suluova -1.indd - Suluova Ticaret ve Sanayi Odası
Transkript
suluova -1.indd - Suluova Ticaret ve Sanayi Odası
SULUOVA TİCARET VE SANAYİ ODASI 2015-2018 STRATEJİK PLANI İÇİNDEKİLER Önsöz 1. STRATEJİK PLANLAMA SÜRECİNDE KULLANILAN YÖNTEM 1.1 Stratejik planlama ekibinin oluşturulması 1.2 Giriş 1.3 Stratejik Planın Dayanakları ve Yöndemleri 2. MEVCUT DURUM ANALİZİ 2.1 Genel Bilgiler 2.1.1 Odacılık Faaliyetleri 2.1.2 Dünyada Odacılık 2.1.3 Ülkemizde Odacılık 2.2 Suluova’nın Genel Profili 2.2.1 Suluova’nın Coğrafi Konumu ve Fiziki Şartları 2.2.2 Suluova’nın Tarihçesi 2.2.3 Suluova’nın Kültürel Yapısı 2.2.4 Suluova’nın Demografik Yapısı 2.2.5 Suluova’nın Ekonomik Yapısı 2.2.5.01 Sanayi ve Ticaret 2.2.5.02 Tarım ve Hayvancılık 2.2.5.03 Madencilik 2.3 Suluova TSO’ nın Tarihi Gelişimi 2.3.1 Oda Meslek Komitesi 2.3.2 Oda meslek Komitesinin Görevleri 2.3.3 Oda Meclisi 2.3.4 Oda Meclisinin Görevleri 2.3.5 Oda Yönetim Kurulu 2.3.6 Oda Yönetim Kurulunun Görevleri 2.3.7 Oda Disiplin Kurulu 2.3.8 Oda Hesap İnceleme Komisyonu 2.3.9 Oda Personelleri 2.3.9.01 Genel Sekreterlik 2.3.9.02 İdari İşler ve Satın alma birimi 2.3.9.03 Ticaret Sicil Birimi 2.3.9.04 Oda Sicil Birimi 2.3.9.05 Halkla İlişkiler ve Basın Yayın Birimi 2.3.9.06 Akreditasyon ve Kalite Yönetim Sistemleri Birimi 2.3.9.07 Bilgi İşlem Birimi 2.3.9.08 Dış Ticaret Birimi 2.3.9.09 AR-GE Proje Birimi 2.3.9.10 Tahsilat ve Muhasebe Birimi 2.3.10 Kurullarımız 2.3.10.01 Kadın Girişimciler Kurulu 2.3.10.02 Genç Girişimciler Kurulu 2.3.10.03 Komisyonlar ve Görevleri 2.3.11 Odanın Sunduğu Hizmetler 2.3.12 Yürütülen Faaliyetler 2.3.13 Finans Kaynakları 2.3.14 Odanın Üyelik Yapısı 2.3.15 Odanın Mevcut Durum Analizi 2.3.15.01 Yasal Yükümlülükler ve Mevzuat 2.3.15.02 Odanın Gelirleri 2.3.15.03 Süreç / faaliyetler 2.3.15.04 2.4 2.5 Organizasyon Şeması PAYDAŞ ANALİZİ 2.4.1 İç Çevre Analizi 2.4.2 Fiziksel Şartlar 2.4.3 Mali Durum 2.4.4 İnsan Kaynakları 2.4.5 Teknolojik Altyapı 2.4.6 Dış Paydaşlar 2.4.7 Yararlanıcılar (Üyeler) GZFT (SWOT) ANALİZİ 2.5.1 Güçlü Yönleri 2.5.2 Zayıf Yönleri 2.5.3 Gelişmeye Açık Yönleri 2.5.4 Dış Çevre Analizi 2.5.5 Fırsatlar 2.5.6 Tehditler 2.5.7 Sorunlar 2.5.8 Beklentiler 2.5.9 Geleceğin Şekillenmesi 2.5.10 Ortaya Çıkan Durum 3.KURUMSAL KİMLİK 3.1 Misyon 3.2 Vizyon 3.3 Temel Değerler 3.4 Kalite Politikası 3.5 Suluova TSO İnsan Kaynakları Politikası 3.6 Suluova TSO Mali Politikası 3.7 Suluova TSO İletişim Politikası 3.8 Suluova TSO Bilgi İşlem Politikası 3.9 STSO Mali Durum Analizi 4. SULUOVA TSO STRATEJİK PROGRAMLARI 4.1 Stratejik Program 1: SULUOVA TSO YENİ HİZMET BİNASI YAPIMI 4.2 Stratejik Program 2: GİRİŞİMCİLİK FAALİYETLERİNE DESTEK VERİLMESİ 4.3 Stratejik Program 3: ELEKTRONİK BELGE YÖNETİM SİSTEMİNE GEÇİLMESİ 4.4 Stratejik Program 4: ELEKTRONİK ARŞİV SİSTEMİNE GEÇİLMESİ 4.5 Stratejik Program 5: ÜYELERİMİZİN YURT DIŞI FUARLARA KATILIMININ SAĞLANMASI 4.6 Stratejik Program 6: İLÇEMİZİN TANITIMI 4.7 Stratejik Program 7: ÜYELERE DEVLET TEŞVİKLERİ HİBELER HAKKINDA PROGRAM 4.8 Stratejik Program 8: COĞRAFİ İŞARET TESCİL ÇALIŞMALARI 4.9 Stratejik Program 9: LOBİ FAALİYETLERİ 4.10 Stratejik Program 10: FUAR KATILIMLAR 4.11 Stratejik Program 11: SOSYAL VE KÜLTÜREL HAYAT 4.12 Stratejik Program 12: STSO YAYINLARI 4.13 Stratejik Program 13: ÜYELERE EĞİTİM 4.14 Stratejik Program 14: PERSONELE EĞİTİMLER 5.STRATEJİK AMAÇLAR ZAMANLAMA VE MALİYETLENDİRME TABLOLARI 6. İZLEME VE DEĞERLENDİRME ÖNSÖZ Sürekli ve hızlı bir şekilde gelişen ve değişen dünyada sadece emek ve sermaye ile çalışmanın başarı için tek başına yeterli olmadığı, teknoloji ile beyin gücünün de çalışma ve ekonomi hayatına hâkim olduğu çağdaş düzene ayak uydurmak için Suluova Ticaret ve Sanayi Odası olarak yeni bir vizyon ile çalışmalarımızı geniş bir yelpazede sürdürüyoruz. Oda Yönetimi ve çalışanlarının önümüzdeki 4 yıl içerisinde neler yapacağı, ne tür projeler uygulayacağı, kentsel ve bölgesel gelişmeye katkı sağlamak amacıyla hangi girişimlerde bulunacağını ayrıntılarıyla gösteren bir planın hazırlanması gerekiyordu. Bu gerçekten hareketle; Odamız meclis üyelerinin de katılımları ile belirlenen stratejileri bir plana dönüştürme kararı aldık. Oda Yönetim Kurulu üyelerimiz ve personelimizin özverili çalışma ve gayretleri ile bize 2015-2018 yıllarını kapsayacak bir proje hazırlamak için çalışmalara başladık ve oluşturulan Stratejik Planlama Komisyonu ile birlikte 2015-2018 yılları Suluova Ticaret ve Sanayi Odası Strateji Planını hazırladık. Yönetime katılım amacıyla bütün meslek gruplarımızdan temsilcilerimizin yer aldığı eğitimler ve çalıştaylar gerçekleştirildi. 2015 Ocak-Şubat dönemi içerisinde uzun süren çalışmalar neticesinde Suluova’nın genel sosyo-ekonomik profili çıkarıldı, ihtiyaçlar, sorunlar ve çözülmesi gereken sorunlara yönelik hedef ve stratejiler belirlendi. Plan hazırlıklarında Suluova’nın ticaret, sanayi, turizm ve eğitim alanlarında gelişimini sağlayacak önemli proje fikirleri gelişti. Böylece, modernleşme, gelişme yolunda kentimize nasıl yeni bir vizyon kazandırabileceğimizi, tanınma ve hatırlanabilirlik açısından nasıl bir strateji izlememiz gerektiğini, ilçemizde mevcut yüksekokulun kattığı vizyon ile bir birkaç fakülteye sahip olmamız gerektiği, ihracatın önemi ve üyelerimizin ihracat yapmaya teşvik etmelerinin gerekliliği, organik tarımın değeri ve organize besi ve karma organize bölgelerinin tam faaliyetle çalışmaları kentimize katacağı katma değerlerinde analiz edildiği çeşitli projelerin hayata geçirilmesinin önemini analiz ederek hedeflerimize ve stratejik planlamamıza dahil ettik. Suluova Ticaret ve Sanayi Odası Stratejik Planı’nda ticaretin, sanayinin ve sosyal hayatın gelişmesi için; Ortak akıl toplantıları, genç ve kadın girişimciler aracılığıyla girişimciliğin desteklenmesi, Beyin Fırtınası Takımlarıyla geleceğin sektör ve mesleklerinin belirlenmesi, sürekli iyileştirme prensibinden hareketle üyelerimize ve personelimize eğitim, bilgilendirme, motivasyon imkanlarının sağlanması, Aktüel Suluova Ticaret ve Sanayi Odası kurulu aracılığıyla sanatsal, sosyal, kültürel ve eğitim içerikli çalışmaların yürütülmesi gibi başlıklar ön plana çıkmaktadır. Bu Stratejik Planının hazırlanmasında emeği geçen herkese teşekkür eder, uygulanabilirliğini sağlamak için yine aynı performansla ve fedakârlıkla çalışacağımızı önemle vurgulamak isteriz. Turgut AKSU Suluova Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı TOBB Sosyal Politikalar Kurulu Başkan Yar. 1.STRATEJİK PLANLAMA SÜRECİNDE KULLANILAN YÖNTEM 1.1 STRATEJİK PLANLAMA EKİBİNİN OLUŞTURULMASI Odamız stratejik plan çalışmaları MART 2015 tarihinde başlamıştır. Planımızı uyum içinde yönlendirebilmek için bir komisyon kurmakla çalışmalarımıza başladık. Stratejik planlama komisyonumuz, oda üyelerinin ihtiyaçlarına ve bölgenin kalkınmasına yönelik stratejiler geliştirmeyi hedeflemiş olup, bu bağlamda oluşturulan 4 aylık çalışma planı ile 2015-2018 stratejik hedeflerini gerçekleştirmeyi amaçlamaktadır. Stratejik planlama komisyonumuz Akreditasyon görevlilerinden oluşmakta olup yılda en az 1 kez stratejik planı güncellemek ve performans göstergelerini izlemek ile yükümlüdür. Komisyonumuz her yıl aralık ayında çalışmalarını yapacaktır. STRATEJİK PLANLAMA KOMİSYONU Başkan (Yön Kur Başkanı) : TURGUT AKSU Koordinatör (Genel sekreter) : YALÇIN ÇAKMAK Üye (Yönetim Kurulu Üyesi) : ERHAN YEKELER Üye (Meclis Başkan Yardımcısı) : MUSTAFA TEMEL Üye (Genel Sekreter -Yönetim Temsilcisi) : YALÇIN ÇAKMAK KISALTMALAR ABİGEM DEİK DPT EBN GZFT IPA İGEME IMKB İŞKUR Kalite-Der KEK KGK KOSGEB DTO MPM SAİK STK TOBB TPE TSO TÜBİTAK TÜKOBİR UNDP A H F : Avrupa Birliği İş Geliştirme Merkezi : Dış Ekonomik İlişkiler Kurulu : Devlet Planlama Teşkilatı : (Avrupa İşletmeler Ağı) üyeliği, : Güçlü yönler, zayıf yönler, fırsatlar ve tehditler : AB katılım öncesi mali yardımlardan : İhracatı Geliştirme Merkezi : İstanbul Menkul Kıymetler Borsası : Türk İş Kurumu : Kalite Yönetim Derneği : Kalite El Kitabı : Kadın Girişimcileri Kurulu : Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi Geliştirme ve Destekleme İdaresi Başkanlığı : SULUOVA Ticaret Odası : Milli Prodüktivite Merkezi : (Sigorta Acenteleri İcra Komitesi) : Sivil Toplum Kuruluşu : Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği : Türk Patent Enstitüsü : Ticaret ve sanayi odaları : Türkiye Bilimsel ve Teknolojik Araştırma Kurumu : Tüketiciyi Koruma ve Dayanışma Birliği Derneği : Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı : Amaç : Hedef : Faaliyet 1.2 GİRİŞ Kamu idarelerinin planlı hizmet sunumu, politika geliştirme, belirlenen politikaları somut iş programlarına ve bütçelere dayandırma ile uygulamayı etkili bir şekilde izleme ve değerlendirmelerini sağlamaya temel bir araç olan stratejik planlama; bir yandan kamu mali yönetimine etkinlik kazandırırken, diğer yandan kurumsal kültür ve kimliğin gelişimine ve güçlendirilmesine destek olacaktır. Çağdaş yönetim tekniklerinden biri olan stratejik yönetimin kamu yönetiminde de uygulanabilmesi yönünde adım atılmış ve 5018 sayılı “Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu” ile yasal çerçevesi İçinde Suluova stratejik plan, istisnai kurumlar hariç olmak üzere kamu kurumlarında zorunlu hale getirilmiştir. Ulusal düzeydeki kalkınma planları ve stratejiler çerçevesinde kamu idarelerince hazırlanacak olan stratejik planlar; programlar, sektörel ana planlar, bölgesel planlar ve il gelişim planları ile birlikte genel olarak planlama ve uygulama sürecinin etkinliğini artıracak ve kaynakların rasyonel kullanımına katkıda bulunacaktır. Suluova Ticaret ve Sanayi Odası 2015–2018 yıllarını kapsayacak stratejik planını, sürekli kurumsal gelişim ve toplam kalite yönetim anlayışını kurum geneline hâkim olacak bir ilke haline getirebilmek için fırsat olarak değerlendirmiştir. Stratejik planlama süreci, Suluova Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı ile yapılan 13.03.2015 tarihli açılış toplantısını takiben başlatılmış, ardından Stratejik Planlama Ekibi, yönetim kurulunda kabul edilerek çalışmalarına başlamış, her aşamada oda birimlerinin aktif katılımıyla yürütülmüştür. Suluova Ticaret ve Sanayi Odası’na yön verecek vizyonun ve stratejilerin, tüm oda birimlerinin katılımıyla belirlenmesi ve bunlarla ilişkili olarak hedef ve faaliyetlerin gerçekçi bir zaman planı ve ölçülebilir performans göstergelerine dayandırılması Suluova Ticaret ve Sanayi Odası’nın kurumsal yapısının gereğidir. Planda yer alan bilgiler ve belirlenen hedefler somut verilere dayanmaktadır. İç ve dış paydaşlarımızdan gelen katkıların ışığında, var oluş nedenimizden hareketle “nerede olmak istiyoruz?” sorusunun yanıtını bulmakla plan hazırlık çalışmalarına başlamıştır. Kurum içi ve kurum dışı analizlerle “şu an nerede olduğumuz” tespit edilerek, paydaş beklentileri, içsel nedenlerin yarattığı güçlü ve gelişmeye açık alanlarımız, dış ortamdan kaynaklanan fırsat ve tehditlerimiz de dikkate alınarak ulaşmak istediğimiz yere basamak oluşturacak stratejik amaç ve hedeflerimiz belirlenmiştir. Oda yönetiminin ve hizmet birimlerinin katılımıyla yapılan GZFT Analizi, Odanın mevcut durumunun ve öncelikli alanların tespiti açısından en önemli referansı teşkil etmektedir. GZFT analizinde elde edilen bulgular, Güçlü yanlar – Fırsatlar / Zayıf Yanlar – Tehditler matrisi ile irdelenerek stratejik amaçların, hedeflerin ve faaliyetlerin belirlenmesinde temel oluşturmuştur. Faaliyetler detaylandırılırken gerçekçi, ölçülebilir ve üzerinde mutabakata varılmış olmasına dikkat edilmiştir. Planın uygulama, izleme ve değerlendirme süreci Oda birimleri arasında iş bölümü yapılarak yürütülecektir. 1-3 STRATEJİK PLANIN DAYANAKLARI VE YÖNTEM 2015 - 2018 yıllarını kapsayan bu stratejik planlamanın hazırlanmasında, TOBB Oda ve Borsalar için Stratejik Planlama Modeli kullanılmıştır. İçeriğin geliştirilmesinde TOBB ve Suluova Ticaret Ve Sanayi Odası verileri, Suluova Ticaret Ve Sanayi Odası yayınları, Suluova Ticaret Ve Sanayi Odası Kalite El Kitabı, TOBB Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi, Suluova Ticaret Ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu, personeli ve paydaşlarla yapılan görüşme ve çalıştaylardan elde edilen bilgiler esas alınmıştır. Kamu kaynaklarının etkin ve verimli kullanımını sağlamak amacıyla ülkemizde fiilen uygulaması başlamış olan Stratejik planlama çalışmalarının etkin bir şekilde yürütülmesi amacıyla, adımlarını stratejik planlama sürecinde Detaylandırdığımız organizasyon ve koordinasyon sistemi ile tüm iş süreçlerini kapsayan; Stratejik planlamanın ön hazırlık çalışmaları, Performans programı, Stratejik planın uygulanması, Stratejik plan gelişmelerinin izlenmesi, Performans değerlendirmesi, olmak üzere beş aşamada gerçekleştirilen stratejik yönetim modeli izlenmiştir. Stratejik planlama, Odamızın misyon, vizyon ve ilkeler temelinde stratejik amaç ve hedeflerinin yer aldığı ilk aşaması olup, bu süreçlerin tamamlanmasıyla birlikte gerçekleştirilmiş olacaktır. Performans programı, stratejik önceliklerin, performans hedeflerinin, faaliyet ve projelerin belirlenerek maliyetlendirildiği ikinci aşamadır. Stratejik planın uygulanması, planın Oda’ya sunumu, TOBB’a gönderilmesi ve kabulünün ardından 2015 - 2018 yıllarını kapsayan bir süreç olup, 3. aşamadır. Stratejik Plan gelişmelerinin izlenmesi, stratejik planda ortaya konulan amaç ve hedeflerin gerçekleştirilmesine ilişkin raporlama, izleme, değerlendirme, gerektiğinde önlem alınması doğrultusunda çalışmaların yapıldığı dördüncü aşamadır. Performans değerlendirmesi, performans programının uygulanması aşamasında, oda faaliyetlerinin performans göstergeleri aracılığıyla mali yıl içerisinde ve sonunda veya birkaç yılın uygulama sonuçlarının orta ve uzun vadede değerlendirilmesi olan son aşamasıdır. Stratejik planlama sürecinin ilk adımı olan durum analizi, Suluova Ticaret Ve Sanayi Odası’nın yasal yükümlülükleri çerçevesinde yürüttüğü faaliyetler ve sunduğu hizmetleri ortaya koyar. Kuruluşun geleceğe yönelik amaç, hedef ve stratejiler geliştirebilmesi için öncelikle, mevcut durumda hangi kaynaklara sahip olduğunu, hangi yönlerinin geliştirilmesi gerektiğini, kuruluşun kontrolü dışındaki olumlu ya da olumsuz gelişmeleri ve ihtimalleri değerlendirmesi gerekir. Dolayısıyla bu analiz, kuruluşun kendisini ve çevresini daha iyi tanımasına yardımcı olarak stratejik planın sonraki aşamalarından daha sağlıklı sonuçlar elde edilmesini sağlayacaktır. Durum analizi kapsamında aşağıdaki değerlendirmeler yapılacaktır: Kuruluş içi analiz Paydaş analizi GZFT (SWOT) Analizi 2. MEVCUT DURUM ANALİZİ 2.1 GENEL BİLGİLER 2.1.1 Odacılık Faaliyetleri Sanayi devriminin daha henüz yaşanmadığı, seri üretim kavramının bilinmediği, sermaye şirketi oluşumlarının başlamadığı dönemlerde, esnaf ve zanaatkârlar, kendi işletmelerinde üretim ve ticaret gerçekleştirmekteydiler. Zamanla, sosyal hayatın gelişmesi, bireylerin toplum içerisinde yer edinme arayışları, toplumları belli özellikler bazında beraberce hareket etmeye zorlamıştır. Bunların birisi de belli bir mesleği icra edenlerin, “menfaatlerini korumaları, ortak sorunlarını gidermeleri ve ihtiyaçlarını karşılamaları” için örgütlenme, gereksinimi hissetmeleri sonucunda bir araya gelerek, orta çağda adları “ lonca” ve “gedik” olarak adlandırılan örgütleri oluşturmuş olmalarıdır. Ahilik teşkilatları da bunun örneklerindendir. Sanayi ve dolayısıyla ticaretin gelişmesiyle, Lonca ve Gedikler zaman içerisinde yerlerini ticaret ve sanayi odalarına bırakmaya başlamışlardır. 2.1.2 Dünyada Odacılık Dünyada Ticaret ve Sanayi Odalarının ortaya çıkışı 16. Yüzyıla dayanmaktadır. 1600 yılında kurulan Marsilya Ticaret Odası ilk kurulan oda unvanına sahiptir. Bunu 1768’de Kuzey Amerika’da New York Ticaret Odası, 1804 yılında ise Kanada’da Halifax’ta kurulan Ticaret Odası izlemiştir. Dünyadaki ticaret ve sanayi odalarının ulusal bir üst kuruluş altında örgütlenme eğiliminde oldukları görülmektedir. Ancak bu örgütlenmenin kritik konusu, üyeliğin statüsüdür. Kıta Avrupası’nda üyeliğin genellikle zorunlu, Anglosakson ülkelerinde ise gönüllülük prensibinde olduğu görülmektedir. Her iki yaklaşımın da bazı avantaj ve dezavantajları olmakla beraber, odaların temel felsefesinin; “üyelerin ihtiyaçlarına çözüm üretecek, beklentilerine cevap verecek hizmetleri sunmak ve bölgesel kalkınmaya katkı sağlayacak her türlü inisiyatifi desteklemek” olduğu net bir biçimde bilinmektedir. 2.1.3 Ülkemizde Odacılık Batı ülkelerinde örnekleri olan odaların, Osmanlı’da da kurulmasının ihtiyaç haline geldiğini belirten ilk resmi belge 1856 tarihli Islahat Fermanı’dır. Batılılaşmayla birlikte bir dizi reform içeren, ferman gereği yayınlanan nizamnameler ile odalar kurulmaya başlanmıştır. İlk olarak 1879’da Tarsus Ticaret ve Sanayi Odası kurulmuş bunu 1882’de İstanbul, 1885’te İzmir’de kurulan ticaret odaları izlemiştir. 1886’da Antalya ve Mersin’de, 1887’de İnebolu’da kurulan ticaret ve sanayi odalarıyla olay yaygınlık kazanmaya başlamıştır. Cumhuriyet ile birlikte, ülkemizde odalaşma yönündeki en önemli adım, 2 Mayıs 1925 tarihli Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe giren 655 sayılı “Ticaret ve Sanayi Odaları Kanunu” ile atılmıştır. Kanun ile Türkiye’deki tüm Ticaret ve Sanayi Odalarına yeni bir çehre ve ivme kazandırılarak, ülke ekonomisine tutarlı bir şekilde katkıda bulunmaları sağlanmıştır. Ülkemizdeki odaların mesleki üst kuruluş biçiminde örgütlenmeleri; 1950 yılında çıkarılan 5590 sayılı “ Türkiye Ticaret, Sanayi, Deniz Ticaret Odaları ve Borsaları Birliği” kanunu çerçevesinde, 1952 yılında 61 oda ve borsa bir araya gelerek Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’ni kurmalarıyla başlamıştır. 