Sosyal Güvenlik – Genel Bakış

Transkript

Sosyal Güvenlik – Genel Bakış
Zor durumda kalan Münihli
vatandaşlar için hizmet ve
yardımlar
Leistungen für Münchnerinnen und
Münchner in Notlagen – Türkisch –
Güncelleme
Ocak 20145
Künye
Landeshauptstadt München
Sosyal İşler Daire Başkanlığı (Sozialreferat)
Sosyal Güvenlik Dairesi
(Amt für Soziale Sicherung)
Orleansplatz 11
81667 München
Fotoğraflar: fotolia.com: Karl Naundorf (Titel), Peter Maszlen
(S. 20), Alexander Raths (Titel, S. 25), britta60
(S. 34), PhotoSG (S. 39)
Thinkstock: Kollektion istock: Melpomenem (S. 3),
furtaev (S. 12), Sarah Garner (S. 15), diego_cervo
(S. 23), Choreograph (S. 31), nataliaspb (S. 28),
curtis_creative (S. 9), JackF (S. 36);
Kollektion Blend Images: John Lund (S. 42)
Düzenleme: Uta Börger | www.in-wort-und-bild.net
Basım: Stadtkanzlei München
%100 geri dönüşümlü kağıda basılmıştır.
Çeviri: Ethno-Medizinisches Zentrum e.V.
Güncelleme Ocak 2014,
5 21. Baskı
Saygıdeğer Münihliler,
Sosyal Güvenlik Kurumu’nun görevi,
Münih’te yaşayan bireylerin ekonomik ve
sosyal varlığını güvence altına almaktır.
Bu hedefe ulaşmaya yönelik hukuki dayanaklar özellikle Sosyal Yardım Kanunu
XII’de yer almaktadır (SGB XII).
Sosyal devlet anlayışı, her yardıma ve bakıma muhtaç bireyin gerektiği gibi bakılması anlamına gelmektedir. Fakirlik içinde yaşadığı veya diğer bireylerin yardımına muhtaç
olduğu için hiç kimse ayrıma tabi tutulamaz ve aşağılanamaz.
Sosyal yardım, farklı zor yaşam şartlarında destek alma hakkı
demektir.
Bu broşürle birlikte sizlere muhtemel yasal ve gönüllü
yardımlar ile gerekli şartlar ve ilgili başvuru yerleri hakkında
genel bilgi vermek istiyoruz. Ne tür hizmetlerin var olduğunu
ve bunları nerelerden alabileceğinizi öğreneceksiniz.
Yardıma ihtiyaç duyarsanız, bize başvurmak için lütfen tereddüt etmeyiniz.
Gertraud von Gaessler
Sosyal Güvenlik Dairesi Başkanı
1
İçerik
A. Önemli Kavramların Açıklanması
Sayfa 3
B. Çalışma hayatından tamamen ayrıldınız mı? Sayfa 9
C. Eğer çalışma hayatından geçici bir
süre veya süreli olarak ayrıldıysanız Sayfa12
D. Bakıma muhtaç mısınız? Sayfa 1
5
E. Yaşlılar Evinde İkamet Sayfa20
F. Yaşlılara Yardım Sayfa 2
3
G. Sağlık sigortanız yok mu veya sigorta
primlerinizi ödeyemiyor musunuz?
Sayfa25
H. Mobil yemek hizmeti Sayfa28
I. Ev işlerinde yardım Sayfa31
J. İnsan onuruna uygun ikamet
şartlarının tekrar sağlanması
Sayfa34
K. Borç ve iflas durumunda yardım Sayfa 3
6
L. Kanuni Müşavirlik Sayfa 3
9
M. Münih-Pasaportu (München-Pass) – Münih
Belediyesinin gönüllü bir hizmeti Sayfa42
N. Adresler Sayfa 4
5
2
A. Önemli Kavramların Açıklanması
Bu broşürde, örneğin geçinmek için maddi imkanınız
çok az ise, yardıma veya bakıma muhtaç iseniz, yasal
ve gönüllü yardımlardan nasıl yararlanabileceğinize
yönelik genel bilgiler bulacaksınız. Size öncelikle sosyal yardımın bazı önemli ilkelerini ve kavramlarını
açıklamak istiyoruz.
1. Sosyal yardım nedir?
Sosyal yardım, insan onuruna uygun bir yaşam sürmeye
hizmet eden yasal bir hizmettir. Kendi kaynakları ile geçinemeyen veya gerekli desteği başkalarından alamayanların
belli koşulların sağlanmasıyla farklı bazı hizmetleri yasal olarak talep etme hakkı vardır. Zor duruma düşenler, kişisel ve
ekonomik durumları dikkate alınarak yardım alırlar.
2. Ne zaman sosyal yardım alınır?
Kendi kendinize (artık) geçinemiyor (örneğin kendi kazancınızla) veya dışarıdan gerekli olan desteği
alamıyorsanız (emeklilik, sağlık sigortası vb., veya aile
yakınlarından), ancak o zaman sosyal yardım alabilirsiniz.
Sosyal yardım almadan önce tüm diğer imkanlar tüketilmiş
ve hak taleplerinde bulunulmuş olmalıdır. Buna „Sosyal
Yardımda Talilik” denir.
3. SGB XII’ye (Sosyal Yardım Kanunu XII)
göre geçim için kimlere yardım yapılmaz?
Çalışabilir olan ama iş bulamayan veya ihtiyaçlarını ( No.
4) karşılayacak kadar para kazanamayanlar, geçim güvencesi
hizmetleri kapsamında iş kurumuna (Jobcenter) İşsizlik Ücreti II için başvurabilirler. Bu durumda olanlar Sosyal Yardım
Kanunu İkinci Kitap (SGB II) kapsamında destek alırlar. Muhtemel talepler ve hizmetler için, her Sosyal Hizmetler Bürosunda bulunan (Sozialbürgerhaus) İş Kurumuna (Jobcenter)
başvurabilirsiniz.
4
Konutu olmayan bireyler Evsizler Yardım Merkezindeki
(Abteilung Zentrale Wohnungslosenhilfe) Bilgilendirme
Masasına (Infothek) başvurabilirler.
Adresler sayfa 45
4. İhtiyaç ve daha fazla ihtiyaç ne demektir?
