BEYSAD 1 BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ Değerli

BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ
HABER BÜLTENİ/253
18 MAYIS 2015
Değerli Okurlarımız;
Bildiğiniz gibi; 6563 sayılı “Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun” ile ticari iletişimi,
hizmet sağlayıcı ve aracı hizmet sağlayıcıların sorumluluklarını, elektronik iletişim araçlarıyla
yapılan sözleşmeler ile elektronik ticarete ilişkin bilgi verme yükümlülüklerini ve uygulanacak
yaptırımları düzenlemek amacıyla çıkarılmıştır. Ayrıca elektronik ileti, telefon, faks, otomatik
arama makineleri, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik
ortamda gerçekleştirilen ve doğrudan pazarlama, reklam, tanıtım, promosyon, yardım ve bağış
toplama, araştırma, inceleme, propaganda veya cinsel içerik iletimi gibi amaçlarla gönderilen veri,
ses ve görüntü içerikli iletiler elektronik ileti olarak belirtilmektedir.
Derneğimiz tarafından elektronik ortamda gönderilen bu haftalık bültenler ticari amaç taşımıyor
olup, bilgilendirme mesajları ve ticari içerikte olmayan gönderimler kanun kapsamı dışındadır.
Ticari amaç için faaliyet göstermeyen bir dernek olmamız ve gönderilen iletilerin ticari nitelikte
olmaması neticesinde bu kanun kapsamında değerlendirilemeyeceğimiz kanaatindeyiz; ancak yine
de bu uyarı yazısını yazmayı uygun buluyor ve bu mesajlarımızı almak istemeyen
okurlarımızın, yazının en altında yer alan “Listeden çık” ibaresini seçmelerini rica
ediyoruz.
Bu haftanın konu başlıkları;





İnoksan, ‘ihracat odaklı, Ar-Ge destekli’ büyüyecek
Bosch’tan Türkiye’ye 200 milyon avro yatırım
Haber-röportaj: Vestel: “Mağaza ziyaretçilerimizin daha ilk aşamada teknolojimizle temas
etmesini amaçlıyoruz”
Haber-röportaj: Whirlpool 2017’de dengeleri değiştirecek
Duyuru : İMMİB’den ücretsiz eğitim
İNOKSAN, ‘İHRACAT ODAKLI, AR-GE DESTEKLİ’ BÜYÜYECEK
35. yılını kutlayan İnoksan’ın Yönetim Kurulu Başkanı Vehbi Varlık:
“2023’e kadar %100 büyüyerek, ciromuzun %50’sini ihracatla gerçekleştirmeyi hedefliyoruz."
Türkiye’de endüstriyel mutfak sektöründe 35’inci yılını kutlayan İnoksan, ‘İhracat ve Ar-Ge’ odaklı
bir yol haritası izleyeceğini açıkladı. İnoksan Yönetim Kurulu Başkanı Vehbi Varlık düzenlediği
basın toplantısında, “2023 yılında dünyanın ilk 10 ekonomisi içinde yer almak hedefi olan
Türkiye’nin firmaları da, kendi sektörlerinde ilk 10’da yer almayı hedeflemek durumundadır” dedi.
İnoksan, Türk ekonomisi için önemli katma değer yaratıyor
İnoksan’ın kurulduğu günden bugüne kadar sektöre yön vererek büyümeyi sürükleyen bir firma
olduğunu kaydeden Varlık, “Hiçbir zaman hayallerimizin ucunu sınırlamadık. Bugün o hayallerimiz
sayesinde, Bursa’da, 20.000 metrekare kapalı alanda, son teknolojiyle donanmış bir endüstri
üssüne dönüşmüş fabrikamızda 400’e yakın çalışanımızla yıllık 100 milyon TL’nin üzerinde ciro
yapıyor, üretimimizin %35’ini 5 kıtada 66 ülkeye ihraç ediyoruz. 400’e yaklaşan üstün nitelikli
çalışanımız için sektörümüzde bir okul görevi görüyoruz. 40 yurtiçi bayimiz ve 90 yetkili servisimiz
ve bunların çalışanlarıyla birlikte yaklaşık olarak 5.000 kişiye istihdam olanağı sağlıyoruz. Yaklaşık
750 tedarikçi firmasına iş veriyor ve bunları sürekli geliştiriyoruz. Turizm sektöründe donanım ve
proje ihtiyaçlarını karşılayarak her yıl en az 40 milyon dolarlık döviz çıkışını engelliyoruz. Buna
yıllık 10 milyon dolarlık ihracatımızı da eklediğinizde, dış ticaret açığına şirket olarak katkımız, yıllık
50 milyon dolara ulaşıyor” şeklinde konuştu.
Varlık: “Türkiye’de lider olmak yetmez, dünyada da lider olmalıyız!”
