Pikatel Airmax-101 Kullanım Kılavuzu Sayfa: 1

Transkript

Pikatel Airmax-101 Kullanım Kılavuzu
Sayfa: 1
Bu döküman Elkotek Mühendislik ve Danışmanlık Hizmetleri AŞ.
tarafından hazırlanmış olup, tüm hakları saklıdır.
Ürünlerin bakanlıkça belirlenen kullanım ömrü 7 yıldır,
garanti süresi 3 yıldır.
Sayfa: 2
Kılavuza Genel Bakış
Bu kılavuz Pikatel Airmax-101 modemler için ekleme/kaldırma
açıklamalarını ve web konfigürasyon nasıl yapılacağını anlatmaktadır.
basamaklarının
Taşıma ve Nakliye Sırasında Dikkat Edilecek Hususlar
Taşıma ve nakliye esnasında lütfen cihaz kutularının üzerinde yer alan talimatlara göre
hareket ediniz.
İnsan ve Çevre Sağlığı ile İlgili Uyarılar Ve Kullanım Hatalarıyla İlgili Bilgiler
•
•
•
Lütfen bir arıza meydana geldiğinde cihazı açmayınız veya sökmeyiniz ve cihazın
yetkili servisini arayarak arızayı bildiriniz.
Bir elektrik şoku tehlikesinden korunmak için cihazı nemli veya sulu bir ortamda
(banyo,yüzme havuzu vb.) çalıştırmayınız. Üzerine herhangi bir sıvı (su, çay, kola,
vb. ) dökmeyiniz.
Gaz kaçağı ihbarı durumu varsa cihazı kullanmayınız ve fişten çıkarınız.
Bakım,Onarım ile İlgili Hususlar ve Ürün Temizliği ile İlgili Bilgiler
•
•
Bakım ve onarım gerektirecek durumlarda lütfen cihazın yetkili servisini arayınız.
Ürünü tozlu ortamlarda kullanmayınız. Ürünün üzerinde oluşabilecek tozları da kuru
bir toz beziyle alınız.
Periyodik Bakımlarla ilgili Bilgiler
Pikatel cihazlarının dış yüzeyini düzenli olarak kuru bir bez ile temizlemeniz tavsiye
edilmektedir. Ürünün içindeki elektronik kart ve devreler ile ilgili herhangi bir bakım yöntemi
önerilmemektedir.
Bağlantı ve Montaj ile ilgili Bilgiler
Bağlantı ve montaj bilgileri için lütfen takip eden bölümlere başvurunuz.
Sayfa: 3
İÇERİK
Bölüm 1
1.1
1.2
1.3
1.4
Bölüm 2
2.1
2.2
2.2.1
2.3
2.4
2.5
2.5.1
2.5.2
2.5.2.1
2.5.2.2
2.5.2.3
2.5.3
2.5.3.1
2.5.4
2.5.5
Bölüm 3
3.1
3.2
Bölüm 4
4.1
4.1.1
4.1.2
4.2
4.3
4.4
Sayfa: 4
Giriş.................................................................................................... 5
Önemli Korunmalar............................................................................ 5
Pikatel Airmax-101 Genel Özellikler................................................. 7
Pikatel Airmax-101 Bağlantı Şekli .................................................... 7
Pikatel Airmax-101 ile Tanışmak ...................................................... 8
Modem Kurulumu .............................................................................. 9
Pikatel Airmax-101 Kurulumu........................................................... 9
NanoMeter Download Sayacı .......................................................... 15
NanoMeter Ayarlar Menüsü............................................................. 19
Test Programı ................................................................................... 21
Modem Güncelleme Programı ......................................................... 23
Web Arayüzü.................................................................................... 26
Web Arayüzü Ekran Açıklamaları ................................................... 27
Web Arayüzünden Kurulum ............................................................ 31
PPPoE Kurulumu ............................................................................. 31
PPPoA Kurulumu............................................................................. 35
Port Yönlendirme ............................................................................. 38
Kablosuz Ağı Ayarları ..................................................................... 40
Ağ Kimlik Denetimi......................................................................... 42
Kablosuz Ağ Kurulumu ................................................................... 44
Uzaktan Erişim................................................................................. 46
Yazılımın Kaldırılması..................................................................... 48
Kurulum Sihirbazını Kaldırmak....................................................... 48
Nanometer Download Sayacını Kaldırmak...................................... 49
Sorun Giderme ................................................................................. 50
Internet Bağlantısı Yoksa ................................................................. 50
Hat ve Modemi Kontrol Ediniz........................................................ 50
Kurulum Kontrol Etmek................................................................... 50
Win 98 İşetim Sisteminde Bilgisayarın IP’sini Oto. Çekmek.......... 52
Vista İşetim Sisteminde Bilgisayarın IP’sini Oto. Çekmek ............. 55
Arızalı Ürün Prosedürü .................................................................... 56
BÖLÜM 1. GİRİŞ
Pikatel Airmax-101, ADSL2+ ve LAN teknolojilerinin birleşimidir. Her iki teknolojinin de
artan popülaritesine cevaben kullanıcılar pahalı kablolama gerektirmeden ağa
bilgisayarlarının Ethernet portlarından bağlanabilir ve internette yüksek hızla sörf yapabilirler.
Bu kılavuz, Pikatel Maxima Serisinden Airmax-101 ile tanışmanıza ve hem kablolu hem de
kablosuz olarak hızlı bir şekilde internete bağlanmanıza yardımcı olacaktır. Modeminizi
bağlamadan önce kullanma kılavuzunu ve güvenlik bilgilerini dikkatlice okuyunuz.
Kutu İçeriği
•
•
•
•
•
•
•
•
•
1.1
Pikatel Airmax-101
Splitter
2 adet RJ-11 hat kablosu (10cm ve 150cm)
1 adet RJ-45 Ethernet kablosu
Güç Adaptörü
Kurulum cdsi
Kullanma Kılavuzu (Cd içerisinde)
Hızlı Kurulum Kılavuzu
Garanti Belgesi
Önemli Korunmalar
Lütfen tüm talimatları okuyunuz ve uygulayınız.
Çevre

Ev ortamında durağan kullanım için; azami çevresel sıcaklık 40°C’yi geçmemelidir.
Harici güneş enerjisi ve/veya ısıtma sistemlerinin yakınına monte edilmemelidir.
Aşırı ısınma koşulları ve su veya sıvı türü ortamlarda bulundurulmamalıdır.
Kalifiye Çalışan Uyarısı
Yalnızca eğitimli ve kalifiye çalışanların, bu cihazların tamirine haiz olması öngörülmektedir.
Ürünün Açılması Uyarısı
Cihazın açılması esnasında, vücudun zarar görmesine mahal verebilecek kaza ve cihazın
kırılması sonucunda oluşabilecek elektrik çarpması, kaza, yanlış çalıştırma ve statik elektrik
oluşabilir. Cihazı izinsiz açmayınız, tamir etmeyiniz veya üzerinde değişiklik yapmayınız.