1924 Anayasası, “Kamu Kurumu Niteliğinde Meslek Kuruluşu” kavramı ile ilgisi bir düzenleme ortaya koymazken, 1961 Anayasası meslek odalarının anayasal dayanağa kavuşmasını sağlamıştır. 1982 Anayasasının 135. maddesi meslek kuruluşlarını ayrıntılı olarak düzenlemiştir. Bu maddeye göre, kamu kurumu niteliğinde mesleki kuruluşların amacı “belli bir mesleğe mensup olanların müşterek ihtiyaçlarını karşılamak, mesleki faaliyetlerini kolaylaştırmak, mesleğin genel menfaatlere uygun olarak gelişmesini sağlamak, meslek mensuplarının birbirleri ile ve halk ile olan ilişkilerinde dürüstlüğü ve güveni hakim kılmak üzere meslek disiplini ve ahlakını korumaktır.” biçiminde düzenlemiştir. Bu düzenlemeye göre odalar, Kamu Kurumu Niteliğinde Meslek Kuruluşu sıfatını almıştır. 2.2. SULUOVA’NIN GENEL PROFİLİ 2.2.1 Suluova’nın Coğrafi Konum ve Fiziki Şartları Orta Karadeniz Bölgesi'nin iç kısmında yer alan SULUOVA, Amasya'nın 25 kilometre batısında kalır. İlçe yüzölçümü 465.858 dekar, denizden yüksekliği 510 metre' dir. Suluova'nın üç tarafı yüksek olmayan dağlarla çevrilidir. Akdağ ilçenin en yüksek dağı olup, yüksekliği 2064 metredir. Suluova'nın batısı Merzifon Ovası ile bağlantılıdır. Tersakan, ilçenin en önemli akarsuyudur. Kaynağı Lâdik gölüdür. Suluova'ya Eski Çeltek' ten girer ve Suluova Ovasında sağa doğru bir yay çizerek, Amasya’da Yeşilırmak ile birleşir. Yedikır mevkiinde bulunan Yedikır Göleti, Tersakan 'dan 7,5 kilometre mesafede büyük bir kanalla su taşınarak inşa edilmiş60 milyon m3 hacimli, çevrenin en büyük sulama barajıdır. 2.2.2. Suluova’nın Tarihçesi Miladın ilk yıllarında “Arguma” (Sulakyurt) adıyla anılan bölge 1902 yılında “Suluca” ismiyle bucak olur. 1946 yılında “Suluova” ismini almıştır. Suluova’nın tarihi M.Ö. 2000’li yıllara dayanmaktadır. “Doğukent” mahallesinde bulunan Kümbettepe’ de yapılan kazılarda çıkan envantere göre ilçe tarihi, kalkolitik çağ ve Hititler devrine kadar uzanmaktadır. Selçuklular döneminde Türk idaresine girmiştir. 1386 yılında Osmanlı idaresine geçmiştir. Eskiden Alevi adıyla anılan bir köy olan Suluova, 1902 yılında Suluca adıyla nahiye olmuştur. Bundan sonra nüfusu hızlı bir artış göstermiş ve 1954 yılında Şeker Fabrikası'nın da yapılmasından sonra 1957 yılında Suluova ismiyle ilçe olmuştur. Önceleri bu bölge bataklık ve sulak bir ova olarak bilinmekle beraber, 6-7 aileyi geçmeyen bir topluluk otururmuş. Bataklıkların zamanla kurutulması ve dolayısıyla Şeker Fabrikasının yapılmasıyla bataklık olarak bilinen yerler bile önemli tarım ve yerleşim birimleri oluşturmuş ve nüfusun artmasında başlıca bir etken olmuştur. . Ulaşım; İl merkezine 24 km. uzaklıkta batıda yer alan Suluova'nın ulaşım sorunu yoktur. Ankara-Amasya karayolları şehir merkezinde geçmektedir. Suluova’nın iklim ve bitki örtüsü; İç Anadolu Bölgesi karasal iklimi ile Karadeniz Bölgesi iklimi arasında kaldığından geçiş iklim özelliklerine sahiptir. Yağışlar en çok ilkbahar ve kış aylarında görülür. En yüksek sıcaklık ortalaması 21,5 derece ile temmuz ayında, en düşük aylık sıcaklık ortalaması da 2,2 derece ile ocak ayında gözlenmiştir. İlçemizde bitki örtüsü ise Akdağ eteklerinden başlayarak yüksek bölümleri ormanlarla kaplıdır. Kuzey batıya doğru uzanan dağlarda ormanlar giderek zayıflar. En yüksek dağı Akdağ'dır (2044 mt.) Güneydeki dağlarda ise hemen hemen hiç orman yoktur. Ormanlık örtüyü çam, gürgen ve meşe ağaçları oluşturur. Ovadaki bitki örtüsü ise meyve bahçelerinden, kavak ve söğüt ağaçlarından ibarettir. Zengin bir linyit kaynağına sahip ilçe merkezi 1954 yılında Şeker Fabrikasının kurulması ile hızlı bir gelişme göstermiştir. İlçenin ekonomisi tarım ve hayvancılığa dayalıdır. Ayrıca ilçede bulunan fabrikalar da bölge ekonomisine katkıda bulunmaktadır. Başlıca geçim kaynakları hayvancılık, soğan, şeker pancarı ve kömür madenleridir. İlçe önemli doğal güzelliklere sahiptir. Yedikuğular Kuş Cenneti (Yedikır barajı), Kapaklı Orman Fidanlığı ve Dinlenme Tesisleri, Gani Baba, Gökkuşağı Şelalesi, Mostar, Çağlayan köprü, bunlardan bir kaçıdır 2.2.3. Suluova’nın Kültürel Yapısı: İlçemiz, Amasya iline bağlı, merkeze 25 kilometre uzaklıkta, 38 Köy, 1 Kasaba, 1 Mezradan oluşmaktadır. İlçe merkezinde 19 Mahalle vardır. Köylerin 2/3'ü ova köyüdür. 1/3 orman ve dağ köyüdür. Köylerin yerleşimi topludur. Kolay, Akören, Oğulbağı ve Derebaşalan Köylerimiz büyük köylerimizdendir. Oğulbağı ve Kolay Köyleri ilçe merkezine yakın olması nedeniyle kısmen ilçe merkezi ile birleşmiş durumdadır. İlçemizin tek kasabası Eraslan, belediye teşkilatı ile yönetilmektedir. İlçe merkezinde Türk Kültürünün değişik yörelerinin folklorik özelliklerini aynı anda görebilmek mümkündür. Ülkemizin değişik yörelerinden ilçemize gelen insanları geçen 30-40 yıl içerisinde kendi yörelerinin özellikleri yanında zamanla kaynaşarak, ortak bir folklorik özellik oluşturdukları görülmektedir. Bölgemizde, insanların ihtiyaçlarının çoğalması, üretimi artırma zorunluluğu, boş zamanları azaltmıştır. Soğan, tahıl, şeker pancarı, patates, ayçiçeği üretimleri, hayvancılık çalışmaları, sürekli uğraş isteyen çalışmalar olduğundan, oyun ve eğlenceye yeterince zaman kalmamakta, ilkokul çağındaki çocuklara bile iş düştüğü görülmektedir. Düğünlerde değişik yörelerin değişik oyunları sürdürülmektedir. Sinsin, Fanzara, Hoş Bilezik, Yelleme, Topal Kız, Mektepli, Noktalı, Mahir Çavuş, Temirağa, Semah v.b. oyunlar oynanmaktadır. Yöremizde en çok tahıl, ayçiçeği ve haşhaş üretimi yapıldığı için, yemeklerimiz et, sebze ağırlıklıdır. Yöreye has tarhana çorbası, bulgur pilavı, keşkek, yarma çorbası, baklalı dolma, haşhaş çöreği çokça yapılan yemeklerdendir. 2.2.4.Suluova’nın Demografik Yapısı: 2007 Yılında yapılan adrese dayalı nüfus kayıt sistemi sonuçlarına göre ilçenin toplam nüfusu 47.428'dir. Toplam nüfusun 37.235'i ilçe merkezinde, 10.193'ü köylerde yaşamaktadır. 2008 yılında belirlenen nufus ise: Toplam 47.925, merkezde 37.266, köylerde 10.689'dur. Bu nufusun 23.927'si erkek, 24.028'i kadınlardan oluşmaktadır. Şeker fabrikasının kurulmasıyla birlikte ülkenin her yerinden yoğun göç alarak büyüyen Suluova'nın ilçe nüfusunun büyük çoğunluğunu diğer ilçelerden gelenler (Taşova, Ladik, Gümüşhacıköy, Kavak, Zile, Vezirköprü) ile Kars, Erzurum, Gümüşhane, Sivas ve Karadeniz Bölgesi'nden göç edenler oluşturmaktadır. Amasya Şeker Fabrikası, Et-Balık Kurumu ve Kömür ocaklarının faaliyeti, soğan üretiminin ve hayvancılığın gelişmesi ile 1960, 1970,1975 genel nüfus sayımlarında ilçe merkezinde hızlı bir nüfus artışı tespit edilmiştir. 1975 yılından sonra başlayan ekonomik kriz ilçemizi de etkileyerek sanayi kuruluşlarının faaliyetlerinin yavaşlamasına ve istihdamın azalmasına neden olmuştur. 1980 yılından sonra yurdumuzda uygulanmaya başlayan tam rekabetçi serbest piyasa ekonomisi içerisinde Amasya Şeker Fabrikası ve Et Balık Kurumu'nun özelleştirilmesi, kömür işletmelerinin dış rekabete dayanamaması ve hayvancılığın krize girmesi gibi nedenlerle bu müesseselerdeki iş imkânları ortadan kalkmış, buna bağlı olarak Suluova'nın nüfus artışında yavaşlama meydana gelmiştir. Kolay, Bayırlı, Saluca, Oğulbağı, Akören, Derebaşalan ve Armutlu köyleri büyük köylerimizdendir. Oğulbağı ve Kolay köyleri ilçe merkezine yakın olması nedeniyle kısmen ilçe merkezi ile birleşmiş durumdadır. Eğribük köyünün Erikli mezrası, Karaağaç Köyünün Bengüç mezrası, Yüzbeyi köyünün de Dereağıl mezrası mevcuttur. 2.2.5.Suluova’nın Ekonomik Yapısı 2.2.5.01 Sanayi ve Ticaret: Küresel ölçekte yaşanan ekonomik krizin etkileri ülkemizde devam etmektedir. Yeniden düzenlenen bölgesel teşvik kanunu ile Suluova İlçesinin daha önce yararlanmış olduğu teşvik kapsamanın daraltılması, bölgedeki işletmeler açısından olumsuz bir etki yaratmıştır. 2013 yılı için uzatılan 5084 sayılı istihdamın teşvik edilmesine yönelik kanunun önümüzdeki yıllar da devam etmesi beklentisi, bu olumsuz durumu biraz olsun pozitife dönüştürerek işletmelerimize nefes aldıracaktır. Ölçek ekonomisine göre İlçe düzeyindeki sanayinin farklı sektörlerden oluşması İlçemiz ekonomisi açısından çeşitlilik sunmaktadır. Sanayi bakımından İlçemiz çok gelişmemiştir. İlçede önemli Şeker Fabrikasının yanı sıra yem fabrikaları, Un Fabrikaları, mobilya, tekstil fabrikaları bulunmaktadır. Amasya Şeker Fabrikası A.Ş." nin 13 Eylül 1953 pazar günü saat 11:00’de temeli atılmış ve 11 Eylül 1954 tarihinde işletmeye açılmıştır. 1800 ton günlük pancar işleme kapasitesi ile kurulan fabrika; tamamı özel teşebbüs ve sermayenin çiftçi tabanına yayılması düşüncesiyle kurulmuş, Kooperatifleşme hareketinin Ülkemizde meydana getirdiği ilk zaferlerden birisidir. Türk Tarım Sektöründe makinalaşmanın sağlanmasında öncülük etmiştir. Üreticiler ile yapılan planlı üretim sözleşmesi ile Tarım Sektöründe ekim, ilaçlama ve hasat konusunda üreticilerin bilinçlenmesi sağlanmıştır. Şeker Üretiminde elde edilen Melas ile Maya üreticilerine önemli bir girdi sağlanmıştır. Ayrıca Şeker Üretiminden elde edilen Yaş Küspe ve Kuru Küspe ile bölgemizde besi üreticilerine önemli bir yem hammaddesi sağlanarak yine bölgemizde besiciliğin gelişiminde çok önemli bir rol oynamıştır. 2015 yılı itibariyle, halen 740 kişiye istihdam sağlayan bölgenin en önemli kuruluşudur. Sözleşmeleri üretim yapan 7.000 üreticisi ile 500 bin dekar alanda 500 bin ton pancar üretimi yapılmaktadır. Üretilen Şeker, Melas, Yaş Küspe ve Kuru Küspe satışlarından elde edilen 153,4 milyon TL Ciro ile bölge ekonomisine katkı sağlamaktadır. İlçe Kurulmadan önce var olan madencilik sektörü gelişmeye başlamış ve önem kazanmıştır. İlçemizde Linyit Kömürü, mermer madeni, bulunmaktadır. İlçemizde ilk Organize Sanayi Bölgesi 2007 yılında odamızın girişimleri sayesinde kurulan Suluova Besi Organize Sanayi Bölgesidir. Suluova’nın ihracat rakamlarının gelecek dönemde artan ivme gösterecek olması ithalat rakamlarını da buna paralel artırması beklenmektedir. Ayrıca bölgenin TR-83 kapsamında olması işletmeler düzeyinde, kamu alanında ve altyapı yatırımlarında Avrupa Birliği ve Orta Karadeniz Kalkınma Ajansı fonlarından yararlanmasını sağlamaktadır. Böylece Suluova ekonomik açıdan büyüme imkânını ileriki dönemlerde daha rahat bir şekilde arttıracaktır. 2.2.5.02 Tarım ve Hayvancılık: Çok eski yıllarda İlçe ekonomisi tarım, hayvancılık ve Madenciliğe dayanırdı. 1950 yılından önce, ovanın önemli bir kısmı, bataklıklarla ya da su birikintileri ile kapalı idi. Ovanın drenajı iyi olmadığından tarım arazisinde taban suyu ve tuzluluk problemleri vardı. Yıllarca süren yatırımlar sonucu ova tarıma elverişli hale getirildi. Baraj ve göletlerin yapılması, suyu araziye taşıyan kanalların inşası ile ova verimli bir alana dönüştürüldü. Ovada bilinçli tarımın başlaması ve gelişmesi ise Amasya Şeker Fabrikası'nın hizmete girmesiyle olmuştur. Modern tarım teknikleri, şirket ziraat mühendisleri tarafından çiftçiye yoğun bir çalışma ile öğretilmiş, buna aynî olarak verilen krediler de ilâve olunca hızlı bir gelişme sağlanmıştır. Şeker sanayinde sağlanan bu başarılar diğer tarım kollarını da etkilemiş, buğday verim ve üretimi, meyve sebze üretimi gelişmiş; önceden yok denecek kadar az olan meyve bahçeleri ve kavakçılık gelişerek, bugünkü duruma gelmiştir. Şeker Fabrikası'nın yan ürünü olan küspe ve melas, pancar kuyruğu ve yaprak gibi atıklar, İlçedeki hayvancılığı özellikle besiciliği hızlı bir şekilde geliştirmiştir. Tarım ve hayvancılıkta sağlanan bu gelişmeler, İlçemizde sanayiyi geliştirmiş, okullaşma oranı yükselmiş, çevreden göç alan bir ilçe haline gelmiştir. İlçenin arazi toplamı 477.850 dekar olup, bu arazinin 277.070 dekarı kullanılan tarım arazisi, 50.529 dekar mera 85.700 dekarı ormanlık alan, 13.646 dekarı yerleşim alanı ve mezarlık, 89.055 dekarı kullanılmayan arazidir. Tarım arazisinin 168.000 dekarında sulu tarım, 109.070 dekarlık kısmında ise kuru tarım yapılmaktadır, ilçe'nin ekonomisi tarım ve tarıma dayalı sanayi ağırlıklıdır. Suluova'da tarım oldukça gelişmiş olup, Türkiye ölçülerine göre makineleşmiş tarım yapılmaktadır. İlçede yaşayan çoğu ailenin tarımda küçük de olsa üretimi vardır. Suluova'da genç işletmelerin ve üre tim potansiyelinin varlığı, üretim aşamalarında kooperatifleşerek işbirliği yapılması, müşteri odaklı olunması ve kaliteli ürün bilincinin gelişmesi daha fazla gelir elde edilmesine yol açacaktır. Bunun yanında yetersiz sermaye yapısı, yetersiz yönetim, aile şirketlerinin kurumsallaşma sorunları, teknolojik gelişmelerin yeterince takip edilmemesi, iletişim eksikliği ve atık değerlerin değerlendirilememesi ilçe tarımının önündeki sorunlardır. Tersakan Irmağı ve Yedikır Barajı'nın suladığı Suluova'nın Yedikır Ovası, Karadeniz ve iç Anadolu Bölgesi'nin iklim özelliklerini birlikte taşıyan geçit bölgesinde bulunması nedeniyle her türlü tarım ürününün yetişmesine imkân vermektedir. İlçede Yedikır Barajı ve göletlerin yapılmasıyla birlikte sulu tarıma geçilmesi, sanayi bitkilerinin yanında bağ, bahçe tarımı (meyvecilik, sebzecilik) ve tarım üretimini de olumlu yönde etkilemiştir. İlçede buğday başta olmak üzere soğan, arpa, şekerpancarı, elit (şeker pancarı tohumcu), tohumluk ve silajlık mısır ayçiçeği, nohut gibi ürünler ticari amaçlı olarak belli oranlarda yetiştirilmektedir. Sonullarda soğana alternatif olarak yem bitkileri yetiştiriciliğine başlanmıştır, Ayrıca Harmanağılı, Yolpınar, Uzunoba, Saluca, Kurnaz ve Boyalı artarak bu yörelerde yaşayan nüfusun önemli bir geçim kaynağı haline gelmiştir. Meyve olarak; elma, şeftali, kiraz ticari olarak üretilmektedir. 2.2.5.03 Madencilik: Suluova'da başta MTA olmak üzere Özel firmalarca da maden sahaları arama çalışmaları sürdürülmektedir. Bölgede özellikle kömür rezervi ortaya çıkarılmış olup, bu alanda üretim sürdürülmektedir. Eski Çeltek Kömür işletmesi İlimizin sanayi sektörünün ihtiyacı olan kömürlerin % 70'ini karşılayan Amasya'da ki en büyük kömür üreticisi firma Eski Çeltek Kömür İşletmeleridir. Kömür yatağı Suluova'nın 2 km kuzeybatısında G35-a3 paftasında bulunmaktadır. Bu işletme,1927 yılında DDY tarafından 437 hektar alanı kapsayan ruhsatı alarak çalışmaya başlamıştır. 1958 yılında İl Özel İdaresi tarafından satın alınmış hala bu İdare tarafından işletilmektedir. 133 hektarlık işletilebilir kömür sahasında 2 açık ocakta üretim yapılmaktadır. Görünür kömür rezervinin 4 milyon ton olduğu belirlenmiştir. Yıllık 150.000 ton elenmiş toz, yıkanmış toz, fındık, ceviz, 1 ve 2. ürün parça ve paçal parça kömür cinslerinde üretim ve satış yapılmaktadır. Eski Çeltek yöresindeki kömürlerin kimyasal değerleri şöyledir; Su: %6.3, Kil: %9.75, Kükürt: %1.5, AID kcal/kg: 5500 ilçemizde ayrıca 3 tane özel kömür işletmesi bulunmaktadır. Bunların da yıllık ortalama 50.000 ton kömür üretimi bulunmaktadır. Bu işletmelerin ilçenin, çevre bölgelerin ve sanayicilerin kömür ihtiyaçlarının karşılanmasında önemli katkıları bulunmaktadır. İşletmelerde ortalama 500 işçi ve personel çalışmaktadır. 2.3 SULUOVA TSO’NIN TARİHİ GELİŞİMİ İlçemizde çeşitli meslek dallarında ticaretle iştigal etmekte olan ve Suluova’nın 29/12/1958 yılında kurulan D.Ali ÖZDER Suluova Ticaret Sicili Memurluğunca -1- sicil numarası ile tescil edilmiştir. Bu firma Suluova’nın Suluova Ticaret Ve Sanayi Odası´na kaydolan ilk üyesidir. 1974 yılına gelindiğinde ilçemizin Amasya Ticaret ve Sanayi Ve Sanayi Odasında kayıtlı üye sayısı 200´ü geçmiş, Suluova’nın büyük bir ilçe oluşu ve zamanın ulaşım ve iletişim şartları ile Suluova´da Ticaret Ve Sanayi Odası kurulması zorunlu hale gelmiştir. Aynı yıl ilçemizin önde gelen eşrafının üstün çaba ve gayretleriyle "Suluova Ticaret ve Sanayi Ve Sanayi Odası" adıyla 01.01.1974 tarihinde 5590 sayılı kanun hükümlerince Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından Oda´mız Resmen kurulmuş ve faaliyetlerine devam etmektedir. Odamızın kurucu Yönetim Kurulu YÖNETİM KURULU BAŞKANI: ÖMER SARAÇOĞLU BAŞKAN YARDIMCISI : Mustafa GURBET MUHASİP ÜYE : Ahmet BALAT ÜYE : ÜYE : ´ten oluşmuştur Odamız ilk faaliyetlerine Pazar Mahallesi Pazar yerinin karşısında küçük bir büroda başlamıştır. Odanın kurulması sırasında Amasya Ticaret Ve Sanayi Odası´nda kayıtlı üyelerimizin mevcut kayıt ve evraklarını alabilmek için bu üyelerin 1974 yılına kadar Amasya Ticaret Ve Sanayi Odası´na olan aidat borçlarının ödenmesi icap etmiştir. Bu aidatları ödemek, odaya büro tutmak ve büro eşyası ile kırtasiye almak için Oda´nın ilk meclis üyeleri olan Başkan Ömer SARAÇOĞLU ile üyeler Hüseyin AYAZOĞLU, Temel ÖZTÜRK, Hamdi ÇELEBİ, Mustafa GURBET, Ahmet BALAT, Naci AKSU Aralarında 500´er TL para toplayarak Odanın kuruluş giderlerini karşılamışlardır. 25.01.1978 tarihinde Başkan olarak seçilen Mustafa GURBET görev bölümü yaparak YÖNETİM KURULU BAŞKANI : Mustafa GURBET BAŞKAN VEKİLİ : Ahmet BALAT MUHASİP ÜYE : Cuma BUĞA ÜYE : ÜYE : şeklinde yeniden oluşmuştur. Odamızın idaresinde kuruluşundan itibaren Nevzat ÇOLAK görev almış, Odanın Genel Sekreterliğini1996 yılının Ocak ayında emekli olana kadar büyük bir gayret ve başarıyla yerine getirmiştir. Odanın yeni kurulduğu günlerden başlayarak iş ahlâkı, çalışkanlığı ve disiplini ile Odanın hiçbir işini aksatmadan ve eksiksiz yerine getirmiş, Odamızın bu günlere gelmesinde önemli bir pay sahibi olmuştur. Odamız, 1982 yılında Orta Mah. Denizciler Cad. Deniz İş Hanı binasında mülkiyeti Yahya DENİZE ait bulunan 12 metrekarelik yerine taşınmış ve 1994 yılına kadar hizmetlerine burada devam etmiştir. 1994 yılında şu anda Mülkiyeti odamıza ait 14-12 nolu daireler Yahya DENİZ’den alınarak 3 kata taşınmıştır. 