AL 370 A AL 370 AS AL 370 E AL 370 ES

AL 370 A
AL 370 AS
AL 370 E
AL 370 ES
Lütfen önce bu kılavuzu okuyunuz!
Değerli Müşterimiz,
Modern tesislerde üretilmiş ve titiz kalite kontrol işlemlerinden geçirilmiş olan
ürününüzün size en iyi verimi sunmasını istiyoruz.
Bunun için, bu kılavuzun tamamını, ürününüzü kullanmadan önce dikkatle
okumanızı ve bir başvuru kaynağı olarak saklamanızı rica ediyoruz.
Bu kullanma kılavuzu
• Ürününüzü hızlı ve güvenli bir şekilde kullanmanıza yardımcı olacaktır.
• Ürününüzü kurmadan ve çalıştırmadan önce kullanma kılavuzunu okuyunuz.
• Özellikle güvenlikle ilgili bilgilere uyunuz.
• Daha sonra da ihtiyacınız olabileceği için kullanma kılavuzunu kolay
ulaşabileceğiniz bir yerde saklayınız.
• Ayrıca ürününüzle birlikte ilave olarak verilen diğer belgeleri de okuyunuz.
Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli olabileceğini unutmayınız.
Semboller ve açıklamaları
Kullanma kılavuzunda şu semboller yer almaktadır:
C
A
B
Önemli bilgiler veya kullanımla ilgili faydalı ipuçları.
Can ve mal açısından tehlikeli durumlara karşı uyarı.
Elektrik gerilimine karşı uyarı.
İÇİNDEKİLER
1 Buzdolabınız 3
2 Important Safety
Warnings
4
Intended use...................................... 4
General safety.................................... 4
Child safety......................................... 6
HCA Warning..................................... 6
Things to be done for energy saving... 7
Kapı alarm bilgisi................................. 7
Ayakların Ayarlanması......................... 7
3 Kurulum
8
Hazırlanışı........................................... 8
Buzdolabınızın taşınması sırasında dikkat
edilmesi gereken noktalar................... 8
Buzdolabınızı çalıştırmadan önce........ 9
Elektrik bağlantısı................................ 9
Ambalajın atılması............................... 9
Eski buzdolabınızın atılması................. 9
2
4 Buzdolabınızın
kullanılması
10
Sıcaklık Ayar Düğmesi...................... 10
Buzdolabınızın Sıcaklık Ayarının
Yapılması.......................................... 10
İkili Soğutma Sistemi......................... 10
Buz yapma....................................... 10
Tatil Fonksiyonu................................ 11
Sebzelik Nem Kontrol Sürgüleri......... 11
5 Bakım ve temizlik
12
Plastik Yüzeylerin Korunması ........... 12
6 Problemler için Çözüm
Önerileri
13
7 Tüketici Hizmetleri
TR
17
1 Buzdolabınız
1
13
10
2
10
11
3
4
12
5
14
12
4
4
6
7
8
12
9
12
1-
2-
3-
4-
5-
6-
7-
8-
Dondurucu bölme rafı
Buzluk
Sıcaklık ayar düğmesi
Ayarlanabilir cam raflar
Aydınlatma camı
Sebzelik nem kontrol sürgüleri
Sebzelik örtüsü
Sebzelik
9-
10-
11-
12-
13-
14-
Ayarlanabilir ayaklar
Dondurucu bölme kapı rafı
Yumurtalık
Soğutucu bölme kapı rafları
Dondurucu bölme
Soğutucu bölme
C Bu kullanım kılavuzunda şekiller şematik olup ürününüzle birebir uyum içinde
olmayabilir. Satın almış olduğunuz üründe ilgili parçalar yoksa başka modeller için
geçerlidir.
3 TR
2 Important Safety Warnings
Please review the following
information. If these are not followed,
personal injury or material damage
may occur. Otherwise, all warranty and
reliability commitments will become
invalid.
The usage life of the unit you
purchased is 10 years. This is the
period for keeping the spare parts
required for the unit to operate as
described.
•
•
•
Intended use
• This product is designed for domestic
use.
• It should not be used outdoors. It is
not appropriate to use it outdoor even
if the place is covered with a roof.
General safety
• When you want to dispose/scrap
the product, we recommend you
to consult the authorized service in
order to learn the required information
and authorized bodies.
• Consult your authorized service for
all your questions and problems
related to the refrigerator. Do not
intervene or let someone intervene to
the refrigerator without notifying the
authorized services.
• Do not eat cone ice cream and ice
cubes immediately after you take
them out of the freezer compartment!
(This may cause frostbite in your
mouth.)
• Do not put bottled and canned
liquid beverages in the freezer
compartment. Otherwise, these may
burst.
• Do not touch frozen food by hand;
they may stick to your hand.
• Vapor and vaporized cleaning
materials should never be used in
4
•
•
•
•
•
•
TR
cleaning and defrosting processes of
your refrigerator. In such cases, the
vapor might get in contact with the
electrical parts and cause short circuit
or electric shock.
