CardSmart Bosphorus`a Ödeme Sistemlerinde
Transkript
CardSmart Bosphorus`a Ödeme Sistemlerinde
2014 CARDSMART BOSPHORUS CROSS - BUSINESS PAYMENT IMPACT CARDSMART O B T R SMA CardSmart Bosphorus’a Ödeme Sistemlerinde ‘Dijitalleşme’ Süreci Damga Vurdu… Ö deme sistemleri alanındaki yeniliklerin paylaşılarak sektörün önde gelen oyuncuları tarafından ileri dönemli vizyonların çizildiği CardSmart Bosphorus’ta ödeme dünyasının dijitalleşmesi ve farklı sektörlerin bu dünyada birleşmesi tüm yönleriyle ele alındı. Cardtek Group’un ödeme dünyasındaki yenilikleri paylaşmak amacıyla düzenlediği CardSmart Bosphorus 16 Ekim 2014 Perşembe, Sheraton İstanbul Maslak Hotel’de düzenlendi. Ödeme sistemlerinde, iş dünyasının çok farklı sektörlerinin birleşmesini “Cross-Business Payment Impact - Pi impact” ana temasıyla buluşturan CardSmart Bosphorus, bu yıl ödeme teknolojilerinin dokunduğu tüm alanlarda ortaya çıkan sinerjiyi faydaya çevirmeyi hedefledi. CardSmart Bosphorus 2009 yılından bu yana her yıl düzenleniyor. Geçen beş yıl içerisinde sektörün profesyonellerini her yıl farklı bir tema ile karşılayan, döneminin yol haritasını çıkartıp geleceğe ışık tutan CardSmart Bosphorus, bir sektör klasiği haline geldi. Bugüne kadar 6 bine yakın yerli ve yabancı katılımcı ile 70’in üzerinde konuşmacıyı ağırlayan etkinliğimizde, 2015 yılında tekrar buluşmak dileğiyle. 02 CardSmart Bosphorus S U R O BOSPHORUS PH OS C Ayşe Nil SARIGÖLLÜ CARDTEK GROUP Yönetim Kurulu Başkanı ardtek Group Yönetim Kurulu Başkanı Ayşe Nil Sarıgöllü, açılış konuşmasında SmartSoft olarak 2001 yılında 3 kişiyle başlayan yolculuğun, şimdi 7 ülkede 284 kişiyle ödeme dünyasına yön veren bir şirketler grubu haline geldiğini belirtti. Etkinliğin ana teması Pi-impact’e değinen Sarıgöllü, ödeme sistemleri ile Pi arasındaki benzerliği ise şöyle açıkladı; “Pi sayısının virgülden sonraki 2.7 katrilyon basamağı hesaplanabilmiştir, bu basamaklar kaotik bir şekilde sonsuza kadar değişir. Pi sayısı ile ödeme sistemleri arasında büyük bir benzerlik var. Ödeme sistemleri hayatımızın her alanında sabit olarak yer almasına rağmen çok büyük bir değişkenlik içinde. Teknoloji de bir çok sektöre etki ederek her alanını kapsarken kullanıma sunduğu çeşitli araç ve çözümler de devamlı değişiyor ve gelişiyor” dedi. CardSmart Bosphorus 03 CARDSMART O B T SMAR CARDTEK GROUP ‘‘Sektörler Arası Ödeme Entegrasyonunun Sinerjisi’’ Cardtek Group Genel Müdürü Murat Göksenin Güzel sunumunda, farklı sektörler arasında ödeme sistemleri ile yaratılan sinerjiye değinerek “Ödeme sistemleri bundan sadece 10 yıl önce çipli kredi kartlarından bahsederken artık bulut, NFC, HCE gibi daha önce düşünülmesi bile zor olan seviyelere ulaştı. Bunun yanında artık bu özellikler sadece alışverişte değil, ulaşımda ve sosyal etkinliklerde dahi hayatımızın bir parçası haline geldi. Cardtek Group olarak ayrıca 2009’dan beri böylesine bir organizasyona imza atmak da bizi ayrıca gururlandırıyor” dedi. Murat Göksenin GÜZEL CARDTEK GROUP, Genel Müdür YAPI KREDİ / Sabri İNCİ ‘‘Mobil ve Dijital Teknolojiler Son Kullanıcılar İçin Etkin Ödeme Çözümlerine Dönüşebiliyor mu?’’ Ödeme sistemleri son on yıl içinde gerek teknolojik gelişmeler, gerekse tüketici talepleri doğrultusunda büyük bir evrim geçirdi. EMV ile başlayan güvenlik odaklı değişiklikleri, tüketici talepleri doğrultusunda internet ödeme sistemlerindeki hızlı gelişim izledi. Bir sonraki değişim dalgası ise mobil ödemelerde bekleniyordu ancak bir kaç yılda farklı mobil ödeme teknolojileriyle denemeler yapılıp bu teknolojilerden vazgeçildi. Son trend olan bulut temelli HCE’nin başarılı bir mobil ödeme çözümü olabilmesi tüketicilerin mobil ödeme deneyiminden beklentilerini anlamaktan geçiyor. Sunum, tüketicinin bakış açısıyla teknolojinin kullanımı ve etkin bir mobil ödeme deneyiminin nasıl olması gerektiğine odaklanıyor. PHAYMOBILE / Özgür GÜNGÖR ‘‘Aslında Mobilizasyonu Konuşmaya Daha Yeni Başlıyoruz’’ Başından beri mobil ödeme servisleri, belli teknolojik yeterliliklere sahip firmalar tarafından pazarda yeni bir dalga yaratmak için, biraz da müşteri taleplerini irdelemeden, sadece “yeni” olabilmek adına sunuldu. Zira, ne müşteriler hayatlarını bu kadar kolaylaştıran kullanım olanaklarından haberdardı, ne de değer zincirindeki diğer firmalar kendi rollerinden ve tam olarak fırsatların ne olduğundan. Bugün, artık her açıdan mobilitenin farkındayız. Bu sebeple mobil olarak yapabileceklerimiz giderek hayatımızın her alanına dokunuyor. Ödemeler, biletler, kuponlar ve puanlar gibi parasal değerlerin transferleri daha basit, daha yaygın, daha kolay gerçekleşiyor. Ve bu sadece başlangıç… 04 CardSmart Bosphorus THALES / Jean COSTANTINI ‘‘Ulaşımda Banka Kartları ve Pazarlama Teknikleri’’ New York metrosu 2011 yılında kredi kartlarını ulaşımda kullandığı günden bu yana ödeme sistemleri konsepti bir devrim geçirerek ulaşım endüstrisine de uzandı. Ancak biletleme sistemleri ödeme sistemlerinden çok daha az regülasyon sahipti. Her iki dünyanın birbirine geçişi kendi içinde bir adaptasyon zorluğuna neden oldu ancak başta Londra ve Bakü olmak üzere çeşitli ülkelerde biletleme sistemlerinin geleceği için yepyeni bir kapı araladı. S U R O H BOSPHORUS P S O MAGYAR TELEKOM / Országh ÖRS ‘‘Kompleks Bir Ekosistem Oluşturmak’’ Mobil cüzdan her geçen gün çok daha önem kazanmasına rağmen büyük oyuncular ve sektörlerin rekabeti yüzünden kaliteli, yenilikçi, müşteri talepleri ile uyuşan mobil cüzdan hizmetleri hala istenilen seviyeye gelemedi. Mobil cüzdan sadece bir teknoloji ya da ödeme değildir, bir eko-sistem oluşturmaktır. Mobil cüzdan sektörü lideri Macar (Magyar) ve Alman Telekom (Deutsche Telekom) bu eko-sistem için heyecanla çalışmaktadır. SMARTSOFT / Özgür ALTUNTAŞ ‘‘Cebimizdeki Nakit Gelecekte Neye Dönüşecek? ’’ SmartSoft Genel Müdürü Özgür Altuntaş, hızla sanallaşan finansal dünyada cebimizdeki nakit paranın yerini ön ödemeli kartların alacağını söyleyerek “Ödeme sistemlerinde en hızlı gelişen ön ödemeli kart