İhtiyaç, bir bireyin uygun geçimi için talep edebileceği maddi
tutardır. Buna özellikle şunlar dahildir:
• Düzenli İhtiyaç (buna örneğin gıda harcamaları, kıyafet, bina
yönetimi, ev eşyaları, elektrik, su, tamiratlar, boş zaman
aktiviteleri giderleri dahildir)
• Barınma ve ısıtma için makul giderler
Düzenli geçim ihtiyacı farklı tutarlarda olabilir, yaş grubuna
ve yaşam çevresine bağlıdır. Örneğin, çocuklar yetişkinlere
oranla daha düşük bir düzenli geçim ihtiyacı alırlar. Bu durumda „esas” olan bir düzenli geçim ihtiyacından söz edilir.
Yalnız yaşayan yetişkinler için Münih’te bu tutar halen 420,Avro’dur.
Bakıma muhtaç olup oluşan bakım giderlerini
karşılayamayan bireyler için geçim ihtiyacı, duruma göre
bakım için gerekli olan bir parasal yardım da olabilir.
Bazı bireylerin bunun dışında daha fazla geçim ihtiyacı gereksinimi olabilir, daha fazla giderleri olabilir (örneğin hamileler).
Aynı zamanda sağlık nedenleriyle pahalı bir beslenme durumunda olanlar da daha fazla geçim ihtiyacı alabilirler. Esas
alınan düzenli geçim ihtiyacına ek olarak hesaplanır ve böylece hak sahibi kişinin alacağı tutar yükseltilir.
5
5. Kazanç ve mal varlığı nedir?
Bununla genelde bireysel kazanç ve mal varlığı kastedilmiştir
ancak, örneğin ayrı yaşamayan eş veya hayat arkadaşların
kazanç ve mal varlıkları da.
Kazanca özellikle ücret, maaş, emeklilik maaşı, nafaka
ödeneği, kira gelirleri ve faiz gelirleri sayılır.
Mal varlığı denildiğinde, örneğin nakit para, vadeli hesap,
değerli kağıtlar, konut edindirme hesapları, hayat sigortaları,
binek araçları, müstakil ev ve arsalar, apartman daireleri
(makul büyüklükte oturulan gayrimenkuller hariç)
anlaşılmaktadır.
6. Kazanç ve mal varlığı düzeylerinin tetkiki
Sosyal yardım alıp alamayacağınızın tespiti için, önce kazanç
düzeyiniz tetkik edilir. Yardım alıp alamayacağınız, alacaksanız
hangi düzeyde olacağı hesaplanır. Burada ihtiyacınız (ne
kadara ihtiyacınız var?) kazancınızla (bunun için ne kadarını
karşılayabiliyorsunuz?) karşılaştırılır.
Mal varlıkları da önem taşır ama burada „vergiden muaf
tutarlar” da söz konusudur. İhtiyaç duyduğunuz muhtemel
yardımlara göre bir muaf tutar belirlenmiştir. Sosyal yardım
alsanız da, bu sizin seçiminize bırakılmıştır.
6
Örnek
Yaşlılıktaki temel sosyal güvence yardımında ve iş
gücü kaybında muaf tutar halen yalnız yaşayan bir
birey için 2.600,- Avro‘dur. Eğer kişi partneriyle birlikte yaşıyorsa, bu tutar ek olarak 614,- Avro artar.
Parasal bir destek alıp alamayacağınıza yönelik yapılan tetkik
sonrasında yazılı bir bildirim alırsınız. Bu yazıda ödemenin
hangi tutarda olacağı ve bunun nasıl hesaplandığı bildirilmektedir.
7. Aile bireyleri nafaka ödemek zorunda mıdır?
Kural olarak nafaka ödemekle yükümlü aile bireylerine
(örneğin, ebeveynler, çocuklar, ayrı yaşayan veya boşanmış
eşler) ödemeler başladığında sosyal yardım kurumu (burada
Münih Belediyesi) tarafından yazıyla bildirim yapılır.
Gerçekte nafaka ödenip ödenmeyeceği, aile bireylerinin kazanç ve kişisel düzeylerine ve yardım türüne bağlıdır.
8. Nereden ve nasıl yardım talep edebilirsiniz?
Lütfen ilk önce Sosyal Hizmetler Bürosundaki (Sozialbürgerhaus) Bilgilendirme Masasına (Infothek) başvurunuz. Sosyal
Hizmetler Bürosunun görev alanı ikamet adresinize bağlıdır.
Sosyal Hizmetler Bürosunun adreslerini
sayfa 45 ‘de bulabilirsiniz. Veya Internette:
www.muenchen.de/sbh
7
Bilgilendirme Masasından müracaatınızın kabulü için
bir randevu almak üzere yetkili uzmanın adını ve telefon
numarasını öğrenebilirsiniz.
Buraya bizzat gidemeyecek durumdaysanız, talebinizi,
örneğin bir ev ziyaretinde de iletme imkanı vardır.
9. Müracaat için neye ihtiyacınız vardır?
İlk randevunuza lütfen aşağıdaki dokümanları beraberinizde
getiriniz:
• Kimlik, varsa ağır engelli kimliği
• Kira sözleşmesi ve en son kira yükseltme yazısı
• Kazanç belgeleri ( örneğin, ücret dökümü, emeklilik bildirimi)
• Mal varlığı belgeleri (örneğin, vadeli hesap, değerli
kağıtlar, yapı tasarruf sözleşmeleri, hayat sigortaları, motorlu araçlar, müstakil ev ve arsa varlıklarına yönelik vb.
belgeler)
• Son üç ayın banka hesap dökümleri
İsterseniz
www.muenchen.de/sozialamt
Internet sayfasından da bilgi alabilirsiniz.
8
B. Çalışma hayatından
tamamen ayrıldınız mı?
Yaşlılık veya sürekli iş gücü kaybı nedeniyle
çalışma hayatından tamamen ayrılmış ve kendi
kaynaklarınızla kendi geçiminizi sağlayamayacak
durumdaysanız, yaşlılıkta ve iş gücü kaybı temel
sosyal güvence yardımı talebinde bulunabilirsiniz
(§§ 41 ff. SGB XII).
1. Kimler talepte bulunabilir?
Temel sosyal güvence yardımından yararlanabilecekler:
• Yaşlılık emeklilik maaşı için öngörülen yaş sınırına
ulaşanlar veya
• 18 yaşını doldurmuş olanlar
• ve yasal emeklilik sigortası kapsamında ilgili çalışma
alanının durumundan bağımsız olarak süreli olarak tam iş
gücü kaybına uğramış olanlar
• ve kendi maddi kaynakları yeterli olmayanlar.
