faal‹yet raporu

Transkript

faal‹yet raporu

FAAL‹YET RAPORU
‹çindekiler
1
2
4
5
6
10
14
15
16
20
24
28
36
44
50
56
64
70
76
84
90
96
100
106
110
116
120
126
130
134
136
146
150
151
152
153
Global Reports LLC
Kurumsal Profil
Vizyon-Misyon, Stratejimiz
Finansal Göstergeler
Do¤ufl Otomotiv Tarihinden Kilometre Tafllar›
Do¤ufl Otomotiv Yönetim Kurulu
Do¤ufl Otomotiv ‹cra Kurulu
Yönetim Kurulu Baflkan›’n›n Mesaj›
‹cra Kurulu Baflkan›’n›n Mesaj›
Do¤ufl Otomotiv’de Destek Fonksiyonlar
Rakamlarla Türkiye Ekonomisi ve Otomotiv Sektörü
Do¤ufl Otomotiv’de 2007 Y›l›
OtoMotion: Türkiye’de Bir ‹lk
Do¤ufl Grubu
Volkswagen Binek Araç
Volkswagen Ticari Araç
Audi
Porsche
Bentley & Lamborghini
SEAT
Skoda
Scania
Krone
Meiller
Volkswagen ve Scania Endüstriyel ve Deniz Motorlar›
Do¤ufl Oto
Dogus Auto MISR
DOD
Oto-Fix Ekspres Servis
vdf Grubu
TÜVTURK
Do¤ufl Otomotiv Lojistik Hizmetler
Do¤ufl Sigorta Arac›l›k Hizmetleri
Kurumsal Yönetim ‹lkelerine Uyum Raporu
Sermaye Yap›s› ve Hisse Senedi Hakk›nda Bilgiler
Kâr Da¤›t›m Önerisi
Kâr Da¤›t›m Tablosu
Denetleme Raporu
Konsolide Finansal Tablolar ve Ba¤›ms›z Denetim Raporu
Kurumsal Profil
Her kilometrede yan›n›zday›z...
Do¤ufl Otomotiv için müflteri herfleyin
oda¤›nda yer al›r
Bu anlay›fl Do¤ufl Otomotiv'in müflteri odakl› ifl felsefesine yön vermektedir.
Amacımız müflterilerimizin her zaman ve her yerde yakınında olmaktır.
Bu birliktelik satın alınacak olan aracın ihtiyaçlara en uygun flekilde
seçilmesinden finansmana, satıfl sonrası kapsamlı hizmetlere ve ikinci el satıfl
olanaklarına kadar bütün bir hizmet döngüsünü eksiksiz olarak kapsamaktadır.
En önemli yap› tafllar›m›z
Do¤ufl Otomotiv Avrupa’daki en genifl faaliyet alanına sahip distribütör
grubudur. 14 marka, 2.000’i aflkın çalıflan, 600.000’e yakın müflteri...
Bu niteli¤i Do¤ufl Otomotiv’in en önemli güç oda¤›n› oluflturuyor.
Yeni uygulamalar müflterimizi memnun
ediyor
Do¤ufl Otomotiv müflteri memnuniyetini art›r›c› çal›flmalara önem vermektedir.
Çal›flmalar›n oda¤›nda müflterilerimiz için hayat› kolaylaflt›rma düflüncesi yer
almaktad›r. Bu çerçevede, hizmet kalite çıtasını sürekli yukarı çekecek yeni
uygulamalar devreye alınmaktadır.
Geliflim ve de¤iflime adanm›fl bir kurum
Do¤ufl Otomotiv geliflime ve de¤iflime adanm›fl bir kurumdur. Müflterilerine
en iyiyi sunmay› hedefleyen Do¤ufl Otomotiv, global arenadaki geliflme ve
yenilikleri hizmet sürecine en hızlı ve en do¤ru flekilde yansıtmakta, sektöründe
ilk ve tek olan uygulamaları ile müflterilerinin memnuniyetini sürekli kılmaktadır.
Beklentilerin üzerinde
yarat›c› hizmet
vizyonuyla ifl planlar›
oluflturan Do¤ufl
Otomotiv, otomotiv
de¤er zincirinin her
alan›nda var olmay›
kurumsal stratejisinin
temel dayana¤› olarak
nitelendirmektedir.
Türkiye'nin lider otomotiv ithalatç›s› ve en
büyük otomotiv distribütörlerinden biri olan
Do¤ufl Otomotiv
• binek araç
• hafif ticari araç
• a¤›r vas›ta
• endüstriyel ve deniz motorlar›
pazarlar›nda 14 uluslararas› markan›n
temsilcisidir. Do¤ufl Otomotiv Volkswagen
Binek Araç, Volkswagen Ticari Araç, Audi,
Porsche, Bentley, Lamborghini, Bugatti,
SEAT, Skoda, Scania, Krone ve Meiller
markalar›n›n 75'e yak›n modelini Türkiye
otomotiv pazar›na sunmaktad›r. Ayr›ca,
endüstriyel ve deniz motorlar› pazar›nda
VW Marine ve Scania Engines markalar›n›n
temsilcisidir.
Vizyonumuz
Beklentilerin üzerinde yarat›c› hizmet sa¤lamakt›r.
Misyonumuz
Do¤ufl Otomotiv, otomotiv sektöründe;
• Müflteri odakl›l›k prensibi üzerine çal›flan,
• Sektörünü iyi tan›yan,
• Paydafllar›n›n beklentilerini bilen ve yeni
beklentiler tan›mlay›p, bunlar›n en üst düzeyde
tatminini hedefleyen,
• Yarat›c› insan gücüne sahip ve bu do¤rultuda
teknolojiyi iyi kullanan,
• Güvenilir,
• Otomotiv de¤er zincirinin her alan›nda verimli
ve kârl› hizmet vermeyi hedefleyen
bir flirkettir.
Global Reports LLC
Temsil etti¤i markalar›n›n sat›fl-servis-yedek
parça hizmetlerini ülke geneline yay›lm›fl
genifl hizmet a¤›yla sa¤layan Do¤ufl
Otomotiv, Volkswagen Grubu'na ba¤l› tüm
markalar› çat›s› alt›nda bulunduran dünyadaki
tek flirkettir.
Ülkemizin en çok güven duyulan markalar›
aras›nda sa¤lam bir yere sahip olan Do¤ufl
Otomotiv, kuruluflundan bu yana kaliteye ve
müflteri memnuniyetine odakl› bir hizmet
anlay›fl›n› benimsemifl, yarat›c› ve dinamik
bir hizmet sürecini sürekli k›lm›flt›r.
Türkiye'nin en genifl yetkili sat›c› ve servis
a¤lar›ndan birine sahip olan Do¤ufl Otomotiv,
500’den fazla kontak noktas›ndan oluflan
teflkilat› ile koflulsuz müflteri memnuniyetine
odakl› hizmet sunmaktad›r.
Do¤ufl Otomotiv, distribütörlü¤ünü yapt›¤›
markalar ile sanat, tasar›m ve teknoloji
dünyas›n› bir araya getirerek müflteri odakl›,
birlefltirici ve de¤er yarat›c› çözümler sunmak
amac›yla Do¤ufl OtoMotion ‹stanbul’u bir
“deneyimsel pazarlama merkezi” olarak
hayata geçirmifltir. Do¤ufl Otomotiv’in
de¤iflen, geliflen, yenilikçi yüzünü de yans›tan
Do¤ufl OtoMotion ‹stanbul ile araç
showroomlar›, etkinlik alan›, konferans salonu,
toplant› odalar›, farkl›l›k yaratan restoran›,
çocuk kulübü ve sergi bölümüyle genç,
dinamik, yarat›c› ve yenilikçi bir platform
oluflturulmufltur.
Büyüme yol haritas›n›, otomotiv de¤er
zincirinin tüm halkalar›nda verimli ve kârl› bir
flekilde var olmak üzerine yap›land›ran Do¤ufl
Otomotiv, ithalat ve distribütörlük ifl alanlar›n›n
yan› s›ra perakende, otomotiv finansman›,
yedek parça ve aksesuar ticareti, lojistik ve
müflteri hizmetleri, ikinci el araç ticareti, filo
kiralama, h›zl› servis, araç muayene ve
sigortac›l›k gibi tamamlay›c› hizmet
alanlar›nda da faaliyet göstermektedir.
Do¤ufl Otomotiv de¤er zincirinin önemli bir
halkas› olarak nitelendirdi¤i üretime de ilk
ad›m›n› atm›flt›r. A¤›r ticari araç sektörünün
lider markalar› Krone ve Meiller ile
gerçeklefltirdi¤i ortak giriflimler ile treyler ve
damper üretimi yat›r›mlar›n› bafllatan Do¤ufl
Otomotiv, bu alanda da fark yaratmay›
hedeflemektedir.
Do¤ufl Otomotiv bölgesel güç olma ve
uluslararas› pazarlara aç›lma stratejisinin ilk
giriflimini M›s›r'da gerçeklefltirmifltir. M›s›r'›n
Kahire kentinde hizmete aç›lan Dogus Auto
MISR, Volkswagen ticari araç sat›fl›na ve
sat›fl sonras› hizmetlere yönelik faaliyet
göstermektedir.
Do¤ufl Otomotiv, kurumsal sosyal sorumluluk
anlay›fl› kapsam›nda öncü özellikte ve örnek
teflkil eden projeler gelifltirmektedir.
“Trafik Hayatt›r” slogan›yla tek bir çat› alt›nda
toplad›¤› sosyal sorumluluk çal›flmalar›
Türk halk›n›n ve özellikle de genç neslin trafik
konusundaki genel sorumluluk, bilinç ve
fark›ndal›¤›n› art›rmak amac›n› tafl›maktad›r.
Do¤ufl Otomotiv; finansal hizmetler, otomotiv,
inflaat, medya, turizm, gayrimenkul ve enerji
sektörlerinde faaliyet gösteren Do¤ufl
Grubu'nun bir üyesidir. 2004 y›l›nda halka
arz edilen Do¤ufl Otomotiv hisseleri ‹stanbul
Menkul K›ymetler Borsas›'nda (‹MKB)
“DOAS.IS” kodu ile ifllem görmektedir.
Stratejimiz
Do¤ufl Otomotiv’in kurumsal stratejisi üç ana eksen üzerine infla edilmifltir.
“Büyük ol, yak›n ol, yarat›c› ol.”
“Büyük ol” diyen Do¤ufl Otomotiv, Türkiye'de ve
uluslararas› pazarlarda hizmette bulundu¤u bütün
ifl kollar›nda sistematik, verimli ve kârl› faaliyet
göstererek büyümeyi ve bu büyümenin bir sonucu
olarak insan kayna¤›n› ileriye tafl›may›
amaçlamaktad›r.
“Yak›n ol” diyen Do¤ufl Otomotiv müflterileri baflta
olmak üzere tüm paydafllar›n›n beklentilerini
anlamay›, etkin ve h›zl› bir flekilde bu beklentilerin
üzerine ç›kmay› hedeflemektedir.
“Yarat›c› ol” diyen Do¤ufl Otomotiv, fark›n ancak
yarat›c› olmakla ortaya ç›kabilece¤ini düflünerek,
ürün gelifltirme, müflteri hizmeti ve ifl konsepti
aç›s›ndan kat›l›mc› bir anlay›flla sürekli yeniliklerle
pazarda rekabet avantaj› yaratarak, süreç
iyilefltirme yönünden ekip çal›flmas› ile iflleri daha
yal›n, daha h›zl› ve daha düflük maliyetli yapacak
önlemler gelifltirmektedir.
Do¤ufl Otomotiv Faaliyet Raporu 2007
Finansal Göstergeler
Milyon YTL, SPK
2006
2007
Toplam Aktifler
1.130
1.157
2
23
113
390
2.528
2.552
1
290
353
22
%11,5
%13,8
-
58
88
50
%2,3
%3,4
-
22
64
193
%0,9
%2,5
-
Yat›r›mlar
Sat›fllar
Brüt Kâr
Brüt Kâr Marj›
Esas Faaliyet Kâr›
Esas Faaliyet Kâr Marj›
Net Kâr
Net Kâr Marj›
De¤iflim %
64 milyon YTL
Do¤ufl Otomotiv’in 2007 y›l› net kâr›, baflar›l› operasyonel
performansla üç kat artarak 64 milyon YTL’ye ulaflm›flt›r.
113 milyon YTL
2007 y›l› Do¤ufl Otomotiv için yat›r›m y›l› olmufl; fiirketin 2007 y›l›nda
gerçeklefltirdi¤i yat›r›mlar 2006 y›l›na göre %390 art›fl kaydederek
113 milyon YTL'ye ulaflm›flt›r.
2.552 milyon YTL
Pazara paralel olarak sat›fl adetlerinin azalmas›na ra¤men,
Do¤ufl Otomotiv 2007 y›l›nda cirosunu %1 art›rarak
2.552 milyon YTL'ye ulaflt›rm›flt›r.
Do¤ufl Otomotiv’in hisse senetleri ‹stanbul Menkul Kıymetler Borsası’nda DOAS.IS kodu ile ifllem görmektedir.
Global Reports LLC
1
2
Do¤ufl Otomotiv Tarihinden Kilometre Tafllar›
Büyümeye odakl› stratejisini öncü ve yenilikçi çözümlerle
hayata geçiren Do¤ufl Otomotiv, gelece¤e do¤ru sa¤lam ve
kararl› ad›mlarla ilerlemektedir.
Toplam Araç Park›
600.000
Do¤ufl Grubu’nun
Volkswagen
ve Audi
Distribütörlü¤ü
Do¤ufl Grubu’nun
Porsche
Operasyonlar›n
birlefltirilmesi
SEAT ve Skoda
Yüce Auto Ortakl›¤›
Otomotiv
flirketlerinin
Do¤ufl Otomotiv
çat›s› alt›nda
birlefltirilmesi
Scania Endüstriyel
ve Deniz Motorlar›
Distribütörlük
Anlaflmas›n›n
imzalanmas›
Pazar
pay›
%0,5
Pazar
pay›
%11,5
Volkswagen AG
Tüketici
Finansman›
Ortakl›¤›
Pazar
pay›
%5,8
20
20
19 9 3
1994
Scania
Distribütörlük
Anlaflmas›n›n
imzalanmas›
Global Reports LLC
1995
1996
AB’den araç
ithalat›ndaki
gümrük vergisinin
kald›r›lmas›
1997
1998
1999
20 0 0
2001
‹kinci el araç
faaliyetlerinin
bafllamas›
2
20 0
05
04
3
200
Krone
Distribütörlük
Anlaflmas›n›n
imzalanmas›
‹lk temettü
ödemesi
Do¤ufl
Do¤uflOtomotiv
OtomotivFaaliyet
FaaliyetRaporu
Raporu2007
2007 3
Dogus Auto MISR
aç›l›fl›
Krone - Do¤ufl
ortak üretim
anlaflmas›
Bentley
Bentley ile niyet
mektubu
Pazar
pay›
%11,4
Volkswagen
Deniz Motorlar›
Anlaflmas›
›s
May
an
Nis
Pazar
pay›
%12,1
os
A¤ust
Ekim
Kas›m
Aral›k
OtoMotion aç›l›fl›
TÜVTURK
07
20
Oto-Fix
Ekspres Servis
LeasePlan ile
Filo Kiralamada
ortakl›k
SEAT %100
Do¤ufl Otomotiv’in
oldu
0
20
6
Lamborghini ile
niyet mektubu
Krone üretimi
anlaflmas›
Meiller
Distribütörlük
Anlaflmas›
‹kinci temettü
ödemesi
Volkswagen
Hafif Ticari Arac›n
M›s›r Operasyonu
Anlaflmas›n›n
imzalanmas›
Global Reports LLC
Lamborghini
Lozan’da Porsche
bayili¤i anlaflmas›
Meiller - Do¤ufl
ortak üretim
anlaflmas›
Bugatti temsilcili¤i
anlaflmas›
4
Do¤ufl Otomotiv Yönetim Kurulu
Aclan Acar
Yönetim Kurulu Baflkan›
Ankara ‹ktisadi ve Ticari ‹limler Fakültesi'nden mezun olan Aclan Acar lisansüstü derecesini ayn› fakülteden
bankac›l›k ve sigortac›l›k alan›nda alm›fl; Vanderbilt Üniversitesi (ABD)'nde ekonomi dal›nda lisansüstü e¤itimi
yapm›flt›r. 1990 y›l›nda Do¤ufl Grubu'na kat›lan Acar, Ocak 2006'dan bu yana Do¤ufl Otomotiv ve Do¤ufl Oto
Pazarlama'n›n Yönetim Kurulu Baflkanl›¤›’n› yürütmektedir.
Tanju Özenç
Yönetim Kurulu Baflkan Vekili
H. Murat Aka
Yönetim Kurulu Üyesi
Özlem Denizmen Kocatepe
Ankara Üniversitesi Ticari ve Sanayi
‹flletmesi Bölümü mezunu olan Tanju
Özenç, 1998'den bu yana Do¤ufl
Grubu'nda çeflitli görevler üstlenmifltir.
ODTÜ ‹flletme Bölümü’nde lisans,
Bo¤aziçi Üniversitesi ‹fl ‹daresi’nde yüksek
lisans yapm›flt›r. 1987 y›l›ndan bu yana
Do¤ufl Grubu bünyesinde çal›flmaktad›r.
Murat Aka, Do¤ufl Otomotiv Servis ve
Ticaret A.fi. ve ifltiraklerinde Yönetim Kurulu
Üyesi ve Denetim Komitesi Baflkan›’d›r.
Lisans e¤itimini Cornell Üniversitesi ‹statistik
Bölümü’nde tamamlayan Özlem Denizmen
Kocatepe, Massachusetts Institute of
Technology'de ‹flletmecilik alan›nda yüksek
lisans yapm›flt›r. Denizmen Kocatepe 1996
y›l›ndan bu yana Do¤ufl Grubu'nda çeflitli
görevler üstlenmifltir.
Hasan Hüsnü Güzelöz
Süleyman Kadir Tu¤tekin
Cem Yurtbay
Lisans e¤itimini ‹stanbul Üniversitesi Hukuk
Bölümü’nde tamamlayan Hasan H.
Güzelöz, 1994 y›l›ndan bu yana Do¤ufl
Grubu'nda çeflitli görevler üstlenmifltir.
Bo¤aziçi Üniversitesi Makine Mühendisli¤i
Bölümü’nden mezun olan Süleyman
Tu¤tekin U.M.I.S.T.'de yüksek lisans e¤itimi
yapm›flt›r. Tu¤tekin 1986 y›l›ndan bu yana
Do¤ufl Grubu'nda çeflitli görevler
üstlenmifltir.
Ticari ‹limler Akademisi ‹flletme Bölümü
mezunu olan Cem Yurtbay, 1998 y›l›nda
Do¤ufl Otomotiv ailesine kat›lm›flt›r.
Global Reports LLC
Do¤ufl Otomotiv ‹cra Kurulu
E. Ali Bilalo¤lu
‹cra Kurulu Baflkan›
Die Technische Universitat Berlin Mühendislik Fakültesi’nden mezun olan Emir Ali Bilalo¤lu, yüksek lisans
e¤itimini de ayn› fakültede tamamlam›flt›r. 2000 y›l›nda Do¤ufl Grubu’na kat›lan Emir Ali Bilalo¤lu, Haziran
2007’den bu yana Do¤ufl Otomotiv ‹cra Kurulu Baflkanl›¤›’n› yürütmektedir.
An›l Gürsoy
Giovanni Gino Bottaro
‹lhami Eksin
Kerem Galip Güven
‹cra Kurulu Üyesi
Mustafa Karabay›r
M. Tu¤rul Denizaflan
Tolga Senyücel
Vedat Uygun
Deniz Güven
Dr. ‹. Berk Ça¤dafl
M. Ali Barut
Global Reports LLC
5
6
Do¤ufl Otomotiv 2007 y›l›nda da otomotiv sektörü de¤er zincirinin tüm
halkalar›nda güçlü bir flekilde var olmufl, istikrarl› büyümesini sürdürmüfltür.
Aclan Acar
Global Reports LLC
Sektöre en genifl yelpazede ürün ve
hizmet sunan Do¤ufl Otomotiv, 2007
y›l›nda pazardaki %5’lik daralmaya
ra¤men büyümeye devam etmifl, net
kâr›n› geçen y›la oranla %193 art›rmay›
baflarm›flt›r. Do¤ufl Otomotiv ithal
pazarda elde etti¤i %11,4 pay ile sektör
liderli¤ini bu y›l da devam ettirerek 71.690
adet araç sat›fl› gerçeklefltirmifl ve
2.552 milyon YTL ciro sa¤lam›flt›r.
fiirketimizin 2007 y›l›nda kaydetti¤i
stratejik ilerlemeleri de¤erlendirmeden
önce ifl ortam›na iliflkin bir k›s›m tespitimi
paylaflmak isterim.
Global ekonomik ortamda belirsizlikler
artmaktad›r
Son befl y›ld›r sürekli ve güçlü bir büyüme
gösteren dünya ekonomisi 2007 y›l›nda
küresel piyasalarda yaflanan türbülans
ile belirsiz ve görece zorlu bir döneme
girmifltir. 2007 y›l›n›n ikinci yar›s›nda ABD
konut piyasas›nda bafl gösteren büyük
ölçekli kriz, dünyan›n en büyük bankalar›
baflta olmak üzere, global sermaye ve
para piyasalar›ndaki birçok kat›l›mc›y›
derinden etkilemifltir. Kredi hacimlerinin
h›zla daralmas›na ve nakit hareketlerinin
yön de¤ifltirmesine neden olmufltur.
Global Reports LLC
Mal ve hizmet fiyatlar›nda özellikle
demir-çelik, alt›n, petrol gibi k›t
kaynaklar›n fiyatlar›nda görülen yükselifl,
fiyat dengesizli¤ini ortaya ç›karm›fl;
enflasyonist bask›lar› güçlendirecek
önemli bir risk unsuru haline gelmifltir.
Bu dönemde saniyeleflmifl ülkelerden
do¤al kaynaklara sahip ülkelere ve ucuz
iflgücüne sahip geliflmekte olan ülkelere
do¤ru bir servet transferi olmaya
bafllam›fl; Ortado¤u ve Güney Amerika
ülkeleri, Rusya gibi petrol üreten
ülkelerde ve Çin, Hindistan gibi artan
üretim kapasitesine sahip ülkelerde ciddi
bir likidite fazlas› ortaya ç›km›flt›r.
Di¤er taraftan aralar›nda ülkemizin de
yer ald›¤› geliflmekte olan ülkeler
grubunun 2007’de yaflanan global
dalgalanmalar› baflar›yla yönettiklerini
memnuniyetle görüyoruz. Potansiyel baz›
k›r›lganl›klara karfl›n, öngörülebilir
gelecekte yükselen ekonomilerin baflar›l›
performanslar›n› sürdürecekleri
beklenmektedir.
Do¤ufl Otomotiv
ithal pazarda elde
etti¤i %11,4 pay ile
sektör liderli¤ini
bu y›l da devam
ettirerek 71.690 adet
araç sat›fl›
gerçeklefltirmifltir.
7
8
Orta ve uzun vadede
dünya ekonomisinin
olas› dalgalı seyri,
Türkiye ekonomisinin
yönü ve cari açı¤ın
yabancı kaynaklarla
finansmanı anlamında
belirleyici olacaktır.
24 çeyrek boyunca büyüyen bir
ekonomi
Türkiye ekonomisi büyüme yolunda
6. y›l›n› tamamlam›flt›r. 2007 y›l› için
öngörülenin alt›nda kalm›fl olmas›na
ra¤men, 24 çeyrektir aral›ks›z sürdürülen
büyüme, önemli bir baflar›ya iflaret
etmektedir. Birinci çeyrekte %6,8, ikinci
çeyrekte %4,1 olan büyüme oran›,
üçüncü çeyrekte %2’ye gerilemifltir.
Y›l baz›nda büyüme oran›n›n %5’in biraz
alt›nda gerçekleflmesi beklenmektedir.
Türkiye’de 2006 y›l›nda toptan pazarda
619.484 adet olan binek ve hafif ticari
araç sat›fl› geçti¤imiz y›l %4,4’lük bir
daralma yaflayarak 592.387 adede
gerilemifltir. 2007 y›l› Ocak-Aral›k
döneminde binek otomobil sat›fllar›
geçen y›l›n ayn› dönemine oranla
%3,2 azalm›fl ve 359.416 adede
gerilemifl, hafif ticari araç sat›fllar› da
ayn› dönem için geçen y›la oranla
%6,1 gerileyerek 232.971 adet olarak
gerçekleflmifltir.
2007 y›l› enflasyon aç›s›ndan da
hedeflerin gerisinde kal›nan bir y›l
olmufltur. Geçen y›l ÜFE’de %11,58 ve
TÜFE’de %9,65 olan art›fl bu y›l s›ras›yla
%5,94 ve %8,39 olarak gerçekleflmifltir.
‹ç pazar sat›fl cephesindeki daralmaya
karfl›n, toplam hacimde bir art›fl
yaflanm›flt›r. Sektör kat›l›mc›lar›n›n
uygulamaya koydu¤u yeni projeler ile
bunun bir sonucu olarak sa¤lanan büyük
ölçekli ihracat ba¤lant›lar›, hacim art›fl›n›
besleyen bafll›ca faktörler olmufltur.
D›fl ticaret hacmindeki geliflme 2007
y›l›nda da devam etmifltir. Y›lsonu
verilerine göre 2007 y›l› ihracat hacmi
107 milyar dolara, ithalat hacmi ise
170 milyar dolara ulaflm›flt›r. Ayn›
dönemde d›fl ticaret aç›¤› %16,3
oran›nda artarak 63 milyar dolara
yükselmifltir. 2006 y›l›nda %61,3 olan
ihracat›n ithalat› karfl›lama oran›, 2007
y›l›nda %63 olmufltur.
2008 ve sonras› için Türkiye ekonomisinin
en önemli riskleri cari aç›k ve uluslararas›
likidite dengeleridir. Cari aç›¤›n do¤ru
politikalarla yönetiliyor olmas› k›sa vadeli
riskleri ortadan kald›rsa da orta ve uzun
vadede dünya ekonomisinin olas› dalgal›
seyri Türkiye ekonomisinin yönü ve cari
aç›¤›n yabanc› kaynaklarla finansman›
anlam›nda belirleyici olacakt›r.
Sektörümüz büyüme sürecindedir
Otomotiv talebi baflta Asya ülkeleri ve
ABD olmak üzere dünya çap›nda
canl›l›¤›n› korumaktad›r. Bu durumun
üretim cephesine yans›mas›, yeni
yat›r›mlar ve kapasite art›rma çal›flmalar›
olmaktad›r. Geçti¤imiz y›l dünya otomotiv
sektöründe y›ll›k üretim miktar› 71 milyon
adede ulaflm›flt›r.
Global Reports LLC
Sürekli büyüyen bir pazarda Do¤ufl
Otomotiv
Otomotiv sektörü belirli say›da büyük
kat›l›mc›n›n yer ald›¤›, sürekli büyüyen
ve rekabetin yo¤un oldu¤u bir pazard›r.
Bu sektörde baflar›l› olman›n ve baflar›y›
sürekli k›lman›n yolu farkl›laflmaktan,
piyasan›n nabz›n› tutarak beklentilerin
üzerinde yarat›c› hizmet sunmaktan
geçmektedir.
Do¤ufl Otomotiv sürekli büyüyen bu
pazarda lider, sayg›n ve örnek al›nan
bir flirket olmaya devam etmektedir.
Faaliyet gösterdi¤imiz sektörün
potansiyelini en do¤ru flekilde
de¤erlendirmek ad›na, yüksek öngörü
kabiliyetimiz ve sektördeki geliflmeleri
do¤ru okuyan yönetimimizle bizi bu
amaca götürecek kurumsal stratejilerimizi
eksiksiz uygulamaya devam edece¤iz.
Her kilometrede müflterimizin
yan›nday›z
Do¤ufl Otomotiv, otomotiv de¤er
zincirinin her alan›nda faaliyette
bulunmay› ilke edinmifl bir flirkettir.
“Büyük ol, yak›n ol, yarat›c› ol” ana
eksenleri üzerine oturtmufl oldu¤umuz
ana stratejimiz ve “Beklentilerin üzerinde
yarat›c› hizmet” sunmak olarak
belirledi¤imiz vizyonumuz, bu zincirin
her halkas›nda k›lavuzumuz oluyor.
Do¤ufl Otomotiv distribütörlü¤ünü yapt›¤›
markalar için sat›fl sonras› hizmetleri de
sa¤layan, ikinci el al›m sat›mda organize
pazar›n en güçlüsü konumunda olan,
sundu¤u finansman hizmetleriyle de
müflterisinin yan›nda yer alan, Türkiye’nin
öncü ve lider otomotiv flirketidir.
Biz Do¤ufl Otomotiv olarak bu karmafl›k
pazarda, tüketicilere en fazla say›da
marka seçene¤ini, yüksek standartl›
hizmetlerimiz ve müflteri odakl› ifl
anlay›fl›m›zla sunuyoruz.
Bölgesellikten globalli¤e
Bölgesel geliflim stratejimiz aç›s›ndan
büyük önem tafl›yan M›s›r
operasyonumuz Dogus Auto MISR’›n
kuruluflunu tamamlam›fl bulunuyoruz.
Volkswagen Ticari Araçlar›n›n sat›fl ve
sat›fl sonras› hizmetlerini gerçeklefltirmek
üzere faaliyete geçen M›s›r
distribütörlü¤ümüz büyük bir hacme
ulaflma potansiyeli tafl›maktad›r.
Uluslararas› alanda bir di¤er önemli
geliflme, Lozan’da Porsche sat›fl› için
yetkilendirilmemiz olmufltur. ‹sviçre’nin
Lozan kentinde kurulum çal›flmalar›n›
tamamlad›¤›m›z showroom 2009 y›l›nda
hizmete girecektir. Lozan’da bafllayacak
olan faaliyetimiz Avrupa’daki ilk hizmet
noktam›z olmas› aç›s›ndan bizim için
büyük önem tafl›maktad›r.
Global Reports LLC
Üretimde somut ad›mlar
K›sa bir süre önce ithalatç› kimli¤imizin
yan›na üretici kimli¤ini de ekleyerek
de¤er zincirimizde yeni bir halka
oluflturduk. Üretim konusunda ilk somut
ad›m›m›z, lider küresel treyler
üreticilerinden Krone ve Avrupa’n›n öncü
damper üreticisi Meiller ile Türkiye’de
üretim anlaflmalar›na imza atmak
olmufltur.
Gerek iç pazar gerekse ihracata yönelik
treyler üretimimiz 2009 y›l› ilk yar›s›nda,
damper üretimimiz ise 2008 y›l› ilk
yar›s›nda faaliyete geçecektir.
Kurumsallaflma çal›flmalar› h›zla
devam ediyor
Do¤ufl Otomotiv’de geçti¤imiz y›llarda
bafllatt›¤›m›z kurumsallaflma
çal›flmalar›na bu y›l da aral›ks›z olarak
devam ettik. Uygulamakta oldu¤umuz
kurumsal yönetiflim yaklafl›m›m›z
çerçevesinde icra ile gözetim
fonksiyonlar›n›n ayr›lmas› ve ayr› kifliler
taraf›ndan yürütülmesi gerekti¤ine karar
verdik. Do¤ufl Otomotiv’de Audi-Porsche
Markalar› Genel Müdürlü¤ünü yürüten
Say›n Ali Bilalo¤lu, 1 Haziran 2007 tarihi
itibar› ile Do¤ufl Otomotiv Servis ve
Ticaret A.fi. ‹cra Kurulu Baflkan› olarak
atand›. Sn. Bilalo¤lu’na bu yeni görevinde
baflar›lar diliyorum. Hayata geçen yeni
yap›lanmayla Yönetim Kurulu’nun daha
güçlü ve etkili, ‹cra Kurulu’nun da daha
verimli, dinamik ve hedef odakl›
olaca¤›na inan›yorum.
Kurumsallaflma çal›flmalar›na paralel
olarak belirledi¤imiz yeni marka genel
müdürlerimize de baflar› dileklerimi
iletiyorum.
At›l›mlar›m›z gelecekte de sürecek
Önümüzdeki dönem, gelifltirdi¤imiz
projelerin ve devam etmekte olan
yat›r›mlar›m›z›n sonuçlar›n› artan oranda
mali ve operasyonel verilerimize
yans›taca¤›m›z bir süreç olacakt›r.
Tesislerimizi dünya standartlar›nda sat›fl
ve servis sunan noktalar olarak revize
ederken, marka alg›lamas›n› yükseltmeyi
ve daha da kaliteli müflteri hizmetini
hedefliyoruz.
3-4 y›l içinde tamamlamay› planlad›¤›m›z
yat›r›mlar›m›z beklentilerin üzerinde
yarat›c› hizmet sunma vizyonumuza bizi
bir ad›m daha yaklaflt›racakt›r.
Sabr›m›z, çal›flma azmimiz ve tak›m
anlay›fl›m›z ile bugünlere gelmifl
bulunuyoruz. Önümüzdeki y›llarda h›z
kesmeden yolumuza devam edecek ve
baflar›lar›m›z› katlayarak art›raca¤›z.
Do¤ufl Otomotiv olarak h›zla de¤iflen bir
piyasa ortam›nda hissedarlar›m›za de¤er
yaratmak için her türlü çabay› gösterecek
ve çok çal›flaca¤›z. Do¤ru tan›mlanm›fl
stratejimiz, hissedarlar›m›z›n sürekli
deste¤i ve ekibimizin özverili mesaisi
bizi bu hedefe ulaflt›racakt›r.
Yaratt›¤›m›z sinerjinin ve sahibi
oldu¤umuz bilgi birikiminin bizi çok daha
ileriye tafl›yaca¤›na olan inanc›mla
baflar›lar›m›zda katk›s› olan tüm
paydafllar›m›za teflekkürlerimi
sunuyorum.
Sayg›lar›mla,
Aclan Acar
9
10
Yeni anlaflmalar, kârl›l›kta görülen büyük art›fl ve yurt d›fl› ata¤›
Do¤ufl Otomotiv için 2007 y›l›na damgas›n› vuran en önemli geliflmelerdir.
E. Ali Bilalo¤lu
Global Reports LLC
Baflar›l› bir y›l, kârl› bir faaliyet dönemi
Türk otomotiv sektörüne de¤er zinciri
kavram›n› getirerek müflteri beklentilerini
karfl›layacak tüm ürün ve hizmetleri
bütünleflik bir çat› alt›nda sunan Do¤ufl
Otomotiv, 2007 faaliyet dönemini baflar›
ile tamamlam›flt›r. Do¤ufl Otomotiv 2007
y›l›nda ulusal pazarda %11,4’lük toplam
pazar pay›na ulaflm›fl, 2.552 milyon YTL
ciro gerçeklefltirerek 64 milyon YTL net
kâr kaydetmifltir. Ayn› dönemde
fiirketimizin toplam aktifleri 1.157 milyon
YTL’ye, yat›r›m tutar› 113 milyon YTL’ye
ulaflm›fl, net iflletme sermayesi ise yap›lan
yat›r›mlar nedeniyle 74 milyon YTL’ye
düflmüfltür.
Türkiye ithal otomobil pazar›n›n lideri
Do¤ufl Otomotiv, 2007 y›l›nda da mali
ve operasyonel performans›n› en üst
düzeyde gerçeklefltirmifltir. Fiyat hacim
politikam›z› ve stok yönetimimizi baflar›yla
uygulayarak kârl›l›¤›m›z› art›r›rken, maliyet
kontrolüne en yüksek düzeyde
odaklanm›fl ve finansal piyasalar ile
dövizdeki hareketlili¤i iyi yönetmifl
bulunuyoruz. Ald›¤›m›z sonuçlar
sürdürülebilir büyüme anlam›nda ne denli
yol kat etti¤imizin en önemli
göstergeleridir.
Yap› tafllar›m›z
Do¤ufl Otomotiv dünyada efli benzeri
olmayan bir güç oda¤›na sahiptir.
14 markay› ayn› anda temsil eden
fiirketimiz, 2.000'e yaklaflan çal›flan›,
600.000 civar›nda müflterisi ile büyük
bir ailedir.
Türkiye ve Avrupa'daki en genifl faaliyet
alan›na sahip olan distribütör grubuz.
Araç park›m›z 600.000'e yaklaflm›fl
bulunmaktad›r. Günde 3.000 araca
hizmet veriyoruz. Markalar›m›z›n toplam
servis alan› ise 200.000 m2’ye yaklaflm›fl
bulunmaktad›r.
Sahip oldu¤umuz bu zenginlik ve
çeflitlilik, fiirketimizin en temel güç
odaklar›ndan birini oluflturmakta, farkl›
markalar›n pek çok niteli¤ini tek bir
kurumsal kültürün içinde
harmanlamam›z› ve müflterilerimizin
sürekli takdirini kazanmam›z›
sa¤lamaktad›r.
Gelifltirdi¤imiz Do¤ufl Otomotiv
hizmet felsefesi, att›¤›m›z her ad›mda
yola ç›k›fl noktam›z olmaktad›r.
Bu özelli¤imiz ayn› zamanda en önemli
rekabet avantajlar›m›zdan biridir.
fiirketimiz dünya otomotiv sektöründe
meydana gelen geliflmeleri birinci
elden takip ederek efl zamanl› olarak
Türkiye pazar›na sunabilmektedir.
Di¤er taraftan çok say›da marka ile
olan birlikteli¤imiz, y›llar içinde lüks
segmentte edindi¤imiz eflsiz bilgi
birikimi ve tecrübelerimizi, genifl bir
segmentte tüm müflterilerimize
götürmemize, her kilometrede
yanlar›nda olmam›za olanak
tan›maktad›r.
Global Reports LLC
Sahip oldu¤umuz
marka zenginlik ve
çeflitlili¤i, en temel
güç odaklar›m›zdan
birini oluflturmaktad›r.
11
12
Do¤ufl Otomotiv,
Volkswagen Grubu’na
ba¤lı tüm markaları
çatısı altında
bulunduran dünyadaki
tek flirket
konumundadır.
Markalar›m›zdaki geliflmeler...
Volkswagen Binek, Volkswagen Ticari,
Audi, Porsche, Bentley, Lamborghini,
SEAT, Skoda, Scania, Krone, Meiller,
Volkswagen Marine, Scania Engines’den
sonra Bugatti’nin de Türkiye temsilcili¤ini
alan Do¤ufl Otomotiv, Volkswagen
Grubu’na ba¤l› tüm markalar› çat›s›
alt›nda bulunduran dünyadaki tek flirket
konumundad›r.
2007 y›l›nda temsil etti¤imiz marka say›s›
14’e ç›karken, satt›¤›m›z model say›s›
da 75’e yükselmifltir. Ulafl›lan marka ve
model çeflitlili¤iyle Do¤ufl Otomotiv,
pazar›n yaklafl›k %90’›n› kapsayarak
konumunu daha da güçlendirmifltir.
2006 y›l›nda sat›fl ve sat›fl sonras›
hizmetlerin yürütülmesi amac›yla niyet
mektubu verdi¤imiz Bentley ve
Lamborghini markalar› 2007 y›l›nda
faaliyetlerine bafllayarak y›l› baflar›yla
tamamlam›fllard›r.
Di¤er markalar›m›z da 2007 y›l›n› baflar›l›
sonuçlara imza atarak kapatm›fllard›r.
En genifl ürün yelpazesine sahip marka
olan Volkswagen’da perakende
sat›fllar›m›z artm›flt›r. Scania markam›z
kamyon pazar› ithal segmentinde bu y›l
da liderli¤ini korurken, Audi sat›fllar›nda
geçmifl y›llarda oldu¤u gibi kendi
rekorumuzu k›rmaya devam ettik.
Ayr›ca bayi a¤›n› yap›land›rmakta
oldu¤umuz SEAT’›n uygun bayi a¤›na
kavuflmas›yla birlikte pazar pay›
anlam›nda daha üst s›ralara ç›kaca¤›na
inan›yoruz.
Global Reports LLC
Üretim: Temel büyüme aks›m›z
2007 y›l›, ithalatç› kimli¤imizin yan›na
üretici kimli¤ini de ekledi¤imiz ve üretim
alan›nda iki önemli iflbirli¤ini hayata
geçirdi¤imiz bir y›l olmufltur.
Dünyaca ünlü treyler markas› Krone ile
gerçeklefltirdi¤imiz ortak yat›r›m
kapsam›nda ‹zmir Tire’deki treyler üretim
tesisinin haz›rl›k çal›flmalar›na bafllam›fl
bulunuyoruz. 35 milyon Euro’ya mal
olacak ve 2008 y›l› Mart ay›nda temeli
at›lacak olan fabrikan›n 2009 y›l›nda
üretime geçmesini hedefliyoruz. ‹lk
aflamada 8.000 adetlik kapasiteye sahip
olacak tesisin üretiminin %80’i ihracata
yönlendirilecektir.
Damper üreticisi Meiller’le imzalad›¤›m›z
anlaflma, üretime yönelik bir di¤er önemli
ad›m›m›z olmufltur. Sakarya’da ileride
sat›n almak vaadiyle kiralad›¤›m›z haz›r
bir fabrikada damper üretimine yak›n
zamanda bafllayaca¤›z. Önemli ölçüde
ihracata yönelik olan bu yat›r›m›m›z›n en
geç May›s 2008’de tamamlanaca¤›n›
öngörüyoruz.
Global arenadaki hedeflerimize uygun
olarak...
‘Dünya liginde oynayarak bölgesel güç
olmak’ fleklinde belirledi¤imiz hedefimiz
do¤rultusunda, 2007 y›l›n›n Kas›m ay›nda
M›s›r’›n baflkenti Kahire’de açt›¤›m›z
showroomla Volkswagen Ticari Araç
sat›fl ve sat›fl sonras› hizmetlerini devreye
alm›fl bulunuyoruz. ‹leriki dönemde farkl›
lokasyonlarda açaca¤›m›z flubelerle
genifllemeyi planlad›¤›m›z M›s›r’da k›sa
vadede 1.000 adet araç sat›fl› ve
20 milyon dolar ciroya ulaflmay›
hedefliyoruz.
Bölgesel geniflleme stratejimizin ikinci
ad›m›n› ‹sviçre’de at›yoruz. Do¤ufl
Otomotiv, ‹sviçre’nin Lozan kentinde
yetkili sat›fl ve servis hizmetlerini sunmak
üzere Porsche markas› ile gerekli
anlaflmay› yapm›fl bulunmaktad›r.
2009’un ilk yar›s›nda hizmete girmesi
planlanan Lozan showroom yat›r›m›yla
beraber toplam Porsche sat›fllar›m›z›
ikiye katlamay› hedefliyoruz.
Do¤ufl Otomotiv, global arenan›n
sundu¤u olanaklar› de¤erlendirmeye
odakl›d›r. Yurt d›fl›nda ilgilendi¤imiz
alternatif pazarlar içinde Bat› Avrupa,
geliflmekte olan ülkeler, Kuzey Afrika ve
Amerika bulunmaktad›r. Globalleflen ve
yüksek derecede entegre olan bir
pazar›n farkl› noktalar›nda rekabet etme
ve hizmet sunma gücüne sahibiz.
Global Reports LLC
Sat›fl sonras› hizmetler ve ikinci elde
Do¤ufl Otomotiv imzas›
Do¤ufl Otomotiv olarak beklentilerin
üzerinde yarat›c› hizmet vizyonu ile
çal›flmaktay›z. Otomotiv sektöründe
hizmet kalitesi efli¤ini sürekli olarak yukar›
çekmekteyiz.
OtoMotion’da ürün ve hizmetlerimizi
tan›tman›n yan› s›ra çeflitli
organizasyonlar, konserler, sergiler ve
toplant›lar da düzenleyece¤iz. Bunlardan
ilki tüm dünyada milyonlarca kifli
taraf›ndan büyük ilgi ve be¤eniyle izlenen
Einstein Sergisi olmufltur.
Sat›fl sonras›nda hizmet kalitesi ve
müflteri memnuniyeti hedefine yönelik
at›lan ad›mlar ve uygulanan projeler
sonucunda ‘Müflteri Memnuniyeti’
konusunda çok önemli kazan›mlar elde
edilmifl, Türkiye bu alanda dünya
çap›nda bir projede Volkswagen Grubu
taraf›ndan pilot ülke seçilmifltir.
Gelecekte Do¤ufl Otomotiv
Önümüzdeki dönemde tüm markalarda
pazar pay›m›z› ve kârl›l›¤›m›z› art›rmay›
hedefliyoruz.
‹kinci el araç al›m sat›m ve takas
hizmetlerinde organize pazar›n en güçlü
markas› olan DOD, 2007 y›l›nda önemli
ölçüde büyüme gerçeklefltirerek
sat›fllar›n› %70 oran›nda art›rm›flt›r.
DOD 2007 y›l›nda 13.024 adet sat›fl
kaydetmifltir.
Do¤ufl Otomotiv ithal araç segmentinin
lider firmas› olman›n çok ötesine geçerek
y›lda 10.000 araç ihraç eden, Türk
sanayisinin ciddi bir üreticisi olmaya
kararl›d›r. Di¤er bir eksende ise Do¤ufl
Otomotiv küresel bir oyuncu kimli¤iyle
terzi ifli hizmet anlay›fl›n› dünyan›n farkl›
noktalar›na tafl›yacakt›r. Do¤ufl
Otomotiv’in nihai hedefi faaliyet alan›
dünya olan bir global flirkete
dönüflmektir.
Do¤ufl OtoMotion: Türkiye’de bir ilk
Sektöründe daima ilklere imza atan ve
öncülü¤üyle sektöre yön veren Do¤ufl
Otomotiv yeni bir projeyi daha hayata
geçirmifltir. Ülkemizde otomotiv
sektöründe ilk deneyimsel pazarlama
merkezi olan OtoMotion ‹stanbul, Maslak
Do¤ufl Power Center’da ziyaretçilere
kap›s›n› açm›flt›r.
De¤erli müflterilerimize, hissedarlar›m›za,
ifl ortaklar›m›za, Yönetim Kurulumuza
ve çal›flanlar›m›za Do¤ufl Otomotiv
markas›na olan çok de¤erli katk›lar› için
teflekkür ederim. Bu katk› sürekli oldukça
Do¤ufl Otomotiv olarak her kilometrede
hizmet sunmaya devam edece¤iz.
Do¤ufl OtoMotion ‹stanbul, sanat,
tasar›m, teknoloji dünyas›n›
distribütörlü¤ünü yapt›¤›m›z markalar ile
bir araya getirerek müflteri odakl›,
birlefltirici ve de¤er yarat›c› çözümler
sunan, tüketicilerin markalar› kendi kiflisel
deneyimleri vas›tas›yla tan›malar› fikrine
dayal› bir deneyimsel pazarlama
merkezidir.
E. Ali Bilalo¤lu
Sayg›lar›mla,
13
14
Do¤ufl Otomotiv’de Destek Fonksiyonlar
Deniz Güven
M. Ali Barut
Stratejik Pazarlama ve Kurumsal ‹letiflim
Genel Müdürü
Finansman, Bütçe Planlama, Risk Yönetimi,
Strateji ve ‹fl Gelifltirme, ‹ç Kontrol ve Yat›r›mc›
‹liflkileri Genel Müdürü
Operasyon Genel Müdürü
Do¤ufl Otomotiv olarak otomotiv de¤er
zincirinin tüm halkalar›nda var›z. Bu yap›m›z,
bize büyük bir rekabet avantaj› sa¤l›yor.
Müflterilerimiz sektörün en yüksek kalite
standartlar›nda hizmet al›yor ve ihtiyaç
duyduklar› her anda, her kilometrede
yanlar›nda oluyoruz.
2007 y›l›, finansal aç›dan bak›ld›¤›nda, gerek
yurt d›fl› piyasalardaki geliflmeler ve bu
geliflmelerin yurt içi para ve sermaye
piyasalar›na etkileri, gerekse genel seçimlerin
yap›ld›¤› y›l olmas› bak›m›ndan oldukça
hareketli geçmifltir.
Operasyondan sorumlu birimler olarak 2007
y›l›nda verimlilik ve geliflim konular› üzerine
yo¤unlaflt›k ve birçok projeyi baflar›yla hayata
geçirdik.
Otomotiv de¤er zincirinin tüm halkalar›ndaki
güçlü varl›¤›m›z, daha ilk kuruldu¤umuz
günden bu yana sürdürülen kurumsal
stratejimizin bir sonucudur. Bu stratejinin
temeli ise müflterilerimize en iyi hizmeti sunma
anlay›fl› üzerine oturtulmufltur.
Sektörün tüm faaliyet ve hizmet alanlar›nda
varl›k gösteren bir flirket olarak, genifl bir
sosyal paydafl a¤›m›z bulunuyor.
Paydafllar›m›z ile katma de¤erli iliflkiler
kurman›n fiirketimize güç kataca¤›na inan›yor,
kurumsal vatandafll›k anlay›fl› ve toplumun
bir parças› oldu¤umuz bilinci ile çal›fl›yoruz.
Tüm sosyal paydafllar›m›z› ‘müflterilerimiz’
olarak görüyoruz. Kendini sürekli gelifltiren,
uzun soluklu ve samimi iliflkiler kuruyoruz.
Bu anlay›flla, 2007 y›l›nda CRM
çal›flmalar›m›zla müflteri iliflkilerini
mükemmellefltirmeye, OtoMotion ile yepyeni
deneyimler yaratmaya, ‘iç müflterilerimizle’
yak›nlaflmaya ve otomotiv grup içi sinerji
oluflturmaya odakland›k.
“Otomotiv De¤er Zincirinin Her Halkas›nda
Yer Almak” stratejimize paralel olarak, 2007
y›l›nda otomotiv piyasas›ndaki faaliyetlerimize
gücümüze güç katarak devam ettik. Özellikle
2006 y›l›nda bafllam›fl oldu¤umuz birçok
yat›r›m›m›z› bu y›l tamamlad›k.
Merkezi finans fonksiyonlar› olarak, otomotiv
grubumuzun araç ithalat ve da¤›t›m›ndan
tüm perakende fonksiyonlar›m›za, sat›fl
sonras› hizmetlere, yat›r›mlar›m›za paralel
gayrimenkul al›m› finansmanlar›na, örgütsel
bütçeleme, raporlama, iç kontrol ve yat›r›mc›
iliflkilerimize kadar birçok alanda
sorumluluklar üstlendik.
M›s›r Volkswagen Ticari Araç distribütörlü¤ü,
deniz motorlar› iflkolumuzun faaliyete
geçmesi, TÜVTURK araç muayene
istasyonlar›n›n devreye girmesi ve kurulan
flirketlere yönelik sermaye enjeksiyonunun
yap›lmas›, Lamborghini ve Meiller
markalar›n›n faaliyete geçmesi, OtoMotion
projesi, Oto-Fix markam›z›n faaliyete geçmesi,
Krone ve Meiller üretim projeleri çal›flmalar›,
‹sviçre Lozan Porsche bayili¤i gibi birçok
yeni projeye katk›da bulunduk.
Tüm bu unsurlar dikkate al›nd›¤›nda, Merkezi
Finans Fonksiyon Departmanlar› olarak, sene
bafl›nda öngördü¤ümüz tüm hedef ve temel
performans göstergelerimize baflar›yla
ulaflarak, grup stratejisi ve vizyonuna paralel
bir flekilde, fiirketimize ciddi katma de¤er
yaratt›k.
Global Reports LLC
Bu projeler kapsam›nda insan kaynaklar›
uygulamalar›n› yeni dinamik ‹K portal›nda
online yapabilme imkan›na ulaflt›k, e¤itim
planlama süreçlerinin, yaz›l›m sistemimiz
Turkuaz ile entegrasyonunu sa¤lad›k.
Mali ‹fller Birimi ödeme talepleri ve fatura
onay sisteminin ekran üzerinden yap›lmas›
çal›flmas›n› gerçeklefltirdi.
Hukuk Birimi, sözleflmelerin takibi için
çal›flmalar›n› tamamlad›; flirket içi sözleflme
prosedürünü uygulamaya koydu.
Bilgi ‹fllem birimlerimiz tüm sözü edilen
çal›flmalara sa¤lad›¤› önemli katk›lar›n
yan›nda Yal›n Yönetim çal›flmalar›na da
destek oldu, Doküman Yönetimi çal›flmalar›n›
tamamlad›.
2007 y›l›nda di¤er birimlerimiz de iç ve d›fl
müflteri memnuniyetini art›rmaya yönelik
çal›flmalar›n› baflar›yla sürdürdüler.
Rakamlarla Türkiye Ekonomisi ve Otomotiv Sektörü
‹hracat (milyar dolar)
137,4
116,8
85,3
73,5
8,39
7,72
2007
2006
2005
2007
2006
2005
2007
2006
2005
2007*
2006
2005
4,0
6,0
7,6
‹thalat (milyar dolar)
107
TÜFE Enflasyonu %
9,65
GSMH Geliflme H›z›
(Sabit Fiyatlarla) %
Otomotiv sektöründe 2007 y›l› bafl›nda yavafl seyreden sat›fl trendi,
y›l sonuna yaklafl›rken yukar› do¤ru bir grafik çizmifltir. 2007 y›l›
Ocak-Aral›k döneminde binek ve hafif ticari araç toplam pazar›
592.387 adet olarak kaydedilmifltir.
170
Türkiye ekonomisinin 6 y›ld›r kesintisiz sürdürdü¤ü büyüme, küresel
ekonomik sorunlar›n da etkisiyle 2007 y›l›n›n 3. çeyre¤inde h›z
kesmifltir. Gayri safi milli has›la 2007 y›l›n›n ilk dokuz ayl›k döneminde
bir önceki y›l›n ayn› dönemine göre %4 art›fl göstermifltir.
* 3. çeyrek itibar›yla
Kaynak: TÜ‹K
Toplam Sat›fl Adetleri (Toptan)
2005
2006
2007
Binek
442.836
371.325
359.416
Hafif Ticari
291.302
248.159
232.971
A¤›r Ticari
33.305
33.393
26.383
3.990
5.450
5.622
Treyler
Kaynak: ODD ve TAID verileri
Global Reports LLC
15
16
Türkiye pazar›na dünyan›n önde gelen araç markalar›n› sunan
Do¤ufl Otomotiv, otomotiv ile ilgili tüm beklentilere cevap veren ürün
ve hizmetleri tek bir çat› alt›nda bulundurmaktad›r.
Do¤ufl Otomotiv, araç sat›fl›nda ve bak›m›nda uzman yetkili sat›c›/servis
a¤›ndan, al›m s›ras›nda büyük kolayl›klar sa¤layan tüketici ve finansman
kredisine, ikinci el araç sat›fl›ndan üretime kadar otomotivle ilgili yaflam
döngüsünün her alan›nda müflterisinin yan›ndad›r.
• 71.690 adet araç sat›fl› ile ithal pazar›n lideri
• Dünyan›n en güçlü otomotiv markalar›ndan
14'ünün temsilcisi
• 75 farkl› model
• 13.024 adet ikinci el araç sat›fl›
• DOD, Oto-Fix, OtoMotion markalar›n›n yarat›c›s›
• 700.000’e yak›n servis girifl adedi
•
•
•
•
•
•
2.000’i aflk›n çal›flan
500’ü aflk›n müflteri kontak noktas›
600.000’e yak›n müflteri
600.000’e ulaflan araç park›
200.000 m2 servis alan›
Günde 3.000 araçl›k hizmet kapasitesi
/ De¤er Zinciri 2007
‹thalat ve
Distribütörlük
Üretim
Perakende
Yedek Parça ve
Sat›fl Sonras› Hizmetler
Lojistik
Merkezi
Krone*
Do¤ufl Otomotiv
Ba¤›ms›z Yetkili Sat›c›lar
Meiller*
**
(‹sviçre)
Her Marka
Araca
H›zl› Servis
‹kinci El
‹kinci El Araç
Al›m-Sat›m
Finans
Di¤er Yat›r›mlar
Otomotiv
Finansman›*
TÜVTURK*
Filo Kiralama
Hizmetleri
LeasePlan*
Do¤ufl
OtoMotion
‹stanbul
Sigorta
Hizmetleri*
Sigorta*
Yüce Auto*
* ‹fltirakler
**Temsilcilikler
Global Reports LLC
Güçlü performans›m›z sürüyor
Do¤ufl Otomotiv’in binek ve ticari araç,
a¤›r ticari araç pazarlar›nda faaliyet
gösteren markalar› 2007 y›l›n› baflar›l›
sonuçlarla kapatm›fllard›r. Tüm
segmentlerde 71.690 adetlik sat›flla
%11,4 pazar pay› elde etmifllerdir.
Volkswagen AG taraf›ndan Do¤ufl
Otomotiv'in sat›fl ve özellikle sat›fl sonras›
hizmetler alan›nda elde etti¤i baflar›l›
performansa duyulan güvenin göstergesi
olarak kabul edilen Dogus Auto MISR
projesi, 3 milyon dolar tutar›nda bir
yat›r›mla gerçeklefltirilmifltir.
2007 y›l›nda 2.552 milyon YTL ciro
gerçeklefltiren Do¤ufl Otomotiv 64 milyon
YTL net kâr kaydetmifltir. Ayn› y›l toplam
aktifler 1.157 milyon YTL’ye, yat›r›m tutar›
113 milyon YTL’ye ulaflm›fl, net iflletme
sermayesi ise yat›r›mlar nedeniyle
74 milyon YTL’ye düflmüfltür.
Do¤ufl Otomotiv, uluslararas› otomotiv
endüstrisinin önemli bir pazar› olarak
nitelendirdi¤i M›s›r’daki faaliyetinden ilk
y›l›n sonunda %4-5’lik bir pazar pay›,
y›ll›k 1.000 adet araç sat›fl› ve 20 milyon
dolar ciro hedeflemektedir.
Bölgesel güç, küresel oyuncu
Do¤ufl Otomotiv’in uluslararas› arenaya
aç›lma ve bölgesel anlamda etkin bir
güç olma stratejisinin ilk ad›m› olan
Dogus Auto MISR, Kahire’de hizmete
aç›lm›flt›r. Dogus Auto MISR, Volkswagen
Ticari Araç’›n Caddy, Transporter ve
Crafter modellerinin sat›fl ve sat›fl sonras›
hizmetlerinin gerçeklefltirilmesine yönelik
faaliyet gösterecektir.
Do¤ufl Otomotiv, Porsche AG’nin
‹sviçre’nin Lozan kenti ve çevresinde
Porsche yetkili sat›fl ve servis hizmeti
vermesi konusunda yapt›¤› teklifi olumlu
olarak de¤erlendirmifl ve yurt d›fl›
at›l›mlar›n›n ikincisini gündeme alm›flt›r.
Do¤ufl Otomotiv’in yapt›¤› bu anlaflma
Avrupa’daki ilk hizmet noktas› olmas›
aç›s›ndan büyük önem tafl›yan bir
giriflimdir. Yetkilendirme ve kurulum
çal›flmalar› tamamlanan Porsche
showroom ve servisi 2009 y›l›n›n ilk
yar›s›nda hizmet vermeye bafllayacakt›r.
Üretim yolunda güçlü ad›mlar
Türk otomotiv sektörüne de¤er zinciri
kavram›n› getirerek en genifl yelpazede
ürün ve hizmet sunan Do¤ufl Otomotiv
2007 y›l›nda bu zincire üretim halkas›n›
da eklemifltir.
Bu eksendeki ilk giriflim, lider küresel
treyler üreticilerinden biri olan ve Türkiye
distribütörlü¤ü 4 y›ld›r Do¤ufl Otomotiv
taraf›ndan yürütülen Alman Krone
markas› ile yap›lan iflbirli¤idir.
Yap›lan anlaflma uyar›nca Türkiye’de
treyler üretimi gerçeklefltirmek üzere
‹zmir Tire Organize Sanayi Bölgesi’nde
fabrika kurulacakt›r. Temeli 2008 y›l›
içerisinde at›lacak olan tesis, 2009 y›l›
ilk yar›s›nda faaliyete geçecektir. Toplam
yat›r›m tutar› 35 milyon Euro olan tesisin
üretim kapasitesi y›ll›k 10.000 adet,
boyama ve dald›rma kapasitesi ise y›ll›k
30.000 adet olarak planlanm›flt›r. Krone
ile gerçeklefltirilen bu yat›r›m ortakl›¤›,
Türk ticari araç ve üstyap› sektörüne
önemli bir katk› sa¤layacak ve Do¤ufl
Otomotiv’e treyler pazar›n›n en büyük
oyuncusu unvan›n› kazand›racakt›r.
Sat›fl Adetleri (Toptan)
Binek
Volkswagen
Audi
Porsche
Bentley
Lamborghini
SEAT
Skoda
Hafif Ticari
Volkswagen
Skoda
A¤›r Ticari
Scania
Krone
Meiller
2005
51.503
32.049
4.705
153
0
0
6.570
8.026
33.163
33.163
0
2.475
2.073
402
0
2006
42.741
27.619
4.956
220
0
0
4.572
5.374
32.062
31.947
115
2.908
2.099
809
0
2007
40.966
26.110
5.898
218
19
3
3.426
5.292
27.669
27.669
0
3.055
2.174
811
70
Toplam
87.141
77.711
71.690
Global Reports LLC
17
18
Do¤ufl Otomotiv,
dünyayla efl zamanlı
olarak Türk otomotiv
pazarına sundu¤u
uluslararası
markalarına 2007
yılında Bugatti'yi de
eklemifltir.
Do¤ufl Otomotiv’in üretim alan›ndaki
ikinci giriflimi, Avrupa’n›n lider a¤›r ticari
araç ekipman› üreticilerinden Meiller ile
yapt›¤› anlaflmad›r. Meiller ile Do¤ufl
Otomotiv’in 2007 y›l›nda distribütörlük
anlaflmas› imzalayarak bafllatt›¤› iflbirli¤i,
k›sa sürede meyvelerini vermifl ve ortak
damper üretimi karar› al›nm›flt›r.
Yaklafl›k 10 milyon Euro’luk bir yat›r›mla
Sakarya 1. Organize Sanayi Bölgesi’nde
kurulacak tesisin bafllang›ç kapasitesi
y›ll›k 3.000 adet olarak belirlenmifltir.
Kamyon üstü damper ve treyler üretimi
yap›lacak olan fabrikada Avrupa
standartlar›nda metal flekillendirme,
boyama ve montaj bölümleri de yer
alacakt›r. A¤›r ticari araç pazar›nda temsil
etti¤i markalarla etkin bir rol oynayan
Do¤ufl Otomotiv, Meiller ile
gerçeklefltirdi¤i stratejik iflbirli¤i ile
segmentinin en önemli yerli üreticilerden
biri konumuna gelecektir.
Marka çeflitlili¤i art›yor
Türkiye'nin en büyük otomotiv
distribütörlerinden biri olan Do¤ufl
Otomotiv, dünyayla efl zamanl› olarak
Türk otomotiv pazar›na sundu¤u
uluslararas› markalar›na 2007 y›l›nda bir
yenisini daha eklemifltir: Bugatti. S›rad›fl›
bir spor otomobil olan Bugatti’nin Türkiye
tan›t›m, pazarlama ve sat›fl arac›l›¤›
faaliyetlerini yürütecek olan Do¤ufl
Otomotiv, bu kat›l›mla temsil etti¤i küresel
büyüklükteki marka say›s›n› 14’e
yükseltmifltir.
