Hipnotik İletişim ve Beden Dili

Transkript

Hipnotik İletişim
ve
Beden Dili
İlker Kaldı
03 Kasım 2012
Fethiye
İnsan, Muhteşem Bir Potansiyeldir
01.11.2012
İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık
2
• Bir elmanın yüreğinde gizlenen tohum, görülmez bir
elma bahçesidir. Ama bu tohum kayaya rast gelirse,
ondan hiçbir şey çıkmaz.
Halil Cibran
01.11.2012
3
Potansiyelin Farkında Olmak
• Ana-Baba Çocuk İlişkisinde
• Öğretmen Öğrenci İlişkisinde
• Yönetici Çalışan İlişkisinde
• Devlet Yurttaş İlişkisinde
01.11.2012
4
Ortam
01.11.2012
5
Gerçek Yoktur, Algılar Vardır
01.11.2012
6
• İnsan memleketini niye sever? Başka çaresi yoktur da
ondan. Ama biz biliriz ki bir yerde mutlu mesut olmanın ilk
şartı orayı sevmektir. Burayı seversen, burası Dünya'nın en
güzel yeridir. Ama Dünya'nın en güzel yerini sevmezsen,
orası Dünya'nın en güzel yeri değildir...
01.11.2012
7
Olay – Fenomen Dedikleri
01.11.2012
8
01.11.2012
9
Whatever I am writing now will only make sense to those
of you who has English Grammer background; I might be
sharing with you now the most profound wisdom, but if
you do not have that background you will not perceive it
as such and thus won’t understand it.
01.11.2012
10
İngilizce bilmiyorsanız, bu yazdıklarım size bir anlam
ifade
etmeyecektir;
dünyanın
en
bilgece
düşüncelerini şu an sizinle paylaşıyor olabilirim, ama siz
bunları , algılayacak zemine sahip olmadığınız için
anlayamazsınız.
01.11.2012
11
Algı Kişinin Mahremiyetindedir
• Zemin ve algı dışarıdan
gözlenemez, kişinin sinir
sisteminde yer alır.
01.11.2012
12
ZEMİN
ALGI
DAVRANIŞ
01.11.2012
SONUÇ
13
İletişim Ne Zaman Başlar?
01.11.2012
14
Farkına Vardığı An
• Görünüm
• Beden dili
• Ses
• Koku
• Tavır
01.11.2012
15
Selamlaşma
01.11.2012
16
Dünyanın İki Yüzü
01.11.2012
17
İletişim İki Yüzlüdür
• İç Dünya – Dış Dünya
• Gerçek Yüz – Sosyal Maske
• Can – Ütülü Yüz
01.11.2012
18
Yalnızlık – Tek Başınalık
01.11.2012
19
İç – Dış Dünya Farkı
0
10
Hiç fark
Çok fark
Yok
01.11.2012
Var
20
Aşırı Sosyalleşme
• İç ve dış dünya arasındaki farkı büyütür.
• Var oluş stresine neden olur.
01.11.2012
21
Gerçek İletişim
• Güven ortamında kurulur.
01.11.2012
22
Dinleme
01.11.2012
23
Dinlemenin 6 Aşaması
1. Duyma
2. Otomatik Dinleme
3. Tek Kulakla Dinleme
4. Soruları Yanıtlama
5. Anlatma
6. Öğretme
01.11.2012
24
Neden Etkin Dinlemeyiz?
• İlgi düzeyi
• Dikkat dağıtan etkenler
• İçsel konuşma
• Konuşma biçimi
• Beden dili
• Konuşma sırasını beklemek
• Alışkanlıklar
• Savunma Mekanizmaları
01.11.2012
25
Hangi Durumda Etkin Dinleriz?
• İhtiyacımız varsa
• Konuşan bizim için önemliyse
• Yanlış anlama riski varsa