2004 yılına gelindiğinde hizmet vermekte olduğumuz mevcut yerin kifayetsiz olduğu ve Odamıza yakışmadığı düşünülerek 2004 yılı sonunda aynı binanın ön yüzünde bulunan mülkiyeti Akbank bankasına ait lojmanın odamızla sırt sırta olması münasebetiyle açık artırmayla alınmıştır. Binada gerekli onarım ve tadilatlar yaptırıldıktan sonra 2006 yılı Şubat ayı başında Odamız buraya taşınmıştır. 2015 yılına gelindiğinde ise, inşaat sektöründeki hareketlilikle birlikte odamıza ait binanın bulunduğu arsanın küçük olması çağın koşullarına uygun olmaması nedeniyle ilçemiz Ata Mah. Samsun Cad. No 232 de buluna 1024 m2 arsaya yaklaşık 3 kat ve 1117 m2 kulanım alanlı modern bir bina yapımına başlanmıştır. Kuruluşunda 12 m²´lik bir işyerinde her türlü hizmet ekipmanından yoksun olarak faaliyete başlayan Odamız bugün her biri 160 m²´lik 2 daireden ve 100 m²´lik Toplantı salonundan oluşan ve kendi mülkü olan, üyelerine yakışan bir hizmet binasında her türlü büro ekipmanı ile hizmet vermeye devam etmektedir. 1 Genel Sekreter, kadrosu ile kurulan Odamız 1989 yılına kadar tek personelle, 1989 yılından 2014 yılına kadar 2 personelle hizmet vermekte olan odamız 2015 yılının 13 Nisanında 1 personel daha alarak toplamda personel sayımızı 3 çıkardık. Suluova Ticaret Ve Sanayi Odası 450 üyesi, 7 Meslek Komitesi 14 Meclis Üyesi, 3 donanımlı personeli ile 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği İle Odalar ve Borsalar Kanunu kapsamında tanımlanan görevlerini sürekli iyileştirme prensibiyle devam ettirmektedir. Mevzuat Değişiklikleri 08.03.1950 tarihli ve 5590 sayılı Kanun çerçevesinde 07.02.1952 tarihinde kurulup faaliyete geçmiş olan TOBB çatısı altında, ilgili kanun ve bağlı mevzuat çerçevesinde varlığını sürdürmüştür. 18.05.2004 tarihinden itibaren, 5174 sayılı “Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ile Odalar ve Borsalar Kanunu” hükümleri ve ilgili mevzuat çerçevesinde faaliyetlerini yürütmektedir. 5174 sayılı yeni Kanun’un Odanın kurumsal yapısı açısından getirdiği önemli yenilikler; 18.05.2004 tarihinden önce işe girmiş personelin eski statüsünü korumasının yanı sıra, bu tarihten sonra odaya alınan yeni personelin 4857 sayılı İş Kanununa göre işe başlatılması. Genel Sekreterin Yönetim Kurulunda imza yetkisine sahip üye statüsünün kaldırılmasıdır. Yönetim ve Üye Yapısı Suluova Ticaret ve Sanayi Odası’nın üyesi olan 450 şirket ve gerçek kişi ticari işletmesi toplam 7 Meslek Grubu altında toplanmaktadır. Bu Meslek Grupları sırasıyla, “1.Gurup”, “2.Gurup, ”, “3.Gurup”, “4.Gurup”, “5.Gurup”, “6.Gurupi”, “7.Gurubu” gruplarıdır. 4 yılda bir yapılan seçimler sonucunda;7 Meslek Grubuna ilişkin Meslek Komiteleri, 14 üyeden oluşan Meclis, 5 kişiden oluşan Yönetim Kurulu ve 6 kişiden oluşan Disiplin Kurulu seçilerek görevlerine başlamaktadır. Odamızın Yönetim Yapısı; a. Meslek komiteleri, b. Meclis, c. Yönetim Kurulu, d. Disiplin Kurulu e. Hesap İnceleme Komisyonu olmak üzere dört organdan meydana gelmektedir. 2.3.1. Oda Meslek Komiteleri Oda meslek komiteleri, meslek gruplarınca dört yıl için seçilecek beş veya yedi kişiden, üye sayısı on bini aşan odalarda beş, yedi, dokuz veya onbir kişiden oluşur. Asil üyeler kadar da yedek üye seçilir. 13 Mayıs 2013 tarihinde yapılan Odamız organ seçimleri sonrasında seçilen Meclis ve Meslek Komite üyelerimiz 2013-2017 çalışma dönemi için belirlediğimiz strateji ve hedefler doğrultusunda çalışmalarımıza katkıda bulunacaktır. Komite kendi üyeleri arasından dört yıl için bir başkan ve bir başkan yardımcısı seçer. Meslek komitesi üyeliğine seçilen gerçek kişiler ile tüzel kişilerin gerçek kişi temsilcileri, aynı faaliyet sınırları içinde bulunan odalar ve borsaların meslek komiteleri ile 17.7.1964 tarihli ve 507 sayılı Kanına göre kurulmuş odaların ancak birinde görev alabilirler Mesleklerin gruplandırılmasında uyulacak esaslar ile meslek komitelerinin üye sayılarının tespiti ve diğer hususlar Birlikçe hazırlanacak yönetmelikle düzenlenir. 2.3.2.Oda Meslek Komitelerinin Görevleri Meslekleri ile ilgili incelemeler yapmak, yararlı ve gerekli gördükleri tedbirleri görüşülmek üzere yönetim kuruluna teklif etmek. Meslek komitesiyle ilgili olarak meclis gündeminde yer alan konularda başkan, başkan yardımcısı veya uygun görülen üyelerin, oy kullanmamak üzere meclis toplantısına katılmasına karar vermek. Mesleklerine ait işler hakkında, meclis veya yönetim kurulu tarafından bilgi istenmesi halinde, bu konuda araştırma yapmak ve istemi cevaplandırmak. 1 NOLU MESLEK GRUBU ADI SOYADI GÖREVİ NİYAZİ ŞENOCAK BAŞKAN 2 NOLU MESLEK GRUBU ADI SOYADI GÖREVİ TARIK BİÇER BAŞKAN YAKUP ŞAHİN BAŞKAN YRD. ABDÜLHAMİT VANLI BAŞKAN YRD. KADİR SADUMAN AKTAR ÜYE ARSLAN GÜL ÜYE TURGUT TEMEL ÜYE ALİ ÇİROĞLU ÜYE SERDAR BUĞA ÜYE HAYATİ İNAN ÜYE 3 NOLU MESLEK GRUBU ADI SOYADI GÖREVİ 4 NOLU MESLEK GRUBU ADI SOYADI GÖREVİ 5 NOLU MESLEK GRUBU ADI SOYADI GÖREVİ İBRAHİM İPEKÇİ NEDİM TOPAL BAŞKAN BAŞKAN YRD. 6 NOLU MESLEK GRUBU ADI SOYADI GÖREVİ AHMET ÖZMEN ŞENOL KINDAÇ BAŞKAN BAŞKAN YRD. TURGUT AKSU S.AHMET GEYLAN SUAT KOCA ÜYE ÜYE ÜYE EMEL ÜÇOK KENAN ÇOLAK ABDURRAHMAN SEZGİN ÜYE ÜYE ÜYE M.FUAT BOYERİ SİNAN YETİMOĞLU KENAN ÇUKUR KENAN AYAZ ADNAN ÖKSÜZ BAŞKAN BAŞKAN YRD. ÜYE ÜYE ÜYE YUSUF AYDIN UĞUR ATMACA ERCAN AK YUNİS KOÇAK FATİH GÜNDAR BAŞKAN BAŞKAN YRD. ÜYE ÜYE ÜYE 7 NOLU MESLEK GRUBU ADI SOYADI GÖREVİ NAFIZ EREN GAZİ KILIÇ BAŞKAN BAŞKAN YRD. ERHAN YEKELER MURAT GÜLER ÜYE ÜYE ARSLAN SATILMIŞ ÜYE 2.3.3.ODA MECLİSİ Oda meclisi, meslek gruplarınca dört yıl için seçilecek üyelerden oluşur. Meslek komiteleri beş kişiden oluşan gruplarda ikişer, yedi kişiden oluşan gruplarda üçer, dokuz kişiden oluşan gruplarda dörder, on bir kişiden oluşan gruplarda beşer meclis üyesi seçilir. Ayrıca aynı sayıda yedek üye seçilir. Meclis, kendi üyeleri arasından dört yıl için başkan ile bir veya iki başkan yardımcısı seçer. Meclis üyeliğine seçilen gerçek kişiler ile tüzel kişilerin gerçek kişi temsilcileri, aynı faaliyet alanında bulunan odalar ve borsaların meclisleri ile 17.7.1964 tarihli ve 507 sayılı Kanına göre kurulmuş odaların ancak birinde görev alabilirler. Meclis başkanı ve yardımcıları yönetim kurulu ve disiplin kurulu başkan ve üyeliğine seçilemezler. 2.3.4.Oda Meclisinin Görevleri 1234- Oda yönetim kurulu ve disiplin kurulu üyelerini seçmek. Kendi üyeleri arasından Birlik genel kurulu delegelerini seçmek. Yönetim kurulu tarafından yapılacak teklifleri inceleyip karara bağlamak. Uyulması zorunlu meslekî kararlar almak. 5- Çalışma alanları içindeki ticarî ve sınaî örf, adet ve teamülleri tespit ve ilân etmek. 6- Aylık mizanı ve aktarma taleplerini incelemek ve onaylamak. 7- Üyeleri arasında veya üyelerin yapmış oldukları sözleşmede yer alması halinde bu sözleşmelerle ilgili olarak çıkan ihtilafları çözmek üzere tahkim müesseseleri kurmak, mahkemeler tarafından istenecek hakem ve bilirkişi listelerini onaylamak. 8- Odaya kayıtlı üyeler hakkında disiplin kurulu tarafından teklif edilecek cezaları karara bağlamak. 9- Yıllık bütçe ve kesin hesapları onaylamak ve yönetim kurulunu ibra etmek, sorumluluğu görülenler hakkında takibat işlemlerini başlatmak. 10- Taşınmaz mal almaya, satmaya, inşa, ifraz, tevhit ve rehin etmeye, ödünç para almaya, kamulaştırma yapmaya, okul ve derslik yapmaya, bu Kanın hükümleri çerçevesinde şirket ve vakıf kurmaya veya kurulu şirketlere ortak olmaya karar vermek. 11- Oda iç yönergesini kabul etmek ve Birliğin onayına sunmak. 12- Yönetim kurulunca odaya kayıt zorunluluğuna veya üyelerin derecelerine ilişkin olarak verilecek kararlara karşı yapılan itirazları incelemek ve kesin karara bağlamak. 13- Mesleklere ve sorunlara göre ihtisas komisyonları ve danışma kurulları kurmak. 14- Yurt içi ve yurt dışı sınaî, ticarî ve ekonomik kuruluşlara üye olmak ve kongrelerine delege göndermek. 15- Tahsili imkânsızlaşan alacakların takibinden vazgeçme veya ölen, ticareti terk eden ve odaya olan aidat borçlarını, yangın, sel, deprem ve benzeri tabiî afetler gibi, iradesi dışında meydana gelen mücbir sebeplerden dolayı ödeme güçlüğü içinde olan üyelerin aidat borçlarının ve gecikme zamlarının affı ve/veya yeniden yapılandırılmaları ile oda veya üyeler adına açılacak davalar konusunda yönetim kurulundan gelen teklifleri inceleyip karara bağlamak ve gerekli gördüğünde bu yetkisini yönetim kuruluna devretmek. 16- Oda çalışmalarına veya Türk ekonomik hayatına önemli hizmetler vermiş kimselere meclisin üye tam sayısının üçte ikisinin kararıyla şeref üyeliği vermek. İlgili mevzuatla verilen diğer görevleri yerine getirmek ODA MECLİSİ 13.05.2013 tarihinde yapılan seçim neticesinde Oda Meclisi şu şekilde oluşmuştur: BAŞKAN BAŞKAN YARDIMCISI BAŞKAN YARDIMCISI KATİP ÜYE ÜYE ÜYE ÜYE ÜYE ÜYE ÜYE ÜYE ÜYE ÜYE ÜYE : KENAN AYAZ : TURGUT TEMEL : HAYATİ İNAN : FATİH GÜNDAR : TURGUT AKSU : ADNAN ÖKSÜZ : MURAT GÜLER : ERHAN YEKELER : KENAN ÇOLAK : ABDURRAHMAN SEZGİN : SEYİT AHMET GEYLAN : TARIK BİÇER : YUNİS KOÇAK : SERDAR BUĞA 2.3.5. Oda Yönetim Kurulu Dört yıl için seçilen, meclis üye sayısı yirmiden az olan odalarda beş; yirmi ile yirmi dokuz arasında olanlarda yedi; otuz ile otuz dokuz arasında olanlarda dokuz; kırk ve daha fazla olanlarda on bir kişiden oluşur. Meclis kendi üyeleri arasından yönetim kurulunun başkanını, asıl ve yedek üyelerini tek liste halinde seçer. Yönetim kurulu, kendi üyeleri arasından dört yıl için bir veya iki başkan yardımcısı ve bir sayman üye seçer. Bir odanın yönetim kurulu başkanı ve üyeleri, aynı zamanda başka bir oda veya borsanın meclisinde de görev alamazlar. Toplantı gündemi başkan veya yokluğunda yetkilendirdiği başkan yardımcısı tarafından belirlenir. Ayrıca yönetim kurulu üyelerinin en az üçte birinin başvurusu ile toplantının başlamasına kadar, gündeme yeni madde eklenir. 2.3.6.Oda Yönetim Kurulunun Görevleri - Mevzuat ve meclis kararları çerçevesinde oda işlerini yürütmek. - Bütçeyi, kesin hesabı ve aktarma tekliflerini ve bunlara ilişkin raporları oda meclisine sunmak. - Aylık hesap raporunu oda meclisinin incelemesi ve onayına sunmak. - Oda personelinin işe alınmalarına ve görevlerine son verilmesine, yükselme ve nakillerine karar vermek. - Disiplin kurulunun soruşturma yapmasına karar vermek, bu Kanın uyarınca verilen disiplin ve para cezalarının uygulanmasını sağlamak. - Hakem, bilirkişi ve eksper listelerini hazırlamak ve onaylanmak üzere meclise sunmak. - Bu Kanında ve ilgili mevzuatta öngörülen belgeleri tasdik etmek. - Odanın bir yıl içindeki faaliyeti ve bölgesinin iktisadî ve sınaî durumu hakkında yıllık rapor hazırlayıp meclise sunmak. - Hazırladığı oda iç yönergesini meclise sunmak. - Ticaret ve sanayiye ait her türlü incelemeyi yapmak, çalışma alanı içindeki ticarî ve sınaî faaliyetlere ait endeks ve istatistikleri tutmak ve meclisçe belirlenen maddelerin piyasa fiyatlarını takip ve kaydetmek ve bunları uygun vasıtalarla ilân etmek. - Oda personelinin disiplin işlerini bu Kanında ve ilgili mevzuatta öngörülen esas ve usuller çerçevesinde karara bağlamak. - Yüksek düzeyde vergi ödeyen, ihracat yapan, teknoloji geliştiren üyelerini ödüllendirmek. - Bütçede karşılığı bulunması kaydıyla sosyal faaliyetleri desteklemek ve özendirmek, bağış ve yardımlarda bulunmak, burs vermek, meclis onayı ile okul ve derslik yapmak. - Hakem veya hakem heyeti seçmek. - Bu Kanınla ve sair mevzuatla odalara verilen ve özel olarak başka bir organa bırakılmayan diğer görevleri yerine getirmek. ODA YÖNETİM KURULU: 18.05.2013 tarihinde yapılan seçim neticesinde Oda Yönetimi şu şekilde oluşmuştur. BAŞKAN : TURGUT AKSU BAŞKAN YARDIMCISI : ADNAN ÖKSÜZ BAŞKAN YARDIMCISI : KENAN ÇOLAK MUHASİP ÜYE : ERHAN YEKELER ÜYE : SEYİT AHMET GEYLAN 2.3.7.Disiplin Kurulu Üyelerin gerek birbirleri ile gerekse Oda ile ve gerekse müşterileri ile olan hizmetlerinde ve ilişkilerinde teamül, örf, adet ve kanınlara uygun olmayan hizmet ve davranışlarının tespit değerlendirme ve cezalandırılması ile ilgili bir idari hizmet şekli olup, daha çok şikâyete tabi hizmet sunulmaktadır. 2.3.8. Hesap İnceleme Komisyonu Meclis, üyelerinin kesinleşmesinden itibaren yapacağı ilk toplantıda kendi üyeleri arasından hesapları inceleme komisyonu seçer. Hesapları inceleme komisyonunun görev süresi yerlerine yenileri seçilinceye kadar devam eder. Hesapları inceleme komisyonunun görevi oda meclisine sunulan bütçe tasarısı, aylık mizanı, kesin hesabı ve oda meclis başkanlığı tarafından havale edilen işleri tetkik etmektir. Komisyon kendine sunulan tasarı ve hesapları meclis başkanının belirleyeceği süre içinde inceleyerek görüşünü bir rapor halinde düzenler ve meclise sunar. Komisyon üç üyeden oluşmaktadır. 2.3.9.Odanın Personelleri Suluova Ticaret ve Sanayi Odası bünyesinde 3 personel görev yapmaktadır. Personelin görev tanımları Kalite Yönetim Sistemi dâhilinde belirlenmiştir. Personelimizin eğitim durumu; 3 kişi Üniversite mezunu olup 1’i kadrolu 2’si sözleşmelidir. 2.3.9.1 Genel Sekreterlik Başlıca görevleri, Yönetim Kuruluna direk bağlı olup sorumluk alanı Odanın bütün birimlerinin idari ve mali işlerini düzenlemek ve yönetmektir. Ayrıca, meclis ve yönetim kurulu toplantılarına katılır ve alınan karaları takip ederek zamanında gereğini yerine getirir. 2.3.9.2 İdari İşler Ve Satın Alma Birimi Genel Sekreterliğe bağlı olup Odanın finans ve muhasebe işlemlerini yürütmekle sorumludur. Muhasebe Müdürlüğü tarafından yürütülür. 2.3.9.3. Ticaret Sicil Birimi Genel Sekreterliğe bağlı olup, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu, Ticaret Sicili Tüzüğü, diğer tüzük ve yönetmelikler çerçevesinde gerçek ve tüzel kişilerin tescil ve ilanını yapmaktan sorumludur. 2.3.9.4. Oda Sicil Birimi Genel Sekterliğe bağlı olup, 5174 sayılı Odalar kanunu ile tüzük ve yönetmelikler çerçevesince ticaret sicili memurluğu tarafından tescil ve ilanı yapılan gerçek ve tüzel kişi olan tacirlerin Oda’ya kaydını yapmak. Üyelere gerekli belgeleri düzenlemek, gerekli güncellemeleri yapmak. 2.3.9.5. Halkla İlişkiler ve Basın Yayın Birimi Genel Sekreterliğe bağlı olup; başlıca görevleri Oda tarafından organize edilecek toplantı, konferans ve eğitim programlarını duyurmak ve çalışmalarda aktif rol almak ve Suluova TSO dergisi hazırlamak ve üyelerine dağıtılmasını sağlamaktır. 2.3.9.6. Akreditasyon ve Kalite Yönetim Sistemi Birimi Genel Sekreterliğe bağlı olup; başlıca görevleri, akreditasyon çalışmalarını takip etmektir. Ayrıca, kalite sisteminin kurulmasında, devam ettirilmesinde ve geliştirilmesi için yapılacak faaliyet ve çalışmalardan sorumludur. 2.3.9.7 Bilgi İşlem Birimi Genel Sekreterliğe bağlı olup; başlıca görevleri, Bilesim teknolojileri konusunda çalışmalarını takip etmek Veri tabanı yedeklemeleri ve Bilgisayar ve yazıcı arızalarında ilgili servisi çağırarak arızaları gidermek, Bilgi ve veri tabanı güvenliğini sağlamaktan sorumludur. 2.3.9.8 Dış Ticaret Birimi Genel Sekreterliğe bağlı olup; oda bünyesinde faaliyetlerine devam eden birim, özellikle 1980 sonrası yürürlüğe giren Kambiyo ve Dış Ticaret düzenlemeleri sonucunda daha da önem kazanmıştır. Bu düzenlemeler itibariyle dış ticarete ilişkin işlemler belirli kurumlara bırakılmıştır. Bu kapsamda, ihracat evrakları işlemleri ile ilgili görev yapmak ayrıca Üyelere yurt dışı fuarlar tertip etmek ihracatla ilgili evrakları vermekle sorumludur. 2.3.9.9 AR-GE Proje Pirimi Genel Sekreterliğe bağlı olup; başlıca görevleri, üyelerinin ticaret ve gelişimlerini ilerletmek için projeler hazırlamakta ve yürütmek. Projeler bütçeleri iç kaynaklarımızdan karşılandığı gibi Avrupa Birliği veya bakanlıkların yayınlamış olduğu destek programları kapsamında dış kaynaklı olarak da karşılanmaktan sorumludur. 2.3.9.10 Tahsilat ve Muhasebe Birimi Genel Sekreterliğe bağlı olup; başlıca görevleri,; Oda'nın parasal ve muhasebe işlemlerini ilgili mevzuat dairesinde yürüterek kanuni defterlerini tutmak, Oda üye aidatlarını ve diğer Oda alacaklarını tahsil etmek, mizan, bilanço ve bütçeyi hazırlamaktan sorumludur. 2.3.10 KURULLARIMIZ 2.3.10.01.Kadın Girişimciler Kurulu TOBB bünyesinde teşekkül ettirilen ve TOBB Yönetim Kurulunun alacağı kararlara ışık tutması, kadın girişimcilik konusunda genel politikalar geliştirmesi ve görüş oluşturulmasına katkıda bulunması amacı ile kurulmuştur. Kadın Girişimciler Kurulu aynı zamanda kadın girişimcilere eğitim, kapasite geliştirme desteği ile girişimci fikirlerini hayata geçirmelerinde destek sağlamak üzere kurulmuş istişare bir kuruldur. 2.3.10.02.Genç Girişimciler Kurulu İldeki genç girişimci potansiyelinin nitelik ve nicelik bakımından geliştirilmesi ve daha donanımlı hale getirilmesi amacıyla politika belirlemek ve girişimcilik kültürünün gençler arasında gelişmesine öncülük etmesi amacıyla kurulmuştur. Suluova Ticaret Ve Sanayi Odası’nı ilgilendiren mevzuat temelde iki başlık altında incelenmelidir: (1) Kuruluşunun ve mevcut yükümlülüklerinin yasal dayanağı olan 18.05.2004 tarihinde kabul edilen ve 01.06.2004 tarihinde Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe giren, 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ile Odalar ve Borsalar Kanunu ile bu kanuna bağlı olarak çıkarılan yönetmelikler; (2) Çeşitli kanun, yönetmelik ve talimatlar, ayrıca, Suluova Ticaret Ve Sanayi Odası İç Yönergesi ve TOBB tarafından yayınlanan sirkülerler de, Oda faaliyetlerine çerçeve oluşturmaktadır. 2.3.10.03 KOMİSYONLAR VE GÖREVLERİ KOMİSYONLARDA GÖREVLENDİRİLEN YÖNETİM KURULU VE MECLİS ÜYELERİ ADI SOYADI TURGUT AKSU ADI SOYADI TURGUT AKSU TURGUT AKSU ERHAN YEKELER ADNAN ÖKSÜZ KENAN ÇOLAK KENAN AYAZ TURGUT AKSU TURGUT AKSU TURGUT AKSU BAYRAM ÇOLAK KENAN AYAZ KENAN ÇOLAK TURGUT AKSU ERHAN YEKELER TURGUT AKSU TURGUT AKSU ERHAN YEKELER KENAN ÇOLAK TURGUT AKSU GÖREVLENDİRİLDİĞİ KOMİSYON ÜYELİĞİ SULUOVA KAYMAKAMLIĞI İLÇE İNSAN HAKLARI KURULU ÜYESİ SULUOVA KAYMAKAMLIĞI İLÇE TRAFİK KOMİSYONU ÜYELİĞİ SULUOVA KAYMAKAMLIĞI İLÇE FAHRİ YARDIM KURULU ÜYELİĞİ SULUOVA VERGİ DAİRESİ TAKDİR KOMİSYONU ÜYESİ SULUOVA VERGİ DAİRESİ TAKDİR KOMİSYONU ÜYESİ SULUOVA VERGİ DAİRESİ TAKDİR KOMİSYONU YEDEK ÜYESİ SULUOVA VERGİ DAİRESİ TAKDİR KOMİSYONU YEDEK ÜYESİ SULUOVA BELEDİYESİ TAKDİR KOMİSYONU ÜYESİ SULUOVA BELEDİYESİ TAKDİR KOMİSYONU YEDEK ÜYESİ SULUOVA BELEDİYESİ TAKDİR KOMİSYONU ÜYESİ SULUOVA BELEDİYESİ TAKDİR KOMİSYONU YEDEK ÜYESİ SULUOVA ORGANİZE BESİ SANAYİ BÖLGESİ TAKTİR KOMİSYONU ÜYESİ SULUOVA ORGANİZE BESİ SANAYİ BÖLGESİ TAKTİR KOMİSYONU YED.