Bölüm 03

ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİNE GİRİŞ
http://www.introtoie.com
Jane M. Fraser
BÖLÜM 3
Öğrenme ve Öğretme
Küçük kız arkadaşlarına “Köpeğime ıslık çalmayı öğrettim” diye övünür.
Diğerleri şaşırır. “E hadi çalsın o zaman.”
“Aa, o ıslık çalamaz.” diye cevaplar küçük kız.
“Neden? Ona öğrettiğini söyledin! “
“Öğrettim. Ama o öğrenmedi.”
Kaynak: Assessment Matters, August 18, 2004, Volume 2, Issue 1, ASU
West Campus Academic Affairs.
Endüstri Mühendisliği Lisans Programları (BSIE), kariyerinize başlamak
için ihtiyacınız olan bilgi birikimini ve becerileri karşılar. Ancak ileride
programda öğrendiklerinizin olsa olsa sadece üçte birini kullanırsınız.
Bu üçte birlik kısım, aldığınız işin ve çalıştığınız kurumun türüne bağlı
olarak her birinizde farklılık gösterir. Endüstri Mühendisliği Lisans
Programları çoğu iş ve kuruluşta kullanılabilecek bilgi ve becerileri
kapsamaya çalışır.
Kariyeriniz boyunca, üniversitede öğrenmeyeceğiniz bilgi ve becerileri
uygulamanız gerekecek, çünkü 1. Biz her şeyi karşılayamayız ve 2. Yeni
bilgi ve yeni beceriler sürekli ortaya çıkar. Bu yüzden, mühendisler
yaşam boyu öğrenmek zorundadır.
Bu bölüm öğrenme ve öğretme hakkındadır. Öğrenmek hedeftir;
öğrenmenin birincil yolu düşüncelerle etkin bağ kurmaktan geçer. Eğer
siz öğrenci olarak işinizi yapıyorsanız, ben de hoca olarak yapıyorsam;
yeni fikirlerle etkileşebilmek için okuyacaksınız, konuşacaksınız,
yazacaksınız ve problem çözeceksiniz; böylece o fikirleri
özümseyeceksiniz. Umuyorum benim nasıl öğrettiğim hakkında kafanızı
1
yormayacaksınız. Nasıl öğrendiğiniz konusunda da pek fazla
düşünmeyebilirsiniz, ama bu dersin sonunda değişmiş olacaksınız.
Yine de, şimdi biraz zaman harcayarak öğrenmek ve özellikle öğretmek
hakkında düşünüp konuşacağız, böylece yaşamınız boyunca öğrenmeye
nasıl devam edeceğinizi planlayabilirsiniz. Bu Bölüm aşağıda bazı
sorulara yanıt veren alt-bölümleriyle öğrenme ve öğretme üzerine kısa
bir özet sunmaktadır.
3.01 Lisans Eğitiminde İyi Uygulamalar için 7 İlke
Nedir bu ilkeler? Bu derste onları nasıl uygulayacağız? Bu ilkelerin
kullanılmadığı derslerde onları nasıl uygulayabilirsiniz?
3.02 Öğrenme Tarzınız
Araştırmacılar, insanların nasıl öğrendiklerini tanımlayan çeşitli
sınıflandırmalar ve hangi sınıflandırmanın sizin tarzınızı tanımladığına
karar vermeniz için çeşitli anketler geliştirmiştir.
- Kişisel öğrenme tarzınız nedir?
- Tarzınızın güçlü yönlerinden yararlanarak kendinizi nasıl
geliştirebilirsiniz?
- Tarzınızdaki zayıflıkları nasıl telafi edebilirsiniz?
3.03 Öğrenme Teorileri
Araştırmacılar, insanların
geliştirmişlerdir.
nasıl
öğrendikleriyle
ilgili
teoriler
- Bu teoriler nelerdir?
- Etkili öğrenme hakkında bize ne anlatabilirler?
3.04 Yaşam Boyu Öğrenme
Yaşadığınız süre boyunca öğrenmeye ihtiyacınız olacak.
2
- Bir Endüstri Mühendisi olarak kitap okumak güncel kalmanıza
nasıl yardımcı olur?
