Başarılı Bir İş Başvurusu Özgeçmiş ve Mülakat Teknikleri

SEVGİLİ ÖĞRENCİLER…
Çok yakında mezun oluyorsunuz. Fakat eğitim hayatınız henüz bitmedi. Sınavlar, iş
başvuruları, mülakatlar, üniversite kayıtları vs. Birçoğumuz için hayat bundan sonra
anlam kazanacak. İşte bugüne kadar oluşturduğumuz birikimlerimizin meyvasını toplama
zamanı!
Hayatınız bundan sonra daha hızlı gelişecek. Bir çok seçimler yapma ve bu
seçimlerinizin sorumluluğunu alma durumundasınız. İyi bir eğitim aldınız ve bunun
devamını getireceksiniz. Mutlaka gidebileceğiniz son noktaya kadar gidiniz. Henüz
koşularınız ve yaşınız uygun ilen fırsatları değerlendiriniz. Kendinizi geliştirmek için
Üniversitenin yanı sıra İngilizce ve Bilgisayar kurslarına gidiniz. Eğitiminiz ve kişisel
gelişiminiz sayesinde iyi bir işe yerleşeceksiniz. Seçimleriniz bir zincirin halkaları gibi
merkezinizde olacak. Nihayetinde eğitim ve iş seçiminiz, eş seçiminizi bile etkileyecektir.
İŞ VE MESLEK KAVRAMLARİ SİZİN İÇİN NE İFADE
EDİYOR?
Alis
Kedi
Alis
Kedi
: Hangi yoldan gitmem lazım ?
: Bu nereye gitmek istediğine bağlı.
: Ama nereye gitmek istediğimi bilmiyorum !
: O halde hangi yolu seçtiğinin bir önemi yok.
Alis Harikalar Diyarında
İşinizden ne beklediğinizi tam olarak biliyor musunuz?
Ne istediğinizi bilmediğiniz sürece nerede çalışırsanız çalışın mutlu olmanız mümkün değildir.
Kedinin Alis' e söylediklerini unutmayın.
Sadece hedef belirlemek de yetmez. Yeteneklerinizi ve becerilerinizi de sorgulamanız lazım.
"Ben ne yapabilirim? "Yeter mi? Hayır.
Kişilik özelliklerinizi, eğitiminizi, ilgi alanlarınızı, sizi mutlu ve mutsuz kılan unsurları da
düşünmeniz lazım. Beklentilerinizi netleştirmeniz lazım.
Ve bütün bunları kağıda dökmeniz lazım. Çünkü ancak düşüncelerinizi yazılı hale getirirseniz
hayal olmanın ötesine geçer, gerçeklik kazanırlar.
Başarı, hayalle gerçeğin ideal birleşimidir.
Kariyer merdiveninin basamaklarında ilerlemek için 4 temel koşul:
 Bireysel hedefler ve ilgi alanları netleştirmek,
 Çevre ve üst yönetim ile başarılı iletişim kurmak,
 Gelişmeleri takip etmek ve sürekli öğrenmek,
 Sürekli güncellenen aksiyon planları geliştirmek ve uygulamaya geçirmek.
Bir işe başvururken lütfen önce bunları düşünün.
BAŞARILI BİR İŞ BAŞVURUSU İÇİN NELERİ GÖZ ÖNÜNDE
BULUNDURMANIZ GEREKMEKTEDİR?
1. Çevredeki iş imkânlarından haberdar olmak için yeterli araştırma yapma
2. Etkili bir özgeçmiş yazma
3. İş görüşmesi öncesi bazı hazırlıklar yapma ve etkili bir iş görüşmesi
4. Beden dilini etkili kullanma
5. Görüşme sırasında sorulabilecek sorulara uygun yanıtlar verebilme
6. Görüşme sonrası takip etme
Aşağıda bu maddeler tek tek açıklanmıştır:
1. ÇEVREDEKİ İŞ İMKANLARINDAN HABERDAR OLMAK
İÇİN ARAŞTIRMA YAPMA:
İş arama süreci telaşlı ve sıkıntılı bir dönem olabilir. Özellikle de çalışmıyorsanız ve işe
gereksiniminiz varsa! Bu durum, iş bulmayı zorlaştırıcı etkenlerden biridir. Böyle zamanlarda
dikkat etmemiz gerekenleri unutup paniğe kapılabilir ve iş fırsatlarını göz göre göre
kaçırabiliriz. Kendinize uygun işi bulmak herhangi bir iş bulmaktan çok daha önemlidir. Çünkü
"iş", yaşamınızdaki doyumu sağlayan en önemli faktörlerden biri olacaktır. Bu işi yapmaktan
zevk alıyor musunuz? Bu işi yapmak için istek duyuyor musunuz? Bu faktörleri göz önünde
bulundurarak harekete geçmelisiniz. Pozisyonunuza ve eğitiminize uygun iş ilanlarını
değerlendirebilmek için sürekli olarak basını takip etmeli, bizzat çalışabileceğiniz kurumlara
gidip araştırma yapmalısınız.
İş Bulmak için Plan Yapın! İş arama süreciniz rastgele olmasın. İşinizi kesinlikle
şansa bırakmayın ve stratejilerinizi iyi belirleyin. Böyle yapmadığınız takdirde, çok küçük bir
başarıyla başladığınız yere dönersiniz ve boşa zaman geçirdiğinizi görürsünüz. Programınızı
değerlendirebilmek için günlük ve haftalık hedefler belirleyin. Şu adımlar için ayıracağınız
zamana önceden karar verin: hedef şirketleri/hastaneleri/poliklinikleri belirlemek, araştırmak,
irtibat kurmak ve takip etmek. Önceliklerinizi belirleyin. Attığınız her adımı not edin. Bu size
zaman kazandıracak, organize olmanızı sağlayacak ve hata yapmanızı engelleyecektir.
Destek Sağlayın! İş arama sürecinde pek çok desteğe ihtiyaç duyacaksınız ki bunların
başında finansal destek gelmektedir. Eğer yeterli maddi birikime sahip değilseniz, bu süreçte
part-time bir işte çalışmanız gerekebilir.
İkinci olarak, moral (manevi) desteği çok önemlidir. "Hayır" kelimesini "Evet"
kelimesinden daha çok duyabilirsiniz. Reddedilme duygusunu ve hayal kırıklığını fazla
abartmayın, kendinize olan güveninizi kaybetmeyin. Sakin bir kafa ile düşünün. Her bir "hayır"
kelimesi için olayları analiz edin. Buna yol açan faktörler sizin dışınızdan mı, sizden mi
kaynaklanıyor? Sizden kaynaklananları yok etmek için elinizden geleni yapın ve diğerlerini
düşünmeyin. Aynı zamanda, kendinize güveninizin artmasına sebep olan insanlarla birlikte
olmaya özen gösterin.
Elde ettiğiniz başarınızı kutlayın. Ör: İşe alma yetkisi olan biri ile kişisel görüşme yapmak,
vb. Kendinizi, hoşlandığınız şeylere vakit ayırarak ödüllendirin. Ayrıca sosyal etkinlikleriniz ve
hobileriniz için zaman ayırın. Enerjinizi yenilemek için molaya ihtiyacınız olacaktır.
Başarıyı Hayal Edin; Çalışmak istediğiniz işi gözünüzde canlandırın. Eğer bu görüntüyü
oluşturamıyorsanız, bunu başarmak sizin için zor demektir. Canlı ve güçlü bir hayal gücü,
yolunuza çıkacak engelleri daha kolay aşmanızı sağlayacaktır.
2. ETKİLİ BİR ÖZGEÇMİŞ YAZMA (CV):
Özgeçmiş ya da kısaca CV, işverene, kim olduğunuz, ne gibi özelliklere sahip
olduğunuz, nasıl bir iş istediğiniz, ne bildiğiniz, neler yaptığınız ve neler yapabileceğiniz ile ilgili
ipuçları veren bir özettir.
Bir işe başvuruda bulunan yüzlerce aday arasından sıyrılarak, görüşme yapabilme
şansını yakalamanızın en iyi yolu iyi bir özgeçmiş hazırlamaktır. Bu nedenle özgeçmiş yazma
yeteneğiniz kariyeriniz üzerinde kritik bir öneme sahiptir. Mükemmel CV, mülakata
çağrılmanızı sağlayan CV'dir. CV'nin görevi kapıyı aralamaktır. Kapı aralandıktan sonra içeri
girmek ise sizin kişiliğinize, becerilerinize, zekanıza ve elbette işe uygunluğunuza kalmıştır.