Never use the parts on your
refrigerator such as the door as a
means of support or step.
Do not use electrical devices inside
the refrigerator.
Do not damage the cooling circuit,
where the refrigerant is circulating,
with drilling or cutting tools. The
refrigerant that might blow out when
the gas channels of the evaporator,
pipe extensions or surface coatings
are punctured may cause skin
irritations and eye injuries.
Do not cover or block the ventilation
holes on your refrigerator with any
material.
Repairs of the electrical appliances
must only be made by qualified
persons. Repairs performed by
incompetent persons may create a
risk for the user.
In case of any failure or during
a maintenance or repair work,
disconnect your refrigerator’s mains
supply by either turning off the
relevant fuse or unplugging your
appliance.
Do not pull by the cable when pulling
off the plug.
Place the beverage with higher proofs
tightly closed and vertically.
Flammable items or products that
contain flammable gases (e.g.
spray) as well as the explosive
materials should never be kept in the
appliance.
• Do not use mechanical devices
or other means to accelerate the
defrosting process, others than those
recommended by the manufacturer.
• This appliance is not intended for use
by persons (including children) with
reduced physical, sensory or mental
capabilities, or lack of experience
and knowledge, unless they have
been given supervision or instruction
concerning use of the appliance by a
person responsible for their safety.
• Do not operate a damaged
refrigerator. Consult your service if
you have any doubts.
• Electrical safety of your refrigerator
shall be guaranteed only if the earth
system in your house complies with
standards.
• Exposing the product to rain, snow,
sun and wind is dangerous with
respect to electrical safety.
• Contact the authorized service when
there is a power cable damage and
etc. so that it will not create a danger
for you.
• Never plug the refrigerator into
the wall outlet during installation.
Otherwise, risk of death or serious
injury may arise.
• This refrigerator is designed solely for
storing food. It should not be used for
any other purposes.
• The label that describes the technical
specification of the product is
located on the inner left part of the
refrigerator.
• Do not hook up the refrigerator to
electronic energy saving systems as it
may damage the product.
• If the refrigerator has blue light do not
look at the blue light through optical
devices.
• If the power supply is disconnected
in manually controlled refrigerators
please wait for at least 5 minutes
before reconnecting the power.
• This product manual should be
passed to the next owner of the
refrigerator if the owner changes.
• When moving the refrigerator make
sure that you do not damage the
power cord. In order to prevent
fire the power cord should not be
twisted. Heavy objects should not
be placed on the power cord. When
the refrigerator is being plugged do
not handle the power outlet with wet
hands.
• Do not plug the refrigerator if the
electric outlet is loose.
• Do not splash water directly on the
outer or inner parts of the refrigerator
due to safety.
• Do not spray inflammable materials
such as propane gas etc near
refrigerator due to the risk of fire and
explosion.
• Do not place objects filled with water
on top of the refrigerator as it may
result in electric shock or fire.
• Do not overload the refrigerator with
excess food. The excess food may
fall when the door is opened resulting
in injuring you or damaging the
refrigerator. Do not place objects on
top of the refrigerator as the objects
may fall when opening or closing the
5 TR refrigerator door.
• Materials that require certain
temperature conditions such as
vaccine, temperature sensitive
medicines, scientific materials etc
should not be kept in refrigerator.
• If refrigerator will not be operated for
an extended period of time it should
be unplugged. A problem in electrical
cable insulation may result in fire.
• The tip of the electric plug should be
cleaned regularly otherwise it may
cause fire.
• The refrigerator may move when the
adjustable feet is not positioned firmly
on the floor. Using the adjustable feet
you can unsure that the refrigerator is
positioned firmly on the floor.
• If the refrigerator has door handle
do not pull the refrigerator via door
handles when moving the product as
it may disconnect the handle from the
refrigerator.
• If you must operate your appliance
adjacent to another refrigerator or
freezer, the distance between the
appliances must be at least 8 cm.
Otherwise condensation may occur
on the side walls facing each other.
• Water mains pressure must not be
below 1 bar. Water mains pressure
must not be above 8 bars.
• Use only drinkable potable water.
HCA Warning
If your product is equipped with
a cooling system that contains
R600a:
This gas is flammable. Therefore, pay
attention to not damaging the cooling
system and piping during usage and
transportation. In the event of damage,
keep your product away from potential
fire sources that can cause the
product catch a fire and ventilate the
room in which the unit is placed.
Ignore the warning if your product
is equipped with a cooling system
that contains R134a.
You can see the gas used in
production of your product on the
rating plate that is located on the left
inner part of it.
Never dispose the product in fire.
Child safety
• If the door has a lock, the key should
be kept away from reach of children.
• Children should be supervised to
ensure that they do not play with the
appliance
6
TR
Things to be done for energy
saving
• Do not leave the doors of your
refrigerator open for a long time.
• Do not put hot food or drinks in your
refrigerator.
• Do not overload your refrigerator so
that the air circulation inside of it is not
prevented.
