Tüm Sınav Hazırlık Malzemeleri 1. AdWords`e Giriş 1.1 AdWords`e

Tüm Sınav Hazırlık Malzemeleri
1. AdWords'e Giriş
1.1 AdWords'e Genel Bakış
Google ve Google AdWords Hakkında
Google ve Google AdWords'e Giriş
Google, arama motoru olarak İnternet'ten büyük miktarda bilgi toplar ve bu bilgileri düzenler. Daha sonra, bu bilgileri dünyanın her yerinden çevrimiçi arama
yapan kullanıcılara sunar.
Kullanıcılar, Google ana sayfasını veya diğer Google mülklerini ziyaret ederek arama alanına bir arama sorgusu (bulmak istedikleri bilgilerle ilgili terimler)
girer ve "Google Arama"yı tıklar. Google, tümü sorguyla alakalı dosya, makale, belge ve web sitesi listeleri dahil, çeşitli arama sonuçları sağlar. (Bir kullanıcı
"Şansımı Denemek İstiyorum"u tıklarsa, kullanıcı doğrudan Google arama sonuçlarındaki ilk web sitesine veya belgeye gider.) Kullanıcılar, Google Görseller,
Haberler ve diğer özel Google hizmetlerinde de sonuç arayabilir.
Arama sonuçları, sayfanın sol tarafında görünür. Google, web sitelerini veya belgeleri arama sonuçlarına yerleştirmek için ödeme kabul etmez. Ancak,
reklamverenler, sayfanın sağ tarafında veya bazen arama sonuçlarının üst kısmında görünen Google AdWords reklamlarını satın alabilir.
Google AdWords, Google'ın reklamcılık programıdır. AdWords, basit ve etkili reklamlar oluşturabilmenizi ve İnternet'te işletmenizle alakalı bilgiler arayan
kullanıcılara bunları gösterebilmenizi sağlar.
AdWords'ün Yararları
AdWords hassas hedefleme ve ölçülebilirliğin yanı sıra kitlelere çok büyük oranda erişim olanağı sağladığından, büyük ölçekte yüksek bir YG elde etmek
mümkündür. Bu faktörlerin her birine daha yakından bakalım:
Alaka Düzeyi
AdWords'ün sunduğu en önemli avantajlardan biri, reklamları, kullanıcıların ilgi alanlarını ve yer, dil, demografi gibi birçok başka faktörü temel alarak hassas
bir şekilde hedefleme olanağıdır. Sonuç olarak, kullanıcı alaka düzeyi yüksek reklamları görür ve bu reklamları tıklama olasılığı daha yüksektir. Ayrıca, arama
motorlarındaki reklamlar yalnızca kullanıcının girdiği sorguya karşılık olarak gösterildiğinden, kullanıcının satın alma döngüsünün ilerleyen aşamalarında
olması ve dönüşüm sağlama olasılığı daha yüksektir.
Yatırım Getirisi (YG)
Çevrimiçi reklamcılık tamamen ölçülebilirdir. Bu durum, reklamcılık hedeflerinize ulaşıp ulaşamadığınızın anlaşılmasını kolaylaştırır. Her kullanıcı tıklaması,
izleyebileceğiniz ve istediğinizde iyileştirebileceğiniz belirli bir reklama, anahtar kelimeye ve arama sorgusuna bağlıdır. Bir eğilim fark ederseniz, anahtar
kelimeleri, reklamları ve kampanya hedefleme seçimlerini birkaç saniye içinde oluşturabilir, değiştirebilir veya silebilirsiniz. Bu, YG'nizi artırma konusunda
daha etkin olmanıza ve denetiminizin daha fazla olmasına olanak tanır.
Erişim
İnternet kullanıcıları Google'da her gün milyonlarca arama yapar. Google AdWords'ü kullandığınızda, etkin şekilde ürün, hizmet, bilgi ve web sitesi arayan
dünya çapındaki bu geniş kitlenin bir bölümünü yakalama olanağına sahip olursunuz. Alakalı kullanıcı aramaları sırasında ürünlerinizi veya hizmetlerinizi
sunarak, müşterinin satın alma döngüsünde önemli bir noktada görünür duruma gelirsiniz. Bu önemli nokta, kullanıcının sunduğunuz ürünleri veya hizmetleri
etkin şekilde aradığı zamandır.
Temel AdWords Özellikleri
Sık Kullanılan AdWords Terimleri
Google AdWords'ü ilk kez kullandığınızda, yeni bir terminolojiyle karşılaşırsınız. En sık kullanılan bazı AdWords terimleri aşağıda belirtilmiştir:
Anahtar Kelime
Seçtiğiniz anahtar kelimeler, reklamınızı tetiklemesini istediğiniz terimler veya kelime öbekleridir. Örneğin, gerçek çiçek satıyorsanız, AdWords
kampanyanızda anahtar kelime olarak "gerçek çiçek satışı" ifadesini kullanabilirsiniz. Bir Google kullanıcısı Google aramasına "gerçek çiçek satışı" ifadesini
girdiğinde, arama sonuçlarının yanında sizin reklamınız görünebilir.
Yerleşim
Anahtar kelimeler gibi, yerleşimler de reklamınızın nerede görüneceğini kontrol etmenin başka bir yoludur. Yerleşim, genellikle reklamınızın görünmesini
istediğiniz bir web sitesidir. Örneğin, yerleşim olarak www.example.com/sports adresini seçtiğinizde, reklamınız bu sitede görüntülenebilir.
Resim reklam
Google Görüntülü Reklam Ağı'nda yayınlanan, statik veya animasyonlu olabilen bir grafik reklam. Görüntülü reklam olarak da adlandırılır.
Kampanya ve Reklam Grubu
AdWords hesapları, kampanyalar ve reklam grupları biçiminde düzenlenir. Kendi günlük bütçesi ve hedefleme tercihleri bulunan bir kampanyayla
başlarsınız. Birden fazla kampanya yayınlayabilir ve reklamını yapmak istediğiniz her ürün veya hizmet için bir kampanya oluşturabilirsiniz. Her kampanyada,
ilgili reklamları, anahtar kelimeleri ve yerleşimleri içeren bir veya daha fazla reklam grubunuz olabilir.
Gösterim (Göstr.)
Gösterim sayısı, bir reklamın Google'da ve Google Ağı'nda görüntülenme sayısıdır. Reklamınızın kaç kişiye gösterildiğini öğrenmek için gösterimlerinizi
izleyin.
n,
Bir müşterinin reklamınızı görüp daha fazla bilgi edinmek veya ticari amaçlı bir işlem yapmak üzere tıklaması, hesabınıza tıklama olarak kaydedilir. Kaç kişinin,
reklamınız üzerinden web sitenize girmeyi seçtiğini görmek için tıklamalarınızı izleyin.
Tıklama Oranı (TO)
Tıklama oranınız (TO), reklamlarınızın nasıl performans gösterdiğini görüntülemenize yardımcı olan bir ölçümdür. Reklamlarınızın alaka düzeyi ne kadar
yüksekse, kullanıcıların reklamları tıklama sıklığı o kadar fazla olur ve bu da TO'nuzun artmasını sağlar. Sistem, TO'nuzu şu şekilde hesaplar: Reklam tıklama
sayısı/gösterim sayısı x 100.
Tıklama başına maliyet (TBM)
AdWords, tıklama başına maliyet (TBM) fiyatlandırma modeline dayanarak, reklamlarınızın aldığı her tıklama için sizi borçlandırır. Reklamınız görüntülendiği
halde kullanıcılar reklamınızı tıklamazsa herhangi bir ücret ödemezsiniz. TBM teklifi verme, Google'da veya Arama Ağı'nda reklam yayınlamak için varsayılan
seçenektir. Çoğu reklamveren, kitlelerinden doğrudan yanıt almaya (satış, kayıt veya başka bir işleme) odaklanan kampanyaları için bu seçeneği
kullanmaktadır.
Maksimum tıklama başına maliyet (maksimum TBM)
Reklamınıza yapılan her bir tıklama için ödemek istediğiniz en yüksek tutardır. Bir reklam grubunda yer alan tek tek anahtar kelimeler veya tüm anahtar
kelimeler için bir maksimum TBM belirlemeyi tercih edebilirsiniz.
Bin gösterim başına maliyet (BGBM)
Bazı kampanyalarda, tıklamalar yerine reklamın gösterimleri için ödemeye yapmayı seçebilirsiniz. Maksimum TBM, reklamınızın her bin gösterimi veya
görüntülenmesi için ödemek istediğiniz en yüksek tutardır. BGBM teklifi, yalnızca Görüntülü Reklam Ağı'nı hedefleyen kampanyalarda kullanılabilir; Google
aramayı veya arama ortaklarının sitelerini hedefleyen kampanyalarda kullanılamaz.
Kalite Puanı
Kalite Puanı, anahtar kelimenizin ve reklamınızın kalitesini ölçmenin ve tıklama başına maliyetleri (TBM) belirlemenin temel unsurudur. Kalite Puanı, anahtar
kelimenizin tıklama oranına (TO), reklam metninizin alaka düzeyine, anahtar kelime performansı geçmişine ve diğer alaka düzeyi faktörlerine göre belirlenir.
Kalite Puanınız ne kadar yüksekse, tıklama başına ödeyeceğiniz fiyat o kadar düşük olur.
İlk sayfa teklifi tahminleri
AdWords hesabınız, anahtar kelimelerinizin her biri için bir ilk sayfa teklifi tahmini gösterir. Bu ölçüm, arama sorgusu tam olarak anahtar kelimeyle
eşleştiğinde reklamınızın Google arama sonuçlarının ilk sayfasına ulaşması için gereken tıklama başı maliyet (TBM) teklifini tahmin eder. İlk sayfa teklifi
tahmini, Kalite Puanını ve söz konusu anahtar kelime için geçerli reklamveren rekabetini temel alır.
Optimizasyon
Optimizasyon, AdWords reklamlarınızın performansını artırmak amacıyla anahtar kelime ve reklam metni oluşturma/düzenleme (veya hesabın diğer
kısımlarını ayarlama) işlemidir.
Sık kullanılan terimlerle ilgili bilgi edinmek için kapsamlı Sözlüğümüzü inceleyebilirsiniz.
1.2 AdWords'e Başlarken
Hesabınızı Yönetmesi için Birini Görevlendirme
Ajans veya Yükleniciyle Çalışma
Müşteri yöneticisi, Müşteri Merkezim (MM) programı aracılığıyla müşteri hesapları ile çalışır. Aşağıdaki bilgiler, müşteri hesapları ile müşteri yöneticisi
hesapları arasındaki farklılıkları açıklamaktadır.
AdWords müşteri hesapları
Kendi AdWords hesabınızı oluşturduysanız ve müşteri yöneticiniz hesabınızı kendi hesabına bağladıysa, hem siz hem de müşteri yöneticiniz hesabınıza
erişebilir. Kendi hesabınıza istediğiniz zaman erişebilir ve AdWords hesabınız ile müşteri yöneticinizin hesabı arasındaki bağlantıyı istediğiniz zaman
kaldırabilirsiniz.
AdWords hesabınızı sizin yerinize müşteri yöneticiniz oluşturursa, müşteri yöneticisinin hesabı sizin kişisel oturum açma e-postanız ve şifrenizle
oluşturduğundan emin olmanız gerekir. Bu şekilde, kendi hesabınıza erişebilir ve kontrolü elinizde tutabilirsiniz. Ayrıca, oturum açma e-postanızın size ait
olması durumunda, hesabınızla ilgili önemli güncellemeleri düzenli olarak size gönderebiliriz.
Müşteri yöneticileri, kampanyaları güncelleyebilir, müşterileri için hesapla ilgili görevleri yönetebilir ve AdWords hesaplarına ilişkin faturalandırma özeti
geçmiş bilgilerini görebilir. Ancak, müşteri yöneticilerinin, müşterinin kredi kartı bilgileri gibi özel bilgilere erişimi yoktur.
Müşteri yöneticisi hesapları
Müşteri yöneticisi hesabına, yalnızca bir müşteri yöneticisi erişebilir. Ayrıca, müşteri yöneticisi, ilgili tüm hesaplara ilişkin bilgilere Müşteri Merkezim'den
erişebilir. Müşteriler gibi, müşteri yöneticisi de istediği zaman bir müşteri hesabıyla kendi hesabı arasındaki bağlantıyı kaldırabilir.
Reklam Oluşturmak için Yardım Alma
Reklamlarınız için yardım almak amacıyla Reklam Oluşturma Pazarı'nı kullanabilirsiniz. Reklam Oluşturma Pazarı, uygun bir paket fiyat karşılığında komut
dosyası yazma, düzenleme, üretim ve ses hizmetleri sunan seçkin sektör uzmanlarını ayağınıza getirir. Pazar'a AdWords hesabınızdan erişebilirsiniz.
Uzmanlara ulaşmak ve proje teklifleri göndermek için ücret ödemeniz gerekmez. Teklifini kabul etmezseniz, teklifi sunan uzmanla çalışmak gibi bir
zorunluluğunuz da yoktur.
Bir Ajans veya Yüklenici Bulma
AdWords hesaplarını kendileri yöneten birçok reklamveren vardır. Ancak, bazı reklamverenler, hesaplarının bir Google Reklam Uzmanı tarafından
yönetilmesini tercih eder.
Google Reklam Uzmanları programındaki bir katılımcıyı bulmanın en kolay yollarından biri Google Haritalar'da arama yapmaktır. Arama kutusuna "Google
Reklam Uzmanları" (ve yakınlarda bulunan bir sağlayıcı arıyorsanız bulunduğunuz yeri) yazın ve Ara'yı tıklayın. Arama sonuçları sayfanın sol tarafında,
haritanın yanında görünür. Herhangi bir işletmeyle ilgili daha fazla bilgi görmek için, söz konusu liste girişine ilişkin Daha fazla bilgi bağlantısını tıklayın.
Arama kutusuna "Kalifiye Google Reklam Uzmanları" (tırnak işaretleriyle birlikte) yazarak, yalnızca Kalifiye statüsü kazanmış Google Reklam Uzmanlarını da
arayabilirsiniz.
Tüm Sınav Hazırlık Malzemeleri
2. AdWords Hesabı ve Kampanyalarla İlgili Temel Bilgiler
2.1 Hesap Yönetimiyle İlgili Temel Bilgiler
AdWords Hesap Yapısı
AdWords Hesabı'nda Gezinme
AdWords'te oturum açtığınızda incelemenizde yarar olan bazı temel öğeler aşağıda belirtilmiştir:
Sekmeler: Hesabınızın farklı bölümlerini görüntülemek veya değiştirmek için farklı sekmeler kullanın. Anahtar kelimeler sekmesini, anahtar kelime ekleme
veya düzenlemenin yanı sıra, performans istatistiklerini veya Kalite Puanıyla ilgili bilgileri görmek için de kullanabilirsiniz. Ağlar sekmesi, reklamlarınızın
Google'daki, arama ortağı sitelerindeki ve Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki performansını gösterir. Ayarlar sekmesinden, bütçenizi, teklif seçeneğini,
hedeflemeyi ayarlayabilir ve diğer kampanya düzeyindeki ayarları yapabilirsiniz.
Hesap ağacı: Hesap ağacı adı verilen "Tüm çevrimiçi kampanyalar" sütunu, kampanyalar ile kampanyanızdaki reklam grupları arasında gezinmeyi
kolaylaştırır. Birden çok kampanyada gezinmenize yardım etmek için tasarlandığından, hesap ağacı yalnızca iki veya daha fazla kampanyanız olduğunda
görünür. Hesabınızda yalnızca bir kampanya varsa, hesap ağacını görmezsiniz.
Yardım: Size doğru yerde ve doğru zamanda cevaplar sunmak için her ekranda bağlama uygun yardım makaleleri görüntülenir.
Aşağıdaki şemada, bir AdWords hesabının farklı bölümleri gösterilmektedir.
Hesap
Benzersiz e-posta adresi
Şifre
Fatura bilgileri
Kampanya
Kampanya
Günlük bütçe
Günlük bütçe
Yer hedefleme
Yer hedefleme
Dil hedefleme
Dil hedefleme
Dağıtım tercihi
Dağıtım tercihi
Bitiş tarihleri
Bitiş tarihleri
3/171
Bitiş tarihleri
Reklam grubu
Bitiş tarihleri
Reklam grubu
Bir anahtar kelime ve yerleşim kümesi Bir anahtar kelime ve yerleşim kümesi
Bir veya daha fazla reklam
Reklam grubu
Reklam grubu
Bir anahtar kelime ve yerleşim kümesi Bir anahtar kelime ve yerleşim kümesi
Bir veya daha fazla reklam
Bir veya daha fazla reklam
Bir veya daha fazla reklam
Faturalandırma Tercihleri ve Faturalandırma Özeti Hakkında
Faturalandırma tercihlerinizi ve faturalandırma özetinizi görmek için hesabınızın Faturalandırma sekmesine gidin.
Bu faturalandırma sayfalarında hesabınızdaki ödemelerle ilgili tüm bilgiler görüntülenir. Faturalandırma ve ödeme yönteminizi görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca,
ödeme ayrıntılarını (ödeme yöntemi gibi) düzenleyebilir ve fatura adresinizi veya telefon numaranızı değiştirebilirsiniz. Aldığınız promosyon kodlarını da
girebilirsiniz.
Hesap Tercihleri Hakkında
Hesap tercihlerinizi görüntülemek veya değiştirmek için Hesabım sekmesine gidin ve Hesap tercihleri'ni seçin.
Hesap tercihleri sayfasında aşağıdakileri yapabilirsiniz:
Kullanıcı adınızı, şifrenizi ve görüntü dilinizi düzenleyebilirsiniz
Hangi bildirimleri (bültenler gibi) nasıl almak istediğinize karar verebilirsiniz
Ana iş türünüzü veya PharmacyChecker Kimliğinizi düzenleyebilirsiniz
Google Analytics otomatik bağlantı özelliğini düzenleyebilirsiniz
AdWords Şartlar ve Koşulları'nı inceleyebilirsiniz
Şimdi Deneyin: Hesap Tercihleri
Hesap tercihlerini nasıl görüntüleyeceğinizi ve güncelleyeceğinizi öğrenin.
Talimatlar: Hesap bildirimi tercihlerini görüntülemek ve değiştirmek için aşağıdaki talimatları izleyin.
1. https://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. Hesabım sekmesini tıklayın.
3. Bildirim konularını ve yöntemlerini genişletin.
4. Bildirim tercihlerini düzenle'yi tıklayın.
5. Bültenler'in yanındaki onay kutusunu işaretleyin.
6. Değişiklikleri Kaydet'i tıklayın.
Göz önünde bulundurulması gereken sorular:
1. Bazı ayarları devre dışı bırakmak neden mümkün değil?
2. Hesap tercihleri ne olursa olsun, faturalandırma sorunları nedeniyle bir reklamın yayını durdurulursa reklamverene e-postayla bildirim yapılır
mı?
3. Reklamverenlerin hesap performansını iyileştirmesine yardımcı olmak için tasarlanmış bildirim konuları nelerdir?
AdWords Hesap Yönetimine Giriş
AdWords Hesabı Yönetmeye İlişkin Temel Kavramlar
Bir AdWords hesabında şu altı ana sekme bulunur: Ana Sayfa, Kampanyalar, Fırsatlar, Raporlar, Faturalandırma ve Hesabım. Her sekmede, sekmeyi
tıklayarak görüntüleyebileceğiniz bir veya daha fazla alt sayfa bulunabilir.
1. Ana Sayfa: Bu sekmede Hesabın Anlık Görüntüsü sayfanız bulunur. Bu sayfa, önemli hesap bilgilerinin kolay okunabilir bir özetini sunar.
2. Kampanyalar: Burası, AdWords hesabınızı yönetirken zamanınızın büyük kısmını geçireceğiniz yerdir. Burada, kampanya, reklam, anahtar kelime ve
Görüntülü Reklam Ağı yerleşimleri oluşturup düzenleyebilirsiniz. Performans özeti grafiklerini ve kampanya istatistikleri tablolarını görüntüleyerek
hesabınızın zaman içindeki performansı hakkında fikir edinebilirsiniz.
3. Fırsatlar: Bu sekme, tek bir merkezi noktadan tüm hesabınıza ilişkin anahtar kelime ve bütçe optimizasyon fikirleri sağlar. Trafiğinizi veya satış
hacminizi artırmak istiyorsanız, ancak ne tür değişiklikler yapmanız gerektiğinden emin değilseniz, bu sekme başlamak için iyi bir yer olabilir.
4. Raporlar: AdWords'ü kullanmaya yeni başladıysanız, ilk aşamalarda ihtiyaç duyacağınız tüm raporları Kampanyalar sekmesinde bulabilirsiniz. Daha
ayrıntılı raporlar için, Google Analytics'i (web sitenizin performansını izler) ve Rapor Merkezi'ni (reklamlarınızın, anahtar kelimelerinizin ve
kampanyalarınızın başarısını izler) içeren Raporlar sekmesini kullanabilirsiniz. Raporlama seçeneklerinizle ilgili daha fazla bilgiyi, bu kılavuzun
performansınızı ölçme bölümünde bulabilirsiniz.
5. Faturalandırma: Fatura ayrıntılarınızı girebilir veya değiştirebilir, faturalandırma geçmişinizin tamamını görüntüleyebilir ve faturaları yazdırabilirsiniz.
6. Hesabım: Giriş bilgileri ve kullanıcı tercihleri gibi kişisel bilgileri kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, bir arkadaşınızı veya iş arkadaşınızı AdWords hesabınızı
yönetmek üzere buradan davet edebilirsiniz.
Hesap İzleme ve Sorun Giderme
Ödeme sorunları, beklemedeki bütçe bitiş tarihleri, kredi kartları ve banka kartlarının son kullanma tarihleri, onaylanmayan reklamlar ve reklam yayınınızın
4/171
durdurulmasına neden olacak diğer sorunlarla ilgili tüm önemli hesap uyarıları, Kampanyalar sekmesinde Tüm Çevrimiçi Kampanyalar düzeyinde
görüntülenir. Bu önemli uyarılar ayrıca, belirttiğiniz Google Hesabı e-posta adresinize de gönderilir.
Bildirim Tercihleri sayfasından uyarı ayarlarınızı (önemli olmayan hesap uyarıları almak veya tüm uyarıları engellemek üzere) değiştirmek son derece
kolaydır. Bu sayfa, ayrıca, bültenler, özel teklifler ve pazar araştırması gibi ek iletişimlere dahil olmayı seçmek için de kolay bir yol sunar.
Uyarıları ve diğer türdeki iletişimleri almak için tercihlerinizi aşağıdaki şekilde ayarlayabilirsiniz:
1. https://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. "Hesabım" bölümünde "Hesap Tercihleri"ni seçin ve Bildirim Tercihleri bağlantısını tıklayın.
3. "Bildirim Tercihleri" sayfasında, Faturalandırma, Onaylanmayan reklamlar ve Kampanyanın yürütülmesiyle ilgili sorunlar gibi uyarı kategorilerinin yanı
sıra, uyarı niteliğinde olmayıp yararlı bilgiler sağlayan bildirimlerin listesi de bulunur.
4. Uyarılar için, uyarıları çevrimiçi (Hesabın Anlık Görüntüsü sayfanızda), e-posta (kayıtlı Google Hesabı adresinize) veya cep telefonu (SMS ile)
yöntemlerinden hangisiyle almak istediğinizi belirtin. Her bir gönderme yöntemi için, açılır menüleri kullanarak "Tüm" uyarıları, "Yalnızca önemli"
uyarıları veya (hiç uyarı almamak için) "Yok"u seçin.
5. Uyarı niteliğinde olmayan bildirimler için, bültenler, özel yardım, pazar araştırmaları ve özel teklifler içeren e-postalar almak üzere kutuları işaretleyin.
6. Tercihlerinizi kaydetmek ve seçimlerinize uygun uyarıları ve diğer bildirimleri almaya başlamak için Değişiklikleri Kaydet'i tıklayın.
Uyarı ve iletişim tercihlerinizi değiştirmek istediğinizde Bildirim Tercihleri sayfasına dönebilirsiniz.
Uyarıların hesaba veya e-posta adresine gönderilmesinin yanı sıra, ödeme sorunları, bütçe bitiş tarihleri, son kullanma tarihi geçmiş kredi kartları veya
reklam performansı sorunları gibi hesaplarla ilgili önemli konulara ilişkin SMS'ler, reklamverenlerin cep telefonlarına veya benzeri mobil cihazlarına da
gönderilebilir. Cep telefonu uyarıları, konu hakkında daha fazla bilgi edinmeleri ve gerekiyorsa uygun işlemleri gerçekleştirmeleri için reklamverenleri kendi
hesap sayfalarına yönlendirir.
Google SMS uyarıları göndermek için ücret almaz, ancak operatörünüz standart SMS ücreti uygular.
Telefon Uyarılarını Ayarlama
Telefon uyarılarını alabilmek için cep telefonunuzda SMS özelliğinin etkin olması gerekir. (SMS uyarıları, şu an için tüm ülkelerde kullanılmamaktadır.)
Telefon uyarılarını ayarlamak için uygulanması gereken adımlar aşağıda açıklanmıştır:
1. AdWords hesabınızda oturum açın, ardından "Hesabım" sekmeli bölümde "Hesap Tercihleri"ni seçin ve Bildirim Tercihleri bağlantısını tıklayın.
2. >Bildirim Tercihleri sayfasında Telefon uyarılarını ayarla bağlantısını tıklayın.
3. "Telefon Uyarıları Seçenekleri" sayfasında, açılan menülerden ülkenizi ve operatörünüzü seçin, altındaki kutuya cep telefonu numaranızı girin ve Bu
numarayı doğrula seçeneğini tıklayın.
4. Telefonunuza, doğrulama kodunu içeren bir SMS gönderilir. Bu kod telefonunuza geldiğinde, kodu ekrandaki kutuya yazın ve Doğrulamayı
sonlandır'ı tıklayın.
5. Ardından aşağıdakilerle ilgili tercihlerinizi bize bildirerek ayarları tamamlayın:
1. Telefon Uyarılarının hemen etkinleştirilmesini isteyip istemediğiniz ("Hayır, şimdilik kapat"ı seçerseniz, daha sonra hesabınızdaki "Bildirim
Tercihleri" sayfasına giderek ve uyarı türlerinin sağ tarafındaki açılan menüleri kullanarak cep telefonunuza gönderilmesini istediğiniz uyarı
türlerini belirtirseniz, bu ayarı yeniden etkinleştirebilirsiniz).
2. Telefon uyarılarını ne zaman almak istediğiniz: İstediğiniz bir zamanda veya yalnızca günün belirli saatlerinde. Çoğu kullanıcı, hafta içi ve/veya
hafta sonu uyarı gönderilmesine ilişkin seçim yapabilecekleri onay kutuları da görecektir. Bu seçenek görünmüyorsa, telefon uyarılarını her gün
alırsınız.
6. Değişiklikleri Kaydet'i tıklayın.
7. Cep telefonunuza, kayıt işleminizin başarılı olduğunu bildiren bir SMS gönderilir.
Şimdi Deneyin: Uyarı Ayarlama
Kampanya performansınızı birkaç şekilde izleyebilirsiniz. Özel uyarılar ayarlama bunlardan bir tanesidir. Özel uyarı, kampanyanız ve reklam
gruplarınızda bazı değişiklikler ve/veya hareketler olduğunda sizi bilgilendirir.
Ortalama konum uyarısı ayarlamak için aşağıdaki talimatları izleyin.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
AdWords hesabınızda oturum açın.
Bir kampanya ve reklam grubu seçin.
Söz konusu reklam grubunun Anahtar kelimeler sekmesine gidin.
Uyarı açılır menüsünden Özel bir uyarı oluştur'u seçin.
Uyarı türü olarak, açılır menüden Ort. Konum'u ve Değişiklikler'i seçin.
Açılır menüden - işaretini seçin ve değişiklik tutarı için 3 girin.
7. Reklam grubundaki her anahtar kelime için uygulayın.
8. Oluştur'u tıklayın.
Göz önünde bulundurulması gereken sorular:
1. Bir anahtar kelimenin ortalama konumunun üç sıra gerilediğine ilişkin bir uyarı almanız durumunda, reklam konumunu yükseltmek için hangi
işlemleri gerçekleştirebilirsiniz?
2. Anahtar kelime düzeyindeki diğer uyarılardan hangileri sizin için yararlı olabilir?
3. Reklam grubu düzeyinde hangi uyarı tetiklemeleri bulunur?
Hesaba erişim sorunları
Bir hesaba erişirken sorun yaşıyorsanız, hesap erişimi sorun gidericisini ziyaret edebilirsiniz. Bu araç, şifrenizi, giriş e-posta adresinizi veya müşteri kimliğinizi
unutursanız ne yapmanız gerektiğini açıklar.
Faturalandırma sorunları
5/171
Tüm faturalandırma sorunlarının bu çevrimiçi sorun gidericiye yönlendirilmesini rica ediyoruz.
Reklamverenler, AdWords temsilcilerinin sorunu tespit etmelerine yardımcı olmak için mümkün olduğunca fazla bilgi sağlamalıdır. Ancak, kredi kartı
numaraları, banka hesap bilgileri ve/veya AdWords hesap şifreleri asla e-postayla gönderilmemelidir.
2.2 Kampanya Yönetimiyle İlgili Temel Bilgiler
Kampanya Yönetimine Giriş
Kampanya Yönetmeye İlişkin Temel Kavramlar
Kampanyalar sekmesi, AdWords hesabınızda büyük olasılıkla zamanınızın çoğunu geçireceğiniz yerdir. Bu sekmede şunları yapabilirsiniz:
Uyarılar alma: Sarı, yeşil veya kırmızı renkli bir uyarı kutusu görebilirsiniz. Bu uyarılar, hesabınızla ve yeni AdWords özellikleriyle ilgili, örneğin reddedilen bir
ödeme gibi önemli bilgiler sağlar.
Yeni bir kampanya oluşturma: Yeni bir kampanya oluşturmak için tablonun yukarısındaki Yeni kampanya düğmesini tıklayın.
Kampanya durumunu ve ayarlarını değiştirme: Bir veya daha fazla kampanyanın sol tarafındaki kutuyu işaretleyip tablonun yukarısındaki düğmelerden
birini seçerek kampanyaları duraklatın, devam ettirin, silin veya kampanya ayarlarını düzenleyin.
Kampanyaların listesini inceleme: Bu tabloda, hesabınızdaki tüm çevrimiçi kampanyaların özet verileri görüntülenir. İncelemek istediğiniz günü veya tarih
aralığını seçmek için tablonun yukarısındaki tarih aralığı açılır menülerini kullanın. Ayrıca, tablonun yukarısındaki uygun bağlantıyı tıklayarak tüm
kampanyaları, tüm etkin kampanyaları veya silinmiş kampanyalar hariç tüm kampanyaları görüntüleyebilirsiniz. Tablonun yukarısındaki denetimler
sayesinde, yalnızca etkin veya yalnızca duraklatılmış ve etkin kampanyaları görüntülemeyi seçerek kampanyalar görünümünüzü de hassaslaştırabilirsiniz.
Aşağıda, her bir tablo sütununun açıklamasını bulabilirsiniz:
Kampanya: Kampanyalarınızın listesi. Herhangi bir kampanyadaki reklam gruplarını ve diğer alakalı istatistikleri görmek için kampanyanın adını
tıklayın.
Bütçe: Her kampanyanın geçerli günlük bütçesi.
Durum: Her kampanyanın durumu. Bir kampanyanın durumu; Etkin, Duraklatıldı, Silindi, Beklemede veya Sona Erdi şeklinde olabilir:
Etkin: Normal şekilde yayınlanmak üzere ayarlanmıştır
Duraklatıldı: Geçici olarak askıya alınmıştır ve şu anda yayınlanmıyordur
Silindi: Silinmiştir ve artık yayınlanmıyordur
Beklemede: Henüz yayınlanmaya başlamamıştır
Sona Erdi: Bitiş tarihi geçtiği için artık yayınlanmıyordur
Kampanyanız için şu durum da geçerli olabilir:
Bütçeyle sınırlı: Sürekli olarak bütçelerine ulaştıkları için gösterim kaçıran kampanyalara ilişkin bütçe önerilerini (varsa) görüntüleyin.
Tıklamalar: Her bir kampanyadaki reklamlar için gerçekleşen tıklamalar
Göstr. (gösterimler): Kampanyadaki reklamların Google'da veya Google Ağı'ndaki sitelerde görüntülenme sayısı
TO (tıklama oranı): Reklamların aldığı tıklama sayısının gösterim sayısına bölünmesiyle elde edilen orandır. Bu değer, yüzde olarak ifade edilir: 100
sayfa görüntüleme için 2 tıklama, %2'lik bir TO'ya eşittir.
Ort. TBM (ortalama tıklama başına maliyet): Kampanyadaki reklamlar için gerçekleşen tıklamaların ortalama maliyeti.
Maliyet: Seçtiğiniz zaman dilimi içinde bir kampanya için tahakkuk eden toplam maliyettir.
Ort. Kon. (ortalama konum): Bir reklam bir anahtar kelime tarafından tetiklendiğinde, reklamın arama sonucu sayfasında göründüğü ortalama
konumu belirtir.
Dönş. (tıklama başına 1) (dönüşüm oranı): Reklamveren için kaç kullanıcı tıklamasının gerçek dönüşümler haline geldiğini gösterir. Dönüşüm oranı,
dönüşüm sayısının reklamın tıklanma sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Bu yalnızca dönüşüm izlemeyi ayarlayan kullanıcılar için geçerlidir.
Maliyet/Dönüşüm (tıklama başına 1): Toplam maliyetin toplam dönüşüm sayısına bölünmesiyle elde edilen değerdir. Bu değer, her bir dönüşümün
maliyetini gösterir. Bu yalnızca dönüşüm izlemeyi ayarlayan kullanıcılar için geçerlidir.
Dönş. oranı (tıklama başına 1): Dönüşüm sayısının toplam tıklama sayısına bölümüdür. Bu değer, dönüşüm oranınızı gösterir. Bu yalnızca dönüşüm
izlemeyi ayarlayan kullanıcılar için geçerlidir.
Yukarıdaki tablo sütunları varsayılan olarak görüntülenir; istediğiniz ölçümleri eklemek veya kaldırmak için sütun özelleştirmeyi kullanabilirsiniz.
Kampanyalar sekmesindeki önemli özellikler aşağıda açıklanmıştır:
Hesap ağacı: Hesap sayfalarınızın yanındaki bu menüyü, kampanyalar ve reklam grupları arasında geçiş yapmak için kullanabilirsiniz.
Performans özeti grafikleri: Hesabınızın her düzeyindeki eğilimleri karşılaştırmak için bu özel grafikleri kullanabilirsiniz. Tıklamalar, gösterimler ve
ortalama konum gibi veri noktalarını görmek veya bu ölçümlerin ikisini tek seferde karşılaştırmak için "Grafik Seçeneklerini Değiştir" bağlantısını
tıklayın.
Ağlar sekmesi: Burası, yerleşimlerinizi yönettiğiniz yerdir. Burada, hem Arama hem de Görüntülü Reklam Ağlarına ilişkin özet istatistikleri de
görebilirsiniz.
Kampanya kapsamlı görünümleri: "Kapsamlı" görünümler, kampanyanın tüm anahtar kelimelerini, yerleşimlerini veya reklamlarını tek tek reklam
gruplarında bulup değiştirmek yerine, tek bir konumda görüp düzenleyebilmenizi sağlar. Kapsamlı görünümleri hesabınızın Anahtar kelimeler
sekmesinde ve Ağlar sekmesinde bulabilirsiniz.
Dinamik yardım içeriği: Yardım bölümlerinde, görüntülediğiniz sayfa için büyük olasılıkla gereksinim duyacağınız SSS'ler yer alır. Elbette, AdWords
Yardım Merkezi'nin tamamını görmek için hesabınızın üst köşesindeki "Yardım" bağlantısını da istediğiniz zaman tıklayabilirsiniz.
6/171
Aşağıda, Kampanyalar sekmesinde gerçekleştirebileceğiniz işlemlerden bazıları açıklanmıştır:
Kampanya ve reklam grubu oluşturma iş akışı: Tüm tabloların üstünde bulunan Yeni+ düğmesiyle yeni kampanyalar ve reklam grupları
oluşturabilirsiniz.
Yerinde düzenleme: Reklamları, anahtar kelimeleri, yerleşimleri ve teklifleri, hesabınızın kampanya ve reklam grupları sekmelerindeki tablolarda
düzenleyebilirsiniz. Düzenlenebilir alanları ortaya çıkarmak için bir satırın üzerine gelin.
Kopyala/taşı: Bu düğmeyi tıklayarak anahtar kelimeleri, yerleşimleri ve reklam gruplarını, kampanya yönetim arayüzünden çıkmadan, kampanyalar
arasında kopyalayabilir ve taşıyabilirsiniz.
Kampanya Oluşturma ve Düzenleme
İstediğiniz zaman yeni bir kampanya oluşturabilirsiniz. Yeni bir AdWords kampanyası oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin:
1. https://adwords.google.com.tr adresinden hesabınızda oturum açın.
2. Bu ilk kampanyanızsa, İlk kampanyanızı oluşturun düğmesini tıklayın. Bu ilk kampanyanız değilse, Kampanyalar sekmesinde Yeni kampanya
düğmesini tıklayın.
3. Kampanya ayarlarınızı seçmek üzere kampanyanızın Ayarlar sekmesine yönlendirilirsiniz.
4. Yeni kampanyanıza bir ad verin ve diğer ayarlarınızı belirleyin: hedef kitle dili ve yeri, ağ ayarları, teklif verme ve bütçe seçenekleri ve diğer
kullanılabilir gelişmiş ayarlar. Kaydet ve devam et'i tıklayın.
5. Reklamlarınızı, anahtar kelimelerinizi ve yerleşimlerinizi girmek için ekrandaki talimatları izleyin.
Mevcut Kampanyaları Düzenleme
Kampanyanızı oluşturmayı tamamladığınızda, istediğiniz zaman ayarları düzenleyebilir ve içeriği güncelleyebilirsiniz. Yer hedefleme ve teklif seçenekleri gibi
kampanya ayarlarını yapmak için kampanyadaki Ayarlar sekmesini tıklayın. Kampanyanın içeriğini, adını veya durumunu (duraklatıldı, etkin, silindi)
güncellemek için Kampanyalar sekmesine gidin.
Kampanyalar sekmesinden toplu düzenlemeler veya yerinde düzenlemeler yapabilirsiniz. Her iki düzenleme yöntemi de aşağıda açıklanmıştır.
Bir defada birden çok kampanyayı düzenleme
1. http://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. "Kampanyalar" sekmesine gidin. Kampanya tablonuzun en üstünde bir dizi düğme ve açılır menüler göreceksiniz.
+ Yeni kampanya: Yeni kampanya oluşturmak için bu düğmeyi tıklayın.
Düzenle: Düzenlemek istediğiniz öğenin (bütçe de dahil) üzerine gelin ve değişiklikleri yerinde yapın.
Durumu değiştir: Duraklatmak, etkinleştirmek veya silmek istediğiniz kampanyaları seçin ve "Durumu değiştir" açılır menüsünde ilgili seçeneği
belirleyin.
Diğer işlemler: Bu açılır menü, kampanyaları veya istatistikleri çeşitli biçimlerde indirme olanağı da dahil, kampanya tablonuz için birkaç
seçenek daha sunar.
Yerinde düzenleme:
Bu seçenek, tek bir kampanyanın adını, durumunu veya bütçesini hızlı bir şekilde düzenleyebilmenizi sağlar. Vurgulamak ve düzenlenebilir alanları ortaya
çıkarmak için bir tablo satırının üzerine gelin. Ardından, düzenlemek istediğiniz alanı tıklayın.
Durum açılır menüsü: Kampanya adının yanındaki açılır menüyü tıklayın. Kampanyanızın durumunu değiştirmek için "Etkin" veya "Duraklatıldı"yı
seçin.
Ad: Kampanya adının yanındaki kurşun kalem simgesini tıkladığınızda adı orada düzenleyebilirsiniz. Doğrudan adı tıklarsanız, kampanyanıza girer ve o
kampanyanın "Reklam grupları" sekmesine yönlendirilirsiniz.
Kampanya Ayarlarını Düzenleme
Kampanya ayarları, reklam gruplarınızın nerede yayınlanabileceğini, reklamlarınızı kimlerin göreceğini ve reklamlarınız için nasıl ödeme yapacağınızı
belirlemek için kullanılır. Kampanya ayarlarının nasıl düzenleneceği aşağıda açıklanmıştır:
1. https://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. Düzenlemek istediğiniz kampanyanın adını tıklayın.
3. Ayarlar sekmesinde, değiştirmek istediğiniz ayarları düzenleyin. Her değişiklikten sonra Kaydet'i tıklamanız gerekir.
Kampanyalar sekmesinden düzenleyebileceğiniz ayarlar şunlardır:
Yerler: Reklamlarınız için ülke, bölge, şehir ve özel alanlar dahil, hemen hemen her yerleşim bölgesini hedefleyebilirsiniz. Örneğin, ABD içindeki belirli
bölgeleri ve Avrupa'da İngilizce konuşulan birkaç büyük şehri hedefleyebilirsiniz. Hedefleme seçeneklerinizi kampanyanızın Ayarlar sekmesinden
görüntüleyebilir veya düzenleyebilirsiniz.
Diller: AdWords sistemi, reklamlarınızın nerede gösterileceğini belirlerken, kampanyanızın hedeflediği dillerden biriyle eşleşip eşleşmediğini görmek için
kullanıcının Google arayüzü dil ayarına bakar. Örneğin İspanyolca'yı hedefleyen bir kampanyadaki reklamları, yalnızca Google arayüzü dillerini İspanyolca'ya
ayarlamış kullanıcılar görür.
Ağlar ve cihazlar: Bu ayarlar, reklamlarınızın İnternet'te nerede ve hangi tür cihazlarda görüneceğini belirler. Google arama ve arama ağı iş ortaklarında,
reklamlarınız, arama sonuçlarının yanında, yukarısında veya altında, bir kullanıcı bir sitenin dizininde gezinirken sonuçlar sayfasının bir parçası olarak ya da
diğer alakalı arama sayfalarında görünebilir. Görüntülü Reklam Ağı'nda, reklamlar otomatik olarak her sayfanın içeriğini ve URL'sini hedefler. Ayrıca,
reklamlarınızın masaüstü ve dizüstü bilgisayarlarda, iPhone'larda ve tam işlevli İnternet tarayıcılara sahip diğer mobil cihazlarda ya da her ikisinde birden
7/171
gösterilmesini seçebilirsiniz.
Teklif seçeneği: Temel teklif seçenekleri, otomatik teklif verme ve manuel maksimum TBM teklifi vermeyi içerir. Her iki seçenekte de teklifiniz, reklamınıza
yapılan bir tıklama için ödemek istediğiniz en yüksek tutardır. Bütçenizle birlikte teklif seçeneğiniz, reklam kampanyanızın maliyetini kontrol etmek için
kullandığınız yollardan biridir.
Bütçe: Her gün AdWords reklamları için harcamayı uygun bulduğunuz tutardır. Hesabınız çalışır hale geldikten sonra, bütçenizi istediğiniz zaman
değiştirebilirsiniz.
Reklam yayını zaman planlaması: Bu ayar, AdWords reklamlarınızın gösterilmesini istediğiniz saatleri veya haftanın belirli günlerini belirtmenizi sağlar.
Ayrıca, reklamlarınız için belirli zaman dilimlerine yönelik teklifler de belirleyebilirsiniz.
Reklam rotasyonu: Bu seçim, bir reklam grubundaki etkin reklamlarınızı, birbirleriyle ilişkili olarak ne sıklıkta yayınlayacağımızı belirler:
Optimize et (varsayılan): Sistem, tıklama oranı (TO) ve Kalite Puanı kombinasyonu yüksek olan reklamları tercih eder. Bu reklamlar, reklam açık
artırmasına daha sık girer ve tıklama oranı daha yüksek olan reklam daha sık gösterilmeye başlayana kadar reklamlarınız dönüşümlü olarak
yayınlanır.
Dönüşümlü: Reklamlarınızın her biri, reklam açık artırmasına yaklaşık olarak eşit sayıda girer. Bu durumda, tıklama oranları daha düşük olan
reklamlar daha sık gösterilebileceğinden, bu seçeneği kullanmanın, ortalama konumunuzu ve alakalı tıklamalarınızın sayısını düşürebileceğini
unutmayın.
Sıklık sınırı (yalnızca Görüntülü Reklam Ağı): Bu ayar, reklamlarınızın Görüntülü Reklam Ağı'nda benzersiz bir kullanıcıya gösterilme sayısını sınırlandırır.
Şimdi Deneyin: Kampanya Düzeyinde Düzenleme
Kampanyaları oluşturduktan sonra, istediğiniz zaman düzenleyebilirsiniz.
Mevcut bir AdWords kampanyasını düzenlemek için aşağıdaki talimatları izleyin.
1. AdWords sistemindeki bir hesapta oturum açın.
2. Fareyi ilk kampanyanın adının üstüne getirin.
3. Kampanya adını düzenlemek için kurşun kalem simgesini tıklayın.
4.
5.
6.
7.
8.
İptal'i tıklayın.
Kampanyadaki tüm reklam gruplarını görmek için kampanya adını tıklayın.
Ayarlar sekmesine gidin.
Demografi seçeneklerini, 0-17 yaş aralığını hariç tutacak şekilde düzenleyin.
İptal'i tıklayın.
Göz önünde bulundurulması gereken sorular:
1. Bir defada birden çok kampanyada düzenleme yapılabilir mi? Yapılabilirse, nasıl?
2. Yerinde düzenleme nedir?
3. Demografi seçenekleri, yalnızca Arama ağında yayınlanan kampanyalar için kullanılabilir mi?
Kampanya İzleme ve Sorun Giderme
Reklamverenlerin kampanyalarında yaygın olarak karşılaştıkları bir sorun, sürekli olarak günlük bütçelerine ulaşmak ve sonuçta potansiyel gösterimleri
kaçırmaktır.
Günlük bütçenize sürekli olarak ulaşıyorsanız, ek gösterimleri kaçırıyor olabilirsiniz. Bu sorunu gidermek için, anahtar kelimelerinizin performans
istatistiklerinin yanı sıra, mevcut yatırım getirinizi de değerlendirmeniz gerekir. Belirli bir kampanya hedeflerini karşılıyor ve iyi performans gösteriyorsa, hiçbir
potansiyel fırsatı kaçırmamak için bütçenizi artırabilirsiniz. Yol göstermesi açısından, Ayarlar sekmesindeki önerilen bütçeye bakabilirsiniz. Herhangi bir bütçe
önerisini görüntülemek üzere Bütçe alanının yanındaki Düzenle bağlantısını ve ardından + işaretini tıklayarak kampanyanız için önerilen günlük bütçeyi
görüntüleyebilirsiniz.
Kampanya Yönergeleri ve En İyi Uygulamalar
En İyi Kampanya Uygulamaları
Her hesap tek bir kampanyayla başlar. İster bir isterse birden çok hesabınız olsun, her kampanyanın tek ve belirgin bir hedefi olmalıdır. Bir kampanya
oluştururken, kendinize "bu kampanyadaki amacınızın ne olduğunu" sorun. Bu soruya vereceğiniz yanıt, belirli bir kullanıcı kitlesini hedeflemek, daha fazla
ürün satmak, kaydolan kullanıcı sayısını artırmak veya daha fazla potansiyel satış elde etmek olabilir.
Kampanyalarınızı hangi ölçütlere göre etkili bir şekilde düzenleyebileceğiniz aşağıda belirtilmiştir:
Tema veya ürün grubu (kahve ürünleri, çay ürünleri, hediye sepetleri)
Web sitenizin yapısı; örneğin kategorilere göre (satın alma, öğrenme, kaydolma)
Farklı markalar (X, Y ve Z)
Coğrafya (New York, Chicago ve ABD)
Dil (İngilizce, İspanyolca, Almanca)
Dağıtım tercihi (yalnızca arama motorları, yalnızca Görüntülü Reklam Ağı siteleri veya hem arama hem de Görüntülü Reklam Ağı)
Bütçeler (her ürün grubu için farklı bütçeler)
2.3 Reklam Grubu Yönetimiyle İlgili Temel Bilgiler
Reklam Grubu Yönetimine Giriş
Reklam Grubu Yönetimiyle İlgili Temel Kavramlar
Reklam grupları sekmesi, AdWords hesabınızdaki tüm reklam gruplarının ayrıntılarını görmenin ve düzenlemenin hızlı bir yoludur. Bu sekme size yalnızca tek
bir kampanyadaki reklam gruplarını değil, tüm kampanyalardaki reklam gruplarını gösterir.
8/171
bir kampanyadaki reklam gruplarını değil, tüm kampanyalardaki reklam gruplarını gösterir.
Reklam grupları sekmesi, hesabınızın Tüm çevrimiçi kampanyalar sayfasında ve farklı kampanya düzeylerinde bulunur. Bu sekmenin başında, reklam
gruplarınızın genel performansına ait, özelleştirilebilir bir grafik bulunur. Tıklamalar, gösterimler ve ortalama konum gibi veri noktalarını görmek için Grafik
Seçeneklerini Değiştir'i tıklayın.
Grafiğin altında aşağıdaki öğeler için sütunlar bulunur:
Reklam grubu
Kampanya
Durum (bir reklam grubunun uygun olup olmadığını, duraklatılıp duraklatılmadığını veya silinip silinmediğini gösterir)
İstatistikler (tıklamalar, gösterimler ve diğer alakalı ayrıntıları içerir)
Arama ve Görüntülü Reklam Ağları için maksimum teklifler
Bir reklam grubunun veya kampanyanın adını tıklayarak doğrudan o reklam grubunun veya kampanyanın ayrıntılar sayfasına gidebilirsiniz. Herhangi bir
konuya göre sıralamak için ilgili sütun başlığını tıklayın. Örneğin, reklam gruplarınızı alfabetik olarak sıralamak için "Reklam grubu" sütununu, en çok
gösterimi olandan en az olana doğru sıralamak içinse "Gösterimler" sütununu tıklayın. (Sıralamayı tersine çevirmek ve en az gösterimden en çok gösterime
doğru sıralamak için başlığı tekrar tıklayın.)
Her bir reklam grubunun adının yanında, o reklam grubunun etkin olduğunu (yeşil nokta), duraklatıldığını (gri çubuklar) veya silindiğini (kırmızı x) belirten bir
simge bulunur. Durumu değiştirmek için simgeyi tıklayın ve görüntülenen açılır menüden yeni bir durum seçin.
Herhangi bir reklam grubunun adını değiştirmek için, fareyi ilgili ismin üstüne getirdikten sonra, ortaya çıkan kurşun kalem simgesini tıklayın. Reklam
grubunu hemen orada yeniden adlandırabilirsiniz. Reklam gruplarına ait varsayılan teklifleri, doğrudan tutar kutusunu tıkladıktan sonra aynı kutuya yeni bir
teklif girerek de düzenleyebilirsiniz. Bu sayfada birden fazla grup mu düzenlemek istiyorsunuz? Her bir reklam grubunun yanındaki işaret kutusunu seçtikten
sonra, reklam grupları grafiğinin hemen altındaki düğme satırında "Düzenle"yi seçin.
Bir reklam grubuna anahtar kelime, yerleşim veya yeni reklam eklemek için, burada reklam grubunun adını tıklayın. Bu durumda, söz konusu reklam
grubunun ayrıntılar sayfasına ulaşabilir ve bu sayfada normal Anahtar Kelimeler, Ağlar ve Reklamlar sekmelerinde çalışabilirsiniz.
Reklam Grubu Oluşturma ve Düzenleme
Reklam Grupları Oluşturma
Reklam grubu oluşturma işlemi, hesabınızdaki sekmeler üzerinden gerçekleştirilir. Diğer bir deyişle, reklam grubunun bileşenlerini oluşturmak için, bu
bileşenleri görüntülediğiniz veya düzenlediğiniz sekmeleri kullanırsınız. Böylece, geri dönüp düzenlemeler yapmak istediğinizde nereye gideceğinizi bilirsiniz.
Oluşturma işlemini yarıda bırakabilir veya bir adımı atlayıp daha sonra geri dönerek işlemi bitirebilirsiniz. Ek yardım istemiyorsanız, reklam grubunuzun
tamamını tek bir sayfada oluşturmayı seçebilirsiniz. Bu seçenek, aşağıda belirtilen dördüncü adımda açıklanmaktadır.
Bir reklam grubunun nasıl oluşturulacağı aşağıda açıklanmıştır:
1. https://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. Tüm çevrimiçi kampanyalar sayfasında, yeni reklam grubunuzun dahil olacağı reklam kampanyasının adını tıklayın.
3. Reklam grubu tablosunun üst kısmındaki düğmelerin üzerinde yer alan + Yeni reklam grubu bağlantısını tıklayın.
4. Bu aşamada, reklam grubunuzu hesabınızdaki sekmeler üzerinden oluşturmayı seçebilir (izleyeceğiniz adımlarda size yol gösteririz) veya ilgili tüm
bilgileri tek bir sayfaya girmenizi sağlayacak Bir sayfalık forma geç bağlantısını tıklayabilirsiniz.
5. Hesabınız üzerinden devam etmek istiyorsanız, yeni reklam grubunuza bir ad verin. Kaydet ve devam et'i tıklayın.
6. "Reklamlar" sekmesine yönlendirilirsiniz. Önce oluşturmak istediğiniz reklam türünü seçin. Ardından, reklamınızı ve hedef URL'nizi oluşturmaya yönelik
talimatları izleyin. Kaydet ve devam et'i tıklayın. Sistem reklamınızı kontrol eder ve ardından sizi sonraki sayfaya götürür.
7. Reklam grubunuzun "Anahtar Kelimeler" sekmesine gelirsiniz. "Anahtar kelime ekle" metin kutusuna anahtar kelimeler girin. Yeni anahtar kelimeler
bulmak ve eklemek için anahtar kelime aracını da kullanabilirsiniz.
8. Anahtar kelimelerinizi kaydetmeden önce, bu reklam grubu için arama ağı varsayılan teklifinizi ve otomatik yerleşimler varsayılan teklifinizi girin. Bu
kampanya için hangi teklif yöntemini seçtiğinize bağlı olarak, teklif bölümünde TBM veya BGBM gösterilir. Kaydet ve bitir 'i tıklayın. Sistem, anahtar
kelimelerinizi kontrol eder ve ardından anahtar kelime tablonuzu gösterir.
Yeni reklam grubunuz artık etkindir. Bu yeni reklam grubundaki reklamlar, seçtiğiniz anahtar kelimelerle yayınlanmaya hazırdır. Bu reklam grubuna yönetilen
yerleşimler eklemek için Ağlar sekmesini tıklayın.
Reklam Gruplarını Düzenleme
Hesabınızın Kampanyalar sekmesinde bir reklam grubunun adını, durumunu (duraklatıldı, etkin ve silindi) ve varsayılan tekliflerini düzenleyebilirsiniz.
1.
2.
3.
4.
https://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
Kampanyalar sekmesinde, üstünde çalışmak istediğiniz reklam grubunu içeren kampanyayı tıklayın.
Reklam grupları sekmesini seçin.
Düzenlemek istediğiniz reklam gruplarının yanındaki onay kutusunu işaretleyin ve Düzenle düğmesini tıklayın. Artık, adı, durumu ve reklam grubunun
varsayılan tekliflerini düzenleyebilirsiniz.
5. Değişikliklerinizi yaptıktan sonra Kaydet'i tıklayın.
Kısayol: İmleci reklam grubu tablosundaki belirli hücrelerin üstüne getirerek reklam grubunuzu yerinde düzenleyebilirsiniz. Aşağıda birkaç seçenek
belirtilmiştir:
Ad: Reklam grubu adının yanındaki kurşun kalem simgesini tıkladığınızda, kampanya adını orada düzenleyebilirsiniz. Doğrudan adı tıklarsanız reklam
grubuna gidersiniz.
Varsayılan teklif: Reklam grubunun TBM ve BGBM teklifini tıklayın ve yeni bir tutar seçin.
Durum: Kampanya için yeni bir durum seçmek üzere durum simgesini (yeşil nokta, kırmızı çarpı veya duraklatma simgesi) tıklayın: Etkin, Duraklatıldı
veya Silindi.
+ Yeni reklam grubu düğmesini tıklayarak kampanyanızda yeni bir reklam grubu oluşturun. Yer hedefleme ve teklif seçenekleri gibi diğer ayarlar,
enlerini nasıl düzenleyeceğinizi farklı yardım makalelerinden
9/171
kampanya ayarlarınızda kampanya düzeyinde kontrol edilir. Bir reklam grubunun bileşenlerini nasıl düzenleyeceğinizi farklı yardım makalelerinden
öğrenebilirsiniz: reklamlar, anahtar kelimeler ve yerleşimler.
Reklam Grubu İzleme ve Sorun Giderme
Reklam grubunuzun performansını izlemek için önce Hesabın Anlık Görüntüsü sayfasını ziyaret edin. AdWords Hesabın Anlık Görüntüsü sayfası, önemli
bilgileri içeren kapsamlı bir kaynaktır. Sayfa şunları içerir:
Önemli uyarılar ve durum güncellemeleri
Reklam maliyetleri, tıklamalar, gösterimler, TO, dönüşüm oranı için yapılandırılabilir istatistikler, grafikler ve daha fazlası ile performansa genel bakış
AdWords'ten en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak ipuçlarına ve diğer kaynaklara bağlantılar
Reklam gruplarınızı daha ayrıntılı incelemek için, her reklam grubunun belirli öğelerini izlemek üzere Reklam grupları sekmesini kullanın. Reklam grupları
sekmesinde, seçili bir tarih aralığında iki ölçümü aynı anda görüntülemenizi sağlayan bir performans özeti grafiği bulunur. Böylece, istatistiklerinizin zamanla
nasıl değiştiğini kolayca görebilirsiniz.
Şimdi Deneyin: Reklam Grubu Düzeyinde Veri Yorumlama
Hesap performansını izlemenin birden çok yöntemi vardır. Reklam grubu düzeyinde, performansı görüntülemek için yapılandırılabilir istatistikler ve
grafikler kullanılabilir.
Belirli bir reklam grubunun performansını görüntülemek için aşağıdaki talimatları izleyin.
1. https://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. Bir kampanyanın Reklam grupları sekmesine gidin.
3. Tablodan adını tıklayarak bir reklam grubu seçin.
4. Tarih aralığını geçen aya ayarlayın.
5. Grafik seçenekleri panelini genişletmek için, tablonun yukarısındaki araç çubuğunda bulunan grafik düğmesini tıklayın.
6. Birincil ölçüm olarak Tıklamalar'ı seçin. Karşılaştırma ölçümü olarak Gösterimler'i (Göstr.) seçin.
Göz önünde bulundurulması gereken sorular:
1. Bu iki satır birbiriyle ilişkili mi?
2. Son otuz gün içinde performansta herhangi bir anormallik meydana geldi mi?
3. Kullanıcı sorguları, bu reklam grubunun gösterim sayısını etkiler. Gösterimler haftanın gününe göre değişiyor mu?
10/171
Tüm Sınav Hazırlık Malzemeleri
3. AdWords Reklam Biçimleri
3.1 Reklam Biçimlerine Genel Bakış
AdWords Metin Reklamlarla ilgili Temel Bilgiler
Metin Reklamlarla İlgili Temel Kavramlar
Kural olarak, tüm AdWords reklamları aynı temel ilkelere uygun olmalıdır. Reklamlar:
Sitenizi açıkça anlaşılır ve doğru bir şekilde temsil etmelidir.
Ürün veya hizmetinizin benzersiz yararlarını vurgulamalıdır.
Metin reklamlar en temel AdWords reklam türüdür. Başlık, bir web sitesine bağlandığından, bunlar bazen "sponsorlu bağlantılar" olarak anılır.
Metin reklamlar Google'da, arama ortaklarında veya Google Görüntülü Reklam Ağı'nda görünebilir. Arama ağı sitelerinde, reklam metninin bir kullanıcının
arama sorgusuyla birebir veya çok büyük oranda eşleşen kısmı kalın görünür.
Metin reklamlar çoğu dilde, boşluklar dahil olmak üzere başlık için 25, reklam metni için 70 ve görünen URL için 35 karakter içerebilir. Metin reklamlar
Google'da dört satır halinde görüntülenir: başlık, iki satır reklam metni (her biri 35 karakter) ve bir URL satırı. Ancak, bu biçim Google ortak sitelerinde
değişiklik gösterebilir.
AdWords Resim Reklamlarla ilgili Temel Bilgiler
Resim Reklamlarla ilgili Temel Kavramlar
AdWords resim reklamlar, statik (durağan) veya animasyonlu olabilen grafik reklamlardır. Bu reklamlar, Google Ağı'nda bulunan ve resim reklamlar
programına dahil olan seçkin Görüntülü Reklam Ağı sitelerinde (arama ağı sitelerinde değil) görünür. Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki çoğu site, resim
reklamları destekler.
Resim reklamlar iki güçlü özelliği birleştirir: grafikler ve kanıtlanmış AdWords hedefleme teknolojisi. Bu özellikler, reklamverenlere, ilgili Görüntülü Reklam Ağı
siteleriyle reklamları eşleştirme hassasiyetiyle birlikte resimlerin gücünden yararlanma olanağı sağlar.
Resim reklamlar ile ilgili sık sorulan soruların listesini inceleyin.
Resim Reklam Oluşturma
Resim reklam oluşturmak için, öncelikle kampanyanızın Google Görüntülü Reklam Ağı kapsamında olduğunu doğrulayın (resim reklamlar yalnızca Google
Görüntülü Reklam Ağı yerleşimlerinde yayınlanabilir). Daha sonra, reklam grubunuzun "Reklamlar" sekmesine gidin ve "Yeni reklam" açılır menüsünü açarak
bir resim reklam oluşturun. Önceden hazırladığınız bir resim varsa "Resim reklam"ı seçin. Resminizi yüklemeniz ve birer görünen ve hedef URL seçmeniz
istenir.
Resminizi yüklerken açıklayıcı resim adları sağlarsanız, müşteri hizmetleri ekibimizle olan raporlama ve iletişiminizi kolaylaştırmış olursunuz. Aşağıda, resim
reklamlarınızı adlandırmayla ilgili bazı kısıtlamalar ve ipuçları verilmiştir:
50 karakteri aşmayın
Bir resim açıklaması ekleyin
Kampanya veya reklam grubunun adını ekleyin
Önceden bir resim hazırlamadıysanız, açılır menüden "Görüntülü Reklam Oluşturucu"yu seçin. Bu araç, profesyonel olarak tasarlanmış onlarca şablondan
birini kullanarak bir resim reklam oluşturmanıza yardımcı olur. Görüntülü Reklam Oluşturucu ile ilgili sık sorulan soruların listesini inceleyin.
Resim reklamlarınız, reklamcılık politikalarımıza göre incelenip onaylanana kadar yayınlanmaya başlamaz. Bu inceleme birkaç gün alabileceği için,
reklamınızın görünmesini beklerken lütfen bu noktayı göz önünde bulundurun.
AdWords Video Reklamlarla ilgili Temel Bilgiler
AdWords Video Reklamlarıyla İlgili Temel Bilgiler
Çevrimiçi video hedef kitlesine ulaşmayı ciddi olarak istiyorsanız ve çevrimiçi videoyla eğlence alanlarına yönelik belirli kampanya hedefleriniz varsa,
düşündüğünüz bir video içeriği hedef kitlesi için özel olarak oluşturulmuş daha bütünlüklü promosyonlar yapmak üzere Google, YouTube ve yayıncı iş
ortaklarımızla çalışabilirsiniz. Çevrimiçi video, video içeriğinde yayınlanan reklamları izlemeye açık ve alışık yüz milyonlarca kişiden oluşan kitlenin en büyük
medya tüketim alanlarından biridir.
Video yerleşimleri, markanızın erişim alanını, dünya çapında yeni video içeriklerini çevrimiçi olarak görüntülemeye, paylaşmaya ve oluşturmaya istekli geniş
bir demografik gruba ulaşacak şekilde genişletmenize yardım edebilir. Video reklamlar, kullanıcılara, bir web videosunun içeriğini tamamlayabilecek veya
video içeriğini izleyen kullanıcılarla alakalı bir ürün veya hizmetin reklamını yapabilecek, zengin ve ilgi çekici bir reklam deneyimi sunar. Bu, gelişmiş bir
çevrimiçi marka bilinci oluşturulması ve karşılıklı tanıtım içeren reklam kampanyalarıyla sonuçlanır.
Video Reklamlarla İlgili Temel Kavramlar
Görünüm
Video reklamlar, reklam biçimine bağlı olarak video içeriğinin içinde, içerikle birlikte veya içeriğin çevresinde görünebilir. Belirli video reklam biçimlerinin
içerik sağlayıcılarının sitelerinde görünmesi için, içerik sağlayıcılarının bu video reklam biçimlerini göstermeyi seçmesi gerekir. Video reklamın kullanıcılara
nasıl görüneceği ve kullanıcıların reklamla nasıl etkileşime gireceği, video biçimine bağlıdır:
11/171
nasıl görüneceği ve kullanıcıların reklamla nasıl etkileşime gireceği, video biçimine bağlıdır:
Google Görüntülü Reklam Ağı web sitelerinde gösterilmiş yayın içi, grafik ve metin yer paylaşımlı video reklam örneklerini görmek için bu video reklam
demolarını inceleyebilirsiniz.
Google Görüntülü Reklam Ağı web sitelerinde yayınlanmış tıkla oynat video reklam örneklerini görmek için bu tıkla oynat video reklam demolarını
inceleyebilirsiniz.
Reklam oluşturma
Video reklam oluşturmak için Görüntülü Reklam Oluşturucu'yu kullanmanız gerekir.
Fiyatlandırma
Video reklam biçimine bağlı olarak TBM veya BGBM fiyatlandırmasını seçebilirsiniz.
Hedefleme
Reklamlarınızın görünebilmesi için reklamlarınızı Google Görüntülü Reklam Ağı'na hedeflemeniz gerekir. Bunlar Google arama sonuçlarında görünmez.
Video reklamlarınızı dile veya ülkeye göre uluslararası, ulusal veya yerel olarak da hedefleyebilirsiniz. Video reklamlarınızı belirli içerik kategorilerini
inceleyen kullanıcılara hedeflemek veya özellikle yalnızca belirli siteleri hedeflemek için, yerleşim hedeflemeyi de kullanabilirsiniz.
Görüntülü Reklam Oluşturucu'yla Video Reklam Oluşturma
Görüntülü Reklam Oluşturucu, kitlenizin ilgisini çekecek görsel olarak yaratıcı reklamlar (video reklamlar dahil) oluşturmak üzere kullanabileceğiniz hızlı ve
kolay bir yöntemdir. Video reklamlar oluşturmadan önce, ilk olarak kampanyanızın Google Görüntülü Reklam Ağı'nda reklam gösterecek şekilde
ayarlandığından emin olun. Daha sonra, AdWords hesabınızdan yeni bir reklam oluşturmak için:
1. Reklamlar sekmesinden Yeni reklam'ı ve ardından, açılır menüden Görüntülü reklam oluşturucu'yu seçin.
2. Video biçimine sahip bir görüntülü reklam şablonu seçin.
3. Şablonun gerekli alanlarını doldurun. Örneğin, gerekli öğeleri yükleyin veya daha önce yüklenmiş bir öğeyi seçin.
4. Reklamınızı kaydedin.
Video Reklamları Kampanyalara Entegre Etme
Başarılı bir video reklam kampanyası oluşturmak için kampanya ayarlarınızın çok önemli olduğunu unutmayın. Video kampanyanızı oluştururken aklınızda
bulundurmanız gereken bazı noktalar aşağıda belirtilmiştir:
Yerleşim ve anahtar kelime hedefleme
Video reklamlar, Google arama sonuçlarında değil, yalnızca Google Görüntülü Reklam Ağı'nda gösterilir. Belirli video reklam biçimlerinin içerik
sağlayıcılarının sitelerinde görünmesi için, içerik sağlayıcılarının bu reklam biçimlerini göstermeyi seçmesi gerekir.
Video reklamlarınızı ağımızdaki belirli sitelerde yayınlamayı seçebilir veya reklamlarınızı, sağladığınız ürün veya hizmetle ilgili sayfalara hedeflemek için
anahtar kelimeler kullanabilirsiniz:
Yönetilen yerleşimleri kullanıyorsanız, hedef kitlenizin ilgisini çekeceğini bildiğiniz siteleri veya kategorileri seçin. Mümkünse, en az 10 siteyi
hedeflemenizi öneririz. Böylece, reklamınızın görünür olmasını sağlayabilir ve reklamınızın performansını daha kolay bir şekilde değerlendirebilirsiniz.
Anahtar kelime hedefli bir kampanya yürütüyorsanız, yalnızca belirli bir temayla veya konuyla ilgili anahtar kelimeler içeren, teması net olarak
belirlenmiş reklam gruplarına sahip olmak önemlidir.
Dil ve yer hedefleme
Video reklamlarınızı uluslararası, ulusal veya yerel olarak hedefleyebilirsiniz. Reklamlarınızı, yalnızca iş yaptığınız bölgelere odaklayın. Reklamınız belirli bir
bölgeye yönelik olarak tasarlanmışsa, reklamın nerede gösterileceğini kontrol etmek üzere coğrafi hedeflemeyi kullanın. Böylece, reklamınızın yalnızca
istediğiniz kitle tarafından görüntülenmesini sağlayabilirsiniz.
Fiyatlandırma
Diğer reklam biçimlerimizde olduğu gibi, video reklamlarınızda da anahtar kelime hedefli (tıklama başına maliyet teklifi vermek için) veya yerleşim hedefli
(tıklama başına maliyet veya bin gösterim başına maliyet teklifi vermek için) bir kampanya oluşturarak, tıklama başına maliyet (TBM) veya bin gösterim
başına maliyet (BGBM) teklifi vermeyi seçebilirsiniz.
Ne kadar ödeyeceğiniz seçtiğiniz fiyatlandırma modeline göre değişir:
Tıklama Başına Maliyet Fiyatlandırması (TBM): Metin Yer Paylaşımı, Video İçi, Tıkla Oynat
Metin reklamlarınızı Görüntülü Reklam Ağı'na veya Görüntülü Reklam Ağı'ndaki videolara hedeflemek istiyorsanız, TBM fiyatlandırmasını seçebilirsiniz.
TBM fiyatlandırmasını seçerseniz, reklamınızın aldığı her bir tıklama için bir maksimum teklif ve ilgili anahtar kelimeleri içeren kampanyanın genel
harcamaları için bir bütçe sınırı belirlersiniz. Bir kullanıcı video reklamınızın açılış resmini veya oynat düğmesini tıkladığında değil, tıklamalar kullanıcıları
web sitenize yönlendirdiğinde ödeme yaparsınız.
Örnek: Bir reklam grubundaki beş anahtar kelimeden her biri için, tıklama başına 0,05 TL tutarında bir maksimum TBM ödemeyi seçtiğinizi
varsayalım. Yalnızca bu reklam grubunu içeren kampanya için 1,00 TL tutarında bir günlük bütçe belirlemiş olun. Kampanyanız için günde 1,00 TL
(veya ayda 30,00 TL) tahakkuk edene kadar, anahtar kelimelerinizden herhangi biri veya tamamı 0,05 TL veya daha düşük maliyetli tıklamalar
alabilir.
Bin Gösterim Başına Maliyet Fiyatlandırması (BGBM): Metin Yer Paylaşımı, Yayın İçi, Video İçi, Tıkla Oynat
BGBM fiyatlandırmasını seçerseniz (yalnızca arama ağını hedeflemeyen kampanyalarda izin verilir), videonuzun oynatılma sayısı karşılığında değil,
açılış resminizin gösterim sayısı karşılığında ödeme yaparsınız.
12/171
Sizin için uygun olacak teklif tutarlarını belirleyin. Çok fazla gösterim almıyorsanız, görünürlüğünüzü artırmak için teklifinizi yükseltebilirsiniz. Tüm AdWords
reklam biçimleri gibi video reklamlar da Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki mevcut konumlar için metin ve diğer görüntülü reklamlarla rekabet eder. Yüksek
teklifler, video reklamınızın daha iyi rekabet etmesine ve reklam yerleşimi kazanmasına yardımcı olabilir.
AdWords Mobil Reklamlarla ilgili Temel Bilgiler
Masaüstü bilgisayarlarda gösterilen metin, resim ve video reklam biçimleri gibi, mobil reklamlar da özellikle cep telefonları için tasarlanmış bir reklam
biçimidir. Mobil reklamlar, mobil cihazların küçük ekranlarına sığabilmeleri için masaüstünde kullanılanlardan daha küçüktür. Bunlar metin ve resim reklamlar
olarak sunulur.
Mobil reklamlar, kullanıcılar telefonlarını kullanarak İnternet'te gezinirken Google.com üzerinden arama yaptıklarında veya Mobil Görüntülü Reklam Ağı'na,
yani Google reklamlarını barındıran mobil web sitelerine göz atarken gösterilir. Masaüstü tabanlı resim reklamlar gibi, mobil resim reklamlar yalnızca Mobil
Reklam Ağı'nda gösterilebilir.
Mobil reklamlar bir mobil web sitesine yönlendirmelidir. Aynı zamanda, mobil metin reklamlarınızın sonuna bir "Ara" bağlantısı ekleyerek, kullanıcıların mobil
web sitenizi ziyaret etmek yerine hemen telefonla aramasını sağlayabilirsiniz.
Cep telefonu pazarının gelişmesi paralelinde, iPhone gibi tam işlevli İnternet tarayıcısına sahip mobil cihazların, İnternet sayfalarının tamamını masaüstü
bilgisayarlardaki gibi gösterecek şekilde tasarlandığını unutmamanız gerekir. Bu yüzden, söz konusu cihazlar bu derste tartışılan mobil reklam biçimini değil,
standart AdWords metin, resim ve video reklamlarını gösterir. Tam tarayıcılı mobil cihazları hedeflemeyle ilgili daha fazla bilgi edinin.
Mobil reklam oluşturmadan önce, yalnızca mobil reklamlarınız ve ayarlarınız için ayrı bir kampanya oluşturmanızı özellikle tavsiye ederiz. Bu, mobil
reklamlarınızın performansını izlemenizi ve optimize etmenizi sağlayacaktır.
Daha sonra, AdWords hesabınızdan yeni bir mobil reklam oluşturmak için:
1. İçinde yeni reklam oluşturmak istediğiniz kampanyayı ve ardından reklam grubunu seçin. Önce şunu yapın: "Mobil reklamlar" seçeneği, yalnızca
kampanyanız mobil reklamlar sunduğumuz bir ülkeyi hedefliyorsa gösterilecektir.
2. Tablonun üst kısmındaki Yeni reklam açılır menüsünü tıklayın ve Mobil reklam'ı seçin.
3. Alanları gerektiği gibi doldurun.
4. Reklamı kaydet'i tıklayın.
Hemen Deneyin: Mobil Reklam Formatlarını görüntüleyin
Mobil reklamlar özel olarak mobil telefonlar için özel olarak tasarlanır. Cep telefonundan arama gerçekleştiren bir kullanıcıya ulaştığınızda onu bir
mobil web sitesine yöneltmeniz önemlidir. Reklamverenler hem metin hem de resim reklamları kullanarak kullanıcılara ulaşabilir.