3.05 Öğrenciler için Bazı Gereçler
- Etkili öğreniciler hangi araç ve süreçleri kullanır?
3.1.1 LİSANS EĞİTİMİNDE İYİ UYGULAMALAR İÇİN 7 İLKE
Chickering ve Gamson aşağıda aktardığım lisans eğitiminde iyi
uygulamalar için yedi ilke yayınladı. Öğretmenler ve öğrenciler bu
ilkeleri uygulamaya çalışmalılar ama hepimiz biliyoruz ki bütün hocalar
öyle yapmıyor. Bir öğrenci olarak, hocanız hepsini uygulamasa bile siz
bu ilkeleri uygulamayı deneyebilirsiniz.
1.“Lisans eğitiminde iyi uygulamalar öğrenciyle öğretim üyeleri
arasındaki karşılıklı teması destekler.” Ben bu ilkeyi; derslere erken
gelip geç çıkarak, çalışma saatlerimi duyurup onlara uyarak, epostalarıma elimden geldiğince çabuk cevap vererek ve çalışma saatleri
dışında gelen öğrencilerle de görüşmeye çalışarak gerçekleştiriyorum.
Herhangi bir derste, hocanıza soru sormak ve ders dışında tartışabilmek
için, tercih ettiği yöntemleri sorun.
2.“Lisans eğitiminde iyi uygulamalar, öğrencilerin kendi aralarındaki
karşılıklı ilişkileri ve işbirliğini geliştirir.” Ben bu ilkeyi; bir çok sınıf
tartışmasıyla, öğrencileri takımlar halinde çalıştırarak ve onları bir
eğriye göre sınıflandırmayarak ("curve") gerçekleştiriyorum. Her derste
diğer öğrencilerle bir çalışma grubu oluşturun. Kafanızı karıştıran
noktaları açıklamaları için diğerlerine sorabilirsin ama ayrıca, bir
noktayı size yardım edecek birine açıklamak o noktayı daha iyi
anlamanızı sağlar.
3.“Lisans eğitiminde iyi uygulamalar, etkin öğrenmeyi destekler.”
Öğrenmek bir izleyici oyunu değildir. Ben bu ilkeyi; okuma, ödevler ve
farklı aktiviteler yaptırarak uyguluyorum. Derslerde okumaları yapın,
tartışmalara katılın, ödevlerinizi yapın. Öğrenmeyi doğal hale getiren
malzemeler kullandığınızı göreceksiniz.
3
4.“Lisans eğitiminde iyi uygulamalar, hızlı geri bildirim verir.” Ben bu
uygulamayı; sınıf tartışmalarını destekleyerek (böylece fikirlerinizin
geri bildirimini alabilirsiniz.), ödevleri hemen değerlendirip notlayarak
ve e-postalara elimden geldiği kadar çabuk cevap vererek
gerçekleştiriyorum. Bir öğrenci için bu ilkeyi uygulamak zordur. Eğer
hoca ödevinize hemen geri dönmezse ya da yazılı çalışmalarınıza yorum
yapmazsa, öğrenmenizi geliştirecek geri bildirimi alamayabilirsiniz.
5.“Lisans eğitiminde iyi uygulamalar, görevlerde zamanın önemini
vurgular.” Görevlendirmeyi erken yapmak öğrencileri erkenden
okumaya ve ödeve başlamaya teşvik eder. Ayrıca bütün ödevlerini
tekrar yapmaları için öğrencilere izin veririm, çünkü ödevleri gözden
geçirmek daha çok zaman harcamanızı ve böylece daha fazla
öğrenmenizi sağlar.
6.“Lisans
eğitiminde
iyi
uygulamalar,
yüksek
beklentilerle
bağlantılıdır.” Ben bu ilkeyi; her ödevin mükemmel olmasını
bekleyerek uyguluyorum. Denemeler iyi yazılmalı, yazım ve dilbilgisi
hataları içermemelidir. Sayısal ödevler doğru ve anlaşılır olmalıdır. Her
ödevi profesyonel çalışma hayatının bir örneği olarak düşünün. Çünkü
öğrencilik hayatı her zaman kusursuz değildir. Çalışmaların tekrar
gözden geçirilmesi profesyonel kaliteye ulaşmanıza yardım eder.