• Do not install your refrigerator
under direct sunlight or near heat
emitting appliances such as ovens,
dishwashers or radiators.
• Pay attention to keep your food in
closed containers.
• Maximum amount of food can be
put in your refrigerator’s freezer
compartment when the freezer
compartment shelf or drawer
is removed.Declared energy
consumption value of your refrigerator
was determined when the freezer
compartment shelf or drawer was
removed and under maximum
amount of food load.There is no risk
in using a shelf or drawer according
to the shapes and sizes of the foods
to be frozen.
7
Kapı alarm bilgisi
Kapınız belirli bir süre açık kaldığı
durumda, kapı açık alarmı sesli bir
şekilde verilir. Kapı kapatıldığında
alarm kesilir.
Ayakların Ayarlanması
Buzdolabınız dengesiz duruyor ise;
Buzdolabınızın ön ayaklarını
şekildeki gibi döndürerek dengeli
durmasını sağlayabilirsiniz. Siyah ok
yönüne döndürüldüğünde ayağın
bulunduğu köşe alçalır, diğer yöne
döndürüldüğünde ise yükselir. Bu
işlem yapılırken birinden dolabı hafifçe
kaldırması için yardım almanız kolaylık
sağlayacaktır.
TR
3 Kurulum
Kullanma kılavuzunda verilen bilgilerin
dikkate alınmaması halinde, meydana
gelebilecek bir zarar için üretici firmanın
sorumluluk kabul etmeyeceğini
unutmayın.
Hazırlanışı
C Buzdolabınız ocak, fırın, kalorifer
peteği ve soba gibi ısı kaynaklarından
en az 30 cm ve elektrikli fırınlardan ise
en az 5 cm uzakta olmalıdır.
C Lütfen buzdolabınızın içinin güzelce
temizlendiğinden emin olun.
C İki soğutucu yan yana yerleştiriliyorsa
aralarında en az 2 cm boşluk
bırakılmalıdır.
C Buzdolabınızın ilk çalıştırılmasında,
altı saat boyunca aşağıdaki noktalara
dikkat edin.
- Kapısı çok sık açılmamalıdır.
- Besinler yerleştirilmeden boş olarak
çalıştırılmalıdır.
- Buzdolabınızın fişini, prizden
çıkarmayın. İstem dışı elektrik kesintisi
durumunda, lütfen "Sorunlar için
önerilen çözümler" bölümündeki
uyarılara bakın.
C Orijinal ambalaj ve köpükler, tekrar
taşınma için saklanmalıdır.
C Bu cihaz 43 derece C (90 derece
F)'a kadar ortam sıcaklıklarında
çalışabilecek şekilde tasarlanmıştır.
Ortam sıcaklığı -15 °C'ye kadar
düşse bile dondurucudaki donmuş
yiyeceklerin çözülmemesini
sağlayan İleri Elektronik Sıcaklık
Kontrol Sistemi [AETCS] ile
donatılmıştır. İlk kurulduğunda
ürün düşük ortam sıcaklıklarına
YERLEŞTİRİLMEMELİDİR. Çünkü
dondurucu, standart çalışma
sıcaklığına inemez. Devamlı çalışma
8
durumuna ulaştığında, yeri yeniden
değiştirilebilir. Dolayısıyla, daha
sonra dondurucudaki donmuş
yiyeceklerin bozulacağı endişesine
kapılmadan cihazınızı garaja ya da
ısıtılmayan bir odaya yerleştirebilirsiniz.
Ancak, yukarıda bahsedilen düşük
sıcaklıklarda soğutucunun içindekilerin
donması muhtemeldir, bu yüzden
soğutucudaki yiyecekleri gerektiği
şekilde kontrol ederek tüketin. Ortam
sıcaklığı normale döndüğünde,
düğme ayarını ihtiyacınıza göre
değiştirebilirsiniz.
COrtam sıcaklığı 0°C'nin altındaysa,
soğutucu bölmesindeki yiyecekler
donar. Bu yüzden, böylesine düşük
ortam sıcaklıklarında soğutucu
bölmesini kullanmamanızı tavsiye
ederiz. Dondurucu bölmesini ise
her zamanki gibi kullanmaya devam
edebilirsiniz.
Buzdolabınızın taşınması
sırasında dikkat edilmesi
gereken noktalar
1. Buzdolabınız taşınmadan önce
boşaltılıp temizlenmelidir.
2. Tekrar ambalajlanmadan önce
buzdolabınızın içindeki raflar,
aksesuarlar, sebzelik vs. buzdolabı
içinde bantlanıp sarsıntıya karşı
sağlamlaştırılmalıdır.
3. Ambalaj kalın bant veya sağlam iplerle
bağlanmalı ve ambalaj üzerindeki
taşıma kurallarına mutlaka uyulmalıdır.
Unutmayın...
Geri kazanılan her madde, doğa ve
milli servetimiz için vazgeçilmez bir
kaynaktır.
