docOfis Yazılımları
download 
Şikayet Transkript
Ofis Yazılımları
6. HAFTA TBT181 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 2 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı İçindekiler 12.1 Forumlar .......................................................................................................................... 3 12.1.1. Tanım ....................................................................................................................... 3 12.1.2. Üyelik Sistemi.......................................................................................................... 3 12.1.3. Mesaj zinciri ............................................................................................................. 5 12.1.4. Mesaj Gruplarında Arama ..................................................................................... 6 12.1.5. Mesaj Okuma/Gönderme ....................................................................................... 8 12.2. Elektronik Ticaret ........................................................................................................ 10 12.2.1. E-ticaret .................................................................................................................. 10 12.2.1.1. E-ticaret mantığı ............................................................................................. 10 12.2.1.2. İnternetten ürün alma .................................................................................... 14 12.2.1.3. Reklam verme ................................................................................................. 18 12.2.2. İnternet üzerinden kazanç sağlama yöntemleri (Bux siteleri) .......................... 20 12.2.2.1. PTC (“Paid to Click” “Tıkla Kazan”) ............................................................ 20 12.2.2.2. PTS (“Paid to Signup” “Üye ol Kazan”)....................................................... 20 12.2.2.3. PTR (“Paid to Read” “Oku ve kazan”) ......................................................... 21 12.2.2.4. PTSu (“Paid yo Surf” “Sörf yap para kazan”) ............................................. 21 12.2.2.5. PTP (“Paid to Promote” “Tanıt ve kazan”) .................................................. 22 12.2.3. Kendi Web sitesine reklam ekleme ................ Hata! Yer işareti tanımlanmamış. KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 3 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı 1.1 Forumlar Sözlük Tanımı 1. Bir çeşit internet sitesi. Kullanıcıların üye olarak mesaj gönderebildikleri genelde dijital bir mesaj tahtası şeklinde olan web sitelerinin tümü. 2. Eski romalılar zamanında, roma'da ve diğer kentlerde kamu işlerini konuşmak için halkın toplandığı alan, agora. 3. Toplu tartışma. 4. Kamuoyuna açılma alanı. 1.1.1. Tanım Günümüzde insanların belli başlıklar açarak ya da açılmış başlıklara mesaj göndererek görüş alış-verişinde bulunduğu sanal sohbet ortamıdır. Mesajınızı bırakırsınız ve belli bir müddet sonra duruma göre sizin mesaj yazdığınız başlığa gelen tepkileri takip edersiniz. Artık eskide kalan sohbet odalarından farklı olarak mesajlarınıza anlık cevaplar gelmez. O kategori ve alan ile ilgilenen veya söyleyecek cümleleri olan kişilerin mesajınıza cevap yazması ile bir paylaşım gerçekleşir. Özetle Forum(lar) kişilerin bilgilerini paylaştıkları, bir-birleri ile çeşitli paylaşımlarda bulundukları Online bir ortamdır. Bu ortamda paylaşılan bilgiler, belgeler insanların faydalanabileceği ve çevreye zarar vermeyen nitelikte olmalıdır. Forum belli bir siyasi görüş taşımadığı müddetçe siyasi görüş belirtmek doğru olmayabilir, veyahut siyasi yorumlar yapıp kafa bulandırmak doğru olmayabilir. Bu yüzden bir Forum’ u her çeşit insanın (sinirli, deli, aklı başında, zeki, Türk, Arap, …) ziyaret edebileceğini düşünerek mesajlarımızı ona göre atmalıyız. 1.1.2. Üyelik Sistemi Forumları takip edebilmek için her forumun kendine özel bir üyelik sistemi olabilir. Genel olarak 3 tip üyelik vardır: a. ücretli üyelik b. referanslı üyelik c. herkese açık üyelik a. Ücretli Üyelik: Kişilerin foruma giriş ve mesaj yazabilmek için ücret ödedikleri üyelik tipidir. KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 4 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı b. Referanslı Üyelik: Üye olmak için o foruma üye olan bir kişinin referansının gerektiği üyelik tipidir. Genellikle belirli bir kitleye hitap eden forumlarda görülür. c. Herkese Açık Üyelik: En çok rastlanan forum üyeliğidir. Foruma üye olabilmek için herhangi bir ücret veya referans gerekmez. Forumları üyelikle kullanmak genel olarak 3’e ayrılır: 1. Üye olmadan forumu gezebilir fakat mesaj yazamazsınız. 2. Forumda gezinti yapmak ve mesaj yazmak için üyelik gerekmektedir. 