Cardin Design 2016 Dergisini İnceleyin

D E S I G N ’16
DESIGN
2016
www.cardin.com.tr
D E S I G N ’16
Yeni yıl,
Yeni trendler
2016
VENEDİK
www.cardin.com.tr
D E S I G N ’16
CARDİN;
Venezuela’dan Fransa’ya,
Ürdün’den Libya’ya
Dünyada 45 ülkeye
Türk mobilyası ihraç ediyor.
1950’de
Halıcı Bayram‘ın sırtında taşıyarak sattığı halılar gibi;
ilmek ilmek dokunmuş bir markanın öyküsüdür
CARDİN
m2’de başlayıp;
bin m2’lere ulaşan,
3O
çalışkanlığını, sabrını, azmini ve cesaretini Anadolu insanından alan
BİR TÜRK
MARKASI
CARDİN
Cardin’i bu yolculuğunda yalnız bırakmayan;
emektar Çalışanlarımıza,
Tedarikçilerimize
ve milyonlarca Müşterimize
Sonsuz Teşekkürler...
Ramazan Teker
STİL
köşe takımı
RAMAZAN TEKER
YÖNETİM KURULU BAŞKANI
D E S I G N ’16
BİR
BAŞARI
ÖYKÜSÜ
ZAMANLAMA
HERŞEYDEN
ÖNEMLİDİR
İş hayatının gelişimi…
MURAT TEKER
Murat Bey’in önce babası, daha sonra da mobilya
işi yapan amcası babasından ayrı bir iş kurmak üzere
harekete geçerler. Babaları Halıcı Bayram Bey,
evlatlarının bu girişimci tavrından çok hoşnut olur ve
kendi işlerini kurma girişimini destekler.
Eskişehir’de dünyaya gözlerini açan Murat Teker, doğup büyüdüğü şehre sevdalı bir
girişimci. Eskişehir’i, Eskişehirliyi her şeyden ve herkesten ayrı tutuyor. Çocuk yaşta
babasının yanında çalışarak, kendi merakları ve istekleri doğrultusunda geliştirmiş
kendisini. Babasının onu yetiştirdiği gibi, girişimci ve çalışkan insanlar olarak yetiştirmek
istiyor evlatlarını da. Kazancını sermaye olarak kullanmayı prensip edinmiş kendisine.
Azerbaycan, Lübnan, Brüksel, Danimarka, Libya, Saray Bosna ve Venezüella gibi ülkelerle
iş birliği içerisinde çalışan bir işletmeleri var. Amcası ve kardeşleriyle çıktığı bu yolda,
“Ellerinde meslekleri varmış, işi de öğrenmişler. Babamın avantajı annemin
babasının da Bursa’da halıcılık işi ile uğraşmasıymış. İki dedem de, babamı
fazlasıyla kendi işini kurmaya teşvik etmiş ve desteklemiş. Annemin babasının
halı aldığı işletmelerden halı almışlar. ‘Bu benim damadım, güvenebilirsiniz.’
diye diye babamın sermaye oluşturmasına destek olmuş. Herkese veresiye
halı verilmezmiş o zamanlar, dedem ve babam bu güveni vermişler insanlara. El
birliğiyle, Asarcıklının girişinde bir dükkan kiralayıp halı üzerine ticaret yapmaya
başlamış sonunda babam. İşleri iyi gitmeye başlıyor, Hamamyolu’nda satışlar
güzel gidiyor o dönemde. El halısının çok revaçtaymış o zamanlar. İnsanlar bizim
gibi makine halısı değil de, el halısına rağbet gösteriyorlarmış. Babam da gerek
babasından, gerek kayınpederinden öğrendiği üzere kaliteli el halılarını getirip
satmaya başlamış. Gençliği, dinamikliği, çalışkanlığı sayesinde işler büyümeye,
satışlar artmaya başlamış.”
emeklerini ve gayretlerini birleştirerek yola devam ediyorlar.
Aile ve çocukluk yılları…
1977 yılında Eskişehir’de beş kardeşten birisi olarak dünyaya gelir Murat Teker. Yazları
babasının yanında çalışarak başlayan ticaret hayatı, onun bütün yaşamını inşa etmesini
sağlayacaktır. Altı kardeşli bir ailenin çocuğu olan babası, kolay olmayan yaşam şartlarıyla
hem çalışarak, hem de okuyarak mücadele etmeyi başarabilen bir insandır ve bu ahlakla ve
bilinçle yetiştirir çocuklarını da.
Aslında Teker Ailesi’nin ticaret hayatı, dedesi Halıcı Bayram Bey ile başlar. İstanbul’da
bir müddet ticaretle uğraşan Halıcı Bayram Bey, 1970 yılında Eskişehir’e göç eder ve bir
dükkan açar. Teker Ailesi’nin ticaret hayatının temelleri bu yıllarda atılır.
“Eskişehir’de eski otogar şu anda Güven’in yaptığı yer var. Güven’in yaptığı yerde bir
dükkan tutmuş dedem. Dedemin Eskişehir’deki ilk dükkânı orası. Halı kanepe, tel somya,
battaniye, dikiş makinası gibi şeyler alıp satmaya başlamış, karışık düzen. Arada bir iki
tane buzdolabı alıp satılırdı. Televizyon, buzdolabı gibi eşyaları alıp satmak ciddi sermaye
gerektiriyor o yıllarda. Herkes alıp satamazdı. Sonra babam evlenmiş. Evlendikten sonra
dükkanın gelirinin bir aileye daha yetmeyeceğini düşünmüş.”
Girişimciler, kazandıklarını yeni yatırımlara dönüştürme
konusunda çekimser olmamalıdırlar.Gerekli hamleleri
zamanında yaparak büyümenin veyenilik yapmanın
yollarını aramalıdırlar.
Babadan oğula geçen bir iş bilinci ve iş ahlakıyla yetişir Teker
Ailesi’nin çocukları. Satışlar iyi gidince kiraladıkları dükkânı
bırakıp kendileri bir dükkân satın alırlar ve orada mağaza açıp
devam ederler yollarına.
Daha sonra ikinci ve üçüncü mağazalarını da açarlar. İşler
iyice büyüyünce, mağaza işletmenin yanı sıra, mağazalara
mal veren bir işletme olmaya, yani toptancılık yapmaya karar
verirler. İşlerin büyümesiyle artan sorumluluklar tek kişiye
fazla gelince üç kardeş ortak olurlar ve tıpkı aile hayatları
gibi iş hayatlarında da birbirlerine sırtlarını dayarlar. Kimisi
mağazada, kimisi de toptan halı satışında görev alarak,
işbirliğiyle çalışırlar. Mobilya işi yapan amcası, kendi işinde
devam etmektedir o dönemde. Halı işi bu şekilde devam
ederken tesadüf olarak Mitsubishi bayiliğini alırlar.
neden Mitsubishi bayiliğini yapmıyoruz?’ dedik. Çevremiz ve
bu işi yapabileceğimiz bir iş yerimiz de vardı, şartlar uygundu
anlayacağınız. Araba satışı da o zaman çok hızlıydı, buradaki
bayi de talebi karşılayacak durumda değildi. Tüm bu şartlara
güvenerek bayilik talep ettik. O dönemde Bayilik almak çok
zor iş. Çok iyi aracıların olacak ki öyle bir araba bayiliği alacaksın.
Ondan sonra biz bir iki tanıdık soktuk araya, incelemek için
geldiler, gerekli incelemeyi yaptıktan sonra teminat istediler.
Teminat verdik ve bayiliği aldık.”
Babası ve amcasının işbirliği içerisinde devam eden iş
hayatlarında iş bölümünün önemi büyüktür. Amcası halı
işlerine bakarken babası otomotiv işleriyle ilgilenir örneğin.
Aynı dönemde mobilyacı olan büyük amcalarının aracılığı ile
İstikbal ve Bellona bölge bayiliğini de alırlar. Aynı zamanda
başka bir işletmeyle İnönü’ de ortak bir iplik fabrikası işine
“O arada Asarcıklı’da bir iş yeri yapmıştık; orada da otomotiv girerler fakat daha sonra devrederler fabrikayı.
