docEMITT`in yıldızı iç pazar oldu
download 
Şikayet Transkript
EMITT`in yıldızı iç pazar oldu
31 SUBAT 2015 | 10 TL . Hollanda pazarında 2014 yılı rakamları yakalanmaya çalışılacak Temiz otellerin gizli kahramanları "Çamaşırhaneler" Turizme yeni giren yatırımcılar nelere dikkat etmeli? EMITT’in yıldızı iç pazar oldu 8 52 68 86 oteller yatırımlar EMITT’in yıldızı iç pazar oldu ................................... 8- 38 Haber .......................................................................42- 50 Turizme yeni giren yatırımcılar nelere dikkat etmeli? ..............................................52- 55 Vedat Tural / Akfen GYO/ Röportaj ..................... 56-57 Haber .......................................................................58- 66 acenteler tedarikçiler Hollanda pazarında 2014 yılı rakamları yakalanmaya çalışılacak ............................................68-72 Avrupa seyahat pazarı radikal bir şekilde değişiyor .................................. 74- 75 Haber ..........................................................................76- 85 Temiz otellerin gizli kahramanları “Çamaşırhaneler” ...................................................86- 93 Sancar Çakırcalı / Locca / Röportaj ..................... 94-95 Haber .....................................................................96- 102 Haberler................................................................104-111 İstatistikler .................................................................. 112 Yetkin Medya Yayıncılık Ticaret Limited Şirketi Adına Yazı İşleri Pınar Çoban Sahibi ve Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Sebahattin Ercan Özlem Has [email protected] Genel Koordinatör Bülent Büyükaras [email protected] [email protected] Adres: Yetkin Medya Yayıncılık Emniyetevler Mah. Bornova Sok. No: 5/B, 4. Levent / İstanbul Abonelik Yayın Danışmanı Erol Karabulut 12 aylık abonelik bedeli 90 TL’dir. Abone olmak isteyenler için hesap numarası: İletişim Yetkin Medya Yayıncılık Ltd. Şti. Türkiye İş Bankası 4. Levent-İstanbul Şubesi. Tel: 0 212 278 77 41 pbx IBAN: TR57 0006 4000 0011 1400 7932 49 Editör Özlem Kasa Reklam Tel: 0 212 278 77 42 pbx Faks: 0 212 278 77 68 (Dekont ve adres bilgilerinizi 0212 278 77 68 nolu faksa gönderiniz.) Görsel Yönetmen Eylül Eren Baskı: Yayın Türü: Issn: 2147-2300 Baskı yeri ve tarihi: [email protected] [email protected] [email protected] 2 | turizm&yatırım | 02’2015 Özgün Ofset Tel: 0212 280 00 09 Ulusal, süreli, aylık İstanbul, Şubat 2015 SUNUŞ 2015 sezonunun şifreleri fuarlarda arandı T urizm sektörü, bu aylarda yoğun bir fuar takvimi yaşıyor. Sezonun sancılı başlaması, turizmcileri fuarlara daha çok katılmaya, daha fazla pazarlama ve tanıtım yapmaya ve tabi ki yeni pazar arayışlarına yönlendiriyor. Özellikle Türkiye’nin en büyük iki pazarından biri olan Rusya pazarından gelecek turist sayısındaki düşüş beklentisi, hem sektörü hem de Kültür ve Turizm Bakanlığını önlem almaya yöneltiyor. Sektör, hükümetten Rusya pazarını canlandırmak için destek bekliyordu. Nihayet beklenen açıklama Başbakan Ahmet Davutoğlu’ndan geldi. Partisinin grup toplantısında konuşan Başbakan Davutoğlu, başta Rusya olmak üzere Rusya ve İran pazarları için turizmcilere ek yakıt desteği ve tur operatörlerine hazine destekli kredi kefaleti vereceklerini açıkladı. Uzun zamandır beklenen bu açıklama, Kültür ve Turizm Bakanlığı'nın desteğini arkalarında hissetmek isteyen sektörde bir rahatlama etkisi yarattı. Sonuç olarak İspanya, Yunanistan ve Mısır’ın turist almak için yoğun çaba gösterdiği Rusya pazarına yönelik olarak Mısır, tur operatörlerini desteklemenin yanı sıra vize ücretlerinin kaldırılması, Mısır’da Ruble ile alışveriş yapılması, barter gibi uygulamalara imza atıyor. Rusya ve Avrupa Birliği (AB) ile yaşadığı politik gerilim nedeniyle İspanya ve Yunanistan’ın, Rus turist konusunda daha fazla zorlanacağı tahmin ediliyor. Ocak ayında Hollanda’nın Utrecht kentinde düzenlenen Vakantiebeurs Utrecht Turizm Fuarı, İspanya Fitur Fuarı, Türkiye’de EMITT ve Anfaş Fuarı gibi bir dizi fuarı geride bıraktık. Biz bu sayımızda Utrecht ve EMITT Fuarı’nı yakından takip etmeye çalıştık. Buna göre Hollanda fuarını değerlendiren turizmciler, Hollanda’nın başını çektiği Benelux ülkelerinde erken rezervasyonlarda satışların geçen yılın gerisinden gittiğini belirtiyorlar. Bu pazarlarda turizmciler son dakika satışlarına bel bağlamış durumda... EMITT Fuarı ise iç pazar açısından bakıldığında çok hareketli geçti. Yurtdışında yaşanan gelişmelere paralel olarak yönünü iç pazara dönen otelciler, iç pazara ayırdıkları kontenjanları artırdılar. Gerek iç pazardan pay almak isteyen oteller, gerek tur operatörleri ve acenteler EMITT’te son değerlendirmelerini ve anlaşmalarını yaptılar. Öte yandan başta komşuları ve Avrupa olmak üzere birçok ülkeye turist gönderen Türkiye, EMITT’te Türkiye’den turist çekmek isteyen ülkeleri ağırladı. Fuarla ilgili ayrıntıları dosyamızdan takip edebilirsiniz. Bu sayımızda yatırımlar bölümümüzde turizme yeni giren yatırımcıların dikkat etmesi gereken temel konuları ele aldık ve uzmanların fikirlerini kendi ağzından yeni yatırımcılarla paylaşmaya çalıştık. Bildiğiniz gibi her yıl onlarca girişimci turizme giriyor ve otel yapıyor. Ancak sektörü tanımadığı için birçok hata da beraberinde geliyor. Uzmanlar, yeni yatırımcıları profesyonellerle çalışmaya davet ediyor. Ayrıntılar dosyamızda… Bir diğer konumuz ise ‘Otellerde Çamaşırhaneler’ oldu. Otel temizliğinin görünmeyen kahramanı çamaşırhanelerle ilgili son gelişmeler, sektörün outsource hizmetlerine doğru gittiğini gösteriyor. Yeni yapılan otellerde genellikle çamaşırhane kurulmazken, daha önce hizmete girenler kendi çamaşırhanelerini işletiyorlar. Detaylar dergimizde… Keyifle okumanız dileğiyle… Turizm ve Yatırım Dergisi 4 | turizm&yatırım | 02’2015 ALV2-Slim Serisi ANSI ve EURO Tipi ALV2-Slim Serisi ANSI ve EURO Tipi ALV2-Slim Serisi ANSI ve EURO Tipi ALV2-Slim Serisi ANSI ve EURO Tipi Kol & Renk Opsiyonları Kol & Renk Opsiyonları Kol & Renk Kol & Renk Opsiyonları Opsiyonları A LV 2 U SHD 4 7 8 −3（ST ） A LV 2 U SHD 4 7 6 −3（B S/ PH） A LV 2 U SHD 4 7 8 −3（ST ） A LV 2 U SHD 4 7 6 −3（B S/ PH） A LV 2 U5SHD 7 8 −3kaliteli （ST ）bitişli kilit aynalarının tamamı paslanmaz A LV 2 Uçelikten SHD 4 yapılmıştır. 7 6 −3（B S/ PH） Aşağıdaki adet4yüksek A LV 2 U SHD 4 7 8 −3 （ST ） A LV 2 U SHD 4 7 6 −3（B S/ PH） Aşağıdaki 5 adet yüksek kaliteli bitişli kilit aynalarının tamamı paslanmaz çelikten yapılmıştır. Type 4 7 6 Handle Type 6 6 Handle 6 7 Handle Type 7 4 Handle Aşağıdaki 5 adet yüksek kaliteli bitişli kilit aynalarının Type tamamı paslanmaz çelikten yapılmıştır. Type 4 7 6 Handle Type 6 6 Handle Type 6 7 Handle Type yapılmıştır. 7 4 Handle Aşağıdaki 5 adet yüksek kaliteli bitişli kilit aynalarının tamamı paslanmaz çelikten Type 4 7 6 Handle Type 4 7 6 Handle Type 6 6 Handle Type 6 6 Handle Type 6 7 Handle Type 6 7 Handle Type 7 4 Handle Type 7 4 Handle Po lis he d Sta inle s s Sa tin B ra s s F inis h（B S/ PH） Po lis he d B ra s s F inis h Ste e l F inis h（SB ） （Y PS） Po lis he d Sta inle s s Sa tin B ra s s F inis h（B S/ PH） Po lis he d BB/ra s s F inis h Ste e l F inis h （SB ） K e y O ve rrid e a va ila ble a s a n o ptio n. （Y B / PS） Miwa ALV2 Serisi Otel Kilitlerinin tamamı ANSI 156.25 Grade 1 testinden geçmiştir. Sa tin Sta inle s s Ste e l F inis h（ST ） Po lis he d Sta inle s s Sa tin B ra s s F inis h（B S/ PH） Po lis he d B ra s s F inis h Ste l Fd inis hANSI （SB K Sa e y tin O ve rrid e asSerisi va ila ble s a nh（ST o ptio （Y PS） Miwa ALV2 Kilitlerinin tamamı Grade testinden Sta inle s Ste e l Otel Fainis ）n. Po lise he Sta inle） s s 156.25 Sa tin B ra s s F1inis h（B S/ PH） geçmiştir. Po lis he d BB/ra s s F inis h Type 4 7 8 Handle Type 4 7 8 Handle Type 4 7 8 Handle Type 4 7 8 Handle Sa tin Sta inle s s Ste e l F inis h（ST ） M id B ro nze F inis h（C B ） K e y O ve rrid e a va ila ble a s a n o ptio n. M id B ro nze F inis h（C B ） Sa tin Sta inle s s Ste e l F inis h（ST ） M id B ro nze F inis h（C B ） M id B ro nze F inis h（C B ） e l F inis h（SB ） www.efteknoloji.com Key O ve rrid e a va ila ble a s a n o ptio n. （Y Bwww.miwaturkiye.com / PS） Miwa ALV2 Serisi Otel Kilitlerinin Ste tamamı ANSI 156.25 Grade 1 testinden geçmiştir. www.efteknoloji.com www.miwaturkiye.com Miwa ALV2 Serisi Otel Kilitlerinin tamamı ANSI 156.25 Grade 1 testinden geçmiştir. Referanslarımızdan Bazıları: t)PMJEBZ*OO,BWBLMJEFSF İSTANBUL OFİS: ANKARA OFİS: www.efteknoloji.com Ortaköy Mah. Sarı Efe Sk. No:1/1 Birlik Mah.OFİS: 480 Sok. 9/B İSTANBUL OFİS: ANKARA www.efteknoloji.com Ortaköy 34347 Beşiktaş – İstanbul Çankaya 06610 Ankara Ortaköy Mah. Sarı Efe Sk. No:1/1 Birlik Mah.OFİS: 480 Sok. 9/B İSTANBUL OFİS: ANKARA +90 212 327 05 01 +90 312 496 02 42 Ortaköy 34347 Beşiktaş – İstanbul Çankaya 06610 Ankara Ortaköy Mah. Sarı Efe Sk. No:1/1 Birlik Mah. 480 Sok. 9/B İSTANBUL OFİS: ANKARA OFİS: +90 212 212 327 327 05 05 01 62 +90 312 312 496 496 02 03 42 42 +90 34347 Beşiktaş İstanbul +90 Çankaya 06610 Ankara Ortaköy Mah. Sarı Efe Sk.– No:1/1 Birlik Mah. 480 Sok. 9/B +90 212 530 327 885 05 70 62 15 +90 312 530 885 03 70 42 15 +90 +90 212 34347 327 05Beşiktaş 01 +90 312 496 496 02 Ankara 42 Ortaköy – İstanbul +90 Çankaya 06610 [email protected] [email protected] +90 +90 62 03 15 +90 530 212 885 327 70 05 15 01 +90 530 312 885 496 70 02 42 [email protected] [email protected] 530 327 885 05 70 62 15 530 496 885 03 70 42 15 +90 212 +90 312 [email protected] +90 530 885 70 15 [email protected] [email protected] +90 530 885 70 15 [email protected] ANTALYA OFİS: +90 530 490 15 75 ANTALYA OFİS: [email protected] +90 530 490 15 75 ANTALYA OFİS: [email protected] +90 530 490 15 75 ANTALYA OFİS: [email protected] +90 530 490 15 75 [email protected] www.miwaturkiye.com t)PMJEBZ*OO±VLVSBNCBS t)PMJEBZ*OO,BWBLMJEFSF www.miwaturkiye.com t%JWBO"OLBSB t)PMJEBZ*OO±VLVSBNCBS t4U3FHJTƞTUBOCVM Referanslarımızdan Bazıları: t3JYPT.SJZB)PUFM:BMUB t4U3FHJTƞTUBOCVM Referanslarımızdan Bazıları: t3JYPT1FSB*TUBOCVM t3JYPT.SJZB)PUFM:BMUB t4U3FHJTƞTUBOCVM Referanslarımızdan t3BNBEB1MB[B5FLTUJMLFOU t3JYPT1FSB*TUBOCVM Bazıları: t3JYPT.SJZB)PUFM:BMUB t4U3FHJTƞTUBOCVM t5BW"JSQPSU)PUFMƞTUBOCVM t3BNBEB1MB[B5FLTUJMLFOU t3JYPT1FSB*TUBOCVM t3JYPT.SJZB)PUFM:BMUB t-FHBDZ0UUPNBO)PUFM t5BW"JSQPSU)PUFMƞTUBOCVM t3BNBEB1MB[B5FLTUJMLFOU t3JYPT1FSB*TUBOCVM t3BNBEB1MB[B±BZJSPWB t-FHBDZ0UUPNBO)PUFM t5BW"JSQPSU)PUFMƞTUBOCVM t3BNBEB1MB[B5FLTUJMLFOU t4XJTTPUFM"OLBSB t3BNBEB1MB[B±BZJSPWB t-FHBDZ0UUPNBO)PUFM t5BW"JSQPSU)PUFMƞTUBOCVM t$SPXO1MB[B"OLBSB t4XJTTPUFM"OLBSB t3BNBEB1MB[B±BZJSPWB t-FHBDZ0UUPNBO)PUFM t$SPXO1MB[B"OLBSB t4XJTTPUFM"OLBSB t3BNBEB1MB[B±BZJSPWB t$SPXO1MB[B"OLBSB t4XJTTPUFM"OLBSB t$SPXO1MB[B"OLBSB t)PMJEBZ*OO,BWBLMJEFSF t3BNBEB1MB[B"OLBSB t%JWBO"OLBSB t)PMJEBZ*OO±VLVSBNCBS t)PMJEBZ*OO,BWBLMJEFSF t)JMUPO"OLBSB t3BNBEB1MB[B"OLBSB t%JWBO"OLBSB t)PMJEBZ*OO±VLVSBNCBS t,BZB5FSNBMƞ[NJS t)JMUPO"OLBSB t3BNBEB1MB[B"OLBSB t%JWBO"OLBSB t3BNBEB&ODPSFƞ[NJS t,BZB5FSNBMƞ[NJS t)JMUPO"OLBSB t3BNBEB1MB[B"OLBSB tƞ[NJS1BMBT)PUFM t3BNBEB&ODPSFƞ[NJS t,BZB5FSNBMƞ[NJS t)JMUPO"OLBSB t,PSVNBS)PUFM,VǵBEBTJ tƞ[NJS1BMBT)PUFM t3BNBEB&ODPSFƞ[NJS t,BZB5FSNBMƞ[NJS t$IBSJTNB%FMVYF)PUFM t,PSVNBS)PUFM,VǵBEBTJ tƞ[NJS1BMBT)PUFM t3BNBEB&ODPSFƞ[NJS t$IBSJTNB%FMVYF)PUFM t,PSVNBS)PUFM,VǵBEBTJ tƞ[NJS1BMBT)PUFM t$IBSJTNB%FMVYF)PUFM t,PSVNBS)PUFM,VǵBEBTJ t$IBSJTNB%FMVYF)PUFM OTELLER OTELLER OTELLER B DOSYA EMITT’in yıldızı iç pazar oldu u yıl 19'uncusu düzenlenen Doğu Akdeniz Uluslararası Turizm ve Seyahat Fuarı (EMITT), 71 ülkeden 4 bin 550 kurum, kuruluş ve belde ile binlerce katılımcıyı ziyaretçileriyle buluşturdu. 22-25 Ocak tarihleri arasında İstanbul Beylikdüzü’nde yer alan TÜYAP Fuar Merkezi’nde gerçekleştirilen EMITT, dünyanın önde gelen turizm profesyonellerinin akınına uğradı. önemli bir işlev gördüğüne değinen Arıcı, “Uluslararası ve ulusal pazarlamada bir bütün haline geliyoruz. Artık turizmde bir Türkiye markasından söz ediyoruz. Dünya genelinde yaşanan olumsuzluklara rağmen 2014’ü artıda kapattık, 2015’e de umutla bakıyoruz” dedi. Türkiye ve dünya genelinde 64 bin 350 profesyonel turizmciyi ağırlayan EMITT Fuarı, 77 bin 750 tatilcinin de katılımıyla toplam 142 bin 100 kişi tarafından ziyaret edildi. Fuarda turizm sektörünün önemli isimleri 2015 yılında yaşanacak gelişmeleri değerlendirdi. Yeni ülkeler ve yeni çalışmaların yer aldığı EMITT’te kongre, kış ve outdoor sporları öne çıkarıldı. OTELLER Arıcı: 2015’e de umutla bakıyoruz Kültür ve Turizm Bakanlığı desteği, Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED), Turizm Yatırımcıları Derneği (TYD) ortaklığı, THY-A.O. sponsorluğunda ve Ekin- ITE Group tarafından organize edilen ve Türkiye’de sektörün en büyük buluşması olan EMITT Fuar'ında, 2014 yılında 70 ülkeden 4 bin katılımcı yer almış, 136 bin ziyaretçi sayısına ulaşılmıştı. Bu yıl Kültür ve Turizm Bakanı Ömer Çelik’in katılmadığı fuara, bakanlığı temsilen Kültür ve Turizm Bakan Yardımcısı Abdurrahman Arıcı katıldı. Arıcı, açılışta yaptığı konuşmada destinasyon odaklı çalışmalarla dünyada Türkiye markasını güçlendirilmeye çalıştıklarını belirterek, hedeflerinin uzun vadeli çalışmalarla Türkiye’nin dünyanın turizm konaklama sıralamasında ilk sırada yer alması olduğunu söyledi. EMITT’in ülke tanıtımı açısından 8 | turizm&yatırım | 02’2015 Topbaş: İstanbul’un bilinmeyen yönlerini öne çıkaracağız İstanbul Valisi Hüseyin Vasıf Şahin’in de konuşma yaptığı açılışta söz alan İstanbul Büyükşehir Belediyesi Başkanı Kadir Topbaş, İstanbul’un bir dünya kenti olduğunu ve 8500 yıllık kadim medeniyetin izlerini taşıdığına dikkat çekerek, İstanbul’u dünyada turizmde hak ettiği yere taşımak, var olan değerlerle gündemde tutmak için çalışmalar yaptıklarını açıkladı. EMITT Fuar'ının sektör 22-25 Ocak 2015 tarihleri arasında TÜYAP'ta 19. kez düzenlenen Doğu Akdeniz Uluslararası Turizm ve Seyahat Fuarı EMITT, Türkiye’deki turizmcilerin yanı sıra Türkiye’den pay almak isteyen ülke turizmcilerini bir araya getirdi. Fuara 2015 yılı beklentileri, hedefleri ve sezona yönelik çalışmalar damgasını vurdu. EMITT’in yıldızı iç pazar oldu. açısından çok önemli olduğunu ve adeta dünyanın buluşması gibi göründüğünü ifade eden Topbaş, İstanbul’un bilinmeyen yönlerini gün yüzüne çıkarmak istediklerini belirterek, şöyle devam etti: “15 bin yıl önce yaşanmış olan Altınşehir mağaralarının Avrupalıların atalarının yaşam merkezleri olduğunun dünyaya aktarılması, aynı şekilde erken Hristiyanlık döneminde Çatalca’daki mağaralarının da izlerinin dünyaya aktarılması gerektiğini düşünüyoruz.” Ayık: EMITT'in önemi daha da arttı TÜROFED Başkanı Osman Ayık, konuşmasında Türkiye’nin turizmde farklılıkları ile geliştiğine dikkat çekerek, daha çok konuk ağırlayan bir ülke konumunda iken artık yılda 10 milyona yakın yurtdışına çıkan insanı ile turist ihraç eden ülke haline geldiğini söyledi. EMITT’in bu anlamda daha da önem kazandığını ifade eden Ayık, dünyada arzu edilmeyen gelişmelerin yaşandığı bir ortamda turizmin barışçı yönüne işaret etti. Ayık, bu anlamda EMITT’e destek vereceklerini açıkladı. Mehmet Ersoy: İmaja ağırlık verilmeli TYD Başkanı Murat Ersoy, Türkiye’nin dünyada yeni parlayan ticaret merkezlerinden biri olduğunu belirterek, “Birçok komşu ülkenin ticari hub’ı olduk” dedi. Ersoy, Türkiye’nin turizmde geldiği nokta itibariyle 52 hafta boyunca sürekli yeni ve farklı ürünlerin sunulabildiği bir destinasyon haline geldiğini belirterek, bundan sonra imaja yönelik çalışmalara ağırlık verilmesi gerektiğini söyledi. Türkiye tüm destinasyonlarıyla EMITT'te yer aldı Dört gün süren ve binlerce ziyaretçiyi ağırlayan fuar, Türkiye’nin renklerini İstanbul’a taşıdı. Mersin’den Ardahan’a, Ege’den Karadeniz’e Güneydoğu’dan Marmara’ya ve Akdeniz’e kadar Türkiye genelinden 200’ü aşkın il, ilçe, belde ve turizm destinasyonu katıldığı fuarda, illeri valiler başta olmak üzere belediye başkanları, ticaret odası başkanları, turizm birlikleri üst düzeyde temsil ettiler. Otellerin de katıldığı fuarda birçok katılımcının gözü tur operatörleri ve acentelerde idi. 02’2015 | turizm&yatırım | 9 OTELLER DOSYA Türkiye ve dünya genelinde 64 bin 350 profesyonel turizmciyi ağırlayan EMITT Fuarı, 77 bin 750 tatilcinin de katılımıyla toplam 142 bin 100 kişi tarafından ziyaret edildi. Fuarda turizm sektörünün önemli isimleri 2015 yılında yaşanacak gelişmeleri değerlendirdi. İç pazar umut verdi İç pazardaki son anlaşmaların yapıldığı sezonun nabzının tutulduğu fuarda turizmciler, iç pazarla ilgili umutlu konuştular. Rusya başta olmak üzere yurtdışı pazarında yaşanan durgunluktan endişe eden turizmciler, iç pazardaki erken rezervasyon sonuçlarından mutlu oldular. İç pazara yönelik kontenjanlarını artıran birçok turizmci, fiyatları sabit tutarak, erken rezervasyon kampanyalarına devam edecekler. İç pazarda faaliyet gösteren tur operatörleri EMITT’ten mutlu ayrıldılar. Komşu ülkeler Türkiye’den turist almak için yarışta Bu yıl 71 ülkenin 333 stand açtığı fuar, Türkiye’nin artık turist gönderen bir ülke konumuna geldiğini de gösterdi. Yurtdışına çıkan turist sayısının 10 milyona çıkması, birçok ülkenin gözlerini Türkiye pazarına dikmesine vesile oldu. Özellikle Türkiye’ye yakın destinasyonlar Türkiye pazarından pay almak için EMITT’te yerlerini aldı. Bunların başında Yunanistan, Mısır, Rusya, Balkan ülkeleri, Maldivler gibi çok sayıda ülke geliyor. Ülke temsilcilerinin ortak beklentileri ise vize konusunda konulan engellerin kaldırılması oldu. Yeni yatırımlar EMITT’te açıklandı Öte yandan EMITT, turizm yatırımcılarının da durağı oldu. Birçok otel grubu yeni yatırımlarını EMITT’te açıklarken yakın zamanda otel açan gruplar da otellerini EMITT’te tanıttı. Diğer yandan turizm destinasyonu olmak isteyen ve bu anlamda yatırımcı çekmek isteyen şehirlerin önde gelen isimleri, yatırımcılarla EMITT’te buluştu ve şehirlerine davet etti. “Turizmde ben de varım” diyen her şirket, kuruluş, destinasyon EMITT’te hedeflerini, zenginliklerini ve çalışmalarını sergiledi. Turizmcilerin her daim yanında olan tedarikçiler ise yeni ürünlerini EMITT aracılığıyla tanıttılar. 10 | turizm&yatırım | 02’2015 OTELLER DOSYA EMITT’in ziyaretçisi 142 bini aştı B u yıl EMITT Fuar'ını, 64 bin 350’si profesyonel, 77 bin 750’si tatilci olmak üzere toplam 142 bin 100 kişinin ziyaret ettiği açıklandı. EMITT Fuarı’nın profesyonel katılımcı profilinin yüzde 11’ini acentalar ve tur operatörleri, yüzde 17’sini oteller ve tatil köyleri, yüzde 12’sini yabancı katılımcılar, yüzde 24’ünü belde ve birlikler, yüzde 3’ünü Rent a Car, havayolu, yat ve kara taşımacılığı profesyonelleri, yüzde 2’sini ulusal ve uluslararası basın, yüzde 3’ünü eğitim ve kültür profesyonelleri, yüzde 7’sini eko, sağlık ve golf turizmi profesyonelleri, yüzde 5’ini iş dünyası ve kongre turizmi profesyonelleri, yüzde 5’ini okul, restoran ve ekipman profesyonelleri, yüzde 2’sini teknoloji, rezervasyon ve bankacılık profesyonelleri ve yüzde 9’unu ise çeşitli sektörlerden profesyoneller oluşturdu. Hacer Aydın: EMITT bu yıl çok verimli geçti Fuarı değerlendirmek üzere bir basın toplantısı düzenleyen Ekin Fuar AŞ Direktörü Hacer Aydın, toplantıda ilk EMITT’in yapıldığı 1999 yılında profesyonel ziyaretçi sayısının 8 bin 589 kişi olduğunu hatırlatarak, EMITT’in turizm sektörünün büyümesine paralel olarak büyüyüp turizm profesyonellerin buluştuğu küresel bir platform haline geldiğini söyledi. Fuarda yerli ve yabancı turizm profesyonellerinin bu yıl da önemli anlaşma ve işbirlikleri gerçekleştirdiğini dile getiren Aydın, fuarın bu yıl katılımcı ülkelerde yaşanan birçok soruna rağmen başarılı geçtiğini kaydetti. İç pazardaki hareket EMITT’e yansıdı Rusya pazarında yaşanması beklenen gerilemenin iç pazarı hareketlendirdiğini dile getiren Aydın, “EMITT bu yıl farklıydı. Acente ve otellerin standlarında çok yoğun görüşmeler oldu. Bizim turizm profesyonellerimiz her geçen yıl artıyor. EMITT bu yıl çok verimli geçti” diye konuştu. Alternatif turizmi geliştirmek için fuarda konseptli işler yaptıklarını hatırlatan Hacer Aydın, Türkiye’nin artık turist gönderen bir ülke olduğu için Latin Amerika ülkelerinin ilgi gösterdiğini, İsveç’in ise yıllar sonra fuara ziyaretçi olarak tekrar geldiğini söyledi. Özellikle Yunanistan başta olmak üzere Bulgaristan, İran, Rusya, Kore, Hindistan gibi ülkelerin ilgisinin arttığını vurguladı. 12 | turizm&yatırım | 02’2015 Kongre turizmi EMİTT'e taşındı 19. EMITT Fuarı'nda, kongre turizmi için MICE Salonu adıyla özel bir salon tahsis ettiklerini ifade eden Aydın, dünyanın ve Türkiye’nin önde gelen MICE profesyonelleri, etkinlik firmaları, kongre otelleri ve kongre merkezlerinden oluşan seçkin katılımcı profiline, Türkiye'nin kongre turizminde sahip olduğu büyük imkan ve potansiyellerin yaratıcı bir konseptle tanıtıldığını belirtti. Aydın, sektörün hedefinde bulunan yurtiçi ve yurtdışı firmaların etkinlik satın almacıları ile MICE katılımcılarını buluşturduklarını ve profesyonel ziyaretçilere geniş kapsamlı bir tanıtım gerçekleştirdiklerini ifade etti. EMITT, turizmin öğrenilmesinde okul görevi gördü EMITT’in yıllar içinde tüketicilere tatil, erken rezervasyon gibi turizm kavramlarını öğrettiğini ifade eden Aydın, turizme açılmak isteyen il, ilçe ve beldelerin fuarla birlikte profesyonelleştiğini, EMITT’in bir okul görevi gördüğünü kaydetti. EMITT’in düzenlendiği tarihle de ilgili bilgi veren Aydın, EMITT’in Ocak ayında düzenleneceğini ancak uluslararası turizm fuarlarıyla çakışmamasına özen gösterdiklerini vurguladı. Türkiye’nin turizm tanıtımında büyük rol oynayan ve yıllardır turizm fuarcılığında dünyanın en büyük 5'inci fuarı konumunda yer alan EMITT'in her yıl hayata geçirdiği yeni konseptleri ve yenilikleriyle turizm fuarcılığında öncü bir rol oynadığını vurgulayan Aydın, Türkiye'yi turizmde çok daha üst düzeylere taşımayı hedeflediklerini, önümüzdeki yıllarda EMITT'i dünyanın en büyük ilk üç turizm fuarı konumuna taşımayı amaçladıklarının altını çizdi. OTELLER GÖRÜŞLER Turizm profesyonellerinin buluşma platformu EMITT’e katılan firmalar, hem yeni yatırımlarını hem de 2015’e yönelik yeni çalışmalarını fuarda açıkladılar. 2015’e dair hedeflerini de paylaşan firma yöneticileri, Turizm ve Yatırım Dergisi’ne açıklamalarda bulundular. İşte sizler için derlediklerimiz: Kuşadası, 2015’e pozitif bakıyor B elediye olarak tanıtımımızı tüm turizm paydaşlarımızla yapmak üzere fuara geldik. Belediye olarak standı kiraladık, içeriğini hazırladık ve Kuşadası Otelciler Birliği, seyahat acenteleri, yatırımcılarla birlikte fuarda tanıtım yapıyoruz. İlgi çok güzeldi. Ben de 30 yıllık turizmciyim. Kendime ait bir tesisim var. Deneyimlerimizi ve iletişim ağımızı burada değerlendiriyoruz. EMITT gayet güzel, oturmuş bir sistem. Ama fuarın açılış kısmını düzenlemeleri gerekiyor. Açılışın yapıldığı salon hem ses hem yetersiz oturum düzeni ve salonuyla çok kötü… Onların mutlaka düzene girmesi gerekir. Fuarda 2015 beklentilerini de görme şansımız oldu. Benim beklentilerim ve umutlarım hep pozitif. Rusya pazarından Kuşadası olarak çok pay almasak da bu pazarda bu yıl biraz sıkıntı var. Bizim Balkan pazarımız çok güçlü. Balkan pazarında Romanya, Yugoslavya ve Bulgaristan'dan ziyaretçiler geliyor. Ama İskandinavlar Marmaris ve Alanya’ya kaydılar. Kuşadası’nın ana pazarları, Hollanda, Belçika, İngiltere, İrlanda ama genel olarak karışık diyebiliriz. İç pazarda Türkiye genelinde çok popüler değiliz. Aydın ve çevresinden ilgi görüyoruz. Aqua ve milli parklarımız var. Anaia kazıları bizim için çok önemli. En az Efes kadar önemli bir kazı yapılıyor. Sezon için umutluyuz. Pozitif bakıp elimizden geleni yaparsak eminim karşılığını alırız. Turizm barış demek. O yüzden turizmi ne kadar yükseltirsek, dünyada da barışı bir o kadar yükseltiriz. Canan İnanç / Kuşadası Belediyesi Meclis Üyesi Sapphire Seyirterası, turistlerden yoğun ilgi görüyor S Bülent Pekçe / Sapphire Seyirterası Grup Satış Müdürü 14 | turizm&yatırım | 02’2015 apphire Seyirterası olarak EMITT’e ikinci kez katılıyoruz. Çok fazla acente ile çalışıyoruz ve fuara onları görmek için geldik. Acentelerle görüşüp 2015 planlarını hazırlıyoruz, görüşmeler yapıyoruz. Fuar bizim için çok iyi geçiyor. Sapphire Seyirterası hakkında bilgi verecek olursak, Sapphire klasik bir alışveriş merkezinin yanı sıra 54’üncü katta seyir terası özelliği var. Türkiye’nin en yüksek, Avrupa’nın da ikincisi konumunda... Gelen turistler hem alışveriş yapıyor hem İstanbul’u tepeden seyrediyor. Yerli ve yabancı turist gruplarını ağırlıyoruz. Uzakdoğu, Ortadoğu gibi her pazardan turist geliyor. Yaz dönemlerinde biraz daha Ortadoğu ağırlıklı oluyor. Onun dışında Yunan, Makedon, Rus, Bulgar gibi çok sayıda turist geliyor. Sapphire Seyirterası’nı acenteler paket turlara koyuyor. Ayrıca bireysel gelen de çok. Sapphire’e çıkış 18 TL ama helikopter simülasyonu da alınırsa 28 TL oluyor. 22 kişilik helikopter simülasyonunda insanlara hava ve su efektleriyle İstanbul’un tarihi mekanları gösteriliyor. Çok seviliyor ve talep görüyor. Bizim günlük bin kişiye yakın çıkışımız oluyor. Yazın ise bu sayı 1500’e çıkıyor. Royal Palace yeni adı ve konseptiyle EMITT’te tanıtıldı E Ozan Polat / Royal Palace Kuşadası- Ay Seyahat Ltd. Şti. MITT’te Kuşadası’nda yer alan Royal Palace Hotel’imizi tanıtıyoruz. Fuar bizim için çok iyi geçiyor. Hayal ettiğimizden çok daha yoğun bir talep aldık. Bizim otelimiz 2,5 ay önce bir değişim yaşadı. Tatlıses Kuşadası Hotel'i alarak çok kapsamlı bir renovasyona soktuk. 4 yıldızlı olan oteli, 5 yıldıza çıkaracağız. Yeni otelde farklı konseptleri bir arada sunmak istiyoruz. 50 tane çok özel süit odamız var. Uluslararası bir otel olarak hizmet vereceğiz. Toplam 154 odalı otelin adı Royal Palace olacak. Oteli restoran ve inşaat sektöründe faaliyet gösteren Ahmet Candan ve Yılmaz Temel satın aldı. Ortadoğu pazarı için anlaşmalı olduğumuz bir seyahat acentesi var. Otelde onlarla partner olduk. Yatırımcılarımız Kuşadası’nda önümüzdeki yıl yeni bir otel daha açmaya hazırlanıyor. Düzce geleceğini turizmde görüyor D üzce olarak EMITT’e 17 yıldır katılıyoruz. Eskiden il olarak kıt imkanlarla yer alıyorduk. Bugün geldiğimiz noktada artık bu işe valilerin, kaymakamların, ticaret odası başkanlarının ve belediyelerin katılımını görüyorum. Bu da bizi mutlu ediyor. Artık biz EMITT’i uluslararası arenada ilk 5’te değil, 3’te görmek istiyoruz. EMITT her yıl büyüyerek gelişiyor. Bugün Düzce halkı, eşrafı, esnafı geleceğini turizm sektöründe görüyor. Elmacık dağlarının yüzde 55’i ormanla kaplı... Ormandaki doğal göletler, kanyonlar, şelaleler, anıt ağaçları, özgün bitki türleri hepsi Düzce’de var. Düzce’de 22 adet lehçe konuşuluyor. Akçakoca Düzce’nin gülen yüzü ve Türkiye’de turizmin başladığı yerlerden biri... Devlet olarak her türlü altyapısı yapılmış, yürüyüş parkurları var. Her türlü eko sistemle barışık bir bölge... Deniz var. Sloganımız şu: Tabiat cenneti Düzce, her şey var gönlünüzce… Ancak Düzce’de yatak kapasitesi yeterli değil. Şu an 4500 yatak var ve 300’e yakın yatak da yapılıyor. 2013’te 218 bin turist aldık. Bu sayıya günübirlik ve rafting için gelenler dahil değil. 2014’te 220 bin kişi konaklarken 50 bine yakın kişi rafting için geldi. Biz de bir de gel-geç turizmi var. Ankara ve İstanbul’un ortasındayız. Turizm artık tüm Türkiye’de var. Turizm bizim için barıştır, gelecektir. Özcan Budak / Düzce İl Kültür ve Turizm Müdürü İç pazar payı her yıl artıyor M İsmail Yıldız / Turunç Otel Genel Müdürü armaris çok özel bir yer. 2015 beklentilerimiz ise üst düzeyde ama biraz Antalya’ya bağlıyız. Çünkü Rus pazarı Antalya’da çok belirleyici… Antalya’da fiyat indirimleri ve panikleme başladığı an bu Marmaris’i de etkileyecektir mutlaka. Avrupalı müşteri de oraya kayma yoluna gidecektir. Rus pazarı Marmaris’in yüzde 10-12’lik bir dilimi olduğu için Almanya ve diğer ülkelerden alacağımız turist ile hele hele iç pazar çok önemli bizim için. Onun için bu fuardayız. Geçen yıl iç pazarda yüzde 40’ın üzerinde bir erken satış potansiyeli vardı. Yani pek bir sıkıntı olacağını düşünmüyoruz. Turunç Otelleri olarak bizim şu anda bir otel yatırımı devam ediyor. Turunç Premium otelimiz 24 Nisan’da hayata geçecek. 210 odalı ve 5 yıldızlı tesisimiz 12 ay açık kalacak. Aynı zamanda Eskişehir’de bir otel açtık. 2015 sezonunda bir sıkıntı olacağını düşünmüyoruz. Yeter ki otelcilerimiz hizmetlerinden kaliteyi eksik etmesinler, biraz dik durmayı öğrensinler. Pazar çeşitliliğine önem versinler gerisi gelir diyoruz. 02’2015 | turizm&yatırım | 15 OTELLER GÖRÜŞLER Kapadokya’nın kongre merkezi üniversiteden N Doç. Dr. Tuncay Bülbül / Nevşehir Hacıbektaş Veli Üniversitesi, Ürgüp Sebahat ve Erol Toksöz Meslek Yüksek Okul Müdürü evşehir Hacıbektaş Veli Üniversitesi, Kapadokya’nın merkezinde olması nedeniyle turizme büyük önem veriliyor. Üniversite bünyesinde turizm fakültesi ve meslek yüksekokulu var. Üniversite olarak, turizm bölümlerini bitiren her öğrenci, sektöre hazır gitsin diye üniversite bünyesinde uygulama alanlarımız var. Dünyada ve Türkiye’de ilk meslek yüksekokulu bünyesinde uygulama seyahat acentesi kurduk. İkincisi toplamda 69 odalı ve 4 yıldızlı bir uygulama otelimiz var. 5 metrekare kapalı alanı ile Aşçılık ve İkram Hizmetleri bölümümüz çok aktif ve Nevşehir Üniversitesi’nin öğrenci, akademisyen ve çalışanlarının yemeklerini biz veriyoruz. 3,5 liraya açık büfe hizmet veriyoruz. En önemli bölümümüz ise kongre merkezimiz… Kapadokya bölgesinde kongre ve toplantı turizminde müthiş bir potansiyel var ve bölgenin böyle bir kongre merkezine gerçekten çok ihtiyacı vardı. Kongre merkezimiz 3000-3500 koltuk kapasitesine sahip. Bu artabiliyor. Toplamda 4 salon var ve en büyük salon 1300 kişilik. Bu salonlarda simultane olanakları mevcut olduğu gibi tüm salonlar engelsiz. Bu kongre merkezine üniversite, 35 trilyon para harcadı. Merkez, tüm bölgenin kullanımına açık… Oteller kongre alsınlar, konaklamalarını onlar karşılasın biz de kongrelere ev sahipliği yapalım. Tüm bu bölümlerimizi EMITT’te tanıtmaya geldik. Ben ilk kez katıldım. Gayet güzel gidiyor. Kongre acenteleriyle görüştük. Artık inanıyoruz ki Kapadokya kongre turizminin merkezi olacak.” Kırşehir Neşet Ertaş ile yükseliyor N eşet Ertaş, merhum babası Muharrem Ertaş, Şemsi Yastıman, Çekiç Ali gibi birçok ozan, ozanlar diyarı şirin Kırşehir’in bağrından çıkmıştır. Bana göre Türkiye’de 75 milyon insanın tamamı mutlaka bir Kırşehir türküsü biliyordur. Biz kültür ve tarih şehriyiz. Ozanlarıyla ayakta duran bir şehiriz. Bizim de cazibe noktamız bu. Bana göre bugün Neşet Ertaş günümüzün Yunus Emre’sidir. Bunun da en büyük kanıtı öldüğü zaman 100 bin nüfusu olan Kırşehir’e, sırf Neşet Ertaş’ın defnine katılmak için gelenlerin sayısı 50 binden fazladır. Bugün yurt dışından, yurt içinden Neşet Ertaş’ın mezarına turlar kalkıyor. Biliyorsunuz her yıl eylül ayının üçüncü haftası Ahilik haftası ve Kırşehir merkezli olarak 81 ilde kutlanıyor. Bu tür festivaller ilgi çekiyor. Ama Ahilik Haftası’nda otellerde yer bulamıyoruz. 5 yıldızlı Makisos Termal açıldı ancak yetersiz kalıyor. Ayrıca Kırşehir’in termali, yeraltı şehirleri, Hirfanlı baraj gölü, Seyfe Kuşcenneti 16 | turizm&yatırım | 02’2015 doğal güzelliklerimiz arasında yer alıyor. Öte yandan Kırşehir’de Kılıçözü Deresi güzelleştirilerek Eskişehir’in Porsuk Çayı gibi güzel bir destinasyon oldu. Yine Kaman Kalehöyük’teki arkeoloji müzemiz, araştırma enstitümüz, Japon bahçemiz, uluslararası turizm açısından çok önemli. Çünkü Japonların ilgi odağıyız. Son 3-4 yıldır da Japon grupları ağırlamaya başladık. 2013 ve 2014’te Japonya’da Jata Expo fuarına katıldık ve Japon turist profili üzerinde şu an bir araştırma yapıyoruz. Kırşehir’de turizm açısından çok güzel bir potansiyel var. EMITT’te tüm bunları anlattık. Fuar çok canlı çok güzel geçiyor. Bugün her şey teknoloji... İnsanlar seyahat tercihlerini yaparken internetten yapıyor. Burası profesyonel turizmcilerin ortak buluşma noktası ancak benim tek bir korkum var; yarın bunun da internete ve teknolojiye yenik düşmesi. Ama takip edilirse şayet, internetten ve teknolojiden kopulmadığı sürece bu güzel ortam bozulmayacaktır diye düşünüyorum. Yıldız Erarslan / Kırşehir İl Kültür Turizm Müdürü OTELLER GÖRÜŞLER Anamur sadece tarımla değil turizm alt yapısıyla da dikkat çekiyor T arımla ön plana çıkan Anamur turizmde de iddialı. Anamur, 17 kilometrelik kumsalı ile Türkiye’nin en temiz denizi ve kumsalına sahip. Anamur sahilinde yatay bir akıntı olduğu için hiçbir zaman pislik tutmuyor. Büyük medeniyetlerin yaşadığı dünyanın en büyük antik kentlerinden birine sahibiz. Türkiye’nin nadir kalelerinden Mamure kalesi, mağaralar, yaylalar ve Torosların eteğinde doğal havamızla bakir bir yapıdayız. Mersin’e 230 kilometre, Antalya’ya 240 kilometre olan Anamur, turizmden pay almak istiyor. Şu an ulaşım sorunu var. Mersin-Anamur, Mersin-Antalya yollarının yapımı ve Gazipaşa havalimanı ile birlikte ulaşım sorunu azalacak. Anamur’un 1200 olan yatak kapasitesi yetersiz kalıyor. Yıldızlı otelimiz yok ama otel yapmak isteyen iş adamları bizimle temas kurdular. Belediye olarak öncülük yapmaya çalışıyoruz. Tabi bunun yanında devlet yatırımlarının da gelmesi ve limanımızı yenilememiz lazım. Kıbrıs’a en yakın noktada 40 mil mesafedeyiz ve Kıbrıs’la bir kardeş şehir çalışmamız var. Anamur’a liman yapıldığı zaman bir gümrük kapısı açılacak ve Kıbrıs’ın en yakın noktası Anamur olacak. Almanya’nın Bingen kentiyle yaptığımız kardeş şehir anlaşması kapsamında öğrenci değişimi, 50 yaş üstü insanların gelip çalışması, tatil yapması, engelliler derneğine malzeme yardımı gibi birçok proje yaptık. Kısacası Anamur’a gerçekten Akdeniz’in incisi, muzun başkenti diyebiliriz. 2015’te turistlere yönelik büyük bir sahil projemiz var. Yine kuzeyimizde büyük bir Atatepe dediğimiz alana peyzaj ve mimari çalışma yapacağız. Ayrıca denizden 750800 metreye çıkan bir teleferik projemiz var. Onun dışında tabi tarihi konaklarımızı kazandırmak istiyoruz. Yani 2015 yılından çok ümitliyiz. EMITT fuarına Anamur ilk defa katılıyor. Biz fuarda yer fıstığı, muz ve çilek dağıtıyoruz. Ayrıca ilçemizdeki birkaç otelin tanıtımını yapıyoruz. Yani EMITT fuarından memnunum. Bundan sonra hep katılacağız. büyükşehir belediye başkanıma bunun için ayrıca teşekkür ediyorum. Mehmet Türe / Anamur Belediye Başkanı Turizme yatırım yapmak isteyen önce Marmaris’i görmeli M Sedat Kirt / Marmaris Belediyesi Özel Kalem Müdürü 18 | turizm&yatırım | 02’2015 armaris son yıllarda artan bir iç pazar talebiyle karşı karşıya. Bu turizm politikalarımızda hedeflerimizden birisiydi. İç pazarda son 5 yılda özellikle erken rezervasyon sisteminin devreye girmesiyle iyi bir artış yakaladık. Marmaris’te iç pazarı yüzde 30’lara oturtabilirsek dış pazarı da dengeleyici bir unsur olacak. Bunun dışında sabit olarak bizim İngiliz müşterimiz başta olmak üzere Hollanda’dan İskandinav ülkelerinden, Almanya’dan ziyaretçilerimiz var. Rus pazarı da bizim için önemli. Tüm bu pazarlardan geçtiğimiz yıl yaklaşık 1,5 milyon civarında ziyaretçi ağırladık. Marmaris'te son 10 yılda özellikle denize yakın olan bölgeler başta olmak üzere şehrin tamamında alt yapı yatırımları tamamlandı. Bizim isteğimiz önemli yatırımcıların Marmaris’e gelip bu gözle bir bakması. Çünkü şu anda son derece talep gören sahil bölgemiz var. Biz istiyoruz ki turizme yatırım yapmak isteyen önce bir Marmaris’i görsün. Ayrıca ürün çeşitliliği sağlamada da son yıllarda geliştirdiğimiz projeler Kalkınma Bakanlığı’nın da desteğini alıyor. Bunu da turizmcimizin hizmetine sunmaktan son derece memnunuz. İç pazar açısından EMITT ve Travel Turkey İzmir bizim için önemli fuarlar. EMITT her yıl büyüyor. Biz bu fuara 10 yıldır aralıksız katılıyoruz. Fakat EMITT’te öne çıkan yöresel ürünler olmaya başladı. Profesyonel bölüm ve yöresel ürünler ayrı yerlerde olursa, bir sorun olmaz, fakat içinde bulunduğumuz salonların içine de bu yöresel ürünlerin girmesi profesyonel sektör temsilcileri için çok uygun bir ortam olmuyor. Kısacası EMITT profesyonel yanını hiç göz ardı etmesin. Bu ortamı sağlamada fuar yöneticilerinden anlayış bekliyoruz. OTELLER GÖRÜŞLER Bodrum tanıtımda istikrarlı gidiyor 2 Cemil Bayraktar / Bodrum Yarımadası Tanıtma Vakfı (BOYTAV) Genel Sekreteri 014 sezonu Bodrum açısından iyi geçti. Bodrum’a dış hatlardan 2014 yılında 360 bini İngiliz, 115 bini Hollandalı, 92 bini Fransız, 75 bini Belçikalı, 55 bini Rus, 27 bini Alman olmak üzere toplamda 980 bin turist geldi. İç hatlardan da 850 bin turiste ulaştık. Bunun yanı sıra deniz yoluyla 380 bin turist ağırladık. Dolayısıyla sezonu iyi geçirdik. Son 5 yıldır çok istikrarlı bir şekilde gidiyoruz. 