Kendiniz hakkında bir şeyler yazmak, kendinizi sözel olarak ifade etmenizden daha
etkilidir. İş arayanlar özgeçmiş yazarken kendilerini ifade etmekte zorluk çekebilirler. Kişinin
profesyonel yaşamını, özelliklerini ve başarılarını kısa bir metin üzerinde özet olarak
anlatabilmesi sanıldığı kadar kolay değildir. İyi bir işe girmenin yolu öncelikle iyi bir özgeçmiş
yazmaktan geçiyor. Bu yüzden özellikle yeni mezunlar nasıl özgeçmiş yazacaklarını iyi
öğrenmelidirler. İyi hazırlanmış bir CV, tasarımı ve sunumu ile yüzlercesi arasından
farkedilmeyi sağlamalıdır.
Okuldan yeni mezunsanız, öncelikli olarak eğitim bilgilerinize yer vermeniz yerinde olur.
Eğitiminiz ve stajlarınız sırasında tamamladığınız teziniz ve/ veya projeleriniz/ödevleriniz,
yeterliliğiniz hakkında bilgi verecektir. Eğer iş deneyiminiz varsa öncelikli olarak
deneyimlerinize yer verin.
Hazırladığınız özgeçmişinizi size uygun olduğunu düşündüğünüz bir ilana göndermeyi
düşünüyorsunuz. İlanda belirtilen pozisyon referans numarasını kesinlikle özgeçmişinizin
üstüne el yazısı ile ekleyip fakslamak yoluna gitmeyin. Özgeçmişinize bir ön yazı ekleyip,
referans numarasını bu sayfada belirtebilirsiniz. Özgeçmişinize ekleyeceğiniz ön yazı,
başvurduğunuz pozisyonu neden istediğinizi fazla ayrıntıya girmeden bir-iki paragrafta
açıklama olanağı sağlar. Özgeçmişinize tarih, referans kodu, şirket adı, faks numarası gibi
bilgileri eklemek için el yazısı kullanmayın.
İşveren, hemen hergün yüzlerce iş başvurusu ile karşı karşıya kalır. Gelen CV'lere
göz atılır ve daha önceden belirlenmiş anahtar noktalara bakılır. Örneğin yaş, deneyim, nitelik,
düzgün ya da kötü bir CV, çok kısa ya da çok uzun CV gibi. Anahtar tarama alanlarına uygun
olmayan CV, benzerleri gibi çöp kutusunu boylar. Ön elemeyi geçen CV'ler, konuyla ilgili bir
yöneticiye iletilir. Yönetici, kendisine iletilen CV'lerin miktarına ve vaktine göre CV'nizi bir süre
inceler, şanslıysanız tümünü okur. Tümünü okumasını sağlayacak şey aranan nitelikleri
taşıması kadar ilginç olması, diğerlerinden farklı ve yaratıcı olmasıdır.
Kronolojik özgeçmiş, oldukça sık kullanılan bir özgeçmiş türüdür. Çalışanın iş
geçmişini özetler ve eğitimi hakkında bilgi verir. Her iş ve deneyimi ayrı ayrı listeler, işteki
pozisyonu, ne zaman neler yaptığını ve çalışma süresini belirtir. Her başlık altında sıralanan
bilgiler tersten başlayarak kronolojik olarak sunulur. En son okul ve ya işten başlanır. Eğer iş
aradığınız alanda geniş, kesintisiz bir iş deneyimine sahipseniz, bu yaklaşım en uygundur.
Unutmayın odak noktası bireysel gereksinimleriniz ve hedefleriniz üzerinde olacaktır.
Özgeçmişinizi şirket ve istenilen pozisyonun özelliklerini düşünerek hazırlayın. İşe alım
yöntemleri kurumlara göre değişebilir.
ETKİLEYİCİ BİR ÖZGEÇMİŞ İÇİN DİKKAT ETMENİZ GEREKEN KURALLAR
1. KISA, AÇIK VE SADE OLSUN! Yeni mezunlar ve 1-2 yıl iş deneyimi olanlar için 1
sayfa, deneyimliler için en fazla 2 sayfa olmalıdır. CV'de 3. sayfa sadece yayınlanmış
eserleriniz, verdiğiniz ya da katıldığınız eğitimler, konferanslar gibi listeler için kullanılmalıdır.
Ön mektup kesinlikle 1 sayfayı aşmamalıdır.
2. HEDEFE ODAKLANIN! Etkili bir özgeçmiş belirli bir işe veya meslek alanına uygun
bir biçimde
hazırlanmalı ve hedefe odaklanmalıdır. Çok zeki ya da şirin görünmeye
çalışmayın. İşveren, sizin deneyimlerinizin, eğitiminizin ve becerilerinizin yeterliliğine
bakacaktır. Pozisyonla ilgili, önemli bilgileri öncelikle yazın. CV'nizi yazarken aranan niteliklere
en yakın ve en yeni deneyimlerinize odaklanın. Bebekliğinize ya da gelecek hayallerinize
değil.
3.YETENEK VE BAŞARILARINIZI ÖN PLANA ÇIKARTIN! İşvereni en çok
etkileyeceğini düşündüğünüz özelliğinizi en başa yazın.
4.TUTARLI VE DÜRÜST OLUN! Verdiğiniz bilgiler birbiriyle çelişmesin. Yanlış
verdiğiniz bir bilginin ortaya çıkması, sonradan zor duruma düşmenize neden olabilir.
Başarılarınızı ve katıldığınız projeleri gerektiğinden fazla abartmayın. Nitelikleriniz, almış
olduğunuz dereceler, ünvanınız ve askerlik durumunuz hakkında yanlış bilgi vermeyin. Hem
kendinizi hem de size referans olan insanları zor duruma düşürebilirsiniz.
5. YAZIM KURALLARINA ve GÖRÜNÜMÜNE DİKKAT EDİN! Bilgisayarda
hazırladığınız özgeçmişinizi basacağınız kağıt A4 boyutunda beyaz düz bir kağıt olmalıdır.
Temiz, sade ve basit bir format kullanın. Yazı font’u olarak Arial ve Times New Roman tercih
edilmesi idealdir. Kullanacağınız karakter büyüklüğü 10 veya 12 olarak seçilmelidir, daha
küçük fontlar okumayı zorlaştıracaktır. Ana ve alt başlıklarda (örneğin çalışılan şirketler, alınan
unvanlar gibi) aşırıya kaçmadan büyük harfler, kalın ve yana yatık fontlar seçilebilir. Bu
başlıkların görev tanımının okunmasından hemen önce görünmesi önemlidir. Görev tanımı ve
gerçekleştirilen işlerin yer aldığı bölümde ise düz yazı yerine maddeler halinde ve 10 -15
maddeyi geçmeyen sıralı bir anlatım doğru olacaktır. Ayrıca ana ve alt başlıklar veya
maddeler arasında bir veya iki satır atlayarak belli ölçüde “beyaz alan” bırakılmalıdır. Böylece
özgeçmişi okuyan ilgili kolayca ve sıkılmadan gözlerini kağıt üzerinde kaydırabilir ve 25
saniyenin sonunda ilgisini yoğunlaşmış bulursa detaylı inceleme safhasına geçer. Sayfa
kenarlarında yaklaşık 3’er cm boşluk bırakın. Satırbaşlarının aynı hizada olmasına dikkat edin.
Okunabilir ve göze hitap eden bir sayfa düzeni belirleyin. Süsleme ve bol renklerden kaçının.
Süslü dosyaya koymayın. Özgeçmişinizi lazer print ile basın. CV'nize fotoğrafınızı
ekleyecekseniz yakın tarihlerde çekilmiş bir fotoğrafınızı eklemeniz daha doğru olur.
İfade bozuklukları, dilbilgisi hataları, yazım ve noktalama işareti hataları CV'niz ne kadar
iyi olursa olsun sizin "dikkatsiz" ve "özensiz" bir kişi olduğunuza işaret eder. Kullandığınız dil
anlaşılır ve yalın olsun. Tekrarlardan uzak durun. Ben ifadesini kullanmaktan kaçının.
Her şeyden önce kişinin kullanacağı dil mesleki ve akademik seviyesine uygun
olmalıdır. Anlatımınızda zamanları karıştırmayın. Bugün sürdürdüğünüz çalışmayı şimdiki
zaman, geçmişte yaptığınız çalışmaları ise geçmiş zaman kullanarak ifade edin. Kariyer
geçmişinizle ve kişisel durumunuzla ilgili bilgileri geniş zaman kullanarak aktarın.
6. YAZDIKLARINIZI GÖZDEN GEÇİRİN: Bu adım çok önemlidir. Şunları kontrol edin.
-Yazım hataları varsa, düzeltin.
-İlgisiz bölümler, kelimeler varsa çıkartın.
-Eksiğiniz varsa tamamlayın.
-Bilgi ve becerilerinizi etkileyici bir biçimde yazıp yazmadığınızı kontrol edin.
-Dikkatli bir yakınınıza da okutun. Sizin gözünüzden kaçanları o görebilir.