(Mitsubishi) işine girdik. Otomotiv işine girmemiz enteresan
oldu. Halı pazarlamaya giderken kullandığımız kamyonetler “O sıralar; Atlantik Halıları Kayseri’de üretildiğinden dolayı
sorun yaratıyordu. O sırada ilk Mitsubishi’ler Türkiye’ye giriyor, babam sürekli Kayseri’den halı almaya gidiyordu. Bababmın
sağda solda duyuluyor... O zaman Isparta’da halı işi yapan bir yine Kayseri’ye gideceğini öğrenen amcam, gazetede
abimiz vardı, o da Mitsubishi bayiliği satın almış, otomotiv gördüğü İstikbal Firması’nın mobilyalarını incelemek üzere
ticaretine başlamıştı. Ondan birkaç tane Mitsubishi aldık. babama Kayseri yolculuğunda refakat edeceğini söyledi.
Ondan sonra biz bir iki Mitsubishi alıp satmaya başladık. ‘Sen Birlikte kamyona binip Kayseri’ye gittiler. Babam amcamı
bu arabayı nereden aldın?’ diye gelenler satın alıp gitmeye gideceği yere bırakıyım derken kendisini İstikbal’in üretim
başladı. Talep artınca Isparta’dan Mitsubishi alıp satmaya yerinde bulmuş, içeriye amcamla birlikte girmiş, inceledikçe
başladık. Böyle birkaç tane daha satışımız oldu. Hamam de hoşuna gitmiş. ‘Telefonlar susmuyor, sürekli kamyon
Yolu’nda çarşıda tanındığımızdan ötürü araba ihtiyacı olan yükleniyor, mal yetişmiyor, devamlı bir pazarlık söz konusu.
insanlar bize gelmeye başladı. Vaziyet bu noktaya gelince ‘biz Hayret ettim’ diyordu anlatırken. Bu kadar büyük bir
ticaretin nasıl döndüğüne akıl sır erdirememiş, çok şaşırmış.
Amcam kendinde yeterli sermayeyi göremediği için cesaret
edemeyecek gibi olunca babama şöyle bir teklifle geliyor:
‘Bir kamyon malı ortaklaşa alalım, yarısını sen sat yarısını ben
satayım.’ Bu teklif babamın da aklına yatınca bir kamyon
malı alıp Eskişehir’e geri döndüler. Mallar Hamam Yolu’ndaki
dükkanlara konuldu. O zamanlar iki model kanepe vardı.
Yaylı kanepenin yeni çıtığı dönemlerdi, talep bir hayli
fazlaydı. Somyalar kanepeye dönüyor, evler değişiyor, talep
fabrikasyon mobilyaya doğru artıyordu.
Yavaş yavaş kanepeler satılmaya başladı; 10 tane 20 tane
derken satış arttı. Başka firmalar da satışa başlayınca biz bu işin
de toptancılığını yapmaya başladık.
Halı toptancılığı işinden dolayı çevremizin oluştuğu yerlerde
bu işin de toptancılığını ele aldık. İlçelere, Bilecik ve Kütahya
gibi illere bir sürü ürün verdik. Bursa’daki toptancı Eskişehir’e,
biz Tekirdağ’a mal satmaya başlayınca işler karıştı, ‘gidelim
görüşelim; kimin nereye mal satacağı belli olsun.’ diyerek
görüşmeye gittik. Görüşmeden sonra biz bölge bayisi olarak
Kütahya, Afyon, Bilecik, Eskişehir ve çevresine mal satmaya
başladık”.
1992’den 2006 yılına kadar İstikbal ve Bellona toptancılığı
devam etmiş. Kazan kazan temelinde yürümüş 14 yıl
boyunca bu ticaret ve çok şey öğretmiş her iki tarafa da.
D E S I G N ’16
MARKA
OLUŞTURMA
“Onlar bizden çok şey öğrendi, biz de onlardan çok şey öğrendik.
Biz pazarlamaya çıktığımız, bu işin pazarlamasında, perakendesinde
olduğumuz için pazarlama konusundaki bilgi ve tecrübelerimiz
oldukça fazlaydı. Biz bu bilgi ve deneyimi onlarla paylaştık. Onların
en büyük şansları bizim gibi bölge bayileriyle çalışmaları oldu. Bizim
şansımız da böyle büyük bir firmayla çalışıyor olmaktı, kaliteleri ve
isimleri bize cesaret verdi. Elde ettiğimiz kar, parayla sınırlı değildi.
Kayseri’den malları tırlarla bakliye eden ilk biz olduk. Ondan sonra
onlar nakliyat şirketi kurdular bütün arabaları giydirdiler. Bir baktık
yollarda hep İstikbal, Bellona araçları. 14 yıllık bir alışveriş, insan ister
istemez birbirine birşeyler katıyor, ders alıyor. Onların cesaretini
veya girişimcilik öyküsünü model almamak mümkün değil. Tabi
bize bu cesareti veren faktörler farklıydı. Şimdi siz İstikbal Bellona
bölge bayiliğini 14 sene yapıyorsunuz; kurulu bir düzeniniz var. Ve
belirli bir dönemden sonra diyorsunuz ki ‘ artık ben kendi markamı
yapayım, kendim üreteyim, bölge bayiliği bir yere kadar.’ Çünkü her
şey onların ellerinde. Karların kısılmaya başlıyor. Onların kurallarına
uymak zorundasınız. Belirli bir şekilde kendi üretimimizi yapmak,
kendi adımızla marka olmak hep aklımızdaydı zaten. ‘Biz bu işi niye
yapmıyoruz?” dedik ve başladık.
DÖNEMİ…
2006 yılında kendi markalarını yaratmak için
bir fabrika kurarlar. Verdikleri bu karar onları
daha farklı bir yere taşıyacak, başarıyı çok daha
zirvede hissetmelerini sağlayacaktır. Kardeşleri
ve kendisinin de yetişmesiyle cesaretlenen aile
Cardin markasını oluşturur. Büyük bir markayı
bırakıp yeni bir marka oluşturmanın sebep
olduğu sorunları alt etmek sadece bir senelerini
alır. Yatırımlarını kaliteden ve nitelikten yana
yapan aile, eleman alımında da tercihlerini nitelikli
elemandan yana kullanmışlar.
“Mobilya fabrikası hiç kurmadığımız için, işin
başında çok zorlandık doğal olarak. Nasıl yaparız,
kiminle yaparız, nasıl organize ederiz... Akılımızda
bir sürü soru işareti, kendi aramızda sürekli
istişare editoruz.
Bu sıralar mobilya makinaları fuarları vardı
İstanbul’da... ‘Bir yandan makinaları tanıyalım.’
diyerek fuarlara katılmaya başladık. Oralardada
da İstikbal’den tanıdığımız, ister istemez iş
sebebiyle görüştüğümüz insanlar işte... Oradan
ayrılan Osman Güven diye bir ağabeyimiz vardı.
Kendisi İstikbal ve Bellona’nın fabrikalarının
kurulumunda baş rolde görev almış, bu işi bir
düzene oturtup onlara teslim etmiş kişi. Biz
de bunu biliyorduk. O dönemde danışmanlık
hizmet’i veriyordu. Doğtaş’ın ikinci fabrikasını
da o kurdu mesela. O sırada biz Doğtaş’ı ziyaret
ettik. “Hiç sağda solda macera aramayalım,
Osman Abi’yi çağıralım neyi nerden alacağız,
hangi makineyi nereye yerleştirelim, ne
kazancımız olur, ne kaybımız olur, yöneticimizi
nasıl belirlerize kadar verecek cevabı var.” diyerek
Osman Ağabey’i getirttik.’ Çevresi ve deneyimi
sayesinde bize müdürler buldu, makinaların her
türlü yerleşimini belirledi, üretim safhasına kadar
olan bölümü ciddi anlamda organize etti. Bir süre
sonra müdürü de belirledi ve ayrılmak istediğini
söyledi. Biz bilgisinden ve tecrübesinden dolayı
fabrikanın başına getirtelim diye düşünüyorduk
ama çalışacak enerjisi kalmamıştı. Hastalandı,
vefat etti. Rahmetlinin son zamanlarına anca
yetişebilmişiz.
İlk mallarımız çıktı, satılacakları biliyorduk zaten.
5-6 ay sonra yeni modeller oluşturup İstanbul’da
fuara katıldık ve ciddi anlamda ilgi gördük. Bir
kaç aylık sıkı bir çalışmanın sonucunda yeni
bir koleksiyon oluşturmuştuk ve modellerimiz
gerçekten güzeldi. Kimse bizden böyle bir
performans beklemiyordu. O sene fuara katılma
niyetimiz de yoktu aslında ama ‘bir deneyelim,
ne kaybederiz ki’ diyerek katıldık. Fuardan
döndüğümüzde de iyi siparişler almıştık.”