• Konuşmacı sesine duygusal ton kattığında
01.11.2012
26
Nasıl Etkin Dinleriz?
• Doğru orantıyı kullanarak
• Göz teması kurarak
• Not alarak
• Başkalarının sözünü kesmeden
• Ezbere karar vermeden
01.11.2012
27
Nasıl Etkin Dinleriz?
• Tepki vererek
• Yargılamadan
• Sorular sorarak
• Geri bildirimde bulunarak
• Yanıt vermeden duraklayarak
01.11.2012
28
Kendinizi Tanıyın: Renginiz Hangisi?
01.11.2012
29
Sarı-Kırmızı-Yeşil Mavi
01.11.2012
30
Sarı
• Girişkendirler
• Ayrıntılar üzerinde düşünmezler
• Çalışma alanları dağınıktır
• Onları toparlayacak birine ihtiyaç duyarlar
• Eğlenceli tiplerdir.
• Konuşmayı çok severler
• Sık sık bir şeyleri döküp saçarlar
• Mutluluk ve enerji yayarlar.
• Hüzünlü ortamları sevmezler
• Unutkanlıkları çoktur
• Dikkatsizdirler
01.11.2012
31
Sarı
• Diğerlerine göre insanlara daha çabuk inanırlar
• Sıkıcı ortamların havasını değiştirmekte ustadırlar
• İşleri kolay yoldan halledecek parlak fikirleri vardır
• İnsanlarla çabuk kaynaşıp arkadaş olurlar
• Sorunlara ilginç çözümler bulurlar
• Her zaman parlak fikirleri vardır
• Hazır cevaptırlar
• Çocuk ruhludurlar
• İkna edicidirler
• Çok meraklıdırlar
01.11.2012
32
Kırmızı
• Hep dik durmaya çalışırlar, kimseden yardım istemeyi sevmezler
• Kendilerini daima haklı görme eğilimleri vardır
• Eleştirilmekten hoşlanmaz ve hiçbir sözün altında kalmazlar
• Kararlı, iş bitirici ve sonuç odaklıdırlar
• Küçük yaştan itibaren bağımsız hareket etmeye alışıktırlar;
yönlendirilmek istemezler
• Amaca yöneliktirler; ani kararlarıyla insanları şaşırtabilirler
01.11.2012
33
Kırmızı
• Önlerindeki işe aşırı odaklanmaları yüzünden, sonuçlar
konusunda yeterli değerlendirmeyi yapamayabilirler
• Adeta lider doğmuşlardır; aksi
bir tarzı benimsemek
istemezler
• Güçlü istekleri vardır ve asla vazgeçmezler
• Kendi hedeflerini kendileri gerçekleştirmek isterler
• İş odaklıdırlar ve iyi organize ederler
• Özgüvenleri yüksektir
01.11.2012
34
Yeşil
• İnce ve düşündürücü espiri anlayışına sahiptirler
• Çok rahattırlar
• Kendileriyle barışıktırlar
• Diğer karakterlere nazaran soğukkanlıdırlar
• İçlerinde bir fırtına koparken dışarıdan sakin görünebilirler
• Bir an önce işlerini bitirip dinlenmek isterler
• Fazla enerji harcamayı sevmezler
• Çatışmadan çok çekinirler
• Doğal arabulucudurlar
• Kimseyi kırmak istemezler
• Çok sabırlıdırlar
01.11.2012
35
Mavi
•
Mükemmeliyetçidirler
•
Daima tedbirlidirler
•
Her zaman kurallardan yana olurlar
•
Derli toplu ve düzenlidirler
•
Olayların olumsuz yönlerini görüp kaygılanırlar
•
Planlı, programlı tiplerdir
•
Detaycı insandırlar
•
“-meli, -malı” gibi ekleri fazlasıyla kullanırlar
•