7. SAYILAR ÖNEMLİDİR! Genellemeler özgeçmişi ve dolayısı ile sahibini özel
olmaktan uzaklaştırır. Dolayısı ile özgeçmiş yazarken geçirilmiş tecrübeleri desteleyecek
sayılar, oranlar, adetler gibi çeşitli rakamsal verilere yer verilmelidir. Sayılar çarpıcıdır ve
akılda kalır. Bir sayı bazen on sözcükten daha fazla şey ifade eder. “Satışların artmasına
katkıda bulundum" yerine "satışların %45 artmasında payım oldu" daha çarpıcıdır.
8. İLANDA SATIR ARALARINA DİKKAT EDİN! İlanı dikkatle okuyun. İlanda aranan
yapıya uygun bir CV hazırlayın. İlanda işverenin kullandığı sözcüklere, vurguladığı niteliklere
dikkat edin. Hazırladığınız CV ve ön mektupta bu sözcükleri ya da eşanlamlılarını kullanın.
Mümkünse şirketin web sitesini inceleyerek kurum yapısı ve kültürü hakkında bilgi edinin. Bu
bilgileri CV'nizi hazırlarken kullanabilirsiniz.
9. POZİSYONUN SİZE UYGUN OLMASI ÖNEMLİDİR! Özgeçmiş yazmak için girmek
istediğiniz işin gerektirdiği eğitim alanını ve düzeyini, bilgi ve becerileri çok iyi incelemeniz
gerekir. Ancak ondan sonra işin gerekleri ile kendi niteliklerinizi karşılaştırabilirsiniz ve işe
uygunluğunuzu savunabilirsiniz. Eğer ilan, sizin sahip olduğunuz nitelikler ile uyuşmuyorsa
boş yere CV'nizi göndermeyin çünkü çöpe gidecektir.
10. CV BİR SATIŞ ARACIDIR! Özgeçmişte abartı ifadelerinden kesinlikle
kaçınılmalıdır. “Etkileyici bir performans gösterdi, takdire şayan bir çaba harcadı” gibi
anlatımlara yer vermemeye özen gösterilmelidir. Bunlar gereksiz olduğu kadar okuyan kişide
antipati de yaratabilir. Kendinizi, deneyimlerinizi ve yeteneklerinizi değil, bütün bunların
işverene sağlayacağı faydayı sattığınızı unutmayın. Abartmadan ama canlı ve yaratıcı olun.
Sizi işe almakla işverenin neler kazanacağını vurgulayın.
11. KURALLARA UYUN! CV'nizi ilanda istenen nitelikte hazırlayın. Referans numarası
verilmişse mutlaka yazın. CV'ye, mektuba ve posta ile gidecekse zarfa referans numarasını
yazın. Eğer e-mail ya da faks ile de gönderebileceğiniz belirtilmişse dilediğiniz şekilde
gönderin. Ama özellikle posta ile göndermeniz istenmişse kurala uyun, postalayın.
12. ÖZGEÇMİŞİN SUNUMU VE KAPAK YAZISI: Özgeçmişinizi posta ile gönderirken
buna bir de üst yazı eklemelisiniz. Üst yazı kısa, düzgün yazılmış, iş ararken gözetilen amacı
yansıtan, özgeçmişinize destek olan, 4-5 satırlık bir paragraftan oluşan metindir. Kapak yazısı
olmayan bir özgeçmiş de değerlendirilir. Ancak şüphesiz ki çok uzun olmayan açıklayıcı bir
kapak yazısının varlığı, hem takip eden içerik hakkında bilgi vermesi hem de özgeçmiş
yazarken daha özenli davranıldığının bir göstergesi olduğu için tercih sebebidir.
Özgeçmişinizi yolladıktan sonra, mektup ya da telefon yolu ile özgeçmişinizin ilgili kişiye
ulaşıp ulaşmadığını izleyin ve iş görüşmesi olanaklarını arayın. Özgeçmişinizi kendiniz teslim
edecekseniz, kıvırıp katlamadan bir dosya içinde ilgililere verin. Sadece özgeçmişinizin takdimi
ile işe alınmayı beklemeyin. Bu, sadece amacınıza ulaşmak için bir araçtır. Ancak bu sizin iş
görüşmesine çağrılma şansınızı artırır.
Kapak yazısı yazmak için ipuçları
Kapak yazısı bir anlamda pazarlama yazısıdır. Okuyan kişinin ilgisini çekmek çok önemlidir.
Kapak yazınızı pozisyonun gerekliliklerine ve işverenin ihtiyaçlarına göre hazırlayın.
Neden pozisyona ilgi duyduğunuzu, motivasyonunuzu ve güçlü yanlarınızı belirtin.
Pozisyonun sizin için ne kadar önemli olduğunu değil, işyerine getireceğiniz katkıyı anlatın.
Kapak yazınız kısa ve öz olmalıdır; Hiçbir işveren hayat hikayenizi okumak istemez.
Kariyer hedeflerinizi ve amacınızı açıkça belirtin.
Özgeçmişinizi tekrarlamayın. Kapak yazınızda becerilerinizi ve başarılarınızı anlatın.
“Ben” ile başlayan çok fazla cümle kullanmayın ve aktif tanımlamalar yapın.
Çelişkili cümleler kullanmayın.
Kapak yazınızda kısa paragraflar kullanın ve kolay okunabilir olmasına özen gösterin.
İmla ve gramer hatası olmaması için tekrar kontrol edin. Mümkünse bir başkasına okutun.
Kapak yazınızı imzalamayı unutmayın.
13. ÖZGEÇMİŞTE YER ALMASI GEREKEN BİLGİLERİN DÜZENLENMESİ
1. BAŞVURANIN KİŞİSEL BİLGİLERİ
 Mecbur değilseniz fotoğraf koymayın.
 Başına CV veya özgeçmiş yazmayın.
 İsminizi en ortaya büyük bir şekilde yazın.
 İsimden sonra telefonunuzu açık adresinizi, varsa e.mail adresinizi yazın ve kısaltmalar
kullanmayın. (Halen çalışıyorsanız o iş yerinin adres ve telefonu verilmemelidir).
 Doğum yeri ve tarih
 Medeni hali, bakmakla yükümlü oldukları
 Cinsiyet, askerlik durumu
 Sürücü belgesi
 Acil durumlarda kimlerle temas edileceği
 Yaş, boy, gibi kişisel bilgiler vermeyin. Gerekli durumda sağlık durumunuzu belirtin.
2. EĞİTİM
 Mezun olunan veya devam edilen yüksek ve orta öğrenim kurumları, bu kurumlara giriş
ve mezuniyet tarihleri)
 İlköğretim, Lise ve Üniversite (yer ve tarihleri)
 Yabancı dil bilgisi (Düzey)
 Bilgisayar bilgisi (Hangi programlar, hangi düzeyde kullanılabiliyor?)
 Kazanılan dereceler ya da sertifikalar, lisansüstü eğitim, teknik uzmanlık alanları
 Eğitimde aldığınız dersler başvuracağınız işte etkili olacaksa yazın.
 Eğitimi bitirme dereceniz yüksekse yazın.
 Mesleğinizle ilgili kurs ve seminerlere katıldıysanız yazın. Yaygın öğretim, eğitimler vs.
3. İŞ DENEYİMİ
 Daha önce çalışılan kurum adı, çalışılan tarihler, hangi görevle çalışıldığı (İş tecrübesi
yazarken sondan başa doğru yazın. Ancak 6- 7 yerde çalıştıysanız hepsini yazmayın)
 En büyük yeri son işinize ayırın. Görevlerinizin kısa ve özlü bir açıklamasının yanı sıra,
işyerinin adını ve iş unvanınızı ya da pozisyonunuzu belirtin. Bu açıklama öğrenilen
konular, geliştirilen beceriler, sorumluluk alanı ve bunlardan başka elde edilen başarılar
gibi gerçekleştirilen işleri içermelidir.
 İş tecrübeniz yoksa ve staj yaptıysanız bu bölümde stajı yazın.
 Ayrıldığınız işyerlerinden neden ayrıldığınızı, eski idarecinin adını yazmayın.
 Gönüllü çalıştığı işler veya toplum hizmeti kayıtları ( tecrübe ya da beceri kazanılmışsa
istihdam özgeçmişi olarak kullanılabilir.)
 Alanınızla ilgili o güne kadar almış olduğunuz ödül ve belgelere yer verin.
4. BAŞARILAR VE ÖZEL BECERİLER
 Sahip olunan sertifikalar (İçerik, tarih, nitelik)
 Katılınan etkinlikler
 Üstlenilen projeler, yayınlar
 Alınan ödüller
 Teknik beceriler (Eğer çalışma alanınıza uygunsa, herhangi bir buluş, bilgisayar ve
birtakım özel makineleri kullanabilme gibi bilgileri belirtin)
 Varsa üyesi olduğunuz profesyonel kurum, kuruluş ve derneklerin listesini yazın.
 İlgi alanları-hobiler (Hobileriniz istediğiniz işle bağlantılı ise bu bölümde yazın.