Saygın bir marka olmak yolunda bir sürü
engelle karşılaşırlar, dönem içinde girişimcilerin
artmasıyla artan rekabet de eklenince bu sürece,
yeni fikirler üretmek ve yeni açılımlar yapmak
şart olur. Sağlam bir pazarlama elemanı kadrosu
oluştururlar ve dış ticarete açılırlar.
“Fabrika üretiminin belirli bir miktarını dış ticarete ayırmak zorundadır. Karlılığın az olabilir,
rekabet fazla olabilir ama fabrikanın geleceği için yurt dışında olmak zorundasın. Üretimi çok
artıracaksan veya büyüyeceksen; dış ticareti de paralel olarak büyüteceksin. Onun için ayrı
ekip kurduk. Libya’da iyi bir müşteri bulduk. Toptancıydı, çok iyi siparişler veriyordu. Sadece
mağazada satmıyor; alıyor, bütün Libya’ya satıyordu. Ondan sonra Libya’ya çok fazla mal
yollamaya başladık. Sonra Irak da ürünlerimizi satın almaya başladı. Etap etap dış ticarette de
müşteri portföyümüz oluşmaya başladı. Ondan sonraki fuarlarda da arttırdık müşteri sayısını.
Her fuarda 10 müşteri 20 müşteri katarak ciddi anlamda dış ticarette de büyüme sağladık.
Cezayir, Fas, Afrika Ülkeleri’ne satış yapmak istiyorduk ve bunun için pazarlama sorumlularımıza
talimatlar verdik. Her gittikleri yerde bir ilerleme sağlanıyordu. İlk gittiklerinde iş çıkartmasalar
da müşteri geri dönüş yapıyordu. Gezmenin ve pazarlamanın faydası çok fazla. İlk seferde mal
istemiyor ama ilk Türkiye’ye geldiğinde seni arıyor, ‘ben bir fabrikanızı gezeyim’ diyor. Alıyorsun
gezdiriyorsun. Bu ziyaretler ciddi anlamda satışa yansıyor. Aynı camiadan birisine diyorsun ki ‘ben
Suudi Arabistan’a mal satıyorum.” O da araştırıp bir alışveriş bağı kurmak istiyor seninle. Dış
ticaret aslında kendi kendine büyüyerek oluşuyor. Genelde aynı ülkeden alanlar, özellikle Arap’lar
birbirlerini bildikleri için bir de birbirlerinin aldığı malı almayı sevdikleri için dolaylı olarak alışverişte
birbirlerini etkiliyorlar.. Öyle bir inatları var. Ürdün’e 2-3 tır mal gönderiyorum rağbete bir
bakıyorum Ürdün’de mal kıymete binmiş. Onun akrabası geliyor, öbürü geliyor... ‘Bak kardeşim
bayiyim ben, modelleri ayıralım.’ diyorum; ‘yok, aynısını verirsen alırım.” diyor. Araplarda da böyle
bir şey var. İlla birbirinin aldığı malı alacaklar”.
Dış ticaret her firma için farklı bir çıkış yoludur.
İç pazardaki daralma dönemlerinde satışların düşmemesi için firmalar mutlaka farklı ülkelerde
yeni pazarlar yaratacak yapıları kurmalıdırlar.
Hedef kitlesini değiştirmeden, bildikleri kitleye hitap etmeyi tercih eden Teker Ailesi, kaliteyi
uygun fiyatıyla piyasaya sürerek isimlerini markalaştırmayı başarmışlar.
“Bildiğimiz işi yapalım dedik. Tüketiciye ve tüketim durumuna göre üretim yaptık. %50-60’lık
kısma hitap etmek zorundayız. Ekonomik seviyesi çok düşük ya da çok yüksek kesime hitap
etmektense orta kesime hitap etmeyi tercih ettik. Orta gelir grubuna göre üretim yaptık. Fiyat
politikalarını da ona göre belirledik. Diğer firmaların fiyatlarının biraz altında satışlar yapmayı daha
mantıklı buluyorduk, hem fiyat olarak avantajlı olmalıydık hem de kaliteli olmalıydık ki tercih
edilelim. Yeni girdiğiniz bir yerde bunu yapmak zorundasınız. Cardin’e girdiğimiz zaman insanların
biraz yeni marka ihtiyacı varmış, ben onu hissettim.
CARDIN olarak bugün Türkiye nin her noktasında ürünlerimiz ulaşıyor. Ve dünyada 45
ülkeye mobilya ihracatı yapıyoruz. Geldiğimiz noktadan daha ileriye ulaşmak ve Eskişehir in
mobilya sektöründe ki hakettiği yere varabilmesi adına; var gücümüzle çalışıyoruz.
DESIGN
2016
ESTETİK
KONFOR
bir arada
pera
Kalitede Tek Bir Karar
Mercii Vardır O da
TÜKETİCİDİR
Cardin’ de, mevcut yatırımlarımız sonucunda oluşan teknolojik değişim, oluşturulan yeni birimlerimiz ve toplam kalite sürekliliği anlayışımız nedeni
ile mevcut olan Kalite Yönetim Sistemimizi tekrar kurma çalışmalarını başattık ve 2016 Ocak itibarı ile de uygulamaya almayı hedefledik.
MÜKEMMELLİK
PERFORMANS
En başından beri
temel politikamız; işletmemizin mevcut ve hedeflenen yatırımlarla daha
SONUÇ
ODAKLILIK
CARDİN
da büyütülmesi ve müşterilerimizin gereksinimlerini karşılayan en iyi
hizmetin sunularak CARDİN marka değerinin yükseltilmesidir.
temel politikamızdır.
EKİP RUHU
TOPLUMA VE
DEVLETE KATKI
LİDERLİK
DÜRÜSTLÜK
Mükemmeli hedeflemek felsefemiz kapsamında ürünlerimiz, süreçlerimiz,
yönetimimiz, çalışanlarımız, diğer işbirliklerimiz ile şirketimizin temel yapısında olması
gerektiğini bilir ve bu yönde çalışırız.
Performans yaklaşımımız, en iyisi için çalışmak, zorlu hedeflere ulaşmak, yaratıcı,
katılımcı , yenilikçi bir yaklaşım ve karlılıkla beraber ciroyu arttırmayı kapsar.
Liderlik, her çalışanımıza benimsetmeye çalıştığımız ayrı bir hedefimizdir. İşine bağlı
olmak, geleceğe yönelik anlamlı bir vizyon ile iletişim kurmak, paylaşmak ve harekete
geçmek; hizmetleri kararlılıkla gerçekleştirmek; cesaret ve katılımcı bir enerji
ortaya koyarak çevre ile proaktif iletişim içinde olmak, örnek teşkil ederek liderlik
yapmak, iyileştirilmiş performansların sürekliliği ve düşük performansın yönetilmesi
desteğinden ödün vermemek, diğer çalışanların gelişiminde destekçi olmak,
yetenekleri teşvik etmek ve insanların öğrenmelerine yönelik fırsatlar yaratmak
hedefllerimizin vazgeçilmezleridir.
Dürüstlük ilkemiz, en üst birimden en alt çalışanımıza kadar temel prensiptir. İş
ile ilgili tüm süreçlerin, CARDIN CONCEPT Uyum Çerçevesi ve Kalite Sistemi
Mehmet KESKİNKOL
İşletme Müdürü
Cardin’ de bizim için kalite en genel anlamıyla,
Müşteri isteklerinin tatmini.
Operasyon performansının iyileştirilmesi.
Maaliyetlerin düşürülmesi vb. amaçlar için kullanılan stratejik bir yönetim aracıdır” şeklinde tanımlanır.
Ürünlerimizin kalitesi tüketici ihtiyaçlarını en ekonomik düzeyde karşılamayı amaçlayan mühendislik
ve imalat özelliklerinin bileşenlerinden oluşur.
İmalat proseslerimizin çeşitli seviyelerinde yapılan pek çok kalite
kontrol fonksiyonlarımız vardır. Hammadde girişlerimizden başlayarak
imalat hatlarımızın her seviyesinde ve sevk öncesinde bu kalite kontrol
aktiviteleri eksiksiz yapılır. Giderek artan ürün karmaşıklığı, geniş model
çeşitlenmesi ve de artan imalat proseslerimiz nedeni ile akış ve kontrol
sistemlerimizi imalatın her aşamasını bilgisayar üzerinden izleyebilecek
ve ölçebilecek konuma getirdik.