2015 yılında da aynı istikrarı sürdürmeyi planlıyoruz. Bodrum Tanıtma Vakfı olarak 30 ülkede tanıtım faaliyetlerini sürdürüyoruz. Yurt içinde de İzmir ve İstanbul’daki fuarlara katılıyor, pazarı mümkün mertebe geniş tutmaya çalışıyoruz. Balkan ülkelerine 2 seneden beri oldukça ilgi gösteriyoruz. Onun dışında Çin ve Hindistan’la ilgileniyoruz. Bunlar 5 yıllık planlar. Rusya’da bir kriz var. Bu elbette bütün dünyayı etkileyecek. Onun dışında son olarak Fransa’da yaşanan olaylar var. Aslında turizm olayı riskli bir alan ve her şeyden etkileniyor. Ama biz buna rağmen hiç moralimizi bozmadan işimize devam edeceğiz. Bugün Bodrum’a yaklaşık 50 ülkeden turist geliyor. Tanıtım faaliyetlerimiz gayet başarılı gidiyor. EMITT, yurt dışında katıldığımız birçok fuarlara göre başarılı ve yoğun ziyaretçi alan bir fuar. Dolayısıyla bu fuarı çok önemsiyoruz. Yunanistan, paket turlarda Türkler için birinci sıraya çıktı T ürkiye’den gelen turistler açısından 2014 yılı gerçekten çok etkileyici bir yıl oldu. Vize sorunu nedeniyle özellikle Türkiye’den Yunanistan’a turistlerin gitmesinde büyük zorluklar yaşanıyordu. Yunanistan ve Türkiye hükümetleri bu konuda çok uyumlu bir işbirliğine girdiler ve gerçekten de Avrupa Birliği'ne baskı yaparak önce yeşil pasaport sahiplerinin Yunanistan’a ve Avrupa Birliği'ne vizesiz girmelerini sağladılar. Bunun akabinde yine bir program başladı ve Midilli, Sakız, Samos, Kastellorizo ve Rodos adalarında gümrükte vize almak kolaylaştırıldı. Ayrıca bu vize normal vizeye oranla daha da ucuz. Şimdi bildiğim kadarıyla böyle bir uygulama Selanik Havaalanı’nda da yapılmak isteniyor ama daha belli değil. 2014’te Türkiye’den gelen turist sayısında çok büyük bir artış oldu. Mesela Sakız Adası’na gelen Türk turistlerin sayısı 2013’te 30-35 bin vardı. 2014’te 80 bini geçti. Türkiye’ye çok yakın bir adada yaşamanın 20 | turizm&yatırım | 02’2015 avantajlarından bahsedeceğim. Bu devamlı olan gidiş gelişler iki taraflı olarak Yunanistan’a gelen Türk turist sayısının artması, Yunan turistlerinin sayısının artması, halklar arasındaki ilişkiyi daha da ileri bir seviyeye götürüyor. Midilli’de oturan 20 arkadaşım Türkçe öğreniyor. Artık Midilli’de müşterilerin işlerini kolaylaştırmak için özellikle birçok dükkan tabelalarında, menülerinde Türkçe yazılıyor. Türkiye’den paket turlarla yurt dışına çıkanları için destinasyon olarak Yunanistan geçen yıl 14. sıradaydı. Bu yıl birinci sıraya çıktı. Bu nedenle Yunanistan olarak EMITT fuarına çok geniş katıldık. EMITT gerçekten çok parlak bir fuar. Katılım oranı çok yüksek olduğu gibi iş bağlantıları yapma oranı da çok yüksek. Katıldığımız fuarlar içinde en iyi organize edilmiş olan fuarlardan biri. Ayrıca her yıl daha da gelişiyor. Özellikle gelen müşterilerin kendi iş dalında diğer şirketlerle ilişki kurmalarına ve iş birliği yapmalarına yardımcı oluyorlar. Panagiotis Miritzis / Aegean Communication S.A. (Ege İletişim S.A.) Yönetim Kurulu Başkanı OTELLER GÖRÜŞLER Malezya, Türkiye’den ciddi artışlar bekliyor 2 014 yılında Malezya Havayolları’nın başına kötü bir olay gelmesine rağmen, bu durum Malezya’ya gelen turisti çok fazla etkilemedi. Bu yıl ülkemize çok sayıda turistin geleceğini düşünüyoruz. Hatta 2015’te yükselme olacak. Yabancı ülkelerden gelişlerle ilgili bizler tabi ki özellikle Türkiye’den daha fazla yoğunluk bekliyoruz. Turizm sayesinde özellikle İstanbul’dan ciddi artış öngörüyoruz. Bu yüzden birçok promosyon ve aktivite yapıyoruz. Her şey geçen yıldan çok çok daha iyi olacak. Colombia Leisure firması olarak Malezya standıyla birlikte EMITT fuarına üçüncü katılışımız. Fuar, iletişim ağı kurmak için çok iyi bir platform. Yerel tur operatörleri, dergiler, yazarlar, seyahatçiler ve amaçlarımıza ulaşmak ve Türk insanlarını Malezya’ya getirmek için çok iyi bir platform. EMITT’in Türkiye’ye katkısı büyük. Fuarda yüzde 80 oranında Türk seyahat acenteleri ziyaretimize geldi ve bizimle ilgilendiler. Bu yüzden EMITT bizim için onlara ulaşmak açısından çok iyi geçti. Joe NG / Columbia Leisure SDN BHD Avrupa, Okyanusya ve Hindistan Bölümü Gelen Üst Düzey Yönetici Sektör artık Turunch Kozmetik’i tanıyor T Alpay Uğrubol - Barış Filiz / Turunch Kozmetik Sahipleri urunch Kozmetik olarak 6 yıl önce kurulduk. Yurt içi ve yurt dışında konaklama tesislerinin olduğu her yere buklet malzemeleri, sabun şampuan, terlik, dikiş seti gibi 100 kalem ürün üretip veriyoruz. Şu an 300’ün üzerinde otelle çalışıyoruz. Yurt dışında İspanya, Yunanistan, Sırbistan, Karadağ, Irak, Azerbaycan, Polonya, Romanya gibi ülkelerde faaliz. 2014’te firma olarak yaklaşık yüzde 20 büyüdük. Tabi daha iyi olabilirdi. 2015’ten de umutluyuz. Çevremizdeki olaylar turizmi çok etkilemezse bizim için de iyi geçer. Çünkü gelen turist sayısı azaldığında otellerin aldığı mal oranı da düşüyor. EMITT’e her yıl, aynı yerimizde 6 yıldır katılıyoruz. Fuarda hem müşterilerimiz hem de görüşemediğimiz otelcilerle buluşuyoruz. İnsanlar bizi bilip de buraya geliyorlar. Bu da bizi çok mutlu ediyor. Fuardan memnunuz ama yurt içi ve yurt dışı katılımı daha iyi olabilirdi. Mersin turizmde öne çıkmak istiyor M ersin bir turizm cenneti ve ben Mersin için saklıkent diyorum. Mesela Mezitli’de Soli PompeioPolis Antik kenti var. Soli Pompeiopolis’teki kazı çalışmalarına Büyükşehir Belediyesi 651 bin TL destekte bulundu. Bu kazıyla açık hava müzesini hayata geçirmek istiyoruz. Yine Mersin’de 9 bin yıllık tarihe sahip Yumuktepe için Çukurova Kalkınma Ajansı, Mersin Üniversitesi, Büyükşehir Belediyesi ve Toroslar Belediyesi ile bir çalışma yapıyor. Yine Büyükşehir Belediyesi olarak Olba Krallığı’nda bulunan antik tiyatronun yapımına 50 bin lira katkıda bulundu. Yine Taşkuyu Mağarası yeni bulundu ve açıldı. Bizim amacımız Mersin’deki Arkeopark ve Açıkhava Müzesi gibi gezilecek görülecek yerlerin özellikle turistik alanları yaygınlaşmasını sağlamak… Özellikle Tarsus’ta inanç 22 | turizm&yatırım | 02’2015 turizmi açısından çok önemli noktalar var. Ashab-ı Kehf ve Danyal Peygamberin Türbesi gibi benzer noktalarda güzel değerler bulunuyor. Yazın yayla turizmini de hareketlendirmeyi düşünüyoruz. Mersin önümüzdeki yıllarda Türkiye genelinde turizme damgasını vuracak. Mersin olarak yatak sayımızı arttırmak istiyoruz. Özellikle 5 yıldızlı otellerin çoğalmasını arzu ediyor, yatırımcılarımızı da Mersin’e davet ediyoruz. Bu anlamda hem Mersin’i tanıtmak hem de turizmcilerle bağlantı kurmak için Mersin Büyükşehir Belediyesi olarak her yıl EMITT'e katılmayı hedefliyoruz. Burada olmaktan mutluluk duyduğumuzu ifade etmek istiyoruz. Çok yoğun bir şekilde turizm acenteleri ile görüşüyoruz. Biz bu fuara çok önem veriyoruz. Onun için bu yıl burada çok farklı bir konseptte bulunduk. Mersin artık her noktasıyla birlikte hareket ediyor. Aşkın Günay / Mersin Büyükşehir Belediyesi Kültür ve Sosyal İşler Daire Başkanı OTELLER GÖRÜŞLER Turizmdeki tedirginlik bize de yansıyor E S. Suna Yalçındere / Güno Pazarlama Genel Müdürü MITT gayet canlı ve güzel bir fuar. Biz fuara geçen yıl da aynı yerimizde katıldık. Ama sanki bu yıl katılımcı sayısı biraz daha az gibi. Fuara yeni özel iki serimizi ve farklı şişe kalıplarımızı getirdik. Yeni çeşitlere ilgi gayet güzel... Müşterilerimizle görüşüyoruz ama ilgi geçen yıla göre biraz daha az. Bildiğiniz üzere Güno Pazarlama buklet malzemelerinin yanı sıra saç ve el kurutma makinesi, restoran arabaları, restoran veya kat temizlik arabaları, oda fiyat panosu, cattle tepsisi, deri ürünler gibi otel makine ekipmanları da pazarlıyor. Ama fuarda buklet malzemesi ürünlerini öne çıkardık. Asıl üretici olduğumuz ve bizi güçlü kılan kısım buklet malzemeleri. Aktif olarak rahatlıkla 500 civarı otelle çalışıyoruz. Gürcistan ve Azerbaycan’a mal gönderiyoruz. Irak ve Suriye’deki olaylar öncesinde o pazarlara da mal gidiyordu. Onun dışında Ukrayna, Hırvatistan ve Bosna Hersek’le çalışıyoruz. Almanya ve Avusturya’da görüşmelerimiz mevcut. Geçen yılı değerlendirdiğimizde 2014’ün ilk 6 ayı verimli ve hızlıydı. İkinci 6 ayda bir tedirginlik ve yavaşlama oldu. Fuardan edindiğimiz izlenimler benzer bir kaygının 2015’te derinleşeceğini gösteriyor. EMITT beklentilerimizin üzerinde geçti E MITT Fuarı beklentilerimizin üzerinde geçti. Fuara ilgi yoğundu. Otel yöneticileriyle görüşme şansı yakaladık. Antalya’ya daha çok satın alma yöneticileri giderken buraya daha çok işletme sahipleri ve genel müdürler katıldı. Bu bizim için avantajlı oldu. Biz tekstil ve kasa üretimlerinin yanı sıra bu yıl karşılama seti ve minibar üretimine de başladık. Anfaş ve EMITT’te bu iki yeni ürünümüzü de tanıttık. Anfaş ilk iki gün durgun geçti, ama son iki gün iyiydi. Türkiye turizmine bakacak olursak özellikle zincir otellerin Türkiye’ye girmesiyle kalitedeki beklenti yükselmeye başladı. Biz de 2015 için birçok sözleşmeye imza attık. Numune oda çalışmalarımız var. O nedenle 2015’ten umutluyuz. Sedat Uğurlu / Netsa Pazarlama Görevlisi ERS, online pazardaki yükselişe dikkat çekti B Ceren Akyüz / ERS AŞ Elektronik Rezervasyon Sistemleri AŞ 24 | turizm&yatırım | 02’2015 iz ERS olarak EMITT fuarına yıllardır katılıyoruz. EMITT bu sene biraz daha durgun geçiyor. 20 yıllık bir firmayız. Firmamızı kısaca tanıtacak olursak ERS, elektronik rezervasyon sistemleri yazılımı yapan bir firma. Otellerin kendi kendilerini internette satabilmeleri için onlara bir web sayfası veriyoruz. Bu yazılım sayesinde web sayfası üzerinden kendi online satışlarını hiç bir aracı kuruma ihtiyaç duymadan ve komisyon ödemeden yapabiliyorlar. Kendi kurumsal renkleri ve logolarıyla, başka bir firmanın sayfasına yönlenmeden kendi sayfalarından satış alabilmelerini sağlıyoruz. Aynı zamanda tanıtımlarını yapabiliyorlar ve müşteri bilgilerini tutabiliyorlar. Electra ile partner bir şirketiz. Electra’nın 2500’ün üzerinde oteli var. Birçoğu da bu sistemi kullanıyor. Ama Electra dışındaki otellere de verebiliyoruz. Bizim aynı zamanda bir seyahat acentası portalımız var. Seyahat acentalarının da kendi kontratlarını, uçaklarını, turlarını, yine online kanalda satabilmelerini sağlayan bir sistem veriyoruz. Aynı zamanda bu sistemi kendileri bir acenta otomasyonu sistemi olarak da kullanabiliyorlar. Sektör artık online’a doğru artık gidiyor. Tur operatörleri ve acentalar da artık bu platformda yer almak zorundalar. OTELLER EMITT’TEN HABERLER Titanic Hotels’ten üç yeni otel yatırımı Türkiye’deki yerli otel zincirlerinden Titanic Hotels, Almanya Berlin’de üçüncü otelini açıyor. Bodrum ve İzmit’te iki otel daha yapmaya hazırlanan grup, oluşturacağı franchise modeliyle tüm Türkiye’ye yayılmayı hedefliyor. A lmanya’ya okuma umuduyla gidip iş hayatına giren Karadenizli Aygün Ailesi, orada açtıkları restoran işlerinin ardından 1994’te otelciliğe de adım attı. Titanic Hotel markasıyla İstanbul’da 6, Antalya’da 2 olmak üzere Türkiye’de 8 otel ile faaliyet gösteren grubun, Almanya Berlin’de biri faaliyette diğeri ise şubat sonunda açılacak iki oteli bulunuyor. Almanya’da üçüncü otel yolda Grubun yatırım planlarıyla ilgili açıklama yapan Titanic Hotels Yönetim Kurulu Üyesi ve İstanbul Otelleri Operasyon Direktörü Hüseyin Aygün, Berlin’de üçüncü otelini 2015’in sonuna doğru açacağını açıkladı. Sadece turizm sektöründe faaliyet gösteren bir aile olduklarını hatırlatan Aygün, şunları söyledi: “Şubat 2015’te Berlin’de ikinci otelimizi açacağız. Yine 2015’in eylül veya ekim ayında Berlin'in Mitte bölgesinde üçüncü otelimizi açacağız. 2015 yıl sonunda 3 otele çıkacağız. Şubat’ta açacağımız otelimiz 5 yıldızlı daha elit ve lüks bir otel olacak. 2015 sonunda açacağımız ise banket ağırlıklı bir tesis ve yine 5 yıldızlı bir otel olacak. Yaklaşık 1700 metrekare kolonsuz balo salonu var. Türk gurbetçilerin düğünleri, galaları ve cemiyet hayatı davetlerine ev sahipliği yapacak bir otel olarak görüyoruz.” Franchise ile Türkiye geneline yayılacağız Bu yatırımlarla toplamda 11 otele ulaşacaklarını vurgulayan Aygün, şöyle devam etti: “Türkiye’de yine Bodrum ve İzmit’te iki yatırım söz konusu. Biz otel yatırımlarında her türlü modele açığız. Önceden mülkiyeti ve yatırımı bize ait olan otelleri yapıyorduk ama dönem şartları bizi kiralama yöntemine itti. Kendimize özgü franchise modeli oluşturmaya çalışıyoruz. Bunun yüzde 85’ini tamamladık. 2015 sonunda veya 2016’da franchise modeline ağırlık vererek Titanic markasını Türkiye geneline yaymayı hedefliyoruz.” EMITT fuarını da değerlendiren Hüseyin Aygün, “Biz büyük bir grubuz ve hedeflerimiz de büyük. EMITT fuarı gayet hareketli. Fuarda beklediğimiz ilgiyi görüyoruz. İşletmelerimize talep oldukça iyi... EMITT’i verimli olarak tamamlayacağız” dedi. Turaçlar AŞ yatırımlarına Ege’de devam ediyor T uraçlar AŞ bünyesinde yer alan Sunis Otelcilik, İzmir Özdere’de yaptığı beşinci oteli Efes Royal Palace’ı 2015 sezonunda açmayı hedefliyor. 40 milyon avrodan fazla yatırım bedeli bulunan 480 odalı ve 5 yıldızlı otel, “Her şey dahil” sistemle çalışacak. Sunis Otelcilik, Ege’ye yoğunlaşacak Turaçlar Anonim Şirketler Başkan Yardımcısı Mehmet Ali Karamancı, yeni yatırımlarıyla ilgili Turizm ve Yatırım Dergisi’nin sorularını yanıtladı. İzmir Özdere’de 3 otel daha yapmayı planladıklarını açıklayan Karamancı, şöyle devam etti: “Önümüzdeki sezon Efes Royal’i açtıktan sonra o bölgedeki turizm gidişatına göre yeni yatırım kararlarımızı belirleyeceğiz. Biz üç yatırımı da yine Ege’de düşünüyoruz. Onlar için belli alt yapı çalışmaları yaptık. Arazilerimiz hazır ve denize sıfır. 3 tanesi Özdere’de bir tanesi 26 | turizm&yatırım | 02’2015 Seferihisar’da. Seferihisar’daki termal suyu olan bir bölgede... Hepsi yine 5 yıldızlı “Her şey dahil” tatil konseptli olacak. Yatırımını Turaçlar Anonim Şirketi olarak biz yapıyoruz.” EMITT ileriki yıllarda daha da gelişecek 2015 sezonunu da değerlendiren Karamancı, Rusya pazarında yaşanan gelişmelerden dolayı sezonun sancılı gözüktüğünü kaydetti. Mehmet Ali Karamancı şöyle konuştu: "Şu anda Rusya’dan satışlar tam gelmiyor. Fakat sezona doğru açılır. Avrupa’da bir sıkıntı görünmüyor. Gelen rezervasyonlar güzel. 2014 yılında Rus pazarı iyiydi. Turizmde her yıl sıkıntılar olabiliyor. Acenteler biraz da bunu kullanabiliyor. Suriye’de ve Irak’ta sıkıntı var deniyor. Ancak turizmin sıkıntısı bitmiyor. Bir dönem Yunanistan, Mısır vardı. Şu an Rusya'da sıkıntı gözüküyor fakat atlatılacağını düşünüyorum.” OTELLER EMITT’TEN HABERLER Elite World Hotels, Rusya’dan sonra Orta Avrupa’ya yönelecek Otel yatırımlarına hız veren Elite World Hotels, Rusya’da ikinci otel için kolları sıvadı. Halen 5 otelle hizmet veren ve önümüzdeki 4 yılda 5 otel açacak olan grup, bu otellerden dördünün yatırımına başladı. Grup, Rusya’da ilk otelinin ardından ikinci otelin de çalışmalarına başladı. E MITT fuarında Turizm ve Yatırım Dergisi’ne açıklama yapan Elite World Hotels Genel Koordinatörü Ünsal Şınık, Marmaris İçmeler’de 1 Haziran 2015’te 92 odalı ilk resort otelini açacaklarını söyledi. Bu otel için 15 milyon dolarlık yatırım yaptıklarını belirten Şınık, diğer yatırımlarla ilgili şu bilgiyi verdi: Grubun oda sayısı 2400’e çıkacak “1 Mart 2016’da İstanbul Basın Express yolunda 400 odalı bir kongre oteli olan Elite World Europe Hotel’i açıyoruz. Oranın yatırımı da 80-90 milyon dolar. Yine bu yaz İstanbul Maltepe’deki arazimizde 350 odalı kongre otelimizin inşaatına başlıyoruz. 65-70 milyon dolarlık bir yatırım olan bu otel de 2 yıl sonra açılacak. Diğer yandan St. Peterburg’da geçen yıl iki arazi almıştık. Biri 5, diğeri dört yıldızlı olmak üzere iki otelin inşaatı başladı. Onların açılışı da 2018’in ilk yarısı olacak. 90 milyon yatırım bedeli bulunan 4 yıldızlı otel, 610 odalı iken, St. Petersburg’da şehir merkezinde yer alan 45 milyon dolarlık 5 yıldızlı otelimiz, 180 odalı olacak. Bu yatırımlar tamamlanınca grubumuzun toplam oda sayısı 2400’e çıkacak.” Yeni yatırımlar Orta Avrupa’da olacak Yeni yatırımlarla İstanbul’daki otel sayısını 5’e çıkaracaklarını ifade eden Ünsal Şınık, yurtdışına yöneldiklerini açıklayarak şunları kaydetti: “Grup olarak Türkiye’deki yatırımlarımızı Van’daki otel hariç İstanbul’a yoğunlaştırdık. Ama bu yatırımlarla bizim açımızdan İstanbul’a yatırımın yeterli olacağı kanaatine vardık. Türkiye konjonktürel olarak hızla değişen bir ülke, her an her şey olabilir. Dolayısıyla bir şirketin bütün yatırımlarını aynı kefeye koymaması lazım... Bu nedenle 2,5 yıl önce yönümüzü yurtdışına çıkardık. 1,5 28 | turizm&yatırım | 02’2015 HT Hotels, markalaşma yolunda ilerliyor I yıl Londra, Münih, Viyana, Rusya gibi ülke ve kentlerde araştırma yaptık. Sonunda ilk yatırımı Rusya’da ve geleceğinin çok parlak olduğuna inandığımız St. Petersburg’ta yapmaya karar verdik. Biz Orta Avrupa’ya kanalize olmaya başladık. Viyana, Budapeşte, Münih... Bu üç şehirle ilgili çalışma yaptırdık ve rantabl çıktı. Dikkatimizi bu üç şehre yönelteceğiz.” Fuarlar ortadan kalkacak E-platformlar nedeniyle EMITT gibi fuarların her yıl kan kaybettiğini dile getiren Şınık, “10 yıl sonra Ebu EMITT’in de başına gelecek. Bunun sebebi e platform. E ticaret çok hızlı geliştiği için böyle ortamlara çok gerek kalmayacak. E-ticaretin bizi getireceği nokta, kütle tanıtımın yerine bireysel tanıtım ve bireysel ticareti geliştirmesi olacak. Böyle ortamlara çok gerek kalmayacak, sanal ortamlarda buluşabileceğiz. Acenteler bir nevi ortadan kalkacak. Dolayısıyla fuar gibi yapılar daha butikleşip nezihleşecek.” talgold ve Italsilver adında kuyumcu şirketleri bulunan Topaloğlu Group tarafından kurulan HT Hotels, İstanbul’da üç otele çıktı. Şehzadebaşı’nda 2009’da açılan 4 yıldızlı Hotel Vicenza’yı açan firma, Laleli’de 4 yıldızlı ve 97 yataklı Hotel Venera’yı hizmete açtı. Yine Şehzadebaşı’nda 2015 yılında 28 odalı butik otel, Hotel Genova’yı açmaya hazırlanan grubun, aynı zamanda Hotel Bergamo projesi de bulunuyor. Grup otel zinciri olmayı hedefliyor. EMITT’e katılım düşüktü Hotel Vicenza İstanbul Genel Müdürü Nuriye Çeliker İnce, “Otellerimizde uluslararası zincir değil bir Türk zincirini ön plana çıkartarak dünya ve Türkiye genelinde marka olmayı planlıyoruz. O yüzden bir Türk zincirini tanıtmanın daha iyi olacağını düşünüyoruz” dedi. İnce, grup ve yatırımlar hakkında bilgi verdikten sonra EMITT fuarını değerlendirdi. EMITT’e 4 yıldır katıldıklarını belirten İnce, şunları söyledi: “Geçen yıla oranla her sene bir öncekini aratıyor. Bu yıl fuar daha düşük ve daha zayıf geçiyor. Bunun biraz daha tanıtımının olması gerektiği inancındayız. Çünkü bizim için önemli olan acentalar ve acente katılımı eskiye göre az. Biz ağırlıklı olarak acente ve grup bazında çalışıyoruz. Daha sonra online ve münferit misafirler geliyor. Otellerin katılımı da azalıyor.” $%&'!(#") ) ")"*"#" "+,--.,",// ,0-+,-",-,". !)1)/2)3 *"",*1#, !"/, $45%67789)/2/3/*! *.2.,1, :*$, .,);2,)32,* 2"!,/),, 0!,2). .//,*.", ""!,//2/" 1#3"/, !"#" '!(#" OTELLER EMITT’TEN HABERLER Sura Hotels’in hedefi Sultanahmet’te 1000 oda İ lk tesisi 60 odalı Sura Design Hotel’i 2010’da Sultanahmet’te açan Kaygısız Group, Sura Hotels markasıyla Sultanahmet’te oda sayısını 1000’e çıkarmayı hedefliyor. 5 yıldızlı 200 odalı Sura Hagia Sophia Hotel’i açmaya hazırlanan grup, 2017’ye kadar iki otel daha açmaya hazırlanıyor. Grubun otel yatırımlarıyla ilgili bilgi veren Kaygısız Group Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Hüseyin Kaygısız, 2017 yılına kadar Sura Beyazıt ve Cağaloğlu’ndaki Sura Muzeum Hotel’i tamamlayacaklarını açıkladı. Kuyumculuktan otelciliğe uzanan hikaye Asıl işlerinin kuyumculuk olduğunu açıklayan Hüseyin Kaygısız, şöyle devam etti. “93 ülkeye ihracat yapan İpekyolu Kuyumculuk bize ait. Bizim otelciliğe girmemizin asıl nedeni yurtdışından gelen misafirlerimize iyi bir yer bulamamızdı. Misafirlerimizin kaldıkları otelde altını ve gümüşü çalınıyordu. Bu nedenle 60 odalı Sura Design Hotel’i ilk başta misafirhane olarak açtık. Kalan odaları da dışarı satarız dedik. Sonradan gelen talebi gördük ve yatırımımızı buraya kaydırdık. Otelciliği sevdik. Hırslı bir sektör, önü açık bir alan... Otelcilikle aslında dünyaya açılıyoruz. EMITT’e ikinci katılışımız. Bu fuarı seviyoruz. EMITT’in daha da ileri gitmesi gerekiyor.” Sura ismi marka olup yurtdışına açılacak Sura Muzeum Hotel’i eski Cumhuriyet Gazetesi’nin binasında yaptıklarını hatırlatan Kagısız, “Bu üzerine titrediğimiz bir proje… Binayı aslına uygun olarak, geçmişine layık bir şekilde yapacağız. Buradaki otelimiz 230 odalı olacak. Sultanahmet’te hedeflerimiz büyük ama en büyük hedefimiz Sura ismini marka yapıp yurtdışına açılmak” dedi. Sura isminin hem Osmanlı’da kullanılan en önemli ipek kumaşın ismi olduğunu hem de Sur süresinden geldiğini dile getiren Hüseyin Kaygısız, “Bölgemiz Osmanlı bölgesi olduğu için bunu yaşatmak istedik. Biz bu ismi Moskova’da, Rusya’da da görmek istiyoruz. Hedefimiz zincir olmak. Hem kendimiz işletmek hem de franchise vermek” diye konuştu. Her otel ayrı tema Her otelde ayrı bir temayı öne çıkardıklarını belirten Kaygısız, “Sura Dizayn Osmanlı tarzında… Sura Ayasofya hem Bizans hem Osmanlı karışımı... Roma’dan ve Osmanlı’dan esinlenerek yaptığımız bir proje var. Mimarımız Hasan Sökmen. Onun dışında Beyazıt’taki dizayn otelimiz de Kapalıçarşı’ya yakın bir teması var. Tüm oteller temalı olacak” bilgisini verdi. Mısır, 2015’te Türkiye’den 60 binden fazla turist hedefliyor E MITT fuarında yerini alan Mısır, tarihi zenginliklerini sergiledi. Mısır Turizm Konsolosu Ahmed Ali İsmail, Mısır’da özellikle son birkaç yılda yatırımların çok hızlı ilerlediğini ve güvenlik sorununun kalmadığını belirterek, “Mısır olarak Türkiye pazarını önemsiyoruz. İstanbul, Mısır için dünyanın merkezi konumunda. Dünyanın dört bir yanından direkt uçuş bulunan İstanbul’dan Mısır’a ulaşmak için Türk Havayolları haftada 47 ve Mısır Havayolları da 14 uçuş düzenliyor. 2015 yılında Türkiye’den Mısır’a 63 bin turist gelmesini bekliyoruz” dedi. faaliyetleri gerçekleştireceğiz ve sektörü kapsayacak etkinliklere imza atacağız. 2015 yılında Türkiye’den Mısır’a 63 bin turist gelmesini bekliyoruz. Türkiye ve Mısır, hem ‘İslam’da Hoşgörü’ hem de ‘Ülkelerarası İş Birliğinin’ göstergesidir. İnanıyoruz ki; 2015, Mısır’ın yılı olacak.” Türkiye’den 2015 yılında 63 bin turist bekleniyor Ahmed Ali İsmail, Türkiye ile olan turizm ve ticaret alanlarındaki iş birliklerinin devam ettiğini, Türkiye’nin önem verdikleri en iyi pazarlar arasında yer aldığını belirterek, şunları dile getirdi: “İstanbul, Mısır için dünyanın merkezi konumunda. Dünyanın dört bir yanından direkt uçuş bulunan İstanbul’dan Mısır’a ulaşmak için Türk Havayolları haftada 47 ve Mısır Havayolları da 14 uçuş düzenliyor. 2014 yılında Türkiye’den Mısır’a 30 bin turist geldi. Bu rakamı artırmak için turizm acentelerinin kataloglarında yeniden yer almaya başladık. Bu yıl fuarlarda yer alacağız, reklam “2015’te de 15 milyon turist hedefliyoruz” Rusya pazarındaki sıkıntıları aşmak için yaptıkları çalışmaları açıklayan İsmail, “Rusya’ya vizeyi kaldıracağız. Başbakanımız Ruble kullanımına onay verdi. Üstelik petrol platformlarında belli kolaylıklar sağlayacağız. 2014’te Rusya’dan 3 milyon turist almıştık. Diğer önemli pazarlarımız; Almanya’dan 1 milyon, İtalya’dan 1 milyon, İngiltere’den 1 milyon, Polonya’dan 700 bin ve Fransa’dan 500 bin turist alıyoruz. 2015’te de 15 milyon turist hedefliyoruz. Türkiye’den ise 2015’te 60 binden fazla turist hedefimiz var” diye konuştu. 30 | turizm&yatırım | 02’2015 OTELLER EMITT’TEN HABERLER Alanya standında 2015 sezonu ve Alanya gündem oldu E MITT’te stand açan Alanya, fuar boyunca önemli konukları ağırladığı gibi, Alanya’yla ilgili önemli konuları ele aldı. Gazipaşa Havalimanı’nın destinasyona faydasına değinen turizmciler, tur operatörlerinden de görüş aldılar. Gazipaşa-Alanya Havalimanı’nın Alanya turizmi için büyük önem taşıdığını dile getiren Alanya Turizm Tanıtma Vakfı (ALTAV) Başkanı Faik Melih Kaptanoğlu, “Fuarın ilk gününde yaptığım görüşmelerde tur operatörlerinden bu havalimanını kullanma veya uçak sayısını arttırma konusunda güzel haberler aldım” ifadelerini kullandı. “Misafir odaklı tanıtım yapılacak” Diğer yandan fuarda 2015 sezonu da ele alındı. Rusya’da yaşanan ekonomik krize yönelik Alanya otelcilerinin tedbirler alacağını söyleyen ALTİD Yönetim Kurulu Üyesi Mevlüt Kılınç, “Bu tedbirler arasında facebook ve twitter gibi sosyal paylaşım alanlarının yaygın kullanımı, ayrıca fuarların dışında bilbord, otobüs giydirme ve kamuya açık alanlarda Alanya tatili çekilişleri gibi direkt misafir odaklı tanıtım çalışmaları yapılacak. Yani fuar tanıtımlarından geri kalmayacağız fakat online pazara da ağırlık vereceğiz” dedi. Yüksek sezonu kış döneminde yaşayan Mısır’ın, Rus turist rakamlarında düşüş olduğunu söyleyen Alanya Turistik İşletmeciler Derneği (ALTİD) Yönetim Kurulu Üyesi Recep Tolga Gürel, “Bu durum bize gösterge oluyor. Rus pazarında yaşanan daralmadan Türkiye de nasibini alacak” şeklinde açıklama yaptı. Talya Bilişim, EMITT’ten mutlu ayrıldı H er yıl Anfaş Hotel Equipment, EMITT, WTM London, ITB Berlin, Cebit Almanya fuarlarına katılan Talya Bilişim, EMITT fuarından mutlu ayrıldı. 2015 yılından beklentilerinin yüksek olduğunu ifade eden Talya Bilişim Halkla İlişkiler Sorumlusu Tuğçe Shabani, sözlerine şöyle devam etti: “Çünkü yasal süreçlere uyum sağlamak için E-Defter ve E-Fatura’yla ilgili muhasebe modülümüzde bir takım değişiklikler yaptık ve V4 versiyonumuza ekledik. O yüzden 2015’ten beklentilerimiz yüksek. Bu yıla hızlı bir giriş yaptık ve birçok yeni oteli portföyümüze kattık.” Yeni açılan oteller, yetişmiş personel bulmak için Elektra’yı tercih ediyor Elektra'nın Türkiye’de en çok kullanılan otel yazılımı olduğunu ifade eden Shabani, “Türkiye’de yaklaşık 2500 referansımız var. Dolayısıyla yeni açılan oteller bize çok kolay ulaşıyorlar. Sektörde yetişmiş elemanların çoğu Elektra programını biliyor. Elektra programı, turizm meslek okullarında MEB tarafından zorunlu ders olarak okutuluyor. Çünkü öğrencilerin pratik yapabilmesi için üniversitelere programı ücretsiz olarak veriyoruz. Dolayısıyla yetişmiş personel bulan otelciler, genellikle Elektra’yı tercih ediyorlar” diye konuştu. 32 | turizm&yatırım | 02’2015 Kimlik okur programı resepsiyonda işleri hızlandırıyor Türkiye’de geliştirilen Elektra programının Tayland, Tunus ve Azerbaycan’daki otellere de satıldığını açıklayan Shabani, Elektra’nın en büyük özelliğinin otelcilerden gelen bilgiler ve istekler doğrultusunda hazırlanması olduğunu söyledi. Programın 89 farklı dilde kullanılabildiğini anımsatan Tuğçe Shabani, geçen yıl geliştirdikleri online rezervasyon sistemi Channel Management ve bünyelerine kattıkları Kimlik Okur programıyla ilgili şu bilgileri verdi: “Şu anda kimlik okur programı Türkiye’deki Hilton, Titanic gibi zincir oteller dahil 250 referansı ve 750 lisansı var. Bu program nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaportu tarayıcı vasıtasıyla okuyor ve kullanılan yazılıma direkt olarak aktarıyor. Bu sayede Check-in sırasında müşteriler hiç beklememiş oluyor. Grup rezervasyonlarında resepsyonist herhangi bir manuel işlem yapmadan bilgiler misafir profil kartında yer alıyor.” OTELLER EMITT’TEN HABERLER İstanbul Find, otellerde dijital rehber dönemini başlattı Turist medya kanalı İstanbul Find, turistlere havalimanından başlayarak odalarına, İstanbul içi turlarından metro ulaşımına kadar farklı noktalarda rehberlik hizmeti veriyor. Türkiye’de ilk kez İstanbul’daki otellerde ve havalimanlarında faaliyete geçen bu hizmet, farklı illerde de yaygınlaştırılacak. N aviga Grup tarafından 2013 Mart ayında kurulan İstanbul Find, turistlere İstanbul Find Otel TV, istanbulfind.com, Turist Information Guide ve Metro Map gibi dört farklı kanaldan ulaşıyor. Sistemleriyle ilgili bilgi veren İstanbul Find Kurumsal İletişim Sorumlusu Müge Keçeci, “Otellerde oda televizyonlarına kurulan İstanbul Find Otel TV, ilk kanalda şehri tanıtan bir video hizmeti veriyor. Otelin kurumsal kimliğine büründürülmüş bir ekranda şehir tanıtılıyor. İçerisinde şehir rehberi, etkinlikler, yeme, içme, eğlence, sağlık, alışveriş ve yatırım gibi bölümler var. Bunlar her ay güncelleniyor. 11 bine ulaşan bir ekran sayımız var ve bu 1,5 yılda ulaştığımız bir rakam. Bu ekranlarda tanıtımlar yapılıyor. Otelin görseli ve bilgileri de yer alıyor. Otelle anlaşmalı olduğumuz için tesisin duyuruları da yer alıyor. Programlar ve rehberler belli aralıklarla güncelleniyor İstanbul’da 70’den fazla otelle çalıştıklarını ifade eden Keçeci, “Bunun yanı sıra havaalanlarında ve turizm ofislerinde bu içerikler dağıtılıyor. Yayınlarımız ihtiyaçla doğru orantılı olarak güncelleniyor. İstanbul’un popüler mekanları çekilip yayınlanıyor. Kitapçıklar ise yılda 4 kez güncelleniyor. www.istanbulfind.com internet sitesi nedeniyle programlarının mobil uyumlu olduğunu vurgulayan Keçeci, Booking.com ile yaptıkları anlaşma ile www. istanbulfind.com sitesinden rezervasyon da yaptıklarını açıkladı. Sektör artık bizi tanıyor Mevcut ürünleri önümüzdeki dönemlerde Akdeniz, Ege, Kapadokya ve son olarak da Turkey Find olarak Türkiye’nin başka şehirlerinde uygulayacaklarını dile getiren Müge Keçeci, “Biz istiyoruz ki İstanbul’a bireysel olarak gelenler şehri herhangi bir tura katılmadan da rahatça gezebilsin. İstanbul’u kendi keşfetsin ve güvenilir yerlere gidebilsinler. EMITT’e ikinci katılışımız. Geçen yıl katıldığımızda insanlar İstanbul Find’ı bilmiyorlardı. Bu yıl sektörün bizi tanıdığını görüyoruz” diye konuştu. Jolly Tur, Anadolu çıkışlı turlarda iddiasını artırdı A nadolu’nun her noktasından ulaşım imkânı sağlayacak çözümler geliştiren Jolly Tur, yeni seyahat paketlerini ve yatırımlarını EMITT fuarında tanıttı. 20 olan AVM ofis sayısının 35’e yükseltilmesi, Türkiye genelindeki ofislerde çağın gereklerine uygun olarak görsel ve teknolojik renovasyonlar gerçekleştirilmesi, call center kapasitesinin 100 kişiye yükseltilmesi gibi yatırımlar yapan Jolly Tur, otel yelpazesini de genişletmeye devam ediyor. Jolly Tur, son olarak 20’ye yakın yeni açılan oteli satış portföyüne ekledi. Yurtdışı turlarında Ankara, İzmir başta olmak üzere tüm Anadolu şehirlerinden iç hat bağlantısı sağlayan firma, kültür turlarında Diyarbakır’dan Mersin’e, 34 | turizm&yatırım | 02’2015 Trabzon’dan Denizli’ye kadar pek çok şehirden kalkışlı turlar düzenleyecek. Jolly Tur ayrıca Kıbrıs’a da ücretsiz uçak bileti ve ücretsiz transfer kampanyası başlatacak. Lüks seyahatte yeni trendler Jolly Tur’un geliştirdiği yeni seyahat paketleri de dikkat çekiyor. Bu yıl Cruise turlarında 199 avrodan başlayan vizesiz Yunan Adaları turuna ağırlık verecek olan firma, bu alanda yeni destinasyonlara turlar düzenleyecek. Dünya genelinde birçok gemi turunu portföyüne katan firma, “Formula 1 Grand Prix”, ‘Cannes Film Festivali’ ve ‘Rio Karnavalı’nın da içinde yer aldığı yerlere özel gemi turları düzenleyecek. OTELLER EMITT’TEN HABERLER Ferko İnşaat, EMITT’te yeni otel projesini tanıttı 2 015 EMITT Fuarı'na katılan Ferko İnşaat, fuarda yeni otel projesi Ilgaz Mountain Resort & Otel projesini tanıttı. Fuarda Ferko Ilgaz Mountain Resort&Otel projesinin hem yerli hem de yabancı turizmcilerden büyük ilgi gördüğünü ifade eden Ferko İnşaat Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Gökçe Meriçten, “Ilgaz Dağı’nın kış turizminin önemli destinasyonlarından biri olacağına inancımız tam. Bu inançla yola çıktığımız bu projemizin de diğer projelerimizde olduğu gibi yoğun ilgiyle karşılanmasından dolayı mutluyuz. Ilgaz’daki projemiz doğru ve kaliteli işlerin her zaman başarılı olacağını bize bir kez daha gösterdi” dedi. Gökçe Meriçten: "22,5 milyon dolarlık yatırım gerçekleştiriyoruz” Meriçten, projenin detayları ile ilgili de şu bilgileri verdi: “Ilgaz Dağı’nda toplam 12 bin 700 metrekarelik kapalı alan üzerine ekim ayında inşasına başladığımız otelimiz, 144 oda ve 268 yatak kapasitesine sahip. Resort konseptimiz eskisi gibi hizmet vermeye devam ederken, otel projemiz de Mayıs 2015’te tamamlanarak, hizmete açılacak. Konaklamanın yanı sıra balo ve konferans salonları ile birlikte aynı anda yaklaşık 700 kişiye hizmet verebilecek otelimizin inşası ile var olan resort tesisimizin yenilenmesi için toplam 22,5 milyon dolarlık bir yatırım gerçekleştiriyoruz.” “Ilgaz’da 4 mevsim turizm” Geçen yıl Ilgaz Mountain Resort’te 75 bin geceleme gerçekleştirildiğini ve bu rakamın Kastamonu genelindeki gecelemenin yüzde 45’ine denk düştüğünü de belirten Gökçe Meriçten, “Kastamonu’da hizmete açılan havaalanının etkisi ve kayak pistlerinin tamamlanmasının ardından burada turizm potansiyelinin artacağını ayrıca Ilgaz Mountain Resort & Otel konsepti içinde yer alan SPA, sağlık alanındaki çeşitli üniteler ve diğer aktivitelerimizle sadece kış sezonu değil 4 mevsim bu bölgede turizmi canlı tutmayı hedefliyoruz. Oluşacak ihtiyacı Ilgaz Mountain Resort & Otel ile önemli ölçüde karşılayacağımızı düşünüyoruz. Ilgaz Dağı’nda Kastamonu Valiliği ve İl Özel İdaresi tarafından 20 milyon TL yatırım ile hayata geçirilen kayak pistlerindeki günü birlik konaklama tesislerinin işletmeciliğine de talibiz” diye konuştu. Meriçten, turizm alanında hizmet verecek otel yatırımlarını sürdüreceklerini de sözlerine ekledi. Grannos Termal Hotel, kapılarını açtı Şahinler Şirketi, Ankara Haymana’da ilk ve tek 5 yıldızlı termal oteli hizmete açtı. 49 bin metrekare bir alan üzerine kurulan 216 oda ve 600 yataklı tesisin aynı zamanda büyük bir kongre merkezi ve 9 bin metrekare alana sahip Spa merkezi bulunuyor. T esisle ilgili bilgi veren Grannos Termal Hotel Convention Center Satış Pazarlama Müdürü Deniz Bayraktar, Haymana’da dünyanın en iyi ikinci termal suyunun bulunduğunu belirterek, çok büyük bir termal tesisi orada açtıklarını kaydetti. Yatırımcı firmayla ilgili bilgi veren Bayraktar, “Yatırımcımız Şahinler Şirketi, Çankaya’da benzin istasyonu ve toprak beton santralleri olan bir grup. En iyi suyun Haymana’da olması ve orada da böyle bir tesise ihtiyaç duyması sebebiyle böyle bir yatırım yapıldı. İnşaat 4 yıl önce başlamıştı, otel ocak ayında kapıları açtı. Yatırımcının ilk oteli oldu” dedi. Ankara Haymana’da 60 milyon TL’lik yatırım Yatırımın yaklaşık 60 milyon TL civarında olduğunu açıklayan Bayraktar, “Çok uzun soluklu bir çalışma oldu. Tesiste her şey düşünüldü. Mesela çocuklar için bile hiç bir termal tesiste bu kadar alan ayrılmamıştır. 1500 metrekare bir alan özellikle çocuklar için gelen aileler, çocuklarını rahatlıkla bırakıp masaj, hamam, havuz sefası veya toplantıya girebilecekler. Çocuklar için uyku ve müzik odaları, PC oyunları gibi her şey düşünüldü. EMITT Fuar'ında da bu otelimizi tanıttık. Açıkçası fuar güzel geçiyor, fakat geçen yıllara göre bir durgunluk ve az katılım hissettim. Tabi bu durum bizim için üzücü oldu.” 36 | turizm&yatırım | 02’2015 BALKONDAN DUŞA HAZIR OTEL ODALARI (Katlanabilir ve Modüler Sistem) Fabrika: Merkez Mah. Yusufkiya Cad. No:6 Konaklı / ALANYA / ANTALYA Showroom: D/ 400 Karayolu üzeri sugözü mah. ALANYA/ ANTALYA Tel +90 242 565 1501 | Fax +90 242 565 1502 | E-mail: [email protected] w w w . z i y a p i . c o m OTELLER EMITT’TEN HABERLER Cruisera Turizm, nehir turlarına yoğunlaştı T urizm sektöründe 20, cruise turlarında ise 15-16 yıllık deneyime sahip Hamza Şahin, 2012’de kurduğu Cruisera ile nehir turlarına yoğunlaştı. Nehir turlarında kaliteli hizmete odaklandıklarını ifade eden Cruisera Genel Müdürü Hamza Şahin, “Kaliteli turları iyi fiyata insanlara veriyoruz. Üçüncü yılımıza girdik ve müşterilerimizden aldığımız geri dönüşümler çok iyi. İyi bir müşteri kitlemiz oluştu. Bu bizi çok sevindiriyor” dedi. Kruvaziyer turizminin butik ve nehir turları Kruvaziyer pazarının 2000’lerin başında 1000 kişi civarındayken 2014’te 120 binlere çıktığını hatırlatan Şahin, nehir turlarıyla ilgili şu bilgileri verdi: “Nehir turları kruvaziyer turizminin en butik kısmı. Şu an 3000 civarında insan nehir turlarına gidiyor. Nehir turları çok seviliyor ve bu rakam giderek artıyor. Cruise gemilerine göre nehir turu gemileri daha küçük. Çünkü nehirlerde çok fazla köprü oluyor. Gemiler genellikle 4 yıldız ayarında. Nehir turlarında karadan kopmuyorsunuz. Avrupa ve diğer bölgelere baktığınızda tüm şehirler nehirlerin kenarına kurulmuş. Nehir turu yapanlar şehrin tarihinden ve doğasından kopmadan hem karadan hem denizden görüyor. Gemiler istediği yerde kalıyor. Özellikle Rusya’da karadan göremeyeceğiniz yerleri denizden görüyorsunuz. Bazı şehirlerde iki gece bile kalıyoruz.” Şahin: EMITT biraz daha iyi olabilirdi Nehir turları için hazırladıkları paket turlara ekstra turlar ve bahşiş ile her şeyi dahil ettiklerini ifade eden Şahin, turlara daha çok gezi seven emekli asker, öğretmen, devlet memuru vb. kişileri götürdüklerini söyledi. 