7.“Lisans eğitiminde iyi uygulamalar, çeşitli yeteneklere ve öğrenme
şekillerine saygı gösterir.” Ben bu ilkeyi, Endüstri Mühendisliğinin her
boyutunu tartışacağımız zaman kullanmak üzere her öğrencinin bir
kuruluş adı vermesini isteyerek gerçekleştiriyorum. Her birinizin
şimdiden tartışmalarımıza uygun bilgiye sahip olduğunuza inanıyorum.
Bu bilgileri sınıfta rahatça gönüllü olarak sunacağınızı umuyorum. Bu
bölümde daha çok kendi öğrenme tarzınızı, güçlü yanlarınızı nasıl
geliştirebileceğinizi ve zayıf yanlarınızı nasıl dengeleyebileceğinizi
öğrenebileceksiniz. Bu bilgiyi aldığınız her derste kullanabilirsiniz.
Farklılıklar aynı zamanda işitme kaybı, görme problemleri ve öğrenme
güçlüğü gibi engelleri de kapsar. Eğer böyle bir probleminiz olduğundan
şüphelenirseniz, profesyonel tedavi ve tavsiye alın. Görme, duyma ve
4
öğrenmenizi iyileştirmek,
öğrenme
bozukluğunu
öğrenmenin önündeki engelleri kaldırabilir.
dengelemek,
3.1.2 ÖĞRENME TARZINIZ
Araştırmacılar, insanların nasıl öğrendiklerini tanımlayan çeşitli
sınıflandırmalar ve hangi sınıflandırmanın sizin tarzınızı tanımladığına
karar vermeniz için çeşitli anketler geliştirmiştir. Böylece güçlü
yönlerinizi nasıl kullanacağınızı ve zayıf yönlerinizi nasıl telafi
edeceğinizi öğrenebilirsiniz.
Neil Fleming‘in sizin tercih ettiğiniz öğrenme tarzını aşağıdaki eksenleri
kullanarak ortaya çıkaran 13 sorudan oluşan kısa bir anketi vardır:
-
Görsel
İşitsel
Okuma / yazma ya da
Devinduyumsal ("kinesthetic")
Bu tanımlamalar bilgi edinmek ve vermek için tercih ettiğiniz yolu
gösterir. İlgili web sitesi ayrıca tercih ettiğiniz tarzı kullanarak
çalışmanız için size yararlı tavsiyeler verir.
Yannis Grammatis’in sadece 3 kategoriden oluşan benzer bir yaklaşımı
vardır:
- Görsel
- İşitsel ya da
- Devinduyumsal ve dokunsal
Tony Berghuis aynı 3 kategoriyi kullanarak iki
küresel/analitik boyutta da bir anket geliştirmiştir.
anket,
ayrıca
Kuzey Carolina Devlet Üniversitesinden Richard M. Felder ve Barbara F.
Soloman’ın Öğrenme Tarzlarının İçeriği adını verdikleri dört boyutlu
(etkin/yansıtıcı,
duygusal/sezgisel,
görsel/sözlü,
sıralı/küresel)
5
tercihleri değerlendiren bir anket geliştirmiştir. Öğrenme Tarzı Modeli
Richard M. Felder ve Linda K. Silverman tarafından formülleştirilmiştir.
Anketi uygulayabilir ve farklı tarzlar için en iyi stratejileri içeren
tavsiyeleri okuyabilirsiniz.
Bu
web
sayfası
7
tane
olan
Çoklu
bedensel/devinduyumsal,
kişilerarası,
müzikal/ritmik, sözlü/sözel ve görsel/uzamsal
Zekaları
tartışır:
mantıksal/sayısal,
Tercih ettiğiniz öğrenme tarzıyla ilgili en önemli nokta, güçlü
yönlerinizi geliştirmek ve zayıf yönlerinizi dengelemektir. Örneğin
işitsel öğrenmeyi tercih ediyorsanız, bir sınavda cevabınızı yüksek
sesle ya da kafanızın içinde söylemeye ihtiyacınız olabilir. Kendi
tercihlerinizin farkına vardığınızda, birlikte çalıştığınız kişilerin
tercihlerini de fark edebilecek ve onlarla uyum sağlayabileceksiniz.