Cardin olarak şunu çok iyi biliyoruz ki, kalitede tek bir karar mercii
vardır o da tüketicidir. O nedenle tüketici nezdinde ki kalite, güven
ve süreklilik için ürün kalitesinin yanında hizmet kalitenizle de fark
yaratmak zorundasınız. Hizmet kalitesi çok daha karmaşık ve farklı bir
boyuttadır ve o nedenledir ki hizmet kalitesinin kesin ve net bir tanımı
yoktur. O nedenle tanımı ve farkı firma kendi oluşturur. Burada,
yaratılan güven, servis geri dönüşleri, servis kalitesi, iletişim, yeterlilik vb.
faktörler bir arada ve eş zamanlı yürütülmek zorundadır. Bu nedenle
Cardin bünyesinde satış sonrası hizmetleri ayrı bir süreç olarak ele
aldık ve hizmetlerin yürütülmesi, izlenmesi ve ölçülmesi süreci için
bilgisayarlar üzerinden takip edebilecek yatırımları gerçekleştirdik.
Ekip ruhu, olmazsa olmaz temel değerimizdir ve etkin takım çalışmasının önemine
ve gerekliliğine yürekten inanırız. Tüm çalışanlarımızın, ailenin bir üyesi olma bilinciyle
davranmalarını, bilgi, beceri ve yeteneklerini şirketimizin başarısı için kullanmalarını
bekleriz. Yaptığımız çalışmalarda çalışanlarımızın birbirleri ile dayanışma içinde
olmalarını, birlikte ve aynı kararlılıkla hareket etmelerini hedefleriz.
dokümanlarına uygun ve etik bir tutum içerisinde, çeşitliliğe sahip bir kültürel ortamda
diğerlerine saygı gösterilerek yürütülmesine özen gösterilir.
Topluma ve devlete katkı, sadece bizim değil tüm kurumların temel hedefleri
arasında olması gereken bir vizyondur. Kurum ve birey olarak önceliğimiz, sadece
yasal zorunlulukları yerine getirmek değil, bunun da ötesinde içinde bulunduğumuz
toplumun yaşam kalitesini arttırıcı ve çevreye olan olumsuz etkileri en aza indiren
çalışmalar yapmaktır.
Sonuç odaklılık ise başladığımız her işte öncelikle belirlediğimiz hedeflerimizi
gerçekleştirmeye ve sonrasında hedeflerimizin üstüne çıkmak için çalışmayı kapsar.
ÜRETİMDE
KALİTE
2007 Tarihinde 45 personel ile 12 000m2 alanda başlamış olduğumuz üretimde şimdi gelinen
nokta ise 109 personel ve 40 000m2 kapalı alanda üretim gerçekleştirmekteyiz. Gelişen
teknolojiyi yakından takip ederek makine ve parkur yatırımlarımız hızla gelişmektedir. Kişi başı
verimliliğimiz her geçen yıl makine yatırımları sayesinde geometrik olarak bir artış göstermektedir.
‘Kaliteli üretim, kaliteli makine ve kaliteli personel ile gerçekleşir’ ilkesi ile hareket ettiğimizden
personel eğitimine de ayrıca önem vermekteyiz. Cardin ailesi olarak personelimizin gerek işbaşı
eğitimleri gerekse ilgili bölümlerin fuar ziyaretlerini gerçekleştirmekteyiz.
DÖŞEME MOBİLYA GRUBU
Hayal ettiğiniz mekanlar
Kuruluş tarihinden bu yana işletmemizde uzuv kayıplı ve ölümlü hiçbir iş kazası olmamıştır. Bunun
devamlılığını sağlamak amacıyla; İşçi sağlığı ve iş güvenliği konusunda üst yöneticilerimiz ile birlikte
şu ana kadar hassas hareket ettik ve şu andan sonrada gerekli hassasiyetimizi göstereceğiz.
Kalite güvence , kalite kontrol ve ar-ge birimlerimiz koordineli bir şekilde çalışarak girdi ve çıktı
kontrollerini üretimi aksatmamak için zamanında ve hassasiyetle yapmaktadır.
Üretimimizden kaynaklanan tüm atıklar Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından onaylanmış
geri dönüşüm firmaları aracılığı ile bertaraf edilmekte ve çevremize hiçbir şekilde zararlı atık
bırakılmamaktadır.
Osman ESMER
Döşeme Grubu Üretim Müdürü
Döşemeli Mobilya Grubu
Üretim Bölümlerimiz
• Ahşap iskelet bölümü
• Metal bölümü
• Yay bölümü
• Toz boya-cila bölümü
• Konfeksiyon ve kesim bölümleri
• Yatak üretim hattı
• Baza üretim hattı
• Başlık Üretim Hattı
• Kanepe üretim Hattı-2 adet(süngerli ve Yaylı)
• Kol üretim Hattı
• Koltuk üretim hatlarından oluşmaktadır.
Yalın ve
İncelikli
Dokunuşlar
elin
2016
Panel Mobi̇lya Üreti̇mi̇ndede
Son Teknoloji
Panel mobilya üretimde; bünyesinde toplam 80 kişilik bir ekiple 3500 m²/gün
kapasitede üretim yapılmaktadır. Üretim hattımızdaki tüm makineler son teknoloji
ile üretilmiş olup; tamamı CNC kontrollüdür. Üretimin her aşamasında, yapılacak
işlemin resmi ve miktarı, planlama departmanından dijital olarak makinelere
gönderilmektedir.
Üretim kayıtları, yine makine başlarında yer alan bilgisayarlardan anlık olarak
gerçekleştirilmekte ve hatalı parçalar tespit edilerek telafisi yapılmaktadır. Üretim
bandının sonunda, paketleme işleminden önce, her üretim partisinde çıkan ürün
kurularak kontrol edilmektedir. Paketleme işlemi, bant üzerinde akıcı bir şekilde
gerçekleşmektedir. Paketlenecek ürünün içeriğine göre, her 2 parçayı bir personel
pakete koyarak, pakete yanlış parça konulmasının önlemi alınmıştır.
Üretimde kullanmakta olduğumuz hammaddeler 1. sınıf olup, kansorejen madde
içermemektedir.
Kerem ÖNAL
Panel Üretim Müdürü
Yeni ürün sürecinde, ülkemizde mobilya
konusunda söz sahibi tasarımcılarıyla
toplantılar yaparak konsept belirlenmekte,
moda ve trendlerin ön görüleri ile ürün gamı
yenilenmektedir. Bu toplantılarda şekillenen
yeni ürünlerin getirdiği detaylar ışığında üretim
hattımız için gerekli olan yatırım çalışmaları da
aynı anda devam etmektedir.
firuze
2016
CARDİN 2016 ‘da
Türkiye’nin
Her Yerinde
Cardin , 2007 yılında üretime başlamış ve yurt içinde
hızlı bir yayılma göstermiştir. Önce corner bayilik sistemi
ile başlamış olup, concept münhasır bayilik sistemine
geçerek yurt içinde 65 concept bayilik oluşturmuştur.
İleri teknolojiyle üretim kapasitesini her geçen gün
artıran Cardin , yurt içinde 65’ten fazla şubesi ve yurt
dışı bayilikleriyle, toplamda 73 bayi ve mağazaya sahiptir.
Bunun yanı sıra tüketicinin ihtiyacı olan ürün konseptine
ağırlık vererek , 2009 yılında Türkiye Tüketicileri Koruma
Derneği tarafından “Tüketiciye Tavsiye Marka Ödülü”
almaya hak kazanmıştır.
Tüketici; yurt içinde, il ve ilçelerin pek çoğunda Cardin
satış noktası ile buluşabilmektedir. Cardin, Ege
Bölgesi’nden Güney Doğu Anadolu Bölgesi’ne kadar,
Türkiye’nin her bölgesine hızla yayılmayı ve satış noktaları
oluşturmayı başarmıştır.
Kenan YÜKSEL
CARDIN Yurtiçi Pazarlama Müdürü
Hedef İlk 5
MEKAN MOBİLYA / ANTALYA
2016 yılı içerisinde bu başarısını devam
ettirerek yurt içinde her noktada bayilik
çalışmalarını sürdürecektir. Türkiye’nin marka
sıralamasında ilk beş içerisinde olma hedefine
kısa sürede ulaşmayı amaçlamaktadır.