2015 yılından daha umutlu olduklarını dile getiren Şahin, EMITT fuarının iyi gittiğini belirterek, “EMITT biraz daha iyi olabilirdi. Geçen yıla göre biraz sönük geçti” dedi. 2015 yerli turistin yılı olacak T urizm portalı tatilsepeti.com Genel Müdürü Koray Küçükyılmaz, EMITT Fuarında sektörün 2015’te yaşayacağı gelişmeleri değerlendirdi. 2015 yılında Türkiye’ye gelen yabancı turist sayısında düşüş beklendiğini söyleyen Koray Küçükyılmaz, iç pazarda yerli turist için iyi bir yıl olacağını ve yüksek tavan denilen yaz sezonunda kapasite sorunu yaşanmayacağını söyledi. Erken rezervasyon kampanyası, tatil satışlarını artırdı Küçükyılmaz, “Erken rezervasyondaki artış çok etkili oldu. Kasımda başlayan yaz erken rezervasyonları ile ciddi tasarruf edebilen tatilciler her bütçeye uygun tatil imkanlarını değerlendirebiliyorlar. Bu yıl oteller fiyat politikalarında ciddi bir değişiklik yapmadılar. Buna ek olarak, yalnızca yabancı turist ağırlayan tesisler de işletmelerini yerli turistlere açtı. Yaz 38 | turizm&yatırım | 02’2015 için olduğu kadar kış tatili için de erken rezervasyon etkili oluyor. Bu yıl kar yağışının erken olması da kış turizmini önemli derecede etkiledi. İlk taleplere baktığımızda yaz otellerinde Kemer, Side ve Bodrum, kayak otellerinde ise Uludağ, Palandöken ve Kartalkaya ön plana çıkıyor” diye konuştu. Yurt dışı tatili yükselen trend Yurt dışına gezi amaçlı giden Türk turist sayısının 2014 yılında 10 milyonu bulduğunu belirten Küçükyılmaz, “EMITT fuarına yabancı turizm firmaları da katılıyor. Bunun sebebi hem Türk otelleri ile iş geliştirmek hem de kendi ülkelerine turist çekmek isteği. Türk turistler arasında yurt içi turizm eskiden önemli bir farkla birinci tercihti. Artık, uygun fiyatlı yurt dışı tatillerinin sunulması ve uçak biletlerinin ucuzlaması Türk turistleri ikinci tatil olarak yurt dışı seyahatine çıkmaları için teşvik ediyor.” I R A L N A M P İ K E Z U V A H I R A ZL U V .tc A H rair L E ate N PA w.w ww m - o tr.c a sp u ia v a L I R A MA J A S UZ V HA w q a . ww m o tr.c l- o po in it s . w w w I R A KL TU L O ZK Jİ L A N İ OR U V HA A M A L P KA Z U m AV İ o H c . E JİS -tr L B LO rete B PE KNO adc TE w.be ww ARITES www.arites.com.tr +(90) 216 575 50 00 [email protected] OTELLER HABER The Ritz-Carlton İstanbul renovasyona her yıl 2 milyon dolar ayırıyor Aldığı ödüllerle dikkat çeken The Ritz-Carlton İstanbul, 2015’e yeni hedeflerle girdi. Otel her yıl renovasyon çalışmalarına 2 milyon dolar yatırım bütçesi ayırarak misafir memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı hedefliyor. T he Ritz-Carlton İstanbul, aldığı ödüllerle dikkat çekiyor. 2015 yılında tüm odaları yenileyerek, otelin teknolojik altyapısına önemli yatırımlar yapacaklarını açıklayan Genel Müdür Massimiliano Zanardi, 2014’te restoran bölümünün tamamını yenilediklerini ve “Atelier Real Food”u hayata geçirdiklerini söyledi. The Ritz-Carlton Hotel Company’nin 2014 yılında, Travel+Leisure ve Fortune dergileri okuyucularının katıldığı oylamada iş seyahatleri için en iyi zincir otel seçildiğini dile getiren Zanardi, “Bu önemli ödül The Ritz-Carlton İstanbul’a da olumlu yansıdı. Yakın zamanda Ortadoğu, Avrupa ve Afrika bölgesindeki The Ritz-Carlton otelleri içinde yapılan değerlendirme sonucunda The Ritz-Carlton İstanbul’un “En İyi Satış Ekibi” ödülünü aldı” şeklinde konuştu. “Türkiye’nin En İyi İş Yeri” ödülünü aldık Otelin 2014 yılı doluluk oranlarına bakıldığında, ABD ve Kanada’dan gelen münferit misafirlerin, yüzde 27,54 ile en yüksek oranı oluşturduklarını belirten Zanardi, ABD ve Kanada’yı yüzde 20,79 ile Suudi Arabistan’ın, yüzde 17,50 ile de Hilton Garden Inn İstanbul Airport hizmet vermeye başladı AŞ adına Hilton Worldwide tarafından yönetiliyor. Toplamda 250 metrekarelik altı toplantı salonuna ek olarak 500’den fazla kişinin ağırlanabileceği 373 metrekarelik bir balo salonunu da bünyesinde barındıran otelde, misafirler için ücretsiz Wi-Fi, 24 saat açık iş merkezi, spor salonu ve kapalı havuz yer alıyor. H ilton Worldwide otellerine bir yenisi daha eklendi. Hilton Garden Inn Istanbul Airport, İstanbul Yenibosna’da kapılarını açtı. Hilton Garden Inn markasının Türkiye’deki yedinci mülkü olan Hilton Garden Inn Istanbul Airport, sahibi Saray Döküm ve Madeni Aksam Sanayi Turizm 42 | turizm&yatırım | 02’2015 İş ve sanayi bölgelerine çok yakın Hilton Garden Inn Istanbul Airport Oteli Genel Müdürü İlter Türkmenoğlu şunları söyledi: “Hilton Garden Inn İstanbul Airport, İstanbul Atatürk Havalimanı’na olduğu kadar Güneşliİkitelli’deki iş ve sanayi bölgelerine de yakın. Ayrıca otelden fuar merkezleri ve civardaki AVM’lere ulaşım çok kolay.” Hilton Garden Inn Global Başkanı Adrian Kurre ise otellerini İstanbul Atatürk Havalimanı gibi ekonomik, fakat kaliteli otel talebinin yoğun olduğu bölgelerde açtıklarını vurguladı. Türkiye’nin takip ettiğini söyledi. Zanardi konuşmasına şöyle devam etti: “The RitzCarlton İstanbul olarak, her yılı önemli başarılar ve projelerle dolu geçirmenin gururunu yaşıyoruz. Yılda 120 bin kişiyi ağırlıyoruz. Her geçen yıl ödüllerimize yenilerini ekliyoruz. Aon Hewitt’in 2013 yılı için gerçekleştirdiği “Best Employers 2013” araştırmasına göre, “Türkiye’nin En İyi İş Yeri” ödülüne layık görüldük. 2014 yılında ise Travel+Leisure Dergisi tarafından düzenlenen Travel+Leisure 500 anketinde Avrupa bölgesindeki en iyi oteller arasında yer aldık. Tüm bu ödüller bizim gurur ve kıvanç kaynağımız. Bu başarılardan ilham alarak, çalışmalarımıza hızla devam ediyor, yeniliklerimizi hayata geçirmeyi sürdürüyoruz.” Kirman Hotels'e 2015 TUI Holly Ödülü K irman Hotels Club Sidera’da yenilemeye giden Kirman Hotels Grubu, bu yıl 10. kez TUI Holly Ödülü'ne layık görüldü. 2013 yılında Belek'te açılan Belazur Resort &Spa ile otel sayısını dörde çıkaran Kirman Hotels, 2008 yılından beri aldığı TUI Holly ödülüne bu yıl 10’üncü kez sahip oldu. Grubun tesislerinden Kirman Hotels Arycanda, misafir değerlendirmeleri sonucu ödüle layık görüldü. 20142015 kış döneminde ilk tesisleri olan Okurcalar'daki Kirman Hotels Club Sidera’yı komple yenilediklerini söyleyen Kirman Hotels Grup Direktörü Şükrü Çelik, “Otelimiz bölgenin en iddialı tesisi konumuna geldi. Kirman Hotels, yüksek misafir memnuniyeti hedefleri konusunda her yıl olduğu gibi 2015’te de iddialıdır. Ödülümüz ve yenilenen Kirman Hotels Sidera tesisimiz ülkemiz turizmine hayırlı olsun” dedi. OTELLER HABER Küçük Oteller Derneği’nden “Kır Zincirlerini” temalı buluşma Küçük Oteller Derneği’nin ülke genelinde 200’ün üzerindeki üyesi, “Kır Zincirlerini” toplantısında bir araya geldi. T ürkiye Küçük Oteller İkinci Buluşması, 21 Ocak 2015 Çarşamba günü, Sirkeci’deki Hocapaşa Kültür Merkezi’nde gerçekleşti. Ana teması ‘Kır Zincirlerini’ olarak belirlenen buluşmaya, Türkiye’nin dört bir yanından 200’ün üzerinde küçük otellerin yetkilileri katıldı. Teknolojiden ekonomiye, misafir sadakatinden ağırlamaya, mutfakta yerelleşmeden slowcity’e kadar birçok konunun masaya yatırıldığı “Kır Zincirlerini” toplantısında konuşan Küçük Oteller Derneği Başkanı Ö. Faruk Boyacı, şunları söyledi: “Biz tüm bölge otellerimizin, çevrelerinde var olan değişimin belirleyici ve yönlendirici aktörleri haline gelmesini istiyoruz. Eminim ki; teknoloji, ekonomi, misafir sadakati, ağırlama, mutfakta yerelleşme, slowcity konularında konuşmacılarımızın sunumları; tüm konuklarımıza yeni ufuklar açacak, değişen dünyayı daha hızlı algılamalarını sağlayacaktır.” Seferihisar, Türkiye’de Cittaslow hareketini başlattı Seferihisar’daki Slow City deneyimlerini anlatan Seferihisar Belediye Başkanı Tunç Soyer ise “Yaşamın hızlanması sonucu insanlar daha hızlı yemek yemek, daha hızlı alışveriş yapmak, gidecekleri yere daha hızlı varmak için belli bir tempo içinde koşturup duruyorlar. Tüketim odaklı hayatın, insanlara mutluluk ve huzur getirmediği, insanların farklı bir yaşam biçimi aramaları kentsel boyutta Cittaslow hareketini ortaya çıkardı. Cittaslow felsefesi yaşamın, yaşamaktan zevk alınacak bir hızda yaşanmasını savunuyor. Cittaslow hareketi, insanların birbirleriyle iletişim kurabilecekleri, sosyalleşebilecekleri, kendine yeten, sürdürülebilir, el sanatlarına, doğasına, gelenek ve göreneklerine sahip çıkan ama aynı zamanda alt yapı sorunları olmayan, yenilenebilir enerji kaynakları kullanan, teknolojinin kolaylıklarından yararlanan kentlerin gerçekçi bir alternatif olacağı hedefiyle yola çıktı. Seferihisar 2009 yılında, 30 ülkede 192 üyesi olan Uluslararası Cittaslow Birliği’ne üye oldu ve Türkiye’de Cittaslow hareketini başlattı. Seferihisar liderliğinde Türkiye’de gelişen Cittaslow hareketi günümüzde 9 kente yayıldı” dedi. Sosyal medya seyahat alışkanlıklarını etkiliyor Seyahat yazarı ve blogger olan Yoldaolmak.com Seyahat Bloggerı Kemal Kaya da, dil öğrenmek için çıktığı bir yolculuktan, seyahat bloggeri olarak döndüğü, 22 ay süren seyahatinin ilginç hikayeleri paylaştı. Blogların, günümüz turizm endüstrisindeki yeri, işbirliği fırsatları ve bloglarla nasıl çalışılması gerektiği konusunda da ipuçları veren Kaya, sosyal medyanın seyahat alışkanlıklarını nasıl etkileyebileceği konusundaki deneyimlerini de aktardı. 400’den fazla butik ve küçük otel, tek adreste buluştu 400’ün üzerinde butik ve küçük oteller, www.kucukoteller.com.tr adresinde toplandı. Seyahatseverler için tüm küçük ve butik otelleri tek bir siteden takip etme ve seçme olanağı sunan site ile sınırsız seçenek sunuluyor. Çok yıldızlı otellerin enerjisinden hoşlanmayan, kendisine özel bir hizmet anlayışı arayıp, konakladığı otelin bulunduğu yöreden izler taşımasını isteyen ziyaretçilere bir seçenek yaratıldı. KüçükOteller.com.tr’nin yanı sıra, yurtdışına hizmet veren smallhotels.com.tr adresi de bulunuyor. Ülke tanıtımına destek vermek amacıyla hazırlanan facebook ve diğer sosyal medya ağlarından yerli ve yabancı 800 binin üzerinde takipçiye ulaşılıyor. 2014'te 6 otel ‘Süpermarka’ listesine girdi Superbrands Türkiye, 2014 yılının süper markalarını açıkladı. 6 otel, süper marka listesine girdi. 2014 listesinde Four Seasons, Hilton, Kempinsky, Rixos, Swissotel ve The Marmara yer aldı. F our Seasons, Hilton, Kempinski, Rixos, Swissotel ve The Marmara’nın girdiği listeye oteller dışında turizm sektöründen Sabiha Gökçen Havalimanı, Atatürk Havalimanı, THY ve Setur da girdi. Araştırma firması Nielsen’in ölçümleri dikkate alınarak Seçici Kurul tarafından belirlenen 134 marka arasında 2012’de olduğu gibi 2014 yılında da listeye en çok Gıda ve İçecek Kategorisi’nden giriş oldu. Ardından Otomotiv, Elektronik-Telekomünikasyon, Finans-Sigorta, Kişisel Bakım-Temizlik ve İnternet Siteleri Kategorileri geldi. 2014 itibarıyla dünyada 88 ülkede düzenlenen Superbrands, Türkiye’de 10 yıldır düzenleniyor. İki yılda bir yapılan Superbrands Türkiye’nin 2014 Seçici Kurulu, bu yıl da özellikle marka-markalaşma ile ilişkili iş dünyası ve sivil toplum kuruluşlarının temsilcilerinden oluştu. Seçici Kurul'u ise şu şekilde: Ali Cem İlhan, Başaran Ulusoy, Bengi Vargül, Celal Toprak, Fügen Toksü, Hakan Güldağ, Hüseyin Doğan, Mehmet Tevfik Nane, Murat Ersoy, Sadettin Korkut ve Vahap Munyar. 44 | turizm&yatırım | 02’2015 OTELLER HABER Turist geliyor ama doluluklara yansımıyor Türkiye 2014 yılını Avrupa’nın en düşük doluluk oranına sahip ülkelerden biri olarak kapattı. Türkiye otellerinde ortalama doluluk yüzde 2,2 düşüşle yüzde 62’ye geriledi. V eri analiz şirketlerinden STR Global'in hazırladığı ‘2014 Ülke Performans Raporu’ açıklandı. Rapora göre, 2014 yılında Türkiye’ye gelen turist sayısı yüzde 5,5 artışla 36,8 milyona ulaşmasına rağmen, otel doluluklarında düşüş yaşandı. STR verilerinden hareketle Turistik Otelciler, İşletmeciler ve Yatırımcılar Birliği’nin (TUROB) yaptığı analize göre, yerli ve yabancı ziyaretçileri ağırlayan Türkiye otellerinde doluluklar bir önceki yıla göre yüzde 2,2 oranında düşüş gösterdi ve doluluk ortalaması yüzde 62’ye geriledi. Türkiye, Avrupa genelinde en düşük doluluğa sahip ülkelerden biri olarak dikkat çekti. Düşüş sadece dolulukla sınırlı kalmadı. ADR olarak adlandırılan ortalama günlük satılan oda bedeli de Türkiye genelinde yüzde 3,7 düşüşle 105,9 avro olarak gerçekleşti. Aralık 2014’te ise otel dolulukları, 2013 yılının aynı dönemine oranla yüzde 2,6’lık bir artış ile yüzde 52,7 olarak kaydedildi. Aralık 2013’te bu rakam yüzde 51,4 olmuştu. İstanbul’daki artış da doluluklara yansımadı Doluluk oranlarındaki kan kaybı kentlere de aynı şekilde yansıdı. Bu yıl 11,8 milyonun üzerinde turist ağırlayan İstanbul’da bu artış doluluklara yine yansımazken, Ocak-Aralık 2014 döneminde İstanbul’da doluluk oranı ortalama yüzde 65 gibi düşük bir oranda seyretti. 2013 yılında bu oran yüzde 67’ydi. Yıl genelinde ortalama günlük satılan oda bedeli de geriledi. 2013 yılında 142,4 avro olan ortalama fiyat, 2014 yılında 133 avro olarak kaydedildi. Aralık ayında ise İstanbul’daki doluluk oranı yüzde 0,5 ile çok hafif arttı. Antalya yılı eksi ile kapattı Rusya’daki kriz yüzünden gelen turist sayısındaki gerileme en çok Antalya’yı etkiledi ve yılı eksi ile kapattı. OcakAralık 2014’ü kapsayan bir yıllık dönemde Antalya’da doluluk oranı yüzde 60,2 olarak gerçekleşti. 2013 yılında bu rakam yüzde 62,8 olmuştu. Antalya’da ortalama günlük satılan oda bedeli ise yükseldi. 2013 46 | turizm&yatırım | 02’2015 yılında bu rakam 81,2 avro iken 2014'te 90,3 avroya ulaştı. Antalya’da aralık ayında ise doluluk bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla yüzde 3,5 artarak yüzde 41,9 oldu. Başkent Ankara’da hafif de olsa hem doluluklarını hem fiyatını artırdı. Ankara’da 2014 yılında doluluk oranı yüzde 60 oldu. Bu rakam 2013 yılında yüzde 59,5’ti. Ankara’da ortalama günlük satılan oda bedel ise 77,6 avro olarak gerçekleşti. Bu rakam 2013 yılında 74,7 avro olmuştu. Bayındır: “Yeni kaynaklar yaratmalıyız” Raporun değerlendirmesini yapan TUROB Başkanı Timur Bayındır ise bu durum hakkında şöyle konuştu: “Sektörümüz için zor bir dönem olarak adlandırdığımız 2013 yılını, 2014 yılsonuna kadar toparlayamadığımızı, hatta küçük bir oran da olsa, daha da düşük bir düzeyde kapatmış olduğumuzu üzülerek gözlemliyoruz. Bu durgunluk ve gerilemenin temelinde, artan yatırımlar, alternatif konaklama hizmetleri ve büyük ölçüde de istikrarsız imaj yansımaları var. Yaklaşık 1.5 yıldır bunu dile getirmeye çalışıyoruz. Sektör olarak bu yönde planlama ve projeler geliştirmeye devam etmemize ve yeni kaynaklar yaratma yönünde yoğun çaba göstermemize rağmen, kamu desteğine ihtiyacımız olduğu aşikar. 2015 yılının bu anlamda, sektörümüzün ülke ekonomisindeki önemi ve iş hacmi de göz önünde tutularak, farkındalık yaratacak bir yıl olacağını umut ediyorum.” En yüksek doluluk İngiltere’de 2014 yılı boyunca en yüksek doluluk ortalaması yüzde 77,2 ile İngiltere'yi işaret ederken, şehir bazında yıl boyunca en yüksek doluluk ortalaması yüzde 83 ile İngiltere’nin başkenti Londra'da kaydedildi. 2013 yılı ortalamasına göre en yüksek artış oranı ise yüzde 19,6 ile Atina'da gerçekleşti. Atina’da 2013 yılında yüzde 56,8 olan doluluklar 2014 yılında yüzde 67,9’a yükseldi. Otellerde doluluk oranları Ülke (%-2014) İngiltere 77.2 İrlanda 74.6 Malta 74.3 Avusturya 71.3 Belçika 69.3 Almanya 68.6 İspanya 68.6 Hollanda 68.4 Macaristan 68.0 Çek Cum. 67.6 OTELLER HABER Faik Akdil'in otelleri artık Kamelya Grup’un Banka borcu yüzünden ihaleye çıkarılan Faik Adil’in Attaleia Tatil Köyü ve Shine Luxury Hotel'ini Kamelya Grup satın aldı. T urizmci Faik Akdil'in Akbank’a olan kredi borcu nedeniyle ağustos 2012’de icra yoluyla satışa çıkarılan Attaleia Tatil Köyü ve 5 yıldızlı Shine Luxury Hotel'ini Kamelya Grup aldı. Otellere 2012’de 166 milyon lira teklif edilmişti. İtiraz üzerine iptal edilen ihale Ekim 2013’te tekrarlandı. Serik İcra Müdürlüğü tarafından yapılan ihalede başka katılımcı olmayınca alacaklı banka tatil köyü ve oteli 140 milyon liraya satın aldı. Faik Akdil’den alacaklı banka üzerine geçen tatil köyü ve otel, yeni bir ihaleyle satışa çıkarıldı. 22 Aralık 2014’te İstanbul’da yapılan ihalede teklifler toplandı. Tekliflerin değerlendirilmesinin ardından pazarlık usulüyle gerçekleşen ve 2 hafta önce sonuçlandığı belirtilen ihalede Attaleia Tatil Köyü ve Shine Luxury Hotel, Antalya'nın Manavgat İlçesi'nde de turizm tesisleri bulunan Kamelya Grup tarafından 60 milyon avroya (yaklaşık 161 milyon lira) satın alındı. İki otelin yatak kapasitesi 1600’e yakın Attaleia Tatil Köyü, 5 yıldızlı tatil köyü olarak 1993 yılında 100 dönüm alan üzerine kuruldu ve 1996 yılında hizmete açıldı. 5 yıldızlı Shine Luxury Hotel ise bodrum ve zemin kat üzerine 6 katlı olarak 70 dönüm alan üzerine 2008 yılında inşa edildi. Toplam 598 yatak kapasitesine sahip Shine Luxury Hotel, Biz Cevahir Hotel, ‘Yeşil Yıldız’ ödülü aldı B iz Cevahir Hotel İstanbul; malzeme seçiminden, atık su geri dönüşüm ünitelerine kadar birçok alanda çevreye duyarlı bir politika izleyerek 2015’e ‘Yeşil Yıldız’ ile girdi. Biz Cevahir Hotel Genel Müdürü İlke Demirbilek; bundan sonraki süreçte de yıldızlarını korumak için düzenli kontrollerini yaptıracaklarını ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, yenilikleri gerçekleştiren ilk otel olarak sektörde öncü konumuna gelmek istediklerini belirtti. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından 2008 yılında başlatılan ‘Yeşil Yıldız’ uygulaması turistik tesislerin; su ve enerji tasarrufundan yatak odalarındaki düzenlemelere, duşlar ve tuvaletlerden, deterjan ve atıklarına kadar 10 başlık altında puanlandırılması sürecini kapsıyor. 48 | turizm&yatırım | 02’2015 2010 yılında hizmete açıldı. Tatil köyü ile birlikle toplam 455 metre kumsal plajı bulunan otelin içerisinde 16 tenis kortu, 1 mini, 1 normal futbol sahası, 1 büyük havuz, 2 jakuzili havuz, 1 çocuk havuzu, bali havuzu, otopark alanı bulunuyor. Farklı özelliklere sahip ev ve tesislerin bulunduğu Attaleia Tatil Köyü ise toplamda 1000 yatak kapasitesine sahip. Dedeman’a yeni mali işler direktörü atandı A bdurrahman Toprak, Dedeman Otelleri’ne mali işler direktörü olarak atandı. Marmara Üniversitesi İşletme Fakültesi’nden mezun olan Toprak, profesyonel iş hayatına Topaz Dış Ticaret firmasında başladı. Mali işler ve yönetim departmanlarında deneyim sahibi olan Toprak sırasıyla; Mersin Hilton, Degere Foreign Trade, Adana ve Mersin HiltonSA otellerinde mali işler direktörlüğü, Hilton Garden Inn Kütahya’da genel müdürlük görevlerini üstlendi. Son olarak Hilton Garden Inn Şanlıurfa’da genel müdür olarak çalışan Abdurrahman Toprak, yeni görevinde Dedeman Otelleri’nin mali işleri’nden sorumlu olacak. OTELLER HABER TripAdvisor, ‘en iyi’leri belirledi Milyonlarca gezginin ziyaret ettiği TripAdvisor, Travellers’ Choice listesi açıkladı. TripAdvisor 2015’de, ‘En iyi otel’, ‘en iyi hizmet’, ‘lüks’ ve ‘romantizm’ gibi 8 farklı kategoride, ilk 25’e giren otelleri açıkladı. T Cave Hotel, Basileus Hotel, Maxx Royl Belek Golf & Spa, Club Likya Apartments. ripAdvisor, Travellers’ Choice listesine Türkiye’den ‘en iyi otel’, ‘en iyi hizmet’ kategorisinde giren oteller şunlar: En iyi 25 otel: Kayakapı Premium Caves, Neorion Hotel, Four Seasons Hotel Sultanahmet, Maxx Royal Belek Golf & Spa, MDC Hotel, Gamirasu Cave Hotel, Hotel Amira İstanbul, Sirkeci Mansion Hotel, Hotel Sultania, Key Hotel, Barut Andız, Four Seasons Hotel Bosphorus, Premist Otel, Levni Hotel, D Hotel Maris, Ramada Resort Bodrum, Argos in Cappadocia, Hilly Hotel, Papillon Belvil Hotel, Hotel Aqua, Sea Star Hotel, Museum Hotel, Han Hotel, Meis Aparts, Cettia Apart Hotel. En iyi hizmet sunan 25 otel: Neorion Hotel, Hotel Amira İstanbul, Sirkeci Mansion Hotel, Hich Hotel Konya, Hezen Cave hotel, White House Hotel, World Heritage Hotel, Göreme Inn Hotel, Milennium Suites, Osmanhan Hotel, Kelebek Special Cave Hotel, Tomtom Suites, Premist Otel, MDC Hotel, Karaköy Port Hotel, Four Seasons Hotel Sultanahmet, Esbelli Evi, Kayakapı Premium Caves, Fresco Cave Suites, Hotel Sultania, Kemerhan Cave Suites, Gamirasu ‘Yeşillenen Oteller’e Eresin İstanbul da eklendi T UROB, Bureau Veritas ve Sürdürülebilirlik Akademisi işbirliğinde gerçekleştirilen ve turizm tesislerinin çevreye duyarlılığını belgelendiren ‘Yeşillenen Oteller (Greening Hotels) Sertifikası’nı 2015 yılında almaya hak kazanan ilk otel, Eresin Hotels İstanbul oldu. Yeşillenen Oteller (Greening Hotels) Sertifikası, Eresin Hotels İstanbul adına Eresin Otelleri Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Müberra Eresin’e, Sürdürülebilirlik Akademisi Yönetim Kurulu Başkanı Murat Sungur Bursa tarafından, 26 Ocak 2015 tarihinde gerçekleşen TUROB Geleneksel Aylık Toplantısı sırasında verildi. Hilton Kozyatağı’nın yeni genel müdürü Kemal Sinmez H ilton Hotels & Resorts markasının İstanbul Anadolu Yakası’ndaki ilk oteli olan Hilton Kozyatağı’nın yeni genel müdürü Kemal Sinmez oldu. Eğitimini İstanbul Teknik Üniversitesi Mühendislik Fakültesi’nde tamamlayan Sinmez, 20 yıldır süregelen profesyonel iş hayatında kongre ve turizm sektöründe önemli pozisyonlarda görev aldı. Turizm sektöründe; Green Park, Polat Renaissance, The Marmara, Yazıcı Luxury Hotels, Ataköy Sheraton’da üst düzey yöneticilik yapan Sinmez, son olarak Wyndham otel zincirinin Türkiye’deki ilk yatırımı olan Kalamış Wyhdham’da satış direktörlüğü ve genel müdür yardımcılığı görevlerinde bulundu. 50 | turizm&yatırım | 02’2015 YATIRIMLAR YATIRIMLAR YATIRIMLAR DOSYA YATIRIMLAR Turizme yeni giren yatırımcılar nelere dikkat etmeli? Turizm sektörü birçok sektörden girişimcinin dikkatini çekmeye devam ediyor. Ancak otelciliği bilmeyen bu yeni yatırımcılar, yatırım aşamasında lokasyondan mimar seçimine, otel segmentinden uluslararası marka seçimine kadar çok temel konularda hata yapabiliyor. Uzmanlar, girişimcilerin işi bilen profesyonellerle veya danışmanlarla çalışması gerektiğine işaret ediyorlar. S on yılların en gözde sektörlerinden biri olan turizm sektörüne giren yatırımcı sayısı her geçen yıl artıyor. Bu yatırımcıların önemli bir kısmı sektöre yeni girdiği için hem yatırım hem de işletme aşamasında birçok hata yapabiliyor. Hataların en aza indirilmesi için yatırımcıların ya işi iyi bilen bir danışmanla çalışması gerekiyor veya işin başına deneyimli bir turizmciyi getirmesi gerekiyor. Teşvik belgesi alan yatırımcıların çoğu turizme ilk kez giriyor Ekonomi Bakanlığı’ndan alınan otel teşviklerine bakıldığında turizme yeni giren firmaları görmek mümkün… Teşvik belgesi alan firmaların çoğu turizme ilk kez giriyor. Sadece 2014 yılının ilk 10 aylık döneminde 240 adet komple yeni yatırım için 3,8 milyar TL’lik yatırım teşviği alındı. Verilere göre, 62 bin yeni yatak ve 31 bin yeni istihdam üretecek olan projelerin yüzde 85’i, Antalya, İstanbul, Muğla, İzmir ve Konya’nın başını çektiği 52 | turizm&yatırım | 02’2015 15 ilde toplanıyor. Yapılmakta olan ve proje halindeki tesislerin dağılımında ilk sırayı, yüzde 37 ile 3 yıldızlı oteller alırken, bu projelerle toplamda 12 bin dolayında yatak devreye girecek. Yeni projelerin yüzde 31,5’ini oluşturan 4 yıldızlı tesislerle 21 bin yatak, 5 yıldızlı tesislerle de 26 bin yatak açılacak. Hatalar yatırımı geri dönülmez noktalara götürüyor Bilindiği gibi başta inşaat olmak üzere birçok sektörden yatırımcı son yıllarda turizme giriyor. Sektöre ağırlıklı otel yatırımı yapmak üzere giren bu girişimciler, turizmin mutfağından gelmedikleri için zor dönemlerden geçiyorlar. Otelin bulunacağı lokasyonun seçiminden otelin hangi segmentte olacağına, uluslararası marka seçiminden mimar seçimine kadar yatırımın kaderini belirleyen konularda hata yapılması yatırımcıyı geri dönülmez noktalara sürüklüyor. Yatırımcının daha işin başında bu tarz hatalar yapması, yatırım maliyetlerini artırdığı gibi işletme maliyetlerini sürdürülemez noktalara taşıyor. Yatırım maliyetlerine dikkat Günümüz koşullarında otellerin oda yatırım maliyeti, otelin büyüklüğü ve segmenti, kullanılacak malzeme ve ekipmanlara göre değişiyor. Otel yatırımında arazi maliyeti hariç, inşaat, mobilya, tefrişat, operasyon malzemeleri ile açılış öncesi giderleri gibi bir dizi maaliyetleri bulunuyor. Er Yatırım Genel Müdürü Ferzan Çelikkanat, uluslararası anlamda, arazi hariç 2-3 yıldızlı otellerde odabaşı maliyetler 40- 60 bin dolar arasında değişirken, 3-4 yıldızlı otellerde 70 ila 90 bin dolar, 4-5 yıldızlı otellerde 100 bin ile 120 bin dolar arasında değiştiğini belirtiyor. Diğer yandan Tamer Yürükoğlu ise odabaşı maliyetlerin ekonomi otellerinde 53 bin – 150 bin dolar, orta sınıf otellerde 100 bin 300 bin dolar, lüks ve resort otellerde ise 428 bin - 940 bin dolar arasında seyrettiğini ifade ediyor. Bu rakamlar yatırımcının ve işletmecinin beklentilerine göre daha da değişebiliyor. Ancak bu yatırımlarda belirleyici olan unsurun arazi maliyetleri olduğunu da unutmamak gerekiyor. altından kalkamayacakları sözleşmeleri imzalatabiliyorlar. Uzmanlar yeni yatırımcılara, management ve franchise anlaşmalarından ziyade “önce öğren sonra işlet” felsefesine dayalı “Manchising” sistemini öneriyorlar. İşi bilen uzmanlarla çalışmak önemli Uzmanlar bu noktada işi bilen danışmanlarla çalışmanın önemine dikkat çekiyorlar. Ya da işin başına turizmden gelmiş, daha önce otel açılışı yapmış profesyonellerin getirilmesi gerektiğine işaret ediyorlar. Peki, turizme yeni giren yatırımcıların dikkat etmesi gereken unsurlar nelerdir? Bir solukta söylemek gerekirse lokasyon, yıldız/segment seçimi, işletme için doğru uluslararası marka tercihi ve tabi ki mimar ve tedarikçilerin seçimi geliyor. Tüm bu unsurların bir araya gelmesi doğru yatırımı ve işletmeyi ortaya çıkarıyor. Biz de bir danışman, bir otel yatırımcısı ve bir de sektör duayeninden turizme yeni giren yatırımcıların dikkat etmesi gereken noktaları sizler için derledik. “Manchising” anlaşmaları da yaygınlaşıyor Diğer yandan turizme yeni giren yatırımcıların otel işletmeciliğinde uluslararası markaları tercih etmesi işleri kolaylaştıran bir unsur olarak öne çıkıyor. Otelcilerin pazardaki kondisyonları, rekabeti, misafir memnuniyet kriterlerini, personel çalıştırma usulleri gibi birçok konuyu bilmesi gerekiyor. İşletmeden anlamayan yatırımcı, çözümü uluslararası markaların kapısını çalmakta buluyor. Ancak otel işletmeciliği konusunda uzman zincirler, acemi yatırımcılara 02’2015 | turizm&yatırım | 53 YATIRIMLAR GÖRÜŞLER Yatırımcı gözüyle… Ferzan Çelikkanat Er Yatırım Genel Müdürü O tel yatırımlarında girişimcilerin öncelikle iyi bir analiz yapması gerekiyor. İşe “fikir bazında” mutlaka uzman bir danışmanla başlamak önemlidir. Doğru kondisyonlarda arazi ve inşaat hesaplarını yaparak, ihtiyaç kadar mülkü boyutlandırmaları gerekir. ‘Son metrekareye kadar kullanayım’ düşüncesi arazi kullanımı açısından kulağa doğru gelmekle birlikte ömür boyu oluşturulacak işletme giderleri için çok büyük bir hata yapılmasına sebep olabilir. Otel yatırımları diğer sektörlerdeki gibi bugünden yarına geri dönüşü olan bir iş değil. Yatırımcılar finansman hesaplarını en az 15 yıllık geri dönüşlere göre yapmalılar. Bunların altındaki planlamalar yatırımcıyı zor durumda bırakır. Otel segmenti Son dönemlerde arazi fiyatlarının artması ve inşaat maliyetlerinin yükselmesi, yapılan işlerin ölçeklerinin küçülmesi zorunluluğunu da beraberinde getirdi. İşletmesel karlılıkların oluşabilmesi için pazar yatırımcıları; fonksiyonel ama uygun maliyetli, az personelli yatırımlara doğru yönlendirdi. Sözü edilen bu durumlar hem yatırımcıların hem de kullanıcıların 3 ve 4 yıldızlı otellere meyletmesinin en büyük sebeplerindendir. Bu konuda Türkiye’nin özellikle Anadolu’nun hala çok ciddi 3 ve 4 yıldızlı otel ihtiyacı bulunuyor. Yatırımcılar otel yatırımlarında 5 yıldızlı otel yapma sevdasında olmamalı çünkü arz talebi hala 3 ve 4 yıldızlı segmentte tatmin etmiş değil. Lokasyon Türkiye genelinde nüfusu 1 milyonun üzerinde, sanayileşmesi gerçekleşmiş, uluslararası hava alanına sahip tüm şehir ve bölgeler potansiyel yatırım açısından elverişli alanlardır. Ancak gerek politik gerekse ekonomik açıdan dönem dönem şehirlerin öncelik sıralaması değişebilir. Başta İstanbul olmak üzere Eskişehir, Konya, Gaziantep, İzmir, Mersin cazip alanlar olarak görülüyor. Ancak ülke genelinde yatırım alanlarının ve çeşitlerinin planlanması gerekiyor. Bir bölge iş yapıyor diye veya ihtiyaç var diye 5 yerine 15 otel yatırımıyla yığılma olursa o bölgede ucuz ve kalitesiz rekabet doğar, bunu engellemek gerek. Mimar Otelcilik konusunda deneyimli mimar sayısında sıkıntı yaşanıyor. Bu alanda uzmanlaşmış mimarlar var ancak onların da ellerinde çok iş olduğu için sizin işinize konsantre olamayabiliyorlar. Mimar bir odada 180x200’den daha küçük yatak olmaması gerektiğini bilmiyorsa ya da kirli üniformanın alınacağı yerle temiz üniformanın alınması gereken çamaşırhanenin yan yana olması gerektiğini hesap edemiyorsa yatırımcıya çok büyük zarar veriyor. Bu nedenle otelcilik alanında deneyimli, ortaya çıkan işin yatırımcıyı da tatmin edeceği bir mimar seçimi önem taşıyor. Marka Uluslararası otel zincirleri artık Türkiye'nin tüm bölgelerinde sadece üst segment markaları ile değil, 3-4 yıldızlı ve budget markalarıyla da yer alma çabası içinde. Yatırımcıların dikkat etmesi gereken önemli noktalardan biri de doğru marka ile çalışmak. Her markanın misafir ve bölge segmentine göre uzmanlaştığı pazarlar var, bunları doğru tespit ederek masaya oturmaları gerekir. Marka, resortta mı sağlam satış kanalına sahip, yoksa kongre turizminde mi vs. gibi değerlendirmeleri yapmaları önemli. Bütün bu kararlar zaten pazarda ortaya koyacağınız ürünün de nasıl olacağını şekillendirir. 54 | turizm&yatırım | 02’2015 T urizm çok ihtisas isteyen bir konu ve bu alanda tecrübe sahibi olmayanların çok dikkatli olması gerekiyor. Bir oteli yapmak bir bina yapmaktan çok farklıdır. Oteli hem işletmeciyle hem de acente ve tur operatörleriyle görüşerek, onların ne istediklerini bilerek yapmak gerekiyor. Otel inşaatı yapacak olanların bu konuda tecrübeli kişiler ve danışmanlarla çalışmaları önemli. Turizm konusunda danışman olan otel inşaatı yapmış kişiler öne çıkıyor. Hangi segment? Otel segmentini neye göre seçmeliyiz? Öncelikle bir tatil oteli mi yapıyorsunuz? Tatil oteli yapıyorsanız hangi sistemde çalışacak? Yani tur operatörleriyle “back to back” olacak yoksa iç pazara hitap edecek bir tatil oteli mi? Oda kahvaltı mı, tam pansiyon mu yoksa her şey dahil mi yapacaksınız? Bunlar otelin yatırımını etkiliyor. Yani siz her şey dahil bir tesis yapacaksanız restoranlarınızı, mutfaklarınızı, soğuk odalarınızı ona göre ayarlamanız gerekir. Lokasyon Lokasyon turizmde bir numaralı etkendir. Özellikle şehir otellerinde çok önemlidir. Diğer yandan bir tatil otelinde turistlerin havaalanından otele varış süresi ideal olarak 45 dakikadır. Ama böyle saatlerce sürüyorsa müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir handikap söz konusudur. Otel mimarının hakikaten bu konuda otelcilik tecrübesi olan ve yaptığı işi işletmecisiyle tartışarak karar veren ve kendini yenilemiş bir isim olması gerekiyor. Türkiye’de otel yatırımcıları bu işi çok iyi yapıyorlar. Bir otel mimarisi menü ile başlar. Eskiden restoran 1000 metrekare ise mutfakta rahat çalışmak için bin metrekare yer ayrılırdı. Ama artık üstünde balık pişirirken altında baklava pişiren fırınlar çıktı. Dolayısıyla çok daha az metrekareyi ayırarak çok işlevsel mutfaklar yapılabilir. İşletmeci ve yatırımcı gözüyle… Doç. Dr. İbrahim Birkan Turser Turizm Genel Müdürü Mimar Zaten özellikle şehir otellerinde arazi maliyetlerinin yükselmesi çok daha dar alanda fonksiyonel bir yapı ortaya çıkma zorunluluğunu getiriyor. Mimarın teknolojiye ve otel işletmeciliğine hakim olması gerekiyor. Çalışma alanının çok rahat olması önemli ancak bunun için çok fazla metrekarenin harcanmaması da önemli. Yeni bir otel yapacak kişi özellikle mimarını ve danışmanını seçerken çok dikkat etmeli. Mimarlar genellikle konuya estetik ağırlıklı bakarlar, fonksiyonel değillerdir. Özellikle otel işletmeciliği konusunda biz bunu çok yaşıyoruz. Örneğin otel yapıyorlar ama yangın merdiveni koymuyorlar. Otelin işletmesi için uluslararası bir markayla anlaşmak istediğinizde onların yangın talimatına uymadığı için sizi kabul etmiyorlar. Onun için uluslararası markalarla çalışacaksanız inşaatı yaparken onlardan da danışmanlık almak lazım. Havalandırma, aydınlatma, elektronik tesisat nasıl olmalı biliyorlar. Uluslararası marka tercihleri Türkiye’deki yatırımcılar uluslararası otel markasını seçerken de onun pazarlığını ve anlaşmasını yaparken de çok tecrübesizler. Otel zinciri ile pazarlığa oturduğunda cirodan ve kardan pay istiyorlar. Yatırımcının bu konuda hiçbir bilgisi yoksa ciddi zarar edebilir. Uluslararası markalarla konuşurken mutlaka onları tanıyan yöneticilerle ve danışmanlarla çalışmak ve doğru markayı seçmek gerekir. Güneyde bir tatil beldesi için çok bilinmiş bir otel zincirini seçmenin ne kadar faydası var bilemiyorum. Çünkü o zincir de bir tur operatörü ile çalışacak. Yani hiç tatil otelciliği yapmayan bir zincire siz tatil otelciliği bölgesinde bir isim alırsanız, onun size faydası bu kadar olmaz. Merkezi rezervasyon sisteminden ne kadar rezervasyon geliyor? Ücretler, yönetimin şartları, süresi, bunların hepsi önemli ve bu konuda uzman avukatlarla tartışılması gerekiyor. Otelcilik, yönetim anlaşmaları konusunda tecrübeli danışmanlarla çalışılması doğru olur. Danışman gözüyle… Tamer Yürükoğlu Otelcilik Yatırım ve Yönetim Danışmanı Otel segmenti Otel segmentine karar vermek için ilk önce hedeflenen misafir profiline bakmak gerekiyor. Otel açıldıktan sonra ben bu oteli kimlere satacağım, misafir profili nasıl olacak? Hedeflenen misafir profilinin bir otelden beklentileri nelerdir? Ekonomi sınıfı (Budget/Economy), orta sınıf (midscale), üst orta sınıf (upper midscale), üst sınıf (upscale), upper upscale / lüks olarak sıralayacağımız segmentlerden hangisi hedeflediğimiz misafir profilinin beklentilerini karşılar? Seçilen segmente göre oda genişlikleri, sunulan hizmetlerinin çeşitliliği (odabaşı personel sayısı), yiyecek içecek ünitelerinin çeşitliliği, açık/kapalı havuz, Spa, fitness, balo ve toplantı salonlarının sayı ve büyüklüklerine karar verilir. Bulunduğumuz lokasyonda şu anda hangi segmentde otele ihtiyaç var? Önümüzdeki on yıl içinde hangi segmentte otele ihtiyaç olacak? Lokasyon Napoléon Boneparte’ın savaşta kazanmak için ne gerekir sorusuna cevap olarak “para, para, para” dediği gibi otelcilikte de “lokasyon, lokasyon, lokasyon” deyimi kullanılır. İster şehir oteli, ister resort oteli olsun doğru bir lokasyon işletmeyi kâra geçiren ve performansını olumlu etkileyen faktörlerin başında gelir. Lokasyon seçilirken dikkate alınması gereken temel kriterlerden bazıları şunlardır: alt yapı ve ulaşım imkanları, metro, tren garı, otogar ve havalimanına yakınlığı, ana arterler ve karayollarına bağlantı kolaylığı, şehir merkezi, organize sanayi bölgesi, okul, üniversite, hastane, fuar/kongre merkezi, spor komplekslerine göre konumu… Mimar Mimari hatalar yapım esnasında projenin maliyetini artırdığı gibi, otel açıldıktan sonra da işletme maliyetinin artmasına neden olur. Muhakkak daha önce otel projeleri yapmış bir mimarla çalışılmalı. Yapılan hataların başında görseliği öne çıkarmak için işlevsellikten ödün vermek geliyor. Şehir oteli ve resort otel mimarisinde bile işlevsellik açısından büyük farklar bulunuyor. Bu nedenle mimar seçiminde daha önce yaptığı projelere bakmak ve yerinde görmekte yarar var. Uluslararası markalar Uluslararası veya yerli ayırımı yapmaksızın genel olarak doğru bir otel işletme şirketi (marka) seçimi yatırımın optimum sürede geri dönüşünün sağlanması ve gayri menkul değerini artırması açısından çok önemlidir. Tercih yapılırken şu kriterleri göz önünde bulundurmakta yarar var: markanın iyi bir şöhreti / bilinilirliği olması, markanın projeye uygunluğu, satış ve pazarlama ağının büyüklüğü, merkezden ve bölgesel olarak verecekleri operasyon desteği, performans ve nakit akışını maksimize etme kabiliyeti, kontrat görüşmelerinde ve uygulama esnasında gösterecekleri esneklik ile yatırımcının önceliklerine duyarlı olması… Tüm bunların yanı sıra yatırımcının işletme şirketi ile yapacağı sözleşmenin türü (Otelin işletim sistemi) ve buna bağlı olarak parasal konular en önemli belirleyicidir. Otelin işletim sistemi diğer bir değişle yapılacak sözleşme türleri; İsim Hakkı ile işletme (Franchising), Yönetim sözleşmesi (Management Conract), Kiralama (Leasing) ve Manchise dediğimiz management ve franchise kelimelerinin ilk hecelerinden türetilmiş hem işletme sözleşmesi hem de isim hakkı sözleşmelerinin maddelerini kapsar. 