PowerPoint Sunusu - Dijital Büro İstanbul

21 Ocak 2014
DenizBank
Güncel Haber Bülteni
PayPal Online Ödeme Sistemlerini Hızlandıracak Uygulamalar Üzerinde Çalışıyor
Son dönemlerde fiziki mağazalardaki kullanımı artırmak için çeşitli çalışmalar yapan PayPal,
tekrar online ödeme sistemleri üzerine yoğunlaşacak çalışmalar yapmaya başladı. Bu
güncellemeyle beraber PayPal, şirketlerin geri dönüşüm oranlarının en çok düşüş gösterdiği
ödeme sayfasındaki işlemleri kolaylaştırarak, geri dönüşüm oranını artırmaya odaklandıklarını
belirtiyor.
PayPal bu geliştirmeyle hem bilgisayar hem de diğer mobil cihazlarda aynı ödeme sayfası
işlemini sunacak. Kullanıcılar, markanın sitesinden ayrılmadan PayPal ile ödeme işlemini
gerçekleştirebilecek. In-Context Checkout adındaki bu hizmet ile kullanıcılar farklı cihazlardan
markanın sayfasını ziyaret ettiklerinde dahi aynı ödeme sayfasıyla işlemlerini yapabilecekler. Bu
hizmet ile markalar, ödeme sayfasının farklı platformlara entegrasyonu için bütçe ayırmak
zorunda da kalmayacaklar. Bu sistem otomatik olarak tüm platformlarda çalışacak.
Tüketiciler isterlerse eBay’in Bill Me Later servisini de bu yeni güncelleme ile kullanarak,
ödemelerini daha sonraki bir zamana erteleyebilecekler.
http://eticaretmag.com/paypal-online-odeme-sistemlerini-hizlandiracak/
2014’te Pazarlamacılar Dijital Yatırımlarını Artıracaklar
Dijital pazarlama ile uğraşanlar 2014 yılında bu
alanda yaptıkları yatırımları daha da artırmayı
hedefliyorlar. ExactTarget Marketing Cloud’un dünya
genelindeki 2500 pazarlamacıyla yaptığı araştırmaya
göre 2014 yılında bu pazarlamacıların üçte ikisi dijital
alandaki yatırımlarını artıracak.
Pazarlamacıların %61’lik bir bölümü önümüzdeki dönemlerde veri ve analitik konularına yatırım
yapmayı hedeflerken, %60’lık bir bölüm pazarlama otomasyon hizmetleri için çalışmalarını
artıracağını belirtiyor. E-mail marketing ve sosyal medya pazarlama da 2014’te yatırım yapılacak
alanlar arasında yer alıyor. E-posta pazarlamaya yatırım yapmayı planlayanlar %58’lik bir bölümü
oluştururken, %57’lik bir kısım ise sosyal medya pazarlamasına yatırım yapacağını söylüyor.
İçerik pazarlama da 2014’te pazarlamacıların odağında olacak. %57’lik bir bölüm içerik
yönetimi konularında çalışmalar yapacaklarının üzerinde duruyor.
Markaların bu yıl içinde odaklandıkları konuların başında %47 ile geri dönüşüm oranlarını
artırmak geliyor ve bunu marka bilinirliğini artırmak %46 ile takip ediyor. Kullanıcı bilgilerini
toplayıp, bu verileri analiz etmek ise %29 ile pazarlamacıların üçüncü önceliği olarak öne çıkıyor.
http://eticaretmag.com/2014te-pazarlamacilar-dijital-yatirimlarini-artiracaklar/
Mobilin Mağaza İçindeki Kullanımı Satışlara Olumlu Etki Yapıyor
Mobilin mağaza içindeki kullanımında ve satışlara olan etkisinde her geçen gün artış
gösteriyor. 2013 yılında İngiltere’deki mağaza içi satışların toplamda 261 milyar sterline ulaştığı
belirtiliyor ve mobilin mağaza içindeki satışlara %6,8’lik bir etkisi olduğu görülüyor ve bu da 18
milyar sterlinlik bir rakama denk geliyor. 2012’ye kıyasla bu rakamda %45’lik bir yükselme
olduğunu da belirtmek gerekiyor.
2017 yılında ise mağaza satışlarının toplamda 276 milyar sterline ulaşması beklenirken,
mobilin de bu satışlara %10-15 oranında etki edeceği tahmin ediliyor. Rakam üzerinden
konuşacak olursak 2017 yılında mobilin mağaza içi satışlarda 27 ile 41 milyar dolarlık bir katkısı
olacak.