Do¤ufl Otomotiv ile Lamborghini S.p.A.
aras›nda 2006 y›l›nda niyet mektubu
çerçevesinde bafllayan iflbirli¤i, 2007
y›l›nda imzalanan “Do¤rudan Sat›fl Yetki
Sözleflmesi” ile pekifltirilmifltir. Bu
sözleflme kapsam›nda Lamborghini
markal› ürünlerin pazarlanmas›, sat›fl› ve
sat›fl sonras› hizmetleri Türkiye’de Do¤ufl
Otomotiv taraf›ndan yürütülecektir.
Global Reports LLC
Ayn› flekilde 2006 y›l›nda Volkswagen
AG çat›s› alt›nda yer alan köklü ‹ngiliz
markas› Bentley Motors Limited’e verilen
niyet mektubu, 2007 y›l›nda distribütörlük
anlaflmas›n›n imzalanmas›yla yeni bir
aflamaya gelmifltir. Do¤ufl Otomotiv’in
pazarlama ve sat›fl faaliyetlerini
yürütece¤i Bentley showroomu ‹stanbul
Ortaköy’de faaliyetlerine bafllam›flt›r.
Sat›fl sonras› hizmetler h›z kazan›yor
Otomotiv sektörü de¤er zincirinin her
halkas›nda var olan Do¤ufl Otomotiv
distribütörlü¤ünü yapt›¤› markalar için
sat›fl sonras› hizmetleri de sa¤lamaktad›r.
Do¤ufl Otomotiv sat›fl sonras› hizmetlerin,
sat›fl› en çok destekleyen faktör oldu¤una
inanmakta, müflteri memnuniyetini her
fleyin üzerinde tutan yaklafl›m›yla bu
yöndeki yat›r›mlar›n› aral›ks›z
sürdürmektedir.
500’den fazla kontak noktas› ile çat›s›
alt›nda yer alan tüm markalar› müflteri
ile buluflturan Do¤ufl Otomotiv;
markalar›n yedek parçalar›ndan
aksesuarlar›na kadar tüm servis ve araç
bak›m› faaliyetlerini hizmet noktalar›ndan
sunmaktad›r.
Do¤ufl Otomotiv sat›fl sonras› hizmetler
alan›ndaki son yat›r›m›n› 2007 y›l›nda üç
lokasyonu ile faaliyete geçirmifltir:
Oto-Fix Ekspres Servis. Oto-Fix, sat›fl
sonras› hizmetler kapsam›nda tüm araç
sahiplerine h›zl›, güvenli ve garantili ar›za
teflhisi, onar›m› ve bak›m hizmeti
vermektedir.
Oto-Fix’in her marka ve model araca
yönelik hizmetleri aras›nda akü, elektrik,
amortisör, lastik, ya¤ ve filtre de¤iflimi,
fren bak›m›, periyodik bak›m, ön düzen
balans, klima, egzoz de¤iflimi
bulunmaktad›r.
Esnek çal›flma saatleri ve randevusuz
hizmet anlay›fl› ile müflterilerine ihtiyaç
duyduklar› anda hizmet sunabilmeyi
amaçlayan sistem, giderek yayg›nlaflan
servis a¤›yla her geçen gün daha fazla
güçlenmektedir. Oto-Fix Ekspres Servis,
2010 y›l› sonuna kadar 200’ü aflk›n
lokasyonda hizmet vermeyi
hedeflemektedir.
Filo yönetiminde yeni bir dönem
Do¤ufl Otomotiv çat›s› alt›nda sunulan
filo kiralama hizmetleri 2007 y›l›nda yeni
bir ortakl›k alt›nda yap›land›r›lm›flt›r.
VW Financial Services AG, vdf
bünyesindeki filo yönetimi hizmetleri
flirketindeki %51’lik hissesini LeasePlan’a
devretmifltir. LeasePlan Avrupa’n›n en
büyük, dünyan›n ikinci büyük filo kiralama
flirketidir.
Bu yeni yap›lanma ile LeasePlan ve
Do¤ufl Otomotiv Türkiye’de uzun dönem
araç kiralama hizmetlerinde güç birli¤ine
gitmifllerdir.
Kurumsal müflterilere yönelik etkin
maliyetli, esnek ve entegre araç yönetimi
vizyonu ile kurulan LeasePlan Türkiye,
bütün araç markalar›n› kapsayan genifl
bir portföy ile hizmet verecektir.
LeasePlan Türkiye uzun dönem araç
kiralama sektörüne kazand›raca¤› yeni
uygulamalarla geliflimin öncüsü olacak,
sektörün büyümesinde önemli ve aktif
bir rol üstlenecektir.
Global Reports LLC
Periyodik araç muayene hizmeti –
TÜVTURK
Do¤ufl Otomotiv - Akfen - TÜV SÜD
konsorsiyumu taraf›ndan kurulan
TÜVTURK, Özellefltirme ‹daresi
Baflkanl›¤› taraf›ndan aç›lan araç
muayene istasyonlar› ihalesini kazanm›fl
ve araç muayene istasyonlar›n›n aç›lmas›
ve iflletilmesi hakk›n› 20 y›ll›¤›na alm›flt›r.
Do¤ufl Otomotiv’in TÜVTURK
konsorsiyumundaki hissesi %33,33
oran›ndad›r.
TÜVTURK, AB kriterlerinde periyodik
araç muayene ifllemi gerçeklefltirerek,
Türkiye'de trafik ve araç güvenli¤inin
sa¤lanmas›na önemli katk›da
bulunacakt›r.
‹fl ortakl›¤› modeliyle yap›land›r›lan
TÜVTURK, 81 il ve 88 ilçe merkezinde
iflletime açaca¤› AB standartlar›na uygun
189 sabit, 81 gezici ve toplamda 270
araç muayene istasyonuyla hizmet
sunacakt›r. TÜVTURK Araç Muayene
‹stasyonlar›'nda araç üzerinde mevcut
olan her noktan›n fonksiyonel ve gözle
kontrol edildi¤i periyodik araç
muayenesinin yan› s›ra, egzoz emisyon
muayenesi, yola elverifllilik muayenesi
ve özel muayene (tadilat ve zorunlu
muayene) hizmetleri verilecektir.
TÜVTURK, tüm bu hizmetleri birebir ayn›
özellik ve ortak standartlara sahip
istasyonlar›nda çal›flan uzman ve e¤itimli
personeliyle gerçeklefltirecektir.
Türkiye çap›nda önemli bir istihdam
sa¤layacak olan TÜVTURK’ün faaliyete
geçmesi ile birlikte, araç muayene
oranlar›n›n en k›sa sürede Avrupa Birli¤i
standartlar›na yükselmesi
beklenmektedir.
Sürdürülebilir büyümemiz devam
edecek
Do¤ufl Otomotiv giriflimcili¤i ve
geliflmeye aç›k büyük potansiyeliyle,
stratejisini;
• Ulusal pazarda derinleflme ve ithal
pazarda sürekli liderlik,
• Uluslararas› alanda ise bölgesel bir
güç olmak fleklinde tan›mlamaktad›r.
Gelecek dönemlere ait büyüme yol
haritas›n› kurumsal stratejisine uygun ifl
planlar›yla flekillendiren Do¤ufl Otomotiv,
• 2008 y›l›nda 24’ten fazla yeni lansman
yapmay›
• 2010 y›l›nda ise 100.000 adedi aflan
sat›fl ve 1.000.000 servis girifli
kaydetmeyi
• 3 milyar dolara yaklaflan ciro
gerçeklefltirmeyi
hedeflemektedir.
Do¤ufl Otomotiv orta ve uzun vadede
yat›r›mc› memnuniyetini art›rmaya yönelik
çal›flmalar›n› sürdürecek; tüm paydafllar›
için artan oranda de¤er üretmeye devam
edecektir.
19
20
Türkiye’de bir ilkin
gerçeklefltirildi¤i
OtoMotion, dünyadaki
statik uygulamalardan
farklılaflarak, sürekli
de¤iflim ve devinim
içerisinde olan bir
iletiflim platformudur.
Global Reports LLC
OtoMotion: Türkiye’nin ilk, dünyan›n
say›l› deneyimsel pazarlama
merkezlerinden biri…
Do¤ufl OtoMotion ‹stanbul sanat, tasar›m
ve teknoloji dünyas›n› Do¤ufl Otomotiv’in
distribütörlü¤ünü yapt›¤› markalar ile bir
araya getirerek müflteri odakl›, birlefltirici
ve de¤er yarat›c› çözümler sunan,
tüketicilerin markalar› kendi kiflisel
deneyimleri arac›l›¤›yla tan›malar› fikrine
dayal› bir deneyimsel pazarlama
merkezidir.
‹stanbul-Maslak’ta bulunan Do¤ufl
Power Center içinde yer alan Do¤ufl
OtoMotion mimarisi, tasar›m›, yenilikçi
sergileme biçimleri ve özel etkinlikleriyle
“yaflayan bir ortam” fleklinde
planlanm›flt›r.
Do¤ufl OtoMotion ‹stanbul tasarlan›rken
‘uygarl›k tekerlekle bafllam›flt›r ve art›k
otomobiller, günümüz insan›n›,
yaflad›¤›m›z zaman›, hayallerimizi ve
duygular›m›z› da anlaman›n, anlatman›n
bir yoludur’ düflüncesiyle harekete
geçilmifltir. Otomobil, yol ve insan
aras›ndaki iliflki oda¤a al›narak
tüketicilerin tutkunu olduklar› markalar›
diledikleri gibi deneyimleyebilecekleri
bir merkez oluflturulmufltur.
Türkiye’de bir ilkin gerçeklefltirildi¤i
OtoMotion, dünyadaki statik
uygulamalardan farkl›laflarak, sürekli
de¤iflim ve devinim içerisinde olan bir
iletiflim platformudur. Volkswagen, Audi,
Bentley, Lamborghini, Porsche, SEAT
ve Skoda’dan oluflan uluslararas› çok
önemli markalar›n yer ald›¤› 4.200 m2’lik
showroom alan› gibi pek çok yeni ve
kapsaml› özelli¤e sahiptir.
Profesyonel ses ve görüntü sistemleri
ile donat›lm›fl konferans salonu, toplant›
odalar›, high definition sistem düzene¤i
bulunan etkinlik alan›, çocuk kulübü,
özel menüsüyle Dome Cafe, çok çeflitli
ürün alternatiflerinin bulundu¤u
OtoMotion Shop, Do¤ufl OtoMotion’›
esnek kullan›m imkan› sunan bir aktivite
merkezi haline getirmektedir.
Do¤ufl OtoMotion ‹stanbul, Do¤ufl
Otomotiv’in temsil etti¤i güçlü markalar›
ve hizmetlerini tan›tman›n yan› s›ra çeflitli
organizasyonlara, konserlere, sergilere
ve toplant›lara da ev sahipli¤i yaparak
ziyaretçilerine güzel vakit
geçirebilecekleri bir mekan olmay›
hedeflemektedir.
Global Reports LLC
21
22
Do¤ufl OtoMotion
mimarisi, tasarımı,
yenilikçi sergileme
biçimleri ve özel
etkinlikleriyle “yaflayan
bir ortam” fleklinde
planlanmıfltır.
Global Reports LLC
Einstein Türkiye’de
Do¤ufl OtoMotion ‹stanbul’un ilk etkinli¤i,
daha önce dünyan›n farkl› flehirlerinde
milyonlarca kifli taraf›ndan büyük ilgiyle
izlenen Einstein sergisidir.
‹lk olarak 2002 y›l›nda Amerikan Do¤al
Tarih Müzesi’nde aç›lan sergide
Einstein’›n dehas›n›n, cesaretinin, bilimsel
merak›n›n ve tutkular›n›n yan› s›ra evrene,
insanl›¤a ve bar›fla yönelik görüfllerinin
de anlat›ld›¤›, dinamik bir sergileme
biçimi gelifltirilmifltir.
OtoMotion'dan sat›rbafllar›...
• Aç›l›fl tarihi: 9 Kas›m 2007
• Etkinlik alan›: 7.000 m2
• Toplant› odas›: 2 adet
• Yat›r›m tutar›: 25 milyon dolar
• Çocuk e¤lence alan›: 250 m2
• Teknolojik destek: 57 adet plazma
ekran, 12 adet video projeksiyon
cihaz›, 180 derecelik bir ekran
2
• Toplam alan: 28.000 m
• VIP Lounge: 160 m2
2
• Showroom alan›: 4.200 m
2
• Servis alan›: 19.430 m
• ‹fl alan›: 128 adet
Global Reports LLC
• Konferans salonu kapasitesi: 140 kifli
• Etkinlik alan› kapasitesi: 1.200 kifli
• Restoran: 1 adet
• Sat›fl ma¤azas›: 1 adet
• OtoMotion günlük ortalama
ziyaretçi say›s›: 2.500 kifli
23
24
Do¤ufl Grubu
Yar›m asr› aflk›n baflar›l› bir geçmifle sahip olan Do¤ufl Grubu, finansal
hizmetler, otomotiv, inflaat, medya, turizm, gayrimenkul ve enerji olmak
üzere yedi sektörde faaliyet göstermektedir.
Finansal Göstergeler (Bin YTL)
2007
2006
Aktifler
26.290.999
18.559.867
Gelirler
5.674.492
5.283.298
(3.935.052)
(3.837.338)
%31
%27
975.348
768.243
%17
%15
Gelirlerin Maliyeti
Brüt Kâr Marj›
EBITDA
EBITDA Marj›
Global Reports LLC
1951 y›l›nda kurulan Do¤ufl Grubu,
baflar›l› geçmifliyle Türkiye'nin önde
gelen holdingleri aras›nda yer almakta
ve hizmet sektöründe bölgesel lider
olma vizyonuyla hareket etmektedir.
Do¤ufl Grubu, finansal hizmetler,
otomotiv, inflaat, medya, turizm,
gayrimenkul ve enerji olmak üzere yedi
sektörde faaliyet göstermektedir.
Do¤ufl Grubu'nun Aral›k 2007 itibar›yla
toplam konsolide varl›klar›n›n 22 milyar
dolara ulaflmas› beklenmektedir. Ayn›
tarih itibar›yla tahmini gelirleri ise 4,8
milyar dolard›r*. Gelire göre en büyük
iki sektörü otomotiv ve finansal
hizmetler olufltururken (s›ras›yla %46
ve %44); onlar› inflaat (%5), medya
(%3) ve turizm (%2) sektörleri
izlemektedir.
Do¤ufl Grubu'nun ulaflt›¤› bu rakamsal
büyüklüklerin arkas›nda, müflteri odakl›
ve verimlili¤i merkez alan bir yönetim
tarz› vard›r. Bu yönetim tarz› sadece
maddi kazan›mlarla de¤il, bütün
toplumun yararland›¤› ve yararlanaca¤›
kurumsal yurttafll›k ahlak›yla iç içe
geliflmektedir. Grup, özellikle e¤itim
alan›na yo¤unlaflan, çocuklara ve
gelece¤e yönelen toplumsal
sorumluluk projelerini hayata
geçirmektedir.
18 bini aflk›n çal›flan› ile hizmet veren
Do¤ufl Grubu, dinamik insan kayna¤›
ve üstün teknolojik altyap›s›yla marka
de¤eri oluflturulmas› ve müflteri
sadakati yarat›lmas›na odaklanm›flt›r.
Do¤ufl Grubu, yaratt›¤› markalar› ve
onlar›n geliflimini, sadece Türkiye
s›n›rlar›nda de¤il, bölgesel ve küresel
ölçekte de düflünmektedir. Özellikle
hizmet sektöründe bölgesel bir lider
olma vizyonunu ortaya koymaktad›r.
Do¤ufl Grubu, hizmetlerini her zaman
için müflteri memnuniyeti ve güven
ilkelerini temel alarak sunmaktad›r.
Bunun sonucunda da dünya ölçe¤inde
sayg›n markalar yaratarak, Türkiye'yi
bütün dünyada temsil etmektedir.
General Electric ve Volkswagen
AG gibi büyük küresel oyuncularla
sa¤lad›¤› sinerji de bu sürece çok
önemli katk›larda bulunmaktad›r. Sonuç
olarak Do¤ufl Grubu, tüm bu birikim
ve iliflkilerinin bir ürünü olarak, dünya
çap›ndaki geliflmelere h›zla uyum
sa¤lam›fl, Türkiye'deki de¤iflimin
öncüleri aras›nda yer alm›flt›r.
Segment Baz›nda Toplam Aktifler
Di¤er %7
Turizm %3
Aktifler Bin USD
Aktifler Bin YTL
%
18.962.032
22.085.079
84
Otomotiv
989.073
1.151.973
4
‹nflaat
266.257
310.109
1
Turizm
783.428
912.459
3
Finansal Hizmetler
Medya
94.331
109.868
0
1.478.073
1.721.511
7
22.573.194
26.290.999
100
Gelirler Bin USD
Gelirler Bin YTL
%
Finansal Hizmetler
2.148.247
2.502.063
44
Otomotiv
2.216.756
2.581.856
46
236.445
275.388
5
Di¤er
TOPLAM
‹nflaat %1
Otomotiv
%4
Medya
%0
Finansal
Hizmetler
%84
Segment Baz›nda Toplam Gelirler
‹nflaat
Turizm
106.669
124.238
2
Medya
146.527
170.660
3
17.418
20.286
0
4.872.063
5.674.492
100
Di¤er
TOPLAM
* Garanti Bankas›'n›n üretti¤i gelir, Grubun toplam gelirleri içerisinde oranlanarak konsolide edilmifltir.
Global Reports LLC
‹nflaat %5
Turizm %2
Finansal
Hizmetler
%44
Medya
%3
Otomotiv
%46
Di¤er %0
25
Global Reports LLC
Her kilometrede yan›n›zday›z...
Global Reports LLC
28
Global Reports LLC
%7,5
2007 y›l›nda
Volkswagen
Binek Araç’›n
perakende
pazar pay› artarak
%7,5’e ulaflm›flt›r.
Global Reports LLC
30
6
2007 y›l›, Volkswagen Binek Araç'›n Do¤ufl
Otomotiv çat›s› alt›ndaki önemini, baflar›s›n› ve
gücünü bir kez daha kan›tlayan bir y›l olmufltur.
Do¤ufl Otomotiv, Volkswagen'le ata¤a kalkmaya
haz›rlanmaktad›r.
Vedat Uygun
Volkswagen Binek Araç Marka Genel Müdürü
“2007 y›l› Volkswagen Binek Araç için baflar›l› bir y›l olmufl, otomotiv de¤er
zincirinin her halkas›nda müflteri memnuniyeti art›r›lm›flt›r.”
“Beklentilerin üzerinde
yarat›c› hizmet” vizyonumuz
paralelinde, Volkswagen
Binek Araç olarak
misyonumuz; tüketici
ihtiyaçlar›na yönelik genifl bir
ürün yelpazesi sunmak ve
bu ürünleri özelliklerine göre
farkl›laflan pazarlama
teknikleri ile desteklemektir.
Bunu yaparken de
maksimum müflteri
memnuniyeti, kârl›l›k odakl›
sat›fl ve sat›fl sonras› hizmeti
sunmak misyonumuzun
ayr›lmaz bir parças›n›
oluflturmaktad›r.
Global Reports LLC
Üstün hizmet kalitesi ile koflulsuz
müflteri memnuniyeti
Sat›fl, sat›fl sonras›, finansman, filo
kiralama ve ikinci el gibi hizmetlerin
sunumunda söz sahibi olan tüm ifl
ortaklar›m›zla, hem yat›r›mc›lar›m›z›n
hem de müflterilerimizin
memnuniyetlerini artan oranda
sa¤lamak, üstün hizmet kalitesi ve
de¤er zinciri stratejisi ile müflteri
ba¤l›l›¤›n› art›rmak, Volkswagen Binek
Araç pazar pay›n› yukar›ya tafl›mak en
önemli hedeflerimizdir.
21. yüzy›l showroomu ile daha yak›n,
daha fleffaf
VW Binek Araç ürün ve hizmetlerini
1994 y›l›ndan bu yana Volkswagen AG
taraf›ndan tasarlanan, “21. Yüzy›l
Showroomu” konseptiyle sunmaktad›r.
fieffaf, insana de¤er veren yap›m›z› ve
müflteriye olan yak›nl›¤›m›z› daha ilk
karfl›laflmada yans›tan modern
tesislerimizde, sat›fl ve sat›fl sonras›
hizmetlerimizi h›zl›, kaliteli ve kusursuz
bir flekilde sunmaktay›z.
Yayg›n ve e¤itimli bir yetkili sat›c›
teflkilat›yla, yurdun her yan›na ayn›
kalitede hizmet götürürken, artan
rekabet ve h›zla de¤iflen pazar
flartlar›na paralel olarak, farkl› tüketici
beklentilerini de karfl›lamak amac›yla
farkl› segmentlerde 11 modelimizi
müflterilerimize sunmaktay›z.
‹thal markalar aras›nda daima
ilk üç aras›nda
50'yi aflk›n yetkili sat›c›s›yla
müflterilerine her zaman en iyi ürünü,
en uygun fiyat ve sat›fl sonras›
hizmetleriyle sunmay› hedef edinen
VW Binek Araç, ithal markalar aras›nda
daima ilk üç aras›nda yer alarak,
tüketicilerin gözünde pazar›n en prestijli
ve be¤enilen markalar›ndan biri
olmufltur.
2007 y›l› pazar dinamikleri
2007 y›l› de¤erlendirildi¤inde, y›l›n ilk
yar›s›nda 2006 y›l›n›n söz konusu
dönemine göre %29 oran›nda daralm›fl
bir pazar görülmektedir. Y›l›n ikinci
yar›s›nda ise kurun düflük seyrine
paralel olarak fiyat esnekli¤inin daha
yüksek oluflu ve aktif iletiflim
kampanyalar›n›n da olumlu etkisi ile
pazar büyüme trendi içine girmifl ve
y›l›n kalan aylar›nda 2006 y›l›na k›yasla
belirgin bir art›fl gerçekleflmifltir. Kas›m
ve Aral›k aylar›nda firmalar›n yapt›klar›
y›l sonu kampanyalar› ve filo sat›fllar›
ile birlikte toplam pazar, y›l› 359.416
adetlik sat›fl ile kapatm›flt›r. ‹kinci
yar›daki iyileflmeye ra¤men, toplam
pazarda 2007 y›l›nda %3'lük bir
daralma söz konusudur.
Global Reports LLC
2007 pazar pay›m›z› art›rd›¤›m›z
baflar›l› bir y›l olmufltur
2007 y›l›nda toplam pazardaki
daralmaya ve ithal pazar pay›n›n
%70'ler seviyesinden %66'ya
gerilemesine ra¤men, VW Binek Araç
perakende pazar pay›n› art›rmay›
baflarm›fl ve pay›n› %7,4'ten %7,5'e
yükseltmifltir. 2006 y›l› EOS, Cross Polo
ve Volkswagen'in yeni motor teknolojisi
TSI motorun sunuldu¤u yeniliklerle dolu
bir y›l olurken 27.619 adetlik sat›flla
kapanm›flt›. 2007 y›l›nda ise pazar
dinamiklerinin etkisi ile 26.110 adet
sat›fl gerçekleflmifl, toplam sat›flta
yaklafl›k %5 civar›nda bir gerileme
yaflanm›flt›r.
Modellerimizin performanslar›
• Polo 2007 y›l›nda yaflanan araç
tedarik s›k›nt›lar›na ra¤men segment
s›ralamas›ndaki yerini korumufl, 4.827
adetlik sat›fl›yla segmentinden %5,8
pay alm›flt›r. 2006 y›l›n›n baflar›l› serisi
“Goal” ile benzer flekilde, yüksek
ekipman, uygun fiyat dengesinin çok
iyi sa¤land›¤› “Tour” serisi 2007 y›l›
içerisinde pazara sunulmufl, rekabetin
çok yo¤unlaflt›¤› bir y›lda fiyat ve
donan›m anlam›nda rekabet gücü
art›r›lmaya çal›fl›lm›flt›r. Model y›l›
geçifliyle birlikte, tiptronik flanz›man
seçene¤i ile zenginleflen Polo, hem
manuel hem de otomatik sürüfl keyfini
bir arada sunarak, rakiplerine k›yasla
bir ad›m öne ç›kmay› baflarm›flt›r.
31
32
7,5
2007
7,4
2006
2005
7,2
Y›llar Baz›nda Perakende
Pazar Pay› Geliflimi (%)
Global Reports LLC
26.110
2007
27.619
2006
2005
32.049
Y›llar Baz›nda Toptan
Sat›fl Adetleri
• Kompakt s›n›f›n en önemli oyuncusu
olan Golf 2007 y›l›nda 4.565 adet sat›fl
gerçeklefltirerek segmentinden %11,5
pay alm›flt›r. Golf segment pay›n›
art›rarak, rakiplerin pek çok yeni model
lansman›n›n bulundu¤u bir y›lda
s›ralamada en çok satan üçüncü model
olmay› baflarm›flt›r. Özellikle son
çeyrekte, rekabetçi fiyatlar›n›n ve genifl
motor yelpazesinin vurgulanmas›yla,
çok baflar›l› bir sat›fl trendine girmifl
olan Golf, segment birincili¤ine
uzanm›flt›r. Y›l içinde sat›fl›na bafllanan
“Tour” serisi ve VW'nin yeni motor
teknolojisi TSI, Golf sat›fllar›na ivme
kazand›ran di¤er faktörler olmufllard›r.
• Toplam pazar›n yaklafl›k %30'unu
oluflturan ve Türkiye'de en büyük
segment olma niteli¤ini koruyan orta
s›n›f sedan segmentindeki temsilcimiz
Jetta, segmentteki pay›n› korumufltur.
VW modelleri aras›nda en çok sat›lan
model olan Jetta, segment pay›n›
%7,5'ler seviyesinde tutarak, özellikle
yerli modellerin hakim oldu¤u ve 2007
y›l› içerisinde birden çok yeni modelin
lanse edildi¤i bu segmentte yerini biraz
daha sa¤lamlaflt›rm›flt›r. Orta s›n›f
sedan segmentinde, yerli dahil birçok
yeni modelin yaratt›¤› bu yo¤un rekabet
ortam›na ra¤men, Jetta filo
sat›fllar›ndaki önemini korumufl, bu
sat›fllarda en etkili modelimiz olmufltur.
• Orta-üst s›n›fta ise uzun y›llard›r en
be¤enilen ve en çok satan
modellerden biri olan Passat'›n aç›k
ara liderli¤i 2007 y›l›nda da devam
etmifltir. Passat, 2007 y›l›ndaki 7.094
sat›fl adedi ile segmentinde %27'lik
pay elde etmifltir. Y›l içerisinde yeni
170 hp'lik dizel motor seçene¤i ve
sadece Türkiye pazar› için oluflturulan
ekipman seviyesi oldukça yüksek
“Exclusive” donan›m› ile zenginleflen
Passat, bu art›lar›yla segmentindeki
konumunu daha da sa¤lamlaflt›rm›flt›r.
• Passat Variant modelimiz, y›l
içerisinde yürütülen etkin fiyat ve
iletiflim politikalar›n›n da yard›m›yla bu
segmentteki station wagon araçlar
aras›nda sat›fl adedini yaklafl›k 2,5 kat
art›rarak en çok satan model olmay›
baflarm›flt›r. Passat Variant, lüks ve
konfor hissini yaflatmas›n›n yan› s›ra
sundu¤u genifl bagaj hacmi ve bagaj
yönetim sistemi gibi özellikleri ile hem
bir aile otomobili hem de ifl dünyas›n›n
vazgeçilmezi olarak tüketicilerin
be¤enisini kazanm›flt›r.
Önümüzdeki dönemde Variant
sat›fllar›n›n toplam Passat sat›fllar›ndaki
pay›n› %15'ler seviyesine ç›karmay› ve
Variant segmentinde lider marka
olmay› hedefliyoruz.
• EOS modelimiz 2007'nin her ay›nda
segmentinde lider olmufl, 130 adetlik
sat›fl gerçeklefltirerek y›l› A segmenti
coupe-cabrio modeller aras›nda lider
olarak kapatm›flt›r.
• 2007 y›l bafl›nda makyajlanan yüzüyle
sunulan lüks 4x4 arac›m›z
Yeni Touareg, 310 adet sat›fl
gerçeklefltirerek, daralan pazara
ra¤men, segment pay›n› %8'lerin
üzerine ç›karmay› baflarm›fl, 2006
y›l›nda 7. s›rada bulundu¤u lüks SUV
segmentinde, iki basamak yukar›
t›rmanarak 5. s›rada yer alm›flt›r. Y›l
içinde gerçeklefltirilen “On Road-Off
Road Touareg” aktivitelerinin
yakalanan bu baflar›daki pay›
kuflkusuzdur.
• Nifl modellerimizden Golf GTI
hedeflenen sat›fllar›n› gerçeklefltirirken,
çok amaçl› kullan›ma yönelik araçlar›n
rekabet etti¤i MPV s›n›f›nda da Touran
tüketicilerin en çok be¤endi¤i VW
modelleri aras›nda yeralm›flt›r. 2007
y›l›nda lansman› yap›lan makyajl›
Touran, “Park Asistan›” gibi Türkiye
pazar›nda ilk defa sunulan ekipman
özellikleri ile büyük ilgi uyand›rm›fl ve
bu durum sat›fl adetlerine de olumlu
yans›m›flt›r. Ayr›ca, TSI motor, ESP ve
7 kifliye ç›kart›labilen oturma
kapasitesiyle makyajl› Touran MPV
segmentinin iddial› modelleri aras›na
girmifltir.
2007 y›l› lansmanlar› ve yenilikleri
VW Binek Araç, genifl ve farkl› tüketici
beklentilerini karfl›lamaya yönelik
modelleri, genifl bir motor ve donan›m
seçenek yelpazesinde kullan›c›larla
buluflturmay› hedeflemesinin yan› s›ra,
ayn› zamanda özellikle ürün
lansmanlar› ve model bazl› pazarlama
aktiviteleri aç›s›ndan da yo¤un bir y›l›
geride b›rakm›flt›r.
Yeni Touareg, Touran ve Passat Variant
modelleri, Tour ve Exclusive paketleri
2007'nin en önemli lansmanlar› olarak
yerini alm›flt›r. Yeni Touareg, tan›t›m›n›n
gerçeklefltirildi¤i fiubat ay›ndan itibaren
baflar›l› bir sat›fl grafi¤i sergileyerek,
segment pay›n› belirgin bir biçimde
art›rm›fl ve segmentinde iki basamak
yukar›ya yerleflmifltir.
Global Reports LLC
Türkiye'de ilk kez bir otomobil kendi
kendine park edebilme özelli¤ine
sahip: VW Touran
Y›l›n son çeyre¤inde lansman› yap›lan
Yeni Touran, ESP, Hill Hold, Park
Asistan› ve TSI motor gibi üstün
özellikleriyle k›sa sürede beklenen ilgiyi
görmüfl ve lansman›ndan itibaren
yüksek sat›fl adetlerine ulaflm›flt›r. Tour
paketleri, yüksek ekipman ve uygun
fiyat taleplerini karfl›layarak müflteriler
taraf›ndan ilgiyle karfl›lanm›fl, Exclusive
ise yüksek konfor ve güvenlik arayan
Passat müflterileri için çok cazip bir
seçenek olarak model yelpazesine
eklenmifltir.
Volkswagen Binek
Araç, genifl ve farkl›
tüketici beklentilerini
karfl›lamaya yönelik
modelleri, genifl bir
motor ve donan›m
seçenek yelpazesinde
kullan›c›larla
buluflturmay›
hedeflemektedir.
33
34
Sat›fl sonras› alan›nda
Volkswagen Binek
Araç’›n hedefi,
hizmet kalitesi ve
müflteri memnuniyeti
konusunda bir numara
olmakt›r.
Pazarlama aktivitelerimiz: Yeni bir
segment yaratmak
2007 y›l› içinde gerçeklefltirilen en
önemli pazarlama faaliyetlerinden biri
Passat Variant modelimize yönelik
olarak gerçeklefltirilen iletiflim
çal›flmalar›d›r. Segmentinin aç›k ara
lideri olan Passat modelimizin rakipsiz
ürün özelliklerini farkl› bir formatta
tüketicilerle buluflturan Passat Variant
ile pazarda bir ilke imza atmak,
segment yaratmak amac›yla çok yo¤un
bir iletiflim plan› yürütülmüfltür. Passat
Variant modelimiz d›fl›nda Yeni
Touareg, Yeni Touran modelleri ile ilgili
olarak bas›n “test drive” aktiviteleri
düzenlenerek modellerimizin tan›t›m›
yap›lm›flt›r. EOS modelimiz Hürriyet
gazetesi Oto Yaflam ekinin düzenledi¤i
y›l›n otomobili “Otobil” yar›flmas›nda
Coupe Cabrio kategorisinde s›n›f›n›n
en be¤enilen otomobili seçilmifltir.
Müflteri dostu showroomlar
Volkswagen Yetkili Sat›c›
showroomlar›n›n, markan›n yüzü
oldu¤u gerçe¤inden yola ç›k›larak,
mekanlar›n canland›r›lmas› ve “müflteri
dostu” hale getirilmeleri için yo¤un
çal›flmalar ve projeler
gerçeklefltirilmifltir.
Global Reports LLC
Her modelin kendine özgü niteliklerine
göre tasarlanan totemler,
showroomlarda sergilenen
araçlar›m›z›n yanlar›na yerlefltirilmifl ve
müflterilerimiz taraf›ndan büyük ilgiyle
karfl›lanm›flt›r. Yine, modellerimizin fark
yaratan, ayr›flt›r›c› özelliklerini müflteriye
daha kolay anlatabilmek ve ilgilerini
do¤ru yönlendirebilmek ad›na araç
içlerine görsellik yan› a¤›r basan ürün
kartlar› yerlefltirilmifl ve çok baflar›l›
sonuçlar elde edilmifltir.
Volkswagen Binek sat›fl sonras› yükselen de¤er
Beklentilerin üzerinde yarat›c› hizmet
felsefesi paralelinde, 2.800 servis
çal›flan›, 167.000 m2 kapal› servis alan›
ile günde yaklafl›k 1.100 müflterimize
hizmet verilen 2007 y›l›, Volkswagen
Binek sat›fl sonras› için çok baflar›l›
sonuçlar›n al›nd›¤› bir y›l olmufltur.
2007 y›l›nda 320.000 civar›nda
Volkswagen Binek müflterisi yetkili
servislerde hizmet alm›flt›r. Bu sonuçla,
2006 y›l›na göre servis girifllerinde
%3,5'lik bir art›fl sa¤lanm›flt›r. Yine ayn›
dönemde yetkili servislerimizin parça
cirosu %21, iflçilik cirosu
%22 art›fl göstermifltir.
Sat›fl sonras› alan›nda Do¤ufl
Otomotiv'in hedefi, hizmet kalitesi
ve müflteri memnuniyeti konusunda
1 numara olmakt›r.
Bu hedefe yönelik at›lan ad›mlar ve
uygulanan projeler sonucunda müflteri
memnuniyeti konusunda çok önemli
kazan›mlar elde edilmifl; Türkiye, bu
alanda dünya çap›ndaki bir projede
VW AG taraf›ndan pilot ülke seçilmifltir.
VW AG SSH Baflkan› Sn. D. Hildebrandt
taraf›ndan kaliteli hizmet konusunda
belirlenen 3 y›ll›k hedeflere, 2. y›l
tamamlanmadan ulaflan ve hedefleri
aflan dünyadaki ilk ve halen tek ülke
Türkiye olmufltur.
VW yurt içinde de, Türkiye Kalite
Derne¤i (KALDER) ile KA Araflt›rma
fiirketi taraf›ndan 81 ilde rastgele
seçilen 18.000 kifli ile yap›lan ve her
sektördeki lider firmalar› belirleyen
Türkiye Müflteri Memnuniyeti Endeksi
(TMME) çal›flmas›nda, müflteri
memnuniyeti, müflteri ba¤l›l›¤›, müflteri
beklentileri, alg›lanan kalite ve de¤er
gibi konularda 2006 y›l›nda elde etti¤i
baflar›y› perçinleyerek 2007'de de
birinci olmufl; son 2 y›l üst üste,
müflterisini en çok memnun eden
marka seçilmifltir.
Ba¤›ms›z bir kurulufl olarak müflteri
memnuniyeti araflt›rmalar› yapan
KALDER'in bu de¤erlendirmesi
Volkswagen Binek Araç'›n müflteri
memnuniyeti konusundaki kararl›l›¤›n›
bir kez daha kan›tlam›flt›r.
Global Reports LLC
Gelecek yine parlak olacak
2008 y›l›nda Yeni Golf, Tiguan,
Passat CC, ve Scirocco model
lansmanlar› planlanmaktad›r. Golf
modeli yeni kasas›yla müflterilerin
be¤enisine sunulurken, Tiguan küçük
SUV s›n›f›nda, Passat CC orta-üst
sedan s›n›f›nda, Scirocco ise kompakt
s›n›fta yer alacak yeni modellerdir.
Öte yandan ana misyon çerçevesinde
belirtilen stratejik hedeflere paralel
olarak, 2008 y›l› için pazar pay›n› yukar›
do¤ru tafl›mak, yeni model lansmanlar›n›
ve iletiflim çal›flmalar›n› baflar›yla
gerçeklefltirmek, bununla birlikte sat›fl
ve sat›fl sonras› alanlarda müflteri
memnuniyeti endekslerini yükseltmek
Do¤ufl Otomotiv'in öncelikli hedefleri
aras›ndad›r.
Volkswagen Binek Araç, 2008 y›l›nda
da baflar›lar›na devam ederek,
performans grafi¤ini daha yukar›lara
tafl›maya kararl›d›r.
35
36
Global Reports LLC
%11,9
VW Ticari Araç
pazardaki
üçüncü marka
konumundad›r.
Global Reports LLC
38
6
Volkswagen Ticari Araç modelleri
segmentlerinde yenilik, yarat›c›l›k, kalite, üstün
teknolojik donan›m ve güvenlik unsurlar›n›
pazarda ilk sunan modeller olmufltur.
Kerem Galip Güven
Volkswagen Ticari Araç Marka Genel Müdürü
“Volkswagen Ticari Araç, 2007 y›l›nda Crafter Volt ile birlikte tüm ürün gam›n›
yenilemifl, toplam pazardaki üçüncülü¤ünü ve ithal ticari araç sat›fllar›ndaki
liderli¤ini pekifltirerek sürdürmüfltür.”
Son dört senedir toplam ticari
araç pazar›nda üçüncü
marka olan Volkswagen
Ticari Araç, ithal ticari araç
sat›fllar›nda 2007 y›l›nda da
liderli¤i yakalam›flt›r. ‹ki y›l üst
üste Avrupa Volkswagen
Ticari Araç ihraç pazar lideri
olan Türkiye, 2007 y›l›nda
pazar›n dalgalanmas›na
ra¤men lider pazarlar
içindeki konumunu
korumufltur.
Volkswagen Ticari Araç, 1994 y›l›ndan
bu yana Do¤ufl Otomotiv bünyesinde
faaliyet göstermektedir. Volkswagen
Ticari Araç marka flemsiyesi alt›nda
Caddy, Transporter, Caravelle ve
Crafter Volt modellerinin 500'ün
üzerinde versiyonu yer almaktad›r.
Volkswagen Ticari Araç modelleri
segmentlerinde yenilik, yarat›c›l›k,
kalite, üstün teknoloji ve güvenlik
unsurlar›n› pazarda ilk sunan
modellerdir. ESP, ABS, ASR, EBC,
EDL, hava yast›¤›, klima gibi
donan›mlara sahip Volkswagen Ticari
Araç modelleri s›n›flar›nda standartlar›n
belirleyicisi olmufltur.
Türkiye hafif ticari araç pazar›nda
teknoloji, konfor ve güvenlik
donan›mlar› bak›m›ndan birçok ilki
sunman›n yan› s›ra her sektörün ve her
müflterinin de¤iflik ihtiyaç ve
beklentilerini karfl›lamaya yönelik
ürünlere sahip bir marka olan
Volkswagen Ticari Araç, pazardaki
yerini korumaya devam edecektir.
Global Reports LLC
2007 y›l›nda...
2007 y›l›nda Türkiye'de ticari araç
toplam pazar› %6,1 oran›nda
daralm›flt›r. 2006 y›l›nda 248.159 adet
olarak gerçekleflen toplam sat›fl, 2007
y›l›nda 232.971 adet olmufltur.
Volkswagen Ticari Araç'›n 2006 y›l›nda
%12,9 olan pazar pay› 2007 y›l›nda
%11,9 seviyesinde gerçekleflmifltir.
VW Ticari Araç pazardaki üçüncü
marka konumunu korumufltur.
• Volkswagen Ticari Araç, A segmenti
olarak tan›mlanan küçük ticari
araçlarda Caddy modeliyle pazardaki
güçlü konumunu korumaktad›r.
Caddy'nin 2006 y›l›nda %12,8 olan
pazar pay› 2007 y›l›nda %12,0 olarak
gerçekleflmifltir. Volkswagen Ticari
Araç'›n sat›fllar›n›n %48'ini Caddy
• Orta boy ticari araçlar›n oluflturdu¤u
B segmentinde de, Volkswagen Ticari
Araç mükemmel bir performans
göstermifl ve pazar pay›n› %24,7'den
%27,3'e yükseltmifltir. Optimum fiyatfayda dengesi ve rakiplerin sunamad›¤›
standart ürün özellikleri (ESP, 174PS,
otomatik vites, 4motion vb.) elde edilen
bu art›flta önemli rol oynam›flt›r.
• C-D segmentini oluflturan büyük ticari
araçlarda Crafter Volt'un pazar pay›
2006 y›l›nda %7,4 olarak
gerçekleflmifltir. Volt'un yeni nesli
Crafter Volt lansman›n›n Mart ay›nda
yap›lmas›na ve segmentteki yo¤un
rekabete ra¤men 2007 y›l›nda bu
segmentte %5,6 pazar pay›na
ulafl›lm›flt›r. Y›l›n son aylar›nda Crafter
Volt'un ayl›k pazar pay› %8 seviyesine
ulaflm›flt›r.
Volkswagen Ticari Araç, 2007 y›l› Mart
ay›nda Yeni Crafter Volt modelinin
lansman›n› gerçeklefltirmifltir. Crafter
Volt her müflteri ihtiyac›na uygun
de¤iflik motor seçenekleri ve farkl›
sektörlerin ihtiyaçlar›na uygun farkl›
tafl›ma ve oturma kapasitesine sahip
genifl ürün gam› ile pazardaki yerini
alm›flt›r. Volkswagen Ticari Araç, Yeni
Crafter Volt için Türkiye pazar›na özel
olarak gelifltirdi¤i üst yap› çal›flmalar›yla
çok say›da farkl› ürün ve donan›m
seçene¤i ile tüketicilere kendi
ihtiyaçlar›na göre araçlar›n›
kiflisellefltirme imkan›n› sunmaktad›r.
Crafter Volt ile Avrupa güvenlik
standartlar›na uygun olarak “Crash
Test”lerden geçmifl üst yap›
mühendislik hizmetleri, segmentte yeni
bir standart olarak pazara sunulmufltur.
Marka iletiflimi: Baflar›ya giden yolda
önemli bir araç
Marka iletiflimi çal›flmalar›nda
gerçeklefltirilen sürekli kitlesel iletiflim,
Volkswagen Ticari Araç'›n pazarlama
stratejisinde önemli bir yer teflkil
etmektedir.
Volkswagen AG taraf›ndan yap›lan
Marka ‹maj› Araflt›rmas›'nda
Volkswagen Ticari Araç Türkiye'de en
çok sahip olunmak istenen hafif ticari
araç markas› seçilmifltir.
Taktiksel ürün iletiflimiyle senkronize
edilmifl sektörel iletiflim uygulayan
Volkswagen Ticari Araç, hedef kitlesine
en etkili flekilde eriflmifl; ulusal
mecralar›n yan› s›ra yerel mecralar ve
aç›k hava da kullanarak hem ürün hem
de kurumsal kimlik iletiflimini kapsaml›
bir flekilde uygulam›flt›r.
Global Reports LLC
39
40
11,9
2007
12,9
2006
2005
11,4
Pazar Paylar› (%)
Global Reports LLC
27.669
2007
31.947
2006
2005
33.163
Sat›fl Adetleri
Etkinlik yönetimi faaliyetlerimiz
Etkinlik yönetimi faaliyetleri
kapsam›nda, Volkswagen Ticari Araç'›n
birebir iletiflim stratejisinin en önemli
çal›flmalar›n› roadshowlar, ulusal ve
sektörel fuarlar oluflturmufltur.
Bu kapsamda,
• Anadolu'da yetkili sat›c›lar›n
bulunmad›¤› bölgeler hedeflenmifl,
yerel etkinliklerde Volkswagen Ticari
Araç tan›t›m›, özel olarak tasarlanm›fl
ve üretilmifl gezici Transporter ve
Crafter Pikap araçlar ile
gerçeklefltirilmifltir. Yedi bölgede ve
144 noktada gerçeklefltirilen tan›t›m
çal›flmalar›nda 10.000'e yak›n kifli ile
birebir görüflme imkan› bulunmufltur.
• 2007 y›l›nda Volkswagen Ticari Araç
7 fuara kat›lm›fl; 4.200 müflteri ile birebir
görüflme gerçeklefltirilmifltir. Ulusal
fuarlar›n yan› s›ra, deneyimsel ve direkt
pazarlama faaliyetleri için en uygun
ortamlardan birini oluflturan sektörel
fuarlar da (tekstil, g›da, turizm, otomotiv
vb.) Volkswagen Ticari Araç markas›
için önemli iletiflim kanallar› aras›nda
yer almaya devam etmifltir.
• Anahtar sektörler ile birebir iletiflimin
kuvvetlendirilmesi amac›yla sponsorluk
faaliyetleri gerçeklefltirilmifltir. Bu
sponsorluk faaliyetleri aras›nda
TÜRSAB (Türkiye Seyahat Acenteleri
Birli¤i) baflta olmak üzere sektörel
kurulufllarla gerçeklefltirilen iflbirlikleri
en önemli sponsorluk alanlar›n›
oluflturmaktad›r. TÜRSAB sponsorlu¤u
çerçevesinde 7 ilde 2.019 turizm
sektörü temsilcisi ile bir araya
gelinirken, di¤er sponsorluklar
kapsam›nda gerçeklefltirilen toplant›lar
ile toplam 5.000'in üzerinde KOB‹
patronu ve sektörel temsilci ile birebir
iletiflim kurulmufltur.
• Ramazan ay› süresince, yetkili
sat›c›larda gerçeklefltirilen müflterilere
yönelik birebir etkinlikler çerçevesinde
sekiz ilde Deniz Gökçe, Tayfun
Talipo¤lu ve ‹lber Ortayl›'n›n kat›l›m›yla
Volkswagen Ramazan Sohbetleri ad›
alt›nda iftar yemekleri ve toplant›lar
düzenlenmifltir. Bu faaliyet kapsam›nda
Volkswagen Ticari Araç toplam 1.800
kifliye ulaflma imkan› bulmufltur.
Volkswagen Ticari Araç bas›nla
iliflkilere de özel önem vermektedir.
2007 y›l›nda Yeni Crafter Volt için fiubat
ay›nda sektörel ve ulusal bas›na iki
ayr› lansman gerçeklefltirilmifltir. Bunun
d›fl›nda 2006 y›l› sonuçlar›n›n
de¤erlendirildi¤i bas›n toplant›s› Ocak
ay› bafl›nda gerçeklefltirilmifltir. Hafif
Ticari Araç markalar› içinde haber
etkinli¤i de¤erlendirmesinde ilk üç
marka aras›nda yer alan Volkswagen
Ticari Araç, bas›nla sürekli iletiflimine
devam edecektir. 2007 y›l›nda
gerçeklefltirilen bas›n toplant›lar›n›n
yan› s›ra düzenli bas›n bülteni
gönderimi ile bilgi ak›fl› sa¤lanm›flt›r.
Volkswagen Ticari Araç tüm Do¤ufl
Otomotiv yetkili sat›c›lar› için yap›lan
Yetkili Sat›c› Memnuniyeti
araflt›rmas›nda tüm Do¤ufl Grubu
markalar› aras›nda pazarlama
faaliyetlerinden duyulan memnuniyet
düzeyinde en yüksek ortalamay› elde
etmifltir.
Pazarlama Gücü Projesi
Volkswagen Ticari Araç taraf›ndan
yarat›lan ve gelifltirilen sat›fl ve
pazarlama stratejisi Pazarlama Gücü
Projesi (Marketing Force)
çerçevesinde, Transporter müflterilere
birebir tan›t›lm›fl, do¤ru ve güncel
müflteri bilgileri toplanm›fl, araç ile
birlikte Do¤ufl Otomotiv Grubu
bünyesinde müflteriye sunulan di¤er
ürünlerin (finans, sigorta vb.) çapraz
sat›fl› da gerçeklefltirilerek bütünsel
otomotiv de¤er zinciri tamamlanm›flt›r.
Pazarlama Gücü ekibi, 2007 y›l›nda
32.000 kifliye ulaflm›fl ve 1.750 adet
Volkswagen Transporter sat›fl›
Sat›c›lar›m›zla daha etkin iletiflim için
Volkswagen Ticari Araç, yetkili sat›c›
teflkilat›n›n kullan›m›na yönelik olarak
hizmete açt›¤› intranet sitesi
(http://vwticariarac.vw.com.tr) ile
iletiflim ve iflbirli¤ini daha da art›rmay›
hedeflemifltir. Volkswagen Ticari Araç
intraneti;
• Etkinlik, verimlilik ve ekonomiklik
konular›nda önemli üstünlükler
sa¤layarak,
• Yetkili sat›c› teflkilat› ile Volkswagen
Ticari Araç aras›nda h›zl› ve güvenilir
iletiflim kurarak,
• Teflkilat içinde etkin ve anlaml› bir
iflbirli¤ine imkan vererek
karfl›l›kl› bilgi al›flverifline olanak
sa¤layan etkin bir iletiflim platformu
olarak tasarlanm›fl ve yap›land›r›lm›flt›r.
Volkswagen Ticari Araç sitesinde sat›fl
ve pazarlama raporlar›, duyurular, ekip
iletiflim bilgileri, haberler ve forum
bölümünün yan› s›ra döviz kurlar›,
günlük haberler, arama motoru, hava
durumu gibi günlük hayatta ihtiyaç
duyulabilecek bölümlere de yer
verilmifltir.
Global Reports LLC
E¤itim çal›flmalar› baflar›m›zda önem
tafl›yor
E¤itimin sürdürülebilir baflar›da önem
tafl›d›¤›na inanan Volkswagen Ticari
Araç, 2007 y›l›nda sat›fl teflkilat›na
1.400 e¤itim-adam-gün, toplam 6
modül ürün e¤itimi vermifltir.
256 saat modüler e¤itim alarak diploma
aflamas›na gelen 44 Volkswagen Sat›fl
Temsilcisi 2007 y›l›nda “VW
Uluslararas› Sat›fl Diplomas›” ile
ödüllendirilmifltir. Volkswagen
Uluslararas› Sat›fl E¤itimi'ni dünyada
ilk kez uygulayan Do¤ufl Otomotiv,
bu sayede sat›fl ekibinin tümünü
sertifikaland›ran ilk Volkswagen
distribütörü unvan›n› da alm›flt›r.
41
42
Volkswagen Ticari
Araç, 2008 y›l›nda tüm
model gam›n›
yenilemifl olarak
müflterilerinin karfl›s›na
ç›karak, pazardaki
güçlü konumunu
gelifltirmeye devam
edecektir.
Global Reports LLC
2008 hedeflerimiz bizi daha da ileriye
tafl›yacakt›r
Türkiye hafif ticari araç toplam sat›fl
adedinin 235.000 seviyesinin üzerine
ulaflaca¤› beklenen 2008 y›l›nda,
Volkswagen Ticari Araç pazar pay›n›
%12 olarak hedeflemektedir.
Volkswagen Ticari Araç, 2008 y›l›nda
her segment için özel stratejiler
belirlemifl ve hafif ticari araç
pazar›ndaki rekabet gücünü yeni araç
lansmanlar› üzerinde kurgulam›flt›r. A
segmentinde müflteriler taraf›ndan
kabul görmüfl bulunan Caddy'nin
pazardaki konumunu daha da
sa¤lamlaflt›ran ve hedef kitlesini
geniflleten stratejiler izlenecektir.
2008'in ilk yar›s›nda, Avrupa Pazar›'nda
büyük ilgi gören ve görsel özellikleri
ile dikkat çeken Caddy Life ile mevcut
Caddy'nin tafl›ma hacmi 1 m3 art›r›lm›fl
uzun flasili versiyonu Caddy Maxi,
pazara sunulacakt›r. Caddy, Maxi
modeli ile Transporter segmentiyle
aras›ndaki tafl›ma kapasitesi kaynakl›
bofllu¤u doldurup bu ara segmentte
de söz sahibi olacakt›r. Böylece
Volkswagen Ticari Araç, A segmentinin
yaklafl›k %15'ini oluflturan Panel Van
pazar›na olan sat›fl konsantrasyonunu
art›racak ve bu segmentte önemli bir
yere sahip kargo flirketlerine ve di¤er
filolara özel ürün ve fiyatlama
çal›flmalar›n› yo¤unlaflt›racakt›r.
Yüksek pazar pay›yla B segmentinin
en güçlü oyuncular›ndan olan
Transporter'›n 2008 y›l›nda da yüksek
ürün kalitesi, standart sunulan güvenlik
ekipmanlar›, düflük yak›t tüketimi,
yüksek fiyat-fayda oran› gibi üstün
rekabet avantajlar› vurgulanarak
müflterinin gözündeki 'en iyi' imaj›
korunacakt›r. 2008 y›l›n›n 2. yar›s›nda
sportif karakterli, kombi araçlarda
sunulacak yeni bir donan›m paketiyle
araç farkl›laflt›r›lacakt›r.
Pazarda kendi s›n›f›n› yaratm›fl bulunan
Caravelle, VIP ve üstyap› çözümleri
arayan müflterilere hitap etmeye
devam edecektir. Bunun haricinde
174PS motor seçene¤i, 4motion
özelli¤i, tiptronik vitesi vb. özelliklerin
iletiflimiyle rakiplerden farkl›laflma
stratejisi sürdürülecektir.
Crafter'da farkl› sektörlerin ihtiyaçlar›n›
karfl›lamak ve sektöre uygun ekipman
ve aksesuar seçeneklerinde rekabetten
farkl›laflmak amac›yla üstyap›
uygulamalar›nda izlenen 'mass
customization' stratejisine devam
edilecektir. Halihaz›rdaki üstyap›
çözümlerinin yan› s›ra pazardaki
güncel müflteri talepleri do¤rultusunda
yeni ürünler ve aksesuarlar
gelifltirilecektir.
Yenilenen model gam› geliflmemizi
tetikleyecektir
Volkswagen Ticari Araç, 2008 y›l›nda
tüm model gam›n› yenilemifl olarak
müflterilerinin karfl›s›na ç›kacak; zengin
versiyon ve donan›m seçenekleri ile
pazardaki güçlü konumunu
gelifltirmeye ve yeni y›lda da
rakiplerinin sunamad›¤› özellikleri
sa¤lamaya devam edecektir.
Global Reports LLC
43
44
Global Reports LLC
5.898
Audi’nin toptan
sat›fl rakam› 2007
y›l›nda %19
oran›nda art›fl
göstermifltir.
Global Reports LLC
46
Audi markas› 2007 y›l›nda Türkiye'deki
en yüksek perakende ve toptan sat›fl›na ulaflm›fl
ve en yüksek kalite ölçümleme de¤erlerini
elde etmifltir.
Audi, Bentley, Lamborghini Marka Genel Müdürü
“2007 senesinde tüm Do¤ufl Otomotiv ekibi ve Yetkili Sat›c›lar› olarak do¤ru
hedeflere yönelmifl olman›n ve ölçümlenebilen tüm performans verilerinde rekor
de¤erlere ulaflm›fl olman›n gururunu yaflad›k. Bu yolun devam›n› 2008 senesinde
de beraber yürüyebilmek dile¤iyle...”
Dünyan›n en prestijli
markalar› aras›nda yer alan
Audi'nin iç içe geçmifl dört
halkas›, markan›n kurucular›
olan Horch, Audi, DKW ve
Wanderer flirketlerini temsil
etmektedir. 1889 y›l›nda
kurulan Horch, Almanya'n›n
en eski otomobil
üreticilerinden biridir.
Bugünkü Audi'ye ad›n› veren
flirket ise, 1909 y›l›nda kendi
flirketinden ayr›lan August
Horch taraf›ndan
yap›land›r›lm›flt›r. Audi güçlü
tarihi, motor sporlar›ndaki
baflar›lar› ve ileri teknolojisi
ile lider bir markad›r.
Global Reports LLC
Zirvelerin y›l›
Do¤ufl Otomotiv taraf›ndan Türkiye'ye
ithalat›na 1994 y›l›nda bafllanan Audi,
2007 y›l›nda bir çok baflar›ya imza
atm›flt›r: Geçti¤imiz y›l Audi markas›
Türkiye'de bugüne kadarki en yüksek
perakende ve toptan sat›fl›na ulafl›rken,
en yüksek kalite ölçümleme de¤erlerini
de elde etmifltir. Sat›fl teflkilat›
anlam›nda kendi tarihinin en büyük
rakamlar›na ulaflan markam›z, en
düflük personel sirkülasyon oran›yla
da mükemmel bir performans
sergilemifltir.
2007 y›l›nda premium segment
büyümüfltür
2007 y›l›n›n iki dönemli sektörel
konjonktüründe, premium otomobil
segmenti büyüme göstermifltir.
Ekonomide yaflanan dalgalanmaya
paralel olarak ithal otomobillerin pazar
pay›nda azalma yaflan›rken, premium
segment sat›fllar› bu durumun aksine
art›fl göstermifltir. 2006 y›l›nda toplam
büyüklü¤ü 17.096 adet olan premium
segment, 2007 y›l›nda 21.233 adetlik
sat›fla ulaflm›flt›r. Bu sonuca paralel
olarak premium segmentin otomobil
piyasas›ndaki pazar pay› da artm›fl ve
%4,5'ten %6'ya yükselmifltir.
Audi toptan sat›fllarda %19'luk
büyüme kaydetmifltir
Audi Türkiye'de 2006 y›l›nda toplam
4.956 adet toptan otomobil sat›fl›
gerçeklefltirirken, 2007'de toptan sat›fl
rakam› %19 oran›nda art›fl göstererek
5.898'e ulaflm›flt›r. Üstün teknolojisi,
yenilikçi ve sportif dizayn› ile öne ç›kan
Audi markas›n›n baflar›l› sat›fl
performans›n›n arkas›nda yatan
faktörlerden biri de hiç flüphesiz
markan›n ve modellerin yetkili sat›c›larla
sinerji içinde sürdürülen pazarlama,
sat›fl ve sat›fl sonras›ndaki müflteri
odakl› faaliyetleridir.
Model baz›nda 2006 ile 2007 toptan
sat›fl adetleri karfl›laflt›r›ld›¤›nda, 2007
y›l›nda model ömrünü tamamlayan
Audi A4 modeli 1.878 adet sat›lm›fl ve
geçen seneye oranla %66,4 büyüme
elde edilmifltir. A6 modelinden ise
1.165 adet sat›larak %24 büyüme
gerçekleflti¤i görülmektedir.
2006'da SUV segmentine baflar›l› bir
girifl yapan Audi Q7'nin 2007 toptan
sat›fl adedi 512 olarak gerçekleflmifltir;
bu sat›fl adedi sonucunda, geçen
seneye oranla %53 art›fl görülmektedir.
Global Reports LLC
2006 y›l›nda 36 adet olan TT
sat›fllar›nda ise 2007 y›l›nda de¤iflen
kasa ile birlikte büyük bir art›fl yaflanm›fl
ve toptan sat›fl adedi %300 artarak
144'e ulaflm›flt›r.
2007'de 2.115 adet A3 ve 57 adet A8
sat›fl adedi gerçekleflmifltir.
Audi'nin artan performans›nda yeni
ürünler de rol oynam›flt›r
2007 y›l›nda Audi'nin ürün yelpazesine
yeni eklenen TT Roadster, A5 Coupe,
makyajlanan A8 eklenmesi, Audi'nin
premium segmentteki gücüne güç
katm›flt›r.
En çok tercih edilen markalar›n
bafl›nda
Audi, geçmiflte oldu¤u gibi bugün de
dünyada ve Türkiye'de baflar›l› bir sat›fl
performans› kaydeden markalar›n
bafl›nda gelmektedir.
Do¤ufl Otomotiv çat›s› alt›nda kusursuz
müflteri memnuniyeti ilkesi
benimsenerek, sat›fl, pazarlama ve
sat›fl sonras› hizmetler alanlar›nda her
y›l daha da baflar›l› sonuçlar
al›nmaktad›r. 16 yetkili sat›c›s› ve 1 nifl
araç showroomu; 29 yetkili servisi ile
Türk otomobilseverler ile buluflan Audi,
sat›fl sonras› hizmet alan›nda da
ayr›cal›kl› hizmetler sunmaktad›r. %11,3
olan servis ifl tekrar oran› ile 82 olarak
ölçümlenen servis müflteri memnuniyet
indeksi, Audi'nin sat›fl sonras›nda
ulaflt›¤› yüksek kalite seviyesinin
kan›tlar›d›r. Tüm bu sonuçlar, Audi'yi
son 13 y›l içinde Türkiye'de premium
segmentte en çok tercih edilen
markalardan birisi haline getirmifltir.
47
48
Audi
Audi, geçmiflte oldu¤u
gibi bugün de
dünyada ve Türkiye'de
baflar›l› bir sat›fl
performans› kaydeden
markalar›n bafl›nda
gelmektedir.
Audi'nin 11 y›l aradan sonra yeniden
tasarlad›¤› coupe arac› Audi A5'in
Türkiye tan›t›m› ve test sürüfl aktivitesi,
10-11 Kas›m tarihlerinde Kemer
Golf & Country Club'de düzenlenmifltir.
Ayr›ca Kas›m ay› boyunca Audi Yetkili
Sat›c›lar› arac›l›¤›yla tüm Türkiye
çap›nda da A5 tan›t›m ve test sürüfl
aktiviteleri gerçeklefltirilmifltir.
Pazarlama ve lansman faaliyetlerimiz
Audi Driving Experience May›s ay›nda
Hezarfen Havaalan›’nda
düzenlenmifltir. Davet edilen
müflterilere ve rakip model kullan›c›lara
Alman pilotlar taraf›ndan sürüfl
teknikleri üzerine e¤itim verilmifltir.
2007 y›l›nda, yurt d›fl› lansmanlar›
gerçeklefltirilen Audi R8, A5/S5, A4 ve
A3 Cabrio modellerinin Türkiye tan›t›m›
bas›n arac›l›¤› ile yap›lm›flt›r. Birçok
bas›n mensubu A¤ustos ay›nda
Barselona'da düzenlenen spor model
ürünlerin test aktivitesi Audi Sportcar
Experience'ta misafir edilmifltir.
