Volvo Kamyon Çağrı Merkezi`nin sesi Avrupa`dan duyuluyor!

Basın Bülteni
Volvo Kamyon Çağrı Merkezi’nin sesi
Avrupa’dan duyuluyor!
Volvo Kamyon, çağrı merkezi ile müşterilerine en iyi desteği vermeye devam ediyor.
Satış sonrası hizmetlerindeki kalite anlayışıyla müşterilerinin verimliliğini arttıran Volvo
Kamyon, artık Türkiye’deki Çağrı Merkezi numarasından Avrupa’nın neresinde
olursanız olun servis sağlıyor.
Volvo Kamyon, ürünleri ile ticari araç sektörüne değer katarken araçların kesintisiz sürüş
süresini arttıracak yatırımlarını da sürdürüyor. Satış sonrası hizmetleri ile müşterilerinin
karlılığını arttırmayı hedefleyen Volvo Kamyon, 7 gün 24 saat ulaşabilecek Çağrı
Merkezi ile artık tüm Avrupa'dan gelen çağrılara da cevap veriyor.
Volvo Kamyon Çağrı Merkezi maksimum müşteri memnuniyeti için Avrupa'nın
neresinde olursanız olun size hizmet sağlıyor. Volvo Kamyon Genel Müdürü Martin
Ericsson konu ile ilgili olarak; "Volvo Kamyon olarak çok geniş bir yelpazede en kaliteli,
yakıt tasarrufu yüksek, güvenlik sistemleri son teknoloji ile geliştirilmiş, çevreye duyarlı
kamyon ve çekicileri müşterilerimize sunuyoruz. Ancak ürünlerimizin üstün
performansının yanı sıra müşterilerimizin en yüksek verimlilik ve karlılığı sağlaması için
satış sonrası hizmetlerin de ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Bu nedenle çağrı
merkezimizi tüm sürücülerimiz için yurtiçi ve yurtdışından ulaşabilecekleri şekliyle
yeniden yapılandırdık. Şu ana kadar aldığımız geri dönüşler ise müşterilerimizin bu
durumu çok önemsediğini ve çağrı merkezinin sürücülerimiz arasında güven yaratttığını
gösteriyor" diyor.
Volvo Kamyon Çağrı Merkezi, müşterilerine 0212 315 01 10 numaralı telefondan 7 gün
24 saat yurtiçi ve yurtdışında hizmet veriyor. Volvo Kamyon müşterileri şikayet veya
dileklerini iletebilecekleri gibi yolda yardıma ihtiyaç duymaları durumunda çağrı
merkezini arayarak gerekli yardımın organize edilmesini talep edebiliyorlar. Artık tüm
sürücülerimiz Avrupa'nın her yerinden bu numarayı arayarak hizmet alabiliyorlar.
Daha fazla bilgi için:
Özlem Çopuroğlu
Volvo Group
Telefon: 0216 655 7500
Volvo Grubu’ndan yayın standardında videoya erişmek için http://www.thenewsmarket.com/volvogroup adresini ziyaret
ediniz. Video materyalini gözden geçirip, talep edebilir ve materyali bir MPEG2 dosyası olarak ya da Beta Sp kasetinde
temin edebilirsiniz. Kayıt ve video, medya için ücretsizdir.
Görsellere Volvo Kamyon Resim Galeri’sinden ulaşılabilir. http://imagegallery.vtc.volvo.se/.
Volvo Kamyon, profesyonel ve iş odaklı müşteriler için eksiksiz ulaşım çözümleri sunar. Güçlü ve global hizmet ağı
sayesinde 140’ı aşkın ülkede, orta ve ağır segment kamyonlardan oluşan kapsamlı bir ürün gamı ve 3000’i aşkın
noktadan servis ve yedek parça hizmetleri sunmaktadır. Volvo Kamyon, dünyanın en büyük kamyon, otobüs, inşaat
makinesi, deniz ve endüstri uygulamaları için tahrik üniteleri, uçaklar ve uçak motorları için parça ve servis
üreticilerinden biri Volvo Group’un üyesidir. Volvo Grubu, ayrıca finans ve hizmet sektörü için de çözümler sunar.