9 İnovasyonu Pazarlamak 9.2 İnternette yayın ve

Transkript

9 İnovasyonu Pazarlamak 9.2 İnternette yayın ve
InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
9
İnovasyonu Pazarlamak
9.2
İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini
güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
Anahtar kelimeler:
İş planı, pazarlama, görünürlük, bilgi toplumu, araştırma, reklam
Bu bileşende uygun bir web sitesi ve çevrim içi sunum hazırlamak için
uygulanması gereken temel kuralları bulacaksınız. İyi ve kötü web sitelerinden
örnekler vereceğiz ve internette nasıl kolay arama yapabileceğinizi anlatacağız.
Bu bileşeni okuduktan sonra kendi web sitenizin içeriğini ve yapısını tasarlayabilecek ve
internette kolaylıkla arama yapabileceksiniz. Bu modülü okumanız yaklaşık 30 dakika
sürecekse de örnek verdiğimiz web sitelerini incelemeniz biraz daha uzun sürebilir.
Giriş
Bir KOBİ, yaptığı inovasyonları pazara götürmenin bir yolunu bulamazsa dünyadaki
bütün inovasyonlar bir araya gelse o KOBİ’ye yardım edemez. Internet bu anlamda çok
iyi bir yol olabilir ancak Internet’in avantajlarından faydalanmak için önce ne olduğunu
anlamalısınız.1
Bir KOBİ internet sayesinde müşterileri ile iletişim kurabilir ve yine internet sayesinde
müstakbel müşterilerinin de güvenini kazanabilir. Interneti sihirli bir değnek gibi kullanın
ve tüm dünyada var olmanın avantajlarından faydalanın.
KOBİ’ler rakiplerine göre çok avantajlı bir konumda. Önümüzdeki birkaç yıl içinde internet iş
yapma şeklimizi tamamen değiştirecek. Muhtemelen internet, dünya ekonomisi tarihinde iş
ve iletişim konusunda şimdiye kadar meydana gelmiş en önemli gelişme. Ancak Internet o
kadar hızlı gelişiyor ki çevrim içi ticaret dünyasına girmeyi erteleyen firmalar, daha ileri
görüşlü rakiplerini asla yakalayamayabilirler. Internet, inovasyon faaliyetlerinizle ilgili olarak
size pek çok şey sunabilir. Örneğin, internet üzerinden ağ kurmak daha kolay ve
kuracağınız bu ağlar inovasyon yaparken size yardım edebilir. Bu bileşende inovasyonun
pazarlanmasını, satışa sunulan bir ürün gibi düşüneceğiz.
Bu bileşende ayrıca interneti araştırmalarınızda nasıl kullanacağınızdan da bahsedeceğiz.
Bir inovatör hangi alanda faaliyet gösterirse gösterin, yayınlanan en güncel bilgileri
kullanması çok önemlidir. İnovatif olarak tanınmak istiyorsanız en yeni kalite yönetim
1
InnoSupport: KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek. 9.3 Internette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini
güçlendirmeye yönelik promosyon araçları, 2005 01.08.2015
1/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
sistemlerini bilmelisiniz. Ancak, bilgilere kolayca erişmek ve etkili bir şekilde kullanmak için
İnterneti çok profesyonel bir şekilde kullanmalısınız.
KOBİ’lere web sitesi kurmadan önce profilleri üzerinde çalışmalarını tavsiye ederiz.
9.2.1 İnterneti kullanarak inovasyonu tanıtmak ne demektir?
Firmanızı kurduğunuzda veya firmanız piyasada büyümeye başladığında internette
olmanız gerektiğini daha iyi anlayacaksınız. Web sitenizi hazırlarken en yeni teknolojileri
takip ederseniz hem inovatif olabilir hem de kendinizi tanıtabilirsiniz. Bir web sitesinin
hazırlanması çok adımlı bir süreçtir. Web sitesinin uygulanmasından sorumlu kişi,
sürecin her adımını ve bu adımların birbiriyle nasıl bir ilişki içinde olduğunu anlamalıdır:
¾ Analiz edin: web sitenizin parametrelerini belirleyin
¾ Projeyi planlayın: organize olun
¾ Hazırlayın: web sitenizi oluşturun
¾ Tanıtın: gelir elde etmek için web sitesini kullanın
¾ İnteraktif olun ve e-ticaret imkânlarını araştırın: ziyaretçilere değer sunun
¾ Çoklu ortamı etkili bir şekilde kullanın: son kullanıcının hangi teknolojileri
kullandığını hesaba katın
¾ Web sitenizi pazarlayın: trafiği arttırmak için web sitenizi tanıtın
¾ Etkililiği ölçün: ziyaretçileri izleyin
Yukarıdaki adımların her birine ilişkin ayrıntılı açıklamaları aşağıda bulabilirsiniz.
Firmalar, inovatif olduklarını internette bulunarak gösterebilirler. Bazıları
internetin en güzel özelliklerinden birinin, “uçtan uca” özelliği olduğunu ileri
sürüyor. Farklı teknolojik gelişmelerde görüldüğü gibi bilgisayar sistemi ve
bilgisayar ağı gelişimi de başından beri modülleşmeye de doğru gidiyor.
Bir zamanlar tek bir parçadan oluşan “bilgisayar” artık bazıları standartlaşmış ve başka
taraflarca imal edilen parçalardan bir araya getirilmiş bir grup haline geldi.2
İnternet araçlarını; kendi web sitenizi, topluluk portallerini, ortaklarınızın web
sitesine vereceğiniz bağlantılar vs. ile iş ağınızı nasıl genişletebileceğinizi
düşünün. Daha sonra da hedef gruplara ulaşmak için internet üzerindeki
ağlarınızdan faydalanarak inovatif fikirlerinizi veya ürünlerinizi nasıl güçlendirebileceğinizi
düşünün.
2
Shaping Infrastructure and Innovation on the Internet
http://www.spcomm.uiuc.edu/csandvig/research/Communication_Infrastructure_and_Innovation.pdf 01.08.2015
2/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
9.2.2 Bir KOBİ İnterneti nerelerde kullanabilir?
Bir KOBİ, İnterneti pek çok şekillerde kullanabilir:
•
Envanter yönetim sistemlerini iyileştirebilir
•
Üretim süreçlerindeki atıkları azaltabilir
•
Farklı departmanları arasındaki iletişimi iyileştirebilir
•
Muhasebe ve bütçe uygulamalarını iyileştirebilir
•
Küresel iletişim maliyetlerini ve coğrafi bariyerleri azaltabilir
•
E-pazarlama vasıtasıyla müşteri tabanını genişletebilir
•
Yerel ve küresel tedarik zincirleri ile bağlantı kurabilir, dış kaynak kullanma
fırsatları elde edebilir
Yeni iş uygulamalarını paylaşabilir ve öğrenebilir
e-öğrenme imkanlarını kullanabilir
Resmi işlemlerini daha basitleştirebilir (örn. firmanın tescil işlemleri, vergi vermek
vs.)
e-Ticaret ve e-Ödeme imkanlarından faydalanabilir3
İnsan kaynakları yönetimi yapabilir
Araştırma ve Geliştirme yapabilir
•
•
•
•
•
•
KOBİ’lerin internet nasıl kullanabileceğini anlatan yukarıdaki paragrafı
okudunuz. Sizce bu seçeneklerden hangileri sizin firmanıza daha uygun? Bu
araçlardan herhangi birini kullanıyor musunuz? İnternetin size faydalı olabileceği
alanları belirleyin; örn. yabancı müşterilerle konuşmak için ücretsiz skype
görüşmelerinden faydalanabilirsiniz, son sonuçları anlatan blogları okuyabilir, veya
kendiniz blog yazısı yazabilirsiniz, vs.