TR
Ambalaj malzemelerinin yeniden
değerlendirilmesine katkıda
bulunmak istiyorsanız çevre koruma
kuruluşlarından veya bulunduğunuz
belediyeden bilgi alabilirsiniz.
6. Buzdolabının ön kenarları sıcak
olabilir. Bu normaldir. Bu alanlar,
yoğunlaşmayı önlemek için sıcak
olacak şekilde tasarlanmıştır.
Elektrik bağlantısı
Buzdolabınızı çalıştırmadan
önce
Buzdolabınızı çalıştırmadan önce
aşağıdakileri kontrol edin:
1. Buzdolabının içerisi kuru mu? Arka
tarafta hava dolaşımı serbestçe
yapılabiliyor mu?
2. 2 adet plastik takozu aşağıdaki şekilde
görüldüğü gibi takınız. Plastik takozlar,
buzdolabınız ile duvar arasındaki hava
sirkülasyonunu sağlayacak mesafeyi
ayarlamak içindir. (Belirtilen resim
temsili olarak çizilmiştir ürününüzle
birebir benzerlik göstermemektedir.)
Ürününüzü yeterli kapasitesi olan bir
sigortayla korunan topraklı bir prize
bağlayın.
Önemli:
Bağlantı ulusal düzenlemelere uyumlu
olmalıdır.
Elektrik fişi kurulumdan sonra kolayca
erişilebilecek bir konumda olmalıdır.
Voltaj ve izin verilen sigorta koruması,
“Özellikler” bölümünde belirtilmiştir.
Belirtilen voltaj ana şebekenizdeki voltaja
eşit olmalıdır.
Uzatma kabloları ve çoklu prizler bağlantı
için kullanılmamalıdır.
Hasar görmüş bir elektrik kablosu ehliyetli
bir elektrikçi tarafından değiştirilmelidir.
Ürün kablo onarılmadan
çalıştırılmamalıdır! Elektrik çarpması
tehlikesi vardır!
Ambalajın atılması
Ambalaj malzemeleri çocuklar için
tehlikeli olabilir. Ambalaj malzemelerini
çocukların erişemeyecekleri yerlerde
tutun veya atık talimatlarına göre
ayrıştırıp atın. Ambalaj malzemelerini
normal ev çöpü ile atmayın.
Buzdolabınızın ambalajı geri
dönüştürülebilir malzemelerden
üretilmiştir.
3. Buzdolabının içerisini “Bakım ve
temizlik” bölümünde tavsiye edilen
şekilde temizleyin.
4. Buzdolabınızın fişini prize takın. Kapı
açıldığı zaman iç aydınlatma yanar.
5. Kompresör çalışmaya başladığı
an bir ses duyacaksınız. Soğutma
sistemi içerisinde kapatılmış sıvı ve
gazlar, kompresör çalışmıyor olsa da
ses çıkarabilirler ve bu durum gayet
normaldir.
Eski buzdolabınızın atılması
9
Eski makinenizi çevreye zarar
vermeden atın.
Yetkili satıcınıza veya yaşadığınız yerdeki
atık toplama merkezine başvurarak
buzdolabınızın atılması konusunda
bilgi alabilirsiniz.
Buzdolabınızı atmadan önce elektrik
fişini kesin ve kapıda kilit varsa
çocukları tehlikeden korumak için bu
kilitleri çalışmaz duruma getirin.
TR
4 Buzdolabınızın kullanılması
Sıcaklık Ayar
Düğmesi
Sıcaklık Ayar
Düğmesi
buzdolabınızın
sıcaklık ayarını
yapmak içindir.
Buzdolabınızın Sıcaklık
Ayarının Yapılması
Buzdolabı genel sıcaklık ayarı soğutucu
bölmenin sağ yan duvarında bulunan
sıcaklık ayar düğmesi ile yapılır. Ayar
düğmesinde 5 farklı konumda sıcaklık
ayarı yapmak mümkündür. Sizin için
uygun olan konumu ayarlayabilirsiniz.
Buz yapma
Buzluğu su ile doldurup yerine
koyunuz. Yaklaşık iki saat sonunda
buzlarınız hazırdır.
Buzluğu dondurucu kısımdan çıkartıp
hafifçe büküp buzlarınızı kolayca
çıkarabilirsiniz.
İkili Soğutma Sistemi
Buzdolabınızın taze gıda bölmesi
ve dondurucu gıda bölmesinin
soğutulması için iki ayrı soğutma
sistemi kullanılmıştır. Bu sayede taze
gıda bölmesi ve dondurucu gıda
bölmesi havaları birbirine karışmaz.
Kullanılan bu iki ayrı soğutma sistemi
sayesinde soğutma hızı diğer
buzdolaplarına göre çok daha hızlıdır.
Bölme kokuları birbirine karışmaz.
Ayrıca otomatik defrost işlemleri de
bağımsız olduğundan ilave enerji
tasarrufu sağlanmaktadır.
