tarım pos kullanım kılavuzu

TARIM POS
KULLANIM KILAVUZU
444 0 724 | vakifbankpos.com.tr
POS TERMİNALİ KULLANIM KILAVUZU
1. CİHAZA RULO TAKILMASI
• Cihazın üst kısmında rulo takılan bölümdeki kapak, tırnak yukarı doğru kaldırılarak açılır.
• Rulo kağıdının bir kısmı cihazın dışına çıkacak şekilde açılır.
• Açılan rulo kapağı, rulonun açık ucu cihazın dışında kaldığından emin olunduktan sonra
kapatılır.
2. KULLANIM TİPLERİ
2.1. CİPLİ KULLANIM
Kart çipli ise; kartın çipli bölümü cihazın çip
okuyucusuna takılır. Ekrana tutar yazısı gelir,
satış tutarı yazılarak giriş tuşuna basıldığında
şifre sorulur, kart hamili şifresini POS cihazından
tuşlayarak “giriş” tuşuna basar. Cihaz banka
ile bağlantı kurarak satış slibini çıkarır. Çıkan
slipte imza satırı açılmışsa slip kart hamiline
imzalatılır ve bir nüshası kart hamiline verilir.
Eğer “şifre kullanılmıştır” ibaresi çıkıp imza satırı
açılmamışsa slibi imzalatmaya gerek yoktur.
Sadece bir nüshası kart hamiline verilir.
2.2. MANYETİK KULLANIM
Kart çipli değil ise; manyetik bandı cihazın kart
okuyucusundan okutulur. Ekrana tutar yazısı gelir,
satış tutarı yazılarak “giriş” tuşuna basıldığında
cihaz banka ile bağlantı kurarak satış slibini
çıkarır. Çıkan slipteki imza satırı kimlik kontrolü
yapılarak kart hamiline imzalatılır ve bir nüshası
kart hamiline verilir.
3. NORMAL SATIŞ İŞLEMLERİ
3.1. PEŞİN SATIŞ:
• Kart çipli ise; kartın çipli bölümü cihazın çip okuyucusuna takılır. Ekrana tutar yazısı
gelir, satış tutarı yazılarak “giriş” tuşuna basıldığında şifre sorulur, kart hamili şifresini POS
cihazından tuşlayarak “giriş” tuşuna basar. Cihaz banka ile bağlantı kurarak satış slibini
çıkarır. Çıkan slipte imza satırı açılmışsa slip kart hamiline imzalatılır ve bir nüshası
kart hamiline verilir. Eğer “şifre kullanılmıştır” ibaresi çıkıp imza satırı açılmamışsa slibi
imzalatmaya gerek yoktur. Sadece bir nüshası kart hamiline verilir.
• Kart çipli değilse; manyetik bandı cihazın kart okuyucusundan okutulur. Ekrana tutar
yazısı gelir, satış tutarı yazılarak “giriş” tuşuna basıldığında cihaz banka ile bağlantı kurarak
satış slibini çıkarır. Çıkan slipteki imza satırı kimlik kontrolü yapılarak kart hamiline
POS TERMİNALİ KULLANIM KILAVUZU
imzalatılırvebirnüshasıkarthamilineverilir.
• Temassız kart ise;“giriş”tuşunabasılır,tutargirilir,tutarteyidiiçin“giriş”tuşunabasılır.
KartPOSekranınayaklaştırılarakişlemtamamlanır.Satışişlemiiptalitemassızişlemile
yapılamamaktadır,çipliişlemyapılabilir.
• İşlemgerçekleştiğindeonaykoduüretilir.
• Satışyapıldıktansonraçıkanslibi;işyerinüshasıolarakalınızdiğernüshayıkartsahibine
veriniz.
1. SATIŞ İŞLEMLERİ
2. İADE İŞLEMLERİ
3. TARIMKART İŞLEMLERİ
4. İPTAL
SATIŞ
SATIŞ TUTARI?
GİRİŞ
1. SATIŞ
2. TAKSİTLİ SATIŞ
GİRİŞ
TUTAR DOĞRU MU?
