TripAdvisor Teşvik Primi Politikası: Gezginlerin

Transkript

TripAdvisor Teşvik Primi Politikası: Gezginlerin
Sayfa
TripAdvisor Te?vik Primi Politikas?: Gezginlerin
Yorumlar?n? Ödüllendirmek Neden Kurallara
Ayk?r??
Gönderildi?i Tarih: 29 Temmuz 2013
Bunu payla?:
??letmeniz TripAdvisor'da kay?tl?ysa; te?vik primi kavram?n? nas?l tan?mlad???m?z, bunu kullanan
i?letmelere kar?? uygulad???m?z tedbirler ve konuklar? yorum yazmaya te?vik etmeye ili?kin uygun
yöntemleri içeren te?vik primi politikam?z? bilmeniz çok önemlidir.
Neler te?vik primi say?l?r?
Te?vik primi, yorum yazma kar??l???nda konuklara sunulan her türlü ödül veya ayr?cal?kl? hizmettir.
Örnekler ?unlard?r:
Çekili?ler veya e?ya piyangolar?: Konuklara, TripAdvisor'a yorum gönderdiklerinde bir çekili?
veya piyangoya kat?l?m hakk? kazanacaklar? söylenir.
?ndirimler: Konuklara, yorum yazma kar??l???nda mevcut veya gelecekteki konaklamalar?nda
indirimli fiyatlar teklif edilir.
Özel uygulama: Konuklara yorum gönderme kar??l???nda yükseltme, kupon, ücretsiz olanaklar,
hediyeler vb. vadedilir.
Te?vik primi neden yanl?? bir ?eydir?
TripAdvisor, i?letmeleri konuklar?ndan yorum yazmalar?n? istemeye te?vik eder. Güncel yorumlar?n
popülerlik s?ralaman?zda a??rl??? olur ve gezginlerin rezervasyon kararlar?n? vermeden önce yeni görü?leri
okuma iste?ini tatmin eder. Yanl?? ve geçersiz yorumlar?n yaz?lmas?na neden olabilece?inden, i?letmelerin
te?vik primi vermesi yasakt?r. Gezginlere belirli bir i?letme hakk?nda yorum yazma kar??l???nda bir ödül
vadedildi?inde, muhtemelen gerçek tecrübelerini yans?tan yorumlar yazmayacaklard?r.
TripAdvisor, bir yorumun te?vik primi kar??l???nda yaz?ld???n?
nas?l anlar?
TripAdvisor seyahat toplulu?umuz: Sad?k gezginlerimiz veya sitemizde kay?tl? olan i?letmeler,
ço?u zaman te?vik primlerini fark eder ve bizimle ileti?ime geçerler.
Ekibimiz: Sadece sahte yorumlar? belirleme konusunda çal??an bir ekibimiz vard?r. ?üpheli yorumlar
bulursak o i?letmeyi i?aretler ve takibe al?r?z. Ayr?ca te?vik primi veya ödül programlar?ndan
bahsedilip bahsedilmedi?ini ö?renmek için sosyal kanallar ile ana medya kanallar?n? izleriz.
Teknolojimiz: Yorumlar, s?k s?k güncellenen site araçlar?m?zla taran?r.
Yorum yazma kar??l???nda te?vik primi veren i?letme sahiplerine
ne olur?
Konuklar?na i?letmeleri hakk?nda yorum yazmalar? için te?vik primi veren i?letmelere çe?itli cezalar
verilir. Her durumda, söz konusu yorumlar kald?r?lacak ve i?letmeler art?k TripAdvisor’dan ödül
alamayacakt?r. Konu vaka baz?nda incelenir; uyar?lardan, i?letme kayd?na eklenen k?rm?z? rozete kadar,
daha ba?ka cezalar verilebilir. K?rm?z? rozet, bir i?letmenin TripAdvisor politikas?na uymad??? yönünde
potansiyel konuklar? uyar?r. Ayr?ca i?letmenin popülerlik s?ralamas?n? da önemli oranda etkiler.
TripAdvisor, yorumlar için te?vik primi verir mi?
TripAdvisor bazen yorumcular?n belirtilen bir süre içinde, belirli bir dilde veya belirli bir ülkeden uygun
içerikler göndermeleri kar??l???nda ya da yeni TripAdvisor ürünlerini veya hizmetlerini kullanmalar?yla
ili?kili olarak onlar? ödüllendirdi?i çe?itli promosyonlar düzenler. Bu programlarda hiçbir zaman
yorumcular? belirli bir i?letme veya ?irket hakk?nda yorum yazmaya te?vik etme amac? güdülmemi?tir ve
gelecekte de böyle bir ?ey olmayacakt?r.
Kullan?c?lar?n gerçek deneyimlerine uygun yorumlar yazmalar?na olanak tan?nmas? için, bu
promosyonlarda gönderilen geri bildirimlerin olumlu, nötr veya olumsuz olmas?na bak?lmaz. Ayr?ca
TripAdvisor’a gönderilen di?er yorum ve dü?ünceler için uygulanan gezgin yorumu kurallar?n?n, filtrelerin
ve süreçlerin ayn?s? geçerlidir.
Konuklardan yorum yazmalar?n? isteme konusunda kabul
edilebilir yollar nelerdir?
Herhangi bir te?vik primi vermeden konuklar?n?zdan yorum yazmalar?n? istemenin pek çok yolu vard?r. En
kolay yollardan biri en basit biçimde rica etmektir. Konuklar?n?za küçük bir hat?rlatma yapman?n çok fark