9.2.3 Neden internet
destekleyebilir?
kullanalım
ve
internet
inovasyonu
nasıl
Giderek daha fazla sayıda firma internet üzerinden faaliyet göstermeye
başlıyor çünkü bu kadar düşük bir maliyete bu kadar çok potansiyel müşteriye
ulaşma imkânı veren ve bu kadar çok fayda sağlayan başka hiç bir yöntem
yok. Şimdi de internetin temel avantajlarına ve inovasyonu nasıl destekleyebileceğine
bakalım.
•
aynı ağı paylaştığınız ortaklarınızla daha iyi iletişim kurmanızı sağlar
•
yeni bilgilere ve en son araştırma sonuçlarına erişmeyi kolaylaştırır
• pazarlama ve kaynak bulma alanınızı genişletir
3
Internet Use for Business Development
http://www.unescap.org/icstd/events/NW_Cambodia_2007/internet-use-for-business-dev.pdf 01.08.2015
3/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
•
maliyetlerinizi azaltarak üretkenliğinizi ve kârınızı arttırır
•
e-ticarette yapılan inovasyonlar size yeni müşteriler getirir
•
yerel bir firma olmaktan çıkıp uluslararası bir firma olmanızı sağlar
•
ağ oluşturmanıza yardım eder
•
iş ortaklarınıza hizmet vermenizi sağlar
•
özel pazar kısmına ulaşmanızı sağlar4
KOBİ’ler İnterneti neredeyse tüm faaliyet alanlarında ve farklı amaçlar için
kullanabilirler ve biz de bu amaçlardan bazılarını aşağıda sıraladık. İnternet
inovasyon açısından da bize yardımcı olabilir; internet kullanarak vasıflı personeli
bulabilir veya işe alabiliriz veya en son teknik gelişmeler, patentler, kamu araştırması
sonuçları, pazar eğilimleri hakkındaki bilgilere ulaşabiliriz.
Nasıl faydalanabiliriz?
Bir KOBİ, web sitesi ile kendini çok güzel bir şekilde tanıtabilir. Web sitesinin
zengin bir içeriğe sahip olması için o web sitesinin tasarımına ve yapımına zaman ve
çaba harcamak gerekir. Temel bilgileri içeren ve bağlantılar veren bir web sitesi bir
interaktif bir ortam yaratır. Kullanıcıların web sitesi üzerinden doğrudan geri bildirimde
bulunması interneti çok güçlü bir iletişim aracı yapar.
Başlangıç olarak bazı temel sorular sormalı ve yanıtları kaydetmelisiniz.
Faaliyetinizin türüne bağlı olarak başka sorular da sormanız gerekebilir.
Yanıtlanacak sorular
1. Bu web sitesinin hedef kitlesi kim?
2. Web sitesini ziyaret ettiklerine nasıl bir bilgi bulmayı bekliyorlar?
3. Rakiplerimiz kendi web sitelerinde ne sunuyorlar?
4. Bu web sitesi genel iş stratejimizi hangi açıdan destekliyor?
5. Hangi iş süreçleri web sitesinin fonksiyonları arasına katılabilir?
6. Web sitesi firma içinde mi hazırlanacak yoksa firma dışında mı hazırlattırılacak?
7. Web sitesini kurmak ve devam ettirmek için ne kadarlık bir bütçe ayrılacak?
Tablo 1: Web sitenizi tasarlarken yanıtlanacak sorular5
4
InnoSupport: KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek. 9.3 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini
güçlendirmeye yönelik promosyon araçları, 2005 5
Producing Website Content http://www.freecom.net/filestore/websitecontent.pdf
01.08.2015
4/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
Başarılı bir web sitesi muhtelif hedef grupların ihtiyaçlarını karşılar, değerli içerik sunar,
firmanın teknolojik kabiliyetini sergiler, iyi bir tasarıma sahiptir ve pratik bir şekilde
kullanılabilir.
9.2.4 İnternet üzerinden sunum
Web sitenizin içeriğine ve vereceğiniz hizmetlere karar verdikten sonra hedef
grubun ihtiyaçlarını karşılamalısınız. Web sitesinin türünü aşağıdaki hususlara
göre değerlendirmelisiniz:
•
Genel halka ve ilk kez gelen ziyaretçilere yönelik bir web sitesinde ilave
navigasyon araçlarına ve tanıtıcı bilgilere yer verip, kullanıcıların dikkatini çekip,
onları siteye çekecek bol miktarda grafik kullanmak gerekebilir.
•
Müşteriler için tasarlanmış bir web sitesi firmayı temsil eder nitelikte olduğundan
web sitesinin görünümü ve sunumu çok önemlidir.
•
Çalışanlar için tasarlanmış bir web sitesi (intranet) temelde bir iş aracıdır ve
sayfanın görünümünden çok fonksiyonellik önemlidir.
•
İş ortakları için tasarlanmış web sitelerinde fonksiyonellik ve sayfa görünümü
aynı derecede önemlidir6.
Olası rakiplerin analizi
Web sitenizi planlarken rakiplerinizin web sitelerini ve aynı sektördeki web sitelerini
dikkate almalısınız.
Aşağıda iyi ve o kadar da iyi olmayan bazı web sitelerini sıraladık, ancak lütfen bir de
siz bu web sitelerini ziyaret edin ve kendi kararınızı kendiniz verin.
6
InnoSupport: KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek. 9.3 Internette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini
güçlendirmeye yönelik promosyon araçları, 2005 01.08.2015
5/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
İYİ
www.alfaromeo.com
Ünlü araba imalatçısı, web üzerinde nasıl
hızlı ve interaktif olunacağını çok iyi biliyor.
Web sitesinin tasarımı etkileyici, içeriği de
çok zengin.
http://www.euventures-eu.com
Duyguları da içeren bir web sitesi
oluşturmaya iyi bir örnek. Sizde güven
uyandıran çok temiz bir site. Firma
hakkında da çok fazla bilgi edinebilirsiniz.
Sayfalar çok iyi yapılandırılmış.
www.criticalmass.com
Çok başarılı bir tasarım firması tarafından
hazırlanmış çok etkileyici bir site. Internetin
nasıl bir pazarlama aracı olarak
kullanılabileceğine dair iyi bir örnek.
http://www.hoedlmayr.com/hun/EN/169.html
Macar Logistics Ltd. Firmasının hazırladığı
güzel bir site. Ana sayfa ve diğer sayfalar
firma hakkında yeterli bilgi veriyor. Harita,
durum, firmanın onayladığı kalite sistemleri
vs. yer alıyor.