BEYSAD
1
BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ
HABER BÜLTENİ/253
18 MAYIS 2015
İnoksan’ın Türkiye’deki liderliğini yurtdışına da taşımayı hedeflediğini kaydeden Vehbi Varlık,
sözlerine şöyle devam etti: “Türkiye’de lider olmak bizim için ‘yerel kalmak’ anlamına geliyor.
Oysa bizim iki sloganımız var: ‘Yerel kalmak yetmez’ ve ‘Tüm dünya müşterimiz’ diyoruz…
Hedeflerimizi de buna göre belirledik. Yurtdışı satışlara ağırlık vererek, ihracat oranımızı en az
%50’ye çıkaracağız” dedi.
İnoksan’da büyüme aritmetik değil, geometrik olacak
Yönetim Kurulu Başkanı Vehbi Varlık, İnoksan’ın diğer hedeflerini şöyle açıkladı: “Ürünlerimizle
dünyada rekabet etmek için, Ar-Ge yatırımlarımızı 3 yıl %500 artırarak ‘tescilli Ar-Ge Merkezi’
olmayı ve fark yaratan ürünlerimizle öne çıkmayı hedefliyoruz. Pişirme, Soğutma, Bulaşık yıkama
sistemleri ve benzeri ürün grupları temelinde uzmanlaşmış şirketlerimiz ile etkili bir grup kurmayı
ve aritmetik değil, geometrik büyümeyi hedefliyoruz. Bu şirketlerin, kendi alanlarında yüksek
adetlerle, ekonomik ölçeğe uygun rekabet koşullarına ulaşmasını planlıyoruz. Bulaşık Yıkama
Makinesi, Fırın, Soğutucu fabrikalarımız 2018 sonuna kadar faaliyete geçecek. Son olarak da
Turquality Marka Destek programını kullanarak yoğun bir tanıtım programını başlatmayı
planlıyoruz.”
2015 yılında yüzde 20 oranında büyümeyi hedeflediklerini açıklayan Vehbi Varlık, “2015 yılına,
yurt dışında daha fazla ülke ve müşteriye ulaşmak, uluslararası platformlarda markamızı tanıtmak
ve pazarlamak hedefiyle girdik. Bölgesel pazarlarda Rusya, Türk Cumhuriyetleri, İran, Irak,
Ürdün, Suudi Arabistan ön plana çıkarken, Avrupa Birliği’nde İtalya ve Almanya, Amerika’da ise
ABD, Meksika, Brezilya ve Şili odaklandığımız pazarlar. Kuzey Afrika ve diğer Afrika ülkeleri de
proje bazlı satışlarda odak noktamız olmaya devam edecek. 2023’e kadar %100 büyüyerek,
ciromuzun %50’sini ihracatla gerçekleştirmeyi hedefliyoruz” diye konuştu.
Varlık, 2023 dönemini kapsayan ikinci OVP’de ise grup konsolide cirosuyla Türkiye’nin ilk 500
şirketi arasında ön sıralara yükselmeyi amaçladıklarını kaydetti.
İnoksan, Ar-Ge’sini ve tasarımını yaptığı ürünlerle sektöre yön veriyor
Vehbi Varlık’ın verdiği bilgiye göre Ar-Ge, İnoksan’ın en fazla yatırım yaptığımız alanların başında
geliyor. Şirket, her yıl cirosunun yüzde 2’sini Ar-Ge ayırıyor. İnoksan Ar-Ge bölümünde 20 kişilik
kadro, yeni ürünler geliştirmek için çalışıyor. Bu çalışmaların sonucunda bugüne kadar 6 adet
patentli, 7 adet faydalı model ve 22 adet tasarım tescilli çalışmaya imza atıldı.
BOSCH’TAN TÜRKİYE’YE 200 MİLYON AVRO YATIRIM
Bosch, Türkiye’de büyümeye devam ediyor.






Bosch, 2014’te yüzde 10 büyüyerek cirosunu 1,68 milyar Avro’ya yükseltti
Bosch, Türkiye’ye iki yeni Ar-Ge Merkezi kuracak
BSH ile birlikte Türkiye, istihdamda dünyada ilk beşte…
Bosch, Türkiye’den 16 ülkeyi yönetiyor
Bosch, Formula 1 yarış araçlarının enjektörlerini Bursa’da üretiyor
Geçtiğimiz yıl toplam satışlarını yüzde 10 artırarak cirosunu 1,68 milyar Avro’ya yükselten Bosch
Türkiye’nin, ihracat rakamı ise 1 milyar 22 milyon Avro oldu. Bosch bu rakamlarla, Türkiye’nin en
fazla ihracat yapan ilk 10 şirketi arasında yer alırken, ülke toplam ihracatının yüzde 1’ini
karşılamaya devam ediyor.
Türkiye pazarındaki satışlarını da giderek artıran Bosch, iç pazarda 2014 yılında toplam 514
milyon Avro’luk satış hacmine ulaştı.