Mobil bir resim reklam oluşturmak için aşağıdaki talimatları uygulayın.
AdWords sistemindeki bir hesapta oturum açın.
Bir Kampanya'ya gidin ve "Reklamlar" sekmesini tıklayın.
Yeni reklam açılır menüsünden Mobil reklam'ı seçin.
Bu yeni reklam için bir reklam grubu seçin.
WAP resim reklamseçeneğini belirleyin.
Dosya seçdüğmesini tıklamadan önce farenizle biçim spesifikasyonları soru işareti simgesinin üzerine gelin.
Gerekli olursa resminizde ayarlamalar yapın.
Dosya seç'i tıklayın ve yüklemek istediğiniz dosyaya gidin.
Görünen URL ve hedef URL'si sağlayın.
İşlemi tamamlamak için Reklamı Kaydet'i tıklayın.
Göz önünde bulundurulması gereken sorular:
Mobil reklamlar için kullanılabilen ne tür seçenekler vardır?
Mobil reklamların kullanımından hangi pazarlama hedefleri en çok faydalanır?
Bir mobil resim reklamı çalıştırmak için Görüntülü Reklam Ağı hedefleme gerekli midir?
Coğrafi hedefleme, bir mobil kampanya için reklam gösterimlerini nasıl etkiler?
Zengin Medya İçeren Görüntülü Reklamlarla ilgili Temel Bilgiler
Zengin Medya İçerikli Reklam Biçimleriyle İlgili Temel Kavramlar
Görünüm
Zengin medya içerikli reklamlar, video reklamlar, Flash animasyonlu reklamlar ve bir web kullanıcısının dikkatini daha etkili bir şekilde çekmek için metin,
animasyonlu içerik ve tasarımları birleştiren reklamları içerir. Belirli zengin medya içerikli reklam biçimleri veya boyutlarının içerik sağlayıcılarının sitelerinde
görünmesi için, içerik sağlayıcılarının bunları göstermeyi seçmesi gerekir. Reklamın kullanıcılara nasıl görüneceği ve kullanıcıların reklamla nasıl etkileşime
gireceği, videonun biçimine bağlıdır:
Video: Benzersiz şablonlarını kullanarak yayın içi veya tıkla oynat video reklamlar oluşturabilirsiniz.
Animasyon/resim: Resimleri göstermenize veya her bir resim için farklı bir hedef URL belirlemenize olanak tanıyan birden çok etkileşimli şablon
seçebilirsiniz.
Zengin Medya İçerikli Reklam oluşturmak için kullanabileceğiniz şablonları Görüntülü Reklam Oluşturucu'nun şablon galerisinde bulabilirsiniz.
Reklam oluşturma
Zengin medya içeren reklam oluşturmak için Görüntülü Reklam Oluşturucu'yu kullanmanız gerekir.
Fiyatlandırma
13/171
TBM veya BGBM fiyatlandırmasını seçebilirsiniz.
Hedefleme
Reklamlarınızın görünebilmesi için reklamlarınızı Google Görüntülü Reklam Ağı'na hedeflemeniz gerekir. Bunlar Google arama sonuçlarında görünmez.
Reklamlarınızı dile veya ülkeye göre uluslararası, ulusal veya yerel olarak da hedefleyebilirsiniz. Reklamlarınızı belirli içerik kategorilerini inceleyen
kullanıcılara hedeflemek veya özellikle yalnızca belirli siteleri hedeflemek için, yerleşim hedeflemeyi de kullanabilirsiniz.
Zengin Medya İçeren Görüntülü Reklamlar Oluşturma
Video reklam oluşturmadan önce, ilk olarak kampanyanızın Google Görüntülü Reklam Ağı'nda reklam gösterecek şekilde ayarlandığından emin olun. Daha
sonra, AdWords hesabınızdan yeni bir reklam oluşturmak için:
1. Reklamlar sekmesinden Görüntülü reklam oluşturucu'yu seçin.
2. Zengin medya kategorilerinden birini seçin.
3. Zengin medya içeren bir görüntülü reklam şablonu seçin.
4. Şablonun gerekli alanlarını doldurun. Örneğin, gerekli öğeleri yükleyin veya daha önce yüklenmiş bir öğeyi seçin.
5. Reklamınızı kaydedin.
Zengin Medya İçeren Görüntülü Reklamları Kampanyalara Entegre Etme
Başarılı bir zengin medya içeren görüntülü reklam kampanyası oluşturmak için kampanya ayarlarınızın çok önemli olduğunu unutmayın. Kampanyanızı
oluştururken aklınızda bulundurmanız gereken bazı noktalar aşağıda belirtilmiştir:
Yerleşim ve anahtar kelime hedefleme
Zengin medya içeren görüntülü reklamlar, Google arama sonuçlarında değil, yalnızca Google Görüntülü Reklam Ağı'nda gösterilir. Belirli görüntülü reklam
boyutları ve biçimlerinin içerik sağlayıcılarının sitelerinde görünmesi için, içerik sağlayıcılarının bunları etkinleştirmesi gerekir.
Reklamlarınızı ağımızdaki belirli sitelerde yayınlamayı seçebilir veya reklamlarınızı, sağladığınız ürün veya hizmetle ilgili sayfalara hedeflemek için anahtar
kelimeler kullanabilirsiniz:
Yönetilen yerleşimleri kullanıyorsanız, hedef kitlenizin ilgisini çekeceğini bildiğiniz siteleri veya kategorileri seçin. Mümkünse, en az 10 siteyi
hedeflemenizi öneririz. Böylece, reklamınızın görünür olmasını sağlayabilir ve reklamınızın performansını daha kolay bir şekilde değerlendirebilirsiniz.
Anahtar kelime hedefli bir kampanya yürütüyorsanız, yalnızca belirli bir temayla veya konuyla ilgili anahtar kelimeler içeren, teması net olarak
belirlenmiş reklam gruplarına sahip olmak önemlidir.
Dil ve yer hedefleme
Zengin medya içeren görüntülü reklamlarınızı uluslararası, ulusal veya yerel olarak hedefleyebilirsiniz. Reklamlarınızı, yalnızca iş yaptığınız bölgelere
odaklayın. Reklamınız belirli bir bölgeye yönelik olarak tasarlanmışsa, reklamın nerede gösterileceğini kontrol etmek üzere coğrafi hedeflemeyi kullanın.
Böylece, reklamınızın yalnızca istediğiniz kitle tarafından görüntülenmesini sağlayabilirsiniz.
Fiyatlandırma
Diğer reklam biçimlerimizde olduğu gibi, reklamlarınızda da anahtar kelime hedefli (tıklama başına maliyet teklifi vermek için) veya yerleşim hedefli (tıklama
başına maliyet veya bin gösterim başına maliyet teklifi vermek için) bir kampanya oluşturarak, tıklama başına maliyet (TBM) veya bin gösterim başına maliyet
(BGBM) teklifi vermeyi seçebilirsiniz.
Tıklama Başına Maliyet Fiyatlandırması (TBM): Reklamınızın aldığı her bir tıklama için bir maksimum teklif ve kampanyanın genel harcamaları için
bir bütçe sınırı belirleyebilirsiniz.
Örnek: Bir fotoğraf galerisinin görüntülü reklamını içeren bir reklam grubundaki beş anahtar kelimeden her biri için, tıklama başına 0,05 TL tutarında
bir maksimum TBM ödemeyi seçtiğinizi varsayalım. Yalnızca bu reklam grubunu içeren kampanya için 1,00 TL tutarında bir günlük bütçe belirlemiş
olun. Kampanyanız için günde 1,00 TL (veya ayda 30,00 TL) tahakkuk edene kadar, anahtar kelimelerinizden herhangi biri veya tamamı 0,05 TL
veya daha düşük maliyetli tıklamalar alabilir.
Bin gösterim başına maliyet (BGBM): BGBM fiyatlandırması'nı seçerseniz, reklamınızın gösterimleri için bir ücret ödersiniz.
Örnek: BGBM fiyatlandırmasına sahip bir tıkla oynat video reklamı oluşturursanız, videonuzun oynatılması için değil, video reklamınızın açılış resminin
gösterimleri için ödeme yaparsınız.
Sizin için uygun olacak teklif tutarlarını belirleyin. Çok fazla gösterim almıyorsanız, görünürlüğünüzü artırmak için teklifinizi yükseltebilirsiniz. Tüm AdWords
reklam biçimleri gibi zengin medya içeren görüntülü reklamlar da Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki mevcut konumlar için metin ve diğer görüntülü
reklamlarla rekabet eder. Yüksek teklifler, reklamınızın daha iyi rekabet etmesine ve reklam yerleşimi kazanmasına yardımcı olabilir.
Zengin Medya İçeren Görüntülü Reklamlarla İlgili Temel Bilgiler
3.2 Reklam Biçimleri Yönergeleri ve En İyi Uygulamalar
Metin Reklam Yönergeleri ve En İyi Uygulamalar
Metin Reklam Yönergeleri ve Politikaları
AdWords metin reklamlar, AdWords reklamcılık politikalarına tabidir ve bu yönergelere uygun olmamaları halinde onaylanmayabilir. Onaylanmamış reklamlar
Google'da veya Google reklamcılık ağında yayınlanamaz.
AdWords metin reklam politikaları üç kategoriye ayrılır: içerik ve biçim, içerik ve bağlantı. Tüm yönergelerin amacı, reklamverenlerin reklamcılık hedeflerine
uygun etkili reklamlar oluşturmasına yardımcı olmaktır.
14/171
Aşağıda bazı AdWords metin reklam politikaları listelenmiştir. Lütfen ayrıca AdWords Yardım Merkezinde bulunan metin reklam politikalarının tamamını
inceleyin.
İçerik ve biçim: Bu politikalar genel olarak reklam metni için (reklamınızın ilk üç satırı) geçerlidir. Örneğin:
Karakter sınırı: Kullanmak istediğiniz başlık, metin ve URL, gerekli karakter sınırlarına uymalı ve kesik görünmemelidir.
Fiyatlar, indirimler ve ücretsiz teklifler: Reklamınız bir fiyat, özel indirim ya da "ücretsiz" teklif içeriyorsa, bunlar reklamınızın açılış sayfasından
yapılacak 1-2 tıklama sonucunda web sitenizde açıkça ve doğru bir şekilde görüntülenmelidir.
Noktalama işaretleri ve simgeler: Reklamlarınız, diğer gereksinimlerin yanı sıra en fazla bir ünlem işareti içerebilir.
İçerik: Bu politikalar, reklamını yaptığınız ürün ve hizmetlerle ilgilidir ve sitenizdeki reklamlar ve içerik için geçerli olabilir. Örneğin, bazı silahların
tanıtımı veya uyuşturucu testlerini usulsüzce geçmeye yönelik araçlar için reklam yapılamaz.
Bağlantı: Bu politikalar, reklamınızdaki görünen ve hedef URL'lerle ilgilidir. Örneğin, görünen URL doğru olmalıdır ve web sitenize giden bağlantılar
kullanıcıların açılış sayfasına kolayca girip çıkmasına olanak tanımalıdır.
Hedefi Belirlenmiş Reklam Metni Yazma
Çarpıcı bir reklam metni oluşturmanıza yardımcı olmak için aşağıda bazı ipuçları verilmiştir.
Basit ve cazip reklamlar oluşturun.
Ürün veya hizmetinizi rakiplerinizden farklı kılan özellikler nelerdir? Fark yaratan bu noktaları reklamınızda vurgulayın. Sunduğunuz benzersiz özellikleri
veya promosyonları açıklamayı unutmayın.
Fiyat ve promosyonları belirtin.
Bir kullanıcı, ürününüz hakkında reklam metninizden ne kadar fazla bilgi ediniyorsa, bu sizin için o kadar yararlı olacaktır. Örneğin, bir kullanıcı bir
ürünün fiyatını görürse ve yine de reklamı tıklarsa, kullanıcının ürünü bu fiyattan satın alma olasılığı olduğunu anlarsınız. Fiyatı beğenmedikleri takdirde
reklamınızı tıklamaz ve size tıklama maliyeti oluşturmazlar.
Güçlü bir harekete geçirme ifadesi kullanın.
Reklamınız, ürün veya hizmetinizin yararlarının yanı sıra bir harekete geçirme ifadesi içermelidir. Harekete geçirme ifadesi, kullanıcıları reklamınızı
tıklamaya teşvik eder ve açılış sayfanıza eriştiklerinde onlardan tam olarak ne yapmalarını beklediğinizi anlamalarını sağlar. Harekete geçirme
ifadelerine örnek olarak Alın, Satın alın, Hemen arayın, Sipariş verin, Göz atın, Kaydolun ve Fiyat teklifi alın verilebilir. "Bul" ve "ara" fiilleri
anlam olarak doğru olsa da, kullanıcının halen arama halinde olduğunu ima eder ve kullanıcıyı en çok istediğiniz işlemi yapmaya teşvik etmeyebilir.
Reklam metninize anahtar kelimelerinizden birini ekleyin.
Reklam grubunuzdaki en iyi performans gösteren anahtar kelimeyi bulun ve bunu reklam metninize (özellikle başlığa) ekleyin. Bir kullanıcı söz konusu
anahtar kelimeyi yazıp reklamınızı gördüğünde, anahtar kelime öbeği, Google'daki reklamınızda kalın yazı tipinde görünür. Bu, kullanıcıların ilgisini
reklamınıza çekmeye yardımcı olur ve kullanıcılara reklamınızın aramalarıyla alakalı olduğunu gösterir.
Resim Reklam Yönergeleri ve En İyi Uygulamalar
Resim Reklam Yönergeleri ve Politikaları
Statik resim reklamlar, .gif, .jpg veya .png biçiminde olabilir. Animasyonlu resim reklamlar, .gif, veya Flash biçiminde olabilir. Bir resim reklamın dosya boyut
sınırı 50 KB'dir.
Resim reklamlar, aşağıdaki boyutlarda olabilir:
250
200
468
728
300
336
120
160
x 250 Kare
x 200 Küçük Kare
x 60 Şerit
x 90 Büyük Şerit
x 250 Satır İçi Dikdörtgen
x 280 Büyük Dikdörtgen
x 600 Dikey
x 600 Geniş Dikey
Resim reklamların, sitenizi açık ve doğru bir şekilde yansıtması ve ürün veya hizmetin benzersiz yararlarını vurgulaması gerekir.
Resim reklamınız bu kuralları yerine getirmiyorsa, yayınlanmasına izin verilmez. Resim Reklam Politikası sayfasında yönergelerin tam listesini görebilirsiniz.
Resim Reklamlar için En İyi Uygulamalar
Aşağıda, resim reklamlarınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için derlediğimiz bazı en iyi uygulamalar verilmiştir:
Görüntülü reklamcılık, metin reklamcılığından çok farklı değildir. Metin reklamlar için geçerli kurallar büyük ölçüde resim reklamlar için de geçerlidir.
Aşağıda, göz önünde bulundurulması gereken 7 nokta belirtilmiştir:
1. "Daha fazla bilgi edinin", "Şimdi satın alın" veya "Bizi bugün ziyaret edin" gibi etkili bir harekete geçirme ifadesi kullanın.
2. Genellikle bir şirket adını içeren ve metin reklamın önemli bir bileşeni olan görünen URL'nizi dikkat çekici bir şekilde gösterin. Bir resim reklamda
alanınız daha geniş olduğundan, markanızı veya logonuzu da kullanmaktan çekinmeyin.
3. Fiyat, yayınlama bilgileri ve alakalı özel teklifleri belirtin.
4. Alaka düzeyi çok önemli bir belirleyicidir. Reklamlarınızın kullanıcıları alakalı bir açılış sayfasına götürdüğünden emin olun.
5. Uygun şekilde büyük harf kullanımına yer verin. Görüntülü reklamların avantajlarından biri, tüm harflerin büyük olabilmesidir. Büyük harfleri etkili
bir şekilde kullanmaya çalışın.
6. Fiyatlarınız veya teklifleriniz belirli bir süreyle sınırlıysa, görüntülü reklamlarınızda kullanıcıları hızlı davranmaya teşvik edin. Kullanıcıların dikkatini
çekmek ve harekete geçmeye teşvik etmek için "acele edin!," "sınırlı süre" ve "özel teklif" gibi ifadeler kullanın.
7. İfadelerinizin basit olmasına dikkat edin. Karmaşadan kimse hoşlanmaz. Mesajınızı olabildiğince sade bir şekilde iletin.
Ürünün veya ürünü kullanan kişilerin resimlerini kullanın. Bu, kullanıcıların reklama yakınlık duymasına yardımcı olur.
15/171
Ürünün veya ürünü kullanan kişilerin resimlerini kullanın. Bu, kullanıcıların reklama yakınlık duymasına yardımcı olur.
Reklam mesajlarınızın tamamını uyumlu hale getirin. Bu, daha tutarlı bir marka oluşturulmasına yardımcı olur. Çevrimdışı reklamlarınız etkiliyse, bunlar
büyük olasılıkla çevrimiçiyken de etkili olacaktır. Reklamlarınızı televizyon reklamları ve basılı reklamlarla tutarlı hale getirin.
Reklamlarla etkileşim kurulması etkili olabilir, ancak sadelik önemlidir. Kullanıcılar mesajınıza ulaşırken zorlanmamalıdır. Mesajınızı ilettikten sonra
reklamınızla etkileşimde bulunmalarını bekleyin.
İnsanların dikkat süreleri kısa olduğundan, onları eğlendirmediğiniz veya ilgilerini hemen çekmediğiniz takdirde (üç saniye içinde!), başka bir yere
giderler ve mesajınızı iletemezsiniz.
Birden çok reklamlı bir kampanyanız varsa veya reklamınızda birden çok çerçeve bulunuyorsa, her reklamın kendine özgü bir değeri olduğundan emin
olun. Burada en iyi uygulama, markanızın veya logonuzun her karede bulunması olacaktır. Mesajınız, avantajlarınız ve farkınızı net bir şekilde
ilettiğinizden emin olun.
Ücretsiz Görüntülü Reklam Oluşturucu aracını kullanarak resim reklamlar oluşturuyorsanız, bu en iyi uygulamaları inceleyebilirsiniz.
Video Reklam Yönergeleri ve En İyi Uygulamalar
Video Reklam Yönergeleri ve En İyi Uygulamalar
Kampanyanızı oluşturmadan önce, seçtiğiniz video reklam biçiminin reklamcılık politikalarını ve gereksinimlerini bilmeniz önemlidir. Kampanyanızı ve video
reklamlarınızı bu yönergelere uygun olacak şekilde oluşturmanız gerekir.
Daha sonra, başarılı bir video reklam kampanyası oluşturmak için, hedefinizin bir marka tanıtım kampanyası mı yoksa bir doğrudan yanıt kampanyası
oluşturmak mı olduğunu bilmek önemlidir. Ardından, hedeflerinize uygun olarak en iyi uygulamaları izleyebilir ve kampanya ayarlarınızı ve video reklam
içeriğinizi buna göre uyumlu hale getirebilirsiniz.
Video Reklam Yönergeleri ve Politikaları
AdWords video reklamlar, AdWords reklamcılık politikalarına tabidir ve bu politikalar video reklam biçimine bağlı olarak az da olsa farklılık gösterebilir. Video
reklamlar, bu yönergelere uygun olmadığında onaylanmayacaktır. Onaylanmamış reklamlar Google'da veya Google reklamcılık ağında yayınlanamaz.
Video reklamlara ilişkin reklamcılık politikalarını AdWords Yardım Merkezinde inceleyebilirsiniz.
Video Reklam Oluşturmak için En İyi Uygulamalar
Video İçeriği
Reklamınız için oluşturacağınız video, mesajınızı doğrudan iletmeli ve ilgi çekici olmalıdır. İzleyici kitleniz, her zaman tüm dikkatini reklamınıza yöneltmez. Bu
nedenle, video boyunca kullanıcının ilgisini canlı tutmak önemlidir. Aşağıdaki ipuçlarını akılda tutmak yararlı olacaktır.
Kullanıcılar videonun tamamını izlemeyebileceğinden, önemli mesajları en başta verin. Oynatma oranları 45 saniyeden sonra önemli ölçüde azalır ve
bazı yayıncılar yalnızca 15 saniye uzunluğunda ya da daha kısa videolar göstermeyi tercih edebilir.
Videonuz bir sitenin kullanıcılarıyla tek iletişim aracınız olabileceğinden, işletmenizin neler sunduğunu ve mesajınızı net bir biçimde ifade edin.
Kullanıcıların video bittikten sonra atması gereken adımları (örneğin, satın alma ya da web sitenizi veya mağazanızı ziyaret etme) net bir şekilde
belirtin.
Video içeriği eğlenceli, bilgilendirici ve işletmenizin sunduğu ürün veya hizmetle alakalı olmalıdır. Televizyon reklamlarından farklı olarak, hedef kitleniz
ancak reklamınızı seyretmeye devam etmek isterse dikkatini reklamınıza yöneltir. Ayrıca, izleyiciler herhangi bir anda izlemeyi bırakabilir. Videonun
eğlenceli bir hikayesi varsa ve ürününüzün özellikleriyle ilgili bilgi veriyorsa, kullanıcıların içeriğin çoğunu görüntüleme olasılığı yükselir.
Video reklamlar, müşterilerinizle iletişime geçmek için hem görüntü hem de seslerden yararlanmanıza olanak sağlar. Bu nedenle, kullandığınız seslerin
ve müziğin genel mesajınızı tamamladığından emin olun. Müzik kullanıyorsanız, bunun hiçbir sesi bastırmaması gerekir.
Açılış Resmi (Yalnızca tıkla oynat için):
Resminiz açıklayıcı ve dikkat çekici olmalıdır. Etkili bir açılış resmi oluşturmak için aşağıdaki teknikleri kullanmanızı öneririz:
Zengin, canlı renklerle kullanıcıları "oynat"ı tıklamaya teşvik edin.
Ürününüzü, sağladığınız hizmeti ve/veya şirketinizi açıklayan birkaç kelime ekleyin.
Kullanıcılara daha fazla bilgi edinmek için videoyu oynatabileceklerini söyleyen bir harekete geçirme ifadesiyle, oynatma oranınızı yükseltin.
Reklamınızın görünmeye uygun olduğu yerleşim sayısını artırmak için, farklı açılış resmi boyutlarına sahip birden fazla video reklam oluşturun.
Standart şerit reklamları açılış resmi olarak kullanmayın. Gerçek bir reklam gibi görünmeyen bir açılış resminin daha fazla ilgi uyandırabileceğini
belirledik. Bunun gibi "ticari olmayan" resimler, kullanıcıların "oynat" düğmesini tıklayarak ve videonuzu izleyerek daha fazla bilgi edinebileceklerini
düşünmesini sağlar.
Açılış resminize fazla miktarda metin sığdırmaya çalışmayın. Kullanıcılar, fazla yüklü ve karmaşık mesajları ilgi çekici bulmayabilir. En önemli nokta,
insanlarda merak uyandırmak ve videonun konusunu öğrenmek istemelerini sağlamaktır.
Açılış resminizin kalitesinin videonuzun kalitesiyle uyumlu olduğundan emin olun. Kullanıcıları videoyu oynatmaya teşvik etmek için ilginç bir resim
gösterip ardından hayal kırıklığı yaratacak bir video içeriği sunarak hedef kitleniz üzerinde olumsuz bir izlenim bırakmayın.
Video Reklam Performansı için En İyi Uygulamalar
Video reklamınızın kullanıcılara sizin için en uygun olan şekilde ulaştığından emin olmak amacıyla reklamınızın performansını izlemek önemlidir. Bir video
kampanyasının başarısını ölçmek için, kampanyanız başladıktan sonra en az 30 gün geçmesini beklemenizi öneririz. Bir video kampanyasının işletmenize
sağladığı yatırım getirisi (YG) bazen hemen fark edilmeyebilir.
Video reklamlarınız bir süre yayınlandıktan sonra, bunların performansını gözden geçirebilir ve reklamlarınızın kampanyanız için (marka tanıtımı veya
doğrudan yanıt odaklı) etkili ve değerli olmaya devam etmesini sağlamak üzere reklamlarınızı optimize etmeyi düşünebilirsiniz.
Reklam performansı
16/171
Reklamınızın performansını etkili bir şekilde izlemek için aşağıdaki ipuçlarından yararlanmanızı öneririz:
Etkileşim oranlarınız azalıyorsa, kullanıcıların ilgisini canlı tutmak için yeni videolar veya resimler ekleyerek kampanyanızı yenileyin.
Tıklama yerine gösterime göre teklif verin. Bu şekilde, daha düşük tıklama oranları reklamınızın gösterildiği yeri etkilemez.
Tıklama başına maliyet (TBM) kampanyaları yayınlarken, reklamınızın etkili olmayacağı yerlerde görünmesini engellemek için negatif anahtar kelimeler
kullanın ve hariç tutma özelliğinden yararlanın.
Tıklama oranı veya dönüşüm başına maliyet yerine etkileşim oranlarına odaklanın. Etkileşim oranları, hedef kitlenizin markanızla ilgilendiği sürenin
daha iyi bir göstergesidir.
Tek tek video reklamlara yoğunlaşmanın ötesinde, kampanyanızın performansını daha geniş bir açıdan da ele almalısınız.
Reklamlarınızı iş yaptığınız bölgelere veya alanlara odaklamak için coğrafi hedeflemeyi kullanın.
Yerleşim hedeflemeyle, kampanyanızı belirli siteler ve demografik gruplar için özelleştirin.
Anahtar kelime hedefli bir kampanya yürütüyorsanız, anahtar kelimelerinizin belirlediğiniz temayla veya konuyla yakından ilgili olduğundan emin olun.
Oynatma başına maliyet için belirlediğiniz bir hedef fiyata ulaşmak üzere tekliflerinizi optimize edin.
Yerleşim performansı
Hedeflediğiniz sitelerin her birinin performansını kampanya ortalamanızla karşılaştırmak için etkileşim oranını kullanın:
Bir sitenin performansı ortalamanızdan önemli ölçüde yüksekse, kampanyanıza bu siteye benzeyen daha fazla site ekleyin. Kullanılabilecek web site
hedefleme seçeneklerinin bir listesini almak için, URL'yi Yerleşim Aracı’ndaki “URL’leri Listele” kutusuna girin.
Kullanıcıların reklamınızı daha sık gördüğü daha az değerli siteleri hariç tutabilir ve Yerleşim Aracı aracılığıyla daha iyi siteler ekleyerek kampanyanızın
erişimini genişletebilirsiniz.
Etkileşim oranları düşen bir sitede reklam yayınlamaya devam etmek istiyorsanız, yeni bir deneyim sunmak üzere kampanyanıza yeni video reklamlar
eklemeyi deneyin. Kampanyanız anahtar kelime hedefliyse, içeriğe dayalı olası yerleşimlerin sayısını artırmak için alakalı başka anahtar kelimeler de
ekleyerek erişiminizi genişletin.
Negatif anahtar kelimeler kullanarak veya hariç tutma özelliğinden yararlanarak, reklamlarınızın belirli pazarlama hedeflerinize uymayan içerikle
beraber gösterilmesini engelleyebilirsiniz. Bu, reklam yerleşimlerinizin mümkün olduğunca doğru hedeflenmesine ve istediğiniz kitleye ulaşmanıza
yardımcı olur.
Mobil Reklam Yönergeleri ve En İyi Uygulamalar
Genel olarak, masaüstü tabanlı reklamların politikaları mobil reklamlar için de geçerlidir. Ancak, mobil reklamların kendi bağlantı politikası ve boyut
yönergeleri vardır.
Bağlantı politikası
Mobil reklamınızı ve sitenizi kullanıcılara gösterebilmemiz için, hedef sitenizin desteklenen bir mobil biçimlendirme dilinde yazılması gerekir. Şimdilik aşağıdaki
biçimlendirme dillerini destekliyoruz:
wml (WAP 1.x)
xhtml (WAP 2.0)
chtml (imode, vb.)
PDA uyumlu html
Boyut Yönergeleri
Mobil metin reklamlar, reklamınızı yazdığınız dile bağlı olarak, her satırı en fazla 12-18 karakter içeren, iki satırlık bir metinden oluşabilir. Girdiğiniz takdirde,
Hedef URL'niz üçüncü satırda görünür. Müşterilerin doğrudan işletme telefonunuza bağlanmasına olanak veren seçeneği belirtirseniz, hedef URL'nizin
yanında bir Ara bağlantısı gösterilir.
Mobil resim reklamlar .gif, .jpg veya .png biçiminde olabilir. Animasyonlu mobil resim reklamlar .gif biçiminde olabilir. Flash şu anda desteklenmemektedir.
Mobil resim reklamlar aşağıdaki boyutlarda olabilir:
6:1 En-Boy Oranı
300 x 50, dosya boyutu en fazla 7,5 kb
216 x 36, dosya boyutu en fazla 4,5 kb
168 x 28, dosya boyutu en fazla 3 kb
4:1 En-Boy Oranı
300 x 75, dosya boyutu en fazla 7,5 kb
216 x 54, dosya boyutu en fazla 4,5 kb
168 x 42, dosya boyutu en fazla 3 kb
Japon standardına uygun boyut
192 x 53, dosya boyutu en fazla 5 kb
Şimdilik yeni sayılan mobil dünyası için önerdiğimiz birkaç uygulama vardır.
1. Başlangıç yapın
Erken başlangıç yapın. Masaüstü araması için popüler anahtar kelimeler pazarında rekabet çok yoğun olabilir. Şu anda rakiplerinizin tümü mobil reklam
kullanmadığı için, bazı reklamverenler, mobil reklam kampanyası oluşturmanın, gösterimlerini daha düşük bir TBM (tıklama başına maliyet) ile artırabildiğini
saptamıştır.
Güçlü başlayın. Reklamınızın sonuçların ilk sayfasında görünmesini sağlamak için (reklamınızı daha çok kullanıcının göreceği sayfa), önce rekabet gücü
yüksek bir teklif verin. Reklamlar Kalite Puanı ve teklif kombinasyonuna göre sıralandığından, güçlü bir TO elde etmek uzun vadede tıklamaların daha ucuz a
17/171
yüksek bir teklif verin. Reklamlar Kalite Puanı ve teklif kombinasyonuna göre sıralandığından, güçlü bir TO elde etmek uzun vadede tıklamaların daha ucuza
gelmesini sağlayacaktır.
2. Kampanyalarınızı bilinçli şekilde oluşturun
Artış Sağlamak için Reklamlarınızı Ayırın. Bilgisayarlarda, iPhone ile Android cihazlarında ve standart mobil cihazlarda gösterilecek reklamlarınız için ayrı
kampanyalar ve reklam grupları oluşturun. Bu, sonuçlarınızı değerlendirmenizi kolaylaştırır ve özelleştirilmiş reklamlar, anahtar kelimeler ve tekliflerle
kullanılan tüm biçimlerin performansını artırır.
Anahtar Kelimeleri Farklı Şekilde Seçin. Mobil kullanıcılar, mobil cihazlara genellikle masaüstü bilgisayarda girdiklerinden daha az anahtar kelime
girerler. En başarılı mobil kampanyalarda alakalı trafiği çekmek için geniş eşleme ve daha genel anahtar kelimeler kullanılır.
En Etkili Mesajı Verin. Hedef kitlenizin dikkatini çekecek bir harekete geçirme ifadesi kullanın. Reklam metniniz reklamınızın TO'sunu ve dönüşüm oranını
önemli ölçüde etkileyebileceği için çarpıcı ifadeler kullanın!
Reklamınızın Nasıl Gösterileceğini Unutmayın. Mobil resim reklamlar, eşsiz bir marka geliştirme aracıdır ve masaüstü bilgisayarlardan daha yüksek
tıklama oranları ve daha düşük TBM'ler sağlayabilir. MMA uyumlu boyutlar, reklam oluşturma sürecinizi kolaylaştırır.
3. Mobil Müşterilerinizi Bulun
Müşterinizin Bulunduğu Yerde Olun. Mobil kullanıcılar yalnızca arama yapmaz, aynı zamanda web'de gezinir ve mobil uygulamalar kullanır. Google'ın
büyüyen mobil Görüntülü Reklam Ağı'nda, kullanıcılara içeriğe dayalı olarak hedeflenmiş metin ve resim reklamlarla ulaşın.
Değerli Demografik Segmentlere Ulaşın. iPhone/Android kullanıcılarına ulaşmak için cihaz platformu hedeflemeyi kullanın veya belirli mobil operatörleri
hedeflemek için standart mobil reklamlar kullanın.
4. Ölçün ve Deneme Yapın
Ölçüm Yapın. Mobil web sitenizdeki sonuçları ölçmek için dönüşüm izlemeyi etkinleştirin veya tıkla ve ara WAP reklamınızın aldığı tepkiyi izlemek için özel bir
telefon numarası kullanın.
Denemeler Yapın. Şimdi mobil reklamları deneme zamanı. Yukarıda belirtilen stratejileri deneyin ve sizin için hangisinin işe yaradığını görün. Sonuçlarınızı
görebilir ve stratejinizi sizi hedeflerinize ulaştıracak şekilde uyarlayabilirsiniz.
Zengin Medya İçeren Görüntülü Reklam Yönergeleri ve En İyi Uygulamalar
Zengin Medya İçeren Görüntülü Reklam Yönergeleri ve Politikaları
Görüntülü reklamlar; metin, Flash, video veya resim gibi içerik türlerinin bir karışımını barındırır. Bu içerik türlerinin her birine ilişkin reklamcılık politikaları
farklılık gösterebildiği için, tek bir reklam, birden çok reklamcılık politikasına ve yönergeye tabi olabilir. Reklamlarınızın tüm yönergelere uygun olmasını
sağlamak için lütfen aşağıdakileri inceleyin. Politikalarımızı ve biçimlendirme gereksinimlerimizi, istediğimiz zaman değiştirme veya düzenleme hakkımız
saklıdır.
Reklam İçeriği Kısıtlamaları ve Gereksinimleri
Görüntülü reklamlar da aşağıdaki içerik kısıtlamalarına ve gereksinimlerine tabidir:
Telif Hakkı: Görüntülü reklamlarınızı oluştururken, AdWords Şartlar ve Koşullarımız uyarınca, Google AdWords'e gönderdiğiniz tüm içeriği dağıtmak
için gereken tüm yasal haklara veya yetki lisansına sahip olmalısınız.
Reklamcılık politikaları: Bütün reklamlar, AdWords içerik ve yazım politikalarına tabidir ve AdWords yönergelerine uygun değillerse
onaylanmayabilirler. Reklamlar, aynı zamanda, aşağıdakilerden her biriyle ilgili yönergelere de uygun olmalıdır. Ancak, biçimlendirme gereksinimleri
ve yönergeleri, seçtiğiniz şablona bağlı olarak farklılık gösterebilir:
Metin reklamlar
Resim reklamlar (Flash, animasyon vb. dahil)
Video reklamlar
Gizlilik: Reklamları ve reklamların özelleştirilebilir içeriğini, kullanıcıların kimlik bilgilerini toplamak için kullanamazsınız.
Zengin Medya İçeren Görüntülü Reklamlara İlişkin En İyi Uygulamalar
Bu kılavuzu, en iyi sonuçları almanızı sağlayabilecek etkili görüntülü reklamlar oluşturmanıza yardımcı olmak arzusuyla hazırladık. Reklam kampanyanızı nasıl
organize edeceğinizden emin değilseniz veya görüntülü reklamınızın performansını artırmak istiyorsanız, aşağıdaki önerileri uygulamayı deneyin.
1: Etkili teklifler ve bütçeler belirleyin
Bu adım, gösterim hacminizi ve tıklamalarınızı en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olması bakımından önemlidir. Görüntülü reklamınızın en üst konumlarda
gösterilmesi ve tıklamalar elde etmesini sağlamak amacıyla, reklamınız için rekabet gücü daha yüksek bir teklif verebilir veya tıklama elde etmek yerine,
markanızı tanıtmak için gösterimlerinizi artırmaya daha fazla odaklanabilirsiniz. Bu konuya iki farklı şekilde yaklaşabilirsiniz:
Mevcut bir reklam grubuna görüntülü reklamlar ekleme
Reklamlarınız, söz konusu reklam grubundaki metin reklamlarla rekabet eder ve sonuç olarak, daha iyi performans sergileyen reklamlar daha sık gösterilir.
Bu yaklaşımın, yeni bir reklam biçimi için tekrardan reklam grupları oluşturmak zorunda bırakmamak gibi bir avantajı vardır. Ancak, aynı reklam grubundaki
metin reklamlarınız için belirlemiş olduğunuz teklifler, görüntülü reklamlar için de geçerli olacaktır.
Görüntülü reklamları, kendilerine ait ayrı bir reklam grubunda oluşturma
Görüntülü reklamlar, reklam açık artırmasında metin reklamların yanında rekabet eder, ancak bu reklam biçimini kullanırken daha fazla ödeme yapmanız
gerekmediğini belirtmek isteriz. Aslında, tıklama başına maliyetlerinizin ve dönüşüm başına maliyetlerinizin azaldığını fark edebilirsiniz. Bunun nedeni,
görüntülü reklamlarınızın metin reklamlarınızdan daha yüksek bir tıklama oranı elde edebilmesidir. Bu, zaman içinde söz konusu reklamların Kalite Puanında
artış ve Reklam Sıralamasının yükselmesi anlamına gelir. Bu yüzden, kullanıcılar için daha alakalı reklamları teşvik etmek ve kullanıcıların web deneyimini
18/171
artış ve Reklam Sıralamasının yükselmesi anlamına gelir. Bu yüzden, kullanıcılar için daha alakalı reklamları teşvik etmek ve kullanıcıların web deneyimini
iyileştirmek amacıyla reklamınız daha düşük maliyetle daha sık gösterilebilir. Görüntülü reklamlarınızı kendi reklam gruplarına yerleştirmeniz, bu reklamların
performansını incelemenizi de kolaylaştırır.
Örneğin, işinizin seyahat ve eğlenceyle ilgili olduğunu ve ucuz Asya seyahatlerine daha fazla, ucuz Güney Amerika seyahatlerine ise daha az
odaklandığınızı düşünelim. Görüntülü reklamlar için, bütçenizin daha büyük bir kısmını, ucuz Asya seyahatleri tanıtımı yapan bir reklam grubuna
hedefleyebilir ve ucuz Güney Amerika seyahatleri tanıtımı yapan daha düşük bütçeli ikinci bir reklam grubu oluşturabilirsiniz.
Bu örneği devam ettirecek olursak, iki reklam grubunuz da aynı kampanyadaysa, reklam gruplarından biri için, diğerinden daha yüksek bir maksimum teklif
belirleyebilirsiniz. İşletmeniz daha çok ucuz Asya seyahatlerine odaklandığı için, bu reklamların daha etkili bir şekilde fiyatlandırılması, bunların, içerik ağı
sayfalarında ucuz Güney Amerika seyahat reklamlarından daha öncelikli olarak gösterilmesine neden olur. Bu, reklam bütçenizi, işletmeniz için en önemli
olan reklamlara daha etkili bir şekilde hedeflemenizi sağlar. Böylece, reklama ayırdığınız parayı sizin için en önemli olan yere harcarsınız. (Özel bir reklam
grubu veya reklam grubundaki her bir anahtar kelime için, reklam grubu düzeyinde ayrı bir teklif de belirleyebilirsiniz.)
2: Reklamınızı özelleştirin
Görüntülü Reklam Oluşturucu'nun en önemli avantajlarından biri, reklamınızın görünümünü ve izlenimini kolay ve hızlı bir biçimde özelleştirebilmenize olanak
sağlamasıdır. Bu şekilde hedef kitlenize daha etkili bir biçimde ulaşarak, daha kısa zamanda sonuç alabilirsiniz. Görüntülü reklamlarınızdan en iyi
performansı almak için aşağıdakileri uygulamanızı öneririz:
Renk
Gözü yormayan renkler seçin: Reklamınızın renk şemasını, örneğin arka plan ve yazı tipi rengini özelleştirin. Önce, şablonun renk şemasının
resminizin içeriğine uygun olmasını sağlayın. Renk seçimlerinize dikkat edin. Aşırı parlak renkler hoş durmaz ve okumayı zorlaştırabilir. Reklamınızın ön
planı ve arka planı için aynı rengin kullanılması da resimdeki öğeleri net bir şekilde ayırt etmeyi zorlaştırır.
Yayıncının renk şemalarıyla çalışın: Bazı siteleri yerleşim hedeflemeyi kullanarak hedefliyorsanız, renk şemasını yayıncıların sayfalarına uyacak
şekilde özelleştirebilirsiniz. Reklamınız dikkat çekmiyorsa veya bir sayfayla uyumlu değilse, kullanıcılar söz konusu reklamı muhtemelen daha az
tıklayacaktır. Reklamınızı açılış sayfanıza uygun hale getirmektense, hedeflediğiniz sitelere uygun hale getirmek daha önemlidir.
Harekete Geçirici Mesajlar
Animasyonlarda, son karenin tüm önemli mesajları ve harekete geçirici mesajı içermesini sağlayın: Bazı reklamlarda görüntüye giren ve
çıkan animasyonlu bir "teaser" metni olabilir. Kullanıcılar bu metni atlayabilir ve gördükleri öğeler sunduğunuz ürün veya hizmeti ve ne yapmaları
gerektiğini açıkça anlatamayabilir. Bu durumda, reklamınızı muhtemelen daha az tıklayacaklardır.
Harekete geçirici mesajınızı bir düğme veya başka bir yerde açıkça belirtin: Bu, özellikle resim temelli reklamlarda önemlidir. Bunun nedeni,
kullanıcıların reklamın hangi kısmını tıklayabileceklerini bilememesi veya bazı durumlarda reklamınızın bir reklam olduğunu anlayamamasıdır. "Daha
fazla bilgi edinmek ister misiniz?" veya "Şimdi satın almak ister misiniz?" örneklerinde olduğu gibi, reklamınızı tıkladıklarında ne yapabileceklerini de
öğrenmek isterler. Onları bilgilendirin.
Resimler
Mümkün olduğunda şeffaf PNG biçiminde resimler kullanın. Bu, reklamınızın çok daha estetik ve özgün görünmesini sağlayabilir. Şeffaf .PNG resminiz yoksa,
reklamınızın renk şemasının resimlerinizin arka planına uygun olmasını sağlayın. Örneğin, resminizin beyaz bir arka planı varsa, reklamınızın arka planını
beyaz olarak ayarlayabilirsiniz.
Reklam içeriğinizi dengeleyin
Reklam metninizin ve resimlerinizin, görüntülü reklamın gövdesiyle ve genel olarak reklam boyutuyla uyumlu olmasını sağlayın. Resimlerin net, reklam
biçimine uyacak şekilde yeniden boyutlandırılmış ve kolay anlaşılır olması gerekir. Reklamın içerdiği resimler, reklamın biçimi ve boyutu dikkate alındığında,
metnin tamamı tüm reklam boyutlarında kolaylıkla okunabilmeli ve anlaşılabilmelidir. Resimlerin kesilmemesi veya anlaşılabilir olması gerekir. Metin satırları
da tam ve anlamlı olmalıdır. Reklamınızın mevcut reklam boyutlarının her birinde nasıl göründüğünü kontrol edin ve gerekirse resimleri yeniden boyutlandırın
Göze çarpan bir Görünen URL oluşturun
Görünen URL'nizin kolayca fark edilebilir olması gerekir. URL'nin rengi reklamın arka plan rengiyle aynıysa, kullanıcı tarafından görülemez.
3: Farklı görüntülü reklam seçeneklerini deneyin
Görüntülü reklamlar pek çok seçenek sunduğundan, en iyi sonuçları almak için farklı şablonlar, renkler ve içerikler denemeniz gerekebilir. Görüntülü reklam
kampanyalarınızı optimize ederken şunları deneyebilirsiniz:
Renk şemalarını değiştirin
Yaptığımız denemelerde, görüntülü reklamların arka planında ve yazı tipi renklerinde yapılan değişikliklerin, tıklama oranlarını belirgin şekilde artırarak daha
fazla gösterim ve dönüşüm sağlayabileceğini saptadık. Reklamınızı oluşturun, ardından tekrar aynı şablonu seçin, renkleri değiştirin, aynı reklam grubunda
kaydedin ve sonra bu varyasyonların birbiriyle rekabet etmesini sağlayın. Ardından, en kötü performansı gösteren reklamları duraklatarak, kampanyanızda
en iyi renk kombinasyonlarının kullanılmasını sağlayabilirsiniz.
Yeni şablonlar deneyin
Performans, şablona göre büyük ölçüde değişebilir. Çeşitli animasyon türleri içeren, animasyon içermeyen, resimli ya da resimsiz şablonlar deneyin.
Düzende ve animasyonlardaki küçük farklar, ürün veya hizmetinize bağlı olarak tıklama oranlarını büyük ölçüde etkileyebilir.
Örneğin, "Şimdi satın alın" ve "Daha fazla bilgi edinin" ifadeleri arasındaki fark, kullanıcının tıklama kararını önemli ölçüde etkileyebilir. Birkaç varyasyon
deneyin. Ayrıca, metin reklamlarda kullanmaya alıştığınız harekete geçirici mesajların görüntülü reklamlarda değiştirilmesi gerekebilir.
Zengin Medya İçeren Görüntülü Reklamların Etkisini Ölçme
19/171
Zengin Medya İçeren Görüntülü Reklamların Etkisini Ölçme
Diğer reklam grupları veya reklam varyasyonlarında olduğu gibi, görüntülü reklamlarınızın etkisini ölçmeniz önemlidir. Aşağıda, hedeflerinize bağlı olarak
bunu nasıl yapacağınızla ilgili bazı öneriler bulabilirsiniz:
Doğrudan Satış Sağlama: Daha fazla tıklama elde etme
Potansiyel satış veya dönüşüm maliyetlerini karşılaştırın: Kampanya maliyetlerinizi karşılamak için yeterince yüksek oranda dönüşüm sağlayıp
sağlayamadığınızı belirleyin. Görüntülü reklamlarınızın bir kısmı, bazı tıklamalar için standart metin reklamlardan potansiyel olarak daha maliyetli olsa
da, hedeflediğiniz dönüşüm başına maliyeti aşıp aşmadığınızı düzenli olarak kontrol edin.
Hedef kitlenizi daha etkili şekilde hedefleyin: Reklam tıklamalarınız için gereğinden fazla harcama yapıp yapmadığınızı belirleyin. Kampanya
maliyetleriniz genel olarak yüksekse, ideal hedef kitleniz ve kullanıcılarınızın dışındaki müşterileri hedefliyor olabilirsiniz. Hedeflemenizi, dönüşüm
olasılığı düşük olan tıklamalar için daha az para harcayacak şekilde daraltmaya çalışın.
Markanızı Tanıtma: Etkileşimi Ölçme
Mouseover ve etkileşim oranlarına bakın: Tüm görüntülü reklam oluşturucu şablonları mouseover oranına ilişkin raporlar sağlar (mouseover
oranı, kullanıcının farenin imlecini reklamın üzerinde bir saniyeden daha uzun bir süre tuttuğu gösterimlerin yüzde cinsinden değeridir). Bu, kullanıcının
tıklamadan önce ürününüz ve markanıza gösterdiği ilginin iyi bir göstergesidir. Zengin medya ve video kategorisindeki şablonlar, video oynatmak veya
resimler arasında gezinmek gibi, kullanıcının reklamla etkileşimde bulunduğu gösterimlerin yüzde cinsinden değerini belirten etkileşim oranını da
sağlar.
Web sitenizin trafik eğilimlerini izleyin: Web sitenizin performansını izlemek ve görüntülü reklamlarınızın sitenizin trafiğine etkisini ölçmek için
Google Analytics'i kullanın. Google Analytics'le ilgili daha fazla bilgi edinin
Dönüşüm izleme özelliğini kullanın: Görüntülü reklamlarınızın, kaydolma veya satın alma işlemleri gibi, görmek istediğiniz web kullanıcısı
davranışını sağlayıp sağlamadığıyla ilgili bilgi edinmek için dönüşüm izlemeyi kullanabilirsiniz. Genel eğilimlere de bakabilirsiniz. Örneğin, maliyetleriniz
bazı görüntülü reklamlar için yüksekse, ancak bu reklamların genel etkisi genel kampanya maliyetlerinizi azaltıyorsa, bu yine de etkili ve başarılı bir
reklamdır. Veya bazı durumlarda, daha yüksek dönüşüm maliyeti oranlarıyla karşılaşıyor olabilirsiniz. Ancak, hedeflediğiniz maliyeti aşmıyorsanız, bu
yine de etkili bir reklamdır. Dönüşüm izlemeyi, aslında çekmeyi istemediğiniz kullanıcılardan tıklama alıp almadığınızı ve bunun maliyetini belirlemek için
de kullanabilirsiniz. Bu durumda, kampanyanızı ideal müşterilerinizi ve kullanıcılarınızı daha iyi hedefleyecek şekilde değiştirebilirsiniz.
Tüm Sınav Hazırlık Malzemeleri
4. AdWords'te Hedefleme ve Yerleşimler
4.1 Hedefleme ve Yerleşimlere Genel Bakış
Hedefleme ve Yerleşimlere Giriş
Google Ağı Hakkında
Google Ağı, reklamverenlerin, küçük bloglardan büyük arama motorlarına kadar İnternet üzerindeki kullanıcılara erişmesine yardımcı olur.
Google Ağı, Google ve AOL gibi diğer arama sitelerini kapsayan Arama Ağı ve Google ile ortaklık yapan bir web siteler topluluğu (görüntülü reklamcılık iş
ortakları), Gmail gibi belirli Google ürünleri ve YouTube'u kapsayan Görüntülü Reklam Ağı olarak ikiye ayrılır. Bu iki ağ birlikte, hedeflenen Google AdWords
reklamlarının gösterildiği binlerce siteyi bir araya getirir.
Varsayılan olarak, anahtar kelime hedefli AdWords kampanyaları Google Ağı'nın tamamına dahil edilir: Google arama, arama ağı iş ortakları ve Görüntülü
Reklam Ağı ("En geniş hedefleme yöntemiyle eşleşen sayfalarda reklam göster" ayarı ile). Herhangi bir kampanya sayfasındaki Ayarlar sekmesinden,
istediğiniz zaman, bu ağlardan herhangi birine dahil olmayı veya herhangi birinin kapsamı dışında kalmayı seçebilirsiniz. Google Ağı ile ilgili olarak bilmeniz
gereken bazı temel noktalar aşağıda açıklanmıştır:
Anahtar kelime hedefli reklamlar, Google Ağı’ndaki arama ve Görüntülü Reklam Ağı sayfalarında görünebilir. Google, anahtar kelimeleri arama
sitelerindeki arama terimleriyle eşleştirmek için arama ağı hedeflemeyi kullanır. Google, Görüntülü Reklam Ağı sayfaları için anahtar kelimeleri web
sayfası içeriğiyle eşleştirmek amacıyla içeriğe dayalı hedeflemeyi kullanır (bunlara "otomatik yerleşimler" denir)
Yerleşim hedefli reklamlar, yalnızca Görüntülü Reklam Ağı'ndaki sayfalarda görünebilir. Hedeflemek için belirli bir kitleyi ve siteyi veya sitenin belirli bir
kısmını seçersiniz (bunlara "yönetilen yerleşimler" denir). Reklam grubu anahtar kelime de içeriyorsa, anahtar kelimeler ve yerleşimler reklamların
nerede görüneceğini belirlemek için birlikte çalışır. Anahtar kelimeler, içeriğe dayalı hedeflemeyle reklamlarınızı yerleşimlerle eşleştirmeye devam
eder. Siz de reklamınız belirli sitelerde göründüğünde daha yüksek teklif vermek veya reklamınızı yalnızca hedeflediğiniz yerleşimlerde görünecek
şekilde sınırlandırmak için kendi yerleşimlerinizi ekleyebilirsiniz.
Google, alaka düzeyine bağlı olarak reklamları Arama ve Görüntülü Reklam Ağları'nda gösterir. Kalite Puanı, Arama Ağı ve Görüntülü Reklam Ağı için
ayrı ayrı hesaplanır. Bu nedenle, Görüntülü Reklam Ağı'ndaki reklam performansınız, Arama Ağı'ndaki Kalite Puanınızı etkilemez (tersi de doğrudur).
Reklamlarınızın görünümü, farklı web sayfalarının görünümüne ve izlenimine uyum sağlamak için Google Ağı siteleri arasında biraz farklılık gösterebilir.
Google, reklamlarınızı sizin yerinize otomatik olarak biçimlendirir. AdWords reklamları her zaman, reklamcılıkla ilgili bağlantılar olarak net bir biçimde
etiketlenir.
Metin reklamlar, arama sayfalarında ve Görüntülü Reklam Ağı sayfalarında görünebilir. Grafik içeren reklamlar (resim reklamlar ve video reklamlar
gibi) yalnızca Görüntülü Reklam Ağı sayfalarında görünebilir.
Arama Ağı Hedefleme Hakkında
Arama Ağı'nda hedefleme, Google arama sonucu sayfalarında ve Arama Ağı'ndaki sitelerde gösterilen anahtar kelime hedefli reklamlar için geçerlidir. Bu
sayfalarda gösterilen reklamlar, arama sonuçlarının yanında, yukarısında veya altında görünür ve yapılan belirli arama sorgusuna özeldir. Reklamverenin
anahtar kelimesi kullanıcının arama terimiyle eşleşiyorsa, reklamverenin reklamı görünebilir.
20/171
anahtar kelimesi kullanıcının arama terimiyle eşleşiyorsa, reklamverenin reklamı görünebilir.
Belirli alanları ve dilleri hedefleyerek, belirgin anahtar kelimeler seçerek veya anahtar kelime eşleme türleri atayarak, reklamlarınızda Arama Ağı'nda
hedeflemenizi hassaslaştırabilirsiniz.
Görüntülü Reklam Ağı Yerleşimleri Hakkında
Yerleşimler, reklamınızın Google Görüntülü Reklam Ağı'nda görüntülenebildiği yerlerdir. Yerleşim bir web sitesinin tamamı, bir web sitesinin alt kümesi
(siteden seçilmiş belirli sayfalar gibi) ve hatta tek bir sayfaya yerleştirilmiş ayrı bir reklam birimi olabilir. İki tür yerleşim vardır: otomatik yerleşimler ve
yönetilen yerleşimler.
Reklam grubunuzda anahtar kelimeler varsa ve Görüntülü Reklam Ağı'nı hedefliyorsanız, reklamlarınızın görüntüleneceği "otomatik yerleşimleri" belirlemek
için içeriğe dayalı hedeflemeyi kullanırız.
Yönetilen yerleşimler, daha fazla kontrol için ayrıca yönetmeyi tercih ettiğiniz yerleşimlerdir. Yönetilen yerleşimlerinizin her biri için ayrı teklifler belirleyerek
reklamlarınızın yayınlanma sayısını artırabilir veya azaltabilirsiniz ya da reklamlarınızın görüntüleneceği Görüntülü Reklam Ağı sitelerini sınırlandırmak için
yönetilen yerleşimleri kullanabilirsiniz.
Ayrıca, reklamlarınızın yayınlanmasını istemediğiniz belirli yerleşimleri de seçebilirsiniz (hariç tutulan yerleşimler).
Cihaz Platformu Hedefleme
Cihaz platformu hedefleme, metin ve resim reklamlarınızı aşağıdakilerin birine veya her ikisine birden hedeflemenizi sağlayan bir kampanya ayarları
özelliğidir:
1. Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar
2. iPhone'lar ve tam işlevli (HTML) tarayıcı kullanan benzer mobil cihazlar. Reklamları her iki platforma birden hedeflemeyi de seçebilirsiniz. Kullanıcıların
tam işlevli tarayıcılara sahip mobil cihazlarda izledikleri arama ve gezinme yöntemi, bilgisayar kullanırken izledikleri yöntemle genellikle aynı
olduğundan, kampanyalar varsayılan olarak her iki platformu da hedefler.
Aşağıda bu özellikle ilgili daha fazla bilgiye yer verilmiştir:
Dahil etme ve kapsam dışı bırakma: Cihaz platformu hedefleme seçeneği kampanya düzeyinde uygulanır. Herhangi bir kampanyanın Ayarlar
sekmesinden, kampanyanızda bu cihaz platformlarını hedeflemeyi seçebilir veya seçmiş olduğunuz bir platformu hedeflemeyi sonlandırabilirsiniz.
Ancak, kampanya en az bir cihaz platformunda gösteriliyor olmalıdır.
Google Ağı: iPhone'ları ve benzeri mobil cihazları hedefleme kapsamına alan kampanyalar, Google web aramada metin reklam göstermeye
uygundur. Kampanyanız da ağa dahilse, metin ve resim reklamlar Ağ'da gösterilebilir.
Kalite Puanı: Kalite Puanı, her iki cihaz platformu hedefleme seçeneği için de aynı şekilde hesaplanır.
Performans istatistikleri: Kampanyanız iki cihaz platformunu da hedef alıyorsa, toplu performans istatistikleri kampanyanızda görüntülenir.
Performans istatistiklerinin cihaz platformu türüne göre ayrı ayrı gösterilmesini istiyorsanız, iki ayrı, özdeş kampanya oluşturmanızı ve bu kampanyaları
farklı cihaz platformlarına hedeflemenizi öneririz.
Mobil reklamlar: Cihaz platformu hedeflemenin, mobil (WAP) tarayıcıların kullanıldığı standart cep telefonlarında reklam gösteren mobil biçimli
reklamlarla bir ilgisi yoktur. Kampanyanızda mobil reklamlar varsa, kampanyanızın hedeflediği cihaz platformlarından bağımsız olarak normal bir
şekilde görüntülenmeye devam ederler.
4.2 Anahtar Kelimeler ve Anahtar Kelime Hedefleme
Anahtar Kelime Hedeflemeye Giriş
Anahtar Kelime Eşleme Türleri Hakkında
AdWords, alakalı reklamları bir kullanıcının web'deki arama veya tarama deneyimiyle eşleştirmeye dayalıdır. Anahtar kelimeler, bir kullanıcının aradığı bilgiyi
bulmasına yardım etmede ve bir reklamverenin söz konusu kullanıcıya, kullanıcının web deneyimiyle ilgili reklamlarla ulaşmasını sağlamada çok önemli bir rol
üstlenmektedir.
Reklamlarınızın kullanıcılara tam olarak sunduğunuz ürün ve hizmetleri aradıkları zaman ulaşabilmesi için, reklam gruplarınızı oluştururken reklamlarınızı
hedeflemenize yardımcı olacak anahtar kelimeler seçersiniz. Bunu sağlamak amacıyla, her bir anahtar kelime için aşağıdaki eşleme türlerinden birini
seçmeniz gerekir:
Geniş eşleme, tüm anahtar kelimeler için varsayılan ayardır. Anahtar kelimenizle (herhangi bir sırayla veya kombinasyonla) yapılan tüm aramalarda
reklamınız görüntülenebilir.
Sıralı eşleme, kelimelerin tam olarak girildikleri sırayla görünmesi şartını getirerek kapsamınızı daraltır.
Tam eşleme, kelime öbeğinin önünde, arasında veya arkasında başka hiçbir kelime olmaksızın tam olarak sizin kelime öbeğinizle arama yapıldığında
reklamınızı göstererek erişim kapsamınızı daha da daraltır.
Negatif eşleme, ucuz veya ücretsiz gibi reklamınızla beraber görünmesini istemediğiniz aranan kelime öbeklerini ortadan kaldırır.
Geniş Eşlemeli Anahtar Kelime Hedefleme Hakkında
Geniş eşleme, anahtar kelimeleriniz için varsayılan ayardır. Bu nedenle, reklam grubunuza köşeli parantez veya tırnak işaretleri olmadan yeni bir anahtar
kelime eklediğinizde, bu anahtar kelime geniş eşlemeli bir terim olarak görünür.
Geniş eşlemeli anahtar kelimeler, geniş bir kitleye ulaşır ve reklamınızı kullanıcının sorgusunda söz konusu anahtar kelime veya benzer bir terim
göründüğünde görüntülenecek şekilde tetikler. Bu, reklamınızın aşağıdaki durumlarda dahi görüneceği anlamına gelir:
Sorguya başka kelimeler dahil edilmişse.
Sorgudaki terimler, anahtar kelimenizle aynı sırada yazılmamışsa.
21/171
Sorgu, anahtar kelimenize benzerse. Buna kelimelerin çoğul halleri ve eşanlamlı kelimeler de dahildir.
Örnek: Geniş eşlemeli kullanılmış kitap anahtar kelimesinde, kullanıcılar aşağıdaki sorguları girdiğinde reklamınız görünebilir:
Kullanılmış kitap dükkanı
İkinci el kitap
Kullanılmış kitaplar
Satılık kullanılmış kitap
Kullanılmış edebi kitaplar
Sıralı Eşlemeli Anahtar Kelime Hedefleme Hakkında
Sıralı eşlemeli anahtar kelime, reklamlarınızı, anahtar kelimeniz veya kelime öbeğinizi tam olarak sizin belirlediğiniz sırayla içeren sorgular için
görüntülenecek şekilde tetikler. (Bir kullanıcının sorgusunda, kelime öbeğinden önce veya sonra ek terimler gelebilir.) Sıralı eşleme, reklamınızın, anahtar
kelimenizin alakasız varyasyonlarında gösterilmesini engelleyerek erişiminizi daraltır.
Belirli bir anahtar kelime için sıralı eşlemeyi etkinleştirmek üzere ilgili anahtar kelimeyi tırnak işareti içine alın.
Örnek:: Sıralı eşlemeli "kullanılmış kitap" anahtar kelimesi için kullanıcılar aşağıdaki sorguları girdiğinde reklamınız görünür:
Reklam görünür:
Reklam görünmez:
kullanılmış kitap dükkanı
kullanılmış ciltsiz kitap
kullanılmış kitap alın
kullanılmış arabalar için rehber kitap
zor bulunan ve kullanılmış kitap
Tam Eşlemeli Anahtar Kelime Hedefleme Hakkında
Tam eşleme, anahtar kelimelerinizi hedeflemek için kullanabileceğiniz en kesin yöntemdir. Reklamınızın yalnızca seçtiğiniz anahtar kelimeyle kesin olarak
eşleşen bir sorguda görünmesini istiyorsanız (anahtar kelimeden önce, anahtar kelimenin arasında veya sonrasında ek kelime veya harf olmadan) tam
eşlemeyi kullanın.
Bir anahtar kelime için tam eşlemeyi etkinleştirmek üzere ilgili anahtar kelimeyi köşeli parantez içine alın.
Örneğin: [kullanılmış kitap] tam eşlemeli anahtar kelimesinde, reklamınız aşağıdaki şekilde eşleştirilir:
Reklam şu sorgu için görünür: Reklam şu sorgular için görünmez:
kullanılmış kitap
kullanılmış kitap satıcısı
kullanılmış kitaplar
Yalnızca tam eşlemeli anahtar kelimeler eklemek, sizi alakalı trafiği alma konusunda ciddi bir biçimde kısıtlayabilir.
Negatif Eşlemeli Anahtar Kelime Hedefleme Hakkında
Negatif eşlemeli anahtar kelimeler, bir arama, reklamınızla alakalı olmayan bir anahtar kelime içerdiğinde reklamınızın görünmesini engeller. Belirttiğiniz bir
negatif anahtar kelime bir kullanıcının arama sorgusunda geçtiğinde reklamınız görünmez.
Bir negatif anahtar kelimeyi belirtmek için hariç tutmak istediğiniz anahtar kelimenin veya kelime öbeğinin önüne bir eksi işareti (-) koyun. Negatif eşlemeler,
diğer anahtar kelimelerinizi kelime öbeği veya tam eşlemeler kadar kısıtlamayabilir.
Örnek: Geniş eşlemeli kullanılmış kitap anahtar kelimesi ve -kolej negatif anahtar kelimesi için kullanıcılar aşağıdaki sorguyu girdiğinde reklamınız
görünebilir:
Reklam görünür:
Reklam görünmez:
kullanılmış kitap satıcısı kullanılmış kolej kitabı
Katıştırmalı Eşlemeli Anahtar Kelime Hedefleme Hakkında
Katıştırmalı eşleme, reklamınızın belirli kelime öbeği veya tam eşlemelerle ilgili olarak görünmesini engelleyebilmenizi sağlayan, karmaşık bir anahtar kelime
eşleme yöntemidir. Bu, bir reklamveren bir film veya kitapla ilgili mallar sattığında, ancak filmin ya da kitabın kendisini satmadığında tercih edilen bir
yöntemdir.
Örnek: Toy Story filmi ürünleri satan bir reklamveren, -[Toy Story] üzerinde bir negatif anahtar kelime ve tam eşlemeyi içeren katıştırmalı eşleme seçeneğini
kullanabilir. Bu şekilde, reklamverenin reklamı Toy Story bebekleri ve Toy Story ürünleri için görünür, ancak Toy Story tam eşlemesi için görünmez.
Anahtar Kelimeleri Yönetme
Anahtar Kelime Listesi Oluşturma ve Yönetme
Anahtar Kelime Listesi Oluşturma
Anahtar kelimeler reklamları tetikler, reklamlar tıklamaları etkiler ve tıklamalar sitenize trafik çekerek potansiyel satışlar ve müşteriler elde etmenizi sağlar. Bu
reklam sürecini anahtar kelimeler başlattığından, daha başta işletmenizle alakalı anahtar kelimeler seçmeniz önemlidir.
Anahtar kelime oluşturma beş adımlı bir işlemdir:
1. Bir anahtar kelime listesi oluşturun: İşletmenize, sunduğunuz hizmete ve ürünlere yönelik bir terim listesi oluşturun ve kullanıcıların benzer şeyleri
aklından geçirirken kullanabileceği basit kelime öbeklerini düşünün. Hesabınızdaki Anahtar Kelime Aracı'ndan, anahtar kelimelerle ilgili ek öneriler
alabilirsiniz.
22/171
alabilirsiniz.
2. Anahtar kelimelerinizi temaya göre gruplandırın: Reklamlarınızı ve anahtar kelimelerinizi temaya göre kendi reklam gruplarında gruplandırmanız,
reklamlarınızdan daha iyi bir performans elde etmenizi sağlayabilir.
3. Her bir anahtar kelime için doğru eşleme türünü belirleyin: Anahtar kelimelerinizin doğru varyasyonlarını seçmeniz maliyetleri düşürebilir veya
gösterimleri anlamlı tıklamalar ya da potansiyel satışlarla dengeleyerek trafiği artırabilir. Kampanyanızın olabildiğince etkili olması için eşleme
türlerinden tam olarak nasıl yararlanacağınızla ilgili bilgi edinmek üzere bu dersin devamını inceleyin.
4. Gereksiz anahtar kelimeleri kaldırın: Anahtar kelime listenizi hassaslaştırmanız, uzun vadede gereksiz maliyetlerden tasarruf etmenizi ve kullanıcıları
daha iyi hedeflemenizi sağlayabilir. Alakalı olmayan anahtar kelimelerin kaldırılması, işletmenizle, verdiğiniz hizmetle veya ürününüzle ilgilenme olasılığı
yüksek kullanıcıların reklamlarınızı büyük olasılıkla daha sık göreceği anlamına gelir.
5. Kampanyanız için deneme yayını yapın: Anahtar kelimelerinizin gerçekte nasıl bir sonuç verdiğini belirleyebilmek için bunları önce yayınlamanız
gerekir. Performanslarını değerlendirmeden önce reklamları en az 30 gün boyunca yayınlayın.
Anahtar kelime listenizi düzenli olarak inceleyin ve hassaslaştırın. Anahtar kelime performansınızı düzenli olarak incelemeniz önemlidir. Bu, olabildiğince
düşük maliyetli ve etkili olmasını sağlayacak şekilde kampanya performansınızda ince ayar yapmanıza yardımcı olabilir. Böylece zamandan ve paradan
tasarruf edersiniz.
Anahtar Kelime Araçları
AdWords, alakalı anahtar kelimeleri belirlemenizi ve bunları reklam gruplarınıza ekleyerek süreci basitleştirmenizi sağlamak için size Anahtar Kelime Aracı'nı
sunuyor. Bu araca, Anahtar Kelimeler sekmesinden, anahtar kelime tablosunun üstündeki Anahtar kelime ekle düğmesini tıklayarak erişebilirsiniz. Bu
araç, eşanlamlılar ve farklı yazımlar dahil, anahtar kelimelerle ilgili ek fikirler sağlar. Bu araçla, alakalı anahtar kelime listeleri oluşturabilir, trafik tahminlerini
inceleyebilir ve anahtar kelimelerinizi doğrudan reklam gruplarınıza ekleyebilirsiniz.
Anahtar Kelime İzleme ve Sorun Giderme
Anahtar Kelimeleri İzleme
Anahtar kelimelerinizin işletmenize nasıl yardımcı olduğunu görmenin en iyi yolu, istatistiklerinizi kontrol etmektir. Anahtar kelimelerinizin performansının ne
durumda olduğunu aşağıdaki iki kaynağı kontrol ederek görebilirsiniz:
1. Kalite Puanı sütunu
Kalite Puanı sütunu, performansını izlemenize yardımcı olmak amacıyla anahtar kelimenizin Kalite Puanını gösterir. Bu sütun yeni hesaplarda
varsayılan olarak devre dışıdır. Ancak herhangi bir sekmede kampanyalarınız, reklamlarınız ve anahtar kelimelerinizin istatistikleriyle birlikte
görünmesini sağlayabilirsiniz. Tablonuzun yukarısındaki araç çubuğunda Sütunlar'ı tıklayın. "Kalite Puanı" seçeneğini belirleyin ve değişiklikleri
kaydedin.
2. Anahtar Kelime Analizi alanı
Bu alan, anahtar kelimenizin performansını daha iyi anlamanızı sağlar. Reklamınız bir anahtar kelime için gösterilmediğinde bu durumu ve nedenini
size bildirir. Anahtar kelime alaka düzeyi, açılış sayfası kalitesi veya açılış sayfası yükleme süreleriyle ilgili sorunların Kalite Puanınızı olumsuz şekilde
etkileyip etkilemediğini açıklayan Kalite Puanı ayrıntılarınızı da içerir. Nasıl erişebileceğiniz de dahil olmak üzere Anahtar Kelime Analizi alanı ile ilgili
daha fazla bilgi edinin.
Anahtar Kelime Analizi'ni görüntülemek için, Anahtar Kelimeler sekmesindeki Durum sütununda, herhangi bir Anahtar Kelimenin yanında bulunan
simgeyi tıklayın.
Hemen Deneyin: Kalite Puanı
Anahtar kelimelerinizin Kalite Puanı'nın gösterimini bulma hakkında bilgi edinin.
Anahtar kelimelerinizin Kalite Puanı'nın bir gösterimini bulmak için aşağıdaki talimatları uygulayın.
1.
2.
3.
4.
5.
https://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
Kampanyayı ve reklam grubunu seçin.
Anahtar kelimeler sekmesini tıklayın.
Farenizi belirli bir anahtar kelimenin durum sütunundaki konuşma balonunun üzerine getirin.
1/10-10/10 ölçeğinde görünen Kalite Puanı'na dikkat edin.
Göz önünde bulundurulması gereken sorular:
1. Arama tabanlı bir reklamdaki Kalite Puanı, Görüntülü Reklam Ağındaki performansını nasıl etkiler?
2. Kalite Puanı ne sıklıkla hesaplanır?
3. Yüksek bir Kalite Puanı, maliyet ve reklam pozisyonunu genelde nasıl etkiler?
Anahtar Kelimelerle İlgili Sorunları Giderme
Bir anahtar kelime düşük performans gösteriyorsa, o kelimenin Kalite Puanı düşer ve mevcut tıklama başına maliyet (TBM) teklifiyle belirli arama sorguları
için reklamlarınızı tetiklemeye uygun olmayan bir hale gelebilir. Bu durum çoğu zaman, çok genel olan ve bu nedenle çok iyi performans göstermeyen
anahtar kelimeler için söz konusu olur. Örneğin, Kalite Puanı düşük bir anahtar kelime, yalnızca geniş veya sıralı eşlemeli anahtar kelimelerinizin belirli
varyasyonlarında reklam tetiklemeye uygun olabilir.
Anahtar kelimenizin performansını izlemek için, Reklam Grubu Ayrıntıları sayfasının Anahtar Kelimeler sekmesindeki Kalite Puanı sütununa bakın. Veya
dwords/certification/bin/static.py?hl=tr&printable=1&page=examstudy.cs&for…
23/171
Anahtar kelimenizin performansını izlemek için, Reklam Grubu Ayrıntıları sayfasının Anahtar Kelimeler sekmesindeki Kalite Puanı sütununa bakın. Veya
performansın ve Kalite Puanının daha ayrıntılı bir görünümünü elde etmek için, herhangi bir anahtar kelimenin yanındaki konuşma balonu simgesini tıklayın.
Bu durumda daha fazla bilgi görünür.
Anahtar kelimenizin Kalite Puanı düşükse ve fazla trafik almıyorsa, Kalite Puanlarınızı artırmak için bu optimizasyon ipuçlarını veya anahtar kelimenin TBM
teklifini yükseltmeyi deneyin. Maliyetlerinizi düşük tutarken kullanıcılara olumlu bir reklam deneyimi sunmak istediğimizden, tekliflerinizi artırmadan önce
hesabınızı optimize etmeyi denemenizi öneririz.
Anahtar Kelime Yönergeleri ve En İyi Uygulamalar
Anahtar Kelime Yönergeleri ve Politikaları
AdWords reklamcılık politikaları, seçtiğiniz anahtar kelimeler ve bunlarla ilgili reklamlara ilişkin şartları içermektedir. Bu politikalar kullanıcıların, arama
sonuçlarını veya başka bir içeriği barındırmasına bakılmaksızın belirli bir sayfayla alakalı AdWords reklamlarını görmesini sağlamayı hedeflemektedir. Aynı
zamanda, söz konusu politikalarda, başka bir tüzel kişinin ticari markasını izin almadan kullanmak veya yanıltıcı reklamlar yayınlamak dahil, AdWords
hedefleme sisteminin kötüye kullanımının yasaklanması amaçlanmaktadır.
AdWords reklamcılık politikalarını inceleyin
Anahtar Kelimelerle İlgili En İyi Uygulamalar
Anahtar kelimeler, oluşturacağınız reklam grupları ve reklamlar için temeli hazırlar. Anahtar kelimelerinizi yönetirken şu genel ipuçlarından yararlanın:
Anahtar kelime listenizi, ürün grupları gibi benzer öğeler halinde gruplandırın. Her grup, bir reklam grubu oluşturur. Her reklam grubu için birden çok
reklam yazabileceğinizden anahtar kelime gruplarının tek bir temayla eşleşmesi gerekir. Örneğin, organik kahve hakkındaki anahtar kelimeleri bir
reklam grubunda, gurme kahveyle ilişkili anahtar kelimeleri bir başka reklam grubunda toplayın.
Daha geniş eşleme seçenekleri genellikle daha fazla görünürlük elde etmenizi sağlar, ancak daha yüksek maliyetlere yol açar. Bu nedenle, geniş
eşlemeli anahtar kelimeleri iyi bir şekilde çalıştıklarından emin olmak için yakından izlemek önemlidir. Reklamlarınızın doğru arama türlerine
genişletildiğinden emin olmak için "Arama terimlerini gör" raporunu kullanabilirsiniz. Ayrıca bir reklam grubunda geniş eşlemeli anahtar kelimelerin
yanı sıra diğer eşleme seçeneklerini (sıralı eşleme veya tam eşleme gibi) de kullanabilirsiniz.