Birebir pazarlama faaliyetleri
kapsam›nda düzenli olarak
güncellenen web sitesi, yeni model
mikro siteleri, ayl›k e-bülten
gönderimleri, e-posta duyurular›, Audi
Magazin ve hoflgeldiniz paketi
gönderimleri ile mevcut müflterilerin
marka ba¤l›l›¤›n›n art›r›lmas›
hedeflenmifltir.
Audi Perakende Sat›fllar› ve Pazar Pay›
Premium Market Perakende Sat›fl Adetleri
Y›llar Baz›nda Audi
Toptan Sat›fllar› (Adet)
Audi Perakende Sat›fl Adetleri
5.898
4.956
2007
2006
% 29
6.118
2007
2005
2006
%29
4.928
4.705
17.096
%29
4.689
16.032
2005
Global Reports LLC
21.233
Audi’nin Premium Segment Pazar Pay› (%)
2008 y›l›nda ürün yelpazesi
geniflleyecektir
2008 y›l›nda Audi'nin ürün yelpazesi
geniflleyecektir.
A4 (B8), A3 Cabrio, RS6 Avant, Q5,
TTS gibi yeni modellerin lansmanlar›n›n
gerçeklefltirilece¤i y›l boyunca yeni
motor seçenekleri ile ürün alternatifleri
Türk otomobil kullan›c›lar›na
sunulacakt›r.
Audi'nin 2008 marka hedefi, sat›fl ve
sat›fl sonras› teflkilat›n›, pazarlama
aktivitelerini ve premium marka
konumland›rmas›n› güçlendirmektir.
Audi, 6.500 adedin üzerinde bir sat›fl
hedefledi¤i 2008 y›l›nda, müflteri
memnuniyetini ve markan›n
segmentteki öncülü¤ünü daha da
ileriye tafl›maya odakl›d›r.
Global Reports LLC
49
50
Global Reports LLC
218
2007 y›l›nda
218 adet Porsche
sat›fl› gerçeklefltirilmifltir.
Global Reports LLC
52
Porsche markas› 2006 y›l›nda ulaflt›¤› 220 adetlik
sat›fl seviyesini 2007'de de ayn› seviyede
korumufl ve y›l› 218 adet ile tamamlam›flt›r.
An›l Gürsoy
Porsche, SEAT Marka Genel Müdürü
“Türkiye'deki 1.000. Porsche otomobil yollarda!
1996 y›l›ndan beri Do¤ufl Grubu bünyesinde yer alan Porsche markas›, 2007
y›l›nda Türk otomobil pazar›nda 1.000. arac›n› satarak araç park›n› büyütmeye
ve yakalad›¤› istikrarl› sat›fl grafi¤ini sürdürmeye devam etmifltir.”
2007 y›l›n›n ilk yar›s›nda
ülkemizde yaflanan 2 farkl›
seçim sürecinin yaratt›¤›
ekonomik ve siyasi
belirsizliklerden kaynaklanan
sat›fllardaki yavafllama,
seçim süreçlerinin sorunsuz
bir flekilde tamamlanmas› ile
beraber, y›l›n ikinci yar›s›nda
yerini artan bir grafi¤e
b›rakm›flt›r.
2007 y›l›nda binek otomobil pazar›
%3,21 daral›rken, dizel ve/veya düflük
hacimli motora sahip premium
modellerdeki art›fl›n etkisiyle, premium
segmentte pazar pay› %5,85 oran›nda
artm›flt›r.
Porsche spor otomobil ruhu ve
felsefesiyle bu vas›flara sahip araç
üretmemesine ra¤men, toplam
pazardaki pay›n› korumufltur.
2007 Benzinli Premium
SUV Pazar› (Adet)
5
12
18
15
22
126
Cayenne
Mercedes-Benz (ML+G+GL)
BMW X5
Global Reports LLC
Range Rover
Volkswagen Touareg
Audi Q7
Boxster modeli 2007 senesini 13 adet
sat›fl ile geçen senenin 2 adet alt›nda
kapatm›flt›r.
Modellerimizin performans›
103 adet Cayenne sat›fl›n›n
gerçekleflti¤i 2006 y›l›na k›yasla,
sat›fllar›m›z 2007 y›l›nda %22,3 artarak
126 adede ulaflm›flt›r. Bu art›fl Cayenne
modelinin makyajlanarak pazara
sürülmüfl olmas›ndan
kaynaklanmaktad›r.
Hem hitap etti¤i kitle, hem de fiyat
aç›s›ndan, Boxster ve 911 modelleri
aras›ndaki bofllu¤u kapatacak flekilde
konumland›r›lan Cayman modelinin
sat›fl adedi 24 olarak gerçekleflmifltir.
2006 y›l›nda oldu¤u gibi yeni Cayenne,
2007 y›l›nda da en çok satan benzinli
premium SUV modeli olmay›
sürdürmüfltür. Y›l›n dördüncü çeyrek
dönemi sonunda sat›lan toplam 204
adet benzinli premium SUV'nin 126
adedini Cayenne oluflturmaktad›r.
Porsche AG'nin global olarak yeni
Cayenne modellerinin sat›fl›na Mart
2007'den itibaren izin vermesinden
dolay› sat›fllara 3 ay geç bafllanm›fl;
buna ra¤men geçen seneden 23 adet
fazla Cayenne sahiplerine teslim
edilmifltir.
2007 y›l›nda sat›fl› gerçeklefltirilen 218
Porsche'nin 55 adedini Carrera modeli
oluflturmaktad›r. Toplam Carrera
sat›fllar›n›n içinde Carrera 4S Coupe
15 adet ile birinci konumdad›r. 1996
y›l›ndan beri Carrera 911 Turbo sat›fllar›
içinde ulafl›lan en yüksek rakama 2007
y›l›nda 12 adet ile ulafl›lm›flt›r.
2008 y›l›nda 911 GT2 ve Cayenne GTS
modelleri ile ürün gam› geniflleyecektir.
Y›llar Baz›nda Sat›fl Adetleri
Model K›r›l›m›
13
24
31
15
26
3
6
55
72
102
118
126
Boxter
Cayman
911 Carrera
Cayenne
2005
Global Reports LLC
2006
2007
53
54
Porsche
Porsche Cayenne
sat›fllar› 2007 y›l›nda
%22,3 artarak
126 adede ulaflm›flt›r.
2007 y›l›nda 2 lansman
gerçeklefltirilmifltir
Porsche, 2007 senesinde makyajl› yeni
Cayenne ve 911 Turbo Cabrio
lansmanlar›n› baflar›yla
gerçeklefltirmifltir. Düzenlenen lansman
ve aktiviteler ile yeni modellerin
potansiyel müflterilerle do¤rudan
buluflturulmas› sa¤lanm›flt›r.
Pazarlama faaliyetleri tüm h›z›yla
devam ediyor
Porsche markas›na ait tüm bilgiler, y›l
boyunca Porsche Türkiye web
sitesinde dönemsel olarak devreye
sokulan mikro web siteleriyle
merakl›lar›na sunulmufltur.
2 ayda bir yay›nlanan Christophorus
Dergisi ve beraberinde gönderilen
Carrera Mail ile Porsche müflterilerinin
yeniliklerden ve aktivitelerden haberdar
olmalar› sa¤lanmaktad›r.
Türkiye'de ilk defa Formula 1 yar›fllar›
öncesinde Porsche Mobil 1 Supercup
Yar›fl› koflulmufltur.
Ayr›ca Porsche AG'nin 1978 y›l›ndan
bu yana dünya genelinde tenise verdi¤i
deste¤i Türkiye'de devam ettirmeyi
hedefleyen Do¤ufl Otomotiv-Porsche,
26 A¤ustos - 09 Eylül tarihleri aras›nda
düzenlenen 15. Geleneksel Büyük
Kulüp Tenis Turnuvas›'n›n
sponsorlu¤unu üstlenmifltir.
Hizmet a¤›m›z geniflliyor
Porsche 2006 y›l›nda aç›lan yeni
noktalar ile birlikte toplam befl yetkili
sat›c› ve alt› yetkili servis noktas›ndan
oluflan bir hizmet a¤›na sahiptir.
2007 y›l›nda mevcut durumunu
koruyan Porsche, 2008 y›l›n›n
2. yar›s›ndan itibaren ‹sviçre Lozan'da
yeni bir sat›fl ve servis merkezi kuracak
flekilde önemli bir ad›m atm›flt›r.
2007 y›l›nda ‹zmir ve Antalya Auto
Show fuarlar›na kat›l›nm›fl, 911 Turbo
Cabrio lansman› Antalya Fuar›
esnas›nda yap›lm›flt›r. Müflterileri ve
Porsche hayranlar› taraf›ndan büyük
ilgi gören Porsche stand›, fuar› 2 adet
sat›fl ile tamamlam›flt›r.
Global Reports LLC
218
2007
2005
153
220
0,061
2007
Y›llar Baz›nda Porsche
Sat›fl Adetleri
2006
0,059
2005
0,040
2006
Y›llar Baz›nda
Bas›n Porsche'nin at›l›mlar›n›
yak›ndan izliyor
Porsche'nin y›l boyunca
gerçeklefltirdi¤i pazarlama aktiviteleri
ve lansmanlar› bas›nda genifl yer alm›fl
ve Porsche, hedef kitlesine bas›n
yoluyla da ulaflm›flt›r.
Seçkin konuklar›n kat›l›m› ile
güçlendirilen organizasyonlar bas›nda
fazlas›yla yank› bulmufl, marka imaj›na
ve tan›n›rl›¤›na olumlu katk›lar
sa¤lam›flt›r.
220 adetlik sat›fl hedefi
Porsche 2008 y›l›ndaki toplam sat›fl
say›s›n› 220 adet olarak
hedeflemektedir. Lüks segmentin
büyümeye devam edece¤i öngörüsü
Porsche'nin sat›fl hedeflerini
desteklemektedir.
Global Reports LLC
55
56
Global Reports LLC
19-3
2007 y›l›nda
19 adet Bentley,
3 adet Lamborghini
sat›fl ve teslimat›
Global Reports LLC
58
2007 y›l›nda hedeflerini gerçeklefltiren Bentley ve Lamborghini
markalar›n›n baflar›lar›ndaki en önemli faktör, Do¤ufl Otomotiv
sinerjisi ve deneyimi olmufltur.
Audi, Bentley, Lamborghini Marka Genel Müdürü
“2007 y›l› Bentley ve Lamborghini için Türkiye otomotiv sektörüne girifl y›l› olmufl,
bu çerçevede iki markan›n da, marka yap›land›rma çal›flmalar› baflar›yla
tamamlanm›flt›r.”
Baflar›l› bir piyasa girifli
Do¤ufl Otomotiv, Bentley
markas›n›n Türkiye'deki sat›fl
ve servis operasyonlar›n›
yürütmeye 2 Kas›m 2006
tarihinde Bentley Motors ile
karfl›l›kl› imzalanan iyi niyet
mektubu ile aktif olarak
bafllam›flt›r. Automobili
Lamborghini S.p.A. ise
27 Kas›m 2006 imzalanan
sözleflme ile Lamborghini
marka araçlar›n sat›fl ve
servis operasyonlar›n›n
Türkiye'de yürütme hakk›n›
Do¤ufl Otomotiv'e vermifltir.
Global Reports LLC
Yap›lan bu anlaflmalar çerçevesinde
Bentley ve Lamborghini markalar›n›n
perakende, yedek-parça ve servis
operasyonlar› Do¤ufl Otomotiv Servis
ve Tic. A.fi. çat›s› alt›nda
gerçeklefltirilmektedir.
Ayn› lokasyonda ayr›flt›r›lm›fl
pazarlama yaklafl›m›
Bentley ve Lamborghini markalar› ayn›
lokasyonda ayr›flt›r›lm›fl bir pazarlama
yaklafl›m› ile müflteriye sunulmaktad›r.
Bu kapsamda iki markan›n
birbirlerinden ayr›lm›fl showroomlarda
sergilenmesi planlanm›fl; Bentley
showroomu May›s 2007'de Ortaköy'de
hizmet vermeye bafllam›flt›r.
Lamborghini showroom inflaat› ise
devam etmektedir.
Otomobil tarihinin en prestijli ve lüks
modelleri
Bentley Motors bir tren mühendisi olan
Walter Owen Bentley taraf›ndan 1919
y›l›nda kurulmufltur. Marka,
günümüzde yoluna Volkswagen AG
çat›s› alt›nda devam etmektedir. ‹ngiliz
markas› Bentley, 1910'lu y›llar›n
bafl›ndan beri otomobil tarihinin en
prestijli ve lüks modellerini üretmesiyle
tan›nmaktad›r. Bentley'nin en önemli
marka de¤erlerinden biri olan yar›fl
karakteri o günlerde kendini yo¤un
olarak göstermifl ve Le Mans'ta
düzenlenen önemli yar›fllar› birinci
olarak tamamlam›flt›r.
Automobili Lamborghini 1963 y›l›nda
Ferruccio Lamborghini taraf›ndan
kurulmufltur. Markan›n üretimi kuruldu¤u
günden bu yana ‹talya'n›n Bologna
flehrinde gerçeklefltirilmektedir.
Kuruluflunun yirminci y›l›nda ‹sviçre'li
iki yat›r›mc›ya sat›lan flirket daha sonra
çeflitli nedenlerle el de¤ifltirmifl;
Automobili Lamborghini 1980'de
Frans›z Mimran kardefller, 1987 y›l›nda
Chrysler, 1994'te Endonezyal› Sedtco
Gruba ba¤l› Megatech ve 1995 y›l›nda
V'Power ile Malezyal› yat›r›m firmas›
Mycom taraf›ndan sat›n al›nm›flt›r.
24 Temmuz 1998'de Audi AG,
Lamborghini'nin tüm hisselerini sat›n
alm›fl ve markan›n yaflad›¤› belirsizli¤e
son vermifltir. O tarihten itibaren
Lamborghini, güçlü ve teknolojik yeni
modelleri ile h›zl› bir yükselifle
geçmifltir.
‹lk y›lda elde edilen güçlü
performans
Do¤ufl Otomotiv çat›s› alt›na yeni
kat›lan Bentley ve Lamborghini
markalar› 2007 y›l›nda hedeflere
paralel, güçlü bir performans
göstermifltir.
2007 y›l› Ocak-Aral›k döneminde 4
adedi GT, 3 adedi GTC, 12 adedi de
Flying Spur olmak üzere toplam 19
adet Bentley, 1 adedi Gallardo Spyder,
1 adedi Gallardo Superleggera ve 1
adedi de Murcielago LP 640 olmak
üzere 3 adet Lamborghini sat›fl ve
teslimat› gerçeklefltirilmifltir.
Üretim sürelerinin uzunlu¤u ve her iki
modelde de mevcut olan uzun siparifl
s›ralar› araç teminini büyük ölçüde
s›n›rland›rmaktad›r.
2007 Y›l› Üst Lüks Segment
Pazar Paylar› (%)
Mercedes
Porsche
Ferrari
Maserati
Bentley
BMW
Lamborghini
2007 Y›l› Üst Lüks Segment
Sat›fllar› (Adet)
29
3
3
1,3
1,4
19
8,3
Global Reports LLC
28
12,2
12,7
53
23,6
93
40,6
Mercedes
Porsche
Ferrari
Maserati
Bentley
BMW
Lamborghini
59
60
Bentley - Lamborghini
Do¤ufl Otomotiv çat›s›
alt›na yeni kat›lan
Bentley ve Lamborghini
markalar› 2007 y›l›nda
hedeflere paralel,
güçlü bir performans
göstermifltir.
2007 y›l›nda üst lüks segment
büyümüfltür
Ocak-Aral›k döneminde Türkiye'de
toplam binek araç pazar›nda görülen
daralmaya ra¤men premium pazar
sat›fllar› 2006 y›l›na göre %10 oran›nda
artm›flt›r.
‹lk y›l›n kilit önemi
2007 y›l› Bentley markas›n›n Türkiye
otomotiv sektörüne girifl y›l›
oldu¤undan pazarlama aç›s›ndan
büyük önem tafl›m›flt›r. Y›la ait
çal›flmalardan sat›rbafllar› afla¤›da
verilmifltir.
Ekonomide yaflanan dalgalanma ithal
otomobil sat›fllar›n› do¤rudan
etkileyerek pazar pay›n›n düflmesine
neden olurken, üst lüks segment
sat›fllar› artarak 2006 y›l›ndaki 208
adetlik seviyesinden 2007 y›l› Aral›k
ay› sonunda 229 adede ç›km›flt›r.
Bu sonuca paralel olarak üst lüks
segmentin otomobil sektöründeki
pazar pay› da artarak %0,06 olmufltur.
• Ocak-May›s aral›¤›nda markan›n
iletiflimine a¤›rl›k verilmifl, hedef kitleye
bas›n yolu ile ulafl›lm›flt›r. Bu süre
zarf›nda otomotiv bas›n› test sürüflleri
için yurt d›fl›na götürülmüfl, Bentley üst
yönetimi ile röportajlar gerçeklefltirilmifl
ve sistemli bülten yay›nlar› ile tüm
pazarlama faaliyetleri desteklenmifltir.
May›s ay›nda Bentley'nin marka
lansman› için Esma Sultan Yal›s›'nda,
bas›n lansman› için ise Les Ottomans
Otel'de görkemli etkinlikler
düzenlemifltir.
Ocak-Aral›k 2007 itibariyle Bentley 19
adetlik sat›fl rakam› ile Türkiye üst lüks
segment pazar› içinde %8,3,
Lamborghini ise 3 adetlik sat›fl› ile
%1,3'lük paya sahip olmufltur.
Global Reports LLC
2007 Y›l› Sat›fl Adetleri
Ocak
fiubat
Mart
Nisan
May›s
Haz.
Tem.
A¤us.
Eylül
Ekim
Toplam
Kas›m
Aral›k
1
1
3
3
12
Bentley
Continental GT
1
2
Continental GTC
Continental Flying Spur
1
4
1
1
4
1
2
1
19
Lamborghini
Gallardo
Gallardo Spyder
1
1
Gallardo Superleggera
Murcielago LP 640
1
1
1
1
Murcielago LP 640 Roadster
3
Global Reports LLC
61
62
Bentley - Lamborghini
2007 y›l›nda üst lüks
segmentin otomobil
sektöründeki pazar
pay› %0,06 olmufltur.
• Bas›n›n ve hedef kitlenin büyük keyif
ald›¤›, fl›kl›k ve zerafetin ön planda
oldu¤u marka lansmanlar›n›n geri
dönüfl raporlar›ndaki yüksek baflar›
grafi¤i göze çarpmaktad›r.
• Türkiye'deki ilk y›llar›nda, her iki marka
bas›n raporlar›nda rakiplerine aç›k fark
ile üstünlük sa¤lamay› baflarm›flt›r.
• Kurulum aflamas›ndaki markalar›n,
sat›fl noktalar› marka kurumsal kimlik
formatlar›na göre en fl›k flekilde
düzenlenmifl, yurt d›fl› ofisleri taraf›ndan
takdir ve be¤eni ile karfl›lanm›flt›r.
• Bentley ve Lamborghini internet
portallar› kurulurken, CRM çal›flmalar›
kapsam›nda potansiyel müflteri datalar›
oluflturulmufl ve bu gruba sat›fl›
destekleyici gönderimler yap›lm›flt›r.
Global Reports LLC
• 2007 y›l›n›n son çeyre¤inde Bentley
markas› global partneri Breitling ile
birlikte Türkiye'deki ilk aktivitesini
Ortaköy Showroom'da baflar› ile
Pazarlama faaliyetlerinin 2008 y›l›nda
da devam etmesi planlan›rken, Bentley
potansiyel müflterileri için müflteri
sadakatine yönelik pazarlama
faaliyetlerine devam edecektir.
Lamborghini markas›n›n Türkiye
lansman› 2008 y›l› May›s ay›nda
gerçeklefltirilecektir.
Bentley ve Lamborghini 2008 y›l› için
s›ras›yla 25 ve 8 adet sat›fl
öngörmektedir.
2008 Y›l› Sat›fl ve Pazarlama Hedefleri
Ocak
fiubat
Mart
Nisan
May›s
Haz.
Tem.
A¤us.
Eylül
Ekim
Kas›m
Aral›k
1
1
1
Toplam
Bentley
Continental GT
1
Continental GT Speed
1
Continental GTC
Continental Flying Spur
1
1
1
2
1
2
1
1
1
4
2
1
1
1
2
2
3
Arnage R
16
-
Arnage RL
1
1
Arnage T
-
Azure
-
Brooklands
25
Lamborghini
Gallardo
1
1
1
Gallardo Spyder
Gallardo Superleggera
Murcielago LP 640
Murcielago LP 640 Roadster
1
1
1
4
1
1
2
1
1
8
Global Reports LLC
63
64
Global Reports LLC
3.426
2007 y›l›nda
3.426 adetlik toptan
sat›fl gerçeklefltirilmifltir.
Global Reports LLC
66
2007 y›l› sonunda SEAT toplam 3.426 adetlik toptan sat›fl
gerçeklefltirerek; otomotiv pazar›ndan ald›¤› %0,95 pay ile
20. s›rada yer alm›flt›r.
An›l Gürsoy
Porsche, SEAT Marka Genel Müdürü
“SEAT markas›, modellerinde ön plana ç›kard›¤› sportif ve dinamik çizgileri ile
otomobil severlerin artan oranda be¤enisini kazanmaya devam ediyor.”
SEAT markas› Do¤ufl
Otomotiv çat›s› alt›nda bir
marka yap›s›na kavufltu
1997 y›l›n›n Aral›k ay›nda
Do¤ufl Holding-Yüce Auto
ortakl›¤› ile kurulan ve 2006
y›l›n›n sonunda tüm hisseleri
Do¤ufl Otomotiv taraf›ndan
sat›n al›nan Katalonya Oto,
25 Eylül 2007 tarihi itibar› ile
Do¤ufl Otomotiv Servis ve
Ticaret A.fi. ile birleflmifltir.
Bu tarih itibar› ile SEAT
markas›, Do¤ufl Otomotiv
çat›s› alt›nda bir marka
yap›s›na kavuflmufltur.
Global Reports LLC
Do¤ufl Otomotiv'in vizyonu paralelinde
hizmet veren SEAT, Ibiza, Cordoba,
Leon, Altea, Altea XL ve Toledo model
araçlar›n› 32 yetkili sat›c›s› ve 41 yetkili
servis noktas› ile Türkiye pazar›na
sunmaktad›r.
3.426 adet sat›fl
2007 y›l›nda iki önemli seçim süreci
geçiren Türkiye'de, otomotiv pazar›
önceki y›la k›yasla %3 oran›nda
daralm›flt›r. SEAT'›n toptan sat›fl adetleri
ise 2006 y›l›na k›yasla %29 oran›nda
azalm›flt›r.
2007 y›l›nda SEAT toplam 3.426 adetlik
toptan sat›fl gerçeklefltirerek; otomotiv
pazar›ndan ald›¤› %0,95 pay ile
20. s›rada yer alm›flt›r.
2007 senesinde SEAT'›n en çok satan
modeli Leon olmufltur.
Pazarlama çal›flmalar›ndan
sat›rbafllar›
2007 y›l›nda SEAT markas› ile tüketici
aras›ndaki ba¤› kuvvetlendirmek ve
marka bilinirli¤ini art›rmak amac›yla
sat›fla ve imaja yönelik pazarlama
çal›flmalar› gerçeklefltirilmifltir.
• Leon, 2006 y›l›nda SEAT sat›fllar›n›n
%33'ünü olufltururken, reklam ve
iletiflim kampanyalar›n›n da olumlu
yans›malar› sonucunda 2007
senesinde pay›n› %47'ye yükseltmifltir.
Temmuz-A¤ustos aylar›nda Leon
modelinin sahip oldu¤u rekabetçi
donan›m özelliklerini ve avantajlar›n›
ön plana ç›karan bir reklam
kampanyas› düzenlenmifltir. Eylül
ay›nda ise, Leon'un kampanyal›
bafllang›ç fiyat›n›n duyuruldu¤u reklam
çal›flmalar› yap›lm›flt›r.
• Cordoba, 2006 y›l›nda SEAT
sat›fllar›ndan %36 pay al›rken 2007'de
%41 pay alm›fl ve en çok satan ikinci
model olmufltur.
• Ibiza modeli ise, geçen sene toplam
SEAT sat›fllar›n›n %23'ünü
olufltururken, 2007 senesinde sat›fl
adetleri baz›nda düflüfl yaflayarak
toplam sat›fllar›n %12'sini
oluflturmufltur.
Ekim ay›nda Leon'un en güçlü ve en
sportif versiyonu Cupra'n›n lansman›
gerçeklefltirilmifltir. Bu lansman global
lansman kampanyas›na paralel olarak
haz›rlanm›fl ve mecra olarak a¤›rl›kl›
flekilde dergiler ve internetten
faydalan›lm›flt›r.
Y›llar Baz›nda SEAT Sat›fllar›n›n
Model K›r›l›m› (%)
2005
Global Reports LLC
2006
0
0
3
5
7
12
15
14
20
23
36
33
41
44
47
Ibiza
Cordoba
Leon
Altea
Toledo
2007
67
68
SEAT
2007
2006
2005
0,95
1,23
1,48
Y›llar Baz›nda SEAT
Pazar Pay› (%)
Global Reports LLC
2007
2006
2005
3.426
4.572
6.570
Y›llar Baz›nda SEAT
Kas›m ay›nda sat›fl sonras› çal›flmalar
kapsam›nda 4 yafl›ndan büyük SEAT
araç sahiplerine yönelik olarak
Segment II & Segment III kampanyas›
düzenlenmifl ve bu kampanyan›n
ulusal gazete ve radyolarda duyurular›
yap›lm›flt›r. Yine Kas›m ay›nda Leon
modelini hem imaj, hem de sat›fl
anlam›nda desteklemek amac›yla
SEAT S.A. taraf›ndan haz›rlanm›fl olan
TV reklam çal›flmas›n›n uyarlamas›
gerçeklefltirilmifl ve bu TV reklam›
ulusal kanallarda yay›nlanm›flt›r. Aral›k
ay›nda ise, Kas›m ay›nda yay›nlanan
reklam filmine paralel olarak arac›n
kampanyal› bafllang›ç fiyat›n› duyuran
gazete reklamlar› yay›nlanm›flt›r.
Y›l içinde yap›lan tüm ulusal
kampanyalar ve iletiflim çal›flmalar›n›n
paralelinde, bölgesel yetkili sat›c›
aktiviteleri Do¤ufl Otomotiv'in
koordinasyonu ve katk›lar›yla yo¤un
biçimde gerçeklefltirilmifltir.
Y›l›n belirli dönemlerinde Do¤ufl
Otomotiv kurumsal sponsorluklar›
çerçevesinde belirli mecralarda
(Hillsider, Trabzonspor ve GS dergileri
ile www.imedya.com,
www.timshowcenter.com.tr vb.) dergi
ve internet reklamlar› yay›nlanm›flt›r.
2007 y›l› boyunca Leon FR ve Leon
Cupra test araçlar› düzenli olarak
bas›na teste verilmifl ve bu testlerden
olumlu haber geri dönüflleri elde
edilmifltir. Temmuz ay› bafl›nda tüm
yetkili sat›c› ve servislerle ‹stanbul'da
bir workshop toplant›s› yap›lm›flt›r. Bu
toplant›da y›l›n ikinci yar›s›na yönelik
planlar paylafl›lm›fl, yetkili sat›c› ve
servislerden genel iyilefltirmeye yönelik
öneriler toplanarak de¤erlendirilmifltir.
Global sponsorluklar
SEAT S.A. 2007 y›l› içinde iki global
sponsorluk projesine imza atm›flt›r.
Bunlardan ilki Shakira'n›n 2007 y›l›
Avrupa turnesidir. Bu sponsorluk
çal›flmas›n›n Türkiye aya¤› olmad›¤›
için bu çal›flma bir bas›n gezisi ve
düzenli bas›n bülteni duyurular› ile
desteklenmifltir.
‹kinci proje ise SEAT S.A. taraf›ndan
RedBull firmas› ile yap›lan 3 y›l süreli
sponsorluk çal›flmas›d›r. Bu proje
kapsam›nda RedBull Air Race
yar›fllar›n›n gerçekleflti¤i tüm ülkelerde
SEAT projenin ana sponsorlar›ndan
biri olarak yer alm›flt›r. SEAT'›n özellikle
ulafl›m anlam›nda büyük destek verdi¤i
bu projenin ‹stanbul aya¤› 2 Haziran
2007 tarihinde gerçeklefltirilmifltir.
Do¤ufl Otomotiv ve SEAT Türkiye'de
bu organizasyon ile ilgili yap›lan tüm
reklam çal›flmalar›nda yer alm›fl,
organizasyonun gerçekleflti¤i Haliç
çevresinde branding ve araç sergileme
çal›flmalar› yap›lm›flt›r.
2007 lansmanlar›m›z
SEAT markas›n›n en yüksek
performansl› sportif modeli Leon'un en
güçlü motor seçene¤i olan Cupra 2.0 lt
TFSI 240 hp versiyonu Ekim ay›nda
Türkiye'de sat›fla sunulmufltur.
2006 Kas›m ay›ndaki Autoshow'da
tan›t›m› yap›lan Altea ailesinin yeni
üyesi Altea XL, 1.6 lt 102 hp, 1.4 lt TFSI
125 hp, 2.0 lt FSI 150 hp tiptronik
benzinli motor seçenekleri ve 1.9 lt TDI
105 hp, 2.0 lt TDI 140 hp DSG dizel
motor seçenekleri ile Aral›k ay›nda
Türkiye'de sat›fla sunulmufltur.
2008 lansmanlar›
2008 Ocak ay›nda Leon 1.4 lt TFSI
125 hp versiyonu sat›fla sunulmufltur.
Mevcut motor yelpazesini
zenginlefltirecek bu yeni motor
seçene¤i sayesinde Leon'un
segmentindeki sat›fl adetlerini art›rmas›
hedeflenmektedir.
2008 ilk çeyrekte Altea ailesinin son
üyesi ve SEAT yelpazesinin ilk dört
çeker modeli olan Altea Freetrack, 4x4
2.0 lt TSI 200 hp benzinli, 4x2 2.0 lt
TDI 140 hp ve 4x4 2.0 lt TDI 170 hp
dizel motor seçenekleri ile sat›fla
sunulacakt›r.
SEAT ürün yelpazesinin en önemli olay›
2008 y›l›n›n son çeyre¤inde pazara
sunulacak olan yeni Ibiza modeli
olacakt›r.
Global Reports LLC
2008 y›l›nda 2007'de oldu¤u gibi %44
ile Leon'un SEAT ürün gam›nda en çok
sat›fl hacmine sahip model olaca¤›,
ikinci s›rada %38 ile Cordoba'n›n,
üçüncü s›rada ise %10 ile Ibiza'n›n yer
almas› hedeflenmektedir. Yeni Ibiza'n›n
ise %8'lik bir paya ulaflmas›
beklenmektedir. Altea ve Toledo gibi
nifl modellerin sat›fl› ise 2007 senesinde
oldu¤u gibi özel siparifl yöntemi ile
gerçekleflecektir.
SEAT, 2008 y›l›nda da marka
bilinirli¤inin, marka imaj›n›n ve mevcut
müflteri memnuniyetinin art›r›lmas› ve
sat›fl hedeflerinin gerçeklefltirilmesi
yönündeki faaliyetlerine aral›ks›z olarak
devam edecektir.
SEAT 2008 y›l›nda da
marka bilinirli¤inin
art›r›lmas› yönündeki
faaliyetlerine aral›ks›z
devam edecektir.
69
70
Global Reports LLC
5.465
Skoda 2007 y›l›nda
perakendede
gerçeklefltirerek
pazar pay›n›
%1,53’e yükseltmifltir.
Global Reports LLC
72
Skoda, yüz y›l› aflan bir üretim gelene¤i ve
deneyimiyle dünya otomotiv pazar›nda her
geçen gün daha fazla talep edilen ve sektör
üzerinde a¤›rl›¤› olan bir marka haline gelmifltir.
Mahmut Kadirbeyo¤lu
Skoda Marka Genel Müdürü
“Yüz y›l› aflan bir üretim gelene¤inin ve deneyimin sembolü olan Skoda,
Türkiye pazar›nda kararl› bir strateji ile hak etti¤i konuma do¤ru ilerlemektedir.”
Bir Do¤ufl Otomotiv ifltiraki
olan ve 1989 y›l›nda
Skoda'n›n Türkiye
distribütörlü¤ünü yürütmek
üzere kurulan Yüce Auto,
Fabia, Roomster, Octavia ve
Superb modellerinin sat›fl,
servis ve yedek parça
hizmetlerini, Türkiye çap›nda
34 yetkili sat›c› ve 41 yetkili
servis ile sa¤lamaktad›r.
1992 y›l›nda Volkswagen Grubu'na
kat›lan Skoda, 2007 y›l›nda faaliyet
gösterdi¤i ülke say›s›n› 100'e
ç›karm›flt›r. Üretimini Çek Cumhuriyeti,
Ukrayna, Kazakistan, Bosna Hersek,
Hindistan ve Çin'de bulunan
fabrikalar›nda sürdürmekte olan
Skoda'n›n Türkiye'de sat›lan tüm
otomobilleri Çek Cumhuriyeti'nden ithal
edilmektedir.
Skoda müflteri memnuniyeti artm›flt›r
2007 y›l›nda yap›lan araflt›rma
sonuçlar›na göre; Skoda müflteri
memnuniyetini art›r›rken, ayn› zamanda
tüm Türkiye'de yap›lan Bayi
Memnuniyeti Araflt›rmas›’nda
Volkswagen Grubu içerisinde birinci,
tüm markalar aras›nda da dördüncü
s›rada yer alm›flt›r.
Türkiye ve Avrupa'da IACS araflt›rma
firmas› taraf›ndan gerçeklefltirilen
araflt›rmada ise Skoda, genel araç
memnuniyeti alan›nda tüm markalar›
geride b›rakarak birinci olmufltur.
Global Reports LLC
‹stikrarl› büyümesini sürdüren Skoda,
2004 y›l›nda 452.000, 2005 y›l›nda
492.000, 2006 y›l›nda 549.000 ve 2007
y›l›nda 633.000 adet araç teslimat›
gerçeklefltirmifltir. 2008 y›l›nda %22,4
art›fl ile teslimat› yap›lmas› hedeflenen
araç say›s› 775.000'dir. Bu say›n›n
2010 y›l›nda 1 milyon adede ulaflmas›
beklenmektedir.
2007 y›l›nda sektörde yaflanan
gerilemeye karfl›n Skoda Türkiye
pazar pay›n› gelifltirmifltir
Geride b›rakt›¤›m›z y›l Türkiye otomobil
pazar›nda daralma yaflanm›flt›r.
2006 y›l›nda toplam 373.219 adet binek
otomobil perakende sat›fl›
gerçekleflmifl, Skoda bu pazardan
5.226 adet binek otomobil perakende
sat›fl› ile %1,4 pay alm›flt›r. 2007 y›l›nda
Skoda, 357.465 adede gerileyen
pazardan ald›¤› pay› art›rm›flt›r.
Bu dönemde perakendede 5.465 adet
sat›fl gerçeklefltiren Skoda, pazar
pay›n› %1,53'e yükseltmifl, y›l bafl›nda
belirlenen %1,52'lik hedefin üzerine
ç›kmay› baflarm›flt›r.
2007 A¤ustos ay›nda yeni nesil Fabia
II Hatchback'in Türkiye lansman›
gerçeklefltirilmifltir. Tamamen yenilenen
Fabia Hatchback'in dört farkl› donan›m
seviyesine sahip Classic, Ambiente,
Sport ve Elegance versiyonlar›
piyasaya sunulmufltur.
Daha sportif ve fl›k bir görünüm
kazanan Yeni Fabia Hatchback,
segmentindeki rakiplerinden daha
büyük bir iç hacim ve bagaj hacmi
sunmaktad›r. 5 ayr› motor seçene¤i
bulunan bu yeni otomobilin benzinli
motor seçenekleri 1.2 lt 70 hp, 1.4 lt
85 hp ve 1.6 lt 105 hp; dizel motor
seçenekleri ise 1.4 lt 70 hp TDI ve
1.4 lt 80 hp TDI'd›r. Fabia Hatchback'in
1.6 lt 105 hp motorlu versiyonlar›nda
otomatik vites seçene¤i de
sunulmaktad›r.
Fabia modeli, 2007 y›l›nda Skoda
sat›fllar›n›n %40,3'ünü oluflturmufl ve
marka ürün gam›n›n en çok satan
modeli olmufltur.
Octavia 2007 y›l›nda Skoda
sat›fllar›ndan %28,7 pay alarak
Fabia'dan sonra ikinci s›rada yer
alm›flt›r.
2006 y›l›nda Türk pazar›na sunulan
Skoda'n›n MPV s›n›f›ndaki temsilcisi
Roomster, genifl iç hacmi ve sürüfl
konforuyla ön plana ç›km›fl ve 2007
y›l›nda Skoda sat›fllar›n %19,5'ini
oluflturmufltur. Markan›n amiral gemisi
niteli¤inde olan Superb ayn› dönemde
toplam sat›fllar›n %6's›n› oluflturmufltur.
Global Reports LLC
2007 ve 2008 y›l›ndaki yeni modeller
2007 y›l›nda Yeni Fabia Hatchback ile
birlikte 3 yeni model daha pazara
sunulmufltur. Bu modeller Octavia
Scout, Octavia RS TDI ve Roomster
Scout' tur.
Octavia Scout, 2.0 lt 140 hp TDI motor,
Octavia RS Diesel, 2.0 lt 170 hp TDI
motor ile tüketicilerinin be¤enisine
manuel vitesli olarak sunulmufltur.
Roomster Scout 3 motor seçene¤i ile
Türkiye piyasas›na sunulmaktad›r.
Bunlardan ikisi benzinli, bir tanesi ise
dizeldir. Benzinli motorlar 1.4 lt 85 hp
ve 1.6 lt 105 hp, dizel motor ise 1.4 lt
80 hp TDI'd›r. Modelin 1.6 lt 105 hp
motor versiyonunda tiptronik vites
seçene¤i de mevcuttur.
Skoda 2008 y›l›nda birçok yeni
otomobili pazara sunmay›
planlamaktad›r. Bunlar›n bafl›nda Yeni
Fabia Combi gelmektedir. 2008 y›l›n›n
ilk aylar›nda sat›fla sunulmas›
hedeflenen Yeni Fabia Combi 1.460 lt
büyüklü¤ündeki bagaj hacmi ile
dikkatleri üzerine çekmektedir. Yeni
Fabia Combi ile B segmentinde ticari
olmayan Combi araç eksikli¤inin
doldurulmas› hedeflenmektedir.
2008 y›l›nda tamamen yenilenecek
olan Skoda'n›n amiral gemisi ve D
segmentinin baflar›l› temsilcisi Superb,
2008 Kas›m ay›nda ‹stanbul Auto
Show'da Türk tüketicisiyle
buluflturulacakt›r.
73
74
Skoda
1,53
2007
2006
2005
1,40
1,78
Y›llar Baz›nda Skoda Perakende
Pazar Pay› (%)
Global Reports LLC
5.374
5.292
2006
2007
2005
8.026
Y›llar Baz›nda Skoda
2008 y›l›nda macerac› ve sportif hayat
tarz›n› benimsemifl tüketicilere hitap
eden Scout serisine Yeni Fabia Combi
eklenecek ve y›l›n son çeyre¤inde
piyasaya sunulacakt›r.
Pazarlama faaliyetleri Skoda
markas›na katk› sa¤l›yor
Skoda 2007 y›l›nda Human Touch
projesi kapsam›nda son tüketiciyle ve
bas›nla daha s›cak iliflkiler kurmay›
hedeflemifl, müflteri iletiflimini art›rmak
için baflta Bursa, ‹zmir, Trabzon,
Kayseri, Antalya ve Mersin olmak üzere
tüm yerel otomotiv fuarlar›na kat›lm›flt›r.
Fuarlar›n bir gün öncesinde bas›n
mensuplar›n›n da kat›ld›¤› Road Show
aktiviteleri düzenlenerek
otomobillerimizin yerel bas›na ve halka
daha iyi tan›t›lmas› sa¤lanm›flt›r.
2007 y›l›n›n ikinci yar›s›nda s›n›f›n›n en
genifl otomobili olma özelli¤ine sahip
Alt›n Direksiyon ödüllü yeni Fabia'n›n
lansman› Çek Cumhuriyeti'nde ve
Türkiye'de ayn› anda yap›lm›flt›r.
‹ngiltere'de 2007 y›l›n›n 4x4'ü seçilen
Octavia Scout, macerac› ve sportif
hayat tarz›n› benimsemifl tüketicilere
hitap eden Roomster Scout ve
performans serisinden Octavia RS TDI
da Türkiye pazar›na sunulan modeller
olmufltur.
365 gün 24 saat kesintisiz hizmet için
Skoda Bilgi Hatt›, tüketicilere deneyimli
bir kadro ile 365 gün 24 saat kesintisiz
hizmet sunmaktad›r.
Sat›fl sonras› hizmetler dahilinde Skoda
Mobil Servis, arac›n trafi¤e ç›k›fl
tarihinden itibaren iki y›l süreyle garanti
kapsam›ndaki tüm durumlarda, yol
yard›m›, römork, kiral›k araç, otelde
konaklama, tren, otobüs ve arac›n
ar›zaland›¤› yerden al›nmas› gibi
hizmetleri ücretsiz olarak
sa¤lamaktad›r. Bu hizmetler Skoda
yetkili servisleri veya Mobil Yard›m
Merkezi arac›l›¤› ile tüm Skoda
müflterilerine “kesintisiz yol yard›m
hizmeti” ad› alt›nda sunulmaktad›r.
Skoda 2008 y›l›nda müflterilerine
Uzat›lm›fl Garanti Hizmeti sunmay› ve
2 y›l olan garanti süresini 4 y›la
ç›karmay› planlamaktad›r. Bu hizmetle
birlikte müflteri memnuniyetinin daha
da artmas› ve pazardaki rekabetçi
konumun güçlenmesi
hedeflenmektedir.
2008 pazar pay› hedefi
Yüce Auto %1,52 olarak belirledi¤i
2007 pazar pay› hedefini %1,53 ile
geçme baflar›s› göstermifl olup, 2008
y›l› hedefini pazara sunaca¤› yeni
modelleri de göz önünde bulundurarak
%1,6 olarak belirlemifltir.
Yüce Auto, 2007 y›l›nda 34'ü yetkili
sat›c›, 7'si flube olmak üzere toplam
41 adet sat›fl ve 37 adet yetkili servis
noktas›na ulaflm›flt›r.
2006 y›l›nda Urban Science Int. GmbH
firmas› taraf›ndan 18.000 Skoda
müflterisinin kat›l›m›yla gerçeklefltirilen
ve Türkiye genelinde Skoda yetkili
sat›c›lar›n›n yer ald›klar› lokasyonlarda;
• mevcut pazara uygunluk
• sat›fl performanslar›n›n ölçümlendi¤i
çal›flma ile 2010 y›l›na kadar olan
dönem için pazar ihtiyaçlar›
belirlenmifltir.
Bu çal›flmadan elde edilen bulgular
do¤rultusunda 2007 y›l›nda 4 adet yeni
yetkili sat›c› ve 1 flube aç›larak Türkiye
çap›nda bayi a¤› büyütülmüfltür.
Di¤er taraftan yeterli performans
gösteremeyen, standartlar›
sa¤layamayan ve konumu do¤ru
olmayan 2 adet yetkili sat›c› ile 5 adet
flube kapat›lm›flt›r.
Skoda, bu program do¤rultusunda
gerekli revizyonlara 2008 y›l› içinde
devam edecektir.
Global Reports LLC
Türkiye bayi yeterlilik ortalamas›
%82'ye ç›km›flt›r
Yüce Auto standartlar›n gelifltirilmesine
ve kalitatif hedeflerin tutturulmas›na
büyük önem vermektedir. Konuyla ilgili
olarak MSX International GmbH
firmas›na yapt›r›lan ve Türkiye
genelinde yetkili sat›c›lar›n showroom
baz›nda yat›r›m ve iflletme
standartlar›n›n denetim ve seviye
tespitini hedefleyen çal›flman›n
sonucunda, Türkiye yeterlilik
ortalamas›n›n %79,18 oldu¤u tespit
edilmifltir. Skoda, 2007 y›l›nda Türkiye
yeterlilik ortalamas›n› %82'ye ç›kartarak
standartlar›n› gelifltirmifltir. 2008 y›l›nda
yeterlilik ortalamas›n›n %85'e
ç›kart›lmas› hedeflenmifltir.
Skoda 2008 y›l›nda Yeni Fabia Combi,
Yeni Superb ve Fabia Combi Scout
lansmanlar›n› gerçeklefltirecektir.
Yüce Auto, daha iyi, daha etkin ve
daha kaliteli hizmet hedefine yönelik
olarak, Türk tüketicisini Skoda marka
araçlarla buluflturmaya ve kesintisiz
hizmet sunmaya devam edecektir.
75
76
Global Reports LLC
2.174
2007 y›l›nda
1.961 adedi çekici
olmak üzere
Global Reports LLC
78
Scania 2007 y›l›nda 2.174 adet araç sat›fl› ile 16 ton ve
üzeri ithal a¤›r ticari araç pazar›n›n lideri olmufltur. Ayn›
zamanda gerçeklefltirilen, 1.961 adet çekici sat›fl› ile ithal
a¤›r ticari araç pazar›nda 1., toplam pazarda ise 2. en çok
on-road çekici satan marka olma unvan›n› kazanm›flt›r.
Tolga Senyücel
Scania, Krone, Meiller Marka Genel Müdürü
“Do¤ufl Otomotiv, müflterileri için güvenilir bir ifl orta¤› olma prensibi ile
hareket ederek 2007 y›l›nda da Türkiye ithal a¤›r ticari araç pazar›nda, en fazla
araç sat›fl› gerçeklefltiren marka olarak pazar lideri olma baflar›s›n› göstermifltir.”
Son 5 y›lda satm›fl oldu¤umuz
9.698 adet Scania marka a¤›r
ticari araç ile ithal pazarda elde
etti¤imiz ortalama %24 pazar
pay›, Scania markas›n›n Türk
tüketicisi nezdinde hak etti¤i
yeri bulmufl oldu¤unu
göstermektedir.
Müflterilerimizin markaya olan inanc›,
distribütör ve yetkili sat›c› teflkilat›n›n
büyük özverisi sonucunda Scania, a¤›r
ticari araç sektöründe lider konuma
gelmifltir. Sat›fl sonras› hizmetlerimizi
mükemmellefltirmek ve sat›fl
sonras›nda da müflterilerimizin
beklentilerini tam olarak
karfl›layabilmek öncelikli stratejimizdir.
Do¤ufl Otomotiv çat›s› alt›nda
“Güvenilir Bir ‹fl Orta¤›” olarak
konumland›r›lan Scania, 16 ton ve üzeri
ithal ticari araç pazar›nda sundu¤u
genifl ürün yelpazesi, fark yaratan
ürünleri ve müflteri memnuniyeti odakl›
sat›fl sonras› hizmetleri ile lider
konumdad›r. Türkiye genelinde 21
noktada yetkili sat›c› ve servis a¤› ile
temsil edilmekte olan Scania, güçlü
hizmet a¤› ve 24 saat acil yard›m
hizmeti ile sektörde farkl›laflmaktad›r.
Global Reports LLC
2007 y›l› de¤erlendirmesi
TA‹D (Ticari Araç ‹thalatç›lar› Derne¤i)
verilerine göre 2007 y›l›nda 16 ton ve
üzeri a¤›r ticari araç pazar›nda 26.383
adetlik sat›fl gerçekleflmifl ve 2006
y›l›na göre %21 düflüfl görülmüfltür.
‹thal pazarda ise 2006 y›l›nda 9.411
adet olan toplam sat›fl, 2007 y›l›
sonunda 8.321 adede düflmüfl ve
pazarda %12 oran›nda küçülme
kaydedilmifltir.
2007 y›l›nda, 27 adet acil yard›m arac›
ve 24 saat acil yard›m hatt› sayesinde
365 gün/24 saat Türkiye genelinde
1.167 ve Avrupa'da 108 adet Scania
müflterimize kendi dillerinde konuflan
operatörlerce yan›t verildi ve
bulunduklar› noktaya acil yard›m
hizmeti ulaflt›r›ld›.
‹thal pazarda tart›flmas›z lider
Türkiye'de, Do¤ufl Otomotiv'in müflteri
memnuniyeti ve güven üzerine kurulu
hizmet anlay›fl›na uygun olarak
yap›lanan Scania markas›,
distribütörlü¤ün al›nd›¤› 1994 y›l›ndan
bu yana, müflterilerine yak›n olma,
taleplerini eksiksiz karfl›lama ve
memnuniyetlerine odaklanma
prensipleri ile yoluna devam etmifltir.
Scania bu anlay›fl›n bir sonucu olarak
2007 y›l›n› ithal a¤›r ticari araç pazar›n›n
lideri olarak kapatm›flt›r.
Türkiye genelinde 21 adet yetkili Scania
servisinde, 184 adet personel ile
günlük hizmet kapasitesi 252 araca
yükselmifltir. 2007 y›l›nda Scania'n›n
1-10 yafl aras› araç park› 9.620 adede
ulaflm›fl, yetkili Scania servislerinden
hizmet alan araç adedi 51.800 adet
olarak gerçekleflmifltir. 2007 y›l›nda
yedek parça sat›fl› da 20,5 milyon
Euro’nun üzerinde gerçekleflmifltir.
Türkiye Scania'n›n en fazla yedek
parça sat›fl› yap›lan ülkelerinden biri
konumuna gelmifltir.
Scania taraf›ndan ba¤›ms›z araflt›rma
kurulufllar›na 2 senede bir yapt›r›lmakta
olan araflt›rman›n 2007 y›l› sonuçlar›na
göre Scania markas›n›n Türkiye'de
sat›fl ve sat›fl sonras› hizmetler
memnuniyet oran› 5 üzerinden 4 ve
müflteri memnuniyet oran› 4,3 olarak
gerçekleflirken, marka imaj› ve bilinirli¤i
100 üzerinden 99'dur.
Dünya devi Scania
A¤›r ticari araç ve otobüs üretiminde
dünyan›n önde gelen firmalar›ndan biri
olan Scania, kuruldu¤u 1891 y›l›ndan
bugüne kadar 1.000.000 adedin
üzerinde a¤›r ticari araç ve otobüs
üretmifltir.
Model Baz›nda Scania Sat›fl Adetleri
2005
Global Reports LLC
2.174
1.961
76
2006
137
395
114
165
475
1.433
1.590
2.073
2.099
‹nflaat (Kamyon&Çekici)
Çekici
Kamyon
Toplam
2007
79
80
Scania
2007
6,29
2006
2005
6,22
8,24
Y›llar Baz›nda Toplam
Global Reports LLC
2.073
2.099
2.174
2005
2006
2007
Y›llar Baz›nda Scania Sat›fllar›
(Adet)
Firman›n Avrupa ve Latin Amerika
baflta olmak üzere dünya çap›nda
32.000 çal›flan› vard›r. Bu çal›flanlar›n
tümü Scania kurum kültürünün yap›
tafllar› olan yol ve sürücü güvenli¤ini
ön planda tutmak, birbirlerine,
müflterilerine ve çevreye sayg›l› olmak,
yapt›klar› iflte etik olmak ve üretimde
kaliteyi en üst seviyeye tafl›mak
konular›nda uzman olarak
yetifltirilmifllerdir.
Scania tafl›mac›l›k sektörünü çekiyor
Müflterilerinin talep ve ihtiyaçlar›
paralelinde ürün özelliklerini belirleme
stratejisi sayesinde 2003 y›l›ndan bu
yana Türkiye'de en fazla ithal çekici
sat›fl› yapan a¤›r ticari araç markas›
olma özelli¤ini elinde bulunduran
Scania, sundu¤u müflteri odakl› sat›fl
sonras› hizmetleri ile de
farkl›laflmaktad›r.
Scania küçülen pazarda 2007 y›l›nda
1.961 adedi çekici olmak üzere 2.174
adet sat›fl gerçeklefltirmifltir. 2007
y›l›nda Scania çekici sat›fllar› bir önceki
y›la göre art›fl gösterirken, Scania 16
ton ve üzeri ithal ticari araç pazar›nda
en fazla on-road çekici satan marka
olarak lider konuma gelmifltir.
Marka, pazara ve müflteriye yak›n
dinamik ekibi ve proaktif ifl stratejisi ile
Türkiye a¤›r ticari araç pazar›ndaki
yerini sa¤lamlaflt›rmakta ve sat›fllar›n›
art›rmaktad›r.
Geniflleyen iflbirli¤i
1994 y›l›nda Scania çekici ve
kamyonlar›n›n distribütörlü¤ünün
al›nmas›yla bafllayan Do¤ufl Grubu Scania ifl birli¤i, 1995 y›l›nda
endüstriyel motorlar›n ve deniz
motorlar›n›n, 1996 y›l›nda ise Irizar
flasili Scania otobüslerinin
distribütörlü¤ünün al›nmas›yla
geliflmifltir.
1998 y›l›nda Do¤ufl Grubu’nun Genoto
ad› alt›nda Türkiye'de yürütmekte
oldu¤u flasi imalat› ile ilgili faaliyetleri
sona ermifl, 2000 y›l›ndan itibaren tüm
marka faaliyetleri Do¤ufl Otomotiv
alt›nda yap›land›r›lm›flt›r.
• 2004 y›l›nda Türkiye'de ilk kez katk›
maddesine ve ilave depoya ihtiyaç
duymadan çal›flabilen Euro 4
normlar›nda motora sahip araçlar›
pazara sunan Scania, 2007 y›l›n›n
sonuna gelindi¤inde bu segmentteki
üstünlü¤ünü ve rakipsizli¤ini
sürdürebilen tek marka konumundad›r.
• 2005 y›l› itibar› ile Türkiye'de sat›fl›na
bafllanan yeni R serisi Scania araçlar,
sahip olduklar› üstün teknoloji ile
pazarda fark yaratm›fllard›r.
• 2007 y›l› sat›fl stratejileri
do¤rultusunda, 2005 y›l›nda lansman›
yap›lan R serisi araçlar ile bir önceki
seri olan 4 serisi araçlar›n sat›fl›na
beraber devam edilmifltir. Böylece
Scania müflterilerine genifl bir
yelpazede ürünler sunarak
farkl›laflmay› baflarm›flt›r.
Etkin hizmet a¤›
Scania, Türkiye çap›nda sahip oldu¤u
yayg›n yetkili sat›c›-servis a¤› ve 24
saat acil yard›m hizmetiyle,
müflterilerine her zaman en h›zl› flekilde
yard›m elini uzatan, müflteri
memnuniyeti konusunda kullan›c›lar›n›n
takdirini kazanm›fl güçlü bir markad›r.
Scania, Türkiye'nin dört bir yan›ndaki
modern tesislerde hizmet vermekte ve
21 noktada Scania kalitesini
müflterilerine ulaflt›rmaktad›r.
Global Reports LLC
Birebir pazarlama
Scania, ürün ve sat›fl sonras›
hizmetlerinin farkl›laflan özelliklerini en
iyi flekilde tan›tmas›na imkan veren
pazarlama faaliyetlerine a¤›rl›k vererek,
müflterilerine birebir ulaflmaya ve
araçlar›n› tan›tmaya odaklanm›flt›r.
müflteriler aras›nda yak›nl›k kurulmufl,
hem de araçlar›n detayl› bir flekilde
müflterilere tan›t›lmas› sa¤lanm›flt›r.
Pazarlama iletifliminde Scania marka
ve ürün kimli¤ine uygun, farkl›
müflterilere göre özel olarak tasarlanan
aktiviteler gerçeklefltirmektedir. Birebir
iletiflimin önemine inanan ve baflar›n›n
yolunun iletiflimden geçti¤ini bilen
Scania ekibi, iletiflim faaliyetlerini
müflterilerin talep ve isteklerini birebir
dinleyip onlar› bilgilendirmek üzerine
kurmufltur.
Büyük filolara yap›lan araç sat›fllar›n›
takiben bas›n›n da davetli oldu¤u
törenler düzenlenmifl, böylece
potansiyel müflteriler de dahil olmak
üzere tüm sektöre, büyüyen Scania
ailesi duyurulmufltur.
Bu aktivitelerin bafl›nda, 2007 y›l›nda
da bölgesel ve ulusal fuarlar ile
düzenlenen roadshow'larda araç
tan›t›m› gelmifltir. Tüm yurt genelinde,
bölge temsilcisi yetkili sat›c›lar ile
beraber planlanarak gerçeklefltirilen
araç tan›t›m organizasyonlar› ile
müflterilerin yo¤unlukta oldu¤u
bölgelere gidilmifl, hem marka ile
Gerçeklefltirilen sponsorluklar ile
Scania markas›n›n görünürlü¤ü
pekifltirilmifltir.
Scania y›l boyunca bas›n iletiflimine
de önem vermifl, hedef kitle ile
buluflmak için en genifl kapsaml›
mecra olan lojistik-ticari araç sektör
dergilerinde ilanlarla yer alm›flt›r.
81
82
Scania
Scania 2008 y›l›nda da
müflterilerin talep ve
ihtiyaçlar›
do¤rultusunda
flekillendirilen ürün
gam› ile pazar›n
nabz›n› tutmaya
devam edecektir.
Scania 2007 y›l›nda sürücü ve yol
güvenli¤ine verdi¤i önemin bir
göstergesi olarak, Avrupa Birli¤i üyesi
ülkeler aras›nda düzenlenen global bir
yar›flma olan ve karayollar›nda a¤›r
ticari araçlar›n kar›flt›¤› trafik kazalar›n›
azaltmay› hedefleyen Genç Avrupal›
T›r Sürücüsü Yar›flmas›'n›n Türkiye
aya¤›n› 2. kez gerçeklefltirmifltir.
Yar›flma s›ras›nda sürücüler güvenli
ve ekonomik sürüfl konusunda e¤itim
al›rken, yap›lan PR çal›flmalar›yla
sektörde konu ile ilgili duyarl›l›k
oluflturulmufltur.
Pazarlama ve tan›t›m faaliyetleri
kapsam›nda Scania, sektörde bir ilke
imza atarak 2005 y›l›nda bir marka
Global Reports LLC
dergisi yay›nlamaya bafllam›flt›r. Dergi
2007 y›l›nda da 4 say› olarak
haz›rlanm›fl ve 20.000'in üzerinde
müflteriye ulaflt›r›lm›flt›r. Be¤eniyle takip
edilen derginin tiraj› artan talebe paralel
olarak 7.000 adede ulaflm›fl
durumdad›r.
Scania web sayfas› müflterilerin ürünle
ve verilen hizmetlerle ilgili en kapsaml›
flekilde bilgi alabilece¤i biçimde
tasarlanm›fl olup, ürün bilgi ve
broflürleri, yetkili sat›c›lar ve servisler,
Scania ile ilgili güncel haberler gibi
çok çeflitli konularda kaynak niteli¤i
tafl›maktad›r.
Gerçeklefltirdi¤i pazarlama aktiviteleri,
kampanyalar, ürün ve hizmetlerin
detaylar› gibi konularla ilgili düzenli
bas›n bültenleri haz›rlayarak sektörel
ve ulusal bas›n ile paylaflan Scania;
bu çal›flmalar› sonucunda bas›nda
haberler yolu ile yer alma oran›n› her
y›l art›rmaktad›r.
• E¤itimli ve uzman servis teknisyenleri
yetifltirerek Scania araçlar› korumak
ve müflteri memnuniyetini art›rmak
amac›yla düzenlenen Top Team
yar›flmas›n›n Türkiye finali
gerçeklefltirilecek, kazanan tak›m
uluslararas› finalde Türkiye'yi temsil
edecektir.
Sürekli ürün geliflimi
Scania 2008 y›l›nda da müflterilerin
talep ve ihtiyaçlar› do¤rultusunda
flekillendirilen ürün gam› ile pazar›n
nabz›n› tutmaya devam edecek, Do¤ufl
Otomotiv ve Scania yetkili sat›c›lar› tüm
Türkiye genelinde araç tan›t›m
organizasyonlar›yla bu yenilikleri
kullan›c›lar ile paylaflacakt›r.
• Scania, yeni kabin serisi lansman›n›n
pazarlama çal›flmalar› kapsam›nda
müflterilerine yak›n olma ve onlarla
birebir buluflma stratejisi çerçevesinde,
2007 y›l›nda Türkiye'de düzenlenecek
bölgesel ve ulusal ticari araç fuarlar›na
kat›lacak, ülkenin dört bir yan›nda araç
tan›t›m organizasyonlar› düzenleyerek
müflterileri ile buluflacakt›r.
2008 y›l›nda Scania yetkili sat›c› ve
servis a¤› geniflletilmeye devam
edilecek; var olan yetkili sat›c›lar›n
tesislerinin modernize edilmesi
sa¤lanacakt›r. Bu çal›flmalar Türkiye'nin
her yerindeki Scania müflterilerine daha
çok noktada, daha kaliteli hizmet
ulaflt›rmay› mümkün k›lacakt›r.
2008'de...
• “Scania'n›z› Scania parçalar› ile
koruyun” konsepti kapsam›nda
dönemsel ve mevsimsel bak›m ve
parça kampanyalar› ile iletiflim
faaliyetleri düzenlenmeye devam
edilecektir.
Global Reports LLC
83
84
Global Reports LLC
811
Krone 2007 y›l›nda
811 adetlik sat›fl
rakam›na ulaflm›flt›r.
Global Reports LLC
86
2007 y›l›, Do¤ufl Otomotiv ve Bernard Krone Holding aras›ndaki
iliflkiler aç›s›ndan önemli bir y›l olmufl, ortak üretim karar› al›nm›flt›r.
Tolga Senyücel
“2007 y›l›nda Türkiye'de istikrarl› büyümesini sürdüren Krone, 811 adetlik sat›fl
rakam› ile ithal pazarda lider, toplam pazarda ise üçüncü marka konumuna
gelmifltir. Bu performansla Türkiye, Krone'nin ihracat yapt›¤› ülkeler aras›nda
7. s›raya yükselmifltir.”
Avrupa'n›n lider treyler
markas› Krone 2008'de
müflterilerimizin be¤enisi ve
güveni ile yüksek sat›fl
adetlerine ulaflm›fl, 2010 y›l›
için pazar liderli¤ini
hedefleyen bir konuma
gelmifltir. Do¤ufl Otomotiv'in
profesyonel yaklafl›m› ve
pazarda elde edilen
baflar›n›n bir sonucu olarak
Krone, Do¤ufl Grubu ile ortak
yat›r›m karar› alm›flt›r.
Bu geliflme bizler için gurur
verici olmufltur.
Global Reports LLC
1906 y›l›nda Almanya Spelle'de Bernard
Krone taraf›ndan kurulan Bernard Krone
Holding GmbH & Co. KG, ticari treyler
üretimine 1971 y›l›nda bafllam›flt›r.
