2013`te - Turizm Yatırım Dergisi

Transkript

İÇİNDEKİLER
08
124
136
148
tedarikçiler
■ Türkiye turizm tedarikçileri,
EMITT ve Anfaş’ta turizmcilerle buluşuyor …....... 8-10
■ KOSGEB, tedarikçi Kobi’leri destekliyor……...........12-13
■ Söyleşi / Anfaş Fuarcılık Yönetim Kurulu
Başkanı Direktörü Mustafa Çalık …......................14-15
■ Söyleşi / Ekin Fuar Direktörü …............................ 16-18
■ Görüşler ….............................................................20- 123
oteller
■ Oteller, 2012’yi düşük kâr ile
kapatmaya hazırlanıyor................................… 124-126
■ Görüşler ..............................…..............................127-131
■ Oteller kısa haberler …..................................…. 133-135
Yetkin Medya Yayıncılık
Ticaret Limited Şirketi Adına
Yazı İşleri
Ece Yarkataş
Sahibi ve Sorumlu Yazı İşleri Müdürü
Sebahattin Ercan
İletişim
[email protected]
Genel Koordinatör
Bülent Büyükaras
[email protected]
Editör
Özlem Kasa
[email protected]
Görsel Yönetmen
Türkel Hocaoğlu
[email protected]
2
ǀ turizm&yatırım ǀ 01’2013
acente ve havayolları
■ Hindistan pazarı bekleneni vermese de
Uzakdoğu pazarı yükselişini sürdürüyor…..... 136-138
■ Görüşler ….........….........….........…........................139-141
■ Acente-havayolu kısa haberler….................…..142-146
yatırımlar
■ 2012’den sarkan yatırımlar
2013’te devam edecek…................................... 148-153
■ Yatırımlar kısa haberler……...............................154-157
■ Diğer sektör haberleri ........................................158-166
■ İstatistikler ......................................................... 167-168
[email protected]
Tel: 0 212 278 77 41 pbx
Reklam
[email protected]
Abonelik
12 aylık abonelik bedeli 90 TL’dir.
Abone olmak isteyenler için
hesap numarası:
Tel: 0 212 278 77 42 pbx
Faks: 0 212 278 77 68
Yetkin Medya Yayıncılık Ltd. Şti. Türkiye İş
Bankası 4. Levent-İstanbul Şubesi.
Baskı:
IBAN: TR57 0006 4000 0011 1400 7932 49
Özgün Ofset
Tel: 0212 280 00 09
Issn: 2147-2300
Adres:
Yetkin Medya Yayıncılık
Emniyetevler Mah. Bornova Sok. No: 5/B,
4. Levent / İstanbul
(Dekont ve adres bilgilerinizi
0212 278 77 68 nolu faksa gönderiniz.)
Yayın Türü:
Ulusal, süreli, aylık
Baskı yeri ve tarihi:
İstanbul, Ocak 2013
SUNUŞ
‘Türkiye Turizm Tedarikçileri’
sektörle birlikte büyüyor
T
ürkiye’de turizm sektörünün konaklama, acente ve havayolu
ayaklarının büyümesinin yanı sıra son 30 yılda çok fazla görülmeyen bir başka
büyümeyi de beraberinde getirdi. Sektörle birlikte turizm sektörüne mal ve hizmet
veren firmalar da büyüdü ve büyümeye devam ediyor. Özellikle konaklama sektörünün
gelişimine paralel olarak gelişen tedarikçiler, bu süre zarfında gerek kapasitelerini gerek ürün
kalitelerini gerekse çalıştıkları otel sayısını artırdılar. Başlangıçta turizm sektörüyle çalışmayan
birçok firma da yüzünü turizmcilere döndü. Turizmle birlikte büyüyen bazı tedarikçiler ise otel
yatırımları ve işletmeciliğiyle sektörün içine girdiler.
Türkiye’de başarılı çalışmalara imza atan tedarikçiler, çevre ülkelerden otelcilerin de dikkatini
çekmeye başladılar. Bu da tedarikçilerin ihracatlarını artırmasına ve o ülkelerdeki otel projelerinde
yer almalarına vesile oldu. Özellikle yurtdışındaki projelerde yer alan inşaat firmaları başta olmak
üzere mimarlarla çalışan tedarikçiler, uluslararası standartları yakalamanın ötesinde yurtdışına
kendi teknolojilerini de üretmeye başladılar.
Çıtalarını her geçen yıl yükselten tedarikçiler, tanıtım ve pazarlama çalışmalarında da
profesyonelleşiyorlar. Sektörle buluşmanın en önemli araçlarından biri de hiç kuşkusuz fuarlar.
Türkiye’de bu anlamda gerek işlevini yerine getirmesi gerek büyüklüğü anlamında iki fuar öne
çıkıyor. İstanbul’da bu yıl 17’incisi düzenlenecek Doğu Akdeniz Uluslararası Turizm Fuarı (EMITT)
ve Antalya’da 24. kez kapılarını açacak olan Anfaş Hotel Equipment Fuarı, bu yıl da turizmcilerle
tedarikçileri buluşturacak. Bu iki fuar aynı tarihe denk gelmesi katılımcı ve ziyaretçileri biraz üzse
de hedef kitlelerinin farklı olması nedeniyle işlevlerini yerine getirecekler. Biz de bu iki fuarın da
etkisiyle kapağımıza ‘Türkiye Turizm Tedarikçileri’ni taşıdık. Tedarikçilerin 2012 ve 2013 çalışmalarını
ele aldığımız haberimizde, fuarlara yönelik hazırladıkları yeni ürünleri de tanıtmaya çalıştık.
Bildiğiniz gibi 2012’yi geride bıraktık. Geçtiğimiz yıl hem turist sayılarının beklenenin altında
olması hem de otelcilerin maliyetlerinin artması nedeniyle turizmcileri zorlayan bir yıl oldu. Otelciler
yaşadıkları sorunları ele aldığımız dosya haberimizde, 2013 beklentilerine de baktık.
Öte yandan rakamlar az da olsa son yıllarda büyüme gösteren Uzakdoğu pazarına bakmak
istedik. Uzaklığı nedeniyle beklenildiği gibi büyümeyen Uzakdoğu pazarında, medyada özellikle
milyon dolarlık düğünlerle öne çıkan Hindistan pazarı ekledik. Gördük ki Hindistan pazarı medyada
yansıtıldığı kadar bir etkiye veya sayılara sahip değil. Bu pazara giren acenteler ise en hafif deyimle
hayal kırıklığı yaşıyorlar.
Bu sayımızda ele aldığımız bir diğer konu ise her sayımızda olduğu gibi yatırımlar oldu. 2012’de
birçok otel açıldı. Bunların bir kısmının açılışı ise 2013’e ertelendi. Diğer yandan 2012’de çok sayıda
yatırım için de Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan yatırım belgesi alındı. Bu haberimizde 2012 yılındaki
yatırımları kısaca değerlendirirken teşvik belgesi ve yatırım belgesi alan firmalar üzerinden yeni
yatırımları izlemeye çalıştık.
Keyifle okumanız dileğiyle…
42
DOSYA � TEDARİKÇİLER � TÜRKİYE TURİZM TEDARİKÇİLERİ
Türkiye turizm
tedarikçileri, EMITT
ve Anfaş’ta
turizmcilerle
buluşuyor
“Turizm sektöründen aldığı payı
artırmak isteyen tedarikçiler,
Antalya’da düzenlenen Anfaş
Hotel Equipment Fuarı ile
İstanbul’da düzenlenen Doğu
Akdeniz Uluslararası Turizm
ve Seyahat Fuarı’na (EMITT)
katılacaklar. Türkiye’nin en
önemli iki turizm fuarına katılan
tedarikçilerin önüne yeni iş
alanlarının açılması bekleniyor.”
82
T
ürkiye’de turizm sektörüne paralel
olarak bir gelişme eğrisi izleyen
turizm sektörüne mal ve hizmet veren firmalar, kendi markalarını
yaratarak, Türkiye sınırlarını aştılar.
Önceleri yerli firmalarla faaliyetlerine
başlayan tedarikçi firmalar, uluslararası
standartları yakalayarak, ihracat yaptığı gibi kendi teknolojilerini de üretip
ihraç ediyorlar. Turizme mal ve hizmet
veren firmalar, sektörden aldıkları payı
genişlettikleri gibi yurtdışında yapılan
otel projelerinde de önemli pay sahibi
olmaya başladılar. Türk firmaları bugün
Rusya, Kafkaslar, Ortadoğu ve Balkan
ülkeleri başta olmak üzere dünyanın
çeşitli ülkelerine yapılan ihracatın yanı
sıra Türkiye dışındaki önemli projelerde
de yer alıyorlar.
Turizme yönelen tedarikçi
sayısı her yıl artıyor
Türkiye İstatistik Kurumu’nun verilerine göre 54 sektöre iş imkanı sağlayan
turizm sektörü, çalışma alanını her
geçen yıl genişletiyor. Turizme mal ve
hizmet veren firma ve sektör sayısı
ise her geçen yıl artıyor. Çünkü teknoloji ilerledikçe, tatilcilerin otelcilerden
beklentileri artıyor. Bu da turizmcileri
yeni çözümlere ve dolayısıyla sektörlere yöneltiyor. Müşteri memnuniyeti
doğrultusunda otel alt yapısında ve üst
donanımında en yeni trendleri uygu-
Turizmin
yarattığı iş
hacmi genişliyor
lamaya çalışan otelciler, birlikte çalıştığı
tedarikçi firmaların kendilerini sürekli yenilemelerini bekliyorlar. Otel yatırımcıları,
tedarikçilerden en kısa zamanda, en uygun fiyata en kaliteli, son teknolojiye
uygun ve lüks ürünleri istiyor.
T
Rekabet fiyatlara yansıyor,
maliyetler artıyor
Türkiye’de yerli otellerin yanı sıra uluslararası otel zincirleriyle de
yoğun işbirliğine giren tedarikçiler, uluslararası zincirin Türkiye dışındaki
yatırımlarına da ürün tedarik ediyorlar.
Ürün yelpazesini her yıl genişleten tedarikçiler, farklılaşmak isteyen otellere
yönelik ürünlerin yanı sıra özel çözümler
de sunuyorlar. Ancak turizm sektörüne
hizmet veren firma sayısının artması bu
alanda yoğun bir rekabeti de beraberinde
getiriyor. Bir taraftan ürün standartları
yükselirken diğer taraftan yaşanan rekabet nedeniyle fiyatlar düşüş eğilimine
giriyor. Maliyetleri artan birçok tedarikçi
ise kalitesinden ödün vermeden ayakta
kalmanın yollarını arıyorlar.
Tedarikçiler de otel yatırımcısı oldu
Son 25 yılda hızla gelişen turizmin
bilindiği gibi Türkiye’deki lokomotif gücünü konaklama yatırımları oluşturuyor.
Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın verilerine
göre Türkiye’de 3103’ü bakanlık belgeli olmak üzere toplam 11 bin 996 tesis
bulunuyor. Bu tesislere ise her yıl yenileri ekleniyor. Yine Kültür ve Turizm
Bakanlığı’ndan alınan 2012 verilere göre
yatırım belgeli 994 yeni tesis bulunuyor. Geçmişten bugüne turizm sektörü
içinde yer alan bazı tedarikçiler de otel
yatırımı yaparak turizm sektörüne dahil
oldular. Son yıllarda özellikle farklı sektörlerde faaliyet gösteren birçok firma
otel yatırımı yapmak için birbiriyle adeta
yarışıyorlar.
Tedarikçiler dünyadaki yenilikleri
otellere taşıyor
Yıllardır birlikte çalışmanın verdiği
deneyimle birbirlerini daha iyi tanıyan
ve işbirliğini ilerleten turizmciler ve tedarikçiler, birbirlerinin dilinden oldukça
iyi anlıyorlar. Otelciler ve tedarikçiler arasındaki uyumlu işbirliği bu iki kesimi
sonraki projelerde de bir araya getiriyor.
Tedarikçilerle uyumlu işbirliğinin öneminin
farkına varan turizm yatırımcıları da ilişkilerin geliştirilmesi için çaba gösteriyorlar.
Dünyadaki gelişmeleri yakından takip eden turizmciler, gerek otel yatırımlarında
gerek renovasyonlarda dünyadaki yenilikleri tedarikçiler aracılığıyla otellerine
taşıyorlar.
2013’te tedarikçiler de büyüyecek
“Türkiye Turizm Tedarikçileri”ne yönelik
hazırladığımız bu özel sayımızda, turizme
mal ve hizmet veren firmaların 2012 çalışmalarını ve 2013 hedeflerini ele aldık.
2012’de birçok otel yatırım projesinde yer
alan tedarikçiler, 2013’te de çalışmalarına
urizm sektörünün çalıştığı sektör
sayısı ve yarattığı iş hacmiyle ilgili çok ciddi veriler bulunmuyor.
Ancak bilindiği gibi turizm, en az 54
sektöre iş imkanı sağlıyor. Konuyla ilgili Türkiye Otelciler Federasyonu
(TÜROFED) adına Ekin Grubu’nun TUİK verilerine dayanarak yaptığı
araştırmaya göre sektörün yarattığı iş
hacmiyle mal ve hizmet aldığı firmaları
da geliştiriyor. Araştırmanın yıllara göre genelleyebilecek kısımlarını sizlerle
paylaşıyoruz.
● Turizmin konaklama ve yeme
içme birimlerinin ile mal ve hizmet alışverişinde bulunduğu sektör sayısı
1970’lerde 30 civarında iken 1998’de
sektör sayısı 54’e yükseldi.
● Konaklama tesisleri ile yeme-içme birimlerinin mal ve hizmet alışverişi
yaptıkları sektörlerden yaptıkları alımlar 5 kat arttı.
● Çalışmada temel alınan 400 oda
kapasiteli, 12 ay süreyle hizmette olan
ve yıllık ortalama yüzde 65 doluluk ile
çalışan kıyı bölgesindeki 5 yıldız statüsündeki bir otelde yılda 58 ton kırmızı,
40 ton beyaz et tüketiliyor.
● 400 oda / 800 yatak kapasiteli 5
yıldız statüsündeki bir otelin kaba inşaatı için 5,5-6,0 milyon avro, mekanik
tesisat işlerine de 3,2 milyon avroluk
harcama yapılıyor.
● Bu niteliklerdeki otellerde mobilyadan tekstile kadar 220 kalem mal ve
hizmet alımı yapılıyor. Bunlar da çeşitli
sektörlerde otel başına toplam 25-30
milyon avroluk bir pazar yaratıyor.
● Aynı nitelikteki bir otelde 1000
ton yiyecek ve 600 ton içecek ürünleri
tüketiliyor.
● 5 yıldızlı bir otelin inşaatında 2
milyon avroluk demir, 1,5 milyon avroluk beton harcanıyor. Buna göre
2008’de faaliyete giren 85 adet 5 yıldızlı tesis, demir ticaretine 170 milyon
avroluk pazar hacmi yaratıyor.
● 2008 yılında faaliyete geçen 125
büyük çaplı otel yatırımı, tedarikçilere
3,7 milyar avroluk bir pazar yarattı.
01’2013
ǀ turizm&yatırım ǀ
9
“Türkiye Turizm Tedarikçileri,
2012’de birçok başarılı
projeyi teslim ettiler. Yarım
kalan projelerine ise 2013’te
devam edecekler. 2013’te
ayrıca yurtdışı projelerine de
yönelen firmalar, Türkiye’de
yapılacak birçok yeni otel
projesinde de yer alacaklar.
Öte yandan firmalar, 2013’te
yeni ürün geliştirmenin
yanı sıra kapasite
artırımına da gidiyorlar.”
kaldıkları yerden devam edecekler. 2013’te
ayrıca yurtdışı projelerine de yönelen firmalar, Türkiye’de yapılacak birçok yeni
otel projesinde de yer alacaklar. Firmalar,
2013’te yeni ürün geliştirmenin yanı sıra
kapasite artırımına da gidiyorlar.
Otelciler tedarikçiden
ne istediğini iyi biliyor
Turizmcilere anahtar teslimi proje
teslim eden ve projenin bitiminden sonra
teknik desteğini sürdüren tedarikçiler, genel olarak turizmcilerle çalışmaktan çok
memnunlar. Turizmcileri bilinçli müşteriler olarak gören tedarikçiler, turizmcilerin
yenilikleri takip ettiğini ve ne istediğini çok iyi bildiklerini belirtiyorlar. Gerek
turizm projelerinin büyüklüğü gerek sürekliliği gerekse kullanılan kaliteli ürünler
nedeniyle turizm projelerinde yer almayı
isteyen tedarikçiler, turizm projelerinde
zamanla yarışmanın yanı sıra otelcilerin
yeni ve sıra dışı istekleri nedeniyle yaratıcılıklarını da kullanabiliyorlar.
tirilecek. Fuar bu yıl İran’dan birçok otel
yatırımcısını da ağırlayacak.
Fuarlar hala birebir tanıtımdan
sonra en etkin pazarlama yöntemi
EMITT’e Türkiye’den 150 şehir ve
belde, dünyadan 62 ülke katılacak
Tedarikçiler bir yandan ürün geliştirme
ve ellerindeki projeleri teslim etmeyle uğraşırken diğer yandan otel projelerinde yer
almak için tanıtım ve pazarlama çalışmaları yürütüyorlar. Tanıtım çalışmalarında
birebir ziyareti tercih eden tedarikçi firmalar, fuarlar aracılığıyla da hedef kitlelerine
ulaşıyorlar. Tedarikçiler için turizmcilere
ulaşmanın en kolay yollarından biri de
Antalya’da düzenlenen Anfaş Hotel Equipment Fuarı ile İstanbul’da düzenlenen
Doğu Akdeniz Uluslararası Turizm ve Seyahat Fuarı’na (EMITT) katılmak. Turizm
sektöründe Türkiye’nin en önemli bu iki
fuarına katılmak tedarikçilere, yeni iş alanları açıyor. Bu fuarlara katılan tedarikçiler
KOBGEB’den aldıkları destekle fuar maliyetlerini düşürüyorlar.
Anfaş, turizm yatırımcılarını
tedarikçilerle buluşturan en önemli
platform
Bu yıl Antalya’da 24. kez düzenlenecek olan Anfaş Hotel Equipment Fuarı,
turizmcileri tedarikçilerle buluşturan en
önemli fuarlardan biri olma özelliğini taşıyor. Türkiye’nin yanı sıra Ortadoğu ve
Kafkasya’daki turizm yatırımcılarını da
Türkiye tedarikçileriyle buluşturan fuar,
aynı zamanda Avrupa’da faaliyet gösteren tedarikçi firmaları da Türk turizm
yatırımcısıyla buluşturuyor. 2013’de fuarı
renklendirmek için birçok etkinliğin yer
alacağı Anfaş Hotel Equipment Fuarı’nda bu yıl VIP odalarda alıcılarla satıcılar
ikili görüşmeler aracılığıyla bir araya ge-
10
2
Geçtiğimiz yıllarda İngiliz ITE Group
bünyesine katılan Doğu Akdeniz Uluslararası Turizm ve Seyahat Fuarı (EMITT)
ise dünyanın dört bir yanından turizmcileri ağırlayacak. 62 ülkeden katılımcının
yer alacağı fuarda, otellerden, acentelere,
il, ilçe ve beldelerden oluşan turizm destinasyonlarından kalkınma ajanslarına,
tedarikçilerden havayolu şirketlerine
kadar tüm turizm sektörü bir araya gelecek. Türkiye’nin en önemli, dünyanın ise
beşinci büyük turizm fuarı olan EMITT,
2013 yılında gerek katılımcı gerekse ziyaretçi anlamında bir rekora imza atmaya
hazırlanıyor. Yoğun ilgi nedeniyle tedarikçilerin bir salonda yer alacağı fuarın bu
yılki konuk ülkesi ise Arjantin olacak.
KOSGEB, tedarikçi
Kobi’leri destekliyor
Türkiye
genelinde
2012’de 289
fuara destek
veren KOSGEB,
2012’de
doğrudan 13
turizm
fuarını
destekledi.
2013’te
de destek
programına
devam edecek
olan kurum,
turizmciler
için önemli olan
Anfaş Hotel
Equipment ve
EMITT fuarlarına
da destek
veriyor.
B
ilindiği gibi Küçük Ölçekli İşletmeleri Geliştirme ve Destekleme
İdare Başkanlığı (KOSGEB) farklı
sektörlerden kapasitesi düşük KOBİ’leri
destekliyor. Kobi’leri yurtiçi fuar desteği,
yurtdışı iş gezisi desteği, tanıtım desteği,
eşleştirme desteği, nitelikli eleman istihdam desteği, danışmanlık desteği, eğitim
desteği, enerji verimliliği desteği, tasarım
desteği, sınai mülkiyet hakları desteği,
belgelendirme desteği, test, analiz ve kalibrasyon desteği ile bağımsız denetim
desteği veren KOSGEB, destekleyeceği
firmaların Kobi olması şartını arıyor.
2012’de 13 turizm fuarı
KOSGEB’ten destek aldı
Geçtiğimiz yıl KOSGEB’in desteklediği
289 fuar arasında 13 turizm fuarı da destek aldı. Yurtiçi fuar desteği kapsamında
2012’de 3. ve 4. Hac, Umre ve İnanç Turizmi
12
2
Fuarı, Antalya’daki Anfaş Hotel Equipment,
Anfaş Food Product, Anfaş Sağlık, SPA ve
Turizm Fuarı, Bodrum’da Yapı ve Otel Fuarı
ile Otel 2012 Fuarı, Fethiye’de Fethiye Turizm, Turizm Tedarikçileri ve Yiyecek İçecek
Fuarı (Fetex 2012), Bursa’da Doğa, Avcılık
ve Turizm Fuarı, Van Turizm Fuarı, İzmir’de
Travel Turkey, İstanbul’da EMITT ve HORECA İstanbul fuarlar yer aldı.
Amaç Kobi’lerin gelişmesi
Desteklediği firmalarda Kobi olma şartı
arayan KOSGEB bu desteklerle; firmaların,
kaliteli ve verimli mal/hizmet üretmeleri-
nin sağlanması, KOBİ’lerin rekabet güçlerini
ve düzeylerini yükseltmek amacıyla genel
işletme geliştirme faaliyetlerinin teşvik edilmesi, yurt içi ve yurt dışı pazar paylarını
artırmak amacıyla tanıtım ve pazarlama
faaliyetlerinin geliştirilmesini amaçlıyor.
KOSGEB yurtiçi fuarları desteklemek
için firmalardan şu belgeleri istiyor:
■ İşletmenin Organizatör Kuruluş ile yapmış olduğu fuar başvuru / katılım
formu (İşletmenin meslek kuruluşundan
yer temin etmesi halinde meslek kuruluşu ile fuar organizatör kuruluşu arasında
yapılan sözleşme)
■ Yurt İçi Fuar Desteği Ödeme Talep
Formu,
■ Yurt İçi Fuar Katılım Tutanağı (bu
belge kurum içi web sayfasından alınıyor)
■ İşletme adına düzenlenmiş Organizatör Kuruluş faturası (İşletmenin
KOSGEB DESTEK ORANLARI
(Destek Üst Limitleri ve Oranları)
GENEL DESTEK PROGRAMI DESTEKLERİ
DESTEK ÜST
LİMİTİ (TL)
1 Yurt İçi Fuar Desteği 2 Yurt Dışı İş Gezisi Desteği
3 Tanıtım Desteği
4 Eşleştirme Desteği
5 Nitelikli Eleman İstihdam Desteği 6 Danışmanlık Desteği
7 Eğitim Desteği
8 Enerji Verimliliği Desteği
9 Tasarım Desteği
10 Sınai Mülkiyet Hakları Desteği
11 Belgelendirme Desteği
12 Test, Analiz ve Kalibrasyon Dest,
13 Bağımsız Denetim Desteği Meslek Kuruluşundan yer temin etmesi
halinde Meslek Kuruluşu tarafından kesilen fatura / fatura yerine geçen belge)
■ İşletme tarafından fatura tutarının
tamamının Organizatör Kuruluşa / Meslek Kuruluşuna ödendiğini gösterir banka
dekontu,
■ İşletmenin SGK Borcu Yoktur Yazısı
■ İşletmenin Vergi Borcu Yoktur Yazısı (Hizmet Merkezi Müdürlüğü tarafından
sağlanacaktır)
■ Mahsup Dilekçesi (SGK ve/veya
Vergi Borcu bulunması halinde)
KOSGEB’ten azami yüzde 40 destek
KOSGEB tarafından belirlenen yurt içi ve yurt içi uluslararası ihtisas fuarları
ile İzmir Enternasyonal Fuarı’na katılan
firmalara destek veriliyor. Fuarlardaki
destek oranları ise şöyle belirleniyor:
güvenlik, genel temizlik ile gerekli olabilecek diğer hizmet giderleri kapsıyor. Her
bir fuar katılımı için işletme başına azami destek alanı 50 metrekare oluyor.
KOSGEB ise destek üst limiti ise yurt içi
uluslararası ihtisas fuarlarında metrekare başına 120 TL, yurt içi ihtisas fuarları
ve İzmir Enternasyonal Fuarı’nda metrekare başına 80 TL olarak belirledi.
KOSGEB, 2013’te destekleyeceği
Anfaş fuarlarını açıkladı
KOSGEB, 2013’te destekleyeceği yurtiçi fuar listesi açıklandı. Anfaş Hotel
Equipment “24. Uluslararası Konaklama ve
Ağırlama Ekipmanları Fuarı”, Anfaş Food
Product “20. Uluslararası Gıda İhtisas Fuarı”, Anfaş Bevex “İçecek İhtisas Fuarı” ve
Anfaş City Expo “4. Uluslararası Şehircilik
ve Teknolojileri Fuarı” KOSGEB tarafından
desteklenen fuarlar arasında yerini aldı.
30.000
10.000
15.000
15.000
20.000
15.000
10.000
30.000
15.000
20.000
10.000
20.000
10.000
DESTEK ORANLARI:
1. ve 2. Bölgeler % 50,
3., 4., 5. ve 6. Bölgeler % 60
KOSGEB desteği Anfaş fuarlarına katılımcı olan kobilerin fuar katılım
bedellerini belli oranlarda karşılıyor. Anadolu’da kobilerin gelişimine ve fuarlar
yoluyla dünyaya açılmasına destek olmak amacıyla KOSGEB tarafından verilen
bu destekten yararlanmak isteyen fuar
katılımcılarının; üretim yaptıkları ildeki
KOSGEB Müdürlüğü’ne başvuruda bulunmaları gerekiyor.
Anfaş Fuarcılık Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Çalık, 2013 yılına 23 – 26
Ocak 2013 tarihleri arasında düzenlenecek ve 24. yaşını kutlayan “Anfaş Hotel
Equipment Fuarı” ile başlanacağını söyledi. Çalık, tüm sektör firmalarını Kosgeb
fırsatından yararlanarak fuarlara katılmaya davet etti.
Bir fuarda organizatör tarafından bir
önceki yılda kullandırılan toplam net
stand alanının azami yüzde 40’ı destek
kapsamına alınıyor. Düzenlenme aralığı
bir yıldan fazla olan fuarlarda desteklenecek net stand alanı ise gerçekleşmiş
son fuar dikkate alınarak yapılıyor. İlk defa düzenlenecek olan fuarlara ise destek
verilmiyor. Daha önce düzenlenmiş olan
ancak adı veya organizatörü değişen fuarların desteklenip desteklenmeyeceğine
ise Başkanlık tarafından karar veriliyor.
KOSGEB, işletme başına
50 m²’yi destekliyor
Destekler, boş alan kirası, stand konstrüksiyonu ve dekorasyonu, fuar katılımcı
kataloğu, fuar alanının genel düzenlemesi ile ilgili hostes, genel tanıtım, genel
01’2013
13
Mustafa Çalık /Anfaş Fuarcılık Yönetim Kurulu Başkanı
Anfaş, çevre ülke otelcilerini
Türkiye tedarikçileriyle
buluşturacak
24. Anfaş Hotel Equipment Fuarında 350 firmanın stand açması ve 2500’ün üzerinde markanın
sergilenmesi öngörülüyor. Fuara Almanya’dan ilgi yüksek… Almanya Swabia/Bavaria Ticaret ve Sanayi
Odası desteğiyle Anfaş’a 7 firma katılacak. Çin ise 3 firmasıyla Anfaş fuarında ilk kez yer alacak. Geçen
yıl ile mukayese ettiğimizde yabancı katılımcılarda yüzde 20’lik bir artış görülüyor.
A
ntalya’nın en önemli fuar
merkezlerinden biri olan Antalya Expo Center, fuarlardan
kongrelere birçok organizasyona
ev sahipliği yapıyor. Turizmin başkenti Antalya’da turizm sektörüne
yönelik birçok fuarın düzenlendiği
ve kısa adıyla Anfaş olarak bilinen fuar merkezinde düzenlenen
Anfaş Hotel Equipment Fuarı 24.
kez katılımcıları ve ziyaretçileriyle
buluşacak. Bu yıl birçok etkinliğe ve yeniliğe imza atacak fuarda,
otelciler ve tedarikçileri ikili görüşmelerle bir araya getirilecek.
■ Öncelikle Anfaş Fuarcılık
hakkında sizden kısa bir bilgi
alabilir miyiz?
Uluslararası tüm niteliklere
sahip modern bir fuar ve kongre
merkezi olan A.E.C.(Antalya Expo
Center) Anadolu’da iç ve dış ticareti desteklemek amacıyla Antalya
Fuarcılık İşletme ve Yatırım A.Ş.
(ANFAŞ) tarafından Nisan 1994’de
kamu ve özel sektör işbirliği ile
kuruldu. Kurucu ortakları arasında Antalya İl Özel İdaresi, Antalya
Büyükşehir Belediyesi, Antalya Ticaret ve Sanayi Odası, ANSİAD ve
Bölgenin önde gelen iş adamları
bulunuyor. Antalya Expo Center’da;
Anfaş Hotel Equipment Fuarı, Anfaş Food Product, Anfaş Bevex,
CityExpo, Anfaş Spor Turkey, Anfaş
Hetex, Dosa Dosi Uluslararası Moda Show, Yapex, Growtech Eurasia
ve Autoshow gibi sektörlerin öncü
14
2
ve artık gelenekselleşmiş fuarlarını ağırlıyor. Ayrıca Antalya Expo
Center açıldığı günden beri uluslararası fuar organizasyonlarının
yanı sıra Avrupa Erkekler Basketbol Şampiyonası, Dünya Eskrim
Şampiyonası, Dünya Halter Şampiyonası gibi dev uluslararası spor
organizasyonlarına ev sahipliği
yapıyor.
■ Anfaş Hotel Equipment
fuarında bu yıl ne kadar
katılımcı ve ziyaretçiyi
ağırlamayı planlıyorsunuz?
Konaklama
ve
ağırlama
sektörünün ve toplu alım yapan
kamu tesislerinin her türlü
donanımlarını
tedarik
etmek
için ziyaret ettikleri Anfaş Hotel
Equipment Fuarını bu yıl 35 binin
üzerinde profesyonelin ziyaret
etmesi bekleniyor. 24. Anfaş
Hotel Equipment Fuarında 350
firmanın stand açması ve 2500’ün
üzerinde markanın sergilenmesi
öngörülüyor.
Öte yandan bu yıl otel ekipmanları sektörüne ürün ve hizmet
üretip pazarlayan Alman firmaları
Anfaş Hotel Equipment Fuarına
yoğun ilgi gösterdiler. Almanya
Swabia/Bavaria Ticaret ve Sanayi
Odası desteğiyle Anfaş’a katılım
Mustafa Çalık
gösterecek olan 7 firma Almanya ülke
standı içerisinde yer alacaklar. Çin ise 3
firmasıyla Anfaş fuarında ilk kez yer alacak. Geçen yıl ile mukayese ettiğimizde
yabancı katılımcılarda yüzde 20’lik bir
artış görülüyor.
■ Bu yıla özel bir çalışma veya dikkat
çekecek bir gelişme olacak mı?
İran’ın çeşitli bölgelerinde toplam 22
adet oteli bulunan Parsian Int’I Hotels Company üst düzey yöneticileri grubu otellerine
satınlama bağlantısı kurmak üzere Anfaş
Hotel Equipment Fuarını ziyaret edecekler.
İran’dan Pars Hotel Grubu ve Arya Hotel
Grubu da fuarımıza VIP olarak katılacağını
bildiren diğer yöneticiler arasında. İran’dan
40 otelin tesislerinin her türlü ihtiyaçlarını karşılamak ve satınalma yapmak üzere
Anfaş Hotel Equipment Fuarını ziyaretleri
kesinleşti. Amerika, Almanya, Mısır, Pakistan, Lübnan, Fransa, Kazakistan, Beyrut ve
Azerbaycan Zincir Otel yetkilileriyle fuar ziyareti kesinleşen diğer ülkeler.
Diğer taraftan Ekonomi Bakanlığı, İhracat Genel Müdürlüğü ise
Almanya, Azerbaycan, BAE, Hırvatistan,
İran, İspanya, İtalya, KKTC, Romanya,
Rusya, Tunus, Ukrayna, Ürdün ve Yunanistan’dan firma yetkililerinin fuar için
alım heyeti programı hazırladılar. Bu yıl
fuarda yabancı profesyonel ziyaretçi heyetleri dikkat çekici olacak.
■ Fuarda tedarikçileri alıcılarla
buluşturmayı hedefliyorsunuz.
Bu kesimlere ulaşmak için neler
yapıyorsunuz?
Anfaş Hotel Equipment Fuarı için ülke
genelinde toplam 4265 otele fuar duyurusu yapılırken, 98 adet zincir ve grup otelin
satın alma koordinatörü, CEO’su ve genel
müdürü fuarı ziyaret edecek. Bunun ya-
■ Ziyaretçileriniz kimlerden oluşuyor
bilgi verir misiniz?
nı sıra Türkiye’nin markalaşmış firmaları
listelenerek; 4998 restoran yetkilisi, 910
catering firması yetkilisi ve 1610 pastane
sahibine birebir davet ettik. Profesyonel
ziyaretçi katılımın bu denli yüksek olduğu
Anfaş Hotel Equipment fuarında otellerin
üst düzey yöneticilerine yönelik yepyeni
bir çalışmaya başladık. Fuarı ziyaret eden
özellikle zincir otel üst düzey yöneticileri
fuar katılımcılarımız arasından ihtiyaçları
doğrultusunda seçtikleri firmalarla Antalya Expo Center’ın yenilenen VIP salonunda
sakin bir ortamda “VIP İkili İş Görüşmesi”
gerçekleştirecekler. Bu projeyle fuarın sağlayacak olduğu ticari bağlantıların daha
da yoğunlaşarak pekişmesi hedefleniyor.
Rixos, Divan, Suntopia, Anemon Hotels vb.
gibi Türkiye’nin ilk 20 zincir oteli ve İran,
Almanya, Fransa ve Azerbaycan’dan gelen
üst düzey otel yetkilileri “VIP İkili İş Görüşmesi” ne katılacaklar.
İran’dan bir grup üst düzey
otel yöneticileri satınlama
bağlantısı kurmak üzere
Anfaş Hotel Equipment
Fuarını ziyaret edecekler. Öte
yandan Antalya Expo Center’ın
yenilenen VIP salonunda “VIP
İkili İş Görüşmelere” olanak
sağlayacağız. Rixos, Divan,
Suntopia, Anemon Hotels vb.
gibi Türkiye’nin ilk 20 zincir
oteli ve İran, Almanya, Fransa
ve Azerbaycan’dan gelen üst
düzey otel yetkilileri “VIP İkili İş
Görüşmelere” katılacaklar.
Anfaş Hotel Equipment fuarımız otellerin ve turizm işletmelerinin yanı sıra kamu
tesisleri-işletmeleri ve konaklama tesislerinin ihtiyaçları için en önemli buluşma
yeri haline geldi. Bu yıl resmi kurumların sosyal tesisleri satın almalarını Anfas
Hotel Equipment Fuarı’ndan yapacaklar.
TSK, DMO, Öğretmen Evleri, Vilayet Evleri
ve Yurtkur bu yıl fuarımızı ziyaret edecek
olan resmi kuruluşlardan sadece bir kaçını
oluşturuyor. Ayrıca Tüm Restoranlar, Lokantalar ve Tedarikçiler Derneği (TÜRES)
Türkiye’nin her yerindeki sektör profesyonellerinden oluşan üyeleriyle fuara grup
ziyareti gerçekleştirecek.
■ Anfaş Hotel Equipment 2013 fuarı 24.
kez kapılarını açacak. Fuar kapsamında
yarışma ve etkinlikler var mı?
Anfaş Hotel Equipment fuarında sektörel etkinlikler düzenlemeye öne veriyoruz.
Türkiye Aşcılar Federasyonu önderliğinde
Şefler Birliği’nin organize ettiği “Uluslararası
Altın Kep Aşçı Yarışması” bu yıl 5. Kez Hotel
Equipment Fuarı esnasında düzenlenecek.
Yine Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Anfaş Hotel Equipment
fuarında ilk kez “Atma Değerlendir, Çevreni
koru” sloganıyla “Geri Dönüşüm Tasarım
Yarışması” düzenleyecek. İlk kez düzenlenecek yarışmada, turizm için önemli olan
faktörlerden biri olan çevrenin korunması
ve çevre kirliliğinin önlenmesi hedefleniyor.
Bir diğer etkinlik ise Temizlik Hizmetleri Yöneticileri Derneği ve Otel Teknik Müdürleri
Derneği (ANTED) gerçekleştirecek. ANTED,
“Yaratıcı Yatak Konsepti Yarışması” düzenliyor. Farklı ve ilk kez düzenlenecek bir
diğer etkinlik ise Otel Temizlik Eğitimi ve
Dekorasyonu Derneği (OTED) Alanya şubesi
tarafından düzenlenecek olan Housekeeping Olimpiyatları olacak.
01’2013
15
Hacer Aydın / Ekin Fuar Direktörü
EMITT, 2013’te rekor
katılım ve ziyaretçi bekliyor
“Dünyada ve Türkiye’de turizmde öne çıkmak isteyen beldeler, kalkınma ajansları, turizm
firmaları ve sektör profesyonelleri her yıl EMITT Fuarı’nda düzenli olarak boy gösteriyor.
2013 yılında çok daha geniş katılımla yeni bir rekora imza atmaya hazırlanıyoruz.”
T
ürkiye’nin en önemli dünyanın ise ilk
5 turizm fuarından biri olan EMITT,
24-27 Ocak 2013 tarihleri arasında
TÜYAP’ta 17. kez kapılarını açacak. Bu yıl
da rekor katılım ve ziyaretçiye imza atması beklenen fuarla ilgili Ekin Fuar Direktörü
Hacer Aydın, sorularımızı yanıtladı.
■ Öncelikle ITE Group hakkında
kısa bir bilgi alabilir miyiz? Kaç
fuar düzenliyor? Turizm sektörüne
yönelik fuarları hangileridir?
ITE dünyanın önde gelen uluslararası ticaret fuarları ve konferansları
organizatörlerinden. Sürekli büyüyen ITE, gelişmekte olan pazarlarda fuar ve
konferans organizasyonu üzerine çalışıyor. ITE Group her yıl 15 ülkede 1000’in
üzerinde çalışanıyla 250’nin üzerinde
fuar ve konferans organize ediyor. ITE
Turizm Fuarları ekibi gelişen bölgelerde
profesyonel seyahat ve turizm iş platformları organizasyonlarında da uzman.
EMITT İstanbul dışında ITE Group; MITT
Moskova Rusya, UITT Kiev Ukrayna, AITF
Bakü Azerbaycan, SITT / Toursib Novosibirsk Rusya, KITF Almaata Kazakistan,
Astana Leisure Astana Kazakistan fuarlarını organize ediyor.
ITE Group Türkiye Ofisi, E Uluslararası
Fuar Tanıtım Hizmetleri A.Ş. (EUF A.Ş.)
adıyla 1999’dan beri faaliyet gösteriyor.
EUF, Türkiye’de sektörlerinde tek ve en
eski fuarları olarak adlandırılan Kırtasiye
& Ofis ve Ankomak (İş ve İnşaat Makineleri) fuarları başta olmak üzere pek çok
fuarın organizasyonunu gerçekleştiriyor.
2010’da TATEF, İMOB, GIDA (WORLDFOOD), IPACK, PROMOTÜRK fuarlarını
bünyesine kattı. 2011’de ise Türkiye’nin
en büyük turizm fuarı EMITT’i de fuarları-
16
2
na ekledi. Yine Türkiye’nin en önemli yapı
malzemeleri fuarı olan Yapı Build İstanbul, Ankara, İzmir fuarları da ITE Group
ortaklığı ile devam ediyor. Ayrıca, Karadeniz ve Hazar bölgelerine özel, ülkemizden
ve bölge ülkelerinden ilgili bakanlıkların
da destek ve katılımlarıyla Doğal Gaz
- Enerji ve Telekomünikasyon konferanslarını düzenliyor. Bunun yanı sıra, 10 yılı
aşkın süredir her yıl 700’ün üzerinde Türk
firmayı ITE Group ofislerinin düzenlemiş
olduğu, Rusya ve BDT ülkelerindeki inşaat,
gıda, turizm, otomotiv ve enerji sektörleri
başta olmak üzere birçok sektörde bölgenin en önemli fuarlarına taşıyor.
■ EMITT’in bu yıl nasıl geçmesini
bekliyorsunuz? Katılım ve ziyaretçi
sayısı hakkında bilgi alabilir miyiz?
Geçen yıla göre nasıl bir değişim
olacak mı?
24-27 Ocak 2013 tarihleri arasında
TÜYAP’ta 17. kez düzenlenecek olan
Doğu Akdeniz Uluslararası Turizm ve Seyahat Fuarı EMITT, Türkiye’nin turizmde
emekleme dönemi olarak nitelenen 90’lı
yıllarda Ekin Fuar tarafından hayata geçirildi. 1997 yılından bu yana turizmde
Türkiye’nin nabzını tutan EMITT, kısa bir
zamanda dünya çapında ses getiren turizm fuarları arasında yerini aldı.
TÜV Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş.
Denetim ortağınız değil başarı ortağınız…
1994 yılından beri Türkiye’de faaliyet gösteren TÜV Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş.’nin
uzman kadrosu ile gerçekleştirdiği hizmetler :
Kalite yönetim sistemi sertifikasyonu – ISO 9001
Gıda yönetim sistemi sertifikasyonu – ISO 22000, FSSC 22000, BRC (British Retail Consortium),
IFS (International Food Standard), HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point)
Çevre yönetim sistemi sertifikasyonu – ISO 14001
İş sağlığı ve iş güvenliği yönetim sistemi sertifikasyonu – OHSAS 18001
Bilgi güvenliği yönetim sistemi sertifikasyonu – ISO 27001, ISO 20000
Enerji yönetimi sertifikasyonu – ISO 50001
Tarım sektörü sertifikasyonu – GLOBAL GAP
Orman ürünlerinin yönetimi spesifikasyonu – FSC (Forestry Stewardship Council)
Müşteri şikayetlerinin yönetimi – ISO 10002
Hizmet kalitesi – Gizli müşteri hizmetleri
Otomotiv sektörü yönetim sistemi spesifikasyonu – ISO/TS 16949
Demiryolu sektörü yönetim sistemi spesifikasyonu – IRIS
Havacılık sektörü yönetim sistemi spesifikasyonu – AS 9100
Sosyal sorumluluk sertifikasyonu – SA 8000, BSCI
Eğitim – Sistem sertifikasyonu ve teknik kontrol konularında eğitim programları; IRCA kayıtlı ISO 9001 Baş Denetçi Eğitimi
Personel sertifikasyonu – EN 473’e göre tahribatsız muayene elemanları
Malzeme ve ürün sertifikasyonu – ASME, PED, AD-Merkbl., TRD
Personel sertifikasyonu – NDT 473, ASNT
Kaynakçı testi – EN 287
Kaynak yöntem testi – EN 15614
Demiryolu sektörü, kaynak yapan işletmelerin yeterliliği – EN 15085, ISO 3834
İmalat gözetimleri – NDT Level III, ASME, PED, TPED
Kazan ve basınçlı kaplar – AD 2000 W0, AD 2000
Tahribatsız Muayene Personelinin Belgelendirilmesi – EN 473, ASNT
Merkez: Ayazmadere Cad., Pazar Sok., Bareli Plaza,
No 2-4, Kat 4, Gayrettepe, İstanbul
Tel: 0212 293 26 42 Faks: 0212 293 38 44
Ankara Bürosu: Meşrutiyet Cad., Konak Apt., No 12/7, Kızılay, Ankara
Tel: 0312 419 36 00 Faks: 0312 419 46 00
e-mail: [email protected]
web sitesi: www.tuv-turkey.com
Bugün dünyanın 5’inci büyük turizm
fuarı konumuna ulaşan EMITT, Türkiye
turizmde geliştikçe büyüdü ve hedef aldığı Akdeniz, Ortadoğu, Güneydoğu Avrupa
ve Asya coğrafyasının sayılı fuarlarından
biri oldu.
Dünyada ve Türkiye’de turizmde öne çıkmak isteyen beldeler, kalkınma
ajansları, turizm firmaları ve sektör profesyonelleri her yıl EMITT Fuarı’nda
düzenli olarak boy gösteriyor. 2013 yılında çok daha geniş katılımla yeni bir
rekora imza atmaya hazırlanıyoruz. EMITT Fuarı’na 2012 yılında dünyanın 62
ülkesi ve Türkiye’nin 150 şehir ve turizm
beldesinden katılım gerçekleşti. 60.500
metrekare fuarda 4500 uluslararası katılımcı yer alırken, 57 bin profesyonel ve 71
bin tatilci ziyaret etti. 2011 yılına kıyasla
toplam ziyaretçi sayımızda yüzde 12 oranında artış oldu. Fuarın bu yılki konuk
ülkesi ise Arjantin olacak.
■ Yurtdışı ve yurtiçi katılımlarında
öne çıkan bölgeler nereler olacak?
Sizin dikkatinizi çekenler nereleridir?
EMITT Fuarı’nda yer alan yurtiçi ve
yurtdışı bölgelerin zaten tamamı turizm
açısından önem taşıyan, turistik değerleriyle öne çıkmak isteyen bölgeler.
Dolayısıyla tümü önemli, tümü dikkat
çekici… Nitekim uluslararası bir platform olan EMITT’in görevi bu bölgelerin
turizmde hak ettikleri düzeye ulaşmalarına katkı sağlamak. Bunu başardığımızı
çok net bir şekilde, istatistiki bilgiler vasıtasıyla görebiliyoruz. EMITT’te düzenli
olarak yer alan bölgelerin turizmde hızlı
bir çıkış yakaladığını, ziyaretçi sayılarını
geometrik bir artışla yükselttiklerine şahit oluyoruz.
■ Türkiye’de turizm sektörü her
geçen yıl gelişiyor. Bu gelişmede
kuşkusuz fuarların da payı var?
Bu anlamda EMITT Türkiye turizm
sektöründe nereye oturuyor?
2000 yılında Türkiye’yi ziyaret eden
turist sayısı 9 milyon 586 bin, elde edilen
gelir 9 milyar 161 milyon dolar olmuştu.
2011 yılı itibariyle ise turist sayısı 29 milyon 343 bine, gelir ise 23 milyar dolara
ulaştı. 17 yıldan bu yana turizm sektörünün profesyonellerini Türkiye’ye getiren
ve fuar etkinliklerine imza atan EMITT’in
bu başarıda önemli bir rolü bulunuyor.
İstatistiki veri olarak EMITT’te boy gösteren kentlerin, bölgelerin ve beldelerin
ziyaretçi sayılarında yedi sekiz kat artış
sağlandı. Turizmde ihtisas fuarları çok
18
2
‘‘2011 yılı itibariyle
turist sayısı 29 milyon 343
bine, gelir ise 23 milyar
dolara ulaştı. 17 yıldan bu
yana turizm sektörünün
profesyonellerini Türkiye’ye
getiren ve fuar etkinliklerine
imza atan EMITT’in bu
başarıda önemli
bir rolü bulunuyor.”
büyük önem taşıyor, doğrudan hedef
kitleyle buluşmayı sağlıyor. EMITT’in bu
alanda geniş bir deneyime ve birikime
sahip olduğunu söyleyebilirim.
Diğer yandan, Türkiye dünya turizm
sıralamasında 6’ncı konuma ulaştı. Ancak gerçek potansiyelimizin çok gerisinde
kaldığımıza inanıyorum. Doğru tanıtım
stratejilerini hayata geçirerek, Türkiye’nin
zorlu bir hedef gibi gözüken 60 milyon turiste rahatlıkla ulaşabiliriz.
■ Oteller, acenteler, beldeler,
tedarikçiler ve ülkeler açısından
bakılacak olursa tanıtım dışında ne
gibi etkileri, katkıları oluyor?
Tanıtım başlı başına önemli bir faktör. Buna bağlı olarak birçok anlaşma ve
işbirliğine de sahne oluyor fuarlar. Rezervasyonlar yapılıyor, uzun yıllar sürecek
işbirliklerinin temelleri atılıyor. EMITT
aynı zamanda Türk tatilcilerini de bilinçlendirdi ve erken rezervasyonun ne kadar
önemli olduğunu hissettirdi. Gerçekte
son dakikada tatile nereye gideceğine
karar verme eğiliminde olan tatilcilerimiz
aslında erken rezervasyon yaptıklarında
çok daha küçük bir bütçeyle, çok daha iyi
ve uzun bir tatil yapabileceklerini hissettiler. Bunu çok önemsiyorum.
■ Turizm fuarlarının eski önemini
yitirdiğine dair görüşler mevcut. Siz
bu konuda ne düşünüyorsunuz?
Turizm fuarlarının geçmişe oranla
talebinde bir değişiklik var mıdır?
Fuarcılık birçok sektörde reklam ve
halkla ilişkilerden çok daha büyük önem taşıyor. Turizm de bu alana giriyor.
Reklam ve PR çalışmalarının önemi
yadsınamaz, ancak fuarcılık turizm sektörünün kilit tanıtım ve pazarlama
araçlarının başında geliyor. Etkisi ise azalmadığı gibi artış gösteriyor. Bugün
dünyanın önde gelen turizm fuarlarına
olan ilgi her yıl yeni katılım rekorlarıyla
kendini açıkça belli ediyor. Dolayısıyla
turizm fuarlarına talep azalmadığı gibi
artıyor.
■ Fuarcılık anlayışında ne gibi
değişiklikler var? Gelecekte EMITT’le
ilgili herhangi bir değişiklik
planlanıyor mu?
Fuarcılık anlayışı gelişen teknolojiye
paralel olarak gelişiyor, mecraların çeşitlenmesiyle beraber çok daha geniş
kitlelere erişim sağlanıyor. Fuarları bir
anlamda endüstriyel karnaval olarak
görmek de mümkün. Her yıl yenilenen
ve yeniliklere yer veren fuar organizasyonları sayısız etkinliklere sahne oluyor.
EMITT Fuarı, dinamik yapısıyla dünyada yaşanan gelişimlere ve yükselen
trendlere bağlı olarak gerçekleştirmesi
gereken yenilikleri hayata geçirmeyi başarıyor. 17 yıl önce başladığımız
noktadan hayal bile edilemeyecek bir
konuma ulaşmış bulunuyoruz. Gelecekte de EMITT’in bugünden hayal
edemeyeceğimiz bir noktaya ulaşacağına inanıyorum. Dünyayı geriden takip
etmiyor, aksine önünde yol alıyoruz.
DOSYA � TÜRKİYE TURİZM TEDARİKÇİLERİ � GÖRÜŞLER
Aybars Görpe / 3DLocationEarth.com
Otellerin tanıtım
maliyetlerini düşürüyoruz
Otellerin veya turistik bölgelerin kendilerini üç boyutlu tanıtma
imkanı sunan 3DLocationEarth.com uygulaması yerli, yabancı
otel grupları tarafından tercih ediliyor.
G
oogle Earth taban programlı yazılımı ile firmalara kendileriyle ilgili
tüm detayları, haritada bulundukları gerçek noktada, 3 boyutlu olarak
kendilerini gösterebilmelerini sağlayan
bir uygulama yapan 3DLocationEarth.
com’u, 2008 yılında faaliyete geçirdik.
Biz firmalara, kendilerini tanıtmak, farkındalık yaratmak, müşteri çekmek ve
satışlarını desteklemek için alternatif bir
mecra sunuyoruz. Bu uygulamayla birlikte turistik tesisten acentesine kadar
turizm sektöründe faaliyet gösteren tüm
kuruluşlara minimum maliyetle kendisini
tanıtabilme ve erişebilir bir konuma ulaştırmayı hedefliyoruz. Bu uygulamayla
turizm tesislerini bulundukları lokasyondan denize olan konumlarına, tesis
içindeki eğlence ve sosyal alanlarından
açık ve kapalı yüzme havuzlarına, ulaşım güzergahlarına ve hatta odalarının
manzarasına kadar her detayı 3 boyutlu
modelleri eşliğinde harita üzerinde gösterilmesini sağlıyoruz. Aynı zamanda,
tatil planı yapanlara, 3DLocationEarth.
com ile gitmeyi planladıkları bölgenin
otellerini, o bölgenin tarihi ve turistik mekanlarını, cafe ve restoranlarını, eğlence
alanlarını, sosyal tesislerini ve kamu binalarını harita üzerinde önceden görme
imkanı yaratıyoruz.
2013’ün ilk hedefi uygulamanın
yeni versiyonunu çıkarmak
Firma olarak 2012 yılında özellikle Antalya sahil bölgesinde ve Ege
sahillerindeki pek çok otelle görüşmeler
yaparak kendilerine 3DLocationEarth.com uygulamasını anlattık. Tanıtım
yaptığımız birçok otel ise şu anda bu
uygulamayı kullanıyor. Maxx Royal ve
Voyage gibi otel zincirlerinin yanı sıra
Club Marco Polo, Sunrise Park Resort
&Spa, Hotel Les Ottomans, Ramada
Plaza İstanbul’un da aralarında olduğu
İstanbul, Antalya, Marmaris ve Bodrum
bölgesinden 50’ye yakın turistik otel ve
şehir otelini 2012 yılında sistemimize
kattık. 2013’te ise hedefimiz, büyük ölçüde tamamladığımız yeni versiyonumuzu
hayata geçirmek. Turizm sektöründen
çok daha fazla sayıda firmayı 2013 yılında 3 boyutlu dünyaya taşıyacağız.
3DLocationEarth.com olarak başta Antalya, Alanya, Kemer, Marmaris, Bodrum
gibi dünya markası haline gelen turizm
lokasyonlarını bir bütün olarak 3 boyutlu
modellemeyi hedefliyoruz. Uygulamayı
daha önce yaptığımız tesislere yeni eklenen binalar olduğu zaman 3 boyutlu
modellerinde yeni eklenenlere göre revizyonu gerçekleştiriyoruz.
Turizmciler uygulamanın
önemini anladı
Geçmişten günümüze baktığımızda, turizm sektörü, yeni bir uygulama
olan 3DLocationEarth.com’a temkinli
yaklaşıyordu. Ama 20 otelin bulunduğu
Sirkeci’deki oteller bölgesi ve SUYAD’la iş
birliği ile Sultanahmet’teki otelleri 3 boyuta taşıma projemiz turizm sektörünün
ilgisini çekti. Şu anda turizm sektörünün
yoğun ilgi gösterdiği uygulama haline
gelen 3DLocationEarth.com olarak pek
çok otel zinciri de sistemimize ekledik.
Eskiden turizmcileri uygulama için ikna
etmeye çalışırken, artık otellerden uygulama talebi gelmeye başladı.
20
2
e ng i neered
fo r
performanc e.. .
Erenil Sofra ve Otel Ekipmanları Danışmanlık ve Dış Ticaret Ltd. Şti.
Asmalımescit Mah. Orhan Adli Apaydın Sok. Oba Apt. No: 5 Daire: 2 Beyoğlu / İstanbul
Tel: 0 212 245 46 90 (pbx) Faks: 0 212 245 46 59
[email protected] - www.erenil.com.tr
Metin Arghan / Protel
Protel, trendleri
yakından takip ediyor
Konuk ağırlama sektörüne
yönelik yazılım ve donanım
çözümleri sunan Protel, 23
yıllık deneyimiyle turizm ve
teknoloji trendlerini de yakından
takip ediyor. Otellere yönelik
özelleştirilmiş, ucuz mobil
uygulamaları sunan firma,
böylece otellerin facebook
sayfaları üzerinden rezervasyon
alıp, sosyal medyayı bir gelir
kaynağı olarak kullanmasını
sağladı.
P
rotel olarak 23 yılı aşan tecrübemizle otel, restoran, kafe, bar gibi
işletmelerden oluşan konuk ağırlama sektörüne yönelik yazılım ve donanım
çözümleri sunuyoruz. Dünya çapında konuk ağırlama sistemleri alanında lider
konumda bulunan Micros-Fidelio’nun
Türkiye temsilcisi olan firmamız, bugün
500’e yakın otelde ve 1500’ün üzerinde
restoran, kafe, bar işletmesine satış noktası, stok maliyet kontrol yönetimi, gelir
yönetimi, müşteri sadakat uygulamaları,
mobil çözümler ve sosyal medya entegrasyonu konularında hizmet vermeye
devam ediyor. Protel’in hedef pazarı konuk ağırlama sektörü ve bu nedenle
oteller bizim hedef pazarımızda büyük
öneme sahip. Hem dağıtıcısı olduğumuz
ürünler hem de kendi geliştirdiğimiz çözümlerin tamamı bu sektöre yönelik.
Aslında bir bilişim firması olsak da hizmet verdiğimiz müşterilerin tamamının
turizm sektöründen olması nedeniyle biz
de kendimizi turizm sektörünün bir parçası olarak görüyoruz.
Türkiye şehir ve iş otelciliği ile resort
otelcilik arasında çok temel bir fark var.
Herşey dahil sistemiyle birlikte tatil otelleri müşteriyle sadece sayı olarak
ilgilenir oldular. Herşey dahil sistemi sa-
22
2
dece istatistiksel hedefleri tutturmaya
odaklanmış durumda. Müşteri memnuniyeti sadece anketlerle anlaşılmaya
çalışılıyor. Fiyat rekabeti ve maliyet baskısı işletmeleri devamlı daha ucuz ürün,
daha ucuz personel, daha ucuz hizmet
almaya yöneltiyor. Bu nedenle her Resort otele kendimizi pek anlatamıyoruz.
Ama iyi anlattığımız resortlar ve çok
sayıda şehir/iş oteli var. Bu yıl ürün ve
teknolojileri konuk ağırlama sektörünün
hizmetine sunduk. 2013’te de öncelikli
olarak müşterilerimiz için en iyi, en doğru
çözüm arayışımız devam edecek. Çalışmalarımızda küçük bir farkla da olsa yeni
projeler önde gidiyor.
Bu yıl oteller için ucuz mobil
uygulamaları geliştirdik
Firma olarak trendleri takip ediyor
ve çözümlerini bu çerçevede geliştiriyo-
ruz. 2012’de sektörün dinamiğini artıran
yeni ürün ve 3. parti entegrasyonlarla
ürün gamımızı ciddi oranda genişlettik.
Klasik otel ve restoran programlarının
sunduğu özelliklerin ötesinde çözümleri
müşterilerimizle buluşturduk. Örneğin,
akıllı telefon kullanımının hızlı artışını
göz önünde bulundurarak; otel müşterilerimiz için özelleştirilmiş, ucuz mobil
uygulamaya sahip olmalarını sağladık.
Bir diğer ürünümüze yaptığımız eklentiyle oteller Facebook sayfaları üzerinden
rezervasyon alıp, sosyal medyayı bir gelir kaynağı olarak kullanıyorlar. Teknoloji
çok hızlı gelişiyor. Donanımlarda yeni
ürün duyuruları 6 ayın altına indi. Aldığınız telefonun, tabletin, PC’nin altı ay
içinde mutlaka daha hızlı, parlak, güçlü
vb. yeni bir sürümü çıkıyor. Süreleri biraz
daha uzun olsa da yazılımlar için de aynı
şeyler geçerli.
Tahsin Öztiryaki/ Öztiryakiler
Turizmin çıtası yükseldikçe
biz de büyüyoruz
Endüstriyel mutfak sektöründe A’dan Z’ye hizmet veren Öztiryakiler, 2012’de hem yurtiçinde hem de yurtdışında bir
çok projeyi başarıyla tamamladı. Alanında pazar araştırmalarına da ağırlık veren firma, 2013’te 25 projede yer alacağını
açıkladı. Tahsin Öztiryaki, turizm sektöründeki yükselen çıtaya paralel büyüme gösterdiklerine dikkat çekiyor.
E
ndüstriyel mutfak sektörünün öncü
firmalarından Öztiryakiler olarak,
1958 yılından bu yana hazırlık,
pişirme, taşıma, saklama, servis, bulaşıkhane, sıcak ve soğuk teşhir üniteleri, bar
ekipmanları, ev tipi mutfak ekipmanları ile seyyar sahra ünitelerinin tasarımı,
üretimi ve satış sonrası teknik destek
hizmetleri sağlıyoruz. Üretimin yüzde
25’ini turizm sektörüne yönelik yapan firma olarak, farklı konseptleri olan turistik
tesislere, projelendirme öncesi görüşmeden proje oluşturulmasına, üretimden
kuruluma, satış sonrası destekten cihaz
eğitimlerine kadar pek çok alanda çözüm
üretiyoruz. Yaklaşık 105 ülkede onlarca
anahtar teslim mutfak projesi gerçekleştiren firmamız için turizm sektörü oldukça
önemli. Turizm sektöründeki gelişimleri
en fazla hisseden tedarikçilerden biri olarak bu sektördeki çıta yükseldikçe biz
de büyümeyi sürdürüyoruz. Sektördeki
standartlar geliştikçe uygun kalitede ve
belgeli ürün üreten firmaların tercih edilmesinde artış görülüyor. Öte yandan
günümüzde turizm işletmelerinin sadece
pişirme ya da sadece soğutucu ihtiyaçlarını karşılamıyoruz. Tam donanımlı bir
mutfakta olması gerekenlerin tamamını
24
2
müşterimize anahtar teslim sunuyoruz.
Projelendirmeden tutunda kurulan cihazların eğitimine kadar uzun soluklu
bir işbirliği sağlıyoruz. Ayrıca, pazar araştırmaları yapan ve turizm sektörünün
ihtiyaçlarını karşılayabilmek için yeni
yatırımlar içerisinde olan bir firmayız.
Sürekli gelişen bu sektörün ihtiyaçlarını
maksimum seviyede karşılayabilmek için
Ar-Ge ve Ür-Ge çalışmalarımızı mühendislik birimlerimiz, güçlü laboratuvarımız
ile ürün-süreç geliştirme çalışmalarına
ilişkin proje tasarımı ve uygulamalarını
teknik üniversiteler ve TÜBİTAK desteğiyle yürütüyoruz. Müşterilerimizi yeni
ürünlerimiz ve hizmetlerimiz konusunda
sürekli bilgilendiriyoruz. Müşterilerimiz
yeni ürünleri, ihtiyaçları doğrultusunda,
tecrübeyi de göz önüne alarak değerlendirme de bulunuyor.
Ağırlıklı olarak yeni otel
yatırımlarında yer alıyor
Yurt içinde ve 105 ülkede pek çok projeyi ve renovasyonu başarılı bir şekilde
tamamladık. Öztiryakiler olarak Shangri
La, D Otel, Martı İstanbul Hotel, The Marmara Taksim, Wellborn Hotel İzmit, Aman
Resort, Silence Hotel, Dedeman Erbil, Di-
van Gaziantep, Cevahir Gayrettepe, Rys
Otel Edirne, Bayramoğlu Resort İzmit,
Mama Shelter İstanbul, İlbak Ramada
İstanbul yurt içindeki proje ve renovasyonlarımızdan bazılarıdır. Yurtdışında ise
Etiyopya Radisson Blu, Romanya Hilton
Hampton, Türkmenistan’ın Awaza bölgesinde 4 otel, Etiyopya Adugna Hotel, Suudi
Arabistan Durrat Al Riyadh, Libya Albarek
Hotel, Mekkah Muthmerah Hotels (2 adet otel), Bulgaristan Sunrise Hotel, Irak
Süleymaniye Titanic Hotel, Irak Süleymaniye Sercınar Hotel, Irak Süleymaniye
Dukan Hotel, Ermenistan Armanian Palace Hotel, Gürcistan Formula 1 Pisti’nin
mutfağını biz yaptık. Önümüzdeki yıl
ise sürekli yeni teklif göndermekle beraber Türkiye’nin ve dünyanın pek çok