02’2015 | turizm&yatırım | 55 YATIRIMLAR SÖYLEŞİ Vedat Tural / Akfen GYO Genel Müdürü Akfen GYO, yatırımlarında Rusya ve İstanbul’a yoğunlaşıyor Accor’la yaptığı anlaşmasıyla Türkiye, Rusya ve KKTC’de Ibis ve Novotel’ler yapıp Accor’a uzun dönemli kiralayan Akfen Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı’nın (GYO) 17’si operasyonel, 3’ü yatırım aşamasında olmak üzere toplam 20 oteli bulunuyor. Moskova’da 317 odalı Moskova Ibis Otel projesini 2015’te tamamlayacak olan firma, İstanbul’da 200 odalı Novotel Karaköy ile Tuzla’da 200 odalı Ibis Otel Tuzla’yı yapıyor. Grubun yatırım planlarını Akfen GYO Genel Müdürü Vedat Tural ile konuştuk. Firma olarak yaptığınız çalışmalardan bahsedebilir misiniz? Sizi biraz tanıyabilir miyiz? Akfen Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı (GYO) olarak, sahip olduğumuz iş modeli çerçevesinde şehir otelciliği konseptiyle Türkiye, KKTC ve Rusya’da otel yatırımlarımız bulunuyor. Büyüme hedeflerimiz doğrultusunda 2005 yılında dünyanın önde gelen otel işletmecilerinden Accor ile stratejik ortaklık anlaşması imzaladık. Bu anlaşma çerçevesinde, Accor Grubu ile Türkiye ve Rusya’da Ibis ve Novotel markaları altında çağdaş şehir otelciliği anlayışıyla yeni otel projeleri geliştirmek üzere güçlerimizi birleştirdik. Accor ile yaptığımız işbirliği doğrultusunda otel yönetiminden ve işletmesinden ziyade, yeni otel projeleri geliştirerek ve inşa ettirerek uzun dönemli sözleşmeler ile Accor’a kiralayıp gelir elde ediyoruz. Accor ile yaptığımız kira sözleşmeleri 25 (artı-eksi 10) yıllıktır. Kaç otel yatırımınız bulunuyor? Toplam oda ve yatak kapasitesi nedir? Accor Grubu ile yaptığımız anlaşma kapsamında Accor’un dünya üzerindeki en başarılı iki markası olan 3 yıldızlı Ibis ve 4 yıldızlı Novotel’lerle Türkiye, Rusya ve KKTC’de 17’si operasyonel, 3’ü yatırım aşamasında olmak üzere toplam 20 otelden oluşan bir portföyümüz bulunuyor. Türkiye ve Rusya'da değişken kira sözleşmeleri ile Accor tarafından işletilen 17 otelimizin toplam oda sayısı 2 bin 911 olmakla birlikte; inşaatı devam eden yatırımlarımızın hizmete açılmasıyla bu rakamın 20 otelde toplam 3 bin 628’e yükselmesi hedefleniyor. Bundan sonra yurtdışı yatırımlarında hangi ülkelerde ve şehirlerde yatırım planlıyorsunuz? Akfen GYO olarak, Türkiye’nin yanı sıra KKTC ve Rusya’da yatırımlarımız bulunuyor. Rusya’da hayata geçirdiğimiz yatırımlar genel olarak kültür ve iş turizmi açısından ülkenin potansiyeli en yüksek kentlerinde yer alıyor. Ayrıca 2018 yılında yapılacak olan FIFA Dünya Kupası organizasyonu bu ülkedeki otelcilik sektörü için önemli fırsatlar sunuyor. Bugüne kadar Yaroslavl, Samara ve Kaliningrad kentlerinde Ibis Otel yatırımlarımızı tamamladık ve hizmete açtık. Halen inşaatı devam eden 317 odalı Moskova Ibis Otel projesini de 2015 yılında tamamlayarak hizmete açmayı planlıyoruz. Proje ile Rusya’da 4 otele çıkacağız. Bu yatırımlarımıza ek olarak Moskova’da yatırıma çok uygun bir arazi bulmamız durumunda burada yeni bir otel daha yapabiliriz. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nin (KKTC) Girne’de de 2007 yılında yatırımı tamamlanan Merit Park Otel, 5 yıldızlı ve toplam 286 odalıdır. Yeni yatırımlarınızın oda, yatak, segment, yatırım maliyeti gibi ayrıntılarını ve otellerin özelliklerini sizden dinleyebilir miyiz? Hâlihazırda yurtiçinde ve yurtdışında devam eden 3 otel yatırımımız bulunuyor. Yurt içindeki yatırımlarımızdan Novotel Karaköy 200 odalı olarak geliştirildi ve dünyanın ilk beş yıldızlı standartlarındaki Novotel’i olma özelliğine sahip. Otelimizi 2015 yılı sonunda hizmete açmayı planlıyoruz. Bunun yanında yine İstanbul Tuzla’da yatırımını yaptığımız Ibis Otel Tuzla 200 56 | turizm&yatırım | 02’2015 “Bugüne kadar Rusya’da Yaroslavl, Samara ve Kaliningrad kentlerinde Ibis Otel yatırımlarımızı tamamladık ve hizmete açtık. Halen inşaatı devam eden 317 odalı Moskova Ibis Otel projesini de 2015 yılında tamamlayarak hizmete açmayı planlıyoruz. Bu proje ile Rusya’da 4 otele çıkacağız. Bu yatırımlarımıza ek olarak Moskova’da uygun bir arazi bulmamız durumunda burada yeni bir otel daha yapabiliriz.” odalı olarak geliştirildi. Bu otelimizin inşaatını da önümüzdeki yıl içinde tamamlayarak hizmete açmayı planlıyoruz. Rusya’da yatırımı devam otel projemiz Ibis Otel Moskova, 317 odalı olarak geliştirildi. 2015 yılı içinde bu yatırımımızı da tamamlayarak hizmete açmayı hedefliyoruz. Yurtdışı projelerinde hangi ülkelere öncelik veriyorsunuz? Rusya’da yaşanan ekonomik kriz ve Ukrayna ile arasında yaşanan savaş yatırımlarınızı nasıl etkiliyor? Rusya, son dönemlerde ekonomik olarak bir dalgalanma yaşasa da, halihazırda dünyanın en büyük doğal gaz ve ikinci petrol üreticisi konumunda yer alıyor. Ayrıca 142 milyonluk nüfusu ve 2.096 milyon ABD doları GSYİH ile Türkiye’nin en büyük ikinci ticaret ortağı konumunda. Özellikle 1999-2008 yılları arasında ülkede kaydedilen ekonomik gelişmelerle Moskova, Kaliningrad ve St. Petersburg kentleri başta olmak üzere orta sınıf giderek genişledi. Rusya’nın günümüzde yaşanan ekonomik sorunlara rağmen, sahip olduğu potansiyelin katkıları ile orta ve uzun vadede büyümeye devam etmesini bekliyoruz. Ayrıca Rusya pazarı, Türk şirketlerinin birçok sektörde önemli yatırımlarının olduğu bir ülke... Ülkenin yeniden bir imar ve inşa sürecinde olması, özellikle bugüne kadar birbirinden nitelikli projelere imza atan Türk müteahhitlik sektörü açısından önemli bir pazar olma özelliği taşıyor. FIFA 2018 Dünya Kupası’nın Rusya’da yapılacak olması nedeniyle önümüzdeki yıllarda bu ülkenin hem ticari gayrimenkul hem de turizm sektörü açısından büyük bir gelişim kaydedeceğini düşünüyoruz. Bundan sonraki yatırımlarınızda Türkiye içinde hangi illere odaklanacaksınız? Türkiye ticari gayrimenkul sektörünün en hareketli olduğu ülkeler arasında yer almaya, 75 milyonluk genç ve hızla büyüyen nüfusuyla, cazibesini korumaya devam ediyor. Hızlı büyüyen bir pazar olan ekonomik şehir otelciliği, sahip olduğu potansiyel ile Türkiye gayrimenkul sektörünün en dikkat çeken pazarlarından bir olarak öne çıkıyor. Buna göre başta İstanbul olmak üzere Bursa, Eskişehir, İzmir, Gaziantep ve Kayseri gibi birçok Anadolu şehri gerek ticaret hacmi gerekse sosyokültürel yapıları ile ekonomik şehir otelciliği alanında önemli bir potansiyel barındırıyor. Akfen GYO olarak bundan sonra özellikle İstanbul’daki yatırım fırsatlarını yakından takip ediyoruz ve bu potansiyeli olabildiğince iyi değerlendirmek istiyoruz. Otel yatırım kararlarında nelere dikkat ediyorsunuz? Lokasyon, arazi, segment, yatırım maliyeti, mimar seçimlerinizde hangi kriterler öne çıkıyor? İstanbul, Ankara, Adana, Bursa, İzmir, Trabzon, Eskişehir, Gaziantep ve Kayseri gibi şehirlerimizde şehrin ekonomisine katkı sağlayacak projelere imza attık. Bu yatırımlarımızı hayata geçirmeden önce söz konusu bölgenin ekonomik ve ticari potansiyelini iyi ölçümlemeye çalıştık. Ardından, yatırımın yapılacağı arsanın ve inşaatın maliyetinden tefrişatına kadar bütün kalemleri dikkate alarak bir fizibilite çalışması gerçekleştiriyoruz. Yeterli deneyime sahip olduğumuz için bir otelin toplam maliyetini arsanın maliyeti, inşaatın maliyeti ve mobilya ve teçhizatın maliyeti gibi bütün faktörleri çok kolay hesaplayabiliyoruz. Bütün bu süreçlerin sonunda da stratejik ortağımız Accor ile birlikte yatırımla ilgili bir karar alıyoruz ve hızlı bir şekilde iş süreçlerini hayata geçirmek üzere çalışmalarımıza başlıyoruz. yıl biraz daha hissettiren bu durumdan yola çıkarak, turizm sektöründe konaklama alanındaki yatırımların türünün müşteri profili ile uyumlu halde geliştirilmesi gerektiğini söyleyebiliriz. Buna göre doğru lokasyon ve doğru müşteri kitlesi belirleyerek, yatırımların hayata geçirilmesi gerekiyor. Arazi fiyatlarının çok yükselmesi sizi nasıl etkiliyor? Özellikle büyük şehirlerde, şehir merkezlerinde arsa fiyatları oldukça yüksek olduğunu söyleyebiliyoruz. Bir otel yatırımının uygun maliyetlerde yapılabilmesi için de ana unsurların başında arsanın uygun bedellerle temin edilmesi geliyor. Bu nedenle bazı durumlarda söz konusu yatırımlardan geri adım atılabiliyor ya da proje tamamlandıktan sonra oda satış fiyatı gibi temel gelir kaynakları yüksek maliyetlere sahip olabiliyor. Bu nedenle söz konusu yatırım hayata geçirilmeden önce projenin fizibıl olup olmadığı iyi hesaplanmalıdır. Bazen arsa maliyeti oda maliyetini geçebiliyor. Bu durum da projenin fizibıl olmasını engelliyor. Bu nedenle yatırım yapmaktan kaçınmak zorunda kalabiliyor. Bazı semtlerde ve bölgelerde arsa geliştirmek oldukça güç, bundan dolayı eski ve kentsel dönüşüm olan yerlerde binaları yıkıp, yerine yeni otel inşaatları yatırımı planlıyoruz. Türkiye’de otel yatırımlarında özellikle Antalya ve İstanbul’da ciddi bir arz göze çarpıyor. Siz arz fazlası olduğunu düşünüyor musunuz? Turizm sektörünün markalaşarak büyümesiyle birlikte Türkiye’de, özellikle İstanbul’da farklı konseptlerde otel karmaları oluşmaya başladı. İstanbul ve Antalya dâhil, ülkemizin faklı bölgelerinde dünyada olmayan değişik konseptte otellere rastlamak mümkün. Sektörde kendini her 02’2015 | turizm&yatırım | 57 YATIRIMLAR HABER Aralık ayında teşvik rekoru E konomi Bakanlığı Aralık ayında yaklaşık 984 milyon TL değerindeki 41’i komple yeni yatırım olmak üzere toplam 54 projeye teşvik verdi. Yeni teşviklerle 11 bin 972 yeni yatak devreye girecek. Tesislerden 19 adedi 5 yıldızlı olarak planlanırken, 13’ü 4 yıldızlı, 12’si 3 yıldızlı, üçü 2 yıldızlı, 5’i butik otel ve biri tatil köyü statüsünde bulunuyor. Teşvik alan tesislerin 14’ü Antalya’da, 10’u İstanbul’da, 5’i Muğla’da, 3’er adedi Artvin ve Denizli, 2’si ise İzmir’de yer alırken, birer adedi Adana, Afyonkarahisar, Ankara, Aydın, Balıkesir, Bolu, Çanakkale, Çankırı, Diyarbakır, Gaziantep, Karaman, Kars, Kayseri, Kocaeli, Mardin, Mersin ve Sakarya’da bulunuyor. Teşvikler - Aralık 2014 ADANA METROPOL SAĞLIK HİZMETLERİ İNŞAAT VE TAAHHÜT TİC. LTD.ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 YILDIZLI OTEL 200 YATAK 29.199.000 AFYON ÇAM TUR TURİZM TAŞIMACILIK SEYAHAT HİZMETLERİ TİC. SAN. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 5 YILDIZLI TERMAL OTEL 660 YATAK 48.300.000 ANKARA AKAY TURİZM YATIRIMLARI A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 5 YILDIZLI OTEL 580 YATAK 35.000.000 ANTALYA BURAK TURİZM YATIRIM İŞLETMECİLİK PAZ. VE TİC. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 5 Yıldızlı Otel 896 YATAK 48.876.451 ANTALYA ÖZDEN TURİZM YATIRIMLARI İNŞAAT TİC. VE KUYUMCULUK A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 5 Yıldızlı Otel 1000 YATAK 54.697.900 ANTALYA PERGE GIDA MİMARLIK MÜH. HİZ. İNŞ. TAAH. SAN. TUR. TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 5 YILDIZLI OTEL 326 YATAK 41.300.000 ANTALYA ŞAHİNLER OTELCİLİK VE TURİZM SAN. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 5 Yıldızlı Otel 460 YATAK 19.973.405 ANTALYA ETA TURİZM YATIRIM VE İŞLETMELERİ A.Ş. MODERNİZASYON 5 YILDIZLI OTEL-GOLF TESİSİ 966 YATAK 2.993.079 ANTALYA KEMAL TURİZM YATIRIMLARI TİC. A.Ş. MODERNİZASYON 5 Yıldızlı Otel 796 YATAK 19.793.800 ANTALYA DİYAR DEMRE TURİZM GIDA TAŞIMACILIK EMLAK SAN. VE TİC. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 5 YILDIZLI OTEL 500 YATAK 59.500.000 ANTALYA ALİ KUYUMCU VE OĞULLARI KUYUMCULUK TURİZM TİC.VE SAN.A.Ş. TEVSİ, MODERNİZASYON Tatil köyleri 714 ODA, 836 YATAK 17.580.000 ANTALYA SAN-TUR TURİZM A.Ş. TEVSİ, MODERNİZASYON 5 Y. T.K. + 4 Y.OTEL 1184 YATAK 19.161.443 ANTALYA BELDE TURİZM YATIRIM VE OTEL İŞLETMECİLİĞİ İNŞAAT EMLAK TİC. LTD. ŞTİ. MODERNİZASYON 4 Yıldızlı Otel 110 ODA, 220 YATAK 1.465.000 ANTALYA KILIÇ OTELCİLİK VE TURİZM A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 2 YILDIZLI OTEL 44 YATAK 2.844.000 ANTALYA ZAFER TAAH.İNŞ.VE TİC.A.Ş. MODERNİZASYON 5 Yıldızlı Otel 847 YATAK 1.918.400 ANTALYA EKO TEMALI PARKLAR TURİZM İŞLETMELERİ ANONİM ŞİRKETİ KOMPLE YENİ YATIRIM 5 Yıldızıl Otel 401 ODA, 804 YATAK 105.000.728 ANTALYA SERTEZ İNŞAAT TURİZM TİC. SAN. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 5 YILDIZLI OTEL 918 YATAK 49.500.000 ARTVİN ARTI YEDİ İNŞAAT TURİZM TEKSTİL NAKLİYE SAN. VE TİC. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 YILDIZLI OTEL 64 YATAK 2.750.000 ARTVİN ŞÜKRAN ÖZTÜRK KOMPLE YENİ YATIRIM 3 Yıldızlı Otel 37 ODA, 74 YATAK 2.322.700 ARTVİN ADVANCE ULUSLARARASI NAKLİYAT TİC.A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 YILDIZLI OTEL 56 YATAK 2.800.000 AYDIN LİDER TAŞIMACILIK İNŞAAT TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 YILDIZLI OTEL 159 YATAK 5.656.000 TEMİZEL TURİSTİK TESİSLERİ SAN. VE TİC. A.Ş. MODERNİZASYON 5 Yıldızlı Otel 574 YATAK 2.843.659 BOLU YAMAN ELEKTİRİK İNŞAAT TURİZM TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 Yıldızlı Otel 50 ODA, 100 YATAK 9.025.000 ÇANAKKALE YAG TURİZM VE OTELCİLİK GIDA OTOMOTİV İNŞAAT A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 YILDIZLI OTEL 48 YATAK 2.275.000 ÇANKIRI KOÇ GIDA TURİZM SAN. VE TİC. A.Ş. TEVSİ 3 Yıldızlı oteller 60 ODA 4.690.002 DENİZLİ TURSOY OTELCİLİK VE TURİZM YATIRIMLARI A.Ş. MODERNİZASYON 4 Yıldızlı Termal Otel 632 YATAK 10.249.251 DENİZLİ ULU MADEN TERMAL TURİZM DERİ KUYUMCULUK A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 YILDIZLI TERMAL OTEL 402 YATAK 16.000.000 DENİZLİ HİERA TURİZM İNŞAAT TARIM HAYVANCILIK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 YILDIZLI TERMAL OTEL 190 YATAK 6.524.000 DİYARBAKIR HAMZALAR TEKSTİL İNŞ. TURZ. SAN. TİC. İTH. İHR. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 Yıldızlı Termal Otel 99 ODA, 198 YATAK 4.296.797 GAZİANTEP ENDER GAYRİMENKUL YAT. SAN. TİC. A.Ş. MODERNİZASYON 4 Yıldızlı Otel 180 YATAK 1.173.250 İSTANBUL KARAHAN TEKSTİL KONFEKSİYON SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 Yıldızlı Otel 98 ODA, 238 YATAK 15.528.950 İSTANBUL ROOM MATE İSTANBUL OTELCİLİK A.Ş. MODERNİZASYON Butik Otel 120 YATAK 1.984.188 İSTANBUL ŞENOCAK DIŞ TİC.TUR.VE SAN.LTD.ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 YILDIZLI OTEL 30 ODA,60 YATAK 2.422.456 İSTANBUL ŞİRAZ İŞ GELİŞTİRME TURİZM İŞLETMECİLİĞİ VE YATIRIM TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM BUTİK OTEL 72 YATAK 3.761.000 İSTANBUL ALDE TURİZM LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM Butik Otel 30 ODA 1.062.200 İSTANBUL ELİT TURİZM YATIRIM A.Ş. MODERNİZASYON 4 YILDIZLI OTEL 99 ODA, 206 YATAK 1.517.797 İSTANBUL AKSTAR TURİZM OTELCİLİK İNŞAAT VE GAYRİMENKUL YATIRIM SAN. TİC. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 2 Yıldızlı Otel 42 YATAK 1.446.125 İSTANBUL AK-TAŞ TURİZM İNŞAAT TAAHHÜT SAN. VE TİC. A.Ş. MODERNİZASYON 3 Yıldızlı Otel 338 YATAK 1.684.139 İSTANBUL TARABYA GAYRİMENKUL YATIRIM İNŞAAT TURİZM SAN. VE TİC. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 5 YILDIZLI OTEL 456 YATAK 38.000.000 BALIKESİR İSTANBUL GÜMRÜK VE TURİZM İŞLETMLERİ A.Ş KOMPLE YENİ YATIRIM 5 Yıldızlı Otel 328 YATAK 73.807.317 İZMİR MARMARA ULUSLARASI İNŞAAT VE TİC. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 5 Yıldızlı Otel 325 ODA, 650 YATAK 63.133.962 İZMİR KURYAP İNŞAAT TAAHHÜT DEKORASYON TURİZM SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 2 Yıldızlı Otel 16 ODA, 64 YATAK 3.874.560 EVCEN İNŞAAT SAN. LTD.ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 Yıldızlı Otel 98 YATAK 3.307.243 AKÜZÜM ÖZKESEMEN OTOMOTİV İNŞAAT TURİZM TARIM SAN. TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 Yıldızlı Otel 160 YATAK 6.593.569 KAYSERİ ERKARA OTOMOTİV TURİZM İNŞAAT VE TAAHHÜT TİC. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 Yıldızlı Otel 264 YATAK 19.521.640 KOCAELİ KAVANLAR İNŞAAT BETON TURİZM OTOMOTİV PAZARLAMA SAN. TİC. LTD.ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 5 YILDIZLI OTEL 414 YATAK 19.990.070 MARDİN NARŞAH PETROL TURİZM İNŞAAT NAKLİYE MADENCİLİK TİC.LTD.ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 Yıldızlı Otel 36 YATAK 4.804.000 MERSİN ÖZALTUNDEMİR TURİZM İNŞAAT GIDA TEMİZLİK SAĞLIK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 3 Yıldızlı Otel 44 ODA, 78 YATAK 1.340.000 MUĞLA GİSİ GİYİM SAN.YATIRIM VE DIŞ TİC.A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM Butik Otel 30 YATAK 4.319.500 MUĞLA DEMTUR OTELCİLİK GIDA TURİZM TİC. İNŞAAT İHRACAT LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM BUTİK OTEL 44 YATAK 1.930.000 MUĞLA CEVİZ SIRTI GAYRİMENKUL YATIRIMCILIĞI İNŞAAT TAAH.TUR.A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 5 Yıldızlı Otel 216 ODA, 490 YATAK 62.065.190 MUĞLA SARBAN TURİZM GIDA İNŞAAT İMALAT TİC. LİMİTED ŞİRKETİ KOMPLE YENİ YATIRIM 3 Yıldızlı Otel 25 ODA, 50 YATAK 2.115.800 MUĞLA AY-TUR TURİZM SAN. VE TİC. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM 5 YILDIZLI OTEL 440 YATAK 14.317.800 SERTAÇ OTELCİLİK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM 4 Yıldızlı Otel 60 ODA 5.669.000 KARAMAN KARS SAKARYA 58 | turizm&yatırım | 02’2015 Turizmcinin Başvuru Kaynağı TEDARİKÇİ HABERLER YOR ENİ YÜKL ng i load YATIRIM İşletme ve Endüstri Dergisi Yatırımlar Tedarikçiler Oteller Acenteler Kongre Turizmi turizmyatirimdergisi.com.tr YATIRIMLAR SUNUŞ RÖPORTAJLAR ARAŞTIRMA TANITIMLAR GÖRÜŞLER HABERLER OTEL PROFİL ACENTELER TEDARİKÇİLER İSTATİSTİKLER KONGRE TURİZMİ MAKALELER SEKTÖR YATIRIMLAR HABER Trabzon'a 14 yeni otel daha geliyor A rap turistin yoğun olarak ilgi gösterdiği Trabzon, yatırımcıların gözdesi oldu. Şehirde hali hazırda 14 otel inşaatı devam ediyor. Turizm işletme belgeli 33 otelin bulunduğu Trabzon’da, devam eden otel projelerinden biri 5 yıldızlı olacak. Konuyla ilgili açıklama yapan Trabzon İl Kültür ve Turizm Müdürü İsmail Kansız, yapılan otellerin büyük bölümünün 2-3 yıl içinde hizmete gireceğini söyledi. Nitelikli ve uluslararası standartlara sahip otellerin sayısının artacağını belirten Kansız, “Otel inşaatlarının tamamlanmasıyla il genelinde 2 bin 113 yatak daha turizmin hizmetine girecek. Yapımı süren 14 otelin biri 5, biri 4, diğerleri de 3 yıldızlı olacak. Geçen yıl yaklaşık 3 milyon turistin ziyaret ettiği Trabzon’a Körfez ülkelerinden 200 binin üzerinde turist geldi” diye konuştu. Kentte yatırım işletme belgeli 33 oteldeki bin 687 odada 3 bin 408 yatağın bulunduğunu dile getiren Kansız, bu sayının gelecek yıllarda artacağını ifade etti. 2015’te dünya genelinde 2700’den fazla otel açılacak A lmanya merkezli otel yatırımları araştırma kuruluşu Tophotelprojects’in verilerine göre, 2015 yılı içerisinde dünya genelinde 2 bin 768 yeni 4 ve 5 yıldızlı otel hizmete girecek. Dünya çapında devam eden yeni otel yatırımları yaşanan ekonomik krizlere rağmen devam ederken, 2015 yılında bu sayının üç bine yaklaşması bekleniyor. Son yıllarda seyahat sektöründe önemli bir yükseliş gösteren Asya kıtası 899 otel yatırımı ile birinci sırada yer alırken, Kuzey Amerika/ Karayipler’de 733, Avrupa’da 730, Orta Doğu’da 262, Afrika’da ise 144 yeni yatırım yükseliyor. Ülke bazında ise 632 otelle başı çeken Amerika’yı, 235 otelle Almanya, 231 otelle Çin, 103 tesisle de Hindistan takip ediyor. ÖZBİ: Tarihi Yarımada otel tarlasına döndü geçtiğimiz yıl yaklaşık 12 milyon turist İstanbul’u ziyaret etti. İstanbul'un dünya çapında bir turizm destinasyonu olarak ziyaretçi sayısı her geçen yıl artıyor. Ancak mevcut otel inşaatlarına bakınca ortaya garip bir tablo çıkıyor. Çünkü bu kadar çok otel ancak Paris ya da Londra’ya gelen turist kadar bir sayıya ulaşabilirse doldurulabilir” diye konuştu. Ö zel Belgeli ve Nitelikli Butik Otelciler Birliği Derneği (ÖZBİ), Sultanahmet’te sayısı her geçen yıl hızla artan otel yatırımlarına isyan etti. İstanbul’un son iki yılda otel yatırımları açısından şantiyeye döndüğünü ifade eden ÖZBİ Başkanı Ufuk Arslan, “Özellikle Tarihi Yarımada otel yapımında zirve yaptı. Sultanahmet, Karaköy, Kadırga şantiye gibi... Hanlar, apartmanlar hatta konaklar butik otele dönüştürülüyor. Ancak İstanbul’a gelen mevcut turist sayısının bu kadar çok oteli doldurması mümkün değil. Resmi verilere göre 60 | turizm&yatırım | 02’2015 İstanbul’da yataklar boş İstanbul’da yaklaşık 300 bin yatak olduğunu ifade eden Arslan, şöyle devam etti: “Bu rakamlara günlük kiralık ev sistemindeki yatak sayısı dahil bile değil. İstanbul’a gelen turist kısa süreli kalıyor. 300 bin yatak yılda 109 milyon turist demektir. Her turistin iki gece kaldığını varsaysak bile bu rakam 54 milyon turist eder. İstanbul bu kadar turist çekmiyor ki! Kontrolsüz ve plansız inşa edilen otellerin, verilen izinlerin faturasını otelciler çok yakın bir zamanda ödeyecekler. Otellerde kalan Türk müşterilerin sayısı sınırlı... Dolayısı ile bu yatakların en büyük müşterisi yabancı turistler. Diğer bir deyişle bu yatakları ancak turistler doldurabilir. Örneğin, Sultanahmet bölgesindeki otellerde neredeyse hiç yerli turist kalmaz. Bu kadar çok otelin ayakta kalabilmesi için yatakların dolması yani daha çok turistin İstanbul’a gelmesi gerekiyor.” WORLD WORLDTREAT . . SU ARITMA SISTEMLERI Suya Değer Katar Temiz Su Arıtma Sistemleri • Filtrasyon Üniteleri • Su Yumuşatma Üniteleri • Reverse Osmosis Üniteleri • Ultraviyole Üniteleri • Şebeke Suyu Ters Ozmoz Üniteleri • Tuzlu Su Ters Ozmoz Üniteleri • Deniz Suyu Ters Ozmoz Üniteleri Atık Su Arıtma Sistemleri • Paket Atık Su Arıtma Üniteleri • Betonarme Atık Su Arıtma Üniteleri • Ke ş i f • A n a l i z • P r o j e l e n d i r m e • M o n t a j • Te k n i k S e r v i s Cumhuriyet Mh. Fatih Cd. Süleyman Bayır Apt. No:53/D Muratpaşa/Antalya T: 0242 316 89 86 F: 0242 316 89 83 [email protected] www.world-treat.com www.as-kan.com YATIRIMLAR HABER Karaköy, otel atağına geçti O DoubleTree by Hilton, Türkiye portföyünü genişletiyor H ilton Worldwide, üst sınıf segmentindeki DoubleTree by Hilton markasının Türkiye’deki portföyünü genişletme kararı aldı. Hilton Worldwide, Double Tree by Hilton Çanakkale ve Double Tree by Hilton Eskişehir’i 2017’de açmayı planlıyor. Zincir, Immotrust Gayrimenkul ve Alt Yapı Geliştirme Yatırım AŞ ile franchise anlaşması imzaladı. Yeni anlaşmalarla ilgili açıklama yapan Hilton Worldwide Avrupa ve Afrika Geliştirmeden Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Patrick Fitzgibbon, “Yaygınlaşan sanayileşme ve artan milli geliri ile sürdürülebilir şekilde büyüyen Türkiye, gelişen bölgesel iş merkezleri ve alt yapı yatırımları ile birlikte iş seyahati sıklığını da arttırıyor. 60 yıldır varlığımızı sürdürdüğümüz Türkiye’nin pek çok şehrinde ve bölgesinde hem üst hem orta sınıf markalarımıza ait oteller açmaya devam ediyoruz. Bu iki yeni otelimizle Avrupa’daki DoubleTree by Hilton portföyümüzü genişletmekten heyecan duyuyoruz” dedi. John Greenleaf: Türkiye’de büyümekten mutluyuz 2014 yılının markaları açısından çok başarılı geçtiğini açıklayan DoubleTree by Hilton Global Başkanı John Greenleaf ise şunları söyledi; “DoubleTree by Hilton otellerimizin sayısını, Malatya ve İzmir’de açtığımız iki otelle artırdık. Türkiye’nin 62 | turizm&yatırım | 02’2015 çeşitli şehirlerinde büyümeye devam etmekten mutluyuz. Eşsiz hizmet anlayışımız ile ünlü DoubleTree by Hilton olarak, Çanakkale ve Eskişehir’deki konuklarımızı imzamız niteliğindeki misafirperverliğimiz ve çikolata parçacıklı sıcacık kurabiyelerimizle karşılamaktan heyecan duyuyoruz.” DoubleTree by Hilton Eskişehir ve Çanakkale Eskişehir’de yapımı planlanan DoubleTree by Hilton Eskişehir, 12 kata yayılacak ve 93 odası bulunacak. Otelde, küçük toplantı odalarının yanı sıra büyük çaplı davetler için 485 metrekarelik bir balo salonu yer alacak. Doğal termal Spa’sı da planlanan otelde, kapalı havuz da hizmet verecek. Ayrıca, şehir manzarasına sahip çatı terasında yer alan barda, keyifli yemekler yenilip içki içilebilecek. Diğer yandan mağazalar, kafe, restoran ile otel misafirlerinin faydalanabileceği bir Spa’yı da bünyesinde barındıran DoubleTree by Hilton Çanakkale ise, 201 oda, 560 metrekarelik balo salonu ve 9 adet modern toplantı salonu ile hizmet verecek. DoubleTree by Hilton, İstanbul, İzmir ve Kapadokya dahil olmak üzere, Türkiye’nin farklı bölgelerinde 7 oteli ile faaliyet gösteriyor. tel yatırımları alanında öne çıkan bölgeler arasında yer alan Karaköy’de 320 milyon dolarlık turizm yatırımı ile 12 yeni otel devreye girecek. Yeni yatırımlar ile birlikte doğrudan 7 bin 500, dolaylı olarak 15 bin kişiye istihdam yaratılacak. Konu ile ilgili açıklamada bulunan Beyoğlu Belediye Başkanı Ahmet Misbah Demircan, Beyoğlu ilçe sınırları içinde yer alan Karaköy’ün yeni projelerle şekillenmeye başladığını dile getirdi. Vatan Gazetesi’nin haberine göre, Karaköy’de hizmete açılacak olan yeni oteller ile birlikte istihdama da büyük katkı sağlanacak. Karaköy’e 1600 oda daha geliyor Karaköy’ün otel yatırımları ve Galataport ile tarihi yaşatarak yeni bir dönüşüme öncülük edeceğini vurgulayan Demircan, “Şu anda devam eden yatırımlar sadece ufak bir esinti. Asıl bundan sonraki yatırımlar fırtına koparacak. Hepsi cebimizde, büyük bir gürültü ile geliyor” diye konuştu. Bölgede son 10 yılda 551 binadan 259’u yenilendi ve yeni oteller ile sektöre 1600 oda daha kazandırılacak. Tavşan Adası yeniden satışta B ozcaada’nın bir mil kuzeyinde bulunan bin dönüm büyüklüğündeki Tavşan (Mavriya) Adası, 22 milyon dolara satışa çıkarıldı. Tavşan Adası’nın imarı için 2008 yılında Bozcaada Belediyesi’ne 1/5 bin, 1/10 bin ve 1/25 bin ölçekli planlarını sunarak imar başvurusu yaptıklarını söyleyen Gülter Ünal, şu ana kadar bir sonuç alamadıklarını ve başvurularının Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nca Balıkesir ve Çanakkale İllerini kapsayacak şekilde hazırlatılan 1/100 bin ölçekli çevre düzeni planının onaylanmasına bağlı olduğunun belirtildiğini ifade etti. YATIRIMLAR HABER Jasmine Hotel’i bünyesine katan Corendon’un yeni hedefi Barcelona 2 015’in ilk ayında bünyesine kattığı Jasmine Court Hotel Kıbrıs ile büyümeye devam eden Corendon Hotels &Resorts, Avrupa’nın birçok şehrinde de yeni otel yatırımlarını hedefliyor. Grubun Kıbrıs’taki ilk oteli olan Jasmine Court Hotel by Corendon, 194 odası ile 55 bin metrekarelik alanda yer alıyor. Grup Barcelona’da da yatırım yapacak Antalya, Çeşme, Bodrum ve Amsterdam’dan sonra Girne’yi de otel lokasyonları arasına katan Corendon, otel sayısını 8’e çıkardı. Tur operatörlüğü, acentecilik ve havacılık sektörlerindeki yatırımlarından sonra otelcilikte de büyümek istediklerini belirten Corendon Turizm Grubu Kurucu Ortaklarından Yıldıray Karaer, sadece Türkiye ve Hollanda’da değil, Avrupa’nın birçok şehrinde yeni otel yatırım fırsatları için araştırma yaptıklarını söyledi. 2015 yılı içerisinde hem resort hem de şehir otelciliğindeki fırsatları değerlendirebileceklerini belirten Karaer, Barcelona’da bir otel almak için girişimlere devam ettiklerini ifade etti. TAV, 155 milyon liralık teşvik aldı T ürkiye’de Atatürk, Esenboğa, Adnan Menderes gibi 14 havalimanının işletmesini alan TAV, yeni yatırımları için Ekonomi Bakanlığı’ndan 155 milyon liralık teşvik aldı. Firma, aldığı teşvik kapsamında; 46 yolcu bindirme köprüsü, 174 asansör, 197 yürüyen merdiven, 47 yürüyen bant, asansör ve bagaj ayırma ünitesi kurmayı planlıyor. Hürriyet Gazetesi’nden Erdinç Çelikkan’ın haberine göre havalimanı işletmesi için Ekonomi Bakanlığı’nın kapısını çalan TAV, aldığı teşvik kapsamında KDV istisnası ve gümrük vergisi muafiyetinden de yararlanacak. Doğuş Grubu, Corpera Turizm’e ortak oluyor Berit Otel’den Güngören’e 45 milyon TL’lik yatırım oğuş Grubu’nun Serdar Bilgili’nin firması Corpera Turizm’e ortak olacağı açıklandı. Sabah Gazetesi'nden Kerim Ülker'in haberine göre, Bilgili’yle görüşmeleri olumlu sonuçlanırsa Ferit Şahenk, Corpera’dan hisse alarak İstanbul’un en lüks projelerinden birine girmiş olacak. Corpera’nın turizmdeki en önemli ayağını, 3 ayrı bloktan oluşan Palazzo Corpi yapısı oluşturuyor. 2009’da binayı 51+51 yıllığına kiralayan Bilgili, yapıyı dünyaca ünlü bir kulübe çevirecek. Jet sosyete ve sanat dünyasını buluşturan ve aralarında Nicole Kidman, Victoria Beckham gibi isimlerin de üye olduğu Soho House’u İstanbul’a getirmeye karar veren Bilgili, bu planını da Palazzo Corpi’de Şahenk’le gerçekleştirmiş olacak. Otel, restoran ve kulüp olarak kullanılacak olan bina 5 bin dönüm arazide hizmet verecek. 80 milyon avroluk yatırımla hayata geçirilecek proje, 100 odasıyla hizmet verecek. İki büyük binanın da ek olarak yapıldığı projenin önümüzdeki dönemde hizmete girmesi bekleniyor. Berit Otel İşletmeciliği Turizm Şirketi, Güngören'de 45 milyon TL'lik otel yatırımı yapacak. Remzi Doğan ve İsmail Koç’un kurduğu şirketin yapmayı planladığı ve projesi 2 bin 98 metrekare alan üzerinde inşa edilecek Berit Otel Güngören’de, 217 odalı ve 472 yataklı olacak. D 64 | turizm&yatırım | 02’2015 472 kişiye ev sahipliği yapacak Berit Otel İşletmeciliği tarafından arazisi 33 milyon 550 bin TL ödenerek Güngören Belediyesi'nden satın alınan otelin inşaatına başlandığı ve otelin bir yıl içinde tamamlanacağı açıklandı. Emlakkulisi.com’da yer alan habere göre Berit Otel Güngören’de, 28’i aile odası, biri balayı odası, 188’i ise standart oda olmak üzere toplamda 217 oda ve 472 yatak yer alacak. Otelde ayrıca, 12 dükkan, restoran ile kahve ve çay salonu bulunacak. Toplam 12 katlı olarak planlanan otelde, Fin Hamamı, Türk Hamamı, buhar banyosu-sauna, dinlenme ve masaj odaları, restoran, kafeterya, bay-bayan fitness salonu, balo ve toplantı salonu, seminer salonu ile fuaye alanları olacak. YATIRIMLAR HABER Narven Termal Tatil Kasabası, satışlara başladı N arven AŞ’nin hayata geçirdiği ve Bolu’nun turistlik yatak kapasitesini ikiye katlayacak proje “Narven Termal Tatil Kasabası” için İstanbul Avrupa Bölge Müdürlüğü açıldı. Narven AŞ Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Ericek, İcra Kurulu Başkanı Halit Yıldız, Yönetim Kurulu Üyeleri Necip Çarıkcı, Fahri Nalçacı ve Şerafettin Nalçacı’nın ev sahipliğinde gerçekleştirilen açılış töreninde konuşan Narven AŞ İcra Kurulu Başkanı Halit Yıldız, projeye olan ilginin katlanarak artmasının yeni sorumlulukları da beraberinde getirdiğini belirtti. Bu sorumluluktan hareketle İstanbul’da Avrupa Bölge Müdürlüğü’nün hizmet vermeye başladığını ifade eden Yıldız, “İstanbul ve civar illerde yaşayan müşterilerimize hizmet vermek üzere hayata geçirdiğimiz bölge müdürlüğümüz ile sağlam ve kaliteli hizmetler sunmaya devam edeceğiz” dedi. Bolu’nun muhteşem doğasında tatil 450 bin metrekarelik alana 250 milyon dolarlık bir yatırımla inşa edilen ve tatil kasabası olma özelliğini taşıyan proje, Erpiliç ile Çarıkçı Grup, GLS Genel Lojistik AŞ ve Nalçacılar AŞ’nin ortaklığında hayata geçiriliyor. Proje, Bolu’nun muhteşem doğasıyla iç içe bir tatil olanağı sunmasının yanı sıra çeşitli eğlence merkezleri, spor ve çevre etkinliklere yakınlığı sayesinde doğa aktiviteleri ile her yaştan misafirin keyifli zaman geçirmesini sağlıyor. TTA Gayrimenkul, 7 arazisini satışa çıkardı G aziantep’te Tütün, Tuz ve Alkol (TTA) Gayrimenkul AŞ’ye ait en büyüğü 19 bin, en küçüğü ise 9 bin metre kare olan 7 arazi; otel, turistik ve kültürel tesis ile eğlence mekanı olarak satışa çıkarıldı. Pazarlık yönetimiyle satılacak arazilerin ihalelerinin geçici teminat tutarı, ihale şartnamesi bedeli ve son teklif verme tarihi belirlendi. Ayrıca söz konusu araziler, merkezi iş alanı, sağlık, alışveriş merkezi, konut ve kapalı otopark olarak da değerlendirilebilecek. Atatürk Havalimanı’na 316 milyon liralık yeni dış hatlar terminali İ stanbul’da devreye girecek 3. havalimanı projesi ile yolcu uçaklarına kapatılacağı açıklanan Atatürk Havalimanı’na, 316 milyon liralık yeni dış hatlar terminali yapılması kararı alındı. Zaman Gazetesi’nden İsa Sezen’in haberine göre; Türk Hava Yolları’nın isteği üzerine Devlet Hava Meydanları İşletmesi (DHMİ) Atatürk Havalimanı’na 112 milyon avroluk (316 milyon lira) ilave dış hatlar terminali yapımına karar verdi. Sayıştay’dan DHMİ’ye gelen uyarıda üçüncü havalimanının işletmeye açılması sonrası tarifeli 66 | turizm&yatırım | 02’2015 uçuşlara kapatılacak olan Atatürk Havalimanı’nın 2018 sonrası hangi amaçla kullanılacağının belli olmadığı kaydedildi. Sayıştay denetim raporunda, “Üçüncü havalimanı inşa edilirken Atatürk Havalimanı’na yapılacak yeni dış hatlar terminalinin THY ve TAV’ın kârını artıracağı, yapımı üstlenen DHMİ’yi ise zarara uğratabileceği” uyarısı yapıldı. Sayıştay, “Atatürk Havalimanı Gelişim Projesi’nin işletme süresi, yatırım tutarı, risk paylaşımı ve ülke menfaati gibi kriter ve planlamalar dikkate alınarak yeniden etüt edilmesini” talep etti. DOSYA ACENTELER ACENTELER ACENTELER ACENTELER Hollanda pazarında 2014 yılı rakamları yakalanmaya çalışılacak H ollanda’nın Utrecht kentinde 13-18 Ocak’ta düzenlenen fuarda Hollanda ve Belçika pazarlarındaki gelişmeler ve sezona dair çalışmalar ele alındı. Türkiye’nin önemli pazarlarından Benelüx ülkelerinin en önemli organizasyonları arasında yer alan fuar, 21 bin 536 metrekarelik alanda kuruldu. Sadece ilk günü profesyonellere açık olan fuara, 1208 katılımcı ile 18 bini profesyonel olmak üzere 120 bine yakın ziyaretçi katıldı. TUROB’un hazırladığı fuar sonuç raporuna göre ziyaretcilerin yüzde 72’si muhtemel tatil destinasyonları hakkında bilgi 68 | turizm&yatırım | 02’2015 almak için katılırken, yüzde 43'ünün hoş vakit geçirmek, yüzde 20’sinin ise rezervasyonla kesinleşmiş tatilleri hakkında bilgi almak için geldikleri açıklandı. Fuar ziyaretçilerinin yüzde 69’u Avrupa destinasyonlarına baktı Fuar idaresi tarafından yapılan analizlerde, gelen ziyaretçilerin yüzde 69’u Avrupa destinasyonları içerisinde bilgi ararken, yüzde 22’si Hollanda içerisindeki tatil bölgelerini araştırdı. Öte yandan ziyaretçilerin tatil harcamaları için yıllık kişi başı 3.300 avro bütçe ayırdıkları analiz sonuçlarında yer aldı. Bununla beraber ziyaretçilerin yaş ortalaması 54 olarak ölçüldü. Fuara gelen ziyaretçilerin profili incelendiğinde ise yüzde 50 oranında üniversite eğitimli ve yüzde 65 oranında asgari ücretin 1,5 katı ve üzeri gelire sahip kesim olduğu gözlendi. Ziyaretçilerin eğilimine göre, İtalya, Fransa ve Almanya/İspanya sırasıyla en popüler Avrupa tatil destinasyonu olarak öne çıktı. Utrecht fuarına turizmciler ilgi gösterdi Her yıl yaklaşık 100 bin kişi Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Başkan Yardımcısı Bu yıl 44’üncüsü düzenlenen 2015 Uluslararası Vakantiebeurs Utrecht Turizm Fuarı’na katılan Türkiyeli turizmciler, fuardan hem endişeli hem de iyimser ayrıldılar. Türkiye’nin ilk 10 pazarı arasında yer alan Hollanda ve Belçika pazarlarında büyüme beklentisi yok. Ancak, son dakika satışlarında ümit var. Turizmciler Hollanda pazarında 2014 yılı rakamlarını yakalamaya çalışacak. tarafından ziyaret edilen Utrecht Turizm Fuarı’na Kültür ve Turizm Bakanlığı 748 metrekarelik stant ile katıldı. Fuarda, Kültür ve Turizm Bakanlığı standında Türk Hava Yolları ile birlikte 22 sektör kuruluşu ve 20 özel işletmeye yer verildi. Fuara TUROB, TÜROFED, TÜRSAB gibi kurumların yanı sıra Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) de İZKA ile katıldı. Ayrıca Antalya ve Alanya’nın yanı sıra Ege Bölgesi’nden Bodrum, Muğla, Çeşme gibi önemli destinasyonlar da yerini aldı. Bodrum ve Kuşadası bölgeleri ise Türkiye standından bağımsız stant alarak tanıtım yaptı. Ege’ye Hollandalılar’ın ilgisi her yıl artıyor Hollanda’nın, Türkiye'nin ve İzmir’in önemli ana pazarlarından biri olduğunu ve 2015 yılında Hollanda pazarından yaklaşık yüzde 5 oranında artış beklediğini belirten İşler, “Türkiye’nin ana pazarlarından biri olan Almanya pazarından sonra Hollanda ve Belçika pazarı büyük önem taşıyor. Ayrıca, her yıl Ege’ye, Hollandalılar’ın ilgisi artıyor. Bu anlamda ETİK, firma kalkınma ajansıyla beraber Utrecht Turizm Fuarı’nda bir araya geldik. 