Untitled - Telesis Wiki

(*) Eğer Sisteminizde JRE yüklü değil ise Hızlı Kurulum CD'si Otomatik Olarak Başlamayacaktır
JRE'nin gerekli versiyonunu Hızlı Kurulum CD'sinin içinde JAVA klasörünün altında bulunan
yükleme dosyasını çalıştırarak JRE'nin Sisteminize kurulumunu gerçekleştirebilirsiniz
Kutu İçeriği
Px24n model IP Santralinizin kutusundan çıkacak ürünler;
+ Px24n model IPTelefon Santrali
+ Px24n model IPTelefon Santrali Ahizesi
+ Px24n model IPTelefon Santrali Ahize Spirali
+ Px24n model IPTelefon Santrali Güç Adaptörü
+ Hızlı Arama İsimlik Etiketi (yedek)
+ Gri Renkte Çapraz Bağlantılı Ethernet Kablosu
+ Sarı Renkte Düz Bağlantılı Ethernet Kablosu
+ Telefon Kablosu
+ Kablo Toplama Spirali
+ Hızlı Arama Tuşları İsim Etiketi Yedeği
+ Hızlı Kurulum Kılavuzu
+ Kolay Kurulum CD'si
(**) Kurulum esnasında sisteminize kurulumu size sorulacak ve onay bekleyecektir. Xcom, Xphone
ve Xtolls programlarının sizteminizde çalışması için bu kurulum paketi sisteminizde kurulu olmalıdır
Eğer Hızlı Kurulum CD'si başlamaz ise SorunGiderme sayfasına başvurun
+ Garanti Belgesi
Dil seçiminizden sonra AnaMenu'den gerçekleştirmek istediğiniz işlemi seçerek
devam ediniz. Px24n Model Santralin Kurulumu için “Kurulum” tuşuna basın,
yanda belirecek seçim kutusundan santralinizin modelini seçin. Ekranda
santralinizin fotoğrafı ile birlikte “Kur” tuşu belirecektir. Bu tuşa bastığınızda
Santralinizin önce fiziksel bağlantıları, daha sonra programlanması adım adım
anlatılacaktır.
Kutu içeriğinde bir eksik var ise lütfen ilk önce ürünü aldığınız yer ile irtibata
geçiniz.
Hızlı Kuruluma Başlama
Kutunun içinden çıkan Hızlı Kurulum CD'sini Bilgisayarınıza yerleştirin.
Kurulum Programı Otomatik olarak başlamaz ise, CD klasörünün altında
bulunan Setup.exe dosyasını çalıştırın. Tam sistem yüklemesi için bazı işletim
sistemlerinde onay vermeniz gerekebilir.
Hızlı Kurulum Cd'sini en düşük sistem gereksinimlerini karşılayacak bir PC'de
çalıştırın.
En Düşük Sistem Gereksinimleri
+ Windows XP SP2 / Vista / Seven
+ 512mb RAM
+ 1.00GHz İşlemci
+ İnternet Erişimi
+ Java Runtime Environment Version 6 Update 19 (*)
+ Microsoft C++ Redestributable Package (**)
+ Ses Kartı
Santralinize Sistem Parametreleri Yükleme sayfasına eriştiğinizde size sunulan
sistem parametrelerinden birini seçebilir, wiki.telesis.com.tr sayfasına göz
atarak sizin ihtiyaçlarınıza daha yakın bir parametre dosyası varmı kontrol
edebilir, veya hiçbir parametre dosyası seçmeyerek santralinizde mevcut
parametrelerini koruyabilirsiniz. Bu durumda santralinize daha önce bir Sistem
Parametresi dosyası yüklenmemiş ise santraliniz fabrika çıkış ayarlarıyla
başlayacaktır, ve “Kolay Kurulum” Xymphony ekranı düzgün olarak
çalışmayacaktır.
Xymphony “Kolay Kurulum” ekranını sorunsuz olarak kullanabilmeniz
için bu ekranda size en yakın parametre dosyasını seçmeniz veya
wiki.telesis.com.tr sayfasından Nano için hazırlanmış güncel bir sistem
parametre dosyasını manuel olarak yüklemeniz gerekmektedir.
Santrali Fabrika Ayarlarında Başlatmak
Genel Bağlantı Şeması
Santralinizi Fabrika ayarlarında başlatmak için altta görünen resimde olduğu
üzere DEL ve ESC tuşlarına aynı anda basarak sistemin güç bağlantısını
yapın.
önce
sonra
Şema-1: SWITCH/HUB Kullanılarak
önce
sonra
Şema-2: Ev Telefonlu Direkt Bağlantı
SorunGiderme
Santralinizin ve beraberinde gelen programların kullanım ve kurulum kılavuzları
Hızlı Kurulum CD'sinin içerisinde mevcuttur. Bir sorunla karşılaşıldığı takdirde
önce bu dökümanlara göz atmanız sorununuzun hızla çözümünde büyük pay
oynayacaktır.