Kurulum Yerinin Temzilik Koşullarının Sağlanması Uyarısı
Kazaların önlenmesi amacıyla, cihazın kurulacağı mekânın temiz ve düzenli tutulması
gerekmektedir. Ayrıca cihazın kendisinin, yan aksamının veya bir parçasının üzerine
basılmasına karşın yerde tutulmaması ile kazalar önlenmelidir.
Temizlik
Cihazı temizlemeden önce bilgisayar ile bağlantısını sökünüz. Sıvı veya aerosol temizleyiciler
kullanmayınız. Hafif nemli bir bez ile temizleyebilirsiniz.
Sayfa: 5
Su ve Rutubet
Bu ürünü su kenarında, örneğin, bir banyo küveti, lavabo, mutfak seti, çamaşır teknesi
kenarında kullanmayınız.
Havalandırma Uyarısı
Ürünü kurduğunuzda, iyi havalandırılan bir yer bulmalısınız ve bu sayede ürünün aşırı
ısınmadan ve gereksiz maddelerin girişinden (tozun veri kaybına yol açması) dolayı yanlış
çalışması veya kaza oluşması gibi olaylar meydana gelebilir. Bu durum, insan vücudunun
zarar görmesi ve ürünün bozulmasına yol açabilir.
Elektromanyetik Dalga Uyarısı
Elektromanyetik dalga, ürün ve kablosu üzerinde kötü bir etkileşme yaratır ve sinyal
sisteminin düzgün çalışmaması ile sonuçlanır. Dolayısıyla, bu ürünü elektromanyetik
dalgaların oluştuğu ortamlarda çalıştırmayınız.
Yıldırım Uyarısı
Yıldırımlar, ürünün bozulmasına sebep olabilecek ciddi hasarlara yol açabilir. Ürünü ve
kablolamasını yıldırım etkisinden uzak yerlere kurunuz. Yıldırım etkisi ile oluşabilecek
herhangi bir tehlike olmaması ve aşırı potansiyel dalgalanmasını azaltacak ekipman
kurulmasına dikkat gösteriniz.
Yıldırım Etkinleşmesi Uyarısı
Yıldırım düşmeleri veya tahminleri esnasında cihazınızı çalıştırmayınız, bağlamayınız ya da
sökmeyiniz.
Yer Kablosu Uyarısı
Bu ürüne bağlı tüm kablolar, aşırı akım dalgalanmasının azaltılması ve önlenmesi amacıyla
yer kabloları ile birbirlerine bağlıdır. Bu üründen ayrılmış ve yalıtılmamış parça veya aksama
dokunmayınız.
Tavsiye Edilen Kurulum Menzili Uyarısı
Sinyal seviyesinin düşmesine bağlı olarak performansta düşmeler gerçekleştir; tavsiye edilen
mesafelerin üzerinde cihazı çalıştırmayınız.
Aşırı Sıcaklık Uyarısı
Cihazınızı kurarken etrafında yeteri alan bulunmaması halinde çevresel ekipmanlardan cihaza
gelebilecek hava ve aşırı sıcaklık ürünün bozulmasına veya çalışmamasına sebep olabilir.
Dolayısıyla her zaman taze hava girişine müsaade edecek ve diğer cihazların ısınmasından
etkilenmeyecek şekilde ürününüzün etrafında yeterli bir alan tedarik ediniz. Bu cihazın aşırı
ısınmasına karşı 40°C üzerindeki sıcaklıkta bulunan ortamlarda çalıştırmayınız.
Belgeler ve Yazılım güncellemesi
DSL teknolojilerinin devamlı gelişiminden dolayı varolan ürünler düzenli olarak güncellenir.
Yeni teknolojiler hakkında daha çok bilgi, yazılım güncellemesi ve dökümanlar için web
sitemize başvurunuz.
Sayfa: 6
1.2
Pikatel Airmax-101 Genel Özellikler
Pikatel Airmax-101 genel özellikleri aşağıda anlatılmıştır.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
1.3
802.11b/g uyumlu, Kablosuz 54 Mbps hız, ADSL2+ özelliği ile 24 Mbps Veri
Alma / 1 Mbps Veri göndermeye kadar erişim hızları
Dış mekanlarda 400m, iç mekanlarda 100m kablosuz iletişim, 1 port Ethernet
portu ile kablolu iletişim
Türkçe arayüz ile kolay kurulum ve modem ayarları
Limitli ADSL kullanıcıları için Download sayacı
Firewall özelliği ile gelişmiş internet güvenliği
Türk Telekom altyapısıyla tam uyumlu tasarım
Tek ADSL hattı kablosuz olarak paylaştırma özelliği
64/128-bit WEP, WPA, WPA2 şifreleme
10 kanal IPSec VPN özelliği
98SE, 2000, XP, Vista işletim sistemleri ile uyumlu
Pikatel Airmax-101 Bağlantı Şekli
1. ADSL ile telefonu aynı anda kullanmak için:
a. Telefonunuza bağlı olan hat kablosunu çıkartarak splitterın LINE girişine
takınız.
b. Kutudan çıkan hat kablosunun bir ucunu splitterın ADSL girişine diğer ucunu
ise modemin LINE girişine takınız.
c. Kutudan çıkan diğer hat kablosunun bir ucunu splitterın PHONE girişine
diğer ucunu ise telefonunuza takınız. Phone girişine fax cihazınızı da
bağlayabilirsiniz.
Sayfa: 7
2. İnternete ethernet arayüzünden bağlanmak için kutu içerisinden çıkan RJ-45 ethernet
kablosunun bir ucunu bilgisayarınızın ethernet kartına diğer ucunu ise modemin
ethernet portuna takınız. Pikatel Airmax-101’e sadece bir bilgisayarı kablolu olarak
bağlayabilirsiniz. Daha fazla bilgisayarı kablolu olarak bağlamak için, hub yada
switch kullanmanız gerekmektedir.
3. Son olarak güç kablosunu bağlayınız ve güç düğmesini açık konuma getiriniz. Lütfen
kutu içerisinden çıkan orjinal adaptör dışında bir güç kaynağı kullanmayınız.
Kullandığınız taktirde ürününüz garanti dışı kalacaktır.
1.4
Pikatel Airmax-101 ile Tanışmak
Arayüz ve Göstergeler:
Madde
İsim
Durum Açıklaması
Sabit kırmızı, güç bağlantısı düzgün
çalışıyor.
Power
Ledler
WLAN
Modeme kablosuz olarak bağlanıldığını
gösterir.
Internet
Yeşil yanıp sönüyorsa, modem veri alışverişi yapmaktadır.