10
TR
Tatil Fonksiyonu
Termostat en sıcak konuma alındıktan
sonra ürünün kapıları en az 12 saat
açılmaz ise Tatil Fonksiyonu otomatik
olarak devreye girecektir
Fonksiyonu iptal etmek için termostat
ayarı değiştirilmelidir veya ürün kapısı
açılıp kapatılmalıdır.
Tatil fonksiyonu aktifken soğutucu
bölmede gıda saklanmasını tavsiye
etmiyoruz.
CTatil fonksiyonu opsiyoneldir.
Ürün çeşidine göre farklılıp gösterip
her üründe bulunmayabilir.
Sebzelik Nem Kontrol
Sürgüleri
Buzdolabınızın sebzeliği, sebzelerin
rutubetlerini kaybetmeden taze
olarak saklanması için özel olarak
dizayn edilmiştir. Bu amaçla soğuk
hava dolaşımı genel olarak sebzelik
etrafından olmakta, sebzelik
içerisinden geçen soğuk hava miktarı
ise sebzelik örtüsünün ön kısmında
bulunan sürgüler yardımıyla kontrol
edilebilmektedir.
Nem kontrol sürgülerini, sebzelikteki
besinlerinizin nem ve soğuma
durumuna göre uygun konuma
ayarlayabilirsiniz.
Sebzelik içerisindeki besinlerinizin
daha çok soğumasını istiyorsanız,
nem kontrol sürgülerinin deliklerini
açık konuma, daha az soğumasını
ve nemlerinin uzun süre korunmasını
istiyorsanız delikleri kapalı konuma
ayarlayınız.
C Bu kullanım kılavuzunda şekiller
şematik olup ürününüzle birebir
uyum içinde olmayabilir. Satın almış
olduğunuz üründe ilgili parçalar yoksa
başka modeller için geçerlidir.
11
TR
5 Bakım ve temizlik
A Temizlik için gaz, benzin ve benzeri
maddeleri kesinlikle kullanmayınız.
B Temizleme işlemine başlamadan önce
ürünün fişini çekmenizi tavsiye ederiz.
C Temizleme işi için asla keskin aşındırıcı
aletler, sabun, ev temizlik maddeleri,
deterjan ya da cila gibi maddeleri
kullanmayınız.
C Buzdolabınızın içini temizlerken
ılık su ile siliniz ve daha sonra iyice
kurulayınız.
C Bir çay kaşığı sodyum bikarbonatın
yarım litre suda çözünmesi ile elde
edilen bir çözeltide ıslatıldıktan sonra
iyice sıkılmış bir bezle dolabın içini
siliniz ve sonra kurulayınız.
B Lamba muhafazasına ve diğer
elektrikli kısımlara su girmemesine
dikkat edin.
B Buzdolabınız uzunca bir süre
kullanılmayacaksa, elektrik bağlantısını
kesiniz, içindeki tüm yiyecekleri
çıkarınız, temizleyiniz ve kapısını aralık
bırakınız.
C Kapı sızdırmazlık contalarının
temizliğini ve üzerlerinde partiküller
olmadığını düzenli şekilde kontrol
ediniz.
A Kapı raflarını çıkarmak için
üzerindekilerin tümünü alınız ve
basitçe yukarı doğru kaldırarak
tabandan çıkarınız.
C Buzdolaplarımızın üretiminde kokuya
sebebiyet verecek hiçbir madde
kullanılmamaktadır. Ancak uygun
olmayan besin saklama koşulları
ve buzdolabı iç yüzeyinin gerektiği
şekilde temizlenmemesine bağlı
olarak koku sorunu ortaya çıkabilir.
Bu sorunu önlemek için dikkat edilecek
noktalar şu şekildedir:
C Ürünlerin temiz tutulması önemlidir.
12
Bunun için 15 günde bir buzdolapları
karbonatlı su ile temizlenmelidir.
(Deterjan veya sabun kesinlikle
kullanılmamalıdır.) Yemek artıkları vb.
lekeler kokuya sebep olabilir.
C Yiyeceklerin kapalı kaplarda
saklanması gerekmektedir. Ağzı
açık saklanan gıdalardan yayılan
mikroorganizmalar kötü kokuya
sebep olabilir.
C Saklama süresi dolan ve bozulan
gıdaların, buzdolabında kesinlikle
tutulmaması gerekmektedir.
Buzdolabınızda kullanma koşuluna
bağlı olarak koku sorunu oluşması
durumunda bu uygulamayı
yapabilirsiniz:
C Çay bilinen en iyi koku alıcılarından
biridir. Çayda bulunan Catechin
maddesinin molekülündeki açık
hidroksil (OH) uçları, koku veren
uçucu organikleri tutarak kötü kokuları
temizlemiş olur.
C Demlemiş olduğunuz çay posasını
ağzı açık bir kap içinde akşamdan
buzdolabının içine yerleştiriniz ve
en geç 12 saat sonra alınız. Çay
posasını buzdolabı içinde 12 saatten
fazla tutarsanız, kokuya sebep olan
organizmaları bünyesinde toplayacağı
için kokunun kaynağı haline gelebilir,
mutlaka atılmalıdır.