ÜYESİ SULUOVA ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ TAKTİR KOMİSYONU ÜYESİ SULUOVA ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ TAKTİR KOMİSYONU YEDEK ÜYESİ SULUOVA SİVİL TOPLUM KURULUŞLARI BAŞAKNI SULUOVA YEŞİL PLATFORM DERNEĞİ BAŞKANLIĞI SULUOVA KAYMAKAMLIĞI TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ ÜYESİ SULUOVA KAYMAKAMLIĞI TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ YED.ÜYE ÇORUM ABİGEM A. Ş. İŞTİRAK TEMSİLCİMİZ 2.3.11. Odanın Sunduğu Hizmetler - Meslek ahlâkını, disiplini ve dayanışmayı korumak ve geliştirmek, ticaret ve sanayinin kamu yararına uygun olarak gelişmesine çalışmak. - Ticaret ve sanayiyi ilgilendiren bilgi ve haberleri derleyerek ilgililere ulaştırmak, ilgili kanunlar çerçevesinde resmî makamlarca istenecek bilgileri vermek ve özellikle üyelerinin mesleklerini icrada ihtiyaç duyabilecekleri her çeşit bilgiyi, başvuruları durumunda kendilerine vermek veya bunların elde edilmesini kolaylaştırmak. - Elektronik ticaret internet ağları konusunda üyelerine yol gösterecek girişimlerde bulunmak, bu konularda gerekli alt yapıyı kurmak ve işletmek. - Ticaret ve sanayiye ait her türlü incelemeleri yapmak, bölgeleri içindeki iktisadî, ticarî ve sınaî faaliyetlere ait endeks ve istatistikleri tutmak, başlıca maddelerin piyasa fiyatlarını takip ve kaydetmek ve bunları uygun vasıtalarla yaymak, - 5174 Sayılı Kanununun 26. Maddesindeki belgeleri düzenlemek ve onaylamak. - Meslek faaliyetlerine ait konularda resmî makamlara teklif, dilek ve başvurularda bulunmak; üyelerinin tamamının veya bir kesiminin meslekî menfaati olduğu takdirde meclis kararı ile bu üyeleri adına veya kendi adına dava açmak. - Çalışma alanları içindeki ticarî ve sınaî örf, adet ve teamülleri tespit etmek, Bakanlığın onayına sunmak ve ilân etmek. - Üyeleri tarafından uyulması zorunlu meslekî karar almak. - Yurt içi ve yurt dışı fuar ve sergilere katılmak. - Gerektiğinde 507 Sayılı Esnaf ve Küçük Sanatkârlar Kanununun 125. maddesinde sayılan mal ve hizmetlerin azamî fiyat tarifelerini, kendi üyeleri için, Bakanlıkça çıkarılacak yönetmeliğe uygun olarak tespit etmek ve onaylamak. - Sair mevzuatın verdiği görevlerle, ilgili kanunlar çerçevesinde Birlik ve Bakanlıkça verilecek görevleri yapmak. - Birliğin belirlediği standartlara göre üye kayıtlarını tutmak ve üyelik aidatlarına ilişkin belgeleri saklamak ve bunları Birliğe talep halinde bildirmek. - Mevzuatla bakanlıklara veya diğer kamu kurum ve kuruluşlarına verilen işlerin, bu Kanunda belirtilen kuruluş amaçları ve görev alanı çerçevesinde odalara tevdii halinde bu işleri yürütmek. - Üyelerinin ihtiyacı olan belgeleri vermek ve bunlara ilişkin gerekli hizmetleri yapmak. - Yurt içi fuarlar konusunda yapılacak müracaatları değerlendirip Birliğe teklifte bulunmak. - Üyeleri hakkındaki tüketici şikâyetlerini incelemek ve kuruluş amaçları doğrultusunda diğer faaliyetlerde bulunmak. - Ticaret mallarının niteliklerinin belirlenmesine yönelik laboratuvarlar kurmak veya bunlara iştirak etmek, uluslararası kalibrasyon, test ölçme laboratuvarı kurmak veya iştirak etmek, belgelendirme hizmetleri sunmak. - Milli Eğitim Bakanlığının izin ve denetiminde ticaret ile ilgili kursları açmak, açılan kurslara yardım da bulunmak, yurt içinde ve dışında ihtiyaç duyulan alanlar için öğrenci okutmak ve stajyer bulundu rmak;meslekî ve teknik eğitim ve öğretimi geliştirme ve yönlendirme çalışmaları yapmak. - Kendi üyelerinin işyerleriyle sınırlı olmak üzere, 3308 sayılı Meslekî Eğitim Kanunu kapsamına alınmamış meslek dallarında bu uygulamaya ilişkin belgeleri düzenlemek - İlgililerin talebi halinde, ticarî ve sınaî ihtilaflarda hakem olmak, tahkim kurulları oluşturmak. - Açılış veya açılacak olan sergiler, panayırlar, umumi mağazalar, depolar, müzeler ve kütüphanelere katılmak. - Yetkili bakanlıkça uygun görülen alanlarda sanayi siteleri, endüstri bölgeleri, organize sanayi bölgeleri,teknoloji geliştirme bölgeleri, teknoparklar, teknoloji merkezleri kurmak ve yönetmek. - 3218 sayılı Serbest Bölgeler Kanunu çerçevesinde serbest bölge kurucu ve işleticisi veya işleticisi olmak, antrepo işletmek ve fuar alanları, kongre merkezleri ile ticaret merkezleri kurmak, işletmek veya kurulmuş olanlara iştirak etmek. 2.3.12. Yürütülen Faaliyetler Odamız, mevzuatla kendisine verilen görevleri yapmakta, ayrıca, üyelerine eğitim ve danışmanlık hizmeti sunmakta, onların durumlarının iyileştirilmesi amacıyla önerilerde ve girişimlerde bulunmakta, Suluova ’da ekonomik ve sosyal hayatın gelişimine katkıda bulunacak etkinlikler yapmaktadır. Oda bu faaliyetlerini yürütürken sivil toplum kuruluşları, ekonomi ile ilgili kurumlardan aldığı temsilcilikler ve kurduğu tematik birimlerden yararlanmaktadır. İştirakçisi olduğumuz Çorum Avrupa Birliği İş Geliştirme Merkezi (ÇORUM ABİGEM A.Ş.) 2008 yılında Çorum Ticaret Ve Sanayi Odası bünyesinde kurularak faaliyete geçmiştir. Üyelerimizin K Belgesi başvuruları ve Sigorta Eksperleri Ruhsat Başvuruları ile Tütün ve Alkol Satışı Uygunluk Belgesi talepleri odamızca titizlikle takip edilmekte, belgeleri tamamlanarak bu konularda yetkilendirilen oda olan Amasya Ticaret Ve Sanayi Odası’na yönlendirilmektedir. Odamız tarafından aylık 1 adet Aylık Ekonomik veriler makalesi çıkmaktadır. 6 ayda bir Oda Dergisi yayınlanmaktadır. 2.3.13. İnsan Kaynakları Suluova Ticaret Ve Sanayi Odası lisans eğitimi almış 3 personele sahiptir. İlk bakışta oda hizmetlerinin 1’I idareci konumunda 3 personel ile yürütülmesi zor görünse de, personelimizin deneyimli, konusunda uzman ve kendini yetiştirmiş olmaları, özverili çalışmaları, teknolojik gelişmeleri yakından takip edip, çalışma alanlarında uygulama becerileri, yeniliklere açık olmaları ve sürekli kendilerini yenilemeleri, TOBB tarafından düzenlenen hizmet içi eğitimleri ile özel kuruluşlarca düzenlenen eğitimleri sürekli takip etmeleri, Yönetim kademesiyle uyumlu çalışmaları ve üyelerine olan yaklaşımları ile personel sayısını sorun olmaktan çıkarmıştır. Odamızca verilen hizmet içi eğitimler ile personelin kişisel ve mesleki gelişiminin sürekliliği sağlanmaktadır. Eğitim düzeyi yüksek olan personelimiz, paydaşlarının sorunlarını hızlı ve doğru olarak çözüme ulaştırmayı kendine prensip edinmiştir. Çalışmalarda Disipline Önem Verilmesi: Personel iş bilincinde, sorumluluk sahibi, zamanı etkin yöneten yani kurumsal aidiyet duygusuna sahiptir. Oda organlarında da daha fazla katılımı sağlamak amacıyla disipline önem verilmekte, katılımlar ve çalışmalar düzenli olarak kayıt altına alınmaktadır. 2.3.14 Odanın Üye Yapısı Suluova Ticaret ve Sanayi Odası, Avrupa Birliğine üye ülkelerde uygulanmak üzere yürürlüğe konulan Ekonomik Faaliyetlerin İstatistiki Sınıflandırılması sistemi NACE temel alınarak hazırlanan, 14.01.2008 tarihinde Türkiye Ticaret Sicil Gazetesinde yayınlanarak yürürlüğe giren Mesleklerin Gruplandırılması Rehberine Göre Meslek Gruplarını yeniden düzenlemiştir. Bu çerçevede 7 Meslek Grubu oluşturmuştur. Tablo 1. Suluova Ticaret ve Sanayi Odası Meslek Grupları ve Üye Sayıları MESLEK GRUBU ADI 1. 1.Gurup 2. 2.Gurup 3. 3.Gurup 4. 4.Gurup 5. 5.Gurup 6. 6.Gurup 7. 7.Gurup TOPLAM ÜYE SAYISI: ÜYE SAYISI Faal Askıda Top.Sermaye 62 5 55.740,750,00 52 9 10.122,650,00 52 3 6.424,302,00 63 5 18.543,520,00 61 4 6.667,625,00 43 7 6.156,050,00 51 384 6 5.646,861,00 39 109.301,758,00 Tablo 1. İncelendiğinde; toplam 423 üyenin 384’inin faal, 39’inin ise askıda olduğu, en yoğun üyeye sahip meslek grubunun; “1. Meslek Grubu “olduğu, Genel olarak üyelerin %85’inin faal, %15’ının is askıda olduğu, Suluova Ticaret ve Sanayi Odası’na kayıtlı üyelerin toplam sermayesi yaklaşık 110 Milyon TL.’dir. Faal üyelerin toplam sermayelerinin yaklaşık olarak 109 Milyon TL olduğu ve bunun toplam sermaye içinde %94’lik bir yer tuttuğu, askıda olanların ise yaklaşık 1 Milyon TL ile %6’lık bir paya sahip olduğu görülmektedir. SuluovaTSO’nun üye yapısı incelendiğinde, büyük çoğunluğunun; Gerçek Kişi Ticari İşletmesi (Şahıs Şirketi) Limited şirket ve Anonim şirketler ile Kooperatiflerden oluştuğu görülmektedir. Tablo 2. Suluova TSO üyelerinin şirket türlerine göre dağılımı ŞİRKET TÜRÜ ANONİM ŞİRKET KOLLEKTİF ŞİRKET KOOPERATİF SAYI 42 1 22 LİMİTED ŞİRKET 178 GERÇEK KİŞİ TİCARİ İŞLETME 180 TOPLAM: 423 2.3.15. Odanın Mevcut Durum Analizi Oda’nın geleceğinin en iyi biçimde planlanması için, şu anda içinde bulunduğu durumun çok doğru biçimde tespit edilmesi gerekmektedir. Bu tespit ne kadar yansız, ne kadar tutarlı olursa, gelecek planlaması o kadar sağlıklı olacak demektir. Bu öneminden dolayı durum analizi aşamasında, her türlü veri analiz edilerek bilgiler üretilmiştir. Ayrıca, yönetim, üyeler, paydaşlar ve çalışanlar ile ayrı ayrı toplantılar gerçekleştirilerek, Oda’nın güçlü ve zayıf yönlerinin belirlenmesi, Oda’nın faaliyetleri ile ilgili olarak çevredeki “Fırsat” ve “Tehditlerin neler olduğunun ortaya konması, sorunların ve beklentilerin tespiti yapılmaya çalışılmıştır. Durum analizi aşamasında, öncelikle Oda’nın yasal yükümlülükleri ortaya konacak ve ilgili mevzuat irdelenecektir. Daha sonra, Oda’nın faaliyetlerinin neler olduğu belirlenecek ve tüm faaliyetler nitelik ve karakteristiklerine göre süreçler ve ana süreçler bazında gruplandırılacaktır. Bu gruplandırma, iç çevre analizi aşamasında, Oda’nın süreçler bazında güçlü ve zayıf yönlerin ortaya çıkarılabilmesi açısından oldukça önemlidir. İç çevre analizi aşamasında, Oda’nın fiziksel, mali, beşeri ve teknolojik imkânları somut verilerle ortaya konduktan sonra, Oda’nın iki temel süreci olan “Üyeye Sunulan Hizmetler (Hizmet Kapasitesi)” ve “Temel Yeterlilikler (Kurumsal Kapasitesi)”in alt süreçler ve bunlara ilişkin faaliyetler bazında yeterliliklerinin (güçlü ve geliştirilmeye açık yön anlamında) irdelenmesi yapılacaktır. Tüm kanallardan elde edilen bilgiler ışığında; Oda’nın “güçlü” ve “gelişmeye açık” yönlerinin neler olduğu ile dış çevre analizi olarak adlandırılan, Oda için nelerin “fırsat”, nelerin “tehdit” olabileceği bir sentez olarak ortaya konacaktır. Geleceğin planlamasında, bu bilgilerin yanı sıra, tüm kanallardan gelen “sorunlar” ve “beklentiler” de girdi olarak kullanılacaktır. 2.3.15.01 Yasal Yükümlülükler ve Mevzuat 5174 Sayılı “Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği İleOdalarve Borsalar Kanunu” ülkemizdeki OdalarınTanımını; “Üyelerinin müşterek ihtiyaçlarını karşılamak, meslekî faaliyetlerini kolaylaştırmak, mesleğin genel menfaatlere uygun olarak gelişmesini sağlamak, mensuplarının birbirleri ve halk ile olan ilişkilerinde dürüstlüğü ve güveni hâkim kılmak üzere meslekî disiplin, ahlâk ve dayanışmayı korumak ve bu Kanunda yazılı hizmetler ile mevzuatla odalara verilen görevleri yerine getirmek amacıyla kurulan, tüzel kişiliğe sahip kamu kurumu niteliğinde meslek kuruluşlarıdır.” biçiminde yapmıştır. İlgili kanunda, Odaların; “Kuruluşu”, “Çalışma Alanları”, “Şubeleri”, “Temsilcilikleri”, “Kayıt Olma Zorunluluğu”, “Değişikliklerin Bildirilmesi”, “Ehliyet, Temsil ve İmza Yetkisi” konuları açıklanarak; Görevleri aşağıdaki biçimde verilmiştir: a. Meslek ahlâkını, disiplini ve dayanışmayı korumak ve geliştirmek, ticaret ve sanayinin kamu yararına uygun olarak gelişmesine çalışmak. b. Ticaret ve sanayiyi ilgilendiren bilgi ve haberleri derleyerek ilgililere ulaştırmak, ilgili kanunlar çerçevesinde resmî makamlarca istenecek bilgileri vermek ve özellikle üyelerinin mesleklerini icrada ihtiyaç duyabilecekleri her çeşit bilgiyi, başvuruları durumunda kendilerine vermek veya bunların elde edilmesini kolaylaştırmak, elektronik ticaret ve internet ağları konusunda üyelerine yol gösterecek girişimlerde bulunmak, bu konularda gerekli alt yapıyı kurmak ve işletmek. c. Ticaret ve sanayiye ait her türlü incelemeleri yapmak, bölgeleri içindeki iktisadî, ticarî ve sınaî faaliyetlere ait endeks ve istatistikleri tutmak, başlıca maddelerin piyasa fiyatlarını takip ve kaydetmek ve bunları uygun vasıtalarla yaymak. d. Kanunun 26 ncı maddesinde tanımlanmış olan aşağıdaki belgeleri düzenlemek ve onaylamak Fatura suretlerinin onayı. a. Rayiç fiyatların onayı. b. Ticarî ve sınaî eşya numunelerinin vasıflarının onayı. c. Bilirkişi ve eksper raporları ile kapasite raporları. d. Kefaletname ve taahhütnamelerde yazılı imza sahiplerinin odalardaki sicil durumunu gösteren onay ve şerhler. e. Sınaî ve ticarî mahiyette belgeler. f. Ticarî kefalet onayları. g. Tahsis ve sarfiyat belgeleri. h. Kalite, yeterlik ve numune belgeleri. i. Yerli malı belgeleri. j. Kayıtlı üyelerin tatbik imzalarının onayı. k. Oda mensuplarına ait kayıt ve sicil suretleri ve üye kimlikleri. l. Ticarî itibar şahadetnamesi mahiyetinde olmamak üzere, üyelerinin gizli olmayan siciller hakkında yazılı veya sözlü sorulara cevaplar. m. 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununun 22 nci maddesi gereğince verilen iş makineleri tescil belgesi. n. TIR karneleri, ATA, A.TR ve EUR.1 dolaşım belgeleri, menşe şahadetnameleri ve EAN UCC çizgi kod işlemleri, mal ve hizmetlerin uluslararası ticaretindeki beyanname, vesika ve benzeri belgeler. o. Mücbir sebep belgeleri. p. Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi suretleri. q. Türk veya yabancı bayraklı gemilere verilecek genel ve uluslararası sektörel hizmetler. r. Ticaret sicili hizmetleri. s. Ticarî ve sınaî mahiyette diğer her türlü belge ve bilgiler ile hizmetler. e. Meslek faaliyetlerine ait konularda resmî makamlara teklif, dilek ve başvurularda bulunmak; üyelerinin tamamının veya bir kesiminin meslekî menfaati olduğu takdirde meclis kararı ile bu üyeleri adına veya kendi adına dava açmak. f. Çalışma alanları içindeki ticarî ve sınaî örf, adet ve teamülleri tespit etmek, Bakanlığın onayına sunmak ve ilân etmek. g. Üyeleri tarafından uyulması zorunlu meslekî karar almak. h. Yurt içi ve yurt dışı fuar ve sergilere katılmak. i. Gerektiğinde 507 sayılı Esnaf ve Küçük Sanatkârlar Kanununun 125. Maddesinde sayılan mal ve hizmetlerin azamî fiyat tarifelerini, kendi üyeleri için, Bakanlıkça çıkarılacak yönetmeliğe uygun olarak tespit etmek ve onaylamak. j. Millî ve milletlerarası deniz ticaretine ait incelemeler yapmak ve bu konudaki bilgileri sağlamak, Türkiye limanları arası ve yurt dışı navlun, acente komisyonu ve ücretleri ile liman masrafları gibi bilgileri toplamak ve bunları mümkün olan vasıtalarla en seri şekilde yaymak, dünya deniz ticaretindeki en son gelişmeleri izlemek, istatistikler tutmak ve bunları ilgililere duyurmak. k. Yabancı gemi sahip ve donatanları ile denizcilikle ilgili müesseselere Türkiye limanlarının imkânları, çalışma şekilleri, tarifeleri ve liman masrafları hakkında bilgi vermek ve onlardan benzeri bilgileri sağlamak. l. İlgililerin talebi üzerine deniz ticareti ile ilgili ihtilaflarda hakemlik yapmak. m. Sair mevzuatın verdiği görevlerle, ilgili kanunlar çerçevesinde Birlik ve Bakanlıkça verilecek görevleri yapmak. r. Birliğin belirlediği standartlara göre üye kayıtlarını tutmak ve üyelik aidatlarına ilişkin belgeleri saklamak ve bunları Birliğe talep halinde bildirmek. s. Mevzuatla bakanlıklara veya diğer kamu kurum ve kuruluşlarına verilen işlerin, bu Kanunda belirtilen kuruluş amaçları ve görev alanı çerçevesinde odalara tevdii halinde bu işleri yürütmek. t. Üyelerinin ihtiyacı olan belgeleri vermek ve bunlara ilişkin gerekli hizmetleri yapmak. u. Yurt içi fuarlar konusunda yapılacak müracaatları değerlendirip Birliğe teklifte bulunmak. v. Üyeleri hakkındaki tüketici şikâyetlerini incelemek ve kuruluş amaçları doğrultusunda diğer faaliyetlerde bulunmak. w.Ticaret ve sanayi odalarınca, odalar ayrı olan illerde ise sanayi odalarınca sanayiciler için kapasite raporları düzenlemek. Odalar, bunlardan başka mevzuat hükümleri çerçevesinde; a) Ticaret mallarının niteliklerinin belirlenmesine yönelik laboratuvarlar kurmak veya bunlara iştirak etmek, uluslararası kalibrasyon, test ölçme laboratuvarı kurmak veya iştirak etmek, belgelendirme hizmetleri sunmak, b) Milli Eğitim Bakanlığının izin ve denetiminde ticaret, denizcilik ve sanayi ile ilgili kursları açmak, açılan kurslara yardımda bulunmak, yurt içinde ve dışında ihtiyaç duyulan alanlar için öğrenci okutmak ve stajyer bulundurmak; meslekî ve teknik eğitim ve öğretimi geliştirme ve yönlendirme çalışmaları yapmak, kendi üyelerinin işyerleriyle sınırlı olmak üzere, 3308 sayılı Meslekî Eğitim Kanunu kapsamına alınmamış meslek dallarında bu uygulamaya ilişkin belgeleri düzenlemek, c) İlgililerin talebi halinde, ticarî ve sınaî ihtilaflarda hakem olmak, tahkim kurulları oluşturmak, d) Açılmış veya açılacak olan sergiler, panayırlar, umumi mağazalar, depolar, müzeler ve kütüphanelere katılmak, e) Yetkili bakanlıkça uygun görülen alanlarda sanayi siteleri, endüstri bölgeleri, organize sanayi bölgeleri, teknoloji geliştirme bölgeleri, teknoparklar, teknoloji merkezleri kurmak ve yönetmek; 3218 sayılı Serbest Bölgeler Kanunu çerçevesinde serbest bölge kurucu ve işleticisi veya işleticisi olmak, antrepo işletmek ve fuar alanları, kongre merkezleri ile ticaret merkezleri kurmak, işletmek veya kurulmuş olanlara iştirak etmek, 2.3.15.02. Odaların Gelirleri a. Kayıt ücreti. b. Yıllık aidat. c. Munzam aidat. d. Yapılan hizmetler karşılığı alınan ücretler. e. Belge bedelleri. f. Yayın gelirleri. g. Bağış ve yardımlar. i. İştirakler kârı. j. Gemilerden alınacak ücretler. k. Misil zamları. l. Menkul ve gayrimenkul sermaye iratları, şirket kârları ve döviz gelirleri. m. Tarife tasdik ücreti. n. Sair gelirler. h. Para cezaları. Olarak belirlenmiştir. Bu gelir kalemlerinden “Kayıt Ücreti”, “Yıllık Aidat”, “Munzam Aidat” ve “Belge Bedelleri ile Ücretler” detaylandırılarak verilmiştir. Odaların Bütçeleri hakkında kurallar da kanunda verilmiştir. 