üniversitelerde sigortacılık ön lisans eğitimi çalışma grubu

Transkript

TÜRKİYE’DE SİGORTACILIK VE AKTÜERYA EĞİTİMİ ÇALIŞTAYI ÜNİVERSİTELERDE SİGORTACILIK ÖN LİSANS EĞİTİMİ ÇALIŞMA GRUBU RAPORU 16‐17 NİSAN 2011 / İSTANBUL 1 İçindekiler
GİRİŞ .........................................................................................................................................................
KONUNUN ÖNEMİ………………………………………………………………………………………...
MİSYON, VİZYON VE TEMEL DEĞERLER …………………………………………………………………
1.Amaç ve Kapsam.....................................................................................................................................
2.Durum Değerlendirmesi ..........................................................................................................................
3.Yönetici Özeti .........................................................................................................................................
4.Çalışma Grubu.........................................................................................................................................
5.Süreç ve Yöntem .....................................................................................................................................
6.S.W.O.T Analizi ......................................................................................................................................
7.İhtiyaçlar ve İyileştirme Önerileri ...........................................................................................................
8.Mevcut Müfredat Yapısı ........................................................................................................................
9.Müfredat İyileştirme Önerileri ................................................................................................................
9.1 İyileştirme Amaçlı Ulusal ve Uluslar arası Programlar……………………………………..
(EDA Programları, Bologna Süreci ve İKMEP)
9.2.İyileştirilmiş Mevcut Müfredat………………………………………………………………
9.3.I.Yıl Ortak II.Yıl Branşa Yönelik Müfredat…………………………………………………
9.4.Bağımsız Sigortacılık Müfredatı……………………………………………..........................
10.Staj Uygulamaları ve Öneriler………………………………………………………………………...
11.Öğretim Görevlisi Yetiştirme Programına Yönelik Öneriler…………………………………………
12.Yazılı Kaynak Geliştirmeğe Yönelik Öneriler……………………………..........................................
13.Paydaş Analizi………………………………………………………………………………………...
14.Stratejilere Göre Hedefler ve Uygulamalar…………………………………………………………...
15.Eylem Planı Önerileri…………………………………………………………………………………
16.Stratejik Kontrol ve Performans Göstergeleri………………………………………………………...
17.Uygulama,İzleme ve Değerlendirme………………………………………………………………….
SONUÇ…………………………………………………………………………………………………..
Ek:1
Ek:2
Ek:3
Ek:4
2 İnsan düşüncesinin kategorileri hiçbir zaman belirli bir biçimde
sabitlenmez; aniden yapılır, bozulur ve yeniden yapılır, yere ve
zamana göre değişir.
Durkheim
GİRİŞ
Sigortacılık Kanunu’nun yürürlüğe girmesini takiben 2007 yılında başlayan mevzuat düzenlemeleri
büyük ölçüde sektörü sağlam ve AB düzenlemeleri ile uyumlu bir mevzuat temeline kavuşturmuştur.
Düzenlemelere uyum düzeyinin artması ile birlikte mali yapısı güçlenmiş, dinamik ve güven veren bir
sektör ortaya çıkmaya başlamıştır. Bu nedenle, güçlenen sermaye yapısını da kullanarak sigortacılık
sektörünün, uzun süreli bir büyüme trendine gireceği ön görülmektedir.
Avrupa Birliği’ne uyum yasaları ile birlikte önemli bir değişim sürecine giren Türk sigorta sektörü, bu
süreçte, yeni mevzuatın uygulanmasına ve sektörde istihdam edileceklerin standardizasyonuna yönelik
eğitimlere ve bu eğitimleri en verimli şekilde verebilecek yüksek öğretim kurumlarına ihtiyaç
duymaktadır.
Sigorta şirketleri, reasürans şirketleri, sigorta aracıları (sigorta acenteleri, brokerler), aktüerler, sigorta
eksperleri, sektörü düzenleyici ve denetleyici kuruluşlar, özellikli kuruluşlar, mesleki kuruluşlar, asist
hizmet veren ve diğer anlaşmalı kuruluşlar ve bu gibi alt ve ara sistemlerle ilgili kuruluşlardan oluşan
sigorta sektörü önemli bir istihdam alanı oluşturmakta ve eldeki verilere göre tahminen 50.000’nin
üzerinde kişiye istihdam sağlamaktadır.Dolayısıyla, Türk sigortacılık sektörünün rekabet gücünün
artırılmasında nitelikli ve çok çeşitli bilim dallarında eğitim görmüş işgücünün istihdamı büyük önem
taşımaktadır.
Bu çalışmanın amacı, Meslek Yüksek Okulları Bankacılık Sigortacılık Ön Lisans Programlarında
verilen eğitimlerin önemini vurgulamak ve sektörün işgücü talebiyle örtüşen niteliklere sahip eleman
yetiştirmek için eğitim veren ön lisans programlarının iyileştirilmesi ve yeniden yapılandırılmasını
tesis etmektir.
Çalışmada öncelikle sigortacılık eğitimi ile ilgili kurum ve kuruluşlar araştırılmış, sektörün çeşitli
kesimlerinin temsilcileriyle görüş ve bilgi alış verişinde bulunulmuş ve Türkiye’de sigortacılık
sektöründe istihdam edilen personelin mevcut durumu, eğitim düzeyi, eğitim gelişimi incelenerek,
nitelik ve nicelik açısından beklentilerle karşılaştırmalar yapılmıştır.
Bu doğrultuda, sigortacılık eğitimi ile ilgili güncel gelişmeler değerlendirilerek, sigortacılık
sektöründe istihdam edilecek personelin eğitimi ile ilgili geleceğe ilişkin yapılandırma faaliyetleri bir
plan çerçevesinde hazırlanmış ve mevcut sigortacılık ön lisans programları mercek altına alınarak
eğitim uygulamalarına yönelik detaylı analizler ve stratejik planlar ve eylem planı önerileri
oluşturulmuştur.
Konunun Önemi
İş yaşamı ve sektörlerin sürekli gelişmekte olduğu, buna paralel olarak rekabet ortamının da hızla
değiştiği bir ortamda; sektöre istihdam kaynağı oluşturan Bankacılık Sigortacılık Ön Lisans
Programlarının varlıklarını sürdürmeleri ve amaçlarına başarı ile ulaşabilmeleri, stratejik yönetim
anlayışının benimsenmesine ve başarı ile uygulanmasına bağlıdır. Üniversitelerimizin bu değişime
uygun tepkiler gösterebilmesi ve değişimi yönetebilmesi yaşamsal öneme sahiptir. Bu nedenle stratejik
3 yönetim süreçlerinin tüm aşamalarında ilgili kurumlara ve birimlere önemli sorumluluklar
düşmektedir.
Bankacılık-Sigortacılık Ön Lisans programlarının yapısını, niteliklerini ve niceliklerini bilmek,
anlamak, tanımak ve geliştirmek için tüm Türkiye çapında sektör temsilcileri, akademisyenler dağıtım
kanalları temsilcileri, bankacılık sektörü temsilcileri ve eksperlerin bir araya gelerek oluşturulan
Bankacılık Sigortacılık Ön Lisans Çalışma Grubu çevre sektörlere ilişkin ekonomik ve sosyal etkenleri
de dikkate alarak dış çevresel fırsat ve tehditler ile iç çevresel üstünlük ve zayıflıklar programların
yararına en uygun biçimde değerlendirilmiştir. Bu şekilde ortaya konulan stratejik analize (durum
analizine) uygun stratejik yönlendirme, faaliyetler ve kontrol aşamaları da planlanarak uygulamaya
yönelik çalışmalar yapılması hedeflenmektedir.
Misyon, Vizyon ve Temel Değerler
Misyon
-Ülkemizin temel değerleri ve stratejik hedeflerine uygun eğitimlerin, değişen ve gelişen sektörle
uyumlu hale getirilmesine destek olarak, evrensel geçerliliği olan bilgi ve becerilerle ile donatılmış
bireyler yetiştirmek ve istihdam sorunlarının çözümüne katkı sağlamaktır.
-Bireylerin eğitim öğretimleri sırasında mesleki gelişimlerine katkı sağlayacak etkinlikler ile
üniversite-sektör iş birliğini tesis ederek çağdaş bir öğretim kültürü oluşturmaktır.
Vizyon
-Evrensel değerler ışığında, ülkemizin kalkınmasına yönelik olarak; sigortacılık işlevlerinin ülkemizde
de işlerlik kazanması için, eğitim kurumlarına düşen toplumun konuyla ilgili bilgi ve bilincini
artırmaya yönelik faaliyetleri bir sosyal sorumluluk çerçevesinde gerçekleştirmek; ve insani değerlere
saygılı, sosyal yönü gelişmiş, değişen koşullara uyum sağlayabilen, bilgiyi etkin ve yaygın
kullanabilen, araştırmacı, girişimci, katılımcı bireyler yetiştirmeyi amaçlayan sigortacılık programları
eğitim, öğretim ve uygulama faaliyetlerinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesine öncülük etmektir.
Temel Değerlerimiz
-
Etik değerler
Sosyal sorumluluk
Katılımcı eğitim
Saydamlık
Yenilikçilik
Sürekli gelişme
Hayat boyu öğrenme
Kaliteye önem verme
Girişimcilik
Güncellenen çağdaş öğretim
Öğrenci odaklılık
Başarı ve sonuç odaklılık
Vizyonun sektörle paylaşılması ve benimsenmesi
4 1. AMAÇ VE KAPSAM
Meslek Yüksek Okulu Bankacılık ve Sigortacılık Programı Ön lisans eğitimlerini, sigorta sektörünün
işgücü talebiyle ilgili beklentilerini karşılayacak nitelikte işgücü arzını sağlayacak altyapıya
kavuşturmak için,kapsamda belirtilen konularla ilgili analizler yapmak, mevcut durumu saptamak,
aynı konularda iyileştirme ve uluslar arası standartlara uyum sağlayabilecek değişimleri bir stratejik
plan taslağı çerçevesinde ortaya koymaktır.
Bu çalışmanın kapsamı, Meslek Yüksek Okulu Bankacılık ve Sigortacılık Programı olan eğitim
kurumlarına ilişkin;
-
Müfredat
Öğrenci profili
Eğitimci profili
Okul dağılımı
Kaynaklar
Staj
Uygulamaya yönelik çalışmalar
Uluslararası standartlara uyum
gibi konuların analizlerini yaparak mevcut durumu netleştirmek,
-
-
Eğitim kurumları, sektör mensupları ve mezun öğrencilerin bulunduğu çalışma grubu üyelerinin
gözlemlerini saptamak
Arama konferansı, S.W.O.T analizi, anket -sektör mensubu (sigorta ve reasürans şirketi, acente,
broker, eksper, asist hizmetler), eğitimci, öğrenci, mezun gruplarına- uygulayarak, çeşitli kesimlerin
içsel düşüncelerini ortaya çıkarmak
Sektörün mezunlarla ilgili bilgi, teknik donanım ve kişisel gelişim beklentilerini açıklığa kavuşturmak,
bu beklentiler ışığında eğitim müfredatlarının iyileştirilmesine yönelik modeller üretmek
Beş yıllık bir stratejik plan ve eylem planına temel teşkil edebilecek bir taslakta bu çalışmaları
sistemleştirmek; böylelikle işgücü talebinin beklentileri ile işgücü arzının niteliklerinin örtüşmesine
katkıda bulunabilecek önerileri somutlaştırmaktır.
2. DURUM DEĞERLENDİRMESİ
Avrupa Birliği’ne uyum yasaları ile birlikte önemli bir değişim sürecine giren sigortacılık sektörünün
işgücü nitelikleriyle ilgili beklentilerinde değişiklikler olmuştur. Buna karşılık, sigortacılık eğitimi
veren kurum ve kuruluşlarda da hem AB birliğine uyum süreci içinde Bologna süreci, TYYÇ, İKMEP
5 gibi programlar nedeniyle müfredat, yöntem, uygulama gibi temel konularda değişiklikler olmuş, hem
de mezunların istihdamı konusu önem taşımaya başlamıştır. Ülkemizde bu uyum faaliyetleriyle ilgili
çalışmalar sırasında okul sayısında artışlar olmasına rağmen, bu konuda çeşitli nedenlerden ötürü,
işgücü talebi beklentilerinin işgücü arzı nitelikleriyle örtüşememesinden kaynaklanan sorunlar
yaşanmaktadır.
Türkiye’de 2 yıllık sigortacılık eğitimi veren 104 meslek yüksekokulu bulunmaktadır. Yapılan
araştırmalar, bu okullardan mezunların sigorta sektöründeki istihdam payının tatmin edici düzeyin çok
altında bir seyir izlediği sektörün mezunlardan yararlanamadığını göstermektedir. Bunun yanı sıra,
bankacılık ve Sigortacılık öğrencilerinde, bu alanda iş bulma olasılıklarının az olduğu izlenimi
yerleşmekte, başka eğitimlere yönelme gözlemlenmektedir.
Bu doğrultuda öncelikli olarak sigortacılık eğitimi ile ilgili ön lisans programlarının uygulamalarına
yönelik mevcut müfredatlar mercek altına alınmıştır. Akabinde, eğitim kurumları, staj koşulları,
eğitimcilerin nitelikleri ve sayıları, öğrencilerin nitelikleri ve ortaöğretimde kazandıkları yetiler ve
mezunların karşılaştıkları sorunlarla ilgili bilgi edinmeye yönelik anket, arama konferansı, S.W.O.T
analizi gibi araştırmalar yapılmış; YÖK’ün daha önce yaptığı ve Endüstri Deneyimini Artırma (EDA)
çalışmalarından elde edilen sonuçlar incelenmiş,iyileştirmeye yönelik öneriler üretilmiştir.
3. YÖNETİCİ ÖZETİ
Bilgi, küresel rekabet ve insani değerlere odaklı bilgi toplumlarının en önemli özelliği, sürekli ve hızlı
değişen bir çevrede faaliyetlerini sürdürme zorunluluğudur. Bir unsurda başlayan değişim, başka
unsurlardaki değişimleri de beraberinde getirmektedir. Türkiye ve dünyadaki önemli eğilimlerin
etkisiyle, sürekli olarak çeşitlenmekte ve artmakta olan üniversitelerin faaliyetleri ve hizmetleri de bu
değişimden derinden etkilenmektedir.
Stratejik değişikliklerin neden olduğu yoğun rekabet ortamında, bilimsel bilgi birikiminin sağlanması
ve bu birikimin kalkınma amaçlı kullanılacak teknolojilere ve istihdam projelerine dönüştürülmesi
misyonunu üstlenmiş üniversitelerin amaçlarına başarılı bir şekilde ulaşabilmeleri güncel ve etkin
yönetim yaklaşımlarını ve sürekli güncellenen eğitim müfredatlarını gerektirmektedir.
Bankacılık-Sigortacılık Ön Lisans Programları Çalışma Grubu Strateji Planı, vizyon, misyon ve temel
değerler ile sektörel değerlendirme sonuçlarının yanı sıra, öğrencilerin geleceğinin planlanması ve
istihdam kaynaklarının artırılmasına rehberlik edecek stratejileri içermektedir. Hazırlanan planın ana
başlıkları şunlardır;
Stratejiler: Bu bölümde, uygulanması planlanan temel stratejiler açıklanmıştır.
Bunlar;
a. Eğitim-Öğretim İyileştirme ve Geliştirme Stratejileri
b.Üniversite –Endüstri İşbirliği Stratejileri
c.Alt Yapı Geliştirme Stratejileri
d.Bilimsel Araştırma Stratejileri
6 e. İstihdam Stratejileri
f. Tanıtım ve Halkla İlişkiler Stratejileri
g. Finansman Stratejileri
h. Sosyal Sorumluluk Stratejileri
olmak üzere 8 başlık altında toplanmıştır.
Yukarıda belirtilen stratejilere ulaşabilmek üzere hedefler oluşturulmuş ve sektörün geniş katılımı
sağlanarak görüş ve öneriler doğrultusunda hedefler belirlenmiştir.
Konular, uzun anlatımlar yerine, tablolar üzerinde ve ilişkileri açıklayıcı formatta verilmiştir.
Müfredatlar ve ders içerikleri, yeterlilikler gibi örnek çalışmalar, YÖK’ün AB uyum süreci nedeniyle
yeni uygulamaya koymakta olduğu Bologna Süreci ve Türk Yükseköğretim Yeterlilikler Çerçevesi
(TYYÇ), İnsan Kaynaklarının Mesleki Eğitim Yoluyla Geliştirilmesi Programı (İKMEP) gibi
programlar göz önünde bulundurularak hazırlanmış ve sadece zihinlerde bir fikir oluşturulmak
amacıyla verilmiştir. Bu konuda iddialı olmaktan ziyade öneriler üretmek amaçlanmıştır. Bologna
sürecinde de birçok konuda tercihleri belirlemek amacıyla anketler yapılması önerilmektedir. Okullar
bu anketler sonucunda kendi öğrenci yapılarına göre müfredatları, içerikleri, yeterlilikleri
düzenleyeceklerdir. Dolayısıyla, burada verilen örnekler üzerinde değişiklikler yapılarak daha uygun
müfredatları üretmek daha akılcı olacaktır.
Zaman kısıtı nedeniyle gözden kaçan noktalar, eksiklikler olabilecektir. Ancak, bu çalışma prototip
olarak kabullenirse, geleceğe yönelik giderek geliştirilen modellere temel teşkil edebilir.
Yapılan anketler çok kısa bir zamana sıkıştırıldığından, örneğin bankalarda olduğu gibi bazı
kesimlerde yeterli sayıda sonuç alınamamıştır. Anketler daha sağlıklı hale getirilebilir. SEGEM’in
talebi olduğu takdirde anketler revize edilecektir. Anketlerden seçme sonuçlar Ekler bölümünde
verilmiştir.
4. ÇALIŞMA GRUBU ÜYELERİ*
Moderatör : Dr. Şebnem URALCAN İstanbul Kültür / Marmara Üniversitesi
Raportör
: Fuat ÇAMLIBEL
Cumhuriyet Üniversitesi
Çalışma Grubu Üyeleri:
Ali KETENCİ
İstanbul Sigorta Acenteleri Derneği
Deniz KARAÇALLIK
HSBC Bank A.Ş.
Fatoş ŞENTÜRK
Yapı Kredi Sigorta A.Ş.
Dr. Feyiz ÇAKIROĞLU
Doğuş Üniversitesi
Fikret GÜLBAHAR
TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi
7 Gizem KARADEMİR
Sigortacılık Eğitim Merkezi
Yrd. Doç. Dr. Mahmut YAVAŞİ
Yükseköğretim Kurulu / Çankırı Karatekin Üniversitesi
Murathan BAYRİ
İstanbul Altın Borsası
Yrd. Doç. Dr. Özlem Yalaz SEÇİM
Akdeniz Üniversitesi
Sadık KELLEOĞLU
Chartis Sigorta A.Ş.
Selahattin BÖLÜKBAŞ
Sigorta Acenteleri Derneği
Ufuk ŞAMLIOĞLU
İstanbul Bilgi Üniversitesi
*(Alfabetik Sırayla)
5. SÜREÇ VE YÖNTEM
Ön Lisans çalışma grubu, 5 akademisyen, 1 eksper, 2 acente, 1 sigorta şirketi mensubu, 1 banka
mensubu, 1 ön lisans mezunu, 1 yüksek lisans mezunu, 1 yüksek lisans öğrencisi, 1 YÖK temsilcisi
akademisyen olmak üzere her kesimden temsilcinin bulunduğu geniş tabanlı 14 kişilik bir gruptur.
Bunun yanı sıra Ticaret Meslek Lisesi öğretmenleri, öğrenciler ve eğitimcilerin gözlem, deney ve
yaparak ve yaşayarak elde ettikleri bilgilerden arama konferansları ve toplantıları şeklinde
yararlanılmıştır. Dolayısıyla sorunlar ve çözüm önerileri, araştırmalar geniş tabanlı katılımlarla
gerçekleştirilmiştir.
Çalışmalara, 24 Ocak 2011 tarihinde ‘Çalışma Grupları Bilgilendirme Toplantısı’ ile başlanmış,
akabinde 9 adet tüm grup üyelerinin ve 10 adet salt akademisyenlerin katıldığı toplantılar ve çeşitli
bilgilerin derlenmesiyle bağımsız çalışmalar yapılmıştır.
Tüm Grup Üyelerinin katılımı ile gerçekleşen toplantı tarihleri şöyledir:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
24 Ocak 2011
29-30 Ocak 2011
05 Şubat 2011 ( Ticaret Meslek Lisesi Öğretmenleri de toplantıda hazır bulunmuştur)
19-20 Şubat 2011
12 Mart 2011
13 Mart 2011
27 Mart 2011
7 Nisan 2011
10 Nisan 2011
Salt Akademisyenler tarafından gerçekleştirilen toplantı tarihleri ise şöyledir:
1. 04 Mart 2011
2. 07 Mart 2011
3. 11 Mart 2011
8 4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
16 Mart 2011
25 Mart 2011
28 Mart 2011
04 Nisan 2011
09 Nisan 2011
12 Nisan 2011
14 Nisan 2011
Sektöre ve ön lisans programlarına yönelik veri sağlamada anket yöntemi ile birlikte; gözlem,
derinlemesine görüşme ve ikincil belge taraması yöntemleri de kullanılmış olup, bu şekilde elde edilen
veriler çok yönlü ve geniş katılımlı tartışma toplantıları düzenlenerek irdelenmiş ve elde edilen bilgiler
bu raporun ve stratejik ön görülerin hazırlanmasında değerlendirilmiştir.
6.
SWOT ANALİZİ
Güçlü Yönler
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Gelişme ve büyüme trendine girmeye istekli bir sektöre eğitim hizmeti verilmesi
Küresel sigorta şirketlerinin sektöre girmesi
İstihdam olanaklarının ve iş gücü taleplerinin artması
Sektörün AB ile uyumlu bir yapıya kavuşması
Mevzuat ve yeni düzenlemelerin ölçme ve değerlendirme olanaklarını artırması
Bireysel Emeklilik Sistemi’nin devreye girmesi
Dağıtım Kanallarına yönelik yapılan düzenlemelerin aracıları organize olmaya yönlendirmesi
Eğitimin istihdamla örtüşmesi gerekliliğinin farkına varılması
Kamu otoritesi ile eğitim kurumu ve öğretim elemanları arasındaki sinerji çabalarının artması
Öğretim elemanlarının değişim gerekliliğine sıcak bakması
Eğitim öğretim ve destek hizmetlerinde teknolojik gelişmelere verilen önemin artması
Toplumsal sorunlara ve istihdam sorunlarına karşı duyarlılığın artması
Yaşam boyu eğitim faaliyetlerine önem verilmeğe yönelinmesi
Bilimsel çalışmaların öneminin gündeme gelmesi
Zayıf Yönler
•
•
•
•
•
•
•
– Yönetsel, Akademik, Sektörel
Ön Lisans eğitim müfredatının eldeki olanaklara göre hazırlanması nedeniyle yetersiz olması
Bankacılık branşı ile beraber yürütülen eğitimin sektörel uzmanlaşmaya engel teşkil etmesi
Eğitim, öğretim ve destek hizmetlerinde teknolojik takibin yetersiz olması
Paydaşlarla iletişim ve etkileşimin yetersiz olması
Ders programlarının sektör beklentilerinden uzak olması
Üniversite-sektör işbirliği süreçlerinin yetersiz olması
Öğrenci niteliğinin beklenen düzeyde olmaması
9 •
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Akademik personel sayısının ve niteliğinin yetersiz olması
Akademik personelin akademik ve mesleki danışmanlık hizmetlerine ağırlık verememesi
Akademik personelin ders yükü ağırlığı
Akademik personel yetiştiren doktora programlarının yetersizliği
Akademik personelin yayın, makale ve projelendirme çalışmalarındaki yetersizliği
Akademik personelin eğitimine yönelik dahili eğiticinin eğitimi programı yetersizliği
Eğitimci ve öğretim görevlilerine yönelik nitelik/beceri envanterinin olmaması
İstihdam önceliğinin lisans programlarına tanınması
Kütüphane, atölye ve sanal uygulama alanlarının yetersizliği
Sektörün hak ettiği değeri görmemesi
Öğrenci ve akademik personel değerlendirme anketlerinin düzenli olarak yapılmaması
Endüstri, sivil toplum kuruluşları ve mezunlar ile ilişkilerin yetersizliği
Öğrencilerden yeterince öneri alınamaması ve öğrenci önerilerinin yeterince değerlendirilmemesi
Araştırma Geliştirme Merkezlerinin yetersizliği
Alana yönelik ders dışı etkinliklerin yetersiz olması
Staj olanaklarının ve uygulama sahalarının yetersiz olması
Meslek odaları ve ticaret odaları ile ortak proje üretilmemesi
Engelli öğrenciler için fiziki alt yapıların yetersiz olması
Tanıtım ve bilinçlendirme faaliyetlerin yetersizliği
Sektörün üniversitelere olan ilgisinin yetersizliği
Sektöre iş gücü değişim oranlarının yüksek olması nedeniyle oluşan güvensizlik
Dağıtım kanalları ve aracılık hizmeti veren kuruluşların kurumsallaşma sorunsalı
Fırsatlar
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Sektörün gelişim sürecinin devam etmesi
Yabancı sermaye şirketlerinin Türkiye pazarına girmesi
Sektörde uzmanlaşmış ve kantitesi yüksek personel yetersizliği
Satış ve pazarlama alanlarında hızlı büyüme isteği
Dağıtım kanalı ve aracılık hizmeti veren kuruluşların hizmet kalitesinin yükselmesi
Ön lisans programlarına verilen değerin artması
Türkiye’de genç nüfusun yoğunluğu
Uzaktan eğitim modellerinin Türkiye’de yaygınlaşmaya başlaması
Meslek kuruluşlarının ve sivil toplum örgütlerinin üniversitelere yönelmesi
Türkiye’nin Bologna Süreci’nin içinde olması
Yönetsel ve akademik araştırmalarda sektörün üniversitelerden çalışma taleplerinin artması
Kamu otoritesi ve ilgili kurumların sektörü regüle eden olumlu düzenlemeleri
Kamu otoritesinin sigortacılık sektörü eğitim çalışmalarına önem vermesi
Farklı kesimlerin ortak bilinç ve görüş birliği oluşturabilme yetisi
İşsizlik verilerinin ve potansiyel iş gücü adaylarının yüksek olması
Tehditler
• Üniversite-Sektör işbirliğinin yetersiz olması
10 •
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Staj Olanaklarının yetersiz olması
Programların tanıtımlarının yetersiz olması
Teknolojik gelişmelerin hızına uyum sağlamada yaşanan zorluklar
Akademik personelin ders yükü fazlalığının danışmanlık ve projelendirme çalışmalarını olumsuz
etkilemesi
Staj uygulamalarında denetim mekanizmaları yetersizliği
Ön Lisans öğrenci kalibrasyonunun yetersiz olması
Kısa vadede eğitimci açığının yeterli seviyede giderilememe olasılığı
Sektörden danışmanlık, uygulamalar ve projeler bazında gelen taleplerin yetersizliği
Meslek Yüksek Okullarının ülke genelinde yeterli oranda desteklenmemesi
Sigortacılık branşının başarılı öğrencilerin ilgisini çekmemesi
Sektörün hızlı gelişimine rağmen finans piyasalarında istenilen düzeyde paya sahip olamaması
Eğitim-Öğretim kalitesinin temel düzeyde kalması
Orta öğretimdeki eğitim-öğretim kalitesinin yetersiz olması
Toplumun sigortanın önemi konusunda yeterli bilince sahip olmaması
7.
İHTİYAÇLAR VE İYİLEŞTİRME ÖNERİLERİ
İhtiyaçlar
İyileştirme Önerileri
· Ortaöğretimde Sigortacılık Eğitimlerinin ve Eğitimcilerinin
İyileştirilmesi
Ön
Lisans
Programlarına
Yerleşecek · Sınavsız Geçişin Kaldırılması
Öğrencilerin Niteliklerinin Yetersizliğinin
· Etkili Tanıtım ve Bilinçlendirme yapılması
Giderilmesi
· Yazılı kaynakların sayısal ve niteliksel açıdan yeterli kılınması
· Yüksek lisans ve doktora programlarının oluşturulması ve
artırılması
· YÖK’ün Öğretim Elemanı Yetiştirme Programlarına alınması
Akademik Kadro Eğitimci
Niteliklerinin Artırılması
Sayısının
ve
· Sektörden Nitelikli Eğitimci Desteği Alınması
· Eğitimcilere ve adaylarına yönelik E-öğretim programlarının
düzenlenmesi
· Yurtdışında akreditasyon görevi gören kuruluşlara eğitimci
adaylarının gönderilmesi
· Gelişmiş Ülke Modellerinin Takibi
Sigortacılık Branşının Bankacılık Branşından
· Sigortacılık branşında özellikli müfredat oluşturulması
Ayrılması
· Branşlara yönelik kaynak üretilmesi
· Sektörle Ortak Projeler üretilmesi
· Uygulamalı Eğitim Platformları Oluşturulması
Sektör ile işbirliğinin artırılması
Sigortacılığın
tanınması
· Staj Olanaklarının Sağlanması
ve
bilincin · Kamu Otoritesine Proje Üretilmesi
11 geliştirilmesine yönelik kamu kuruluşları, · Yerel yönetim İmkânlarından Yararlanılması
STK ve yerel yönetimlerle ile ortak çalışmalar
üretilmesi
· Kamu otoritesinin ve sivil toplum örgütlerinin sosyal
sorumluluk projelerine destek verilmesi
Mezunlar
Artırılması
ile
İlişkilerin
· Mezuniyet Sonrası
Yeterliliğinin oluşturulması
Öğrenci ile İlişkilerin Artırılması
Takip
ve
Destek
Sistemlerinin
· Kariyer Merkezlerinin Geliştirilmesi
· Sürekli İletişim
artırılması
ve
uygulamalı
çalışmaların/eğitimlerin
· Kişisel Gelişim ve Yönlendirme desteği sağlanması, mesleki
gelişim koçluğu temini
· Bankacılık ve sigortacılık bölümleri eğitim faaliyetlerini
bağımsız birer bölüm olarak yürütmesi, ancak, Finans ve Risk
Yönetimi branşlarıyla ortak çalışmaların özendirilmesi
Programların Yeterliliğinin Artırılması
· Öğrenci Değişimi Programlarının uygulanması
· Seçmeli Ders Uygulamalarının önemsenmesi
· Dikey Geçişe açık olunması
· Sektörün katkılarıyla ön lisans mezunlarının niteliklerini
artıracak ek programların sürekli eğitim merkezlerince
düzenlenmesi ve yürütülmesi
· Zorunlu Yabancı Dil Dersi
Öğrencilere Sunulan Eğitimin Etkinliğini · Temel Bilgisayar Programları Kullanım Dersi
Artıracak Eğitsel Destek Hizmetlerinin
(Yabancı Dil, IT Teknolojileri ve Bilgisayar · Uzaktan Eğitim Modülleri Kullanımı
Donanımı vb.) Yeterliliğinin Artırılması
· Sigorta sektöründe kullanılan bilgi teknolojilerinin programlara
alınması
· Düzenli İhtiyaç Analizi Yapılması
Ders Programlarının Sektör beklentilerine
Uygunluğunun Artırılması
. Sektörle ortak danışma kurulları oluşturulması
· Alt Branşlarda Uzmanlaşma sağlanması
· Ders programlarının ve içeriklerinin güncellenmesi
8.
MEVCUT MÜFREDAT YAPISI
12 Bankacılık ve Sigortacılık bölümlerinin birlikte, tek bir program halinde eğitim vermesinin YÖK
tarafından zorunlu hale getirilmesi ve buna ek olarak sigorta konusunda nitelikli eğitimci ve yazılı
kaynak yetersizliği gibi önemli ve yoğun sorunlar olması, MYO BSP müfredatlarını rasyonel
olmaktan uzaklaştırmış, okul yönetimini mevcut şartlara göre bir müfredat tesisine yönlendirmiştir.
Grubumuz, elektronik ortamda bulunan onlarca müfredatı incelemiştir. Bu bölümde uygulamada olan
müfredatlar hakkında bilgi vermek amacıyla özellikle çarpıcı bir örnek seçilmiştir. Aşağıda verilen
müfredat örneğinde görüldüğü gibi, Beden Eğitimi dersi de dahil birçok gereksiz ders müfredata
alınmış, ancak dört dönem içinde sadece 4.dönemde Sigorta İşlemleri Muhasebesi adı altında
sigortacılıkla ilgili bir ders işlenmiştir. Bu müfredatta dikkati çeken ikinci bir konu da sigortacılıkla
ilgili hiçbir temel bilgi almadan, sigorta işlemleri muhasebesi gibi spesifik bir konunun ders olarak
işlenebilirliğinin kabul görmesidir.
Mevcut Müfredat Örneği
1.Dönem
2.Dönem
3.Dönem
4.Dönem
Dersin Adı
Dersin Adı
Dersin Adı
Dersin Adı
Genel İşletme
Dönem Sonu Muhasebe Bilgisayar(Wordİşlemleri
Excel)
Mali
Analizi
Genel Ekonomi
Para Ekonomisi
Bankacılık Hukuku
Yatırım
Analizi
Genel Muhasebe
Bilgisayara Giriş
Banka Muhasebesi
Btç-Kar Planlaması
Bankacılığa Giriş
Ticaret Matematiği
Türkiye Ekonomisi
Dış Ticaret İşlemleri
Halkla İlişkiler
İstatistik
Kredi Yönetimi
Türk Vergi Sistemi
Genel Matematik
Bankacılık
İşletmeciliği
İşletme Finansmanı
Sigorta
İşlemleri
Muhasebesi
Genel Hukuk Bilgisi
İngilizce - II
Sermaye Piyasaları
Mesleki Çalışma ve
Seminer - II
İngilizce -I
Türk Dili - II
İnsan
Yönetimi
Yaz Stajı
Mevzuatı
Kaynakları
Tablolar
ve
Proje
13 Türk Dili -I
Atatürk İlkeleri ve İnkılap Mesleki Çalışma
Tarihi-II
Seminer - I
ve
Atatürk İlkeleri ve İnkılap
Beden Eğitimi
Tarihi-I
Yaptığımız araştırmalar, içsel bilgilerin derlenmesi ve yapılan anketler böyle bir müfredatın
uygulamaya konabilmesindeki temel nedenin, çoğu kez mevcut bankacılık programlarının bir anda
bankacılık ve sigortacılık programlarına çevrilmesi olduğunu göstermektedir. Bu sonuç, her iki
bölümün bağımsız birer bölüm olmasının, mezunların mesleki bilgilere sahip olabilmesi açısından
önem taşıdığını ve mevcut programlarla mezun olanların ne bankacı ne de sigortacı denebilecek
mesleki bilgilere sahip olamadığını ortaya çıkarmıştır. Sigortacılık konusunda nicelik ve nitelik
açılarından yeterli eğitimci ve yazılı kaynak bulmak zorluğu söz konusu iken, 100’ün üstünde okulun
eğitime açılması mezunların sigorta sektöründe istihdamını imkansız kılmaktadır.
9.
MÜFREDAT İYİLEŞTİRME ÖNERİLERİ
Uygulanmakta olan ve elektronik ortamda bulunan müfredatlar ve elde edilen bilgiler
ışığında, iyileştirme çalışmaları yapılarak üç ayrı müfredat türü geliştirilmiştir. Bu üç ayrı
müfredatın avantajları ve dezavantajları da hem öğrenciler, öğretim üyeleri hem de sektör
mensuplarıyla yaptığı arama konferansı türü çalışmalar sonucunda aşağıdaki tabloda
görüldüğü gibi belirlenmiştir.
14 ALTERNATİF MÜFREDAT
UYGULAMALARINDA
AVANTAJLAR VE
DEZAVANTAJLAR TABLOSU
Sorun: MYO BSP mezunlarının
niteliklerinin, sektörün işgücü talebine
yönelik beklentileriyle örtüşmemesi,
dolayısıyla çift taraflı istihdam sorunlarının
yaşanması; küresel bağlamda önem taşıyan
bu sorunların çözüme ulaştırılmamasının
sigorta sektörünün üretim düzeyindeki
düşüklüğe neden olması
Halen Uygulanan Müfredatın Devam
Halinde
İlk İki Dönem Bankacılık ve Sigortacılık
Ortak,
2 Dönem Ayrı Bölümler Olması Halinde
Tamamen Ayrı İki Bölüm Olması
Halinde
Avantajlar
Avantajlar
Avantajlar
-Öğrenci sayısı değişiklikten etkilenmeyecek
-Sektörel anlamda uzmanlığa nisbeten olanak
sağlayacak
-Gereksiz yere müfredata alınmış dersler çıkarılınca,
ders yükü azalacak, diğer gereken konulara zaman ve
zemin ayrılabilecek.
-Staj ve uygulamaya yönelik çalışma olanakları
artırılabilecek
- Sektörün alt ve ara sistemlerinde bulunan
kuruluşlar bu mezunları istihdam etmeyi
isteyeceklerdir.
- İşgücü talebi beklentilerini karşılayabilecek daha
nitelikli işgücü arzı yaratılabilecek,
-Kişisel gelişim olanakları artacak,
-Ders yükünün azalmasıyla, Bologna ve TYYÇ
bağlamında uyumlaştırmaya önem verilebilecek,
-Sigortacılık okuyanlar, sigorta ve reasürans
şirketlerinde, eksperlik, acentelik, sektöre hizmet veren
kuruluşlarda, hasar, muhasebe, sektörde kullanılan bilgi
teknolojileri, satış, pazarlama vb konular üzerinde
yoğunlaşabilecek, dolayısıyla bu kuruluşlarda istihdam
edilme olasılığı önemli düzeyde artacak,
-Çeşitli konularda uzmanlaşma olanağı olan bu
mezunların kariyer planlama olasılıkları olacağı için,
daha nitelikli öğrenciler de bu bölümleri tercih edecek,
mezun profilindeki nitelikler artacak, işgücü talebiyle
işgücü arzının örtüşmesi sağlanabilecek,
--Sürekli küresel gelişim ve değişim içinde olan
sektörün işgücü talebine cevap verebilen bir işgücü arzı
yaratma olanağı sürekli olabilecek, MYO SP dinamik bir
yapıya sahip olacaktır.
