Yeni Siteye Giriş İle İlgili Soru ve Cevaplar

Yeni Siteye Giriş İle İlgili Soru ve Cevaplar
13 Mart tarihinde kullanımınıza açılan yeni web sitesi ile ilgili soru ve cevapları haberin devamında
bulabilirsiniz. Burada açıklanan konular dışında sorunuz olması durumunda Amway Müşteri Hizmetleri
Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz.
1. www.amway.com.tr sayfasına girdim.Sayfa açıldığında Kullanıcı Adımı ve Şifremi nereden
gireceğim? (Eski kayıtlı veya siteye ilk defa giriş yapacak yeni kayıt olmuş ASG’ler için)
•
•
www.amway.com.tr açılır.
Sayfanın üst kısmında bulunan “Kullanıcı Adı / Şifre” butonuna tıklanır.
Bu kısımda bulunan Online Yeni ASG/ Müşteri Kaydı butonuna basmayınız. “Online Yeni ASG/
Müşteri Kaydı” butonu sadece Serbest Girişimciler’in müşterilerinin kayıt olması için
kullanılmaktadır.
•
Kullanıcı Adı ve Şifre’nizi yazacağınız bölüme ulaşılır.
2. Eski Serbest Girişimciyim.Eski sitede kullandığım Kullanıcı Adı ve Şifremi biliyorum ve
sistemde kayıtlı e-posta adresim mevcut.Yeni siteye nasıl gireceğim?
Eski bilgilerin tamamı yeni siteye aktarılmıştır.Ana sayfa açılır.
•
•
•
•
•
•
Sayfanın üst kısmında bulunan “Kullanıcı Adı / Şifre” butonuna basılır.
Açılan ekranda ilgili bölüme eski Kullanıcı Adı ve Şifre girilir.
“SONRAKİ” butonuna basılır.
Bu sayfada sistemde kayıtlı olan e-posta adresiniz otomatik olarak gözükecektir.
E-posta adresinizin alt kısmında bulunan “Kullanım Koşullarını kabul ediyorum” kutucuğu işaretlenir.
Bu işlemden sonra kişisel sayfanız açılmış olacaktır.
3.Eski Serbest Girişimciyim.Eski sitede kullandığım Kullanıcı Adı ve Şifremi biliyorum
ancak sistemde kayıtlı e-posta adresim mevcut değil.Yeni siteye nasıl gireceğim?
Eski bilgilerin tamamı yeni siteye aktarılmıştır.
•
•
•
•
•
•
•
www.amway.com.tr açılır.
Sayfanın üst kısmında bulunan “Kullanıcı Adı / Şifre” butonuna basılır.
Açılan ekranda ilgili bölüme eski Kullanıcı Adı ve Şifre girilir.
“SONRAKİ” butonuna basılır.
Bu sayfada sizden istenen bölüme e-posta adresinizi girmeniz gerekmektedir.
E-posta adresinizin alt kısmında bulunan “Kullanım Koşullarını kabul ediyorum” kutucuğu işaretlenir.
Bu işlemden sonra kişisel sayfanız açılmış olacaktır.
4. Eski Serbest Girişimciyim. Kullanıcı Adımı unuttum ancak şifremi (eski sitede
kullandığım) biliyorum.Yeni siteye nasıl gireceğim?
Bu durumda Amway Türkiye Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezini arayarak, Kullanıcı Adınızı talep edebilirsiniz.
Eski Kullanıcı Adınızı aldıktan sonra, siteye e-mail adresinizin sistemde kayıtlı olup olmamasına bağlı olarak, soru
1 veya soru 2’de açıklandığı şekilde giriş yapabilirsiniz.
5. Eski Serbest Girişimciyim. Kullanıcı Adımı biliyorum ancak şifremi (eski sitede
kullanmış olduğunuz) unuttum.Yeni siteye nasıl gireceğim?
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
www.amway.com.tr açılır.
Sayfanın üst kısmında bulunan “Kullanıcı Adı / Şifre” butonuna tıklanır.
Kullanıcı Adı ve Şifre’nizi yazacağınız bölüme ulaşılır.
Bu bölümün sağ alt kısmında bulunan “ŞİFRENİZİ UNUTTUNUZ MU” butonuna basılır.
Açılacak sayfada ilgili kısıma Serbest Girişimci Numaranız
Sistemde kayıtlı e-posta adresiniz (eğer sistemde kayıtlı e-posta adresiniz yok ise, aktif olarak
kullandığınız e-posta adresiniz)
Resimde görülen karakterler girilir
“KABUL ET” butonuna basılır
Girmiş olduğunuz e-posta adresinize otomatik olarak bir doğrulama kodu gönderilir.
e-posta adresinize gönderilen “Doğrulama Kodu”, kopyalanarak, amway.com.tr’de bulunan ilgili
bölüme yapıştırılır.