Plastik Yüzeylerin Korunması
C Buzdolabınızın plastik yüzeylerine
zarar vermesi nedeniyle sıvı
yağları veya pişmiş yağlı yemekleri
buzdolabınıza ağzı açık kaplarda
koymayınız. Plastik yüzeylere yağ
dökülmesi veya yağın sürülmesi
durumlarında ilgili bölgeyi hemen ılık
suyla temizleyip kurulayınız.
TR
6 Problemler için Çözüm Önerileri
Servis çağırmadan önce, bu listeyi gözden geçiriniz. Sizi zaman ve para kaybından kurtarabilir.
Bu liste sık rastlanabilecek, hatalı işçiliğe ya da malzeme kulanımına bağlı olmayan şikayetleri
içermektedir.Bahsedilen bazı özellikler ürününüzde olmayabilir.
Şikayet
Buzdolabı çalışmıyor
Soğutucu bölmesinin
(MULTI ZONE, COOL
CONTROL ve FLEXI ZONE)
yan duvarında terleme.
Kompresör çalışmıyor
Olası Neden
Çözüm
Fiş prize doğru takılmış mı?
Fişi prize takın.
Buzdolabınızın bağlandığı prizin
sigortası ya da ana sigorta atmış mı?
Sigortayı kontrol edin.
Çok soğuk ortam koşulları. Kapının
çok sık açılıp kapanması. Çok nemli
ortam koşulları. Açık olarak sıvı içeren
gıdaların saklanması. Kapının açık
kalması.
Termostat konumunun daha soğuk
konuma alınması.
Kapı açık kalma süresinin azaltılması daha
az sıklıkta kullanılması.
Açık kaplarda saklanan gıdaların üzerinin
uygun şekilde kapanması.
Oluşan nemi kuru bir bez ile silin ve
devam edip etmediğini kontrol ediniz.
Ani elektrik kesilmesinde veya fişin
çıkarılıp takılmasında buzdolabı
soğutma sistemindeki gazın basıncı
henüz dengelenmemiş olduğu için
kompresör koruyucu termiği atar.
Yaklaşık 6 dakika sonra buzdolabınız
çalışmaya başlayacaktır. Bu süre sonunda
buzdolabınız çalışmaya başlamamış ise
servis çağırınız
Buzdolabı buz çözme devresindedir.
Buzdolabınızın fişi prize takılı değildir.
Bu tam otomatik buz çözme yapan bir
buzdolabı için normaldir. Buz çözme
döngüsü periyodik olarak gerçekleşir.
Fişin prize iyice takılı olduğundan emin
olunuz.
Sıcaklık ayarları doğru yapılmış mı?
Buzdolabı çok sık ya da
çok uzun çalışıyor.
Elektrik kesilmiştir.
Elektrik şirketini arayınız.
Yeni buzdolabınız, eskisinden daha
geniş olabilir.
Bu gayet normaldir. Daha büyük
buzdolapları daha uzun süre çalışır.
Oda sıcaklığı yüksek olabilir.
Bu gayet normaldir.
Buzdolabının fişi daha yeni takılmış ya
da yeni yiyecek koyulmuş olabilir.
Buzdolabının tamamen soğuması birkaç
saat daha uzun sürebilir.
Yakın zamanda büyük miktarlarda
sıcak yemek buzdolabına konmuş
olabilir.
Güvenli saklama sıcaklığına ulaşana
kadar, sıcak yiyecekler buzdolabının uzun
süre çalışmasını neden olur.
Kapılar sık sık açılmış ya da uzun
süre açık kalmıştır.
İçeri giren sıcak hava buzdolabının daha
uzun çalışmasına neden olur. Kapıları
daha seyrek açınız.
Dondurucu ya da soğutucu kapısı
aralık kalmış olabilir.
Kapıların tamamen kapalı olup olmadığını
kontrol ediniz.
13
TR
Şikayet
Olası Neden
Çözüm
Buzdolabı çok düşük bir sıcaklığa
ayarlanmıştır.
Buzdolabının sıcaklığını daha sıcak
bir dereceye ayarlayın ve bu sıcaklığa
ulaşılana kadar bekleyiniz.
Soğutucu ya da dondurucu kapı
contası kirlenmiş, eskimiş, kırılmış ya
da tam oturmamış olabilir.
Contayı temizleyin ya da değiştirin.
Hasarlı/kopuk kapı contası buzdolabının
mevcut sıcaklığı korumak için daha uzun
süre çalışmasına neden olur.
Buzdolabı çok sık ya da
çok uzun çalışıyor.
Sıcaklıkların çok düşük olması
Dondurucu sıcaklığı çok
düşük ama soğutucu
sıcaklığı yeterli.
Dondurucu bölme sıcaklığı çok düşük
bir sıcaklığa ayarlanmıştır.
Dondurucu bölme sıcaklığını daha
yüksek bir dereceye ayarlayıp kontrol
ediniz.
Soğutucu sıcaklığı çok
düşük ama dondurucu
sıcaklığı yeterli.