sistemleri hayatımıza birçok yenilikle girmeye hazırlanıyor. Bu sayede artık cebimizde nakit taşımak yavaş yavaş hayatımızdan çıkacak. Akıllı telefonlarımız bizim için tüm nakit para ve kredi kartı işlemlerini halledecek, hatta bundan sonra etkinliklere bilet aldığımızda kaybetmemek için kimsenin bulamayacağı yerleri düşünmek zorunda da kalmayacağız” dedi. SAP / Nazan ÇAYRAK ‘‘Standartlaştırarak Fark Yaratmak’’ Standartlaştırıp basitleştirerek fark yaratabilmek, içinde bir çelişki barındırıyor gibi görünse de bu sayede farklılaşmanın yolu nasıl açılabilir, vak’alarla, araştırma sonuçları ile ve sunulan çözümlerle inceleyeceğiz. ORACLE / Işıl Kılınç GÜRTUNA ‘‘Dijital Bankacılık Döneminde Teknoloji ile Fark Yaratın’’ CardSmart Bosphorus konuşmacılarından Oracle Türkiye Finans Direktörü Işıl Kılınç Gürtuna, dijital bankacılık döneminde fark yaratmanın yolunun teknolojiyi çok iyi kullanmaktan geçtiğini söyledi. Gürtuna sözlerine şöyle devam etti “Sosyal medya, bulut bilişim, mobil teknolojiler ve verinin artan önemi ve birbirlerini tamamlaması ile iş hayatında yeni bir döneme giriyoruz. Burada Oracle da gerçekleştirdiği iş birlikleri ile ödeme sistemleri sektöründeki birçok teknolojinin altında imzası olan şirketlerden biri haline geldi. Eskiden ödeme sistemleri dediğimizde sadece bankaları ilgilendiren bir konu gibi düşünülürken artık akıllı telefonlar, tabletler ve bilgisayarlarla her an her yerde hayatımızın içindeler. Bu da Oracle’ın ‘İnovasyonu güçlendirerek BT’yi basitleştiriyoruz’ mottosunu ne kadar ciddiyetle gerçekleştirdiğinin bir kanıtıdır.” BDDK / Mehmet YURTÇİÇEK ‘‘66493 Sayılı Kanun Kapsamı ve Temel Hukuki Sorular’’ BDDK / Fatma TANGI ‘‘6493 sayılı Kanun ve Alt Düzenlemeleri Çerçevesinde Ödeme Kuruluşları ve Elektronik Para Kuruluşları’’ E-Ticaretin kurallarını değiştiren 6493 sayılı kanun kapsamıyla ilgili BDDK Hukuk İşleri Daire Başkanı Dr. Mehmet S. Yurtçiçek ve BDDK Uygulama IV. Daire Başkanı Fatma Tangı Irkılata, CardSmart Bosphorus’ta sektörü yakından ilgilendiren düzenlemeleri ve temel hukuki soruları paylaştı. CardSmart Bosphorus 05 CARDSMART O B T R SMA HID / Christy SERRATO ‘‘Online Servislere Yapılan Aşamalı Saldıralara Çözümler’’ HID Global kimlik güvenliği, doğrulama ve veri güvenliğinde maksimum güvence sağlıyor. Günümüzde online servislere yapılan saldırılar, katmanlı güvenlik çözümlerini zorunlu hale getiriyor. HID bankalara, finansal kuruluşlara artan dijital saldırıları önlemede çok aşamalı güvenlik sistemleri sunuyor, siber saldırıları önlüyor. Çok katmanlı altyapısı ile, internet ve mobil bankacılık hizmetlerinin yaygınlaşmasında büyük güven sağlıyor. GEMALTO / Pablo Andres Rivera CRUZ ‘‘Mobil Ödemelerinizi Hızlandırmak İçin Ön Ödemeli Çözümler’’ Ön ödemeli kampanyalar, ödeme sistemlerinde inovasyonu nasıl hızlandıracak? Mobil ödemeler, ön ödemeli sistemlerin gücünü de arkasına alarak, bankalar için riskleri azaltıp operatör ve ön ödemeli program kullanıcı kurumlar için nasıl daha fazla kullanılacak? Ön ödeme, karmaşık bir ekosistemin giriş kapısı olarak kullanılıp, bankalar ve mobil operatörlere yük olan bir çok teknik engeli de ortadan kaldıracak. MASTERCARD / Mete GÜNEY ‘‘Ödeme Sistemlerinde Sırada Ne Var?’’ MasterCard Güney Doğu Avrupa Genel Müdürü Mete Güney “Özellikle artık akıllı telefon üreticilerinin de NFC özelliğini telefonlara eklemesiyle kısa dönemde bu sektörün hızla büyüyeceğini görüyoruz. Son dönemde lansmanını yaptığımız ürünlerle tüketicilere cep telefonları üzerinden mağazalarda ve online alışverişlerde güvenli, kolay ve hızlı ödeme imkanını sağlayarak bu alandaki önemli bir ihtiyacı gidermiş olduk. Bu ve benzeri çözümlerin önümüzdeki dönemde hızla artmasını bekliyoruz” dedi. CORDISNETWORK / İbrahim DURAK ‘‘Yeni Nesil Dijital Satış ve Ödeme Sistemleri ile Ülkemizdeki 6493 Sayılı Kanun Önemli Yeni Fırsatlar Sunuyor’’ CordisNetwork Genel Müdürü İbrahim Durak paylaştığı sunumunda , dünyada 300 milyon olan ve sayısı her geçen gün artan mobil telefon kullanıcılarının artık ticareti de mobil olarak yapmayı tercih ettiğini, 2020’ye kadar akıllı telefonlarla yapılan işlem miktarının, kartla yapılana eşit olacağını söylerek sanal ticarette yeni düzenlemelerin olmazsa olmaz hale geldiğini bildirdi. Durak, “Kanun özetle, sanal POS ve MO-TO işlem yapan tüm kurumların şifre, güvenlik sorusu, sertifika, şifreleme anahtarı, PIN, kart numarası, son kullanma tarihi, CVV2, CVC2 kodu gibi “Hassas Ödeme Verisi” olarak adlandırılan hassas kart bilgilerini tutmasını, işlemesini ve kaydetmesini yasaklıyor. Şu an var olan e-ticaret sitelerinin yüzde 80’i bu bilgileri kendi sistemlerinde işliyorlar. Bir kısmı da tutuyor veya kaydediyor. Bu siteler artık lisanslı ve sertifikalı bir hizmet sağlayıcıdan hizmet almadan bu ödeme/tahsilat işlemlerini yapamayacaklar, dolayısı ile ticari faaliyetlerine devam edemeyecekler” dedi. 06 CardSmart Bosphorus S U R O H BOSPHORUS P S O VISA / Merve TEZEL ‘‘Ödemeler Dünyasında Sessiz Devrim’’ Ödemeler dünyasında sessiz bir devrime tanıklık ettiğimize dikkat çeken Visa Europe Türkiye Ülke Müdürü Merve Tezel “İçinde bulunduğumuz dönemi mobil ödemelerin yıldızının parladığı, farklı oyuncuların bir araya gelerek yeni hizmetler sunduğu heyecanlı bir dönem olarak görüyoruz. Visa Europe olarak, kartlı ödemelerin geleceğinin dijital olacağını düşünüyoruz. Bu kapsamda Visa’nın bulut tabanlı ödeme çözümleri sadece bugünün değil yarının da ödeme yöntemlerini destekleyerek, ödemelerin geleceğine yön verecek. Bugün hayatımıza girmiş olan temassız ödemeler, çok yakın dönemde bulut tabanlı NFC ve Apple Pay gibi çözümler ile mobil temassız ödemelere yolu açacak, hızla büyüyen e-ticaret pazarı da açık ve esnek ödeme çözümleri ile güvenli bir şekilde genişleme imkanı bulacak. Teknoloji, çok çeşitli devrimler ve evrimler ile gelişirken tüketicilerin beklentisi çok basit: her an, her cihazda, istediği uygulamada ya da alışveriş noktasında kolaylıkla ve güvenle ödeme işlemini tamamlamak. Visa