Dezavantajlar
Dezavantajlar
-Kesin olmamakla birlikte, banka ve sigorta
bölümlerinin birlikteliği sınıfta bulunan öğrenci
sayısını artırıyor olabilir.
Dezavantajlar
-Edinilen mesleki bilgilerin yetersiz olması
-MYO BSP mezunlarının nitelikleri nedeniyle banka
şubelerinde ve sigorta şirketlerinde önemli
pozisyonlarda çalıştırılma olasılığının az olması
-Programlarda ders yükünün fazla ancak mesleki
bilgileri edinme olasılığının az olması nedeniyle
kişisel gelişime zemin ve zaman bulunamaması
-Uygulamaya yönelik çalışmaların az olması
-Sektör kurum ve kuruluşlarını tanımaya fırsat
yaratılamaması
-İnsan ilişkilerinin yoğun olduğu bu sektörde etik
değerler, insan ilişkileri, bireysel gelişim, kişilik
gelişimi, iş çevresi ve dünyasıyla ilgili temel
bilgilere yer verilememesi
-Sonuç olarak her iki sektörün de beklentilerine
cevap veremeyen bu mezunların, işgücü talebi için
alternatif teşkil etmemesi, işe alınmaması.
-Her iki sektörde de tam anlamıyla mesleki bilgi
kazanılamaması, uzmanlaşmaya yönelebilecek alt
yapıya sahip olunamaması,
-Uzmanlaşmaya yeter altyapıya sahip olamayan bu
mezunların, her iki sektörün de cazip kurum ve
kuruluşlarında çalıştırılma olasılığının az olması,
sadece ara eleman olarak değerlendirilmesi
-Kısa vadede öğrenci sayısında azalma olasılığı vardır.
Ancak halen yürütülen programın devamı halinde
gelecekte sigortacılık mezunlarının istihdamında tehdit
unsuru vardır.
15 9.1.
İyileştirme Amaçlı Ulusal ve Uluslar arası Programlar
( EDA Programları, Bologna Süreci ve İKMEP )
Endüstri Deneyimini Artırma (EDA) Çalışması, Bologna Süreci, İnsan Kaynaklarının Mesleki Eğitim
Yoluyla Geliştirilmesi Programı (İKMEP), Türk Yükseköğretim Yeterlilikler Çerçevesi (TYYÇ) gibi
son zamanlarda işgücü arzı ile işgücü talebi örtüşmesini sağlamak, bu alandaki toplam kaliteyi
paydaşların sinerjisinden yararlanarak artırmak amacıyla yapılan iyileştirme çabalarında gündemde
olan ulusal ve/veya uluslararası programlar da incelenmiş ve geliştirilen müfredat örneklerinde bu
programlar tümüyle göz önünde bulundurulmuştur.Ders içerikleri, yeterlilikleri, uygulama ve teorik
ders saatleri, AKTS’ler hep bu programlar göz önünde bulundurularak hazırlanmıştır.
Bu müfredat önerileri,
1. Halen uygulamada olan yasal ve teknik alt yapı ve diğer olanaklar çerçevesinde
yürütülebilecek bir iyileştirilmiş müfredat örneği
2. Halen uygulamada olan yasal ve teknik alt yapı ve diğer olanaklar çerçevesinde
yürütülebilecek, ilk iki dönem bankacılık ve sigortacılık birlikte, son iki dönem bağımsız iki
bölüm halinde hayata geçirilebilecek müfredat örneği
3. Yeni bir yasal ve teknik alt yapı değişikliğinden sonra uygulanabilecek bankacılık ve
sigortacılık bölümleri birbirinden tamamen bağımsız müfredat örnekleri
şeklinde hazırlanmıştır.
Bu müfredat önerilerinden ilk ikisi herhangi bir yasal değişikliğe gerek duymadan uygulanabileceği
için, istenen model tercih edilebilecektir. Üçüncü model için yasal değişiklik gerekecektir.
Eğitimci ve yazılı kaynakların teminine yönelik planlı, programlı stratejik çalışmaların da ivedilikle
hayata geçirilmesi gerekliliği nedeniyle, müfredat programlarının iyileştirilmesine yönelik öneriler 5
yıllık bir stratejik plan taslağı önerisi çerçevesinde sunulmuştur. Yasal ve teknik alt yapı hazırlanana
dek mevcut programın iyileştirilmiş şeklinin iki öğretim yılı uygulanması, ardından, iki öğretim yılı
boyunca, ilk iki dönem bankacılık ve sigortacılık birlikte, son iki dönem bağımsız bölümler halinde
derslerin işlenmesi ve beşinci öğretim yılından itibaren birbirinden tamamen bağımsız iki bölüm
halinde eğitim yapılması önerilmiştir. Bu arada eğitimci ve yazılı kaynak açısından avantajlı olan
okullar pilot okul seçilerek, bankacılık, sigortacılık iki ayrı program öğretimi bu okullarda 2013’den
itibaren uygulamaya konabilir.
16 9.2.
Bankacılık ve Sigortacılık Ön Lisans Programı İyileştirilmiş Müfredat
I. YARIYIL (Zorunlu)
II. YARIYIL (Zorunlu)
Ders Adı
T
U
K
AKTS
Ders Adı
T
U
K
AKTS
Sigortacılığa Giriş
3
0
3
3
Yangın Branşı
2
1
3
4
Bankacılığa Giriş
3
0
3
3
Makro Ekonomi
2
0
2
3
Mikro Ekonomi
2
0
2
3
Kaza Branşı
2
1
3
4
İşletme Yönetimi
2
0
2
2
Mühendislik Branşı
2
1
3
2
Genel Muhasebe
3
1
4
4
Sigorta Hukuku ve Mevzuatı
2
1
3
3
Temel Hukuk
2
0
2
3
Banka Hukuku ve Mevzuatı
2
0
2
3
Bilgi Teknolojileri Kullanımı
3
0
4
4
İstatistik
2
0
2
2
Matematik
2
0
2
2
Finansal Matematik
2
0
2
2
İngilizce I
2
0
2
2
İngilizce II
2
0
2
2
Türk Dili I
2
0
2
2
Türk Dili II
2
0
2
2
Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi I
2
0
2
2
Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi
II
2
0
2
2
Staj
0
240-480
1
1
TOPLAM
22
4
27
30
Ders Adı
T
U
K
AKTS
TOPLAM
26
1
28
30
SİGORTACILIK BÖLÜMÜ
III. YARIYIL (Zorunlu)
Ders Adı
IV. YARIYIL(Zorunlu)
T
U
K
AKTS
Sigorta Pazarlaması
3
0
3
4
Banka Muhasebesi
2
1
3
3
Nakliye Branşı
1
1
2
3
Reasürans
3
0
3
4
4
2
1
3
Risk Yönetimi ve Hasar
Uygulamaları
2
1
3
Bankacılık Hizmet Pazarlaması
3
0
3
4
Sorumluluk Sigortaları
2
1
3
4
Sigorta Muhasebesi
1
1
2
3
Bankasürans
2
1
1
2
Banka ve Sigortacılıkta Fon Yönetimi
2
0
2
2
Bilgi Teknolojilerinin Türk
Sigorta Sektöründe Kullanımı
2
1
3
BES, Hayat ve Sağlık Branşı
4
4
Kredi Yönetimi ve Analizi
2
2
4
4
Tarım Branşı ve Tarsim
2
1
3
3
TOPLAM
14
5
19
24
TOPLAM
15
6
19
24
6 kredilik seçmeli ders seçilecektir.
17 III. YARIYIL (Seçmeli)
IV. YARIYIL (Seçmeli)
Ders Adı
T
U
K
AKTS
Ders Adı
T
U
K
AKTS
Meslek Etiği- Bankacılık ve Sigortacılık
Meslek Etiği
1
1
1
1
Müşteri İlişkiler Yönetimi
2
1
1
2
E Bankacılık, E Sigortacılık
1
1
1
2
Acente İşletmesi ve Büro
Yönetimi
2
1
1
2
Halkla İlişkiler
2
0
1
1
Kalite Yönetimi Sistemi
1
1
1
1
Araştırma Yöntemleri
1
1
1
1
Sigortacılık Girişimciliği
2
0
2
2
Sosyal Güvenlik ve İş Hukuku
2
0
2
2
Proje Yönetimi
2
0
2
2
Uluslararası Bankacılık
2
0
2
2
Etkili İletişim ve Beden Dili
1
1
2
2
TOPLAM
9
3
8
9
TOPLAM
10
4
9
11
T:Teorik Ders Saati
K:Kredi U:Uygulama Saati
AKTS:Avrupa Kredi Transfer Sistemi
18 9.3. Bankacılık ve Sigortacılık Ön Lisans Programı
I.Yıl Ortak II.Yıl Branşa Yönelik Program
Ders Adı
T
U
K
AKTS
Ders Adı
T
U
K
AKTS
Mikro Ekonomi
2
0
2
3
Makro Ekonomi
2
0
2
3
İşletme Yönetimi
2
0
2
2
Genel Muhasebe
3
1
4
4
Hukuka Giriş
2
0
2
3
İstatistik
2
0
2
2
Matematik
2
0
2
2
Finansal Matematik
2
0
2
2
Bilgi Teknolojileri Kullanımı ve
Uygulamaları
3
0
4
4
Sigortacılık Sektöründe
Kullanımı
2
1
3
4
Bankacılık Temel Bilgileri
3
0
3
5
Bankacılık Temel Bilgileri ve
Türk Bankacılık Sektörü
3
0
3
4
Sigortacılık Temel Bilgileri
3
0
3
5
Sigortacılık Temel Bilgileri ve
Türk Sigortacılık Sektörü
3
0
3
4
İngilizce I
2
0
2
2
İngilizce II
2
0
2
2
Türk Dili I
2
0
2
2
Türk Dili II
2
0
2
2
2
0
2
2
II
2
0
2
2
Staj
0
240-480
1
1
TOPLAM
23
2
26
30
Ders Adı
T
U
K
AKTS
TOPLAM
23
0
24
30
SİGORTACILIK BOLUMU
III. YARIYIL (Zorunlu)
Ders Adı
T
U
K
AKTS
2
1
3
3
Hayat ve Sağlık Sigortaları
2
1
3
4
Yangın Branşı
2
1
3
4
Tarım Sigortaları
2
1
3
3
Sigorta Muhasebesi
1
1
2
3
Mühendislik Sigortaları
2
1
3
3
Kaza Branşı
2
1
3
4
Bireysel Emeklilik Sistemi
2
1
3
4
3
Nakliyat Branşı
1
1
2
Risk Yönetim ve Hasar
Uygulamaları
2
1
3
2
1
3
4
Reasürans
3
0
3
4
3
0
3
3
1
1
1
2
TOPLAM
13
6
19
24
TOPLAM
14
6
19
24
4
19 III. YARIYIL (Seçmeli)
Ders Adı
T
U
K
AKTS
Ders Adı
T
U
K
AKTS
Sigortacılıkta Portföy Yönetimi
3
0
3
3
Sigorta İşletmelerinde Örnek
Olay İncelemesi
3
0
3
3
Yenilik ve Yaratıcılık
3
0
3
3
Acente İşletmesi ve Büro
Yönetimi
3
0
3
3
Kişisel Gelişim ve Liderlik
2
0
2
2
Müşteri İlişkiler Yönetimi
2
0
2
2
Halkla İlişkiler
2
0
2
2
Proje Yönetimi
2
0
2
2
Meslek Etiği
1
1
1
2
1
1
1
2
İletişim
1
1
1
2
2
0
2
2
TOPLAM
12
2
12
14
TOPLAM
13
1
13
14
T:Teorik Ders Saati
K:Kredi
U:Uygulama Saati
AKTS: Avrupa Kredi Transfer Sistemi
9.4. Bankacılık ve Sigortacılık Ön Lisans Programı
Bağımsız Sigortacılık Müfredatı
Ders Adı
T
U
K
AKTS
T
U
K
AKTS
Mikro Ekonomi
2
0
2
3
Makro Ekonomi
2
0
2
3
Matematik
2
0
2
2
Finansal Matematik
2
0
2
2
Genel Muhasebe
3
1
4
4
2
1
3
4
İşletme Yönetimi
2
0
2
3
Yangın Branşı
2
1
3
4
Bilgi Teknolojileri Kullanımı
3
1
4
4
Kaza Branşı
2
1
3
4
Hukuka Giriş
2
0
2
3
İstatistik
2
0
2
3
Sigortacılık Temel Bilgileri
3
0
3
5
Sigorta İşletmeciliği ve Türk
Sigorta Sektörü
2
1
3
3
İngilizce I
2
0
2
2
İngilizce II
2
0
2
2
Türk Dili I
2
0
2
2
Türk Dili II
2
0
2
2
2
0
2
2
II
2
0
2
2
Staj
0
240-480
1
1
TOPLAM
20
4
25
30
TOPLAM
23
2
25
30
20 III. YARIYIL (Zorunlu)
Ders Adı
T
U
K
AKTS
Ders Adı
T
U
K
AKTS
Hayat ve Sağlık Sigortaları
2
1
3
4
Sigortacılık Sektöründe
Kullanımı
2
1
3
4
Sigorta Muhasebesi
1
1
2
3
Bankasürans
2
1
1
2
İş Etiği ve Sigortacılık Meslek Etiği
1
1
2
3
Müşteri ilişkileri Yönetimi
1
1
2
3
Nakliyat Branşı
1
1
2
3
Bireysel Emeklilik Sistemi
2
1
3
3
Mühendislik Branşı
2
1
3
4
Risk Yönetimi ve Hasar
Uygulamaları
2
1
3
4
3
0
3
4
Reasürans
3
0
3
4
Tarım Sigortaları ve Tarsim
2
1
3
3
1
1
1
1
2
1
3
3
TOPLAM
15
7
19
24
T
U
K
AKTS
TOPLAM
12
6
18
24
III. YARIYIL (Seçmeli)
T
U
K
AKTS
E-Sigortacılık
2
1
3
3
Sigorta İşletmelerinde Örnek
Olay İncelemesi
2
1
3
3
Yenilik ve Yaratıcılık
2
1
3
3
Acente Yönetimi
2
1
3
3
Kişisel Gelişim ve Liderlik
1
1
2
2
1
1
2
2
Halkla İlişkiler
1
1
2
2
1
1
2
2
Etkili İletişim ve Beden Dili
1
1
2
2
Kriz Yönetimi
1
1
2
2
TOPLAM
7
5
12
12
TOPLAM
6
4
10
10
Ders Adı
Ders Adı
T:Teorik Ders Saati
K:Kredi
U:Uygulama Saati
AKTS:Avrupa Kredi Transfer Sistemi
21 10.
STAJ UYGULAMALARI VE ÖNERİLER
Staj, mesleki eğitime odaklı ön lisans eğitimlerinin en önemli konularından birisidir. Zaman azlığı
nedeniyle staja özgün bir çalışma yapılamamıştır. Ayrıca, bu çalıştay da yer alan ön lisans istihdam
grubu’nun da stajla ilgili çalışmalar yapması nedeniyle, mükerrerlik ya da çatışma olmaması için
sadece staja yönelik ayrıcalıklı öneriler sıralanacaktır. Staj için halen kullanılan bazı yazılı standart
formlar ekler bölümünde örnek olarak verilecektir.
Ülkemizdeki staj uygulamalarının sorunlarına daha önce verdiğimiz ‘İhtiyaçlar, İyileştirme Önerileri’
tablosunda, SWOT Analizi’nde, anketlerde ve metin içinde değinilmiştir. Bu bilgiler burada
tekrarlanmayacaktır. Olması gereken staj felsefesi, staja verilmesi gereken önem ve sorumlu olması
gereken kesimler belirtilmeğe çalışılacaktır.
-
-
-
-
-
Staj, öğrencinin aldığı eğitimle ilgili meslek hayatına hazırlanmasıdır. Staj Uygulamaları
Toplam Kalite Yönetimi (TKY) esasında ele alınmalıdır. Eğitim kurumlarını ve sektör
kuruluşlarını regüle eden ve teşvik eden yasal düzenlemeler de dahil bir sistem içinde tesis
edilen alt yapı çalışmaları çerçevesinde yapılmalıdır.
İş yeri, sürecin bir tarafı olarak değil sürecin bir parçası olarak çalışmaya dahil
edilmelidir.
MYO’ lara bağlı Kariyer ve Staj Komitesi oluşturulmalıdır. Bu komiteye staj yapılan
yerlerin bağlı oldukları sivil toplum örgütlerinden yetkili kişiler üye olarak alınmalıdır.
Kariyer ve Staj Komitesi ‘Kurumsal Çalışma Dosyası’ Oluşturmalıdır. Kurumsal Çalışma
Dosyası formatı, alt yapıyla ilgili çalışmaları yürüten kamu-özel kesim tarafından elastik
olmakla beraber aynı zamanda gerekli özellikleri üzerinde taşıyan standartlar formatında
hazırlanmalıdır. Kurumsal Çalışma Dosyası Kariyer ve Staj Komitesinin plan, program ve
uygulama sonuçlarını ihtiva etmelidir.
Kariyer ve Staj Komitesi, koordinatör ve rehber öğretim görevlileri belirleyerek, görev
tanımları çerçevesinde yetki ve sorumlulukları yazılı şekilde somutlaştırmalıdır.
Görevliler, öğrencilerle ilgili Staj Takip Dosyası düzenlenmesine önem vermenin yanı
sıra, staj yapılan kurumlara yönelik İş Yeri Tespit Formu/ Dosyası, Staj Yeri Takip Formu
gibi geri bildirim bilgileri sağlayan aynı zamanda ölçme ve değerlendirmeye yarayan
kayıtları düzenlemeli ya da düzenlenenleri denetlemeli, değerlendirmelidir.
Yazılı standart formlar, öğrencinin o hafta/ay boyunca iş yerindeki faaliyetlerini içeren
tüm bilgileri verebilmeli, bir değerlendirme ölçütü olmalıdır.
Önemli geri bildirimler imza altına alınmalıdır.
İş yerindeki stajyerden sorumlu personel/ler günlük olarak İş Takip Formu düzenlemeli ve
imza altına alınarak haftalık olarak komite tarafından atanan koordinatöre gönderilmelidir.
İş yeri tarafından her öğrenci için doldurulan İş Dosyası düzenli olarak koordinatör
tarafından denetlenmeli ve değerlendirilmelidir.
Her iş yeri için Kurumsal Yeterlilik Envanteri açılmalı bu envanter öğrenci tarafından
doldurularak koordinatöre düzenli olarak rapor edilmeli, staj denetimi sadece öğrenciye
yönelik değil, kuruma yönelik de olmalıdır.
22 11.
ÖĞRETİM GÖREVLİSİ YETİŞTİRME PROGRAMINA YÖNELİK
ÖNERİLER
Halen 104 adet olmakla birlikte sayıları artmaya devam eden MYO BSP ile ilgili eğitimlerde
sigortacılık konusuna vakıf ehliyetli eğitimci sayısını artırmak zorunluluğu açıktır. Sigortacılık yakın
bir geçmişe dek ülkemizde elektrik sigortalarıyla karıştırılacak kadar bilinmeyen bir konu idi. Öğretim
aşamalarında da bu konuya yer verilmemiş olması nedeniyle, bu konuda eğitimci yetiştirme gerekliliği
akıllara gelmemiştir.
Bu amaçla yapılabilecekler aşağıda sıralanmıştır.
•
Akademisyen yetiştirme amacıyla yapılabilecek en etkin çalışma Öğretim Üyesi Yetiştirme
Programı (ÖYP)’na sigortacılık konusunda yetiştirilecek çok sayıda elemanlar almaktır.
Bunların yurt içinde ve yurt dışında deneyim sahibi olmalarına yönelik stratejik plan ve
programlar çerçevesinde desteklenmeleri için, sponsor olarak çeşitli projelerle sektörden, AB
fonlarından yararlanılmalıdır.
•
Aynı zamanda, sigortacılık dersleri görmüş olmaları düşünülerek meslek liselerinden puan
sınırı olmadan MYO BSP’ ye giren öğrencilerin de gerçek anlamda bilgi sahibi olabilmeleri
için, Milli Eğitim Bakanlığı ve YÖK tarafından ortaöğretim öğretmenleri yetiştiren Eğitim
Fakültelerinde sigortacılık dersleri için öğretmen yetiştirme programları tesis etmeleri
gerekmektedir.
•
Yüksek lisans veren okul sayısı artırılmalıdır. Sigortacılık dalında yüksek lisans eğitimi almış
mezunların öğretim üyesi olarak kalmaları özendirilmelidir. Bu mezunların, özellikle
doktorasını yapmış adayların bulunamadığı SEGEM gibi eğitim veren alanlarda
değerlendirilmesi için gerekli düzenlemeler yapılmalı, konu plan ve programlara alınmalıdır.
•
Halen açık olmayan sigortacılık doktorası yapmaya yönelik programlar açılmalıdır.
Ülkemizde bankacılık doktorası yapılmakta ancak sigortacılık doktorası yapılamamaktadır.
Doktora programları özendirilmelidir.
•
Doçentlik alt bilim dallarında, anahtar kelimeler arasında sigorta yer almalıdır. Sigorta konusu
üzerinde çalışanların doçentlik başvurusunda sıkıntılar yaşadığı, onlarla ilgili jürilerin tesisi,
jüri üyelerinin bu konulara yakınlığı sorunlar çıkardığından bu alanda yok denecek kadar az
sayıda yazılı kaynak bulunmaktadır.
•
Uzmanlığını bu dalda yapan, bu alanda yazılı kaynakları olan profesör olmamasından dolayı,
doktora ve yüksek lisans programları açılamamakta, dar boğazdan çıkılamamaktadır. Nicelik
ve nitelik açısından yeterli olmayan öğretim üyesi sorunu, sayıları giderek artan sigortacılık
okullarının geleceği için bir tehdit unsuru teşkil etmektedir. Halen çoğu MYO BSP’lerde bu
konuda hiçbir bilgi almamış akademisyenler ya da niteliği konusunda kesin bir bilgiye sahip
olunması mümkün olmayan sigorta uygulayıcıları derslere girmektedir. Hal böyle olunca,
hayati derecede önemli, hasar, reasürans, branşlar, BES, TARSİM, TAHKİM, DASK, sigorta
hukuku, sigorta işletmeciliği, sigorta pazarlama ve satışı gibi konu ve derslere yer
verilmemekte, mezunların nitelikleri sektörün beklentilerine uymamaktadır. Bu mezunları
istihdam eden sektörün onları yeniden eğitme maliyetine katlanması gerekmektedir.
23 12.
YAZILI KAYNAK GELİŞTİRMEĞE YÖNELİK ÖNERİLER
Sektörün elinde çeşitli konularda yararlanılabilecek bilimsel hüviyette yapıtlar olmaması nedeniyle
yazılı kaynak konusunda sıkıntılar çekilmektedir. Yine bir stratejik plan ve programlar çerçevesinde
bilimsel hüviyete sahip kaynakların hazırlanması gerekmektedir. Bunların elektronik ortamda
bulunması, erişimi ve ulaşılabilirliği kolaylaştıracaktır.
Sektörün ve eğitim kurumlarının ortak bir dokümantasyon merkezi kurmaları, eldeki tüm bilgi ve
belgeleri bu merkezde toplamaları, yazılı kaynak teminini hızlandıracaktır.
Kaynakları hazırlarken sektör-eğitim kurumları birlikteliği sağlanabilirse, bu yapıtların içinde teori ve
uygulama birlikte yer alacağından MYO BSP eğitimlerinde verimlilik artacaktır.
Bu amaçla bir komite kurulması ve konunun özendirilmesi önem taşımaktadır.
13.
PAYDAŞ ANALİZİ
Paydaş; ön lisans programlarının bağlı oldukları üniversitenin ilişkide olduğu, üniversitenin
faaliyetlerinden etkilenen ve faaliyetleriyle üniversiteyi etkileyen kişi veya kurum olarak tanımlanır.
Paydaş teorisinin amacı rekabet avantajı geliştirmek için örgütün iç ve dış çevresi ile olan ilişkilerini
güçlendirmesine yardımcı olmaktır.
Kurumsal Değerlendirme çerçevesinde kurumun faaliyet ve hizmetlerinin oluşmasına katkıda bulunan
veya bu faaliyet veya hizmetlerin muhatabı veya alıcısı durumunda bulunan iç ve dış paydaşların da
görüşlerine başvurularak planlama faaliyetlerine katılımlarının sağlanılması hedeflenmiş ve bu hedefe
yönelik ön görülerde bulunulmuştur. Üniversite ile paydaşları arasındaki etkileşimin stratejik açıdan
değerlendirilmesini ifade eden paydaş analizi, etkilenme ve etkileme açısından önemli bulunan
paydaşların üniversitelerden farklı beklentileri ve bu beklentilerin amaç ve stratejilere etkilerinin
belirlenmesi amacıyla yapılmıştır.
Paydaşlar farklı biçimlerde sınıflandırılmaktadır. Bu çalışmada iç paydaşlar ve dış paydaşlar olmak
üzere iki temel gruba ayrılarak ön görülerde bulunulmuştur.
İç Paydaşlar: Üniversite faaliyetlerinden etkilenen veya üniversiteyi etkileyen üniversite içindeki kişi,
grup veya örgüt birimleridir.
Dış Paydaşlar: Üniversite faaliyetlerinden etkilenen veya üniversiteyi etkileyen, üniversite dışındaki
kişi, grup veya kurumlardır.
İç paydaşların faaliyet ve hizmetlerden etkilenme ve etkileme dereceleri ile ilgili beklenti ön görüleri
ve dış paydaşlarla stratejik ilişkiler aşağıdaki tablolarda sunulmuştur.
24 İç Paydaş Listesi ve Etki Matrisi
Sıra No
İç Paydaş Türü
Etkilenme
Etkileme
1
Akademik Birimler
Yüksek
Yüksek
2
Akademik Personel
Yüksek
Yüksek
3
İdari Birimler
Orta
Orta
4
İdari Personel
Orta
Orta
5
Öğrenciler
Yüksek
Yüksek
6
Öğrenci Velileri
Yüksek
Orta
7
Uluslararası İlişkiler
Ofisi
Yüksek
Yüksek
8
Araştırma ve
Uygulama Merkezleri
Yüksek
Yüksek
9
Öğrenci Kulüpleri
Orta
Orta
Dış paydaşları oluşturan gerçek ve tüzel kişilerin, aşağıdaki şekilde gruplandırma esas alınarak
sınıflandırılması ön görülmüştür.
•
•
•
•
Birlikte çalışacaklarımız
Dikkate almamız gerekenler
Bilgilendirmemiz gerekenler
İzlememiz gerekenler
25 Dış Paydaşlar ve Stratejik İlişkiler
Paydaş Türü
Birlikte Çalış
Yüksek Öğretim Kurulu
Dikkate Al
Bilgi Ver
İzle
X
X
Milli Eğitim Bakanlığı
X
X
Maliye Bakanlığı
X
Devlet Planlama Teşkilatı
X
X
Bankalar
X
Diğer Üniversiteler
X
İkili Anlaşma Olan
Üniversiteler
X
X
Meslek Kuruluşları
X
AB Projeler Ortaklığı
X
KOSGEB
X
İşveren Dernekleri
X
X
X
Araştırma Merkezleri
X
TÜBİTAK
Meslek
Odaları
X
Odaları,
Ulusal
ve
Şirketler
Uluslar
Ticaret X
X
arası
X
İlgili Belediyeler
X
Mezunlar
X
Yazılı
ve
Kuruluşları
Görsel
X
Basın
X
X
X
Sendikalar
X
Sivil Toplum Örgütleri
X
26 14. STRATEJİLERE GÖRE HEDEFLER VE UYGULAMALAR
a.Eğitim-Öğretim İyileştirme ve Geliştirme Stratejileri
1. Eğitimcilerin eğitimi
2. Müfredatın yenilenmesi ve eğitim programlarının geliştirilmesi
3. Yabancı dil eğitiminin güçlendirilmesi
4. Ön Lisans eğitim niteliğinin ve öğretim kalitesinin geliştirilmesi
5. Uluslar arası üniversitelerle işbirliğinin sağlanması
6. Öğrenciye yönelik hizmetlerin artırılması
b.Üniversite-Endüstri İşbirliği Stratejileri
1. Sektör ile ulusal ve uluslararası ortak projeler yürütülmesi
2. Sektöre yönelik eğitim hizmetleri verilmesi
3. Sektör kuruluşlarında Meslek Yüksek Okullarının temsilinin sağlanması
4. Meslek Yüksek Okullarının Avrupa Birliği (AB) projelerine aktif katılımının sağlanması
c.Alt Yapı Geliştirme Stratejileri
1. Alt yapı eksikliklerinin giderilmesi ve geliştirilmesi
2. Teknolojik Donanım eksikliklerinin giderilmesi ve geliştirilmesi
d. Bilimsel Araştırma Stratejileri
1. Üniversitelerin ilgili branşlardaki bilimsel yayın sayılarının yükseltilmesi
2. Bilimsel yayın kalitesinin artırılması
3. Yurt içi ve yurt dışı kurulu ve üniversitelerle ortak araştırmaların arttırılması ve geliştirilmesi
e. İstihdam Stratejileri
1. Eğitim istihdam ilişkisinin güçlendirilmesi
2. Sektörün ihtiyacına uygun iş gücünün yetiştirilmesi ve girişimciliğin özendirilmesi
3. Sektörün aracılık hizmetlerini etkinleştirecek şekilde iyileştirilmesi
4. Staj uygulamalarının iyileştirilmesi ve etkin hale getirilmesi
f. Tanıtım ve Halkla İlişkiler Stratejileri
1. Sigortacılık ön lisans programlarının imajının geliştirilmesi
2. Potansiyel üniversite öğrencilerine etkin tanıtım yapılması
3. Paydaşlarla ilişkilerin geliştirilmesi
g. Finansman Stratejileri
1. Sektörün desteğinin sağlanması
2. Meslek Yüksek Okulları fon bulma imkânlarının geliştirilmesi
h. Sosyal Sorumluluk Stratejileri
1. Sosyal konulara duyarlı yönetim anlayışının geliştirilmesi
2. Üniversite mensuplarının ve öğrencilerin sosyal sorumluluk konusunda eğitilmesi
27 15.
EYLEM PLANI ÖNERİLERİ
A. EĞİTİM-ÖĞRETİM İYİLEŞTİRME VE GELİŞTİRME STRATEJİLERİ / EYLEM PLANI ÖNERİLERİ
Eylem
No
Hedefler/ Eylemler
1.1.Eğitimcilerin eğitimi
faaliyetlerinin iyileştirilmesi ve
niteliklerinin geliştirilmesi
Yapılacak İşlem ve
Açıklamalar
Öğretim Görevlisi Yetiştirme
Programları ile nitelik bakımından
yeterli eğitimciye sahip olunması
amaçlanmaktadır.
Sorumlu
Kuruluşlar
İşbirliği Yapılacak
Kuruluşlar
Süre
Performans
Göstergeleri
2012-2017
Bakınız./ Madde 16
PF.Tablo
2012-2017
PF.Tablo
2012-2017
PF.Tablo
YÖK, Üniversiteler,
Meslek Yüksek
Okulları
Sigortacılık Ön Lisans
Bölümleri, Araştırma
Merkezleri
Öğretim Görevlisi Yetiştirme
Programları ile eğitimci sayısının
Meslek Yüksek
artırılarak, nicelik bakımından yeterli Okulları
seviyeye getirilmesi
amaçlanmaktadır.
Merkezleri
Ders içeriklerini ve yapısını
değerlendirme komisyonları
kurulması ve müfredatların bu
komisyon tarafından oluşturulması
sağlanacaktır.
Meslek Yüksek
Okulları
Merkezleri, Sektör
Kuruluşları, İlgili Kamu
Kuruluşları
Uygulamalı eğitimlerin ve pratik
eğitimlerin teknik eğitimlerle
bütünleşmesi ve müfredat içindeki
ağırlığının artırılması sağlanacaktır.
Meslek Yüksek
Okulları
Merkezleri, Sektör
Kuruluşları
2012-2017
PF.Tablo
Yabancı dil derslerine gereken
önemin verilerek, öğrencilerin ilgili
branşlarda asgari düzeyde yabancı
dil bilgisine sahip olması
hedeflenmektedir.
Meslek Yüksek
Okulları
Merkezleri, Sektör
Kuruluşları
2012- 2013
PF.Tablo
2012-Sürekli
PF.Tablo
1
1.2.Eğitimlere katılan öğretim
görevlisi sayısının artırılması
2.1.Eğitim Programlarının ve
müfredatların geliştirilmesi
2
2.2.Müfredatta pratik saatlerin
oranının artırılması
3.1.Yabancı dil derslerinin
müfredat içerisindeki ağırlığının
artırılması
3
3.2.Yabancı uyruklu öğretim
elemanlarının sayısının
artırılması
Yabancı uyruklu eğitimcilerle
öğrencilerin ve eğitim programlarının Meslek Yüksek
entegrasyonun sağlanarak, yabancı Okulları
dil bilgisinin pratik gelişimi
amaçlanmaktadır.
Merkezleri, Uluslara arası
Üniversiteler, Kuruluşlar
28 Yabancı dildeki sosyal etkinliklerle
öğrencilerin öğrenme süreçlerinin
hızlandırılması ön görülmektedir.
Meslek Yüksek
Okulları
Bölümleri, Öğrenci
Kulüpleri, Üniversite
Kariyer Merkezleri, Çok
Uluslu Sigorta Şirketleri
ve Aracılar
2012-Sürekli
PF.Tablo
Sigortacılık branşının bankacılık
branşından ayrılarak özellikli
eğitimlerin oluşturulması
planlanacaktır.
Meslek Yüksek
Okulları
Merkezleri, Sektör
Kuruluşları
2012- 2017
PF.Tablo
Öğrencilerin staj yaptıkları
kuruluşların sayısının artırılması
4.2.Üniversite-Sektör işbirliğinin
hedeflenmektedir.
tesis edilmesi
Meslek Yüksek
Okulları
Bölümleri, Sürekli Eğitim
Merkezleri, Sektör
Kuruluşları
2012-Sürekli
PF.Tablo
Staj yapılan kuruluşlarla
koordinasyonun güçlendirilmesi ve
periyodik denetimlerle memnuniyet
oranının artırılması
amaçlanmaktadır.
Meslek Yüksek
Okulları
Merkezleri, Sektör
Kuruluşları
2012- Sürekli
PF.Tablo
Öğretim elemanı başına düşen
haftalık teorik ders saatinin
düşürülmesi hedeflenmektedir.
Meslek Yüksek
Okulları
Bölümleri
2012- Sürekli
PF.Tablo
4.5.Eğitimin geri dönüşlerinin
takip edilmesi
Eğitim ölçme ve değerlendirme
komisyonları kurulması
sağlanacaktır.
Meslek Yüksek
Okulları
Bölümleri
2012- Sürekli
PF.Tablo
4.6.Öğrencilere eğitsel destek
hizmetlerinin sağlanması
Periyodik öğrenci memnuniyet
anketlerinin düzenlenmesi
sağlanacaktır.
Meslek Yüksek
Okulları
Bölümleri, Kariyer
Merkezleri, Rehberlik ve
Danışmanlık Ofisleri
2012-Sürekli
PF.Tablo
4.7.IT Teknolojileri ve
bilgisayara donanımı
yeterliliğinin geliştirilmesi
Öğrencilerin kullanabileceği internet YÖK, Üniversiteler,
bağlantılı bilgisayar sayısının
Meslek Yüksek
artırılması ve yaygınlaştırılması
Okulları
hedeflenmektedir.
Bölümleri
2012-2017
PF.Tablo
İnternet ortamında yayınlanan
eğitim materyali, sunum, ders notu
içeriklerinin sayısının artırılması
amaçlanmaktadır.
Bölümleri
2012–Sürekli
PF.Tablo
3.3.Yabancı dildeki sosyal
etkinliklerin sayısının artırılması
4.1.Ön Lisans eğitim niteliğinin
ve öğretim kalitesinin
geliştirilmesi
4.3.Staj imkanlarının
iyileştirilmesi
4
4.4.Öğretim Elemanlarının
çalışma koşullarının
düzenlenmesi
4.8.Eğitim Materyallerine
erişimin geliştirilmesi ve
yaygınlaştırılması
Meslek Yüksek
Okulları
29 MYO-BSP programlarının uluslar
arası üniversitelerle ortak projeler
5.1.İş birliği yapılan uluslar arası yürütmesi ve muhtelif çalışmalarda
iş birliği sağlaması
üniversite sayısının artırılması
amaçlanmaktadır.
Meslek Yüksek
Okulları
2012-2017
PF.Tablo
Öğretim elemanlarının uluslar arası
üniversitelerde eğitim ve derslere
katılarak bilgilerini sürekli
güncelleştirmesi, yenilikleri takip
etmesi, öğretmesi ve öğrencilere
aktarması sağlanacaktır.
Meslek Yüksek
Okulları
2012-2017
PF.Tablo
Öğrencilerin okul yaşamı ve mezun
olduktan sonra doğru adımlar
atmasını temin edecek rehberlik
hizmetlerinin yoğunlaştırılması ve
yaygınlaştırılması sağlanacaktır.
Meslek Yüksek
Okulları
2012-2017
PF.Tablo
Öğrencilerin staj olanaklarını
artıracak ve mezuniyet sonrası
Meslek Yüksek
istihdam edilebilmelerini sağlayacak Okulları
sektörle iç içe kariyer merkezlerinin
oluşturulması ve etkin hale
getirilmesi amaçlanmaktadır.
2012-2017
PF.Tablo
5
5.2.Yurt dışında bulunan
üniversitelerde eğitim ve proje
faaliyetlerine katılan öğretim
elemanı sayısının artırılması
6
6.1.Öğrencilere rehberlik ve
danışmanlık hizmeti veren
öğretim elemanı ve destek
personel sayısının artırılması
6.2.Üniversite bünyesinde
kariyer merkezlerinin kurularak
aktif hale getirilmesi
30 B. ÜNİVERSİTE- ENDÜSTRİ İŞBİRLİĞİ STRATEJİLERİ / EYLEM PLANI ÖNERİLERİ
Eylem
No
1
2
3
4
Hedefler/ Eylemler
1.1.Sektörle ulusal ve ulusalar
arası ortak projeler yürütülmesi
Açıklamalar
İstihdama dönüşen çalışma ve
projelerin oluşturularak sürekli ve
yenilenebilir sektör desteğinin
sağlanması ve sektör kuruluşlarıyla
ortak faaliyetlere yönelik iş birliği
sözleşmeleri yapılması
hedeflenmektedir.
