Arıza Bildirim Formu

S
FĐRMA ADI
ÜRÜN ARIZA BĐLDĐRĐM FORMU
SON KULLANICI
:
FĐRMA ĐLGĐLĐSĐ :
:
SON KULLANICI ĐLGĐLĐSĐ
:
ADRES
ADRES
:
:
TELEFON :
FAKS:
V.DAĐRESĐ :
V.NO:
ARIZALI CĐHAZ
SERĐ NO
TELEFON:
FAKS:
Kalem No:
Tarih:
ĐMAL TARĐHĐ
BĐLĐNĐYORSA ARIZA NEDENĐ
1 Uygulama Hatası
8 Ürün ömrü
2 Konfigürasyon Hatası
9 Mevcut sistemde kısa devre
3 Eksik kullanım kılavuzu
10 Devreye alma hatası
4 Eksik Parça/Ekipman
11 Şebeke besleme hatası
5 Kullanıcı hatası
12 Yanlış ürün seçimi
6 Paketleme/sevkiyat hatası
13 Hatalı/eksik ürün etiketi
7 Parça/Ürün hatası
99 Diğer
PROBLEMĐN AÇIKLAMASI:
Ekranda görüntü yok
ÖZEL UYGULAMA VARSA AÇIKLAMA:
Referans:
Đrsaliye No:
AÇIKLAMALAR :
1)Her ürün için ayrı Ürün Arıza Bildirim Formu doldurulacak ve ilgili Schneider Bayi sorumlusuna onaylatılacaktır.
2)Problem açıklaması yapılmayan ürünler iade edilecektir.
3)Son kullanıcıya kesilen fatura Ürün Arıza Bildirim Formu ile gönderilmelidir.
4)Test için gönderilen ürünler ücrete tabidir.(40 EURO/saat)
Müşteri
Ad/Soyad
:
Tarih
Đmza
Bayi Sorumlusu
Ad/Soyad
:
:
Tarih
:
:
Đmza
:
* Servisimiz tarafından değiştirilen parçalar ve servisimiz 12 ay garanti kapsamındadır.
** Tamir süresi maksimum 30 iş günüdür.
*** 90 takvim günü içerisinde alınmayan ürünlerden servisimiz sorumlu değildir.
SCHNEIDER ELEKTRĐK SAN. ve TĐC. A.Ş. SERVĐSLER BÖLÜMÜ ABDURRAHMAN GAZĐ MAH.EBUBEKĐR CD.NO:47 SAMANDRA-ISTANBUL TEL:02165615910 PBX FAX:02165615897
F8.3.24b