O KADAR DA İYİ DEĞİL
www.weatheronline.co.uk
Uluslararası hava durumu sitesi. Çokf
faydalı olsa da ancak sitede yolunuzu
bulmak zor. Asıl ulaşmak istediğiniz
sayfalar, alt linklerde saklanmış
http://www4.interflora.co.uk/
Kötü hazırlanmış. Bu web sitesinde
metinler çok küçük harflerle yazılmış, ve
çok fazla bilgi var.
http://www.angelfire.com/super/badwebs/
Bu sitede web sitenizi planlarken
yapmamanız gereken şeyleri rahatlıkla
görebilirsiniz.
www.rnib.org.uk
Bu tür web sitelerine duyulan ihtiyaç
giderek artıyor ancak sorun hedef kitleye
ulaşmak. Ana sayfa daha cazip olmalı,
içerik ve renkler daha iyi kullanılmalı.
Tablo 2: İyi ve o kadar da iyi olmayan web siteleri
Şimdi sıra sizde. Ünlü bir arama sitesine gidin (örn. www.google.com veya
www.yahoo.com) ve sektörünüzdeki veya faaliyet alanınızdaki anahtar
kelimeleri kullanarak rakiplerinizin web sitelerini arayın.
Web sitenizi, pazarlama hedeflerinize uygun şekilde nasıl hazırlayabilirsiniz?
Web sitenizin hedeflerini ve parametrelerini belirledikten sonra bu web sitesini nasıl
hazırlayacağınıza karar vermelisiniz. Web sitenizi firma içinde mi hazırlayacaksınız
yoksa bu işi dışarıdan bir web tasarımcısına mı yaptıracaksınız. Firma içinde bu işi
kimin yapabileceğine bakabilirsiniz veya web tasarım firmalarından teklif isteyebilirsiniz.
01.08.2015
6/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
İNOVASYON
Yaratıcı
Ürün
Süreci
Bilgi toplama
fikir
İş hedefi
KÂR
Pazarlama
satışları
Tablo 3: Pazarlama inovasyonunuzu nasıl destekleyebilir?
Bugün web sitenizi hazırlarken ihtiyaca özel, veri tabanlı bir web sitesi hazırlamaktan,
düşük maliyetleri yazılımlar satın alarak firma içinde basit bir web sitesi hazırlamaya
veya teknik olmayan personelin bir içerik yönetim sistemi kullanarak web sitenize içerik
eklemesine ve içeriği yönetmesine imkân veren çevrim içi araçlar kullanmaya kadar
değişen pek çok farklı seçeneğiniz var.
Bir içerik yönetim sistemi, sık sık güncellenmesi gereken web siteleri için çok faydalı
olabilir. Birden fazla teknik olmayan kişinin web sitesinin içeriğine katkıda bulunması da
pratik bir çözüm olabilir. İçerik yönetim sistemleri, birden fazla kullanıcının web sitesini
yönetmesine izin verir, iş akışı onay özelliği içerir veya teknik olmayan katkılar için bir
metin editörü (WYSIWYG-ne görüyorsan onu alırsın) özeliğine sahip olabilir.
Doğrudan pazarlamayı hedefleyen bir web sitesi hazırlamayı tercih ederseniz, aşağıdaki
kuralları uygulayın:
Sitenize ziyaretçi çekmek için karşılıklı linkler, doğrudan e-posta mesajları, haber
grupları, liste posta mesajı vs. Gibi farklı web pazarlama stratejilerine başvurun.
Çevrim içi pazarlama yöntemlerini, posta yoluyla tanıtım, reklam gibi klasik
tanıtım yöntemleriyle birleştirin ve işle ilgili tüm yazışmalarınıza web sitenizin
adresini ekleyin. Web sitenize müşterilerinizin teklifinize cevap verebilecekleri,
sipariş verebilecekleri veya daha fazla bilgi isteyebilecekleri çevrim içi bir form
koyun.
Bilgi taleplerini derleyip, bir veri tabanı oluşturun. Ürünleriniz veya hizmetleriniz
hakkında kolaylıkla indirilebilecek ücretsiz bir rapor hazırlayın, böylece müstakbel
müşterilerinizden müteşekkil bir veri tabanı oluşturun.
01.08.2015
7/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
Veri tabanınızda yer alan kişilere düzenli bir şekilde e-posta mesajı
göndererek gelişmelerden ve tekliflerden haberdar olmalarını sağlayın. Ya da
aynı amaçla çevrim içi bir bülten yayınlayın.
Deneyimli firmalar/yeni firmalar
Web tasarım firmasının
.
müşterileri
için tasarladığı
Bu durumda kendi web sitesi en iyi
referansıdır. Bir portföyü yoksa, yapabileceği
tasarımları gösteren bir rehberi olmalıdır. En
azından bir veya iki gerçek çalışma örneği de
gösterebilmelidir. Yeni bir firma profesyonel
kalitedeki bir web sitesini piyasa değerinin çok
altına yapabilir. Zira böyle bir firma konusunda
uzman da olsa henüz isim yapmadığı için
fiyatlarını isim yapana kadar düşük tutar.
web sitelerinin bir listesi veya
portföyü vardır. Bu tür bir liste
veya portföy, mevcut
müşterilerin we sitelerine link
verir veya firmanın müşterileri
için yapmış olduğu
tasarımlardan örnekler içerir Şekil. 1: Web tasarım firmalarının kabiliyetlerini nasıl değerlendirebilirsiniz7
7
Rakibiniz çoktan internette yerini aldı!
Kartvizitinizi internete koyun.
Müşterilerinize özel teklifler sunun
IBM’in web sayfasında yer alan hizmetleri görmek için lütfen tıklayınız.
İnteraktif grafiğe sadece çevrim içi rehber üzerinden ulaşabilirsiniz
(www.innosupport.net ).
Web sitenizde “zaman açısından hassasiyet taşıyan bilgiler sunun
Gerekirse web sitenize resim, ses dosyası ve film koyun.
7
InnoSupport: KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek. 9.3 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini
güçlendirmeye yönelik promosyon araçları, 2005 01.08.2015
8/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
Ses dosyası ve film içeren web sayfası örneği görmek için lütfen TIKLAYINIZ
İnteraktif grafiğe sadece çevrim içi rehber üzerinden ulaşabilirsiniz
(www.innosupport.net ).
Resimler sözcüklerden çok daha etkilidir. İnsanlar bir şeyi satın almadan önce görmek
ve duymak isterler.
Web sitenizde bir de Sık Sorulan Sorular (SSS) bölümü olmalı
Sık Sorulan Soruların bir örneğini görmek için lütfen TIKLAYINIZ.
İnteraktif grafiğe sadece çevrim içi rehber üzerinden ulaşabilirsiniz
(www.innosupport.net ).
Internet, müşterilerinize 24 saat sunduğunuz bir hizmettir.
9.2.5 Web sitesinde yer alan içeriğin düzeni
Web sitelerinde önemli olan içerik ve sayfanın düzenidir. İçeriğiniz ne kadar iyi olursa
olsun, sayfanın düzeni cazip değilse ziyaretçiler yeniden gelmek istemeyeceklerdir.