5174 Sayılı “Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği İle Odalarve Borsalar Kanunu” ile ilgili aşağıdaki tüm ikincil mevzuat; “Oda Muamelat Yönetmeliği”, “Odalarda,Borsalarda Kullanılacak Belge ve Defterlerhakkında Yönetmelik”, “Organ Seçimleri Yönetmeliği”, “Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi Yönetmeliği, “Azami Fiyat Tarifeleri Yönetmeliği” “Kayıt Ücreti le Yıllık Aidat Yönetmeliği”, “Oda ve Borsa Şubeleri ve Temsilcilikleri Yönetmeliği”, “Bütçe ve Muhasebe Yönetmeliği”, “Disiplin Kurulu Yönetmeliği” “Hakem, Bilirkişi ve Eksper Listeleri Yönetmeliği” “Odalarda Mesleklerin Gruplandırılması Yönetmeliği” “Genel Sekreter Yönetmeliği” Odaların görev ve belgelendirme hizmetlerinin uygulama yöntemlerini ortaya koymaktadır. Ancak, kanunla kurulmuş olmakla beraber aynı zamanda birer hizmet kuruluşu da olan Odalarda, diğer hizmet kuruluşlarında olduğu gibi, sunulan tüm hizmetlerde üyelerin memnuniyeti çok önem kazanmaktadır. Çağdaş hizmet anlayışı da zaten bunu gerektirmektedir. Suluova Ticaret ve Sanayi Odası da, mevzuatla tanımlanmış şartların dışına çıkmamak koşulu ile; Çağdaş Yönetim Anlayışı ile yönetilen, Hizmetlerini, üyelerinin ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda geliştiren, Üyelerinin katma değerli faaliyetleriyle, Bölgesel ekonomik kalkınmada önemli rol üstlenen, Bir Odacılık anlayışıyla hizmet vermeyi ve bu hizmetin sağlıklı biçimde verilmesi için, yönetim anlayışı ve örgütleme biçimini sürekli geliştirmeyi hedeflemektedir. 2.3.15.03 Süreçler / Faaliyetler Suluova Ticaret ve Sanayi Odası’nda gerçekleştirilen tüm faaliyetleri 2 ana süreç altında toplayabilmek mümkündür. Bunlar: 1. Oda’nın Temel Yeterliliklerini (Hizmet Kapasitesini) belirleyen; “Üyeye Sunulan Hizmetler” 2. Oda’nın Temel Yetkinliklerini (Kurumsal Kapasitesini) belirleyen;“Destek Faaliyetleri”dir. Oda’da, “Üyeye Sunulan Hizmetler’in tümü, karakteristik olarak iki başlık altında toplanabilmektedir. 1.1. Birincisi; Kanun ve yönetmeliklerle Odalara verilmiş görevler olup, bu görevlerin ifası aşamasında, kanun ve yönetmelik dışında, Oda’nın herhangi bir inisiyatif kullanması söz konusu olamamaktadır.Oda bu konuda ancak, mevzuata aykırı olmayacak biçime, işlemleri hızlandırma mahiyetinde bazı önlemler alabilmektedir. Oda bu durumda sadece “uygulayıcı” (operatör) konumunda olduğundan, bu karakteristikteki hizmetler “Operasyonel Hizmetler” olarak nitelendirilebilmektedir. 1.2. İkincisi; Oda’nınmisyonu gereği, operasyonel nitelikteki hizmetlerinin dışında, üyelerinin ihtiyaç ve beklentilerine, çağın gereklerine uygun biçimde, cevap verebileceği türde hizmetleri de üyelerine sunması gerekmektedir. Bu tarz hizmetler, “üye memnuniyetini” yönetim anlayışının merkezine yerleştirmiş kurumların, üyelerinin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamaya yönelik olarak sunduğu hizmetler olup, zaman, mekan ve tercihlere göre farklılıklar gösterdiğinden, bu farklılıklara karşılık, kurum tarafından yeni hizmet tarzlarının geliştirilmesi gerekmektedir. Odanın bu nitelikteki hizmetleri “ Taktik Hizmetler “ olarak adlandırılmaktadır. “Destek Faaliyetleri” ise, Oda’nın üyelerine sunduğu hizmetlerin, kesintisiz ve kaliteli biçimde gerçekleştirilmesini sağlayacak; “yönetimsel kararların alınması”, “örgütlenme biçimin düzenlenmesi” ve “tüm faaliyetlerin planlanması” gibi konuları içermektedir. İdari ve Mali işler adı altında tüm kurumlarda uzun yıllardır yürütülen “Klasik Destek Faaliyetleri’nin yanı sıra, günümüzde; “Toplam Kalite Yönetimi”, “Proje Geliştirme”, “Araştırma Geliştirme” ve “İyi Yönetişim” gibi konuların içerildiği “Stratejik Destek Faaliyetleri” olarak adlandırılabilecek faaliyetler, özellikle çağdaş yönetim anlayışı içerisinde, çok önemli rol oynamaktadır. Bu yaklaşımla; Oda’daki“Destek Faaliyetleri”ni; İlki, “Stratejik Destek Faaliyetleri”, İkincisi de, “Klasik Destek Faaliyetleri’olmak üzere iki grup altında topladık. Bu çerçevede, Oda’daki tüm süreçler ve faaliyetler aşağıdaki Tablo xx.’da bütüncül biçimde sunulmaktadır Tablo 3. Suluova Ticaret ve Sanayi Odası Temel Hizmetler ve Temel Yeterlilikler (Süreçler/ Faaliyetler) Tablosu Ana Süreç Süreç Faaliyet Operasyonel Hizmetler ÜYEYE SUNULAN HİZMTLER (TEMEL HİZMETLER) Taktik Hizmetler Ticari Sicil Oda Muamelat/sicil Kıymetli Evrak (Satışı) ve Belge (Hazırlama ve Onaylama) İletişim Ağı Politika ve Temsil İş Geliştirme, Eğitim, Bilgi, Danışmanlık ve Destek Uluslararası Ticaret Sosyal Sorumluluk DESTEK Stratejik FAALİYETLERİ (TEMEL YETERLİLİKLER) Destek Faaliyetleri İyi Yönetişim Araştırma, Geliştirme, Planlama ve Kaynakların Yönetimi Haberleşme ve Yayınlar Bilişim Teknolojileri Kullanımı (Yönetimi) Üye İlişkileri Yönetimi Proje Geliştirme ve Yönetimi Klasik Destek Faaliyetleri Bilgi İşlem Mali İşler İdari İşler Organizasyon şeması MESLEK KOMİTELERİ DİSİPLİN KURULU MECLİS HESAP İNCELEME KOMİSYONU SAYMAN ÜYE YÖNETİM KURULU YÖNETİM KURULU YÖNETİM KURULU AKREDİTASYON İZLEME KOMİSYONU GENEL SEKRETERLİK İNSAN KAYNAKLARI MÜDÜRÜ KALİTE BİRİMİ (KYS-AREDİTASYON) Genel Sekreter Ticaret Sicil Müdürü Ticaret Sicil Müdür Yrd. -Akreditasyon Sorumlusu -İş Makineleri Tescil Sorumlusu -Oda Sicil Memuru -KYS Yönetim Temsilcisi -İdari İşler ve Satın Alma Sorumlusu -Kapasite Raporları Sorumlusu - Dış Ticaret Sorumlusu -Rayiç-Fiyat ve İstatistik Memuru -Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Sorumlusu -Tahsilat Sorumlusu -Evrak Kayıt Memuru -Genel Hizmetler -Muhasebe Müdürü -İş-Kur Sorumlusu -Bilgi İşlem Sorumlusu -Oda Projeler Sorumlusu Hazırlayan Kalite Yönetim Temsilcisi Başkanı Onaylayan Yönetim Kurulu 2.4.PAYDAŞ ANALİZİ Paydaş analizlerinin amacı, paydaşlarımızın görüş ve beklentilerinin tespit edilmesidir. Suluova Ticaret ve Sanayi Odası, çoğulcu katılım ilkesi doğrultusunda anket yoluyla paydaşlarının görüşlerini alarak, kurumun 2015-2018 yıllarını kapsayan stratejilerini belirlemede bu görüşleri kullanmıştır. İç ve Dış paydaşlar, analizinde Bölgenin ekonomik ve sosyal kalkınmasına katkı sağlamak adına, Suluova Ticaret ve Sanayi Odasının üzerinde durması gerektiği konuları beraberce öneriler başlığı altında sunmuşlardır. Buna göre; -Geniş kullanım alanına sahip yeni hizmet binasına sahip olması -STSO’nın OSB nin genişletilmesi çalışmalarına destek olması - Üniversite Sanayi İş Birliği çalışmalarının daha fazla yürütülmesi -Ülke çapında Suluova nın tanıtımının yapılması -Odanın yeni iş fırsatlarını araştırması, -Sermayenin bir araya getirilmesi, ortaklık kültürünün oluşturulması, -KOBİ’lerin gelişmesi için destek olmasını, -STSO’nın nitelikli personel sayısını artırması -İlimiz için lobi faaliyetlerinde öncü olması gibi görüş ve öneriler öne çıkmıştır. Paydaşlar tarafından biçilen rol çerçevesinde bölgenin ekonomik, sosyal ve kültürel gelişimine yönelik projelerde; gerektiğinde öncü ve teşvik edici, gerektiğinde birleştirici ve destekleyici, gerektiğinde de takip edici olarak ciddi baskı oluşturulması, Odanın hizmet yelpazesinin, üyelerin beklentileri doğrultusunda genişletilmesi, Tüm bu hizmetlerin, kaliteden ödün verilmeden sağlıklı bir biçimde sunulabilmesi için; kurumsallaşmayı gerçekleştirecek çağdaş bir yönetim anlayışının benimsenerek kurumsal kapasitenin geliştirilmesi de gerekmektedir. Tablo 4. Suluova Ticaret ve Sanayi Odası’nın Paydaşları PAYDAŞLAR P. TÜRÜ ETKİ ÖNEM NİTELİK ÖNCELİK MESLEK KOMİTELERİ MECLİS YÖNETİM KURULU DİSİPLİN KURULU ÜYELER PERSONEL TOBB BAKANLIKLAR VALİLİK İL ÖZEL İDARESİ SULUOVA ESOB İLÇE BELEDİYE ORTA KARADENİZ KALKINMA AJANSI BASIN KURULUŞLARI ABİGEM AMASYA ÜNI.SULUOVA MYO STK ODA/BORSALAR İL MÜDÜRLÜKLERİ KOSGEB İÇ İÇ İÇ İÇ İÇ İÇ DIŞ DIŞ DIŞ DIŞ DIŞ DIŞ DIŞ DIŞ DIŞ DIŞ DIŞ DIŞ DIŞ DIŞ GÜÇLÜ GÜÇLÜ GÜÇLÜ GÜÇLÜ GÜÇLÜ GÜÇLÜ GÜÇLÜ GÜÇLÜ GÜÇLÜ GÜÇLÜ GÜÇLÜ GÜÇLÜ GÜÇLÜ GÜÇLÜ GÜÇLÜ GÜÇLÜ ZAYIF GÜÇLÜ ZAYIF ZAYIF ÖNEMLİ ÖNEMLİ ÖNEMLİ ÖNEMLİ ÖNEMLİ ÖNEMLİ ÖNEMLİ ÖNEMLİ ÖNEMLİ ÖNEMLİ ÖNEMLİ ÖNEMLİ ÖNEMLİ ÖNEMLİ ÖNEMLİ ÖNEMLİ ÖNEMLİ ÖNEMLİ ÖNEMSİZ ÖNEMSİZ TEM. OR. TEM. OR. TEM. OR. TEM. OR. TEM. OR. TEM. OR. TEM. OR. STR. OR. STR. OR. STR. OR. STR. OR. STR. OR. STR. OR. STR. OR. STR. OR. STR. OR. STR. OR. STR. OR. STR. OR. STR. OR. BİR. ÇAL. BİR. ÇAL. BİR. ÇAL. BİR. ÇAL. BİR. ÇAL. BİR. ÇAL. BİR. ÇAL. BİR. ÇAL. ÇIK. GÖZ. ÇIK. GÖZ. ÇIK. GÖZ. ÇIK. GÖZ. BİR. ÇAL BİR. ÇAL. BİR. ÇAL. BİR. ÇAL. BİR. ÇAL. BİR. ÇAL. BİR. ÇAL. BİR. ÇAL. 2.4.01 İç Çevre Analizi Bu bölümde, Oda’nın mevcut durumunu ve geleceğinietkileyebilecek, iç ortamdan kaynaklanan ve Oda’nın kontrol edebildiği koşulların veeğilimlerin incelenerek güçlü ve iyileştirilmeye açık yönlerin belirlenmesi ve değerlendirilmesi amaçlanmaktadır. İç çevre analizi aşamasında, öncelikle, Oda’nın mali, beşeri, teknolojik ve fiziksel kaynaklarının yeterliliği hususunda, verilere dayalı durum değerlendirmesi yapılacaktır. Bu analiz ile ortaya çıkan, yetersiz kaynakların tespiti ve giderilme biçimleri çok karmaşık olmayan süreçlerdir. Ancak, primitif nitelikteki bu analiz ile elde edilen bilgiler çok nitelikli bilgiler olmayıp; kurumların geleceklerinin doğru biçimde planlanmasında yeterli katkıyı sağlayamamaktadırlar. Oda’nın “Hizmet Kapasitesi” ile yönetim anlayışı ve örgütlenme biçimi açısından “Kurumsal Kapasitesi”nin durumu hakkında tespit yapabilmek ve hele bu tespit sonucunda belirlenen noksanlıkların giderilmesini sağlayabilmek, birçok kurum için olduğu gibi Oda için de oldukça zor süreçlerdir. Bu zorluğun yanı sıra, kurumların vizyonlarının doğru biçimde belirlenebilmesi ve belirlenmiş vizyona kurumu taşıyacak amaç ve hedeflerin sağlıklı bir biçimde ortaya konabilmesi ancak ve ancak; kurumların “Hizmet Kapasitesi” ile “Kurumsal Kapasiteleri” hakkında durum değerlendirmesinin gerçekçi bir biçimde yapılmasına bağlıdır. Bu sebepten dolayı,Oda’mızın “Hizmet Kapasitesi” ve “Kurumsal Kapasitesi” hakkında gerçekçi bir değerlendirme de bu bölümde yapılmaya çalışılacaktır. 2.4.02 Fiziksel Şartlar : Mülkiyeti Odaya Ait Orta Mah Denizciler Cad Deniz İş Hanı Kat 2/14 her biri 160 m²´lik 2 daireden ve 100 m²´lik Toplantı salonundan oluşan ve kendi mülkü olan, üyelerine yakışan bir hizmet binasında her türlü büro ekipmanı ile hizmet vermeye devam etmektedir. 2.4.03 Mali Durum Suluova Ticaret Ve Sanayi Odası’nın toplam gelirinin %91‘i olağan gelirlerden, %9’u ise diğer gelirlerden oluşmaktadır. Olağan gelirler içinde yıllık ve munzam aidat gelirlerin payı % 42, kayıt ücretlerinin payı %8, hizmet karşılığı alınan ücretler, belgelendirme ücretleri ve yayın gelirlerinin toplam payı ise %16, diğerlerinin payı %36’dir. Odanın giderleri incelendiğinde ise, toplam giderlerin %40’ı personel ücret ve giderlerinden, %7 ’si dışarıdan sağlanan fayda ve hizmet satın alımlarından,, %51,4’ü ise genel ve diğer giderler, finansman giderleri ile vergi, resim ve harçlardan oluşmakta olup olağandışı giderlerin payı %1,6’dır. 2.4.04 İnsan Kaynakları Suluova Ticaret ve Sanayi Odası’ndaGenel Sekreterle beraber 3 personel görev yapmaktadır. Bu personelin 3’de Üniversite, mezunu olup 1’i kadrolu 2’si ise sözleşmelidir. Oda’nın insan kaynağı, şu anki yapıda verilen hizmetler için, nicelik ve nitelik açısından yeterli olmakla beraber, odanın hizmet yelpazesini geliştirmesi, nitelikli hizmet sunulması ve kurumsal performansının sürekli biçimde artırılması için bu kaynağın iyi biçimde yönetilmesi gerekmektedir. Bu bağlamda, İnsan Kaynağı Oda için geliştirilmesi gereken bir yön olarak ortaya çıkmaktadır. 2.4.05. Teknolojik Altyapı: Oda, Ticaret Sicil, Üye sicil, Kapasite Raporları,iş Makineleri gibi, otomasyonu TOBB tarafından gerçekleştirilen ve hizmetlerin web üzerinden sunulduğu konularda bilişim teknolojilerini kullanmaktadır. Toplantı salonunda toplantıların verimli geçmesi için gerekli minimum teknolojik donanım mevcuttur. Ancak bu cihazların sayısal ve teknolojik olarak daha da geliştirilmesi uygun olacaktır. Oda’da, 1 a d e t S e r v e r , 4 adet Masa Üstü Bilgisayar, 1 adet Laptop Bilgisayar, 2 adet Yazıcı, 2 adet faks,fotokopi ve tarama makinesi, 1 adet tarayıcı 1 Adet dijital fotoğraf makinesi bulunmaktadır. Odada bilgisayarların birbirleriyle konuşmasını sağlayacak bir iletişim ağı mevcuttur. Bununla beraber, bilgisayarların ADSL altyapısıyla internete ayrı ayrı çıkabilmelerine yönelik yapı oluşturulmuştur. Suluova Ticaret ve Sanayi Odası’nın teknolojik altyapısı incelendiğinde; teknoloji kullanımı konusunda duyarlı davranılmakla beraber; Oda’nın hizmet kalitesini ve verimliliği doğrudan etkileyecek olan bilişim teknolojileri yönetimi konusundagelişmeye açık yönlerinin çok olduğu görülmektedir. Oda’nın tüm birimleriyle etkin ve verimli biçimde çalışacak bir bilişim altyapısı çalışması başlatması uygun olacaktır. (Temel Hizmetler) Üyeye Sunulan Hizmetler Ana Süreç Süreç 5174 Sayılı “Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği İle Odalar ve Borsalar Kanunu”Madde26. ve İlgili Mevzuat Mevzuata uyum, , İhtiyaç beklenti ve memnuniyet anketleri, bilişim teknolojileri kullanım düzeyi, çalışan performansının yönetimi Kıymetli Evrak (Satışı) ve Belge (Hazırlama ve Onaylama) Ticaret Sicili Oda Muamelat/ Sicil 5174 Sayılı “Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği İle Odalar ve Borsalar Kanunu”Madde26.Ticaret Sicili Tüzüğü, Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi Yönetmeliği Mevzuata uyum, İhtiyaç beklenti ve memnuniyet anketleri, bilişim teknolojileri kullanım düzeyi, çalışan performansının yönetimi 5174 Sayılı “Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği İle Odalar ve Borsalar Kanunu” ve “Oda Muamelat Yönetmeliği”. Mevzuata uyum, , İhtiyaç beklenti ve memnuniyet anketleri, bilişim teknolojileri kullanım düzeyi, çalışan performansının yönetimi Dayanak/Açıklama/İyi Uygulama Göstergeleri Faaliyet Performans Yönetim Sistemiyle çalışanların yetkinliklerinin gelişimi, plan dâhilinde yürütülmeli. Üyelerin ihtiyaç beklenti ve memnuniyet seviyesi detaylarıyla ölçülüp gerekli önlemler alınmalı. Bilişim teknolojileri kullanımı daha iyileştirilmeli. Hizmetler Mevzuata uygun biçimde veriliyor. Performans Yönetim Sistemiyle çalışanların yetkinliklerinin gelişimi, plan dâhilinde yürütülmeli. Üyelerin ihtiyaç beklenti ve memnuniyet seviyesi detaylarıyla ölçülüp gerekli önlemler alınmalı. Bilişim teknolojileri kullanımı daha iyileştirilmeli. Hizmetler Mevzuata uygun biçimde veriliyor. Performans Yönetim Sistemiyle çalışanların yetkinliklerinin gelişimi,plan dâhilinde yürütülmeli. Üye ihtiyaç, beklenti ve memnuniyet seviyesi detaylarıyla ölçülüp gerekli önlemler alınmalı. Bilişim teknolojilerinin kullanımı daha iyi seviyede olabilir. Hizmetler Mevzuata uygun biçimde veriliyor. Oda’nın durumu (Güçlü / İyileştirme gerektiren yönlerin değerlendirilmesi) 2.4.5. Suluova Ticaret ve Sanayi Odası’nın Hizmet ve Kurumsal Kapasitesinin Değerlendirilmesi Operasyonel Hizmetler (Temel Hizmetler) Üyeye Sunulan Hizmetler Ana Süreç Süreç Taktik Hizmetler Oda’nın durumu (Güçlü / İyileştirme gerektiren yönlerin değerlendirilmesi) Oda, tüm hizmetlerini, (mevzuata aykırı olmamak koşuluyla) üyelerinin ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda, en yüksek memnuniyeti sağlayarak vermek için “İletişim Ağı” gereklerini, sürdürülebilirliği sağlayacak biçimde, yerine getirecek iyileştirmeleri gerçekleştirmelidir. Oda’nın hem üyelerinin gelişmesi, hem de bölgenin ekonomik kalkınması için; önemli olan konuları belirlemesi, çözüm önerilerini oluşturması, bunları karar alıcılara sunarak takip etmesi gerekmektedir. Politika üretme ve üyelerini gerekli ortamlarda etkin biçimde temsil edebilme konusunda Oda’nın sürdürülebilir bir yapı oluşturması gerekmektedir. Oda üyeleri için bazı eğitim programları düzenlemektedir. Ancak, bu eğitimlere katılım oldukça düşüktür. Öncelikle, eğitimlere ilgi düzeyini artıracak, kalitesini yükseltecek önlemler alınmalıdır. Ayıca, üyelerin ihtiyaç duyduğu bilgiler Oda tarafından sunulmalıdır. Üyelerin sorunlarının çözümünde, gerektiğinde, danışmanlık ihtiyaçlarını karşılayacak mekanizma geliştirilmelidir. Özellikle üyelerinin kendi aralarında iş geliştirme fırsatlarını ortaya koyacak araştırmalar yapılmalıdır. Tüm bunların sürekliliğini sağlayacak sistem ve dokümantasyon hazırlanmalıdır. Oda, bölgesel kalkınmadaki rolünün bilinciyle ve kaynakları dâhilinde, sosyal sorumluluğunu belirleyerek kamuoyuna bildirmelidir. Sosyal sorumluluk faaliyetlerinin öncesinde, faaliyetlerin yaratacağı katma değer için sağlıklı değerlendirmelerin yapıldığı, sürekliliği sağlayacak, bir yapı kurulmalıdır. Dayanak/Açıklama/İyi Uygulama Göstergeleri Üyelerin ihtiyaç ve beklentilerinin sürekli takip edilmesi (Anket ve diğer kanallarla), Bu ihtiyaç ve beklentilere çözüm getirecek ürün ve hizmetlerin belirlenmesi (Araştırma) Üyelerin Oda hizmetlerinden faydalanma düzeylerini sürekli ölçülmesi (veri analizleri) Üyeleri için önemli olan konuların belirlenmesi, çözüm önerilerinin oluşturulması, karar alıcılara sunularak takip edilmesi, Üyelerini temsilen uluslararası etkinliklere katılınması, Sektörel ve ekonomik konulardaki görüş ve tutumlarının sürekli ölçülmesi İhtiyaçlara cevap verecek iş geliştirme programlarının gerçekleştirilmesi, üyelerin