BEYSAD
2
BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ
HABER BÜLTENİ/253
18 MAYIS 2015
Bu yıl BSH Ev Aletleri şirketinin de yüzde 100 Bosch bünyesine katılmasıyla toplam istihdamı
Türkiye’de yaklaşık 15 bin kişiye ulaşan şirket, çalışan sayısı bakımından dünyada Almanya, Çin,
Hindistan ve Amerika’dan sonra beşinci, Avrupa’da ise Almanya’dan sonra ikinci sırada yer alıyor.
Bosch Türkiye, bu yıl 100’den fazla üniversite mezununa istihdam yaratmayı hedefliyor.
Young: “Türkiye’ye güvenimiz tam ve burada büyüyoruz”
Bosch Türkiye ve Ortadoğu Başkanı Steven Young, “Bosch Grubu olarak Türkiye’ye olan
güvenimiz tam; bu ülkenin potansiyeline inanıyor ve burada büyümeye devam ediyoruz. 43 yılda
2 milyar Avro’nun üzerinde yatırım yaptığımız Türkiye’de, geçen yıl 135 milyon Avro yatırım
gerçekleştirdik. 2015 yılında da yine 200 milyon Avro’luk bir yatırım planlıyoruz” şeklinde konuştu.
Bosch, 200 milyon avro civarındaki yatırımın önemli bir kısmını Bursa’da gerçekleştirmeyi
planlıyor. Bunun bir bölümü yüzde 30’a varan yakıt tasarrufu sağlayan Benzinli Sistemler
enjektörlerin artan talebe göre üretilmesi ve geliştirilmesi için kullanılacak.
Ayrıca bu yeni yatırımla Bosch, Euro 7 normlarını yerine getiren enjektör üretmeye de başlayacak.
Formula 1 yarış araçlarında da kullanılan bu enjektörler dünyada en fazla Bursa’da üretiliyor ve
dünyaya ihraç ediliyor.
Bosch’tan Türkiye’ye iki yeni Ar-Ge Merkezi
Bosch Türkiye, 2014 yılında toplam 77 patent başvurusunda bulundu. 2015 yılında da aynı sayıda
patent başvurusu yapmayı hedefleyen Bosch Türkiye, 2014 yılında Ar-Ge yatırımlarına 80 milyon
Avro civarında bir bütçe ayırdı. 3 ayrı Ar-Ge Merkezinde 390 çalışanıyla Türkiye’nin inovasyon
çalışmalarına katkıda bulunan Bosch Türkiye, 22 ülkeye Türkiye’den Ar-Ge ihracatı yapıyor.
Bu yıl içinde Bursa’da iki yeni Ar-Ge Merkezi açılmasıyla Bosch Türkiye, Türkiye’deki Ar-Ge Merkezi
sayısını 5’e çıkacak. Eylül ayında devreye girecek Benzinli Sistemler ve ATMO Ar-Ge Merkezleri,
geleceğin teknolojilerinin geliştirmesinde önemli bir rol üstlenecek. Benzinli Sistemler Ar-Ge
merkezi de Dizel Sistemler Ar-Ge merkezi gibi Almanya’dan sonraki alanındaki en büyük Ar-Ge
merkezi konumunda olacak. Bunun yanı sıra, Bosch’un Bursa’daki Dizel Sistemler Ar-Ge
Merkezi’nde EURO6 normlarını karşılayacak Common Rail Enjektörü, Çin pazarı için geliştiriliyor.
Bosch, Ortadoğu’yu Türkiye’den yönetiyor
Bosch Türkiye ve Ortadoğu Başkanı Steven Young, Türkiye’nin başarılı performansı nedeniyle
2015 yılbaşından itibaren Ortadoğu bölgesini yönetme sorumluluğunu aldığını hatırlatarak, “Ocak
2015 itibarıyla, İstanbul’daki merkezimizden, Ortadoğu’daki 16 ülkeyi yönetmeye başladık. Global
Bosch yönetimi, Türkiye’de yakaladığımız başarı ve sinerjiyi büyük potansiyel barındırdığına
inandığı bir bölge olarak kabul edilen Ortadoğu’ya yayma kapasitesine vakıf olduğumuz inancını
taşıyor. Biz de bu yönde üzerimize düşen görevi yerine getirmek için çalışıyoruz” dedi.
Young, Küçükyalı’da, Bosch’un tüm iş kollarını aynı çatı altında buluşturan bir Merkez Ofis’i hayata
geçirdiklerini söyledi.
Öte yandan Bosch Türkiye, geçtiğimiz Mart ayında Fren Sistemleri Fabrikasını Bursa Organize ve
Sanayi Bölgesi’ne taşıyarak, BOSB’deki fabrika sayısını 5’e çıkardı ve üretim kapasitesini yüzde 61
artırdı.