Ethernet
Yeşil, bilgisayar ile bağlantısı olduğunu
gösterir.
Sarı, DSL hattın durumunu gösterir.
Yanmıyorsa, sinyal yoktur. Sabit yanıyorsa
DSL sinyali vardır.
DSL
Splitter'ın MODEM çıkışından bu porta
bağlantı sağlanır.
LINE
Arayüz
ETHERNET Bilgisayarın Ethernet kartından bu porta
bağlantı sağlanır.
POWER
Güç adaptörü bağlanır.
RESET
ANAHTAR
Modemi fabrika ayarlarına çekmek için
kullanılır.
Modemi açma/kapatma düğmesidir.
Ön Panel LED Göstergeleri
Sabit yanıyor
Power
DSL
Internet
Güç açık
Modem aktif
bağlantıda. ADSL
sinyali modeminize
ulaşıyor
WAN bağlantısı var
Ethernet Ethernet kablosu bağlı
WLAN
Sayfa: 8
Kablosuz bağlantı var
Yanıp-sönerken
/
Modem bağlantı
kuruyor
/
Veri transferi
yapılıyor
Kablosuz olarak veri
transferi yapılıyor
Hızlı yanıp
sönerken
/
/
Veri alış-verişi
yapılıyor
/
Kablosuz olarak
veri transferi
yapılıyor
Kapalı
Güç Kapalı
Bağlantı kurulamadı.
ADSL sinyali
modeminize ulaşmıyor.
WAN bağlantısı
kurulmadı
Ethernet kablosu bağlı
değil
Kablosuz bağlantı yok
BÖLÜM 2. Modem Kurulumu
2.1
Pikatel Airmax-101 Kurulumu
Pikatel Airmax-101’e kablosuz olarak bağlanmak için öncelikle, bilgisayarınızı
modeme ethernet portundan bağlayıp modem ayarlarınızı yapınız. Daha sonra ethernet
bağlantısını çıkartıp kablosuz olarak bağlanabilirsiniz. Modeme kablosuz
bağlanabilmek için bilgisayarınıza takılı bir kablosuz istemci olmalıdır. Eğer
taşınabilir bir bilgisayar kullanıyorsanız ve bilgisayarınız Intel Centrino ise ek bir
kablosuz istemci almanıza gerek yoktur. Taşınabilir bilgisayarınızın kablosuz
ayarlarını etkinleştirerek modeme bağlanabilirsiniz.
Önemli Not: Modeminizi kurulum cd’sini kullanmadan kurduğunuz taktirde, mutlaka
kablosuz ağınıza şifre veriniz. Aksi taktide istenmeyen kullanıcılar kablosuz olarak
modeminize erişebilir ve ayarlarınızı değiştirerek modeminizi kullanılamaz hale
getirebilirler.
1. Kutunun içerisinden çıkan cd’yi bilgisayarınıza takınız, program otomatik olarak bir
sonraki adımdaki menü penceresini açacaktır. Pencerenin otomatik olarak gelmemesi
durumunda CD içeriğine girip “Kolay_kurulum_programi.exe” dosyasını
çalıştırmanız gerekmektedir.
2. Aşağıdaki pencerenin gelmesi 1 ile 2 dakika arasında sürmektedir. Lütfen bekleyiniz.
Kuruluma başlamak için İleri butonuna tıklayınız.
Sayfa: 9
3. Gelen ekranda Yükle butonuna tıklayarak devam ediniz.
Program kurulurken lütfen bekleyiniz.
Sayfa: 10
4. Gelen ekranda Son butonuna tıklayarak pencereyi kapatınız.
5. Modemi kurmaya devam etmeden önce, bilgisayarınızın DHCP’den otomatik IP
aldığından emin olunuz. Kontrol etmek için, masaüstünüzdeki Ağ Bağlantılarım
ikonuna sağ tıklayarak Özellikler seçeneğini seçiniz. Açılan ekranda Yerel Ağ
Bağlantıları ikonuna sağ tıklayarak Özellikler seçeneğini seçiniz.
Sayfa: 11
Gelen ekranda Internet İletişim Kuralları (TCP/IP) seçeneğini seçip Özellikler
butonuna tıklayınız.
Gelen ekranda “Otomatik olarak bir IP adresi al” ve “DNS sunucu adresini otomatik
olarak al” seçeneklerini seçiniz ve Tamam butonuna tıklayınız.
Diğer ekranlardan da Tamam butonuna tıklayarak çıkınız.
Not: Bu ekranlar XP, 2000 işletim sistemleri içindir. Win 98SE ve Vista için lütfen
Bölüm 4’e bakınız.
6. Bilgisayarınızın IP’sini otomatiğe çektikten sonra kuruluma devam etmek için İleri
Sayfa: 12
7. Kurulum sihirbazı modeminizi hangi IP adresinde buldu ise onunla ilgili size bilgi
verir. Modeminizin bulunması birkaç dakika sürebilir lütfen bekleyiniz. Modem
bulunduktan sonra İleri butonuna tıklayarak devam ediniz.
8. Karşınıza aşağıdaki pencere gelir ise lütfen bilgisayarınızın otomatik IP alıp
almadığını kontrol ediniz ve kırmızı ile yazan yazıyı uygulayınız.
Sayfa: 13
9. Bu adımda, TTNet tarafından ADSL bağlantısı için verilen kullanıcı adı, şifrenizi ve
bağlantı türünü seçiniz, TTNet için varsayılan bağlantı türü PPPoE'dir. Kullanıcı
adınızın sonuna @ttnet yazmayı unutmayınız. Gerekli ayarları yaptıktan sonra, İleri
10. Kablosuz ağınıza şifre vermek için aşağıdaki ekranı kullanmanız gerekmektedir.
Ağınıza şifre vermeniz zorunludur. Tercih edilen şifreleme metodu WEP 128bit’tir.
Şifre olarak otomatik gelen şifrelerden birini yanındaki kutucuğu işaretleyerek
kullanabilir veya yeni şifre verebilirsiniz. Ayarları yaptıktan sonra Son butonuna
tıklayınız. Modeme verdiğiniz kablosuz ağ şifresini, unutmamanız için masa üstünüze
aşağıdaki ikon ile kayıt edilmektedir.
Sayfa: 14
Ayarlar modeme kayıt edilirken lütfen bekleyiniz. Bu işlem 60 ile 90 sn arasında
sürmektedir. Pencere kapandıktan sonra internete bağlanabilirsiniz.
2.2
Nanometer Download Sayacı
NanoMeter download sayacı, özellikle limitli ADSL kullanıcılarının limit değerlerini
hesaplamalarına yardımcı olmak için geliştirilmiştir. NanoMeter aynı zamanda anlık
download ve upload değerlerinizi size gösterebileceği gibi, modeminizin durumu ile
ilgili de size bilgi verebilir.