Alışveriş öncesi ve alışveriş sırasında mobil
cihazlarını kullananların kişi başına ortalama
olarak daha fazla harcadıkları öne çıkıyor.
Alışveriş sırasında mobil cihazlarını kullanan
%63’lük kesim kişi başına ortalama olarak 93,1
sterlin harcarken, mobil cihazını alışveriş
öncesinde kullanan %61’lik bir bölüm kişi
başına ortalama olarak 65,6 sterlin harcıyor. Akıllı telefonunu kullanamayan %37’lik bir
bölümün kişi başına harcadıkları tutar ise 51,6 sterlin.
http://eticaretmag.com/mobilin-magaza-icindeki-kullanimi/
Mobil Uygulamaların Kullanım Oranları 2013 Yılında %115 Arttı
Mobil uygulama geliştiricilerin uygulamalarını detaylı ölçümlemek için kullandığı popüler 3.
parti yazılımlardan birisi olan ve elde ettiği verilerden yola çıkarak mobil ekosistemle ilgili özel
yazılar ve haberler yayınlayan Flurry, 2013 yılında mobil uygulamaların kullanımının genel
büyüme oranları ve büyüme oranlarının kategori detaylarıyla ilgili önemli verilerin olduğu
grafikler yayınladı.
Flurry’nin mobil uygulama sahiplerine sunduğu 3. parti araçta uygulama geliştiriciler
tarafından uygulamalarına entegre edildikten sonra kullanıcıların uygulamayı açtığı ve kapattığı
anı ve bu aradaki süreyi detaylı olarak raporlaması sunduğu özelliklerden yalnızca bir tanesi bu
bağlamda Flurry kendi içinden çıkardığı veriye dayanarak 2013 yılında genel mobil uygulamaların
2012 yılına göre kullanım oranı/süresinin %115 arttığı ve bunun 2013 yılı için beklenen bir sonuç
olduğunu aktardılar.
http://www.webrazzi.com/2014/01/14/mobil-uygulamalarin-kullanim-oranlari-2013/
Twitter Artık Daha Gelişmiş Reklam Hedefleme Özelliklerine Sahip
2014 içerisinde 1 milyar dolar reklam geliri
hedefleyen Twitter’ın bu rakama ulaşabilmesini
sağlayacak yapı bu hedeflenmiş reklamlar.
Firmanın blog’unda Kelton Lynn imzalı
yayınlanan bir yazı ile bu 1 milyar dolara
ulaşmak için Twitter’ın yeni adımını da resmen
açıklamış oldu.
Buna göre artık reklamverenler Twitter
üzerindeki reklam hedeflemelerine kendi CRM
veri tabanlarını ve Twitter ID’lerini
kullanabilecekler.
CRM yapısında reklamverenler kendi sahip
oldukları e-posta listelerini Twitter’a tanıtarak
reklamlarının sadece bu e-posta hesaplarını
içeren Twitter hesaplarında gösterilmesini
tercih edebilecekler. Bu da markalra özellikle
remarketing açısından fayda sağlayabilir.
http://www.webrazzi.com/2014/01/15/twitter-reklam-hedefleme/
Facebook’tan Flipboard’a Rakip Haber Okuma Uygulaması
Facebook kullanıcıların daha fazla haber görmesini sağlamak için yeni özellikleri devreye aldı.
Geçen süre içerisinde haber paylaşımlarında tasarımsal değişikliklerle haberi daha da ön plana
çıkaran sosyal ağ, buradaki tecrübesiyle Flipboard’a rakip olmayı düşünüyor.
Daha önce Poke uygulamasıyla
Snapchat’e rakip olmayı deneyen
fakat başarılı olamayan Facebook’un
bu uygulamadan ne kadar başarılı
olacağı konusunda farklı görüşler
mevcut. Online yayınlara en fazla
trafik sağlayan sosyal ağ önemli bir
farkla Facebook. Re/code’un
haberiyle ortaya çıkan uygulama
konusunda Facebook Ürün Başkan
Yardımcısı Chris Cox projenin adının
Project Reader olduğunu belirterek
haberi doğruluyor ve uygulamanın
bu ay içerisinde çıkabileceğini
belirtiyor. Mark Zuckerberg’in
projede direkt olarak yer aldığını belirtmesi Facebook’un konuya verdiği önemin bir göstergesi
olarak kabul edebiliriz.
http://www.webrazzi.com/2014/01/15/facebook-flipboard-rakip-haber-okuma-uygulamasi/
Youtube’dan Yorumları Kontrol Altında Tutmak İçin Yeni Özellikler
Sadece ülkemizde değil tüm dünyada videolara yapılan yorumlarla dikkatleri üzerine çeken
YouTube, yorumları kontrol altına almak için yeni özelliklerini devam ettiriyor. Daha önce
YouTube‘a yorum yapabilmek için Google+ hesabını zorunlu tutan şirket, şimdi de yeni yönetim
panelini duyurdu.