Daha dar eşleme seçenekleri genellikle daha az tıklama sağlar ve maliyetlerinizi düşürür. Bu eşleme seçenekleri için açıklayıcı kelimeler kullanmak
yine de önem taşır.
Bir terimin sizin işiniz için geçerli olmadığını bildiğiniz çoğu durumlarda negatif anahtar kelimeler işe yarar.
Kampanya ayarlarınızı göz önünde bulundurun. Kampanyanız çok belirgin bir coğrafi bölgeyi hedefleyecek şekilde ayarlanmışsa, daha genel anahtar
kelimeler iyi sonuç verebilir. Ancak, birden fazla ülke veya bölgeyi hedef alıyorsanız, trafiğinize daha iyi odaklanmak için daha belirgin anahtar
kelimeler kullanmayı düşünebilirsiniz.
Genel anahtar kelime listesi yönetimiyle ilgili diğer bazı ipuçları şunlardır:
Anahtar kelime listelerinde eleme yapma ve bu listeleri hassaslaştırma
Ürün veya hizmetinizle en alakalı belirli anahtar kelimeleri tutun. Alakalı olmayan veya büyük olasılıkla size düşük miktarda trafik sağlayacak anahtar
kelimeleri çıkarın. Hedefi iyi belirlenmiş anahtar kelimelerin tıklama ve dönüşüm oranları genellikle yüksekken, alakasız anahtar kelimelerin tıklama
oranları ve dönüşüm sayıları büyük olasılıkla düşüktür.
Anahtar kelime listelerinizi kısa tutun ve bu listelerin kolayca yönetilebilir nitelikte olmasını sağlayın. Teması net olarak belirlenmiş 20-30 terimden
oluşan anahtar kelime listelerini deneyin ve gerektiğinde bu listeleri genişletin veya hassaslaştırın.
Genellikle iki veya üç kelimelik kelime öbekleri en iyi sonuçları verir. Örneğin, kahve anahtar kelimesi yerine, adil ticaret sertifikalı kahve veya gurme
kahve çekirdekleri kelimelerini kullanın. Herhangi bir tek kelimeyi veya genel anahtar kelimeleri çıkarmayı düşünün. Bu kelimeler genellikle çok fazla
geniş anlamlıdır ve sunduğunuz ürün veya hizmetle ilgilenme olasılığı düşük olan kullanıcıların reklamınızı tıklamasına neden olabilir.
Anahtar kelimeleri düzenli olarak test etme ve hassaslaştırma
Çevrimiçi reklamcılığın dinamik yapısına ayak uydurabilmek için anahtar kelimelerinizi sürekli olarak test etmeniz ve hassaslaştırmanız gerekir. İşe yarayan
anahtar kelimeleri kullanmaya devam edin, işe yaramayanları silin. Kampanya performansı istatistiklerinizi inceleyerek sonuçlarınızı izleyin.
4.3 AdWords'te Dil ve Yer Hedefleme
Dil ve Yer Hedeflemeye Giriş
Dil ve yer hedeflemeye genel bakış
AdWords hesabınızda yeni bir kampanya oluşturduğunuzda, hedeflemek istediğiniz dilleri ve yerleri seçersiniz. Seçenekleriniz:
1. Dil: 40 farklı dili hedefleyebilirsiniz.
2. Yer: Tanımladığınız ülke, bölge, şehir ve özel alan kombinasyonunu hedefleyebilirsiniz.
Reklamverenler kendileri için neyin uygun olduğunun anlaşılabilmesi için hedeflemek istedikleri dil ve yeri seçmelidir. Uygulamanız gereken genel
yönergeleri aşağıda bulabilirsiniz. Bu yönergeler, gelecek konularda daha ayrıntılı olarak ele alınacaktır.
Ulaşmaya çalıştığınız kitlenin konuştuğu dili hedefleyin. Bu aynı zamanda, reklamınızın yazıldığı dil olmalıdır.
Bir veya daha fazla ülkede geniş bir kitleye ulaşmak istiyorsanız, ülkeleri veya bölgeleri hedefleyin.
İşletmeniz belirli coğrafi bölgelere hizmet veriyorsa veya farklı bölgelerde farklı reklam mesajları vermek istiyorsanız, bölgeleri ve şehirleri hedefleyin.
Bölge ve şehir hedeflemede kullanılamayan belirli coğrafi bölgelere ulaşmak için özel alanları hedefleyin.
Bu hedefleme seçeneklerini, aynı kampanyada istediğiniz şekilde bir arada kullanabilirsiniz.
24/171
Dil ve yer hedefleme nasıl çalışır?
Dil: Reklamlarınızı, yalnızca Google arayüz dili kampanyanızın hedeflediği dillerle eşleşen kullanıcılara gösteririz.
Yer: AdWords sistemi, reklamlarınızın yalnızca hedeflediğiniz yerlerde bulunan kullanıcılara gösterilmesini sağlamak için birkaç teknik kullanır:
1. Kullanılan Google alanını göz önünde bulundururuz (.fr, .de, .kr vb.). Örneğin, bir kullanıcı google.fr'yi (Fransa için Google alanı) ziyaret ediyorsa,
Fransa'yı hedefleyen reklamları görür.
2. Kullanıcının Google'da girdiği arama terimini analiz ederiz ("sorgu ayrıştırma" olarak bilinen bir uygulama). Bir kullanıcı şehir veya bölge içeren bir
arama terimi girerse, o şehir ya da bölgeyi hedefleyen reklamları gösterebiliriz. Örneğin, bir kullanıcı "İstanbul'daki tesisatçılar"ı ararsa, İstanbul'u
hedefleyen alakalı reklamları gösterebiliriz.
3. Bir kullanıcının bulunduğu takribi yeri, mümkün olduğu durumlarda bilgisayarının İnternet Protokolü (IP) adresine dayanarak belirleriz. IP adresi,
İnternet Servis Sağlayıcıları (İSS'ler) tarafından İnternet'e bağlı bilgisayarlara atanan benzersiz bir sayıdır. Örneğin, bir kullanıcı İstanbul'daki bir
bölgeye ait IP adresinden "tesisatçılar" terimini ararsa, İstanbul'u hedefleyen reklamları gösterebiliriz.
Reklamınızın belirli bir kullanıcıya ne zaman gösterileceğini belirlemek için gelişmiş yer hedefleme seçeneklerini de kullanabilirsiniz.
Dil ve yer hedeflemeyi ayarlama ve etkinleştirme
Yeni bir kampanya oluştururken, oluşturma sürecinde o kampanyanın hedeflediği dilleri ve yerleri seçebileceğiniz bir aşamaya gelirsiniz. Bu seçimi,
istediğiniz zaman kampanyanızın "Ayarları Düzenle" sayfasında düzenleyebilirsiniz.
Hedeflediğiniz dili ve yeri düzenlemeyle ilgili talimatları inceleyin.
Şimdi Deneyin: Dil ve Yer Hedeflemeyi Ayarlayın
AdWords hesabınızda yeni bir kampanya oluşturduğunuzda, hedeflemek istediğiniz dilleri ve yerleri seçersiniz.
Dil hedeflemenizi değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
1. https://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. "Tüm Çevrimiçi Kampanyalar" sayfasında, düzenlemek istediğiniz kampanyanın adını tıklayın.
3.
4.
5.
6.
Ayarlar sekmesini seçin.
"Diller"in yanındaki Düzenle'yi tıklayın.
Yeni dili seçin.
Kaydet'i tıklayın.
Yer hedefleme ayarlarınızı değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
1. https://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. "Tüm Çevrimiçi Kampanyalar" sayfasında, düzenlemek istediğiniz kampanyanın adını tıklayın.
3. Ayarlar sekmesini tıklayın.
4. Yerler'in yanındaki Düzenle'yi tıklayın.
5. Yerinizi girin ve yeri eklemek için Ekle'yi tıklayın veya reklamlarınızı seçili yerde bulunan veya seçili yerle ilgili arama yapan kullanıcıların
görmemesini sağlamak üzere Hariç tut'u tıklayın.
6. Hedefleme ayarlarınızı uyguladıktan sonra Bitti'yi tıklayın.
7. Değişikliklerinizi onaylamak için Kaydet'i tıklayın.
Göz önünde bulundurulması gereken sorular:
1. Başka bir dili hedeflemeyi ne zaman düşünebilirsiniz?
2. Yer hedeflemede kullanabileceğim farklı hedefleme seçenekleri nelerdir?
3. Kampanyanızdan bir yeri ne zaman çıkarabilirsiniz?
Dil Hedeflemeyle ilgili Temel Bilgiler
Hedeflenecek Dilleri Seçme
Dil hedefleme, bir veya daha fazla dil konuşan bir kitleye ulaşabilmenizi sağlar. İnsanlar birçok farklı yerde birçok farklı dil konuştuğundan, dil hedefleme,
yerel olmayan bölgelerde bile bulunan kullanıcılarınıza ulaşmak için iyi bir yöntem sağlar.
Örneğin, Türkçe kitaplar satıyorsanız, reklamlarınızda Türkçe'yi hedefleyebilirsiniz. Bir kullanıcının Türkçe konuştuğunu belirlediğimizde (Google arayüzü dil
ayarına dayanarak), reklamınızı gösteririz.
Reklamınızın ve reklamınızla alakalı anahtar kelimelerin yazıldığı dili hedeflemenizi öneririz. Örneğin, reklamınız ve anahtar kelimeleriniz Türkçe yazılmışsa,
Türkçe konuşan kullanıcıları hedefleyin. Google'ın reklamınızı sizin için çevirmediğini unutmayın.
Çift Genişlikli Karakterlerin Kullanıldığı Reklam Metni
AdWords'te, Çince (basit veya geleneksel), Japonca veya Korece dillerinde kullanılanlar gibi çift genişlikli karakterler kullanarak reklam metni
oluşturabilirsiniz. Ancak, çift genişlikli karakterlerin özel gereksinimleri olduğunu unutmayın.
Çift genişlikli karakterler için, tek genişlikli karakterlere kıyasla neredeyse iki kat görüntüleme alanı gerekir. Örneğin, İngilizce bir reklamın başlık satırı 25
karakterle sınırlıdır. Ancak, çift genişlikli karakterler için aynı başlık satırı sınırı 12 karakterdir. İngilizce reklam metninin görünen URL'si ile ikinci ve üçüncü
satırları 35 karakterle sınırlıyken, çift genişlikli karakterler için sınır 17'dir.
Çift genişlikli karakterlerin kullanıldığı reklamlar oluşturulurken uyulması gereken iki kural daha vardır:
dwords/certification/bin/static.py?hl=tr&printable=1&page=examstudy.cs&for…
25/171
Çift genişlikli karakterlerin kullanıldığı reklamlar oluşturulurken uyulması gereken iki kural daha vardır:
- Noktalama işaretleri ve para birimi simgeleri gibi simgeler için tek genişlikli karakterler kullanın.
- Alfasayısal karakterler için tek genişlikli karakterler kullanın.
İngilizce arayüzde çift genişlikli karakterlerin kullanıldığı bir reklam oluştururken, ekranda gösterilen karakter sınırlamasının yanlış olduğunu unutmayın. Hata
mesajı almamak için doğru sayıda karakter girin. Örneğin, Japonca bir reklamın başlık satırı, sınır 25 olarak gösterilmekle birlikte, yalnızca 12 karakter
içerebilir.
Yer Hedeflemeyle ilgili Temel Bilgiler: Ülke / Bölge
Ülke / Bölge Hedefleme Hakkında
Bir ya da daha fazla ülkede veya bölgedeki kullanıcılara hizmet ya da ürün sunuyorsanız, ülke/bölge yer hedefleme seçeneğini kullanmanız gerekir.
Uluslararası alanda faaliyet gösteren bir işletmeniz varsa, kampanyalarınızın dünyanın her yerine ulaşabilmesi için tüm ülkeleri ve bölgeleri hedeflemek
yerinde olur.
Yeni reklamverenlerin, erişimlerini genişletmek amacıyla tüm ülke ve bölgeleri hedeflemesi sık rastlanan bir uygulamadır. Ancak, bunu yaparak, örneğin
başka bir ülkede bulunan ve uluslararası sevkiyat maliyetlerine katlanmayı tercih etmeyecek, dönüşüm olasılığı daha düşük olan müşterilere erişebilirsiniz.
Hedefleyeceğiniz yeri ve kişileri seçmenize yardımcı olması için aşağıdaki soruları yanıtlayın:
İşletmeniz nereye mal satıyor veya hizmet sağlıyor?
Hedeflediğiniz kitle kim?
Örneğin, DVD satıyorsanız ve bunları yalnızca Türkiye içine gönderiyorsanız, kampanyanız Türkiye’yi hedeflemelidir. Ancak, dünyanın her yerine DVD
satıyorsanız, kampanyanızla tüm ülkeleri ve bölgeleri hedeflemek isteyebilirsiniz.
Yer Hedeflemeyle ilgili Temel Bilgiler: Bölge / Şehir
Bölge / Şehir Hedefleme Hakkında
Bölge veya şehir hedefleme en çok, hedef kitleleri belirli bölgelerde yoğunlaşmış olan reklamverenler tarafından kullanılır. Bölge ve şehir hedeflemeyi
kullandığınızda, daha küçük bir nüfus segmentini yakalayıp, daha kaliteli tıklamalar alabilirsiniz. Böylece, Kalite Puanınızın yüksek ve maliyetlerinizin düşük
kalmasını sağlayabilirsiniz. Ek olarak, hedeflediğiniz kitleyi temel alan özel promosyonları veya fiyatlandırmayı vurgulayan daha özelleştirilmiş reklam metinleri
ve açılış sayfaları da oluşturabilirsiniz.
Bölge ve şehir hedefleme genellikle en çok, bölgeye özgü işletmelerin (örneğin butikler, restoranlar ve oteller) veya bölgeye özgü promosyonlar yapan
ulusal işletmelerin işine yarar.
Bölge ve şehir hedefleme seçeneği ülkenizde sunulmuyor olabilir. Kullanılabilir seçenekler kampanyanızı oluştururken görüntülenir.
Yer Hedefleme: Özelleştirilmiş Hedefleme
"Özel alan hedefleme" (yakın hedefleme) hakkında
"Özel alan hedefleme" özelliği (yakın hedefleme olarak da bilinir), tek tek şehirleri, bölgeleri ya da ülkeleri belirtmek yerine reklamlarınızla haritada bir yerin
çevresindeki bölgede bulunan kullanıcıları hedeflemenize olanak sağlar.
Örneğin, İstanbul'da bir perakende işletmeniz varsa ve dükkanınızın çevresindeki 50 kilometrelik alanda bulunan müşterilere ulaşmak istiyorsanız,
reklamlarınızla işletmenizin çevresindeki 50 kilometre yarıçaplı alan içinde bulunan kullanıcıları hedefleyebilirsiniz.
Özel alan hedeflemeyi kullandığınızda, belirttiğiniz daire, içerisinde bulunan şehirlere veya bölgelere dönüştürülür. Size, belirtilen yarıçaplı daire içinde
bulunan yerlerin bir listesini gösteririz. Bu liste "Bu hedef dahilindeki yerler" olarak da bilinir. Hedeflemek istediğiniz alanları yakaladığınızdan emin olmak için
bu yerleri inceleyebilirsiniz.
Dil ve Yer Hedeflemeyi İzleme ve Sorun Giderme
Dil ve Yer Hedefli Kampanyalarla İlgili Sorunları Giderme
Reklamlarınız, zaman zaman, hedeflediğiniz yerlerin dışından gelen tıklamalar alabilir. Bunun olası nedenlerinden bazılarını, mümkün olan en alakalı
tıklamaları almanızı sağlamaya yardımcı olmak için yapabileceğiniz (veya bizim zaten yaptığımız) bazı işlemlerle birlikte aşağıda bulabilirsiniz:
Bir kullanıcının IP adresi, gerçekte bulunduğu yerin dışındaki bir yeri gösteriyor.
Örnek: Kullanıcı Santiago'dayken, İnternet Protokolü (IP) adresi Buenos Aires'te bir sunucudadır. Buenos Aires'i hedeflerseniz, bu kullanıcı
reklamlarınızı görebilir (kullanıcı fiziksel olarak Santiago'da bulunsa bile).
Çözüm: İnternet servis sağlayıcıları (İSS), bir kullanıcıya atanan IP adresini belirler. Bazı durumlarda, bir kullanıcıya fiziksel olarak bulunduğu
bölgenin dışındaki bir bölge için IP adresi atanabilir. Maalesef, yanlış durumları saptayamıyoruz veya atamayı değiştiremiyoruz. Ancak,
reklamınızla alakalı olmayan tıklamaları engellemek amacıyla, hedeflediğiniz bölgenin adını reklam metninizin altında gösteriyoruz. Karışıklığı
engellemek üzere ayrıca, "Buenos Aires Çiçekçi Dükkanı" gibi, hedeflediğiniz bölgeyi vurgulayan bir reklam metni kullanabilirsiniz.
Hedeflediğiniz bölgenin dışındaki bir kullanıcı, özellikle, Google'ın hedeflediğiniz bölgede olduğunu bildiği bir konuda arama yapıyor.
Örnek: Belirli bir şehri hedeflemeyi seçebilirsiniz, ancak bölgenin dışındaki bir kullanıcı, reklamınız veya işletmenizle ilgili bir şey ararken,
aramasına söz konusu şehri dahil edebilir. Böyle bir durumda, bu kullanıcı reklamlarınızı görebilir (kullanıcı fiziksel olarak hedef şehrin dışında
bulunsa bile).
Çözüm: Bu sistemi, sunduğunuz mal ve hizmetleri arayan olabildiğince fazla kişiye ulaşabilmeniz için, sizin yararınıza olacak şekilde geliştirdik.
Ancak, tıklamalarınızın beklediğiniz sonuçları vermediğini saptarsanız, coğrafi açıdan daha alakalı olmalarını sağlayacak şekilde, reklam
26/171
Ancak, tıklamalarınızın beklediğiniz sonuçları vermediğini saptarsanız, coğrafi açıdan daha alakalı olmalarını sağlayacak şekilde, reklam
metninizi ve anahtar kelimelerinizi hassaslaştırmayı deneyebilirsiniz.
Hedeflediğiniz bölge düşündüğünüzden büyük olabilir ve daha büyük bir bölgedeki kullanıcılar, ayarlarınıza dayanarak doğru şekilde
dahil edilmiş olabilir.
Örneğin: Yalnızca kıta ABD'sine reklam sunabilirsiniz. Ancak, ABD'nin tamamını hedeflemeyi seçtiğinizden, reklamlarınız Hawaii ve Alaska'dan
tıklamalar alıyor.
Çözüm: Bölgenizin odaklandığı alanı daraltın. Diğer bir seçenek de, bölgesel hedefleme yerine özelleştirilmiş hedeflemeyi seçmektir.
Ülke/bölge düzeyini hedeflediniz ve kullanıcılar, eşleşen ülkeye özgü Google alanını kullanarak arama yapıyor.
Örnek: Örneğin, kampanyanız Fransa'yı hedefliyorsa, İspanya'ya ait IP adresine sahip bir kullanıcı, reklamınızı Google.fr'de (Google'ın Fransız
alanı) görebilir.
Çözüm: Reklamınızın, hedeflediğiniz ülke dışındaki kullanıcılara ülkeye özgü bir alanda gösterilmesini istemiyorsanız, kampanyanızın yer
hedeflemesinin ülke/bölge seçeneğini, bölgesel veya özelleştirilmiş seçeneğiyle değiştirebilirsiniz.
Dil ve Yer Hedefleme Stratejileri ve En İyi Uygulamalar
Uluslararası Hedefleme Stratejileri
Farklı birçok yerde bulunan bir kitleyi hedefliyorsanız, kampanyalarınızı ve reklam gruplarınızı mantıksal olarak düzenlemeniz önemlidir.
Kampanyalarınızı "Almanya" ve "Fransa" gibi yere göre düzenlemeniz ve adlandırmanız iyi bir stratejidir. Her bir kampanya için uygun yer ve dil
hedeflemesini kullanın. Örneğin, ilk kampanyanızın yer hedefini Almanya ve dil hedefini Almanca olarak belirleyebilirsiniz.
Ardından, reklam gruplarınızı "Kahve" ve "Çay" gibi ürün gruplarına göre düzenleyin. Anahtar kelimelerinizi ve reklam metninizi hedeflediğiniz kitleye göre
uyarlayın.
Her bir reklam grubunda anahtar kelime listenizin ve reklam metninizin aynı dilde olmasını sağlayın. Bu şekilde, reklamın, girilen anahtar kelimeyle aynı dilde
görünmesi sağlanır. Örneğin, kullanıcı Japonca bir anahtar kelime girerse, reklamınızın Japonca gösterilmesini isteyebilirsiniz.
Dil ve Yer Hedeflemeyle İlgili En İyi Uygulamalar
Göz önünde bulundurulması gereken diğer bazı en iyi uygulamalar şunlardır:
Yer hedeflemeyi ayarlamadan önce, anahtar kelimelerinizin nerelerde en fazla sorgu aldığını bulmak üzere, anahtar kelimelerinizi Google Arama
Trendleri'ne girin. Bunun ardından, teklifinizi ve bütçelerinizi gerektiği gibi değiştirebilirsiniz. En fazla trafiği alan yer için daha yüksek, diğer yerler için
daha düşük bir bütçe ve teklif belirleyebilirsiniz.
Yer hedeflemenizi ayarladıktan ve kampanyanız bir süre yayınlandıktan sonra, kullanıcılarınızın nereden geldiğini görmek için bir Coğrafi Performans
raporu çalıştırın veya Google Analytics'i kullanın. Bütçelerinizi, tekliflerinizi veya mesajlarınızı reklamların farklı bölgelerde nasıl performans
gösterdiğine göre ayarlayın.
Coğrafi Performans raporunuz veya Google Analytics, belirli bölgelerden sürekli olarak düşük bir dönüşüm oranıyla tıklamalar aldığınızı veya
tıklamaların reklamlarınızın gösterilmesini istemediğiniz bölgelerden geldiğini gösteriyorsa, özellikle o bölgeleri hedeflemenizden hariç tutabilirsiniz.
Örneğin, Hawaii ve Alaska haricinde tüm ABD'ye ürün satan bir çevrimiçi mağaza işletiyorsunuz. Kampanyanızla ABD'yi hedefleyip, bu iki eyaleti hariç
tutabilirsiniz.
Reklamlarınızı, hedeflediğiniz bölge için belirli bir açılış sayfasına yönlendirin (böyle bir sayfanız varsa).
İşletmenizin adresini vurgulamak isterseniz, reklamlarınıza yer uzantıları ekleyin.
4.4 Görüntülü Reklam Ağı İçin Yerleşim Hedefleme
Görüntülü Reklam Ağı Yerleşimlerine Giriş
Görüntülü Reklam Ağı Yerleşimleriyle İlgili Temel Kavramlar
Google Görüntülü Reklam Ağı, hedeflenmiş AdWords reklamlarını görüntülemek üzere Google ile ortak çalışan milyonlarca web sitesini, haber sayfasını ve
blogu kapsar. Görüntülü Reklam Ağı'nda reklam yayınlamayı seçtiğinizde, pazarlama faaliyetlerinizi söz konusu siteleri her gün ziyaret eden hedef kitlelere
ve dolayısıyla potansiyel müşterilere ulaşacak şekilde genişletebilirsiniz. Dünyanın en büyük içeriğe dayalı reklamcılık ağı olarak kalmak için elimizden geleni
yapıyoruz.
Bu ağ, 20’den fazla dil ve 100’den fazla ülkede, farklı İnternet kullanıcılarının %70’inden daha fazlasına ulaşmaktadır. Elbette, reklam hedeflemenizin kontrolü
her zaman sizdedir. Odaklandığınız ülkeleri veya bölgeleri, kapsamı genişletecek veya daraltacak şekilde istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Görüntülü Reklam Ağı Yerleşimleri Hakkında
Yerleşimler, reklamınızın Google Görüntülü Reklam Ağı'nda görüntülenebileceği yerlerdir. Yerleşim bir web sitesinin tamamı, bir web sitesinin alt kümesi
(siteden seçilmiş belirli sayfalar gibi) ve hatta tek bir sayfaya yerleştirilmiş ayrı bir reklam birimi olabilir. AdWords, reklamlarınızı bu yerleşimlere daha iyi
hedefleyebilmeniz için aşağıdaki hedefleme özelliklerini sunar:
Otomatik yerleşimler: Reklam grubunuzda anahtar kelimeler varsa ve Görüntülü Reklam Ağı'nı hedefliyorsanız, reklamlarınızın görüntüleneceği
"otomatik yerleşimleri" belirlemek için içeriğe dayalı hedeflemeyi kullanırız.
Yönetilen yerleşimler: Daha fazla kontrole sahip olmak için yerleşimleri ayrı ayrı yönetmeyi seçerseniz, yönetilen yerleşimleri kullanırsınız. Yönetilen
27/171
Yönetilen yerleşimler: Daha fazla kontrole sahip olmak için yerleşimleri ayrı ayrı yönetmeyi seçerseniz, yönetilen yerleşimleri kullanırsınız. Yönetilen
yerleşimlerinizin her biri için ayrı teklifler belirleyerek reklamlarınızın yayınlanma sayısını artırabilir veya azaltabilirsiniz ya da reklamlarınızın
görüntüleneceği Görüntülü Reklam Ağı sitelerini sınırlandırmak için yönetilen yerleşimleri kullanabilirsiniz.
Hariç tutulan yerleşimler: Ayrıca, reklamlarınızın yayınlanmasını istemediğiniz belirli yerleşimleri de seçebilirsiniz.
Otomatik Yerleşim Hedeflemeyle İlgili Temel Bilgiler
Anahtar Kelimeler Otomatik Yerleşimlerde Nasıl Kullanılır?
Reklam grubunuzda anahtar kelimeler varsa ve Görüntülü Reklam Ağı'nı hedefliyorsanız, reklamlarınızın görüntüleneceği yerleşimleri otomatik olarak
belirlemek için içeriğe dayalı hedeflemeyi kullanırız. "Otomatik yerleşimler" bu anlama gelir.
İçeriği dayalı hedefleme, AdWords sisteminin, bu anahtar kelimelerle eşleşen içeriği bulmak için otomatik olarak Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki olası
tüm sayfalara bakarak işe başladığı anlamına gelir. AdWords, içeriğe dayalı eşlemeyi sayfa düzeyine indirir. Bir yerleşim pek çok farklı sayfa içeriyorsa,
reklamınız yalnızca anahtar kelimelerinizle eşleşen sayfalarda görünebilir.
İçeriğe Dayalı Hedefleme ve Yerleşim Hedefleme Hakkında
Bu özelliklerin her ikisinde de reklamlar Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki sitelere hedeflenir.
İçeriğe dayalı hedefleme, reklamları belirli bir sayfadaki içerikle o sayfanın içeriğine ve anahtar kelimelere dayanarak eşleştiren, AdWords sistemine ait bir
hedefleme özelliğidir. Yerleşim hedefleme, bir Görüntülü Reklam Ağı sayfasında yer alan ve yayıncının AdWords reklamları için kullanılabileceğini belirttiği bir
konumu özel olarak hedeflemenizi sağlayan, AdWords sistemine ait başka bir hedefleme özelliğidir. Görüntülü Reklam Ağı'ndaki yayıncılar, belirli bir
yerleşimde görüntülenecek reklam biçimlerini, boyutlarını veya içerik kategorisini belirleyebilir.
Aşağıda, bu hedefleme türleri arasındaki farklarla ilgili daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
İçeriğe dayalı hedefleme
İçeriğe dayalı hedefleme, reklamlarınızın, reklamlarınızla eşleşen içeriğin yanına yerleştirilmesi için anahtar kelimelerinizin kullanılması anlamına gelir.
Örneğin, dijital fotoğraf makinesi reklamı yapmak için bir reklam grubu oluşturduğunuzu ve bu reklam grubunun dijital fotoğraf makineleri ve fotoğraf
makinesi çantaları gibi sizin seçtiğiniz anahtar kelimeleri içerdiğini varsayalım. Aynı temalara sahip Google Görüntülü Reklam Ağı sitelerini belirlemek ve
reklamınızı o sitelere yerleştirmek için içeriğe dayalı hedefleme kullanılır. Bu, fotoğraf makinesi ekipmanlarıyla ilgili bir web sayfası, amatör fotoğrafçıların
oluşturduğu bir tartışma grubu veya dijital fotoğrafçılıkla ilgili bir e-posta ya da bülten olabilir.
Bir reklam grubunda anahtar kelimeler varsa ve ilgili kampanya Görüntülü Reklam Ağı'nda reklam göstermek üzere seçildiyse her zaman içeriğe dayalı
hedefleme kullanılır. İçeriğe dayalı hedefleme, yalnızca anahtar kelimeler içeren reklam gruplarının yanı sıra hem anahtar kelimeler hem de yerleşimler
içeren reklam gruplarıyla da çalışabilir.
Yerleşim hedefleme
Yerleşim hedefleme, Görüntülü Reklam Ağı'nda reklamlarınızı görmek istediğiniz yerleri tek tek seçmenize izin verir. Reklamlarınızı görüntülemek için alakalı
yerler ararken yalnızca yönetilen yerleşimlerinize bakarız. İçeriğe dayalı hedeflemeden farklı olarak, anahtar kelimeler gerekli değildir.
Yerleşim, bir web sitesinin tamamı ya da bir sitenin alt kümesi olabilir. Örneğin, futbol ayakkabıları satıyor ve reklamınızın futbolla ilgili belirli bir web sitesinde
veya bir gazetenin yalnızca spor sayfalarında görünmesini istiyorsanız, yerleşim hedefleme, bu sayfaları manuel olarak seçmenize yardımcı olabilir.
Yerleşim hedefleme ile ilgili olarak bilmeniz gereken birkaç nokta aşağıda açıklanmıştır:
Bir sitenin yerleşim hedeflemede kullanılabilir olması için Google Ağı'nın bir parçası olması gerekir.
AdWords Yerleşim Aracı, yeni bir kampanya veya reklam grubu oluştururken reklamınız için yerleşimler bulmanıza yardımcı olabilir. Görüntülü
reklamınızın belirli Görüntülü Reklam Ağı yerleşimlerinde görüntülenip görüntülenmediğini belirlemek için yerleşim teşhisi kullanın. Reklamlarınız
çalışmıyorsa teşhis sonucu size bunun nedenini ve performansınızı geliştirmek için gerekli adımları verecektir.
Tüm AdWords reklamlarında olduğu gibi, reklam alanı için diğer reklamverenlerle rekabet edersiniz. Çok iyi bilinen ve popüler yerleşimleri seçerseniz,
reklam konumunu kazanmak için daha yüksek bir ücret ödemeniz gerekir.
Reklam grubu varsayılan teklifleri: Otomatik yerleşimler
Bir reklam grubu oluşturduğunuzda, bir Görüntülü Reklam Ağı teklifi belirlemeniz istenir. Bu teklif, söz konusu reklam grubundaki tüm otomatik yerleşimler
için geçerlidir. Bu teklifi düzenlerseniz, ilgili reklam grubundaki tüm otomatik yerleşimlerin teklifi güncellenir.
Söz konusu reklam grubundaki yerleşimler için daha sonra ayrı teklif belirlemezseniz, genel Görüntülü Reklam Ağı teklifiniz kullanılır.
Aşağıda, tekliflerin genel sırası, en belirgin (önceliği en yüksek) olandan önceliği en düşük olana doğru gösterilmiştir:
Ayrı yerleşim teklifleri
Yönetilen yerleşim teklifi
Görüntülü Reklam Ağı teklifi
Reklam yayını zaman planlaması veya demografik tekliflerdeki değişiklikler gibi teklif değiştiriciler, asıl teklifiniz seçildikten sonra uygulanır.
Ayrı yerleşim teklifleri
Ayrı teklifler, reklam grubu varsayılan tekliflerini geçersiz kılar. Örneğin, performansı iyi olan bir yerleşimin teklifini yükseltmek, reklamınız bu yerleşimde
görüntülendiğinde daha etkili bir biçimde rekabet etmenizi sağlar. Bir teklifi değiştirdikten sonra varsayılan teklife geri dönmek isterseniz, düzenleme
yaparken alanı boş bırakmanız yeterlidir.
Bir otomatik yerleşimin teklifini düzenlemek için, otomatik yerleşim tablosunda o yerleşimin yanındaki onay kutusunu seçin. Ardından, Yerleşim ve teklifi
yönet'i tıklayın. Bu, yerleşimi, yönetilen yerleşimler tablonuza kopyalar ve teklifi ayarlayabilmenizi sağlar. Bir otomatik yerleşimi yönetilen yerleşimlerinize
28/171
eklediğinizde, geçmiş performans istatistikleri kopyalanmaz. Bir yönetilen yerleşim ekledikten sonra, yönetilen yerleşimler tablosunda yerinde düzenlemeyi
kullanarak teklifi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Bir Kampanyada Otomatik Yerleşimler Oluşturma
Kampanyalarınızı veya reklam gruplarınızı oluştururken aşağıdakileri seçerseniz, reklamlarınız otomatik yerleşimlerde yayınlanabilir:
Ayarlar sekmesinde, "Ağlar ve cihazlar"ın altındaki En geniş hedefleme yöntemiyle eşleşen sayfalarda reklam göster'i seçin. Bu ayarlar
kampanya düzeyindedir.
Otomatik yerleşimlerde yayınlamak istediğiniz her reklam grubuna anahtar kelimeler ekleyin.
Yönetilen Yerleşim Hedeflemeyle İlgili Temel Bilgiler
Yönetilen Yerleşimler Hakkında
Yönetilen yerleşimler, Görüntülü Reklam Ağı'nda reklamlarınızın görüntülenmesini istediğiniz belirli reklam yerleşimleridir. Bir reklam grubuna birkaç nedenle
yönetilen yerleşimler eklemek isteyebilirsiniz:
1. Yerleşim kısıtlaması: "Yalnızca seçili tüm hedefleme yöntemleriyle eşleşen sayfalarda reklam göster" seçeneğini kullanarak reklam yayınlamak
istemektesinizdir. Bu seçeneği, kampanya düzeyindeki Ayarlar sekmesinde bulabilirsiniz. Bu seçenek ile reklamlarınız yalnızca yönetilen yerleşimlerde
listelenen sitelerde yayınlanır.
2. Teklif yönetimi: Yayınlanmakta olan reklamlarınız vardır, ancak web sitelerinin performansına dayalı olarak belirli yerleşimlerin tekliflerini yükseltmek
veya düşürmek istiyorsunuzdur. Bunu, söz konusu yerleşimleri yönetilen yerleşimlerinize ekleyerek yapabilirsiniz. Aşağıda iki örnek verilmiştir:
Daha fazla trafik almak amacıyla belirli bir sitedeki yerleşim için rekabet gücünüzü artırmak isteyebilirsiniz. Bunun için, bu siteyi yönetilen bir
yerleşim olarak ekleyin ve bu yerleşim için teklifinizi yükseltin.
Çok ilgilenmediğiniz veya büyük bir yatırım getirisi elde etmediğiniz, ancak tamamen hariç tutmak da istemediğiniz bir otomatik yerleşim
görebilirsiniz. Bunu yönetilen bir yerleşim olarak ekleyebilir ve bu web sitesi için teklifinizi düşürebilirsiniz.
Otomatik yerleşim olarak adlandırılan bir tür Görüntülü Reklam Ağı yerleşimi daha vardır.
Anahtar Kelimeler ve Yönetilen Yerleşimler Birlikte Nasıl Çalışır?
Anahtar kelimeleri ve yönetilen yerleşimleri bir reklam grubunda birlikte kullanırken, aşağıda belirtilen iki nokta, reklamınızın nasıl ve nerede gösterileceğini
etkiler:
1. Adım: Önce her zaman anahtar kelimeler devreye girer.
Bir reklam grubu anahtar kelime içerdiğinde, AdWords sistemi, bu anahtar kelimelerle eşleşen içeriği bulmak için öncelikle Google Görüntülü Reklam
Ağı'ndaki olası tüm sayfalara bakar. Bu, otomatik olarak gerçekleşir. AdWords, içeriğe dayalı eşlemeyi sayfa düzeyine indirir. Bir yerleşim pek çok farklı
sayfa içeriyorsa, reklamınız yalnızca anahtar kelimelerinizle eşleşen sayfalarda görünebilir.
2. Adım: Yönetilen yerleşimler, reklamlarınızın nerede görüntülenebileceğini daha iyi kontrol eder.
Yönetilen yerleşimler, reklamlarınızın seçtiğiniz belirli yerleşimlerde görüntülenmesini sağlar. Ağdaki reklam yayınınızı "Yalnızca seçili tüm hedefleme
yöntemleriyle eşleşen sayfalarda reklam göster" seçeneğiyle daha da kısıtlarsanız, reklamlarınız yalnızca görüntülenmelerini istediğiniz belirli sitelerde
gösterilir. Reklamlarınız yalnızca seçtiğiniz yerleşimlerde ve yalnızca, bu yerleşimlerdeki sayfalar da anahtar kelimelerinizle eşleştiğinde görünebilir.
Reklamınızın görünebileceği yerleşimleri siz seçersiniz, ancak reklamınızın seçtiğiniz yerleşimler içinde görüneceği sayfalar içeriğe dayalı hedefleme
tarafından belirlenir. (Anahtar kelime eklemenize gerek yoktur. Bu durumda, reklamınız seçtiğiniz yerleşimlerdeki içerikle tam olarak eşleşmese bile o
yerleşimlerde herhangi bir yerde görünebilir.)
Reklamlarınızın içeriğe dayalı eşleme dikkate alınmadan, belirli bir yerleşimdeki herhangi bir yerde görünmesini istiyorsanız, yalnızca yerleşim içeren bir
reklam grubu oluşturun ve kampanya ayarlarınızı "Yalnızca seçili tüm hedefleme yöntemleriyle eşleşen sayfalarda reklam göster" olarak belirleyin. Böylece,
reklamınızın görünebileceği yerleri belirlemede tek faktör yerleşim tercihleriniz (ve AdWords açık artırması) olur.
Anahtar Kelimeler ve Yönetilen Yerleşimler için Fiyatlandırma
Bir reklam grubuna ilk kez bir yönetilen yerleşim eklediğinizde, önce bir yönetilen yerleşim varsayılan teklifi belirlemeniz istenir. Bir reklam grubundaki tüm
yönetilen yerleşimler için tek bir varsayılan teklif belirlersiniz. Varsayılan teklifi düzenlerseniz, o teklifi kullanan tüm yönetilen yerleşimlerin tekliflerini
güncellemiş olursunuz.
AdWords, her zaman mevcut teklifler içinde en belirgin olanı kullanır. Daha sonra bir yerleşim teklifi belirlerseniz, AdWords, yönetilen yerleşim varsayılan
teklifi yerine, her zaman sizin yerleşim teklifinizi kullanır. Bir yerleşim teklifi belirlediğinizde, AdWords'e, o teklifin söz konusu yerleşim için birinci önceliğe
sahip olmasını istediğinizi bildirmiş olursunuz.
Aşağıda, tekliflerin genel sırası, en belirgin (önceliği en yüksek) olandan önceliği en düşük olana doğru gösterilmiştir:
Ayrı teklif. Ayrı ayrı anahtar kelime, yerleşim veya kitle teklifleri belirlerseniz; ayrı teklif, reklam grubu varsayılan teklifini geçersiz kılar.
Reklam grubu yönetilen yerleşim teklifi.
Reklam grubu Görüntülü Reklam Ağı teklifi. Bir reklam grubu oluşturduğunuzda, bir Görüntülü Reklam Ağı teklifi belirlemeniz istenir. Bu teklifi
belirlemezseniz, varsayılan teklifi kullanırız.
Reklam grubu varsayılan teklifi. Bir Görüntülü Reklam Ağı teklifi belirlemezseniz, AdWords, her bir anahtar kelime için belirlediğiniz teklifi kullanır.
Reklam yayını zaman planlaması veya demografik tekliflerdeki değişiklikler gibi teklif değiştiriciler, asıl teklifiniz seçildikten sonra uygulanır.
Yönetilen Yerleşimleri Seçme
Bir reklam grubuna yönetilen yerleşim eklemenin başlıca üç yolu vardır: manuel olarak ekleme, "otomatik yerleşimler" tablonuzdan kopyalama veya Yerleşim
Aracı'nı kullanma.
29/171
Yönetilen yerleşimleri manuel olarak ekleme
1. Reklam grubu düzeyinde "Ağlar" sekmesine gidin.
2. "Görüntülü Reklam Ağı" tablosunu bulun ve "Görüntülü Reklam Ağı: yönetilen yerleşimler"in yanındaki "ayrıntıları göster"i tıklayın.
3. Yönetilen yerleşim tablosu açıldığında, "+ Yerleşim ekle'yi tıklayın."
Otomatik yerleşimlerden kopyalama
1. Reklam grubu düzeyinde "Ağlar" sekmesine gidin.
2. "Görüntülü Reklam Ağı" tablosunu bulun ve "Görüntülü Reklam Ağı: otomatik yerleşimler"in yanındaki "ayrıntıları göster"i tıklayın.
3. Otomatik yerleşim tablosu açıldığında (sayfayı kaydırarak aşağıya doğru ilerlemeniz gerekebilir) reklamlarınızın yayınlandığı alanlar varsa bunların bir
listesi görünür.
Reklam grubunuz otomatik yerleşimlerde hiç yayınlanmamışsa bu tablo boş olur ve bu yüzden, bu yöntemi kullanarak yönetilen yerleşim
ekleyemezsiniz.
Otomatik yerleşimleriniz varsa, yönetilen yerleşimler tablonuza kopyalamak istediklerinizin yanında yer alan onay kutularını seçebilirsiniz.
4. Bir veya daha fazla yerleşimi seçtikten sonra, "Yerleşim ve teklifi yönet"i tıklayın.
Yerleşim Aracı'nı kullanma
1. Reklam grubu düzeyinde "Ağlar" sekmesine gidin.
2. "Görüntülü Reklam Ağı" tablosunu bulun ve "Görüntülü Reklam Ağı: yönetilen yerleşimler"in yanındaki "ayrıntıları göster"i tıklayın.
3. Yönetilen yerleşim tablosu açıldığında, "+ Yerleşim ekle'yi tıklayın."
4. Yerleşimleri manuel olarak eklemek için kullanılan metin kutusunun yanındaki "Yerleşim Aracı'nı deneyin"i tıklayın
5. Yerleşim Aracı açıldığında, yönetilen yerleşimleri bulmak ve eklemek için çeşitli yöntemler kullanabilirsiniz:
Kategorilere göz atma: Oyunlar veya Sağlık gibi konular arasından yerleşim seçebilirsiniz
Konuları açıklama: Belirli konularla eşleşen yerleşimlerin bir listesini görmek için kelimeler (örneğin, tenis) veya kelime öbekleri (örneğin, tenis
raketi teli) girebilirsiniz.
URL'leri listeleme: Belirli web sitelerinin Google Ağı'nda olup olmadığını öğrenebilir ve kullanılabilir benzer yerleşimleri görebilirsiniz.
Demografi bilgilerini seçme: İstediğiniz kitleyi seçebilir, ardından bu kitleyle eşleşen yerleşimler arasından seçim yapabilirsiniz.
Yerleşim Aracı'nı nasıl kullanabileceğinizle ilgili daha fazla bilgi edinin.
Hemen Deneyin: Yerleşim Ekleme ve Düzenleme
Bir reklam grubuna yönetilen yerleşim eklemenin başlıca üç yolu vardır: manuel olarak ekleme, "otomatik yerleşimler" tablonuzdan kopyalama veya
yerleşim aracı'nı kullanma. Yerleşim konusunda fikir edinmek istiyorsanız, ikinci ve üçüncü seçenekleri deneyin.
Manuel olarak yönetilen yerleşim eklemek için aşağıdaki talimatları uygulayın:
1. https://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. Reklam grubu düzeyinde Ağlar sekmesini açın.
3. Görüntülü Reklam Ağı tablosunda Görüntülü Reklam Ağı: yönetilen yerleşimler'in yanındaki ayrıntıları görüntüle'yi tıklayın.
4. + Yerleşim ekleyin'i tıklayın.
5. Bir reklam grubu seçin.
6. "www." kısmını çıkararak bir hedef URL girin. Alakalı bir URL oluşturmak için yerleşim aracını kullanın.
7. Kaydet'i tıklayın.
Göz önünde bulundurulması gereken sorular:
1. Yönetilen Yerleşimler, reklamverenlerin reklamların görüntüleneceği sayfaları manuel olarak seçmelerine izin verir. Reklamverenler bir siteyi
veya site içindeki bir sayfayı hedeflemeyi neden isteyebilir?
2. Her yerleşim için benzersiz teklifler, reklam yayınını etkileyebilir mi?
3. Bir reklamveren, bir reklamın belirli bir web sitesinde görüntülenmesini nasıl engelleyebilir?
Yerleşim Performansını İzleme
Yerleşimlerin etkili olup olmadığını belirlemek için reklamlarınızın tüm yerleşimlerdeki performansını incelemeniz önemlidir. Etkili olmayanları kampanyanızdan,
anahtar kelime listesini hassaslaştırırken anahtar kelimeleri sildiğiniz gibi kaldırabilirsiniz.
Bir URL raporu çalıştırmak için herhangi bir kampanyanın Ağlar sekmesindeki otomatik yerleşimler veya yönetilen yerleşimler altında yer alan URL'lere bak
tıklayın. Bu rapor, reklamlarınızın Görüntülü Reklam Ağı'nda göründüğü tüm sayfaları ve reklamlarınızın istatistiklerini listeler.
Raporu çalıştırdıktan sonra sonuçlara bakın. Öncelikle, verileri "Tıklamalar" veya "Maliyet" gibi sütun alanlarına göre sıralayarak en önemli alanlara
odaklanın. Bu, hangi alanların veya URL'lerin reklamlarınızın daha fazla görünmesini sağladığını anlamanıza yardımcı olur.
Aşağıda, bir URL raporunu analiz etmeyle ilgili bazı ipuçları verilmiştir:
Farklı sitelerin sizin için tek tek nasıl dönüşüm sağladığını anlamak için Google'ın dönüşüm izleme özelliğini uygulayın.
Genel tıklama oranlarının (TO) daha düşük olmasına odaklanmayın. Unutmayın: Belirli bir sitedeki ilgili TO değerinizin düşük olması, reklamlarınızın
performansının düşük olduğu anlamına gelmeyebilir. Kullanıcılar, Görüntülü Reklam Ağı sayfalarında, arama sitelerinde davrandıklarından farklı
davranır. Daha ayrıntılı bilgi için dönüşüm verilerinize başvurun.
Bir reklam grubundaki reklamların iyi dönüşüm getirdiği yerleşimler bulursanız, reklam grubunuzun Yerleşimler sekmesinde o yerleşimleri hedeflemeyi
düşünebilirsiniz. Anahtar kelimeleriniz reklamınızı söz konusu yerleşime koyduğunda reklamlarınızın görünme şansını artırmak için teklifinizi yükseltmeyi
deneyin. Veya, daha düşük performans gösteren yerleşimler için bunun zıddını yapın: teklifinizi düşürerek bu belirli yerleşimler için daha iyi bir YG
arayın.
Yalnızca istatistiksel olarak önemli verilere yanıt verin. Reklamınızın belirli bir sitede nasıl performans gösterdiğini görmeniz birkaç hafta sürebilir.
Herhangi bir karar vermeden önce, yeterince tıklama ve gösterim verisi elde edinceye kadar beklemenizi öneririz.
Kampanyanız için dönüşüm sağlamayan siteleri saptamak ve hariç tutmak için bu raporu kullanın.
30/171
Yerleşimleri Görüntülü Reklam Ağı Hedeflemesinden Hariç Tutma
Reklamlarınızı Google Görüntülü Reklam Ağı'nda göstermeyi seçerek erişim kapsamınızı genişletebilir, böylece işletmenizle alakalı olan çeşitli web sitelerini
ziyaret eden potansiyel müşterilere ulaşabilirsiniz. Ancak, zaman zaman herhangi bir nedenle, belirli web sitelerinin reklamlarınız için uygun olmadığını
düşünebilirsiniz. Böyle bir durumda, reklamlarınızın bu sitelerde görünmesini engellemek için yerleşimleri ve yerleşim kategorilerini hariç tutabilirsiniz. Hariç
tutma özelliğiyle hedeflemenizi kesin olarak kontrol etmeye devam ederken Görüntülü Reklam Ağı'nda reklam yayınlamanın avantajlarından da
yararlanabilirsiniz.
Reklamlarınızın kampanya düzeyinde tek tek yerleşimler ile yerleşim kategorilerinde ve reklam grubu düzeyinde tek tek yerleşimlerde görünmesini
engelleyebilirsiniz. Bunu yapmak için herhangi bir kampanyanın Ağlar sekmesine gidin. Tablonun altındaki "Hariç tutulanlar" bölümünü genişletin. Bunun
ardından, reklam grubu düzeyinde tek tek yerleşimler ve kampanya düzeyinde tek tek yerleşimler veya kategoriler girebilirsiniz.
Şu iki noktayı unutmayın:
Çoğu hariç tutma yalnızca Görüntülü Reklam Ağı için geçerlidir. Ancak, "park edilmiş alanları" hariç tutarsanız, hem Görüntülü Reklam Ağı'ndaki hem
de Arama Ağı'ndaki tüm park edilmiş alan sitelerini hariç tutarsınız.
Kampanyalarınızın her birinde en fazla 5000 siteyi hariç tutabilirsiniz. Bu limiti, kampanyaların reklam sunucularımızda gereksiz yük oluşturmasını
önlemek amacıyla uyguluyoruz.
Hemen Deneyin: Yerleşim Hariç Tutma Ekleyin
Reklamlarınızın tek tek web sitelerinde veya web sayfası kategorilerinde görünmesini engellemek için hariç tutma özelliğini kullanın. Aksi belirtilmediği
sürece, hariç tutmalar yalnızca Görüntülü Reklam Ağı'nda geçerli olacaktır. Reklamlarınıza hariç tutma eklemeyle ilgili alıştırma yapmak için aşağıdaki
talimatları uygulayın.
1. http://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. En üstteki yeşil gezinme çubuğunda "Kampanyalar"ı tıklayın.
3. Bir kampanyaya veya reklam grubuna gidin.
4. "Ağlar" sekmesini tıklayın ve sayfanın en altına gidin.
5. Hariç tutulan yerleşimler tabloları görünmüyorsa "Hariç tutulan yerleşimler" bölümünün yanındaki "+" simgesini tıklayarak tabloları açın.
6. Bir "Reklam grubu düzeyi" tablosu, bir de "Kampanya düzeyi" tablosu görünür. Her birinde içlerinden seçim yapabileceğiniz dört eylem
düğmesi vardır: Yerleşimi hariç tut, Düzenle, Sil ve İndir. ("Düzenle" ve "Sil" düğmeleri, düzenlemek için mevcut bir veya daha fazla hariç
tutulan yerleşim seçtiğinizde etkin hale gelir.)
7. Bir eylem seçin ve sonraki adımları izleyin.
Göz önünde bulundurulması gereken sorular:
1. Ne zaman Konular veya Sayfa Türleri sekmelerini değil de Siteler sekmesini kullanırsınız?
2. Sitelerin hariç tutulmasından hangi reklamverenler kâr edebilir?
Yerleşimleri İçerik Türüne Göre Hedefleme
Video Yerleşimlerini Hedefleme
Yerleşim Aracı'nı, Google Görüntülü Reklam Ağı'nın bir parçası olan sitelerdeki video içeriğini hedeflemekte kullanabilirsiniz. Bir video yayıncısının sitesini
ziyaret eden web kullanıcıları, reklamlarınızı, siteye göz atarken izledikleri videoların içinde veya yanında görebilir. Bu yerleşimler yer ve dil ayarlarınızla
kullanılabiliyorsa, bunlara, Yerleşim Aracı'ndaki Eğlence yerleşim hedefleme kategorisini kullanarak erişebilirsiniz.
Oyun Yerleşimlerini Hedefleme
Yerleşim Aracı'nı, Google Görüntülü Reklam Ağı'nın bir parçası olan sitelerdeki web tabanlı oyunları hedeflemekte kullanabilirsiniz. Bir oyun sitesini ziyaret
eden web kullanıcıları, reklamlarınızı, oyun sitesine göz atarken oynadıkları oyunların içinde veya yanında görebilir. Bu yerleşimler yer ve dil ayarlarınızla
kullanılabiliyorsa, Çevrimiçi Oyunlar, "Oyunlar > Video Oyunları" altında, Yerleşim Aracı'ndaki bir yerleşim hedefleme kategorisi olarak görünür.
Yayın Yerleşimlerini Hedefleme
Yerleşim Aracı'nı, Google Görüntülü Reklam Ağı'nın bir parçası olan RSS yayınlarını hedeflemekte kullanabilirsiniz. Yayınlar, web kullanıcılarının sık
kullandıkları sitelerinin güncellemelerini ve yeni içeriğini izlemesini sağlamanın yanı sıra, Görüntülü Reklam Ağı'ndaki yayıncılarının da içeriklerini, abone olan
web kullanıcılarına otomatik olarak yayınlamasına olanak tanır. Metin ve resim reklamlarınızı, Görüntülü Reklam Ağı'ndaki yüz binlerce sitenin belirli web
yayınlarına hedefleyebilirsiniz. Bu yerleşimler yer ve dil ayarlarınızla kullanılabiliyorsa, Yayınlar, Yerleşim Aracı'nda bir yerleşim hedefleme kategorisi olarak
görünür.
Hemen Deneyin: Oyun ve Yayın Yerleşimleri Ekleyin
Oyunlar ve web yayınları gibi yükselen medya yerleşimlerine yerleşim hedefleme yoluyla reklam verilebilir.
Oyun ve özet akışı yerleştirmeleri ekleyebileceğiniz ekranı bulmak için aşağıdaki talimatları uygulayın.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Hesabınız içindeki Reklam Grubu sekmesine gidin.
Bir reklam grubu seçin.
Reklam grubu içindeki Ağlar sekmesini seçin.
Yönetilen Yerleşimlerin yanındaki Ayrıntıları Göster'i seçin.
Yerleşim Ekle'yi seçin.
Yerleşim Aracını deneyin seçeneğini belirleyin.
Kategorilere Göz Atma seçeneğinin altında, örneğin Oyunlar veya Eğlence gibi bir kategori seçin. Kullanılabilen oyun içi yerleşimler varsa,
31/171
7. Kategorilere Göz Atma seçeneğinin altında, örneğin Oyunlar veya Eğlence gibi bir kategori seçin. Kullanılabilen oyun içi yerleşimler varsa,
yerleşim listesinin en altında görünür (yalnızca bulunduğunuz yer ve dil ayarlarınızla kullanılabiliyorsa).
Göz önünde bulundurulması gereken birkaç soru:
1. Bir reklamveren ne zaman bir oyun veya özet akışını hedeflemek isteyebilir?
2. Hangi reklam biçimleri web özet akışlarına hedeflenebilir?
Mobil Yerleşimleri Hedefleme
Yerleşim Aracı'nı, yerleşimleri, Google Görüntülü Reklam Ağı'nın bir parçası olan mobil sitelere hedeflemekte kullanabilirsiniz. Web'e göz atan ve bu siteleri
ziyaret eden cep telefonu kullanıcıları, reklamlarınızı bu yerleşimlerde görebilir. Bu yerleşimler yer ve dil ayarlarınızla kullanılabiliyorsa, Cep Telefonları,
"İletişim > Mobil ve Kablosuz" altında, Yerleşim Aracı'ndaki bir yerleşim hedefleme kategorisi olarak görünür.
Yerleşim Hedeflemeyle İlgili En İyi Uygulamalar
Yerleşim Hedeflemeyle İlgili En iyi Uygulamalara Genel Bakış
Yerleşimleri seçerken aşağıdaki noktalara odaklanın:
Otomatik yerleşimler için ve yönetilen yerleşimlerinizi daha da hassaslaştırmak üzere alakalı anahtar kelimeler kullanın.
Yerleşimlerdeki reklamlarınız için hedeflemeyi hassaslaştırmak amacıyla anahtar kelimeleri kullanmak, çeşitli türde içeriğe sahip siteleri (ör. haber
siteleri ve sosyal ağlar) hedeflerken kullanışlı bir seçenek olacaktır. Bu şekilde, reklamlarınızın o sitelerdeki alakalı yerlerde görünme olasılığı artar.
Anahtar kelime eklemek ayrıca potansiyel tıklama ve gösterim sayısını da sınırlandırır. Bu nedenle, istediğiniz sonuçları elde etmek için reklamınızın
performansını izlemeniz gerekir.
Reklamlarınız gösterilirken belirleyici tek faktörün içeriğe dayalı hedefleme olmasını istiyorsanız, yalnızca anahtar kelimeler içeren bir reklam grubu
oluşturmalısınız.
Reklamlarınızın içeriğe dayalı eşleme dikkate alınmadan, belirli bir yerleşimdeki herhangi bir yerde gösterilmesini istiyorsanız, yalnızca yerleşim içeren
bir reklam grubu oluşturun ve kampanya ayarlarınızı "Yalnızca seçili tüm hedefleme yöntemleriyle eşleşen sayfalarda reklam göster" olarak belirleyin.
Böylece, reklamınızın görünebileceği yerleri belirlemede tek faktör yerleşim tercihleriniz (ve AdWords açık artırması) olur.
Hedef kitlenizin ilgisini çekebilecek yerleşimler seçin; kullanıcılarınızın ziyaret etme olasılığı en yüksek olan sitelerin hangileri olduğunu düşünün.
Örneğin, video oyunu donanımı satmak istiyorsanız, Video Oyunu kategorisi altında görüntülenen yerleşimleri hedefleyebilirsiniz.
Zengin medya içeren reklamlar ve görüntülü reklamlar oluşturmayı ve yerleşimlerinde bu reklam biçimlerine izin veren siteleri seçmeyi deneyin.
Örneğin, kampanyanız için bir resim reklam oluşturduysanız, bu reklamı, resim reklam kabul eden yerleşimlere hedefleyebilirsiniz.
Görüntülü Reklam Ağı'nda farklı içerik türlerini hedeflemenin avantajından yararlanın. Birçok web sitesi, metin içeriğinin dışında, videolar ve oyunlar
gibi ilgi çekici kullanıcı içeriği barındırır. Reklamlarınızı, potansiyel müşterilerinize, beğenebilecekleri içerik türleriyle ulaşarak hedeflemeyi deneyin.
Örneğin, bir video abonelik hizmeti satıyorsanız, ürününüz için bir video reklam oluşturabilir ve reklamı YouTube gibi sitelere hedefleyebilirsiniz.
Yönetilen yerleşimleri çoğunlukla rekabet gücünüzün yüksek olmasını istediğiniz siteleri yönetmek için kullanmayı düşünüyorsanız, yönetilen yerleşim
varsayılan teklifini yükseltebilirsiniz. Bunu yapmak, sıralama açık artırmasını kazanma şansınızı artırır.
Görüntülü reklamınızın belirli Görüntülü Reklam Ağı yerleşimlerinde görüntülenip görüntülenmediğini belirlemek için yerleşim teşhisi kullanın.
Reklamlarınız çalışmıyorsa teşhis sonucu size bunun nedenini ve performansınızı geliştirmek için gerekli adımları verecektir.
4.5 Yer Uzantıları
Yer Uzantılarına Giriş
Yer Uzantılarına Giriş
Yer uzantıları, birden fazla yerde işletmeniz olduğunda, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi arayan müşterilere ulaşmanız için hızlı ve kolay bir yol sağlar.
Yerel müşterilere daha etkili şekilde ulaşın
Reklamlarınız, Google'da ve Google'a ait mülklerde (Google Haritalar dahil) yapılan alakalı sorgular için göründüğünde, yerel müşterilere, işletmeniz,
ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgili daha fazla bilgiyi daha kolay ulaştırabilirsiniz. Yerel olarak tanıtmak istediğiniz birden çok mağazanız veya kullanıcıların
dikkatini çekmek istediğiniz tek bir mağazanız da olsa, yer uzantıları, mağazanıza bizzat gelebilecek kadar yakında bulunan veya kendi bölgesinde sizin
işinizle alakalı bilgi arayan ya da bu bilgilere göz atan kullanıcıların işletmenizi öğrenme olasılığını artırır.
Örneğin, Tokyo'nun şehir merkezinde bisiklet tamiri yapan bir dükkanınız olduğunu varsayalım. Yakında yaşayan ve bisikletini tamir ettirmek için bir tamir
dükkanı veya gerekli araçları arayan bir müşteri, yerel bir kullanıcıdır ve reklam uzantıları sayesinde ona daha etkili bir şekilde ulaşabilirsiniz. Bu kullanıcı
ister Google aramayı isterse Google Haritalar'ı kullansın, tam adresinizi ve telefon numaranızı veya web sitenizin URL'sine bağlantı içeren reklamınızı
bulacaktır.
Yer uzantılarının kullanıcılara nasıl hedeflendiğiyle ilgili bilgi edinin.
Yerel müşterilere daha alakalı bilgiler gösterin
Yer uzantıları, işletmenizin adres bilgilerini alakalı reklam metniyle birleştirerek kullanıcılara göz attıkları veya aradıkları yerel bilgilerle ilişkili mümkün olan en
fazla materyali sunar. Reklam metninizde görünen açıklama satırlarına ve URL'ye ek olarak, reklamınızda işletme adınız, adresiniz ve telefon numaranız da
görüntülenebilir. Bu, işletmenizin markasının, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin tanıtımına yardımcı olur ve işletmenizi, kullanıcının ilgilendiği belirli bir yerle
32/171
görüntülenebilir. Bu, işletmenizin markasının, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin tanıtımına yardımcı olur ve işletmenizi, kullanıcının ilgilendiği belirli bir yerle
ilişkilendirir.
Yer Uzantılarıyla İlgili Temel Kavramlar
Yer uzantıları, standart bir metin reklamı, adres gibi ek işletme bilgileriyle genişleterek, web kullanıcılarının işletmenizle ilgili kolayca daha fazla bilgi
edinmesine yardımcı olur. Reklamlar Google ve Google Ağı'nda normal şekilde görünür, ancak Google.com ve onun Google Haritalar gibi mülklerinde, ek
bilgilerle geliştirilmiş bir biçimde de görünebilir.
Ücretlendirme ve trafik
Yer uzantıları için standart metin reklamlarla aynı şekilde ücretlendirilirsiniz. Bununla birlikte, reklamlarınız Google Haritalar'da gösterildiğinde, harita
arayüzünde bilgi pencerelerini genişleten tıklamalar için ücretlendirilmezsiniz, ancak bilgi penceresinden web sitenize yapılan tıklamalar için
ücretlendirilirsiniz.
Yer uzantıları nerede görünür?
Kullanıcılar herhangi bir Google mülkünde veya Google Ağı sitesinde anahtar kelimelerinizi arayabilir. Siz yer uzantılarını etkinleştirdiyseniz ve işletme
bilgileriniz reklam yerleşiminde görünmeye uygunsa, bu bilgiler de görüntülenir. Bir reklam, bu özelliği kullandığınızda şu şekilde görüntülenir:
Google Arama ve Görüntülü Reklam Ağları'ndaki Reklamlar:
Reklamınız standart bir metin reklam olarak görünür ve ayrıca işletme adresi de içerebilir. Google'da ek işletme bilgilerinizle birlikte görünür. Ağ
hedefleme ayarlarınıza bağlı olarak, Google Ağı'ndaki diğer arama ve görüntülü reklam ağı sitelerinde ve ürünlerde de görünebilir. Görünümü ise
ortak sitesine göre değişebilir. Reklamlar genellikle sponsorlu bağlantılar olarak etiketlenir ve 2 - 4 satırdan oluşan metinler içerir. Çoğu zaman, bu
reklamların metin sürümleri, Google Haritalar'da yayınlanan gelişmiş reklamlar ile aynı reklam metnine ve görünen URL'ye sahiptir. Bazı durumlarda
ise Google arama ortakları, reklamınızın adres bilgilerinizi içeren sürümlerini de gösterebilir. Bir ortak ek adres bilgilerini desteklemiyorsa, reklamınız
standart metin reklam olarak görünür.
Google Haritalar: Reklamınız bir metin reklam olarak veya bir işletme simgesi ve işletme resmini göstermek için genişleyen bir harita işaretleyici
içeren gelişmiş bir reklam biçiminde görünebilir. Bu reklamlar, bir mağaza veya restoran gibi haritadaki belirli bir noktayla ilişkilendirilmiştir. Küçük
haritalarda, kullanıcı ilişkili harita işaretleyiciyi tıkladığında, haritada işletmenizle ilgili ek bilgileri görüntüleyen bir bilgi penceresi açılır. Kullanıcı, web
sitenize yeniden yönlendirilmek için bilgi penceresinin içini tıklayabilir. Küçük haritalarda, kullanıcı URL'yi veya reklamın başlığını tıklarsa, web sitenize
yönlendirilir.
Bazı durumlarda, reklamlar Mobil Cihazlar için Google Haritalar'daki alakalı aramalarla da görünebilir. Mobil arama sonuçlarıyla görünen reklamların
reklam metinleri, mobil aramalar için kısaltılmış olabilir.
Hedefleme seçenekleri ve bu seçeneklerin kullanılabilirliği
Reklamınız varsayılan olarak zaten standart metin reklam olduğu için, reklamınızı kullanıcılara, kampanyanızdaki hedef ayarlarınızı temel alarak gösteririz. Yer
uzantılarını etkinleştirip bir veya daha fazla adres sağladığınızda, kullanıcının bu adrese yakın olduğunu biliyorsak veya kullanıcı seçtiği arama terimleriyle bu
adresin bulunduğu bölgeyle ilgilendiğini göstermişse, reklamınız alakalı adresle birlikte gösterilir.
Yer uzantıları, bölgesel ve özelleştirilmiş kampanya hedeflemenin yerini alamaz. Yalnızca çevrimiçi faaliyet gösteren bir işletmeniz varsa veya en çok
ilgilendiğiniz konu web sitenize trafik çekmekse, reklamlarınız için daha belirgin bir kampanya hedeflemesi en iyi yöntemdir.
Hedeflemenin yer uzantıları için nasıl çalıştığıyla ilgili daha fazla bilgi edinin.
Bu özellik, bazı ülkelerdeki reklamverenlerin kullanımıyla sınırlandırılmıştır. Daha fazla bilgi edinin
Yer uzantısının nasıl oluşturulacağıyla ilgili bilgi edinin
Yer Uzantılarını Etkinleştirme
Yer Uzantılarını Etkinleştirme
AdWords hesabınızdaki Ayarlar sekmesinin Yerler, Diller ve Demografi bölümü altında bir yer uzantısı oluşturabilir veya mevcut uzantılarınızı
düzenleyebilirsiniz. "Reklamlarla alakalı adresleri göster" altındaki seçeneklerden birini seçin.
Bir işletme sahibiyseniz, mevcut bir Google Rehber hesabını kampanyaya bağlayabilirsiniz. AdWords'te reklam uzantıları kullanmak için bir YİM hesabı
zorunlu değildir; bu, yalnızca işletme sahiplerinin kullanımına sunulmuştur. Bir işletme sahibi değilseniz, reklam uzantılarınız için işletme yerlerini manuel
olarak girmeniz gerekir. Ayrıca, bir Google Rehber hesabına bağlı olan kampanyalardaki reklamlar, yalnızca adres doğrulandığı takdirde yer uzantısıyla
birlikte gösterilir.
Google Rehber ve Google Rehber'e nasıl kaydolacağınızla ilgili daha fazla bilgi edinin
Bir yer uzantısı oluşturduğunuzda, reklamınızla birlikte Google Haritalar'da görünen harita işaretleyici için bir varsayılan simge sağlanır. Başka bir varsayılan
simge seçebilir veya yüklediğiniz resimlerden birini seçebilirsiniz. Yer uzantısı simgenizi değiştirmek için adresi kampanyanızın Ayarlar sekmesinde ya da
reklam düzeyinde tek bir adres kullanmayı seçtiyseniz reklamın kendisinde düzenleyebilirsiniz.
Yer Uzantıları Yönergeleri ve En İyi Uygulamaları
Yer Uzantıları Yönergeleri ve Politikaları
Yer uzantıları içeren reklamlar, AdWords'ün standart metin reklamlara yönelik reklamcılık politikalarına uygun olmalıdır. Aynı zamanda, bu özelliği kullanan
reklamlara yönelik özel gereksinimlere de uymalıdır. Gereksinimlerin tam listesini AdWords Yardım Merkezi'nde görüntüleyebilirsiniz:
Yönergelere Genel Bakış
Standart metin reklamlar için AdWords reklamcılık politikaları
33/171
Yer Uzantılarıyla İlgili En İyi Uygulamalar
En İyi Uygulama Örnekleri
Bu örnekler, söz konusu özelliğin doğru olarak kullanıldığı durumları göstermektedir:
Bir antika mağazasının reklamını yapan kampanyada, mağaza adresi kullanılabilir.
Restoran eleştirisi yapan bir web sitesine ilişkin bir kampanya, ziyaret ettikleri restoranlardan birinin adresini kullanabilir.
Bu örnekler, söz konusu özelliğin yanlış kullanıldığı durumları göstermektedir:
Bir restoran web sitesinin, rakibinin adresini kullanması.
Yalnızca çevrimiçi faaliyet gösteren bir işletmenin bir konut adresi kullanması.
Reklamları yer uzantılarıyla daha etkili şekilde hedefleme
Herhangi bir AdWords reklamı için olduğu gibi, anahtar kelimeleriniz ve reklam metniniz ne kadar alakalı olursa, reklamınız da işletmeniz veya hizmetlerinizle
ilgilenen kullanıcıları o kadar isabetli şekilde hedefleyecektir. Bir adresle birlikte görünecek reklamlar oluştururken, aşağıdaki ipuçlarını göz önünde
bulundurun:
Anahtar Kelimeler: Yer uzantıları, mevcut bir reklama adres bilgileri ekler. Bu nedenle, özel anahtar kelime seçimleri yapmanızı gerektirmez. Ancak
anahtar kelimeleri seçerken, kullanıcıların, arama sonuçlarını daraltmak amacıyla anahtar kelimeler olarak çoğu zaman genel konumlar girdiğini
unutmayın. Bu nedenle, reklam metniniz veya anahtar kelimeleriniz bir cadde adı, mahalle, şehir veya bölge gibi anlamlı terimler içeriyorsa,
reklamınızın alakalı bir kullanıcı aramasında görünme olasılığı daha yüksektir. Ayrıca, daha alakalı bir reklam olacaktır ve büyük olasılıkla tıklanacaktır
ya da mağazanızın ziyaret edilmesini veya telefonla aranmasını sağlayacaktır.
Reklam Metni: Reklam metninizi belirli bir şekilde seçme veya yazma zorunluluğunuz yoktur, ancak reklam uzantısı içeren reklamlar, bir kullanıcı için
veya gelişmiş bir haritada bağlama dayalı olarak işletme adresiyle görünebilir. Reklam metninizi yazarken bunu aklınızda bulundurun.
Örneğin, bulunduğunuz şehrin seçkin bir semtinde veya herkesçe bilinen bir caddesinde antika mobilya satan bir mağazanız olduğunu varsayalım.
İşletmenizin ne kadar yerel ve ulaşılabilir olduğunu vurgulamak için reklam metninizde bu konumu belirtmek yardımcı olabilir. Kullanıcılar, adresinizin
pazarlama mesajınızla eşleştiğini görecek ve antika mağazanızı bizzat ziyaret etme olasılıkları yükselecektir. Web sitenizde başka ne gibi ürünler
sattığınızı görmek için URL'nizi tıklamayı seçebilir, mağazanızı arayarak sattığınız ürünlerle ilgili birkaç soru sorabilir veya alışveriş yapmaya hazır olarak
mağazanıza gelebilirler.
Son olarak, metin reklamınızda bir reklam uzantısı kullanırken, örneğin, yerel kullanıcıların işletmenizin yakınlarında olduğunu fark etmesine yardımcı
olacak bir yer uzantısı oluşturursunuz. Birden fazla işletme yeriniz varsa, tüm yerlere uygun genel bir reklam metni oluşturun. Böylece, belirli bir
adrese yakın olan kullanıcılar kendileri için anlamlı olan bir reklam görecektir.
Yer uzantıları için adresleri yönetme
Bir adresin kullanıcılara nasıl ve ne zaman gösterileceğini düşünmeniz önemlidir. Yer uzantılı reklamlar için adres ayarlarınızı oluşturmakla ilgili bazı ipuçlarını
aşağıda bulabilirsiniz:
Belirli bir reklamın yalnızca belirli bir adresle (diğer adreslerle değil) gösterilmesini istiyorsanız, bu seçeneği reklam düzeyinde belirtebilirsiniz. Bu,
belirli bir işletme yerinin yakınındaki kullanıcıları daha etkili şekilde hedeflemenize yardımcı olabilir.
Bir işletme sahibiyseniz, Yerel İşletme Merkezi'nde (YİM) kayıtlı adresleri kullanabilirsiniz. YİM hesabınızı kampanya düzeyinde bağlayabilirsiniz.
Reklam uzantılarıyla, kampanyanıza manuel olarak tek tek adres ekleyebilirsiniz. YİM hesabınız yoksa ve bir işletme sahibi değilseniz bu seçeneği
kullanın.
Tüm Sınav Hazırlık Malzemeleri
5. AdWords'te Teklif Verme ve Bütçe Oluşturma
5.1 Teklif Vermeye Genel Bakış
AdWords'te Teklif Vermeye Giriş
AdWords'te Teklif Verme Nasıl Çalışır?
Teklif, tıklama başına, bin gösterim başına veya edinme başına ödemek istediğiniz tutardır. Reklamınız görüntülenmeye uygun olduğunda, reklamlarınız ve
diğer tüm uygun reklamlar arasında bir açık artırma gerçekleştirilir. Teklifiniz, reklamınızın görüntülenip görüntülenmeyeceğini ve hangi konumda
görüntüleneceğini belirleyen faktörlerden biridir.
En sık kullanılan teklif türü, maksimum tıklama başına maliyet (TBM) teklifidir. TBM teklifini kullandığınızda, yalnızca, bir kullanıcı reklamınızı tıkladığında
ödeme yaparsınız. TBM teklifinizin artırılması reklamınızın konumunu yükseltebilir, azaltılması reklamınızın konumunu düşürebilir. Bununla birlikte, reklamların
34/171
yalnızca tekliflere göre sıralanmadığını unutmayın.
Arama Ağı'nda Sıralama:
Reklamlar, arama sayfalarında, eşleşen anahtar kelimenin TBM teklifi ve Kalite Puanı kombinasyonuna göre sıralanır. Kalite Puanı, anahtar kelimenin
Google'daki tıklama oranına (TO), reklam metninizin alaka düzeyine, anahtar kelime performansı geçmişine, açılış sayfasına ve alaka düzeyiyle ilgili
diğer faktörlere göre belirlenir. Alakalı anahtar kelimeler ve reklam metni kullanımı, yüksek bir TBM teklifi ve güçlü bir TO, reklamınız için daha yüksek
bir konum elde edilmesini sağlar.
