2013 yılı fuar sonuç raporunu gör

32. ULUSLARARASI İSTANBUL KİTAP FUARI
2 - 10 Kasım 2013
FUAR ARAŞTIRMASI SONUÇLARI
TÜYAP Fuar ve Kongre Merkezi
Büyükçekmece / İstanbul
GİRİŞ
Bu araştırma raporu, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) izni ile kuruluşumuz TÜYAP Tüm
Fuarcılık Yapım A.Ş. tarafından 2 - 10 Kasım 2013 tarihleri arasında TÜYAP Fuar ve Kongre Merkezi Büyükçekmece / İstanbul’da düzenlenen 32. Uluslararası İstanbul Kitap Fuarı ile ilgili olarak
hazırlanmıştır.
FUAR KÜNYESİ
FUAR ADI
32. ULUSLARARASI İSTANBUL KİTAP FUARI
TARİH
2 - 10 Kasım 2013
YER
Tüyap Fuar ve Kongre Merkezi / Büyükçekmece
ŞEHİR / ÜLKE
İstanbul / Türkiye
ORGANİZATÖR
Tüyap Tüm Fuarcılık Yapım A.Ş.
KATILIMCI SAYISI
690 yayınevi ve sivil toplum kuruluşu / 28 ülke
ZİYARETÇİ SAYISI
455.000 ziyaretçi
EŞ ZAMANLI FUAR
ARTİST 2013 23. Uluslararası İstanbul Sanat Fuarı
ANA TEMA
Tarih: Geçmişteki Gelecek
ONUR KONUĞU ÜLKE
Çin Halk Cumhuriyeti
ONUR YAZARI
Prof. Dr. Taner Timur
WEB SİTESİ
www.istanbulkitapfuari.com
GELECEK FUAR
2014
ARAŞTIRMANIN AMACI
Bu araştırma fuar süresince ziyaretçiler ve katılımcılar ile yapılan anketlerden ziyaretçi profilini,
ziyaretçilerin fuar hakkındaki genel değerlendirmelerini, katılımcıların beklentilerini ve fuarla ilgili
değerlendirmelerini tespit etmek, elde edilen verilerden gelecekteki fuarların iyileştirilmesinde ve
geliştirilebilmesinde yararlanabilmek amacını taşımaktadır.
ARAŞTIRMANIN YÖNTEMİ VE ÖRNEK YAPISI
Ziyaretçilere yönelik araştırma, fuarın yapıldığı günlere ve saatlere eşit dağılmış ve rastgele seçilmiş
fuar ziyaretçileri ile fuar alanında farklı noktalarda yüz yüze anket yöntemi uygulanarak;
ziyaretçilerden fuara girişleri sırasında elde edilen bilgi formları değerlendirilerek; profesyonel
ziyaretçilerin giriş kayıtları ve davetiyelerdeki bilgiler analiz edilerek gerçekleştirilmiştir. Katılımcılara
yönelik araştırma ise, Kitap Fuarına katılan 188 firma ile yapılan anket çalışmasının
değerlendirilmesini içermektedir.
FUAR ZİYARETÇİ ARAŞTIRMASI SONUÇLARI
32. Uluslararası İstanbul Kitap Fuarını ziyaret eden 1000 kişi ile yapılan anket çalışmasının
değerlendirilmesi sonucunda;
 Ziyaretçilerin % 72’si kitap almak, %51,7’si yeni kitapları takip etmek amacıyla fuara geldiğini
belirtmiştir.
 Kitap Fuarı ile ilgili haber alınan kaynakların başında % 35 iş - arkadaş çevresi, % 31,2 sosyal medya
gelmektedir.
 Ziyaretçilerin %89’u İstanbul’da ikamet etmektedir. İstanbul’da oturan ziyaretçilerin yoğun olarak
geldiği ilk 10 ilçe sırasıyla; Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Avcılar, Bahçelievler, Kadıköy, Şişli,
Küçükçekmece, Üsküdar, Başakşehir’dir.
 Sosyal medyanın kitap konusunda yoğun olarak kullanıldığı kanalların, %78,2 oranında facebook,
% 56 oranında twitter olduğu görülmektedir.
 Fuar ziyaretçilerinin %86’sının kitaplarını kitapevlerinden, % 44,3’ünün fuarlardan, % 39’unun
internetten aldıkları gözlenmiş, kitaplarla ilgili bilgiye ise yoğun olarak gazete (%40) ve internetten
(%34,1) ulaştıkları tespit edilmiştir.
