Best Western en uygun fiyat garantisi programı: Bir tüketici Türkiye

Transkript

Best Western en uygun fiyat garantisi programı: Bir tüketici Türkiye
BEST WESTERN® EN UYGUN FİYAT GARANTİSİ PROGRAMI !
KOŞULLAR VE ŞARTLAR
Best Western en uygun fiyat garantisi programı: Bir tüketici Türkiye'de Best Western markalı bir
otel için bestwestern.com.tr veya bestwestern.com gibi Best Western web sitelerinde
yayınlanan fiyattan daha düşük bir fiyatı başka bir websitesinde bulursa, Best Western
International, Inc ("Best Western") bu düşük fiyatı misafire sunar ve ayrıca misafire 100 $
değerinde Best Western Seyahat Kartı® sunar. Bu Program, aşağıdaki hüküm ve koşullara
tabidir:
- Rezervasyon bestwestern.com.tr veya bestwestern.com ya da herhangi bir Best Western web
sitesi veya bu websitelerine giden bir bağlantı üzerinden yapılması gereklidir. Bir ibraz gerçek bir
rezervasyon olmadan gerçekleştirilemez.
- Tüketici bestwestern.com.tr veya bestwestern.com üzerinde bulunan online talep formunu
kullanarak bir talep göndermelidir.
- Bu talep bestwestern.com.tr veya bestwestern.com üzerinde rezervasyon yapıldıktan yirmi
dört (24) saat içinde geçerli bir rezervasyon numarası teslim edilmelidir. Bir konaklama aynı Best
Western markalı otellerde bir veya daha fazla gece için kullanılan bir terimdir.
- Konaklama başına bir check-in ve bir check-out olabilir. Herhangi bir konaklama için sadece 1
Seyahat Kartı ve herhangi bir otuz (30) günlük süre için 1 seyahat kartı verilebilir. (Konaklama
için daha düşük bulunan fiyat tüketiciye Seyahat Kartı koşullarına bakılmaksızın sunulur)
- Bir plastik kart talep edilmediği sürece Seyahat Kartı bir sanal kart (web sitesinden bir e-posta
veya sertifika çıktısı) şeklinde verilir.
- Otele check-in saatine 48 saatten daha erken yapılan rezervasyonlar en uygun fiyat
programına dahil olmaz.
- Daha uygun bulunan fiyat aynı otel, aynı tarih, aynı kalış süresi, aynı konuk sayısı ve aynı oda
türü için olmalıdır. Ayrıca, bu fiyat ibraz sırasında Best Western Müşteri Hizmetleri Uzmanları ve
herkes tarafından internet üzerinden görüntülenebilir ve rezerve edilebilir olmalıdır.
Görüntülenebilir fiyat demek bir websitesinde herkes tarafından görülebilir anlamına gelir. Bir
rezerve edilebilir fiyat online olarak bulunabilen ve satın alınabilen fiyat anlamına gelir.
- Otel fiyatları ve envanter görüntülemek için online üyelik veya şifre gerektiren web siteleri ve
programlar En Uygun Fiyat Programı için geçerli değildir. Buna dahil olan sistemler üyeliğin
otomatik olmadığı (i) tüketicilerin parola korumalı üyelik kullandığı (ii) herhangi bir online veya
mobil arayüzü gerektiren sistemler (iii) tüketici tarafından herhangi bir üyelik veya program için
bir müşteri profili gerektiren programlar.
- Ortaklıklar, Dernekler, Kurumlar, Gruplar, Anlaşmalı, Paketler (uçuş, araba, vb dahil olmak
üzere bu gibi), toptan ve görünmez fiyatlar (yani rezervasyon sonrasına kadar otel adını ve
konumunu duyurmayanlar) Priceline.com ve Hotwire.com gibi websitelerinde yayınlanan
fiyatlar Program için uygun değildir.
- Best Western Müşteri Uzmanları bir ibrazın geçerliliğini belirlemek için tek takdir hakkına sahip
mercidir. İbrazın geçerli olması için, bir ibrazın burada yer alan Şartları karşılaması gerekir.
- Bir iddianın doğrulanması üzerine, Müşteri Hizmetleri Uzmanı rezervasyon onay numarası ve dosya
takip numarası ile birlikte rezervasyon için geçerli yeni fiyatı bildirmek için e-posta veya diğer iletişim
yolları ile misafir ile iletişime geçer. Bir tüketici ibrazını takip eden 48 saat içinde bir onay almazsa,
tüketici ibrazın durumunu kontrol etmek için telefonla Müşteri Hizmetleri Departmanı ile temasa
geçebilir.
- 100 $ değerinde Seyahat Kartı misafirin konaklamasını tamamlamasından sonra 2 veya 3 hafta sonra eposta yolu ile gönderilecektir. Plastik kartlar konaklama tamamlandıktan sonra dört ila altı hafta içinde
gönderilecektir.
- 100 $ değerindeki Seyahat Kartı kullanıldığı ülkenin kullanma tarihindeki döviz kuru üzerinden
hesaplanir.
- Bir geceden fazla yapılacak konaklamalar için toplam maliyetin diğer fiyattan düşük olup olmadığı
değerlendirilerek belirlenecektir.
-Bu şartlar dogrultusunda karşılaştırma yapıldığında fiyatlar arasındaki fark 1,00 $’a eşit veya daha
büyük olmalıdır.
-Best Western Rewards® puanları veya havayolu milleri Check-out sırasında tüketici tarafından ödenen
konaklama bedelleri esas alınarak verilecektir.
- Bu programdan yararlanmak için diğer websitesinde rezervasyon yaptırmak gerekmez. Tüketicinin
ibrazının geçerliliğini kanıtlaması için sadece rezervasyonunu yaptığı Best Western Otelinde konaklaması
gerekir.
-Herhangi bir nedenle rezervasyon yapılan otelde düşük bulunan ve onaylanan fiyat üzerinden
konaklama yapılamazsa , tüketici 30 gün içinde Müşteri Hizmetleri Departmanı’nı arayıp ibraz dosya
takip numarasını vermesi gerekir. Müşteri Hizmetleri Uzmanı otelden çıkış folyosunu ister. Doğrulama
üzerine, tüketici fiyat farkınının geri ödemesini çek olarak alır.
- Best Western International, Inc ve bağlı şirketleri ve herhangi bir Best Western markalı otel çalışanları
ve aile üyeleri bu programa dahil değildir.
- Bu teklif Türkiye'de bir sonraki duyuruya kadar geçerlidir.
-Kanunen yasak olduğu yerlerde geçersizdir. Best Western herhangi bir zamanda önceden haber
vermeden bu programı, değiştirmek, askıya alma veya sona erdirme hakkını kendinde saklı tutar.
Her Best Western® markalı otel bağımsız kişiler ve işletmeciler tarafindan sahip olunup işletilmektedir .

Benzer belgeler