Nanometer download sayası 98SE, 2000 XP işletim sistemleri içindir.
Nanometer download sayacını bilgisayarınıza kurmak için aşağıdaki adımları takip
ediniz.
Sayfa: 15
1. Nanoneter download sayacını bilgisayarınıza yüklemek için, kutu içerisinden
çıkan kurulum cd’sini bilgisayarınıza takınız ve cd içeriğinden
“Download_sayaci.exe” programını çalıştırınız.
2. Karşınıza aşağıdaki pencere gelecektir. Kullanmak istediğiniz dili seçiniz ve
Tamam butonuna tıklayınız.
3. Kurulum yapılırken lütfen bekleyiniz.
Sayfa: 16
4. Gelen ekranda İleri butonuna tıklayınız.
5. Gelen ekranda Yükle butonuna tıklayarak kurulumu başlatınız.
Sayfa: 17
6. Son butonuna tıklayarak pencereyi kapatınız.
Kurulum bittikten sonra program otomatik olarak çalışacaktır. Çalışmaz ise
masaüstünüzde beliren aşağıdaki ikona çift tıklayınız.
Sayfa: 18
Sağ alt köşede aşağıdaki ikon belirecektir ve aşağıdaki pencere açılacaktır. Bu ikona çift
tıklattığınızda pencere gizlenir, tekrar çift tıkladığınızda pencere açılır.
Ana ekranda Gönderilen (Upload) ve Alınan (Download) veri bilgilerini, hem grafiksel
hem de sayısal olarak görüntüleyebilirsiniz. Ana ekranda sağ tıklayarak veya yıldız
bölümüne sol tıklayarak gelişmiş ayarlar bölümüne ulaşabilirsiniz.
2.2.1 NanoMeter Ayarlar Menüsü
Ana ekran üzerinde sağ tıkladığınız zaman karşınıza aşağıdaki menü açılır.
‘ADSLBurada Sitesi’: www.adslburada.com sitesine ulaşımına olanak sağlayan
linktir.
‘ADSL Destek Masası’: Pikatel modeminiz ile ilgili teknik desteği alabileceğiniz
telefon numaralarına ulaşabilirsiniz.
‘Skype ile Ara’: Eğer bilgisayarınızda Skype programı yüklü ise, destek için Pikatel
Skype destek hattına ulaşabilirsiniz.
Sayfa: 19
‘Modem durumu’: Modeminiz ile ilgili bazı bilgileri size verebilen,
karşılaşabileceğiniz problemler hakkında size yardımcı olabilecek internet bağlantınızı
test eden bir programdır.
‘Ayarlar’: Menüden bu linke tıkladığınızda karşınıza aşağıdaki pencere gelecektir.
Bu bölümde NanoMeter’ ın bazı özelliklerini değiştirebilirsiniz.
Sayfa: 20
Trafik bölümünden
görüntüleyebilirsiniz.
aylık
veri
indirme
ve
veri
gönderme
değerlerini
Arka Plan bölümünden ise Nanometer download sayacının arka plan görüntüsünü
değiştirebilirsiniz.
2.3
Test Programı
Bilgisayarınıza, modem yazılımı kurulurken aynı zamanda Airmax-101 Modem Test
Yazılımı da kurulmaktadır. Masa üstünüzdeki ilgili ikona çift tıklatınız.
Karşınıza aşağıdaki pencere gelecektir.
Sayfa: 21
Modem arayüz kullanıcı adı şifresini gerekli alanlara giriniz ve Testi Başlat butonuna
tıklayınız. Modem arayüz şifresinde herhangi bir değişiklik yapmadıysanız, gelen
pencerede hiçbir değişiklik yapmadan Testi Başlat butonuna tıklayabilirsiniz.
Karşınıza aşağıdaki pencere gelecektir.
Modem testi 60 sn sürmektedir, lütfen bekleyiniz.
Sayfa: 22
Yeşil renkler testin başarılı olduğu, kırmızı renkler ise testlerin başarısız olduğu
noktaları göstermektedir. Yukarıdaki örnek testte, adsl bağlantısı olmadan yapıldığı
için birçok test kırmızı yani başarısız olarak gözükmektedir. Kırmızı noktaların
yanlarında bulunan soru işaretlerine tıklayarak Yardım menüsüne ulaşabilirsiniz.
2.4
Modem Güncelleme Programı
Bilgisayarınıza, modem yazılımı kurulurken aynı zamanda Airmax Yazılım
Güncelleme programı da kurulmaktadır. Bu program aktif olabilmesi için
bilgisayarınızı yeniden başlatınız. Bilgisayarınız her açıldığında program otomatik
olarak çalışacaktır. Programı manuel olarak başlatmak istiyorsanız, sırasıyla Başlat –
Programlar – Airmax – Airmax Yazılım Güncelleme linklerine tıklayınız. Sağ alt
köşede aşağıdaki ikon belirecektir, bir dakika kadar bekledikten sonra ikona çift
tıklayınız. Program normal çalışma prosedüründe, belirli zaman aralıkları ile
güncelleme olup olmadığını internet üzerinden kontrol edecektir.
Not: Modeminizin IP’sini 192.168.1.1 dışında bir IP ile değiştirdiğiniz taktirde
Yazılım Güncelleme programı çalışmayacaktır.
Sayfa: 23
Modeminiz için yeni yazılım bulunduğunda karşınıza aşağıdaki ekran gelecektir.
Devam etmek için Evet (Yes) veya güncellemeyi daha sonra yapmak için Hayır (No)
Evet butonuna tıkladığınızda karşınıza aşağıdaki ekran gelecektir.
Sayfa: 24
Güncelle butonuna tıklayınız.
Güncel modem yazılımı indirilirken lütfen bekleyiniz.
Yazılım indirildikten sonra karşınıza aşağıdaki ekran gelecektir. Ekranda yazılanları
dikkatlice okuduktan sonra Evet (Yes) butonuna tıklayarak devam ediniz.
Gelen ekranda Evet (Yes) butonuna tıklayarak devam ediniz.
Güncelleme işlemi yaklaşık 2 – 3 dakika sürecektir lütfen bekleyiniz.
Sayfa: 25
Güncelleme işlemi tamamlanmıştır.
2.5
Web Arayüzü
Modemi, kutunun içerisinden çıkan cd ile değil de web arayüzünden kurmak için
aşağıdaki adımları takip ediniz. Önerilen cd ile kurulumdur. Modeminizi kurulum
cd’sini kullanmadan kurduğunuz taktirde, mutlaka kablosuz ağınıza şifre veriniz. Aksi
taktide istenmeyen kullanıcılar kablosuz olarak modeminize erişebilir ve ayarlarınızı
değiştirerek modeminizi kullanılamaz hale getirebilirler.