Web sitenizin analiz aşaması tamamlandığında projenizi planlamalısınız. Bu aşamada
aşağıdaki dört adımı atmalısınız:8
Web sitesi geliştirme süreci
1. Proje ekibinizi oluşturun
2. Web sitesini firma içinde geliştirme veya bu hizmeti satın alma
kararı verin.
3. Yayın politikalarını belirleyin
4. Kaynak ve zaman ayırın.
Tablo 4: Web sitesi geliştirme sürecindeki adımlar
8
Website Layout - Tips & Tricks http://content.websitegear.com/article/layout.htm
01.08.2015
9/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
Herkes, göze hoş görünen sayfa düzeni yaratamaz. Yahoo, Skype, MSN grupları gibi
grupların web sitelerini ziyaret ettiyseniz, grup kurucularının farklı renk kombinasyonları
seçmiş olduklarını görebilirsiniz. Bazı grup kurucuları, grup sayfası için kırmızı arka
plana mavi renkli metin yerleştirerek, neredeyse her şeyi okunmaz yaparlar. Yahoo,
olası her türlü renk kombinasyonunu sunsa da bazıları yanlış rengi seçer. Bu gruplarda
renkler ve sayfa düzeni istenilen şekilde yapılabilir.
Proje ekibinizi oluşturun.
Küçük bir firmada, web sitesinin hazırlanmasından tek bir kişi sorumlu olabilir, ancak
daha büyük bir firmada bir proje ekibine ihtiyaç olacaktır. Bu ekipte doğru becerilere
sahip kişilerin olmasını, yönetimin bu ekibe destek vermesini ve ekibin kendi kararlarını
alma yetkisine sahip olmasını sağlamalısınız. İlerleyen aşamalarda pek çok kararın
alınmasına ve onayın verilmesine ihtiyaç olacaktır. Eğer firmada çalışanların zamanı
yoksa veya gerekli vasıflara sahip insan kaynağı mevcut değilse, bir web geliştirme
firmasından veya danışmandan yardım alabilirsiniz.
Web sitesini firma içinde geliştirme veya bu hizmeti satın alma kararı verin.
Proje ekibinin alması gereken kararlardan ilki, web sitesini firma içinde yapmak veya işi
bir web tasarım firmasına vermek olmalıdır. Bu karar, firmanın elindeki kaynaklara ve
projenin karmaşıklığına göre verilir.
Projeyi dışarıya verme kararı alınırsa, proje ekibi teklif daveti hazırlamak için web
sitesinin şartlarını belirlemeye başlayabilir. Teklif davetinde hedef gruplar, istenen
fonksiyonlar, performans hedefleri, geliştirme platformuna veya programlama diline
ilişkin şartlar, gelecekte istenen veya planlanan fonksiyonlar ve proje takvimi yer
almalıdır.
Opsiyonel olarak bir bütçe de eklenebilir. Böyle bir bütçe, teklif davetine yanıt veren
firmalara yol gösterebilir, şartlarınızı karşılamak için nasıl hareket edilmesi gerektiğine
dair tavsiyelerde bulunmalarına yardımcı olabilir.
DİKKAT ! Web siteleri hem zaman hem de para açısından uzun vadeli
yatırımlardır. Eğer partnerinizi doğru seçerseniz, elinizdeki kaynakları hem
daha iyi kullanırsınız hem de web sitesinin geleceği ile ilgili daha sağlıklı bir
vizyon geliştirebilirsiniz.
Yayın politikalarını belirleyin.
Size erken gibi gelse de proje ekibi web sitesinin içeriğinde neler olacağını düşünmeli,
böylece site büyürken kalitesini de muhafaza etmek için içerik yayınlama politikalarını
01.08.2015
10/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
ve süreçlerini oluşturmalıdır. Dikkat edilmesi gereken bazı hususlar:
Hangi içeriğin güncel kalması için düzenli aralıklarla gözden geçirilmesi
gerekecek ve bu sürecin yürütülmesinden kim sorumlu olacak?
Kullanıcı ara yüzünü, web sitesinin kullanılabilirliğini ve gelecekte yapılacak
değişiklikleri kim değerlendirecek?
Web sitesinde hangi belgeler yayınlanacak ve yayın sürecinin değiştirilmesi,
doğrulanması ve yönetilmesinden kim sorumlu olacak?
Kaynak ve zaman ayırın
Web tasarım firması proje takvimi hazırlar. Firma içinde de projenin ilerlemesini takip
etmek için bir takvim hazırlamak iyi olabilir. Projenin tamamlanma tarihini ve aradaki
kilometre taşlarını belirleyin. Firmanızda işler yoğunsa, genellikle web sitesinin yapım
sürecinin yönetimi genellikle zaten ağır bir iş programının üzerine eklendiğinden,
kolaylıkla listenin en altına itilebilir ve projeyi sonsuza kadar geciktirebilir. Basit bir web
sitesi üç ila dört haftada tamamlanabilir. Bir çok dahili süreç içeren karmaşık bir e-ticaret
sitesi ise altı ila sekiz ay içinde veya daha fazla sürede tamamlanabilir.
Web tasarım süreci bir kez başlayınca, bir sonraki aşama web sitesinin ya da web sitesi
sisteminin gerçekten inşa edilmesidir. Bu süreçteki adımlar arasında aşağıdakilerin
yönetilmesi yer alır:
Bilgi yapısı
Ara yüz tasarımı
İçerik hazırlama
Teknik özellikle
9.2.6 Bir tanıtım aracı olarak internet
Reklam
Site üzerindeki içerik ne kadar değerli ve ilgiliyse, site trafiği, dolayısıyla reklam
geliri getirme potansiyeli artar. Siteyi gelir elde etmek için kullanmak çok cazip
olabilir. Yeni, dinamik ve heyecan verici içerik sürekli yenilenirse ziyaretçiler siteye
gelecek, reklam gelirleri de gerçeğe dönecektir.
Web sitesinde yayınlanan reklamların bir örneğini görmek için TIKLAYINIZ.
01.08.2015
11/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
İnteraktif grafiğe sadece çevrim içi rehber üzerinden ulaşabilirsiniz
(www.innosupport.net ).
İnteraktiflik ve e-Ticaret
Bir web sitesi, internet üzerinden yayınlanmış şirket broşürü olmanın ötesine geçtiğinde
işe yarar. Ziyaretçiler formlar, anket formları ve diğer müşteriye özel içerik vasıtasıyla
web sitesiyle etkileşime girer.
İçeriği yönetmek için veri tabanı hazırlamak, güncel ve değerli bilgilerin mevcudiyetini
garantileyen basit yöntemlerden biridir. İster insan kaynakları bilgilerini içeren bir
internet uygulaması isterse bir ürün kataloğu olsun, veri tabanları internet üzerinden
yapılan ticaretin dinamik belkemiğini oluşturur.