Otomotiv sektörünün dünyada olduğu gibi Türkiye’de de ‘amiral’ sektörleri olduğunu vurgulayan
Young, Sanayi Teknolojileri alanında yenilikçi çözümler yarattıklarını, Termoteknik alanında
Manisa Fabrikası’nın her yıl dünya çapında kombi üretim rekoru kırdığını, Elektrikli El Aletleri ve Ev
Aletleri alanında geniş bir ürün portföyünü tüketiciyle buluşturduklarını, Otomotiv Yedek Parçaları
alanında kaliteli, güvenilir, yenilikçi teknoloji ve hizmet sunduklarını, Güvenlik Sistemleri iş
kolunda ise güvenlik ve iletişim alanında öne çıkan ürünlere imza attıklarını kaydetti.
BEYSAD
3
BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ
HABER BÜLTENİ/253
18 MAYIS 2015
Otomatik pilot yollara hazırlanıyor
Bosch 2025 vizyonuna göre, tüm dünyada günlük hayatın bir parçası olan nesnelerin birbirleriyle
iletişim halinde olmasını ve insanların hayatına kolaylık katmasını amaçlıyor. Otomotiv
endüstrisinde sundukları otonom çözümleriyle trafikte hayatı kolaylaştıracaklarını kaydeden
Steven Young, “Otoyollarda otomatik pilotun 2020 yılında seri üretimde olması için çalışmalarımızı
sürdürüyoruz. Bu öyle bir alan ki sadece 2000 mühendis bunun için çalışıyor. Gelecekte, pek çok
sürücü, otomatik pilot deneyimini tadacak. Tamamen otonom sürüşe yönelik bu sistemler, kritik
durumlarda insanlara oranla çok daha hızlı ve güvenilir bir şekilde reaksiyon göstereceğinden yol
güvenliğini daha da artıracak” dedi.
HABER-RÖPORTAJ
VESTEL: “MAĞAZA ZİYARETÇİLERİMİZİN DAHA İLK AŞAMADA TEKNOLOJİMİZLE
TEMAS ETMESİNİ AMAÇLIYORUZ”
Dağıtım Kanalı Dergisi’nden alınmıştır.
2014 yılını nasıl geçirdiniz? Beklentilerinizi yakalayabildiniz mi?
Vestel olarak 2013 yılında mağazalarımızda bir yenilenme hareketi başlattık. 2014 boyunca da
Türkiye’nin dört bir yanındaki Vestel mağazasını tasarım ve teşhir açısından yenilemeye devam
ettik. Mağazalarımızın tüketiciyle temasta en önemli nokta olduğuna inanıyoruz.
Yeni mağaza konseptimizde tüketicilerimize sunduğumuz deneyim alanları ön plana çıkıyor.
“Türkiye Vestelleniyor” sloganı etrafında yürüttüğümüz iletişim çalışmaları doğrultusunda mağaza
ziyaretçilerimizin daha ilk aşamada teknolojimizle temas etmesini ve onu deneyimlemesini
amaçlıyoruz.
Ayrıca 2014 yılında satış hedefi olmadan yalnızca bayilerimize danışmanlık hizmeti vermek üzere
Vestel Asist’i hayata geçirdik ve bu projemizle Perakende Güneşi Ödülleri’nde ‘En Başarılı İnsan
Kaynakları Uygulaması Ödülü’nü kazandık. Bugün 75 kişilik bir ekip olarak faaliyetlerini sürdüren
V-Asist, Türkiye genelinde bulunan 1250 Vestel mağazasının aynı görsel ve hizmet standartlarına
getirmek için çalışıyor. Ekip, Vestel mağazalarında çalışan yaklaşık 4 bin çalışana sistem, ürün ve
satış eğitimleri veriyor. Online eğitim ile takip ve raporlama sistemleri üzerinde de çalışmalar
yürüten V-Asist, gerekli durumlarla bayilerle online modül üzerinden iletişime geçerek doğrudan
iletişimi kuruyor.
Geliştirdiğiniz yeni mağazacılık konseptinden bahseder misiniz? Toplamda kaç
mağazayla, nerelerde hizmet veriyorsunuz?
Vestel, teknoloji üreticisi olmasının yanı sıra, dünya markası olma yolunda ilerleyen bir firma
olarak bugün faaliyetlerini sürdürüyor. Mağazacılık konseptimizi de bu yönde geliştirerek, dünyada
gelişmekte olan deneyim mağazacılığı trendini mağazalarımızda uygulamaya başladık. Bu
yöntemle müşterilerimizle duygusal anlamda da iletişim kurabilen ve alışverişi eşsiz bir deneyim
haline getiren özgün, sıcak mağazalar yaratmaya çalıştık.
Vestel mağazalarındaki tüm ürünler, POP’ler aracılığıyla müşterilere kendi kendilerini anlatıyorlar.
Ziyaretçilerimiz hangi ürünün hangi özelliğinin nasıl fayda sağlayacağını ve onu diğer ürünlerden
ayıran avantajları bu POP’ler sayesinde mağazada tüm detaylarıyla öğrenebiliyor.