yaratabilece?ini ke?fetmi? bulunuyoruz. TripAdvisor Yönetim Merkezi’ne giri? yap?n ve konuklar?n?za son
konaklamalar?yla ilgili de?erli görü?lerinin sizin için önemli oldu?unu hat?rlatmak üzere kullanabilece?iniz
pek çok pazarlama arac?n? edinin.
Ne tür araçlar var?
Pencere Ö?eleri
"Bir yorum yaz?n" pencere ö?esini web sitenize veya Facebook sayfan?za ekleyin. Bu pencere ö?esi
sayesinde konuklar?n?z, i?letmenizin TripAdvisor'daki sayfas?na gitmeden konaklamalar?yla ilgili yorum
yazabilir. Farkl? pencere ö?esi türleriyle ilgili daha fazla bilgi için “Sitenizde TripAdvisor puan?n?z? ve en
son yorumlar? görüntüleme” rehberine bak?n.
Hat?rlatma bro?ürleri ve hat?rlatma kartlar?
Check-out bankonuzda sergilemek üzere indirilebilir el ilanlar?n? yazd?rabilir veya konuklar?n?za checkout s?ras?nda vermek üzere kartvizit sipari? edebilirsiniz. Her ikisi de konuklar?n?z daha i?letmenizde
kal?rken mükemmel birer hat?rlatma i?levi görür.
Yorum Toplay?c?s?
Yorum Toplay?c?s?, konuklar?n?z? yorum yazmaya te?vik etmek için profesyonel görünümlü ücretsiz epostalar olu?turman?za ve göndermenize olanak verir. Kampanyalar?n?z? optimize edebilmeniz için
ayr?nt?l? analiz ve izleme olana?? veren bir de panel bulunur. De?erli gezgin yorumlar? ve özel geri
bildirimler almak için Yorum Toplay?c?s?’n? nas?l kullanaca??n?z konusunda daha fazla bilgi edinmek
üzere Yorum Toplay?c?s? Kaynak Merkezi’ne gidin.
Ba?ka sorular?n?z m? var?
Yönetim Merkezi ana sayfas?ndaki “Bize e-posta gönderin” ba?lant?s?n? kullanarak TripAdvisor Mü?teri
Destek Ekibi ile ileti?me geçin. Yorumlar için te?vikte bulunmadan önce (bulunduktan sonra de?il) bizimle
ileti?ime geçmenizi tavsiye ederiz.
TripAdvisor Hakk?nda
TripAdvisor®, gezginlerin mükemmel seyahatlerini planlamas?na ve rezervasyon yapt?rmas?na olanak
sa?layan, dünyan?n en büyük seyahat sitesidir*. TripAdvisor, milyonlarca gezginin tavsiyeleriyle birlikte
çok çe?itli seyahat seçenekleri ve planlama özellikleri ile en iyi otel fiyatlar?n? bulmak için yüzlerce web
sitesini kontrol eden rezervasyon araçlar?na do?rudan ba?lant?lar sa?lar. TripAdvisor markal? siteler; 6,5
milyon konaklama yeri, restoran ve gezilecek yeri kapsayan ve ayl?k 340 milyona yakla?an farkl?
ziyaretçi**, 350 milyon yorum ve görü?ün yer ald???, dünyan?n en büyük seyahat toplulu?unu
olu?turmaktad?r. Siteler, tüm dünyada 48 ülkede faaliyet göstermektedir.
TripAdvisor, Inc. (NASDAQ:TRIP), ba?l? kurulu?lar? arac?l???yla, ba?ka 24 seyahat medya markas?
alt?nda web siteleri yönetmekte ve çal??t?rmaktad?r:
www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.cruisecritic.com, www.everytrail.com,
www.familyvacationcritic.com, www.flipkey.com, www.thefork.com.tr (www.thefork.com.tr,
www.eltenedor.com, www.iens.nl, www.besttables.com ve www.dimmi.com.au dahil olmak üzere),
www.gateguru.com, www.holidaylettings.co.uk, www.holidaywatchdog.com, www.housetrip.com,
www.independenttraveler.com, www.jetsetter.com, www.niumba.com, www.onetime.com,
www.oyster.com, www.seatguru.com, www.smartertravel.com, www.tingo.com, www.travelpod.com,
www.tripbod.com, www.vacationhomerentals.com, www.viator.com ve www.virtualtourist.com.
*Kaynak: TripAdvisor Siteleri için comScore Media Metrix, tüm dünya geneli, ?ubat 2016
**Kaynak: TripAdvisor kay?t dosyalar?, 2016 y?l?n?n ilk üç ayl?k dönemi

Benzer belgeler

Tarihi Otelin Günümüzdeki Başarısı

Tarihi Otelin Günümüzdeki Başarısı sa?layan, dünyan?n en büyük seyahat sitesidir*. TripAdvisor, milyonlarca gezginin tavsiyeleriyle birlikte çok çe?itli seyahat seçenekleri ve planlama özellikleri ile en iyi otel fiyatlar?n? bulmak ...

Detaylı

Çılgın bir gezinti: Üst sıralara yükselmek için

Çılgın bir gezinti: Üst sıralara yükselmek için sa?layan, dünyan?n en büyük seyahat sitesidir*. TripAdvisor, milyonlarca gezginin tavsiyeleriyle birlikte çok çe?itli seyahat seçenekleri ve planlama özellikleri ile en iyi otel fiyatlar?n? bulmak ...

Detaylı