İş arayanlar, çalışabilir durumda olanlar ve onların aile bireyleri Sosyal Hizmetler Bürosunda bulunan İş Kurumuna (Jobcenter) İşsizlik Maaşı II için başvuruda bulunabilirler.
2. Hangi hizmet ve yardımları alabilirsiniz?
•
•
•
•
Belirlenmiş normal geçim ihtiyacı
Barınma ve ısınma için makul ödemeler
Muhtemel ek ihtiyaçlar için ilave ödeme
Sağlık ve bakım sigortası ödemeleri (şayet zorunlu sigorta
mevcut değilse)
• Diğer yasal belirlenmiş konulardaki giderler (örneğin,
eğitim ve çocukların okul etkinliklerine katılımı, beyaz eşya
dahil ilk ev tedarikleri, kıyafet için ilk tedarik)
10
Lütfen dikkat ediniz
Temel sosyal güvence yardımı (Grundsicherung) alabilmek için yazılı bir başvuru gereklidir. Başvurunun kabulü için Sosyal Hizmetler Bürosundaki (Sozialbürgerhaus) yetkili uzman ile lütfen bir randevu kararlaştırınız.
Yardım, talebin sosyal yardım kurumuna ulaştığı ayın
ilk gününden itibaren gerçekleştirilebilir. (örneğin,
talebiniz 17 Mayısta ulaştıysa, 1 Mayıs itibariyle ödeme
yapılır.)
3. Bilgi
Düzenli olarak aylık yardım talebiniz yok ise, duruma bağlı
olarak bir kereye mahsus para yardımı sağlanabilir (örneğin,
ev için ilk eşya donatımı).
Muhtemelen kira yardımı da talepler arasında yer alabilir.
Kira yardımı da aynı biçimde Sosyal Hizmetler Bürosundan
veya posta yoluyla talep edilebilir.
11
C. Eğer çalışma hayatından geçici
bir süre veya süreli olarak
ayrıldıysanız ne olur?
Eğer süreli bir iş gücü kaybı nedeniyle geçici olarak çalışamıyorsanız ve bunun sonucunda da kendi maddi imkanlarınızla geçiminizi
sağlayamıyorsanız, geçiminiz için yardım talep
etme imkanı vardır (§§ 27 ff. SGB XII).
1. Kimler hak sahibidir?
Almanya’da yaşayanlar, eğer
• gerekli olan geçim şartlarını tamamen veya yeterince
kendi maddi imkanları ile karşılayamayanlar ve
• altı aydan daha fazla, fakat süresiz olmayan ve günde
3 saatten daha az çalışabilme durumunda olanlar.
Çalışabilir durumda olan ve yardıma muhtaç olanlar, Münih
İş Kurumunda (Jobcenter) İşsizlik Maaşı II talebinde bulunabilir. İş Kurumu (Jobcenter), Sosyal Hizmetler Kurumunda
yer almaktadır.
2. Hangi hizmet ve yardımları alabilirsiniz?
•
•
•
•
Belirlenmiş Düzenli Geçim İhtiyacını
Barınma ve ısınma için makul ödemeler
Muhtemel ek geçim ihtiyacı ödemeleri
Sağlık ve bakım sigortası ödemeleri (şayet zorunlu sigorta
mevcut değilse)
• Yasal belirlenmiş tek seferlik yardımlar (örneğin, beyaz
eşya dahil ilk ev tedarikleri, kıyafet için ilk tedarik, eğitim
ve çocukların etkinliklere katılımı için ödeme)
13
Geçim için yapılan yardım, yardım ihtiyacının sosyal
yardım kurumu tarafından öğrenildiği günden itibaren
ödenir. Bu tarihten önceki günler için ödeme mümkün
değildir, borçlar üstlenilemez. (Örneğin, belli bir süreyi
geçirmek üzere borç para aldıysanız, bu tutar size ödenmeyecektir.)
Kira borçları bir istisnadır
( K Bölümüne bakınız, sayfa 38).
3. Bilgi
Aylık geçim yardımı almaya hakkınız bulunmuyorsa, duruma bağlı olarak bir kereye mahsus para yardımı sağlanabilir
(örneğin, ev içi için ilk eşya donanımı).
Muhtemelen kira yardımı da talepler arasında yer alabilir.
Kira yardımı da aynı biçimde Sosyal Hizmetler Bürosundan
veya posta yoluyla talep edilebilir.
14
D. Bakıma muhtaç mısınız?
Fiziksel, zihinsel veya ruhsal bir hastalık/engel nedeniyle bakıma muhtaçsanız, öncelikle kendi bakım
sigortanıza başvurmalısınız. Eğer bakım sigortanız
yoksa veya bakım sigortasının hizmetlerini kendi
maddi imkanlarınızla ödeyemeyecek durumdaysanız,
Sosyal Hizmetler Bürosuna (Sozialbürgerhaus)
başvurarak bakım için yardım (§§ 61 ff. SGB XII) talebinde bulunabilirsiniz.
Örneğin, evinizde oturduğunuz için evde verilecek sabit
olmayan bir yardıma mı yoksa bakım evinde yaşadığınız
veya böyle bir yere taşınmak istediğiniz için yatılı bir yardıma
ihtiyaç duyup duymadığınız ayırt edilir. Münih Belediyesi
evlerde verilen yardımlar, Yukarı Bavyera Bölgesi de (Bezirk
Oberbayern) yatılı yardımlar için yetkilidir ( E Bölümüne de
bakınız, sayfa 22).
1. Kimler yardım alabilir?
Gerekli temel bakımı (örneğin, çamaşır yıkama, giyinme)
ve ev ihtiyaçlarının teminini (alışveriş, ev temizliği vb.) artık
yardım almaksızın halledemeyen bireyler, bakım için gerekli
destekleri alırlar.
Bunun için, Sağlık Sigortasının Tıbbi Hizmeti (MDK)
tarafından bir bakım basamağı derecelendirilmesi yapılması
zorunludur. Sigortası olmayanlar Sağlık ve Çevre Dairesi
tarafından muayene edilir. Bu muayene, ilgili Sosyal Hizmetler Bürosunun (Sozialbürgerhaus) talimatıyla gerçekleşir
( sayfa 45).
