2013 ve sonrasında Asya için, Asya tarafından
Transkript
2013 ve sonrasında Asya için, Asya tarafından
Mart 2013 Trend Briefingi: localizasian 2013 ve sonrasında Asya için, Asya tarafından, Asya’da gerçekleştirilen inovasyon patlaması. trendwatching.com/tr/trends/localizasian Kapak Resmi (üst soldan, saat yönünde): Çinli gençler Japonya’nın geleneksel kostümlü gösterisinde ; Koreli reality show K-Pop Star Hunt’ın seçmelerine katılan Asyalı yetenekler; Geleneksel Kore kostümüne bürünmüş genç Endonezyalı kızlar; Hindistan’daki LG showroomu. Tanım: Asya’da faaliyet gösteren markalar pazara birinci sınıf ürün ve hizmetler sunadursun, Asyalı tüketicilerin beklentileri daha önce hiç bu kadar yüksek olmamıştı. Önümüzdeki dönemde Asyalı tüketicilerin – kendilerini gerçekten anlayan bölgesel markalar tarafından üretilecek – özel olarak onların ihtiyaçlarına yönelik ürün ve hizmetler konusundaki beklentisinin olağanüstü artması bekleniyor. ‘Asya için, Asya tarafından, Asya’da yapılmış’ ürünlerin sayısında, gerekir; bölgesel ticaret bloklarının güçlenmesi ve bölgeyi dış dünyadan aşağıdaki faktörler tarafından körüklenen* bir patlamaya hazır kopararak küresel ekonomik şoklardan koruma arzusu gibi. Ancak biz olun: bu Trend Briefingde yalnızca tüketici kaynaklı faktörlere odaklanıyor • Markaların bir süredir Asyalı tüketicilere hizmet yarışına girmiş olacağız. olmaları, bölgedeki tüketicilerin ‘kusursuz’ ürün ve hizmet ** Evet, tek bir ‘Asya’ olmadığını tabii ki biliyoruz. Seoul’un talebini üst seviyeye çıkardı. Gangnamcılarından, Kamboçya’nın yeni ortaya çıkan sosyal sınıflarına, • Asyalı markaların yerel pazarın ihtiyaç ve isteklerine doğal olarak daha aşina olması ve dolayısıyla bunlara yanıt vermekte başarı göstermesi.** * Trendin ortaya çıkışında ve yaygınlaşmasında bölgede yaşanan birtakım ekonomik ve politik gelişmelerin de rolünden söz etmek w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / t r / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 2 burada kullandığımız ‘Asya tüketicisi’ tanımı, farklı gelir düzeyi ve sofistikasyon seviyelerinden, farklı yaşam tarzı ve beklentilere sahip tüketicilerin geniş bir yelpazesini kapsıyor. Anlatmak istediğimiz şey ise, bölgeden çıkan yerel markaların tüm bu ince ayrıntıları tespit etme ve anlama şansının diğerlerinden daha fazla olduğu. Tetikleyici faktörler: Zengin Asyalı tüketici sayısının artması yuan, rupi, won, baht ve rupia arasındaki rekabetin her geçen gün daha çok kızışacağı anlamına geliyor. 1. OLGUNLAŞAN PAZARLAR Veriler yakın geçmişte Asya’yı ekonomi ve tüketimin güç merkezi haline getiren patlamanın hızının kesilmeyeceğini gösteriyor. Uzmanlar 2011’de dünyanın toplam tüketim harcamasının sadece %14’ünden sorumlu olan bölgenin payının 2020’de %25’e ve 2030’da %40’a çıkmasını öngörmekte (Ernst & Young, 2012). Çin’in ‘en varlıklı köyü’ Huaxi’de bulunan Longxi International Hotel’in 328 metre uzunluğundaki büyük yemek salonu (Fotoğraf Twisted Lifestyle’dan) Tüketim alanında Asya’nın yaklaşan hakimiyetinin şimdiden sayısız emaresi gözlemleniyor. Estée Lauder gibi global markaların bölgeye özel MADE FOR CHINA (IF NOT BRIC) (ÇİN İÇİN ÖZEL YAPIM (BRIC İÇİN DEĞİLSE)) trendinin göstergesi ürün ve hizmetler sunmasından, ‘DAMN! I Love Indonesia’ (KAHRETSİN! Endonezya’yı Seviyorum) gibi CELEBRATION NATION (KUTLU ULUS) ayinleriyle kendi kültürüyle hava atan Asyalı markaların ve A2A (Asya’dan-Asya’ya) ticaretin büyümesini destekleyen Lenovo gibi markaların faaliyetlerine kadar. Tüm bunlar ve daha fazlası için yakında yayınlanacak olan Asya