3. Forumda genel olarak gezinti ve mesaj yapmak için üyelik yeterlidir, ancak bir kısmı için ücretli üyelik almanız gerekmektedir. Motosiklet.net sitesi içerisinde forumda barındıran Türkiye’deki motosiklet ile alakalı en geniş kaynaktır. Forum tipi olarak 1 numaralı yani üye olmadan forumu gezebilir fakat mesaj yazamazsınız modelindedir. Üyelik tipi ise herkese açık üyeliktir. Üye olmak için sağ üst köşedeki üye ol linkine tıklıyoruz. Açılan pencerede ilgili alanları doldurduktan sonra gönder diyerek üyeliğimizi başlatıyoruz. KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 5 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı Bazı forumlar otomatik olarak üyeliği başlatırken; bazıları, spam ve botlardan kurtulmak için çeşitli onay yöntemlerine gitmektedirler. Bunlardan bazrları: Rastgele Soru: Herkesin bilebileceği fakat botların takılma ihtimali olan kısımlardır. Örnek olarak: Atatürk kaç yılında doğdu, Türkiye’nin başkenti neresi vb. Captcha doğrulama: Carnegie Mellon School of Computer Science tarafından geliştirilen ve bilgisayar ile insan davranışları arasındaki ayrımı yapmayı sağlayan bir uygulamadır. Genellikle harf ve rakamlardan oluşan renkli ve farklı şekillerde olabilen bir güvenlik türüdür. E-posta doğrulama: Üyeliği gerçekleştirdikten sonra birinci şahıs olduğunuzu doğrulamak için e-postanıza gönderilen aktivasyon linkini tıklamanız gerekmektedir. 1.1.3. Mesaj zinciri Üye olduktan sonra karşımıza ana başlıklar ve alt başlıklardan oluşan bir forum çıkacaktır. KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 6 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı Bir başlığı seçtikten sonra karşımıza o başlığa ait konular gelir. İlgili konuyu tıklayarak o konu ile alakalı yazılmış mesajları görebiliriz. 1.1.4. Mesaj Gruplarında Arama Çok fazla gerekli ve gereksiz bilgi içeren forumlarda aradığımızı bulmak için iki yöntemimiz vardır. Bunlardan ilki forumun kendine ait arama modülünü kullanmaktır. Genellikle her forumda arama bölümü vardır. Yeri her forumda değişiklik göstersede kullanım açısından kolay bir yerdedir. KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 7 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı Genel bir arama yada daha detaylı bir arama yapabiliriz. Detaylı aramada hangi konuda arayacağımız, hangi üyenin iletilerinde arayacağımız gibi anahtarları forum özelliğine bağlı olarak elde edebiliriz. Basit arama Detaylı Arama KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 8 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı İkinci çözüm ise google üzerinden ilgili forumda arama yapmaktır. Arayacağımız kelimeyi google’ın arama bölümüne yazdıktan sonra site:motosiklet.net yazdığımız zaman google aramayı forumumuzda yapacaktır. 1.1.5. Mesaj Okuma/Gönderme Mesaj yazmak istediğimiz konunun sonunda mesaj yaz veya hızlı cevap bölümleri bulunmaktadır. Hızlı cevap ile düşüncelerimizi foruma gönderebiliriz, gelişmiş cevap modülü teknik olarak mesajımızın özelliklerine müdahale edebilmemizi sağlamaktadır. KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 9 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı Forumları kullanırken dikkat edeceğimiz konular şunlardır: 1. Forumda yüksek sesle konuşulmamalıdır Forumda yüksek sesle konuşulmamalıdır, yoksa yanımızdaki üyeleri rahatsız ederiz, ‘yüksek ses’ ten kastım; rahatsız edici, onur kırıcı ve başkalarının düşünce ve inançlarına saygı duymadan başlık açmak ve mesaj yazmaktır. Böyle yaparak hem karşıdaki insana zarar verir hem de forumu fraksiyonlara ayırtıp bir-birine düşürebilirsiniz. İnsan hassas çizgilerle yaşar ve öğrenir, Forumlar insanların araştırıp öğrenebileceği kaynaklar olup, paylaşmak istediği fikirleri seviyeli bir şekilde ortaya koyacağı yerler olmalıdır. Yüksek sesle konuşmanın bir diğer örneği de büyük harflerle yazmaktır. 2. Forumda saygılı davranılmalıdır Forumlarda her üyeye saygılı davranmalı ve ona göre açılan başlıklara (mesajlara) cevap verilmelidir, unutmamak gerekir ki bir kullanıcı ismi altında yazı yazan kişi sizin babanız yaşında olabilir. Yada çocuğunuz yaşında olabilir. Adab-ı muaşeret kuralları çerçevesinde hareket edilmelidir. 3. Forumda bilgi paylaşılmalıdır Forumda bilgi paylaşılmalıdır, Internet’in kuruluş amacıda budur, Paylaşmak ! Arama yapmadan yeni konu açılmamalıdır. Mevcut verileri tekrar paylaşmak paylaşımdan ziyade kirlilik oluşturur. 4. Forumda kavga edilmemelidir Kavga edilerek ne zaman iyi bir şey elde edilebilmiş ? Azeri Türkçe’sinde ‘kavga’ ‘savaş’ demek. Savaşarak hiçbir yere varılamayacağı gibi kötü söz kullanarak ta hiçbir yere varılamaz. İnsanoğlu tarih boyunca bir-biriyle kavga etmiş ama hiçbir zaman iki taraf kazanamamıştır. 