Fonksiyonel ve kaliteli ürünleri ile uygun fiyatlarla tüketicisi ile buluşturan, Antalya nın önde gelen firmalarından MEKAN MOBİLYA; Sektöründe lider ve sektöre
yön veren ve Antalya Ekonomisine güç katan bir marka olma yolunda emin adımlarla ilerliyor.
Ali DİLEKÇİ
Mekan Mobilya Yönetim Kurulu Başkanı
ESKON MOBİLYA / KONYA
EREN MOBİLYA / BOZÜYÜK
2010 yılında KONYA’nın Selçuklu İlçesinde kurulan ESKON MOBİLYA, 3000 M2 alanda 4 katlı mağazasında toplam 12 personeli ile hizmet vermekte.
Kaliteli ürün ve hizmeti ile müşteri güvenini kazanmış olan ESKON MOBİLYA, Oturma Grupları, Yemek Odaları, Yatak Odaları, TV Üniteleri, Vestiyer gruplarıyla
agaçtan başlayan ve sanata ulasan ürünlerini her geçen gün daha fazla insanla, daha çok mekanla buluşturuyor
Yılmaz AKAR
Eskon Mobilya Mağaza Müdürü
2009 yılında 600m2 mağaza ile CARDIN ailesine katılan EREN MOBİLYA, 2015 yılı sonu itibariyle 1500m2 mağaza ve 13 personeli ile hizmet veriyor.
Müşterilerine en iyi hizmeti sunma ilkesinden vazgeçmeden; şube sayısını artırarak, ülke ekonomisine katkı sağlayarak sektöründe emin adımlarla büyüme
hedefinde.
Serkan KARA
Eren Mobilya Mağaza Müdürü
ESKİŞEHİR’den
2016’da Hedef Ülkeler
ANGOLA’YA…
EYÜP TEKER
Cardin Mobilya Yönetim Kurulu Üyesi
Dayanıklı, rahat, konforlu
ve fiyatıyla şaşırtan
mobilya üretimimizle
sektörün lokomotifi olma
yolunda emin adımlarla
ilerliyoruz.
Cardin seyir defterine 2007 yılında imza atmaya başladı. Her geçen gün ilk günkü heyecanına, büyüyen bir emek ve ayrıcalık katıyor. İleri
teknoloji ile birlikte üretim kapasitesini her geçen gün artırmakta olup, 100,000 m2 açık alan üzerine kurulu üretim sahamızda 500’e yakın
çalışanımızla; konfor, rahatlık ve kalite üretiyoruz.
Benzersiz çizgilerimiz, bize özel tasarımlarımız ve üstün hizmet kalitemizle tüm dünyaya hizmetlerimizi sunuyoruz.
2012
2015
2012’de Fas – Cezayir – Ürdün
– Filistin - İsrail pazarlarına girdik
ve emin adımlarla yürüyoruz.
2005
2005’ten bu yana çalışmış olduğumuz
ülkelerden bazıları Irak – Iran – Libya –
Azerbaycan – Mısır - Lübnan –– Curaçao –
Venezuela – Suudi Arabistan – Türkmenistan
– Kırgızistan – Liberya – Umman – Moldova
– Yemen - Almanya – Suriye - Bulgaristan
– Fransa – Danimarka – Belçika – Bosna
Hersek – Romanya – İsveç – Fil dişi - Nijerya İngiltere – Kıbrıs – Ekvator Ginesi – Tanzanya
– Kazakistan - Gürcistan – Yunanistan Angola’dır.
2015 sonlarına gelmiş olduğumuz
bu günlerde Cardin Mobilya olarak
Kıbrıs’taki üçüncü mağazamızı
açtık. Ortadoğu’daki yapılanmasını
güçlendiren markamız yurt dışı
mağaza sayısını her geçen gün
arttırmaktadır.
2014 - 2015
2014 ve 2015’te Kuveyt - Hindistan
– Dubai – Bahreyn – Katar gibi
ülkelerde pazarlarımızı güçlendirdik.
2016 yılı hedefimiz; yeni mağazalar açmak, önceki yıllara oranla satışlarımızı yükseltmek ve
Sudan – Afganistan– Ukrayna – ABD - Moğolistan – Burkina Faso - Norveç ve Güney Afrika
gibi ülkelerde yeni pazarlar oluşturmaktır.
Dünyada 45 ülkede
Türkiye’de 65 şehirde
sınırları zorlayan
mobilya markası...
2016‘ya
hazırız
Üretim Sürecinde
her ayrıntı
Önemli
Alperen TEKER
Cardin’ de her ürün ergonomik, ve çağdaş çizgiler taşımasına yönelik yapılan uzun çalışmalar sonucu tasarlanır. Ürünlerimiz, tasarım aşamasında tüm detaylar incelenerek defalarca gözden
geçirilir.
Tasarlanan ürünlerin uzun ömürlü ve sağlam olması ile birlikte müşteri memnuniyeti ödün vermeyeceğimiz değerlerimizdir.
Dünyada ve yurdumuzda moda, dekorasyon ve tasarım üzerine üretilmiş yayınları takip eder ve fuarları gezerek yeni trendleri yakından takip ederiz.
Burada edindiğimiz bilgilerin ışığında marka profilimize uygun ürünler tasarlarız.
CARDİN Mobilya Yönetim Kurulu Üyesi
2016 yılında Cardin mobilya olarak yeni modellerimizi tasarlarken 5 farklı konsept üzerinde
yoğunlaştık. Ar-ge ekibi olarak bu 5 konsepti hayata geçirirken müşterilerden gelen geri
bildirimleri de göz önünde bulundurduk. Konseptlerimiz 8 aylık çalışmaların sonucunda sizlere
sunulmuştur.
2016 modellerimizi belirlerken 4 farklı mimari göz ile çalıştık. Elemeler sonucunda 2
mimarımızın çizdiği modelleri hayata geçirmeye karar verdik. Belirlediğimiz modellerde göz
önünde bulundurduğumuz noktalar; renk uyumu, ölçüler ve kullanılabilirlik yani ergonomiklik
oldu. Bu seneki modellerimizin renkleri daha soft ve pastel tonlardan oluşmaktadır. 2016
mobilya trendinde ahşap ve profili çok fazla yanyana göreceksiniz .
Yemek odalarında yaşam üniteleri üzerinde daha fazla yoğunlaştık. Yaşam ünitelerinin ölçüleri
2016 kreasyonunda biraz daha büyüdü. Duvara asılabilir modülleri daha fazla kullandık. Yemek
odası modellerin masalarında farklı ölçü alternatiflerini tüketicilerimizin beğenilerine sunduk.
Müşterilerimizden gelen geri bildirimleri dikkate aldığımızda daha büyük ölçülerde masa talebi
olduğuna karar verdik. Sandalyelerde ise ahşaba ağırlık verdik.
Yatak odalarında 2016 kreasyonunda başlıklar ve karyolalar ön plana çıkıyor. Gardroplarda
ise fonksiyonelliğe daha çok önem verdik. Yemek ve yatak odalarında tüm modellerimizde
kendinden frenleme sistemi kullandık.
Koltuk takımlarında yataklı ve yataksız modeller üzerinde çalıştık. 2015 yılından farklı olarak
chester modellerine ağırlık verdik. Bu modellerin oturum süngerlerinde hyper soft diye
adlandırılan sünger kullandık. Bu sayede müşterilerimize yatak olan modellerde koltuk oturum
rahatlığını sağlayabildik. Koltuk ayaklarında ahşap kullandık ve ahşapta 3 renk alternatifi
sunduk.
2015 senesinde çok talep olan köşe takımlarına yataklı bir takım daha ekledik fakat diğer
yataklı modellerimizden farklı bir yatak mekanizması kullandık. Bu aksamın en büyük avantajı
kullanım kolaylığı ve daha geniş yatak hacmi oldu.
Koltuk modellerimizde kumaş renkleri olarak düz renkler hakim. 2015 sezonundaki desenli
kumaşların, 2016 yılında kendine çok yer bulamayacağını ön görüyoruz. Bu sene kumaş
seçeneklerimize antilop ve kadife kumaş serilerini de ekledik.