Pasifik Tüketici Trend Raporu’nu incelemenizi öneririz. Yukarıda, soldan sağa sırasıyla: Estée Lauder’in Çinlilerin ten rengine uyumlu Osiao cilt bakım serisi; Kıyafet markası ‘DAMN! I Love Indonesia’; Akıllı telefonlarını Endonezya’da piyasaya süren Çin merkezli Lenovo Üzerlerindeki tüm bu ilgi ve ellerinin altındaki artan seçenek sayısı, Asyalı tüketicilerin talepkâr olabileceklerinin ve talepkârlıklarının dozunu giderek daha da arttıracaklarının bir göstergesi: sadece onların ihtiyaç istek ve arzularını tatmin etmek için özel olarak tasarlanmış birinci sınıf ürün ve hizmetler talep etmek şeklinde. w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / t r / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 3 Tetikleyici faktörler: Geleneksel kabul Asyalı tüketicilerin zenginleştikçe, yeni kavuştukları statüleriyle hava 2.YERLİ MALI AŞKI atmak için klasik ‘batılı’ markalara yönelecekleri yönünde. Aslında bu doğru. ‘Eski kıtalı’ Fransız ve İtalyan lüks tüketim markalarının bölgede elde ettiği başarı bunu kanıtlar nitelikte. Ancak bu noktada, bu eğilimin tam karşıtı bir olgudan da söz etmek gerekiyor: bölge tüketicilerinin Asya’nın başarılı olduğunu görme yönündeki derin arzusu (bölgede sürüp giden politik kavgaların hemen yanı başında, 2012’de dünya çapında şöhrete ulaşan Jeremy Lin ve Psy’e tüm Asya’da verilen desteği hatırlayın). Tüm bunlar, Asyalı markaların artık dünya liginde en iyinin de iyisiyle rekabet etmekte olduğunun bir kanıtı (rakiplerini çoktan altetmedilerse). Diğer yandan, Asyalı tüketiciler yerel markalara kucak açmaya her zamankinden de istekli. (Önde gelen Çin markalarından örnekler için MADE BETTER IN CHINA (DAHA İYİ ÇİN MALI) bültenimize göz atın). Aslında ticaret istatistikleri herşeyi açıkça ortaya koyuyor: Hem dünya ölçeğinde toplam ticaret, hem de Asya’nın yabancı ekonomilerle olan ticareti 2000’den beri iki katı artış gösterirken, aynı dönemde Asya’dan Asya’ya olan ticaret üç katı artış göstermiş (IMF, Mayıs 2012). İster paylaşılan ortak değerler, ister hızlı büyüyen ekonomilerde operasyon yönetme 3. EV SAHİBİ AVANTAJI deneyimi ya da yöresel nüanslara aşinalık sonucu olsun: Asyalı marka ve işletmeler, dışarıdan gelen markaların hala zorlandığı konularda Asyalı tüketicilerin – zihniyet, istek ve gereksinimlerini – açıkçası daha iyi anlıyor. Çin’in yerel bira markası Tsingtao’nun ürününü Çinlilerin içki içme alışkanlığına uygun şekilde nasıl adapte ettiğine bir bakın (aşağıda): Bunu yapabilen Belçikalı bir bira markasına biz rastlayamadık ;-) w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / t r / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 4 LOCALIZASIAN Ders çıkarmak ya da hemen işe koyulmak için LOCALIZASIAN trendinden en son örnekler: Tsingtao: ‘Chengdu için özel yapım’ LG: Hindistan’ın en güvenilir dayanıklı tüketim markası Credit: Dhannphotography Çinli bira üreticisi Tsingtao bira şişesini Chengdu Koreli LG Elektronik 2010 yılından bu yana bölgesi tüketicileri için uyarladı (tamamen bölgeye Hindistan’da özenli bir ‘mikro-yerelleştirme’ stratejisi özgü LOCALIZASIAN için nasıl örnek ama?). yürütüyor. Firmanın şu an portföyünde Hindistan Yeni şişe daha büyük – iki ya da üç büyük bardak pazarı için tasarlanmış, aralarında 130’un üzerinde dolusu bira alacak büyüklükte – ve küçük fincanlara yerel yemek seçeneğini pişirebilen (naan, paratha paylaştırılarak Sichuan yemeğinin yanında servis gibi pide çeşitleri, murg tandoori (tavuk tandır) ve etmeye uygun. Baijiu’nun (geleneksel Çin içkisi) paneer tikka (kızarmış peynirle yapılan bir yemek) topluluk