Riskleri önceden görürler
•
Ciddi ve ağırbaşlıdırlar
•
Standartları yüksektir
•
Yeteneklidir
01.11.2012
36
İletişim Çok Kanallı Bir Süreçtir
01.11.2012
37
Her Şeyin Sebebi
01.11.2012
38
Nedir O Kanallar?
• İşitsel
• Görsel
• Duyusal
– Dokunma
– Tat
– Koku
01.11.2012
39
I
• Görmek
• Perspektif
• Bakmak
• Odaklanma
• İzlemek
• Yansıtmak
• Açık
• Aydınlanma
• Öngörmek
• Manzara
• Görüş
• Görünüş
• Resim
• Gözlemek
• Dikizlemek
• Göz atmak
01.11.2012
40
II
• Duymak
• Sessiz
• Dinlemek
• Söylemek
• Melodik
• Anlatmak
• Gürültü
• İfade etmek
• Çınlama
• Bahsetmek
• Rivayet
• İşitmek
• Kakafoni
• Konuşmak
• Ninni gibi
• Seslenmek
01.11.2012
41
III
• Hissetmek
• Temas etmek
• Dokunmak
• Sıkılmak
• Ele almak
• Isınmak
• Değinmek
• Güvenli
• Baskı altında
• Hareket
• Etkilenme
• Rahat
• Baş etmek
• Keşfetmek
• Kavramak
• Tutmak
01.11.2012
42
Temsil Sistemleri
İnsanlar beyinlerini kullandıkları anda gözleri de hareketlenir
01.11.2012
43
Göz Kapakları
1
2
3
4
01.11.2012
44
Kantus Nedir?
01.11.2012
45
Gözbebekleri
01.11.2012
46
Nereye Bakalım?
01.11.2012
47
İlgi, Kibir Tehdit
01.11.2012
48
Kendinize Odaklayın
01.11.2012
49
Mutfağından Beden Dili
01.11.2012
50
• Konuşursam beni sadece İngilizce
bilenler anlayacak, ama sessiz bir
filmi herkes anlayabilir ve dünya
Amerika ile İngiltere’den ibaret
değildir.
Charlie Chaplin
01.11.2012
51
Davranış Okuma Kılavuzu
1. İyi bir gözlemci olabilmek
2. Bağlam dahilinde gözlemleyebilmek
3. Evrensel davranışları tanımlayabilmek
4. İdyosenkratik davranışları tanımlayabilmek
5. Önce temel davranışları belirleyebilmek
6. Sıra halinde birden çok davranışı yakalayabilmek
7. Yatıştırıcı davranışlara dikkat edebilmek
8. Mikro ifadeleri saptayabilmek
9. Hissettirmeden gözleyebilmek
01.11.2012
52
Bilinçdışı Tepkiler ve Rahatlama
01.11.2012
53
Limbik Tepkiler
Kaçma
01.11.2012
54
01.11.2012
55
Donakalmak
• Hareketsizlik kişiyi görünmez kılar,
• Tehdit altındaki ya da ayıbı ifşa edilen kişi donakalır,
• Donma tepkisi aynalanır (evdeki tıkırtı, öncü asker),
• Sorguda sabit bacaklar şüphe uyandırmalıdır,
• Görünmemeye çalışanlar daha çok göze batar,
• Kaplumbağa şekli,
• Suistimale uğrayan çocuklar donma tepkisi verir.
01.11.2012
56
01.11.2012
57
Kaçmak
• Gözü bloke etmek ,
• Gerilemek, arkaya yaslanarak uzaklaşmak,
• Ayakları en yakın çıkışa çevirmek,
• Muhatapla araya bariyerler koymak.
01.11.2012
58
01.11.2012
59
01.11.2012
60
Saldırmak
• Korkuyu öfkeye dönüştürmek,
• Tartışma, sözlü kavga, dil dalaşı,
• Hakaret, sövme, iftira,
• Duruş,
• Gözler,
• Göğüsten soluma,
• Kişisel alanı ihlal.
01.11.2012
61
Yatıştırıcı Davranışlar
01.11.2012
62
Nedir?