5. Forumda Boş Konuşulmamalıdır ! Gevezeliğin lüzumu yoktur. Konular geyiğe sarmamalıdır. İlginizi çeken veya işinize yarayan bir mesaj veya konuya hiç teşekkür etmeyin yada tebrik etmeyin yaklaşımıda yanlış olmakla birlikte, en azından teşekkür sebebinizi yazacak zahmeti ve nezaketi gösteriniz. Üyeler aralarındaki sorunları pm (kişisel mesaj) yada e-mail yoluyla halletmelidir. Forumun ortasında karşılıklı mIRC yada Msn tarzı sohbetler yapılmamalıdır. Dini konularda herkes birbirine saygı göstermelidir 6. İmla Kuralları, Türkçe’ye özen gösterilmelidir Türkçe yazım,imla kurallarına en iyi şekilde uyulmalıdır. Bir forumda yazılanlar genelde dışarıdan gelen birisi için bilgi niteliğindedir ve bozuk bir Türkçeye sahip mesajların bir değeri kalmayacaktır. 7. Forumda Açacağınız Konunun Yeri Forumda açacağınız konular başlıklar altında toplanmıştır(bir çok forumda öyledir).Bu başlıklar Forumlarda istenilen bilgiye kolayca ulaşmak için oluşturulmuştur.. Konuyu uygun yerde açarsanız insanlar aradıkları bilgiye daha çabuk ulaşabiliceklerdir. Ve sizin paylaşımınızda daha fazla kişiye ulaşabilicektir. KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 10 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı Forum kişileri Yönetici (Admin) Forum yönetici forumlardaki en yüksek yetki seviyesine sahip kişidir. Default olarak bir forum yöneticisi forumlardaki herhangi bir iş için tüm yetkilere sahiptir. Bu işler; postaları moderating, üyeleri onaylamak, yeni forumlar oluşturmak vs.... Forum yöneticileri Forum-Yönetici grubundadır. Moderatör Forum moderatörü forumlardaki en yüksek ikinci yetki seviyesine sahip kişidir. Default olarak bir moderatör bir forumdaki veya bir forum grubundaki bazı görevleri yerine getirebilir. Bu görevler; postaları onaylamak, postaları taşımak, postaları silmek, postaları düzenlemek veya kullanıcıları yasaklamayı içerir. Eğer bir forumda herhangi bir sorun yaşıyorsanız, bu sorun için en iyi başlangıç yeri bir moderatördür. Forum yöneticileri tarafından moderatörler çeşitli gruplara atanabilirler. Üye Forumda mesaj atan kişilerdir. Üye; forum kurallarını okuyup kabul eden kişilerdir. 1.2. Elektronik Ticaret 1.2.1. E-ticaret 12.2.1.1. E-ticaret mantığı E-Ticarete başlayacak firma ve kişilerin öncelikle bu sistemin nasıl işlediğine dair yeterli bir bilgiye sahip olması gerekmektedir. Öyle ki, sistemin nasıl işlediğine KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 11 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı dair aklında bir fikri olmayan bir çok girişimci daha işin başında büyük sıkıntılar yaşamaktadır. Öncelikle E-Ticaret sitesi kurmak ve bu siteyi geliştirmek emek isteyen bir iştir. Nasıl ki, satış yaptığınız dükkanınızda, mağazanızda ürünlerinizi reyonlara dizmeden ticaret yapamayacağınız gibi E-Ticaret sitenize de özen göstermeden kazanç beklemeniz hayalperestlik olacaktır. E-Ticaret sitenizle nasıl ilgileneceğinizi öğrenmenizin yolu da, sistemin nasıl çalıştığını anlamanızdan geçer. 1.Tüketici: İnternet erişimi olan herkes potansiyel müşterinizdir. Kişisel bilgisayarlar, yeni nesil cep telefonları, internet erişimin sağlandığı her yer sizin vitrininizdir. Sokakta bir mağaza açıp, sadece o sokaktan geçen insanlara hizmet verme mantığını unutmanız gerekir. Sizin için tüketici, internet başında zaman geçiren hemen herkestir. 2013 yılında sırf Türkiye'de 60 milyon etkin internet kullanıcısının olacağını hesap edecek olursanız, ne kadar büyük bir "cadde"ye mağaza açacağınızı görebilirsiniz. Sergileyeceğiniz ürünler, site tasarımınız, sunduğunuz ödeme seçenekleri, yayınladığınız içerikler ... hemen herşey sizi temsil edecek ve tüketicinizin sizi tercih edip etmeyeceğini belirleyecektir. Sitenize tüketicininizin baktığı gibi bakabildiğiniz sürece başarılı olabilirsiniz. Unutmayın, sizi kazanca sürükleyecek sürecin tamamı tüketicinizle başlayamaktadır. Bu aşamada tüm stratejinizi tüketici üzerine kurmanız gerektiğini unutmamalısınız. Egolarınızı tatmin edecek tasarımlar, göz zevkinize hitap edecek ufak ayrıntılar size ilk etapta zaman kaybettirecektir. E-Ticarete adım attığınız ilk dönemde önceliğiniz, basit anlaşılır bir düzende tüketicinizi alışverişe yönlendirmek olmalıdır. Tüketiciyi cezbetme yöntemlerini bilmiyorsanız, E-Ticarette başarıyı yakalamanız imkansız olacaktır. Tüketici Cezbetme Yöntemleri: A)Ürün Fiyatları: Mağazanızda satış yaptığınız fiyatları bir kenara bırakın. Tüketici gibi düşünün, internette alışveriş yapan biri her zaman için daha ucuz olan ürünü arayacaktır. Piyasa fiyatıyla satılan bir ürünü internetten almaktansa sokağa çıkıp almak daha cazibelidir. Çünkü mağaza ve dükkanlarda ürünü fiziksel olarak görmek dokunmak mümkündür. Kargo teslimatı için beklemek de gerekmez. Tüketiciye öyle fiyatlar sunmalısınız ki, sokağa çıkıp almaktan aklını çelmelisiniz. Kargo için beklemeye ikna etmelisiniz. ETicaret yapacaksanız sürümden kazanma noktasına yaklaşmaya hazır olun. Bu sistem size çok kazandıracaktır, çünkü ürünlerinizi piyasanın altında fiyatlara sattığınız sürece tercih sebebi olacaksınız. Tercih edildikçe bilinirliğiniz artacak. Bilinilirlik sizin değerinizi arttıracak ve pazarın akışında söz sahibi