Sorumlu
Kuruluş
Üniversiteler,
Meslek Yüksek
Okulları
Kuruluşlar
Sektör kuruluşları, kamu
kuruluşları, kamu
düzenleyici kurum ve
kuruluşlar, aracılık
hizmeti veren kuruluşlar,
sivil toplum kuruluşları
Sektör kuruluşlarının uygulamalarını Üniversiteler,
ve teknik bilgilerini geliştirecek
Meslek Yüksek
sürekli eğitimlerin her seviyede
Okulları çalışanın hizmetine açılması ve
sektörün eğitsel destek
hizmetlerinden faydalanmalarının
sağlanması hedeflenmektedir.
kuruluşları, kamu
sivil toplum kuruluşları Meslek Yüksek Okulları ile sektörün Üniversiteler,
kaynaşmasını sağlayacak karşılık
Meslek Yüksek
temsil yetkisinin oluşturulması ve
Okulları 3.1.Sektör kuruluşlarında Meslek
köprü görevi üstlenecek temsilcilerin
Yüksek Okullarının temsilinin
öğrenci-üniversite ve sektör
sağlanması
arasında istihdamı artırıcı faaliyetler
yürütmesi hedeflenmektedir.
kuruluşları, kamu
sivil toplum kuruluşları 2.1.Sektöre yönelik eğitim
hizmetleri verilmesi
4.1.Meslek Yüksek Okullarının
AB Projelerine aktif katılımın
sağlanması
Meslek yüksek okullarının AB
projelerine katılımının sağlanarak
yeni projeler geliştirmesini teşvik
etmek ve ortak çalışmalar için
araştırmalar yaparak sektörde ve
sektöre eleman yetiştiren okullarda
uygulanmasını yaygınlaştırmak
hedeflenmektedir.
Üniversiteler,
Meslek Yüksek
Okulları Sektör kuruluşları, kamu
kuruluşları, kamu
sivil toplum kuruluşları Süre
Performans
Göstergesi
2012-Sürekli
PF.Tablo
2012-Sürekli
PF.Tablo
2012-2017
PF.Tablo
2012-Sürekli
PF.Tablo
31 C. ALT YAPI GELİŞTİRME STRATEJİLERİ / EYLEM PLANI ÖNERİLERİ
Eylem
No
1
Hedefler/ Eylemler
1.1.Alt yapı eksikliklerinin
giderilmesi ve geliştirilmesi
2.1.Yenilikleri takip edecek ve
araştırmalar yapacak teknoloji
labaratuarları ve araştırma
merkezlerinin kurulması
2
2.2.Kütüphanelerde ve
elektronik ortamda kitap, süreli
yayın ve veri tabanı bilgilerinin
sayısal olarak artırılması
Açıklamalar
Sorumlu
Kuruluş
Kuruluşlar
Süre
Performans
Göstergesi
Meslek yüksek okullarının fiziki
gelişim planlarının yapılması ve
coğrafi dağılım stratejilerinin
yeniden gözden geçirilerek alt yapı
projelerinin ihtiyaca yönelik tesis
edilmesi hedeflenmektedir.
Meslek Yüksek
Okulları Sigortacılık Ön Lisans
Merkezleri, Araştırma
Merkezleri
2012-2017
PF.Tablo
Meslek yüksek okullarında sektöre
yönelik gelişmeleri yakından takip
edecek, bilgileri güncelleyecek ve
araştırmalar yapacak merkezler ve
labaratuarlar vasıtasıyla öğretim
kalitesinin iyileştirilmesi
hedeflenmektedir.
Meslek Yüksek
Merkezleri 2012-2017
PF.Tablo
Merkezleri 2012-2017
PF.Tablo
Öğrencileri, sektörün ve öğretim
elemanlarının kolaylıkla
Meslek Yüksek
erişebilecekleri ve ihtiyacı olan
Okulları güncel bilgileri edinebilecekleri
eğitsel dökümanların, araştırmaların
ve çalışmaların çoğaltılması ve
yaygınlaştırılması hedeflenmektedir.
32 D. BİLİMSEL ARAŞTIRMA STRATEJİLERİ / EYLEM PLANI ÖNERİLERİ
Eylem
No
1
Hedefler/ Eylemler
1.1.Üniversitelerin ilgili
branşlardaki bilimsel yayın
sayılarının ve araştırmaların
artırılması
1.2.Bilimsel atıf yapılan ve
bildiriye dönüşen bilimsel
çalışma ve tez sayısının
artırılması
2.1. Bilimsel yayın kalitesinin
yükseltilmesi
2
2.2.Etki katsayısı yüksek
dergilerde yayınların yapılması
2.3.Ulusal ve uluslar arası
sektörel ve ilişkili sektörlerde
yayın yapan dergilere
danışmanlık ve editörlük
yapılması
Açıklamalar
Sorumlu
Kuruluş
Kuruluşlar
Meslek yüksek okullarında
sigortacılık sektörüne yönelik
Meslek Yüksek
indekse giren yayın sayısının ve
Okulları öğretim elemanı başına düşen proje
destekli yayın sayısının yükseltilmesi
hedeflenmektedir.
Merkezleri Öğretim elamanlarının sektöre
yönelik bilimsel çalışmaların
çoğaltılması ve kaynak olarak
kullanılabilmesi hedeflenmektedir.
Meslek Yüksek
Merkezleri Öğretim elemanlarının proje desteği YÖK, Üniversiteler,
alarak çalışmalarını yürüttükleri
Meslek Yüksek
bilimsel yayınların sayısının
Okulları yükseltilmesi hedeflenmektedir.
Merkezleri Bilimsel çalışma ve yayınların
yaygınlaştırılması ve takip edilmesi
için etki katsayısı yüksek ve erişimi
kolay dergilerde yayımların
yapılması hedeflenmektedir.
Meslek Yüksek
Merkezleri Öğretim elemanlarının sektöre
yönelik yayınlar yapan dergilere
Meslek Yüksek
danışmanlık ve editörlük yaparak
Okulları güncel bilgilerin, araştırmaların ve
gelişmelerin doğru ve tarafsız olarak
yaygınlaştırılması hedeflenmektedir.
Merkezleri Süre
Performans
Göstergesi
2012-2017
PF.Tablo
2012-2017
PF.Tablo
2012-2017
PF.Tablo
2012-2017
PF.Tablo
2012-2017
PF.Tablo
33 YÖK, Üniversiteler,
Meslek Yüksek
Merkezleri Sektöre yönelik uygulanan ulusal ve YÖK, Üniversiteler,
uluslara arası çalışmalara ve
Meslek Yüksek
projelere verilen teknik ve teorik
Okulları desteğin artırılması ve uygulanabilir
hale getirilmesi amaçlanmaktadır.
Merkezleri Ulusal ve uluslar arası aktivitelere
katılımın teşvik edilerek aktivitelerde Meslek Yüksek
yönlendirici rol oynanması ve
Okulları toplantı, seminer, konferans gibi
bilimsel çalışmaların
aktivitelere katılımın sağlanması
yaygınlaştırılması ve benimsenmesi
ve düzenli hale getirilmesi
hedeflenmektedir.
Merkezleri 3.1.Yurt içi ve yurt dışı kuruluş
ve üniversitelere ortak
araştırmaların ve projelerin
geliştirilmesi
3
projelere verilen desteğin
yükseltilmesi
Ulusal ve uluslar arası projelere ve
araştırmalara başvuru sayısının
artırılması hedeflenmektedir.
2012-2017
PF.Tablo
2012-2017
PF.Tablo
2012-2017
PF.Tablo
34 E. İSTİHDAM STRATEJİLERİ / EYLEM PLANI ÖNERİLERİ
Eylem
No
Hedefler/ Eylemler
1.1.Eğitim istihdam ilişkisinin
güçlendirilmesi
Açıklamalar
Eğitim işgücü uyuşmazlığındaki
temel gösterge olan temel teknik
bilgi ve yeterliliğin sağlanarak
öğrencilerin istihdama hazır hale
getirilmeleri hedeflenmektedir.
Sorumlu
Kuruluş
Meslek Yüksek
Okulları 1
kuruluşları, kamu
ve dernekler Sektörün ihtiyaç duyduğu nitelikli iş YÖK, Üniversiteler,
gücünün hızlı bir şekilde
Meslek Yüksek
yetiştirilmesini destekleyecek sürekli Okulları 1.2.İstihdama katkıyı sağlayacak
eğitim programlarının düzenlenmesi
ve geliştirecek hayat boyu
ve düzenli olarak etki analizlerin
öğrenme faaliyetlerinin
yapılması hedeflenmektedir.
yaygınlaştırılması
kuruluşları, kamu
ve dernekler Sektörün kısa, orta ve uzun vadede YÖK, Üniversiteler,
ihtiyaç duyduğu iş gücü analizlerinin Meslek Yüksek
yapılarak nitelikli bireyler
Okulları yetiştirilmesi ve arz talep dengesinin
2.1. Sektörün ihtiyacına uygun iş
kurulması amaçlanmaktadır.
gücünün yetiştirilmesi
kuruluşları, kamu
ve dernekler Öğrencilerin istihdama sadece
çalışan olarak değil, girişimci olarak
kazandırılması, desteklenmesi ve
teşvik edilmesi hedeflenmektedir.
2
Kuruluşlar
2.2.Girişimciliğim özendirilmesi
ve desteklenmesi
Meslek Yüksek
Okulları Sektör kuruluşları, kamu
kuruluşları, kamu
ve dernekler Süre
Performans
Göstergesi
2012-2017
PF.Tablo
2012-2017
PF.Tablo
2012-2017
PF.Tablo
2012-2017
PF.Tablo
35 2.3.Sektörün piyasa esnekliği,
gücü ve pazar payının
artırılmasına yönelik projelerin
desteklenmesi
3
Sektörün istihdam kapasitesini
artırmak için ortak projelerde ve
çalışmalarda bulunulması ve
kurumsal faaliyetlere destek
verilmesi hedeflenmektedir.
Meslek Yüksek
Okulları İstihdam kapasitesinin önemli bir
bölümünü oluşturan aracılık
Meslek Yüksek
hizmetlerinin iyileştirilmesine katkı
Okulları 3.1.Sektörün aracılık hizmetlerini sağlayacak projeler geliştirilmesi ve
bu hizmetleri veren kurumların
etkinleştirecek şekilde
iyileştirilmesine katkı sağlamak faaliyetlerini verimli hale getirmeleri
amaçlanmaktadır.
4.1.Staj uygulamalarının
öğrencinin gelişimini sağlayacak
şekilde iyileştirilerek etkin hale
getirilmesi
Mesleki eğitim ve yeterliliklerin
artırılarak, staj olanaklarının
çoğaltılması, yaygınlaştırılması ve
kalitesinin yükseltilmesi ve staj
sonrası istihdam önceliklerinin
sağlanması hedeflenmektedir.
Meslek Yüksek
Okulları 4
Düzenleyici otoritenin iş gücüne
katılımı destekleyen staj
Meslek Yüksek
programlarını üniversite ve sektör
Okulları arasında karşılıklı yaptırımlarla tesis
4.2.İstihdamı teşvik eden ve iş
gücüne katılımı destekleyen staj etmesi ve desteklemesi
hedeflenmektedir.
sistemlerinin oluşturulması
kuruluşları, kamu
ve dernekler Sektör kuruluşları, kamu
kuruluşları, kamu
kuruluşları, kamu
kuruluşları, kamu
ve dernekler 2012-Sürekli
PF.Tablo
2012-2017
PF.Tablo
2012-2017
PF.Tablo
2012-2017
PF.Tablo
36 F. TANITIM VE HALKLA İLİŞKİLER STRATEJİLERİ / EYLEM PLANI ÖNERİLERİ
Eylem
No
Hedefler/ Eylemler
1.1.Sigortacılık ön lisans
programlarının imajının
geliştirilmesi
Açıklamalar
Üniversiteler ve sektör kuruluşları
tarafından tanıtıcı haber sayısının
yükseltilmesi ve öğretim elemanları
ile kurum yetkililerinin katıldıkları
program sayısının artırılması
hedeflenmektedir.
Sorumlu
Kuruluş
Meslek Yüksek
Okulları
1
Kuruluşlar
kuruluşları, kamu
ve dernekler, meslek
liseleri, yazılı ve görsel
basın ve yayın kuruluşları
Öğrencilerin mesleğe yönlenmelerini YÖK, Üniversiteler,
sağlayacak bilinçlendirme ve
Meslek Yüksek
danışmanlık faaliyetlerinin açık ve
Okulları genele ulaşılabilecek farklı
1.2.Sigortacılık bölümlerine olan çevrelerde yapılması
ön yargının ve bakış açısının
hedeflenmektedir.
değiştirilmesine yönelik projeler
geliştirilmesi
kuruluşları, kamu
Tanıtım için ayrılan materyallerin ve YÖK, Üniversiteler,
imkanların artırılarak lise,dershane
Meslek Yüksek
ve diğer eğitim kuruluşlarında etkili, Okulları düzenli ve bilinçli çalışmaların
yapılması amaçlanmaktadır.
kuruluşları, kamu
2.1. Potansiyel üniversite
öğrencilerine etkin tanıtım
yapılması
Süre
Performans
Göstergesi
2012-2017
PF.Tablo
2012-2017
PF.Tablo
2012-2017
PF.Tablo
2
37 2.2.Mezun takip sistemlerinin
kurulması ve sürekli iletişimin
sağlanması
3
3.1.Paydaşlarla ilişkilerin
geliştirilmesi
Üniversitenin öğrencilerin mezuniyeti YÖK, Üniversiteler,
sonrasında takip edebileceği alt
Meslek Yüksek
sistemleri kurması ve çeşitli
Okulları etkinliklerle istihdama aracılık
edebilecek mezunlarla ortak
çalışmalara içinde olması
hedeflenmektedir.
kuruluşları, kamu
İç ve dış paydaşlarla ilişkilerin
geliştirilerek memnuniyet anketleri
düzenlenmesi ve bu anketlere göre
tanıtım ve bilinçlendirme
faaliyetlerinin geliştirilmesi
hedeflenmektedir.
kuruluşları, kamu
Meslek Yüksek
Okulları 2012-2017
PF.Tablo
2012-2017
PF.Tablo
38 G. FİNANSMAN STRATEJİLERİ / EYLEM PLANI ÖNERİLERİ
Eylem
No
1
2
Hedefler/ Eylemler
Açıklamalar
Sorumlu
Kuruluş
Üniversite sektör işbirliği
doğrultusunda istihdama katkı
Meslek Yüksek
sağlayacak projelere, araştırmalara Okulları ve çalışmalara sponsor olarak sektör
1.1.Sektörün meslek yüksek
kuruluşlarının destek vermesi
okullarına desteğinin sağlanması
hedeflenmektedir.
2.1.Meslek Yüksek Okullarının
fon bulma imkanlarının
geliştirilmesi
Meslek yüksek okullarının,sektör ve
kamu işbirliği ile yürüteceği
faaliyetlerle, bütçe dışı finansal
kaynaklar bulması ve bu kaynakları
öğrencilerin, sektörün ve kamunun
faydalanabileceği çalışmalarda
kullanması hedeflenmektedir.
Meslek Yüksek
Okulları İşbirliği Yapılacak
Kuruluşlar
kuruluşları, kamu
kuruluşları, kamu
ve dernekler Süre
Performans
Göstergesi
2012-Sürekli
PF.Tablo
2012-Sürekli
PF.Tablo
39 H. SOSYAL SORUMLULUK STRATEJİLERİ / EYLEM PLANI ÖNERİLERİ
Eylem
No
1
2
Hedefler/ Eylemler
Açıklamalar
Üniversitelerde ve sektörde sosyal
sorumluluk bilincinin geliştirilerek,
sosyal projeler ve araştırmalar
yapması ve sosyal sorumluluk
1.1.Sosyal konulara duyarlı
projelerine destek vermesi
yönetim anlayışının geliştirilmesi
amaçlanmaktadır.
2.1.Üniversite mensuplarının ve
öğrencilerin sosyal sorumluluk
konusunda eğitilmesi
Sorumlu
Kuruluş
Meslek Yüksek
Okulları Öğretim elemanlarının, üniversite
çalışanlarının ve öğrencilerin düzenli Meslek Yüksek
olarak sosyal sorumluluk projeleri
Okulları konusunda eğitilmeleri ve teşvik
edici çalışmalara yönlendirilmeleri
hedeflenmektedir.
Kuruluşlar
kuruluşları, kamu
kuruluşları, kamu
ve dernekler Süre
Performans
Göstergesi
2012-Sürekli
PF.Tablo
2012-Sürekli
PF.Tablo
40 16.
Sıra
STRATEJİK KONTROL VE PERFORMANS GÖSTERGELERİ
Değerlendirileceği Eğitim Yılları
Gösterge Adı
2012‐2013 A
B
C
D
E
Eğitim-Öğretim İyileştirme
ve Geliştirme Faaliyetlerinin
Takibi
Üniversite Endüstri İşbirliği
Faaliyetlerinin Takibi
Alt Yapı Geliştirme
Bilimsel Araştırma
İstihdam Stratejilerine
Yönelik Çalışmaların Takibi
F
Tanıtım ve Halka İlişkiler
G
Finansman
Stratejilerine
Yönelik Çalışmaların Takibi
H
Sosyal
Sorumluluk
Stratejilerine
Yönelik
Çalışmaların Takibi
√
√
√
√
√
√
√
√
2013‐2014 √
√
√
√
√
√
√
√
2014‐2015 √
√
√
√
√
√
√
√
2015‐2016 √
√
√
√
√
√
√
√
Açıklamalar
2016‐2017 √
2013 yılı sonuna kadar müfredat ve eğitim
programlarının geliştirilmesi tamamlanarak, 2006
yılı plan dönemi sonuna kadar eylem planında
belirlenmiş 6 farklı stratejik hedefe yönelik
hizmetlerin etkinleştirilmesi, politika oluşturma,
düzenleme ve eğitim kapasitelerinin arttırılmasına
yönelik yasal düzenlemeler ve çalışmalar
tamamlanacaktır.
√
2013 yılı sonuna kadar pilot okullar seçilerek tesis
edilmesi planlanan üniversite-sektör iş birliği
projeleri, plan dönemi sonuna kadar düzenleyici
kurum, kamu kurum ve kuruluşları ile sektör ve
üniversitelerin müşterek çalışmaları sağlanarak
öğrencilerin uzmanlaşmasını ve istihdamını
sağlayacak nitelikte geliştirilecek ve sürekli hale
getirilecektir.
√
2013 yılı sonuna kadar alt yapı eksikliği bulunan
meslek yüksek okulları belirlenerek öncelikli hale
getirilecek ve eksiklikler giderilecektir.2016 yılı
sonuna kadar tüm meslek yüksek okullarında alt
yapı hizmetlerinin tesis edilmesi sağlanacak ve
gelişimi sürekli hale getirilecektir.
√
2016 yılı sonuna kadar meslek yüksek okullarının
vizyonunu geliştirecek bilimsel çalışma sayısı her
yıl bir önceki yılın asgari % 10 üzerinde olacak
şekilde artırılacak ve bilimsel faaliyetler sürekli ve
güncellenebilir hale getirilecektir.
√
2016 yılı sonuna kadar meslek yüksek okulları
sigortacılık bölümleri mezunlarının istihdam
edilme oranının artırılması ve girişimciliğin
özendirilerek sektörün ihtiyaçlarına yönelik iş
gücü yetiştirilmesi sağlanacaktır.
√
2016 yılı sonuna kadar eylem planında belirtilen 2
farklı alanda etkin tanıtımlar yapılması ve meslek
yüksek okulları imajının geliştirilmesine yönelik
çalışmalar yapılacaktır.
√
2016 yılı sonuna kadar meslek yüksek okullarının
proje ve işbirliği faaliyetlerini geliştirecek yeni
finansal kaynaklar yaratmaya yönelik çalışmalar
yapılacak ve sürekli hale getirilecektir.
√
Plan dönemi sonuna kadar üniversitelerde ve
sektörde sosyal sorumluluk bilinci geliştirilerek
farklı coğrafi bölgelerde sosyal sorumluluk
projeleri geliştirilecektir.
41 17. UYGULAMA, İZLEME VE DEĞERLENDİRME
Bankacılık-Sigortacılık Ön Lisans Çalışma Grubu tarafından hazırlanan bu stratejik plan ve
eylem planı önerilerinin uygulama aşamalarından önce, eylemlerin netleştirilmesi ve takibi için
Uygulama, İzleme ve Değerlendirme faaliyetleri çerçevesinde aşağıdaki öneriler sunulmuş ve planın
her aşamasında takibi için ilgili kurumların dikkatine sunulmuştur.
•
İlgili kurum ve kuruluşların temsilcileri arasından, planın uygulanmasını ve izlenmesini
gözetecek bir “yürütme ve izleme komitesi” oluşturulmalıdır. Bu komite, altı aylık
periyotlar halinde eylem sürecine ilişkin gözden geçirme ve ilerleme raporları yayımlamalı
ve kamuoyunu bilgilendirmelidir.
•
2012 yılından itibaren yasal altyapının değiştirilmesine yönelik çalışmalarda bulunulmalı
ve 2013 yılı sonu itibariyle çalışmalara hızla başlanmalıdır.
•
Yasal düzenlemelerin hazırlanması ile ilgili hususlarda, üniversitelerle, sektör ve sivil
toplum kuruluşlarının da görüş ve önerileri alınmalıdır.
•
Eylem planında yer alan yeni projeler ve iş birlikleri oluşturulması ile ilgili konular için
araştırma, inceleme, danışma, koordinasyon ve yasal düzenleme faaliyetleri SEGEM’in
öncülüğünde, üniversitelerin takibinde ve diğer kamu kurum ve kuruluşları ile sektör
kuruluşlarının işbirliği halinde yürütülmeli ve sonuçlandırılmalıdır.
•
İhtiyaç duyulan istatistiki verilerin üretilmesi ve sektörde şeffaflığı sağlamak amacıyla
veri tabanı ile ilgili proje çalışmaları yürütülmeli, uygulama süreçleri ve çözüm üretilmesi
ile ilgili stratejik adımlar konusunda üniversiteler sürekli olarak bilgilendirilmelidir.
•
Planın denetimi ve üst örgütlenme sistemlerine yönelik iyileştirici düzenlemelerin
yapılabilmesi için ülke gerçeklerine uygun ve sonuç odaklı bir yapılanmaya gidilmelidir.
SONUÇ
Bugüne ve geleceğe geniş bir perspektiften bakmayı amaçladığımız stratejik plan BankacılıkSigortacılık Ön Lisans Programlarını geleceğe hazırlayarak, olmak istediği yere ulaşmasını sağlayacak
yapıdadır. Bu çalışma bütüncül ve katılımcı bir anlayışla elden geldiğince ilgili tüm ana, ara ve alt
sistemlerin gereksinimlerine yer verilerek hazırlanmıştır. Bunun yanı sıra ön lisans programlarının
örgüt yapısı ve işleyişine etki eden sistemler ve durumsal değişkenler de dikkate alınmıştır.
Stratejik plan Bankacılık-Sigortacılık Ön Lisans Programlarının gerçek ihtiyaçlarına göre belirlenen
dört stratejik amaç ve bunlara bağlı hedeflerin gerçekleştirilmesine yönelik faaliyetleri kapsamaktadır.
Stratejik planda benimsenen bu temel amaçlar şunlardır;
- Girdileri (kaynak ve ilişkiler), etkin ve ekonomik ölçütlere uygun, işgücü arzının niteliklerini, işgücü
talebinin beklentileriyle örtüştürerek istihdam sorunlarının çözümünü sağlayan ön lisans programları
oluşturmak
- Kurumsal nitelikleri ve özellikleri bakımından etkin, verimli ve ekonomik programlar yapılandırmak
- Eğitim-öğretim süreçlerinde, ulusal ve uluslararası düzeyde tercih edilebilirliği artan programlar
olmak
- Araştırma ve geliştirme (bilgi üretme) süreçlerinin kalitesini sürekli geliştirerek, evrensel nitelikte
bilginin üretildiği, kullanıldığı, yayıldığı ve paylaşıldığı programları olmak
42 Bankacılık-Sigortacılık Ön Lisans Programlarının gelecek yıllardaki açılımlarını hayata geçirebilmesi,
belirlenen Stratejik Amaçlarını başarı ile uygulanmasına bağlıdır. Bu amaçla hazırlanan stratejik plan;
stratejik analiz ve yönlendirmeler doğrultusunda, stratejik amaç ve hedeflerin katılımcı bir yaklaşımla
belirlendiği, belirlenen hedeflerin tabana yayılarak uygulanmasının sağlanacağını, gerçekleşen
sonuçların dönemsel izlenerek objektif ölçütlerle değerlendirileceğini, bu değerlendirmeler
çerçevesinde taktik nitelikli güncellemelerin yapılabileceğini öngören, dinamik ve etkileşimli bir
bütündür.
Bu stratejilerin başarıya ulaşabilmesi tüm kesimlerin aktif katılımına ve desteğine ihtiyaç vardır.
Katılımcı bir anlayışla, olabildiğince geniş kesim temsilcilerinin değerlendirmelerine yer verilerek
ortaya çıkan bu çalışma, bankacılık-sigortacılık ön lisans bölümlerinin yapması gereken atılımları ve
dönüşümleri ortaya koymaktadır.
EKLER
EK 1 – Ders İçerik ve Yeterlilikleri
EK 2 – Staj Dosyası Örneği
EK 3 – Anketlerden Seçmeler
43 EKLER
EK 1 – DERS İÇERİK VE YETERLİLİKLERİ
------------------------ ÜNİVERSİTESİ
BANKACILIK VE SİGORTACILIK PROGRAMI
DERS TANIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ
Dersin Adı
Kodu
ACENTE İŞLETMESİ VE BÜRO YÖNETİMİ
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
4
2+1
3
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersin Koordinatörü
Dersi Verenler
Dersin Yardımcıları
Dersin Amacı
Bu dersin amacı; Bankacılık ve Sigortacılık Programında öğrenim gören
öğrencilerin sigorta acentelerinde yapılan işlerin organize edilmesi,
planlaması, yazışma çeşitleri ve dosyalama konusunda bilgi sahibi
olmalarıdır.
1) Sigorta acentesi kavramını bilir ve açıklayabilir.
2) Teknik personel kavramını ve teknik personel olma şartlarını açıklayabilir.
3) Büro yönetimi ile ilgili temel kavramları açıklayabilir.
Dersin Öğrenme
Çıktıları
4) Büro yönetiminde planlama kavramını açıklayabilir.
5) Acentelik bürosu kuruluş analizi yapabilir ve ergonomik yerleşimi
planlayabilir.
6) Büro yönetiminde iletişimin önemini ve yazışma tekniklerini açıklayabilir.
7) Acentelik bürosunda kullanılan bilgi sistemlerini ve büroda kullanılan
44 cihazlarını tanır ve kullanımını açıklayabilir.
8) Dosyalama ve arşiv kurulmasının önemini ve sistemini açıklayabilir, büro
denetimine ilişkin temel kavramları bilir.
Acentelik işletmesinde çalışacak veya acentelik kurmayı planlayan
öğrencilerin acentelik kuruluş aşamasından başlayarak büro yönetimi ile
ilgili temel kavramların öğretilmesi amaçlanmıştır.
Dersin İçeriği
HAFTALIK KONULAR VE İLGİLİ ÖN HAZIRLIK SAYFALARI
Hafta
Konular
Ön Hazırlık
1
Sigorta acenteliği ile ilgili genel kavramlar,
Acentelik yönetmeliğinin incelenmesi
2
Teknik personeli tanımı ve teknik personel
olma şartları
3
Acente büro yönetimindeki temel kavramlar
4
Büro yönetiminde planlama
5
Büro kuruluş analizi, planlama çalışması ve
büronun ergonomik olarak yerleşimi
6
Büro yönetiminde örgütleme ve koordinasyon
7
Büro yönetiminde iletişim kavramı ve iletişim
araçları
8
Yazışma teknikleri ve çeşitleri
9
Büro yönetiminde bilgi sistemleri ve büro
otomasyonu
10
Ara sınav
11
Dosyalama ve arşiv sisteminin kurulması
12
Büro yönetiminde denetimin sağlanması
13
Ekip çalışması
14
Bürolarda kayıt yönetimi
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
[1]
45 Kaynaklar
DEĞERLENDİRME SİSTEMİ
YARIYIL İÇİ ÇALIŞMALARI
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
Yıliçinin Başarıya Oranı
Finalin Başarıya Oranı
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Temel Mesleki Dersler
Uzmanlık / Alan Dersleri
Beşerî, İletişim ve Yönetim Becerileri Dersleri
Aktarılabilir Beceri Dersleri
DERSİN ÖĞRENİM ÇIKTILARININ PROGRAM YETERLİLİKLERİ İLE İLİŞKİSİ
46 Katkı Düzeyi
No
Program Yeterlilikleri
1
1
Temel ekonomi bilgisine sahip olmak ve bu bilgiler ışığında bankaların ve
sigorta işletmelerinin ekonomideki yerini ve önemini kavrayabilmek;
bankacılık ve sigortacılık sistemi ve bunların içinde bulunduğu finansal
sistemi tanımak, bu sistem içindeki tüm diğer finansal kurumlar hakkında
bilgi sahibi olmak;
2
Temel muhasebe bilgisine, bankacılık ve sigortacılık işlemlerinin
muhasebeleştirilmesi bilgisine sahip olmak, banka ve sigorta
muhasebesinde kullanılan kayıt elemanlarını tanımak
3
Temel hukuk bilgisinin yanı sıra bankalar kanunu ve sigortacılık kanunu
bilgisine sahip olmak, tüm bankacılık ve sigortacılık işlemlerini yürütürken
yürürlükteki mevzuatı takip edebilmek
4
Temel işletme bilgisine sahip olmak, bu bilgiler ışığında bankaların ve
sigorta işletmelerinin organizasyon ve yönetim yapılarını kavrayabilmek
5
Bankacılık ve sigortacılık işlemleri için gerekli matematiksel becerileri
kazanmak,
6
Bireysel ve Kurumsal iletişim süreçlerinde Türkçeyi etkin kullanabilmek,
yazılı ve sözlü anlatım becerilerine sahip olmak,
7
Etkili iletişim becerilerine ve müşteri ilişkileri yönetimi bilgisine sahip olmak,
bu bilgi ve becerilerini farklı müşteri tipleri ile ilişkilerinde etkili olarak
kullanmak, bankacılık ve sigortacılık işlemlerinde meslek kurallarını ve
çalışanların uyacakları etik ilkeleri bilmek,
8
Tüm bankacılık ve sigortacılık ürün ve hizmetleri ile ilgili bilgi sahibi olmak;
bu işlemlerin yürütülmesi için gereken tüm bilgilere sahip olmak, bankacılık
ve sigortacılık ürün ve hizmetleri pazarlaması bilgisine sahip olmak bu
bilgilerini iş yaşamında uygulayabilme becerisi kazanmak
9
Uluslar arası bankacılık ve sigortacılık uygulamalarını bilmek ve yenilikleri
takip etmek,
10
Bankacılık ve sigortacılık alanında bağımsız öğrenmeyi ve öğrendiklerini
uygulayabildiğini göstermek
11
Temel bilgisayar kullanımı bilgisi ile birlikte, Bankacılık ve sigortacılık
mesleğinin gerektirdiği yazılım ve donanımı kullanabilmek
12
Atatürk İlkeleri konusunda bilinçli, İnkılâp Tarihi konusunda bilgi sahibi
olmak ve bu ilkelere uygun davranmak
2
3
4
5
47 AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
AKTS
Ders Süresi (14x toplam ders saati)
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme)
Ödevler
Arasınavlar
Yarıyıl Sonu Sınavı
Toplam İş Yükü
Toplam İş Yükü / 30
Dersin AKTS Kredisi
--------------------ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
ARAŞTIRMA YÖNTEMLERİ
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
4
1+ 1
2
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
Bu derste bireyin, hipotezden veya bazı verilerden bilimsel araştırma yöntem ve kriterleri kapsamında sonuca varmasını öğrenmesi hedeflenmektedir. Dersin Öğrenme
1) Araştırma konusunu ve problemi tespit etmeyi bilmek 48 Çıktıları
2) Güvenilir çözümleri hedefler 3) Sistematik düşünme ve sürdürebilirliğin başarıya ulaşmadaki önemini bilmek . 4) Verileri sistemli ve planlı toplamayı bilmek ve uygulamak. 5) Toplanan bilgilerin analizini yapabilmek, kavramak . 6) Bulguları değerlendirmek ve yorumlamak beceri ve yetkinliği. 7) Araştırmayı bilimsel araştırma yöntem kriterlerine göre raporlaştırma becerisini sağlamak. 8) Alana uygun değerleri yorumlamak, sonuçlara ulaşmak ve öneri getirebilme yetkinliği
Dersin İçeriği
Öğrencileri profesyonel yaşama hazırlarken, önemli bir nitelik haline gelen kapsamlı bilgi ve bakış açısıyla bilginin kaynaklarının belirlenmesi, bilgiye ulaşmanın sağlanması temel sorundur. Araştırmanın amacını belirlemekten sonuçların yazılmasına kadar izlenecek süreçlerin kavranması, uygulanması v e yorumlanmasıdır. HAFTALIK KONULAR VE İLGİLİ ÖN HAZIRLIK SAYFALARI
Hafta
Konular
1
Araştırma Yöntem ve sürecinin tesbiti
2
Araştırmanın amacının belirlenmesi
3
Araştırma Problemini belirlemek
4
Taslak Plan Hazırlanması,
5
Planın Kesinleşmesi ve Araştırma akış planının oluşturulması
6
İşbölümü ve literatür ve Pazar araştırması ilk verilerinin değerlendirilmesi
7
Veri toplama metodları
Ön Hazırlık
49 8
Verilere ulaşma yöntemleri
9
Verilerin sistematik hale getirilmesi ve analizi
10
Ara sınav
11
Verilerin çözümlenmesi, Raporlama Kuralları 12
Araştırma Sonuçlarının Raporlaştırılması
13
Bilimsel Çalışmaların Sunumu
14
Bilimsel Çalışmaların Yayınlanması ve Hukuksal Dayanaklar, Araştırma Yöntemlerinde ve Bilimsel Çalışmalarda Etik.