 Kitap almada en etkili unsurların “yazar” (%37,8), “fiyat” (%22,3) ve “içerik” (%16,1) olduğu
görülmektedir. Kitap Fuarı ziyaretçilerinin %23,7’si e-kitap okuduğunu söylemektedir.
 İstanbul Kitap Fuarı ziyaretçilerinin % 82,8’i düzenli kitap okuduğunu belirtmiştir. Ayda 1 - 3 adet
kitap okuyanların oranı ise % 70 olarak tespit edilmiştir.
 Fuar ziyaretçilerinin % 93,6’sı fuardan alışveriş yaptığını, % 38’i 1 - 3 adet kitap aldığını belirtmiştir.
 Ziyaretçilerin % 57,6’sı alandaki yönlendirmeleri yeterli bulduklarını, % 82,3’ü katılımcı sayısı ve
çeşitliliğinden memnun olduklarını belirtmiştir.
 %30,8 oranında “dış ve iç alan yönlendirmeleri geliştirilebilir”, %26,3 oranında “ziyaretçi davetiye el broşürleri geliştirilebilir”, %14 oranında “güvenlik - danışma hizmetleri geliştirilebilir” önerisi
getirilmiştir.
 Fuarı ziyaret için ziyaretçilerin Cumartesi - Pazar günlerini tercih ettikleri, %82,6 oranında
ziyaretçinin fuarı “Çok İyi / İyi” olarak değerlendirerek, %90 oranında ziyaretçinin de gelecek yıl
fuarı ziyaret etmeyi planladıkları gözlenmiştir
FUAR KATILIMCI ARAŞTIRMASI SONUÇLARI
32. Uluslararası İstanbul Kitap Fuarı’na katılan 188 yayınevi ile yapılan anket çalışmasının
değerlendirilmesi sonucunda;
 Ankete katılan firmaların % 82,5’i fuara daha önceki yıllarda da katıldığını, %63,8’i firmalarının
kurumsal imajını tanıtmak, %48’i yeni yayınlarını tanıtmak, %42,6’sı ise satış yapmak için fuara
katıldıklarını ifade etmiştir.
 Fuar katılımcılarının % 61,4’ü fuarla ilgili beklentilerinin karşılanması sorusuna “beklediğimden çok
daha iyi / beklediğimden daha iyi / iyi beklentimi karşıladı” cevabı vermiştir.
 Firmalar konularıyla ilgili gelişmeleri %49 - sektörel, mesleki ve bilimsel yayınlardan, %43,6 sektörel web siteleri ve bloglardan takip ettiklerini belirtmişlerdir. Tüyap’ın kendileriyle iletişimi
için en çok e-posta (%83,5) ve satış temsilcisinin ziyaretini (77,6) tercih ettiklerini belirtmişlerdir.
 Katılımcılar ürün tanıtımında yoğun olarak sosyal medya (%58,5) ve web siteleri-blogları (%56,4)
kullandıklarını; pazarlamada ise kitabevleri (%53,2), dağıtımcılar (%52,7) ve internet kitapçılarını
(%44,2) tercih ettiklerini ifade etmişlerdir.
 %59 oranında katılımcı yurtiçinde ve yurtdışında düzenlenen diğer Kitap Fuarlarına da katıldıklarını
söylemişlerdir. Fuarın ziyaretçi çalışmalarına yönelik olarak katılımcılar; müşterilerine e-posta
gönderimi yaptıklarını (%42) ve kendi web sitelerinde fuar bilgilerine yer verdiklerini (%40)
belirtmiştir.
 Katılımcı yayınevi ve kuruluşların fuar hizmetleri hakkındaki düşüncelerini değerlendirmeleri
istendiğinde %52,5 “iyi”, % 23,6 oranında “çok başarılı” cevabı alınmıştır. Diğer değerlendirmelere
bakıldığında göze çarpan tespitler şöyledir:
- “Çok İyi / 10 - 9” cevabı en fazla “Satış Temsilcinizin Performansı” ( %45,4 ),
- “İyi / 8 - 7” cevabı en fazla “Web Sitesi İçeriği, Erişim ve Online Hizmetler” (%46,2)
 Katılımcı firmaların % 90’ı fuarın genel değerlendirmesinde ‘5 ve üstünde’ puan vermiş, %99,4’ü
gelecek yıl düzenlenecek fuara katılmayı planladıklarını belirtmişlerdir.