olacaksınız. KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 12 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı B)Kampanyalar: Kredi kartları size taksitli kampanyalar yapma imkanı sunacaktır. Sanal POS'larınızı etkili bir silah olarak kullanmak sizin elinizde. Dönem dönem hediye çekleri oluşturup ilgi çekmelisiniz. Ürünlerinizi promosyonlu bir şekilde sunarak tüketicilerinize avantajlar sağlamalısınız. C)Ateş Eden Ürün: Ateş Eden Ürün, piyasada bulunması zor, elinizde koz olarak tuttuğunuz ürününüzdür. Herkesin sattığı ürünü satmak size ister istemez fiyat kırdıracaktır. Ancak tüketicinin rabet gösterdiği ancak piyasadan temin etmesi imkansız bir ürününüz var ise bu ürüne paha biçmek, kar oranınızı belirlemek sizin elinizde olacaktır. Tüketiciler, başka bir kaynak bulamadıkları için mecbur olarak sizden alışveriş yapacaklardır. D)Alternatif Yöntemler: Mailing bombardumanı, Özel Tasarım, Reklam gibi alternatif yöntemler birer cazibe enstrumanı olarak sizi destekleyecektir. Ancak unutmayın sunduğunuz ürün fiyatları tüketicinizi cezbetmediği sürece bu enstrumanlar işlevsiz kalacaktır. 2.Ürün Sahibi Ürün sahibi, yani siz. Tüketici size internet yoluyla kolay ulaşabilmelidir. Bunun için öncelikle net, anlaşılır, yaptığınız işe uygun bir domain adı almanızı tavsiye ederim. Akılda kalıcı domain adresleri her daim başarıya yakındır. Ezberlenmesi kolay kelimeler sitenizin bilinirliğine katkı sağlayacaktır. İkinci adım olarak sağlam bir SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) çalışmasına ihtiyacınız var. SEO çalışması sizin bulunabilirliğinize en önemli katkıyı sağlayacaktır. Bugün İnternetle neredeyse eş anlama gelir olan Google arama motorunda, aranan bir kelimede çıkan sonuçlar için ilk sayfada bir yer kapabilmek arenada aslanlarla güreşmekten farksız durumdadır. Bu sebeple Ürün Sahibi olarak her zaman için, kolay bulunan, adı ezberlenebilen, bilinilirliği yüksek bir site yaratmak en önemli göreviniz olacaktır. 3.E-Ticaret Sitesi Sanal mağazanız yani E-Ticaret Siteniz, ürünlerinizi satacağınız, tüketiciyle buluşacağınız nokta olacaktır. E-Ticaret sitesi nasıl kurulur? Birikimi yüksek, deneyimli ve çalışkan bir yazılımcıysanız, kendinize özel bir sunucu kiralayacak bütçeniz varsa, sistem üzerinde kafa patlatacak bir ekibiniz varsa, oluşabilecek arıza ya da sıkıntıları çözecek bir trouble shooter elemanınız varsa siz de bir E-Ticaret sitesi kurup yayına sokabilirsiniz :) Elbette bunun daha kolay bir yolu var; Hazır Yazılım kullanmak. Türkiye ve Dünyada E-Ticaret sitelerinin hemen hemen hepsi hazır E-Ticaret KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 13 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı yazılımları kullanmaktadır. E-Ticaret yazılım firmaları size gerekli altyapıyı ve ihtiyacınız olabilecek bir çok hizmeti sunmakta. Bir E-Ticaret yazılımı pakedine ödeyeceğiniz lisans bedeli, sıfırdan bir E-Ticaret yazılımı geliştirmenin size getireceği maliyetin yanında çok komik kalacaktır. E-Ticaret yazılımınızı kendiniz yaratmaya çalışarak daha başlamadan zarar etmektense, hazır ve sık tercih edilen güvenilir bir yazılımı kullanmanız size hem zaman kazandıracak hem de edinilmiş tecrübelerle geliştirilmiş bir sistem üzerinde çalışma fırsatı yaratacaktır. Peki hazır yazılım seçerken ilk etapta nelere dikkat etmek gerekir? A)Güvenilirlik: Öncelikle çalışacağınız firmaya güvenmelisiniz. Sonuçta bir hizmet karşılığında para ödemesinde bulunacağınız için, paranızı kime verdiğinize dikkat edin. Merdiven altında, iki masa bir iskemle ile kurulmuş sözde şirketlerin(!) elinden çıkan yazılımlardan uzak durun. Sizinle iletişim kurarken kurumsal bir imzası bile bulunmayan maillerine şahit olduğunuz firmalara güvenmeyin. Sektörde ismi duyulmamış, sağlam referanslar sunamayan firmalara inanmayın. Çalışacağınız firma kurumsal, ikameti belli olan, sizi ofisinde ağırlayabilen, satış-destek-yazılım-tasarım departmanlarıyla hizmet verebilen tam teşekküllü bir şirket olmalıdır. B)Teknik Destek: Çalışacağınız firma kesinlikle size telefon ve yazılı iletişim sistemleriyle destek veren bir departmana sahip olmalıdır. Türkiye'de bir çok teknoloji hizmeti sunan firma telefonla destekten vermekten kaçınmaktadır. Ancak bu durum hizmeti alan kişiyi etkin bir yazı diliyle sıkıntılarını anlatmasına zorlayan bir durum yaratmaktadır. Teknik olarak bir çok açıdan hizmet alan firmalar donanımsız olabilmektedir. Yani eğer teknik açıdan yaşadığınız yaşayabileceğiniz bir çok sorunu yazı diliyle aktaramayacağınızı düşünüyorsanız kesinlikle Telefon Desteği, olan bir Teknik Destek Departmanına sahip bir firmayla çalışmalısınız. 