Bugün, perakendeciler, dağıtımcılar, toptancılar ve imalatçılar, müşterilerine,
tedarikçilerine ve diğer işletmelere ulaşmak için internete geçiyorlar. Ticari işlemler, web
sitesine büyük değer katabilir, bir firmanın değişen tüketici ve iş ortamına adapte
olmasını sağlayabilir. Internet vasıtasıyla farklı tüketici hizmetleri verilebilir, müşteriler
ürünler ve hizmetler hakkında bilgilendirilebilir ve satın alma işlemleri güvenli şekilde
yapılabilir.
Rekabetçi olmak için sektör trendlerini sürekli takip etmek, yeni teknolojiler aramak
gerekir. Internet özelliği taşıyan mobil hizmetler ve GPS ile güçlendirilmiş pazarlama,
gelecekte kullanılacak teknolojilere iki örnek olabilir. Stratejik bir web sitesi planı
hazırlanarak zaman içinde yeni teknolojilerin sunacağı fırsatlar değerlendirilebilir.
Son kullanıcı teknolojisi
Bir web sitesinde ses, animasyon Shockwave, Flash, DHTML, RSS, Blog vs. gibi pek
çok şey olabilir. Bu seçenekler kafanızı karıştırabilir. İnternette çoklu ortam unsurlarını
ve sürekli yenisi çıkan teknolojileri birleştirmek mümkünse de, bunları kullanmanın iyi bir
fikir olup olmadığına karar verirken pek çok konuyu dikkate almak gerekir.
Görsel ve işitsel uyarı, doğru kullanıldığında bir web sitesini gerçekten çok değiştirebilir
ancak bu tür uyarıları eklerken her zaman “Hedef kitlenin bu web sitesinde yaşadığı
deneyimi güçlendirecek mi yoksa zayıflatacak mı?” sorusunu sorun.
Real Simple Syndication (RSS), giderek daha da yaygınlaşan teknolojilere bir örnek.
Ziyaretçilerin, bir web sitesini doğrudan aramadan, o sitede yapılan güncellemeleri
masa üstündeki okuyucu uygulamasından izlemesine imkân veriyor. Bu teknoloji haber,
eğlence veya hukuk siteleri gibi içeriği sık değişen siteler için uygun ancak muhtemelen
bir mobilya mağazasına uygun değil. Aynı şekilde hedef kitlede tecrübesiz kullanıcılar
varsa, RSS beslemesi iş yaramaktan çok kullanıcıların kafasını karıştıracaktır.
01.08.2015
12/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
Bir RSS besleme örneği görmek için TIKLAYINIZ.
İnteraktif grafiğe sadece çevrim içi rehber üzerinden ulaşabilirsiniz
(www.innosupport.net ).
Bloglar veya web bloglar, bir sayfaya günlük gibi yazılan yazıların yayınlandığı web
siteleridir. Böyle bir bloga anonim kullanıcılar yazı yazabilir veya yazılanlara yorum
ekleyebilir. En hızlı yaygınlaşan site türlerinden olan bloglar kullanıcı ile etkileşimi
destekler ve bir çeşit topluluk duygusu yaratır. Ancak bazı durumlarda hedef kitlenin
web sitesine ilişkin deneyimlerini veya beklentilerini olumsuz etkileyebilir.
Web sitesi pazarlaması
Bir web sitesi mükemmel de olsa ziyaretçisi yoksa o web sitesinin başarılı olduğunu
söyleyemeyiz. Peki, ziyaret edecek milyonlarca site varken, hedef kitlenizin sizin sitenizi
bulmasını nasıl sağlayacaksınız? Bu noktada sitenin tanıtılması ve pazarlanması önem
kazanıyor. Bir web sitesinin pazarlanması devamlı bir süreçtir ve siteye ziyaretçi çekmek
için hem geleneksel pazarlama yöntemleri hem de yeni çevrim içi fırsatlar kullanılabilir.
Bir web sitesinin arama motorlarına kaydettirilmesi ve sitenin arama motorları açısından
optimize edilmesi ve sitenin ticaret ve endüstri rehberlerine kaydettirilmesi trafiği arttırmaya
yardım edebilir. Ayrıca, insanların bir web sitesini ziyaret etmesi için aşağıdaki çevrim içi
taktikler de kullanılabilir:
Reklam bantları: Bir firma, hedef kitlesinin sık sık ziyaret ettiği bir web sitesine
reklam bandı koyabilir. Reklam bantları bir web sitesinin üstüne yatay olarak veya
yanına dikey olarak yerleştirilir.
Ara Reklamlar: Bir firma, hedef kitleyi çekmek için uygun bir web sitesinden açılır
reklam (pop-up reklam) satın alabilir.
Forumlara Sponsorluk: Neredeyse her konuda bir forum bulabilirsiniz ve
genellikle bir forumu o forumda tartışılan konuya ilgi duyan çok geniş bir hedef
kitle ziyaret eder. Pek çok forum sponsor arayışındadır ve sponsora kendisini
kısaca tanıtma ve kendi web sitesine yönlendiren bir link koyma fırsatı verir.
Çevrim içi Bültenlerde Yayınlanan Reklamlar: Forumlar gibi çevrim içi bültenler
de geniş bir kitleye hitap eder ve genellikle reklam yayınlama fırsatı sunar.
Yarışmalar: Web sitesi ile yarışma düzenlemek trafiği arttırmak için kullanılan bir
01.08.2015
13/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
taktiktir. Yarışmalar başka web sitelerinde veya internet dışında da duyurulduğunda
daha etkili olur.
Eposta ile pazarlama: Bir web sitesi hakkında bilgi veren ve o web sitesine bir
link içeren e-posta mesajları da web trafiğini arttırabilir.
9.2.7 İnternette arama yapmak
İnternet üzerinden arama yaparken iki hususu düşünmeniz gerekebilir
a. özel ilgi alanlarınız nedir?
b. işe yarayan sonuçlara ulaşmak için ne yapmalı?
Öncelikle alanınızdaki inovasyon sonuçlarıyla ilgili bilgi toplamak ve arama yapmak
isteyebilirsiniz. İkinci olarak da inovasyon planlarınızın pazar potansiyelini veya
ürünlerinizin pazara sürmeye hazır olup olmadığını araştırmak isteyebilirsiniz.9
Bilgi ve iletişim teknolojileri kısa bir süre önce eğitim ve öğretimde kullanılmaya başlandı ve
mobil ve kablosuz teknolojiler çok hızlı bir şekilde değişiyor ve nispeten istikrarsız
bir gelişme sergiliyor. Bu nedenle genellikle “teknik konulara kafası yatan”
insanların kullanabileceği şeyler olarak görülüyorlar.