Almanya ve Danimarka'daki üretim
tesisleri Avrupa'daki en modern ve özel
üretim tesisleri olarak de¤erlendirilen
Krone, bu tesislerde semi treyler,
de¤ifltirilebilir sistem ve treyler üretimi
yapmaktad›r. 2006/2007 mali y›l›nda
1.2 milyar Euro’luk ciro elde eden Krone
Grubu bu sat›fllar›n %63,4'ünü ihracat
ile kaydetmifltir. 2007 y›l›nda 30.585 adet
treyler sat›fl› gerçeklefltiren Krone, 2006
y›l›na göre sat›fllar›n› %33,9 oran›nda
art›rmay› baflarm›flt›r.
H›zl› geliflme
2003 y›l›n›n son çeyre¤inde Do¤ufl
Otomotiv ile distribütörlük anlaflmas›
imzalayarak Türkiye'de sat›fl ve sat›fl
sonras› faaliyetlerine bafllayan Krone,
müflterilerinin istek ve ihtiyaçlar›na
uygun olarak sundu¤u özel tafl›mac›l›k
çözümleri, güçlü sat›fl sonras› hizmet
a¤› ile h›zl› bir büyüme kaydetmifltir.
Ortak üretim
2007 y›l›, Do¤ufl Otomotiv ve Bernard
Krone Holding aras›ndaki iliflkiler
aç›s›ndan önemli bir y›l olmufltur.
Krone; Türk otomotiv ve a¤›r ticari araç
pazar›ndaki tecrübesi, güçlü konumu
ve üstün performans› nedeni ile 2006
y›l›nda Türkiye'de Do¤ufl Otomotiv ile
ortak bir yat›r›m yapma karar› alm›flt›r.
Bu karar çerçevesinde 2006 y›l›nda
bafllat›lm›fl olan fizibilite çal›flmalar›
tamamlanm›fl ve ortakl›k anlaflmas›
31 Ekim 2007 tarihinde imzalanm›flt›r.
Yap›lan anlaflma ‹zmir Tire Organize
Sanayi Bölgesi'nde temelleri 2008
y›l›nda at›lacak bir fabrika kurulmas›n›
ve burada 2009 y›l›nda Krone'nin tenteli
modellerinin üretimine bafllanmas›n›
içermektedir.
Krone, ithal treyler pazar›nda lider
2003 y›l›nda girdi¤i Türkiye pazar›nda
k›sa sürede büyük baflar› elde eden
Krone'nin bu baflar›s›ndaki en önemli
etkenler; Türkiye pazar›na uygun teknik
özelliklerle donat›lm›fl ürünlerin,
müflterisini çok iyi tan›yan uzman sat›fl
ekibi taraf›ndan sunulmas› ve sat›fl
sonras›ndaki yayg›n servis a¤›d›r.
Bu güçle Krone, 2007 y›l›nda 811
adetlik sat›fl rakam›na ulaflm›fl ve
Türkiye'de ithal treyler pazar›nda liderlik
koltu¤una oturmufltur.
Her segmentte artan pazar pay›
Krone, ürünü bulunan tüm
segmentlerde artan bir baflar› grafi¤i
çizmektedir.
Gebze'de kurulu montaj tesisinde
montaj› yap›lan treylerler ile 2007
y›l›nda tenteli treyler segmentinde %15
pazar pay› elde etmeyi baflaran Krone,
ayn› baflar›y› frigorifik treyler
segmentinde de yakalam›flt›r. Üstün
ürünleri ve sa¤lad›¤› avantajlar ile
Krone frigorifik treyler segmentindeki
pazar pay›n› %24'e yükseltmifltir.
Müflterileri taraf›ndan be¤eni ile
kullan›lan ürünler sunan Krone, sat›fl
sonras›nda 24 saat müflterisinin
yan›nda olabilen servis ekibi ile 2007
y›l›n› ithal treyler pazar›nda lider olarak
tamamlarken birçok konuda sektöre
öncülük etmifltir.
Krone'nin rekabet avantajlar›
Krone, üretimini yapt›¤› treyler
flasilerine uygulad›¤› kataforez
kaplama sistemi ile paslanmaya karfl›
gelifltirdi¤i sistem sayesinde
müflterilerine benzersiz bir ayr›cal›k
sunarken, Türkiye'de tüm ürünlerinde
10 y›l paslanmazl›k garantisi verebilen
tek marka konumundad›r.
Krone'nin öncülüklerinden biri de yük
güvenli¤i konusuna verdi¤i önem ve
Ar-Ge yat›r›mlar› sonucunda gelifltirdi¤i
farkl› sistemlerdir. Multi Block ve Multi
Lock yük güvenlik sistemleri ile yüklerin
güvenli bir flekilde tafl›nmas›
sa¤lanmaktad›r.
Y›l Baz›nda Krone Sat›fl Adetlerinin Model K›r›l›m›
2005
Global Reports LLC
2006
0
53
48
15
5
25
68
174
198
304
402
560
572
811
809
Frigorifik
Platform
Tekstil
Tenteli
4 Segment
2007
87
88
Krone
14
Çelik ön duvar›n›n muadil ürünlere
k›yasla hafif oluflu ile sa¤lad›¤›
avantajlar›n›n yan› s›ra sa¤l›kl› ve
hijyenik koflullarda g›da tafl›mac›l›¤›
yapma uygunluk belgesi olan ATPHACCP sertifikas›na sahip ilk treyler
üreticisi olan Krone, TÜV taraf›ndan
onayl› Yük Güvenlik Sertifikas›
verebilmektedir.
2007
2006
2005
8
15
Y›llar Baz›nda Pazar Pay›
Geliflimi (%)
Global Reports LLC
811
2007
2006
2005
402
809
Y›llar Baz›nda Krone
Sat›fl Adetleri
Krone, standart olarak sahip oldu¤u
gümrük mevzuat›na uygun Edscha
kayar çat› sistemleriyle ve yük güvenli¤i
sertifikal› çat› sistemleri ile
kullan›c›lar›n›n her türlü ihtiyac›na yan›t
veren tafl›mac›l›k çözümleri
üretmektedir.
Pazarlama faaliyetlerimiz liderli¤imizi
destekliyor
Sat›fl adetlerinde elde etti¤i h›zl›
büyümenin yan› s›ra ça¤r› merkezi ile
müflterilerinin her türlü ihtiyac›na 24
saat yan›t veren Krone, Türkiye
genelinde sat›fl, servis ve müflteri
hizmetleri konular›nda farkl›laflarak
sektörde a¤›rl›¤› olan bir marka
konumuna yükselmifltir.
Krone'nin iletiflim çal›flmalar›, hedef
kitlenin ürünler konusundaki talep ve
ihtiyaçlar›na uygun ürün özelliklerinin,
sahadan toplanan bilgiler ›fl›¤›nda
proaktif bir yaklafl›mla ön plana
ç›kar›lmas›na dayanmaktad›r. Krone'nin
farkl› segmentler için özel olarak
tasarlad›¤› aktiviteler, do¤ru mecralar
ile en fazla noktada direkt hedef kitleye
ulaflmaya yöneliktir.
Bu etkinlikler çerçevesinde
gerçeklefltirilen araç tan›t›m
organizasyonlar› ile müflterilerin
yo¤unlukta oldu¤u bölgelere gidilerek
hem marka ile müflteriler aras›nda
duygusal bir ba¤ yarat›lm›fl, hem de
ürünler birebir iletiflimle detayl› bir
flekilde müflterilere tan›t›lm›flt›r.
Büyük filolara yap›lan araç sat›fllar›n›
takiben bas›n›n da davetli oldu¤u
törenler düzenlenmifl, böylece
üzere tüm sektöre, büyüyen Krone
ailesi duyurulmufltur.
Gerçeklefltirilen pazarlama aktiviteleri,
elde edilen yüksek sat›fl adetleri, sat›fl
sonras›nda sunulan hizmetler, yap›lan
kampanyalar y›l boyunca bas›n
bültenleri ile medyaya ulaflt›r›lm›fl,
lojistik ve ticari araç sektörüne hitaben
haz›rlanan sektörel dergiler üzerinden
bas›n iletiflimi yap›lm›fl ve böylece
Krone treyler sektöründe en fazla
bas›nda haberi yay›nlanan marka olma
baflar›s›n› göstermifltir.
Do¤ufl Otomotiv'in marka ile ilgili
geliflmeleri bas›n mensuplar›na ve
müflterilere yerinde ve zaman›nda
ulaflt›rman›n önemine inanan yaklafl›m›
paralelinde, bas›n mensuplar›
Krone'nin yeni so¤utuculu treylerinin
global lansman› için Almanya'ya
götürülmüfltür.
Bas›n mensuplar› yeni ürünü ve
sunulan ürünlerin arkas›nda yatan
araflt›rma gelifltirme faaliyetlerini tüm
dünya ile ayn› anda ö¤renme f›rsat›
bulmufl, Türkiye'ye döndüklerinde hem
yeni ürünle hem de Krone'nin yüksek
kaliteli ürünleri ve teknolojik
ekipmanlarla donat›lm›fl modern
tesisleri ile ilgili genifl haberler
haz›rlam›fllard›r.
Krone web sayfas› müflterilerin ürünle
ve verilen hizmetlerle ilgili en kapsaml›
flekilde bilgi alabilece¤i flekilde sürekli
güncellenmifl; ürün bilgi ve broflürleri,
yetkili sat›c›lar ve servisler, Krone ile
ilgili güncel haberler gibi çok çeflitli
konular, sitede düzenli olarak yer
alm›flt›r.
Toplumla paylaflmak ad›na
Krone, Do¤ufl Otomotiv'in topluma
fayda sa¤lamay› görev bilen
yaklafl›m›na paralel olarak, 2007 y›l›nda
Genç Avrupal› T›r Sürücüsü Yar›flmas›,
UND Kongresi gibi birçok
organizasyona sponsor olmufl ve
Do¤ufl Çocuk'un Gülümseten Deneyler
Projesi'ne katk›da bulunmufltur.
Global Reports LLC
Krone ile ortak yat›r›m önümüze yeni
ufuklar aç›yor
Bernard Krone Holding ile
gerçeklefltirilen ortak yat›r›m›n
kamuoyuna duyurulmas› ile birlikte
Krone'ye duyulan güven pekiflmifl,
kamuoyunun markaya ilgisi artm›flt›r.
Krone üretiminin bafllamas› ile sektörde
rekabet artacak, ithal treyler markalar›
ülkemize daha fazla ilgi göstermeye
bafllayacakt›r. Bu yat›r›m sektörde
rekabet ve kalite ç›tas›n›n yükselmesini
sa¤layacakt›r.
2008 y›l›nda...
Krone 2008 y›l›nda yetkili sat›c› ve
servis a¤›n› büyütmeyi ve kaliteli
hizmetlerini Türkiye'nin daha çok
noktas›nda müflterilerine ulaflt›rmay›
hedeflemektedir.
Krone'nin müflterilerine yak›n olma
stratejisi paralelinde yay›nlanacak
iletiflim bültenleri ile 2008 y›l›nda
müflterilerle birebir iletiflim kurulacak,
marka ile ilgili en güncel haberler en
do¤ru flekilde aktar›lacak, müflterilerin
röportaj ve haberlerine bültende yer
verilerek Krone ile duygusal ba¤lar›n›n
güçlendirilmesi sa¤lanacakt›r.
Düzenlenecek olan araç tan›t›m
organizasyonlar›nda Krone
müflterileriyle buluflulacak, bölgesel
ve ulusal ticari araç fuarlar›nda
müflterilerle birebir iletiflim kurulacakt›r.
2008 y›l›nda lansman› yap›lacak olan
yeni so¤utuculu tipte treyler ile Krone,
Türkiye'de bu segmentte müflterilerine
2 ürün alternatifi sunabilen tek ithal
treyler markas› olacakt›r. Yeni ürün,
araç tan›t›m organizasyonlar›, bölgesel
ve ulusal fuarlar ile sektörel dergilerde
yap›lacak iletiflim ile müflterilere
duyurulacakt›r.
Krone 2008 y›l› boyunca farkl›laflan
aktiviteler ve ilanlar› ile sektörle sürekli
iletiflim halinde olmaya devam edecek,
yeni ürün lansmanlar› ile yine sektörün
ilgi oda¤› olacakt›r.
89
90
Global Reports LLC
70
Meiller
2007 y›l›nda
gerçeklefltirdi¤i
70 adetlik sat›flla
sektöre iddial› bir
bafllang›ç yapm›flt›r.
Global Reports LLC
92
Do¤ufl Otomotiv, Avrupa'n›n lider damper üreticisi Meiller'in pazarda farkl›laflan
üstün kaliteli ürünleri ile a¤›r ticari araç sektöründeki tecrübesini birlefltirerek
bu segmentte de büyük baflar›lara imza atmay› hedefliyor.
Tolga Senyücel
“Damperin mucidini Türkiye'ye getirmifl olman›n ve müflterilerimize böyle kaliteli
bir ürünü sunabilmenin gururunu yafl›yoruz.”
Dr. Frank Hiller
CEO-F.X. Meiller
“Do¤ufl Otomotiv'in her aç›dan dünya standartlar›nda bir çal›flma anlay›fl›
olmas› Meiller'in Türkiye'de Do¤ufl Otomotiv ile ortak yat›r›m yapma karar›
almas›n› sa¤lad›.”
Demirci dükkan›ndan
fabrikalar zincirine...
1850 y›l›nda bir demirci ustas›
taraf›ndan Münih yak›nlar›nda
kurulan Meiller firmas›,
sonraki y›llarda inflaat ve
orman endüstrileri için vinç
sa¤lay›c›l›¤› yaparak
büyümüfltür. 1904 y›l›nda
gelece¤in Meiller'ine yön
verilerek kamyon üzeri vinçli
bir damper üretilmifl ve
Meiller'in bir damper uzman›
olma süreci bafllam›flt›r.
Global Reports LLC
Y›llar içerisinde hem üretim kapasitesini
hem de ürün çeflitlili¤ini gelifltiren
Meiller'in bugün Almanya, Polonya ve
Çek Cumhuriyeti'nde 3 fabrikas›;
Almanya, Fransa ve Avusturya'da
6 montaj tesisi bulunmaktad›r.
750'si Almanya'da, 710'u Çek
Cumhuriyeti'nde, 80'i ise dünyan›n
çeflitli ülkelerinde olmak üzere toplam
1.540 çal›flan› bulunan Meiller, yaln›zca
Almanya'n›n de¤il, tüm Avrupa'n›n
önde gelen ticari araç ekipman›
üreticilerinden biridir. F.X. Meiller
Fahrzeug und Maschinenfabrik GmbH
& Co. KG'nin 2007 y›l› cirosu 330 milyon
Euro, tüm dünyada elde etti¤i sat›fl adedi
16.000'dir.
Sa¤lam bafllang›ç
2006 y›l›n›n sonunda Do¤ufl Otomotiv
ile imzalad›¤› distribütörlük anlaflmas›
ile Türkiye'deki sat›fl ve sat›fl sonras›
faaliyetlerine bafllayan Meiller,
müflterilerinin istek ve ihtiyaçlar›na
uygun olarak sundu¤u özel tafl›mac›l›k
çözümleri ile inflaat sektöründe
mümkün oldu¤unca genifl bir hedef
kitleye ulaflmay› ve sektörde kendisine
sa¤lam bir yer edinmeyi
amaçlamaktad›r.
2007 y›l›nda yar› römork damperlerini
Türkiye'deki inflaat dünyas›n›n
be¤enisine sunan Meiller,
gerçeklefltirdi¤i 70 adetlik sat›flla
sektöre iddial› bir bafllang›ç yapm›flt›r.
2008 y›l›nda kamyon üstü damper
uygulamalar› ile de pazarda yer alacak
olan marka böylece daha genifl bir
hedef kitleye, daha genifl bir ürün gam›
ile hitap edecek ve sat›fllar›na ivme
kazand›racakt›r.
Meiller müflterilerinin daha çok noktada
markaya ulaflabilmesini sa¤lamak
amac›yla 2007 y›l› içerisinde 3 adet
yetkili sat›c› ve servis atamas› yap›lm›fl,
Gebze, Ankara ve Bursa'daki bu
noktalar›n say›s›n›n 2008 y›l›nda
art›r›lmas› hedeflenmifltir.
Meiller fark›
Meiller'in Türkiye damper pazar›nda
k›sa sürede elde etti¤i h›zl›
geliflimindeki en önemli etkenler;
Türkiye pazar›na uygun teknik
özelliklerle donat›lm›fl ürünlerin,
müflterisini çok iyi tan›yan uzman sat›fl
ekibi taraf›ndan sunulmas› ve sat›fl
sonras›ndaki yayg›n servis a¤›d›r.
Çok k›sa bir sürede Do¤ufl Otomotiv'in
deneyimi ile sat›fl, servis ve müflteri
hizmetleri konusunda farkl›laflan Meiller
giderek artan bir baflar› grafi¤i
çizmektedir.
Müflterileri taraf›ndan be¤eni ile
kullan›lmakta olan ürünler sunan
Meiller, 24 saat acil yard›m hatt› ile
müflterisinin her zaman yan›nda
olaca¤›n› kan›tlarken, sektörde kalite
ve hizmet standartlar›n› yükseltmifltir.
Global Reports LLC
93
94
Meiller
Do¤ufl Otomotiv ve
Meiller, Türkiye'de
üreterek pazara
sunacaklar› damper
ürünleri ile liderli¤e
giden yolda emin
ad›mlarla ilerlemeyi
hedeflemektedir.
Avrupa'da 2005 ve 2006 y›llar›nda 2
y›l üst üste y›l›n damper markas› seçilen
Meiller, sektörde ürünlerinde kulland›¤›
kendi üretimi olan hidrolik sistemlerin
kalitesi ile az bulunmas› ve çok pahal›
olmas› sebebiyle dünyada çok az
üreticinin kullanabildi¤i hardox
malzemeden üretilmifl damperlerinin
sa¤laml›¤› ile farkl›laflmaktad›r.
Dev yat›r›m hamlesi
2007 y›l›, Do¤ufl Otomotiv ve F. X.
Meiller Fahrzeug und Maschinenfabrik
aras›ndaki iliflkiler aç›s›ndan önemli bir
y›l olmufltur.
Yeni bir ifl orta¤› olarak Do¤ufl Otomotiv
ile tan›flan Meiller, Do¤ufl Otomotiv'in
a¤›r ticari araç pazar›ndaki tecrübesi,
güçlü konumu ve güvenilir duruflundan
etkilenerek bir ortakl›k kurmak istemifltir.
Do¤ufl Otomotiv'in de bu iflbirli¤ine
s›cak bakmas› sonucu iki firma
aras›nda Türkiye'de üretim yat›r›m›
yapmaya yönelik ortakl›k anlaflmas›
imzalanm›flt›r.
Bu ortakl›k çerçevesinde Sakarya'da
kurulacak fabrikada 2008 y›l›n›n ilk
yar›s›nda üretime bafllanacakt›r. A¤›r
ticari araç sektörüne, inflaat alan›nda
üstün kaliteli ürünler sunmay› ve sektör
standartlar›n› yükseltmeyi hedefleyerek
yola ç›kan Do¤ufl Otomotiv ve Meiller,
Türkiye'de üreterek pazara sunacaklar›
damper ürünleri ile liderli¤e giden
yolda emin ad›mlarla ilerlemeyi
hedeflemektedir.
Yaklafl›k 10 milyon Euro’luk yat›r›mla
Sakarya 1. Organize Sanayi
Bölgesi'nde kurulacak tesisin y›ll›k
kapasitesi 3.000 adet olarak
belirlenmifltir. 6.200'ü kapal› 17.000
metrekare toplam alana sahip olan
üretim tesisinde kamyon üstü damper
Global Reports LLC
ve semi-treyler damper üretimi
yap›lacak, Avrupa standartlar›nda
metal flekillendirme, boyama ve montaj
bölümleri bulunacakt›r. Fabrikada
üretilen ürünlerin büyük bölümünün
Avrupa'ya ihraç edilmesi
planlanmaktad›r.
Hedefe yönelik pazarlama
Meiller markas›n›n pazarda yeni olmas›
sebebi ile marka bilinirli¤ini art›r›c›
faaliyetlere a¤›rl›k verilen iletiflim
çal›flmalar›nda, direkt olarak hedef
kitleye odaklan›lm›flt›r. Markan›n
pazarda tecrübe, güç ve güven gibi
özellikleriyle konumland›r›lmas› için
ürün ön planda tutularak, birebir
pazarlama faaliyetlerine a¤›rl›k
verilmifltir.
Türkiye'de yeni konumland›r›lan bir
marka olan Meiller'in gerçeklefltirdi¤i
pazarlama aktiviteleri kitle iletiflimine
de¤il hedef kitle ile birebir buluflmaya
yöneliktir. Bu çal›flmalar kapsam›nda
farkl› ürünler ve müflteri profilleri için
özel olarak tasarlanan aktivitelerle en
uygun mecralar arac›l›¤›yla en do¤ru
müflterilere ulaflmak hedeflenmektedir.
Gerçeklefltirilen araç tan›t›m
organizasyonlar› ile müflterilerin
yo¤unlukta oldu¤u bölgelere gidilerek
hedef kitle ile marka ve ürünün
tan›flt›r›lmas› hedeflenmifltir. Marka ve
ürünün ard›nda yatan kalite ve
teknolojinin en do¤ru flekilde
aktar›labilmesi için referans potansiyel
müflteriler Meiller'in Avrupa'daki üretim
tesislerine götürülmüfltür.
Yap›lan ilk büyük filo sat›fl›n› takiben
bas›n›n da davetli oldu¤u bir tören
düzenlenmifl, elde edilen baflar›
üzere tüm sektörle paylafl›lm›flt›r.
Büyük filo sat›fl› ve Türkiye'de yap›lacak
ortak yat›r›m gibi konularla ilgili bas›n
için yap›lan organizasyonlar sayesinde,
bas›n mensuplar› yerinde ve
zaman›nda bilgilendirilmifl, konuya
iliflkin haberlerin bas›nda yo¤un olarak
yer almas› sa¤lanm›flt›r.
2008 Meiller için çok parlak bir y›l
olacak
F. X. Meiller Fahrzeug und
Maschinenfabrik ile gerçeklefltirilen
ortak yat›r›m›n kamuoyuna
duyurulmas›yla birlikte Meiller'e
duyulan güven ve ilgi artm›flt›r.
Marka için Türkçe bir web sitesi
haz›rlanm›fl, bu sitede markan›n
tarihçesi, geliflimi, ürünleri gibi markay›
yeni tan›yan müflterilere ›fl›k tutacak
bilgilere yer verilmifltir.
Düzenlenen iletiflim çal›flmalar› ve
müflteri ziyaretleri ile hedef kitle
taraf›ndan iyice tan›nmaya bafllam›fl
olan Meiller markas›n›n 2008 y›l›nda
bilinirli¤inin daha da artmas›
hedeflenmektedir.
Gerçeklefltirilen pazarlama aktiviteleri,
elde edilen sat›fl adetleri, sat›fl
sonras›nda sunulan hizmetler, yap›lan
aktiviteler y›l boyunca bas›n bültenleri
ile medyaya ulaflt›r›lm›flt›r.
Global Reports LLC
Meiller 2008 y›l› içerisinde yetkili sat›c›
ve servis a¤› oluflumunu tamamlay›p,
kaliteli hizmetlerini Türkiye'nin daha
çok noktas›nda müflterilerine
ulaflt›rmay› hedeflemektedir.
Y›l boyunca düzenlenecek olan araç
tan›t›m organizasyonlar› ile Türkiye'nin
her bölgesindeki potansiyel müflteriler
ile buluflulacak, ürünler müflterilere
yak›ndan gösterilip, tan›t›lacakt›r.
Bölgesel ve ulusal ticari araç ve inflaat
fuarlar›na kat›l›narak müflterilerle birebir
iletiflim kurulacak, ürünler
sergilenecektir. Türkiye'de yap›lan
üretim ve ürün çeflitlili¤indeki art›fl
sektörel yay›nlar arac›l›¤› ile
duyurularak, markaya duyulan güven
ve ba¤l›l›k art›r›lacakt›r.
95
96
Global Reports LLC
49
Do¤ufl Otomotiv’in
endüstriyel ve
deniz motorlar›
ifl kolundaki toplam
sat›fllar› 2007
y›l›nda %250’lik bir
art›fl kaydederek
49 adede ulaflm›flt›r.
Global Reports LLC
98
2007 y›l› Volkswagen ve Scania Endüstriyel
ve Deniz Motorlar› markas› için kurulufl ve
yap›lanma y›l›d›r.
VW-Scania Endüstriyel ve Deniz Motorlar› Marka Genel Müdürü
“2007 y›l›nda endüstriyel motorlar ve deniz motorlar› Do¤ufl Otomotiv çat›s›
alt›nda bir genel müdürlük olarak yap›lan›rken, mevcut olan Scania motorlar
distribütörlü¤üne Volkswagen deniz motorlar› distribütörlü¤ü eklenmifl,
fiirketimizin ürün ve marka çeflitlili¤i artm›flt›r.”
Yap›lanma y›l›
2007 y›l› VW ve Scania Endüstriyel
ve Deniz Motorlar› için kurulufl ve
yap›lanma y›l›d›r.
2007 y›l›nda sektördeki tüm tekne
üreticileri ziyaret edilerek, pazar›n
durumu ve ihtiyaçlar› belirlenmifltir.
Üretici firmalarla paylafl›lan analizlerle,
sat›fl ve sat›fl sonras› kanallar›n
nerelerde yap›land›r›lmas› gerekti¤i,
pazarlama faaliyetleri ve pazara girifl
stratejileri gibi unsurlar belirlenmifltir.
Zengin ürün gam›
Do¤ufl Otomotiv, endüstriyel motorlar
ve deniz motorlar› ifl kolunda
müflterilerine
• Volkswagen deniz motorlar›n›
• Scania deniz motorlar›n›
• Scania deniz jeneratör motorlar›n›
• Scania kara jeneratör motorlar›n›
• Scania endüstriyel motorlar›n›
sunmaktad›r.
Global Reports LLC
‹lk yetkili sat›c›n›n faaliyete geçti¤i
2007'de...
Do¤ufl Otomotiv'in endüstriyel motorlar
ve deniz motorlar› ifl kolundaki ilk yetkili
sat›c›s› Margen Kara ve Deniz
Makinalar›, 2007 y›l›nda Tuzla'da
faaliyete geçmifltir. 2008 y›l›nda sat›fl
a¤›na eklenecek olan 6 yeni noktayla
beraber yetkili sat›c› say›s›n›n 7'ye
ulaflmas› planlanmaktad›r.
2007 y›l› boyunca pazarda tan›nmayan
ve sektöre yeni girifl yapan
markalar›m›z için bir dizi pazarlama ve
tan›t›m faaliyetleri düzenlenmifltir.
Bu kapsamda Bodrum D-Marin
Denizcilik fuar›na kat›l›nm›fl, sektörde
bugüne kadar yaflanmam›fl bir ilke
imza at›larak tekne ve yat üreticilerine
yönelik seminer verilmifltir. Do¤ufl
Otomotiv, üreticiler, bal›kç›lar ve
sektörün di¤er birimleri için konular›nda
uzman kiflilerin kat›l›m›yla e¤itici ve
bilgilendirici seminer çal›flmalar›na
devam edecektir.
Roadshowlar, pazarlama
faaliyetlerinde önemli bir yer tutmufl;
motorlar› tan›tmak amac›yla haz›rlanan
özel araçla müflteriler yerlerinde ziyaret
edilmifltir. Bu ziyaretler esnas›nda,
ürünler mevcut ve potansiyel
müflterilere detayl› bir flekilde anlat›lm›fl
ve de¤erlendirmelerine sunulmufltur.
Finansal çözüm paketi...
En uygun finansman paketinin
sa¤lanmas›, üreticisinden tüketicisine
sektörün tüm kat›l›mc›lar› aç›s›ndan kilit
bir konudur. Do¤ufl Otomotiv,
müflterilerinden gelen talepler
do¤rultusunda, ifltiraki ve çözüm orta¤›
vdf ile finansal çözüm modelleri
gelifltirmifltir.
2007 y›l›nda, 60 ay vadeye kadar ç›kan
uygun kredi imkanlar›, müflterilere 0
faiz ile sunulmufl; kredi kampanyas›
sat›fllar›n ivme kazanmas›nda önemli
bir rol oynam›flt›r.
Global Reports LLC
2007
2006
2005
8
14
49
Deniz Motorlar› Sat›fl Adetleri
Güçlü sonuçlar
Do¤ufl Otomotiv'in endüstriyel motorlar
ve deniz motorlar› ifl kolundaki toplam
sat›fllar› 2007 y›l›nda %250'lik bir art›fl
kaydederek 49 adede ulaflm›flt›r.
Bu sat›fl adedi ile Scania deniz
motorlar›, tüm dünyada 30 ülke
aras›nda alt›nc› s›raya yerleflmifltir.
Markan›n 2006 y›l›nda %1,83 olan
pazar pay› 2007 y›l›nda %9'un üzerine
ç›km›flt›r.
Devreye girecek olan yeni yetkili
sat›c›lar›n katk›s› ve uygulanmas›
planlanan yo¤un sat›fl ve pazarlama
stratejileri ile 2008 y›l›nda sat›fl
adetlerinde büyük art›fl yaflanmas›
beklenmektedir. ‹fl kolunda sat›fllar›n
%200'ün üzerinde art›r›lmas› ve bu
sonuçla dünyada ilk üç aras›na
girilmesi hedeflenmektedir.
Do¤ufl Otomotiv, otomotiv alan›nda
engin bilgi birikimi ve tecrübesini
denizcilik sektörüne aktarmaya
odakl›d›r. fiirket, üç taraf› denizlerle
çevrili, 9.000 kilometreye yak›n sahil
fleridi olan ülkemizde, kurumsal bir
yap›ya sahip, her konuda sektörün
ihtiyaçlar›na cevap verebilen, müflteri
memnuniyetini ön planda tutan, sat›fl
ve sat›fl sonras› hizmetlerde lider
kimli¤iyle emin ad›mlarla ilerleyecektir.
99
100
Global Reports LLC
20.040
Do¤ufl Oto,
2007 y›l›nda
20.040 adet
yeni araç sat›fl›
Global Reports LLC
102
Nihai müflteri ve üretici aras›nda bir köprü
görevi üstlenmifl olan Do¤ufl Oto, müflteri
mutlulu¤u ile yüksek hizmet kalitesini ön
planda tutmaktad›r.
Zafer Baflar
Do¤ufl Oto Pazarlama ve Ticaret A.fi. Genel Müdürü
“Do¤ufl Oto, Do¤ufl Grubu'nun otomotiv sektöründe nihai müflteriye aç›lan hizmet
kap›s›d›r. fiirketimiz, sat›fl ve sat›fl sonras› hizmetler alan›nda elde etti¤i sonuçlar
ile baflar›l› bir y›l› geride b›rakm›flt›r.”
Do¤ufl Oto hizmet
kapsam›ndaki tüm
bölgelerde, yeni, ikinci el
araç ve yedek parça ile
aksesuar sat›fl› yapmakta,
bununla birlikte müflterilerine,
sigorta, finans ve sat›fl
sonras› destek hizmetleri
sunmaktad›r.
Do¤ufl Oto'nun misyonu, temsil etti¤i
binek ve ticari araç markalar›n›n
kendisine tan›mlanm›fl bölgelerinde
sat›fl ve sat›fl sonras› hizmetlerini en
yüksek kalitede sunmakt›r. Nihai
müflteri ve üretici aras›nda bir köprü
görevi üstlenmifl olan fiirket, müflteri
ihtiyaç ve beklentilerini karfl›laman›n
yan›nda, kendisine ulaflan talepleri
üretici firmaya aktarmaya da büyük
önem vermektedir.
Müflteri mutlulu¤u ve yüksek hizmet
kalitesinin destekledi¤i büyüme
Do¤ufl Oto, 2007 y›l›nda da büyümesini
sürdürerek müflteri mutlulu¤u ile
yüksek hizmet kalitesini ön planda
tutmufltur.
2007 y›l›nda toplam binek ve hafif ticari
araç pazar›ndaki pay›n› %3,23'ten
%3,37'ye yükselten Do¤ufl Oto'nun
servislerine giren araç say›s› ise 2006
y›l›nda 149.037 adet iken, 2007 y›l›nda
%9 art›flla 162.705 adet olmufltur.
Global Reports LLC
Bir Do¤ufl Otomotiv ifltiraki olan
Do¤ufl Oto Pazarlama ve Ticaret A.fi.
(Do¤ufl Oto), bünyesinde bulunan
7 marka için (VW Binek, VW Ticari,
Audi, Porsche, SEAT, Skoda, DOD)
‹stanbul, Ankara, ‹zmir, Bursa ve Mu¤la
illerinde toplam 6 bölgede, 31 yetkili
sat›c› ile toplam 103 bin metrekarelik
alan üzerinde 1.143 çal›flan ile hizmet
sunmaktad›r.
Araç sat›fl›nda %0,4'lük art›fl
2006 y›l›nda 19.949 adet yeni araç
sat›fl› gerçeklefltirmifl olan Do¤ufl Oto,
2007 y›l›nda bu say›y› 91 adet artt›rarak
20.040'a ulaflt›rm›flt›r.
Toplam perakende sat›fllar› içinde
2006 y›l›nda %28,6'l›k paya sahip olan
Do¤ufl Oto, 2007 y›l›nda bu pay›n›
%2 oran›nda yükselterek %30,6'ya
ulaflt›rm›flt›r. fiirket, bu sat›fl adetleriyle,
2006 y›l›ndaki toplam binek ve hafif
ticari araç pazar›nda %3,23 olan pay›n›,
2007 y›l›nda %3,37'e yükseltmifltir.
Do¤ufl Oto'nun ikinci el araç sat›fllar›
artm›flt›r
Do¤ufl Oto, yeni araç sat›fl›n›n yan›
s›ra DOD yetkili sat›c›s› olarak ikinci el
araç sat›fllar› da gerçeklefltirmektedir.
Do¤ufl Oto, 2006 y›l›nda 1.732 adet
ikinci el araç sat›fl› gerçeklefltirirken,
2007 y›l›nda 1.956 adet ikinci el araç
sat›fl›na ulaflm›fl, sat›fl adetlerini
%13 oran›nda art›rm›flt›r.
Sat›fl sonras› hizmetlerimize olan
talep h›zla art›yor
Sat›fl kanad›ndaki baflar›lar›na paralel
olarak Do¤ufl Oto, 2007 y›l› sat›fl
sonras› hizmetler alan›nda da önemli
geliflmeler kaydetmifltir. fiirketin
servislerine girifl yapan araç say›s›
2006 y›l›nda 149.037 adet iken,
2007 y›l›nda bu say›da %9 art›fl
yaflanm›fl ve 162.705'e ulaflm›flt›r.
Yine bu art›fla ba¤l› olarak sat›fl sonras›
hizmetler alan›nda Do¤ufl Oto'nun
cirosu 2006 y›l›na göre %8 art›fl
göstermifltir.
Do¤ufl Oto, 2007 y›l›nda yapt›¤› yeni
yat›r›mlar ve sundu¤u hizmetteki
yüksek kalite ile sektör ortalamas›n›n
üzerinde bir baflar› göstererek mevcut
müflterilerinin ba¤l›l›k oran›n› art›rm›flt›r.
Do¤ufl Grubu’na yeni müflteriler
kazand›rmak amac›yla, daha fazla
say›da müflterinin zengin marka ve
modellerini test etmesini amaçlayarak,
test sürüflü organizasyonlar›na önem
vermifltir.
Do¤ufl Grubu için büyük önem tafl›yan,
otomotiv perakendecili¤inde marka
çeflitlili¤i ve gerçekleflen araç girifl ve
sat›fl adetleriyle bu büyüklükte tek
kurulufl olan Do¤ufl Oto, Do¤ufl Grubu
markalar›n›n sat›fl›nda sürdürdü¤ü lider
konumunu, müflteri odakl› ve kaliteli
hizmet anlay›fl›yla fark yaratarak devam
ettirmektedir.
Global Reports LLC
103
104
Do¤ufl Oto
Do¤ufl Oto, Do¤ufl
Grubu markalar›n›n
sat›fl›nda sürdürdü¤ü
lider konumunu,
müflteri odakl› ve
kaliteli hizmet
anlay›fl›yla fark
yaratarak devam
ettirmektedir.
2007 y›l› içinde Do¤ufl Otomotiv
taraf›ndan ölçümlenmeye bafllayan
NPS sonuçlar›na göre yeni araç alan
müflterilerin Do¤ufl Oto'yu tavsiye etme
oran› %81'dir. 2008 y›l›nda bu oran›n
daha da yükseltilmesi
hedeflenmektedir.
• Haziran ay›nda Bodrum'da VW Binek
ve VW Ticari araçlar ile Audi markas›
için sat›fl sonras› hizmetler vermeye
bafllayan Do¤ufl Oto, burada VW Binek
ve VW Ticari marka araçlar ile ikinci el
araç sat›fl› faaliyetlerinde de
bulunmaktad›r.
2007 y›l›ndan sat›rbafllar›
Do¤ufl Oto'nun 2007 y›l›nda farkl›
markalar› için gerçeklefltirdi¤i etkinlikler
ve lansmanlara ait özet bilgiler flöyledir;
• Do¤ufl Oto 1996 y›l›ndan beri
sürdürdü¤ü VW Yetkili Sat›c› ve Servisi
hizmet a¤› kapsam›nda, A¤ustos
ay›nda100.000. VW arac›n› müflterisi
ile buluflturmufltur.
• 2007 y›l› fiubat ay›nda Do¤ufl Oto'nun
‹stanbul Maslak'ta bulunan VW, SEAT,
Audi ve Porsche servis noktalar›
OtoMotion'a tafl›nm›flt›r. Bu yeni
yap›lanmada, Skoda markas› için sat›fl
sonras› hizmetler verilmeye
bafllan›rken, VW Binek Araç servis
alan›nda VW Touareg araçlar için özel
bir araç kabul alan› oluflturulmufltur.
• Sosyal sorumluluk bilinciyle 8 Mart
Dünya Kad›nlar Günü, T›p Bayram› ve
Karayollar› Güvenli¤i ve Trafik Haftas›
Servis Kampanyalar› düzenlenmifltir.
• Kartalkaya ve Uluda¤'da k›fl tatili
yapan potansiyel müflterilere
ulaflabilmek ad›na 2007 y›l› fiubat ve
Mart aylar›nda yap›lan test sürüflü
etkinliklerinde toplam 200 adet test
sürüflü gerçeklefltirilmifltir. Bu baflar›l›
uygulamalara 2008 y›l›nda da devam
edilecektir.
• Do¤ufl Oto, 2007 y›l›nda Bursa
Otomobil Fuar›'na kat›lm›flt›r. 3-8 Nisan
tarihleri aras›nda gerçeklefltirilen fuarda
3.800 adet yeni müflteri datas› elde
edilmifltir. Do¤ufl Oto, fuara VW Binek,
VW Ticari, SEAT ve Audi olmak üzere
Bursa'da hizmet verdi¤i 4 marka ile
kat›lm›flt›r.
Global Reports LLC
• Do¤ufl Oto mühendislerinin dizayn
etti¤i, sat›fl› sadece Do¤ufl Oto'larda
gerçeklefltirilen VIP donan›ml› Caddy
d line araçlar Eylül ay›nda ilk kez Do¤ufl
Oto müflterilerinin be¤enisine
sunulmufltur. Caddy d line araçlar;
gövde rengi tampon ve aynalar›, parlak
ceviz kaplama direksiyonu, özel olarak
dizayn edilmifl ön paneli ve alkantra
kumafl döflemesi gibi donan›m
özellikleriyle s›n›f›nda farkl› bir yere
oturmufltur.
• 2007 y›l› içinde müflterilere avantajlar
sa¤lamak amac›yla, Lastik ve K›fl
Lasti¤i Saklama hizmeti verilmeye
bafllanm›flt›r.
• VW Touareg'in off-road ve asfalt
özelliklerini ön plana ç›karan test sürüflü
etkinlikleri Bursa, Ankara, ‹zmir ve
Maslak bölgelerinde yap›lm›flt›r. Bu
etkinliklerin 2008'de de art›r›larak
sürdürülmesi planlanmaktad›r.
• 2007 y›l› boyunca ‹stanbul'da bulunan
3 adet D-point noktas›nda (Hillside
Etiler, Hillside Trio ve TIM) ve Do¤ufl
Power Center önünde araç
sergilemeleri yap›lm›flt›r.
• 2007 y›l›nda gerçeklefltirilen toplam
88 adet pazarlama etkinli¤inde;
1.914 adet test sürüflü gerçeklefltirilmifl
olup, 9.156 adet yeni müflteri datas›
toplanm›flt›r.
2008 y›l›nda ise…
Do¤ufl Oto, Ankara ilindeki ikinci
tesisinin aç›l›fl›n›, May›s 2008 tarihinde,
‹stanbul- Ankara yolu üzerinde
gerçeklefltirecektir. VW Yetkili Sat›c›s›
ve Servisi ile birlikte Audi servis
hizmetlerini de sa¤layacak tesiste,
ikinci el araç sat›fl› da yap›lacakt›r.
Do¤ufl Oto 2008 y›l›nda Maslak
OtoMotion showroomlar›nda,
OtoMotion bünyesinde yap›lacak
etkinliklere paralel çal›flmalar
düzenlemeye ve deneyimsel
pazarlama konseptiyle bütünlük içinde
çal›flmaya devam edecektir.
2008 y›l›nda Audi marka araç sat›n
alan müflterilerin araçlar›n› daha iyi
tan›mas› ve güvenli sürüfl tekniklerini
ö¤renerek trafikte daha güvenli seyahat
etmelerini sa¤lamak amac›yla
profesyonel bir ekip taraf›ndan
verilecek sertifikal› ‹leri Sürüfl Teknikleri
E¤itimleri organize edilecektir.
2008 y›l›nda markalar›n yapacaklar›
ürün lansmanlar› paralelinde direkt
pazarlama etkinlikleri düzenlenecektir.
Global Reports LLC
2008 y›l› yeni araç sat›fl hedefi: 22.319
Do¤ufl Oto 2008 y›l›nda toplam 22.319
adet yeni araç sat›fl›yla Do¤ufl
Otomotiv içindeki pazar pay›n›
%32,6'ya, toplam pazardaki pay›n› ise
%3,75'e yükseltmeyi hedeflemektedir.
fiirket'in 2008 y›l›ndaki ikinci el araç
sat›fl hedefi ise 2.344'tür. Bu araç say›s›
hedefi ile 2007 y›l›na göre ikinci el araç
sat›fl›n›n %37,7 art›r›lmas›
öngörülmektedir. Sat›fl sonras›
hizmetlerde Do¤ufl Oto, 2008 y›l›nda
servislerine 191.265 adet araç girifli
olaca¤›n› öngörmekte ve servis
cirosunu %21,8 oran›nda art›rmay›
hedeflemektedir.
105
106
Global Reports LLC
1.000
Dogus Auto MISR
y›lda 1.000 adet
araç sat›fl›
hedeflemektedir.
Global Reports LLC
108
6
M›s›r'da bafllat›lan faaliyet Do¤ufl Otomotiv'in
global standartlardaki hizmet anlay›fl›n› büyük
bir pazara tafl›yaca¤› önemli bir geçifl noktas›
olacakt›r.
Sedat Yavuz
Dogus Auto MISR Genel Müdürü
“Do¤ufl Otomotiv, sektördeki bilgi ve tecrübesini M›s›rl› otomobilseverlerin
hizmetine sunarken, grup uluslararas› arenaya aç›lma anlam›nda
büyük bir ad›m atm›flt›r.”
Geliflmifl binek otomobil
pazar›na karfl›n ticari araç
pazar› M›s›r'da büyük f›rsatlar
sunmaktad›r. Ülkede turizm
ve tekstil gibi sektörlerin yan›
s›ra insan tafl›mac›l›¤›
anlam›nda da ticari araç
pazar›n›n geliflmesi büyük
önem tafl›maktad›r.
3 milyon dolarl›k yat›r›m
Volkswagen markal› ticari araçlar›n
sat›fllar›n› gerçeklefltirmek ve sat›fl
sonras› hizmetlerini sunmak üzere
kurulmufl olan Dogus Auto MISR,
3 milyon dolar tutar›ndaki bir yat›r›mla
2007 y›l›nda Kahire'de hizmet vermeye
bafllam›flt›r.
Uluslararas› otomotiv endüstrisi için
önemli bir pazar olan ve Orta Do¤u'nun
potansiyeli en büyük pazarlar›ndan
olan M›s›r'da kurulan bu yeni ifltirak
flirketi ile Do¤ufl Otomotiv M›s›r'da y›lda
1.000 araç sat›fl› ve 20 milyon dolarl›k
gelir elde etmeyi hedeflemektedir.
2.5 milyonluk bir araç park›na sahip
olan ve her 1.000 kifliye düflen araç
say›s›n›n 20 oldu¤u M›s›r'da her y›l
170.000 yeni araç sat›lmaktad›r. Bu
rakam›n önümüzdeki dönemde
200.000'e ç›kmas› beklenmektedir.
Türkiye'de edinmifl oldu¤u eflsiz bilgi
birikimini M›s›r'a tafl›makta olan Do¤ufl
Otomotiv, ülkenin ticari araç
pazar›ndan %4-5'lik bir pay almay›
öngörmektedir.
Global Reports LLC
Volkswagen'›n ürün, Do¤ufl'un hizmet
kalitesi…
Dogus Auto MISR Avrupa ve Türkiye
pazarlar›nda büyük be¤eni kazanan
VW Caddy, Transporter ve Crafter
modellerinin M›s›r'daki sat›fl ve sat›fl
sonras› hizmetlerini gerçeklefltirecektir.
M›s›r'da bafllat›lan faaliyet dünya
liginde aktif bir oyuncu olmay›
hedefleyen Do¤ufl Otomotiv'in global
standartlardaki hizmet anlay›fl›n› büyük
bir pazara tafl›yaca¤› önemli bir geçifl
noktas› olacakt›r.
Tasar›m ve ifllevselli¤in muhteflem bir
uyumu olarak tan›mlanan Volkswagen
markal› araçlar, Do¤ufl Otomotiv'in
kaliteyi her noktada ölçen ve oda¤›nda
müflteriyi gören hizmet anlay›fl›yla
sunulacakt›r. Bu birliktelik, her iki
markan›n M›s›r'da h›zla tan›nmas›n›
sa¤layacakt›r.
‹lk ad›m Kahire…
Do¤ufl Otomotiv ile Volkswagen AG
aras›ndaki köklü iflbirli¤i ve güvenin
bir göstergesi olan Dogus Auto MISR'›n
ilk ad›m› olarak Kahire'de 41 kiflilik bir
ekiple hizmet verilmeye bafllanm›flt›r.
Oluflacak talebe ba¤l› olarak hizmet
a¤›n›n yayg›nlaflt›r›lmas›
planlanmaktad›r.
Türkiye'de ikinci el sat›fllar› konusunda
da büyük tecrübe sahibi olan Do¤ufl
Otomotiv bu tecrübesini zamanla
M›s›r'a aktararak, ikinci el otomotiv
pazar›nda da yer almay›
hedeflemektedir.
Do¤ufl Otomotiv'in dünyaya aç›lmas›
anlam›nda kilit öneme sahip olan M›s›r
faaliyeti, zaman içinde fiirketin bölgesel
bir güç olmas›nda önemli bir rol
üstlenecektir.
Global Reports LLC
109
110
Global Reports LLC
13.024
DOD sat›fllar›n›
bir önceki y›la oranla
%70 art›rmay›
baflararak
13.024 adet araç
sat›fl› gerçeklefltirmifltir.
Global Reports LLC
112
DOD, ikinci el araç al›m-sat›m›nda sanal ve
fiziksel anlamda en büyük kurumsal flirket olmak
misyonuyla, 2007 y›l›nda kurumsal yap›lanmaya
a¤›rl›k vererek h›zla büyümeye devam etmifltir.
‹lhami Eksin
DOD, Oto-Fix Marka Genel Müdürü
“2007 y›l›nda sat›fllar›n› bir önceki y›la oranla %70 art›ran DOD'un baflar›s›n›n
temelinde, müflterilerine sorunsuz bir süreç sunarak, beklentilerin ötesinde
bir deneyim yaflatmas› yer almaktad›r.”
DOD, Türkiye'nin ilk ve en
büyük kurumsal ikinci el
otomotiv markas› olarak
müflteri odakl› yaklafl›mlar›,
h›zl› ve esnek çözüm
alternatifleri, geliflmifl alt
yap›s› ve giderek
yayg›nlaflan yetkili sat›c› a¤›
ile sektörde “güven”
kavram›n›n sembolü haline
gelmifltir.
Bir Do¤ufl Otomotiv markas› olan DOD,
her marka, model ve yaflta ikinci el
araç al›m, sat›m ve takas hizmetlerini,
Türkiye genelinde yayg›n yetkili sat›c›
teflkilat› ile gerçeklefltirmektedir.
DOD, de¤iflkenlerin çok fazla oldu¤u
bir ortamda, al›m, sat›m ve takas
hizmetlerinde standartlaflmay›
getirmek, evrensel kalite ve normlarda
müflteri odakl› hizmet vermek, geçmifli
bilinen araç hizmeti sunmak ve ikinci
elde güven duyulan bir marka olmak
amac›yla kurulmufltur.
Güvenilir olman›n tüm gereklerini
eksiksiz yerine getiren DOD,
müflterilerine; istek ve ihtiyaçlar›n›n
belirlenip karfl›lanmas›yla bafllayan,
sat›fl sonras› hizmetlerle devam eden
sorunsuz bir süreç yaflatmay›
amaçlamaktad›r.
Global Reports LLC
2007 y›l› de¤erlendirmesi
2006 y›l›nda 7.760 adet araç sat›fl›
gerçeklefltiren DOD; 2007 y›l›nda
sektörde yaflanan daralmaya karfl›n,
sat›fllar›n› bir önceki y›la oranla %70
art›rmay› baflararak 13.024 adet araç
sat›fl› gerçeklefltirmifltir.
Belirli dönemlerde düzenlenen aç›k
art›rma sat›fllar› ile de müflterilerine
ulaflan DOD, geçti¤imiz y›l 13 ayr› aç›k
art›rma düzenlemifl ve 413 adet araç
satm›flt›r. 2007 y›l› verilerine göre
DOD aç›k art›rmalar›nda ortalama
84 saniyede1 adet araç sat›lm›flt›r.
DOD'un hedefi 2007 y›l›nda kazan›lan
ivmeyi devam ettirmek ve büyüme
odakl› stratejisini sürdürülebilir k›lmakt›r.
DOD 2008 y›l›nda 20.000 adet araç
sat›fl› hedeflemektedir.
34 ilde, 83 yetkili sat›c› ile hizmet
DOD'un her geçen gün büyüyerek
müflterilerine daha yak›n olabilmek
stratejisiyle kurumsal yap›lanmaya
a¤›rl›k verdi¤i 2007 y›l›nda, hizmet
noktas› bulunan il say›s› 34'e, yetkili
sat›c› say›s› ise 83'e ulaflm›flt›r.
Türkiye'de kendi marka standartlar›n›
ve kurumsal kimli¤ini oluflturan ilk ikinci
el markas› olan DOD, 2007 y›l›nda ülke
genelinde 21 adet özel DOD
showroom inflaat›n› tamamlam›flt›r.
fiirket’in halen farkl› flehirlerde devam
eden 14 adet yat›r›m› bulunmaktad›r.
DOD Dergisi
NTV Grubu ile yap›lan anlaflma
çerçevesinde 2007 y›l› A¤ustos
ay›ndan itibaren Türkiye genelinde
ayl›k ulusal DOD Dergisi yay›nlanmaya
Da¤›t›m› EVO Dergisi ile birlikte
gerçeklefltirilen dergi, 32 sayfa
yay›nlanmaya bafllam›fl, ancak k›sa
sürede gördü¤ü büyük ilgi nedeniyle
sayfa say›s›n› 48'e ç›karm›flt›r.
Her ay yaklafl›k 500 arac›n sergilendi¤i,
markaya ve yetkili sat›c›lara iliflkin
haberlerin yer ald›¤›, sektörden
röportajlar›n yay›nland›¤› DOD Dergisi,
marka için önemli bir pazarlama kanal›
olarak 2008 y›l›nda da yay›nlanmaya
devam edecektir.
Global Reports LLC
113
114
DOD
DOD ikinci elde sanal
ve fiziksel anlamda
en büyük kurumsal
flirket olmay›
hedeflemektedir.
Internet projeleri
DOD'un web sitesi www.dod.com.tr,
2007 y›l›nda yenilenerek bir portal
haline getirilmifltir. Tamamen müflteri
odakl›l›k prensibiyle gelifltirilen yeni
web sitesinde mevcut hizmetlere ek
olarak; müflterilerin araçlar›na fiyat
aral›¤› bilgisi verilmesi, talep edildi¤i
takdirde yetkili sat›c›lar taraf›ndan
müflterilere ulafl›larak bilgilendirmede
bulunulmas›, sunulan hizmetlere iliflkin
tan›t›m filmleri yay›nlanmas› gibi birçok
yeni özellik yer almaktad›r.
Yap›lan çal›flmalarla web sitesi ayl›k
ziyaretçi say›s› 600.000 adedin üzerine
ç›kar›lm›flt›r.
‹kinci elde sanal ve fiziksel anlamda
en büyük kurumsal flirket olmak
‹kinci elde sanal ve fiziksel anlamda
en büyük kurumsal flirket olmay›
hedefleyen DOD, 2008 y›l›nda internet
hizmetlerini yeni ve kapsaml› projelerle
güçlendirecektir.
Bu kapsamda;
• lüks segment müflteri kitlesinin
beklentilerini karfl›lamaya yönelik olarak
gelifltirilmekte olan “primeDOD.com”
web sitesi,
• arac›n› kullan›rken satabilmek isteyen
müflterilerin araçlar›n› teflhir edebilmek
için “parkDOD.com” web sitesi,
• sanal ortamda do¤rudan araç al›m
sat›m›nda bulunmak isteyen müflterileri
sat›fl noktalar›na çekebilmek için
“sensatDOD.com” web sitesi,
• dünyada sanal ortamda müflterilerin
araçlar›na ekspertiz yapabilmelerine
olanak veren ilk sistem olan “DOD
Do¤rudan Fiyatland›rma Modülü”,
2007 y›l›nda temelleri at›lan ve 2008
y›l›nda tamamlanacak olan en önemli
internet projeleridir.
Global Reports LLC
DOD Sertifikasyon Sistemi
DOD yetkili sat›c› a¤› vas›tas›yla araç
sat›n alan tüm müflterilere, arac›n DOD
güvencesiyle sat›n al›nd›¤›n›
belgeleyen, araç sat›fl›nda ruhsat ile
birlikte müflterilere teslim edilen, araca
iliflkin tüm detaylar› kapsayan özel
sertifikalar›n verilmesine dayal› “DOD
Sertifikasyon Sistemi” gelifltirilmifltir.
DOD sisteminden sat›n al›nan araçlar
tekrar de¤erlendirilmek istendi¤inde,
araç sahibine birçok avantaj sa¤layan
söz konusu uygulamalar›n 2007 Aral›k
ay›nda pilot çal›flmalar› yap›lm›flt›r.
Sistem, 2008 y›l› itibariyle tüm DOD
yetkili sat›c› a¤›nda uygulanmaya
bafllanacakt›r.
Müflteri memnuniyeti ölçümleri h›z
kazanacakt›r
Ürün ve hizmetlerinin her noktas›nda
müflteri odakl›l›k prensibiyle hareket
eden DOD; daha verimli, h›zl› ve etkin
olabilmek amac›yla; ikinci el otomotiv
sektöründe ilk defa müflteri
memnuniyeti ölçümlerine bafllam›flt›r.
Söz konusu çal›flmalar 2008 y›l›nda
artarak devam edecektir.
Pazarlama kampanyalar› ilgiyi art›r›yor
‹kinci el otomotiv sektöründe
Türkiye'nin ilk pazarlama kampanyas›
olan “DOD F›rsat Günleri” 1 Eylül - 30
Kas›m tarihleri aras›nda düzenlenmifltir.
Kampanya çerçevesinde toplam
340.000 adet müflteriye ulafl›lm›fl,
26.000 kifliye özel indirim kuponlar›
sunulmufl ve yaklafl›k 2.000 adet
müflteriye NTV Grubu dergi abonelikleri
hediye edilmifltir.
DOD City - Avrupa'n›n en büyü¤ü
Avrupa'n›n en büyük kapal› entegre
ikinci el araç al›m sat›m merkezi olan
DOD City, faaliyete geçiflinin 9. ay›nda
1.000. müflterisine arac›n› teslim
etmifltir. 2007 y›l›nda 1.364 adet araç
sat›fl› gerçeklefltiren tesisin 2008 y›l›
hedefi 2.500 adettir.
Türkiye'nin ilk ve en büyük kurumsal
ikinci el otomotiv markas› olan DOD;
2008 y›l›nda devam edecek
çal›flmalarla, hizmetlerini yarat›c›l›¤a,
yak›nl›¤a ve farkl›l›¤a odaklayarak
sunmaya devam edecektir.
Global Reports LLC
115
116
Global Reports LLC
32
Oto-Fix 2008
y›l›nda hizmet noktas›n›
32'ye ç›karmay›
hedeflemektedir.
Global Reports LLC
118
6
Oto-Fix, h›zl› servis sektöründe lider, rekabetçi, hizmet kalitesi ve
bilinirli¤i yüksek bir marka olmay› hedeflemektedir.
‹lhami Eksin
DOD, Oto-Fix Marka Genel Müdürü
“Oto-Fix, müflteri odakl›l›k prensibiyle çal›flarak araç sahiplerine sorunsuz,
kaliteli, hesapl› ve güvenilir ekspres servis hizmetini beklentilerin üzerinde
bir h›zla, kurumsal bir yap›da sunmay› amaçlamaktad›r.”
Müflterilerin servis ihtiyaç ve
beklentileri konusunda
gerçeklefltirilen araflt›rmalar
neticesinde, pazarda; kaliteli
yedek parça, güvenilir
hizmet, talebe uygun esnek
çal›flma saati, müflteri ile
do¤ru iletiflim, kurumsal
muhatap bulabilme, parça
ve tamir garantisi,
randevusuz hizmet, h›zl›
servis, uygun fiyat gibi
taleplerin oldu¤u
görülmüfltür. Yurt d›fl›nda
yap›lan araflt›rmalarda ise,
h›zl› servis konseptinin servis
hizmetleri içerisindeki pay›n›n
yaklafl›k %20 oldu¤u
gözlenmifltir.
Global Reports LLC
Tüm bu bulgular›n ›fl›¤›nda, bu
hizmetleri Türkiye'de tüketiciye sunacak
bir konsept tasarlanm›fl ve Oto-Fix
2007 y›l›nda sektördeki yerini alm›flt›r.
Müflterilerin temel talebi olan minimum
zaman/maksimum kalite dengesini
sa¤layabilmeyi hedefleyen sistem;
randevusuz ve müflteri tercihine göre
orijinal veya eflde¤er parça kullan›m›na
dayal› olarak ifllemektedir.
Kurulufl ve geliflim y›l›
2007 y›l› Oto-Fix markas› için kurulufl
ve geliflim y›l›d›r. Ekspres servis
sektöründe h›zla artan rekabet
içerisinde liderli¤i hedefleyen marka,
Do¤ufl Grubu güvencesiyle sektörde
k›sa zamanda farkl›l›¤›n› ortaya
koyacakt›r.
Müflterilerin ihtiyaç ve beklentileri
çerçevesinde marka standartlar›,
kurumsal kimlik, iflletim kitab› ve di¤er
alt yap› çal›flmalar›n›n tamamland›¤›
2007 y›l›nda, ilk servis noktalar› da
kurulmufltur. ‹stanbul Seyrantepe,
Anadoluhisar› ve Esenyurt
lokasyonlar›nda kurumsal
standartlar›na göre yap›land›r›lan
3 adet ekspres servis ile faaliyete
geçen marka; devam eden yat›r›mlarla
birlikte 2008 y›l›nda hizmet noktas›n›
32'ye ç›karmay› hedeflemektedir.
Sunulan ürün ve hizmetler
“Her marka otomobile h›zl›, güvenilir
ve hesapl› hizmet” slogan›yla faaliyete
geçen Oto-Fix'in hizmetleri genel
olarak; her marka ve model araca
yönelik akü, elektrik, amortisör, lastik,
ya¤ ve filtre de¤iflimi, fren bak›m›,
periyodik bak›m, ön düzen balans,
klima, egzoz de¤iflimi gibi 1,5 saati
aflmayan hizmetleri kapsamaktad›r.
Herfley müflterilere h›zl› ve do¤ru
hizmet için
Müflterilerin ekspres servis ihtiyaçlar›n›n
beklentilerin üzerinde bir hizmet
kalitesiyle ve minimum zamanda
karfl›lanabilmesi için; en ileri teknik alt
yap›, özel e¤itimlerden geçmifl uzman
iflgücü ve etkin stok yönetim sistemleri
kullan›lmaktad›r. Esnek çal›flma saatleri
ve randevusuz hizmet anlay›fl› ile
müflterilere ihtiyaç duyduklar› anda
hizmet sunabilmeyi amaçlayan sistem;
her geçen gün daha da
güçlenmektedir.
Global Reports LLC
Pazarlama kampanyalar›
2007 y›l› Aral›k ay›nda ulusal ve yerel
mecrada iletiflim kampanyas› yap›lm›fl
olup, 2008 y›l›nda yeni servis
noktalar›n›n da faaliyete geçmesiyle
ulusal mecralarda yo¤un bir iletiflim
kampanyas› yap›lmas›
planlanmaktad›r.
Oto-Fix, yal›nl›k anlay›fl›na dayal›
büyüme stratejisiyle, ekspres servis
sektöründe liderli¤e oynayan, güvenilir
ve verimli bir flirket olma yolunda h›zla
ilerleyecektir.
119
120
Global Reports LLC
%42
vdf Otomotiv
Finansman›,
tüketici finansman›
flirketleri aras›nda
%42'lik pazar pay›na
sahiptir.
Global Reports LLC
122
Tüm finans kurulufllar› içinde, bireysel kredilerde
%14'lük bir pazar pay›na sahip olan vdf Otomotiv
Finansman›'n›n ifl ortakl›¤›n›n bulundu¤u 27 marka
içindeki penetrasyon oran› %24'e ulaflm›flt›r.
Kemal Ören
vdf Grubu Genel Müdürü
“Türkiye araç kredileri pazar›ndan %14'lük bir pay alan vdf, piyasay› yönlendiren,
sayg›n ve tercih edilen bir hizmet sa¤lay›c›d›r.”
Ekonominin itici gücü finans
kurumlar›, otomotiv
sat›fllar›nda önemli bir rol
oynamaktad›r. Finans
sisteminin deste¤i ile oluflan
otomotiv de¤er zincirinde
%39 pay ile ilk s›rada Ar-Ge
ve sat›fl bulunurken bunu
%12 pay ile sat›fl sonras›
hizmetler izlemektedir. Kredi,
sigorta ve filo yönetimini
içeren %30'luk pay› ise araç
kiralama, ikinci el ve aksesuar
hizmetleri takip etmektedir.
vdf Grubu olarak amac›m›z, birlikte
sinerji yaratan otomotiv ve finans
sektörlerinin bir arada oldu¤u her
aflamada etkin rol oynayabilmek,
stratejik partnerlerimize ilave kârl›l›k ve
ifl hacmi yaratabilmektir.