0,00 TL
GİRİŞ
SATIŞ
1,00 TL
MÜŞTERİ ŞİFRESİ?
GİRİŞ
1,00 TL
İŞLEM ONAYLANDI
ONAY KODU: 987654
GİRİŞ
GİRİŞ
****
2. KOPYA İÇİN BİR TUŞA BASIN
3.2. TAKSİTLİ SATIŞ:
• Anamenü’yüaçanF1,F2,F3,F4tuşlarındanbirinebasılır,çıkanmenüdeSatışİşlemleri
altında“TaksitliSatış”seçilirve“giriş”tuşunabasılır.
• VakıfBankkredikartıtürünegöreçipyuvasınatakılırveyakartokutulurve“giriş”tuşuna
basılır.
• Tutarsorulur,toplamsatıştutarıgirilirve“giriş”tuşunabasılır.Taksitadedigirilirve“giriş”
tuşunabasılır.Kredikartıçipliisekarthamilişifresinigirerve“giriş”tuşunabasar(kartçipli
değilsecihazşifresormaz).
POS TERMİNALİ KULLANIM KILAVUZU
• CihazbankadangelencevabagöreişlemgerçekleştiğindeOnayKoduüretilir,taksitli
satışslibiçıkar.Çıkanslipteimzasütunuvarsakarthamilinekimlikkontrolüyaparak
imzalatılırvemüşterinüshasıkarthamilineverilir.İmzasatırıyoksa“ŞifreKullanılmıştır”
ibarelislipçıkarvemüşterinüshasıkarthamilineverilir.
POS üzerinde ana menüyü açan F1, F2, F3, F4
tuşlarıdır.
1. SATIŞ İŞLEMLERİ
2. İADE İŞLEMLERİ
3. TARIMKART İŞLEMLERİ
4. İPTAL
SATIŞ
SATIŞ TUTARI?
GİRİŞ
1. SATIŞ
2. TAKSİTLİ SATIŞ
GİRİŞ
TUTAR DOĞRU MU?
0,00 TL
GİRİŞ
TAKSİT SAYISI?
2
GİRİŞ
TAKSİTLİ SATIŞ
1,00 TL
MÜŞTERİ ŞİFRESİ?
****
2. KOPYA İÇİN BİR TUŞA
BASIN
GİRİŞ
1,00 TL
KAMPANYA TALEBİ?
1. KMPNY. İSTEMİYORUM
2. KAMPANYA İSTİYORUM
İŞLEM ONAYLANDI
ONAY KODU: 987654
GİRİŞ
GİRİŞ
POS TERMİNALİ KULLANIM KILAVUZU
4. TARIMKART İŞLEMLERİ
4.1. ÖDEME PLANI SORGU:
• Ana menü’yü açan F1, F2, F3, F4 tuşlarından birine basılır, çıkan menüde Tarımkart
işlemlerialtında“TarımkartSorgu”,sonrasında“ÖdemePlanıSorgu”seçilirve“giriş”
tuşunabasılır.
• VakıfBankkredikartıtürünegöreçipyuvasınatakılırveyakartokutulurve“giriş”tuşuna
basılır.
1. SATIŞ İŞLEMLERİ
2. İADE İŞLEMLERİ
3. TARIMKART İŞLEMLERİ
4. İPTAL
1. ÖDEME PLANI SORGU
2. LİMİT SORGU
GİRİŞ
1. TARIMKART SORGU
2. TARIMKART SATIŞ
3. TARIMKART İADE
GİRİŞ
SLİP
GİRİŞ
4.2. LİMİT SORGU:
Kartta bulunan Worldpuan’lar ana menü’yü açan F1, F2, F3, F4 tuşlarından “Tarımkart
İşlemleri”→“TarımkartSorgu”→“LimitSorgu”menülerinegirilereksorgulanabilmektedir.
POS üzerinde ana menü’yü açan F1, F2, F3, F4
tuşlarıdır.