Eğer birinin işitsel bilgi tercih ettiğini biliyorsanız, o kişi e-posta yerine
sesli mesajı tercih edebilir.
3.3 ÖĞRENME TEORİLERİ
Araştırmacılar, insanlar nasıl öğrendiği konusunda teoriler geliştirmiştir.
Eğitimle ilgili araştırmalar iki temel üzerinde durmaktadır.
1.Öğrenciler oldukça fazla bilgiye zaten sahiptir. Bunlardan bazısı
doğrudur, bazısı değildir. Yani öğrenciler hocaların üstüne
yazabilecekleri boş levhalar ya da içine bilgi dökebilecekleri boş
kovalar değildir.
2. Öğrenmek bir izleyici sporu değildir. Aktif öğrenmek pasif öğrenmek
seçeneğine göre daha iyidir, eğer pasif öğrenmek diye bir şey varsa.
Bütün bu noktaların her birini tartışacağım ve daha sonra androgoji yani
yetişkinlerde öğrenme teorisini tanımlayacağım.
Öğrenciler oldukça fazla bilgiye zaten sahiptir. Bunlardan bazısı
doğrudur, bazısı değildir. İnsanlar doğal olarak kendi varoluşlarını
açıklayacak açıklamalar ve teoriler arar. Wankat ve Oreovicz:
6
“Örneğin pek çok mühendislik öğrencisi birinci sınıf fizik dersine,
bir cismi sabit bir hızla hareket eder halde tutmak için sabit bir
kuvvetin uygulanması gerektiğine inanmış olarak başlar. Bu
inanış vagonların itilmesinden, bisikletlere binmeden, otomobil
sürmeden kaynaklanır. Bu amaçlar için bu "bilgi" yeterlidir.
Newton
yasalarına ve sürtünme birinci
sınıf
bilgi yapısı ise daha sonra oluşturulacaktır.”
fiziğinde
tanıtılır,
Wankat ve Oeowicz; oluşumculuk teorisinin, “öğrencilere deneyler
göstererek (mesela kuru buz hokeyi topu) ön-yargıları sorgulamaya
başlattığını düşünüyor. Öğrenciler eski modellerden vazgeçmeye
başladıklarında, yeni ve daha doğru modellere giriş yapılabilecektir.
Herkesin verebileceği fikirler vardır. Bunlardan birçoğu doğrudur,
bazıları yanlıştır. Hepimizin, özellikle çeşitli kurumlar için çalıştığımız
sırada edindiğimiz sistem deneyimleri var. Hepimiz sistem
deneyimlerimizi açıklayabileceğimiz açıklama ve teoriler arıyoruz.
Bazı bilgilerimizin yanlış olmasının nedeni kendi deneyimlerimizi yanlış
yorumlamamızdır. Mesela bir kişi bir fast food restoranında çalışırken
yaşanan kötü bir deneyim hakkında kendini suçlayabilir. Ama bu hatayı
sorgularken f'ast food' restoranlarının işi nasıl organize ettiği hakkında
okur, daha fazla düşünürse, bir sistemin, bir insanın davranışlarını nasıl
kısıtlayabileceğini anlamaya başlar. Sizin işverenlerinizle yaşadığınız
deneyimler derste tartışmak için değerli bilgilerdir. Bu örneklerin,
endüstri mühendisliği fikirlerine ve kavramlarına nasıl bağdaştırılacağını
bulmaya çalışırız. Sistemlerin nasıl çalıştığı ve işlerin nasıl organize
edildiği konularında varolan teorilerinizin muhtemelen endüstri
mühendisliği kavramlarını öğrendikçe düzeltilmeye ihtiyacı olacaktır.
Benim işim size inandıklarınızı sorgulamaya başlatmayı içeriyor. Bu
kitabı okurken en az bir kez bile şaşırmazsanız bu benim için sürpriz
olacaktır.