Cardimo yatak olarak bu sene kreasyonumuza 7 farklı model ekledik. Bu modellerimizde
müşterilerimize, kumaşların çıkarılıp yıkanabilmesi yeniliğini sunuyoruz. Bunun yanı sıra yatak
malzemelerinde visco süngerleri ve bir modelimizde de pocket sistem kullandık. Bu sistem
sayesinde yaylar bağımsız hareket edebilmektedir. Yani kullanılan bölgedeki yaylar hareket
ederken diğerleri sabit kalmaktadır. Yatakların kumaş seçiminde 2016’nın trendi olan saten
ve örgü kumaşlara yer verdik. Kumaş kapitoneleri yeni sezon trendine uygun olarak kendi
bünyemizdeki grafikerlere çizdirilmiştir. Yeni 7 modelimizle birlikte yatak serimiz 15 modele
ulaşmıştır. Bu seri ile birlikte bütün mağazalarımızda Cardimo uyku merkezlerini yenilemeyi
hedeflemekteyiz.
2016 kreasyonumuzdaki model ve renklerimiz belirlenirken;
bütün renklerin arge çalışması yapılmış olup, en son arge
ekibimiz tarafından karar verilmiştir. Bu modellerimiz 8 aylık
çalışmanın eseridir.
Biz arge ekibi olarak 2016 kreasyonumuzdan çok memnunuz ve
umutluyuz sizlerin de çok beğeneceğinizi umuyoruz…
Tasarladığımız ürünlerin
ergonomik
fonksiyonel
olması vazgeçilmezimizdir.
Bilgisayar ortamında 3 boyutlu modelleme
çalışmalarıyla ürünlerimizin üretim proseslerini
gerçekleştiririz.
Üretimde
oluşabilen
kalite
problemlerini minimize etmeye çalışırız.
Bu modüller yardımıyla ürünün görsel ve teknik
özelliklerine uygun, standart ya da özel ham ve
yardımcı malzemeleri teknik özellikleriyle belirleriz.
Tedarikçilerimizi bu malzemeler ile ilgili bilgilendirerek
ihtiyacımız olan ürünlerin üretilmelerini sağlarız.
Sonra yaptığımız bu çalışmaları MRP ve ERP
mantığında hazırlar; bilgi sistemimize dahil ederek
tedarikten nihai mamule kadar izlenebilirliğini sağlarız.
Satın alma sürecinde hazırladığımız özelliklere uygun
ihtiyacımız olan malzemelerin girdi kontrol noktalarını
belirler ve teknik şartnamelerimizi oluşturarak satın
almamızı gerçekleştiririz.
Teknik şartnamelerimiz ışığında TSE’nin belirlediği
örneklemeler sayısında, gelen hammadde ve
malzemeler test edilir ve uygun olduğunda öngörülen
koşullarda depomuza alırız.
Üretim sürecinde her bandın proses başlangıç ve
sonlarında Arge’nin belirlediği teknik özelliklerine göre
kontroller gerçekleştirilerek varsa uygunsuzluklar
belirlenir. Çözümler geliştirilerek sürece devam edilir.
Bitmiş ürünler; final kontrolleri yapılarak, ürünlerin
gerektirdiği taşıma, depolama ve montaj proseslerine
uygun olarak paketlenerek barkodlanır. Paketlenen
ürünler mamul depo içerisinde ürün özelliklerine
uygun stok alanlarına, adreslenerek alınır.
Dilek ERDAĞ
Endüstri Mühendisi
Değerli müşterilerimizin siparişleri, stok sahasında yer alan ürünlerin
barkodlları okutularak toplanır ve proseslere uygun taşıma araçlarıyla
taşınarak nakliye araçlarıyla teslimat adreslerine sevk edilir.
2016
Koltuk ,kanepe ve köşe takımlarında oturum, sırt ve kollarda
baklava el kapitone işçiliği ile neoklasik tarz başarılı bir şekilde
ortaya çıkıyor.
Soft grup dediğimiz koltuk ve kanepelerde neoklasik denildiğinde, akla ilk gelen materyal
düğmedir.
Bu senenin trend ürünlerinde bolca düğmenin
kullanılacağını ön görüyoruz. Bizde ürünlerimizde düğme
çektirmesi yaparak görselliği zenginleştirdik.
MOBİLYADA
NEOKLASİK DÖNEM
Türkiye’de mobilya sektörü, son yıllarda hızlı bir inovasyon ve
değişim yarışı içerisinde. Bu değişimlere baktığımızda tasarım,
moda, renk ve fonksiyonelliğin ön plana çıktığını görmekteyiz.
Tasarım olarak baktığımızda;
Tüketicilerin yaşam alanlarını gelişi güzel değil, bir ahenk ve uyum
içerisinde concept ürünler ile tasarladıklarını ve dekoratif eşyalar
ile zenginleştirdikleri gözlerden kaçmıyor.
Mustafa TEKER
Cardin Mobilya Yönetim Kurulu Üyesi
Bizde CARDIN olarak tasarımcılarımız ile çalışırken bu hususları
göz önünde bulundurduk.
Mimar ve tasarımcı ekiplerimizin 2016 concepti için ön
gördükleri 100 e yakın tasarımlardan yalnızca 5 veya 6 modeli
geniş bir süzgeçten geçirerek tüketicilerimizin beğenisine sunduk
Moda olarak baktığımızda;
2015 ve 2016 yıllarında neoklasik tarzın ön planda görüyoruz.
Neoklasik aslında bilinen klasik tarzdan çok farklı olarak yeni
modern tarza eskiye ait dokuların ufak dokunuşları ile ortaya
çıkmaktadır.
Mobilya grubunda ceviz meşe renklerinde ahşabın sıcak dokusu
olan harelerin belirgin olarak hissedilmesi, ayak yapılarında ahşap
Retro tarzı torna ayakların kullanılması, belli belirsiz nokta kulpların
tercih edilmesi bu tarzı başarılı bir şekilde zenginleştiriyor.
Döşemeli grupta ikinci öne çıkan unsur ise RENK seçimi. Doğru üründe doğru renk
seçimi ve kombinasyonunun oluşturulması çok önemli. Arge ekibimiz ile oluşturduğumuz
kumaş ve renk kartelalarımıza ilave olarak 4 farklı kumaş ve renk kartelası ile Bu sene
tüketicilerimize zengin bir kumaş ve renk kartelası alternatifleri sunuyoruz.
Bu senenin moda renkleri; su yeşili, petrol mavi, şeker pembe, budra , kırık beyaz ve
tüketicilerin vazgeçilmezlerinden olan BEJ ön plana çıkmaktadır.
Günümüzde takımların tek renk sınırlamasında kalmadığını farklı modüllerin zıt fakat
uyumlu renklerle kombine edildiğini açıkça gördük ve bizde yeni krasyonumuzda bu
kombinasyonları sıkça uyguladık.
JOSEPHINE
Cardimo
Uyku Merkezleri
Geriye dönük yaptığımız özeleştiride ürettiğimiz üstün
kalite ve konfordaki yatakları siz değerli müşterilerimizle
buluşturma noktasında gerek ürün teşhiri gerekse
muhtemel alıcının ürünü test edebilmesi açısından yeterli
çalışmaları yapmadığımızı farkettik
Bu eksikliğimizi
tamamlayabilmek için bu sene mağazalarımızda Cardimo
Yatak olarak uyku merkezleri oluşturmaya karar verdik
ve bu projeyi hayata geçirmek için çalışmalarımıza hız
kazandırdık
olan yatak modeli sayımızı 16 ya çıkarttık Yeni model
yataklarımızda yıkanabilir kumaşlara ağırlık verdik. Yatak
kumaşlarımızda; tencel, aloe vera ve modal ağaçlarının
liflerinden oluşan kumaş çeşitlerinden yeni yatakları sizler
için oluşturduk
Uyku merkezi projemizin birinci örneği ilk defa ismob
fuarında karşınıza çıkacaktır.
2016 yılında Cardimo Yatak ismob fuarıyla birlikte yeniden
yatak konusunda da iddialı olduğunu gösterecektir. Yeni
yatak ve uyku merkezimizle ilgili müşterilerimizden olumlu
tepkiler almayı umut etmekteyiz .
Sizlere daha fazla seçenek sunarak kendinize en uygun
yatak seçmenizi kolaylaştırmak adına 2015 yılında 9
Derinliklerine
Yolculuk
Uykunun Hayatımızdaki Önemi;
Kaliteli uykunun hayatımızdaki yeri çok önemlidir. İyi bir uyku kişinin
gündelik hayatını olumlu yönde etkiler.
Uykusuzluk; kişide fiziksel, psikolojik, zihinsel yorgunluk, dermatolojik
rahatsızlıklar ve daha fazla yemek yeme ihtiyacına neden olmakta bu durum
yaşam kalitesini olumsuz yönde etkilemektedir.