Yardıma muhtaçlık kapsamına göre, derecelendirme farklı
bakım basamaklarında gerçekleşir:
Bakım Basamağı I (oldukça bakıma muhtaç),
Bakım Basamağı II (ağır bakıma muhtaç),
Bakım Basamağı III (yüksek derecede bakıma muhtaç).
2. Hangi hizmet ve yardımlar alınabilir?
• Bakım ödemesi: Bakım giderlerini karşılamak üzere para
desteği alırsınız.
16
• Bakım hizmeti gideri: Bakım hizmeti sağlayan kuruluşa
yerine getirdiği bakım hizmeti için belirlenen para tutarında
ödeme yapılır.
• Kombine ödeme: Yukarıdaki iki ödeme duruma göre kombine edilebilir, örneğin aile bireyleri ve bir hizmet sağlayıcı
bakımı bölüşürlerse.
3. Ne kadar para ödenebilir?
Bu bakım basamağına bağlıdır. Halen aşağıdaki tutarlar
geçerlidir:
Bakım ödemesi
Ayni eda
Bakım Basamağı I 244,00 € 468,00 €
Bakım Basamağı II 458,00 € 1.144,00 €
Bakım Basamağı III 728,00 € 1.612,00 €
4. Günlük hayat kabiliyetinin kısıtlanmasında
yardım (örneğin, Demans)
Demans hastalığına bağlı olarak kabiliyet kaybı, zihinsel
engeller veya psikolojik rahatsızlıklar yaşayan bireyler günlük
yaşamlarında oldukça fazla kısıtlanmış olabilir. Bunlar için
yasa koyucu özel düzenlemeler öngörmüştür. Böylece Bakım
Basamağında olmayan bireyler de bakım ödemesi ve bakım
ayni yardımı alabilirler. Bu durumda „Bakım Basamağı 0” söz
konusudur.
Bakım ödemesi
Ayni eda
Bakım Basamağı 0 123,00 € 231,00 €
Bakım Basamağı I 316,00 € 689,00 €
Bakım Basamağı II 545,00 € 1.298,00 €
Bakım Basamağı III 728,00 € 1.612,00 €
17
5. Ödemeyi kim yapar?
Tüm bakım sigortası olan bireyler öncelikle kendi bakım
sigortalarına başvurmak zorundadır. Bakım sigortası
tarafından yapılacak azami ödemeler 3. ve 4. başlıkta belirtilen tutarlar kadardır.
Bakım sigortası olmayanlar veya sabit tutarların üzerinde
bakım masrafları için paraya ihtiyacı olanlar ilgili Sosyal Hizmetler Bürosundan ( sayfa 45) yardım talep edebilirler.
Bakım sigortasının ödemelerine göre aşağıdaki farklılıklar
vardır:
• Sosyal yardım ödenekleri kazanç ve mal varlıklarına bağlıdır
(bakım giderlerinin tarafınızca hangi oranda karşılanıp
karşılanamayacağı önceden hesaplanır).
• Uygun bireysel bakım için gerekli tüm bakım giderleri
karşılanabilir (örneğin, bakım hizmeti için bakım sigortası
tarafından verilen paranın yetersiz kalması nedeniyle
karşılanamayan ek giderler).
• Henüz bir bakım basamağına ulaşılmadan oluşan giderler
için de gerekli yardımlar karşılanabilir (örneğin, ev işlerinde
yardım ( Bakınız Başlık I, sayfa 31), telefonda yardım,
bakım desteği).
Yardımlar, kural olarak yardım ihtiyacı sosyal hizmet kurumu tarafından öğrenildiği günden itibaren onaylanır.
18
6. Bilgi
Bakıma muhtaç olmayan 65 yaş üstü yaşlıların duruma göre
yaşlılık yardımı alma imkanı vardır
( Bakınız Başlık F, sayfa 23).
Bakım konusunda daha fazla bilgiye aşağıdaki Internet
sayfasından ulaşabilirsiniz:
 www.bmg.bund.de/pflege.html
Eğer bakım sigortası ile ilgili daha ayrıntılı bilgi edinmek isterseniz, Federal Sağlık Bakanlığının „Bakım el kitabı – Bakım
hakkında bilmeniz gereken her şey” başlıklı broşürünü tavsiye ederiz.
 www.bundesgesundheitsministerium.de / Publikationen
Internet sayfası üzerinden broşürü indirebilir veya sipariş
verebilirsiniz.
Bir engel nedeniyle yardıma ihtiyaç duymanız halinde
(örneğin, sosyal aktiviteler için refakat veya engelli bireyler
için ulaşım hizmetleri) Oberbayern Bölgesi sizin ilgili temas
kurumunuzdur.
Oberbayern Bölgesi (Bezirk Oberbayern)
Bölge Yönetimi (Bezirksverwaltung)
Prinzregentenstraße 14
80538 München
Tel.:
089 / 21 98 - 01
Fax:
089 / 21 98 - 119 00
19
E. Yaşlılar Evinde İkamet
Bakıma muhtaç olmayan ancak, sağlık sorunları
nedeniyle bir yaşlılar kurumuna (Yaşlılar evinin
donatılmış bölümü veya yaşlıların kaldığı ve
bakım alınan bir tesis) taşınmak isteyenler veya
zorunda kalanlar, yaşlılar kurumlarından (§ 27 b
SGB XII) yardım talebinde bulunabilirler.
Aşağıdaki bireyler:
• Bakıma muhtaç olmayan (sağlık sigortasının tıbbi hizmetleri
tarafından belirlenmiş olan temel bakım ihtiyacı günlük 15
dakikanın altında olanlar) ve
• oluşan giderleri tamamen veya kısmen kendi maddi
imkanları ile karşılayamayanlar ve
• bir yaşlılar kurumuna taşınma öncesinde yaşam merkezleri
Münih olanlar
2. Neler için ödeme yapılır?
Eğer emeklilik maaşınız ve diğer gelirleriniz ev giderlerinizi
karşılayacak düzeyde değilse, Sosyal Güvenlik Bürosu eksik
olan kısmı üstlenir ve kural olarak doğrudan yaşlılar kurumuna ödemede bulunur. Siz tüm kazancınızı ev giderleri için
harcamak zorunda kalacaksınız ama size „peşin ödeme” adı
altında aylık bir cep harçlığı verilecektir. Bu para sizin serbest
kullanımınıza bırakılmıştır.
3. Ödemeyi kim yapar?