Soğutucu bölme sıcaklığı çok düşük
bir sıcaklığa ayarlanmıştır.
Soğutucu bölme sıcaklığını daha yüksek
bir dereceye ayarlayıp kontrol ediniz.
Soğutucu bölme
çekmecelerinde
saklanan yiyecekler
donuyor.
Soğutucu bölme sıcaklığı çok düşük
bir sıcaklığa ayarlanmıştır.
Soğutucu bölme sıcaklığını daha yüksek
bir dereceye ayarlayıp kontrol ediniz.
Sıcaklıkların çok yüksek olması.
Soğutucu ya da
dondurucudaki sıcaklık
çok yüksek.
Soğutucu sıcaklığı çok yükseğe
ayarlanmıştır. Soğutucu ayarının
dondurucu sıcaklığı üzerinde etkisi
vardır.
Soğutucu ya da dondurucu sıcaklığı
yeterli seviyeye gelene kadar, soğutucu
ya da dondurucu sıcaklığını değiştiriniz.
Kapılar sık sık açılmış ya da uzun süre
açık kalmıştır.
Kapılar açıldığında soğutucu ya da
dondurucuya sıcak hava girer. Kapıları
daha seyrek açınız.
Kapı aralıktır.
Kapıyı tamamen kapatınız.
Yakın zamanda büyük miktarlarda
sıcak yemek buzdolabına konmuş
olabilir.
Soğutucu ya da dondurucu istenilen
sıcaklığa ulaşana kadar bekleyinız.
Buzdolabının fişi daha yeni takılmış
olabilir.
Buzdolabının tamamen soğuması,
boyutu nedeniyle zaman alır.
14
TR
Şikayet
Olası Neden
Çözüm
Buzdolabından analog
saatlerde duyulan
saniye sesine benzer
ses geliyor.
Bu ses buzdolabınızdaki selenoid valfden
gelmektedir.Selenoid valf buzdolabının
soğutucu veya dondurucu sıcaklıklara
ayarlanabilir bölmesinde soğutucu akışkan
geçişi ve soğutma fonksiyonlarının
sağlanabilmesi amacı ile görev yapmaktadır.
Bu normaldir ve bir arıza nedeni
değildir.
Buzdolabı çalışırken
çalışma sesi artıyor.
Ortam sıcaklığının değişmesine bağlı
olarak buzdolabının çalışma performans
karakteristikleri değişebilmektedir.
Bu normaldir ve bir arıza değildir.
Zemin düz değil ya da zayıftır. Buzdolabı
yavaşça hareket ettirildiğinde sallanır.
Zeminin düz; dayanıklı
olduğundan ve buzdolabını
taşıyabileceğinden emin olunuz.
Gürültü buzdolabının üzerine konulmuş
eşyadan kaynaklanıyor olabilir.
Eşyalar dolabın üzerinden
kaldırılmalıdır.
Buzdolabında sıvı
dökülmesi veya
püskürmesi benzeri
sesler geliyor.
Buzdolabının çalışma prensipleri gereği sıvı
ve gaz akışları gerçekleşmektedir.
Bu normaldir ve bir arıza değildir.
Buzdolabından rüzgar
esmesi şeklinde ses
geliyor.
Buzdolabının soğutma işlemini
etkin gerçekleştirebilmesi için hava
hareketlendiricileri (fanlar) kullanılmaktadır.
Bu normaldir ve bir arıza değildir.
Gürültü
Sarsılma ya da
gürültü.
Buzdolabı içinde su/yoğunlaşma/buz.
Buzdolabının iç
duvarlarında nem
birikiyor.
Havanın sıcak ve nemli olması buzlanmayı ve
yoğunlaşmayı arttırır.
Bu normaldir ve bir arıza değildir.
Kapılar aralıktır.
Kapıların tamamen kapalı
olduğundan emin olunuz.
Kapı çok sık açılmıştır ya da uzun süre açık
kalmıştır.
Kapıyı daha seyrek açınız.
Buzdolabı dışında su/yoğunlaşma/buz.
Buzdolabının dışında
ya da kapıların
arasında nem
oluşuyor.
Buzdolabının içi kötü
kokuyor.
Hava nemlidir.
Nemli havalarda bu gayet
normaldir. Nem azaldığında
yoğunlaşma kaybolacaktır.
Buzdolabının içi temizlenmelidir.
Buzdolabının için sünger, ılık su
veya karbonatlı su ile temizleyiniz.
Bazı kaplar ya da paketleme malzemeleri
koku yapıyordur.
Başka kap ya da marka
paketleme malzemesi kullanınız.
15
TR
Şikayet
Olası Neden
Çözüm
Yiyecek paketleri kapının
kapanmasına engel
oluyor.
Kapıları engelleyen paketlerin yerlerini değiştiriniz.
Buzdolabı zemin
üstünde tamamen dik
durmuyor, yavaşça
hareket ettirildiğinde
sallanıyordur.
Yükseltici vidaları ayarlayınız.