“
Kaliteli
uyku, uzun
süre uyumak
anlamına
gelmez.
Sağlıklı bir uyku; sonucunda kişi kendini iyi
hissetmekte, fiziksel ve
psikolojik
olarak
rahatlamaktadır. Gün boyu çalışan vücudumuz
dinlenme ve yenilenmeye ihtiyaç duymakta bu
ihtiyacıda ancak uyku ile karşılamaktadır. Derin
ve rahat bir uyku, vücüda yapılan rahatlatıcı bir
masaj cilde yapılan güzellik kürü gibidir… Sinirlerde
gevşeme,hücrelerde yenilenme ve zihinde dinginlik
yaratmaktadır.
Uyku gizli bir güçtür.
Kaliteli uyku, uzun süre uyumak anlamına gelmemektedir.
Kaliteli uykuya ulaşmak için birçok etken vardır. Bunlardan en önemlisi
yatak seçimini iyi yapmaktır. Çağımızın sorunu olan uyku bozukluğu
incelemeye alındığında nedenleri arasında önemli bir yüzdeyi yanlış yatak
seçimi oluşturmaktadır. Doğru seçim yapabilmeniz için hazırladığımız uyku
odaları sizlere tercih yaparken kolaylıklar sağlayacaktır.
30°C’de Yıkanabilir.
Cashmere
Yumuşaklığı
Cashmere Yatak mükemmel yalıtım
özelliği sayesinde vücut sıcaklığının
korunmasını sağlayarak ısı kaybını
önler. Tüm uykunuz boyunca
yumuşaklığı, rahatlığı ve sıcaklığı
size eşlik ederek mükemmel bir uyku
konforu sunar.
Yatak Seçiminin Önemi
Vücut tipinize uygun olmayan rahatsız bir yatakta yatmak
uyku düzensizliğinden öte bel ve sırt ağrıları gibi fiziksel sağlık
problemlerine de neden olabilir.
Doğru ve kaliteli bir yatak seçiminiz ile tüm problemleri ortadan
kaldırabilirsiniz.
Yatak seçiminizde;
*Vücut ağırlığınızı destekleyen yataklar tercih edilmelidir.
*Yatağınızın çok yumuşak olması rahat olacağı izlenimi yaratsada
omurga yapınız için uygun olmayabilir. Fazla sert yataklarda
gövdeniz ile yatak arasında boşluklar oluşmasına sebep olabilir.
*Yataklarınızda kullanılan malzemeler vücut ısısına uygun
ürünler olmalıdır.
*İyi ve konforlu bir yatak boyun, bel, sırt ve diz bölgelerini
desteklemelidir. Uyku halinde iken omurganız S şeklini
Bu yıl yatak konusunda görsel ve yazılı medyadan reklam
kampanyaları başlatılacaktır. Sizlerinde bildiği gibi sosyal
medya tüketicilerin hayatında önemli bir yer tutmaktadır.
Aloe Vera Etkisi
ile Canlanın
korurmaktadır. Doğru yatakta vücudunuzun S şeklini
korumalıdır.
Sizin rahatınızla alakalı bir diğer noktada yatağın sert, orta sert
veya yumuşak oluşudur. Yatağınız rahat değilse, uyku kaliteniz
düşecek bu da yaşam kalitenizi doğrudan olumsuz yönde
etkilecektir. İyi bir yatakta olması gereken tüm özellikleri
bir araya getirip sizler için labratuarlarımızda kaliteli yataklar
ürettik.
Aloe Vera’nın deri üzerinde iyileştirici, yumuşatıcı,
nemlendirici ve yaşlanmayı önleyici etkisi vardır.
Yaşlanmayı önleyici etkisi çok yönlüdür. Çok iyi bir
temizleyici olduğu için ölü hücreleri kaldırır ve derinin
küçük gözeneklerini temizler. Bir yandan derideki atık ve
toksinleri kaldırırken, içerdiği vitamin, mineral ve amino
asitlerle deriyi besler ve yeni hücre yapımını arttırır.
Yataklarımız konforlu olmasının yanı sıra dayanıklı olması
prensibinide göz önünde bulundurarak kullanım koşullarına
uygun davranmanız halinde oldukça uzun süre kullanacağınız
kısa zaman dilimleri içinde yeni arayışlara girmenize gerek
kalmayacak kalitede üretilmektedir.
Vera Yatak Aloe Vera etkisi ile tüm gece boyunca
vücudunuzu geveşetir ve iyileştirir.
1
Uzay teknolojisi ile üretilen 5 cm 60 DNS
VISCO sünger, vücut ısısına göre şekil
alarak, vücutta oluşan sinir baskılarını ve
uyuşmaları azaltır. Düzenli kullanımda vücut
hatlarına uyum sağlar.
2
Rahatınız için geliştirilmiş olan iki ayrı
yüzünde iki ayrı uyku konforunu sunan
malzemelerin bir araya getirilmesi ile
üretilmekte olan bu yataklarda ister sert
ve dinamik isterseniz konforlu ve rahat bir
hayatın kapılarını aralayacaksınız.
3
Kulp Hava Süngerleriyle yatağınızın daha
çok hava alması ve daha uzun süre sağlıklı
kalıp konforunuzu en üst düzeyde tutması
sağlanmıştır
4
Vücudumuz için gerekli olan 22 amino asitten
20 tanesi Aloe Vera’da bulunmaktadır. Bu
aminoasitlerden 7 si, vücudun üretemedigi,
8 adet aminoasit grubundandır. Antrakinon
grubundan anti-bakteriyel, aneljezik, antifungal, anti-viral olan Aloin ve Emodin içerir.
“
DESIGN
TASARIMDAN
MEHMET ALTAY
Ürün tasarımı sürecinizde teknolojinin ne gibi bir yeri
var?
Ürün tasarımının ilk aşamalarında geleneksel yaklaşımları tercih
Oluşturulan brif doğrultusunda kavramsal tasarım süreci başlar
ve tasarımcılar fikir geliştirme aşamasında çalışırlar (Ar-Ge süreci
başlar). Ortaya çıkan konseptler seçme-değerleme aşamasında
ilgili departmanlarca değerlendirilir. Ardından detay çözümleri
ve tasarım doğrulama/prototipleme süreci gelir. Prototip
aşamasında yapılan değerlendirmeler sonrasında son tasarım ve
pilot üretim süreçleri gerçekleştirilir (Ar-Ge süreci biter Ür-Ge
süreci başlar). Pilot üretim sürecinin sonunda da ürün seri üretim
için hazır hale gelir.
ediyoruz. Bilgisayar teknolojileri ise realistik sunumlar ve tasarım
doğrulama süreçlerinde bizlere yardımcı oluyor. Bu sayede
prototip maliyetlerini düşürme şansımız olabiliyor.
Trendlerin yönetimini nasıl gerçekleştiriyorsunuz?
Yurt içi ve yurt dışında pek çok sektörel fuarı ziyaret ediyoruz
ve her fuar için ayrıntılı raporlar hazırlıyoruz. Ayrıca, internet
üzerinden farklı sektörler için hazırlanan blogları düzenli olarak
takip ediyoruz. Bunların yanı sıra, dünya çapında trend analizleri
yapan firmalar ya da oluşumlarla çözüm ortaklıkları kurmaya
çalışıyoruz.
Ürün geliştirme süreçleri nelerdir?
Trendlerin yönetimini nasıl gerçekleştiriyorsunuz?
Ürün geliştirme , ihtiyacın belirlenmesi ve tasarlanacak ürünün
kabaca tanımlanması, mevcut üretim ve tedarik süreçlerinin
yanında yeni tekniklerin belirlenmesi ve değerlendirilmesi. ilk
firirlerin görsel olarak çalışılması, fikirlerin 3d görsellenmesi ve
tartışılması. Eğer gerekiyorsa tadilat revizyon çalışmalarının
yapılması. Prototip aşaması , prototip toplantısında ürünlerin
değerlendirilmesi ve gerekiyorsa revize edilmesi . Prototip
üzerinde üretim ambalaj montaj gibi konuların tartışılması.
Son şahit numunelerin çalışılması ve üretim safhalarına
geçilmesi gibi genel ayaklardan oluşmakla birlikte. projeden
projeye özellik arz eden durumlarda çoğunlukla olabilir.