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
50 Finalin Başarıya Oranı
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
2
3
4
5
51 kullanmak, bankacılık ve sigortacılık işlemlerinde meslek kurallarını ve
8
9
takip etmek,
10
11
12
AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Kredisi
AKTS
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
---------------------ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
Yarıyılı
T+U
52 Saat
ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILÂP TARİHİ I
1
2+0
2
Ön Koşul Dersleri
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi Bölüm Başkanlığı
Dersi Verenler
Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi Bölüm Başkanlığı Okutmanları
Dersin Amacı
Türk Gençliğińi millî, insanî, manevî ve kültür değerlerinin bilincinde, Yüce
Atatürk´ün kurduğu Türkiye Cumhuriyetińin birer ferdi olarak, devletine
karşı görev ve sorumluluklarını bilen, Türk Devletińin ülkesi ve milleti ile
bölünmez bir bütün olduğuna inanan ve bundan haklı bir gurur duyan,
Atatürk İlkelerińi yürekten anlayarak, içtenlikle benimseyen, bu
inançlardan aldığı güçle memleketine daha yararlı olmaya çalışan kimseler
olarak yetiştirmek
1) Türk inkılâbının tarihî köklerine inerek, Atatürk inkılâplarına bilinçli bir
şekilde sahip çıkar
Dersin Öğrenme
Çıktıları
2) Türk tarihinden ve Türk millî mücadelesinden aldığı güçle devletine ve
milletine sahip çıkar
3) Cumhuriyete, lâikliğe ve Türk milletine yönelik iç ve dış tehditleri doğru
bir şekilde tanıyarak, bu tehditler karşısında uyanık olur
4) Ülkesini, vatanını ve milletini tanıyarak, onlara uygun politikalar üreten
bir şuura sahip olur
Dersin İçeriği
Modern Türkiyeńin doğuş ve gelişim süreci içindeki olaylar, fikirler ve
ilkeler
Hafta
1
Konular
Ön Hazırlık
Cumhuriyet Öncesi: Atatürk İlkeleri ve
53 İnkılâp Tarihi dersini okumanın gerekliliği,
İnkılâp kavramı ve Atatürk
2
Türk İnkılâbı öncesi gelişmeler: Avrupa´daki
gelişmeler; Osmanlı Devleti ve yenilik
hareketleri; Tanzimat ve Meşrutiyet
denemeleri; Fikir Hareketleri
3
Devleti Yıkan Savaşlar: Trablusgarp ve
Balkan Savaşları; Birinci Dünya Savaşı
4
Mondros Mütarekesi: Mütareke bahanesiyle
yapılan işgâller; İşgâller karşısında tutum
5
Mustafa Kemal Atatürk ve Türk Milletińi
Teşkilâtlandırması; Mustafa Kemal
Atatürk´ün kişilik özellikleri; Mustafa Kemal
Atatürk´ün görevleri; Mustafa Kemal
Atatürk´ün Samsuná çıkışı; Amasya
Genelgesi; Kongreler
6
Misâk-ı Millî
7
Devam / Ara Sınav
8
Türkiye Büyük Millet Meclisi; Millî
Mücâdeleýe karşı hareketler
9
Kuvâ-yı Millîye ve cepheleri
10
Sevr dayatması: Sevré karşı Türk Milletińin
varlık mücâdelesi
11
Düzenli Ordu Dönemi: İnönü Savaşları;
Londra Konferansı
12
Sakarya Muharebesi; Büyük Taarruz
13
Millî Mücâdele Dönemi Türk Dış Politikası
14
Antlaşmalar Dönemi: Mudanya Ateşkes
Antlaşması; Lozan Barış Antlaşması
KAYNAKLAR
Ders Notu
Diğer
[1]
[1]
54 Kaynaklar
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
Sigorta işletmelerinin ekonomideki yerini ve önemini kavrayabilmek;
bilgi sahibi olmak;
2
2
3
4
5
55 3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ders Süresi (14 x toplam ders saati)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
56 Toplam İş Yükü / 30
Dersin AKTS Kredisi
----------------------ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILÂP TARİHİ II
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
2
2+0
2
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi Bölüm Başkanlığı
Dersi Verenler
Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi Bölüm Başkanlığı Okutmanları
Dersin Amacı
Türk Gençliğińi millî, insanî, manevî ve kültür değerlerinin bilincinde, Yüce
Atatürk´ün kurduğu Türkiye Cumhuriyetińin birer ferdi olarak, devletine
karşı görev ve sorumluluklarını bilen, Türk Devletińin ülkesi ve milleti ile
bölünmez bir bütün olduğuna inanan ve bundan haklı bir gurur duyan,
Atatürk İlkelerińi yürekten anlayarak, içtenlikle benimseyen, bu
inançlardan aldığı güçle memleketine daha yararlı olmaya çalışan kimseler
olarak yetiştirmek
1) Türk inkılâbının tarihî köklerine inerek, Atatürk inkılâplarına bilinçli bir
şekilde sahip çıkar
Dersin Öğrenme
Çıktıları
2) Türk tarihinden ve Türk millî mücadelesinden aldığı güçle devletine ve
milletine sahip çıkar
3) Cumhuriyete, lâikliğe ve Türk milletine yönelik iç ve dış tehditleri doğru
bir şekilde tanıyarak, bu tehditler karşısında uyanık olur
4) Ülkesini, vatanını ve milletini tanıyarak, onlara uygun politikalar üreten
bir şuura sahip olur
Dersin İçeriği
Modern Türkiyeńin doğuş ve gelişim süreci içindeki olaylar, fikirler ve
57 ilkeler
Hafta
Konular
1
CUMHURİYET DÖNEMİ: Cumhuriyetin
kurulması için yapılan hazırlıklar; Saltanatın
kaldırılması; Cumhuriyetin ilânı
2
Cumhuriyete Yönelik Tehditler
3
Milliyetçilik: Atatürk´ ün tarih ve dil anlayışı;
Atatürk e göre Türk milli eğitimin esasları;
Atatürk ün millet ve kültür anlayışı
4
Laiklik: Halifelik ve halifeliğin kaldırılması;
Tekke ve zaviyelerin kaldırılması; Atatürk ve
din; Laiklik
5
Halkçılık: Sosyal alandaki inkılâplar; Halkçılık
6
Devletçilik: İktisadi alandaki inkılâplar (İzmir
İktisat Kongresi ve kararları)
7
İnkılâpçılık: Hukuki alanda yapılan inkılâplar;
Anayasa hareketleri; İnkılâpçılık
8
Devam / Ara Sınav
9
Dış politika: Mustafa Kemal Atatürk´ ün dış
politika esasları; Lozan ın bıraktığı
meselelerin çözümü
10
Milletlerarası birlikler: Milletler cemiyetinin
kuruluşu; Balkan antantı; Sadabat paktı
11
II. Dünya savaşı öncesinde Türkiye Avrupa
münasebetleri
12
II. Dünya savaşı sonrası Türkiye
13
Kıbrıs meselesi ve Türk Yunan ilişkileri
14
Türkiye´ ye yönelik tehditler: Atatürk ilke ve
inkılâplarına yönelik tehditler; Üniter devlet
yapısına yönelik tehditler
Ön Hazırlık
58 KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
2
3
4
5
59 1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
60 Ders Süresi ( 14x toplam ders saati)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
------------------------ ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
İLETİŞİMİN GENEL İLKELERİ
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
4
1+1
2
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
Dersin Öğrenme
Çıktıları
1) 2) 3) 4) 5)
Dersin İçeriği
61 HAFTALIK KONULAR VE İLGİLİ ÖN HAZIRLIK SAYFALARI
Hafta
1
2
Konular
Ön Hazırlık
Bankasurans nedir? Önemi, sakıncaları, avantajlar Dünyada ve Ülkemizde banka ve sigorta – reasürans şirketleri arasındaki paydaş ve/veya paysahibi ilişkileri ve bunların bankasurans sistemi üzerine etkileri 3
Sigortacılığın bir alt sistemi olarak banka şubelerinin işlevleri 4
Sigortacılık sektörüyle bankacılık sektörünün sinerji yaratabilecekleri faaliyetler 5
Sigorta sektöründe online, e‐posta ve klasik üretim yöntemleriyle bankasurans üretiminin karşılaştırılması, hybrid üretim yöntemleri 6
Ülkemizde bankasurans uygulamaları ve mevzuat 7
Satış‐Pazarlama Süreçleri ve Yönetimi KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
62 Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
2
3
4
5
1
2
3
4
bilgi sahibi olmak;
kazanmak,
5
63 6
7
8
9
10
11
12
takip etmek,
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
64 ------------------------ ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
3
2+0
2
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
Dersin Öğrenme
Çıktıları
1) 2) 3) 4) 5)
Dersin İçeriği
Hafta
1
2
Konular
Ön Hazırlık
Bankasurans nedir? Önemi, sakıncaları, avantajlar Dünyada ve Ülkemizde banka ve sigorta – reasürans şirketleri arasındaki paydaş ve/veya paysahibi ilişkileri ve bunların bankasurans sistemi üzerine etkileri 65 3
Satış‐Pazarlama Süreçleri ve Yönetimi KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
66 Temel Mesleki Dersler
Katkı Düzeyi
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
bilgi sahibi olmak;
kazanmak,
takip etmek,
5
67 uygulayabildiğini göstermek
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
AKTS
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
…………………..ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
BİLGİ TEKNOLOJİLERİ UYGULAMALARI VE
KULLANIMI
Kodu
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
1
2+2
3
Ön Koşul Dersleri
68 Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
Bilgisayar sisteminin temel kavramları verilerek, işletim sistemi (Windows
XP),internet ve ofis uygulama programlarının(MS Word, Excel, Powerpoint)
temel seviyede kullanımı becerilerini vermektir.
1) Bilgisayarın tanımı bilir ve donanım parçalarını tanıyabilir.
2) Bilgisayar donanım parçalarının görev ve işlemlerini bilir.
3) Windows İşletim sistemini kullanabilir ve denetim ayarlarını yapabilir.
4) İnternet servis hizmetlerine aşinadır ve internet üzerinden araştırma
yapabilir.
Dersin Öğrenme
Çıktıları
5) MS Word uygulama programında belge oluşturabilir, biçimlendirme
yapabilir, tablo oluşturabilir, programın ve belgelerin özelliklerini
ayarlayabilir.
6) MS Excel uygulama programında çalışma kitabı oluşturabilir, hücrelere
biçimlendirme yapabilir, formül ekleyebilir, programın ve çalışma
kitaplarının özelliklerini ayarlayabilir.
7) MS Powerpoint uygulama programında sunu slaytları oluşturabilir, slayt
düzeni, slayt tasarımı ve slayt animasyonu gibi biçimlendirme özelliklerini
gerçekleştirebilir, programın ve sunun özelliklerini ayarlayabilir.
Dersin İçeriği
Bilgisayar Temel kavramları, İnternet kullanımı, Windows XP, MS Word, MS
Excel, MS Powerpoint kullanımı
Hafta
Konular
1
Bilgisayar Tanımı, Tarihçesi, Temel
Özellikleri, Donanım ve Yazılım kavramları
2
Windows XP’ye giriş, Dosya dizin kavramı,
Pencere özellikleri, Yeni klasör oluşturmak,
Kes-Kopyala-Yapıştır, Bilgisayarı kapatmak
3
Windows XP- Bilgisayarım, Geri dönüşüm
kutusu, Kısayol oluşturma, Birlikte aç
Ön Hazırlık
69 4
Windows XP- Masaüstü özellikleri, Görev
çubuğu, İletişim kutuları, Form elemanları,
Başlat menüsü, Donatılar
5
Temel İnternet servisleri, İnternet tarayıcılar
ve ayarları, Arama motorları
6
MS Word – MS Word ekranı, Araç çubukları
ve özellikleri, Kaydet, Güvenlik seçenekleri,
Sayfa Yapısı, Word’de yazı yazma, Yazı tipi
özellikleri, Biçim boyacısı
7
MS Word – Paragraf özellikleri, Sekmeler,
Kenarlık ve Gölgelendirme, Sütunlar, Madde
işaretleri ve numaralandırma
8
MS Word – Tablo eklemek ve tablo araç
çubuğu, Çizim nesnesi eklemek, Şablonlar
9
MS Word – Otomatik düzeltme seçenekleri,
Özel yapıştır, Bul-Değiştir-Git, Küçük resim ve
resim eklemek, resim araç çubuğunun
kullanılması
10
MS Excel - Excelé Giriş, Sayfa ve Hücre
Kavramı, İmleç Çeşitleri, Sayfa Sekmeleri,
Kes-Kopyalama-Yapıştır, Satır ve Sütun
İşlemleri
11
MS Excel - Araç Çubuklarıyla Tanışmak,
Dosyalarla Çalışmak, Çalışma Sayfasında
Gezinmek
12
MS Excel - Operatörler, Formül Oluşturma
13
MS Excel - Hücre Biçimlendirme, Çizim
Nesneleri Oluşturmak, Grafikler
14
MS Powerpoint - Slayt oluşturmak, Slayt
düzeni, Slayt Tasarımı, Özel animasyon, ses
eklemek ve slaytı başlatmak
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
70 DEĞERLENDİRME SİSTEMİ
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
2
3
4
5
71 muhasebeleştirilmesi bilgisine sahip olmak, banka ve sigorta
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
72 Yarıyıl Sonu Sınavı
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
--------------------ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
BİREYSEL EMEKLİLİK SİSTEMİ
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
4
1+ 1
2
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
öğrencilerin Bireysel Emeklilik Sistemi hakkında temel bilgilere sahip
olmasını sağlamak, Bireysel Emeklilik Sisteminin amaç ve kapsamı ve
sözleşme yapan tarafların yükümlülüklerinin neler olduğunun öğrencilere
öğretmek ve Bireysel Emeklilik Sistemi Emeklilik planlarının pazarlaması ve
sözleşme satış sürecinin incelenmesidir.
1) BES’in tanımını, yazılı ve sözlü açıklayabilir
2) BES’in ülkemizdeki geçmişini, bugününü ve yarınını yazılı ve sözlü
açıklayabilir
Dersin Öğrenme
Çıktıları
3) BES’in kuruluş amacını yazılı ve sözlü açıklayabilir
4) BES’in yönetimini, organlarını ve işleyişini yazılı ve sözlü açıklayabilir
5) BES’in Ekonomik etkilerini yazılı ve sözlü açıklayabilir
6) BES’e katılım ve katılımcı hakların neler olduğunu yazılı ve sözlü
73 açıklayabilir
7) BES’in bireylere sağlayacağı yararları yazılı ve sözlü açıklayabilir
8) BES’in kurumlara sağlayacağı yararları yazılı ve sözlü açıklayabilir
9) Dünyadaki BES benzeri uygulamalardan örnekler verebilir
10) BES Kanuna göre, BES’in amaç ve kapsamını yazılı ve sözlü açıklayabilir
11) BES Kanuna göre, BES’in uygulama koşullarını ve özelliklerini yazılı ve
sözlü açıklayabilir
12) BES Kanuna göre, emeklilik sözleşmesi ve içeriğini açıklayabilir
13) BES ve Hayat Sigortaları arasındaki farkları yazılı ve sözlü açıklayabilir
14) BES pazarlaması ve emeklilik sözleşmesi satışı için gerekli olan süreci ve
işlemleri tanımlayabilir.
Dersin İçeriği
Bu derste Bireysel Emeklilik Sisteminin genel olarak tanımı yapılarak,
Bireysel Emeklilik Sisteminin önemine ve nasıl uygulandığı konusuna
değinilecektir.
Hafta
Konular
1
Bireysel Emeklilik Sistemi dersine giriş ve
dersin amaçlarının belirlenmesi, BES’in
tanımının yapılması,
2
Bireysel Emeklilik Sistemi Hakkında
Yönetmeliğin incelenmesi,
3
BES’in yönetiminin, organlarının ve işleyişinin
incelenmesi,
4
BES’in Ekonomik etkilerinin incelenmesi,
5
BES’e katılım ve katılımcı haklarının neler
olduğunun incelenmesi,
6
BES’in bireylere sağlayacağı yararların
incelenmesi,
7
BES’in kurumlara sağlayacağı yararların
incelenmesi,
8
Dünyadaki BES benzeri uygulamalardan
örnekler verilmesi,
Ön Hazırlık
74 9
BES Kanunun incelenmesi buna göre, BES’in
amaç ve kapsamının incelenmesi,
10
Ara sınav
11
BES Kanuna göre, BES’in uygulama
koşullarının ve özelliklerinin incelenmesi,
12
BES Kanuna göre, emeklilik sözleşmesi ve
içeriğinin incelenmesi,
13
BES ve Hayat Sigortaları arasındaki farkların
ele alınarak incelenmesi,
14
BES pazarlaması ve emeklilik sözleşmesi
satışı için gerekli olan sürecin ve işlemlerin
tanımlanması ve bu sürecin incelenmesi, BES
Satış Danışmanında aranan özelliklerin
incelenmesi,
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
75 Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
2
3
4
5
76 10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
AKTS
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
--------------- ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
GENEL İŞLETME
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
1
1+1
2
Ön Koşul Dersleri
Ön koşul yoktur.
Dersin Dili
Türkçe
77 Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
İşletmeyi fonksiyonlarına göre tanımak ve işletmenin işleyişini kavramak
1) Temel işletme kavramları ile birlikte işletme çeşitlerini sınıflandırmak
2) Kuruluş çalışmalarını kavramak ve işletme büyüklüklerini ayırd etmek
3) İşletmenin hayatını devam ettirebilmesi için yönetici ve lider kavramlarını
ayırt ederek işletme içindeki pozisyonlarını kavramak
Dersin Öğrenme
Çıktıları
4) İşletmenin yönetim fonksiyonları içinde üretim, pazarlama ve satış
süreçlerini tanıyarak; planlama, örgütleme, yürütme, koordinasyon ve
denetim aşamalarını analiz etmek
5) Girişimciliği ve girişimciliğin ekonomik gelişmedeki rolünü analiz etmek
6) İşletmelerde ortaya çıkacak olası problemlere çözüm yönetimini ve bu
problem ortamında başarılı olmanın yollarını analiz etmek
7) Markalaşma kavramı ve marka çeşitlerini analiz etmek
8) Globalleşen dünyada insan kaynakları yönetimini tanımak
Dersin İçeriği
İşletmeciliğe giriş, İşletme kuruluşu ve çeşitleri, Yönetici ve liderlik, Üretim
ve pazarlama, Girişimcilik, İşletmelerde kaos yönetimi, İşletmelerde
markalaşma ve İnsan kaynakları
Hafta
Konular
1
İşletmeciliğe Giriş
2
Yönetim ve Strateji
3
Yönetici ve Lider
4
İşletmenin Tanımı ve Çeşitleri
5
Hukuki Açıdan İşletme Çeşitleri
6
İşletmenin Misyonu, Vizyonu, İlkeleri,
Amaçları ve Hedefleri
Ön Hazırlık
78 7
İşletme Yönetiminin Fonksiyonları
8
İşletme Büyüklük Ölçüleri
9
İşletmenin Kuruluş Çalışmaları
10
Üretim ve Pazarlama
11
Girişimcilik
12
İşletmelerde Kaos Yönetimi
13
İşletmelerde Markalaşma Süreci
14
İnsan Kaynakları Yönetimi
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
79 Uzmanlık / Alan Dersleri
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
2
3
4
5
80 11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
AKTS
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
--------------------- ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
GENEL MUHASEBE
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
2
1+1
2
Ön Koşul Dersleri
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
81 Dersin Yardımcıları
Dersin Amacı
Muhasebe, mal ve hizmet üretip sürekli faaliyet gösteren tüm işletmelerde
parasal işlemlerin belgelere kaydedilmesi, bu belgelerin düzenlenmesi,
sınıflandırılması ve rapor haline getirilmesi olayıdır. Bilanço ve gelir tablosu,
mali tablolar için bilgi toplamada hesaplar, muhasebe de kayıt araçları,
muhasebenin temel kavramları, genel kabul görmüş muhasebe ilkeleri,
muhasebe süreci, belirtilerek aktif pasif kalemlere ait kayıt işlemleri
gösterilerek genel geçici mizanın düzenlenmesi amaçlanır.
1) Muhasebe ile ilgili temel kavram ve belgeleri tanıyabilme
Dersin Öğrenme
Çıktıları
2) Finansal tablolardan bilanço ve gelir tablosu düzenleme ile ilgili temel
ilkeleri kavratabilmek
3) Bilanço ve gelir tablosu hesaplarının işleyişini kavrayarak geçici mizan
düzenleyebilmek
Dersin İçeriği
Muhasebe ile ilgili temel kavramlar(bilanço, gelir tablosu,hesap
kavramı,hesap planı,kayıt yöntemleri vb) tek ve çift taraflı kayıt usulü ve
muhasebede kullanılan belli başlı belgeleri kavrayarak düzenleyebilme.
Hafta
Konular
1
İşletme Ve Muhasebe Kavramları,
Muhasebenin Temel Kavramları
2
Genel Kabul Görmüş Muhasebe İlkeleri
3
Bilanço Ve Gelir Tablosu İle Aylık, Geçici Ve
Kesin Mizanlar
4
Muhasebe Süreci Ve Muhasebe Kayıt
Hatalarını Giderilmesi
5
Tekdüzen Hesap Planı, Ve Hesapların Tanımı
6
Hesap Kavramı Ve İşleyişleri
7
Aktif Hesapların Kayıt İşlemleri
8
Pasif Hesapların Kayıt İşlemleri
9
Sürekli Ve Aralıklı Envanter Yöntemleri
Ön Hazırlık
82 10
Sürekli Ve Aralıklı Envanterle İlgili
Uygulamalar
11
Gelir Tablosu Hesaplarının İşleyişi Ve
Örnekleri
12
Genel Geçici Mizanın Hazırlanması
13
Genel Geçici Mizan İle Monografiler
14
Uygulamalı Örnekler
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
2
3
4
5
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
AKTS
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
------------------------ ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
4
1+1
2
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
85 Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
Dersin Öğrenme
Çıktıları
1) 2) 3) 4) 5)
Dersin İçeriği
Hafta
1
2
Konular
Ön Hazırlık
Bankasurans nedir? Önemi, sakıncaları, avantajlar Dünyada ve Ülkemizde banka ve sigorta – reasürans şirketleri arasındaki paydaş ve/veya paysahibi ilişkileri ve bunların bankasurans sistemi üzerine etkileri 3
Satış‐Pazarlama Süreçleri ve Yönetimi 86 KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
2
3
4
5
87 sistemi tanımak, bu sistem içindeki tüm diğer finansal kurumlar hakkında
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
kazanmak,
takip etmek,
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
88 Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
-------------------------ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
HAYAT VE SAĞLIK SİGORTALARI
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
3
2+1
3
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
öğrencilerin Hayat ve Sağlık Sigortaları hakkında temel bilgilere sahip
olmasını sağlamak, uygulamada en çok karşılaşılan Hayat ve Sağlık
Sigortaları Poliçelerinin amaç ve kapsamları ve sözleşme yapan tarafların
yükümlülüklerinin neler olduğunun öğrencilere öğretilmesi ve bu poliçelerin
pazarlama ve satış süreçlerinin incelenmesidir.
Dersin Öğrenme
1) Hayat Sigortalarının tanımını yapar
89 Çıktıları
2) Hayat Sigortalarında kullanılan terimleri yazılı ve sözlü açıklayabilir
3) Hayat Sigortaları genel şartlarına göre Sigortanın kapsamını ve kapsam
dışı hallerini yazılı ve sözlü açıklayabilir
4) Hayat Sigortaları genel şartlarına göre sigorta sözleşmesi yapan
tarafların hak ve yükümlülüklerini açıklayabilir
5) Hayat sigortaları hasar ve tazminatın sonuçlarını açıklayabilir
6) Hayat sigortaları Poliçeleri için gerekli olan bilgileri toplayabilir ve poliçe
kesilmesi işlemlerini yapabilir
7) Hayat sigortaları poliçe pazarlaması ve poliçe satışı için gerekli olan
süreci tanımlayabilir
8) Sağlık Sigortalarının tanımını yapar
9) Sağlık Sigortalarında kullanılan terimleri yazılı ve sözlü açıklayabilir
10) Sağlık Sigortaları genel şartlarına göre sigortanın kapsamını ve kapsam
dışı hallerini yazılı ve sözlü açıklayabilir
11) Sağlık Sigortaları genel şartlarına göre sigorta sözleşmesi yapan
12) Sağlık sigortaları hasar ve tazminatın sonuçlarını açıklayabilir
13) Sağlık sigortaları poliçeleri için gerekli olan bilgileri toplayabilir ve poliçe
kesilmesi işlemlerini yapabilir
14) Sağlık sigortaları poliçe pazarlaması ve poliçe satışı için gerekli olan
süreci tanımlayabilir
Dersin İçeriği
Bu derste Hayat ve Sağlık sigortalarının genel olarak tanımı yapılarak,
Hayat ve Sağlık sigortalarının genel şartları incelenerek, bu sigorta
branşlarının nasıl uygulandığı konusuna değinilecektir.
Hafta
Konular
1
Hayat ve Sağlık Sigortaları dersine giriş,
dersin öneminin ve amaçlarının açıklanması,
Hayat ve Sağlık sigortalarının tanımının
yapılması
2
Hayat ve Sağlık sigortalarının Dünyadaki ve
ülkemizdeki çeşitlerinin ana hatları ile
değerlendirilmesi ve Hayat ve Sağlık
sigortalarının pazarının geleceğine bakış.
Ön Hazırlık
90 3
Hayat Sigortalarında kullanılan terim ve
kavramların incelenmesi,
4
Hayat Sigortaları genel şartlarının
incelenmesi, bu genel şartlara göre
sigortanın kapsamının ve kapsam dışı
hallerinin (İstisnalar) nedenlerinin
açıklanması,
5
Hayat Sigortaları genel şartlarına göre sigorta
sözleşmesi yapan tarafların hak ve
yükümlülüklerinin incelenmesi, hayat
sigortalarında hasar ve tazminatın
sonuçlarının açıklanması,
6
Hayat Sigortaları poliçelerinin kesilmesi için
gerekli olan bilgi ve belgelerin incelenmesi ve
poliçe kesilmesi işlemlerinin aşamalarının
açıklanması, Hayat sigortaları pazarlaması ve
poliçe satışı için gerekli olan sürecin
incelenmesi,
7
Bireysel Emeklilik sistemi ve hayat sigortası
ile ilgili temel farklılıkların ortaya konulması
8
Sağlık sigortalarında kullanılan terim ve
kavramların incelenmesi, Sağlık Sigortalarının
tanımının yapılması,
9
Sağlık Sigortaları ve Zorunlu Seyahat Sağlık
Sigortası genel şartlarının incelenmesi, Sağlık
Sigortasının kapsamını ve kapsam dışı
hallerinin nedenleri ile açıklanması,
10
Ara sınav
11
Sağlık Sigortaları genel şartlarına göre sigorta
sözleşmesi yapan tarafların hak ve
yükümlülüklerini açıklanması, sağlık
sigortaları hasar ve tazminatın sonuçlarının
açıklanması,
12
Sağlık sigortaları Poliçeleri için gerekli olan
belge ve bilgilerin incelenmesi ve poliçe
kesilmesi işlemlerinin açıklanması,
13
Sağlık sigortaları pazarlaması ve poliçe satışı
için gerekli olan sürecin incelenmesi ve satış
sonrası müşteri hizmetlerinin öneminin
açıklanması,
14
Hayat ve Sağlık Sigortaları Yönetmeliklerinin
ve teknik şartlarındaki güncel değişikliklerin
91 incelenmesi,
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
92 DERSİN ÖĞRENİM ÇIKTILARININ PROGRAM YETERLİLİKLERİ İLE İLİŞKİSİ
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
2
3
4
5
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
AKTS
Ders Süresi ( 14x toplam ders saati)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
………………….. ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
HUKUKA GİRİŞ
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
1
2+0
2
Ön Koşul Dersleri
Yok.
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
Bu dersin amacı, öğrencilere hukukun temel kavram ve kurumlarını
tanıtmak ve hem güncel yaşamda hem de almakta oldukları eğitimin çeşitli
yerlerinde karşılaştıkları kavramların içeriği hakkında bilgi edinmelerini
sağlamaktır. Diğer yandan bundan sonraki dönemlerde alacakları hukuk
94 derslerinin de bir anlamda alt yapısını hazırlamak amacı taşımaktadır.
1) Hukukun diğer sosyal düzen kurallarından ayırımını yapar
2) Hukukun amaç ve işlevlerini tanır
3) Hukukta yaptırımı bilir
4) Hukukun temel dalları bilir
5) Pozitif hukuk kuralarını tanır
Dersin Öğrenme
Çıktıları
6) Hukukun niteliklerini açıklar
7) Yer, zaman ve anlam bakımından uygulanmasını tarif eder
8) Hak, hak sahipliği ve ehliyet kavramlarını açıklar
9) Hukuksal işlemler, eylemler ve hukukta sorumluluğu tarif eder
10) Türk yargı düzeni hakkında genel bilgilere bilir ve bu alanlardaki
cümleleri anlayabilme ve aktarabilme yeteneği kazanır
Hukuk kurallarının özellikleri ve diğer sosyal düzen kurallardan ayırımı;
çağdaş hukuk sistemleri; hukukta derleme hareketi ve Türk Hukukunun
derlenmesi; yaptırım ve çeşitleri; kamu hukuku, özel hukuk, karma hukuk
dalları ve alt ayrımları; Türk pozitif hukuku ve sorunları; hukukun çeşitli
açılardan uygulanması; hak; hak sahipliği ve ehliyet kavramları; sorumluluk
ve sorumluluğun işletilmesi gibi belli başlı konulardan oluşmaktadır.
Dersin İçeriği
Hafta
Konular
1
Hukuk Kavramı
2
Hukukun Başlıca Amaç Ve İşlevleri
3
Hukukun Temel Kolları
4
Hukukun Belli Başlı Alanları
5
Kamu Hukuku Bilgisi
6
Karma Hukuk Dalları
7
Pozitif Hukukun Kaynakları
8
Hukukun Uygulanması
9
Hak Kavramı
10
Hakların Çeşitli Açılardan Sınıflandırılması
Ön Hazırlık
95 11
Hakların Kazanılması, Kaybı Ve Korunması
12
Hakların Korunması Yolları Ve İyi Niyet Kuralı
13
Hukukta Sorumluluk Ve Sorumluluğun
İşletilmesi
14
Türk Hukukunda Yargı Düzeninin Genel
Esasları: Sorumluluğun İşletilmesi
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
96 Aktarılabilir Beceri Dersleri
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
2
3
4
5
97 olmak ve bu ilkelere uygun davranmak
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
AKTS
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
---------------- ÜNİVERSİTESİ
BAKACILIK VE SİGORTACILIK PROGRAMI
Dersin Adı
Kodu
İKTİSAT
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
1
2+ 0
2
Ön Koşul Dersleri
Ön koşul yoktur.
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
İktisadi hayatın kavranması, günlük hayatta kullanılan iktisadi kavramların
anlaşılması ve iktisadi karar süreçlerindeki rasyonelliğin öğrenilmesi Milli
Gelir, Para, Uluslararası İktisadi Faaliyetler, Büyüme, İktisadi Düşünce ve
98 Sistemler hakkında genel bilgiler kazandırmak.
1) İktisadi temel kavramları kavrar
2) Rasyonel davranan tüketicinin ekonomik karar verme sürecini kavrar
3) Piyasa kavramını bilir
4) Kar maksimizasyonu amaçlayan işletmenin rasyonel karar verme
süreçlerini kavrar
Dersin Öğrenme
Çıktıları
5) Piyasa çeşitlerinin kavranılması
6) Makro ekonominin temel kavramlarını bilir
7) Milli gelir ve unsurları ile denge milli gelir düzeyinin oluşumunu bilir
8) Devletin ekonomideki rolü ve milli gelirin belirlenimi üzerindeki etkisini
kavrar
9) Para, iktisadi büyüme ve iktisadi sistemlerin temel unsurlarının
kavranılması
Ekonominin bütününün isleyisinin degerlendirilmesi, üretim ve tüketim
fonksiyonu,yatırım kavramı, devlet kesimi ve dıs alem para arz ve talebi
genel denge issizlik enflasyon büyüme ve kalkınma. Ekonominin bütününü
olusturan ekonomik unsurların davranıslarının degerlendirilmesi, fiyat
mekanizmasının isleyisi, tüketici davranısları teorisi üretim ve firma teorisi.
Dersin İçeriği
Hafta
Konular
1
Temel Ekonomik kavramlar, kıtlık sorunu ve
çözümü
2
Piyasa dengesi (Arz, talep ve fiyat, dengeye
müdahale)
3
Talep ve arz esnekliği, toplam fayda
4
Tüketici Dengesi
5
Üretim teorisi
6
Üretim maliyetleri
7
Piyasalar (tam rekabet ve aksak rekabet
piyasaları, faktör piyasası)
8
Milli gelir analizi (MG hesaplanması, temel
kavramlar, denge analizi)
Ön Hazırlık
99 9
Devam / Ara Sınav
10
Milli gelir analizi (MG hesaplanması, temel
kavramlar,denge analizi)
11
Tüketim harcamaları, tasarruf ve yatırım
harcamaları
12
Para; tanım, fonksiyonları, sistem ve çeşitleri
13
Enflasyon, işsizlik, ödemeler dengesi, döviz
kuru
14
Ekonomik istikrar ve büyüme
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
2
3
4
5
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
AKTS
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
------------------------ ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
3
2+0
2
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Seçmeli
Dersi Verenler
Dersin Amacı
Bu ders öğrencilerin iletişim kavram ve yaklaşımlarını öğrenerek, mesleki ve günlük yaşantılarında doğru iletişim kurma becerisi geliştirmelerine ve 102 uygun iletişim araçları seçebilmelerini hedeflemektedir.
1) İletişim Kavramı ve Süreçlerini Bilmek 2) Sözel İletişimde Engeller ve Etkin Dinleme Becerisi Dersin Öğrenme
Çıktıları
3) İkna Edici İletişim Yöntemlerini Kullanabilme Becerisi 4) İletişim Araçlarını Tanıma ve Seçebilme Becerisi 5) Doğru İletişim Kurma ve Sürdürme Becerisi Geliştirmek
Dersin İçeriği
Ders kapsamında iletişimin genel kavramsal açıklamaları, süreçleri ve yaklaşımları incelenmektedir. Dersin odak noktası uygun iletişim araçlarının seçilerek, doğru şekilde kullanılmasıdır. Ayrıca İletişimin gelişiminde teknoloji ve insan unsurlarının zaman içerisinde bütünleşme süreci de değerlendirilmektedir.
Hafta
Konular
1
İletişim Kavramının Tanımı ve Modelleri
2
İletişim Sürecinin İşleyişi ve Engelleri
3
Sözel İletişim ve Etkin Dinleme Yöntemleri
4
Sözsüz İletişim ve Beden Dili
5
Davranışsal İletişim (EGO)
6
İletişim Çatışmaları, Nedenleri ve Çözüm Yöntemleri
7
Etkin ve İkna Edici İletişim Yöntemleri
8
Örgütsel İletişim Kavramı ve İşlevi
9
Bilgi Teknolojileri ve Örgütsel İletişim
10
Ara sınav
11
Ön Hazırlık
Kitle İletişimi Kavramı ve Modelleri, Kitle 103 İletişim Unsurları ve Araçları 12
Kitle İletişimin Fonksiyonları
13
İletişim ve Toplum
14
İletişim ve Halkla İlişkiler, İletişim ve Pazarlama
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
2
3
4
5
105 ve sigortacılık ürün ve hizmetleri pazarlaması bilgisine sahip olmak bu
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
-------------------ÜNİVERSİTESİ
106 DERS TANIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ
Dersin Adı
Kodu
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
1
2+0
2
İNGİLİZCE I
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Yabancı Diller Bölüm Başkanlığı
Dersi Verenler
Yabancı Diller Bölüm Başkanlığı Okutmanları
Dersin Amacı
Bu ders ile öğrencilerin; "European Language Portfolio Global Scale" A2
düzeyinde İngilizcede;
- Temel dilbilgisine sahip olmaları,
- Dinlediklerini anlamaları,
- Karşılıklı konuşabilmeleri,
- Okuduğunu anlamaları,
- Kendini yazıyla ifade edebilmeleri amaçlanmaktadır
1) Alanında yeterli olacak düzeyde ("European Language Portfolio Global
Scale", Level A2) yabancı dil bilgisine sahip olur
2) Kısa net iletileri kavrayabilir
Dersin Öğrenme
Çıktıları
3) Kısa, günlük metinleri kavrayabilir
4) Basit, günlük sohbetlere katılabilir
5) Sade bir dille kendi ve çevresi hakkında konuşabilir
6) Kısa, basit notlar ve iletiler yazabilir
Dersin İçeriği
Öğrencilerin sonraki yıllarda görecekleri mesleki İngilizce derslerini takip
edebilmeleri, lisans sonrası; ve meslek hayatlarında ihtiyaç duyacakları;
İngilizceye temel oluşturacak seviyede İngilizce dilbilgisi, kelime dağarcığı,
okuduğunu anlama, sözlü anlatım ve yazma becerileri
107 Hafta
Konular
Ön Hazırlık
1
Nice to meet you! a. Personal pronouns b.
Present Simple tense, verb to be c. Verb to
be, negative and interrogative form
Ders Kitabı sayfa: 1-5
2
Nice to meet you! (cont.) a. Nouns : singular
and plural b. Possessive adjectives c. The
indefinite article d. Prepositions
3
How old are you? a. Numbers b. Questions
with "what" and "how old" c. Determiners
4
How old are you? (cont.) a. Countable
uncountable nouns b. Possessives
5
I like my family. a. Have got / has got b. this
, that, these, those
6
Do you like...? a. Simple Present Tense
affirmative b. Time adverbials with S.
Present Tense
7
Do you like...(cont.)? a. Simple Present
Tense negative, interrogative b. State verbs
(love, hate) c. Performative verbs
8
What time is it? a. Telling the time
9
Consolidation a. Revision
10
Leisure time a. Gerunds (I like swimming)
11
Hande´ s room a. There is / there are b.
Prepositions (at, in, under)
12
Can you cook? a. Can and Can not b. Ability,
request, permission
13
How can I get to the hospital? a. Giving
directions b. Imperatives c. Cardinal numbers
14
Consolidation a. Revision
KAYNAKLAR
108 Ders Notu
[1] Passport To English
Diğer
Kaynaklar
[2] Essential Grammar in Use (Oxford Dictionary)
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
109 Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
2
3
4
5
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
AKTS
2
2+0
2
Etkinlikler
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
---------------ÜNİVERSİTESİ
SİGORTACILIK PROGRAMI
Dersin Adı
Kodu
İNGİLİZCE II
Ön Koşul Dersleri
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Yabancı Diller Bölüm Başkanlığı
Dersi Verenler
Yabancı Diller Bölüm Başkanlığı Okutmanları
Dersin Amacı
Bu ders ile öğrencilerin; European Language Portfolio Global Scale, A2
düzeyinde İngilizcede;
- Temel dilbilgisine sahip olmaları,
- Dinlediğini anlamaları,
- Karşılıklı konuşabilmeleri,
- Okuduğunu anlamaları,
111 - Kendini yazılı ifade edebilmeleri amaçlanmaktadır
1) Alanında yeterli olacak düzeyde ("European Language Portfolio Global
Scale", Level A2) yabancı dil bilgisine sahip olur
2) Kısa, günlük metinleri kavrayabilir
Dersin Öğrenme
Çıktıları
3) Basit, günlük sohbetlere katılabilir
4) Sade bir dille kendi ve çevresi hakkında konuşabilir
5) Kısa, basit notlar ve iletiler yazabilir
6) Kısa net iletileri kavrayabilir
Dersin İçeriği
Öğrencilerin sonraki yıllarda görecekleri mesleki İngilizce derslerini takip
edebilmeleri, lisans sonrası ve meslek hayatlarında ihtiyaç duyacakları
İngilizceye temel oluşturacak seviyede İngilizce dilbilgisi, kelime dağarcığı,
okuduğunu anlama, sözlü anlatım ve yazma becerileri
Hafta
Konular
1
I am studying at the moment. a. Present
Continuous Affirmative b. Present Continuous
negative and question form c. Time
adverbials with Present Continuous
Ders Kitabı Sayfa: 78-84
2
Animals are wonderful creatures a.
Adjectives (before and after nouns) b.
Adjectives after pronouns c. Verb + adjective
d. Modifying verb + adjective
3
Animals are wonderful creatures (cont.) a.
Stative and dynamic adjectives b. ed and ing
adjectives
4
Animals are wonderful creatures (cont.) a.
Adverbs (fast, quickly) b. Adverbs of manner,
place and time
5
I was on holiday a. Simple Past tense
affirmative b. Time adverbials with Simple
Past tense
6
I was on holiday (cont.) a. Regular and
irregular verbs b. Time clauses with the
Simple Past Tense
7
Which is the best? a. Comparatives and
Ön Hazırlık
112 superlatives b. Regular adjectives
8
Which is the best? (cont.) a. Comparatives
and superlatives b. Irregular adjectives
9
Have you ever ridden a horse? a. Present
Perfect affirmative b. Time Adverbials
10
Have you ever ridden a horse? (cont.) a.
Present Perfect in use (experience,
accomplishment) b. for, since; still, yet c.
ever, never d. since, just, already e. Present
Perfect Continuous
11
Consolidation Revision
12
I´ll get a better job after college. a. Simple
Future b. will / be going to
13
I was doing my homework a. Past
Continuous b. Time Adverbials
14
Telling stories a. Past Perfect b. Time
Adverbials
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1] Passport To English
Diğer
Kaynaklar
[2] Essential Grammar in Use (Oxford Dictionary)
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
TOPLAM
TOPLAM
113 Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
Etkili iletişim becerilerine ve müşteri ilişkileri yönetimi bilgisine sahip
olmak, bu bilgi ve becerilerini farklı müşteri tipleri ile ilişkilerinde etkili
olarak kullanmak, bankacılık ve sigortacılık işlemlerinde meslek kurallarını
ve çalışanların uyacakları etik ilkeleri bilmek,
8
2
3
4
5
114 9
takip etmek,
10
11
12
X
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
AKTS
2
1+1
2
Etkinlikler
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
Dersin Adı
İSTATİSTİK
Kodu
115 Ön Koşul Dersleri
Yok.
