Amadeus Ticket Changer ile EMD Ceza bedeli için EMD düzenleme

Amadeus Ticket Changer ile EMD
Ceza bedeli için EMD düzenleme:
Pnr da gerekli değişiklikler yapılır ve Ticket Changer girişleri ile tekrar fiyatlandırılır.Birden fazla yolcu
var ise her yolcuya ayrı ayrı EMD düzenlenmelidir. Ücret farkı ve vergi farkları var ise bu farklar reissue yapılan yeni bilet üzerinde görünmelidir.
Bu örnekte herhangi bir ücret farkı yok sadece ceza tahsil edilecek .BA havayolu ceza bedelini EMD ile
tahsil edilmesini istediği için Amadeus üzerinden EMD düzenlenir.
1- ATC sıfır değerli reissue önerdiği için önce reissue bilet düzenlenir. (Sıfır değerli reissue
yapmak yerine havayolu izin veriyorsa Revalidation işlemi de yapılabilir)
2- ATC girişinden sonra, PNR da, alınacak penalty için otomatik olarak SVC segment oluşur.
3- TQM girişi ile EMD maskesi görüntülenir.Bu maskede doldurulması gereken yerler Ticket
Changer sayesinde otomatik olarak dolu olarak gelir.Bu ekranda sadece ödeme şekli update
edilir.
‘’Add TSM FOP’’ tıklanır ve ödeme şekli seçilir. ADD tıklanır.
4- TQM maskesinde işlemler bittikten sonra , Update tıklanır ve maskeden çıkılır .
5- ER ile kaydedilir ve EMD komutu verilir.
TTM/TKT
TTM/M1
TTM/M1/RT
EMD maskesi bilet kesimine hazır mı?(Kontrol amaçlıdır.EMD kesilmez)
Birinci maskedeki EMD yi düzenle
EMD yi düzenle PNR’ı görüntüle
PNR da EMD görüntüleme;
Yeni bilet numarası 7. FA satırında görünmektedir.
Yeni EMD numarası 8. FA satırında görünmektedir ...../DTBA/
RP/ANK1A0981/ANK1A0981
AH/SU
9JAN13/1627Z
587UQA
1.AKPINAR/METINMR
2 BA 675 O 01MAR 5 ISTLHR HK1
I 0900 1115
*1A/E*
3 BA 676 O 16MAR 6 LHRIST HK1
5 0940 1535
*1A/E*
4 SVC BA HK1 PENF
5 AP ANK 90.312.4664455 - AMADEUS ANKARA - A
6 TK OK09JAN/ANK1A0981//ETBA
7 FA PAX 125-2210866411/ETBA/TRY0.00/09JAN13/ANK1A0981/0000003
3/S2-3
8 FA PAX 125-1815680501/DTBA/TRY164.00/09JAN13/ANK1A0981/00000
033/S4
9 FB PAX 0900000015 TTP/RT OK ETICKET/S2-3
10 FB PAX 0900000016 TTM/M1 OK EMD/S4
11 FE PAX TRY187.00 NONREF/S2-3
12 FM PAX *C*0/S2
13 FM PAX *C*0.00/S2-3
14 FO PAX 125-2210866410ANK09JAN13/00000033/125-22108664103E1
/S2-3
15 FP O/CASH
16 FV BA
EWD / L8
EWD / EMD125-1815680501
PNR dan EMD görüntüleme
EMD numarası ile görüntüleme
İade bedel için EMD düzenleme (Residual value )
Pnr da gerekli değişiklikler yapılır ve Ticket Changer girişleri ile tekrar fiyatlandırılır.Birden fazla yolcu
var ise her yolcuya ayrı ayrı EMD düzenlenmelidir.
Bazı ücretlerde reissue yapıldığı zaman iade edilecek tutar oluşabilmektedir.Örnek ;Business class bileti
ekonomi sınıfa düşürmek gibi.Bu gibi durumlarda aşağıdaki işlemler yapılır.
Düzenlenecek iade EMD ve yeni reissue biletin komutunun beraber verilmesi şarttır.
Örnek : D class gidiş dönüş kesilmiş bir biletin dönüşünü K sınıfına çevirdik.
Ücret ve vergi iadesi söz konusu .Cezasız değişikliğe izin veriyor.