Bir holding flirketi olarak yap›lanan
vdf'nin bünyesinde 2008 y›l› itibar›yla
üç flirket bulunmaktad›r: Tüketici
finansman› alan›nda faaliyet gösteren
Volkswagen Do¤ufl Tüketici
Finansman› A.fi., vdf Sigorta Arac›l›k
Hizmetleri A.fi. ve vdf Servis Holding A.fi.
Geçti¤imiz y›l, flirketin büyük hissedar›
durumunda olan Volkswagen Financial
Services AG (VW FS AG) vdf Holding
A.fi. flirketine ait %51 oran›ndaki
hisselerini Avrupa'n›n lider filo kiralama
flirketi LeasePlan Corporation N.V.'ye
devretmifltir.
Bu devir ile uzun dönemli filo kiralama
alan›nda faaliyet gösteren vdf Otomotiv
Servis ve Ticaret A.fi. (vdf Filo
Hizmetleri) 08 Kas›m 2007 tarihinde
vdf Grubu'ndan ayr›lm›flt›r. Do¤ufl
Grubu'nun ortakl›k yap›s›ndaki %49'luk
pay› ise de¤iflmemifltir.
Global Reports LLC
vdf Otomotiv Finansman›
(Volkswagen Do¤ufl Tüketici
Finansman› A.fi.)
vdf Otomotiv Finansman›, 2007'de
baflar›l› bir y›l geçirmifl ve tüketici
finansman› flirketleri aras›nda %42'lik
pazar pay› ile zirvedeki yerini
korumufltur. Tüm finans kurulufllar›
içinde bireysel kredilerde %14'lük bir
pazar pay›na sahip olan vdf Otomotiv
Finansman›'n›n ifl ortakl›¤›n›n
bulundu¤u 27 marka içindeki
penetrasyon oran› %24 olarak
gerçekleflmifltir. 2007 y›l sonu itibar›yla
toplam 38.776 adet araç kredisi
kulland›ran vdf Otomotiv Finansman›,
y›ll›k toplam 1 milyar YTL'lik ifllem
hacmine ve 1.56 milyar YTL'lik aktif
büyüklü¤e ulaflm›flt›r. vdf Otomotiv
Finansman›, 2008 y›l›nda 40.500 adet
yeni kontrat açmay› hedeflemektedir.
Marka portföyü geniflliyor
vdf Otomotiv Finansman› aç›s›ndan
2007 y›l›n›n önemli faaliyetlerinden biri
hizmet verdi¤i marka portföyünün
genifllemesi olmufltur. 2007 y›l›nda
Bentley, Lamborghini, Volkswagen ve
Scania Deniz Motorlar› markalar›
portföye eklenerek hizmet verilen
marka say›s› 27'ye ulaflm›flt›r.
Sponsorluklar ifl ortaklar›m›z ile
iliflkilerimize katk›da bulunuyor
vdf Otomotiv Finansman›, Otomotiv
Yetkili Sat›c›lar› Derne¤i (OYDER)
taraf›ndan ‹zmir, Kayseri ve
Gaziantep'te düzenlenen Grup
Muafiyeti panellerinin ana
sponsorlu¤unu üstlenmifltir. Panellerde
farkl› markalar›n yetkili sat›c›lar› ile bir
araya gelen vdf, hizmet kalitesini,
yenilikçi ürünlerini ve otomotiv de¤er
zincirini kat›l›mc›lara aktarm›flt›r.
Global Reports LLC
vdf'nin yeni ürünleri otomotiv
sektörünü farkl›laflt›r›yor
2007 y›l›nda kredi ile kaskonun tek bir
ödeme plan›nda müflterilere sunuldu¤u
KomboPlan'›n kullan›m› yayg›nlaflm›fl
ve bu ürün Do¤ufl Otomotiv markalar›
için rekabet avantaj› sa¤lam›flt›r.
Özellikle y›l›n son döneminde yetkili
sat›c›lara yönelik düzenlenen
yar›flmalarla KomboPlan penetrasyonu
%7 seviyesinden %12 seviyesine
ulaflt›r›lm›flt›r.
vdf Otomotiv Finansman› ve vdf Sigorta
Hizmetleri taraf›ndan gelifltirilip, Aral›k
2007'de lansman› yap›lan Full Life,
Volkswagen Binek Araç, Volkswagen
Ticari Araç, Audi, SEAT ve Skoda
marka araçlar için sa¤lanan uzat›lm›fl
garanti sistemidir. Full Life, 2 y›ll›k
fabrika garantisine ek olarak, 150.000
km dahilinde araçlar› +2 y›l daha
koruma alt›na alan bir güvence
paketidir.
123
124
vdf
LeasePlan’in global
deneyimi ile Do¤ufl
Otomotiv'in dinamizmi
birlefltirilerek, uzun
dönemli filo kiralama
hizmetinin
yayg›nlaflt›r›lmas›
amaçlanmaktad›r.
vdf Sigorta Hizmetleri
(vdf Sigorta Arac›l›k Hizmetleri A.fi.)
2004 y›l›nda kurulan vdf Sigorta
Hizmetleri otomotiv odakl› faaliyet
göstermekte ve bu çerçevede
müflterilerine yeni ve farkl› sigorta
ürünleri sunmaktad›r.
vdf Sigorta Hizmetleri ile vdf Otomotiv
Finansman›'n›n yeni ürünü KomboPlan
kapsam›nda müflterilere araç kredileri
ile birlikte 5 y›la kadar geçerli kasko
poliçesi de sunulmaktad›r. Araç kredisi
ve kaskonun tek ödeme plan›nda
bulufltu¤u KomboPlan, müflterilere
esnek ödeme koflullar› ile uzun dönemli
kasko yapt›rma imkan› sa¤lamaktad›r.
Bununla birlikte 2006 y›l›nda tüm
Do¤ufl Oto müflterilerine kasko ve trafik
sigortas› hizmeti verilmesini de üstlenen
vdf Sigorta Hizmetleri, 2007 y›l›nda da
Full Life ad› ile uzat›lm›fl garanti
ürününü tüm VW Binek, VW Ticari,
Audi, SEAT ve Skoda marka araç
sahiplerine sunmaya bafllam›flt›r. vdf
Sigorta Hizmetleri'nin 2008 y›l›nda
piyasaya sunulmak üzere otomotiv
sektörüne yönelik yenilikçi ürünlerle
ilgili çal›flmalar› devam etmektedir.
vdf Filo Hizmetleri
(vdf Otomotiv Servis ve Ticaret A.fi.)
Faaliyetlerini, %51'i Volkswagen
Financial Services AG ile % 49'u Do¤ufl
Otomotiv ortakl›¤›nda vdf Holding
A.fi.'ye ba¤l› olarak yürüten vdf Filo
Hizmetleri'nin LeasePlan Corporation
N.V.'ye hisse devri 8 Kas›m 2007'de
gerçeklefltirilmifltir. fiirket, LeasePlan
Türkiye ismi alt›nda, LeasePlan
Corporation'›n global deneyimi ile
Do¤ufl Otomotiv'in dinamizmini
birlefltirerek, hem yabanc›, hem büyük
ölçekli yerel hem de KOB‹'lere uzun
dönemli filo kiralama hizmetini yaymay›
amaçlamaktad›r.
Uzun dönemli araç kiralamada Avrupa
lideri LeasePlan Corporation N.V., 6
binin üzerindeki çal›flan› ile 1 milyon
300 bin adetlik araç filosunu
yönetmektedir. LeasePlan Corporation
N.V., Türkiye pazar›na girifli ile birlikte
faaliyette bulundu¤u ülke say›s›n› 29'a
ç›karm›flt›r.
vdf Küçükbakkalköy ikinci el sat›fl
merkezi
vdf Filo Hizmetleri, filodan dönen
araçlar›n ikinci el sat›fl› konusunda vdf
Küçükbakkalköy sat›fl merkezini
organize etmifltir.
2006 y›l›nda vdf Holding bünyesinden
ayr›lan DOD ile vdf Filo Hizmetleri
iflbirli¤ine devam etmektedir. DOD'un
tüm franchise'lar› üzerinden DOD
merkez ve A, B tipi bayileri ile filodan
dönen araçlar›n ikinci el sat›fl›
konusunda destek al›nmaktad›r.
Global Reports LLC
%16'l›k portföy büyümesi
2007 y›lsonunda 2.857 yeni kontrat ile
toplam yönetti¤i araç portföyünü 6.295
adede yükseltmifl bulunan vdf Filo
Hizmetleri, portföyünü geçen y›la
oranla %16 oranda büyütmeyi
baflarm›flt›r.
Yeni kontrat say›s›nda %8'lik büyüme
kaydeden vdf Filo Hizmetleri, toplam
954 müflteriye hizmet vermektedir.
Çok markal› araç portföyü
Filo kiralama alan›nda çok markal› araç
portföyü stratejisi ile faaliyet gösteren
vdf Filo Hizmetleri'nin 2007 y›l› sonu
itibariyle portföyünün %67'si
Volkswagen, SEAT, Audi, Skoda
markal› grup araçlar›ndan oluflmufltur.
fiirket portföyünün kalan %33'lük
bölümü ise Renault, Ford, Fiat gibi filo
pazar›nda önemli paya sahip di¤er
araçlardan oluflmaktad›r.
1.817 adet ikinci el sat›fl›
vdf Küçükbakkalköy ikinci el sat›fl
merkezi 2007 y›l›nda 1.817 adet ikinci
el sat›fl› gerçeklefltirmifl ve filo ikinci el
sat›fllar›n› geçen y›la oranla %112
art›rm›flt›r. Ayr›ca merkez, trafik
sigortas›, kasko poliçesi ve kredi
ürünleri sayesinde müflteriye ikinci el
araç sat›fl› alan›nda tüm çapraz ürünleri
baflar›yla sunmufltur.
Hedefler
vdf Filo Hizmetleri yeni ismi LeasePlan
Türkiye ile 2008 y›l›nda da sa¤l›kl› bir
büyüme gerçeklefltirmeyi
hedeflemektedir.
Global Reports LLC
125
126
Global Reports LLC
270
TÜVTURK toplam
270 araç muayene
istasyonunda uzman
personeliyle hizmet
verecektir.
Global Reports LLC
128
TÜVTURK'ün hedefi Türkiye'de AB kriterlerinde araç
muayenesi hizmeti vererek, trafik ve araç güvenli¤ine
katk› sa¤lamakt›r.
Nezih Çevik
TÜVTURK Genel Müdürü
“Türkiye'de AB kriterlerinde araç muayenesi hizmeti vererek, trafik ve araç
güvenli¤ine katk› sa¤lamay› hedefleyen TÜVTURK; ba¤›ms›z, tarafs›z, güvenilir
ve uzman bir kurulufltur.”
Do¤ufl Otomotiv-Akfen
Holding-TÜV SÜD
konsorsiyumu taraf›ndan
kurulan TÜVTURK,
T.C. Baflbakanl›k
Özellefltirme ‹daresi
taraf›ndan gerçeklefltirilen
ihale sonucu, araç muayene
istasyonlar›n›n aç›lmas› ve
iflletilmesi hakk›n› 20 y›ll›¤›na
alm›flt›r.
Global Reports LLC
AB kriterlerinde araç muayene
hizmetleri
TÜVTURK, 81 il ve 88 ilçe merkezinde
iflletime açaca¤› AB standartlar›na
uygun 189'u sabit, 81'i gezici toplam
270 araç muayene istasyonunda
uzman personeliyle hizmet verecektir.
Periyodik araç muayenesinde
Türkiye'de görevli tek kurulufl olan
TÜVTURK, Ulaflt›rma Bakanl›¤›'n›n
denetiminde olup, uluslararas› ISO
17020 standartlar› çerçevesinde
akredite edilecektir.
Türkiye'de hizmet alan›nda en büyük
özellefltirme projesine imza atan
TÜVTURK, araç muayene hizmetlerini,
Türkiye genelindeki ifl ortakl›¤›
sistemine dayanan teflkilat› ile
gerçeklefltirmektedir.
Yo¤un geçen bir kurulufl dönemi
15 A¤ustos 2007 tarihinde T.C.
Baflbakanl›k Özellefltirme ‹daresi
Baflkanl›¤› ile imtiyaz sözleflmesinin
imzalanmas›n›n ard›ndan yo¤un
kurulufl ve inflaat dönemi süreci
bafllam›flt›r.
O tarihten bu yana 45 ifl orta¤› ile
anlaflma sa¤layan TÜVTURK,
30 muayene istasyonunun inflas›na
bafllam›flt›r. 81 ilde infla edilecek olan
toplam 189 sabit istasyonun tümünün
fiubat 2009'a kadar faaliyete geçmesi
planlanmaktad›r.
Y›lda yaklafl›k 4.5 milyon kifli taraf›ndan
ziyaret edilmesi beklenen istasyonlarda
ilk etapta 1.500, sonraki dönemlerde
ise artan say›da kifliye ifl imkan›
yarat›lmas› amaçlanmaktad›r.
20 y›ll›k imtiyaz dönemi içerisinde
toplam 15 milyar dolar gelir hedefleyen
TÜVTURK, bu gelirin %50'sini de
devlete aktaracakt›r.
Global Reports LLC
129
130
Global Reports LLC
238
Do¤ufl Otomotiv
Lojistik Hizmetler
2007 y›l›nda
yedek parça ve
aksesuar sat›fl›ndan
238 milyon YTL
ciro elde etmifltir.
Global Reports LLC
132
Do¤ufl Otomotiv Lojistik Hizmetler,
müflteri beklentilerinin zaman›nda ve etkin
karfl›lanabilmesi için ileri bilgisayar teknolojisi
ve stok yönetim sistemlerini kullanmaktad›r.
Mustafa Karabay›r
Lojistik Hizmetler Genel Müdürü
“Do¤ufl Otomotiv Lojistik Hizmetler, sinerjinin modern ve en iyi uygulamalar›n›
gelece¤in teknolojisi ile birlefltirmekte ve Do¤ufl Otomotiv'in çoklu marka yap›s›
için sürekli de¤er üretmektedir.”
Do¤ufl Otomotiv Lojistik
Hizmetler 2007 y›l›nda
62.430 adet arac›n ithalat›n›
ve yetkili servislere sevk›yat›n›
Do¤ufl Otomotiv Lojistik
Hizmetler 2007 y›l›n› yedek
parça ve aksesuar sat›fl›ndan
elde edilen 238 milyon YTL
ciro ve %39,1 brüt kâr marj›
ile kapatm›flt›r.
Do¤ufl Otomotiv taraf›ndan temsil
edilen ve dünyan›n en prestijli
markalar›ndan olan Volkswagen, Audi,
SEAT, Porsche, Bentley, Lamborghini,
Scania, Krone, Meiller marka araç ve
yedek parçalar› ile Volkswagen ve
Scania marka Endüstriyel ve Deniz
Motorlar› ve yedek parçalar›n›n ithalat›,
depolanmas›, yetkili servislere sevk
edilmesi faaliyetlerini yürütmektedir.
2007 y›l›nda otomotiv sektöründe
yaflanan dalgalanmaya karfl›n Do¤ufl
Otomotiv Lojistik Hizmetler baflar›l› bir
faaliyet y›l› geçirmifltir.
Üstün bir sinerji uygulamas›
1992 y›l›nda kurulmufl olan Do¤ufl
Otomotiv Lojistik Hizmetler, Kocaeli
iline ba¤l› Gebze - fiekerp›nar
beldesinde konumlanm›flt›r.
Do¤ufl Otomotiv Lojistik Hizmetler, ayn›
çat› alt›nda sinerjinin modern ve en iyi
uygulamalar›yla gelece¤in teknolojisini
birlefltirmekte ve Do¤ufl Otomotiv'in
temsil etti¤i dünya markalar› için
emsalsiz bir hizmet ortaya
ç›karmaktad›r.
Global Reports LLC
Merkezin toplam 150.000 m2 yerleflim
alan› içinde, 65.000 m2'lik aç›k genel
antrepo sahas›, 42.500 m2'lik geçici
antrepo sahas›, 18.000 m2'lik stok
sahas›, 7.500 m2'lik sevk›yat sahas› ve
orijinal yedek parçalar›n depolanmas›
amac›yla kullan›lan 13.500 m2'lik yedek
parça deposu mevcuttur.
Her fley müflteriye h›zl› ve do¤ru
hizmet için
müflteri beklentilerinin zaman›nda ve
etkin karfl›lanabilmesi için ileri
bilgisayar teknolojisi ve stok yönetim
sistemlerini kullanmaktad›r.
‹zlenen etkin fiyatlama ve fiyat
konumland›rma politikalar›n›n yan›nda,
%60'a yaklaflm›fl bulunan ortak parça
kullan›m oran›, Do¤ufl Otomotiv Lojistik
Hizmetler'de önemli bir sinerji
Bu model; flirketlerin, markalar
aras›nda ortak parça kullan›m›
nedeniyle mükerrer yedek parça sto¤u
tutmalar›n› önleyerek stok maliyetini
azaltan, lojistik faaliyetlerde tafl›ma
optimizasyonu sunan bir model olarak
ifl ve faaliyetin etkinli¤ini sa¤lamakta,
kalitesini art›rmaktad›r.
Sunulan ürün ve hizmetler
Misyonu markalar›n ve yetkili sat›c›lar›nservislerin lojistik anlamda ihtiyaç
duyduklar› mal ve hizmetleri verimli ve
yüksek kalitede sunarak nihai müflteri
mutlulu¤una katk›da bulunmak olan
Do¤ufl Otomotiv Lojistik Hizmetler, 127
çal›flan› ile 100 yetkili sat›c›-servis ve
10 markaya afla¤›daki hizmetleri
vermektedir.
• Volkswagen, Audi, SEAT, Porsche,
Bentley, Lamborghini markalar›n›n
yedek parça ve aksesuarlar›n›n yurt
d›fl›na siparifl edilmesi, ithalat›,
depolanmas›, stok yönetiminin
yap›lmas› ve siparifllerine istinaden
yetkili servislere da¤›t›lmas›.
• Volkswagen, Audi, SEAT, Porsche,
Bentley, Lamborghini marka araçlar›n
antrepo ve stok sahalar›nda korunmas›
ve yetkili sat›c›lara ulaflt›r›lmas›.
• Tüm grup markas› araçlar›n ithalat
ve homologasyon operasyonlar›n›n
marka temsilcileri ad›na yürütülmesi.
• Scania, Krone ve Meiller markas›n›n
yedek parça ve aksesuarlar›n›n ithalat›,
depolanmas› ve siparifllerine istinaden
yetkili servislere da¤›t›lmas›.
• Volkswagen&Scania marka
Endüstriyel ve Deniz Motorlar› ve yedek
parçalar›n›n ithalat›, depolanmas›,
siparifllerine istinaden müflterilere
da¤›t›lmas›.
Global Reports LLC
Kaliteye odakl› ifl yaklafl›m›n›
gelifltirmek için
Do¤ufl Otomotiv Lojistik Hizmetler
önümüzdeki dönemde sinerji ve kalite
odakl› ifl yaklafl›m›n› gelifltirerek
sürdürecektir.
• Yedek parça faaliyetlerinde strateji
belirleyici olarak rol almak, vizyon
yaratarak marka temsilcileriyle
paylaflmak ve bu yolla grup
markalar›n›n pazar paylar›n›n
artmas›nda katma de¤er yaratmak,
• Yedek parça iflletim sistemlerinin
sürekli iyilefltirilmesine yönelik projeler
üretmek,
• Teflkilat›n daha düflük stok maliyetleri
ile çal›flabilmesine imkan verecek ve
yeni araç sat›fl›na destek olacak flekilde
da¤›t›m süre ve maliyetlerini düflürmek,
• Aksesuar pazarlama faaliyetlerinde
yeni kaynaklar bularak sat›fl hacmini
art›rmak
Do¤ufl Otomotiv Lojistik Hizmetler'in
öncelikli hedefleri aras›ndad›r.
133
134
6
1984 y›l›nda kurulan Do¤ufl Sigorta Arac›l›k Hizmetleri, tecrübeli ve
güvenilir bir kurum olarak, müflterilerine sigortac›l›k alan›nda hizmet
vermektedir.
Do¤ufl Grubu flirketlerine,
çal›flanlar›na, tali acentelerine
ve müflterilerine en iyi
sigortac›l›k hizmetlerini
sunmay› kendine misyon
edinmifl olan fiirket, 2007
y›l›nda da çal›flmalar›n› bu
do¤rultuda sürdürmüfltür.
Do¤ufl Sigorta, Do¤ufl Oto'nun
büyümesine paralel olarak sigorta
hizmet yelpazesini çeflitlendirmifl, y›l
boyunca yap›lan tüm çal›flmalar›nda
risk de¤erlendirme ve
pazarlamaya odaklanm›fl, geliflen
teknolojiden yararlan›larak, risk
analizlerinin en do¤ru flekilde yap›lmas›
sa¤lanm›fl, oluflan hasarlar en k›sa
zamanda ödenmifltir.
Tecrübeli bir arac› kurum
Bir Do¤ufl Holding kuruluflu olan
Do¤ufl Sigorta Arac›l›k Hizmetleri,
26 Mart 1984 tarihinde kurulmufl,
tecrübeli bir arac› kurumdur.
5 Ekim 2007 tarihinde Garanti
Sigorta'n›n %80'inin Eureko Sigorta'ya
sat›fl› sonras› çal›flmalar›na Eureko
Sigorta acentesi olarak devam eden
Do¤ufl Sigorta, tüm ürünlerinde toplam
14 milyon YTL'lik prim üretimi rakam›na
ulaflm›flt›r.
Çal›flmalar›n› o tarihten itibaren aral›ks›z
sürdüren fiirket, 1995 y›l›nda Garanti
Leasing'in ifltiraki ile kadrosunu ve
donan›m›n› daha da büyütmüfltür. Bu
büyümenin ard›ndan sektöre yeni
ürünlerle katk›da bulunulup, daha genifl
bir pazara hizmet vermeye
Genifl çal›flma alan›
Do¤ufl Sigorta Arac›l›k Hizmetleri'nin,
Anadolu Sigorta, ‹sviçre Sigorta ve
Axa Oyak Sigorta ile 2003 y›l›nda
bafllam›fl olan yetkisiz acentelik
anlaflmas› devam etmektedir.
2008 y›l›nda geliflme devam edecektir
Do¤ufl Sigorta 2008 y›l›nda geliflmeye
ve büyümeye odakl›d›r. Eureko Sigorta
ile iflbirli¤i kapsam›nda en yeni sigorta
ürünlerini, en yüksek verimlili¤i
sa¤layacak flekilde müflterilerine
sunmaya devam edecek olan fiirket,
Do¤ufl Holding'in güvenilirli¤ini
sigortac›l›k sektöründe de perçinlemeyi
hedeflemektedir.
Global Reports LLC
Denetleme Raporu
Global Reports LLC
135
136
Do¤ufl Otomotiv Servis ve Ticaret Anonim fiirketi’nde 31 Aral›k 2007 tarihinde sona eren faaliyet döneminde afla¤›daki aç›klamalar
paralelinde Sermaye Piyasas› Kurulu taraf›ndan yay›mlanan Kurumsal Yönetim ‹lkeleri uygulanm›flt›r.
1. PAY SAH‹PLER‹
1.1. Pay Sahipli¤i Haklar›n›n Kullan›m›n›n Kolaylaflt›r›lmas›
fiirketimizde pay sahipleri ile iliflkiler Yat›r›mc› ‹liflkileri Departman› taraf›ndan yürütülmektedir.
Yat›r›mc› ‹liflkileri Departman›
Departman Yöneticisi
Yat›r›mc› ‹liflkileri fiefi
Nur Atasoy
Telefon (0212) 335 37 22
Faks (0212) 285 40 31
E-mail [email protected]
[email protected]
1.2. Pay Sahiplerinin Bilgi Edinme Haklar›n›n Kullan›m›
Dönem içinde pay sahiplerinin yapt›¤› tüm baflvuru ve sorular›na herhangi bir ayr›m yap›lmaks›z›n telefon, e-posta veya birebir
görüflmeler yolu ile bilgi verilmifltir. Dönem içerisinde 100’ün üzerinde farkl› kifliden telefon al›nm›fl, farkl› zamanlarda ayn› kiflilere
talep üzerine tekrar bilgi verilmifltir. Ayr›ca 200’ün üzerinde yaz›l› (e-posta ve faks arac›l›¤› ile) baflvuru olmufl, talep edilen bilgiler
taraflara sa¤lanm›flt›r. Dönem içerisinde 238 adet birebir toplant›, 8 adet çoklu kat›l›ml› tele-konferans, 3 adet analist toplant›s›
gerçeklefltirilerek 246 bireysel ve kurumsal yat›r›mc› ile hissedara bilgilendirme yap›lm›flt›r. Pay sahiplerinin ihtiyaç duyaca¤› tüm
gerekli bilgiler Do¤ufl Otomotiv internet sitesinde yer almakta ve düzenli olarak güncellenmektedir. fiirket Esas Sözleflmesi’nde,
Özel Denetçi atanmas› bir hak olarak düzenlenmemifltir. 2007 y›l›nda pay sahiplerinden bu konuda bir talep al›nmam›flt›r.
1.3. Genel Kurul Bilgileri
fiirketimiz 2007 y›l› faaliyet döneminde, birincisi 2006 y›l› faaliyetlerine iliflkin Ola¤an Genel Kurulu Toplant›s› ve ikincisi Katalonya
Oto Servis ve Ticaret A.fi.’ni devralma yoluyla birleflmesinin karara ba¤land›¤› Ola¤anüstü Genel Kurul Toplant›s› olmak üzere iki
Genel Kurul Toplant›s› yapm›flt›r.
29 Mart 2007 tarihinde, saat 11:00’de Hyatt Regency Otel, Taflk›flla Caddesi No:1 Taksim-‹stanbul adresinde yap›lan Ola¤an Genel
Kurulu Toplant›s›’nda, toplam 110.000.000 YTL’lik sermayeye tekabül eden 110.000.000 adet hisseden asaleten temsil edilen hisse
senedi olmam›fl, 72.845.179,00 YTL’lik sermayeye karfl›l›k 72.845.179 adet hisse ise vekaleten toplant›da temsil edilmifltir. Menfaat
sahipleri ile medya belirtilen Genel Kurul toplant›s›na kat›lm›flt›r. Toplant›ya ait davet, Kanun ve Ana Sözleflme’de öngörüldü¤ü gibi
ve gündemi ihtiva edecek flekilde, Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi’nin 9 Mart 2007 tarih ve 6762 say›l› nüshas›nda ve ayr›ca
‹stanbul’da ç›kan 12 Mart 2007 tarihli Sabah ve Radikal Gazetelerinin Türkiye bask›lar›nda ilan edilmek suretiyle süresi içinde
yap›lm›flt›r.
Global Reports LLC
25 Eylül 2007 tarihinde, saat 15:00’te Do¤ufl Grubu Binalar› Büyükdere Caddesi, No: 65 Maslak - fiiflli - ‹stanbul adresinde yap›lan
Ola¤anüstü Genel Kurul Toplant›s›’nda, toplam 110.000.000 YTL’lik sermayeye tekabül eden 110.000.000 adet hisseden asaleten
temsil edilen hisse senedi olmam›fl, 72.379.904 YTL’lik sermayeye karfl›l›k gelen 72.379.904 adet hisse ise vekaleten toplant›da
temsil edilmifltir. Toplant›ya ait davet, Kanun ve Ana Sözleflme’de öngörüldü¤ü gibi ve gündemi ihtiva edecek flekilde, Türkiye
Ticaret Sicili Gazetesi’nin 10 Eylül 2007 tarih ve 6891 say›l› nüshas›nda ve ayr›ca ‹stanbul’da ç›kan 06 Eylül 2007 tarihli Sabah ve
Radikal Gazetelerinin Türkiye bask›lar›nda ilan edilmek suretiyle süresi içinde yap›lm›flt›r.
Genel Kurula kat›l›m›n kolaylaflt›r›lmas› için Türkiye çap›nda yay›n yapan gazetelerde ilan verilmek suretiyle toplant› ça¤r›s›
yap›lm›flt›r.
Genel Kurul tutanaklar› internet sitemizde sürekli olarak pay sahiplerine aç›k tutuldu¤u gibi, flirket merkezimizde de
incelenebilmektedir.
1.4. Oy Haklar› ve Az›nl›k Haklar›
fiirketimizin tüm hisse senetleri hamiline yaz›l›d›r ve flirket kâr›na kat›l›m veya oy imtiyaz› içermemektedir.
1.5. Kâr Da¤›t›m Politikas› ve Kâr Da¤›t›m Zaman›
fiirketimiz afla¤›da aç›klanan ve ana sözleflmemizde yer alan kâr da¤›t›m politikas›n› Halka Arz Sirküleri ve ‹zahnamesinde kamuya
duyurmufltur. Buna göre;
fiirketin Sâfi Kâr›
fiirketin sâfi kâr›, fiirketin ola¤an faaliyetlerinden elde etti¤i has›lat ile ola¤anüstü gelir ve kârlardan, bu faaliyetlere iliflkin olarak
yap›lan ola¤an giderler, amortisman ve ola¤anüstü gider, kurumlar vergisi ile ayn› mahiyetteki ödenmesi zorunlu vergi ve fonlar›n
indirilmesi suretiyle bulunan mebla¤d›r. Sâfi (net) kâr, varsa geçmifl y›l zararlar›n›n düflürülmesinden sonra s›ras› ile afla¤›da
gösterilen flekilde tevzi olunur.
Birinci Tertip Kanuni Yedek Akçe
Sâfi kârdan, Türk Ticaret Kanunu’nun 466. maddesi uyar›nca ödenmifl sermayenin 1/5’ini buluncaya kadar %5 kanuni yedek akçe
ayr›l›r.
Birinci Temettü
Sermaye Piyasas› Kanunu’nun 15. maddesi dikkate al›narak ve bu konuda yap›lm›fl Sermaye Piyasas› Kurulu düzenlemelerine
uygun olarak, bu Kurul’ca saptanan oran ve miktarda birinci temettü ayr›l›r.
Ancak, SPK düzenlemeleri ile daha yüksek bir oran belirlenmesi hali sakl› kalmak kayd›yla 2004, 2005, 2006, 2007 ve 2008 y›llar›
bilançolar›nda oluflabilecek da¤›t›labilir kâr›n asgari %50’si nakden veya mevzuat uyar›nca sermayeye ilave suretiyle hisse senedi
olarak da¤›t›lacakt›r.
Yönetim Kurulu Üyelerine Da¤›t›lacak Temettü
Yukar›daki indirimler yap›ld›ktan sonra birinci temettü miktar›na halel gelmemek üzere, Genel Kurul, da¤›t›labilir kâr›n %4’üne kadar
bir mebla¤›, Yönetim Kurulu baflkan› ve üyelerine da¤›tabilir.
Personele Da¤›t›lacak Temettü
Yukar›daki indirimler yap›ld›ktan sonra birinci temettü miktar›na halel gelmemek üzere, Genel Kurul da¤›t›labilir kâr›n %4’üne kadar
bir mebla¤›, flirket personeline da¤›tabilir.
Global Reports LLC
137
138
‹kinci Temettü
Sâfi kârdan yukar›daki mebla¤lar düflüldükten sonra kalan k›s›m, Genel Kurul taraf›ndan k›smen veya tamamen ikinci temettü
olarak da¤›t›labilece¤i gibi ola¤anüstü yedek akçe olarak da ayr›labilir.
‹kinci Tertip Kanuni Yedek Akçe
Türk Ticaret Kanunu’nun 466. maddesi 3. f›kras› hükmü uyar›nca ikinci tertip kanuni yedek akçe ayr›l›r.
Da¤›t›m ‹lkeleri
i. Yasa hükmü ile ayr›lmas› gereken yedek akçeler ayr›lmad›kça ve esas sözleflmede pay sahipleri için belirlenen birinci temettü
nakden ve/veya hisse senedi biçiminde Sermaye Piyasas› düzenlemelerinin verdi¤i imkan ve zorunluluklara uyularak
da¤›t›lmad›kça; baflka yedek akçe ayr›lmas›na, ertesi y›la kâr aktar›lmas›na ve temettü da¤›t›m›nda bulunulmas› halinde imtiyazl›
pay sahiplerine, kat›lma, kurucu ve adi intifa sahiplerine, yönetim kurulu üyeleri ile memur, müstahdem ve iflçilere çeflitli amaçlarla
kurulmufl ve kurulabilecek olan vak›flar ve bu gibi kifli ve/veya kurumlara kâr pay› da¤›t›lmas›na karar verilemeyece¤ine iliflkin
mevzuat hükümleri aynen uygulan›r.
ii. Temettü hesap dönemi itibariyle mevcut paylar›n tümüne, bunlar›n ihraç ve iktisap tarihleri dikkate al›nmaks›z›n eflit olarak
da¤›t›l›r.
iii. Kâr da¤›t›m›na iliflkin olarak Sermaye Piyasas› Kurulu’nca ç›kar›lm›fl veya ç›kar›lacak düzenlemelere uyulur.
1.6. Paylar›n Devri
fiirketimiz esas sözleflmesinde pay devrini k›s›tlayan hükümler bulunmamaktad›r.
2. KAMUYU AYDINLATMA VE fiEFFAFLIK
2.1. Do¤ufl Otomotiv Bilgilendirme Politikas›
fiirketimizde, Kurumsal Yönetim ‹lkeleri II. Bölüm Madde 1’de belirtildi¤i esaslar ve araçlar› baz alan bilgilendirme politikas›
oluflturulmufltur. Kamuyu ayd›nlatma ve fleffafl›k kriterleri do¤rultusunda gerekli bilgi ak›fl›n›n; zaman›nda, do¤ru, eksiksiz,
anlafl›labilir, analiz edilebilir ve kolay ulafl›labilir flekilde düzenli sa¤lanmas› hedeflenmifltir. Bilgilendirme politikam›z, kamuya aç›k
toplant›lar›n düzenlenmesi, yat›r›mc› ve hissedarlarla iliflkilerin yürütülmesi ve müflterilerin bilgilendirmesini kapsayacak flekilde
sürdürülmekte ve koordine edilmektedir. fiirketimizin bilgilendirme politikas›, Yönetim Kurulu Baflkan›m›z Say›n Aclan Acar veya
kendisinin yetkilendirece¤i kifli veya kifliler taraf›ndan yürütülmektedir.
fiirketimiz, ana ortaklar›n›n yan›nda bireysel, kurumsal yat›r›mc› ve hissedarlar›m›za yönelik uygulamalar› bir bütün olarak ele
almaktad›r. fiirketimizde Kurumsal Yönetim ‹lkeleri do¤rultusunda, sermaye piyasas› düzenlemelerinin takibi ve sermaye piyasas›
kurumlar›yla iliflkilerin yürütülmesi, hissedar ve yat›r›mc›lar›n bilgi taleplerinin karfl›lanmas› ve pay sahipli¤i haklar›n›n
kulland›r›lmas›yla beraber, baflta Genel Kurullara iliflkin düzenlemelerden, internet sitesi dahil bilgi ak›fl›n›n sa¤lanmas› ve gerekli
koordinasyonun düzenlenmesi bilgilendirme politikam›z›n temelleri aras›ndad›r.
fiirketimizce alt›flar ayl›k dönemler itibariyle yat›r›mc› bilgilendirme toplant›lar› yap›lmakta, bu toplant›larda yat›r›mc›lar›m›za,
sektörde pazar›n geliflimi, flirketimizin pazardaki pay›, sat›fl adetleri ve sat›fl gelirleri, dönemsel ve kümüle kâr/zarar bilgileri
aç›klanmaktad›r. Bireysel ve kurumsal yat›r›mc›lar›m›z ile hissedarlar›m›z›n flirket faaliyetlerini yak›ndan tan›malar› aç›s›ndan
showroom ve lojistik merkezi ziyaretleri ile bilgilendirmeler yap›lm›flt›r. Ayr›ca flirketimizin önemli projeleri ve aç›klanmas› gereken
di¤er bilgiler, SPK mevzuat› çerçevesinde kitle iletiflim araçlar› yolu ile yat›r›mc›lar›m›zla paylafl›lmaktad›r. Toplant›lar ile ilgili her
türlü bilgi ayr›ca web sitemizde de yay›nlanmaktad›r.
Global Reports LLC
Ola¤an Genel Kurulumuz, her y›l gerçeklefltirilir ve hissedarlar›m›z›n Genel Kurula kat›l›m› için gereken tüm çal›flmalar kay›t alt›na
al›narak yürütülür. fiirketin faaliyet raporlar›, yasal düzenlemelere uygun flekil ve içerikte gerek bas›l›, gerekse internet ortam›nda
eriflilebilir durumdad›r. SPK mevzuat›na ve UFRS’ye uygun olarak haz›rlanm›fl periyodik mali tablo ve raporlar ‹MKB’ye gönderilerek
yay›mlan›r, sonras›nda web sitemizde paylafl›ma aç›l›r. Talep eden kurum, kurulufl veya flah›slara ulaflt›r›lmas› temin edilir.
fiirketimiz internet sitesi (www.dogusotomotiv.com.tr) aktif ve günceldir.
2.2. Özel Durum Aç›klamalar›
fiirketimizce 2007 y›l› içerisinde 43 özel durum aç›klamas› yap›lm›flt›r. Y›l içerisinde 2 kez ek aç›klama yap›lm›flt›r. fiirket hisse
senetleri yurt d›fl› borsalara kote de¤ildir.
2.3. fiirket ‹nternet Sitesi ve ‹çeri¤i
fiirketimiz kamuyu ayd›nlatma kapsam›nda; ticaret sicil bilgilerini, son durum itibariyle ortakl›k yap›s›n›, yönetim kurulunu, imtiyazl›
paylar›, esas sözleflmenin son halini, y›ll›k faaliyet raporlar›n›, özel durum aç›klamalar›n›, yat›r›mc› bilgilendirme sunumlar›n›,
periyodik mali tablo ve raporlar›, izahnameleri ve halka arz sirkülerlerini, genel kurul toplant›lar›n›n gündemlerini, kat›lanlar cetvelini
ve toplant› tutanaklar›n›, vekâleten oy kullanma formunu, ‘www.dogusotomotiv.com.tr’ internet sitesinde yay›nlamaktad›r.
2.4. Gerçek Kifli Nihai Hâkim Pay Sahibi/Sahiplerinin Aç›klanmas›
fiirketimizde gerçek kifli nihai hakim ortak bulunmamaktad›r. Ancak dolayl› ifltirakten ar›nd›r›lm›fl gerçek kifli pay sahipleri
kamuoyuna 2004 y›l›nda yay›nlanan halka arz izahnamesinde aç›klanm›fl olup kamuoyunda bu hususa iliflkin ayr›ca aç›klama
yap›lmas›n› gerektirmeyecek kadar bilinirlik mevcuttur.
2.5. ‹çeriden Ö¤renebilecek Durumda Olan Kiflilerin Kamuya Duyurulmas›
‹çeriden bilgi ö¤renebilecek durumda olan kiflilerin listesi faaliyet raporunda organizasyon flemas› bafll›¤› alt›nda yer alan
organizasyon flemas›nda kamuya duyurulmufltur.
3. MENFAAT SAH‹PLER‹
3.1. Menfaat Sahiplerinin Bilgilendirilmesi
Do¤ufl Otomotiv Grubu menfaat sahipleri olan müflteriler, pay sahipleri, çal›flanlar, tedarikçiler, devlet ve sosyal çevre kendilerini
ilgilendiren konularda bilgilendirilmektedirler. Bilgilendirmeler, ‹MKB’ye yap›lan Özel Durum Aç›klamalar›n›n, gerçeklefltirilen genel
kurul toplant› tutanaklar›n›n, ba¤›ms›z denetçilerin raporlar›n›n ve mali tablolar›n, bireysel ve kurumsal yat›r›mc›lara yap›lan
sunumlar›n ve flirket hakk›nda 3. flah›slar taraf›ndan haz›rlanm›fl raporlar›n yaz›l› medya kanallar›nda ve internet sitemizde
yay›nlanmas› suretiyle gerçeklefltirilmektedir. Çal›flanlar›m›z kendileri için haz›rlanan intranetten, flirketle ilgili konular hakk›nda
bilgilendirilmektedir. Ayr›ca, telefon ile al›nan sorular veya talepler h›zla de¤erlendirilerek ilgili bildirimler yap›lmaktad›r.
3.2. Menfaat Sahiplerinin Yönetime Kat›l›m›
Kurumsal Yönetim ‹lkeleri çerçevesinde, menfaat sahiplerinin yönetime kat›l›m›na dair gerekli kanallar›n faaliyete geçirilmesi
çal›flmalar› devam etmektedir. Çal›flanlar›n, yetki ve sorumluluklar› çerçevesinde karar alma mekanizmalar›na dahil edilmesinin
haricinde internet ortam›nda talep, öneri ve görüfllerini paylaflabilecekleri platformlar oluflturulmufltur. Paydafllar›m›z olan yetkili
sat›c›lar›m›z ve tedarikçilerimiz ile belirli periyotlarla toplant›lar düzenlenmekte, talep, öneri ve görüflleri bu kapsamda
de¤erlendirilmektedir. Yönetime do¤rudan kat›lan hakim ortaklar›m›z haricindeki ortaklar›m›z ise düzenlenen Genel Kurullar vesilesi
ile yönetime kat›lmaktad›r.
3.3. ‹nsan Kaynaklar› Politikas›
Do¤ufl Otomotiv, gücünü en de¤erli kurumsal varl›¤› olan insan kayna¤›ndan almaktad›r. Bu ba¤lamda, tüm kurum kültür ve
stratejilerimizin hareket noktas›n›, insan odakl› yönetim ve bu yaklafl›mla yap›land›r›lm›fl ‹nsan Kaynaklar› politikalar› oluflturmaktad›r.
Global Reports LLC
139
140
Do¤ufl Otomotiv ‹nsan Kaynaklar› politikalar›m›z›n hedefi;
• fiirket dinamizminin gerektirdi¤i yetkinliklere sahip,
• Çal›flt›¤› kurum içerisinde verimlili¤i esas alan,
• Do¤ufl Grubu de¤erlerini benimseyen,
• Do¤ufl Otomotiv’in vizyon, misyon ve stratejileri çerçevesinde iç ve d›fl müflteri odakl› yaklafl›m sergileyen,
• Yüksek performans ve yetkinlik düzeyine sahip
çal›flanlar› flirketimize kazand›rmak ve onlar›n mesleki, kiflisel geliflimlerini sa¤lamak ve potansiyellerini en verimli flekilde
kullanmalar›na olanak tan›makt›r.
• “Biz”, Do¤ufl Otomotiv ‹nsan Kaynaklar› Direktörlü¤ü olarak,
• “Samimiyetle”, fleffafl›k ve aç›kl›k ilkesinden hareketle;
• Etik ilke ve kurallar›, temel haklar ve sorumluklar›, ‹nsan Kaynaklar› ifl ak›fllar› ve süreçlerini içeren prosedür ve yönetmelikleri
tüm çal›flma arkadafllar›m›za duyurur ve intranette yay›nlar,
• Ortak paylafl›m alan› olan intranet arac›l›¤›yla çal›flanlar›m›z›n fikirlerini bizlere iletmelerini sa¤lar ve her fikri de¤erlendirmeye
alarak cevapland›r›r,
• fiirketimiz bünyesindeki tüm organizasyonel ve kariyer de¤iflimlerini çal›flanlar›m›z ile paylafl›r,
• Düzenledi¤imiz Çal›flan Memnuniyeti Anketi ile çal›flanlar›m›z›n görüfllerini de¤erlendirir ve gerekli geliflim faaliyetlerini
gerçeklefltirir,
• fiirketimiz bünyesindeki kariyer f›rsatlar›n› öncelikle çal›flanlar›m›z ile paylafl›r›z.
• Tüm ‹K süreçlerinin sistem üzerinden yürütüldü¤ü, operasyonel ifl yükünü azaltan, zaman tasarrufu sa¤layan, yöneticilerimize
çal›flan bilgilerine do¤rudan eriflim f›rsat› tan›yan, dinamik bir iletiflim ortam› olan ‹K Portal› Dinam‹K ile “Çözer”;
• Do¤ufl Otomotiv bünyesinde yer alan tüm markalar›m›z›n seçme ve yerlefltirme süreci, kariyer planlamas›, performans yönetimi,
e¤itim ve gelifltirme, ücretlendirme ve yan haklar, bordro ve özlük ifllemleri, terfi ve atama, iflten ayr›l›fl gibi insan kaynaklar›
fonksiyonlar›n› “Uygular”;
• “Lider yetifltiren liderler” felsefemizden hareketle bafllatt›¤›m›z D-‹nsan yönetim sistemi ve düzenledi¤imiz her türlü e¤itim ile tüm
çal›flma arkadafllar›m›z› “Gelifltiririz”.
3.4. Müflteri ve Tedarikçilerle ‹liflkiler Hakk›nda Bilgiler
CRM - Müflteri ‹liflkileri Yönetimi Birimi
fiirketimiz bünyesinde; müflteri memnuniyetini yönetmek ve sadakatini-kârl›l›¤›n› yükseltecek çal›flmalar yapmak, müflterilerimize
daha yak›n olabilmek, müflterilerimizle iliflkilerimizi takip ve kay›t alt›na alabilmek amac›yla CRM - Müflteri ‹liflkileri Birimi, Stratejik
Pazarlama ve Kurumsal ‹letiflim Genel Müdürlü¤ü alt›nda yap›land›r›lm›flt›r.
CRM Birimi'nin temel sorumluluklar› aras›nda;
• Müflteri verilerinin do¤ru, güncel ve ulafl›labilir flekilde saklanmas› için gerekli tüm çal›flmalar›n yerine getirilmesi,
• Kurum içerisinde müflteri odakl› çal›flma anlay›fl›n›n kurum kültürü olarak benimsenmesinin sa¤lanmas›,
• ‹ç ve d›fl müflteri memnuniyet araflt›rmalar›n›n, (CSS, CSI, DSS), süreç iyilefltirmek amaçl›; NPS, Gizli Müflteri araflt›rmalar›n›n
yap›lmas› ve markalardan gelen araflt›rma taleplerinin karfl›lanmas›, sonuçlar›n›n ölçümlenmesi, de¤erlendirilmesi ve raporlanmas›,
• Kay›p Müflteri Araflt›rmas›’n›n yönetilmesi, belirli aral›klarda fayda analizinin yap›lmas› ve sonuçlar do¤rultusunda gerekli
aksiyonlar›n al›nmas› ve potansiyel müflteri yönetimi,
• Müflteri evreleri (CLC-Customer Life Cycle) baz›nda, müflteri temas› ve iletiflim modellerinin planlanmas›, uygulamaya al›nmas›,
• Yetkili Sat›c› ve Markalardan gelen talepler do¤rultusunda direkt pazarlama faaliyetlerinin (e-mail, sms, mms, direkt posta ve
web) izinli pazarlama dahilinde optimizasyonu sa¤lanm›fl olarak gerçeklefltirilmesi, ölçümlenmesi ve raporlanmas›,
Global Reports LLC
• Müflterilerin de¤erlerine ve ihtiyaçlar›na göre s›n›fland›r›larak, farkl› de¤er segmentlerine göre yat›r›m planlar›n›n yap›lmas› ve farkl›
ihtiyaçlar›na uygun farkl› hizmet modelleri tasarlanmas›,
• Markalar›n pazarlama ve sat›fl faaliyetlerini hedef kitleye uygun olarak yap›land›rabilmeleri için gerekli analizlerin sunulmas›,
• CRM çal›flmalar›n›n marka performans›na etkisinin ölçümlenmesi amac› ile tasarlanan “CRM Karnesi” nin yönetimi
yer almaktad›r.
Müflteri fiikayet Yönetimi
fiirketimizin bünyesinde müflteri memnuniyetini sa¤lamak ad›na bir Müflteri ‹liflkileri ve Operasyon Departman› bulunmaktad›r. ‹lgili
departman müflteri memnuniyetini sa¤lamak yan›nda müflteri ba¤l›l›¤›n› ve sadakatini yükseltmek, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz
hakk›ndaki taraf›m›za telefon, faks, e-mail ya da mektupla ulaflan müflteri flikayetlerini/isteklerini kay›t alt›na almakta, çözümlemekte
ve ivedilikle müflterilere konu hakk›nda bilgilendirmelerde bulunmaktad›r. Bu görevler yürütülürken h›z ve ilgi en üst düzeyde
tutularak müflterilere beklentilerinin üzerinde hizmet sunmak amaçlanmaktad›r. Buna ek olarak ça¤r› merkezimizde bütün bu
hizmetlerin yan›nda e-mailing, tele marketing, lansman hizmetleri de verilmektedir. Di¤er yandan müflteri flikayetlerinin oluflmadan
engellenmesi için bayilerin e¤itilmeleri, yönlendirilmeleri ve sürekli motive edilmeleri Müflteri ‹liflkileri ve Operasyon departman›nca
uygun araçlarla gerçeklefltirilmektedir. Ayr›ca müflterilerimize yol yard›m hizmetlerini veren tedarikçi firma bu departman›m›z
taraf›ndan denetlenmekte ve yönlendirilmektedir.
Tedarikçilerle ‹liflkiler
Do¤ufl Otomotiv’in otomotiv de¤er zincirinin tüm halkalar›n› kapsayan yap›s› nedeni ile genifl bir sosyal paydafl a¤› bulunmaktad›r.
Do¤ufl Otomotiv çal›flanlar›, yat›r›mc›lar, yetkili sat›c›lar, yetkili servisler, medya, bürokrasi ve ifl ortaklar›n›n yan› s›ra; Türkiye ithal
otomotiv pazar›n›n lideri olan fiirket, distribütörlü¤ünü yapt›¤› uluslararas› markalar›n üreticileriyle de fleffaf ve yak›n iliflki
içerisindedir. 1994 y›l›nda Volkswagen ve Audi markalar›n›n distribütörlü¤ünün al›nmas› ile bafllayan iliflki on dört y›ld›r geliflerek
sürmektedir. Bugün Do¤ufl Otomotiv Volkswagen Grubu’na ba¤l› markalar›n tümünü bünyesinde bar›nd›ran dünyadaki tek flirkettir.
Do¤ufl Otomotiv tüm ifl ortaklar›, tedarikçi firmalar ve üreticileriyle aç›k ve verimli iliflkiler kurma esas›yla hareket etmektedir. Bu
flekilde üreticinin yan› s›ra tüm tedarikçi firmalarla ve ifl ortaklar›yla uzun soluklu iflbirlikleri gelifltirmektedir.
Tedarikçi firmalar›n de¤erlendirilmesi objektif ve ölçülebilir kriterlerle oluflturulan puanlama sistemine göre yap›lmaktad›r. Tedarikçi
firmalar›n seçimi, bu firmalar›n sat›nalma flartlar›n› ve ürün/hizmet flartnamesini karfl›layabilme, bunu tutarl› ve güvenilir bir flekilde
sürdürebilme yeterlilikleri konusunda belgelerle desteklenen kan›tlar temel al›narak yap›lmaktad›r. Tedarikçiler ile kalite politikalar›
do¤rultusunda flekillendirilen iliflkilerin yal›n ve sürdürülebilir olmas› esas al›nmaktad›r.
3.5. Sosyal Sorumluluk
Trafik Hayatt›r
Do¤ufl Otomotiv, Türk halk›n›n ve özellikle de genç neslin trafik konusundaki genel sorumluluk, bilinç ve alg›s›n› art›rmak amac›yla
2004 y›l›nda bir dizi sosyal sorumluluk çal›flmas› bafllatm›flt›r. “Trafik Hayatt›r” slogan›yla tek bir çat› alt›nda toplanan sosyal
sorumluluk çal›flmalar›, trafik e¤itimine yeni bir yön vermektedir.
Etkinlikler çerçevesinde 1,5 milyon çocu¤a do¤rudan ulaflmay› baflaran “Trafik Temal› Müzik Yar›flmalar›” ve “Arka Koltuk Benim”,
“K›rm›z› Ifl›kta Dur” reklam kampanyalar›yla dikkat çeken Do¤ufl Otomotiv, kitlelere ulaflarak toplumsal bilinci art›rmay›
amaçlamaktad›r. 2008 y›l› için de pozitif mesaj içeren reklam kampanyas› ve markalarla ortak yürütülecek e¤itim projeleriyle daha
entegre bir iletiflim plan› kurgulanm›flt›r.
Do¤ufl Otomotiv-Volkswagen E¤itim Laboratuvar›, Samand›ra
Do¤ufl Otomotiv, endüstri ve meslek liselerinde e¤itime destek vermek, daha çok ö¤renciye e¤itim ve ifl imkan› sa¤lamak amaçl›,
E¤itim Laboratuvarlar›n› kurmaya bafllam›flt›r.
Global Reports LLC
141
142
‹lk laboratuvar›, fiiflli Endüstri ve Meslek Lisesi’nde açan Do¤ufl Otomotiv, ikincisini Kartal Samand›ra Endüstri ve Meslek Lisesi’nde
açarak Do¤ufl Otomotiv Volkswagen E¤itim Laboratuvar›’nda her y›l 18 ö¤renciye e¤itim vermektedir. Laboratuvarda ifl
güvenli¤inden, benzinli motorlar, dizel motorlara, temel elektrik ve ak›m flemalar›ndan kalorifer-klima ve fren sistemine kadar teknik
elemanlar için gerekli tüm e¤itimler verilmektedir.
4. YÖNET‹M KURULU
4.1. Yönetim Kurulunun Yap›s›, Oluflumu ve Ba¤›ms›z Üyeler
Yönetim Kurulu Üyeleri Aclan Acar, Tanju Özenç, Hayrullah Murat Aka, Hasan Hüsnü Güzelöz, Özlem Denizmen Kocatepe,
Süleyman Kadir Tu¤tekin ve Osman Cem Yurtbay’d›r. Yönetim Kurulu Baflkan› Aclan Acar’d›r. fiirketimiz Yönetim Kurulu’nda
ba¤›ms›z üye bulunmamakla birlikte, Yönetim Kurulu, yasal düzenlemelere paralel olarak gerekli niteliklere haiz kiflilerden
oluflmaktad›r.
fiirketin stratejik hedefleri, faaliyet sonuçlar› ve performans göstergeleri Yönetim Kurulu taraf›ndan düzenli ayl›k toplant›lar
arac›l›¤›yla izlenmektedir.
4.2. Yönetim Kurulu Üyelerinin Nitelikleri
fiirketimiz Yönetim Kurulu üyelerinin seçimi, SPK Kurumsal Yönetim ‹lkeleri IV. Bölümünün 3.1.1, 3.1.2 ve 3.1.5. maddelerinde yer
alan niteliklerle örtüflüp, Türk Ticaret Kanunu’nun ilgili maddelerine istinaden seçilmektedir.
4.3. fiirketin Vizyon ve Misyonu ile Stratejik Hedefleri
Do¤ufl Otomotiv, vizyon, misyon ve kurumsal stratejilerini oluflturmak için 2006 y›l› içerisinde detayl› çal›flmalara imza atm›flt›r. Bu
çal›flmalarda, flirket genelinde kapsaml› kat›l›m, uluslararas› karfl›laflt›rma analizleri ve yerel tecrübelerin harmanlanmas› ile birlikte
Do¤ufl Otomotiv’in faaliyetlerine önümüzdeki y›llarda yön verecek olan stratejiler belirlenmifltir.
2007 y›l›nda ise belirlenen vizyon, misyon ve stratejilerin flirket geneline duyurulmas› ve benimsetilmesi için periyodik olarak genifl
kapsaml› ve yöneticiler düzeyinde toplant›lar düzenlenmifl, ayr›ca flirket içi haberleflme kanallar› ile de iletiflimi sa¤lanm›flt›r. Bu
do¤rultuda belirlenen stratejiler uygulanmaya bafllanm›flt›r.
Vizyonumuz;
Beklentilerin üzerinde yarat›c› hizmet sunmakt›r.
Misyonumuz;
Do¤ufl Otomotiv, otomotiv sektöründe, müflteri odakl›l›k prensibi üzerinde çal›flan, sektörünü iyi tan›yan, paydafllar›n›n beklentilerini
bilen ve yeni beklentiler tan›mlay›p, bunlar›n en üst düzeyde tatminini hedefleyen, yarat›c› insan gücüne sahip ve bu do¤rultuda
teknolojiyi iyi kullanan, güvenilir, otomotiv de¤er zincirinin her alan›nda verimli ve kârl› hizmet vermeyi hedefleyen bir otomotiv
flirketidir.
Global Reports LLC
Stratejimiz;
BÜYÜK OL - YAKIN OL - YARATICI OL
BÜYÜK OL diyerek,
• Do¤ufl Otomotiv’in Türkiye’de ve uluslararas› pazarlarda de¤er zincirinin her alan›nda, sistematik, verimli ve kârl› faaliyet alan›
genifllemesini ve katma de¤er büyümesini,
• Bu büyümenin h›zl› ve sistematik geliflimi için ve ayn› zamanda bunun bir sonucu olarak insan gücü kariyer geliflimini,
YAKIN OL diyerek,
• Baflta müflterilerimiz olmak üzere tüm paydafllar›m›z›n beklentilerini anlay›p, onlarla olan iliflkilerimizi en h›zl› flekilde beklentilerinin
üzerinde mükemmel bir seviyeye tafl›may›,
• Do¤ufl Otomotiv’in verimlilik ve kârl›l›k yönünden operasyonel mükemmelli¤e ulaflmas›n› sa¤layacak önlemlerin al›nmas› için etkin
sistemlerin kurulmas›n› ve bu flekilde finansal ve operasyonel durumunun çok yak›ndan izlenip analiz edilmesini,
YARATICI OL diyerek,
• Ürün gelifltirme, müflteri hizmeti, ifl konsepti aç›s›ndan kat›l›mc› bir anlay›flla sürekli olarak yeniliklerle pazarda farkl›l›k ve rekabet
avantaj› yaratmay›,
• Süreç iyilefltirme yönünden yine kat›l›mc›l›k ve ekip çal›flmas› ile iflleri ‘daha yal›n, daha h›zl›, daha ucuz yapacak önlem ve
yöntemleri gelifltirmeyi
temel kurumsal stratejilerimiz olarak belirlemifl bulunmaktay›z.
4.4. Risk Yönetim ve ‹ç Kontrol Mekanizmas›
‹ç kontrol ve risk yönetim politika ve stratejilerini oluflturmak ‹cra Kurulu Baflkanl›¤›’n›n fonksiyonlar› içerisinde yer almaktad›r.
Finansal riskler Finansman, Bütçe Planlama, Risk Yönetimi, Strateji ve ‹fl Gelifltirme, ‹ç Kontrol ve Yat›r›mc› ‹liflkileri Genel
Müdürlü¤ü taraf›ndan; operasyonel riskler ise ilgili Genel Müdürlükler taraf›ndan izlenmektedir. Risk yönetimi hakk›nda bilgilendirme
‹cra Kurulu Baflkanl›¤› taraf›ndan Yönetim Kurulu ve Denetim Komitesi’ne raporlan›r.
‹ç kontrol sisteminin takip ve gelifltirilmesi amac› ile 2007 y›l› A¤ustos ay›nda Finansman, Bütçe Planlama, Risk Yönetimi, Strateji ve
‹fl Gelifltirme, ‹ç Kontrol ve Yat›r›mc› ‹liflkileri Genel Müdürlü¤ü’ne ba¤l› olarak ‹ç Kontrol Bölümü kurulmufltur.
‹ç Kontrol Bölümü, flirketin kontrol ortam›n› güçlendirecek politikalar›n belirlenmesi baflta olmak üzere, mali sonuçlara yans›yan ya
da fiirket’i taahhüt alt›nda sokan tüm operasyonlar›n yak›ndan izlenmesi, stratejimiz do¤rultusunda hedeflenen sonuçlar›n ve
verimlili¤in performans kriterleri baz›nda izlenmesi ve potansiyel risklerin tespit edilerek ifllem öncesinde/esnas›nda tedbirlerin
al›nmas›n›n sa¤lanmas›, gerekli hallerde yönetim mercileri için proaktif karar destek mekanizmas›n›n iflletilmesi ile
görevlendirilmifltir.
fiirket hissedarlar›, ba¤›ms›z denetçiler, kamu ve tüm ilgililer nezdinde üretilen mali sonuçlar›n, finansal raporlar›n ve bütçelerin
güvenilirli¤inin art›r›lmas› ve yürürlükteki prosedür ve yönetmeliklere; mevzuat ve yasal düzenlemelere uygunlu¤un temin edilmesi
‹ç Kontrol Bölümü’nün hedefleri aras›ndad›r.
Global Reports LLC
143
144
Yönetim Kurulu denetim fonksiyonunun yürütülmesini, Yönetim Kurulu Üyeleri’nden oluflan Denetim Komitesi’ne vermifltir. Denetim
Komitesi faaliyetlerini Denetim Komitesi Tüzü¤ü çerçevesinde gerçeklefltirmektedir. Denetim Komitesi’ne ba¤l› olarak, Uluslararas›
‹ç Denetim Standartlar› do¤rultusunda haz›rlanm›fl DOAfi Denetim Departman› Yönetmeli¤i çerçevesinde denetim faaliyetini
sürdüren bir ‹ç Denetim Departman› mevcuttur. Buna uygun olarak, ‹ç Denetim Departman›, Do¤ufl Otomotiv Grubu bünyesindeki
flirketlerin iç kontrol sistemlerinin iflleyifl fleklinin verimlili¤ini ve yeterlili¤ini, faaliyetlerinin yürürlükte olan prosedür ve
yönetmeliklere; mevzuat ve yasal düzenlemelere uygunlu¤unu ve kurumsal yönetime iliflkin konular› inceler. Ayda bir asgari olmak
üzere gerekti¤inde ‹ç Denetim Departman›, Denetim Komitesi’ne denetim bulgular› ve aksiyon gerektiren konular ile ilgili bilgi
vermektedir. Buna ek olarak yay›nlanan iç denetim raporlar› Yönetim Kurulu’nun sürekli eriflimine aç›k bir ortamda saklanmakta ve
üç ayda bir ‹ç Denetim Departman› denetim plan› ve önemli bulgular hakk›nda Yönetim Kurulu Toplant›lar›nda bilgilendirme
yapmaktad›r.
4.5. Yönetim Kurulu Üyeleri ile Yöneticilerin Yetki ve Sorumluluklar›
fiirketin Yönetim Kurulu Üyeleri ve yöneticilerinin yetki ve sorumluluklar›na flirket esas sözleflmesinde 9., 12. ve 13. maddelerde yer
verilmektedir.
4.6. Yönetim Kurulunun Faaliyet Esaslar›
Yönetim Kurulu toplant›lar› her sene bafl›nda belirlenmekte ve kat›l›mc›lara duyurulmaktad›r. Yönetim Kurulu, en az ayda bir kez
toplanmakta ve toplant› günleri önceden bütün üyelere sirküle edilmektedir.