4.Güvenli Ödeme Güvenli ödeme seçenekleri sunmanız tüketici tarafından tercih edilmenizi sağlar. Yani Tüketici E-Ticaret sitenizi buldu, ürüne ulaştı, satın almaya karar verdi ve ödeme yapacağı sayfaya geldi. İşte bu noktada güvenilir bir alışveriş noktası olduğunuzu müşterinize ıspatlamanız gerekir. Özellikle sitenizin en az 128 Bitlik bir SSL Sertifikası olmalıdır. SSL sertifikaları sitenizin güvenli bir ödeme noktası olmasını sağlar. KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 14 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı Peki SSL Nedir? SSL network üzerindeki bilgi transferi sırasında güvenlik ve gizliliğin sağlanması amacıyla Netscape tarafından geliştirilmiş bir güvenlik protokolüdür. SSL gönderilen bilginin kesinlikle ve sadece doğru adreste deşifre edilebilmesini sağlar. Bilgi gönderilmeden önce otomatik olarak şifrelenir ve sadece doğru alıcı tarafından deşifre edilebilir. Her iki tarafta da doğrulama yapılarak işlemin ve bilginin gizliliği ve bütünlüğü korunur. Sitenizin https://www.sitenizinadı.com örneğinde olduğu gibi https:// dizilimiyle açılabiliyor olması SSL sertifikasına sahip olduğunuzu müşterinize kanıtlar. SSL'in yanısıra sitenizin Kredi Kartı alışverişleri için 3D Secure güvenlik altyapısına da sahip olması gerekir. 3D Secure Nedir? Web siteleri üzerinden yapılan ödemelerde kart sahibinin kart güvenliğini sağlamak amacıyla bankaların firmalar ile yaptığı ortak çalışmadır. 3D Secure ile yapılan ödemelerde banka ve kullanıcı ekranında 3D işlem ekranı açılarak kart sahibi dışında kimsenin bilmediği, bilinmemesi gereken özel bilgiler istenilmektedir. Bu şekilde yapılan başarılı ödeme işlemlerinde banka tüm sorumluluğu üzerine almaktadır. Böylece çalıntı ya da kopyalanmış kartlarla yapılması muhtemel alışverişlerde Tüketiciye karşı sorumluluğunuzu yerine getirmiş olursunuz. 5.Hesap Tüketici E-Ticaret sitenizi buldu, sitenize giriş yaptı, ürün buldu, ürünü almaya karar verdi, ödemeyi yaptı sıra geldi size bunun hesabını tutmaya. Yapılan ödemeler size banka havalesi, paypal, kredi kartı gibi bir çok noktadan gelebilir. Tüm bu ödemelerin hesabını tutmanız, gelecek satışlarınızı bu hesaplamalar doğrultusunda geliştirebilmeniz sizin uzun vadeli ticari işleyişinize önemli etkisi olacaktır. Danışmanınız olarak size tavsiyem olabildiğince farklı ödeme biçmini müşterilerinize sunmanızdır. Ödeme biçimlerini sınırlandırmak size her halukarda müşteri kaybettirecektir. Sitenizde alışveriş yapmaya karar vermiş bir müşteriyi, onun istediği bir ödeme biçmini sunamadığınız için kaybetmek göze alamayacağınız bir kayıp olmalıdır. Bu sebeple yazılımınızın sunduğu imkanlar doğrultusunda hesabını tutacağınız alanları yani ödeme biçimlerini çeşitli tutmanız yararınızadır. 1.2.1.2. İnternetten ürün alma Günümüz teknolojisi ile internet birçok faydayı beraberinde getirmiştir. Bunlardan biriside bilgisayar başında alışveriş yapabilmektedir. Dükkan, çalışan gibi KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 15 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı fiziksel koşullar ortadan kalktığı için genelde internet üzerindeki ürünlerin fiyatları normalden daha ucuz olmaktadır. Türkiye’nin en çok kullanılan online alışveriş sitelerinden hizlial.com üzerinde satın alma sürecini resimlerle görelim. İlk olarak anasayfada ilgili kategoriye tıklıyoruz. Satın almak istediğimiz ürüne tıklayarak ürün sayfasına giriyoruz. Ürün özellikleri ve var ise taksit seçeneklerini burada görebiliriz. KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 16 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı Ürünü sepete ekledikten sonra satın alma kısmına geçeceğiz. Bu adımdan önce genellikle üyelik isteyecektir siteler. Üyelik bilgilerinde adres, telefon gibi bilgileri verdikten sonra, ödeme kısmına geçeriz. Ödeme firmaların sağladıkları imkanlara göre çeşitlilik gösterebilir. Kapıda ödeme, havale ile ödeme, taksitle ödeme, kredi kartı ile peşin ödeme gibi seçeneklerinden bir kısmını yada tamamını barındırabilir. Ödeme işlemini ardından siparişimizin tamamlandığı bize iletilecektir. İnternetten alışveriş yaparken dikkat edilmesi gerekenler İnternetten alış veriş yapmadan önce 1-) Alışveriş yapacağınız sanal mağazanın telefonunu, adresini, elektronik posta adresini, ve adını tam olarak açık ve net bir şekilde veriyor mu?Eğer o mağaza güvenilirse bu bilgileri çok açık ve net bir şekilde vermesi lazım.Aksi takdirde bir problem halinde kimin ile irtibat kuracağınız çok önemlidir. 2-) Satın almak istediğiniz ürün hakkında, mağaza tarafından detaylı bir açıklama sunulmuş mu?Aksi taktirde, size gelen ürün, eğer istediğiniz ürün değilse, bunun için bir ispata ihtiyacınız vardır ve o açıklamanı bir kopyasını sizde kendinize alırsanız, ispat etmeniz hiç de zor olmayacaktır. 3-) Mağaza tarafından satın alacağınız ürünün fiyatı ve ek ücretler, vergiler vb. şeyler ne kadar miktar tutmuş?Net olarak bildirilmiş mi? Kesinlikle cevaplanması gerek sorular : Ürünün toplam fiyatı Teslimat şartları Ödeme Koşulları İptal ve iade halindeki durumlar 4-) Ürünü satın aldıktan sonra size kaç günde ulaşacağı belirtilmiş mi (en geç süreyi vermeleri lazım) KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 17 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı 5-) Artık ürününüzü seçtiniz ve kredi kartı şifrenizi ve bilgilerinizi vereceksiniz.Kredi kartı şifresini vereceğiniz sayfanın adres çubuğunda HTTPS:// olması gerekir. 