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Bu dersin amacı, günlük yaşamda ve iş hayatında alınacak kararların, Dersin Amacı
istatistik bilimindeki tekniklerin kullanılarak doğru uygulanmasına yardımcı olmaktır.
1) İstatistiğin temel kavramlarını açıklayabilir. 2) Veri derleme kavramını açıklayabilir ve veri derleme türlerini sınıflandırabilir. 3) Gözlem değerlerinden hareketle istatistik serileri oluşturup grafiklerini çizebilir. Dersin Öğrenme
Çıktıları
4) Merkezi eğilim ölçüleri kavramını açıklayabilir ve istatistik serilerinin ortalamalarını hesaplayabilir. 5) Değişkenlik ölçüleri kavramını açıklayabilir ve istatistik serilerine ilişkin değişkenlik ölçülerini hesaplayabilir. 6) Verilen tanımları uygulayarak olasılık hesaplayabilir. 7) Tesadüfi değişkenleri tanımlayabilir. 8) Normal dağılım, t‐dağılımı, ki‐kare dağılımını tanımlayabilir. 9) Tahmin teorisinde istatistiksel tahmin, nokta tahmini, aralık tahmini ve hipotez testleri hesabını yapabilir Dersin İçeriği
İstatistik tanımı ve temel kavramlar, Veri türleri ve veri toplama yöntemleri, verilerin düzenlenmesi ve sunulması, merkezi eğilim ölçüleri, Dağılım Ölçüleri, Olasılık kuramı ve tesadüfi değişkenler, tahmin teorisi.
Hafta
1
Konular
Ön Hazırlık
İstatistik ve Temel Kavramlar
116 2
Veri Türleri
3
Veri Toplama Yöntemleri
4
Verilerin Düzenlenmesi ve Sunulması
5
Merkezi Eğilim Ölçüleri
6
Dağılım Ölçüleri
7
Olasılık Türleri
8
Tesadüfi Değişkenler
9
Normal Dağılım, t-dağılımı, ki-kare dağılımı
10
Tahmin teorisi, istatistiksel tahmin, nokta tahmin. 11
Aralık tahmini, Hipotez testi. 12
Genel tekrar KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
TOPLAM
117 Yıliçinin Başarıya Oranı
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
Sigortacılık alanında bilgi ve donanıma sahip olmak 2
Bilgisayar ve program teknolojisinde yenilikleri izleyebilmek 3
Yabancı dil bilmek 4
Türkiye’de ve dünyada finans sektöründeki gelişmeleri izleyebilmek 5
Takım çalışması yapabilmek 6
İnsan ilişkilerinde dengeli,tutarlı ve ikna edici olabilmek 7
Zaman ve kriz yönetebilme yeteneğini kazanmak
8
Ofis malzemelerini etkin kullanabilmek 9
Sorumluluk alan ve kendisine verilen yetkileri kullanabilmek 10
Banka ve sigorta sektörünün çalışma kurallarını belirleyen yasal mevzuatı bilmek 11
Mesleki etik kurallara uyabilmek 12
Analitik düşünen, analiz eden ve problemler karşısında hızlı karar verme yeteneği gelişmiş olmak 2
3
4
5
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
AKTS
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
-------------------ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
KAZA BRANŞI
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
3
2+0
2
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
119 Dersin Amacı
öğrencilerin Kaza Sigortaları hakkında temel bilgilere sahip olmasını
sağlamak, uygulamada en çok karşılaşılan Kaza Sigortalarının amaç ve
kapsamları ve sözleşme yapan tarafların yükümlülüklerinin neler olduğunun
öğrencilere öğretilmesidir.
1) Kaza Sigortalarının tanımını yapar
2) Kaza Sigortalarının çeşitlerini yazılı ve sözlü anlatabilir
3) Kaza sigortalarının kendi içindeki çeşitlerine göre, amaç ve kapsamlarını
anlatabilir
4) Sigorta ettiren, sigortalı ve sigortacının sözleşme yapılırken ve sözleşme
sonrası hak ve yükümlülüklerini açıklayabilir
5) Kaza Sigortaları hasar ve tazminatın sonuçlarını açıklayabilir
Dersin Öğrenme
Çıktıları
8) Kaza Sigortaları Poliçelerinin hazırlanması için gerekli olan bilgileri
toplayabilir ve poliçe kesilmesi işlemlerini yapabilir
9) Kaza Sigortaları Poliçelerinin hazırlanması için gerekli olan bilgileri
toplayabilir ve poliçe kesilmesi işlemlerini yapabilir
10) Kaza Sigortaları Poliçelerinin pazarlaması ve poliçe satışı için gerekli
olan süreci tanımlayabilir
Dersin İçeriği
Bu derste Kaza ve Nakliyat Sigortalarının genel olarak tanımı yapılarak,
dünyada ve ülkemizde en sık uygulama alanı bulan, Zorunlu ve Zorunlu
olmayan Kaza ve Nakliyat Sigortalarının genel şartları incelenerek, bu
sigorta branşlarının nasıl uygulandığı ve bu poliçelerinin pazarlaması ve
poliçe satışı için gerekli olan süreç incelenecektir.
Hafta
Konular
1
Kaza Sigortaları dersine giriş, dersin
öneminin ve amaçlarının açıklanması,
Kazanın tanımı, Kaza sayılan ve sayılmayan
hallerin açıklanması, Kaza ve Nakliyat
sigortalarının tanımının yapılması.
2
Kaza Sigortaları dersine giriş, dersin
Ön Hazırlık
120 sigortalarının tanımının yapılması.
3
Kaza Sigortalarının Dünyadaki ve ülkemizdeki
çeşitlerinin ana hatları ile değerlendirilmesi
ve Kaza ve Nakliyat sigortaları pazarının
geleceğine bakış
4
Kaza Sigortalarının Dünyadaki ve ülkemizdeki
çeşitlerinin ana hatları ile değerlendirilmesi
ve Kaza ve Nakliyat sigortaları pazarının
geleceğine bakış
5
Ferdi Kaza Sigortası Genel Şartlarının
incelenmesi
6
Ferdi Kaza Sigortası Genel Şartlarının
incelenmesi
7
Otobüs Zorunlu Koltuk Ferdi Kaza Sigortası
Genel Şartlarının incelenmesi
8
Otobüs Zorunlu Koltuk Ferdi Kaza Sigortası
9
Kasko Sigortası Genel Şartlarının
İncelenmesi, Cam Kırılması Sigortası Genel
Şartlarının incelenmesi
10
Ara sınav
11
Kasko Sigortası Genel Şartlarının
İncelenmesi, Cam Kırılması Sigortası Genel
12
Hırsızlık Sigortası Genel Şartlarının
incelenmesi
13
Hırsızlık Sigortası Genel Şartlarının
incelenmesi
14
Kaza Poliçelerinin pazarlaması ve poliçe satışı
için gerekli olan sürecin incelenmesi, Kaza ve
Nakliyat Sigortaları dersinin Genel olarak
değerlendirilmesi
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
2
3
4
5
122 muhasebeleştirilmesi bilgisine sahip olmak, banka ve sigorta
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
------------------------ ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
KİŞİSEL GELİŞİM VE LİDERLİK
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
3
1+1
2
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Seçmeli
Dersi Verenler
Dersin Amacı
Bu derste öğrencilerin, kendilerini ve harekete geçmelerini sağlayan duygularını tanımaları, kontrol edebilmeleri, liderlik özelliklerini keşfederek, liderlik yeteneklerini geliştirme bilgi ve anlayış kazanmaları, kişisel ve profesyonel anlamda gelişim sağlayabilmeleri amaçlanmaktadır. 1) Bireyin Farkındalığını Arttırmak 2) Duygusal Zeka (EQ) Yönetimini Bilmek Dersin Öğrenme
Çıktıları
3) Kişilik Üzerindeki İçsel ve Dışsal Faktörlerin Etkilerini Bilmek 4) Liderlik Yaklaşımlarını Bilmek ve Uygulamak 124 5) Stres, Çatışma ve Zamanı Yönetebilmek
Ders kapsamında, bireyin kendini ve çevresini tanıması, anlaması, duygularını kontrol edebilmesi, lider özelliklerini değerlendirmesi, klasik ve güncel lider yaklaşımları bilmesi, yönetici ile liderlik arasındaki farkları algılaması, çatışmalara neden olabilecek durumların farkında olması ve çözüm yolları üretebilecek düzeye ulaşması temel alınmaktadır.
Dersin İçeriği
Hafta
Konular
Ön Hazırlık
1
İletişim ve Kendini Tanıma
2
NLP (Modelleme)
3
İletişim ve Kişilik (İçsel ve Dışsal Faktörler)
4
Kişilik Gelişimi ve Savunma Mekanizmaları
5
Davranışsal ve Bilişsel Yaklaşımlar (İletişimde İnsan Faktörü)
6
Duygu Yönetimi (EQ Yönetimi)
7
Motivasyon (İhtiyaçlar Hiyerarşisi‐Maslow)
8
Kaygı ve Saldırganlık (Tutum‐davranış)
9
Karar Verme Süreci
10
İletişim ve Liderlik
11
Çatışma Nedenleri ve Çözümleri
12
Stres Yönetimi
13
Merkezler ve Algı
14
Stratejik Yönetim Teknikleri, Zaman Yönetimi
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
126 Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
2
3
4
5
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
AKTS
1
1+1
2
Etkinlikler
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
Dersin Adı
Kodu
MATEMATİK
Ön Koşul Dersleri
Yok.
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Bu dersin amacı, günümüz matematiğinin uygulamaya yönelik temel Dersin Amacı
konularının ve kavramlarının tanıtılması ve analitik düşünme gücünün geliştirilmesidir.
128 1) Matematiğin temel prensiplerini açıklayabilir. 2) Aritmek dizi ve geometrik dizi kavramlarını açıklayabilir ve sınıflandırabilir. Özdeşlikler, denklemler ve eşitsizliklerle ilgili problemleri çözebilir. 3) Örnek verilerden hareketle olasılık teorisi ve uygulamalarına yönelik hesaplamaları yapabilir ve parabol denklemlerini çözebilir. 4) Fonksiyon, limit ve süreklilik kavramlarını açıklayabilir ve değişken örneklerde hesaplamaları yapabilir. Dersin Öğrenme
Çıktıları
5) Türev ve Logaritmik fonksiyonları açıklayabilir, hesaplamaları yapabilir. 6) Belirli, belirsiz integral uygulamalarını tanımlayabilir, çözümlemeleri yapabilir. 7) Doğrusal denklem sistemlerini açıklayabilir, çözümlemeleri yapabilir.
8) Matris, determinant ve doğrusal denklemleri açıklayabilir, örnek uygulamaları yapabilir. 9) Verilere dayalı yöntemlerle yapılan hesaplamalar ışığında analitik düşünme gücüne sahip olabilir. Diziler;aritmetik,geometrik dizi, faiz hesaplamaları,olasılık teorisi ve uygulamaları, fonksiyonlar; doğrusal fonksiyonların analizi, ikinci derece fonksiyonlar, üstel ve logaritmik fonksiyonlar, limit ve süreklilik, türevin bazı uygulamaları, belirsizlik, integral, matrisler
Dersin İçeriği
Hafta
Konular
1
Kümeler ve Sayılar
2
Özdeşlikler, Denklemler ve Eşitsizlikler
3
Diziler ( Aritmetik Dizi – Geometrik Dizi )
4
Olasılık Teorisi ve Uygulamaları
5
Fonksiyonlar
6
Limit ve Süreklilik
7
Türev Kavramı ve Uygulamaları
8
Üstel ve Logaritmik Fonksiyonlar
Ön Hazırlık
129 9
Belirsiz İntegral
10
Belirli İntegral ve Uygulamaları
11
Doğrusal Denklem Sistemleri
12
Matrisler
13
Determinantlar
14
Doğrusal Programlama
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
TOPLAM
TOPLAM
130 Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
Sigortacılık alanında bilgi ve donanıma sahip olmak 2
Bilgisayar ve program teknolojisinde yenilikleri izleyebilmek 3
Yabancı dil bilmek 4
Türkiye’de ve dünyada finans sektöründeki gelişmeleri izleyebilmek 5
Takım çalışması yapabilmek 6
İnsan ilişkilerinde dengeli,tutarlı ve ikna edici olabilmek 7
Zaman ve kriz yönetebilme yeteneğini kazanmak
8
Ofis malzemelerini etkin kullanabilmek 9
Sorumluluk alan ve kendisine verilen yetkileri kullanabilmek 10
Banka ve sigorta sektörünün çalışma kurallarını belirleyen yasal mevzuatı bilmek 11
Mesleki etik kurallara uyabilmek 12
Analitik düşünen, analiz eden ve problemler karşısında hızlı karar verme yeteneği gelişmiş olmak 2
3
4
5
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
Toplam
131 (Saat)
İş Yükü)
AKTS
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
------------------- ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
MÜHENDİSLİK SİGORTALARI
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
3
1+1
2
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
öğrencilerin Mühendislik Sigortaları hakkında temel bilgilere sahip olmasını
sağlamak, Mühendislik Sigortaları Poliçelerinin amaç ve kapsamları ve
sözleşme yapan tarafların yükümlülüklerinin neler olduğunun öğrencilere
öğretmek ve Mühendislik Sigortaları pazarlaması ve poliçe satış sürecinin
incelenmesidir.
Dersin Öğrenme
1) Mühendislik Sigortalarının tanımını ve mühendislik sigortaları ile ilgili
132 Çıktıları
temel kavram ve tanımları yazılı ve sözlü açıklayabilir
3) Mühendislik Sigortalarının önemini, amacını ve kapsamlarını açıklayabilir
4) İnşaat sigortası, genel şartlarına göre, sigortanın konusunu, kapsamını
ve kapsam dışı hallerini, hasar ve tazminatın sonuçlarını yazılı ve sözlü
açıklayabilir
açıklayabilir
6) Montaj sigortası genel şartlarına göre, sigortanın konusunu, kapsamını
açıklayabilir
açıklayabilir
8) Riziko bedelinin oluşturulması, sigorta teklifinin alınmasını, sigorta
fiyatının ve priminin hesaplanmasını yazılı ve sözlü açıklayabilir
9) Makine kırılması sigortası genel şartlarına göre, sigortanın konusunu,
kapsamını ve kapsam dışı hallerini, hasar ve tazminatın sonuçlarını yazılı ve
11) Elektronik cihaz sigortaları genel şartlarına göre, sigortanın konusunu,
14) Mühendislik sigortalarında sigorta teklifinin alınması, fiyatlandırma ve
prim hesaplamaları ile poliçe tanzimini, teorik ve uygulamalı olarak
açıklayabilir.
açıklayabilir.
133 Dersin İçeriği
Bu derste Yangın Sigortalarının ve Mühendislik Sigortalarının genel olarak
tanımı yapılarak, bu sigortaların genel şartları incelenerek, bu sigorta
branşlarının önemlerine ve nasıl uygulandığı konusuna değinilecektir.
Hafta
Konular
1
Yangın ve Mühendislik Sigortaları dersine
giriş, dersin öneminin ve amaçlarının
açıklanması, Yangın sigortası ile ilgili temel
2
Yangın rizikosu yönünden malzeme ve
malların özelliklerinin incelenmesi, Yangın
önleme, söndürme, korunma yollarının
açıklanması,
3
Yangın sigortası türlerinin genel şartlarına
göre, ek teminatlarının, sigortanın
kapsamının ve kapsam dışı hallerinin
incelenmesi,
4
Yangın riziko türlerini, yapı guruplarının
incelenmesi, Yangın sigortası genel şartlarına
göre hasar ve tazminatın sonuçlarının
değerlendirilmesi,
5
Yangın Riziko bedelinin oluşturulması, sigorta
teklifinin alınmasını, sigorta fiyatının ve
priminin hesaplanmasının teorik ve
uygulamalı olarak incelenmesi
6
Mühendislik Sigortalarının tanımının yapılması
ve mühendislik sigortaları ile ilgili temel
kavram ve tanımların incelenmesi,
7
Mühendislik Sigortalarının önemini, amacını
ve kapsamlarının incelenerek
değerlendirilmesi,
8
İnşaat sigortası, genel şartlarına göre,
sigortanın konusunu, kapsamını ve kapsam
dışı hallerini, hasar ve tazminatın sonuçlarının
incelenmesi,
9
Montaj sigortası genel şartlarına göre,
incelenmesi,
Ön Hazırlık
134 10
Ara sınav
11
Makine kırılması sigortası genel şartlarına
göre, sigortanın konusunu, kapsamını ve
kapsam dışı hallerini, hasar ve tazminatın
sonuçlarının incelenmesi
12
Elektronik cihaz sigortaları genel şartlarına
sonuçlarının incelenmesi,
13
Yangın ve mühendislik sigortalarında
Pazarlama ve sigorta teklifinin alınması,
fiyatlandırma ve prim hesaplamaları ile poliçe
tanziminin teorik ve uygulamalı olarak
yapılması,
14
Yangın ve mühendislik sigortalarında sigorta
teklifinin alınması, fiyatlandırma ve prim
hesaplamaları ile poliçe tanziminin teorik ve
uygulamalı olarak yapılmasına devam
edilmesi,
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
135 Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
2
3
4
5
136 bu bilgi ve becerilerini farklı müşteri tipleri ile ilişkilerinde etkili olarak
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
-------------- ÜNİVERSİTESİ
137 Dersin Adı
Kodu
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
4
1+1
2
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
Müşteri ilişkileri yönetimi kavramına hakim, müşteri istek ve ihtiyaçlarını
tanıyan, müşteri ilişkileri yönetim sürecini uygulayabilen, müşteri değer
yönetimini ve müşteri sınıflamasını bilen, müşteri kazanma-tutma
kavramlarını tanıyan, müşteri sadakati olgusuna hakim, müşteri şikâyetleri
yönetimini tanıyan, uygulama sürecinde uygun bilgi teknolojisini seçebilen,
ilişkisel pazarlama sürecinde veri toplama yetkinliğine sahip bireyler
yetiştirmektir.
1) Müşteri İlişkileri Yönetimi sürecine hakim olma
2) Tüketici davranışlarını bilme, müşteri tiplerini tanıma ve uygun
yaklaşımlar geliştirebilme
3) Müşteriyi tutma ve kaybedilen müşteriyi kazanma programlarını
kavrayabilme
Dersin Öğrenme
Çıktıları
4) Müşteri değer yönetim sürecini tanıma
5) Müşteri sadakat programlarını tanıma
6) Müşteri sikayetleri yönetimini tanıma
7) Müşteri ilişkileri Yönetimi sürecine uygun bilgi teknolojilerini tanıma ve
seçme
8) Müşteri İlişkileri Yönetimine eleştirel yaklaşabilme
Dersin İçeriği
Müşteri ilişkileri yönetimi süreci, müşteri istek ve ihtiyaçları, müşteri tipi ve
davranışları, MİY bileşenleri, müşteri değer yönetimi, müşteri memnuniyeti,
tatmin ve sadakat programları, müşteri sikayeti yönetimi, MİY ve bilgi
teknolojileri, MİY´ e eleştirel yaklaşım
Hafta
Konular
Ön Hazırlık
1
Müşteri ilişkileri yönetimine (MİY)giriş
2
İlişkisel pazarlama yaklaşımı
3
Müşteri kavramı ve müşteri istek ve
ihtiyaçları
4
Müşteri ilişkilerinin ekonomik yönü
5
MİY´ in bileşenleri
6
İlişki türleri ve müşteri ilişkileri oluşturma
yolları
7
Müşteri kazanma ve tutma
8
Müşteri şikâyetleri yönetimi
9
Müşteri bilgisi ve müşteri piramidi analizi
10
Müşteri değer yönetimi
11
MİY ölçüm yaklaşımları
12
MİY teknoloji ve sistemlerinin
değerlendirilmesi
13
MİY başarısızlık nedenleri
14
MİY´ e getirilen eleştiriler ve MİY´ in
geleceği
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
139 Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
2
3
4
5
140 kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
--------------------ÜNİVERSİTESİ
141 DERS TANIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ
Dersin Adı
Kodu
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
3
2+1
3
NAKLİYAT SİGORTALARI
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
öğrencilerin Nakliyat Sigortaları hakkında temel bilgilere sahip olmasını
sağlamak, uygulamada en çok karşılaşılan Nakliyat Sigortalarının amaç ve
öğrencilere öğretilmesidir.
1) Nakliyat Sigortalarının tanımını yapar
2) Nakliyat Sigortalarının çeşitlerini yazılı ve sözlü anlatabilir
3) Nakliyat sigortalarının kendi içindeki çeşitlerine göre, amaç ve
kapsamlarını anlatabilir
5) Kaza ve Nakliyat Sigortaları hasar ve tazminatın sonuçlarını açıklayabilir
Dersin Öğrenme
Çıktıları
6) Kaza ve Nakliyat Sigortaları hasar ve tazminatın sonuçlarını açıklayabilir
7) Kaza ve Nakliyat Sigortaları Poliçelerinin hazırlanması için gerekli olan
bilgileri toplayabilir ve poliçe kesilmesi işlemlerini yapabilir
8) Kaza ve Nakliyat Sigortaları Poliçelerinin hazırlanması için gerekli olan
bilgileri toplayabilir ve poliçe kesilmesi işlemlerini yapabilir
9) Kaza ve Nakliyat Sigortaları Poliçelerinin pazarlaması ve poliçe satışı için
gerekli olan süreci tanımlayabilir
10) Kaza ve Nakliyat Sigortaları Poliçelerinin pazarlaması ve poliçe satışı için
gerekli olan süreci tanımlayabilir
Bu derste Kaza ve Nakliyat Sigortalarının genel olarak tanımı yapılarak,
dünyada ve ülkemizde en sık uygulama alanı bulan, Zorunlu ve Zorunlu
olmayan Kaza ve Nakliyat Sigortalarının genel şartları incelenerek, bu
sigorta branşlarının nasıl uygulandığı ve bu poliçelerinin pazarlaması ve
poliçe satışı için gerekli olan süreç incelenecektir.
Hafta
Konular
1
Nakliyat Sigortaları dersine giriş, dersin
sigortalarının tanımının yapılması.
2
Nakliyat sigortalarının Dünyadaki ve
değerlendirilmesi ve Kaza ve Nakliyat
sigortaları pazarının geleceğine bakış
3
Nakliyat Sigortalarının Önemi ve Çeşitleri,
Nakliyat sigortalarında temel kavramlar,
uluslar arası ticarette kullanılan mal teslim
şekilleri
4
Emtea Nakliyat Sigortası Genel Şartlarının
İncelenmesi ve Abonman Nakliyat
Sözleşmelerinin yapısı ve işleyişi
5
Emtea Nakliyat Sigortası Genel Şartlarının
İncelenmesi ve Abonman Nakliyat
Sözleşmelerinin yapısı ve işleyişi
6
Kıymet Nakliyat Sigortası Genel Şartlarının
İncelenmesi
7
Taşımacılık Mali Sorumluluk Sigortası Genel
8
9
Londra enstitü klozlarının incelenmesi
(özellikle yük klozları), yerli klozların
incelenmesi
10
Ara sınav
11
Tekne Poliçesi Genel Şartlarının incelenmesi
Ön Hazırlık
143 12
Tekne Poliçesi Genel Şartlarının incelenmesi
13
Nakliyat Poliçelerinin pazarlaması ve poliçe
satışı için gerekli olan sürecin incelenmesi,
Kaza ve Nakliyat Sigortaları dersinin Genel
olarak değerlendirilmesi
14
Nakliyat Poliçelerinin pazarlaması ve poliçe
satışı için gerekli olan sürecin incelenmesi,
Kaza ve Nakliyat Sigortaları dersinin Genel
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
2
3
4
5
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
AKTS
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
Dersin Adı
Kodu
PROJE YÖNETİMİ
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
4
1+1
2
Ön Koşul Dersleri
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Seçmeli
Dersi Verenler
146 Dersin Amacı
Bu derste bireyin farklı ölçeklerde araştırma konusunu belirlemesi, sınırlaması, sınıflandırması, araştırması, istatistiki verileri kullanarak, bilimsel araştırma formatında hazırlamalarını sağlaması hedeflenmektedir. 1) Bireysel veya grup çalışmasının düşünsel ve geliştirilebilir bir faaliyet olduğunu bilmek 2) Proje yönetiminin aşamalarını bilmek 3) Sistematik düşünme ve sürdürebilirliğin başarıya ulaşmadaki önemini bilmek . Dersin Öğrenme
Çıktıları
4) Her aşamayı ayrı planlayıp, uygulayıp sonuçta kapsamlı değerlendirme yapabilme kavram ve becerisini geliştirmek. 5) Matematiksel ve istatistiki verileri yorumlama bilgi, beceri ve yetkinliğine ulaşmak. 6) Alana uygun değerleri yorumlamak, sonuçlara ulaşmak ve öneri getirebilme yetkinliği
Dersin İçeriği
Öğrencileri profesyonel yaşama hazırlarken, önemli bir nitelik haline gelen kapsamlı bilgi ve bakış açısıyla spesifik bir konu veya çalışmayı sistematik olarak tanımlayabilmesi, sınırlayabilmesi, literatür ve alan çalışması yapabilmesi, istatistiki verileri kullanabilmesi, yaratıcılık özelliklerini geliştirebilmesi ve projenin beklenen veya planlanan sonuçlarının belirlenen formatta sunulması.
Hafta
Konular
1
Proje , Proje Değerlendirme ve Proje Yönetimi Temel Kavramları
2
Konu Seçimi, Sınırlarının Tespiti, Literatür ve Pazar Araştırması
3
Vaka çalışmaları ve vaka analizi, Proje
Entegrasyon ve Süreç Yönetimi
4
Taslak Plan Hazırlanması,
5
Ön Hazırlık
Planın Kesinleşmesi ve Proje akış planının 147 oluşturulması
6
İşbölümü ve literatür ve Pazar araştırması ilk verilerinin değerlendirilmesi
7
Proje akış şemasına göre araştırmanın sürdürülmesi 8
Ön değerlendirme ve anket hazırlanması
9
Anketin uygulanması, Anketin Değerlendirilmesi, Yorumlanması
10
Zaman Yönetimi, Maliyet Yönetimi, Kalite
Yönetimi, İletişim Yönetimi, Risk Yönetimi,
Metodoloji, Risk Yönetimi, Planlama
Süreçleri, İzleme ve Kontrol Süreçleri
11
Bilgiler ve Anketin birlikte değerlendirilmesi ve yorumlanması 12
Bilimsel Araştırma Formatında Yazılması, Sonucun tespiti ve yorumlanması
13
Çatışma kültürü,çatışmaların çözümü ve
iletişim kültürü
14
Beyin Fırtınası, Yaratıcı Fikirler ile Öneriler Getirilmesi, Projenin sunumu, Farklı Disiplinlercede Değerlendirilebilmesi için Sinerji Yaratılması ve Arşivlenmesi
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
148 Kısa Sınav
Ödev
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
2
3
4
5
149 6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
------------------ÜNİVERSİTESİ
150 Dersin Adı
Kodu
REASÜRANS
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
4
2+0
2
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
öğrencilerin, reasüransa ilişkin temel kavramlar, reasürans türleri,
fiyatlandırması , reasürans planlaması, hesap ve kayıt düzeni ve finansal
reasürans konularında temel düzeyde bilgilendirilmesidir.
1) Reasüransın tanımını yapar ve reasürans ile ilgili temel kavramları
açıklayabilir
2) Reasüransın tarihsel gelişimini ve işlevlerini açıklayabilir
3) İhtiyari ve zorunlu anlaşmalarını tanımlar ve olumlu ve olumsuz yanlarını
açıklayabilir
Dersin Öğrenme
Çıktıları
4) Bölüşmeli reasürans anlaşmalarının tanımını ve çalışma metodu ile ilgili
örnekler yapabilir
5) Bölüşmeli Otomatik Reasüransa ilişkin karma uygulamalardan kotbar
eksedan karışımı anlaşmalar ile ilgili açıklama ve örnekler yapabilir.
6) Bölüşmesiz otomatik reasürans anlaşmalarını yazılı ve sözlü açıklayabilir
7) Karşılıklı İş Alışverişi ve Pool Anlaşmalarını açıklayabilir
8) Çeşitli sigorta branşlarında (Mal, sorumluluk ve hayat sigortalarında)
reasürans uygulamalarını açıklayabilir
9) Finansal reasüransın gelişimini ve işlevlerini açıklayabilir
Dersin İçeriği
Bu derste reasüransın tanımı yapılarak, işlevleri, reasürans metotları,
branşlara ilişkin reasürans uygulamaları ve reasürans piyasalarındaki son
gelişimler ve finansal reasürans üzerinde durulacaktır.
Hafta
Konular
Ön Hazırlık
1
Reasüransın Tanımı ve reasürans ile ilgili
temel kavramlar.
2
Reasüransın tarihsel gelişimi ve işlevleri.
3
Reasürans Türleri- İhtiyari ve Zorunlu
Anlaşmaların tanımı ve olumlu ve olumsuz
yanları
4
Bölüşmeli otomatik reasürans anlaşmaları
(KOTBAR ve EKSEDAN)
5
KOTBAR ve EKSEDAN anlaşmalarına yönelik
uygulamalar
6
Bölüşmeli Otomatik Reasürans anlaşmaları ile
ilgili karma uygulamalar (Kotbar, Eksedan
Karışımı)
7
Bölüşmeli otomatik reasürans anlaşmalarına
yönelik uygulamalar
8
Bölüşmesiz otomatik reasürans anlaşmalarıHasar Fazlası Reasürans Anlaşmaları
9
Bölüşmesiz otomatik reasürans anlaşmalarına
yönelik uygulamalar
10
Reasürans faaliyetlerinin Ödemeler Dengesi
üzerine etkileri'
11
Karşılıklı İş Alışverişi ve Pool Anlaşmaları
12
Mal ve Sorumluluk sigorta dallarında
reasürans uygulamaları
13
Oto sigortalarında reasürans uygulamaları,
Hayat sigortalarında reasürans uygulamaları
14
Finansal reasüransın gelişimi ve işlevleri
KAYNAKLAR
Ders Notu
Diğer
[1]
[1]
152 Kaynaklar
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
2
3
4
5
153 1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
154 Ders Süresi ( 14x toplam ders saati)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
-------------------------ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
RİSK YÖNETİMİ VE HASAR UYGULAMALARI
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
4
2+1
3
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
öğrencilerinin, hasarın tanımı, sigortalı ve sigorta ettiren kavramı, hasar
anında sigortalının ve sigortacının sorumlulukları, hasar tazminatı, sigorta
branşları temelinde tazminat hesaplama yöntemleri, , hasarın ödenmesi ve
sonuçları, hasar tazminatını etkileyen unsurlar, eksik sigorta, aşkın sigorta,
kısmi sigorta, çifte sigorta, Sigorta sahtekarlıkları, hasar reasüransı, sigorta
branşlarında ekspertiz uygulamaları konularında bilgilendirilmesidir.
155 1) Hasarın tanımı, sigortalı ve sigorta ettiren kavramı tanımını yapar
2) Rizikonun gerçekleşmesi halinde sigortalının ve sigortacının
sorumluluklarını açıklayabilir
3) Hasar tazminatı, sigorta branşları temelinde tazminat hesaplama
yöntemleri, hasar tazminatını etkileyen unsurlar, eksik sigorta, aşkın
sigorta, kısmi sigorta, çifte sigorta kavramlarını yazılı ve sözlü açıklayabilir
4) Tazminatın ödenmesi, hasar ve tazminatın sonuçları, tazminat hakkının
eksilmesi veya düşmesi açıklayabilir
Dersin Öğrenme
Çıktıları
5) Yangın, Mühendislik, Sorumluluk, Kasko, Trafik, Nakliyat, Sağlık ve Tarım
branşlarına ilişkin genel şartların hasar ve tazminat kısmındaki uygulamaları
açıklayabilir
6) Hayat ve Ferdi Kaza sigortaları branşlarına ilişkin genel şartların hasar ve
tazminat kısmındaki uygulamaları açıklayabilir
7) Sigorta eksperliği ve hasar raporunun hazırlanması konusunda açıklama
yapabilir
8) Sigorta sahtekarlıkları konusunda açıklama yapabilir
9) Hasar reasüransı konusunda açıklama yapabilir
Dersin İçeriği
Bu derste hasarın genel olarak tanımı yapılarak, sigorta branşlarına ilişkin
genel şartları incelenerek, sigortalının ve sigortacının yükümlülükleri,
hasarın tespiti ve ödenmesi, sigorta ekspertizi, sigorta sahteciliği ve hasar
reasüransı konuları anlatılacaktır.
Hafta
Konular
1
Hasarın tanımı, sigortalı, sigorta ettiren
kavramları, rizikonun gerçekleşmesi halinde
sigortalının ve sigortacının sorumlulukları,
koruma önlemleri ve kurtarma
2
Hasar tazminatı, sigorta branşları temelinde
tazminat hesaplama yöntemleri, hasar
tazminatını etkileyen unsurlar, eksik sigorta,
aşkın sigorta, kısmi sigorta, çifte sigorta
3
Tazminatın ödenmesi, hasar ve tazminatın
sonuçları, tazminat hakkının eksilmesi veya
düşmesi
4
Ön Hazırlık
Hayat Dışı sigorta branşlarında (Yangın,
Mühendislik, Sorumluluk sigortaları) genel
156 şartların hasar ve tazminat kısmının
incelenmesi
5
Hayat Dışı sigorta branşlarında örnek
olayların tartışılması
6
Hayat Dışı sigorta branşlarında (Nakliyat,
Kasko, Trafik, Sağlık, Tarım) genel şartların
hasar ve tazminat kısmının incelenmesi
7
Hayat Dışı sigorta branşlarında örnek
olayların tartışılması
8
Hayat sigortalarında (Hayat, Ferdi Kaza)
genel şartların hasar ve tazminat kısmının
incelenmesi
9
Hayat sigortalarında örnek olayların
tartışılması
10
Eksper, ekspertiz ve ekspertiz raporuna,
eksperin tayini, ekspertiz raporuna itiraz ve
tahkim
11
Sigorta eksperliği, ekspertiz raporunun
hazırlanması
12
Çeşitli branşlarda sigorta ekpertizinde dikkat
edilmesi gereken noktalar
13
Sigorta sahtekarlığı
14
Hasar reasüransı ve örnek olay incelenmesi
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
157 Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
2
3
4
5
158 kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
159 Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
Dersin Adı
Kodu
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
4
1+1
2
SİGOTACILIK GİRİŞİMCİLİĞİ
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Seçmeli
Dersi Verenler
Dersin Amacı
Sigortacılık alanında çalışmayı arzulayan insanların girişimci ruhunu
taşımalarının sağlanması, sigortacılık faaliyeti için gerekli olan mevzuatların
bilinmesinin gerekliliği amaçlanmıştır.
1) Girişimcilerde bulunması gereken özelliklere sahip olabilme
Dersin Öğrenme
Çıktıları
2) Girişimciler için uygulanacak teşviklerin neler olabileceğini öğrenme
3) Girişimci örgüt kültürünü oluşturma
Dersin İçeriği
Girişimcilik, Kadın girişimcilik, acente ve broker işlemteciliği
Hafta
1
Konular
Ön Hazırlık
Girişim, ve girişimcilik kavramları
160 2
Girişimci yapısının sosyo-ekonomik hayata
etkileri
3
Sigortacılıkta girişim alanları
4
Sigorta şirketi ve kuruluşu
5
Sigorta aracılıkları ve kuruluşları
6
Acentelik, brokerlik, eksperlik büroları,
kuruluşu ve işleyişleri
7
BES aracılığı
8
Küreselleşmiş sigorta kuruluşlarının yapısı ve
girişimcilik fırsatları
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
2
3
4
5
162 11
12
Etkinlikler
Süresi
(Saat)
SAYISI
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
Dersin Adı
Kodu
SİGOTACILIK GİRİŞİMCİLİĞİ
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
4
1+1
2
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Seçmeli
163 Dersi Verenler
Sigortacılık alanında çalışmayı arzulayan insanların girişimci ruhunu
taşımalarının sağlanması, sigortacılık faaliyeti için gerekli olan mevzuatların
bilinmesinin gerekliliği amaçlanmıştır.
Dersin Amacı
1) Girişimcilerde bulunması gereken özelliklere sahip olabilme
Dersin Öğrenme
Çıktıları
2) Girişimciler için uygulanacak teşviklerin neler olabileceğini öğrenme
3) Girişimci örgüt kültürünü oluşturma
Dersin İçeriği
Girişimcilik, Kadın girişimcilik, acente ve broker işlemteciliği
Hafta
Konular
Ön Hazırlık
1
Girişim, ve girişimcilik kavramları
2
Girişimci yapısının sosyo-ekonomik hayata
etkileri
3
Sigortacılıkta girişim alanları
4
Sigorta şirketi ve kuruluşu
5
Sigorta aracılıkları ve kuruluşları
6
Acentelik, brokerlik, eksperlik büroları,
kuruluşu ve işleyişleri
7
BES aracılığı
8
Küreselleşmiş sigorta kuruluşlarının yapısı ve
girişimcilik fırsatları
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
2
3
4
5
165 sigorta işletmelerinin organizasyon ve yönetim yapılarını kavrayabilmek
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
166 ------------------------ ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
SİGORTA İŞLETMESİNDE ÖRNEK OLAY
İNCELEMESİ
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
4
1+2
3
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Seçmeli
Dersi Verenler
Dersin Amacı
Bu derste mal, can ve sorumluluk sigortalarında yaşanan ve yaşanabilecek örnek olayların sigorta genel şartları, sigortacılık yasa ve etik kuralları, sigorta hukuku ve diğer hukuk alanlarında değerlendirme ve çözümlemesini yapabilmesi hedeflenmektedir. 1) Sigorta işletmesini bilmek 2) İşletme içindeki birimleri tanımlamak ve bilmek. 3) Birimlerin ayrıntılı görevlerini kavramak. Dersin Öğrenme
Çıktıları
4) Sigorta branşlarını, genel ve özel şartlarını bilmek, kavramak 5) Örnek olayların taraflarını, şartlarını belirlemek, yasal sınırlılıkları bilmek, olayın akışını kavramak. 6) Sigorta şirketinin ve sigortalıların sorumluluk ve görevlerini bilmek
7) Olayı değerlendirmek ve yorumlamak beceri ve yetkinliği. 167 8) Benzer olaylar ve kurallar arasında ilişki kurabilme yetkinliği 9) Olaylar sonucunda sigorta şirketine ve sigortalıya öneri getirebilme yetkinliği
Dersin İçeriği
Sigorta türlerini ayrıntılı olarak bilen öğrencilerin, sigorta işletmelerinde yönetimsel olayların çözümlenmesi, yangın, kaza, mühendislik, nakliyat, tarım, sorumluluk, hayat sigortaları ve bireysel emeklilik sistemine ait örnek olayların incelenmesi, yorumlanması ve çözümlenmesi. Sigorta şirketinin organizasyon şemasında yer alan departmanlar ve özellikle pazarlama hakkında örnek olay incelemeleri gerçekleşmektedir.