Pikatel Airmax-101 web arayüzü, ADSL2+ operatör şebekesi ve yerel alan ağınızla
ilgili gerekli konfigürasyonların yapılabilmesi için geliştirilmiştir.
Modemi kurmadan önce lütfen bilgisayarınızı Pikatel modem ile aynı subnet’e alınız.
Gerektiği taktirde bilgisayarınızı yeniden başlatınız.
Web tarayıcınızı açınız ve adres kısmına aşağıdaki URL adresini giriniz.
URL adresi: http://192.168.1.1
Adresi girdikten sonra şifre giriş ekranı görünecektir. Username bölümüne “admin”,
Password bölümüne “password” yazınız ve GİRİŞ butonuna tıklayınız.
Sayfa: 26
2.5.1 Web Arayüzü Ekran Açıklamaları
Web arayüzüne girdiğinizde, karşınıza aşağıdaki sayfa gelecektir. Bu sayfadan
cihazınızın yazılım versionu, IP adresi, MAC adresi gibi bilgileri
görüntüleyebilirsiniz.
Sol taraftaki menüden Kablosuz Kolay Kurulum linkine tıkladığınızda gelen sayfadan,
modeminizin kablosuz ayarlarını değiştirebilirsiniz.
Kablosuz Etkin: Kablosuz ağı etkinleştirmek için kutuyu işaretleyiniz.
SSID: Kablosuz ağınıza isim verebilirsiniz.
Ağ Kimlik Denetimi: Kimlik denetimi tipini seçebilirsiniz
WEP Şifreleme: WEP şifreleme metodunu seçebilirsiniz.
Sayfa: 27
Değişiklikleri yaptıktan sonra Kaydet/Uygula butonuna tıklayınız.
ADSL hat durumunuzu öğrenmek için sağ taraftaki menüden ADSL Hat Durumu
linkine tıklayınız.
Sol taraftaki menüden WAN (İnternet) linkine tıklayarak modeminizin PPPoE
ayarlarını yapabilirsiniz. Değişiklikleri yaptıktan sonra Kaydet/Yeniden Başlat
Sayfa: 28
Sol taraftaki menüden Yerel Ağ linkine tıklayarak modeminizin IP’sini değiştirebilir,
DHCP sunucusunun IP aralığını değiştirebilirsiniz.
Sol taraftaki menüden Parola linkine tıkladığınızda modeminizin parolasını
değiştirebilirsiniz. Değişiklikleri yaptıktan sonra Kaydet/Uygula butonuna tıklayınız.
Sayfa: 29
Sol taraftaki menüden DSL Ayarları linkine tıklayarak modülasyon tipini
seçebilirsiniz. Değişiklikleri yaptıktan sonra Kaydet/Uygula butonuna tıklayınız.
Sol taraftaki menüden Yeniden Başlat linkine tıkladığınızda Kaydet/Yeniden Başlat
butonuna tıklayarak yaptığınız ayarları kayıt ederek modemi yeniden başlatabilirsiniz
veya Fabrika Ayarlarını Geri Yükle butonuna tıklayarak modemi fabrika ayarlarına
çekebilirsiniz.
Sayfa: 30
Sol taraftaki menüden Gelişmiş Ayarlar linkine tıkladığınızda modemin gelişmiş
ayarlar arayüzüne girebilirsiniz.
2.5.2 Web Arayüzünden Kurulum
2.5.2.1 PPPoE Kurulumu
Sol taraftaki menüden WAN (İnternet) linkine tıklayınız. Gelen ekranda Ayarla
Sayfa: 31
Gelen ekranda VPI değerini 8 seçiniz ve İleri butonuna tıklayınız.
Gelen ekranda PPPoE seçeneğini seçerek İleri butonuna tıklayınız.
Sayfa: 32
Gelen ekranda kullanıcı adı bölümüne @ttnet ekleyerek, TTNet tarafından verilen
ADSL kullanıcı adınızı ve şifrenizi yazınız. Değişiklikleri yaptıktan sonra İleri
Gelen ekranda İleri butonuna tıklayınız.
Sayfa: 33
Gelen ekrandan yaptığınız değişiklikleri kontrol ediniz ve Kaydet butonuna tıklayınız.
Yaptığınız ayarlarda değişiklik yapmak için Geri butonuna tıklayınız.
Yaptığınız ayarların aktif olması için gelen ekranda Kaydet/Yeniden Başlat butonuna
tıklayınız.
Sayfa: 34
2.5.2.2 PPPoA Kurulumu
Sol taraftaki menüden WAN(İnternet) linkine tıklayınız. Gelen ekranda Ayarla
Gelen ekranda VPI değerini 8 seçiniz ve İleri butonuna tıklayınız.
Sayfa: 35
Gelen ekranda PPPoA seçeneğini seçerek İleri butonuna tıklayınız.
Gelen ekranda kullanıcı adı bölümüne @ttnet ekleyerek, TTNet tarafından verilen
ADSL kullanıcı adınızı ve şifrenizi yazınız. Değişiklikleri yaptıktan sonra İleri
Sayfa: 36
Gelen ekranda İleri butonuna tıklayınız.
Gelen ekrandan yaptığınız değişiklikleri kontrol ediniz ve Kaydet butonuna tıklayınız.
Yaptığınız ayarlarda değişiklik yapmak için Geri butonuna tıklayınız.
Sayfa: 37
Yaptığınız ayarların aktif olması için gelen ekranda Kaydet/Yeniden Başlat butonuna
tıklayınız.
2.5.2.3 Port Yönlendirme
Sol taraftaki menüden Gelişmiş Ayarlar – Gelişmiş Kurulum – NAT – Sanal Sunucu
linkine tıklayınız. Gelen ekranda Ekle butonuna tıklayınız.
Sayfa: 38
Gelen ekranda Emule programı örnek olarak gösterilmiştir. Özel sunucu seçeneğini
seçiniz ve program ismi olarak emule yazınız. Sunucu IP adresini bilgisayarınızın IP
adresini veriniz. Dış port ve iç port başlangıcı bilgileri 4001, Dış port ve iç port bitiş
bilgilerini 4002 olarak yazınız ve Kaydet/Uygula butonuna tıklayınız.
Port tanımlamaları yapılmıştır.
Sayfa: 39
2.5.3 Kablosuz Ağı Ayarları
Modeminizi kurulum cd’si ile kurmazsanız ve kablosuz ağınıza şifre vermeden,
internete erişmeye çalışırsanız karşınıza aşağıdaki uyarı gelecektir. Gelişmiş Ayarlar
butonuna tıklayarak ayarları yapınız.
Karşınıza aşağıdaki ekran gelecektir. Sol taraftaki menüden Kablosuz linkine
tıklayınız.
Sayfa: 40
Gelen ekranda ağınızın adını SSID bölümünden değiştirebilirsiniz. Değişiklikleri
yaptıktan sonra Kaydet/Uygula butonuna tıklayınız.