Bir yaşlılar yurduna taşınma ile ilgili sorularınız var ise,
planlanmış taşınmadan önce aşağıdaki büroya başvurunuz:
Sosyal Güvenlik Kurumu (Amt für Soziale Sicherung)
Kurumlarda Ekonomik Yardım Dairesi
(Abt. Wirtschaftliche Hilfen in Einrichtungen)
Schwanthalerstraße 62
80336 München
Tel.: 089 / 233 - 468 29 veya - 468 26
E-Mail: [email protected]
21
Sizin için bir bakım basamağı tespit edilmiş veya günlük
temel bakım ihtiyacı 15 dakikanın üzerinde ise, sizin için artık
Münih Belediyesi değil Oberbayern Bölgesi yetkilidir.
Bu durumda lütfen aşağıdaki adrese başvurunuz:
Oberbayern Bölgesi Hizmet Bürosu
(Servicestelle des Bezirks Oberbayern)
Prinzregentenstraße 14
80538 München
Tel.: 089 / 21 98 - 210 10
Fax 089 / 21 98 - 052 10 10
Internet:www.bezirk-oberbayern.de
4. Nerede boş yerler bulabilirim?
Münih Bakım Borsası mevcut boş yerler hakkında bilgi vererek Münih kenti ve çevresindeki kurum ve kuruluşlara ilişkin
genel durumu açıklamaktadır. Bunun dışında, ek bilgi ve
danışma hizmetleriyle bakım sigortası ile ilgili sorularınıza
cevap alabileceğiniz bilgileri sunmaktadır.
Internette bilgi alabileceğiniz link:
 www.muenchnerpflegeboerse.de
22
F. Yaşlılara Yardım
Yaşlı bireylerin de sosyal yaşama katılabilmesi ve
yaşlılığa bağlı riskleri minimize edebilmek için,
yaşlılık yardımı kapsamında (§ 71 SGB XII) farklı
imkanlar sağlanmaktadır.
1. Kimler yaşlılık yardımı alabilir?
Başvuru yapabilecek bireylerin
• 65. yaşını doldurmuş
• kendi maddi imkanlarının yetersiz olması gereklidir.
2. Hangi hizmet ve yardımları almak
mümkündür?
• Ulaşım giderleri için katkı:
Başka kurumlardan bu konuda yardım alınamıyorsa, bu
katkı bir yaşlılar kartının veya bir biletin satın alınmasında
yardımcı olacaktır.
• Telefon yardımı:
Bu hizmet özellikle, evinden kısıtlı bir biçimde çıkabilecek
durumda olan bireylerin aileleri/tanıdıkları ile olan irtibatın
devamına hizmet etmektedir.
• Evden Acil Çağrı Sistemi:
Yardım çağırmak için normal bir telefonun yetersiz kalacağı
hayati tehdit oluşturabilecek bir durumla ilgili olarak, farklı
giderler (bağlantı ücretleri vb.) üstlenilebilir.
Yaşlılık yardımı için bakımla yükümlü akrabalar bakım ücreti
ödemek zorunda değildir.
24
G. Sağlık ve bakım sigorta primlerinizi
ödeyemiyor musunuz veya sağlık
ve bakım sigortanız yok mu?
Eğer sağlık ve bakım sigortası primlerinizi
ödeyemediğiniz veya sigortanız olmadığı için
doktor muayenesine gidemediyseniz, sigorta
prim giderlerini Sosyal Hizmetler Bürosundan
talep etme imkanı vardır (§ 32 SGB XII).
1. Geçim için temel sosyal güvence yardımı
veya geçim yardımı aldığınızda, hangi hizmet
ve yardımları almanız mümkündür?
Temel sosyal güvence yardımı ( B Bölümüne bakınız, sayfa 9) veya geçim yardımı ( C Bölümüne bakınız, sayfa 12)
aldığınızda ve önceden zorunlu sağlık sigortalı değilseniz
(örneğin, emekliliğiniz üzerinden), gönüllü yasal sağlık
sigortası primleri karşılanır. Özel sigortalı olanlar için sigorta
şirketinizin temel tarifesinin yarısına kadar olan tutar ödenebilir. Aynı zamanda bakım sigortanızın primleri de karşılanır.
Eğer temel sosyal güvence yardımı veya geçim yardımı
alıyorsanız ve bir sigorta mümkün değilse, yasal bir sigortaya kayıt ettirilirsiniz. Orada kayıtlı olanlarla aynı hizmetlerden yararlanırsınız ve size doktora gittiğinizde ibraz
edebileceğiniz bir sigorta kartı verilir.
2. Temel sosyal güvence yardımı veya geçim
yardımı almıyorsanız, hangi hizmet ve
yardımlardan yararlanabilirsiniz?
Ne temel sosyal güvence yardımı ne de sosyal yardım
almıyorsanız, daha önce sözleşmeli veya serbest olarak
çalışmış olma durumunuza göre kendiniz yasal veya özel bir
sağlık sigortasına sigorta yaptırmak zorundasınız. Almanya’da
sağlık sigortası yaptırma zorunluluğu vardır.
Bugüne kadarki kazanç ve mal varlıklarınız geçiminiz için yeterli olmuş olsa da, sağlık sigortası primlerini karşılamak için
yeterli paranız yoksa, yetkili Sosyal Hizmetler Bürosunda
( sayfa 45) sağlık (ve bakım) sigortanızın ödenmesi için
hangi imkanların olduğunu öğrenebilirsiniz.
26
İstisnai durumda sağlık için de (§§ 47 ff SGB XII) yardımlar
alabilirsiniz. Burada özellikle doktor muayene giderlerinin
ödenmesi söz konusudur.
27
H. Mobil yemek servisi
Yaşlılığı veya hastalığı nedeniyle yemek yapma
imkanı olmayan bireyler, mobil yemek servisini
ödeyebilmek için maddi olarak desteklenebilir
(§§ 27a ve 42 SGB XII).
1. Kimler mobil yemek servisi talep edebilir?
Temel sosyal güvence yardımı veya devam eden geçim
yardımı alan yaşlı veya hasta bireyler ilave kazanç tetkiki
yapılmaksızın mobil yemek servisi talep edebilirler.