Hafta
Konular
1
Sigorta işletmesinin ve görevlerinin tanımlanması, Sigorta branşlarının, genel ve özel şartlarının belirlenmesi
2
Sigorta işleminde tarafların hak ve sorumluluklarının belirlenmesi
3
Sigorta hasarlarında çözüm yöntem ve süreci 4
Sigorta hukukunun incelenmesi ve olaylara adaptasyonu
5
Sigorta işletmelerinin ve sigortacılığın ilişkili olduğu hukuku dallarının belirlenmesi ve incelenmesi
6
Bu alanlarla ilişkili örnek olayların incelenmesi
7
Hasar uyuşmazlıkları veya red olunan hasar örnekleri
8
Sigorta hasarı haricinde sigorta şirketiyle yaşanabilecek örnek olaylar ve çözümlemeleri
9
Sigorta bedelinde veya sigorta hasarlarında muhalefet hali
Ön Hazırlık
168 10
Farklı konu ve türlerde hasar olaylarının incelenmesi
11
Sigorta şirketi haricinde taraf olabilecek kurumlar (DASK,TARSİM gibi),
12
Bu kurumlar ile yaşanabilecek örnek olay ve çözümleri
13
Tahkim kurulu ve tahkime konu olan örnek olaylar
14
Çeşitli örnek olayların incelenmesinde yaratıcı fikirlerin ve önerilerin geliştirilmesi
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
2
3
4
5
170 bilgilerini iş yaşamında uygulayabilme becerisi kazanmak
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
AKTS
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
------------------------ ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
SİGORTA MUHASEBESİ
Kodu
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
3
2+0
2
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
öğrencilerin Sigorta Muhasebesi ve önemi hakkında bilgi sahibi olmalarını
sağlamaktır. Bu amaçla; Tek Düzen Hesap Planı çerçevesinde Sigorta
muhasebesi sisteminin amaç ve kapsamının açıklanması, ana hesap planı
ve yapısı hakkında bilgiler verilmesi, çeşitli branşlarda prim üretim ve
iptallerinin hesaplarının yapılarak bunların defter kayıtlarının nasıl olacağının
açıklanması, hasar işlemleri muhasebesinin incelenmesi.
1) Sigorta muhasebesinin önemini açıklayabilir
2) Sigorta muhasebesinde kullanılan temel kavramları yazılı ve sözlü
açıklayabilir
3) Tek düzen hesap planı çerçevesinde sigorta muhasebesinin amacı ve
kapsamını yazılı ve sözlü açıklayabilir
4) Tek düzen hesap planı çerçevesinde sigorta muhasebesinin ana hesap
planını ve yapısını yazılı ve sözlü açıklayabilir
5) Sigorta işletmelerinde tutulan defterleri ve muhasebenin yapısını ve
işleyişini açıklayabilir
Dersin Öğrenme
Çıktıları
6) Sigorta işletmelerinden direkt satış yoluyla çeşitli branşlarda yapılan
poliçe satışlarının net prim üzerinden brüt primlerini hesaplayabilir
7) Sigorta işletmelerinin acenteler aracılığıyla çeşitli branşlarda yapılan
poliçe satışlarının net prim üzerinden brüt primlerini hesaplayabilir
8) Çeşitli branşlarda yapılan poliçe satışlarının hesaplanmasında kullanılan
temel çarpanları yazılı ve sözlü açıklayabilir
9) Poliçe priminin hesaplanmasında BSMV, YSV, THGF ve GF gibi ödenmesi
gereken vergi ve fonların nereye, ne zaman, kim tarafından ödenmesi
gerektiğini yazılı ve sözlü açıklayabilir
10) Üretim Muhasebesi, Hasar Muhasebesi ve Poliçe İptalleri ile ilgi
muhasebe işlemlerinin nasıl olması gerektiğini yazılı ve sözlü açıklayabilir
Dersin İçeriği
Sigorta muhasebesi ve önemi, Tek düzen hesap planı çerçevesinde sigorta
muhasebesi amacı ve kapsamı, ana hesap planı, branşlar itibariyle poliçe
172 üretim ve iptallerinin nasıl yapıldığının incelenmesi, yasal olarak yerine
getirilmesi gereken yükümlülüklerin incelenmesi.
Hafta
Konular
1
Sigorta Muhasebesi dersine giriş yapılması,
Sigorta muhasebesi ile ilgili temel mesleki
kavramların ele alınması, Sigorta
muhasebesinin öneminin açıklanması
2
Sigortacılık Muhasebe sistemi yönetmeliğinin
incelenmesi,
3
Tek düzen hesap planı çerçevesinde sigorta
muhasebesinin amacı ve kapsamının
incelenmesi
4
Tek düzen hesap planı çerçevesinde sigorta
muhasebesinin ana hesap planını ve yapısının
incelenmesi
5
Sigorta işletmelerinde tutulan defterleri ve
muhasebenin yapısının ve işleyişinin
açıklanması,
6
Sigorta işletmelerinden direkt satış yoluyla
çeşitli branşlarda yapılan poliçe satışlarının
net prim üzerinden brüt primlerinin
hesaplama yöntemlerinin anlatılması ve ilgili
örneklerin yapılması,
7
Sigorta işletmelerinin acenteler aracılığıyla
çeşitli branşlarda yapılan poliçe satışlarının
net prim üzerinden brüt primlerinin
hesaplama yöntemlerinin anlatılması ve ilgili
örneklerin yapılması,
8
Çeşitli branşlarda yapılan poliçe satışlarının
hesaplanmasında kullanılan temel çarpanların
açıklanması,Poliçe priminin hesaplanmasında
BSMV,YSV,THGF ve GF gibi ödenmesi
gereken vergilerin nereye, ne zaman,kim
tarafından ödenmesi gerektiğinin incelenmesi
9
Poliçe Üretim Muhasebesi ve ilkelerinin
açıklanması,
10
Ara sınav
Ön Hazırlık
173 11
Hasar Muhasebesi ve ilkelerinin açıklanması,
12
Poliçe İptalleri ile ilgi muhasebe işlemlerinin
nasıl olması gerektiğinin örneklerle
açıklanması,
13
Rücu İşlemleri ve Muhasebesinin örneklerle
incelenmesi
14
Sovtaj İşlemleri ve Muhasebesinin örneklerle
incelenmesi, Sigorta Muhasebesi dersinin
genel olarak değerlendirilmesi
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
100
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
2
3
4
5
175 12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
AKTS
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
------------------------ ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
SİGORTA PAZARLAMASI
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
3
1+1
2
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Bu dersin amacı; sigortacılık sektöründe satış ve pazarlama kavramına Dersin Amacı
hakim, müşteri istek ve ihtiyaçlarını tanıyan, müşteri ilişkileri yönetim sürecini uygulayabilen, müşteri değer yönetimini ve müşteri sınıflamasını bilen, müşteri kazanma‐tutma kavramlarını tanıyan, müşteri sadakati olgusuna hakim, müşteri şikâyetleri yönetimini tanıyan, uygulama sürecinde uygun bilgi teknolojilerini seçebilen, ilişkisel pazarlama sürecinde veri toplama yetkinliğine sahip bireyler yetiştirmektir.
1) Tüketici davranışlarını bilme, müşteri tiplerini tanıma ve uygun yaklaşımlar geliştirebilme 2) Satış ve Pazarlama süreçlerine hakim olma 3) Potansiyel müşteri adaylarını belirleyebilme ve yeni müşteri yaratma
4) Müşteriyi tutma ve kaybedilen müşteriyi kazanma stratejilerini kavrayabilme Dersin Öğrenme
Çıktıları
5) Müşterilerle iletişim ve müşteri hizmeti ile müşteri hizmet sistemini açıklama 6) Müşteri ilişkilerini geliştirme ve etkin pazarlama yönetimi tesis etmeyi öğrenme 7) Pazarlama planlarını tarif edebilme 8) Satış, pazarlama süreçlerinin etkinliğini ölçme 9) Sigortacılık sektörü dağıtım kanalları ve satış yönetimi
10) Aracılara yönelik pazarlama modelleri
Dersin İçeriği
Satış ve pazarlama yönetim süreci; sigorta pazarı özellikleri müşteri istek ve ihtiyaçları, müşteri tipi ve davranışları, MİY bileşenleri, müşteri değer yönetimi, müşteri memnuniyeti, tatmin ve sadakat programları, müşteri şikayeti yönetimi, Pazarlama sürecinde Temel Kavramlar; Pazarlama Fonksiyonları; Pazarlamada Karar Verme; Pazarlama Planlaması; Pazarlama Yönetim Süreci; Pazarlamanın Çevre Koşulları; Satın Alma Davranışları, Pazarlama Planı; Pazarlama Faaliyetlerinin Denetimi gibi belli başlı konulardan oluşmaktadır.
Hafta
Konular
Ön Hazırlık
177 1
Sigortacılıkta, satış ve pazarlama süreçlerinin teorik çerçevesi 2
Pazarlama İle İlgili Kavramlar 3
Müşteri İlişkileri İle İlgili Kavramlar 4
Sigorta Pazarı ve Özellikleri
5
Sigorta Pazarını Etkileyen Çevresel Faktörler
6
Sigortacılıkta Hedef Pazar Seçimi
7
Sigortacılıkta Pazarlama Fonksiyonları ve
Satış Teknikleri
8
Pazarlama Planlaması ve Yönetimi
9
Yeni müşteri yaratma ve tutma, kaybedilen
müşteriyi yeniden kazanma
10
Çapraz Satış Teknikleri
11
Müşteri şikayetleri yönetimi
Pazarlama süreçlerine uygun bilgi 12
teknolojilerini tanıma, seçme ve yeniliklerin takibi
13
Sigortacılık sektöründe pazarın bölümlenmesi
ve dağıtım kanallarında satış yönetimi
14
Sigorta aracılarında kullanılan pazarlama
yöntemleri
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
178 Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
Temel ekonomi bilgisine sahip olmak ve bu bilgiler ışığında sigorta
işletmelerinin ekonomideki yerini ve önemini kavrayabilmek; sigortacılık
sistemi ve bunların içinde bulunduğu finansal sistemi tanımak, bu sistem
içindeki tüm diğer finansal kurumlar hakkında bilgi sahibi olmak;
2
Temel muhasebe bilgisine, sigortacılık işlemlerinin muhasebeleştirilmesi
bilgisine sahip olmak, sigorta muhasebesinde kullanılan kayıt elemanlarını
tanımak
3
Temel hukuk bilgisinin yanı sıra sigortacılık kanunu bilgisine sahip olmak,
tüm bankacılık ve sigortacılık işlemlerini yürütürken yürürlükteki mevzuatı
takip edebilmek
2
3
4
5
179 4
Temel işletme bilgisine sahip olmak, bu bilgiler ışığında sigorta
işletmelerinin organizasyon ve yönetim yapılarını kavrayabilmek
5
Sigortacılık işlemleri için gerekli matematiksel becerileri kazanmak,
6
7
kullanmak, sigortacılık işlemlerinde meslek kurallarını ve çalışanların
uyacakları etik ilkeleri bilmek,
8
Sigortacılık ürün ve hizmetleri ile ilgili bilgi sahibi olmak; bu işlemlerin
yürütülmesi için gereken tüm bilgilere sahip olmak, bankacılık ve
sigortacılık ürün ve hizmetleri pazarlaması bilgisine sahip olmak bu
9
Uluslar arası sigortacılık uygulamalarını bilmek ve yenilikleri takip etmek,
10
Sigortacılık alanında bağımsız öğrenmeyi ve öğrendiklerini uygulayabildiğini
göstermek
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
180 ----------------ÜNİVERSİTESİ
MEYOK
Dersin Adı
Kodu
TEMEL SİGORTACILIK BİLGİLERİ I
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
1
2+1
3
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
öğrencilerin Sigortacılık ve Sigorta İşletmeciliği konusunda temel bilgilere
sahip olmasını sağlamaktır.
1) Sigortanın ve sigortacılığın tanımını yaparak, Sigortacılık mesleği ile ilgili
temel kavramları açıklayabilir
2) Sigortanın dünyadaki ve ülkemizdeki tarihini yazılı ve sözlü anlatabilir
3) Sigortanın çeşitlerini ve branşlarını yazılı ve sözlü anlatabilir
4) Sigortacılıkta, risk, risk çeşitleri ve risk yönetimi konusunda temel
kavramları ve uygulamalar hakkında açıklamaları yapabilir
Dersin Öğrenme
Çıktıları
5) Sigortanın Prensiplerini sayarak açıklayabilir
6) Sigortanın Makro ve Mikro işlevlerini açıklayabilir
7) Sigortacılıkta Büyük Sayılar Kanununu ve etkilerini açıklayabilir
8) Sigorta Sözleşmelerinin taraflarını açıklayarak, bunların hak ve
yükümlülüklerini yazılı ve sözlü anlatabilir
9) Sigorta İşletmelerinin tanımını yazılı ve sözlü yapabilir
10) Sigorta işletmelerinin organizasyonunu yazılı ve sözlü anlatabilir
181 11) Sigorta İşletmelerinin fonksiyonlarını yazılı ve sözlü anlatabilir
12) Sigorta İşletmelerinin yönetimini ve yönetimin fonksiyonlarını yazılı ve
sözlü anlatabilir
13) Sigorta İşletmelerinde pazarlama ve pazarlama yönetimini yazılı ve
14) Sigorta işletmelerinde aracı kurum ve kuruluşları yazılı ve sözlü
anlatabilir
Dersin İçeriği
Bu derste Temel Sigortacılık kavramlarının genel olarak tanımı yapılarak,
dünyada ve ülkemizde sigortanın tarihi incelenecektir. Sigortanın makro ve
mikro işlevleri üzerinde çalışılarak, sigortanın ekonomik etkileri
anlatılacaktır. Sigorta işletmeleri ve organizasyon yapıları, yönetimin ve
fonksiyonları açıklanacaktır. Sigortacılıktaki aracı kurum ve kuruluşlar
tanıtılacaktır.
Hafta
Konular
1
Temel Sigortacılık Bilgileri I dersine giriş
yapılması, Sigortanın tanımının yapılması,
Sigortacılığın Dünyada ve ülkemizdeki
tarihinin incelenmesi, sigortacılığın
gelişmesini engelleyen ve destekleyen
faktörlerin açıklanması
2
Risk ve risk çeşitleri, risk yönetimi ve
öneminin açıklanması, Sigortacılığın temeli
olarak risk kavramının incelenmesi,
3
Temel Sigortacılık Kavramlarının incelenmesi,
Sigortanın Prensiplerinin açıklanması
4
Dünyada ve ülkemizde uygulanmakta olan
sigorta branşlarının tanıtılması, amaç ve
önemlerinin anlatılması
5
Sigortanın Makro ve Mikro İşlevlerinin
açıklanması, Sigortanın ülkenin ekonomik
yapısı ve geleceği üzerindeki etkilerinin
açıklanası, Büyük sayılar kanunu ve
etkilerinin açıklanması
6
Sigorta sözleşmeleri ve taraflarının
açıklanması, bunların hak ve
yükümlülüklerinin açıklanması, Temel
Sigortacılık kavramlarının incelenmesi
Ön Hazırlık
182 7
Sigorta işletmeciliği ve öneminin açıklanması
8
Bir hizmet işletmesi olarak sigorta
işletmelerinin organizasyonu ve
fonksiyonlarının incelenmesi,
9
Sigorta İşletmelerinin organizasyonu,
yönetim ve fonksiyonlarının açıklanması,
İnsan Kaynakları Fonksiyonu, Pazarlama
Fonksiyonu, Muhasebe ve Finansman
Fonksiyonu ve alt fonksiyonların açıklanması
10
Ara sınav
11
Sigorta işletmelerinin aracı kurum ve
kuruluşlarının tanıtımı ve özellikleri
12
Sigortacılık sektörünün tanıtılması, bu
sektörde yer alan kurum ve kuruluşların
tanıtılması
13
Avrupa Birliği Tek Sigorta Piyasası ve
özelliklerinin açıklanması
14
Solvency II ( Yükümlülük Karşılama
Yeterliliği) Kavramının açıklanması, Temel
Sigortacılık Bilgileri I Dersinin genel
değerlendirmesi
KAYNAKLAR
Ders Notu
,
Diğer
Kaynaklar
Sigortacılık konusunda yayınlanmış olan kitaplar, dergiler, TSRŞB ve Hazine
Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlüğünün yayınları ve WEB Sayfalarında yer
alan ve resmi gazetede yayınlanarak yürürlüğe girmiş olan genel şartlar ve bunlar
üzerinde yapılmış olan son değişiklikler ve uygulama tebliğleri, Teknik Şartlar ve
tarifeler.
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
183 Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
2
3
4
5
184 7
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
185 ---------------ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
SORUMLULUK SİGORTALARI
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
4
1+1
2
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
öğrencilerin Sorumluluk Sigortaları hakkında temel bilgilere sahip olmasını
sağlamak, uygulamada en çok karşılaşılan Sorumluluk Sigortalarının amaç
ve kapsamları ve sözleşme yapan tarafların yükümlülüklerinin neler
olduğunun anlatılması ve bu sorumluluk sigortalarının pazarlaması ve satışı
ile ilgili temel süreçleri öğrencilere öğretmektir.
1) Sorumluluk Sigortalarının tanımını yapar
2) Sorumluluk sigortalarının çeşitlerini yazılı ve sözlü anlatabilir
3) Sorumluluk sigortalarının kendi içindeki çeşitlerine göre, amaç ve
kapsamlarını anlatabilir
Dersin Öğrenme
Çıktıları
5) Sorumluluk sigortaları hasar ve tazminatın sonuçlarını açıklayabilir
6) Sorumluluk sigortaları Poliçeleri için gerekli olan bilgileri toplayabilir ve
poliçe kesilmesi işlemlerini yapabilir
7) Sorumluluk sigortaları pazarlaması ve poliçe satışı için gerekli olan süreci
tanımlayabilir
Dersin İçeriği
Bu derste Sorumluluk sigortalarının genel olarak tanımı yapılarak, dünyada
186 ve ülkemizde en sık uygulama alanı bulan, Zorunlu ve Zorunlu olmayan
Sorumluluk sigortalarının genel şartları incelenerek, bu sigorta branşlarının
nasıl uygulandığı konusuna değinilecektir.
Hafta
Konular
1
Sorumluluk Sigortaları dersine giriş, dersin
Sorumluluk sigortalarının tanımının yapılması
2
Sorumluluk sigortalarının Dünyadaki ve
değerlendirilmesi ve sorumluluk sigortaları
pazarının geleceğine bakış
3
Üçüncü Kişilere Karşı Mali Sorumluluk
Sigortası Genel Şartlarının incelenmesi
4
Mesleki Sorumluluk Sigortası Genel
Şartlarının incelenmesi, İşveren Sorumluluk
Sigortası Genel Şartlarının incelenmesi
5
Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali
Sorumluluk Sigortası (Trafik Sigortası) Genel
6
Karayolları Motorlu Araçlar İhtiyari Mali
Sorumluluk Sigortası Genel Şartlarının
incelenmesi
7
8
Asansör Kazalarında Üçüncü Kişilere Karşı
Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartlarının
İncelenmesi
9
Tehlikeli Maddeler Zorunlu Sorumluluk
Sigortası Genel Şartlarının İncelenmesi, Tüp
Gaz Zorunlu Sorumluluk Sigortası Genel
Şartlarının İncelenmesi
10
Ara sınav
11
Kıyı Tesisleri Deniz Kirliliği Zorunlu Mali
Sorumluluk Sigortası Genel Şartlarının
incelenmesi
12
Özel Güvenlik Mali Sorumluluk Sigortası
Ön Hazırlık
187 Genel Şartlarının İncelenmesi
13
Zorunlu Sertifika Mali Sorumluluk Sigortası
Genel Şartlarının incelenmesi, Yapı Denetim
Kuruluşları Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası
14
Sorumluluk sigortaları pazarlaması ve poliçe
satışı sürecinin incelenmesi, Sorumluluk
Sigortaları dersinin genel olarak
değerlendirilmesi
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
2
3
4
5
189 11
12
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
AKTS
3
1+ 1
2
Etkinlikler
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
Dersin Adı
Kodu
TARIM SİGORTALARI
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
öğrencilerin Tarım Sigortaları hakkında temel bilgilere sahip olmasını
sağlamak, uygulamada en çok karşılaşılan Tarım Sigortaları Poliçelerinin
amaç ve kapsamları ve sözleşme yapan tarafların yükümlülüklerinin neler
olduğunun öğrencilere öğretilmesi ve bu poliçelerin pazarlama ve satış
süreçlerinin incelenmesidir.
1) Tarımın ülkemiz için önemini açıklayabilir, Tarımsal riskleri açıklayabilir
2) Tarım Sigortalarının ülkemizdeki geçmişini, bugününü ve yarınını yazılı ve
3) Tarım Sigortalarının Ekonomik etkilerini yazılı ve sözlü açıklayabilir
4) Tarım Sigortalarının tanımını yapar
5) Tarım Sigortalarında kullanılan terimleri yazılı ve sözlü açıklayabilir
Dersin Öğrenme
Çıktıları
6) Tarım Sigortalarının genel şartlarına göre sigortanın kapsamını ve
kapsam dışı hallerini yazılı ve sözlü açıklayabilir
7) Tarım Sigortalarının genel şartlarına göre sigorta sözleşmesi yapan
8) Tarım Sigortalarının hasar ve tazminatın sonuçlarını açıklayabilir
9) Tarım Sigortalarının Poliçeleri için gerekli olan bilgileri toplayabilir ve
poliçe kesilmesi işlemlerini yapabilir
10) Tarım Sigortalarının pazarlaması ve poliçe satışı için gerekli olan süreci
tanımlayabilir
Dersin İçeriği
Bu derste Tarım Sigortalarının genel olarak tanımı yapılarak, Devlet destekli
olan ve olmayan Tarım Sigortalarının genel şartları incelenerek, bu sigorta
branşlarının önemlerine ve nasıl uygulandığı konusuna değinilerek, bu
poliçelerin pazarlanması üzerinde durulacaktır.
Hafta
Konular
1
Tarım Sigortaları dersine giriş, dersin
öneminin ve amaçlarının açıklanması, Tarımın
ve Tarım sigortalarının tanımının yapılması.
2
Tarım sigortalarının Dünyadaki ve
değerlendirilmesi ve Tarım Sigortalarının
ülkemizdeki geçmişinin, bugününün ve
yarınının incelenmesi, Tarım sigortalarının
Ön Hazırlık
191 pazarının geleceğine bakış.
3
Tarımın ülke ekonomisi açısından öneminin
açıklanması, Tarım Sigortalarının Ekonomik
etkilerinin incelenmesi, Tarımsal risklerin
incelenmesi, Tarım Sigortalarında kullanılan
terim ve kavramların incelenmesi,
4
Tarım Sigortaları Kanunun incelenmesi,
ülkemizde Tarım Sigortalarının nasıl
uygulanacağının incelenmesi,
5
TARSİM’in tanıtılması, görev yetki ve
amaçlarının incelenmesi,
6
Tarım Sigortalarının branşlarının tanıtılması,
uygulama esaslarının incelenmesi,
7
Devlet Destekli Bitkisel Ürün Sigortası Genel
şartlarının incelenmesi, kapsam içi ve
kapsam dışı hallerin incelenmesi, sigorta
sözleşmesi taraflarının hak ve
yükümlülüklerinin incelenmesi, hasar ve
tazminatın sonuçlarının incelenmesi,
8
Devlet Destekli Sera Sigortası Genel
9
Tarım Ürünleri Dolu Sigortası Genel
10
Ara sınav
11
Devlet Destekli Hayvan Hayat Sigortası Genel
12
Devlet Destekli Kümes Hayvanları Hayat
Sigortası Genel şartlarının incelenmesi,
kapsam içi ve kapsam dışı hallerin
incelenmesi, sigorta sözleşmesi taraflarının
192 hak ve yükümlülüklerinin incelenmesi, hasar
ve tazminatın sonuçlarının incelenmesi,
13
Tarım Sigortaları Poliçelerinin pazarlanması
ve satış süreçlerinin incelenmesi, poliçelerin
hazırlanması, gerekli bilgi ve belgelerin
incelenmesi, poliçe prim hesaplamalarının
örneklerle yapılması,
14
Tarım Sigortaları Yönetmeliklerinin ve teknik
şartlarındaki güncel değişikliklerin
incelenmesi, Tarım Sigortaları dersinin Genel
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
193 Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
2
3
4
5
194 10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
AKTS
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
---------------------- ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
TÜRK DİLİ I
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
1
2+0
2
Ön Koşul Dersleri
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Türk Dili Bölüm Başkanlığı
195 Dersi Verenler
Türk Dili Bölüm Başkanlığı Okutmanları
Dersin Amacı
Okunan veya dinlenen bir metnin anlaşılabilmesi için gerekli öğretileri
sağlamak, edebî ve bilimsel metinleri inceleyip not çıkarma becerisini
kazandırmak, çeşitli klasik ve güncel metinlerle sözvarlığının gelişmesine
katkıda bulunmak, kitap okuma alışkanlığını kazandırmak, topluluk önünde
sunum yapabilme becerisini kazandırmak, Türkçenin dünya dilleri arasındaki
yerini belirtip, dilimizin ilk eserlerini tanıtmak, Türkçenin ses ve şekil
yapısını kavratıp, imlâ-noktalama işaretlerinin yerinde kullanılmasını
sağlamak, sözlü ve yazılı edebî türleri tanıtmak
1) Türkçenin şekil yapısını bilir, imlâ-noktalama işaretlerini yerinde kullanır
2) Kitap okuma alışkanlığını kazanır, günlük gazete ve diğer süreli yayınları
takip eder
3) Çevresindeki dil kirliliğine yol açan kelimelerin dil üzerindeki etkilerini
hesaplayabilir
4) Türkçeyi doğru, güzel ve başarılı bir üslupla konuşur, kendini ifade
edebilme yeteneği sahip olur
5) Topluluk önünde sunum yapabilme becerisine sahip olur, bilgi ve
düşüncelerini başkalarının anlayabileceği düzeyde ifade edebilir, etkili
iletişimi kullanabilir. Edebî ve bilimsel metinleri inceleyip not çıkarma
becerisi kazanır
Dersin Öğrenme
Çıktıları
6) Sözlük ve yazım kılavuzu kullanma alışkanlığına sahip olur
7) İnternet ve bilgisayar terimlerini bilir
8) Çevresinde sık olarak kullanılan yabancı kelimelerin Türkçe karşılıklarını
bilir
9) Bireysel olarak yaptığı çalışmalarını gerektiğinde takım çalışmalarına
dönüştürebilir ve lider olma becerisine sahip olur
10) Dünya dilleri içerisinde Türk dilinin büyüklüğü ve bilim dili olarak
kullanılması noktasında yeterli bilgi ve anlayışa sahip olur
11) Yazacağı akademik tezlerde (lisans, yüksek lisans ve doktora) Türk
dilini tez yazım kuralları çerçevesinde kullanabilir
12) Türk dilinin tarihî yapısını bilir
Dersin İçeriği
Türk dilinin ses ve şekil bilgisi, Türkçenin tarihî gelişimi, sunum yapma ve
etkili konuşma teknikleri, sözlü ve yazılı edebi türler, imlâ-noktalama
işaretleri; sunum, şiir, deneme, kompozisyon, hikâye, gazete, dergi
çalışmaları ve uygulamaları
Hafta
Konular
1
Dilin tanımı ve özellikleri, dilin sosyal
hayatımızdaki yeri ve önemi. Sunum, şiir,
deneme, kompozisyon, hikâye, gazete, dergi
çalışmaları ve uygulamaları, kitap tanıtmaları.
Noktanın kullanıldığı yerler.
2
Dil-düşünce, dil-millet, dil-kültür bağlantısı;
kültürün tanımı. Sunum, şiir, deneme,
kompozisyon, hikâye, gazete, dergi
Virgülün kullanıldığı yerler.
3
Yeryüzündeki diller, kaynak (menşe)
bakımından dünya dilleri, yapı bakımından
dünya dilleri, dil farklılaşması; yazı dili,
konuşma dili (lehçe, şive, ağız). Dilekçe.
Sunum, şiir, deneme, kompozisyon, hikâye,
gazete, dergi çalışmaları ve uygulamaları.
4
Türkçenin dünya dilleri arasındaki yeri, Türk
dilinin tarihçesi. Öz geçmiş. Sunum, şiir,
Büyük harflerin kullanıldığı yerler.
5
Türk dilinin gelişimi. Altay Devri, En Eski
Türkçe, İlk Türkçe, Eski Türkçe. Göktürk
Yazıtları. Sunum, şiir, deneme, kompozisyon,
hikâye, gazete, dergi çalışmaları ve
uygulamaları, kitap tanıtmaları. Yabancı
kelimelere Türkçe karşılıklar.
6
Türk dilinin gelişimi; Orta Türkçe, Karahanlı
Türkçesi, Harezm Türkçesi, Kuman-Kıpçak
Türkçesi, Eski Anadolu Türkçesi, Çağatay
Türkçesi. Sunum, şiir, deneme, kompozisyon,
uygulamaları, kitap tanıtmaları.
7
Türk dilinin gelişimi; Yeni Türkçe, Modern
Türkçe. Lehçe, Şive, Ağız. Türk dilinin
bugünkü durumu ve yayılma alanları,
Türklerin günümüze kadar kullandığı
alfabeler, dil bilimi. Sunum, şiir, deneme,
çalışmaları.
Ön Hazırlık
197 8
Ses Bilgisi. Türkçedeki sesler ve
sınıflandırılması, Türkçenin hece yapısı,
kelime vurgusu. Sunum, şiir, deneme,
Birleşik kelimelerin yazılışı.
9
Ses Bilgisi. Ses hadiseleri; ses türemesi, ses
düşmesi, ünlü değişmesi, benzeşme. Türkçe
kelimelerdeki başlıca ses uyumları. Sunum,
şiir, deneme, kompozisyon, hikâye, gazete,
dergi çalışmaları ve uygulamaları, kitap
tanıtmaları.
10
Anlam ve görevleri bakımından kelimeler.
İsimler, zamirler. Sunum, şiir, deneme,
"Ki" bağlacı ve "ki" aitlik ekinin yazılışları.
11
Devam / Ara Sınav
12
Sıfatlar, zarflar. Sunum, şiir, deneme,
İki nokta üst üste.
13
Edatlar, fiilimsiler. Sunum, şiir, deneme,
Mı, mi, mu, mü soru edatının yazılışı.
14
Fiiller; fiil çekimleri, fiil kipleri, fiillerde kişi. Ek
fiil. Yapılarına göre fiiller, yardımcı fiiller,
birleşik fiiller. Sunum, şiir, deneme,
Da, de bağlacının yazılış
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
2
3
4
5
199 sigorta işletmelerinin organizasyon ve yönetim yapılarını kavrayabilmek
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
200 ---------------------------ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
2
2+0
2
TÜRK DİLİ II
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Türk Dili Bölüm Başkanlığı
Dersi Verenler
Türk Dili Bölüm Başkanlığı Okutmanları
Dersin Amacı
Okunan veya dinlenen bir metnin anlaşılabilmesi için gerekli öğretileri
sağlamak, edebî ve bilimsel metinleri inceleyip not çıkarma becerisini
kazandırmak, çeşitli klasik ve güncel metinlerle sözvarlığının gelişmesine
katkıda bulunmak, kitap okuma alışkanlığını kazandırmak, topluluk önünde
sunum yapabilme becerisini kazandırmak, Türkçenin dünya dilleri arasındaki
yerini belirtip, dilimizin ilk eserlerini tanıtmak, Türkçenin ses ve şekil
yapısını kavratıp, imlâ-noktalama işaretlerinin yerinde kullanılmasını
sağlamak, sözlü ve yazılı edebî türleri tanıtmak.
1) Türkçenin şekil yapısını bilir, imlâ-noktalama işaretlerini yerinde kullanır.
2) Kitap okuma alışkanlığını kazanır, günlük gazete ve diğer süreli yayınları
takip eder.
3) Çevresindeki dil kirliliğine yol açan kelimelerin dil üzerindeki etkilerini
hesaplayabilir.
Dersin Öğrenme
Çıktıları
4) Türkçeyi doğru, güzel ve başarılı bir üslupla konuşur, kendini ifade
edebilme yeteneği sahip olur.
5) Topluluk önünde sunum yapabilme becerisine sahip olur, bilgi ve
düşüncelerini başkalarının anlayabileceği düzeyde ifade edebilir, etkili
iletişimi kullanabilir. Edebî ve bilimsel metinleri inceleyip not çıkarma
becerisi kazanır.
6) Sözlük ve yazım kılavuzu kullanma alışkanlığına sahip olur.
201 7) İnternet ve bilgisayar terimlerini bilir.
8) Çevresinde sık olarak kullanılan yabancı kelimelerin Türkçe karşılıklarını
bilir.
9) Bireysel olarak yaptığı çalışmalarını gerektiğinde takım çalışmalarına
dönüştürebilir ve lider olma becerisine sahip olur.
10) Dünya dilleri içerisinde Türk dilinin büyüklüğü ve bilim dili olarak
kullanılması noktasında yeterli bilgi ve anlayışa sahip olur.
11) Yazacağı akademik tezlerde (lisans, yüksek lisans ve doktora) Türk
dilini tez yazım kuralları çerçevesinde kullanabilir.
12) Türk dilinin tarihî yapısını bilir.
Dersin İçeriği
Türk dilinin ses ve şekil bilgisi, Türkçenin tarihî gelişimi, sunum yapma ve
etkili konuşma teknikleri, sözlü ve yazılı edebi türler, imlâ-noktalama
işaretleri; sunum, şiir, deneme, kompozisyon, hikâye, gazete, dergi
çalışmaları ve uygulamaları.
Hafta
Konular
1
Şekil bilgisi (İsim kökleri, fiil kökleri, ikili
kökler) Sunum, şiir, deneme, kompozisyon,
uygulamaları, kitap tanıtmaları. Ayraç
(parantez), köşeli ayraç.
2
Şekil bilgisi (Türk dilinde ekler; isimden isim
yapan ekler, isimden fiil yapan ekler).
gazete, dergi çalışmaları ve uygulamaları,
kitap tanıtmaları. Sayıların yazılışı.
3
Şekil Bilgisi (Fiilden isim yapan ekler, fiilden
fiil yapan ekler). Sunum, şiir, deneme,
Düzeltme işareti.
4
Şekil bilgisi (Çekim ekleri; isimler gelen çekim
ekleri, fiillere gelen çekim ekleri). Sunum,
tanıtmaları. Kesme işareti.
5
Ön Hazırlık
Kelime grupları. Sunum, şiir, deneme,
202 çalışmaları ve uygulamaları, kitap tanıtmaları.
Satır sonuna sığmayan kelimelerin yazılışı.
6
Kelime grupları. Sunum, şiir, deneme,
Tırnak işareti.
7
Cümle (Cümlenin ögeleri; yüklem, özne,
nesne, dolaylı tümleç, zarf tümleci). Sunum,
tanıtmaları. Üç nokta, eğik çizgi.
8
Cümle (Cümle çeşitleri; Basit cümle, birleşik
cümle, sıralı cümle, bağlı cümle). Sunum, şiir,
Kısa çizgi, uzun çizgi.
9
Cümle (Cümle çeşitleri, cümle tahlilleri)
gazete, dergi çalışmaları ve uygulamaları,
kitap tanıtmaları. Yabancı özel adların yazılışı.
10
Anlatım bozuklukları. Sunum, şiir, deneme,
Ünlem işareti.
11
Devam / Ara Sınav
12
Anlatım bozuklukları. Sunum, şiir, deneme,
Mastar eklerin yazılışı.
13
Anlatım biçimleri. Sunum, şiir, deneme,
Noktalama işaretlerinin uygulaması.
14
İnceleme yazıları, anlatım biçimleri. Sunum,
tanıtmaları. Noktalama işaretlerinin
uygulaması.
203 KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
2
3
4
5
bilgi sahibi olmak;
204 2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
205 Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
…………………..ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN TÜRK SİGORTA
SEKTÖRÜNDE KULLANIMI
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
4
2+1
3
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
Bilgisayar sisteminin temel kavramları verilerek, işletim sistemi (Windows
XP),internet ve ofis uygulama programlarının(MS Word, Excel, Powerpoint)
temel seviyede kullanımı becerilerini vermektir.
1) Bilgisayarın tanımı bilir ve donanım parçalarını tanıyabilir.
2) Bilgisayar donanım parçalarının görev ve işlemlerini bilir.
Dersin Öğrenme
Çıktıları
3) Windows İşletim sistemini kullanabilir ve denetim ayarlarını yapabilir.
4) İnternet servis hizmetlerine aşinadır ve internet üzerinden araştırma
yapabilir.
5) MS Word uygulama programında belge oluşturabilir, biçimlendirme
yapabilir, tablo oluşturabilir, programın ve belgelerin özelliklerini
206 ayarlayabilir.
6) MS Excel uygulama programında çalışma kitabı oluşturabilir, hücrelere
biçimlendirme yapabilir, formül ekleyebilir, programın ve çalışma
kitaplarının özelliklerini ayarlayabilir.
7) MS Powerpoint uygulama programında sunu slaytları oluşturabilir, slayt
düzeni, slayt tasarımı ve slayt animasyonu gibi biçimlendirme özelliklerini
gerçekleştirebilir, programın ve sunun özelliklerini ayarlayabilir.