Hzlı Kurulum CD'im Başlamıyor
CD içerisinde “Setup.exe” dosyasına çift tıklayarak programı başlatabilirsiniz
Hzlı Kurulum CD'im Çalışmıyor
Web sitemizden en güncel sürümü indirebilirsiniz
Santralim Başlamıyor
Güç adaptörünüzün aktif konum led'lerini kontrol edin
XTools, Xcom, Xphone programı başlamıyor
Yükleme esnasında VCRED dosyasının yüklendiğinden emin olun
Kurulum İşlemim Yükleme Ekranında Takılıyor
Kurulum CD'si başlarken sizden istenilen yetki seviyesine olumlu cevap
verdiğinizden emin olun
Install Java Runtime! Hatası veriyor
Kurulum CD'si içerisinde bulunan “Java” klasörünün altında yer alan jre6u18.exe dosyasını çalıştırarak sisteminize Java Runtime kurulumunu
gerçekleştirebilirsiniz
Bayi İletişim Adresleri: http://www.telesis.com.tr/telesis.php?ID=04-01
Destek ve Yardım : http://www.telesis.com.tr/telesis.php?ID=04-07
Şema-3: Direkt Bağlantı
Teknik Destek : http://www.telesis.com.tr/genel.php?ID=1
Wiki Telesis: http://wiki.telesis.com.tr
Öntanımlı Değerler
Kısa Fonksiyon Kodları
(Kurulum esnasında seçilen Sistem Parametresine göre değişiklik gösterebilir)
Telesekreteri Aktif Etme: 850868 DevreDışı Bırakma: 850
Dış Hat Alma : 9
Operatörü Arama: 0
Cevapsızda Geri Arama deaktivasyonu: 8720
Çağrı Toplama : 5
Nano Erişim Numarası: 10
Şifreli Arama: 820 + (aranacak abone numarası) + (şifre)
6
5
4
3
2
1
Gece Sınırlaması: 8691
Gecikmeli Acil Hat: 853 + (aranacak numara)
Erişim Numaraları:
13
12
11
20
Dahili Aboneler
21
22
Dış Hatlar
Randevu Hatırlatma Girişi (kalıcı): 8701 + ssdd
Randevu Hatırlatma Girişi (geçici): 8703 + ssdd
Karşılama ve Sistem Mesajları Kaydetme
Randevu Hatırlatma İptali : 8700
Nano Santralinizi bir Telesekreter olarak kullanabileceğinizi, veya şirketinize
gelecek tüm çağrılara cevap verecek akıllı bir robot operatör olarak
programlayabileceğinizi biliyormuydunuz?
Rahatsız Edilmeme İptali: 8710
Nano'nun ahizesini kaldırarak sırasıyla
860 + 99 tuşlayınız ve sizi arayacak abonelerin duyacağı karşılama mesajını
telefonunuzun ahizesine konuşarak kayıt işlemini tamamlayınız.
Örn: Merhaba sizi Operatöre aktarıyorum lütfen bekleyiniz
860 + 08 tuşlayınız ve beklemeye aldığınız abonelerin duyacağı bekleme
mesajını telefonunuzun ahizesine konuşarak kayıt işlemini tamamlayınız.
Rahatsiz Edilmeme Girişi: 8711
Mesaj Bekletme: 8709 + (aranacak numara)
Çağrı Kesme: 825 + (abone numarası)
Kullanıcı Özel Hafıza Güncelleme: 854 + (adres sırası) + (yeni rehber
numarası)
Bütün Çağrıları Yönlendirme: 858 + (yönlenecek numara)
Koşulsuz Çağrı Yönlendirme: 850 + (yönlenecek numara)
Örn: Telefonunuz aktarılıyor lütfen bekleyiniz.
Meşgulde Çağrı Yönlendirme: 851 + (yönlenecek numara)
860+ 13 tuşlayınız ve parka aldığınız abonelerin duyacağı park mesajını
telefonunuzun ahizesine konuşarak kayıt işlemini tamamlayınız.
Cevapsızda Çağrı Yönlendirme: 852 + (yönlenecek numara)
Örn: Şu anda tüm operatörler meşgul, lütfen bekleyiniz.
860 + 9
tuşlayınız ve telesekreter mesajını telefonunuzun ahizesine
konuşarak kayıt işlemini tamamlayınız.
Örn: Şu anda aradığınız aboneye ulaşılamıyor, lütfen sinyal sesinden sonra mesaj bırakınız.
Çağrı Parketme: ÇatalAltı + 71
Parktaki Çağrıyı Çözme: 72 + (parkta bulunan çağrı erişim kodu)
Kullanıcı Özel Hafızasından Arama: 6 + (0- 9 numaralı hafıza girişi)
Son Numara Arama: 60
860 + 11 tuşlayınız ve telesekreter mesajları arası geçiş mesajını
telefonunuzun ahizesine konuşarak kayıt işlemini tamamlayınız.
Çağrı Toplama Yönle: 818 + (toplanacak yön numarası)
Örn: Bu mesajı silerek bir diğerine geçmek için 1'e silmeden geçmek için 0'a basınız.
Sesli Mesaj Kayıt: 860 + (ses kayıt posta kutu numarası)
860 + 12 tuşlayınız ve mesajınız var iken abonelere mesajlarını dinlemek için
hangi tuşutuşlayacaklarını söyleyen bilgi mesajını telefonunuzun ahizesine
konuşarak kayıt işlemini tamamlayınız.
Örn: Mesajlarınızı dinlemek için 864 ve eğer var ise şifrenizi tuşlayınız
Araya Girme: 824 + (araya girilecek numara)
Sesli Mesaj Dinleme: 8620 + (ses kayıt posta kutu numarası)
Cevapsızda Geri Arama aktivasyonu: 8721
ve çok daha fazlası için lütfen Kullanım Kılavuzunu İnceleyin