2014 yılında Hollanda’dan İzmir’e gelenlerin sayısı yaklaşık 87 bin kişiydi. 2013 yılı verilerine göre bu sayı kişi sayısı bakımından 10 bin artış gösterdi. Bu yükselmeyle birlikte havayolu girişleri de yüzde 12,6 oranında artış gösterdi. Bu bilgiler ışığında bu yıl Hollanda pazarından yaklaşık yüzde 5 oranında artış bekliyoruz” açıklamalarında bulundu. “2015 zor bir sene olacak” Aqua Fantasy Genel Müdürü ve Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) Yönetim Kurulu Üyesi Haluk Alay, 2015 Utrecht Turizm Fuarı’nda Türkiye ve Ege turizmini Hollanda ve Belçika pazarı üzerinden değerlendirdi ve 2015’in zor bir yıl olacağını açıkladı. Turizmcilere, pozitif sonuçlar alabilmek için yaz sezonuna doğru gerekli çalışmaları yapmaları gerektiği yönünde çağrı yapan Atay, şunları kaydetti: “Hollanda ve Belçika pazarlarında ülkemize ve Ege’ye yönelik satışlarda geçen yıla göre önemli oranda azalmalar var. Bu eksi değerlere gerekçe olarak Türkiye’nin Suriye’deki pozisyonunu gösteriyorlar. 2015 zor bir yıl olacak; ancak lokomotif ülke olarak Almanya sezona güçlü girecek. Rusya’daki ekonomik kriz ve rublenin dolar karşısında yaşadığı değer kaybı, diğer pazarlarla doldurulacak gibi gözükmüyor. Genel olarak gözlemlenen negatif algının sezon yaklaştıkça pozitife dönmesini sağlamak zorundayız.” Ülke turizmi için tehlike çanları çalıyor Sürmeli Efes Hotel Genel Müdürü ve Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) Yönetim Kurulu Üyesi Sadun Alp da Utrecht Turizm Fuarı’nda çarpıcı açıklamalarda bulundu. Türkiye ve çevresinde yaşanan olumsuz siyasi gelişmelerin yabancı turistlerin Türkiye’ye olan ilgisini büyük ölçüde azalttığını söyleyen Sadun Alp, ayrıca turizm sektörünün önde gelen yabancı ziyaretçilerde yaşanan bu olumsuz gelişmelerden ötürü Avrupa Birliği vatandaşlarının Türkiye’de tatil yapmayı düşünmediklerini söyledi. Sadun Alp, Turizm ve Kültür Bakanlığı’nın ve hükümetin bir an önce bir kriz yönetimi oluşturarak ülke tanıtımı için çalışmalara başlaması gerektiğini ifade etti. TUI: 2014 rakamları tutturulabilir Fuara katılan Alanya Tanıtma Vakfı (ALTAV) Yönetim Kurulu Başkanı Faik İzmir Hollanda pazarında yüzde 5 artış bekliyor Yılın ilk fuarı olan Utrecht’e katılan turizmciler hem fuarı hem de 2015 yılına ait öngörülerini paylaştılar. Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) Başkanı ve Türkiye 02’2015 | turizm&yatırım | 69 ACENTELER DOSYA Rusya’da yaşanan gerileme ve pazar kaygıları nedeniyle gözünü Avrupa’ya diken turizmciler, Benelux ülkelerine yönelik tanıtım çalışmalarını arttırıyor. Türkiye Hollanda’nın en popüler deniz turizmi ülkelerinin başında geliyor. Nüfusunun üzerinde turist alan ülkede yaşayan insanlar, yılda ortalama 2-3 kez tatile çıkıyor. Hollandalı turistler, bireysel tatil planlaması ve bireysel turlara ağırlık veriyor. Melih Kaptanoğlu, Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Yönetim Kurulu Üyesi ve Alanya Turistik İşletmeciler Derneği Başkanı Burhan Sili, ALTAV Yönetim Kurulu üyeleri Elvan Güneş ve İbrahim Sipahioğlu, Thomas Cook, TUI ve Corendon gibi pazara yön veren tur operatörleriyle görüştüler. Sezonun gidişatı Rusya’ya bağlı TUI Hollanda Ürün Müdürü Lisette Snijders ve TUI Nordic İngiltere Kontrat Müdürü Göksel Kayhan ile yapılan görüşmeye ilişkin bilgileri paylaşan ALTİD ve ALTAV yöneticileri, sezona ilişkin paniğe gerek olmadığı ve planlanan 2015 rakamlarında önceki yıla oranla bir artış olmayacağını açıkladılar. Alanyalı yöneticiler, geçen yıl ile aynı rakamsal verilerin tutturulabileceği, Rusya’nın içinde bulunduğu durumun sezonun gidişatına önemli etki edeceğini ve bu konunun mart dönemi içerisinde netleşeceğini bildirdiler. Corendon, Türkiye için daralma bekliyor Corendon firma yöneticileriyle de görüşen ALTAV Başkanı Kaptanoğlu ve ALTİD Başkanı Sili, uçuş ve yolcu sayıları hakkında önemli bilgiler aldı. Yöneticiler, “Corendon Turistik ortaklarından Bora Karaer ve Kontrat Müdürü Alper Kayhan, Antalya bölgesinde yüzde 12, Türkiye genelinde ise yüzde 19’luk bir daralma olduğunu söyleyerek, Yaşanan bu daralmanın zaman içinde kapatılabileceğini ifade ettiler. 2014’te ulaşılan 200 bin yolcu sayısının 2015 yılında 180 bin dolayında seyredeceğini belirten Corendon yetkilileri, Hollanda’dan Gazipaşa-Alanya Havalimanı’na haftada dört gün uçuş yapılacağını bildirdiler.” Hollanda pazarı 'last minute' diyecek D iğer yandan TÜRSAB da Vakantiebeurs Turizm Fuarı’na ilişkin yayınladığı raporda, pazarına ilişkin “last minute-son dakika rezervasyon”ların artacağı yönünde beklentinin öne çıktığı bildirdi. Rapora göre 2015 yılı Hollanda pazar beklentileri şöyle: - Hollanda ekonomisinin resesyondan çıkmaya başlaması ve önümüzdeki iki yıllık süreç için ekonomide büyüme beklentisi turizmde olumlu sinyal olarak görülüyor. - Ancak ekonomide yaşanacak toparlanmanın turizm sektörüne kısa vadede yansımasının zor olduğu turizmcilerin ortak görüşü. - Ruble’de yaşanan değer kaybı nedeniyle Rus pazarında yaşanması beklenen düşüş, Türk turizmcileri alternatif 70 | turizm&yatırım | 02’2015 pazarları geliştirme noktasında arayışa yönlendirdi. Bu nedenle; Türkiye’ye en çok turist gönderen ülkeler arasında yer alan Hollanda pazarına özel önem gösteren Türk turizmcilerin Utrecht Vakantiebeurs Fuarı’na geçtiğimiz yıllardan daha yoğun bir katılım gösterdikleri gözlemlendi. - Türkiye’ye yönelik yaz sezonu satışları geçtiğimiz yılın altında seyrediyor. - Büyük tur operatörleri İspanya ve Yunanistan satışlarında ciddi artış yaşandığını kaydederken, 2015 yaz sezonu satışlarında Türkiye’ye yönelik talebin düşük olduğu görüşü ön plana çıkıyor. - Hollanda pazarında Türkiye'nin 2015 yılında göstereceği performansı “last minute - son dakika” satışlarının belirleyeceği görüşü hakim durumda. ACENTELER DOSYA Hollanda ve Belçika pazarları önemini koruyor B 72 | turizm&yatırım | 02’2015 DİĞER İSVİÇRE MISIR* HIRVATİSTAN İNGİLTERE PORTEKİZ YUNANİSTAN AFRİKA İTALYA AVUSTURYA TÜRKİYE BELÇİKA ABD ALMANYA 15,8 11,8 10,7 6,5 6,0 5,6 4,1 4,0 3,7 3,7 3,5 2,7 1,6 1,8 1,3 17,2 *Bazı Afrika ülkeleri ile beraber Belçikalılar seyahat etmeyi çok seviyor Nüfusuna oranla en fazla yurtdışı seyahatin gerçekleştiği ülkelerden olan Belçika pazarından, yılda 85-90 milyon dolayında geceleme yapılıyor. Belçika’dan yurtdışında gerçekleşen gecelemelerde ilk sıraları, Fransa, İspanya, İtalya ve Türkiye alırken, Mağrip ülkeleri, Almanya, Mısır, Hollanda ve Avusturya gecelemeleri yüksek olan ülkeler içinde yer alıyor. 30,9 12,6 7,8 5,3 ABD İSVİÇRE HIRVATİSTAN DİĞER YUNANİSTAN İNGİLTERE AVUSTURYA PORTEKİZ MAĞRİP TÜRKİYE ALMANYA MISIR HOLLANDA Belçika’dan yapılan yurtdışı gecelemelerde ülkelerin payları, % İTALYA Hollandalılar yurtdışında 160 milyon geceleme yaptı Dünyanın en büyük 18’inci ekonomisine sahip olan Hollanda, 16,8 milyonluk nüfusa sahip ve ülke kişi başına düşen milli gelir sıralamasında 13. sırada yer alıyor. Hollanda’da, turizmin GSYH’ya direk katkısı 12,3 milyar avro ile yüzde 2,1’lik bir paya sahip. Ülkede sektörün, ekonomiye toplam katkısı ise yüzde 5,9 pay ile 35,6 milyar avroyu buluyor. Hollanda, 2013 yılında yüzde 1,1 artışla, başta Almanya, Belçika ve İngiltere'den olmak üzere 12 milyon 156 bin ziyaretçi aldı. Gelenlerin yüzde 70’i tatil, yüzde 25’i ise iş için seyahat etti. Ülke ziyaretçi anlamında en büyük artışı, yüzde 20 ile Rusya ve yüzde 18 ile Çin pazarlarında yaşıyor. Avrupa’da yurtdışı seyahatleri en yüksek olan ülkelerden Hollanda’da, seyahat edenler yurtdışında 160 milyon dolayında geceleme yapıyor. Turistik bölge Hollanda’dan yapılan yurtdışı gecelemelerde ülkelerin payları, % FRANSA İSPANYA Hollanda vatandaşları Türkiye'de 813 Avro harcadı Hollanda İstatistik Kurumu verilerine göre Hollanda vatandaşlarının 2013 yılında uzun tatillerde gerçekleştirdikleri ortalama kişi başı harcama 810 avro olurken kısa tatillerde 250 avro seviyesinde gerçekleşti. Hollanda vatandaşları Türkiye'de ortalama 11,4 gün kalırlarken bu süreçte gerçekleştirdikleri harcama 813 avro oldu. Diğer Akdeniz ülkeleri Yunanistan, İtalya ve İspanya hem kalınan gün sayısı hem de ortalama harcama bakımından Türkiye’yi geride bıraktı. ve destinasyonlarda en çok geceleme yapılan ülkeler içinde ilk sıraları; Fransa, İtalya, Türkiye ve Yunanistan alırken, Almanya, ABD, Avusturya, Belçika ve Afrika gecelemesi yüksek diğer ülkeleri oluşturuyor. FRANSA İSPANYA enelux ülkeleri turizm açısından Türkiye için de çok önemli bir pazar… Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın verilerine göre 2014’ün 11 aylık döneminde 1 milyon 300 bine yakın ziyaretçi ile Hollanda pazarı Türkiye’nin ilk 10 pazarı arasında yer alırken, Belçika pazarı aynı dönemde 650 bine yakın ziyaretçi ile ilk 15 pazar arasında yer alıyor. 2014’te İstanbul’a gelen ziyaretçi sayısı yüzde 5 artarak, 298 bin 959 kişiye ulaştı. 4,7 3,3 3,3 2,8 2,8 2,8 2,5 1,9 1,9 1,4 1,3 14,5 ACENTELER HABER Avrupa'da turizme bakış radikal bir şekilde değişiyor 2013 yıllında 563 milyon ziyaretçi ve 489 milyar dolar gelir elde eden dünyanın en büyük turizm pazarı Avrupa’da turizme bakış radikal biçimde değişiyor. Avrupa’da turizme yaklaşım değişiyor Akdeniz Turistik Otelciler Birliği (AKTOB) Ar-Ge Birimi, Türkiye’nin en büyük turist kaynağı Avrupa pazarındaki yapısal değişiklikleri ele alan bir rapor yayınladı. Rapora göre 2013 yıllında 563 milyon ziyaretçi ve 489 milyar dolar gelir elde eden dünyanın en büyük turizm pazarı Avrupa’da turizme bakış radikal biçimde değişiyor. Avrupa, turist trafiğinde dünya pazarının yüzde 52’sine, gelirlerde de yüzde 42’sine sahip oldu. Bugün Avrupa hasılasının yüzde 9’unu üreten turizm ve seyahat sektörü, aynı zamanda bu kıtada istihdamın yüzde 10’luk bir kısmını oluşturuyor. Diğer yandan turizme yönelik harcamaların da yüzde 38’i Avrupa ve AB ülkeleri tarafından yapılıyor. Avrupa turizm endüstrisindeki gelişmeye ayak uyduramıyor Öte yandan Avrupa pazarında her yıl beklenen 2,4 oranındaki büyümenin 2,1’e düştüğü belirtiliyor. Büyüme hızının düşmesi başta Asya, BDT, Türkiye ve Mısır gibi hızlı yükselen ülkelerin pazara getirdikleri ivme, rekabette yaşanan değişim, ürün bileşenlerinin farklılaşması ve tüketici eğilimlerinin değişmesi gibi nedenlerden kaynaklanıyor. Ayrıca Avrupa’da yaşlanan nüfus, avro bölgesi krizi, küreselleşme ve özellikle genç nüfus içinde artan işsizlik, dijital donanımlarla farklı şekilde aktif hale gelen yeni kuşak 74 | turizm&yatırım | 02’2015 tatilcilere yönelik politika eksikliği gibi unsurların da bunda etkili olduğu kaydediliyor. Diğer yandan Avrupa’nın, değişimlere ayak uydurmakta geç kalan sıkı yasal ve piyasa yapılanması da zorluk yaratıyor. Son 10 yılda Avrupa turizminin karşılaştığı bu sorunlar, talebin AB ve ülkeler içinde kalmasına neden oluyor. Yapılan tahminlere göre Avrupa içindeki ülkelerde gerçekleşen harcamaların yüzde 70’lik kısmı iç pazarlara gidecek. Avrupalılar 2013’te 2,5 milyar geceleme yaptı Avrupa ülkelerinden yurtdışına yapılan seyahatlerde, yaklaşık 2,5 milyar geceleme yapılırken Türkiye bu toplam gecelemelerden yüzde 5 dolayında pay alıyor. Avrupalılar, yurtdışında tatil amaçlı 1,5 milyar geceleme gerçekleştiriyor. Kitle turizmi açısından bakıldığında ise Avrupa’dan yurtdışına olan seyahatlerde, Avrupa ve BDT’nin Türkiye’deki payı, % özellikle sahil ülke ve şehirlerinde yapılan gecelemelerin 750 milyon dolayında olduğu gözleniyor. Türkiye’nin payı ise yine yüzde 5’ler civarında seyrediyor. Ziyaretçi sayısı bakımından Avrupa’dan en çok turist çeken ilk 5 ülke içinde yer alan Türkiye, yapılan gecelemelere göre İspanya’dan sonra ikinci sırada yer alıyor. 2013 yılı verilerine göre Türkiye paket tur sayısında İspanya’nın arkasından yine 2. sırada bulunuyor. 2013 yılında İspanya 60,6 milyon, Türkiye ise 34 milyon dolayında ziyaretçi çekti. Ziyaretçi farkı 25 milyon dolayında gerçekleşti. Paket turlar açısından ise Türkiye 16 milyon İspanya da 18 milyon dolayına ulaştı. Bu ölçümle fark 2 milyon civarına kadar indi. Avrupa’nın lider pazarları Almanya ve İngiltere Avrupa’dan yapılan yurtdışı gecelemelerde Almanya ve İngiltere başı Yıllar Avrupa BDT Avrupa ülkelerinden yurtdışına çıkışlarda yapılan toplam gecelemeler, 2013 1984 55,5 0,8 Toplam geceleme 1994 71,1 27,9 2,5 milyar 2004 70,2 15,9 Tatil amaçlı gecelemeler 2010 58,1 21,2 1,5 milyar 2011 58 21,2 Sahillerde yapılan gecelemeler 2012 57,9 22,8 750 milyon 2013 54,4 24,7 Kaynak: AB Eurostat veri tabanından derlendi. çekiyor. AB’den yapılan toplam 2,6 milyar gecelemenin yüzde 50’sine yakını bu iki ülke tarafından gerçekleştiriliyor. Bu iki ülke, yurtdışında tatil amaçlı olarak yapılan gecelemelerin de yüzde 52’sini elinde tutuyor. 2013 yılında Türkiye’de gerçekleşen 272 milyon dolayındaki yabancı gecelemelerin 26,7’sini Almanya ve İngiltere gerçekleştirdi. Tatil amaçlı gecelemelerin ise yüzde 27,5’sini yine bu iki ülke oluşturdu. Gecelemelerin yüzde 65-70’i 15 Avrupa ülkesinden Diğer yandan son 10 yılda Türkiye’nin ana pazarı konumuna gelen Rusya ise toplam gecelemelerde yüzde 12, tatil amaçlı gecelemelerde ise yüzde 17 paya sahip. Avrupa’dan yurtdışına yapılan gecelemelerin yüzde 92,6’sını 15 ülke gerçekleştiriyor. Almanya, İngiltere, Fransa, Hollanda, İsviçre, İtalya, İspanya, Belçika, İsveç, Avusturya, Danimarka, Norveç, Finlandiya, İrlanda ve Çek Cumhuriyeti’nde oluşan bu ülkeler aynı zamanda Türkiye’de gerçekleşen gecelemelerin yüzde 65-70’ini oluşturuyor. Türkiye’de 2013’te 146 milyon geceleme yapıldı Türkiye’de ise 2013’te yabancı ziyaretçilerin konaklama tesislerinde yaptıkları gecelemeler146 milyonu aştı. Yapılan gecelemelerin yüzde 50’sini; Almanya, Rusya, İngiltere, Hollanda ve Fransa pazarları sağladı. Diğer yandan tesislerdeki gecelemelerde, Avrupa ülkelerinin payı yüzde 50,7 olarak gerçekleşirken, BDT’nin payı da yüzde 24,5 oldu. Gecelemelerin yüzde 12,3’ü Ortadoğu ve Afrika’dan yüzde 2,5’i Asya ve Uzak Doğu’dan, yüzde 2,6’sı Amerika ülkelerinden elde edildi. Türkiye’de yapılan gecelemeler açısından Avrupa ve Rusya pazarı Türkiye, 2013 yılında yabancı ve vatandaş ziyaretçilerden oluşan 39,3 milyonluk ziyaretçi trafiğine ulaştı. Bu ziyaretlerden 32,3 milyar dolar gelir elde edildi. 2013’te yabancı ziyaretçi sayısı yüzde 9,8 artışla 34,9 milyona çıktı. Yabancı ziyaretçiler 2013’te 25,3 milyar dolar harcamada bulundu. Turizmden elde edilen gelir; ihracat gelirlerinin yüzde 21,2’sine ulaşırken, gelirin GSMH’ya oranı da yüzde 4’e yükseldi. 272 milyonu yabancı ziyaretçiler olmak üzere 2013 yılında Türkiye’de 380 milyon dolayında geceleme yapıldı. Yabancı ziyaretçiler tarafından yapılan gecelemelerin yüzde 53,8’i konaklama tesislerinde, yüzde 36,6’sı evlerde gerçekleşti. Geri kalan yüzde 10’luk bölüm ise ulaştırma araçları gibi yerlerde yapıldı. Bulgaristan, İsviçre, Fransa, Hollanda gibi bazı pazarlarda da ev gecelemeleri yüksek seviyelerdedir. » Tesis ve evlerin dışında, bir ulaştırma aracı vb. yerlerde yapılan gecelemelerin neredeyse tamamı, Gürcistan, İran ve Azerbaycan’dan gelen ziyaretçilerce yapılıyor. » Tesislerde gerçekleşen ortalama kalış süresine (OKS) göre, en yüksek değerler; Rusya, Almanya, İngiltere, Hollanda, Belçika, Danimarka ve Avusturya pazarlarında elde edildi. Paket turlar Türkiye’ye gelen yabancı ziyaretçilerin yaklaşık yüzde 44’ü, en az iki bileşenli, paket tur satın alarak geldi. Almanya’dan gelenlerin yüzde 64’ü paket tur ile gelirken Rusya pazarında bu oran yüzde 822'ye çıktı. Yurtdışında yaşayan vatandaş ziyaretçilerin paket tur kullanma oranı ise yüzde 4 seviyesinde kaldı. Öte yandan en çok ziyaretçinin geldiği pazarlardan Gürcistan’da paket kullanım oranı da yüzde 1 dolayında kaldı. İlk 10 pazar içinde yer alan İngiltere’den gelişlerde yüzde 60 dolayında paket tur kullanıldı. Benzer oran Hollanda pazarında da yakalandı. Paket kullanım oranı İskandinavya pazarında da yüzde 70’lere yaklaştı. Paket turda en yüksek seviye Japonya’da elde edildi. Bu ülkeden gelenlerin yüzde 85’i paket turları tercih etti. Çocuklu aileler Türkiye dedi Aile paketlerinin en dinamik pazarı olan Türkiye, son 10 yılda rakiplerini geride bıraktı. Özellikle 0-14 yaş grubu çocukların ve ailelerinin en yoğun ziyaret ettiği ülke olan Türkiye, çocuk ziyaretçilerinin sayısını 4 katına çıkardı. Öte yandan yetişkin ve ailelerin sayısı da bu dönemde 2 kat artış gösterdi. Bu özelliği ile aile ve çocuklar, Türkiye turizmindeki büyümenin de esas ivmesi oldu. 2013 yılında Türkiye ziyaretçi artışının yüzde 20’sini çocuklardan, yüzde 55’ini de bu çocuklara sahip ailelerden sağladı. Geçen yıl 0-14 yaş grubu çocukların sayısı 5,1 milyondan 5,6 milyona çıktı. Yetişkinlerin sayısı da 12,5 milyondan 13,7 milyona yükseldi. Diğer yandan çocukların toplam ziyaretçi sayısı içindeki payı da yüzde 16-17 seyrediyor. Yabancı ziyaretçilerin geceleme eğilimleri » Ruslar, gecelemelerinin yüzde 90’ını konaklama tesislerinde yapıyor. Almanya’da bu oran yüzde 60, İngiltere’de yüzde 70 dolayında. » Konaklama tesislerinde geceleme eğilimleri en düşük pazarlar; yüzde 4 ile Gürcistan, yüzde 12 ile Azerbaycan, yüzde 42 ile İran ve yüzde 44 ile Bulgaristan pazarlarıdır. Bu pazarlar, Türkiye’ye gelen yabancı ziyaretçiler içinde yüzde 15 dolayında pay alıyor. » Evlerde yapılan geceleme eğilimleri en yüksek pazarlar; yüzde 81 ile Azerbaycan, yüzde 60 ile Avusturya, yüzde 51 ile İran ve yüzde 47 ile Gürcistan pazarlarıdır. Bu pazarların yanında, 02’2015 | turizm&yatırım | 75 ACENTELER HABER MetGlobal, yeni nesil tur operatörlüğü üzerinde çalışıyor 2015 sezonu için yüzde 45 büyüme hedefi koyan Tatil.com, yeni nesil tur operatörlüğü kavramına yoğunlaşıyor. Firma, insanların özgürce tatil paketlerini oluşturabilecekleri bu program için 22 milyon dolarlık bütçe ayırdığını açıkladı. M etGlobal bünyesinde faaliyet gösteren tur operatörü Tatil.com, 2015’te yüzde 45 büyüme hedefliyor. 2014’ün son çeyreğinde Tatil.com Genel Müdürlüğü görevine başlayan Levent Çardaklı, Tatil.com’un 2014 yılında beklentilerini karşıladığını açıkladı. 2014’ün genel olarak güzel bir yıl olduğunu dile getiren Çardaklı, “Güzel bir yıl geçirdik. Bu bizi 2015 için bütçeleri yaparken biraz daha cesaretlendirdi. Bu yıl yüzde 45 oranında büyümeler öngördük. İç pazarda bu dinamik mevcut zaten o doğrultuda bir planlama yaptık. Gayet olumlu gidiyor. Ocak ayını bütçemizin yüzde 2,5 puan gibi üzerinde kapatacağız” dedi. Çardaklı: “Sezon olumlu görünüyor” Önümüzdeki dönemde sezonun ilk yarıda durgun geçeceğini, ikinci yarıdan itibaren ise hareketlenmesini beklediklerini belirten Çardaklı, “Piyasada tedirginlik ve korku olduğu doğrudur. Turizmciler bardağın hep dolu tarafından bakarken korkuları da vardır. Burada kritik olan konu korkuyu kontrol etmemizdir. Onun da kontrol edildiğini düşünüyorum. Bu korkunun Türk tüketicisine pozitif bir etkisi var. Fiyatlar geçen yılın fiyatlarıyla hemen hemen aynı tutuldu. Bu da iç turizme ve erken rezervasyonlara çok pozitif yansıdı. Bu sene çok sıkıntılı bir sezon gözükmüyor. Olumlu bir sezon bekliyoruz” şeklinde konuştu. “Türkiye’yi yeni nesil tur operatörü kavramıyla tanıştıracağız” Sadece iç pazar değil, yurt dışı turlar da yaptıklarını hatırlatan Çardaklı, şirketin faaliyetleriyle ilgili şu bilgileri verdi: “Biz yurt içi otel rezervasyonu, yurt içi turları kültür turları, mavi yolculuklar ve uçak bileti satışı yapıyoruz. Onun haricinde bizim yurt dışı turlarımız, cruise turlarımız gibi turizmin hemen hemen birçok alanında ürün gamımız mevcut. Çok geniş bir ürün yelpazemiz var. Otel rezervasyonu konusunda 202 ülkede 330 bin ürün sunuyoruz. Ayrıca Türkiye’yi yeni nesil tur operatörü kavramı ile tanıştırmak istiyoruz.” İnsanlar kendi tatil paketini özgürce oluşturabilecek Yeni nesil tur operatörlüğünün tüketicilerin kendi tatil 76 | turizm&yatırım | 02’2015 programını özgürce oluşturabilmesinden oluştuğunu dile getiren Çardaklı, yeni çalışmalarıyla ilgili şunları kaydetti: “Örneğin ben tatil yapacağım ama çok sıcağı da soğuğu da sevmiyorum. 24 ila 26 derece arasında bir yere tatile gitmek istiyorum. Cebimde 2000 TL var ve ben bir yere gidip dinlenmeyi düşünüyorum. Örneğin kuş gözlemi yapmak veya fotoğraf çekmek istiyorum. Tüketici bunu şu anda nerede yapabileceğini bilmiyor. Yine örnek olarak Viyana’ya gidiyorum. Bir konser izlemek ve bir müze gezmek istiyorum. Bunları satın alabilmek istiyorum. Yani tatil paketimi kendim oluşturayım. 5 günlük Viyana tatilinde birinci gün bir tur yapayım, ikinci gün bir konsere gideyim. Üçüncü gün bir organizasyona katılayım. Ama hepsini satın alabileyim. Özgürce insanların tatil paketlerini kendilerinin oluşturabildiği ve bunu farklı yerlerde yapabileceği bir hayalimiz var. Biz çok detaylı bir yeni nesil tur operatörü hazırlamanın heyecanı içerisindeyiz.” 22 milyon dolarlık yazılım bütçesi Yeni nesil tur operatörü ile kapsamlı bir yazılım hazırladıklarını ve bunun için 22 milyon dolarlık bir bütçe ayırdıklarını açıklayan Levent Çardaklı, yeni yatırım planlarını önümüzdeki günlerde açıklayacaklarını bildirdi. EMITT Fuarına da katıldıklarını ve fuarın çok başarılı geçtiğini vurgulayan Çardaklı, “Bu yıl fuar bence kendini çok net ispat etti ve dünyadaki sayılı turizm fuarlarından biri olduğunu gösterdi. Bize göre çok verimli geçti fuar. Fuarın tüketiciye açık olan günü cumartesi ve pazar fuarın erken rezervasyona hem yurt içi hem de Kıbrıs turlarında hem yurt dışı turlarda hem Cruise turlarında gerçekten müthiş bir talep vardı.” ACENTELER HABER Pegasus, yolcu sayısında %17 artış yakaladı Pegasus'un, 2014 yılında taşıdığı misafir sayısı yüzde 17,3 artışla 119 milyon 740 bine çıktı. Pegasus Hava Yolları’nın iç hat pazar payı yüzde 28’e ve dış hat pazar payı yüzde 9,4’e ulaşırken, doluluk oranı da yüzde 79,9 olarak gerçekleşti. T ürkiye’nin düşük maliyetli (Low Cost) havayolu şirketi Pegasus Hava Yolları, 2014’te sektörün 1,5 katı büyüdü. Şirketin Kamuyu Aydınlatma Platformu’nda (KAP) yer alan 2014 yılı trafik verilerine göre; firma 2013 yılında 16,82 milyon olan toplam misafir sayısını, 2014 yılında yüzde 17,3 artışla 19,74 milyona çıkardı. Pegasus’un geçen yıla göre iç hatlardaki toplam misafir sayısı yüzde 17 büyüme ile 11,97 milyona; dış hatlardaki toplam misafir sayısı ise yüzde 17,8 büyüme ile 7,77 milyona yükseldi. Türkiye’deki havacılık sektörü rakamlarına bakıldığında ise Pegasus, 2014 yılında iç hatlarda pazarın 1,4 katı, dış hatlarda da pazarın 1,5 katı büyüdü ve iç hat pazar payını yüzde 26,9’dan yüzde 28’e, dış hat pazar payını yüzde 9’dan yüzde 9,4’e çıkarttı. Pegasus 2015'te filosuna 55 uçak ekleyecek 2014 yılında yurt dışında toplam 14 uçuş noktasını ağına katan firma, 2014 yılında 133 bin 300 konma sayısına ulaşırken, konma başına misafir sayısı da 148 olarak gerçekleşti. 2014 yılında gerçekleşen trafik sonuçlarıyla ilgili bir açıklama yapan Pegasus Hava Yolları Genel Müdürü Sertaç Haybat, “Pegasus olarak son yıllarda olduğu gibi 2014 yılında da istikrarlı büyümemizi sürdürerek pazar payımızı artırmaya devam ettik. Buna paralel olarak iç hatlarda pazar payımız yüzde 28’e, dış hatlarda ise yüzde 9,4’e ulaştı. 2015 yılında da 55 uçaklık filomuza yeni uçaklar ilave etmeye devam ederek, uçuş ağımıza katacağımız yeni noktalarla birlikte istikrarlı büyümemizi sürdürmeyi planlamaktayız” dedi. MSC, 2015’te İzmir turizmine katkı için 250 bin turist getiriyor İzmir Ticaret Odası (İZTO) Yönetim Kurulu Üyesi Ekrem Demirtaş, MSC Cruises’in 2015 yılında İzmir’e 250 bin turist getireceğini açıkladı. İ ZTO Başkanı Ekrem Demirtaş, 2014 yılında İzmir’e 1 milyon 294 bin yabancı turist geldiğini hatırlatarak, turizmi geliştirmek için İZTO bünyesinde turizm müdürlüğü 78 | turizm&yatırım | 02’2015 kurduklarını açıkladı. Demirtaş, MSC firmasının 2015 yılında İzmir’e devamlı olarak iki gemi ile düzenli sefer yapacağını açıklayarak, bir geminin de dönemsel geleceğini kaydetti. Demirtaş, “Böylece 2015 yılında MSC’nin İzmir’e olan sefer sayısı 46’dan 68’e yükselecek ve 220 bin yolcuya ulaşacak. MSC’nin 2016 programına göre de İzmir’e 250 bin kişi getireceği öngörülüyor. Kentimizde de yatırım yapması planlanıyor” dedi. Demirtaş, bunun yanında Regent Seven Seas Mariner, Cyristal Serenity ve Oceania Nautica gemilerinin bu yıl ilk kez İzmir’e geleceklerini belirterek, “Celestial Odysey gemileri ise İzmir’e 17 sefer yapacak. Ayrıca yolcu değişimi gerçekleştirecekler. 820 kişilik gemi her hafta yolcu değiştirecek. Yani 820 kişi inecek, 820 kişi binecek. İzmir’in homeport olmasında çok önemli bir adım olacak” diye konuştu. ACENTELER HABER Bir Rus tur operatörü daha iflas etti R usya’da tur operatörü iflasları devam ediyor. Rus tur operatörü Agentstvo 1001 iflas ettiği bildirildi. GazetemRu’nun haberine göre, St. Petersburg merkezli tur şirketinin şu ana kadar sattığı turların gerçekleştirileceği, sadece 70 müşteriyle yapılan sözleşmenin iptal edildiği bildirildi. Şirket yetkilisi, müşterilerin tazminat konularını görüşmek için St. Petersburg’da bulunan ofislerine başvurmaları gerektiğini belirtti. 1001 Tur şirketinin internet sayfasından yapılan yazılı açıklamada, “Agentstvo 1001”in 1001 Tur bünyesinden çıktığı ve çalışmalarını tek başına yürüttüğü bildirildi. İflaslar devam ediyor Bilindiği gibi mali problemler yüzünden temmuz ayı sonundan beri Rus turizm piyasasında çalışan birçok şirket kapandı. Kapanan şirketler arasında St. Petersburg şirketi Neva, Roza Vetrov Mir, Ekspo-Tur, İdeal Tur, Labirint ve İntaer çalışmalarını durdurdu. Bu sebepten dolayı on binlerce Rus turist zor durumda kaldı. THY, 2014’te 54 milyondan fazla yolcu taşıdı Borajet ile yeni bir anlaşmaya imza atan THY, 2014’te 54 milyondan fazla yolcu taşıdı. Anlaşmaya göre Borajet Havayolları, Embraer E190 jetlerini THY'nin hizmetine sunacak. T ürk Hava Yolları’nın 2014 yılındaki yolcu sayısı yüzde 13,3 artarak 54,7 milyona ulaştı. THY tarafından Kamuoyu Aydınlatma Platformu’na (KAP) yapılan açıklamada toplam uçulan şehir ve uçak sayısı, 261 olarak açıklandı. Açıklamada şu bilgilere yer verildi: “Ocak-Aralık 2013 döneminde 48,3 milyon olan toplam yolcu sayısı, 2014 yılının aynı döneminde yüzde 13,3 artışla 54,7 milyona ulaştı. Yolcu sayısındaki artış iç hatlarda yüzde 13,2, dış hatlarda yüzde 13,3 oranında oldu. Dış Hatlar Business/ Comfort Class yolcu sayısı ve Dıştan Dışa Transfer Yolcu sayılarında da Ocak-Aralık 2013 dönemine kıyasla yüzde 13,5 ve yüzde 20 artış sağlandı. Yolcu doluluk oranı 0,1 puanlık düşüş ile yüzde 78,9 olarak gerçekleşti. 2013 Aralık ayı sonunda toplam uçulan şehir sayısı 243 iken 2014 Aralık ayı sonunda 261 oldu. İç hat şehir sayısı 42'den 43'e, dış hat şehir sayısı ise 201'den 218'e yükseldi. 2013 Aralık ayı sonunda mevcut uçak sayısı 233 iken 2014 Aralık ayı sonunda bu sayı 261’e yükseldi.” Borajet ve THY yeni bir anlaşmaya imza attı Öte yandan filosunu ve sefer sayılarını artıran Borajet Havayolları, THY ile yeni bir anlaşmaya imza attı. THY ile “Code Share” anlaşmasıyla uzun bir süredir ortak uçuşlar yapan Borajet, iş ortaklığı kapsamında uçuş noktalarını geçtiğimiz aylarda artırmıştı. Gerçekleştirilen yeni “Wet Lease” anlaşması ile Borajet Havayolları, dünyanın önde gelen 65 farklı hava yolunun filosunda bulundurduğu yeni nesil Embraer E190 jetlerini THY'nin hizmetine sundu. Uçaklar Anadolu Jet'in filosu içinde uçuşlarına başlayacak. Borajet Yönetim Kurulu Başkanı Fatih Akol; “2015’te anlaşmanın yanı sıra başka yeniliklerle de Borajet’in Türkiye’nin düzenli sefer yapan 4 havayolu ile birlikte büyümesine devam ederek, havayolları hizmetlerinde kaliteyi hedef almayı” sürdüreceklerini belirtti. 80 | turizm&yatırım | 02’2015 Kuoni, tur operatörlüğünü bırakacak İ sviçreli tur operatörü Kuoni’nin tur operatörlüğünü bırakacağı belirtildi. Şirketin ana faaliyetlerine odaklanmak için tur operatörlüğü alanındaki işlerini devredeceği açıklandı. Şirketin ilk etapta İngiltere kolu olmak üzere tüm tur operatörlüğü faaliyetlerini devredeceği kaydedildi. 112 yıllık İsviçreli şirketin tur operatörünün devri için İsveç, Benelüks, Hong Kong, Çin, Hindistan, İskandinavya ve Finlandiya’da alıcı aradığı belirtildi. Alınan bu karardan toplam 3 bin 800 kişinin etkileneceği ifade edildi. Şirketin CEO’su Peter Meier, ana iş dalları olan servis sağlayıcılığında küresel turizm sektöründe lider olmak için gelişmeye ve büyümeye devam etmeyi hedeflediklerini belirtti. 80 ülkeye operasyon düzenleyen şirket, 112 yıldır faaliyetlerine devam ediyor. Kilit Global, Tez Tour ve Biblio Globus’u çatısı altında birleştirdi Crystal Group, Tez Tour ve Biblio Globus “Kilit Global” markası altında birleşti. Söz konusu marka altında birleşen 3 dev şirket, 25 bin yatak kapasitesi ile turizm sektöründeki dengeleri değiştirdi. 1 milyon 200 bin turist hedefi ile çalışmalara başlayan Kilit Global’in ilk hedefi Rusya pazarı olacak. Birleşmeyle ilgili Hürriyet’ten Salim Uzun’a konuşan Crystal Group Yönetim Kurulu Başkanı Tuncay Kilit, “Grubumuzun yatak kapasitesi 25 bin. Bu da Türkiye’nin en büyük yatak kapasitesi anlamına geliyor. Bünyemizdeki otellerin kalitesi ortada... Ayrıca Tez Tour ve Biblio Globus’un Rusya’daki etkinliği tartışılamaz seviyede. Bu tabloya bakıldığında birleşmenin Türk turizmindeki kazanımı üst seviyelere taşıyacağını söyleyebilirim” dedi. Tez Tour Rusya’da taksitli tatil satacak Özellikle Rusya’da tanıtım çalışmalarına başladıklarının altını çizen Kilit, “Otellerle kontratlar yapılmaya başlandı. Hedeflerimiz büyüdü. Uçak gücümüzü birleştiriyoruz. Ayrıca özellikle Rusya’da tanıtım çalışmalarına başladık. Rus televizyonlarında reklamlarımız yayınlanacak. Ayrıca taksitli tatil satışları da gündemimizde… Yakın zamanda Tez Tour festivali adı altında bir etkinlik gerçekleştirip 2 bin acenteyi davet edeceğiz. Bu süreç içinde Turizm Bakanlığı da bizi destekliyor. Biz pazarlara ilişkin görüşlerimizi yetkili isimlerle paylaştık” şeklinde konuştu. "Kilit Global markası altında çalışacağız" Birleşmenin Türk turizmi açısından büyük bir şans olduğunu dile getiren Tez Tour ortaklarından Alexander Burtin ise şöyle konuştu: “Şirket olarak 24 ülkede faaliyet gösteriyoruz. Artık çalışmalarımızı Kilit Global markası altında yürüteceğiz. 2015 yılı gerçekten sıkıntılı geçecek gibi görünüyor. Ancak içinde bulunduğumuz yapı Türk turizminin gelişmesine ve krizlerden en az zararla çıkmasını sağlamaya çalışacak. Özellikle Rus pazarında öngörülen düşüşün en alt seviyede tutulması için çalışmalara şimdiden başladık.” Alkan Grup kayyuma devredildi Tez Tour Grubu’nun Türkiye’deki faaliyetlerini 20 yılı aşkın süreden beri yürüten Alkan Grup Turizm İşletmeleri, iflas erteleme başvurusunda bulundu. Mahkeme, şirket için tedbir kararı verirken konuyla ilgili 3 kişilik kayyum heyeti atadı. D ünya genelinde 28 ülkede faaliyet gösteren Rus Tez Tour’un Türkiye'deki, 322 milyon lira borcu olan şirketi Alkan Grup’un iflas erteleme talebini mahkeme kabul ederek kayyum atadı. Hürriyet gazetesinden Dinçer Gökçe’nin haberine göre, Bakırköy Asliye Ticaret Mahkemesi'ne Alkan Grup adına başvuran Avukat Şevket Çelik, iyileştirme projesi ile birlikte başvuru dilekçesini de sundu. Avukat Çelik’in mahkemeye sunduğu belgelerde, şirketin yapısından, mali sıkıntıya düşmesine neden olan konulara kadar bir dizi ayrıntılı bilgiye yer verildi. Buna göre, Tez Tour’un Türkiye'deki şirketinin mali sıkıntıya girmesine temel sebep olarak, Ukrayna’da yaşanan iç savaş, Rusya ile yaşanan siyasi kriz ve beraberinde gelen mali sıkıntılar ile birlikte Mısır'da yaşanan istikrarsızlık gösterildi. Grup, geçtiğimiz yıl 1 milyar 69 milyon TL ciro elde etmişti Başvuru dilekçesinde, Alkan Grup’un geçtiğimiz yıl Türkiye'ye 1 milyonu aşkın turist getirdiğine işaret edildi. Türkiye genelinde ise 99 turizm acentesi bulunan şirketin, 40 ilde 1272 otel ile anlaşmalarının olduğuna dikkat çekildi. Mahkemeye sunulan belgelere göre, Alkan Grup, geçtiğimiz yıl 1 milyar 69 milyon TL ciro elde etti. Şirketin, turizm sezonunda çalışan sayısı 1500’e çıkıyor. Şirketin borca batık duruma geldiği anlatılan belgelerde, toplam borcun 322 milyon TL seviyesinde olduğu anlaşıldı. Söz konusu borcun önemli bir bölümünü otellere yapılması gereken ödemeler oluşturuyorken ikinci yüksek tutarı ise bankalara olan borçlar kapsıyor. Şirket sermayesi 109 milyon TL'ye çıkarılacak Mahkemeye sunulan iyileştirme raporunda da, mali darboğazdan nasıl çıkılacağı anlatıldı. Buna göre 79 milyon 100 bin TL olan şirket sermayesi 3 yıl içinde 109 milyon 100 bin TL’ye çıkarılacak. Şirkete ait bir takım taşınmazlar satılacak. Öte yandan şirket ortakları kâr taahhüdünde bulunuyor. Mahkeme, Alkan Grup’un yaptığı başvuruyu bir gün sonra karara bağladı ve şirkete tedbir kararı verildi. Böylece icra takiplerinin önüne geçilmiş oldu. Mahkeme ayrıca şirkete 3 kişilik kayyum heyeti atadı. Toplam cirosu 2 milyar doları bulan Tez Tour'un en önemli operasyonu Türkiye'de. Ancak şirket, özellikle geçtiğimiz yılın ikinci yarısından itibaren mali sorunlar yaşamaya başladı. Yılın sonuna doğru Antalya'da, şirkete yönelik 2 icra takibi yapıldı. Şirket yönetimi, icra takiplerinin önüne geçmek ve şirketin faaliyetlerini sürdürebilmesi için mahkemeye iflas erteleme başvurusu yapılmasına karar verdi. 02’2015 | turizm&yatırım | 81 ACENTELER HABER Thomas Cook’a TUI Travel’dan transfer G Etstur, erken rezervasyonlarda iki kat artış yakaladı 2014- 2015 erken rezervasyon dönemini 19 Kasım 2014’te yüzde 45 indirimle başlatan Etstur, ilk iki dönemde geçen yılın aynı dönemine göre iki kat artış yakaladı. eçtiğimiz yıl TUI Travel ile yollarını ayıran şirketin eski perakende müdürü Kathryn Darbandi’nin Thomas Cook'a geçtiği açıklandı. Darbandi, Thomas Cook ve Co – operative'in perakende müdürü olarak işe başladı. Nisan ayında görevine başlayacak olan Darbandi'nin Thomas Cook'taki rolünün perakende ağına liderlik etmek, performansı yükseltmek, tüm satış kanallarını genişletmek ve dijital kapasiteyi yükseltmek olarak belirlendiği kaydedildi. Kathryn Darbandi'nin aynı zamanda şirketin İngiltere yönetim biriminde yer alacağı ve raporlarını direkt olarak genel müdür Salman Syed'e sunacağı kaydedildi. E tstur Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Ersoy, kasım ayında başlattıkları yüzde 45 indirimi kapsayan erken rezervasyon kampanyasının ilk iki döneminde önceki yılın aynı dönemine oranla iki kat artış yakaladıklarını açıkladı. Bunda ilk dönemlerde hem en düşük seviyede fiyatların hem de en yüksek indirim oranlarının etkili olduğunu söyleyen Ersoy, sözlerine şöyle devam etti: “Misafir artık daha bilinçli, karşılaştırıyor, araştırıyor ve ağırlıklı olarak en avantajlı fiyatları elde ettiği kampanyanın ilk dönemlerinde satın alma yapıyor.” Gerçek gezginler tatil ile ödüllendirilecek Diğer yandan Etstur’un başlattığı ve 2015 Erken Rezervasyon Kampanyası Burcu Esmersoy’un sözcüsü olduğu “Tatil Yağmuru Fotoğraf Yarışması” sonuçlandı. 1–31 Aralık tarihleri arasında 55 bin fotoğraf paylaşımı ve on binleri aşan katılımcı sayısıyla Türkiye’de sosyal medya paylaşımı rekoru kıran yarışmada, Instagram’da #kesketatilolsa ve #etstur etiketleriyle paylaşılan fotoğraflar, jüri üyeleri tarafından değerlendirildi ve ödüle layık görülen ilk 3 fotoğraf seçildi. Ersoy, bu tür organizasyonlarla erken rezervasyondaki yüzde 45'lik oranı Avrupa standartlarındaki yüzde 65’e çıkarmayı amaçladıklarını söyledi. Yarışmanın aralık ayı birincisine üç ayrı tatil Yarışmanın aralık ayı birincisi Ahmet Seçkin Yılmaz, yurt içinde 5 yıldızlı bir otelde 7 gece çift kişilik konaklama ile özel jet ve helikopter ile transfer kazandı. Ayrıca Yılmaz, business class uçak biletleri dahil olmak üzere çift kişilik Cruise Yunan Adaları turu ve çift kişilik 7 gece konaklamalı Kıbrıs tatili ile üç ayrı tatilin sahibi oldu. Aralık ayı ikincisi Cansu Özgür Aydın, yurt içinde 5 yıldızlı otelde 5 gece çift kişilik konaklama ve business class uçak biletleri kazandı. Aralık ayı üçüncüsü Selen Alaşalvaroğlu ise Yunan Adaları'nda çift kişilik 4 gece konaklamalı cruise tatili ve İzmir-İstanbul gidiş-dönüş bussiness class uçak biletlerinin sahibi oldu. 82 | turizm&yatırım | 02’2015 Jolly Tur, yeni genel müdürlük binası “Vardar Plaza”da J olly Tur, Esentepe’deki yeni genel müdürlük binası törenle hizmete girdi. Jolly Tur, Nişantaşı’nda bir apartman dairesinde başlayadığı yolculuğunu 28 yıl sonra Esentepe’de son teknolojiyle donatılmış Vardar Plaza’da devam edecek. 