Yönetim Kurulu Sekreteryas›, Yönetim Kurulu Baflkan›’n›n önerisiyle haz›rlad›¤› toplant› gündemi tasla¤›n› di¤er Yönetim Kurulu
Üyelerine gönderir. Yönetim Kurulu Üyelerinin gündem hakk›nda ilave veya de¤ifliklik önerilerinin Yönetim Kurulu Baflkan›
taraf›ndan de¤erlendirilmesini müteakip, gündem kesinlik kazan›r.
Yönetim Kurulu’nda görüflülen konular ayr›ca toplant› notlar› haline getirilir ve saklan›r.
Yönetim Kurulu Üyelerinin her konuda farkl› görüfl aç›klama ve bu konuda kararlara flerh düflme imkan› bulunmaktad›r.
fiirketimiz Yönetim Kurulu’nda ba¤›ms›z üye bulunmamaktad›r.
4.7. fiirketle Muamele Yapma ve Rekabet Yasa¤›
fiirket Yönetim Kurulu Üyeleri için dönem içinde fiirket’le ifllem yapma ve rekabet yasa¤›n›n uygulan›p uygulanmamas›, Yönetim
Kurulu Üyelerinin fiirket’le ifllem yapmalar› ve rekabet etmeleri halinde bundan dolay› oluflabilecek ç›kar çat›flmalar›na iliflkin
konularda, Türk Ticaret Kanunu’nun 334. ve 335. maddelerine paralel olarak ve bu konuda Genel Kurul’da al›nan kararlara göre
yap›lacak olan düzenlemeler benimsenmifltir.
Global Reports LLC
4.8. Etik Kurallar
Do¤ufl Otomotiv Grubu ‹nsan Kaynaklar› Direktörlü¤ü olarak;
• Do¤ufl Grubu de¤erleri, kurum kültürü ve stratejilerimiz çerçevesinde çal›flanlar›m›z›n; müflteriler, tedarikçiler, flirket ile ticari iliflki
içerisinde bulunan di¤er firma ve kifliler ile medya ile iliflkilerini düzenleyen,
• Zaman ve kaynak kullan›m›, flirkete ait bilgi gizlili¤i ve güvenli¤i, ç›kar çat›flmas› yaratabilecek faaliyetler ile ilgili uygulama
esaslar›nda etik ilke ve de¤erleri belirleyen
“Etik ‹lkeler Prosedürü” oluflturulmufltur.
Bu prosedürde yer alan de¤er ve ilkelere, toplumsal de¤er yarg›lar›na ve yasal kurallara ters düflen yaklafl›m ve davran›fllar› ve
buna ba¤l› cezai yapt›r›mlar› düzenlemeyi amaçlayan Disiplin Yönetmeli¤i de ‹nsan Kaynaklar› Direktörlü¤ü taraf›ndan haz›rlanarak,
tüm çal›flanlar›m›za duyurulmufl ve intranette çal›flanlar›n eriflimine sunulmufltur.
4.9. Yönetim Kurulunda Oluflturulan Komitelerin Say›, Yap› ve Ba¤›ms›zl›¤›
Yönetim Kurulu’nda belirlenmifl olan Komiteler ve Komite Üyeleri ile sorumlular› flöyledir:
•
•
•
•
•
•
•
•
Denetim ve Risk Komitesi: Murat Aka (Baflkan), Süleyman Tu¤tekin (Üye)
Bayi Gelifltirme Komitesi: Cem Yurtbay (Baflkan)
Lojistik Komitesi: Süleyman Tu¤tekin (Baflkan)
‹nsan Kaynaklar› Komitesi: Tanju Özenç (Baflkan)
Stratejik Planlama, ‹fl Gelifltirme ve Yat›r›mc› ‹liflkileri Komitesi: Özlem Denizmen Kocatepe (Baflkan)
Hukuk Komitesi: Hasan Güzelöz (Baflkan), Murat Aka (Üye)
Kurumsal Yönetim Komitesi: Aclan Acar (Baflkan)
Yurtd›fl› Marka ‹letiflimi ve Devlet ‹liflkilerinin Yönetimi: Aclan Acar (Baflkan), Tanju Özenç (Üye)
4.10. Yönetim Kuruluna Sa¤lanan Mali Haklar
fiirketimiz Yönetim Kurulu’na, Genel Kurul taraf›ndan onaylanmas› durumunda esas sözleflme hükümlerimize uygun olarak temettü
ödemesi yap›labilmektedir.
Global Reports LLC
145
146
1. SERMAYE YAPISI VE ORTAKLIK HAKKINDA B‹LG‹LER
fiirketimizin ç›kar›lm›fl sermayesinde dönem içinde bir de¤ifliklik olmam›flt›r.
Do¤ufl ‹nflaat A.fi.’nin, Do¤ufl Otomotiv sermayesinde sahip oldu¤u hisselerden %13,82’sine tekabül eden 15.198.432 adet hisse,
Kurumlar Vergisi Kanunu’nun 19 ve 20. maddeleri kapsam›nda ve Maliye Bakanl›¤› ile Sanayi ve Ticaret Bakanl›¤›’n›n 16 Eylül 2003
tarihli “Anonim ve Limited fiirketlerin K›smi Bölünme ‹fllemlerinin Usul ve Esaslar› Hakk›nda Tebli¤” hükümlerine göre Do¤ufl
Araflt›rma Gelifltirme ve Müflavirlik Hizmetleri A.fi. taraf›ndan devral›nm›flt›r. Bahse konu devralma ifllemi Borsa d›fl›nda
gerçeklefltirilmifl olup, devre konu hisseler tedavülde olmayan hisselerden oluflmaktad›r. Bu ifllem sonucunda Do¤ufl Araflt›rma
Gelifltirme ve Müflavirlik Hizmetleri A.fi.’nin, Do¤ufl Otomotiv’in sermayesinde sahip oldu¤u hisse oran› %16,47’den %30,29’a
yükselmektedir. Bu ifllem grup içi bir sat›fl ifllemi olup Do¤ufl Otomotiv’in yönetim hakimiyetinde herhangi bir de¤iflikli¤e yol
açmayacakt›r.
Bu de¤iflikliklerden sonra fiirketimizin son ortakl›k yap›s› afla¤›da belirtilmifltir.
Ortakl›k yap›s›
Do¤ufl Holding A.fi.
Halka aç›k
Do¤ufl Araflt›rma Gelifltirme
ve Müflavirlik Hizmetleri. A.fi.
Di¤er Do¤ufl Grubu flirketleri
TOPLAM
Nominal De¤erler (YTL)
38.730.604
37.950.000
33.319.041
%
%35,21
%34,50
%30,29
355
110.000.000
%0,00
%100
fiirketimiz 2001, 2002 ve 2003 y›llar›nda kâr da¤›t›m› yapmam›flt›r. Ancak fiirketimiz 19 Mart 2004 tarihinde Do¤ufl Otomotiv
Holding A.fi., Do¤ufl Motor Servis ve Ticaret A.fi., Do¤ufl A¤›r Vas›ta Servis Ticaret A.fi. ve Genpar Otomotiv Ticaret A.fi. ile
birleflmifl olup, birleflmeyi takiben ola¤anüstü yedek akçelerden temettü ödemesi yapm›flt›r. fiirketimizin hisse senetlerinin halka
arz› öncesinde ve 23.03.2004 tarihinde yap›lan Ola¤anüstü Genel Kurul toplant›s›nda 53.000.000.000.000 TL temettü da¤›t›m›na
karar verilmifltir. Da¤›t›m tarihi 31.03.2004 olup, bu tarihte gerçek kifli orta¤›m›z bulunmad›¤›ndan (da¤›t›m stopaja tabi olmay›p brüt
ve net temettü eflittir), her 1.000 TL’l›k hisseye net 481,8 TL temettü ödenmifltir. fiirketimiz, 2004 y›l› sonu kâr›ndan 1,00 YTL’lik
hisse bafl›na tüzel kiflilere 0,3168 YTL, gerçek kiflilere (%10 Gelir Vergisi Kesintisi Sonras›) ise 0,2851 YTL temettü ödemesi
yapm›flt›r. 2005 y›l› kâr›ndan da¤›t›lan temettü 1,00 YTL’lik hisse bafl›na tüzel kifliler için 0,4113 YTL, gerçek kifliler için ise (%10
Gelir Vergisi Kesintisi Sonras›) 0,3702 YTL olmufltur. 2006 y›l› kâr›ndan da¤›t›lan temettü ise 1,00 YTL’lik hisse bafl›na tüzel kifliler
için 0,0617 YTL, gerçek kifliler için ise (%10 Gelir Vergisi Kesintisi Sonras›) 0,0555 YTL olmufltur.
Global Reports LLC
2. DO⁄Ufi OTOMOT‹V H‹SSE B‹LG‹LER‹
Reuters kodu: DOAS.IS
Bloomberg kodu: DOAS TI
Do¤ufl Otomotiv'in hisseleri 17 Haziran 2004 tarihinde halka arz olmufltur ve ‹stanbul Menkul K›ymetler Borsas›'nda (‹MKB)
"DOAS.IS" kodu ile ifllem görmektedir.
Performans *
Kapan›fl Fiyat› (TRY)
52 hafta - En Yüksek (YTL) (9 Ekim 2007)
52 hafta - En Düflük (YTL) (10 Ocak 2007)
1 ayl›k % de¤iflim
1 y›ll›k % de¤iflim
* 31.12.2007 itibariyle verilmifltir.
8.75
8.95
5.30
10.76
7.36
43.44
54.87
Kaynak: Reuters
GENEL VE ‹DAR‹ FAAL‹YETLER
1. OPERASYONEL GÖSTERGELER
fiirketimizin operasyonel göstergeleri afla¤›daki gibi gerçekleflmifltir.
Sat›fl Adedi
‹thalat ( Skoda Hariç, Milyon Euro)
Personel Say›s›
Global Reports LLC
2005
87.141
1.239
1.565
2006
77.711
1.219
1.694
2007
71.690
1.167
1.951
2006/2007 De¤iflim %
(7,7)
(4,3)
15,2
147
148
2. 2007 YILI ÜST DÜZEY YÖNET‹C‹ B‹LG‹LER‹
2.1. Ortakl›¤›n Yönetim Kurulu Üyelerinin;
Ad›-Soyad›
Aclan Acar
Tanju Özenç
Cem Yurtbay
Murat Aka
Süleyman K. Tu¤tekin
Görevi
Yönetim
Yönetim
Yönetim
Yönetim
Yönetim
Yönetim
Yönetim
Kurulu
Kurulu
Kurulu
Kurulu
Kurulu
Kurulu
Kurulu
Baflkan›
Baflkan Vekili
Üyesi
Üyesi
Üyesi & Denetim Komitesi Üyesi
Üyesi
Üyesi & Denetim Komitesi Üyesi
2.2. Yönetimde Söz Sahibi Olan Personelin
Ad› Soyad›
Emir Ali Bilalo¤lu
Tolga Senyücel
Kerem Galip Güven
Vedat Uygun
Mustafa Ali Barut
Mustafa Karabay›r
Giovanni Atilla Gino Bottaro
Mustafa Tu¤rul Denizaflan
Deniz Güven
An›l Gürsoy
‹lhami Eksin
Bekir Sedat Yavuz
Zafer Baflar
Global Reports LLC
Görevi
Do¤ufl Otomotiv Genel Müdürü - CEO
Scania&Krone&Meiller Marka Genel Müdürü
Finansman&Bütçe Planlama&Risk Yönetimi&
Yat›r›mc› ‹liflkileri&Strateji ve ‹fl Gelifltirme&
‹ç Kontrol Genel Müdürü
WW Ticari Araç Marka Genel Müdürü
WW Binek Araç Marka Genel Müdürü
Operasyondan Sorumlu Genel Müdür
Lojistik Hizmetler Genel Müdürü
Audi & Bentley & Lamborghini Marka Genel Müdürü
WW&Scania Endüstriyel ve Deniz Motorlar›
Marka Genel Müdürü
Stratejik Pazarlama ve Kurumsal ‹letiflim Genel Müdürü
Porsche & SEAT Marka Genel Müdürü
DOD & Oto-Fix Genel Müdürü
Dogus Auto M›sr Genel Müdürü
Do¤ufl Oto Pazarlama ve Ticaret A.fi. Genel Müdürü
Ö¤renim Durumu
Yüksek Mühendis
‹flletme/MBA
‹flletme Mühendisli¤i/‹flletme MBA, Phd
Turizm ve Otel ‹flletmecili¤i
Makine Mühendisli¤i/MBA
‹flletme
‹nflaat Mühendisli¤i/Jeoloji Mühendisli¤i
Uluslararas›Ticaret/Makine
Mühendisli¤i
‹ngilizce ‹ktisat
Grafik Sanatlar
‹flletme
‹ktisat
‹nflaat Mühendisli¤i/Yüksek Mühendis
‹flletme
2.3. Yönetimde söz sahibi olan personelin
Ad›-Soyad›
Emir Ali Bilalo¤lu
Tuba Köseo¤lu Okçu
Birgül Ak Karacahisarl›
Vedat Uygun
Bahad›r ‹smail Gören
Giovanni Atilla
Gino Bottaro
Eski Görevi
Audi Porsche Marka
Genel Müdürü
Finansman&
Bütçe Planlama&
Risk Yönetimi ve Yat›r›mc›
‹liflkileri Koordinatörü
Ö¤renim Durumu
Yüksek Mühendis
‹nsan Kaynaklar› ve
E¤itim Koordinatörü
WW Binek Araç
WW Ticari Araç
Katalonya Oto
Genel Müdürü
Bentley&Lamborghini
Mütercim
Tercümanl›k
‹flletme-Ekonomi/
MBA
Makine Mühendisli¤i/
MBA
‹flletme
Son Befl Y›lda
Ortakl›kta
Üstlendi¤i
Görevler
Genel Müdür
‹flletme Mühendisli¤i/ Koordinatör
‹flletme MBA Phd
Genel Müdür
Gruptan Ayr›ld›
Genel Müdür
Genel Müdür
Uluslararas› Ticaret/ Genel Müdür
Makine Mühendisli¤i
‹ngilizce ‹ktisat
Genel Müdür
Osman Mehmet Sindel
Stratejik Pazarlama ve
Kurumsal ‹letiflim
Koordinatörü
Do¤ufl Oto Ankara
Bölge Direktörü
Yönetim Kurulu
Baflkan Dan›flman›
‹flletme
Koordinatör
Turizm ve
Otel ‹flletmecili¤i
Grafik Sanatlar
Direktör
Dan›flman
An›l Gürsoy
Audi Sat›fl Müdürü
‹flletme
Müdür
‹lhami Eksin
WW&Scania Endüstriyel
‹ktisat
Genel Müdür
Global Reports LLC
Genel Müdür
Atamas›
Gruptan Ayr›ld›
DOD Marka
Genel Müdürü
Deniz Güven
De¤ifliklik
Nedeni
Atama
Koordinatör
Kerem Galip Güven
Yeni Görev
Do¤ufl Otomotiv
Genel Müdürü - CEO
Finansman&Bütçe
Planlama&Risk Yönetimi&
Yat›r›mc› ‹liflkileri&
Strateji ve ‹fl Gelifltirme&
‹ç Kontrol Genel Müdürü
WW Binek Araç
LeasePlan
Genel Müdürü
Audi & Bentley &
Lamborghini
WW&Scania Endüstriyel
Görev
De¤iflikli¤i
Grupiçi
Transfer
Görev
De¤iflikli¤i
Görev De¤iflikli¤i
Gruptan Ayr›ld›
WW Ticari Araç Marka
Genel Müdürü
Stratejik Pazarlama ve
Kurumsal ‹letiflim
Genel Müdürü
Porsche & SEAT
DOD & Oto-Fix Genel Müdürü
Genel Müdür
Atamas›
Genel Müdür
Atamas›
Genel Müdür
Atamas›
Görev
De¤iflikli¤i
149
150
DO⁄Ufi OTOMOT‹V SERV‹S VE T‹CARET ANON‹M fi‹RKET‹
YÖNET‹M KURULU KARARI
Toplant› No
Toplant› Tarihi
Toplant› Yeri
: 2008/12
: 24/03/2008
: fiirket Merkezi
Yönetim Kurulu Aclan Acar’›n baflkanl›¤›nda toplanarak afla¤›daki konular› görüflmüfltür.
fiirketimizin Sermaye Piyasas› Kurulu Seri: XI No: 25 say›l› tebli¤i uyar›nca Uluslararas› Raporlama Standartlar›na göre düzenlenmifl ve ba¤›ms›z
denetimden geçmifl konsolide mali tablolarda yer alan 2007 y›l› kâr›n›n, SPK mevzuat›, TTK hükümleri ve flirketimiz esas sözleflmesinin 24.
maddesinde düzenlenen kâr›n da¤›t›m› esaslar›na uygun olarak afla¤›daki gibi,
Dönem Net Kâr› (Vergi Sonras›)
I. Tertip Yedek Akçe (-)
Genel Kurulunca Kâr Da¤›t›m Karar› Al›nmayan Ba¤l› Ortakl›k, ‹fltirak
ve Müflterek Yönetime Tabi Ortakl›k Kâr› (-)
Y›l ‹çinde Yap›lan Ba¤›fllar (+)
Da¤›t›labilir Net Dönem Kâr›
Ortaklara I. ve II. Temettü Toplam› (Nakit)
% 50
(1,00 YTL’lik hisse bafl›na 0,2048 YTL Brüt / 0,1741 YTL Net)
II. Tertip Yedek Akçe
64.327.000,00
2.495.781,00
18.176.189,00
1.392.600,00
45.047.630,00
22.528.000,00
1.702.800,00
tahsisinin, kalan kâr›n ola¤anüstü yedekler hesab›na aktar›larak flirket bünyesinde tutulmas›n›n, kâr da¤›t›m›na bafllama tarihinin 30 May›s 2008’i
geçmemek kay›t ve flart› ile Yönetim Kurulu’nca belirlenmesinin,
Genel Kurula teklif edilmesine oybirli¤i ile karar verilmifltir.
Aclan Acar
Yönetim Kurulu Baflkan Vekili
Tanju Özenç
Hayrullah Murat Aka
Süleyman Kadir Tu¤tekin
Osman Cem Yurtbay
Global Reports LLC
2007 YILINA A‹T KÂR DA⁄ITIM TABLOSU (YTL)
1Ödenmifl/Ç›kar›lm›fl Sermaye
2Toplam Yasal Yedek Akçe (Yasal Kay›tlara Göre)
Esas Sözleflme Uyar›nca Kâr Da¤›t›mda ‹mtiyaz Var ‹se Söz Konusu ‹mtiyaza ‹liflkin Bilgi
13141516171819-
Dönem Kâr›
Ödenecek Vergiler (-)
Net Dönem Kâr›
Geçmifl Y›l Zararlar› (-)
Birinci Tertip Yasal Yedekler (-)
Konsolidasyona Dahil ‹fltirakin Da¤›t›m Karar› Al›nmam›fl Da¤›t›labilir Kâr Tutar›
NET DA⁄ITILAB‹L‹R DÖNEM KÂRI
Y›l ‹çinde Yap›lan Ba¤›fllar
Birinci Temettünün Hesaplanaca¤› Ba¤›fllar Eklenmifl Net Da¤›t›labilir Dönem Kâr›
Ortaklara Birinci Temettü
- Nakit
- Bedelsiz
- Toplam
‹mtiyazl› Hisse Senedi Sahiplerine Da¤›t›lan Temettü
Yönetim Kurulu Üyelerine, Çal›flanlara vb'ne Da¤›t›lan Temettü
‹ntifa Senedi Sahiplerine Da¤›t›lan Temettü
Ortaklara ‹kinci Temettü
‹kinci Tertip Yasal Yedek Akçe
Statü Yedekleri
Özel Yedekler
SPK'ya Göre
76,103,000.00
(11,776,000.00)
64,327,000.00
(2,495,781.00)
(18,176,189.00)
43,655,030.00
1,392,600.00
45,047,630.00
9,009,526.00
9,009,526.00
9,009,526.00
13,518,474.00
1,702,800.00
-
110,000,000.00
33,947,838.60
Yasal Kay›tlara Göre
78,757,830.26
(13,854,160.59)
64,903,669.67
(14,988,044.21)
(2,495,781.00)
47,419,844.46
47,419,844.46
5,500,000.00
5,500,000.00
5,500,000.00
17,028,000.00
1,702,800.00
-
20-
OLA⁄ANÜSTÜ YEDEK
37,600,419.00
23,189,044.46
21-
Da¤›t›lmas› Öngörülen Di¤er Kaynaklar
- Geçmifl Y›l Kâr›
- Ola¤anüstü Yedekler
- Kanun ve Esas Sözleflme Uyar›nca Da¤›t›labilir Di¤er Yedekler
-
-
3456789101112-
DA⁄ITILAN KÂR PAYI ORANI HAKKINDA B‹LG‹
PAY BAfiINA TEMETTÜ B‹LG‹LER‹
- BRÜT
- NET
TOPLAM TEMETTÜ
TUTARI (YTL)
22,528,000.00
19,148,800.00
1 YTL NOM‹NAL DE⁄ERL‹ H‹SSEYE
‹SABET EDEN TEMETTÜ
TUTARI (YTL)
ORAN (%)
0.2048
20.48
0.1741
17.41
DA⁄ITILAN KÂR PAYININ BA⁄IfiLAR EKLENM‹fi NET DA⁄ITILAB‹L‹R DÖNEM KÂRINA ORANI
ORTAKLARA DA⁄ITILAN
KÂR PAYI TUTARI (YTL)
22,528,000.00
Global Reports LLC
ORTAKLARA DA⁄ITILAN KÂR PAYININ BA⁄IfiLAR EKLENM‹fi
NET DA⁄ITILAB‹L‹R DÖNEM KÂRINA ORANI (%)
50.01
151
152
Denetleme Raporu
DO⁄Ufi OTOMOT‹V SERV‹S VE T‹CARET A.fi. Genel Kurulu’na
Unvan›
:
Do¤ufl Otomotiv Servis ve Ticaret A.fi.
Merkezi
:
Büyükdere Caddesi, Do¤ufl Grubu Binalar› No: 65
Maslak / ‹STANBUL
110.000.000,-YTL
110.000.000,-YTL
Otomotiv ‹thalat› ve Sat›fl›
Murat ‹NAN,
Alp KINAY
27.03.2006 tarihli Genel Kurul’da üç y›l için seçilmifllerdir.
Ortak veya flirket personeli de¤ildirler.
Kay›tl› Sermayesi
Ödenmifl Sermayesi
Faaliyet Konusu
Denetçilerin ad› ve görev süresi, ortak veya
flirketin personeli olup olmad›¤›
:
Kat›l›nan Yönetim Kurulu ve yap›lan
Denetleme Kurulu toplant›lar› say›s›
:
3 kez Yönetim Kurulu toplant›s›na kat›l›nm›flt›r.
4 kez Denetleme Kurulu toplant›s› yap›lm›flt›r.
Ortakl›k hesaplar›, defter ve belgeleri
üzerinde yap›lan incelemenin kapsam›,
hangi tarihlerde inceleme yap›ld›¤› ve var›lan sonuç
:
Türk Ticaret Kanunu, Mevzuat Hükümleri, Ortakl›¤›n Esas Mukavelesi,
Genel Kurul ve Yönetim Kurulu Kararlar›`na uygunlu¤u bak›m›ndan alt›
ayl›k dönemler halinde yap›lan denetimlerde ifllemlerin usulüne uygun
yap›ld›¤› görülmüfltür.
Türk Ticaret Kanunu’nun 353’üncü Maddesinin 1'inci
f›kras›n›n 3 numaral› bendi gere¤ince ortakl›k
veznesinde yap›lan say›mlar›n say›s› ve sonuçlar›
:
Ortakl›¤›n veznesi dört defa kontrol edilerek say›m yap›lm›fl ve
mevcudun kay›tlarla uygunlu¤u saptanm›flt›r
:
:
Türk Ticaret Kanunu'nun 353'üncü
Maddesinin 1'inci f›kras›n›n 4 numaral›
bendi gere¤ince yap›lan inceleme tarihleri ve sonuçlar› :
‹ntikal eden flikâyet ve yolsuzluklar ve
bunlar hakk›nda yap›lan ifllemler
:
Her ay flirket k›ymetlerinin mevcudiyeti incelenmifl ve kay›tlarla
uygunlu¤u görülmüfltür.
Dönem içinde taraf›m›za herhangi bir yolsuzluk veya flikayet intikal
etmemifltir
Do¤ufl Otomotiv Servis ve Ticaret A.fi.’nin 01.01.2007-31.12.2007 dönemi hesap ve ifllemlerini Türk Ticaret Kanunu, ortakl›¤›n esas
sözleflmesi ve di¤er mevzuat ile genel kabul görmüfl muhasebe ilke ve standartlar›na göre incelemifl bulunmaktay›z.
Görüflümüze göre içeri¤ini benimsedi¤imiz ekli 31/12/2007 tarihi itibariyle düzenlenmifl bilânço, ortakl›¤›n an›lan tarihteki mali
durumunu 01.01.2007-31.12.2007 dönemine ait gelir tablosu, an›lan döneme ait faaliyet sonuçlar›n› gerçe¤e uygun ve do¤ru olarak
yans›tmakta; kâr›n da¤›t›m› önerisi yasalara ve ortakl›k esas sözleflmesine uygun bulunmaktad›r.
Bilânçonun ve gelir tablosunun onaylanmas›n› ve Yönetim Kurulu'nun aklanmas›n› oylar›n›za arz ederiz.
Sayg›lar›m›zla,
Murat ‹NAN
Global Reports LLC
Alp KINAY
1 Ocak-31 Aral›k 2007 Hesap Dönemine
Ait Konsolide Finansal Tablolar ve
Ba¤›ms›z Denetim Raporu
Global Reports LLC
153
154
BA⁄IMSIZ DENET‹M RAPORU
Baflaran Nas Ba¤›ms›z Denetim ve
Serbest Muhasebeci Mali
Müflavirlik A.fi.
a member of
PricewaterhouseCoopers
BJK Plaza, Süleyman Seba
Caddesi
No: 48 B Blok Kat 9 Akaretler
Befliktafl 34357 ‹stanbul-Turkey
www.pwc.com.tr
Telephone +90 (212) 326 6060
Facsimile +90 (212) 326 6050
Yönetim Kurulu’na
1. Do¤ufl Otomotiv Servis ve Ticaret A.fi. ve ba¤l› ortakl›klar›n›n (“Grup”) 31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle haz›rlanan ve ekte yer alan
konsolide bilançosunu, ayn› tarihte sona eren y›la ait konsolide gelir tablosunu, konsolide öz sermaye de¤iflim tablosunu ve
konsolide nakit ak›m tablosunu, önemli muhasebe politikalar›n›n özetini ve dipnotlar› denetlemifl bulunuyoruz.
Finansal Tablolarla ‹lgili Olarak Grup Yönetiminin Sorumlulu¤u
2. Grup yönetimi konsolide finansal tablolar›n Sermaye Piyasas› Kurulu’nca yay›mlanan finansal raporlama standartlar›na göre
haz›rlanmas› ve dürüst bir flekilde sunumundan sorumludur. Bu sorumluluk, konsolide finansal tablolar›n hata ve/veya hile ve
usulsüzlükten kaynaklanan önemli yanl›fll›klar içermeyecek biçimde haz›rlanarak, gerçe¤i dürüst bir flekilde yans›tmas›n› sa¤lamak
amac›yla gerekli iç kontrol sisteminin tasarlanmas›n›, uygulanmas›n› ve devam ettirilmesini, koflullar›n gerektirdi¤i muhasebe
tahminlerinin yap›lmas›n› ve uygun muhasebe politikalar›n›n seçilmesini içermektedir.
Ba¤›ms›z Denetim Kuruluflunun Sorumlulu¤u
3. Sorumlulu¤umuz, yapt›¤›m›z ba¤›ms›z denetime dayanarak bu konsolide finansal tablolar hakk›nda görüfl bildirmektir. Ba¤›ms›z
denetimimiz, Sermaye Piyasas› Kurulu’nca yay›mlanan ba¤›ms›z denetim standartlar›na uygun olarak gerçeklefltirilmifltir. Bu
standartlar, etik ilkelere uyulmas›n› ve ba¤›ms›z denetimin, konsolide finansal tablolar›n gerçe¤i do¤ru ve dürüst bir biçimde
yans›t›p yans›tmad›¤› konusunda makul bir güvenceyi sa¤lamak üzere planlanarak yürütülmesini gerektirmektedir.
Ba¤›ms›z denetimimiz, konsolide finansal tablolardaki tutarlar ve dipnotlar ile ilgili ba¤›ms›z denetim kan›t› toplamak amac›yla,
ba¤›ms›z denetim tekniklerinin kullan›lmas›n› içermektedir. Ba¤›ms›z denetim tekniklerinin seçimi, konsolide finansal tablolar›n hata
ve/veya hileden ve usulsüzlükten kaynaklan›p kaynaklanmad›¤› hususu da dahil olmak üzere önemli yanl›fll›k içerip içermedi¤ine
dair risk de¤erlendirmesini de kapsayacak flekilde, mesleki kanaatimize göre yap›lm›flt›r. Bu risk de¤erlendirmesinde, iflletmenin iç
kontrol sistemi göz önünde bulundurulmufltur. Ancak, amac›m›z iç kontrol sisteminin etkinli¤i hakk›nda görüfl vermek de¤il,
ba¤›ms›z denetim tekniklerini koflullara uygun olarak tasarlamak amac›yla, Grup yönetimi taraf›ndan haz›rlanan konsolide finansal
tablolar ile iç kontrol sistemi aras›ndaki iliflkiyi ortaya koymakt›r. Ba¤›ms›z denetimimiz, ayr›ca Grup yönetimi taraf›ndan benimsenen
muhasebe politikalar› ile yap›lan önemli muhasebe tahminlerinin ve konsolide finansal tablolar›n bir bütün olarak sunumunun
uygunlu¤unun de¤erlendirilmesini içermektedir.
Ba¤›ms›z denetim s›ras›nda temin etti¤imiz ba¤›ms›z denetim kan›tlar›n›n, görüflümüzün oluflturulmas›na yeterli ve uygun bir
dayanak oluflturdu¤una inan›yoruz.
Görüfl
4. Görüflümüze göre, iliflikteki konsolide finansal tablolar, Do¤ufl Otomotiv Servis ve Ticaret A.fi.’nin 31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle
konsolide finansal durumunu, ayn› tarihte sona eren y›la ait konsolide finansal performans›n› ve konsolide nakit ak›mlar›n›, Sermaye
Piyasas› Kurulu’nca yay›mlanan finansal raporlama standartlar› (bkz. Dipnot 2) çerçevesinde do¤ru ve dürüst bir biçimde
yans›tmaktad›r.
Baflaran Nas Ba¤›ms›z Denetim ve
Serbest Muhasebeci Mali Müflavirlik A.fi.
a member of
PricewaterhouseCoopers
Murat Sancar, SMMM
Sorumlu Ortak, Bafldenetçi
‹stanbul, 10 Mart 2008
Global Reports LLC
31 Aral›k Tarihlerinde Sona Eren Y›llara Ait Konsolide Finansal Tablolar
(Tutarlar Aksi Belirtilmedikçe Bin Yeni Türk Liras› (“YTL”) Olarak ‹fade Edilmifltir.)
‹Ç‹NDEK‹LER
KONSOL‹DE B‹LANÇOLAR
KONSOL‹DE GEL‹R TABLOLARI
KONSOL‹DE ÖZSERMAYE DE⁄‹fi‹M TABLOLARI
KONSOL‹DE NAK‹T AKIM TABLOLARI
KONSOL‹DE F‹NANSAL TABLOLARA ‹L‹fiK‹N NOTLAR
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
NOT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
Global Reports LLC
fi‹RKET‹N ORGAN‹ZASYONU VE FAAL‹YET KONUSU
F‹NANSAL TABLOLARIN SUNUMUNA ‹L‹fiK‹N ESASLAR
UYGULANAN DE⁄ERLEME ‹LKELER‹/MUHASEBE POL‹T‹KALARI
HAZIR DE⁄ERLER
MENKUL KIYMETLER
F‹NANSAL BORÇLAR
T‹CAR‹ ALACAK VE BORÇLAR
F‹NANSAL K‹RALAMA ALACAKLARI VE BORÇLARI
‹L‹fiK‹L‹ TARAFLARLA ‹LG‹L‹ ‹fiLEMLER VE BAK‹YELER
D‹⁄ER ALACAKLAR VE BORÇLAR
CANLI VARLIKLAR
STOKLAR
DEVAM EDEN ‹NfiAAT SÖZLEfiMELER‹ ALACAKLARI VE HAKED‹fi BEDELLER‹
ERTELENEN VERG‹ VARLIKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLER‹
D‹⁄ER DÖNEN/DURAN VARLIKLAR VE KISA/UZUN VADEL‹ YÜKÜMLÜLÜKLER
F‹NANSAL VARLIKLAR
POZ‹T‹F/NEGAT‹F fiEREF‹YE
YATIRIM AMAÇLI GAYR‹MENKULLER
MADD‹ VARLIKLAR
MADD‹ OLMAYAN VARLIKLAR
ALINAN AVANSLAR
EMEKL‹L‹K PLANLARI
BORÇ KARfiILIKLARI
ANA ORTAKLIK DIfiI KÂR/ZARAR
SERMAYE/KARfiILIKLI ‹fiT‹RAK SERMAYES‹ DÜZELTMES‹
SERMAYE YEDEKLER‹
KÂR YEDEKLER‹
GEÇM‹fi YIL KÂR/ZARARLARI
YABANCI PARA POZ‹SYONU
DEVLET TEfiV‹K VE YARDIMLARI
KARfiILIKLAR, fiARTA BA⁄LI VARLIK VE YÜKÜMLÜLÜKLER
‹fiLETME B‹RLEfiMELER‹
BÖLÜMLERE GÖRE RAPORLAMA
B‹LANÇO TAR‹H‹NDEN SONRA ORTAYA ÇIKAN HUSUSLAR
DURDURULAN FAAL‹YETLER
ESAS FAAL‹YET GEL‹RLER‹
FAAL‹YET G‹DERLER‹
D‹⁄ER FAAL‹YETLERDEN GEL‹R/G‹DER VE KÂR/ZARARLAR
F‹NANSMAN G‹DERLER‹, NET
NET PARASAL POZ‹SYON KÂR/ZARARI
VERG‹LER
H‹SSE BAfiINA KAZANÇ
KONSOL‹DE NAK‹T AKIM TABLOLARI
KONSOL‹DE F‹NANSAL TABLOLARI ÖNEML‹ ÖLÇÜDE ETK‹LEYEN YA DA KONSOL‹DE F‹NANSAL
TABLOLARIN AÇIK, YORUMLANAB‹L‹R VE ANLAfiILAB‹L‹R OLMASI AÇISINDAN AÇIKLANMASI GEREKL‹
OLAN D‹⁄ER HUSUSLAR
SAYFA
156
158
159
160
161
162
165
175
175
175
177
178
178
181
181
182
182
182
184
185
188
188
189
191
192
192
192
194
194
195
195
196
197
199
199
202
202
202
202
203
203
204
205
205
206
208
208
209
155
156
31 Aral›k Tarihlerinde Sona Eren Y›llara Ait Konsolide Bilançolar
Notlar
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
725,478
121,023
142,883
6,058
21,609
422,129
VARLIKLAR
Dönen Varl›klar
Haz›r De¤erler
Menkul K›ymetler (net)
Ticari Alacaklar (net)
Finansal Kiralama Alacaklar› (net)
‹liflkili Taraflardan Alacaklar (net)
Di¤er Alacaklar (net)
Canl› Varl›klar (net)
Stoklar (net)
Devam Eden ‹nflaat Sözleflmelerinden
Alacaklar (net)
Ertelenen Vergi Varl›klar›
Di¤er Dönen Varl›klar
4
5
7
8
9
10
11
12
615,085
104,214
144,746
21,706
28,557
306,960
13
14
15
8,902
11,776
Duran Varl›klar
Ticari Alacaklar (net)
Finansal Kiralama Alacaklar› (net)
‹liflkili Taraflardan Alacaklar (net)
Di¤er Alacaklar (net)
Finansal Varl›klar (net)
Pozitif/Negatif fierefiye (net)
Yat›r›m Amaçl› Gayrimenkuller (net)
Maddi Varl›klar (net)
Maddi Olmayan Varl›klar (net)
Ertelenen Vergi Varl›klar›
Di¤er Cari Olmayan Varl›klar
7
8
9
10
16
17
18
19
20
14
15
541,836
330
329,699
203,474
5,784
2,388
161
404,433
3,375
281,271
108,721
5,589
2,278
3,199
1,156,921
1,129,911
TOPLAM VARLIKLAR
‹liflikteki notlar konsolide finansal tablolar›n tamamlay›c› parças›d›r.
Global Reports LLC
31 Aral›k Tarihlerinde Sona Eren Y›llara Ait Konsolide Bilançolar
Notlar
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
6
498,568
17,953
607,916
13,207
6
8
10
7
9
21
25,308
330,097
82,919
4,177
17,012
6
486,402
53,684
3,513
13
23
14
15
16,022
18,070
39,416
30,837
2,174
6,405
-
YÜKÜMLÜLÜKLER
K›sa Vadeli Yükümlülükler
Finansal Borçlar (net)
Uzun Vadeli Finansal Borçlar›n
K›sa Vadeli K›s›mlar› (net)
Finansal Kiralama ‹fllemlerinden Borçlar (net)
Di¤er Finansal Yükümlülükler (net)
Ticari Borçlar (net)
‹liflkili Taraflara Borçlar (net)
Al›nan Avanslar
Devam Eden ‹nflaat Sözleflmeleri
Hakedifl Bedelleri (net)
Borç Karfl›l›klar›
Ertelenen Vergi Yükümlülü¤ü
Di¤er Yükümlülükler (net)
Uzun Vadeli Yükümlülükler
Finansal Borçlar (net)
Finansal Kiralama ‹fllemlerinden Borçlar (net)
Di¤er Finansal Yükümlülükler (net)
Ticari Borçlar (net)
‹liflkili Taraflara Borçlar (net)
Al›nan Avanslar
Borç Karfl›l›klar›
Ertelenen Vergi Yükümlülü¤ü
Di¤er Yükümlülükler (net)
6
8
10
7
9
21
23
14
15
18,249
19,865
115,741
109,209
1,789
4,743
-
ANA ORTAKLIK DIfiI PAYLAR
24
1,909
4,349
540,703
110,000
183,533
1,130
151,872
30,531
27,731
27,490
-
478,230
110,000
(225)
180,679
150,197
30,482
25,783
25,783
-
241
64,327
155,112
21,992
140,001
1,156,921
1,129,911
ÖZSERMAYE
Sermaye
Karfl›l›kl› ‹fltirak Sermaye Düzeltmesi
Sermaye Yedekleri
Hisse Senetleri ‹hraç Primleri
Hisse Senedi ‹ptal Kârlar›
Yeniden De¤erleme Fonu
Finansal Varl›klar De¤er Art›fl Fonu
Özsermaye Enflasyon Düzeltmesi Farklar›
Kâr Yedekleri
Yasal Yedekler
Statü Yedekleri
Ola¤anüstü Yedekler
Sermayeye Eklenecek ‹fltirak Hisseleri ve
Gayrimenkul Sat›fl Kazançlar›
Yabanc› Para Çevrim Farklar›
Net Dönem Kâr›
Geçmifl Y›l Kârlar›
TOPLAM ÖZSERMAYE VE YÜKÜMLÜLÜKLER
liflikteki notlar konsolide finansal tablolar›n tamamlay›c› parças›d›r.
Global Reports LLC
25
25
26
27
28
157
158
31 Aral›k Tarihlerinde Sona Eren Y›llara Ait Konsolide Gelir Tablolar›
Sat›fl Gelirleri (net)
Sat›fllar›n Maliyeti (-)
Hizmet Gelirleri (net)
Esas Faaliyetlerden Di¤er Gelirler
Notlar
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
36
36
36
36
2,552,084
(2,199,519)
-
2,527,865
(2,237,739)
-
352,565
290,126
(264,812)
(231,686)
87,753
58,440
33,557
(19,207)
(26,827)
22,066
(12,968)
(43,561)
75,276
23,977
827
2,980
76,103
26,957
(11,776)
(4,965)
64,327
21,992
0.5848
0.2003
BRÜT ESAS FAAL‹YET KÂRI
Faaliyet Giderleri (-)
37
NET ESAS FAAL‹YET KÂRI
Di¤er Faaliyetlerden Gelir ve Kârlar
Di¤er Faaliyetlerden Gider ve Zararlar (-)
Finansman Gelirleri/Giderleri (-)
38
38
39
FAAL‹YET KÂRI
Net Parasal Pozisyon Zarar›
Ana Ortakl›k D›fl› Kâr/Zarar
40
24
VERG‹ ÖNCES‹ KÂR
Vergiler
41
NET DÖNEM KÂRI
H‹SSE BAfiINA KAZANÇ (Tam YTL)
Global Reports LLC
42
31 Aral›k Tarihlerinde Sona Eren Y›llara Ait Konsolide Özsermaye De¤iflim Tablolar›
Özsermaye
Enflasyon
Düzeltmesi
Sermaye
Farklar›
1 Ocak 2006 bakiyeleri
Geçmifl y›l kârlar›na transfer
Yasal yedeklere transfer
Temettü ödemesi
Ba¤l› ortakl›klar›n az›nl›k hisselerinin al›m›nda
net defter de¤eri ile ödenen tutar aras›ndaki
farklar
Sat›lmaya haz›r finansal varl›klardaki de¤er
art›fl›, net
‹fltiraklerin elindeki sat›lmaya haz›r finansal
varl›klardaki de¤er art›fl›, net
Net dönem kâr›
31 Aral›k 2006 bakiyeleri
1 Ocak 2007 bakiyeleri
Geçmifl y›l kârlar›na transfer
Sat›lmaya haz›r finansal varl›klardaki de¤er
art›fl›, net
varl›klardaki de¤er art›fl›, net
Ba¤l› ortakl›klar›n az›nl›k hisselerinin al›m›nda
net defter de¤eri ile ödenen tutar aras›ndaki farklar
Yasal yedeklere transfer
Grup'un elinde bulunan ana ortakl›k
hisselerinin sat›fl›
Yabanc› para çevrim farklar›
Temettü ödemesi
Net dönem kâr›
31 Aral›k 2007 bakiyeleri
Karfl›l›kl›
‹fltirak
Sermaye
Düzeltmesi
Finansal
Varl›klar
De¤er
Art›fl Fonu
Yabanc›
Para
Çevrim
Farklar›
-
Geçmifl
Y›l
Kârlar›
Cari
Dönem
Kâr›
Toplam
Özsermaye
85,964
111,405
111,405 (111,405)
(9,483)
(45,150)
-
468,691
(45,150)
110,000
-
30,482
-
(225)
-
16,300
9,483
-
114,765
-
-
-
-
-
-
-
(2,735)
-
(2,735)
-
-
-
-
-
22,557
-
-
22,557
110,000
30,482
(225)
25,783
-
12,875
150,197
-
140,001
21,992
21,992
12,875
21,992
478,230
110,000
-
30,482
-
(225)
-
25,783
-
-
150,197
-
-
140,001
21,992
21,992
(21,992)
478,230
-
-
-
-
-
-
1,580
-
-
-
1,580
-
-
-
-
-
95
-
-
-
95
-
-
-
1,707
-
-
-
1,613
(1,707)
-
1,613
-
110,000
49
30,531
225
-
27,490
1,130
1,130
151,872
241
241
(6,787)
155,112
64,327
64,327
1,404
241
(6,787)
64,327
540,703
Global Reports LLC
Yasal
Yedekler
Hisse
Senedi
‹hraç
Primi
159
160
31 Aral›k Tarihlerinde Sona Eren Y›llara Ait Konsolide Nakit Ak›m Tablolar›
Notlar
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
64,327
21,992
(759)
1,704
11,776
17,761
(16,067)
(827)
485
252
2,978
(3,137)
25,045
198
2,816
1,462
(836)
2,764
4,965
11,893
(2,029)
(2,980)
86
2,526
(5,521)
20,114
251
3,635
(2,061)
(17,485)
112,353
(154,037)
(718)
(282)
(637)
(14,489)
(6,260)
(4,470)
(56,139)
96,404
(4,408)
(445)
(549)
(19,705)
30,658
61,288
(113,153)
3,339
(2,223)
665
1,072
(31,266)
(22,434)
2,427
(507)
(2,735)
(5)
(1,847)
Yat›r›m faaliyetlerinden dolay› net nakit ç›k›fl›
(141,566)
(25,101)
Finansman faaliyetleri:
Tahsil edilen faiz
Ödenen faiz
Geri ödenen banka kredileri
Al›nan banka kredileri
Ana ortakl›k hisselerinin sat›fl›
‹liflkili taraflardan al›nan krediler
‹liflkili taraflara yap›lan kredi geri ödemeleri
Ödenen temettü
3,119
(24,740)
(35,240)
126,343
1,404
335,000
(305,000)
(6,787)
5,487
(18,781)
(11,916)
23,199
65,000
(58,960)
(45,150)
94,099
(41,121)
Nakit ve nakit benzeri de¤erlerdeki net azal›fl
(16,809)
(4,934)
1 Ocak itibariyle nakit ve nakit benzeri de¤erler
121,023
125,957
31 Aral›k itibariyle nakit ve nakit benzeri de¤erler
104,214
121,023
‹flletme faaliyetlerinden kaynaklanan nakit ak›mlar›:
Net dönem kâr›
Düzeltmeler:
Maddi duran varl›k sat›fl kâr›
Dava karfl›l›klar›
Vergi gideri
Amortisman ve itfa paylar›
‹fltirakler ve müflterek yönetime tabi ortakl›klar›n kârlar›ndaki paylar
Az›nl›k paylar›
Yabanc› para çevrim farklar›
K›dem tazminat› karfl›l›k gideri
Garanti karfl›l›k gideri
Faiz geliri
Faiz gideri
fiüpheli alacak karfl›l›k gideri
Stok de¤er düflüklü¤ü karfl›l›k gideri
Gider tahakkuklar›
Varl›k ve yükümlülüklerdeki de¤iflimler
Ticari alacaklar
‹liflkili taraflardan alacaklar ve borçlar
Stoklar
Ticari borçlar
Di¤er varl›klar/yükümlülükler, net
Ödenen hukuki tazminatlar
Ödenen k›dem tazminatlar›
Ödenen vergiler
38.1
23.1
41
19 ve 20
16.2 ve 38.1
24
23.2
23.1
38.1
39
7
12
23.1
23.1
23.2
Esas faaliyetlerden dolay› net nakit girifli
Yat›r›m faaliyetleri:
Maddi duran varl›k al›mlar›
Maddi duran varl›k sat›fllar›ndan elde edilen nakit
Maddi olmayan duran varl›k al›mlar›
‹fltiraklerden temettü gelirleri
Sat›lmaya haz›r finansal varl›klardan temettü gelirleri
Ba¤l› ortakl›klar›n az›nl›k hisselerinin al›m›
Sat›lmaya haz›r finansal varl›klar›n sermaye art›fl›na kat›l›m
Müflterek yönetime tabi ortakl›klar›n sermaye art›fl›na kat›l›m
Finansman faaliyetlerinden dolay› net nakit girifli/(ç›k›fl›)
Global Reports LLC
19
20
16.2
16.1
16.2
28
31 Aral›k Tarihlerinde Sona Eren Y›llara Ait Konsolide Finansal Tablolara ‹liflkin Notlar
NOT 1 - fi‹RKET‹N ORGAN‹ZASYONU VE FAAL‹YET KONUSU
Ana ortakl›k olan Do¤ufl Otomotiv Servis ve Ticaret A.fi. (“Do¤ufl Otomotiv” veya “fiirket”), 24 Kas›m 1999 tarihinde Volkswagen
AG’nin bir distribütörü olarak kurulmufltur ve Volkswagen Grubu bünyesinde yer alan VW, Audi, Porsche, Bentley, Lamborghini,
Scania, Krone, Meiller, VW Deniz Motorlar› araç ve yedek parçalar›n›n ithalat›, pazarlanmas› ve sat›lmas› alan›nda faaliyet
göstermektedir. fiirket, Aral›k 2005’te VDF Otomotiv Servis ve Ticaret A.fi.’den sat›n al›nan DOD markas› alt›nda yetkili sat›c›lar›
arac›l›¤› ile Türkiye genelinde ikinci el araç al›m ve sat›m›n› organize etmek üzere faaliyetlerine bafllam›flt›r.
fiirket’in hisse senetleri 17 Haziran 2004 tarihinden itibaren ‹stanbul Menkul K›ymet Borsas›’nda ifllem görmektedir.
31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle fiirket’in ba¤l› ortakl›klar› afla¤›daki flirketlerden oluflmaktad›r:
• Do¤ufl Oto Pazarlama ve Ticaret A.fi. (“Do¤ufl Oto Pazarlama”) (Do¤ufl Otomotiv ve Yüce Auto Motorlu Araçlar Ticaret A.fi.
(“Yüce Auto”) bünyesinde yer alan markalar›n yetkili sat›c›s›),
• Do¤ufl Auto Misr for Trading and Manufacturing Vehicles Joint Stock Company (“Do¤ufl Auto M›s›r JS”): Volkswagen marka ticari
araçlar›n M›s›r’da da¤›t›m ve sat›fl sonras› hizmetlerini yürütmek üzere kurulmufltur.
• Do¤ufl Automotive Limited Liability Company (“Do¤ufl Auto M›s›r LLC”): Do¤ufl Auto M›s›r JS bünyesinde yer alan markalar›n
yetkili sat›c›s› olarak 20 Kas›m 2006 tarihinde kurulmufltur.
• Otofiks Ekspres Servis Hizmetleri ve Ticaret A.fi. (“Otofiks”): Ekspres servis ve bak›m hizmeti vermek, yedek parça temini ve
servis a¤› kurmak üzere kurulan Otofiks, 4 May›s 2007 itibari ile tescil edilerek faaliyete bafllam›flt›r.
• D-Auto Suisse SA (“Do¤ufl Auto ‹sviçre”): ‹sviçre’nin Lozan bölgesinde Porsche Yetkili Sat›fl ve Servis hizmeti verecek olan
Do¤ufl Auto ‹sviçre 16 Temmuz 2007 itibari ile tescil edilmifl olup, henüz faaliyetlerine bafllamam›flt›r.
fiirket ve ba¤l› ortakl›klar› (birlikte “Grup” olarak nitelendirilmifltir) tek bir sektörde faaliyet göstermektedir. 31 Aral›k 2007 itibariyle
Grup’un faaliyetleri ve sat›fl ifllemlerinin önemli k›sm›, Türkiye’de gerçekleflmektedir ve bu yüzden co¤rafi sektör bilgisine gerek
görülmemifltir.
fiirket ve ba¤l› ortakl›klar› olan Do¤ufl Oto Pazarlama ve Otofiks, Türkiye’de kay›tl› olup merkezleri afla¤›daki adreste faaliyet
göstermektedir:
Do¤ufl Grubu Binalar›
Büyükdere Cad. No: 65
34390 Maslak/‹stanbul-Türkiye
Do¤ufl Auto M›s›r JS ve Do¤ufl Auto M›s›r LLC, M›s›r’da kay›tl› olup, merkezleri afla¤›daki adreste faaliyet göstermektedir:
28 km. Cairo-Alex Road in Abou Rawash
Kahire, M›s›r
Do¤ufl Auto ‹sviçre, ‹sviçre’de kay›tl› olup adresi afla¤›daki gibidir:
Avenue Gabriel-de-Rumine 37, c/o Lausanne
Global Reports LLC
161
162
Y›l içinde çal›flan ortalama ayl›kl› personel say›s› mavi yakal›lar için 634 (31 Aral›k 2006: 578 kifli), beyaz yakal›lar için ise 1,221
kiflidir (31 Aral›k 2006: 1,068 kifli).
NOT 2 - F‹NANSAL TABLOLARIN SUNUMUNA ‹L‹fiK‹N ESASLAR
2.1 Uygulanan Muhasebe Standartlar›
fiirket ve ba¤l› ortakl›klar›, muhasebe kay›tlar›n› Maliye Bakanl›¤›’nca yay›mlanm›fl Tek Düzen Hesap Plan› çerçevesinde Türk
Ticaret Kanunu ve Türk Vergi Mevzuat›na uygun olarak tutmakta ve yasal finansal tablolar›n› da buna uygun olarak Yeni Türk Liras›
(“YTL”) olarak haz›rlamaktad›r.
‹liflikteki konsolide finansal tablolar, fiirket ve ba¤l› ortakl›klar›n›n yasal kay›tlar›na dayanarak yap›lan s›n›flama ve düzeltmeler ile,
finansal tablolar›n gerçe¤i yans›tmas› ilkesi do¤rultusunda, Sermaye Piyasas› Kurulu (“SPK”) taraf›ndan yay›mlanan muhasebe
ilkelerine ve finansal raporlama standartlar›na (“SPK Finansal Raporlama Standartlar›’’) uygun olarak haz›rlanm›flt›r. SPK, Finansal
Raporlama Standartlar›’n›n tam kapsaml› olarak tan›mland›¤› Seri: XI, No:25 say›l› “Sermaye Piyasas›nda Muhasebe Standartlar›
Hakk›nda Tebli¤”i (“Tebli¤”) yay›mlam›flt›r. Bu Tebli¤’in Ek 1. maddesinde, Uluslararas› Muhasebe Standartlar› Kurulu (“IASB’’)
taraf›ndan ç›kar›lm›fl olan Uluslararas› Finansal Raporlama Standartlar› (“UFRS’’)’n›n uygulanmas›n›n SPK Finansal Raporlama
Standartlar›’na uyulmufl say›laca¤› belirtilmifltir. ‹liflikteki konsolide finansal tablolar ve ilgili notlar yukar›da bahsedilen alternatif
uygulama çerçevesinde ve SPK taraf›ndan 20 Aral›k 2004 tarihli duyuru ile yay›mlanan, uygulanmas› zorunlu k›l›nan formatlara
uygun olarak sunulmufltur.
Konsolide finansal tablolar yay›mlanmak üzere 10 Mart 2008 tarihinde fiirket Yönetim Kurulu taraf›ndan onaylanm›flt›r.
2.2 Konsolidasyon Esaslar›
(i) Ba¤l› Ortakl›klar
Ba¤l› ortakl›klar, Grup’un do¤rudan veya dolayl› olarak ifllemleri üzerinde kontrol yetkisine sahip oldu¤u flirketlerdir. Grup, ba¤l›
ortakl›k konumundaki flirketlerin finansal ve operasyonel politikalar›n› yürütme gücüne sahip olmas›na ba¤l› olarak, ba¤l› ortakl›¤›n
faaliyet sonuçlar›ndan pay al›r.
Kontrol gücünün belirlenmesinde, mevcut ve dönüfltürülebilir oy haklar› göz önünde bulundurulur. Ba¤l› ortakl›klar›n finansal
tablolar›, kontrol gücünün olufltu¤u tarihten, sona erdi¤i tarihe kadar konsolide finansal tablolarda gösterilmektedir.
Afla¤›daki tablo, 31 Aral›k tarihleri itibariyle Grup’un sahip oldu¤u pay oranlar› ile birlikte tüm ba¤l› ortakl›klar› göstermektedir:
fiirket
Do¤ufl Oto Pazarlama
Katalonya Oto Servis ve Ticaret A.fi. (“Katalonya”)
Do¤ufl Auto M›s›r JS
Do¤ufl Auto M›s›r LLC
Otofiks
Do¤ufl Auto ‹sviçre
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
96.17
99.00
98.01
99.90
100.00
86.94
100.00
99.00
-
Do¤ufl Otomotiv ve Katalonya’n›n 28 Eylül 2007 tarihinde birleflmelerinden dolay›, Seat markas› ile ilgili faaliyetler Do¤ufl Otomotiv
bünyesinde yürütülmektedir.
Global Reports LLC
(ii) Müflterek yönetime tabi ortakl›klar
Müflterek yönetime tabi ortakl›klar, bir projeyi gelifltirmek için sözleflme ile kurulan ve Grup’un ifllemleri üzerinde müflterek kontrol
yetkisine sahip oldu¤u iflletmelerdir. Müflterek yönetime tabi ortakl›klar özsermaye esas›na göre muhasebelefltirilmektedir.
Afla¤›daki tablo, 31 Aral›k tarihleri itibariyle Grup’un müflterek yönetime tabi ortakl›klardaki pay oranlar›n› göstermektedir:
fiirket
TÜVTURK Kuzey Tafl›t Muayene ‹stasyonlar›
Yap›m ve ‹flletim A.fi. (“TÜVTURK Kuzey”)
TÜVTURK Güney Tafl›t Muayene ‹stasyonlar›
Yap›m ve ‹flletim A.fi. (“TÜVTURK Güney”)
TÜVTURK ‹stanbul Tafl›t Muayene ‹stasyonlar›
‹flletim Anonim fiirketi (“TÜVTURK ‹stanbul”)
Meiller Do¤ufl Damper Sanayi Ticaret Ltd. fiti. (“Meiller-Do¤ufl”)
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
33.33
33.33
33.33
33.33
31.67
49.00
-
Grup, Akfen Holding A.fi. ve TÜV - SÜD Teknik Güvenlik ve Kalite Denetim Ticaret Limited fiirketi aras›nda oluflturulan Ortak
Giriflim Grubu, T.C. Özellefltirme ‹daresi Baflkanl›¤› taraf›ndan aç›lan "Tafl›t Muayene ‹stasyonlar›n›n Özellefltirilmesi" 1. ve 2. Bölge
ihalesinde toplam 613,500,000 ABD Dolar› teklif vererek 20 y›l için Tafl›t Muayene ‹stasyonlar› hizmetini vermeye hak kazanm›flt›r.
Tafl›t muayene istasyonlar› hizmeti, Ortak Giriflim Grubu taraf›ndan 21 Mart 2005 tarihinde kurulan TÜVTURK Kuzey ve 2 May›s
2005 tarihinde kurulan TÜVTURK Güney taraf›ndan yerine getirilmektedir. Ortak Giriflim Grubu’nun %95 oran›nda sahip oldu¤u
TÜVTURK ‹stanbul, TÜVTURK Kuzey’in ifl orta¤› olarak araç muayene hizmeti vermek üzere 6 Nisan 2007 tarihinde kurulmufltur.
Meiller-Do¤ufl, Do¤ufl Otomotiv ile Meiller Fahrzeug&Maschinenfabrik-GMBH&Co KG aras›nda, Meiller marka ürünlerin Türkiye'de
üretimi için %49 pay› Do¤ufl Otomotiv Servis ve Ticaret A.fi.'ye %51 pay› Meiller Fahrzeug&Maschinenfabrik-GMBH&Co KG’ye ait
olmak üzere 16 Kas›m 2007 tarihinde kurulmufltur.
(iii) ‹fltirakler
Grup’un, finansal ve operasyonel faaliyetleri üzerinde önemli bir etkiye sahip oldu¤u fakat herhangi bir kontrole sahip olmad›¤›
ifltirakler, bu etkilerin bafllad›¤› tarih ile etkilerin bitifl tarihi aras›nda özsermaye esas›na göre muhasebelefltirilir. Konsolide finansal
tablolar, Grup’un pay›na düflen ve özsermaye esas›na göre muhasebelefltirilmifl olan ifltirak gelir ve giderlerini içermektedir.
‹fltiraklerin zarar etmesi durumunda, Grup’a düflen zarar pay› ifltirakin kay›tl› de¤erini afl›yorsa, ifltirakin kay›tl› de¤eri s›f›rlanmakta,
Grup’un ifltirakleri ile ilgili yükümlülüklerinin bulundu¤u durumlar haricinde, baflka bir de¤er düflüfl karfl›l›¤› ayr›lmamaktad›r.
Afla¤›daki tablo, 31 Aral›k tarihleri itibariyle, Grup’un sahip oldu¤u pay oranlar› ile birlikte ifltirakleri göstermektedir:
Global Reports LLC
163
164
fiirket
Yüce Auto (*)
Do¤ufl Sigorta Arac›l›k Hizmetleri A.fi. (“Do¤ufl Sigorta”)
VDF Holding A.fi. (“VDF Holding”)
Volkswagen Do¤ufl Tüketici Finansman› A.fi. (“VDTF”)
VDF Servis Holding A.fi. (“VDF Servis Holding”)
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
50.00
42.00
38.22
48.00
38.00
50.00
42.00
38.22
48.00
-
(*) Grup, Yüce Auto (Skoda marka araçlar›n distribütörü) hisselerinin %50’sine ifltirak etmesine ra¤men, flirket faaliyetleri üzerinde
kontrol gücüne sahip de¤ildir.
(iv) Konsolidasyonda eliminasyon ifllemleri
Konsolide finansal tablolar›n haz›rlanmas›nda, grup içi ifllemlerden dolay› oluflan tüm bakiye ve ifllemler ile gerçekleflmemifl her
türlü gelir elimine edilmifltir. ‹fltiraklerle ve ortak giriflimlerle yap›lan ifllemlerden do¤an gerçekleflmemifl gelirler, Grup’un söz
konusu ifltirakteki etkin oran› kadar ar›nd›r›lm›flt›r. Grup içi ifllemlerden kaynaklanan gerçekleflmemifl zararlar da, de¤er düflüflüyle
ilgili kan›t olmad›¤› hallerde, gerçekleflmemifl kârlar›n ar›nd›r›lmas›nda kullan›lan yöntemle ar›nd›r›lm›flt›r. Do¤ufl Otomotiv’in sahip
oldu¤u hisselerin kay›tl› de¤erleri ve bunlardan kaynaklanan temettüler, ilgili özsermaye ve gelir tablosu hesaplar›ndan elimine
edilmifltir.
2.3 Netlefltirme
Finansal varl›klar ve yükümlülükler, yasal olarak netlefltirme hakk›n›n var olmas›, net olarak ödenmesi veya tahsilinin mümkün
olmas› veya varl›¤›n elde edilmesi ile yükümlülü¤ün yerine getirilmesinin efl zamanl› olarak gerçekleflebilmesi halinde, bilançoda
net de¤erleri ile gösterilirler.
2.4 Karfl›laflt›rmal› Bilgiler
Mali durum ve performans trendlerinin tespitine imkan vermek üzere Grup’un 31 Aral›k 2007 tarihli konsolide bilançosu 31 Aral›k
2006 tarihli konsolide bilanço ile, 31 Aral›k 2007 tarihinde sona eren y›la ait konsolide gelir tablosu, konsolide nakit ak›m tablosu ve
konsolide özsermaye de¤iflim tablosu ise 31 Aral›k 2006 tarihinde sona eren y›la ait konsolide gelir tablosu, konsolide nakit ak›m
tablosu ve konsolide özsermaye de¤iflim tablosu ile karfl›laflt›rmal› haz›rlanm›flt›r.