Görüntülü Reklam Ağı'nda Sıralama:
Reklamlar Görüntülü Reklam Ağı sayfalarında sıralanırken, reklam grubunun varsayılan teklifi (uygulanmış daha belirgin teklifler olmadığı zaman),
reklamın bu ve benzeri sitelerdeki geçmiş performansı ve reklam açılış sayfasının kalitesi temel alınır. Ancak, bir Görüntülü Reklam Ağı teklifi veya
belirli bir yerleşim için teklif ayarladıysanız, reklamlarınız seçtiğiniz Görüntülü Reklam Ağı'nda veya yerleşimde çalıştığında bunlar reklam grubu
varsayılan teklifini geçersiz kılar. Bu belirli teklifler reklam sıralamanızı etkiler. Bu nedenle daha yüksek sıralamaya sahip olmasını istediğiniz
yerleşimler için teklifleri artırmayı düşünebilirsiniz.
Hesap optimizasyonuyla ilgili daha fazla bilgi edinmek için Optimizasyon İpuçları sayfasını ziyaret edin. Burada, reklamlarınızın performansını nasıl en üst
düzeye çıkarabileceğinizi ve teklifinizi yükseltmek zorunda kalmadan reklamınızın konumunu nasıl yükseltebileceğinizi öğrenebilirsiniz.
Teklif Seçenekleri
Reklamcılık hedeflerinize ve tekliflerinizi ne kadar yakından izlemek ve yönetmek istediğinize bağlı olarak, farklı teklif seçeneklerinden birini tercih
edebilirsiniz.
Tıklamalara odaklanın: Tıklama başına maliyet (TBM) teklifi verme
Bu teklif seçeneğini kullanan kampanyalarda, kampanyanızdaki her bir reklam grubu veya anahtar kelime için bir TBM teklifi belirlersiniz. TBM teklifiniz,
reklamınız Google'da veya ortak sitelerimizden birinde göründüğünde reklamınızın bir kez tıklanması karşılığında ödemek istediğiniz tutar anlamına gelir.
TBM teklifiyle, yalnızca bir kullanıcı reklamınızı tıkladığında ödeme yaparsınız. Özellikle sitenize trafik çekmekle ilgileniyorsanız, TBM teklifini tercih etmenizi
öneririz. TBM teklifi vermek için iki seçeneğiniz vardır:
Otomatik teklif verme: Günlük bir bütçe belirlersiniz ve AdWords o bütçeyi aşmadan size mümkün olan en çok tıklamayı getirmeye çalışır. İsterseniz,
AdWords sisteminin belirli bir tutarın üzerinde teklif vermemesini sağlamak için bir TBM teklifi sınırı belirleyebilirsiniz.
Manuel teklif verme: Otomatik teklif vermede olduğu gibi, yalnızca bir kullanıcı reklamınızı tıkladığında ödeme yaparsınız. Bu seçenek kendi
maksimum TBM tekliflerinizi kontrol edebilmenizi sağlar. Reklam grubu düzeyinde ya da farklı anahtar kelimeler ya da yerleşimler için teklifler
ayarlayabilirsiniz.
Gösterimlere odaklanın: Bin gösterim başına maliyet (BGBM) teklifi verme
Görüntülü Reklam Ağı'nı hedefleyen kampanyalarda, BGBM seçeneğini kullanabilirsiniz. Yalnızca tıklamalar için teklif verip ödeme yapmak yerine,
reklamınızın aldığı gösterimler için teklif vermeyi ve reklamınızın her bin gösterimi için ödeme yapmayı seçebilirsiniz. Özellikle marka bilinci oluşturma ve
reklam görünürlüğü elde etmekle ilgileniyorsanız, bu seçeneği tercih etmenizi öneririz.
Manuel TBM teklifi verme seçeneğinde olduğu gibi, reklam grubu düzeyinde veya farklı yerleşimler için teklifler belirleyebilirsiniz. Örneğin, belirli bir
yerleşimin daha kârlı olduğunu saptarsanız, bu yerleşim için teklifinizi artırabilirsiniz.
TBM ve BGBM reklamları aynı Görüntülü Reklam Ağı açık artırmasında rekabet ettiğinde, AdWords sisteminin reklamları karşılaştırmak ve sıralamak için bir
etkin BGBM veya eBGBM sistemi kullandığını unutmayın. AdWords dinamik sıralama sistemi, tıklama başına maliyet (TBM) reklamları için, teklifi, tıklama
oranını (TO) ve alaka düzeyiyle ilgili diğer faktörleri dikkate alır. Ortaya çıkan sayı, reklamın eBGBM'si veya 1000 gösterim başına etkin maliyetidir.
BGBM reklamları, BGBM tekliflerine göre sıralanarak, diğer BGBM reklamlarıyla ve TBM reklamlarıyla rekabet eder. Bir BGBM reklamı, her zaman, tüm
reklam alanını ya bir resim reklamla ya da diğer multimedya reklamlarla veya genişleyen metin reklamla kaplar. Bu yüzden, BGBM reklamları için vereceğiniz
teklifin, TBM reklamları için vereceğiniz tekliften yüksek olmasını tercih edebilirsiniz.
Dönüşümlere odaklanın: Dönüşüm Optimize Edici
Bu teklif seçeneği, kampanyanızdaki her reklam grubu için bir maksimum edinme başına maliyet (EBM) teklifi belirlemenizi sağlar. Dönüşüm Optimize Edici,
daha düşük maliyetle daha fazla dönüşüm elde etmenizi sağlamak amacıyla AdWords Dönüşüm İzleme verilerinizi kullanır. Kârlı olmayan tıklamaları önlemek
ve olabildiğince çok kârlı tıklama almanızı sağlamak için her reklam açık artırmasında yerleşiminizi optimize eder.
Dönüşüm Optimize Edici, kampanyanıza ilişkin geçmiş bilgilerini kullanarak, gösterim için uygun olduğu her durumda reklamınızın optimum eşdeğer tıklama
başına maliyet (TBM) teklifini otomatik olarak bulur. Tıklama başına ödeme yapmaya devam edersiniz. Ancak bu özellikle birlikte, tekliflerinizi manuel olarak
ayarlamaya daha az gerek duyarsınız.
Kampanyanızın Dönüşüm Optimize Edici'yi kullanmaya başlaması için aşağıdaki gereksinimleri karşılaması gerekir:
AdWords Dönüşüm İzleme etkin olmalıdır.
Kampanya son 30 günde en az 15 dönüşüm elde etmiş olmalıdır. Dönüşüm Optimize Edici'nin gelecekteki dönüşüm oranınız hakkında doğru
tahminlerde bulunabilmesi için bu dönüşüm geçmişi gereklidir.
Kampanya, en az birkaç gündür benzer bir oranda dönüşüm alıyor olmalıdır.
Not: Dönüşüm Optimize Edici'yle bir maksimum EBM belirlediğinizden, gerçek ortalama dönüşüm başına maliyetinizin ayarladığınız maksimum EBM
teklifinden düşük olması normaldir.
AdWords Tekliflerini Belirleme ve Yönetme
AdWords Tekliflerini Belirleme
Belirleyeceğiniz teklif size bağlıdır. Maksimum TBM veya BGBM teklifiniz, sırasıyla, reklamınızda tıklama başına veya bin gösterim başına ödemek istediğiniz
en yüksek tutara karşılık gelir. Reklam grubu düzeyinde veya farklı anahtar kelimeler ve yerleşimler için teklif belirleyebilirsiniz. Belirli bir anahtar kelime veya
yerleşim için maksimum TBM veya BGBM teklifi belirtmezseniz, otomatik olarak reklam grubunun maksimum TBM veya BGBM teklifi uygulanır. Reklam grubu
35/171
yerleşim için maksimum TBM veya BGBM teklifi belirtmezseniz, otomatik olarak reklam grubunun maksimum TBM veya BGBM teklifi uygulanır. Reklam grubu
içinde hem anahtar kelime düzeyinde hem de yerleşim düzeyinde teklifleriniz olması ve reklamın teklif belirlediğiniz yerleşimlerin birinde gösterilmesi
durumunda, yerleşim teklifinin geçerli olacağını unutmayın.
Maksimum TBM teklifiniz en az 0,15 TL olmalıdır. Maksimum BGBM teklifiniz en az 0,35 TL olmalıdır.
TBM veya BGBM teklifinizi belirlerken, aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
Bir tıklamanın değeri. Bir kullanıcının web sitenizi ziyaret etmesinin değeri nedir? Bir tıklamanın dönüşüm (satış, kaydolma vb.) sağlama olasılığı
nedir? Bir tıklamanın sizin için değeri yüksekse, yüksek bir teklif belirlemek isteyebilirsiniz. Değeri düşükse, teklifi düşürün. Dönüşüm izlemeyi kurarak
veya Google Analytics kullanarak dönüşüm istatistiklerini alabilirsiniz. Yüksek tekliflerin tıklama hacmini artırabileceğini, ancak aynı zamanda daha
pahalı tıklamalara neden olabileceğini unutmayın. Düşük teklifler tıklama hacmini düşürür, ancak daha ucuz tıklamalar alır. Tekliflerinizi belirlerken,
fiyat ile hacim arasındaki bu dengeyi göz önünde bulundurun.
Günlük bütçeniz. Günlük bütçenizin, TBM veya BGBM teklifinizden daha yüksek olduğundan emin olun. Aksi takdirde reklamınız gösterilmez.
AdWords Tekliflerini Yönetme Araçları
AdWords, çeşitli teklif seçeneklerine ek olarak aşağıda belirtilen araçları da sunar.
İpucu: Bu araçları, yalnızca bunları nasıl kullanacağınızla ilgili bilinçli kararlar almanıza yardımcı olacak kadar kampanya performansı istatistiğiniz olması
durumunda kullanın.
Reklam yayını zaman planlaması: Tekliflerinizi, günün farklı saatleri veya haftanın belirli günleri için ayarlamanızı sağlayan bir araçtır.
Reklam yayını zaman planlaması, AdWords kampanyalarınızın görüneceği günleri ve saatleri kontrol etmenize olanak tanır. Gelişmiş modda, günün ve
haftanın farklı zamanları için farklı teklif çarpanları belirlemenize de olanak tanır. Teklif çarpanı (orijinal TBM'nin %10 ile %1000'i arasında), ayrı arama ve
Görüntülü Reklam Ağı tekliflerine sahip reklamlar da dahil olmak üzere, kampanyadaki tüm reklamları etkiler. Çarpana ilişkin zaman dilimi sona erdiğinde,
kampanyanız normal kampanya tekliflerinize döner. Reklam yayını zaman planlaması, aynı türdeki manuel işlemlerden daha etkilidir. Tamamen otomatiktir ve
manuel durum değişikleri ve teklif ayarlamalarında ortaya çıkabilen gecikmelerle karşılaşmazsınız. Bir gün için, her biri kendi teklif çarpanına sahip en çok altı
zaman dilimi oluşturabilirsiniz.
Reklam yayını zaman planlaması özelliği, hesabın saat dilimini temel alır. Reklamlar, hedeflediğiniz bölgelerin saat diliminde değil, hesabınızda görülen
saatlerde gösterilir. Reklam yayını zaman planlaması, günlük bütçenizi değiştirmez. Reklam yayını zaman planlaması özelliğini etkinleştirseniz de
etkinleştirmeseniz de genel bütçeniz aynı kalır.
Demografik teklif verme: Reklamlarınızla, Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki bazı siteleri ziyaret eden belirli müşteri gruplarını hedeflemeye yönelik bir
araçtır.
Birçok AdWords kullanıcısı, reklamlarının özellikle belirli bir demografik gruptaki kullanıcılar tarafından (örneğin, kadınlar, 35-44 yaş arası kullanıcılar ve hatta
35-44 yaş arası kadınlar tarafından) görülmesini ister. Reklamınızın belirli Görüntülü Reklam Ağı sitelerinde görüntülendiğinde belirli bir demografik grup
tarafından görülmesini istiyorsanız, reklamınız tercih ettiğiniz gruba dahil olan bir kullanıcıya gösterilmeye uygun olduğunda teklifinizi artırmak, bunu
gerçekleştirmenize yardımcı olabilir. Bu, kampanyanızın demografik teklif verme sayfasındaki Teklif + % sistemiyle gerçekleştirilir.
AdWords'te Teklif Vermek için En İyi Uygulamalar
Teklif Vermek için En İyi Uygulamalara Genel Bakış
En iyi uygulamalardan bazıları aşağıda açıklanmıştır:
Reklamcılık hedeflerinize uygun olan teklif verme stratejisini seçin. Tıklamalara odaklanıyorsanız, otomatik veya manuel TBM teklifi verme seçeneğini
tercih edin. Google Görüntülü Reklam Ağı'nda bir ürünün veya markanın bilinirliğini artırmaya odaklanıyorsanız, BGBM teklifini seçin. Potansiyel
satışlar veya satın alma gibi belirli bir müşteri işlemine odaklanıyorsanız, Dönüşüm Optimize Edici'yi (EBM teklifi) seçin.
Yeni bir reklamverenseniz ve manuel TBM teklifi verme seçeneğini kullanmak istiyorsanız, kullanabileceğiniz TBM tekliflerini belirlemesi için otomatik
teklif verme özelliğini kullanın. Birkaç hafta süresince otomatik teklif verme özelliğini kullandıktan sonra manuel teklif vermeye geçebilir ve reklam
grubu tekliflerinizi uygun düzeylere ayarlayabilirsiniz.
Çeşitli TBM teklifleri karşılığındaki dönüşümlerin maliyetini öğrenmek için, AdWords Dönüşüm İzleme özelliğini kullanın.
Farklı bir anahtar kelime maksimum TBM teklifi kullanmış olsaydınız reklamlarınızdan almış olabileceğiniz olası sonuçları görmek için teklif simülasyon
aracını kullanabilirsiniz. Teklif simülasyon aracı geleceğe yönelik öngörüde bulunmaz, ama anahtar kelime düzeyinde farklı teklifler vermiş olsaydınız
son yedi günde reklamlarınızın alacağı tıklama, maliyet ve gösterim verilerini tahmin eder. Bir anahtar kelime için teklif simülasyonunu görmek
istiyorsanız, maksimum TBM teklifinin yanındaki teklif simülasyon aracı simgesini tıklayın.
Sizin için en iyi sonuçları sağlayan anahtar kelimelerin veya yerleşimlerin hangileri olduğunu belirleyin. Teklifleri düzenleyin ve gerekli olduğu
durumlarda reklamları uyarlayın.
5.2 Bütçelere Genel Bakış
Bütçelere Giriş
AdWords'te Bütçe Oluşturma Nasıl Çalışır?
Günlük bütçeniz, ortalama olarak, belirli bir AdWords kampanyası için her gün harcamak istediğiniz tutardır. Kampanyanız için belirlediğiniz günlük bütçe
tamamen size bağlıdır. Bütçe sınırına ulaşıldığında, reklamların o gün için gösterimi durdurulur. Belirli bir gün için reklamlarınızın ne kadar hızlı gösterileceği,
reklam yayınlama ayarınıza bağlıdır.
36/171
Herhangi bir günde, AdWords sistemi, günlük bütçenizin izin verdiği tutardan %20 daha fazla tıklama sağlayabilir. Bu, arama modellerindeki varyasyonlar
nedeniyle aynı fatura dönemi boyunca günlük bütçenize ulaşılmayan diğer günleri telafi etmeye yardımcı olur. (Günlük bütçenize ulaşılmayan günler, kısmen
duraklatılmış günleri içerebilir.) Ancak sistemimiz, belirli bir fatura döneminde, günlük bütçenizin o fatura dönemindeki gün sayısıyla çarpımından daha fazla
tutarda borçlandırılmamanızı sağlar. Örneğin, bütçeniz günlük 10 TL'yse ve 30 günlük fatura dönemi için borçlandırılıyorsanız, ödeyeceğiniz maksimum tutar
300 TL olacaktır.
AdWords Bütçe Türleri
Her kampanyanın, istediğiniz zaman düzenleyebileceğiniz bir günlük bütçesi bulunur. Standart yayın mı yoksa hızlandırılmış yayın mı kullanılacağını da
belirleyebilirsiniz. Bu seçim, reklamlarınızın her gün ne hızda gösterileceğini etkiler, ancak her durumda belirlediğiniz bütçe kullanılır.
Standart yayın: Tıklamaların tamamını günün erken bir bölümünde almamanız için reklamınızın gösterimlerini gün içine yayarız. Bütçeniz, sistem
tarafından önerilen bütçenin altında olacak şekilde ayarlanırsa, reklamlarınız mümkün olan tüm gösterimleri almayabilir.
Hızlandırılmış yayın: Reklamlarınızı, bütçe sınırınıza ulaşılana kadar olabildiğince sık gösteririz. Bütçeniz, sistem tarafından önerilen bütçenin altında
olacak şekilde ayarlanırsa, reklamlarınız mümkün olan tüm gösterimleri almayabilir.
AdWords, Müşteri Merkezim (MM) hesaplarınız için Yönetici Tanımlı Harcama (YTH) özelliğini sunar. Bu, MM hesabı kullanıcılarının, yönetilen hesaplarının
bütçelerini denetlemelerine olanak tanıyan basit bir yöntemdir. Müşteri yöneticisi, yönetilen hesaplarının tümünü YTH'ye taşırsa, bu hesapların bütçelerini
MM gösterge tablosu aracılığıyla hemen oluşturabilir ve değiştirebilir. Ayrıca, müşteri yöneticisi, bu hesaplar için ayda bir kez Yönetici tanımlı bütçe
düzeyinde faturayla borçlandırılır.
Bütçeleri Belirleme ve Yönetme
AdWords'te Bütçeleri Belirleme
Bütçeyi nasıl belirleyeceğiniz size bağlıdır. Kampanyanızın Ayarlar sekmesinden bütçenizi düzenleyebilir veya önerilen bütçeyi görüntüleyebilirsiniz.
Müşteri yöneticisiyseniz ve müşteri hesaplarınız Yönetici Tanımlı Harcama'yı (YTH) kullanıyorsa, müşterinin bütçesini MM gösterge tablonuzdaki Bütçe
sekmesinden değiştirebilirsiniz.
Google, bütçe seçiminize yardımcı olmak üzere, her bir kampanya için bir önerilen günlük bütçe belirler. Önerilen bütçe, reklamınızın anahtar kelimeleriniz
için mümkün olduğunca sık gösterilmesi için gereken günlük bütçedir.
Önerilen günlük bütçe, genellikle son 15 güne ait kampanya performansınızın ayrıntılı bir bütçe analizini içerir. Sistemimiz, en son performansınızı temel
alarak, yeni bir bütçe tutarının alacağınız reklam gösterimi sayısını nasıl etkileyebileceğini tahmin edebilir. Önerilen tutar, mevcut bütçenize, en son
kampanya performansınıza, anahtar kelime listesine ve hedefleme ayarlarına bağlı olarak değişebilir.
Aşağıda, size önerilen tutarın nasıl hesaplandığına ilişkin temel bir fikir edinebilirsiniz:
1. Toplam potansiyel gösterim sayınızı belirleme
2. Potansiyel gösterim sayısını en son performansınızla ve maliyetlerinizle karşılaştırma
3. Günlük tahminleri birleştirme
4. Test gerçekleştirmek için önerilen tutarlar üzerinde oynama
Daha yüksek bir bütçe, reklamınızın gösterilme sıklığını artırarak daha fazla tıklama ve dönüşüm almanızı sağlayabilir. Ancak, günlük bütçenizi önerilen tutara
ayarlayıp ayarlamamak tamamen isteğe bağlıdır. AdWords hesabınızın denetimi her zaman tümüyle sizdedir.
Google'ın, bir günde kampanyanızın günlük bütçesinde belirtilenden yaklaşık %20 daha fazla tıklamaya izin verebileceğini unutmayın. Ancak sistemimiz,
belirli bir fatura döneminde, günlük bütçenizin o fatura dönemindeki gün sayısıyla çarpımından daha fazla bir tutarda borçlandırılmamanızı garanti
etmektedir.
AdWords Maliyetlerini Yönetme Araçları
AdWords, size bütçeniz üzerinde tam denetime sahip olmanızı sağlamasının yanı sıra, reklam maliyetlerinizi yönetmenize yardımcı olabilecek çeşitli araçlar
sunar.
Otomatik teklif verme: Bu teklif seçeneği, kampanyanız için bir hedef günlük bütçe belirlemenize olanak tanır ve AdWords'ün bu hedef bütçe için
alacağınız tıklamaları en üst düzeye çıkarmak üzere maksimum TBM tekliflerinizi ayarlamasını sağlar. Hedefiniz belirli bir reklam bütçesine ulaşmaksa, bu
teklif seçeneği hedefinize ulaşmanın en kolay yoludur.
Reklam yayını zaman planlaması: Reklamlarınızın yalnızca günün belirli saatlerinde görünmesi için reklamlarınızın gösterileceği belirli günleri ve saatleri
seçmek üzere reklam yayını zaman planlamasını kullanabilirsiniz.
Dönüşüm Optimize Edici: Bu teklif seçeneği, daha düşük maliyetle daha fazla dönüşüm elde etmenizi sağlamak için AdWords Dönüşüm İzleme verilerinizi
kullanır. Kârlı olmayan tıklamaları önlemek ve olabildiğince çok sayıda kârlı tıklama almanızı sağlamak için her reklam açık artırmasında yerleşiminizi optimize
eder.
Hemen Deneyin: Bir Reklam Kampanyasının Bütçesini Değiştirme
Her kampanyada, reklamlarınızın görünürlüğünü ve etkinliğini gün boyu en üst düzeyde tutacak bir günlük bütçe kullanılmasını öneririz. Günlük
bütçeniz önerilen tutardan düşükse, reklamlarınız normalde görünebilecekleri her seferde görünmeyebilir.
Bir reklam kampanyasının günlük bütçesini değiştirmek için aşağıdaki talimatları izleyin:
1. Kampanyalar tablosunda, düzenlemek istediğiniz bütçeyi tıklayın.
2. Yeni bütçeyi girin.
3. Kaydet'i tıklayın.
Belirli bir kampanyanın bütçesini, söz konusu kampanyanın Ayarlar sekmesinden de değiştirebilirsiniz:
37/171
Belirli bir kampanyanın bütçesini, söz konusu kampanyanın Ayarlar sekmesinden de değiştirebilirsiniz:
1. Düzenlemek istediğiniz kampanyayı seçin.
2. Ayarlar sekmesini seçin.
3. Kampanya bütçesinin yanındaki Düzenle'yi tıklayın.
4. Yeni bütçeyi girin.
5. Kaydet'i tıklayın.
Artık bütçenin nasıl değiştirileceğini bildiğinize göre, kampanya yönetimi hakkında daha fazla bilgi edinirken dikkate alacağınız birkaç soru şöyledir:
1. Kampanyanızın bütçesi gün sona ermeden önce tükeniyorsa neler yapmalısınız?
2. Günlük bütçenizi artırmayı ne zaman düşünebilirsiniz?
3. Bir dizi anahtar kelimeye ilişkin trafiği ve harcamayı tahmin etmek için hangi araçları kullanabilirsiniz?
Bütçeler için En İyi Uygulamalar
Bütçe için En İyi Uygulamalara Genel Bakış
Günlük bütçenizi ayarlarken göz önünde bulundurmanız gereken bazı ipuçlarını aşağıda görebilirsiniz:
Kampanya bütçenizi belirlerken, toplam hesap harcamanızı göz önünde bulundurun. Günlük bütçeniz, toplam reklam harcamanıza değil, tek tek
kampanyalarınıza uygulanır. Örneğin, her birinin günlük bütçesi 5,00 TL olan üç reklam kampanyanız varsa, ortalama harcamanız 15,00 TL olur.
Bütçenizin yanı sıra tekliflerinizi de göz önünde bulundurun. Teklifleriniz, reklam harcamanızı denetlemenin başlıca yoludur.
Kampanyanız için farklı bütçeler denemek istiyorsanız, her bir kampanya için günlük bütçenizi günde en fazla on kez değiştirebileceğinizi unutmayın.
Bütçe ve tekliflerinizin yanı sıra, reklam harcamanızı denetlemek için kampanyanızı optimize edebilirsiniz. Bütçenizin gün sona ermeden önce
tükendiğini fark ederseniz, reklamınızın hedeflenmiş daha fazla trafik almasını ve gün boyunca gösterilmesini sağlamak için, reklamlarınızı ve anahtar
kelimelerinizi optimize edebilirsiniz.
Aşağıda, Yönetici Tanımlı Harcama (YTH) ile yönetilen hesapların bütçelerini oluştururken ve düzenlerken göz önünde bulundurulması gereken birkaç ipucu
verilmektedir:
YTH'de yönetilen hesaplarınız için biriken aylık harcamanın, şirketinizin Google'daki onaylanmış kredi limitini aşmadığından emin olun. Kredi limitinizi
bilmiyorsanız lütfen bize ulaşın.
Yönetilen her hesap için dilediğiniz sayıda bütçe oluşturabilirsiniz. Her bütçenin süresinin ne kadar olacağı (aylık, üç aylık, yıllık vb.) size kalmıştır.
Ancak, bütçe bitiş tarihlerinin yönetilmesini mümkün olduğunca kolaylaştırmak için, hesaplarınız genelinde tutarlı olmanızı öneririz.
Yeni bir bütçenin başlangıç tarihi, varsayılan olarak üç gün sonrasıdır. Örneğin, 19 Şubat'ta bir bütçe oluşturursanız, başlangıç tarihi otomatik olarak
22 Şubat olur. Gerekiyorsa, başlangıç tarihini değiştirin.
Yeni bütçelerin başlangıç tarihleri, yönetilen hesaplar için önceden belirlenmiş olabilecek diğer bütçelerin başlangıç tarihleriyle çakışamaz. Bu, kredi
koşulları aylık bütçelerle belirlenmiş hesaplar için özellikle önemlidir.
38/171
Tüm Sınav Hazırlık Malzemeleri
6. Politikalar ve Reklam Kalitesi Konuları
6.1 AdWords Politikaları
AdWords Politikalarına Giriş
AdWords Politikası Türleri
Google reklamcılık programı, ticari, yasal ve kültürel konular ile kullanıcı ve müşteri deneyimi gibi çeşitli faktörlere dayanarak oluşturduğumuz bir dizi politika
ile yönetilmektedir. Google AdWords programının temel amacı reklamverenin başarısıdır ve bu başarı için gereken ilk adımın, kullanıcılara kusursuz bir
deneyim yaşatmak olduğuna inanıyoruz. Bir kullanıcının memnun olması reklamverenlerin tekrar iş yapması anlamına gelir. Bu nedenle tüm reklamverenler,
reklamlarının, anahtar kelimelerinin ve web sitelerinin bu politikalara uygun olmasını sağlamalıdır.
Reklam gereksinimleri, oluşturduğunuz reklamın türüne ve reklamınızın hedeflediği yerlere bağlı olarak farklılık gösterir. Örneğin, Avustralya'yı hedefleyen bir
resim reklamın, Kanada'yı hedefleyen bir metin reklamdan farklı gereksinimleri vardır. Farklı reklamlara ilişkin gereksinimlerle ilgili bilgi edinmek için tüm
AdWords reklamcılık politikalarını inceleyin.
Politikalar üç ana kategoriye ayrılmıştır:
Yazım ve Biçim politikaları
Bunlar, reklamların ve anahtar kelimelerin stiline ve teknik yönlerine ilişkin yönergelerdir. Aşağıda bazı örnekler verilmiştir:
Karakter Sınırları: Bir metin reklamın başlığı, metni ve URL'si karakter sınırlarına uymalı ve kesik görünmemelidir.
Fiyatlar, İndirimler, Ücretsiz Ürün ve Hizmetler: Reklamınız bir fiyat, özel indirim veya ücretsiz ürün veya hizmet teklifi içeriyorsa, bunlar web
sitenizde reklamınızın açılış sayfasından 1 veya 2 tıklama ile erişilebilecek bir yerde açıkça ve doğru bir şekilde gösterilmelidir.
İçerik politikaları
Nelerin reklamını veya tanıtımını yapıp yapamayacağınıza ilişkin yönergelerdir. Aşağıda bazı örnekler verilmiştir:
Kumar: Çevrimiçi kumar veya ilgili sitelerin tanıtımı, hedeflenen bölge ve içerik türüne bağlı olarak kısıtlamalara tabidir.
Kabul Edilemez Ticari Uygulamalar: AdWords Şartlar ve Koşulları uyarınca işletme modelinin veya uygulamasının kabul edilemez olduğu
durumlarda reklam yayınlanmasına izin verilmez.
Bağlantı politikaları
Bunlar, reklam ve anahtar kelime URL'lerinin yanı sıra, reklamı yapılan web sitesine ilişkin yönergelerdir. Aşağıda bazı örnekler verilmiştir:
Görünen URL'lerin Doğru Olması: Görünen URL'ler açılış sayfanızla aynı alan adını kullanmalıdır. Bu durumda, kullanıcılar reklamınızı tıkladıklarında
hangi siteye götürüleceklerini bilir. Hedef URL görünen URL'den farklı olabilir, ancak aynı alan adını paylaşmaları gerekir. Her bir reklam grubundaki
tüm görünen URL'lerin alan adı aynı olmalıdır.
Pop-up'lar: Hedef URL'ler; pop-up'lar, arkada açılır pop-up'lar, sahte sistem uyarıları veya web sayfasına girdiğinizde ya da sayfadan çıkarken
otomatik olarak açılan başka pencereler içeremez.
Bağlı İşletme URL'leri: Bağlı işletmeler veya diğer reklamverenler, otomatik olarak başka bir web sitesine yönlendiren veya köprü sayfası işlevi
gören hedef URL'ler kullanamaz.
AdWords Politikalarının Etkisi
AdWords reklamcılık politikalarını oluşturmamızın amacı, reklam kampanyalarınızı ve Google kullanıcı deneyimini geliştirmektir. AdWords programındaki tüm
reklamlar bu politikalara göre incelenir. Bir reklam politikalarımıza uymuyorsa, bu reklamı sınırlar ve gerekirse yayınını durdururuz. Bu durumda, bu reklam,
politika ihlalleri giderilene veya düzeltilene kadar yayınlanmaya uygun olmaz.
İnceleme durumunun etkisi
Reklamlar, incelenmeden önce Arama Ağı ve Görüntülü Reklam Ağı'nda yayınlanmaz. Ancak, bazı reklamlar, incelenmeden önce Google arama sonuçları
sayfalarında görünebilir.
Reklamınızın "İnceleniyor" durumunda olması, henüz politikalarımıza göre incelenmediği anlamına gelir. Reklamınız bu duruma sahipse, biz inceleyip
onaylayana kadar hiçbir yerde yayınlanamaz.
Reklamınızın "uygun" durumunda olması, Güvenli Arama özelliğini kapatmış olan kullanıcılar için Google arama sayfalarında yayınlanabileceği anlamına
gelir. Ancak, biz reklamınızı inceleyip onaylayıncaya kadar Arama Ağı ve Görüntülü Reklam Ağı'nda yayınlanamaz.
Aile durumunun etkisi
İnceleme sırasında, tüm onaylanmış reklamlar, reklamın ve web sitesinin içeriğine bağlı olarak aile için güvenli, aile için güvenli değil veya yetişkinlere
uygun olarak kategorize edilir. Reklamınıza atanan aile durumu, aşağıda listelenen yollar da dahil olmak üzere, reklamın nasıl yayınlanacağını etkileyebilir.
Yetişkinlere yönelik reklamlar Almanya, Çin, Kore ve Hindistan gibi belirli ülkelerde kabul edilmez.
39/171
Yetişkinlere yönelik reklamlar Almanya, Çin, Kore ve Hindistan gibi belirli ülkelerde kabul edilmez.
Yetişkinlere uygun kategorisinin dışında kabul edilen sorgulardaki kelimeler kampanyadaki anahtar kelimelerle eşleşse bile, bu tür sorgular için
yetişkinlere yönelik reklamlar görüntülenmez.
Aile için güvenli olmayan veya yetişkinlere uygun reklamlar, Güvenli Arama filtrelerini etkinleştirmiş olan kullanıcılara gösterilmez.
Aile için güvenli olmayan veya yetişkinlere uygun reklamlar, Google Ağı'nda yalnızca aile için güvenli reklamları kabul eden bazı site ve ürünlerde
görünmez.
Aile için güvenli olmayan veya yetişkinlere uygun reklamlar, resim veya video reklamlar gibi bazı reklam türleri için hiçbir Google mülkünde görünmez.
Bu tür reklamların yayınlanmasına yalnızca aile için güvenli olduğunda izin verilir.
Google arama listelerindeki etkisi
AdWords politikalarının, Google'ın sunduğu arama sonuçlarını hiçbir şekilde etkilemediğini lütfen unutmayın. Google, Web üzerindeki içeriğe, sonuçları
sansürlemeden erişim sunar. Bu nedenle, AdWords'te onaylanmayan bir web sitesi, Google'ın arama sonucu listelerinde görünmeye devam edebilir.
Reklam Sunma Politikaları
Aynı Şirketin veya Kişinin Birden Fazla Reklam Vermesiyle ilgili Politika
Google'da yayınlanan reklamların değerini ve çeşitliliğini korumak amacıyla, aynı veya benzer anahtar kelimelerin tetiklediği, birden fazla hesaptan gelen
reklamlarla ilgili politikalar oluşturduk. Çünkü, aynı şirkete ait birden fazla reklama sahip sayfaların kullanıcılarımız için daha az alakalı sonuçlar ve daha
düşük kalitede deneyim sağladığını fark ettik. Ayrıca, aynı kaynaktan gelen birden fazla reklam, zaman içinde genel reklamveren performansını azaltmakta
ve yatırım getirisini düşürmektedir. Bu nedenle, reklamverenlerin veya bağlı işletmelerin, aynı veya benzer işletmelere yönelik reklamlarının ya da aynı veya
benzer anahtar kelimelerin tetiklediği reklamlarının birden fazla hesapta bulunmasına izin vermiyoruz.
Google açıkça kabul etmediği sürece, kendileri veya işletmeleri için reklam veren kişiler yalnızca tek bir AdWords hesabına sahip olabilir. Ancak, hesabınız,
birden fazla reklam grubu ve aynı veya benzer anahtar kelimelerin tetiklediği birden fazla reklam içerebilir. Yalnızca Müşteri Merkezim hesabı kullanan
müşteri yöneticileri (ör. üçüncü taraflar veya arama motoru pazarlamacıları) birden fazla AdWords hesabına sahip olabilir. İlişkili tüm hesapların, yöneticinin
Müşteri Merkezim hesabına bağlı olması gerekir. Başka kişilere ait birden fazla AdWords hesabını yönetebilmek üzere bir Müşteri Merkezim hesabı
oluşturmak isterseniz, Google Reklam Uzmanları programına kaydolabilirsiniz.
Bir hesabın, aynı şirketin veya kişinin birden fazla reklam vermesiyle ilgili politikamızla uyumlu olmadığını fark ettiğimizde, birbiriyle alakalı birden fazla
reklamın aynı sorguda görünmesini engelleriz. Bu politikada istisnalara yalnızca çok nadir durumlarda izin verilir. İstekleri incelerken, her bir site için
benzersiz kullanıcı deneyimini korumaya odaklanır ve aşağıdakileri göz önüne alırız:
Her bir reklamın hedef sitesi, farklı ürünler veya hizmetler sunmalıdır (örneğin, biri yalnızca stereo ses sistemleri, diğeri bilgisayarlara ayrılmış, her ikisi
de "elektronik" anahtar kelimesi ile bulunan iki ürün sitesine sahip büyük bir üretici).
Her reklamın hedef sitesi farklı bir amaca hizmet etmelidir (örneğin, bir site yalnızca ürün bilgilerine, diğer site de yalnızca ürün satışına
odaklanmalıdır).
Her reklamın hedef sitesindeki ürün örtüşmeleri, kullanıcı deneyimini etkileyecek kadar önemli olmamalıdır.
Her sitenin verdiği fiyatlandırma farkı belirgin olmalı ve aynı ölçütleri temel almalıdır (örneğin, bir site vergi dahil fiyatlandırmayı içeriyorsa, diğer site de
vergi dahil fiyatlandırmayı içermelidir).
İstisnalar için genellikle aşağıdaki ölçütler dikkate alınmaz:
B2B (işletmeden işletmeye), B2C (işletmeden tüketiciye) ve cinsiyet gibi farklı hedef kitleler.
Web sitelerinde farklı marka tanıtımı. Farklı marka tanıtımlarıyla benzer ürünlerin reklamını yapan web siteleri, yukarıda belirtilen kullanıcı deneyimi
ölçütlerine göre incelenir.
İşletme yapısı. Örneğin, aynı şirket veya grup içindeki farklı bölümler.
Ajanslar ve SEO'lar (arama motoru optimize ediciler) gibi çeşitli üçüncü tarafların kontrol ettiği hesaplar.
Üçüncü Taraf Reklam Sunma Politikaları
Google Görüntülü Reklam Ağı'nda reklam yayınlıyorsanız veya Google Görüntülü Reklam Ağı'nda piksel izleme (işaretçiler) kullanıyorsanız ve aşağıdaki
durumlar sizin için geçerliyse, bu politikalara uymalısınız:
Üçüncü taraf reklam sunumu programına katılıyorsanız
Üçüncü taraf sunucusu kullanıyorsanız
Araştırma şirketi kullanıyorsanız
Üçüncü taraf sunucusuysanız
Araştırma şirketiyseniz
Google AdSense'te üçüncü taraf reklam sunumuna ve AdSense'teki üçüncü taraf DoubleClick Ad Exchange alıcılarına yönelik gereksinimlerin farklılık
gösterdiğini unutmayın.
Aşağıda, bu politikalarla ilgili bazı örnekler verilmiştir:
Pop-up pencereler: Zaman ayarlı veya arada görünen pop-up'lara, arkada açılır pop-up'lara, sahte sistem uyarılarına veya otomatik olarak indirme işlemi
başlatan sayfalara, içerik dikkate alınmaksızın izin verilmez.
Kimlik bilgileri: Reklamlar kullanıcıların kimlik bilgilerini doğrudan toplayamaz. Kişisel bilgiler, e-posta adreslerini, telefon numaralarını ve kredi kartı
numaralarını içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Reklam aracılığıyla hassas bilgiler toplanamaz.
Araştırma: Google Görüntülü Reklam Ağı'nda Ad Exchange için araştırma çalışmalarına izin verilmez.
40/171
Ses efektleri: Ses efektleri kullanıcı tarafından başlatılmalıdır. Reklamlar otomatik olarak ses dosyası çalıştıramaz ve kullanıcılar, reklamdaki tüm sesleri
susturma seçeneğine sahip olmalıdır.
Etiket gönderme: Etiketlerin, e-postanın gövdesinde değil, e-posta metin eki olarak gönderilmesi gerekir.
İçerik ve İçerik Politikaları
AdWords İncelenen Ürün İçerik Politikasına Genel Bakış
Reklamverenler ve ortaklar dahil olmak üzere tüm kullanıcılarımıza yararlı olacak bir reklamcılık hizmeti sunma hedefimizi gerçekleştirmek için, kabul ettiğimiz
reklamların içeriğine yönelik bir politika oluşturduk. Tüm reklamverenlere eşit şekilde uygulanan bu politikalara uyarak, reklamlarınızın büyüyen site, ürün ve
hizmet ağımızda yayınlanma olanağı bulmasını sağlayabilirsiniz. Politikalarımıza uygun olmayan reklamlar, gerekli değişiklikler yapılana kadar yayınlanmaz.
Politikalarımızın uygulanmasının, her zaman bir ölçüde şahsi kararımıza bağlı olacağını ve herhangi bir reklamı reddetme veya onaylama hakkımızı saklı
tuttuğumuzu unutmayın.
Reklamlar ve anahtar kelimeler aşağıdaki özelliklere sahip olabilecek ürünler açısından incelenir:
Yasal düzenlemelere ve/veya kısıtlamalara tabi ürünler
Olumsuz bir kullanıcı deneyimine katkıda bulunabilecek ürünler
Google'ın değerlerine veya politikalarına aykırı olabilecek ürünler
Aşağıda, şu anda izlemekte olduğumuz bazı ürün ve hizmet örnekleri verilmektedir. Tam listeyi görmek için AdWords içerik politikasının tamamını inceleyin.
Bu listeye ilişkin geçerli yönergeler gibi, bu ürün ve hizmetlerin de değişebileceğini unutmayın. Reklamlarınızın ve anahtar kelimelerinizin uyumluluğunu
sağlamak için Google içerik politikalarını sık sık incelemenizi öneririz.
Usulsüz akademik yardım: Usulsüz akademik yardımlar için reklam yayınlanmasına izin verilmez. Buna, başka biri adına sınava girmeyi içeren "sınav"
hizmetleri ve özel veya önceden yazılmış tez, inceleme vb. metinler için akademik çalışma hizmetleri dahildir.
Anabolik steroitler: Reklamveren yasal olduğunu iddia etse bile, anabolik steroitler, kas geliştirici ilaçlar, vücut geliştirici streoit takviyeleri ve benzeri içerik
için reklam yayınlanmasına izin verilmez.
Veri girişi ortaklığı programları: Veri girişi ortaklığı programlarının tanıtımı için reklam yayınlanmasına izin verilmez. Bu, kullanıcıları aynı siteye yönlendiren
başka reklamların oluşturulmasını veya bunlar için veri girişini teşvik eden sitelere yönlendiren reklamları içerir.
Yok olma tehlikesiyle karşı karşıya olan türlerle alakalı ürünler: Nesli tükenmekte olan türlerden elde edilen ürünlerin reklamlarına izin verilmez. Bu,
fillerden, köpek balıklarından, kaplanlardan, balinalardan, gergedanlardan veya yunuslardan elde edilen ürünlerin satışını kapsar, ancak bunlarla sınırlı
değildir.
Hassas konular: Doğal afetler, trajik olaylar veya savaş/çatışma gibi hassas konularla ilgili reklamlar sınırlandırılmıştır. Haber siteleri ve hayır/bağış/yardım
kuruluşlarıyla ilgili reklamlara bu politika kapsamında genellikle izin verilir.
Tütün ve Sigara: Tütün ya da sigara, puro, pipo tütünleri veya sarma kağıtları gibi tütün ürünlerinin tanıtımı için reklam yayınlanmasına izin verilmez.
Silahlar: Ateşli silahlar, ateşli silah parçaları, mühimmat, balisong bıçaklar, kelebek bıçaklar ve pirinç muştalar gibi belirli silahların tanıtımı için reklam
yayınlanmasına izin verilmez.
AdWords Yazım Politikasına Genel Bakış
Yazım politikaları, reklam hedeflerinize uygun etkili reklamlar oluşturmanıza yardımcı olmak ve kullanıcılarımıza kaliteli reklamlar sunmak amacıyla
hazırlanmıştır. Tüm reklamverenlere aynı şekilde uygulanan bu politikalara uyarak, reklamlarınızın büyüyen site, ürün ve hizmet ağımızda yayınlanma olanağı
bulmasını sağlayabilirsiniz.
Politikalarımızın uygulanmasının, her zaman bir ölçüde bizim takdirimize bağlı olacağını ve herhangi bir reklamı reddetme veya onaylama hakkımızı saklı
tuttuğumuzu unutmayın.
Aşağıda, temel AdWords yazım politikalarından bazılarını bulabilirsiniz. Politikaların tam listesini ve her bir reklam biçimi türüyle ilgili önemli bilgileri, AdWords
Reklamcılık Politikaları sayfalarında bulabilirsiniz.
Boşluklar: Her kelimeden ve noktalama işaretinden sonra uygun şekilde boşluk bırakmalısınız. Örneğin, "U-c-u-z E-l-b-i-s-e-l-e-r" şeklinde bir dizilime
izin verilmez. Benzer şekilde, "Ücretsiz Nakliye.Şimdi Satın Alın" dizilimine de izin verilmez.
Noktalama İşaretleri ve Simgeler: Noktalama işaretleri, kullanıcıların dikkatini çekmek için kullanılamaz. Noktalama işaretleri gereksiz olmamalı ve
bir satırda iki ya da daha çok kez tekrarlanmamalıdır. Ek olarak, reklam başlığınız bir ünlem işareti içeremez ve bir reklam toplamda yalnızca tek bir
ünlem işareti içerebilir. Ayrıca, tüm simgeler, sayılar ve harfler gerçek anlamına uygun kullanılmalıdır. Bunlar kelimelerin yerine kullanılamaz. Örneğin,
"10line hediyeler sizi bekliyor!" bu politikayı ihlal etmektedir, çünkü "10" sayısı bir kelimenin parçası olarak kullanılmıştır.
Tekrarlama: Hileli bir şekilde ya da promosyon amacıyla tekrarlama yapılmamalıdır. Özellikle, aynı kelime bir dizi halinde üç ya da daha çok kez
tekrarlanamaz. Örneğin, "Fırsatlar, Fırsatlar, Fırsatlar Burada" başlığına sahip bir reklama izin verilmez. Bu politikaya uygun olması için, reklam başlığı
"Şaşırtıcı Fırsatlar Burada" gibi bir ifadeyle değiştirilmelidir.
Uygunsuz Dil: Görünen URL dahil olmak üzere reklamlar, bazı kullanıcıların uygunsuz ya da saldırgan olarak değerlendirebileceği bir dil içeremez.
Bu, hatalı yazımlar ve üstü örtülü ya da diğer uygunsuz dil kullanımları için de geçerlidir.
Kabul Edilemez İfadeler: Ürünü, hizmeti ya da web sitesini açıklayıcı özellikte olmadığı sürece, belirli "harekete geçirme ifadeleri" reklam metninde
görünemez. Örneğin, "burayı tıklayın" gibi genel bir ifadeye izin verilmez. Ürünü ya da site içeriğini temsil eder nitelikte olduğundan, "Satış Birimine
Hemen Sipariş Verin" gibi bir ifade iyi bir "harekete geçirme" ifadesi örneği olabilir.
Üstünlük Belirten İfadelerle ilgili İddialar: Üstünlük belirten ifadeler, üstünlüğü vurgulayan kelimelerdir. Kullanıcıların kendilerine dürüst ve
güvenilir bir şekilde davranıldığını hissetmelerini sağlamak amacıyla, reklam metniniz üçüncü bir taraf doğrulamadığı sürece "En İyi" veya "1 Numara"
41/171
güvenilir bir şekilde davranıldığını hissetmelerini sağlamak amacıyla, reklam metniniz üçüncü bir taraf doğrulamadığı sürece "En İyi" veya "1 Numara"
gibi karşılaştırmalı veya öznel ifadeler içeremez. Bu doğrulama, web sitenizde açık bir şekilde görüntülenmelidir. Örneğin, bir reklam "Web'in En İyisi"
iddiasında bulunuyorsa, sitede bu iddianın üçüncü bir tarafça doğrulandığı görüntülenmelidir. Bu sitenin Web'in en iyisi olarak nitelendirildiğine ilişkin
saygın bir yayın organının (örneğin, Forbes Dergisi) mührü veya haberi kabul edilebilir ve reklam bu kurala uygun olur.
Ticari Marka Politikaları
Ticari marka nedir?
Ticari marka, bir ürün veya hizmeti pazardaki diğer ürün ve hizmetlerden farklı kılan bir kelime, kelime öbeği, logo veya simgedir.
Google Ticari Markaları
Google marka özelliklerini (AdWords'teki Google ticari markaları dahil) kullanma izni istekleri, Google'ın pazarlama departmanına yazılı olarak iletilmelidir.
Ticari markalı Google terimlerimizin ve logolarımızın listesine ve bunların kullanımıyla ilgili kurallara göz atın.
Ayrıca, AdWords reklamlarınız, bir bağlı işletme, ortak veya Google ile özel ilişkisi bulunan bir şirket olduğunuz izlenimi yaratmamalıdır. Reklamlarda ve
sitelerde, Google'ın hizmetleri ile sizin hizmetleriniz arasında bir ilişki olduğu izlenimini yaratan karmaşık bir dil kullanılamaz. Doğru olmayan bağlı işletme
ifadelerine örnek olarak "Google tarafından Önerilmiştir" ve "Sponsorlu Google sitesi" ifadeleri verilebilir.
Ticari Marka Politikası
Ticari marka, bir ürün veya hizmeti pazardaki diğer ürün ve hizmetlerden farklı kılan bir kelime, kelime öbeği, logo veya simgedir.
Google AdWords'te, reklamverenler ticari markalı terimleri anahtar kelime olarak seçebilir veya reklamın içeriğinde kullanabilir. Reklam alanı sağlayıcısı
olarak Google, reklamverenler ve ticari marka sahipleri arasındaki ticari marka anlaşmazlıklarında arabuluculuk yapma konumunda değildir ve bu konuda
sorumluluk taşımamaktadır. Şartlar ve Koşullarımızda belirtildiği gibi, reklamverenler kullanmayı seçtikleri anahtar kelimelerden ve reklam metninden
sorumludur. Buna uygun şekilde, reklamverenlerin başka sitelerde de benzer reklamları olabileceğinden, Google, ticari marka sahiplerinin reklamverenlerle
aralarındaki anlaşmazlıkları doğrudan reklamverenlerle çözmelerini önerir. Bununla birlikte Google, ticari marka sahiplerine yardımcı olmak için makul
şikayetlerle ilgili sınırlı inceleme yapmayı kabul eder. Google'ın ticari marka politikası ve telif hakkı politikası ile ilgili daha fazla bilgi edinin.
AdWords, başka birine ait bir ticari markayla tıpatıp aynı veya ondan çok zor ayırt edilebilir ticari markalar veya logolar taşıyan taklit ürünlerin satışını veya
tanıtımını da yasaklar. Tüm makul şikayetleri araştırırız. Bunun ardından, reklamları onaylamama veya devre dışı bırakma ve/veya reklamverenlerle ilişkiyi
kesme yönünde işlem yapabiliriz. Taklit ürünler politikası ile ilgili daha fazla bilgi edinin.
Google'ın ticari marka politikası arama sonuçları için değil, yalnızca sponsorlu bağlantılar için geçerlidir. Ticari marka sahipleri, Google arama sonuçlarında
görünen web siteleriyle ilgili ticari marka sorunları için doğrudan site sahibiyle bağlantı kurmalıdır.
Farklı Bölgelere Yönelik Ticari Marka Politikası
Google, bu bölgelerden birindeki bir ticari marka sahibinden şikayet aldığında, yalnızca ticari markanın reklam metninde kullanılıp kullanılmadığını araştırır.
Google, bu bölgelerdeki ticari marka şikayetine yanıt olarak anahtar kelimeleri devre dışı bırakmaz. Google, tüm diğer bölgelerde, söz konusu ticari
markanın reklam metninde veya anahtar kelimelerde kullanılıp kullanılmadığını araştırabilir. Google'ın araştırmalarının yalnızca Google'da veya Google
tarafından sunulan reklamları etkilediğini lütfen unutmayın.
Google'ın ABD'deki ticari marka politikası, bazı reklamların reklam metninde ticari marka kullanılmasına izin vermektedir. Aşağıdakilerin gönderdiği
reklamların reklam metinlerinde ticari markalı terimler kullanılabilir:
Satıcılar
Bilgilendirici siteler
Ticari marka terimiyle alakalı ürün ve hizmetlere ilişkin bileşenlerin veya parçaların üreticileri ya da satıcıları
Ticari marka terimiyle alakalı ürün ve hizmetlere ilişkin uyumlu bileşenlerin veya parçaların üreticileri ya da satıcıları
Satıcıların sunduğu ürün veya hizmetler, reklamın açılış sayfasında yer almalı ve buradan satın alınabilecekleri açıkça anlaşılır olmalıdır.
ABD politikasına göre yayınlanması onaylanan ve reklam metninde ticari markalar içeren reklamlar, ticari marka sahibi tarafından açıkça izin verilmediği
sürece, yalnızca ABD'de ve sınırlı bir şekilde yayınlanır. Bu reklamlar, diğer ülkelerdeki Google sitelerinde gösterilmez.
Ticari marka şikayet işlemi ve prosedürleriyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için, Google'ın ticari marka şikayet prosedürüne bakabilirsiniz.
Telif Hakkı Politikaları
Telif Hakkı Nedir?
Telif hakkı, bir edebiyat, müzik veya başka bir sanat yapıtının yayınlanması, üretimi, satışı veya dağıtımıyla ilgili olarak bir yazara, besteciye, oyun yazarına
veya yayıncıya tanınan münhasır yasal haktır.
Google'ın Telif Hakkı Politikası
Telif hakkı, bir edebiyat, müzik veya başka bir sanat yapıtının yayınlanması, üretimi, satışı veya dağıtımıyla ilgili olarak bir yazara, besteciye, oyun yazarına
veya yayıncıya tanınan münhasır yasal haktır.
Google'ın telif hakkı politikası, tüm Google ürünlerindeki içerikler için geçerlidir. Google'ın politikası, Dijital Binyıl Telif Hakkı Yasası'na (DMCA) dayanır. Bu
yasanın metni, ABD Telif Hakkı Dairesi'nin www.copyright.gov adresindeki web sitesinde bulunmaktadır. Google, hak ihlali iddiasına ilişkin bir bildirim
alındığında araştırma yapar ve politikalarımızın gerektirdiği ilgili işlemi gerçekleştirir.
Reklamın, telif hakkı ihlali iddiası nedeniyle onaylanmaması durumunda, söz konusu reklamın reklamverenine bir bildirim göndeririz. Reklamveren, DMCA'ya
uygun olarak bir karşı bildirim gönderebilir.
42/171
Google'ın telif hakkı politikası ile ilgili daha fazla bilgi edinin.
Telif Hakkı Hak İddiası Prosedürü
http://www.google.com/adwords_dmca.html adresindeki yönergeleri izleyerek, bize bir hak ihlali bildirimi gönderebilirsiniz.
Etkilenen sitenin yöneticisi olan bir reklamveren, Dijital Binyıl Telif Hakkı Yasası'nın 512(g)(2) ve (3) fıkralarına uygun olarak bir karşı bildirimde bulunabilir.
Bir karşı bildirim aldığımızda, söz konusu materyali yeniden kullanmaya başlayabiliriz. Karşı bildirimde bulunmak için, gerekli bilgileri içeren yazılı bir belge
göndermeniz gerekir. AdWords'e ilişkin karşı bildirim işlemini inceleyin.
Reklam Onayı Sorunları
Reklam Onay Sürecine Genel Bakış
Tüm AdWords reklamları, Google'ın reklamcılık politikalarına uygun olduklarından emin olmak üzere incelenir. Bir reklam, yönergelerimize uymuyorsa, bu
reklamı sınırlar ve gerekirse yayınını durdururuz.
Onay sürecinin her adımıyla ilgili bilgileri aşağıda bulabilirsiniz:
1. Reklamınızı oluştururken
Reklamı veya anahtar kelimeleri oluşturmaya ya da değiştirmeye çalışırken Kaydet veya Devam et düğmesini tıkladığınızda, sistemimiz, reklamınızın bu
yönergelere uygun olup olmadığını genellikle otomatik olarak tespit eder. Bu ilk denetimin amacı, politika onay ölçütümüzü mümkün olduğunca kolay ve hızlı
şekilde geçmenize yardımcı olmaktır. Reklam metninizin veya anahtar kelimelerinizin reklamcılık politikalarımızdan herhangi birine uygun olmaması
durumunda, reklam oluşturma işlemi sırasında, hangi politikanın ihlal edildiğini belirten bir mesaj görebilirsiniz. İhlali gidermek üzere değiştirmediğiniz veya
bir istisna isteğinde bulunmadığınız sürece, reklam metnini veya anahtar kelimeyi gönderemezsiniz.
2. Reklamınızı gönderdikten sonra
Bir reklam gönderdiğinizde, reklamınız incelenmek üzere sıraya alınır. Reklamların çoğu 1 veya 2 gün içinde incelenir. Ancak, sitenize trafik çekme olasılığı
düşük olan diğer reklamların incelenmesi için daha uzun süre geçmesi gerekebilir. Reklamınızın durumunun "İnceleniyor" olması, reklamın henüz
politikalarımıza göre incelenmediği anlamına gelir. Bu durum söz konusu ise reklamınız Google arama sayfalarında, arama ağı iş ortaklarımızda veya
Görüntülü Reklam Ağı yerleşimlerinde yayınlanmaz.
3. Reklam incelendikten sonra
Politikalarımıza uymuyorsa reklamın yayınını durdururuz ve reklamınız artık gösterim almaz. Politikaya bağlı olarak, reklam, hesabınızda "Onaylanmadı" olarak
etiketlenebilir ve olası bir ihlal konusunda bilgilendirilirsiniz.
Bir reklam onaylanmadığında, uygun düzenlemeler yapılıp değişiklikler kaydedilene kadar tekrar yayınlanmaz. Bunu yaptığınızda, reklam incelenmek üzere
otomatik olarak bize yeniden gönderilir. Reklamınız, kabul edilemez içerik veya web sitenizdeki diğer sorunlar nedeniyle onaylanmadıysa, lütfen sitenizde
gerekli değişiklikleri yaparak reklamınızı politikalarımızın tümüne uygun hale getirin. Reklam metninizde değişiklik yaparak reklamınızı incelenmek üzere
gönderebilirsiniz. Değişikliği kaydettiğinizde, reklamınız ve siteniz incelenmek üzere gönderilir.
Reklamların Onaylanmamasının Yaygın Nedenleri
Reklamlar, yazım hataları, uygun olmayan içerik, kabul edilemez ifadeler, bozuk URL'ler veya reklamların karmaşık, saldırgan veya etkisiz olmasına yol
açabilecek diğer ayrıntılar dahil olmak üzere, pek çok nedenle onaylanmayabilir. AdWords politikalarının listesini görebilirsiniz.
Aşağıda, reklamların onaylanmamasına yol açan, yaygın birkaç nedeni görebilirsiniz:
Görünen URL: Reklamın görünen URL'si, hedef URL ile aynı alan adını ve uzantıyı kullanmalıdır. Örneğin, hedef URL'niz Google.com alan adını
kullanıyorsa, görünen URL'niz de Google.fr ya da adwords.com yerine Google.com alan adını kullanmalıdır. Alan adı, görünen URL ile eşleştiği sürece,
sitenizdeki belirli bir sayfaya bağlantı vermek için uzatılmış hedef URL kullanabilirsiniz. Örneğin, hedef URL'niz http://www.TravelingDog.net/toys.html olabilir.
Bu durumda, görünen URL'nizin de TravelingDog.net alan adını kullanması gerekir.
Hedef URL: Reklam, hedef URL çalışmadığında veya hata mesajı döndürdüğünde onaylanmayabilir. Benzer şekilde, açılış sayfaları yapım aşamasında
olamaz. Tüm hedef URL'lerinizin düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını, yararlı ve alakalı içeriğe sahip bir sayfaya yönlendirip yönlendirmediğini düzenli olarak
kontrol edin. Web siteniz çalışmadığında da tıklamalar için ücretlendirilmeye devam edebilirsiniz. Bu nedenle, sitenizi sık sık kontrol etmek, kampanyalarınızın
etkili olmaya devam etmesine yardımcı olur. Reklamınız web sitenizdeki bir sorun nedeniyle onaylanmadıysa, reklam metninizde değişiklik yaparak
incelenmesi için yeniden gönderebilirsiniz. Değişikliği kaydettiğinizde, reklamınız ve siteniz incelenmek üzere gönderilir.
Araya anahtar kelime ekleme: Anahtar kelimelerinizden birini dinamik olarak reklam metninize eklemek için reklamınızda araya anahtar kelime ekleme
özelliğini kullanıyorsanız, ayarları düzgün yaptığınızdan emin olun. Varsayılan metin, çok genel bir metin veya bir yer tutucu metni değil, doğru ve uygun bir
kelime veya kelime öbeği olmalıdır. Örneğin, reklamınız "Mükemmel {Keyword:Blank} Alışveriş Burada" veya "{Keyword:default text} için En İyi Fiyatlar" gibi
bir ifade içermesi durumda onaylanmayacaktır. Bunun yerine, varsayılan metnin "En İyi {Keyword: Camera} Markaları" gibi alakalı ve anlaşılır bir kelime
öbeği içermesi gerekir.
Aile için güvenli resimler: Resim reklamlar yetişkinlere uygun, cinsellik içeren veya uygun olmayan içerik içeremez. Resimler, alkol gibi bazı içerik
politikaları kapsamında olan, 18 yaşından büyük kişilere yönelik herhangi bir materyal içeremez. Ancak, bu tür materyallerin metin reklamda kullanılmasına
izin verilebilir.
Reklamların Onaylanmaması Durumunda Yapılacaklar
Reklamınızın onaylanmadığını öğrendiğinizde, ilgili politikayı incelemeniz ve reklamınızın, anahtar kelimenizin ve/veya web sitenizin, yönergelerimize uygun
olacak şekilde değiştirilip değiştirilemeyeceğine karar vermeniz gerekir. Mümkün olduğu takdirde reklamınızın yayınlanması sağlamak için gerekli
değişiklikleri yapın.
Onaylanmamış Reklamlar aracı, onaylanmayan reklamlarınızın durumunu istediğiniz zaman, kolayca kontrol etmenize ve reklamların neden onaylanmadığını
öğrenmenize yardımcı olur. Reklamı, onaylanmama nedenini, reklamınızı geliştirme önerilerini ve reklamınızın hangi tarihte onaylanmadığını inceleyebilirsiniz.
Aracın nasıl kullanılacağı aşağıda açıklanmaktadır:
43/171
1. https://adwords.google.com.tr/select/DisapprovedAds adresini ziyaret ederek aracı edinebilirsiniz.
2. Onaylanmamış reklamlarınızın tümünü tek bir yerde görürsünüz. Her reklamın onaylanmama nedeni ve ihlal ettiği politikanın açıklaması gösterilir.
3. Reklamınızın neden onaylanmadığıyla ilgili daha fazla bilgi edinmek için "Onaylanmama Nedeni" sütunundaki Ayrıntılar'ı tıklayın. Ardından, reklamınızı
etkileyen politika ihlaliyle ilgili bilgi edinmek için AdWords reklamcılık politikalarını inceleyin.
4. Reklamın yanındaki Düzenle bağlantısını tıklayarak reklam metninde ilgili değişiklikleri yapın. Değişikliklerinizi kaydettikten sonra, reklamınız
incelenmek üzere otomatik olarak tekrar bize gönderilir.
Ayrıca, reklamınızın onaylanıp onaylanmadığını veya veya incelenmek üzere bekletiliyor olup olmadığını öğrenmenin başka bir yolu daha vardır.
Hesabınızdaki Kampanyalar sekmesini ve ardından Reklamlar sekmesini tıklayın. Her reklamın "Durum" sütununda, reklamın mevcut durumunu
görebilirsiniz.
Onaylanmayan Reklamlar için İstisna İsteğinde Bulunma
Reklamınız politika ihlali yaptığı gerekçesiyle işaretlendiyse ve bu durumun reklamınız veya ürününüz için geçerli olmadığını düşünüyorsanız, politika istisnası
isteğinde bulunabilirsiniz. Bunu, reklam metninizi (metin reklamlar ve mobil metin reklamlar gibi metin tabanlı reklamlar için) ve anahtar kelimelerinizi
değiştirirken veya reklamın onaylanmadığını öğrendikten sonra yapabilirsiniz.
Reklamları veya anahtar kelimeleri oluştururken ya da değiştirirken
Düzenlenmiş veya yeni oluşturulmuş bir metin tabanlı reklamı veya anahtar kelimeleri kaydettikten sonra, sistemimiz ilk politika kontrolünü gerçekleştirir. Bir
politikanın ihlal edildiği tespit edilirse, bir bildirim görürsünüz. Politikanın sizin için geçerli olmadığını düşünüyorsanız, bildirim kutusunun alt kısmındaki mavi
renkli "İstisna iste" bağlantısını tıklayarak bir istisna isteğinde bulunabilirsiniz. Bir AdWords Uzmanı isteğinizi inceler ve reklamınızın politikalarımıza uygun olup
olmadığını belirler. İsteğiniz onaylanırsa, reklamınız yayınlanmaya başlamak için uygun olacaktır. İsteğinizin reddedilmesi durumunda bilgilendirilmek
istiyorsanız, hesabınızın bildirim tercihlerini uygun şekilde ayarladığınızdan lütfen emin olun.
Onaylanmayan reklamlar ve metin tabanlı olmayan reklam türleri için
Resim reklam veya video reklam gibi diğer biçimlerde önceden uyarı görülmez. Bu tür bir reklamın hatalı olarak onaylanmadığını düşünüyorsanız, bu istek
formunu kullanarak bir istisna isteği gönderebilirsiniz. Forma, istisna isteğinizle ilgili ayrıntılı bir açıklama ve söz konusu politikanın neden geçerli olmadığını
düşündüğünüzü yazın. İsteğinizi onaylayıp onaylayamadığımızı bildirmek üzere sizinle iletişim kurarız.
Reklam Onayı için En İyi Uygulamalar
Onay sürecini daha sorunsuz ve hızlı kılmak için yapabileceğiniz bazı şeyler aşağıda belirtilmiştir.
1. Reklam oluşturmadan önce politikaları inceleyin. Reklamverenlerin, reklamları veya anahtar kelimeleri oluşturmadan ya da düzenlemeden önce tüm
politikaları incelemesi gerekir. Reklamı göndermeden önce olası sorunları bulmak ve gidermek size zaman kazandırır. Politikaların, reklamınızın hedeflediği
yerlere ve reklam türüne bağlı olarak farklılık gösterebileceğini unutmayın. Ticari marka kullanımıyla ilgili politikaları da incelemeyi unutmayın.
2. Onay sürecini planlayın. Tüm reklamlar ve anahtar kelimeler, oluşturulduğunda ve yapılan her düzenlemeden sonra onay sırasına girer. Bu reklamlar,
alındıkları sıraya göre incelenir. Bu nedenle, reklamınız incelemeye alınana kadar birkaç gün geçebilir. Zaman kısıtlaması olan bir kampanya başlatıyorsanız
veya belirli bir tarihi hedefliyorsanız, zaman çizelgenize onay işlemi için birkaç gün eklemeyi unutmayın.
3. Bir istisna isteyeceğiniz zaman iyi düşünün. Bir istisna isteğinde bulunmadan önce, söz konusu politikaları daima dikkatli bir şekilde inceleyin.
Politikayı inceledikten sonra hala reklamınızın politika ihlali içermediğini düşünüyorsanız, üzerinde düşünülmüş, belirgin ve açıklayıcı istisna istekleri
gönderin. Belirsiz, karmaşık ve çok genel olan istisna isteklerinin, durumunuzu başarılı şekilde açıklama olasılığı düşüktür.
6.2 Reklam ve Site Kalitesi
Reklam Kalitesine Giriş
Reklam Kalitesi Nasıl Belirlenir?
Kullanıcılar, aradıkları şeyi hızlı bir şekilde buldukları için Google'ı kullanmaktadır. Bu, en son haberler, en iyi şekerleme ya da en yakın pizzacı olabilir. Alaka
düzeyinin esası şudur: Google, aramalarına dayanarak kullanıcılara en alakalı arama sonuçlarını sağlar.
Alaka düzeyi sadece arama sonuçlarıyla ilgili değildir. Aynı zamanda, her arama sorgusu için en alakalı reklamları da göstermeye çalışırız. Bu model hem
kullanıcılar hem de reklamverenler için geçerlidir: Reklamlar ne kadar alakalıysa, kullanıcıların reklamlarınızı tıklama olasılığı da o kadar yüksektir.
Arama ve reklamlar için alaka düzeyini farklı şekilde ölçeriz.
Arama sonuçlarında, alaka düzeyi, Google'ın patentli PageRank algoritması dahil birçok faktöre göre otomatik olarak belirlenir. Arama sonucu ne
kadar alakalıysa, o kadar üst sırada yer alır. Google'ın arama sonuçlarını nasıl sıraladığı ile ilgili daha fazla bilgi edinin.
AdWords reklamlarında alaka düzeyi için en önemli faktör reklamın kalitesidir. Reklam kalitesi, "Kalite Puanı" adını verdiğimiz bir ölçümle belirlenir.
Kalite Puanınız ne kadar yüksekse, reklamınız o kadar üst sırada yer alır ve maliyetleriniz o kadar düşük olur. Aşağıda, AdWords reklamlarının nasıl
sıralandığı ile ilgili daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Kalite Puanına Giriş
Kalite Puanı, anahtar kelimenizin tıklama oranına (TO), reklam metninizin, anahtar kelimenizin ve açılış sayfanızın alaka düzeyine ve bir dizi başka faktöre
bağlıdır.
Kalite Puanı, anahtar kelimeniz bir arama sorgusuyla eşleştiğinde, yani anahtar kelimeniz bir reklamı tetikleme potansiyeline sahip olduğunda hesaplanır.
Kalite Puanı, anahtar kelimelerinizin gerçek tıklama başına maliyetlerini (TBM) ve reklam konumunuzu etkilemek dahil, çeşitli şekillerde kullanılır. Genellikle,
Kalite Puanınız ne kadar yüksekse, maliyetleriniz o kadar düşük ve reklamınızın konumu da o kadar iyi olur. Bu sistem, alakalı reklamlara sahip olduğunuz
için sizi ödüllendirir.
Açılış Sayfası Kalitesine Giriş
44/171
Açılış Sayfası Kalitesine Giriş
Kalite Puanını oluşturan faktörlerden biri, açılış sayfanızın kalitesidir. Açılış sayfasının kalitesi, sayfada verilen bilgilerin yararlılığı ve alaka düzeyinden,
gezinme kolaylığından, yükleme süresinden, sayfada kaç bağlantı olduğundan ve diğer faktörlerden etkilenir.
Açılış sayfası kalitesini iyileştirerek, müşterilerinizin güvenini kazanabilir ve bu sayede sitenize geri gelmelerini sağlayabilirsiniz. Ayrıca, ziyaretçilerin bir ürün
veya hizmeti satın almasını, bir bültene kaydolmasını veya istenen herhangi bir işlemi gerçekleştirmesini kolaylaştırmış olursunuz.
Kalite Puanları Hakkında
Kalite Puanı, aşağıdaki durumlar dahil olmak üzere, birkaç farklı şekilde kullanılır:
Anahtar kelimelerinizin tıklama başına maliyetlerini (TBM) etkileme
Anahtar kelimenin, kullanıcı bir arama sorgusu girdiğinde gerçekleşen reklam açık artırmasına girmek için uygun olup olmadığını belirleme
Reklam sıralamanızın ne kadar yüksek olacağını belirleme
Hesabınızda gördüğünüz ilk sayfa tekliflerini hesaplama
Genellikle, Kalite Puanınız ne kadar yüksekse, maliyetleriniz o kadar düşük ve reklamınızın konumu da o kadar iyi olur. Açık artırma gerçekleştirilip reklamınız
sıralandıktan sonra, AdWords İndirimcisi gerçek TBM'nizi ayarladığından, sıralanan sonraki reklamın üstünde yer almak için gereken minimum miktarı
ödersiniz.
Kalite Puanı Nasıl Belirlenir?
Kalite Puanı, anahtar kelimeniz bir arama sorgusuyla eşleştiğinde, yani anahtar kelimeniz bir reklamı tetikleme potansiyeline sahip olduğunda hesaplanır.
Kalite Puanı'nı hesaplamak için kullanılan formül, Google ve Arama Ağı'ndaki reklamları mı, yoksa Görüntülü Reklam Ağı'ndaki reklamları mı etkilediğine göre
değişir.
I. Google ve Arama Ağı'na yönelik Kalite Puanı
Google ve Arama Ağına yönelik Kalite Puanı formüllerimizi daha hassas hale getirmek için çalışmaya devam ediyoruz. Ancak, formülün temel bileşenlerinde
önemli bir değişiklik yapılmayacaktır:
Anahtar kelimenin ve reklamın Google’daki tıklama oranı (TO) geçmişi. Google Ağı'ndaki TO'nun, Google'daki değil, yalnızca Google Ağı'ndaki Kalite
Puanını etkilediğini lütfen unutmayın.
Hesabınızdaki tüm reklamların ve anahtar kelimelerin TO'suyla ölçülen hesap geçmişiniz
Reklam grubundaki görünen URL'lerin TO geçmişi
Açılış sayfanızın kalitesi
Anahtar kelimenin, bulunduğu reklam grubundaki reklamlarla alaka düzeyi
Anahtar kelimenin ve reklamın arama sorgusu ile alaka düzeyi
Hesabınızın, reklamın gösterileceği coğrafi bölgedeki performansı
Alaka düzeyiyle ilgili diğer faktörler
Kalite Puanı reklam konumunu ve ilk sayfa teklifini etkiliyorsa, Kalite Puanı formülünde küçük farklılıklar olacaktır:
Bir Arama Ağı yerleşimindeki reklam konumu hesaplanırken, Kalite Puanı, bu belirli Arama Ağı yerleşimindeki TO'yu dikkate alır.
Tahmini değer, hesabınızda bir metrik olarak göründüğünden ve her arama sorgusuna bağlı olarak değişiklik göstermediğinden, Kalite Puanı, ilk
sayfa teklifini hesaplarken, reklam veya arama sorgusunu dikkate almaz.
II. Görüntülü Reklam Ağı'na Yönelik Kalite Puanı
Bir reklamın Görüntülü Reklam Ağı yerleşiminde görünüp görünmeyeceğini belirleyen Kalite Puanı, içeriğe dayalı hedeflenmiş reklamlar ve yerleşim hedefli
reklamlar için farklıdır. (İkisi arasındaki farkı öğrenin.)
1. İçeriğe dayalı hedeflenmiş reklamlar
Bir içeriğe dayalı hedeflenmiş reklamın belirli bir Görüntülü Reklam Ağı yerleşiminde görünmeye uygun olup olmadığını ve aynı zamanda reklamın söz
konusu yerleşimdeki konumunu hesaplamakta kullanılan Kalite Puanı, kampanyanın teklif seçeneğine bağlıdır.
Kampanyada tıklama başına maliyet (TBM) teklifi kullanılıyorsa, Kalite Puanı aşağıdakilere bağlıdır:
Reklamın bu sitedeki ve benzer sitelerdeki TO geçmişi
Reklam grubundaki reklamların ve anahtar kelimelerin siteyle alaka düzeyi
Açılış sayfanızın kalitesi
Alaka düzeyiyle ilgili diğer faktörler
Kampanyada bin gösterim başına maliyet (BGBM) teklifi kullanılıyorsa, Kalite Puanı aşağıdakilere bağlıdır:
Açılış sayfanızın kalitesi
2. Yerleşim hedefli reklamlar
Yerleşim hedefli bir reklamın belirli bir Görüntülü Reklam Ağı yerleşiminde görünüp görünmeyeceğini belirleyen Kalite Puanı, kampanyanın teklif
seçeneğine bağlı olarak da değişir.
Kampanyada tıklama başına maliyet (TBM) teklifi kullanılıyorsa, Kalite Puanı aşağıdakilere bağlıdır:
Reklamın bu sitedeki ve benzer sitelerdeki TO geçmişi
Açılış sayfanızın kalitesi
Kampanyada bin gösterim başına maliyet (BGBM) teklifi kullanılıyorsa, Kalite Puanı aşağıdakilere bağlıdır:
Açılış sayfanızın kalitesi
45/171
TBM ve BGBM reklamlarının birbirleriyle nasıl rekabet ettiğini öğrenin.
Açılış Sayfası ve Site Kalitesi Hakkında
Açılış Sayfası Kalitesine Genel Bakış
Açılış sayfası kalitesi, bir anahtar kelimenin Kalite Puanını belirleyen çeşitli faktörlerden biridir. Bir açılış sayfasının kalitesi, sayfada verilen bilgilerin yararlılığı
ve alaka düzeyinden, gezinme kolaylığından, yükleme süresinden, sayfada kaç bağlantı olduğundan ve diğer faktörlerden etkilenir.