10 kişiyle başladığı turizm yolculuğunu bugün 500’e yakın acenta, 3 bini aşkın turizm gönüllüsü ekibiyle sürdüren Jolly Tur, yeni genel müdürlük binasını çağın son teknolojisiyle donatırken, merkezde yer alan 400 kişilik personeli için sosyal alanlar yarattı. Yeni genel müdürlük binasının açılışı için düzenlenen kokteylde turizm sektörünün ve basın camiasının önde gelen isimleri bir araya geldi. Tatilsepeti.com HotelRunner ile iş birliği yaptı 2004 yılından bu yana milyonlarca kişiye tatil servisi sunan tatilsepeti.com, bulut tabanlı otel ve acente online satış yönetim ve dijital pazarlama platformu HotelRunner ile önemli bir işbirliğine imza atıyor. Y ıllık 14 milyonu tekil olmakla beraber toplamda 27 milyonun üzerindeki ziyaretçi sayısına sahip olan turizm portalı tatilsepeti.com, sektörde büyük bir işbirliğine imza atarak HotelRunner ile altyapı entegrasyonu gerçekleştiriyor. HotelRunner altyapısının tatilsepeti.com altyapısına entegre edilmesi sayesinde sistem içerisindeki otelciler anlık kampanya, fiyat ve oda uygunluğuna dair bilgileri kendi girebiliyor, yüzbinlerce kişiye hızlı bir şekilde ulaşabiliyor. HotelRunner’da tatilsepeti.com’a bin otel entegre olacak HotelRunner Kurucu Ortağı Arden Agopyan, “Sektörün dinamik ve yenilikçi firmaları olarak iyi bir uyum yakaladık. Bu uyumun otelciler için de avantajlar yaratabileceğini görüyoruz. Hedefimiz, 2015 yılı içerisinde HotelRunner’da tatilsepeti.com’a bin otel entegre etmek ve bu otellerin gerçek zamanlı fiyat ve müsaitlik güncellemesi yapabilmelerini sağlamak. Bu işbirliğinin getirdiği avantajlar ile amacımız otellerin internete taşınmasını hızlandırmak” şeklinde konuştu. Atatürk Havalimanı Avrupa'da 4'üncü oldu A tatürk Havalimanı, 2014 yılında yolcu sayısını 6 milyon artırarak, 57 milyon yolcuya hizmet verdi ve böylece Avrupa sıralamasında dördüncülüğe yükseldi. DHMİ’nin internet sitesinde konuya ilişkin şu açıklama yer aldı: “Geçtiğimiz yıla oranla yolcu sayısını yüzde oranında artıran Atatürk Havalimanı Londra Heathrow, Paris Charles De Gaulle ve Frankfurt havalimanlarının ardından Avrupa’nın en çok yolcuya hizmet veren dördüncü havalimanı oldu. 2013 yılında 51 milyon yolcu ağırlayan Atatürk Havalimanı geçtiğimiz yıl hizmet verdiği yolcu sayısını 6 milyon artırmayı başardı. Londra Heathrow, Paris Charles De Gaulle ve Frankfurt havalimanlarının hizmet verdiği yolcu sayılarında kayda değer bir artış yaşanmazken yüzde 11’lik bir artışla 57 milyon yolcu sayısına erişen Atatürk Havalimanı, bu performansı ile Amsterdam Sichiphol havalimanını da beşinciliğe itti.” Boeing, 232,7 milyar dolar ile rekor kırdı B oeing, 2014 yılında gerçekleştirdiği 723 adet teslimat ile 232,7 milyar dolar değerinde kesin ticari sipariş ile rekor kırdı. Böylelikle tek bir yıl içinde teslim edilen uçak sayısında global düzeyde bir sektör rekoru kırarak, üç yıl üst üste dünyanın en büyük uçak üreticisi unvanını korudu. Boeing Ticari Uçaklar Başkanı ve CEO’su Ray Conner: “2014 yılında Boeing ekibi tarafından elde edilen başarı, özellikle yoğun rekabet ortamında benzeri görülmemiş bir başarı” dedi. Conner, ayrıca “Mevcut ve gelecek ürün serilerimiz; müşterilerimize en yüksek verimlilik, en iyi performans ve üstün nitelikli değer sağlamalarıyla pazarda güçlü rakipler” dedi. En fazla sayıda tek koridorlu uçak teslimatı gerçekleştirildi 2014 yılında, Boeing liste fiyatı üzerinden 232,7 milyar dolar değerinde 1.432 kesin sipariş aldı. Aynı zamanda, şirketin tamamlanmamış ticari siparişlere bağlı bekleyen işlerinin sayısı da tarihi bir yükselişle 5.789 uçak olarak gerçekleşti. Boeing’in geniş gövdeli uçak aileleri olan 747-8, 767, 777 ve 787 Dreamliner, geçen yıl tüm çift koridorlu uçak teslimatlarının yüzde 60’ından fazlasını oluşturarak geniş gövdeli uçaklar alanında şirketin pazar liderliği pozisyonunu da güçlendirdi. 2014 yılında gerçekleştirilen 485 adet teslimat ile Yeni Nesil 737 programı kapsamında bugüne kadar en fazla sayıda tek koridorlu uçak teslimatı da gerçekleştirilmiş oldu. 152 milyar değerinde net sipariş aldı 2014 yılında 90,8 milyar dolar rekor seviyede gelir elde ettiğini açıklayan Boeing, 8,9 milyar dolarlık sabit faaliyet nakit akışı ve 23,1 milyar dolar değerinde nakit ve menkul kıymetlerden oluşan güçlü likiditesi bulunduğunu bildirdi. Firma yıl içinde alınan 152 milyar değerindeki rekor seviyede net siparişler de dahil olmak üzere rezervler 502 milyar dolara ulaşarak rekor seviyede büyüdü. 2015 beklentilerini de açıklayan firmanın, 750 adet ila 755 adet arasında ticari teslimat sayısıyla kar beklentisi 94,5 ila 96,5 milyar dolar aralığında olacak. 02’2015 | turizm&yatırım | 83 ACENTELER HABER Travelstart, Satisfly’ı satın aldı Onur’un yüzde 51'i Cankut Bagana’nın oldu O nur Havayolları’nın yüzde 51’i yılların havacısı Cankut Bagana’nın oldu. Airporthaber. com’da yayınlanan habere göre Mayıs 2013’te, 250 milyon dolara Kudret Tuncel ile Dubai asıllı İngiliz işadamı Mehdi Shams’a satılan Onur Air, tekrar eski sahibine döndü. Şirketin yüzde 30’luk hissesine sahip olan işadamı Cankut Bagana, Mahdi Shams’e sattığı hisselerin yüzde 21’lik bölümünü daha aldı. Böylelikle yüzde 51 hisseye ulaşan Bagana, yönetimdeki çoğunluk hissesini de yeniden eline geçirdi. Bagana’nın yakın süreçte şirketin tamamını satın almak için hazırlandığı da kaydedildi. Türkiye’de Geziko.com ismi ile faaliyetlerini sürdüren Travelstart, Hong Kong merkezli sosyal zeka şirketi Satisfly’ı satın aldı. F irma, Satisfly sayesinde müşterilerine kendi web sitesine sosyal ağlar ile oturum açma işlevselliğini sağlayacak. Böylece kullanıcıların Travelstart ile çeşitli kanallar aracılığıyla girdiği etkileşim konusunda daha faydalı ve anlamlı iç görüler elde edebilecek. Buna ek olarak, Satisfly şirket için mobil uygulamalar geliştirecek. Konuyla ilgili açıklama yapan Travelstart’ın kurucusu Stephan Ekbergh, “Satisfly teknolojisi bize sosyal verileri anlamlandırmamızda yardımcı olacak. Kullanıcıların nereye ulaşmak istediğini onlar bize sormadan biliyor olacağız ve buna göre hazırlanan kişiselleştirilmiş teklifler ve kısa yollar ile hayatlarını kolaylaştırma şansını yakalayacağız” dedi. İnnovasyon Departmanı Başkanı Sergio Mello ise Satisfly’ın “akıllı koltuk” uygulaması sayesinde sosyal verileri, havayolu koltuk düzenlemesiyle eşleştirebildiklerini söyledi. Mello sözlerine şunları ekledi: “Doğrudan pazarlamanın yanı sıra sosyal medya verilerinden yararlanabilme imkânını sağladığı için de bu satın alma çok önemli. Travelstart müşterilerine faydalı deneyimler yaratmak için Satisfly teknolojisini kullanabilir.” Atlasjet, kimliğini yenileyerek “AtlasGlobal” olarak devam edecek Kurumsal kimliğini yenileyen Atlasjet yoluna AtlasGlobal olarak devam etme kararı aldı. Murat Ersoy, filo genişletme ve destinasyonları yurt içi ve dışında çeşitlendirmek için hazırlıkları tamamladıklarını açıkladı. 2 001 yılında kurulan ve tarifeli seferlere başladığı 2004 yılından bu yana yurt içi ve yurt dışı uçuşlar yapan Atlasjet’te dönüşüm başladı. Kurumsal kimliğini yenileyen Atlasjet, sektördeki yoluna AtlasGlobal olarak devam edecek. Atlasjet Havayolları Yönetim Kurulu Başkanı Murat Ersoy yaptığı açıklamada, Atlasjet için değişimin başladığını belirtti. Ersoy, “Atlasjet olarak 14 senedir yolcularımıza sunduğumuz kaliteli ve konforlu hizmet ile pazarda güvenilen ve tercih edilen bir marka olduk. Havacılık sektöründe büyümek için, değişime açık olmak ve sürekli kendinizi geliştirmeniz gerekiyor. Biz de, büyüme hedeflerimiz doğrultusunda değişime kurumsal 84 | turizm&yatırım | 02’2015 kimliğimizden başlıyoruz ve markamızın kimliğinde A’dan Z’ye yenilenmeye gidiyoruz” dedi. Artık yola AtlasGlobal olarak devam etme kararı aldıklarını söyleyen Ersoy, “Global projesininin ilk adımlarını attık, devamı gelecek” ifadesini kullandı. Değişime logosundan başlayarak girecek Logosundan uçakların görünümüne, kurumsal kimliğinden vizyon ve hedeflere büyük bir değişim içine giren AtlasGlobal, bundan böyle yeni yüzü ve sürpriz gelişmeleriyle yolcularının karşısına çıkacak. 2 uçak ile başladıkları serüvene bugün 22 uçaktan oluşan global bir filoyla devam ettiklerini belirten Ersoy, “Filomuzu yakın zamanda genişletmek ve destinasyonlarımızı yurt içi ve dışında çeşitlendirmek için hazırlıklarımızı tamamladık. Büyüme stratejimize paralel olarak artık sadece Türkiye değil, dünyanın farklı bölgeleri de radarımızda. Bu nedenle yola AtlasGlobal markasıyla devam etme kararı aldık” dedi. Büyüme hedefleri doğrultusunda değişime kurumsal kimlikten başladıklarının altını çizen Ersoy, “Bu değişime paralel olarak yeni reklam filmimiz de bugünden itibaren kanallarda yayınlanmaya başlayacak. Pazarlama stratejimizden uçaklarımızda sunduğumuz hizmet ve konfora kadar tüm süreçlerde müşterilerimiz bu değişimi deneyimleyecekler” diye ekledi. Online portallara TÜRSAB logosu şartı T ÜRSAB üyesi seyahat acentaları, seyahat ürünü sattıkları tüm online portallarında TÜRSAB logosu şartı getiriyor. TÜRSAB Genel Sekreteri Çetin Gürcün, “Amacımız tüketiciye TÜRSAB logosunu görmediği herhangi bir siteden veya sosyal mecradan seyahat ürünü satın almaması bilincini vermek” dedi. TÜRSAB Genel Sekreteri Çetin Gürcün, şunları söyledi: “İnternet üzerinden çok fazla yetkisiz kuruluş, kaçak faaliyetlerde bulunuyor. Bu sebeple tüketiciler çok ciddi mağduriyetler yaşıyor. Bunun önüne geçebilmek için TÜRSAB logosu zorunluluğu getiriyoruz. Yani TÜRSAB üyesi seyahat acentaları, seyahat ürünü sattıkları tüm online portallarında TÜRSAB logosu koymak zorunda olacak. Bu logo sitenin ana sayfasının herhangi bir yerine konulacak. Tüketici, bu logonun üzerini tıkladığında TÜRSAB sistemine girip acentanın üyemiz olduğunu görebilecek. Bu kararı devreye soktuğumuz dönemde eş zamanlı olarak tüketiciyi bu konuda bilinçlendirmeye yönelik kampanyalar yapacağız. İnternet üzerinden seyahat ürünü satın alacakları zaman bu logoyu mutlaka aramaları gerektiği konusunda tüketiciyi de bilgilendireceğiz. Bu uygulama ile internet üzerinden tüketicilerin aldatılmasının ve üyelerimizin karşı karşıya kaldığı haksız rekabetin önüne geçmeye çalışacağız. Karekod uygulaması da aynı işlevi görecek. Tüketiciler herhangi bir mecrayı kullandıklarında yine bu karekod sayesinde seyahat acentesinin kimlik bilgilerine ulaşabilecekler. TÜRSAB logosu ile eş zamanlı olarak yürüyecek. Karekod, daha çok mobil satın almalar için kullanılacak.” Çaynak, Air France KLM’ye atandı U mut Çaynak, Air France - KLM Türkiye ailesine satış direktörü olarak atandı. 2009 yılından bu yana RedBull bünyesinde görev yapan Çaynak, İTÜ İnşaat Mühendisliği ve Bilkent Üniversitesi İşletme eğitimleri sonrasında Procter&Gamble’da Satış Temsilcisi olarak başladığı iş hayatına, yine Procter&Gamble bünyesinde Bölge Satış Müdürü olarak devam etti. Çeşitli üst düzey yöneticilik görevlerinde bulunan Çaynak, 2009 yılından bu yana RedBull bölge satış müdürü ve son olarak da ticari pazarlama kanal müdürü olarak görev yaptı. Umut Çaynak, Ocak ayı itibariyle Air France - KLM Türkiye ailesine satış direktörü olarak katıldı. TUI’den 328 milyon dolarlık satın alma D ünyanın en büyük seyahat ve turizm grubu TUI, 328 milyon dolara lüks kruvaziyer gemisi MS Europa’yı satın aldı. Satın alma işleminin bir kısmının nakit, bir kısmının da kredi kullanılarak yapıldığı belirtilirken, nakit kısmının 80 milyon dolar, kredi kısmının ise 248 milyon dolar olduğu açıklandı. Konuyla ilgili olarak ilk açıklama, MS Europa'nın sahibi İsveçli iş adamı Otto Mihm'den geldiği kaydedildi. Etihad Havayolları, Türkiye’deki acentelerle işbirliğini arttırıyor Etihad Havayolları’nın destinasyon yönetimi birimi Hala Abu Dhabi, Türkiye’nin seyahat acentelerinden Intra Travel, Travel Service ve Moris Travel ile anlaşma imzaladı. B irleşik Arap Emirlikleri’nin başkenti Abu Dabi’yi, Türkiye’den yola çıkan yolcuların birinci transit destinasyon tercihi haline getirmek için Türkiye’deki acentelerle anlaşan Etihad Havayolları’nın “Abu Dabi’de Duraklama” programı kapsamında yapılan işbirliği ile Intra Tourism, Travel Servisve Moris Turizm; Hala Abu Dhabi’nin öncelikli satış anlaşması yaptığı dünya genelindeki 45 tur operatörü arasına girdi. Program, Türkiye’den veya diğer ülkelerden yola çıkan yolcuların seyahatlerine Abu Dabi’de ara vermeleri durumunda ücretsiz konaklama, vize ve golf sahası girişi gibi özel fırsatları sunuyor. Bu fırsatlar için Etihad Havayolları’nın internet sitesinin yanı sıra öncelikli satış anlaşması imzalanan 45 tur operatörü üzerinden de rezervasyon yapılabiliyor. Konu ile ilgili konuşan Etihad Havayolları’nın Üst Ticari Yöneticisi Peter Baumgartner, “Yeni işbirliklerimiz Abu Dabi’yi hareketli bir tatil destinasyonu olarak tanıtarak ve yolculara cömert fırsatlar sunarak emirliğe gelen turist sayısını arttıracak” dedi. 02’2015 | turizm&yatırım | 85 DOSYA TEDARİKÇİLER TEDARİKÇİLER TEDARİKÇİLER Temiz otellerin gizli kahramanı "Çamaşırhaneler" B ekipman tedarik eden firmalar, bu pazarın gelişmesi için çaba sarf ediyorlar. Türkiye’de oteller, hastaneler, okullar, kamu kurumları gibi büyük tesislerde kurulan çamaşırhaneler ile bu tesislere dışarıdan hizmet veren endüstriyel çamaşırhaneler ve kuru temizlemecilerden oluşan bu alan, henüz emekleme aşamasında denilebilir. Türkiye’nin şehirleşme ve endüstrileşme hızına ve anlayışına paralel olarak büyüyen sektör, özellikle kuru temizleme anlayışının gelişmesiyle birlikte bu alanda daha hızlı bir ivme kaydediyor. İstanbul başta olmak üzere büyük şehirlerde ve Anadolu’da açılan kuru temizleme firması sayısı hızla artıyor. Çamaşırhane sektörü küçük adımlarla ilerliyor Konaklama, restoran ve hastane yatırımlarına paralel olarak büyüme gösteren çamaşırhaneler ve bu alanda Sektörün büyüklüğü 1 milyar doları buldu Endüstriyel çamaşırhane sektörünün pazar büyüklüğü tam olarak bilinmiyor. TUSİD Başkanı Ergun Bilge, sektöre TEDARİKÇİLER ildiğiniz gibi seyahat edenler için bir otelde kalmanın yegane şartı temiz ve hijyenik bir otelde kalmaktır. Otel müşterisinin öncelikli kriterleri arasında yer alan temiz yatak, havlu, çarşaf, masa örtüleri artık otellerin de olmazsa olmaz unsurları arasında yer alıyor. Otelciler odalarında dünya standartlarında temizliği yakalamak için devasa çamaşırhane ve kuru temizleme yatırımları yapıyorlar. Hal böyle olunca karşımıza, otellere çamaşırhane ekipmanları satmaya çalışan firmalar ve tekstil temizliğinde kullanılan kimyasallar sunan tedarikçiler ile bu iş yükünü almak için çalışan çamaşırhanelere kadar uzayan bir mini sektör çıkıyor. 86 | turizm&yatırım | 02’2015 Türkiye’de ourtsourcing T ürkiye çamaşırhane sektörü, Out-Sourcing sistemiyle daha önce tanışmasına rağmen bu sektörde 1990’lı yıllarda gelişmeye başladı. 2000’li yıllarda tekstil leasing konusunun uygulamaya girmesiyle ivme kazanan sistem, İstanbul’da endüstriyel çamaşırhaneleri, Antalya’da ise mevsimsel çamaşırhaneleri ortaya çıkardı. Otel yöneticilerinin çamaşırhaneye ayırdıkları alanları daha efektif olarak kullanmaya çalışmaları ve çamaşırhane yatırımı yerine bu bütçeyi farklı alanlarda harcamaları sektörün gelişmesine katkıda bulundu. Günümüzde çamaşırhaneler özellikle Avrupa standartlarında yapılanmaya çalışıyor. Hatta uyguladıkları yöntemlerle Avrupa standartlarını da geçiyorlar. Hem seyahat edenlerin hem de otellerin vazgeçilmez özellikleri arasında yer alan temiz odanın gizli kahramanı çamaşırhane hizmetleri, farklı ayaklarıyla yavaş da olsa gelişiyor. Otellerde yer alan çamaşırhanelerin yanı sıra otel dışında kurulan çamaşırhaneler ile de büyüyen sektör, bu alanda ekipman veren firmaların da gelişimine olanak sağlıyor. ilişkin yaptığı değerlendirmede, endüstriyel mutfak ve çamaşırhane sektörünün pazar büyüklüğünün 2014’te 1 milyar dolar civarına ulaştığını belirtiyor. Buna göre sektörün yaklaşık yüzde 75’inin endüstriyel mutfak, 280-300 milyon dolarını ise endüstriyel çamaşırhane oluşturuyor. 65 bin kişiye istihdam alanı yaratan sektörün toplam tahmini ihracatı 600 milyon dolar, tahmini ithalatı ise 250 milyon dolara ulaştı. Son 10 yılda sektör yüzde 80 civarında büyüdü. TUSİD’in verilerine göre sektörde yaklaşık 450 civarında irili ufaklı firma faaliyet gösteriyor. tamamında bir çamaşırhane bulunuyor. Bu çamaşırhaneler, günlük değiştirilen yüzlerce çarşaf, nevresim, havlu, personel üniforması gibi tekstilleri yıkıyor, kurutuyor, ütülüyor, katlıyor ve ilgili birimlere sevk ediyor. Ancak günümüzde özellikle şehirlerde arazi maliyetlerinin yükselmesi çamaşırhane için ayrılan mekanları da etkiledi. Endüstriyel çamaşırhanelerin, otellerin tekstillerini yıkamaya talip olması, otelcileri bu hizmeti dışarıdan almaya yöneltiyor. Otellerin en çok outsource ettiği hizmetleri arasında yer alan otel tekstili yıkama ve tedariği, yeni yatırımcılar arasında rağbet görüyor. Yeni oteller artık çamaşırhane kurmuyor Bu sektörün en büyük müşterisi konumunda olan oteller, günümüzde kabuk değiştirse de hala kendi çamaşırhanelerini kullanıyorlar. Geçmişte yapılan otellerin neredeyse 02’2015 | turizm&yatırım | 87 TEDARİKÇİLER DOSYA TUSİD verilerine göre endüstriyel mutfak ve çamaşırhane sektörünün pazar büyüklüğünün 2014’te 1 milyar dolar civarına ulaştığı belirtiliyor. Buna göre sektörün yaklaşık yüzde 75’ini endüstriyel mutfak, 280-300 milyon dolarını ise endüstriyel çamaşırhane oluşturuyor. Avrupa’da kendi çamaşırını yıkayan otel kalmadı Pak Çamaşır Yönetim Kurulu Başkanı Kutluhan Usta, yeni açılan otellerin yüzde 90’ının kendi çamaşırhanesini kurmadığını ifade ediyor. Usta, “Özellikle İstanbul’da çamaşırhaneye yer ayıracak ve işletecek otel bulamazsınız. Eski oteller ise kendi çamaşırhanelerini işletmeye çalışıyorlar” diyor. Endüstriyel yapıda işletilen çamaşırhanelerin, otel tekstillerini otelin mal ettiği tutarın altında yıkayıp teslim ettiğini belirten Usta, Türkiye’de endüstriyel anlamda çamaşırhane hizmeti veren 20 civarında firma olduğunu belirtiyor. Bir çamaşırhanenin günde 30-40 bin ton çamaşır yıkadığı için maliyetlerini düşürdüğünü ifade eden Usta, Avrupa’da kendi çamaşırını yıkayan otel kalmadığını hatırlatarak, Türkiye’de de işin o noktaya gideceğini belirtiyor. Mevcut oteller kendi çamaşırını kendi yıkıyor Bugün devlet hastanelerinin de artık çamaşırlarını dışarı vermeye başladıklarını işaret eden Usta, sektörle ilgili şu bilgileri veriyor: “Sektörün önü açık ama yavaş ilerliyor. Türkiye’de işletmeler tedarikçilerini partner olarak görmediği için onun da sizinle birlikte büyümesine pek fırsat tanımıyorsunuz. Biraz zorlanarak büyüme süreci yaşanıyor” diyor. Öte yandan merdiven altı bazı firmaların çamaşırları kalitesiz yıkaması nedeniyle kimi otelciler, çamaşır yıkama hizmetlerini dışarı vermek istemiyor. Özellikle 5 yıldızlı otellerde temizlik kalitesinin çok önemli olması ve çamaşırların orijinal kalitesini koruması müşteri memnuniyeti açısından çok önemli… Dolayısıyla bu alanda yaşanacak en ufak sıkıntı otelin imajını sarsıyor. 88 | turizm&yatırım | 02’2015 TEDARİKÇİLER GÖRÜŞLER Ergun Bilge / TUSİD Başkanı Sektörün büyüklüğü 1 milyar dolara ulaştı E ndüstriyel mutfak ve çamaşırhane sektörünün pazar büyüklüğü günümüzde 1 milyar dolar civarına ulaştı. Bunun yüzde 75’ini endüstriyel mutfak, 280-300 milyon dolarını ise endüstriyel çamaşırhane oluşturuyor. Sektör 65 bin kişiye istihdam alanı yaratıyor. Sektörün toplam tahmini ihracatı 600 milyon dolar, tahmini ithalatı ise 250 milyon dolardır. Son 10 yılda sektör Türkiye ortalamasının üzerinde, yüzde 80 civarında büyüdü. Sektörde yaklaşık 450 civarında irili ufaklı firma faaliyet gösteriyor. Turistik tesisler, restoranlar, catering firmaları, cafebar, işyeri yemekhaneleri, hastaneler, resmi kuruluşlar, okullar ve pastanelere hizmet veren sektör, çamaşırhane segmentinde ise çamaşır makineleri, sıkma ve kurutma makineleri ile ütü üretimi ve satışı yapıyor. Endüstriyel mutfak, çamaşırhane ve masaüstü ekipmanlarının tümünü kapsayan sektör, ihracat rekoruna koşuyor, ayrıca önemli zincir projelerde ve işbirliklerinde tercih edilme oranı en üst seviyede. Kutluhan Usta / Pak Yıkama Kiralama AŞ Yönetim Kurulu Üyesi Otel dışı çamaşırhane, mekan, personel ve tekstil kayıplarını azaltıyor P ak Yıkama Kiralama olarak, otellere daha çok RFTT destekli tekstil yıkama ve kiralama hizmeti veriyoruz. Ayrıca otel içine kurduğumuz personel portları ile personel üniforma yönetimi, Securiportlar ile de kapı geçiş güvenliği sağlıyoruz. Yüzde 100 RFTT desteği sayesinde tüm envanterin hareketini canlı ve hatasız olarak takip edebiliyoruz. Oteller artık stok yeterliliklerini çok hassas bir şekilde takip edebiliyorlar. Biz de portföy olarak son derece esnek ve bir o kadar da ekonomik tekstil kiralama hizmeti sunabiliyoruz. Hala kendi çamaşırını yıkamak isteyen tesisler var, ama büyük çoğunluğu bizim gibi firmalar ile çalışmayı tercih ediyor. Günde 40-50 ton yıkamak üzere tasarlanmış, otomasyon seviyesi yüksek entegre tesisler maliyeti belirgin olarak düşürebiliyor. Ayrıca birim kiloya düşen su, kimyasal ve enerji tüketimleri de azaldığı için dış çamaşırhane ile çalışmak çok daha ekolojik bir tercih. Büyük otellerin hemen hemen hepsi çamaşırhane hizmetlerini dışarıdan alıyor. Sunduğumuz kiralama hizmeti sayesinde de tekstile sermaye ayırmak zorunda kalmıyorlar. İstanbul’da ağırlıklı olarak şehir oteli konsepti hakim. Şehrin enerjisi ve yoğunluğu şirketleri yalın işletmeye doğru ister istemez yönlendiriyor. Dış 90 | turizm&yatırım | 02’2015 çamaşırhane ile çalışma ve tekstil kiralama tercihinin birçok faydaları bulunuyor. hiçbir sakınca içermiyor. Öncelikle ekonomik bir çözüm, ayrıca otel bünyesinde çalışan personel sayısını, dolayısıyla sorumluluğu belirgin olarak düşürüyor. Ofis, depo gibi ilgili alanları başka amaçlar için kullanabiliyorlar. Ayrıca çamaşır işinin doğasında olan nem, kimyasal kokusu ve tesis içinde uçuşan pamuk tozları ile de mücadele etmenize gerek kalmıyor. Binanızda buhar kazanı, hava ve hidrofor tankları gibi tehlike arz eden basınçlı kaplar barındırmıyorsunuz. RFTT teknolojisi, kayıp tekstil oranını yüzde 5’in altına çekiyor RFTT teknolojisi sayesinde mükemmel şeffaflıkta envanter takibi ve yönetimi yapıyor, stoğu her zaman yeterli miktarda tutarken, atıl tekstil yatırımı da yapmıyorsunuz. Tercih ederseniz tüm tekstil yükünü çamaşırhaneye devredebiliyorsunuz. RFTT destekli kiralama yaptığımız otellerde, otellerin yıllık yüzde 25-30 mertebelerinde ürünlerini kaybettiğini gördük. Ama RFTT sayesinde bu kayıplar anında ve yerinde tespit edebildiği için hızla oranlarda düşüş sağladık. Bugün tüm tekstilini bizden kiralayan ve yıllık kayıplarını yüzde 5’lerin altında tutan otellerimiz var. Teknolojimizi tanıtmak için tüm dünya çamaşırhanelerini geziyoruz ve yüzde 5 kayıp oranının dünya çapında çok iddialı bir rakam olduğunu mutlulukla görüyoruz. 2014’te çeşitli kıtalardan 40’ın üzerinde firmayı ağırladık. Yeni tesisimizde ziyaretlerin artarak devam edeceğini biliyoruz. Sektörümüzü ve ülkemizi en iyi şekilde temsil etmek üzere yatırımlarımıza devam ediyoruz. 2015’de 12000 metrekare kapalı olan yeni tesisimize taşınıyoruz. Dünyanın sayılı büyük çamaşırhanelerinden olacak bu tesisi, RFTT teknolojisi dahil en güncel ve modern prosesleri benimseyecek şekilde yapılandırıyoruz. Tesislerimizi ve teknolojimizi dünyanın çeşitli yerlerinden çamaşırhane sahipleri sürekli görmeye geliyor. Emre Varlık / İnoksan Yönetim Kurulu Başkan Vekili Otellere kendi çamaşırhanelerini kurmalarını öneriyoruz önünde bulundurularak geliştirmiş olan SmartWave teknolojisi ile yıkama cihazları çamaşırın sadece miktarını ve ağırlığını değil, tekstilin cinsini de göz önünde bulundurarak optimum miktarda su, deterjan ve enerji ile çalışıyor. Yine aynı şekilde ütülemede mükemmel sonuçlar sağlamak için kurutma cihazlarında geliştirmiş oldukları OPT – OPTimum- control teknolojisi sayesinde kurutulan çamaşırın aşırı kuruması engellenerek ütüleme prosesi için çamaşırda optimum nemlilik sağlanır. Uzun yıllardır grubun IPSO markasının Türkiye’deki tek distribütörü olarak bu teknolojiyi projelerimize ve müşterilerimizin çamaşırhanelerine taşıyoruz. İ noksan olarak, 1993 yılında yarı sanayi tipi MAYTAG marka küçük makinelerle perakende kanalından çamaşırhane sektörüne “merhaba” dedik. Ardından Ipso, Rotondi, Sovrana, Pamilas, Howo ve Gmp gibi dünyanın en büyük ve en ileri teknolojisine sahip olan markaları portföyümüze dahil ederek, küçük ölçekli paket tip jetonlu çamaşırhanelerden tam otomatik çamaşırhane sistemlerine kadar her boyutta tesise girmeyi başardık. Özellikle turistik tesisler ve hastaneler için hijyen ve temizlik ‘olmazsa olmaz’ şartlar arasında yer alıyor. Bu bilinçle hareket eden günümüz yöneticileri ve çamaşırhane sisteminde insan sağlığına büyük önem verenler İnoksan’ı tercih ediyor. İnoksan endüstriyel çamaşırhane ekipmanlarında da teknolojiye çok önem veriyor. Çamaşırhane alanında başlıca yurt dışı tedarikçimiz dünya lideri Alliance Laundry Systems ile çalışıyoruz. Ticari çamaşırhane ekipmanlarında 5 aşamalı ürün geliştirme prosesleri ile piyasaya sürdükleri her bir yeni ürün için teknoloji, kalite ve dayanıklılığı garanti ediyor. Günümüzde çok önemli bir unsur olan enerji tasarrufu göz Çamaşırhane yatırımı kendini bir yılda amorti ediyor Resort oteller veya restoranlar için çamaşır hizmetlerini outsource etmeleri bütün dünyada tercih edilen bir yöntem olmasına rağmen, çok sayıda butik otelin veya büyük zincirlere bağlı konaklama tesislerinin, bu yöntemi bir süre denedikten sonra kendi tesislerinde çamaşırhane kurduğunu gözlemliyoruz. Çamaşır yıkama hizmetlerini outsource ettiğinizde aynı zamanda çamaşırlarınızın yıkama kalitesini de riske atmış oluyorsunuz. Kendi bünyenizde bir çamaşırhane kurduğunuzda ise ne yıkayacağınıza, ne zaman yıkayacağınıza kendiniz karar veriyor ve her zaman ihtiyacınız olan çamaşırın ne zaman hazır olduğunu biliyorsunuz. Aynı zamanda çamaşırınızın uygun yıkama proseslerinden geçtiğine emin olabiliyor, hassas kumaşlarınıza zarar gelme riskini de ortadan kaldırabiliyorsunuz. İnoksan olarak, turizm yatırımı yapan işletmelerde mutfak yatırımı kadar önemli olan bir diğer konunun da çamaşırhane yatırımı olduğunu biliyoruz. Dolayısıyla işletmelere dışarıdan bu hizmeti almaktansa işletme için devamlığı olan bir tesis kurmalarını tavsiye ediyoruz. Çamaşırhanelerin yatırım maliyeti, yıkanılan çamaşır miktarına bağlı. Kullanılan çarşaf, nevresim, havlu, masa örtüsü, peçete ve aynı zamanda personel üniformalarının miktarı ne kadar artarsa maliyet de o kadar artar. Ancak çamaşır hizmetini outsource ettiğinizde ödeyeceğiniz meblağlar ve uygun olmayan yıkama koşullarında özensizce yıkanan çamaşırlarda yaşanacak kayıplar göz önünde bulundurularak yaptığınız bu yatırımın kendini bir yıldan kısa bir sürede amorti edeceğini kesinlikle söyleyebiliriz. Aylık deterjan, su ve elektrik tüketim maliyeti toplam çamaşırhane maliyetlerinizin yüzde 30-35 kadarlık bir kısmını teşkil ediyor. Toplam maliyetin kalan kısmı ise işçilik ve zamanla yenilenmesi gereken çarşaf ve nevresim gibi ürünlerin maliyetleri alıyor. Bu tabi otelden otele değişiklik gösterir. Firma olarak çamaşırhane sektöründe de müşterilerimize en doğru çözümleri sunabilmek en önemli hedefimiz. 02’2015 | turizm&yatırım | 91 TEDARİKÇİLER GÖRÜŞLER Demir Uyar / Permak Makine Yönetim Kurulu Üyesi Permak olarak, GreenEarth patentine sahip şirketler gurubuyla anlaştık E ndüstriyel çamaşırhane, kuru temizleme tesislerinin projelendirilmesi, planlanması ve anahtar teslim hizmet anlayışıyla, 40 yıldır sektörün lokomotif gücü olan Permak Makina AŞ, kuru temizleme, kuru temizleme makinası, kuru temizleme sistemleri, kuru temizleme ekipmanları ile sulu yıkama, endüstriyel çamaşır yıkama makinası, endüstriyel kurutma makinası, endüstriyel ütü alanında Türkiye, Ortadoğu, Afrika ve Yakın Asya’da yüzlerce projeyi başarı ile tamamlayarak dünya markası olduğunu kanıtladı. Endüstriyel yıkama teknolojileri genel olarak enerji, su tüketimi ve iş gücü ihtiyacı fazla olan prosesler olduğu için çamaşırhane ekipmanlarında enerji, su ve personel giderlerini en aza indirgeyen sistemler tercih ediliyor. Tesislerdeki bazı proseslerde çalışan sağlığını ve çevreyi olumsuz etkileyen ekipmanların kanıtlanmasıyla birlikte, Permak olarak bu kapsamda dünyadaki gelişmelere paralel ve aynı süreçte yenilikleri süratle uygulamaya geçirdik. Ayrıca Permak Kuru Temizleme Sistemleri’nde GreenEarth patentine sahip şirketler gurubuyla Türkiye ve Azerbaycan’ı kapsayan temsilcilik anlaşmasını, 1 Ekim 2014 itibariyle imzaladık. GreenEarth solventi olan özel sıvı silikon tamamen kokusuz olması, organik bileşenlerden oluşması, insan ve çevre sağlığına zarar vermemesi, iyi temizleme özelliği, kullanım kolaylığı ve düşük enerji sarfiyatı sebebiyle, gelecekteki temizleme solventi olarak ön plana çıkıyor. Perkloretilen maddesinin, insan sağlığına ve çevreye olumsuz zararları birçok resmi kurumca ispatlandı. Ayrıca çoğu gelişmiş ülkede kullanımı tamamen yasaklanırken bir kısmına da büyük kontrol zorunlulukları getirildi. Diğer alternatif temizleme solventi olan hidrokarbon, kıyafetler üzerinde koku bırakması, içinde barındırdığı bakteri özellikleri ve düşük parlama noktası üretmesi gibi olumsuz sebeplerinden dolayı günümüz kuru temizleme tesisleri tarafından tercih edilmiyor. 92 | turizm&yatırım | 02’2015 Permak Makine’nin hedefi yenilikçi çözümler Permak Makine olarak hedeflerimizin başında, Türkiye ve bölge ülkelerde özellikle enerji verimliliğini arttıran, çevre ve insan dostu teknolojilerin kullanılmasına katkı sağlamak geliyor. Ağırlıklı olarak çalıştığımız turizm, sağlık ve endüstriyel hizmet sektörlerinde yenilikçi çözümler oluşturma faaliyetlerimizin 2015 yılında daha fazla tercih edilmesini hedefliyoruz. Permak Makina olarak, bölgedeki şartlara bağlı şekilde outsourcing ve bünyede çözüm seçeneklerinin her ikisinin de uygun olabileceği görüşündeyiz. 5 yıldızlı otel çamaşırhane kurulumu kapasiteye, ısıtma sistemine ve kullanılan teknolojiye göre değişiyor. Çamaşırhane işletme maliyetleri kilogram tekstil başına ortalama 0,20-0,30 TL/kg arası olarak kabul edilebilir. Kimyasal türüne ve konsantrasyonuna bağlı olarak 20-30 TL/ kg tekstil baz alınabilir. Kimyasal ortalama maliyeti de 3,5-4,0 TL/kg düzeyinde. Çamaşırhane alanında planlamalar yapılırken projelere profesyonel bir firmanın dahil olmaması sektörün en büyük eksikliği. Yeniliklere açık ve dinamik yapıda olması ise bu sektörün en pozitif tarafı... Berk Demirkır / Usta Teknoloji Otel tekstillerinin çetelesini RFTT sistemi tutuyor A r-Ge çalışmaları sonucu geliştirdiğimiz Radyo Frekanslı Tekstil Takip Sistemi’ni (RFTT) 2010 yılında kapsamlı olarak kurmaya başladık. Sistemi tekstilin çamaşırhane ve otel arasındaki hareketini gözlemlemek, gözlemlerken de operasyonel faydalar elde etmek amacıyla geliştirdik. Otellere kurulan cihazlar aracılığı ile kirli ve temiz devir teslimini otomatize ediyoruz. Normal şartlarda birkaç personelin manuel olarak sayıp teslim edeceği kirlileri, yine sayarak teslim alacağı temizleri saniyeler mertebesinde sayan cihazlar ile süreci hızlandırıyor ve hataları engelliyoruz. Kendi tekstilini kullanan oteller, tekstillerini çok daha hassas sayımlar ile çamaşırhaneye teslim ediyor ve teslim alıyorlar. Ayrıca kaç çarşafları var, bu çarşafların ortalama yıkama yaşı kaç, bu çarşaflar operasyonları için ne derece yeterli, ne zaman yenilemeleri gerekir gibi stokları hakkında çok detaylı ve anlık bilgiye sahip oluyorlar. Tekstilini çamaşırhaneden kiralayan müşteriler ise ürünlerin yıkama sayılarını takip edebildikleri için her zaman taze ve iyi durumda tekstil ile çalışıyorlar. Hassas bir ıskarta ve kayıp tekstil yönetimi yapabilirler dolayısıyla tedarikçileri ile gerçek verilere dayanan bir ticari ilişki kurabilirler. Bu veriler sayesinde yüksek kalitede ve sürdürülebilir bir kiralama hizmeti alabilirler. RFTT sistemi Amerika, Avrupa’da yaygın Bu sistemden otellerin yanı sıra hastaneler, spor salonları, restoranlar gibi endüstriyel yıkama hizmetinin tüm bileşenleri faydalanabilir. Bu teknoloji aslında depozitolu bir üretim takip sistemi gibi düşünülebilir. Yıkamaya dayanıklı çipleri de bizzat imal ettiğimiz için dünya genelinde tüm çamaşırhanelere ulaşmaya çalışıyoruz. Son dönemde çamaşırhanelere ilave olarak tekstil ve konfeksiyon firmalarının da ürünlerinin özellikle imalat sürecini takip etmek amacı ile ilgilerinin arttığını görüyoruz. Amerika, Avrupa ve Afrika kıtalarında toplam 12 ülkede sistemlerimiz, cihazlarımız ve çiplerimiz çalışıyor. Özellikle yurtdışında gördüğümüz ilgi artarak devam ediyor. 2015 yılı içinde çeşitli batı Avrupa ülkeleri ve Amerika’da 15 yeni proje hedefliyoruz. Şu an itibariyle Hollanda, Almanya, İtalya, Macaristan, Güney Afrika ve Yunanistan'da yetkili temsilciliklerimiz var. Amerika ve Almanya'da 2015 yılı içerisinde bizzat ofis açmayı planlıyoruz. Rutin ticaretimiz olan 25’in üzerinde müşterimiz var. Bu yeni oluşan bir piyasa... Özellikle 2015’in çok yoğun geçmesini bekliyoruz. Üretim kapasitemizi arttırmak üzere çalışmalarımıza devam ediyoruz. Bu sistemin çamaşırhane kurulum maliyeti çamaşırhanenin büyüklüğüne göre değişiyor. Ortalama olarak 30 ila 100 bin avro arasında mal oluyor. Otel tarafındaki kurulumlar ise yine sistemin kapsamına göre değişiyor. Otel tarafında tekstil devir teslim istasyonlarına ilave olarak giriş ve çıkışlara güvenlik kapıları, üniforma devir teslim alanına da personel port isimli üniforma devir teslim ve yönetim istasyonu kurulabiliyor. Toplam yatırım kapsama bağlı olarak 5 ila 20 bin avro arasında bütçelendiriliyor. İstanbul Laundry yeni fabrikasını son teknolojiyle donattı P rofesyonel çamaşır hizmetinin temsilcilerinden İstanbul Laundry, yeni fabrikasını yüksek kapasiteli, esnek ve verimli kullanıma olanak verecek şekilde tasarladı. 2008 yılında kurulan ve endüstriyel çamaşırhane hizmeti veren İstanbul Laundry; oteller, restoranlar, spor kompleksleri gibi birçok işletmeye; profesyonel ve endüstriyel çamaşır yıkama hizmeti, RFID sistemi ve tekstil kiralama hizmeti veriyor. Arıtma alt yapısı oldukça güçlü olan Tuzla Organize Sanayi Bölgesi’nde konumlanan yeni fabrikasında ekipmanları artırarak, daha yüksek kapasitede daha verimli işlere imza atan İstanbul Laundry, enerji ve su tasarrufu konusunda da oldukça sağduyulu davranıyor. AB uyum yasaları gereğince fabrikasını kimyasal atıkları da göz önünde bulundurarak sanayi bölgesinde konumlandıran markanın yeni fabrikası ekolojik dengeye uygun biçimde olmasıyla öne çıkıyor. 3500 metrekarelik yeni nesil üretim tesisi İstanbul Laundry yeni fabrikasında “tünel sistemi” kullanıyor. Bu sayede eskiden 1 kg çamaşır için 21 litre su ve 30 gr. kimyasal harcarken, yeni sistemde 1 kg çamaşır için 6 litre su ve 15 gr kimyasal harcanıyor. Reverse Osmosis Sistemi sayesinde saatte 20 ton su kapasitesinde arıtıyor. Fabrikada kurulan Reverse Osmosis Sistem sayesinde suyun pH değerini düzenleniyor. Otomasyon sisteminin artmasıyla üretimin standardize ve yüksel kaliteli olmasını sağlıyor. Fabrika kapasitesini de artırarak günlük 30 tona çıkaran marka, 3500 metrekarelik bir alana kurulan fabrika içerisinde 2500 metrekarelik alanı üretim tesisi için kullanıyor. İstanbul Laundry’nin en önemli iki çözüm ortağı ise Sealed Air iş birimi Diversey ve DK Tekstil. Tekstil ürünleri DK Tekstil tarafından üretilirken, makine parkurunda kullanılan kimyasalların tümü sektör lideri Diversey’den tedarik ediliyor. Radyo Frekansı ile Tanımlama (RFID) teknolojisi kullanan firma, farklı işletmelerin ürünlerinin birbirine karışması engellerken aynı zamanda; sağlıklı sayım yapıyor, ürünün istatistik bilgilerine ulaşıyor ve kayıp ürünlerin takibi gerçekleşiyor. 