Oysa sosyal dışlanma riski altında bulunan, 16-24 yaş grubundaki gençleri hedefleyen
ve mobil cihazların kullanıldığı m-öğrenme projesi, geniş bir topluluğa mobil öğrenme
fırsatı sundu. Bu uygulamaların başka kullanım alanlarında da yaygınlaşması bekleniyor
ve kurumların, uygulamacıların ve bilgi edinmek isteyenlerin önünde pek çok seçenek
bulunuyor.10
a. Özel ilgi alanınız ne olursa olsun (örneğin, firmanızda işe alacağınız bir uzman
bulmayı, belli bir konuda bilgi edinmeyi, elinizdeki bilgileri yönetmeyi, prototip imal
etmeyi veya araştırma yapmayı hedefliyor olabilirsiniz), inovasyon ihtiyaçlarınızı iyi
biliyor olmalısınız. Farklı alanlardaki uzmanlar internet üzerinden mevcut en yeni
inovasyonlar hakkında pek çok bulguya ulaşabilirler. Kendi alanınızdaki yöntemlere
ilişkin güncel bilgiler içeren web sitelerini ziyaret etmeniz gerekir. Bu web siteleri iyi
uygulamalar içeriyorsa, bu uygulamaları meslektaşlarınızla veya insan kaynakları
uzmanlarınızla paylaşmalısınız. Ayrıca kalite kontrolle ilgili en son bulguları içeren web
sitelerini de düzenli şekilde ziyaret etmeyi düşünmelisiniz. Bu bulguları alanınızda
başarılı bir şekilde kullanırsanız, inovasyon faaliyetinizi medya yardımıyla
9
InnoSupport: KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek. 9.3 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini
güçlendirmeye yönelik promosyon araçları, 2005 10
Innovative practice with e-Learning http://www.jisc.ac.uk/uploaded_documents/publication_txt. 01.08.2015
14/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
destekleyebilirsiniz.
b. Internet üzerinde arama yapma amacınız nedir? Doğru anahtar sözcükleri seçerek
zaman kaybını nasıl önleyebilirsiniz. Bu bileşenin son kısmında bu konudaki ipuçlarını
ve tavsiyeleri bulacaksınız. İnternette arama yaparken üç şeye dikkat etmeniz gerekir:
•
•
•
Sonuç sayfasında çıkan sonuç sayısını azaltmak
Internet üzerindeki bilgilerin güvenilirliği
Derin web
Sonuç sayfasında çıkan sonuç sayısını azaltmak
Arama sonuçlarını azaltmak ve internet üzerinden ihtiyacınız olan bilgiye ulaşmak
arama servislerini ne kadar iyi kullandığınıza bağlıdır. İyi arama yapamazsanız
istediğiniz sonuca ulaşamazsınız, aramanızı iyi yaparsanız sonuçlarınız da çok iyi olur.
Yapay zekâyla ilgili abartılı söylencelerin aksine, arama sonuçlarının iyi olması sadece
bizim iyi bir arama yapmamıza, başka bir ifadeyle doğru soruları sormamıza bağlıdır.
İstediğiniz sonuca ulaşmak için belli sorgulama teknikleri kullanabilirsiniz, örneğin
aradığınız ifadeyi iki tırnak içinde arayabilirsiniz. Doğru teknikleri kullanmazsanız
istediğiniz bilgiyi içermeyen gereksiz bir sürü belgeye bakarak saatler
harcayabilirsiniz.11
Sonuç sayfalarında çıkan sayısız sonuca bir örnek:
Arama Motoru
Anahtar sözcük: „inovasyon”
Google
139 000 000.
Yahoo
588.000.000.
Lycos
58.100.000
Tablo 4: “İnovasyon” anahtar sözcüğü ile internette arama yapmak (görüntüleme
tarihi: 26.6.2008).
İnternet üzerindeki bilgilerin güvenilirliği
Güvenilirlik meselesiyle ilgili olarak, bilginin kaynağını değerlendirmek için aşağıda
özetlediğimiz kontrol listesini kullanmak gerekir:
11
Guide to Effective Searching of the Internet http://www.brightplanet.com/resources/details/searching.html 01.08.2015
15/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
Güvenilirlik
Doğruluk
Akla yatkınlık
Desteklenebilirlik
Derin web
Bugün internet üzerinden arama yapmak, bir okyanusun yüzeyine bir balık ağı atmaya
benzetilebilir. Ağa pek çok şey takılsa da derinlerde olduğu için ulaşamadığınız daha pek
çok bilgi bulunur Bunun nedeni basittir: internetteki bilgilerin çoğu dinamik olarak hazırlanan
sitelerin çok altındadır ve standart arama motorları bu bilgilere ulaşamaz. Geleneksel arama
motorları endekslerini yüzeydeki web sayfalarını tarayarak hazırlarlar. Bir sayfanın
keşfedilebilmesi için statik olması ve diğer sayfalara bağlanması gereklidir. Geleneksel
arama motorları derin Web’deki içeriği “göremezler” veya size getiremezler. Bu sayfalar,
spesifik bir arama sonucunda dinamik olarak yaratılana kadar var olmazlar. 12
9.2.8 Vaka çalışması13
The Wentworth oteli, New Hampshire, White Mountains’da bulunan, 51 odalı zarif bir
otel. Güzel bir restoranı var, ayrıca düğünler ve şirket toplantıları için de çok güzel bir
mekân.
Görev: Otel sahibi Eleanor Murphy, 2004 Ocak ayında, web sitesinin yeniden
tasarlanması ve sonra da internet üzerinde pazarlanması ve tanıtılması için Blizzard
firmasına başvurdu. Amaç, web sitesinin trafiğini ve otelin doluluk oranını arttırmaktı.
Süreç: Web sitesi 2004 Mart ayının sonunda yeniden tasarlandı ve hemen tanıtımına
başlandı. Nispeten büyük bir bütçe ile web sitesini Overture ve Google Ad vasıtasıyla
tanıtmaya başladık. Link ve trafik oluşturmak için oteli, Blizzard’ın tavsiye ettiği otel
rehberlerine ve belli niş rehberlere sunmaya başladık. Web sitesi bizim sunucumuzda
bulunduğundan ve Blizzard Tracker adında bir uygulama kullandığımızdan çok ayrıntılı
web sitesi trafik istatistiklerine erişebiliyor, bu sayede çalışmalarımızda gereken
değişiklikleri yapabiliyoruz.
Sonuçlar: Kolay kullanılabilen, dikkatle hazırlanmış web tasarımı sayesinde “odalar”
sayfası, ana sayfadan sonra en popüler sayfa oldu. Ana sayfayı ziyaret edenlerin en
12
A.g.y. 13
Bu vaka çalışması şu kaynaktan alınmıştır: The Wentworth - www.thewentworth.com Mary Bowling,
Blizzard Internet Marketing, Inc
01.08.2015
16/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
azından %50’si sitenin diğer sayfalarını da ziyaret ediyor ve en azından %19’u da
rezervasyon sayfasına gidiyor. Bu, gerçekten mükemmel bir sonuç.
Wentworth otelinin ana sayfasına gitmek için lütfen TIKLAYINIZ.
İnteraktif grafiğe sadece çevrim içi rehber üzerinden ulaşabilirsiniz
(www.innosupport.net ).
Eleanor web sitesindeki spesiyaller sayfasını ve diğer içeriği düzenli olarak güncelliyor.
Sitesini güncel tutması ve zenginleştirmesi ziyaretçilere, arama motorlarına ve
nihayetinde işine yardım ediyor.