--- TST RLR --RP/ANK1A0981/ANK1A0981
AH/SU 11JAN13/0833Z
59IPC3
1.ALASYA/ZEKIMR
2 BA 675 D 01MAR 5 ISTLHR HK1
I 0900 1115
*1A/E*
3 BA 676 K 17MAR 7 LHRIST HK1
5 0940 1535
*1A/E*
4 AP ANK 90.312.4664455 - AMADEUS ANKARA - A
5 TK OK11JAN/ANK1A0981//ETBA
6 FA PAX 125-2210866420/ETBA/TRY2102.82/11JAN13/ANK1A0981/0000
0033/S2
7 FB PAX 1100000032 TTP/RT OK ETICKET/S2
8 FE PAX BA ONLY/S2
ATC girişi ile fiyatlandırma yapılır;
PNR da otomatik olarak residual value için SVC segmenti oluşur
1) Reissue işlemi için zorunlu girişler yapılır. PNR da ödeme şekli ve taşıyıcı bilgisi
düzeltilir.Eski bilgiler XE ile silinip aşağıdakiler girilir.Bu bilgiler TQT bilet maskesi içinde de
düzeltilebilir :
FPO/CASH
FVBA
2) EMD için ödeme şekli girilir:
TMI/FP-O/ CASH
3) ER ile kaydedilir. Bilet ve EMD komutu beraber verilmelidir:
TTP/TTM/TKT
TTP/TTM/RT
TTP/P1/TTM/M3/RT
Bilet ve EMD kesime hazır mı? (Kontrol amaçlıdır.Dökuman düzenlemez)
Bilet ve EMD düzenle PNR ı görüntüle
1.yolcu biletini ve 3. Maskeyi düzenle PNR ı tekrar görüntüle
PNR görüntüsü;
Reissue bilet ; TWD/L7
EMD görüntüsü EWD/L8
Daha sonra fark için düzenlenen EMD iadeye alınır.
TRF125-1815680506/EMD
TRFU/FP1CASH
TRFP
Refund görüntüsü açılır.
Gerekirse ödeme şekli tekrar girilir.
İade komutu verilir.
EMD maskesi görüntüleme, iptal etme, biletleme girişleri (TSM)
TSM açma komutları
TQM /P1
TQM / INF
TQM / P2/INF
TQM / M1
Açıklama
Yolcu seçimi
Bebek yolcu
İkinci yolcuya ait bebek
TSM numarası seçimi
TSM iptal etme komutları
TMX / P1
TMX / INF
TMX / M1-3
TMX / ALL
Açıklama
Yolcu seçimi
Bebek yolcu
TSM numarası seçimi(1 den ,üçe)
Tümü
TSM Biletleme Komutları
TTM / P1
TTM / INF
TTM / M1,2
TTM / RT
TTM / L4
Açıklama
Yolcu seçimi
Bebek yolcu
TSM numarası seçimi (1 ve 2 )
EMD düzenle PNR’ı görüntüle
SV satırı seçimi
EMD görüntüleme, tekrar yazdırma void ve refund girişleri
EMD Görüntüleme
EWD / L8
EWD / EMD125-1815680501
EWDRT
Açıklama
PNR dan EMD görüntüleme
EMD numarası ile görüntüleme
En son görüntülenen EMD yi yeniden
görüntüleme(60 dakika arka planda kalabilir)
EMD tekrar yazdırma e-mail komutları
EMR / P1
EMR / EMD125 – 1234555666
EMR / RT
EMR / C - F
EMR / EPR-EMLA
EMR / EPR–EML – [email protected]
TRCP / I-760
Açıklama
Yolcu seçimi
Bilet numarası ile
EMD print et, PNR ı görüntüle
Kupon belirtme
F :Credit Card Change Formu
U :Audit Kupon I :Agent Kupon R :Yolcu kuponu
AP satırına e-mail girilmiş ise
E-mail
Satış Raporunda sequence no ile yazdırma
EMD Void (Gün içinde)
TRDC/L8
TRDC / 382
TRDC/TK-1814458882
Açıklama
PNR da FA satır numarası ile
Satış raporundan sıra no ile
Bilet numarası ile (TK –Ticket anlamında)
EMD Refund
TRF / L8
TRF125-1812222333/EMD
**İade için diğer tüm iade girişleri kullanılabilir.
Ödeme şekli tekrar tanıtılmalıdır
Açıklama
PNR da FA satır numarası ile
Bilet numarası ile (Bu giriş EMD içindir)
(TRFIG,TRFUJ, TRFP )
TRFU/FP1CASH
Satış Raporu Görüntüsü
TJQ/SOF
AGY NO - 00000033
QUERY REPORT 09JAN
CURRENCY TRY
OFFICE - ANK1A0981
SELECTION:
AGENT - ALL
10 JAN 2013
------------------------------------------------------------------------------SEQ NO A/L DOC NUMBER TOTAL DOC
TAX
FEE
COMM FP PAX NAME AS RLOC
TRNC
------------------------------------------------------------------------------000007 125 2210866409
448.21 296.21
0.00
0.00 CA HOCA/EMD AH 587BF5 TKTT
000008 125 1815680500
164.00
0.00
0.00
0.00 CA HOCA/EMD AH 586YXP EMDS
000009 125 2210866410
483.21 296.21
0.00
0.00 CA AKPINAR/ AH 587UQA TKTT
000011 125 1815680501
164.00
0.00
0.00
0.00 CA AKPINAR/ AH 587UQA CANX
000012 125 1815680600
-199.00 -47.28
0.00
0.00 CA ALASYA/Z AA 59JM7Y RFND
EMDS EMD satış kodu
EMD – E mail görüntüsü
CANX EMD void
RFND EMD iade