02’2015 | turizm&yatırım | 93 TEDARİKÇİLER SÖYLEŞİ Sancar Çakırcalı / Locca Locca, 2015’te otomasyon ürünlerini Türkiye pazarına sunacak Turizm sektörüne 13 yıldır otel tipi fön ve kapı kartları gibi malzemelerin yanı sıra minibar, ‘Do not Disturb’ sistemleri gibi 12-13 kalem mal üreten Locca, aynı zamanda SONY Otel Ekipmanları, İtalyan FBT ses sistemleri ve Alman POLYTRON markaları ile çalışıyor. Bayilik kısmını komple kapatarak otellerle artık doğrudan çalışacak olan firma, Almanya Berlin’de de şube açıyor. 2015’te yeni otomasyon ürünlerini Türkiye pazarına sunacak olan firmanın çalışmalarını ve hedeflerini şirket sahibi Sancar Çakırcalı’dan dinledik. Firma olarak sizi tanıyabilir miyiz? Hangi alanlarda faaliyet gösteriyorsunuz? 2002 yılında kurulan şirketimiz patentli LOCCA markası ile 13 yıldır Türkiye ve yurt dışında otel ve ağırlama sektöründe hizmet veriyor. Yüksek kaliteli ve dayanıklı ürünler üretip müşterilerimize daha uzun ömürlü ürün satışı yapıyoruz. Sektörde sarf malzemesi olarak bilinen özellikle otel tipi fön, kapı kartları gibi malzemeleri, alışılmışın dışında kaliteli üreterek bir ilke imza attığımızı söyleyebilirim. Minibar üretimlerimizi dünya liderlerini örnek alarak yüksek kaliteli, dayanıklı malzemelerden imal ettik. Minibarlarımızı iyi soğutma yapabilen ve az enerji tüketimi sağlayan ileri teknoloji arabirimlerle donattık. ‘Do not Disturb’ sistemleri konusunda Türkiye’de ilk satışımızı 2007 yılında başlattık. Şu an özel üretim Doorbell ve dokunmatik ürünler konusunda dünyada hatırı sayılır bir noktadayız. Sanırım birçok firmanın da Türkiye distribütörü olarak çalışıyorsunuz değil mi? Evet… Oda içi tüm elektronik ürünleri tek marka altında üreten ve satan Türkiye’deki tek firmayız. Bunun yanı sıra yıllardır SONY Otel Ekipmanları Türkiye distribütörlüğünü başarılı bir şekilde yurt içi ve yurt dışı projelerle devam ettiriyoruz. Destekleyici ürünler adına İtalyan FBT ses sistemleri ve Alman POLYTRON markaları ile yine yurtiçi ve yurtdışı projelerde başarılı bir şekilde yer alıyoruz. Ayrıca 1-2 ay içerisinde uluslararası bir otomasyon firması ile de sözleşme imzalayacağız. Bu firma ile son aşamalara gelmiş bulunuyoruz. Bu ürünleri daha çok hangi pazarlarda satıyorsunuz? Kendi markamız ve imalatımız olan ürünlerimiz Türkiye dışında yakın çevre ülkelerde, Türk Cumhuriyetleri'nde, Kuzey Afrika ülkeleri ve gelişmekte olan Nijerya, Gana gibi Afrika ülkelerinde ve başta Almanya, İsveç olmak üzere Avrupa ülkelerinde satılıyor ve çok olumlu geri dönüşler alıyoruz. Yurt dışında da yurt içerisindeki gibi aynı kalitede hizmet, destek, kurulum, eğitim, servis ve yedek parça desteği vermeye devam ediyoruz. Faaliyet gösterdiğiniz alanda üretim yapıyor musunuz? Yapıyorsanız hangi ürünleri üretiyorsunuz? Biz oda içi elektronik ürünlere odaklanmış bir firmayız. Oda içerisinde kullanılan ve kendi markamız olan 12-13 kalem ürünümüz var ama bunların dışında uluslararası markalı otomasyon ürünlerimiz de mevcut. Metal aksamlı olan kilit, minibar, kasa, medya hub’ı gibi tüm ürünleri Çin Shenzhen bölgesinde yer alan kendi fabrikamızda üretiyoruz. Diğer ürünleri ise Çin’de farklı üreticilerden toplayıp Shenzhen fabrikamızda son kontrollerini yaparak paketleyip satış noktalarımıza aktarıyoruz. 94 | turizm&yatırım | 02’2015 "Avrupa ülkeleri bizim son 2 yılda yöneldiğimiz ve iyi verim aldığımız bir piyasa oldu. Özellikle Almanya’da Berlin, otelcilik açısından gelişen ve büyüyen bir şehir… Berlin haricinde Stockholm, Roma, Brüksel gibi şehirlerde de işlerimiz mevcut… Önümüzdeki yıl Berlin ofisimizi açtığımızda Avrupa bölgesindeki işlerimiz de yoğunlaşacak.” Bu alanda piyasada ciddi bir rekabet bulunuyor. Siz kendinizi nasıl konumlandırıyorsunuz? Rekabet her daim her sektörde vardır ve olması güzeldir. Bu alanda kalıcı olmayı düşünen firmalar, bu rekabet ortamında kendini geliştirebilir, yenilikler sunup bir adım öne geçebilir. Ama bizim sektöre baktığımızda karşımızda kendisini geliştiren rekabet gücünü arttıran bir rakip göremiyoruz. Aksine yenilik yerine fiyat odaklı firmalar türemeye başladı. Bu, sektörü ileriye değil geriye doğru götürüyor. Son 3-4 yıla bakarsanız eğer otel yatırımcısı artıyor ve bu yatırımcıların birçoğu deneyimsiz olduğu için fiyat odaklı yaklaşıyorlar. Fiyat, otelin ilk yatırım maliyetini düşürebilir ancak otel çalışıp sorunlar çıktığında otele ek maliyetlerin çıkması kaçınılmaz oluyor. Yurtdışına yönelik çalışmalarınız neler? Yurtdışında hangi ülkelerle çalışıyorsunuz? Otel projelerimizi Türkiye içerisinde yönettiğimiz gibi yurt dışında da devam ettiriyoruz. Türk Cumhuriyetlerinin çoğunda direkt veya aracı firmalar ile varız. Bunların haricinde Nijerya, Libya, Fas gibi Afrika ülkelerinde de faaliyette bulunduk. Yakın komşumuz olan ülkeler de yaşanan politik sıkıntılar yüzünden son bir yıldır projelerimiz ağır aksak ilerliyor. Avrupa ülkeleri bizim son 2 yılda yöneldiğimiz ve iyi verim aldığımız bir piyasa oldu. Özellikle Almanya’da Berlin, otelcilik açısından gelişen büyüyen bir şehir… Berlin haricinde Stockholm, Roma, Brüksel gibi şehirlerde de işlerimiz mevcut… Önümüzdeki yıl Berlin ofisimizi açtığımızda Avrupa bölgesindeki işlerimizde yoğunlaşacak. Bu bölgelerdeki en önemli faktör Avrupa bölgesinde istenen ürün belgeleri, özellikle kilit konusunda CE ve FCC yangın sertifikalarına çok önem veriyorlar. Aşağı yukarı tüm ürünlerimizin belgeleri tamamlandı. Bir-iki ürünün belgesi de çıkmak üzere, tüm ürün belgeleri tamamlandığında hem Berlin ofisimiz açılacak hem de tüm ürünlerimizi Avrupa pazarında koşturabileceğiz. Otellere yönelik çalışmalarınızda nelere dikkat ediyorsunuz? Otellere yönelik çalışmamızda en çok dikkat ettiğimiz şey hizmet. Otellerin hizmet sektöründe olduğunu asla unutmuyor, hızlı servis ve yedek parça ile her daim onları destekliyoruz. Bünyemizdeki ürünler her tip otele hitap ediyor. Bir odanın bile çalışmamasının maddi manevi işletmeciye verdiği zararları iyi biliyoruz. Günümüzde sanal ortam, sosyal medya en çok kullanılan ve otellerin tercih edilmesini kolaylaştıran yegane mecra durumunda… Kullanılan en ufak ürünün bile otellerin puanlamasında çok önemli olduğunu, misafirin tercih sebebini etkilediğini biliyoruz. Biz de bu yönde ürünlerimizi geliştiriyor ve yine bu yönde kaliteli ve sorunsuz ürünler üretiyoruz. Otelciler sizden ürün tercih ederken fiyat, kalite, trend vb. hangi kriterleri önemsiyorlar? Sizin önerileriniz ne oluyor? Bence bu konuda fiyat, kalite, trend değil de önemli olan ihtiyaç ve doğru satın almadır. Tabi ki doğru satın alma, iyi ürünü en uygun fiyata almaktır. Müşterilerimiz ürünlerimizin ve arkasındaki hizmetin kalitesini biliyor ve buna göre pazarlık aşamasına geliyoruz. Aksini düşünen, sadece fiyata önem veren firmalar, zaten bizimle çalışmıyorlar. İleriye dönük yatırım veya büyüme planlarınız neler? Hangi alanlarda yatırıma sıcak bakıyorsunuz? Firma olarak artık bayilik kısmını komple kapatıyoruz. 2015 yılı itibari ile bayilik vermeden birebir çalışacağız. Zaten bu piyasa da aksini kaldırmıyor. Bodrum ve Antalya şubelerimiz var. 2016’ya Berlin şubemiz ile girmeyi planlıyoruz. Ürün anlamında ise oda içi tüm ekipmanlar 2015 yılı ile tamamlandı ve satış kanalımıza girdi. Bu yıl içerisinde otomasyon ürünümüzü de Türkiye pazarına sunacağız. Bunların haricinde her daim yenilik ve gelişmeleri bünyemize ve ürünlerimize ekliyoruz. Sektörünüzde öne çıkan trendler neler? Hizmet konusunda trendler misafir ihtiyaçlarına göre sürekli değişiyor. Oda içinde kullanılan son trendler welcom tray setler ve portatif ütü masası. Otel genelinde ise her alanda ücretsiz internet erişiminin sağlanması ön planda... 02’2015 | turizm&yatırım | 95 TEDARİKÇİLER HABER Anfaş Hotel Equipment, ziyaretçi sayısını 34 binlere çıkardı B u yıl 26. yılını kutlayan Anfaş Hotel Equipment “Uluslararası Konaklama ve Ağırlama Ekipmanları İhtisas Fuarı” sona erdi. 21 – 24 Ocak 2015 tarihleri arasında düzenlenen fuara bu yıl katılan 408 katılımcı firma, 3702 marka sergiledi. Bu yıl geçen yılın metrekaresine göre yüzde 26 büyüyerek, 40 bin metrekarelik alanda gerçekleştirilen fuarı, 39 ülkeden 915’i yabancı, Türkiye’den 62 ilden 32 bin 896 profesyonel ziyaretçi olmak üzere toplam 33 bin 811 kişi ziyaret etti. Anfaş ciddi ticari hacim yaratıyor Doğrudan ve dolaylı yatırımlarla 2 milyar dolarlık ticaret hacmi yarattığı ifade edilen Anfaş Hotel Equipment fuarında düzenlenen VIP görüşmeler, bu yıl da büyük ilgi gördü. Profesyonel ziyaretçi katılımın yüksek olduğu fuar katılımcıları için otellerin üst düzey yöneticileriyle özel VIP görüşmeler gerçekleştirildi. Anfaş Hotel Equipment Fuarı'nı ziyaret eden özellikle zincir otel üst düzey yöneticileri fuar katılımcıları arasından ihtiyaçları doğrultusunda seçtikleri firmalarla görüşme şansı yakaladılar. 115 katılımcı firma ile yaklaşık 700 B2B iş görüşmesi gerçekleştirildi. Bu görüşmelerle fuarın sağlayacak olduğu ticari bağlantılar daha da yoğunlaşarak pekişiyor. Yabancı satın alma heyetleri Anfaş fuarındaydı Fuarı ayrıca, Azerbeycan, Gürcistan, Kosova, KKTC, Arnavutluk, Makedonya, Kosova, Sırbistan, Bosna Hersek, Karadağ, Almanya, Ürdün, Avusturya, İran ve Irak’tan otel sahibi, yöneticisi ve mimarlardan oluşan heyetlerin ziyaret ettiği açıklandı. Bu yıl resmi kurumlar sosyal tesis satın almalarını Anfaş Hotel Equipment Fuarı’ndan yaptılar. TSK, Polis Moral Evleri, Öğretmen Evleri ile toplam 50 firma grup sunumu gerçekleştirdi. “Tüm Restoranlar, Lokantalar ve Tedarikçiler Derneği (TÜRES) ise Türkiye’nin her yerindeki sektör profesyonellerinden oluşan üyeleriyle fuara grup ziyareti gerçekleştirdi. Tüm Yiyecek İçecek Bölümleri Temizlik ve Malzeme Teminatçıları Derneği (TÜYİB-DER) ise açtıkları stantta hem katılımcı hem de ziyaretçilerle buluştu. 96 | turizm&yatırım | 02’2015 Uluslararası Altın Kep Aşçılar Yarışması ilgi gördü Anfaş Fuarcılık işbirliği ile Türkiye Aşcılar Federasyonu önderliğinde Şefler Birliği’nin organize ettiği “7. Uluslararası Altın Kep Aşçı Yarışması” büyük ilgi gördü. Yurtiçi ve yurtdışından binlerce şefin buluştuğu yarışmaya, Türkiye’deki 22 Aşçı Derneği ile yurtiçi ve yurtdışından 6204 şef ziyaret etti. Yarışmada 1670 şef ise kıyasıya yarıştı. Mutfak sanatı ve aşçılık mesleğine büyük katkı sağlayan yarışma, fuar alanında özel olarak ayrılan 4 bin metrekarelik alanda düzenlendi. Altın Kep Aşçılar Yarışması'nda Michelin yıldızına sahip şeflerin jüri olduğu yarışması şu kategorilerde düzenlendi: Genç Aşçılar, Üniversiteler Yarışıyor, Sebze Oymacılığı, Turizm Otelcilik Okulları, Mutfakta Güzel Sanatlar, Mini Soğuk Büfe, Yılın altın Şefi, Yılın altın Pastacısı ve Modern Türk Mutfağı. Uluslararası 3. Housekeeping Olimpiyatları renk kattı Diğer yandan Anfaş Hotel Equipment, OTED Alanya (Hotel Kat Hizmetleri Eğitimi ve Dekorasyonu Derneği) tarafından düzenlenen “Housekeeping Olimpiyatları”na ev sahipliği yaptı. Hızlı ve Standartlara Uygun Yatak Yapımı, Elektrikli Süpürge ile Hızlı Süpürme, Hızlı Mopla Süpürme, TowelOrigami, Basket Atma, Mumya Adam kategorilerinde düzenlenen olimpiyatlara, 12’si yabancı olmak üzere 78 yarışmacı katıldı. Yarışmayı 643 housekeeper yarışmayı izledi. Olimpiyatların housekeeping sektörünü değişen ve gelişen tüm yeniliklerden haberdar etmek, yeni kaynak ve teknolojilerden yararlandırmak adına tüm camiayı buluşturması hedefleniyor. Galeri Kristal Showroom'unu Anfaş Hotel Equipment fuarına taşıdı S adece ulusalda değil uluslararası alanda da turizm sektörünün merkezinde yer alan Galeri Kristal, bu yılki Anfaş fuarında; satışını gerçekleştirdiği dünyaca ünlü markaların en yeni tasarımları ve inovatif ürünleriyle dikkat çekti. Antalya'da düzenlenen, Türkiye'nin en büyük otel ekipmanları ve yiyecekiçecek fuarı olan Anfaş 2015'e katılan Galeri Kristal, prestijli markalarına yer verdiği standında, mini bir Galeri Kristal Showroom'u kurdu. Özel tasarlanan stand alanında sezonun en yeni ürünlerini; konukları, sektör profesyonelleri ve yatırımcılarıyla buluşturan firma, özgün tasarımlı pek çok ürünüyle de göz doldurdu. Fuarların her şeyden öte güçlü bir marka konumlandırması olduğuna inanan Galeri Kristal yetkilileri, bu anlamda Anfaş’ta dolu dolu 4 gün geçirdiklerini belirtti. Anfaş, pazar çeşitliliğini artırıyor Avrupa’nın en büyük showroomu olan Galeri Kristal'in yetkilileri, turizm sektörünün tercih ettiği profesyonel tedarikçi bir firma anlamında Anfaş 2015 ile hem pazar çeşitliğini hem de uluslararası bilinirlik oranını artırma hedefini yakaladıklarının altını çizdi. Turizm tesisleri ve restoranlara yönelik ekipman desteğinin yanı sıra aksesuar konusunda da genişlettikleri ürün portföyünü tanıtma imkanı bulan firma, prestijli referansları arasına yeni tesis projelerini katmaktan duydukları memnuniyeti ifade etti. Açık büfede İnoksdesign farkı İ noksan, sektörün buluşma noktası olan Anfaş Hotel Equipment Fuarı’na İnoksdesign markasıyla katıldı. Uzun yıllardır sektöre yön veren çalışmalara imza atan İnoksan’ın inovasyon anlayışının bir ürünü olan İnoksdesign, A’dan Z’ye açık büfe kuruyor, projeden montaja ve satış sonrası hizmetlere kadar müşterisinin yanında yer alıyor. İnoksdesign, yenilikçi tasarımları sayesinde, mekânlarına farklılık kadar fonksiyonellik katmak isteyenlerin de dikkatini çekiyor. İnoksan, İnoksdesign markası ile Avrupa’dan daha fazla pay hedefliyor İnoksan Yönetim Kurulu Başkanı Vehbi Varlık, İnoksan’ın kurulduğu günden bu yana sektöre yön veren yenilikleri hayata geçirdiğini belirterek, bunun son örneğinin İnoksdesign olduğunu söyledi. Varlık, “İnoksan markasının gücü, teknolojisi ve sektöre hâkimiyetini arkasına alan İnoksdesign, açık büfe alanında fark yaratan tasarım ve çalışmalara imza atıyor. Müşterisinin ihtiyacı olan en doğru çözümü sunmak için çalışıyor. Kadromuzdaki iç mimar ve endüstriyel tasarımcıların imzasını taşıyan açık büfe ve stantlarımız, yine müşterimizin görüşleriyle son halini alıyor. İnoksdesign, sadece otel ve restoranlara değil, birçok işletmeye farklı noktalarda uyarlanabilecek ürünler tasarlıyor” diye konuştu. Varlık’ın verdiği bilgiye göre, İnoksdesign tarafından gerçekleştirilen uygulamalar arasında Kapadokya Cave Suites, Diyarbakır Hilton, Dubai Hyatt Regency, Letonya Belek, Kemer Pirates Beach, Antalya Hillside Suit, Süleymaniye – Highcrest Kawa Hotel (Irak) de bulunuyor. Bursa’dan çıkıp bir dünya markası olan İnoksan, İnoksdesign markası ile Avrupa pazarından daha fazla pay almayı hedefliyor. Karel’in turizm sektörü çözümleri Anfaş Fuarı’ndaydı K arel, turizm ve ağırlama sektörü için geliştirdiği entegre iletişim ve güvenlik çözümlerini 26. Anfaş Hotel Equipment 2015 fuarında tanıttı. Antalya’da gerçekleşen fuarda Karel, aynı zamanda otellere özel farklılaştırılabilen telefonlar ve hareket halinde çalışan personellere özel IP Dect Sistemleri'nin canlı sunumlarını gerçekleştirdi. Fuarda tanıtılan turizm sektörüne özel geliştirilen Karel entegre iletişim, güvenlik ve çağrı merkezi çözümleri, otellere özel farklılaştırılabilen telefonlar ve hareket halinde çalışan personellere özel IP Dect Sistemleri büyük ilgiyle karşılandı. 02’2015 | turizm&yatırım | 97 TEDARİKÇİLER HABER Bosch güneş kolektörleri ile sürdürülebilir enerjiye devam M obilite çözümleri, sanayi teknolojileri, tüketim ürünleri, enerji ve bina teknolojileri olmak üzere 4 ana sektörde faaliyet gösteren Bosch Grubu, güneş kolektörleri ile sürdürülebilir enerjiye destek veriyor. Bosch güneş kolektörleri, maksimum enerji tasarrufu ve güneşten en yüksek verimi elde etme imkanı sağlıyor. Solar güvenlik camı ve PVD kaplı selektif yüzeyi, asal gaz dolgulu hermetik yapısı, cam elyaf katkılı gövdesi, çok düşük su hacmi ve çift dolaşımlı su devresinin yanı sıra, işlevselliği, çevreye duyarlılığı ve yüzde 85’e varan yüksek verim özelliğiyle de dikkat çeken Bosch güneş kolektörleri, çok yüksek nem, yoğun partikül içeriği gibi zorlu dış hava şartlarında bile özel konstrüksiyonu sayesinde kullanıcılara çok uzun kullanım ömrü sunuyor. Tesisler Bosch’un distribütörlüğünü yaptığı LG’yi tercih ediyor Bosch Termoteknik, Aktaş Akyarlar Tatil Köyü İşletmeleri AŞ, Bodrum’un Akyarlar mevkiinde inşa ettiği Sentido Bellazure Hotel projesine distribütörlüğünü yaptığı LG Multi V VRF sistemlerini verdi. Enerji verimli ısıtma sistemleri, sıcak su çözümleri ve soğutma sistemleriyle Avrupa’nın önde gelen üreticilerinden olan Bosch Termoteknik’in tedarik sağladığı projede soğutma sistemi için 202 HP (566 kW) LG Multi V VRF dış ünite, 149 adet iç ünite kullanıldı. Toplam 3.700 m bakır borulama yapıldı. İç üniteler ortak alanlarda 4 yöne üflemeli kaset tipi, odalarda sadece 19 cm yüksekliğe sahip ince gizli tavan tipi olarak uygulandı. Confetti Tekstil, otel projelerine giriyor B anyo halısı üretiminde 20 yıllık tecrübeye sahip olan Confetti Tekstil Pazarlama AŞ, bugün 36 ülkeye halı ihraç ediyor. Bebek ve çocuk halıları, koridor halısı, duvardan duvara proje halısı üretimlerine de başlayan firma, otel, restoran, konferans salonu, kütüphane, okul gibi alanlardan aldığı payı artırıyor. Firmanın yeni çalışmalarıyla ilgili bilgi veren Confetti Yönetim Kurulu Üyesi Sinan Çelebi, “Otel, restoran, konferans salonu, kütüphane, okul gibi büyük yapılarda mimari çözüm ortaklığı sunduğumuz duvardan duvara proje halılarımız özel tasarım ekibimiz tarafından hayata geçiriliyor. Koku barındırmayan, dayanıklı, yanmazlık özelliğine sahip proje halılarımız büyük mekanlara ve misafirlerine uzun yıllar sürecek kalite ve şıklığı bir arada sunuyor” dedi. Confetti Tekstil hakkında: 20 yıl önce banyo halısı üretimi ile yola çıkan Confetti Tekstil Pazarlama AŞ, bugün bebek ve çocuk halıları, koridor halısı, duvardan duvara proje halısı üretimleri gerçekleştiriyor. 1994’te kurduğu fabrikada üretim kapasitesini artıran firma, yükselen kalitesiyle bugün dünyanın 36 ülkesine ihracat yaparken Türkiye geneline de ürün veriyor. 98 | turizm&yatırım | 02’2015 Metro, şefleri desteklemeye devam ediyor M etro Toptancı Market, bu yıl 13. kez düzenlenen Uluslararası İstanbul Mutfak Günleri’nde Türkiye’nin dört bir yanından gelen yerel ürünleri sergilediği standıyla yer aldı. Festival kapsamında gerçekleşen Grand Prix yarışmasına Black Box sponsorluğu ile de destek veren Metro, şeflere verdiği desteği devam ettirdi. Toplam 28 ülkeden 300 ve ülkemizden de 2.500’ün üzerinde şef aşçının katıldığı festivalde Metro standını ziyaret eden konuklara Türkiye’nin farklı köşelerinden gelen yerel lezzetler ikram edildi. Türkiye’nin yerel değerlerine sahip çıkmak ve ekonomiye kazandırmak amacıyla yürüttüğü projelerle Anadolu’nun farklı yörelerinden 50 coğrafi işaretli ürünü tüketicilerle buluşturan Metro, Türkiye’nin yerel lezzetlerinin, daha fazla restoran, otel ve uluslararası şefin mutfağında yer almasını hedefliyor. Daikin, enerji verimliliğine dikkat çekti E nerji Verimliliği Haftası nedeniyle bir açıklama yapan Daikin Türkiye CEO’su Hasan Önder, ısıtma, soğutma ve havalandırmada doğru çözümlerin tercih edilmesi ve daha az enerji kullanan cihazların yaygınlaşmasının hem faturalara hem de cari açığa olumlu yansıyacağını söyledi. Cari açık, enerji verimliliği ve iklimlendirme sektörü arasındaki yakın ilişkiye dikkat çeken Önder, üretim süreçlerinin iyileştirilmesi ve tüketim bilincinin gelişmesi kadar tasarruf değerleri ile yüksek yeni teknolojik cihaz kullanımının da tasarruf açısından önemli olduğunu vurguladı. Sadece akıllı doğru iklimlendirme çözümleri kullanımının artmasının bile cari açığa önemli katkıları olacağını dile getiren Önder, şöyle devam etti: “Enerji verimliliği tüm dünya için önemli ancak Türkiye için çok daha cari açığın azaltılmasında önemli yer tutacaktır.” önemli. Çünkü bizim ithal girdilerimiz arasında en büyük kalem enerji. İşte sırf bu nedenden dolayı bile enerji verimliliği konusunda daha aktif uygulamalar yapmak zorundayız. Gereksiz tüketimin, üretim süreçlerinde yaşanan kayıpların ve yanlış kullanımların önlenmesi kadar, yalıtım ve iklimlendirmede daha tasarruflu yeni teknolojik ürünlere öncelik vermeliyiz. Sadece yalıtım ve iklimlendirme sistemlerinde yapılan iyileştirmeler bile Doğru çözümlerle faturalar yüzde 30 oranında azalabilir Enerji kullanımının çevre ve insan sağlığı açısından da büyük önem taşıdığına vurgu yapan Önder, sera gazı emisyonları, hava kirliliği ve iklim değişikliğinin, üretim ile tüketime etkileri gibi konulardaki iyileştirici çalışmaların tüketicilerin faturalarına da olumlu yansıyacağını ifade etti. Isıtma, soğutma ve havalandırmada doğru çözümlerin tercih edilmesi halinde, faturaların yüzde 30 oranında azalacağı yönünde çalışmalar olduğunu söyleyen Önder, “İklimlendirme sistemlerinde ne kadar yüksek teknolojili ürünler kullanılırsa enerji verimliliği ve konfor o kadar artacak, doğa da o denli korunmuş olacak” diye konuştu. Kärcher, tüm ürün gruplarında ortalama yüzde 30 büyüme hedefliyor P rofesyonel temizlik ekipmanları alanında Türkiye’nin önemli firmaları arasında yer alan Kärcher, 2015 yılında ev ve bahçe ürünleri alanında da etkinliğini artırmayı hedefliyor. 80 yıldır dünya temizlik teknolojisine yön veren Alman firması Kärcher, Türkiye’deki 15’inci yılında tüm ürün gruplarında ortalama yüzde 30 büyüme hedefliyor. Karcher, nihai tüketiciye de yöneliyor İstanbul’da düzenlenen bayi toplantısında konuşan Kärcher Türkiye Genel Müdürü Gökhan Gökmen, son 5 yılda Türkiye’de yüzde 185 büyüme kaydeden firmanın 2015 Türkiye stratejisinde nihai tüketiciye de ağırlık verileceğini belirtti. Tüm dünyada büyük talep gören yenilikçi ürünlerin artık Türkiye’de daha fazla bilinmesini istediklerini söyleyen Gökmen, “Son teknoloji ile üretilmiş, hayatı kolaylaştıran, çevre dostu ve ekonomik bu ürünlerle ülkemiz insanlarına gerçek temizlik keyfini yaşatacağız. Bu pazarda yüzde 30 gibi iddialı bir büyüme hedefledik. Her geçen gün büyüyen bayi ağımız ve satış noktalarımızla bunu başarmayı öngörüyoruz” diye konuştu. 2015, 15’inci yıl ve 15’inci “Karcher Center” Profesyonel ürün grubunda başta “basınçlı yıkama makineleri”, “zemin bakım ve temizlik otomatları”, “vakumlu buharlı temizlik makineleri” ve “kompakt süpürücüler” olmak üzere birçok ürünü ile Türkiye’nin önde gelen AVM, hastane, otel, fabrika, plaza ve kamu alanlarında en çok tercih edilen markalardan biri olan Kärcher Türkiye, Türkiye’de 70’in üzerinde bayi yapılanmasının dışında, Bauhaus, Koçtaş, Tekzen, Metro, Kipa, Media Markt ve hepsiburada.com gibi satış noktalarında da nihai tüketicilerine ulaşıyor. Firma ayrıca Türkiye’deki 15’inci “Kärcher Center”ını 2015’in ilk çeyreğinde açmaya hazırlanıyor. Kärcher’in tüm ürün ve hizmetlerinin bir arada sunulduğu özel konsepte sahip olan Kärcher Center’ların sayısının 2015’te daha da arttırılması planlanıyor. 02’2015 | turizm&yatırım | 99 TEDARİKÇİLER HABER Mercedes-Benz Türk 2014 yılını rekorla kapattı Mercedes-Benz Türk, 2014 satış verilerini açıkladı. Buna göre şirket, 2014’te elde ettiği toplam 54.118 adetlik satış hacmi ile tarihinin en yüksek araç satışını gerçekleştirdi. Firma, hafif ticari araçlar ürün grubunda 2014 yılını, 7.825 adetlik satışla kapattı. M ercedes- Benz Türk, 72 binin üzerinde otobüs ve 203 bini aşkın kamyon üretimi gerçekleştirdi. İhracat pazarlarındaki gücünü arttıran şirket, 2014 yılında toplamda 3 bin adet otobüs, 500 adet kamyon ihraç etti. Öte yandan Mercedes-Benz Travego 10. yılını “Travego S” ile kutluyor. Mercedes-Benz Türk’ün Hoşdere Otobüs Fabrikası’nda 2005 yılında yapılan geniş kapsamlı yatırımlarla üretilmeye başlanan ve ürün yelpazesinin amiral gemisi olan Travego’nun 10. yılı kapsamında, “Travego 15-17 SHD” modellerini 2015 yılı boyunca “Travego S” (Special Edition) olarak ve sınırlı sayıda üretecek. Yeni Vito pazara sunuldu Mercedes-Benz Türk, hafif ticari araçlar ürün grubunda 2014 yılını, 7.825 adetlik satışla kapattı. Yenilenmesiyle birlikte personel, okul taşımacılığı ve turizm sektörlerinin lideri olan Sprinter, Mercedes-Benz Türk’ün sektördeki gücüne güç kattı. 2014 yılı sonunda pazara sunulan yeni Mercedes-Benz Vito ise şimdiden segmentinin en ilgi çeken ve gerek fiyatı, gerekse güvenlik donanımları ile en çok tercih edilen aracı oldu. Mercedes-Benz Türk hafif ticari araçlar grubu da, 2015 yılında satışlarını ve pazar payını arttırmayı hedefliyor. Rainer Genes: 2015 yılında da tüm ürün gruplarımızda güçlenmeye devam edeceğiz 2014 yılının değerlendirildiği basın toplantısında konuşan Mercedes-Benz Türk Direktörler Kurulu Başkanı Rainer Genes, şirket olarak yatırımların yanı sıra üretim, ihracat ve yaratılan istihdam ile Türkiye ekonomisine katkıda bulunmaya devam ettiklerini, Daimler’in Ar&Ge ve IT üssü konumuna geldiklerini belirtti. 2014 yılında yaklaşık 77 milyon avro yatırım yapan şirketin, 1967’de kurulduğu günden bu güne toplam yatırım tutarı 885 milyon avroya ulaştı. MercedesBenz Türk, müşteri talep ve beklentileri doğrultusunda ürünlerini geliştirmeye yönelik yaptığı yatırımların dışında üretim tesislerine olan yatırımlarını da sürdürdü. Rainer Genes, şunları söyledi: “Mercedes-Benz Türk olarak yaptığımız yatırımlar, üretim, ihracat ve yarattığımız istihdam ile Türkiye ekonomisine katkıda bulunuyoruz. Ayrıca kalifiye mühendis ve uzmanlarımız ile ana şirketimiz Daimler’in Ar&Ge ve IT üssü konumuna geldik. 2014 yılını satış hacmi açısından tarihi bir rekora imza atarak kapattık. 2015 yılında da tüm ürün gruplarımızda pazar konumumuzu güçlendirmeye ve hem ekonominin hem de sektörümüzün gelişimine katkı sağlamaya devam edeceğiz.” Mercedes-Benz Türk 2015’te pazar payını artıracak Mercedes-Benz Türk, oluşturduğu stratejik plan ve projeleri ile 2015 yılında da pazar paylarını arttırıp daha da güçlenmeyi, tüm ürün gruplarındaki pazar konumunu geliştirmeyi, yatırımlarını sürdürmeyi, müşteri ve pazar beklentileri doğrultusunda ürün portföyünü geliştirip genişletmeyi ve bayi, çalışan, tedarikçi işbirliği ile her zaman olduğu gibi başarılı bir yıl geçirmeyi hedefliyor. Eksi 25 derecede bile maksimum konfor M itsubishi Electric Klima Sistemleri’nin Sezonsal (mevsimsel) Verimlilik Kriterleri’ne göre, hem ısıtmada hem de soğutmada A+++ enerji sınıfında yer alan Yeni Kirigamine Serisi, -25 derecede bile maksimum konfor sağlıyor. Az enerji ile çok iş yapan çevre dostu yeni Kirigamine Klimalar, Comfort Plus modellerinin güçlü ısıtma performansıyla -25 dereceye varan havalarda bile ortamı ısıtıyor. İnsan kulağının neredeyse algılayamayacağı 100 | turizm&yatırım | 02’2015 ses seviyesinde çalışan Kirigamine Klima ile soğuk bir kış gününde hızlıca ısınmak için hava yönlendirme ayarını seçmek yeterli. Toz, bakteri, virüs ve alerjenler yüzde 99 oranında etkisizleşiyor Mitsubishi Electric’in yeni serisinde bulunan Plasma Quad filtre sistemi, güçlü bir perdeye benzeyen elektriksel alanı kullanarak, hava girişi boyunca ortamdaki toz, bakteri, virüs ve alerjenleri yüzde 99’a varan oranda nötralize ediyor. Kişiye özel konfor ihtiyacına önem veren Yeni Kirigamine Serisi’nde uzak noktalardaki sıcaklığı 3 boyutlu olarak ölçen ve kızıl ötesi ışınlarla tarayan 3D i-see Sensör kullanılıyor. Kirigamine, odada hiç kimse olmadığında otomatik olarak enerji tasarrufu moduna geçiyor ve güç tüketimi 10 dakika sonra yüzde 10, 60 dakika sonra da yüzde 20 azalıyor. LG inovatif ve müşteri odaklı çözümleri ile küresel gücünü artırıyor L G Electronics, LG Innovation Festival (InnoFest) 2015 etkinliği ile gelişmiş ürün yelpazesini yerel pazarlardaki iş ortakları ve kullanıcıları ile buluşturmaya devam ediyor. LG Electronics’in her yıl düzenlediği İnovasyon Festivali InnoFest, bu yıl “Innovation for a Better Life” sloganıyla Portekiz’in Lizbon kentinde bulunan Campo Pequeno’da düzenlendi. Ses ve görüntü sistemlerinde LG kalitesi İnovatif teknolojileriyle yerel kullanıcıların ihtiyaçlarına eksiksiz şekilde cevap vermeyi amaç edinen LG, etkinliğin Ortadoğu ve Afrika ayağını gerçekleştirdi. Innofest 2015, Malezya ve Çin ayağından önce Avrupa’da da birçok izleyiciye hitap edecek. InnoFest 2015’in öne çıkan başlıkları arasında üstün görüntü kalitesi, kusursuz renkleri, mükemmel siyahları ve sonsuz kontrast oranıyla LG’nin 4K OLED ürün gamının amiral gemileri 55, 65 ve 77 inçlik düz ve kavisli modeller yer aldı. Ziyaretçiler aynı zamanda üstün renk derinliği ve hayat kadar gerçek görüntüler sunan yeni ColorPrime serisini içeren ULTRA HD TV ürün gamını da inceleme imkanı buldular. LG’nin etkinlikte sergilediği iki yeni Wi-Fi Sound Bar ve taşınabilir Wi-Fi Hoparlörlerini de kapsayan yeni Music Flow Wi-Fi Series ürün gamının yanında Quad HD çözünürlüğe (3440x1440) sahip 34 inç UltraWide monitör de ziyaretçilerin beğenisine sunuldu. Etkinliğin özel konuğu olan Avrupa Ses ve Görüntü Birliği (EISA) Başkanı Jorge Gonclaves ise LG’nin en yeni görüntü teknolojileriyle ilgili bir sunum gerçekleştirdi. Lefkoşa, Vestel LED ile aydınlanacak K KTC’ye yıllık 8,5MTL tasarruf ettirecek LED projesinin ilk fazını Vestel yapacak. Kıbrıs Türk Elektrik Kurumu'nun düzenlediği LED Aydınlatma dönüşümü ihalesinin ilk etabı olan Lefkoşa Bölgesindeki 10 bin adet yol armatürü değişimi projesini VestelÇeliksan konsorsiyumu yapacak. KIBTEK, toplamda 55 bin adet yol armatürünün LED’e dönüşümü hedefleniyor. Dünyada çok az örneği bulunan dönüşüm projesi tamamlandığında KKTC’de yıllık 19 milyon kWh ve 8,5MTL tasarruf sağlanacak. KKTC’nin LED dönüşümüne yönelik yapılmış ilk ve tek girişimde yer almaktan mutluluk duyduklarını ifade eden Vestel Şirketler Grubu İcra Kurulu Başkanı Turan Erdoğan şöyle konuştu: “Vestel Ar-Ge mühendisleri tarafından geliştirilen, yerli üretim ve tasarım LED sokak aydınlatma armatürleri ile ülke genelinde yüzde 90 enerji tasarrufu hedefliyoruz. Vestel LED Aydınlatma olarak KKTC’de olduğu gibi Türkiye’de de aynı dönüşümü gerçekleştirmeye adayız.” Rekortmen LED yol aydınlatma ürünü kullanılacak Vestel, KKTC’deki LED’e dönüşüm projesinde 145 lm/W verimliliğe sahip 13W gücündeki rekortmen yol aydınlatma ürününü kullanacak. Lefkoşa’da halen 125W’lık civa buharlı armatürler kullanılmakta. Hem değiştirilecek armatür adedi hem de sağlanacak enerji tasarrufu açısından dünyada örnek bir proje olduğunu belirten Erdoğan, “Finansal kurgusu açısından da örnek bu proje sayesinde KKTC’de herhangi bir ön yatırım yapılmadan tüm yol armatürleri enerji verimli LED ürünlerle değiştirilecek. Vestel olarak bu çapta bir projenin ilk etap ihalesini kazanmak bizim için büyük bir gurur” dedi. 02’2015 | turizm&yatırım | 101 TEDARİKÇİLER HABER Lazzoni Hotel’de Ideal Standart damgası 2 00 yıllık köklü bir geçmişe sahip dünya markası Ideal Standard, turizm sektöründeki önemli projelere imza atmaya devam ediyor. Ideal Standard, yenilikçi ve tasarım odaklı banyo çözümleriyle Lazzoni Grubu'nun dikkat çeken turizmdeki ilk projesi İstanbul Sütlüce’deki Lazzoni Hotel’in tercihi oldu. Lazzoni banyoları Strada Serisi Banyolar için tüm tasarım alternatiflerini geniş bir ürün yelpazesinde sunan dünya devi Ideal Standard, Lazzoni Hotel projesinin banyolarında, zarif ve şık tasarımlarıyla yer aldı. Proje, klasik ve modern yapısıyla Avrupa Eklektik tarzını yansıtan bir şekilde dizayn edildi. 132 banyonun Ideal Standard tarafından dekore edildiği Lazzoni Hotel projesinde, yine eklektik tarzı temsil eden, geometrik şekilleri ve sade tasarımıyla banyolara modern bir hava katan StradaO Serisi asma klozetler ve Strada Serisi lavabolar kullanıldı. Kayak Keyfi Aksigorta güvencesinde P NanoClear AG, tek uygulamada bakterilerden arındırıyor M edikal ürünler alanında faaliyet gösteren Bilişim Teknik Medikal ve Bilgisayar tarafından geliştirilen NanoClear AG ürünleri, mikrop ve bakterilerin yanı sıra bulaşıcı hastalık riski altında olan otelleri tam hijyenik hale getiriyor. Başta yoğun sezonlar olmak üzere tüm yıl çok sayıda misafir ağırlayan konaklama tesislerinde gerek konukların gerekse çalışanların hijyenini sağlayacak sağlıklı ve pratik çözümler sunan NanoClear AG ürünleri sayesinde otellerdeki tüm alanlar tek bir uygulama ile 3 ay boyunca tam koruma altına alınıyor. Oteller eko-label uygulamasına bir adım daha yaklaşıyor NanoClear AG yetkilileri, nano teknoloji ile hijyen sayesinde otellerin, Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın başlattığı ‘Çevreye Duyarlı Konaklama Tesisleri’ projesi kapsamında, belirlenen kriterlere uymaları koşuluyla verdiği, mevcut turizm işletme belgelerindeki yıldızların yeşil olarak gösterildiği ve plaketlerinin üzerinde çevreye duyarlı tesis ibaresinin yazıldığı çevre etiketi eko-label uygulamasına bir adım daha yaklaşabildiğini açıkladı. 102 | turizm&yatırım | 02’2015 remium Seyahat Sigortası ve Seyahat Sağlık Sigortası ürünleriyle amatör kayakçılara hitap eden Aksigorta, yurt dışındaki kayak merkezlerinde, herhangi bir yarışa katılmaksızın hobi olarak yapılan kayak sırasındaki olası kazalar sonucu gereken tedavi giderlerini 30 bin avroya kadar teminat altına alıyor. Aksigorta’nın Premium Seyahat Sigortası ürünü, tarifeli uçuşlarda bagajın kaybolması, çalınması, zarar görmesi, seyahatin iptali, pasaport ya da uçak biletinin kaybolması ve mücbir sebeplerden dolayı uçuşun kaçırılması durumlarında da güvence sunuyor. Aksigorta Seyahat Sağlık Sigortası ürünü ile yurt dışı seyahatlerinde yaşanılabilecek acil hastalık veya kaza sonucu oluşabilecek acil tıbbi yardım masrafları poliçede belirtilen teminatlar dahilinde karşılanıyor. Düzeltme Turizm ve Yatırım Dergisi’nin 30. sayısında yer alan “Tedarikçiler, yatırımları takip ederek büyüyor” başlıklı dosyada Locca’nın haberinde yanlışlık yapılmıştır. Locca haberinin başlığında “DSMC Locca, bayi ağını genişletiyor” denilmiştir. Ancak firma, bayi ağını kapatarak, kendi şubelerini kurmaktadır. Ayrıca aynı haberin spotunda firmanın faaliyet alanları yanlış yazılmıştır. Firma, otel tipi fön, kapı kartları gibi malzemelerin yanı sıra minibar, ‘Do not Disturb’ sistemleri gibi 12-13 kalem mal üretmektedir. SONY Otel Ekipmanları ile FBT ses sistemleri ve Alman POLYTRON markalarının distribütörlüğünü yapmaktadır. Düzeltir, özür dileriz. HABERLER 2014’te seyahat edenlerin sayısı 1 milyar 138 milyona ulaştı D ünya Turizm Örgütü (UNWTO) tarafından açıklanan 2014 yılı ilk sonuçlarına göre uluslararası ziyaretçi trafiği yüzde 4,7 artarak, 1 milyar 138 milyona ulaştı. Ziyaretçi trafiğinde, Amerika’da yüzde 7, Asya Pasifikler’de yüzde 5, Avrupa’da yüzde 4, Ortadoğu’da yüzde 4 ve Afrika’da da yüzde 2 dolayında gelişme kaydedildi. Öte yandan; Kuzey Amerika'da yüzde 8, Kuzeydoğu Asya, Güney Asya, Akdeniz, Kuzey Avrupa ve Karayipler’de de yüzde 7’şerlik yükseliş görüldü. Avrupa 588 milyon ziyaretçiye ulaştı Avrupa 2014’te yüzde 4 gelişme gösterirken, 22 milyon dolayında daha fazla ziyaretçi aldı ve Avrupa toplamda 588 milyon ziyaretçiye ulaştı. Avrupa içinde büyümeyi, Kuzey ve Güney Avrupa ile Akdeniz kıyıları artırdı. Diğer yandan Batı Avrupa yüzde 2 gelişirken, Orta ve Doğu Avrupa 2013 yılının benzeri bir tablo sergiledi. 2013’e göre 13 milyon daha fazla ziyaretçi çeken Asya ve Pasifikler 263 milyon kişiye ulaşırken, en iyi performans Kuzeydoğu Asya ile Güney Asya’da kaydedildi. Okyanusya'da yüzde 6 ve Güneydoğu Asya da yüzde 2 oranında gelişme yaşandı. Amerika kıtasındaki yüzde 7’lik büyüme ile 13 milyon ilave ziyaretçi kaydedildi. 181 milyon ziyaretçi trafiğine ulaşan bölgede, Kuzey Amerika yüzde 8, Meksika ise yüzde 10’dan fazla büyürken Karayipler yüzde 7, Orta ve Güney Amerika da yüzde 6’lık bir yükseliş yakaladı. 2014’te yüzde 4 büyüyen Ortadoğu 2 milyon fazla ziyaretçi ile 50 milyona ulaşırken, Afrika ise 56 milyon ziyaretçiyi ağırladı. Üçüncü çeyrekte 22 milyon 18 bin kişi seyahate çıktı T UİK, hanehalkı yurtiçi turizmin üçüncü çeyrek rakamlarını açıkladı. Buna göre Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarından oluşan III. çeyrekte, yurtiçinde ikamet eden 22 milyon 18 bin kişi seyahate çıktı. Seyahate çıkanların bir ve daha fazla geceleme kaydı ile ülke içinde yaptıkları toplam seyahat sayısı bir önceki yılın aynı çeyreğine göre yüzde 7,1 artarak 28 milyon 332 bin seyahat olarak gerçekleşti. Seyahate çıkanlar, ortalama 377 TL harcadı TUİK verilerine göre bu çeyrekte seyahate çıkanlar 307 milyon 450 bin geceleme yaptı. Ortalama geceleme sayısı 10,9 gece, seyahat başına yapılan ortalama harcama ise 377 TL oldu. Seyahate çıkanlar, 10 milyar 693 milyon 813 bin TL harcadı. Yerli turistlerin, yurtiçinde yaptıkları seyahat harcamaları 2014 yılı III. çeyreğinde bir önceki yılın aynı çeyreğine göre yüzde 30,7 artarak 10 milyar 693 milyon 813 bin TL olarak gerçekleşti. Seyahat harcamaları, kişisel veya paket tur harcamaları olarak yapıldı. 