Wenthworth’in link popülerliği Şubat ayında 379 link iken, Ekim sonunda bu sayı 963’e
yükseldi. Alexa’ya göre (derecelendirme ne kadar düşükse, web sitesi o kadar popüler),
sitenin derecelendirmesinin 582,693’den 459,082’a yükseldiğini gördük.
2004 Mart ayında sitenin tanıtımı başladığında, web sitesi en iyi arama kelimeleriyle arama
yapıldığında Google’daki ilk 50 sonuç içinde çıkmıyordu. Son zamanda yapılan bir kontrol
ise en iyi anahtar ifadelerin 12 tanesi ile arama yapıldığında ilk on sonuç içinde (örn.
jackson new hampshire country inn, jackson nh country inn, jackson nh inn, jackson nh
hotel and jackson new hampshire hotel) diğer anahtar ifadelerle de ikinci sayfada
çıktığını gösteriyor.
The Wentworth Inn otelinin web sitesi, tıklama başına ücret ödenen reklamlar,
optimizasyon, rehber kullanımı, link oluşturma ve iyi web sitesi yönetiminden oluşan bir
stratejiyle başarılı bir web sitesi tanıtımı yaparak neler başarabileceğini gösteren
mükemmel bir örnek.
9.2.9 Önemli noktaların özeti
Bir web sitesine harcanan kaynakların amacına ulaştığını ve iş hedeflerinin
gerçekleştirildiğini anlamak için o web sitesinin düzenli olarak gözden geçirilmesi uygun
olacaktır. Web sitenizi, inovasyon hedeflerinize göre düzenli aralıklarla
değerlendirirseniz tanıtım araçlarınızın işe yarayıp yaramadığını daha iyi
anlayabilirsiniz.
İyi bir web sitesinin amacı, yetkin olduğu alanda içerik ve bilgi sunar. Siz de içerik ve
bilgi aradığınızda iyi web sitelerinize bakmalısınız. Internet üzerinde arama yaparken
ihtiyacınız olan bilgileri nerede bulabileceğinizi düşünün.
Kendi web sitenizin işinizi ve inovasyon hedeflerinizi nasıl destekleyeceğini düşünün.
Kendi web sitenizi kurmak, yeni bir iş kurmaya benzer. Sitenin amacını, yapısını,
kaynakları, tasarımı, yetkinlikleri vs. üzerinde düşünmeniz gerekir. Bir KOBİ, internet
üzerinde nasıl göründüğünü mutlaka düşünmelidir.
01.08.2015
17/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
Bu bileşende, düzgün bir web sitesi kurmak ve internette bulunmak için
uymanız gereken temel kuralları öğrendiniz. Bazı iyi ve kötü web sitelerinden
örnekler gördünüz. Artık kendi web sitenizin içeriğini ve yapısını
tasarlayabilirsiniz. Internet vasıtasıyla yeni bilgilere ulaşabilir ve bu bilgileri
inovasyon sürecinizde kullanabilirsiniz.
KAYNAKÇA
http://killersites.com (14 Ağustos 2008’de görüntülendi)
Küçük işletmeler, bu web sitesinden faydalanarak web tasarımı hakkında bilgi
edinebilirler. Bu sitede bir web sitesinin yönetilmesine, alan adının seçilmesine ilişkin
bilgiler de yer alıyor. Web sitesi örnekleri görmek istiyorsanız bu siteyi ziyaret edin. ©
1996 - 2008 Killersites.com
www.virtualsalt.com (14 Ağustos 2008’de görüntülendi)
Bu web sitesinde Internet ile ilgili faydalı bilgiler bulabilirsiniz. Telif Hakkı: 2002, 2008
Robert Harris
http://www.ic.gc.ca/epic/site/ic1.nsf/en/home (14 Ağustos 2008’de görüntülendi)
Industry Canada, firma geliştirme çalışmalarıyla ilgili farklı konularda eğitim veren, kâr
amacı gütmeyen bir kuruluş. Web sitesi hazırlama sürecini de iyi bir şekilde tanımlıyor
(Bu bileşende yer alan tanım da bu sayfadan alındı) Telif Hakkı: Industry Canada.
Sayfanın son güncellenme tarihi: 08.09.2008
InnoSupport: KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek. 9.3 Internette yayın ve araştırma yapma
yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları, 2005,
http://archive.innosupport.net14
Sarah Knight - Programme Manager: (2005) Innovative practice with e-Learning
http://www.jisc.ac.uk/uploaded_documents/publication_txt.pdf (14 Ağustos 2008’de
görüntülendi) Mobil ve kablosuz teknolojileri günlük uygulamalara dahil etmeye yönelik
pratik bir rehber Sarah Knight, JISC Development Group University of Bristol . ©
Copyright, 2005.HEFCE
Sandvig, C. (2006). Shaping Infrastructure and Innovation on the Internet. From: D. H.
Guston & D. Sarewitz (eds.), Shaping Science and Technology Policy: The Next Generation
of Research, pp. 234-255. Madison, Wisc.: University of Wisconsin Press.
http://www.spcomm.uiuc.edu/csandvig/research/Communication_Infrastructure_and_Innov
ation.pdf (14 Ağustos 2008’de görüntülendi)
Capacity Building in Public Policy, National Seminar (15 ila 17 Ağustos 2006 tarihleri
arasında görüntülendi)
Internet Use for Business Development Phnom Penh, Cambodia.
http://www.unescap.org/icstd/events/NW_Cambodia_2007/internet-use-for-businessdev.pdf (14 Ağustos 2008’de görüntülendi)
01.08.2015
18/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
Michael K. Bergman (December 2004) Guide to Effective Searching of the Internet –
2005 BrightPlanet Corporation
http://www.brightplanet.com/images/stories/pdf/searchenginetutorial.pdf (14 Ağustos
2008’de görüntülendi)
Copyright© 2006 The Wentworth - Jackson Village, NH
Website design, hosting & promotion by Blizzard Internet Marketing, Inc.
www.thewentworth.com (7 Eylül’de görüntülendi)
Websitegear.com., WebsiteGear Inc.
http://content.websitegear. (2 Eylül 2008'de görüntülendi)
Tools to improve a website,
http://www.10kwizard.com/, (2 Eylül 2008'de görüntülendi)
Veri tabanları – spesifik konularda bilgileri bir araya getiren platformlar. Örn. AT
kurumsal başvuruları, tıbbi veri tabanları, patent kayıtları vs. (derin webin %54’ü, bu tür
konuya özgü veri tabanı web sitelerinden ibarettir). Copyright 2008 10-K Wizard Tüm
Hakları Saklıdır.
Freecom.net
http://www.freecom.net (2 Eylül 2008'de görüntülendi) Web tasarımı konusunda bilgiler
içeren bir web sitesi. Freecom.net - Part of Directory Technologies Limited
İlave Kaynaklar
Susan Sweeney: (2006) 101 Ways to Promote Your Web Site Maximum Press
Langford-Wood, Brian Salter, Naomi Langford-Wood (2004): Internet as a Business
Tool, Thorogood
Web Siteleri
http://www.microsoft.com/ (2 Eylül 2008'de görüntülendi)
Dahili site - büyük sitelerin, dinamik olarak yaratılmış dahili sayfaları için aranabilir veri
tabanları.
http://www.pubmedcentral.nih.gov/ (2 Eylül 2008'de görüntülendi) Yayınlar: Mevcut ve
arşivlenmiş makaleler için aranabilir veri tabanları
Anywho.com, AT&T Knowledge Ventures
http://www.anywho.com (2 Eylül 2008'de görüntülendi)
Yellow and White Pages - people and business finders
01.08.2015
19/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
w3schools.com/, Refsnes Data http://www.w3schools.com/ (2 Eylül 2008'de görüntülendi)
w3schools web tasarımı alanında pek çok öğretici materyal içeriyor. Referanslar, terim
sözlüğü, öğretici materyaller, web tasarım düzeni örnekleri bulabileceğiniz çevrim içi bir
okul.
http://www.brightplanet.com/technology/deepweb.asp (2 Eylül 2008'de görüntülendi)
BrightPlanet'in arama teknolojisi, aynı anda düzinelerce doğrudan sorgulama yapma
sürecini otomatikleştiriyor. Şu ana kadar hem “derin” hem de “yüzeysel” içeriği tespit
eden, sunan, niteleyen, sınıflandıran ve düzenleyen tek arama teknolojisi.
www.completeplanet.com (2 Eylül 2008'de görüntülendi)
Internette derin web içeriği bulunan yüz binlerce veri tabanı mevcut.
CompletePlanet internet üzerindeki derin web veri tabanlarının ve binlerce normal
arama motorunun ön kapısı niteliğinde. Konu bazlı bilgi bulmaya çalışırken atılacak ilk
adım. CompletePlanet'in konu yapısını izleyerek veya derin web sitelerinde arama
yaparak enerji, tarım, gıda veya tıp gibi muhtelif konu alanlarına gidebilir, normal arama
motorları ile erişilemeyen zengin içerikli siteler bulabilirsiniz.
TERİMLER SÖZLÜĞÜ
www – World Wide Web (Web), internet vasıtasıyla erişilen, birbiriyle bağlantılı
hipermetinlerden oluşan bir sistem. Bir kullanıcı, bir web tarayıcısı vasıtasıyla metin,
görüntü, video ya da başka çoklu ortam içeren bir web sayfasını görebilir ve
hipermetinleri
kullanarak
bu
sayfalar
arasında
dolaşabilir
(kaynak:
http://en.wikipedia.org/wiki/www)
CMS – Bir içerik yönetim sistemi (CMS), web sitesi içeriği için çerçeve yaratmakta
kullanılan bir programdır. Pek çok içerik yönetim sisteminde kullanılan çerçeve, grafik
tasarımını tanımlayarak ihtiyaca uygun hale getirilebilir. Bu yaklaşım önce grafik
tasarımı tanımlandığı, sonra da fonksiyonelliğin kodlandığı yaklaşımdan farklıdır. Bir
web sitesinin maliyetinin büyük kısmı fonksiyonellikle ilgiliyse de CMS yaklaşımı
genellikle maliyet açısından çok etkin bir yöntemdir.
(kaynak:http://en.wikipedia.org/wiki/Content_management_system )
Pazarlama, bireyler ve kuruluşlar arasında alışveriş yaratmak için ürünlere, hizmetlere
veya fikirlere ilişkin pazarlama karmasını (Ürün, Fiyat, Yer, Tanıtım) planlama ve
yürütme sürecidir. Pazarlama reklam, dağıtım ve satışı içeren yaratıcı bir sektör olarak
kabul edilir. Pazarlama aynı zamanda müşterilerin gelecekteki ihtiyaçlarını ve isteklerini
de tahmin etmeye çalışır ve bunun için de genellikle pazar araştırmasına başvurulur
(kaynak: http://en.wikipedia.org/wiki/Marketing)
Real Simple Syndication (RSS), blog kayıtları, haber başlıkları ve podcast gibi sık sık
01.08.2015
20/21
© INNOCASE InnoSupport – KOBİ’lerde İnovasyonu Desteklemek
9. İnovasyonu Pazarlamak
9.2 İnternette yayın ve araştırma yapma yetkinliklerini güçlendirmeye yönelik promosyon araçları
güncellenen içeriği yayınlamak için kullanılan Web besleme formatları ailesidir. Besleme
veya web besleme veya kanal olarak anılan bir RSS dokümanında ilgili web sitesindeki
içeriğin özeti veya tam metin yer alır. RSS, insanların web sitelerindeki güncellemeleri
otomatik bir şekilde takip etmesine imkân verir, bunun için özel programlar veya filtre
edilmiş gösterimler kullanılabilir
Shockwave - Adobe Shockwave (daha önce Macromedia Shockwave), Macromedia
Flash’ın (artık Adobe Flash) çıkışından önceki ilk ve en başarılı çoklu ortam çalardı.
Adobe Director uygulamalarının internet üzerinden yayınlanmasına ve Shockwave plugin kurulu herkesin web tarayıcısı ile görmesine imkan verir.
(Kaynak: http://en.wikipedia.org/wiki/Adobe_Shockwave)
Flash: Adobe Flash (daha önce Shockwave Flash ve Macromedia Flash olarak
anılıyordu) önce Macromedia sonra da Adobe Systems tarafından geliştirilen ve
dağıtılan bir dizi çoklu ortam teknolojisidir. Flash teknolojisi 1996 yılındaki çıkışından bu
yana web sayfalarına animasyon ve interaktiflik getirmenin popüler bir yöntemi. Flash
animasyon, reklam, muhtelif web sayfası bileşenleri yapmak, web sayfalarına video
eklemek ve son dönemde de zengin internet uygulamalarını hazırlamak için kullanılır.
(Kaynak: http://en.wikipedia.org/wiki/Adobe_Flash)
DHTML: HTML gibi statik işaretleme dilinin, JavaScript gibi müşteri tarafındaki adım
izlence dilinin ve sunum tanımlama dilinin bir kombinasyonunu kullanarak interaktif ve
anime web siteleri hazırlamak için kullanılan teknolojiler koleksiyonudur (kaynak:
http://en.wikipedia.org/wiki/DHTML)
Blog: Genellikle bir kişinin yorum yaptığı, olayları anlattığı veya grafik veya video gibi
başka materyalleri paylaştığı bir web yayınıdır. Kayıtlar genellikle güncelden eskiye
doğru sıralanır. “Blog” kelimesi İngilizce ’de aynı zamanda bir bloğa sahip olmak veya
bir bloğa materyal eklemek anlamında fiil olarak da kullanılır (kaynak:
http://en.wikipedia.org/wiki/Blogs)
01.08.2015
21/21
© INNOCASE 

Benzer belgeler

4 İnovatif Çözümler Geliştirmek İçin Araçlar 4.6 Dahili

4 İnovatif Çözümler Geliştirmek İçin Araçlar 4.6 Dahili iyileştirilebileceği üzerine önerilerde bulunmak için ideal bir konumdadırlar. Bu şekilde, firmanın personeli, özellikle ürünlerde, pazarlamada ve hizmetlerde ve ayrıca süreçlerde ve yapılarda yapı...

Detaylı