arasında paylaşılarak içilmesi geleneğine gibi tandır yemekleri) bir otomatik pişirme mönüsüne dayalı bir konsept. sahip Charcoal Lighting Heater Microwave fırını da dahil, 27 ürünü var. Marka 2012’de Hindistan’ın en dayanıklı tüketim markası seçildi. w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / t r / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 5 LOCALIZASIAN WeChat: Çin’in bölgeye hizmet veren mesaj uygulaması HTC: Birmanca klavyesi olan akıllı telefon Çin’in Tencent şirketi, Asyalı tüketiciler arasında Tayvan merkezli elektronik aletler üreticisi HTC, popüler olan (çevrenizdeki tanımadığınız insanlarla Myanmar (Burma)’nın Yangon şehrinde açtığı ilk rastgele bağlantı kurabilmek gibi) ilginç özelliklerle mağazada, 2013’ün Ocak ayında, altı adet yeni dolu sesli, yazılı ve resimli mesaj servisi WeChat akıllı telefon modelini satışa sundu. Telefonların uygulamasının ismini daha geniş küresel kitleye hepsi özel olarak yerel kullanıma uygun olarak hitap etmek için ‘Weixin’ olarak değiştirdi. Servis tasarlanmış Birmanca klavye donanımına sahipti. Eylül 2012’de, Tayland, Viyetnam ve Endonezya Bu arada Myanmar’ın Asya’da cep telefonu dil seçeneklerine ek olarak Hindistan’da Hintçe penetrasyonu en düşük ülke olduğunu hatırlatalım. desteği vermeye başladı. Son olarak Aralık 2012’de Güneydoğu Asyalı kullanıcılara ulaşabilmek için Blackberry platformuna da taşındı. w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / t r / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 6 LOCALIZASIAN w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / t r / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 7 Wangz: Kalabalık grup ve ailelere uyarlanabilir butik daireler Eslite: Tayvanlı kitapçı 24 saat açık mağaza uygulamasını Hong Kong’a taşıdı Singapur merkezli Wangz şirketi 2012’de The Forest by Tayvanlı kitap mağazası Eslite ilk yurt dışı şubesini Wangz dairelerini hizmete açtı. Daireler, bölgede sıkça Ağustos 2012’de Hong Kong’da açtı. Mağaza, rastlanan kalabalık ailelerden oluşan seyahat gruplarına ‘gece kuşu’ olarak bilinen Hongkongluların alışveriş hizmet vermek üzere tasarlanmış. Her daire grup olarak alışkanlıklarına ve hayat stillerine uyum sağlamak yemek pişirme ve yeme imkanı sunan küçük bir mutfağa adına, Perşembe - Cumartesi günleri arasında 24 ve ortak yemek alanına sahip. Binada alanlar ayrıca saat açık uygulamasını başlattı. Eslite, Tayvan’da koridorlara konulmuş ekstra kapılarla bölünerek istenilen 7/24 açık mağaza uygulaması ve kitap dışında sayıda özel oda yaratılabilecek şekilde tasarlanmış. The kırtasiye ürünleri, oyuncak, müzik gibi çeşitli ürünler Forest by Wangz’de gecelik kalış fiyatı 250 SGD (204 satmasıyla tanınıyor. Marka Çin ana karasında ilk USD) civarında. şubesini 2014’de Suzhou’da açmayı planlıyor. SIRADA NE VAR? LOCALIZASIAN trendi 2013’de dünyanın en dinamik bölgesindeki tüketim arenasını silip süpürüyor. Asya’da olun ya da olmayın, tehdit bariz: katıl ya da yok ol! Diğer yandan, Asya’da faaliyet gösteren ancak Asyalı olmayan bir markaysanız – ya da planlarınız arasında bir gün Asya pazarına açılmak varsa – sizin de LOCALIZASIAN trendine karşı duyarlı olmanız şart. Bu durumda ‘ötekiliğinizi’ bariz biçimde vurgulayarak bunu ayrıştırıcı bir unsur haline getirmek isteyebilirsiniz (yine de ‘üstün kalite’ hikayesinden daha iyi bir şeyler düşünmenizi tavsiye ederiz, zira kalite farkı hızla kaybolma yolunda). Bir diğer seçenek ise yerli bir markaya ortak olmak (satın da alabilirsiniz) ve kendi gerçek LOCALIZASIAN’ınızla meşgul olmak. Son olarak, Asya