Zemin düz ya da sağlam
değildir.
Zeminin düz olduğundan ve buzdolabını
taşıyabileceğinden emin olunuz.
Yiyecekler çekmecenin
üst bölümüne
değiyordur.
Çekmecedeki yiyecekleri düzenleyiniz.
Kapıların açılıp kapanması
Kapı(lar) kapanmıyor.
Sebzelikler sıkışmış.
16
TR
7 Tüketici Hizmetleri
Değerli Müşterimiz,
Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 08:00-24:00 saatleri arasında 444’lü
telefon numarası ile canlı olarak hizmet vermektedir.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Arçelik Çağrı Merkezine başvurabilir ve arzu
ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.
* Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep
telefonu ile yapılan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme
yapılmaktadır.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.com.tr adresindeki Tüketici Hizmetleri
bölümünde bulunan formu doldurarak ya da 0 216 423 23 53 nolu telefona faks
çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz: Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara Asfaltı
Yanı,34950 Tuzla/İSTANBUL
Arçelik Çağrı Merkezi
444 0 888
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden arayınız*)
Diğer Numara
0.216.585 8 888
*Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep
telefonu ile yapılan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme
yapılmaktadır.
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
1. Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.
2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından
Hizmet Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartı”nı sorunuz.
5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden “HİZMET FİŞİ” istemeyi unutmayınız.
Alacağınız Hizmet Fişi, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir
sorunda size yarar sağlayacaktır.
6. Kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli
yedek parça bulundurma süresi)
17
TR
Garanti ile ilgili olarak
müşterinin dikkat etmesi
gereken hususlar
ALTUS tarafından verilen bu garanti, Buzdolabı’nın normalin dışında kullanılmasından
doğacak arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi, aşağıdaki durumlar da garanti dışıdır:
1. Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar,
2. Ürünün müşteriye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar
ve arızalar,
3. Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı; hatalı elektrik tesisatı; ürünün etiketinde yazılı voltajdan
farklı voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar,
4. Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek arızalar ve hasarlar.
5. Ürünün kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
arızalar.
Yukarıda belirtilen arızaların giderilmesi ücret karşılığında yapılır.
Ürünün kullanım yerine montajı ve nakliyesi ürün fiyatına dahil değildir.
Garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu, tüketicinin malı
satın aldığı satıcı, bayi, acenta ya da temsilciliklere aittir. Garanti belgesi üzerinde tahrifat
yapıldığı, ürün üzerindeki orijinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrif edildiği takdirde bu
garanti geçersizdir.
Ürününüzün CE uygunluk değerlendirmesi Arçelik A.Ş. tesislerinde yapılmıştır.
Üretim yeri: Arçelik A.Ş. Buzdolabı İşletmesi
Organize Sanayi Bölgesi 1. Cadde 26110 Eskişehir
Çağrı Merkezi
444 0 888
Diğer Numara
0216 585 8 888
Buzdolabı
ALTUS buzdolabının, kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik'in yetkili kıldığı
Servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş
olması şartıyla, bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı
ürünün teslim tarihinden itibaren 3 (ÜÇ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR.
Garanti kapsamı içinde gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde
yapılan işlemler için işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka bir ad altında hiçbir ücret talep
edilmeyecektir. Garanti süresi içinde yapılacak onarımlarda geçen süre, garanti süresine ilave edilir.
Tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre mamulün yetkili servis atölyelerimize, yetkili servis
atölyelerimiz bulunmaması durumunda Yetkili Satıcılarımıza veya Firmamıza bildirildiği tarihten itibaren
başlar. Ürünün arızasının 15 iş günü içinde giderilememesi halinde Arçelik A. Ş., ürünün tamiri
tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir ürünü, müşterinin kullanmına tahsis edecektir.
Arızanın giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların
saptanması tamamen firmamıza aittir. Arızanın giderilmesi ürünün bulunduğu yerde veya Yetkili Servis
atölyelerinde yapılabilir. Müşterimizin buna onayı şarttır.
Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl
içerisinde; aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla meydana gelmesi
veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması unsurlarının yanı
sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,
-Tamiri için gereken azami süresinin aşılması ,
-Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayii,
acentesi temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın
tamirini mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel
iadesi veya ayıp oranda bedel indirimi talep edebilir.
Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı,Tüketicinin ve
Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurulabilir. Bu Garanti Belgesi'nin kullanılmasına 4077
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu Kanun'a dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti
Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Tebliğ uyarınca T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve
Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.
ARÇELİK A.Ş.
GENEL MÜDÜR
Seri No:
Tip:
Teslim Tarihi, Yeri:
Fatura Tarihi, No:
Satıcı Firma Ünvanı:
GENEL MÜDÜR YRD.
Adres:
Tel-Faks:
Satıcı Firma (Kaşe ve İmza):
Bu belge, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın 97546 no'lu ve 17.02.2011 izin tarihli belgesine göre düzenlenmiştir.
Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.
48 7322 0002/AC