Hobilerinizden inandırıcı ve ilginç olmayanı yazmayın. Örneğin seyahat etmek, kitap
okumak gibi)
5. AMAÇLAR
 Başvuruda bulunulan işle ilgili kısa ve uzun vadeli amaçlar
 Bu işe başvurma amacınız
 Başvurulan pozisyon
 Tam ya da yarı zamanlı çalışma isteği
 İşe başlamak için uygun olan tarih
 (Gerekli ise istenen ücret)
6. REFERANSLAR
 Özgeçmişinizde referans belirtmeyin. İstek üzerine referans verilebilir gibi bir ifade
kullanabilirsiniz.
 Eğer referans istenmişse; İş arayan kişinin işle ilgili yeteneklerinden ve kişisel özellikleri
hakkında bilgi verebilecek üç ya da dört kişinin isim adres telefon numaraları.
 Referansların akrabadan seçilmemesi, kişinin karakterinin yanı sıra özellikle iş yaşamı
ve mesleki başarısı hakkında doğru bilgiler verecek kişiler olması (Referans olarak adı



yazılacak iki kişiden birinin iş yaşamıyla ilgili diğerinin karakterle ilgili bilgi verebilecek
kişiler olması, daha doğrudur).
Referans olan kişilerin saygın, başarılı, olgun kişilerden seçilmesi gerekir.
İş için kullanılacak bir özgeçmişe adlarını yazmadan önce bu kişilerin iznini almak, hem
nezaket gereğidir hem de onların, sizinle ilgili olarak yapılacak bir araştırmaya hazırlıklı
olmalarını sağlar.
Kullanmayı düşündüğünüz referanslara özgeçmişinizin bir kopyasını göndererek
haberdar etmeyi unutmayın.
Özetle CV İçin Yap ve Yapmalar!









Etkileyici olmasına dikkat edin ama hayal gücünüz fazla açılmasın.
CV'nizi kısa tutun. En fazla 2 sayfa.
Detaya ve seçtiğiniz sözcüklere çok dikkat edin.
Kolay okunabilmesi için bilgisayarda ya da daktiloda yazın. El yazısı kullanmayın.
Yazım, noktalama ve dilbilgisine dikkat!
CV'nizde ilanla ilgili bilgiler olsun.
Tarihlere göre sıralamada arada büyük tarih atlamaları olmasın.
Keskin gözlü, güvenilir bir tanıdığa okutun.
Sade ve kolay okunur olsun.
3.İŞ GÖRÜŞMESİ (MÜLAKAT) ÖNCESİ BAZI
HAZIRLIKLAR YAPMA VE ETKİLİ BİR GÖRÜŞME
Etkili bir özgeçmiş yazdınız ve başvurduğunuz kurumdan iş görüşmesi için çağrıldınız.
İş Görüşmesinden Önce:
 Görüşmeye gideceğiniz kurum hakkında araştırma yapın ve elde edebileceğiniz kadar
bilgi edinin. Eğer iş hayatına yeni atılacaksanız, çalışmak istediğiniz şirket ve
başvurduğunuz pozisyon hakkında bilgi edinin. Kurum hakkında bilgi edinmiş
olduğunuzu farkeden görüşmeci bunu olumlu puan olarak kaydedecektir.
 Eğer görüşmeye gideceğiniz şirkette tanıdıklarınız varsa sizinle görüşme yapacak
kişinin şirket içerisindeki konumu ve sorumlulukları gibi bilgi edinmeye çalışın.
 Görüşmeye gitmeden önce şirketin tam olarak yerini ve nasıl ulaşabileceğiniz
konusunda emin olun.
 Görüşmeye giderken öncelikle görünümünüze özen gösterin. Temiz, rahat, birbiriyle
uyumlu ve ağırbaşlı kıyafetler giymeye, aksesuar seçiminiz, saç ve makyaj stilinizle
sade olmaya çalışın. Çarpıcı şeyler giymekten kaçının.
 Kendinizi Tanıyın ! İş görüşmesinde özellikle altını çizmek istediğiniz olumlu ve güçlü
yönlerinizin listesini çıkarın. İş için doğru aday olduğunuza mı inanıyorsunuz? Ödül,
burs ya da aldığınız kurslarla ilgili sertifikalarınız ve okul bitirme dereceleriniz gibi
belgeleri istendiğinde sunabilmek için hazır tutun.
 Yanınızda mutlaka bir kalem ve not alabileceğiniz bir defter bulundurun.
 İş görüşmesine zamanında gitmeye özen gösterin. Her zaman için görüşme mekanına
erken gelmek geç kalmaktan çok daha olumlu puan toplar. Eğer 5-10 dk geç kalma gibi
bir durumunuz varsa görüşme yapacağınız kişiyi haberdar etmelisiniz.

Her zaman sizinle değerli tecrübeleriniz, eğitiminiz sebebiyle görüşüldüğünü aklınızdan
çıkarmayın. Açık ve samimi olun. Her zaman kazanmayı amaçlayın.
 Öncelikle başvuru formunu doğru ve düzgün bir biçimde doldurmak için nüfus
cüzdanınızı, özgeçmişinizi ve gerekli olabilecek diğer belgeleri yanınızda bulundurun.
İş Görüşmesinde
 Odaya girmeden önce ceketinizi ilikleyin, sigara içiyorsanız söndürün, sakız
çiğniyorsanız atın.
 Görüşmeyi gerçekleştiren kişi ile tanışırken, kendinizden emin ve dostça davranın, elini
sıkarken gülümseyin, neşeli olun ve gözlerinin içine bakın.
 Mülakatı yapan kişi konuşurken onu dikkatlice dinleyin. Sorulara tam cevap verin,
konuya bağlı kalın ve konuyu dağıtmayın. Güçlü yönlerinizi ortaya çıkarabilecek
fırsatları yakalayabilmek için dikkatlice dinleyin. Dürüst olun, ancak olumsuz noktaların
üzerinde fazla durmayın. Gerektiğinde sorular sorun, ancak tüm görüşmeyi
yönlendirmeye çalışmayın.
 Kendiniz Olun !. Kendinize güvenin !!!!
 Sorulara cevap verirken göz teması kurmaya özen gösterin. Eğer aynı anda birden
fazla kişi iş görüşmesinde bulunuyorsa hepsi ile belli aralıklarla göz teması kurmaya
çalışın.
 Bir çok soru ile karşılaşacaksınız. Olumlu ve olumsuz yönlerinizi anlatmanız gerekebilir.
Daha önceki işinizden neden ayrıldığınızı, önceki işvereniniz için olumlu ve olumsuz
değerlendirme yapmanız istenebilir. Kariyer hedefiniz ile ilgili detaylı bilgi istenebilir. Bu
sorulara kısa ve net cevaplar verin.
 Size soru sorma fırsatı verildiğinde sizin için önemli olacağını düşündüğünüz bazı
konular hakkında bilgi edinmeye çalışın. Unutmayın ki iş görüşmelerinde sadece
işveren adayı değil, aday da işvereni değerlendirir. Başvurmuş olduğunuz pozisyonun
neden açık olduğunu öğrenin. Kime bağlı çalışılacağını ve departmanın çalışma
sistemini öğrenin. Ücret, izin süreleri, sosyal haklar hakkında size iş teklifi yapılmadıkça
soru sormayın.
 İş görüşmesinin ardından sizinle görüşme yapan kişiye teşekkür edin. Ayrıca teşekkür
mektubu da gönderebilirsiniz.
4. BEDEN DİLİNİ ETKİLİ KULLANMA
İlk izlenim, ilk 30 saniyede yaptığınız ve söylediğiniz her şeyin bir bütünüdür."
"Ne söylediğiniz değil, onu nasıl söylediğiniz önemlidir."
"Basit bir jest, yüzlerce kelimeden daha çok şey ifade eder."
Bu ve buna benzer bir çok cümleyi şimdiye dek duymuş olmalısınız. Bilinen şu ki gerçekte
bizler, hal ve davranışlarımız, duygularımız, fikirlerimiz ve kişiliğimizi sözlü ya da sözsüz
şekilde ortaya çıkararak iletişim kurarız.
"Beden dili"nin öğeleri bize neler anlatır?
Bakışlar: Bakışlar daha çok kişilerle aramızda olan mesafeyle belirlenir, örneğin çok yakın
duruyorsak birbirimize bakmamaya çalışırız. Aynı zamanda bakışlar, konuşmanın konusuyla
da çeşitlilik kazanır. İletişimde olduğumuz kişiler ile aramızdaki ilişki düzeyi ve tabi ki kişilik
özellikleri de bakışlarda etkilidir. Örneğin içe kapanık kişiler daha az göz teması kurar.
Yüz ifadeleri: Yüz ifadesi kişiye özgüdür ve iletişim tarzımızı belirler. Kaşları kaldırmak, yüzün
kızarması, ağzın aşağıya doğru eğilmesi ve bunlar gibi bir çok hareket, iletişimde olduğumuz
kişi veya kişilerde belli bir etki ve izlenim uyandırır. Gülümseme belki de en dikkate değer yüz
ifadesidir ancak kolaylıkla taklit edilebilir.