iş geliştirme, eğitim, bilgi hizmeti ve danışmanlık ihtiyaç ve taleplerinin belirlenmesi (anket ve diğer kanallarla), iş fırsatlarının ortaya konması için piyasa analizlerinin yapılması, bu konular için faaliyet planı, bu işin sürekliliğini ortaya koyacak doküman (proses, prosedür gibi), Fuar ve Seyahat Organizasyonları, Anketler, piyasa araştırmaları, faaliyet planları, bu etkinliklerin değerlendirilmesi raporları Bölgenin ekonomik ve özellikle sosyal kalkınmasına katkı sağlayacak proje ve faaliyetler. Faaliyet İletişim Ağı Politika ve Temsil İş Geliştirme, Eğitim, Bilgi, Danışmanlık ve Destek Sosyal Sorumluluk (Temel Yeterlilikler) Destek Faaliyetleri Ana Süreç Süreç Stratejik Destek Faaliyetleri Oda hizmetlerini ve politikalarını tanıtmak için medyayı etkin kullanma çabası içerisindedir. Ancak bu durum şartlara, zamana ve mekâna ve konuya göre değişkenlik göstermektedir. Bazı durumlarda medya çok etkili biçimde kullanılabilirken, bazı durumlarda bu etki istenilen düzeyde olmamaktadır. Oda basın ve medya ile ilişkilerinin düzeyini her zaman ve sürekli biçimde en yüksek seviyede tutacak politikasını belirlemeli ve bu konuda gerekli yapılanmayı gerçekleştirmelidir. Oda Ayrıca, basın yayın organlarıyla gerçekleştirdiği tüm iletişim faaliyetlerinin etkinlik ve verimliliğini ölçecek yapıyı da kurmalıdır. Üyeleriyle haberleşmesini sağlayacak yabancı dil destekli dinamik web sitesi oluşturmalıdır. Oda’nın hizmetlerini ve politikalarını tanıtmak için medyanın etkin kullanılması, üyelerle ve Basın Yayın organlarıyla Oda arasında etkin iletişimi sağlayacak yapının olması ve bunun bir prosedür (strateji) ile sürekliliğinin sağlanması, Etkin, dinamik ve yabancı dil destekli web sitesi, Yetkin personel istihdamı, tüm iletişim faaliyetlerinin etkinlik ve verimliliğinin ölçülmesi, üyelerin tercih ettikleri iletişim kanallarının sürekli sorgulanması, Haberleşme ve Yayınlar İyi Yönetişim Araştırma, Geliştirme, Planlama ve Kaynakların Yönetimi Yönetimin, Oda’nın ekonomik istikrarı ve sürdürülebilir gelişmesi için İyi Yönetişim uygulamalarını yerleştirmeyi taahhüt etmesi, (Kurumsallaşma, Toplam Kalite Yönetim Sistemi, TOBB Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi, Kurumsal Yönetim ilkeleri), Meslek Komiteleri Üyelerin belirlenmiş ihtiyaç ve beklentilerine çözüm üretecek Araştırma ve geliştirme faaliyetlerinin yapılması, Güçlü bir “Mali Politika” ile mali kaynakların optimal biçimde yönetilmesi (Stratejik Planlama), her türlü finansal verinin analiz edilerek bilgi üretilmesi, İnsan Kaynağının en verimli şekilde yönetilmesi, çalışan performansının yönetimi Oda’da Kurumsallaşmayı sağlamak için ISO 9001 TKY kurulmuş olmakla beraber, sürekli iyileştirilebilir ve sürdürülebilir biçimde uygulanması (içselleştirilmesi) için gerekli önlemler alınmalıdır. Oda, mevzuat çerçevesinde yönetilmektedir. Ancak, Çağdaş Yönetim Anlayışının Oda’da yerleştirilebilmesi için, mevzuatın el verdiği ölçüde, “İyi Yönetişim” uygulamalarınayönelik kararlar alınmalı ve uygulanmalıdır. “Kurumsal Yönetim İlkeleri’nin, üyelerine de örnek olacak biçimde, Oda’da uygulanması için çalışmalar yapılmalıdır. Meslek Komitelerinin, misyonları doğrultusunda, etkin ve verimli biçimde çalışmasını sağlayacak düzenlemeler yapılmalıdır. Oda’da üyelerinin ihtiyaç ve beklentilerine çözüm getirmeye yönelik bazı çalışmalar yapılmakla beraber; bu çalışmalar nitelik ve etkinlik açısından çok yeterli olamamaktadır. Bu çalışmaları Araştırma Geliştirme çalışması niteliğine kavuşturacak ve sürekliliğini sağlayacak çalışmalar yapılmalıdır. Oda Stratejik Planını hazırlamaktadır. Ancak güçlü bir Mali Yönetim yapısını ortaya koyacak politikasını belirleyerek yapılanmasını gerçekleştirmelidir. Oda’nın hizmetlerini (idare edilebilir) yeterli seviyede yürütebilecek nicelik ve nitelikte insan kaynağı bulunmaktadır. Ancak hizmet kalitesini geliştirmek ve Oda’nın performansını artırmak için, İnsan Kaynağının en iyi biçimde yönetilmesi gerekmektedir. Bunun için oda, (uzun dönemde) nihai aşamada, “İnsan Kaynakları Yönetim Sistemi’ni kurmayı hedeflerken, kısa ve orta vadede Çalışanlarının Performansını Yönetecek bir sistem kurmayı da gerçekleştirmelidir. Oda’nın durumu (Güçlü / İyileştirme gerektiren yönlerin değerlendirilmesi) Dayanak/Açıklama/İyi Uygulama Göstergeleri Faaliyet Destek Faaliyetleri (Temel Yeterlilikler) Ana Süreç Süreç Stratejik Destek Faaliyetleri Klasik Destek Faaliyetleri Oda hizmetlerinde bilişim teknolojilerini kısıtlı biçimde kullanmaktadır. Ancak, bu teknolojilerin hem hizmetler hem de yönetim süreçlerinde etkin biçimde kullanılabilmesi için, bütüncül bir bakış açısıyla sistemin yeniden analiz edilerek tasarlanması gerekmektedir. Bu tür bir çalışma Oda2yı her alanda daha verimli kılacaktır. Oda üyesi ile ilişkilerini her zaman en yüksek standartta tutmaya çalışmaktadır. Ancak bu durum, değişkenlik arz etmektedir. Üye ile ilişkilerin minimum standartlarını belirleyecek, sürekli iyileştirmeyi hedefleyecek ve sürdürülebilirliği sağlayacak bir “Üye İlişkileri Yönetim Sistemi’nin kurulması gerekmektedir. Çalışanın yetkinliklerini belirli program çerçevesinde geliştirmelidir. Üye bilgilerinin sürekli güncelliğini sağlayacak yapı kurulmalıdır. Oda, proje geliştirme ve yönetme kapasitesini geliştirmek için eğitimler almalı, yeni personel istihdam etmelidir. Özellikle, proje yönetme kapasitesindeki gelişim, Oda’nın kaynaklarının etkin ve verimli kullanılmasında “Kaynak Yönetimi” anlayışının içselleştirilmesine de katkı sağlayacaktır. Oda, konuya ilişkin dokümantasyonu Kalite sistemi içerisinde tanımlamıştır. Ancak, uygulanması konusunda bazı sıkıntılar mevcuttur. Uygulanmasını sağlayacak tedbirleri almalıdır. Oda, konuya ilişkin dokümantasyonu Kalite sistemi içerisinde tanımlamıştır. Ancak, uygulanması konusunda bazı sıkıntılar mevcuttur. Uygulanmasını sağlayacak tedbirleri almalıdır. Oda, konuya ilişkin dokümantasyonu Kalite sistemi içerisinde tanımlamıştır. Ancak, uygulanması konusunda bazı sıkıntılar mevcuttur. Uygulanmasını sağlayacak tedbirleri almalıdır. Oda’nın tüm süreçlerinde Bilgi ve İletişim Teknolojilerinden azami biçimde yararlanması, bilişim stratejisi ve politikası, “Yönetim Bilgi Sistemi”, “Karar Destek Sistemi”, “Üye İlişkileri Yönetim Sistemi”, yetkin BİT personeli, interaktif, dinamik web sitesi Üyeye hizmet (Üyeyle ilgilenme) noktasında en yüksek standartlara sahip olunması, üyeye ilk temas noktasında en iyi hizmet için çalışanının sürekli eğitilmesi, üyenin ihtiyaç, beklenti ve memnuniyetinin sürekli ölçülmesi, izlenmesi ve gözden geçirilmesi, Üye bilgilerinin güncel tutulması, üyeye verilen hizmetlerin takip edilmesi, üye ilişkileri stratejisi, politikası veya prosedürünün oluşturulması Oda’nın öncelikle kendi kurumsal kapasitesini geliştirmek ve dolayısıyla, üyelerinin gelişmelerini sağlamak ve nihai aşamada bölgesel ve ulusal refaha katkı sağlamak için dış kaynaklı hibe ve destek projeleri hazırlaması ve yönetmesi, Oda’nın proje geliştirme ve yönetme kapasitesi, yetkin personel, Donanım, Yazılım, İletişim bakım ve desteği, (sürdürülebilirliği ortaya koyacak doküman, ve uygulama kanıtları) Satın Alma, Muhasebe, (sürdürülebilirliği ortaya koyacak doküman, ve uygulama kanıtları) Evrak, Arşiv, Bakım, Temizlik, Ulaştırma, (sürdürülebilirliği ortaya koyacak doküman, ve uygulama kanıtları) Bilişim Teknolojileri kullanımı (Yönetimi) Üye İlişkileri Yönetimi Proje Geliştirme ve Yönetimi Bilgi İşlem Mali İşler İdari İşler Oda’nın durumu (Güçlü / İyileştirme gerektiren yönlerin değerlendirilmesi) Dayanak/Açıklama/İyi Uygulama Göstergeleri Faaliyet 2.4.06 Dış Paydaşlar Suluova Ticaret Ve Sanayi Odası’nın çalışmalarından etkilenen veya kuruluşu etkileyen kurulu dışındaki tüm kişi, grup ve resmi / yarı resmi kurumlar, Suluova Ticaret Ve Sanayi Odası’na ya girdi ve fon sağlayanlar, sendikalar, ilgili sektör birlikleri ve sivil toplum kuruluşlarıdır 2.4.07 Yararlanıcılar (Üyeler): Kuruluşun mevzuattan kaynaklanan görevleri ile ürettiği ürün ve hizmetleri alan, kullanan veya bunlardan doğrudan yararlanan kişi, grup veya kurumlardır. Suluova Ticaret Ve Sanayi Odası üyesi firmalar Kamu Kurum ve Kuruluşları Diğer oda Üyeleri 2.5.GZFT (SWOT) ANALİZİ Stratejik planlama sürecinde, kurumun güçlü ve zayıf yanları, kurumun karşı karşıya kalacağı fırsatlar ve tehditlerin belirlenmesi çok önemli yer tutmaktadır. GZFT analizi yapılırken paydaş analizinde kullanılan anketler ve stratejik planlama toplantılarından alınan sonuçlardan faydalanılmıştır. 2.5.1. Güçlü Yönler Suluova TSO, 45 yıllık saygın kurumsal kimliğiyle Suluova’nın önde gelen kurumlarından biridir. Yeniliğe açık, aktif ve sonuç odaklı yönetim anlayışı, kurumun çabuk karar alma ve uygulama yeteneğinin gelişmesine pozitif katkı sağlamaktadır. Kurumun güçlü ve alanında profesyonel insan kaynağına sahip olması, kendine benzer kurumlara nispeten vermiş olduğu hizmetlerdeki hata payının daha az olmasını sağlamaktadır. Suluova TSO’nun yayınlayacak olduğu STSO Dergisi’nin geniş içeriği ve görsel zenginliği ile üyeler, paydaşlar ve Odamız arasında iletişim kurulmasına ve dışa açılmasında önemli rol oynayacaktır. Ayrıca Odamız bünyesinde kurulan Kadın Girişimciler Kurulu ve Genç Girişimciler Kurulu’nun çalışmaları, Odamızın faaliyet alanını genişletmiş olup Odamızın gücüne güç katmaktadır. Suluova’nın en büyük Kamu Kurumu niteliğindeki sivil toplum kuruluşudur. Bu sebeple bazı Bakanlıkların görevlerini yürütmektedir. Bu görevler; -Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’na bağlı Ticaret Sicil Müdürlüğü ile üyelerimizin ticari sicillerini tutmak, -Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na bağlı İşkur Hizmet Noktası faaliyetlerini yürütmektir. Ayrıca; -Kurumun köklü geçmişinden kaynaklanan iş kültürü ve bölgede tanınırlığı. -Oda’nın ve oda’yı temsil eden bireylerin toplumda ve kurumlar arasında saygın bir imaja sahip olması -Kentin iş dünyasını ilgilendiren organizasyonların düzenlenmesinde etkin rol alması -Sürekli yenilenmeye ve gelişime açık olması -Üyelerin ihtiyaçlarına geniş yelpazede hizmet verebilme -Yönetimde süreklilik ve kurumsallık -Bölgesel “Yaptırım Gücü” ve “Kanaat Önderliği”, -Paydaşlarla güçlü ilişkiler, -Güçlü bir camianın üyesi olması, -Bölgenin, ekonomik olarak güçlenmesi için atılacak adımların merkezi olması, -Girişimcilik ruhuna sahip üyeler ve bölge halkı, -Uluslararası projede yer alması (proje kapasitesi), -ISO9001:2008 Kalite belgesi sahibi olması 2.5.2 Zayıf Yönler Suluova TSO hizmet binasının fiziki açıdan yetersiz olması, yeni faaliyet alanlarına geçiş zorluğu çıkartmaktadır. Bu durum yapılması gereken teknolojik altyapı çalışmalarını da olumsuz etkilemektedir. Kurum bütçesinde personel giderlerinin az pay alması, personel sayısının yetersiz olmasına ve bazı birimlerde iş yükü fazlalığına sebep olmaktadır Oda tarafından düzenlenen faaliyetlere üyelerin yeterli katılımı sağlamaması Oda görev, yetki ve sorumluluklarının üyelere tam olarak anlatılamaması ve buna yönelik tanıtım faaliyetlerinin yeterli düzeyde olmaması Oda ve üyeler arasında etkin iletişim ve geri beslemelerinin istenilen düzeyde olmaması nedeniyle üyelerinin güncel durumunu takip etmekte zorluklar yaşanmaktadır 2.5.3. Gelişmeye Açık Yönler Öncelikle yönetim ve çalışanlar olmak üzere, üye ve paydaşlardan da, toplantı ve anket gibi çeşitli yöntemlerle alınan bilgiler doğrultusunda Oda’nın “gelişmeye açık” yönleri aşağıdaki gibi belirlenmiştir. Gelişmeye Açık Yönler - Mali yapının yeteri kadar güçlü olmaması, Ar-ge çalışmalarının yapılamaması, - Paydaşlarıyla ilişkilerinin yeterli olmaması, - Tanıtım noksanlığı, - Üye ilişkilerinin yeteri kadar güçlü olamaması - Üye bilgilerinin güncellemesi konusundaki aksaklıklar, - Bilgilendirme, eğitim, danışmanlık gibi konularda yetersizlik, - Teknolojik altyapı eksikliği, - Kurumsallaşma sürecinin tamamlanamaması, - İnsan Kaynaklarının kısıtlı olması, - Tüm karar süreçleri açısından, planlı hareket edebilme kültürünün sağlıklı biçimde yerleştirilememiş olması, Oda’nın geleceği planlanırken bu bilgiler, 3.4. bölümündeki fiziksel, mali, beşeri ve teknolojik verilerin değerlendirildiği bilgiler ve “Oda’nın Hizmet ve Kurumsal Kapasitesinin Değerlendirilmesi” bölümündeki (bölüm 3.4.5.) sonuçlarla sentezlenerek Oda’nın “güçlü” ve “gelişmeye açık” yönleri ile “fırsat” ve “tehditler” bağlamında somutlaştırılacak ve Oda’nın geleceği bu somut bilgiler baz alınarak planlanacaktır. 2.5.4 Dış Çevre Analizi Dış çevre analizinde Oda’nın paydaşlarına; Fırsat olarak: Bölgenin kalkınması ve gelişmesine katkı sağlayacak, SuluovaTSO’nun güçlü yönlerini artıracak, faaliyetleri ve üyelerinin menfaatleriyle ilgili, odanın dışında, gelecekte oda açısından avantaj sağlayacağı düşünülen bölgesel, ulusal ve hatta uluslararası gelişmeler; Tehdit olarak ise: Bölgenin kalkınması ve gelişiminde olumsuz etkisi olan, Suluova TSO’nun kontrolünde olmayan, ancak, onun hizmet alanlarıyla ve üyelerinin menfaatleriyle ilgili, odanın dışında, bugün veya ileride oda açısından dezavantaj sağlayacağı düşünülen bölgesel, ulusal ve hatta uluslararası gelişmeler hakkındaki görüşleri sorulmuş, bunlara ek olarak, dış paydaşların Sorunlar ve Beklentiler hakkında da görüşleri alınmıştır. 2.5.5 Fırsatlar Öncelikle üye ve paydaşlar olmak üzere, yönetim ve çalışanlardan da, toplantı ve anket gibi çeşitli yöntemlerle alınan bilgiler doğrultusunda,Oda’nın faaliyet alanı ile ilgili “fırsatlar” aşağıdaki gibi belirlenmiştir Odalar ve kurumlar arasında bölgesel, ulusal ve uluslararası işbirliklerinin artması kurumumuzu faaliyetlerinde daha etkili hale getirecektir. Suluova’nın TR-83 bölgesinde bulunması Avrupa Birliği projelerinden faydalanmasına imkân vermektedir. Orta Karadeniz Kalkınma Ajansı’nın( OKA) sürdürdüğü faaliyetler ile üyelerimize yapmış olduğu mali ve teknik destekler Suluova sanayisinin rekabet edebilirliğinin artması ve dışa açılmalarına destek vermektedir. Bölgeye yeni ulaşım imkânlarının artması, bölgenin coğrafi stratejik konumu ve bölge halkının sahip olduğu girişimci ruh yeni yatırımların artmasına sebep olacaktır. Bölgemizden yetişen, ülke geneline yayılmış, çok sayıda zengin iş adamı ve siyasetçi, Tarım ve hayvancılık yapılacak alanlar, İnşaat ve tesisat işleri alanında canlılık, Bölge insanımızın liderlik vasfı, Organik tarım, AB hibe projeleri, Devlet Teşvikleri, KOSGEB hibe ve destekler, Yeni TTK, Bilgi teknolojilerindeki gelişme, 2.5.6. Tehditler Öncelikle üye ve paydaşlar olmak üzere, yönetim ve çalışanlardan da, toplantı ve anket gibi çeşitli yöntemlerle alınan bilgiler doğrultusunda,Oda’nın faaliyet alanı ile ilgili “tehditler” aşağıdaki gibi belirlenmiştir. - Küresel mali krizin Suluova’ da faaliyet gösteren işletmelerimiz üzerindeki negatif etkisini sürdürmesi ile ticari risklerin artması - Kurumsal alt yapısını tamamlamış şirket sayısının az olması, ileride yaşanabilecek ekonomik krizlerde şirketlerimizi daha derinden etkileyecektir. - Bölgedeki teşvik kapsamının daraltılması işletmelerimizin sürdürülebilirliği açısından sıkıntı yaşamalarına sebep olacaktır. - İşletme düzeyinde çözüm ortaklığı ve kümelenme yaklaşımı yerine bağımsız çalışma kültürünün yaygın olması - Hizmet sektörüne yönelik ticari faaliyetlerin İlçemizdeki yoğunluğunun sanayiye göre fazla olması - Bürokrasinin yatırımcılara çıkardığı engeller - Bilinçsiz tarımsal faaliyetler (sadece soğan, buğday ve pancar üretimi), - Genç nüfusun bilinçli yönlendirilememesi, - İşgücü ve yeteneklerden faydalanılamaması, - Sivil toplum kuruluşlarının bilinçli faaliyet göstermemesi, - Nüfus azlığı ve göç, - Sanayinin yeteri kadar gelişememesi, - Plansız imar ve şehircilik anlayışı, - İşsizlik, - Şirket kuruluşlarının çok kolay olması, - Değişime direnen oda üyeleri, - Teknoloji kullanımındaki yetersizlik, - Üyelerin Kurumsallaşamamaları ve Yönetimsel Problemleri, - Ortaklık Kültürünün olmaması, - Bilgi teknolojilerindeki hızlı gelişme, Yeni TTK, 2.5.7. Sorunlar Üye ve dış paydaşlar ile yönetim ve çalışanlardan, toplantı ve anket gibi çeşitli yöntemlerle ayrı ayrı alınan bilgiler doğrultusunda, hem Oda’nın faaliyet alanı ile ilgili hem de bölgesel “sorunlar” aşağıdaki gibi belirlenmiştir. - İşsizlik, - Mesleki Eğitimin Yetersizliği, - Sermaye yetersizliği, - Tanıtım faaliyetleri (lobicilik) eksikliği, - Göç, - Tarım ve Hayvancılığın Sanayi Altyapısının geliştirilememesi, 2.8.8. Beklentiler Üye ve dış paydaşlar ile yönetim ve çalışanlardan,toplantı ve anket gibi çeşitli yöntemlerle ayrı ayrı alınan bilgiler doğrultusunda, Oda’dan “beklentiler” aşağıdaki gibi belirlenmiştir. - Tarım ve Hayvancılığın sanayi altyapısının geliştirilmesi - Yeni Teşvik Yasası çerçevesinde özellikle Suluova dışında bulunan iş adamlarımızın Suluova’a yatırım yapmalarının sağlanması, - Suluova TSO’nun Suluova’ın tanıtımı için Avrupa’da ve diğer büyük şehirlerde lobicilik faaliyetlerine aktif biçimde katılarak lokomotif güç olması, - Orta Karadeniz Kalkınma Ajansı’nın bölgesel rekabet farklılıklarını giderebilmesi için kümelenme politikaları oluşturarak daha etkili bir rol alması (tarım ve hayvancılığa dayalı sanayi üretimi Suluova için öncelikli sektörlerdir), - Firmaların hammadde ve nakliye masraflarının düşürülmesi için, proje yapım aşamasında bulunan demiryolu istasyonundan OSB’ye hat çekilmesi, - Modern bir yaş meyve-sebze hali ve Pazar kurulması. - Mobilyacılar ve inşaat malzemesi satanların, planlı biçimde şehir dışında sitelere taşınması, 2.8.9 Geleceğin Şekillendirilmesi Stratejik Plan çalışmalarında, geleceğin planlanması önemli aşamalardandır. Bütün yapı bu tasarımın üzerine inşa edilmektedir. Bu yüzden tasarımın gerçekçi ve uygulanabilir olması gerekmektedir. Şu andaki konumumuz hakkında gerçekçi bilgilere sahip değilsek, geleceğimizi de sağlıklı bir biçimde tasarlayabilmemiz mümkün değildir. Bu bağlamda, Oda’nın geleceği planlanırken, durum analizinin sağlıklı bir biçimde yapılması amacıyla yöneticiler, çalışanlar, üyeler ve iç-dış paydaşlarla toplantılar yapılmış, elde edilen tüm veri, bilgi ve belgeler analiz edilmiştir. Bu plan Oda’nın ilk Stratejik Planı olduğu için, planda, TOBB Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi’nin Oda’da yerleşmesi ve sürdürülebilirliğinin sağlanmasına yönelik amaç ve hedeflere öncelik ve ağırlık verilmiştir. Oda’nın gelecekte nerede olması gerektiği araştırılırken, gerçekçi olmaya çalışılmış ve bu çerçevede Oda’nın; - Var olan ve geliştirilme imkanı olabilecek kaynakları ortaya konmuş, - Güçlü olduğu ve geliştirilmesi gereken yönlerin, - Faaliyet alanı ile ilgili ulusal ve uluslararası çevrelerde olumlu ve olumsuz gelişmelerin, - Ve sorunlar ile beklentilerin neler olduğu tüm tarafların görüşleri ve beklentileriyle tespit edilmiştir. Oda,üyelerine sadece,(Ticaret Sicil ve Oda Sicil hizmetleri) Kıymetli Evrak satışı ve Belge hazırlama-onaylama hizmeti sunan bir organizasyon olmaktan çıkıp, Üyeleriyle sağlıklı ilişkiler kurmayı başarmış ve onların yönlendirmeleri doğrultusunda hizmetlerini tanımlamış, hizmet alanların %100 memnuniyetini hedeflemiş bir kurum haline gelmeyi kendisine genel ilke edinmiştir. SuluovaTicaret ve Sanayi Odası’nın geleceğinin planlanmasında; Durum analizinde ortaya çıkan sonuçlar, Oda’nın Güçlü ve İyileşmeye Açık Yönleri, Faaliyet alanlarıyla ilgili olarak, Oda’nın dışında gelişen eğilimlerden ortaya konan Fırsat ve Tehditler, Sorunlar ve paydaşların beklentilerinden elde edilen sonuçlar beraberce analiz edilmiş, bu analiz sonucunda nereye ulaşmak istediğimize, yönetimin belirlediği vizyonile karar verilmiştir. - “Eldeki kaynaklar ve beklentilerin örtüşmesi gerekliliği” prensibi göz ardı edilmeden gerçekçi bir vizyon çizilmeye çalışılmıştır. 