Öğrenmek izleyici oyunu gibi değildir. Aktif öğrenmek pasif öğrenmek
seçeneğine göre daha iyidir. Araştırmalar açıkça ortaya koyuyor ki bir
7
dersi iyi bir dikkatle en fazla 20 dakika dinleyebilir. Klasik bir saatlik
konferans, ne kadar mükemmel olursa olsun insanların dikkatini
kaybetmesi muhtemeldir.
Daha sofistike modeller vardır 8örneğin Kolb'un Öğrenme Şeması) fakat
bence öğrenmek, etkinlikten ve öğrendiğini yansıtmaktan geçiyor. Bu
etkinlikler;
-
Sınıftaki tartışmalara katılmak,
Kısa denemeler yazmak,
Problem çözmek,
Sınıf arkadaşlarınla konuşmak,
Kitap okumak,
Konferans dinlemek (kısa olan bir tane) olabilir.
Yansıtmayı tanımlamak güçtür çünkü içsel ve sessizdir. Bu kitabı
okurken yeni düşüncelerle karşılaşacaksnız ve bazı yerleşik
düşüncelerinizi sorgulayabileceksiniz; yeni fikirler hakkında düşünmek
için zamana gereksinmeniz olacak, bazılarını benimseyecek bazılarını
da eski düşüncelerinizin yerine koyacaksınız. Her bölümden sonra
kendinize sorun: Ben şimdi ne öğrendim? Bazı hocalar dersin sonunda
bir dakika zaman verip öğrencilere şöyle bir soru sorar: Bugün ilginizi
çeken hangi fikri öğrendiniz? Hangi kavram ya da düşünceler hala
kafanızı karıştırıyor? Bazı hocalar ise öğrencilerinin reaksiyonlarını,
tepkilerini ve derslerdeki konu ve tartışmalar hakkındaki tepki ve
düşüncelerini kayıt edecekleri bir günlük tutmalarını ister. Bu tip bir
etkinliğin de çok aktif olduğunu savunabilirsiniz ama asıl etkinlik
kafanızın içinde olandır.
Yansıma anlarının kendiliğinden oluştuğunu düşünebilirsiniz. Otomobil
sürerken çokça yaptığım bir şey. (Hayatımda sadece bir kez küçük bir
kaza yaptım ve o da benim hatam değildi, yani otomobil kullanırken
düşünmek sürücülüğüme bir zarar vermiyor). Pek çok kişi bu tür
düşünmenin en iyi olarak kesintiye uğranılmayacak ortamlarda
gerçekleştiğini düşünüyor.
Tam anlamıyla pedagoji kelimesi çocuk eğitimi anlamına gelir.
Androgoji kelimesi ise yetişkinlerin eğitimine işaret eder. Stephen
8
Brookfield,
Malcolm
S.Knowles’ın
çalışmasından
androgojinin dört varsayımını listelemiştir:
esinlenerek
1) Yetişkinler olgunlaştıkça belirli durumlarda bağımlı oldukları halde,
kendi kendilerini yönetmeyi ister ve bu yöne doğru bir eğilimlidir.
2) Yetişkinlerin deneyimleri, öğrenmek için zengin bir kaynaktır.
Yetişkinler problem çözme veya tartışma gibi deneyimsel öğrenim
teknikleri ile daha etkili öğrenirler.
3) Yetişkinler gerçek hayattaki işlerden ve problemlerden kaynaklanan
belirli öğrenme gereksinmelerinin farkındadır...