6-) Eğer yabancı bir firmadan alışveriş yapıyorsanız, dikkat etmeniz gereken bir şey vardır ki, herhangi bir mağduriyet halinde, sizin ülkenizin kanunları geçerli olmayacaktır. Ayrıca oradaki mağazanın müşteri hizmetlerini aradığınızda yabancı bir görevliyle saatlerce konuşabilme ihtimalini de göz önüne alırsak, kesinlik tanınmış şirketlerden alışveriş yapmalıyız. 7-) Alışveriş yaptığınız mağazada gizlilik sözleşmesi diye bir bölüm olmalı! Aksi takdirde sizin tarafınızdan verilen bilgiler başka amaçlar içinde kullanılabilir. Elektronik Postanıza reklam amaçlı postalar gelebilir. 8-)Kredi kartı bilgilerinizi verirken güvenlik paketi ile korunmakta olup olmadığına dikkat ediniz (global sign gibi) İnternette alışveriş yapmak güvenli mi ? Internette alışveriş yaparken ,telefonla alışverişteki aynı sorunları yaşayabilirsiniz. Siparişimi alan kimse gerçekten yetkili bir kişi mi(dolandırıcı mı degil mi) Birileri ben siparişimi verirken telefon hattını dinleyerek benim kredi kartı numaramı çalabilir mi ? Gerçek hayatta kredi kartınızı kasiyerlere ,garsonlara (istemeyerek de olsa karınıza:) veya telefon üzerinden yetkili farzettgimiz kişilere rahatlıkla veriyorsunuz. Aslında Internette alışveriş yaparken kredi kartınızı kullanmanız gerçek hayattakinde daha tehlikeli değil. Hatta Internet üzerinden alışveriş gerçek hayattakinden daha güvenlidir denilebilir çünkü alışverişi gerçekleştiren firma sizin internet tarayıcınızı kullanarak yapmakta olduğunuz alışverişi şifrelerler. Böylelikle alışveriş bilgileri siz ve alışveriş yaptığınız firma dışında üçüncü bir şahıs ya da kurumun eline geçerse okunması mümkün olmayacaktır. Netscape ürünleri bu güvenlik tehtitlerini SSL denen bir teknolojiyle önlemeye çalışırlar. SSL internete bağlı olan bilgisayarlar tarafından uygulanan bir dizi kuraldır. Bu kurallar sizin verilerinizin bütünlüğünün korunmasını iletim sırasında verilerin değistirilmemesini ve başka birilerinin eline geçmemesini ve verilerin ulaşması gereken karşı tarafın gerçekten yetkili kişi olmasını sağlar. Bir sitenin güvenli olup olmadığını anlamak için tarayıcınız üzerinde yazdığınız sitenin adresine bakın. Http adresinin sonuna eklenen “s” harfi yani “https” bağlandığınız site SSL protokolunun çalıştığını gösterir. Netscape 3.0 ve daha aşağı sürümlerde ekranın KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 18 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı sol alt köşesinde kırık anahtar sembolü gözükür. Netscape 4.0 ve 4.5 ‘te kırma kilit sembolü güvenli modda kaybolur. Internet Explorer ‘da ise kapalı bir kırma kilit gözükür. Eğer SSL kullanmayan bir siteye bilgi göndermek üzereyseniz tarayıcınız sizi uyaracaktır. SSL , verilerinizin transferi sırasında güvenlik sağlamaktadır. Ancak siz kendinizi güvenilir sitelerden alışveriş yaparak koruyabilirsiniz.Bu sitelerin de sizin kredi kartı bilgileriniz başkalarıyla paylaşmayacak bir site olmasına dikkat ediniz. 1.2.1.3. Reklam verme Geleneksel reklamcılık yöntemlerinin aksine, çevrimiçi reklamcılığın temel avantajlarından birinin, hedef kitlenin kesin bir şekilde seçilebilmesidir. Ilk etapta en çok kullanılan yöntem google’ın adwords özelliğidir. Adwords Reklamları, en ilgili kullanıcılara göstererek, yatırım getirisini en üst düzeye çıkarır ve kullanıcıların alakalı bilgilere ulaşmasını kolaylaştırır. Kitlenizi sınırlandırmanın temel yollarından birisi Coğrafi Hedefleme aracıdır. Bu araç, doğru bir şekilde kullanıldığında kullanıcı tabanını kesin bir şekilde seçebilmemize olanak verirken, ayarı hatalı yaptığımız durumda olası tüm gösterimleri kesebilir, daha da kötüsü, reklamlarımızı hedef bölgemizin dışındaki yerlerde gösterebilir. Bu nedenle, çözüm gerektiren çok yaygın sorunlardan biri üzerinden (bir şehirdeki belirli bir ürün veya hizmet türünün, başka bir şehirdeki kullanıcılara reklamını yapmak) Coğrafi Hedeflemenin mantığını daha ayrıntılı olarak ele almaya karar verildi. Bu makale ile yalnızca bu özel sorunun çözümünü göstermeyi değil, uygulamada Coğrafi Hedefleme özelliğinin kullanımına ilişkin daha ayrıntılı bilgi vermeyi de amaçlıyoruz. Sonuçta, İstanbul'da bulunan kullanıcılara Antalya'daki otellerin reklamını yapmaya çalışan bir örnekle durumu ele alacağız. 