editörden - Citroën Service

CD 42
B Ü LT E N İ
Haziran 2008
Citroen
teşhis
aleti
haber
bülteni
DİKKAT
EDİTÖRDEN
Bu haber bülteni Citroen
şef teknisyenlerine, şef
mekanisyenlere ve teknisyenlere dağıtılmak üzere
hazırlanmıştır.
En sonunda, beklediğimiz geldi… !
Citroën, bunu fırsat bilerek aletin
kullanımındaki birçok işlevi tek merkezde
toplayan ve bu işlevleri kapsayan
« LEXIA İnternet erişim portalının »
oluşturulması ile bu gelişi müjdeler.
Yeni « SEDRE BACKUP » DVD şeması,
« SERAV » onayı ve yeni « Yönlendirmeli
Yöntem » ile tanışınız.
İyi okumalar ve iyi teşhisler !
İÇİNDEKİLER
Satış Sonrası
Müdürlüğü ekibi
LEXIA CD 42'i nette
Citroën Service sitesinin - Dokümanlar ayracında bulabilirsiniz
https://networkservice.citroen.com
YENILIKLER
Yeni işlevsellikler
LEXIA
SERAV onayı
Citroën « Yeni Yönlendirmeli
Yöntem »
SEDRE Backup DVD şeması
LEXIA bülteni - HAZİRAN 2008
Baskı: CD 42 Referans 0072D5 - TR
S.2
S.3
S.4
S.5
ARAÇ YENILIKLERI
Yeni işlevsellikler LEXIA
Yeni bir uygulama mevcuttur: « LEXIA
İnternet erişim portalı ».
Bu uygulama, sizlere LEXIA
uygulamasına erişim sağlar ve toplu
güncellemeler, bilgilendirme çubuğu,
vs gibi çeşitli işlevsellikleri bir noktada
toplar.
Bunun için İnternet erişim portalını
durdurmak ve yeniden başlatmak yeterli
olacaktır.
Çalıştırılması sırasında, İnternet erişim
portalı uygulamayı güncelleştirdiğini
bildirir.
« Daha fazla bilgi » ikonuna tıklayarak
izlenecek yola erişilebilir.
2
Güncelleme sırasında, en yeni
güncelleme versiyonunun seçilmesi
otomatik olarak yüklenilmemiş önceki
(eski) güncellemeleri dahil eder.
Karşıdan yükleme alanının kırmızıya
geçmesi karşıdan yükleme işleminin
yarıda kesildiğini gösterir.
Bunun başlıca nedeni güncelleme
sırasında İnternet bağlantısının
kesilmesidir.
Üst ilerleme çubuğu, karşıdan yüklenilen
tüm güncellemelerin ilerleme durumunu
gösterir.
Aracın tanımlanması bundan böyle
oturum boyunca girilen tüm bilgileri
kullanacak olan İnternet erişim portalı
aracılığıyla yapılacaktır, bu nedenle ikinci
kez giriş yapılması gerekli olmayacaktır
(örneğin: beynin karşıdan yüklenilmesi
sırasında Şasi numarasının girilmesi).
Aracın tanımlanması sırasında ve bazı
araçlar için İnternet erişim portalı, Şasi
numarasını otomatik olarak gösterir.
Diğer durumlarda, Şasi numarası manüel
olarak girilecektir.
Alt ilerleme çubuğu, karşıdan yükleme
sırasındaki güncellemelerden birinin
ilerleme durumunu gösterir.
Karşıdan yükleme işlemine devam etmek
için izlenecek yönteme erişmek amacıyla
« daha fazla bilgi» ikonuna tıklamak
mümkündür.
Satış noktası bilgileri
F1 tuşu (« Uygulamaların yönetimi »
menüsü) ile erişebileceğiniz ekran satış
noktanızın bilgilerini girmenizi sağlar.
Güncelleme
Güncellemeler
ikonundan veya
« Uygulamaların yönetimi » menüsünden
yapılır.
İnternet erişim portalına günlük her ilk
giriş sırasında bir mesaj sizlere yeni
güncellemeleri arama olanağı sunar.
İnternet bağlantısı bu güncellemeleri
uygulamak için gereklidir.
Güncellemeler kullanıcı müdahalesi
olmaksızın art arda karşıdan yüklenilir.
Karşıdan yükleme alanının yeşile
geçmesi, güncelleme grubunun
yüklenilmeye hazır olduğunu gösterir.
Alete güncellemeler sırasında da
erişilebilir ama güncellemeler ancak
karşıdan yükleme bitiminde ve İnternet
erişim portalının yeniden başlatılması
durumunda işlevseldir.
Güncellemeler mevcut ise bir ekranda
listelenir.
En yeni güncelleme versiyonları listenin
en başında yer alır.
NOT: LEXIA aletinize girilmiş olan
RAC kodu (SAGAI kodu) RRDI kodu
alanına girilmelidir.
YENI ALETLER
« Proxys » konfigürasyonu
Ağ bağlantınız bir « Proxy »
sunucusu kullanıyorsa, proxy ile ilgili
parametreleri konfigüre etmek amacıyla
« Uygulamaların yönetimi » menüsünden
ilgili ekrana erişilir.
Citroën Service
ve Elektrik şeması
Citroën Service ve Sedre sitelerine
« İnternet sitesi » (F12) menüsünden
erişilebilir.
NOT: Sedre şu anda aracın elektrik
şemasının bir bölümünü içerir. C1,
C CROSSER ve Berlingo B9.
veya uyarı mesajlarının gösterilmesini ve
bilgilendirme notlarına erişimi sağlar.
Fareyi çubuğun üzerinden geçirmek,
metni en rahat şekilde okumanızı
sağlamak amacıyla yazıların art arda
geçmesini durdurur.
Bilgilendirme notu, İnternet erişim
portalından farklı bir pencerede açılır
ve uygulamanın kullanılması sırasında
yardımcı olur.
Yardım talebi
Citroën yardım platformuna yardım
taleplerinizi iletmek için « Yardım »
(F10 tuşu) menüsünden EmailDiag
uygulamasına erişilebilir.
Fiziksel ölçüm
Fiziksel ölçüme doğrudan « F2 »
tuşundan erişilebilir.
Dil seçeneği
Aletin dili, dil seçimi ekranında (F11)
parametrelenmiştir, İnternet erişim
portalında seçili dil Lexia ve Emaildiag
uygulamasında kullanılacaktır.
SERAV
onayı
CD 42'den itibaren, SERAV (APV
sunucu) 'ye erişmek için kendini
tanıtmak gereklidir.
Aşağıdaki işlemler için kullanıcı
adınızı ve şifrenizi girmelisiniz:
- Otomatik tele kodlama,
- Otomatik karşıdan yükleme.
WEBEX ile
uzaktan erişim
Bu uygulama, Citroën yardım
platformuna bilgisayarınıza uzaktan
erişerek arızanın çözümü için gerekli tüm
bilgileri alma imkanını verir.
WEBEX uygulamasına « Yardım »
menüsü veya aşağıdaki Windows
masaüstündeki ikondan erişilebilir:
Teşhis aleti kullanıcıları, gerekli
erişim haklarına otomatik olarak
sahip olacaklardır.
Bilgilendirme çubuğu
İnternet erişim portalının üst kısmında
mevcut olan bilgilendirme çubuğu, bilgi
LEXIA BÜLTENİ - CD 42
Bununla birlikte, bu işlevlere erişim
sorunu yaşıyorsanız, şubenize veya
ithalatçınıza başvurunuz.
3
YENI ALETLER
Citroën « Yeni Yönlendirmeli Yöntem »
Prensip
CD41'in 5 güncellemesinden itibaren,
teşhis aletinin yönlendirmeli yöntemi
gelişmiştir.
Bu gelişme, 3 aşamada ifade edilen
teşhisin mantıksal ve basit yöntemini
sunarak teşhis yöntemindeki etkinlik
ihtiyacını karşılar:
● Satış sonrasında karşılaşılan benzer
durumlar var mı?
4
Aşama 1: Satış sonrası şebekesinin
bilinen durumları ile teşhis
● İşlev ile bağlantılı olarak aracın beyni
veya beyinlerinde mevcut bir veya birçok
arıza mı var?
Aşama 2: Arıza kodları ile teşhis
● Seçili işlev için ne bilinen bir durum
ne de bir arıza kodu var, hangi parçalar
kontrol edilmelidir?
Aşama 3: Müşteri şikayeti ile teşhis
Bu gelişme ayrıca teknisyene kontrol
edilecek parçaların, arıza dışı olanların
ve ilgili testlerin ilerlemesini sürekli
görüntüleyerek devam eden teşhisi
anlamasını sağlar.
Bu 3 aşama teşhisin tümünü oluşturur
ve birbirini tamamlar (örneğin: müşteri
şikayeti ile teşhis arıza kodu ile teşhisin
gerçekleştiğini varsayar).
Gelecekteki yöntem gelişmeleri yeni
yöntem modeli baz alınarak
yapılır.
Yeni yönteme erişim
Yeni yöntemin lansmanı aşağıdaki
şekilde yapılır:
- aracın seçilmesi,
- genel test / İşlev ile test,
- F5'e basarak,
- işlevin seçilmesi.
Aşama 2: Arıza kodları ile teşhis
Seçime göre, alet eski veya yeni yöntemi
sunar.
Eski yöntemin aksine yeni yöntem, çok
detaylı olmayan bir müşteri şikayetinin
girilmesini sağlayarak işlev seçimini
yeterli kılar.
Bu aşamanın amacı araç üzerinde
mevcut ve seçili işlev için uygun arıza
kodlarını görüntülemektir. Arızalar beyin
ailesine göre sınıflandırılmıştır. Bir arıza
bulma cetveli her arıza için mevcuttur ve
« Onay » tuşu ile erişilebilir.
Ayrıca F1 « önceki aşama » ve F6
« sonraki aşama » tuşları ile ekranlardaki
izlenecek yol farklılığı da göze çarpar,
onay tuşu özellikle mevcut dokümanların
araştırılmasına yarar.
Aşamaların ayrıntılı açıklaması
Birinci aşamadan önce, alet « seçili işlev
ile ilgili beyin », « beyinde bağlantı yok »,
« beyinde arıza » vs… tipindeki bilgiler ile
araç yapısını gösterir. Bu gösterim « eski
yöntem » ile aynıdır.
Aşama 3: Müşteri şikayeti ile teşhis
Bu aşamanın amacı, bilinen bir durum ve
uygun bir arıza kodu olmayan bir müşteri
şikayeti için bir yönlendirmeli yöntem
görüntülemektir.
Müşteri şikayetini seçtikten sonra,
alet incelenen perimetreyi görüntüler.
Perimetre, çeşitli türde olabilecek test
alanlarından oluşur (parçalar, parça
grupları, konfigürasyon vs...).
5/6
Araç perimetreleri / ilgili
fonksiyonlar
Yeni yöntemi olan işlevler :
● Citroën C4 'te elektropompa grubu
(takviyeli direksiyon),
● Citroën C3, C3 Pluriel, C2, C8, C5, C6
ve Jumpy'de hava yastıkları.
Aşama 1: Satış sonrası şebekesinin
bilinen durumları ile teşhis
Bu aşama, seçili işlev için
bilinen durumları tanımlamayı
ve görüntülemeyi amaçlar. Amaç
bu aşamada CBR durumlarını
kullanmaktır. « Onay » tuşu durumun
görüntülenmesini sağlar.
Ekran 2 alana ayrılır:
- Ekranın üst kısmı, kontrol edilecek
perimetrenin tamamının veya bir
bölümünün hızlıca incelenmesini veya
incelenmenin durdurulmasını sağlayan
basit test veya testleri (mevcutsa)
gösterir. « Onay » tuşu, testi uygulamayı
sağlar.
- Ekranın alt kısmı « Kalan perimetre
» ve « Arıza dışı perimetre » şeklinde
2 alanda kontrol perimetresini gösterir.
Kontrol perimetresi, önceden yapılmış
basit test veya testlerin sonuçlarına göre
gelişir.
YENI ALETLER
Basit testler grubunu tamamladıktan sonra
veya seçili işlev için testlerin olmaması
durumunda, alet tam sayfa kontrol
perimetresini görüntüler.
Bu durumda « kalan perimetre » ele
alınmayı bekleyen test alanlarından
oluşmaktadır. Bir arıza bulma cetveli her
test alanı için mevcuttur ve « Onay » tuşu
ile erişilebilir.
NOT: Basit testler ve ayrıca test
alanları teşhis süresini kısaltacak
şekilde düzenlenmiştir.
Arıza nedeni tanımlanana kadar test
alanları grubunu uygulamak gerekir.
SEDRE Backup
DVD şeması
İnternet ağlarında her zaman mümkün
olan arızaları gidermek için, bir
sunucudan, müşteri masaüstünden veya
LEXIA 3 teşhis aletlerinden bağımsız
bir inceleme için « arıza giderme »
şema şeklindeki çözüm şebekelere
gönderilecektir.
Bu yeni DVD'nin adı: « SEDRE
Back up DVD şeması»
DVD'nin içeriği
DVD, SEDRE Web sitesi elektrik
şemasının tamamını içerir yani birinci
baskı için: C1, C CROSSER ve
BERLINGO B9.
LEXIA BÜLTENİ - CD 42
Bu içerik, SEDRE Web'e aktarılması
2008'in ikinci yarıyılı için öngörülen
Citroën Service üzerinde bulunan diğer
şemalarla zenginleştirilecektir.
Teşhis bilgisayarına yüklenilmesi
Bu ilk yükleme işlemi için masaüstünde
mevcut ikon ile erişilebilir yükleme
kılavuzuna başvurunuz.
Sonraki güncellemeler için yükleme
prosesi aşağıdaki aşamaları yönetir:
● güncellemenin mevcut olması
kontrolü,
● iki versiyonun karşılaştırılması ve
güncelleme DVD'sinin alet üzerinde
mevcut versiyondan daha yeni
olduğundan emin olmak,
Bu program, geziniminiz sırasında
elektrik şemalarının görüntülenmesini
sağlar.
Yüklemeyi gerçekleştirmek için
bilgisayarınızda yönetici olmalısınız.
SEDRE penceresinin sol alt kısmında
mevcut link'i tıklayınız ve ekranda
görüntülenen penceredeki talimatları
izleyiniz (bakınız aşağıda).
● önceki versiyonu iptal eder ve yerini
alır.
BACKUP modunda
SEDRE şemasının
ilk kullanımı
« Viewer SVG » yüklemesini yapmak
zorunludur.
Citroen Otomobilleri
RCS PARIS 642 050 199
"Bu dokümanda yer alan teknik bilgilerle ilgili fikri telif hakları münhasıran Üreticisine aittir.
Bu bilgilerin tamamının veya bir kısmının daha önce Üreticisinden yazılı izin alınmadan basılması ve/veya yayınlanması yasaktır.
"Bu dokümanda yer alan teknik bilgiler münhasıran otomobil bölümünde profesyonel olarak çalışanlara yöneliktir.
Bazı durumlarda, bu bilgiler araçların güvenliğiyle ilgili olabilir. Otomobil onarımcılarına yönelik bu bilgiler sadece onlar tarafından kullanılacaktır."
"Her araç gamının model özelliklerinde yapılacak geliştirmelere bağlı olarak bu dokümanda yer alan teknik bilgilerin güncellenmesi mümkündür.
Gerekli güncellemeleri temin etmeleri için otomobil onarımcılarının belirli aralıklarla Üretici ile temasa geçmelerini önermekteyiz."
Tasarım & Fotoğraflar DAV/PRME/PIMS - Fotoğraflar: S. FOULON/Citroën İletişim
Metinler: DAV/PRME/MTEE - PAO JOUVE.
5