Cari dönem konsolide finansal tablolar›n sunumu ile uygunluk sa¤lamas› aç›s›ndan karfl›laflt›rmal› bilgiler gerekli görüldü¤ünde
yeniden s›n›fland›r›lm›flt›r. 31 Aral›k 2007 finansal tablolar›n haz›rlanmas› esnas›nda karfl›laflt›rmal› finansal tablolarda yap›lan
s›n›fland›rma de¤iflikli¤i afla¤›da aç›klanm›flt›r:
Genel Yönetim Giderleri: 31 Aral›k 2006 tarihli konsolide gelir tablosunda “Sat›fl Pazarlama Giderleri” içerisinde gösterilen 670 bin
YTL tutar›ndaki “Ba¤›fl ve Yard›mlar” ile 1,173 bin YTL tutar›ndaki “Kira gideri” ve “Di¤er Faaliyetlerden Gider ve Zararlar”
içerisinde gösterilen 2,319 bin YTL tutar›ndaki “Dava Gideri” 31 Aral›k 2007 tarihli konsolide gelir tablosu ile karfl›laflt›rmal› sunulan
finansal bilgiler içerisinde “Genel Yönetim Giderleri” kalemi içerisinde gösterilmifltir.
Esas Faaliyet Gelirleri: 31 Aral›k 2006 tarihli konsolide gelir tablosunda “Di¤er Faaliyetlerden Gelir ve Kârlar” içerisinde gösterilen
“Katk› Paylar›” içerisinden 665 bin YTL’lik tutar 31 Aral›k 2007 tarihli konsolide gelir tablosu ile karfl›laflt›rmal› sunulan finansal
bilgiler içerisinde “Esas Faaliyet Gelirleri” kalemi içerisinde gösterilmifltir.
Di¤er alacaklar: 31 Aral›k 2006 tarihli konsolide bilançoda “Ticari borçlar”dan mahsup edilen 2,425 bin YTL tutar›ndaki “Fiyat fark›
alacaklar›”, 31 Aral›k 2007 tarihli konsolide bilanço ile karfl›laflt›r›lmal› sunulan finansal bilgiler içerisinde “Di¤er alacaklar” kalemi
içerisinde gösterilmifltir.
Global Reports LLC
NOT 3 - UYGULANAN DE⁄ERLEME ‹LKELER‹/MUHASEBE POL‹T‹KALARI
3.1 Sat›fl Gelirleri
Sat›fllar, sat›lan mallar›n ve hizmetlerin faturalanan fiyatlar›ndan sat›fl indirimleri ve iadelerin düflülmüfl halidir. Gelirler, mülkiyetle
ilgili risk ve getiriler al›c›ya geçti¤i veya hizmetin verildi¤i andan itibaren tahakkuk esas›na göre muhasebelefltirilirler. Faturalanan
de¤er büyük ölçüde finansman ifllemlerini içermekteyse, ilgili gelirin ilerideki tüm nakit ak›fllar› iskonto edilerek makul de¤eri
belirlenir. Sat›fl bedelinin nominal de¤eri ile makul de¤er aras›ndaki fark, finansman geliri olarak ilgili dönemlere kaydedilir (Not 36).
3.2 Stoklar
Stoklar, maliyet veya net gerçekleflebilir de¤erden düflük olan› ile gösterilmifltir. Maliyeti oluflturan faktörler, tüm sat›n al›m
maliyetlerini ve stoklar›n flu andaki durum ve yerlerine getirilmeleri için katlan›lan tüm masraflar› kapsamaktad›r. Stoklar›n
maliyetinin belirlenmesinde, ticari mallar için özel maliyetlendirme, yedek parçalar ve di¤er stoklar için hareketli ortalama maliyet
yöntemleri kullan›lmaktad›r. Net gerçekleflebilir de¤er, mal›n normal koflullar alt›nda sat›lmas› durumunda oluflacak sat›fl fiyat›ndan,
tamamlama maliyetleri ve sat›fl› gerçeklefltirmek için gerekli tüm sat›fl masraflar› düflülerek bulunmaktad›r (Not 12).
3.3 Maddi Varl›klar
Maddi varl›klar, elde etme maliyetinden birikmifl amortisman›n düflülmesi suretiyle gösterilmektedir (Not 19).
Maddi bir duran varl›¤a yap›lan normal bak›m ve onar›m harcamalar› gider olarak muhasebelefltirilmektedir. Sonradan ortaya ç›kan
di¤er harcamalar söz konusu varl›¤›n gelecekteki ekonomik faydas›n› artt›r›c› nitelikte ise maddi duran varl›¤›n maliyetine
eklenmekte ve ilgili maddi duran varl›¤›n kalan tahmini faydal› ömrü üzerinden amortismana tabi tutulmaktad›r.
Maddi varl›klar›n tahmini ekonomik ömürleri afla¤›daki gibidir:
Binalar
Yerüstü ve yeralt› düzenleri
Makina ve teçhizatlar
Döfleme ve demirbafllar
Tafl›tlar
25-50
4-50
5-15
3-15
4-5
Maddi varl›klara iliflkin amortismanlar, varl›klar›n faydal› ömürlerine göre aktife girifl veya montaj tarihleri esas al›narak, do¤rusal
amortisman yöntemi kullan›larak ayr›lm›flt›r.
Özel maliyetler için, normal amortisman yöntemi ile operasyonel kiralama dönemleri veya söz konusu özel maliyetin faydal›
ömründen k›sa olan› üzerinden amortisman ayr›l›r.
Maddi duran varl›klar›n elden ç›kart›lmas› sonucu oluflan kâr veya zarar cari dönemde ilgili di¤er faaliyet gelirleri ve giderleri
hesaplar›na yans›t›l›r.
3.4 Maddi Olmayan Varl›klar
Maddi olmayan varl›klar, haklar ve yaz›l›m programlar›n› içermektedir. Maddi olmayan varl›k, elde etme maliyeti üzerinden kayda
al›n›r ve iliflkili itfa paylar›, sat›n al›m tarihinden itibaren 15 y›l› aflmamak kayd›yla tahmini ekonomik ömürlerine göre, do¤rusal
amortisman yöntemi kullan›larak ayr›l›r (Not 20).
Global Reports LLC
y›l
y›l
y›l
y›l
y›l
165
166
fierefiye, sat›n al›nan varl›klar›n sat›n al›m maliyetleriyle, söz konusu varl›klar›n net olarak ayr›flt›r›labilen makul de¤eri aras›ndaki
fark› temsil etmektedir. fierefiye, 31 Mart 2004 tarihinden önce gerçekleflen sat›n almalara iliflkin ise aktiflefltirilmifl ve do¤rusal
amortisman yöntemi kullan›larak 5 y›l olarak belirlenen tahmini faydal› ömrü üzerinden 31 Aral›k 2004 tarihine kadar itfa edilmifltir.
1 Ocak 2005 tarihinden itibaren uygulanmakta olan finansal raporlama standartlar›nda yap›lan de¤ifliklik ile flerefiyeye amortisman
ayr›lmas› durdurulmufl olup, flerefiyenin net kay›tl› de¤eri y›ll›k olarak gözden geçirilmekte ve gerekli görüldü¤ü durumlarda daimi
de¤er kayb› göz önüne al›narak düzeltmeye tabi tutulmaktad›r.
3.5 Varl›klarda De¤er Düflüklü¤ü
Grup, flerefiye d›fl›ndaki tüm maddi ve maddi olmayan duran varl›klar› için her bilanço tarihinde, söz konusu varl›¤a iliflkin de¤er
düflüklü¤ü oldu¤una dair herhangi bir gösterge olup olmad›¤›n› de¤erlendirir. E¤er böyle bir gösterge mevcutsa, o varl›¤›n
tafl›nmakta olan de¤eri, kullan›m veya art›fl yoluyla elde edilecek olan tutarlardan yüksek olan› ifade eden net gerçekleflebilir de¤er
ile karfl›laflt›r›l›r. E¤er söz konusu varl›¤›n veya o varl›¤›n ait oldu¤u nakit üreten herhangi bir birimin kay›tl› de¤eri, kullan›m veya
sat›fl yoluyla geri kazan›lacak tutar›ndan yüksekse, de¤er düflüklü¤ü meydana gelmifltir. De¤er düflüklü¤ü zararlar› konsolide gelir
tablosunda muhasebelefltirilir.
3.6 Finansal Yükümlülükler ve Borçlanma Maliyetleri
Finansal borçlar ise ilk nakit giriflinden ifllem giderleri düflüldükten sonraki de¤erleri ile muhasebelefltirilmektedirler. Finansal
borçlar müteakip dönemlerde, iç verim oran› yöntemi ile hesaplanan iskonto edilmifl de¤er ile konsolide finansal tablolarda
gösterilmektedir. Finansal yükümlülükler, yükümlülük yerine getirildi¤inde veya iptal edildi¤inde finansal tablolardan ç›kart›l›r (Not
6). 1 Ekim 2007 tarihine kadar katlan›lan borçlanma maliyetleri gider olarak finansal tablolara al›nm›flt›r. Grup 1 Ocak 2009’dan
itibaren etkinleflecek olan revize UMS 23 "Borçlanma maliyetleri" standard›n› erken uygulamay› seçmifl olup ve buna uygun olarak
1 Ekim 2007 tarihinden itibaren bir özellikli varl›¤›n sat›n al›nmas›, inflas› veya üretimi ile do¤rudan iliflkisi kurulabilen ve özellikli
varl›k kullan›ma haz›r hale gelene kadar gerçekleflen borçlanma maliyetlerini ilgili özellikli varl›¤›n maliyetinin bir unsuru olarak
aktiflefltirmektedir. Özellikli bir varl›kla iliflkilendirilemeyen ve dolay›s›yla aktiflefltirme flartlar›n› sa¤lamayan borçlanma maliyetleri
olufltuklar› dönemde gider olarak muhasebelefltirilmektedir.
3.7 Finansal Varl›klar
(i) S›n›fland›rma
Al›m-sat›m amaçl› finansal varl›klar, k›sa vadeli olarak kâr amac›yla elde tutulan finansal varl›klar› içermektedir. Korunma amaçl›
olarak s›n›flanamayacak türev araçlar›, al›m-sat›m amaçl› finansal varl›klar içerisinde s›n›flan›r.
Vadeye kadar elde tutulacak yat›r›mlar, vadesine kadar elde tutulma niyetiyle edinilen, fonlama kabiliyeti dahil olmak üzere vade
sonuna kadar elde tutulabilmesi için gerekli koflullar›n sa¤lanm›fl oldu¤u, sabit veya belirlenebilir ödemeleri ile sabit vadesi
bulunan ve Grup kaynakl› krediler ve alacaklar d›fl›nda kalan menkul k›ymetlerden oluflmaktad›r.
Kredi ve alacaklar, türev araçlar haricinde aktif bir piyasada ifllem görmeyen sabit veya belirlenebilir ödemeleri olan finansal
varl›klar› ifade eder. Kredi ve alacaklar iflletmenin satma amaçl› elde tuttu¤u, sat›lmaya haz›r finansal varl›k olarak belirledi¤i, ilk
yat›r›m an›nda kredi riski haricindeki nedenlerle geri kazan›labilir tutar›n yat›r›m tutar›ndan önemli ölçüde düflük oldu¤u finansal
varl›klar› kapsamaz.
Sat›lmaya haz›r finansal varl›klar, Grup kaynakl› krediler ve alacaklar, vadeye kadar elde tutulacak yat›r›mlar ve al›m-sat›m amaçl›
finansal varl›klar d›fl›nda kalan finansal varl›klardan oluflmaktad›r.
Global Reports LLC
(ii) Muhasebelefltirme
Al›m-sat›m amaçl› finansal varl›klar ve sat›lmaya haz›r finansal varl›klar, bu varl›klar›n sat›n alma taahhüdünün gerçekleflti¤i tarihte
kayda al›n›r. Bu tarihten itibaren bu al›m-sat›m amaçl› finansal varl›klar›n makul de¤erlerindeki de¤iflimler gelir tablosunda;
sat›lmaya haz›r finansal varl›klar›n makul de¤erlerindeki de¤iflimler ise, kal›c› bir de¤er düflüklü¤ü söz konusu de¤il ise, özsermaye
içerisinde muhasebelefltirilir. Vadeye kadar elde tutulacak yat›r›mlar ve iflletme kaynakl› krediler, Grup’a transfer olduklar› gün
muhasebelefltirilirler; müteakip dönemlerde iskonto edilmifl maliyet bedellerindeki de¤iflim anapara ödemeleri düflüldükten sonra
gelir tablosunda muhasebelefltirilir.
(iii) De¤erleme
Finansal araçlar, ilk kaydedilifllerinde ifllem maliyetleri dahil olmak üzere maliyet de¤eri üzerinden de¤erlenir. ‹lk kayd›n ard›ndan,
belirli bir piyasa de¤eri olmayan ve fiyat› ölçülemeyen finansal araçlar, ifllem maliyetleri dahil edilmek ve de¤er düflüklü¤ü karfl›l›¤›
ayr›lmak suretiyle maliyet de¤erleriyle kaydedilir. Bunlar d›fl›nda tüm al›m sat›m amaçl› finansal varl›klar ve tüm sat›lmaya haz›r
varl›klar makul de¤erleriyle ölçülür.
Ticari olmayan bütün finansal alacaklar, krediler, alacaklar ve vadeye kadar elde tutulacak varl›klar, de¤er düflüklü¤ü karfl›l›¤›
ayr›ld›ktan sonra iskonto edilmifl maliyet de¤erinden de¤erlenir. ‹skonto edilmifl maliyet, efektif faiz oran› metoduyla hesaplan›r.
Primler ve iskontolar ilk ifllem maliyetleri dahil olmak üzere ilgili finansal arac›n maliyetine dahil edilir ve efektif faiz oran›yla iskonto
edilir.
(iv) Makul de¤er ölçme prensipleri
Finansal araçlar›n makul de¤eri, bilanço tarihindeki ifllem maliyetleri düflülmemifl piyasa de¤erleri baz al›narak bulunur. E¤er belirli
bir piyasa de¤eri yoksa, makul de¤er fiyatland›rma modelleri veya indirgenmifl nakit ak›m teknikleri kullan›larak bulunur. Ancak,
tahmini makul de¤eri bulabilmek için kanaat kullanmak gerekti¤inden, makul de¤er ölçümleri mevcut piyasa koflullar›nda
oluflabilecek de¤erleri yans›tmayabilir.
(v) Makul de¤erdeki de¤iflimler
Al›m-sat›m amaçl› varl›klar›n makul de¤erlerindeki de¤iflimlere ba¤l› olarak ortaya ç›kan gelir ve giderler, konsolide gelir tablosunda
gösterilmektedir. Sat›lmaya haz›r finansal varl›klar›n makul de¤erlerindeki de¤iflimlere ba¤l› olarak ortaya ç›kan farklar, kal›c› bir
de¤er düflüklü¤ünün olufltu¤u haller haricinde, özsermaye kalemlerinden “finansal varl›klar de¤er art›fl fonu” hesab›nda
gösterilmektedir.
(vi) Muhasebe kay›tlar›ndan ç›karma
Finansal varl›klar, Grup bu varl›klar üzerindeki sözleflmeye ba¤l› haklar›n› kaybetti¤i zaman muhasebe kay›tlar›ndan ç›kar›l›r. Bu
olay finansal varl›klar sat›ld›¤›, varl›klar›n süresinin doldu¤u veya ilgili haklardan feragat edildi¤i zaman gerçekleflir. Al›m-sat›m
amaçl› ve sat›lmaya haz›r varl›klar, Grup’un bu varl›klar› satma taahhüdünde bulundu¤u tarihte muhasebe kay›tlar›ndan ç›kart›l›r ve
bununla ilgili alacaklar da ayn› tarihte muhasebelefltirilir. Grup taraf›ndan verilmifl krediler ve alacaklar ile vadeye kadar elde
tutulacak varl›klar, karfl› tarafa transfer olduklar› gün kay›tlardan ç›kar›l›r.
3.8 ‹flletme Birleflmeleri
‹flletme birleflmeleri, sat›n alma yöntemine göre muhasebelefltirilir. ‹flletme birleflmesi maliyetinin iktisap edilen tan›mlanabilir varl›k,
yükümlülük ve flarta ba¤l› yükümlülüklerin makul de¤erindeki iktisap edenin pay›n› aflan k›sm› flerefiye olarak muhasebelefltirilir.
‹flletme birleflmesi s›ras›nda oluflan flerefiye amortismana tabi tutulmaz, bunun yerine y›lda bir kez veya flartlar›n de¤er
düflüklü¤ünü iflaret etti¤i durumlarda daha s›k aral›klarla de¤er düflüklü¤ü tespit çal›flmas›na tabi tutulur.
‹ktisap edilen tan›mlanabilir varl›k, yükümlülük ve flarta ba¤l› yükümlülüklerin makul de¤eri içerisindeki iktisap edenin pay›n›n
iflletme birleflmesi maliyetini aflmas› durumunda ise fark gelir olarak kaydedilir.
Global Reports LLC
167
168
Grup taraf›ndan kontrol edilen iflletmeler aras›nda gerçekleflen yasal birleflmelerde ifl birleflmelerine ait hükümler uygulanmaz.
Dolay›s›yla bu tip birleflmelerde flerefiye hesaplanmaz. Ayr›ca, yasal birleflmelerde ödenen tutar ile defter de¤eri aras›ndaki farklar
konsolide finansal tablolar›n haz›rlanmas› esnas›nda özsermaye içerisinde muhasebelefltirilir.
3.9 Kur De¤ifliminin Etkileri
Yabanc› para cinsinden yap›lan ifllemler, ifllem tarihindeki yabanc› para kuru ile Yeni Türk Liras›’na çevrilmektedir. Yabanc› para
parasal varl›klar ve borçlar, bilanço tarihinde geçerli kur üzerinden dönem sonunda Yeni Türk Liras›’na çevrilmektedir. Bu tip
ifllemlerden kaynaklanan kur farklar›, konsolide gelir tablosuna yans›t›lmaktad›r.
3.10 Hisse Bafl›na Kazanç
Hisse bafl›na kazanç/(kay›p) miktar›, konsolide net dönem kâr›n›n/(zarar›n›n) fiirket hisselerinin dönem içindeki a¤›rl›kl› ortalama pay
adedine bölünmesiyle hesaplan›r. Grup’un elinde bulunan ana ortakl›k hisseleri, hisse bafl›na kazanç/(kay›p) hesaplamas›nda
dikkate al›nmam›flt›r.
Türkiye’de flirketler, mevcut hissedarlar›na birikmifl kârlar›ndan ve özsermaye enflasyon düzeltme farklar› hesab›ndan, hisseleri
oran›nda hisse da¤›tarak (“bedelsiz hisseler’’) sermayelerini artt›rabilir. Hisse bafl›na kazanç hesaplan›rken, bu bedelsiz hisse
ihrac›, ç›kar›lm›fl hisseler olarak kabul edilir. Dolay›s›yla, hisse bafl›na kâr hesaplamas›nda kullan›lan a¤›rl›kl› hisse adedi ortalamas›,
hisselerin bedelsiz olarak ç›kar›lmas›n› geriye dönük olarak uygulamak suretiyle elde edilir.
3.11 Bilanço Tarihinden Sonraki Olaylar
Bilanço tarihi ile finansal tablolar›n yay›nlanmas› için onaylanma tarihi aras›nda, iflletme lehine veya aleyhine ortaya ç›kan olaylar›
ifade eder. Bilanço tarihi itibariyle söz konusu olaylar›n var oldu¤una iliflkin yeni deliller olmas› veya ilgili olaylar›n bilanço tarihinden
sonra ortaya ç›kmas› durumunda ve bu olaylar konsolide finansal tablolar›n düzeltilmesini gerektiriyorsa, Grup konsolide finansal
tablolar›n› yeni duruma uygun flekilde düzeltmektedir. Söz konusu olaylar konsolide finansal tablolar›n düzeltilmesini
gerektirmiyorsa, Grup söz konusu hususlar› ilgili notlar›nda aç›klamaktad›r.
3.12 Karfl›l›klar, fiarta Ba¤l› Yükümlülükler ve fiarta Ba¤l› Varl›klar
Herhangi bir karfl›l›k tutar›n›n finansal tablolara al›nabilmesi için Grup’un geçmifl olaylardan kaynaklanan mevcut bir hukuki veya
z›mni yükümlülü¤ünün bulunmas›, bu yükümlülü¤ün yerine getirilmesi için ekonomik fayda içeren kaynaklar›n iflletmeden
ç›kmas›n›n muhtemel olmas› ve söz konusu yükümlülük tutar›n›n güvenilir bir biçimde tahmin edilebiliyor olmas› gerekmektedir. Söz
konusu kriterler oluflmam›flsa Grup söz konusu hususlar› ilgili notlar›nda aç›klamaktad›r.
fiarta ba¤l› varl›klar gerçekleflmedikçe muhasebelefltirilmemekte ve sadece notlarda aç›klanmaktad›r.
Grup’un satt›¤› araçlar üzerindeki garantiler, üretici firmalar taraf›ndan verilmekte olup, Grup flirketleri üretici firmalar ve müflteriler
aras›nda bir arac› konumundad›r. Müflterilerin talepleri garanti giderleri, üretici firmalar›n bu kapsamdaki ödemeleri de garanti
gelirleri olarak muhasebelefltirilmekte ve bu gelir ve gider kalemleri netlefltirilmektedir. Grup üretici firmalar›n karfl›lamad›¤› k›sm›
müflterilerine yans›tmadan üstlenmektedir. Buna göre, Grup geçmiflteki istatistiksel bilgilere dayanarak, geçmiflte satm›fl oldu¤u
araçlar ile ilgili olarak ileride oluflmas› beklenen garanti giderleri ile garanti gelirleri aras›nda oluflabilecek tahmini garanti
yükümlülü¤ü için karfl›l›k ay›rmaktad›r.
3.13 Muhasebe Politikalar›, Muhasebe Tahminlerinde De¤ifliklik ve Hatalar
Muhasebe politikalar›nda yap›lan önemli de¤ifliklikler ve tespit edilen önemli muhasebe hatalar› geriye dönük olarak uygulan›r ve
önceki dönem finansal tablolar› yeniden düzenlenir. Muhasebe tahminlerindeki de¤ifliklikler, yaln›zca bir döneme iliflkin ise,
de¤iflikli¤in yap›ld›¤› cari dönemde, ayr›ca gelecek dönemlere iliflkin ise, gelecek dönemleri kapsayacak flekilde, ileriye yönelik
olarak uygulan›r.
Global Reports LLC
3.14 Kiralama ‹fllemleri
(i) Finansal kiralama
Finansal kiralama sözleflmesi alt›nda, sahiplikle ilgili tüm risklerin ve faydalar›n kirac›ya ait oldu¤u sabit k›ymet transferleri, finansal
kiralama ifllemi olarak s›n›fland›r›lmaktad›r. Finansal kiralama yoluyla elde edilen sabit k›ymetler, bilançoda, kira sözleflmesinin
bafllang›c›ndaki minimum kira ödemelerinin bilanço tarihi itibariyle indirgenmifl de¤eri ile finansal kiralamaya konu mal›n makul
de¤erinden düflük olan›ndan, birikmifl amortisman ve kal›c› de¤er düflüklükleri indirilerek yans›t›l›r. Finansal kiralamadan do¤an
borçlar, anaparan›n ödenmesiyle azal›rken, faiz ödemeleri konsolide gelir tablosunda muhasebelefltirilir.
(ii) Operasyonel kiralama
Mülkiyete ait risk ve getirilerin önemli bir k›sm›n›n kiralayana ait oldu¤u kiralama ifllemi, operasyonel kiralama (iflletme kiralamas›)
olarak s›n›fland›r›l›r. ‹flletme kiralar› olarak (kiralayandan al›nan teflvikler düflüldükten sonra) yap›lan ödemeler, kira dönemi boyunca
do¤rusal yöntem ile konsolide gelir tablosunda giderlefltirilir.
3.15 ‹liflkili Taraflar
‹liflikteki konsolide finansal tablolarla ilgili olarak, fiirket’in ana ortakl›¤› Do¤ufl Holding A.fi. (“Do¤ufl Holding”) ve hissedarlar,
yöneticiler, yönetim kurulu üyeleri, aileleri ve bunlar taraf›ndan kontrol edilen/ifltirak edilen flirketler (ba¤l› ortakl›klar ve ifltirakler)
"iliflkili kurulufllar” olarak tan›mlanm›flt›r. Normal ifl ak›fl› çerçevesinde, iliflkili kurulufllarla ola¤an ifllemler yap›lm›flt›r. Bu ifllemler
a¤›rl›kl› olarak piyasa rayicinden fiyatland›r›lm›flt›r.
3.16 Finansal Bilgilerin Bölümlere Göre Raporlanmas›
Grup’un tüm faaliyetleri ve sat›fl ifllemleri, Do¤ufl Auto M›s›r JS’nin ve Dogus Auto M›s›r LLC’nin sat›fl faaliyetlerinin henüz önemlilik
arz etmemesi nedeni ile Türkiye’de gerçekleflti¤i ve Grup sadece otomotiv sektöründe faaliyet gösterdi¤i için, bölümlere göre
raporlama yap›lmam›flt›r.
3.17 ‹nflaat Sözleflmeleri
Yoktur.
3.18 Durdurulan Faaliyetler
Yoktur.
3.19 Devlet Teflvik ve Yard›mlar›
Yoktur.
3.20 Yat›r›m Amaçl› Gayrimenkuller
Yoktur.
3.21 Kurum Kazanc› Üzerinden Hesaplanan Vergiler
Dönemin vergi karfl›l›¤›, cari y›l vergisi ve ertelenmifl vergiyi içermektedir. Cari y›l vergi yükümlülü¤ü, dönem kâr›n›n vergiye tabi
olan k›sm› üzerinden bilanço tarihinde geçerli olan vergi oranlar› ile hesaplanan vergi yükümlülü¤ünü ve geçmifl y›llardaki vergi
yükümlülü¤ü ile ilgili düzeltme kay›tlar›n› içermektedir.
Ertelenmifl vergi yükümlülü¤ü veya alaca¤›, varl›klar›n ve borçlar›n finansal tablolarda gösterilen de¤erleri ile yasal vergi matrah›
hesab›nda dikkate al›nan tutarlar› aras›ndaki geçici farkl›l›klar›n bilanço yöntemine göre vergi etkilerinin hesaplanmas›yla
belirlenmektedir.
Global Reports LLC
169
170
Ertelenmifl vergi yükümlülü¤ü veya alaca¤›, söz konusu geçici farkl›l›klar›n ortadan kalkaca¤› ilerideki dönemlerde ödenecek vergi
tutarlar›nda yapacaklar› tahmin edilen art›fl ve azal›fl oranlar›nda iliflikteki konsolide finansal tablolara yans›t›lmaktad›r. Ertelenmifl
vergi alaca¤›, gelecekte vergiye tabi kâr elde etmek suretiyle bu farklardan yararlanman›n kuvvetle muhtemel olmas› flart›yla
muhasebelefltirilmektedir. Bu alacaktan yararlan›lamayaca¤›n›n anlafl›lmas› halinde ilgili varl›k finansal tablolardan ç›kart›l›r.
Ertelenmifl verginin hesaplanmas›nda, bilanço tarihi itibariyle kanunlaflm›fl, geçici farklar›n ortadan kalkaca¤› dönemde etkin olmas›
beklenen vergi oranlar› kullan›lmaktad›r.
Ayn› ülkenin vergi mevzuat›na tabi olmak flart›yla ve cari vergi varl›klar›n›n cari vergi yükümlülüklerinden mahsup edilmesi
konusunda yasal olarak uygulanabilir bir hakk›n bulunmas› durumunda, ertelenen vergi varl›klar› ve ertelenen vergi yükümlülükleri,
karfl›l›kl› olarak birbirinden mahsup edilir.
3.22 Çal›flanlara Sa¤lanan Faydalar/K›dem Tazminat› Karfl›l›¤›
Türkiye’deki mevcut ‹fl Kanunu gere¤ince, Grup, emeklilik nedeniyle iflten ayr›lan veya istifa ve kötü davran›fl d›fl›ndaki nedenlerle
ifline son verilen personele belirli miktarda ödeme yapmakla yükümlüdür.
K›dem tazminat› karfl›l›¤›, k›dem tazminat› tavan› ve aktüeryal bilgiler dikkate al›narak hesaplan›r ve konsolide finansal tablolara
yans›t›l›r. K›dem tazminat› karfl›l›¤›, Grup’un ileride ödemekle yükümlü oldu¤u k›dem tazminat› yükümlülü¤ünün bugünkü tahmini
de¤erini göstermektedir.
fiirket, Ana Sözleflmesi’nde tan›mlad›¤› s›n›rlar çerçevesinde çal›flanlar›na ve Yönetim Kurulu üyelerine kâr da¤›t›m› yapabilir. Kâr
da¤›t›m›na iliflkin sorumluluk, fiirket hissedarlar› ile yap›lan sözleflmeden de¤il, çal›flan›n hizmetinden kaynaklan›r. Dolay›s›yla,
fiirket, kâr da¤›t›m› maliyetlerini bir kâr da¤›t›m kalemi olarak de¤il, Genel Kurul’da onayland›klar› dönemde gider olarak kay›tlar›na
al›r.
3.23 Emeklilik Planlar›
Yoktur.
3.24 Tar›msal Faaliyetler
Yoktur.
3.25 Çal›flanlara Sa¤lanan Faydalar/K›dem Tazminat› Karfl›l›¤›
Türkiye’deki mevcut ‹fl Kanunu gere¤ince, Grup, emeklilik nedeniyle iflten ayr›lan veya istifa ve kötü davran›fl d›fl›ndaki nedenlerle
ifline son verilen personele belirli miktarda ödeme yapmakla yükümlüdür.
K›dem tazminat› karfl›l›¤›, k›dem tazminat› tavan› ve aktüeryal bilgiler dikkate al›narak hesaplan›r ve konsolide finansal tablolara
yans›t›l›r. K›dem tazminat› karfl›l›¤›, Grup’un ileride ödemekle yükümlü oldu¤u k›dem tazminat› yükümlülü¤ünün bugünkü tahmini
de¤erini göstermektedir.
fiirket, Ana Sözleflmesi’nde tan›mlad›¤› s›n›rlar çerçevesinde çal›flanlar›na ve Yönetim Kurulu üyelerine kâr da¤›t›m› yapabilir. Kâr
da¤›t›m›na iliflkin sorumluluk, fiirket hissedarlar› ile yap›lan sözleflmeden de¤il, çal›flan›n hizmetinden kaynaklan›r. Dolay›s›yla,
fiirket, kâr da¤›t›m› maliyetlerini bir kâr da¤›t›m kalemi olarak de¤il, Genel Kurul’da onayland›klar› dönemde gider olarak kay›tlar›na
al›r.
3.26 Emeklilik Planlar›
Yoktur.
Global Reports LLC
3.27 Tar›msal Faaliyetler
Yoktur.
3.28 Nakit Ak›m Tablosu
Grup net varl›klar›ndaki de¤iflimleri, finansal yap›s›n› ve nakit ak›mlar›n›n tutar ve zamanlamas›n› de¤iflen flartlara göre yönlendirme
yetene¤i hakk›nda finansal tablo kullan›c›lar›na bilgi vermek üzere, di¤er finansal tablolar›n›n ayr›lmaz bir parças› olarak nakit ak›m
tablolar›n› düzenlemektedir.
Nakit ve nakit benzeri de¤erler: Nakit ve nakit benzeri de¤erler, kasa ve bankalar ile üç ay ve daha k›sa vadeli, likit varl›klard›r.
3.29 Sat›fl ve Geri Al›m Anlaflmalar›
Ters repo konusu finansal varl›klar karfl›l›¤› verilen fonlar konsolide finansal tablolarda ters repo alacaklar› olarak haz›r de¤erler
alt›nda muhasebelefltirilir. Söz konusu ters repo anlaflmalar› ile belirlenen al›fl ve geri sat›fl fiyatlar› aras›ndaki fark›n döneme isabet
eden k›sm› için iç verim oran› yöntemine göre gelir reeskontu hesaplan›r ve ters repolar›n maliyetine eklenmesi suretiyle
muhasebelefltirilir.
3.30 Ticari Alacaklar ve fiüpheli Alacak Karfl›l›klar›
Grup taraf›ndan bir al›c›ya ürün veya hizmet sa¤lanmas› sonucunda oluflan ticari alacaklar, ertelenmifl finansman gelirlerinden
netlefltirilmifl olarak gösterilirler. Ertelenmifl finansman gelirleri sonras› ticari alacaklar, orijinal fatura de¤erinden kayda al›nan
alacaklardan izleyen dönemlerde elde edilecek tutarlar›n, etkin faiz yöntemi ile iskonto edilmesi ile hesaplan›r. Belirlenmifl faiz oran›
olmayan k›sa vadeli alacaklar, orijinal etkin faiz oran›n›n etkisinin önemlilik seviyesinin alt›nda kalmas› durumunda, fatura de¤erleri
üzerinden gösterilmifltir.
Grup, tahsil imkan›n›n kalmad›¤›na dair objektif bir bulgu oldu¤u takdirde ilgili ticari alacaklar için flüpheli alacak karfl›l›¤›
ay›rmaktad›r. Söz konusu karfl›l›¤›n tutar›, alaca¤›n kay›tl› de¤eri ile tahsili mümkün tutar aras›ndaki farkt›r. Tahsili mümkün tutar,
teminatlardan ve güvencelerden tahsil edilebilecek mebla¤lar dahil olmak üzere tüm nakit ak›fllar›n›n, oluflan ticari alaca¤›n orijinal
etkin faiz oran› esas al›narak iskonto edilen de¤eridir.
fiüpheli alacak tutar›na karfl›l›k ayr›lmas›n› takiben, flüpheli alacak tutar›n›n tamam›n›n veya bir k›sm›n›n tahsil edilmesi durumunda,
tahsil edilen tutar ayr›lan flüpheli alacak karfl›l›¤›ndan düflülerek di¤er gelirlere kaydedilir.
3.31 Ertelenmifl Finansman Gelirleri/Giderleri
Ertelenmifl finansman gelirleri/giderleri vadeli sat›fllar ve al›mlar›n nominal tutarlar›n›n içerisinde bulunan finansal gelirler ve giderleri
temsil eder. Bu gelir ve giderler, kredili sat›fl ve al›mlar›n süresi boyunca, etkin faiz oran› yöntemi ile hesaplan›r ve finansman gelir
ve giderleri kalemi alt›nda gösterilir.
3.32 Temettüler
Ba¤l› ortakl›k, ifltirak ve müflterek yönetime tabi ortakl›klar harici flirketlerden olan temettü alacaklar›, beyan edildikleri dönemde
gelir olarak kaydedilir. Temettü borçlar› kâr da¤›t›m›n›n bir unsuru olarak, Genel Kurul’da kâr da¤›t›m karar›n›n al›nd›¤› dönemde
konsolide finansal tablolara yans›t›l›r.
3.33 Önemli Muhasebe Tahminleri ve Kararlar›
Konsolide finansal tablolar›n haz›rlanmas›, bilanço tarihi itibariyle raporlanan varl›klar ve yükümlülüklerin tutarlar›n›, flarta ba¤l›
varl›klar›n ve yükümlülüklerin aç›klanmas›n› ve hesap dönemi boyunca raporlanan gelir ve giderlerin tutarlar›n› etkileyebilecek
tahmin ve varsay›mlar›n kullan›lmas›n› gerektirmektedir. Bu tahmin ve varsay›mlar, Grup yönetiminin mevcut olaylar ve ifllemlere
iliflkin en iyi bilgilerine dayanmas›na ra¤men, fiili sonuçlar ile farkl›l›k gösterebilir.
Global Reports LLC
171
172
3.34 Finansal araçlar ve finansal risk yönetimi
Finansal risk faktörleri
Grup faaliyetlerinden dolay›, borç ve sermaye piyasas› fiyatlar›ndaki, döviz kurlar› ile faiz oranlar›ndaki de¤iflimlerin etkileri dahil
çeflitli finansal riskleri yönetmeye odaklanm›flt›r. Grup, risk yönetim program› ile piyasalardaki dalgalanmalar›n getirece¤i olas›
olumsuz etkilerin en aza indirgenmesini amaçlam›flt›r.
Risk yönetimi, Yönetim Kurullar› taraf›ndan onaylanan politikalar çerçevesinde her bir Ba¤l› Ortakl›k, ‹fltirak ve Müflterek Yönetime
Tabi Ortakl›k taraf›ndan uygulanmaktad›r.
(a) Kredi riski
Ticari alacaklar›n önemli bir k›sm› bayilerden olan alacaklardan oluflmaktad›r. Grup, bayileri üzerinde etkili bir kontrol sistemi
kurmufl olup bu ifllemlerden do¤an kredi riski yönetim taraf›ndan takip edilmektedir ve her bir borçlu için bu riskler
s›n›rland›r›lm›flt›r. Araç ve yedek parça sat›fl› nedeniyle oluflan bayi alacaklar›na karfl›l›k bayilerden banka teminat mektubu temin
edilmektedir (Not 7).
(b) Likidite riski
Likidite riski yönetimi, yeterli ölçüde nakit ve menkul k›ymet tutmay›, yeterli miktarda kredi ifllemleri ile fon kaynaklar›n›n
kullan›labilirli¤ini ve piyasa pozisyonlar›n› kapatabilme gücünü ifade eder.
Mevcut ve ilerideki muhtemel borç gereksinimlerinin fonlanabilme riski, yeterli say›da ve yüksek kalitedeki kredi sa¤lay›c›lar›n›n
eriflilebilirli¤inin sürekli k›l›nmas› suretiyle yönetilmektedir. Grup yönetimi, likidite riskini yönetmek için elinde, bir ayl›k nakit ç›k›fl›n›
karfl›layacak miktarda nakit, kredi taahhüdü ve faktoring kapasitesi tutmaktad›r. Bu kapsamda Grup’un, bilanço tarihi itibari ile
bankalarla yap›lm›fl olan, ihtiyac› oldu¤u anda kullanabilece¤i 143,605 bin EURO, 157,833 bin USD ve 181,272 bin YTL tutar›nda
kredi taahhüt anlaflmas› ve 100,000 bin YTL tutar›nda faktoring anlaflmas› bulunmaktad›r. Söz konusu tutarlar›n kullan›mda olan
k›sm› Not 6 ve Not 9 içerisinde gösterilmifltir.
Grup’un ayr›ca Orijinal Ürün Üreticileri’ne olan borçlar›n› bir y›la kadar finanse edebilmesine olanak sa¤layan, sendikasyon
bankalar›ndan temin edilmifl olan, 351 milyon EURO karfl›l›¤› 600,280 bin YTL tutar›nda gayri nakdi kredisi bulunmaktad›r. 31 Aral›k
2007 itibariyle gayri nakdi kredi limitinin 184 milyon EURO karfl›l›¤› 314,677 bin YTL tutar›ndaki bölümü kullan›lmamaktad›r.
(c) Piyasa Riski
i. Nakit ak›m ve makul de¤er faiz riski
Grup yönetimi, faiz oran›na duyarl› varl›k ve yükümlülüklerinin vadelerini dengelemekte ve likiditesini k›sa vadeli yat›r›m araçlar›nda
de¤erlendirmektedir.
Grup’un faiz riski k›sa ve uzun dönemli finansal borçlar›ndan ve Orijinal Ürün Üreticileri’ne olan borçlar›ndan kaynaklanmaktad›r.
De¤iflken faiz oranl› al›nan krediler Grup’u faiz riskine maruz b›rakmaktad›r.
31 Aral›k 2007 tarihinde sona eren y›lda EURO ve ABD Dolar› cinsinden de¤iflken kredilerin faiz oran› %1 yüksek/düflük olsayd› ve
tüm di¤er de¤iflkenler sabit kalsayd›, de¤iflken kredilerden kaynaklanan yüksek/düflük faiz gideri sonucu net kâr 1,163 bin YTL
(31 Aral›k 2006: 534 bin YTL) daha düflük/yüksek olacakt›.
Global Reports LLC
ii. Kur riski
Grup, Orijinal Ürün Üreticileri’ne olan borçlar› ile yabanc› para cinsinden kredileri bulunmas› sebebiyle döviz cinsinden borçlu veya
alacakl› bulunulan tutarlar›n YTL’ye çevrilmesinden dolay› kur de¤ifliklerinden do¤an döviz kuru riskine maruz kalmaktad›r. Bu risk,
Yönetim Kurulu’nca yap›lan düzenli toplant›larda takip edilmektedir. Grup’un döviz pozisyonu Grup Yönetimi taraf›ndan onaylanm›fl
limitler dahilinde pozisyon al›nmas› ve gerekti¤inde türev araçlar kullan›lmas› suretiyle yönetilmektedir.
Bilanço kalemlerinden do¤an kur riskini en aza indirmek amac› ile baz› dönemlerde vadeli döviz ifllemi sözleflmeleri
gerçeklefltirmekte, ayr›ca at›l nakdin bir k›sm› yabanc› para yat›r›mlarda de¤erlendirilmektedir. Ayr›ca gümrük mevzuat› ile uyumlu
olarak gümrükleme ifllemleri tamamlanmam›fl stoklar›n döviz de¤erlemesine tabi olmas› nedeniyle do¤al bir korunma
sa¤lanmaktad›r.
31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle YTL, Euro karfl›s›nda %10 düflük/yüksek olsayd› ve di¤er tüm de¤iflkenler ayn› kalsayd› Euro para
biriminde olan varl›k ve yükümlülüklerden do¤an net kur fark› gideri sonucu net dönem kâr› 14,420 bin YTL daha düflük/yüksek
olurdu. (31 Aral›k 2006: net kâr 12,276 bin YTL daha düflük/yüksek olurdu). Euro para biriminde olan kredi ve ticari borçlar›n
toplam tutar›n›n azalmas› nedeniyle cari dönemde oluflacak kur fark› gideri, 2006 y›l›na oranla YTL/Euro hareketlerine karfl› daha
hassast›r.
31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle YTL, ABD Dolar› karfl›s›nda %10 düflük/yüksek olsayd› ve di¤er tüm de¤iflkenler ayn› kalsayd› ABD
Dolar› para biriminde olan varl›k ve yükümlülüklerden do¤an net kur fark› gideri sonucu net dönem kâr› 6,504 bin YTL daha
düflük/yüksek olurdu. (31 Aral›k 2006: net kâr 87 bin YTL daha yüksek/düflük olurdu). ABD Dolar› para biriminde olan krediler
tutar›n›n artmas› nedeniyle cari dönemde oluflacak kur fark› gideri, 2006 y›l›na oranla YTL/ABD Dolar› hareketlerine karfl› daha
hassast›r.
31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle YTL, M›s›r Pound’u karfl›s›nda %10 düflük/yüksek olsayd› ve di¤er tüm de¤iflkenler ayn› kalsayd› M›s›r
Poundu para biriminde olan varl›k ve yükümlülüklerden do¤an net kur fark› gideri sonucu net dönem kâr› 128 bin YTL daha
düflük/yüksek olurdu.
iii. Fiyat riski
Grup’un konsolide bilançosunda sat›lmaya haz›r finansal varl›k olarak s›n›fland›rd›¤› sermaye araçlar› fiyat riskine maruz
kalmaktad›r. Grup’un emtia fiyat riski düflüktür.
Grup’un elinde bulundurdu¤u Do¤ufl Holding A.fi. hisselerinin makul de¤erine halka aç›k piyasalarda ifllem gören Türkiye Garanti
Bankas› A.fi. (“Garanti Bankas›”) ve Do¤ufl Otomotiv hisseleri etki etmektedir. Afla¤›daki tablo, bu hisselerin Do¤ufl Holding A.fi.
hisselerinin makul de¤erinin tespiti için yap›lan çal›flmada baz al›nan de¤erlerindeki art›fl/azal›fllar›n Grup'un özsermayesine olan
etkisini özetlemekte olup, Garanti Bankas› ve Do¤ufl Otomotiv için kullan›lan de¤erlerin %5 artt›¤›/azald›¤›, di¤er tüm de¤iflkenlerin
sabit kald›¤› varsay›m›na dayanmaktad›r:
Hisse
Özsermaye etkisi
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
Garanti Bankas›
Do¤ufl Otomotiv
8,724
1,012
4,966
869
Toplam
9,736
5,835
Global Reports LLC
173
174
Sermaye riski yönetimi
Sermaye yönetimi aç›s›ndan Grup’un hedefleri, hissedarlara fayda sa¤lamak ve sermaye maliyetini azaltarak en uygun sermaye
yap›s› ile Grup’un faaliyetlerinin devam›n› sa¤layabilmektir.
Sermaye yap›s›n› korumak veya yeniden düzenlemek için Grup, fiirket’in Kurulufl Sözleflmesi’ndeki temettü ödemesine iliflkin
hükümleri de dikkate alarak ortaklara ödenen temettü oran›n› de¤ifltirebilir, sermayeyi hissedarlara iade edebilir, yeni hisseler
ç›karabilir.
3.35 Türev Araçlar ve Vadeli ‹fllemler
Grup, finansal risk yönetimi kapsam›nda vadeli ifllemler gerçeklefltirmektedir. Türev finansal araçlar ilk olarak elde etme maliyeti
üzerinden kayda al›nmakta ve izleyen dönemlerde makul de¤er ile de¤erlenmektedir. Vadeli iflleme konu türev arac›n makul de¤eri
ile elde etme maliyeti aras›ndaki fark, olufltu¤u dönemde gelir gider hesaplar›nda muhasebelefltirilmektedir.
3.36 Finansal araçlar›n makul de¤eri
Makul de¤er, zorunlu sat›fl veya tasfiye d›fl›nda taraflar›n r›zas› dahilindeki bir ifllemde, bir finansal arac›n al›m sat›m›n›n
yap›labilece¤i tutard›r. Mevcut olmas› durumunda kote edilmifl piyasa fiyat›, makul de¤eri en iyi biçimde yans›t›r.
Grup, finansal araçlar›n tahmini makul de¤erlerini, halihaz›rda mevcut piyasa bilgileri ve uygun de¤erleme yöntemlerini kullanarak
belirlemifltir. Ancak piyasa bilgilerini de¤erlendirip gerçek de¤erleri tahmin edebilmek yorum ve muhakeme gerektirmektedir.
Sonuç olarak burada sunulan tahminler, her zaman, Grup’un cari bir piyasa iflleminde elde edebilece¤i de¤erlerin göstergesi
olmayabilir.
Finansal araçlar›n makul de¤erinin tahmini için kullan›lan yöntem ve varsay›mlar afla¤›daki gibidir:
Parasal varl›klar
Yabanc› para cinsinden bakiyeler bilanço tarihindeki döviz kurlar› kullan›larak YTL’ye çevrilmektedir. Bu bakiyelerin kay›tl› de¤ere
yak›n oldu¤u öngörülmektedir. Nakit ve nakit benzeri de¤erlerin de dahil oldu¤u belirli finansal varl›klar maliyet de¤erleri ile
tafl›n›rlar ve k›sa vadeli olmalar› sebebiyle kay›tl› de¤erlerinin yaklafl›k olarak makul de¤erlerine eflit oldu¤u öngörülmektedir. Ticari
alacaklar›n kay›tl› de¤erlerinin k›sa vadeli olmalar› sebebiyle, ilgili flüpheli alacak karfl›l›klar›yla beraber makul de¤eri yans›tt›¤›
öngörülmektedir.
Parasal yükümlülükler
Yabanc› para cinsinden bakiyeler bilanço tarihindeki döviz kurlar› kullan›larak YTL’ye çevrilmektedir. K›sa vadeli banka kredileri ve
di¤er parasal borçlar›n kay›tl› de¤erlerinin de¤iflken faiz oranl› olmalar› nedeniyle makul de¤erlerine yaklaflt›¤› varsay›lmaktad›r.
Uzun vadeli döviz kredileri bilanço tarihindeki döviz kurundan çevrildi¤i ve krediler de¤iflken faiz oranl› oldu¤u için makul
de¤erlerinin kay›tl› de¤erlerine yak›n oldu¤u varsay›lmaktad›r.
Global Reports LLC
NOT 4 - HAZIR DE⁄ERLER
31 Aral›k tarihleri itibariyle, haz›r de¤erlerin dökümü afla¤›daki gibidir:
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
38
104,176
84,442
9,815
9,919
37
120,986
99,942
14,158
6,886
104,214
121,023
Kasa
Bankalar
-vadeli mevduatlar/repo
-vadesiz mevduat
-kredi kart› alacaklar›
Toplam
31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle Grup’un banka hesaplar›nda bloke mevduat bulunmamaktad›r (31 Aral›k 2006: 28 bin YTL).
31 Aral›k tarihleri itibariyle, vadeli mevduatlar›n etkin faiz oranlar› afla¤›daki gibidir:
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
%18.30
%4.30
%3.71
%18.00
%5.00
%3.67
YTL
ABD Dolar›
EURO
NOT 5 - MENKUL KIYMETLER
Yoktur (31 Aral›k 2006: Yoktur).
NOT 6 - F‹NANSAL BORÇLAR
31 Aral›k tarihleri itibariyle, banka kredilerinin detay› afla¤›daki gibidir:
31 Aral›k 2007
Faiz oran›
(%)
Tutar
K›sa vadeli krediler:
YTL krediler
Uzun vadeli kredilerin k›sa
vadeli k›sm›:
Yabanc› para krediler (EUR)
Yabanc› para krediler (USD)
Toplam k›sa vadeli krediler
Global Reports LLC
31 Aral›k 2006
Faiz oran›
(%)
Tutar
-
17,953
-
13,207
EURIBOR+%0.28-0.35
LIBOR+%1.75-1.95
20,994
4,314
EURIBOR+%0.28-0.85
-
17,012
-
43,261
30,219
175
176
31 Aral›k 2007
Etkin Faiz oran›
(%)
Tutar
Uzun vadeli krediler:
Yabanc› para krediler (EUR)
Yabanc› para krediler (USD)
Toplam uzun vadeli krediler
EURIBOR+%0.28-0.35
LIBOR+%1.75-1.95
49,891
59,318
31 Aral›k 2006
Etkin Faiz oran›
(%)
Tutar
EURIBOR+%0.28-0.85
-
30,837
-
109,209
30,837
31 Aral›k 2007 tarihi itibari ile uzun vadeli kredilerin, k›sa vadeli k›s›mlar› da dahil olmak üzere ödeme vadesine göre k›r›l›m›
afla¤›daki gibidir:
Ödeme dönemi
Orijinal
Tutar (bin USD)
Orijinal
Tutar (bin Euro)
YTL
karfl›l›¤›
2008
2009
2010
2011
2012 ve sonras›
3,703
8,200
11,771
10,368
20,591
12,276
10,901
9,669
6,571
2,031
25,308
28,194
30,246
23,314
27,455
Toplam
54,633
41,448
134,517
31 Aral›k 2006 tarihi itibari ile uzun vadeli kredilerin, k›sa vadeli k›s›mlar› da dahil olmak üzere ödeme vadesine göre k›r›l›m›
Ödeme dönemi
Orijinal
Tutar (bin Euro)
YTL
karfl›l›¤›
2007
2008
2009
2010
2011 ve sonras›
9,188
5,370
4,858
4,393
2,034
17,012
9,943
8,994
8,134
3,766
25,843
47,849
Toplam
Global Reports LLC
De¤iflken oranl› banka kredilerinin sözleflme ile belirlenen yeniden fiyatlama tarihlerine kalan süreler afla¤›daki gibidir:
3 aya
kadar
3 ay ile 1 y›l
aras›
Toplam
De¤iflken faiz oranl› krediler
100,928
33,589
134,517
Toplam
100,928
33,589
134,517
De¤iflken faiz oranl› krediler
47,849
-
47,849
Toplam
47,849
-
47,849
31 Aral›k 2007:
31 Aral›k 2006:
NOT 7 - T‹CAR‹ ALACAKLAR VE BORÇLAR
31 Aral›k tarihleri itibariyle, ticari alacaklar›n dökümü afla¤›daki gibidir:
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
Ticari alacaklar
Alacak senetleri
145,235
-
143,169
5
Toplam ticari alacaklar
145,235
143,174
(489)
(291)
144,746
142,883
Eksi: fiüpheli alacaklar için ayr›lan karfl›l›k
Ticari alacaklar, net
Grup, 31 Aral›k 2007 itibari ile yetkili sat›c›lar›na ayl›k %4 gecikme faizi uygulamaktad›r
(31 Aral›k 2006: %4).
fiüpheli alacaklar›n dönem içerisindeki hareketi afla¤›daki gibidir:
2007
1 Ocak 2007 bakiyesi
Dönem içerisinde ayr›lan karfl›l›klar
Dönem içerisinde yap›lan tahsilatlar
291
198
-
31 Aral›k 2007 bakiyesi
489
Global Reports LLC
177
178
Ticari alacaklar ile ilgili al›nan teminatlar
Grup, araç ve yedek parça sat›fllar›ndan do¤an alacaklar›n› banka teminat mektubu ile garanti alt›na almaktad›r. Grup’un ticari
alacaklar›n›n 96,645 bin YTL tutar›ndaki bölümü teminat mektuplar› ile teminat alt›na al›nm›flt›r (31 Aral›k 2006: 98,242 bin YTL).
31 Aral›k tarihleri itibariyle Grup’un 2,224 bin YTL (31 Aral›k 2006: 1,097 bin YTL) tutar›ndaki ticari alacaklar›n›n vadesi geçmifl
ancak bu alacaklar flüpheli alacak olarak de¤erlendirilmemifltir. Karfl›l›k ayr›lan ticari alacaklar haricinde, vadesi geçmifl ticari
alacaklar içinde, vadesi 3 ay› geçmifl bir alacak bulunmamaktad›r. Söz konusu ticari alacaklar›n tamam› için banka teminat
mektubu bulunmaktad›r.
31 Aral›k tarihleri itibariyle ticari borçlar afla¤›daki gibidir:
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
Volkswagen AG
Audi AG
Scania CV AB
Seat SA
F.X. Meiller
Krone GmbH
Di¤er
235,374
29,950
12,704
6,519
2,274
2,144
41,132
426,290
16,775
8,380
10,079
4,871
20,007
Toplam ticari borçlar
330,097
486,402
Orijinal ürün tedarikçileri (OEM), ithalat borçlar› için Grup’a yirmi günü faizsiz olmak üzere bir y›la kadar ödeme opsiyonu
tan›maktad›r. Grup, yirmi günü aflan ticari borçlar› için Euro baz›nda y›ll›k %5.50- 5.91 faiz ödemektedir (31 Aral›k 2006: %3.67 4.50).
NOT 8 - F‹NANSAL K‹RALAMA ALACAKLARI VE BORÇLARI
Finansal kiralama yükümlülü¤ü, finansal kiralama yoluyla al›nan makina ve teçhizattan kaynaklanmaktad›r. 31 Aral›k 2007 itibariyle
finansal kiralama yükümlülü¤ü yoktur (31 Aral›k 2006: 6 bin YTL).
NOT 9 - ‹L‹fiK‹L‹ TARAFLARLA ‹LG‹L‹ ‹fiLEMLER VE BAK‹YELER
9.1 Haz›r De¤erler
Grup’un iliflkili kurulufllardaki banka bakiyeleri afla¤›daki gibidir:
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
Garanti Bankas› - mevduat
Garanti Bankas› - kredi kart› alacaklar›
64,388
5,555
33,110
3,171
Toplam
69,943
36,281
Global Reports LLC
31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle, Garanti Bankas›’ndaki YTL bazl› vadeli mevduatlar›n y›ll›k etkin faiz oran› %18.00 (31 Aral›k 2006:
%18.00) ve yabanc› para bazl› vadeli mevduatlar›n y›ll›k etkin faiz oran› ABD Dolar› için %4.30, Euro için %3.80’dir (31 Aral›k 2006:
ABD Dolar› için %5.00, Euro için %3.00).
9.2 ‹liflkili Taraflardan Alacaklar
31 Aral›k tarihleri itibariyle, iliflkili kurulufllarla olan alacak ve borç bakiyeleri afla¤›daki gibidir:
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
Vdf Otomotiv Servis Ve Tic. A.fi.
Vdf Sigorta Arac›l›k Hizmetleri A.fi.
Do¤ufl Yay›n Grubu A.fi.
Di¤er
20,651
216
126
713
5,483
184
391
Toplam
21,706
6,058
Grup’un iliflkili flirketlerden olan alacaklar› içinde vadesi geçmifl bir alacak bulunmamaktad›r.
9.3 ‹liflkili Taraflara Borçlar
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
Garanti Faktoring Hizmetleri A.fi. 1
Eureko Sigorta A.fi.2
Yüce Auto Motorlu Araçlar Tic. A.fi.
Do¤ufl Grubu ‹letiflim Yay. ve Tic. A.fi.
Garanti Biliflim Teknolojisi ve Tic. A.fi.
Di¤er
80,000
1,479
660
469
166
145
50,000
2,376
594
246
48
259
161
Toplam
82,919
53,684
1
31 Aral›k 2007 tarihi itibari ile Garanti Faktoring Hizmetleri A.fi.’ye olan 80,000 bin YTL (31 Aral›k 2006: 50,000 bin YTL) tutar›ndaki
borç, yap›lan faktoring iflleminden kaynaklanmaktad›r.
2
Garanti Sigorta A.fi.’nin flirket unvan› hisse devri dolay›s›yla Eureko Sigorta A.fi. olarak de¤iflmifltir.
31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle yap›lan faktoring iflleminin y›ll›k faiz oran› %17.60 olup (31 Aral›k 2006: %21.00), vadesi 1 aydan
k›sad›r. (31 Aral›k 2006: 1 ay)
Global Reports LLC
179
180
9.4 ‹liflkili Taraflarla Yap›lan ‹fllemler
31 Aral›k tarihlerinde sona eren y›llarda iliflkili kurulufllarla yap›lan ifllemlerin tutarlar› afla¤›daki gibidir:
2007
2006
Gelir yaratan ifllemler:
Ürün sat›fllar› ve iadeler, net
Finansal gelirler
Hizmet sat›fllar›, net
Di¤er gelirler
55,035
3,076
1,843
4,827
36,208
2,863
4,232
3,191
Toplam
64,781
46,494
2007
2006
Gider yaratan ifllemler:
Sat›n al›nan hizmetler
Tüketici kredisi teflvik giderleri
Finansal giderler
Di¤er al›mlar
32,896
9,698
2,643
1,107
27,134
16,446
563
532
Toplam
46,344
44,675
9.5 Üst Düzey Yöneticilere Sa¤lanan Faydalar
Grup’un 31 Aral›k 2007 tarihinde sona eren y›lda üst düzey yöneticilerine sa¤lad›¤› faydalar›n toplam› 11,904 bin YTL’dir (31 Aral›k
2006: 9,754 bin YTL). Grup 31 Aral›k 2007 tarihinde sona eren y›lda üst düzey yöneticilerine kâr pay› da¤›tmam›flt›r (31 Aral›k 2006:
1,211 bin YTL).
9.6 ‹liflkili Vak›f ve Kurulufllara Yap›lan Ba¤›fllar
Grup’un 31 Aral›k 2007 tarihinde sona eren y›lda Ayhan fiahenk Vakf›’na yapt›¤› ba¤›fllar›n toplam› 20 bin YTL’dir (31 Aral›k 2006:
34 bin YTL).
Global Reports LLC
NOT 10 - D‹⁄ER ALACAKLAR VE BORÇLAR
10.1 Di¤er Cari Alacaklar
31 Aral›k tarihleri itibariyle di¤er cari alacaklar›n dökümü afla¤›daki gibidir:
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
Garanti alacaklar› (*)
Fiyat fark› alacaklar›
Katma de¤er vergisi (KDV) alaca¤›
Sigorta hasar alacaklar›
Di¤er
11,545
8,644
4,345
2,129
1,894
9,648
2,597
4,971
2,735
1,658
Toplam
28,557
21,609
(*) Garanti alacaklar›, Grup’un ithal etmifl oldu¤u araçlar ile ilgili olarak oluflan garanti giderlerinin üretici firma taraf›ndan
karfl›lanacak olan k›sm›na iliflkin alacaklar› ifade etmektedir.
10.2 Di¤er Cari Olmayan Alacaklar
31 Aral›k tarihleri itibariyle, di¤er cari olmayan alacaklar›n dökümü afla¤›daki gibidir:
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
Verilen depozito ve teminatlar
Verilen avanslar (*)
Di¤er
105
225
71
3,297
7
Toplam
330
3,375
(*) Grup, Do¤ufl Holding’in Gebze’deki arsas›n›n al›m› için daha önce vermifl oldu¤u avans› Do¤ufl Holding’ten yasal faiziyle
beraber geri alm›flt›r.
NOT 11 - CANLI VARLIKLAR
Global Reports LLC
181
182
NOT 12 - STOKLAR
31 Aral›k tarihleri itibariyle, stoklar›n dökümü afla¤›daki gibidir:
Yoldaki mallar (*)
Ticari mallar- araç
Ticari mallar- yedek parça
Verilen avanslar
Stok de¤er düflüklü¤ü karfl›l›¤› (-)
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
197,557
72,885
37,519
1,815
291,759
85,075
43,115
2,180
309,776
422,129
(2,816)
-
306,960
422,129
(*) Yoldaki mallar, riskleri ve faydalar› Grup taraf›ndan üstlenilen, henüz gümrükleme ifllemi tamamlanmam›fl araç ve yedek
parçalardan oluflmaktad›r.
Grup, hasarl› ve hareketsiz stoklar› için de¤er düflüklü¤ü karfl›l›¤› ay›rm›flt›r. Cari dönemde kaydedilen de¤er düflüklü¤ü gideri gelir
tablosunda “Sat›fllar›n Maliyeti” içerisinde muhasebelefltirilmifltir. Stok de¤er düflüklü¤ü karfl›l›¤›n›n dönem içerisindeki hareketi
2007
1 Ocak 2007 bakiyesi
Dönem içerisinde ayr›lan karfl›l›klar
2,816
31 Aral›k 2007 bakiyesi
2,816
Net gerçekleflebilir de¤erleri ile gösterilen hasarl› ve hareketsiz stoklar›n 31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle tafl›nan de¤erleri 3,110 bin
YTL’dir (31 Aral›k 2006: Yoktur).
NOT 13 - DEVAM EDEN ‹NfiAAT SÖZLEfiMELER‹ ALACAKLARI VE HAKED‹fi BEDELLER‹
NOT 14 - ERTELENEN VERG‹ VARLIKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLER‹
Grup, ertelenen vergi varl›k ve yükümlülüklerini, bilanço kalemlerinin yasal ve SPK Finansal Raporlama Standartlar› uyar›nca
haz›rlanm›fl finansal tablolarda farkl› de¤erlendirilmeleri sonucunda ortaya ç›kan geçici farklar›n etkilerini dikkate alarak
hesaplamaktad›r. Söz konusu geçici farklar genellikle gelir ve giderlerin, Vergi Kanunlar› ve SPK Finansal Raporlama
Standartlar›’na göre de¤iflik raporlama dönemlerinde muhasebeleflmesinden ortaya ç›kmaktad›r. ‹leriki dönemlerde gerçekleflecek
geçici farklar üzerinden yükümlülük metoduna göre hesaplanan ertelenen vergi varl›klar› ve yükümlülükleri için uygulanan oran
%20’dir (31 Aral›k 2006: %20).