Ağınıza şifre vermek için Sol taraftaki menüden Kablosuz’un altındaki Güvenlik
ikonuna tıklayınız.
Sayfa: 41
Aşağıdaki örnek şifreleme tekniği WPA-PSK seçilerek yapılmıştır. WPA Paylaşımlı
Şifre’yi 8 ile 63 karakter arasında vermelisiniz. Ayarları yaptıktan sonra
Kaydet/Uygula butonuna tıklayınız.
2.5.3.1 Ağ Kimlik Denetimi (Kablosuz Güvenlik)
Kablosuz ağınızın güvenlik ayarlarını bu menüden yapabilirsiniz.
Açık: Ağ Kimlik Denetimini “Açık” olarak ayarlarsanız, modeminize herhangi bir
şifre girmeden ulaşmak mümkün olacaktır. Güvenliğiniz açısından cihazınızı kurarken
böyle bırakmamanız öneririz.
Paylaşımlı: Ağ Kimlik Denetimini “Paylaşımlı” olarak ayarlarsanız, WEP türü
şifreleme yapıyor olursunuz. WEP türü şifrelemede “Şifreleme Uzunluğu” olarak 64
veya 128 bit seçeneğinden birini seçiniz. 128-bit şifreleme için 26 karakter
hexadesimal basamak yazınız. 64-bit şifreleme için 10 karakter hexadesimal basamak
yazınız. “Mevcut Ağ Anahtarı” bölümünde, aşağıda bulunan “1. Şifre” bölümüne
şifrenizi yazdıktan sonra “1” değerini seçiniz. Eğer 2. 3. veya 4. şifre bölümünede
şifreler yazıyorsanız, hangisinin etkin olacağını bildirmek için bu bölümden o şifreye
ait rakamı seçiniz.
Yapmış olduğunuz bütün ayarları kaydetmek ve aktif hale getirmek için
“Kaydet/Uygula” butonuna basınız.
Sayfa: 42
802.1x: Bu seçeneği seçmeniz durumunda şifre denetim mekanizmanız bir Radius
sunucu tarafından denetlenecetir. Radius sunucu kurumsal kullanıclar için uygundur.
Eğer ev kullanıcısıysanız ve Radius sunucu uygulamasının ne demek olduğuyla ilgili
bir fikriniz yoksa lütfen şifreleme yapmak için “Paylaşımlı” (WEP 64-128) veya
“WPA PSK” ağ kimlik denetleme seçeneklerinden birini kullanınız.
Sayfa: 43
Radius Sunucu IP Adresi: Radius sunucunuzun IP adresini yazınız. Ayarlarınız aktif
hale getirmek için “Kaydet/Uygula” butonuna basınız.
Radius Portu: Varsayılan sunucu portu 1812’ dir. Değiştirmek isterseniz yeni değer
girdikten sonra ayarlarınız aktif hale getirmek için “Kaydet/Uygula” butonuna basınız.
Radius Şifresi: Radius sunucunuza tanımlamış olduğunuz şifreyi giriniz. ayarlarınız
aktif hale getirmek için “Kaydet/Uygula” butonuna basınız.
Şifreleme Uzunluğu: WEP türü şifrelemede “Şifreleme Uzunluğu” olarak 64 veya 128
bit seçeneğinden birini seçiniz. 128-bit şifreleme için 26 karakter hexadesimal
basamak yazınız. 64-bit şifreleme için 10 karakter hexadesimal basamak yazınız.
“Mevcut Ağ Anahtarı” bölümünde, aşağıda bulunan “1. Şifre” bölümüne şifrenizi
yazdıktan sonra “1” değerini seçiniz. Eğer 2. 3. veya 4. şifre bölümünede şifreler
yazıyorsanız, hangisinin etkin olacağını bildirmek için bu bölümden o şifreye ait
rakamı seçiniz.
WPA:
Radius Sunucu IP Adresi: Radius sunucunuzun IP adresini yazınız. Ayarlarınız aktif
hale getirmek için “Kaydet/Uygula” butonuna basınız.
Radius Portu: Varsayılan sunucu portu 1812’ dir. Değiştirmek isterseniz yeni değer
girdikten sonra ayarlarınız aktif hale getirmek için “Kaydet/Uygula” butonuna basınız.
Radius Şifresi: Radius sunucunuza tanımlamış olduğunuz şifreyi giriniz. ayarlarınız
aktif hale getirmek için “Kaydet/Uygula” butonuna basınız.
WPA Şifreleme: TKIP, AES veya TKIP+AES seçeneklerinden birini seçebilirsiniz.
Seçmiş olduğunu şifreleme tipinin bilgisayarınızın kablosuz bağdaştırıcısının
desteklemesi gerekmektedir.
Sayfa: 44
WPA PSK:
WPA paylaşımlı şifre: En az 8 haneden bir şifre verebilirsiniz. Türkçe karakter
kullanmayınız. Verdiğiniz şifreyi aktif hale getirmek için “Kaydet/Uygula” butonuna
basınız. Vermiş olduğunuz şifrenin doğruluğunu onaylamak için “Görüntülemek için
tıklayın” linkine tıklayabilirsiniz.
WPA Şifreleme: TKIP, AES veya TKIP+AES seçeneklerinden birini seçebilirsiniz.
Seçmiş olduğunu şifreleme tipinin bilgisayarınızın kablosuz bağdaştırıcısının
desteklemesi gerekmektedir.
Tüm ayarlarınızı yaptıktan sonra aktif olabilmesi için “Kaydet/Uygula” butonuna
basmayı unutmayınız.
2.5.4 Kablosuz Ağ Kurulumu
Bölüm 2.5.3’te anlatılan kablosuz kurulum adımları, gelişmiş ayarlar menüsünden
anlatılmıştır. Modeminizin web arayüzüne girdiğinizde karşınıza gelen ekranda, sol
taraftaki menüden Kablosuz Kolay Kurulum linkine tıklayınız.
Sayfa: 45
WEP, WPA veya WPA-PSK şifreleme tekniklerinden birini kullanabilirsiniz.
Aşağıdaki örnekte WEP şifreleme tekniği kullanılmıştır. WEP Şifreleme Etkin olarak
seçilmeli, şifreleme uzunluğu 64-bit (0-9, A-F arasında 10 karakter) veya 128-bit (0-9,
A-F arasında 26 karakter) olarak seçilebilir.
2.5.5 Uzaktan Erişim
Modeminizi uzaktan erişime açmak için, öncelikle yerel ağdan modemin arayüzüne
bağlanıp uzaktan erişime açmanız gerekmektedir. Modem arayüzünde sol taraftaki
menüden sırasıyla Gelişmiş Ayarlar – Yönetim – Erişim Denetimi linklerine
tıklayınız.