Yaşadığımız çağda trendler, tüketim alışkanlıkları, iletişim
araçlarının yaygın kullanımı sayesinde global seğir eden
konular. Elbette yerel bir takım etkiler hep olmakla birlikte,
dünyanın neresinde olursanız olun yok sayamadığınız global
bir trend dalgası var. Bu trendler, farklı kültürlerin birbirini
etkilemesi sonucu biraz da tüketimi hep canlı tutmak için
oluşturulan yapay eğilimler ve yok saydığınızda geride
kalıyorsunuz. Bu bağlamda trend dediğimiz şey esasen
tasarımı etkileyen daha genel bir çerçeveyi tanımlıyor. Ve içini
doldurmak, sizce bir yorumunu ortaya koymak size kalıyor ve
fark yaratmak dediğimiz şey; ancak bu çerçeve içinde kalırsa
işe yarıyor. Yani fark yaratmak için hiç olmayanı yapmanız çok
işe yaramazken, trend denen o yapay beklenti içinde en iyi
yorumu ortaya koyduğunuzda işe yarayan bir şey oluyor.
İyi bir ürün tasarımının olmazsa olmazları nelerdir?
Evet, bu sorunun cevabı gerçekten çok kolay çünkü
tasarım okutulan her okulda öğretilen kalıplaşmış bir cümle:
ORAN - ORANTI- RENK TONLAMASI (malzeme)
tv üniteleri gibi ya da I-phone şarj etmek için bağlantısı
bulunan masa koltuk vs). Çünkü çoğunlukla teknolojik ürün
trendleri ile satın alınan ürünün ömrü pek senkronize değildir.
Fakat yeni mobilya tasarımları yaparken teknolojinin insan
hayatındaki kullanım alışkanlıklarının getirdiği noktayı göz ardı
etmeden tasarlamak doğru bir yaklaşım olur.
- FONKSİYON ( Burada fonksiyondan kasıt, ürüne zihni
sinir kabiliyetler eklenmesi değildir, sadece ondan beklenen
vazifeyi ergonomi kurallarına uygun rahat , güvenli bir biçimde
yerine getirmesi kastedilir)
Ürün tasarımı sürecinizde teknolojinin ne gibi bir
yeri var?
Teknolojiyi burada iki şekilde anlamak gerekir:
1. Üretim teknolojileri
2.Teknolojinin insanın günlük hayatındaki kullanım
alışkanlıklarındaki etkileri
ORAN
ORANTI
RENKTONLAMASI
FONKSİYON
Ürün geliştirme süreçleri nelerdir?
Ürün geliştirme sürecinin ilk adımı, hedeflenen ürün ile ilgili
pazar analizi yapmak ve tasarım ekibine doğru brifi vermektir.
Üretim teknolojisinin tabi ki tasarıma etkisi büyük. Şöyle ki,
üretim teknolojilerindeki gelişim, teknik olarak yapılamayan
veya yapılsa bile efektif fiyat beklentileri içinde üretilemeyen
bazı detayların mümkün olmasını sağlar ki, bu bence hayati
önem taşır. Bu bakımdan yeni teknolojilerin yakinen takip
edilmesi tasarım trendlerini takip etmekten daha az önemli
değildir.
Diğer konu, her geçen gün teknolojinin bir yeni ürünü ile
gündelik hayatımızdaki değişimler. Bu her yeni teknolojik
ürünü tasarlanmış mobilyanın bir yerlerine nasıl takar
takıştırırım gibi anlaşılmamalıdır ( ses sistemi dahil edilmiş
Endüstriyel tasarım ve moda birbiriyle nasıl
kesişiyor?
Burada modadan kasıt kıyafet modası ise eğer, elbette
moda tren gibi global eğilimler insanın tüketimiyle ilgili
yönlendirmelerdir ve ister araba olsun ister ev gereçleri
ister kıyafet hepsi birbirini doğrudan etkileyen konulardır
ayrı düşünülemezler. Kıyafet, araba, beyaz eşya aklınıza ne
geliyorsa hepsi trend anlamında bir bütünün parçalarıdır.
Ürün tasarımı bir sanat değildir. profesyonel bir iştir. İşe
yaraması esastır. Sanat özgürlüktür. Çünkü sanat bir ifade
biçimidir. Sanatçı kendini sanatıyla en özgür biçimde ifade
eder. Tasarımın hem kendi içinde kriterleri vardır hem de
ne için tasarım yapılıyorsa onun beklentileri vardır ve bu
beklentiler çoğunlukla birkaç taneden fazla olur. Haliyle
böyle bir durumda endüstriyel tasarım söz konusu olduğunda
tasarımcı için özgürlük tanımlanmış bir alan içinde olur ve bu
bir dezavantaj değildir. Kötü bir şey değildir. Aksi halde işlerin
sağlıklı yürümesi mümkün olmazdı.
TUNA AYSEL
İyi bir ürün tasarımının olmazsa olmazları nelerdir?
Günümüzde, “ihtiyaca uygun” tasarım anlayışı yerini “ihtiyacı
belirleyen” tasarımlara bıraktı. Başta Otomotiv ve sonrasında
Elektronik/Bilgisayar gibi sektörlerde ortaya çıkan bu yaklaşım
sebebiyle “iyi bir ürünün başlıca özelliği yeni ihtiyaç/ihtiyaçlar
belirleyebilmesi” oldu. Ayrıca, özgünlük, uygulanabilirlik ve
teknik detayların iyi çözülmesi ürün tasarımının olmazsa
olmazlarındandır.
Endüstriyel tasarım ve moda birbiriyle nasıl kesişiyor?
Mobilya sektörü üzerinden değerlendirecek olursak, trendleri
direkt etkileyen sektörlerin başında moda ve tekstil gelmektedir.
Otomotiv sektöründe ortaya çıkan trendler ya da detaylar, genel
olarak birer sene ara ile moda - tekstil ve mobilya sektörlerini
etkiliyor. Bu etkileşim içerisinde, ürün tasarım süreçlerinin hemen
başında modadaki gelişmelere göz atmadan kavram konsept
çalışmalarına başlamak pek mümkün olmuyor.
Ürün tasarımında ‘özgünlük’ konusunda ne
düşünüyorsunuz?
Son yıllarda sıklıkla üzerinde durduğumuz “Türk Tasarımı” olgusunu
ya da kimliğini oluşturabilmek ve bu kimliği dünyada kabul görür
hale getirebilmek için sıkıca sarılmamız ve benimsememiz
gereken en önemli niteliğin “Özgünlük” olduğunu düşünüyoruz.
Nitelikli ürün tasarımının sadece tasarımcılara değil, hem
ülkemizin tanıtımına hem de ekonomik ve teknolojik gelişimine
büyük katkıları olacağını öngörebilmeliyiz.
Satış Sonrası
Hizmetlerin
Etkinliğinde
Anahtar Faktör;
GÜVEN …
STİL
KÖŞE KOLTUK
Satış sonrası müşteri hizmetleri, satış işleminin tamamlanmasından sonra, satışın devamını sağlamak
amacıyla satın alınan ürünün taşınması, teslimi, montajı, kullanımının gösterilmesi, bakım onarım ve
yedek parça sağlanması ve müşteri şikayetlerini kapsayan faaliyetlerdir.
Cardin Concept olarak Satış sonrası hizmetlerin etkinliğinde anahtar faktörün müşteriye güven
kazandırmak olduğunun bilincindeyiz. Müşterilerimiz, sorunlarının çözüleceğinden veya teknik
destek ihtiyacının tam, doğru ve zamanında karşılanacağından emin olmalıdırlar.
Necmettin Yarıcı
S.S.H. Müdürü
Bu sebeplerle Cardin concept olarak, başlıca ilke edindiğimiz Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri faaliyetleri;
•
•
•
•
•
İşletmelerimizdeki ürün ve müşteri hizmetleri kalitemizi sürekli geliştirmek için müşteri şikâyetlerini ele alma ve cevaplama sürecimizi her geçen gün artırmak.
Geri bildirimlerin sürekliliğini sağlayarak, müşterilerimizin her türlü şikâyetini etkin biçimde kontrol altında tutarak çözüme ulaştırmak.
Müşteri odaklı bir ortam oluşturarak müşteri memnuniyetini sürekli artırmak.
Müşterilerimizin istek, talep ve eleştirilerinin kayıt altına alınarak analiz edilmesi ve bu doğrultuda ürün ve hizmet kalitemizin iyileştirilmek.
Şirket olarak güvenilirliğimizi müşterilerimiz nezdinde sürekli kılmaktır.
2016
www.cardin.com.tr
Evinin
güzelliğini
önemseyenlere...