Anahtar kelimelerinizden her biri, Anahtar Kelime Analizi alanında görebileceğiniz bir açılış sayfası kalite derecesi alır. Derece, reklam grubundaki açılış
sayfalarının ve hesabın geri kalanında aynı alan adına sahip diğer açılış sayfalarının ortalama kalitesini temel alır. Birden çok reklam grubu, alan adı aynı
olan açılış sayfalarına sahipse, bütün bu reklam gruplarındaki anahtar kelimelerin açılış sayfası kalite dereceleri aynı olur.
Anahtar Kelime Analizi alanı, açılış sayfası kalitenizin "Hiçbir sorun bulunamadı" biçiminde derecelendirildiğini gösterirse, Kalite Puanınız etkilenmez. Diğer
yandan, açılış sayfanızın kalitesi "Bu sayfa çok alakalı değil" biçiminde derecelendirilirse, Kalite Puanınız olumsuz etkilenir.
Not: AdWords sistemi, açılış sayfası kalite derecesini belirlerken, hedef URL'leri hem reklam hem de anahtar kelime düzeyinde izler ve nihai açılış sayfasını
değerlendirir.
Açılış Sayfanızın ve Sitenizin Kalitesini Artırma
Açılış sayfanızın kalitesini artırmak birkaç nedenden dolayı önemlidir:
Müşterilerinizin güvenini kazanmanıza yardımcı olabilir.
Ziyaretçilerin bir ürün veya hizmeti satın almasına, bülteninize kaydolmasına veya dönüşümlerinizi izlemek için kullanabileceğiniz diğer herhangi bir
işlemi gerçekleştirmesine yardımcı olabilir.
Kalite Puanınızı yükseltmenize ve tıklama başına maliyetinizi (TBM) düşürmenize yardımcı olabilir.
Açılış sayfanızın kalitesini artırmak için aşağıdaki üç alana odaklanmaya çalışın:
1. Alakalı ve orijinal içerik: Başka hiçbir yerde bulamayacağınız bir içerik yayınlayın.
2. Şeffaflık: İnsanları kandırmayın veya yanıltmayın.
3. Sitede gezinme: Kullanıcıların aradıklarını bulmalarını kolaylaştırın.
1. Alakalı ve orijinal içerik
Bu iki özellik, müşterileri web sitenize çekebilir. Aşağıda, alakalı ve orijinal içerik oluşturmaya yönelik bazı öneriler bulabilirsiniz:
Alaka düzeyi:
Kullanıcıların reklamınızda vaat edileni bulmasını kolaylaştırın.
Sitenizin, reklamınızdaki ürünle veya hizmetle ilgili en yararlı bilgileri sağlayan sayfasına bağlantı verin. Bir ürün satıyorsanız, kullanıcıları birçok ürünle
ilgili açıklamaların yer aldığı bir sayfa yerine, reklamı yapılan ürünü satın alabilecekleri bir sayfaya yönlendirebilirsiniz.
Orijinallik:
Başka sitelerde bulunmayan benzersiz bir içerik sunun.
Yalnızca başka bir siteye bağlantı vermekle ya da trafiği o siteye yönlendirmekle kalmayın.
Bir başka sitenin görünümünü ve verdiği izlenimi de taklit etmeyin.
Kapsamlı bilgi verin. Reklamınız, büyük oranda reklam veya genel arama sonuçlarını içeren bir açılış sayfasına (bir dizin veya katalog sayfası gibi)
bağlantı veriyorsa, fazladan ve benzersiz bir içerik sağlayın. Örneğin, fotoğraf makinesi satıyorsanız ürün açıklamaları veya müşteri yorumları
ekleyebilirsiniz.
2. Şeffaflık
Kullanıcılarınızın güvenini kazanmak aynı kullanıcıların sitenizi tekrar tekrar ziyaret etmesini sağlayabilir. Bu güveni kazanmanın bir yolu, kullanıcılarınıza karşı
dürüst ve şeffaf olmaktır. Böyle bir şeffaflık açılış sayfanızı geliştirmenize ve müşterilerinizle olan ilişkinizi aşağıdaki üç alanda ilerletmenize yardımcı olabilir:
İşletme bilgilerinizi paylaşırken şunlara dikkat edin:
İşletmeniz hakkında açık olun ve işletmenizin ne olduğunu veya ne yaptığını net bir şekilde tanımlayın.
Reklamınızda tanıtımını yaptığınız fırsatlar ve teklifler gerçek olmalıdır.
Ürünleri ve hizmetleri vaat ettiğiniz şekilde teslim edin ve sunun.
Kullanıcıları yalnızca sipariş ettikleri ve sorunsuz şekilde ellerine geçen ürün ve hizmetler için ücretlendirin.
Sponsorlu bağlantıların, sitenizin geri kalan içeriğinden ayırt edilmesini sağlayın.
Sitenizin ziyaretçilerine karşı tutumunuz:
Kullanıcıların tarayıcı davranışlarını veya ayarlarını (geri düğmesi işlevi veya tarayıcı penceresi boyutu gibi) değiştirmekten kaçının. Bunu yapmanız
gerekiyorsa önce onlardan izin alın.
Siteniz otomatik olarak yazılım yüklüyorsa, yüklemeyi açıkça belirtin ve kolayca kaldırılmasına olanak tanıyın. Diğer yönergeler için Google Yazılım
İlkeleri'ne bakabilirsiniz.
Ziyaretçilerin kişisel bilgilerine karşı tutumunuz:
Sunduğunuz ürün veya hizmet için gerekli olmadığı sürece, kişisel bilgi isteğinde bulunmayın.
Kişisel bilgi isteğinde bulunursanız, bu bilgilerin nasıl kullanılacağını dürüstçe açıklayan bir gizlilik politikası sunun.
Bülten almamayı tercih etmek gibi, bir kullanıcının kişisel bilgi kullanımını sınırlamasına olanak tanıyan seçenekler sunun.
Kullanıcıların, kaydolmak zorunda kalmadan sitenizin içeriğine erişmesine olanak tanıyın. Ya da kullanıcıların kaydolarak nelere ulaşabileceklerine
ilişkin bir önizleme sağlayın.
3. Sitede Gezinme
46/171
3. Sitede Gezinme
Ziyaretçilerinizi müşteriye dönüştürmenin anahtarı, kullanıcıların aradıklarını bulmalarını kolaylaştırmaktır. Bunu aşağıda belirtilen şekilde yapabilirsiniz:
Kullanıcıların reklamınızda okudukları ürünü veya teklifi satın almasını ya da elde etmesini sağlayan kısa ve kolay bir yöntem sunun.
Sitenizde pop-up'ları, arkada açılır pop-up'ları ve diğer dikkat dağıtıcı öğeleri aşırı derecede kullanmaktan kaçının.
Açılış sayfanızın hızlı yüklendiğinden emin olun. Yükleme sürenizi kısaltmanın yollarını öğrenin.
Sitenizin Google arama sonuçlarında daha iyi performans göstermesine yardımcı olacak diğer öneriler için Google Web Yöneticisi Yönergeleri'ne
bakın.
Düşük Açılış Sayfası Kalite Puanı Alan Web Sitesi Türleri
Kullanıcılar bazı türdeki web siteleriyle ilgili sürekli olarak olumsuz geribildirim göndermektedir. AdWords'ü hem reklamverenler hem de kullanıcılar açısından
olabildiğince etkili hale getirme sözümüzün bir parçası olarak, bu türdeki web sitelerini tanıtan reklamlar düşük açılış sayfası kalite puanları alabilir. Bazı
durumlarda, bunların yayınlanmasına izin verilmez.
Kaçınılması gereken web sitesi türleri
Aşağıdaki web sitesi türleri düşük açılış sayfası kalite puanlarıyla cezalandırılır. Bu türdeki web sitelerinin reklamlarıyla ilgili şikayet almamız durumunda,
bunların yayınlanmaya devam etmesine izin vermeyiz.
Gizli bilgileri toplamak üzere ücretsiz armağanlar vb. sunan veri toplama siteleri
Sadece reklam göstermek amacıyla tasarlanmış siteler
Bilerek veya bilmeyerek ziyaretçilerin bilgisayarına yazılım yükleyen kötü amaçlı yazılım siteleri
Reklam yayınlarken dikkat edilmesi gereken web sitesi türleri
Aşağıdaki web sitesi türleri bazen düşük açılış sayfası kalite puanları alır ve reklamlarının yayınlanması ekonomik açıdan makul olmayabilir. Bu türdeki bir
web sitesinin reklamını yapmayı tercih ediyorsanız, özellikle benzersiz içerik sunma konusu olmak üzere, açılış sayfası kalitesi yönergelerimize bağlı
kaldığınızdan emin olun.
E-kitap siteleri
"Kısa yoldan zengin olma" vaatleri sunan siteler
Karşılaştırmalı alışveriş siteleri
Seyahat paketlerini bir araya toplayan siteler
Reklam Kalitesini İzleme ve En İyi Uygulamalar
Kalite Puanınızı İzleme
İnternet'in dinamik yapısı nedeniyle, anahtar kelimelerinizin Kalite Puanları sık sık dalgalanabilir. Bu nedenle, performansınızı sürekli olarak izleyip gerekli
değişiklikleri yapmanız faydalı olacaktır.
Hesap performansınızı hızlı bir şekilde analiz etmek için aşağıdaki kaynakları kullanın:
Anahtar kelime teşhisi: Tek bir anahtar kelimenin Kalite Puanını görüntülemek için, farenizin imlecini Anahtar kelimeler sekmesinde o kelimenin
durumunun yanında bulunan konuşma balonu simgesinin üzerine getirin. Anahtar kelimeyle ilgili bilgileri ve Kalite Puanını içeren bir yardım balonu
açılır. Her bir anahtar kelime için gördüğünüz durum, aşağıdakilerden biri olabilir:
Uygun: Bu anahtar kelimeler reklam tetiklemek için uygundur.
Onaylanmadı: Bu anahtar kelimeler, Yazım Yönergelerimize veya İçerik Politikamıza uygun değildir ve bu sorun giderilinceye kadar reklamları
tetiklemez.
Duraklatıldı/Silindi: Bunlar, duraklattığınız veya sildiğiniz anahtar kelimelerdir. Bu anahtar kelimeler, reklam açık artırmasına katılmayacağından
reklamlarınızı tetiklemez.
Düşük arama hacmi: Bu anahtar kelimeler, Google mülklerinde çok az arama trafiğiyle ilişkilendirildiği için askıya alınmıştır. Trafik sağlamaya
başlayabileceklerini fark edersek, bu anahtar kelimeleri yeniden etkinleştiririz. Daha fazla bilgi edinin.
İlk sayfa teklifinin altında: Bu anahtar kelimelerin teklifleri, ilk sayfa teklifi tahmininin altındadır. Diğer bir deyişle, çok büyük bir olasılıkla arama
sonuçlarının ilk sayfasında reklam tetikleyemiyorlardır. İlk sayfa teklifi tahmini, anahtar kelimeniz, minimum Kalite Puanı eşiğini aştığı sürece
gösterilir.
Düşük Kalite Puanı: Bu anahtar kelimeler çok düşük Kalite Puanına sahiptir. Bu, anahtar kelimelerin reklam tetikleme olasılığının çok düşük
olduğu anlamına gelir.
Çalışmayan bir anahtar kelimeyi nasıl etkinleştireceğinizi öğrenmek için Anahtar Kelime Durumu başlıklı sorun giderme konusuna bakabilirsiniz.
Kalite Puanı sütunu: Anahtar kelimelerinizin Kalite Puanı listesini görüntülemek için Kalite Puanı sütununu etkinleştirin. Anahtar kelimeler
sekmesinde istatistik tablonuzun en üstündeki Sütunlar düğmesini tıklayın ve açılır menüden "Sütunları özelleştir" seçeneğini belirleyin. Öznitelikler
tıklayın ve ardından "Kalite puanı"nı ekleyin. Kaydet'i tıklayın. Her bir anahtar kelimenin Kalite Puanı, istatistik tablonuzda görüntülenecektir.
TO sütunu: Bir reklam grubunun veya kampanyanın nasıl performans gösterdiğini öğrenmek için reklam grubu veya kampanyalar sekmesindeki "TO"
sütununa bakın. Tıklama oranı (TO) ne kadar yüksekse, reklam grubu veya kampanya büyük olasılıkla o kadar iyi performans gösteriyordur.
Reklam grubu düzeyinde, TO, arama ağı ve Görüntülü Reklam Ağı'na göre satırlara ayrılır. Genel olarak, Google'da %1'in üzerinde TO'ya sahip
olmak çok iyidir.
Görüntülü Reklam Ağı'ndaki TO genellikle çok daha düşüktür ve Görüntülü Reklam Ağı yerleşimine bağlı olarak değişebilir. Örneğin, bir reklamın
belirli bir web sitesindeki ortalama TO'su %0,01 ve reklamınızın bu sitedeki TO'su %0,05 ise başarılı olmuşsunuz demektir.
Daha ayrıntılı performans izleme için, dönüşüm izlemeyi veya Google Analytics'i kurmanızı öneririz.
Şimdi Deneyin: Anahtar Kelime Analizi
47/171
Anahtar Kelime Analizi alanı, belirli bir anahtar kelimenin reklamları tetikleyip tetiklemediğini ve tetiklemiyorsa bunun olası nedenini gösterir. Bu alan,
anahtar kelimenin Kalite Puanı dökümünü de sağlar.
Herhangi bir anahtar kelimeye yönelik Anahtar Kelime Analizi alanını görüntülemek için şu adımları izleyin:
1. https://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın
2. Bir kampanyayı tıklayın.
3. Bir reklam grubunu tıklayın.
4. Anahtar Kelimeler sekmesini seçin.
5. Durum sütununda, herhangi bir anahtar kelimenin yanında bulunan simgeyi tıklayın.
Göz önünde bulundurulması gereken sorular:
1. Açılış sayfanızın reklam metninizle bağlantılı çalışması neden zorunludur?
2. Karmaşık açılış sayfaları, sitenizin ziyaretçilerini sitenizde işlem yapmaktan nasıl vazgeçirebilir?
3. Alakalı ve orijinal içerik açılış sayfasının kalitesine nasıl katkıda bulunur?
6.3 Geçersiz Tıklama Sorunları
Geçersiz Tıklamalara Giriş
Geçersiz Tıklamalara Genel Bakış
Geçersiz tıklamalar, reklamlarınız için yasaklanmış yöntemlerle oluşturulan tıklamalardır. Geçersiz tıklamalar, bazen, bir reklamverenin maliyetlerini veya bir
yayıncının kazançlarını yapay ve/veya kötü niyetli olarak artırmayı amaçlar. Geçersiz tıklama kaynakları şunlar olabilir:
Tekrarlanan manuel tıklamalar
Otomatik araçlar, robotlar veya diğer aldatıcı yazılımlarla yapılan tıklamalar
Geçersiz gösterimler, otomatik sistemler veya kötü niyetli kullanıcılar tarafından oluşturulan gösterimlerdir.
Reklamlarınızın geçersiz tıklamalara ve geçersiz gösterimlere karşı korunmasına yardımcı olmak için, bunları ve uygulanan diğer yöntemleri yakından
izlemekteyiz.
Tek Kaynaktan Birden Çok Tıklamanın Yaygın Nedenleri
Web sunucunuzun günlüklerinde, reklamlarınızın bazen tek bir kaynaktan birden fazla tıklama aldığını da görebilirsiniz. Bu, geçersiz bir etkinliğin göstergesi
olabilir. Ancak, aşağıda belirtilen olası geçerli nedenleri de göz önünde bulundurun:
İnternet servis sağlayıcıları: Bir İnternet sağlayıcısı (örneğin AOL, Earthlink veya Comcast), özellikle de birbirine yakın yerlerde yaşayan birden çok
kullanıcıya aynı IP adresini atayabilir.
Karşılaştırmalı alışverişler: Tek tek kullanıcılar, karşılaştırmalı alışveriş yaparken veya daha fazla bilgi almak amacıyla sitenize döndüklerinde, kurallara
uygun olarak reklamlarınızı bir defadan fazla tıklayabilir.
Google Geçersiz Tıklamalarla Nasıl Mücadele Eder?
AdWords reklamverenlerinin güvenliği Google için çok önemlidir. Reklamverenleri geçersiz tıklamalara karşı korumak için, gelişmiş teknolojiler kullanan ve
eğitimli uzmanlardan oluşan bir takımın yer aldığı, önceden ve sonradan incelemeyi kapsayan üç bölümlü bir sistem kullanmaktayız.
Önceden:
1. Gerçek zamanlı filtreler: Sürekli güncellenen otomatik algoritmalar, geçersiz tıklamalara oluştukları anda filtre uygular. AdWords reklamlarına yapılan
tüm tıklamalar analiz edilir. Bu filtreler, saptanan geçersiz tıklamaların büyük çoğunluğundan sorumludur.
2. Diğer analizler: Otomatik algoritmaları ve Reklam Trafiği Kalitesi Ekibimiz tarafından yapılan manuel analizleri kullanarak, gerçek zamanlı filtrelerimizin
atlamış olabileceği geçersiz tıklamaları arayarak şüpheli tıklama modellerini araştırırız. Analizin bu ikinci bölümü, geçersiz tıklamaların filtrelerimizin
saptadığından çok daha küçük bir bölümünü hesaba katar.
Sonradan:
3. Araştırmalar: Tüm reklamveren sorguları, Reklam Trafiği Kalitesi ekibimiz tarafından araştırılır. Sonradan araştırma yapılması nispeten ender bir
durumdur ve araştırmalar sırasında saptanan geçersiz tıklamaların sayısı, filtreler ve diğer analizler yoluyla saptananların sayısına göre ihmal edilebilir
düzeydedir.
Geçersiz Tıklamaları Belirleme ve Raporlama
Olası Geçersiz Tıklamaları Belirleme
Google, reklamverenleri geçersiz tıklamalara karşı korumak için, otomatik filtreler ve geçersiz tıklama uzmanlarından oluşan bir ekip de dahil olmak üzere, bir
dizi kaynak ayırmıştır. Geçersiz tıklama saptama sistemimize ek olarak, çeşitli AdWords özellikleri ve raporları da hesabınızın etkinliğini izlemenize yardımcı
olabilir.
Optimizasyon: Geçersiz tıklama etkinliğine karşı ilk savunmanız, reklamlarınızın yalnızca en fazla hedeflenmiş tıklamaları ve gösterimleri almasını
sağlayacak şekilde hesabınızı optimize etmektir. Dönüşüm oranının, çoğu zaman başarılı reklamcılığın en iyi göstergesi olduğunu unutmayın. Ayrıca,
hesabınızdaki düşük dönüşüm alanlarının tanımlanması ve düzeltilmesi de potansiyel geçersiz etkinlik alanlarının belirlenmesine yardımcı olur.
Google Analytics: Google Analytics, dönüşüm oranı, ziyaretçi davranışı ve kampanya performansı dahil olmak üzere, AdWords hesabınızın çeşitli
yönlerini izlemenize olanak tanıyan ücretsiz bir araçtır. Yalnızca AdWords tıklamalarını daha doğru şekilde izlemek için, Google Analytics'in
reklamlarınızın aldığı trafiği hassaslaştırmak ve izlemek üzere sunduğu birçok özellikten biri olan otomatik etiketleme özelliğini kullanabilirsiniz.
gib
48/171
Trafikteki açıklanamayan ani artışları veya tek bir kaynaktan yapılan çok sayıda tıklamayı kontrol edin. (Bununla birlikte, yukarıda da açıkladığımız
i,
Trafikteki açıklanamayan ani artışları veya tek bir kaynaktan yapılan çok sayıda tıklamayı kontrol edin. (Bununla birlikte, yukarıda da açıkladığımız gibi,
trafikteki artışın ve tek bir kaynaktan yapılan birden fazla tıklamanın birçok geçerli nedeni olabileceğini unutmayın.)
Geçersiz tıklama sütunları: Ayrıca, Kampanyalar sekmesindeki veri tablonuza geçersiz tıklama sütunları ekleyerek, geçersiz olarak sınıflandırılan ve
otomatik olarak filtrelenip hesabınızın dışında bırakılan tıklamaların sayısını ve yüzdesini doğrudan görebilirsiniz. Bu sütunları eklemek için, tablonun
yukarısındaki araç çubuğunda bulunan Sütunlar 'ı tıklayın. Araç çubuğundaki
simgesini tıklayarak verileri indirebilirsiniz.
Faturalandırma özeti: Geçersiz tıklamalar karşılığında sizden ücret alınmaz ve bu tıklamalar hesap istatistiklerinizi etkilemez. Önceden yapılan
tıklama analizimiz, otomatik algılama sistemimizin kontrolünden kaçan geçersiz tıklamalar olduğunu saptarsa, bu tıklamalar için kredi alırsınız. Bu
krediler, Faturalandırma Özeti sayfanızda görüntülenir ve "Düzenleme Kredisi - Tıklama Kalitesi" şeklinde etiketlenir.
Geçersiz Tıklamaları Google'a Bildirme
Hesap raporlarınızın normal kullanıcı davranışlarına göre aşırı sayıda veya tuhaf davranış biçimleri içeren tıklamaları yansıttığını düşünüyorsanız, öncelikle bu
durumun yukarıda listelenen tıklama artışlarının yaygın nedenlerinden birine bağlı olup olmadığını araştırın. Ardından, bu tıklamaların hesabınızda çalıştırılan
Geçersiz Tıklama raporuna veya tıklama kalitesi düzenleme kredisi olarak Faturalandırma Özeti sayfanıza dahil edilip edilmediğini kontrol edin (talimatlar için
yukarıdaki III. ve IV. maddelere bakın). Dahil edilmemişse, lütfen Tıklama Kalitesi formu aracılığıyla bize ulaşın. Son iki ay içinde sizden, geçersiz tıklamalar
karşılığında ücret alındığını tespit edersek, hesabınıza uygun bir tutarda kredi uygularız. Hesap raporlarını geriye dönük olarak değiştiremiyoruz.
İsteğiniz, geçersiz tıklama etkinliklerini ayrı ayrı inceleyerek araştıran ekibimize gönderilir. Ekibimizin zaman alan araştırmalarını hızlandırmak için sorunun
açıklamasına lütfen aşağıdaki bilgileri ekleyin:
1. Şüpheli tıklamalarla ilişkili kampanyalar, reklam grupları ve/veya anahtar kelimeler
2. Şüpheli tıklama etkinliğinin tarihi ve saati
3. Web günlüklerinizde veya raporlarınızda, şüpheli IP adreslerini, yönlendirmeleri veya istekleri gösteren tüm veriler
4. Şüpheli tıklamaları aldığında reklamlarınızın nerede görüntülendiği (ör. Görüntülü Reklam Ağı web sayfasının URL'si)
5. Günlüklerde ve/veya raporlarda belirlenen ve tıklama etkinliğinin geçersiz olduğunu düşünmenize neden olan eğilimleri açıklayan bir paragraf
Doğrulama ve araştırma süreci uzun sürebilir. Bu nedenle, hesabınız araştırma ekibimiz tarafından incelenirken sabırlı olmanızı rica eder ve bunun için
şimdiden teşekkür ederiz. Yanıt vermemiz için lütfen bize üç ila beş iş günü arasında bir süre tanıyın.
Tüm Sınav Hazırlık Malzemeleri
7. AdWords'te Faturalandırma ve Ödemeler
7.1 Faturalandırma ve Ödemelere Genel Bakış
Maliyetleri İzleme ve Kontrol Etme
AdWords Reklamverenlerin Masraflarını Nasıl En Aza İndirir?
AdWords, AdWords İndirimcisi ve akıllı fiyatlandırma ile masraflarınızı düşük tutar.
AdWords İndirimcisi
Google AdWords'te, bir tıklama başına maliyet (TBM) teklifi veya 1000 gösterim başına maliyet (BGBM) teklifi belirlersiniz. Ancak AdWords İndirimcisi,
genellikle bu tutardan daha az bir ödeme yapmanızı sağlar.
49/171
genellikle bu tutardan daha az bir ödeme yapmanızı sağlar.
Sistem şöyle işler: Biz reklamınızın konumunu belirledikten sonra, AdWords İndirimcisi gerçek TBM'nizi veya BGBM'nizi hesaplar. Bu, reklamınızın bir alttaki
reklama göre konumunu koruması için ödemeniz gereken en düşük tutardır. Gerçek TBM’niz veya BGBM'niz, hiçbir zaman belirttiğiniz maksimum TBM veya
BGBM teklifinden fazla olmaz.
Gerçek TBM veya BGBM'nizin hesaplanma yöntemiyle ilgili ayrıntılı açıklamayı inceleyin.
Akıllı Fiyatlandırma
Google'ın akıllı fiyatlandırma özelliği, Google Ağı'ndaki belirli sayfalar için maksimum tıklama başına maliyet (TBM) tekliflerini otomatik olarak düşürür.
Google, Google Ağı'ndaki verileri sürekli olarak analiz etmektedir. Verilerimiz, bir Google Ağı sayfasındaki tıklamanın işleme yönelik ticari bir sonuca
(çevrimiçi bir satış, kayıt işlemi, telefon araması veya bülten aboneliği gibi) dönüşme olasılığının düşük olduğunu gösteriyorsa, söz konusu sitenin teklifini
düşürebiliriz.
Örneğin, dijital fotoğraf makinesi reklamı yaptığınızı varsayalım. Reklamınız iki farklı sayfada görünüyor olsun: "dijital fotoğraf makinesi" anahtar kelimesi için
bir Google arama sonucu sayfasında ve bir Google Ağı sayfasında. Google, reklamlarınızın Google web aramasında gösterdiği performansı Google Ağı
sayfasında gösterme olasılığının düşük olduğunu saptarsa, AdWords söz konusu sitenin maksimum TBM teklifini düşürebilir.
Akıllı fiyatlandırma tarafından yapılan indirimler, otomatik olarak Kampanya Özeti sayfanızdaki Ort. TBM sütununda yansıtılır.
Vergiler
Avrupa Birliği'nde KDV
İş adresi Avrupa Birliği (AB) dahilinde olan tüm AdWords hesapları Katma Değer Vergisine (KDV) tabidir.
Kaydolma işlemi sırasında, AdWords hesabınızın ticari amaçla kullanılıp kullanılmayacağı sorulur. Reklamların ticari amaçlı olması, bunların ekonomik kazanç
sağlamak amaçlı olduğu anlamına gelir ve reklamların çoğu böyledir.
Evet'i seçerseniz (reklamverenlerin çoğu bunu seçer), sistem hesabınızı ticari hesap olarak görür. Bu durumda, AB Üyesi Ülkenizin yerel oranı üzerinden
KDV'yi hesaplama ve ödeme sorumluluğu size ait olur.
Hayır'ı seçerseniz sistem hesabınızı kişisel hesap olarak görür. Bu, AdWords maliyetlerinize, İrlanda'da %21,5 olan KDV oranını otomatik olarak
ekleyeceğimiz anlamına gelir. Google'ın Avrupa genel merkezi Dublin'de bulunduğu için İrlanda'daki oranı kullanırız.
Özel olduğunu belirttiğiniz hesabınızı ticari hesaba dönüştürmek istiyorsanız, AdWords desteği ile bağlantı kurun ve işletme bilgilerinizi gönderin. Destek
ekibimiz hesabın ticari amaçla kullanıldığını doğrulamak üzere hesabı kontrol eder. Hesap ticari amaçla kullanılıyorsa, Faturalandırma Tercihleri sayfanızı,
bildirdiğiniz işletme bilgileri ile güncelleriz. Böylece, AdWords masraflarınıza KDV eklenmesi durdurulur. Ayrıca, yanlışlıkla ödenmiş tüm KDV tutarları için de
iade alırsınız.
KDV ile ilgili sık sorulan soruların listesini inceleyin.
AB Dışındaki Ülkeler için Vergiler
Brezilya, Arjantin ve Meksika'da belirli türdeki AdWords hesaplarına vergi uygulanır.
Brezilya
Brezilya'da ön ödemeli hesapları olan reklamverenlerin vergi ödemesi gerekebilir. Kalan kısmı AdWords hesabına yansıtmadan önce, ödemelerden vergileri
düşeriz.
Arjantin ve Meksika
Arjantin ve Meksika'da faturalandırmayla ödeme yapan reklamverenlerin faturalandırılmış maliyetlerine vergi eklenmiş olabilir. Bu ülkelerdeki ön ödemeli
hesaplar için, kalan kısmı AdWords hesabına yansıtmadan önce, ödemelerden vergileri düşebiliriz.
Arjantin veya Meksika'daki vergilerle ilgili daha fazla bilgi edinin.
7.2 AdWords'te Faturalandırma - Sonradan Ödeme Seçenekleri
Sonradan Ödemeye Giriş
Sonradan Ödeme Seçeneklerine Genel Bakış
Ödeme yapacağınız zaman:
Hesabınızda sonradan ödeme yöntemini kullanıyorsanız, yalnızca almış olduğunuz tıklamalar (veya bazı yerleşim hedefli kampanyalar için, almış olduğunuz
gösterimler) karşılığında ödeme yaparsınız. Yani, önceden faturalandırılmazsınız. Google sizi, hangisinin önce gerçekleştiğine bağlı olarak, 30 gün sonra
veya hesap maliyetleriniz faturalandırma eşiğinize ulaştığı zaman faturalandırır.
Faturalandırma eşikleri hakkında:
Google AdWords hesabınızı oluşturup etkinleştirdiğinizde, başlangıçtaki faturalandırma eşiğiniz 50 TL'dir. Hesap maliyetiniz 30 gün dolmadan faturalandırma
eşiğine ulaştığı zaman, faturalandırma eşiği aşamalı olarak yükseltilir. Başlangıçtaki 50 TL'lik faturalandırma eşiği, önce 200 TL'ye, sonra 300 TL'ye ve son
olarak da 500 TL'ye yükseltilir. Hesaba çok hızlı maliyet tahakkuk ederse fatura edilen tutar, eşiği biraz aşabilir.
Örneğin, Ahmet adlı reklamverenin bir AdWords hesabı açtığını ve kendisine maliyet tahakkuk etmeye başladığını varsayalım:
1. Gün: Ahmet 50 TL tutarındaki ilk faturalandırma eşiğine ulaşır. Bunun üzerine, tahakkuk eden tutar kadar borçlandırılır (maliyetler kendisine hızlı bir
şekilde tahakkuk ettiyse, bu tutar faturalandırma eşiğini biraz aşabilir). Ahmet'in faturalandırma eşiği 200 TL'ye yükseltilir. Yeni bir faturalandırma
döngüsü başlar.
50/171
5. Gün: Ahmet 200 TL'lik yeni faturalandırma eşiğine ulaşır ve tahakkuk eden maliyetler için AdWords tetiklenir. Google, Ahmet'in faturalandırma
eşiğini tekrar yükselterek 300 TL'ye çıkarır ve yeni bir fatura döngüsü başlatır.
11. Gün: Ahmet'e tahakkuk eden tutar 300 TL'yi aşar. Google, Ahmet'i borçlandırır ve faturalandırma eşiğini 500 TL'ye çıkarır. Ahmet, hangisinin
önce gerçekleştiğine bağlı olarak, 30 gün sonra veya 500 TL'lik son faturalandırma eşiğini aştığında borçlandırılır.
Ödeme yöntemleri:
Google, iki tür sonradan ödeme yöntemi sunmaktadır: kredi/bankamatik kartı ve otomatik ödeme. Kullanılabilen ödeme yöntemi, fatura adresinizin
bulunduğu ülkeye ve hesabınız için seçtiğiniz para birimine bağlıdır. Bu yöntemlerin her ikisini de kullanabiliyorsanız, iki yöntem arasında istediğiniz zaman
geçiş yapabilirsiniz.
Sonradan ödeme yöntemini kullanıyorsanız, hesabınıza yedek bir kredi kartı girmenizi öneririz. Ana ödeme yönteminiz reddedilirse, reklamlarınızın kesintisiz
olarak yayınlanmasını sağlamak için yedek kredi kartınızdan çekim yapmayı deneriz.
"Ödeme Yap" Özelliğine Genel Bakış
AdWords hesabınızda sonradan ödeme yöntemini kullanıyorsanız, yeni Ödeme Yap özelliği kullanımınıza sunulmuş olabilir. Bu özellik kullanılabiliyorsa,
Faturalandırma Özeti sayfanızda "Ödeme Yap" bağlantısı bulunur. Özellik henüz kullanılamıyorsa biraz beklemeniz gerekebilir. Bu özelliği daha çok
kullanıcının hizmetine sunmak için çalışmaya devam ediyoruz.
I. Genel Bakış
Ödeme Yap özelliğini kullanarak, istediğiniz zaman, istediğiniz tutarda bir ödeme işlemi başlatabilirsiniz. Bu ek işlevle, size yüklenen borçlar üzerinde
denetiminiz ve esnekliğiniz artar.
Ödeme başlatırken, bakiyenizin tamamını kapatmayı veya yalnızca bir kısmını ödemeyi tercih edebilirsiniz. Bu, özellikle bakiyenizi birkaç ödeme yöntemine
ayırmak istiyorsanız işinize yarayacaktır.
Ayrıca, bakiyenizden daha fazla tutarda bir ödeme de yapabilirsiniz. Belirli bir dönemdeki reklam maliyetleri için ön ödeme yapmak istiyorsanız bu seçeneği
kullanabilirsiniz. Örneğin:
Kampanyanızın 2000 TL tutarındaki günlük bütçeye sürekli ulaştığını varsayalım. Faturalandırma eşiğiniz 500 TL olsun; bir başka deyişle, günde dört kez
500 TL tutarında borçlandırılıyorsunuz. 10.000 TL tutarında bir ödeme başlatmanız, sonraki beş günlük reklam maliyetlerinizin karşılanması anlamına gelir.
Yirmi ayrı borçlandırmayı, etkili bir şekilde tek ödemede birleştirmiş olursunuz.
II. Fatura Döngüsü
Ödeme Yap özelliğini kullanarak bir ödeme başlattığınızda, hesabınız normal fatura döngüsüne geri döner. Hangisinin daha önce gerçekleştiğine bağlı
olarak, hesap maliyetlerinizin faturalandırma eşiğine ulaşması halinde veya son otomatik ödemenizin üstünden 30 gün geçtikten sonra otomatik olarak
ücretlendirilirsiniz.
Faturalandırma eşikleri 500 TL olan iki hesap örneğini inceleyelim:
1. Örnek
1. Gün: Bir otomatik ödeme yapıldı ve AdWords hesabınızın bakiyesi temizlendi.
5. Gün: Hesabınıza 300 TL bakiye tahakkuk etti. 200 TL tutarında bir ödeme başlattınız ve 100 TL bakiyeniz kaldı.
9. Gün: 400 TL'lik bir reklam maliyeti daha tahakkuk etti ve bakiyeniz 500 TL'ye gelerek faturalandırma eşiğinize ulaştı. Bu noktada sizi otomatik
olarak 500 TL borçlandırırız.
2. Örnek
1. Gün: Bir otomatik ödeme yapıldı ve AdWords hesabınızın bakiyesi temizlendi.
5. Gün: Hesabınıza 300 TL bakiye tahakkuk etti. 200 TL tutarında bir ödeme başlattınız ve 100 TL bakiyeniz kaldı. Daha sonra reklamlarınızı
duraklatıyorsunuz ve bundan sonra reklam maliyeti tahakkuk etmiyor.
30. Gün: Otomatik olarak en son borçlandırıldığınız tarihin üzerinden 30 gün geçtiği için sizi otomatik olarak 100 TL tutarında borçlandırırız.
Ödeme Yap özelliğiyle ilgili sık sorulan soruları inceleyin.
Kredi ve Bankamatik Kartıyla Sonradan Ödemeye Genel Bakış
Bankamatik ve Kredi Kartıyla Sonradan Ödeme Tanımı
Hesabınızda kredi veya bankamatik kartıyla sonradan ödeme yöntemini kullanıyorsanız, geçerli kredi kartı veya bankamatik kartı bilgilerinizi girdikten hemen
sonra reklamlarınız yayınlanmaya başlar. Tüm AdWords masrafları bu karttan alınır. Not: Bazı ülkeler ve para birimleri için yalnızca kredi kartı kabul
edilmekte, bankamatik kartı kabul edilmemektedir. Hangi tür kredi ve bankamatik kartlarını kullanabileceğinizi öğrenin.
Kredi veya bankamatik kartıyla sonradan ödemeye ilişkin sık sorulan soruları inceleyin.
Bankamatik ve Kredi Kartıyla Sonradan Ödemeye İlişkin En iyi Uygulamalar
I. Yedek bir kredi kartı kullanın! Hesabınıza yedek bir kredi kartı girmek, reklamlarınızın yayınlanmaya devam etmesini sağlamak için atabileceğiniz en
önemli adımlardan biridir. Ana kredi kartınız reddedilirse, bunun yerine yedek kartınızdan çekim yaparız. Faturalandırma Tercihleri sayfanızı ziyaret edip
"Yedek Ödeme Ayrıntıları" bölümüne bir kart ekleyerek, yedek bir kredi kartı girebilirsiniz.
II. Reddedilen ödemelerle hemen ilgilenin. Google kredi kartınızdan çekim yapamazsa, reklamlarınızın yayını durdurulur. Bu durumda, bir e-posta
bildirimi alırsınız. Faturalandırma Özeti sayfanızdaki "Ödeme Reddedildi" bağlantısını tıklayarak reddedilmeyle ilgili ayrıntıları öğrenebilirsiniz.
Reddedilen ödemeyi işleme koymak ve reklamlarınızın tekrar yayınlanmaya başlamasını sağlamak için, Faturalandırma Tercihleri sayfanızdan
("Faturalandırma" sekmesinin altındadır) kredi kartı bilgilerinizi güncellemeniz gerekir. Bu işlemden sonra sistemimiz, reddedilen ödemeyi yeniden çekmeyi
dener.
51/171
dener.
Mevcut kartınız ödemeyi gerçekleştirmek için uygun değilse, yeni bir karta ait bilgileri girin. Veya mevcut kartınızla ilgili sorunu çözdüyseniz ve bu kartı
yeniden denemek istiyorsanız "Kartı yeniden dene" düğmesini tıklayın. Ödemeniz başarıyla işleme koyulduktan sonra reklamlarınız yeniden yayınlanmaya
başlar.
Kartınızın neden reddedildiğini anlamak için aşağıdaki ipuçlarından yararlanabilirsiniz:
Kontrol etmeniz gereken ilk şey, Faturalandırma Tercihleri sayfanızda ("Faturalandırma" sekmesinin altındadır) kredi kartı bilgilerinizin doğru girilip
girilmediğidir. Özellikle, aşağıdakilerin doğru olup olmadığını kontrol edin:
Kredi kartı numarası
Son kullanma tarihi (henüz geçmemiş olmalıdır)
Fatura adresi ve telefon numarası (kredi kartı şirketinizde kayıtlı adres ve telefonla aynı olmalıdır)
Bunlardan herhangi biri yanlışsa, hatayı düzeltin veya yeni bir karta ait bilgileri girin. Bu işlemden sonra sistemimiz ücreti yeniden çekmeyi dener.
Kredi kartı bilgileriniz doğru girilmişse, reddedilme nedenini öğrenmek için bankanızı arayın. Sık karşılaşılan nedenler aşağıda belirtilmiştir:
Kredi kartı limitinize ulaştınız: Kredi limitinizi kontrol edin. Kartınızdan çekim yapmayı denediğimiz tarihte, günlük veya toplam kredi kartı limitiniz
dolmuş olabilir. Bu durum sizin için geçerliyse, kredi kartı şirketinizden limitinizi artırmasını isteyin. Ayrıca, Faturalandırma Tercihleri sayfanızı ziyaret
ederek limiti daha yüksek olan bir kartın bilgilerini girebilirsiniz. Veya yeni bir faturalandırma döngüsüne başladıysanız ve kartınız artık ödemeyi işleme
koyabilecek haldeyse, Faturalandırma Tercihleri sayfanızda "Kartı yeniden dene"yi tıklayın. Bu çözümlerden hiçbiri mümkün değilse, yardım almak için
AdWords Desteği ile bağlantı kurun. Reklam sunumunun ileride kesintiye uğramasını önlemek için, kredi kartınızın aylık reklam bütçenizi karşılamaya
yetecek kadar krediye sahip olduğundan emin olun.
Ödeme, tek bir çekim için izin verilen maksimum tutarı aştı: Kartınızdan tek seferde çekilebilecek maksimum tutarı kontrol edin. AdWords
hesabınızdaki reddedilen ödeme tutarı söz konusu tutardan yüksekse, kredi kartı şirketinizden limiti artırmasını isteyin. Daha yüksek limite sahip yeni
bir kredi kartı da girebilirsiniz. Bu çözümlerden hiçbiri uygun değilse bize ulaşın ve birlikte, sizin için bir çözüm bulmaya çalışalım.
Kartınız belirli bir dönemde alınabilecek maksimum ödeme sayısına ulaştı: Belirli bir dönemde kartınızdan kaç kez çekim yapılabileceğini
kontrol edin. Söz konusu tutarı aşmışsanız, yeni bir kart göndermeyi deneyebilirsiniz. Bu limiti artırması için bankanızla görüşebilir veya kartınız
yeniden para çekilebilir hale gelene kadar bekleyebilirsiniz.
Kartınız İnternet üzerinden çekim yapmaya izin vermiyor: Kartınızın çevrimiçi işlemlere açık olduğundan emin olun. Açık değilse, kredi kartı
şirketinizle görüşün veya ödeme işleminin yapılabilmesi için yeni bir kredi kartı girin.
Kartınız otomatik faturalandırmaya açık değil: Kredi kartı şirketinize, otomatik faturalandırmaya izin verip vermediklerini veya zaman zaman
çekimleri telefonda teyit edip etmediklerini sorun. Bunun ardından, elinizdeki kartı yeniden deneyin veya çekim yapılabilmesi için yeni bir kart girin.
Kartınız uluslararası işlemlere açık değil: Fatura adresiniz ABD dışındaysa, kartınızın uluslararası işlemlere açık olduğundan emin olun. Açık
değilse, ödeme işleminin yapılabilmesi için yeni bir kart girmeyi deneyin.
Otomatik Ödemeye Genel Bakış
Otomatik Ödeme Tanımı
Hesabınızda otomatik ödemeyle sonradan ödeme yöntemini kullanıyorsanız, Google, AdWords ödemelerini banka hesabınızdan alır. Reklamlarınızın
yayınlanabilmesi için bir ödeme talimatı göndermeniz veya banka hesabınızda bir test ödemesini doğrulamanız gerekir. Banka hesabınızdan çekim
yapmadan önce, size bir bildirim e-postası göndeririz.
Otomatik ödemeyle sonradan ödeme yöntemine ilişkin sık sorulan soruları inceleyin.
Otomatik Ödemeye İlişkin En İyi Uygulamalar
I. Yedek bir kredi kartı kullanın! Hesabınıza yedek bir kredi kartı girmek, reklamlarınızın yayınlanmaya devam etmesini sağlamak için atabileceğiniz en
önemli adımlardan biridir. Ödemeyi banka hesabınızdan alamazsak, bunun yerine yedek kredi kartınızdan çekim yaparız. Faturalandırma Tercihleri sayfanızı
ziyaret edip "Yedek Ödeme Ayrıntıları" bölümüne bir kart ekleyerek, yedek bir kredi kartı girebilirsiniz.
II. Reddedilen ödemelerle hemen ilgilenin. Google banka hesabınızdan ödeme alamazsa, reklamlarınızın yayını durdurulur. Bu durumda, bir e-posta
bildirimi alırsınız. Faturalandırma Özeti sayfanızdaki "Ödeme Reddedildi" bağlantısını tıklayarak reddedilmeyle ilgili ayrıntıları da öğrenebilirsiniz.
Reddedilen ödemeyi işleme koymak ve reklamlarınızın yeniden yayınlanmaya başlamasını sağlamak için aşağıdaki iki adımı izleyin:
1. Reddedilme nedenini öğrenin
Otomatik ödeme ile yapılan ödemelerin en sık karşılaşılan reddedilme nedenlerini aşağıda bulabilirsiniz:
Banka bilgileri: Faturalandırma Tercihleri sayfasında ("Faturalandırma" sekmesinin altındadır) girdiğiniz banka hesap numarasının ve banka adının
doğru olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca, tüm diğer banka bilgilerini de kontrol edin (ör. ülkenize bağlı olarak bir sort kodu vermeniz gerekebilir).
Fatura adresi: "Faturalandırma Tercihleri" sayfasında banka hesabınız için girdiğiniz fatura adresini kontrol edin. Ödemelerin işleme koyulması için,
bu adresin gerçek banka hesabı adresinizle tam olarak eşleşmesi gerekmektedir.
Banka bilgileriniz ve fatura adresiniz doğruysa, lütfen ödemenizin neden reddedildiğini öğrenmek için bankanızla bağlantı kurun.
2. Fatura bilgilerinizi güncelleyin
Hesabınızı yeniden etkinleştirmek için, Faturalandırma Tercihleri sayfanızı ("Faturalandırma sekmesi"nin altındadır) ziyaret ederek yeni fatura bilgilerini girin
veya eski fatura bilgilerini yeniden gönderin. Bu işlemden sonra sistemimiz ücreti yeniden çekmeyi dener. Sistemimiz ödemenizi işleme koyar koymaz
(genellikle 24 saat içerisinde), reklamlarınız otomatik olarak yayınlanmaya başlar. Faturalandırma Özeti sayfasında "Ödeme işlemi devam ediyor" ifadesini
görüyorsanız, reklamlarınız yayınlanıyordur.
Birkaç önemli not:
52/171
Birkaç önemli not:
Yeni banka hesabı ayrıntıları girerseniz, reklamlarınızın yayınlanabilmesi için bir ödeme talimatı göndermeniz veya banka hesabınızı doğrulamanız
gerekebilir. Bu durumda, yapmanız gerekenlerle ilgili talimatlar verilecektir.
Lütfen hiçbir koşulda Google AdWords'e para havale etmeyin. Banka havaleleri, sonradan otomatik ödemeli AdWords hesapları için işleme koyulmaz.
Henüz hesabınıza yedek bir kredi kartı eklemediyseniz, bunu yapmanızı öneririz. Otomatik ödemeniz yeniden reddedilirse, ödemeyi bu karttan
çekmeye çalışırız. Böylece, reklamlarınızın kesintisiz olarak yayınlanabilir. Faturalandırma Tercihleri sayfanızı ziyaret edip "Yedek Ödeme Ayrıntıları"
bölümüne bir kart ekleyerek, yedek bir kredi kartı girebilirsiniz.
7.3 AdWords'te Faturalandırma - Ön Ödeme Seçenekleri
Ön Ödemeye Giriş
Ön Ödemeye Genel Bakış
Ödeme yapacağınız zaman:
Hesabınızda ön ödeme yöntemini kullanıyorsanız, reklam ödemelerinizi tıklama veya gösterim almadan önce yaparsınız. AdWords hesabınıza istediğiniz
zaman para yatırabilirsiniz. Maliyetler bu bakiyeden düşülür. Bakiyeniz azaldığında bunu size bildiririz. Bakiyeniz sıfırlanırsa, yeniden ödeme yapıncaya kadar
reklamlarınız gösterilmez.
Ödeme yöntemleri:
Google, çok yaygın kullanılan iki ön ödeme yöntemi sunmaktadır: kredi/bankamatik kartı ve banka havalesi. Kullanılabilen ödeme yöntemi, fatura adresinizin
bulunduğu ülkeye ve hesabınız için seçtiğiniz para birimine bağlıdır. Google ayrıca ülkeye özel, bir dizi ön ödeme yöntemi sunmaktadır.
Kredi ve Bankamatik Kartıyla Ön Ödeme
Bankamatik ve Kredi Kartıyla Ön Ödeme Tanımı
Hesabınızda kredi kartıyla veya bankamatik kartıyla ön ödeme yöntemini kullanıyorsanız, Google, kredi kartınızdan veya bankamatik kartınızdan belirttiğiniz
tutarda çekim yapar ve hesap bakiyeniz hemen güncellenir. Not: Bazı ülkeler ve para birimleri için yalnızca kredi kartları kabul edilmekte, bankamatik kartları
kabul edilmemektedir.
Kredi ve bankamatik kartıyla ön ödemeye ilişkin sık sorulan soruları inceleyin.
Bankamatik ve Kredi Kartıyla Ön Ödemeye İlişkin En iyi Uygulamalar
Ön ödeme bakiyeniz tükendiğinde reklamlarınızın yayını durdurulur. Bakiyenizi düzenli olarak kontrol edin ve gerekli ödemeleri yapın. Reklamlarınızın sürekli
olarak yayınlanmasını sağlamak için, her ödemenin en az bir haftalık masrafı karşılayacak tutarda olmasını öneririz.
Banka Havalesine Genel Bakış
Banka Havalesi Tanımı
Hesabınızda banka havalesiyle ön ödeme yöntemini kullanıyorsanız, banka hesabınızdan Google'ın banka hesabına para havale ederek AdWords
ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ödemenizi alıp işleme koymamızın hemen ardından reklamlarınız yayınlanmaya başlar. Bu işlem, ülkenize ve kullandığınız
bankaya bağlı olarak genellikle 5-10 iş günü sürer.
Banka havalesiyle ön ödemeye ilişkin sık sorulan soruları inceleyin.
Banka Havalesine İlişkin En İyi Uygulamalar
Banka havalesiyle ön ödemeye kaydolduysanız, aşağıdaki noktaları göz önünde bulundurmanız önemlidir:
Havale yaparken:
Havalenizle birlikte her zaman özel bir referans numarası belirtin. Bu numara, ödemeyi AdWords hesabınızla ilişkilendirebilmemiz için tek yoldur.
Banka havalesi formunuzda referans numarası için bir alan yoksa, numarayı adınızın başına veya adınızın yerine girin. Nasıl referans numarası
oluşturacağınız dahil olmak üzere, banka havalesiyle ödeme yapmaya ilişkin talimatları inceleyin.
Not: Şu ülkeler ve ödeme türleri için referans numarası gerekmez: Avusturya, Brezilya Boleto, Fransa, Almanya, İsrail, İtalya, Japonya, Kore INICIS,
Malezya FPX, Hollanda, Rusya, İspanya ve İngiltere. Referans numarası girmeniz gerekmiyorsa, hesabınızın "Ödeme Yap" sayfasında oluşturduğunuz
havale belgesinde bir referans numarası bulunmaz.
AdWords ödemelerini gönderdiğiniz banka hesabının adı Google ile ilişkili olmayabilir. Bu sizi endişelendirmesin, banka havalelerini işleme koyması
için güvenilir bir üçüncü tarafla ortak olduk.
Havale işleminden önce:
Banka havalesiyle ödeme seçeneği, tüm reklamverenler tarafından kullanılamamaktadır. Hesabınızın fatura adresinin bulunduğu ülkeye ve para
birimine bağlı olarak bu seçeneği kullanıp kullanamayacağınızı öğrenin.
Banka havalesi prosedürü, bankadan bankaya değişebilir. Bir havale başlatmadan önce, bilgi almak için bankanızın çalışanlarından biriyle bağlantı
kurun.
Bankanız, Google'a gönderdiğiniz tutara ek olarak bir işlem ücreti talep edebilir. Google, bankaların aldığı işlem ücretlerini reklamverenlere geri
ödemez. Bankanız ücret alıyorsa veya havaleyi gerçekleştiremiyorsa, daha uygun bir seçenek olup olmadığını öğrenmek için diğer yerel bankalarla
bağlantı kurabilirsiniz.
Havale yaptıktan sonra:
Çoğu yerde, Google'ın havalenizi alması 5-10 iş günü sürer. Ancak, herhangi bir havalenin ne kadar süreceği pek çok faktöre bağlıdır ve bazı
durumlarda, havalenin gerçekleşmesi 30 günü bulabilir.
s/certification/bin/static.py?hl=tr&printable=1&pag
53/171
durumlarda, havalenin gerçekleşmesi 30 günü bulabilir.
Ön ödeme bakiyeniz tükenirse, reklamlarınızın yayını durdurulur. Bakiyenizi düzenli olarak kontrol edin ve gerekli ödemeleri yapın. Bakiyeniz düşük
olduğunda (kalan ödemenizin yaklaşık %30'u düzeyine indiğinde) ve bakiyeniz sıfıra ulaşırsa size e-posta göndeririz.
Fazladan Yapılan Ön Ödemelerin İadesi
Fazla Ödemelerin İade Edilmesine Genel Bakış
Ön ödeme yöntemini kullanan reklamverenler, AdWords hesabında kalan ön ödeme bakiyesinin tamamının iade edilmesini isteyebilir. Bu tutar, iade
isteğinde bulunurken belirttiğiniz banka hesabına veya hesabınızla ilişkili kredi kartına iade edilir. İade isteğinde bulunduğunuzda, reklamlarınızın yayını
durdurulur.
Hesabınızın "Hesap Tercihleri" sayfasından iade isteğinde bulunabilirsiniz. İşlemin tamamlanması üç ila dört hafta sürebilir. İade işleminizi tamamladığımızda
size bir onay e-postası göndeririz. Ancak, tutarın banka hesabınıza veya kredi kartınıza yansıması beş ila on iş günü sürebilir.
İadeniz işleme koyulduktan sonra AdWords hesabınıza ek ödeme yapabilirsiniz. Yeni ödeme bize ulaşır ulaşmaz, reklamlarınız yeniden yayınlanmaya başlar.
İstekte bulunduktan sonraki iki ila beş gün içinde iade isteğinizi iptal de edebilirsiniz. Bunu yaparsanız, reklamlarınız yeniden yayınlanmaya başlar.
Ön ödemeli hesaplar için iadelerle ilgili sık sorulan soruları inceleyin.
7.4 AdWords'te Faturalandırma - Aylık Faturalandırma
Aylık Faturalandırmaya Giriş
Aylık faturalandırmaya genel bakış
Aylık faturalandırma, kalifiye AdWords reklamverenleri tarafından kullanılabilen bir ödeme yöntemidir. AdWords hesabınızda aylık faturalandırma yöntemini
kullanıyorsanız, AdWords masraflarınızın ödemesini ayda bir kere çekle veya banka havalesiyle yaparsınız. Her ay, ödeme ayrıntılarının bulunduğu faturanızı
postayla göndeririz.
Aylık faturalandırma için onay alırsanız, sizin için bir ödeme süresi ve kredi limiti belirleriz. Ödeme süreniz, faturaların düzenlenme tarihinden sonra ne kadar
süre içinde ödeme yapmanız gerektiğini belirtir. Ödeme sürenizi aşmanız durumunda reklamlarınızın yayını yavaşlatılabilir veya durdurulabilir.
Kredi limitiniz, sorumlu olduğunuz tüm aylık faturalandırılan hesapların kümülatif bakiyesinin üst sınırıdır. Bakiyeniz, faturalandırılmış ve faturalandırılmamış
masraflarınız dahil olmak üzere, ödenmemiş tüm reklam maliyetlerinizden oluşur. Bakiyeniz kredi limitinizi aşarsa, reklamlarınızın yayını yavaşlatılabilir veya
durdurulabilir.
Aylık faturalandırmanın avantajları aşağıda belirtilmiştir:
Her ay yalnızca tek bir ödeme yaparsınız.
Reklam yayını, reddedilen ödemeler nedeniyle kesintiye uğramaz. Aylık faturanızı zamanında ödediğiniz sürece, reklamlarınız aralıksız yayınlanmaya
devam eder.
Kampanya düzeyindeki bütçelere ek olarak, hesap düzeyinde bütçeler belirleyebilir ve bunları düzenleyebilirsiniz.
Birden çok hesabı yönetmeyi kolaylaştıran Yönetici Tanımlı Harcama (YTH) programına katılmaya otomatik olarak hak kazanırsınız. Aşağıda, YTH ile
ilgili daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Aylık faturalandırmayla ilgili sık sorulan soruların listesini inceleyin.
Tek Hesaplar için Aylık Faturalandırma
Aylık faturalandırmaya başvurma
Aşağıdaki gereksinimleri karşılıyorsanız, aylık faturalandırmaya başvurabilirsiniz:
En az 12 aydır bu işi yapıyor olmak ve
Tek bir hesap için, son 12 ayın 3 ayında, aylık 5000 ABD Doları (veya karşılığı) harcamış olmak
Bu gereksinimleri karşılıyor ve başvuruda bulunmak istiyorsanız, bize ulaşabilir ve aylık faturalandırma başvurusu isteğinde bulunabilirsiniz.
Google başvurunuzu onaylarsa, ödeme süresini ve kredi limitini içeren bir aylık faturalandırma teklifinin sunulduğu bir e-posta alırsınız. İlgili şartları bu epostayı yanıtlayarak kabul edebilirsiniz. Ödeme şartlarını kabul ettikten ve fatura adresinizi onayladıktan sonra, AdWords hesabınız aylık faturalandırmaya
geçirilir. Başvurunuzun reddedilmesi durumunda da bilgilendirilirsiniz.
Aylık faturalandırmaya ilişkin en iyi uygulamalar
Hesabınızda aylık faturalandırmayı kullanıyorsanız, aşağıda belirtilen en iyi uygulamaları göz önünde bulundurmanızı öneririz:
1.Hesap düzeyinde bütçelerinizi uygun biçimde belirleyin:
Hesap maliyetlerinizi, hesap düzeyinde bütçeler ve kampanya günlük bütçeleri olmak üzere iki şekilde kontrol edebilirsiniz. Her ikisi de, ödenmemiş
maliyetlerin kredi limitinizi aşmasını önlemek ve reklamlarınızın etkin kalmasını sağlamak için önemli araçlardır.
Hesap düzeyinde bütçe, hesap maliyetlerinize üst sınır getiren isteğe bağlı bir özelliktir. Hesap düzeyinde bütçe oluştururken, belirli bir dönemde tahakkuk
edebilecek maksimum maliyeti belirlersiniz. Hesap maliyetleriniz bütçenin bitiş tarihinden önce söz konusu tutara ulaşırsa, hesaptaki reklamların tümünün
yayını durdurulur.
Hesap düzeyinde bütçeler, özellikle aynı kredi limiti birden çok hesap için geçerli olduğunda işinize yarar. Yoğun trafik alan hesaplara çok hızlı bir şekilde
maliyet tahakkuk etmesini engellemek için bütçeleri kullanın. Böylece, kredi limitinize beklenmedik biçimde ulaşmaktan kaçınabilir ve tüm hesaplarınızdaki
reklamların yayınının durdurulmasını önleyebilirsiniz.
Hesap düzeyinde bütçeleri nasıl oluşturacağınızı öğrenin.
54/171
Hesap düzeyinde bütçeleri nasıl oluşturacağınızı öğrenin.
2. Kampanya günlük bütçelerinizi uygun biçimde belirleyin:
Reklamlarınızın hesap düzeyinde bütçede belirttiğiniz süre boyunca kesintisiz yayınlanmasını istiyorsanız, kampanya günlük bütçelerinizi dikkatli bir şekilde
ayarlamanız gerekir. Kampanya günlük bütçeleri, maliyetleri kampanyalarınıza ve seçtiğiniz tarih aralığına dağıtmanıza olanak sağlar.
Örneğin, iki kampanya içeren bir AdWords hesabınız olduğunu varsayalım. 1 Nisan - 30 Nisan tarih aralığı için 1000 TL tutarında bir hesap düzeyinde bütçe
belirliyorsunuz. 1-30 Nisan arasındaki bir tarihte hesabınıza 1000 TL maliyet tahakkuk ederse, sonraki bütçeniz başlayana kadar reklamlarınızın yayını
durdurulur.
Bu 1000 TL'nin 30 gün süreyle yeterli olmasını sağlamak için kampanya günlük bütçelerinizi düzenlemelisiniz. Önce, her kampanya için ne kadar harcamak
istediğinize karar verin. Bu durumda, 1. kampanya için 750, 2. kampanya için 250 TL ayırmak istediğinizi varsayalım. Ardından, günlük bütçenizi bulmak için
bu tutarları 30'a bölün:
750 TL/30 = 25 TL
250 TL/30 = 8,33 TL
1. kampanyaya 25 TL günlük bütçe, 2. kampanyaya ise 8,33 TL günlük bütçe atayın.
Kampanya günlük bütçelerinizi nasıl düzenleyeceğinizi öğrenin.
3. Maliyetlerin ne kadar hızlı tahakkuk ettiğini izleyin:
Günlük bütçenize her gün ulaşamayabilirsiniz; bu nedenle aylık maliyetleriniz beklediğinizden daha düşük olabilir. Ayın ortasında maliyetlerinizi kontrol
etmenizi ve günlük bütçenizi buna göre ayarlamanızı öneririz. Bunu, hesabınızın Kampanya Özeti tablosundaki "Maliyet" sütununu inceleyerek yapabilirsiniz.
Yönetilen Müşteri Hesapları için Aylık Faturalandırma (YTH)
YTH'ye genel bakış
Birden çok hesap yönetiyorsanız ve aylık faturalandırma için harcama gereksinimimizi karşılıyorsanız, Yönetici Tanımlı Harcama (YTH) programımıza
başvurmanızı öneririz. YTH için onay alırsanız, yönettiğiniz tüm hesaplar için tek bir faturayla borçlandırılırsınız. Ayrıca, tek bir arayüzü kullanarak birden fazla
hesap için bütçeler oluşturup bunları değiştirebilirsiniz.
YTH'ye ilişkin en iyi uygulamalar
YTH'de hesaplarınız varsa, aşağıda belirtilen en iyi uygulamaları göz önünde bulundurmanızı öneririz:
1. Bütçeleri uygun biçimde belirleyin:
Yönettiğiniz hesaplara ait bütçeleri belirlerken, onaylanmış kredi limitinizi göz önünde bulundurun. Kredi limitiniz, ödenmemiş borcunuzun
(faturalandırılmış veya faturalandırılmamış) herhangi bir zamanda alabileceği en yüksek değerdir. Kredi limitinizi bilmiyorsanız lütfen bize ulaşın.
Bakiyenizi hesaplarınız arasında paylaştırırken dikkatli olun. Ödeme yapmaya uygun hale gelmeden, kredi limitinizi doldurmayın. Örneğin, aylık 15.000
TL'yi yönettiğiniz beş hesap arasında eşit olarak paylaştırmak istediğinizi varsayalım. Bunu yapmak üzere, her bir hesap için aylık 3000 TL'lik bir bütçe
oluşturabilirsiniz.
Kampanyalarınızın günlük bütçelerini belirlerken de dikkatli olun. Önceki örneğe dönelim ve içinde iki kampanya olan yönettiğiniz bir hesaba aylık
3000 TL'lik bir bütçe ayırdığınızı varsayalım. Bütçeyi kampanyalar arasında eşit bir şekilde paylaştırmak istiyorsanız, kampanya başına 1500 TL'niz
olur. 1500 TL'yi tüm aya (30 gün) eşit bir şekilde yaymak için, her bir kampanyaya 50 TL tutarında bir günlük bütçe vermelisiniz.
Her bir yönetilen hesap için dilediğiniz sayıda bütçe oluşturabilirsiniz. Her bütçenin süresi (aylık, üç aylık, yıllık vb.) size kalmıştır. Ancak, bütçe bitiş
tarihlerinin yönetilmesini mümkün olduğunca kolaylaştırmak için hesaplarınız genelinde tutarlı olmanızı öneririz.
Yeni bir bütçenin başlangıç tarihi, varsayılan olarak üç gün sonrasıdır. Örneğin, 19 Şubat'ta bir bütçe oluşturursanız, başlangıç tarihi otomatik olarak
22 Şubat olur. Gerekiyorsa, başlangıç tarihini değiştirin.
Yeni bütçelerin başlangıç tarihleri, yönetilen hesaplar için önceden belirlenmiş olabilecek diğer bütçelerin başlangıç tarihleriyle çakışamaz. Bu, şu
anda aylık faturalandırma yöntemini kullanan hesaplar için özellikle önemlidir.
2. Hesap düzeyinde aylık beyan isteğinde bulunun:
Yönettiğiniz her bir hesap için, önceki ayın maliyetlerini kampanya düzeyine göre ayrılmış olarak gösteren bir beyan indirebilirsiniz. Hesap düzeyinde bir
beyan indirmek için, Faturalandırma Özeti sayfanızda, ilgili faturanın yanında bulunan "hesap düzeyi (.zip)" bağlantısını tıklayın. Her biri bir dizi rakamla
adlandırılmış birden çok .pdf dosyası içeren bir klasör açılır. Hangi dosyanın hangi hesap beyanına karşılık geldiğini anlamak için dizideki üçüncü sayıya
bakın. Bu sayı, hesabın Müşteri Kimliği ile eşleşir.
İki önemli not:
Hesap düzeyinde beyanlar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Google'a ödeme yaparken fatura olarak kullanılamazlar.
Bu beyanlar isteğe bağlı bir özelliktir. Bunlara Faturalandırma Özeti sayfası üzerinden erişebilmek istiyorsanız, Yönetici Tanımlı Bütçeniz (YTB)
oluşturulmadan önce bunu Google'a bildirmelisiniz.
55/171
Tüm Sınav Hazırlık Malzemeleri
10. AdWords Araçları
10.1 AdWords Araçlarına Genel Bakış
AdWords Araçlarına Giriş
AdWords Araçlarına Genel Bakış
AdWords araçları, çeşitli işlevler için kullanılabilir.
Hesap yönetim araçları, hesabınızı etkin şekilde görüntülemenize, düzenlemenize ve güncellemenize yardımcı olur.
Anahtar kelime araçları, etkin anahtar kelimeler seçmek için kaynaklar sağlar.
Yerleşim hassaslaştırma araçları, reklamınızın görüntüleneceği yeri optimize etmenize olanak tanır.
Teklif ve bütçe yönetim araçları, zamandan tasarruf etmenizi sağlayarak veya reklamınız için nasıl bir teklif vermeniz gerektiği konusunda fikir
sunarak reklam bütçenizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur.
Reklam oluşturma araçları, işletmenizi tanıtmak için özelleştirilmiş reklamlar oluşturmanızı sağlar.
Sorun giderme araçları, hesabınızla ilgili sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenmenizi sağlar. Örneğin, onaylanmamış reklamlar filtresini kullanmak,
politikalar nedeniyle yayınlanmayan reklamlarınızı hızlı şekilde bulmanıza ve güncellemenize yardımcı olur.
AdWords Araçları için Değer Teklifi
Tüm reklamverenlerin her AdWords aracını faydalı bulmasını beklemiyoruz, ancak hesabınız için yararlı olan araçları kullanarak hesabınıza değer
katabilmenizi umuyoruz. Hesabınız için doğru araçları kullanmak, evinizi inşa ederken doğru araçları kullanmakla aynı şeydir. İşinizi kolaylaştırır ve sonuçta
elde edilen ürünün kalitesini artırır. Doğru AdWords araçlarını kullanmak, YG'nizi artırmanıza ve hesabınızı yönetirken zamandan tasarruf etmenize yardımcı
olabilir.
Hesap Yönetim Araçları
Değişiklik Geçmişim Aracı Hakkında
Değişiklik Geçmişim aracı, 1 Ocak 2006'dan itibaren seçeceğiniz belirli bir dönemde, AdWords hesabınızda yapılan değişiklikleri görüntülemenize olanak
tanır. Ayrıca, sonuçlara değişiklik türüne göre (örneğin, bütçe ayarlamaları veya anahtar kelime düzenlemeleri) filtre uygulayabilirsiniz. Hesabınızı farklı
oturum açma e-posta adresine sahip birden fazla kullanıcı yönetiyorsa, belirli değişikleri kimin yaptığını görmek için de bu aracı kullanabilirsiniz.
Bu araç aşağıdaki değişiklikleri raporlar:
Günlük bütçe ayarlamaları
Anahtar kelime düzenlemeleri veya eklemeleri
Reklam dağıtım tercihlerindeki değişiklikler
AdWords API yoluyla yapılan değişiklikler
Bu araç aşağıdaki değişiklikleri görüntülemez:
Otomatik teklif verme seçeneği ile yapılan maksimum tıklama başına maliyet (TBM) ayarlamaları
Reklam onayı veya reddi
Şifre değişiklikleri (güvenlik nedenleriyle)
Not: Değişikliklerinizin Değişiklik Geçmişim'de görünmesi birkaç dakika sürebilir. Yaptığınız en son değişiklikleri göremiyorsanız, lütfen daha sonra yeniden
kontrol edin.
Şimdi Deneyin: Değişiklik Geçmişim Aracı'nı Kullanın
Hesap geçmişinize bu şekilde kolayca erişerek, hesabınızı maksimum performans elde edecek şekilde yönetme konusunda bilinçli kararlar
verebilirsiniz.
Bir hesabın değişiklik geçmişini görüntülemek için aşağıdaki talimatları izleyin.
1. http://adwords.google.com.tr/select/ViewExternalAllChangeHistory adresinden Değişiklik Geçmişim aracına doğrudan erişebilirsiniz. Oturum
açmanız istenebilir.
2. Filtre ayarlarını seçin. Değişiklik Geçmişim aracındaki sonuçlara dört farklı şekilde filtre uygulayabilirsiniz:
Tarih aralığı: Belirli bir dönemdeki değişiklikleri görüntülemek için Tarih aralığı içinde bölümündeki açılır menüleri kullanın.
Etkileyen düzey: Değişikliklerini görmek istediğiniz kampanyanın adını girin. Yazmaya başladıktan sonra öneriler listesinden seçim
yapabilirsiniz. Ardından, görünen ikinci alana bir reklam grubunun adını girerek sonuçları daha da daraltabilirsiniz. Ya da yalnızca hesap
düzeyinde yapılan değişiklikleri görmek için "Yalnızca hesap" veya tüm kampanyalarda yapılan değişiklikleri görmek için "Tüm
değişiklikler"i girin.
Değişiklik türü: Değişiklik türüne göre filtre uygulamak için onay kutularını kullanın. Yapılan tüm değişiklikleri görmek için Tümü
seçeneğini veya sonuçları daraltmak için bir veya daha fazla değişiklik türünü işaretleyin.
Kullanıcı: Hesabınızı farklı giriş bilgilerine sahip birden fazla kullanıcı yönetiyorsa, belirli bir kullanıcı tarafından gerçekleştirilen
değişiklikleri görmek için Yapan bölümündeki açılır menüyü kullanabilirsiniz.
3. Değişiklik Geçmişine Filtre Uygula'yı tıklayın. Seçilen parametrelere göre hesabınızda meydana gelen değişiklikler, grafik halinde
görüntülenmenin yanı sıra liste halinde de gösterilir.
56/171
görüntülenmenin yanı sıra liste halinde de gösterilir.
4. Her bir değişiklikle ilgili daha fazla bilgi edinmek için Tüm ayrıntıları göster'i tıklayın. Görünümü basitleştirmek için Tüm ayrıntıları gizle'yi
tıklayın.
5. Değişiklik geçmişini dışa aktarmak için .csv olarak indir'i tıklayın.
Göz önünde bulundurulması gereken sorular:
1. Son altı ay içinde hesabınızdaki bir kampanya bir süre için duraklatılmış ve bunun kim tarafından, ne zaman yapıldığını bilmiyorsunuz.
Değişiklik Geçmişim raporundan ne öğrenebilirsiniz?
2. Değişiklik Geçmişim'in GÖSTERMEYECEĞİ üç değişiklik nedir?
Değişiklik Geçmişim Aracı'na İlişkin En İyi Uygulamalar
Sonuçları daraltmak için belirli bir tarih aralığı seçin.
Değişiklik Geçmişim sayfanızdaki "Grafik görünümü" bağlantısını tıklamak, grafiğin açılmasını sağlar. Grafik, performans istatistikleriniz için bir zaman
çizelgesi görüntüler ve değişiklikleri yaptığınız tarihler işaretlerle belirtilir. Grafiği, performanstaki belirli yükselmeler ile düşüşleri ve bu hareketlere
neden olmuş olabilecek değişiklikleri belirlemek için kullanın.
Grafik görünümündeki işaretlerden birini tıklamak, Değişiklik Geçmişi sonuçlarınızı, bu değişikliği yaptığınız tarihle sınırlandırır. Bu, görünümün, birçok
değişikliğin yapıldığı geniş bir tarih aralığından, belirli bir tarih veya değişikliği göstermek üzere hızlı şekilde değiştirilmesini sağlar.
Anahtar Kelime Araçları
Anahtar Kelime Aracı Hakkında
Daha fazla anahtar kelimeye mi ihtiyacınız var? Anahtar Kelime Aracı ile yapabilecekleriniz:
Yeni anahtar kelime fikirleri bulabilir ve bunları reklam gruplarınıza ekleyebilirsiniz
Anahtar kelime listenizi hassaslaştırabilirsiniz
Negatif anahtar kelime fikirleri bulabilirsiniz
Reklamlarınızı tetikleyebilecek başka anahtar kelimeleri görebilirsiniz (genişletilmiş eşlemeler)
Anahtar kelime trafiğini tahmin edebilirsiniz
Aşağıda aracın farklı şekillerde erişimine ve kullanımına özgü talimatları bulabilirsiniz.
Aracı kullanma
Anahtar Kelime Aracı'na herhangi bir reklam grubunun Anahtar kelimeler sekmesinden, Araçlar ve Analiz açılır menüsünden veya Fırsatlar
sekmesinden erişebilirsiniz. Bir anahtar kelime veya URL girerek aramaya başlamak için, üst kısımda yer alan arama kutularını ve arama düğmesini
kullanabilirsiniz. Ya da doğrudan istatistik tablosunun yanında bulunan anahtar kelime filtreleme kategorilerine gidebilirsiniz. Bunlardan birini veya her ikisini
birden kullanabilirsiniz. Araç, istediğiniz gibi kullanabileceğiniz esnekliktedir.
Anahtar Kelime Aracı'na erişmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
1. http://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. Bir reklam grubunda, anahtar kelime istatistikleri tablosunun üst kısmındaki Anahtar kelime ekle düğmesini tıklayın.
3. Anahtar kelime fikirleri listesinin üst kısmındaki Anahtar Kelime Aracı bağlantısını tıklayın.
Dilerseniz Araçlar ve Analiz açılır menüsünü ve ardından Anahtar Kelime Aracı seçeneğini tıklayarak da araca erişebilirsiniz.
Anahtar kelime aracı açıldıktan sonra:
1. Metin kutusuna bir kelime veya kelime öbeği girebilir ya da sağdaki web sitesi kutusuna bir web sitesi girebilirsiniz. Anahtar kelime sonuçlarınızı daha
da hassaslaştırmak için her ikisini birden de kullanabilirsiniz.
2. Ara'yı tıklayın. Sonuçlar, ana tarayıcı bölmesinde görünür.
3.
4.
5.
6.
7.
Eklemek istediğiniz anahtar kelimeleri seçin.
Anahtar kelime ekle'yi tıklayın.
Yeni tarayıcı penceresinde, anahtar kelimelerinizi eklemek istediğiniz kampanyayı ve reklam grubunu seçin.
Kaydet ve devam et'i tıklayın.
Aşağıda listelenen seçenekleri kullanarak aramanızı hassaslaştırın.
Aramanızı daha da hassaslaştırın:
Aramanızı ülke, dil veya mobil arama gibi kategorilere göre daha da hassaslaştırmak için Gelişmiş seçenekleri tıklayın.
Alakalı kategoriler, sol tarafta görüntülenecektir. Ancak, kullanılabilir tüm kategorileri görmek için Tüm kategorileri göster'i tıklayabilirsiniz. Alakalı
kategoriler, vurgulu olarak kalacaktır.