• Temel sosyal güvence yardımı (Grundsicherung)
( B Bölümüne bakınız, sayfa 9)
• veya devam eden geçim yardımı (Hilfe zum Lebensunterhalt) ( C Bölümüne bakınız, sayfa 12)
Mobil yemek servisine ihtiyacı olup temel sosyal güvence
yardımı veya geçim yardımı almayan bireyler ilgili Sosyal
Hizmetler Bürosuna ( sayfa 45) başvuruda bulunabilirler.
2. Hangi yardımları almak mümkündür?
Mobil yemek servisi giderlerine günlük bir katkı mümkündür. Bu katkı gerçek yemek fiyatından bağımsızdır ve sadece giderlerin bir kısmını karşılar. Özel gıdalar için masraflar
karşılanmaz. Fakat sağlık sorunları nedeniyle özel bir yemek
gerekli ise ve bu nedenle ek bir maliyet oluşuyorsa, pahalı
gıda nedeniyle daha fazla ihtiyaç için yine Sosyal Hizmetler
Bürosuna ( sayfa 45) başvurabilirsiniz.
3. Nereden mobil yemek servisi alabilirim?
Münih’te bağımsız sosyal yardım dernekleri bu hizmeti bölgesel olarak sunmaktadır. „Mobil yemek servisi” eyleminin
yanı sıra bazı dernekler, özellikle de bazı yaşlılar ve servis
merkezleri (ASZ) „öğle masası” diye adlandırılan bir düzenleme yaptılar.
29
ASZ hakkında bilgilere
 www.muenchen.de/asz
linkinden ulaşabilirsiniz.
Mobil yemek servisi konusunda bakımla yükümlü akrabalar
bakım ücreti ödemek zorunda değildir.
30
I. Ev işlerinde yardım
Henüz bakıma muhtaç olmayan ancak, ev işlerini
yürütmekte zorluklar yaşayanlar Sosyal Hizmetler
Bürosuna (§ 61 SGB XII) başvurarak ev işlerinde
yardımcı bir kişi için giderlerin karşılanmasını talep
edebilir.
Destek şu kişiler için mümkündür:
• Henüz bakıma muhtaç olmayanlar (temel bakım ihtiyacı 45
dakikanın altında)
• ev işlerinin yürütülmesinde yardım (örneğin, ev
temizliğinde, çamaşır yıkamada, alışverişte, yemek yapmada)
• ve ev işlerinde yardımcı bir kişiyi kendi maddi imkanları ile
ödeyemeyenler.
2. Ev işlerinde yardım için nereye başvurulabilir?
Eğer ev işlerinde yardım için başvuru yapmak istiyorsanız,
lütfen yetkili Sosyal Hizmetler Bürosundaki ( sayfa 45)
işlem kabul kısmına (SGB XII) başvurunuz. Ev işlerinde
yardıma gerek olup olmadığı, Bölge Sosyal Bürosu
çalışanları tarafından yapılacak bir ev ziyareti ile tespit edilir.
3. Yardımı kim yerine getirir?
Ev işlerinde yardımın hangi boyutta (örneğin, haftalık üç
saat) yapılacağının tespit edilmesinden sonra, yardımın
onaylanmış bir bakım ve ev işleri hizmetleri şirketi veya bir
özel kişi tarafından mı sağlanacağına siz karar verebilirsiniz.
4. Ev işlerinde yardımcı personel için ne
kadar para verilir?
Bu durum, ne kadar yardıma ihtiyaç duyduğunuza ve yardımı
kimin yürüttüğüne bağlıdır. Eğer onaylanmış bakım veya ev
32
işleri hizmetleri şirketi işi yürütürse, tespit edilmiş toptan
fiyatlara göre hesaplama yapılmaktadır.
Özel kişilerin çalıştırılması için saat başı bir ücret
belirlenmiştir. Halen bu ücret yaklaşık 13 Avro’dur. Bu ücretten sosyal sigorta primleri ile vergiler de ödenmesi gerekmektedir.
Aileye yakın kişilere ödeme yapılmaz (örneğin aile bireylerine).
5. Para nasıl ödenir?
Normal olarak bakım/ev işleri şirketi, oluşan giderleri
doğrudan Sosyal Hizmetler Bürosu ile hesaplaşır. Eğer özel
kişiler çalıştırılmış ise, ev işlerinde yardımcı olan kişiye ücretini ödemek üzere para bizzat size ödenir.
33
J. İnsan onuruna uygun ikamet
şartlarının tekrar sağlanması
Bu yardımı, oturdukları evleri çok bakımsız durumda
bulunan ve insan onuruna uygun ikamet şartlarını
kendi başlarına sağlayamayacak olan kişiler alabilir.
1. Kimler yardım talep edebilir?
İkamet şartları nedeniyle, çöp temizliğine motive edebilecek
sosyal çevreye sahip olmayan, yardıma muhtaç ve işlerin
üstesinden gelemeyen Münihli vatandaşlar.
2. Bu yardım nasıl alınabilir?
Bölge Sosyal Güvenlik Kurumunun (BSA) çalışanları
çoğunlukla bu özel durumu fark ederler, Sosyal Hizmetler
Bürosunda çalışırlar ve gerekli adımların atılmasını sağlarlar.
Mağdurları bu zorlayıcı durumda desteklemek için çöp temizleme uygulaması sosyal pedagojik destek altında yürütülür.
3. Hangi yardımları almak mümkündür?
Bu yardım hem bir kira hem de bir ev sahipliği durumunda
mümkündür. Gerekli bir çöp temizleme işleminde kural olarak kapsamlı bir temel temizlik de yapılır. Bakımsızlık nedeniyle evde estetik tamiratları veya yeni mobilyalar gerekli
olacaksa, bunlar için de ödeme yapılabilir.
4. Özel durum
Bu yardım, kazanç ve mal varlıkları dikkate alınmaksızın
sağlanır.
Bakımla yükümlü aile bireyleri bakım ücreti ödemek zorunda
değildir.
35
K. Borç ve iflas durumunda yardım
Münih Belediyesi Borçlu Danışma Hizmeti finansal
problemlerin (§ 11 SGB XII) giderilmesi için yardım
sunar. Bu hizmet tamamen bir danışma hizmeti olup
sizinle birlikte uygun ve bireysel bir çözüm bulmaya
çalışır.
1. Kimler borçlu danışma hizmeti alabilir?
Maddi problemler yaşayan ve borçlanma ve aşırı borç nedeniyle yardıma ihtiyaç duyan tüm Münihli vatandaşlar.