Global Reports LLC
31 Aral›k tarihleri itibariyle ertelenen vergi varl›k ve yükümlülüklerinin yürürlükteki vergi oranlar› kullan›larak haz›rlanan dökümü
31 Aral›k 2007
Ertelenen Vergi
Geçici farklar
Varl›¤› Yükümlülü¤ü
Sat›lmaya haz›r finansal
varl›klar de¤er art›fl›
Maddi ve maddi olmayan
duran varl›klar
Mali zararlar
Garanti karfl›l›klar›, net
Stok de¤er düflüklü¤ü karfl›l›¤›
K›dem tazminat› karfl›l›¤›
Di¤er yükümlülükler
Vadeli döviz ifllemleri gider karfl›l›¤›
31 Aral›k 2006
Ertelenen Vergi
Geçici farklar
Varl›¤›
Yükümlülü¤ü
104,586
-
(5,229)
102,916
-
(5,146)
25,654
(19,028)
(10,171)
(6,616)
(2,816)
(1,789)
(1,095)
(247)
3,806
2,034
1,323
563
358
219
49
(5,478)
-
23,915
(16,203)
(7,193)
(5,194)
(2,174)
85
-
3,241
1,439
1,039
434
-
(5,117)
(17)
-
8,352
(5,964)
(10,707)
5,964
6,153
(3,875)
(10,280)
3,875
2,388
(4,743)
2,278
(6,405)
Toplam ertelenen vergi
varl›¤›/(yükümlülü¤ü)
Netlefltirilen tutar
Toplam ertelenen vergi
varl›¤›/(yükümlülü¤ü)
-
Ertelenen vergilerin dönem içerisindeki hareketleri afla¤›daki gibidir:
1 Ocak itibariyle ertelenmifl vergi yükümlülü¤ü, net
Sat›lmaya haz›r finansal varl›klardaki de¤er art›fl› nedeniyle
özsermaye içerisinde muhasebelefltirilen ertelenen vergi
Dönem geliri (Not 41)
31 Aral›k itibariyle ertelenmifl vergi yükümlülü¤ü, net
Global Reports LLC
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
4,127
2,295
83
(1,855)
5,146
(3,314)
2,355
4,127
183
184
NOT 15 - D‹⁄ER DÖNEN/DURAN VARLIKLAR VE KISA/UZUN VADEL‹ YÜKÜMLÜLÜKLER
15.1 Di¤er Dönen Varl›klar
31 Aral›k tarihleri itibariyle di¤er dönen varl›klar›n dökümü afla¤›daki gibidir:
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
Gelecek aylara ait giderler
Peflin ödenen vergi
Gelir tahakkuklar›
7,208
858
836
8,929
2,705
142
Toplam
8,902
11,776
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
Gelecek y›llara ait giderler
161
3,199
Toplam
161
3,199
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
Ödenecek KDV
Ödenecek sosyal güvenlik kesintileri ve stopajlar
Personele borçlar
Gelecek aylara ait gelirler
Di¤er
12,557
4,424
1,152
671
1,061
11,438
4,805
748
692
387
Toplam
19,865
18,070
15.2 Di¤er Cari Olmayan Varl›klar
31 Aral›k tarihleri itibariyle di¤er cari olmayan varl›klar›n dökümü afla¤›daki gibidir:
15.3 Di¤er K›sa Vadeli Yükümlülükler
31 Aral›k tarihleri itibariyle di¤er k›sa vadeli yükümlülüklerin dökümü afla¤›daki gibidir:
Global Reports LLC
NOT 16 - F‹NANSAL VARLIKLAR
31 Aral›k tarihleri itibariyle finansal varl›klar›n dökümü afla¤›daki gibidir:
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
Sat›lmaya haz›r finansal varl›klar
‹fltirakler ve müflterek yönetime tabi ortakl›klar
234,689
95,010
233,024
48,247
Toplam
329,699
281,271
Do¤ufl Holding
Garanti Yat›r›m Ortakl›¤› A.fi. (“Garanti Yat›r›m”)
31 Aral›k 2007
Kay›tl›
Pay
De¤er
%
234,683
3.86
6
0.03
31 Aral›k 2006
Kay›tl›
Pay
De¤er
%
233,019
3.86
5
0.03
Toplam
234,689
233,024
16.1 Sat›lmaya Haz›r Finansal Varl›klar
31 Aral›k tarihleri itibariyle sat›lmaya haz›r finansal varl›klar afla¤›daki gibidir:
Do¤ufl Holding borsaya kote olmad›¤›ndan makul de¤eri Grup taraf›ndan halka aç›k flirketler için mevcut piyasa bilgisi ve di¤er
de¤erleme yöntemleri kullan›larak belirlenmifltir. Garanti Yat›r›m, borsaya kote olup bilanço tarihi itibari ile son iflgünü borsada
oluflan ortalama fiyat üzerinden de¤erlemesi yap›lm›flt›r. Sat›lmaya haz›r finansal varl›klar›n dönem içindeki hareketleri afla¤›daki
gibidir:
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
1 Ocak bakiyesi
Sat›lmaya haz›r finansal varl›klar›n makul de¤er art›fl›
Sat›lmaya haz›r finansal varl›klar›n sermaye art›fl›na kat›l›m
233,024
1,665
-
205,316
27,703
5
Dönem sonu bakiyesi
234,689
233,024
Global Reports LLC
185
186
16.2 ‹fltirakler ve Müflterek Yönetime Tabi Ortakl›klar
31 Aral›k tarihleri itibariyle, ifltirakler, müflterek yönetime tabi ortakl›klar ve Grup’un ortakl›k paylar› afla¤›daki gibidir:
31 Aral›k 2007
Kay›tl›
Pay
De¤er
%
31 Aral›k 2006
Kay›tl›
Pay
De¤er
%
‹fltirakler
VDTF
Do¤ufl Sigorta
Yüce Auto
VDF Holding
VDF Servis Holding
24,922
15,065
5,367
3,185
539
Toplam
49,078
Müflterek yönetime tabi ortakl›klar
TÜVTURK Kuzey
TÜVTURK Güney
TÜVTURK ‹stanbul
Meiller-Do¤ufl
18,886
16,358
8,216
1,612
Toplam
45,072
4,293
860
-
95,010
48,247
Sermaye avanslar›
Genel Toplam
48
42
50
38
38
18,337
14,841
5,388
5,388
-
48
42
50
38
-
43,954
33
33
32
49
3,876
417
-
33
33
-
‹fltiraklerin ve müflterek yönetime tabi ortakl›klar›n dönem içindeki hareketleri afla¤›daki gibidir:
2007
2006
48,247
31,496
16,067
(665)
2,029
-
1 Ocak bakiyesi
‹fltirakler ve müflterek yönetime tabi ortakl›klar›n
kârlar›ndaki paylar, net (Not 38)
‹fltiraklerden temettü gelirleri (Not 38)
varl›klar›n makul de¤er art›fl›
varl›klar›n makul de¤er art›fl›n›n ertelenen vergi etkisi
Müflterek yönetime tabi ortakl›klar›n sermaye art›r›m›na kat›l›m
100
13,553
(5)
31,266
(678)
1,847
31 Aral›k bakiyesi
95,010
48,247
Global Reports LLC
Grup’un 31 Aral›k tarihleri itibariyle ‹fltirakler’inin ve Müflterek Yönetime Tabi Ortal›k’lar›n›n varl›k, yükümlülük, net sat›fllar ve dönem
sonuçlar›ndaki pay› afla¤›da belirtilmifltir:
i) ‹fltirakler
31 Aral›k 2007
‹fltirak ad›
VDTF
Do¤ufl Sigorta
Yüce Auto
VDF Holding
VDF Servis Holding
Varl›klar
1,561,119
42,485
39,745
267,491
7,654
Yükümlülükler
1,509,198
6,616
29,095
259,143
6,243
Net dönem
kâr›/(zarar›)
13,720
309
(1)
(3,338)
889
1,918,494
1,810,295
11,579
Etkin
ortakl›k
oranlar› (%)
48
42
50
38
38
31 Aral›k 2006
‹fltirak ad›
VDTF
Do¤ufl Sigorta
Yüce Auto
VDF Holding
VDF Servis Holding
Varl›klar
1,570,721
9,375
36,493
230,108
-
Yükümlülükler
1,532,519
5,681
25,760
215,987
-
Net dönem
kâr›/(zarar›)
16,225
696
(8)
(12,771)
-
1,846,697
1,779,947
4,142
Etkin
ortakl›k
oranlar› (%)
48
42
50
38
-
ii) Müflterek Yönetime Tabi Ortakl›klar
31 Aral›k 2007
Müflterek yönetime
tabi ortakl›k ad›
TÜVTURK Kuzey
TÜVTURK Güney
TÜVTURK ‹stanbul
Meiller-Do¤ufl
Global Reports LLC
Varl›klar
401,337
437,630
266,176
3,350
Yükümlülükler
344,117
388,061
240,232
61
Net dönem
kâr›/(zarar›)
(2,508)
24,085
10,216
(111)
1,108,493
972,471
31,682
Etkin
ortakl›k
oranlar› (%)
33
33
32
49
187
188
31 Aral›k 2006
Müflterek yönetime
tabi ortakl›k ad›
TÜVTURK Kuzey
TÜVTURK Güney
NOT 17 - POZ‹T‹F/NEGAT‹F fiEREF‹YE
NOT 18 - YATIRIM AMAÇLI GAYR‹MENKULLER
Global Reports LLC
Varl›klar
11,873
1,274
Yükümlülükler
126
10
Net dönem
kâr›/(zarar›)
(3,637)
(317)
13,147
136
(3,954)
Etkin
ortakl›k
oranlar› (%)
33
33
NOT 19 - MADD‹ VARLIKLAR
31 Aral›k 2007 tarihinde sona eren y›la ait maddi varl›k ve ilgili birikmifl amortisman hareketleri afla¤›daki gibidir:
Maliyet:
Arsa, yerüstü ve
yer alt› düzenleri
Binalar
Makine ve teçhizatlar
Tafl›tlar
Özel maliyetler
Devam etmekte olan
yat›r›mlar
Verilen sabit k›ymet
avanslar›
Birikmifl amortisman:
Yerüstü ve
yeralt› düzenleri
Binalar
Tafl›tlar
Özel maliyetler
Net defter de¤eri
1 Ocak
2007
Girifller
Ç›k›fllar
Transfer
Yabanc› para
çevrim
farklar›
45,681
40,678
8,088
14,527
28,009
35,545
3,309
63,741
4,837
7,293
6,804
2,692
(86)
(3,399)
(1,506)
(1,056)
24,928
(55)
(21)
(19)
(151)
48,990
104,419
12,784
18,400
33,288
61,958
45
19,921
-
(19,076)
(3)
887
1,138
4,714
-
(5,852)
-
-
173,711
113,311
(6,047)
-
(249)
280,726
(8,721)
(15,555)
(4,656)
(6,338)
(18,464)
(11,256)
(208)
(1,932)
(1,276)
(2,849)
(3,418)
(6,053)
28
2,015
1,098
326
-
3
1
3
(8,929)
(17,487)
(5,901)
(7,171)
(20,784)
(16,980)
(64,990)
(15,736)
3,467
-
7
(77,252)
31 Aral›k
2007
108,721
203,474
Binalardaki girifller Ankara ve ‹stanbul’da yap›lan bina al›mlar›ndan kaynaklanmaktad›r.
Özel maliyet girifllerinin önemli k›sm›n› Do¤ufl OtoMotion projesi kapsam›nda katlan›lan showroom maliyetleri oluflturmaktad›r.
Devam etmekte olan yat›r›mlar, Bursa’da faaliyete geçecek olan showroom için katlan›lan masraflardan oluflmaktad›r.
31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle, Grup’un alm›fl oldu¤u kredilerle ilgili olarak binalar› üzerinde 28,500,000 ABD Dolar› karfl›l›¤›
33,193,950 YTL tutar›nda ipotek bulunmaktad›r (31 Aral›k 2006: Yoktur).
Global Reports LLC
189
190
31 Aral›k 2006 tarihinde sona eren y›la ait maddi varl›k ve ilgili birikmifl amortisman hareketleri afla¤›daki gibidir:
Maliyet:
Arsa, yerüstü ve yeralt› düzenleri
Binalar
Tafl›tlar
Özel maliyetler
Devam etmekte olan yat›r›mlar
Verilen sabit k›ymet avanslar›
Yerüstü ve yeralt› düzenleri
Binalar
Tafl›tlar
Özel maliyetler
Net defter de¤eri
Global Reports LLC
1 Ocak
2006
Girifller
Ç›k›fllar
Transfer
31 Aral›k
2006
45,501
40,659
6,969
13,173
25,834
22,615
36
-
180
19
1,304
5,246
2,222
635
12,383
1,138
(185)
(3,892)
(47)
(79)
-
12,374
(12,374)
-
45,681
40,678
8,088
14,527
28,009
35,545
45
1,138
154,787
23,127
(4,203)
-
173,711
(8,522)
(14,274)
(3,968)
(6,537)
(15,818)
(8,215)
(199)
(1,281)
(749)
(2,320)
(2,666)
(3,054)
61
2,519
20
13
-
(8,721)
(15,555)
(4,656)
(6,338)
(18,464)
(11,256)
(57,334)
(10,269)
2,613
-
(64,990)
97,453
108,721
NOT 20 - MADD‹ OLMAYAN VARLIKLAR
31 Aral›k 2007 tarihinde sona eren y›la ait maddi olmayan varl›k ve ilgili birikmifl itfa pay› hareketleri afla¤›daki gibidir:
Ç›k›fllar
Yabanc›
para çevrim
farklar›
31 Aral›k
2007
2,223
-
(3)
11,694
9,474
2,223
-
(3)
11,694
(3,885)
(2,025)
-
-
(5,910)
(3,885)
(2,025)
-
-
(5,910)
1 Ocak
2007
Girifller
9,474
Maliyet:
Maddi olmayan duran varl›klar
Net defter de¤eri
5,589
5,784
31 Aral›k 2006 tarihinde sona eren y›la ait maddi olmayan varl›klar ve ilgili birikmifl itfa pay› hareketleri afla¤›daki gibidir:
1 Ocak
2006
Girifller
Ç›k›fllar
Transferler
31 Aral›k
2006
8,967
507
-
-
9,474
8,967
507
-
-
9,474
(2,261)
(1,624)
-
-
(3,885)
(2,261)
(1,624)
-
-
(3,885)
Maliyet:
Net defter de¤eri
Global Reports LLC
6,706
5,589
191
192
NOT 21 - ALINAN AVANSLAR
31 Aral›k tarihleri itibariyle al›nan avanslar afla¤›daki gibidir:
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
4,177
3,513
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
Garanti karfl›l›klar›
Gider tahakkuklar› (*)
10,171
6,616
1,462
7,193
5,194
3,635
Toplam
18,249
16,022
Al›nan Avanslar
NOT 22 - EMEKL‹L‹K PLANLARI
NOT 23 - BORÇ KARfiILIKLARI
23.1 K›sa Vadeli Borç Karfl›l›klar›
31 Aral›k tarihleri itibariyle k›sa vadeli borç karfl›l›klar›n›n dökümü afla¤›daki gibidir:
(*) 31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle gider tahakkuklar›n›n 247 bin YTL’lik k›sm› bilanço tarihinde vadesi henüz gelmemifl olan bariyer
opsiyon sözleflmelerinin makul de¤erinden oluflmaktad›r (31 Aral›k 2006: Yoktur). Grup, söz konusu bariyer opsiyon sözleflmeleri
ve benzeri türev enstrümanlar› stok maliyetlerini kurdaki dalgalanmalardan koruyabilmek için kullanmakta, söz konusu sözleflmeler
bilanço tarihindeki makul de¤erleri ile tafl›nmaktad›r.
Garanti karfl›l›klar›n›n dönem içindeki hareketleri afla¤›daki gibidir:
1 Ocak bakiyesi
Dönem içinde ayr›lan karfl›l›klar (Not 37)
Dönem içinde ödenen
Global Reports LLC
2007
2006
7,193
32,849
(29,871)
4,667
21,239
(18,713)
10,171
7,193
Dava karfl›l›klar›n›n dönem içindeki hareketleri afla¤›daki gibidir:
2007
2006
1 Ocak bakiyesi
Dönem içi ayr›lan karfl›l›klar
5,194
1,704
(282)
2,875
2,764
(445)
31 Aral›k Bakiyesi
6,616
5,194
23.2 Uzun Vadeli Borç Karfl›l›klar›
K›dem Tazminat› Karfl›l›¤›
Yürürlükteki Türk ‹fl Kanunu’na göre, Grup, en az bir senesini doldurmufl olmak üzere, Grup’la iliflkisi kesilen, emekli olan, 25
hizmet y›l›n› (kad›nlarda 20) doldurarak emeklili¤e hak kazanan (kad›nlar için 58 yafl›nda, erkekler için 60 yafl›nda), askere ça¤r›lan
veya vefat eden personeli için k›dem tazminat› ödemekle mükelleftir.
23 May›s 2002’deki mevzuat de¤iflikli¤inden sonra emeklilikten önceki hizmet süresine iliflkin baz› geçifl süreci maddeleri
ç›kart›lm›flt›r. Ödenecek tazminat, her hizmet y›l› için bir ayl›k maafl tutar› kadard›r ve bu miktar 31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle
2,030.19 YTL (31 Aral›k 2006: 1,857.44 YTL) ile s›n›rland›r›lm›flt›r.
Yasal olarak herhangi bir zorunluluk bulunmamas› nedeniyle, bu yükümlülük için herhangi bir fon tahsis edilmemifltir.
K›dem tazminat› yükümlülü¤ü, Grup’un Türkiye’de kay›tl› ba¤l› ortakl›klar›n›n ve ana ortakl›¤›n çal›flanlar›n›n emekli olmas›ndan
do¤an gelecekteki olas› yükümlülü¤ün bugünkü de¤erinin tahmin edilmesi ile hesaplan›r. SPK Finansal Raporlama Standartlar›
,
k›dem tazminat› yükümlülü¤ünü tahmin etmek için aktüer de¤erleme yöntemlerinin gelifltirilmesini öngörmektedir. Buna göre toplam
yükümlülü¤ün hesaplanmas›nda afla¤›daki aktüer öngörüler kullan›lm›flt›r.
‹skonto oran› (%)
Emeklilik olas›l›¤›na iliflkin sirkülasyon oran› (%)
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
%5.71
%7.95
%5.71
%6.99
Temel varsay›m, enflasyon ile orant›l› olarak her y›ll›k hizmet için belirlenen yükümlülük tavan›n›n artmas›d›r. Böylece uygulanan
iskonto oran› enflasyonun beklenen etkilerinden ar›nd›r›lm›fl gerçek oran› gösterir. Grup’un k›dem tazminat› yükümlülü¤ü, k›dem
tazminat› tavan› her alt› ayda bir ayarland›¤› için, 1 Ocak 2008 tarihinden itibaren geçerli olan 2,087.92 YTL (1 Ocak 2007: 1,960.69
YTL) tavan tutar› üzerinden hesaplanm›flt›r. K›dem tazminat› karfl›l›klar›n›n dönem içindeki hareketleri afla¤›daki gibidir:
2007
2006
1 Ocak bakiyesi
Karfl›l›k gideri
2,174
252
(637)
2,637
86
(549)
1,789
2,174
Global Reports LLC
193
194
NOT 24 - ANA ORTAKLIK DIfiI KÂR/ZARAR
31 Aral›k tarihlerinde sona eren y›llarda ana ortakl›k d›fl› paylardaki de¤iflim afla¤›daki gibidir:
1 Ocak bakiyesi
Ba¤l› ortakl›klardaki az›nl›k hisselerinin al›m›nda ödenen
tutar ile net defter de¤eri aras›ndaki farklar
Ana ortakl›k d›fl› hissedarlara ait net dönem zarar›
2007
2006
4,349
7,329
(1,613)
(827)
(2,980)
1,909
4,349
NOT 25 - SERMAYE/KARfiILIKLI ‹fiT‹RAK SERMAYES‹ DÜZELTMES‹
25.1 Sermaye
31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle, fiirket’in kay›tl› sermayesi 110,000 bin YTL’dir (31 Aral›k 2006: 110,000 bin YTL). fiirket’in ödenmifl
sermayesi, beheri 1 YTL nominal de¤erde olan 110.000.000 adet hisseden meydana gelmifltir. Farkl› türde hisse ve belli
hissedarlara verilmifl ayr›cal›klar yoktur.
31 Aral›k tarihleri itibariyle, fiirket’in sermaye yap›s› afla¤›daki gibidir:
Halka aç›k
Do¤ufl Arafl. Gelifl. ve Müflv. A.fi.
Do¤ufl ‹nflaat A.fi.
Katalonya
Di¤er
Toplam
31 Aral›k 2007
Ortakl›k Pay›
Hisse
(%)
Adedi
35.210
38,730,609
34.500
37,950,000
30.290
33,319,043
0.000
348
100.00
110,000,000
31 Aral›k 2006
Ortakl›k Pay›
Hisse
(%)
Adedi
35.005
38,505,226
34.500
37,950,000
30.290
33,319,041
0.205
225,402
0.00
331
100.00
110,000,000
25.2 Esas Sermayedeki ‹fltirak
fiirket’in 29 Eylül 2007 tarihine kadar ba¤l› ortakl›¤› olarak konsolidasyona dahil edilen ve 31 Aral›k 2006 tarihi itibari ile %0.205 pay
oran› ile fiirket’in hissedar› olan Katalonya, elinde bulundurdu¤u 225,389 adet fiirket hissesini 29 Mart 2007 tarihi itibari ile satm›flt›r.
Bu iflleme istinaden, Grup’un 31 Aral›k 2006 tarihi itibari ile düzenlenmifl konsolide finansal tablolar›nda kay›tl› de¤eri 225 bin YTL,
enflasyona göre düzeltilmifl de¤eri ise 274 bin YTL olan esas sermayedeki ifltirak, 31 Aral›k 2007 tarihinde sona eren y›la ait
konsolide finansal tablolardan ç›kar›lm›flt›r.
Global Reports LLC
NOT 26 - SERMAYE YEDEKLER‹
SPK’n›n Seri XI, No: 25 say›l› tebli¤i uyar›nca enflasyona göre düzeltilen ilk finansal tablolar›n düzenlenmesi sonucunda özsermaye
kalemlerinden “Sermaye, Emisyon Primi, Yasal Yedekler, Statü Yedekleri, Özel Yedekler ve Ola¤anüstü Yedekler” kalemlerine
bilançoda kay›tl› de¤erleri ile yer verilir. Bu hesap kalemlerinin düzeltilmifl de¤erlerine, toplu halde özsermaye grubu içinde
“özsermaye enflasyon düzeltmesi farklar›” hesab›nda yer verilir.
Özsermaye enflasyon düzeltmesi farklar› sadece bedelsiz sermaye art›r›m› veya zarar mahsubunda, ola¤anüstü yedeklerin kay›tl›
de¤erleri ise, bedelsiz sermaye art›r›m›nda; nakit kâr da¤›t›m› ya da zarar mahsubunda kullan›labilecektir.
31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle, özsermaye kalemlerinin enflasyona göre düzeltilmesi sonucunda oluflan farklar afla¤›da belirtilmifltir:
Kay›tl›
De¤eri
Endekslenmifl
De¤er
Özsermaye Enflasyon
Düzeltilmesi Farklar›
Sermaye
Yasal yedekler
110,000
27,490
133,115
34,906
23,115
7,416
Toplam
137,490
168,021
30,531
31 Aral›k 2006 tarihi itibariyle, özsermaye kalemlerinin enflasyona göre düzeltilmesi sonucunda oluflan farklar afla¤›daki gibidir:
Kay›tl›
De¤eri
Endekslenmifl
De¤er
Özsermaye Enflasyon
Düzeltilmesi Farklar›
Sermaye
Ana sermayeye ifltirak
Yasal yedekler
110,000
(225)
25,783
133,115
(274)
33,199
23,115
(49)
7,416
Toplam
135,558
166,040
30,482
fiirket’in 29 Mart ve 31 May›s 2007 tarihlerinde sat›lmaya haz›r finansal varl›k sat›fl›ndan do¤an kâr›n›n 458 bin YTL tutar›ndaki
bölümü, ifltirak hisse sat›fl kazanc› istisnas›ndan faydalanmak üzere fiirket’in yasal kay›tlar›nda ayr› bir fon hesab›nda tutulmaktad›r.
‹stisnadan faydalanmak için söz konusu kazanc›n 5 y›l boyunca bu fon hesab›nda tutulmas› ve iflletmeden çekilmemesi
gerekmektedir.
NOT 27 - KÂR YEDEKLER‹
Yasal Yedekler
Kanuni defterlerdeki birikmifl kârlar, afla¤›da belirtilen kanuni yedeklerle ilgili hüküm haricinde da¤›t›labilirler.
Türk Ticaret Kanunu’na göre, yasal yedekler birinci ve ikinci tertip yasal yedekler olmak üzere ikiye ayr›l›r. Türk Ticaret Kanunu’na
göre birinci tertip yasal yedekler, flirketin ödenmifl sermayesinin %20’sine ulafl›l›ncaya kadar, kanuni net kâr›n %5’i olarak ayr›l›r.
‹kinci tertip yasal yedekler ise ödenmifl sermayenin %5’ini aflan da¤›t›lan kâr›n %10’udur. Türk Ticaret Kanunu’na göre, yasal
yedekler ödenmifl sermayenin %50’sini geçmedi¤i sürece sadece zararlar› netlefltirmek için kullan›labilir, bunun d›fl›nda herhangi
bir flekilde kullan›lmas› mümkün de¤ildir.
Global Reports LLC
195
196
31 Aral›k tarihleri itibariyle Grup’un yasal finansal tablolar›na göre yasal yedekler, afla¤›daki gibidir (enflasyona göre düzeltme
yap›lmam›fl):
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
Yasal yedekler
27,490
25,783
Dönem sonu bakiyesi
27,490
25,783
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
155,112
140,001
NOT 28 - GEÇM‹fi YIL KÂR/ZARARLARI
31 Aral›k tarihleri itibariyle geçmifl y›l kârlar› afla¤›daki gibidir:
Geçmifl y›l kârlar›
Temettü Da¤›t›m›
SPK’n›n 25 fiubat 2005 tarih ve 7/242 say›l› karar› uyar›nca, SPK’n›n düzenlemelerine göre bulunan net da¤›t›labilir kâr üzerinden
SPK’n›n asgari kâr da¤›t›m zorunlulu¤una iliflkin düzenlemeleri uyar›nca hesaplanan tutar›n tamam›n›n yasal kay›tlarda yer alan net
da¤›t›labilir kârdan karfl›lanabilmesi durumunda, bu tutar›n tamam›n›n; karfl›lanamamas› durumunda ise yasal kay›tlarda yer alan
net da¤›t›labilir kâr›n tamam›n›n da¤›t›lmas›, SPK’n›n düzenlemelerine göre haz›rlanan finansal tablolarda veya yasal kay›tlar›n
herhangi birinde dönem zarar› olmas› halinde kâr da¤›t›m› yap›lmamas› esast›r.
Ayr›ca, Seri: XI No:25 say›l› tebli¤ kapsam›nda konsolidasyona dahil edilen ba¤l› ortakl›k, müflterek yönetime tabi ortakl›klar ve
ifltiraklerin genel kurullar›nda kâr da¤›t›m karar› al›nm›fl olmas› durumunda, söz konusu iflletmelerin an›lan düzenlemelere göre
düzenlenmifl finansal tablolar› çerçevesinde ana ortakl›¤›n konsolide finansal tablosuna intikal eden kâr üst s›n›r olmak üzere, genel
kurullarda al›nan kâr da¤›t›m› karar›na ba¤l› olarak söz konusu iflletmelerden ana ortakl›¤a intikal edecek kâr tutar›n›n ana ortakl›¤›n
da¤›t›labilir kâr›nda dikkate al›nmas› gerekmektedir. Da¤›t›labilir net kâr›n hesaplanmas›nda, konsolide finansal tablolarda yer alan
kâr içinde görünen ba¤l› ortakl›klardan ve ifltiraklerden ana ortakl›¤›n konsolide finansal tablolar›na intikal eden, ancak genel
kurullar›nca kâr da¤›t›m karar› al›nmam›fl olanlar›n kâr tutarlar› dikkate al›nmamaktad›r.
Seri XI, No:25 say›l› Tebli¤ K›s›m 15 Madde 399 uyar›nca enflasyona göre düzeltilen ilk finansal tablo denklefltirme iflleminde ortaya
ç›kan ve “geçmifl y›llar zarar›”nda izlenen tutar›n, SPK’n›n kâr da¤›t›m›na iliflkin düzenlemeleri çerçevesinde, enflasyona göre
düzeltilmifl finansal tablolara göre da¤›t›labilecek kâr rakam› bulunurken indirim kalemi olarak dikkate al›nmas› esast›r. Bununla
birlikte, “geçmifl y›llar zarar›”nda izlenen söz konusu tutar›n, varsa dönem kâr› ve da¤›t›lmam›fl geçmifl y›l kârlar›, kalan zarar
miktar›n›n ise s›ras›yla ola¤anüstü yedek akçeler, yasal yedek akçeler, özkaynak kalemlerinin enflasyon muhasebesine göre
düzeltilmesinden kaynaklanan sermaye yedeklerinden mahsup edilmesi mümkün bulunmaktad›r.
Sermaye Piyasas› Kurulu’nun 8 Ocak 2008 tarihli 4/138 say›l› karar› gere¤ince 1 Ocak 2008 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere
paylar› borsada ifllem gören anonim ortakl›klar için, asgari kâr da¤›t›m oran› %20 (31 Aral›k 2006: %20) olarak uygulanacakt›r.
Buna göre bu da¤›t›m›n flirketlerin genel kurullar›nda alacaklar› karara ba¤l› olarak nakit ya da temettünün sermayeye eklenmesi
suretiyle ihraç edilecek paylar›n bedelsiz olarak ortaklara da¤›t›lmas›na ya da belli oranda nakit, belli oranda bedelsiz pay
da¤›t›lmas› suretiyle gerçeklefltirilebilmesine; belirlenecek birinci temettü tutar›n›n mevcut ödenmifl/ç›kar›lm›fl sermayelerinin
%5’inden az olmas› durumunda, söz konusu tutar›n da¤›t›lmadan ortakl›k bünyesinde b›rak›labilmesine imkan verilmifl ancak bir
önceki döneme iliflkin temettü da¤›t›m›n› gerçeklefltirmeden sermaye art›r›m› yapan ve bu nedenle paylar› "eski" ve "yeni" fleklinde
Global Reports LLC
ayr›lan anonim ortakl›klardan, 2007 y›l› faaliyetleri sonucunda elde ettikleri dönem kâr›ndan temettü da¤›tacaklar›n,
hesaplayacaklar› birinci temettüyü nakden da¤›t›lmalar› zorunlulu¤u getirilmifltir.
fiirket Ana Sözleflmesi’nin 24. maddesine göre, fiirket, hisselerinin ‹stanbul Menkul K›ymetler Borsas›’nda ifllem görmeye bafllad›¤›
y›l olan 2004 y›l›ndan bafllamak üzere 5 y›l boyunca asgari %50 kâr da¤›t›m› yapmak zorundad›r.
fiirket, Ana Sözleflmesi’nin 24. maddesindeki kâr›n da¤›t›m› esaslar›na uygun olarak 29 Mart 2007 tarihinde yap›lan 2006 Y›l›
Ola¤an Genel Kurulu’nda al›nan karar ile 2006 y›l› sonu net kâr›ndan 6,787 bin YTL temettü da¤›tm›flt›r.
fiirket, 27 Mart 2006 tarihinde yap›lan 2005 Y›l› Ola¤an Genel Kurulu’nda al›nan karar ile 2005 y›l› sonu net kâr›ndan 45,150 bin YTL
temettü da¤›tm›flt›r.
NOT 29 - YABANCI PARA POZ‹SYONU
31 Aral›k tarihleri itibariyle, yabanc› para cinsinden olan parasal varl›k ve yükümlülük kalemleri afla¤›daki gibidir:
Yabanc› para parasal varl›klar:
Haz›r de¤erler
EURO
USD
CHF
EGP
SEK
GBP
31 Aral›k 2007
Orijinal Tutar
Bin YTL Karfl›l›¤›
31 Aral›k 2006
Orijinal Tutar
Bin YTL Karfl›l›¤›
3,149,572
1,199,166
1,001,394
1,211,985
9,296
611
5,386
1,397
1,029
254
2
1
8,069
47,023,129
620,375
29
43,476
-
87,063
872
0
9
87,944
Ticari alacaklar
EGP
EURO
USD
20,765,306
1,238,660
843,490
4,347
2,118
982
7,447
979,540
-
1,814
1,814
Di¤er dönen varl›klar ve di¤er alacaklar
EURO
CHF
EGP
USD
12,012,773
143,852
543,535
21,301
20,544
148
114
25
20,831
6,613,557
-
12,245
12,245
Toplam yabanc› para
parasal varl›klar
Global Reports LLC
36,347
102,003
197
198
Yabanc› para parasal yükümlülükler:
Finansal borçlar
EURO
USD
Finansal kiralama yükümlülükleri
EURO
Ticari borçlar
EURO
EGP
USD
SEK
K›sa vadeli borç karfl›l›klar›
EURO
K›sa vadeli di¤er yükümlülükler
EGP
EURO
USD
GBP
parasal yükümlülükler
Net yabanc› para parasal
yükümlülük pozisyonu
Global Reports LLC
31 Aral›k 2007
Orijinal Tutar
YTL Karfl›l›¤›
31 Aral›k 2006
Orijinal Tutar
41,447,532
54,633,161
70,885
63,632
134,517
25,843,370
-
47,849
47,849
-
-
3,395
6
6
168,521,389
23,777,916
3,276,027
6,631
288,205
4,978
3,816
7
297,006
252,137,312
-
466,833
466,833
6,041,757
10,333
10,333
4,902,222
9,077
9,077
502,978
27,052
732
506
105
46
1
1
153
-
-
442,009
523,765
(405,662)
(421,762)
31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle, Grup’un sahip oldu¤u yoldaki mallar 115,517 bin EURO karfl›l›¤› 197,557 bin YTL’dir (31 Aral›k 2006:
157,580 bin EURO karfl›l›¤› 291,759 bin YTL).
Al›nan teminat mektuplar› ve kefaletler
EURO
USD
Toplam
Verilen teminat mektuplar› ve kefaletler
EURO
USD
Toplam
31 Aral›k 2007
Orijinal Tutar
96,673,626
165,331
7,462,031
8,691
174,022
31 Aral›k 2006
Orijinal Tutar
121,694,276
225,317
36,646,500
51,510
276,827
378,661,787
250,666,500
385,888,787
97,233,000
647,587
291,951
939,538
714,472
136,671
851,143
NOT 30 - DEVLET TEfiV‹K VE YARDIMLARI
NOT 31 - KARfiILIKLAR, fiARTA BA⁄LI VARLIK VE YÜKÜMLÜLÜKLER
31 Aral›k tarihleri itibariyle Grup’un taahhütleri ve flarta ba¤l› yükümlülükleri afla¤›daki gibidir:
31.1 Verilen Teminat Mektuplar› ve Kefaletler
Verilen Teminat Mektuplar›
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
Volkswagen & Audi AG
Bayerische Hypo-und Vereinsbank AG
Skoda AG
Seat SA
Gümrük ‹dareleri
Bentley Motors Limited
Scania CV AB
Di¤er kurum ve kurulufllar
577,576
58,235
26,508
25,653
7,305
1,710
6,803
620,253
28,346
3,946
4,629
9,929
Toplam
703,790
667,103
Teminat mektuplar›, yedek parça ve araç ithalat› için verilmektedir. 31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle teminat mektuplar› aras›nda iliflkili
kurulufllardan TÜVTURK Kuzey, TÜVTURK Güney ve TÜVTURK ‹stanbul için Bayerische Hypo-und Vereinsbank AG’ye verilen
50,000 bin USD karfl›l›¤› 58,235 bin YTL tutar›nda teminat mektubu bulunmaktad›r.
Global Reports LLC
199
200
Verilen Kefaletler
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
TÜVTURK Güney
TÜVTURK ‹stanbul
TÜVTURK Kuzey
Sendikasyon kredisi (*)
Do¤ufl Holding
Di¤er
Yüce Auto
Do¤ufl Holding
109,424
77,647
27,235
-
-
105,420
41,174
-
96,381
10,542
Toplam
255,480
212,343
(*) 31 Aral›k 2006 tarihinde Do¤ufl Holding’in kulland›¤› sendikasyon kredisinin 75 milyon ABD Dolar› tutar›ndaki k›sm› için Do¤ufl
Holding lehine verilen garantiyi içermektedir.
31 Aral›k tarihleri itibariyle kefaletlerin tamam› iliflkili kurulufllar lehine verilmifltir.
31.2 Al›nan Teminat Mektuplar› ve Kefaletler
Al›nan Teminat Mektuplar› ve çekleri
Yetkili sat›c›lardan al›nan teminat mektuplar›
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
168,068
146,902
Ayr›ca, Grup’un sabit k›ymetleri ile ilgili muhtelif taahhütlerin karfl›lanmas› için ald›¤› 10,736 bin YTL tutar›nda teminat mektubu
bulunmaktad›r (31 Aral›k 2006: 1,621 bin YTL).
31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle, Grup’un yetkili sat›c›lardan ald›¤› banka teminat mektuplar›n›n 56,708 bin YTL’lik (31 Aral›k 2006:
52,453 bin YTL) k›sm›, iliflkili kurulufllardan Garanti Bankas› taraf›ndan verilmifltir.
Al›nan kefaletler
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
Do¤ufl Holding
212,137
338,646
Toplam
212,137
338,646
Global Reports LLC
31.3 Operasyonel Kira Yükümlülükleri
31 Aral›k tarihleri itibariyle operasyonel kira yükümlülüklerinin toplam› ve vadeleri afla¤›daki gibidir:
2007
2008
2009
2010
2011
2012 ve sonras›
Toplam
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
9,912
5,992
5,318
4,780
1,632
8,391
5,914
5,379
4,910
3,812
2,493
27,634
30,899
Operasyonel kiralama yükümlülüklerinin 15,373 bin YTL’lik k›sm› USD cinsinden (13,200 bin USD) yükümlülüklerdir (31 Aral›k 2006:
16,167 bin USD karfl›l›¤› 22,724 bin YTL).
31.4 TÜVTURK Kuzey, TÜVTURK Güney ve TÜVTURK ‹stanbul Taraf›ndan Kullan›lan Krediler ve ‹mtiyaz Sözleflmelerine
‹liflkin Taahhütler
Araç Muayene ‹stasyonlar› Hizmetlerinin Özellefltirilmesine iliflkin ‹mtiyaz Sözleflmesi’nin, TÜVTURK Kuzey ve TÜVTURK Güney ile
T.C. Baflbakanl›k Özellefltirme ‹daresi Baflkanl›¤› aras›nda 15 A¤ustos 2007 tarihinde imzalanmas›n› takiben TÜVTURK Kuzey ve
TÜVTURK Güney faaliyetlerine bafllam›flt›r. Sözleflmenin imzalanmas›ndan itibaren 18 ay içinde yurt çap›nda Avrupa Birli¤i
standartlar›nda 189 sabit ve 38 gezici istasyonun faaliyete geçirilmesi taahhüt edilmifltir.
8 Nisan 2005’te TÜVTURK Kuzey, TÜVTURK Güney ve TÜVTURK ‹stanbul ile ABN Amro Bank NV ve Bayerische Hypo-und
Vereinsbank AG aras›nda 552 milyon ABD Dolar› tutar›nda finansman sa¤lanmas›, bu finansman› yap›land›rmak ve düzenlemek
konular›nda ad› geçen bankalar›n yetkilendirilmesine yönelik bir sözleflme akdedilmifl, fiirket’in al›nacak kredinin %33.3’üne karfl›l›k
gelen anapara ve bu bedele isabet eden faiz ve di¤er yükümlülükler için kredi sözleflmesine garantör s›fat›yla taraf olmas› karara
ba¤lanm›flt›r. Tafl›t muayene istasyonlar› yap›m› ve iflletimine iliflkin Özellefltirme ‹daresi Baflkanl›¤› ile akdedilecek sözleflmenin
hukuken imzalanabilir duruma gelmesi ile söz konusu kredi, ortak ve garantör s›fat›yla fiirket ve ad› geçen bankalar aras›nda 10
A¤ustos 2007 tarihinde imzalanm›flt›r. Kredinin 70,150 bin ABD Dolar› tutar›ndaki k›sm› TÜVTURK Kuzey, 281,850 bin ABD Dolar›
tutar›ndaki k›sm› TÜVTURK Güney ve 200,000 bin ABD Dolar› tutar›ndaki k›sm› ise TÜVTURK ‹stanbul taraf›ndan kullan›lm›flt›r.
Do¤ufl Otomotiv garantör s›fat›yla TÜVTURK Kuzey, TÜVTURK Güney ve TÜVTURK ‹stanbul’un di¤er hissedarlar› ile birlikte
yukar›da bahsi geçen kredi sözleflmesine istinaden TÜVTURK Kuzey, TÜVTURK Güney ve TÜVTURK ‹stanbul’da bulunan
hisselerini kredi veren kurulufla teminat olarak göstermifltir.
Global Reports LLC
201
202
31.5 Verilen Teminat Senetleri
Yüce Auto
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
400
400
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
33,194
-
31.6 Verilen ‹potekler
Fortisbank
NOT 32 - ‹fiLETME B‹RLEfiMELER‹
NOT 33 - BÖLÜMLERE GÖRE RAPORLAMA
Grup’un önemli tüm faaliyetleri ve sat›fl ifllemleri Türkiye’de gerçekleflti¤i ve Grup sadece otomotiv sektöründe faaliyet gösterdi¤i
için bölümlere göre raporlama yap›lmam›flt›r.
NOT 34 - B‹LANÇO TAR‹H‹NDEN SONRA ORTAYA ÇIKAN HUSUSLAR
Krone marka ürünlerin Türkiye'de üretimi için imzalanan Joint Venture anlaflmas›
Do¤ufl Otomotiv ile Fahrzeugwer Bernard Krone GmbH, Bay Bernard Krone ve Bernard Krone Holding GmbH&Co.KG aras›nda,
Krone marka ürünlerin Türkiye'de üretimi için, Do¤ufl Otomotiv’in sermayesine %48 oran›nda ifltirak edece¤i anonim flirket
statüsündeki flirketin kurulmas› için 31 Ekim 2007 tarihinde imzalanan müflterek yönetim anlaflmas› uyar›nca kurulmas› öngörülen
Krone Do¤ufl Treyler Sanayi ve Ticaret A.fi.'nin kurulufl ifllemleri 5 fiubat 2008 tarihinde tamamlanm›flt›r.
Yönetim Kurulu karar› ile sermaye sisteminin de¤ifltirilmesi için SPK’ya baflvurulmas›
fiirket Yönetim Kurulu 27 fiubat 2008 tarihinde yapt›¤› toplant›da "esas sermaye sistemi"nden "kay›tl› sermaye sistemi"ne
geçilmesine ve bu amaçla Sermaye Piyasas› Kurulu'nun Seri:IV, No:7 Tebli¤i uyar›nca flirket esas sözleflmesinin "Sermayesi"
bafll›kl› 6'nc› maddesinin tadili ve "kay›tl› sermaye sistemi"ne geçiflin kabulü ile kay›tl› sermaye tavan›n›n 275.000.000 YTL olarak
tespiti için Sermaye Piyasas› Kurulu'na baflvurulmas›na karar vermifltir.
NOT 35 - DURDURULAN FAAL‹YETLER
Global Reports LLC
NOT 36 - ESAS FAAL‹YET GEL‹RLER‹
31 Aral›k tarihlerinde sona eren y›llarda gerçekleflen brüt esas faaliyet kâr› afla¤›daki gibidir:
2007
2006
Yurtiçi sat›fllar
Yurtd›fl› sat›fllar
Sat›fltan iadeler (-)
Sat›fl indirimleri (-)
2,713,745
10,613
(11,764)
(160,510)
2,643,789
6,323
(10,309)
(111,938)
Sat›fl gelirleri (net)
2,552,084
2,527,865
(2,199,519)
(2,237,739)
352,565
290,126
2007
2006
Sat›fl ve pazarlama giderleri
Genel yönetim giderleri
Garanti gideri, net (Not 23.1)
117,855
114,108
32,849
116,635
93,812
21,239
Toplam
264,812
231,686
Sat›fllar›n maliyeti (-)
Brüt esas faaliyet kâr›
NOT 37 - FAAL‹YET G‹DERLER‹
31 Aral›k tarihlerinde sona eren y›llarda gerçekleflen faaliyet giderleri afla¤›daki gibidir:
37.1 Sat›fl ve Pazarlama Giderleri
31 Aral›k tarihlerinde sona eren y›llarda gerçekleflen sat›fl ve pazarlama giderlerinin detay› afla¤›daki gibidir:
Reklam ve tan›t›m giderleri
Da¤›t›m giderleri
Personel giderleri
Kira giderleri
Di¤er
Toplam
Global Reports LLC
2007
2006
55,963
24,628
20,493
9,386
7,385
66,031
23,130
15,471
5,384
6,619
117,855
116,635
203
204
37.2 Genel Yönetim Giderleri
31 Aral›k tarihlerinde sona eren y›llarda gerçekleflen genel yönetim giderlerinin detay› afla¤›daki gibidir:
Personel giderleri
Amortisman ve tükenme paylar› (Not 19 ve 20)
Tafl›t giderleri
Bina giderleri
Dan›flmanl›k giderleri
Seyahat giderleri
Sigorta giderleri
Bak›m onar›m giderleri
Haberleflme giderleri
Vergi, resim ve harçlar
Kira giderleri
Dava giderleri
Ba¤›fl ve yard›mlar
Kurumsal yönetim giderleri
Temsil a¤›rlama giderleri
Di¤er
Toplam
2007
2006
52,375
17,761
7,780
6,283
5,819
3,070
2,893
2,526
2,473
2,417
2,295
1,704
1,389
830
712
3,781
42,048
11,893
7,069
5,776
4,962
2,476
2,084
1,467
2,361
2,119
2,647
2,764
1,958
1,000
3,188
114,108
93,812
NOT 38 - D‹⁄ER FAAL‹YETLERDEN GEL‹R/G‹DER VE KÂR/ZARARLAR
38.1 Di¤er faaliyetlerden gelir ve kârlar
31 Aral›k tarihlerinde sona eren y›llarda gerçekleflen di¤er faaliyetlerden gelir ve kârlar afla¤›daki gibidir:
2007
2006
‹fltiraklerin ve müflterek yönetime
tabi ortakl›klar›n kârlar›ndaki paylar (Not 16.2)
Komisyon gelirleri
Faiz geliri
Hizmet gelirleri
Katk› paylar›
Maddi duran varl›k sat›fl kâr›
Di¤er gelirler, net
16,067
7,741
3,137
1,482
1,816
759
2,555
2,029
6,248
5,521
2,614
1,812
836
3,006
Toplam
33,557
22,066
Global Reports LLC
38.2 Di¤er faaliyetlerden gider ve zararlar
31 Aral›k tarihlerinde sona eren y›llarda gerçekleflen di¤er faaliyetlerden gider ve zararlar afla¤›daki gibidir:
2007
2006
Kur fark› gideri, net
Sat›fl sonras› giderler
Sigorta hasar gideri
Di¤er giderler, net
10,516
5,644
768
2,279
5,706
4,332
724
2,206
Toplam
19,207
12,968
NOT 39 - F‹NANSMAN G‹DERLER‹, NET
31 Aral›k tarihlerinde sona eren y›llarda gerçekleflen finansman giderleri afla¤›daki gibidir:
2007
2006
Kredi kur fark› geliri/(gideri), net
Vade fark› gideri, net
Teminat mektubu giderleri
Borçlanma faizleri
Di¤er finansman maliyeti
11,358
(15,286)
(10,090)
(9,759)
(3,050)
(8,971)
(16,586)
(12,605)
(3,528)
(1,871)
Toplam
(26,827)
(43,561)
NOT 40 - NET PARASAL POZ‹SYON KÂR/ZARARI
SPK, 17 Mart 2005 tarihinde yay›nlad›¤› karar› ile SPK Finansal Raporlama Standartlar›’na göre raporlama yapan ve Türkiye’de
faaliyetlerini sürdüren flirketler için 1 Ocak 2005 tarihinden geçerli olmak üzere enflasyon muhasebesi uygulamas›n›n sona erdi¤ini
duyurmufltur. Bu duyuruya istinaden, Grup, 1 Ocak 2005 tarihinden itibaren enflasyon muhasebesi uygulamas›na son vermifltir.
Dolay›s›yla, 31 Aral›k 2007 tarihinde sona eren y›la iliflkin net parasal pozisyon kâr/zarar› bulunmamaktad›r.
Global Reports LLC
205
206
NOT 41 - VERG‹LER
Türkiye’de vergi mevzuat›, ana ortakl›k olan flirketin ba¤l› ortakl›klar› ve ifltiraklerini konsolide etti¤i finansal tablolar› üzerinden vergi
beyannamesi vermesine olanak tan›mamaktad›r. Bu sebeple bu konsolide finansal tablolara yans›t›lan vergi karfl›l›klar›, tam
konsolidasyon kapsam›na al›nan tüm flirketler için ayr› ayr› hesaplanm›flt›r.
Kurumlar Vergisi Kanunu 13 Eylül 2006 tarih ve 5520 say›l› yasa ile de¤iflmifltir. Söz konusu 5520 say›l› yeni Kurumlar Vergisi
Kanunu’nun pek çok hükmü 1 Ocak 2006 tarihinden geçerli olmak üzere yürürlü¤e girmifltir. Buna göre Türkiye’de, kurumlar vergisi
oran› 2007 y›l› için %20’dir (2006: %20). Kurumlar vergisi oran› kurumlar›n ticari kazanc›na vergi yasalar› gere¤ince indirimi kabul
edilmeyen giderlerin ilave edilmesi, vergi yasalar›nda yer alan istisna (ifltirak kazançlar› istisnas›, yat›r›m indirimi istisnas› vb.) ve
indirimlerin (ar-ge indirimi gibi) indirilmesi sonucu bulunacak vergi matrah›na uygulan›r. Kâr da¤›t›lmad›¤› takdirde baflka bir vergi
ödenmemektedir (GVK Geçici 61. madde kapsam›nda yat›r›m indirimi istisnas› olmas› halinde yararlan›lan istisna tutar› üzerinden
hesaplan›p ödenen %19,8 oran›ndaki stopaj hariç).
31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle M›s›r’da yürürlükte olan vergi mevzuatlar› dikkate al›narak vergi hesaplamas›nda kullan›lan oran
%20’dir.
Ayr›ca, Türkiye’deki bir iflyeri ya da daimi temsilcisi arac›l›¤› ile gelir elde eden dar mükellef kurumlar ile Türkiye’de yerleflik
kurumlara ödenen kâr paylar›ndan (temettüler) stopaj yap›lmaz. Bunlar›n d›fl›nda kalan kifli ve kurumlara yap›lan temettü ödemeleri
%15 oran›nda stopaja tabidir. Kâr›n sermayeye ilavesi, kâr da¤›t›m› say›lmaz.
fiirketler üçer ayl›k mali kârlar› üzerinden %20 oran›nda geçici vergi hesaplar ve o dönemi izleyen ikinci ay›n 10 uncu gününe
kadar beyan edip 17 inci günü akflam›na kadar öderler. Y›l içinde ödenen geçici vergi o y›la ait olup izleyen y›l verilecek kurumlar
vergisi beyannamesi üzerinden hesaplanacak kurumlar vergisinden mahsup edilir. Mahsuba ra¤men ödenmifl geçici vergi tutar›
kalm›fl ise bu tutar nakden iade al›nabilece¤i gibi devlete karfl› olan herhangi bir baflka mali borca da mahsup edilebilir.
Kurumlar›n tam mükellefiyete tabi bir baflka kurumun sermayesine ifltirakten elde ettikleri temettü kazançlar› (yat›r›m fonlar›n›n
kat›lma belgeleri ile yat›r›m ortakl›klar› hisse senetlerinden elde edilen kâr paylar› hariç) kurumlar vergisinden istisnad›r.
Dolay›s› ile ticari kâr/zarar rakam› içinde yer alan yukar›da say›lan nitelikteki kazançlar Kurumlar Vergisi hesab›nda dikkate
al›nm›flt›r.
Kurumlar vergisi matrah›n›n tespitinde yukar›da yer alan istisnalar yan›nda ayr›ca Kurumlar Vergisi Kanunu’nun 14 ve mükerrer 14.
maddeleri ile Gelir Vergisi Kanunu’nun 40. madde hükmünde belirtilen indirimler de dikkate al›n›r.
Türkiye’de ödenecek vergiler konusunda vergi otoritesi ile mutabakat sa¤lamak gibi bir uygulama bulunmamaktad›r. Kurumlar
Vergisi beyannameleri hesap döneminin kapand›¤› ay› takip eden dördüncü ay›n 25 inci günü akflam›na kadar ba¤l› bulunulan
vergi dairesine verilir.
Vergi incelemesine yetkili makamlar befl y›l zarf›nda muhasebe kay›tlar›n› inceleyebilir ve hatal› ifllem tespit edilirse yap›lacak vergi
tarhiyat› nedeniyle ödenecek vergi miktarlar› de¤iflebilir.
Vergi kanunlar›na göre, oluflmufl zararlar ilerleyen y›llarda oluflabilecek vergiye tabi kârlar› netlefltirmek amac› ile yaln›zca 5 y›l
ileriye tafl›nabilirler. Ancak zararlar, geçmifl dönem kârlar›n› netlefltirmek amac› ile geriye tafl›namazlar.
1 Ocak 2006 tarihinden itibaren geçerli olan 5520 say›l› yeni Kurumlar Vergisi Kanunu, “Tafl›nmaz ve ‹fltirak Hissesi Sat›fl
Kazançlar›n›n Vergiden ‹stisna Edilmesi” ile ilgili eski 5422 say›l› Kurumlar Vergisi Kanunu uygulamas›na de¤ifliklikler getirmifltir.
Global Reports LLC
Kurumlar›n en az iki tam y›l süreyle aktiflerinde yer alan tafl›nmazlar›n (gayrimenkuller) ve ifltirak hisseleri, kurucu senetleri, intifa
senetleri ve rüçhan hakk› sat›fl›ndan do¤an kazanc›n %75’lik k›sm› istisna kapsam›ndad›r. ‹stisnadan yararlanmak için söz konusu
kazanc›n pasifte bir fon hesab›nda tutulmas› ve 5 y›l süre ile iflletmeden çekilmemesi gerekmektedir. Sat›fl bedelinin sat›fl›n
yap›ld›¤› y›l› izleyen ikinci takvim y›l› sonuna kadar tahsil edilmesi gerekir.
31 Aral›k tarihlerinde sona eren y›llarda gerçekleflen vergi giderinin dökümü afla¤›daki gibidir:
2007
2006
Cari dönem vergi karfl›l›¤›
Önceki dönem vergi düzeltmesi
Ertelenmifl vergi geliri (Not 14)
(13,854)
223
1,855
(8,279)
3,314
Toplam vergi gideri
(11,776)
(4,965)
31 Aral›k 2007
31 Aral›k 2006
(13,854)
14,712
(8,279)
10,984
858
2,705
Cari y›l vergi karfl›l›¤›
Peflin ödenen vergi
Peflin ödenen vergi (*)
(*) 31 Aral›k 2007 tarihi itibariyle Grup’un cari dönem vergi karfl›l›¤› ile 14,712 bin YTL (31 Aral›k 2006: 10,984 bin YTL) tutar›ndaki
peflin ödenen vergi varl›¤› netlefltirilerek finansal tablolarda sunulmufltur (Not 15).
31 Aral›k tarihlerinde sona eren y›llara ait gelir tablolar›ndaki cari dönem vergi gideri ile vergi öncesi kâr üzerinden cari vergi oran›
kullan›larak hesaplanacak vergi giderinin mutabakat› afla¤›daki gibidir:
2007
2006
Faaliyet kâr›
Cari kurumlar vergisi oran›
75,276
%20
23,977
%20
Cari vergi oran› kullan›larak hesaplanan vergi tutar›
Kanunen kabul edilmeyen giderlerin vergi etkisi
‹stisna edilen gelirlerin vergi etkisi
Vergi oran›ndaki de¤iflimin etkisi
Ertelenen vergi hesaplamas›na konu edilmeyen unsurlar
15,055
730
(3,602)
(407)
4,795
1,522
(682)
(922)
252
Toplam vergi gideri
11,776
4,965
Global Reports LLC
207
208
NOT 42 - H‹SSE BAfiINA KAZANÇ
Hisse bafl›na kazanç miktar›, net dönem kâr›n›n fiirket hisselerinin dönem içindeki a¤›rl›kl› ortalama pay adedine bölünmesiyle
hesaplan›r. 31 Aral›k tarihlerinde sona eren y›llar itibariyle hisse bafl›na kazanç hesaplamas› afla¤›daki gibidir:
Net dönem kâr›
A¤›rl›kl› ortalama hisse miktar›
Grup'un sahip oldu¤u ana ortakl›k hisseleri (-)
Hisse bafl›na kazanç hesaplamas›nda
dikkate al›nan hisse adeti
Hisse bafl›na kazanç (Tam YTL)
2007
2006
64,327
21,992
110,000,000
-
110,000,000
(225,402)
110,000,000
109,774,598
0.5848
0.2003
NOT 43 - KONSOL‹DE NAK‹T AKIM TABLOLARI
31 Aral›k tarihlerinde sona eren y›llara ait konsolide nakit ak›m tablolar› di¤er finansal tablolar ile birlikte sunulmufltur.
Global Reports LLC
NOT 44 - KONSOL‹DE F‹NANSAL TABLOLARI ÖNEML‹ ÖLÇÜDE ETK‹LEYEN YA DA KONSOL‹DE F‹NANSAL TABLOLARIN
AÇIK, YORUMLANAB‹L‹R VE ANLAfiILAB‹L‹R OLMASI AÇISINDAN AÇIKLANMASI GEREKL‹ OLAN D‹⁄ER HUSUSLAR
Risk Yönetimi Aç›klamalar›
31 Aral›k 2007 tarihi itibari ile parasal varl›k ve yükümlülüklerin vade da¤›l›m› afla¤›daki gibidir:
0-1 ay
aras›
1-3 ay
aras›
31 Aral›k 2007
3-6 ay
aras›
Yeni Türk Liras› parasal varl›klar
Haz›r de¤erler
Ticari alacaklar (net)
‹liflkili taraflardan alacaklar (net)
Di¤er alacaklar (net)
Di¤er dönen varl›klar
Di¤er cari olmayan alacaklar (net)
Di¤er cari olmayan varl›klar
96,145
137,211
7,094
4,533
1,235
-
88
14,612
3,298
2,058
-
Toplam YTL parasal varl›klar
246,218
Yabanc› para parasal varl›klar
Haz›r de¤erler
Toplam yabanc› para parasal varl›klar
Toplam parasal varl›klar
Global Reports LLC
6-12 ay
aras›
1 y›ldan
uzun
Toplam
1,802
-
97
3,605
-
330
161
96,145
137,299
21,706
7,928
8,700
330
161
20,056
1,802
3,702
491
272,269
8,069
7,140
11,179
202
110
9,296
-
81
-
116
154
-
-
8,069
7,447
20,629
202
26,590
9,406
81
270
-
36,347
272,808
29,462
1,883
3,972
491
308,616
209
210
31 Aral›k 2007
3-6 ay
6-12 ay
aras›
aras›
0-1 ay
aras›
1-3 ay
aras›
17,953
33,091
82,919
2,939
19,488
-
1,669
224
-
1,654
-
159,390
1,893
Yabanc› para parasal yükümlülükler
Uzun vadeli finansal borçlar›n k›sa vadeli
k›s›mlar› (net)
Ticari borçlar (net)
Uzun vadeli finansal borçlar (net)
1,057
59,075
1,009
153
-
parasal yükümlülükler
Yeni Türk Liras› parasal yükümlülükler
K›sa vadeli finansal borçlar (net)
‹liflkili taraflara borçlar (net)
Uzun vadeli borç karfl›l›klar›
Toplam YTL parasal yükümlülükler
Toplam parasal yükümlülükler
Global Reports LLC
1 y›ldan
uzun
Toplam
1,654
-
1,789
17,953
33,091
82,919
7,916
19,712
1,789
1,654
1,654
1,789
163,380
11,119
105,766
1,696
-
839
131,240
2,543
-
12,293
925
5,085
-
109,209
25,308
297,006
10,333
153
109,209
61,294
118,581
134,622
18,303
109,209
442,009
217,684
120,474
136,276
19,957
110,998
605,389
31 Aral›k 2006 tarihi itibari ile parasal varl›k ve yükümlülüklerin vade da¤›l›m› afla¤›daki gibidir:
31 Aral›k 2006
3-6 ay
6-12 ay
aras›
aras›
0-1 ay
aras›
1-3 ay
aras›
YTL parasal varl›klar
Haz›r de¤erler
‹liflkili taraflardan alacaklar (net)
Di¤er cari olmayan alacaklar (net)
Di¤er cari olmayan varl›klar
33,079
141,043
5,461
1,299
-
6,058
3,736
5,189
-
3,177
-
Toplam YTL parasal varl›klar
180,882
14,983
Yabanc› para parasal varl›klar
Haz›r de¤erler
87,944
1,152
4,280
Toplam yabanc› para parasal varl›klar
Toplam parasal varl›klar
Global Reports LLC
1 y›ldan
uzun
Toplam
26
167
2,111
-
3,375
3,199
33,079
141,069
6,058
9,364
11,776
3,375
3,199
3,177
2,304
6,574
207,920
191
7,965
175
-
296
-
-
87,944
1,814
12,245
93,376
8,156
175
296
-
102,003
274,258
23,139
3,352
2,600
6,574
309,923
211
212
31 Aral›k 2006
3-6 ay
6-12 ay
aras›
aras›
0-1 ay
aras›
1-3 ay
aras›
13,207
19,569
53,684
708
17,378
-
1,043
-
2,597
-
104,546
1,043
Yabanc› para parasal yükümlülükler
Uzun vadeli finansal
borçlar›n k›sa vadeli k›s›mlar› (net)
Finansal kiralama ifllemlerinden borçlar (net)
Uzun vadeli finansal borçlar (net)
52,890
2,342
-
Toplam yabanc› para parasal yükümlülükler
YTL parasal yükümlülükler
K›sa vadeli finansal borçlar (net)
‹liflkili taraflara borçlar (net)
Uzun vadeli borç karfl›l›klar›
Toplam YTL parasal yükümlülükler
Toplam parasal yükümlülükler
Global Reports LLC
1 y›ldan
uzun
Toplam
2,597
692
-
2,174
13,207
19,569
53,684
6,945
18,070
2,174
2,597
3,289
2,174
113,649
8,717
4
166,939
1,340
-
2
195,486
1,798
-
8,295
51,518
3,597
-
30,837
17,012
6
466,833
9,077
30,837
55,232
177,000
197,286
63,410
30,837
523,765
159,778
178,043
199,883
66,699
33,011
637,414
Produced by Tayburn Kurumsal
Tel: (90 212) 227 04 36 Fax: (90 212) 227 88 57
www.tayburnkurumsal.com
Global Reports LLC
www.dogusotomotiv.com.tr
Global Reports LLC

faal‹yet raporu

Transkript

Benzer belgeler

ttb`nin sayg›nl›¤›! ve birinci basamak hekimli¤i

ÖZELL‹KLER‹ KAL‹TE:

Hoşçakal demeden yeniden merhaba