2.8.10 Ortaya Çıkan Durum Odada verilen tüm hizmetler, “Operasyonel Hizmetler” ve “Taktik Hizmetler” olarak 2 ana başlık altında toplulaştırılmıştır. Operasyonel hizmetler; odanın kamu otoritesi adına yapmış olduğu hizmetleri içerirken, Taktik hizmetler olarak tanımlanan hizmetler ise; bölgesel kalkınmaya da katkı sağlayacak, üyelerinin ihtiyaç ve beklentilerine yönelik hizmetleri içermektedir. Oda’nın maddi kaynak ihtiyacı operasyonel hizmetlerden sağlanıyor olmasına rağmen, bir anlamda odanın var oluş sebebi olan, taktik hizmetlerin de en az operasyonel hizmetler düzeyinde sunulması gerekmektedir. Genel anlamda, Oda’nın çalışma ortamı, teknolojik donanımı gibi fiziksel kaynakları ile finansal ve insan kaynağı incelendiğinde; sadece operasyonel faaliyetlerin bile sağlıklı biçimde yürütülmesinde bu kaynakların yeterli olamayacağı sonucu ortaya çıkmaktadır. Yapılan tüm çalışmalar sonucunda; Suluova Ticaret ve Sanayi Odası,bölgesinde ağırlığı olan bir kurum olarak görülmektedir. Hizmet binası;Şu anki hizmet binası mevcut duruma yeterli olup, ancak, var olan hizmetlerin geliştirilmesi ve/veya yeni hizmetlerin portföye eklenmesi durumunda yeterlilik konusunda sıkıntılar yaşanacağı düşünülmektedir. Personelin; Önce sayısı, daha sonra,Oda’nın performansını yükseltmek açısından, yetkinliklerinin artırılması gerekmektedir. Kurumsallaşma süreci; Tamamlanamamıştır. Üyeleri ile ilişkiler; Kurumsal bir yapıda, etkin ve sürdürülebilir biçimde yürütülememektedir. Bilişim teknolojileri kullanım düzeyi; Şu anki yapıya cevap verebilecek düzeyde olmakla beraber, Oda’yı vizyonuna taşıyabilecek kapasitede değildir. Köklü bir bilişim yapılanmasının gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Mali yapısı; Odayı vizyonuna taşıyabilecek düzeyde değildir. Bu sebeple, gelir artırıcı faaliyetlerde bulunması, hedeflerini yükseltebilmesi açısından önemlidir. Araştırma ve geliştirme kapasitesinin; Yetersizliğinden, üyesine ve bölgesine sunmaya çalıştığı hizmetleri planlı bir biçimde yürütememektedir. Klasik yönetim anlayışı; Karar süreçlerine ilgili tarafların katılımını sağlamakta yetersiz kalmaktadır. Üyeler ve paydaşlar tarafından, bölgenin ekonomik ve sosyal gelişiminde kendisine çok önemli roller biçilmiştir. Oda’nın başta,girişimcilik, iş geliştirme, yeni iş olanakları, yeni pazarlar, yeni üretim teknolojileri verimlilik ve rekabet gibi konularda araştırma, eğitim, bilgilendirme, danışmanlık ve destek hizmetleri sunmasıbeklenmektedir. Oda, iç ve dış paydaşlar tarafından; sadece belge satma işi ile uğraşan, klasik devlet dairesi anlayışıyla hizmet sunan bir kamu kurumu olarak değil, ÇağdaşOdacılığın tüm gereklerini yerine getiren bir Oda olarak görülmek istenmektedir. Özetle, Oda’nın bölgesel kalkınmadaki rolü ve önemi, bu önem çerçevesinde sunması gereken hizmetler ve bu hizmetleri gerçekleştirebilmek için gerekli olan kurumsal kapasitesi,iç ve dış paydaşlar tarafından, görüşler ve beklentiler başlıklarında net biçimde ortaya konmuştur. Ortaya çıkan bu tablo incelendiğinde; Paydaşlar ve üyeler tarafından biçilen rol çerçevesinde bölgenin ekonomik, sosyal ve kültürel gelişimine yönelik projelerde; öncü ve teşvik edici rolüne devam ederek planlı şekilde hareket etmesi, Odanın hizmetlerinin, üyelerin ihtiyaçları, beklentileri ve koşulsuz memnuniyetlerini sağlayacak şekilde geliştirilmesi ve çeşitlendirilmesi, Beklenen tüm bu hizmetlerin; en iyi şekilde yapılması ve sürdürülebilirliğinin sağlanması için kurumsallaşma sürecinin hızla gerçekleştirilerek, çağdaş bir yönetim anlayışı ile yönetiminin sağlanması, gerekmektedir. Bu Bilgiler ışığında; KURUMSAL KİMLİK MİSYON, VİZYON VE TEMEL DEĞERLER 3.1. Misyon Kalite hedeflerimizi gerçekleştirerek sürekli iyileşen öğrenen ve gelişen bir organizasyon yapısına sahip olmak, ulaştığımız kalite seviyesini sürdürülebilir kılmak, ilçemizin sosyal, kültürel ekonomik yaşam seviyesini daha yüksel standartlara taşımak ve ilimiz tanıtımına katkı sağlamak, yatırım ve istihdamı artırmak için gerekli ortamın oluşmasını sağlamak, kurumsal saygınlığımızı artırarak şehrimizin sosyal kültürel ve ekonomik alanlarda lokomotifi olmak, üyelerimizin işlemlerine ve beklentilerine yasal mevzuatlar çerçevesinde en hızlı ve en etkin şekilde cevap vermek, odamız personelini en etkin ve optimum düzeyde konumlandırmak ve sürekli gelişmelerine katkıda bulunmak özel sektöre öncü olarak bilinçlendirmek, yatırımlarına destek olmak, eğitimlerine katkıda bulunmak, ticaretin gelişmesinde ve genişlemesinde etkin rol oynamak., Özel Sektöre öncü olarak bilinçlendirmek, yatırımlarına destek olmak, eğitimlerine katkıda bulunmak, ticaretin gelişmesinde ve genişlemesinde etkin rol oynamak. 3.2.Vizyon Suluova TSO 5174 sayılı kanunumuz ve mevzuat çerçevesinde ilçemizin kalkınmasında, gelişmesinde ve ülkemizin ticaret ve sanayileşme alanında katkıda bulunup, üyelerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını en kısa zamanda karşılayıp memnuniyetini sağlamayı, sürekli etkinliği ve sürekli iyileşmeyi hedefler. 3.3. Temel Değerler - Girişimciliği teşvik etmek - Karar alma sürecinde katılımcı, şeffaf ve eşitlik anlayışını esas almak - Kurumsallaşma ve etkin çalışma ilkesinden ödün vermemek. - Toplumsal sorumluluk sahibi olmak. - Tüm sektörlerde çevreye saygılı sürdürülebilir büyümeyi desteklemek. - Üretkenlik, kaynak yönetimi ve verimlilik - Bireye ve insan haklarına saygılı ve insan odaklı olmak - Bölgedeki insan kaynakları gelişimine katkıda bulunmak. - Üyelerimizin ve paydaşlarımızın istek ve ihtiyaçlarına öncelik vermek. 3.4.Kalite Politikası 5174 Sayılı kanunumuz ve mevzuat çerçevesinde, ilçemiz kalkınmasında, gelişmesinde ve ülkemizin ticaret ve sanayileşme alanında katkıda bulunmak amacıyla faaliyet gösteren odamız üyelerinin beklenti ve ihtiyaçlarını, yasal şartlar çerçevesinde kısa zamanda karşılayarak memnuniyetlerini sağlamayı, kalite yönetim sisteminin şartlarına uyarak etkinliğini sürekli iyileştirmeyi ve yeni politikalar üreterek kurumsal hedefler doğrultusunda kurumumuzu geliştirmeyi taahhüt eder. 3.5 Suluova TSO İnsan Kaynakları Politikası Suluova ticaret ve sanayi odası olarak, çalışanın en önemli kaynak olduğu bilinciyle, evrensel değerlerin uygulandığı, birbirine güvenen, üretken, yeniliklere açık, çevreye duyarlı bir kurum kültürü oluşturmak ve kişilerin çalışmak için öncelikle tercih ettikleri bir kurum olmaktır. Kurumumuzda insan kaynakları ile ilgili işlemler İnsan Kaynakları Prosedürü (PR-..)’ne göre yürütülür. 3.6 Suluova TSO Mali Politikası STSO üyelerinin ihtiyaçlarının karşılanması, mesleki faaliyetlerinin kolaylaştırılması ve geliştirilmesi, dürüstlük ve güveni hâkim kılmak üzere disiplin, ahlak ve dayanışmayı korumak ve 5174 sayılı kanunda yazılı hizmetler ile mevzuatla Odalara verilen görevleri yerine getirmek üzere kurulmuştur. STSO, 5174 sayılı kanunun vermiş olduğu yetki ile üyelerinden almış olduğu kayıt ücreti, yıllık aidat, munzam aidat, yapılan hizmetler karşılığı alınan ücretler, belge bedelleri, bağış-yardım ve sair gelirlerden oluşan kaynakları ile yukarıda bahsedilen kuruluş amaçlarını yerine getirmek üzere yapacağı harcamaları mali politikasını oluşturur. Kurumumuzda Mali işlemler Mali Yönetim Prosedürü (PR-..)’ne göre yürütülür. 3.7 Suluova TSO İletişim Politikası Suluova’nın tarihini, kültürünü, yerel değerlerini ve turizmini doğru zamanda, doğru bilgiler ışığında haberleşme araçları vasıtasıyla tanıtmak, kurumumuzda gerçekleştirilen faaliyetlerden kamuoyunun ve üyelerimizin zamanında ve doğru bir şekilde bilgilendirilmesini sağlamak, kurum çalışanları arasında güçlü bir iletişim kurmak ve bu işlemleri sistematik bir şekilde yapmaktır. 3.8 Suluova TSO Bilgi İşlem Politikası Günümüzde sadece çalışanlarıyla değil üyeleri, iç ve diş paydaşları ve diğer kurum ve kuruluşlarla iş ortaklığı bulunan Suluova TSO’nun kullandığı mevcut ve geliştirilebilir arşiv ve web gibi bilgi sistemlerinde kurumun bilgi gizliliği, bütünlüğü ve ulaşılabilirliğine ilişkin güven ortamının yaratılması, stratejik bir önem taşımaktadır. bilgi güvenliği sağlamak için teknolojik çözümlerle birlikte bilgi işlem teknolojilerinin kullanılarak, oluşabilecek risklere karşı önlem alan ve sürdürülebilir bir sistem STSO’nun bilgi işlem politikasını oluşturmaktadır. 3.9 STSO Mali Durum Analizi GELİRLER 2014 2015( EKİM SONU İTİBARİYLE) YILLIK AİDAT 84.624,21 74.138,00 KAYIT ÜCRETLERİ 13.406,50 12.250,00 YAPILAN HİZMETLER KARŞILIĞI ALINAN ÜCRETLER 86.774,65 88.539,90 FAİZ GELİRLERİ 36.504,35 27.311,10 MUNZAM AİDAT 46.038,86 46.563,12 BELGE BEDELLERİ 2.319,00 2.334,00 269.667,57 258.072,62 BAĞIŞ VE YARDIMLAR PARA CEZALARI KİRA GELİRLERİ 2014 -2015 YILLARI GELİRLER TOPLAMI GİDERLER 2014 2015( EKİM SONU TİBARİYLE) PERSONEL GİDERLERİ 104.412,34 99.218,56 DIŞARDAN SAĞLANAN FAYDA VE HİZMETLER GİDERLERİ 41.631,89 39.788,70 BİRLİK AİDATI, KANINİ AİDAT, PAY VE FONLAR 31.336,42 21.210,71 BAĞIŞ VE YARDIMLAR 3.950,00 5.379,95 GENEL YÖNETİM GİDERLERİ VERGİ, HARÇLAR 100,86 7,112,53 5.915,95 BASIN ve YAYIN GİDERLERİ 1267,50 1.584,90 SEYEHAT ve YOL GİDERLERİ 3.927,00 4.642,57 1.236,36 19.620,02 194.974,90 197.361,36 EĞİTİM ve FUAR GİDERLERİ HUZUR HAKKI GİDERLERİ HİZMET ALIMI GİDERLERİ SABİT KIYMET GİDERLERİ 2014 -2015 YILLARI GİDERLER TOPLAMI SULUOVA TİCARET VE SANAYİ ODASI 2015-2018 YILLARI STRATEJİK PROGRAMLARI Stratejik Program 1: SULUOVA TSO YENİ HİZMET BİNASI Stratejik Program 2: GİRİŞİMCİLİK FAALİYETLERİNE DESTEK VERİLMESİ Stratejik Program 3: ELEKTRONİK BELGE YÖNETİM SİSTEMİNE GEÇİLMESİ. Stratejik Program 4: ELEKTRONİK ARŞİV SİSTEMİNE GEÇİLMESİ Stratejik Program 5: ÜYELERİMİZİN YURT DIŞI FUARLARA KATILIMININ SAĞLANMASI Stratejik Program 6: İLÇEMİZİN TANITIMI Stratejik Program 7: ÜYELERİMİZİ DEVLET TEŞVİKLERİ, HİBELER HAKKINDA BİLGİLENDİRMEK Stratejik Program 8: COĞRAFİ İŞARET TESCİLİ İLE İLGİLİ ÇALIŞMALAR Stratejik Program 9: LOBİ FAALİYETLERİ Stratejik Program 10: FUAR KATILIMLARI Stratejik Program 11 : SOSYAL VE KÜLTÜREL HAYAT Stratejik Program 12: STSO YAYINLARI Stratejik Program 13 : ÜYELERE EĞİTİM Stratejik Program 14 : PERSONELE EĞİTİMLER 4.SULUOVA TSO STRATEJİK PROGRAMLARI 4.1 Stratejik Program 1 Suluova TSO Yeni Hizmet Binası Yapımı Değişen ve hızla gelişen ekonomilerde hizmetlerin çeşitlenmesi zorunluluk haline gelmiştir. Buna paralel olarak, günümüzde TSO’lardan talep ve beklentiler giderek artmaktadır. Suluova ekonomisinin hızla gelişmesiyle birlikte Odamıza kayıtlı üye sayısı da artmaktadır. Değişik bölgelerden gelen yatırımlar ve mevcut işletmelerimizin yeni yatırımları, değişik alanlarda yeni ihtiyaçların ortaya çıkmasına sebep olmaktadır. Artık büyüklüğün yanında firmaların bilgiye ve teknolojiye de sahip olması ve onları etkili bir şekilde kullanmaları gerekmektedir. Suluova TSO mevcut faaliyet alanları dışında yeni alanlara geçiş yapmak için kendi altyapısını tamamlamış, çağdaş hizmetler sunabilecek bir çalışma ortamında faaliyet göstermek istemektedir. Kurumlarla olan işbirliğini arttırarak yeni projelerde yer almak ve Suluova’nın sosyal ve ekonomik yapısına katkıda bulunmayı hedeflemektedir. Amaç: Suluova TSO üyelerine ve paydaşlarına her türlü ihtiyaçlarını karşılayabilecek fiziksel olarak altyapısını tamamlamış bir ortamda hizmet vermek. Hedef: Suluova TSO kendi imkânlarıyla yeni bina yapımı için çalışmalar yapmak ve 2016 yılına kadar tam donanımlı yeni faaliyet binası inşa etmek. Faaliyet planı: 1.1. Suluova TSO yeni hizmet bina yapımı için yer belirlenmesi. 1.2.Suluova TSO yeni hizmet bina yapımı için Yönetim Kurulu kararının alınması 1.3. Suluova TSO yeni hizmet bina yapımı için Meclis Kararı alınması 1.4.Avam proje hazırlattırılması 1.5.Uygulama projesi hazırlattırılması 1.6.İhalelerin Oda İnşaat Yapım Komisyonunca Yapılması 1.7.Kat Mülkiyetleri ve Tapu Alınması 1.8. Binanın Teslimi Beklenen Sonuç: Mevcut binamızın fiziksel yetersizliğinden dolayı ertelenen çeşitli projeler, yapılacak yeni hizmet binası ile hayata geçirilecektir. Ayrıca, Suluova TSO yeni hizmet binası bünyesinde toplantı salonu, konferans salonu ve sosyal tesisler bulundurması üyelerimiz ile olan iletişim imkânlarımızı arttıracaktır. Oda personeli daha çağdaş bir ortamda hizmet vereceği için personelin çalışma verimliliği ve hizmet kalitesi artacaktır. Doğrulama Kaynağı: Yeni hizmet binasına yerleşim. 4.2. Stratejik Program 2 Girişimcilik Faaliyetlerine Destek Verilmesi Amaç: Girişimcilik eğitimlerine destek vermek. STSO-KOSGEB işbirliği ile her yıl en az 2 adet girişimcilik eğitimi düzenlemek Hedef: İlimizde Girişimcilik kültürünü yükseltmek ve girişimcilik için cesaret ve maddi destek bekleyen genç ve kadın yeni girişimcilere yönelik KOSGEB destekli 2015 yılı içerisinde 30 ar kişilik 2 adet Girişimcilik kursu düzenlemek. Faaliyet Planı: 2.1. Kosgeb ile girişimcilik protokolü düzenlemek. 2.2. STSO ve KOSGEB web sayfalarından duyuru yapılması 2.3. Eğitim yeri,tarihi,eğitimcisi ve katılımcıları belirlemek. 2.4.Girişimcilik eğitimlerini tamamlayarak işyeri kuran yeni girişimcilerin STSO kayıtlarının takip edilmesi. Beklenen Sonuç: Girişimcilik kültürünü yükseltmek, yeni işyerlerinin açılarak istihdama ve ekonomiye katkı sağlanmasına katkıda bulunmak. Doğrulama Kaynağı: STSO ya yeni kayıt yapan girişimciler. 4.3. STRATEJİK PROGRAM 3 Elektronik belge yönetim sistemine geçilmesi. Amaç: Elektronik Belge Yönetim Sistemine geçilmesi. Hedef: Gelen giden evrak sisteminin elektronik ortama taşınması Faaliyet planı: 3.1 Elektronik Belge Yönetim sisteminde kullanılacak yazılımın belirlenmesi 3.2.Hizmetin alınacağı firmanın belirlenmesi 3.3. Hizmetin satın alma şartlarının yerine getirilmesi 3.4.Sistemin kurulumu ve çalıştırılması 3.5.Sistemin güvenliği için alınacak tedbirlerin oluşturulması Beklenen sonuç: 2016 yılı Ocak ayından itibaren Evrak kayıt ve takip için Belge Yönetim Sistemine geçilmesini sağlamak kurum içi evrak iletimini sistem üzerinden güvenli bir şekilde yapmak Doğrulama Kaynağı: Sistemin kullanılması. 4.4. Stratejik Program 4 Elektronik Arşiv Sistemine Geçilmesi Amaç: STSO kullanılan belgelerin elektronik ortama aktarımı Hedef: STSO ya ve üyelerine ait dosya ve belgelerin güvenli bir şekilde arşivlenmesi Faaliyet planı: 4.1Elektronik Arşiv sisteminde kullanılacak yazılımın belirlenmesi 4.2.Hizmetin alınacağı firmanın belirlenmesi 4.3. Hizmetin satın alma şartlarının yerine getirilmesi 4.4.Sistemin kurulumu ve çalıştırılması 4.5.Sistemin güvenliği için alınacak tedbirlerin oluşturulması Beklenen Sonuç: Belgelerin güvenli bir ortamda tutulması, yazışmaların azalması. Doğrulama Kaynağı: Sistemin kurulup kullanılması. 