Gelen ekranda HTTP servisini WAN tarafından etkin hale getiriniz ve Kaydet/Uygula
butonuna tıklayınız. Modeme uzaktan eriştiğiniz zaman kullanıcı adı admin, şifresi
password’dür.
Sayfa: 46
Sayfa: 47
BÖLÜM 3. Yazılımın Kaldırılması
3.1 Kurulum Sihirbazını Kaldırmak
Pikatel Airmax-101 yazılımını kaldırmak için Başlat (Start) – Programlar (Programs)
– Airmax – Airmax programını Kaldır ikonuna tıklatınız.
Gelen pencerede Evet (Yes) butonuna tıklayınız.
Sayfa: 48
3.2 Nanometer Download Sayacını Kaldırmak
Nanometer yazılımını kaldırmak için Başlat (Start) – Denetim Masası (Control Panel)
– Program Ekle/ Kaldır (Add/Remove Program) ikonuna çift tıklatınız. Açılan
ekranda Nanometer programını seçiniz ve Kaldır (Remove) butonuna tıklayınız.
Gelen pencerede Evet (Yes) butonuna tıklayınız.
Program bilgisayarınızdan kaldırılmıştır.
Sayfa: 49
BÖLÜM 4. Sorun Giderme
4.1 İnternet Bağlantısı Yoksa
4.1.1 Hat ve Modemi Kontrol Ediniz
1. Güç durum göstergesini kontrol ediniz. Eğer kapalı ise; güç kaynağının doğru
bağlandığından, açma kapama düğmesinin açık olduğundan emin olunuz.
2. ETHERNET göstergesinin açık olup olmadığını kontrol ediniz. Eğer açık değilse;
bağlantı kablolarının ve network adaptörünün bağlantılarını kontrol ediniz ve doğru
kablo kullanıldığınızdan emin olunuz.
3. DSL ledi göstergesini kontrol ediniz. Eğer üç dakikalık gözlemde hızlı yanıp-sönme
olmazsa telefon kablosunun doğru takıldığından ve splitterın doğru çalıştığından emin
olunuz. Eğer birden fazla uzatma kablosu var ise, splitterın telefon hattından önce
geldiğinden emin olunuz. Eğer Internet ledi de hızlı yanıp sönmüyorsa, internet servis
sağlayıcınıza hattınızda ADSL servisi olup olmadığını sorunuz.
4. DSL led durumu hızlı yanıp-sönmeden ,sabit duruma geçip geçmediği yada sabit
durumdan yanıp-sönme durumuna geçip geçmediği kontrol ediniz. Eğer bu durumlar
sürekli yaşanırsa, internet servis sağlayıcınızla hattınızın kontrolü ve sinyalin kalitesi
hakkında görüşmelisiniz.
Eğer yukarıdaki maddelerde bir sorun yoksa, hattınız yada modeminiz düzgün çalışmıyor
olabilir. Probleminiz, bilgisayarınızın sistem içindeki bir probleminden yada modem
kurulum aşamalarından kaynaklanabilir.
4.1.2 Kurulumu Kontrol Etme
Burada Windows 2000 işletim sisteminde PPPoE kurulum aşamalarına bir örnekle
açıklama yapalım. Diğer sistemler içinde prosedür aynıdır.
1. Eğer Ethernet bağdaştırıcısını doğru yüklediyseniz, aygıt yöneticisine gidip kontrol
ediniz. Eğer bir problem gözüküyorsa, sürücüyü tekrardan yükleyiniz.
2. Ethernet bağdaştırıcının kurulumunu kontrol ediniz. IP adresini manuel (el ile)
çakıştırma olmadan 192.168.1.x şeklinde yapılandırınız.
Sayfa: 50
3. Command komutunu çalıstırınız (Komutun nasıl çalıştırıldığı aşağıda Not 2 de
anlatılmaktadır), 192.168.1.1 adresine ping atın (ping 192.168.1.1 yazıp Enter’a
basınız) . Eğer cevabı “istek zaman aşımı ” diye gelirse Ethernet bağlantınızı ve IP
ayarlarınızı kontrol ediniz.
4. Eğer modeme ulaşılırsa, başka herhangi bir IP adresine örnek olarak TTNet DNS
sunucu adreslerine ping atmayı deneyiniz.
i. Eğer ping ulaşıyorsa, modemde bir problem gözükmüyor lütfen adım 5 i takip
ediniz;
ii. Eğer ping ulaşamazsa, kurulumu kontrol ediniz ve adım 6’yı takip ediniz.
5. Dışarıdaki bir adrese ping atınız. Örnek olarak “ping www.google.com”
i. Eğer ping ulaşabiliyorsa network bağlantılarınızda sorun yoktur. Lütfen
bilgisayarınızın ayarlarını kontrol ediniz, örnek olarak; güvenlik ayarları cok
yüksektir, yada bir anti-virüs güvenlik duvarı yüklenmiştir.
ii. Eğer ping ulaşamazsa, Ethernet bağdaştırıcısındaki DNS ayarlar kontrol ediniz.
Not 1: Önkoşul olarak LAN ayarları modemde değiştirilmemiştir.
Not 2: Genellikle Windows 2000 İşletim sisteminde command calıştırma şekli
şöyledir. Başlat (Start) menüsünden Çalıştır’a (Run) tıklayınız, açılan mesaj
penceresine “cmd” yazınız ve “Tamam” butonuna tıklayınız. Karşınıza siyah
CLI penceresi gelecektir.
Not 3: Ping komutunun cevabı “ulaşıyor” mesajın içeriği ve formatı aşağıda
şekilde gösterilmektedir.
6. Eğer modeminizden ping cevabı geliyor fakat dışarıdaki bir IP adresinden cevap
gelmiyorsa, modem ayarlarını gözden geçirmek gerekebilir.
i. İlk önce bağlantıların sayısını kontrol ediniz. Eğer birden fazla bağlantı mevcut
ise sorun gidermek için, kullanılmayan bağlantılar silinir, kullandığınız bir
bağlantıyı bırakınız.
ii. Bağlantınızın doğru seçimde “type” olduğunu kontrol ediniz. PPPoE
seçiminde bulunmak normaldir. Oturum açmak için PPPoE kullanıldığı zaman,
takiben şu bilgiler desteklenmelidir: internet servis sağlayıcınız tarafından
önerilen VPI ve VCI, kullanıcı adı ve şifre değerleridir.
iii. “NAT Kullanımı” ve “Varsayılan Ağ Geçidi” seçeneklerinin işaretli
olduğundan emin olunuz. Eğer “İsteğe Bağlı Bağlantı” işaretli ise, bağlantı
ancak dışarıdan bir network trafiği olursa aktiftir, eğer işaretli değilse
“Bağlantıyı Canlı Tut” seçeneğini kontrol ediniz ve bağlantıyı sağlamak için
alana 0 “sıfır” yazınız.