El, kol, baş hareketleri ve jestler: Konuşma ve kendimizi ifade etme sırasında çok sayıda el,
kol ve baş hareketleri kullanırız. Zamanın geçmesini beklerken, acelemiz olduğunda, bir
konuşma sırasında söylenene katılıp katılmadığımızda ve bunlar gibi daha bir çok durumda
jestlerimizi kullanırız.
Bu gruba giren hemen her hareketimiz bir anlam taşır. Örneğin yumruğu sıkmak güç
göstergesi iken, kendine dokunma (ağız veya buruna dokunma, kaşıma gibi), eğer aşırıysa,
endişenin bir belirtisi olabilir. Eğer genel olarak jestler, el ve kol hareketleri fazlaysa, bu durum
o kişinin kısıtlı kelime bilgisini gösterir.
Bedenin duruşu: Karşımızdaki kişiye göre durmayı veya oturmayı seçiğimiz açı oldukça
önemlidir. İş dünyasında da vücudun duruş şekli, birini merkeze alma, gruba dahil etme veya
dışlama gibi birçok anlam taşıyabilmektedir.
'BEDEN DİLİNE KAFANIZI TAKMAYIN'
Sağduyunun ve genel görgü kurallarının dışına çıkılmamasının yeterli olduğunu, bunun için de
rol yapmaya gerek bulunmadığını ifade eden uzmanlar, şunları kaydediyor:
"Görgü seviyenizi yansıtın yeter. Ellerinizi doğru yere koyacağım diye uğraşmayın.
Görüşmeden koparsınız. Bırakın elleriniz sizin rahat ettiğiniz şekilde dursun. Tabii ki tamamen
kontrolsüz de bırakmayın. Kahvede oturur gibi ya da uyur gibi oturmayın. Görüşmecinin
gözbebeklerinin içine değil, yüzüne bakmanız yeterlidir."
Uzmanların bildirdiğine göre, iş görüşmesinde stresli görünmekten daha doğal bir şey yoktur.
Bırakın stresiniz sizle beraber olsun. Stresi yok etmeye çalışırken daha stresli olursunuz. Bu
konuda rahatlamak için şunu düşünün: Karşınızda oturan ve önemli bir pozisyona sahip olan
yönetici de bugünleri yaşadı. Kimisi 25. görüşmeden sonra iş buldu, kimisi 3 kere işten atıldı,
kimisi hala aradığı işi bulamamış durumda, kimisi ilk görüşmesinde terden sırılsıklam oldu.
Ama sonunda belirli bir pozisyona geldi ve sizinle iş görüşmesi yapıyor. Sağduyulu biriyse
sizin stresinizi anlayacak ve anlayışlı davranacaktır. Sağduyulu değilse, zaten öyle bir işyeri
size göre değildir. Uzmanlar ayrıca, iş görüşmesinde yüze sahtekar bir gülümseme
takınılmaması ve doğal olunması gerektiğinin de altını çiziyor.
'NASIL GİYİNMELİ'
İlk karşılaşmada adayla ilgili görüşün büyük bölümünün oluştuğunu ve bunda giyimin ve genel
görünümün önemli olduğunu belirten uzmanlar, "Dış görünümümüz, kendimize verdiğimiz
önemi ve gururu gösterir ki işveren bundan etkilenir" diyorlar. İşte uzmanların giyim ve
görünüm konusundaki önerileri:
"En şık giyim sade giyimdir, bunu unutmayın. Giyim tarzımız, zevkimizin, mal varlığımızın,
değerlerimizin veya sosyal grubumuzun bir aynasıdır. Erkekler için koyu renk takım elbise,
bayanlar için koyu renklerde ceket etek takım. Bu giyim karşınızdakinde aynı fabrikadan
çıkmış hissi uyandırır. Takım elbise giymek zorunda değilsiniz. İyi uydurulmuş tek pantolon ve
tek ceket de oldukça iyi bir görünüm sağlar. Garip desenli giysiler giymeyin. Tropik güneşli
kravatlar takmayın. Giysilerinizin seçimi kadar temiz ve ütülü olmaları da çok önemli.
Ayakkabılarınız eskimemiş, boyalı ve temiz olmalı. Her şeyiniz yepyeni olmasın. Böyle bir
durumda, 'Bu adam manken gibi, gerçek hayatta nasıl görünür?' diye düşünülür ve iyi etki
yapmaz. Abartılı parfümler ve deodorantlar kullanmayın. Hem erkekler hem de kadınlar için
tırnakların bakımlı ve temiz olması çok önemli. Kadınlar için tırnakları çok uzun olması, iş
hayatında en çok kullanılan organlardan biri olan ellerin işe yaramayacağı izlenimini verir. Tüm
altınlarınızı takmayın. Son derece sade olun. Size yakışan ve kişiliğinizi yansıtan az sayıda
aksesuar kullanın".
5. MÜLAKAT (GÖRÜŞME) SIRASINDA SORULABİLECEK
SORULARA UYGUN YANITLAR VEREBİLME



Görüşmeleri esas şekillendiren unsur sorulardır. Bu sorulara akıllıca cevaplar verirseniz
işe girmeyi kolaylaştırırsınız. Sorulacak tüm soruları tahmin etmek mümkün değildir.
Genelde sorulan soruları bilin ve bunlara hazırlıklı olun. Gelecek diğer soruları
cevaplamak da sizin yeteneğinize kalıyor.
Görüşme süresince görüşmeyi yürüten kişinin sorularını doğru anlamaya ve soruya
uygun, kısa ve çarpıcı yanıtlar vermeye özen gösterin.
Size sorulabilecek şu tür soruların yanıtlarını önceden hazırlayın:
1.NASIL BİR İŞ İSTİYORSUNUZ?
Kesin bir yanıt vermekten kaçının. Değişik olasılıkları ve gerçekleri göz önünde bulundurmanız
gerektiğini unutmayın. Böyle bir soruyu yanıtlarken mesleğinizle ilgili iş alanlarından, bilgi ve
becerilerinize en uygun görevlerden bahsetmeniz doğru olur.
2. NEDEN BURADA ÇALIŞMAK İSTİYORSUNUZ?
Görüşme öncesi bu şirketi araştırmışsanız, bu soruyu yanıtlamak çok kolay olacaktır.
Eğer müşteriler ve hizmetler hakkında bilgi sahibi iseniz, kurumun belirli hedeflerinin,
politikalarının ve ihtiyaçlarının sizin ilgi ve becerilerinize ne denli uygun olduğunu
söyleyebilirsiniz. Sadece 'Bir işe ihtiyacım var!' diyen bir aday iyi bir izlenim bırakmaz.
3. BİRAZ KENDİNİZDEN BAHSEDER MİSİNİZ?
Bu soru sizin hangi konularda bilgi ve beceri sahibi olduğunuzu, nerelerde eğitim
gördüğünüzü, varsa iş deneyiminizi ve başarılarınızı, işe alındığınız takdirde işyerine ne gibi
faydalar sağlayabileceğinizi anlatmanız için iyi bir fırsattır. Ancak vereceğiniz bilgiler kısa, öz
ve etkileyici olmalıdır. Bu nedenle işle ilgili olmayan konulardan örneğin ailenizden, özel
meraklarınızdan size sorulmadıkça bahsetmemeniz iyi olur.
4. GÜÇLÜ VE ZAYIF YÖNLERİNİZ NELERDİR?
Mülakatların klasik sorusudur. Görüşmeye gitmeden önce güçlü ve istenilir yönlerinizi çok iyi
ifadelendirip zihninizde sıraya koyun. Mülakatçı ile öncelikle başvurduğunuz pozisyon ile
birebir ilişkisi olan güçlü olduğunuz yanlarınızı paylaşın. Ayrıca söz konusu olumlu
özelliklerinizi örnekleyerek ön plana çıkartmaya çalışın. İşe olan bağlılığınız, iş etiğine
verdiğiniz değer, güçlü insan ilişkileri, sonuca yönelik çalışma gibi güçlü yönlerinizden
bahsetmeniz mülakatçıyı memnun edecektir. Zayıf olduğunuz yönlerinizin belirtilmesi
isteniyorsa mümkün olduğu kadar az detay vererek zayıf yönleriniz konusunda ipuçları
vermemeye çalışın. Ama kesinlikle zayıf yönlerinizi saklamak için yalan söylemeyin. Kendini
tanıyan kişi de iş hayatında başarılı olur.
Örneğin:
Uyumlu, dakik, yaratıcı ve güvenilir bir kişi olduğunuzu söyleyebilirsiniz. Zayıf ya da kusurlu
yönlerinizi öyle anlatın ki bunlar aynı zamanda istenilir özellikler olarak algılanabilsin.
Örneğin:
Kalite konusunda titizlenmek, işin zamanında bitirilmesi konusunda sabırsız olmak gibi.