4.5. Stratejik Program 5 Üyelerimizin Yurt Dışı Fuarlara Katılımının Sağlanması Amaç: STSO üyelerinin yurt dışı fuarlara katılımlarını sağlamak Hedef: Üyelerimizin uluslararası ticaretlerini geliştirmelerine öncülük etmek Faaliyet planı: 5.1. Üyelerimizin potansiyeline göre katılabileceğimiz fuarlar bulmak 5.2.Yapılacak yurt dışı fuarlarını üyelere duyurmak 5.3.Katılımcıların gidilecek ülkelerde görüşebileceği firmalardan randevu almak 5.4.Fuarlarla ilgili kayıtları tutmak 5.5. Yurt dışı gezisi gerçekleştirmek. Beklenen Sonuç: Üyelerin daha çok yurt dışı tecrübesi kazanması Doğrulama Kaynağı: Yurt dışı gezi raporları oluşturmak 4.6. STRATEJİKPROGRAM 6 İlçemizin Tanıtımı Amaç: İlçemizin ve odamızın yurt içinde tanıtımı Hedef: Çeşitli illerde bulunan Suluova Derneklerinin organize ettiği Suluova Tanıtım Günleri Etkinliklerine katılmak. Faaliyet planı: 6.1.Etkinlik yapılacak yerlerin tespit edilmesi 6.2.Etkinliklerin üyelere duyurulması 6.3.Etkinliklere katılacak firmalara yada diğer ilçe odalarına ihtiyaçları konusunda destek verilmesi 6.4.Etkinliklere katılım. Beklenen Sonuç: Etkinliklerde stant açarak hem odamızın hem de İlçemizin tanıtımını yapmak Doğrulama Kaynağı: Katılım Belgeleri 4.7. Stratejik Program 7 Üyelere Devlet Teşvikleri Hibeler Hakkında Bilgilendirmek Amaç: Üyelerimizin teşvikler hakkında bilgilerini artırmak Hedef: Üyelerimize Kalkınma Ajansı, TKDK, Tarım il müdürlüğü, Kalkınma Bakanlığı gibi, kurumların vermiş olduğu destekler ve hibeler hakkında bilgilendirmeler yapmak Faaliyet Planı: 7.1. İlgili kurumlarla işbirliği sağlayarak üyelerimiz için tanıtım toplantıları planlamak 7.2. Bu toplantıları üyelerimize SMS yoluyla ve web sayfamızdan duyurmak 7.3. Toplantıları düzenlemek Beklenen Sonuç: Üyelerin AB ve ulusal projeler hakkında bilgilendirilerek farkındalık yaratmak ve odamız danışmanlığında üyelerimizin proje başvurusu yapılmasını sağlamak için 2015 yılında proje birimince toplantılar organize etmek. Doğrulama Kaynağı: Eğitim-Seminer Değerlendirme Formları 4.8. Stratejik Program 8 Coğrafi İşaret Tescili İle İlgili Çalışmalar Yapmak Amaç: Suluova da coğrafi işaret potansiyeli olan ürünler hakkında araştırmalar yapmak. Hedef: İlçemize ait özel ürünlerimizin ve bu ürünleri üreten firmalarımızın korunması amacı ile coğrafi işaret almak. Faaliyet planı: 8.1. Coğrafi işaret alınabilecek ürünlerin belirlenmesi 8.2. Bu ürünler hakkında çalışmalar var ise bunların toplanması yok ise üniversite ve ilgili kurumlarla işbirliği yapılarak gerekli bilimsel çalışmaların yapılmasını sağlamak 8.3.Toplanan belgeler ile Türk Patent Enstitüsüne başvuru yapmak 8.4.Coğrafi işaret almak Beklenen Sonuç: İlimize ait özel ürünlerimizin ve bu ürünleri üreten firmalarımızın korunması, bu ürünlerin yurt içi ve yurt dışı pazarlarda güvenli bir şekilde yerini alması amacı ile coğrafi işaret almak. Doğrulama Kaynağı: Türk Patent Enstitüsünden Coğrafi işaret belgesinin alınması. 4.9. Stratejik Program 9 Lobi Faaliyetleri Amaç: İlçemizin ihtiyaçları doğrultusunda gerekli makamlarla görüşerek yapılması planlanan, yarım kalmış, projesi yapılmış ama başlanamamış vb. ihtiyaçlarımızı tamamlatmak, İlçemize ve bölgemize yatırım çekmek ve oda faaliyetlerini güçlendirmek. Hedef: İlçemizde gıda sektörü, ulaştırma sektörü, Besi OSB ve OSB’nin genişletilmesi, havalimanının işlevliliğinin artırılması, yeni Tarımsal ürün çeşitliğinin artırılması, Meslek Yüksek Okuluna yeni bölümler katılması bunun yanında Veterinerlik, Ziraat Fakültesi ve Maden Mühendislik Bölümlerinin açılması, odamıza yeni bina için yer tahsisi gibi konularda gerekli girişimlerin yapılması. Faaliyet planı: 9.1 Faaliyetlerin belirlenmesi 9.2 Faaliyetler için komisyonlar oluşturulması. 9.3 Komisyon raporlarının değerlendirilmesi. 9.4 Sonuca yaklaşılması. Beklenen Sonuç: Gerekli lobi faaliyetinin gerçekleşmesi. Doğrulama Kaynağı: Komisyonların araştırma raporları, meclis kararları. 4.10. Stratejik program 10: Fuar Katılımları Amaç: Üyelerimizi yeni pazarlarla ve teknolojilerle tanıştırma. Hedef: Meslek Komitelerimiz, Meclisimiz ve üyelerimiz için yeni pazarlar ve yeni teknolojilerin takibi amacıyla her yıl belirli sektörlerde fuarlara katılmak Faaliyet planı: 10.1 Yıllık sektörel fuarların tespiti(TOBB Fuar takviminden) 10.2 Fuarların üyelere duyurulması 10.3 Katılınacak fuarların tespit edilmesi 10.4 Fuara katılım. 10.5 Sonuç Raporunun hazırlanması. Beklenen Sonuç: Her yıl en az iki adet fuara katılım Doğrulama Kaynağı: Sektörel fuar raporları. 4.11. Stratejik Program 11 Sosyal Ve Kültürel Hayat Amaç: İlçemizin Sosyal ve Kültürel anlamda geliştirilmesi. Hedef: İlçemiz Sosyal ve Kültürel anlamda geliştirilmesi için çalışmalar yapmak veya yapan özel firmalar ile kamu kurumlarını desteklemek. Faaliyet planı: 11.1. İlçemiz için gerçekleştirilecek olan belgesel, film, tiyatro gibi faaliyetleri desteklemek, teşvik etmek 11.2 İlçemizdeki ihtiyaç sahibi ailelere destekte bulunmak. 11.3. İlçemizdeki ihtiyaç sahibi öğrencilere destekte bulunmak. Beklenen Sonuç: Sosyal ve Kültürel yardımlaşma sağlamak. Doğrulama Kaynağı: Gazete Küpürleri, Davetiyeler, Faturalar. 4.12. Stratejik Program 12 STSO Yayınları Amaç: Odamızın tanıtımı için dergi yayınlamak, güncel ve interaktif web sitesi oluşturmak. Hedef: Odamızın tanıtımı için geniş kapsamlı bir dergi yayınlamak ve bu dergiyi faal durumdaki tüm üyelere göndermek, web sitemizi sürekli güncellemek. Faaliyet planı: 12.1 Web sayfasının günlük güncellenmesi. Dergide yayınlanacak haberlerin toplanması ve değerlendirilmesi 12.2 Derginin nerede basılacağı ve nasıl dağıtılacağının belirlenmesi 12.3 Hizmet alım şartlarının sağlanması 12.4 Derginin basımı ve üyelerimize dağıtımı Beklenen Sonuç: Üyelerimize oda hakkında düzenli bilgiler vermek ve odamızı tanıtmak. Doğrulama Kaynağı: Dergilerin dağıtımı ile güncel web sitesi. 4.13. Stratejik Program 13 Üyelere Yönelik Eğitimler Amaç: Üyelerimizin değişen şartlara ve yasal mevzuatlara uyumu Hedef: Üyelerimizin ticaret hayatındaki ekonomik değişimlere uyum sağlaması için eğitimler düzenlemek Faaliyet planı: 13.1 Eğitim konusunun belirlenmesi 13.2 Eğitimi verecek kişinin ve eğitim tarihinin belirlenmesi 13.3 Eğitimin duyurulması (SMS, web sayfası veya basın yoluyla) 13.4 Eğitimin yapılması 13.5 Eğitim değerlendirmesi ve anketler yapılması Beklenen Sonuç: Üyelerimizin eğitimi Doğrulama Kaynağı: Sonuç raporu 4.14. Stratejik Program 14 Personele Yönelik Eğitimler Amaç: Personelimizin değişen şartlara ve yasal mevzuatlara uyumu Hedef: Personelimizin değişen şartlara ve yasal mevzuatlara uyumu ve kendini geliştirmesi için eğitimler düzenlemek. Faaliyet planı: 14.1 Eğitim konusunun belirlenmesi 14.2 Eğitimi verecek kişinin ve eğitim tarihinin belirlenmesi 14.3 Eğitimin duyurulması 14.4 Eğitimin yapılması 14.5 Eğitim değerlendirmesi ve anketler yapılması Beklenen Sonuç: Personelin eğitimi Doğrulama Kaynağı: Sonuç raporu 5.STRATEJİK AMAÇLAR ZAMANLAMA VE MALİYETLENDİRME TABLOLARI STRATEJİK AMAÇ-1: SULUOVA Ticaret ve Sanayi Odası yeni hizmet binası Hedef 1.1: Kurumsal yapının ve kurum kültürünün geliştirilmesi Hedef Yapılacak Faaliyet No 2015 2016 2017 2018 Yeni hizmet binası yapımı için yer X X 1.1 belirlenmesi Yeni hizmet binası yapımı için Yönetim X 1.2 Kurulu kararı alınması X Yeni hizmet binası yapımı için Meclis X X 1.3 kararı alınması 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 X X X Uygulama projesi hazırlattırılması İhalelerin Odamız İnşaat X Komisyonunca yapılması X Avam Proje hazırlattırılması MAALİYETLENDİRME 2015 2018 10.000 470.000 X 50.000 X Yeni binaya yerleşme 2017 20.000 X Kat mülkiyetleri ve tapu alınması 2016 300.000 STRATEJİK AMAÇ-2: GİRİŞİMCİLİK FAALİYETLERİNE DESTEK VERİLMESİ Hedef : STSO-KOSGEB İŞBİRLİĞİ İLE HER YIL EN AZ 2 GİRİŞİMCİLİK EĞİTİMİ MAALİYETLENDİRME Hedef No Yapılacak Faaliyet 2015 2016 2017 2018 5.000 7.000 9.000 10.000 girişimcilik protokolü 2015 2016 2017 2018 2.1 KOSGEB ile düzenlemek X X X X 2.2 STSO-KOSGEB web sayfalarında duyuru X yapmak X X X 2.3 Eğitim yeri, tarihi eğitimcisi ve katılımcıları X belirlemek X X X 2.4 Girişimcilik eğitimini tamamlayarak işyeri X kuranların STSO kayıtlarının takibi X X X STRATEJİK AMAÇ-3: ELEKTRONİK BELGE YÖNETİM SİSTEMİNE GEÇİLMESİ Hedef: Gelen giden evrak sisteminin elektronik ortama taşınması 2015 MAALİYETLENDİRME Hedef No Yapılacak Faaliyet 3.1 Elektronik Belge Yönetim Sisteminde kullanılacak yazılımın belirlenmesi X 3.2 Hizmetin alınacağı belirlenmesi X 3.3 Hizmetin satın alma şartlarının yerine getirilmesi X 3.4 Sistemin kurulumu ve çalıştırılması X 3.5 Sistemin güvenliği için alınacak tedbirlerin oluşturulması X firmanın 2016 2017 2018 2015 2016 2017 2018 30.000 STRATEJİK AMAÇ-4:ELEKTRONİK ARŞİV SİSTEMİNE GEÇİLMESİ Hedef : STSO ‘ya ve üyelere ait dosya ve belgelerin güvenli bir şekilde arşivlenmesi MAALİYETLENDİRME Hedef No Yapılacak Faaliyet 2015 4.1 Elektronik Arşiv sisteminde kullanılacak yazılımın belirlenmesi X 4.2 Hizmetin alınacağı firmanın belirlenmesi X 4.3 Hizmetin satın alma getirilmesi X 4.4 Sistemin kurulumu, evrakların taranması ve çalıştırılması X X 4.5 Sistemin güvenliği için alınacak tedbirlerin oluşturulması X X 2015 2016 2017 2018 şartlarının yerine 2016 2017 30.000 10.000 2018 STRATEJİK AMAÇ-5:ÜYELERİMİZİN YURT DIŞI FUARLARA KATILIMININ SAĞLANMASI Hedef: Üyelerimizin uluslararası ticaretlerini geliştirmelerine öncülük etmek. MAALİYETLENDİRME Hedef No 2015 2016 2017 2018 8.000 10.000 12.000 15.000 Yapılacak Faaliyet 2015 2016 2017 2018 X X X X X X 5.1 Üyelerimizin potansiyeline göre X katılabileceğimiz fuarlar bulmak 5.2 Yapılacak yurt dışı fuarları üyelere X duyurmak 5.3 Katılımcıların gidecekleri ülkelerde görüşebileceği firmalardan randevu X almak X X X 5.4 Fuarlarla ilgili kayıtları tutmak. X X X X 5.5 Yurt dışı gezisi gerçekleştirmek. X X X X STRATEJİK AMAÇ-6: İLÇEMİZİN TANITIMI Hedef : Çeşitli illerde gerçekleşecek olan Suluova tanıtım günlerine katılmak. MAALİYETLENDİRME Hedef No Yapılacak Faaliyet 2015 2016 2017 2018 2015 6.1 Etkinlik yapılacak yerlerin tespiti X X X X 6.2 Etkinliklerin üyelere duyurulması X X X X 6.3 Etkinliklere katılacak firmalara yada diğer X ilçe odalarına destek vermek. X X X 6.4 Etkinliklere katılım ve gerektiğinde odamız X adına stant açmak X X X 2016 2017 2018 15.000 18.000 25.000 30.000 STRATEJİK AMAÇ-7: Üyeleri Devlet Teşvikleri ve Hibeler Hakkında Bilgilendirmek. Hedef: Üyelerimize Kalkınma Ajansı, TKDK, Tarım İl Müd. Kalkınma Bakanlığı gibi kurumlar hakkında bilgiler vermek. MAALİYETLENDİRME Hedef No Yapılacak Faaliyet 2015 2016 2017 2018 2.000 2.500 3.000 3.500 2015 2016 2017 2018 7.1 İlgili kurumlarla üyelerimiz için planlamak. işbirliği tanıtım sağlayarak toplantıları X X X X 7.2 Bu toplantıları üyelerimize SMS yoluyla X ve web sayfamızdan duyurmak X X X 7.3 Toplantıları düzenlemek X X X X STRATEJİK AMAÇ-8: Coğrafi işaret tescili ve marka patent ile ilgili çalışmalar yapmak. Hedef: İlimize ait özel ürünlerimizin ve bu ürünleri üreten firmalarımızın korunması amacı ile coğrafi işaret almak MAALİYETLENDİRME Hedef No Yapılacak Faaliyet 2015 2016 2017 2018 12.000 15.000 20.000 20.000 2015 2016 2017 2018 X X X 8.1 Coğrafi işaret alınabilecek ürünlerin X belirlenmesi 8.2 Bu ürünler ile ilgili çalışmalar var ise bunların toplanması yok ise üniversite ve ilgili kurumlarla işbirliği yapılarak gerekli X bilimsel çalışmaların yapılmasını sağlamak X X X 8.3 Toplanan belgeler ile Türk Patent X Enstitüsüne başvuru yapmak. X X X 8.4 Coğrafi işaret almak. X X X X STRATEJİK AMAÇ-9: LOBİ FAALİYETLERİ Hedef: Odamızın, İlçemizin ve Üyelerimizin menfaatleri doğrultusunda yurt geneli ve yurtdışında yapılacak toplantı ve işbirlikleri MAALİYETLENDİRME Hedef No Yapılacak Faaliyet 2015 2016 2017 2018 2015 9.1 Faaliyetlerin belirlenmesi X X X X 9.2 Faaliyetler için komisyonlar oluşturulması. X X X X 9,3 Komisyon raporlarının değerlendirilmesi. X X X X 9.4 Sonuca yaklaşılması. X X X X 2016 2017 2018 5.000 7.000 8.000 8.500 STRATEJİK AMAÇ-10: FUAR KATILIMLARI Hedef: Üyelerimizi yeni pazarlarla ve teknolojilerle tanıştırma MAALİYETLENDİRME Hedef No Yapılacak Faaliyet Yıllık 11.1 sektörel fuarların 2015 2016 2017 2018 tespiti(TOBB 2015 2016 2017 2018 5.000 6.500 7.500 10.000 Fuar takviminden) X X X X 11.2 Fuarların üyelere duyurulması X X X X 11.3 Katılınacak fuarların tespit edilmesi X X X X 11.4 Fuara katılım. X X X X STRATEJİK AMAÇ-11: SOSYAL VE KÜLTÜREL HAYAT Hedef: İlçemizin Sosyal ve Kültürel anlamda geliştirilmesi MAALİYETLENDİRME Hedef No Yapılacak Faaliyet 2015 2016 2017 2018 2015 2016 2017 2018 İlçemizde gerçekleştirilecek olan belgesel, film, X X X X 12.2 İlçemizdeki İhtiyaç sahibi ailelere destekte X bulunmak. X X X 2.500 3.000 4.000 4.500 12.3 İlçemizdeki ihtiyaç sahibi öğrencilere destekte X bulunmak. X X X 5.000 6.000 6.500 7.000 12.1 tiyatro gibi faaliyetleri desteklemek, teşvik etmek STRATEJİK AMAÇ-12: STSO YAYINLARI Hedef: Odamızın tanıtımı için dergi yayınlamak Hedef No Yapılacak Faaliyet MAALİYETLENDİRME 2015 2016 2017 2018 2015 2016 2017 2018 Dergide yayınlanacak haberlerin toplanması ve X X X X 13.2 Derginin nerede basılacağı ve nasıl dağıtılacağının X belirlenmesi X X X 13.3 Hizmet alım şartlarının sağlanması X X X X 13.4 Derginin basımı X X X X 5.000 6.500 7.500 8.000 13.5 Üyelerimize dağıtımı X X X X 1.000 1.500 1.750 2.000 13.1 değerlendirilmesi STRATEJİK AMAÇ-13: ÜYELERE YÖNELİK EĞİTİMLER Hedef: Üyelerimizin ticaret hayatındaki ekonomik değişimlere uyum sağlaması için eğitimler düzenlemek MAALİYETLENDİRME Hedef No Yapılacak Faaliyet Eğitim konusunun belirlenmesi 2015 2016 2017 2018 X X X X 14.2 Eğitimi verecek kişinin ve eğitim tarihinin belirlenmesi X X X X 14.3 Eğitimin duyurulması(SMS, web sayfası veya basın X yoluyla) X X X 14.4 Eğitimin yapılması X X X X 14.5 Eğitim değerlendirmesi ve anketler yapılması X X X X 14.1 2015 2016 2017 2018 5.000 5.000 7.000 7.000 STRATEJİK AMAÇ-14: PERSONELE YÖNELİK EĞİTİMLER Hedef: Personelimizin kendini geliştirmesi ve değişen şartlara uyumu. MAALİYETLENDİRME Hedef No Yapılacak Faaliyet 2015 2016 2017 2018 5.000 5.000 6.000 6.000 Eğitim konusunun belirlenmesi 2015 2016 2017 2018 X X X X 15.2 Eğitimi verecek kişinin ve eğitim tarihinin belirlenmesi X X X X 15.3 Eğitimin duyurulması X X X X 15.4 Eğitimin yapılması X X X X 15.5 Eğitim değerlendirmesi ve anketler yapılması X X X X 15.1 STRATEJİK AMAÇLARIN 4 YILLIK TOPLAM TAHMİNİ MALİYETİ Yılı Tahmini Maliyet 2015 575.500 TL 2016 503.000 TL 2017 127.250 TL 2018 131.500 TL TOPLAM 1.337,250YL 6.İZLEME VE DEĞERLENDİRME 6.1 Suluova TSO Stratejik Planı Maliyetlendirme Prensipleri Suluova TSO’nun sürekliliği olan hizmetlerine ilişkin maliyetler aşağıda sunulmaktadır. Bu hizmetler, stratejik plan içerisinde herhangi bir amaç, hedef ve faaliyet ile ilişkilendirilmediğinden bunlara ilişkin yıllık ortalama sabit giderler, stratejik planda ele alınmamıştır. Yapılan işler: Oda Sicil hizmetleri, Ticaret Sicil hizmetleri, belgelendirme faaliyetleri, bilgilendirme faaliyetleri, Proje hazırlama faaliyetleri, Yurtdışı fuarlara katılım organizasyonu ve diğer destek hizmetleri Sabit Giderler: personel giderleri, dışarıdan alınan hizmet giderleri, seyahat giderleri, fuar katılım giderleri, yardımlar, diğer giderler. Değişken Giderler: Stratejik planda ele alınan faaliyetler (Hedefler ve Stratejiler) Sabit Gelirler: Aidat, Munzam Aidat, Belge satış gelirleri, hizmet gelirleri, diğer gelirler. Suluova TSO Stratejik Planında belirtilen stratejiler için tahmini kaynak gereksinimi belirlenmiş ve her bir hedef için tahmini maliyet elde edilmiştir. Böylelikle maliyetlerin toplanmasıyla Stratejik Plan kapsamında gerçekleştirilmesi öngörülen eylemlere 2015 2018 yılları içinde ayrılacak kaynak miktarı da ortaya çıkmıştır. Suluova TSO yıllık tahmini bütçelerinin kaynaklarını; üyelerin yasal olarak ödemekle yükümlü oldukları aidatlar, Oda tarafından verilen hizmetler karşılığı alınan ücretler ve diğer gelirler oluşturmaktadır. Bu kaynağın Oda’nın 5174 sayılı Kanun ile belirlenen görev ve yükümlülüklerin yerine getirilmesinde ve diğer olağan nitelikli iş ve işlemlerin sonuçlandırılmasında kullanılması planlanmıştır. Stratejik Plan’da belirlenen eylemler için 2015 yılında 575,500 TL için kaynak yaratılması gerekmektedir. 2015 yılı tahmini gelir bütçesinde bu kaynağın (Bina Yapımıyla ilgili olarak Hazır değerlerden karşılandığından tahmini bütcede yer almamıştır) bu açıdan “Stratejik Plan’da belirlenen eylemlerin tahmini bütce kalemleri farklılık göstermiştir. Odanın, hem hedeflerini gerçekleştirmesi hem de mali yapısını güçlendirerek planlamada yer alan maliyetleri karşılaması, ancak, Stratejik Planın hedeflerine uygun olarak gelir kaynaklarını artırmasıyla mümkün olacaktır. Odanın AB ve Kalkınma Ajansı ile ortak yürüteceği projelerin gelirlerini artıracak en önemli araç olduğu düşünülmektedir (2015 yılı için geçen 2 adet Çalışma ve sosyal Güvenlik bakanlığının açmış olduğu AB projesinin odaya kazandırılmış olmasıyla birlikte toplamda 779 bin Euro Oda bütcesine girecektir ). 2015, 2016, 2017 ve 2018 yıllarına ait rakamlar Maliyet Tablosunda ayrıntılı olarak verilmektedir. 6.2 İzleme ve Değerlendirme İzleme, stratejik plan uygulamasının sistematik olarak takip edilmesi ve raporlanmasıdır. Değerlendirme ise, uygulama sonuçlarının amaç ve hedeflere kıyasla ölçülmesi ve söz konusu amaç ve hedeflerin tutarlılık ve uygunluğunun analizidir. Stratejik planda yer alan Stratejik Alanlar, Amaç ve Hedefleri gerçekleştirmeye dönük proje ve faaliyetlerin uygulanabilmesi için Stratejik Alanlar, Amaç ve Hedef ve Stratejiler bazında sorumluların kimler/hangi birimler olduğu, bunların ne zaman gerçekleştirileceği, hangi kaynakların kullanılacağı gibi hususların yer aldığı bir talimat hazırlanmıştır. Suluova TSO Stratejik Planı uygulamalarının izlenmesi, raporlanması ve değerlendirilmesi Ekte sunulan; “Suluova TSO Stratejik Planın Uygulamalarını İzleme ve Değerlendirme ( Yıllar itibariyle hazırlanan İş Planı)” çerçevesinde gerçekleştirilecektir. İzleme, stratejik plan uygulamasının sistematik olarak takip edilmesi ve raporlanmasıdır. Değerlendirme uygulama sonuçlarının amaç ve hedeflere kıyasla ölçülmesi ve söz konusu amaç ve hedeflerin tutarlılık ve uygunluğunun analizidir. 2015-2018 Dönemi Stratejik Planı kapsamında yapılan çalışmaları, Stratejik Planlama Komisyonumuz, yılda dört kez izleyecek ve performans göstergelerinin değerlendirilmesini yapacaktır. Sonuçlar Yönetim Kurulu’na rapor halinde sunulacaktır. SULUOVA TİCARET VE SANAYİ ODASI 2015-2018 STRATEJİK PLANI Orta Mah. Denizciler Cad. Deniz İş Hanı Kat:2/14 No:305 Suluova/AMASYA Telefon : +90 358 417 12 99 - 0358 417 12 89 Faks : +90 358 417 65 92 E-posta: [email protected]