Tüketicilerimizin, her ürün grubunda rahatlıkla kıyaslama yapılabilmesine uygun bir ortam
yaratıyoruz.
Geçen sene toplam 1250 mağazayla Türkiye’nin her köşesindeki tüketicilerimizle buluştuk. Bu
seneki hedefimiz, yeni mağazacılık konseptimizi yurtdışı mağazalarımıza da taşıyarak bu sayıyı
daha da artırmak olacak.
BEYSAD
4
BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ
HABER BÜLTENİ/253
18 MAYIS 2015
2015 yılı mağaza hedefiniz nedir?
Geçtiğimiz yıl 1250’ye çıkardığımız satış noktalarımızın ve mağazalarımızın tamamını yeni mağaza
konseptimize uygun hale getirdik. Tasarım ve teşhir anlamında Vestel satış noktalarına dinamik
bir hal kazandırdık.
2015’te satış noktalarımızın sayısını nitelikli yeni iş ortaklıklarıyla artırmayı hedefliyoruz. Misafirimiz
olarak gördüğümüz tüketicilerimizin Vestel mağazalarında daha rahat etmeleri için ev
konseptinde tasarlanan mağazalarımızı tasarım ve teşhir boyutunda üst seviyelere taşımayı
amaçlıyoruz.
Mağazalarımızda müşterilerimizi yüksek tasarruflu ürünlere yönlendirmek önceliklerimiz arasında.
Özellikle enerji tasarrufunda dünya rekoru kıran teknolojilere ve ödüllü dizaynlara sahip üst
segment ürünlerimizin satış adetlerini artırmaya yönelik çalışmalar yapmayı planlıyoruz. Böylece
beyaz eşya ve elektronik alışverişinde enerji tasarrufu bilincini oluşturarak ülke ekonomisine de
katkı sunmayı amaçlıyoruz.
Geçtiğimiz yıl mağazacılık alanında hangi ödülleri aldınız?
Geçtiğimiz yıl perakendecilik alanında, sektörün en önde gelen ödüllerinden biri olan Perakende
Güneşi Ödülleri’nde ‘En Başarılı İnsan Kaynakları Uygulaması Ödülü’nü kazandık. Türkiye
genelindeki 1250 mağazamıza tanzim-teşhir ve görsel düzenleme alanında hizmet veriyoruz.
Bununla birlikte satış danışmanlarına ürün eğitimleri veren markamıza özel Vestel Asist isimli
toplamda 75 kişilik bir saha ekibimiz bulunuyor. Bu ekibin 2014 senesindeki yeniden yapılanma
çalışmalarını ve bu neticede ortaya çıkan verimli ve analitik raporlamalarını ve hızlı süreçlerini
anlattığımız projemiz bu senenin kazananı oldu.
Perakende sektörüyle ilgili neler söylemek istersiniz? Gelecekte Türk perakendesini
neler bekliyor sizce?
Ülkemizde bir süredir devam eden AVM sayısındaki hızlı artışı, perakende sektörünün önümüzdeki
yıllarda aynı şekilde büyümeye devam edeceğinin en önemli göstergesi olarak görüyoruz. Fakat
bir taraftan da internet üzerinden satışın her geçen gün payını artırması geleneksel satış
kanallarının cirolarını etkiliyor.
Vestel olarak, bu iki unsuru bir arada değerlendirerek dengeli bir şekilde tüm kanallara yatırım
yapmanın başarının anahtarı olacağını öngörüyoruz.
Bunun yanı sıra, bizim piyasamızı son yıllarda en çok etkileyen unsur, zincir mağazaların da
rekabete dahil olması oldu. Vestel olarak bu değişimi bir gelişim olarak görüyor ve bizi
hedeflediğimiz mükemmel perakendeciliğe bir adım daha yakınlaştıracağını düşünüyoruz.
Sektördeki dengelerin farklılaşmasına rağmen, Vestel’in bütün satış kanallarında liderliğe koşmaya
devam ederek başarı grafiğini yükseltmesini amaçlıyoruz.
HABER-RÖPORTAJ
WHIRLPOOL 2017’DE DENGELERİ DEĞİŞTİRECEK
WhiteLine Dergisi’nden alınmıştır. Indesit Ülke Müdürü Turgay Dağ
Sektörde dünyanın en büyük birleşmesi gerçekleşti. İki firmanın güçlü yönleri birleştiğinde ortaya
inanılmaz bir sinerji çıkacak. Birleşmenin ben çok doğru olduğunu düşünüyorum ve gerçek
sonuçlarının 2017’de Avrupa’da ve Türkiye’deki dengeleri değiştireceğini düşünüyorum.
Bayilerimiz çok güçlü bir şirketin iş ortakları oldular.
En sıcak olaydan başlayalım isterseniz. Whirlpool, Indesit Company’i satın aldı. Süreci
biraz anlatır mısınız?
Satınalma süreci başlayalı çok oldu. Ortaya çıkan yeni şirket çok büyük olduğu için yasalar gereği
BEYSAD
5
BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ
HABER BÜLTENİ/253
18 MAYIS 2015
rekabet kurullarından tek tek onay alma süreci bazı ülkelerde halen devam ediyor. Whirlpool
EMEA bölgesinde birçok ülkede pazar lideri oldu. Ciddi bir pazar hakimiyeti söz konusu olduğu için
yasal süreçler önemli ve süreç biraz uzadı. Indesit Company olarak Milano Borsası’nda artık
“delist” olduk. Yani Indesit Company adlı bir şirket kalmadı. Birleşme süreci sonlanmadığı için
Türkiye’de biz halen kullanıyoruz. Biliyorsunuz, Türkiye’de ”Sanayi” ve ”Pazarlama” olarak iki
şirket halinde faaliyette bulunuyorduk. Whirlpool Türkiye’de daha önce değişik biçimlerde var
olmuşlar ama Türkiye’yi neredeyse hiç tanımıyorlar. Şu an bazen Maytag bazen de KitchenAid
markasıyla pazarda karşımıza çıkıyorlar. Her marka ve her ülke için ayrıntılı bir plan var. Bu plan
doğrultusunda ilerliyoruz. Indesit Company Türkiye’de 20 senedir hem sanayi hem de ticari
şirketleriyle var. Bu büyük bir şans!
Bu süreç içerisinde Türkiye’de neler oldu?
Indesit Türkiye daha önce Doğu Avrupa Pazarı organizasyonuna bağlıydı. Ancak Avrupa
pazarındaki büyümeler malum. Orada bir tek Rusya pazarı büyüyor ama o da çok riskli. Öncelikle
Türkiye’yi çift haneli büyümelerin yaşandığı MENA Bölgesi’ne bağladılar. Ekip olarak herhangi bir
değişiklik olmadı. Biliyorsunuz daha önce Whirlpool, Türkiye pazarına girmek için yerel bir
üreticiyle uzun görüşmeler yapmıştı. Çünkü eğer üretiminiz yoksa Türkiye pazarında var
olunamayacağını biliyorlar. Aslında Indesit, Whirlpool için de Türkiye için de ciddi bir fırsat oldu.
Benzer durum Rusya’da da var. EMEA bölgesinde Indesit birleşmesi olurken, aynı anda Çin’de
Sanyo’yu alarak Çin pazarında da önemli bir oyuncu oldular.
Yani Sanyo’yu tekrar Türkiye pazarında görecek miyiz?
Hayır, bizim pazar için böyle bir plan yok… Sanyo, Çin ve o bölge için yapılan stratejik bir satın
alma. Sanyo daha çok Çin pazarı odaklı bir operasyon diyebiliriz.
Türkiye’de neler olacak? Whirlpool kendisi de marka olarak pazara girecek mi?
Öncelikle adımız ticari olarak Whirlpool olacak, Indesit olarak markalarımız devam ediyor. Çok
high-end bir ürün olan Maytag buzdolabını pazara sunacağız. Hotpoint markamızla mağazalar
açarak büyümeye devam edeceğiz. Mağazalaşma sürecimiz şu anda da tüm hızıyla devam ediyor.
Marka görünürlüğü eskiye göre çok iyi bir noktaya geldi ama bunu hızla artıracağız. Bizim 400
mağazaya ihtiyacımız vardı, şimdi mağaza sayımız 450 civarında. Dolayısıyla bütçesel anlamda
istediğimiz etkide yapamadığımız iletişim çalışmalarımız artık çok daha etkili olacak. Mağaza
sayımızı 2 yıl içinde 800’e çıkarıp reklam bütçemizi 2 kat arttıracağız. Türkiye, Indesit için çok
önemli idi. Bu satın almadan önce zaten bizde yönetim ve ekip tamamen değişmişti, çok radikal
değişiklikler yaptık. Çağrı merkezimiz yoktu, kurduk. İkinci fabrikamızı bitirdik. Küçük ev aletlerini
Türkiye pazarına sunduk. Rakamlara baktığımızda, ne kadar başarılı olduğumuz da ortada zaten.
Ciddi bir altyapı kurduk ve şimdi hızlı büyümemize kârlı bir şekilde devam edeceğiz.
Ürün gamınızda bir değişiklik olacak mı? Örneğin ev elektroniği…
Öncelikle biz beyaz eşya ve küçük ev aletleri üreticisiyiz ve bu şekilde kalmaya da kararlıyız. Ürün
gamını ana işi olan işlerden başka yerlere çeken bir sürü markanın başarısızlığını sayabilirim.
Bundan 3 yıl önce bayilerimiz bize sürekli ne zaman televizyon üreteceksiniz diye sorardı. Ama
şimdi bu ürün gruplarında kârlılıklar o kadar düştü ki bayiler bile artık istemiyor. Diğer taraftan
televizyon internetten bile çok kolay alabildiğiniz bir ürün. Oysa tüketicinin büyük beyaz eşyaya
yaklaşımı çok farklı. Öncelikle beyaz eşyayı bir yatırım olarak görüyor, çünkü çok uzun yıllar
kullanıyor. Pazarda TV ve tüketici elektroniğinde iyi olan şirketlere baktığınızda ciddi oranda beyaz
eşya ve küçük ev aletlerinde sorunlu olduklarını görebilirsiniz. Biz sektörümüzde proseslerimiz,
ürünlerimiz ve markalarımızla en iyi firma olmak istiyoruz. Tamamlayıcı ürünlerde ciddi
projelerimiz var. Bu sene bayilerimizle bu yeni ürünleri buluşturacağız. Bunun dışında klima
pazarına geçen sene ilk defa girdik. Mikrodalga konusunda Whirlpool açık ara dünya lideri. Bu tip
yeni ürünler geliyor.
BEYSAD
6
BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ
HABER BÜLTENİ/253
18 MAYIS 2015
Fiyatı tutturabildiniz mi?
Bizim klimalarımızın tamamı Inverter teknolojisine sahip. Zaten eski motor sistemleri yasaklandı.
Öncelikli amacımız klima pazarında tüketiciye doğru ürünleri sunmak. Geçen sene pazarın zayıf
olduğu bir dönemdi. Klima enteresan bir ürün. Bir sene çok satılıyor, diğer sene neredeyse hiç
satılmıyor. Ama bu yıl klima yılı olacak bence. Keza derin dondurucu da öyle bir ürün. Yüksek kur
sebebiyle üretici olmayan firmalar ithalatlarda sıkıntı yaşayacak. Biz üreticiyiz ve Manisa’da harika
bir tesisimiz var.
Bu dönem kurlarda ciddi hareketler oldu. Sizin öngörünüz ne?
Ben Euro’nun 2.80-2.85 aralığında olacağını ve paritenin de 1 ve 0.95 arasında olacağını
düşünüyorum. Planlarımızı da bu yönde hazırladık.
Whirlpool mağazaları olacak mı? Ve nasıl yapılanacak?
Bir plan hazırladık, şu anda mağazalarımızı ve kanallarımızı Whirlpool için kurguluyoruz. 2015
yılında ilk hedefimiz Indesit ve Hotpoint markalarımızla büyümek. 2015’te Maytag markası ile
buzdolapları ve tamamlayıcı ürünler sunacağız. 2016’da ise Whirlpool mağazalarını görmeye
başlayacağız. Marka konumlandırması için pazar araştırmaları yapılıyor. Bu konuda ilk 6 ay sonrası
size daha net bir şeyler söyleyebilirim. Whirlpool’da çok ciddi ürünler var. Şu an Türk tüketicisi için
hem alışveriş yaparken zevk alacağı hem de kullanımından farklı bir tat alacağı bir marka
hazırlanıyor. Odaklandığımız nokta bayimizin kar etmesi ve tüketiciye ürünle birlikte ciddi bir
servis deneyimi sunmak.
Peki, bayileri mağaza açmaya ikna edebilecek misiniz?
Öncelikle piyasada bayilerine bizim kadar para kazandıran başka firma yok. Bayilerimize verdiğim
bir söz var: Bizim bayilerimiz herkese örnek olacak bir altyapıya ve karlılığa sahip olacak. Hepsi
kazançlarıyla lüks arabalara binebilecek. İki sene önce satmaya başladıkları küçük ev aletleri
karlılıklarını olumlu yönde etkiledi. Bu sene ilk 3 ayda küçük ev aletleri pazarında +% 80
büyümemiz var. Hala eksikliklerimiz var ama gerçekten ürünlerimiz çok beğeniliyor, tasarımları
bize ait. Bizden aldığınız bir ürünün benzerini başka bir mağazada görme şansınız yok. Örneğin
katı meyve sıkacağımız muhteşem bir ürün. Ürün hem çok verimli hem de olağanüstü kolay
temizleniyor. Sorunuza dönecek olursak 2014 zor bir yıl olmasına karşın bizim bayilerimiz de, biz
de yılı kârlı kapattık. Whirlpool mağaza ve satış noktaları prestijli ve büyük metrekareli mağazalar
olacak. Tüketicilerimize birçok yenilik ve çok farklı bir alışveriş deneyimi sunacağız. 5 duyu
organımızla bu farkı mağazalarda hissedeceğiz. Ankastre ürünler ön plana çıkacak.
2015 nasıl olacak?
2014 gerçekten çok zordu. Biz hem Türkiye’deki hareketli gündem hem de satın alma süreci
sebebiyle ciddi zorlandık. En acı tecrübe iş kazaları ile yaşandı. Özellikle Soma faciası hepimizi çok
etkiledi. Ticari olarak biz bu zorlu maratonda son çeyrekte bir atak yaparak finali iyi kapattık.