1) En doğrudan yol Bu size çok kolay gelebilir. "Antalya'da otel" anahtar kelimesini oluşturup kampanyanın hedefi olarak İstanbul'u seçmenin yeterli olduğunu düşünebilirsiniz. Aslında o kadar kolay değildir. Sistem kullanıcıların yerini yalnızca IP adreslerine göre belirlemez, yer belirlemek için arama sorgusunu da kullanır. Üstelik, arama sorgusuna öncelik verir. Bu örnekte neler olduğuna bakalım. İstanbul'daki bir kullanıcı "Antalya'daki oteller" aramasını yapar ve sistem, arama sorgusunun önceliği nedeniyle fiziksel yeri yok sayarak, arama sorgusunu kullanıp bu kullanıcının Antalya Reklamları ile ilgilendiğini saptar. Ancak, kampanyamızın hedefi, Antalya değil, İstanbul'dur! Sonuç olarak bir hedefleme uyumsuzluğuyla karşılaşırız, reklamımız yayınlanmaz ve aşağıdaki anahtar kelime teşhis mesajı verilir: Reklamlarınız yalnızca seçtiğiniz yerlerdeki kullanıcılara gösterilmek üzere ayarlanmış! KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 19 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı Not: Bazı nadir durumlarda, şehrin adı arama sorgusunun başında veya sonunda değil, "konaklama için Antalya otelleri" örneğinde olduğu gibi ortasındadır ve reklamınız yine de görüntülenebilir (bu örnekte sorgu ayrıştırma işe yaramaz). Ancak, önemli sayıda gösterim (ve potansiyel müşteri) kaybettiğiniz için bu durumu kabul etmemeniz yararınıza olacaktır. 2) Hatalarımızdan ders çıkarın ve yenilerini yapmaktan korkmayın İlk olarak hedef yerlerimiz arasına Antalya'yı ekleyip sorunu çözmeye çalışabiliriz. Tek çözüm buysa, artık reklamlarımızı bu yolla hem İstanbul'daki hem de Antalya'daki kullanıcılara göstermeye hazır hale geliriz. Bu, başlangıçta işe yarıyormuş gibi görünür. Reklamlarımızın İstanbul'da görünüp görünmediğini kontrol etiğimizde göründüğünü saptayıp mutlu oluruz. Peki sonrasında ne olur? İzmir'deki bir kullanıcı "Antalya'daki oteller" araması yapmış ve reklamımızı görmüştür! Bunun nedeni, sistemin, kullanıcının fiziksel olarak bulunduğu yeri yok sayıp yalnızca arama sorgusuna bakmasıdır. Aslında yaptığımız, hedef bölgeler arasına Antalya'yı ekleyerek reklamlarımızı artık Türkiye'deki herkese göstermektir. Bu, sistemin arama sorgusuna bakması, sorgunun Antalya ile alakalı olduğunu saptaması ve reklamı kullanıcının bulunduğu fiziksel yerden bağımsız olarak göstermesi nedeniyle böyle olur. Bu deneme başarısızdır çünkü, reklamlarımızı herkese göstermek istemiyoruz. Öyleyse başka çözümler aramaya koyulalım. 3) Hariç tutma işlevini kullanma Bu noktada, belirli yerleri ekleyerek bir çözüm elde edemediğimiz açıktır. Ancak belki, hariç tutma işlevini kullanabiliriz. Bu işlevin iyi tarafı, hesaptaki Gelişmiş Coğrafi Hedefleme ayarları sayesinde, artık kullanıcıları, arama sorgusuna göre değil yalnızca fiziksel olarak bulundukları yerlere göre hariç tutabiliyor olmamızdır. Bunun için izlememiz gereken adımlar aşağıda verilmiştir: a) Kampanyanın ayarlarında Ülke olarak Türkiye'nin tamamını seçeriz ve "Seçtiğiniz yerlerde bazı alanları hariç tutun"u tıklayarak, Türkiye'nin İstanbul dışındaki tüm bölgelerini hariç tutarız. b) Gelişmiş Coğrafi Hedefleme ayarımızda varsayılan değerlerin seçili olduğundan ve ayarların aşağıdaki gibi olduğundan emin olmamız gerekir: -Fiziksel yer bilgisi kullanarak hedefleme -Yalnızca fiziksel yere göre hariç tut KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 20 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı 1.2.2. İnternet üzerinden kazanç sağlama yöntemleri (Bux siteleri) 1.2.2.1. PTC (“Paid to Click” “Tıkla Kazan”) Şimdi “Tıkla Kazan” da size kendi sitesinde olan reklamları bir liste halinde gösterir, siz de bu reklamları tıklar 20-30-45 saniye gibi süre beklersiniz, ondan sonra hesabınıza sitenin verdiği miktar kadar para geçer, genellikle 0.01 cent’tir, kulağa az gelebilir fakat bu iş sadece tıklayarak olmayacak ayrıntıları göreceğiz. Bu sitelerde referar sistemi vardır muhakkak, diyelim ki siteye sizin referanslığınız ile birisi üye oldu, o üye olan kişi tıkladıkça hem kendi hesabına para geçiyor hem sizin hesabınıza parageçiyor, tabi kimseyi kolay kolay referans yapamıyorsunuz, bu yüzden siteler size referer satıyorlar bunların fiyatları siteden siteye değişir. Gelin ne kadar kazanırız bu sistemden Her gün 10 reklama tıklarsanız = 0.10$ 20 alt üyeniz her gün 10 reklama tıklarsa = 2.10$ Haftalık kazancınız = 14.70$ Aylık kazancınız = 63$ Sadece 20 referer ile bu benim tanıdıklarım 1500 – 2500 gibi büyük yatırımlar yapıyorlar ve maaşlarından çok kazanıyorlar. Tabi bu yatırımlar her siteye yapılamaz scam site denilen siteler vardık (scam: dolandırıcı) bu yüzden dikkatli olunmalı, geçmişi güzel olan önce bir iki ödeme aldığımız siteleri seçmeliyiz. Örnek site: www.bux.to 1.2.2.2. PTS (“Paid to Signup” “Üye ol Kazan”) Başlıktan da anlaşıldığı gibi bu tür bux sitelerinde üye olup kazanıyorsunuz. Sistem şöyle işliyor; Reklam veren sitesini bux sitesine veriyor bizde o sitelere üye oluyoruz ve e-postamıza bir e-posta geliyor üye olduktan sonra aktivasyon için, ondan sonra bu e-postayı bux sitesinin bize gösterdiği yere gönderiyoruz daha sonra üyeliğimizi onaylandıktan sonra hesabımıza sitenin verdiği ücret geliyor. Dikkat bazı sitelerde iki adet form olur, 1. kullanıcı adı, 2. aktivasyon e-postası bunun için gerekli yerleri doldurmaya özen gösteriniz. Aktivasyon e-postasında size şifrenizi gösterecektir bu tip gönderirken “****” işareti kullanın. KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 21 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı Bu sistemin en gelişmişi, yani en yaygını http://www.donkeymails.com/ sitesidir, kendileri uzun zamandır bu hizmeti vermektedirler. Bu sitelerin ücretleri de genelde şöyle oluyor 0.75$, 1$ veya 0.1$ gibi değişiyor. Tabi bu sitelerde referans sistemi de kullanıyorlar fakat belirli bir oran olmuyor genelde %80, %90, .