BU İŞLEM ESNASINDA www.amway.com.tr’de BULUNAN VE DOĞRULAMA KODU’NUN
YAPIŞTIRILMASI GEREKEN SAYFA KESİNLİKLE KAPATILMAMALIDIR.
•
•
•
•
•
•
Yeni Şifre belirleyin ekranı açılır.
İlgili bölümlere belirlemiş olduğunuz Yeni Şifre girilir.
Yeni Şifreniz tekrar girilir
“Kabul Et” Butonuna basılır
Bu işlemin başarılı olması durumunda “Şifreniz değiştirildi” bilgisi ekranınızda görüntülenir.
Sayfanın alt kısmında bulunan “Ana Sayfaya Geri Dön” butonuna basarak, kişisel sayfanızda işlem
yapabilirsiniz. Oturumu tekrar açmanız gerekmemektedir.
6.Amway’e yeni kayıt oldum. Başvuru formumun üzerinde
geçerli bir e-posta adresim mevcut. Siteye nasıl giriş
yapacağım?
ÖNEMLİ NOT:Yeni giren Serbest Girişimciler eski siteye giriş yaparlarken, Kullanıcı Adı kısmına Serbest
Girişimci Numaralarını, şifre bölümüne ise 1234 yazarak giriş yapabilmekteydi. YENİ SİTEYE BU ŞEKİLDE
GİRİŞ YAPMAK MÜMKÜN DEĞİLDİR.
Yeni Serbest Girişimcinin doldurmuş olduğu Başvuru Formu, Müşteri Hizmetleri tarafından sisteme
girilir.Sistem kişinin Başvuru Formu üzerinde belirtmiş olduğu e-posta adresine otomatik olarak bir eposta gönderir. Bu e-postada kişinin AMWAY KAYIT NUMARASI (KULLANICI ADI) ve PIN NUMARASI
(SİTEYE İLK GİRİŞ ŞİFRESİ) bilgileri bulunmaktadır.PIN NUMARASI aynı zamanda kişinin SANTRAL
ŞİFRESİ’dir.
Bu e-posta kişilere ulaştıktan sonra aşağıdaki adımlar izlenmelidir.
•
•
www.amway.com.tr açılır.
Sayfanın üst kısmında bulunan “Kullanıcı Adı / Şifre” butonuna tıklanır.
Bu kısımda bulunan “Online Yeni ASG/ Müşteri Kaydı” butonuna basmayınız. “Online Yeni ASG/
Müşteri Kaydı” butonu sadece Serbest Girişimciler’in müşterilerinin kayıt olması için
kullanılmaktadır.
•
•
•
•
•
Kullanıcı Adı ve Şifre’nizi yazacağınız bölüme ulaşılır.
Kişinin e-posta adresine gönderilen bilgiler hazır edilir.
E-posta ile gönderilen Amway Kayıt Numarası “KULLANICI ADI” kısmına
PIN NUMARASI ise “ŞİFRE” bölümüne yazılır.
“Kullanıcı Adı / Şifre” butonuna basılır.
•
•
•
•
•
•
•
İlk Defa Giriş ekranındaki e-posta adresi bölümüne sisteme kayıtlı olan e-posta adresi otomatik
olarak getirilecektir.
İlgili bölüme belirlediğiniz yeni Kullanıcı Adı
Yine ilgili bölüme belirlediğiniz yeni şifreniz yazılmalıdır.
“Kullanım Koşullarını Kabul Ediyorum” kutucuğu işaretlenir.
Sonraki butonuna basılır.
İlk kez oturum açma doğrulaması sayfasında işleminizin tamamlandığı ve hesabınızın oluşturulduğu
bilgisi görüntülenir.
Sayfanın alt kısmında bulunan “Ana Sayfaya Geri Dön” butonuna basarak, kişisel sayfanızda işlem
yapabilirsiniz. Bu aşamada oturumu tekrar açmanız gerekmemektedir.
7. Amway’e yeni kayıt oldum. Başvuru formumun üzerinde
geçerli bire-posta adresim mevcut değil. Siteye nasıl giriş
yapacağım?
Yeni giren Serbest Girişimciler eski siteye giriş yaparken, Kullanıcı Adı kısmına Serbest Girişimci
Numaralarını, şifre bölümüne ise 1234 yazarak giriş yapabilmekteydi. YENİ SİTEYE BU ŞEKİLDE GİRİŞ
YAPMAK MÜMKÜN DEĞİLDİR.
•
•
•
•
•
Başvuru Formu üzerinde e-posta adresi bulunmadığından, bu kişilere sistem tarafından otomatik
olarak bir e-posta gönderilmemektedir.
Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi aranır ve güvenlik sorularından sonra kişi “PIN NUMARASI”nı
temin eder.
Bu esnada öncelikle bir e-posta adresi edinilmelidir.Bu e-posta adresi siteye ilk kez giriş yapıldığı
esnada sisteme kayıt edilmektedir.
www.amway.com.tr ana sayfası açılır.