2. Borçlu Danışma Hizmeti hangi imkanları
sunar?
Size aşağıdaki durumlarda yardım ve danışma hizmeti verilir:
• Mevcut kişisel ve ekonomik şartların tespit edilmesi
• Geçim güvencesi
• Ev idaresi ve bütçe planlaması
• Hukuki sorunların çözümlenmesi
• Borçluyu koruma önlemleri (bir haciz koruma hesabının
açılması)
• Borçların alacaklılarla mahkeme dışı uzlaşmayla düzenlenmesi
• Mahkeme nezdinde bir iflas davası kapsamında borçların
tasfiye edilmesi
Dikkat
Parasal destek verilmez.
3. Hangi giderler oluşur?
Borçlu Danışma Hizmeti ücretsizdir ve elbette ki resmi
gizlilik yükümlülüğü kurallarına tabidir.
37
4. Nereye başvurmak gerekir?
Borçlu Danışma Hizmetinin başlatılması için yetkili Sosyal
Hizmetler Bürosuna ( sayfa 45) başvurun ve kısa bir ilk
danışma için randevu alın.
Telefon Çağrı Hizmeti,
• Pazartesi – Perşembe: Saat 9.30 – 15.00 arasında
• Cuma: Saat 9.30 – 13.00 arasında
089 / 233 - 243 53 numaralı telefon hattıyla hizmetinizdedir.
Kira borçları ve ev tahliye baskısı:
Yetkili Sosyal Hizmetler Bürosunun evsizlik sorununu önleme
bölümü ile lütfen hemen temasa geçiniz ( sayfa 45).
38
L. Hukuki danışmanlık
Hastalık ve bakıma muhtaçlık durumu, bireyin kendisi ile
ilgili işleri yürütememesine neden olabilir. Böyle bir durumda örneğin, güveninizi kazanmış bir kimseyi, gerekli
kararları sizin adınıza alması için tayin etme imkanınız
vardır. Eyalet Başkenti Münih‘teki Danışma Bürosu bu konuda sorularınız varsa, size yardım etmeye hazırdır.
1. Danışma Bürosundan kimler yardım talebinde
bulunabilir?
Aşağıdaki farklı gerekçelerle tüm Münihli vatandaşlar:
• Kendi işlerini artık kendi başlarına halledebilecek durumda
olmayanlar veya
• işlerinin hal olması için zamanında tedbir almak isteyenler.
Aynı zamanda aile bireyleri veya diğer aileye yakın bireyler
de danışma hizmeti alabilirler.
2. Danışma Bürosunun görevleri nedir?
Danışma Bürosu başka konuların yanında aşağıdaki yasal
görevleri yerine getirmek durumundadır:
• İlgililere ve aile yakınlarına tüm kanuni müşavirlik konusu hususunda ve kanuni müşavirliği önlemek üzere diğer
sosyal yardımlara yönelik olmak üzere danışmanlık hizmeti
verilmesi
• Kanuni müşavirliğin gerekli olup olmadığı konusunda yetkili bir mahkeme tarafından yapılacak olay soruşturması ve
bilirkişi raporları çerçevesinde açıklığa kavuşturulmasına
katkıda bulunmak
• Vatandaşlara tedbiri vekâletname ve kanuni müşavirlik
tedbiri ayrıca kanuni müşavirlik tedbiri ve hasta tasarrufu
ve hakkında danışmanlık hizmeti verilmesi
• Tasdiknamelerin hazırlanması
• Asli görevli ve gönüllü kanuni müşavirlere görevleri
hakkında danışmanlık hizmeti verilmesi ve bilgilendirilmeleri
40
3. Danışma Bürosu nerededir?
Bahsi geçen konularda sorularınız varsa, aşağıdaki adrese
başvurunuz
Borçlu ve İflas Danışmanlığı
Yoksullukla Mücadele Danışma Bürosu
(Schuldner- / Insolvenzberatung, Betreuungsstelle und Fachstelle Armutsbekämpfung)
Mathildenstraße 3 a
80336 München
Tel.: 089 / 233 - 262 55
Fax: 089 / 233 - 250 56
4. Hangi giderler oluşur?
Danışma ücretsizdir, onay işlemleri için 10,- Avro ödenir.
Gerekli bilgilere, yararlı broşür ile formlara İnternetten online
olarak aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz
 www.muenchen.de/betreuungsstelle.html
41
M. Münih-Pasaportu (München-Pass) –
Münih Belediyesinin gönüllü bir
hizmeti
Münih-Pasaportu, Münih’te ikamet eden bireylere
belediye ve belediye dışı kuruluşlarda bir dizi indirimler sağlar.
1. Münih-Pasaportunu kimler alabilir?
Münih-Pasaportunu aşağıda belirtilen Münihli vatandaşlar
alabilir:
• Münih İş Kurumundan (Jobcenter) iş arayanlar için temel sosyal güvence yardımı hizmetlerinden yararlananlar
(İşsizlik Parası II veya Sosyal Para) veya
• geçimi için, yaşlılıkta ve çalışma kaybında temel sosyal güvence yardımı veya Göçmen Yardım Yasasına göre yardım
alanlar veya
• gönüllü Sosyal ve Ekolojik Yıl hizmeti veya Federal Gönüllülük Hizmet Servisi çerçevesinde gönüllü hizmette bulunanlar
• ve kazançları geçim yardımı için öngörülen ihtiyaç miktarını
aşmayanlar. Aynı biçimde tespit edilen mal varlığı sınırı da
aşılmamalıdır.
2. Hangi indirimler vardır?
Farklı tutarlarda indirimler aşağıda sayılan yerlerde
mümkündür:
• Yüzme havuzları, spor merkezleri
• Müzeler, eserler
• Sinemalar, hayvanat bahçeleri
• Halk Eğitim Merkezleri, tiyatrolar
• Ayrıca MVV’de indirimler
3. Münih-Pasaportunu nereden alabilirim?
• Temel sosyal güvence yardımı veya geçim yardımı alanlar,
43
•
•
•
•
Sosyal Hizmetler Bürosundaki ( sayfa 45) yetkili SGB II
memurluğuna başvurur.
İşsizlik Parası II alanlar, yetkili Sosyal Hizmetler Bürosundaki
Bilgilendirme Masasına başvururlar.
Düşük gelirli bireyler de yetkili Sosyal Hizmetler Bürosundaki Bilgilendirme Masasına başvururlar.