4) Yetişkinler yeni edindikleri beceri ve bilgileri yakın çevrelerinde
uygulama istekliliği açısından yetkin öğrenicilerdir... (sayfa 92)
Brookfield “kendi kendini yöneten, yetkin yetişkinleri”;
çevrelerindeki denetlenemez güçler tarafından hırpalanan,
kendilerini proaktif gören, reaktif bireyler yerine kişiliklerinin iş
dünyaları ve sosyal ortamlarda sürekli olarak yeniden yapılandığı
inisyatif sahibi bireyler, olarak tanımlamaktadır. (sayfa 11)
Yine Knowles ve Brookfield göre öz-yönelimli öğrenme;
bireylerin
öğrenme
deneyimlerini
tasarımlarken,
gereksinmeleri teşhis ederken, kaynakları belirlerken ve
öğrenmeyi değerlendirirken inisyatif kullandıkları bir süreçtir." (sayfa
40)
- Yetişkinin kendi kendini yönetebilmesinin odağında eğitim
hedeflerini belirlemede denetimin kendisinde olduğu ve kişisel
olarak anlamlı değerlendirme ölçütleri oluşturabildiği varsayımı
yeralır. (sayfa 19)
Öğrenicinin kontrol etme varsayımı ile hocanın belirlediği hedefler ve
değerlendirme yaklaşımı açıkça çelişir. Brookfield öğrenicilerin
öğrenmeden önce, ne öğrenmeleri gerektiğini bilemeyeceklerini kabul
9
ediyor. Hocanın işi, öğrenciyi
göstererek motive etmeyi içerir.
öğrenilen
kavramlarının
önemini
İnsanların kavramlara önceden sahip oldukları varsayımının bir sonucu,
etkin öğrenmenin daha iyi olduğu ve yetişkinlerin kendi kendilerini
yönetebildikleri varsayımıyla yola çıkarsak, bir kavramın sadece hoca
doğru dediği için, yetişkinler tarafından benimsenmeyeceğidir.
Bu derste bütün konuların derinlerine inemeyiz, çünkü bu endüstri
mühendisliğine giriş dersi, ama bir kavramın neden benimsendiğini ve
endüstri mühendisleri tarafından kullanıldığını anlamaya çalışmalıyız.
3.4 YAŞAM BOYU ÖĞRENİM
Yaşam boyunca öğrenmeye devam etmek gerekir.
8.Bölümde yaşam boyu öğrenme hakkında söyleyeceğim daha
fazla şey olacak. Burada yaşam boyu öğrenmede gereksindiğimiz tek
şeyin kitap okumak olduğunu vurguluyorum. Neden kitap okumalıyız?
-Başarılı insanların yaşam öykülerini okuyarak başarıyı nasıl elde
ettiklerini öğrenebilirsin.
- 1964’de Alfred P. Sloan tarafından yazılmış ‘My Years with
General Motors’ gibi işletme klasikleri, bize hala çok şey
öğretir.
-İşletmecilik hakkındaki yeni kitaplar, endüstri mühendisliği
fikirlerini yeniden ambalajlayıp yeni moda olarak pazarlar.
Yeni ambalaj ve terimlere ayak uydurmaya çalışırken,
sağlam endüstri mühendisliği becerilerimizi unutmamalıyız.
-Bilim ve mühendsilikteki yeni akımlar ve araştırmalar üzerine
olan kitaplar yararlıdır. Bazıları biyolojinin geleceğin en
önemli dalgası olacağına inanıyor (örneğin insan
genomundaki yeni araştırmalar). Endüstri mühendisleri
olarak, bazı yeni ürünleri ve hizmetleri içeren üretim
sistemlerinde. Bu yüzden de zamanın bir adım önünde
olmalıyız.
10
Aşağıdaki listede; endüstri mühendisliği eğitiminizi destekleyecek
güncel ve eski kitap örnekleri vardır:
Barry, Robert, Nan: A Six Sigma Mystery. ASQ Quality Press, 2003.
Bossidy, Larry, Ram Charan, and Charles Burck. Execution: The
Discipline of Getting Things Done. Crown Publishing Group,
2002.
Brinkley, Douglas. Wheels for the World. Henry Ford, His Company,
and a Century of Progress. Viking Penguin, 2003.
Chiles, James R. Inviting Disaster. Lessons from the Edge of
Technology. HarperCollins Publishers, Inc., 2002.
Collins, Jim. Good to Great. HarperBusiness, 2001.
Covey, Stephen. The Seven Habits of Highly Effective People. Simon &
Schuster Adult Publishing Group, 2004.
Covey, Stephen. The 8th Habit: From Effectiveness to Greatness. The
Free Press, 2004.
Crosby, Philip B. Completeness: Quality for the 21st Century. Penguin
Group, 1992.
Crosby, Philip B. Quality is Free. The McGraw-Hill Companies, 1979.