Dersin İçeriği
Bilgisayar Temel kavramları, İnternet kullanımı, Windows XP, MS Word, MS
Excel, MS Powerpoint kullanımı
Hafta
Konular
1
Bilgisayar Tanımı, Tarihçesi, Temel
Özellikleri, Donanım ve Yazılım kavramları
2
Windows XP’ye giriş, Dosya dizin kavramı,
Pencere özellikleri, Yeni klasör oluşturmak,
Kes-Kopyala-Yapıştır, Bilgisayarı kapatmak
3
Windows XP- Bilgisayarım, Geri dönüşüm
kutusu, Kısayol oluşturma, Birlikte aç
4
Windows XP- Masaüstü özellikleri, Görev
çubuğu, İletişim kutuları, Form elemanları,
Başlat menüsü, Donatılar
5
Temel İnternet servisleri, İnternet tarayıcılar
ve ayarları, Arama motorları
6
MS Word – MS Word ekranı, Araç çubukları
ve özellikleri, Kaydet, Güvenlik seçenekleri,
Sayfa Yapısı, Word’de yazı yazma, Yazı tipi
özellikleri, Biçim boyacısı
7
MS Word – Paragraf özellikleri, Sekmeler,
Kenarlık ve Gölgelendirme, Sütunlar, Madde
işaretleri ve numaralandırma
8
MS Word – Tablo eklemek ve tablo araç
çubuğu, Çizim nesnesi eklemek, Şablonlar
9
MS Word – Otomatik düzeltme seçenekleri,
Özel yapıştır, Bul-Değiştir-Git, Küçük resim ve
resim eklemek, resim araç çubuğunun
kullanılması
Ön Hazırlık
207 10
MS Excel - Excelé Giriş, Sayfa ve Hücre
Kavramı, İmleç Çeşitleri, Sayfa Sekmeleri,
Kes-Kopyalama-Yapıştır, Satır ve Sütun
İşlemleri
11
MS Excel - Araç Çubuklarıyla Tanışmak,
Dosyalarla Çalışmak, Çalışma Sayfasında
Gezinmek
12
MS Excel - Operatörler, Formül Oluşturma
13
MS Excel - Hücre Biçimlendirme, Çizim
Nesneleri Oluşturmak, Grafikler
14
MS Powerpoint - Slayt oluşturmak, Slayt
düzeni, Slayt Tasarımı, Özel animasyon, ses
eklemek ve slaytı başlatmak
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1] Ömer Akgödek, Temel Bilgi Teknolojileri, Beta Yayınları, İstanbul, 2004.
Diğer
Kaynaklar
Microsoft Yayınları
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
1
60
Kısa Sınav
2
20
Ödev
4
20
TOPLAM
100
50
50
TOPLAM
100
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
Etkili iletişim becerilerine ve müşteri ilişkileri yönetimi bilgisine sahip
olmak, bu bilgi ve becerilerini farklı müşteri tipleri ile ilişkilerinde etkili
olarak kullanmak, bankacılık ve sigortacılık işlemlerinde meslek kurallarını
ve çalışanların uyacakları etik ilkeleri bilmek,
8
2
3
4
5
209 bilgilerini iş yaşamında uygulayabilme becerisi kazanmak
9
takip etmek,
10
11
12
X
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
AKTS
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
----------------- ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
YANGIN BRANŞI
Kodu
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
2
2+1
3
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
öğrencilerin Yangın Sigortaları hakkında temel bilgilere sahip olmasını
sağlamak, Yangın Sigortaları Poliçelerinin amaç ve kapsamları ve sözleşme
yapan tarafların yükümlülüklerinin neler olduğunun öğrencilere öğretmek
ve Yangın Sigortaları pazarlaması ve poliçe satış sürecinin incelenmesidir.
1) Yangın sigortası ile ilgili temel kavramları yazılı ve sözlü açıklayabilir
2) Yangın sigortası ile ilgili temel kavramları yazılı ve sözlü açıklayabilir
3) Yangın rizikosu yönünden malzeme ve malların özelliklerini yazılı ve sözlü
açıklayabilir
4) Yangın rizikosu yönünden malzeme ve malların özelliklerini yazılı ve sözlü
açıklayabilir
5) Yangın önleme, söndürme, korunma konularında genel bilgileri yazılı ve
sözlü anlatabilir
6) Yangın önleme, söndürme, korunma konularında genel bilgileri yazılı ve
sözlü anlatabilir
Dersin Öğrenme
Çıktıları
7) Yangın sigortası genel şartlarına göre yangın sigorta türlerini, ek
teminatları sigortanın kapsamını ve kapsam dışı hallerini yazılı ve sözlü
açıklayabilir
8) Yangın sigortası genel şartlarına göre yangın sigorta türlerini, ek
teminatları sigortanın kapsamını ve kapsam dışı hallerini yazılı ve sözlü
açıklayabilir
9) Yangın sigortası genel şartlarına göre sözleşmeyi yapan tarafların hak ve
yükümlülüklerini açıklayabilir
10) Yangın sigortası genel şartlarına göre sözleşmeyi yapan tarafların hak
ve yükümlülüklerini açıklayabilir
11) Yangın sigortası genel şartlarına göre hasar ve tazminatın sonuçlarını
açıklayabilir
12) Yangın sigortası genel şartlarına göre hasar ve tazminatın sonuçlarını
211 açıklayabilir
13) Yangın riziko türlerini, yapı guruplarını yazılı ve sözlü açıklayabilir
14) Yangın riziko türlerini, yapı guruplarını yazılı ve sözlü açıklayabilir
15) Riziko bedelinin oluşturulması, sigorta teklifinin alınmasını, sigorta
fiyatının ve priminin hesaplanmasını yazılı ve sözlü açıklayabilir
Dersin İçeriği
Bu derste Yangın Sigortalarının genel olarak tanımı yapılarak, bu
sigortaların genel şartları incelenerek, bu sigorta branşlarının önemlerine ve
Hafta
Konular
1
Yangın Sigortaları dersine giriş, dersin
öneminin ve amaçlarının açıklanması, Yangın
sigortası ile ilgili temel kavramların
incelenmesi,
2
Yangın Sigortaları dersine giriş, dersin
öneminin ve amaçlarının açıklanması, Yangın
sigortası ile ilgili temel kavramların
incelenmesi,
3
açıklanması,
4
açıklanması,
5
açıklanması,
6
incelenmesi,
7
Ön Hazırlık
212 incelenmesi,
8
değerlendirilmesi,
9
değerlendirilmesi,
10
Ara sınav
11
12
13
Yangın sigortalarında Pazarlama ve sigorta
teklifinin alınması, fiyatlandırma ve prim
hesaplamaları ile poliçe tanziminin teorik ve
uygulamalı olarak yapılması,
14
Yangın sigortalarında sigorta teklifinin
alınması, fiyatlandırma ve prim hesaplamaları
ile poliçe tanziminin teorik ve uygulamalı
olarak yapılmasına devam edilmesi,
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
213 Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
2
3
4
5
214 6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
215 ------------------------ ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
YENİLİK VE YARATICILIK
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
3
2+1
3
AKTS
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Seçmeli
Dersi Verenler
Dersin Amacı
Bu derste yaratıcılık kavram ve ilkelerini iletişim yönü ile etkileşimleri açısından tanımak hedeflenmektedir. Toplumsal ve kurumsal olmak üzere fikir ve yenilik gelişiminde bireye yön vermek amaçlanmaktadır.
1) Yaratıcılığın düşünsel ve geliştirilebilir bir faaliyet olduğunu bilmek 2) Yaratıcılıkta özgünlüğün bilgiye dayalı olduğunu bilmek Dersin Öğrenme
Çıktıları
3) Yaratıcılığın, yenilik yapma sürecinin ilk aşaması olduğunu bilmek. 4) Girişimciliğin temel dinamiklerini bilmek. 5) Yaratıcı fikir bulmak, fikri geliştirmek ve yazılı/görsel hale getirebilmek.
Dersin İçeriği
Öğrencileri profesyonel yaşama hazırlarken, önemli bir nitelik haline gelen yaratıcılık kavramının, düşünsel bir işlev olduğu ve geliştirilebileceği bilincinden hareketle yeni ve geçerli fikirlerin yaratılması sürecine odaklanmakta yeni düşünme yöntem ve tekniklerini keşfetmeyi sağlamaktadır.
Hafta
Konular
Ön Hazırlık
1
Yenilik, Yenilikçilik Temel Kavramları
2
Yenilik Yaratma Ortamı
3
Rekabetin Değişen Yüzü ve Yenilik
4
Yenilik Yaklaşımlar
5
Teknoloji ve Yenilik İlişkisi
6
Yaratıcılık ve Yenilik İlişkisi
7
Yenilik Türleri, Ürün ve Hizmet Yeniliği
8
Örgütsel Yenilik‐ Stratejik Yenilik
9
Poliçe Üretim Muhasebesi ve ilkelerinin
açıklanması,
10
Araştırma‐ Geliştirme
11
Yenilik Yaratma Süreci
12
Bilgi Toplama‐Kuluçka‐Aydınlama‐Uygulama
13
Yaratıcı Düşünme Teknikleri
14
Beyin Fırtınası‐Yanal Düşünce‐ İkili Çağrıştırma‐Morfolojik Analiz, Yaratıcı Problem Çözme Teorisi (TRIZ)
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
2
3
4
5
218 4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
219 Dersin AKTS Kredisi
Dersin Adı
Kodu
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
AKTS
BANKA MUHASEBESİ
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
Dersin Öğrenme
Çıktıları
Dersin İçeriği
Bu dersin amacı; Banka muhasebesi dersinin amacı, genel olarak bankaları
tanıtmak, bankalarda kullanılan belgeler ve bu belgeler ile yapılacak
muhasebe kayıtlarını öğretmektir.
Bankalarda banka muhasebesi bilgilerini uygulama becerisi
Banka ve bankalar muhasebesi ile ilgili temel kavramlar, bankaların kaynak
sağlama işlemleri, bankada yapılan kredi işlemleri, bankada yapılan
kambiyo işlemleri, bankada yapılan hizmet işlemleri ve ilgili muhasebe
işlemleri
Hafta
1
2
Konular
Ön Hazırlık
Banka ile İlgili Temel Kavramlar: Banka tanımı, tarihçesi, çeşitleri, fonksiyonları, bankaların organizasyonu, banka işletmelerinin diğer işletmelerden ayrılan yönleri, Türkiye’de bankacılık piyasa yapısı özellikleri, bankaların kuruluş şartları Öğretim Elemanı tarafından önerilmiş olan
ders notlarındaki ilgili bölümün çalışılarak
derse gelinmesi
Banka muhasebesinin tanımı, banka muhasebesinin diğer muhasebelerden Öğretim Elemanı tarafından önerilmiş olan
220 farkları, nazım hesaplar, kaynak sağlama işlemleri, mevduatın tanımı, mevduat çeşitleri derse gelinmesi
Öğretim Elemanı tarafından önerilmiş olan
derse gelinmesi
3
Mevduat Hesaplarına Para Yatırma Şekilleri ve Muhasebe İşlemleri 4
Mevduat Hesaplarından Para Çekme Şekilleri ders notlarındaki ilgili bölümün çalışılarak
ve Muhasebe İşlemleri Öğretim Elemanı tarafından önerilmiş olan
derse gelinmesi 5
Mevduat Hesaplarına Faiz Tahakkuk Ettirilmesi ve İlgili Muhasebe İşlemleri 6
Mevduat Hesaplarının Kapatılması, Mevduatlara Tahakkuk Ettirilen Faizlerden Yapılacak Kesintiler ve İlgili Muhasebe İşlemleri Öğretim Elemanı tarafından önerilmiş olan
derse gelinmesi Öğretim Elemanı tarafından önerilmiş olan
derse gelinmesi 7
Ara sınav
derse gelinmesi 8
Çekin Tanımı, Çek Kullanmanın Avantajları, Çek Kullanımı Sırasında Karşılaşılan Özel Durumlar Öğretim Elemanı tarafından önerilmiş olan
derse gelinmesi 9
Çekin Bankanın Bir Başka Şubesine İbraz Edilmesi ve İlgili Muhasebe İşlemleri, Mevduatın Zaman Aşımına Uğraması ve İlgili Muhasebe İşlemleri, Mevduatın Haczedilmesi ve İlgili Muhasebe İşlemleri Öğretim Elemanı tarafından önerilmiş olan
derse gelinmesi 10
Kredi İşlemleri, Kredi Çeşitleri, Kredi İşlemlerinin Muhasebeleştirilmesi Öğretim Elemanı tarafından önerilmiş olan
derse gelinmesi 11
Kredilerde alınacak faiz verfi ve fon,kredi verilmesinde ortak işlemler, önemi Öğretim Elemanı tarafından önerilmiş olan
derse gelinmesi 12
Bankalarda Otomasyon Hesapları ve işleyişi Öğretim Elemanı tarafından önerilmiş olan
derse gelinmesi
13
Para nakil işlemleri,havale,senet Öğretim Elemanı tarafından önerilmiş olan
221 14
tahsili,kupon tahsili ve ödemesi derse gelinmesi Serbest depo işlemleri,kiralık kasalar,istihbarat işlemleri ve konuların örnekler ile pekiştirilmesi
derse gelinmesi KAYNAKLAR
Ders Notu
Diğer
Kaynaklar
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
2
3
4
5
223 12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Kredisi
AKTS
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
------------------- ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
Yarıyılı
T+U
Saat
BANKACILIĞA GİRİŞ
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
224 Dersin Amacı
Bu dersin amacı; Bankacılığa ait temel kavramların öğretilmesidir.
1) Bankacılıkta temel kavramlar ve prensipleri açıklayabilir.
2) Türkiye’de ve dünyada bankacılığın gelişimini bilir.
3) Banka türleri, organizasyon yapıları ve işlevleri açıklayabilir.
4) Bankacılıkta kullanılan kavramların tanımını yapabilir.
Dersin Öğrenme
Çıktıları
5) Bankacılıkta genel olarak yasal çerçeve ve etik değerler kavramlarını
açıklayabilir.
6) Borsalar, Aracı Kurumlar, Yatırım Fonları, Yatırım Ortaklıkları, Portföy
Yönetim Şirketleri, Factoring ve Forfaiting, Tüketici finansmanı, leasing
kavramlarını açıklayabilir.
Bankaların mali sektör içindeki yeri, bankaların faaliyetlerine ilişkin kurallar,
hangi şart ve kısıtlara tabi olduğu anlatılmakta, bankaların organizasyon
yapısı incelenmektedir. Ayrıca mevduat, kredi, transfer işlemleri, kambiyo
ve dış ticaret ürünleri gibi temel bankacılık ürün ve servisleri hakkında
bilgiler verilmektedir.
Dersin İçeriği
Hafta
Konular
1
Ekonomide bankacılığın yeri ve önemi
2
Bankacılık kavramı ve tarihçesi, krizler ve
günümüz bankacılığına etkisi
3
Ekonomi, mali sistem ve bankacılığın yeri,
finansal sistem ve piyasalar
4
Temel Bankacılık Kavramları.
5
Bankaların fonksiyonları ve türleri
6
Bankaların organizasyon yapısı
7
Ara Sınav
8
Bankaların karşılaştıkları riskler
9
Yatırım, kalkınma, kıyı, özel amaçlı bankalar,
uluslararası bankalar
10
Bankaların Yükümlülükleri
11
Bankacılıkta Yasal Çerçeve ve Etik Değerler
Ön Hazırlık
225 12
Borsalar, Aracı Kurumlar, Yatırım Fonları,
Yatırım Ortaklıkları, Portföy Yönetim
Şirketleri, Factoring ve Forfaiting, Tüketici
finansmanı, leasing
13
Sigorta Şirketleri, BES, Sosyal Güvenlik
Kurumları
14
Genel tekrar ve konuların örnekler ile
pekiştirilmesi
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
X
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
2
3
4
5
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Kredisi
AKTS
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
------------------- ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
Yarıyılı
T+U
Saat
FİNANSAL MATEMATİK
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
228 Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
Bu dersin amacı; Ekonomik hayatı ilgilendiren konuları kavrayabilmek için
öğrencilerin gerekli matematik bilgilerine sahip olmasını sağlamaktır. Bu
bilgileri ile öğrenciler meslek derslerinde karşılaştıkları matematiksel
işlemleri yapabilecek bilgiye ulaşırlar ve ekonomik hayatta matematik ile
ilgili karşılaşılan problemleri çözebilirler.
1) Yüzde tutarını, yüzde payını, esas sayıyı hesaplar ve iç ve dış yüzde
hesabı yapar
2) Alış fiyatı, maliyet fiyatı, satış fiyatı, net satış fiyatı, brüt satış fiyatı, net
kâr, brüt kâr gibi kavramları anlar.
Dersin Öğrenme
Çıktıları
3) Maliyet veya satış fiyatı üzerinden kâr ve zarar hesaplarını yapar. Kâr ve
zarar dengesini bulur.
4) Oranlı bölme problemlerini çözer açıklayabilir
5) Faiz kavramını ve çeşitlerini anlar. Basit ve bileşik faiz hesabı yapar.
6) İskonto kavramını açıklar ve dış iskonto, iç iskonto, oran hesabı yapar
Dersin İçeriği
Oran ve orantı, Ölçüler, Yüzde hesapları ve oranlı bölme, Şirket hesapları ve
ortalama fiyat, Bileşim, Karışım, Alaşım, Faiz, İskonto
Hafta
Konular
1
Yüzde hesapları ( Basit yüzde hesapları,
yüzde tutarı,esas değer,yüzde payı )
2
Yüzde hesapları ( İç ve Dış yüzde hesapları,
yüzde tutarı,esas değer,yüzde payı )
3
Alış, Maliyet hesapları ( fiyat, alış fiyatı,
maliyet fiyatı, ticari maliyet fiyatı, üretim
maliyeti, satış fiyatı net satış, brüt satış, net
kâr, brüt kâr kavramları )
4
Alış, Maliyet hesapları ( fiyat, alış fiyatı,
maliyet fiyatı, ticari maliyet fiyatı, üretim
maliyeti, satış fiyatı net satış, brüt satış, net
kâr, brüt kâr kavramları )
Ön Hazırlık
229 5
Satış ve kâr hesapları ( maliyet oranı ve satış
üzerinden satış tutarı, maliyet, kâr, kâr
yüzdesinin hesaplanması ) Maliyet ve satış
yüzdelerinin birbirine çevrilmeleri
6
Oranlı bölme. Doğru ve ters oranlı bölme
7
Ara Sınav
8
Şirket hesaplarında oranlı bölme
9
Faiz hesapları ( faiz tanımı, basit ve bileşik
faiz hesaplama )
10
Faiz hesapları (iç, dış, teorik, ortalama
faizler,ortak ve ortalama vade, dönemsel
faizlendirme, yılın günlerine göre faiz.)
11
İskonto ( iskontonun tanımı, dış iskonto
hesabı ) İskonto ( iç iskonto hesabı, dış ve iç
iskontoların karşılaştırılması )
12
Karışım, bileşim, alaşım terimlerinin
kavranması ve problem çözümü
13
Karışım, Bileşim ve Alaşım problemleri
14
Genel tekrar ve örnek çözümler
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
230 Yıliçinin Başarıya Oranı
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
2
3
4
5
231 kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
232 ------------------------ ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
AKTS
İŞ ETİĞİ ve SİGORTACILIK MESLEK ETİĞİ
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
öğrencilerin iş etiği ve sigortacılık meslek etigine ilişkin kavramlar
konusunda bilgi sahibi olmalarıdır.
1) İş etiğine giriş, temel kavramlar ve tarihsel gelişim
2) Etik değerlere verilen önem ve uyum, İşletmelerde etiğin önemi,
Yaklaşımlar ve Kuramlar
3) Etik zeka ile ilgili temel kavramları açıklayabilir.
4) Etik karar alma ideoloji ve felsefesini açıklayabilir.
Dersin Öğrenme
Çıktıları
5) Etik davranışın psikolojik kökenlerini açıklayabilir.
6) İş ahlakını oluşturan temel alanları açıklayabilir.
7) İş etiğine yöneticilerin perspektifinden bakarak yönetsel ahlak
kavramlarını açıklayabilir.
8) Sosyal sorumluluk, başlıca sosyal sorumluluk alanları ve paydaş
yönetimine ilişkin temel kavramları bilir.
9) Sigortacılık ve dağıtım kanallarında etik kavramları bilir.
10) Müşteri ilişkileri yönetimi ve pazarlama etiği ve Bilgi Teknolojileri
kullanımında etik kavramları bilir.
İş etiği ve sigortacılık etiğine ilişkin kavramların öğretilmesi amaçlanmıştır.
Hafta
Konular
1
İş etiğine giriş, temel kavramlar ve tarihsel
gelişim
2
Etik değerlere verilen önem ve uyum,
İşletmelerde etiğin önemi, Yaklaşımlar ve
Kuramlar
3
Etik Zeka nedir? Etik zekanın ilkeleri,
Duygusal zeka ve etik zeka arasındaki
farklılıklar
4
Etik karar alma ideolojileri ve felsefeleri
5
Etik davranışın psikolojik kökenleri, Ahlaki
karar alma, Ahlaki ikilem
6
İş ahlakını oluşturan temel alanlar
(İşletmecilik ahlakı, Meslek ahlakı, Çalışma
ahlakı)
7
İş etiğine yöneticilerin perspektifinden bakış
ve Yönetsel ahlak
Ön Hazırlık
Öğretim Elemanı tarafından önerilen ders
notlarındaki ilgili bölümün çalışılarak derse
gelinmesi
gelinmesi
gelinmesi
gelinmesi
gelinmesi
gelinmesi
gelinmesi
Etik davranışı yönetmek, İşletmelerde etik
anlayışın geliştirilmesi ve etik eğitimi
Öğretim Elemanı tarafından hazırlanmış
olan ders notlarındaki ilgili bölümün
çalışılarak derse gelinmesi
9
Ara sınav
gelinmesi
10
Sosyal sorumluluk, başlıca sosyal sorumluluk
8
234 alanları ve paydaş yönetimi
11
12
13
14
Sigortacılık ve dağıtım kanallarında etik
Müşteri ilişkileri yönetimi ve pazarlama etiği
Bilgi Teknolojileri kullanımında etik ve etiğin
kurumsallaştırılması
Vaka analizi (örnek olay analizi)
gelinmesi
gelinmesi
gelinmesi
gelinmesi
KAYNAKLAR
Ders Notu
Diğer
Kaynaklar
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
235 Destek Dersleri
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
5
kazanmak,
6
7
2
3
4
5
236 8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
Dersin Adı
Kodu
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
AKTS
MAKRO İKTİSAT
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
Bu dersin amacı; bir bilim olarak iktisat biliminin amaç ve yöntemlerini
açıklamaktır. İktisat biliminin makro ekonomik konularının teorik temel
üzerinden ilerletilerek, öğrencilerin meslek yaşamlarında bu teorik bilgilerin
nasıl olup da ekonomik hayatı yönlendirdiğini yoğun örneklerle
kavramalarını sağlamaktır.
Dersin Öğrenme Çıktıları
Makro iktisadi yapıyı ve bu yapının işleyişini kavrayabilmek, Ekonomide
ortaya çıkan sorunların ve çözüm yollarının tartışma ortamında öğrenilmesi;
Ekonomik dalgalanma, Ekonomik büyüme
Dersin İçeriği
Makro iktisatın temel temel kavramları, amaç ve araçları, para ve istihdam,
milli gelir, nominal gelir, tüketim, yatırım ve tasarruf fonksiyonu, makro
iktisadi yapının işleyişi
Hafta
Konular
Ön Hazırlık
1
İktisadi Olayların Analizi ve makro iktisat anlayış Öğretim Elemanı tarafından önerilmiş olan
derse gelinmesi
2
Makro iktisadın tarihsel gelişimi ve mikro iktisat ile makro iktisat arasındaki fark Öğretim Elemanı tarafından önerilmiş olan
derse gelinmesi
Milli gelir, nominal gelir ve reel milli geliri milli gelirin hesaplanması, İstihdam ve işsizlik, işsizliğin çeşitleri Öğretim Elemanı tarafından önerilmiş olan
derse gelinmesi
3
4
5
Efektif talep ile milli gelirin belirlenmesi Tüketim ve Yatırım fonksiyonları ile milli gelirin belirlenmesi Öğretim Elemanı tarafından önerilmiş olan
derse gelinmesi 238 6
Tasarruf fonksiyonu ile milli gelirin belirlenmesi 7
Ara sınav
8
Yatırım nedir? Yatırımı etkileyen faktörler ve sermayenin marjinal etkinliği Öğretim Elemanı tarafından önerilmiş olan
derse gelinmesi 9
Çarpan, istihdam çarpanı 10
Enflasyonist ve deflasyonist açıklar 11
derse gelinmesi Gelirin dağılımı, üretim faktörleri ve faktör maliyetleri Öğretim Elemanı tarafından önerilmiş olan
12
Tam rekabette ve eksik rekabette üretimin ders notlarındaki ilgili bölümün çalışılarak
belirlenmesi, büyüme hızı ve sermaye/ hasıla derse gelinmesi
oranı 13
14
Faiz teorileri, rant ve kar teorileri
derse gelinmesi Vaka çalışmaları ile konuların pekiştirilmesi
Ders Notu
Diğer
Kaynaklar
SAYISI
KATKI PAYI
239 Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
3
4
2
3
4
5
240 5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
241 ------------------ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
AKTS
MİKRO İKTİSAT
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
Bu dersin amacı; Ekonomik aktörler olan üretici, tüketici ve firmaların karar
mekanizmalarını, dengeye ulaşmalarını ve farklı piyasalardaki davranış
farklılıklarını analitik biçimde öğretmektir.
Dersin Öğrenme Çıktıları
Üretim faktörlerinin karar alma teknikleri, farklı piyasalardaki denge
oluşumları, piyasalar ve başarı/başarısızlık ölçütleri öğrenilir.
Dersin İçeriği
İktisadi Analiz, Tüketici ve Üretici Dengesi, Arz ve Talep Fonksiyonları,
Esneklik Türleri, Maliyetler, Piyasalar
Hafta
Konular
Ön Hazırlık
1
Tüketici Davranışı, Kardinal ve Ordinal Fayda
Yaklaşımlarıyla Tüketici Dengeleri
derse gelinmesi
2
Tüketici Dengelerindeki Değişimler, FiyatTüketim, Gelir-Tüketim Eğrileri, Bireysel
Talep Eğrisinin elde Edilişi
derse gelinmesi
3
Talep; Tanımı, Fonksiyonu, Grafiği ve Talep
Değişiklikleri
derse gelinmesi
4
Arz; Tanımı, Fonksiyonu, Grafiği ve Arz
Değişiklikleri, Piyasa Dengesi
derse gelinmesi 242 5
Arz ve Talep Esneklikleri; Tanım, Formül,
Çeşitleri ve Eğim-Esneklik Farkı
derse gelinmesi 6
Esnekliklerle İlgili Problem Çözümleri, Üretim
ve Maliyetler; Kısa ve Uzun Dönemde Üretim
ve Maliyet Fonksiyonları, Maliyet Eğrileri
derse gelinmesi 7
Ara sınav
derse gelinmesi 8
Tam Rekabet Piyasası; Talep ve Firma
Gelirleri, Arz Eğrisi, Kısa ve Uzun Dönem
Firma Dengesi, Tam Rekabetin Ortaya
Çıkardığı Sonuçlar (Üretici ve Tüketici
Rantları)
derse gelinmesi 9
Monopol (Tekel) Piyasası; Talep ve Firma
Gelirleri, Arz Eğrisi, Kısa ve Uzun Dönem
Firma Dengesi, Monopolde Fiyat
Farklılaştırması, Monopolün Eleştirisi
derse gelinmesi 10
Monopolcü Rekabet Piyasası; Tanımı, Talep,
Kısa ve Uzun Dönem Firma Dengesi
derse gelinmesi 11
Tam Rekabet, Monopol ve Monopolcü
Rekabet Piyasalarının Karşılaştırılması,
Oligopol Piyasası
derse gelinmesi 12
Faktör Piyasası; Emek Piyasası, Ücret
Oluşumu ve Denge, Toprak ve Rant Teorisi
derse gelinmesi
13
Ekonomide Kısmi Denge ve Genel Denge
Analizleri, Edgeworth Kutu Diyagramı
derse gelinmesi 14
Vaka çalışmaları ile konuların pekiştirilmesi
Ders Notu
243 Diğer
Kaynaklar
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
2
3
4
5
244 muhasebesinde kullanılan kayıt elemanlarını tanımak
3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
------------------- ÜNİVERSİTESİ
Dersin Adı
Kodu
Yarıyılı
T+U
Saat
Kredisi
AKTS
MÜHENDİSLİK SİGORTALARI
Ön Koşul Dersleri
Yok
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Türü
Zorunlu
Dersi Verenler
Dersin Amacı
öğrencilerinin Mühendislik Sigortaları hakkında temel bilgilere sahip
olmasının sağlanması, Mühendislik Sigortaları Poliçelerinin amaç ve
öğretilmesi ve Mühendislik Sigortaları pazarlaması ve poliçe satış sürecinin
incelenmesidir.
2) Mühendislik Sigortalarının önemini, amacını ve kapsamlarını açıklayabilir
Dersin Öğrenme
Çıktıları
açıklayabilir
246 açıklayabilir
açıklayabilir.
Dersin İçeriği
Bu derste Mühendislik Sigortalarının genel olarak tanımı yapılarak, bu
sigortaların genel şartları incelenerek, bu sigorta branşlarının önemlerine ve
Hafta
Konular
1
Mühendislik Sigortaları dersine giriş, dersin
Mühendislik sigortası ile ilgili temel
2
Mühendislik Sigortalarının tanımının yapılması
ve mühendislik sigortaları ile ilgili temel
kavram ve tanımların incelenmesi,
3
İnşaat sigortası, genel şartlarına göre,
incelenmesi,
4
İnşaat sigortalarında sigorta bedelinin
oluşturulması, sigorta teklifinin alınmasını,
sigorta fiyatının ve priminin hesaplanmasının
teorik ve uygulamalı olarak incelenmesi
5
Montaj sigortası genel şartlarına göre,
incelenmesi,
6
Montaj sigortalarında sigorta bedelinin
oluşturulması, sigorta teklifinin alınmasını,
sigorta fiyatının ve priminin hesaplanmasının
teorik ve uygulamalı olarak incelenmesi
Ön Hazırlık
247 7
Ara Sınav
8
Makine kırılması sigortası genel şartlarına
sonuçlarının incelenmesi
9
Makine Kırılması sigortalarında sigorta
bedelinin oluşturulması, sigorta teklifinin
alınmasını, sigorta fiyatının ve priminin
hesaplanmasının teorik ve uygulamalı olarak
incelenmesi
10
Elektronik cihaz sigortaları genel şartlarına
sonuçlarının incelenmesi,
11
Elektronik cihaz sigortalarında sigorta
bedelinin oluşturulması, sigorta teklifinin
alınmasını, sigorta fiyatının ve priminin
hesaplanmasının teorik ve uygulamalı olarak
incelenmesi
12
Mühendislik sigortalarında Pazarlama ve
sigorta teklifinin alınması, fiyatlandırma ve
prim hesaplamaları ile poliçe tanziminin
teorik ve uygulamalı olarak yapılması,
13
Mühendislik sigortalarında Pazarlama ve
sigorta teklifinin alınması, fiyatlandırma ve
prim hesaplamaları ile poliçe tanziminin
teorik ve uygulamalı olarak yapılması,
14
Örnek olaylar ile konuların pekiştirilmesi
KAYNAKLAR
Ders Notu
[1]
Diğer
Kaynaklar
[1]
SAYISI
KATKI PAYI
Ara Sınav
248 Kısa Sınav
Ödev
Devam
TOPLAM
TOPLAM
Ders Kategorisi
Destek Dersleri
Katkı Düzeyi
No
1
1
bilgi sahibi olmak;
2
2
3
4
5
249 3
4
5
kazanmak,
6
7
8
9
takip etmek,
10
11
12
Etkinlikler
SAYISI
Süresi
(Saat)
Toplam
İş Yükü)
Ödevler
Arasınavlar
250 Toplam İş Yükü
Dersin AKTS Kredisi
251 EK 2 – STAJ DOSYASI ÖRNEĞİ
PUANTAJ CETVELLERİ İÇİN HER SİGORTA DÖNEMİNE GÖRE AŞAĞIDA AYRI AYRI "EXCEL
STAJ 15 HAZİRAN 2011 GÜNÜ BAŞLAR VE 30 İŞ GÜNÜ DOLDUKTAN SONRA SONA ERER.
İSTERSENİZ FORMLARI BİLGİSAYAR ORTAMINDA DA DOLDURABİLİRSİNİZ ANCAK; ONAY
İLGİLİ DÖNEMİN PUANTAJ ÇİZELGESİNİ, O SAYFADA BELİRTİLEN TARİHTE ÖĞRENCİ İ
ETMEYİNİZ, AKSİ TAKTİRDE STAJINIZ GEÇERSİZ SAYILACAKTIR.
STAJINIZ BİTER BİTMEZ EN GEÇ 4 GÜN SONRA OKULUNUZDA OLACAK ŞEKİLDE (YAN
OKULA ULAŞTIRINIZ (KARGO VEYA POSTA İLE OLUR FOTOKOPİ VE FAKS OLMAZ). AKSİ
252 STAJ YAPILAN İŞYERİNİN ADI VE ÜNVANI:
AİT OLDUĞU DÖNEM:
15 HAZİRAN 2011 - 14 TEMMUZ 2011
STAJA BAŞLAMA TARİHİ (değiştirilemez) :
15 Haziran 2011
DİKKAT: AŞAĞIDAKİ AÇIKLAMALAR Ö
Staj yaptığınız ilgili Takvim Gününe ÇALIŞTI yazınız. Bu belge işyeri yetkililerine onaylatıldıktan sonra TE
DANIŞMANLARI'NA, MÜDÜR YARDIMCILARI'NA veya DİĞER HOCALAR'A DEĞİL) elden teslim ed
ASIL NÜSHA OLMALIDIR. Ya elden ya da kargo veya posta ile "AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ SOSYAL
KARABEKİR CAD. 07070 ÇALLI ANTALYA TEL:2423451330-3453030" adresine gönderilmelidir. Y
GETİRMEZSENİZ STAJINIZ GEÇERSİZ SAYILIR...!!!
İSTEĞE BAĞLI S T A J A Y L I K
(Akdeniz Üniversitesi Sosyal Bilimler M
TC KİMLİK NO
HAZİRAN
ÖĞRENCİNİN
ADI SOYADI
Çr
Pr Cu
Ct
Pz
Pt
Sl
Çr
Pr Cu Ct
15
16
18
19
20
21
22
23
17
24
25
PROGRAMI
ÖĞRENCİ NO
ÖĞRENCİ TELEFONU
Yukarıda kimlik bilgileri yazılı öğrenci, işyerimizde
DİKKAT..!! BU PUANTAJ ÇİZELGESİNİ İŞYERİ YETKİLİSİ TARAFINDAN ONA
18 TEMMUZ'A KADAR YÜKSEKOKULUMUZUN ÖĞRENCİ İŞLERİ BÜROSUN
SINIF DANIŞMANLARI'NA, MÜDÜR YARDIMCILARI'NA veya DİĞER H
ULAŞTIRMAZSANIZ STAJINIZ GEÇERSİZ SAYILIR..!!! FAKS VE FOTOKOP
KARGO/POSTA İLE YUKARIDAKİ AÇIKLAMADA BELİRTİLEN ADRESE
253 254 STAJ YAPILAN İŞYERİNİN ADI VE ÜNVANI:
AİT OLDUĞU DÖNEM:
15 TEMMUZ 2010 - 14 AĞUSTOS 2010
STAJA BAŞLAMA TARİHİ (değiştirilemez) :
15 Haziran 2011
DİKKAT: AŞAĞIDAKİ AÇIKLAMALAR ÖNEMLİD
Staj yaptığınız ilgili Takvim Gününe ÇALIŞTI yazınız. STAJINIZIN BİTTİĞİ GÜNDEN EN GEÇ 4 (DÖRT)
SONRA, YAZ TATİLİNİN BİTMESİNİ BEKLEMEDEN) OKULUNUZDA OLACAK ŞEKİLDE; 1 GÜ
OKULUNUZA ULAŞTIRIN. Puantaj ÖĞRENCİ İŞLERİ BÜROSU'NA (KOORDİNATÖRLER'E, SINIF DA
DEĞİL) elden teslim edilecek veya gönderilecektir. Faks veya fotokopi GEÇERSİZDİR, ISLAK İMZA VE K
"AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU ÖĞRENCİ İŞLERİ BÜRO
TEL:2423451330-3453030" adresine gönderilmelidir. YUKARIDA BELİRTİLEN BU KURALLARI HER
GEÇERSİZ SAYILIR...!!!
İSTEĞE BAĞLI S T A J A Y L I K P U A N
(Akdeniz Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yük
TC KİMLİK NO
ÇAL
TEMMUZ
ÖĞRENCİNİN
ADI SOYADI
Pr Cu Ct PZ Pt Sl Çr Pr Cu Ct PZ Pt Sl Çr P
16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 3
PROGRAMI
ÖĞRENCİ NUMARASI
ÖĞRENCİ TELEFONU
Yukarıda kimlik bilgileri yazılı öğrenci, işyerimizde yukarıda belirtile
DİKKAT..!! BU PUANTAJ ÇİZELGESİNİ ONAYLANMIŞ OLARAK STAJINIZ Bİ
(DÖRT) GÜN SONRA YÜKSEKOKULUMUZUN ÖĞRENCİ İŞLERİ BÜ
(KOORDİNATÖRLER'E, SINIF DANIŞMANLARI'NA, MÜDÜR YARDIMCILAR
HOCALAR'A DEĞİL) ULAŞTIRMAZSANIZ STAJINIZ GEÇERSİZ SAYILIR..!!! F
OLMAZ. ELDEN VEYA KARGO/POSTA İLE YUKARIDAKİ AÇIKLAMADA BEL
YOLLAYABİLİRSİNİZ.
255 256 257 AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU UYGULAMA (STAJ) DOSYASI ÇERÇEVELİ BU ALANA FOTOGRAFINIZI ÖĞRENCİNİN ADI SOYADI
:……………………………………… NUMARASI
:……………………………………… PROGRAMI
:……………………………………… ÖRGÜN ÖĞRETİM: İKİNCİ ÖĞRETİM : 258 FORM:1 AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU MÜDÜRLÜĞÜ STAJYERİN EĞİTİM GEÇMİŞİ ADI SOYADI
: ........................................................................... DOĞUM TARİHİ
: ...........................................................................