1. SATIŞ İŞLEMLERİ
2. İADE İŞLEMLERİ
3. TARIMKART İŞLEMLERİ
4. İPTAL
1. ÖDEME PLANI SORGU
2. LİMİT SORGU
GİRİŞ
GİRİŞ
1. TARIMKART SORGU
2. TARIMKART SATIŞ
3. TARIMKART İADE
LİMİT SORGU
MÜŞTERİ ŞİFRESİ?
****
GİRİŞ
GİRİŞ
SLİP
POS TERMİNALİ KULLANIM KILAVUZU
4.3. KAMPANYALI SATIŞ:
POS üzerinde ana menü’yü açan F1, F2, F3, F4
tuşlarıdır.
1. SATIŞ İŞLEMLERİ
2. İADE İŞLEMLERİ
3. TARIMKART İŞLEMLERİ
4. İPTAL
1. KAMPANYALI SATIŞ
2. ESNEK TAKSİT
GİRİŞ
GİRİŞ
TUTAR DOĞRU MU?
1,00 TL
KAMPANYALI SATIŞ
ÖDEME SIKLIĞI
GİRİŞ
GİRİŞ
1. TARIMKART SORGU
2. TARIMKART SATIŞ
3. TARIMKART İADE
KAMPANYALI SATIŞ
SATIŞ TUTARI?
0,00 TL
KAMPANYALI SATIŞ
VADE (AY)
KAMPANYALI SATIŞ
1,00 TL
MÜŞTERİ ŞİFRESİ?
****
GİRİŞ
GİRİŞ
GİRİŞ
SLİP
POS TERMİNALİ KULLANIM KILAVUZU
4.4. ESNEK TAKSİT:
POS üzerinde ana menü’yü açan F1, F2, F3, F4
tuşlarıdır.
1. SATIŞ İŞLEMLERİ
2. İADE İŞLEMLERİ
3. TARIMKART İŞLEMLERİ
4. İPTAL
1. KAMPANYALI SATIŞ
2. ESNEK TAKSİT
ESNEK TAKSİT
1. TUTAR
ESNEK TAKSİT
BAŞKA VADE?
GİRİŞ
GİRİŞ
GİRİŞ
ÇIKIŞ
1. TARIMKART SORGU
2. TARIMKART SATIŞ
3. TARIMKART İADE
ESNEK TAKSİT
1. VADE (GGAAYYYY)
TUTAR DOĞRU MU?
1,00 TL
KAMPANYALI SATIŞ
1,00 TL
MÜŞTERİ ŞİFRESİ?
****
GİRİŞ
GİRİŞ
GİRİŞ
GİRİŞ
5. İPTAL İŞLEMİ
İptalişlemiaynıgüniçindeyapılansatışişlemindenherhangibirnedenlevazgeçildiğinde,
GÜNSONUİŞLEMİyapılmadanöncegerçekleştirilebilir.
• Terminalüzerindebulunananamenü’yüaçanF1,F2,F3,F4tuşlarındanbirinebasılır.
Çıkanmenüdeiptalseçeneğiseçilirve“giriş”tuşunabasılırveyacihazüzerindebulunan
“ÇIKIŞ”butonuyladirekt“İPTAL”menüsüneerişilir.Cihazişyerişifresinisorar;“0000”
yazılırve“giriş”tuşunabasılır.
• İşleminnumarasısatışslibinde“JP”ilebaşlayannumaradır.Ekranasonişlemnumarası
gelir,iptaledileceknumaraiseonaylanırdeğiliseiptaledilecekişlemnumarasıyazılır
ve“giriş”tuşunabasılır.
• İptaledileceksatışbilgilerislibebasılır.Satışiptaliiçinkartokutulur,“giriş”tuşunabasılır.
• Cihazbankailebağlantıkurarve“İPTAL”yazılıslipüretir.Slibinbirnüshasıkarthamiline
verilir.
POS TERMİNALİ KULLANIM KILAVUZU
ÇIKIŞ
İPTAL
İŞ YERİ ŞİFRESİ?
****
İPTAL
GİRİŞ
İPTALE DEVAM?
GİRİŞ
İŞLEM ONAYLANDI
ONAY KODU: 987654
İŞLEM NO?