5. SİZİ NEDEN İŞE ALMALIYIM?
Bu soruyu yanıtlarken iş ile ilgili belirgin özelliklerinizden bahsedin ve bu işe alındığınız
takdirde işyerine sağlayabileceğiniz yararları biraz değişik bir dille tekrar özetleyin.
6. HERHANGİ BİR BİR AĞIR HASTALIK YA DA SAKATLIK GEÇİRDİNİZ Mİ?
Yanıtınız hayır sorun yok. Ancak evet ise, görüşmeye gitmeden önce yanınızda götürmek
üzere bir doktordan sağlığınızın başvurduğunuz işi engellemeyeceğine dair bir rapor alın.
7. BURADA NE KADAR ÇALIŞMAYI PLANLIYORSUNUZ?
Bu sorunun işveren tarafından sorulmasındaki tek neden sizin iki üç ay içerisinde işi bırakıp
bırakmayacağınızı, askere gidip gitmeyeceğinizi veya başka bir şekilde işten ayrılıp
ayrılmayacağınızı öğrenmektir. Bu nedenle sürekli ve uzun vadeli bir iş aradığınızı, şartların
sizin ve işveren için iyi olduğu sürece işte kalmayı istediğinizi anlatın.
8. SON İŞİNİZDEN NEDEN AYRILDINIZ?
İşin aslı ne olursa olsun, son işyerinizden asla kötü şekilde bahsetmeyin. Bu son derece
önemlidir. Çünkü, eğer son işvereniniz hakkında kötü şeyler söylerseniz, bu sizi işe alacak
işveren için de aynı şeyi yapabileceğiniz izlenimini verir. Bu soruya soğukkanlı ve rahat bir
şekilde, başkalarını suçlamadan yanıt verin.
9. REFERANSLARINIZ VAR MI, SİZİ KİME SORALIM?
İş aramaya başlamadan önce hakkınızda bilgi verecek iki kaynak kişi bulmalısınız. Bunlar
eğer ilk defa işe girecekseniz en son mezun olduğunuz okuldaki öğretmenleriniz olabilir. Eğer
iş değiştiriyorsanız eski iş yerinizdeki yöneticilerinizi referans olarak gösterebilirsiniz. Referans
gösterdiğiniz kişilerin, girmek istediğiniz işle ilgili ve hakkınızda olumlu görüş bildirecek kişiler
olmasına özen gösterin.
10. ŞÖYLE BİR DURUMDA KALSAYDINIZ NE YAPARDINIZ?
Bazen işverenler, iş arayanların bir problemi kavrama ve hemen çözüm üretme becerilerini
yoklamak için böyle bir soru sorabilirler. Böyle sorulara kesin yanıt vermekten kaçının. Çeşitli
yollar denenebilir. 'Örneğin şöyle bir yol çözüm için uygun olabilir.' gibi esnek, olaya çok yönlü
baktığınızı gösteren yanıtlar verebilirsiniz.
11. ÖZGEÇMİŞİNİZDE … SPOR (HERHANGİ BIR KONU) İLE İLGİLENDİĞİNİZİ GÖRDÜM?
Bu tür bir soru ile karşılaştığınız zaman kesinlikle detaya inmemeye özen gösterin, çünkü
üzerinde durulması gereken konular için zamana ihtiyacınız olacaktır.
12. ÖZGEÇMİŞİNİZDE …LİSESİNİ BİTİRDİĞİNİZİ GÖRDÜM, ……TANIYORMUSUNUZ?
Oldukça sık karşılaşılan bir giriş sorusudur. Mülakatçı daha samimi bir ortam yaratmak için
ortak tanıdıkların daha etkili olduğunu düşündüğü için bu tip bir soru yöneltir. Eğer bahsettiği
kişiyi tanımıyorsanız kesinlikle tanıdığınızı söylemeyin daha detaya inildikçe mahçup durumda
kalabilirsiniz.
13. SİGARA İÇMEK VEYA SICAK /SOĞUK BİRŞEY İÇMEK İSTERMİSİNİZ?
Ülkemizde misafirperverlik en önem verdiğimiz özelliklerimizden biridir. Ve birşeyler ikram
etmek misafirperverliğimizi göstermenin en güzel yolu olarak kabul edilir. Fakat profesyonel iş
mülakatında sigara içilmesi pek tercih edilen ve hoş karşılanan bir şey değildir. İkram edilen
diğer şeyleri de oldukça nazik bir şekilde reddetmeniz sizin yararınıza olacaktır. Mülakatın en
önemli anında kolunuzun çay bardağına çarptığını ve takım elbisenizin üzerine döküldüğünü
hayal etmek sanırım bu konuda sizi yeterince aydınlatacaktır. Ayrıca, görüşmede ikram edilen
birşeyi kabul etmek ilginizin dağılmasına neden olacak ve performansınızı düşürecektir.
14. NE KADAR SÜREDİR İŞ ARAYIŞI İÇERİSİNDESİNİZ?
Cevap verirken oldukça hassas davranmanız gereken bir soru tipidir. Çünkü iyi bir eleman için
iş arayışının uzun sürmesi yadırganacak bir unsur olarak kabul edilir. Bu aşamada iş teklifi
almadığınız halde değerinizi arttırmak için aldığınızı belirtirseniz mülakatçının sizi değişik
yönlerden sıkıştırmasına yol açmış olursunuz. Açık ve dürüst olun.
15. KARİYER HEDEFLERİNİZ NELERDİR ?
Özellikle kariyerinin başında olan yeni mezunların en çok hazırlıklı olmaları gereken soru
tipidir. Her kişinin mutlaka bir kariyer hedefi olmalıdır. Bu soruya cevap verirken kesinlikle
duraklamayın ve doğrudan kariyer hedeflerinizi belirtin.
16. BAŞARIYI NASIL TANIMLARSINIZ?
En klasik sorudur. Bu soruya hazırlıklı olmanız pozitif puan elde etmenizi sağlar. Örneğin ; "
Beni istihdam eden kurumun başarıya ulaşması için çalışmak ve kendi şahsi gelişmemi
sağlamak benim için başarının en iyi tarifidir" cümlesi veya buna benzer bir cümle size oldukça
artı değer sağlayacaktır. Muhakkak bu soruya hazırlıklı olun.
17. NE TÜR KİŞİLERLE DAHA RAHAT ÇALIŞIRSINIZ, NE TÜR KİŞİLERLE
ÇALIŞAMAZSINIZ?
Hazırlıklı olmanız gereken bir soru tipi. Rahat çalıştığınız iş arkadaşlarınızın en çok
beğendiğiniz özelliklerini sıralayın. Bu size yol gösterecektir. İş arkadaşlarınızı sınıflara
ayırmak isterseniz en iyi çalıştıklarınız, çalışmakta sorun yaşamadıklarınız ve çalışmakta
gerçekten güçlük çektikleriniz olarak belirleyin. Çalışırken bilgi alışverişi sağlamanız iş
arkadaşlarınız ile uyumlu çalışmanıza yol açar. Bunu vurgulayarak takım çalışmasına ve bilgi
akışına ne kadar değer verdiğinizi belirleyin ve bu konuda ne kadar duyarlı olduğunuz
konusunda işvereni ikna etmeye çalışın. Çalışmakta gerçekten güçlük çektiğiniz kişilerle ilgili
yorumlarda bulunmak oldukça zordur. Spesifik olarak isim vermekten kesinlikle kaçının.
Çalışmakta güçlük çektiğiniz kişileri tanımlarken de negatif ifadeler kullanmak yerine daha
yuvarlak ifadeler ile bu kişileri tanımlayabilirsiniz. Bazı örnekler vermek gerekiyorsa: Ekip
çalışmasına önem vermeyen insanlarla çalışmakta zorlandığınızı ayrıca, görev ve
sorumluluklarının tam anlamı ile farkında olmayan kişilerle çalışmakta zorlandığınızı belirtin.
18. YARATICI MISINIZ?
Her işin az veya çok yaratıcılık gerektirdiğini unutmayın. Eğer yaratıcılık gerektirmeyen bir iş
tanımı için başvuru yapıyorsanız ve yaratıcılığınızı ön plana çıkarmak ve bunu da bazı
örneklerle desteklemek istiyorsanız işi daha baştan kaybedebilirsiniz. Özellikle yeni
mezunların bu tip sorularda oldukça bocaladıkları ve karşı tarafı kendi nitelikleri konusunda
yanılttıkları oldukça sık olarak gözlenmektedir.
19. KİŞİLİK ÖZELLİKLERİNİZİ TANIMLAR MISINIZ?
Bu tip bir mülakat sorusuna cevap verebilmeniz için kendinizi çok iyi tanımanız gerekir. Ancak
kendinizi iyi tanıyorsanız en mantıklı şekilde kişilik özelliklerinizi tanımlayabilirsiniz. Çalışma
hayatı ile ilgili kişiliğiniz konusunda karşı tarafa ipuçları verebilecek bazı kelimeler örnek olarak
verilmiştir: Detaycı, İş bağımlısı, Zamana bağlı, İşe odaklanmış, Hassas, Sadık, Hırslı, Takım
oyuncusu, Yaratıcı, Araştırmacı vs.