güzel şehrinde kesinleşen 25 civarında
proje de yer alacağız. Yer aldığımız projelerin neredeyse tamamına yakını yeni
yatırımlardan oluşuyor. Önümüzdeki yıl
renovasyonların azımsanmayacak bir oranda olmasını bekliyoruz.
Erol Salman / Gastronom
Gastronom, kalite ve yenilikçi
hizmeti hedefliyor
Endüstriyel mutfak, fast-food, restoran, kafe-bar, pastane gibi birçok gıda endüstrisine hizmet veren
işletmelere proje, satış, montaj, servis hizmetleri veren Gastronom, kalite anlayışı ve tecrübesiyle birçok
turizm projesinde yer aldı. Turizm sektöründe maliyetlerin önemli bir unsur olduğuna dikkat çeken Erol
Salman, turizmcilere maliyetleri düşüren ürünler vermeye özen gösteriyor.
G
astronom Endüstriyel Mutfak ve
Soğutma Ekipmanları Ltd. Şti, 1997
yılında kuruldu. O yıldan beri endüstriyel mutfak, fast-food, restoran, kafe-bar,
pastane gibi birçok gıda endüstrisine hizmet veren işletmelere proje, satış, montaj,
servis hizmetleri sunuyoruz. Mutfaklarda, doğru sistemi en yüksek verimi alacak
şekilde tasarımlar oluşturmak ve bunlarla birlikte müşteri memnuniyetini en üst
seviyeye çıkarmayı amaçlıyoruz. Bugüne
kadar yurtiçi ve yurtdışında yaptığımız
projelerin bu sektördeki başarımızı ve kalitemizi gösteriyor. Firmamızın merkezi
İstanbul Kağıthane’de yer alıyor. Firmamız,
amaçladığı kalite profili doğrultusunda kalifiye çalışanları, partnerleri ve 15
yıla yakın deneyimiyle sektörde, kaliteli, çözümcü ve yenilikçi hizmet vermeyi
kendine ilke edindi. Günümüzde hızla değişen rekabet koşulları içinde kurumsal
varlığımızı geliştirmek istediğimiz gibi
kalite çizgimizi sürekli yükseltmek, bilgi
ve tecrübelerimizi partnerlerimizle paylaşmak istiyoruz. Tedarikçilerimizden
müşterilerimize kadar uzanan süreçte
memnuniyeti ön planda tutarak kurumsal
ve stratejik esaslar doğrultusunda, yeniliklere açık bir şekilde hizmet kalitemizi
geliştirmeye çalışıyoruz.
Firmamızın bünyesinde imalat, proje,
pazarlama, teknik servis departmanları
bulunuyor. Yaklaşık 1000 metrekarelik alan
üzerine kurulan imalat bölümümüzde, çeşitli büyüklüklerde presler, dijital sac kesim
makineleri, delme aparatları, kaynak makineleri bulunuyor. Bu bölümde, yaklaşık 20
kalifiye eleman çalışıyor. Firma olarak yurtiçinde ve yurtdışında birçok projeye imza
atarken, ürünlerimizi sadece kendi bünyemizde üretmiyoruz. Aynı zamanda partner
şirketlerden ürün karşılığı alışveriş yapı-
26
2
yoruz. Bu şirketlerin yurtdışından getirmiş
oldukları Elektrolux, Zanussi, Winterhalter
gibi dünya markalarını pazarlıyoruz. Proje
ve pazarlama bölümümüzde bulunan teknik elemanlar ise firmamızın taahhütlerini
gerçekleştiriyorlar. Uzman kadro, işin proje
başlangıcından sonra, tekliflendirme, imalat aşaması ve montajına kadar birebir iş
teslim sürecini tamamlıyorlar. Teslimatın
dışında uzman kadromuzla müşterilerimize her türlü teknik desteği sunuyoruz.
Turizmcilere maliyetlerini
düşürecek ürünlerle gitmeliyiz
Otel yatırımları bizim açımızdan önem taşıyor. Yaptığımız işler arasında
turizm sektörünün payı yüzde 80 civarında seyrediyor. Gerçekleştirdiğimiz turizm
projeleri sayısı 50’yi geçti. Bunlar arasında İstanbul Gönen Hotel, Bozcaada Bertiz
Hotel, Yalova Rizom Tatil Köyü, Sultanhamet Spectra Hotel, Sultanahmet Faros
Hotel gibi birçok otel yer alıyor. Kurulduğumuzdan beri birlikte çalıştığımız turizm
sektörüne de verdiğimiz ürünlerde kaliteyi
ve üstün teknolojiyi hedefliyoruz. Turizmciler gelişime açık, yatırım açısından daha
cesur, daha bilinçli tüketiciler olarak karşımıza çıkıyorlar. Bilindiği üzere oteller
gelirlerinin oldukça büyük bir kısmının
getirisini restoran ve bar bölümlerinden
elde ediliyor. O nedenle işletmeciler de
gelişmiş cihazlarla işletme maliyetlerini
en aza indirmek istiyorlar. Bizlerin de işletmecilerin taleplerini zamanında fark
ederek, işletmelere bu tarz ürünler ve
cihazlar sunmamız gerekiyor. Teknoloji
ile entegre olan işletmeleri yaratmak için
işbirliği yapmak önümüzdeki dönemlerde
önceliğimiz olacak.
Yelda Ertuğrul / Erenil
Sofra ekipmanlarında kalite algısı arttı
Sofra ekipmanları alanında
otellere butik hizmet veren Erenil,
Avrupa ülkelerinden ithal ettiği
önemli markaları turizmcilerle
buluşturuyor. Prestijli otel
projelerinde yer
almak isteyen
firma, tüm ürün
grupları yerine belli
ürün gruplarına odaklanarak
uzmanlaşmayı tercih ediyor.
Erenil, Antalyalı otelcilere ANFAŞ
fuarında ulaşmayı planlıyor.
E
renil olarak, otel ve restoranlar için
sofra üstü malzemeleri alanında faaliyet gösteren butik bir firmayız.
Porselen, çatal, bıçak, cam, açık büfe ekipmanları, bar malzemeleri ve hareketli
mutfak ekipmanları alanında hizmet veriyoruz. Sektörde 14 yıllık bir deneyime
sahibiz. Bünyemizde sadece ithal markalar
yer alıyor. Churchill Marka İngiliz porselen
firmasının, WMF Cam ve Matfer&Bourgeat markalarının Türkiye distribütörüyüz.
Ayrıca, WMF markasının Türkiye ana partneri ve Villeroy&Boch markasının bayisiyiz.
Avrupalı olan bu markaları bizim lokomotif
markalarımızı oluşturuyor.
28
2
Otellerde sunum şeklini
zenginleştiriyoruz
Türkiye’de turizm sektöründe kalite
algısı eskiye göre çok yükseldi. Özellikle büyük grupların Türkiye’ye girmesiyle
kalitenin ve ithal markaların bilinirliği yükseldi. Bu da ithal markaların satılmasını
eskiye oranla daha kolay hale getirdi. Avrupa’nın en iyi markalarını satıyor olmak
bizi turizmcilerin gözünde her zaman önde kılıyor. Tabi sadece kaliteli malzeme
satmak yetmiyor. Malzemeyi zamanında
ve doğru kanallar ile getirmek çok önemli. Tesisler artık kalitenin yanında doğru
hizmet ve ulaşılabilirlik arıyor. Bu sebeple her iş yaptığımız tesis ile sürekliliğimizi
koruyoruz. Sunum şekline zenginleştirmeyi ve kalite algısını artırmayı isteyen,
farklılaşmayı arzu eden tüm tesislere
hizmet vermek istiyoruz. Müşterilerimizle
ve müşteri adaylarımızla karşılıklı konuşarak, hem ürünlerimizi tanıtıyoruz hem
de fikir alışverişinde bulunuyoruz. Böylece
müşterilerimizin ne istediğini bilerek, fazla
ürün teklif etmiyoruz. Çünkü hiçbir müşterimizi tek seferlik görmüyoruz. Hizmet
bizim için asıl satıştan sonra başlıyor.
Antalya’daki otellere ulaşmak için
ANFAŞ önemli bir fuar
Erenil olarak anahtar teslimi projelere yoğunlaşıyoruz. Pek çok ürünü
bünyemizde bulundurmak yerine belli
ürün gruplarında yoğunlaşarak kaliteli
hizmet anlayışını temel alıyoruz. O nedenle çalışmalarınızda yeni yatırımların
oranı renovasyona göre önde gidiyor.
2012’de Le Meridien, Tarabya Otel, Cevahir
Otel Asia, Holiday Inn Ankara, Shangri-La
Bosphorus, Renaissance Bosphorus gibi
otel projelerinde yer aldık.
2013 için ise Türkiye çapında, özellikle İstanbul’da yapılacak otel projelerinin
birçoğunun görüşmelerine başladık. Öte
yandan fuarları da önemsiyor ve yer almaya çalışıyoruz. Özellikle ANFAŞ Fuarının
Antalya ve çevre bölgelerdeki otellere
ulaşmak için önemli olduğunu düşünüyoruz. Bu fuarda İstanbul’a gelemeyen
ya da bizim gidemediğimiz birçok tesis
ile iletişime geçiyoruz . ANFAŞ 2013’e de
katılacağız. Fuarda Türkiye temsilciliğini
yaptığımız mevcut markalarımızın, 2013
için yeni çıkarttığı ürünleri sergileyeceğiz.
Ramazan Kaynakçı/ Kristal Endüstriyel
Kristal Endüstriyel’den
15 ülkeye ihracat
Endüstriyel mutfak, soğutma,
açık büfe, çamaşırhane ve
teknik servis olmak üzere 5
ayrı bölümde faaliyet gösteren
Kristal Endüstriyel, kendi
markasıyla yaptığı üretimin
yanı sıra önemli uluslararası
markaların satışını ve satış
sonrası servisini de sağlıyor.
G
aleri Kristal tarafından 1997 yılında
temelleri atılan Kristal Endüstriyel
olarak müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibinden ödün vermeden
çalışmalarımızı yürütüyoruz. Endüstriyel
mutfak, soğutma, açık büfe, çamaşırhane
ve teknik servis olmak üzere 5 ayrı bölümde faaliyet gösteren firmamız, endüstriyel
mutfak bölümünde her türlü pişirme ekipmanlarını, tezgah ve raf gruplarını, soğutma
bölümünde tezgah tipini, dik tip buzdolaplarını, bar dolaplarını, şok soğutucuların
yanı sıra soğuk odaları da imal ediyor. Bu
bölümde gerek standart gerekse projeye
uygun olarak profesyonel mutfak ekipmanları üretimini gerçekleştiriyoruz.
Ayrıca, özellikle turizm sektörüne yönelik olan açık büfe bölümünde ağırlıklı
ahşap olmak üzere, granit ve akrilik de
uyguluyoruz. Her mekân için özel tasarla-
dığımız açık büfelerin üretimi için tasarım
personeli ve 35 kalifiye üretim personeline
sahibiz. Önemli birçok otele hizmet götürdüğümüz çamaşırhane bölümümüzde
ise endüstriyel makine satışının yanında
profesyonel çamaşırhane işletimini de
yerine getiriyoruz. Teknik servis departmanında ise kendi üretimlerimizin yanı sıra,
ithalatını yaptığımız ürünlerin yedek parça
stoklarını bulundururarak servis hizmeti
veriyoruz. Kendi markamız altında üretim
yaptığımız gibi dünyanın önemli birçok
Demo mutfağı
30
2
markasının da satışını ve satış sonrasında
servis imkanını sunuyoruz.
Yurt dışında da marka bilinirliğini
arttırmak en büyük arzu
Yurt içinde ve yurt dışında bayi ağımızın oluşumunu tamamlamak istiyoruz. En
büyük arzumuz yurtiçinde sağladığımız
marka bilinirliğini yurtdışına da taşımak.
Bu doğrultuda, 2011 yılında yurtiçinde ve
yurtdışında prestijli projelere imza attık.
Bunun yanında yurt içinde Adana ve Gaziantep’te, yurtdışında Azerbaycan-Bakü
ve KKTC’ye yeni bayilikler verdik. Uzun
vadeli çalışmayı hedeflediğimiz için müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.
Yılda ortalama 25 tane beş yıldızlı otel
projesi yapmayı hedefliyoruz. Üretimimizin yüzde 30’unu yaklaşık 15 ülkeye ihraç
ediyoruz. Ayrıca, Ortadoğu ve Türk cumhuriyetlerine bayi ve proje bazında ürün
gönderirken Avrupa ülkelerine ise kendi
markalarıyla fason üretimde bulunuyoruz. Aynı zamanda, yurt içi ve yurt dışı
fuarlarında da ürünlerimizi sergiliyoruz.
Uzman proje danışmanlarının bir araya
geldiği Mutfak Planlayıcı Danışmanların
Uluslararası Birliği (FCSI)’nin üretici firma
klasmanındaki tek resmi üyesiyiz.
HOTEL TV TEKNOLOJİSİNİN
ULAŞTIĞI SON NOKTA
LG
LT760H
İşletmeniz için maksimum fayda, müşteriniz için maksimum konfor!
LT760H IPTV Serisi, sizi teknolojinin ulaştığı son noktada buluşmaya çağırıyor.
LG Electronics, Hotel TV alanındaki AR&GE tecrübesi ile Pro:Centric Smart TV konseptini
sunarak, “Toplam Müşteri Memnuniyeti” stratejisinde yeni bir devri başlatıyor.
STB Integrated
Dahili SetTopBox ile düşük yatırım maliyeti
IP over Coax
Mevcut kablo altyapısı ile IP Interaktif yayın hizmeti
WiFi Built-in
Dahili WiFi Chip ile kablosuz bağlantı keyfi
WiDi
Notebook ile TV arasında hızlı ve yüksek kalitede kablosuz bağlantı
DLNA
Multimedya cihazları ile TV arasında sınırsız eğlence içeriği paylaşımı
www.lg.com/tr
facebook.com/LGTurkiye
İsmail Özkul/ Haskul Halı
Haskul, aldığı kalite belgeleriyle
kaliteden taviz vermiyor
Cami ve otel halısı konusunda uzman firmalardan olan Haskul Halı,
üretimini 2005’den bu yana bilgisayarlı halı dokuma tezgâhlarıyla
gerçekleştiriyor. Birçok uluslararası kalite sertifikalarına sahip firmanın
toplam faaliyet alanın yüzde 50’sini turizm sektörü oluşturuyor. Kalite
belgelerini tamamlayan firma, kaliteden ödün vermiyor.
Y
üzde yüz saf yeni yün makine halısı üreten Haskul Halı olarak 1953
yılından bu yana faaliyet gösteriyoruz. Cami ve otel halısı imalatı
alanında üretim yapıyoruz. Yeni teknolojileri faaliyetlerimize katarak, yolumuza
devam ediyoruz. Üretimimizi yeni bilgisayarlı halı dokuma tezgahları ile 2005
yılından beri gerçekleştiriyoruz. Halılarımızın hammadesi olan yünü ilk elden
temin ederek, üretimlerimizin tamamını
kendi tesislerimizde yapıyoruz. Toplam
faaliyet alanımızın yüzde 50’sini oluş-
32
2
turan turizm sektörüne yönelik olarak
otellerin lobi, koridor ve özel mekan halı
ihtiyacını karşılıyoruz.
Kalite belgelerimiz,
kalitemizin göstergesi
Firma olarak Uluslararası Yün Birliği
IWS’nin testlerini başarıyla tamamlayıp
Extra Heavy Duty (En ağır kullanım) Woolmark Lisansını kullanmaya hak kazandık.
Aynı zamanda halılarımız alev almamazlık
konusunda Almanya Aachen Halı Enstitüsünde test edilip, yüksek bir derece olan
Cfl – S1 ( B1 ) belgesine sahip. (EN 1350011:2002) (DIN 4101-1 ) Avrupa Birliği’nin şart
koştuğu CE – Belgesi ve Ü – Sertifikasına
sahip olan firmamız, ayrıca ISO 9001:2000
Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre
Yönetim Sistemi ve ISO 18001 İş Sağlığı ve
Güvenliği Yönetim Sistemi belgelerini de
tamamladı. Dolayısıyla, üretimimizin her
safhasında kaliteden taviz vermeme prensibiyle hareket ediyoruz. Ürünlerimizde hiç
bir zaman tabak yünü, akrilik veya sentetik
elyaf kullanılmadığı için halılarımız kesin-
like koku yapmaz, güve yemez, renkleri
solmaz ve keçeleşmez özelliklerini taşıyor.
Yıllardır biriken tecrübelerimizin ışığında
2013 yılı Sheraton Ataköy, Mardan Palace,
Papillon Hotels Belvil, Crowne Plaza Bursa,
Hilton Avcılar gibi çeşitli otelleri portföyümüze kattık. 2013 yılı siparişlerimizi
şimdiden tamamladığımızı söyleyebilirim.
Halılarımıza olan ilgi ve güven için sektördeki herkese teşekkür ederim.
Sıtkı Yılmaz/ Öpçin Mobilya İmalat Sanayi
Öpçin Mobilya, 2013’te
ihracatta atağa geçiyor
Üretiminin yüzde 80-85’ini otel
mobilyası üzerine yapan Öpçin
Mobilya, turizm sektöründeki
gelişmeleri yakından takip
ediyor. 2013 yılında renovasyon
oranlarında artış bekleyen
firma, iş kapasitesini ikiye
çıkarmayı ön görüyor.
F
irma olarak ana faaliyet alanımızı
mobilya üretimi oluşturmasının yanı
sıra müşterilerimize dekoratif ürünlerin ithalatında ve mimari konularında
da destek sağlıyoruz. Üretimimizin yüzde
80-85’i otel mobilyasına yönelik olduğu
için turizm sektörü bizim için önemli. Geri kalan yüzde 15-20’lik kısımda ise yurt,
hastane, okul, kamu kurumları gibi taahhüt
işlerini gerçekleştiriyoruz. Firma olarak turizm sektörüne 1993 yılından beri hizmet
veriyoruz. O yıldan başlamak üzere her
yıl kendimizi geliştirerek faaliyetlerimize
devam ediyoruz. Özellikle 2002 yılından
sonra değişimin çapınıda artırarak gelişimimizi hızlandırdık. En büyük yatırımımızı
2010 yılında Antalya’ya yaptığımız 10 bin
metrekarelik kapalı alana sahip yeni fabrikamızı açarak gerçekleştirdik. Her yıl
makina parkurumuza yeni makinalar ekleyerek gelişimimizi sürdürüyoruz. 2011
ve 2012 yıllarında ‘‘Öpçin Mobilya Yeniden
Yapılanma” adı altında düzenlediğimiz
çalışmalarımız çerçevesinde işletmenin
ve çalışanlarımızın kurumsallaşması açı-
34
2
sından büyük yol kat ettik.
Renovasyonlar giderek artıyor
Bütün bu değişimlerin ışığında, 2012
yılında otel projeleri başta olmak üzere
hastane, yurt, okul ve kamu kurumlarının
mobilya tedariklerinde yer aldık. 2012 yılı Öpçin Mobilya için başarılı geçen bir yıl
oldu. Otel projeleri başta olmak üzere,
hastane, yurt, okul ve kamu kurumlarının
mobilya tedariklerinde yer aldık. Delphin
Imperial Otel, Royal Alhambra Palace, Vikingen Infinity Resort&SPA, Gloria Serenity
Resort, Hayat Long Beach Resort, Nergis
Otel, Pacha Bay Otel, Alba Resort Otel, Azerbaycan Aysberg Otel ve birçok özel butik
projelerinde 2012 yılı itibariyle yer aldık.
Bu yılki üretimimiz içerisinde yüzde 20’ye
ulaşan renovasyon oranının önümüzdeki
yıllarda giderek artacağını öngörüyoruz.
Özellikle, Antalya bölgesi otel inşaatı konusunda son yıllarda hızlı bir büyüme trendi
içine girdi. Bu hızlı büyümenin 1-2 yıl daha
devam edeceğini düşünüyoruz. Bu bölgeye gelen yeni yatırımlar nedeniyle zaman
içerisinde konsept değişikliği yaşanacağı-
nı ve dolayısıyla renovasyonlarda bir artış
yaşanacağına inanıyoruz. Önümüzdeki
yılda ise 2012 yılında yakaladığımız ihracat
potansiyelini artırmayı hedefliyoruz. Aynı
zamanda, grup şirketlerinin büyümesi için
gerekli olan çalışmalarıda hızlandırdık. İş
kapasitemizi 2013 yılında ikiye katlayarak
emin adımlarla ilerlemek istiyoruz.
Turizm sektörünün gelişimiyle
kendisini yenileyen bir firma
Biz turizm sektörüne kaliteli hizmet
vermek için gerekli olan tüm çalışmaları en
ince ayrıntısına kadar yapmaya çalışıyoruz.
Bundan dolayı turizm sektörünün büyümesi ve gelişmesi ile doğru orantılı olarak
çalışma alanlarımızı, personelimizi, makina parkurumuzu ve bu yolda diğer tüm
gereklilikleri sürekli geliştirerek yolumuza
devam ediyoruz. Turizmciler teknoloji ile
küçülen ve hızlanan dünyada gerekli olan
tüm yenilikleri bir adım önde takip ettikleri için yenilikçi çalışmalarda bulunuyoruz.
Piyasa içinde 20 yıldır var olan bir firma
olduğumuz için ürünlerimiz birçok kuruluş
tarafından takip ediliyor.
Artuğ Fenercioğlu / On Otomasyon
On Otomasyon, sektörün
ne istediğini biliyor
Genç bir firma olmasına
rağmen turizmcilerin güvenini
kazanan On Otomasyon, turizm
sektörüne otomatik kontrol
ve bina yönetim sistemleri
alanında tasarım, danışmanlık,
projelendirme, malzeme temini,
devreye alma, validasyon,
dokümantasyon, montaj,
servis ve bakım hizmetleri
veriyor. Turizmcilerinin farklı
ekipmanlarına anında
cevap veren firma
sektörün dilinden anlıyor.
N
orm Teknik’in lokomotif firma olduğu grup şirketlerinden birisiyiz.
Grup olarak, inşaat sektöründe
mekanik tesisattaki bazı özel sistemler alanında faaliyet gösteriyoruz. Norm
Teknik genel olarak yangın korunum sistemleri üzerine çalışıyor. On Otomasyon
ise 2006 yılında kuruldu. Otomatik kontrol-bina yönetim sistemleri konusunda
faaliyet gösteriyoruz ve ekip olarak oldukça genç ve dinamik bir yapıya sahibiz.
Otomatik kontrol ve bina yönetim sistemleri alanında tasarım, danışmanlık,
projelendirme, malzeme temini, devreye alma, validasyon, dokümantasyon,
montaj, servis ve bakım hizmetleri ile
teknolojik ürün ve sistemleri müşterilerimize sunuyoruz. Firmamızın yaptığı
işler “yaşından büyük” izler ve çözümler
taşıyor. Çok büyük projelerde tercih edilmesinin sırrı ise “işini severek ve doğru
biçimde yapan” bir ekipten oluşması...
Grup firması olmamız bazı durumlarda
ciddi avantajlar sağlıyor. Genç bir firma
olmamıza rağmen grup firması olmamız, bu anlamda müşterilerimize güven
veriyor. Müşterilerimiz arasında HSBC,
Akbank, Bank Asya, Tekfen, Akfen, Doğuş
Gayrimenkul, Torunlar Gayrimenkul, Ülker, Ciner Holding, Polat Holding, Cevahir
36
2
Grubu gibi kurum ve kuruluşlar yer alıyor.
Turizm yatırımları
yaratıcılığımızı artıyor
Turizm sektörü hizmet yoğunluğu taşıyan ve firmamızın kuruluşundan bu
yana içerisinde olduğumuz oldukça önemli bir sektör. Kurduğumuz sistemlerin
özellikle bu sektördeki hizmet kalitesine
etkileri oldukça yüksek. Bu nedenle de
turizm sektörü müşterilerimiz çok bilinçli
olduğunu söyleyebiliriz. Genel olarak turizm sektöründe tesislerin açılışları yılın
belirli dönemlerinde gerçekleşiyor. Bu
durum bizlere kısmi iş yoğunlukları oluşturuyor. Bu süreçlerin yaşandığı bir
durumda iş planlamaları ve yönetimine
özen gösterilmesi gerekiyor. On Otomasyon olarak kuruluşumuzdan bu yana
turizm sektörü ile iç içe çalışıyoruz. Yüksek
seviyedeki mühendislik bilgi, birikim, çözümlerimizin etkisi ve müşterilerimize her
türlü sorundan arınmış bir sistemi teslim
etme çabamız nedeni ile bizimle çalışan
her firma üzerinde olumlu etki bırakıyoruz.
Turizm sektöründeki bina yapılarını ele aldığımızda Mekanik Sistemler Otomasyon
Yönetim Sistemleri’nde çok çeşitli ekipman
ve enstrümanların kullanılmasına ihtiyaç
duyuluyor. Çok farklı iletişim protokollerinin ve farklı haberleşme sistemlerine haiz
ekipman ve enstrümanları bir arada kullanılıyor. Bu ihtiyaçlar nedeniyle çok daha
kompleks ama bir o kadar da mühendislik yönünden bizleri yenilikçi çözümlere
yönlendiren uygulamalar ortaya çıkıyor.
Bunların yanı sıra bu uygulamalardaki gün geçtikçe artan ihtiyaç ve talepler
doğrultusunda Otel Yönetim Sistemleri
ile olan entegrasyon uygulamaları da artıyor. Bizler, On Otomasyon sistemleri ekibi
olarak bu konuda oldukça iddialı ve kendi
mühendislik yetenek ve çözümlerimize
olan güvenimiz ile “Her Dili Konuşuyoruz”
diyebiliyoruz. 2012’ye kadar 20’nin üzerinde tesisin projesinde yer aldık. 2012’de ise
Crowne Plaza Bursa, Polat Renaissance
Balmumcu, Ramada Hotel Esenler, Barida
Hotel Isparta, Atik Hotel Ordu, Titanic Hotel
Bayrampaşa, Cevahir Hotel Asia İstanbul
gibi projeleri gerçekleştirdik. Önümüzdeki
yıl ise Marriott Hotel Şişli, Titanic Riverside
Hotel Belek ve benzeri birkaç projemizi tamamlayacağız.
En yeni Smart Hotel Tv’ler
LG Electronics’ten geldi
Konaklama sektörüne özel televizyon ürünleri geliştiren LG Electronics, yeni serisi Pro: Centric Smart
Hotel TV’lerinin tanıtımını gerçekleştirdi. Set Top Box cihazını ortadan kaldırarak otel işletmesine
kolaylık sağlayan yeni seri aynı zamanda otel müşterilerine eşsiz deneyimler yaşatıyor.
L
G Electronics, konaklama sektörü
için tasarlanan Pro:Centric Smart
Hotel TV serisinin en yeni modellerini Renaissance İstanbul Bosphorus
Otel’de gerçekleştirilen etkinlikte tanıttı. Otel işletmelerine yönelik geliştirilen
Smart Hotel TV serileri, konuklara interaktif programlara ve internete erişim
sunarken otel hizmetlerine de ayrıca
destek oluyor. Yaklaşık 3 yıldır konaklama sektörüne yönelik çalışmalar yapan
LG Electronics, en yeni LT760H serisi
Pro:Centric Smart Hotel TV’lerde, interaktif uygulamalarda kullanılan Set Top Box
cihazını ortadan kaldırarak otel işletmesinin yatırım maliyetini hafifletmeyi
hedefliyor. Gerek Coax ve gerekse IP kablo altyapısı ile çalışabilen ürünler, Smart
TV uygulamaları ve sınırsız wifi bağlantı
seçenekleri ile benzersiz bir konfor sunmayı da planlıyor.
38
2
Otel misafirleri ve işletmecileri için birçok özellik bir arada sunuluyor Pro:Centric
Smart Hotel TV serisinin LG iş ortaklarına
tanıtıldığı etkinlikte konuşan LG Türkiye
B2B Ürünleri Satış Müdürü Rafet Polat,
turizm sektörüne yönelik TV serisinin en
yeni ürünlerinin hem otel misafirleri hem
de işletmecileri için birçok özelliği bir araya getirdiğini söyledi. Hızla gelişmekte
olan teknolojiye paralel olarak değişen
tüketici davranışlarına ve beklentilerine
cevap vermek amacıyla konaklama sektörüne yöneldiklerini ifade eden Polat,
2011 yılından beridir Hotel TV’lerde altyapıya odaklandıklarına işaret etti.
Hem donanım için ekstra maliyet
yok hem de enerji tasarrufu sağlıyor
Tanıtımı yapılan LG Smart Otel TV
serisi; Pro:Centric uygulama platformu
ile IP ve interaktif yayın sistemlerinin
tüm gereksinimlerine cevap verebilecek
donanımlara sahip. Set Top Box kullanılmadan sistem entegratörlerinin kendi
uygulama yazılımlarını kolay bir şekilde
uygulanabilmesini sağlıyor. Bu özelliğiyle otel işletmeleri hem ekstra donanım
olmadığı için hem de LED teknolojisinin
sağladığı enerji tasarrufundan dolayı
büyük bir tasarruf elde ediliyor. Aynı zamanda cihazlardaki wifi, widi, DLNA ve
SMART SHARE özellikleri sayesinde hem
otel müşterileri kendi medya cihazlarındaki içerik ve görselleri TV üzerinden
izleyebiliyor hem de Smart TV fonksiyonu ile internet üzerinden eğlence keyfi
yaşayabiliyor. Wifi olmadan Smart TV ile
müşterilerin bilgisayarlarına bağlanma
imkan da veren Pro:Centric Smart Hotel
serisi, sistem entegratörlerini, otel işletmecilerini ve de otel müşterilerini mutlu
etmeyi planlıyor.
Çiğdem Uzuner / TÜV Teknik Kontrol
TÜV NORD, turizm sektörüne
yeni modeller kazandıracak
Uluslararası belgelendirme kuruluşu TÜV NORD, 18 yıllık bilgi ve deneyimini turizm sektörüne de
taşıyacak. Büyük grupların yanı sıra küçük ve orta boy işletmelere de yönelecek olan firma, turizm
alanında ihtisaslaşmayı hedefliyor. Firma 2013’te sıra dışı projelere imza atmayı planlıyor.
Y
aklaşık 18 yıllık bir bilgi, birikim ve
deneyime sahip olan TÜV Teknik
Kontrol ve Belgelendirme A.Ş., TÜV
NORD Grubu’nun bir kuruluşu olarak uluslararası ve TÜRKAK akreditasyonu
altında Türkiye’de faaliyetini sürdürüyor.
Şirketimizin Türkiye’deki başlıca faaliyet
konuları arasında; yönetim sistemlerinin
sertifikasyonu, teknik gözetim ve kontrol ile sistem sertifikasyonu ve teknik
kontrol konularında eğitim programları,
personel sertifikasyonu yer alıyor. Turizm
sektörü bizim için dünya çapında elde ettiği üstün konuma karşın hala gelişime
açık ve gelecek vaat eden dinamik sektörlerden biri. Uluslararası pazarlardan
sürekli ve sürdürülebilir bir şekilde pay
kapabilmek için özellikle tesis ve hizmet
kalitesi standartları konusunda tüm beklentilerini karşılamamız gerekiyor. TÜV
NORD bu konuda öncelik almaya, sahip
olduğu know-how ile fayda sağlamaya hazır kuruluşların başında geliyor.
Burada monitörümüze sadece büyük
işletmeleri almak yeterli değil. Belki de
daha önemlisi hayatın içerisinde kendilerine yer bulmuş ancak geliştirilmeye
muhtaç küçük ve orta boy işletmelerdir.
Yakın gelecekte çok önem verdiğimiz
konuda yepyeni iş modellerini hayata geçirmek için yoğun bir şekilde çalışıyoruz.
Firma olarak müşteri odaklı bir pazarlama alt yapısı oluşturmaya çalışıyoruz.
Web tasarımımızdan, bir iletişim ajansıyla çalışmaya kadar iş hayatımızda birçok
değişikliğe imza atıyoruz. Turizm sektöründe yaşanan değişimlere paralel
olarak bizim de sektöre bakışımızda da
öyle bir değişim yaşandı. Sektörün kat
ettiği mesafe, kendi konumuz açısından,
her zamankinden fazla ihtisaslaşmayı
gerektirecek bir duruma geldi. Sektörün
dinamiklerine hâkim uzman kadrolar
bulundurmaya, bu konuda teşkilatımızın
40
2
tüm deneyimlerine hakim olmaya, yenilikçi ve yaratıcı özel projeler geliştirerek iş
ortaklarımızın fark yaratmalarını sağlamaya odaklanıyoruz.
2013’te sektöre yönelik sıra dışı
projelerimiz olacak
Hali hazırda hizmet ürettiğimiz çok
önemli kurum ve kuruluşlar olmasına
rağmen biz 2012 yılını sektörün tüm dinamiklerine hâkim olabilmek için çalıştık.
Çözüm için en ideali yakalamak adına,
ulusal ve uluslararası düzeyde sahip olduğumuz bilgi, birikim ve deneyimlerin
ülkemiz gerçekleri ile harmanlanmasını
çok önemsiyoruz. Her işletmenin, hizmet
alanı ve hizmet vereni ile odağına insan
faktörünün oturduğu yaşayan birer organizma olduğunu biliyoruz. Elimizdeki
şablonları buralara adapte etmekten
çok, ilgili yapılara özel, ancak kaliteden
ve uluslararası standartlardan taviz vermeyen şablonlar yaratmaya çalışıyoruz.
2013 yılında turizm sektörüne yönelik ol-
dukça sıra dışı ve kesin fayda sağlayacak
önemli bir projemiz olacak.
Tabii ki fuarlar, potansiyel iş ortaklarımız ile bir araya gelebileceğimiz en etkin
platformların başında geliyor. Bundan
sonraki dönemde fuarların nitelik ve niceliklerine göre farklı bir bakış açısı ve
temsil ile yaklaşacağız. Fuarlardan tam
olarak verim alabilmek için iç yapımızdaki değişim sürecinin tam anlamıyla
bitmiş olması çok önemli. ANFAŞ sektörün tüm paydaşlarını bir araya toplayan
ve somut faydalar sağlayan bu fuar hem
Antalya’nın hem de sektörün vazgeçilmezleri arasındaki yerini aldı. Bundan
sonraki dönemde TUV NORD olarak biz
de sektörün önemli bir yapıtaşı olarak
yerimizi almaya ve fayda sağlamaya
çalışacağız. İstanbul’da düzenlenecek
EMITT ise birçok özel ve kamu kurum ve
kuruluşlarının haklı desteği ile büyük bir
göreve soyundu. İleride bu fuara katılmayı planlıyoruz.
Aydın Çaloğlu/ Sistem Otelcilik Hizmetleri
Sistem Otelcilik 2013’te
yüzde 30 büyüyecek
Otellere buklet malzemeleri
alanında 25 yıldır hizmet
veren Sistem Otelcilik, üretim
kapasitesiyle otelcilerin değişen
taleplerine de cevap veriyor.
2013 yılında kapasitesini yüzde
30 artırmayı planlayan firma,
İstanbul, Antalya ve Berlin’deki
fuarlara katılacak.
O
tel buklet malzemeleri alanında
üretim yapan Sistem Otelcilik Hizmetleri olarak 25 yıldır bu alanda
faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Sistem
Otelcilik olarak biz kaliteli, zengin ürün
yelpazemizle hizmet veriyoruz. Aynı zamanda sağlık, hijyen normalarına uygun,
oteller yönelik özgün üretimi gerçekleştiriyoruz. Ürünlerimizde şişeler, otel
grup setleri, sabun, sabunluklar, bakım
setleri, terlikler ve sarf malzemelerine
yer verirken aynı zamanda son trendlere uygun gelen talepleri de karşılamaya
çalışıyoruz. Konsept zenginleşmesinin
görüldüğü kozmetik alanında otelcilerimiz tırnak makası, makyaj temizleme
pamuğu, kulak temizleme çubuğu, diş
fırçası seti, tıraş takımı gibi geniş alanlara yayılan talepleri mevcut. Üretici firma
olarak bu taleplere karşılık vermek için
uğraşıyoruz. Direkt müşteriyle temas
halinde olduğumuz için müşterilerin taleplerini iyi analiz edebiliyoruz. Kaliteli
ürünler sunarak müşterileri memnuniyet
odaklı bir yaklaşım içerisindeyiz. Tamamen yerli üretimlerimizle ürün satışı
gerçekleştiriyoruz.
2013’te 8 yeni projede yer alacağız
Reklam zinciri anlamına da gelen otel
buklet malzemelerinin iyi tasarlanması
gerekiyor. Bizim sektörümüzde merdiven altı firmalar çok var. Aslında otellerin
kozmetik anlamında kaliteli ürünleri tercih etmeleri önemli… Biz Sistem Otelcilik
olarak müşterilerimize kalitemizle gidiyoruz ve müşterileri memnuniyetimiz
oldukça yüksek. 25 yıllık deneyimizde
Voyage Hotels, Amara Hotels, Concorde De Luxe, Barut Hotels, The Marmara
Hotels, Cesars Hotels, Ela Quality Resort,
Maxx Royal Golf&Spa, Granada Luxury
Resort, Imperial Hotels, Golden Beach
42
2
Resort, Emirhan Hotels ve NG Hotels gibi
sektörün önde gelen tesisleri referanslarımız arasında bulunuyor. 2013 yılında
kapasitemizin yüzde 30’unu arttırmayı
hedefliyoruz. Ayrıca ana müşteriyi korumayı düşünüyoruz. Turizm sektörünün
iyi geçeceğini ön görerek, 2013 yılında
imzalamadığımız 8 projede yer almayı
planlıyoruz. Otellerin projelerine uygun
yeni tasarımlarımıza devam etmeye ve
Avrupa kalitesindeki ürünlerimizi daha çok müşteriye ulaştırmak istiyoruz.
2013 yılındaki tanıtımlarımız için İstanbul, Antalya ve Berlin’deki fuarlara
katılacağız. Ayrıca, dergilere verdiğimiz
reklam çalışmalarıyla tanıtımlarımızı
sürdürüyoruz.
Nilüfer Durukal / Talya Bilişim
Talya Bilişim’den sektöre 4 yeni ürün
Elektra markasıyla turizm sektörüne yönelik teknolojik çözümler sunan Talya Bilişim, bu yıl Kimlikokur,
Mobil Yönetim, Devremülk ve İnternet Satış Kanalları Yönetimi gibi 4 yeni ürünü piyasaya sundu.
T
alya Bilişim, 20 yılı aşkın süredir Elektra markasıyla turizm
sektörüne yönelik teknolojik çözümler sunuyor. Elektra Otel Yönetim
Sistemi, otelin ön bürosunda misafir
girişiyle başlayan operasyonun, otel içindeki tüm süreçlerini yönetebilecek
kapsamda, 22 farklı modülden oluşuyor.
Amacımız, otellerimizin yazılıma yönelik
tüm ihtiyaçlarına cevap verebilmek olduğu için modül sayımızı ve içeriğini sürekli
geliştiriyoruz. Önbüro, muhasebe, stok
ve maliyet yönetimi, gibi standartlaşan
modüllerimizin yanı sıra, 5651 sayılı yasanın gerekliliklerini yerine getiren i-safe;
özellikle termal tesislerde tercih edilen
devre mülk yönetimi, akıllı telefonlardan
tesisin yönetimini sağlayan Mobil Yönet
gibi uygulamalarla, otellerimizin hem ihtiyaçlarını karşılıyor hem de teknolojideki
son gelişmeleri misafirlerine sunmalarını
sağlıyoruz. Yazılımla birlikte sunduğumuz danışmanlık hizmeti kapsamında,
otelin büyüklüğü ve ihtiyaçlarına göre
hangi modüllerimizin kullanılacağına ve
kullanılacak modüllerin otelin çalışma
şekline uygun hale getirilmesi için yazılımlarda ne gibi adaptasyon çalışmaları
yapılacağına birlikte karar veriyoruz. Aslında işin en önemli kısmı burası, zira her
otelin konsepti doğrultusunda çalışma
şekli birbirinden farklı oluyor, yazılımın
da esnek yapıda olup bu farklılıklara cevap verebilir nitelikte olması gerekiyor.
Elektra ile otellerimiz tüm idari, finansal ve operasyonel süreçlerini kolaylıkla
kontrol altında tutabiliyorlar.
Bu yıl dört yeni ürün bize katıldı
Turizm sektörüne yönelik bir diğer
çalışmamızı da eğitim kurumlarıyla birlikte sürdürüyoruz. Elektra, 2006 yılından
itibaren MEB’na bağlı turizm meslek liselerinde ve aralarında Çukurova, Uludağ,
Dokuz Eylül, Özyeğin, Başkent, Osmangazi
Üniversitelerinin de olduğu birçok eğitim
kurumunda ders olarak okutuluyor. Geçtiğimiz Kasım Ayı’nda, Türkiye’nin farklı
illerinden gelen 60 hocamızın katılımıyla
düzenlediğimiz Elektra Eğitim Semineri,
44
2
Akdeniz Üniversitesi Turizm Fakültesi’nin
ev sahipliğinde gerçekleşti. İlerleyen günlerde bu eğitimleri tekrarlamaya gayret
edeceğiz. 2012 yılında Elektra ailesine 4
yeni ürün katıldı. Kimlikokur, Mobil Yönetim, Devremülk ve İnternet Satış Kanalları
Yönetimi. Kimlikokur, check-in sırasındaki işlemlerin 3 saniye gibi çok kısa bir
sürede tamamlanmasını sağlayan bir
yazılım+donanım çözümü; aynı zamanda fotokopi ve toner kullanımını da çok
azalttığı için çevre dostu olan bir ürün.
Mobil Yönetim, otel programının ios ve
android işletim sistemli cihazlardan kullanımını sağlıyor. Sadece görüntüleme
değil, aktif olarak sistemin kullanımına
da imkan verdiği için, muhasebede bekleyen ödemelere onay vermekten, doluluğu
görmeye kadar pek çok işlem mobil olarak yapılabiliyor. Bu yıl geliştirdiğimiz
ürünlerin içinde otellerimize en yüksek
getiriyi sağlayacak olan ürün, hiç şüphesiz İnternet Satış Kanalları Yönetim
Modülü. Bu ürünle otellerimiz tüm odalarının müsaitlik ve fiyat durumunu
anlık olarak dünyadaki 650 bin acente ve
Booking, Expedia, HRS vb. gibi anlaşmalı
oldukları 850 satış portalına açabilecekler ve son dakika fırsatlarını tüm dünyaya
aynı anda duyurabilecekler.
İnternet Satış Kanalları Yönetim
Modülü’nü tüm dünyaya açacağız
İnternet Satış Kanalları Yönetim
Modülü ile 2013 yılında tüm otellerimizi dünya pazarına açmayı planlıyoruz.
2013 yılı planlarımızın arasında oda
sayısı az olan otelleri Elektra ile tanıştırmak da var. Projesi tamamlanan
Web Tabanlı Elektra Programı’nın birçok
otelin tercihi olacağını düşünüyoruz. Amacımız son teknolojiyi bizi tercih eden
işletmelere iletmek. Bu yıl Ramada İzmit
– Ramada Tekirdağ ve Ramada Malatya
projelerinde, Wellborn Luxury Hotel – İzmit, Naturland Vacation Eco Club, Mirada
Otelleri, Hilal ve Akkuş Termal Tesisleri,
Unisite Yaşam Merkezi gibi birçok projeyi
tamamladık. Elektra zatenAdam & Eve,
Hill Side, Aqua Fantasy, Ramada Antalya,
Klasiss gibi seçkin oteller ile Ordu Evleri,
Tedaş, Tüpraş gibi kamu kurumlarında
kullanılıyor. Alanımızda 2 binden fazla
referansa sahibiz.
Onur Ateş / Onur Halı Ltd.Şti.
Onur Halı’nın sektörle
iletişimi güçlü
Duvar kağıdı, halı, halı
aksesuarları ve diğer zemin
kaplama malzemeleri
konusunda en eski firmalardan
biri olan Onur Halı, 26 yıldır
turizm sektöründe yer alarak
turizmcilerle işbirliği yapıyor.
Onur Halı, 2013 yılında özellikle
renovasyon yapmayı planlayan
oteller ile Türkiye’ye ilk kez
girecek zincir otellere yönelecek.
F
irmamız, 26 yıldır turizm sektörü içinde çalışmalar yürütüyor. Duvar
kağıdı, halı, halı aksesuarları ve diğer
zemin kaplama malzemeleri konusunda
sektörle işbirliği yapıyoruz. Turizm sektörü firmamız için en önemli sektörlerden
biri. Çünkü son 20 yıldır turizm sektöründe
ülkemizin ekonomiye katkı açısından çok
önemli sektörlerinden birini oluşturdu. Turizm sektörüne yönelik çalışmalar geçmişe
göre gerek malzeme gerek ürünlerdeki çeşitlilikten dolayı ciddi bir gelişim gösteriyor.
Sektörde 26 yıldır hizmet verdiğimiz
için referanslarımız kuvvetli... Ayrıca daha çok grup otellere hizmet vermemizden
dolayı kendimizi turizmcilere rahat anlatabiliyoruz. Türkiye’nin önümüzdeki
yıllarda gerek sportif, gerek uluslararası
alanlardaki kongre merkezlerine ev sahipliği yapacağı inancında olduğumuzdan
turizm yatırımlarımızın hızlı devam edeceğini düşünüyoruz.
46
2
Onur Ateş
2013’te renovasyonlar ve zincir otel
çalışmaları ağırlık kazanacak
Turizm sektöründe 2012 yılında daha
çok ülkemize gelen zincir grup otellere hizmet verdik. Bunların bir kısmına hem kağıt
hem halı, bir kısmına da sadece halı altı
malzemeleri temin ettik. Bunlar arasında
Hilton Double Tree Old City, Hilton Double Tree Kuşadası, Holiday Inn Express
Altunizade, Holiday Inn Topkapı, Çırağan
Palace Kempinski, Ceylan Intercontinental,
Radison Blu Ortaköy, Radisson Blue Ataşehir, Pegasus Havayolları, Mega Saray Hotel,
Atilla Ateş
Justiano Hotel, Malubu Beach Hotel, Marmaris Resort Hotel, Akçakoca Sky Tower
Hotel, Kervansaray Bursa, Kervansaray Uludağ, Kervansaray Marmaris, Gazelle Resort
& Spa Otel, Fantasia Hotel, İkbal Termal,
Shangri-La Bosphorus Hotel ve Angelacoma
Hotel gibi çok sayıda proje yer alıyor. 2013
yılında özellikle renovasyon yapmayı planlayan oteller ve Türkiye’ye ilk kez girecek zincir
otellere hizmet vereceğiz. Çalışmalarımızda
yeni yatırım oranı renovasyon çalışmalarına
göre daha önde zira Türkiye’de şehir oteli yatırımları ciddi oranda devam ediyor.
KOLTUK | SANDALYE | SEHPA | LOUNGE SET | MASA | ŞEZLONG
RATTAN
Türkiye’de
bir ilk:
%
100
Yerli Üretim
İSTANBUL ETİLER SHOWROOM: Ebulula Mardin Caddesi No: 11 Etiler - İstanbul | 0212 283 57 33
DİSTRİBÜTÖR: IŞILMAK, Masko Mobilyacılar Sitesi 4B Blok No: 15 İkitelli - İstanbul | 0212 675 15 06 / 07
EGE-AKDENİZ BÖLGE DİSTRİBÜTÖRÜ: TORAMANOĞULLARI, Topçular Mh. Aspendos Bulv. No: 209/01 Antalya | 0242 321 56 08
/ SiestaTR
/SiestaTR
/SiestaFurniture
WICKER FURNITURE
www.siesta.com.tr
Gökhan Bahadır / Dentaş Avize
Aydınlatma dekorasyonun da
vazgeçilmez unsuru oldu
Aydınlatma konusunda Ankara’nın en eski firmalarından biri
olan Dentaş Avize, atölyesinde binlerce aplik, abajur ve avize
üretiyor. Otel projelerinde mimarlarla ortak çalıştıklarını belirten
firma sahibi Gökhan Bahadır, aydınlatmanın dekorasyonun
vazgeçilmez bir parçası haline geldiğini vurguluyor.
F
aaliyetlerimize 1981 yılında aile şirketi olarak Ankara’da başladık. Ben
ikinci kuşak olarak şirkette devam
ediyorum. Biz üretim yapan bir firmayız
ve Ankara Ulus’ta büyük bir atölyemiz
var. Ayrıca 650 metrekare büyüklüğünde
bir mağazamız ile perakende ve toptan
satış yapıyoruz. Dekorasyon işinde aydınlatma ve avize sektörü son 15 yılın
en fazla büyüyen alanlarından biri oldu. Biz aydınlatma alanına girdiğimizde
Ankara’da iki üç tane avizeci vardı ve
daha çok yerli imalat yapılıyordu. İthal
ürünlerin girmesiyle sektör büyümeye
başladı. Son 10 yıldır ticari firmalarla çalışmalarımızı artırdık. Çünkü artık ticari
firmalar da aydınlatmaya önem veriyor.
Alışveriş merkezleri, restoranlar, cafeler,
oteller gibi aklınıza gelebilecek birçok
şirket ile çalışıyoruz. Cami projelerinde
çok yer aldık. Otel projelerinde daha çok
mimarlarla çalışıyoruz. Mimarlar bize
istediği tasarımları söylüyorlar, biz de onlara uygun olarak üretiyoruz. Aydınlatma
ve avize işinde sadece görsellik değil, o
ürünün kullanılabilirliği de çok önemli. O
nedenle mimarın istediği tasarımın yanı
sıra bunun uygulanabilirliğine de bakmak
48
2
gerekiyor. O üründe ışığın nasıl dağıtılacağı, kablo tesisatının nereden ve nasıl
çekileceği çok önemli. O nedenle mimarla
ortak çalışıyoruz. Mimarlık eğitimi aldığım için mimarın ne istediğini daha kolay
anlıyor ve ona uygun tasarım yapabiliyoruz. Bazı müşteriler için tasarım ön plana
çıkarken bazı müşterilerimiz için fiyat
ön plana çıkıyor. Biz istenilen tüm fiyat
aralığında en iyi ürünü sunabiliyoruz. O
konuda çok esneğiz. Burada önemli olan
ortak noktada buluşmak… Biz gerektiğinde aydınlatma konusunda mimarlara
yol da gösteriyoruz.
Aydınlatma sektörü dipsiz kuyu gibi
Biz 15 yıldır proje üzerine çalışıyoruz.
Sadece turizm sektörü değil, restoranlar, cafeler, özel villalar gibi mekânlar yer
alıyor. Artık insanlar dekorasyona ve
dolayısıyla aydınlatmaya çok önem veriyor. Nasıl ki güneş olmadan hiçbir şey
olmuyorsa, mekanlarda da ışık olmadan
dekorasyon tamamlanmıyor. Çünkü doğru ışık dekorasyonun ortaya çıkmasında
çok etkili oluyor. Biz o yüzden mekânlarda sarı ışığı kullanıyoruz. Beyaz ışığı
tavsiye etmiyoruz. Proje bazlı işlerimizde turizm sektörüyle de yoğun olarak
çalışıyoruz. Baktığınızda Türkiye’de hala
çok fazla otel açığı var. Biz de bu alana
odaklanmış durumdayız ve sektördeki
payımızı ilerleyen yıllarda daha da artıracağız. Çünkü devamlı büyüyen ve ilgi
çeken bir sektör… Ağırlıklı yurtiçi projelerinde yer aldık ancak Bakü’de ve Libya’da
bazı projelerde bulunduk. Önümdeki dönemde Dubai’de bir projeye başlayacağız.
2012’de Wellborn Hotel ile Ankara’da iki
tane butik otel yaptık. Bunların yanı sıra
Mado Cafe’nin şubelerinin de aralarında
bulunduğu birçok restoran ve cafe proje-
sinde yer aldık. 2013’le ilgili çalışmasına
başlayacağımız iki otel projemiz bulunuyor. Başka projeler için görüşmelerimiz
ise devam ediyor.
Aydınlatma sektörü her yıl gelişiyor.
Her yıl Almanya, İtalya ve Çin’de yapılan
fuarlar oluyor. Fuarları takip ediyoruz
ve yeni tasarımları takip ediyoruz. Ürün
çeşitliliği anlamında aydınlatma sektörü
dipsiz kuyuya benziyor. Örneğin sadece
biz binlerce aplik, binlerce abajur, binlerce avize modeli yapabiliriz. Diğer yandan
aydınlatma teknolojisi de gelişiyor. led
aydınlatma Avrupa’da çok gelişti. Ancak
led istenilen ışığı her zaman vermediği
için Türkiye’de Avrupa’daki gibi ilgi görmüyor. Türkiye’de daha çok binaların dış
cephe aydınlatması veya iç dekorasyonda görsellik yaratması için şerit ledler
kullanılıyor.
Evrim Gür / Kleo
Anadolu otellerinde çok başarılıyız
“Kleo olarak birçok zincir otelin tedarikçisi konumundayız. Dolayısıyla yatırımlara paralel her projede mutlaka
Kleo’nun iş geliştirme ve hizmet sunumlarında yerini bulacağını düşünüyoruz. Anadolu otellerinde çok başarılıyız.”
O
tel, hastane ve misafirhaneler için
minibar ve oda ekipmanları konusunda ihtisas faaliyetlerimiz
bulunuyor. Bir oda içerisinde doğrudan
misafir tarafından kullanılan tüm ürünler
hizmet alanımıza giriyor. Ayrıca şişe soğutucu, derin dondurucu, dondurma dolapları
üretimi ile içecek ve gıda sektöründe faaliyet gösteriyoruz. Firmamız sadece yurt
içinde değil, uluslararası alanda da faaliyet
gösteriyor. 70 ülkede satış partnerlerimiz
mevcut. Ayrıca Fransa’da KLEO France
adıyla ofisimiz bulunuyor. 2012 yılında
müşterilerin talepleri doğrultusunda ürün
çeşitliliği sağladık. Saç kurutma ve Kettle
ürünlerinde çok ciddi performans gösterdik. Önümüzdeki yıl ise kapı kart sistemleri
ve otel tipi yatak konusunda sektörün
en önemli markaları ile ortak çalışmalar
başlatacağız. Burada son kullanıcının duyduğu güveni ortaklıklarla güçlendirmeyi
hedefliyoruz. Kleo olarak birçok zincir otelin tedarikçisi konumundayız. Dolayısıyla
yatırımlara paralel her projede mutlaka
Kleo’nun iş geliştirme ve hizmet sunumlarında yerini bulacağını düşünüyoruz.
Anadolu otellerinde çok başarılıyız. Bunun
nedeni olarak Anadolu’nun merkezinde imalat yapmamız ve müşteri ilişkilerinde
üst düzey empati kurmamız oldu. Anadolu
yatırımlarının neredeyse yüzde 90’ını yeni
yatırımlar oluşturuyor. Akdeniz ve Ege sahillerinde ise arsa üretilmesindeki zorluklar
ve bedellerinin artması nedeniyle yenilemeler 2013’ten başlayarak öne çıkacağını
tahmin ediyorum. Özellikle Antalya’da, Dubai modelinin gündeme geleceğini ve buna
göre yatırımların şekilleneceğini düşünüyoruz.
Uluslararası
markalar
Ak-
50
2
deniz ve Ege bölgelerinde kendilerini çok
gösteremiyorlar. Çünkü yerli zincir markalarımız bu bölgelerde çok ciddi başarı
sağladı. Bu durumun dengeli ve artan oranda devam edeceğini düşünüyoruz.
Minibarlarımız hem enerji hem de
mekanda avantaj sağlıyor
Özellikle zincir otellerde elektrik maliyetleri çok ciddi oranda artıyor. Buna paralel
A++ enerji sınıfı kompresörlü ürünlerimizin
geliştirilmesi için çalışmalar yaptık. En son
R600 gazı için yatırım gerçekleştirdik ve Ocak 2013 sonrası üretime başlayacağız. 3
bin odalı bir zincirde sadece minibar ürünleri için yıllık 210 bin TL tasarruf söz konusu
olabiliyor. Özellikle Solar sistemlerin devreye girmesi ile proje yükünün hafifletilmesi
de ayrıca bu ürünlere olan önemi artırıyor.
Bu kapsamda ayrıca 12 yıldır üretilen ama
yurt içinde satışını yapmadığımız duvar tipi
A++ sınıfındaki minibar ürünümüzü ANFAŞ
Antalya fuarında sergiliyoruz. Duvar tip ürünün bir avantajı da örneğin 400 odalı yeni
bir projede duvara asılan bu üründe, minibar
mobilyası kullanılmayacağından ortalama
400 metrekare alan
kazancı olması ve yak-
laşık 10 odanın
projeye
kazandırılması
anlamına geliyor. Çalışmalarımız nedeniyle turizm
yatırımlarında firmamız yakından tanınıyor. Ürünlerimizle ilgili bilgilere ulaşmak çok
basit… Oldukça kullanışlı ve tüm detaylara
hızlıca ulaşabileceğiniz bir web sitemiz bulunuyor. Personelimiz 10-15 yıldır çalışan
ve müşterileri ile iyi ilişki düzeyi yakalayan
konumdalar. Ancak turizm sektöründe çok
sık personel değişimi olduğundan yeniliklerin anlatılmasında ciddi gayret sarf
etmemiz gerekiyor. Zincir otellerde böyle
bir sorun yaşanmıyor. Çünkü ürünü uzun
süre kullanan yöneticiler yeni yatırım veya
yenileme öncesi zaten bizlerden yenilikler
hakkında bilgi istiyorlar. Maalesef, minibar
ilk önce düşünülen ama son anda satın alınan bir ürün. Dolayısıyla yenilikleri ancak bir
sezon sonrasında tam anlamıyla sunabiliyorsunuz. 2015
Avrupa elektrik tüketim
standartlarımızı Absorbe
sistem minibarlar da gerçekleştirdik. Aynı şekilde
diğer oda ekipmanlarında
uluslararası normları yakından takip ediyoruz.
Double Tree By Hilton Avcılar 5***** - İSTANBUL
2013 YILI SATIŞLARIMIZ DOLMUŞTUR
TÜM MÜŞTERİLERİMİZE TEŞEKKÜR EDERİZ
İbrahim Çelik / Çelik İzolasyon
Su izolasyonu oteller
için de çok önemli
Yapıların uzun ömürlü ve dayanıklı olmasının yanı sıra küf ve nemi
engellediğinden insan sağlığı için de önem taşıyan su izolasyonu,
korozyonu engellediği için deprem gibi doğal afetlerde de binaları koruyor.
20 yıldır su izolasyonu alanında hizmet veren Çelik İzolasyon’un kurucusu
İbrahim Çelik, otellerde izolasyonun öneminin anlaşıldığına dikkat çekiyor.
F
irmamız 2011 yılı başında İbrahim
Çelik tarafından kuruldu. Ancak
tecrübemiz 1993 yılına kadar dayanıyor. İzolasyon sektörüne Xypex
firmasıyla başladım ve Ary Yapı Kimyasalları, yine Ary bünyesinde kurulan
Dekoret İnşaat ve İzolasyon, Danışmanlık
Ltd.Şti.’nde çalışmaya devam ettim. 2010
yılında buradaki görevinden ayrılarak,
kendi firmamı kurdum. Şuanda tecrübeli bir ekiple yolumuza devam ediyoruz.
Kadromuzda teknik danışman olarak bir
mimar da bulunduruyoruz. Öte yandan
Ümit Yapı İnşaat San. Ve Tic.Ltd.Şti., Tekno Yapı Kimyasalları San.Tic.A.Ş ile Hilti
İnşaat Malz.Tic.A.Ş firmamızın çözüm
ortaklarımız arasında yer alıyor.
İzole edilmeyen su yapı ömrü ve
dayanıklılığını tehtid ediyor
Çalışma alanlarımız içinde bina temel
ve perde duvarları, teras ve balkonlar, ıslak
hacimler, su depoları ve yüzme havuzları
ve çatılar yer alıyor. Yapıların, uzun ömürlü, konforlu ve sağlıklı olması; ancak doğru
şekilde tasarlanarak inşa edilmesi ve yapıya zarar veren dış etkilere karşı korunması
ile mümkün. Yapı ömrü ve dayanıklılığı açısından en büyük tehdit “su”dur. Yapıya
sızan su; yapıların taşıyıcı kısımlarındaki
52
2
donatıları korozyona uğratarak, kesitlerinin
azalmasına ve yük taşıma kapasitesinin
ciddi miktarlarda düşmesine neden olur.
Ayrıca yapı bileşeni içerisinde su, soğuk
mevsimlerde donarak, sıcak mevsimlerde
ise buharlaşarak beton bütünlüğünün bozulmasına ve çatlakların oluşmasına yol
açar. Bunun dışında zemin rutubeti veya
zemin suyu içerisinde bulunan sülfatlar,
temel betonuyla kimyasal reaksiyonlara
girerek beton kompozisyonunun bozulmasına neden olur. Su ayrıca, binalarda
insan sağlığı açısından zararlı küf, mantar
vb. organik maddelerin oluşumuna da yol
açar. Öte yandan 1999 yılında depremlerin
yaşanmasının ardından korozyon kavramı
da hayatımıza girdi. Depremde birçok yapının yıkılmasının nedeni korozyon, yani
paslanmaydı. Korozyonun nedeni ise su
yalıtımının yapılmamış olmasıydı. Yapıların suya karşı yalıtılması gerektiği ne
yazık ki çok acı bir tecrübeyle dahi henüz
tam olarak anlaşılamadı. Suyun yapıyı
tehdit etmesi engellenemez, fakat yapılara suyun girmesi önlenebilir. Etkin bir
su yalıtımı için, yalıtım uygulamasının,
binanın temelinden çatısına kadar tüm
yapı elemanlarını kapsaması gerekir.
Zemine oturan döşemeler, balkonlar, dış
duvarlar, çatılar ve temel duvarları yalıtıma konu olur.
Otelciler işini iyi bilen firmaları
tercih ediyorlar
Su izolasyonu oteller için de önem taşıyor. Bizim esas önceliğimiz bina olduğu
için sektörde de oteller öne çıkıyor. Bu otellere her gün yüzlerce kişi girip çıkıyor. Bu
manada firma olarak bizim de katkımızın
olması bizi gururlandırıyor. Dolayısıyla yapı
güvenliği ve izolasyonuyla ilgili üzerimize
düşen görevleri yapmaya devam edeceğiz.
Turizmciler haliyle dünya çapında hizmet
verdikleri için otel yatırımlarında yeni ve
sağlam malzemenin yanı sıra iyi işçiliğe önem veriyorlar. O nedenle bizim gibi işini iyi
bilen firmalarla çalışmayı tercih ediyorlar.
Bizim çalışmalarımızda yeni yatırımlar daha yüksek bir paya sahip. Örneğin 2012’de
Yenibosna’daki İstanbul Gönen Hotel’in temel ve teras izolasyonlarını yaptık. Ayrıca
Dedeman Otel Gayrettepe ek bina temel
izolasyon çalışmasında yer aldık. Yeni başlayacak ve daha önce yapılıp su izolasyon
sorunu olan tüm yapılarda, pozitif ve negatif izolasyon yapıp binaları sorunsuz bir
hale getiriyoruz.
Otel Yönetim Sistemleri
Asyasoft, ürünlerini geliştirirken, en yüksek verimi, hızı ve kolaylığı hedefleyen kullanıcı dostu arayüzleri oluşturur.
Asyasoft, en yeni teknolojilerle kendini sürekli günceller. Buna bağlı olarak ürünlerinde en yeni teknoloji trendlerini kullanmayı benimser.
Tel : +90 242 242 ASYA | Gsm : +90 530 151 11 50 | Fax : +90 242 247 95 63
Altındağ Mah. 100.Yıl Bulvarı Sülemiş İş Merkezi No : 26/A D : 11 Antalya / TÜRKİYE
Teknokent Şube
Arge Merkezi : Batı Akdeniz Teknokenti Arge 1 Binası Kat : 1 Daire : 1 Antalya
www.asyasoft.com.tr
[email protected]
Timur Ogan/ Galeri Kristal
Galeri Kristal, fuarlara katılmayı
verimli bir faaliyet olarak görüyor
Kilit Grup şirketlerinin en eski firması olan Galeri Kristal, otel
ekipmanları alanında uzmanlığını fuarlarda da gösterecek. Firma,
hedef kitlesine ulaştığı fuarlara katılımı hem satış hem tanıtım
açısından verimli bir faaliyet olarak görüyor.
G
aleri Kristal olarak Kilit Grup şirketleri arasında lokomotif görevi
üstleniyoruz. Turizm, sağlık, gıda ve
tekstil faaliyet alanlarında hizmet sunan
Kilit Grup şirketinin ilk kurulan firması Galeri Kristal olarak, A’dan Z’ye otel
ekipmanlarında 50 bin farklı ürün çeşidini aynı çatı altında yatırımcılarımıza
sunuyoruz. Ayrıca, tesislerin talepleri
doğrultusunda ihtiyaç analizi yaparak
butik üretim gerçekleştiriyoruz. Yenileme yapmak veya eksiklerini gidermek
amacıyla her sezon firmamıza gelen yatırımcılara, tesislere ürün satışı yapmanın
ötesinde getirisi yüksek danışmanlık
hizmeti de sunmuş oluyoruz. Yatırımcılar isteklerini aktarıyor bizlere, biz de
onların isteklerini gerçekleştirmeye çalışıyoruz. Yatırımcılar için hazırladığımız
ürün sunumları set-up’larıyla ürünlerimizin işlevselliğini, görselliğini ve ürün
kalitesini daha rahat anlatmış oluyoruz.
Bu işleyişle aynı zamanda satın alma
sürecini hızlandıran bir çözüm olanağı
yaratıyoruz. Firma olarak biz, yurt dışın-
54
2
daki yeni ürün trendlerini takip ederek
ithalatçı firmamız sayesinde ürün tedariklerini yurt dışından çok kısa sürede
getirebiliyoruz. Ayrıca, Kilit Grup markası olan Ar Yıldız ile sinerji yaratıp sadece
tesise özel ürün tasarımları hazırlayıp
üretiyoruz.
Fuarlara katılım hem satış hem de
tanıtım açısından verimli bir faaliyet
Geçtiğimiz 2012 yılında karşılıklı
memnuniyet sağladığımız ulusal otellere
ve uluslararası zincir otellere hizmet sunduk. Önümüzdeki 2013 döneminde açılış
yapacak olan yatırımcılarımız ya da her
sezon olduğu gibi renovasyon ve eksik
tamamlamak isteyen otellerin çalışmasında yer alacağız. Bu kapsamda 2013
yılı için hazırlıklarımızı sürdürüyoruz. Ayrıca, reklam iletişim çalışmalarına önem
veren bir firma olarak sektörel fuarlarda
her zaman yer alıyoruz. Sektördeki liderliğimizi koruyarak ve yükseltme hedefiyle
pazarlama ve tanıtım çalışmalarımızdan
biri de fuarlara katılmak. Yabancı ka-
tılımcılarla gerçekleştirilen Anfaş, her
yıl düzenli olarak katıldığımız organizasyonlar arasında yer alıyor. Özellikle
bugünün şartlarından bakacak olursak
yatırımcı gruplarına satış gerçekleştirebilmek için bunların sıcak iletişim denilen
fuarlarda etkili tanıtımlarımızı yapmamız gerekiyor. Artan rekabet ve birbirine
benzer ürünlerin arasında bizim en iyisi
olduğumuzu yatırımcıya anlatmamız
gerekiyor. Farklılığımızı ortaya çıkardığımız fuarlarda tercih edilme oranımızı
daha da arttırıyoruz. Katıldığımız fuarlar
gerek yeni ürün gruplarımızı görücüye
çıkartmamızı gerekse şirket vizyonumuzu sergilememizi sağlıyor. Bu fuarlara
katılımımız aynı zamanda yatırımcıların
taleplerini hızlı ve de etkili biçimde yakalamamıza imkan veriyor. Bununla doğru
orantılı olarak fuarlara katılımı hem satış
hem tanıtım açısından verimli bir faaliyet
olarak görüyoruz.
Füzyon Grup / Erden Ener
Temiz su önemli diyen Füzyon Group,
otellerin de suyunu temizliyor
Füzyon Isı ve Füzyon Su ile otellere hizmet veren
Füzyon Grup, Füzyon Isı firması ile enerji geri
kazanımı üzerine yoğunlaşırken, Füzyon Su ile suyun arıtımı ve suyun
işletmede kullanacağı şartların yerine getirilmesi alanlarında hizmet
veriyor. Firma otellerde enerji verimliliği alanında da çalışmalar yürütüyor.
F
üzyon Group çatısı altında Füzyon
Isı ve Füzyon Su adıyla iki firma olarak faaliyet gösteriyoruz. Firmamızın
merkezi İstanbul’da yer alıyor. 1998’de kurulan ısı firmamız enerji geri kazanımı ve
ısıtma alanında faaliyet gösteriyor. Füzyon Isı, başta enerji geri kazanım projeleri
olmak üzere soğutma uygulamalarıyla da
ilgileniyor. Su firmamız ise 2002 yılında
kuruldu. Bu firmamız ağırlıklı olarak suyun arıtımı, suyun işletmede kullanacağı
şartların yerine getirilmesi konularında
çalışıyor. Yani suyun pompalanması, depolanması ve arıtılması konularında hizmet
veriyor. Özellikle suda meydana gelen çeşitli bakterilerin, oluşturduğu hasarlarla
uğraşıyoruz. Türkiye dışında Türkmenistan,
Kazakistan, Özbekistan gibi Türk cumhuriyetlerinde de çalışmalarımız mevcut. Bizim
hizmet verdiğimiz müşteri kitlesi daha çok
bu konu da uzmanlaşmış ve profesyonelleşmiş bir müşteri kitlesi. Geniş kesimler
bizim çalışmalarımızın içeriğini bilmiyor.
Biz de bu eksiğimizi gidermek için tanıtım çalışmalarına ağırlık veriyoruz. Turizm
56
2
sektörü bizim toplam faaliyet alanımızı
yüzde 30’unu oluşturuyor. Daha çok sanayi sektöründe hakim bir firmayız. Suyun
ve enerjinin yoğun kullanıldığı ilaç, kimya,
tekstil ve hafif sanayi dediğimiz montaj
ve kaplama sanayilerinde yer alıyoruz. Bu
sektörlerden elde ettiğimiz bilgi birikimini
ve konfor uygulamalarını otellerde ve hastanelerde de kullanıyoruz. Hastanelerde
birçok hizmetler yaptık. Özellikle bina ısıtmasında kullanılan ve enerji tasarrufu
sağlayan çalışmalarımız oldu.
Atık suyun geri
dönüştürülmesinin önemi artıyor
Otellerle ilgili çalışmalarımız bizim
daha çok tekniğe dayanıyor. Konfor uygulamalarının yoğunlukla gösterildiği ve
profesyonelce uygulandığı yerler olduğu
için oteller bizim için stratejik bir önem
taşıyor. Otellerde kullanılan hidroforların
ve pompaların en verimli şekilde işletilmesini öncelikle hedeflerimiz arasında
yer alıyor. Onunla birlikte suyun hem bakteriyel olarak arıtılmasını hem de lejonya,
kloroform bakterileri gibi bakterilerden
arındırılması konusunda uzmanlaştık.
Suyun yumuşatılması ve kirecinin alınması konularında da hizmet veriyoruz. Aynı
zamanda firmamız bu hizmetleri yaparken müşterinin ihtiyaçları doğrultusunda
gerekli otomasyon çalışmalarını da gerçekleştiriyor. Sistemimiz bir otelin
hem elektrik maliyetlerini minimum
düzeye indiriyor hem de güvenli bir
su kalitesi oluşmasını sağlıyor. Aynı
zamanda suyun kontrol edilmesini ve
bu bilginin sürekli tutulmasını ve depolanmasını yapıyoruz. Önümüzdeki
günlerde otellere yönelik, maliyetlerin düşürülmesi ve yeşil bina olması konusunda
bazı çalışmalar yapacağız. Özellikle yağ-
mur suyu geri kazanım uygulamaları, atık
su geri kazanım uygulamaları, kullanım
sularının ön ısıtması; bu atık sularla kullanım sularının ön ısıtması uygulamaları,
yeni jenerasyon güneş enerjisiyle kazan
sistemlerinin birbirlerine a couple çalışmasıyla ilgili uygulamaları işletmecilere
sunacağız. Profesyonel turizmciler, maliyet hesaplarını iyi değerlendirerek daha
verimli motorlarla ve uygulamalarla enerji verimliğini sağlamak adına bizden
çözümler istiyorlar. Aynı zamanda bakım
ve servis ile ilgili ciddi yoğunluklar oluşuyor. Otelciler artık, tedarikçilerinin onlarla
sürekli çalışmasını ve işletmenin de bir
parçası olmamızı talep ediyorlar. Öte yandan renovasyon yatırımlarında da tercih
ediliyoruz. Enerji maliyeti önemli bir konu
olduğu için yenileme projelerinde daha
yoğun çalışıyoruz. Müşterilerimiz artık
suyun kalitesinden emin olmak istiyor. Yine ısıtma konforunun belirli bir seviyede
olmasını talep ediyorlar.
Yalım Yönter / Ar Yıldız
Ar Yıldız, fuarlara da sezona da
yeni ürünlerle giriyor
Sürekli değişen turizm
sektöründe ürünleri ve
kalitesiyle fark yaratmayı
hedefleyen Ar Yıldız, mutfak
eşyalarının tedariğini
gerçekleştiriyor. ANFAŞ fuarına
da katılacak olan firma, hedef
kitlesini yakından tanıyarak,
ihtiyaçlarını özümsüyor.
H
ayatın keyif merkezine seslenen
ve özel üretimlerle “markalara değer katan” mutfak eşya üreticisi Ar
Yıldız olarak, 1948’den beri faaliyet gösteriyoruz. Ev ve gastronomi grubu olarak
ayrılan ürün segmentimizde yeme içme
alanlarını hem işlevsel hem de estetik hale getirecek veya banyoları renklendirecek
yüzlerce ürün çeşidine sahibiz. Özellikle
üretimini teknolojik yatırımlarla çağa uygun hale getirdiğimiz gastronomi alanında;
yüksek kaliteyi, dayanıklılığı ve estetiği
hedefleyen ürünlerimizle fark yaratmayı
amaçlıyoruz. “Farklı olma” duruşu birincil hedef olan turizm sektöründe tesisler
hizmetiyle, dekorasyonuyla, sunuşuyla
diğerlerinden farklı olmaya çalışıyor. Bu
anlamda geçmişle kıyasladığımızda biz de
artık bu yönde hareket ediyoruz. Turizm
tesis yöneticilerinin ve profesyonellerinin arayışlarına çözüm olacak ürünler
üretiyoruz. Hatta tesise özel butik proje
çözümlerimizle de hizmet veriyoruz. Her
sezon yenilemelerin gerçekleştiği turizm
sektöründe öne geçebilmek için yarattığımız farklı ürünler ile artı değer yaratıyoruz.
Bu bilinç ile hareket eden firmamız, turizm
sektör profesyonelleriyle yüksek sinerji yaratacak projelere imza atıyor. Dolayısıyla
turizm sektörü, marka gücümüzü kanıtladığımız ve mutfak kültürü misyonumuzu
başarıyla uyguladığımız bir alan olarak bizim için büyük bir önem kazanıyor.
Anfaş’ta, hedef kitlemizle
birebir iletişim kuruyoruz
Bilginin ışık hızıyla yayıldığı bir dönemde aynı kalmak imkansız. Herkesin her
şeye eşit mesafede durduğu günümüz piyasasında fark yaratmak amacıyla Ar Yıldız
firması olarak fuarların gücüne inanıyoruz.
Dolayısıyla, hiç aksatmadan katılmaya çalışıyoruz. Gerek firma duruşumuz gerekse
yeni ürün lansmanlarımızla birlikte hedef
kitlemizle birebir iletişim kurma şansına
sahip oluyoruz. Biz onları daha iyi anlıyo-
58
2
ruz, taleplerini analiz edebiliyoruz. Onlar
da bizim vaatlerimizi anlıyorlar. Özellikle
Anfaş Otel Ekipmanları Fuarı şirket merkezimizin il sınırlarında düzenleniyor
olması nedeniyle ayrı bir önem taşıyor. Bu
yılda, Anfaş’a yine çok güçlü hazırlandık.
Özellikle gastronomi sektörüne çatal-kaşık-buffet ve masa üstü gibi profesyonel
ürün yeniliklerimizi görücüye çıkartıyor olmanın heyecanını yaşıyoruz.
Her sezon için yeni ürün
grupları yaratılıyor
Her yıl her sezona özellikle gastronomi
alanında çok özel çalışmalarla başlangıç
yapıyoruz. Turizm sektöründe yeni açılan
tesisler ve renovasyona giden otellerin
büyük bir çoğunluğu tarafından tercih ediliyoruz. Kilit Şirketler Topluluğu’nun bir üyesi
olmamız bize yüksek avantaj sağlıyor. Bizimle gerçekleştirilen satın almalarda
daha pek çok ürün ihtiyaçlarını diğer grup
şirketlerimizden tamamlayabiliyoruz. Dolayısıyla, dinamik ve zamanla yarışan bir
sektör olan turizm için bu özelliğimiz bize
büyük artı değer sağlıyor. Aynı zamanda
her sezona yeni ürün gruplarıyla başlıyoruz. Farklı modellerde tasarladığımız çatal,
kaşık, bıçak takımları; sektör dahilinde fark
yaratıyoruz. Pek çok beş yıldızlı projenin içerisinde 2013’te de yer almayı planlıyoruz.
Derya Güneylioğlu / Güneylioğlu Mühendislik
Güneylioğlu, 2013 yılında
yeni projelere hazır
Kurulduğundan beri ana faaliyet alanı olan otellerde, ısıtmasoğutma, havalandırma, sıhhi tesisat ve soğuk oda sistemleri
konusunda hizmet veren Güneylioğlu Mühendislik, yaptıkları
çalışmalarda başta enerji verimliliği olmak üzere kalite ve konfora
önem veriyor. Firma, 2012’de imza attığı projelerin ardından
2013’te yeni projelere hazırlanıyor.
F
irma olarak turizm yatırım projelerinde faaliyet gösteriyoruz.
Şirketimiz 2002 yılında Derya Mühendislik olarak kurulmuştu. Ancak
faaliyetlerimize 2010 yılında kurmuş olduğumuz Güneylioğlu Mühendislik Ltd.
Şti. adı altında devam ediyoruz. Firmamız
proje ve uygulamalarda ısıtma-soğutma,
havalandırma, sıhhi tesisat ve soğuk oda
sistemlerinde konusunda uzman, deneyimli 3 makine mühendisi, 1 tekniker ve 5
formen ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz.
Yapmış olduğumuz işlerde uzun yılların
deneyimlerinden faydalanılarak ve mekanik tesisat kurallarına uyarak; işveren
ve mimarın estetik ve maliyet kaygılarını
dikkate alarak yapıyoruz.
Firma olarak turizm sektöründe iş
yapmayı ana hedefi olarak belirledik. O
nedenle çalışmalarımızın ağırlıklı bir bö-
60
2
lümünü konaklama tesisleri oluşturuyor.
Otellerin sıhhi tesisat, ısıtma, soğutma
ve iklimlendirme çalışmalarını yapıyoruz. Bunu yaparken otel müşterilerinin
konforlu bir şekilde tatil yapmasını hedefliyoruz. Çalışmalarımızda başta enerji
verimliliği olmak üzere kalite ve konfora
da önem veriyoruz. Bu hassasiyetlerle
Türkiye genelinde çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Enerji verimliliğine önem
veren bir firmayız
2012 yılında renovasyon ve yeni yatırım otel projelerinde uygulamalar
yaptık. İki yeni yatırım ve bir adet yenileme projemiz vardı. 2013 yılında gene
bir yenileme ve dört tane yeni yatırım
projesi planlıyoruz. Çalışmalarımızda
yeni yatırım projeleri renovasyonlara
oranla daha fazla oluyor. Turizm sektörüne yönelik çalışmalarımız her geçen yıl
artıyor. Bununla birlikte sektörde hizmet
alanlarımızı genişletmek için çalışmalar
yapıyoruz. Biz yatırım projelerine ve renovasyonlara çalışırken yapacağımız
projelerde enerji verimliliğine dikkat ediyoruz. Yatırımcıları hesaplamalarımız
ile tesislerinde ne kadar tasarruf edeceklerini gösteriyoruz. Onlarda rahat bir
şekilde anlıyorlar.
Ümit Yaz / Aktif Bilgi İşlem
Mod Hotel Software, turizmde
30 yılı geride bıraktı
Aktif Bilgi İşlem, Türkiye’nin ilk
otelcilik yazılımı olan ve 30 yılı
aşkın süredir sektörün yazılım
ihtiyaçlarını karşılayan Mod
Hotel Software hizmetinin
yanı sıra sektöre istihdam
konusunda da katkı sağlıyor.
F
irmamız yazılımdan, proje geliştirme departmanına, satıştan
eğitim departmanına, teknik servisten muhasebe departmanına kadar
bütün birimleriyle teknolojideki yenilikleri takip ediyor. Sürekli gelişmekteyiz ve
hizmette en üst düzeyi yakalama gayreti
içindeyiz. Programdan en üst düzeyde
verim almasını sağlamak için yatırımlar yapıyoruz. Mod Hotel Software her
yıl yeni versiyonlarıyla ücretsiz upgrade
ederek kullanıcıların hizmetine sunduk.
Belli zaman aralıkları ile yapılan güncellemeler
sayesinde
kullanıcıların
programdan yüzde 100 verim almasını
sağlıyoruz. Teknoloji ve yazılım dünyasının kabul ettiği iki büyük veri tabanından
biri olan Progress OpenEdge kullanılarak hazırlanmış olan Windows versiyon
yazılım teknolojisi açısından en son yeniliklerle donatıldı. Ayrıca dünyada yaygın
olarak kullanılan Crystal Report Raporlama teknolojisi sayesinde çok kısa sürede
kullanıcıların kendi raporlarını üretme
imkanı sunuyoruz. Mod Windows versiyon tamamen Microsoft ürünleri
(Excel-Word) ve diğer popüler tüm programlarla yüzde 100 uyumlu. Kullanım
kolaylığı, kısa yol tuşları, kolay öğrenilebilir olması ve geniş raporlama özellikleriyle
kullanıcı ve yöneticilerin bütün isteklerini
yerine getirebilen flexible bir yazılım özelliği taşıyor.
Otelcilik yazılımı dışında
istihdama da katkı sunuyoruz
Windows
tabanlı
MOD
yazılım tüm Windows versiyonlarında
sorunsuz çalışıyor. Veri tabanı güvenliği,
62
2
Database’e virüs bulaşmaması, Otomatik backup-yedekleme sistemi sayesinde
bilgi kaybı söz konusu olmuyor. Kullanıcı
hatası sıfıra düşürüldüğü için modüller
arasındaki entegrasyon ile iş yükü en
aza indirildi. Yetkilendirme sistemi sayesinde her kullanıcıya ayrı ayrı menü
ve program tanımları yaparak sadece
ilgili kişilerin gerekli programları kullanması sağlanıyor. LOG sistemi detaylı.
Kullanıcıların yaptıkları tüm işlemler geriye dönük olarak tüm ayrıntıları ile
izlenebilir. Yapılan giriş, değişiklik ve silme işlemleri kullanıcı bazlı kaydedilir
ve kolaylıkla gözlemleniyor. Türkiye
genelinde yaygın kullanımı sayesinde
programı tanıyan personel sayısı fazla
olduğundan yeni personel alımlarında
programa adaptasyon en kısa sürede
sağlanıyor. Türkiye dışında Kazakistan,
Azerbaycan, Türkmenistan’dan Güney
Amerika’ya kadar birçok otelde Mod
Yazılımı kullanılıyor. MOD Yazılımın
arkasında hem kurumsal hem de bilimsel olarak hizmet veren birçok mali
danışman, test çalışmalarını yürüten
üniversiteler mevcut. Bu kurumsal yapı
sayesinde MOD hem kesintisiz hem de
uzun vadeli garanti güvencesi veren bir
firma durumunda.
MOD Yazılım veri tabanı teknolojisinin kullanıldığı Progress Database
ürünleri birçok sektörün en büyük firmaları tarafından kullanılıyor. Ayrıca
firmamız otelcilik yazılımı dışında, 2002
yılından itibaren turizmde istihdam
talebini karşılamak için Türkiye’de ilk
olarak uygulamaya aldığı www.modhotel.com internet sitesinde personel ve
iş arayanlar bölümünü hizmete sunarak turizm sektörüne ücretsiz ve üyelik
gerektirmeden iş/personel imkanı sağlıyor. Bu hizmetimizle her yıl binlerce
turizm çalışanı ve işletme, personel ve
iş ihtiyacını karşılıyor.
PROJELERİNİZİN DEKORASYONUNDA
POLİÜRETAN ÜRETİM
KARTONPİYER – SÜPÜRGELİK – TAVAN MADALYONU – KUBBE – GİZLİ IŞIK
KAPI PERVAZI – PANEL KAPATMALAR SERİSİ – KOLON GİYDİRME
DİĞER KARTONPİYER UYGULAMALARINA GÖRE AVANTAJLARI
HIZ ve TEMİZLİK
ESTETİK ve NET DETAY
DAİRESEL KESİMLERDE KALIP GEREKTİRMEYEN ESNEK MALZEME
YÜKSEK KALİTE, UYGUN FİYAT
Dünyada 1970’den beri, 50’den fazla ülkede Mimari Bitiriş Elemanı olarak kullanılmakta olan ORAC, Türkiye’de 1996 yılından
itibaren Türkiye Mümessili olan RAKON firması tarafından başarı ile uygulanmaktadır.
REFERANSLARIMIZDAN BAZILARI
Martı Otel / İstanbul - Rixos Otel / Taksim - Rixos Otel / Antalya - Ottoman Otel / Dubai - Neva Konakları (Volga İnşaat) / Ankara - Rönesans Holding
Rektörlük Binası / Türkmenistan - Güllü Konak / Şirince - Hemithea Otel ve Marina Tesisleri / Orhaniye - Bosphorus City / İstanbul - Keyland Otel /
Marmaris – Güral Otel / Sapanca - Sembol İnşaat / İstanbul – Akmerkez - Gılan Deri / Azerbaycan – Bakü - Savoy Otel / Kıbrıs.
ORHAN VE ORHAN İNŞAAT TURİZM MEDYA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Fatih Sultan Mehmet Cad. Üniversal Plaza No:36 Kat 4 34810 Kavacık – İstanbul
Tel: 0216 425 41 11 PBX Fax: 0 216 425 41 29 www.orhanveorhanas.com.tr
Demirkan Kirman /DK Tekstil
DK Tekstil, otellere sunduğu
havluların ömrünü uzattı
Otel tekstili üretiminde uzman
DK Tekstil, yeni fabrikasında
ürettiği endüstriyel havlularıyla
otellerin daha uzun süre havlu
kullanmasını sağlıyor.
T
urizm sektörü için masa örtüsü,
çarşaf, havlu grubu üretimini ve dağıtımını gerçekleştiren firmamız 28
yıldır faaliyet gösteriyor. Dokumasını kendimizin yaptığı masa örtülük kumaşlarla
sektörünün öncüsü olan şirketimiz, ayrıca
zengin ürün çeşitliliğine de sahip. Antalya
Organize Sanayi Bölgesi’nde 20 bin metrekarelik kapalı alanda faaliyet gösteren
yeni fabrikamızda, dünyada sadece iki
fabrikanın ürettiği endüstriyel havluları
2012 yılında üretmeye başladık. Bu üretimi gerçekleştiren dünyada üçüncü fabrika
olmanın gururunu yaşıyoruz.
Yeni havlularımız ile otellerin en büyük sorunlarından birisi olan havluların
kenarlarının sökülmesi, yırtılması gibi
problemleri çözüme kavuşturduk. Çok
uzun ömürlü ve yumuşak dokulu havlularımızla seçkin otellerimizin kullanımına
sunduk. Aynı zamanda, oda tekstili ürünlerimiz de standart ürünlerimizin yanı
sıra 15 farklı desen ve seçenekteki kolek-
siyonlarımızla hizmet sunmaya devam
ediyoruz. Son teknolojiyle üretilen
ürünlerimiz de yeni trendleri göre koleksiyonlarımızı hazırlıyoruz.
Yeni masa örtüsü
koleksiyonu ANFAŞ fuarında
Ar-ge
çalışmalarına
önem
ve-
ren
firmamız,
turizm
sektörüne
sunduğu ürünlerle istenilen kaliteye yönelik üretim gerçekleştiriyoruz. Turizm
sektöründe uzun yıllara dayanan deneyimlerimizin ışığında Melas Lara, Hilton
Dalaman, Radisson Blu Çeşme, Ataköy
Sheraton, Sensimar Side, Antalya Tekirdağ Vogue Hotel’in tekstil ihtiyaçlarını
karşıladık. Çeşitli otel projelerinde yer almayı sürdürerek referans portföyümüzü
genişletiyoruz. Ayrıca, TSE ve ISO 9001’in
gibi kalite belgelerine sahip firma olarak
Polonya, Azerbaycan, Macaristan, İran gibi ülkelere de ihracat yapıyoruz.
Trendleri takip eden bir firma olarak, yeni masa örtüsü koleksiyonumuzu
ANFAŞ Hotel Ekipmanları Fuarı’nda tanıtarak sektörün hizmetine sunuyoruz.
Büyük beğeni toplayacağını beklediğimiz
masa örtüsü koleksiyonumuz, 6 farklı desen ve 10 değişik renkten oluşuyor. Yeni
masa örtüsü koleksiyonumuz ve yeni
havlu üretimimizle farklı bir renk katacağımız sektörümüzün yanı sıra otellerin
ihtiyaçlarını da cevap vermiş olacağız.
64
2
Radisson Blu Conference&SPA Hotel Tuzla
Altuğ Işık/ Nova Aydınlatma
Nova, hedeflerine ulaşmak için
kalite çıtasını daha da yükseltecek
Aydınlatma sektöründe
turizmcilere hem mimari
hem de ürün desteği veren
Nova Aydınlatma, hedeflerine
ulaşmak için 2012 yılında proje
sayısını ikiye katladı. Firma
başarısını ve kalite çıtasını daha
da yükseltmeyi hedefliyor.
F
irma olarak aydınlatma sektöründe
faaliyet gösteriyoruz. Dünyaca ünlü
birçok firmanın ürünlerini teşhir ettiğimiz ikisi İstanbul diğer ikisi ise Ankara’da
olmak üzere 4 showroom’umuz mevcut.
Bunun yanı sıra Türkiye’deki birçok prestijli
projede aydınlatma konusunda hem mimari hem de ürün desteği veriyoruz. Yenilikçi
mimari görüş ve proje alanında yeri önemli
olan turizm sektöründe tasarımların gelişebilmesi için yeniliğe açık olmak gerekiyor.
Turizm sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz her zaman sektörlerinin gereği
olarak yenilik ve çeşitlilik arıyorlar. Biz Nova
66
2
Aydınlatma olarak müşterilerimize yenilikçi
ve kaliteli bir firma olduğumuzu her seferinde gösteriyoruz.
Konaklama yerlerinin ihtiyacı olan ve
mimari bütünlüğü yansıtan aydınlatma
ürünlerini ve bunların çeşitliliğini arttırdık. Gelişen aydınlatma teknolojisi ile
ortaya çıkan ekonomik led ışıklandırma
efektleri, özellikle dinamik bir sektör olan
turizmde sıklıkla kullandığımız ve kullanıcıların memnun kaldığı bir teknikle
aydınlatma tasarımlarına yeni bir boyut
kazandırdık. Yeni yatırımlar konusunda
firmamıza ait bina otomasyon sistemleri üzerine çalışan bir ekibimiz var ve
aydınlatmayı otomasyon sistemleri ile
birleştirip daha kolay, sarfiyatsız ve yaşanılabilir alanlar yaratmaya çalışıyoruz.
2013 yılında Ar-Ge
çalışmalarına devam edecek
Otel projeleri anlamında verimli bir yıl
olan 2012’de yurt içi projelerimizin yanı
sıra yurt dışında yer aldığımız projelerin
sayısını ikiye katlayarak büyük ölçüde hedeflerimize ulaştık. Ayrıca, 2012 yılında
turizm sektöründeki firmalar ile reklam
alanında tanıtım çalışmalarımıza ağırlık
verdik. Turizm sektöründeki kurumlara
kattığı olumlu etkiyle önemli bir alan olan
aydınlatmaya yönelik çalışmalarımızı sürdüreceğiz. En büyük planımız projelerde
yakaladığımız başarı ve kaliteyi daha da
arttırarak, müşterilerimize daha çok hizmet vermek. Önümüzdeki yıl için yurtiçi
ve yurt dışındaki görüşmeleri devam eden
projelerimiz bulunuyor. Ayrıca, 2013 yılında hızlandırdığımız ar-ge çalışmalarını
daha da genişletiyoruz.
MN Y
www.mnyangin.com
Uluslararası normlara uygun sertifikalı ürünlerimiz ile
elektrik ve mekanik şaftlarda
13 yıldır yangın ve duman geçirimsizliği sağlıyoruz.
47’si otel olmak üzere 117 proje ile
20.000 m2 şaft izolesi gerçekleştirdik.
Yangın durdurucu malzeme konusunda 1999 yılından beri edindiğimiz
uzmanlıkla bütün ihtiyaçlarınızı karşılamaya hazırız.
MERKEZ: BAĞDAT CAD. ŞEN SOK. SADİBEY APT.NO:12/4
CADDEBOSTAN - KADIKÖY - İSTANBUL
TEL: 0216-360 77 61 - 360 77 81 FAX: 0216-360 77 49
E-mail: [email protected]
Hüseyin Kılıç / Kılıçlar
Kılıçlar, yeni fabrikasıyla
üretim kapasitesini artıracak
Çatal-kaşık-bıçak alanında
1983’ten beri üretim yapan
Kılıçlar, otellerin önemli
tedarikçileri için üretim yapıyor.
Yurtdışına HFM markasıyla
açılan şirket; otel, restoran ve
cafe (Horeca) pazarında kalite
beklentisindeki artışa paralel
olarak kalitesini ve üretim
kapasitesini sürekli yükseltiyor.
K
ılıçlar firması 1983 yılında 3 ortaklı
olarak İstanbul Topkapı’da kuruldu.
İşe 4 kişi ile başladık ancak zamanla çok geliştirdik. O yıllarda Türkiye’de
çok ciddi imalat ve üretici açığı vardı.
İyi mücadele eden, koşturan firmalar
ihracat işini büyüttü. Her dalda Türkiye
büyümeye başladı. Biz o dönemlerde
otellere ulaşmak için endüstriyel mutfak firmalarından Kayalar, Öztiryakiler,
İnoksan, Galeri Kristal gibi firmalarla çok
büyük çalışmalar yaptık. Bu firmalara
çatal-kaşık-bıçak üretmeye başladık
ve büyüdük. Hem üretim kapasitemizi
artırdık hem de kalitemizi. Şuan aşağı
yukarı 100 kişiye istihdam sağlıyoruz.
Anadolu yakasında Sultanbeyli’de bir
fabrikamız var. Şuan kendi mülkümüz
olan 5 metrekare kapalı alana sahip fabrikada üretim yapıyoruz. Ama bu alanı
da genişletmek istiyoruz. Önünüzdeki 5
yıl içinde büyümeyi hedefliyoruz.
Firma olarak iki marka ile hizmet veriyoruz. Kılıçlar bizim ana markamız. İhraç
ettiğimiz ürünler için kullandığımız ikinci markamız ise HFM. Bu markayı butik
olarak kullanıyoruz. Yurtdışında HFM
markası, iç pazarda ise Kılıçlar markası
öne çıkıyor. Modellerimizi bünyemizde
bulunan tasarımcılar ve personelimiz tasarlıyor. İlk işe başladığımız ekibimizle
hala devam ediyoruz. Kaşık-çatalda 35’e
yakın modelimiz var. Kaşık çatal üretimimizin yüzde 80’ini oluşturuyor. Bunun
yanı sıra çelik tencere yapıyoruz. Şimdilik
68
2
iki modelimiz var. Çaydanlık gibi masaüstü ekipmanları ve tepsi grubunda da
üretim yapıyoruz.
Masaüstü ekipmanlarda kalite
beklentisi öne çıkıyor
Biz otellere doğrudan mal vermiyoruz. Otellerle Antalya’da Galeri Kristal,
Otelsan, Alanya’da Yalçınlar, Tuluklar,
Kuşadası’nda Özgür, İzmir’de Yontaş,
Kayalar ile çalışıyoruz. Mersin, Adana,
Antep ve İstanbul’da çalıştığımız firmalar var. İstanbul’da Alsan, Teknik Mutfak,
İnoksan ve Öztiryakiler’le çalışıyoruz.
Aylık üretim kapasitemiz 50 bin düzine set sattığımızda 650 bini buluyor. Bu
da yıllık 7,5 milyon adet civarında oluyor. Bunun yüzde 80’ini iç pazara, yüzde
20’sini ise yurtdışı pazarına veriyoruz.
Ukrayna, Rusya, Türk Cumhuriyetleri,
Balkanlar, Ortadoğu’da Suudi Arabistan,
Mısır, Irak gibi ülkelerle çalışıyoruz. Biz
masa üstü ekipmanlarının yanı sıra çelikle ilgili kaşık-çatal-kaşık alanında
ciddi çalışmalar yürütüyoruz. Ağırlığımız
Horeca ama perakende sektörüyle de ça-
lışıyoruz. Hoceca’nın oranı yüzde 70 ise
perakendenin oranı yüzde 30 civarında.
Perakende sektöründe en çok Türkiye’deki Carrefour’larla çalışıyoruz. 2009’dan
beri Carrefour’lara onların markasıyla
çatal-kaşık-bıçak üretiyoruz. Burada iyi
bir işbirliği yakaladık. Onların kaşık-çatal kaşık portföyünü ikiye katladık. Yine
2005’ten beri tüm Mado’larla çalışıyoruz.
Biz başladığımızda 50-60 şubesi vardı,
şimdi 250 mağazaya ulaştılar. Bununla
beraber Metro zinciriyle bir çalışmaya
girdik. Biz fiyatımızı kalitemize göre uygun tutuyoruz. Hizmetimizi de sınırsız
sağlıyoruz. Kendinizi hep geliştirmek ve
yenilemek zorundasınız. Biz kendi alanımızda kendimizi geliştirmek için hep
mücadele ediyoruz. Fiyat-kalite dengesini iyi tutturduk ve böyle devam etmek
istiyoruz. Otelciler ya da restoranlar bu
ürünlerin kaliteli olmasını, temiz olmasını ve modelinin güzel olmasını istiyorlar.
Biz de bu istekleri dikkate alıp çıtamızı
hep yükseltmeye çalışıyoruz. Özel isteklere de cevap veriyoruz. Stoklarımızı ise
hep güçlü tutuyoruz.
Ayhan Albay / Teknotaş
2013 bizim için yükseliş yılı olacak
Faaliyetlerinin tamamı turizm sektörüne yönelik olan Teknotaş, otellere mermer, granit, traverten, lime-stone,
onyx, bazalt, kayrak gibi doğal taş alanında hizmet veriyor. Hamam ve SPA’nın Türk otelleri için vazgeçilmez
hale geldiğini belirten Teknotaş’tan Ayhan Albay, 2013’ün kendileri için yükseliş yılı olacağını belirtiyor.
T
eknotaş, uzun yıllardır turizm sektörüne doğal taş alanında mermer,
granit, traverten, lime-stone, onyx, bazalt, kayrak vb. uygulamaları ve
temini konusunda hizmet veriyor. Tecrübeli usta, mimar, mühendis ve teknik
eleman profiline sahip, gelen projelerin
yorumlanması ve uygulanması konusunda
hızlı cevap verebilen dinamik bir kadroya
sahibiz. Firmamız kurulduğu ilk günden
beri turizm sektörüne doğal taş konusunda çözüm ortağı olmuştur ve olmaya da
devam edecek. Bununla beraber son yıllarda hemen her otelde aranan bir özellik olan
SPA, Türk Hamamı konularında sayısız
proje teslim ettik. Türkiye’nin doğusundan
batısına Crowne Plaza, Sheraton, Rixos, Divan, Tarabya Otel, Hilton gibi birçok büyük
projede yer aldık. Bu otellerin hemen her
noktasında projeler teslim ettik. Ayrıca çözüm ortağı olduğumuz başka bir firma olan
Evinoks’la da uzun yıllardır süren birlikteliğimizde, açık mutfak üniteleri konusunda
sayısız yurt içi ve yurt dışı projelere imza
attık. 2013 yılı bizim için yükseliş yılı olacak. Geçmişte bitirmiş ve beğeni almış
projelerimizden dolayı bize geri dönüşler
çok oluyor. Artık biz projeye gitmiyoruz,
70
2
projeler bizi buluyor ki bu marka olduğunuzun bir kanıtı aslında. Kadromuz ve idari
yapımız oldukça güçlü, bu da bizi daha büyük projelere girmek için yüreklendiriyor.
Yurt dışı projeler 2013 yılı için öncelikli hedeflerimiz arasında yer alıyor.
Hamam ve SPA’sı
olmayan otel kalmadı
Bugün SPA ve Türk hamamı yurt içi
oteller için vazgeçilmez bir olgu haline
geldi. Müşteriler SPA’sı, hamamı olmayan
otele rezervasyon yaptırmak istemiyor.
Mevcut, hamamı ve SPA’sı olmayan otelleri de yatırım yapmaya zorlayan bir
durum oluştu. Bu sebeple renove olan otel sayısı her geçen gün artıyor. Hamamı,
Spa’sı olan oteller bile demode olan tesislerini güncelliyorlar. Her geçen gün oranın
artması ile birlikte bugün Teknotaş; üretiminin yüzde 80’e yakınını turizm firmaları
için yapıyor. Sektörde doğal taş, kullanım
alanı olarak giderek kendine daha fazla
yer buluyor. Hayal gücü geniş mimarlar
tarafından da daha orijinal, daha sınırları zorlayıcı projeler gelmekte, bu sebeple
yaptığımız işte her geçen gün daha fazla
teknolojiye yatırım yapmak zorunluluğu
ortaya çıkıyor. Sürekli konumuzla ilgili fuarları takip ediyor, yeni makinalar ve
yeni taşlar arıyoruz. Öte yandan turiz-
mciler yeni, orijinal olan tüm projelere
açık durumda. Türkiye’de turizmin önemi artık daha iyi biliniyor ve gün geçtikçe
sektöre sermayesi güçlü yeni oyuncular
giriyor. Kaliteli, düzgün ve zamanında iş
bitiren firmaların sektöre de kendilerini
anlatma gibi bir zorlukları olacağını düşünmüyorum. Kalıcı olmak isteyen tüm
firmalar kendilerine çeki düzen vermeli,
idari, teknik, finansal tüm yapılanmalarını
bir standarda oturtmak zorundalar.
Nurdan Orhan/ Orhan ve Orhan İnş. Turizm Medya Tic. Ltd. Şti.
Orac Decor, dekorasyonda hem kolaylık
hem de zaman tasarrufu sağlıyor
Yaklaşık 25 yıldır turizm sektörüne yönelik çalışmalarda
bulunan Orhan ve Orhan İnşaat, aynı zamanda 24 yıldır
Orac Decor’un temsilciliğini yapıyor. Firma, şehir otelciliğinde
yaşanan artış nedeniyle firma hedeflerini, satışlarını ve
projelerini turizme yönlendiriyor.
O
rhan ve Orhan İnşaat olarak, 1987
yılından beridir turizm sektörüne
yönelik çalışmalarda bulunuyoruz. Aynı zamanda, restorasyon, inşaat
ve temsilcilik alanlarında faaliyet gösteren bir firma olarak biz, 1988’den beri
Orac Decor’un temsilciliğini üstleniyoruz.
Orac Decor imzalı poliüretan ve duropolymer kartonpiyer, süpürgelik gibi
dekoratif ürünlerin satışını gerçekleştiriyoruz. Toplam faaliyet alanımızın yüzde
60’ını oluşturan turizm sektöründe artış
gösteren şehir otelciliğine paralel olarak
hedeflerimizi, satışlarımızı ve projelerimizi bu alana yönlendirerek arttırdık. Uzun
yıllara dayanan deneyimlerimiz doğrultusunda çeşitli otellerin projelerinde
işbirliğinde bulunduk.
Poliüretan malzemeler kullanım
kolaylığı sağlıyor
Son dönemlerde restorasyon çalışmalarının yanı sıra 2012 yılında İstanbul
Martı Otel’in poliüretan kartonpiyerleri-
72
2
mizin uygulamasını yaptık. Yurt dışı otel
projelerinde de aynı şekilde imalatlarda
bulunduk. Renovasyon çalışmalarını otel
ve rezidans yapımlarına göre kıyasladığımız da ön planda olduğunu düşünüyoruz.
Aynı zamanda, Starcom Medya Pazarlama ve Jotun Boya merkez ofislerinin
tasarımını ve uygulamalarını gerçekleştirdik. Ayrıca, Galata’da yer alan ilk Leed
Sertifikalı Baylo Suites’in restorasyonunu tamamladık. Bu yıl da ise Karaköy ve
Sirkeci’deki iki butik otelin yapım çalışmalarında yer almayı planlıyoruz. Butik
otel çalışmaları son yıllarda öne çıkmaya
başladı. Turizm sektörü her zaman çok
hızlı bir üretim sürecinde olduğu için yeni
malzeme denemeleri çok kolay olmuyor.
Ancak bizim temsilciliğini yaptığımız
Orac Decor poliüretan malzemesi otel
yatırımlarında kullanım kolaylığı sağlıyor. Aynı zamanda, bu malzemenin
uygulama süresinin alçı üretimine göre çok ciddi zaman tasarrufu yaratması
nedeniyle ürünümüzün tercih edilme oranını da artırıyor.
İşimiz
yaşımızdan
aşkın
TEKNOTAŞ
BAZI RE F E RA N SLA RIM IZ
s
PLAZA
CROWNE
s SHERATON s RİXOS s DİVAN s HİLTON s GRAND TARA
B
Adres: Armutköy Mah. Terminal Cad. No:1 Osmangazi / Bursa / TÜRKiYE
Tel : (0224) 248 53 35 Faks : (0224) 248 45 82
www.teknotasmarble.com
YA
Mehmet Nuri Yılmaz/ MNY
MNY, imza attığı proje
sayısını her yıl artırıyor
Elektrik ve tesisat şaftlarıyla
giydirme cephe konusunda
uluslararası normlara uygun
malzeme sunan MNY, binaları
yangına ve dumana karşı izole
ediyor. Firma bugüne kadar
47’si otel, toplam 117 projeye
imza attı.
F
irmamız, otellerin yangın yönetmeliğine uygun yapılması gereken
tesisat ve elektrik şaftlarının izolasyonuyla ilgili olarak hizmet veriyor. 13
yıldır elektrik ve tesisat şaftları ile giydirme cephe kat geçişlerinin yangına ve
dumana karşı izole edilmesi konusunda
uluslararası normlara uygun malzeme temin ediyoruz. Uluslararası normlar uygun
üretim yapmanın yanı sıra 2005 yılında
bu malzemelerin satışını ve montajını
yaptığımız firmamızı kurduk. Daha önce
bu malzemelerin montajı için müşterilerimize teknik destek veriyorduk. Lakin
malzeme ve uygulamayı bir çatı altında toplayarak malzemelerin satışını ve
montajını bir araya getirdik. Dolayısıyla,
artık müşterilerimize hizmetlerimizi bir
bütün olarak sunuyoruz. Toplam faaliyet
alanımızın yüzde 50’sini oluşturan turizm
sektöründeki yatırımlardaki artış, bizim de
iş hacmimizin genişlemesinde önemli bir
rol oynuyor. Geniş deneyimlere sahip bir
firma olduğumuz için çok çeşitli otel projelerinde yer aldık. En son teknolojileri takip
74
2
ederek referanslarımızı arttırdık. Via Hotel
İstanbul, Divan Asia Hotel, Neomarin AVM,
Titanic Business Hotel-Asia, Limak Airport
Hotel gibi otel çalışmalarında bulunarak
yerli ve yabancı birçok otel zincirini müşteri
portföyümüzün parçası haline getirdik.
47’si otel, toplam 117 proje yaptık
Yoğunlukla yeni otel projelerinde yer
alan firmamız 2012 yılında Bursa Hilton
ve Hampton, Bursa Crowne Plaza, Bursa
Sheraton ve Aloft, İstanbul Tekstilkent Ramada Plaza, İstanbul Rota Otel, Wyndham
Kalamış otel çalışmalarında iş birliği yap-
tık. 2012 yılının sonlarında başladığımız
İstanbul Kayaşehir Hampton, Taksim CVK
Otel ve Kolin İstanbul otel projelerini 2013
yılında bitirmeyi planlıyoruz. Bu projelerin
yanı sıra yeni otel projelerini de takip ediyoruz. Önümüzdeki yıl, 47’si otel olmak üzere
toplam 117 projeyi bitirmenin gururunu
yaşayacağız. Yatırım yapan uluslararası
zincir otellerin artmasının etkisiyle; otellerde kalan müşteriler daha kaliteli, konforlu
ve güvenli otelleri tercih ediyorlar. Geçmişten günümüze baktığımızda bu sebeple
malzememizin satış imkânlarımız ile daha
iyi bir durumdayız.
Celal Adıgüzel / Osmanlı Laser
Osmanlı Laser, her iki
fuarda da boy gösterecek
Otellere yönelik mimari
yönlendirme ekipmanları,
sinyalizasyon sistemleri, yön
levhaları konularında proje
bazında anahtar teslim imalat
ve uygulama yapan Osmanlı
Laser, bu yıl aynı tarihe denk
gelen ANFAŞ ve EMITT fuarlarına
katılacak.Fuarlara büyük önem
veren firma, ziyaretçilerini
ağırlamaya devam edecek.
1997 yılından bu yana turizm sektörüne, ağırlıklı olarak otellere yönelik mimari
yönlendirme ekipmanları, sinyalizasyon
sistemleri, yön levhaları konularında proje
bazında anahtar teslim imalat ve uygulama yapıyoruz. Yönlendirme ekipmanları
profesyonellik gerektiren bir konu ve bir
otel projesinin önemli bir parçası. Osmanlı
Laser olarak turizm sektöründe otellere
verdiğimiz hizmeti ele alırsak tüm Türkiye’deki iddialı otel projelerinin alanında
uzman yönlendirme ekipmanları tedarikçisiyiz. Otel yönlendirme ekipmanları
dediğimizde doğru tercih olarak akla gelen ilk ve tek firmayız. Kaliteden hiçbir
şekilde taviz vermeden yaptığımız hızlı
ve seri üretim, gösterdiğimiz hizmet farkı ve sunduğumuz özel çözümler bizi bu
noktaya taşıyan en etkin unsur oldu. Yatırımcının bütün ihtiyaçlarına anında ve
hızlı çözümler getirebiliyoruz. İmalat hızımız ve kalitemizle; alanımızda ve turizm
sektöründe öncü ve lider firma olmanın
sevincini tamamladığımız bütün projelerin
sonunda haklı olarak yaşıyoruz. Başarıyla
tamamladığımız her proje bize yenilerinin
kapılarını açıyor. Halen İstanbul, Tekirdağ,
Edirne, Bursa, Kütahya, Afyon, İzmir, İz-
76
2
mit, Ankara, Samsun, Van, Kıbrıs, Mardin,
Malatya ve Diyarbakır’da devam eden
projelerimiz var. Bu projelerin tamamına mesafe gözetmeksizin anahtar teslim
hizmet veriyoruz.
Yurtdışı ihracatımız da artıyor
Yurtiçi projelerinin yanı sıra yurtdışı projelerine de özel imalat paket
ürünleri sunuyoruz. Bu paketlerde oda kapı
numaraları, personel yaka isimlikleri, büfe
isimlikleri, sigara içilmez – wc – rezerve pictogramları, masa üstü numaratörler, ayaklı
banket numaratörleri, anahtarlık ve diğer
promosyon ve tanıtım ürünleri vb. gibi ürünlerin ihracatını da hızla sürdürüyoruz.
İstanbul showroom ve irtibat ofisimiz, Antalya’daki gelişmiş atölyemiz 7/24 hizmet
veriyor. 1997’de kurduğumuz firmamız
sürekli güçleniyor ve gelişiyor. 2012 yılının
Şubat ayında faaliyete geçirdiğimiz Beşiktaş İstanbul’daki showroom ve irtibat
ofisimiz bize tüm Türkiye turizm ve otelcilik piyasasını daha da yakından takip etme
olanağını sunuyor. Ayrıca; birçok büyük
zincir otel markalarının yönlendirme ekipmanları konusunda resmi çözüm ortağıyız.
Yatırımcılar Osmanlı Laser’den aldıkları
hizmetten duydukları memnuniyeti her
fırsatta dile getiriyor. Bir sonraki yatırımlarında tekrardan Osmanlı Laser’i tercih
etmeleri bunun en açık göstergesidir.
Fuarlar markalaşmamızda
önemli rol oynadı
Firmamız için önemli bir diğer konuda fuar takipleri ve katılımları. Yurtiçi ve
yurtdışı fuarlarına düzenli olarak katılıyoruz. Bu fuarların başında ANFAŞ Hotel
Equipment Fuarı ve EMITT Turizm ve Seyahat Fuarı geliyor. Her iki fuarın da eski
katılımcılarındanız. Yıllar boyunca ANFAŞ
ve EMITT fuarında yaptığımız görüşmeler
bizi hem Akdeniz Bölgesi’nde hem de tüm
Türkiye’de tanınan ve bilinen bir firma
haline getirdi. Bu fuarlar Osmanlı Laser
olarak firmamızın markalaşma sürecinde
önemli bir rol oynadı. 2013 fuar programı turizm tedarikçisi firmaları oldukça
zorladı. Bu yıl aynı tarihte bir ilk olarak
hem ANFAŞ hem de EMITT fuarı aynı
tarihlere denk geldi. Osmanlı Laser olarak her iki fuara da aynı anda katılmanın
mutluluğunu ve heyecanını yaşıyoruz.
Ziyaretçilerimizi stantlarımızda ağırlamaktan büyük bir kıvanç duyacağız.
İzzet Işıldar / Siesta Exclusive
Siesta, plastik mobilyaları ile
103 ülkeyi aşmayı hedefliyor
İç ve dış mekanlara yönelik plastik mobilya üreten Siesta Exclusive,
teknolojiyi takip ederek ürün gamını genişletiyor. Otel, restoran, cafelerin
yanı sıra evlere de ürün veren firma önümüzdeki yıl ürün çeşitlerini
arttırmanın yanı sıra 103 ülkeye ulaşan ihracatını yükseltmeyi planlıyor.
S
iesta Exclusive olarak plastik mobilya sektöründe otel, cafe, restoran,
bar ve evler için iç ve dış mekan ürünlerinin üretimini gerçekleştiriyoruz.
Akdeniz ve Ege bölgesine 3-4-5 yldızlı
otellerde yer almanın yanı sıra Avrupa,
Amerika ve Asya kıtalarında büyük projelere ürünlerimizle hizmet verdik. Turizm
sektöründe 30 yıllık deneyim sahibi bir
firma olarak ar-ge departmanımız sayesinde teknolojiyi takip ederek modern
ürünler yaratıyoruz. Çalışma prensiblerimizi bilen bayilerimizle hizmetlerimizi
sunmaya devam ediyoruz. Aynı zamanda yurt içinde ve dışında turizmcileri de
ilgilendiren fuarlara katılıp, medya reklamlarımızla pazarlama aktivitelerini
gerçekleştiriyoruz.
78
2
2013’te pazara yeni
ürünler sunacağız
Yeni yatırımlara değer veren bir firma olarak biz plastikten mamül Rattan
üretimini yaparak Rattan Şezlong Rattan Oturma Grupları, Rattan Masalar
gibi alternatifli ürünleri portföyümüze
ekledik. Üretimimize geçen yıl kattığımız
Rattan ürünlerinin yanı sıra Contract ürün grubumuza yeni modellerimizle 2013
yılında daha da farklı ve kullanıcı dostu
ürünler sunacağız. Aynı zamanda 2004
yılında üretimlerine başladığımız Contract Design grubu ürün gamımıza olan
yeni ürün çalışmalarımızı da sürdürüyoruz. Önümüzdeki yıl 103 ülkeye ulaşan
ihracatımızın yeni ürünlerimizle daha iyi
noktalara taşımayı amaçlıyoruz.
Özer Kayalı / Met Mekanik
25 yıllık deneyime sahip Met Mekanik,
otellerde enerji verimliliğine odaklanacak
Turistik tesisler, alışveriş merkezleri, büro binaları ve endüstri
tesislerinin ısıtma, havalandırma, soğutma, sıhhi tesisat gibi tüm
mekanik işlerini yapan ve bu alanda 25 yıldır hizmet veren Met
Mekanik, konusundaki bilgi birikimini daha da ileri bir noktaya
taşıyor. Met Mekanik, son yıllarda otellerde öne çıkan enerji
verimliliği ve enerji yönetimine yoğunlaşıyor.
M
et Mekanik Ltd.Şti. 1987 yılında
kuruldu. Bugüne kadar turistik tesisler, alışveriş merkezleri,
büro binaları ve endüstri tesisleri başta
olmak üzere çeşitli tipte yapıların klima, sıhhi tesisat ve yangından korunma
sistemlerine ait tasarım, mesleki kontrol ve danışmanlık konularında hizmet
verdik. Şirket kuruluşumuzda bu gün ve
geçen zaman içinde özellikle yurt içinde
uygulamaya giren çok sayıda mekanik
tesisat projesi hazırladık. Dolayısıyla
bugün büyük bir bilgi birikime sahibiz.
Şirketimizde Türkçe ve İngilizce olmak
üzere iki dilde proje ve ihale dosyası hazırlayabiliyoruz. Mekanik tesisat ile ilgili
bütün önemli imalat, ithalat ve uygulama firmaları ile kurulmuş yakın ilişkilerle
hazırlanan projelerde hem tüm mühendislik kurallarına tam uygun olması hem
de bu projelerin kolay uygulanabilir olmasını sağlıyoruz. Met Mekanik olarak
doğru bir tasarımın ilk adımı olarak tasarımın temel amacının belirlenmesine
büyük önem veriyoruz.
80
2
Sektörde 25 yıllık deneyime sahibiz
Firmamızın faaliyet alanının yüzde
85’ini turistik tesisler oluşturuyor. Bugüne kadar Kapadokya, Antalya, Side, Belek,
Kuşadası, Özdere, Fethiye, Didim ve Akbük’te 56 turizm tesisinin projesinde yer
aldık. Son olarak Paloma Oceana Resort
Side, Double Tree by Hilton Kuşadası otellerinin ısıtma, soğutma, havalandırma,
yangın, havuz, otomasyon, güneş enerjisi
vs. tesisatlarını yaptık. Firma olarak, uzun
yıllardır elde ettiğimiz bilgi ve deneyimle
müşteri memnuniyetini esas alarak çalışıyoruz. Turizm sektöründe, tatilcilere
hizmet verildiği için kusursuzluk ve konfor
çok önemli... Bedel ödeyip tatile; bedenini, beynini, ruhunu dinlendirmeye gelen
bir misafirin konforunun en üst düzeyde
temini gerekiyor. Firma olarak hem 25
yıllık bilgi ve tecrübemizle hem de işbirliği
yaptığımız firmalarla kurduğumuz yakın
ilişkilerle; hazırladığımız projelerde mühendislik kurallarına uygun olarak; kolay
uygulanabilir olmasını, mekanik tesisat
yatırımı ve elde edilen sonuç konusunda optimum verimliliğin yakalanmasını
sağlıyoruz. Son yıllarda turistik tesislerde
enerji verimliliği ve enerji yönetimi kavramı öne çıktı. Met Mekanik olarak, turizm
tesislerinde en büyük girdilerden biri olan
enerji konusunda yoğunlaşarak, enerji
verimliliği ve bina enerji yönetimi konusunda da uzmanlaşmaya yöneldik.
İZOLASYON BİZİM İŞİMİZ…
ÇELİK İZOLASYON İBRAHİM ÇELİK
ESENKENT MAHALLESİ ATATÜRK CADDESİ ERDEM SOKAK No:14
34776 ÜMRANİYE/İSTANBUL
Tel&Faks: +90 216 540 10 77 Cep Tel: +90 535 728 93 52
Mail: [email protected] www.celikizolasyon.net
Metro Toptancı Marketi
yatırımlarına devam ediyor
Dünyanın lider toptancı marketi Metro, Türkiye’de 27’inci
mağazasını Eskişehir’de açtı. Mimar Sinan projesinin ikinci
uygulamasının görüleceği Eskişehir mağazasında ayrıca esnaf ve
üreticiler için yeni uygulamalar da mevcut.
T
ürkiye’nin ve dünyanın lider toptancı marketi Metro, yatırımlarına hız
kesmeden devam ediyor. Dünyanın
29 ülkesinde 720 mağaza ile hizmet veren
Metro Toptancı Marketi, İstanbul Bayrampaşa ve Diyarbakır’da açtığı mağazalarının
ardından Eskişehir’de de yeni mağazasını
faaliyete geçirdi. Türkiye’de toplam mağaza sayısını 27’e çıkaran Metro, 14 milyon
avro yatırım değerinde olan Metro Eskişehir mağazasında müşterileri için hem
profesyonel hem de şahsi ihtiyaçlarına dair
çözümler sunacak.
Uzman mağaza içi ekip ile müşterilere
asistanlık hizmetleri sunuyor
Metro Toptancı Marketleri Genel Müdürü Kubilay Özerkan, Eskişehir mağazasının
özelliğinin yeni bir mağazacılık anlayışının
uygulandığı pilot şehirlerden olduğunu
belirtti. “İstanbul Merter ve İspanya’nın
Bilbao’da Metro mağazasında yapılan
model Eskişehir’de de uygulanıyor. İstanbul Merter’de yapılmış olan mağazasının
Mimar Sinan projesinin ikinci uygulaması
Eskişehir’de yer alıyor. Hedeflerinin daha
kaliteli hizmet sunmak” diyen Özerkan, uzman bir mağaza içi ekip mağazadaki tüm
müşterilere gerekli asistanlık hizmeti de
sağladıklarını ifade etti. Bu hizmetlerinin
yanı sıra müşteri tanıma sistemi, müşteri çağrı/asistanlık hizmetlerinin bu
yeni uygulamalara örnek sayılabileceğini
dile getiren Özerkan, diğer mağaza formatlarından farklı bir mağaza sunmak
istediklerini kaydetti.
Metro hem üreticiler hem de esnaflar
için yaratıcı çözümler sunuyor
Metro, Türkiye genelinde yürüttüğü
esnafa destek projelerini Eskişehir’de de
uyguluyor. Bakkalların kendi işlerinin patronu olmalarını desteklemek amacıyla
“Patron Sizsiniz” projesini yürütüyor. Esnafın ekipmanların sahibi olmasını sağlayan
proje kapsamında ürün teşhir-tanziminde
zorlayıcı yaptırımlar yerine esnafların istedikleri ürünü istedikleri yerde sergileme ve
satma imkanı yaratıyor. Bakkallara uygun
ödeme seçenekleriyle tüm gıda/gıda dışı
ürün, ekipman, tanzim- teşhir desteği gibi
tüm ihtiyaçları tek çatı altında sunan Metro, aynı zamanda bakkalların doğru ürün
çeşitliliği, satış destek aktiviteleri, stok-sipariş yönetimi ve yerleşim planı gibi önemli
konularda ücretsiz profesyonel destek ve-
riyor. Eskişehir’de yerel üreticilere yönelik
çalışmalarına devam eden Metro, Eskişehir’in yerel ürün ve markalarının Metro
reyonlarında satılmasını sağlıyor. Metro,
yeni iş birlikleri için satınalma görüşmelerini sürdürüyor. Dünyanın 29 ülkesinde 720
mağaza ile hizmet veren Metro Toptancı
Market, 110 binden fazla çalışanı bulunuyor. 2011’de 31 milyar avro ciro elde eden
şirket, dünyanın en önemli uluslararası
perakende şirketlerinden biri olan Metro
Group’un da şirketlerinden biri olarak faaliyet gösteriyor. Grup bünyesinde Real
Hipermarketleri, Media Markt/Saturn ve
Galeria Kaufhof da yer alıyor.
Metro’dan elektronik fatura ile
çevreyi korumak çok kolay
Metro, başlattığı e-fatura alışverişiyle kağıt
fatura kullanımının ortadan kaldırarak doğayı
koruyor. Aynı zamanda, bu uygulama ile kağıt,
posta, arşivleme ve iş gücü maliyetlerinden
tasarruf edilmesini sağlarken güvenli bir sistemde elektronik olarak her türlü bilgiye erişim
imkanı da sunuyor. Ayrıca, bu sistem ile sağlanan zaman tasarrufunun
yanı sıra elle yapılan yanlış sistem girişlerinin
önlenmesi ve ödemelerin
daha sağlıklı yapılmasını
gerçekleştiriyor.
82
2
Şükrü Sinan / Asyasoft Yazılım
Asyasoft, 2013’te referanslarına
yeni zincirler eklemeye devam edecek
Asyasoft Yazılım, konaklama
sektörüne özel yazılımlar
üretiyor. 100’den fazla tesisle
çalışan firma, sektörün
ihtiyaçlarını yakından takip
ederek, yazılımlarını her geçen
yıl geliştiriyor. Firma 2012’de
olduğu gibi 2013’te de birçok
oteli ve uluslararası zinciri
referanslarına ekleyecek.
A
syasoft Yazılım, konaklama sektörünün otel, tatil köyü, rezidans, devre
mülk, vakıf gibi farklı özelliklerdeki işletmelerinin kendine özgü çalışma
sistemlerinin belli bir düzen içerisinde gerçekleşmesini ve kontrolünü sağlamak için
yazılımlar üretiyor. Tüm modüllerimizin
entegre olması sebebiyle ek bir yazılıma
ihtiyaç duymaksızın sistem üzerinden
tüm verilere istenilen formatta ve detayda ulaşılabiliyor. Turizm sektörü bizim için
çok önemli ve öncelikli pazarımız. Çünkü
yazılımlarımızı bu sektörün ihtiyaçlarına
ve taleplerine yönelik olarak geliştirdik.
Asyasoft Yazılım olarak, 1995 yılından bu
yana Antalya Merkez ofisi ve Akdeniz Üniversitesi Teknokent’te bulunan Ar-ge ofisi
ile turizm otelcilik alanında hizmet veriyoruz. Turizm sektöründe zincir ve münferit
tesislere uzman yazılım kadromuzla otel
otomasyon yazılımı üretiyoruz. Otellerde;
ön büro, satın alma, stok, cost, muhasebe,
demirbaş, CRM, POS, mobile uygulamalar, personel modülleri ve tüm bölümlerin
entegre bir şekilde tek merkezden yönetilebildiği merkezi rezervasyon, merkezi
muhasebe ve merkezi profil yönetimi gibi
yazılım çözümleri sunuyoruz. Otelcilere
ürünlerimizi anlatmak konusunda sıkıntı
çekmiyoruz, çözümlerimizi işletmelerin
84
2
ihtiyaçlarına yönelik şekillendirebiliyoruz. Bu durum yeni ürünlerimize talebi
doğrudan arttırıyor, ayrıca tercih aşamasında olan işletmeci ve yatırımcılar için
mevcut referanslarımız büyük oranda
etkileyici oluyor.
Otelcilerin ilgisinden memnunuz
Asyasoft 8.1.3 versiyonumuz ile 100’ü
aşkın tesiste yer alıyoruz. Çalışmalarımızın yüzde 20 renovasyon yüzde 80 yeni
yatırımlar oluşturuyor. Yeni yatırım projelerimiz ön planda oluyor. Özellikle zincir
otellerimize her yıl bir tesis ekleniyor. Öte
yandan her geçen yıl otel yönetim sistemlerinde resort otellerin sektörel ihtiyacına
yönelik bir çok modül ve yeni versiyonlar
üretiyoruz. Özellikle zincir otel yönetim
sistemlerinde geçtiğimiz yıllara kıyasla
büyük oranda yol aldık, merkezi yönetim
sistemlerimizle birden fazla tesisi olan
zincir otellerimizde tek merkezden yönetimi daha da kolaylaştırdık. Yeni versiyonun
yanı sıra Merkezi Müşteri Yönetim Sistemi
ve Mobile uygulamalar gibi yeni modüllerimiz de birçok zincir otelimiz tarafından
kullanılıyor. 2012’de Kaya Ramada İstanbul, Delphin Imperial, Royal Al Hambra
Palace, Alva Donna Beach Resort, Nashira
Resort & Spa gibi birçok zincir ve münferit
otel projesinde yer aldık. 2013’te ise Kaya
Palazzo Golf Resort, Kaya Artemis, Adam
& Eve Hotel, Kirman Hotels Belazur Resort Spa, Sultan of Dream, Crown Serenity
projelerinde yer alacağız. Ayrıca proje aşamasında olup 2013 sezonunda açmayı
planlayan birçok tesise Asyasoft Otel Yönetim Sistemleri kurmayı planlıyoruz.
Emek Kılıç/ Mermeras Madencilik
Mermeras Madencilik,
fuarlardan güç alıyor
Mermer ithalatı ve ihracatı
ile doğaltaş alanında uzun
yıllardır faaliyet gösteren
Mermeras Madencilik, 2013
yılında Ortadoğu ve Uzakdoğu
ülkelerine yönelik ihracatlarını
arttırmayı planlıyor.
M
ermeras Madencilik olarak 20
yıldan daha fazla bir süredir
maden sektöründe yer alıyoruz.
Mermer ithalatı, ihracatının yanı sıra
doğal taş alanında turizm sektörüne
uzun yıllardır hizmet veriyoruz. Doğal
taşlarımızı tanıtmanın en iyi yollarından
birisi olarak turizm sektöründeki çalışmalarımızı görüyoruz. Turizm sektörü
toplam faaliyet alanımızın yüzde 50’sini
oluşturuyor. Turizm sektöründe ilk yer
aldığımız projemiz Kuzey Irak’ta açılan
Divan Hotel Erbil oldu. Bu tesisin 222 odasına ait mermer imalatını ve montajını
gerçekleştirdik. Ottoman
Palace, Palm
JumeirahDubai, Martı
İstanbul Hotel
86
2
gibi ulusal ve uluslararası projelerde yer
alarak referanslarımızı güçlendirdik.
2013’te yurtdışı ihracatlarına da
yoğunlaşacağız
Firma olarak biz, 2012 yılında Martı
İstanbul Hotel’in suit odaları, spa alanları
vb. doğaltaş üretim ve montajını, Suudi
Arabistan Jidde Shopping Mall mermer-
leri üretimini, İçtaş Holding Bomonti
Hilton otelinin ana taşının sadece üretim işlerini yaptık. Bu çalışmalarımızın
yanı sıra sürekli olarak ebatlı mermer üretim pazarı olan Suudi Arabistan ve Irak
pazarlarına ihracatımızı gerçekleştirdik.
Blok hammaddesi satış pazarımız konumunda olan Uzakdoğu ülkelerine de
deneme ihracatlar yaptık. Önümüzdeki
yıl içerisinde yurt içi projelerinde ithal ve
ihraç grubu mermerlerimiz ile doğrudan
yer almak veya projelerin bu alanlardaki
ana tedarikçisi şeklinde etkin bir yol izlemeyi planlıyoruz. Bu çalışmalarımıza
paralel olarak Claros grey isimli yeni İzmir ocak taşımız içinde birkaç otel grubu
ile hali hazırda görüşüyoruz. Sürekli ihracatımızı gerçekleştirdiğimiz Ortadoğu
pazarındaki ülkelerle aynı ivme ile devam etmeyi planlıyoruz. Aynı şekilde,
2013 yılında mermer blok hammaddesi ihracat pazarımız olan Uzakdoğu
ülkeleri Tayvan, Çin ve Singapur’a yoğunlaşmayı hedefliyoruz. Ayrıca, 2013
yılı içerisinde İstanbul Yapı Fuarı, İzmir
Uluslararası Mermer Fuarı, Xiamen Uluslararası Doğaltaş Fuarı ve Hindistan
Uluslararası Doğaltaş Fuar’larına katılacağız.
Onur Karaoğlan / EKS Ticaret
EKS, Cardio serisini ANFAŞ’ta
görücüye çıkaracak
Fitness ekipmanları
konusunda Türkiye’nin lider
firmalarından biri olan EKS
Ticaret, ANFAŞ fuarında
yeni ürünlerinin yanı sıra
özellikle egzersiz deneyiminde
çığır açacak yepyeni Cardio
serisini de tanıtacak. İlk
kez bu fuarda tanıtacak bu
ürünün ziyaretçilerden beğeni
toplaması bekleniyor.
Y
aklaşık 24 yıldır fitness çözümleri
sunuyoruz. Life Fitness markası
başta olmak üzere; Hammer Strength, Reebok Aksesuarları, Vicore, Peak
Pilates, TRX, First Degree, Fitlinxx, Pavigym Zemin kaplamaları gibi markaların
distribütörlüğünü yapıyoruz. Spor kulüpleri, oteller, rezidanslar, devlet kurumları,
eğitim kurumları, hastaneler ve askeri
kuruluşlara hizmet veriyoruz. Genelde
üst segmentte ve Türkiye’nin en prestijli projelerinde yer alıyoruz. Türkiye
haricinde KKTC, Azerbaycan, Gürcistan,
Türkmenistan ve Irak’taki projelerde bulunduk. Bu da bize Türkiye pazarındaki
referans sayısıyla yakaladığımız sayısal liderliğimizin yanı sıra edindiğimiz
birikimin de kaliteli olmasını sağlıyor.
İşletmelere sadece ekipman satışından ziyade tesis kurulumu ve yönetimi
konularında da doğru yönlendirmeleri
yapabiliyoruz. Turizm sektörü de bizim
için spor kulüplerinden sonra gelen ikinci
büyük segment, bu nedenle de bizim için
oldukça önemli. Şu anda da ülke genelinde 4 yıldız ve üzeri 250’den fazla prestijli
otel projesi referanslarımız arasında yer
alıyor. Sadece 2012’de Sheraton Bursa,
Rixos Downtown, Polat Bosphorus, Rixos
Bomonti, Alhambra, Shangrila, Delphin
Imperial, Crowne Plaza Bursa, Mejor Costa, Golden Rock Beach, Villa Side, Voyage
Bodrum, Gold City, IC Green Palace, Troya
Hotel gibi projelerde yer aldık. Bunların
88
2
haricinde Hilton İzmir, Polat Yeşilköy,
Sheraton Çeşme, Delphin ve Seyhan
Hotel Adana gibi otellerdeki fitness alanlarının yenilenmesini yaptık. Bu noktada
çalışmalarımızın yaklaşık yüzde 20-25’ini
yenileme projeleri oluşturuyor. Turizm
sektörü halen gelişmekte olmasına karşın bizim hitap ettiğimiz segmentte yer
alan 4 yıldız ve üzeri yeni otel açılma hızı
2010 yılından sonra azaldı. Bu nedenle
ilerleyen yıllarda renovasyon yüzdesinin
kademeli olarak artmasını bekliyoruz.
Fuarlarda sektörle bir araya
gelmekten mutluyuz
Öte yandan turizm sektörü büyümeye
devam ediyor. Yeni açılan otellerin haricinde mevcut otellerde de misafirlerin
Fitness’a verdiği önem artıyor. Yeni proje-
lerde Fitness’a verilen önemin artmasından
kaynaklı hem alanlar büyüyor, hem de içerik
zenginleşiyor. Genel Fitness bilincinin yanı
sıra golf, tenis, kamp gibi özel segmentlerde farklılaşmaya yönelik stratejilerinin
artmaya başladığını gözlüyoruz. Hem distribütörlüğünü yaptığımız markaların kendi
segmentlerindeki konumları ve sağladıkları marka değeriyle, hem de 20 yılı aşkın
süredir Türkiye pazarındaki referanslarımız ile şirketimizin tanınması konusunda
belirgin bir zorlukla karşılaşmıyoruz. Müşteri ziyaretlerine önem veriyoruz. Ayrıca
Fitness alanlarındaki misafir memnuniyetini yüksek seviyede koruyabilmek ve olası
durumlarda daha seri müdahale edebilmek amacıyla ayrı bir teknik servisi güney
bölgesinde istihdam ediyoruz. Bunun da
haricinde fuar katılımlarımız var. Online
platformlar nedeniyle fuarların çekiciliği
yıllar geçtikçe azalsa da, yıllardır katıldığımız bu fuarlarda çalışmak ve sektörle bir
araya gelmekten mutluluk duyuyoruz. ANFAŞ fuarında yeni ürünlerimizin yanı sıra
özellikle egzersiz deneyiminde çığır açacak
yepyeni Cardio serimizi tanıtacağız. İlk kez
bu fuarda tanıtacağımız bu ürünümüzün
ziyaretçilerin yüksek oranda beğenisini kazanacağına inanıyoruz.
Gürkan Özen/ Özen Tasarım
Tanıtım için ANFAŞ gibi
fuarlara katılım önemli
Hareketli ve bahçe mobilyaları
alanında sektörün önde gelen
firmalarından biri olan Özen
Tasarım, 2012 yılına kadar
toplam 460 tesisin projesinde
yer aldı. Müşteri portföyünü
genişletmek isteyen firma
Anfaş fuarında yeni ürünlerini
tanıtacak.
O
tel ve restoranların banket masası,
sandalye, podyum, dans pisti gibi hareketli mobilyaların yanı sıra
bahçe mobilyaları alanında imalatı gerçekleştirerek, ürün satışları yapıyoruz.
Hem yurt içi hemde yurt dışı firmalarıyla
direkt ve yoğun temaslarımız var. Dolayısıyla turizm sektörü bizim için büyük
önem taşıyor. Yeni yatırımlar için çekim
merkezi olan turizm sektöründeki yatırım artışından dolayı kapasitemizi ve
kalitemizi sürekli geliştirmek zorundayız. Firmamızın bu alandaki deneyimi ve
marka özelliklerimiz bizim sektörde tercih edilmemizi sağlıyor. Tecrübelerimizin
yanı sıra pazarlama ve satış faaliyetleri
de oldukça önemli bir faktör. Dolayısıyla,
tanıtım için önemli temaslarda bulunmamızı sağlayan Anfaş ve EMITT gibi
hem yurt dışı hem de yurt içi uluslararası
fuarlara katılıyoruz. Bu yılda Anfaş fuarına katılıp, bahçe mobilyalarımızı ve yeni
ürünlerimizi sergiliyoruz.
90
2
Hizmet verdiğimiz projeleri
yüzde 20 arttırıyoruz
Tüm turistik tesislere hizmet veriyoruz. 2012’de renovasyonlara göre
yeni yatırımların oranı yüksek oldu.
2012’ye kadar toplamda 460 tesisin
projesinde yer aldık. Ana tedarikçi ko-
numunda olduğumuz için bütün otel
zincirlerini referansımıza ekledik diyebiliriz. Firma olarak her yıl ortalama yüzde
20 büyüme sağlıyoruz. Tesislerin istekleri doğrultusunda ar-ge çalışmalarımızı
sürdürüyoruz. Dolayısıyla ürün yelpazemize sürekli yeni ürünler ekliyoruz.
Fırat Parto / E Şeker
Fuar ve tanıtımlarda şeker ve çikolata
etkili bir promosyon aracı oldu
Firmalara ve kişilere özel
tanıtım amaçlı şeker ve çikolata
üreten E Şeker, yaklaşık 14
yıldır bu alanda hizmet veriyor.
Şeker ve çikolatanın promosyon
ürünü haline geldiğini belirten
E Şeker’den Fırat Parto, fuar
ve açılışlarda tanıtımın en
tatlı yolunun şeker ve çikolata
olduğunu ifade ediyor.
E
-Şeker.com, çikolata ve bonbon
şekerlerde kurumsal ve kişiye özel ürünleri profesyonel bir şekilde
sunuyor. 1994 yılından beri kurumsal
firmaların ikram ve hediyeliklerini hazırlayan firmamız, yenilikçi anlayışı ile
kurumsal firmaların çözüm ortağı olmayı
sürdürüyor. Firmamız, logo tasarımından
ürünün ambalajlanması ve teslimine kadar tüm yurt genelinde bayiler ve satış
noktaları ile hizmet veriyor.
Markaların kurumsal tanıtımlarında
tercih ettikleri logolu çikolata ve şekerler günümüzde promosyon ürünü olarak
yerini aldı. Dolayısıyla ürünlerimiz kurumsal firmaların açılış, tanıtım, fuar ve
organizasyonlarında etkili birer promosyon aracı haline geldi. Üretimlerimizde
Elit Marka çikolatalar kullanılarak hazırlıyoruz. Logolu bonbon şekerleri özel
çalışmalarımız sayesinde minimum
92
2
kilogramlarda hazırlayarak ürüne ulaşılabilirliğini sağlıyoruz.
Fuarlarda firmaları tanıtmanın en
tatlı yolu çikolata ve şeker
Üzerinde firmanızın logosunun yer
aldığı, size özel bonbon şekerlerle fuarlarda, açılışlarda resepsiyonlarda firmaların
tanıtımını yapmanın en tatlı yolu... Şekerlerimiz isteğe bağlı olarak opak beyaz
veya metalize ambalajlar ile kaplanarak
hazırlanıyor. Göndermiş olduğunuz logo
üzerinden firmanıza özel grafik çalışmaları yapılarak sizin onayınıza sunuluyor.
Elma, çilek, limon, portakal gibi meyve
aroması çeşitlerimizin yanı sıra nane ve
vanilya aromalı ürünlerimizle de müşterilerimize hizmet veriyoruz. Ayrıca E-seker.
com olarak firmanızın logosunu firmalara özel tasarımlar geliştirip Elit marka
madlen çikolata kullanarak kaplıyoruz.
Fuarlar ve organizasyonlarda promosyon
olarak üzerinde firmanızın logosunun yer
aldığı logo baskılı kurumsal çikolatalarla
hizmet veriyoruz. Çikolataların üzerine
sarılacak kağıtlarda logo, slogan, fotoğraf
vs. gibi öğeler kullanılabiliyor. Logo baskılı kurumsal çikolatalarımız dökme ve
kutulu olmak üzere 2 çeşitte sunuluyor.
Taşkın Saklıca/ Üçgen Endüstriyel Mutfak- Tribeca
Turizmciler yerli üreticilere
de şans vermeli
Kendi kalıphanelerinde üretim
yapan Tribeca, yoğunlukla
turizm sektörüyle çalışıyor.
Kalite ve fiyat dengesini
sağlamış olan firma, 34 ülkeye
ihracat yapıyor. Üretimlerinde
uluslararası standartları
yakalayan firma, turizmcilerden
yerli üretimciler için şans istiyor.
T
ribeca olarak ürünlerimizin büyük
bir bölümünü turizm sektörü için
üretiyoruz. Uygun kalite ve fiyat
dengesiyle 34 ülkeye ihracat yapıyoruz.
Kendi kalıphanemizde ürettiğimiz kalıplarla her ay ortalama bir veya iki adet
yeni ürün portföyümüze ekliyoruz. Eklediğimiz ürünlerimizin büyük bir kısmı
turizm sektörüne fayda sağlıyor. Turizm
sektöründeki projelerde genellikle toptan
satıcılar aracılığıyla bulunuyoruz. Üreticilerin üretim alanında satıcılarında satışta
yoğunlaşarak profesyonelleşmeleri fikrini benimsiyoruz. Bu prensiple projeleri
takip edip toptan satıcılarımız üzerinden
satışı gerçekleştiriyoruz. Dolayısıyla, hem
yeni yatırımlarda hem de renovasyonlarda ürünlerimizi tesislere ulaştırıyoruz.
Üretimlerimizde Avrupa
standartlarını yakaladık
Tabak taşıma arabası ayarlanabilir,
tabak taşıma arabaları sabit gözlü, bebe
94
2
mama sandalyesi (monoblok), bebe altı
değiştirme ünitesi, buz taşıma arabaları izolasyonlu, servis arabaları kapalı ve
açık model (monoblok), tepsi taşıma arabaları demonte polietilen, termo tepsi
(monoblok), termobox çeşitleri (monoblok),
sıvı termosler (monoblok) gibi geniş ürün
çeşitlerimizle hizmet vermeye devam e-
diyoruz. Monoblok olan ürünlerimizin en
önemli özelliği çift cidarlı olmalarına karşılık hiçbir şekilde kimyasal yapıştırma
ve kaynak işlemi olmadan tek seferde
gövdelerini üretmemizdir. Bu özelliğinden
ötürü zamanla açılma ayrılma olasılığı,
açılabilecek birleşim yerlerin kir ve bakteri yuvası olmasını engelleyerek darbeye
dayanıklı olması için çok daha fazla mukavim olmasını sağlıyoruz. Ürünlerimizde
ithal ettiğimiz antistatik ve UV’ye dayanıklı polietilen maddelerini kullanıyoruz.
İthal muadilleriyle aynı hammaddeyi
kullanmamız ürün kalitesini müşterilerimize daha kolay izah etmemizde ve kabul
görmesinde etkili oluyor. İthal ürünlerden
hiç bir farkı olmadığını anlayan kullanıcılarımız bizleri her geçen gün daha iyi bir
noktaya taşıyor. Bu kapsamda, turizm
camiasından tek istediğimiz yerli ürünlere
şans vermeleri ve hatalarımız konusunda
bizleri uyararak üreticilerimizden düzeltme talebinde bulunmaları.
Mehmet Alp Bozkurt / Alpler Teknoloji
Alpler Teknoloji, Otelium ile
otelcilerin gönlünü fethetti
Geliştirdiği Otelium sistemi ile
otellerde hem otelcilerin hem
de müşterilerin beklentilerini
karşılayan Alpler Teknoloji, sisteme
olan ilgiden gayet memnun. ANFAŞ
Fuarı’nda yenilikçi ürünlerini
tanıtacak olan firma, sağladığı
teknolojik çözümlerle hem otelciyi
hem de müşterileri mutlu etmeyi
hedefliyor.
A
ntalya Otel Ekipmanları Fuarı’na
(ANFAŞ) misafir hizmetlerine teknoloji boyutunu katan yenilikçi bir
ürünümüzle katılıyoruz. Firma olarak
“Otelium” adlı ürünü geliştirdik. Otelium,
otel misafirlerinin otel ile ilgili alabileceği hizmetlere, odalarda yer alacak tablet
bilgisayarlar aracılığı ile en hızlı ve en
kolay şekilde ulaşmasına olanak sağlayacak bir sistem. Otelium, misafirlerin,
oda servisi gibi ücretli hizmetleri kullanımlarında artış ve dolayısıyla otel
gelirlerinde artış sağladığı gibi yenilikçi
ve teknolojik bir ürünü kullandığı için misafirlerde memnuniyet artışı, müşteriler
tarafından otelin yeniden ziyaret edilmesine ve daha çok kişiye oteli önermelerine
olanak tanıyor. Şikâyet öneri ve
puanlama sistemi sayesinde
misafirlerden yüksek geribildirim alınabiliyor. Dinamik reklam
özelliği sayesinde günübirlik
gezi, alışveriş vb. gibi gelirlerinde artış sağlıyor.
Otelium müşterilerin tüm
beklentilerine cevap veriyor
Diğer
taraftan
Otelium’un kullanıcı ara yüzü, her
yaş ve meslek grubundan
misafirlerin çok kolay anlayabileceği şekilde tasarlandı.
Bu ürünü kullanan müşteriler,
detaylı ve anlaşılır bir görsel
96
2
menü sayesinde odaya yemek siparişi verebiliyor. Ayrıca sistemin; otelin
müşterilere sunmuş olduğu fırsat ve indirimlerin gösterimi, detaylı şekilde kuru
temizleme ve yıkama isteğinin alınması,
otel çevresinde bulunan turistlik yerlerin
harita üzerinde gösterimi ve bu yerlerle ilgili bilgilere erişim imkanı, otelde bulunan
alakart restoranlara hızlı rezervasyon
imkanı, müşterilerin, otelde geçirdikleri
süre sonunda otel ile ilgili düşüncelerini belirtebilmesi için otel değerlendirme
formu, otel ile ilgili öneri, istek ve şikayet formu, odada eksik olan ihtiyaçların
(şampuan, banyo köpüğü, nevresim vs)
istenmesi, uyandırma servisi, otelin bulunduğu şehirdeki detaylı hava durumu
bilgisine erişim imkanı, otelin internet
sayfasına hızlı erişim, otelin, eğer varsa
diğer şehirlerde bulunan otellerinin video
tanıtımlarını izleme imkanı, Facebok ve
Twitter gibi sosyal ağlara erişim kolaylığı, çoklu dil desteği (5 dile kadar) ve bu
yazılımın haricinde tabletin sahip olduğu
bütün özelliklerin (oyun, kitap vb.) kullanılabilmesi gibi işlevleri bulunuyor.
Otelcinin ne istediğini biliyoruz
Bizler otel sahiplerinin ve misafirlerin
ne istediklerini net olarak biliyoruz. Otel
sahipleri, otellerinde misafirlerini en iyi
şekilde ağırlayıp memnuniyet sağlarken,
gelirlerini en üst noktada tutmak, en
son teknolojiyi kullanmak ve rakiplerine karşı her zaman avantajlı
konumda olmayı hedeflerler.
Misafirler ise otelin imkanlarından en hızlı şekilde
faydalanarak güzel vakit
geçirmek isterler. Otelium
bu noktada hem misafirleri
hem otel yönetimini mutlu
edecek bir son teknoloji ürünü. Ülkemizin prestij sahibi
ve müşteri memnuniyetine
önem veren otellerinin Otelium’a olan ilgilerinden
doğru bir ürün geliştirdiğimizi anlıyor ve bunun gururunu
yaşıyoruz.
Erhan Ağılönü / Modaslan
Modaslan 2012’yi başarılı tamamladı,
2013’te büyümeye devam edecek
Turizm sektörüne yaklaşık 20 yıldır personel
kıyafetleri tasarlayıp üreten Modaslan, 2012’yi
başarılı bir şekilde tamamladı. Bu yıl müşterilerini
artıran firma, ihracatını artırdığı gibi makine
parkurunu da yeniledi. Fabrikasını büyütmek için bu yıl inşaat temelini de
atan Modaslan, 2013 yılında büyüme trendinin devam etmesini bekliyor.
B
ir aile şirketi olan Modaslan, 1953
yılından beri personel kıyafeti alanında faaliyet gösteriyor. Biz
geçmişte kadın-erkek kıyafetleri üzerine
çalışan bir moda eviydik. Kendi bölgemizdeki önemli insanların kıyafetlerini
tasarlayıp dikerek çalışmalarımıza başladık. Biz geçmişten gelen modacılık bilgi
ve tecrübemizi bu işe yansıttık. 1987’de
turizm sektöründe ortaya çıkan kıyafet
ihtiyacının farkına vardık ve bu alana
yöneldik. Bu dönemlerde Modaslan firmasını kurarak, bu markayı 1993 yılında
resmi olarak kullanmaya başladık. Firma olarak oteller, restoranlar hastaneler
başta olmak üzere, tatil köyleri, alışveriş
merkezleri, turizm şirketleri, güvenlik
şirketleri, fabrikalar, hizmet ve ulaştırma şirketleri gibi toplu çalışan ve tek tip
giyinen şirketlere personel kıyafeti tasarlayıp üretiyoruz. Personel kıyafetlerinin
üretimi ve yeni tasarımlarımızın yanı sıra
müşterinin isteyeceği model ve tasarımların üretimini gerçekleştirip arzu eden
firmalara da danışmanlık hizmeti veriyoruz. Ayrıca hizmet sektöründe çalışan
personele yönelik kıyafetler üretmenin
yanında kişiye özel tasarlanmış giysiler de üretiyoruz. Merkezi Bursa’da olan
firmamızın Antalya, Ankara İstanbul’da
bölge müdürlüğü bulunuyor. Dört ortaklı bir şirketiz ve bu dört ortaktan her biri
kendi işinde son derece uzman kişilerden
oluşuyor. Dolayısıyla hepimiz aynı dili
konuşuyoruz. Benim müşteriyle konuştuğum tasarım mutfak kısmında aynen
uygulanıyor. Bu durumda işin yanlış çıkma ihtimali ortadan kalkmış oluyor. Biz
sektörde hep şunu yapmak istedik; Müşteriyei doğru hizmeti, en iyi kalitede ve en
uygun fiyata sunmak. Bu bizim için çok
önemli. Çünkü hizmet sunarken müşteriyi asla kandırmamak gerekiyor. Zaten
bizim iş ahlakımızda böyle bir şeye izin
vermiyor.
2012’de kapasitemizi artırmak için
fabrikamızın temellerini attık
Turizm sektördeki pazar payımız her
yıl ciddi biçimde arttırıyoruz. Bazı bölgelerde pazar payımız yaklaşık yüzde 50’ye
çıkıyor. 2012 yılında bir önceki yıla göre
satışlarımızda reel bir artış sağladık. Yeni
müşterilerimizle yaptığımız işbirliklerimiz ve eski müşterilerimizle devam eden
uyumlu çalışmalarımız bu artışta etken
oldu. 2012 yılında ihracat hedeflerimizi
de yakaladık. Bunun yanında 2012 yılı
içerisinde üretimdeki makine parkımızı
modern ve fonksiyonel yenileriyle biraz
daha genişlettik. Yeni personel alarak
98
2
genç ve istekli arkadaşlara iş imkanı sağlayarak mesleğin inceliklerini öğrenme
fırsatları sağladık. En önemlisi de fabrikamızı mevcut fiziki yapısını bire bir
büyütmek için Kasım ayı sonlarında inşaatımızın temellerini attık. 2013 yılında ise
sağlık sektöründeki gelişmelere bağlı olarak özel sektörde yeni hastane açılışları
grup hastaneleri ile yeni çalışmalar yapıyoruz. 2013 yılında birtakım gelişmeler
bekliyoruz. Ülkemizdeki otel yatırımları
bizler için gerçekten bir potansiyel yaratıyor. Bunun içinde bu durumun 2013 yılı
içerisinde de devam etmesini bekliyoruz.
Bu oranda ihracatımızı da genişletmeyi
planlıyoruz. 2013 yılında faaliyet gösterdiğimiz sektörde bayrağımızı daha ileriye
taşımayı planlıyoruz. Her zaman önem
verdiğimiz marka güvencesi ile yolumuza
devam ederek, gerek iç gerek dış piyasalardaki pazar payımızı genişletmeyi
hedefliyoruz. Bunun yanında müşteri
memnuniyetini artırabilmek için mesleki
bilgilerimizi güncelleyerek sabırlı ve daha
çok çalışarak, müşterilerimizin güvenine layık olmaya devam edeceğiz. Her yıl
artan geniş müşteri portföyü ile çalışmaktayız.
OTEL TEKSTİLİNDE
15 YILLIK TECRÜBE
www.odatekstil.com.tr
ÜRÜNLERİMİZ
s Perde-Yatak Örtüsü-Baza Kılıfı
s Çarşaf-Nevresim-Yastık Kılıfı
s Yorgan-Yastık
s Pike-Battaniye
s Havlu-Bornoz
s Yatak-Süryat
s Döşemelik Kumaş
s Masa Örtüleri-Peçete-Skirt
s Şezlong Minderleri-Yer Minderleri
ODA TEKSTİL
Demirtaş Organize Sanayi Bölgesi (DOSAB) Açelya Sok. No:12 K.2 BURSA
Tel: 0224-261 11 10 (pbx) Faks:0224-261 11 11
E-posta: [email protected]
Alpay Uğrubol - Barış Filiz/ Turunch Kozmetik Ürünleri
Turunch Kozmetik, EMITT’te
yeni fırsatlar keşfediyor
Turizm ve sağlık sektörlerine
yönelik özel bakım ürünlerinin
satış ve üretimini sağlayan
Turunch Kozmetik, satışlarının
yüzde 25’inin ihracatını
gerçekleştiriyor. Firma her
yıl EMITT’e katılarak yeni
fırsatlar keşfediyor.
T
urunch Kozmetik olarak turizm
ve sağlık sektörlerinde kişiye özel
bakım ürünlerinin üretim ve satışı ile ilgileniyoruz. Otel ve hastanelerde
sunulan logolu şampuan, sabun, banyo
köpüğü, duş jeli, terlik gibi ürünlerden
oluşan çok geniş bir yelpazeye sahibiz.
Müşterilerimizin büyük bir kısmı turizm
sektöründen olduğu için sektördeki gelişmeler bizleri yakından etkiliyor. Misafir
ekipmanları ve otel tekstilindeki uzun
yıllara dayanan deneyimlerimizle birlikte
genç ve dinamik ekibimizle birleştirerek
faaliyet gösteriyoruz. Müşterilerimizin
ihtiyaçlarını tespit ederek klasik, modern,
inovatif tasarımlar sunuyoruz. Turizm
sektörünün müşteri portföyümüzdeki
ağırlığı yüksek olduğu için sektörün dinamikleri bizleri yakından etkiliyor. Her
geçen gün büyüyen turizm sektörü, bizim için müşterilerimizin taleplerini daha
kısa sürede cevaplamamız anlamına geliyor. Dolayısıyla, geçtiğimiz yıllara oranla
100
2 ǀ turizm&yatırım ǀ
01’2013
Alpay Uğrubol
teslimat sürelerimizi kısaltarak üretim
hızımızı ve kapasitemizi arttırdık.
2013 hedefi İstanbul’da yakalanan
başarıyı yurt içine ve yurt dışına
yaymak
Yurtiçinde İstanbul ağırlıklı olan portföyümüzü 2012’de tüm Türkiye’ye yaydık.
Satışlarımızın yüzde 25’ini ihrac ediyoruz.
Özellikle geçtiğimiz yıl Kuzey ve Doğu Avrupa’daki müşteri ağımızı arttırarak otel
misafirlerine ürünlerimizi ulaştırmaya
başladık. Müşteri odağımız ve kalitemiz-
Barış Filiz
den ödün vermeden 2013’te Türkiye’de
turizmin en büyük pazarlarından olan
İstanbul’da yakaladığımız başarıyı yurtiçinde ve yurtdışında yeni coğrafyalarda
da yakalamak istiyoruz. Kurulduğumuzdan beri her yıl EMITT fuarına katılıyoruz.
Böylece, mevcut müşterilerimizle diyaloğumuzu geliştirerek yurtiçi ve yurtdışında
yeni fırsatları keşfedebiliyoruz. Bu tarz
fuarların, müşterilerimiz ve sektördeki
profesyoneller ile biraraya gelme fırsatı
bulduğumuz için çok yararlı bir platform
olarak görüyoruz.
Şentürk Turan/ Netsa Kasa&Tekstil
Netsa, kasa ve tekstilden sonra
golf arabası işine de girdi
Otel oda kasalarından sonra,
komple otel tekstili pazarına
giren Netsa Kasa&Tekstil,
aynı zamanda elektrikli golf
arabalarının distribütörlüğü
işine de girdi. Faaliyet
alanını genişleten firma, yeni
ürünleriyle fuarlarda sektörün
dikkatini çekmeye devam
edecek.
F
irma olarak, komple otel tekstili, otel
elektronik oda kasalarının yanı sıra
insan ve yük taşıyan modellerde golf
arabalarının satışı konusunda faaliyet
gösteriyoruz. Otel elektronik kasaları alanında teknolojideki gelişmelere paralel
olarak yeni kasa ve kilit modelleri geliştirerek, otellerimizin kullanımına sunduk.
Otel tekstil üretiminde ve satışında
perde ve döşemelik kumaş ürünlerini
portföyümüze ekledik. Türkiye’de ilk ve
tek elektrikli golf arabaları projesinde
Akdeniz ve Ege bölgesinde distribütörlük
alarak müşteri odaklı satış faaliyetlerine
başladık. Turizm sektöründe Netsa Kasa
olarak kendini ispat etmiş markamızla yine üretici olarak ürün çeşitliliğimizi farklı
sektörlerde Netsa Tekstil olarak kurduk
ve geliştirdik. Otel kasaları alanında verdiğimiz hizmetlerdeki başarımızı otel
tekstili ve golf arabalarında sağlamak
amacıyla tesislere ulaşmaya ve ürünlerimizi tanıtmaya devam edeceğiz. Paralel
bir şekilde sunduğumuz hizmetlerin artmasından ötürü hitap ettiğimiz müşteri
sayımızı ve satış rakamlarımızı arttırdık.
Müşteri odaklı ar-ge alt yapısı sayesinde
yeni modeller yeni tasarımlar üretmeyi sürdürüyoruz. Firma olarak faaliyet
gösterdiğimiz alanlarda ağırlıklı zincir
otel grupları ile kurmuş bulunduğumuz
çözüm ortaklığına devam ediyoruz. Stone Hotels, Divan Hotels, Delphin Hotels,
Vogue Hotels, Anemon Hotels, Voyage
Hotels, Wikingen Hotels ve birçok zincir
otel grubu ve değerli tesislerimiz ile çalışma imkanı bulduk.
ANFAŞ gibi fuarlar
başarımızı yükseltiyor
Fuarların, kurumsal kimliğimizin
pekiştirilmesi ve tanıtımım açısından
önemli bir araç olduğunu biliyoruz. O
nedenle bizim için önemli olan fuarlara
her yıl katılıyoruz. Yeni ürünlerimizi sunduğumuz fuarda, aldığımız eleştiriler ve
talepler üretici olarak başarı çıtalarımızın
yükselmesini sağlıyor. Dolayısıyla, Netsa
olarak hedef sektörlerimizin fuarlarında
bulunmaya devam ediyoruz. Biz 2013
Anfaş fuarındaki 3K3 nolu standımızda
elektrikli golf arabaları, hotel güvenlik kasaları ve otel tekstili ürünlerimizle değerli
turizmcilere yeniliklerimizi sunacağız.
102
01’2013
Mine Kılıç / Meridyen Tekstil
Meridyen Tekstil, otel projelerinde
Türkiye sınırlarını aştı
Otellerde müşteriler tarafından yoğun olarak kullanılan otel tekstili
alanında hizmet veren Meridyen Tekstil, bünyesindeki A’den Z’ye tekstil
ürünleriyle bir otele sıfırdan girip anahtar teslimi sonlandırabiliyor. Yeni
yatırımların yanı sıra aynı oranda yenileme yatırımlarında da yer alan
firma, Türkiye sınırlarını aşıp yurtdışı projelerinde de yer almaya başladı.
F
irma olarak bizim uzmanlık alanımızı
otel, restoran, hastane tekstili oluşturuyor. Ürün yelpazemizi üst döşeme
ve linen olmak üzere ikiye ayırıyoruz. Üst
döşeme grubunda perde, perde mekanizmaları, yatak örtüsü, throw, baza eteği,
dekoratif kırlent ve döşemelik kumaş bulunuyor. Linen grubunda ise alez, çarşaf,
nevresim, yastık, yastık kılıfı, yorgan, havlu
grubu yer alıyor. Gerek otel restoranlarında
gerekse tek başına restoran mekanlarda
kullandığımız örtü, kapak, runner, peçete,
skirt gibi ürünlerimizde yine linen grubu
diye adlandırdığımız sınıfta bulunuyor.
Biz firma olarak müşterilerimize kendimizi
son derece rahat ifade edebiliyoruz. Bizce
yatırımcılar yeniliklere ve farklı tarzlara
son derece açıklar. Rutinin dışındaki önerilere soğuk bakan bir yatırımcıyla henüz
karşılaşmadık. Tabii bu arada firma olarak
tekstil grubunda bir otele sıfırdan girip anahtar teslim sonlandırmak gibi ayrıcalıklı
bir yapıya sahibiz. Piyasada genellikle bu
işlerden sadece birinde uzman olan diğer
104
01’2013
grupları fason yaptıran firmalar mevcut.
Biz tekstil anlamında ürün gruplarının tümünü kendi bünyemizde barındıran bir
firmayız.
Otel dolulukları bize de iş olarak
yansıyor
Yaptığımız iş birebir turizm sektörüyle
ilgili olduğu için turizm sektörü bizim için
çok önemli. Otellerdeki dolulukların artması beraberinde yeni otel yatırımlarını ve
yenileme çalışmalarını beraberinde getiriyor. Dolayısıyla birçok projede yer alıyoruz.
Örneğin 2012’de yeni yatırım olarak Marriott İzmir, Club La Costa Golf Resort Söke
Kuşadası, Club La Costa Amerika Orlando,
Ramada Tekirdağ, Ramada Süleymaniye-Irak, Mandalina, Gubiba, Hekimhan, Çiğdem,
Sava, Trianqula, B House, Moy Otel, Tempo
Otel projelerinde yer aldık. Hotel Samara Bodrum, Susuzlu otelleri – İzmir, Anemon
Eskişehir, Anemon İzmir, Anemon Kula,
Altın Yunus Çeşme, Sc-Inn İzmir’in ise renovasyon projelerini yaptık. 2013 için ise hali
hazırda devam eden projelerimize devam
edeceğiz. Ayrıca teklif ve numune aşa-
masında olan işlerimiz bulunuyor. Bunlar
için yoğun olarak çalışıyoruz. Renovasyon
ve yeni yatırımlar berabere gidiyor diyebiliriz. Tüm müşterilerimizin gerek sezon
başlarında gerek özel günler için gerekse
fuar dönemlerine ait rutin malzeme alışları
oluyor. Biz firma olarak müşteri memnuniyeti odaklı çalışıyoruz. Müşterilerimizin
memnuniyeti bize sürekli iş yaratmakla
birlikte yeni yatırımları da beraberinde getiriyor. Son yıllarda gerek yurt içi gerekse
yurt dışında, özellikle komşu ülkelerde otel
yatırımları arttı. Bu da bizim işimizi olumlu
yönde etkiliyor.
İsmet Aslıkara / Oda Tekstil
Oda Tekstil, otellerin kumaş maliyetini
yüzde 25 azaltacak
Bursa’daki fabrika ve satış mağazasında otellerin döşemelik,
perdelik kumaşlarının yanı sıra çarşaf, nevresim gibi komple tekstil
ihtiyacını karşılayan Oda Tekstil, kumaşlarını yüzde 25 daha ucuza
mal etmek için dokuma tezgahlarını yeniledi. Turizm sektöründe
maliyetlerin artık ön planda olduğunu belirten Oda Tekstil’den İsmet
Aslıkara, rekabet nedeniyle yenileme yaptıklarını açıkladı.
O
da Tekstil olarak 15 yıldır kumaş üretiminin yanı sıra kumaş
satımı ve konfeksiyon faaliyetlerini gerçekleştiriyoruz. Biz hem kumaşı
üretiyoruz hem de satışını yapıyoruz. Bursa’daki fabrikamızda yanmaz, leke tutmaz
özellikleri bulunan kumaşları üretiyoruz.
Satış mağazalarımız da Bursa’da yer alıyor. Örneğin Kayseri’deki Kilim Mobilya,
İpek Mobilya gibi firmalara koltuk ve kanepe kumaşları veriyoruz. Turizm sektöründe
otellerdeki koltuk, kanepe, perde gibi döşemelik kumaşlar alanında hizmet veriyoruz.
Ayrıca nevresim, çarşaf gibi kısımlarını da
yapıyoruz. Yani otelin komple tekstil ihtiyacını karşılayabiliyoruz. Toplam faaliyet
alanımızın yüzde 25’ini turizm sektörü oluşturuyor. Otellerle doğrudan çalışmanın
yanı sıra küçük ve butik otellere hizmet
veren firmalara da kumaş veriyoruz. Ayrıca kumaşlarımızı mimarlar aracılığıyla
yurtdışı otel projelerine de gönderiyoruz.
Genellikle otel mimarının istekleri doğrultusunda üretimimizi yapıyoruz. Otel iç
mimarlar önümüze bir örnek koyuyorlar.
Mobilyalarını seçiyorlar. İsteklerini bize
bildiriyorlar. Biz de onların isteklerine göre kumaşı üretiyoruz. Çünkü iç mimaride
bunların hepsinin uyumlu olması gerekiyor. Otellerde bizim alanımızda daha çok
yerli kumaşlar tercih ediliyor. Çünkü artık
maliyetler ön plana çıktı. Otel mimarisinde klasik oteller genelde klasik desenleri
tercih ediyorlar. Modern tarzı olanlar daha
çok düz kumaşları seçiyorlar. Ama son iki
yıldır düz kumaşlar ön plana çıkmaya başladı. Artık sadece kırlentlerde desen tercih
ediliyor. Otelcilere kumaşlarla ilgili fikir de
veriyoruz. Örneğin yanmaz ve leke tutmaz
kumaşları öneriyoruz. Daha çok teknik anlamda önerilerde bulunuyoruz.
Rekabet nedeniyle üretim
tezgâhlarımızı yeniledik
2012’de bitirdiğimiz otel projeleri Wyndham Kalamış, Silence İstanbul Ataşehir şu
anda elimizde olan işlerden biri. Otel yatırımlarındaki artışa paralel olarak rekabette
artıyor. Oteller maliyetlerini düşürmek için
eskisi gibi yüksek fiyata mal satın almak
istemiyorlar. Bu yüzden de taşeronlardan
daha ekonomik ve daha hesaplı mal almaya çalışıyorlar. Biz de buna çare olarak, bu
yıl yeni ilave tezgâhlar aldık. Bu tezgâhlarla
kumaşlarımızı normal dokuma tezgâhlarına göre yüzde 20-25 gibi daha ucuza mal
edeceğiz. Oteller kurumsal firma oldukları ve proje bazında çalışıldığı için ihalesiz
iş alamıyoruz. Bu yeni yatırım nedeniyle
daha çok iş alabileceğiz. Bizim gibi büyük
çapta otellere hem kumaş üreten hem de
konfeksiyonunu yapan firma sayısı 10 civarında. Örneğin Silence Beach projesi için
41 bin metre kumaş harcadık. Artık rekabeti küçük firmalar yapamıyor.
2013’te Kuşadası Hilton, Silence Ataşehir ve Brandium projelerinde yer alacağız.
Rezidansların dışında biri 340, diğeri 282 odalı iki otel yapacağız. Bu odaların hepsinin
yatak örtüleri, tülleri, perdeleri, kılıfları, çarşaflarını vereceğiz. Bizim çalışmalarımızda
renovasyon ile yeni otel yatırımları yüzde 50
olarak eşit dağılıyor. 15 yılda birçok projeyi
tamamladık. Şimdi bu otellerin yenileme
çalışmalarında da yer alıyoruz. Otelcilerin
istediği konseptte istediği desen ve renkte
kumaş dokuduğumuz için renovasyonlarda
da bizi tercih ediyorlar. Ürünlerimize üç yıl
garanti veriyoruz. Yırtılan veya eskiyen kumaşları satış sonrası servis anlayışımızla
hemen temin edebiliyoruz.
106
01’2013
Vehbi Varlık / İnoksan
Dünyanın en iyileri İnoksan’a güveniyor
İnoksan’ın ‘kazandıran mutfak’ vizyonu ile yola çıkıp üretimini yaptığı
yüksek teknoloji ürünü fırınlar, işletme sahiplerine olduğu kadar
şeflere sunduğu hızlı, tasarruflu ve inovatif çözümleri için tercih
edildiğini belirten İnoksan Yönetim Kurulu Başkanı Vehbi Varlık,
“Anında soğutan yeni seri soğutucu sistemleri, daha verimli soğutma
sağlarken aynı zamanda enerji tasarrufu sağlıyor” dedi.
G
ünümüzde
pratikliği
kadar
verimliliği de ön planda tutan işletmeciler ve şefler için “Kazandıran
mutfak” vizyonu ile mutfaklar ve mutfak
araçları üreten İnoksan, ürettiği inovatif ürünleri ile yiyecek içecek sektöründe
devrim yaratıyor. İnoksan işyeri sahiplerinin ve ustaların ihtiyaçlarını maksimum
seviyede karşılarken, sektörün iyileştirilmesi ve gelişmesine ön ayak oluyor.
Doğrudan ısıtma sistemi ile çalışan, pişirme kapasiteleri ve kaliteleri sınırlı,
devamlı kontrol gerektiren, homojen
pişirmenin mümkün olmadığı, pişirilen
ürünlerde hacim ve ağırlık kaybına neden
olan klasik fırınlar artık yerini inovatif,
tasarruflu, mutfakta verimliliği artıran İnoksan çözümlerine bırakıyor.
Endüstriyel mutfaklar için üretilen
konveksiyonlu, buharlı konveksiyonlu ve
gazlı (buharlı) kombi fırınlar çok yönlü
kullanım kolaylığı ile klasik fırınlara göre önemli avantajlar sağlıyor. Pastacılık
sektöründen, hazır yemek sanayine, otel, tatil köylerinden restoranlara kadar
mutfaklarda performansları ve klasik
yöntemlerin dezavantajlarını ortadan
kaldıran özellikleri ile klasik fırınların yerini artık konveksiyonlu ve gazlı kombili
fırınlar alıyor.
İnoksan mutfaklar ve
işletmelere tasarruf sağlıyor
Konveksiyonel fırınlar; işletim maliyeti
klasik fırınlara göre daha düşük, pasta, pizza, börek, tatlı ve yemek çeşitlerine kadar
çok yönlü kullanım kolaylığının yanı sıra
zaman, enerji ve pişirilen ürün çeşidine
göre yağ kullanımında tasarruf sağlayarak
mutfak giderlerini azaltıyor. Konveksiyonlu fırınların bir diğer özelliği ise vitamin ve
mineral kaybını en aza indirmesi olarak
biliniyor. Programlanabilmeleri ve mutfaklarda birçok cihazın fonksiyonunu bir
arada gerçekleştirdiği için yatırım ve yer
avantajı sağlıyor. İnoksan’ın en son ürünü Gazlı Kombi Fırın eski yöntemlerin tüm
zorluklarını ve dezavantajlarını ortadan
kaldırarak mutfaklarda devrim yaratıyor.
Her türlü ızgara yemeği kısa sürede ve
tam kıvamında lezzetlerle hazırlayabilen
İnoksan Gazlı Kombi Fırın, grill ızgaralar
ile biftek, balık ve sebzeler üzerinde tipik
ızgara deseni oluşturulabiliyor.
İnoksan, seri soğutucularda da uzman
İnoksan, konveksiyonlu ve buhar
konveksiyonlu olmak üzere iki tip fırın
üretiyor. Konveksiyonlu fırınlar gazlı ve
elektrikli, buhar konveksiyonlu fırınlar ise
elektrikli olarak üretiliyor.
Diğer taraftan İnoksan’ın anında soğutan yeni seri soğutucu sistemleri, daha
verimli soğutma sağlarken aynı zamanda enerji tasarrufu da sağlıyor. Yoğun
çalışma döneminde hem işletme ve otel
sahiplerine, hem de şeflere fayda sağlayan
soğutma sistemleri hızlı soğutuyor, daha
az enerji tüketiyor. Üstelik güvenlik kilidi ile
ürünleri en iyi şekilde koruyor.
108
01’2013
İnoksan,
mimarlar ile
buluştu
İ
noksan’ın Gaziantep ve Adana
Temsilcisi Baran Mutfak mimar, iç
mimar ve müteahhitlerle Antepte
buluştu. Etkinliğe katılan İnoksan
Yönetim Kurulu Başkanı Vehbi Varlık
firmanın faaliyetleri hakkında bilgi
verildi. Varlık, profesyonel bir mutfak
için hazırlıktan pişirmeye, servisten
bulaşıkhane ünitelerine kadar çeşitli endüstriyel muftak ekipmanı
ve cihazların üreten İnoksan’nın bir
tesisin mutfağında, restoranında ve
barında bulunması gereken tüm ürün
ve malzemelerin üretilip, müşterilere
sınırsız alternetifleri sunulduğunu
dile getirdi. Müşteri memnuniyeti
odaklı çalışan İnoksan’nın tam hizmet anlayışıyla sektörde devrim
yaratan yenilikçi çalışmlarını sürdürdüğünü belirten Varlık, mimarları
işbirliğine davet etti.
Hilmi Uytun / HÄFELE
2013’te renovasyonlar artacak
Konaklama tesislerinde; kapı aksesuar, elektronik kilit sistemleri, oda ve banyo dekorasyonları gibi
konuların ana tedarikçisi olan Häfele, çeşitli seçkin otellerin çalışmalarında yer aldı. Uluslararası
standartları otellere taşıyan firma, 2013’de renovasyon çalışmalarının artmasını bekliyor.
E
lektronik kilit sistemleri, tüm kapı
aksesuarları, banyo ve oda dekorasyonu, genel alanlar konusunda
tüm ihtiyaçları tek elden tedarik etme
yeteneğine sahip olan firmamız Häfele,
gayrimenkul, turizm, sağlık yatırımları,
yurt dışı üst yapı müteahhitlikleri, dekorasyon, mutfak ve banyo, mobilya ve
kapı sektörleriyle doğrudan ilişki içerisindedir. Bu alanlar içinde bizim için
turizm sektörü önem taşıyor. O nedenle beş yıldızlı otellerin projelerinde ana
tedarikçi olarak yer alıyoruz. Bugüne
kadar dünyanın önde gelen otellerinde Häfele markası olarak çözüm ortağı
olduk. Four Seasons Hotel Bosphorus,
Çırağan Palace Kempinski ve Park Hyatt
İstanbul Maçka Palas; Antalya’da yeni
açılan Mardan Palace, Hilton Dalaman
Golf Resort & Spa gibi seçkin otellerin
hem mimari hem de mobilya donanımları konusunda ağırlıklı olarak Häfele
ürünlerimizi kullandık. Referanslarımız
olan otellerde kapı kollarından kilitlere,
menteşelerinden kayar kapı sistemlerine, dolap içi aksesuarlardan mobilya
kulplarına çok geniş bir ürün çeşidini
tedarik ettik. Müşterilerimizin talepleri
doğrultusunda özel üretimler de yapıyoruz. Örneğin, Park Hyatt İstanbul
Maçka Palas için ayrıca bronz renkte özel aksesuarlar da ürettik. Gelişen yapı
sektöründe turizmde beklenen yüksek
standartları sağlayan bir şirket olarak,
yüksek güvenlik, ileri teknoloji ve kalite
güvencesi isteyen çağdaş otel projelerinin ve diğer tüm turizm yatırımlarının
gereksinimlerini karşılamaya devam
etmeyi planlıyoruz.
Uluslararası standartları
sağladığımız için yatırımcılar bizi
seçiyor
Türkiye’nin 20 yılda turizmde aldığı yola bakıldığında, tüm emsallerine
oranla çok önemli bir mesafe aldığına
inanıyoruz. Gerek teşvikler, gerekse
ilgili kanuni düzenlemeler ile gelişen
110
01’2013
turizm sektöründe yüksek uluslararası
standartlar çıtayı daha da yükseltiyor.
Bu standartların başında projelerin içerisinde yangın ve ses şartnameleri yer
alıyor. Häfele firması olarak bu şartnameleri uluslararası koşullara uygun
olarak karşılayabildiğimiz ve bu güveni
veren küresel bir marka olduğumuz için, yatırımcılar tercihlerini bizden yana
kullanıyorlar. Biz de turizmde beklenen
yüksek uluslararası standartları sağlayan bir şirket olduğumuz için de, doğru
zamanda doğru yerde olduğumuzu düşünüyoruz. Değişen standartların yanı
sıra artık otel projelerinde rahatlık ön
planda tutuluyor. Bu amaca hizmet
ederek öne çıkan konsept otellerin
markalaşmaya gittiğini görüyoruz. Ürün
yelpazemiz ve hizmet yöntemimizle bu
değişimlere birebir uyum sağladık. Dolayısıyla, hem yeni hem de yenilenen
otel projelerinde daha çok biz tercih
ediliyoruz. Gücümüzü en çok marka güvenilirliğimiz ve kalitemizden, ama aynı
zamanda da bu yeni yaklaşımla örtüşen
hizmet kalitemizden alıyoruz.
2013 yılında renovasyon
projelerinde artış bekleniyor
Bu özelliklerimizi göz önüne alarak
2012 yılını değerlendirdiğimizde, beş yıldızlı otel projelerinin tamamına yakının
ana tedarikçisiyiz. Önümüzdeki yılda
gerek yeni yatırımlar gerekse renovasyon projelerinin içerisinde yer alacağız.
Bu kapsamda, tüm yeni yatırımlar ve
renovasyon projeleri bizim için oldukça
önemlidir. Renovasyon projelerinin henüz beklenildiği seviyeye ulaşmadığını;
ancak yeni yılda bu projelerde büyük
oranda artış yaşanacağını öngörüyoruz.
Yeni yatırımların ve renovasyon projelerinin oranlarını değerlendirdiğimizde
2013 yılında yüzde 50-50 bir dağılım
gerçekleşmesini bekliyoruz.
Kemal Güveli / İpragaz A.Ş.
İpragaz, otellerde enerji
dönüşümüne hız verdi
Enerji alanında yaklaşık 50 yıllık deneyime sahip İpragaz A.Ş, 2005
yılından beri LNG dağıtımının tamamını turizm sektörüne yönelik
yapıyor. Antalya ve Ege otellerini LNG ile tanıştıran
firma, fuel oil, motorin, LPG enerjisi kullanan tesislerin
sistemlerini LNG enerjisine dönüştürüyor.
T
üplü, Dökme LPG – LNG ve otogaz
segmentlerinde
faaliyet
gösteren şirketimiz İpragaz A.Ş. olarak turizm sektöründeki otel, dinlenme
tesisleri, restoran, marina, hava limanı gibi
ticari işletmelerin, ısıtma, sıcak su eldesi,
buhar eldesi ve mutfaklarındaki pişirmeyi
sağlayan enerji ihtiyacını karşılıyoruz. İşletmelerin tüketim hacimlerine bağlı olarak
dökme, tüplü LPG ve dökme LNG ürünleri
kesintisiz ikmalini yapıyoruz. Firma olarak biz 1960’lı yıllardan başlayarak tüplü,
1970’li yıllardan başlayarak dökme ve 2005
yılından başlayarak LNG dağıtım faaliyetlerimizin tamamında turizm sektörüyle
birlikte çalışıyoruz. Sektör bizim yakın ilgi
alanımızda. Turizm tesislerinde enerji gir-
disinin hangi biçimde, nasıl, ne miktarda ve
hangi maliyetlerle tedarik edileceği gibi konular sektör için büyük bir önem arz ediyor.
Turizm sektöründe hizmet veren işletmelerin, kendileri için en uygun olan enerji
çözümüne ulaşabilmeleri için köklü enerji
firmaları ile çalışmaları gerekiyor. Firma
olarak biz bu noktada enerji sektöründeki
50 yılı aşkın tecrübesi ile turizm sektörüne
optimum çözümleri sunarak bilgi, deneyim
ve alt yapıya sahip sektörünün öncü firması olarak önemli bir rol üstleniyoruz.
Kurumsallık bizim için oldukça önemli
Turizm sektörü de dahil hizmet verdiğimiz tüm sektörlerde kendimizi sürekli
olarak yenileme çabası içerisindeyiz. Bu-
nun için gerek yeni teknolojilerin takibi
gerekse de hizmet kalitemizin arttırılması
konusuna daima ciddi bir bütçe ayırıyoruz.
Bu sayede müşteri memnuniyetini arttırıp
yeni müşteri kazanmada şirketimize bir
avantaj sağlıyoruz. Müşterilerimize verdiğimiz her türlü ekipman da kullandığımız
gelişmiş otomasyon sistemleriyle kolay işletim olanağı sunuyoruz. Türkiye genelinde
7/24 teknik servis uygulamasıyla müşterilerimize güven veriyoruz. Teknolojik
gelişmeleri yakından takip eden turizm
sektöründeki yatırımcılar ve karar vericiler, kendilerine sunulan faydalı yenilikleri
bütçeleri ile orantılı bir şekilde gerçekleştiriyorlar. Tabii yeniliği sunan firmaların
inandırıcılığın yanı sıra kurumsal olması
oldukça önemli bir faktör… Dolayısıyla, İpragaz olarak biz yeni bir projeyi ciddiyetle
ve iyi bir çalışmayla masaya koyduğumuz
için genellikle alıcısını buluyoruz.
2012 yılında ağırlıklı olarak Antalya ve
Ege sahilleri LNG ile tanıştı
Ağırlıklı olarak 2012 yılında Antalya
ve Ege sahillerindeki turizm yörelerinde
50’nin üstünde otel ve tatil köyünü LNG
ile tanıştırdık. Yeni açılan otellerden oluşan portföyümüzün yanı sıra renovasyona
giren bazı tesislerde kullanılan fuel oil, motorin, LPG gibi diğer yakıtlarını LNG’ye
dönüşümünü gerçekleştirdik. Önümüzdeki
yılda ise her yeni turizm yatırım projesinin içerisinde var olmaya devam edeceğiz.
Müşteri portföyümüzde yeni yatırımları
dönüşüm projelerine kıyasladığımızda yeni müşteri kazanımımız biraz daha geride.
Müşterilerimize bakıldığında yeni yatırımlar ortalama yüzde 30-35 ile sınırlı kalıyor.
01’2013
111
Ali Bıdı / Gelişim Teknik
Turizmciler, ufku geniş ve yenilikçiler
Polipropilen tesisat sistemlerini
Türkiye’ye ilk getiren ve tanıtan
firma olan Gelişim Teknik, çevreci
ve uzun ömürlü bu ürünlerini
turizmcilere sundu. Turizmcilerin
sektördeki yenilikleri ve
gelişmeleri yakından takip ettiğini
belirten Gelişim Teknik’ten Ali
Bıdı, sektörün geçmişe
göre çok büyük gelişim
gösterdiğini söylüyor.
Ş
irketimizi 1987 yılında Antalya’da
kurduk. İlk olarak güneş enerji sistemleri imalatı üzerine çalıştık. Aynı
yıl içinde polipropilen tesisat sistemi konusunda pazarının lideri konumundaki
Almanya merkezli aquatherm GmbH firmasının Türkiye genel distribütörlüğünü
aldık. Bu sayede PP-R sistemini Türkiye’ye getiren ilk firma olduk. Türkiye’nin
plastik boru sistemlerine yabancı olduğu
o dönemlerde bu sistemi Türkiye’ye getiren ilk firma olduk. Yeniliklere biraz daha
fazla karşı konulan o yıllarda polipropilen
tesisat sistemlerini Türkiye’ye ilk getiren
ve tanıtan bir firma olarak pazarın bugünkü halini gördüğümüzde ülkemize çevreci
ve uzun ömürlü bir teknoloji kazandırmanın, büyük bir iş alanı ve ekmek kapısını
açmış olmanın gururunu yaşıyoruz. Turizm sektörü bizim için önemli bir sektör.
Hilton otelleri, Sheraton otelleri, Crowne
Plaza otelleri, Marriott otelleri ve Radisson Blu otelleri gibi birçok otel projesinde
yer aldık. Kış sezonu içine girdiğimiz şu
günlerde, oteller tadilat çalışmalarına
başladığından dolayı renovasyon çalışmaları biraz daha öne geçti. Fakat yaza
doğru inşa edilmeye başlanacak projelerden bahsedersek yeni yatırımlar için de
çalışmalarımız devam edecek.
Turizmciler yenilikleri
yakından takip ediyor
Turizm sektörüne yönelik çalışmalarımızı geçmişle kıyasladığımızda büyük
bir gelişme görüyoruz. Turizm sektörüne
yönelik yatırımlar ve projeler her geçen
gün artıyor. Turizm sektörüne yatırımlar arttığı sürece bizde birçok turizm
projesinde yer almayı planlıyoruz. Tu-
112
01’2013
rizmciler yaptıkları meslek dolayısı ile
ufku geniş, yenilikçi ve yeniliklere açık
insanlar. Yeni ürün ve hizmetlerin devamlı araştırması içindeler. Sektörleri
için kullanabilecekleri en uygun kriterlere sahip ürünler hakkında araştırma
yapıp, bilgi sahibi oluyorlar. Ürünlerimizi
tanıtmaya gittiğimizde bizleri güler yüz
ile karşılayıp, ilgi ile dinliyorlar. Bazen ürünlerimizi tanıtmaya başlamadan önce
onlar ürünlerimiz hakkında bilgilerinin
olduğunu ve tam da ihtiyaçları olduğu ürünlerin ayaklarına geldiğini söylüyorlar.
Ürünlerimiz ve sektörde bilinen doğru
ve yanlışlar hakkında rahatça bilgi alışverişi yapabiliyoruz. Turizm sektörüne
yönelik çalışmalarımız 2013 te de devam
edecek. Her zaman olduğu gibi yenilikçi,
kaliteli ve büyük projelerde yer almaya
devam edeceğiz.
Cenk Karace/ Tolkar
Tolkar Anfaş fuarında Smartex
Miracle Plus TS’yi tanıtacak
Uzun yıllardır endüstriyel çamaşırhane makinaları, ekipmanları,
tekstil boyama ve yıkama makinaları alanında üretim yapan
Tolkar, yeni tasarladığı ürünleri hakkında müşterilerini
bilgilendirmek için Anfaş fuarında yerini aldı.
T
olkar olarak uzun yıllardır endüstriyel çamaşırhane makinaları,
ekipmanları, tekstil boyama ve yıkama makinaları alanlarında faaliyet
gösteriyoruz. Bizim için çamaşırhane
makineleri alanında elbette ki turizm
sektörü çok önemli bir yer tutuyor. Her yıl
gelişerek büyüyen turizm sektörü, yeni
yatırımları da beraberinde getiriyor. Buna bağlı olarak üretici firma olarak bizde
bu yatırımlarda yer alarak her bakımdan gelişiyoruz. Gelişen turizm sektörü
ve hizmet kalitesinde yaşanan artış bu
sektörün önemli bir ayağını oluşturan
housekeeping hizmetleri de parallel bir
şekilde etkileniyor. Otel tekstillerinin
daha kaliteli olması, temizlenmesi ve ütülenmesi gerekiyor. Dolayısıyla, gelişen
teknolojinin bir etkisi olarak ekonomik
ve tasarufflu, doğayı koruyan ürünleri
tercih eden yatırımcılar karar verirken
artık yatırım maliyetlerini göz önünde
bulunduruyorlar.
Tolkar ve Smartex markalı
ürünleri ağırlıklı yeni yatırımlarda
kullanılıyor
Tolkar
firması
olarak
biz
ürünlerimizin özelliklerinin etkisiyle yatırımcılar tarafından bilinen ve güvenilen
bir firmayız. Aynı zamanda geliştirdiğimiz teknolojimiz ve ürünlerimiz hakkında
yatırımcılara sürekli tanıtım ve bilgilen-
dirme yapıyoruz. Bu kapsamda, bölgenin
önemli otel ekipmanları fuarı konumunda olan ANFAŞ hem yeni ürünlerimizin
ve teknolojimizin tanıtıldığı hem de tüm
müşterilerimiz ile buluşmamızı sağlayan bir platform durumunda… Her yıl
katıldığımız ANFAŞ fuarında bu yıl yeni tasarladığımız Smartex Miracle Plus
TS’nin tanıtımını gerçekleştireceğiz.
ANFAŞ fuarına katılmanın yanı sıra
2013 yılında daha çok otel ağırlıklı çalışmayı planlıyoruz. Birçok projede yer
aldığımız 2012 yılında da Swissotel, Emirhan Otelleri, Yıldızhan Otel, Radisson
Blu gibi birçok oteli müşterilerimiz arasına kattık. Yaptığımız çalışmalarımızda
Tolkar ve Smartex markalı ürünlerimizin
yüzde 90’ını yeni yatırımlar da yüzde
10’unda ise renovasyonlar da kullandık.
01’2013
113
Uğursal Uğur / İDA Danışmanlık
İDA Danışmanlık olarak otellerin
birinci derecede tercihiyiz
Turizmcilere web tasarım,
online satış sistemleri, dijital
medya konusunda hizmet
veren İda Danışmanlık’ın
faaliyetlerinin yüzde 90’ını
turizm sektörü oluşturuyor.
Sektörde renovasyon
çalışmalarının arttığını
belirten İda Danışmanlık’tan
Uğursal Uğur, projesinde yer
aldıkları otellerin yenileme
çalışmalarında da İda’yı tercih
ettiğini belirtiyor.
İ
DA Danışmanlık, özellikle turizm sektöründe faaliyet gösteren firmalara web
tasarım, online satış sistemleri kuran,
çoğunlukta dijital medyayı en etkin şekilde kullandıran profesyonel kadroya
sahip bir firma. Müşteri portföyümüzün
yüzde 90 gibi çok büyük bir kısmının
turizm sektöründeki büyük firmalar olduğu görüldüğünde, bizim için ne kadar
önemli olduğunu fazla açıklamaya gerek
kalmaz sanıyorum. Sürekli son teknolojiyi takip ettiğimiz ve yeniliklere yatırım
yaptığımız için, daima ar-ge yaparak, en
yeni ve en iyiyi bularak uyguladığımız
için çok hızlı gelişiyor, çok güvenli bir
firma haline geliyoruz. Turizm sektöründeki bilinçlenme ve kaliteli çalışmaya
verilen önemin artması, firmaların artık
riske atılacak yatırıma girmemesi, her
yıl çok ciddi ivme kazanmamıza sebep
oluyor. Turizmciler bizden hizmet almaya başladığı andan itibaren artan
memnuniyet derecesinin verdiği keyif
anlaşılınca, sonrasında aldığımız yeni
projeler çok çok kolay oluyor. Bizim en
114
01’2013
fazla iş hacmimiz, mevcut müşterilerimizin yeni projelerini sorgusuz-sualsiz
bizlere verilmesi ile oluşuyor. Bunun
en önemli sebebi de yüzde 100 müşteri
memnuniyeti odaklı çalışıyor olmamız.
Turizmciler yenileme
projelerinde de bizi tercih ediyor
Birçok otelin seyahat acentesinin web
sitelerini tasarladık, oluşturduk. Online
rezervasyon sistemlerini kurduk. Bunlardan bazıları, Crystal Hotels, Crowne Plaza
İstanbul-Old City, Nashira Hotel, Emirhan Hotels, Ersan Resort & SPA, Adora
Golf Resort, HMC Travel, Holiday Medya,
Dorak Holding, Kapadokya Balloons, Sur
Balık Restoranları gibi tesislerin projelerinde yer aldık. Özellikle yeni açılacak olan
tesislerin birinci derece tercihleri noktasındayız. Birçok tesisle görüşmelerimiz
devam ediyor. Yeni oluşumlar, yeniden
yapılandırmalar, renovasyon sürecine
giren birçok firma ile sözleşmelerimiz
mevcut. Ancak bizim çalışmalarımızda
renovasyonlar çok daha fazla oluyor. 5
sene – 2 sene evvel gerçekleştirmiş olduğumuz projelerin revizyon çalışmaları
yine İDA Danışmanlık tarafında isteniyor
ve ekibimiz tarafından zevkle yapılıyor.
Bunlara 2012 yılında Merit Hotels, Dosi
Hotel, Silence Beach Resort, Turquoise
Hotel, Didim Beach Resort gibi projeler
bunlardan bazıları arasında bulunuyor.
Klimaplus
Otelciler çevreci ve sessiz
ürünleri tercih ediyorlar
Mitsubishi Electric markasıyla otellere ısıtma, soğutma,
havalandırma sistemleri alanında hizmet veren Klima Plus,
otelcilere en sessiz ve en çevreci ürünleri veriyor. Firma, otellere
ısıtma soğutma ve temiz hava alanında ihtiyaç duyulan sistemleri
tek bir sistemle sunuyor.
K
limaPlus olarak Mitsubishi Electric Klima Sistemleri’nin 2004
yılından beri Türkiye distribütörlüğünü yürütüyoruz. Isıtma, soğutma,
havalandırma sistemleri alanında, ev,
iş yeri, otel, restoran, okul, hastane
gibi bir çok mekanın ihtiyaçlarını karşılayabilecek ürün gamına ve mühendislik
birikimine sahibiz. Oteller bizim ana çalışma gruplarımız arasında yer alıyor.
Referanslarımız arasında Taksim Gezi
Otel, Holiday Inn, Adam & Eve Hotel, Alba Resort Hotel, Crystal De Luxe Hotel,
Wyndham Kalamış Hotel, Martı İstanbul Otel gibi birçok tesis yer alıyor. Bu
alanda yaptığımız çalışmaların yüzde
70 yeni yatırımlar, yüzde 30’unu ise renovasyon projesi kapsıyor diyebiliriz.
Ancak gün geçtikçe iki kesim arasındaki
fark kapanıyor. Gelişen turizm sektöründe yatırımcılar fark yaratabilmek için
odalarını ve genel mekanlarını en iyi
şekilde tasarlıyorlar. Bunları yaparken
iklimlendirme cihazının, odanın dizaynını
bozacak bir görüntüye neden olmaması
sağlayarak, en sessiz ve en çevreci ürünleri tercih etmeyi hedefliyorlar.
Tek bir sistemle tüm
talepleri karşılıyoruz
Odalarda ağırlıklı olarak gizli tavan tipi iç üniteler tercih ediliyor. Ayrıca multi
split veya VRF sistem tercih edilerek klima dış üniteleri ile oluşan görüntü kirliliği
de ortadan kaldırıldı. Konfor şartlarının
sağlanması göz önüne aldığımızda, klima tercih edilirken ses seviyesinin düşük
olması artık her yatırımcı tarafından
karar verme kriteri oldu. Müşteri profilinin yanı sıra konfor algısı da
değişti. Her müşterinin kendisini rahat hissettiği sıcaklık
farklılaşıyor. Merkezi kontrol
sistemleri ile misafir odaya
girmeden önce odanın konfor
şartlarının yerine getirilmesini
talep ediyor. Artık tesislerde,
ısıtma soğutmanın yanında
temiz hava gündemde… Dolayısıyla, tüm
bu ihtiyaçları, tek bir sistemle aynı anda
karşılayabilen çözümlerin geliştirilmesi
yatırımcıların de taleplerini şekillendirdi.
Otellerde ısıtma, soğutma ve havalandırma yapılırken, müşterinin konforu,
gelişmiş kontrol sistemleri, enerji tasarruflu cihazlar ve kompakt çözümler ön
planda tutuluyor ve buna uygun sistemler seçiliyor. Genellikle bizim ürünlerimiz
prestijli projelerde tercih görüyor. Belirli
kaliteyi hedefleyen bu projelerde teknik
avantajlarımız da yer alıyor. Yatırımcı,
müşteriye sunacağı konforu önemserken
aynı zamanda da işletme maliyetlerini de
dikkate alıyor. Mitsubishi Electric olarak
bu iki özelliğin bulunduğu ürünlerimizi
müşterilemize sunuyoruz.
01’2013
115
Permak
Otellerin bünyelerinde kuru
temizleme kurmaları kârlı ve ucuz
Bugüne kadar 1000’in üzerinde
kuru temizleme kuran Permak,
kuru temizleme sistemlerini
otellere de kuruyor. Ortalama
40-60 bin
avro arasında
bir maliyetle
kurulan kuru
temizlemelerin kar marjı ise
yüzde 50-60 arasında
değişiyor. Sistem kendini iki
yılda amorti ediyor.
Ş
ehirleşme ve aile bireylerinin çoğunun
çalışması sebebiyle kuru temizleme
yıkama ve ütüleme hizmetleri gittikçe önem kazanıyor. Müşteri bekleme
zamanlarının azalmasıyla birlikte kuru temizleme sistemlerinde değişiklikler olmuş
ve sistemlerin işlem hızı arttırıldı. Yeni
teknolojiye uygun olarak artık bir saatte temizleme ve teslim uygun oluyor. Tekstiller
makinaya kuru girmekte, makinanın içerisinde perkloretilen veya yeni sistemlerde
hidrokarbon ile temizleniyor ve arkasından
kuru çıkıyor. Sistemlerimizin tamamı kapalı
olup temizleyici solvent kaybı minimum düzeyde uygulanıyor. Tekstillerin makinadaki
çok az mekanik hareket görmesi sebebiyle
yıpranmadan genel temizliği mümkün. Bu
sistem kuru çıkması sebebiyle kuru temizleme diye adlandırılıyor. Permak 40 yıllık
kurumsal bir şirket olarak hizmet veriyor.
Hem Türkiye’de hem de bölge ülkelerinde
kuru temizleme alanında lider konumdayız. Türkiye çapında ve bölge ülkelerinde
kendi ofisleri ve bayileri bulunuyor. Bu güne kadar binin üzerinde kuru temizleme
tesisi kurduk. Permak’ın geniş teknik servisi proje departmanı ve kuru temizleme
danışmanlık hizmetleri ile ayrıca franchise
veren bayileri mevcut. İstanbul Barboros
Bulvarı’nda yer alan showroomumuzda bu
konuyla ilgilenen müşterilerimize daha geniş bilgi ve tanıtım yapıyoruz.
Sistemin otellere geri dönüşü iki yıl
İhtiyacın büyümesiyle birlikte klasik kuru temizlemecilerin dışında,
oteller de hem otel müşterilerine hem
de dışardan gelen müşterilere daha iyi
hizmet vermek amacıyla kendi bünyelerinde temizleme tesisi kurmaya ağırlık
veriyorlar. Bu şekilde aynı zamanda personel üniformalarını, perde ve yatak
örtülerini temizleme imkanı yaratıyor
116
01’2013
ve tesislerine kârlı bir ünite kazandırmış oluyorlar. Dışarıdan çok pahalı bir
yatırım gibi görünmesine rağmen kuru temizleme tesisi kurmak esasında
uygun bir bütçeyle yapılabiliyor. Buna
örnek verirsek 40 ila 60 bin avro gibi bütçeyle böyle bir tesis kurulabiliyor. Ayrıca
yaklaşık 10-15 bin avro nakit sermaye
ile leasing yapılabiliyor. Sistemin kar
marjı ise yüzde50-60 civarında değişiyor. Böyle bir tesiste günlük 100-150
parça çalışıldığında yatırım geri dönüşü
yıldan az olarak hesapladık. Sistemler
genelde stoklarımızda mevcut olduğu
için yaklaşık 1 ay içerisinde böyle bir tesisi devreye sokabiliyoruz. Sektöre yeni
giriş yapacak olanlara istenirse 3 aylık bir danışmanlık desteği ile yardımcı oluyoruz. Danışmanlık işlemlerinde tesisin
kurulmasının yanında eleman temininde de yardımcı olmak, elemanlarını
yetiştirmeyi dahil ediyoruz. Öte yandan
tesislerimizin işleyişleri ihtiyaçları olan
tüm kimyasal malzemeler ekipman ve
sarf malzemeleri stoklarımızda hazır
bulunuyor.
Mitsubishi Heavy VRF klima sistemleri
ile otellere açık hava keyfi
Yüksek verimliliği ve geniş ürün seçenekleriyle tercih edilen Mitsubishi
Heavy VRF sistemleri, otel ve rezidanslar için geliştirilmiş iklimlendirme
üniteleri ile daha sağlıklı ve konforlu bir yaşam vadediyor.
F
orm VRF Sistemleri San.Tic. A.Ş
olarak Türkiye’deki tek yetkili distribütörü olduğumuz Mitsubishi Heavy
Industries VRF klimalar, otel ve rezidanslar
için geliştirilmiş kompakt, ultra ince iç üniteleri (19cm yükseklik) ve 21dB(A)’ya kadar
düşük ses seviyeli üniteleriyle otel odaları
için ideal çözümler sunuyor. Ayrıca sektördeki en kompakt dış üniteleriyle mimarinizi
bozmadan yerleşim imkanı sağlıyor.
17 farklı tipte iç ünite, 83 model ile
en geniş iç ünite ürün yelpazesine sahip
Mitsubishi Heavy Industries VRF klimalar, çok yüksek enerji verimliliğine sahip
bu ürünler, yeşil bina uygulamaları için
de ideal. Tropical kompresör ile 50°C dış
dizayn sıcaklığı bulunan yerlerde dahi
binayı soğutabiliyor. Merkezi kontrol sistemi ile 128 iç ünite takibi yapılabilirken
toplamda bin metre bakır borulama ve
90 metre kod farkı uygulama imkanı ile
en yüksek binalarda rahatlıkla kullanabiliyor. Mitsubishi Heavy Industries VRF
klimalar, otellerinizde müşterilerinizin
rahat nefes almasını sağlarken hizmet
kalitesi yüksek konforlu bir tatilin de kapılarını aralıyor.
Mitsubishi Heavy, Türkiye’deki
tercihi Form Şirketler Grubu oldu
1884 yılında Japonya’da kurulan Mitsubishi Heavy Industries (MHI) firması,
“Bizim Teknolojimiz, Sizin Yarınlarınız”
sloganıyla, teknolojiden gelen gücünü
ürünlerine yansıtıyor. Türkiye VRF pazarının en tanınmış markalarından biri olan
MHI, uzun yıllardır faaliyet gösterdiği ülkemizde, 2011 yılı sonundan itibaren KX
Merkezi VRF Sistemlerine ait ürünlerinin
tek temsilciliğini, 45 yılı aşkın deneyimi
ile Form A.Ş.’ye verdi. Mitsubishi Heavy
klimaları, Türkiye pazarında 13 bine yakın
dış ünite ve 100 bine yakın iç ünitesi ile
sektörde en çok tercih edilen markalar arasında yer alıyor.
Hüseyin Merviş/ Viessmann
Viessmann, pazarda öncü rolünü sürdürüyor
V
iessmann Türkiye olarak ısıtma
ve soğutma ürünleri konusunda
faaliyet gösteriyoruz. Daha önce
distribütörlük olarak faaliyet gösterdiğimiz soğutma ürünleri pazarında 2012
yılı itibari ile Viessmann markalı klimalarla yer alıyoruz. Ürün gamımızda, sıcak
su/kızgın su/buhar kazanları, duvar tipi
ve yer tipi yoğuşmalı kazanlar, kombiler,
boylerler,
güneş
enerjileri, ısı
pompaları,
kojenerasyon üniteleri,
RAC – CAC
– VRF klima
üniteleri ve
bunlarınyardımcı üniteleri
bulunuyor.
Viessmann
olarak en önemli özelliğimiz ısıtma ürünlerini kendi üretim tesislerimizde
üreterek kullanıcılarımıza sunmamız.
Kalite ve müşteri memnuniyeti bizim için
olmazsa olmazlarımızdan. Turizm sektöründe tedarikçi olmanın bilincindeyiz.
Dolayısıyla, ilk uygulama aşamasında
teknik bilgi, kurulum aşamasında süpervizörlük hizmeti, kullanım aşamasında
ise servis desteği sağlıyoruz.
Turizmde referansımız geniş
Antalya bölgesinde birçok referansa
imza attığımız turizm sektörü bizim için önemli bir Pazar. Referanslarımızı
geliştirmek adına çalışmalarımıza ciddi
bir şekilde devam ediyoruz. 2012 yılında
bu amaç doğrultusunda turizm sektörüne yönelik tanıtım çalışmalarımızı
ve proje takiplerimizi sürdürdük. 2012
yılı içerisinde Titanic Deluxe Belek, Vogue Otel Bodrum, Voyage Otel Lojman
Belek, Özkaymak Marina Kemer, Özkaymak Select Alanya, Blue Waters Otel
Manavgat gibi önemli otel projelerinde
yer aldık. 2013 yılında birebir otel ziyaretleriyle müşterilerimizle direkt irtibat
kurarak çalışmalarımıza devam edeceğiz. Tesislerin odalarında ya da ortak
alanlarındaki altyapı tadilatlarında ve
yatırımlarında ciddi bir şekilde artış
yaşanıyor. Viessmann Türkiye olarak
bu konuya biz de gerekli hassasiyeti
gösteriyoruz. Şu ana kadarki çalışmalarımızda renovasyon yüzde 30; yeni
yatırımlar ise yüzde 70’lik bir paya sahip. Bundan sonraki dönemlerde bu
oranların renovasyon lehine artacağını
düşünüyoruz.
01’2013
117
Abdullah Çil / Atlantik Makine
Atlantik Makine’den komple
çamaşırhane çözümleri
A
tlantik Makine A.Ş. olarak
1993 yılından bu
yana
endüstriyel
çamaşırhane tesislerinin
projelendirilmesi ve satışı, satış sonrası servis
hizmetlerini yürütüyor ve
konusunda
Türkiye’nin
önde gelen kuruluşları arasında yer alıyoruz.
Bünyemizdeki deneyimli
teknik servis ekibiyle satışı yapılan tüm makine ve
ekipmanların bakım ve servislerini
gerçekleştiren firmamız, tesislerin projelendirmesinde uluslararası normları
ön planda tutarak, ilk yatırım ve yenileme çalışmalarında yer alıyor. Dünyanın
önde gelen makine imalatçılarından Milnor, ADC, Danube, Lapauw, Ilsa, Sidi,
Jumag, Sankosha, Eaz Clean’in Türkiye
genel mümessili olan firmamız, komple
çamaşırhane, kuru temizleme, tekstil terbiyeleme, deri yağ alma, metal yağ alma
ve buhar jeneratörleri tesisleri için makine ve ekipman satışını gerçekleştiriyor.
Atlantik Makine olarak yaptığımız ça-
lışmalarla yurtdışı imalatçılarının dikkatini
çektik ve bu sayede çok kısa bir süre içinde temsilcilikler aldık. Zaman içinde ürün
portföylerinin değişti. Pek çok yurtdışı
projesine imza atan Atlantik Makine’nın
gerçekleştirdiği projeler arasında yerli
prestijli oteller Calista, Xanadu, Gloria gibi
otellerin yanı sıra Four Seasons, Hyatt Regency, JW Marriott gibi uluslararası zincir
oteller var. Projesinde yer aldığımız Four
Seasons Bosphorus Hotel, gerek seçilen
ekipmanların kalitesi, gerek
montaj ve operasyonel fonksiyonelliği bakımından dünya
Four Seasons’ları içerisinde
birinci seçildi. Azerbaycan, Kazakistan, Gürcistan
gibi ülkelerde devam
eden projelerin yanı sıra Güney Amerika’da Guyana ve
St.Marteen adasında da otel
çamaşırhanesi kurulumu yaptık. Atlantik Makine olarak sektörü;
Milnor PulseFlow Tünel Yıkama Sistemi,
Lapauw Gazlı Ütü gibi makinelerle tanıştırdık. Kuru temizleme alanında Alman Eazy
Clean firmasıyla distribütörlük anlaşması
imzadık. Firma olarak makine ekipmanının yerleşim planının doğru yapılması çok
önemli. Türkiye’deki en iyi yerleşim planlarını, en iyi uygulamaları yaptığımızı
iddia ediyoruz. Buna bağlı olarak da en
doğru montaj ve en doğru servis hizmetini
verdiğimizi söyleyebiliyoruz. Atlantik Makina büyün projelerinde, montaj yapılırken,
devreye alma ve eğitim sürecinde yapılan
her işlemi ayrı ayrı sınıflandırarak DVD’ye
kaydediyor ve eğitimin sonunda bu DVD’yi
müşterisine hediye ediyoruz.
Uğur Mennan Bilevci / Demci-Bilinoks
Fuarlarda daha sık yer alacağız
B
ilinoks Çay Kazanları, bir Bilevci Grup
kuruluşu olarak hizmet veriyor. 30
yılı aşkın deneyimimizi otomatik çay kazanlarında farklılıklar yaparak ortaya
koyduk. Ayrıca bakır işleme sanatını endüstriyel mutfak sektörüne taşıyarak farklı
kullanıcıların isteklerine göre farklı tasarımlar oluşturduk. Kullanıcıların görüşlerine yer
vererek ayarlama yapmaya gerek kalmayan
çay kazanı ürettik. Biz endüstriyel mutfak ve soğutma
alanında oldukça eski bir firma olmamıza karşın, otomatik
çay kazanı sektöründe yeniyiz. Tabi yeni
olmamızın getirdiği avantaj ve dezavantajlar
118
01’2013
mevcut. Biz bu üretime başlarken en ince
ayrıntıları düşünerek sektöre farklı girmeyi
hedefledik ve bunu da başardık. Piyasaya
yeni çıkmamıza rağmen çok olumlu tepkiler aldık. Çay kazanını standart durumdan
çıkardık. Firma olarak Anfaş ve EMITT fuarlarına katılarak, ürünlerimizi tanıtacağız.
Kullanıcılarımız bundan sonra bizi fuarlarda
sık sık görecekler. Fuara otomatik çay kazanları ile katılıyoruz. Yeni
bir ürün ve değişik bir dizayna sahip. Bakır işlemeli
kapalı ızgara ile yine bakır
işlemeli ocakbaşı ve beraberinde kahveci güzeli
diye bilinen ürünümüzün
tanıtımını yapacağız.
Erkan Taşbaşı / Esjim
Oteller artık sosyal
aktivite alanı oldu
F
irma olarak, fitness aletleri ithalat,
ihracat, üretim alanında faaliyet gösteriyoruz. Turizm sektörünün bizim
için önemi büyük. Hem yurt içinde hem
yurt dışında birçok otel ile bağlantılarımız mevcut. Artık oteller eskisi gibi gidip
sadece konaklama yapılan yerler olmaktan çıktı. Kişiler otel seçerken kalite ve
hizmetin dışında aktivite alanlarına da
önemsemeye, oteli bu doğrultuda da değerlendirmeye başladı. Dolayısıyla oteller
için aktivitenin en başında gelen fitness
center/fitness odası da önem kazandı.
Turizmcilerin geneli gelişmeleri yakından
takip ediyor ve değişikliklere sıcak bakıyor. 2012 yılında otellere yönelik fitness
center yenileme kampanyaları yaptık. Çalıştığımız otellerde daha çok hali hazırdaki
salonun cihazlarında değişiklik yapmak,
yenileme isteğinde olan otellerdi. Anemon
otellerinin Türkiye genelindeki birçok oteli
ile çalışma fırsatı yakaladık.
ettiğimiz bazı otel projelerinin 2013 yılı
ortalarında otel çalışmalarımıza hız vereceğiz. Firma olarak turizm fuarlarına da
katılıyoruz. ANFAŞ’ta özel çarpıcı standımız ile en çok ilgi gören ürünlerimizi
sergileyeceğiz. Anfaş fuarında 6. Hall’da
yer alan 3N2 nolu standımızda müşterilerimizi beliyor olacağız.
2013 planlamamızda öncelikli olarak
büyük fitness projeleri var. Aynı zamanda Eskişehir’de açmayı planladığımız
plazanın 2013 yaz sonunda inşaatının
bitmesi bekleniyor. Bunun yanı sıra takip
Papatya, yeni ürün çeşitleriyle 2013’e hazır
İ
ç ve dış mekanlarda kullanılmak
üzere plastik, ahşap ve metal mobilya kombinasyonlarından oluşan 6
binden fazla ürün seçeneği ile faaliyetlerini sürdüren Papatya, bahçe mobilyası
grubundaki liderliğinin yanı sıra dizayn
ürünleri ile sektördeki güçlü firmalarla
rekabet edebilecek duruma geldi. Pazar
payını arttırmak ve kalıcılığı yakalayabilmek için firma olarak tasarımlarında
kalite, şıklık, ergonomi, farklılık, renk ve
desen gibi birçok kriteri göz önünde tutan
firma, 2013 yılında da ürün gamındaki yeniliklerini devam ettirecek.
turistik tesislerde alan kullanımını ve ferahlığı ön planda tutan tasarımlarla ürün
farklılaşması yakalıyor. Özellikle farklı
hammaddelerin harmanlanması ile oluşan sandalye, koltuk ve oturma üniteleri
grubunda yurt içi ve yurt dışı pazarda çok
ciddi bir yere sahip firma, plastik malzemeli dış mekan kullanımına uygun
ürünlerin tercih edildiği turizm sektörüne
birçok ürün gruplarıyla hitap ediyoruz.
Firma aynı zamanda, tüm mekanlar için oturma üniteleri, masalar, aksesuarlar
ve tamamlayıcı ürünler üretip havuzbaşı, restoran, cafe, bar, çocuk kulüpleri,
balkonlar, yemekhane, otel odaları gibi
01’2013
119
Burcu Erbil / Guestinhouse
Turizmcilere yüksek kaliteli
ürün çeşitliliği sunuyoruz
O
telcilik sektörüne özellikle otel açılış ve yenileme projelerinde misafir
odaları, banyolar, kat hizmetleri ve
genel alanlar gibi bir otelin farklı bölümlerinin ihtiyaçlarını karşılayacak ürünler
veriyoruz. Her biri kendi alanında dünya
lideri olan Bentley, Wanzl, Indel B, Starmix, Heute, Craster, Crown International,
Foundations gibi prestijli markaların Türkiye distribütörlüğünü yapan firmamız,
sunmuş olduğu yüksek kaliteli otel ürünleriyle turizmcilere çözüm ortağı oluyoruz.
Sunduğumuz ürünler her yıl sektördeki
gelişmelere paralel olarak güncelleniyor
ve ürün çeşitliliği artıyor. Turizm sektörü
misafirlerin beklentilerine ve ihtiyaçlarına
göre şekillendiği için dinamik ve gelişen
bir sektör. Bu nedenle turizm sektö-
ründeki işletmelerin, seçtiği ürünlerde
fonksiyonellik, şık tasarım, dayanıklılık ve
kullanım kolaylığını hedeflemesi yerinde olur. Temsilciliğini yaptığımız dünya
markalarının hepsi sektördeki teknolojik
gelişmeleri yakından takip ediyor.
2012 yılı içerisinde Shangri-La Istanbul, JW Marriott Ankara, DoubleTree by
Hilton Istanbul Avcılar, Le Meridien Etiler,
Ramada Esenler, Crowne Plaza Bursa,
Mövenpick Ankara, Divan Erbil, Sheraton
Bursa, CVK Deluxe Hotel Gümüşsuyu gibi
pek çok önde gelen otel açılış projesinde
yer aldık. 2013 yılında da bu başarımızı
devam ettirerek dünya çapındaki lüks
otellerin global düzeyde bir numaralı
tedarik kaynağı olma vizyonumuz doğrultusunda ilerlemeyi planlıyoruz. Firma
olarak fuarları da önemsiyoruz. Fuarlar
bize müşterilerimizle buluşmak, ilişkilerimizi sağlamlaştırmak, onların değişen
ihtiyaçlarını tespit etmek ve yeni ürünlerimizi tanıtmak adına önemli katkılar
sağlıyor. Bu doğrultuda, 23-26 Ocak 2013
tarihleri arasında Antalya’da yapılacak
olan ANFAŞ Hotel Equipment Fuarı’nda
Hall 3’deki 6E1 nolu standımızda katılacağız. Ancak EMITT ile ANFAŞ fuarlarının
tarihleri bu yıl çakıştığı için maalesef EMITT’e katılamayacağız.
Libart’tan açılıp kapanabilen kış bahçesi
L
ibart, uzun Ar-Ge çalışmaları sonucunda, restoranlarda, kafeteryalarda, verandalarda veya
sosyal alanlarda fark yaratacak dairesel olarak açılıp-kapanabilen yeni bir ürün geliştirdi.
Maksimum eksen uzunluğu 10 metre olan ve bu
eksene bağlı teleskopik her iki yöne 270 derecelik
açılım yapabilen yeni ürünün kaplama malzemesi tercihe göre cam, ısıcam veya polikarbonat (PC)
olabiliyor. Boyuta bağlı olarak motorlu veya manuel hareket opsiyonlarına göre tasarlanan sistem,
motorlu opsiyonlarda PLC kontrol paneline de sahip. Ebatları 80x190mm olan özel alaşım ve özel
tasarım alüminyum taşıyıcı profillerle yapılan bu
yapının, ön yüzeyi bombeli olduğu için bu nedenle
çok daha estetik bir görüntüye sahip.
120
01’2013
Murat Akalın / Villeroy & Boch Sofra Ürünleri
Villeroy & Boch, lüks markaların tercihi oldu
E
czacıbaşı bünyesinde yer alan Villeroy & Boch sofra ürünleri olarak
gastronomi alanında en kaliteli porselen, metal ve cam ürünleri alanlarında
hizmet veriyoruz. Eczacıbaşı sektörde önce kağıt ve kimyasal malzemeler ile Girişim pazarlama ile sektörde
önemli bir yere sahip. Villeroy&Boch gibi A plus segmentte ürünler
ile pazara girdik. Türkiye’de her geçen gün artan hizmet kalitesine paralel olarak Türkiye’deki aşçılarımızın dünya ile rekabet eden
sunumlarını misafirlerine en güzel şekilde sunmalarını sağlamak,
sunum yapılan tabakların porselenden fazlası olması için tüm katma değeri sağlamayı amaçlıyoruz. Ürünlerimiz tamamen organik
bazlı maddeler kullanarak üretiliyor. Dolayısıyla yeni ve fonksiyonel
ürünlerin yanında başlıca kıstasımız çevreci olmak.
Artık misafirleri de sofralarda bir tabaktan fazlasını görmek
istiyor. Bu nedenle 265 yıllık bu marka bu konuda her isteğe
cevap verebilir durumda ve tüm faaliyetlerimiz oldukça şeffaf.
V&B nin pahalı olduğu konusunda önyargılar var. Ancak performansa bakıldığı zaman diğer markaların çok önündeyiz.
Bugüne kadar birçok lüks projede ürünlerimiz tercih edildi. En
önemlileri arasında JW Marriott Ankara, Mardan Palace Antalya,
Angels Penninsula Marmaris, Grand Tarabya İstanbul, Shangri
La Bosphorus, tüm Radisson Blu otelleri, Rixos, Maxx Royal,
Gloria Serenity gibi projelerin yanı sıra Sunset, GQ gibi restaurantlar yer aldı. 2013’te ise Zorlu Holding’in Fairmont Raffles
projesinde yer almayı bekliyoruz. Yine Marriott, Radisson Şişli
projeleri ile Hilton projeleri en aktif olacağımız projeler arasında olacak. Tanıtım çalışmalarında fuarlara katılmak önemli. Biz
sadece Türkiye’de ANFAS fuarına katılıyoruz ve sektörde en
önemli fuar olduğuna inanıyoruz. Türkiye’nin her yerinden bu
fuar ziyaret ediliyor ve katılımcılar farklılık arıyor. 2013 ANFAS
fuarında çok özel bir durum söz konusu, tarih itibariyle V&B’nin
en son çıkardığı seri ilk defa dünyada bu fuarda tanıtılacak. Bu
da bizim için özel bir durum, oldukça memnunuz.
Ozan Güner / KimlikOkur
KimlikOkur, otellerin bütçesine de doğaya da faydalı
K
imlikOkur, dünyadaki tüm kimlik ve pasaportları okuyup
tanıyabilen, resim ve metin olarak
saklayıp, Windows ortamındaki tüm
programlara aktarabilen bir yazılım programı. KimlikOkur, otel ve
hastane gibi girişte kimlik kaydı
yapılması zorunlu tüm kurumlarda kayıt için harcanan zamanı en
aza indirip, hatayı ortadan kaldırır;
böylece müşteri memnuniyetini
artırır. Kimlik fotokopisi alan işletmelerde fotokopi görünmez ancak
büyük bir maliyet oluşturur. Ayrıca çekilen fotokopilerin güvenli bir
şekilde arşivlenmesi ve gerektiğinde tekrar kullanılması da zordur.
Ürünümüz bu sorunu ortadan kaldırıyor. Sınırsız sayıda güvenli kayıt
tutabileceğiniz gibi, istediğiniz anda
size bu bilgileri sunan dijital bir arşiv
oluşturulabiliyor. Dolayısıyla turizm
sektörü hedef kitlemizin yüzde 90’ı-
nı oluşturuyor. Oteller ürünümüzü
check-in sürelerini kısaltmak, yasal
yükümlükleri yerine getirebilmek
ve fotokopi maliyetlerini azaltmak
amacıyla tercih ediyorlar. Programımız şuanda Çırağan Sarayı, Hilton
Grubu Otelleri, Adam&Eve, Fame
Grubu Otelleri, Polat Renaissance
Otel, WOW İstanbul, Titanic Grubu
Otelleri, Ramada Plaza İzmit gibi
127 otelde aktif olarak kullanılıyor.
TEMA Vakfı’ndan aldığımız bilgiye göre KimlikOkur programını
kullanan oteller bir yıl boyunca doğaya yirmi ağaçlık bir fayda sağlıyorlar.
Turizmciler yeni ürünlere merak ile
yaklaşıyorlar. Ürünümüzü tanımak
isteyen işletmelere 10 gün demo
amaçlı kullanım sağlıyoruz. Kimlikokur ürününün otel işleyişine
sağladığı yararı gören işletmelerin
alım kararını daha hızlı bir şekilde
verdiklerini görüyoruz.
01’2013
121
Ebru Akça / Titiz Mermer
Otellerde SPA bir
kültür haline geldi
T
itiz Mermer olanakları sebebi ile mermer hammaddesi üzerinde
gerçekleştirilmesi gereken her türlü
tasarımı meydana getirebilecek teknik
alt yapıya ve insan gücüne sahip bir firma. Türk Hamamı üzerine geliştirdiğimiz
projeler, 50’nin üzerinde kurna ve pano
modeli ile asıl konumuz olan Türk Hamamı’nı daha da geliştirmeye, tarihi
örneklerden ve modern tekniklerden aldığımız ilham ile geleceğe taşıyoruz. Turizm
sektöründeki uygulamalarımız artarak
devam ederken, yaptığımız ihracatlar ile
yurtdışında da kendimize iyi bir yer edindiğimizi düşünüyoruz. 2008 yılında yeni
bir projelerimize Luna Astro ile başladık.
Bu proje günümüzde yeni bir trend haline
gelen Spa kültürüne yönelik ekipmanlar
üretme ihtiyacından doğdu. İlk ürünümüz
olan Atlas Modüler Türk Hamamı, mekanın içerisine bir mobilya gibi kurulabilen,
özel duvar panelleri tarafından ısıtılan,
geleneksel bir Türk hamamının bütün
olanaklarının yanı sıra kullanıcısına bilgisayar kontrollü buhar odası, aroma terapi,
ışık terapisi imkanları sağlayan bir ürün.
Türkiye ve yurtdışında ilgi ile karşılanan
modüler Türk hamamımızı Majestic buhar odası, Hotbed ve kar çeşmesi izliyor.
Bu konsept altında üretilen ürünler çok
kısa sürede birçok projede kendine yer
edindi. Şu an bize otel satın almalarından gelen birçok şartname içerisinde bu
yeni konsept ürünlerin adının yazılması
yeni ürünlerin kendini kabul ettirdiğinin
bir kanıtıdır. Firmamızın ve ürünlerimizin
farkının anlaşılabilmesi için fabrikamızda bulunan showroom bölümünün ve
üretimimizin misafirler tarafından ziyaret edilmesinin yeri büyük rol oynuyor.
Uygulamalarımızda yeni yatırımlar ön
planda bulunuyor. Yüzde ile belirtmek
gerekirse yüzde 80 yeni yatırım yüzde
20 renovasyon projeleri uyguluyoruz. Bu
yıl İçtaş İnşaat’ın IC Santai Otel Antalya
ile Öztimurlar İnşaat’ın Bursa’da yaptığı
Crowne Plaza Bursa projesinde yer aldık.
2013 ilk çeyreği itibari ile İçtaş İnşaat’ın
yapımını sürdürdüğü IC Bomonti Hilton
Spa projesini ile Atlı Makine ve İnşaat’ın
yapımını sürdürdüğü Atlı Otel Spa projesini teslim edeceğiz.
Erol Türk/ San Bilgisayar
San Bilgisayar, ‘Hotel2Sejour’ programı ile otellere de açılıyor
S
an Bilgisayar olarak yazılım sektöründe faaliyet gösteriyoruz. Seyahat
acenteleri ve tur operatörlerine yönelik
yazılım çözümleri sunuyoruz. Dinamik
bir sektör olan turizm için sürekli teknolojik yenilikleri sağlamaya çalışıyoruz. Bu
kapsamda, Sejour ve TourVisio markalı ürünlerimizin yeni versiyonlarını 2012
yılında çıkarttık. Ayrıca, Sejour-Seyahat
acentesi programımızla entegre çalışan
bir muhasebe programını piyasaya sürdük. Yine 2012 yılında turizmi gelişmekte
olan ülkelere yatırımlarımızı sürdürdük
ve Mısır-Hurghada’da bir şubemizi açtık.
Acente ve tur operatörlerinin yanı sıra
2013 yılındaki ilk projelerimizden biri “Hotel2Sejour” ile otellerle sejour kullanan
acentelerin arasında iletişimi sağlayacak
bir ürün hazırlıyoruz. Bu programla oteller kendilerine ait rezervasyonları online
olarak konfirme edebileceği gibi SPO ve
122
01’2013
stop- sale’leri girebilecekler. Bu özelliklerin
yanı sıra fotoğraf ve fact sheet’leri gönderebilecekler. Bu şekilde otellerin çoklu
kanal yönetimi sağlayacağını ve seyahat
acenteleriyle kuracakları ilişkinin ve iletişimin kolaylaşacağına inanıyoruz. Başka
bir projemiz ise acentelerin gelen misafirlerine tur satışlarını kolaylaştıracağına
inandığımız POS cihazlarından (kredi kart
makinalarından) satış işlemlerini gerçekleştirebilecekleri bir ürün. Bu projemizde
birkaç bankanın da sponsorluk talepleri
bulunuyor. Öte yandan 2013’ün hemen
başlarında Bulgaristan – Varna’da ve yıl
ortasında Almanya’da bir ofis daha açacağız. San Bilgisayar olarak gelişen teknoloji
ve trendlerin takip ederek, yeni yatırımlar
ve uygulamaları yaratıyoruz.
DOSYA � TEDARİKÇİLER � HABER
Akbank’tan SMS ile sağlanan seyahat
sağlık sigortası devri
Hızlı yaşayan ve sık seyahat etmek
zorunda kalan müşterilerinin işlerini
kolaylaştırmak adına Akbank, tek
SMS ile seyahat sağlık sigortasını
müşterilerine sunmaya başladı.
A
Mehmet Sindel
kbank, müşterilerinin seyahat planlarını da
kolaylaştıracak bir uygulama başlattı. Havalanında yer alan Wings lounge’larda, Akbank
müşterileri SMS ile seyahat sağlık sigortasına ulaşabilecekler. Bankasürans Dönüşüm Programı
çerçevesinde SMS ile müşterilerine seyahat sağlık
sigortası satmaya başlayan bankanın tanıtımını yapan Akbank Ödeme Sistemlerinden Sorumlu
Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Sindel, Atatürk
ve Sabiha Gökçen Havalimanlarında dış hatlarında yer alan Wings lounge’larda tek sms’le o andan
itibaren geçerli seyahat sağlık sigortası poliçisine
sahip olacaklarını dile getirdi. Akbank Strateji, CRM,
Ürün ve Kanal Geliştirme ve Bankasürans Bölümlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Tunç
Akyurt ise uygulamayla ilgili olarak yüksek tempolu yaşamlarında, sigorta yaptırmaya zaman
bulamayanlar için başlattıkları bu uygulamayla şubeye gelmeden seyahat sağlık sigortasını alarak;
poliçelerine elektronik ortamdan ulaşabiliyorlar.
Tunç Akyurt
EDT Expo Türkiye’de düzenleniyor
S
on zamanlarda hızlı bir büyüme
gösteren en kapsamlı ev dışı tüketim ihtisas fuarı olan EDT Expo,
28-31 Mart 2013 tarihleri arasında Türkiye’de düzenlenecek. CNR Expo ve Ev Dışı
Tüketim Tedarikçileri Derneği’yle (ETÜDER) birlikte gerçekleştirilecek olan fuar,
Türkiye’de ilk kez yapılacak.
Ev dışı tüketim sektörünün en geniş
kapsamlı fuarı olan EDT Expo, 2013’te
Türkiye’de CNR Expo ve ETÜDER ile birlikte düzenlenecek. ETÜDER Yönetim
Kurulu Başkanı Melih Şahinöz, daha önce
gıda fuarlarının katılımcısı konumundayken artık ev dışı tüketim alanında
ihtisas fuarı haline geldiğimizi belirtti.
Türkiye’de toplam pazarın yüzde 20’sini
oluşturan ev dışı tüketim ürünleri sektörünün 15-16 milyar dolara civarında
olduğunu vurgulayan Şahinöz, büyüyen
rak artış beklediklerini ifade etti.
Katılımcı firma sayısının 300’ün
üzerinde olması bekleniyor
bu sektörün önemli oyuncularını CNR’da
bir araya getirerek; ev dışı tüketim sektörünün tanıtımını yapacaklarını dile
getirdi. ETÜDER Yönetim Kurulu Üyesi
Murat Alıcılar ise Avrupa Birliği’nde kişi başına 1600 dolarlık bir tüketim söz
konusu iken, Türkiye’de bu rakam 60-70
dolar düzeyinde olduğunu ve kişi başına
tüketimin ekonomik büyüme paralel ola-
Otel ve restoranlar olmak üzere her
türlü temizlik, gıda ve sarf malzemeleri
tedariğinin sağlayan bu pazarla oluşan
ev dışı tüketim sektörü fuarı ETÜDER
ve Sine Fuarcılık iş birliğiyle sektörün önemli aktörleri bir araya getiriliyor. Ülker
Eksper, G2M, Unipro, Bonservis, Barilla
gibi sektör öncülerinin olduğu 300’ün
üzerinde firma katılımı bekleniyor. Ürün
grupları ise yiyecek, içecek, gıda ürünlerinden pastacılık ürünlerine, temizlik
ve hijyen ürünlerinden masa üstü malzemelerine kadar çeşitli ekipmanların
tedarikçi firmalarını içeriyor. Başlangıç
için ilk fuarın 2 salonda gerçekleştirileceğini, bunu 2014 yılında ise 8 salona
çıkarılması hedefleniyor.
01’2013
123
OTELLER � DOSYA/2012-2013 DEĞERLENDİRME
Bekledikleri turist sayısına ulaşan oteller,
2012’yi düşük kâr
ile kapatmaya
hazırlanıyor
2012’de yaşanan tüm olumsuzluklara rağmen gelen
ziyaretçi rakamlarında yarım puan büyüme gösteren turizm
sektörü, aynı başarıyı turizm gelirlerinde gösteremedi.
Oteller, maliyet artışları ve döviz kurunun düşmesi nedeniyle
bekledikleri kârlılıklara ulaşamadılar.
124
01’2013
Personel, yiyecek-içecek ve enerji gibi üç ana kalemde ciddi
giderlere sahip otellerde yaşanan enflasyon oranı Türkiye
enflasyon ortalamasının 6 puan üzerine çıktı. 12 aylık
ortalamalara göre, kasım ayında ülke genelindeki enflasyon
yüzde 9,2 iken, otellerin ana maliyet kalemlerindeki fiyat
yükselişi yüzde 16 olarak gerçekleşti.
Türkiye, 11
ayda yüzde 0,59
oranında büyüdü
2012’nin 11 aylık döneminde
Türkiye’ye gelen yabancı ziyaretçi sayısı geçen yıla göre yüzde
0,59 artışla 30 milyon 439 bine
yükseldi. Türkiye’yi geçen yıl aynı
dönemde 30 milyon 261 bin kişi
ziyaret etmişti.
2
012 yılının 11 aylık dönemini geçen yıla göre 0,59’luk bir büyümeyle
kapatan Türkiye, istediği ziyaretçi
sayısına ulaşsa da turizm gelirleri açısından aynı başarıyı yakalayamadı. İspanya,
Yunanistan, Mısır, Tunus gibi rakip ülkelerin fiyat indirmesi nedeniyle 2012 başında
yaptıkları zamları sezon başında geri alan
otelciler, yükselen enflasyon baskısı altında ezilirken, döviz kurlarında yaşanan
düşüş nedeniyle bekledikleri karlılıklara ulaşamadılar. Avrupa’da yaşanan ekonomik
kriz nedeniyle alım gücünün düşmesi ve
tatilcilerin ekonomik paketlere yönelmesi otelcilerin gelirlerine yansıyan bir diğer
etken oldu. Öte yandan kriz nedeniyle bu
yıl geceleme ortalamaları da bir önceki yıla
göre düşüş gösterdi.
Otellerdeki enflasyon
Türkiye’den 6 puan daha yüksek
Bu yıl kısmi düşüşlere rağmen bekledikleri doluluklara ulaşan oteller, maliyetlerin
artması ve döviz kurlarında yaşanan düşüş nedeniyle hedefledikleri karlılıklara
ulaşamadılar. En önemli maliyet kalemleri
arasında personel, yiyecek-içecek ve enerji maliyetleri bulunan otellerde yaşanan
enflasyonun normalden yüksek olması,
karlılıklara doğrudan yansıdı. Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği’nin
(AKTOB) Ar-Ge Birimi’nin TÜİK Ekim ayı fiyat istatistiklerinden hesapladığı verilerine
göre kasım ayında otellerde enflasyon ülke genelinde yaşanan enflasyonun 6 puan
üzerine çıktı. 12 aylık ortalamalara göre,
kasım ayında ülke genelindeki enflasyon
yüzde 9,2 iken, otellerin ana maliyet kalemlerindeki fiyat yükselişi yüzde 16 olarak
gerçekleşti.
»
Ocak-Kasım 2012’de gelen yabancı ziyaretçilerin milletlerine
bakıldığında Almanya pazarından
gelişler yüzde 4,25 oranında artış
göstererek, 4 milyon 870 bin kişiye
ulaştı. Rusya’dan gelenlerin sayısı ise yüzde 3,58 artarak 3 milyon
542 bine çıktı. Türkiye’nin önemli
pazarlarından İngiltere pazarı ise
yüzde 5,25 düşüş ile 2,4 milyon
bandına geriledi. Avrupa pazarları
içinde, Avusturya, Fransa, İrlanda,
İspanya, İtalya Portekiz, Yunanistan, Polonya ve Macaristan gibi
ülkelerde gerilemeler devam etti.
Avrupa’nın genelinde 11 ayda yüzde 0,05 iyileşme görüldü.
Öte yandan BDT pazarındaki
artış da yüzde 7,5 seviyelerinde
oldu. Komşu ülkelerle, Körfez ve
Arap dünyasından hafif gerileme
yaşanırken, Afrika bölgesi girişleri
önemli oranda yükseldi.
2010-2012(*) YILLARI OCAK-KASIM DÖNEMİNDE
TÜRKİYE’Yİ ZİYARET EDEN İLK 10 ÜLKE
ÜLKELER
ALMANYA
RUSYA FED.
Ana gruplarda
İNGİLTERE
maliyet artışları*, %
BULGARİSTAN
GÜRCİSTAN
2012
HOLLANDA
YİYECEK10,42
İRAN
İÇECEK12,67
FRANSA
TEKNİK SERV.
20,32
A.B.D.
ENERJİ-YAKIT19,66
İTALYA
TEMİZLİK MLZ.
22,56
DİĞER
BASIN-YAYIN VB
22,46
GENEL TOPLAM
Kaynak: AKTOB Ar-Ge Birimi
2012* 2011 2010MİL.PAY%
4 870 160
4 671 431
4 235 863
15,42
3 542 935
3 420 468
3 061 977
11,15
2 415 269
2 549 079
2 640 674
9,61
1 380 162
1 379 866
1 321 557
4,81
1 283 744
1 056 895
1 012 877
3,69
1 245 841
1 195 106
1 045 159
3,81
1 121 819
1 781 422
1 784 730
6,5
996 303
1 102 179
894 873
3,26
742 632
733 193
619 003
2,25
680 092
722 036
641 410
2,34
12 160 655
11 649 672
10 208 178
37,17
30 439 612
30 261 347
27 466 301
100
01’2013
125
OTELLER � DOSYA/2012-2013 DEĞERLENDİRME
karlılıklarından feragat etmek zorunda kaldılar. 2012’nin başlarında yıl bütçelerini
avro üzerinden yapan çoğu otelci, döviz
kurunun düşmesi nedeniyle bekledikleri
karlılığa ulaşamadı.
Dillendirilmeyen kriz kendini
göstermeye başladı
Öte yandan bugüne kadar çok da dillendirilmeyen global kriz, bu yıl Türkiye’de
de hissedilmeye başladı. Tüketicilerin
alım gücünden, firmalar arasındaki ödemelere kadar bir çok noktada kendini
gösteren krizin 2013’te de hissedileceği
öngörülüyor. Dünyada yaşanan ekonomik
krizin etkilerini göstermeye başladığını
ve tüketicilerin alım gücünün düştüğüne
dikkat çeken otelciler, krizin kısa vadede
çözülmesini beklemiyorlar. Dolayısıyla
2013’de de 2012 gibi benzer bir yıl bekleyen otelciler, kendilerini zorlu bir kış
döneminin beklediğine işaret ediyorlar.
Artan yatak sayısı dolulukları
etkilemeye devam ediyor
Otel maliyetlerinin ilave yükü % 14 oldu
Diğer yandan, bu fiyat artışlarının otellerin toplam maliyetlerinde meydana
getirdiği ilave yük de yüzde 14 olarak gerçekleşti. Kasım ayından geriye 12 aylık
ortalamalarla hesaplanan fiyat yükselişlerine göre; yiyecek grubundaki yükseliş
yüzde 11, içecek grubundaki yükseliş ise
yüzde 13 dolayında gerçekleşti. Öte yandan, enerji-yakıt, teknik servis, temizlik
malzemeleri ve kırtasiye gibi grupların
her birinde yüzde 20’leri bulan yükselişler
meydana geldi. Yiyecek grubu içinde et
hariç, tüm alt kalemlerde (yağ, süt, bakliyat, meyve sebze ve çay-şeker grupları)
yüzde 12 dolayında maliyet yükselişleri
görüldü. Özellikle alkollü içeceklerdeki
yüksek ÖTV’nin yanı sıra fiyat artışları, otelcilerin şikâyet ettiği konuların başında
gelmeye devam etti.
Otelciler, kalifiye personelini kaybediyor
Otellerin her yıl olduğu gibi bu yıl yaşadığı en önemli sorunlardan biri olan
126
01’2013
kalifiye personel sorunu otelcileri düşündürmeye devam etti. Kalifiyeli personelini
kaybetmek istemeyen otellerin bir kısmı
düşük sezon da denilen kış aylarında otelleri açık tutmaya zorluyor. Kışın zarar
etmek pahasına otellerin açık kalması ise
yıl maliyetlerini etkiliyor. En yüksek maliyet kalemi olan personelden kısıntıya
gidemeyen oteller, yiyecek-içecek ve enerji
alanlarında kısıntıya giderek maliyetlerini düşürmeye çalışıyorlar. Bu da otellerin
hizmet kalitesine olumsuz yansıyor. Öte
yandan maliyetlerini düşürmek isteyen
birçok otel ise tesisini kışın kapatıp personelini işten çıkarıyor. Bu da istikrarlı bir
çalışma düzeni isteyen personelin başka
sektörlere yönelmesine yol açıyor.
Döviz kurlarının düşmesi
kârlılıkları düşürdü
Otelcilerin yaşadığı bir diğer önemli sıkıntı ise döviz kurlarında yaşanan düşüş
oldu. Döviz kurlarında yaşanan dalgalanmaları doğru tahmin edemeyen otelciler
2012’de otelcilerin doluluklarını ve
dolayısıyla gelirlerini düşüren bir diğer
etken ise 2010 ve 2011’de art arda açılan
yeni oteller oldu. Türkiye’ye gelen turist
sayısının çok artmamasına rağmen yatak sayısının her bölgede hızla artması,
var olan pastanın paylaşılmasını beraberinde getiriyor. Bu da rekabet koşullarının
keskinleşmesini ve akabinde fiyat düşüşlerini getiriyor. Özellikle Antalya’da
devletin artık tahsis açmamasını isteyen
otelciler, artan yeni yatakların dolulukları
ve gelirleri gelecek yılda etkilemeye devam edeceğine dikkat çekiyorlar.
Turizm ve Yatırım Dergisi’nin 5.
Sayısında ele aldığımız “2012 yılı değerlendirmesi ve 2013 yılı beklentileri”
haberine otellerle devam ediyoruz. Konuyla ilgili görüşlerine başvurduğumuz
otelciler, zor geçen bir yılın ardından 2013
için temkinli olmaya çalışıyorlar.
OTELLER � GÖRÜŞLER/2012-2013 DEĞERLENDİRME
Muazzez Tonguç / Best Western Khan
Antalya son 5 yılın en zor kışını geçiriyor
A
ntalya’daki bir şehir oteli olarak
2012 yılını geçen yıla göre yüzde
2 bir düşüşle kapattık. Dünyanın
her yerinden turist alıyoruz ama genel
anlamda Avrupa pazarında düşüş yaşadık. 2012’nin kış dönemi farklı bir kıştı.
Devletin Libya Hükümeti’yle yaptığı bir
anlaşmadan dolayı özellikle ocak, şubat
ve mart döneminde yoğun olarak geldiler. Bunlar bizim doluluklarımızı etkiledi.
O misafirler olmasaydı, bizdeki düşüş
yüzde 7’ye çıkabilirdi. İnternet üzerinden
yapılan rezervasyonlarda yüzde 80’lerin
üzerinde bir satış grafiği yakaladık.
Bizim misafir portföyümüzün yüzde
60’ını Türkler ve iş amaçlı gelenler oluşturuyor. Diğer yüzde 40 olan bölümünde
ise Anadolu turlarına çıkan yabancılar
geliyor. Son yıllarda Anadolu turlarında yani kültür turlarında bir azalma var.
Çünkü bunların paket ücretleri daha yüksek… Kültür turlarını ağırlıklı Avrupalılar
yapıyor ve orada yaşanan kriz bunu çok
etkiledi. Kültür turlarında özellikle İspanya, Yunanistan ve İtalya satışlarında
yüzde 50’leri bulan düşüşler yaşandı. Her
10 İtalyan turistten 3 veya 4’ü bu yıl tatile
çıkmadı. Ya da yakın ve ucuz destinasyonları tercih ettiler. Alman pazarından
rezervasyonlar yapıldı ama yeterli grup
sayısı yakalanamayınca turlar iptal edildi.
Diğer yandan otel giderlerinde ciddi
yükselme oldu. Yiyecek ve içki maliyetleri çok arttı. Bizim personel, enerji ve
yiyecek-içecek olmak üzere üç gider kalemimiz var. Personel zaten kısılamıyor.
Dolayısıyla her şey yiyecek-içecek maliyetlerinden geçiyor. Kalitemizden ödün
veremediğimiz için her yıl gelir kaybı
yaşıyoruz. Yiyecek-içeceğe gelen zam
ile oda fiyatlarına uyguladığınız zam aynı olmuyor. Yüzde 8’lik zamma karşı biz
yüzde 3 zammı bile zor koyuyoruz. Biz
şehir oteli olarak her şey dahil sistemle
çalışan oteller ile rekabet etmek zorundayız. Antalya şehir olarak çok farklı bir
yer. Benim iş için gelen müşterilerim
Lara, Kundu’daki o otellere gidebiliyor.
Antalya’yı şehir merkezi olarak pazarlama ve rekabet açısından farklı kılan bu.
2013 için şöyle diyebilirim. Son 5 yılın
en zor kışını geçiriyor Antalya. Doluluklar
oldukça düşük. Yüzde 40 seviyelerinde
gidiyor. Bir yandan da zamlar devam ediyor. Yeni Pazar arayışları sürekli devam
ediyor. Rotamızı biraz Uzakdoğu’ya çevirdik. Ama bunun için önce uçak olmalı.
Bilet fiyatlarından dolayı paket turlar çok
pahalı oluyor. Dolayısıyla şehir merkezi alternatif Pazar konusunda sıkışmış
durumda. Bizim için en önemli Pazar
Amerika ve Avusturalya pazarı. Uzak
olmasına rağmen gelenler var. 2013’te
2012 gibi geçer. Çok beklentim yok.
Atilla Silahtaroğlu / Lykia Group
Gecelemeler düştü ancak gelirimiz yükseldi
B
u yıl gelir olarak geçen yılın
üzerinde kapattık. Gelirimiz
geçen yıl gelirlerinin yüzde 5 üzerinde oldu. Burada kur farkının da
etkisi var. Fiyatlarımızı da yüzde
10 civarında artırmıştık. Konaklama sayısında yüzde 7 düşüş oldu.
Daha az gecelemeyle daha fazla
gelir elde edebiliyorsak, demek ki
önümüzdeki yıl fiyatların hazmedilerek daha yukarı çekilmesini
sağlayabiliriz. Bir de şu var: geçen
yıl Antalya bölgesi Arap Baharı’ndan çok faydalandı. Bu yılın geçen
yıl gibi olmasını beklemek doğru
olmazdı. Buna rağmen Güney’de
bu geliri ve turisti yakalamak iyi bir durum. Türkiye’de turizm
beklenmeyen bir durum olmadığı sürece her yıl bir önceki seneye
oranla yüzde 5-10 arasında gelişme gösteriyor. Suriye’de bir sıkıntı
yaşamazsa yükseliş devam eder.
Bu yıl İstanbul başı çekti. Güney
devamlı artıyor. Etrafımızdaki pazarlar sürekli gelişiyor.
Biz Club Med ile Antalya Belek’teki tesisimiz için işletme
anlaşması yaptık. Club Med’in dünyadaki en iyi tatil köyü olarak lanse
edildi. Bu hem Türkiye için hem Silkar için hem de Club Med için bir
kazanç oldu. Club Med’in çizgisini
yukarı taşıdığı gibi bizim de gelirimizi yukarı taşıyan bir gelişme oldu.
01’2013
127
Ramazan Aslan / Aska Hotels
Maliyet
artışları,
gelirlerimizi
düşürdü
2012 için her şeye rağmen iyi geçti.
Tek sıkıntımız beklediğimizin üzerinde
maliyetlerle karşı karşıya kaldık. Bizim
yaşadığımız enflasyon ile piyasadaki enflasyon farklı. Tüm sıkıntılara rağmen en
azından geçen yılın rakamlarını yakalamış olmaktan mutluyuz ama karlılıklara
baktığımızda bunu söyleyemiyoruz. Yeni
devreye giren her yatak da bize kayıp olarak yansıyor. İkinci kayıp ise maliyetlerin
artışıdır. Alkollü içecekler, temel gıda, personel, elektrik gibi giderlerimiz var. En
önemli maliyet kalemi personel ve kalifiyeli personelle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyoruz.
İnsanları 12 ay yerine 5-6 ay çalıştırmaya
kalktığınızda çalışanlar sektör değiştiriyor.
Dolayısıyla kalifiye elemanı çalıştırmakta
zorlanıyorsunuz. Otelci olarak tesisimizi
kışın açtığımızda ise herhangi bir destek alma şansımız yok. Bunun yanında
döviz kuru farkı var. Yılbaşında 2,5 avro
seviyelerinden bütçe yapıyorsunuz, bir
bakıyorsunuz avro 2,3 seviyelerine inmiş.
Bizim ana pazarımız Avrupa ülkeleri.
Bu yıl Avrupa pazarlarında düşüş yaşamadık. Aslında beklediğimiz bir sezonu
yaşadık. Geçen yılla aynı rakamları yakaladık. 2013 ile ilgili olarak da herhangi
bir olumsuzluk yaşanmadığı sürece iyi bir
yıl olacağını sanıyorum. 2012’yi aratmayacak. Belki rakamlar biraz daha yüksek
olur. Şuana kadar aldığımız veriler iyi veriler. Satışlar fena gitmiyor.
Müberra Eresin / Eresin Hotels
2012’de rakip şehirlere göre
İstanbul’un rakamları yukarı çıktı
E
resin Hotels – Istanbul olarak
farklı kategorilerde, İstanbul’un
farklı merkezlerinde otellerimiz olduğundan aslında her pazardan az ya
da çok iş alıyoruz ama otellerimizin
geneline bakıldığında, Amerika, Brezilya, İngiltere, Almanya ve İtalya ilk
beş pazarımızı oluşturuyor. Bunları
Yunanistan, Arjantin ve Ortadoğu’dan
farklı ülkeler takip ediyor.
Bizim için 2011 kötü bir yıl değildi ve genel olarak zaten memnun
kapatmıştık. 2012’de bizim beklentilerimizin altında değildi ve yaptığımız
bütçeyi çok ufak bir artıyla bitiriyoruz.
2012’de dikkat çeken en önemli durum bütün rakip şehirlerin aldıkları
128
01’2013
turist sayıları aşağıya doğru giderken
İstanbul’un rakamlarının yükseliyor
olmasıydı. 2012 yılı genel olarak iyi geçti, dünyadaki ekonomik krize,
komşularımızdaki karışıklıklara rağmen beklentilerimiz gerçekleşti. Bu
nedenle de 2013 yılı hedeflerimiz
2012’den aşağıda değil. 2013’de dünyada yaşanan ekonomik durgunluğun
yavaş yavaş geçeceğini düşünürsek ve Yunanistan, Mısır, Tunus ve
Lübnan’daki karışıklıkların 2013 de
bitmesi beklenmediğinden, İstanbul’un bölgesel cazibe merkezi ve en
şanslı destinasyon olmaya devam
edeceğini düşünüyorum. Bu nedenle
de 2012 gibi ya da çok az üzerinde bir
yıl geçireceğimizi düşünüyorum.
Cenk Halil Bayaz / Monachus Hotel
Yatak sayısındaki artış talebe paralel gitmiyor
D
ünyadaki ekonomik kriz etkisini
göstermeye başladı. İspanya ve Yunanistan, Mısır gibi ülkeler ekonomik
kriz nedeniyle fiyat ayarlamaları yaptılar.
Bu ülkelerde de ‘her şey dahil’ sisteme
geçiş artmaya başladı. İstatistiklere göre
Antalya bazında Almanlarda yüzde 3,4 gibi
Ruslarda da yüzde 1 gibi artış var. Bu artışlar arzı karşılamıyor artık. Özellikle 2010 ve
2011 kışında ciddi yatak kapasitesi eklendi.
Ayrıca tadilatlarla birlikte yatak kapasitelerini artıranlar oldu. Gelenlerin geceleme
sayısına baktığınızda ortalama bir gece
düşüş var. Öte yandan komşularımızdaki
istikrarsızlıklar da bizi olumsuz etkiledi.
İsrail’den, Suriye’den, Irak’tan, Kerkük’ten
turist gelmiyor. Avrupa’daki ekonomik
krizden dolayı Balkanlar’dan da az gelmeye
başladı. Rusya’da belli bir doyum noktasına
gelindi. Artık bu pazardan çift haneli büyümeler beklememeliyiz. Diğer yandan avro
geçen yıla göre değer kaybetti. Otellerdeki enflasyon sepeti Türkiye enflasyonuna
göre daha yüksek. İşçilik maliyetleri arttı.
Kış ayları maliyetleri ciddi anlamda eksiye
düşürüyor. Otelcilikte kar marjları artık düşüyor. Daha doğrusu dünya standartlarına
doğru gidiyor. Ona göre de beklentiler değişiyor. Gelirler de dövizin durumuna bağlı
olarak değişir. Geçen yıl avro 2,45-2,55 aralığındaydı. Şuan ki aralık 2,20-2,38… Eğer
döviz bu aralıkta kalırsa bizim maliyetlerimiz artacak demektir.
2013’ün 2012’den farklı olacağını
sanmıyorum. Kısa vadede krizin düzeleceğini sanmıyorum. İnsanlar tatile
çıkacak ama çıktıklarında daha az harcayacaklar. Yatak kapasitesi sürekli
artarken gecelemelerin düşmesi bizimle
birlikte bizim tedarikçilerimiz de sıkıntıya düşürüyor. Ödeme zorluğu çekiyoruz.
Ciddi personel kaybediyoruz. Bizim en
büyük maliyetimiz personel. Maliyetimizin üçte birini personel, üçte birini
yiyecek-içecek oluşturuyor. Geri kalan
üçte bire ise her şey giriyor. Devlet artık
yeni tahsisleri sınırlandırmalı. Devletin
sürdürülebilir turizm için mutlaka bir
şeyler yapması lazım. Kemer, Alanya,
Side’de golf sahaları, kongre merkezleri,
parklar olmalı.
Aslı Bayar Ulukapı / Ambassador Group Hotel
En büyük sorunumuz yatak arzının artmasıdır
K
emer bölgesinde yer alan otellerimizin ana pazarlarını İskandinav ve Rus pazarları oluşturuyor.
Ama pazar çeşitliliği için elimizden gelen tüm fedakarlıkları yapıyoruz.
2012 sezon başında tur operatörlerinin Mısır’ı daha
çok satıp desteklemeleri sezon öncesi ciddi anlamda
boşluk yarattı. Tesislerin çoğu Mayıs ayını zararla kapattı. Haziran ayında da Avrupalı tur operatörlerinin
krizde olan Yunanistan ve İspanya’ya turistleri yönlendirmeleri satışlarımızı olumsuz etkiledi. Bunun
yanında ve en önemlisi de TL’ye karşı değer kaybeden
avro gelirlerimizin azalmasına sebep oldu. Global kriz
nedeniyle daha ekonomik paketler tercih edildi. 2013
ve ilerisinde yatak kapasitelerimizi istediğimiz fiyatlara doldurabilmemiz için yatak arzına karşılık yeterli talebin
yaratılması gerekiyor. Son yıllarda yaşadığımız sıkıntı
talebin azalıp yatak arzının devamlı artması. Artan maliyetleri fiyatlara yansıtmakta zorlanıyoruz. Hatta her
yıl aksiyon yaparak tesislerimizi doldurmaya çalışıyoruz. Biz kalitemizi yükseltmeye çalışırken sadece fiyat
odaklı pazarlama yapan işletmeler ortalamalarımızın
düşmesine sebep oluyor. En büyük sorunumuz yatak
arzının artması ve mevcut işletmelerin kendilerini yenilemeleridir. Dolayısıyla fiyatların yükseltilmesidir.
01’2013
129
Osman Keskin / JW Marriott Ankara Hotel
2013 beklentilerimiz çok yüksek
2012 yılı bizler için oldukça başarılı bir yıldı diyebilirim. Bildiğiniz üzere Temmuz 2011 tarihinde açıldık. 2012 bizim lansman
yılımızdı. Kendimizi pazara tanıtma çalışmalarımızın yanı sıra
2012 yılı içerisinde birçok başarılı organizasyonlara ev sahipliği
yaptık. Bizim ana pazarlarımızı öncelikle Türkiye oluşturuyor.
Bunun dışında ağırlıklı olarak ABD/Kanada, Avrupa, Ortadoğu pazarlarıyla çalışıyoruz. 2013’den beklentilerimiz tabii ki
çok yüksek. Öncelikle
onaylanmış birçok etkinliğimiz söz konusu,
anlaşma sürecinde olduklarımız ve ulusal ve
uluslararası arenada
yakından takip ettiklerimiz de var. Tüm bu
etkinlikleri Ankara’ya
getirmeyi amaçlıyoruz.
Bunun dışında otel
içerisinde yer alan mekanlarımız Başkentliler
tarafından oldukça ilgi
görüyor. 2013’ün beklentilerimizi karşılayarak bizi çok daha ileriye taşıyacağına inanıyorum.
Ankara açısından bakarsak, Ankara’nın turizm sektörü anlamında hak ettiği potansiyeli hala yakalayamadı. Ancak çok
güzel gelişmeler de yaşanıyor. Şehrin, başkent olmasının yanı
sıra, kendiyle bütünleşmiş etkinliklere, düzenlenen kongre ve organizasyonlara ihtiyacı var. Bunun için atılan adımları artık çok
daha net görebiliyoruz. Uluslararası kongrelere verilen destekler,
Ortadoğu pazarının Ankara’ya tanıtımı, ilki geçen sene yapılan
Ankara Shopping Fest, hızla artan sağlık turizmi talepleri gibi
girişimler, Başkent turizmine kısa ve uzun vadede katma değer
sağlayacak önemli girişimlerdi. Ankara tanıtımı ve markalaşmasında yaşanan bu gelişmeler bizim için dikkat çekiciydi.
Melik Kızılcan / Mövenpick İzmir Hotel
Uluslararası zincirler İzmir’i
destinasyon olarak görmeye başladılar
B
iz, 185 odası ile hizmet veren orta
büyüklükte bir iş oteliyiz. Şirket çalışanlarının yanı sıra Anadolu’ya gelen
yabancı gruplar ve turistler için de en üst
düzeyde hizmet sunuyoruz. Genel olarak
baktığımızda misafirlerimizin yüzde 60’ının yerli, yüzde 40’ının yabancı turistler
olduğunu söyleyebiliriz. Bu yıl dünyadaki 76 Mövenpick Oteli içerisinde “Müşteri
memnuniyeti” anketinde birinci sırada yer
aldık. Bu, hedeflerimizi gerçekleştirdiğimizi gösteren bir sonuç oldu. Otelimizin
“Repeat Guest” oranı ortalama yüzde 42
seviyesinde seyrediyor. Bunların dışında
2012’de Green Globe sertifikasını aldık.
Mövenpick korusundaki fidanlarımız 4 bine ulaştı. Bir okulumuza daha kütüphane
yaptırdık. Otelimizin lobi ve balo salonunu
130
01’2013
işitme engelliler için yeniden tasarladık.
Genel olarak bakarsak, Mövenpick olarak
Türkiye’ye inanıyoruz. Zaten şirketimizin
CEO’su Jean Gabriel Peres, Türkiye’de en az
10 otel hedeflediğimizi belirtmişti. Arayışlarımız ve değerlendirmelerimiz sürüyor.
Üstleneceğimiz projelerin Mövenpick kalitesini, işletme anlayışını ve vizyonunu
taşıyabilmesi lazım, o yüzden bu seçimi
yaparken çok titiz davranıyoruz. Turizmin
geleceğine Türkiye ve İzmir açısından çok
pozitif bakıyorum. Bir çok uluslararası otel
zinciri İzmir’i bir destinasyon olarak görmeye başladı. 2013’te açılacak dünyaca
ünlü markalar var. Bu İzmir’de bir potansiyel olduğunun ve pazarın büyüdüğünü
gösteriyor. Artık İzmir’de bir canlılık var ve
bence bu durum artarak devam edecek.
Yeliz Gül Ege / Rose Hotels Yönetim Kurulu Üyesi
2013, ayakları yere basan bir yıl olacak
2012 kış aylarından itibaren; düşük
başlayan ve haziran sonlarında toparlanan turist sayısı temmuzda yükselişe
geçti. Rakamlara bakıldığında sayılar fena değildi ama gelir anlamında yüksek
maliyet ve düşük kâr getiren bir yıl oldu.
Kış sezonu ise sayılar çok düştü. Bu durumda özellikle Kemer bölgesinde çoğu
tesis kapatma yoluna gitti. Bütün sıkıntı,
maliyetlerinizi ne kadar kısabildiğinizde…
Sektör, bir yıl öncesinden döviz kuru tahminini, enerji ve satın alınan ürünlere
gelebilecek, vergi zammı gibi muallak konuları doğru tahmin etme konusunda
sıkıntı yaşıyor. Fiyatları çok fazla yükseltemediğiniz hatta kimi tesislerin bir
önceki yıla göre daha düşük rakamlarla
anlaştığı bir ortamda, girdi maliyeti, enerji
maliyeti veya da vergi maliyeti artışı; rekabet şansınızı ortadan kaldırıyor ve ayakta
kalma mücadelesine dönüştürüyor. Tesislerimizden olan 3 yıldızlı Rose Hotel yüzde
90 Rus pazarı ile çalışıyor. 4 yıldızlı Rose
Resort yüzde 70 Rus pazarı, yüzde 15 iç
pazar, geri kalan oranı ise; Avrupa, Baltık
pazarı paylaşmaktadır. 5 yıldızlı PGS Rose
Residence Beach’in yüzde 60’ı Rus pazarı,
yüzde 20’si iç pazar ve geri kalan yüzde 20
ise Avrupa ağırlıklı diyebiliriz.
Bu yıl Suriye’de yaşanan olaylar bizleri
çok etkiledi. Verilecek tatil kararlarını etkilemenin yanı sıra; Suriye ve komşularından
gelecek misafirlerimizi de kaybettik. Bir
diğer olay ise, çok dile gelmeyen fakat ciddi anlamda turistin tatil seçimini ve tekrar
gelişlerini etkileyen; satın alma gücündeki
düşüştür. Tüm dünyada yaşanan ekonomik durgunluktan sektör de nasibini
aldı. Fakat Antalya özelinde, yine tüm bu
olumsuzluklara rağmen turizm en iyi sektör olarak 2013’e girdi. Turizm sektörü için
2013, “daha ayakları yere basan bir yıl olacak”. Gerçekçi rakamlar, gerçekçi karlar ve
herkesin “ayağını yorganına göre uzatacağı, en azından uzatması gereken bir yıl”
geçireceğiz. Turist sayısı olarak kesinlikle
artış sergileneceği kanısındayım. Farklı
pazarların Türkiye’yi tercih edeceğini düşünüyorum.
Tolga Cömertoğlu / Delphin Resort Hotel
Global krizden yine
alnımızın akıyla çıkarız
B
u yıl otellerimizde, bütün
sezonu yüzde 100 dolulukla geçirdik. Bizim için iyi bir
sezondu. Kaliteli hizmet verenler
krizlere boyun eğmiyorlar. Çünkü
Avrupa’da tatil kültürü kutsal olan
bir kesim var. Ve bu kesim tatile
ne olursa olsun gitmeye devam
ediyor. Ama en kaliteli hizmeti
alabilecekleri otellere gidiyorlar.
Bu kış bizim otellerimizde değil
ama genel itibariyle bir durgunluk
olduğu söyleniyor. Komşu ülkelerdeki durgunluk nedeniyle bu
kış 2012 kışına oranla ihtişamlı gitmiyor. O nedenle herkes 2013’e temkinli
yaklaşıyor. Önü açık bir sezon değil.
Ama ben çok kötü olacağına inanmıyorum. Mısır’daki karışıklıklar yeniden
başladı. O yüzden, Rus bölgesinden
oraya gidiş olacağını zannetmiyorum. Rus hükümeti Mısır’ı yeniden
tehlikeli bölge ilan etti. 2013 sezonu,
Zafer Alkaya / Cornelia Hotels
2012’de Rus pazarının
kırılganlığı net bir
şekilde görüldü
C
eğer içerisinde bulunduğumuz veya
etrafımızda dönen kritik olaylardan
bir tanesi bize sıçramazsa, yine güzel
geçecek. En azından diğer ülkelere
göre Türkiye en başarılı ülke olacak.
Türkiye ve Türk turizmi ilginç özellikler gösteriyor. Kendini hep krizlerde
göstermiş. Ciddi krizlerden bile başarılı çıktık. Global krizden de yine
alnımızın akıyla çıkarız.
ornelia Grubu olarak ürünümüzün
talep gördüğü bütün pazarlar ile
çalışıyoruz. Ancak Avrupa ve BDT pazarları öne çıkıyor. 2012 yılı turizmci için
aslında beklentilerin yüksek olduğu bir
yıl gibi görünüyordu. Ancak çok da
beklenilen olmadı. Avrupa’da giderek
derinleşen ekonomik kriz nedeniyle,
özellikle İspanya’nın fiyatları önemli ölçüde aşağıya çekmesi Türkiye’yi etkiledi.
Ayrıca Rusya pazarındaki alışageldiğimiz konsantrasyon da 2012 yılında belli
bir oranda Türkiye dışına kaydı. Bu yılında yaşanan en önemli gelişme Rus
pazarındaki kırılganlığın Türk turizmcisi
tarafından çok net bir biçimde görülmesi
oldu. Dolayısıyla Rus pazarına çok daha
iyi konsantre olma zorunluluğu ortaya
çıktı. 2013 yılı adına bir şey söylemek için
henüz erken… Ancak 2012 yılından daha
geride bir yıl olmayacağını söyleyebiliriz.
01’2013
131
Turhan Kâşo / Patara Prince Hotel & Resort
Herşey Dahil sistemden oda kahvaltı
konseptine geri döneceğiz
A
ntalya’nın Kalkan Koyu’nda konumlandırdığımız Patara Prince
Hotel’in bulunduğu sahilin özel
meraklılarının yanı sıra İngiltere, ABD
ve Türkiye pazarından üst düzey misafirlere hitap ediyoruz. Buna İtalyan ve
Avusturalya’yı da katabiliriz. Maalesef
bulunduğumuz bölge nedeniyle “her şey
dahil” sistemine girdik. Bu da bizim geçen yıllara göre doluluk ve gelirlerimiz
bakımından düşüş yarattı. Çünkü ‘Her
şey dahil’ sisteminin tüketicileri büyük
tatil köylerini tercih ediyorlar. Bu nedenle
otelimizin, kesinlikle çok daha üst düzey misafirlerine ve hizmete geçmesinin
gerektiğini önemle gördük. Zira 60 oda,
130 yatağıyla çok büyük bir kapasiteye sahip olmayan, ama aksine çok fazla
alan, sahil ve özel aktiviteleri olan bu
yatırımın takip edeceği yol bu olmalıdır.
Patara sevenlerimizi artık daha yüksek
düzeyde ağırlama kararı aldık. Bunun için
otelde yoğun bir çalışma başlattık. Odalardaki yataklar, plazma TV’lere kadar,
perdelerimizden kahvaltı büfelerindeki
zenginliğe, personel düzeyi ve eğitimine,
web sitelerindeki en son teknolojilere,
işletme anlayışına kadar her konuda yoğun çalışma içine girdik. Bunun yanında
ve özellikle İngiliz misafirlerin 2012 Olimpiyatları nedeniyle tatile çıkmaması
doluluklarımıza yansıdığı için 2012’nin iyi
geçtiğini söylemek mümkün değil. 2013
Hülya Edeperi Sezginer / Taksim Titanic Hotel
İyi bir yıl geçirdik
B
iz tüm pazarlarla çalışıyoruz.
2012 bizim için iyi bir yıl oldu.
Yüzde 90-95 doluluk oranlarını
yakaladık. Geçen yılla hemen hemen aynı rakamları yakaladık. Bu
yıl Brezilya, Güney Amerika ülkelerinden gelen müşterilerimizde
biraz daha artış oldu. THY’nin bu
bölgelere seferlerini artırması
sayıları artırdı. Bu bize de yansıdı. İran ve Suriye pazarlarında
ciddi azalma yaşandı.
2013’te de bu yıl gibi bir yıl
bekliyoruz. Umarım aynı ciro ve
dolulukları yakalamayı umut ediyoruz. Fiyatlarımıza 2011’den
2012’ye girerken yüzde 8 gibi bir
artış yapmıştık. 2013’te de bunu
hedefliyoruz.
132
01’2013
için yönetim kurulumuzun aldığı karar doğrultusunda bundan böyle oda kahvaltı ve
farklı A La Carte restoran hizmetlerimiz,
piyano barı ve çok daha özel hizmetleri
ile beklenen, hak ettiği yüksek hizmeti hedefledik. Böylece gelirlerimizi arttıracağız.
Kazancı ise yine hizmette kullanacağız.
Nebil Tahincioğlu / Perissia Hotel Kapadokya
2013 bize 2012’yi aratacak
2012 yılı Kapadokya için düşük geçti. Alışveriş turları yapılıyordu eskiden bu yıl Avrupa’daki krize bağlı
olarak bu turlar daha da azaldı. Suriye krizi nedeniyle
Arap pazarından gelenler azaldı. Otobüsle gelenlerde
düşüş oldu. Kapadokya’daki fiyat düşüşleri toplamda
yüzde 20’ye ulaştı. Fiyatlardaki düşüşten ziyade ödemelerde aksamalar çok oldu. Ayrıca maliyetlerimiz
yükseldi. Bu da bizim karlılığımızı çok etkiledi. 2013
aynı şekilde devam ederse daha da zor olacak bizim
için. Çünkü biz kışın açığız ve bu da maliyetlerimizin
daha da artacağını gösteriyor. Yakıt ve işçilik maliyetlerinin artmasını bekliyoruz. Gelirde bir artış olmazsa
2013, 2012’yi aratacak. Bizim kongre merkezimiz var.
Kongre, toplantı, düğün vb. organizasyonları alıyoruz.
Ayrıca Kaya Otel’in dolulukları da iyi. Bu iki ürünle
kaybımızı telafi etmeye çalışıyoruz. Turizmin genelinde her işte bir düşüş var. Özellikle İstanbul dışı
bölgelerde kendisini daha fazla belli ediyor. Buna
bağlı olarak rekabet arttı. Fiyat ve ödemelerde gevşemeler var. Bütün bunlar yatırımları etkilemez.
OTELLER � HABER
Sonkar, DoubleTree by Hilton Avcıları
açtı, yeni yatırıma hazırlanıyor
Sonkar Otomotiv’in ilk turizm
yatırımı DoubleTree by Hilton
Avcılar hizmete açıldı. Yatırımcı
firma 40 milyon avroluk bir
yatırımın ardından Bahçelievler’de
yeni bir otel yatırımına
hazırlanıyor. DoubleTree by Hilton
Avcılar aynı marka ile Hilton’un
Türkiye’deki beşinci oteli olarak
hizmet verecek.
Nedret Oğan
D
oubleTree by Hilton markasının
İstanbul’daki üçüncü oteli DoubleTree by Hilton Avcılar, düzenlenen bir
törenle hizmete açıldı. Törene otelin yatırımcısı Sonkar Turizm Yönetim Kurulu
Başkanı Nedret Oğan, DoubleTree by Hilton İstanbul Avcılar otelinin Genel Müdürü
Özkan Alkan ve Hilton Worldwide Avrupa
Başkan Yardımcısı Michael Collini’nin de aralarında olduğu çok sayıda turizmci katıldı.
Bahçelievler’de de otel yatırımı
Sonkar Turizm Yönetim Kurulu Başkanı Nedret Oğan, 5 milyon avro civarındaki
arsa bedeli hariç toplam 40 Milyon avroluk bir bedele sahip olan tamamı çelik
konstrüksiyondan oluşan otelin inşası
için Lüksemburg’tan çelik ithal ettiklerini
açıkladı. Bahçelievler’de E5 üzerinde olan
arazileri üzerine ikinci otellerini açmak
istediklerini belirten Oğan, inşaata Avcılar’daki otelin performansını gördükten
sonra başlayacaklarını söyledi.
Hedef yüzde 75-80 doluluk
DoubleTree by Hilton Avcılar otelinin
Genel Müdürü Özkan Alkan ise Hilton ile
franchise anlaşması yaptıklarını hatırlatarak, yüzde 66 olan doluluk oranını yüzde
75-80’e çıkarmayı hedeflediklerini kaydetti. Otelde verimliliği ön planda tutacaklarını
ifade eden Alkan, otelin ana segmentlerinin sırasıyla toplantı ve kongre, şirket ve
leisure olacağını açıkladı.
Toplam 8 toplantı salonu
Toplam 231 odası bulunan DoubleTree by Hilton Avcılar’ın aynı zamanda 10 ile
750 kişi arasında değişen toplam 8 toplantı salonu ile büyük ölçekli toplantılar
için fonksiyonlu balo salonunu bulunuyor.
Toplu taşıma araçlarına, Ambarlı Limanına,
TUYAP Fuar ve Kongre Merkezi’ne 8 km,
Atatürk Havalimanı’na ise 13 km uzaklıkta
olan otel, , aynı zamanda CNR EXPO Fuar
Merkezine, Dünya Ticaret Merkezi’ne yakın
bir konumda yer alıyor.
Gloria Hotels&Resorts
5 farklı dalda ödül aldı
T
op Hotels seyahat acentelerinin, Türkiye’deki otelleri
değerlendirdiği seçimlerde, Gloria Hotels & Resorts üç oteliyle farklı kategorilerde 5 ödül kazandı.
Top Hotels acenteleri tarafından gerçekleştirilen seçimlerde Gloria Hotels & Resorts ve otelleri farklı kategorilerde ödül
almaya hak kazandı. Gloria Hotels&Resorts toplam 5 ayrı kategoride ödüllendirildi. En iyi Relax&SPA Hotel ile Konferans&
En İyi Kongre Hotel ödülünü Gloria Golf Resort alırken; En İyi
Relax& SPA Hotel ve En Lüks Hotel olmak üzere 2 dalda Gloria
Serenity Resort ödülleri topladı. Bunun yanı sıra Gloria Verde
Resort ise En İyi Aile Oteli ödülüne layık görüldü.
01’2013
133
OTELLER � HABER
Rixos’un Kazakistan’daki
üçüncü oteli hizmete girdi
R
K
ixos grubunun Kazakistan’daki
üçüncü oteli Rixos Lake Borovoe, Kazakistan’da göller bölgesi
olarak bilinen ve turistlerin gözde destinasyonu Borovoe’de açıldı. Borovoe
bölgesindeki ilk 5 yıldızlı oteli olan tesisin 200 odası, 2200 m²’lik SPA merkezi, 5
toplantı odası bulunuyor. Tesiste ayrıca
24 saat Butler hizmeti veriliyor.
Rixos Lake Borovoe’nin açılışını Kazakistan Devlet Başkanı Nursultan
Nazarbayev ve Rixos Hotels Yönetim
Kurulu Başkanı Fettah Tamince yaptı.
Açılış töreninde konuşan Rixos Hotels
Yönetim Kurulu Başkanı Fettah Tamince, grubun istikrarlı büyüme stratejisinin
devam edeceğine dikkat çekti. Tamince,
“Kazakistan bizim için çok önemli bir
destinasyon. Astana ve Almata’dan
sonra Borovoye bölgesine de Rixos’u taşımanın gururunu yaşıyoruz” dedi.
Tesiste 24 saat butler
hizmeti verilecek
Kazakistan’ın İsviçresi olarak tanımlanan Borovoye bölgesinde yer alan Rixos
Lake Borovoe, Shuchie Gölü karşısında
milli park çevresinde yer alıyor. 200 odası bulunan otelde, 2200 metrekareye
konumlandırılan SPA merkezi, açık ve
kapalı yüzme havuzu ile sağlık kulübü,
Türk hamamı, Fin saunası ve buhar banyoları bulunuyor. Konferans ve ziyafet
olanakları arasında 5 toplantı odasının
yer aldığı otelde, Lalezer Restoran ile Türk
ve Osmanlı mutfağı, L’Olivo Ristorante ile
İtalyan mutfağı, Kazakistan’a taşınıyor.
24 saat Butler hizmetinin verildiği tesis,
Borovoye köyüne ve tren istasyonuna 15
km, Astana Uluslararası Havalimanı’na ise 287 km uzaklıkta yer alıyor.
Adam&Eve Hotel, Stone Grup’a satıldı
K
ayı Grup bünyesinde yer alan Adam&Eve Hotel, Stone Grup’a satıldı.
Satışla ilgili Kayı Grup ile Stone Group
arasında prensiben anlaşmaya varıldı. Anlaşmaya göre 2012’nin sonuna
kadar satış işlemlerinin gerçekleştirilecek. Konuyla ilgili açıklama yapan Kayı
Grup, bundan sonra ana iş kolları olan
seyahat acenteliğine ve havacılığa odaklanacağı belirtildi.
Kayı Grubun sahip olduğu Adam&Eve Hotels, Stone Group’a satıldı. Kayı
Grup tarafından yapılan açıklamaya
134
01’2013
Behiye Şalk Wellborn
Luxury Hotel genel
müdürü oldu
göre Kayı Grup ile Stone Group’un
satış işlemlerini yeni yıldan önce tamamlanması planlanıyor. Şirketleri
arasında GTI Turizm ve Sky Airlines’ın
da bulunduğu Kayı Group, Adam&Eve’in
satışının ardından turizm sektöründeki faaliyetlerini, ana iş alanları olan
seyahat acentalığı ve havacılığa odaklanarak sürdürmeyi hedeflemektedir.
Yıl sonunda Stone Group
bünyesinde yer alacak
Antalya-Belek’te bulunan Dünyanın En İyi Tasarım Oteli ödülüne sahip
Adam&Eve Hotels, imzaların atılmasından sonra Royal Wings, Royal Dragon,
Royal Alhambra Palace ve Royal Holiday Palace’ın bulunduğu Stone Group
otellerinden biri olarak hizmet vermeyi
sürdürecek. Toplam 100 bin metrekarelik alan üzerine kurulan 2006 yılında
açılan Adam&Eve Hotels 300 metrelik
özel kum plaja sahip ve toplam 1000
yatak kapasitesine sahip.
ocaeli’nde hizmete açılan 5
yıldızlı
Wellborn
Luxury Hotel’in Genel Müdürlüğüne,
daha önce Four Seasons’ta yöneticilik
yapan Behiye Şalk
getirildi. Kariyerine
uluslararası zincirlerde başlayan Şalk, Hilton, Swissotel The
Bosphorus İstanbul, Swissotel Basel ve
Washington; Four Seasons Amman-Ürdün ve Toronto-Kanada’da yöneticilik
yaptı. En son olarak Four Season otelinde
görev alan Şalk, ilk aşamasından itibaren
dahil olduğu Wellborn Luxury Hotel’de
Genel Müdürlük görevine getirildi.
Best Western Plus Khan
Hotel, 4’üncü Global
Kalite Ödülünü aldı
B
est
Western
Plus Khan Hotel, uluslararası otel
zinciri Best Western
International tarafından yapılan Kalite
Güvence denetim sonucunda dördüncü
kez ‘Globa Kalite Ödülü’nü almaya hak
kazandı.
Antalya’da Ataç Grup bünyesinde faaliyet gösteren Best Western Plus Khan
Hotel 2010 yılında başlayan ve devam
eden denetimlerden geçerek, ‘Global
Kalite Ödülü’nü dördüncü kez almayı
başardı. Best Western Plus Khan Hotel
Genel Müdürü Muazzez Tonguç Carlucci,
4’üncü kez aldıkları Global Kalite Ödülüyle otelin hizmet kalitesini bir kez daha
tescillendiğini söyledi. Başarılarının kaynağı güçlü ekip çalışması olduğunu
belirten Carlucci sözlerini: “Tüm ekibime
teşekkür ederim. Kalite odaklı hizmet
yolundaki
çalışmalarımızı
aralıksız
sürdüreceğiz” diyerek sürdürdü. Best
Western International her yıl dünya genelindeki üye otellerine yaptığı Kalite
Güvence denetlemesi gerçekleştirerek;
yüksek performans sergileyenlere ‘Global Kalite Ödülü’ ile belgelendiriyor.
Maçka Residences misafirlerine kapılarını açtı
Astaş Holding’in yatırımcı olduğu proje yaklaşık 400 milyon dolara
mal edilen Maçka Residence Interior by Armani/Casa Managed by
Kempinski kapılarını açtı. Astaş Holding, zengin turist hedefiyle yaptığı
otel ve rezidans projelerine devam edecek.
A
staş Holding tarafından yapılan
“Maçka Residences Interior Design by Armani/ Casa Managed by
Kempinski” açıldı. Konuyla ilgili bilgi veren Astaş Yönetim Kurulu Başkanı Vedat
Aşcı, inşaatı 2010 yılında başlayan projeye arsa dahil toplam 275 milyon dolar
harcadıklarını açıkladı. Maçka Residence
projesindeki dairelerin yaklaşık yüzde
25’ini yabancıların aldığını vurgulayan
Aşçı, dairelere en çok körfez ülkeleri ve
Avrupa’dan talep aldıklarını kaydetti. Aşçı, sattığı dairelerle yaklaşık 350 milyon
dolarlık gelir elde ettiklerini dile getirdi.
milyon dolarlık yatırım yaptıklarını ve
önümüzdeki 5 yıl içinde bu yatırım miktarını 3 milyon dolarlık yatırım ile toplamda
4,5- 5 milyar dolara ulaştıracaklarını ifade
eden Aşçı, Kuruçeşme Arena’yı bünyelerine kattıklarını hatırlattı. Aşçı, Bodrum’da
sürdürdükleri
Mandarin
Oriental’i
projesini 2013 yılında tamamlamayı
planladıklarını belirterek, bundan sonraki
projelerinde otel ve rezidanslara ağırlık
vereceklerini ancak otel yatırımlarının daha fazla olacağına söyledi.
Otel-rezidans çalışmalarına
ağırlık verilecek
Maçka Residences projesi toplam 7 bin
300 metrekare arsa üzerinde üç bloktan oluşuyor. Stüdyo tarzından penthouse’lara
Şu ana kadar toplamda yaklaşık 1,5
Tasarımına 6 milyon dolar harcanan
Maçka Residences’a Armani imzası
Sabine Dorn-Ağlagül,
Starwood’un bölge müdürü oldu
İ
stanbul’un en yeni tasarım oteli Le Méridien İstanbul Etiler’in Genel Müdürlüğü’ne
Sabine Dorn-Ağlagül getirildi. Otelcilik
alanında on yıldan fazla profesyonel yönetim deneyimine sahip Dorn-Ağlagül bu
görevinin yanı sıra Starwood grubunun
Türkiye’de yeni oluşturduğu Bölge Müdürü ünvanını aldı. Daha önce Westin Grand
Munich ve Sheraton Munich Arabellapark
Otel’inde küme yöneticiliğiyle beraber genel müdürlük görevi yürütmüştü.
Starwood Türkiye’yi önemli
destinasyonlar arasına aldı
Dorn-Ağlagül, aynı zamanda Türkiye Bölge Müdürlüğü kuran Starwood Grubu’nun
bölge müdürlüğüne getirildi. Starwood
Grubu, Türkiye’nin artan stratejik rolü ve
potansiyeli açısından önemli bir destinasyona dönüşmesi nedeniyle Türkiye’de bölge
müdürlüğü kurdu. Türkiye’de; Le Méridien
İstanbul Etiler, W Hotel İstanbul, Sheraton
İstanbul Maslak Hotel, Sheraton İstanbul
Ataköy Hotel, Sheraton Ankara Hotel ve
Kongre Merkezi, Sheraton Çeşme Hotel ve
Lugal Luxury Collection Hotel Ankara olmak
kadar çeşitli tiplerde dairelerden toplamda 170 rezidans bulunuyor. Projenin
bütün dizaynı Giorgio Armani tarafından
tasarlanırken iç alanlar ise Armani/Casa tarafından dizayn edildi. Tasarım için
yaklaşık 6 milyon dolar harcandığı bilgisini
aktaran Aşçı, “Her zaman olduğu gibi bu
projemizde de en iyileri ile çalıştık” dedi.
Sumahan Hotel’e
‘En İyi Tarihi
Otel’ ödülü
E
n prestijli organizasyonlarından
olan Dünya Lüks Otel Ödüllerinde 2012 (World Luxury Hotel
Awards 2012) Sumahan Hotel On
The Water ödül almaya hak kazandı.
Sabine Dorn-Ağlagül kimdir?
Münih Üniversitesi, Uygulamalı Bilimler Fakültesi’nden mezun olduktan sonra
Fachhochschule (FH) okulunda ekonomi ve
turizm eğitimi alan Dorn-Ağlagül, Mersin ve
Adana’daki uluslararası beş yıldızlı otellerde
2 yıl boyunca Küme Yöneticisi olarak çalıştı.
Dorn-Ağlagül, aynı zamanda dünya çapındaki Starwood’un tek kadın genel müdürü
ve bölge müdürü olarak çalışıyor.
üzere toplam 7 otele sahip olan Starwood
Grubu, Dorn-Ağlagül ile zinciri Türkiye’de
pazar lideri haline getirmeyi hedefliyor.
Lüks segment otellerinin turizm profesyonelleri tarafından
değerlendirildiği Dünya Lüks Otel
Ödülleri 2012’de Sumahan Hotel,
“En İyi Tarihi Otel” kategorisinde ödül kazandı. Tüm dünyada
1000’in üzerinde otel, butik otel,
resort otelin aday gösterildiği ve
değerlendirildiği bu organizasyonda Sumahan Hotel,
Sumahan Hotel, 19. yüzyılın
ortalarında rakı yapımında kullanılan katkısız ispirto “suma”
üretiminin yapıldığı bina olarak
biliniyor. Butler ailesinin sahibi
olduğu bina aslına uygun olarak
restore edilerek, toplam 24 oda ile
İstanbul’da hizmet veriyor.
01’2013
135
ACENTELER� DOSYA/UZAKDOĞU PAZARI
Hindistan pazarı bekleneni vermese de
Uzakdoğu pazarı
yükselişini sürdürüyor
G
erek büyüyen ekonomileri, gerek
pazar büyüklüğü gerekse harcama
potansiyeli ile tüm dünyanın dikkatini çeken pazarlar arasında yer alan
Uzakdoğu, Türkiye’nin de ümit vadeden
pazarlar arasında yer alıyor. Japonya, Çin,
Güney Kore, Hindistan, Tayland, Malezya,
Endonezya, Bangladeş, Singapur gibi birçok ülkenin yer aldığı Uzakdoğu pazarında
artış 2012’de de devam etti. Geçen yıl yüzde 18,4 artış ile 730 bin 957 kişiye ulaşan
ziyaretçi sayısı 2012’de yüzde 9,1 artışla
804 bin 16 kişiye çıktı.
Uzakdoğu’da Japonya başı çekiyor
Uzakdoğu pazarları arasında Japonya
başı çekiyor. 127,5 milyon nüfusa sahip
Japonya’dan bir yılda yaklaşık 17 milyon
kişi yurtdışına çıkıyor. Daha çok Güney Kore, Çin, Tayvan, Tayland gibi yakın ülkelere
giden Japon pazarında Türkiye’den 25 tur
operatörü ve 69 acente hizmet veriyor. Türkiye’ye 2012’nin Ocak-Kasım döneminde
200 bine yakın Japon ziyaretçi geldi. Ja-
136
01’2013
Türkiye’nin alternatif pazarları
arasında yer alan Uzakdoğu
pazarlarından Türkiye’ye gelen
ziyaretçilerin sayısı az da olsa
istikrarlı bir şekilde artıyor.
Çin, Japonya, Hindistan,
Güney Kore gibi seyahat etme
potansiyeli yüksek pazarlar,
dünyada ve Türkiye’de
geleceğin pazarları arasında
görülüyor.
ponları yine aynı dönemde 150 bini geçen
sayılarıyla Güney Koreliler izledi. 50 milyonu aşkın nüfusu sahip Güney Kore’de yılda
12 milyondan fazla insan yurtdışına çıkıyor.
Çin dikkat çekmeye devam ediyor
1 milyar 313 milyon geçen nüfusu ve
büyüyen ekonomisiyle dünyanın en faz-
la dikkat çeken ülkeleri arasında yer alan
Çin’den yılda 77 milyon insan yurtdışına
çıkıyor. Genellikle yakın ülkelerin ziyaret
edildiği ülkede hızla zenginleşen genç ve
orta yaşlı nüfus turizmcilerin ilgi alanına
giriyor. 2012’nin Ocak-Kasım döneminde
Çin’den Türkiye’ye gelenlerin sayısı 100 bini
geçmiş durumda.
Bilindiği gibi geçen yıl Türkiye’de ‘Çin
Kültür Yılı’ ilan edilmiş ve bu kapsamda
birçok kültür, sanat ve tanıtım faaliyetleri
yürütülmüştü. 2013 yılı da Çin’de ‘Türk Kültür Yılı’ olarak kutlanacak. Kültür ve Turizm
Bakanlığı’nın öncülüğünde birçok etkinliğin
yapılacağı Çin’de TUROB da Aristo Tours ile
birlikte bir roadshow düzenleyecek.
Hindistan pazarı
beklendiği gibi gelişmedi
Çin’i yine dünyanın nüfus bakımından ikinci büyük ülkesi Hindistan takip
ediyor. Hindistan’dan Türkiye’ye gelen ziyaretçi sayısı bu yıl 85 bini geçti. Hintliler
Türkiye’ye daha çok kültür turları ve MICE
operasyonları adı altında ziyaret ediyorlar.
Öte yandan Uzakdoğu pazarında Hindistan pazarı da potansiyel pazarlar
arasında yer alıyor. Ekonomisi büyüyen
ve hızla zenginleşen bir nüfusa sahip olan Hindistan, Türk turizmcisinin hedefleri
arasında yer alıyor. Uzun yıllardır tanıtım
faaliyetlerin yürütüldüğü Pazar, tüm çabalara rağmen beklendiği gibi gelişmiyor.
Hintlilerin şikâyetleri acenteleri
bezdirdi
Uzakdoğulu turist profilinden farklı bir profile sahip olan Hindistan’dan
gelen turistlerin her şeyden şikâyetçi olması bu alanda çalışan acentelerin
motivasyonunu kırıyor. Kültür, incentive,
düğün, balayı, golf vb. gibi nedenlerle gelen
Hintliler, Türkiye’de özellikle kendi yemeklerini bulamadıkları için şikayetçi oluyorlar.
Hindistan pazarıyla çalışan acenteler, Hindistanlıların yemek, otel vb. gibi her şeyden
şikayet ettikleri belirtiyorlar. Pazarla ilgili
hayal kırıklığına uğrayan acenteciler, Hindistan pazarından pay alabilmek için Hint
yemeklerinin yapıldığı restoranlar açılması
gerektiğine işaret ediyorlar.
Hintli zenginler turizmcilerin
radarına girdi
Türkiye’de 2-3 yılda bir yaptıkları milyon dolarlık düğünlerle turizmcilerin
dikkatini çeken Hintli zenginlerin yurtdışına çıkış oranı da her yıl artıyor. 2020’de
Hindistan’dan 50 milyon kişinin yurtdışına
çıkması bekleniyor. Acentelerin pazarla
ilgili çalışmaları devam ederken otelciler
de pazarda tanıtım çalışmaları gerçekleştiriyorlar. Bilindiği gibi geçtiğimiz aylarda
Kültür ve Turizm Bakanlığı ve TÜROFED’in
öncülüğünde ve Hindistanlı turizmcilerin
işbirliği ile bir grup turizmci Hintli zenginle-
Uzakdoğu pazarında
Japonya başı çekerken,
Çin’deki zenginleşen ve para
harcamayı seven kesim
turizmcilerin de radarına
girdi. Büyük beklentilerle
girilen ve son 5 yıldır yatırım
yapılan Hindistan pazarı ise
beklenildiği gibi gelişmedi.
re ulaşmak için 19-23 Kasım 2012 tarihleri
arasında Hindistan’ın 5 şehrinde roadshow
düzenlemişti. Mumbai, Bangalore, Chennai,
Hyderabad ve Delhi’ye yapılan roadshow’da
özellikle golf, kongre, düğün ve balayı turlarına dikkat çekildi.
Konuyla ilgili açıklama yapan Kültür
ve Turizm Bakan Yardımcısı Abdurrahman Arıcı, 60 milyona yaklaşan üst orta
ve yüksek gelire sahip turist sayısıyla
önemli bir kaynak pazar haline gelen
Hindistan’a yapılan gezinin başarılı geçtiğini söyledi. Arıcı, Hintlilerin Antalya’da
düğün taleplerinin artması için gerekli temaslarda bulunduklarını ve ilk aşamada
Abdurrahman Arıcı
2010-2012 YILLARINDA UZAKDOĞU’DAN GELEN YABANCI ZİYARETÇİ SAYILARI (OCAK-KASIM)
MİLLİYET
2010
YILLAR
2011
2012*
JAPONYA
G. KORE
ÇİN HALK CUM.
HİNDİSTAN
FİLİPİNLER
MALEZYA
ENDONEZYA
PAKİSTAN
SİNGAPUR
TAYLAND
BANGLADEŞ
DIĞ.GÜN.ASYA ÜLK
181.408176.783 190.997
115.851
141.135
147.900
70.965
90.155
106.375
58.16769.320 85.237
29.22949.686 62.201
27.87832.372 35.741
21.69836.152 50.482
20.64524.996 26.120
15.29816.427 18.036
8.55510.522 10.730
2.0305.739 6.106
45.207
77.670
64.091
TOP.GÜN.ASYA
596.931730.957 804.016
% DEĞİŞİM ORANI
2011/20102012/2011
-2,55
8,04
21,82
4,79
27,04
17,99
19,17 22,96
69,99 25,19
16,12 10,41
66,61 39,64
21,08 4,50
7,38 9,79
22,99 1,98
182,71 6,39
71,81
-17,48
18,40
9,10
Uzakdoğu pazar raporu
K
ültür ve Turizm Bakanlığı’nın hazırladığı
2013 Pazar raporlarına göre Uzakdoğu ülkelerine ait bazı bilgileri ve turist eğilimleri şöyle:
ÇİN
Ülke Nüfusu: 1.313 Milyon
Uluslararası seyahat eden kişi
sayısı (2011): 70.25 milyon (Bu
rakamın %71’i Hong Kong, Macao ve
Taiwan çıkışlarından oluşuyor.)
Tercih Ettikleri Ülke Destinasyonları: Hong Kong,
Macau, Tayvan, Japonya,G.Kore, Malezya, Maldiv
Adaları, Tayland,Amerika,İngiltere, Fransa
Ortalama Tatil Süresi: 1 hafta-10 gün
Hedef Kitle Yaş Grubu: 20-45 yaş arası
Tercih Ettikleri Rezervasyon Türü: Paket tur
Tercih Ettikleri Konaklama Türü: 5 yıldızlı
Seyahat Motivasyonları: Kültür, tarih, alışveriş,
mutfak, güvenlik, doğal güzellikler
Ülkenin Türkiye Pazar Payı Sıralamasındaki
Yeri (2011): İlk 20
Türkiye’ye Operasyonu Bulunan Ace. ve
Tur Ope. Sayısı: 500
JAPONYA
Ülke Nüfusu: 127.530.000
Uluslararası seyahat eden kişi sayısı:
16.994.200
Tercih Ettikleri Ülke Destinasyonları: Çin, G. Kore,
Hong Kong, Tayvan, Tayland, ABD, Havai Avrupa:
Fransa, Almanya, İtalya, İspanya
Ortalama Tatil Süresi:
Yakın Destinasyon: 5-7 Gün;
Uzak destinasyon: 8-14 gün
Hedef Kitle Yaş Grubu: 20-30 yaşları arasında
bayanlar, 30-40 yaşları arasında özellikle kariyer
sahibi bay/bayanlar, ileri yaş grubu, geliri ve
entelektüel seviyesi yüksek olup seyahati sevenler
Tercih Ettikleri Rezervasyon Türü:
internet, seyahat acentaları
Tercih Ettikleri Konaklama Türü: Lüks Oteller
(Kapadokya Mağara Oteller)
Seyahat Motivasyonları: Doğa, Tarihi ve Mimari
Değerler, Mutfak, Alışveriş
Türkiye’ye Operasyonu Bulunan Ace. ve Tur Ope.
Sayısı: Tur Operatörü: Yaklaşık 25 Acenta: Yaklaşık 69
GÜNEY KORE
Uluslararası seyahat eden kişi
sayısı: 12.693.733
Tercih Ettikleri Ülke Destinasyonları: Çin, Japonya,
Tayland, Amerika, Hongkong, Filipinler, Macao,
Singapur, Tayvan, Malezya
Ortalama Tatil Süresi: 7.7 gün
Hedef Kitle Yaş Grubu: 20-30 yaş arası bayanlar,
40 yaş üzeri, geliri, kültür seviyesi yüksek, seyahati
sevenler
Tercih Ettikleri Rezervasyon Türü: İnternetAcentalar
Tercih Ettikleri Konaklama Türü: Oteller
Seyahat Motivasyonları: Dinlenme, Doğa, Tarihi
Yerler ve Unesco Dünya Mirasını görme, Alışveriş
01’2013
137
ACENTELER� DOSYA/UZAKDOĞU PAZARI
HİNDİSTAN
Ülke Nüfusu: 1,22 Milyar
12,5 Milyon (2010) - 14,2 Milyon (2011
tahmini)
Tercih Ettikleri Ülke Destinasyonları: Singapur, Malezya, Tayland, Hong Kong & Makau, İsviçre, İngiltere, Almanya, Hollanda,
Fransa, İspanya, İtalya, Amerika, Avustralya, Dubai, Kanada.
Ortalama Tatil Süresi: 5-7 gün
Hedef Kitle Yaş Grubu: 30-65
Tercih Ettikleri Rezervasyon Türü: Seyahat Acentesi ve Online
Tercih Ettikleri Konaklama Türü: 4-5 yıldızlı oteller
Seyahat Motivasyonları: Moda / pahalı destinasyonlara
seyahat (statü göstergesi), Tarihi değerleri ve farklı
kültürleri görme
Türkiye’ye Operasyonu Bulunan Ace. ve Tur Ope. Sayısı:
Yaklaşık 400
MALEZYA
Uluslararası seyahat eden
kişi sayısı: 8.080 milyon
Tercih Ettikleri Ülke Destinasyonları: Tayland, Çin,
Endonezya, Singapur, Hong Kong, Avusturalya, Hindistan,
Vietnam, Tayvan ve Güney Kore
Hedef Kitle Yaş Grubu: 25-44 yaş
Tercih Ettikleri Rezervasyon Türü: Seyahat Acentesi
Tercih Ettikleri Konaklama Türü: Otel
Seyahat Motivasyonları: Tarihi, kültürel ve
dini yerleri ziyaret, alışveriş
Ortalama Kişi Başı Harcama: 1.060 USD
Türkiye’ye Operasyonu Bulunan Ace. ve Tur Ope. Sayısı: 72
seyahat acentası/tur operatörü
ENDONEZYA
8.807 milyon
Tercih Ettikleri Ülke Destinasyonları: Tayland, Çin, Singapur,
Hong Kong, Avusturalya, Kuveyt, Suudi Arabistan ve G. Kore
Ortalama Tatil Süresi: 2-3 hafta
Tercih Ettikleri Rezervasyon Türü: Seyahat Acentası
Seyahat Motivasyonları: Tarihi, kültürel ve dini yerleri
ziyaret, alışveriş
SİNGAPUR
16.933 milyon
Tercih Ettikleri Ülke Destinasyonları: Malezya, Tayland, Çin,
Endonezya, Hong Kong, Avusturalya, Amerika, Tayvan ve G.Kore
Tercih Ettikleri Rezervasyon Türü: Seyahat Acentası
Seyahat Motivasyonları: Tarihi, kültürel ve dini yerleri
ziyaret, alışveriş
138
01’2013
yıllık 10 Hint düğününün Antalya’da
yapılmasını
istediklerini
söyledi.
Hint film endüstrisinin destinasyon
tanıtımındaki önemine değinen Arıcı bazı sahnelerin başta Antalya
ve İstanbul’da çekilmesinin Hint pazarındaki büyümeyi olumlu yönde
etkileyeceğini belirtti.
Endonezya ve Malezya
pazarları için inanç belirleyici
THY’nin uçuş noktası ve uçuş sayısına bağlı olarak gelişim gösteren
Uzakdoğu pazarlarında, son yıllarda
Endonezya ve Malezya gibi Müslüman
ülkelerden gelen turist sayısı da dikkat
çekici şekilde artıyor. Türkiye’yi merak
ettikleri için genellikle kültür ve inanç
turizmi kapsamında gelen turistlerin
sayısı 2012’de 90 binleri geçmesi bekleniyor. Uzakdoğu pazarlarının son
yıllarda en dikkat çekici yanı ise bu pazarlardaki yükseliş oldu.
Uzakdoğulular kültür turlarından
vazgeçmiyorlar
Küçük rakamlarla da olsa son üç yıldır
istikrarlı bir şekilde büyüyen Uzakdoğu
pazarları, Türkiye’ye deniz-güneş-kum
turizminden ziyade genellikle kültür
turları kapsamında geliyorlar. Meraklı yapıları nedeniyle gezmeyi, görmeyi,
fotoğraf çekmeyi seven Uzakdoğulu turistler, İstanbul’da başlayan Anadolu
turlarına Ankara, Kapadokya, Konya,
Pamukkale, Çanakkale gibi illeri gezdikten sonra İstanbul’dan tekrar ülkelerine
dönüyorlar. Türkiye’de ortalaya 6-8 gün
kalan Uzakdoğulu turistler, yaz-kış
demeden yılın her dönemi geliyorlar.
14-16 günü kapsayan uzun paketlerle gelenler ise Yunanistan, Türkiye ve
Mısır’ın dahil olduğu iki ya da üç ülkeyi gezerek ülkelerine dönüyorlar. Son
iki yıldır Mısır’da yaşanan olaylar nedeniyle Mısır’a gidişler durmuş durumda.
Yunanistan ise kolay vize vermediği için
turistler için caydırıcı olabiliyor.
Alışveriş turlarında değişiklik yok
Kültür turuyla iç içe geçmiş alışveriş turlarının yapıldığı Uzakdoğu
pazarlarında Türkiye’nin tarihi ve
doğal güzelliklerinin tanıtılmasının
yanı sıra halı, deri, seramik, kuyum
ve hediyelik eşyalar da satılıyor. Pazarı canlandırmak üzere halı, kuyum,
deri vb. satan mağazaların destekleriyle hazırlanan paketlerde turlar çok
uygun fiyatlara satılıyor. Uçak bileti
fiyatına hazırlanan turların maliyeti
ise turistlerin yaptığı alışverişlerden
karşılanıyor. Sistem Uzakdoğu’dan
gelen turistlere de ya anlatılarak ya da
broşürlerde alışveriş yapılacak mağazalar belirtilerek anlatılıyor. Alışveriş
yapmanın zorunlu olmadığı bu sistemin pazardaki varlığı devam ediyor.
Türkiye imajının shopping tur ile algılanmasından korkan turizmciler de
konuya hassasiyet gösteriyorlar.
Avrupa’daki kriz Uzakdoğu
pazarını da etkiliyor
Pazardaki genel yükselişe rağmen
bazı pazarlarda ve bazı dönemlerde düşüşler de yaşanıyor. Özellikle
ekim, kasım ve aralık ayında düşüş
yaşandığını belirten acenteler, tanıtım çalışmalarına ağırlık veriyorlar.
Dünyada yaşanan ekonomik kriz nedeniyle British Airways, Air France,
Lufthansa gibi havayolu şirketlerinin
bilet fiyatlarını düşürmesi Uzakdoğulu
turisti Avrupa ülkelerine yönlendiriyor.
O nedenle kış aylarında düşüş yaşandığına dikkat çeken acente temsilcileri,
THY’nin zam yapmamasına rağmen
uçak bilet fiyatlarının yüksek kalmasının turistleri olumsuz etkilediğine
işaret ediyorlar.
Uzakdoğu pazarının ve son günlerde adından sıkça bahsedilen Hindistan
pazarıyla ilgili tur operatörleri ve acente
temsilcileri Turizm ve Yatırım Dergisi’nin sorularını yanıtladı.
ACENTELER� DOSYA/GÖRÜŞLER
Mustafa Kartopu /Aristo Tours
Çin’de zenginleşen Çinlilere yöneleceğiz
B
iz ağırlıklı olarak Çin pazarıyla çalışıyoruz. Çin’de kendi ofislerimiz ve
yatırımlarımız da yer alıyor. Onun
dışında Uzakdoğu’da Tayland, Endenozya,
Malezya gibi birçok pazardan turist getiriyoruz. Uzakdoğu’da bizim markamız artık
oturdu. Çin pazarından gelen turist sayısı
her yıl artıyor. Bu biraz da THY’nin taşıma
kapasitesine bağlı olarak gelişiyor. Çin’den
Türkiye’ye bir yılda ortalama gelen ziyaretçi
100 bin kişi. Bu rakamın içinde iş insanları
ve öğrenciler de var. 1 milyar 400 milyon
nüfusu olan ülkede 2011’de Çin’den yurtdışına 77 milyon kişi çıkmış. Çok büyük
bir potansiyel... Yurtdışına çıkan Çinliler
ağırlıklı Kore, Japonya, Tayland gibi yakın
ülkelere gidiyorlar. Türkiye’yi de tatil anlamında yeni yeni tanımaya başladılar. Bizim
Çin’deki yeni hedef kitlemizi zenginleşen
Çinliler oluşturuyor. 35 yaş civarı genç
insanlar ve marka alışveriş yapmak istiyorlar. Golf oynuyorlar. Batılı yaşam tarzına
çok özeniyorlar. İyi para harcıyorlar çünkü
üst gelir düzeyine sahipler. Bunların sayısı
ise 100 milyon kişi olarak tahmin ediliyor.
Diğer standart gruplar devam ederken bu
gruptan da pay almaya çalışıyoruz.
Genel olarak 2012 bizim için iyi geçti. Başarılı bir yıldı. Hedefimiz 2013’te
mevcudumuzu artırmak. 2013 için Çin’de
garanti deparlı turlar hazırladık. Minimum
iki kişiye bile tur yapıyoruz. Aynı zamanda
2013 Çin’de ‘‘Türk Kültürü Yılı”. O nedenle
ülkede Türkiye’nin birçok etkinliği olacak.
Biz de TUROB ile işbirliği içinde bir Road Show yapacağız. Mart ayında 2 gün
Pekin’de 2 gün de Şangay’da otelcilere yönelik tanıtım yapacağız.
Öte yandan bizim girmeye çalıştığımız pazarlardan biri de Hindistan. Ancak
Hindistan pazarı olması gerektiği gibi gelişmedi. Hintli turist zor bir turist… Her şeyden
şikâyetçi oluyorlar. Biraz pohpohlanmak
istiyorlar. Yemek kültürü onlar için çok önemli. Gittikleri otellerde kendi yemeklerini
bulmak istiyorlar. Batılı tarz otelleri beğenmiyorlar. Daha çok şaşalı otellere gitmek
istiyorlar. Tüm bunlar ister istemez bizim
motivasyonumuzu düşürüyor. Çok fazla turist gelmiyor. Hindistan pazarından
Türkiye’ye ağırlıklı MICE operasyonları için
geliyorlar. İki üç yılda bir Hintli bir zengin
gelip İstanbul’da düğün yapıyor. O da yıllarca konuşuluyor.
Akif Usanır / Renk United
Uzakdoğu pazarında
2013’te de artış bekliyoruz
R
enk United Travel olarak 15 yıldır Uzakdoğu pazarı ile çalışıyoruz. Singapur, Malezya, Endonezya, Hong Kong, Tayland,
Vietnam, Filipinler çalıştığımız ülkeler arasında yer alıyor. Bu
pazarlardan yılda ortalama 10 bin kişi getiriyoruz. 2012 yılı bizim için 2011 yılına göre yüzde 10 artışla kapattığımız bir yıl
oldu. 2013 yılında da yine yüzde 5-10 arası bir artış bekliyoruz.
Hindistan pazarını potansiyeli yüksek bir pazar... Ancak,
Türkiye için oldukça zor bir pazar. Özellikle yemek konusu oldukça sıkıntılı... Gelecekte daha çok Hindistanlı turist
ağırlamak için Türkiye’de Hindistan yemeklerinin yapıldığı restoranların açılması gerekiyor.
01’2013
139
ACENTELER� DOSYA/GÖRÜŞLER
Duygu Kuşkulu / VIP Turizm Incoming Direktörü
Endonezya, Malezya gibi
Müslüman ülkelerde artış yaşanıyor
V
IP Turizm odaklı özellikle Uzakdoğu tümünde Tayland, Endonezya,
Malezya öncelikli olmak üzere Çin,
Japonya, Singapur, Kore de ile çalışmalar yürütüyoruz. Geçtiğimiz 10 yılda bu
pazarlarda çok ciddi değişimler yaşadık.
Pazarlar da ciddi coğrafi değişiklikler oldu. Örneğin Çinli turist profilinde düşüş
var. Müslüman potansiyelde ise artış
yaşıyoruz. Bu yıl genel olarak Uzakdoğu
pazarlarında düşüş yaşanırken Müslüman ülkelerden gelenlerde artış oldu.
Dolayısıyla Uzakdoğu’da son yıllarda
özellikle Endonezya ve Malezya öne çıkıyor. Türkiye’yi ziyarete gelen Uzakdoğulu
turistin ilk amacı buradaki kültürü tanımak oluyor. Bu nedenle Türkiye’de de
kültür turizminin yaygın olarak yapıldığı İstanbul, Kapadokya, Pamukkale ve
Kuşadası’nı mutlaka ziyaret ediyorlar.
Ortalama 1 hafta kalıyorlar. Paket tercihleri turistlerin geliş amacı ve süresine
göre değişkenlik gösteriyor. Uzakdoğu
pazarının gelişebilmesi için öncelikle, Suriye başta olmaz üzere, civar ülkelerdeki
sorunların son bulması gerekiyor. Turistler güvenli bir ortam istiyorlar. Bölgesel
gerilim devam ederse Uzakdoğulu turist
sayısında düşüş olacağı kanısındayım.
Diğer yandan Uzakdoğu’da özellikle vize
uyguladığımız ülkelerde sorunlar yaşıyoruz. Bu potansiyeli düşüren ciddi bir
problem... Ayrıca burada uçuş ve uçak konusunda potansiyelimiz oldukça
düşük. Ulaşım sorunları çözülür, uçuş
potansiyeli artarsa gelen turist sayısı
artacağını sanıyorum. Sadece Türk Havayolları değil, diğer ülke havayollarının da
direk uçuşlar gerçekleştirmesi gerekiyor.
Öte yandan Hindistan pazarı ayrı olarak değerlendirmek gerekiyor. Çünkü
Hindistan’ı Uzakdoğu olarak algılamak
kesinlikle doğru değil. Müşteri tarzı müşteri beklentileri ve ürünler tamamen
farklı. Türkiye’de Hint kültürüne ait ürün
çeşitliliği artırabilirsek daha da gelişecek
diye düşünüyorum. Burada en önemli unsur yemek… Gittikleri her yere Hint
yemeği talep ediyorlar. Avrupa bu konuda
Türkiye’nin çok önünde olduğu için sayı
olarak daha fazla Hintli ağırlayabiliyor.
Bizimde özellikle restoranlarımızı geliştirmemiz şart, bunun dışında Türkiye’yi
çok seviyorlar ve merak ediyorlar.
Ayşegül Çekiç /Erguvan Turizm
Uzakdoğu’da Japon pazarı başı çekiyor
U
zakdoğu’da Çin ve Japonya pazarıyla
çalışıyoruz. 2012’de bu pazarlardan
yaklaşık 10 bin kişi getirdik. Back to back olarak seri grup bazında çalıştığımız
için her yıl yaklaşık 10 bin pax yapıyoruz. 2013 yılı planlarımızı tamamladık.
140
01’2013
2013’te 12 bin pax getirmeyi planlıyoruz.
Bunların ön rezervasyonlarını yaptık.
Uzakdoğu pazarlarını ele aldığımızda
müşteri sayısı anlamında Japon pazarı her zaman ön plana çıkıyor. Hem
bütçe hem de müşteri portföyü her
zaman Çin pazarının önünde gidiyor.
Japonlar özelikle kültür turu yapıyorlar.
Her sabah 07’de otelden çıkıp akşam
20.00’de otele dönerler. Genelde 7 gece
8 günden oluşan paketlerle geliyorlar.
Anadolu turları kapsamında İstanbul,
Ankara, Kapadokya, Konya, Pamukkale,
Çanakkale’yi gezdikten sonra İstanbul’a
geri dönerler. Kış ve yaz dönemlerinde
turların içerikleri hemen hemen hiç değişmez. Çünkü Japonlarda resort tatili
tercih etmiyorlar.
Ahmet Işık Aykut / Gemini Turizm
Uzakdoğu pazarları Suriye olayından çok etkilendi
U
zakdoğu’da Japonya başta olmak
üzere Malezya, Çin, Hindistan,
Tayvan, Tayland pazarlarıyla çalışıyoruz. Bizim firmamız 1988’de kuruldu.
O tarihten beri Uzakdoğu pazarında yer
alıyoruz. Yıldan yıla ve pazara göre değişmekle birlikte bu pazarlardan yılda
20 bin kişinin üzerinde turist getiriyoruz. Biz en çok Japonya’dan getiriyoruz.
Sadece kültür turları yapıyoruz. Uzakdoğu’dan gelenler en çok 8 günlük turları
tercih ediyorlar. Eskiden daha çok iki ya
da üç ülkeyi görmeye geliyorlardı ama
artık sadece Türkiye’yi görmeye geliyorlar. Uzakdoğu için 2012 iyi bir yıl olmadı.
Pazar Suriye olaylarından çok etkilendi.
İkinci olarak da ekonomik krizle beraber
özellikle kış döneminde British Airways,
Lufthansa, Air France gibi havayolu şirketlerinin Avrupa’ya uçuşları çok
ucuzladı. Genelde müşteriler oraya
kaydılar. THY fiyat yükseltmedi ama
diğerleri fiyatlarını çok düşürdüğü için
THY’nin fiyatları yüksek kaldı. Uzakdoğu’ya uçak seferleri devamlı artıyor.
Özelikle THY uçmadığı noktalara uçmaya başladı. Bu tabi çok olumlu bir
gelişme. Japon Havayolları da Türkiye’ye
doğrudan uçmaya başlayacak. Bu da pazarı olumlu etkileyecek. Bunun dışında
THY çok önemli bir HUB oldu. Bu da bazı
misafirlere bir iki gün geçirme opsiyonu
tanıdı. Çin’in daha da gelişmesini bekliyoruz. Ayrıca tüm Uzakdoğu’da düşen
sayıların toparlanmasını bekliyorum.
Hindistan pazarı başladığında çok
umut vadeden bir pazardı. Ama umut
edildiği kadar gelişmedi. Hindistan’dan
daha çok, kültür turları, toplantı ve incentive çalışmaları yapıldı. Maalesef
Pazar gelişmedi. Hindistanlılar daha çok
başka yerleri tercih ediyorlar. Çin pazarı
gibi değil.
Tursun Ablat / H.I.S Travel
Japonlar daha çok kültürel amaçlı geliyor
A
centamız 1980 yılında Japonya - Tokyo merkezli olarak faaliyete geçti.
Dünya üzerinde 368’in üzerinde hizmet
ofisi ve 6 binin üzerinde çalışanı ile her
geçen gün daha fazla gelişiyoruz. Japonya’da birinci sınıf borsada işlem gören
bir şirketiz. H.I.S. Travel Türkiye Ofisi ise
2005 yılında İstanbul’da kuruldu. Turizm
sektöründe uçak bileti satışı, yurt içi ve
yurt dışı tatil organizasyonları, kongre ve
toplantı organizasyonları ve fuar organizasyonları ile hizmet veriyoruz.
Uzakdoğu merkezli bir firma olarak Türkiye’ye Japonya, Malezya,
Endonezya, Singapur gibi ülkelerden turist getirdiğimiz gibi buradan da turist
gönderiyoruz. Japonlar Türkiye’yi daha
çok kültürel amaçlı ziyaret ediyorlar. İstanbul başta olmak üzere Kapadokya,
Pamukkale, Konya, Çanakkale, Ankara,
Ayvalık gibi destinasyonları çok ziyaret
ediyorlar. Türkiye’de ortalama 5-6 gün
kalıyorlar. Uzakdoğu’da bizim için öne
çıkan pazarlardan Japonya için 2012’yi
değerlendirecek olursak, incoming olarak
geçen yıla oranla rakamlarımız yüksekti
ancak outgoing alanında rakamlar deprem ve tsunaminin yarattığı etkiden
dolayı oldukça düşük kaldı. Malezya, Endonezya, Singapur pazarlarında ise geçen
yıla göre hafif bir gerileme yaşandı diyebiliriz. 2012 yılında toplamda yaklaşık 20
bine yakın turist getirdik. 2013 yılında
çalışmalarımız artarak devam edecek.
Incoming ile birlikte outgoing bölümünü
geliştirmek amacıyla elimizden geleni
yapıyoruz. Outgoing için kişi sayısında
artış bekliyoruz. Uzakdoğu pazarından yıl
boyunca turist geliyor. O nedenle önemli ve geleceği olan bir pazar. Hindistan
dünyada en çok nüfusa sahip bir ülke… O
yüzden ileriki zamanlarda büyük bir pazar payına sahip olacağını düşünüyorum.
01’2013
141
ACENTELER-HAVAYOLLAR � HABER
Pegasus, 12 milyar dolar
değerinde 100 uçak sipariş etti
Pegasus Hava Yolları, 2023 vizyonu
kapsamında filosuna katacağı 100
tane yeni uçak siparişi verdi. Airbus
firmasına verilen siparişin toplam
değerinin 12 milyar dolar olduğu
kaydedildi. Uçakların ilk teslim tarihi
2015-2016’da başlayıp 2022 yılına
kadar devam edecek.
P
egasus Hava Yolları, 2005 yılında
başladığı tarifeli uçuşlarıyla beraber
filosundaki uçak sayısını arttırmak
amacıyla Airbus firmasıyla katacağı yeni
uçakların siparişlerini kamuoyuna duyurmak için basın toplantısı düzenledi.
Törene, Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım, Pegasus Hava
Yolları Yönetim Kurulu Başkanı Ali Sabancı,
Pegasus Hava Yolları Genel Müdürü Sertaç
Haybat ve Airbus Avrupa ve Asya Kıdemli
Başkan Yardımcısı Christopher Buckley’in
yanı sıra çok sayıda ünlü sima katıldı.
100 uçağın toplam
bedeli 12 milyar dolar
Pegasus Hava Yolları Yönetim Kurulu
Başkanı Ali Sabancı törende yaptığı konuşmada, gelecek
10 yılda, uçak filolarının havayollarının en
önemli değerleri arasında yer alacağını
ve bu nedenle filola-
rını arttırmaya karar verdiklerini söyledi.
Bu doğrultuda dünyanın önde gelen uçak
üreticisiyle uçak siparişine imza attıklarını belirten Sabancı, Airbus ile 12 milyar
dolar değerinde 180 koltuk kapasiteli
A320neo ve 220 kapasiteli A321neo uçaklarından oluşan toplam 100 adet uçak
siparişi verdiklerini kaydetti.
42 uçaklık bir filo ile yedi yılda haftada
1.700 tarifeli uçuşla toplamda 49 milyon
kişiye hizmet veren Pegasus 26 ülkede toplam 62
destinasyona uçuyor.
Pegasus, verdiği 100 uçaklık
siparişin ilk uçak
Onur Air’in satışı 2013’e kaldı
Ö
zel havayolu şirketi Onur
Air’in satış süreciyle ilgili işlemlerin 2013’ün ilk aylarında
tamamlanacağı açıklandı.
Onur Air’e hisse satışı ve ortaklık konusunda danışmanlık
yapan FinansInvest’in Yönetim
Kurulu Üyesi Saruhan Doğan
tarafından yapılan açıklamada
şirketin satış işlemlerinin 2013
yılının ilk aylarında tamamlanabileceğini belirtti. Onur Air’in
yüzde 7.2 hissesi ile Ten Tour’un
142
01’2013
yüzde 100 hissesinin Kudret
Tuncel, Mehdi Shams, Hüseyin
Yavuz Baran, Dilay Akın ve Mihran Aksak Uysal tarafından
devralınması için 25 Eylül tarihinde Rekabet Kurulu’na başvuru
yapılmıştı. Ten Tour, Onur Air’in
ana hissedarı konumunda bulunuyordu.
Onur Air’in filosunda 33 adet
uçak bulunuyor ve şirket dış hatlarda 80 noktaya, iç hatlarda ise
12 noktaya sefer düzenliyor.
teslimini 2015-2016 yıllarında, son uçak
tesliminin ise 2022 yılı sonlarında yapılacağını ön görülüyor.
Pegasus’un uçuş ağına
yeni bir destinasyon
Öte yandan yurt içinde ve yurt dışında uçuş ağını genişletmeye devam eden
Pegasus Hava Yolları, Alanya Gazipaşa Havalimanı’na ve Zafer Havalimanı’na sefer
düzenlemeye başladı. Pegasus, Alanya’ya
haftanın dört günü sefer düzenleyecek.
Aynı zamanda Gazipaşa Havaliman’ından yapılacak ücretsiz servis imkanıda
sunan Pegasus’un ücretsiz servisleri haftanın dört günü hizmet verecek. Zafer
Havalimanına ise Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan haftanın 4 günü uçacak.
‘Yeni Germanwings’ 2013
Temmuz’da faaliyette olacak
A
lmanya’nın önde gelen low-cost
havayollarından
Germanwings,
2013 yılıdan köklü bir değişime giderek, ‘Yeni Germanwings’ olarak hizmet
vermeye başlayacak.
‘Yeni Germanwings’ markası altında
tamamen yeni bir marka ve ürün olarak
yolcularına alakart uçuş (a la carte flying)
hizmeti vermeye hazırlanıyor. Bu yeni
uygulama ile yolcular kendi bireysel ihtiyaçları doğrultusunda paketler oluşturma
fırsatına sahip olacak. Yeni uygulama ile
‘Yeni Germanwings’ yolcularına 3 farklı
hizmet paketi sunacak. “Best” seçeneği
Avrupa içi low-cost rotalarda mümkün olan en uygun fiyatı temsil edecek. Bu
biletten yararlanan müşterilere uçağın
en ön 3 sırasında yer ayrılacak. Aynı zamanda bu tarifeden yararlanan yolcular
Lufthansa dinlenme salonlarını kullanma,
öncelikli check-in ve güvenlik kontrollerinde fast lane/hızlı servis, ismi verilen
özel hızlı bankolardan geçme, Miles&Mo-
re programında daha fazla mil kazanma,
normalde verilen bavul limitinin iki katı (23
kiloluk iki bavul), uçuş sırasında a la carte
menüden seçme şansı, kolayca uçuş değiştirme ve iptal imkanlarına sahip olacak.
Üç yeni tarife uygulanacak
Yeni standart tarifesi gibi konumlandırılan ikinci seçenek ‘Smart’ tarifesiyle
uçan yolcular ise olabildiğince uçağın ön
sıralarında yer almanın yanı sıra yolcuların tüm ek ihtiyaçlarının karşılandığı bir
atıştırmalık ve alkolsüz içecek ikramından
yararlanabilecekler. Üçüncü ‘Basic’ seçeneği ile yolculara low-cost ayarında bir
hizmet sunulacak olan ‘Yeni Germanwings’
bu tarife ise düşük tarifeli havayolu ürünü
olan “Basic” ise geleneksel bir düşük tarifeli havayolu ürünü. Bu tarifeyi seçen
yolcular diledikleri gibi bagaj hakkı ve
uçuş sırasından yemek servisinden faydalanabilecek. Logosunu da değiştiren
Germanwings, yeni markasını Temmuz
2013 tarihinde kullanmaya başlayacak.
TUI, 2012’de kârını da gelirlerini de artırdı
A
vrupa’nın en büyük tur operatörü
TUI Grubu, 2012 bilançosunu açıkladı. 2012’de net kârını yüzde 20
artırarak TUI, 141,9 milyon avroya ulaştı.
Grubun gelirlerinde ise yüzde 5 artış ile
18,3 milyar avroya çıktı.
Thomson ve First Choice’ın da bağlı
olduğu TUI, yıllık karlarında gelişme olduğunu açıkladı. TUI AG, TUI Travel ve grup
otellerinin yer aldığı grubun net kârı geçen yıla oranla yüzde 20 artarak, 141,9
milyon avroya ulaştı. Gelirinin ise yüzde 5
artış göstererek, 18,3 milyar avro olduğu
bildirildi. 2013 yılının da olumlu geçmesini bekleyen grup, 2013’de de gelirlerinde
az da olsa bir yükseliş bekliyor.
belirten Frenzel, net borçlarının 639 milyondan 178 milyona düştüğünü söyledi.
rasyon kârları bir çeyrekte 179 milyon
avro olarak gerçekleşti.
TUI kruvaziyer pazarında hedef büyüttü
Öte yandan TUI’nin kruvaziyer bölümünden elde edilen gelirlerde de artış yaşandı.
Ancak bölümün operasyon kârlarında düşüş görüldü. TUI’nin yükselen piyasalarda
gelişmeye çalıştığını açıklayan Frenzel, şirketin kruvaziyer endüstrisinde daha büyük
rol almasını planladıklarını belirtti.
Thomson ve First Choice’ın sahibi olduğu TUI Travel’ın gelirlerinde yüzde 5’lik
bir artış sağlanırken, operasyon kârlarının yaklaşık 637 milyon avro olduğu
açıklandı. Otel ve resort gelirlerinde ise
yüzde 6’lık bir artış kaydedilirken, ope-
Grubun net borcu düştü
TUI Ceo’su Michael Frenzel, kaynak
pazarları Avrupa’da zorlu ekonomik
koşullara rağmen iş modellerinin oturmuşluğunu ve sürdürülebilirliğini
kanıtladığını ifade etti. TUI’nin piyasadan
çok daha iyi bir performans sergilediğini
01’2013
143
ACENTELER-HAVAYOLLARI � HABER
Amerikalılar baklava yapmaya geliyor
Türk mutfak kültürünü dünyaya
tanıtmak ve gastronomi turizmine
destek olmak isteyen Karaköy
Güllüoğlu, düzenlediği üretim
turlarıyla yabancı turistlerin gözdesi
oldu. Yılda 5 bin kişiye mutfağını
açan marka özellikle Amerikalıların
ilgisini çekiyor.
K
araköy Güllüoğlu, dünya genelinde
hızla gelişen gastronomi turizminde önemli bir durak oldu. Karaköy
Güllüoğlu, gurmeler, yemek yazarları ve
birçok yabancı basın mensubu tarafından
sıkça ziyaret ediliyor. Karaköy Güllüoğlu
baklavalarının sahibi Nadir Güllü, yılda
yaklaşık 5 bin turistin tesislerini ziyaret
ederek baklava yapımını izlediğini söyledi. Güllü, 10 yıldır düzenledikleri üretim
turlarına başta Amerika olmak üzere,
Yunanistan Almanya, Yeni Zelanda, İngiltere, İsviçre ve pek çok ülkeden turist
geldiğini açıkladı.
Yılda 35 tur düzenleniyor
Gastronomi turları için 10 farklı turizm acentasıyla çalıştıklarını anlatan
Nadir Güllü, bunun yanı sıra yabancı
gurme, yazar ve gazetecilerden de doğrudan talep aldıklarını kaydetti. Ağırlıklı
yaz dönemi olmak üzere yılda 35 üretim
gezisi düzenlediklerini dile getiren Güllü,
bunun yanı sıra yurtiçinden de Mutfak
Sanatları Akademisi (MSA) ve Uluslararası Servis ve Lezzet Akademisi (USLA)
öğrencilerine yönelik üretim turu taleplerini karşıladıklarını ifade etti.
Ortalama 2.5 saat süren üretim turlarında konuklara Karaköy Güllüoğlu’nun
26 THY çalışanı işe iade davasını kazandı
M
ayıs 2012’de Türk Hava Yolları’nın
işten çıkardığı 305 personelin açtığı davada 12. İş Mahkemesi, 26 işçinin
haksız yere işten çıkarıldığına hükmetti.
Hava iş kolunda çalışma yapan
Hava-İş Sendikasına bağlı 305 THY
çalışanı, grev yasağına karşı eylem yaptıkları gerekçesiyle 29 Mayıs 2012’de
işten çıkarılmıştı. İşe geri dönüş davası açan çalışanlardan 26’sı davayı
kazandı. 12. İş Mahkemesi, Mahkeme,
THY Teknik A.Ş’de çalışan 26 işçinin iş
sözleşmelerinin haksız yere feshedildiğine hükmetti. Hava İş Sendikası’ndan
yapılan açıklamada, karara atıfta bulunularak, şunlar kaydedildi:
“Demokrasi ayıbı grev yasağını 5 ay
sonra kaldıran siyasi irade, bu nedenle iş
144
01’2013
sözleşmeleri feshedilen işçilere yapılan
haksızlığı da ortadan kaldırmalıdır. 305
THY işçisi işe geri alınmalıdır. Hukuka
saygılı olacağını kanal kanal dolaşarak
ve bu haksızlığı çarpıtarak anlatan THY
A.O ve THY Teknik A.Ş Yönetim Kurulu
Sayın Hamdi Topçu bir kere olsun verdiği sözün arkasında duracak mı merak
ediyoruz. Ancak biz direnişimizi Atatürk
Havalimanı Dış Hatlar bölümünde 210
gündür nasıl inançla onurla sürdürdüysek, sürdürmeye devam edeceğiz. Bu
direniş 305 işçinin işe geri dönüşü direnişidir. THY A.O. Yönetimini bir kez daha
uyarıyoruz. Gelin bu şirketlerde bozulan
iş barışı ve huzurunu tesis edelim. Bu
haksızlığı sona erdirelim. Önümüzdeki
günlerde başlayacak THY A.O 24. Dönem toplu iş sözleşmesinin kaderi de
buna bağlı olacaktır.”
sahibi Nadir Güllü tarafından kurumun ve
baklava yapımının inceliklerine dair brifing
veriliyor. Daha sonra tesis ziyaretine geçiliyor. Burada yufka açılmasından fırından
çıkan baklavaya şerbetin verilmesine
kadar uygulamalı olarak baklava yapımı
konuklara gösteriliyor. Baklava, kadayıf ve
börek ikramıyla devam eden tur, Karaköy
Güllüoğlu’nun teras katındaki manzarada
fotoğraf çekimi ile sona eriyor.
Expedia, Trivago’yu
satın aldı
U
luslararası online seyahat acentesi Expedia, Avrupa’nın online seyahat devi
Trivago’nun yüzde 61,6 hissesini satın aldı.
Expedia, satış işlemi için yaklaşık 447 milyon avro ödeyeceği kaydedildi. Anlaşmanın
2013’ün ilk çeyreğinde sonuçlandırılması
bekleniyor.
Trivago’nun kurucu
ortakları ve yönetim
ekibi Almanya’daki ana
merkezlerinde
faaliyet göstermeye
devam
edecekler.
Kurulduğu 2008 yılından beri her yıl gelirlerini ikiye katlayan Trivago’nun, 2012 yılındaki
beklediği net gelir, 100 milyon avro civarında olduğu açıklandı. Yaklaşık yedi yıl önce
kurulan Trivago, bu süre zarfında 23 dilde 30
ülkeden fazla 140 online rezervasyon sitesi;
yaklaşık 600 bin otel yer alıyor.
Setur, 2013 büyüme rakamlarını açıkladı
2012’de iç turizm erken
rezervasyon kampanyasında
geçen yıla göre yüzde 50’lik bir
büyüme yakalayan Setur, 2013
yılında erken rezervasyonlarda
yüzde 25; diğer markalarında ise
yüzde 12 büyüme hedefliyor.
K
oç Grubu’na bağlı Setur, 2012 yılı
değerlendirmeleri ve 2013 yılı beklentilerini paylaştığı basın toplantısı
düzenledi. Toplantıda Setur Pazarlama ve
Kurumsal İletişim Müdürü Gökhan Dedeoğlu, Setur’un gelecek hedeflerini paylaştı.
Birçok alanda faaliyet gösteren Setur,
2012 yılında cirosunun yüzde 56’sını duty free, yüzde 34’ünü turizm, yüzde 6’sını
marina ve yüzde 2’sini ise Setair markasından sağladığını açıkladı. 2012’de
iç turizm erken rezervasyon kampanyasında geçen yıla göre yüzde 50’lik bir
büyüme yakalayan Setur, 2013 yılında
erken rezervasyonlarda yüzde 25 büyüme; diğer bütün markalarında ise yüzde
12 büyüme hedefliyor.
Dijital altyapısını geliştirmek için 2
milyon TL yatırım yapan firma, cirosunun
yüzde 10’unu online rezervasyonlardan
sağladığını açıkladı. Setur Pazarlama ve
Kurumsal İletişim Müdürü Gökhan Dedeoğlu, online platformların karlılıklarını
yüzde 6 oranında arttırdığını belirterek, her
yıl bu karlılıkları yükselteceklerini söyledi.
Marina ve Duty Free yatırımları
için yurtdışı takip ediliyor
Setur, 2012 yılında Midilli Marina’yı
40 yıl boyunca Folli Follie Group bünyesindeki Hellenistic Duty Free ortaklığı ile
işletecek. Toplamda 9 marinayı bünyesine katan Setur, 2012 yılında ayrıca ilk
diplomatik duty free mağazasını Erbil’de
açtı. Ayrıca, Çukurova Uluslararası Havalimanı Dutyfree mağazasının işletmesini
14 yıllığına alarak faaliyetlerine bir yenisini ekledi. Setur Pazarlama ve Kurumsal
İletişim Müdürü Gökhan Dedeoğlu marina ve duty free için yurtdışı yatırımlarına
baktıklarını belirtti.
Çelebi Holding üst yönetimi değişti
B
aşta havacılık olmak üzere, denizcilik, taşımacılık ve gıda alanlarında
faaliyet gösteren Çelebi Holding, yönetiminin değişikliğine giderek bünyesine
deneyimli profesyonelleri katarak yoluna devam ediyor.
Tur) Genel Müdürlüğü’ne Doğan Kaşıkçı
atandı. Bu atamaların yanı sıra Çelebi
Havacılık Holding Kalite Direktörü olarak
Kubilay Eser’i, Çelebi Havacılık Holding
Süreç Geliştirme ve Planlama Direktörü
olarak Bülent Artan getirildi.
Çelebi Grubu’nda üst yönetimde
yeni atamalar gerçekleştirildi. Çelebi Havacılık Holding ve Çelebi Holding
Yönetim Kurulları Üyelikleri’ne İbrahim
Kanburoğlu, Çelebi Holding Satış ve Pazar Geliştirmeden Sorumlu İcra Kurulu
Üyeliği’ne Pınar Massena, Çelebi Hava
Servisi A.Ş. (ÇHS) Genel
Müdürlüğü’ne
Koray
Özbay ve Çelebi Turizm (Çe-
En son olarak, Çelebi Havacılık Holding İnsan Kaynakları Direktörü olarak
Mehmet Bakar’ı, Çelebi Hava Servisi A.Ş.
(ÇHS) Ticaret Direktörü olarak Eric Willems’i ve Çelebi Hava Servisi A.Ş. (ÇHS)
İnsan Kaynakları Direktörü olarak Pınar
Yenigün’ü bünyesine katan Çelebi, daha da güçlenen yönetim
kadrosuyla faaliyet göstermeye devam ediyor.
01’2013
145
ACENTELER-HAVAYOLLAR � HABER
Üçüncü Havalimanı ihalesine Atlasjet de girecek
İ
stanbul’da yapılacak üçüncü havalimanının inşaat ve işletmesi
ihalesine Sabancı Grubu, TAV
Havalimanları Holding ve Kolin
İnşaat’ın ardından Atlasjet de talip oldu.
İstanbul’da yapılacak üçüncü
havayolu inşaatına ve işletme
ihalesi için Atlasjet’in sahibi ve
tur operatörü ETS’nin de ortağı
olan Ali Murat Ersoy da gireceğini açıkladı. İhale için İtalyanlarla
işbirliğine gidecek olan Ersoy, bu
projede hakim ortağı olduğu AIC
Holding ve İtalya’nın büyük inşaat
gruplarından One Works arasındaki işbirliği yapacak.
OtelSonDakika,
rezervasyonları telefona taşıdı
O
Jolly Tur’a ödül yağdı
J
olly Tur, Capital Dergisi’nin 13 yıldır düzenlediği “Türkiye’nin
En Beğenilen Şirketleri” araştırmasında turizm sektörünün
en beğenilen şirketleri arasında yer aldı. Şirket ayrıca World
Consumer Academy tarafından düzenlenen AB Kalite Zirvesinde ‘2012 Uluslararası Avrupa Kalite Ödülü’ nün de sahibi oldu.
Capital dergisinin GFK Türkiye ile yürüttüğü araştırmada, güvenilir şirket olma, finansal sağlamlık, hizmet ve ürün kalitesi,
bilgi ve teknoloji yatırımları, uluslararası pazarlara entegrasyon,
pazarlama, iletişim ve satış stratejileri gibi toplam 16 kriter kapsamında yapılan değerlendirmeler yer aldı. En Beğeniler liginin
belirlendiği araştırmada Jolly Tur sektörün en beğenilen
şirketleri sıralamasında yerini
aldı. Jolly Tur Genel Müdürü
Figen Erkan, “25.yılımızı kutladığımız ve yüzde 100 müşteri memnuniyetiyle yolda devam
ettiğimiz bu süreçte Capital dergisinin yayınladığı araştırmanın
sonucu bizim için büyük bir onur kaynağı” dedi.
AB normlarındaki hizmet ödüllendirildi
Öte yandan World Consumer Academy tarafından her yıl
düzenlenen AB Kalite Zirvesi’nin de girişimcilik ve inovasyona yönelik yaptığı çalışmalar ile AB normlarında hizmet
vermesi nedeniyle Jolly Tur’a “2012 Uluslararası Avrupa Kalite Ödülü” verildi.
146
01’2013
nline seyahat pazarında faaliyet gösteren OtelSonDakika,
ücretsiz iphone uygulamasını kullanıma sunuldu. Şirket,
otel rezervasyonlarını telefon üzerinden yapılmasını sağlayan
bir sistem kurdu. OtelSonDakika, ücretsiz iphone uygulaması
kullanıma açtı. Ocak ayında android versiyonu da hizmete girecek olan sistem, telefon üzerinden otellerdeki boş odaların
ve fiyatlarının kolayca görüntülenmesini ve satın alınmasını
sağlıyor. Ayrıca, otelin konumunu, odaların fotoğraflarını ve
sunduğu tüm hizmetleri de uygulama aracılığıyla ilerliyor. OtelSonDakika kullanıcıları isterlerse bir bölgeyi seçerek arama
yapabildikleri gibi bulundukları konuma en yakın otelleri de
görüntüleyebiliyorlar. Uygulama kullanıcılarının odayı satın
almasını sağlamasının yanı sıra otelin doluluk durumuna
uygun olarak 5 geceye kadar opsiyonlu aramayı gerçekleştirebiliyorlar. Otelin paket seçenekleri hakkında bilgi de içeren
OtelSonDakika, App Store’dan ücretsiz indirilebiliyor.
Skyscanner, seyahat
alışkınlıklarını inceledi
U
çak bileti arama ve satın alma sitesi Skyscanner, dünyadaki seyahat eğilimlerini gösteren ‘Seyahat Alışkanlıkları
Raporu’nu yayınlandı. Rapora göre Türkiye’yi en çok İngilizler,
Almanlar ve Ruslar ziyaret ediyor. Rapora göre Türkiye’yi en çok
İngilizler, Almanlar ve Ruslar ziyaret ederken; 2011 yılına kıyasla Türkiye’den Kosova için bilet aramalarında yüzde 115’lik bir
artış görüldü. Vize uygulamayan ülkelere olan aramalarda da
artış yaşandığı kaydedildi. Raporda Türklerin vize masrafları ve
prosedürleriyle uğraşmaktan sıkıldığına dikkat çekildi.
Yayınlanan raporda kısa süreli tatil yapmalarına rağmen
2012 yılında en uzağa bilet arayan Ruslar olarak belirtilirken;
İngilizler ve Fransızlar uzak mesafeleri tercih ediyor. Almanlar, Türkler ve İtalyanlar ise kısa mesafe uçak bileti aramaların
başında geliyor. Seyahat Alışkanlıkları Rapor’unda Türkiye’den yapılan aramalarda 11. sırada yer alan Tayland aynı
zamanda Çin, Hindistan, Endonezya, Filipin ve Singapur’dan
yapılan aramaların ilk dört tercihi arasında da bulunuyor.
YATIRIMLAR � DOSYA/2012 YATIRIMLARI
2012’den sarkan yatırımlar
2013’te devam edecek
2012’de açılması
planlanan otellerin
birçoğu hizmete girdi.
Antalya’da sezon
öncesi açılan birçok
resort otelin yanı sıra
İstanbul’da birçok otel
hizmete girdi. İstanbul’da
ve Anadolu’nun önde
gelen şehirlerinde açılan
otellerin büyük çoğunluğu
ise uluslararası zincirler
tarafından işletilmeye
başladı. 2012’de
bitirilemeyen yatırımların
bir kısmı ise
2013’de açılacak.
O
tel, AVM ve gayrimenkul alanında
Türkiye deyim yerindeyse inşaat
alanına dönüştü. Gayrimenkul ve
AVM yatırımlarının hızla arttığı 2012’de
otel yatırımları da son hızla devam etti. Türkiye’de otel yatırımları Antalya ve
İstanbul başta olmak üzere Ege ve Anadolu illerine de yayıldı. 2012’de yapımı
planlanan 223 otelden birçoğu hizmete
açıldı. Öte yandan dünyada yaşanan ekonomik krizin de etkileriyle birçok yatırım
planlandığı tarihte açılamadı. 2012’de
açılması planlanan yatırımların bir kısmı
ise 2013’e ertelendi.
2012’de Türkiye’nin hemen her bölgesinde birbirinden lüks ve işlevli oteller
devreye girdi. Anemon Amasya, İbisotel
Adana, Barut Hotels Side Sunwing, Delphine Imperial Lara, Villa Side Residance,
Hilton Bursa, Crowne Plaza Bursa, Rescate Hotel İstanbul, Wyndham Kalamış,
Martı İstanbul, Gönen İstanbul Hotel, Cevahir Asia, Doubletree by Hilton Avcılar
ve Renaissance İstanbul Bosphorus gibi
birçok otel misafir ağırlamaya başladı.
148
01’2013
Açılışı 2012’ye yetişmeyen oteller ise
2013’e sarktı.
11 ayda teşvik alan yatırımların
tutarı 3,8 milyar TL oldu
Diğer taraftan 2011’de olduğu gibi
2012’de sayısı yüzleri bulan otel yatırımı
için teşvik belgesi alındı. Ekonomi Bakanlığı’ndan 2012’nin 11 ayında toplam
Yeni yatak ve istihdamdan
illerin aldıkları pay, % (ilk 10 il)
YATAKİSTİHDAM
PAYIPAYI
ANTALYA 33,931,2
İSTANBUL 11,612,3
MUĞLA 8,47,4
İZMİR
6,25,9
AYDIN
3,73,6
AFYON
3,12,7
ANKARA 2,93,3
DİYARBAKIR2,5 2,7
MARDİN 2,33,0
GAZİANTEP2,0 2,2
Kaynak: AKTOB Ar-Ge
240 tesis için teşvik belgesi alındı. Bu
teşviklerin toplam yatırım bedeli ise 3,8
milyar TL oldu. 3,6 milyar TL’lik komple yeni yatırımlarla 15 bin yeni istihdam
sağlanacağı gibi yüzlerce tedarikçiye
yeni iş alanı oluşturacak. Yeni yapılacak
olan 240 projenin yüzde 32’sini 4 yıldızlı,
yüzde 29’unu da 3 yıldızlı tesisler oluşturuyor. 5 yıldızlı tesislerin payı ise yüzde
17 dolayında. Onu yüzde 13 ile butik tesisler takip ediyor.
55 ilde devam eden ve 63 bin dolayında yeni yatak kapasitesi açısından ilk
sırayı yüzde 33,9 ile Antalya alırken, onu
yüzde 11,6 ile İstanbul izliyor. Dağılımda;
Muğla yüzde 8, İzmir ise yüzde 6 dolayında paya sahip oldu. Genelde büyük
ölçekli yatırımların teşvik aldığı Antalya,
yaratılacak olan iş olanakları açısından
da ilk sırada yer aldı. 11 ayda alınan
teşviklerle yaratılacak her yeni 3 istihdamdan biri Antalya’da gerçekleşecek.
Antalya’yı yine İstanbul, Muğla ve İzmir
izliyor. Bilindiği gibi 2011’de 265 turizm
yatırımı için teşvik belgesi alınmış ve bu
teşviklerin toplam yatırım tutarı ise 3,2
milyar TL’ye ulaşmıştı.
Türkiye genelinde 994 tesis yolda
Kasım 2012 itibariyle 994 konaklama tesisinin yatırım belgesi bulunuyor.
Bu yatırım belgelerinin bir kısmı eski ve
renovasyon yatırımlarını kapsasa da çoğunluğu yeni yatırımları içeriyor. Kültür
ve Turizm Bakanlığı’ndan alınan bilgilere
göre bu tesislerin yapılması durumunda
150 binin üzerinde oda ve 285 binin ü-
zerinde yatak devreye girecek. Kültür ve
Turizm Bakanlığı’nın 4 yıl süreyle verdiği
yatırım teşvik belgesi alan bu tesislerin
önümüzdeki 4 yıl içinde devreye girmesi bekleniyor. Bu tesislerin ağırlıklı bir
bölümü ise İstanbul, Antalya, Muğla ve
İzmir’de yer alıyor. Antalya’da 32, İstanbul’da 31, Muğla’da 21, İzmir’de ise 15 yeni
tesis için yatırım teşvik belgesi alındı.
2012’de 115 tesis doğrudan
işletme belgesi aldı
Diğer taraftan yatırımcıların hepsi
otel yatırımı yaparken Kültür ve Turizm
Bakanlığı’ndan yatırım teşvik belgesi almıyor. Bazı yatırımcılar, otellerini
tamamladıktan sonra bakanlığa başvurarak, işletme belgesi talep ediyorlar.
2012 yılında bu şekilde yatırım yapan
115 yatırımcı Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan işletme belgesi aldı. Bu 115
tesisle birlikte bu yıl toplamda 10 bin
582 oda ve 22 bin 514 yatak daha hizmete açılmış oldu.
»
KASIM 2012’de Teşvİk Belgesİ alan TURİZM YATIRIMLARI
ŞEHİR
FİRMA ADI
TÜRÜ
ADIYAMAN SAMOS TURİZM GAYRİ MENKUL İNŞAAT KOMPLE YENİ YATIRIM
SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
AFYON ALİLA TERMAL TURİZM TİCARET A.Ş.
KOMPLE YENİ YATIRIM
ANKARA
OĞULTÜRK İNŞAAT TURİZM A.Ş.
ANTALYA
İNKAŞ İNŞ. TURİZM ENERJİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
ANTALYA
MELAS TURİZM İŞLETMECİLİK TİCARET A.Ş.
ANTALYA
ROL KLÜP SALİMA TATİLKÖYÜ VE TURİZM İŞL. A.Ş.
MODERNİZASYON
ANTALYA
KORAY SARIKAYA EML. İNŞ. TURİZM ELEKTRİK ELEKTRONİK KOMPLE YENİ YATIRIM
İTH. İHR. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
ANTALYA
ZEYNEP TURİZM VE TİCARET A.Ş.
TEVSİ, MODERNİZASYON
ANTALYA
DAVED TURİZM İNŞAAT İTHALAT İHRACAT EMLAK KOMPLE YENİ YATIRIM
MADENCİLİK ORGANİZASYON SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
ANTALYA
OPTİMAL TURİZM TAŞIMACILIK KUYUMCULUK İNŞAAT KOMPLE YENİ YATIRIM
DERİ VE TEKSTİL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ANTALYA
AYGÜN TURİZM İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
MODERNİZASYON
ANTALYA
SELÇUKLU TURİZM VE İNŞAAT A.Ş.
MODERNİZASYON
BAYBURT
LİDER KUYUMCULUK ELEKTRONİK İNŞAAT VE TEKSTİL KOMPLE YENİ YATIRIM
SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
DİYARBAKIR MEHMETOĞLU OTELCİLİK VE TURİZM LTD. ŞTİ.
İSTANBUL
DUYSER TURİZM İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
MODERNİZASYON
İSTANBUL
SEBA GALATA TURİSTİK İŞLETMELERİ A.Ş.
İSTANBUL
DİLDA TURİZM YATIRIMLARI TİC. A.Ş.
İSTANBUL
MİDMAR TURİZM VE OTELCİLİK HİZMETLERİ SAN. VE TİC. A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM
İZMİR
ALRAM İNŞAAT YATIRIM SAN. VE TİC. A.Ş.
İZMİR
İNCEOĞLU OTELCİLİK TURİZM SEYAHAT İNŞAAT MODERNİZASYON
TAAHHÜT TİC. VE SAN. A.Ş.
KASTAMONU BUYRUK OTO. PET. MOB. DAY. TÜK. MAL. TİC. VE SAN. A.Ş.
KIRŞEHİR
CİNGÖZ MÜTEAHHİTLİK İNŞ. TAAH. TARIM HAYV. EĞİTİM HİZM. KOMPLE YENİ YATIRIM
TURİZM İŞLETMECİLİĞİ GIDA İÇ VE DIŞ TİC. EMLAK KONF. İLETİŞİM
MAHRUKAT NAK. PET. ZAHİRECİLİK İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
KOCAELİ
TRANSVARO ELEKTRON ALETLERİ SAN.VE TİC.A.Ş
MERSİN
MÜHENDİS KUYUMCULUK İNŞAAT TURİZM DAY. TÜK. MAL. KOMPLE YENİ YATIRIM
PETROL ÜRN. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
MERSİN
ASLAN KÜÇÜK - MUTLU ASLAN OTEL
MUĞLA
FOKUS TURİZM İNŞAAT VE DANIŞMANLIK TİCARET A.Ş
MUĞLA
ATAMAN TURİZM VE TİC. LTD. ŞTİ.
MUĞLA
DİVAM TURİZM NAKLİYAT LTD.ŞTİ.
MUĞLA
İHYAM TURİZM VE TİCARET LTD.ŞTİ.
MODERNİZASYON
SİNOP
OSMAN MUSLU
VAN
MENUA TURİZM GIDA İNŞAAT TİCARET VE SANAYİ LTD. ŞTİ. KOMPLE YENİ YATIRIM
KATEGORİYATAK
ODA SAYISI
-
-
63
YATIRIM BEDELİ
2.619.210
5
5
4
5
5
5
640
396
464
802
983
518
-
-
-
-
-
-
61.036.174
39.495.374
17.497.333
80.546.090
1.087.000
24.935.590
4
4
887
-
-
208
18.043.062
24.364.000
4
506
-
24.024.563
5
1266
-
22.319.984
5
1020
-
8.091.178
Lokantalı210 - 3.941.860
oteller
5
-
124
21.629.450
Lokantalı -
47
7.636.079
oteller
Butik
120
-
6.321.369
4
336
-
18.136.435
Lokantalı 198
-
4.824.160
oteller
Butik
52
-
2.423.982
4
770
-
7.649.081
3
3
115
-
-
44
2.007.190
1.763.870
4
3
247
80
247
-
10.539.545
1.453.185
-
48
-
-
-
5.415.775
8.033.810
46.209.210
1.657.253
4.187.205
3
160
3
-
5
1218
3
20
Müstakil 186
Apart
3
44
4
-
TOPLAM11238
-
1.889.240
81
7.059.000
862 486.837.257
01’2013
149
Bu yıl 211 tesis için Ekonomi
Bakanlığı’ndan yatırım
teşvik belgesi alındı. Bu
yatırımların toplam bedeli
3 milyar TL’yi aşıyor. Böylece
Kültür ve Turizm Bakanlığı’nda
yatırım belgesi olan tesis
sayısı 994’e çıktı. Bu
yatırımların bir kısmı eski
ve renovasyon yatırımlarını
kapsasa da çoğunluğu yeni
yatırımları içeriyor.
Kasım 2012’de yatırım belgesi
alan illerde gelenek bozulmadı
Gelen turist sayısının ve turizm gelirlerinin beklentilerin altında kalmasına
rağmen Türkiye’de yatırım eğilimi devam
ediyor. Ekonomi Bakanlığı’na bağlı olan
Hazine Müsteşarlığı Kasım 2012’de yatırım teşvik belgesi alan firmaları açıkladı.
Buna göre Kasım ayında toplamda 31 tesis için teşvik belgesi alındı.
Yeni yatırımlarda Antalya başı çekiyor
Yatırım bedeli 487 milyon TL’yi bulan
bu tesislerin illere dağılımında da gelenek
bozulmadı. Dördü modernizasyon olmak
üzere 9 tesis ile Antalya başı çekerken,
dört komple yeni tesis ile İstanbul ikinci,
4 tesis ile Muğla ise üçüncü oldu. Diğer
tesisler ise İzmir, Mersin, Afyonkarahisar,
Van, Diyarbakır, Kırşehir, Kastamonu, Kocaeli, Adıyaman, Bayburt ve Sinop illerine
dağıldı. Diğer taraftan Ekonomi Bakanlığı
kasım ayında daha önce teşvik belgesi
verdiği 11 tesisin belgesini iptal etti.
Yatırımlar tartışmaları
beraberinde getirdi
2012’de yapılan yeni yatırımlarla ilgili
özellikle Antalya’da arz fazlası tartışmaları
gündeme geldi. Benzer sorun Anadolu’nun
öne çıkan illeri ile İstanbul’da da yaşandı. Turizm sektöründen gelmeyen birçok
yatırımcının otel işine girmesi ve yatırım-
ların Antalya, İstanbul, Gaziantep, Bursa
gibi illere yönelmesi bu illerde arz fazlası
tartışmalarını beraberinde getirdi. Bu yatırımların bir kısmı sadece kardan veya
cirodan pay alan uluslararası zincirleri
memnun ederken, uzun vadede yerli yatırımcıları düşündürecek gibi duruyor.
Öte yandan yaz sezonunun bitmesiyle yatırımlar kaldığı yerden devam ediyor.
Özellikle Akdeniz ve Ege bölgesinde yaz
sezonunda başlayan inşaat yasağının
bitmesiyle yarım kalan inşaatlar kaldığı
yerden tekrar başladı. 2012’den sarkan yatırımların 2013’te devam edilecek.
TEŞVİK BELGESİ İPTAL EDİLEN FİRMALAR (KASIM 2012)
ŞEHİR
FİRMA ADI
TÜRÜ
Muğla
FOKUS TURİZM İNŞAAT VE DAN.TİC.A.Ş.
Ankara KAPET İNŞAAT PETROL SAN.VE TİC.AŞ.
İzmir
BEMAR GEMİ İŞLETMECİLİĞİ TERSANECİLİK TURİZM KOMPLE YENİ YATIRIM
ÖZEL EĞİTİM HAYV. İNŞAAT SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Trabzon SAYLAMLAR PETROL TİCARET LTD. ŞTİ.
Aydın
ALTINMAVİ OTELCİLİK TURİZM VE TİCARET A. Ş.
İstanbul ÖRTAŞ İNŞAAT NAKLİYAT TURİZM VE TİCARET A.Ş. KOMPLE YENİ YATIRIM
İstanbul ONUR ALPOZAN
Kocaeli ALTINKOY RUMELİ TURİZM ELEKTRİK İNŞAAT KOMPLE YENİ YATIRIM
TAAHHÜT SANAYİ VE TİC.LTD.ŞTİ.
Sinop
ÇAĞRI OTOMOTİV İNŞAAT TURİZM SANAYİ KOMPLE YENİ YATIRIM
İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ.
Antalya ADA ARASI KORKMAZER TURİZM GIDA İNŞAAT KOMPLE YENİ YATIRIM
TARIM TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.
Ankara OĞULTÜRK İNŞAAT TURİZM A.Ş.
150
01’2013
KAPASİTESİ
YATIRIM TUTARI
3 Yıldızlı Otel 48 ODA, . 100 YATAK
22.000.000
48 APART ÜNİTE ve Konaklama 11.838.434
Tesisi 96 YATAKLI 1-(4 Suit Oda) 22 ODA 1.709.325
2-Butik Hotel 50 YATAKLI
(3 Suit, Bed.Eng.Oda) 64 ODA ve 1656275
4 Yıldızlı Otel 138 YATAKLI 1- 48 ODA 2-Üç Yıldızlı Otel 96 YATAKLI 11000000
3- 1.Sınıf Lokanta, 100 KİŞİLİK, 4-Açık Yemek
Terası, 100 KİŞİLİK 5-Alakart Lokanta
60 KİŞİLİK 6-Çok Amaçlı Salon 100 KİŞİLİK
7-Kapalı Yüzme Havuzu, 8-Açık Yüzme Havuzu, 1- (3 Suit) 48 ODA 2-Dört Yıldızlı Otel 102 YATAKLI 8376450
3- Çok Amaçlı Salon 80 KİŞİLİK 1- 11 ODA 2-Butik Otel 20 YATAKLI 1361650
1- (2 Suit) 70 ODA 2-Üç Yıldızlı Otel 142 YATAKLI
1732558
1- 20 ODA 2-İki Yıldızlı Otel 40 YATAKLI 800940
3-Kafetarya 25 KİŞİLİK 4-Lokanta 25 KİŞİLİK
1- 34 ODA 2-İki Yıldızlı Otel 68 YATAKLI 1440000
5 Yıldızlı Termal Otel 198 ODA
27950000
TEŞVİK BELGESİ ALAN FİRMALAR (OCAK-EKİM 2012)
ŞEHİR
ADANA
ADANA
ADANA
ADANA
ADANA
ADANA
AFYON
AFYON AFYON
AĞRI
AKSARAY
AKSARAY
AMASYA
ANKARA
ANKARA
ANKARA
ANKARA
ANKARA ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ANTALYA
ARTVİN
ARTVİN
AYDIN
AYDIN
BATMAN
BİTLİS
BİTLİS
BOLU
BURSA
BURSA
ÇANAKKALE
ÇANAKKALE DENİZLİ
DENİZLİ
DENİZLİ
DENİZLİ
DİYARBAKIR
DİYARBAKIR
DİYARBAKIR
FİRMA ADI
TÜRÜ
YATIRIM TUTARI İSTİHDAM KATEGORİSİ
ODA
ADANA PARK VADİ TURİZM OTELCİLİK İNŞ.SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
4300000
25
3
104
ŞİRİN ORGANİZASYON TANITIM KONAKLAMA TUR. TAŞIM. BİLG. İNŞ.
KOMPLE YENİ
9745967
44
4
144
SÜRMELİ TURİZM TİCARET PAZ.İŞLETME A.Ş.
MODERNİZASYON
3190974
5
318
TUR-İN PETROL MOTORLU MOTORLU ARAÇ.TUR. İNŞAAT.A.Ş.
KOMPLE YENİ
10821730
55
BUTİK
130
ÜÇGÜL METAL ENERJİ TURİZM SAĞLIK TEKSTİL VE YATIRIM A.Ş.
KOMPLE YENİ
9609874
36
4
120
KÜÇÜKLER TEKSTİL KONF. İNŞAAT İTH.İHR.SAN. VE TİC. LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
4712793
48
4
84
ALİLA TERMAL TURİZM TİCARET A.Ş.
KOMPLE YENİ
59259200
175
5
868
ORUÇOĞLU TARIM VE TURİZM SAN.TİC.A.Ş.
MODERNİZASYON
2316267
15
5
624
KIRKPINAR GIDA OTELCİ.NAK.TURİZMİNŞ.TAAH.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ. KOMPLE YENİ
28591867
88
5
440
HATEMOĞULLARI İNŞ.MOB.GIDA OTOM.TUR.VE PETR.İTH.İHR.LTD.ŞTİ. KOMPLE YENİ
1576076
12
3
40
KUZUCU ORTAKLIĞI AHMET -M.ORHAN-MEHMET KUZUCU
KOMPLE YENİ
7312404
35
4
194
AĞAÇLI TURİZM VE TİCARET A.Ş.
MODERNİZASYON
8949930
20
3
182
ANEMON TURİZM VE İNŞAAT TİC.A.Ş.
KOMPLE YENİ
12637890
40
4
198
ERER SAĞLIK VE EĞİTİM KURUMLARI İŞLETMECİLİĞİ A.Ş.
MODERNİZASYON
4812150
5
43
ASKA OTOMOTİV VE PETROL ÜRÜNLERİ TİC.A.Ş.
KOMPLE YENİ
15449410
4
296
ÖMER OSMAN ADIGÜZEL-ADIGÜZEL TİCARET
KOMPLE YENİ
3490723
25
3
148
YSMZ TURİZM İNŞAAT, KUYUMCULUK HAYV. GIDA ULŞ. LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
1959690
11
3
35
VİVALDİ İNŞAAT PETROL OETELCİLİK TURİZM SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ. KOMPLE YENİ
7174690
28
4
94
RAYMAR TURİZM OTELCİLİK TİCARET A.Ş.
KOMPLE YENİ
34078000
168
4
532
KÖK TUR SEYAHAT TURİZM VE TİC.LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
2531698
30
86
GAYRET TURİZM SEYAHAT TAŞ.İNŞ.MAD.MÜH.KUY.VE TİC. KOMPLE YENİ
3444205
25
3
96
ÇETİN İNŞAAT TAAHHÜT İTH.İHR.OTOMOBİL EMLAK KUY.TURİZM A.Ş. KOMPLE YENİ
28367031
140
4
472
IC ANTBEL ANTALYA BELEK TURİZM YATIRIMLARI A.Ş.
KOMPLE YENİ
16236486
25
1000
MEVRE OTELCİLİK VE TURİZM A.Ş.
MODERNİZASYON
2262897
3
90
POLEN TURİZM YATIRIMLARI A.Ş.
KOMPLE YENİ
47006404
300
4
1120
GÜNAYLAR OTEL İŞLETMELERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
KOMPLE YENİ
93904520
300
5
994
TATKÖY TURİZM YATIRIMLARI VE TİCARET A.Ş.
MODERNİZASYON
1874770
5
536
ÖZKAR İNŞAAT SANAYİ VE TİC.A.Ş.
MODERNİZASYON
12433101
5
1178
ERBERK TURİZM İŞLETMELERİ A.Ş.
MODERNİZASYON
2878461
30
5
1200
AYDIN ÜNLÜER TURİZM GIDA TİCARET VE SAN.A.Ş.
TEVSİ
9389258
40
5
974
SEYFE TURİZM A.Ş.
KOMPLE YENİ
122591600
363
5
1816
SENRA TURİZM İNŞAAT KUYUMCULUK SAN.VE TİCARET LTD.ŞTİ
KOMPLE YENİ
1918500
30
2
120
TURMET YATIRIM ENERJİ İNŞAAT TURİZM TİC.LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
1780587
22
2
108
ARAS İNŞAAT TİC.TURİZM A.Ş.
KOMPLE YENİ
48956524
301
5
1505
HAKKI KANTARCI TURİZM TARIM VE TÜKETİM MAM.SAN.A.Ş.
KOMPLE YENİ
19838262
100
5
426
MİRAL TURİZM PET.SAN.VE TİC.A.Ş.
KOMPLE YENİ
59570575
147
5
735
KORAY SARIKAYA EML.İNŞ.TURİZM ELEK. ELEKTR. LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
7679799
52
4
260
HAYAT RENT A CAR TURİZM OTOMOTİV İNŞ.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
3254656
21
BUTİK
70
RUBİ OTELCİLİK VE TURİZM A.Ş.
KOMPLE YENİ
69821982
240
5
802
AYTUR TURİZM VE TİCARET LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
28491651
200
3
760
ALİ KUYUMCU VE OĞULLARI KUYUMCULUK TURİZM TİC.VE SAN.A.Ş.MODERNİZASYON
2271312
8
4 624
YILMAZLAR İNŞAAT TEKS. MADEN TURİZM GIDA İMALAT NAKLİYAT A.Ş. KOMPLE YENİ
3024240
30
3
110
ŞAVŞAT SAHARA TURİZM HAYVANCILIK LTD.ŞTİ
KOMPLE YENİ
2045400
10
56
BAZMER TURİZM VE OTELCİLİK İŞLETMELERİ A.Ş.
KOMPLE YENİ
21562972
140
4
694
İNANNA TURİZM TİCARET LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
4762300
30
265
EMN GRUP TURİZM NAKLİYAT İNŞAAT PETROL MADENCİLİK LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
7925273
40
4
164
N-NURPA GIDA PAZARLAMA İNŞAAT NAKLİYE VE TİCARET LTD.ŞTİ. KOMPLE YENİ
3470005
12
64
CAN ELMAS KONUT YAPI İNŞAAT ELEKTRİK HAYV. TARIM İMALAT A.Ş.
KOMPLE YENİ
10584115
39
4
128
SOYLU BOLU UNLU MAMÜLLER GIDA SANAYİ TURİZM İNŞAAT LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
4577566
47
3
156
REGİNA TERMAL OTELCİLİK VE TURİZM A.Ş.
KOMPLE YENİ
19574528
137
5
458
GEMLİK PAŞA OTEL TURİZM KUYUMCULUK İNŞAAT GIDA SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ KOMPLE YENİ
12658049
60
3
210
KÖŞDERE TURİZM YATIRIMLARI VE İŞLETMECİLİĞİ A.Ş.
KOMPLE YENİ
58095321
114
5
572
LAZKOY İNŞAAT TURİZM ULAŞIM GIDA TİCARET LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
3398200
24
3
80
RAZİYE KILINÇASLAN
KOMPLE YENİ
1401430
21
3
70
KARABULUT TEKSTİL SAN.VE TİC.A.Ş.
KOMPLE YENİ
4325004
22
3
128
ÖZSAĞLAM TURİZM TAŞIMACILIK PETROL GIDA OTO.SAN. LTD.ŞTİ KOMPLE YENİ
3096610
9
3
116
AYGÖREN İNŞAAT TAAHHÜT SANAYİ VE TİCARET LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
2051280
22
48
HAN-TUR PETROL TURİZM OTELCİLİK İNŞAAT MADENCİLİK LTD.ŞTİ
KOMPLE YENİ
8193034
35
142
DİES YAPI MÜHENDİSLİK TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ
KOMPLE YENİ
2136051
13
3
65
TİGRİS TURİZM VE TİCARET A.Ş.
KOMPLE YENİ
32328309
80
4
400
01’2013
151
»
ŞEHİR
DİYARBAKIR
DİYARBAKIR
DÜZCE
EDİRNE
ELAZIĞ
ELAZIĞ
ERZİNCAN
ESKİŞEHİR
GAZİANTEP
GAZİANTEP
GAZİANTEP
HATAY
HATAY
HATAY
HATAY
HATAY
IĞDIR
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İSTANBUL
İZMİR
İZMİR
İZMİR
İZMİR
İZMİR
İZMİR
İZMİR
İZMİR
İZMİR
İZMİR
İZMİR
İZMİR
İZMİR
K.MARAŞ
KARS
KAYSERİ
FİRMA ADI
SEVERLER PETROL ÜRÜNLERİ İNŞ.TUR.NAK.VE MADENCİLİK SAN. LTD.ŞTİ.
ARI MADENCİLİK İNŞAAT TURİZM TİC.VE SAN.LTD.ŞTİ.
ATAYOL OTELCİLİK İŞL.TURİZM İNŞ.VE TİC.A.Ş.
TUZCULAR YAPI EMLAK AKARYAKIT ÜRÜN. İNŞAAT LTD.ŞTİ.
DERVİŞOĞULLARI OTELCİLİK MÜH. İNŞ. TARIM HAYV. SAN.TİC.
FIRAT ÖZGÜR AKAR
ALPTEKİN OTELCİLİK YATIRIMLARI TURİZM İNŞAAT SAN.VE TİC.A.Ş.
GENÇER AKARYAKIT İNŞAAT TURİZM TİCARET VE SAN.LTD.ŞTİ.
KAHRAMAN YAPI TURİZM SAN.VE TİC. LTD.ŞTİ.
MEHMET BOZAN-PALMİYE YAPI İNŞAAT
TEYMUR TEKSTİL SAN.VE TİC.AŞ.
DOK-PET PETROL ÜRÜNLERİ KERESTE VE AMBALAJ SANAYİ LTD.ŞTİ.
AVCI ELEKTRONİK İLETİŞİM VE BİLG.SİST.ÖZEL EĞT.TEKS.MEF.
BAYAZIT BUTİK TURİZM OTELCİLİK İNŞ.TAŞ. GIDA TAAH. LTD.ŞTİ.
AKÇALI TİCARET - İBARAHİM AKÇALI
ANEMON TURİZM VE İNŞAAT TİC.A.Ş.
İHSAN ÖZER
GENÇOĞLU GÜMÜŞSUYU OTELCİLİK TUR.İNŞ.SAN.VE TİC.A.Ş.
CENTUR TURİZM İNŞ. KONAKLAMA ARAÇ KİR. VE SOSYAL HİZM. LTD.ŞTİ.
AKDAĞ TURİZM VE İNŞAAT SAN.VE TİC.A.Ş.
ASKOÇ OTOMOTİV TİC.A.Ş.
SİTE TURİZM TİCARET İNŞAAT VE SAN.A.Ş.
FOKUS İNŞAAT VE TURİZM SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
BY OTEL SULTANBEYLİ TURİZM YATIRIM İNŞAAT SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.
BİLTAŞ İNŞAAT MADENCİLİK VE TİCARET A.Ş.
NURUOSMANİYE TURİZM VE OTELCİLİK SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
NUH BETON A.Ş.
SİRİUS EĞİTİM DANIŞMANLIK PLANLAMA İNŞ. SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.
ÖZBEKGRUP TURİZM VE OTELCİLİK TİCARET A.Ş.
MAKRO İNŞAAT TİCARET LTD.ŞTİ.
KOMSAN GAYRİMENKUL GELİŞTİRME VE YATIRIM A.Ş.
TOPALOĞLU TURİZM YATIRIM VE TİC.A.Ş.
GCK GRUP TEKSTİL TURİZM İNŞAAT GIDA SAN.VE DIŞ TİC.A.Ş.
ARTGE TURİZM OTELCİLİK TİC.LTD.ŞTİ.
DEMSA İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş.
MAKSEL ELEKTRONİK İTH.İHR.SANAYİ VE TİC. LTD. ŞTİ.
UMER MÜHENDİSLİK TEMİZLİK HİZM.İNŞ. TUR. GIDA PAZ. SAN.
MARTI OTEL İŞLETMELERİ A.Ş.
EBETA OTELCİLİK TURİZM İNŞAAT PETROL TAŞM. KUYUM. SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
ORYATAŞ İNŞAAT VE TİCARET A.Ş.
GÜR-AY İNŞAAT VE TAAHHÜT LTD.ŞTİ.
GENÇOĞLU MAÇKA OTELCİLİK TURİZM İNŞAAT SAN. VE TİC. A.Ş.
NİZPOĞLU OTELCİLİK EMLAK İNŞAAT TAAH. TURİZM SAN. VE TİC. LTD.ŞTİ.
YEDİTEPE BEYNELMİNEL OTELCİLİK TURİZM VE TİCARET A.Ş.
DOĞAN METALURJİ MAKİNA VE İNŞAAT TAAH. SAN.VE TİC. LTD.ŞTİ.
NEV TURİZM İNŞAAT MADENCİLİK VE EMLAK PAZ. SAN.TİC.A.Ş.
EMBAL PETROL TURİZM İNŞAAT GIDA SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
EMSİAR TURİZM OTELCİLİK GAYRİMENKUL YAT.İNŞ.SAN.TİC.LTD
ODEN İNŞAAT TURİZM VE TİCARET A.Ş.
SEVKON GAYRİMENKUL GELİŞTİRME İNŞ. TURİZM PAZ.SAN.VE TİC.A.Ş.
UYGUN HARİTA İMAR TAAHHÜT VE TİCARET LTD.ŞTİ.
ONUR İNŞAAT TİCARET VE SANAYİ A.Ş.
KÖSTEM ÖZEL SAĞLIK SPOR EKOLOJİK TARIM SAN.VE TİC.A.Ş.
RİFAT GÜNGÖR
EVER TURİZM İNŞAAT PAZARLAMA TİCARET A.Ş.
PRS OTELCİLİK TURİZM TAŞIMACILIK VE TİCARET A.Ş.
DİKON MÜHENDİSLİK TURİZM VE TİCARET LTD.ŞTİ.
HUDİYE İNŞAAT MÜT. MÜH. TUR. TAŞ. PETROL TİCARET VE SAN. LTD.ŞTİ.
CEMAR İNŞAAT TURİZM HAYVANCILIK GIDA SANAYİ VE TİC. A.Ş.
ARSLAN OTELCİLİK TAAHHÜT YAPI SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.
152
01’2013
TÜRÜ
KOMPLE YENİ
2381825
12
3
KOMPLE YENİ
23101000
80
KOMPLE YENİ
19262306
93
4
KOMPLE YENİ
3065844
30
KOMPLE YENİ
9921600
80
4
KOMPLE YENİ
9070516
36
KOMPLE YENİ
3540817
13
3
KOMPLE YENİ
13655645
80
4
KOMPLE YENİ
8780040
45
3
KOMPLE YENİ
8043616
31
4
KOMPLE YENİ
19908651
98
5
KOMPLE YENİ
1332834
20
3
KOMPLE YENİ
1908352
12
3
KOMPLE YENİ
2684396
14
3
KOMPLE YENİ
5802100
4
KOMPLE YENİ
17825870
57
3
KOMPLE YENİ
3146323
22
3
KOMPLE YENİ
4960146
25
KOMPLE YENİ
4213092
21
BUTİK
KOMPLE YENİ
46589489
137
4
MODERNİZASYON
4094725
45
3
MODERNİZASYON
14221624
1
5
KOMPLE YENİ
43196210
151
5
KOMPLE YENİ
32810600
147
4
KOMPLE YENİ
4352711
22
3
KOMPLE YENİ
6119960
31
BUTİK
KOMPLE YENİ
37168667
138
5
KOMPLE YENİ
2224052
3
KOMPLE YENİ
7262850
30
3
KOMPLE YENİ
9283035
25
3
KOMPLE YENİ
13260275
130
5
MODERNİZASYON
1130750
4
KOMPLE YENİ
2641871
20
KOMPLE YENİ
7138558
57
4
KOMPLE YENİ
30311498
83
KOMPLE YENİ
2201400
30
KOMPLE YENİ
16490769
74
4
KOMPLE YENİ
36081766
62
5
KOMPLE YENİ
3543488
30
4
KOMPLE YENİ
42256052
78
5
KOMPLE YENİ
10000173
12
BUTİK
KOMPLE YENİ
4206800
25
BUTİK
KOMPLE YENİ
34681822
122
5
MODERNİZASYON
57599804
5
KOMPLE YENİ
19915428
50
4
KOMPLE YENİ
9892013
60
3
KOMPLE YENİ
6831060
30
3
KOMPLE YENİ
27811120
98
5
MODERNİZASYON
4574389
KOMPLE YENİ
29624300
131
4
KOMPLE YENİ
3728690
13
KOMPLE YENİ
14126809
49
4
KOMPLE YENİ
1398600
6
3
KOMPLE YENİ
11687375
44
3
KOMPLE YENİ
10725274
50
3
KOMPLE YENİ
67601549
232
5
KOMPLE YENİ
6882248
45
4
KOMPLE YENİ
5006893
18
4
KOMPLE YENİ
6307314
52
3
KOMPLE YENİ
1452700
10
ODA
40
364
466
60
178
120
64
196
156
153
325
70
40
70
94
286
110
60
62
410
228
462
484
493
84
120
462
62
186
143
420
178
42
192
144
62
246
309
130
392
176
120
408
1100
232
208
200
298
548
438
40
164
22
144
268
926
198
60
174
20
ŞEHİR
KAYSERİ
KOCAELİ
KOCAELİ
KOCAELİ
KONYA
MALATYA
MARDİN
MARDİN
MARDİN
MARDİN
MARDİN
MERSİN
MERSİN
MERSİN
MERSİN
MERSİN
MUĞLA
MUĞLA
MUĞLA
MUĞLA
MUĞLA
MUĞLA
MUĞLA
MUĞLA
MUĞLA
MUĞLA
MUĞLA
MUĞLA
MUĞLA
MUĞLA
MUĞLA
MUĞLA
MUĞLA
NEVŞEHİR
NEVŞEHİR
ORDU
RİZE
RİZE
SAMSUN
SAMSUN
SİVAS
ŞANLIURFA
ŞANLIURFA
TRABZON
TRABZON
TRABZON
TRABZON
TRABZON
TUNCELİ
UŞAK
UŞAK
VAN
VAN
VAN
VAN
VAN
VAN
VAN
YALOVA
YOZGAT
FİRMA ADI
TÜRÜ
ODA
ÜÇBEY YAPI MÜHENDİSLİK TURİZM NAKLİYE SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
3259693
20
BUTİK
100
TEKTÜRK PETROL NAK. İNŞ. TUR. OTOMOTİV VE DENİZCİLİK LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
12165616
47
4
160
NAR EĞİTİM VE DANIŞMANLIK MERKEZİ LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
2129458
12
3
40
HANCI OTELCİLİK TUR.İNŞ.TİC.VE SAN.LTD.ŞTİ.
MODERNİZASYON
11756882
45
3
242
ADNANBEY TURİZM OTELCİLİK SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
4472000
20
3
66
TURİTEKS TUR. TEKSTİL İNŞ. SAĞLIK OTO.SAN.VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
6151740
32
4
116
ERTA ENERJİ HALKLA İLŞKİLER TASARIM TUR. DANIŞ. EĞİTİM HİZ. GIDA KOMPLE YENİ
1924565
10
42
İSTANBUL YEDİTEPE TURİZM EĞİTİM SAĞLIK VE İNŞAAT TİC.A.Ş.
KOMPLE YENİ
18693568
73
4
244
ABDÜLĞANİ DEMİRCİ
KOMPLE YENİ
1572106
11
3
56
LEMAKS TURİZM ORGANİZASYON SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
593430
12
3
60
MERDİN KALE OTELCİLİK TUR. ALIŞVERİŞ MERKEZİ İŞL. VE YAT. A.Ş.
KOMPLE YENİ
99693511
315
5
1052
NEC-ER MÜH.İNŞAAT GIDA TEKSTİL TAŞ. TUR. SAN.VE TİC.LTD.
KOMPLE YENİ
9073300
42
4
204
AKDENİZ TURİZM İŞLETMECİLİK SAN.VE TİC. A.Ş.
MODERNİZASYON
6212359
4
150
MERSİN PARK TURİZM A.Ş.
KOMPLE YENİ
19975317
55
4
436
MERTUR MERSİN TURİZM İNŞAAT TARIM SAN.VE TİC.A.Ş.
KOMPLE YENİ
13230845
120
4
120
HASAN URAS -NİXE OTEL
MODERNİZASYON
999954
3
74
BEŞİK İNŞAAT TAAH. TURİZM TİCARET VE İTH. İHR. SAN. LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
5848496
24
4
119
DOĞANTUR TUR. EMLAK İNŞ.TAAH.NAK. AKARYAKIT LPG OTOGAZ A.Ş.
KOMPLE YENİ
1905120
36
3
120
DEPAR ELEKTRONİK BİLGİSAYAR GIDA TEM. HİZ. ORMAN ÜR. İLAÇLAMA KOMPLE YENİ
11043214
30
98
MAT-TUR TURİZM İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
MODERNİZASYON
1084840
4
164
ÖZYER TURİZM SAN.VE TİC.A.Ş.
MODERNİZASYON
1791224
20
3
287
FAROS TURİZM YATIRIMLARI İNŞAAT SAN.İTH.İHR.VE TİC.A.Ş.
MODERNİZASYON
1041632
10
3
194
ANB TURİZM YATIRIM İNŞAAT VE TİCARET A.Ş.
KOMPLE YENİ
19800290
400
YAPIPAR İNŞAAT SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
11078705
60
4
208
ANTALYA CONSULTING EMLAK İNŞ. TAAH. TEKS.TUR. TİC.SAN.LTD KOMPLE YENİ
5672985
40
3
148
ANB BODRUM TURİZM VE OTELCİLİK A.Ş.
KOMPLE YENİ
9328958
32
80
GÜVERCİNLİK ENTERNASYONEL OTELC.TUR. İNŞ. A.Ş.
KOMPLE YENİ
81114440
318
5
1112
AGT GAYRİMENKUL YATIRIM VE TURİZM A.Ş.
KOMPLE YENİ
25765760
80
240
ÖZİL İNŞAAT TİCARET LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
7198090
30
4
76
YAZKIR YAPI TURİZM A.Ş.
MODERNİZASYON
21860056
40
5
603
BYT PEYZAJ HAFRİYAT İNŞAAT VE TURİZM YATIRIMLARI SAN.TİC.A.Ş.
KOMPLE YENİ
41643540
96
4
480
BEYAZ EV TUR. ÖZEL EĞİTİM TAŞ. İNŞ. YEDEK PARÇA SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
2874772
12
BUTİK
40
YALI ÇAPKINI BUTİK OTEL-TURGAY ÇOLAKOĞLU
KOMPLE YENİ
1218569
7
BUTİK
22
ORTA ANADOLU TURİZM İNŞAAT PAZARLAMA SAN.VE TİC.TİC.A.Ş. MODERNİZASYON
1916946
20
4
356
EDE PROFİL İNŞAAT SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
3268503
20
BUTİK
56
TEZ İŞ İNŞAAT TURİZM ÖZEL EĞİTİM HİZMETLERİ LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
1543584
5
BUTİK
48
SUADA TARIM HAYV.İNŞ.TAŞ.OTO OTO KİR.EML.LOK.İÇECEK PAZ.İTH.İHR.TUR. LTD.ŞTİ. KOMPLE YENİ
7405600
20
100
YILMAZ AYDER YATIRIM PROJE TUR. İNŞ. TAAH. MÜH. SAN.VE TİC.A.Ş. KOMPLE YENİ
37702735
24
80
SERRA OTEL TURİSTİK TESİSLERİ İNŞ. AKARYAKIT SAN.VE TİC.A.Ş. KOMPLE YENİ
12479471
41
4
204
AYÇA ORMAN ÜRN. TURİZM GIDA İNŞ. TARIM TEKSTİL SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
2277500
18
3
60
E.M.E.S. TURİZM GIDA İNŞ. TAAH. İMALAT PAZ.İTH.İHR.TİC.VE SAN.LTD.ŞTİ.MODERNİZASYON
1112800
4 234
ABİDE PARK MAĞAZACILIK TİC.VE SAN.LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
19980000
83
5
416
DNR AKARYAKIT İNŞAAT TEKSTİL GIDA MADEN SAN. VE TİC. LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
24739500
52
5
302
TURKUAZ GİYİM SANAYİ KUYUMCULUK İNŞ. TUR. TİC. LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
6359305
30
4
130
ÖNDER TURİZM HİZMETLERİ İNŞAAT TAAHHÜT VE TİCARET A.Ş.
KOMPLE YENİ
2591365
35
3
112
CEBECİLER OTOMOTİV İNŞAAT NAKL. TURİZM VE TİC. LTD.ŞTİ.
KOMPLE YENİ
2639939
18
3
45
ZİTAŞ ZİGANA TURİZM VE TİCARET A.Ş.
MODERNİZASYON
1306937
3
120
SEDA MAKİNA İNŞAAT VE DIŞ TİCARET LTD.ŞTİ
KOMPLE YENİ
5067145
45
3
144
MUNZUR SANAYİ TİCARET TURİZM İNŞAAT TARIM A.Ş.
KOMPLE YENİ
10006900
40
4
198
HASAN AKDAĞ
KOMPLE YENİ
1394435
24
3
80
CEYLANLAR OTELCİLİK TURİZM SAĞLIK HİZ. TEKSTİL SAN. VE TİC.
KOMPLE YENİ
8290648
40
3
300
MİRAVA TURİZM İNŞ. MAKİNA TARIM İTH.İHR.SAN. VE TİC. LTD.ŞTİ. KOMPLE YENİ
3269154
27
90
MAHMUTOĞULLARI İNŞ. NAK.AKAR.TUR.GIDA OTO.TAAH.İTH.İHR. LTD.ŞTİ. KOMPLE YENİ
2540331
22
83
ER-BAN TURİZM OTELCİLİK İNŞAAT SAN.VE TİC.A.Ş.
KOMPLE YENİ
12090600
50
198
EVLİYA KEREMOĞLU -KEREMOĞLU PETROLÜ
KOMPLE YENİ
4259314
35
4
130
BERK İNŞAAT TAAHHÜT SAN.VE TİC.A.Ş.
KOMPLE YENİ
1091891
30
3
86
SCF MENUA TURİZM A.Ş.
KOMPLE YENİ
9880380
30
4
100
BÜYÜK URARTU TURİZM İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
MODERNİZASYON
2478854
4
150
TOPALOĞLU TURİZM YATIRIM VE TİCARET A.Ş.
KOMPLE YENİ
6946300
45
4
148
SORGUN BÜYÜK TERMAL TURİZM SAN.VE TİC.A.Ş.
KOMPLE YENİ
19896657
240
724
01’2013
153
YATIRIMLAR � HABER
Akfen, Accor
ile sözleşmesini
yeniledi
A
Göçtur, Kuşadası’ndaki
yatırımlarına devam ediyor
G
öçtur Turizm, Kuşadası’ndaki yeni
bir tesis açmaya hazırlanıyor. Yeni
tesisi için Hilton ile el sıkışan grup,
Kuşadası merkezde Hilton Double Tree
Yaşam Merkezi’ni Mart 2013’te hizmete
açacak. Kuşadası Kongre Vadisi’nde 5
yıldızlı bir otel daha yapmayı planlayan
grup, Efes Kongre Merkezi’nin (KOMER)
catering ve konaklama işlerini aldı. Bünyesinde Pine Bay Holiday Resort, Pine
Bay Catering, Pine Bay Art House ve Pina
Haven Villas’ı bulunduran Göçtur Turizm
Yatırım ve Ticaret A.Ş., Kuşadası’nda
yapımı devam eden Hilton Double Tree
Yaşam Merkezi’nin Mart 2013’te açacak.
Grup, Kuşadası Kongre Vadisi’nin ilk
etabı olan Efes Kongre Merkezi’nin (KOMER) catering hizmetlerini de verecek.
Kuşadası Kongre Vadisi projesinin ortaklarından biri olan Göçtur Turizm, proje
kapsamında hayata geçirilecek 5 yıldızlı
otelin de işletmesini üstlenecek.
Hilton Double Tree, Martta açılacak
Mevcut tesislerinde yenileme de
yaptıklarını dile getiren Pine Bay Holiday Resort’ten Filiz Güngör Yontar,
konuyla ilgili şu bilgileri verdi:
“Yönetim Kurulu Başkanımız Naile
Göçen Çukurova, bölgemize ciddi yatırımlar yapıyor. Kuşadası merkezde yat
limanı karşısında Hilton Double Tree
markası ile yeni bir yaşam merkezi oluşturduk. 2013 Mart ayında hizmete
girecek. Bununla kalmayıp Kuşadası’na
hatta Ege bölgesine yeni bir kimlik katacak olan Efes Kongre Merkezi’nin
(KOMER) catering hizmetini ve konaklama işletmesini alarak bölgemize olan
katkıları makro boyutta devam ettiriyoruz. Geçtiğimiz son 2-3 yıl içerisinde
odalarımız, salonlarımız, salonlarda
kullanılan tüm ekipmanlarımız yenilendi. Ayrıca otel odalarımıza yeni blok
ve club odalarımıza yeni odalar ilave edilerek oda sayımızı da arttırdık.
Misafirlerimizden gelen talepler ve
beklentiler doğrultusunda da yeni projeler üretiyoruz.”
Merit International’dan
yeni yatırımlar gelecek
T
ürkiye’nin yanı sıra ağırlıklı olarak Kuzey Kıbrıs’ta yatırım yapan
Net Holding bünyesindeki Merit International Hotels & Resort, yeni otel
yatırımlarına devam edeceğini duyurdu.
Grup, Mart 2013’te hizmete açacakların
Merit Royal’ın hemen ardından yaklaşık
200 milyon dolar bütçe ile Maremonte
projesine başlayacağını duyurdu.
Öte yandan Merit International Ho-
154
01’2013
tels, Girne’de bulunan Akfen Grubu’nun
yatırımı olan Mercure Hotel’i 20 yıllığına kiralayarak, yatak sayısını toplam
2500’e çıkardı. KKTC’ye yabancı turistleri getirmek için çaba sarf eden Merit
Grubu, Çinli turistler başta olmak üzere
dünyanın birçok ülkesindeki potansiyel
turistleri de hedefliyor. Merit Grubu, 2013
yılında KKTC’ye ziyaret edecek Çinli turist
sayısında ciddi oranda artış bekliyor.
kfen ve Accor
arasında
18
Nisan 2005 tarihinde
imzalanan
mutabakat zaptı ve
kira sözleşmelerinde, 31 Aralık 2017
tarihine kadar geçerli olacak yeni bir düzenlemeye gidildi. Konuyla ilgili açıklama
yapan Akfen GYO Yönetim Kurulu Başkanı Süha Güçsav, Akfen GYO’nun mevcut
Zeytinburnu Novotel ve İbis Otel, Eskişehir İbis ve Trabzon Novotel’den alınan
kiraların brüt karının yüzde 65’inden yüzde 70’e yükseltildiğini kaydetti. Güçsav,
böylece bu otellerin kira gelirlerinin yüzde
8 artacağını, bunun da Akfen GYO’nun
2013 yılı toplam kira gelirlerinde yüzde 4
artış sağlayacağını bildirdi.
Akfen’in kira geliri artıyor
Süha Güçsav yatırımı devam eden Karaköy Novotel, Ankara Esenboğa İbis Otel
ve bundan sonraki projelerden alınacak
kiraların da brüt karının yüzde 85 olacağı belirterek, açıklamasına şöyle devam
etti. “Anlaşmadaki yeni düzenlemeye
göre 1 Ocak 2013 tarihinden 31 Aralık
2017 tarihine kadar Accor, kendisi veya
iştirakleri aracılığıyla gerçekleştireceği
otel projelerinde öncelikle Akfen GYO’ya
teklifte bulunacak ve bir ay zarfında bu
teklif reddedilmediği müddetçe söz konusu projeyi Akfen GYO harici bir yatırımcı
ile gerçekleştiremeyecek. Akfen tarafı
da, sözleşme süresince Türkiye ve Moskova’da gerçekleştireceği otel projeleri
için öncelikle Accor’a teklifte bulunacak.
İstanbul hariç olmak üzere bugüne kadar
yatırım yapılmış şehirlerde ise Accor, 31
Aralık 2014 tarihine kadar, üçüncü kişiler ile aynı marka altında kira, işletme,
yönetim ya da franchise sözleşmeleri
yapamayacağı gibi sözleşme süresince
üçüncü kişiler ile Akfen ile yapmış olduğu kira koşullarından daha iyi koşullarda
sözleşme yapamayacak” dedi. Güçsav,
2005 yılından bu yana sürdürülen Akfen
ve Accor stratejik işbirliğiyle düzenli bir
kira gelirine sahip olan AKFEN GYO’nun
bugüne kadar Türkiye ve Rusya’da devam
eden yatırımlarla birlikte 18 otelden oluşan bir portföye ulaştığına işaret etti.
Doğuş Grup, Lamba
Development SA ile anlaştı
Doğuş Grubu ile Lamba
Development SA stratejik
işbirliği anlaşması imzaladı.
İki grubun işbirliği yaptığı ilk
yatırım ise Flisvos Marina oldu.
D
oğuş Grubu, Lamda Development
SA ile stratejik işbirliği anlaşması
imzaladı. Tarafların yüzde 50-50
ortaklıkla bir şirket kurulması üzerine
anlaşmasıyla gerçekleşen iş birliğinin ilk
etabında turistik marina yatırımlarında
bulunacağı belirtildi. Lamda Development, Flisvos Marina Holding’de sahip
olduğu hisseler ile anlaşmaya katılırken,
Doğuş Grubu ise hisselere eşdeğer miktarda nakitle sermaye artışında katkı
sağlayacağı açıklandı. İki grup arasında
farklı fırsatlar için ilk adım niteliği taşıyan bu işbirliği Atina’da yer alan 15m-70
m arası yatlar için 303 bağlama kapasitesi bulunan Flisvos Marina özelinde
başladı.
Doğuş Grubu CEO’su Hüsnü Akhan ile
Lamda Development CEO’su Odysseas
Athanassiou’un yaptıkları açıklamada,
temelini attıkları uzun ve başarılı bir iş
birliğinin turizm ve gayrimenkul sektöründeki diğer projelere de taşıma
niyetinde olduklarını belirttiler.
D-Marin, Türkiye ve Akdeniz
Bölgesinde yeni yatırım yerleri arıyor
Doğuş
Grubu’na
bağlı
D-Marin
Marinalar Grubu’nun Türkiye ve Hırvatistan’da 3’er marina olmak üzere toplam
6 marinası bulunuyor. Grup Türkiye’de
ve Akdeniz Bölgesi’nde yeni yatırımlar
planlıyor. S.A, Latsis Grubu’nun çatısı altında yer alan LAMDA Development ise
perakende gayrimenkul sektörünün yanı
sıra ofis, konut ve marinacılık sektörlerinde de faaliyet gösteriyor.
Er Grup 300 milyon dolarlık yatırıma hazırlanıyor
R
ize’nin Pazar ilçesinde
bir sahil kasabasında
70 yıl önce, küçük bir bakkal
dükkanıyla temelleri atılan ve sonrasında
kömür ve deniz işletmeciliği ile büyüyen
Er Şirketler Grubu, turizmde 300 milyon
dolarlık yatırıma hazırlanıyor.
Madencilik, deniz işletmeciliği ve enerji sektörlerinde faaliyet gösteren Er Grup,
turizmde 300 milyon dolarlık yatırıma ha-
zırlanıyor. Er Grup Yönetim
Kurulu Başkanı Ayhan Ergenç, global ölçekli yeni bir
yatırım sahasına yönlendirmek niyetinde
olduklarını ve 2005’te Er Yatım ve Turizm’i
kurduklarını söyledi. Ergenç, grubun yeni
yatırım alanının turizm olduğunu belirterek, “Çoktandır kafamızda, hazırlandık.
2013 itibariyle bu alandaki yatırımlarımıza
başlayacağız. Önemli görüşmeler yapıyoruz, 200- 300 milyon dolar arasında bir
yatırım öngörüyoruz” dedi.
Er Yatırım’a deneyimli turizmci
Grup turizm yatırımları için Divan Grup,
Er Yatırım ve Turizm’in başına Ferzan Çelikkanat’ı getirdi. Çelikkanat, daha önce
Koç Holding’e bağlı Divan Grup’ta İş Geliştirme Müdürlüğü görevini yürütüyordu.
Profesyonel iş hayatına ABD’de Marriot
International Corporation, New Orleans’ta
operasyon müdür yardımcısı olarak baş-
layan Çelikkanat, çeşitli otellerin farklı
alanlarında kariyer hayatını sürdürdü. Çelikkanat, son olarak Divan markası ile yer
alan İstanbul Hotels, rezidans, restoran,
pastane ve tüm yatırımlarda iş geliştirme
müdürlüğü görevini yürüttü.
01’2013
155
YATIRIMLAR � HABER
Gloria Grubu, dev spor
kompleksi kuruyor
Özaltın Holding’e ait Gloria
Hotels & Resort’un, Antalya
Belek’te 105 bin metrekare alan
üzerine kurulacak olan kapsamlı
spor kompleksi projesi Gloria
Olympic Arena’nın temelleri
Nisan ayında atılacak. Projenin,
Ekim 2014’te hizmete açılması
planlanıyor.
Ö
zaltın Holding’e bağlı Gloria Hotels
& Resorts’ün yeni spor kompleksi
projesi Gloria Olympic Arena, 105
bin metrekare alan üzerine konumlandırılacak. Büyük turnuva ve yarışmalara ev
sahipliği yapacak donanım ve teknolojik
alt yapıya sahip, olimpiyatlara hazırlanan
sporculara kamp imkanı sunan, sporcuların yanı sıra spor tutkunu her yaştan
misafire spor ve tatil deneyimini bir arada
yaşatacak olan, dünya standartlarındaki
tesis, Ekim 2014’te açılacak.
Gloria Olympic Arena, 6.200 metrekarelik kapalı alandan oluşan kapalı mekan
spor tesislerinde; atletizm, yüzme, jimnastik, boks, eskrim, judo, güreş, hentbol,
basketbol, voleybol, masa tenisi, badmin-
gton, dans ve halter sporları için salonlar;
açık alanında ise bir adet olimpik olmak
üzere farklı özellik ve donanımlarda toplam 3 adet havuz, koşu parkurları, atletizm
sahaları, kumsal sporları sahaları, tenis
kortları, tırmanma duvarları, çok amaçlı
açık spor sahası ve çok amaçlı açık yeşil
sahalar ile hizmet verecek. Tesisin bünyesinde bulunacak 1600 seyirci kapasiteli
atletizm stadyumu ise, atletizm sporcuları
için eğitim alanı olarak kullanılmasının yanı sıra, turnuvalara ev sahipliği yapacak.
Yüksek teknik standartlarda donatılacak
Gloria Olympic Arena bünyesinde bulunan
butik konaklama tesisi ve sağlık merkezi ile profesyonel sporcuların tüm kamp
ihtiyaçlarına cevap verecek. Kompleks,
Antalya havalimanına 25 dakika, Gloria
otellerine 5 km uzaklıkta, Belek belde merkezine yürüme mesafesinde yer alıyor.
Delphin Grubu, 6. otelini de Alanya’da yapıyor
A
ntalya’da 5 otel ile hizmet veren Delphine Grubu, Antalya Alanya’da altıncı otelinin inşaatına
başladı. Lara’daki Delphin Deluxe Hotel’e 80 oda ilave ederek, oteli komple yenileyecek olan grup, tüm
yatırımlarını 2013’te bitirmeyi hedefliyor.
İnşaat, turizm ve enerji alanında faaliyet gösteren Delphin grubu, turizm yatırımlarına bir
yenisini ekliyor. Antalya Alanya’da altıncı otelini
inşaatına başladı. Yaklaşık 500 odalı olarak planlanan otel, 2013’te hizmete girecek. Konuyla ilgili
Turizm ve Yatırım Dergisi’ne açıklama yapan Tolga
Cömertoğlu, yeni yatırımla birlikte grubun otel sayısının 6’ya çıkacağını söyledi. Antalya Alanya’daki
Delphin Deluxe Hotel’e 80 oda ilave edeceklerini
belirten Cömertoğlu, aynı zamanda oteli komple
yenileyeceklerini kaydetti. Cömertoğlu, yenileme çalışmasının da 2013’te biteceğini dile getirdi.
156
01’2013
The Grand Tarabya oteli,
2013 yılında hizmete girecek
Y
eşilçam sinemalarının unutulmaz
mekanlarından olan ve uzun süredir kapalı olan Büyük Tarabya Oteli
olarak yenilenerek hizmete açılacak. Bayraktar Holding tarafından işletilecek olan
otel The Grand Tarabya ismiyle Şubat
ayında hizmete girecek. Leading Hotels
of the World üyesi olan otele yaklaşık 50
milyon dolarlık yatırım yapılacak.
Türkiye’nin ilk 5 yıldızlı otellerinden
Büyük Tarabya Oteli, Bayraktar Holding
satın aldıktan sonra başlayan renovasyon ve restorasyon çalışmalarında
sona gelindi. The Grand Tarabya ismiyle 2013 Şubat ayında yeniden kapılarını
açacak. Toplam 50 milyon dolarlık yatırımla yenilenen The Grand Tarabya oteli,
450 bağımsız otelin üye olduğu Leading
Hotels of The World (LHW) aracılığıyla
düzenli olarak denetlenecek. LHW üyesi olabilmek için belirlenmiş 800 kalite
ve servis standartlarını yerine getiren
The Grand Tarabya Oteli’nin satış, pazarlama, rezervasyon sistemlerini LHW
yürütecek.
İstanbul’un önemli simgelerinden
olmaya hazırlanıyor
The Grand Tarabya’da 248 lüks oda,
30 service apartments, 4 bin metrekarelik SPA, 3 restoran, 14 toplantı salonu,
1,280 metre karelik balo salonu, 445
metre karelik panoramik toplantı salonu, fitness merkezi ile açık ve kapalı
havuz bulunuyor.
The Grand Tarabya Hakkında
Tokatlıyan Oteli olarak 1900’lü yılların başlarında faaliyete başlayan The
Grand Tarabya, 1954 yılında çıkan yangının ardından aynı yere devlet tarafından
yeniden yaptırılarak Büyük Tarabya Oteli
adını aldı. İstanbul’un üçüncü 5 yıldızlı
oteli olarak 1966’da hizmete giren otel kamu mülkiyetinde iken özelleştirilme
kapsamına alınarak 2006 yılında, Bayraktar Holding’e satıldı.
Aska’nın yeni yatırımı 2014’te Lara’da açılacak
A
ntalya Alanya’da yedi otel ile
faaliyet gösteren Aska Hotels, Antalya Lara’da yeni otel
yapıyor. 585 odalı olması planlanan tesis,
2014 yılında hizmete
açılması
bekleniyor. Aska
Hotels Yönetim Kurulu Başkanı
Ramazan Aslan grubun sekizinci otelinin arazi dahil 70 milyon
dolar yatırım bedeline sahip olacağını açıkladı.
01’2013
157
HABERLER
TUYED, 2013’ün turizm
trendlerini açıkladı
Turizm Gazeteci ve Yazarları Derneği’nin (TUYED) her yıl hazırladığı ‘Turizmde trendler
araştırması’’ sonuçlandı. Araştırma, 2013’te tatilini Avrupa’da geçirmek isteyen turistlerin
tercih edeceği ilk 5 ülke arasında Türkiye’nin ikinci sırada yer alacağını ortaya koydu.
T
UYED’in araştırmalarına göre, 2013’ün
11 temel turizm trendi arasında, ‘iç
turizm’, ‘Otel- AVM kardeşliği’ ve ‘tatil tercihlerini belirlerken sosyal medyanın
kanaat önderliği koltuğuna oturması’ gibi
kavramlar daha çok konuşulacak. Konuyla
ilgili açıklama yapan TUYED Başkanı Kerem
Köfteoğlu, seyahat uzmanları arasında yapılan bir anketle 2013’te tatilini Avrupa’da
geçirmek isteyecek gezginlerin en fazla tercih edeceği 5 ülkenin belirlendiğini,
buna göre tercihte Hırvatistan’ın ilk, Türkiye’nin ise ikinci sırada yer aldığını söyledi.
Köfteoğlu, Avrupa’da tercih edilecek diğer
ülkelerin de Çek Cumhuriyeti, Portekiz ve
İzlanda olacağını kaydetti.
Köfteoğlu, TUYED Ar-Ge Birimi’nin gezi
ve tur bilgileri veren dünyaca ünlü kurum ve
kuruluşların yayınlarını tarayarak 2013’ün
başlıca 11 turizm trendini belirlediğini belirterek, şu bilgileri verdi: “Anketler, 2013’te
tatilcilerin Pasifik bölgesinde en fazla tercih
edeceği turistik merkezlerin Yeni Zelanda,
Fiji, Tahiti, Bora Bora ve Avustralya olacağını söylüyor. Güney Asya’da ise Vietnam,
Endonezya, Burma/Myanmar, Kamboçya
ve Malezya en fazla tercih edilecek ülkeleri
oluştururken, anketler, Orta Amerika’daki
tercihin Ekvador, Galapagos Adaları, Panama, Peru, Brezilya ve Arjantin’den yana
kullanılacağını gösteriyor.
“İç turizm bölgesel merkezli büyüyecek”
TUYED Ar-Ge Birimi’nin yaptığı araştırmalara göre, 2013’te moda olacak
turizm ve seyahat türleri şöyle: Dünyada
158
01’2013
iç turizm hareketleri başta Asya ülkeleri
arasında olmak üzere bölgesel merkezli
gelişip daha da büyüyecek. İç turizm ekonomik krizlerden dolayı talep görecek.
Talepler, kültürel yönleri ağır basan girişimleri hızlandıracak.
Otel - AVM kardeşliği gelişecek
Başta Orta Doğu ve Brezilya, Rusya,
Hindistan ve Çin ülkesi vatandaşlarının
alışveriş tutkusu, alışveriş merkezleri (AVM) ile oteller arasındaki işbirliğini
hızlandıracak. Yeni oteller, yoğunlaşan
alışveriş talebinden daha fazla pay alabilmek için AVM’lere yakın olmayı tercih
etmeye başladı. Bu durum, Körfez ülkelerinde otellerle AVM’ler arasında
başlayan bütünleşmenin önümüzdeki
dönemde hızlanıp, diğer bölgelere de yayılmasını sağlayacak.
Uçuşlar ucuz, konaklamalar beş yıldızlı
Turistler arasında ucuz havayolu ile yolculuk edip, 5 yıldızlı otelde kalma
istekleri yaygınlık kazanacak. Özellikle her şeyi bir anda talep eden ve ‘yeni
turist tipi’ diye tanımlanan kesim, ürün
ve hizmeti ‘karıştır-eşleştir’ yöntemiyle
birleştirip satın alacak. Tipik bir tatilci,
tatile gideceği yeri belirlemeden önce
22 web sitesini ziyaret ediyor. Dünyada
sık yolculuk eden kitle mobil cihazları
daha fazla kullanıyor. Bu kitle, yolculuk
planını, tatil rezervasyonu ve uçuşlarını
ayarlarken mutlak surette mobil cihazlar üzerinden yapacağından mobil cihaz
kullanımı artacak.
Sosyal medya ‘kanaat önderi’
koltuğuna oturacak
Tatil tüketicisinin sosyal medyadaki
yorumları daha da radikalleşecek ve yorumlara olan talep artacak. Tüketicilerin
tatil kararlarında ürün ve destinasyon
tanıtımı değil, sosyal paylaşımlar etkili alacak. ‘Kanaat önderliği’ koltuğuna oturan
sosyal medya, ‘tüketici işbirliği’ kavramının gelişmesine de yol açacak.
Kruvaziyer modası herkesi saracak
Bir zamanlar ABD yönetimi tarafından ‘yasak topraklar’ olarak gösterilen
Myanmar, Kuzey Kore, Küba, Kamboçya
ve Libya’nın cazibesi artacak. Öte yandan büyük gemilerle (kruvaziyer) yapılan
turlara katılanların profili değişiyor. Şirketler artık hemen her kesime ve yaş
grubuna yönelik gemi turu programları
hazırlanıp farklı seçenekler sunmaya
başladı. 2013-2015 yılları arasında mevcut gemilere 12 adet daha eklenecek.
Bu durum, fiyatları daha cazip hale getireceğinden kruvaziyer modasının tüm
kesimleri kapsayacak şekilde yayılacağı
tahmin ediliyor. Nehirde gemi turları da
rağbet görecek.
Topbaş: İstanbul’da artık kongre
kampüsü yapma durumundayız
İ
stanbul Büyükşehir Belediye Başkanı Kadir
Topbaş, İstanbul’un artık kongre kampüsü
yapma noktasına geldiğini belirterek, “Artık kongre kampüsü yapma durumundayız.
Hayalimde, idealimde bu var. Kongreye gelenlerin aileleri ile konaklayacakları bir alan
ön görüyoruz” dedi.
İstanbul’un İngiltere’de kongre turizmi alanında yayıncılık yapan AMI
Magazine dergisinin hesaplamasına göre kongre turizmi sıralamasında dünya
birincisi olması nedeniyle İstanbul Ticaret
Odası (İTO) bünyesinde bulunan İstanbul
Kongre ve Ziyaretçi Bürosu’nda (ICVB) tören
düzenlendi. Törende ICVB Başkanı Murat
Yalçıntaş, İstanbul Büyükşehir Belediye
Başkanı Kadir Topbaş’a, İstanbul’un kongre
turizminde dünya birinciliğine yükselmesi
dolayısıyla özel bir ödül takdim etti.
Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan Kadir Topbaş, kongre turizmi
anlamında büyük mücadele verdiklerini
belirterek, “Artık kongre kampüsü yapma
durumundayız. Hayalimde, idealimde bu
var. Kongreye gelenlerin aileleri ile konaklayacakları bir alan ön görüyoruz” dedi.
Topbaş, İstanbul’un sivil toplum örgütleri
ile yaptığı faaliyetler sayesinde kongre tu-
rizminde birinci sıraya yerleştiğine dikkati
çekerek, İstanbul’un turizmde önemli aşamalar aldığını, şehirdeki otellerin yüzde 98
doluluk oranı yakaladığını söyledi.
Kongre turizminde
44’üncü sıradan ilk 10’lara
İstanbul’un birinci kalması gerektiğine işaret eden Topbaş, şöyle devam etti:
“Haliç Kongre Merkezi ve İstanbul Kongre Merkezi ile dünya birinciliği elde ettik.
44’üncü sıradan buralara geldik. Artık
kongre kampüsü yapma durumundayız.
Hayalimde idealimde bu var. Kongreye
gelenlerin aileleri ile konaklayacakları bir
alan öngörüyoruz. Kayıp dilimleri telafi
adına elimizden geleni yapıyoruz. İstanbul, büyük fırsatlar ihtiva ediyor. Malum
kongre turizminin getirisi çok. Burada
başarı elde ettik. Dikkatli olmalıyız. Zirveye çıktık, orada kalmalıyız da. Birinci
kalmak bizim için hedef olmalı.”
Turizm yöneticilerine gri pasaport verilecek
E
ge Turistik İşletmeler ve Konaklamaları Birliği (ETİK)’nin
çabaları ve önerisiyle Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED)’nun
girişimleriyle turizmcilere vize
kolaylığı sağlayan ve hizmet pasaportu olarak adlandırılan “Gri
pasaport” verilecek.
Mehmet İşler
Kültür ve Turizm Bakanlığı Dış
İlişkiler Birliği Koordinasyon Dairesi Başkanlığı’nın Emniyet Genel
Müdürlüğü, İstanbul, Ankara, İzmir, Muğla ve Antalya valiliklere
ve meslek birliklerine gönderdiği
açıklamada, turizm sektöründe faaliyet gösteren başkan ve yönetim
kurulu üyelerine, yurtdışı temaslarında kolaylık sağlamak amacıyla
geçici hizmet pasaportu sağlanabi-
leceğini bildirdi. Hizmet pasaportu
başvurusu meslek birliklerinden
yapılarak il müdürlükleri tarafından değerlendirilecek.
“Gri pasaport, turizmin
gelişimine katkı da bulunacak”
Konu hakkında açıklama yapan
ETİK Başkanı ve TÜROFED Başkan Yardımcısı Mehmet İşler, bu
kararın kendilerini sevindirdiğini
ifade ederek, turizmcilerin yurtdışı
iş gezilerinde vize konusunda çeşitli sıkıntılar yaşadıklarını; turizm
sektörü için bu kararın önemli olduğunu vurguladı. İşler, sektörde
faaliyet gösteren yöneticilere gri
pasaport verilmesi, turizmin gelişmesine katkıda bulunacağını
belirtti.
01’2013
159
HABERLER
“İş’te Buluşmalar”
etkinliği Şanlıurfa’da yapıldı
D
ünya gazetesi ile İş Bankası’nın
birlikte düzenlediği “İş’te Buluşmalar” etkinliğinin 31’incisi
Şanlıurfa’da gerçekleştirildi. Toplantıda Şanlıurfa’nın inanç ve kültür turizmi
üzerine çalışmaların yapılması gerektiğine dair sonuçlar paylaşıldı.
İş Bankası Genel Müdürü Adnan Bali’nin, Coca Cola Avrasya ve Afrika Grubu
Başkanı Cem Kozlu Şanlıurfa Valisi Celalettin Güvenç, Şanlıurfa Ticaret ve Sanayi
Odası (ŞUTSO) Başkanı Eyüp Sabri Ertekin’in katılımıyla, “İş’te Buluşmalar”
etkinliğinin 31’incisi Şanlıurfa’da yapıldı.
Şanlıurfa kültür turizmine yönelmeli
Dünya gazetesi Genel Yayın Yönetmeni Hakan Güldağ’ın yönettiği panelde
Dünya gazetesi yazarı Rüştü Bozkurt,
Okan Üniversitesi Dekanı Prof. Dr. Taner
Berksoy, Pınar Süt Başkan Yardımcısı
Ercan Akyol ve TUYED Başkanı Kerem
Köfteoğlu katılımcılarla görüşlerini paylaştı. ŞUTSO Başkanı Ertekin yaptığı
açıklamada Şanlıurfa’ya yılda ortalama
450 bin kişinin geldiğini; kentin turizmden 190 milyon dolar kazandığını dile
getirdi.
Urfa inanç turizmiyle öne çıkabilir
Daha sonra söz alan TUYED Başkanı
Kerem Köfteoğlu ise Şanlıurfa’nın inanç
ve kültür turizmine yönelmesi gerektiğini belirtti. İnanç ve kültür turizminin
önemli göstermek amacıyla Roma, Kudüs,
İskenderiye gibi şehirler üzerine araştırma
Kerem Köfteoğlu
yapan Köfteoğlu, Roma’nın geçen yıl 11
milyon turist ile 8,3 milyar dolar kazandığını; Kudüs’ün 8,1 milyon; İskenderiye’nin ise
3,5 milyon ziyaretçi çektiğini ifade etti. Bu
verilere dayanarak Şanlıurfa’nın kültür turizmini hedefleyerek tarihin “sıfır” noktası
olarak kabul edilen Göbeklitepe’nin tanıtımı
için Şanlıurfa’daki tüm paydaşların aynı çatı
altında toplanması gerektiğini dile getirdi.
Turizm tarihi araştırmaları başladı
T
ürkiye turizminin özellikle 1923 yılından sonraki tarihinin hazırlanması
için Anadolu Üniversitesi’nin turizmle
ilgili bölümünde görevli akademisyenler
tarafından araştırma başlatıldı. Araştırmaya turizmcilerde Türkiye Tarihi
Araştırması’nın resmi sitesindeki
formu doldurarak katkıda bulunacak.
Anadolu
Üniversitesi’nin
turizmle
ilgili
bölüm ve programlarında
görevli olan akademisyenler, 1923 yılı sonrası Türkiye
turizm tarihini araştıracak. Yaklaşık
iki yıl sürecek araştırma ile turizm
sektörü ve ilgili alanlarda çeşitli görevlerde bulunmuş kişilerin deneyimleri
ve birikimlerinin gelecek kuşaklara aktarılması hedefleniyor. Araştırma
kapsamında, Türkiye’de turizm sektöründe çalışmış veya halen çalışıyor
160
01’2013
olan yatırımcı, işletmeci, Turizm Bakanlığı görevlisi, yatırım, işletmeci, turist
rehberi, otel çalışanı, acente yöneticisi,
çalışanı, vb. olmak üzere; yaklaşık 400
kişi ile toplam olarak 500 saat görüşme yapılacak. Görüşmeler ses ve
görüntü kayıtlı olarak gerçekleştirilecek. Görüşme kayıtları
ise Anadolu Üniversitesi ve
Tarih Vakfı arşivlerinde
tutulacak.
Araştırmaya
katkıda bulunmak isteyen
turizmciler ise isim önerme işleminin Türkiye Turizm
Tarihi Araştırması resmi web
sayfasındaki online form doldurarak
katkıda bulunacak.
Araştırma Prof. Dr. Nazmi Kozak
başkanlığında 25 kişilik bir ekip tarafından hazırlanacak ve Anadolu
Üniversitesi Bilimsel Araştırma Fonu
tarafından desteklenecek. Türkiye Tu-
rizm Tarihi Araştırması’nın Danışma
Kurulu’nda ise Eski Turizm Bakanı,
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği Eski Başkanı Bahattin Yücel, Tarih Vakfı
Yönetim Kurulu üyesi, Ekin Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Halim Bulutoğlu,
Resort Dergisi, turizmgazetesi Genel
Yayın Yönetmeni Fehmi Köfteoğlu,
Antalya Tanıtma Vakfı Yönetim Kurulu Başkanı Nizamettin Şen Dr. Antalya
Tanıtma A. Ş. Genel Müdürü Yusuf Örnek, Turizm ve Tanıtma Bakanlığı Eski
Müsteşarı, Türk Tanıtma Vakfı Yönetim Kurulu Başkanı Kemal Baytaş,
Visitur Yönetim Kurulu Başkanı ve
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği Eski
Başkanı Talha Çamaş, Eski T. C. Turizm
Bankası A. Ş. Araştırma ve Eğitim Başkanı, Eski Turban Genel Müdürü Dr.
Mehmet Özdemir, Turizmci ve eğitimci
Avni Aker ve Eski Turizm ve Tanıtma
Bakanlığı Planlama Daire Başkanı Sefa
Gürman yer alıyor.
Avrupa’da lüks otel alma eğilimi sürüyor
J
ones Lang LaSalle Hotels’in en son
yaptığı ‘Otel Yatırımcıları Duyarlılık
Araştırması’na göre, katılımcıların
yüzde 40’ı önümüzdeki 6 ay boyunca eğilimlerinin varlık “satın almak” yönünde
olacağını ve Almanya’daki kilit şehirlerin
yanı sıra Londra, Varşova, Viyana, Amsterdam ve Paris gibi Avrupa’daki önemli
pazarlara yönelecekler.
Jones Lang LaSalle Hotels Kuzey Avrupa
CEO’su Jon Hubbard, “Araştırma sonuçları,
Avrupa’daki ekonomik problemlere karşın
otel gayrimenkullerine olan güvenin arttığını gösterdi. Beklenen kapitalizasyon
oranı ortalama yüzde 7,2 seviyesinde kalırken, Paris, Londra ve Almanya’nın kilit
şehirlerindeki agresif teklif verme süreçleri fiyatların tavan yapmasına neden
oldu. İç verimlilik oranı beklentileri gözle görülür şekilde geriledi, 170 baz puan
düşüşle yüzde 13,7 seviyesine oturdu;
ki bu düşüş de Avrupa’daki otel gayrimenkullerine devam etmekte olan güçlü
yatırımcı ilgisinin bir göstergesidir” dedi.
Yatırımcılar, ekonomik
otellere ilgi gösteriyor
Hubbard, şöyle devam etti: “Avrupa, Orta Doğu ve Afrika bölgesindeki en rağbet
edilen gayrimenkullere bakıldığında, katılımcıların yüzde 28,8’i lüks otelleri satın
almayı hedefliyor. Mayıs 2012’de yapılan
Otel Yatırımcıları Duyarlılık Araştırması’na
göre bu sınıfa olan ilginin ciddi bir biçimde arttığını gözlemledik. Güncel araştırma
sonuçlarına göre, ekonomik/limitli hizmet
veren oteller ve uzun dönem kalışlı oteller gibi daha alt kategoride olan sınıflar
ise en az ilgi gören gayrimenkul tipi oldu.
Ancak, gelişmekte olan pazarlardaki olanaklardan ötürü Orta ve Doğu Avrupa’daki
yatırımcıların ekonomik otellere olan ilgisi sürüyor. Kaliteye olan ilginin artması
beklentisi sebebiyle, yatırımcılar Varşova,
Stockholm, Münih ve İstanbul’da beklenen
kapitalizasyon oranının daha da düşeceğini düşünüyor. Sürpriz bir sonuç ise, Batı
Avrupa’daki beklenen getiri (kapitalizasyon) oranının en düşük seviyede çıkmış
olmasıdır, Paris’teki oran yüzde 6,1,Londra’daki oran ise yüzde 6,3 seviyesindedir.”
Araştırma, yatırımcıların otel performansları konusunda kısa ve orta vadede
olumlu baktıklarını belirten Hubbard, “Ancak bir önceki araştırmaya kıyasla özellikle
orta vadede daha temkinli bir yaklaşım
söz konusu. Araştırmadaki 37 şehir içinden, yüzde 51’nin (19) 6 aylık kısa vadede
performans açısından büyüme göstermesi bekleniyor. Orta vadede performans
büyümesi 6 ay önce yapılan araştırmada
31 şehirde beklenirken, bu sayı yeni araştırmada 24’e geriledi” açıklamasını yaptı.
Güney Avrupa’da performans düştü
Jones Lang LaSalle Hotels Avrupa Kıtası CEO’su Christoph Härle ise yaptığı
Formula 1 için İstanbul’un geri dönüşü
T
ürkiye
Otomobil
Sporları Federasyonu,
Formula 1’in İstanbul’un
takvime dahil edilmesi
için Bernie Ecclestone ile fiyat dışında her
konuda anlaşmaya vardı.
Türkiye Otomobil Sporları Federasyonu,
Formula 1 takvimine İstanbul’un yeniden
dahil edilmesi için Bernie Ecclestone ile
anlaşmaya varıldığını açıkladı. Formula
1’in patronu Ecclestone’un İstanbul Park’ın
işletmesini alan Vural Ak ile fiyat hariç
her konuda anlaşmayı sağladıklarını dile
getirdi. Fiyat konusunun son sözün hükümete ait olduğu belirtildi.
Jon Hubbard
açıklamada, “Her ne kadar yatırımcılar
otel performansları konusunda genel olarak olumlu beklentilere sahip olsa da,
Güney Avrupa’daki kurumsal ve resort
pazarlarındaki zorluklardan ötürü, kısa
vadede bu bölgelerle ilgili performans
beklentilerinin düştüğü gözlendi. Örneğin,
Madrid, Lizbon ve Milano gibi pazarlarda
oda başı gelirler düşmeye başladı. Ancak,
olumlu gelişmelere bakıldığında, İskandinav pazarı mevcut pazardaki başarısı ve
bir tatil destinasyonu olarak büyümeye
başlaması sebebiyle, yatırımcıların kısa
vadede güvendikleri bir pazar haline geldi.
Performans açısından en olumlu öngörü,
Alman otel pazarının en iyi sonuçlarına
sahip Münih için oldu” dedi.
Turizm sektörü
değerli bir ismini
daha kaybetti
Akdeniz Turistik Otelciler ve
İşletmeciler Birliği AKTOB’un
kurucu başkanı
Ali Berberoğlu,
Antalya’daki
evinde hayatını kaybetti.
Berberoğlu’na Allah’tan rahmet,
sevenlerine ve turizm camiasına
baş sağlığı diliyoruz.
01’2013
161
HABERLER
ATSO mesleki
yeterlilik belgesi
verecek
A
TSO’nun hazırladığı yiyecek ve
içecek sektöründe çalışan servis
görevlisi, bar görevlisi ve servis
yöneticisi yetiştirmek amacıyla başlattığı sertifika programı Mesleki Yeterlilik
Kurumu (MYK) tarafından onaylandı.
ATSO Mesleki Sınav ve Sertifikasyon
Merkezi, bu sektörlerde çalışanların
bilgi düzeylerini kendi belirledikleri kriterlere göre belgelendirecek.
2013’te kruvaziyer
ve alternatif turizm
öne çıkacak
Geçtiğimiz ay içinde
gerçekleştirilen Travel Turkey
İzmir Fuarı kapsamında Türkiye
turizminin değerlendirmesi
ve 2013 yılına dair beklentiler
paylaşıldı.
Y
erli ve yabancı turizm profesyonellerinin bir araya geldiği Travel Turkey
İzmir Fuarı kapsamında ‘Türkiye Turizm Değerlendirmesi ve 2013 Beklentileri
Turizm Zirvesi’ konulu konferans düzenlendi. Düzenlenen konferansa Kültür ve
Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdürü
Cumhur Güven Taşbaşı, (TÜRSAB) Türkiye
Seyahat Acentaları Birliği Başkanı Başaran Ulusoy, (TÜROFED) Türkiye Otelciler
Federasyonu Başkanı Osman Ayık, TYD
Başkanı Turgut Gür, Öğer Şirketler Grubu
Yönetim Kurulu Başkanı Vural Öğer, Sun
Express Genel Müdür Yardımcısı Hacı
Say, Marmara Üniversitesi Prof. Dr. İbrahim Öztürk ve Diana Travel Genel Müdürü
Burak Tonbul konuşmacı olarak katıldı.
Almanya, Rusya ve İskandinavya’ın
artışıyla, zor durumların geride kaldığı,
Türkiye’nin 2012’i nasıl geçirdiği, ekonomik krizin sektöre etkisi, yeni dönem
Türkiye’nin
turizmdeki
hedeflerinin
162
01’2013
paylaşıldığı konferansta, Kültür ve Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdürü
Cumhur Güven Taşbaşı, 2012 yılını değerlendirerek, Türkiye’nin zorlu bir sınavdan
başarıyla çıktığını belirtti. Arap baharı
sebebiyle 2011 yılında ciddi bir artış yaşandığına işaret eden Taşbaşı, 2012’in
ise ilk aylarında Suriye ve İsrail etkisiyle 2-2,5 milyon düşüş yaşandığını ama
Almanya, Rusya ve İskandinavya’dan
artan talep ile bunu telafi ettiklerini belirtti. Türkiye’nin lk 10 ayında 0,50 düşüş
yaşadığını ifade eden Taşbaşı, turizmin
kırılganlığını atlattığını bildirdi.
İstanbul ve Antalya’ya
yeni kentler eklenmeli
Aynı konferansta konuşan TÜROFED
Başkanı Osman Ayık ise 2012 yılının
başarılı bir şekilde geçtiğini, Antalya ve
İstanbul’un yanı sıra yeni kentlerinde
turizm için eklenmesi gerektiğine işaret etti. Trendler açısından 2013 yılında
çok büyük değişiklikler yaşanmayacağını
ifade eden Ayık, 2013 yılında bireysel seyahatlerdeki artışların devam edeceğini
belirtti. Kruvaziyer alanında Marmaris,
İzmir, Kuşadası ve İstanbul gibi destinasyonlarının büyümeyi sürdüreceğini,
alternatif turizminde öne çıkan diğer bir
trend olacağını dile getirdi.
Antalya Ticaret ve Sanayi Odası
(ATSO) hizmet kalitesinin eğitimli ve
kalifiye personele bağlılığı doğrultusunda hareket ederek “İstihdamın
Anahtarı: ATSO Mesleki Sınav ve Sertifikasyon Merkezi (ATSOMESEM)”
isimli bir proje geliştirdi. Bu proje
kapsamında servis görevlisi, bar görevlisi ve servis yöneticisi meslekleri
için bilgi düzeylerini gösterenler sertifika alma hakkına
sahip olacaklar.
Proje
hakkında
açıklama yapan
ATSO
Başkanı
Çetin Osman Budak, ATSOMESEM
isimli projesinde
yiyecek ve içecek
sektöründe çalı- Çetin Osman Budak
şan 2’inci, 3’üncü
ve 4’üncü seviye servis görevlisi, 4.
seviye bar görevlisi ve 5. seviye servis yöneticisi olmak için kriterlerin
tanımlandığını ve bu kriterlere göre
ilgili meslek gruplarında çalışanların
geçerli olan bir sertifika alma şansına
sahip olacaklarını vurguladı.
Projenin sonunda, halihazırda ATSO
bünyesinde çalışmalarını yürüten Mesleki Sınav ve Belgelendirme Merkezinin
personel belgelendirme konusunda
Türk Akreditasyon Kurumu (TURKAK)
tarafından akredite edileceğini belirten Budak, akreditasyon sonrasında
ATSO’nun ikinci, üçüncü ve dördüncü
seviye servis görevlisi, dördüncü seviye bar görevlisi ve beşinci seviye servis
yöneticisi mesleklerinde sertifikasyon
için yetkilendirilmiş ilk merkez olarak
faaliyet göstereceğini kaydetti.
SKALİTE Ödülleri
22 kategoride en iyilere verildi
S
KAL International İstanbul Kulübü
tarafından her yıl düzenlenen “SKALİTE 2012-Tuirmzde Kalite Ödülleri”
bu yılda sahiplerini buldu. Toplam 22 kategoride ödüllerin dağıtıldığı geceye pek
çok seçkin davetli katıldı.
SKALİTE Ödülleri, adaylık sürecinin
tamamlanmasının hemen ardından elektronik sistemlerde gerçekleştirildi.
Konaklama tesisleri, seyahat acenteleri,
turizm yayını, eğitim, tanıtım, kültür de-
ğerlerinin korunması gibi birçok alanda
en iyiler seçildi.
SKALİTE 2012’de; şehir oteli kategorisinde Swissôtel The Bosphorus İstanbul,
resort otel kategorisinde Hillside Beach Club, zincir otel kategorisinde Hilton
Worldwide, butik otel kategorisinde
Oyster Residence’ın yanı sıra Güral Sapanca Welness & Convention Center, ETS
Turizm, Pronto Tour, Intra Tours-Dmc,
D Marin Göcek, Avis Rent A Car, Sunset
Grill&Bar, Cornelia Golf Club, Setur Servis Turistik A.Ş.ödüle layık görüldü. Yılın
rehberi Saffet Emre Tonguç seçilirken,
Cumhurbaşkanlığı Bisiklet Turu en iyi
kampanya olarak değerlendirildi. Gecede
Turizm Araştırmaları Derneği (TURAD),
T.C Kültür ve Turizm Bakanlığı, Bookinturkey.Com, Akdeniz Üniversitesi Turizm
Fakültesi, “Boğaz Hakkında Her Şey” dergisi, TAV Passport Kart, Havaş ve Crystal
Hotels Resort & Spa da çeşitli kategorilerde ödül aldı.
Turizmin istihdamdaki payı yüzde 6,8’e çıktı
A
KTOB Araştırma Birimi (Ar-Ge) tarafından derlenen verilere göre, turizm sahasında sigortalı olarak çalışanların
sayısı ülke genelinin yüzde 6,8’ine ulaştı. AKTOB Araştırma
Birimi’nin SGK Eylül ayı verilerinden derlediği bilgilere göre
4a kategorisindeki sigortalı sayısı 12 milyonu aşarken, turizm sektöründe çalışanların sayısı da 821 bin oldu. Böylece,
geçen yıl yüzde 6,4 olan turizmin payı, bu yıl yüzde 6,8’e çıktı.
Son bir yıllık dönemde, sigortalı çalışan veya bu kapsama yeni alınan kişi sayısı; konaklama sahasında yüzde
13 artarak 283 bin, yiyecek içecek hizmetlerinde yüzde 16
yükselerek 425 bine çıktı. Öte yandan havayolu taşımacılığı, seyahat acenteliği ve turizmle ilişkili diğer alanlarda da
sigortalı sayısı yüzde 14-15 dolayında yükseldi. Eylül ayı
itibariyle turizmde çalışanların sayısı yüzde 15 artarak 714
binden 821 bine yükseldi.
Turizmde sigortalı çalışan
sayısı*-Bin (Eylül)
Sektör sahaları
Konaklama
Yiyecek İçecek Hizmetleri
Havayolu Taşımacılığı
Seyahat Acen.Turoperatör.
Spor, Eğlence ve Dinl.Faal.
Toplam
Turizm/ Toplam istihdam
Değişim,
2012
2011-12 (%)
283.913,22
425.1
16,44
7.4
16,07
53.1
10,47
51.4
16,83
821.114,93
6,80
5,32
*4a kapsamındaki sigortalı sayıları
01’2013
163
HABERLER
Pasaport
ücretlerine
yeni yıl zammı
D
amga Vergisi Kanunu kapsamındaki
değerli kâğıtlar, kararlar ve mazbatalar,
ticari işlemlerde kullanılan kâğıtlar, makbuzlar ve diğer kâğıtlar için maktu vergi tutarları
yeni yılda yüzde 15 oranında artırıldı.
Pasaport da zamlanan evraklardan oldu.
Pasaport ücretleri yüzde 15,2 artışla 62,5
TL’den 72 TL’ye çıktı. Noter kâğıtları yüzde
16 artışla 7.25 TL’ye, nüfus cüzdanları yüzde
13 artışla 6,5 TL’ye yükseldi.
MTV ve cezaya zam
Harçlar Kanunu’na bağlı tariflerde yer alan
maktu harçlar da yüzde 15 zamlandı. 1 Ocak
ile birlikte, otomobilde de 1-3 yaş grubunda
yer alan ve motor silindir hacmi 1300 cm3’e
kadar olan otomobillerin halen 480,70 lira olan motorlu taşıtlar vergisi (MTV) 518,2 liraya
çıkacak. Motor silindir hacmi 1301 cm3 ile
1600 cm3 arasındaki otomobillerin vergisi de
768,5 liradan 828,4 liraya yükselecek.
2013’te kırmızı ışıkta geçenler 166 lira,
alkollü araç kullananlar ilk yakalamada 701
lira, ikinci yakalamada 877 lira ödeyecek.
Hız sınırlarını yüzde 30’a
kadar aşan sürücüler 166
lira,
yüzde
30’dan fazla
aşan sürücüler ise 344 lira
vergi ödeyecek.
Çevre temizlik
vergisi ise yüzde
3.9 artırılacak.
Ç
A
vrupa Birliği Komisyonu, Türk vatandaşlarının hizmet sunmak veya
iş yapmak için Almanya’da 2 ay,
Hollanda ve Danimarka’da 3 ay vizesiz
kalabileceklerini açıkladı.
Avrupa Birliği (AB) Komisyonu, Türk
vatandaşlarının Almanya, Hollanda ve
Danimarka’ya vizesiz girebilecekleri bildirilerek, “Schengen el kitapçığında”
değiştirilmesi talebinde bulundu. AB
Komisyonu, AB Adalet Divan’nında alınan “Sosyal Kararı” gerekçe olarak
gösterdi ve değişikliğin yapılmasını istedi. Buna göre, Türk vatandaşlarına vize
uygulamayan Danimarka, Hollanda ve
Almanya’nın bu kapsama girdiği belirtildi. Söz konusu ülkelere hizmet sunmak
veya iş yapmak amacıyla karayoluyla
giren Türk vatandaşların transit ge-
çecekleri ülkelerden vize almaları
gerekliliği ve istisnai şartlarda sınır kapılarında vize verilebileceğine işaret
edildi. Dolayısıyla, Türk vatandaşları
hizmet sunmak veya iş yapmak için Almanya’da 2; Hollanda ve Danimarka’da
ise 3 ay kalabilecekleri bildirildi.
Almanya, Hollanda ve Danimarka’nın vize muafiyeti sağladığı Türk
vatandaşları ticari taşıtların sürücülerini, satılan bir mal ya da imzalanan bir
sözleşme nedeniyle kurulum, bakım ya
da onarım yapacak şirket çalışanlarını,
ücret karşılığında sanatsal, bilimsel ve
sportif faaliyetlerde bulunanları kapsıyor. Bu kapsamda, Türkiye’deki ticaret
odalarından ya da Avrupa’daki muhataplarından alınacak belgelerin yararlı
olacağı vurgulanıyor.
Pekin’de 72 saat vizesiz dolaşma izni
in izin verdiği 45 ülke vatandaşının
Pekin’de 72 saat vizesiz kalabileceğini açıkladı. Sadece havayolu transitiyle
gelen yolcular için geçerli olacak bu uygulamada, Türkiye yer almadı.
Çin resmi medyasının haberine göre
sadece 45 ülkeden havayoluyla transit
gelen yolcuların, Pekin’de 72 saat vizesiz kalmasına izin veriyor. Pekin’in
dışına çıkamayacak olan ziyaretçilerin
Pekin’e varmadan önce gideceği üçüncü ülke biletini ibraz etmesi gerekli. 72
164
Üç Avrupa ülkesi için
vizesiz seyahat hakkı
01’2013
saat uygulaması, giriş vizesinin vurulduğu andan itibaren başlıyor. Pekin’in
bu uygulamayla dış dünyaya daha erişilebilir bir hale geleceği ve yurt dışından
daha fazla turist çekeceği vurgulanıyor.
Geçerliliği 2013 yılında başlayacak olan yeni uygulamayla yılda ortalama 4
milyar yuan (645 milyon dolar) gelir bırakacağı da belirtiliyor.
Pekin’de 72 saat vizesiz kalmanın
geçerli olduğu 45 ülke arasında Türkiye
yer almıyor. İzin verilen ülkeler; Avustur-
ya, Belçika, Çek Cumhuriyeti, Danimarka,
Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya,
Yunanistan, Macaristan, İzlanda, İtalya,
Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malta,
Hollanda, Polonya, Portekiz, Slovakya,
Slovenya, İspanya, İsveç, İsviçre, Rusya, İngiltere, İrlanda, Kıbrıs Rum Kesimi,
Bulgaristan, Romanya, Ukrayna, ABD,
Kanada, Brezilya, Meksika, Arjantin, Şili, Avustralya, Yeni Zelanda, Güney Kore,
Japonya, Singapur, Brunei, Birleşik Arap
Emirlikleri ve Katar.
İstanbul’a alternatif rotalar belirlendi
İstanbul Kültür ve Turizm İl
Müdürlüğü’nün desteklediği
İstanbul Kalkınma Ajansı’nın ve
İstanbul Rehberler Odası (İRO)
nın ortak çalışmaları sonucunda
turizm için alternatif 10 rota
belirlendi.
İ
stanbul Kültür ve Turizm İl Müdürlüğü’nin desteğiyle mali açıdan İstanbul
Kalkınma Ajansı’nın katkısıyla İstanbul Rehber Odası’nın (İRO) öncülüğünde
“Sürdürülebilir Turizm için Alternatif Tur
Rotaları” projesi ile ilgili çalışmalar
başlatıldı. Projenin tanıtılması için
düzenlenen basın toplantısında İstanbul Kültür ve Turizm İl Müdürü Ahmet
Emre Bilgili, İstanbul’a gelen ziyaretçilerin daha fazla gün kalmasını sağlamak
ve ziyaretçilerin niteliğini arttırmak
gerektiğini vurguladı. Bu hedefin gerçekleştirilmesi amacıyla yeni rotalara
ihtiyaç olduğunu dile getiren Bilgili, İstanbul Kalkınma Ajansının turizm için
ciddi bir bütçe ayırdığını belirtti.
İstanbul için alternatif
turizm rotaları
Toplantıda
projenin
detaylarını aktaran İRO Başkanı Şerif Yenen,
İstanbul tarihi yarımadaya olan yoğunluğun azaltılıp, alternatif yollar izlenmesi
gerektiğini dile getirdi. Toplu taşıma a-
raçlarının daha yaygın kullanılmasını
sağlayacak veya yürüyüş rotalarının gelişirilmesinin gerekliliğini ifade eden Yenen,
bu amaç doğrultusunda İstanbul Kalkınma Ajansının desteğiyle alternatif rotalar
çıkardıklarını ve rehberlere bu rotalar
hakkında eğitimler düzenleyeceklerini
belirtti. Ziyaretçilerin ilgi ve gereksinimleri doğrultusunda tur rotaları sunarak
İstanbul’da daha fazla kalmalarını sağlamak, tekrar gelmelerini özendirmek için
bu çalışmaya öncü olduklarını kaydeden
Yenen, proje kapsamında 10 ayrı alternatif tur rotası için yaklaşık 400 profesyonel
turist rehberine eğitim verileceğini vurguladı. Ayrıca, tur rotaları ile ilgili tanıtım
kiti oluşturularak turizm ile ilgili kurum ve
kuruluşlara, seyahat acentelerine, oteller
ve benzeri kuruluşlara dağıtılacağını aktaran Yenen, düzenlenen bu kitin yeni
rotaları tur programlarına eklemek isteyen acentelere yardımcı olacağını belirtti.
Her bir program için en az 40 rehberin
eğitim alacağı “ Sürdürülebilir Turizm için
Alternatif Tur Rotaları” projesinde belirlenen 10 rota şöyle; Bizans döneminde
İstanbul, Osmanlı döneminde İstanbul
(Osmanlı’nın doruğa ulaştığı dönemlerde
İstanbul), İstanbul’da İslam, Musevi Mirası, Hıristiyan Mirası, İstanbul’da mimari,
İstanbul’da yalılar (içinde yaşayanların
hayatlarının da gösterildiği, yaşatıldığı),
İstanbul’daki ticari yapılar, İstanbul’daki
su yapıları (su kemerleri, sarnıçlar..) ve
İstanbul kuş gözlemleri.
Emin Çakmak TÜRSAB Başkanlığı’na aday oldu
H
ello Turizm Genel Müdürü Emin
Çakmak, Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği’nin (TÜRSAB) başkanlığına
adaylığını açıkladı.
Titanic Business Taksim Hotel’de
düzenlenen basın toplantısında konuşan Hello Turizm Genel Müdürü Emin
Çakmak, TÜRSAB ile ilgili yaklaşık 100
proje geliştirdiklerini açıkladı. Çakmak,
“Amacımız TÜRSAB’ı hep birlikte özlenen yere getirmektir. Hedefimiz 2023
yılında 100 milyon turist ve 100 milyar dolar geliri sağlamak” dedi. Turizm
sektörünün tek çatı altında toplanarak tek kanunla yönetilmesinin
gerekliliğini vurgulayan Çakmak, turizmin diğer aktörleriyle yakın temasa
devam ettiklerini belirtti.
Yeni destinasyonları ekleyerek
marka ülke amacıyla yola çıktıklarını ifade eden Çakmak, 2023 yılında
100 milyon turist,100 milyon dolar
gelir hedefleri olduğunu bildirdi. Başkan olarak seçildiğinde Türsab’ta
yönetimin iki dönemlik olması
için çalışmalar yapacağını dile getiren Çakmak, “Önümüzdeki dönem
TÜRSAB’ta iki dönemden sonra
başkanlığın sona ermesini gerçekleştirmek istiyorum” dedi.
01’2013
165
HABERLER
İstanbul’da hanutçuluk tarihe karışacak
İstanbul’un 2012 yılını yüzde 16 büyümeyle kapatması vesilesiyle
düzenlenen yıllık değerlendirme toplantısına katılan İstanbul Valisi
Hüseyin Avni Mutlu, İstanbul’a 2023’te 20 milyon turist hedeflediklerini
söyledi. Mutlu, toplantıda hanutçulara ve taksicilere gözdağı verdi.
K
ültür ve Turizm İl Müdürlüğü, 2012
yılını değerlendirmek amacıyla düzenlediği basın toplantısına İstanbul
Valisi Hüseyin Avni Mutlu, İstanbul İl Kültür ve Turizm Müdürü Ahmet Emre Bilgili,
TÜRSAB Başkanı Başaran Ulusoy, TUROB Başkanı Timur Bayındır’ın aralarında
bulunduğu çok sayıda turizmci katıldı.
İstanbul İl Kültür Turizm Müdürü Ahmet
Emre Bilgili, İstanbul’un 2012’yi yüzde
16,4 büyüme ile 9 milyon 381 bin 670
ziyaretçi ağırladığını belirterek, bu başarının sürdürülebilir olmasının önemli
olduğunu söyledi. Edirne sınır kapısından
giren 1 milyona yakın ziyaretçinin de
İstanbul’a geldiğini ifade eden Bilgili, İstanbul’un Avrupa’nın en çok ziyaret edilen
üç şehrinden biri olduğunu kaydetti.
İstanbul’a genelde havayolu ile giriş yapıldığını ve havayolu girişlerinde yüzde 18
artış kaydedildiğini açıklayan Bilgili, İstanbul’da yaşanan ticari taksiler ve hanutçuluk
sorununu dikkat çekti. İstanbul’da özellikle
Beyoğlu ve Sultanahmet bölgesindeki belediye belgeli tesislerin Kültür ve Turizm
Bakanlığı belgeli statüsüne çıkarılmasını
isteyen Bilgili, İstanbul Tanıtım Ofisi’nin de
kamu ve özel sektör birlikteliğiyle kurulması gerektiğini vurguladı.
166
01’2013
2023’te hedef 20 milyon turist
Toplantıda konuşan İstanbul Valisi Hüseyin Avni Mutlu, İstanbul için
turizmin çok önemli olduğunu belirterek,
turizmin sürdürülebilir olması gerektiğine dikkat çekti. 2023’te İstanbul’un
turist hedefinin 20 milyon olduğunu dile
getiren Mutlu, İstanbul’un her zaman ülke turizminin motoru olduğunu söyledi.
30 binden fazla yeni yatağın yolda olduğunu açıklayan Mutlu, kültür turu ve
kongre turizminin yükseldiğini, müze ve
ören yeri ziyaretlerinde yüzde 20 artış
olduğunu kaydetti.
Vali Mutlu: “Hanutçulara yönelik ciddi
denetim mekanizması kurduk”
Birinci önceliklerinin İstanbul’a sahip çıkmak olduğunu dile getiren Mutlu,
hanutçulukla çok ciddi mücadele edeceklerini vurguladı. Hanutçularla ilgili ciddi
denetim başlattıklarını ifade eden Mutlu,
şöyle devam etti: “Gerekli işlemler yapıldı. 5 işletmeyi kapattık. Kapatmakla
kalmıyoruz, arkasından diğer denetim
faktörlerimizi devrede tutmak suretiyle
bu işletmelere yönelik sıkı takibimizi fevkalade şekilde sürdüreceğiz. Adı bilinen
sadece 5 mekan ya da 10 mekan değil. İstanbul’un tamamıyla ilgili bu işe bulaşmış,
bu işe cesaret eden bu sistemle turisti
rahatsız eden kim varsa bunlara karşı
ciddi tedbirleri ve mekanizmaları kurduk.
Bu mekanizmalarımızı ilçe kaymakamlıklarımız, belediyeler ve kamunun diğer
denetim grupları ve bütün birimlerimizle
tam bir denetim mekanizması içinde, hanutçuluğa bulaşmış bu işi yapan, turisti
rahatsız eden her türlü işletmeyle ilgili
sonuna kadar ciddi müeyyidelerimizi uygulayacağız. İstanbul’u güvenlik alanında
ulaştırdığımız standartlarda turizmin de
rahat edebileceği bir şehir haline getirmek, bir takım sıkıntılarını da temizlemek
noktasında ciddi bir duruşumuz var. 2013
bu manada turizm sektörümüzün çok daha fazla bu tür problemlerin ayıklandığı,
temizlendiği, rahatladığı bir yıl olarak görecektir.”
Taksi sürücüleri de denetlenecek
Taksicilerle ilgili de çalışmalar yaptıklarını vurgulayan Hüseyin Avni Mutlu,
“Taksiler bizim dostumuz. Taksiler, bu
sektöre hizmet eden bir sektör. Fakat
bu işin içerisinde ciddi bir denetim mekanizmasını devreye koyduk. Bununla
ilgili ilerleyen günlerde bir basın açıklaması
yapacağız. Bu sektörün içinde yanlış yapanları da 2013’te de çok güçlü bir şekilde
takip mekanizmalarımızı kurarak, turizmi
İstanbul’da daha yoğun bir şekilde kucaklayacağız” dedi. Vali Mutlu, belediye belgeli
tesislerin standartlarını ve hizmet kalitesini artıracaklarını belirtirken, İstanbul’un
tanıtımıyla ilgili kurumsal bir yapı oluşturacaklarını kaydetti.
İSTATİSTİKLER
Türkiye 11 ayda yüzde 0,59 büyüme kaydetti
2010-2012(*) YILLARI OCAK-KASIM DÖNEMİNDE ÜLKEMİZE GELEN
T
YABANCILARIN MİLLİYETLERE GÖRE DAĞILIMI - İLK10 ÜLKE
ürkiye yılın 11 ayında
büyümesini sürdürdü.
Kasım ayında gelen
ziyaretçi sayısı geçen yılın
aynı ayına göre yüzde 2,21
artış gösterdi. Emniyet
Genel Müdürlüğü’nden
alınan geçici verilere göre;
2012 yılı Kasım ayında
Türkiye’yi ziyaret eden
yabancı sayısı 1 milyon
631 bin 647 kişi olarak
gerçekleşti. Türkiye’ye
gelen toplam ziyaretçi
sayısı ise geçen yıla
göre yarım puanlık bir
yükselişle 31 milyon 456
bin 76’ya ulaştı. ÜLKELER
2012* MİL.PAY%
ALMANYA
RUSYA FED.
İNGİLTERE
BULGARİSTAN
GÜRCİSTAN
HOLLANDA
İRAN
FRANSA
A.B.D.
İTALYA
DİĞER
2011
2010 MİL.PAY%
4 870 160
3 542 935
2 415 269
1 380 162
1 283 744
1 245 841
1 121 819
996 303
742 632
680 092
12 160 655
16,00
11,64
7,93
4,53
4,22
4,09
3,69
3,27
2,44
2,23
39,95
4 671 431
3 420 468
2 549 079
1 379 866
1 056 895
1 195 106
1 781 422
1 102 179
733 193
722 036
11 649 672
15,44
11,30
8,42
4,56
3,49
3,95
5,89
3,64
2,42
2,39
38,50
4 235 863
3 061 977
2 640 674
1 321 557
1 012 877
1 045 159
1 784 730
894 873
619 003
641 410
10 208 178
15,42
11,15
9,61
4,81
3,69
3,81
6,50
3,26
2,25
2,34
37,17
GENEL TOPLAM 30 439 612
100,00
30 261 347
100,00
27 466 301
100,00
(*): Veriler geçicidir.
2011’e Göre
2011’e
Değişim
Göre
İSTANBUL OranıDeğişim
2011MİL.PAY%
2012
OCAK
378.380451.662
ŞUBAT 431.481494.124
MART
556.113659.826
NİSAN 694.959818.788
MAYIS 729.860867.511
HAZİRAN 733.092939.508
TEMMUZ 916.486966.337
AĞUSTOS 737.020950.062
EYLÜL 862.482940.156
EKİM
833.466913.134
KASIM 595.998727.772
ARALIK 548.542652.790
8.057.8799.381.670
(Aylık) (Kümülâtif)
19,4
14,5
18,7
17,8
18,9
21,5
5,4
28,9
9,0
9,6
22,1
19,0
İstanbul 2012’de en
büyük yükselişi yakaladı
19,4
16,8
17,5
17,6
18,0
18,7
16,0
17,8
16,6
15,7
16,2
16,4
stanbul, Kasım
ayını da büyümeyle
İkapattı.
Ocak-Kasım
2012 tarihleri arasında
İstanbul’a gelen
ziyaretçi sayısı gibi
geçen yıla göre yüzde
16 artış gösterdi. Kasım
ayında gelen ziyaretçi
sayısı ise geçen yılın
aynı ayına göre yüzde
28,7 artışla 727 bin 772
kişi olarak gerçekleşti.
İzmir yılı
düşüşle kapattı
İZMİR’E GELEN YABANCILARIN YILLARA
VE AYLARA GÖRE DAĞILIMI
İ
zmir’e 2012’de gelen ziyaretçi
sayısı yüzde 1,39 oranında düşüşle
1 milyon 368 bin 924 kişiye ulaştı.
Geçen yıl aynı dönemde 1 milyon
388 bin 271 kişinin ziyaret ettiği
kenti, Kasım 2012’de 46 bin 742 kişi
ziyaret etti. Kenti ziyaret eden ilk
dört pazardan Almanya (- %3,59),
Fransa(-%12,90) ve İtalya’da (-%14,91)
düşüş yaşanırken, İngiltere (%10,70)
pazarında artış görüldü. Almanya’dan
359.687 kişi, Fransa’dan 128.199 kişi,
İtalya’dan 137.266 kişi ve İngiltere’den
117.736 kişi geldi.
OCAK
ŞUBAT
MART
NİSAN
MAYIS
HAZİRAN
TEMMUZ
AĞUSTOS
EYLÜL
EKİM
KASIM
ARALIK
12 AYLIK TOPLAM
2010
YILLAR
2011
% DEĞİŞİM ORANI
2012 2011/20102012/2011
21 245
28 658
32 220
59 385
130 455
158 784
191 920
184 109
154 633
118 402
47 260
28 749
34 545
36 409
63 629
103 097
142 388
167 719
210 943
212 975
181 590
137 538
69 997
27 441
18 822
27 856
42 310
89 817
138 727
179 949
239 681
218 279
193 232
145 701
46 742
27 808
62,6
27,05
97,48
73,61
9,15
5,63
9,91
15,68
17,43
16,16
48,11
-4,55
-45,51
-23,49
-33,51
-12,88
-2,57
7,29
13,62
2,49
6,41
5,94
-33,22
1,34
1 155 820
1 388 271
1 368 924
20,11
-1,39
01’2013
167
İSTATİSTİKLER
Antalya geçen
yılın rakamlarını
yakalayamadı
A
ntalya’ya yılın 12 ayını yüzde 1,60
düşüşle kapattı. 2012’de Antalya’ya
gelen ziyaretçi sayısı 10 milyon 726 bin
136 kişiye ulaştı. Kasım ayında kenti
ziyaret eden ziyaretçi sayısı ise 138 bin
390 kişi oldu. İlk beş pazarda Almanya
ve Rusya pazarlarında yükseliş olurken
Hollanda, İngiltere ve İsveç pazarlarında
düşüş yaşandı.
ANTALYA İL KÜLTÜR VE TURİZM MÜDÜRLÜĞÜ
2009 - 2012 YILLARINDA İLİMİZE GELEN ZİYARETÇİLERİN SAYISI VE MİLLİYETLERİNE GÖRE DAĞILIMI
2010 YILI
2011 YILI
2012 YILI
MİLLİYETLER
ZİYARETÇİ MİLLİYET SAYISI
PAYI (%)
ZİYARETÇİ
SAYISI
MİLLİYET PAYI (%)
2 012 / 2011 YILI
K
ARŞILAŞTIRMASI
ZİYARETÇİ MİLLİYET SAYISI PAYI (%)
SAYISAL
DEĞİŞİM
ORANSAL
DEĞİŞİM (%)
ALMANYA
2.537.622 27,192.786.616 26,63 2.884.277 28,00
97.661
3,50
RUSYA FEDERASYONU
2.464.258
26,40
2.716.257
25,96
2.761.145
26,81
44.888
1,65
HOLLANDA
460.978 4,94537.518 5,14 528.6125,13 -8.906 -1,66
İNGİLTERE
441.119 4,73463.647 4,43 408.9603,97 -54.687 -11,79
İSVEÇ
276.768 2,97368.035 3,52 348.0963,38 -19.939 -5,42
UKRAYNA
356.162 3,82351.214 3,36 326.9853,17 -24.229 -6,90
NORVEÇ
217.136 2,33277.471 2,65 300.4322,92 22.961
8,28
FRANSA
275.135 2,95340.753 3,26 252.2192,45 -88.534 -25,98
BELÇİKA
207.606 2,22231.972 2,22 238.8482,32 6.876
2,96
AVUSTURYA
256.580 2,75267.467 2,56 232.6522,26 -34.815 -13,02
YABANCI ZİYARETÇİLER TOP.9.334.171 100,00 10.464.425 100,00 10.299.366 100,00
-165.059
-1,58
YERLİ ZİYARETÇİLER
424.873
4,35
436.489
4,00
426.770
3,98
-9.719
-2,23
G E N E L T O P L A M
9.759.044
10.900.914
10.726.136
-174.778
-1,60
Not: 2012 yılında ayrıca ilimize 490 bin transfer ziyaretçi girişi olmuştur. Bu girişler ile birlikte 2012 yılında ilimize gelen ziyaretçi
sayısı 11 milyon 216 bine ulaşmıştır.
Muğla’da 2012’deki düşüş yüzde 2 oldu
Y
ılı düşüşle kapatan illerden biri de Muğla oldu. Muğla’yı yüzde
2 düşüşle 3 milyon 132 bin 475 kişi ziyaret etti. Muğla’yı
ziyaret eden ilk 5 pazarlarından İngiltere’de yüzde 7, Fransa’da
yüzde 17 düşüş yaşanırken, Hollanda pazarında yüzde 16,
Almanya’da yüzde 12, Rusya’da ise yüzde 6 yükseliş görüldü.
2012’DE MUĞLA’YA GELEN ZİYARETÇİ SAYISI
(Ocak-Aralık)
MİLLİYETİ
İNGİLTERE
1.650.6921.466.096 1.352.128
HOLLANDA
195.909236.705 275.540
ALMANYA
187.631183.859 207.633
RUSYA FED.
147.949
182.791
195.067
FRANSA
114.980154.743 128.032
BELÇİKA
114.797121.007 120.548
POLONYA
102.153112.515 98.439
DANİMARKA 50.75162.276 74.954
İSVEÇ
32.28246.888 73.867
İTALYA
56.12882.953 56.765
TOPLAM
DEĞİŞİM ORANI
168
01’2013
20102011 2012
3.092.8813.183.424 3.132.475
-
3%
-2%

2013`te - Turizm Yatırım Dergisi

Transkript

Benzer belgeler

Özeti için tıklayınız.

tur i zm yatırımları bülteni

Türkiye - Turizm Yatırım Dergisi

RECEXPO BAKÜ SEYAHAT PROGRAMI 21 - 25 KASIM

DİA Holding

ESKİŞEHİR`İN EV TURİZMİ KAPSAMINDA DEĞERLENDİRİLMESİ

halk otobüsler‹ nereye g‹d‹yor? halk otobüsler

Turizm Master Planı

turizm yatırımcılarına kamu taşınmazı tahsis şartnamesi

İtalya`nın önde gelen gazetelerinden La Repubblica`nın

manisa turizm stratejik iletişim çalışmaları

Piyasa Bülteni

2013 Vol 1, Issue 3

dönem faaliyet raporu - Yatırım ve İşletmeler Genel Müdürlüğü

Ağlasun ve Sagalassos