Aramanızı daha da hassaslaştırmak için, ana tarayıcı bölmesinde bulunan kullanılabilir kategorilerin altındaki anahtar kelime eşleme türü onay
kutularını işaretleyebilir veya bu kutuların işaretlerini kaldırabilirsiniz.
Sonuç verilerinizin içinde gördüğünüz sütunları özelleştirmek için, sonuçlar tablosunun üst kısmında bulunan Sütunlar düğmesini tıklayın.
Anahtar kelime sonuçlarınızı inceleme
Anahtar Kelime Aracı, anahtar kelime sonuçlarınızla birlikte çeşitli istatistikler de sunar. Bu bilgiler, bütçeniz dahilinde nitelikli olası satış sağlama ihtimali en
yüksek olan anahtar kelimeleri seçmenize yardımcı olabilir. Aşağıda, gösterilen istatistikleri nasıl özelleştireceğinizi, her bir istatistiğin ne anlama geldiğini ve
istatistiklerin yorumlanmasıyla ilgili ipuçlarını öğreneceksiniz.
Sütunlar açılır menüsünü kullanarak Anahtar Kelime Aracı sonuçlarınızdaki sütunları gösterin veya gizleyin. Reklam grubunuza eklemek üzere en iyilerini
seçmenize yardımcı olması için, her sütunda anahtar kelime sonuçlarıyla ilgili geçmiş performans istatistikleri gösterilir.
İstatistikler Hakkında
57/171
İstatistikler Hakkında
Tablodaki her bir sütun, anahtar kelime sonuçlarıyla ilgili farklı bir istatistiği gösterir. Anahtar Kelime Aracı'na bir reklam grubunun içinden erişirseniz, belirli
istatistikler, kampanyanızın ülke ve dil hedeflemesinin yanı sıra, performans geçmişinizi de dikkate alacaktır (bir bölgeyi veya şehri hedefliyorsanız, yalnızca
ülke gösterilecektir). Harici Anahtar Kelime Aracı kullanırsanız, ülke ve dil seçimleriniz bu istatistikleri etkileyecektir.
Ayrıca, Anahtar Kelime Aracı'nın arama istatistikleri, anahtar kelime eşleme türü seçiminize bağlı olarak değişecektir. Geniş'i ya da Kelime Öbeği'ni
seçerseniz, bu araç, anahtar kelimelerin reklamlarınızı tetikleyebilecek belirli varyasyonlarını göz önünde bulundurur. Anahtar kelime eşleme türleriyle ilgili
bilgi edinin.
Varsayılan Sütunlar
Seçtiğiniz tüm anahtar kelimeler için, sonuçlar tablosunda varsayılan olarak aşağıdaki bilgileri görürsünüz:
Rekabet: Bu sütunda, Google üzerindeki tüm anahtar kelimelere kıyasla her bir anahtar kelime için dünya genelinde teklif veren reklamverenlerin
sayısı gösterilir. Gölgeli çubuk, belirli bir anahtar kelime için reklam yerleşiminin rekabet gücünü belirlemenize yardımcı olacak şekilde, düşükten
yükseğe doğru, miktarla ilgili bir genel kılavuz sunar.
Genel Aylık Aramalar: Bu sütunda, her bir anahtar kelimeyle eşleşen arama sorgularının 12 aylık yaklaşık ortalama sayısı gösterilmektedir. Tüm
ülkeler ve dillerdeki trafiği kapsar ancak, anahtar kelime eşleme türü seçiminize özgüdür. Belirli bir anahtar kelime için elimizde yeterli veri yoksa,
sütunda bu yönde bir uyarı görürsünüz. Anahtar Kelime Aracı'nın arama trafiği istatistikleriyle ilgili daha fazla bilgi edinin.
Yerel Aylık Aramalar: Bu sütunda, hedeflediğiniz ülkeler ve diller için anahtar kelimeye ilişkin kullanıcı sorgularının 12 aylık yaklaşık ortalama sayısı
gösterilmektedir. Bu, Eşleme Türü açılır menüsünden yaptığınız seçime özgüdür. Belirli bir anahtar kelime için elimizde yeterli veri yoksa, yeterli veri
yok ifadesini görürsünüz. Anahtar Kelime Aracı'nın arama trafiği istatistikleriyle ilgili daha fazla bilgi edinin.
Yerel Arama Eğilimleri: Bu sütun yalnızca oturum açmış reklamverenlere sağlanır ve son 12 ayda anahtar kelimenin trafiğinde görülen
dalgalanmalar gösterilir. Her çubuk farklı bir ayı temsil eder. Bu istatistik, Anahtar Kelime Eşleme Türü seçiminizin yanı sıra, hedeflediğiniz ülkeye ve
dile özgüdür. Arama trafiği verileri yaklaşık değerlerdir. "Yerel", geçerli kampanya ayarlarınızda belirtilen veya "gelişmiş seçenekler" altında seçtiğiniz
ülkelerden ve dillerden yapılan aramaları belirtir.
Önemli not:
Arama hacmi istatistikleri yuvarlanır. Diğer bir deyişle, "Tüm mobil cihazlar", "Mobil WAP cihazları" ve "Tam işlevli İnternet tarayıcılarına sahip mobil
cihazlar" gibi birden çok cihaz için anahtar kelime fikirleri alma seçeneğini belirlediğinizde arama hacimleri beklediğiniz gibi olmayabilir.
Ek sütunlar
Şimdi Deneyin: Anahtar Kelime Aracı
Anahtar Kelime aracını nasıl kullanacağınızı öğrenin.
Bir web sitesine özgü yeni anahtar kelimeler ve açılış sayfaları bulmak için aşağıdaki talimatları izleyin.
1.
2.
3.
4.
5.
http://www.google.com/sktool adresine gidin
Bir web sitesi URL'si girin
Anahtar Kelime Bul'u seçin
Önerilen anahtar kelimeleri seçmek için kutuları işaretleyin
Dışa aktar'ı ve Seçili'yi seçin
Göz önünde bulundurulması gereken sorular:
1. Genişletmek istediğiniz kampanya belirli bir ülke veya bölgeye mi hedeflendi? Öyleyse, Anahtar Kelime Aracı'ndaki ayarları nasıl
değiştirirsiniz?
2. Bu aracı kullanırken neden AdWords hesabınıza girmeniz öneriliyor?
Anahtar Kelime Aracı'na İlişkin En İyi Uygulamalar
Daha ileri düzeyde ipuçları almak ister misiniz? Anahtar Kelime Aracı ile yapabilecekleriniz:
Benzer anahtar kelimeler içeren yeni ve ayrı reklam grupları oluşturabilirsiniz. Her kampanya içinde, her biri küçük ve hedefi iyi belirlenmiş
benzer bir anahtar kelime kümesi içeren birkaç reklam grubu oluşturmanızı öneririz. Alakalı anahtar kelime fikirleri bulmak için Anahtar Kelime Aracı'nı
kullanın ve bu anahtar kelimeleri 5 ila 20 benzer terimden oluşan listelere bölün. Tek bir ürünü veya hizmeti ve birden çok ürünü veya hizmeti tanıtan
reklam grubu örneklerine bakın.
Negatif anahtar kelimeleri belirleyebilirsiniz. Anahtar Kelime Aracı, bazen size işinizle alakalı olmayan anahtar kelimeler gösterebilir. Örneğin,
çiçekçilikle uğraştığınızı ve Anahtar Kelime Aracı'na çiçekler terimini girdiğinizi varsayalım. Araç size, anahtar kelime olarak kullanmak istemediğiniz
bahçeler terimini getirebilir. Ancak, bahçeler kelimesini içeren aramalarda reklamınızın gösterilmesini önleyeceği için, bu terimin negatif anahtar kelime
olarak eklenmesi faydalı olur. Negatif anahtar kelimeler, yalnızca ilgili müşterilerin reklamlarınızı gördüğünden emin olmanıza yardımcı olur.
Dil ve yer belirtin. Anahtar Kelime Aracı'nı AdWords hesabınızda oturumunuz açıkken kullanıyorsanız, sonuçları belirli bir yere ve dile göre
özelleştirebilirsiniz. Örneğin, Fransa’da yaşayıp İspanyolca konuşan kullanıcıları hedefliyorsanız, Anahtar Kelime Aracı'nı bu dile ve yere
ayarladığınızdan emin olun.
Genelden başlayıp özele doğru gidebilirsiniz. Anahtar Kelime Aracı'nda ilk olarak çiçekler gibi genel terimleri kullanmayı deneyin. Daha sonra,
kırmızı güller veya minyatür kaktüs gibi belirgin terimleri deneyin.
58/171
kırmızı güller veya minyatür kaktüs gibi belirgin terimleri deneyin.
Anahtar kelime seçimi, niceliğe göre değil, niteliğe göre yapılmalıdır; anahtar kelimelerin alaka düzeyi ne kadar yüksek olursa, daha iyi sonuçlar elde
etme olasılığınız o kadar artar. Arama trafiği veya reklamveren rekabeti yüksek olan anahtar kelimelerin, her zaman için daha nitelikli olası satış
sağlamayacağını unutmayın.
Anahtar kelime sonuçlarını ve beraberindeki istatistikleri, anahtar kelime tablosunun üst kısmında bulunan İndir düğmesini kullanarak indirebilirsiniz.
Rekabet ve Yerel Arama Eğilimleri sütunlarında 0 ile 1 arasında sayılar gösterilecektir ve bu sayılar, Anahtar Kelime Aracı'nda gösterilen gölgeli
çubuklarla ilişkilidir. Örneğin, 0,8 değeri, 4/5 oranında gölgelenmiş bir çubuğa karşılık gelir. Yerel Arama Eğilimleri bilgileri yalnızca oturum açmış
reklamverenlere sağlanır ve son 12 ayda anahtar kelimenin trafiğinde görülen dalgalanmaları gösterir. Her çubuk farklı bir ayı temsil eder.
Anahtar kelime sonuçlarınızı azalan düzende sıralamak için sütun başlığını tıklayın. Sonuçlarınızı artan düzende sıralamak için başlığı yeniden tıklayın.
Tablonun üst kısmında bulunan Sırala ... menüsünü de kullanabilirsiniz.
Kampanya Negatif Anahtar Kelimeleri Hakkında
Negatif anahtar kelimeler, bir kullanıcı arama sorgusuna belirli bir terim eklediğinde reklamlarınızın görünmesini engeller. Negatif anahtar kelimeleri hem
reklam grubu düzeyinde hem de kampanya düzeyinde uygulayabilirsiniz. Reklam grubu düzeyinde negatif anahtar kelime eklemek, bu terimin yalnızca
reklam grubundaki reklamları etkileyeceği anlamına gelir. Kampanya düzeyindeki bir negatif anahtar kelime, o kampanyadaki tüm reklam gruplarındaki
bütün reklamlara uygulanır.
Negatif anahtar kelimelerin, Görüntülü Reklam Ağı'nda, arama sonuçları sayfalarına göre biraz farklı bir işleve sahip olduğunu unutmayın. Negatif anahtar
kelimeler, arama sayfalarında reklamınızın belirli arama terimleri için gösterilmesini engeller. Görüntülü Reklam Ağı'nda, sistemimiz, negatif anahtar
kelimelerinizi reklamlarınızın gösterilmesi için uygun olan yerleşimlerin içeriğiyle karşılaştırır. Negatif anahtar kelimeleriniz belirli bir yerleşimin içeriğiyle
eşleşirse, reklamınızın o sayfada görüntülenme olasılığı daha düşüktür.
Negatif anahtar kelime eklemek ve düzenlemek için aşağıdaki adımları izleyin:
1. https://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. Düzenlemek istediğiniz kampanyayı veya reklam grubunu seçin.
3. Anahtar Kelimeler sekmesini seçin.
4. Ana anahtar kelimeler tablosunun altındaki negatif anahtar kelimeler bölümünü bulmak için sayfayı kaydırarak aşağıya doğru ilerleyin. Bölümü
genişletmek için "+" işaretini tıklayın.
5. İki tablo görürsünüz: "Reklam grubu düzeyi" ve "Kampanya düzeyi". Her bir tablonun üstünde aşağıdaki düğmeler yer alır.
Ekle: Negatif anahtar kelimelerinizi, her satıra bir tane gelecek şekilde ekleyin. Her anahtar kelimeden önce eksi (-) işareti koymanız gerekmez.
(Bir reklam grubunu görüntülerken kampanya düzeyinde negatif anahtar kelime ekleyemezsiniz.)
Düzenle: Düzenlemek istediğiniz mevcut negatif anahtar kelimeleri seçin ve "Düzenle" düğmesini tıklayın. Bunun ardından, anahtar kelimeyi
düzenleyebilir veya eşleme türünü değiştirebilirsiniz. İşiniz bittiğinde "Kaydet"i veya değişiklikleri kaydetmeden geri dönmek için "İptal"i tıklayın.
Sil: Silmek istediğiniz negatif anahtar kelimeleri seçin. "Sil"i tıklayın.
Diğer işlemler: Bu açılır menü, negatif anahtar kelime tablolarınız için birçok başka seçenek sunar. Örneğin, kampanya veya reklam grubu
negatif anahtar kelime listenizin tamamını indirmek için "Tabloyu dışa aktar"ı seçin. Dosya için bir biçim seçmeniz istenir. Bunun ardından,
ekranda görüntülenen penceredeki "İndir"i tıklayın.
Negatif Anahtar kelimeler kampanya performansını arttırmanıza yarayan güçlü faktörlerden biridir. Performansınızı arttırmak için diğer faktörleri de merak
ediyor musunuz? Bu konu ile ilgili soru ve görüşlerinizi AdWords Yardım Forumu’muzdaki tartışmamızda paylaşabilirsiniz.
Kampanya Negatif Anahtar Kelimelerine İlişkin En İyi Uygulamalar
Negatif anahtar kelimeler, istenmeyen gösterimlere filtre uygulayarak en uygun potansiyel müşterilere erişmenize, TO'nuzu yükseltmenize ve YG'nizi
artırmanıza yardımcı olabilir. Örneğin, "-ücretsiz deneme" negatif anahtar kelimesi, reklamlarınızın "ücretsiz" ve "deneme" terimlerini içeren arama
sorgularında gösterilmesini engeller. Ancak, reklamlarınızın bu terimlerin varyasyonlarında gösterilmesini engellemez. Ayrıca, terimlerden yalnızca birini
içeren arama sorgularında görünmesini de engellemez.
Dolayısıyla, "bir günlük deneme" ve "ücretsiz test" arama sorguları reklamlarınızı tetikleyebilir, ancak "ücretsiz bir günlük deneme" sorgusu reklamlarınızı
tetikleyemez.
Reklam grubunuza negatif anahtar kelime ekleme işlemi, tıpkı diğer anahtar kelimeleri eklemeye benzer. Burada tek fark, terimden önce eksi işareti (-)
koyulmasıdır. Kampanya düzeyinde de negatif anahtar kelimeler ekleyebilirsiniz.
Anahtar Kelime Aracı ve Arama Sorgusu Performansı raporu, reklam grubunuz için potansiyel negatif anahtar kelime fikirleri bulmak üzere kullanabileceğiniz
iki harika yöntemdir.
Hedefleme ve Yerleşim Araçları
Yerleşim Hassaslaştırma Araçlarına Genel Bakış
AdWords, reklamlarınızın Google Arama ve Görüntülü Reklam Ağı ile görüntülendiği daha iyi bir denetim gerçekleştirmenize yardımcı olacak iki araç
sunuyor. Bu araçlar şunlardır:
Site ve Kategori Hariç Tutma Aracı
the IP Address Exclusion Tool
IP Adresi Hariç Tutma Aracı Hakkında
IP Adresi Hariç Tutma aracı, belirli İnternet Protokolü (IP) adreslerinin reklamlarınızı görmesini engelleyerek hedeflemenizi hassaslaştırmanıza olanak sağlar.
tanır .
59/171
Reklamınızın yerleşimini yer ve dil hedefleme, Site ve Kategori Hariç Tutma aracı ve ağ dağıtım tercihleri gibi yöntemlerle kontrol etmenin yanı sıra, IP adresi
hariç tutma ile hedeflemenizi hassaslaştırmanız da mümkündür. Bu özellik, reklamlarınızın görünmesini istemediğiniz IP adreslerini belirtmenize olanak
hariç tutma ile hedeflemenizi hassaslaştırmanız da mümkündür. Bu özellik, reklamlarınızın görünmesini istemediğiniz IP adreslerini belirtmenize olanak tanır.
Kampanyalarınızın her biri için en fazla 100 IP adresini veya adres aralığını hariç tutabilirsiniz. Kampanyadaki tüm reklamların, belirttiğiniz IP adreslerine
sahip kullanıcılar tarafından görüntülenmesi engelleneceğinden, listenizi dikkatli bir şekilde seçmenizi öneririz.
IP Adresi Hariç Tutma için En İyi Uygulamalar
IP adresi hariç tutmayla ilgili önemli not: Bazı büyük İnternet Servis Sağlayıcıları (İSS'ler), tüm kullanıcıları için bir IP adresi aralığı kullanır. Birçok kullanıcı için
proxy olan bir IP adresini hariç tutarsanız, büyük miktarda geçerli ve potansiyel olarak kârlı trafiği engellemiş olabilirsiniz. Google bu işlemle ilgili hiçbir
sorumluluk kabul etmez.
Ayrıca, IP hariç tutmayı, belirli bir coğrafi bölgedeki kullanıcıların reklamlarınızı görmesini engellemenin bir yolu olarak görüyorsanız, IP hariç tutma yerine yer
hariç tutmayı kullanabilirsiniz.
Kullanıcıların gizliliğini korumak amacıyla, Google Analytics, ziyaretçinin IP adresi dahil olmak üzere kişisel kimlik bilgilerini bildirmez. Google Analytics bunun
yerine, bilinçli iş kararları almanıza yardımcı olmak için toplu veriler sağlar. Ziyaretçilerinizle ilgili toplu coğrafi verilere bakmak için Harita Dağılımı raporunu
(Ziyaretçiler bölümü altında) veya ziyaretçilerinizin İSS konumlarını görmek için Ağ Konumu raporunu (Ziyaretçiler > Ağ Özellikleri altında)
görüntüleyebilirsiniz.
Hemen Deneyin!: IP Adresi Hariç Tutma Aracı
IP adresi Hariç Tutma aracı, reklamlarınızın görüntülenmesini istemediğiniz IP adreslerini belirtmenize olanak tanır.
Görüntülü Reklam Ağı hedefleme kampanyanızdan hariç tutmak istediğiniz IP adresleri için aşağıdaki talimatları uygulayın.
1. https://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. IP Adresi Hariç Tutma aracını ziyaret etmek için bu bağlantıyı tıklayın
3. Bir kampanya seçin ve Git'i tıklayın.
4. Hariç tutulacak IP adreslerinin listesini girin.
5. IP Adreslerini Hariç Tut'u tıklayın.
Göz önünde bulundurulması gereken sorular:
1. Bir reklamveren neden bir IP'yi hariç tutmak isteyebilir?
2. Bir reklamveren ne zaman bir kategoriyi değil de bir IP'yi hariç tutar?
3. Her birinin avantajları nelerdir?
4. Hariç tutulacak IP adreslerinizi seçerken neden dikkatli olmalısınız?
Site ve Kategori Hariç Tutma Aracı Hakkında
Görüntülü Reklam Ağı'ndaki sayfaların tümü, Google'ın pornografi, şiddet ve uygunsuz olabilecek diğer içerik türlerini yasaklayan AdSense politikalarına
uymak zorundadır. Görüntülü Reklam Ağı'ndaki sayfaların bu politikaları ihlal etmediğinden emin olmak için çeşitli düzeylerde otomatik ve manuel inceleme
yapılmaktadır.
Ancak reklamlarınızı Görüntülü Reklam Ağı'nda görüntülenmesi için etkinleştirdiyseniz, Google Ağı'ndaki web belirli web sitelerinin reklam kampanyanız için
iyi bir eşleşme olmadığını görebilirsiniz. Site ve Kategori Hariç Tutma aracını, reklamlarınızın belirli kategorilerle ilgili sitelerde ve gruplarda görünmesini
engellemek için kullanabilirsiniz.
Ağlar sekmesinden ya reklam grubu ya da kampanya düzeyi için Hariç Tutulanları Ekle veya Yerleşimleri Hariç Tut seçeneklerini belirleyebilirsiniz.
(reklamınızı gösteren mevcut yerleşimler için).
Uygun Hariç Tutma
Hariç tutma türlerinin birçoğunun tanımını aşağıda görebilirsiniz. Görüntülü Reklam Ağı'nın hızla değişen yapısı nedeniyle, her bir kategorideki sayfaların
listesini sunamıyoruz.
Özel URL'ler veya alt alanlar: Bir web sitesinin tamamını, bir alan yolunu veya bir web sitesindeki özel bir sayfayı hariç tutmayı hedefleyebilirsiniz.
Park edilmiş alanlar: Park edilmiş alanlar alan ağları için Google'un AdSense'teki sitelerdir. Kullanıcılar, tarayıcının adres çubuğuna geliştirilmemiş
bir web sayfasının URL'sini girdiklerinde park edilmiş alan sitelerine götürülür. Burada, girdikleri URL'deki terimlerle alakalı reklamlar görürler. Alanlar
için AdSense ağı, hem Görüntülü Reklam Ağı hem de Arama Ağında yer alır. Bu sayfa türünü hariç tutarsanız, arama ağındakiler de dahil olmak üzere
park edilmiş alan sitelerinin tümünü hariç tutmuş olursunuz.
Hata sayfaları: Hata sayfaları Google'ın Hatalar için AdSense ağının bir parçası. Bazı kullanıcılar, tarayıcının adres çubuğuna bir arama sorgusu veya
kaydedilmemiş URL girdiklerinde hata sayfalarına götürülür. Burada, girdikleri arama sorgusu veya URL ile alakalı reklamlar görürler.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (Sınırlı kullanılabilirlik): Bu seçenek şu dilleri desteklemektedir: Felemenkçe, İngilizce, Fransızca,
Almanca, İtalyanca, Portekizce ve İspanyolca. Kampanyanız desteklenmeyen bir dili hedefliyorsa, lütfen bu bölümde hariç tutma özelliğini kullanmayın.
Forumlar, belirli bir konuyla ilgili açık tartışmalara ayrılmış web siteleridir.
Sosyal ağlar, kullanıcıların kişisel profillerini içeren, etkileşimli arkadaş ağları sunan web siteleridir.
Resim paylaşımı sayfaları, kullanıcıların resim yüklemesine ve görüntülemesine olanak verir.
Video paylaşımı sayfaları, kullanıcıların yüklenen videoları görüntülemesine olanak verir.
Site ve Kategori Hariç Tutma Aracı için En İyi Uygulamalar
Bu aracı kullanırken, reklam dağıtımınızı gereksiz bir şekilde ciddi olarak kısıtlamadığınızdan ve aracı etkili bir şekilde kullandığınızdan emin olmanız için
aşağıda bazı önemli noktalar belirtilmiştir:
Dil ve Yer Hedefleme
Bir siteyi yalnızca reklamınızın hedef bölgesinin dışında olduğu için hariç tutmanız gerekmez. Bu yaygın olarak yapılan bir hatadır. Bir site nerede olursa
olsun, reklamınız o sitenin yalnızca hedeflediğiniz bölgelerde bulunan ziyaretçilerine gösterilir. Örneğin, reklamınız Almanya'yı hedefliyorsa, söz konusu
60/171
olsun, reklamınız o sitenin yalnızca hedeflediğiniz bölgelerde bulunan ziyaretçilerine gösterilir. Örneğin, reklamınız Almanya'yı hedefliyorsa, söz konusu
sitenin bulunduğu yer farklı bir ülke olsa bile reklamınız (IP adreslerine dayanarak) yalnızca Almanya'daki kullanıcılara gösterilir.
Konular ve Kategoriler
Bir konu veya kategoriyi reklamınızın yerleşim hedeflemesinden hariç tutmayı seçerken aşağıdakileri dikkate almanız önemlidir:
Sistemimiz, tek bir sayfada birden çok konu tespit edebilir. Bir konuyu hariç tutarak ürün veya hizmetinizle alakalı materyal içeren web sayfalarını da
hariç tutabilirsiniz.
Web sayfaları, teknolojimiz elverdiğince bu konulara göre kategorilere ayrılsa da bir konuyu hariç tutmak, alakalı web sayfalarının tümünü kesin olarak
hariç tuttuğunuz anlamına gelmez. Reklamınızın istemediğiniz bir web sayfasında gösterildiğini fark ederseniz, ilgili URL'yi veya alt alan yolunu
kullanarak o sayfayı tamamen hariç tutabilirsiniz.
Bir konuyu hariç tutmak, kampanyanızın aldığı trafiği önemli ölçüde azaltabilir.
Hemen Deneyin: Site ve Kategori Hariç Tutma Aracı
Site ve Kategori Hariç Tutma aracı, reklamlarınızın tek tek web sitelerinde veya web sayfası kategorilerinde görünmesini engeller.
Görüntülü Reklam Ağı hedefleme kampanyanızdan hariç tutmak istediğiniz web siteleri ve kategoriler için aşağıdaki talimatları uygulayın:
Web siteleri ve kategorileri hariç tutun:
1. adwords.google.com.tr/select/ContentExclusionStartadresini ziyaret ederek doğrudan Site ve Kategori Hariç Tutma aracına gidin. Oturum
açmanız istenebilir.
2. Kampanya açılır menüsünden, hariç tutma ayarlarını düzenlemek istediğiniz kampanyayı seçin.
3. Hariç tutma işlemleri için sekmeleri kullanın. Bu sekmelerin her birinin nasıl kullanıldığına ilişkin talimatlar aşağıda verilmiştir.
4. İşiniz bittiğinde Tüm hariç tutmaları kaydet'i tıklayın.
Göz önünde bulundurulması gereken sorular:
1. Reklamlarınızın Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki hassas olduğu düşünülebilecek web sayfalarında gösterilmesini nasıl engelleyebilirsiniz?
Teklif Verme ve Bütçe Araçları
Otomatik Tıklama Başına Maliyet (TBM) Teklifi Verme Hakkında
Otomatik teklif verme, AdWords teklif seçeneklerinin en basitidir. Yalnızca günlük bütçe belirlemeniz yeterlidir. AdWords sistemi, bu bütçeyi aşmadan
mümkün olan en fazla tıklamayı almanız için çalışır.
Otomatik teklif vermede, reklam grupları, anahtar kelimeler veya yerleşimler için ayrı teklifler belirtmeniz gerekmez. AdWords sistemi, maksimum TBM
tekliflerinizi sizin adınıza otomatik olarak ayarlar. Reklamınıza yapılan tıklamaların tek tek maliyetlerini kontrol etmek istiyorsanız, bir maksimum TBM teklifi
sınırı belirleyebilirsiniz.
Örneğin, teklif sınırını 0,50 TL olarak belirlediğinizde, AdWords sistemi, herhangi bir tek tıklama için sizin adınıza 0,50 TL'den fazla teklif vermez.
Otomatik Tıklama Başına Maliyet (TBM) Teklifi Vermeyle İlgili En İyi Uygulamalar
Hedef günlük bütçeniz, AdWords reklamlarınız için günlük olarak harcamak istediğiniz tutardır. Belirlediğiniz bütçe, reklam hedefleriniz doğrultusunda,
tamamen size bağlıdır.
Otomatik teklif vermede, AdWords sistemi, reklamınız için mümkün olan en fazla tıklamayı almanız amacıyla TBM tekliflerinizi otomatik olarak yönetir.
Sistemimiz, bir fatura döneminde anahtar kelimelerinizi veya yerleşimlerinizi nasıl ayarladığınıza bakmaksızın, günlük bütçenizin ilgili fatura
dönemindeki gün sayısıyla çarpımından daha yüksek tutarda borçlandırılmamanızı sağlar.
İşletmenizin tek tek tıklamaların maliyetini kontrol etmesi önemliyse, bir TBM teklifi sınırı belirtmekte fayda vardır. Örneğin, fiyatı 5,00 TL olan bir ürün
satıyorsanız, 5,00 TL'lik bir TBM teklifi sınırı belirleyebilirsiniz. Böylece, bir tıklama için asla bundan fazlasını ödemezsiniz.
Bir sınır belirleyerek, maliyetleriniz üzerinde daha fazla denetime sahip olursunuz, ancak aynı zamanda reklam konumunuzu veya reklamlarınızın
alacağı tıklama sayısını da sınırlandırmış olursunuz. Teklif sınırı belirlememeyi seçerseniz, otomatik teklif verme normal işlevlerini yerine getirir ve
bütçenizi aşmadan size mümkün olan en fazla tıklamayı kazandıracağını saptadığı maksimum TBM tekliflerini seçer.
Trafik Tahmincisi Hakkında
Trafik Tahmincisi, kampanyanıza eklemeden önce yeni anahtar kelimelerle ilgili trafik ve maliyet tahminleri sağlar. Zaten bir reklam grubunda yayınlanmakta
olan geçerli anahtar kelimelere yönelik tahminleri de görüntüleyebilirsiniz.
Trafik Tahmincisi'ne bir anahtar kelime girdiğinizde anahtar kelimenizin durumu, arama hacmi, ortalama tıklama başına maliyet (TBM), gün başına maliyet ve
ortalama konuma ilişkin tahminler alırsınız. Bu aracı kullanarak, reklamınızın yerleşimini ve performansını, TBM teklifinize, hedefleme seçeneklerinize ve diğer
ölçütlere dayanarak daha doğru bir şekilde tahmin edebilirsiniz.
Trafik Tahmincisi'ne Araçlar ve Analiz açılır menüsünden veya Fırsatlar sekmenizdeki Araçlar sayfasından erişebilirsiniz. Aldığınız tahmini veriler kısmen,
TBM teklifiniz ve hedefleme seçenekleriniz dahil, girdiğiniz değerleri (veya geçerli reklam grubu ve kampanya ayarlarınızı) temel alır. Maliyetleriniz ve
hedefleme seçenekleriniz konusunda esnek olabiliyorsanız, bu alanlara girdiğiniz değerleri değiştirerek farklı sonuçları görmenizi öneririz.
Trafik Tahmincisi aracını kullanmak için aşağıdaki adımları uygulayın:
1. https://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. Araçlar ve Analiz sekmesini tıklayın ve açılır menüden Trafik Tahmincisi'ni seçin.
61/171
2. Araçlar ve Analiz sekmesini tıklayın ve açılır menüden Trafik Tahmincisi'ni seçin.
3. Anahtar kelimeleri girin: Görüntülenen alana, her kelime veya kelime öbeği kendi satırında görünecek şekilde anahtar kelimelerinizi girin.
4. Para birimi seçin: AdWords hesabınızda oturum açmadıysanız para biriminizi seçmeniz gerekir. Oturumunuz açıksa hesabınızda belirtilen para birimi
kullanılır.
5. Tahminleriniz için belirli bir TBM teklifi girin
6. "Yer ve diller" bölümünde Yerler'in yanındaki Düzenle seçeneğini tıklayıp ülkeleri, bölgeleri, şehirleri seçin ve Kaydet'i tıklayın.
7. Hedef dillerinizi seçin: Hedeflemek istediğiniz dilleri seçin.
8. Tahminlerinizi görmek için Tahmin Et'i tıklayın.
Önemli not:
Birden çok ülke veya ülke olmayan bir yer (şehir, eyalet ya da bölge gibi) seçerseniz, yerel arama hacmi istatistikleri gösterilmez.
Trafik Tahmincisi yalnızca anahtar kelime hedeflemesi içeren reklamlar için kullanılabilir; TBM veya BGBM teklifi kullanan yerleşim hedeflemeli reklamlar için
kullanılamaz.
Trafik Tahmincisi'yle İlgili En İyi Uygulamalar
Trafik Tahmincisi'ni kullandığınızda, girilen her anahtar kelime için aşağıdaki tahmin verilerini göreceksiniz:
Arama Hacmi: Anahtar kelimelerinizin aldığı arama trafiğinin miktarını gösterir. Bu bilgi, belirli bir anahtar kelime için reklam yerleşiminin ne kadar rekabetçi
olduğunu belirlemenize yardımcı olabilir. Gösterilen yeşil çubuk, düşükten yükseğe doğru, miktarla ilgili genel bir yönergeyi yansıtır.
Tahmini Ort. TBM: Her bir tıklama için ödeyeceğiniz ortalama tutardır. AdWords İndirimcisi, gerçek TBM'nizi otomatik olarak ayarladığından, reklamınızın
konumunu korumak için gereken minimum miktardan yalnızca bir kuruş daha fazlasını ödersiniz. Bu nedenle, görüntülenen miktar yukarıdaki "resmi" TBM
teklifinizden düşük olabilir.
Tahmini Reklam Konumları: Reklamınızın gösterilebileceği ortalama konumdur. "1", arama sonuçlarının ilk sayfasındaki en yüksek konumdur. "En düşük"
konum yoktur. Trafik Tahmincisi, tahminleri reklamverenler arasındaki dinamik anahtar kelime etkinliğine dayalı ortalama değerler olarak gösterdiğinden,
değerler aralık içerebilir. Ayrıca, ortalama reklam konumları sabit değildir. Bunlar, teklif etkinliğine ve anahtar kelimelerinizin kalitesine bağlı olarak
değişebilir.
Tahmini Günlük Tıklama Sayısı: Reklamınızın bu anahtar kelime için her gün alabileceği tıklamaların sayısı.
Tahmini Günlük Maliyet: Bu anahtar kelime için gün başına harcayabileceğiniz ortalama tutar.
Trafik Tahmincisi tarafından sağlanan değerler yalnızca tahmini olup hiçbir garanti sağlamaz. Bu değerler, kullanıcı davranışı ve dinamik aramadaki
dalgalanmalar ve fiyatlandırma etkinliği gibi koşullara bağlı olarak değişebilir.
Reklam Oluşturma Araçları
Reklam Oluşturma Araçlarına Genel Bakış
AdWords, hem işletmenize veya ürününüze uygun hem de Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki web içeriğini daha etkili bir şekilde hedefleyen, özelleştirilmiş
bir Görüntülü Reklam Oluşturmanıza yardımcı olmak amacıyla, görüntülü reklam oluşturucuyu sunmaktadır. Görüntülü reklamlar, web kullanıcılarının ilgisini
çekmenin ve Google ortak sitelerinize göz atarken reklam içeriğinizle ilgilenmelerini sağlamanın en iyi yollarından biridir.
Görüntülü Reklam Oluşturucu Hakkında
Kullanıcıların ilgileneceği ve sitenize trafik çekecek bir görüntülü reklam oluşturmak ve özelleştirmek için Görüntülü Reklam Oluşturucu'yu kullanabilirsiniz.
Görüntülü reklam oluşturmak, başlangıç aşamasında fazla zaman almayan ve basit bir işlemdir. Hesabınızdaki herhangi bir reklam grubu sayfasından
Görüntülü Reklam Oluşturucu'yu seçtikten sonra, reklam şablonunun arka plan renklerini, yazı tiplerini, resimlerini ve metnini tamamen özelleştirebilirsiniz.
Standart IAB reklam boyutlarının çoğunda reklamınızı otomatik olarak biçimlendiririz. Oluşturabileceğiniz reklamlar; ürün vitrinlerini, galerileri ve sektöre özel
reklamları içerir.
Görüntülü Reklam Oluşturucu için En İyi Uygulamalar
Görüntülü reklam oluşturucunun en önemli avantajlarından biri, reklamınızın görünümünü ve izlenimini kolayca ve hızla özelleştirebilmenizdir. Bu şekilde
hedef kitlenize daha etkili bir biçimde ulaşarak daha kısa zamanda sonuç alabilirsiniz. Görüntülü reklamlarınızdan en iyi performansı almak için aşağıdakileri
uygulamanızı öneririz:
Reklamınızı özelleştirin
Renk
Gözü yormayan renkler seçin: Reklamınızın renk şemasını, örneğin arka plan ve yazı tipi rengini özelleştirin. Önce, şablonun renk şemasının
resminizin içeriğine uygun olmasını sağlayın. Renk seçimlerinize dikkat edin; aşırı parlak renkler hoş durmaz veya okumayı zorlaştırabilir. Reklamınızın
ön planı ve arka planı için aynı rengin kullanılması da, resimdeki öğeleri net bir şekilde ayırt etmeyi zorlaştırır.
Yayıncının renk şemalarıyla çalışın: Bazı siteleri yerleşim hedeflemeyi kullanarak hedefliyorsanız, renk şemasını yayıncıların sayfalarına uyacak
şekilde özelleştirebilirsiniz. Reklamınız dikkat çekmiyorsa veya bir sayfayla uyumlu değilse, kullanıcılar tarafından muhtemelen daha az tıklanır.
Reklamınızı açılış sayfanıza uygun hale getirmektense hedeflediğiniz sitelere uygun hale getirmek daha önemlidir.
Harekete Geçirme İfadeleri
Animasyonlarda, son karenin tüm önemli mesajları ve harekete geçirme ifadesini içermesini sağlayın: Bazı reklamlarda görüntüye giren ve
çıkan, animasyonlu bir "teaser" metni olabilir. Kullanıcılar bu metni atlayabilir ve gördükleri öğeler, sunduğunuz ürün veya hizmeti ve ne yapmaları
gerektiğini açıkça anlatamayabilir. Bu durumda, reklamınızı muhtemelen daha az tıklayacaklardır.
Harekete geçirme ifadenizi bir düğme veya başka bir yerde açıkça belirtin: Bu, özellikle resim temelli reklamlarda önemlidir. Bunun nedeni,
kullanıcıların reklamın hangi kısmını tıklayabileceklerini bilememesi veya bazı durumlarda reklamınızın bir reklam olduğunu anlayamamasıdır.
62/171
kullanıcıların reklamın hangi kısmını tıklayabileceklerini bilememesi veya bazı durumlarda reklamınızın bir reklam olduğunu anlayamamasıdır.
Reklamınızı tıkladıklarında ne yapabileceklerini de anlamak isterler. "Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?" veya "Şimdi satın almak ister misiniz?"
örneklerinde olduğu gibi. Bunu onlara anlatın.
Resimler
Mümkün olduğunca, şeffaf PNG biçiminde resimler kullanın. Bu, reklamınızın çok daha estetik ve özgün görünmesini sağlayabilir. Şeffaf .PNG resminiz
yoksa, reklamınızın renk şemasının resimlerinizin arka planına uygun olmasını sağlayın. Örneğin, resminizin beyaz bir arka planı varsa, reklamınızın arka
planını beyaz olarak ayarlayabilirsiniz.
Reklam içeriğinizi dengeleyin
Reklam içeriğinizi dengeleyin
Reklam metninizin ve resimlerinizin, görüntülü reklamın gövdesi ve genel olarak reklam boyutuyla uyumlu olmasını sağlayın. Resimlerin net, reklam biçimine
uyacak şekilde yeniden boyutlandırılmış ve kolay anlaşılır olması gerekir. Metnin tamamı, içerdiği resimler ve bütün boyutlarda, reklamın biçimi ve boyutu
açısından kolaylıkla okunabilmeli ve anlaşılabilmelidir. Resimlerin kesilmemesi veya anlaşılabilir olması gerekir. Metin satırları da tam ve anlamlı olmalıdır.
Reklamınızı mevcut her bir reklam boyutunda kontrol edin ve gerektiği şekilde resimlerinizi yeniden boyutlandırın.
Göze çarpan bir Görünen URL oluşturun
Görünen URL'nizin kolayca fark edilebilir olması gerekir. URL'nin rengi, reklamın arka plan rengiyle aynıysa, kullanıcı tarafından görülemez.
Farklı görüntülü reklam seçeneklerini deneyin
Görüntülü reklamlar pek çok seçenek sunduğu için, en iyi sonuçları almak üzere farklı şablonlar, renkler ve içerikler denemeniz gerekebilir. Görüntülü
reklam kampanyalarınızı optimize ederken şunları deneyebilirsiniz:
Renk şemalarını değiştirin
Yaptığımız denemelerde, görüntülü reklamların arka planı ve yazı tipi renklerinde yapılan değişikliklerin, tıklama oranlarını belirgin şekilde artırarak daha fazla
gösterim ve dönüşüm sağlayabileceğini bulduk. Reklamınızı oluşturun, ardından tekrar aynı şablonu seçin, renkleri değiştirin, aynı reklam grubunda
kaydedin ve sonra bu varyasyonların birbiriyle rekabet etmesini sağlayın. Ardından, en kötü performansı gösteren reklamları duraklatabilir, kampanyanızda
en fazla görünecek en iyi renk kombinasyonlarını bırakabilirsiniz.
Yeni şablonlar deneyin
Performans, şablona göre büyük ölçüde değişebilir. Çeşitli animasyon türlerini içeren, animasyon içermeyen, resimli ya da resimsiz şablonlar deneyin.
Düzen ve animasyonlardaki küçük farklar, ürün veya hizmetinize bağlı olarak tıklama oranlarını büyük ölçüde etkileyebilir.
Örneğin, "Şimdi satın alın" ve "Daha fazla bilgi edinin" ifadeleri arasındaki fark, bir kullanıcının tıklama eğilimini önemli ölçüde etkileyebilir. Birkaç varyasyon
deneyin. Ayrıca, görüntülü reklamlar oluşturduğunuzda, metin reklamlar için kullanılan tipik harekete geçirme ifadelerinin değiştirilmesi gerekebilir.
İzleme ve Optimizasyon Araçları
Fırsatlar Hakkında
Fırsatlar sekmesi, tek bir merkezi noktadan tüm hesabınıza ilişkin optimizasyon fikirleri sağlar. Hesabınızın etkisini potansiyel olarak artırma yollarını
keşfetmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Söz konusu sekmede fikirlerin listeleniyor olması, hesabınız için faydalı olabilecek değişiklikleri otomatik
olarak belirlemiş olduğumuz anlamına gelir.
Bu araçla, fikirleri inceleyebilir ve doğrudan hesabınıza uygulayabilirsiniz. Şu anda, anahtar kelimeleriniz ve bütçenizle ilgili potansiyel iyileştirmeler
bulabilirsiniz. Ancak, zaman içinde farklı türde fikirler eklemeye devam edeceğiz. Fikirler, sistemimiz tarafından otomatik olarak oluşturulur ve mevcut
performansınız, hedefleme ve teklif tutarları gibi kampanya ayarlarınız ile Google arama hacimleri ve eğilimlerini hesaba katar.
Bu fikirler sizin için önceden toplandığından, kampanyalarınızı iyileştirme yollarını bulmak üzere birden çok aracı veya sayfayı ziyaret etmeniz gerekmez.
Ayrıca, fikirler tüm kampanyalarınızı ve reklam gruplarınızı hedef aldığından, tek bir yerden hesabınızın tamamı için iyileştirmeler yapabilirsiniz.
Kampanyalarınızla ilgili olarak her zaman bir fikir göremeyebilirsiniz. Fikirler otomatik olarak oluşturulduğundan, sistemimiz kampanyalarınız için o anda
herhangi bir fikir belirleyememiş olabilir. Fikirler birkaç haftada bir ya da daha kısa sürede yenilendiği için, bir hafta sonra tekrar kontrol edin. Alternatif
olarak, hesabınızı optimize etmek üzere kullanabileceğiniz diğer yöntemleri deneyebilirsiniz.
Fırsatlar sekmesine
gidin
Fırsatlar için En İyi Uygulamalar
Fırsatlar sekmesini, yeni anahtar kelime fikirleri veya önerilen bütçeleri bulmak için hızlı ve etkili bir yol aradığınız zamanlarda kullanabilirsiniz. Trafiğinizi
veya satış hacminizi artırmak istiyor ancak ne tür değişiklikler yapmanız gerektiğinden emin olamıyorsanız, bu sekme işe başlamak için iyi bir yer olabilir.
Aşağıda, bu aracı kullanmaya ilişkin birkaç en iyi uygulama verilmiştir:
Fikirleri dikkatle inceleyin
Fikirler otomatik olarak belirlendiğinden, alakalı veya işletmenizin hedeflerine uygun olmayan bazı fikirler görebilirsiniz. Lütfen, uygulamadan önce tüm
optimizasyon fikirlerini dikkatle gözden geçirin. Bu fikirler hesabınız için özelleştirilmiş olsa da, önerilen değişikliklerin kampanya performansınızı artıracağını
garanti edemeyiz. Ayrıca, hesabınızda yapmaya karar verdiğiniz değişikliklerin sorumluluğu size aittir.
Verileri kullanın
Her fikir, performansınıza yapacağı tahmini etkiyle birlikte görüntülenir. Bu etki, genellikle tıklama ve gösterim tahminleriyle ifade edilir. Bu tahminleri,
incelediğiniz fikirlerin potansiyel etkilerini anlamak için kullanın. Ardından, yalnızca beğendiğiniz fikirleri uygulayın.
63/171
Yeni fikirler olup olmadığını sık sık kontrol edin
Fikirler yaklaşık iki hafta sonra veya daha kısa bir sürede eklenir ve yenilenir. Bu yüzden, kampanyalarınızı iyileştirmenin yeni yollarını öğrenmek için, bu
sekmeye düzenli olarak geri dönmek gibi bir planınız olmasını öneririz. Önerilen yeni fikirler görmüyorsanız, başarınızı artırmak için burada listelenen ücrets iz
sekmeye düzenli olarak geri dönmek gibi bir planınız olmasını öneririz. Önerilen yeni fikirler görmüyorsanız, başarınızı artırmak için burada listelenen ücretsiz
hesap araçlarını kullanabilirsiniz.
Etkiyi izleyin
Dönüşüm izleme, Rapor Merkezi ve Google Analytics gibi ücretsiz rapor araçlarımızdan birini kullanarak değişikliklerinizin sonuçlarını izleyin. Değişiklikleri
uyguladıktan sonra, etkilerini analiz etmek için en az iki hafta bekleyin. Kampanya ve reklam gruplarınızın yeni trafik ve Kalite Puanları elde etmesi için bu
sürenin geçmesi gerekebilir. Ayrıca, söz konusu kampanya üzerinde başka büyük bir değişiklik yapmadan önce birkaç hafta bekleyin.
Sorun Giderme Araçları
Reklam Önizleme ve Teşhis aracı hakkında
Reklam Önizleme ve Teşhis aracı, fazladan gösterim oluşturmadan reklamlarınızı normal bir Google arama sonuçları sayfasında çoğu kullanıcının
görebileceği gibi görüntülemenizi sağlar.
Reklam Önizleme ve Teşhis aracını kullanarak bir test araması yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
1. http://www.google.com.tr/adpreview adresine gidin.
2. Bir sorgu girin.
3. google.com.tr veya google.fr gibi bir Google alanı girin.
4. Bir görüntü dili seçin.
5. Bir yer seçin. Açılır menülerden bir yer seçebilir veya belirli enlem ve boylam koordinatlarını girebilirsiniz.
6. Önizle'yi tıklayın.
Reklam Önizleme ve Teşhis aracını kullanmadan önce oturum açtığınızdan emin olun. Bu, reklamınızın arama sonuçlarında neden görünmediğini teşhis
etmemize yardımcı olacaktır. Bu durumun nedenlerini ve reklamınızın görünürlüğünü iyileştirmek için neler yapabileceğinizi anlatan bir mesaj görürsünüz.
Ayrıca, aynı anda birden fazla anahtar kelimenin teşhisi için, Anahtar Kelimeler sekmesinde bulunan "Diğer İşlemler" menüsündeki "Anahtar kelimeleri teşhis
edin" seçeneğini de kullanabilirsiniz.
Bu özellik mobil reklamlar için de kullanılabilir.
Reklam Önizleme ve Teşhis için En İyi Uygulamalar
Reklamınızı görüntülemek için Google'da normal arama yapmak yerine Reklam Önizleme ve Teşhis aracını kullanmanızı öneririz. Reklamınızı Google'da
birçok kez aratmanız, reklamınızın birçok gösterim almasına, tıklama oranınızın (TO) düşmesine ve hatta muhtemelen maliyetlerinizin artmasına yol açarak
reklam konumunuzu etkileyebilir. Kampanyanızın performansı üzerinde herhangi bir olumsuz etki oluşturmadan reklamlarınızın nasıl göründüğüne bakmak
için bu aracı kullanın.
Reklam Önizleme ve Teşhis aracı, özellikle reklamınızın belirli bir coğrafi yerdeki kullanıcılara görünüp görünmediğini anlamak için yararlıdır. Kendiniz,
hedeflediğiniz yerlerin dışında bulunsanız (ve bu nedenle reklamınızı Google'de göremeyecek olsanız) bile, araç belirttiğiniz herhangi bir yer için
reklamlarınızın önizlemesini sunabilir. Anahtar kelimelerinizden birini girin ve Google arama sonuçlarının belirtilen yerdeki kullanıcılara nasıl göründüğüne
bakın. Benzer şekilde, reklamların hedeflediğiniz çeşitli dillerde önizlemesini yapabilirsiniz.
Aşağıda birkaç en iyi uygulama daha verilmiştir:
Bir anahtar kelimeyi yalnızca kampanyanızda mevcutsa ve etkinse girin.
Yalnızca kampanyanızın hedeflediği bir dili veya yeri belirtin.
Mobil reklamların mobil cihazlarda nasıl göründüğüne bakmak için aracın mobil reklamlar sürümünü kullanın.
Anahtar kelime teşhisi özelliği hakkında
Anahtar kelime teşhisi, anahtar kelime teşhisi özelliğini kullandığınız anda ulaşılabilen tüm hesap verilerine dayalı olarak her bir arama sorgusu ve onunla
alakalı reklamlara ilişkin verileri inceler. Anahtar kelime teşhisi işleminin sonuçları, hesabınızda teşhisi yapılan anahtar kelime ve reklamı etkileyen faktörleri
içerecektir.
Aşağıda anahtar kelime teşhisi özelliğiyle ilgili daha fazla bilgiye yer verilmiştir:
Belirli bir reklam ve onunla alakalı anahtar kelimeler için bildirilen sorunlar, hesap oluşturma ve hesap ayarlarınızla ilgili herhangi bir hususu içerebilir.
Örnek olarak, reklam ve anahtar kelime onay durumu, tıklama başına maliyet (TBM) ve bütçe fiyatı ayarları ile reklam ve anahtar kelime performansı,
sıralama durumu, coğrafi hedefleme ayarları vb. verilebilir.
Belirli bir sorgu için reklam yayınınızı etkileyebilecek ayrıntılar yalnızca etkin kampanyalar, reklam grupları ve anahtar kelimelerden alınır.
Şu anda, incelenen veriler yalnızca Google Arama Ağı'nı hedefleyen reklamlara özgüdür. Mobil reklamlarınız varsa, bunların Google Mobil Arama'daki
durumları için de teşhis özelliğini kullanabilirsiniz.
Raporlama da kampanyalarınız ve reklam gruplarınız için sunulan veriler gibi gerçek zamanlı olmadığından, son üç saatte alınan verileri henüz
hesabınıza yansıtmamış olabilir.
Anahtar kelime teşhisi özelliği, Anahtar Kelimeler sekmesinde, farenizin imleci herhangi bir anahtar kelimenin durumunun yanındaki konuşma balonu
simgesinin üzerine getirilerek kullanılır ve bu da anahtar kelimenizle ilgili bilgi içeren yardım balonunun görünmesini sağlar. Ayrıca, aynı anda birden fazla
anahtar kelimenin teşhisi ve teşhis parametrelerini belirlemek için "Diğer İşlemler" menüsündeki "Anahtar kelimeleri teşhis edin" seçeneğini kullanabilirsiniz.
Reklam Teşhis Aracı ile İlgili En İyi Uygulamalar
Aşağıda, Reklam Teşhis Aracı'nı kullanırken göz önünde bulundurmanız gereken birkaç ipucu verilmektedir:
Gerekli bilgilerin tümünü girin.
Aracı kullanırken (Fırsatlar sekmesinden ulaşılır), kullanıcının bulunduğu yer ve görüntüleme dili gibi alakalı tüm bilgileri girdiğinizden emin olun.
Böylece araç, reklamınızın gösterilmeme nedenini daha iyi bir şekilde teşhis edebilir.
Aracın önerdiği işlemleri deneyin.
64/171
Reklamınız görünmediğinde veya sıralaması ilk sonuçlar sayfasında görüntülenecek kadar yüksek olmadığında, Reklam Teşhis Aracı bazı işlemler
önerir. Kalite Puanınızı artırmak, reklam sıralamanızı yükseltmek veya reklamınızın gösterilmemesine neden olan sorunu çözmek için bu önerileri
uygulamayı deneyebilirsiniz.
Mobil reklamlar için mobil seçeneğini kullanın.
Mobil reklamlarınız varsa, bunların Google mobil aramadaki durumlarını teşhis edebilirsiniz. Mobil kullanıcıların gördüğü reklamların, kullandıkları
telefonun türüne göre değişebildiğini unutmayın.
Onaylanmayan Reklamlar için Filtre Uygulama
Filtrelerden yararlanarak hesabınızdaki onaylanmayan reklamları bulabilirsiniz. Bunun için lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:
1. http://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. Onaylanmayan reklamlarını görmek istediğiniz hesaba, kampanyaya veya reklam grubuna gidin.
3. Reklamlar sekmesini tıklayın.
4. Tablonun üzerindeki Filtreleme ve görünüm düğmesini tıklayın.
5. "Filtreme ve görünüm" açılır menüsünden Reklamlara filtre uygula seçeneğini belirtin.
6. "Filtre" açılır menüsünden Onay Durumu filtresini seçin.
7. Onaylanmadı kutusunu işaretleyin ve diğer tüm durum kutularındaki işaretleri kaldırın.
8. Oluşturduğunuz filtreyi daha sonra tekrar kullanmak istiyorsanız, Filtreyi kaydet kutusunu işaretleyin.
9. Uygula'yı tıklayın.
10. Onaylanmamış reklamların tümünü tabloda göreceksiniz. Onaylanmama nedenlerini görüntülemek için onaylanmayan reklamınızın yanındaki simgeyi
tıklayın.
Reklamınızı düzenleyip kaydettiğinizde, reklamınız incelenmek üzere tekrar bize gönderilir. Tablonun Durum sütunu, reklamınızın onay durumundaki
değişikliği yansıtacak şekilde güncellenir ve "Onaylanmadı" durumu "İnceleniyor" olarak değişir. Reklamınızı düzenlemek için:
1. Reklamlar sekmesinde bulunduğunuzdan emin olun.
2. Düzenlemek istediğiniz reklamın listelendiği tablo satırının üzerine gelin. Söz konusu satır vurgulanır ve düzenlemek için tıklayabileceğiniz
düzenlenebilir alanlar görünür. Reklamın yanındaki kurşunkalem simgesini tıkladığınızda reklamı orada düzenlemeye başlayabilirsiniz.
3. Kaydet'i tıklayın.
Onaylanmayan Reklamlar için En İyi Uygulamalar
Reklamınız onaylanmadığında, buna neden olan ilgili politikayı incelemeniz gerekir. Reklam, anahtar kelime ve/veya web sitenizin yönergelerimize uyacak
şekilde değiştirilip değiştirilemeyeceğine karar verin. Mümkün olduğunda, reklamınızın yayınlanması sağlamak için gerekli değişiklileri yapın. Reklamı aynı
ihlali içerecek şekilde tekrar göndermeyin. Bu yalnızca reklamınızın yeniden reddedilmesine neden olur.
Reklamınızda değişiklik yapmadan önce, farklı bir konu nedeniyle onaylanmama olasılığının ortadan kaldırılmasına yardımcı olması için AdWords reklamcılık
politikalarının tamamını inceleyin.
Reklamınız politika ihlali yaptığı gerekçesiyle işaretlendiyse ve bu durumun reklamınız veya ürününüz için geçerli olmadığını düşünüyorsanız, politika istisnası
isteğinde bulunabilirsiniz. Bunu, reklam metninizi (metin reklamlar ve mobil metin reklamlar gibi metin tabanlı reklamlar için) ve anahtar kelimelerinizi
değiştirirken veya reklamın onaylanmadığını öğrendikten sonra yapabilirsiniz.
10.2 AdWords Editör
AdWords Editör'e Giriş
AdWords Editör'e Genel Bakış
AdWords Editör, AdWords kampanyalarınızı yönetmek için indirebileceğiniz ücretsiz bir masaüstü uygulamasıdır. Çok sayıda kampanyanız veya anahtar
kelimeniz varsa veya birden çok hesabı yönetiyorsanız, AdWords Editör size zaman kazandırabilir ve iş akışınızı kolaylaştırmanıza yardımcı olabilir.
Burada süreç basittir. Hesabınızı veya belirli kampanyaları indirin, değişikliklerinizi yapın ve düzelttiğiniz kampanyaları yükleyin. Sonraki derslerde bu
adımlarla ilgili daha ayrıntılı bilgi edineceksiniz.
AdWords Editör Özellikleri
AdWords Editör ile aşağıdakileri yapabilirsiniz:
Mac veya PC'nizde çevrimdışı çalışabilirsiniz.
Değişiklikleri AdWords'e istediğiniz zaman yükleyebilirsiniz.
Bir veya birden çok hesabı saklayabilir ve bu hesaplarda gezinebilirsiniz.
Kampanyaları, reklam gruplarını, reklamları, anahtar kelimeleri ve yerleşimleri ekleyebilir, düzenleyebilir veya silebilirsiniz.
Büyük ölçekli değişiklikleri hızlı bir biçimde yapabilirsiniz.
Gelişmiş aramalar ve düzenlemeler yapabilirsiniz.
Değişikliklerinize açıklamalar ekleyebilirsiniz.
Performans istatistiklerini sıralayabilir ve görüntüleyebilirsiniz.
Kampanyalar, reklam grupları ve hesaplar arasında öğe kopyalayabilir veya taşıyabilirsiniz.
Arşivlemek veya paylaşmak üzere hesabınızın anlık görüntüsünü dışa aktarabilirsiniz.
Yedek veya paylaşılan dosyaları içe aktarabilir ve önerilen değişiklikleri gözden geçirebilirsiniz.
Bu dersin devamında, bu ve diğer özelliklerle ilgili daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
AdWords Editör'ü Yükleme
AdWords Editör'ü indirip yüklemek için, http://www.google.com.tr/adwordseditor adresindeki AdWords Editör web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Windows'u
veya Mac'i seçip AdWords Editör'ü İndir'i tıklayın. Windows 2000, XP veya Vista ya da Mac OS X (10.4 veya üstü) kullanıyor olmanız gerekir.
dwords/certification/bin/static.py?hl=tr&printable=1&page=examstudy.cs&for…
65/171
veya Mac'i seçip AdWords Editör'ü İndir'i tıklayın. Windows 2000, XP veya Vista ya da Mac OS X (10.4 veya üstü) kullanıyor olmanız gerekir.
AdWords Editör'ü ilk çalıştırdığınızda, size hesabınızın otomatik olarak indirilip indirilmeyeceği sorulur. Başka hesapları indirmek için Dosya menüsü >
Hesap Aç'a gidin.
Bir kerede yalnızca tek bir hesapta düzenleme yapabilirsiniz. Hesaplar arasında geçiş yapmak için Dosya menüsü > Hesabı Aç'a gidin, görüntülemek
istediğiniz hesabı seçin ve Seçilen Hesabı Aç'ı tıklayın.
AdWords Editör'de Gezinme
AdWords Editör'de, ekranın yan tarafındaki hesabınızın ağaç görünümünü ve hesabınızdaki farklı öğelerin sekmelerini kullanarak hesabınızda
gezinebilirsiniz.
Ağaç görünümü: Ağaç görünümünde hesap adı, kampanya adları ve bunların içindeki reklam grupları görüntülenir. Ağaç görünümünü genişletip daraltmak
ve hesaptaki kampanya ve reklam gruplarını görmek için artı ve eksi işaretlerini tıklayın.
Sekmeler: Ağaç görünümde hesap adını veya belirli bir kampanya ya da reklam grubunu seçtikten sonra, görüntülemek veya düzenlemek istediğiniz öğeyi
seçmek için sekmeleri kullanın. Her sekme, hesabınızın bir bölümünü gösterir (anahtar kelimeler, reklam grupları veya kampanyalar gibi). Örneğin, 1.
Kampanya'daki reklam gruplarını görmek için ağaç görünümünde 1. Kampanya'yı seçin ve Reklam Grupları sekmesini tıklayın.
Sütunlar: Belirli bir sekmede görünen sütunları özelleştirebilirsiniz. Son sütun başlığından sonra görünen küçük kutuyu tıklayın ve görünmesini istediğiniz
sütunları seçin veya seçimlerini kaldırın. Performans istatistik sütunlarının yalnızca istatistikler indirildikten sonra görüneceğini unutmayın. İçeriği genişliğe
sığdırmak için bir sütun başlığını çift tıklayın veya sütun başlığını sağ tıklayın ve "Sütunu Otomatik Boyutlandır"ı seçin. Sütunların tümünü aynı anda otomatik
boyutlandırmak için sütun seçiciyi tıklayın ve "Tüm Sütunları Otomatik Boyutlandır"ı seçin.
Araç çubukları: Araç çubuğu, Değişiklikleri Yükle ve İstatistikleri Görüntüle gibi hesap düzeyindeki işlemler için düğmeler içerir. Ayrıca, her bir
sekmenin, o sekmedeki işlevler için düğmeler içeren bir araç çubuğu vardır. Örneğin, Anahtar Kelimeler sekmesinde, anahtar kelime eklemek/silmek,
birden fazla değişiklik yapmak ve değişiklikleri geri almak için düğmeler vardır. Ekleme ve düzenleme seçeneklerine Veri menüsünden de erişilebilir.
Veri görüntüleme ve düzenleme paneli: Veri görünümü, sekmelerin altında seçilen sekmenin ayrıntılarını görüntüler ve ekranın büyük bir bölümünü
kaplar. Veri görünümünde bir satır seçtiğinizde, bunu doğrudan satırda veya veri görünümünün altındaki düzenleme panelinde düzenleyebilirsiniz.
Hesap veya Kampanya İndirme
Hesabınızın tamamını veya belirli kampanyaları indirebilirsiniz. AdWords Editör'e hesap bilgilerini indirdikten sonra, "Son Değişiklikleri Al" özelliğini kullanarak
bunları istediğiniz zaman yenileyebilirsiniz. Kampanyalarınızdan yalnızca bazılarını indirdiyseniz, kampanya kümesini istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
AdWords Editör'de bir AdWords hesabını indirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Dosya > Hesap Aç'a gidin.
2. Hesap Ekle'yi tıklayın.
3. AdWords kullanıcı adınızı ve şifrenizi girip İleri'yi tıklayın.
4. Hesabınızın indirmek istediğiniz bölümünü seçin.
Birkaç AdWords hesabı yönetiyorsanız, AdWords Editör bu hesapları kolay görüntülenmeleri ve düzenlenmeleri için saklayabilir. Bir defada yalnızca tek bir
hesap düzenlenebilir, ancak kolayca başka hesaplar ekleyebilir veya indirdiğiniz hesaplar arasında geçiş yapabilirsiniz. Müşteri Merkezim hesabınız varsa,
MM hesabı aracılığıyla müşteri hesaplarınızda değişiklik yapmak için AdWords Editör'ü kullanabilirsiniz.
AdWords Editör İşlevleri: Ekleme, Düzenleme ve Silme
AdWords Editör: Tek Tek Öğe Ekleme
Kampanya, reklam grubu, reklam, anahtar kelime veya yerleşim eklemenin çeşitli yolları vardır. Bunları yapmanın en kolay iki yolu ise şunlardır:
Veri menüsü'ne gidin ve istediğiniz ekleme türünü seçin. Örneğin, 1. Kampanya'ya anahtar kelime eklemek için Veri menüsü > Yeni Anahtar
Kelime Ekle'ye gidin.
İlgili sekmedeki Ekle düğmesini tıklayın. Örneğin, 2. Kampanya'ya bir reklam grubu eklemek için ağaç görünümünde 2. Kampanya'yı seçin. Ardından
Reklam Grupları sekmesine gidin ve Reklam Grubu Ekle'yi tıklayın.
Hesabınıza yeni bir öğe eklediğinizde bu öğenin yanında bir artı işareti (+) görünür.
Yaptığınız eklemeleri yüklemeden, bu eklemelerin bir taslak sürümünü oluşturmak istiyorsanız, bir taslak kampanya oluşturabilirsiniz. Taslak kampanyalar siz
kampanyanın durumunu "Etkin" olarak değiştirene kadar hesabınıza yüklenmez. Taslak kampanya oluşturmak için Veri menüsü > Kampanyalar > Taslak
TBM Kampanyası Ekle veya Taslak BGBM Kampanyası Ekle'ye gidin.
AdWords Editör: Birden Çok Öğe Ekleme
Birden Çok Ekle araçları, bir seferde çok sayıda anahtar kelime, yerleşim, reklam veya reklam grubu eklemenizi sağlar. Bu araçlara Veri menüsü'nden
veya sekme araç çubuklarından erişilebilir. Belirttiğiniz konumlara eklemek için araca öğe listesi girmeniz veya yapıştırmanız yeterli olur.
Örneğin, Birden Çok Anahtar Kelime Ekleme aracı, tek bir reklam grubuna, tüm kampanyalara ve reklam gruplarına veya yalnızca belirttiğiniz reklam
gruplarına anahtar kelime eklemenize olanak verir. Anahtar kelime bilgilerinizi girdikten veya yapıştırdıktan sonra anahtar kelimelerinizi incelemek için İleri
düğmesini, değişiklikleri uygulamak için de Son'u tıklayın.
Diğer Birden Çok Ekleme araçları da Birden Çok Anahtar Kelime Ekleme/Güncelleme aracıyla aynı şekilde çalışır.
AdWords Editör: Öğeleri Tek Tek Düzenleme
Kampanya bütçenizi güncellemek veya bir anahtar kelime teklifini düzenlemek gibi tek bir değişiklik yapmak için aşağıdaki temel adımları izleyin:
1. Ağaç görünümünde uygun bağlamı seçin. Bu, hesabınızın adı veya düzenlemek istediğiniz öğeyi içeren belirli bir kampanya veya reklam
66/171
grubu olabilir.
2. Veri görünümünün üst kısmında ilgili sekmeyi tıklayın.
3. Veri görünümünde, düzenlemek istediğiniz öğeyi seçin.
4. Düzenleme panelinde veya doğrudan veri görünümünde değişikliklerinizi yapın.
Örneğin, 1. Reklam Grubu'nda bir anahtar kelimenin hedef URL'sini düzenlemek için, ağaç görünümünden reklam grubunu seçin ve ardından
Anahtar Kelimeler sekmesini tıklayın. Düzenlemek istediğiniz anahtar kelimeyi seçin ve anahtar kelime satırına yeni hedef URL'nizi yazın.
AdWords Editör'de, yüklenmemiş değişiklikleri geri alabilirsiniz. Veri görünümünde bir veya daha fazla öğe seçin ve Seçilen Değişiklikleri Geri
Al'ı tıklayın. Değişiklikleri geri almanın yalnızca en son değişikliği değil, yüklenmemiş tüm değişiklikleri iptal ettiğini unutmayın. Örneğin, yeni bir
reklam grubu eklediğinizi, ardından da söz konusu reklam grubuna anahtar kelimeler ve reklamlar eklediğinizi varsayalım. Söz konusu reklam
grubunu seçer ve Seçilen Değişiklikleri Geri Al'ı tıklarsanız, reklam grubuyla birlikte tüm yeni reklamlar ve anahtar kelimeler kaldırılır.
AdWords Editör: Birden Çok Öğe Düzenleme
Birden çok öğeyi aynı anda düzenlemek için, Birden Çok Ekleme/Güncelleme araçlarına bir değişiklik listesi girebilir veya öğeleri seçip
doğrudan düzenleyebilirsiniz.
Birden Çok Ekleme/Güncelleme araçları
Bu araçlar, TBM veya BGBM tekliflerinde, hedef URL'lerde veya reklam grubu ayarlarında özel değişikler için uzun listeler hazırlamada idealdir.
Birden Çok Ekleme/Güncelleme araçlarını (anahtar kelimeler, yerleşimler, reklamlar ve reklam grupları için kullanılabilir) kullanmak için Veri
menüsüne gidin ve kullanmak istediğiniz aracı seçin. Ardından, değişiklik listenizi girin.
Belirli öğeleri seçin ve düzenleyin
Birden çok öğe seçmek için Ctrl veya Command tuşunu basılı tutarak düzenlemek istediğiniz öğeleri tıklayın.
Ardışık öğelerden oluşan bir liste seçmek için ilk öğeyi seçin, ardından Üst Karakter tuşunu basılı tutarak listedeki son öğeyi seçin.
Veri görünümündeki tüm öğeleri seçmek için Düzen menüsü > Tümünü Seç'e gidin.
Düzenlenecek öğeleri seçtikten sonra bu öğeleri düzenlemek için şu iki yöntemden birini kullanabilirsiniz:
Değişikliklerinizi veri görünümünün altındaki düzenleme paneline girin. Belirli bir alanda yapılan bütün değişiklikler seçili öğelerin tümüne
uygulanır.
Gelişmiş URL Değişiklikleri veya Gelişmiş Teklif Değişiklikleri aracını kullanın. ("Gelişmiş Düzenleme Araçları" başlıklı bir sonraki bölüme
bakın.)
AdWords Editör: Gelişmiş Düzenleme Araçları
Gelişmiş Teklif Değişiklikleri ve Gelişmiş URL Değişiklikleri araçları, çok sayıda TBM teklifini, BGBM teklifini ve hedef URL'yi hızlı bir şekilde
değiştirmenize olanak sağlar.
Bu araçlardan birini kullanmak için, veri görünümünden düzenlemek istediğiniz öğeleri seçin ve düzenleme panelinin altında Gelişmiş Teklif
Değişiklikleri veya Gelişmiş URL Değişiklikleri'ni tıklayın. Araçlarda, aşağıdaki seçenekleri kullanabilirsiniz.
Gelişmiş Teklif Değişiklikleri:
Tekliflerinizi bir yüzdeye göre artırma veya azaltma.
Reklam grubu varsayılan teklifini kullanmaları için anahtar kelime veya yerleşim düzeyindeki teklifleri kaldırma.
Tekliflerin belirli değerlerin altına düşmemesi veya üzerine çıkmaması için bu değişikliklerden istediklerinizi kısıtlama.
Gelişmiş URL Değişiklikleri:
Seçilen tüm anahtar kelimeler, yerleşimler veya reklamlar için belirli bir URL belirtme.
Her URL'ye metin ekleme.
Belirli bir URL parametresini kaldırma.
AdWords Editör: Bulma ve Değiştirme
Metni Değiştir özelliği, anahtar kelimelerdeki, yerleşimlerdeki, reklamlardaki ve hedef URL'lerdeki metinleri bulup değiştirmenize olanak sağlar.
Aramak istediğiniz öğeleri seçmeniz ve Düzenle menüsü > Seçili Öğelerdeki Metni Değiştir'e gitmeniz yeterlidir. Gelişmiş kullanıcılar, seçili
öğelere kampanya veya reklam grubu adları eklemek için formül kelimeleri kullanmak da isteyebilir. Formül kelimeleriyle ilgili daha fazla bilgi edinin.
Seçilen tüm satırlar için, belirli bir sütunda bulunan metnin başına veya sonuna metin eklemek üzere Metin Ekle aracını da kullanabilirsiniz.
Örneğin, bu aracı kullanarak seçilen anahtar kelimelerin veya reklam başlıklarının önüne "yeni" kelimesini ekleyebilir veya metin reklam açıklama
satırlarının sonuna "Şimdi Sipariş Edin" ifadesini ekleyebilirsiniz. Bu aracı kullanmak için, düzenlemek istediğiniz satırları seçin ve ardından Düzenle
menüsü > Seçili Öğelere Metin Ekle'ye gidin.
AdWords Editör: Öğeleri Silme
Ekleme ve düzenlemede olduğu gibi, öğeleri tek tek silebilmenin yanı sıra birden çok öğeyi aynı anda silme olanağınız da vardır.
Tek tek silme işlemi yapmak için veri görünümünde, silinecek öğeleri seçin. Anahtar kelimeler, reklamlar veya negatif anahtar kelimeler ya da
siteler için, sekme araç çubuğundaki Sil düğmesini tıklayın. Kampanyalar veya reklam grupları için, düzenleme panelinde durumu Silindi olarak
değiştirin. Veri görünümünde, silinmiş öğelerin yanında bir eksi işareti (-) görünür.
Çeşitli konumlardan birden çok anahtar kelime, yerleşim, negatif anahtar kelime veya metin reklam silmek için ilgili Birden Çok Silme aracını
kullanın. Bu araçlara Veriler menüsü'nden veya sekme araç çubuklarından erişilebilir.
Belirli ölçütleri (performansı düşük anahtar kelimeler veya belirli bir kelimeyi içeren metin reklamlar gibi) karşılayan öğeleri bulmak ve silmek için
gelişmiş aramayı kullanın. Bu dersin devamında, gelişmiş aramayla ilgili daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
67/171
gelişmiş aramayı kullanın. Bu dersin devamında, gelişmiş aramayla ilgili daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
AdWords Editör: Kopyalama veya Kesme ve Yapıştırma
Tek bir hesap içinde veya farklı iki hesap arasında öğe kopyalayabilir veya taşıyabilirsiniz.
Temel kopyalama veya taşıma
1. Veri görünümünde, kopyalamak veya kesmek istediğiniz satırları seçin.
2. Düzenle menüsü > Kopyala veya Kes'i seçin.
3. Ağaç görünümünde, yeni hedef reklam grubunu veya kampanyayı seçin. Farklı bir hesaba öğe taşıyorsanız, Dosya menüsü > Hesap Aç'a
gidin ve ağaç görünümünde yeni konumu seçin.
4. Düzenle menüsü > Yapıştır'a gidin.
Sürükleme ve bırakma
Bir öğeyi hızlı bir şekilde taşımak için, veri görünümünde seçip ağaç görünümünde yeni konuma sürükleyin. Öğeyi kopyalamak için Ctrl tuşunu
basılı tutun.
Örneğin, metin reklamları yeni bir reklam grubuna taşımak için, Metin Reklamlar sekmesinin veri görünümünde reklamları seçin ve ardından
seçiminizi ağaç görünümünde hedef reklam grubuna sürükleyin. Bu reklamlar, orijinal reklam grubunda silinmiş olarak, yeni reklam grubundaysa
eklenmiş olarak görünür.
Reklam gruplarını kopyalamak veya taşımak için, bunları ağaç görünümü içinde sürükleyip bırakabilirsiniz.
Kopyalama seçenekleri
Yalnızca anahtar kelime metnini veya yerleşim URL'sini kopyalama.
Yalnızca kampanya hedeflemesini kopyalama.
Kampanya veya reklam grubu "kabuğunu" kopyalama işlevi, bir kampanya veya reklam grubunu içindeki öğeler olmadan kopyalayıp,
kampanyanın veya reklam grubunun kopyasını yeni bir konuma yapıştırabilmenizi sağlar.
Bu seçeneklerin tümüne Düzenle menüsü > Özel Kopyala'dan ulaşabilirsiniz.
Birden çok konuma yapıştırma
Reklamları, anahtar kelimeleri veya yerleşimleri birden çok reklam grubuna yapıştırmak için, Reklam Grupları sekmesinin veri görünümünde hedef
reklam gruplarını seçin. Daha sonra, Düzenle menüsü > Özel Yapıştır > Seçilen Reklam Gruplarına Yapıştır'a gidin. Kampanya negatif
anahtar kelimelerini veya sitelerini birden çok kampanyaya yapıştırmak için, Kampanyalar sekmesinin veri görünümünde hedef kampanyaları
seçin. Ardından Düzenle menüsü > Özel Yapıştır > Negatif Öğeleri Seçili Kampanyalara Yapıştır'a gidin.