Sayfanın üst kısmında bulunan “Kullanıcı Adı / Şifre” butonuna tıklanır.
Bu kısımda bulunan “Online Yeni ASG/ Müşteri Kaydı” butonuna basmayınız. “Online Yeni ASG/
Müşteri Kaydı” butonu sadece Serbest Girişimciler’in müşterilerinin kayıt olması için
kullanılmaktadır.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Kullanıcı Adı ve Şifre’nizi yazacağınız bölüme ulaşılır.
Kullanıcı Adı bölümüne Amway Kayıt Numarası
Şifre bölümüne, Amway Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi’nden telefon ile öğrenilen PIN NUMARASI
girilir.
İlk Defa Giriş ekranındaki e-posta adresi bölümüne e-posta adresi girilir
İlgili bölüme belirlediğiniz yeni Kullanıcı Adı
Yine ilgili bölüme belirlediğiniz yeni şifreniz yazılmalıdır.
Kullanım Koşullarını kabul ediyorum kutucuğu işaretlenir.
Sonraki butonuna basılır.
Değiştirilen e-posta doğrulaması sayfası görüntülenir
Girmiş olduğunuz e-posta adresinize sistem tarafından otomatik olarak bir doğrulama kodu
gönderilir.
e-posta adresinize gönderilen “Doğrulama Kodu” kopyalanarak, amway.com.tr’de bulunan ilgili
bölüme yapıştırılır.
BU İŞLEM ESNASINDA www.amway.com.tr’de BULUNAN VE DOĞRULAMA
YAPIŞTIRILMASI GEREKEN SAYFA KESİNLİKLE KAPATILMAMALIDIR.
•
•
Aynı sayfada bulunan Kullanım Koşulları kutucuğu işaretlenir.
Sonraki butonuna basılır.
KODU’NUN
•
•
İlk kez oturum açma doğrulaması sayfasında işleminizin tamamlandığı ve hesabınızın oluşturulduğu
bilgisi görüntülenir.
Sayfanın alt kısmında bulunan “Ana Sayfaya Geri Dön” butonuna basarak, kişisel sayfanızda işlem
yapabilirsiniz. Bu aşamada oturumu tekrar açmanız gerekmemektedir.
8. Eski ASG/ Üyeyim. Eski siteye hiç giriş yapmadım. Yeni siteye nasıl girerim?
Sistemde kayıtlı e-posta adresiniz var ise:
•
•
•
Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi aranır ve güvenlik sorularından sonra “PIN NUMARASI” temin
edilir.(PIN NUMARASI aynı zamanda santral şifrenizdir)
PIN NUMARASI (Santral Şifresi) oluşturulmamışsa, PIN NUMARASI telefonda oluşturulur.
Bu işlemden sonra Kullanıcı Adı kısmına Amway Kayıt Numaranızı ve şifre bölümüne PIN
NUMARASI (Santral Şifresi) girilerek siteye giriş yapılabilir.
Sistemde kayıtlı e-posta adresiniz yok ise:
•
•
•
Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi aranır ve güvenlik sorularından sonra “PIN NUMARASI” temin
edilir.(PIN NUMARASI aynı zamanda santral şifrenizdir)
Bu esnada öncelikle bir e-posta adresi edinilmelidir.Bu e-posta siteye ilk defa giriş yaptığınız esnada
sisteme kayıt edilmektedir.
Bu işlemden sonra Kullanıcı Adı kısmına Amway Kayıt Numaranızı ve şifre bölümüne PIN
NUMARASI (Santral Şifresi) girilerek siteye giriş yapılabilir.
9. Geç yenileme yapan kişiler yeni siteye nasıl girecekler ?
Siteye ancak geç yenileme yapılan tarihten bir gün sonra giriş yapılabilmektedir.
Sistemde kayıtlı e-posta adresiniz var ise:
•
•
•
Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi aranır ve güvenlik sorularından sonra “PIN NUMARASI” temin
edilir.(PIN NUMARASI aynı zamanda santral şifrenizdir)
PIN NUMARASI (Santral Şifresi) oluşturulmamışsa, PIN NUMARASI telefonda oluşturulur.
Bu işlemden sonra Kullanıcı Adı kısmına Amway Kayıt Numaranızı ve şifre bölümüne PIN
NUMARASI (Santral Şifresi) girilerek siteye giriş yapılabilir.
Sistemde kayıtlı e-posta adresiniz yok ise:
•
•
•
Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi aranır ve güvenlik sorularından sonra “PIN NUMARASI” temin
edilir.(PIN NUMARASI aynı zamanda santral şifrenizdir)
Bu esnada öncelikle bir e-posta adresi edinilmelidir.Bu e-posta siteye ilk defa giriş yaptığınız esnada
sisteme kayıt edilmektedir.
Bu işlemden sonra Kullanıcı Adı kısmına Amway Kayıt Numaranızı ve şifre bölümüne PIN
NUMARASI (Santral Şifresi) girilerek siteye giriş yapılabilir.