Yeni araçla video üreticileri gelen yorumları Gelen Kutusu‘nda detaylı olarak görebilecek ve
yönetebilecek. YouTube’u aktif kullanan Turkish Airlines gibi markalar için önemli olan yönetim
paneli markaların aksine YouTube kullanıcılarının çok hoşuna gitmediği Google’ın YouTube
forumuna gelen yorumlardan anlaşılıyor.
YouTube yeni özelliklerini
daha hızlı takiple yorumları tek
bir sayfada cevaplamak ve
yönetebilmek olarak
tanımlıyor; YouTube yorumları
3 ayrı bölüme ayırarak
yorumların görünümü
kolaylaştırılmış ve daha hızlı
taranmasının önünü açmış.
http://www.webrazzi.com/2014/01/14/youtube-yorumlar/
Facebook Ve Yandex’ten Önemli İş Birliği
Türkiye odağında yaptığı işlerin haricinde Yandex, bugün önemli bir iş
birlikteliğini paylaştı. Yandex, Facebook‘la yaptığı iş birliği ile Facebook
verisine daha fazla ulaşım hakkıyla arama sonuçlarında ilgili bilgileri
detaylı gösterebilecek.
Daha fazla bilgiye ulaşım hakkıyla Yandex, arama sonuçlarında artık Facebook kullanıcının son
paylaşımlarının da aralarında bulunduğu geniş bir seçenek sunacak. Google’ın Google+
paylaşımlarını ve profillerini aramalarda öncelikli göstermesine karşılık bu adım önemli bir
birliktelik olarak değerlendirilebilir.
Facebook ve Yandex’in bu yakınlaşması gelecek adına farklı birliktelikler olur mu sorusunu
akıllara getirse de geçen yıl yaşanılan Wonder’a erişimin Facebook tarafından engellenmesiyle
ikilinin arası iyi bir seviyede değildi.
http://www.webrazzi.com/2014/01/14/facebook-ve-yandexten-onemli-isbirligi/
Twitter Yeni Tasarımını Yayına Alıyor
Twitter, geçtiğimiz yılın Kasım ayından itibaren testlerine devam ettiği yeni tasarımını yayına
almaya başladı. Twitter’ın web versiyonunu etkileyen tasarım değişikliğinde hesapların birer
birer yeni tasarıma geçmeye başladığı görülüyor.
Twitter’ın yeni tasarımıyla daha temiz bir görüntüye sahip olması ve Twitter’ın hem iOS hem
de Android versiyonu ile aynı hissi yaratması amaçlanmış. Bununla birlikte kullanıcı profilinizi
ana ekrandayken sol tarafta görüyorsunuz. Böylece içerik anlamında ana sayfanızda daha çok
veri, daha geniş bir şekilde görütülenmeye başlıyor.
Twiter bu hamlesi ile web versiyonunu
da mobil uygulamalarındaki tasarım
kalitesine yaklaştırmış oluyor. Yeni
tasarımda üst menüde önemli
değişiklikler var. Üst menü rengi siyahtan,
beyaz renge geçiş yapmış. “Yeni Tweet”
butonu hala sağ üst köşede ve Twitter’ın
klasik “Anasayfa, Bağlan, Keşfet, Ben”
sıralaması değişmemiş durumda.
http://www.webrazzi.com/2014/01/14/twitter-yeni-tasarimini/
Ortalama Sipariş Tutarında Pinterest, Facebook’un Açık Ara Önünde
Sosyal ticaret dendiğinde ilk akla gelen mecralar Pinterest ve Facebook olarak öne çıkıyor.
Facebook kullanıcıları sosyal ticarete en çok yönlendiren sosyal ağ olsa da kişi başına ortalama
sipariş bedeline bakıldığında Pinterest üzerinden gelen kullanıcıların Facebook’tan gelenlerden
daha fazla harcadığı görülüyor.
Pinterest üzerinden e-ticaret sitelerine yönlenen kullanıcıların ortalama sipariş tutarları 123,5
dolarken, Facebook üzerinden gelenlerin ortalama sipariş bedeli 54,64 dolar olarak belirtiliyor.