104 | turizm&yatırım | 02’2015 Yurtiçi turizm harcamasının yüzde 95,2’sini (10 milyar 175 milyon 278 bin TL) kişisel, yüzde 4,8’ini (518 milyon 535 bin TL) ise paket tur harcamaları oluşturdu. Otellerde 15 milyonun üzerinde geceleme yapıldı Seyahate çıkış amacı yakınları ziyaret olanlar yüzde 60,3 ile ilk sırada yer aldı. Seyahate çıkış sebeplerinde ikinci sırada yüzde 30 ile “gezi, eğlence, tatil”, üçüncü sırada ise yüzde 5,3 ile “sağlık” yer aldı. Bu çeyrekte seyahate çıkanlar 198 milyon 327 bin geceleme sayısı ile en çok “arkadaş, akraba evinde” kaldı. Konaklama türlerine göre geceleme sayısında ikinci sırada 68 milyon 585 bin geceleme ile “kendi evi” yer alırken, “otel” 15 milyon 328 bin geceleme sayısı ile üçüncü sırada yer aldı. Yurtiçinde seyahate çıkan kişi, geceleme sayısı ve harcamalar, III. Çeyrek: Temmuz-Eylül, 2014 Paket tur sözleşmesine ilişkin düzenleme resmileşti G ümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından paket tur sözleşme maddelerinde yapılan düzenlemeler Resmi Gazete'de yayımlandı. İlk bölümünde amaç, kapsam, dayanak ve tanımların yer aldığı yönetmeliğin ikinci bölümünde sözleşme ve bilgilendirme yükümlülüğü, üçüncü bölümünde sözleşme içeriğinin değiştirilmesi ve paket turun iptali, dördüncü bölümünde sözleşmenin gereği gibi ifa edilmemesi, beşinci bölümde katılımcının diğer hakları, altıncı bölümde ise çeşitli ve son hükümler yer aldı. Acenteler, tur alana bilgilendirme broşürü verecek Sözleşme ve bilgilendirme yükümlülüğü kapsamında yönetmelik ile paket tur sözleşmesinin kurulmasından önce katılımcıya ön bilgilendirme amaçlı broşür verilmesi zorunlu hale getirildi. Sunulan broşür veya ekinde; paket turun vergiler dahil toplam fiyatı, ön ödeme tutarı ve kalan bedelin ödeneceği tarih bilgilerinin yanı sıra paket turu oluşturan hizmetler kapsamında bulunması halinde; yolculuğun başlangıç ve bitiş tarihi ile yeri, kullanılan ulaşım araçlarının türü ile yolculuğun sınıfı, hareket ve dönüş tarihleri, saatleri ve yerleri, konaklama tarihleri de belirtilerek konaklamanın türü, yeri, nitelikleri, sınıfı ve bu sınıflandırma Türkiye'de uygulanandan farklı ise bu farklılığa ilişkin uyarı, yemek planı, yolculukta izlenecek güzergâh, paket turun özelliklerine uygun olarak pasaport, vize, yaş ve sağlık şartlarına ilişkin bilgi, paket turun düzenlenmesi için asgari bir katılımcı sayısı öngörülmüşse bu sayı ve bu sayıya ulaşılamadığı takdirde katılımcıya paket turun iptalinin bildirileceği son tarih, 14/9/1972 tarihli ve 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanununa göre düzenlenmesi zorunlu sigorta ile varsa diğer sigortalara ilişkin bilgi ve turist rehberliği hakkında bilgilerin yer alması gerekecek. Sözleşme zorunlu olacak Düzenlemeye göre paket tur düzenleyicisi veya aracısı, katılımcılarla paket tur sözleşmesi düzenlemek zorunda. Sözleşmelerde, paket turu oluşturan hizmetler kapsamında bulunması halinde beşinci maddede yer alan bilgilere ek olarak; paket tur düzenleyicisi veya aracısı ve varsa temsilcisi ile katılımcının adı veya unvanı, açık adresi, telefonu ve diğer iletişim bilgileri, paket turun varış yerleri ile belirli bir süre kalınacak olması durumunda tarihleriyle birlikte kalış süreleri, paket turun Türk Lirası olarak vergiler dahil toplam fiyatı, dokuzuncu maddeye göre fiyat değişikliğinin şartları ve paket tur fiyatına dahil olmayan vergi, resim, harç ve benzeri yasal yükümlülükler, ödeme planı ve şekli, katılımcı tarafından sözleşme kurulmadan önce paket tur düzenleyicisi veya aracısına bildirilen ve taraflarca kabul edilen özel talepler, mücbir sebep halleri ve bu hallerde tarafların hak ve yükümlülükleri, sözleşmeden dönme ve fesih şartları yer alacak. Şartlarda biri değişirse ne olacak? Paket tur düzenleyicisi veya aracısının, esaslı sözleşme değişikliklerini ve bunun fiyat üzerindeki etkilerini katılımcıya derhal bildirmesi zorunlu olacak. Sözleşmenin esaslı unsurlarından birisinin değişmesi halinde katılımcı, bu değişikliği kabul edebileceği gibi yapılan değişikliği kabul etmediğini paket tur düzenleyicisi veya aracısına yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmek koşuluyla; paket tur düzenleyicisi veya aracısı tarafından sunulan, eşit veya daha yüksek değerde başka bir paket tura ek bir bedel ödemeksizin katılma, fiyat farkının kendisine iade edilmesi şartıyla daha düşük değerde bir paket tura katılma, herhangi bir tazminat ödemeksizin sözleşmeden dönme gibi haklardan birini kullanabilecek. Yabancı ziyaretçilerin yüzde 44'ü paket turla geldi T ürkiye’ye gelen yabancı ziyaretçilerin yaklaşık yüzde 44’ü, en az iki bileşenli paket tur satın almayı tercih etti. AKTOB Araştırma Birimi tarafından hazırlanan “Avrupa Seyahat Pazarında Türkiye’nin Yeri ve Analizi Araştırması’nda Türkiye'nin en büyük pazarı Almanya'dan gelenlerin yüzde 64’ünün Rusya’dan gelenlerin ise yüzde 82’sinin paket tur kapsamında geldikleri belirtildi. Yurt dışında yaşayan vatandaşların paket tur kullanma oranı ise yüzde 4 gibi oldukça düşük seviyelerde seyretti. Öte yandan en çok ziyaretçinin geldiği pazarlardan Gürcistan'da paket kullanım oranı yüzde 1 dolayında kaldı. İlk 10 pazar içinde yer alan İngiltere'den gelişlerde ise yüzde 60 dolayında paket tur kullanıldı. Benzer oran Hollanda pazarında da yakalandı. Paket tur kullanım oranı İskandinavya pazarında da yüzde 70’lere yaklaştı. Paket turda en yüksek seviye ise Japonya’da elde edildi. Bu ülkeden gelenlerin yüzde 85'i paket turları tercih etti. Avrupa'da geceleme sayısı 2,7 milyara ulaştı A B İstatistik Ofisi Eurostat’ın verilerine göre, 2014 yılında Avrupa ülkelerinde yapılan geceleme sayısı yüzde 1,7 oranında artarak 2,7 milyara ulaştı. Avrupa çapında en çok geceleme 403 milyonla Fransa'da gerçekleşirken, onu 401 milyonla İspanya, 369 milyonla İtalya ve 366 milyonla Almanya takip etti. 02’2015 | turizm&yatırım | 105 HABERLER Başbakandan turizme destek sözü 2 015 yılının turizm açısından kritik bir öneme sahip olduğunu söyleyen Başbakan Ahmet Davutoğlu, sektöre ve farklı alanlara yönelik vaatlerde bulundu. Partisinin grup toplantısında konuşan Başbakan Davutoğlu, turizm alanına dair, uçaklara ek yakıt desteği ve tur operatörlerine hazine destekli kredi kefaleti vereceklerini söyledi. Rusya ve İran pazarına yakıt desteği verilecek Turizmle ilgili yeni planları hakkında bilgi veren Davutoğlu, şunları aktardı: “Türkiye’nin en önemli sektörlerinden birisi turizm. Fakat bu sene turizmde ciddi sıkıntıların olabileceği konuşuluyor. Başta Rusya ve İran olmak üzere bazı ülkelerden gelen misafirlerimizin ekonomik sıkıntıları söz konusu... Erken rezervasyonlarda bir düşüş, iptal haberleriyle ilgili de gelişmeler olduğu haberini alınca, geçtiğimiz hafta içinde ilgili bakanlıklarımızla toplantı yaptık ve kritik olan 2015 yılında sektörü iki alanda destekleme kararı aldık. Önümüzdeki iki ay içinde, seyahat acentalarının organizasyonlarıyla, bu ülkelerden gelen yolcu uçaklarına 6 bin dolar yakıt desteği vereceğiz. Dolayısıyla şimdiden uçuş iptallerinin önüne geçeceğiz. İkincisi tur operatörlerine hazine destekli kredi kefaleti sağlayacağız.” Rusya’dan Avrupa’ya çıkışlar yavaşladı Rusya ile AB ülkelerinin; Ukrayna ve Kırım krizlerinin ardından yaşadığı gerginlik turizm verilerine de yansıdı. Açıklanan yurtdışı seyahat verilerine göre, 2014 yılının 9 aylık döneminde Rusya’dan Avrupa’ya olan seyahat amaçlı ziyaretlerde ciddi düşüş gözlendi. Türkiye ve Mısır’ın açık ara ilk sıraları aldığı yurtdışı çıkışlarda, İtalya, İsviçre, Hollanda, Macaristan ve İsveç dışında kalan Avrupa ülkelerinde gerilemeler yaşandı. 9 aylık verilere göre, Türkiye’nin yüzde 10, Mısır’ın yüzde 32 gelişme gösterdiği Rusya’dan çıkışlarda; Yunanistan yüzde 11, İspanya yüzde 0,5, Almanya yüzde 1, Çek Cumhuriyeti yüzde 9 ve Finlandiya da yüzde 62 dolayında düşüş yaşadı. Diğer yandan Rusya’dan tatil amaçlı seyahatler de bu dönemde yüzde 1,6 gerileyerek 14,8 milyondan 14,5 milyona indi. Mısır, Ruslardan vize ücreti almayacak Rusya pazarına ilişkin bir diğer gelişme ise Mısır’da yaşandı. Mısır, 15 Ocak -30 Nisan tarihleri arasındaki dönemde Rus turistten vize ücreti almayacağını açıkladı. Rus Tass Haber Ajansı’nın bildirdiğine göre, 15 ocak – 30 nisan tarihleri arasında Mısır’a gidecek Rus turistler, 25 dolarlık vize ücretinden muaf tutulacak. Mısır’ın en önemli pazarlarından biri olan Rusya’da, rublenin değer kaybetmesi ile birlikte halkın alım gücünde ciddi bir düşüş yaşanmıştı. Rusya Tur Operatörleri Birliği Direktörü Maya Lomidze, 2015 yılında yurt dışına çıkan Rusya vatandaşlarının sayısında yüzde 40 – 50 düşüş olabileceğini açıklamıştı. Şanlıurfa kongre turizminde büyümeyi hedefliyor G üneydoğu’nun turizm alanında öne çıkan ve kongre turizminden de pay almayı hedefleyen şehirlerinden Şanlıurfa’da, Şanlıurfa Kongre ve Ziyaretçi Bürosu’nun (Urfa CVB) kurulması için çalışmalar başlatıldı. Şanlıurfa’nın uluslararası ve şehir kongrelerinde alternatif bir destinasyon olması için çalışmalar devam ederken, Urfa Kongre ve Ziyaretçi Bürosu’nun (Urfa CVB) faaliyete girmesi amacıyla da harekete geçildi. Bu amaçla Medeniyet Turizm Araştırma Merkezi (URFAM) ve Nevali Otel işbirliğiyle Urfa’da gerçekleştirilen ilk toplantıya ildeki karar mercilerinin yanı sıra Turistik Otelciler, İşletmeciler ve Yatırımcılar Birliği (TUROB) Genel Müdürü İsmail Taşdemir de katıldı. Toplantıda ayrıca, İstanbul CVB Genel Müdürü Özgül Özkan Yavuz, Antalya CVB Genel Müdürü Sinan İnan ve ulusaluluslararası kongre organizatörleri olan MİCE acenteleri de yer aldı. Kongre turizmi Urfa’nın tanıtımına büyük katkı sağlayacak Şanlıurfa’nın önemli bir turizm şehri olması ve kongre merkezi haline getirilmesi konusunda Urfa CVB'nin sağlayacağı katkıların büyük önem 106 | turizm&yatırım | 02’2015 taşıdığına dikkat çekilen toplantıda, bu çalışmaların KOBİ’leri de olumlu yönde etkileyeceği ifade edildi. Toplantıda ayrıca şehirdeki potansiyelin çok yüksek olduğu, spesifik toplantı ve organizasyonlarda Urfa’ya özgü bir modelin yaratılarak şehrin tanıtım ve markalaşmasının etkin bir şekilde sağlanabileceğine dikkat çekildi. Son dönemde bölgede yaşanan olumsuz gelişmeler nedeniyle oluşan algının değiştirilmesinin ancak turizmin çeşitlendirilmesiyle mümkün olacağına dikkat çekilen toplantıda, kongre turizmi aracığıyla kültür ve eğitim düzeyi yüksek insanları Urfa’ya getirmenin, şehrin etkin tanıtımına büyük fayda sağlayacağı vurgulandı. Diğer yandan Gaziantep'de kongre ve ziyaretçi bürosu kurmak için girişim başlattı. Turizm geliri son çeyrekte yüzde 1,3 azaldı T UİK verilerine göre turizm geliri 2014’ün son çeyreğinde bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 1,3 azalarak, 7 milyar 667 milyon 719 bin dolar oldu. Turizm gelirinin yüzde 81’i yabancı ziyaretçilerden, yüzde 19’u ise yurt dışında ikamet eden vatandaş ziyaretçilerden elde edildi. Ekim, -kasım ve aralık aylarından oluşan IV. çeyrekte yapılan harcamaların 6 milyar 213 milyon 372 bin dolarını kişisel harcamalar, 1 milyar 454 milyon 347 bin dolarını ise paket tur harcamaları oluşturdu. Turizm geliri 2014 yılında bir önceki yıla göre yüzde 6,2 artarak, 34 milyar 305 milyon 904 bin dolar oldu. Turizm gelirinin yüzde 81,5’i yabancı ziyaretçilerden, yüzde 18,5’i ise yurt dışında ikamet eden vatandaş ziyaretçilerden elde edildi. Bu yılki gelirin 26 milyar 2 milyon 950 bin dolarını kişisel harcamalar, 8 milyar 302 milyon 954 bin dolarını ise paket tur harcamaları oluşturdu. Ziyaretçilerin kişi başına ortalama harcaması 924 dolar oldu Bu çeyrekte yabancıların ortalama harcaması 867 dolar, yurtdışında ikamet eden vatandaşların ortalama harcaması ise 1224 dolar oldu. Bu yılda kişi başına ortalama harcama 828 dolar, yabancıların ortalama harcaması 775 dolar, yurtdışında ikamet eden vatandaşların ortalama harcaması ise 1130 dolar oldu. Ziyaretçi sayısı geçen yılın aynı çeyreğine göre yüzde 2,1 arttı Öte yandan Türkiye’den çıkış yapan ziyaretçi sayısı 2014 yılı IV. çeyreğinde bir önceki yılın aynı çeyreğine göre yüzde 2,1 artarak 8 milyon 298 bin 198 kişi oldu. Bunların yüzde 85,8’ini (7 milyon 118 bin 835 kişi) yabancılar, yüzde 14,2’sini (1 milyon 179 bin 363 kişi) ise yurt dışında ikamet eden vatandaşlar oluşturdu. Ülkemizden çıkış yapan ziyaretçi sayısı 2014 yılında bir önceki yıla göre yüzde 5,6 artarak, 41 milyon 415 bin 70 kişi oldu. Bunların yüzde 86,6’sını (35 milyon 850 bin 286 kişi) yabancılar, yüzde 13,4’ünü (5 milyon 564 bin 784 kişi) ise yurt dışında ikamet eden vatandaşlar oluşturdu. Turizm gideri geçen yılın aynı çeyreğine göre yüzde 0,9 azaldı Yurt içinde ikamet edip başka ülkeleri ziyaret eden vatandaşlarımızın harcamalarından oluşan turizm gideri, geçen yılın aynı çeyreğine göre yüzde 0,9 azalarak 1 milyar 523 milyon 759 bin dolar oldu. Bunun 1milyar 149 milyon 636 bin dolarını kişisel, 374 milyon 122 bin dolarını ise paket tur harcamaları oluşturdu. Bu yılda turizm gideri, geçen yıla göre yüzde 4,1 artarak 5 milyar 470 milyon 481 bin dolar oldu. Bunun 4 milyar 432 milyon 386 bin dolarını kişisel, 1 milyar 38 milyon 95 bin dolarını ise paket tur harcamaları oluşturdu. Yurt dışını çıkanlar 2013’ün son çeyreğine göre yüzde 1,7 azaldı Bu çeyrekte yurt dışını ziyaret eden vatandaş sayısı bir önceki yılın aynı çeyreğine göre yüzde 1,7 azalarak 1 milyon 928 bin 616 kişi oldu. Bunların kişi başı ortalama harcaması 790 dolar olarak gerçekleşti. Bu yılda yurt dışını ziyaret eden vatandaş sayısı bir önceki yıla göre yüzde 6,1 artarak 7 milyon 982 bin 264 kişi oldu. Bunların kişi başı ortalama harcaması 685 dolar olarak gerçekleşti. En fazla tür Anadolu'da yok oluyor S on 60 yılda Türkiye'de yaklaşık 2 milyon hektar sulak alan ve can verdiği yaşamlar yok oldu. Yok olan sulak alanlar Marmara Denizi’nden daha büyük bir alanı kaplıyor. Uluslararası Doğa Koruma Birliği (IUCN) tarafından hazırlanan bilimsel araştırmanın verilerine göre Türkiye, en fazla tür yok oluşunun yaşandığı ülke konumunda. “Doğu Akdeniz’de Tatlısu Biyoçeşitliliğinin Durumu ve Dağılımı” raporundaki verilere göre Türkiye, Doğu Akdeniz havzasında en fazla tatlı su türünü barındıran ama aynı zamanda en fazla tür yok oluşunun yaşandığı ülke konumunda. Birlik tarafından yayınlanan raporda sulak alanlara yönelik en önemli tehditlerin; baraj, HES’ler ve su rejimine müdahale ile yeraltı suyunun aşırı kullanımı olduğu belirtildi. Yanlış tarım politikaları nedeniyle sulu tarım için sulak alanların kurutulması ve yer altı su rezervlerinin yok edilmesi, enerji politikaları nedeniyle barajlar ile nehirlerin önünün kesilmesi ve sayıları binleri bulan nehir tipi hidroelektrik santraller ile derelerin kurutulması, bu yok oluşun en önemli nedenleri olarak vurgulandı. Raporda, Ilısu Barajı Projesi’nin tehdidi altındaki Hasankeyf ve Dicle Vadisi ile barajlar ve su kuyularının yok etmek üzere olduğu Burdur Gölü, yaşamakta olduğumuz yok oluş sürecine ilişkin verilen en önemli örnekler arasında. “Yaşanan bir biyoçeşitlilik krizidir” Konu ile ilgili bir açıklama yapan Doğa Derneği Genel Müdürü Engin Yılmaz, “Sulak alanlarımız yok oldukça doğanın can damarları kesiliyor ve yaşamsal döngüsü kırılarak biyolojik ve kültürel zenginliklerimiz geri dönüşsüz bir biçimde yok oluyor” dedi. Son yıllarda mevzuatta yapılan değişiklikler ve fiili uygulamalar ile bu yok oluşun hızla arttığını ifade eden Yılmaz, Doğa Koruma mevzuatının artık tümüyle iflas ettiğini ve geldiğimiz noktada yatırımların önünü açmak için doğanın geri dönüşsüz yok oluşuyla ile sonuçlanan bir biyoçeşitlilik krizi yaşandığını vurguladı. 02’2015 | turizm&yatırım | 107 HABERLER Bakanlık tanıtımda 'Turkey:Home' kampanyasına devam edecek K ültür ve Turizm Bakanlığı, Türkiye’nin ‘Turizmde Markalaşma’ sürecinde öncü olan “Turkey:Home” kampanyasının değerlendirme toplantısı Çırağan Sarayı’nda gerçekleşti. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından geçtiğimiz yıllarda hayata geçirilen Turkey:Home tanıtım kampanyası bu yıl da devam edecek. Türkiye’nin uzun yıllar kullanacağı “Home”, kampanyanın ana temasını oluşturuyor. Türkiye beşinci sıraya yerleşti Turkey:Home tanıtım kampanyası, dünyanın en önemli noktalarında kullanılan gazete, dergi ve açık hava reklamları gibi geleneksel mecralara ek olarak, çok kapsamlı bir dijital ve sosyal medya kampanyasını da içeriyor. Türkiye’nin tüm sosyal mecralarda 1,5 milyon takipçi sayısını geçerek dünyada 5. sıraya yerleştiği bildirildi. Kampanya ile ilgili yapılan tanıtım toplantısında bilgi veren Tanıtma Genel Müdürü İrfan Önal, Türkiye’nin tanıtım stratejisinin dünya ile aynı gitmesi gerektiğini belirterek, şöyle konuştu: “Bakanlığımız 1,5 yıldır buna odaklandı. Yaptığımız çalışmalarda öncelikle görsel bütünlükle ilgili eleştiriler alıyorduk. Türkiye’nin tanıtımıyla ilgili tüm faaliyetlerin eşgüdüm halinde yapılması gerektiği ortaya çıktı. Tanıtımda bir paradigma yaşamamız gerektiğini kararlaştırdık. Uzun soluklu sürdürülebilir sağlam tanıtımlar yapmamız gerektiğini anladık. Ayrı ayrı tanıtımlar enerji kaybına yol açıyor. Bütünsel bir politika ile tanıtım çalışmalarını bir şemsiye altında dünyaya sunmak, çağdaş enstrümanlarla tanıtım yapmak istedik. Geçen yıl dergi, TV ve gazetelerde klasik tanıtım yapıldı. Bu yıl sosyal medyada Google, Tripadvisor ile çalışma başlattık. Sosyal medya hesaplarını hayata geçirdik.” Bakanlık 2015’te Gelibolu hikayesini farklı anlatacak Kültür ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı Prof. Dr. A. Haluk Dursun ise Bakanlığın yaptığı tanıtım çalışmalarından örnekler vererek, şunları kaydetti: “2015 yılı bizim için çok önemli. Gelibolu’nun hikayesini barış odaklı anlatmaya çalışacağız. ‘Çanakkale Geçilmez’ sözünü farklı yolla anlatacağız. Diğer yandan Topkapı Sarayı’ndaki müzik odasını açtık. 2-3 ay içinde Topkapı Sarayı’nda Türk Kahvesi sergisi olacak. Yine Saray’ın has mutfakları açıldı. At gösterileri yapılacak. Yeni kuşaklara daha önce tanımadıkları kültürü tanıtacağız.” Kapadokya, batılı gezgini kaybediyor mu? K üçük Oteller Derneği/Kapadokya çalışma grubunun yaptığı çalışmaya göre, Kapadokya 2014 yılında Türkiye’ye gelen toplam yabancı turistin sadece yüzde 3’ünü ağırladığı bildirildi. 2014 yılında Kapadokya’da konaklayan yabancı turist sayısında bir önceki yıla göre yaklaşık yüzde 8,8’lik bir artış gösterdi. Kapadokya'da konaklayan kültür gezgini profilinin de 2014 yılında belirgin bir değişiklik gösterdi. 2014 yılında 2011 yılına göre Rus turist sayısı yüzde 268, İsveçli turist sayısı yüzde 800, İngiliz turist sayısı yüzde 898 arttı. Çin (%122), Hint (%155) ve Hong Kong (%107) artış gösteren diğer ülkeler oldu. Diğer yandan Avustralyalı turist sayısı yüzde 66, Kanadalı yüzde 30 düşüş gösterdi. Fransız turist sayısı da 2011 yılına göre yüzde 46 düşüş gösterdi. 108 | turizm&yatırım | 02’2015 Kapadokya’da, Japon turist sayısı düşüyor Bölgeye uzun yıllardır istikrarlı bir şekilde yaz- kış gelen Japon turist sayısı ise 2014 yılında 2012 yılına göre yüzde 59; 2013’e göre ise yüzde 38 azaldı. Küçük Oteller Derneği yaptığı açıklamada, “Rakamlar bize pek çok şey söylüyor. Batılı gezgini kaybediyoruz. Bu düşüşlerin sebepleri çok iyi analiz edilmeli ve sorunlar masaya yatırılmalıdır. Düşüş gösteren ülkeler için neler yapılması gerektiği çok iyi planlanmalı, acilen bir karşı önlem planı oluşturulmalıdır” dedi. Online Rezervasyon sitelerine servet Öte yandan Küçük Oteller Derneği/ Kapadokya online sitelere verilen komisyon oranlarını da araştırdı. Çalışmaya göre, 2014 yılında sadece Kapadokya Küçük Otelleri sektörün en büyük online rezervasyon sitelerinden birine 5,5 milyon TL komisyon verdiği açıklandı. Yapılan açıklamada, “Ortalama 12 odalı bir küçük otelin, yıllık verdiği komisyon tutarı yaklaşık 23 bin TL. Her bir otelin en az 3-4 farklı online rezervasyon kanalı ile çalıştığı düşünülürse, bu rakamların çok daha yüksek seviyelerde olduğu söylenebilir. Küçük ölçekli işletmeler için bu rakamlar önemli tutarlar. Elbette, bu kanallar bizim için önemli paydaşlar. Fakat yaratılan değer karşılığı komisyon tutarlarının belirlenmesi gerek. Avrupa’da bu oranlar çok daha düşük seviyelerdedir. Ayrıca, otellerin bu sitelere “En düşük fiyat” garantisi vermeye zorlanması da tartışılmalıdır” dedi. ICVB’nin logosu yenilendi Karadenizli 10 il birlikte hareket edecek K aradeniz’de turizmden daha çok pay almak isteyen 10 il birlikte hareket edecek. Sinop, Samsun, Ordu, Giresun, Trabzon, Rize, Çorum, Amasya, Tokat ve Sivas illerinin il kültür ve turizm müdürleri turizmin gelişmesi için birlikte hareket etme kararı aldı. Ocak ayı sonunda İstanbul’da toplanan 10 ilin kültür ve turizm müdürleri, söz konusu illerde turizmin uluslararası boyutta duyurulması için beraber hareket etme kararı aldı. Karadeniz ve Orta Anadolu’nun bir kısmını kapsayan illerin turizmdeki stratejik işbirliği kararı, iller arasındaki iç turizm hareketliliğinin yanı sıra ortak markalaşma, ortak destinasyon ve ortak tanıtım stratejileri oluşturmayı hedefliyor. İlk toplantı hakkında açıklamalarda bulunan Amasya İl Kültür ve Turizm Müdürü Ahmet Kaya, şunları söyledi: “Turizmde beraber ve ortak hareket etme kararı aldığımız iller çok sayıda turizm çeşitliliğine ev sahipliği yapabilecek niteliktedir. Bu illerimizde okuyan 300 binden fazla öğrenci var. Bu işbirliği kararımız üniversite öğrencilerine hem bölgeyi tanıtmak hem de turizmde hareketliliği hedefliyor. Yapacağımız çalışmalara dernekleri ve sivil toplum kuruluşlarını da almayı hedefliyoruz. Tek tek hareket etmek yerine güç birliği yaparak turizmden pay almak istiyoruz. Bu şekilde bir yaklaşımla bölgenin çok daha iyi tanıtılabileceğine inanıyoruz.” İ stanbul Kongre ve Ziyaretçi Bürosu (ICVB), 1997 yılından bu yana kullandığı geleneksel lale formlu logosunu yeniledi. Modern bir tarzda dizayn edilen logoda, ICVB’nin dinamik yapısının ve değişime olan inancının görsel bir ifadesi olması amacıyla dinamizmin rengi turkuaz, azim ve kararlığın rengi kırmızıyla yeniliğin rengi yeşil tercih edildi. Yeni logo ile başlatılan tanıtım çalışmalarına, yurt dışında gerçekleştirilecek reklam, pazarlama ve halkla ilişkiler faaliyetleriyle yıl boyunca devam edilecek. Metin Çelik proje koordinatörü oldu Toplantıda proje koordinatörlüğüne Yrd. Doç. Dr. Metin Çelik getirildi. Bölge illerinin dünya turizm pastasından hak ettiği payı alabilmesi için birlikte hareket edilmesi gerektiğini belirten Çelik de, “Söz konusu illerimizde farklı turizm çeşitleri bulunuyor. Bu turizm çeşitlerini yurt içi ve yurt dışında faaliyet gösteren seyahat acentelerine ulaştırmak gerekiyor. Bu birliktelik ortak pazarlama noktasında da kolaylık sağlayacaktır” dedi. Yunanistan ve Mısır turizmde işbirliği yapacak T ürkiye’nin turizm alanında Akdeniz çanağındaki iki rakibi Mısır ve Yunanistan, mart ayında iki ülke arasındaki turizm fırsatlarına ilişkin bir işbirliği anlaşmasına gidecek. Mısır Dışişleri Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada, anlaşma ile birlikte Amerika ve Çin’in yanı sıra, Hindistan ile Japonya’nın da bulunduğu Uzakdoğu bölgelerinden daha fazla turist çekmek için çalışmalar yapılacağı bilgisine yer verildi. Turizmde işbirliği anlaşması, Yunan Bakan Olga Kefalogianni’nin Mısır’a yapacağı ziyarette Mısır Bakanı Hisham Zaazou arasında imzalanacak. İşbirliği anlaşmasıyla ilgili ilk komitelerin kurulduğu ve çalışmaların da başlatıldığı belirtildi. Akdeniz pazarında 2014 olumlu geçti A kdeniz seyahat pazarının önde gelen ülkeleri 2014 sezonunu artışla tamamladı. İlk sıralarda İspanya ve Türkiye’nin yer aldığı pazarda, en iyi gelişme yüzde 15 ile Yunanistan’da elde edildi. 2014 yılında, İspanya 65 milyon, Türkiye ise 37 milyona yakın bir ziyaretçi kitlesine ulaşırken, Yunanistan 20 milyon bandını aştı, Mısır ise yeniden 10 milyon seviyelerine yaklaştı. Akdeniz’de yabancı ziyaretçi sayıları, milyon Ülkeler 2013 2014 Değişim İspanya 60,6 64.9 7,14 Türkiye 34,9 36.8 5,52 Yunanistan 17,9 20,6 15,36 Mısır 9,4 9,9* 5 *Tahmin Bodrum’da birinci derece SİT alanı arazi satışa çıkarıldı B odrum’da içinde beşinci yüzyıldan kalma bir antik kenti de barındıran ve birinci derece SİT alanı olan arazi, emlak sitesi tarafından 22 milyon TL’ye satışa çıkarıldı. Yeni Asır Gazetesi’nden Zeki Özkeskin’in haberine göre, Bargylia antik kentindeki 330 bin metrekarelik arazinin birinci derece SİT alanı olması nedeniyle alıcılar satın alıma sıcak bakmıyor. Öte yandan arazi sahipleri, mülklerini bir türlü elden çıkaramadıkları için mağdur olduklarını ifade ediyorlar. Arazinin satış ilanında, “Birinci derece arkeolojik SİT alanı, Boğaziçi Köyü Kuş Cenneti Gölü'ne cepheli, full deniz ve göl manzaralı” ifadesi yer alıyor. 02’2015 | turizm&yatırım | 109 HABERLER Hatay Arkeoloji Müzesi kentin çok kültürlülüğünü yansıtıyor H atay’da hayata geçirilen ve kentin tarihi değerinin yanı sıra çok kültürlülüğünü de yansıtan Hatay Arkeoloji Müzesi’nde bin 700 eser sergilenecek. Hatay’da yapılan ve dünyanın en büyük müzelerinden biri olma özelliği taşıyan Hatay Arkeoloji Müzesi'nin açılışını Kültür ve Turizm Bakanı Ömer Çelik ile Başbakan Ahmet Davutoğlu birlikte yaptı. Açılışta konuşan Bakan Ömer Çelik, müzenin Hatay’ın çok kültürlülüğünü yansıttığını söyledi. Müzenin açılışıyla birlikte büyük bir havzanın da tamamlandığını ifade eden Çelik, “Sadece Hatay için bir müze açmış olmuyoruz. Gaziantep’teki Zeugma Müzesi ve Şanlıurfa Haleplibahçe’deki müzeyle birlikte bütün bölgeyi Hatay ile tamamlamış ve bir Zeugma müzeleri destinasyonu haline getirmiş oluyoruz. Müzenin kentin medeniyet birikiminin de ortaya çıkması açısından büyük bir işlevi var. Hatay Arkeoloji Müzesi’nin temsil ettiği eserler geçmişte kalmış ve sadece arkeolojik eserler değil. Bu müzenin temsil ettiği çok kültürlülük Hatay'ın içerisinde de devam ediyor” diye konuştu. AB'den havayolu yolcularının tepkisini çekecek hazırlık TÜRSAB’ın başkanlık danışmanı Bülent Akarcalı oldu A NAP hükümetleri döneminde Sağlık ve Turizm Bakanlığı görevlerinde bulunan Bülent Akarcalı, TÜRSAB'ın başkanlık danışmanı oldu. Sağlık turizminin gelişmesi ve kurumsallaşması konularında TÜRSAB’a danışmanlık yapacak olan Akarcalı, beş dönem İstanbul milletvekilliğinin yanı sıra,1987 - 88 yıllarında Sağlık Bakanlığı ve 1991 yılında Kültür ve Turizm Bakanlığı yaptı. Konuya ilişkin TÜRSAB tarafından yapılan açıklamada, “Sağlık turizminin kurumsallaşmasına ve daha hızlı büyümesine katkıda bulunmak amacıyla başlattığımız çalışmaları hızlandırmak ve uluslararası bir boyut kazandırmak amacıyla bu alanda görev almış Bülent Akarcalı’yı 1 Ocak 2015 tarihinden itibaren başkanlık danışmanı olarak bünyemize katma kararı aldık” ifadelerine yer verildi. Sağlık turizmi alanında sektörü yakından tanıyan, önemli yurt dışı iletişim ve deneyimlerine sahip, çeşitli uluslararası kuruluşlara üye olan Akarcalı, çok iyi derecede Fransızca ve İngilizce biliyor. 110 | turizm&yatırım | 02’2015 B BC Türkçe’nin İngiliz The Guardian gazetesinden aktardığı habere göre, Avrupa’ya giden ve Avrupa’dan dönen tüm yolcuların verileri toplanarak 5 yıla kadar saklanabilecek. Yayımlanacak olan AB Komisyonu planı, giriş ve çıkış yapan her yolcudan 42 farklı konuda bilgi toplanmasını öngörüyor. Toplanan veriler, dijital bir veri tabanında saklanabilecek ve gerekli durumlarda polis bu veri tabanına ulaşım sağlayabilecek. Söz konusu planın aslında iki yıl önce Avrupa Parlamentosu’nda yer alan Sivil Haklar Komitesi’nin önüne geldiği ancak engellendiği belirtildi. Kararda Charlie Hebdo saldırısı etkili oldu İçişleri bakanlarının, Paris’teki ‘Je Suis Charlie’ yürüyüşüne katıldıkları gün, yabancı cihatçıların Avrupa’ya geri dönmesine yönelik terörle mücadele planına öncelik verildiği belirtiliyor. Yapılan ortak açıklamada, Avrupa yolcu isim kayıt sistemine geçilmesinin acil ve kritik olduğu ifade ediliyor. AB’nin ABD, Kanada ve Avustralya ile yolcu isim kayıtlarını, AB uçuşlarında paylaşma konusunda anlaştığı belirtilirken, bu sayede uçması yasak olan kişilerin uçağa alınmayacağı kaydediliyor. Türkiye de dahil, diğer ülkelerle AB arasında henüz böyle bir anlaşma bulunmuyor. Bakanlıktan yeni atamalar K İztuzu Plajı ihalesi iptal edildi ültür ve Turizm Bakanlığı kadrolarındaki yeni atamalar belli oldu. Resmi Gazete'de yer alan atama kararları ile Kocaeli, Kırklareli, Yalova ve Edirne'nin yeni il kültür ve turizm müdürleri, Strateji Geliştirme Başkanlığı ve Başmüfettişlik görevleri için yeni atamalar yapıldı. Buna göre; Kocaeli İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü'ne Mehmet Kesen, Bakanlık Müşaviri görevine Mevlüt Taban, Strateji Geliştirme Başkanlığı’na İsmail Demirel, Kırklareli İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü’ne Necmi Asan, Yalova İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü’ne Ziya Karatekin, Edirne İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü’ne Ahmet Hacıoğlu, birinci derece kadrolu Başmüfettişliği görevine ise Müfettiş Serdar Soysal getirildi. M uğla’nın Ortaca ilçesine bağlı Dalyan yakınlarında yer alan İztuzu Plajı ile ilgili ihale kararı iptal edildi. Bölge halkı ve çevreciler tarafından büyük tepkiyle karşılanan İztuzu Plajı ihalesinin iptalini Twitter hesabından duyuran Çevre ve Şehircilik Bakanı İdris Güllüce, plajda şezlong ve şemsiye dahil, hiçbir ticari faaliyetin olmayacağını belirtti. Caretta'ları Muğla Üniversitesi’ne emanet edecekleri bilgisini veren Güllüce, “Gerekli protokolü imzalayacağız. Canı isteyen İztuzu Plajı’nda denize girebilir. Ancak bu alan carettaların sahası olarak korunacak ve zarar verilmesine asla müsaade edilmeyecek” ifadelerini kullandı. Belgeli tesis sayısı 3114’e çıktı 2 014 yılı sonunda, Türkiye’de Bakanlık’tan belgeli tesis sayısı 3 bin 114’e çıktı. Bu tesislerde toplam 820 bin dolayında yatak bulunuyor. Yerel idarelerden belge alan diğer tesisler de dikkate alındığında Türkiye genelinde 1 milyon 330 bin dolayında yatağın bulunduğu tahmin ediliyor. Diğer yandan 5 yıldızlı tesis sayısı 2014 sonunda 446 adetten 482 adede ulaşırken, 4 yıldızlı tesis sayısı da 627’den 657’ye yükseldi. 3 yıldızlı tesislerin sayısı ise 786’dan 822’ye çıktı. Yeşil yıldızlı tesis sayısı 188’e çıktı Çevreye Duyarlı (Yeşil Yıldız) tesis sayısı da 2014 yılı sonu itibariyle 188 adede ulaştı. İlk sırayı 102 tesisle Antalya alıyor. Antalya’yı, 22 tesisle İstanbul, 17 tesisle Muğla, 11 tesisle de İzmir izledi. Turizm sektörünün acı kaybı T urizm sektörüne yaptığı katkılar ile tanınan Black Bird Hotel Yönetim Kurulu Başkanı Yılmaz Topaloğlu vefat etti. Topaloğlu’nun vefatına nedeniyle bir taziye mesajı yayınlayan TUROB’un açıklamasında şu ifadelere yer verildi: “Birliğimiz üyelerinden Black Bird Hotel Yönetim Kurulu Başkanı, turizm sektörümüzün öncü yatırımcılarından Yılmaz Topaloğlu'nun vefat ettiğini üzüntü ile öğrenmiş bulunuyoruz. Ülkemiz turizminin gelişimine ve sektörümüze katkıları daima hatırlanacak merhuma Allah'tan rahmet, kederli ailesi, turizm camiası ile sevenlerine başsağlığı ve sabır dileriz.” Yılmaz Topaloğlu 16 Ocak 2015 Cuma günü Fatih Camii’nde kılınan namazın ardından toprağa verildi. 02’2015 | turizm&yatırım | 111 İSTATİSTİKLER Türkiye 2014’ü 36,8 milyon ziyaretçi ile kapattı T G ürkiye’ye 2014 yılında gelen yabancı ziyaretçi sayısı yüzde 5,5 artarak 34,9 milyondan 36,8 milyona çıktı. Türkiye bir önceki dönem yüzde 9,8 gelişme göstermişti. eçen yıl Almanya’dan gelen ziyaretçi sayısı yüzde 4,1 yükselişle 5 milyondan 5,2 milyona çıkarken, ikinci sıradaki Rusya ise yüzde 5 dolayında büyüme ile 4,2 milyon kişiden 4,4 milyona ulaştı. Bu dönemde yüzde 3,6 büyüyen İngiltere’den gelenlerin sayısı ise 2,5 milyondan 2,5 milyona yükseldi. Öte yandan yüzde 1’e yakın gerileme kaydeden Hollanda, 1 milyon dolayında kaldı. 2014’te en iyi performansı gösteren İran ise yüzde 33 dolayında yükselişle 1,1 milyondan 1,6 milyona yaklaştı. Polonya da 2014’de yüzde 20 yükselişle dikkat çeken pazarların arasında yer aldı. 2014’te gerileme yaşayan pazarlar içinde; Fransa, ABD, İtalya, İsveç, Ukrayna, Avusturya öne çıkarken en büyük gerileme yüzde 20 ile Norveç, yüzde 13 ile Ukrayna’da gerçekleşti. Antalya ocak ayında yüzde 2,3 düşüş yaşadı B u yılın Ocak ayında Antalya’ya gelen yabancı ziyaretçi sayısı yüzde 2,3 gerileyerek 101 binden 98 bine düştü. Antalya, geçen yılın ilk ayında yüzde 7,3 büyüme yakalamıştı. Geçen yıl Ocak ayında yüzde 9 dolayında daralan Alman pazarı, bu yıl yüzde 17,5 artışla 52 bin kişiyi aşarken, Rusya pazarında beklenen yavaşlamanın ilk işaretleri oluştu. İlk ayda Rusya’dan gelenlerin sayısı yüzde 39 azalarak, 12 binlere indi. 2014’ün ilk ayında yüzde 33 artışta olan İngiltere pazarında ise bu yılın ilk ayında yüzde 28 dolayında düşüş yaşandı. Diğer yandan geçen yıl ilk aylarda gerileyen Hollanda, Belçika, Avusturya ve Polonya gibi bazı pazarlar, 2015’in ilk ayına yükselişle başladı. İsrail pazarında geçen yılki yüzde 60’lık hızlı yükseliş, yerini yüzde 31 gerilemeye bıraktı. İran pazarındaki büyüme ise devam etti. Polonya, Finlandiya, İtalya ve İrlanda gibi bazı pazarlarda ise yüksek oranlı büyümeler görüldü. Türkiye’ye gelen yabancı ziyaretçiler, 2014 2013 5.041.323 4.269.306 2.509.357 1.769.447 1.582.912 1.196.801 1.312.466 1.046.010 730.639 703.168 785.971 731.784 692.186 651.596 630.754 756.187 518.273 423.129 425.773 395.214 34.910.098 ALMANYA RUSYA FED. İNGİLTERE GÜRCİSTAN BULGARİSTAN İRAN HOLLANDA FRANSA IRAK YUNANİSTAN A.B.D. İTALYA İSVEÇ BELÇİKA AZERBAYCAN UKRAYNA AVUSTURYA POLONYA KAZAKİSTAN ROMANYA TOPLAM 2014 5.250.036 4.479.049 2.600.360 1.755.289 1.693.591 1.590.664 1.303.730 1.037.152 857.246 830.841 784.917 697.360 667.551 660.857 657.684 657.051 512.339 510.569 437.971 426.585 36.837.900 Antalya’ya gelen yabancı ziyaretçiler, Ocak Değişim 4,14 4,91 3,63 -0,8 6,99 32,91 -0,67 -0,85 17,33 18,16 -0,13 -4,7 -3,56 1,42 4,27 -13,11 -1,14 20,67 2,86 7,94 5,52 ALMANYA RUSYA FED. HOLLANDA İNGİLTERE BELÇİKA AVUSTURYA NORVEÇ İSRAİL POLONYA İSVİÇRE İSVEÇ UKRAYNA FİNLANDİYA DANİMARKA FRANSA İTALYA İRLANDA ÇEK CUMH. KAZAKİSTAN ÜRDÜN TOPLAM 2014 44.859 21.202 5.439 4.844 2.556 2.256 2.062 2.932 622 916 1.707 1.899 53 1.854 1.632 237 73 372 239 268 101.003 2015 52.731 12.870 5.688 3.456 3.327 2.354 2.046 2.008 1.785 1.267 1.200 1.186 1.035 682 611 406 354 353 347 249 98.725 Değişim 17,5 -39,3 4,6 -28,7 30,2 4,3 -0,8 -31,5 187 38,3 -29,7 -37,5 1852,8 -63,2 -62,6 71,3 384,9 -5,1 45,2 -7,1 -2,3 İzmir, 2015’e düşüşle başladı İ zmir’de 2014 Aralık ayında havayolu girişlerinde bir önceki yıla göre yüzde 31, denizyolu girişlerinde ise yüzde 44 oranında düşüş yaşadı. Toplam girişlerde yüzde 34,24 oranında bir azalma yaşayan İzmir, bunun yüzde 79’unu havayolu, yüzde 21’ini ise denizyolu girişleri yaşadı. 2015 yılı Ocak ayı döneminde havayolu ve denizyolu girişlerinde azalma görüldü. Ocak ayında havayolu girişlerinde 112 | turizm&yatırım | 02’2015 bir önceki yıla göre yüzde 4,08 düşüşle 12 bin 734 kişiye gerilerken, denizyolu girişlerinde yüzde 42,74 oranında bir azalma ile 8 bin 937’den 5 bin 117’e geriledi. Şehre toplam girişlerde yüzde 19,64 oranında bir azalma ile 17 bin İzmir’e giriş yapan ilk 4 ülke (2013, 2014 ve 2015) ALMANYA FRANSA İTALYA İNGİLTERE 6.620 1.596 3.892 1.427 7.597 1.693 2.519 1.330 6.430 1.144 797 1.585 14,76 6,08 -35,28 -6,80 -15,36 -32,43 -68,36 19,17 851 kişi giriş yaptı. 2015 yılı Ocak ayı verilerine göre pazar sıralamasında ilk 4 sırayı Almanya, İngiltere, Fransa ve İtalya aldı. İngiltere, 2015 yılında iki basamak artışla ikinci sıraya yükselirken, İtalya, dördüncü sıraya geriledi. Almanya pazarından Ocak ayında yüzde 15, 36’lık kayıpla 6 bin 430’a kişi giriş yaparken Fransa’dan gelenlerin sayısı yaklaşık yüzde 32,43’lük düşüşle bin 144’e geriledİ. e n i r e l e m e s m u gul . . . z e m e l i c i b deger Club Asteria Belek www.asteriahotels.com