• Olumsuz bir durumun meydana
getirdiği
stres
karşısında
canlının kendisine dokunması,
yatıştırıcı davranıştır.
01.11.2012
63
Yatıştırıcı Davranış Türleri
• Boyunla bağlantılı yatıştırıcı davranışlar,
• Yüzle bağlantılı yatıştırıcı davranışlar,
• Sesle bağlantılı yatıştırıcı davranışlar,
• Esneme,
• Bacak silme,
• Hava alma,
• Kendini kucaklama.
01.11.2012
64
Boyun
01.11.2012
65
01.11.2012
66
Yüz
01.11.2012
67
01.11.2012
68
Ses
• Islık çalma,
• Şarkı söyleme,
• Kendi kendine konuşma,
• Parmaklarla ritim tutma…
01.11.2012
69
Esneme
01.11.2012
70
Bacak Silmek
• Uyluklardan dize doğru,
• Kolları ve omuzları takip edin,
• Zor sorularda yoğunlaşır,
• Suça ilişkin bir şey görüldüğünde.
01.11.2012
71
Hava Alma
01.11.2012
72
Kendini Kucaklamak
01.11.2012
73
Yatıştırıcı Davranış Kılavuzu
1. Yapıldığı anda tanımla,
2. Normal düzeyi belirle,
3. Sihirli soru: “Bunu yapmasına neden olan ne?”,
4. Ara ara tedirgin etmeye çalış,
5. Bedenin hangi kısmında yoğunlaştığına bak,
6. Stres, baskı arttıkça yatıştırıcı davranış artar.
01.11.2012
74
01.11.2012
75
Davranış Okumak
01.11.2012
76
Bana Yalan mı Söylüyor?
•
Kayan hareketli gözler
•
Huzursuz beden hareketleri
•
Hızlı, bazen peltek konuşma
•
Seste değişim
•
Ayakları ileri-geri atma
•
Sinirlilik
•
Terleme
•
Gözleri, yüzü ya da ağzı gizleyen bir hareket
•
Dudakları yalamak
•
Uzun şaşkınlık
•
Uygunsuz samimi davranışlar
01.11.2012
77
İpuçları
• Yalan söylerken göz kırpma sıklığı artar
• Ortam gerginleştiğinde yalan okuyamazsınız.
• Yalanı tespit edebilmek için normal davranışlara dikkat
etmek gerekir.
01.11.2012
78
Dikkati Bende mi ?
• Güçlü bir göz teması
• Başını sallamak ya da eğmek
• Alnı kırıştırmak
• Sürekli olarak bir nesneye bakmak
• Yukarıya bakmak
• Kafasını kaşımak
• Dudaklarını ya da kalemi çiğnemek
• Bir eliyle öteki elini kavramak
• Eli ya da parmakları şakakta tutmak
• Genel sessizlik
01.11.2012
79
Yoksa Sıkıldı mı?
• Gözleri etrafta dolaştırmak
• Uzaklara dalmak
• Saate ya da başka nesnelere göz atmak
• Derin derin iç geçirmek
• Esnemek
• Bacak ve kolları kavuşturup çözmek
• Ayaklarla ve parmaklarla tempo tutmak
• Kalem, kağıt, gözlük vb. oyalanmak
• Bir şeyler karalamak
• Bedeni öteki insanlardan uzaklaştırmak
• Sandalyede ileri geri kaykılmak
• Parmaklarla, tırnaklarla ya da giysiyle oynamak
01.11.2012
80
İpucu
• Sıkılma, gizlenmesi zor bir duygudur. Gizlemeye
çalışırken dikkat kesilme davranışları sergilenir.
01.11.2012
81
Hayal Kırıklığı Yaşıyor mu?
• Karşı çıkış
• Teslimiyet
01.11.2012
82
Bunalımda mı?
• Yalnız kalmak, toplumsal ilişkilerden kaçmak
• Zayıf konstantrasyon
• Yavaş ve sessiz konuşma