Burada iki sosyal ağ arasındaki ortalama sepet tutarının oranına bakıldığında Pinterest’ten gelen
siparişlerin oranı Facebook’a kıyasla %126 daha fazla.
Kullanıcıların sosyal ağlar üzerinden hediye
çekleri almayı tercih ettikleri belirtilirken,
tüketicilerin %12’lik bir kısmı elektronik eşya
ya da ayakkabı gibi ürünleri almayı tercih
ederken, %9’luk bir bölüm ise müzik
dosyalarını satın alıyor.
2985 kişinin katılımıyla yapılan Javelin’in geçtiğimiz Kasım ayındaki araştırmasında ortaya çıkan
bir diğer önemli bilgi ise sosyal ticaret satışları geçtiğimiz yıl %63’lük bir artış göstererek 1,65
milyar dolardan 2,69 milyar dolara ulaştı.
http://eticaretmag.com/ortalama-siparis-tutarinda-pinterest-onde/
Türkiye’de Erkekler Instagram’a Daha Çok İlgi Gösteriyor
Instagram‘ı bir pazarlama aracı olarak kullanan şirketler ve markalar için geliştirilmiş olan
ölçümleme servisi Nitrogr.am, Instagram kullanıcılarının cinsiyet dağılımını inceleyen bir
araştırmaya imza attı.
Instagram özelinde yapılmış bu araştırma dünya üzerindeki Instagram kullanıcılarının erkekkadın yoğunluğunu ülkeler bazında inceliyor. Aynı şekilde hangi cinsiyetin daha fazla takipçiye
sahip olduğunu ve erkeklerin ve kadınların en çok hangi marka kategorilerini daha fazla takip
ettiğini de bu araştırmada görebiliyoruz.
Dünya haritasına yayılmış Instagram kullanan erkek nüfusuna baktığımızda Türkiye’nin en fazla
erkek Instagram kullanıcısına sahip ülkelerden biri olduğu göze çarpıyor. Özellikle Orta Doğu ve
Hindistan’da erkek Instagram kullanıcısı fazlayken bu bölgelerde ilk üçü Suudi Arabistan, İran ve
Hindistan oluşturuyor.
Marka takipçilerinin cinsiyet dağılımında ise %53
oranında kadının en popüler 50 markanın takipçisi
olduğu gözüküyor. Diğer yandan erkekler tarafından
Instagram’da en fazla takip edilen markalar Monster
Energy, Redbull ve NFL olarak sıralanıyor. Kadın takipçiye
en fazla sahip markalar ise Urban Decay Cosmetics, Mac
Cosmetics ve Forever 21.
http://sosyalmedya.co/instagram-cinsiyet-arastirmasi/
Global Web Index’ten Yaşlara Göre Sosyal Ağ Kullanımı Araştırması
Global Web Index sosyal ağların yaş dağılımını inceleyen bir araştırmaya imza attı. Dün
yayınlanan araştırmanın sonuçları ise gençlerin yoğunlaştığı ağların aslında düşündüğümüzden
çok farklı olduğunu ortaya koyuyor.
Araştırmanın sonuçlarına baktığımızda Facebook‘un her ne kadar 16-24 yaş arası genç kitlesini
2013′te kaybettiği göze çarpsa da söylendiği gibi bir “Gençler Facebook’u terk ediyor” trajedisi
yok. Zira Facebook’u kullananların en yoğun olduğu yaş aralığı %29 oranla 25-34 yaş aralığı. Bu
yaş grubunu ise 16-24 yaş aralığındaki gençler takip ediyor. Bundan da Facebook ilk açıldığında
kullanmaya başlayanların geçen zamanla birlikte yaşlandığı ancak sosyal ağı terketmediğini
çıkarmak mümkün. Belki de Facebook yeni genç kullanıcıları kendine çekmede pek başarılı değil.
“Peki bu gençler hangi sosyal ağda takılıyor?” diye
sorduğumuzda ise ortaya bambaşka bir tablo çıkıyor.
Zira grafiklere baktığımızda en fazla 16-24 yaş arası
kullanıcıya sahip ağlar sırasıyla Tumblr, Instagram ve
YouTube olarak sıralanıyor. Diğer bir deyişle ne
Facebook, ne de Twitter gençliğinin baharını
yaşayanlar için eskisi kadar çok fazla şey ifade
etmiyor. Bunun yerine gençlere Tumblr’da kedi,
cupcake fotoğrafları paylaşmak, GIF’lerle haşır neşir
olmak daha cazip geliyor.
http://sosyalmedya.co/sosyal-aglar-ve-yas-dagilimi/
İyi Çalışmalar 