DOĞUM YERİ
: ............................................................................ EV TEL NO
: ........................................................................... EV ADRESİ
: ........................................................................... ÇERÇEVELİ BU ALANA FOTOGRAFINIZI ÖĞRENİM GEÇMİŞİ MEZUN OLDUĞU LİSE
: ........................................................................................... MEZUN OLDUĞU DAL
: ........................................................................................... MEZUNİYET TARİHİ
: ............................................................................................ Daha Önce Uygulama (Staj) Yapmış İse Adresi ve Tarihleri ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... Bir İşyerinde Çalıştı İse Adresi ve Çalışma Tarihleri ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... Yarıyıl İtibarı İle Şu Ana Kadar Aldığı Meslek Derslerinin Adları (Matematik, Türk Dili, AİİT,
Bilgisayar, Yabancı Dil, Beden Eğitimi/Güzel Sanatlar dışındaki mesleki dersler) I. Yarıyıl
............................................................................................................................................. ....................................................................................................................................................... II. Yarıyıl
....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... 259 III. Yarıyıl
.......................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................... IV. Yarıyıl
....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... Diğer Konular (aldığı kurslar, seminerler v.s.)........................................................................... .................................................................................................................................................₍ . Öğrencinin Adı Soyadı ve İmzası
Not : Verilen Bilgilerden Öğrenci Sorumludur. FORM:2 260 AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU STAJ UYGULAMASINA BAŞLAMA BİLDİRİMİ ÖĞRENCİNİN ADI SOYADI
:₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ .
BÖLÜMÜ/PROĞRAMI
:₍ ₍ ₍ .₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ..... UYGULAMA BAŞLAMA TARİH
:.....................................................................
UYGULAMA BİTİŞ TARİHİ
: ₍ ..₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ..₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ....
İŞVERENİN ADI, ADRESİ
: ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ .₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ .. İŞYERİ TEL. ve FAKS NUMARASI
:₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ÖĞRENCİNİN EV ADRESİ
:₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ₍ ÖĞRENCİNİN TEL NO.
: ..................................................................
Öğrenciyi Denetim Sırasında İlişki Kurulacak Kişilerin Adları, Unvanları ve Görevlerini
Belirtiniz. 1- .................................................................................................................................... 2- ................................................................................................................................... 3- ................................................................................................................................... İşveren Veya Sorumlu
Kişinin Onayı
Öğrencinin Adı Soyadı ve İmzası DİKKAT : 261 Bu sayfa, öğrenci işyerinde uygulamasına başladıktan itibaren 7 gün içinde
Yüksekokulda olacak şekilde AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ SOSYAL
BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU ÖĞRENCİ İŞLERİ BÜROSU
BAYINDIR MAH. KAZIM KARABEKİR CAD. 07070 ÇALLI ANTALYA
TEL:242 346 41 60 adresine elden, kargo veya posta ile ulaştırılmalıdır.
Aksi takdirde denetçi öğretim elemanının öğrenciyi denetlemesi mümkün
olmayacak ve öğrencinin uygulama çalışması geçersiz olacaktır.
FORM: 3 262 DENETÇİ ÖĞRETİM ELEMANI DEĞERLENDİRME ÇİZELGESİ (Bu sayfayı boş bırakınız Denetçi Öğretim Elemanı tarafından doldurulacaktır.) Dolduran Öğretim. Ele. Adı‐Soyadı : ………………………………………………… Öğrencinin Adı‐Soyadı : …………………………………………………… İşyerinin Adı : …………………………………………………… Uygulama Amirinin Adı‐Soyadı : …………………………………………………… Öğrencinin Çalıştığı Bölüm : …………………………………………………… Öğrencinin Yaptığı İş : …………………………………………………… Çalışma Şekli (Bireysel‐Grup) : …………………………………………………… Denetçi Öğretim Elemanı Adı Soyadı Değerlendirme Tarihi İmza 1. …………………………………………. ………………………. ………………..……… 2. …………………………………………. ………………………. ………………..……… 3. …………………………………………. ………………………. ………………..……… Değerlendirme Tablosu Değerlendirme Özellikler Çok İyi İyi Orta Geçer Olumsuz (100‐85) (84‐65)
(64‐39) (40‐30) (0‐29) İşe İlgi İşin Tanımlanması Alet Teçhizat Kullanma Yeteneği Algılama Gücü Sorumluluk Duygusu Çalışma Hızı Uygun ve Yeteri Kadar Malz. Kull. Becerisi 263 Zaman/Verimli Kullanma Problem Çözebilme Yeteneği İletişim Kurma Kurallara Uyma Genel Değerlendirme Denetçi Öğretim Elemanı İmzası FORM:4 264 İŞYERİ STAJYER DEĞERLENDİRME ÇİZELGESİ (Uygulama yaptıran İşyeri Yetkilisi tarafından doldurulacaktır. Staj bitiminde ₃ Kapalı Zarf₄
içinde tüm staj dosyasıyla birlikte öğrenci tarafından sınıf danışmanına veya program
koordinatörüne teslim edilecektir) Öğrencinin İşyerinin Adı‐Soyadı :…………………………………. Adı : …………………………………. Staj Dalı :…………………………………. Adresi : …………………………………. Staj Süresi :30 İşgünü Staj Başlama‐Bitiş Tarihleri :……………………… Faks No: …………………………………. Stajyerden Sorumlu Eğitici Personelin Adı‐Soyadı: .....…………….………………………………. Sayın İşyeri Yetkilisi, İşyerinizde uygulama ve endüstriye dayalı öğretim programı kapsamında süresini tamamlayan öğrencinin bilgi, beceri ve uygulamadan yararlanma derecesini ve ilişkileri ile davranışlarının niteliklerini belirleyebilmek için aşağıdaki tabloyu özenle doldurunuz. Değerlendirme Tablosu (lütfen bu tabloyu (X) şeklinde kodlayınız) Değerlendirme Özellikler Çok İyi İyi Orta Geçer Olumsuz (100‐85) (84‐65) (64‐39) (40‐30) (0‐29) İşe İlgi İşin Tanımlanması Alet Teçhizat Kullanma Yeteneği Algılama Gücü Sorumluluk Duygusu Çalışma Hızı Uygun ve Yeteri Kadar Malzeme Kullanma Becerisi Zaman/Verimli Kullanma Problem Çözebilme Yeteneği İletişim Kurma Kurallara Uyma 265 E‐
Genel Değerlendirme Grup Çalışmasına Yatkınlığı Kendisini Geliştirme İsteği Değerlendiren Yetkilinin Adı Soyadı :……………………….. ……….. İmzası: FORM:5 266 STAJ RAPORU SAYFASI (Bu Form Staj günü sayısı kadar çoğaltılacak ve öğrenci tarafından bir “Günlük” gibi o gün yapılan işler yazılacaktır.) Sayfa No: ..................... AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ 267 268 Çalışma Tarihi Çalıştığı Bölüm Bölüm Yetkilisinin İmza ve Kaşesi FORM: 6
T.C.
AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ
SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU
PROGRAM UYGULAMA (STAJ) KURULU DEĞERLENDİRME FORMU YIL: ………………….. GÖRÜŞLER AĞIRLIK PUANLAR UYGULAMA (STAJ) RAPORU (Burayı Okul %40 %30 PROGRAM KURULU DEĞERLENDİRMESİ (Burayı Okul Staj Komisyonu Başkanlığı dolduracak) %30 Staj Komisyonu Başkanlığı dolduracak) İŞVERENİN RAPORU (Burayı işyeri yetkilisi dolduracak ve Puanlar kısmına 100 üzerinden bir not verecek diğer kısımlar boş bırakılacaktır.) SAPTANAN BAŞARI NOTU : 269 Staj Program Kurulu Başkanı (Program Koordinatörü) Üye Üye Adı Soyadı Adı Soyadı İmza İmza Not: Öğrencinin Stajda başarılı olabilmesi için başarı notunun en az 65 olması gerekmektedir FORM: 7
T.C.
AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ
SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU
UYGULAMA (STAJ) RAPOR DOSYASI KAPAĞI EĞİTİM‐ÖĞRETİM YILI : 2010 ‐ 2011 ÖĞRENCİNİN Adı Soyadı : Yüksekokul No : Programı : Sınıfı : STAJ YAPILAN İŞYERİNİN Adı : 270 Adresi : Telefonu : E‐ileti adresi : (………..) Sayfa ve eklerden oluşan bu Rapor Dosyası öğrenciniz tarafından işyerimizdeki çalışma süresi içinde hazırlanmıştır. İŞYERİ İLGİLİ VE YETKİLİSİ Adı Soyadı: ……………………………………. Ünvanı: ………………………… İmzası : ……………………. Mühür Tarih:……./……./………… UYGULAMA (STAJ) EK FORMLARININ AÇIKLAMALARI FORM NO ve ADI AÇIKLAMA Form 1 Stajyerin Eğitim Geçmişi Öğrenci tarafından doldurulacak Form 2 Staj Uygulamasına Başlama Bildirimi Öğrenci
uygulamasına
başladıktan sonra 7 gün içinde
okula gönderilecek.
Form 3 Denetçi Öğretim Elemanı Değerlendirme Çizelgesi Dosyada kalacak. Denetçi
Öğretim elemanı tarafından
doldurulacak.
Form 4 İşyeri Değerlendirme Çizelgesi İşyeri
yetkilisince
doldurulacak. Yüksekokula
kapalı
zarf
içersinde
gönderilecek veya yine kapalı
zarfla öğrenci tarafından staj
271 bitiminde dosya ile birlikte
okula getirecek
Form 5 Uygulama Rapor Formu Öğrenci Staj Raporunu bu
formu çoğaltarak yazacak,
işyeri tarafından onaylanacak.
Form 6 Program Uygulama Kurulu Program
Uygulama
Kurulu Öğrenci dosyasında
kalacak Uygulama (Staj)
Değerlendirme
formunu
Uygulama
sonrası
ilgili
program koordinatörlüğünce
dolduracak.
Form 7 Rapor Dosya Kapağı Uygulama
(staj)
raporu
Kapağı olarak doldurularak
İşyeri yetkilisine imzalatılıp
Yüksekokula raporla birlikte
teslim edilecek.
Not: Uygulama (Staj) dosyasından diğer birimlere gönderilmesi gereken çizelgeler
(form–2, form-4, form-5 gibi) çoğaltılarak kullanılmalıdır. Dosyadan sayfa eksiltilemez.
RAPOR DOSYASININ HAZIRLANMASI A: Raporu yazarken uyulacak standartlar: 1‐ Rapor, Form 5 çoğaltılarak bunlara yazılacaktır. 2‐ Tükenmez kalem veya bilgisayar ortamında yazılacaktır. 3‐ Başlıklar sayfa ortalarına gelecek şekilde büyük harflerle alt başlıklar ise küçük harflerle yazılacak ve altları çizilecektir. B: Rapor Dosya’da bulunacak bilgi ve belgeler: 1‐ Raporun başına, konu başlıklarını ve bulunduğu sayfa numaralarını gösterir “İÇİNDEKİLER” sayfası konacaktır. 2‐ Rapora Staj’ın yapıldığı kuruluşun; a) Adı ve Adresi, b) Organizasyon Şeması, c) Çalıştırdığı mühendis, tekniker, teknisyen, ustabaşı, kalifiye, düz işçi, yönetici ve memur sayısı, 272 d) Asıl üretim ve çalışma konusu e) Kısa tarihçesi, yazılı olarak konacaktır. 3‐ Giriş: Raporun giriş kısmında Staj çalışmalarının amacı ve konuları ana çizgiler halinde açıklanacaktır. 4‐ Raporun kendisi: Bu kısımda Staj’ını tamamlayan öğrenciler; Rapor Dosyası ile birlikte kendilerine verilen çalışma programlarını esas tutarak, bulunduğu işyerinde inceledikleri ve yaptıkları her işi ayrıntılı olarak yazacaklar, çizilen resimleri, tabloları, formları ve çeşitli verileri de rapor içinde uygun yerlere veya ekinde ve belirli bir sıra içinde bulunduracaklardır. 5‐ Özet sonuç: Öğrenci Staj süresi içinde edindiği bilgileri, kazandığı becerileri dikkate alarak Yönetmeliğin ve kendisine verilen çalışma raporunun baş tarafında belirtilen amaçlara ne dereceye kadar ulaştığı, yapıcı önerilerini de katarak açık ve kesin ifadelerle özetleyecektir. 6‐ Tamamlanan Rapor Dosyasının ilgili dokümanları ve kapağı işyerinden ayrılmadan önce iş yerinin en yetkilisine götürülerek imzalatılıp mühürlettirilecektir. 273 ANKET
KARŞILAŞTIRMALI TABLOLAR ANALİZİ
Şirketinizde Çalışan Personel Sayısını Belirtiniz. Sigorta Sigorta Sigorta sektörüne sektörüne sektörüne hizmet hizmet hizmet sunan oto sunan sunan tamir sağlık diğer servisi kuruluşu kuruluşlar Sigorta Şirketi Acente Broker Eksper 1‐3 kişi 17 1113 3 152 5 1 6 1 4‐6 kişi 4 195 5 112 0 0 1 2 7‐10 Kişi 2 75 8 77 5 0 2 1 11‐30 kişi 4 44 7 62 19 0 5 1 31‐50 kişi 5 9 1 6 9 0 0 0 51‐100 kişi 5 2 2 3 12 0 1 0 100 ve üzeri 94 2 4 0 13 0 1 8 Cross Tabulation Banka Şirketinizde Çalışan MYO BSP Mezunu Kişi Sayısını Belirtiniz.
Cross Tabulation Sigorta Şirketi Acente Broker Eksper Yok 1‐3 kişi 4‐9 kişi 10‐15 kişi 20 ve üzeri 20 20 17 16 37 1033 374 31 1 2 9 12 2 4 1 213 151 39 2 1 Sigorta Sigorta Sigorta sektörüne sektörüne sektörüne hizmet hizmet hizmet sunan oto sunan sunan tamir sağlık diğer servisi kuruluşu kuruluşlar 21 17 14 7 3 0 1 0 0 0 8 7 1 0 0 Banka 4 3 0 0 6 274 MYO BSP de Okutulan Dersler ve İçerikleri Hakkında Bir Bilginiz Var mı?
Cross Tabulation Evet Hayır Sigorta Şirketi Acente Broker Eksper 43 87 537 881 18 10 203 205 Sigorta Sigorta Sigorta sektörüne sektörüne sektörüne hizmet hizmet hizmet sunan oto sunan sunan tamir sağlık diğer servisi kuruluşu kuruluşlar 24 38 1 0 7 11 Banka 6 8 Bankacılık ve Sigortacılık Bölümü Birbirinden Ayrılsın mı? Sigorta Sigorta Sigorta sektörüne sektörüne sektörüne hizmet hizmet hizmet sunan oto sunan sunan tamir sağlık diğer servisi kuruluşu kuruluşlar Sigorta Şirketi Acente Broker Eksper Birlikte olmasını tercih ederim. 22 147 2 38 11 0 4 6 Ayrı olmasını tercih ederim 108 1331 28 381 50 1 13 8 Cross Tabulation Banka Bölümler Ayrılırsa, Hangi Bölüm Mezununu Daha Çok İstihdam Edersiniz ?
Cross Tabulation Bankacılık Sigortacılık Hem bankacılık, hem sigortacılık Sigorta Sigorta Sigorta sektörüne sektörüne sektörüne hizmet hizmet hizmet sunan oto sunan sunan tamir sağlık diğer servisi kuruluşu kuruluşlar Sigorta Şirketi Acente Broker Eksper 2 114 10 1336 1 28 2 388 2 46 1 0 0 15 3 3 14 128 1 31 14 0 2 7 Banka 275 Sigortacılık Meslek Yüksek Okullarına Konferans, Seminer, Panel ve Ders Verme Kapsamında
Yılda Kaç Kez Gidiyorsunuz ?
Cross Tabulation Hiç ziyaret etmedim 1‐3 Kez 4 ‐6 Kez Çok sayıda Sigorta Şirketi Acente Broker Eksper 93 33 3 2 1195 252 16 21 25 4 0 1 342 66 7 6 Sigorta Sigorta Sigorta sektörüne sektörüne sektörüne hizmet hizmet hizmet sunan oto sunan sunan tamir sağlık diğer servisi kuruluşu kuruluşlar 48 11 1 0 1 0 0 0 14 3 0 1 Banka 12 1 1 0 Eleman Müracaatlarında Mezun Olduğu Üniversite Adı Sizi Etkiler mi?
Cross Tabulation Evet Hayır Sigorta Şirketi Acente Broker Eksper 90 41 887 585 25 5 273 149 Sigorta Sigorta Sigorta sektörüne sektörüne sektörüne hizmet hizmet hizmet sunan oto sunan sunan tamir sağlık diğer servisi kuruluşu kuruluşlar 41 21 0 1 12 6 Banka 10 4 276 İstihdam Edeceğiniz Personelleri Hangi Eğitim Seviyesinden Seçersiniz ?
Cross Tabulation Sigorta Sigorta Sigorta sektörüne sektörüne sektörüne hizmet hizmet hizmet sunan oto sunan sunan tamir sağlık diğer servisi kuruluşu kuruluşlar Sigorta Şirketi Acente Broker Eksper 0 41 0 18 10 0 0 0 0 21 0 7 0 0 0 0 11 395 3 82 14 0 4 1 41 301 14 67 7 1 1 5 47 54 5 27 2 0 9 6 32 681 8 222 29 0 4 2 Meslek lisesi Düz Lise/Anadolu Lisesi 2 yıllık sigortacılık bölümü 4 yıllık sigortacılık bölümü 4 yıllık farklı bölümler Farketmez, öğrenebilme yetisi ve kişisel gelişimi önemlidir. Banka İşyerinizde MYO BSP Öğrencisi Staj Yaptı mı?
Cross Tabulation Evet Hayır Sigorta Şirketi 90 40 Acente 603 880 Broker 18 12 Eksper 119 301 Sigorta Sigorta Sigorta sektörüne sektörüne sektörüne hizmet hizmet hizmet sunan oto sunan sunan tamir sağlık diğer servisi kuruluşu kuruluşlar 24 38 1 0 12 6 Banka 10 4 277 MYO BSP'lerde Bankacılık ve Sigortacılık İçin Staj Süresi Ne Kadar Olmalıdır?
Sigorta Şirketi Cross Tabulation Staja gerek yoktur 30 gün 60 gün Daha fazla 6 21 43 59 Acente 36 235 450 714 Broker 1 2 10 15 Eksper 2 46 118 248 Sigorta Sigorta Sigorta sektörüne sektörüne sektörüne hizmet hizmet hizmet sunan oto sunan sunan tamir sağlık diğer servisi kuruluşu kuruluşlar 2 6 20 29 0 0 1 0 0 5 8 5 Banka 0 6 6 2 İşyerinizde MYO BSP Öğrencisinin Staj Yapmamasının Nedenleri Nelerdir?
Sigorta Sigorta Sigorta sektörüne sektörüne sektörüne hizmet hizmet hizmet sunan oto sunan sunan tamir sağlık diğer servisi kuruluşu kuruluşlar Cross Tabulation Sigorta Şirketi Acente Broker Eksper İşyerimde stajyer çalıştırmak istemiyorum. 4 112 0 28 4 0 1 0 Fırsat olmadı. 27 571 9 214 23 0 6 4 Onu eğitemem, uğraşamam, vaktim yok. 0 49 1 15 2 0 1 0 Yanlış yapmasından çekiniyorum. 0 33 0 4 1 0 0 0 Büromun mahremiyetini başkalarına açamam. 3 31 1 11 1 0 0 0 Banka 278 SEKTTÖR ANKEETİ 1 CİNSİYET DAĞILIIMI
Bay
Bayan
25%
541 Bayan
5
75%
1661
ÖĞREN
NİM DURU
UMU
103
35
697
293
161
12
Doktora
Lisanss
Lisaansüstü
Lise
Ön Lissans
279 MEEZUN OLLUNAN BÖLÜM
M
Sigortaacılık Mezun
nları
289
9
Farkklı Bölüm Meezunları
1893
İŞ D
DENEYİM
Mİ
12
269
445
255
65
1‐3 Yıl
15
55
4‐6 YYıl
7
7‐10 Yıl
11‐15 Yıl
16 Yıl ü
üzeri
280 SİGORTA
ACILIK SEK
KTÖRÜNDEEKİ HİZMEET YILI
758
8
511
461
328
8
125
1‐3 Yıl
4‐6 Yıll
7‐10 Yıl
11‐15 yıl
16 Yıl üzeeri
1504
4
431
14
A
Acente
B
Banka
30
Brroker
1
18
Ekssper
63
132
2
1
Sigo
orta Sigorrta Sigortta sektörüne sektörüne sektörü
üne met met hizmeet hizm
hizm
sunan sunan oto sunan
n sağlıkk diğğer tamir kurulu
uşlar
kuruluşu
serviisi
Sigortaa Şirketii
281 ÇALLIŞTIĞI BİR
RİM
9
938
555
5
0
170
10
146
4
1
34
3
56
81
7
14
15
2
SİGORTA V
VE REASÜRA
ANS ŞİRKETTİNDE ÇALIŞŞAN KİŞİLER
RİN GÖREV
Vİ
876
292
255
5
75
Diğer
Şirkeet Ortağı/Sahibi
Uzman
Yöneticci
282 KUR
RUMLARD
DA ÇALIŞA
AN KİŞİ SAY
YISI
1300
319
171
143
30
1‐3 kişi
4‐6 kişi
7‐10 Kişi
11‐30 kişi
31‐50 kişi
122
26
51‐100 kişşi
100 ve üze
eri
KUR
RUMLARD
DA ÇALIŞAN MYO BSSP MEZUN
NU PERSO
ONEL SAYISI
1313
587
104
Yok
1‐3 kişi
4‐9 kişi
30
1
10‐15 kişi
50
20 ve üzeri
283 MYO B
BSP DE OK
KUTULAN DERSLER VE İÇERİK
KLERİ HAK
KKINDA AR MI?
BİR BİLGİNİZ VA
Evvet
40
0%
Hayır
60%
BANKACCILIK VE SSİGORTA
B
TACILIK B
BÖLÜMÜ
Ü BİR
RBİRİND
DEN AYR
RILSIN M
MI?
Ayrı olmasını teercih ederim
m
Birrlikte olmassını tercih eederim.
111%
231
89%
1
1926
284 BÖLÜMLER AYRILIRSA, HANGİ BÖLÜM MEZUNUNU DAHA ÇOK İSTİHDAM EDERSİNİZ ?
Bankacılık
1%
Hem bankacılık, hem sigortacılık
9%
Sigortacılık
90%
Sigortacılık meslek yüksek okullarına konferans, seminer, panel ve ders verme kapsamında yıl da kaç kez gidiyor sunuz ?
1735
373
28
Hiç ziyaret etmedim
1‐3 Kez
4 ‐6 Kez
31
Çok sayıda
285 Kariyer Günleri kapsamında Sigortacılık Meslek Yüksek Okullarını ziyaret ediyor musunuz ?
Evet
7%
Hayır
93%
Eleman müracaatlarında mezun olduğu üniversite adı sizi etkiler mi?
Hayır
38%
Evet
62%
286 İstihdam
m edeceğin
niz person
nelleri han
ngi eğitim seviyesin
nden seççersiniz ?
983
51
11
438
1
151
69
28
2 yıllık Farketmez, Meslek liseesi Düz e dolu sigortacılık öğrenebilme
Lise/Anad
yetisi ve Lisesi
mü
bölüm
kişisel gelişimi önemlidir. 4 yıllıkk farklı bölümler
4 yyıllık sigortacılık bölümü Stajın,, mesleki gelişimee yararlı olduğunnu düşünüyor musunuz??
Staaj bir disiplinn içinde yapılırsaa yarrarı olur, aksi h
halde katkısı olmaz.
45%
Hayır
2%
Evet
53%
287 İşyerinizde MYO BSP öğrencisi staj yaptı mı?
Evet
41%
Hayır
59%
STAJ YAPAN KİŞİLERE İLİŞKİN DÜŞÜNCELERİNİZ NELERDİR
318
213
239
159
67
Hem bilgisiz hem Bilgili ama kişisel de uyumsuzdu.
gelişimi yetersizdi. (beden dili, iletişim, etkili konuşma ve dinleme becerilerinin yetersizliği)
Bilgili ve uyumluydu.
Bilgisizdi ama çabuk öğreniyordu ve uyumluydu.
Diğer
288 STAJ SÜRESİ NE KADAR OLMALIDIR?
1079
657
321
47
Staja gerek yoktur
30 gün 60 gün
Daha fazla
STAJYER ÇALIŞTIRMAMANIZIN NEDENİ NEDİR?
856
149
47
Büromun mahremiyetini başkalarına açamam.
68
Fırsat olmadı.
İşyerimde stajyer Onu eğitemem, çalıştırmak uğraşamam, istemiyorum.
vaktim yok.
38
Yanlış yapmasından çekiniyorum.
289 MYO BANKACILIK VE SİGORTACILIK MEZUNU ÇALIŞTIRMAMANIZIN NEDENLERİ NELERDİR? MYO Bankacılık ve Sigortacılık Eğitiminden Haberiniz Var mı?
Hayır
28%
Evet
72%
İŞ İÇİN BAŞVURUDA BULUNAN OLMADI.
Hayır
28%
Evet
72%
290 Müracaat eden MYO BSP mezunu öğrencinin bilgi düzeyi yetersizdi.
Evet
22%
Hayır
78%
Beden dili, iletişim, etkili konuşma ve dinleme becerileri yetersizdi.
Evet
24%
Hayır
76%
291 Çalıştıran işyerlerinin memnuniyetsizliklerini duydum. O nedenle almadım.
Evet
7%
Hayır
93%
Müracaat eden işi kabul etmedi. Evet
7%
Hayır
93%
292 ÖNERMELER Mezunların ayrıca iş deneyimli olması işe uyumlarını artırıyor.
551
359
58
Kesinlikle Katılmıyorum
95
36
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Kesinlikle Katılıyorum
Mezunların mesleki bilgi düzeyleri yeterlidir.
347
357
168
163
41
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
293 Mezunların mesleki pratik becerileri yeterlidir. 405
279
231
111
43
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Mezunların yabancı dil becerileri yeterlidir. 356
288
284
86
45
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
294 Mezunların iletişim becerileri yeterlidir. 401
288
224
96
39
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Mezunların teknolojiyi kullanma becerileri yeterlidir. 417
351
138
95
42
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
295 Mezunlar işletmemize önemli katkılar vermektedir. 405
249
215
96
59
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Mezunlar işletmemiz için yenilikçi öneri getirebilmektedir.
341
272
229
127
49
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
296 Mezunlar örgüt kültürümüze uyum sağlayabilmektedir.
352
376
170
57
57
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Mezunlar görev tanımından fazlasını yapma konusunda isteklidir.
348
318
185
80
71
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
297 Mezunlar işletmemizdeki diğer çalışanlara örnek olmaktadır.
349
253
230
113
58
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Mezunlar işletmemizdeki diğer çalışanları eğitebilmektedir.
332
285
193
149
44
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
298 Mezunların takım çalışması yapabilme becerisi yüksektir.
403
287
196
72
40
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Mezunlar, operasyon departmanında çalışabilir.
404
336
124
73
59
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
299 Mezunlar, hasar departmanında çalışabilir.
322
352
170
91
63
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Mezunlar, reasürans departmanında çalışabilir.
365
229
202
143
47
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
300 Mezunlar satış ve pazarlamada çalışabilir.
399
313
125
83
69
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Mezunların sadece acente, broker, eksperlik bürolarında ve sektöre asistanlık hizmeti veren kuruluşlarda çalışma şansı vardır.
269
299
189
108
106
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
301 Mezunların yabancı dil yetersizliği verimliliklerini etkiliyor.
302
233
216
144
88
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Mezunların yeterliliği 4 yıllık mezunların çok gerisindedir.
358
233
207
93
87
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
302 Mezunların gelecekte acente, broker, eksper olarak hür teşebbüs kuruluşlarını artırma olasılığı vardır.
407
317
50
105
93
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Mezunlar, işte sebat edememekte, birkaç ay içinde işi bırakmaktadırlar.
299
243
213
116
109
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
303 Mezunların nitelikleri nedeniyle kısa bir süre sonra biz işten çıkarmak zorunda kalıyoruz.
335
293
162
123
62
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Mezunların sigorta sektörünün sigorta ve reasürans şirketleri kesiminde istihdam edilme olasılığı yoktur.
304
303
207
125
39
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
304 MYO BSP mezunlarının müfredat olarak hangi bilgilerle donatılmış
olmasını tercih edersiniz?
Temel sigorta bilgileri
1311
382
55
52
23
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Hasar Yönetimi
980
563
60
150
43
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
305 Bireysel Emeklilik Sistemi
584
538
376
113
125
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Satış ve pazarlama
1004
490
64
71
Katılmıyorum
153
Kararsızım
Katılıyorum
306 Sigorta muhasebesi
716
603
291
61
96
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Temel bankacılık
477
374
270
297
Katılmıyorum
268
Kararsızım
Katılıyorum
307 Fon Yönetimi
500
396
239
273
271
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Kişisel Gelişim Bilgileri
929
582
144
55
48
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
308 Sigorta sektöründe kullanılan bilgisayar programları
996
543
55
131
49
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
İşte davranış, insan ilişkileri
1259
396
45
22
Katılmıyorum
73
Kararsızım
Katılıyorum
309 Büro işleriyle ilgili bilgiler
1001
544
54
39
Katılmıyorum
137
Kararsızım
Katılıyorum
MYO BSP mezunlarının sektörde gereken ilgiyi görmemesinin nedenlerini
değerlendiriniz?
Bu okulların ve mezunlarının yeterince tanınmaması.
659
647
242
104
130
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
310 İki yıllık eğitimlere karşı olan olumsuz ön yargı.
626
428
186
240
Katılmıyorum
283
Kararsızım
Katılıyorum
Ortaöğretimde ( meslek lisesi ve diğer) aldıkları eğitimlerin yetersizliği 571
418
410
224
136
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
311 Yüksek öğretim tercihleri sürecinde yaşanan sorunlar
642
465
317
200
123
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
MYO BSP'deki müfredatın yetersizliği
567
522
378
171
103
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
312 Bankacılık ve sigortacılık bölümünün birlikte olması nedeniyle her iki bölüme ilişkin yeterli bilgi edinememe
649
568
329
92
106
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Sektörle eğitim kurumlarının işbirliği için sunulan önermeleri
değerlendiriniz.
Öğrencilerin bilgi edinme amaçlı ziyaretlerinde ilgi ve özveriyle karşılaşması sektörün de yararınadır.
874
715
49
33
Katılmıyorum
117
Kararsızım
Katılıyorum
313 Eğitim kurumlarının yaptıkları çalışmalardan haberdar olmak isterim.
780
726
193
41
52
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Eğitim kurumlarının yayınlarından haberdar olmak isterim.
771
682
226
47
60
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
314 Sektörün ve eğitim kurumlarının ortak bir dokümantasyon merkezi oluşturması gereklidir.
781
691
225
36
45
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Sigortacılığın tanıtımı ve topluma sigortacılık bilincinin kazandırılmasında devletin, sektörün ve eğitim kurumlarının sorumlulukları birbirine eşittir.
874
649
166
47
42
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
315 Eğitim kurumları, sigorta sektörüyle ortak bir AR‐GE alt yapısı tesis ederek, ortak çalışmalar yapmalıdır.
844
719
155
29
32
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Sektör eğitim kurumlarıyla ortak çalışmalar geliştirmek amacıyla bir komite kurmalıdır.
747
743
207
36
50
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
316 Bu komite, ders planlarının hazırlanmasında önerilerde bulunabilmelidir.
752
731
218
37
37
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Bu komite, derslere misafir eğitimci seçimi konusunda eğitim kurumlarına destek sağlamalıdır.
767
740
188
34
42
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
317 Bu komite, eğitim kurumlarının danışma kurullarıyla işbirliği içinde olmalıdır.
787
702
210
32
37
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Sektör öğrencilerle bilgi ve deneyimlerini paylaşacakları toplantılar düzenlemelidir.
830
739
142
33
29
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
318 Sektörde öğrencilerin stajyer olarak istihdamının yaygınlaştırılması gerekir.
892
679
145
35
27
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Akademik araştırma sonuçlarının sektörle paylaşılmasını isterim.
863
719
35
31
Katılmıyorum
126
Kararsızım
Katılıyorum
319 Çalışanların sürekli eğitimine izin verilmesi gerekir.
799
681
213
42
43
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
320 ÖĞRENCİ ANKET Hangi eğitimi görüyorsunuz?
457
60
1
Meslek Yüksek Okulu Bankacılık ve Sigortacılık Programı (Önlisans)
Dört yıllık Lisans ‐
sigortacılık Programı Yüksek Lisans ‐
Sigortacılık
Cinsiyet Dağılımı
Bay
37%
191 Kişi
Bayan
63%
327 Kişi
321 Yaş Dağılımı
423
84
11
18‐22 23 ‐26
27 ve daha fazlası
Okulunuza giriş için belli bir puan sınırını tutturmanız gerekiyor muydu?
Hayır
25%
Evet
75%
322 ÖNERMELER Bankacılık ve Sigortacılık bölümlerinin ayrılması gerekiyor.
224
98
67
Katılmıyorum
80
49
Kararsızım
Katılıyorum
Bankacılık için gerekli bilgileri yeteri kadar alamıyoruz.
161
121
68
82
Katılmıyorum
86
Kararsızım
Katılıyorum
323 Sigortacılık için gerekli bilgileri yeteri kadar alamıyoruz.
121
116
103
101
75
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
İki yıllık okullardan mezun olanlar eğitimsiz muamelesi görüyor.
249
114
49
65
38
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
324 Sigorta sektöründe çalışmanın avantajları çok fazladır.
147
148
143
43
39
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
İş hayatında ihtiyacımız olmayacak dersler zorunlu olmamalıdır.
322
87
48
28
Katılmıyorum
33
Kararsızım
Katılıyorum
325 Bilgisayar derslerinde sigortacılık programlarını öğrenmeliyiz.
286
138
43
20
Katılmıyorum
31
Kararsızım
Katılıyorum
Sigortacılık uygulamalarını çok daha fazla almalıyız.
250
124
39
44
Katılmıyorum
61
Kararsızım
Katılıyorum
326 Ev ödevleri ileride işimize yarayacak ve gelişmemizi etkileyecek yapıda olmalıdır.
289
144
35
18
Katılmıyorum
34
Kararsızım
Katılıyorum
Derslerin uygulamaya yönelik bölümleri daha fazla olmalıdır.
347
107
25
15
Katılmıyorum
25
Kararsızım
Katılıyorum
327 Bankalar staj konusunda desteğe istekli değiller.
227
119
92
43
37
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Sigorta kuruluşları staj konusunda desteğe istekli değiller.
139
129
118
88
43
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
328 Staj dönemini verimli bir şekilde geçiriyoruz.
143
106
103
85
74
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Stajın okul tarafından ayarlanması, daha verimli olmasını sağlayacaktır.
280
97
56
36
Katılmıyorum
47
Kararsızım
Katılıyorum
329 Sigorta stajını sigorta şirketlerinde de yapabilmeliyiz.
365
92
36
8
Katılmıyorum
16
Kararsızım
Katılıyorum
330 MEZUN ANKET Sigortacılıkla ilgili hangi eğitim kurumundan mezunsunuz?
129
27
4
Meslek Yüksek Okulu ‐ Önlisans
Dört yıllık lisans
Yüksek lisans Kendinizi geliştirmek amacıyla başka bir eğitim aldınız mı?
Hayır
36%
Evet
64%
331 CİNSİYET DAĞILIMI
Bay
43%
Bayan
57%
Yaşınız?
58
62
35
8
18‐22 23‐26
27‐35 36 ve daha fazlası
332 Hangi dalda çalışıyorsunuz?
95
43
17
5
3
ÖNERMELER Eğitim aldığım kurumun müfredatından memnundum.
65
46
25
17
8
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
333 Eğitim aldığım kurumun eğitim, öğretim politikaları yeterliydi.
60
40
30
20
11
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Egitim aldığım kurumun öğretim görevlileri yeterliydi.
65
50
23
11
9
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
334 Mezuniyet sonrasında eğitimini aldığım alanda kolaylıkla iş bulabildim. 38
35
41
26
21
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Aldığım eğitimin iş hayatı içinde seçkin bir yeri var.
54
44
28
22
13
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
335 Aldığım eğitim çalıştığımız ortamda bana bir üstünlük sağladı.
52
33
29
23
23
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Tanıdıklarıma benim bölümümü okumalarını öneririm.
57
45
32
12
14
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
336 Aldığım eğitim teorik bilgiler olarak yeterliydi.
72
33
32
15
7
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Sosyal ve mesleki ilişkiler kurabilmemde, aldığım eğitimin katkısı oldu.
74
32
25
22
7
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
337 Yeni fikirler üretebilme ve yorumlamamda aldığım eğitimin katkısı var.
65
40
32
17
6
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Aldığım eğitimin meslek/kariyer gelişimime katkısı oldu.
60
41
32
12
13
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
338 Mezuniyet sonrası bilgi güncelleme ihtiyacı duyduğumda okulumdan alabilmeliyim.
89
43
5
7
Katılmıyorum
14
Kararsızım
Katılıyorum
Okuluma arada bir gidip ziyaret ediyorum, gerekirse katkıda bulunurum.
48
44
33
21
14
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
339 Mezunlar derneğine üyeyim ya da dernek kurulursa üye olurum.
65
45
19
18
13
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Bölümün etkinliklerine katılırım. 63
46
28
14
9
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
340 341 342 343 344

üniversitelerde sigortacılık ön lisans eğitimi çalışma grubu

Transkript

Benzer belgeler

Hakan Guclu Curriculum Vitae

Ders Dosyası - Uçak Gövde

ELN6304 Biyoelektromanyetizma Elektronik Mühendisliği Anabilim

Ders Dosyası - Uçak Gövde

Ders Detayları - Uluslararası Ticaret ve Lojistik Bölümü

Ders Dosyası

Avrasya Üniversitesi Bologna Süreci

Kent Sosyolojisi - Uludağ Üniversitesi Sosyoloji Bölümü