Europe olarak her zamankinden daha fazla ortak ile işbirliği yaparak bu modelleri geliştirmek için çalışıyoruz” dedi. AN... D IN D R A n ’ü 14 20 S U R O H SP O B CARDSMART MOTTO 23 olarak bu sene 3. kez Dijital Pazarlama Sp onsoru olarak yer aldığımız Cardsm art Bosphorus etkinliğini geride bır aktık. Tüm Cardsmart Bospho rus ekibinin etkinlik öncesindeki ve etkinlik sırasındaki titiz, de taylı, işbirlikçi ve özverili çalışmalarını n sonucu bizler için çok keyifli bir or ganizasyondu. Bu ekibe katkı ve de stek sağlayabildiğimiz içi n mutluyuz. Organizasyonda em eği geçen herkesin ellerine, em eğine saglik… İş birlikteliğimizin uz un yıllar devam etmesi dileğ iyle… Şeyda GÜNGÖR MOTTO 23 Etkinliğin ilk yılı olan 2009 yılından bu yana ekibimle organizasyona katılıyoruz ve her yıl ödeme dünyasındaki en yenilikçi ürün ve hizmetleri yakından tanıma fırsatı yakalıyoruz. Sektöre yön veren bu etkinlik için sizleri tebrik ederiz... Günnur ARAYICI YAPI KREDİ CSB’ye ilk kez katıldım ve gerçekten çok etkilendim. Etkinlik konseptinin otele yansıtılışı, salon ve filmler, sunumların etkinliği, gerçekten görsel bir şölendi. Açıkçası çok etkileyici buldum. Bu başarılı event için Cardtek Grubu ve proje ekibini tebrik ederim... Nazlıcan YÜMLÜ rılı sona çok başa Etkinliği baştan lın yı den gelecek buldum. Şimdi ak ediyorum... konseptini mer ÜNAL Mehmet Cem ARE YSM SOFTW üş, şünülm iş ü d i ok iy ata geçm kten ç y Gerçe nmış ve ha ent oldu. la e r a bir v tas ileyici k t e k ... ço sağlık e iz in eğ e, em Eliniz S A UBAL eK Haticİ MAV ıl takip nu her y rum. o y s a iz Organ steriyo özen gö değerli etmeye n irbirinde Her yıl b konuşmacılar rı markala örmek bizleri g a d ın s or. ara nun ediy nuz. m e m k o ç rsu zu açıyo Ufkumu .. r. Tebrikle ANKUT Burak T IM C YAZIL Her zamanki gibi mu hteşem bir etkinlik oldu. Bizim de aranızda olmamızı sağladığını z için tekrar teşekkürler. Cardtek Group proje ekibinin olağanüstü çalışma larıyla sektörün en iyi etkinliği halin e gelen CardSmart Bosphorus’ta yer alm aktan mutluluk duyuyoruz. Bizi Cardtek ailesini n bir üyesi gibi görmeniz de ayrı bir sevincimiz. Tekrar teşekkürler... Ediz ÜNSAL ZEBRA TECHNOLO G IES CardSmart Bosphorus 07 201 2014 R O H P S O B CARDSMART BOSPHORUS T R A M S D Sponsor 08 CardSmart Bosphorus CardSmart Bosphorus 2014 Ödeme sistemlerinde birleşen, iş dünyasının farklı sektörleri “Cross-Business Payment Impact - Pi impact” ana temasıyla 16 Ekim Perşembe günü, CardSmart Bosphorus’ta buluştu. Geleceğin rotasının belirlendiği, yenilikçi çözümlerin açıklandığı platformumuza, 12 ülkeden 800’e yakın temsilci ve 16 konuşmacı katıldı. Sektörün ihtiyaçları doğrultusunda yeni iş alanları açılması ve sektörün büyümesinin hedeflendiği etkinlikte bakış açılarını sunarak ileri dönemli vizyonlarını paylaşan değerli konuşmacılarımıza, organizasyonumuzu destekleyen sponsor ve STK’lara, iş ortaklarımıza ve değerli katılımcılarımıza teşekkür ederiz. CardSmart Bosphorus 2015’te buluşmak dileğiyle…