Crosby, Philip B. Quality without Tears. The McGraw-Hill Companies,
1984.
The Dalai Lama and Howard C. Cutler. The Art of Happiness at Work.
Penguin Group, 2003.
Delderfield, R.F. God is an Englishman. Simon & Schuster Adult
Publishing Group, 1970.
Bu kitap 1850-1860 arasında İngiltere'de bir işadamının işçilere iyi
davranarak nasıl başarılı olduğunu anlatır. Kitap uzun olmakla
birlikte
okuması eğlencelidir.
Ehrenreich, Barbara. Nickled and Dimed: On (Not) Getting Rich in
America. Henry Holt &Company, Inc., 2001.
Feigenbaum, Armand V. Total Quality Control. Third edition. McGrawHill, Inc., 1991.
George, Michael L. Lean Six Sigma: Combining Six Sigma Quality with
Lean Production Speed. The McGraw-Hill Companies, 2002.
Gilbreth, Frank B., Jr., and Ernestine Gilbreth Carey. Cheaper by the
Dozen and Belles on their Toes. Originally published in 1948 and
1952.
Bu iki kitap 12 çocuğunu verimlilik yöntemlerine göre yetiştiren
ve pek çok endüstri mühendsiliği kavramının yaratıcısı olan Frank
ve Lillian Gilbreth'in gerçek yaşam öyküsüdür.
11
Goldratt, Eliyahu M., and Jeff Cox. The Goal. North River Press, second
edition, 1992.
Goldratt, Eliyahu M. Critical Chain. North River Press Publishing
Corporation, 1996.
Gourdin, Kent N. Global Logistics Management. Blackwell Publishers,
2000.
Guaspari, John. Switched-On Quality. Paton Press, 2002.
Hammer, Michael, and James Champy. Reengineering the Corporation.
HarperBusiness,1993.
Halberstam, David. The Reckoning. William Morrow and Company,
1986.
Harrington, H. James. Business Process Improvement. The
Breakthrough Strategy for Total Quality, Productivity, and
Competitiveness. McGraw- Hall, Inc., 1991.
Harry, Mikel, and Richard Schroder. Six Sigma. Doubleday, 2000.
Henderson, Bruce A, Jorge L. Larco, Stephen H. Martin. Lean
Transformation: How to Change Your Business into a Lean
Enterprise. 1999.
Hirano, Hiroyuki. 5S for Operators: 5 Pillars of the Visual Workplace.
Productivity Press Inc., 1996.
Jones, Daniel, James Womack. Lean Thinking: Banish Waste and Create
Wealth in Your Corporation. Productivity Press Inc., 2003.
Kanter, Rosabeth Moss. Confidence. Crown Business, 2004. “Bazı
insanların ve şirketlerin nasıl üstğün başarı elde edebildiğine
ilişkin.” (New York Times)
Lencioni, Patrick. The Five Dysfunctions of a Team. Jossey-Bass, 2002.
“En sorunlu ve katı işletmelerde bile takım çalışmasının nasıl
uygulanabileceğine ilişkin" (New York Times)
Levering, Robert. A Great Place to Work.
Ono, Taiichi. Toyota Production System: Beyond Large-Scale
Production. Engineering & Management Proess, 1998.
Pande, Peter S., Robert P. Neuman, Roland R. Cavanagh. The Six Sigma
Way: How GE, Motorola, and Other Top Companies are Honing
Their Performance. The McGraw-Hill Companies, 2000.
Peterson, Donald E., and John Hillkirk. A Better Idea. Redefining the
Way Americans Work. Houghton Mifflin, 1991.
Pirsig, Robert M. Zen and the Art of Motorcycle Maintenance. Bantam
New Age, 1991.
Rifkin, Jeremy. The End of Work. G. P. Putnam’s Sons, 1995.
Ritzer, George. The McDonaldization of Society. Pine Forge Press,
2000.
Robitaille, Denise. Root Cause Analysis. Paton Press, 2004.
12
Rosenbluth, Hal F., and Diane McFerrin Peters. The Customer Comes
Second. HarperCollins Publishers, Inc., 2002.