3
SATIŞ İPTALİ İÇİN KARTI
OKUTUNUZ
SLİP
6. İADE İŞLEMİ
6.1. KAMPANYA SATIŞ İADE:
Terminalgünsonualınmışveüzerinden1güngeçmiştümsatışişlemlerindenherhangibir
nedenlevazgeçildiğindegerçekleştirilmektedir.
• Terminalüzerindebulunananamenü’yüaçanF1,F2,F3,F4tuşlarındanbirinebasılır.
Açılan ana menü’de “Tarımkart İşlemleri”, “Tarımkart İade”, “Kampanya Satış İade”
seçeneğiseçilirve“giriş”tuşunabasılır.
• Cihazişyerişifresinisorar;“0000”yazılırve“giriş”tuşunabasılır.
• Kartokutulur.
• İşlemeait6haneliprovizyononaykodugirilir,iadeedilecektutargirilirve“giriş”tuşuna
basılır.
• Tutargirilirvetutardoğruluğuteyitedilir.
• Müşterişifregirerveiadeedileceksatışbilgilerislibebasılır.
• Cihazbankailebağlantıkurarve“İADE”ibaresibulunanyazılıslipüretir.Slibinbirnüshası
karthamilineverilir.
POS TERMİNALİ KULLANIM KILAVUZU
POS üzerinde ana menüyü açan F1, F2, F3, F4
tuşlarıdır.
1. SATIŞ İŞLEMLERİ
2. İADE İŞLEMLERİ
3. TARIMKART İŞLEMLERİ
4. İPTAL
1. KMP. SATIŞ İADE
2. ESNEK TKST. İADE
SATIŞ İADE
PROVİZYON NO?
006226
GİRİŞ
GİRİŞ
KAMPANYALI SATIŞ İADE
GİRİŞ
İŞ YERİ ŞİFRESİ?
****
SATIŞ İADE
İADE TUTARI?
1,00 TL
GİRİŞ
TUTAR DOĞRU MU?
GİRİŞ
İŞLEM ONAYLANDI
ONAY KODU: 987654
1. TARIMKART SORGU
2. TARIMKART SATIŞ
3. TARIMKART İADE
GİRİŞ
SATIŞ İADE
MÜŞTERİ ŞİFRESİ?
****
GİRİŞ
GİRİŞ
GİRİŞ
SLİP
6.2. ESNEK TAKSİT İADE:
Terminalgünsonualınmışveüzerinden1güngeçmiştümsatışişlemlerindenherhangibir
nedenlevazgeçildiğindegerçekleştirilmektedir.
• Terminalüzerindebulunananamenü’yüaçanF1,F2,F3,F4tuşlarındanbirinebasılır.
Açılananamenü’de“Tarımkartİşlemleri”,“Tarımkartİade”,“EsnekTaksitİade”seçeneği
seçilirve“giriş”tuşunabasılır.
• Cihazişyerişifresinisorar;“0000”yazılırve“giriş”tuşunabasılır.
• Kartokutulur.
• İşlemeait6haneliprovizyononaykodugirilir.
• “Hepsinimiiade?”sorusunaevetyadahayırşeklindecevapverilir.Evetcevabıverilirse
8.ve9.adımdakiişlemleregeçilerekdirektkarthamilişifresigiriliptümtutariadeedilir.
• Hayırcevabıverilirseiadeedilecekilktaksitintutarıvevadesiyazılır.
• Başkavadesorusunafarklıtaksitvarsaevetyoksahayırcevabıverilir.
• Girilecektaksitsayısıtamamlandıktansonrahayıriledöngüdençıkılır.
• Müşterişifregirerveiadeedileceksatışbilgilerislibebasılır.
POS TERMİNALİ KULLANIM KILAVUZU
• Cihazbankailebağlantıkurarve“İADE”ibaresibulunanyazılıslipüretir.Slibinbirnüshası
karthamilineverilir.
POS üzerinde ana menü’yü açan F1, F2, F3, F4
tuşlarıdır.