pazarında faaliyet göstermeyen ve bu bölgeye girmeye niyeti olmayan yabancı bir marka olsanız bile, LOCALIZASIAN trendini görmezden gelmemenizi tavsiye ederiz. Unutmayın: LOCALIZASIAN uzmanı olmuş pek çok Asya markası başarılı olup büyüyecek ve yerel piyasalardaki rekabetten galip çıkacak. Bu yüzden bizce gözünüzü onlardan ayırmayın: acaba sizin pazarınızdaki rekabete katılmalarına ne kadar kaldı? Sırada ne mi var? Önümüzdeki ay yeni bir Trend Briefing var, bu yüzden abone olduğunuzdan emin olun. O zamana kadar bol şanslar ve tadını çıkarmayı unutmayın! w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / t r / t r e n d s / l o c a l i z a s i a n / 8 Koreli popstar Psy, Şangay Spring Festival TV Galasında Tayvanlı mankenaktris Lin Chi-Ling’e Gangnam Style dansını gösteriyor. ASYA PASİFİK VE/VEYA GÜNEY & ORTA AMERİKA TÜKETİCİLERİNİ MEMNUN ETMEK İSTİYOR MUSUNUZ? Kısa bir süre için indirimli fiyat geçerli. Bu yeni Trend Raporları sizi şaşırtacak ve dünya-çapında inovasyon fikirleri üretmekte size ilham kaynağı olacak. 100+ sayfadan oluşan raporların her biri 40+ sayıda yerel tüketici trendi, içgörü, örnekler ve uygulama bölümünü içeriyor. Sınırlı zaman için geçerli indirimli fiyat avantajından yararlanmak için hemen sipariş verin! YEREL ÖRNEKLER ÖRNEK & İÇGÖRÜLER ASYA PASİFİK TREND RAPORLARI 40+ TÜKETİCİ TRENDİ GÜNEY & ORTA AMERİKA TREND RAPORU trendwatching.com’un Singapur’daki Asya Pasifik ofisi tarafından hazırlanmıştır. trendwatching.com’un Sao Pauolo’daki Güney ve Orta Amerika ofisi tarafından hazırlanmıştır. DETAYLI BİLGİ (ve İçindekiler Tablosu) » DETAYLI BİLGİ (ve İçindekiler Tablosu) » DAHA FAZLASI Bu Trend Briefingi beğendiniz mi? Daha fazlasına ulaşmak ister misiniz? Önemli trend, içgörü ve inovasyon örneklerinden sürekli haberdar olmak için tıklayın. ÜYE OL Aylık ücretsiz Trend Briefinglerimizi eposta olarak almak için. PAYLAŞ Bu Trend Briefingi iş arkadaşlarınız, müşterileriniz ya da arkadaşlarınızla paylaşın, onların da trendlerden haberdar olmasını sağlayın. Yorum, öneri veya sorularınız için lütfen bizimle eposta ile bağlantı kurun: PAUL BACKMAN [email protected] DAHA ÖNCEKİ TREND BRIEFINGLER Bugüne kadar yayınladığımız ücretsiz Trend Briefinglerin tamamını, 2011’den itibaren Türkçe, 2002’den itibaren ise İngilizce olarak okuyun! 2013 Premium Service Kritik önem taşıyan tüm trend, içgörü ve inovasyon örneklerine ulaşmanız mı gerekiyor? Premium Servis tam size göre. GÜNEY & ORTA AMERİKA + ASYA PASİFİK TREND RAPORLARI 100+ sayfadan oluşan raporların her biri 40+ sayıda yerel tüketici trendi, içgörü, örnekler ve uygulama bölümünü içeriyor. Sınırlı zaman için geçerli indirimli fiyat avantajından yararlanmak için hemen sipariş verin! TRENDWATCHING.COM HAKKINDA 2002 yılında kurulmuş olan trendwatching. com, dünya üzerindeki tüketici trendi, içgörü ve bunlara ilişkin iş fikirlerini takip eden öncü trend şirketidir, Premium Servis müşterilerimiz arasında dünyanın önde gelen çok sayıda TREND SEMİNERLERİ Geçtiğimiz yıl düzenlediğimiz başarılı seminerlerinin ardından, yoğun bir şekilde bir sonraki Tüketici Trendleri Seminer programımızı hazırlamaya odaklandık. Bir sonraki seminer dizisi 2014’de gerçekleştirilecek ve seminer düzenlenecek şehirler: São Paulo, Sidney, Singapur, Londra, Stockholm, Amsterdam ve New York! Seminer programı ile ilgili en güncel bilgilendirmeleri almak ve geçmiş seminerlerden görüntülere ulaşmak için üye olun. markası olup, ücretsiz Trend Briefinglerimiz her ay180 ülkede 200,000’in üzerinde üyeye ulaşmakta. Daha fazla bilgi için: www.trendwatching.com