%70 vs. değişiyor. Not: Bu sistemden kazanmak isterseniz eğer büyük sitelerin üyeliklerinizi onaylamaları çok uzun sürebilir, bazen iki günüde bulabilir. 1.2.2.3. PTR (“Paid to Read” “Oku ve kazan”) Bu sistemde ise okuyarak kazanıyorsunuz, yani size bir e-posta geliyor size okuyorsunuz para kazanıyorsunuz. Aslında kimse okumaz yani bir nevi ptc gibi düşünebilirsiniz burada sadece reklâmlar e-postanıza geliyor. - E-posta başına çok miktarda ödeme yapan sitelerden kaçının, bunlar 100$ – 200$ vaat edebilir fakat hepsi yalan..E-postalar genelde spam kutusuna gelebilir dikkat. — Üye olurken mutlaka “international members” kabul edip etmemelerine bakın çünkü bazıları kabul ediyor fakat ödeme yapmıyor. Bunun nedeni ise eğer size İngilizce bir e-posta geldiyse bunu siz okumasınız iyide saten reklâm vererinin amacı e-postasının okunması bu yüzden dikkat. - E-postaların sonundaki linklere dikkat edin, bastıktan sonra hesabınıza para geçti yazısını almadan kapatmayın. 1.2.2.4. PTSu (“Paid yo Surf” “Sörf yap para kazan”) Bu sistem garip gelebilir fakat ilgi çekiyor, sistemi açayım biraz şimdi bunlar çok farklı türde olabiliyior. Mesela; Arama yaparak Resim paylaşarak Video paylaşarak Vs vs, daha farklı türler de çıkıyor. Yani sörf denince aklınıza ne geliyorsa bu türde var. Genellikle arama yaparak kazandıran siteler çoğunlukta. Bu sitelerde ise size bir toolbar veriyor ve sizde bu toolbardan arıyorsunuz, ben genelde İngilizce şeyler arıyorum table, singer vs vs. arama başına 0.02$ verenler var. Yani günde 200 kelime ararsanız 5$ ediyor buda iyi bir rakam yatırıma gerek kalmadan sadece kendiniz günlük 5$ alabiliyorsunuz. Bu adamlarda aramalarda sadece reklâm verenlerin sitelerini koyuyorlar ve bu sayede reklâm verenler ziyaretçi çekmiş oluyorlar. http://www.mysearchfunds.co.uk/ örnek site vereyim. KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi TBT181 22 Temel Bilgisayar Teknolojileri Kullanımı Bundan başka birde resim, video paylaşarak olanlar var, bunlarda ise siz bir resim paylaşırsınız sistem o resme reklâm koyar ve resmi görüntüleyenler reklamı görür, kaç kişi görüntülemişse size o kadarda para verir. http://www.usercash.com/ örnek site ki bu site çok yaygınlaşmıştır dünyada en çok girilen sitelerin arasın 130. olmuştur. Dikkat dünya’da diyorum. Bu da bize 100% bir güvenilir olduğunu gösteriyor. 1.2.2.5. PTP (“Paid to Promote” “Tanıt ve kazan”) Bu sistem ne kadarda yaygın olmasa da diğerleri gibi amele işi değil ticarete benzer, hani derler ya oturduğun yerden kazan, ticari zekâsı olanlar için çok güzel bir sistemdir. “Not:Resim için özür dilerim bir network resmi fakat ptp’yi anlatıyor kısmen.” Sistem şöyle ki siz siteye üye olursunuz ve orda size tanıtacağınız linkler veya bannerler vardır, size derler ki git bunu 1000 kişiye tıklat minimum 0.75$ max 1$ vereyim sana, reklâmlara göre değişiyor. Tabi şimdi size zor gelebilir ama şimdi ticarete bakın. Yazının başından buyana anlattığım sistemleri öğrendiniz hepsinde bir reklâm veren var işte bu sefer o sistemlerde reklâm veren biz olacağız bu ptp sitelerindeki reklâmları alıp önceki anlattığım sitelere reklâm olarak vereceğiz ve ücretini ödeyeceğiz. Ticaretine gelince Mesela intoffers.com advertising bölümüne girip 5000 clike 1,5$ ücret alıyor ptc sitesi. Siz ise 1000 tıka 1$ alacaksınız yani 5000 tık 5$ ise 1.5 düş 3.5$ size kalıyor. Bakın eliniz ayağınız yoruldu mu hayır, babam hep ticaret yap oğlum demişti şimdi daha iyi anlıyorum. Tabi sadece ptc değil kittensptr.com veyahut poohbearsprt.com gibi ptr sitelerine de reklâm verebilirsiniz. Dikkat: Approved sites” denen bir şey var burada gelen tıklamaların kabul edildiği siteler vardır..Mesela beavermails intofferstan gelen tıkların sayar. Beavermailsin hiç kabul etmediği bir siteye beavermailsten aldığınız ptp linkini reklâm verirseniz hiç bir tıkınız saymaz. Bu sistem tüm ptp sitelerde mevcut bu yüzden dikkatli olun. Örnek site: http://www.exalt123.com 1000 gösterim başı 0.5$ veriyor. İşte bux siteleri bu kadar bu yazıda okuduğunuz tüm sistemlerde yatırım yapmasanız elle tutulabilir bir kazanç elde edemezsiniz yatırım derken referans ve Premium üyelik almalısınız.(ptp hariç) KBUZEM Karabük Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi
