General Certification

Uygulanabilirlik koşulları
5-10.-15-20
Yıl Sınırlı Garanti
Konut Alanlarında
kullanım içindir
Esnek Konut (RR)
________________________
Kapsam
Ürüne bağlı olarak, fatura üzerinde
belirtilen satın alma tarihinden
itibaren
5,
10,
15
ve
20 yıllık bir dönem için, Tarkett, bu
belgede belirtilen hüküm ve
koşullara tabi şekilde aşağıdaki
sınırlı Garantiyi verir:
RR ruloları (etikette belirtildiği
şekilde
aşağıdaki
ürün
gamlarından ürünlere bağlı olarak
5, 10 veya 15 yıl)
 Exclusive Ürün Gamı
 Essentials Ürün Gamı
 Rhinofloor Ürün Gamı
RR modüler

Starfloor (10 yıl)

Starfloor Click 30 (15 yıl)

Starfloor Click 50 (20 yıl)

iD Essential 30 (15 yıl)
(buradan itibaren “Ürünler” olarak
belirtilecektir).
Bu Garanti, bu belgede belirtilen
tüm koşulların gözlenmesi şartıyla
geçerli olur.
Döşeme
Ürün, en son teknoloji ve Ürün için
geçerli en son döşeme talimatlarına
uygun şekilde döşenmiş olmalıdır.
Bakım
Uygun
bir
bakım
programı,
döşemeden hemen sonra yürürlüğe
koyulmalıdır ve bu program,
dışarıdan veya yoğun kir bulunan
alanlardan giriş mümkün olan tüm
giriş noktalarında uygun bir kir
engelini kapsamalıdır.
Kullanım
Ürün, Tarkett teknik belgelerinde
belirtilen önerilen kullanıma uygun
şekilde kullanılmalıdır.
Alt zemin hazırlığı, yapıştırıcılar,
kaynak
çubuklar,
vb.
gibi
aksesuarlar, en son teknloji ve Ürün
için geçerli güncellenmiş döşeme
talimatlarına
uygun
şekilde
kullanılmalıdır.
Garanti Kapsamındaki Talepler
Herhangi bir kusur, Tarkett veya
satıcıya yazılı şekilde, hiçbir
durumda, keşfedildikten sonra 30
günü geçmeyecek şekilde, aşağıdaki
adrese derhal bildirilmelidir:
Bu sınırlı Garanti, 1 Ocak 2015
itibarıyla satın alınmış Ürünler için
geçerlidir.
TARKETT
ASPEN
ZEMİN
KAPLAMALARI TİC. AŞ.
Kapsam
[email protected]
Tarkett, Ürünlere aşağıda durumlara
karşı garanti sağlar:
 döşeme öncesinde, Tarkett'e veya
satıcıya
gösterilen
açık
bozukluklar, örneğin: görünüm
kusurları,
yapısal
kusurlar,
silinemez lekeler, altlıkta, altlık
izi dışındaki bozukluklar.
 garanti dönemi içinde Tarkett
veya satıcıya bildirilen, belirli
bir süre sonra erken aşınma gibi
anormal bir değişikliğe yol açan
üretim bozuklukları.
Taleple
birlikte
sağlanmalıdır:



aşağıdakiler
faturanın bir kopyası,
şeritler ve/veya ambalajın
arkasında gösterilen üretim seri
numarası,
saptanan
kusur
veya
bozukluğun bir veya daha
fazla resmi ve tam bir
açıklaması.
Tarkett, Ürünün döşeme öncesinde
kusurlu
olduğu
kanıtlanırsa,
herhangi bir kusurlu Ürünü ücretsiz
şekilde değiştirir.
Kusur veya bozukluk döşeme
sırasında keşfedildiyse, döşeme
derhal durdurulmalıdır; aksi halde
Garanti geçerli olmaz.
Müşteri, talebiyle ilgili unsurları bir
Tarkett
temsilcisinin
sahada
incelemesine izin vermelidir. Gerekli
görülürse,
Tarkett,
laboratuvarlarında analiz etmek
üzere bir numune alımı talep etme
hakkını saklı tutuar.
Tarkett Garantisi altındaki bir
Üründe bulunan herhangi bir kusur
için, kusurun Garanti kapsamında
olduğu ortaya çıkarılması şartıyla ve
uygulanabilirlik
koşullarının
karşılanması kaydıyla, tazminat
sağlanır.
Tazminat, Ürünün satın alım fiyatını
kapsar ancak yürütme maliyetini,
döşemeyi,
demonte
maliyetini
(bölmeler, eşya...), döşeme ve
döşeme için kullanılmış olabilecek
malzeme maliyetini (yapıştırıcı,
sıvadibi...) içermez.
Tazminat, Garanti döneminin geçen
süresine
kıyasla,
Ürünün
amortismanı dikkate alınarak konu
dışı olacaktır.
20 yıllık Garanti için:
≤2
≤5
≤ 10
≤ 15
≤ 20
%100
80
60
40
20
15 yıllık Garanti için:
≤2
≤4
≤6
≤ 10
≤ 15
%100
80
60
40
20
10 yıllık Garanti için:
≤2
≤4
%100
75
≤7
≤ 10
50
20
5 yıllık Garanti için
≤2
≤3
≤4
≤5
%80
60
40
20
Garanti Dışı Durumlar
Garanti aşağıdaki durumlar için
geçerli değildir:
1. "Defolu", "Promosyon" veya
diğer düzgün olmayan, birinci
kalite dışı satılan ürünler.
"Defolu" veya "Promosyon"
ürünler "olduğu gibi" satılır.
2. Uygun
olmayan
döşeme,
uyuşmayanson
teknoloji
ve
Tarkett tarafından belirtilen,
Ürün için geçerli güncel döşeme
talimatları nedeniyle oluşan
kusurlar.
3. Yanlış Kullanılan Ürünler veya
konut dışı kullanıma maruz
bırakılan ya da uygun olmayan
şekilde saklanan ürünler.
4. Hasar, bir yangın, yoğun
kimyasal madde etkisini de
içeren kazalar, patlama, çevre
kirliliği, sel, donma koşulları,
şimşek, dikkatsizlik, vandalizm
veya kapı paspası bulunmaması
veya taşıma sırasında hasar,
saklama, döşeme öncesinde veya
sırasında kullanım nedeniyle
oluştuğunda,
bu
Garanti
hükümsüz ve geçersiz olur.
5. Görünür kusurları olmasına
rağmen kesilen veya döşenen
ürünler.
6. Bakımı usulüne uygun olmayan
şekilde,
Tarkett'in
belirttiği
bakım
talimatları
ve
spesifikasyonlarına uyulmayarak
yapılan ürünler.
7. Bozulma durumu, düz olmayan
bir alt zemin nedeniyle oluşan
Ürünler.
8. Satılan ürünler ve resimler ya da
numuneler
arasında
renk,
parlaklık ve kabartma yapısında
farklılıklar.
Satın
alma
sözleşmeleri durumunda, farklı
üretim serileri arasında renk
değişikliği de dahil olmak üzere
üretim farklılığı.
9. Lekeler, yanmalar, kesikler,
oluklar,
sürtünme,
çizikler,
kazara
çentiklenmeler,
halı
arkalarının neden olduğu renk
kaybı, boyalı yüzeyler, harici
ürünle (asfalt, katran...) ilgili
sararma
nedeniyle
oluşan
hasarlar.
10. Solma ve/veya renk bozulması.
11. Sandalye, masa veya diğer
eşyaların
uygun
olmayan
altlıkları
nedeniyle
oluşan
kusurlar ve hasarlar.
12. Giderilmez işaretler bırakması
muhtemel
cilalanmış
eşya
parçalarının ayaklarının yol
açtığı renklenme.
13. Yüksek ve ucu sivri topukların
yol açtığı girinti.
14. Döşeme öncesinde, sırasında ve
sonrasında, önerilen nem ölçüm
düzeylerine uyulmaması.
15. Yapıştırıcılar nedeniyle oluşan
herhangi bir hasar, lekeler veya
renk değişimi.
Çeşitli
Bu açık sınırlı garanti, Tarkett'in
sağladığı tek garantidir. Tarkett,
açık veya zımni, herhangi bir
türde
başka
bir
garantide
bulunmaz.
Bu Garanti, Tarkett ve müşteri
arasında bu belgede yer alan
konuyla
ilgili
tüm
önceki
tartışmaları,
görüşmeleri,
mutabakatları ve anlaşmaları
geçersiz kılar.
Tarafımıza
döşeme
işlemi
gerçekleştirenler,
satıcılarımız,
distrübütörlerimiz veya personelizin
hiçbirine, bu açık Garanti altındaki
yükümlülükleri,
feragatleri,
istisnaları
veya
kısıtlamaları
değiştirme hakkı verilmemiştir.
Yerel yasaların izin verdiği ölçüde,
Tarkett, bu Garanti veya garanti,
ihmal, sözleşme ihlali, kusursuz
sorumluluk veya diğer herhangi
bir hukuk teorisi tabanlı da olsa
herhangi başka bir kaynaklı
olarak, kar kaybı, doğrudan,
dolaylı, arızi, özel, bağlı olan veya
diğer
hasarlardan
sorumlu
tutulmayacaktır.
Bu Garanti, tarafınıza özel haklar
sağlar ve ülkeden ülkeye farklılık
gösterebilecek haklara da sahip
olabilirsiniz.
Bu Garantinin bir yerel yasayla
tutarsız olması durumunda, bu sınırlı
Garantinin, böyle bir yerel yasayla
tutarlı olacak şekilde değiştirileceği
addedilecektir. Böyle bir yerel yasa
altında, bu Garantinin belirli
feragatleri ve kısıtlamaları, müşteri
için geçerli olmayabilir. Yine de, bu
Garantinin kalan hükümleri, tam
olarak yürürlükte kalacak ve o
sebeple etkilenmeyecektir.