AdWords Editör: Maliyet ve Bütçe Ayarları
AdWords Editör'de maliyet ve bütçe ayarlarınız üzerinde şu değişiklikleri yapabilirsiniz:
Kampanya bütçenizi değiştirme.
Reklam grubu varsayılan tekliflerinizi değiştirme.
Tek tek anahtar kelime veya yerleşimler için teklifleri değiştirme.
Kampanya teklif verme seçeneğinizi değiştirmek (Dönüşüm Optimize Edici'yi etkinleştirme veya otomatik teklif vermeden manuele geçiş yapma gibi)
mümkün değildir. Hesap düzeyindeki faturalandırma tercihleriniz de değiştirilemez. Bu değişiklikleri yapmak için lütfen https://adwords.google.com.tr
adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
AdWords Editör: Son Değişiklikleri Alma
Bir hesabı AdWords Editör'e indirdikten sonra kampanyaların içeriği bilgisayarınızda depolanır. Daha önce indirilmiş bir hesabı düzenlemeye
başlamadan önce kampanya bilgilerinizin son sürümü üzerinde çalıştığınızdan emin olun.
Önceki indirme işleminden sonra yapılmış olabilecek son değişiklikleri indirmek ve incelemek için araç çubuğunda Son Değişiklikleri Al'ı tıklayın.
Temel seçeneği (daha hızlıdır) veya ilk sayfa teklifi tahminlerini dahil etme seçeneğini (daha yavaştır) tercih edebilirsiniz.
AdWords Editör İşlevleri: Bilgi Görüntüleme ve Sıralama
AdWords Editör: Simgeler ve Renkler
AdWords Editör'de karşılaşabileceğiniz bazı simgeler, renkler ve diğer görsel öğeler aşağıda belirtilmiştir:
Artı (+): eklenmiş öğe
Delta (∆): düzenlenmiş öğe
Eksi (-): silinmiş öğe
Kırmızı daire: yükleme işlemini engelleyecek hata (olası bir reklamcılık politikası ihlali veya bir kampanya için sıfır günlük bütçe gibi yapısal bir
sorun)
Sarı daire: uyarı
Yeşil daire: AdWords Editör denetimlerini geçmiş, ancak yüklenmemiş öğe
Raptiye simgesi: açıklama içeren öğe (açıklama içeren tüm öğeleri görmek için Görünüm menüsü > Açıklama içeren öğeler'e gidin)
Kalın: yüklenmemiş değişiklik
Gri: duraklatılmış veya silinmiş kampanya ya da reklam grubu
Üstü çizili: silinmiş öğe
AdWords Editör: Silinmiş Öğeleri Gösterme veya Gizleme
68/171
Hesabınızdaki silinmiş öğeleri gösterecek veya gizleyecek şekilde tercih ayarlamaları yapabilirsiniz. Tercihlerinizi değiştirmek için Araçlar menüsü
> Ayarlar'a gidin. Silinen veya sona erdirilen bütün öğeleri gizleyin altındaki ilgili kutuları işaretleyin veya işaretlerini kaldırın. Silinen veya
sona eren kampanyaların ve reklam gruplarının içeriğini görüntülemek için Silinen ve sona eren kampanyalar ile reklam gruplarını indir'in
yanındaki kutuyu işaretleyin. Silinen öğeler, hesabınızı bir dahaki indirişinizde veya Son Değişiklikleri Al'ı tıkladığınızda AdWords Editör'de
görünür.
AdWords Editör: Performans İstatistiklerini Gösterme
Tıklama oranı, maliyet, konum ve dönüşüm bilgileri gibi performans istatistiklerini indirmek ve görüntülemek için araç çubuğundaki İstatistikleri
Görüntüle düğmesini kullanarak bir tarih aralığı seçin. Bilgilerin indirilmesi biraz zaman alabilir.
İndirme işlemi tamamlandıktan sonra hesabınızın her düzeyiyle ilgili performans istatistiklerini görmek için sekmeleri tıklayın. Hangi sütunların
görülebildiğini, veri görünümünün sağ üst köşesinde bulunan sütun seçiciyle kontrol edebilirsiniz.
İndirdiğiniz istatistikler, siz yeni istatistik aralığı seçinceye veya hesabınızı yeniden indirinceye kadar AdWords Editör'de kalır. Önceden indirdiğiniz
istatistikler kaldırılmadan önce bir uyarı alırsınız.
AdWords Editör: Arama ve Özel Görünümler
AdWords Editör, reklam gruplarınızdaki ve kampanyalarınızdaki bilgileri aramanız ve filtrelemeniz için çeşitli yollar sunmaktadır:
Hesabınızda veya belirli bir kampanya ya da reklam grubunda basit bir kelime veya sayı araması gerçekleştirmek için, veri görünümünün
üstündeki Ara kutusunu kullanın.
Her bir sekmede görünen bilgilere filtre uygulamak için Görünüm menüsü'nü kullanın.
Performans istatistikleri veya anahtar kelime eşleme türü gibi belirli ölçütlere uyan öğelere yönelik daha ayrıntılı bir arama yapmak için
Gelişmiş Arama'yı tıklayın. Gelişmiş aramayı kullandığınızda, sonuçlar özel görünüm olarak adlandırılır.
Örneğin, düşük performanslı anahtar kelimelerin tümünü bulmak için gelişmiş aramayı kullanabilirsiniz:
1. En son hesap istatistiklerinizi indirmek için, araç çubuğunda İstatistikleri Görüntüle menüsünü kullanın.
2. Ağaç görünümünde hesap adınızı seçin.
3. Arama kutusunun yanındaki Gelişmiş arama'yı tıklayın.
4. Performans İstatistikleri bölümünde, açılır menüleri kullanarak belirli ölçümleri seçin. Örneğin, tıklama oranı %0,5'ten düşük olan tüm
anahtar kelimeleri bulmak için, ilk açılır menüden "TO"yu, ikinci açılır menüden de "küçüktür"ü seçin. Ardından, metin kutusuna "0,5" yazın.
5. Aynı aramayı daha sonra yeniden gerçekleştirmeyi düşünüyorsanız, "Bu aramayı yeniden kullanım için kaydet"in yanındaki kutuyu işaretleyin
ve aramanız için bir ad girin.
6. Ara'yı tıklayın.
7. Aramanızla eşleşen anahtar kelimeleri görüntülemek için, hesabı veya ağaç görünümündeki belirli bir kampanyayı, ardından da Anahtar
Kelimeler sekmesini seçin.
Tüm anahtar kelime listenizi yeniden görüntülemek için Görünüm menüsü > Tümü'ne gidin. Görünüm menüsüne gidip Adlandırılmamış son
özel görünüm'ü veya Kaydedilen özel görünümler'in altında isim verdiğiniz aramayı seçerek en son özel görünümünüze istediğiniz zaman
dönebilirsiniz.
AdWords Editör: Veri Görünümünü Sıralama
Veri görünümünde satırları sıralamak için bir sütun başlığını tıklayın. Örneğin, maksimum tıklama başına maliyet (TBM) teklifine göre sıralamak için,
Maks. TBM sütun başlığını tıklayın. Satırların sırasını tersine çevirmek için sütun başlığını tekrar tıklayın. Satırları orijinal sıralarına döndürmek için
üçüncü bir kez daha tıklayın.
Bir defada birden çok sütuna göre sıralamak için, Veriler > Sırala'ya gidin. En fazla üç sütun seçin ve Tamam'ı tıklayın. Sıralama için
kullanılabilecek sütunlar, yalnızca veri görünümünde görüntülemekte olduğunuz sütunlardır. Örneğin, performans istatistiklerini indirmediyseniz,
tıklama sayısı ve gösterim sayısı gibi performans istatistiği sütunlarına göre sıralama yapamazsınız.
Birden çok sütuna göre sıralama yaptıktan sonra, bu sıralamada hangi sütunları kullandığınızı belirtmek için sütun başlıklarında sayılar görünür.
Başka herhangi bir sütun başlığını tıklarsanız, birden çok sütuna göre sıralama işlemini geri almış olursunuz.
AdWords Editör: Açıklama Ekleme ve Görüntüleme
AdWords Editör'de istediğiniz öğeye açıklama ekleyebilirsiniz. Açıklamalar yararlı kişisel hatırlatıcılar olabilir veya değişikliklerinizi diğer AdWords
Editör kullanıcılarıyla paylaşıyorsanız, değişikliklerinizi açıklayabilir.
Bir öğe için açıklama eklemek üzere, öğeyi veri görünümünde seçin ve sekmenin altındaki Açıklama ekle'yi tıklayın. Metin kutusuna açıklamanızı
girin. (Başkalarıyla birlikte çalışıyorsanız, kendi açıklamalarınızı başkalarınınkinden ayırabilmek için adınızın baş harflerini ekleyebilirsiniz.)
Veri görünümünde açıklama içeren öğelerin sol tarafında kırmızı bir raptiye simgesi görünür. Açıklamaların tümünü görüntülemek için Görünüm
menüsü > Açıklama içeren öğeler'e gidin.
AdWords Editör: Yinelenen Anahtar Kelimeleri Bulma
Hesabınızda yinelenen anahtar kelimeleri bulmak için Yinelenen Anahtar Kelimeleri Bul aracını kullanın. Bu araca erişmek için Araçlar menüsü
> Yinelenen Anahtar Kelimeleri Bul'a gidin.
Yinelenen anahtar kelimeler, Anahtar Kelimeler sekmesindeki bir listede görünür. Bunları burada gerektiği şekilde düzenleyebilir veya
silebilirsiniz. Daha sonra, yinelenen anahtar kelimeleri hızlıca seçmek için, sekme araç çubuğundaki Yinelenenleri şu ölçüte göre seç
düğmesini tıklayın. Menü seçeneklerinden birini (TO > En Düşük gibi) belirttiğinizde, seçtiğiniz ölçütleri karşılayan anahtar kelimeler görüntülenir.
Bu anahtar kelimeleri gerektiği gibi düzenleyebilir veya silebilirsiniz.
AdWords Editör: Anahtar Kelime Araçları
69/171
AdWords Editör: Anahtar Kelime Araçları
AdWords Editör, anahtar kelime fikirleri almak ve bir hesaptaki anahtar kelimeleri düzenlemek için çok sayıda araç içerir. Bu araçlar, Araçlar
menüsünde bulunur.
Anahtar Kelime Gruplayıcısı: Anahtar Kelime Gruplayıcısı, anahtar kelime listenizi alakalı terimlerden oluşan gruplara ayırır ve alakalı anahtar
kelimelerle yeni reklam grupları oluşturmanıza olanak sağlar. Anahtar kelimeleriniz otomatik olarak yeni reklam gruplarına kopyalanır ve orijinal
konumlarından silinir.
Anahtar Kelime Fırsatları: Bu araç, hesabınız için yeni anahtar kelimeler bulmanıza ve yeni anahtar kelimeleri doğrudan yeni veya mevcut reklam
gruplarına eklemenize olanak sağlayan birçok özellik içerir. Anahtar Kelime Fırsatları özellikleri aşağıdakileri içerir:
Anahtar kelime oluşturma: Açıklayıcı kelime veya kelime öbeklerini temel alarak anahtar kelime fikirleri üretebilirsiniz. Örneğin, tahmini
arama hacminin ve anahtar kelimelere ilişkin rekabetin yanı sıra diğer alakalı terimleri de görmek için "gurme kahve" terimini girin.
Arama tabanlı anahtar kelimeler: Web sitenizle alakalı yeni anahtar kelimeler bulabilirsiniz. Web sitenizin URL'sine bağlı olarak bu özellik,
geçen yıl boyunca Google arama mülklerinde belirli bir sıklıkta gerçekleşen alakalı kullanıcı sorgularının bir listesini oluşturur. Anahtar kelime
önerileri, hali hazırda kampanyalarınızda bulunan anahtar kelimelerin hiçbiriyle örtüşmez.
Anahtar kelime çoğaltıcısı: Yeni bir anahtar kelime listesi oluşturmak için terim listelerini birleştirebilirsiniz. Örneğin, ilk listeniz "ucuz" ve
"indirimli" gibi sıfatlar içerebilir. İkinci listeniz "otel" ve "motel" gibi ürün veya hizmetler içerebilir. Bu durumda araç, bu terimlerin
kombinasyonlarını gösterir ve siz de hesabınız için uygun olanları seçebilirsiniz. Düşük arama trafiğine sahip anahtar kelimeler, otomatik
olarak, birleştirilmiş listenin dışında bırakılır.
AdWords Editör İşlevleri: Değişiklikleri Paylaşma ve Yükleme
AdWords Editör: Hesap Bilgilerini Dışa ve İçe Aktarma
Hesap, kampanya veya reklam grubuna ait bir anlık görüntüyü, incelemek ya da iş arkadaşlarınızla paylaşmak üzere istediğiniz zaman dışa
aktarabilirsiniz. AdWords Editör, dört dışa aktarma biçimi sunmaktadır. Tüm seçeneklere Dosya menüsünden ulaşılabilir.
E-tabloyu Dışa Aktar (CSV): Bir e-tablo programında görüntüleyebileceğiniz veya düzenleyebileceğiniz bir virgülle ayrılmış değerler (CSV)
dosyası oluşturun.
Özeti Dışa Aktar (HTML): Hesabınızın anahtar kelimeleriniz, yerleşimleriniz ve reklamlarınızla birlikte net bir özetini görüntüleyin.
Yedeği Dışa Aktar (AEA): Hesabınızı mevcut durumuna geri yüklemek için, daha sonra içe aktarabileceğiniz bir yedek oluşturun. Bu dışa
aktarma seçeneği, taslak kampanyaları içeren tek seçenektir. Yedekler, AdWords Editör Arşiv (AEA) biçimindedir.
Değişiklikleri Paylaşım için Dışa Aktar (AES): Değişikliklerinizi diğer AdWords Editör kullanıcılarıyla paylaşın. Böylece, değişiklikleriniz
AdWords Editör'e aktarılabilir, incelenebilir ve bunlara açıklama eklenebilir. Paylaşım dosyaları AdWords Editör Paylaşım (AES) biçimindedir.
AdWords Editör'e çeşitli dosya türlerini de aktarabilirsiniz. Tüm seçeneklere Dosya menüsünden ulaşılabilir.
Yedeği içe aktar (AEA): Bir yedek dosyasını içe aktardığınızda, hesabınızı yedek dosya oluşturulduğundaki durumuna geri yüklersiniz. İki
tür yedek dosya vardır:
Manuel yedekler: Bunlar, Dosya > Yedeği Dışa Aktar seçeneğini belirttiğinizde oluşturulur.
Otomatik yedekler: AdWords Editör, sürüm yükseltmeleri sırasında ve "Tüm Hesabı Al"ı çalıştırdığınızda, otomatik olarak yedek AEA
dosyaları oluşturur. Bu dosyalar, bilgisayarınızdaki "otomatik yedek" adlı bir dosyada otomatik olarak saklanır. Yedekleri içe aktarmayla
ilgili daha fazla bilgi edinin.
CSV'yi İçe Aktar: Bir e-tablo kullanarak hesabınızda değişiklikler veya eklemeler yaptıysanız, bu güncellemeleri CSV'yi İçe Aktar seçeneğiyle
içe aktarabilirsiniz. E-tablolar, doğru sütun başlıklarını içermeli ve CSV kodlamasında kaydedilmelidir. CSV dosyalarını içe aktarmayla ilgili
daha fazla bilgi edinin.
Paylaşım dosyasını içe aktar (AES): Önerilen değişiklikleri görüntüleyip, bunları kabul edin veya reddedin. Bir AES dosyasını içe
aktarmadan önce, hesabın en son sürümünü indirdiğinizden (Son Değişiklikleri Al'ı kullanarak) emin olun. Hesabınızın görünümü dışa
aktarılan sürümden daha eski veya daha yeniyse, içe aktarma işlemi büyük olasılıkla başarısız olur. Ayrıca, dosyaların yalnızca kendisi için
oluşturuldukları hesaba aktarılabileceğini unutmayın. Paylaşım dosyalarını içe aktarmayla ilgili daha fazla bilgi edinin.
AdWords Editör: İçe Aktarılan Dosyayı İnceleme
Bir dosyayı içe aktardığınızda, Önerilen Değişiklikleri İnceleme paneli görünür. Panelde, hesabınızdaki vurgulanmış değişiklere ilişkin bir
anahtar yer alır: Önerilen değişiklikler yeşil, yüklenmemiş yerel değişiklikler mor ve önerilen değişiklikler ile yüklenmemiş değişiklikler arasındaki
farklılıklar kırmızı renkle gösterilir.
Her sekmedeki veri görünümlerinde yalnızca önerilen değişiklikleri görüntülemek için Görünüm menüsü > Yalnızca önerilen değişiklikler'e
gidin. Yalnızca önerilen değişikliklerle örtüşen yüklenmemiş değişiklikleri görüntülemek için Yalnızca önerilen değişikliklerin yer aldığı
yüklenmemiş değişiklikler'i seçin.
AdWords Editör: Değişiklikleri Kabul Etme veya Reddetme
AdWords Editör'de içe aktardığınız değişiklikleri incelerken, hesaba uygulanmasını istemediğiniz değişiklikleri reddetme seçeneğiniz vardır.
Önerilen bir düzenlemeyi bütün olarak reddetmek için, reddetmek istediğiniz düzenlemeyi içeren satırı seçip, ardından sekme araç çubuğundaki
Seçili Teklifleri Reddet'i tıklayın. Bu seçeneğe, Düzen menüsünden de ulaşabilirsiniz. Yeni bir önerilen reklam grubu veya kampanya
olduğunda, bu, söz konusu reklam grubunda veya kampanyada önerilen tüm düzenlemeleri de reddeder.
Size ait yüklenmemiş yerel değişikliklerle çelişen, önerilmiş düzenleme durumlarını reddetmek için, reddetmek istediğiniz düzenlemeyi içeren satırı
seçin. Düzen menüsü > Seçilmiş Çelişen Teklifleri Reddet'e gidin.
Bunun yerine, seçili satırdaki size ait yüklenmemiş değişikliği geri almak ve önerilen değişikliği korumak isterseniz, sekme araç çubuğundaki Seçili
Değişiklikleri Geri Al'ı tıklamanız yeterlidir.
Önerilen değişiklikleri inceledikten sonra, birleştirme panelini ve birleştirme işleminin tamamlandığına ilişkin uyarıyı kaldırmak için aşağıdaki işlemleri
yapabilirsiniz:
70/171
1. Açıkça reddetmediğiniz tüm teklifleri kabul etmek için Önerilen Değişiklikleri Koru'yu tıklayın.
2. Önerilen tüm değişiklikleri kaldırmak için Önerilen Değişiklikleri Reddet'i tıklayın. Bu işlem, teklif içe aktarıldığından bu yana yaptığınız
düzenlemelerin hiçbirini etkilemez.
Bu aşamada, düzenlemeleri hesabınıza yükleyebilir veya dışa aktarıp başka bir AdWords Editör kullanıcısıyla paylaşabilirsiniz.
AdWords Editör: Değişiklikleri Kontrol Etme
Araç çubuğunda Değişiklikleri Kontrol Et'i tıkladığınızda, AdWords Editör, değişikliklerinizin AdWords politikalarına uygun olmasına yardımcı
olmak için tüm yüklenmemiş değişikliklerinizi inceler. Değişikliklerinizi kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Araç çubuğunda Değişiklikleri Kontrol Et'i tıklayın.
2. Kontrol edilecek değişiklik sayısına bakın.
3. Her bir kampanyanın bilgilerini görmek için Ayrıntıları Göster'i tıklayın.
4. İçerik kontrollerine devam etmek için Değişiklikleri Kontrol Et'i tıklayın.
AdWords Editör, değişiklikleri inceler ve kontrolü geçen öğe sayısını gösterir.
Kontrolleri geçemeyen öğeler, veri görünümünde, sol taraflarında içinde bir ünlem işareti bulunan kırmızı bir daireyle görüntülenir. Belirli bir hatayı
görmek için, anahtar kelimelere veya metin reklamlara gidin ve veri görünümünde hatayı seçin. Veri görünümünün altında bulunan kırmızı bir
kutuda, ihlallerin açıklaması ve bunların nasıl giderileceğine ilişkin öneriler gösterilir.
AdWords Editör'de yazım denetimi özelliği de bulunmaktadır. Ancak bu özellik, yalnızca belirli diller için (İngilizce, Fransızca, İtalyanca, Almanca,
İspanyolca, Brezilya Portekizcesi ve Felemenkçe) kullanılabilmektedir. Bir alanın yazım denetimini yapmak için, alanı sağ tıklayın ve sağ tıklama
menüsündeki "Bu alanda yazım denetimi yap"ı seçin.
AdWords Editör: Hatalar ve Uyarılar
AdWords Editör, kampanyalarınızın doğru bir şekilde yüklenmesini önleyebilecek içerik sorunları veya maksimum tıklama başına maliyet (TBM)
değerlerinin eksikliği gibi sorunları algıladığı zaman kırmızı ve sarı halkalar (daireler) görüntüler. Değişikliklerinizle ilgili hata ve uyarıları incelemek
için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Görünüm menüsü > Hatalı veya uyarısı olan öğeler, Hatalı öğeler veya Uyarısı olan öğeler'e gidin.
2. Seçiminizle eşleşen öğeler veri görünümünde gösterilir. Anahtar kelime, reklam vb. hatalarını görmek için sekmeleri tıklayın.
3. Belirli bir hatanın veya uyarının ayrıntılarını görmek için veri görünümünde öğeyi seçin. Düzenleme panelinde, ihlali düzeltmek veya istisna
isteğinde bulunmak için gereken talimatlarla birlikte hatanın açıklaması görünür.
4. Normal görünüme dönmek için Görünüm menüsü > Tümü'ne gidin.
AdWords Editör: Değişiklikleri Yükleme
Değişiklikleri AdWords hesabınıza yüklemek için araç çubuğundaki Değişiklikleri Yükle'yi tıklayın. Çok sayıda değişikliğiniz varsa, hepsinin
yüklenmesi biraz zaman alabilir. Değişiklikleriniz yüklenirken duraklatmaya gerek duyarsanız, yükleme iletişim kutusundaki Duraklat'ı tıklayın.
Sonra, hazır olduğunuzda Yüklemeyi Devam Ettir'i tıklayın.
AdWords Editör üzerinden yaptığınız değişiklikler hesabınıza hemen yansıtılır. Ancak, hesabınızdaki her türlü değişiklikte olduğu gibi, değişiklikler
Google Ağı'na yansıtılmadan önce kısa bir gecikme olabilir.
AdWords Editör için En İyi Uygulamalar
En İyi Uygulamalar
Aşağıda, AdWords Editör kullanımına ilişkin en iyi on uygulama, ardından da kullanıcıların sık kullandığı ipuçları ve özelliklerden birkaçı açıklanmıştır.
Bunlar yalnızca, AdWords Editör'den en iyi şekilde yararlanmak üzere kendi hesabınıza uyarlayabileceğiniz fikirlerdir. Ayrıntılı talimatlar için,
AdWords Editör Yardım Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz.
1. Reklam grupları, kampanyalar veya hesaplar arasında kesme veya kopyalama ve yapıştırma yapın. Düzen menüsünün komutlarını veya
klavye kısayollarını (Ctrl veya Command + X, C ve V) kullanabilirsiniz. Örneğin:
Bir reklam grubundaki 6 reklamı, diğer 15 reklam grubuna kopyalayabilirsiniz.
10 anahtar kelime seçip bunları başka bir reklam grubuna kopyalayabilirsiniz.
Birden çok hesabı yönetiyorsanız, hesaplar arasında kampanya kopyalayabilir ve her bir hesabın kampanya ayarlarını özelleştirebilirsiniz.
2. Anahtar kelimelerde veya hedef URL'lerde toplu değişiklikler yapmak için Birden Çok Ekleme/Güncelleme araçlarını veya Gelişmiş
URL Değişiklikleri'ni kullanın. Örneğin:
Anahtar Kelimeler sekmesindeki Birden Çok Değişiklik Yap'ın altında bulunan Birden Çok Anahtar Kelime Ekle/Güncelle aracını
kullanarak bir reklam grubuna 100 anahtar kelime ekleyebilirsiniz.
10 farklı reklam grubundaki 20 reklamın hedef URL'lerini düzenlemek için Gelişmiş URL Değişiklikleri aracını kullanabilirsiniz.
3. Anahtar kelimelerinizi veya reklamlarınızı bir e-tabloda düzenlemeniz gerekirse, bu değişiklikleri AdWords Editör'e geri
yükleyebilirsiniz. Örneğin:
Düzenlenecek öğeleri veri görünümünden kopyalayıp bir e-tabloya yapıştırın. Değişikliklerinizi yaptıktan sonra, e-tablonun içeriğini ilgili
Birden Çok Ekleme/Güncelleme aracına doğrudan yapıştırın.
Hesabınızın tamamını veya seçilen kampanyaları bir CSV dosyası olarak dışa aktarın, değişikliklerinizi yapın ve CSV dosyasını yeniden
AdWords Editör'e aktarın.
4. Hesabınızda veya seçilen kampanyalarda ve reklam gruplarında yinelenen anahtar kelimeleri hızlı bir şekilde bulabilir ve ardından
silmek veya düzenlemek üzere, yinelenen her anahtar kelime kümesinden birini seçebilirsiniz.
71/171
5. Hesabınızda hızlıca arama yapabilir ve aramanızın sonuçlarında toplu değişiklikler gerçekleştirebilirsiniz. Örneğin:
Bir anahtar kelimenin hesapta geçtiği yerlerin tümünü bulmak için anahtar kelimeyi arama kutusuna yazın ve ardından söz konusu anahtar
kelimeye metin ekleyin veya düzenleyin.
6. Belirttiğiniz birden çok ölçütü karşılayan öğeleri bulmak için gelişmiş aramayı kullanın. Performans ölçütlerinde arama yapabilmeniz
için, önce istatistikleri indirmeniz gerekir. Örneğin:
Anahtar kelimelerin performans durumuna filtre uygulayabilir (TO'su %2'den yüksek) ve konumlarını/performanslarını yükseltmek için
tekliflerini artırabilirsiniz.
%1'den daha düşük bir ortalama konuma sahip tüm anahtar kelimeleri bulabilirsiniz. Söz konusu anahtar kelimeleri inceleyebilir ve silebilir
veya tekliflerini artırmak üzere Gelişmiş teklif değişiklikleri'ni kullanabilirsiniz.
0 tıklamaya sahip tüm anahtar kelimeleri bulabilirsiniz. Çok sayıda gösterime sahip olmasına rağmen hiç tıklama almayan anahtar kelimeleri
not edebilirsiniz. Bu anahtar kelimeler, daha az alakalı olabilir ve bu nedenle genel TO'nuzu düşürebilir. Alakasız terimleri kampanya veya
reklam grubu negatif anahtar kelimeleri olarak eklemek için, Negatifler sekmesindeki Birden Çok Değişiklik Yapma araçlarını
kullanabilirsiniz.
7. Bir gelişmiş aramanın ölçütlerini belirledikten sonra, bu aramayı gelecekte kullanmak üzere kaydedin. Örneğin:
Günlük olarak, hızlı bir performans kontrolü yapın. Son değişiklikleri al'ı çalıştırın, ardından, en iyi veya en kötü performans gösteren
anahtar kelimeleri bulmak üzere, kaydedilen aramaları kullanın.
8. Yerinde toplu düzenlemeler yapabilirsiniz. Örneğin:
Bir hesaptaki 10 kampanyadan 3'ünü seçebilir ve bunların tümünün bütçesini tek seferde değiştirebilirsiniz.
9. Anahtar Kelime Fırsatları aracını kullanarak sitenize daha fazla trafik çekebilir ve YG'nizi artırabilirsiniz. Örneğin:
Hesabınız için şu anda iyi performans gösteren terimlere dayalı yeni anahtar kelime fikirleri bulmak için, anahtar kelime oluşturma sekmesini
kullanabilirsiniz.
Alakalı 10 anahtar kelime bulmak ve bunları yeni bir reklam grubuna eklemek için arama tabanlı anahtar kelimeler sekmesini kullanabilirsiniz.
Kelime listelerinizi, ortaya yeni anahtar kelimeler çıkacak şekilde birleştirmek için anahtar kelime çoğaltıcısı sekmesini kullanabilirsiniz. Araç,
yalnızca sitenize trafik getirecek anahtar kelimeleri eklemenizi sağlar.
10. AdWords Editör araçlarını, AdWords hesabınızda çevrimiçi olarak kullanılabilen arama sorgusu raporlarıyla birleştirin. Örneğin:
AdWords hesabınızda oturum açın ve bir reklam grubu için bir arama sorgusu raporu çalıştırın. Raporu CSV dosyası olarak indirin. En fazla
tıklamayı alan 5 anahtar kelimeyi alın ve bunları bu reklam grubuna pozitif anahtar kelimeler olarak ekleyin.
AdWords hesabınızda oturum açın ve hesabınız için bir arama sorgusu raporu çalıştırın. Raporu CSV dosyası olarak indirin. E-tabloyu açın
ve listenizdeki tam eşleme sorgularının tümünü kaldırın. Daha sonra, azalan TO'ya göre sıralayın. En iyi performans gösteren sorguları,
mevcut veya yeni bir kampanya için AdWords Editör'deki Birden Çok Anahtar Kelime Ekleme aracına kopyalayın.
Diğer sık kullanılan ipuçları ve özellikler:
Çalışmanızı kampanyaların bir alt kümesine odaklamak istiyorsanız, seçilen kampanyaları indirin.
Daha önce silinmiş metin reklamları geri alın ve etkinleştirin.
Anahtar Kelime Gruplayıcısı'nı kullanarak anahtar kelimelerinizi ortak temalar temelinde otomatik olarak reklam grupları halinde düzenleyin.
Birden çok istisna isteğini aynı anda gönderin.
Arşivlemek veya paylaşmak üzere hesabınızın anlık görüntüsünü kaydedin. Daha sonra, önceki hesap ayarlarınızı geri yüklemek için arşiv
dosyasını içe aktarabilirsiniz.
Tüm Sınav Hazırlık Malzemeleri
11. Performans İzleme ve Dönüşüm İzleme
11.1 Performans İzleme ve Dönüşüm İzlemeye Genel Bakış
Performans İzleme ve Dönüşüm İzlemeye Giriş
Performans İzleme İle İlgili Temel Kavramlar
Performansınızı ve dönüşümlerinizi izleyerek hangi tıklamaların daha değerli olduğunu belirleyebilir ve reklam harcamalarınızın verimini artırabilirsiniz. Bunu
yapmak için öncelikle kullanıcılarınızın sitenizde ne yaptığını izlemelisiniz. Müşterileriniz hakkında daha fazla veriye sahip olduğunuzda, işletmenizin
yönetiminde daha etkili kararlar alabilirsiniz. Örneğin, sitenizde belirli bir ürünün çok popüler olduğu tespit edilirse, söz konusu siteye daha fazla trafik ve
daha fazla dönüşüm sağlayan anahtar kelimeler için rekabet gücü yüksek teklifler vermek üzere daha fazla yatırım yapabilirsiniz.
Google Performansı Nasıl Ölçüyor?
AdWords, anahtar kelime alaka düzeyini değerlendirmek için "Kalite Puanı" adı verilen dinamik bir değişkenden yararlanır. Kalite Puanı, Google'da anahtar
kelimenizin tıklama oranına (TO); reklam metninizin, anahtar kelimenizin ve açılış sayfanızın alaka düzeyine ve alakayla ilgili başka bir dizi faktöre bağlıdır.
Kalite Puanı, anahtar kelimeniz bir arama sorgusuyla eşleştiğinde, yani anahtar kelimeniz bir reklamı tetikleme potansiyeline sahip olduğu zamanlarda
hesaplanır. Kalite Puanı, anahtar kelimelerinizin gerçek tıklama başına maliyetlerini (TBM) etkilemesi ve hesabınızda gördüğünüz ilk sayfa teklif tahminleri
dahil olmak üzere, çeşitli şekillerde kullanılır. Ayrıca, kullanıcı bir arama sorgusu girdiğinde, bir anahtar kelimenin reklam açık artırmasına girmeye uygun
olup olmadığını ve uygunsa, reklamın ne kadar yukarıda sıralanacağını da kısmen belirler. Genellikle, kalite puanınız ne kadar yüksekse, maliyetleriniz o
kadar düşük ve reklamınızın konumu da o kadar iyi olur.
Kalite Puanı, Google ve Google Ağı'ndaki kullanıcılara yalnızca en alakalı reklamların gösterilmesine yardımcı olur. Gösterdiğimiz reklamlar kullanıcılarımızın
gereksinimleriyle mümkün olan en yakın şekilde eşleştiğinde, AdWords sistemi, reklamverenler, kullanıcılar, yayıncılar, hatta Google dahil olmak üzere,
herkes için en iyi sonuçları verecektir. Alakalı reklamlar genellikle daha fazla tıklama elde eder, daha yukarıda görünür ve daha başarılı olmanızı sağlar.
dwords/certification/bin/static.py?hl=tr&printable=1&page=examstudy.cs&for…
72/171
herkes için en iyi sonuçları verecektir. Alakalı reklamlar genellikle daha fazla tıklama elde eder, daha yukarıda görünür ve daha başarılı olmanızı sağlar.
Performansı İzlemek için AdWords Araçları
Daha ayrıntılı bir performans izleme için, AdWords Rapor Merkezi'nden bir rapor oluşturmanızı veya dönüşüm izlemeyi ve Google Analytics'i kullanmanızı
öneririz.
Performans Sorunlarını Giderme
Yaygın Performans Sorunlarına Genel Bakış
Düşük Kalite Puanı Sorunları
Anahtar kelimenizin teklifi, ilk sayfa teklifi tahminini karşılamıyorsa ve Kalite Puanı çok düşükse, hesabınızın Anahtar Kelimeler sekmesindeki Durum
sütununda "Düşük Kalite Puanı" ifadesi görünür. İlk Sayfa Teklifi tahmini, ne Durum sütununda ne de Anahtar Kelime Analiz alanında görünür. Bu, anahtar
kelimenizin teklifini yükseltmek yerine optimizasyon yoluyla Kalite Puanını yükseltmenizin önemli olduğunu vurgular. Optimizasyon ile daha az harcama
yaparken AdWords programının kalitesini artırabilir, genel kullanıcı deneyimini iyileştirebilirsiniz. Kalite Puanınız artarsa, İlk Sayfa Teklifi tahmininiz büyük
olasılıkla düşük olacaktır.
Google Ağı Sorunları
Reklamınız Google Ağı'ndaki sitelerde görünmüyorsa, Ayarlar sekmenizi ziyaret ederek kampanyanızın Görüntülü Reklam Ağı veya Arama ağımıza dahil
edilip edilmediğini kontrol edin. (Hesabınızda oturum açın > İlgili kampanyayı tıklayın > Ayarlar sekmesini tıklayın). Bu sekmenin Ağlar ve teklif bölümünden
Arama Ağı'na, Görüntülü Reklam Ağı'na veya her ikisine birden katılmayı seçebilirsiniz. AdWords kampanyanızın arama ağında nasıl performans gösterdiğini
öğrenmenin kolay bir yolu, TO'nuzu kontrol etmektir. Düşük bir TO, Google.com'da ve diğer arama ağlarında düşük performansın habercisi olabilir.
Kampanya Negatif Anahtar Kelimeleri
Negatif anahtar kelimelerinizle normal anahtar kelimeleriniz çakışırsa negatif anahtar kelimeler, normal anahtar kelimelerinizin gösterilmesini engeller.
Bölgenizin Dışına Hedeflenmiş Reklamlar
Kampanyalarınızı belirli dillere ve coğrafi bölgelere hedefleyebilirsiniz. Ancak, bu hedefler kendi dil ayarlarınızı ve coğrafi konumunuzu içermezse,
reklamlarınızı göremezsiniz.
11.2 AdWords Raporları
AdWords Raporlarına Giriş
AdWords Raporlarına Genel Bakış
Amaç: AdWords raporları hakkında bilgi edinin. Raporlar, reklamverenlerin hesaplarını analiz etmelerine yardımcı olan istatistik bilgileri derlemeleridir.
AdWords Raporlarını Anlama
Kampanyalar, anahtar kelimeler ve reklam metni gibi belirli konularda tümüyle özelleştirilebilir raporlar oluşturun. Bu raporlar, hafta, ay ve yıl bazında önemli
eğilimleri belirleyebilmenizi sağlar. Her rapor yapılandırılabilen sütunlar ve performans filtreleriyle özelleştirilebildiğinden, raporlar, güçlü yanlarınızı tespit
etmenize ve performansın düşük olduğu alanları bulmanıza yardımcı olmak için gereksinim duyduğunuz bilgileri sağlar.
Raporlarınızı çevrimiçi olarak veya bilgisayarınıza indirip Microsoft Excel gibi bir e-tablo uygulamasıyla açarak görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, raporları düzenli
olarak çalışacak şekilde planlayabilir ve size e-postayla gönderilmelerini sağlayabilirsiniz.
AdWords Rapor Türleri
Veri Kaynakları
AdWords hesabınızın verileri, Kampanyalar sekmesindeki metrikler sütunlarında yer alır.
Rapor Türleri
Kampanyalar sekmesindeki tüm veri tablolarını birer rapor olarak indirebilirsiniz. Raporun yalnızca görmek istediğiniz verileri içermesi için tabloyu sütunlar,
segmentler ve filtreler kullanarak özelleştirin. Aşağıdaki rapor türleri kullanılabilir:
Anahtar Kelime performansı: Anahtar Kelime sekmesindeki tablo, seçilen anahtar kelimelerin ayrıntılarını görüntüler ve istatistikleri anahtar
kelimeye göre düzenler.
Reklam performansı: Reklamlar sekmesindeki tablo, metin reklamlar, resim reklamlar, video reklamlar ve yerel işletme reklamları gibi reklam
varyasyonları için alakalı istatistikler sunar.
Hedef URL performansı: Boyutlar sekmesindeki "Hedef URL" görünümü, hedef URL'lerin istatistiklerini görüntüler ve performansını ölçer.
Reklam grubu performansı: Reklam grupları sekmesi, reklam gruplarınızın her birine ilişkin istatistikleri gösterir.
Kampanya performansı: Kampanyalar sekmesi, kampanyalarınızın her birine ilişkin istatistikleri gösterir.
Hesap performansı: Boyutlar sekmesindeki "Hesap" görünümü, hesabınızın tamamına veya bir bölümüne ilişkin istatistikleri gösterir.
Coğrafi performans: Boyutlar sekmesindeki "Coğrafi" görünümü, ziyaretçilerinizin coğrafi konumunu gösterir.
Demografik performans: Boyutlar sekmesindeki "Demografik" görünüm, ziyaretçilerinizin yaşını ve cinsiyetini gösterir.
Arama terimi performansı: Tıklama aldıktan sonra görünen reklamlarınızı tetikleyen arama sorgularının performans verilerini gösterir.
Yerleşim performansı: Ağlar sekmesi, Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki belirli alanlarda veya URL’lerde görüntülenmiş reklamların istatistiklerini
gösterir.
73/171
Hemen Deneyin: Arama Sorgusu ve Otomatik Yerleşim Raporlarını Görüntüleyin
Entegre arama sorgusu ve otomatik yerleşim raporları, reklamlarınızı tetikleyen arama terimleriyle ve reklamlarınızın Google Görüntülü Reklam Ağı
üzerinde nerede göründüğüyle ilgili kolayca bilgi edinmenizi sağlar.
Arama sorgusu ve otomatik yerleşim raporlarını kullanmak için aşağıdaki talimatları uygulayın.
1. https://adwords.google.com.tr
adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. Kampanyalar sekmesini tıklayın.
3. Tabloda, hem Arama hem de Google Görüntülü Reklam Ağı kapsamında olan bir kampanyanın adını tıklayın.
4. Anahtar kelimeler sekmesini tıklayın.
5. Arama Sorgusu raporunu çalıştırmak için Arama terimlerine göz atın ve Hepsi'ni seçin.
6. Ağlar sekmesini tıklayın.
7. Otomatik yerleşimlerinizi görmek için, "Görüntülü Reklam Ağı" bölümünü bulun. Gerekli olursa "Otomatik Yerleşimler" etiketinin yanındaki
Ayrıntıları göster bağlantısını tıklayın.
Göz önünde bulundurulması gereken sorular:
Arama Sorgusu raporu için, listelenen tüm anahtar kelimelerin performans istatistiklerini görüntüleyin. Yanlarında "Eklendi" yazan anahtar
kelimeler, hesabınızda zaten bulunan kelimelerdir. Nasıl performans gösteriyorlar? Aralarında iyi performans göstermeyen bir anahtar kelime
var mı? Reklamını verdiğiniz ürün veya hizmetlerle eşleşmeyen herhangi bir terim var mı?
Otomatik yerleşim raporu için, listelenen tüm sitelerin performans istatistiklerini görüntüleyin. İyi performans gösteren siteler varsa, bunları
"yönetilen yerleşimler" bölümüne eklemeyi düşünebilirsiniz.
AdWords Raporlarını Çalıştırma
Rapor Oluşturma ve Kaydetme
Kampanyalar sekmesindeki tüm veri tablolarını birer rapor olarak indirebilirsiniz. Raporun yalnızca görmek istediğiniz verileri içermesi için tabloyu sütunlar,
segmentler ve filtreler kullanarak özelleştirin. Aşağıdaki adımları izleyin:
1. https://adwords.google.com.tr
adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. Kampanyalar sekmesini tıklayın.
3. İndirmek istediğiniz tabloyu içeren sekmeye gidin. Tablonun, rapora eklemek istediğiniz ilgili tarih aralığı, sütun, filtre ve segmentleri içerdiğinden emin
olun. Tablodaki verilere uyguladığınız segmentler, raporunuzda sütunlar olarak görünür. İstatistikler tablonuzu nasıl özelleştireceğinizi öğrenin
4. İndirme panelini açmak için, tablonun yukarısındaki araç çubuğunda bulunan
tıklayın.
5. İndirme panelinde, raporunuzu adlandırın.
6. Raporunuzun dosya biçimini seçmek için "Biçim" menüsünü kullanın. Rapor biçimleriyle ilgili bilgi edinin
7. Oluştur'u tıklayın.
Bir kerelik raporlar hemen indirilir. Tüm raporlarınız, ileride erişebilmeniz için Kontrol paneli ve kütüphane 'ye
istediğiniz zaman bu panele de gidebilirsiniz.
kaydedilir. Rapor ayarlarınızı düzenlemek için
Raporları Diğer Kullanıcılarla Paylaşma
Tamamlanan bir raporun e-posta bildirimini veya bir e-posta içinde raporun kendisini, raporu oluştururken belirtebileceğiniz beş biçimden biriyle alabilirsiniz.
Raporu oluştururken Her rapor oluşturulduğunda şu adrese e-posta gönder: kutusunun yanındaki onay kutusunu işaretleyin ve rapor
tamamlandığında bildirimin gönderilmesini istediğiniz e-posta adresini veya adreslerini metin kutusuna yazın. Birden fazla e-posta alıcısı girerseniz, her eposta adresini virgülle ayırın. Raporu düzenli olarak çalışacak şekilde planlarsanız, rapor her çalıştığında size bir bildirim gönderilir.
Eklenen rapor biçimi: kutusunu işaretleyerek, raporunuzun e-posta eki olarak gönderilmesini seçebilirsiniz. Açılan menüden tercih ettiğiniz rapor biçimini
seçin: csv (excel için), .csv, .tsv, .xml ve .html.
Dosyaların bir zip veya sıkıştırılmış bir biçimde e-posta ile gönderileceğini unutmayın. Raporun e-postayla gönderilebilmesi için sıkıştırılmış raporların
boyutunun 2 megabayttan az olması gerekir. Dosyanın boyutu 2 megabayttan fazlaysa, raporu Rapor Merkezi'nden almanızı isteyen bir e-posta bildirimi
alırsınız.
Hemen Deneyin: Bir Rapor Oluşturun ve Planlayın
Rapor oluşturmayı ve oluşturduğunuz raporu düzenli olarak size gönderilecek şekilde planlamayı öğrenin.
1. https://adwords.google.com.tr
adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. Kampanyalar sekmesini tıklayın.
3. İstatistik tablonuzu, raporunuza eklemek istediğiniz ilgili tarih aralığını, sütunları, filtreleri ve segmentleri içerecek şekilde özelleştirin.
4. İndirme panelini açmak için, tablonun yukarısındaki araç çubuğunda bulunan
tıklayın.
5. İndirme panelinde, raporunuzu adlandırın.
6. Raporunuzun dosya biçimini seçmek için "Biçim" menüsünü kullanın.
74/171
7. Raporu e-postayla gönder ve planla'yı tıklayın.
8. "Gönder" bölümünden Yalnızca ben seçeneğini belirleyin.
9. Sıklık menüsünden Her Pazartesi seçeneğini belirleyin.
10. Oluştur'u tıklayın.
Göz önünde bulundurulması gereken sorular:
Bir hafta içinde kaç rapor çalıştırdığınızı düşünün. Yinelenen raporları planlamanız size zaman kazandırabilir mi?
Ekibinizde bu rapordan yararlanabilecek başka kişiler var mı? Varsa, onları da e-posta dağıtımına ekleyin.
Raporlarınızı düzenlemeniz gerektiğinde bunu nasıl gerçekleştirebilirsiniz?
AdWords Raporlarını Yorumlama
Reklam, Reklam Grubu, Kampanya ve URL Performansı Raporlarını Yorumlama
Reklam Performansı raporu, belirli reklam varyasyonu türlerinin performansına ilişkin istatistikleri görüntülemenize olanak sağlar. Bu rapor türü, metin
reklamlar, resim reklamlar, varsa video reklamlar, mobil reklamlar ve yerel işletme reklamlarına ilişkin performans istatistiklerini görmenizi sağlar. Reklam
Grubu, Kampanya ve URL Performansı raporları, size hesabınızın her düzeyi için bilgi gösterir.
Hesap Performansı Raporlarını Yorumlama
Hesap Performansı raporu, size hesabınızın tamamı hakkında bilgi verir. "Özellikler" sütunundan, hesabınız için görmek istediğiniz reklam dağıtımını seçin. İki
dönüşüm sütunu, dönüşüm istatistiklerini türe, reklam dönüşümlerine ve reklam dönüşüm oranlarına göre ayrılmış olarak sunar. Geri kalan sütunlarda
ölçümler, hesabınızın içerdiği diğer reklam türlerine göre gösterilir.
Anahtar Kelime Raporlarını Yorumlama
Anahtar Kelime Performansı raporları, anahtar kelimelerinizin tüm kampanyalarda veya belirli kampanyalardaki performansına ilişkin istatistikleri
görüntülemenize olanak sağlar.
Yerleşim Performansı Raporlarını Yorumlama
Bu rapora ilişkin bilgileri görebileceğiniz iki yer vardır. Bu verilere erişmenin ilk yolu, Ağlar sekmesidir. Bu sekme, kampanyanızın hem Arama hem de
Görüntülü Reklam Ağı'ndaki performansına ilişkin size daha fazla bilgi sağlayarak pazarlama hedeflerinize erişmenize yardımcı olur. Bu sekme, hesabınızda
üç yerde görünür: "Tüm çevrimiçi kampanyalar" genel bakış ekranında, her bir kampanyanıza ait ana ekranda ve her bir reklam grubunuzun ayrıntılar
sayfasında. Kampanyalarınızı yönetmenize ve Arama ve Görüntülü Reklam Ağları'nda YG hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olması için bu sekmeyi kullanın.
Hesabınızda yerleşim performansı verilerine erişebileceğiniz ikinci yer ise, Raporlama > Raporlar sekmesindedir. "Yeni Bir Rapor Oluştur" seçeneğini
belirtin ve "Yerleşim Performansı"nı seçin.
Aşağıdaki ipuçları, bu raporu çalıştırdığınızda oluşturulan verileri yorumlamanıza yardımcı olabilir.
1. Dönüşümler açısından düşünün
Ağlar sekmesinde sağlanan bilgilere göre harekete geçerken, size yol göstermesi için dönüşüm verilerini dikkate almanızı tavsiye ederiz. Bu, sitelerin sizin
için tek tek nasıl dönüşüm sağladığını anlamanıza yardımcı olacaktır. Reklamcılık etkinliklerini izlemeniz için iki ücretsiz araç sunuyoruz: Google Dönüşüm
İzleme ve Google Analytics.
2. Sıralama ile doğru alanlara odaklanın
Ağlar sekmesinde, reklamlarınızın Arama ve Görüntülü Reklam Ağları'ndaki gösterimi hakkında büyük miktarda bilgi yer alır. Bu bilgiler büyük bir yük
oluşturabilir ve nereden başlayacağınızı bilmeniz zor olabilir.
Ağlar sekmesinin üst köşesinde, Son 7 Gün ve Sekme Seçenekleri yazan açılan menüler bulunur. Bu menüler, gösterilen sonuçları tarihe veya
performans ölçütlerine göre sıralayarak en önemli alanlara odaklanmanıza olanak sağlar. Bu, reklamlarınızın en fazla gösterim aldığı etki alanlarına veya
URL'lere odaklanmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca anahtar kelimelerinizi herhangi bir ölçüme göre sıralamak için, o ölçüme ait sütun başlığını tıklayabilirsiniz.
3. Yalnızca istatistiksel olarak önemli verileri temel alarak hareket edin
Ağlar sekmenizde bazı sitelerle ilgili çok az veri olabilir. Örneğin, bazı siteler çok az gösterim elde ederken, diğerlerinin çok sayıda gösterim elde ettiğini ama
çok az tıklama oluşturduğunu fark edebilirsiniz. Bu durumlarda, bu siteler için harekete geçmeden önce yeterli veri toplanmasını beklemenizi tavsiye ederiz.
Zaman içinde, yeterli miktarda istatistik biriktikten sonra bu sitelerin önemli dönüşümler ve dolayısıyla değer sağladığını fark edebilirsiniz.
4. Tıklama oranına (TO) odaklanmayın
Görüntülü Reklam Ağı sitelerindeki tıklama oranınız (TO) Arama Ağı'nda görmeye alışkın olduğunuz TO değerinizden düşükse endişelenmeyin. Görüntülü
Reklam Ağı sayfalarındaki kullanıcı davranışı arama sitelerindeki kullanıcı davranışından farklı olduğu için, TO'nun Görüntülü Reklam Ağı'nda daha düşük
olması normaldir. Görüntülü Reklam Ağı sayfalarındaki kullanıcılar anahtar kelimelerle arama yapmamakta; bilgilere göz atmaktadır. Unutmayın:
Bir Görüntülü Reklam Ağı sitesindeki TO'nuzun düşük olması, düşük bir performans gösterdiğiniz anlamına gelmez.
Anahtar kelime hedefli kampanyalarda, reklamınızın alabileceği gösterim sayısından bağımsız olarak yalnızca tıklamalar için ödeme yaparsınız.
Görüntülü Reklam Ağı'ndaki reklam performansınız; performansınızı, Tıklama Başı Maliyetlerinizi (TBM) veya Google.com.tr'deki ya da Arama Ağı'nın
diğer sayfalarındaki konumunuzu etkilemez.
Bu nedenlerle, reklamlarınız için gerçek performans ölçümü olarak TO'nuzun değil; dönüşüm izleme verilerinizin ve nihayetinde de yatırım getirinizin (YG)
kullanılmasını öneririz.
5. Başarı için optimize edin
Ağlar sekmesi, size kampanyalarınızın Görüntülü Reklam ve Arama Ağları'ndaki performansı hakkında büyük miktarda veri sağlayabilir ve böylece
kampanya performansını artırmak için kullanabileceğiniz güçlü bir araç sunar. Görüntülü Reklam Ağı'nda başarı için optimizasyon işlemine ilişkin bazı ipuçları
aşağıda açıklanmaktadır:
75/171
aşağıda açıklanmaktadır:
Anahtar kelimelerinizi ve reklamlarınızı yeniden değerlendirin
Reklamlarınızın alakasız sayfalarda görüntülendiğini fark ederseniz, anahtar kelime listelerinizi ve reklamlarınızı optimize edecek adımlar atın.
Örneğin negatif anahtar kelimeler eklemek, Görüntülü Reklam Ağı'nda reklam hedeflemenizi hassaslaştırma yollarından biridir. Ayrıca arama
kampanyalarınızın performansını etkilemeden Görüntülü Reklam Ağı sayfaları için reklam grubunuzu ve bunun yapısını düzenlemenizi
sağlayacak şekilde, yalnızca Görüntülü Reklam Ağı'yla ilgili kampanyalar oluşturmanızı öneririz. Görüntülü Reklam Ağı için kampanyalarınızı
nasıl optimize edeceğiniz hakkında daha fazla ipucu için http://www.google.com/adwords/content-optimize adresini ziyaret edin.
Yerleşim hedefleme özelliğinden yararlanın
Yatırım getirisi (YG) hedeflerinizi karşılayan siteler söz konusu olduğunda, bu siteleri, yerleşim hedefleme özelliğimizi kullanarak
hedefleyebilirsiniz. Yerleşim hedeflemeyi kullanırken, tıklama başına maliyet (TBM) veya bin gösterim başına maliyet (BGBM) tekliflerinden birini
seçme imkanınız vardır.
Site ve Kategori Hariç Tutma aracını da kullanabilirsiniz:
Önemli miktarda trafik sağladıktan sonra Yatırım Getirisi (YG) hedeflerinizi karşılamayan siteleri, Site ve Kategori Hariç Tutma aracımızı
kullanarak kampanyanızın haricinde tutabilirsiniz.
Siteleri hariç tutarken, kararlarınızı sitenin içeriği veya kalitesi hakkında öznel yargılara dayandırmaktan kaçının. Unutmayın:
Sayfa içeriği dinamiktir ve kullanıcının sayfayı görüntüleyerek reklamınızı tıkladığı zaman ile Yerleşim Performansı raporunu
görüntülediğiniz zaman arasında geçen sürede değişebilir.
Sizin alakalı olduğunu düşünmediğiniz siteler veya sayfalar, diğer kullanıcılar için faydalı olabilir. Bu nedenle, bir sitenin değerini
belirlemek için en iyi yöntem, belli bir sitenin Yatırım Getirisi (YG) hedeflerinizi karşılayıp karşılamadığını belirlemek amacıyla dönüşüm
verilerini temel almaktır.
Ek ipuçları
Yerleşim Performans raporunu URL düzeyinde çalıştırın. Bu, size reklamlarınızın göründüğü içerik türünü belirlemeniz için gerekli olan ayrıntı düzeyini
sağlayacaktır. Sistemimizin reklamınızı etki alanı düzeyinde değil, sayfa düzeyinde hedeflediğini unutmayın.
Yerleşim Performansı raporunuzda yeterli miktarda veri görmediğinizi fark ederseniz, başka sonuçlar alabilmek için raporu daha uzun bir süre
çalıştırın. Raporu bir veya iki haftalık bir tarih aralığı için çalıştırmanızı öneririz, ancak bu süre temelde hesabınızın boyutuna bağlı olacaktır.
Raporunuzun boyutunu sınırlandırmanın bir yolu, az gösterim alan siteleri filtreleyerek dışarıda bırakmaktır. Örneğin, 50'den daha az gösterim elde
eden siteleri raporunuzun haricinde tutmak isteyebilirsiniz. Bunu, rapor oluşturma sihirbazının "Gelişmiş Ayarlar" bölümlerinde bulunan açılır menüyü
kullanarak yapabilirsiniz.
Arama Terimi Raporlarını Yorumlama
Arama terimi raporları, reklamınızı tetikleyen ve tıklama alan her arama terimini görmenize izin verir. Reklamınızın tetiklenip tetiklenmeyeceği, bir kullanıcının
Google Ağı'ndaki bir sitede arama yaparken girdiği arama terimine ve anahtar kelime eşleme ayarlarınıza bağlıdır.
Bu rapor özellikle:
Mevcut anahtar kelimeler için uygun eşleme türünü (ör. geniş, sıralı, tam veya negatif) seçmenize,
Eklemek isteyebileceğiniz yeni anahtar kelimeleri tanımlamaya,
Silmek isteyebileceğiniz mevcut anahtar kelimeleri tanımlamanıza yardımcı olabilir.
Gösterim Payı Raporlarını Yorumlama
Gösterim payı, Google Arama Ağı ve Görüntülü Reklam Ağı için kampanya ve hesap düzeyinde kullanılabilen bir metriktir.
Kampanya: Bir reklamverenin aynı hedef pazarda yarışan birden çok kampanyası varsa, herhangi bir kampanyanın bir gösterim fırsatını aynı
hesaptaki başka bir kampanyaya kaptırması durumunda, söz konusu kampanyanın sonuç olarak ortaya çıkan gösterim payı bundan olumsuz
etkilenmez.
Örneğin, A Kampanyasıyla B Kampanyasının aynı hesaba ait olduğunu varsayalım. On potansiyel gösterim vardır ve A Kampanyası iki, B Kampanyası
ise beş kez gösterilir. Geri kalan üç gösterimi rakip alır. Kampanya düzeyinde bir rapor, A Kampanyası için %40 (2/(2+3)), B Kampanyası için ise %63
(5/(5+3)) oranında bir gösterim payı görüntüler.
A Kampanyasının gösterim payını hesaplarken, A Kampanyasının B Kampanyasına kaptırdığı gösterimleri paydaya katmadığımızı fark edebilirsiniz. Bu
örnek, yalnızca rakibiniz kalan potansiyel gösterimleri kazandığında bunun kampanyanız için kaybedilmiş bir fırsat olduğunu göstermektedir.
Hesap: Bu düzeydeki raporlarda, gösterim payınızın kampanyalarınızın rekabetinden olumsuz yönde etkilenip etkilenmediği gösterilmez.
Yukarıdaki örneğin aynısını ele alalım. Hesap düzeyinde bir rapor, hesabın tamamı için %70 ((2+5)/(7+3)) oranında bir gösterim payı görüntüleyecekti.
Paydaya bakarsanız, yalnızca kampanyalarınızın tümünde (A Kampanyası ve B Kampanyası) kazandığınız gösterimleri ve dış rekabet yüzünden
kaybedilen fırsatları dahil ettiğimizi görebilirsiniz.
Tam Eşleme Gösterim Payı
Tam eşleme gösterim payı, kampanyanızın, anahtar kelimenizle tam olarak eşleşen aramalar için aldığı gösterimlerin yüzdesidir. Anahtar kelime eşleme türü,
gösterim payınızı etkileyebileceğinden, bu metrik, kampanyalarınızda herhangi bir değişiklik yapmanızı gerektirmeden, yalnızca hedeflediğiniz belirli aramalar
için reklam görünme oranınızı saptamanıza yardımcı olabilir.
Örneğin, geniş eşlemeli anahtar kelimeler kullanıyorsanız ve gösterim payınız düşükse, anahtar kelimelerinizin, yalnızca anahtar kelimelerinizle tam olarak
eşleşen söz konusu aramalarda nasıl performans gösterdiğini öğrenmek için tam eşleme gösterim payı verilerinize bakmak isteyebilirsiniz.
"Çiçekler" şeklinde geniş eşlemeli bir anahtar kelimenizin olduğunu varsayalım. Kullanıcı "çiçekler" veya "güller" için arama yaptığı takdirde reklamınızı
görebilir. Tam eşleme gösterim payı metriği size bir kullanıcı "çiçekler" için arama yaptığında anahtar kelimenizin ne sıklıkta gösterildiğini bildirir.
Bunun ardından, gösterim payınızın tüm aramalarda mı yoksa yalnızca anahtar kelimelerinizle geniş eşlemeyle eşleşen söz konusu aramalarda mı düşük
olduğunu belirleyebilirsiniz.
76/171
İlk durumda, gösterim payınızı iyileştirme stratejileri ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isteyebilirsiniz.
İkinci durumda ise (gösterim payınız yalnızca anahtar kelimelerinizle geniş eşlemeyle eşleşen aramalarda düşükse), bir arama terimi raporu çalıştırmayı
düşünebilirsiniz. Hangi aramaların anahtar kelimelerinizle tam olarak eşleşmediğini görmekle kalmaz, aynı zamanda bu terimleri anahtar kelime olarak
ekleyerek ve uygun şekilde daha yüksek teklifler atayarak söz konusu aramalardaki gösterim payınızı da artırabilirsiniz. Bir arama terimi, sunduğunuz
ürünlerle veya hizmetlerle yeterince alakalı değilse, söz konusu terimi negatif anahtar kelime olarak ekleyebilirsiniz.
Bu özellik, Boyutlar sekmesinde bir sütun seçeneği olarak kullanıma sunulmuştur. Veriler, arama ağı kampanyaları için sunulur.
Erişim ve Sıklık Raporlarını Yorumlama
Erişim ve Sıklık raporu, reklamlarınızı kaç kişinin gördüğünü ve belirli bir süre boyunca reklamlarınızı kaç kez gördüklerini gösterir. Erişim, belirli bir zaman
zarfında belirli reklamları gören benzersiz kullanıcıların sayısıdır. Sıklık, bir kullanıcının bir reklamı ortalama görme sayısıdır.
Bu metrikler, genel performansı görmek için bir kampanyanın raporlanan diğer metrikleriyle bir arada kullanılmalıdır. Tüm Görüntülü Reklam Ağı BGBM
kampanyalarına ve buna ek olarak, ilgi alanına dayalı reklamcılık ve/veya sıklık sınırı kullanılan Görüntülü Reklam Ağı TBM kampanyalarına ait günlük,
haftalık ve aylık erişim ve sıklık verileri mevcuttur. 1 Eylül 2011'den bugüne kadar olan döneme ilişkin rapor alınabilir.
Demografik Raporları Yorumlama
nbsp; Demografik Performans raporu, kullanıcıların cinsiyeti ve yaş grupları hakkında bilgiler içerir. Örneğin rapor, kampanyanızın 44 ve üzerini içeren yaş
grubu açısından pek başarılı olmadığını, ancak erkeklere kıyasla kadınlara 2:1 oranında daha fazla hitap ettiğini ortaya çıkarabilir. Bu rapordaki verileri
kullanarak, kampanyalarınızı demografik teklif ile optimize edebilirsiniz.
Coğrafi Performans Raporlarını Yorumlama
AdWords Rapor Merkezi'nde, tıklamalar gibi AdWords ölçümlerinin coğrafi kaynağı hakkında bilgi veren Coğrafi Performans raporları sunulur. Bu rapor,
reklamverenlerin kampanyalarının hedeflemesini, kampanyayı gören kullanıcıların coğrafi dağılımına göre hassaslaştırmasına yardımcı olabilir.
Rapor Merkezi'nde "Coğrafi Performans" raporunu seçerek istatistiklerinizi inceleyin. Varsayılan olarak, bu rapor aşağıdaki ölçümleri içerecektir:
Kampanya, Reklam Grupları
Ülke/Bölge
Bölge
Metropol bölge
Şehir
Gösterimler
Tıklamalar
Ort. TBM
Maliyet
Dönüşümler, dönüşüm oranı, maliyet/dönüşüm
Geçersiz Tıklama Raporlarını Yorumlama
Geçersiz Tıklamalar sütunu, raporlama döneminde filtre uygulanan geçersiz tıklamaların sayısı hakkında veri sağlar. Geçersiz Tıklama Oranı sütunu,
raporlama döneminde toplam tıklama sayınız (filtre uygulanan + filtre uygulanmayan tıklamalar) içinden filtre uygulanan tıklamaların yüzdesine ilişkin veri
sağlar.
Bir Kampanya Performansı veya Hesap Performansı raporu çalıştırırken sütunlardan birini veya her ikisini dahil edebilirsiniz.
AdWords Raporları için En İyi Uygulamalar
AdWords Raporları için En İyi Uygulamalara Genel Bakış
Hesaplarınızın performansını daha ayrıntılı bir şekilde değerlendirmek için Rapor Merkezi'ni kullanın
Raporları düzenli olarak çalışacak şekilde planlayın ve hazır olduklarında size e-postayla gönderilmelerini sağlayın
Gelişmiş Seçenekler; Hesap, Kampanya ve Kampanya Durumu (MM raporları için), Günlük Bütçe, Ort. TBM ve Ort. BGBM ve dönüşüm ölçümleri dahil
olmak üzere her raporu ek sütunlarla/ölçümlerle özelleştirmenize olanak sağlar
11.3 Dönüşüm İzlemeyle İlgili Temel Bilgiler
Dönüşümlere ve Dönüşüm İzlemeye Giriş
Yatırım Getirisini (YG) Anlama ve Hesaplama
Çevrimiçi reklamcılıkta, reklamınızın aldığı bir tıklama satın alma, kayıt, sayfa görüntüleme veya potansiyel satış gibi doğrudan sizin için değerli bir kullanıcı
davranışıyla sonuçlandığında bir dönüşüm gerçekleşmiş olur.
Reklamlar yalnızca, işletmeniz için ölçülebilir sonuçlar oluşturuyorsa etkilidir. Google AdWords hesabınız, web sitenize müşteri çekmek için kullandığınız bir
zaman ve para yatırımıdır. Bu derste, yatırım getirinizi veya AdWords YG'sini nasıl hesaplayacağınızı öğreneceksiniz.
YG'ye Reklam Harcaması Getirisi veya RHG de denilebilir. YG'niz, satışlardan elde edilen gelirden reklam maliyetleri çıkarılarak ve elde edilen sonuç reklam
maliyetine bölünerek hesaplanabilir. Örneğin, geçtiğimiz hafta için reklam maliyetleriniz 750 TL ise ve bunun sonucunda 1500 TL'lik mal sattıysanız, o hafta
için YG'niz %100'dür ((1500 TL - 750 TL) bölü 750 TL). YG'yi yüzde olarak ifade etmek için bu formülün sonucu 100'le çarpılır.
İşletmeniz web tabanlı satış yapıyorsa, AdWords YG'nizi hesaplamak çok kolay bir işlem olabilir. AdWords hesabınız için belirli bir dönemde reklam
maliyetleriniz, Kampanyalar sekmenizdeki istatistiklerde zaten bulunmaktadır. Ayrıca Rapor Merkezi aracılığıyla da raporlar oluşturabilirsiniz. Daha sonra
işletmenizin net kârı, şirketinizin AdWords reklamcılığı yoluyla yaptığı satışlardan elde edilen gelirden reklam maliyetinizi çıkararak hesaplanabilir. Net kârınız
reklam maliyetlerine bölündüğünde, bu süre için AdWords YG'nizi bulursunuz.
Diğer durumlarda, YG'niz için farklı bir formül gerekebilir. Örneğin, bir sayfa görüntüleme veya potansiyel satış için YG'yi hesaplamak istiyorsanız, bu
77/171
işlemlerin her birinin değerini hesaplamanız gerekir. Örneğin, işletmeniz için Altın Rehber'de çıkan bir reklamın yıllık maliyeti 1500 TL olabilir ve 100
potansiyel satışla sonuçlanabilir. Bu potansiyel satışlardan onu müşteriye dönüşür ve her müşteri ortalama 180 TL gelir sağlar. Dolayısıyla, her potansiyel
satışın değeri 18 TL'dir (1800 TL gelir/100 potansiyel satış) ve Altın Rehber reklamınız için YG'niz %20 ((1800 TL gelir eksi 1500 TL harcama)/1500 TL
reklam maliyeti) x 100'e eşittir.
Potansiyel satış ve sayfa görüntüleme değerlerinizi hesaplamanın basit ve alternatif bir yolu, edinme başına maliyet (EBM) ölçümünü kullanmaktır. Bu
yöntem, esas olarak reklam maliyetlerinizin, sağladıkları edinme sayısıyla karşılaştırıldığında nasıl performans gösterdiğine odaklanabilmenizi sağlar. Altın
Rehber örneğini tekrar kullanırsak, reklamlarınızın maliyeti 1500 TL olabilir ve bu 10 satışla sonuçlanabilir: dolayısıyla, bu reklamlar için EBM'niz 150 TL olur.
EBM'niz her bir edinmeden elde ettiğiniz kârınızı aşmamalıdır. Altın Rehber reklamı örneğinde, EBM edinmelerin sağladığı gelirden %20 azdır.
Dönüşümü Tanımlama
Bir kullanıcı AdWords reklamınızı tıkladığında ve web sitenizde değerli olarak tanımladığınız bir işlem yaptığında, bir AdWords dönüşümü oluşur. Dönüşümler
bir dijital fotoğraf makinesi satın alınmasını, bir ziyaretçinin bir sigorta fiyat teklifi için iletişim bilgilerini göndermesini veya potansiyel bir alıcının şirketinizin
yazılım olanaklarıyla ilgili bir teknik rapor indirmesini içerebilir. Hesabınızda listelenen dönüşüm oranı, dönüşüm sayısının reklam tıklamalarının sayısına
bölünmesiyle hesaplanır. Dönüşümler yalnızca Google'da ve Google Ağı ortaklarımızda sayılır. Dönüşüm oranı, yalnızca dönüşümleri izleyebileceğimiz
reklam tıklamalarını yansıtacak şekilde ayarlanır.
İki Dönüşüm Türü
Anlaşılması gereken diğer önemli bir kavram ise, dönüşümler (tıklama başına 1) ile dönüşümler (tıklama başına birden çok) arasındaki farktır.
Dönüşümler (tıklama başına 1)
Dönüşüm (tıklama başına 1), 30 gün içinde bir dönüşüme yol açan her AdWords reklam tıklaması için bir dönüşüm sayar. Bu, tek bir reklam
tıklamasının ardından birden çok dönüşüm gerçekleşirse, ilkinden sonra gerçekleşen dönüşümlerin sayılmayacağı anlamına gelir. Bu ölçümler, faklı
müşteri elde etmenizi sağlayabilecek (potansiyel satış gibi) dönüşümleri ölçmek için yararlıdır.
Dönüşümlerle (tıklama başına 1) ilgili diğer ölçümler şunlardır:
- Dönüşüm Oranı (tıklama başına 1) : Dönüşümlerin (tıklama başına 1) toplam tıklama sayısına bölünmesiyle elde edilir.
- Maliyet/Dönüşüm (tıklama başına 1): Toplam maliyetin dönüşümlere (tıklama başına 1) bölünmesiyle elde edilir
Dönüşümler (tıklama başına birden çok)
Dönüşümler (tıklama başına birden çok), bir AdWords reklam tıklaması gerçekleştikten sonra 30 gün içinde gerçekleşen her dönüşüm için bir
dönüşüm sayar. Dönüşümler (tıklama başına birden çok) tıklama başına birden çok dönüşüm sayar. Bu ölçümler, her gerçekleştiğinde değerli olan
dönüşümleri (e-ticaret işlemleri gibi) hesaplamak için yararlıdır.
Bu tür (tıklama başına birden çok) dönüşümlerle ilgili diğer ölçümler şunlardır:
- Dönüşüm oranı (tıklama başına birden çok): Dönüşümlerin (tıklama başına birden çok) toplam tıklama sayısına bölünmesiyle elde edilir. Tıklama
başına birden çok dönüşüm alabileceğinizden bu dönüşüm oranı %100'ün üzerinde olabilir.
- Maliyet / Dönüşüm (tıklama başına birden çok): Toplam maliyetin dönüşümlere (tıklama başına birden çok) bölünmesiyle elde edilir.
Dönüşüm İzlemeyi Kurma
Dönüşüm İzleme Kodunu Yerleştirme
Bu kodu web sitenize eklemek basit bir kesip yapıştırma işleminden ibarettir. Hesabınızdaki kodun tamamını kopyaladığınızdan ve kodu web sitenize
eklerken, tüm kodun, aşağıdaki gösterildiği gibi HTML <BODY> </BODY> etiketlerinin tam olarak içinde olduğundan emin olun:
[Satın Alma Dönüşümü Varsayılan Kodu: Kod pasajı yalnızca örnektir - KULLANMAYIN]
<html>
<body>
<!-- Google Code for Purchase Conversion Page -->
<script language="JavaScript"> <!-var google_conversion_id = 1234567890;
var google_conversion_language = "en_US";
var google_conversion_format = "1";
var google_conversion_color = "666666";
if (1) {
var google_conversion_value = 1;
}
var google_conversion_label = "Purchase";
//--> </script>
<script language="JavaScript"
src="http://www.googleadservices.com/pagead/conversion.js">
</script>
<noscript>
<img height=1 width=1 border=0
src="http://www.googleadservices.com/pagead/conversion/1234567890/?value=1&label=Purchase&script=0">
</noscript>
</body>
</html>
Dönüşüm İzleme Kodunu Doğrulama
AdWords Dönüşüm İzleme kodu pasajını uyguladığınızı doğrulamanın en kolay yolu, sayfa kaynağını kontrol etmektir. Bir dönüşüm gerçekleşmesini
bekleyerek veya kendiniz bir test dönüşümü gerçekleştirerek de kodun çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz. Sitenizde, bir AdWords reklamından
dönüşüm gerçekleştiğini biliyorsanız, dönüşümün kaydedilip kaydedilmediğini görmek için raporlarınızdaki dönüşüm sütununu kontrol edin. Hesap
78/171
raporlarınızın güncellenmesinin 24 saat sürebileceğini unutmayın.
Google'da arama yaparak, reklamlarınızdan birini tıklayarak ve sitenizde bir dönüşüm gerçekleştirerek bu işlemi kendiniz de yapabilirsiniz. Ancak, bu
yöntemde tıkladığınız reklam için ödeme yapmanız gerekeceğinden, bir dönüşüm gerçekleşinceye kadar beklemenizi öneririz.
Önerilen Gizlilik Politikası
Kullanıcıların güvenini kaybetmemek ve gizliliklerini korumak için, izleme yöntemlerinizi kullanıcılarla paylaşmak isteyebilirsiniz. Bunu, dönüşüm onay
sayfanızda "Google Site Stats" metnimizi görüntüleyerek ve/veya kullanıcıları başka bir biçimde (örneğin, gizlilik politikanız aracılığıyla) bilgilendirerek
gerçekleştirebilirsiniz. Site Stats mesajını eklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
1. AdWords hesabınıza giriş yapın.
2. Raporlar sekmesinde "Dönüşümler"i tıklayın.
3. Değiştirmek istediğiniz işlemi seçip "Ayarları düzenle"yi tıklayın.
4. İzleme göstergesini özelleştir bölümünün altında Site Stats mesajınızın biçimini seçin.
5. İşlemi tamamlamak için "Değişiklikleri Kaydet ve Kodu Al"ı tıklayın.
Dönüşüm İzlemeyi Devre Dışı Bırakma
Hesabınızın Raporlar sekmesinin AdWords Dönüşüm İzleme sayfasından AdWords Dönüşüm İzlemeyi tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Durdurmak
istediğiniz işlemi seçin ve ardından "Sil"i tıklayın.
Ayrıca lütfen dönüşüm izleme kodu pasajını tüm sayfalarınızdan kaldırmayı ve AdWords Dönüşüm İzleme sayfası üzerinden işlemlerinizi silmeyi unutmayın.
Bunu yaptığınızda, dönüşüm istatistikleri sütunları artık Kampanyalar tablolarınızda görünmez.
İzlemeyi tekrar başlatmak için: Fikrinizi değiştirirseniz, istediğiniz zaman Raporlar sekmenizden Dönüşüm İzleme bölümüne geri dönerek AdWords
Dönüşüm İzleme'yi ayarlayabilirsiniz.