2015 ilk çeyrek genel olarak sektörde çok iyi geçmese de biz bütçelerimizi yakaladık. En büyük
yatırımımız olan mağaza yatırımlarımızın geri dönüşlerini almaya başladık. Tüketici anketlerinde
“Hotpoint alır mısınız” sorusunun cevabı 2012 yılına göre 2 kat arttı. 2015’te satın alma süreci
bitti, bizim için en büyük pozitif etken bu. Whirlpool olarak çok güçlüyüz. Sadece bu coğrafyadaki
üretim üslerimize bakmanız size biraz bilgi verir. EMEA bölgesinde hemen her büyük pazarda en
az bir fabrikamız var. Üretim ve ticari tecrübesi olan ender yöneticilerdenim. Çok kısa sürede
Whirlpool EMEA kendini ciddi şekilde gösterecek. Yöneticilerimiz özellikle bu entegrasyon
süresinde bizlere bir rehber oldular. Kişisel olarak kendimi ve ekibimi çok şanslı görüyorum. Böyle
bir birleşmeyi bu yönetimle tecrübeye dönüştürmek inanılmaz bir deneyim.
Türkiye’de Ar-Ge var mı?
Elbette biz zaten Ar-Ge merkezimizi 2011 yılında dönemin Başbakanı Sayın Recep Tayyip
Erdoğan’ın katılımıyla açmıştık. Türkiye ekibinin her bireyinin çalıştığı muhteşem bir proje idi. Şu
anda 80 tane mühendisimiz çalışıyor. Manisa’dan tüm pazarlarımıza teknoloji ve yeni ürün
BEYSAD
7
BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ
HABER BÜLTENİ/253
18 MAYIS 2015
tasarımları yolluyoruz. Örneğin tüm dünyada çok tutulan ve 70 cm kabinet içinde üretilen ilk 4
kapılı buzdolabı, Manisa AR-GE merkezimizde tasarlandı ve üretildi. Aynı başarıyı şimdi çamaşır
makinesinde gösterme zamanı. Manisa, Whirlpool için önemli Ar-Ge Merkezi.
ABD şirketlerinin iş yapma tarzı Avrupalılardan çok farklı. Bu bir sorun yaratacak mı
sizce?
Geçmişte farklı farklı tecrübeler var. Bazen bir yıl önce hamle yapmak stratejiyi farklı sonuçlara
götürebilir. Indesit global bir şirketti, bu şirkette çok güzel başarı ve tecrübelerim oldu. Whirlpool
ile Indesit farklı şirketler. Özellikle global anlamda Whirlpool çok daha büyük. Dünyada her
pazarda önemli markaları var. Markalarımızın birçoğu 100 yıldan daha uzun bir geçmişe sahip.
Her iki şirkette bir aile şirketi olarak kurulmuş ve çok hızlı büyümüş. Whirlpool insan kaynaklarını
çok başarılı yönetiyor. Her süreç çok keskin şekilde planlanmış. Marka yönetimi ve ürünler
muhteşem. Bu birleşmeyle Whirlpool çok tecrübeli ve kaliteli bir insan kaynağına sahip oldu.
Indesit Company hızlı ve farklı bir şirket idi. Bu özellikleriyle Whirlpool'a çok değer katacaktır.
DUYURU : İMMİB’DEN ÜCRETSİZ EĞİTİM
Konu: Dünya Bankası Türkiye Seminerleri
İstanbul Maden ve Metaller İhracatçı Birlikleri Genel Sekreterliğinin bünyesinde faaliyet gösteren
Elektrik Elektronik ve Hizmet İhracatçıları Birliği tarafından, İstanbul Maden ve Metaller
İhracatçı Birlikleri Genel Sekreterliği üyesi firmalara yönelik muhtelif seminerler düzenlemektedir.
Dünya Bankası yetkilileri ile yürüttükleri görüşmeler sonucunda; Dünya Bankası finansman
kaynaklı projelerde ihalelere katılım, Dünya Bankasının dünyada ve ülkemizdeki
faaliyetleri, Türkiye’de ihracatçılara ve KOBİ’lere sağladığı destekler vb. konularında,
söz konusu Banka yetkilileri tarafından üye firmalarına yönelik olarak İstanbul Maden ve Metaller
İhracatçı Birlikleri Genel Sekreterliği organizasyonunda 27 Mayıs 2015 Çarşamba günü 14:0016:30 saatleri arasında (Dış Ticaret Kompleksi A-Blok Zemin Kat, 5 No’lu Toplantı Salonu) ve
katılımın ücretsiz olduğu bir seminer düzenlenecektir.
Ayrıntılı bilgi için ilgili Kişi: Hatice KATANANİ
E-Posta: [email protected]
Tel: 0212-454 03 12
Faks: 0212-454 00 98
www.beysad.org.tr
BEYSAD
8