Rother, Mike, and John Shoo. Learning to See. Lean Enterprises
Institute, Inc.,1999. Tüm üretim sistemi içinde malzeme ve
bilginin akışı.
Tenner, Edward. Why Things Bite Back. Technology and the Revenge of
Unintended Consequences. Alfred A. Knopf, 1996.
Togawa, Bunji, and Norman Bodek. The Idea Generator: Quick and Easy
Kaizen. PCS Press, 2001.
Turkel, Studs. Working. New Press, 1997.
Uchitelle, Louis. Disposable American: Layoffs and Their
Consequences. Knopf Publishing Group, 2006.
Underhill, Paco. Why We Buy. The Science of Shopping. Touchstone
Books, 2000.
Ventrice, Cindy. Make Their Day. Berrett-Koehler Publishers, Inc.,
2003.
Von Drehle, David. Triangle. Grove, 2003.
“Dickens döneminde bir işletmenin kısa güncesi - büyük bir greve
ve umulmadık mali işbirliklerine yolaçmış ve 1911 yılında yanmış
olan Greenwich Köyündeki Triangle bluz fabrikası". (New York
Times)
Walton, Mary. The Deming Management Method. Perigree Books, 1986.
Warshofsky, Fred. The Chip War. The Battle for the World of
Tomorrow. Charles Scribner’s Sons, 1989.
Watts, Steven. The People’s Tycoon. Henry Ford and the American
Century. Alfred A. Knopf, 2005.
Womack, James P., and Daniel T. Jones. Lean Thinking. Simon &
Schuster,1996.
13
3.5 ÖĞRENCİLER İÇİN BAZI ARAÇLAR
Temel ilkeler her zaman çalışır. Derslere devam edin, derse gelmeden
önce işlenecek konuyu okuyun, verilir verilmez ödevleriniz yapın ve
sınıftaki tartışmalara katılın. Bu temel ilkeleri yerine getirirseniz, bu
derste başarılı olursunuz. Buna garanti veririm.
Doğru beslenin, alıştırma yapın, uykunuzu alın. Evet, anneniz gibi
konuştum. Pek çok üniversite öğrencisi uykuya fazla ihtiyaçları
olmadığını düşünür. Eğer öyle düşünüyorsanız, büyük olasılıkla
yanılıyorsunuz. “Daha İyi Uyku Konseyi”ne göre “Eğer hafta sonları,
hafta içi uyuduğunuzdan daha fazla uyuyorsanız, büyük olasılıkla her
gece ihtiyacınız olan uykuyu almıyorsunuz.”
Endüstri mühendisliği becerilerinizi bu dersle ilgili materyali bir düzene
koyarak uygulamaya başlayın. Ödevlerin teslim tarihlerinden ve dönem
ortası sınav tarihlerinden haberdar olun. Değerlendirilmiş ödevlerinizi
gözden geçirirken gelişiminizi kaydedin. Sınıftaki meslektaşlarınızla
konuşun. Eğer bir kavramı başka birine açıklarsanız, düşüncelerinizi
düzenleyip sunduğunuz için çok yararlanırsınız.
Temel ilkelerin dışında, öğrenmek için, size belki yeni gelecek olan bir
araç daha tanıtacağım.
Kavram Haritası. Kavram haritası, kavramlar arsındaki ilişkileri,
özellikle onların merkezi bir düşünceyle nasıl ilişkilendirildiğini gösterir.
Bu web sitesinde bir kavram haritasının nasıl oluşturulduğuyla ve
merkezi bir kavram olan Saint Nicholas’la ilgili bir örneği içeren güzel
açıklamalar var. Kendi kavram haritamı oluşturmanın bilgilerimi
düzenleyen ve güçlendiren bir alıştırma olduğunu fark ettim; başkasının
kavram haritasına bakmak o kadar yardımcı olmadı. Bu web sayfasında,
okumayı gözden geçirmek, bir sınavı gözden geçirmek ve yazılı sınavda
düşüncelerinizi
düzenlemek
için
kavram
haritasını
nasıl
kullanacağınızla ilgili yararlı öneriler var. Sayfada ayrıca biyolojiyle
ilgili bir kavram haritası da yeralıyor.
14