20. LİSEYİ, ÜNİVERSİTEYİ NE ZAMAN BİTİRDİNİZ BİTİRME DERECENİZ NEYDİ?
Mülakatlarda en çok rastlanan sorulardan biridir. Özgeçmişinde bu tür bilgileri detaylı olarak
belirten aday mülakat sırasında oldukça şaşırtıcı olarak bu bilgileri tamamen unutmaktadır.
Okul bitirme derecesini ve bitirme yılını mülakat sırasında unutmak kadar amatörce bir
yaklaşımın oldukça büyük bir hata olduğunu belirtmekte büyük fayda vardır. Bu tip bir soru
sorulduğu zaman duraksamak bile size negatif bir puan kazandırır.
21. BU MESLEĞİ NEDEN SEÇTİNİZ?
Daha çok yeni mezunlara yöneltilen bu soru türü, eğitimini aldığınız mesleğinizi bilinçli bir
şekilde mi yoksa tam tersinin mi gerçekleştiğini ortaya koymak için yöneltilir. Buna karşın
mülakatçı için akıldan çıkarılmaması gereken nokta, eğitim sistemimiz içerisinde oldukça
küçük bir kesimin arzu ettiği mesleğe ulaştığıdır. Bu durumda meslek seçmenin büyük bir kitle
için tamamen tesadüflere dayandığı ülkemizde bu soruya cevap vermek aday için oldukça
sıkıntılı olacaktır. Yine de adayın eğitimini gördüğü mesleğe tesadüf eseri girdiğini ama zaman
içerisinde bu mesleği sevdiğini ve kariyerini bu alanda devam ettirmek istediğini belirtmesi
pozitif olacaktır.
22. EĞER TEKRAR BAŞLAYABİLME İMKANINIZ OLSA FARKLI BIR MESLEK SEÇMEK
VEYA EĞİTİM ALMAK İSTER MİYDİNİZ, BU DAL NE OLURDU?
Klasik mülakat sorularından bir diğeri ve en sık karşılaşılandır. Eğer mesleğinizi
başvurduğunuz pozisyondan başka bir dala değiştirmek istiyorsanız ve bu soruya başka bir
meslek seçmek istediğiniz doğrultusunda bir cevap verirseniz işe kabul edilme olasılığınızı
daha başından kendi ellerinizle yok etmiş olacaksınız. Asla mesleğiniz dışında bir dalda daha
mutlu olacağınız imajını vermeyin ve mesleğinizden ne kadar haz aldığınızı ve bu mesleği
seçtiğinizden dolayı ne kadar profesyonelce bir karar verdiğinizi belirtin.
23. İŞİNİZDE İLETİŞİMİN ÖNEMİNİ AÇIKLAYINIZ. ÜSTLERİNİZLE VEYA ASTLARINIZLA
NASIL İLETİŞİM KURARSINIZ?
İletişim her organizasyon için en önemli unsur olma özelliğini taşımaktadır. Eğer "pek önemli
değil" cevabını veriyorsanız, takım çalışmasından ve modern yönetim tarzlarından tam anlamı
ile uzaksınız demektir. Bulunduğunuz pozisyonda ya da kurumda herhangi iletişimin ne kadar
önemli olduğunu ve sizin de bu konuda ne kadar hassas olduğunuzu irdelemeniz şarttır.
İletişim imkanlarından yararlanmayan bir çalışanın veya organizasyonun başarılı olma şansı
yok denecek kadar azdır.
24. İŞ DIŞINDA BOŞ ZAMANLARINIZI NASIL DEĞERLENDİRİRSİNİZ?
Mülakatın açılışında sorulan sorulardan biridir. Mülakat belirli bir seviyeye geldikten sonra bu
sorunun sorulması, mülakatçının tecrübesiz bir kişi olduğu konusunda size ipucu verecektir.
Yine de cevap verirken özgeçmişinizde yer alan bilgilere kesinlikle sadık kalın.
25. MAAŞ BEKLENTİNİZ NEDİR?
Oldukça dikkatli bir şekilde cevap vermeniz ve hazırlıklı olmanız gereken bir sorudur.
Mülakatın son aşamasında bu soru ile yüz yüze gelebilirsiniz. Eğer mülakat öncesi herhangi
bir iş başvuru formu doldurduysanız ve bu konuya bu formda cevap verdiyseniz, farklı bir
cevap size eksi puan kazandırır. Eğer bu tip bir başvuru formu doldurmanız talep ediliyorsa,
boş bırakmanız daha olumlu olacaktır.
Pozisyonun maaş yapısını daha önceden bir şekilde öğrendiyseniz, bu ücret aralığına yakın
bir cevap vermeniz uygun olacaktır. Pozisyonun maaş yapısı ile ilgili herhangi bir bilginiz
yoksa, karşı tarafın bu pozisyon için tespit ettiği ücret aralığını öğrenmek isteyin. Eğer bu
aşamada herhangi bir rakam söylerseniz kurumun tespit ettiği maaş skalasının altında veya
üzerinde kalabilirsiniz. Eğer talep ettiğiniz ücret, şirketin ücretlendirme yapısının çok üzerinde
kalıyorsa ve herhangi bir zeminde anlaşma imkanı yoksa, iş teklifi almanız imkansız hale
gelecektir. Özellikle yeni mezunların, bilgi eksikliğinden kaynaklanan deneyimsizlikleri ile bu
konuda oldukça yanlış taleplerde bulundukları görülmektedir. Eğer arzuladığı meslek kolunda
ve firmada bir iş görüşmesine katılıyorsa, yeni mezunun vereceği en güzel cevap şu olacaktır:
"Kurumunuz kurumsallaşmanın gereği olarak bu pozisyon için standart bir ücret skalası tespit
etmiştir: Buna uyacağımı belirtmek isterim."
5. GÖRÜŞME SONRASINI TAKİP ETME




İşverene görüşme sonrası teşekkür etmeyi unutmayın. Kısa bir not ile de teşekkür edebilir
ve bu mektupta özelliklerinizi yeniden özetleyip, işe duyduğunuz ilgiyi vurgulayabilir,
görüşmede değindiğiniz noktalara yeni bilgiler ekleyebilirsiniz.
Görüşmeden sonra iki-üç hafta sizinle ilişki kurulmazsa işvereni arayın.
Eğer iş başka birine verilmişse, daha sonra açılacak işler için başvurunuzun
değerlendirilmesini isteyin.
Bu girişiminizde başarılı olmazsanız sakın olayın peşini bırakmayın. Görüşmeyi gözden
geçirip, neleri yanlış yaptığınızı araştırın, soru ve yanıtları bir arkadaşınızın ya da ailenizin
bir üyesi ile tekrarlayın.
AŞAĞIDA ÖRNEK KAPAK YAZISI ve CV
BULUNMAKTADIR
ÖRNEK KAPAK YAZISI
Sayın Kemal ................
Genel Müdür
Seşkin Elektronik
Çarşı Plaza Kat: 17/C
No:11 Bursa
5 Ekim 2000
Sayın Kemal ..............:
10 Eylül tarihli “Gündem” gazetesinde yer alan “ Müşteri İlişkileri Direktörü” ilanınız ilgimi çekti. Söz
konusu pozisyonun benim deneyim, bilgi ve becerilerime oldukça uygun olduğunu düşünüyorum.
Beşyıldız şirketinde “ Müşteri İlişkileri Sorumlusu” olarak çalıştığım süre içerisinde yaptığım pazar
analizleri ile yeni müşteriler kazanardırarak ve müşteri memnuniyetini hedeflenen orandan daha
fazlasına çıkararak şirketimin karlılığını önemli ölçüde arttırdım.
Bugüne değin görev aldığım tüm şirketlerde araştırmacı, yenilikçi ve fırsat yaratan bir rol alarak,
şirketlerimin daha etkin bir yapıya kavuşmasını sağladım. Bahsettiğim araştırmacı kişiliğim, yenilikçi
yapım ve bugüne kadar gösterdiğim performans ve geniş tecrübem ile şirketiniz için de son derece
yararlı olacağıma inanıyorum.
Ekim ayı içerisinde bir görüşme için uygun olabilirim. Pozisyonun gerekliliklerini ve benim bu
pozisyonun gerekliliklerine uygunluğumu görüşmek üzere sizden haber bekliyorum.
İlginiz için şimdiden teşekkür ederim.
Saygılarımla,
Osman ................
Adı SOYADI
Tel: 0 (.....) ..............
0 (5...) ..............
Adres: ............ Mah. ......... Sok.