Sayfa: 51
Yukarıdaki parametrelerin kaydedildiğinden emin olunuz. İnternet kurulumdan sonra
aktiviteye geçmelidir.
4.2 Win 98 İşletim Sisteminde bilgisayar IP’sini otomatiğe çekmek
1. Masaüsütnden Ağ Komşuları ikonunda sağ tıklayınız ve Özellikler seçeneğini seçiniz.
2. Gelen pencerede ethernet bağdaştırıcınızı seçiniz ve tekrar özellikler butonuna
tıklayınız.
Sayfa: 52
3. TCP/IP özellikleri penceresi açılacaktır. Buradan IP Adresi kulakçığını seçerek
Otomatik olarak bir IP adresi al sekmesini seçiniz.
4. Ağ Geçidi kulakçığını tıklayınız ve burada yüklü ağ geçitleri varsa seçerek kaldırınız.
Sayfa: 53
5. DNS yapılandırması kulakçığına tıklayarak DNS’yi Devreden çıkar sekmesini seçiniz.
6. Yukarıdaki işlemleri yaptıktan sonra sırasıyla Tamam butonlarına tıklayarak işlemi
bitiriniz. Bu işlem bittikten sonra aşağıdaki pencerede olduğu gibi bilgisayarınızın
resetlenmesi gerektiğine dair bir uyarı penceresi açılacaktır. Evet butonuna tıklayarak
bilgisayarınızı resetleyiniz.
Sayfa: 54
4.3 Vista İşletim Sisteminde bilgisayar IP’sini otomatiğe çekmek
Masaüstündeki Ağ Bağlantıları (Network) ikonuna sağ tıklayınız ve Özellikler
(Properties) bölümüne tıklayınız. Gelen ekranda sol taraftaki menüden Ağ Bağlantıları
Yönetimi (Manage Network Connection) linkine tıklayınız. Gelen pencerede Yerel Ağ
Bağlantıları ikonuna sağ tıklayarak Özellikler bölümüne giriniz.
Gelen pencerede “Internet Protocol Version 4” seçeneğini seçerek Özellikler (Properties)
Gelen pencerede “IP adresini otomatik olarak al (Obtain an IP address automatically)” ve
“DNS sunucu adresini otomatik olarak al (Obtain DNS server address automatically)”
seçenekleri seçili olmalıdır.
Pencerelerden çıkmak için Tamam (OK) butonuna tıklayınız.
Sayfa: 55
Tüm bu maddeleri kontrol ettikten sonra modeminizle halen sorun yaşıyorsanız bölüm
4.4’te anlatılan adımları takip ediniz.
4.4 Arızalı Ürün Prosedürü
TTNet hediyesi Pikatel Airmax-101 modeminiz arızalandığında lütfen aşağıdaki prosedürü
takip ediniz.
1. 444 0 375 nolu TTNet çağrı merkezini arayınız ve hattınız ile ilgili sorun olup
olmadığını kontrol ediniz.
2. Hattınız ile ilgili bir sorun yok ise 444 0 570 nolu Elkotek çağrı merkezini arayınız ve
modem ile ilgili sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Modem ile ilgili bir sorun var
ise çağrı merkezi temsilcisinden bir arıza takip numarası alınız.
3. Arızalı modemi, kutu içerisinden çıkan tüm ekipmanlar ile birlikte eksiksiz
göndermeniz gerekmektedir. Eksik parça olduğu taktirde arızalı modemin geri dönüşü
size geç olabilir.
4. Aşağıdaki gibi kişisel bilgilerinizi, kısaca modeminizin arızasını ve çarı
merkezimizden almış olduğunuz arıza takip numarasını bir kağıda yazınız ve kutu
içerisine koyunuz.
Ad & Soyad:
Adres:
Modem arızası:
Takip numarası:
Sayfa: 56
5. Arızalı modemi kargo ile aşağıdaki adrese gönderiniz.
Elkotek Mühendislik ve Danışmanlık Hizmetleri AŞ
Gülbahar Mahallesi, Gayret Sokak, No:21
Mecidiyeköy / İstanbul
6. Arızalı modeminiz 10 gün içerisinde size geri gönderilecektir. Modeminizin durumu
hakkında 444 0 570 nolu Elkotek çağrı merkezini arayarak çağrı takip numarası ile
bilgi alabilirsiniz.
7. Modeminiz, aldığınızda arızalı ise ve 3 gün içerisinde aldığınız yere teslim ederseniz,
yenisi ile değiştirilecektir.
Not: Arızalı modemi firmaya gönderirken karşı ödemeli olarak Yurtiçi Kargo ile
gönderiniz.
Sayfa: 57
Distribütör Firma Bilgileri:
Gazeteciler Sitesi Sağlam Fikir Sokak No.3
Esentepe 34394 İSTANBUL – TÜRKİYE
Tel
: (212) 336 39 00
Faks : (212) 212 29 17
www.elkotek.com.tr
Bakım Onarım Hizmeti Veren Firma Bilgileri:
Gazeteciler Sitesi Sağlam Fikir Sokak No.3
Esentepe 34394 İSTANBUL – TÜRKİYE
Tel
:
444 0 570
Faks : (212) 212 29 17
www.elkotek.com.tr
Üretici Firma Bilgileri:
Shanghai DareGlobal Technologies Co. Ltd.
Add 22F Info Tech Building No:1555, KongJiang Rd. Shanghai PC 20009
Tel: 86-21-65635566
Fax: 86-21-65015599
http://www.dare-tech.com
Test Laboratuar bilgileri Pikatel Airmax-101 ADSL2+ modem’lerinin uygunluk
beyanı veren ve uygunluk testlerini yapan firmaların bilgileri :
EMC (Electromagnetic
Compliance) testini yapan firma
Bay Area Compliance Laboratory
Corporation (BACL)
230 Commercial Street
Sunnyvale, CA 94085
Tel: (408) 732-9162
Fax: (408) 732-9164
Sayfa: 58
LVD (Low Voltage Directive) testini
yapan firma :
Bay Area Compliance Laboratory
Corporation (BACL)
230 Commercial Street
Sunnyvale, CA 94085
Tel: (408) 732-9162
Fax: (408) 732-9164

Pikatel Airmax-101 Kullanım Kılavuzu Sayfa: 1

Transkript

Benzer belgeler

LİNKSYS X6200 VDSL MODEM KURULUMU

Başlat > Tüm Programlar > Microsoft Office > Microsoft Office

ONLINE İNGİLİZCE PLACEMENT (SEVİYE BELİRLEME) SINAV

iskur.gov.tr

Outlook için Active Sync Yapılandırması

Iphone, ipad ve ipod touch gibi IOS işletim sistemini kullanan akıllı

Bilgi Güncelleme Kullanıcı Dokümanı