Mülteci Yardım Kanununa göre yardım alanlar, İkamet ve
Göç Dairesine ( sayfa 48) başvururlar.
Evsiz bireyler Münih-Pasaportunu İkamet ve Göç Dairesinin
Evsizler Yardım Merkezinden alırlar. ( sayfa 48)
4. Başvuru esnasında neleri yanımda
bulundurmalıyım?
• SGB XII’ye, SGB II’ye veya Mülteci Yardım Kanununa göre
alınan yardımlar ile ilgili bildirimler veya
• Kazanç, mal varlığı ve kira ile ilgili belgeler veya
• Federal Gönüllülük Hizmet Servisi, gönüllü Sosyal ve Ekolojik Yıl faaliyetlerine katılımı gösteren belgeler
Münih-Pasaportu hak sahibi her bir aile bireyi için ayrı ayrı
düzenlenir. Bu nedenle her bireyin vesikalık fotoğrafı gereklidir.
Münih-Pasaportu çıkartıldığında, bakımla yükümlü aile bireyleri bakım gideri ödemek zorunda değildir.
Münih-Pasaportu ile ilgili güncel bilgilere aşağıdaki linkten
ulaşabilirsiniz
 www.muenchen.de/muenchen-pass
44
N. Adresler
Hangi Sosyal Hizmetler Bürosuna başvuracağınız ikamet adresinize göre belirlenir.
Tüm Sosyal Hizmetler Bürolarına engelsiz
olarak başvurulabilir.
Sozialbürgerhaus Berg am Laim-Trudering-Riem
(Berg am Laim, Trudering-Riem)
Streitfeldstraße 23
81673 München
Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 08
Fax: 089 / 233 - 335 55 E-Mail: [email protected]
Sozialbürgerhaus Laim-Schwanthalerhöhe (Laim, Schwanthalerhöhe)
Dillwächterstraße 7
80686 München
Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 01
Fax:
089 / 233 - 429 09
Sozialbürgerhaus Mitte
(Altstadt-Lehel, Ludwigsvorstadt-Isarvorstadt, Maxvorstadt)
Schwanthalerstraße 62
80336 München
Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 05
Fax:
089 / 233 - 467 52
45
Sozialbürgerhaus Neuhausen-Moosach
(Neuhausen-Nymphenburg, Moosach)
Ehrenbreitsteiner Straße 24
80993 München
Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 02
Fax:
089 / 233 - 461 80
Sozialbürgerhaus Nord
(Milbertshofen-Am Hart, Feldmoching-Hasenbergl)
Knorrstraße 101-103
80807 München
Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 03 ve 233 - 968 10
Fax:
089 / 233 - 411 25 ve 233 - 413 77
Sozialbürgerhaus Pasing
(Pasing-Obermenzing, Aubing-Lochhausen-Langwied,
Allach-Untermenzing)
Landsberger Straße 486
81241 München
Bilgi Masası: Tel. 089 / 233 - 968 04
Fax:
089 / 233 - 372 00
Sozialbürgerhaus Plinganserstraße
(Thalkirchen-Obersendling-, Forstenried-Fürstenried-Solln,
Hadern)
Plinganserstraße 150
81369 München
Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 00
Fax:
089 / 233 - 348 12
46
Sozialbürgerhaus Schwabing-Freimann
(Schwabing-West, Schwabing-Freimann)
Heidemannstr. 170
80939 München
Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 11
Fax:
089 / 233 - 330 15
Sozialbürgerhaus Orleansplatz
(Au-Haidhausen, Bogenhausen)
Orleansplatz 11
81667 München
Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 06
Fax:
089 / 233 - 480 12 E-Mail: [email protected]
Sozialbürgerhaus Sendling-Westpark
(Sendling, Sendling-Westpark)
Meindlstraße 20
81373 München
Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 09
Fax:
089 / 233 - 336 23
Sozialbürgerhaus Ramersdorf-Perlach)
(Ramersdorf-Perlach)
Thomas-Dehler-Straße 16
81737 München
Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 12
Fax:
089 / 233 - 353 31
47
Sozialbürgerhaus Giesing-Harlaching
(Obergiesing-Fasangarten, Untergiesing-Harlaching)
Werner-Schlierf-Straße 9
81539 München
Bilgi Masası: Tel.: 089 / 233 - 968 07
Fax:
089 / 233 - 674 07
Münih İş Kurumu (Jobcenter) Sosyal Hizmetler Bürosunun
bünyesindedir.
Sosyal Hizmetler Büroları ile ilgili ve İş Kurumlarının telefon
numaralarını Internette
 www.muenchen.de/sbh sayfasından edinebilirsiniz.
Bilgilendirme Telefonu (genel bilgilendirmeler):
089 / 233 - 486 16
İkamet ve Göç Dairesi (Amt für Wohnen und Migration)
Ekonomik Yardımlar Bölümü (Fachbereich
wirtschaftliche Hilfen)
Mülteci Yardım Kanununa göre yardımlar
(Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz)
Franziskanerstraße 6 – 8
81669 München
Tel.: 089 / 233 - 405 82
İkamet ve Göç Dairesi (Amt für Wohnen und Migration)
Evsizler Yardım Merkezi Bölümü (ZEW)
(Abteilung zentrale Wohnungslosenhilfe)
Franziskanerstraße 8
81669 München
Tel.: 089 / 233 - 401 05
Fax:
089 / 233 - 406 93
48
Bağlantı Adresi
Landeshauptstadt München
Sosyal İşler Daire Başkanlığı (Sozialreferat)
Sosyal Güvenlik Dairesi (Amt für Soziale Sicherung)
Orleansplatz 11
81677 München
Telefon: 089 / 233 - 486 19 veya – 486 08
Fax: 089 / 233 - 484 05
Internet: www.muenchen.de/sozialamt
Bu broşüre Internette aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz:
www.muenchen.info/soz/pub/gesamtliste.html

Sosyal Güvenlik – Genel Bakış

Transkript

Benzer belgeler

Huzurevi ya da bakımevine taşınma

Broşürü bastır - Sozial-Betriebe-Köln

Türk Yaşlılarına bakım hizmeti Neden böyle bir hizmet? Dordrecht

kurumsal gereklilikleri

Sağlık ve sosyal bakım profesyonellerini kim düzenlemektedir?

Söz hakkı - Crabbehoff

AWO Evde Bakım Hizmeti Size – gece ve gündüz