No:... Daire:.... ........ / Ankara
Doğum Tarihi
Doğum Yeri
Uyruğu
Medeni Hali
:
:
:
:
17.11.19...
Ankara
T.C.
Bekar
Eğitim Durumu :
1999 – 2000
İstanbul Teknik Üniversitesi
Yüksek Lisans öncesi İngilizce Hazırlık
Yıldız Teknik Üniversitesi (İstanbul)
Metalurji ve Malzeme Mühendisliği Lisans Eğitimi
Galatasaray Lisesi (İstanbul)
Ortaöğrenim
Özel İnal Ertekin Ana ve İlköğretim (Bursa)
İlköğretim
1995 – 1999
1986 – 1994
1981 – 1986
Askerlik İle İlişiği:
Yok.
Yabancı Diller
İngilizce
(İyi Seviyede)
Deneyimler
:
:
2000 - .........
Staj
ABC A.Ş. / XYZ Holding
Pazarlama – Satış Sorumlusu (Fransa, İtalya, Belçika ve Kuzey Afrika Ülkeleri )
ABC otomotiv, beyaz eşya, inşaat vs. gibi sektörlere döküm parça imal eden, yıllık
cirosu 40 milyon Euro olan öncü kuruluşlardan biridir. 2000 senesinde müşteri
temsilcisi olarak başladığım görevimi Pazarlama Sorumlusu olarak sürdürmekteyim.
Başlıca sorumluklarım; Yeni pazarların ve müşterilerin araştırılması, mevcut müşteriler
ile ilişkilerin geliştirilmesi, yurtdışı firma ziyaretleri ve teknik toplantılar.
:
1999
DEF A.Ş.(Bursa)
4 Haftalık yaz pratiği (Tesis İşletmesi ve Yönetimi)
GHL A.Ş
6 Haftalık yaz pratiği (Döküm, Ergitme Ocakları, Isıl İşlem ve Met. Üretim
Sistemleri. )
1998
Katıldığı Kurslar:
2000 – 2001
RGA Yönetim Danışmanlık Ltd. Şti.
İletişim becerileri
1997
İnterlang Dil Merkezi
İngilizce Dil Kursu (8 Ay)
Bilgisayar Bilgisi :
* Microsoft Windows 95/98/NT
* Word – Excel
İlgilenilen Alanlar:
Resim, Sinema, Müzik , Kayak, Yüzme, Briç, Puzzle
Etkinlikler
:
*Y.T.Ü. Mezunlar Derneği
Ödüller
:
* 1984-1985- Halk Dansları Yarışması
(Takım halinde Bursa ve Marmara Bölgesi birinciliği, Türkiye ikinciliği)
* 1983- İlkokullar arası resim yarışması- Mansiyon
Referanslar
:
İstendiği takdirde verilecektir.
ALİ ÖZKAN
Telefon
: ..................................................
Adres
: ..................................................
..................................................
HEDEF
Elektrik Teknisyeni
İŞ DENEYİMİ
.............. ANADOLU TEKNİK VE ENDÜSTRİ MESLEK LİSESİ
DÖNER SERMAYE İŞLETMESİ
(2002)
(Stajyer Teknisyen)
11. sınıfta 9 ay süreli staj
Çanta kaynak makinesi imalatında trafoların sarılması ve monte edilmesi çalışmaları
........................ A.Ş.
(2001)
(Stajyer Teknisyen)
9 -10 Sınıflarda sanayi stajı
Otobüs
elektrik
aksamının
döşenmesi
bölümünde
kabloların
yerleştirilmesi ve test edilmesi çalışmalarını izleme ve uygulama
EĞİTİM
............. ENDÜSTRİ MESLEK LİSESİ
(2002)
Elektrik Bölümü
...................... HALK EĞİTİM MERKEZİ
(2002)
Radyo – TV Tamirciliği Kursu (4 ay süreli)
NİTELİKLER
Akım, Gerilim ve Güç ölçme becerisi
Proje çizebilme ve Çizilmiş projeyi yorumlama becerisi
Çalışırken gerekli güvenli ortamı oluşturma becerisi
Aydınlatma tesislerini yapma becerisi
Asenkron motor sarımı bilgisi
DİĞER BİLGİLER Amatör voleybol oyuncusu
REFERANSLAR
İstendiği takdirde verilecektir.
hazırlanması,
ALİ İHSAN ATAK
Telefon
: ..................................................
Adres
: ..................................................
..................................................
HEDEF
Satın Alma Müdürü
İŞ DENEYİMİ ............... İNŞAAT SAN. Ve TİC. AŞ
(2001)
(Satın Alma Müdürü)
5 kişilik bir kadro ile 40 milyon dolar tutarında yurt içi ve yurt dışı
satın alma işleri
............... İÇ VE DIŞ TİCARET AŞ.
(1998-2001)
(Satın Alma Şefi)
7 kişilik bir kadro ile firmanın materyal ve ekipman satın alması
çalışmaları
2000’ de 25 000 000 Dolar tutarında yurt içi ve yurt dışı satın alma
işleri
EĞİTİM
..................ÜNİVERSİTESİ İŞLETME FAKÜLTESİ
(1997)
İşletme Bölümü
................Anadolu Lisesi
(1993)
NİTELİKLER
yapabilme
DİĞER
BİLGİLER
Grubu yönlendirme becerisi
Çabuk ve doğru karar verebilme becerisi
Çok iyi düzeyde İngilizce konuşabilme ve yazabilme
Ofis Programlarını kullanabilme, web tasarımı
............... Üniversitesi, işletme kulübü üyesi
Amatör masa tenisi oyuncusu
REFERANSLAR
İstendiği taktirde verilecektir.
ZEYNEP ÖZKAN
Telefon
Adres
: ..................................................
: ..................................................
.................................................
HEDEF
Ekonomi Muhabiri
İŞ DENEYİMİ .............. AJANS
(2000)
(Stajyer Muhabir)
4. sınıfın bitiminde yaz tatilinde staj
4 kişinin çalıştığı ekonomi haberleri bölümünde haberin toplanması,
yazılması ve hazırlanması ile ilgili çalışma
...................... AJANS
(1999)
(Stajyer Muhabir)
3. sınıfın bitiminde yaz tatilinde staj
10 kişinin çalıştığı parlamento haberleri bölümünde haberin toplanması, hazırlanması ve
yazılması çalışmalarını izleme
EĞİTİM
................ ÜNİVERSİTESİ, İLETİŞİM FAKÜLTESİ
Gazetecilik Bölümü
(2000)
........... Anadolu Lisesi
(1995)
NİTELİKLER
İnsan ilişkilerinde başarılı
Detaylı araştırma becerisi
Çabuk ve doğru karar verebilme becerisi
Çok iyi düzeyde İngilizce konuşabilme ve yazabilme
Ofis Programlarını kullanabilme, web tasarımı yapabilme
DİĞER
BİLGİLER
.......... Üniversitesi, “Genç İletişimciler Derneği “ aktif üyesi
Basketbol oyuncusu
REFERANSLAR
İstendiği taktirde verilecektir.
Sn: ...................................
ABC A.Ş.
İnsan Kaynakları Yöneticisi
...../..../........ tarihli XYZ Gazetesi'nde Anonim Şirketiniz dahilinde,
çalıştırılmak üzere Satın Alma Müdürü Pozisyonu için vermiş olduğunuz ilanda,
satış konusunda deneyimi bulunan adaylar aradığınızı belirtmişsiniz. Ben de
...............Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme Bölümünden mezun oldum ve
1998 yılından itibaren çeşitli işletmelerde Satın Alma konusunda etkin
görevlerde bulundum.
İlişikteki özgeçmişim Size özelliklerim hakkında bilgi verecektir.
Daha ayrıntılı bilgi isterseniz gün içinde Bana ..................no'lu telefondan
ulaşabilirsiniz. Uygun gördüğünüz tarihlerde Sizinle görüşmekten mutluluk
duyacağım. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Olumlu yada olumsuz
cevabınızı en kısa zamanda bekliyorum.
Saygılarımla. ... / ... / ..........
Ali İhsan ATAK
EK: Özgeçmiş (1 Sayfa )
ADRES:
..............................................
..............................................
...........................
Tel: .....................................
ATA ÖZTEKİN
Hanımeli sok. No.16/8 Etlik / ANKARA
Tel: 356 25 11 – 342 57 91
Cep Tel: 0 542 865 35 46
İstenen iş : Satış / pazarlama
Eğitim düzeyi : Lise mezunu
Beceriler : Satılacak malın niteliklerini
öğrenme,malı satın alabilecek kişileri tahmin
edebilme , müşteriye malı beğendirebilme. Bu
konuda 6 yıllık başarılı iş deneyimi
İşten temel beklentiler: Ankara dışında
görevlendirilmeme
Deneyim : 6 yıllık başarılı iş deneyimi
İş ile ilgili nitelikler : Gece çalışabilme, başkaları
ile iyi ilişkiler kurabilme, işbirliği yapabilme