• Gevşemiş ve sarkmış bir beden
• Yere doğru çevrilmiş gözler
• Yavaş ve kasıtlı hareketler
• İştahta değişme
01.11.2012
83
İnanmıyor mu, Kuşkulu mu?
• Gözlerin yuvarlanması
• Başı sallama
• Ağız uçlarının yukarı doğru kıvrılması
• Çatılmış kaşlar
• Kısık gözler
• Dudakları birbirine bastırmak
01.11.2012
84
Endişe Var mı?
• Tekrarlanan hareketler
• Tırnak yemek
• Elleri ovuşturmak
• Sallanmak, kıpırdanmak
• Yüzü sıvazlamak
• Ellerini saçta gezdirmek
• Volta atmak
• Odaklanamamak
01.11.2012
85
Utanıyor mu?
• Sinirli kahkahalar
• Göz temasından kaçınmak
• Başka yana dönme
• Kızarma
• Ortamdan ayrılma
01.11.2012
86
İpucu
• Utanma gizlemek için çaba harcanan bir duygudur.
İyi gözlenmezse, öfke, sinirlilik ve savunma hali ile
karıştırılabilir.
01.11.2012
87
Cinsel Ya da Romantik İlgi
• Uzun göz teması
• Abartılı gülüş
• Göz kırpmak
• Dudak ıslatmak
• Bacak bacak üstüne atıp indirmek
• Göğüs ve kalçaları oynatmak
• Çalkalayarak yürümek
01.11.2012
88
Cinsel Ya da Romantik İlgi
• Gevşekçe geriye yaslanmak
• Özel alana girmek
• Yerli yersiz muhataba dokunmak
• Kendine dokunma
• Fısıltılı konuşma
• Süzme
• Görmezden gelme
01.11.2012
89
Ah Şu Kadınlar
• Ortamı gözleyip kimlerin olduğunu görürler. İkinci
bakışlarını
Kendileriyle
sadece
ilgilendikleri
ilgilenmeyen
kişiye
kişilere
yöneltirler.
bakmaktan
kaçınırlar.
01.11.2012
90
Püf Noktası
01.11.2012
91
Hareket Hoş Gösterir
• Konuşurken elleri, kolları ve yüz ifadeleri ile hafifçe
hareket eden insanlar daha kolay ve açık iletişim
kurabilen insanlar olarak algılanır.
01.11.2012
92
Görünme Prensibi
• Bir kişi tarafından ne kadar sık görülüyorsanız ona o
kadar çekici ve zeki görünürsünüz.
• Dişleriniz, yüz değerinizi artırır ya da düşürür.
01.11.2012
93
Nasıl Oturalım?
• Sağ elini kullananların sağına, sol elini kullananların
soluna
• Bir kadınsanız, muhatabınız kadınsa karşılıklı
• Bir kadınsanız muhatabınız erkeğin rahat hissetmesi
için onun sağına doğru açılı
• İki erkek normal mesafede karşılıklı, yakın mesafede
sağa açılı
01.11.2012
94
Sırrın Sırrı
C
B
Pozitif,
motive edici şeyler
Kötü haberler
A
Gerçekler
İkna noktası
01.11.2012
95
Teşekkür Ederim
[email protected]
www.ilkerkaldi.com.tr
http://ilkerkaldiegitimdanismanlik.blogspot.com

Hipnotik İletişim ve Beden Dili

Transkript

Benzer belgeler

Özet Mapesbury kliniği öncül bir proje olarak

Schatenstrasse aile merkezimiz çocuklar ve ailelere açık bir evdir

20120623-24 Aladağlar_Kaldı Yaz Zirve Tırmanışı

Issue Content - Türkiye Klinikleri

The First Room Escape Game in Turkey

Ahmet Durul - Kurumsalhaberler.com

12 Şubat`ta 20. İnsan Kaynakları Zirvesi`nde buluşuyor!