1. SATIŞ İŞLEMLERİ
2. İADE İŞLEMLERİ
3. TARIMKART İŞLEMLERİ
4. İPTAL
1. KMP. SATIŞ İADE
2. ESNEK TKST. İADE
SATIŞ İADE
PROVİZYON NO?
006226
GİRİŞ
GİRİŞ
1. TARIMKART SORGU
2. TARIMKART SATIŞ
3. TARIMKART İADE
KAMPANYALI SATIŞ İADE
İŞ YERİ ŞİFRESİ?
****
HEPSİNİ Mİ İADE?
GİRİŞ
GİRİŞ
ÇIKIŞ
GİRİŞ
GİRİŞ
ESNEK TAKSİT
2. TUTAR
ESNEK TAKSİT
2. VADE (GGAAYYYY)
SATIŞ İADE
MÜŞTERİ ŞİFRESİ?
****
GİRİŞ
GİRİŞ
GİRİŞ
TUTAR DOĞRU MU?
1,00 TL
ESNEK TAKSİT
BAŞKA VADE?
İŞLEM ONAYLANDI
ONAY KODU: 987654
GİRİŞ
ÇIKIŞ
GİRİŞ
SLİP
POS TERMİNALİ KULLANIM KILAVUZU
7. GÜNSONU İŞLEMLERİ
Günlük Yapılan işlemlerin finansallaşması için terminalde batch oluşturulması işlemidir.
Cihazüzerindebulunan“F”(Fonksiyon)tuşunabasılarak“İşYeriMenü”seçeneğinegirilir.
1.seçenekolan“Günsonu”tuşlanarakGünsonualınır.Buşekildeterminalüzerindetutulan
işlemlerinfinansallaşmaküzereBankayabildirilmesigerçekleşmişolur.Günsonuişleminde
işyerişifresigirilerekişlemtamamlanır.Songünsonuişlemindenitibarenyapılanişlemleri
listeleyenGünsonuraporubasılır.
1. İş Yeri Menü
2. Operatör Menü
3. Sistem Menü
F
1. Günsonu
2. Yardım
3. Raporlar
4. Fiş tekrarı
İŞ YERİ ŞİFRESİ?
****
GİRİŞ
GİRİŞ
>
>
>
GÜNSONU İŞLEMİNE
DEVAM?
GİRİŞ
GİRİŞ
POS TERMİNALİ KULLANIM KILAVUZU
8. FİŞ TEKRARI
Bumenüileherhangibirnedenleişleminkağıdabasımıkesintiyeuğradığında(cihazkağıt
rulosununbitmesivb.durumlarda)terminaldeyapılanişlemlerinGünsonualınmadanönceki
birkopyasıveyayapılansonGünsonudetayveözetraporlarınınkopyasıalınabilmektedir.
8.1. SON İŞLEM:
TerminalüzerindebulunanyapılansonişlemineknüshasıGünsonualınmadanöncealınabilir.
8.2. SON GÜNSONU:
YapılansonGünsonununbirkopyasıalınabilir.“SonGünsonu”menüsünden“DetayRaporu”
ve“ToplamRaporu”seçeneklerigelmektedir.“DetayRaporu”ilesonGünsonuişleminin
kopyasıolarakişlemdetaylarıveişlemtoplamlarıbulunmakta,“ToplamRaporu”ndason
Günsonuişlemininkopyasıolarakişlemtoplamlarınıgösterenözetbirraporbasılmaktadır.
8.3. EK NÜSHA:
Terminal üzerinde bulunan yapılan işlemlerden biri seçilerek ek nüshası Günsonu
alınmadanöncealınabilir.
1. İş Yeri Menü
2. Operatör Menü
3. Sistem Menü
F
1. Günsonu
2. Yardım
3. Raporlar
4. Fiş Tekrarı
İŞLEM NO?
2
GİRİŞ
GİRİŞ
1. Son İşlem
2. Son Günsonu
3. Ek Nüsha
İŞ YERİ ŞİFRESİ?
****
>
>
>
GİRİŞ
GİRİŞ
GİRİŞ
POS TERMİNALİ KULLANIM KILAVUZU