YG’yi Artırmak için Temel Dönüşüm Verilerini Analiz Etme
Raporunuzdaki Dönüşüm Verisi Sütunlarını Tanımlama
Dönüşüm izlemeyi uyguladıktan sonra, ziyaretçilerin sitenizde istenen eylemleri gerçekleştirmeye başlamasıyla birlikte dönüşüm sütunlarınız için sıfırın
dışında değerler görmeye başlayacaksınız. Dönüşüm Oranı ve Maliyet/Dönüşüm sütunları, kampanyalarınızın gösterdiği performansla ilgili özet bilgiler verir,
ancak Rapor Merkezinizden alabileceğiniz gelişmiş istatistiklerin hiçbirini içermez.
Dönüşüm Oranı, dönüşümle sonuçlanan tıklamaların yüzdesidir. Maliyet/Dönüşüm (tıklama başına 1), toplam maliyetin reklamın tıklanma sayısına
bölümüdür. Maliyet/Dönüşüm (tıklama başına birden çok), görüntülediğiniz dönemde size tahakkuk eden toplam maliyetin o tıklamaların sonucu olarak
aldığınız dönüşüm (tıklama başına birden çok) sayısına bölümüdür. Bu veriler, tıklamalarınızın dönüşüm performansıyla ilgili özet bilgi ve o dönüşümlerin
ortalama maliyetini verir. Hangi anahtar kelimelerin kâr getirdiğini hesaplamak istiyorsanız, her anahtar kelimenin tahakkuk ettirdiği maliyetleri, o anahtar
kelimenin dönüşüm verileriyle karşılaştırın.
Google Analytics Verileri Hakkında
Google Analytics'te hedef, siteniz için dönüşüm işlevi gören bir web sitesi sayfasıdır (bir miktar ekstra kodla, dosya indirme işlemleri veya sayfada
gerçekleştirilen işlemler de hedef olabilir). Başarılı dönüşüm hedeflerine örnek olarak aşağıdakiler verilebilir:
Bir kullanıcı bir form ile bilgi gönderdiğinde görünen "teşekkür ederiz" sayfası. Bu, bültene kaydolmaları, e-posta listesi aboneliklerini, iş başvuru
formlarını veya iletişim formlarını izleyebilir.
Satın alma onay sayfası veya makbuz sayfası
"Hakkımızda" sayfası
Belirli bir haber makalesi
Bağlı bir Google Analytics hesabınız zaten varsa, reklam kampanyalarınızı optimize edecek daha fazla fırsatı görmek için hedeflerinizi Dönüşüm İzleme'ye
aktarabilirsiniz. Bunu yapabilmek için verilerinizin AdWords Dönüşüm İzleme ile Google Analytics arasında paylaşılmasına izin vermelisiniz. Paylaşılan
verilerle, Analytics hedeflerine, işlemlere ve AdWords reklam tıklamalarınızla alakalı dönüşüm verilerine doğrudan AdWords hesabınızın içinden
erişebilirsiniz. Google Analytics verilerinizi nasıl içe aktaracağınızı öğrenmek için tüm talimatları okuyun.
Dönüşüm Verilerine İlişkin Sorunları Giderme
Dönüşümlerinizin raporlarınızda görünmemesinin çeşitli nedenleri olabilir. Sorunu gidermek için aşağıdakileri kontrol edin.
Sorunu AdWords hesabınızdan giderme
AdWords hesabınızdaki "Dönüşümler" sayfası, sitenizin gerçek kaynak kodunu gözden geçirmeden önce dönüşüm izlemenizle ilgili bir sorun olup olmadığını
görmenin basit bir yoludur.
1. Hesabınızda AdWords Dönüşüm İzleme özelliğinin etkinleştirildiğinden emin olun. AdWords hesabınızdan "Dönüşümler" sayfasına gidin. "Durum"
sütununda "Etkin" yazıp yazmadığını kontrol edin.
2. Bir süre sonra tekrar kontrol edin. Dönüşümleriniz raporlarınıza henüz yansımamış olabilir. Bu bazen 24 saat sürebilir.
3. Dönüşümler ve işlemler, dönüşümün meydana geldiği tarihe değil tıklama tarihine dayanır. Bir kullanıcı Pazartesi günü bir reklamı tıklamış ve dönüşüm
Salı günü gerçekleşmişse, dönüşüm ve işlem Pazartesi gününe ait istatistiklerde gösterilir.
Dönüşüm izleme kodu doğru bir şekilde uygulanmış mı?
Dönüşüm izleme istatistiklerinizin görünmemesinin sık karşılaşılan bir nedeni de izleme kodunun kendisindeki uygulama hatalarıdır. Sizin veya izleme kodunu
sitenize yükleyen kişinin sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izlemesi gerekir.
1. Öncelikle, dönüşüm izleme uygulama kontrol listesini okuyarak izleme kodunu doğru şekilde uyguladığınızdan emin olun.
2. Yukarıdaki listedeki kontrollerin tümünü tamamlamışsanız, dönüşüm kodunun doğru sayfada olduğundan emin olun. Kodu, dönüşüm onay sayfasına
yerleştirmeniz gerektiğini unutmayın. Yani, bir kullanıcı bu sayfaya ulaştığında, istenen dönüşümü gerçekleştirmiş demektir. Kodu dönüşümden hemen
79/171
yerleştirmeniz gerektiğini unutmayın. Yani, bir kullanıcı bu sayfaya ulaştığında, istenen dönüşümü gerçekleştirmiş demektir. Kodu dönüşümden hemen
önceki sayfaya koyarsanız, Google bir dönüşümü tamamlamadan sitenizden ayrılan kullanıcıların dönüşümlerini rapor edebilir.
3. Sorun, kodu statik sayfalara yönelik talimatları kullanarak dinamik sayfalara veya tam tersi şekilde eklemeniz nedeniyle ortaya çıkmış olabilir. Farklı
sayfa türleri (PHP veya ASP gibi) için farklı talimatlar vardır. Farklı dillere yönelik talimatları, dördüncü bölüm altındaki AdWords Dönüşüm İzleme
Kurulum Kılavuzu'nu okuyarak görebilirsiniz.
4. Son olarak, sayfalarınızdaki kodun hesaptakiyle aynı olup olmadığını kontrol edin. Dönüşüm onay sayfasının kaynak kodunu görüntüleyin. Sayfada
Google Dönüşüm Kodunu bulun. Kodları AdWords hesabınızdaki dönüşüm izleme koduyla karşılaştırın ve her şeyin aynı olduğundan emin olun. Fark
varsa, lütfen kodu silin ve doğrudan hesabınızdan onay sayfasına yeniden kopyalayın.
11.4 Gelişmiş Dönüşüm İzleme ve En İyi Uygulamalar
Gelişmiş Dönüşüm İşlemlerine Giriş
Dönüşüm İzleme İşlemine Genel Bakış
30 farklı dönüşüm işlemi (örn. işlem türü) oluşturabilir ve her biri için farklı parasal değerler ayarlayabilirsiniz.
Eyleme örnek olarak bir kullanıcının bültene kaydolması, ürün veya hizmet satın alması ya da bir dosyayı indirmesi verilebilir. Her eylem, reklamverenin web
sitesine yerleştirebileceği bir dönüşüm izleme kodu pasajı oluşturmak için kullanılabilir. İlgilendiğiniz etkinlikler için farklı eylemler kullanarak, bu eylemlerin
her birini kaç kullanıcının gerçekleştirdiğini izleyebilirsiniz.
Dönüşüm İzleme İşlem Türleri
AdWords, tanımlayabileceğiniz farklı türlerde dönüşümler sunar. Aşağıdaki listede, oluşturabileceğiniz farklı dönüşüm türlerinden örnekler verilmiştir. "Diğer"
etiketini kullanarak kendi dönüşüm türünüzü de oluşturabilirsiniz.
Satın alma/Satış etiketi, çevrimiçi ticaret yapan sitelerin satın alma ve satış işlemlerini izlemesine yardımcı olur.
Potansiyel satışlar etiketi, web sitenizde kaç kullanıcının, örneğin "daha fazla bilgi isteyin" formunu doldurmak gibi, şirketinizle bağlantı kuracağı bir
noktaya ulaştığını izler.
Kaydolmalar etiketi, kaç kullanıcının bir bültene abone olmayı veya tanıtım broşürü indirmeyi seçtiğini izleyebilir.
Önemli bir sayfanın görüntülenmesi etiketi, bir ziyaretçi sizin için önemli olan belirli bir sayfaya göz attığında bunu izlemenizi sağlar.
Kaydolma etiketi, size sitenizdeki hizmete kimlerin kaydolduğunu gösterir.
Diğer etiketi, kendi dönüşüm türünüzü tanımlamanıza olanak tanır.
Bu işlem türleri yalnızca etiketlerdir; izleyebileceğiniz işlem türleri bunlarla sınırlı değildir. İşlem etiketleri, izlemek istediğiniz herhangi bir dönüşüm sayfasına
atanabilir.
Gelişmiş Dönüşüm İzleme Özelliğini Kullanma
Gelişmiş Dönüşüm İzlemedeki Statik Değişkenler
Yeni bir işlemi düzenlediğinizde veya oluşturduğunuzda, her işlem için bir değer tanımlama seçeneğine sahip olursunuz. Dönüşümün değeri değişmezse,
tamsayı değerlerini kabul eden Dönüşüm geliriniz alanını kullanın. Örneğin, sitenizdeki bir bültene yapılan kayıtları izliyorsanız ve kaydolmanın değerinin
37 TL olduğunu belirlediyseniz, bu alana "37" girersiniz. Dönüşüm için bir gelir miktarı girmeniz, AdWords'ün dönüşümlerinizin toplam değerini
hesaplamasını sağlayacaktır.
Gelişmiş Dönüşüm İzlemedeki Statik Olmayan (Dinamik) Değişkenleri Kullanma
Dönüşüm başına bir dinamik değeri izlemek için (alışveriş sepetinin toplamı gibi), dönüşüm izleme kodu pasajına bir dinamik değer uygulayabilirsiniz. Bunun
için, google_conversion_value değişkeninin değerini geçersiz kılmak üzere kodu dönüşüm sayfanıza uygulayın. Değiştirmeniz gereken değişken, referans
olarak kullanmanız için aşağıya kalın harflerle yazılmıştır.
[Satın Alma Dönüşümü Varsayılan Kodu: Kod pasajı yalnızca örnektir - KULLANMAYIN]
<html>
<body>
<!-- Google Code for Purchase Conversion Page -->
<script language="JavaScript"> <!-var google_conversion_id = 1234567890;
var google_conversion_language = "en_US";
var google_conversion_format = "1";
var google_conversion_color = "666666";
if (1) {
var google_conversion_value = 1;
}
var google_conversion_label = "Purchase";
//--> </script>
<script language="JavaScript"
src="http://www.googleadservices.com/pagead/conversion.js">
</script>
<noscript>
<img height=1 width=1 border=0
src="http://www.googleadservices.com/pagead/conversion/1234567890/?value=1&label=Purchase&script=0">
</noscript>
</body>
</html>
80/171
</html>
Dönüşüm izlemenin dinamik sayfalarınızda çalıştığından emin olmak için önce kod pasajının doğru dönüşüm sayfasına dahil edildiğinden emin olun.
Ardından, kodun sayfanın statik bölümüne eklendiğini doğrulayın.
Örneğin, google_conversion_valuable değişkenini "total_cost" olarak ayarlayabilirsiniz; burada, "total_cost" alışveriş sepetinizdeki toplam miktarı temsil
eder. Bunu bu şekilde özelleştirirseniz, Dönüşüm İzleme sayfanızdaki "Değer" sütunu tüm dönüşümlerinizde alışveriş sepetinizdeki toplam miktarı
gösterecektir.
Dönüşüm İzleme için En İyi Uygulamalar
Dönüşüm İzleme için En İyi Uygulamalara Genel Bakış
Dönüşümler (tıklama başına 1) farklı potansiyel müşterileri izlemek için yararlıdır. Dönüşümler (tıklama başına birden çok) size birden çok işlem
hakkında bilgi verebilir
Sitenizdeki öğeleri izlemek için farklı dönüşüm türleri belirleyin ve her bir dönüşüm için parasal değerler oluşturun
AdWords hesabınız bir Analytics hesabına bağlıysa, Analytics hedeflerinizi Dönüşüm İzleme'ye aktarın. Paylaşılan verilerle, Analytics hedeflerine,
işlemlere ve AdWords reklam tıklamalarınızla alakalı oturum verilerine doğrudan AdWords hesabınızın içinden erişebilirsiniz.
Tüm Sınav Hazırlık Malzemeleri
12. Google Analytics
12.1 Google Analytics'e Genel Bakış
Google Analytics'e Giriş
Google Analytics, Google tarafından barındırılan ücretsiz bir web analizi aracıdır. Sonuç olarak, bu aracın sunduğu raporlar ve özellikler güçlü, esnek ve
kullanışlı olduklarını kanıtlamıştır. Ziyaretçilerin sitenizi gerçekte nasıl bulduğunu ve kullandığını gösterir. Böylece aşağıdakileri yapabilirsiniz:
Site yapısı ve içeriğiyle ilgili bilinçli kararlar alabilirsiniz
Daha fazla ziyaretçiyi müşteriye dönüştürmek için sitenizi geliştirme konusunda daha isabetli kararlar verebilirsiniz
Anahtar kelimelerinizin, şerit reklamların ve diğer pazarlama kampanyalarının performansını izleyebilirsiniz
Gelir, ortalama sipariş değeri, bültene kaydolan kullanıcı sayısı, sayfa indirme işlemleri ve e-ticaret dönüşüm oranları gibi ölçümleri izleyebilirsiniz
Google Analytics Değer Teklifi
Google Analytics, siteniz ve pazarlama girişimlerinizle ilgili aşağıdakilere benzer önemli soruları yanıtlamanıza yardımcı olabilir:
Ziyaretçiler sitemi nasıl kullanıyor?
Pazarlama kampanyalarımı nasıl daha etkili ve hesap işlemlerine daha uygun hale getirebilirim?
İçeriğim etkili mi?
Ziyaretçiler alışveriş sepetinizi hangi noktalarda terk ediyor ve ardından nereye gidiyor?
81/171
Ziyaretçiler alışveriş sepetinizi hangi noktalarda terk ediyor ve ardından nereye gidiyor?
Sitemde gezinmeyi nasıl kolaylaştırabilirim ve ziyaretçilerin siteden daha fazla yararlanmasını nasıl sağlayabilirim?
Google Analytics'i Kimler Kullanmalıdır?
Google Analytics; web siteleri, videolar, zengin medya, mobil uygulamalar, vb. için güçlü bir izleme çözümü sunar. Aşağıda, Google Analytics'i kimlerin
kullandığına ve Analytics'in ticari konularla ilgili sorulara nasıl yanıt verdiğine ilişkin bazı örnekler sunulmaktadır.
Yöneticiler:
En etkili pazarlama girişimleri hangileri?
Web sitemdeki trafik modelleri/eğilimleri neler?
En değerli müşteri segmentleri hangileri?
Pazarlama Uzmanları:
Ziyaretçilerim nereden geliyor ve sitemde ne yapıyorlar?
Web sitem, nasıl daha fazla ziyaretçiyi müşteriye dönüştürebilir?
Hangi anahtar kelimeler potansiyel müşterileri çekiyor ve dönüşüm sağlıyor?
En etkili çevrimiçi reklam hangisi?
İçerik ve Web Geliştiriciler:
Bu kadar çok kullanıcı neden istediğimi yapmadan sitemden ayrılıyor?
Müşterilerin uzaklaşmasına neden olan web sitesi tasarım öğeleri var mı?
İnsanlar en çok hangi site içeriğiyle ilgileniyor?
Google Analytics'i AdWords ile Kullanma
Google Analytics ve AdWords'e Genel Bakış
Google Analytics'i AdWords hesabınıza bağlayarak, AdWords kampanyalarınızın performansını ve YG'sini ölçmenize olanak tanıyan gelişmiş raporlardan
yararlanabilirsiniz.
Google Analytics ve AdWords'ten En İyi Şekilde Yararlanma
Google Analytics web sitenizle ilgili verileri (sitenizin tüm trafik kaynakları dahil) toplarken, AdWords hesabınız maliyet verilerini, yani tıklamalar ve anahtar
kelime harcamalarıyla ilgili verileri sağlar. Hesaplarınızı bağladığınızda, maliyet verileri Analytics'e uygulanır. Bu, AdWords tıklama, maliyet ve gösterim
verilerinizi Google Analytics raporlarınızda görmenize olanak tanır. Bu raporları, AdWords harcamanızın yatırım getirisini (YG) hesaplamak için
kullanabilirsiniz. Bu veriler, AdWords Kampanyaları raporlarının "Tıklamalar" sekmesinde bulunur.
Bir AdWords hesabına yalnızca tek bir Analytics hesabı bağlayabileceğinizi unutmayın. Yönetim amacıyla, ilişkili her AdWords hesabı için yeni bir Analytics
hesabı oluşturabilirsiniz. Bir Analytics hesabı ile AdWords hesabını bağladığınızda, Google Analytics'teki zaman dilimi (farklıysa) otomatik olarak AdWords
Hesabının zaman dilimine geçirilir.
Installing Google Analytics
Google Analytics'i Yükleme Hakkında
Google Analytics, ziyaretçilerinizle ilgili anonim veriler toplamak için JavaScript ve birinci taraf çerezlerinin bir kombinasyonunu kullanır.
Google Analytics hesabınızın ayarlarını yaparken size bir izleme kodu verilir. Bu izleme kodunu, sitenizin tüm sayfalarına yerleştirmeniz gerekir.
İzleme Kodunu Ayarlama
BAŞLAMADAN ÖNCE: İzlemeyi ayarlamak için, web sitenizin kaynak koduna erişiminiz olması gerekir. Web sitenizi zaten eski bir izleme snippet'i
kullanarak izliyorsanız, yenisini eklemeden önce söz konusu snippet'i tüm sayfalardan kaldırın. Yeni snippet'i ekledikten sonra sayfalarınıza geri
eklemek istediğiniz özelleştirmeler varsa, her bir dosyayı açmak ve kopyasını kaydetmek için bir metin veya HTML düzenleyici kullanabilirsiniz.
Eşzamansız snippet'i sitenize eklemek için:
1. Profilinize ait eşzamansız snippet'i bulun
1. Yönetici sekmesini tıklayın.
2. Alakalı hesabın bağlantısını tıklayın.
3. Alakalı web mülkünün bağlantısını tıklayın.
4. İzleme Kodu sekmesini tıklayın.
Aşağıdaki kod snippet'ine benzer bir metin görürsünüz. Burada, X
XXXX-Y, Analytics hesabınızın profil kimliğini temsil etmektedir.
<script type="text/javascript">
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXX-Y']);
_gaq.push(['_trackPageview']);
(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();
82/171
})();
</script>
2. Kod snippet'ini kopyalayın ve yerleştirin
Kod snippet'ini bulduktan sonra, kopyalayın ve web sayfanızda <
/head>kapanış etiketinin hemen önüne yapıştırın*. Web siteniz sayfa
oluşturmak için şablonlardan yararlanıyorsa, kod snippet'ini <
head>bölümünü içeren dosyadaki </head>kapanış etiketinin hemen önüne girin.
(Çoğu web sitesi sık kullanılan içerik için bir dosyayı yeniden kullanır. Bu nedenle, büyük olasılıkla kod snippet'ini web sitenizin her bir sayfasına
yerleştirmek zorunda kalmazsınız.)
Tüm tarayıcılarda en iyi performansı elde etmek için, sitenizdeki diğer komut dosyalarını aşağıdaki seçeneklerden birine uygun olacak şekilde
yerleştirmenizi öneririz:
HTML'nizin <head> bölümünde, izleme kodu snippet'inden önce
hem izleme kodu snippet'inden hem de tüm sayfa içeriğinden sonra (ör. HTML gövdesinin altına)
3. Doğrulayın ve özelleştirin
İzleme kodunuzun profiliniz için doğru web mülkü kimliğini içerdiğini doğrulayın (kimliği Profil Ayarları ekranından kopyaladıysanız doğru olması
gerekir). Web sitenize yüklenmiş olan izleme snippet'inin profilde gösterilen kodla eşleşip eşleşmediğini kontrol edin.
Eşzamansız söz dizimini kullanarak tüm özelleştirmeleri geri ekleyin. Google Code'daki Kullanım Kılavuzu ve Taşıma Örnekleri (yalnızca İngilizce)
bölümünde, eşzamansız izlemeyle yapılabilecek özelleştirmelerin birçok örneği bulunur.
*Eşzamansız snippet'in temel avantajlarından biri, onu HTML belgesinin en üstünde yerleştirebilmenizdir. Bu, izleme işaretçisinin kullanıcı sayfadan
ayrılmadan önce gönderilme olasılığını artırır. JavaScript kodunu <
head>bölümüne yerleştirmek alışılagelmiş bir uygulamadır. En iyi performans için,
snippet'i <
head>bölümünün altına yerleştirmenizi öneririz.
Alanlar Arası İzlemeyi Ayarlama
Analytics ile alanlar arası izleme özelliğini kurmak için izleme kodunda ayarlamalar yapılması gerekir. Bu işlemi başarıyla gerçekleştirmek için HTML ve
bazı temel JavaScript bilgilerine sahip olmanız gerekir. HTML konusunda bilgi sahibi değilseniz, alanlar arası izleme özelliğini ayarlamak için yardım
almak üzere site yöneticinizle bağlantı kurun.
Bu makale, izleme kurulumunuzu, tamamen ayrı üst düzey alanları tek bir varlık olarak izlemek için nasıl özelleştireceğinizi açıklamaktadır. Makalede,
açıklama amacıyla iki üst düzey (sahte) alan olan www.myownpersonaldomain.com ve www.examplepetstore.com alanları kullanılmış ve bunların tek
bir site olarak izleneceği varsayılmıştır.
Üst düzey alanlar arası izleme için Google Analytics Yönetim Arayüzü'ndeki yerleşik yardımı kullanıyorsanız, izleme kodunun birden fazla alan izleme için
zaten özelleştirilmiş olması gerekir. Aşağıdaki talimatlar alanlar arası izleme özelliği kurulumunun tamamını içermektedir.
1. İzlemeyi ayarlayın.
Her iki alanın tüm sayfalarında, izleme kodunuza aşağıdaki (kalın metinli) satırları ekleyin:
Eşzamansız Kod (varsayılan)
<script type="text/javascript">
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXX-X']);
_gaq.push(['_setDomainName', 'none']);
_gaq.push(['_setAllowLinker', true]);
_gaq.push(['_trackPageview']);
(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();
</script>
Geleneksel Söz Dizimi
2. Çapraz bağlantıları ayarlayın.
Alanlar arasındaki tüm bağlantılarda _
link()yöntemini çağırın. Mevcut bağlantılarınız aşağıdaki forma sahipse:
<a href="https://www.secondsite.com/?login=parameters">Şimdi Giriş Yapın</a>
bunları aşağıdaki gibi değiştirin:
Eşzamansız Kod (varsayılan)
<a href="https://www.secondsite.com/?login=parameters" onclick="_gaq.push(['_link',
'https://www.secondsite.com/?login=parameters']); return false;">Şimdi Giriş Yapın</a>
Geleneksel Söz Dizimi
83/171
3. Formları ayarlayın.
Alanlar arasında form kullanarak bilgi gönderiyorsanız, _
linkByPost()yöntemini kullanmanız gerekir.
Eşzamansız Kod (varsayılan)
<form name="f" method="post" onsubmit="_gaq.push(['_linkByPost', this]);">
Geleneksel Söz Dizimi
Not: Bunun, G
ETyöntemini kullanan formlarla da çalışması gerekir. Ancak, şunu da unutmayın: Hem form verileri hem de Analytics izleme uzun bir
sorgu dizesi oluşturabileceği için, Web sunucunuz bir URL uzunluğu kısıtlaması getiriyorsa (255 bayt gibi), bu yöntemi G
ETformlarıyla kullanmak
sorunlara yol açabilir.
4. Ayrı alan adlarını gösterin.
Varsayılan olarak, raporlarınızdaki veriler alan adını değil, yalnızca sayfanın yolunu ve adını içerir. Örneğin, sayfaların listesi, İçerik raporlarında alan
adı olmadan /
about/contactUs.htmlşeklinde görünür. İki alan arasında izleme yapıyorsanız, özellikle her bir sitedeki dizin yapıları ve sayfa
adları benzer olduğunda, bir sayfanın hangi alana ait olduğunu anlamak zor olabilir.
Raporlarınızda alan adlarını görmek istiyorsanız, aşağıdaki ayarlarla profiliniz için bir Gelişmiş filtre oluşturun:
Filtre Türü: Ö
zel filtre > Gelişmiş
A Alanı: A
na makine adı A Çıktısı: (.*)
B Alanı: İ
stek URI'sı
Çıktı: (
.*)
Çıktı Hedefi: İ
stek URI'sı
Oluşturucu: $
A1$B1
Bir Ana Profil belirlemeyi unutmayın: Bu filtre kaydedildikten sonra, profil yalnızca filtre ifadesiyle eşleşen verileri alacaktır. Bu, söz
konusu filtrede hata olması durumunda, profilinizin hiçbir veriyi alamayabileceği anlamına gelir. Bu nedenle, filtrelerinizde hata yapma
ihtimaline karşı elinizde baz verilerin bulunması açısından, önce filtre kullanmayan bir ana profil ayarlamanızı öneririz. Gelişmiş filtreniz, aynı
web sitesini izleyen bir kopya profil içerisinde oluşturulmalıdır. Filtrelerin ve hedeflerin, yeni URL yapısına uyacak şekilde değiştirilmesi de
gerekebilir.
Signing Up for a Google Analytics Account
Google Analytics Hesabı Oluşturma
Google Analytics hesabı için birkaç şekilde kaydolabilirsiniz. İlk seçeneğiniz, http://www.google.com.tr/analytics/ adresini ziyaret ederek "Şimdi Kaydolun"u
tıklamaktır.
Zaten AdWords kullanıcısıysanız, AdWords hesabınızın Raporlar sekmesinden "Google Analytics" bölümünü kullanarak yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.
Tek bir Analytics hesabından birden çok yeni Analytics hesabı oluşturmak isterseniz, Analytics hesabınızın üst kısmındaki açılır menüden "Yeni Hesap
Oluştur"u seçebilirsiniz. Farklı kuruluşlara ait çeşitli web siteleri için analiz hizmetlerini yöneten kullanıcılar, her kuruluş için yeni bir hesap elde etmek üzere
genellikle bu hesap oluşturma yöntemini kullanır.
Google Analytics Hesabına Erişimi Paylaşma
Diğer kullanıcılara Google Analytics hesabınıza erişim hakkı vermek için, Analytics Ayarları sayfasından erişebileceğiniz Kullanıcı Yöneticisi'ni kullanabilirsiniz.
Kullanıcı Yöneticisi'nde, şu anda hesabınıza erişimi olan tüm kullanıcıları görüntüleyebilirsiniz.
İki tür Google Analytics kullanıcısı vardır. Yöneticiler, tüm raporlara erişebilir ve Analytics ayarlarını değiştirebilir. Bu, profil, filtre ve hedef oluşturabilecekleri
ve kullanıcı ekleyebilecekleri anlamına gelir. Yalnızca raporları görüntüle seçeneğine sahip kullanıcılar, raporlarınızda okuma erişimine sahiptir ve Analytics
ayarlarını değiştiremez. Ayrıca, Yalnızca raporları görüntüle kullanıcılarını, yalnızca belirli profilleri görecek şekilde sınırlandırabilirsiniz.
Kullanıcı eklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Kullanıcı Erişimi tablosundan "Kullanıcı Ekle" bağlantısını tıklayın.
2. "Kullanıcı Ekle"yi tıkladığınızda, kullanıcı bilgilerini ilgili forma girmenizi isteyen bir ekran görüntülenir. Yeni kullanıcı ekleyebilmeniz için, kullanıcıların bir
Google Hesabı olması gerekir. Google Hesabı olmayan e-posta adreslerine sahip kullanıcılar ekleyebilirsiniz, ancak bu kullanıcılar Analytics
hesabınıza erişemez. Ekleyeceğiniz kullanıcıların Google Hesabı yoksa, kullanıcılardan http://www.google.com.tr/accounts adresine giderek bir hesap
oluşturmalarını isteyebilirsiniz.
3. Daha sonra, yeni kullanıcıya vermek istediğiniz erişim düzeyini seçmek için erişim türü açılır menüsünü kullanın. Yalnızca Raporları Görüntüle veya
Yönetici erişimi verebilirsiniz. Yöneticilerin tüm raporları görebildiğini ve hesap ayarlarını değiştirebildiğini unutmayın.
4. "Yalnızca Raporları Görüntüle"yi seçtiyseniz, arayüzde, hesabınızla ilişkili tüm profillerin listesi görüntülenir. Söz konusu kullanıcının erişmesini
istediğiniz profilleri seçin ve değişikliklerinizin uygulanması için "Ekle" düğmesini tıklayın.
5. Son olarak, işlemi tamamladıktan sonra, Kullanıcı Yöneticisi tablosunda kullanıcının yanında bulunan "Düzenle"yi tıklayarak mevcut kullanıcının erişim
ayarlarını istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Using Analytics to Track Ad Campaigns
AdWords'ü Google Analytics'e Bağlama
Google Analytics'i AdWords hesabınıza bağlayarak, AdWords kampanyalarınız için performans ve YG'yi ölçen gelişmiş raporlar elde edebilirsiniz.
84/171
Google Analytics'i AdWords hesabınıza bağlayarak, AdWords kampanyalarınız için performans ve YG'yi ölçen gelişmiş raporlar elde edebilirsiniz.
Hesaplarınızı bağlamak için AdWords'teki Raporlar sekmesinde Google Analytics bölümünü tıklayın. Hesapları bağlamak için, kullanmakta olduğunuz
AdWords giriş bilgilerinizin Analytics'te Yönetici ayrıcalıklarına sahip olması gerekir. Aksi takdirde, istediğiniz Analytics hesabını, bağlama işleminin Mevcut
Google Analytics Hesabı açılır menü adımında göremezsiniz. Henüz bir Analytics hesabınız yoksa, bir hesap oluşturabilirsiniz.
AdWords Otomatik Etiketleme Özelliğini Kullanma
Hesaplarınızı bağladığınızda, "Hedef URL'yi Otomatik Etiketle" özelliğini etkinleştirebilirsiniz. Bu seçenek, ücretli Google reklamlarınızı, Google organik arama
listelerinden ayırmanıza olanak tanır.
Bu özelliği kullanmamayı tercih ederseniz, AdWords reklamlarınızı manuel olarak etiketleyebilirsiniz. Otomatik etiketleme etkinleştirilmediyse ve Google
Arama Ağı'nda reklam yayınlıyorsanız, Analytics raporlarınız, hem sponsorlu listelerden hem de organik listelerden gelen ziyaretlerin aynı kaynaktan /
araçtan, yani Google / organik üzerinden geldiğini gösterir. Analytics, varsayılan olarak, her ikisini de Google organik arama sonucu olarak değerlendirir.
Bu durumda, AdWords raporlarınızda, AdWords tıklamalarınızla ilişkili ziyaretleri göremezsiniz. Bu nedenle, otomatik etiketlemenin etkinleştirilmesi, sitenize
gelen yönlendirmelerden hangilerinin ücretli Google kampanyalarınızdan ve hangilerinin Google'dan geldiğini öğrenmenize olanak tanır.
Otomatik etiketleme, hedef URL'lerinizin sonuna bir benzersiz kimlik veya "gclid" ekleyerek çalışır. Bu benzersiz kimlik, Analytics'in tıklamalarınızla ilişkili
ziyaret bilgilerini göstermesini sağlar. Aşağıda bir örnek verilmiştir.
Hedef URL: http://www.googlestore.com/?promo=00146
Otomatik Etiketlenen Hedef URL: http://www.googlestore.com/?promo=00146&gclid=123xyz
İlk sorgu parametresinin önünde daima bir soru işareti bulunur. İzleyen değerler, ve (&) işareti kullanılarak ayrılır.
NOT: Otomatik etiketleme, web sitelerinin tümünde kullanılamayabilir. Hedef URL'lerin küçük bir yüzdesi, yeniden yönlendirmeler veya sunucu ayarlarına
bağlı olarak ek URL parametreleri kabul etmez. Bu, "gclid" parametresinin atılmasına veya bir hata sayfası oluşturulmasına neden olabilir. Atılan "gclid'ler",
kampanyanın hatalı şekilde izlenmesine neden olur. Bu, Analytics raporlarınızda "organik", "yönlendirmeden kaynaklanan" veya "doğrudan" trafik olarak
görülebilir.
Manuel Etiketlemeyi Kullanma
Manuel Etiketlemeye Genel Bakış
Google Analytics, web sitenize trafik sağlayan tüm yönlendirmeleri ve arama sorgularını otomatik olarak izler. Ancak, Google reklam kampanyalarınız için
otomatik etiketlemeyi etkinleştirmemeyi seçerseniz veya Google dışında ücretli reklam kampanyaları yayınlıyorsanız, reklamlarınızın hedef URL'sine manuel
olarak etiketler veya kampanya değişkenleri eklemeniz gerekir.
Kampanya değişkenleri
URL'leri manuel olarak etiketlerken kullanabileceğiniz beş değişken vardır. Bir URL'yi etiketlemek için, aşağıda gösterildiği şekilde, URL'nin sonuna bir soru
işareti ve ardından etiketinizi ekleyin:
http://www.googlestore.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=blackisback
Değişkenler ve değerler, eşittir işaretiyle ayrılarak çiftler halinde listelenir. Her bir değişken-değer çifti, bir ve işaretiyle ayrılır. Tüm değişkenleri inceleyelim:
utm_source: Reklamveren tanımlama (yönlendirme: google, citysearch, newsletter4)
Trafik gönderen belirli bir web sitesini veya yayını tanımlamak için utm_source değişkenini kullanın. Analytics de büyük/küçük harfe duyarlı
olduğundan, utm_source=google, utm_source=Google girişinden farklıdır. Büyük/küçük harf kuralı, tanımladığınız her değişken için geçerlidir.
utm_medium: Reklam aracı (pazarlama aracı: tbm, şerit, e-posta)
Reklam aracı türünü (ör. tıklama başına maliyet için tbm veya e-posta bülteni için e-posta) tanımlamak için utm_medium değişkenini
kullanın.
utm_campaign: Kampanya adı (ürün, promosyon kodu veya slogan)
Kampanya adını tanımlamak için utm_campaign değişkenini kullanın. Kampanya adı, bir ürün adı veya bir slogan olabilir.
Bir bağlantıyı etiketlerken, daima yukarıdaki üç değişkeni kullanmanız gerekir. Bu değişkenleri, istediğiniz sırayla kullanabilirsiniz. Aşağıdaki isteğe bağlı
kampanya değişkenlerini de kullanmak isteyebilirsiniz:
utm_term: Ücretli arama anahtar kelimesi
Ücretli anahtar kelime kampanyalarını manuel olarak etiketliyorsanız, anahtar kelimeyi belirtmek için utm_term değişkenini de kullanmanız gerekir.
utm_content: Bir reklamın farklı sürümlerini izlemek için kullanın
Bir bağlantının sürümlerini farklılaştırabilirsiniz. Örneğin, aynı e-posta mesajında iki harekete geçirici mesaj bağlantısı varsa, bunları birbirinden
farklılaştırmak için "utm_content" değişkenini kullanabilir ve hangi sürümün daha etkili olduğunu görebilirsiniz.
Analytics URL Oluşturucu'yu Kullanma
URL Oluşturucu, sağlanan alanlara uygun kampanya değişkenlerini girdiğinizde, etiketli URL'nizi otomatik olarak oluşturan bir araçtır.
Bu aracı kullanırken, her zaman Kampanya Kaynağı, Kampanya Aracı ve Kampanya Adı alanlarını belirtin. URL oluşturucu, bir kerede yalnızca bir URL
oluşturabilir. Bu nedenle, her kampanyada her URL'yi oluşturmak için bu aracı kullanmak istemeyebilirsiniz.
Etiketlenecek çok sayıda URL'niz olması durumunda, işlemi otomatikleştirmek için e-tabloları kullanabilirsiniz. URL Oluşturucu'da örnek bir URL oluşturun ve
basit bir e-tablo formülü hazırlayın. Örneğin, tablonuzun sütunlarında, kampanya değişkenleri, eski hedef URL ve URL Oluşturucu tarafından oluşturulan
yeni URL gösterilebilir.
Maliyet Verilerini AdWords'ten İçe Aktarma
85/171
Analytics hesabınıza maliyet verilerini uygulamak, Google Analytics raporlarınızdaki AdWords tıklama, maliyet ve gösterim verilerini görüntülemenizi sağlar.
Bu veriler, AdWords Kampanyaları raporlarının Tıklamalar sekmesinde bulunur.
Bir hesaptaki tüm AdWords maliyet verileri, Maliyet Verilerini Uygula onay kutusunun seçili olduğu tüm profillere aktarılır. YG verilerinizin doğru şekilde
hesaplanması için hem AdWords hem de Analytics hesaplarınızın aynı para birimine ayarlandığından emin olun.
AdWords hesabınızı Analytics hesabınıza bağlarken, maliyet verilerinizin tüm profillerinize uygulanacağını unutmayın. Maliyet verilerinin belirli bir profile
aktarılmasını istemiyorsanız, profil ayarlarını düzenleyebilirsiniz. "Profil Bilgilerini Düzenleme" ekranında, Maliyet Verilerini Uygula yazan onay kutusunu
bulun. Bu onay kutusunun işaretini kaldırın.
Google Analytics'in yalnızca AdWords'ten maliyet verisi içe aktarabildiğini, diğer reklam ağlarından aktaramadığını unutmayın.
Raporlarda Kampanya Verilerini Bulma
Etiketlerinizde sağladığınız kampanya bilgileri nerede gözüküyor? Aşağıda, bilgilerinizin raporlarda nerede görüntülendiğiyle ilgili açıklamalar bulunmaktadır.
Kaynak
Tüm kaynakları, "Tüm Trafik Kaynakları" raporunda görebilirsiniz. Bu rapor, yalnızca etiketlediğiniz tüm kaynakları değil, "doğrudan trafik" ve web sitesi
adları gibi kaynakları da içerir.
Araç
"Tüm Trafik Kaynakları" raporunda, araç bazında trafiği de görebilirsiniz. Etiketlediğiniz tüm araçlara ek olarak, "yönlendirme" ve "organik" gibi araçları da
görebilirsiniz.
Kampanya
Kampanyalar, "Kampanyalar" raporunda görüntülenir. "AdWords Kampanyaları" raporunda, manuel olarak etiketlenmiş AdWords kampanyalarını da
görürsünüz. Bir kampanyanın "AdWords Kampanyaları" raporunda görüntülenmesi için, ilişkili bağlantıları "tbm" aracı ve "google" kaynağı ile etiketlemiş
olmanız gerekir.
İçerik
İçerik etiketleriniz, "Reklam Sürümleri" raporunda, otomatik olarak etiketlenen AdWords trafiğinden gelen reklam başlıklarıyla birlikte gösterilir.
Terim
Kullandığınız terimler "Anahtar Kelimeler" raporunda gösterilir. Araç olarak "tbm" ve kaynak olarak "google" ile etiketlenen tüm bağlantılar da "AdWords
Anahtar Kelimeler" raporunda görüntülenir.
AdWords ve Google Analytics Arasındaki Veri Farklılıklarını Anlama
Google Analytics ve AdWords raporlarınızdaki veriler arasında farklılıklar olduğunu görebilirsiniz. Bu farklılıkların birkaç nedeni vardır. Öncelikle, AdWords
tıklamaları, Analytics ise ziyaretleri izler. İkinci olarak, AdWords reklamlarınızı tıklayan bazı ziyaretçiler JavaScript'i, çerezleri veya resimleri devre dışı bırakmış
olabilir. Sonuç olarak, Analytics bu ziyaretleri raporlamaz, ancak AdWords tıklamayı raporlar.
Açılış sayfanızdaki Google Analytics İzleme Kodunun çalışmadığı durumlarda da Analytics ve AdWords arasında farklılıklar görebilirsiniz. Bu durumda,
AdWords tıklamayı raporlar, ancak Analytics ziyareti kaydetmez.
Google AdWords geçersiz tıklamaları raporlarınızdan otomatik olarak filtrelerken Google Analytics ziyaretleri yine de raporladığı için, geçersiz tıklamalar da
raporlarda farklılıklara neden olabilir.
Son olarak, AdWords verileri günde bir defa Analytics'e yüklenir, bu nedenle her birine ait sonuçlar geçici olarak birbiriyle uyumsuz olabilir.
Aşağıdaki yaygın sorunlara dikkat edin:
Açılış sayfalarınızın Google Analytics İzleme Kodunu içerdiğinden emin olun. İçermiyorlarsa, kampanya bilgileriniz Analytics'e aktarılmaz, ancak
tıklamalar AdWords'te kaydedilir.
Otomatik etiketlemeyi devre dışı bıraktıysanız, hedef URL'lerinizi kampanya izleme değişkenleriyle manuel olarak etiketlediğinizden emin olun. Aksi
durumda, ziyaretler "Google TBM" yerine "Google Organik" olarak işaretlenir.
Sitenizde yönlendirme kullanılıyorsa, kampanya verilerinizin kaybolabileceğini aklınızda bulundurun. Bu durumda, Analytics bu ziyaretleri AdWords'ten
geliyormuş şeklinde göstermez, ancak AdWords raporunuz tıklamaları yine de raporlar.
12.2 Google Analytics'e Başlarken
E-Ticaret İzlemeyi Kullanma
E-ticaret İzlemeye Genel Bakış
Amaç: Bu modülde, e-ticaret raporları ve bu raporların işlemler ve gelir gibi ticaretle ilgili önemli ölçümleri nasıl gösterdikleri hakkında bilgi edineceksiniz.
Sitenizde çevrimiçi ürün veya hizmet satılıyorsa, satış etkinliğini ve performansını izlemek için bu raporları kullanabilirsiniz.
Profilde E-ticaret Raporunun Etkinleştirilmesi
E-ticaret raporlamayı kullanmak için aşağıdaki üç adımı gerçekleştirmeniz gerekir.
1. Adım: Analytics web sitesi profilinizde, E-ticaret raporlamayı etkinleştirin.
Profil Ayarları sayfasının üst kısmında, "Ana Web Sitesi Profili Bilgileri" olarak adlandırılan bölümü görürsünüz. Bu bölümün sağ üst köşesinde yer alan
"Düzenle" seçeneğini tıklayın. "E-ticaret Web Sitesi" bölümünde "Evet"i seçin ve değişikliklerinizi kaydedin.
86/171
2. Adım: Google Analytics İzleme Kodunu makbuz sayfasına veya İşlem Tamamlandı sayfasına ekleyin veya daha önce eklediğinizden emin olun.
Google Analytics İzleme Kodunun makbuz sayfanızda bulunduğundan emin olun. Adım 3'te eklediğiniz kodun, Google Analytics İzleme Kodundan sonra
görünmesi gerektiğinden, izleme kodunu sayfanın üst kısmına yakın bir yere yerleştirmeniz gerekir.
Sitenizdeki diğer sayfalarda olduğu gibi, dinamik olarak üretilen sayfalar için sunucu tarafı kodu veya başka bir şablon sürücüsü kullanabilirsiniz. Statik
sayfalar için kullanılan bir diğer seçenek, kodu kopyalayıp HTML içine yapıştırmaktır.
3. Adım: Makbuz sayfanızı izleme
İşlem ayrıntılarını izlemek için makbuz sayfanıza fazladan bir e-ticaret kodu eklemeniz gerekir. Bu konu, bir sonraki bölümde ele alınmaktadır.
Makbuz Sayfasının Biçimi Hakkında
E-ticaret kodunuzu makbuz sayfanıza eklemek için lütfen aşağıdaki talimatları izleyin.
Standart Google Analytics İzleme Kodu en üstte bulunmalıdır. Ardından, _addTrans() yöntemine çağrı yer alır. _addTrans() çağrısı, Google Analytics'e bir
işlem gerçekleştirildiğini bildirir. _addTrans() bağımsız değişkenleri, işlemle ilgili ayrıntılar sağlar (ör. sipariş kimliği, toplam sipariş miktarı ve vergi masrafı
tutarı). _addTrans() çağrısından sonra, en az bir _addItem() yöntemi çağrısı olmalıdır. Bu çağrı, Google Analytics'e, satın alınan belirli öğeyle ilgili ayrıntıları
sağlar. Son olarak, tüm verileri Google Analytics'e gönderen trackTrans() yöntemi çağrısı yer alır.
Aşağıdaki kod, e-ticaret koduna örnek olarak verilmiştir. Kodun e-ticaret alanlarındaki örnekleri büyük olasılıkla sizin işletme gereksinimlerinizi
karşılamayacağından, lütfen bu kodu kendi web sitenize yapıştırmayın.
<script type="text/javascript"> var gaJsHost = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://ssl." :
"http://www."); document.write(unescape("%3Cscript src='" + gaJsHost + "google-analytics.com/ga.js'
type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
</script> <script type="text/javascript"> var pageTracker = _gat._getTracker("UA-12345-1"); pageTracker._initData();
pageTracker._trackPageview(); pageTracker._addTrans(
"1234", // sipariş no - gerekli
"Mountain View", // bağlı kuruluş ya da mağaza adı
"11.99", // toplam - gerekli
"1.29", // vergi
"5", // nakliye
"San Jose", // şehir
"California", // eyalet veya il
"USA" // ülke
);
pageTracker._addItem(
"1234", // sipariş no - gerekli
"DD44", // SKU/kod
"T-Shirt", // ürün adı
"Green Medium", // kategori veya varyasyon
"11.99", // birim fiyat - gerekli
"1" // miktar - gerekli
);
pageTracker._trackTrans();
</script>
Birden Çok Google Analytics Hesabını Yönetme
Birden Çok Google Analytics Hesabını Yönetmeye Genel Bakış
Amaç: Bu modülde, birden çok hesabı nasıl oluşturacağınız ve sileceğiniz, yönetim erişiminiz olduğunda hesaplarınızda nasıl gezinebileceğiniz hakkında bilgi
verilmektedir.
Birden Çok Hesap Oluşturma ve Silme
Hesap oluşturmak ve silmek için aşağıdaki talimatları izleyin.
Hesap oluşturma
Aynı giriş bilgisini ve şifreyi kullanan başka bir hesap oluşturmanın iki yolu vardır:
1. http://www.google.com.tr/analytics adresinden mevcut Google Analytics hesabınızda oturum açın.
2. Genel Bakış sayfasından Yeni hesap ekle'yi seçin.
3. Yeni bir hesaba kaydolmak için talimatları izleyin.
Ek hesap oluşturmak için kullanılabilecek diğer yöntem, Analytics hesabınızın üst kısmında bulunan açılır menüden "Yeni Hesap Oluştur" seçeneğini
belirlemektir. Farklı kuruluşlara ait çeşitli web siteleri için analiz hizmetleri yönetiyorsanız, her kuruluş için yeni bir hesap oluşturmayı tercih edebilirsiniz.
Hesap silme
Silmek istediğiniz Google Analytics hesabı başka bir Analytics veya AdWords hesabına bağlı değilse ve hesabın Yöneticisiyseniz, lütfen aşağıdaki adımları
izleyin:
1. Analytics javascript kod pasajını tüm sayfalarınızdan kaldırdığınızdan emin olun.
2. Hesabınızı silmek için Genel Bakış sayfasına (Analytics hesabınızda oturum açtığınızda gördüğünüz ilk sayfa) geri dönün.
3. "İşlemler" sütunundan "Düzenle"yi seçin.
87/171
3. "İşlemler" sütunundan "Düzenle"yi seçin.
4. İşlemi tamamlamak için "Bu hesabı sil"i tıklayın.
Hesabı sildikten sonra silme işlemini geri alamazsınız. Hesapta yönetici haklarına sahip tüm kullanıcılar, hesabın silindiğiyle ilgili bilgi veren bir e-posta alır. Bu
kullanıcılara, hesabın diğer kullanıcılarını hesabın silindiği hakkında uyarma sorumluluğu taşıdıklarını bildirin. Analytics hesabı başka Analytics veya AdWords
hesaplarına bağlıysa, önce hesapların bağlantısını kaldırmanız ve hesabı sonra sonra silmeniz gerekir. Hesapların bağlantısını kaldırmayla ilgili bilgi edinmek
için AdWords ve Analytics hesaplarımın bağlantısını nasıl kaldırabilirim? bölümünü okuyabilirsiniz.
Birden Çok Google Analytics Hesabına Erişme
Yöneticinin birden çok Analytics hesabına erişimi varsa, her Analytics sayfasının üst kısmında bulunan "Analytics Hesaplarım" açılır listesindeki tüm
hesaplara erişebilir. Örneğin, diğer Yöneticiler sizi kendi hesaplarına eklediyse, açılır listede bu hesapları görebilirsiniz.
İzleme Kodu Sorunlarını Giderme
İzleme Kodu Sorunlarını Gidermeye Genel Bakış
Amaç: Yaygın izleme kodu yükleme hatalarının nasıl giderileceğini ve raporlarınızda uyuşmayan sayılar gösteren Analytics ve AdWords verilerini nasıl
düzeltebileceğinizi öğrenin.
İzleme Kodunu Düzgün Şekilde Girme
İzleme kodunu sayfalarınıza düzgün şekilde girdiğinizi kontrol etmek ve onaylamak için üç yol vardır.
1. Web sitenizin profillere Genel Bakış sayfasındaki "Durum" sütununu kontrol edin
Google Analytics, izleme kodunun sitenizin ana sayfasına düzgün şekilde yüklenip yüklenmediğini otomatik olarak kontrol eder. Yeni bir profil
oluşturduktan sonra, İzleme Durumu, sistem kodu tespit edene kadar "İzleme durumu bilinmiyor" uyarı simgesini görüntüler. Farklı durum simgelerinin
nasıl göründüğünü ve ne anlama geldiğini buradan öğrenebilirsiniz.
2. Editör kullandınız mı?
Macromedia Dreamweaver gibi bir WYSIWYG ("Ne görürsen onu alırsın") editörü kullanıyorsanız, sayfanızı tarayıcıda görüntülerken kodu
görmediğinizden emin olun. Bu tür bazı editörler, kodu sayfanıza metin olarak yerleştirmeyi dener. Kodu web sayfalarınıza yapıştırırken "kaynak"
görünümünü kullanmayı deneyin.
3. Her zaman "Kaynağı Görüntüle" seçeneğini işaretleyin
Sayfanız yayınlandıktan sonra, tarayıcınızın menüsünden Kaynağı Görüntüle'yi seçin ve kodu bulun. Belirli bir tarayıcıda site kaynak kodunun nasıl
bulunacağını bilmiyorsanız, lütfen bu makaleyi okuyun. Google Analytics İzleme Kodu, sayfanızdaki </body> etiketinin hemen öncesinde yer almalı ve
tam olarak size verildiği şekilde görünmelidir:
<script type="text/javascript">
var gaJsHost = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://ssl." : "http://www.");
document.write(unescape("%3Cscript src='" + gaJsHost + "google-analytics.com/ga.js'
type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
</script>
<script type="text/javascript">
try{
var pageTracker = _gat._getTracker("UA-xxxxxx-x");
pageTracker._trackPageview();
} catch(err) {}
</script>
Yukarıdaki örnekte xxxx-x olarak belirtilen yerde kendi hesap numaranızı görmeniz gerekir. Kodunuzun yeni bir kopyasına ihtiyacınız olursa,
Analytics Ayarları sayfanızdaki ilgili profilin yanında bulunan Düzenle bağlantısını ve tablonun sağ üst köşesindeki Durumu Kontrol Et'i
tıklayın.
Gelişmiş sorun giderme seçenekleri
İzleme kodunuz düzgün şekilde yerleştirildiyse ve 24 saat geçtikten sonra hala herhangi bir veri görmüyorsanız, Raporlarımda hiçbir bir veri
görmüyorum bölümünü okuyabilirsiniz.
Ayrıca, işlem konusunda yardımcı olmak üzere, EpikOne adlı üçüncü taraf geliştirici tarafından oluşturulan ücretsiz aracı da kullanabilirsiniz. SiteScan
adlı bu araç, www.SiteScanGA.com adresinde bulunabilir. Aracın sitenizi taraması ve uygulama hatalarını kontrol etmesi için kaydolabilirsiniz. Hatalara
örnek olarak, izleme kodu olmayan sayfalar veya hem ga.js hem de urchin.js kodunu içeren sayfalar (tek bir sitede ikisini birlikte çalıştırmamanız
gerekir) verilebilir. Bu, Google tarafından desteklenen veya geliştirilen bir araç değildir ancak birçok kullanıcı bu aracı yararlı bulmaktadır.
AdWords ve Analytics'te Uyuşmayan Sayılar
AdWords hesabı verileri ile Analytics hesabı verileri arasında uyuşmazlıklar görmenize yol açabilecek bazı yaygın nedenler aşağıda belirtilmiştir.
Tıklama / Ziyaret
Tıklamalar, ödeme yaptığınız ve reklamlarınızın aldığı tıklamaların sayısını gösterir.
Ziyaretlerin ve tıklamaların farklı sayılar göstermesi normaldir. Örneğin, ziyaretlerden daha az sayıda tıklama görebilirsiniz. Bunun nedeni, bazı kullanıcıların
reklamı tıklamaları ve daha sonra, farklı bir oturumda, siteye bir favori aracılığıyla doğrudan geri dönmeleridir. İlk ziyarete ilişkin yönlendirme bilgisi saklandığı
için, bazı tıklamalar birden çok ziyaret ile sonuçlanır.
Ziyaretlerinizin sayısı tıklamalardan azsa, Google Analytics İzleme Kodu tüm açılış sayfalarınıza düzgün şekilde yüklenmemiş olabilir. Bazı kullanıcıların, izleme
kodu çalıştırılmadan önce web sitenizden ayrılmış veya açılış sayfasının yüklenmesini durdurmuş olması da mümkündür. Ziyaretçilerin tarayıcılarında
JavaScript, resimler ve çerezler etkinleştirilmemişse, ziyaretçiler izlenmez. Ancak AdWords, bu kullanıcılardan gelen tıklamaları kaydetmeye devam eder.
88/171
AdWords geçersiz tıklamaları raporunuzdan filtreler, Analytics ise trafik verilerinin tamamını gösterir
AdWords belirli tıklamaları raporlarınızdan otomatik olarak filtrelerken, Analytics, web sitenizin bu tıklamalar sonucunda aldığı ziyaretleri raporlar. AdWords
raporlarınızdan filtrelediğimiz tıklamalar, maliyetlerinizi veya tıklama oranınızı artırmak amacıyla bir kullanıcının reklamınızı tekrar tekrar tıkladığı, az rastlanan
durumlardır. AdWords, bu tıklamaları geçersiz sayar ve AdWords raporlarınızdan otomatik olarak filtreler. Potansiyel olarak geçersiz olan bu tıklamalar için
borçlandırılmazsınız.
AdWords hesabınızda, URL'leriniz için otomatik etiketlemeyi kapattınız mı?
Otomatik etiketleme devre dışı bırakıldıysa ve Hedef URL'ler manuel olarak etiketlenmiş kampanya izleme değişkenleri içermiyorsa, ziyaret, "google tbm'si"
(AdWords reklamları üzerinden gelen tıklamalar) olarak işaretlenmez ancak, "google'ın organik sonuçlarıyla" (Google.com'daki doğal arama sonuçlarından
gelen tıklamalar) ilişkilendirilebilir. Lütfen, AdWords hesabınızda otomatik etiketlemenin etkinleştirildiğinden veya kampanya izleme değişkenlerinin tüm hedef
URL'lerin sonuna eklendiğinden emin olun.
Otomatik etiketlemeyi yeniden etkinleştirmek için, lütfen aşağıdaki talimatları izleyin:
1. https://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın
2. Hesabım sekmesini tıklayın ve "Hesap Tercihleri"ni seçin.
3. İzleme bölümünde "Düzenle"yi tıklayın.
4. "Hedef URL'yi Otomatik Etiketle" onay kutusunu işaretleyin
5. "Değişiklikleri kaydet"i tıklayın
Reklamlarınızın açılış sayfası izleniyor mu?
Reklamlarınızın açılış sayfası izlenmiyorsa, kampanya bilgileriniz Analytics'e aktarılmaz. AdWords reklamlarınıza ait tüm açılış sayfalarını izlediğinizden emin
olun.
Ziyaretçiler, tarayıcı tercihlerini Google Analytics'in veri toplayamayacağı şekilde ayarlamış olabilir
AdWords üzerinden gelen ziyaretçiler JavaScript'i, çerezleri veya resimleri devre dışı bırakmış olabilir. Bu durumda, Google Analytics bu ziyaretçileri
raporlayamaz, ancak ziyaretçiler AdWords aracılığıyla raporlanır. Google Analytics'in bir ziyareti raporlayabilmesi için, ziyaretçinin web siteniz için
JavaScript'i, resimleri ve çerezleri etkinleştirmiş olması gerekir.
Açılış sayfanız kodu doğru şekilde yükleyebiliyor mu?
Tıklamaların Google AdWords'te raporlanıp Google Analytics'te raporlanmamasının nedeni, Google AdWords tıklama etkinliği ile izleme kodunun açılış
sayfasına yüklenmesi arasındaki bir engelleme olabilir. Böyle bir durumda, web barındırma sunucularınızın gerektiği gibi çalıştığından, sayfanın tüm olası
kullanıcılar ve IP adresleri için yüklendiğinden ve izleme kodunun web sayfalarınıza doğru şekilde yerleştirildiğinden emin olun.
Analytics kodunu düzgün şekilde yerleştirip yerleştirmediğinizi kontrol etmek için, lütfen bu makaleyi okuyun.
Açılış sayfanız farklı bir sayfaya mı yönlendiriyor?
Açılış sayfalarındaki yönlendirmeler, çoğu zaman Google Analytics kodunun başlatılmasını ve ziyaretin ücretli arama kampanyasından geldiğinin tespit
edilmesini engelleyebilir. Örneğin, reklamınız http://www.mydomain.com/index.html adresine yönlendiriyorsa, ancak siz söz konusu URL'den
http://www.mydomain.com/page2.html adresine 301, 302 veya JavaScript yönlendirmesi oluşturduysanız, başlangıçta açılış sayfasına eklenen kampanya
bilgileri, yönlendirme işleminin sonunda kaybolur.
Yönlendirme yapılan sayfaları nasıl izleyeceğinizle ilgili bilgi edinmek için, lütfen bu makaleyi okuyun.
12.3 Google Analytics Hedefleri ve Dönüşüm Hunileri
Google Analytics Hedeflerine ve Hunilerine Giriş
Analytics Hedefleri ve Dönüşüm Süreçlerine Genel Bakış
Amaç: Bu modülde, hedefler ve dönüşüm süreçleriyle ilgili bilgi verilmektedir. Site hedeflerinin belirlenmesi ve hedef dönüşümlerinin izlenmesi, sitenizin,
işletme hedeflerini ne kadar karşıladığını değerlendirmenin en iyi yollarından biridir. Her zaman, web siteleri için en az bir hedef belirlemeye çalışmanız
gerekir.
Hedef, web sitesinin amacını temsil eder. Hedef, şunlardan biri olabilir:
ziyaretçinin, istediğiniz işlemi gerçekleştirdikten sonra görüntülediği web sayfası
web sitesinde ziyaretçi tarafından görüntülenen belirli sayıda sayfa
belirli bir zaman aralığından uzun veya kısa oturum
Üç hedef türü vardır:
Hedef URL hedefi, ziyaretçi sitenizde belirtilen sayfayı görüntülediğinde bir dönüşüm tetikler. Sitede Geçirilen Süre hedefi, ziyaretçi sitenizde belirlediğiniz
eşikten fazla veya az zaman geçirdiğinde bir dönüşüm tetikler. Sayfa/Ziyaret hedefi, ziyaretçi sitenizde belirlediğiniz eşikten fazla veya az sayfa
görüntülediğinde bir dönüşüm tetikler.
Belirlediğiniz her hedef için bir dönüşüm süreci de tanımlayabilirsiniz. Dönüşüm süreci, ziyaretçiden dönüşümü tamamlamak üzere ziyaret etmesini
beklediğiniz adımlar veya sayfalar kümesidir. Satış çıkış işlemi, dönüşüm süreci için iyi bir örnektir. Ziyaretçinin kredi kartı bilgilerini girdiği sayfa, dönüşüm
süreci adımlarından birine örnek olarak verilebilir. Bu durumda, hedef sayfası, "teşekkür ederiz" veya "onay" sayfası gibi, etkinliğin sonunu belirten bir
sayfadır. Dönüşüm süreci adımlarıysa, ziyaretçinin hedefe ilerlerken karşılaştığı sayfalardır.
Analytics Hedefleri ve Dönüşüm Süreçleri Oluşturma
Hedef veya dönüşüm süreci oluşturmak için öncelikle Analytics Ayarları sayfasına gidin ve kendisi için bir hedef yapılandırmak istediğiniz profili düzenleyin.
Bu işlemi tamamladığınızda, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
89/171
Bu işlemi tamamladığınızda, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1. Profil Ayarları sayfasındayken, "Dönüşüm Hedefleri ve Dönüşüm Süreci" bölümüne bakın.
2. Bir hedef seçin ve "Düzenle"yi tıklayın. Her profil için en fazla dört hedef içeren beş küme veya toplam 20 hedef oluşturabilirsiniz. Daha sonra,
tanımlamak istediğiniz hedef türünü seçin: Hedef URL, Sitede Geçirilen Süre veya Sayfa/Ziyaret. Hedef URL hedefi için, hedef sayfanın URL'sini girin.
Tam URL'yi girmeniz gerekmez. Yalnızca "http://" ile URL'yi ya da alan adı veya ana bilgisayar adından sonra gelen istek URI'sını girebilirsiniz. Tam
URL'nin http://www.googlestore.com/confirmation.php olması durumunda, tam URL'yi ("http://" dahil) veya yalnızca daha basit şekilde
/confirmation.php bölümünü girebilirsiniz. Girdiğiniz URL'nin, ziyaretçinin yalnızca dönüşüm etkinliğini tamamladığında göreceği sayfayla eşleştiğinden
emin olun. Yani, hedefiniz için "Teşekkür Ederiz" sayfası veya onay sayfası gibi bir sayfa seçin.
3. Ayrıca, hedef için bir ad da girebilirsiniz. Hedef adı olarak "Tamamlanan Sipariş" girerseniz, bu ad, dönüşüm raporlarınızda görüntülenir.
4. Dönüşüm süreci tanımlamak isteğe bağlıdır. Dönüşüm süreci adımlarınızı tanımlamak için, hedef URL'ye giden sayfaların URL'lerini ekleyin. Hedeflerde
olduğu gibi, dönüşüm süreci adımının tam URL'sini girmeniz gerekmez; yalnızca istek URI'sı yeterlidir.
5. Dönüşüm sürecindeki her adım için bir ad girin. Adım 1'de "Hediye kartı seçin" gibi bir ad girebilirsiniz. Girdiğiniz adlar, raporlarınızda görüntülenir.
6. Eşleme türü, Google Analytics'in bir hedefi veya dönüşüm süreci adımını nasıl tanımlayacağını belirler. Üç Eşleme Türü seçeneği bulunur.
Başlık Eşleme, varsayılan seçenektir. Bu, ziyaret edilen sayfanın URL'sinin Hedef URL olarak girdiğiniz URL ile eşleşmesi gerektiğini belirtir. Bununla
birlikte, URL'nin sonunda ek veriler varsa, hedef geçerli olmaya devam eder. Örneğin, bazı web siteleri, URL'nin sonuna ürün kimliği, ziyaretçi kimliği
veya başka parametreler ekler. Başlık Eşleme, bunları yok sayar. Diğer bir örnekse, alt dizindeki her sayfanın hedef olarak kabul edilmesidir. Alt dizini
hedef olarak girebilir ve Başlık Eşlemeyi seçebilirsiniz.
Tam Eşleme, ziyaret edilen sayfanın URL'sinin, Hedef URL olarak girdiğiniz URL ile tam olarak eşleşmesi gerektiği anlamına gelir. Alt dizindeki her
sayfayla eşleşme sağlamak için kullanılabilen Başlık Eşlemenin tersine, Tam Eşleme yalnızca tek bir sayfayla eşleme sağlamak için kullanılabilir.
Örneğin, Tam Eşleme, sonuna fazladan sorgu parametresi eklendiğinden, ikinci görüntülenen sayfa olan "/offer1/signup.html?query=kalem" ile
eşleşme sağlamaz.
Normal İfade Eşlemesi en fazla esneklik sunan seçenektir. Örneğin, herhangi bir kayıt sayfasını hedef olarak saymak istiyorsanız, kayıt sayfaları
çeşitli alt dizinlerde bulunabileceğinden, alt dizindeki herhangi bir kayıt sayfasıyla eşleşecek bir normal ifade oluşturabilirsiniz. Normal İfadeler, daha
sonraki bir modülde ele alınacaktır.
7. Hedef veya dönüşüm sürecine girdiğiniz URL'lerin, ziyaret edilen URL'lerin büyük harf kullanımıyla tam olarak eşleşmesini istiyorsanız, "Büyük/Küçük
Harfe Duyarlı" seçeneğini işaretleyin. Sitede Geçirilen Süre hedefi tanımlamak istiyorsanız, hedef türü olarak Sitede Geçirilen Süre'yi seçin. Ardından,
"Büyüktür" veya "Küçüktür" seçeneğini belirleyin ve örneğin 15 dakika gibi bir süre girin. Hedef değerini, sonraki adımda ele alacağız.
Sayfa/Ziyaret hedefi tanımlamak için, hedef türü olarak Sayfa/Ziyaret'i seçin. Ardından, "Büyüktür", "Eşittir" veya "Küçüktür" seçeneğini belirleyin ve
sayfa sayısını girin. Eşik hedefleri, siteye olan bağlılığı ölçmek için yararlıdır; ancak, belirli bir etkinliğin hangi sıklıkta gerçekleştirildiğini ölçmenin en iyi
yolu Hedef URL hedefleridir. Amacınız, ziyaretçilerin mümkün olduğunca çok içerik görüntülemesiyse, Ziyaret başına Sayfa hedefini ayarlayabilirsiniz.
Bunun yerine, bir müşteri desteği siteniz varsa ve amacınız ziyaretçilerin mümkün olan en kısa sürede ihtiyaçları olan bilgilere ulaşmasıysa, "Küçüktür"
koşuluyla birlikte Sitede Geçirilen Süre hedefi ayarlayabilirsiniz.
8. "Hedef Değeri" alanı, hedef için parasal bir değer belirlemenizi sağlar. Bunu, yalnızca e-ticaret dışındaki hedefler için yapabilirsiniz. Hedef değer
ayarlayarak, Google Analytics'in ziyaret başına ortalama değer ve YG gibi ölçümleri gerçekleştirmesine olanak tanırsınız. Bu ölçümler, e-ticaret sitesi
olmayan bir sitenin parasal değerini ölçmenize yardımcı olur. Her hedef dönüşümünün işiniz için taşıdığı değerin ne olduğunu düşünün. Örneğin, satış
ekibinizin, kendilerine siteniz üzerinden ulaşılmasını isteyen kişilerin %10'u üzerinden satış gerçekleştirebilmesi ve ortalama işleminizin 500 TL olması
durumunda, "Bana Ulaşın" hedefinize 50 TL veya 500 TL'nin %10'unu atayabilirsiniz. Gelir sonuçlarının olduğundan fazla görünmesini önlemek
amacıyla, yalnızca e-ticaret dışındaki hedefler için değer belirlemeniz gerekir.
Google Analytics Hedeflerini ve Hunilerini Belirleme ve Uygulama
Analytics Hedeflerine Genel Bakış
Amaç: Bu modülde, oluşturabileceğiniz maksimum hedef sayısı ve bu hedefleri pazarlama hedeflerinizi gerçekleştirmenize yardımcı olacak şekilde
yapılandırmanın en iyi yolu hakkında bilgi edineceksiniz.
Analytics Hedef Kümeleri ve Kullanımları
Google Analytics profilindeki her hedef kümesi, en fazla beş hedef oluşturmanıza olanak tanır. Toplamda en fazla 20 hedef veya dört kümenin her biri için
beş hedef oluşturabilirsiniz.
Sekmeli kümeler
Birden çok kümede etkin hedefler varsa, "Küme 1", "Küme 2" şeklinde etiketlenen sekmeler, raporlarınızın bazılarında (Doğrudan Trafik raporu gibi)
görüntülenir. Hiç hedef yoksa veya yalnızca Küme 1'de etkin hedefler varsa, genellikle "Hedef Dönüşümler" olarak adlandırılan bir sekme görürsünüz.
Örnekler
Kümeler, pazarlama amacıyla oluşturduğunuz farklı türdeki hedeflerin sınıflandırılması için kullanılabilir. Örneğin, indirme işlemlerini, kayıtları veya makbuz
sayfalarını ayrı hedefler olarak izlemek istiyorsanız, bu hedefleri, kümeler halinde ayrı ayrı gruplandırabilirsiniz. Küme 1, indirme işlemleri olarak izlenen en
fazla beş sayfaya atanır; Küme 2, kayıt işlemlerini izler ve Küme 3, satın alma onayı veya makbuz sayfasına atanır.
Google Analytics Hedefleri ve Hunilerinde Sorun Giderme
Google Analytics Hedefleri ve Dönüşüm Süreçlerinde Sorun Gidermeye Genel Bakış
Amaç: Bu modülde, hedeflerin ve dönüşüm süreçlerinin düzgün çalışmamasına ilişkin en yaygın nedenlerden bazıları ve bunları giderme yöntemleri
hakkında bilgi edineceksiniz.
İzlenmeyen Hedefler için Sorun Giderme
Hedef URL'nizi düzgün şekilde yazdığınızı kontrol etmenin bir yolu, sayfanın izlenip izlenmediğine bakmaktır. Sayfanın düzgün şekilde izlendiğini ve hedef
olarak sayıldığını doğrulamak amacıyla, hedef sayfası için En Çok Görüntülenen İçerik raporunda arama yapın. Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki
90/171
olarak sayıldığını doğrulamak amacıyla, hedef sayfası için En Çok Görüntülenen İçerik raporunda arama yapın. Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki
örneklere bakabilirsiniz.
I. Tam Eşleme/Başlık Eşleme:
Hedef URL'nin istek URI'sı için, En Çok Görüntülenen İçerikraporunda ("İçerik" bölümü altında bulunur) arama yapın.
Örneğin, hedef URL'niz www.example.com/cats/prettycatcheckout.html ise, İstek URI'sı alan adından sonra gelen bölüm ("/cats/prettycatcheckout.html")
olacaktır.
İstek URI'sı En Çok Görüntülenen İçerik raporunda görüntülenirse, hedef URL düzgün şekilde yazılmıştır. Raporda görüntülenmezse, lütfen buradan
sorun giderme ipuçlarına bakın.
II. Normal İfade Eşlemesi
Normal ifadenizi kullanarak En Çok Görüntülenen İçerik raporunuzda arama yapın. Rapor filtresi normal ifadelere izin verir. Bu nedenle, normal ifadeniz
doğru şekilde yazıldıysa, hedef sayfanızın görünmesi gerekir. Hedef sayfası görüntülenmezse, lütfen buradan sorun giderme ipuçlarına bakın.
İpucu: İlk aramanızda, hedef sayfası En Çok Görüntülenen İçerik raporunuzda görüntülenmezse, görüntülenene kadar aramanızı değiştirmeyi deneyin.
Ardından, değiştirilen arama sorgunuzdan elde ettiğiniz arama sonucunu Hedef URL olarak kullanın.
Dönüşüm Sürecinden Ayrılmalarla İlgili Sorunları Giderme
Farklı alanlara veya alt alanlara ilişkin URL'lerin bulunduğu dönüşüm süreci adımlarınız varsa ve izleme kodu aşağıdaki makalelerde anlatıldığı gibi
özelleştirilmediyse, ilk adımda web sitesinden çıkıp başka bir alana veya alt alana giden tüm ziyaretçiler, raporlarınızda dönüşüm sürecinizden ayrılmış olarak
görünür. Bölüm 1: Google Analytics'i Karmaşık Web Sitelerine Yükleme konusunu okuyarak birden çok alan adının veya alt alan adının izlenmesiyle ilgili bilgi
edinebilirsiniz.
Örneğin, aşağıdaki gibi oluşturulmuş bir dönüşüm süreci düşünün:
Hedef URL: www.ikincisite.com/jkl.html
Dönüşüm Süreci Adımları:
1. Adım (Hedef ayarları sayfanızda, 1. Adım için "Gerekli adım"ı işaretlersiniz): www.ilksite.com/abc.html
2. Adım: www.ilksite.com/def.html
3. Adım: www.ikincisite.com/ghi.html
Bu örnekte, izleme kodu birden çok alanının gerektirdiği gibi özelleştirilmediyse, kullanıcılar 2. Adımda dönüşüm sürecinden ayrılmış gibi görünür. Bunun
nedeni, kullanıcının www.ilksite.com sitesinden www.ikincisite.com sitesine gitmesiyle ikinci bir oturumun başlatılmasıdır. Yeni oturumda, Google Analytics,
kullanıcının 1. Adımı gerçekten ziyaret edip etmediğini bilmez, çünkü bu işlem önceki oturumda gerçekleştirilmiştir. Söz konusu dönüşüm sürecinde birinci
adım gerekli olduğundan, kullanıcı hedefe yönelik dönüşüm sağlamamış gibi görünür ve 3. Adım ile Hedef URL, aynı oturumda gerçekleştirilmedikleri için
dönüşüm sürecine kaydedilmez. Dolayısıyla, ziyaretleri tüm alanlar veya alt alanlarda tek bir oturumda gerçekleştirmek için yukarıda belirtilen
özelleştirmelerin yapılması gerekir.
Google Analytics Hedefleri ve Hunileri için En İyi Uygulamalar
Google Analytics Hedefleri ve Dönüşüm Süreçleri için En İyi Uygulamalar
Ziyaret başına ortalama değer ve YG gibi ölçümleri hesaplamak için, E-ticaret sitesi olmayan sitenize hedef değerler atayın.
Sekmeli hedef kümeleri oluşturun, böylece onları pazarlama hedeflerinizi gerçekleştirmenize yardımcı olacak şekilde yapılandırabilirsiniz
Sayfanın düzgün şekilde izlendiğini ve hedef olarak sayıldığını doğrulamak amacıyla, hedef sayfası için En Çok Görüntülenen İçerik raporunda
arama yapın.
12.4 Google Analytics Filtreleri
Google Analytics Filtrelerine Giriş
Analytics Filtrelerine Genel Bakış
Amaç: Google Analytics filtreleri, hangi verilerin raporlarınızda yer alacağını ve bu verilerin nasıl görüntüleneceğini belirlemeniz için son derece esnek bir yol
sunar. Filtreleri kullanarak, raporlarınızı, yararlı bulduğunuz veriler ilgi çekici biçimde vurgulanacak şekilde özelleştirebilirsiniz. Ayrıca filtreler yardımıyla,
verilerinizi daha kolay okunacak şekilde temizleyebilirsiniz.
Önceden Tanımlı Filtreler Oluşturma
Önceden tanımlı filtre oluşturmak için:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Analytics Ayarları'nı tıklayın.
Filtre Yöneticisi'ni tıklayın.
Ekle'yi tıklayın. Yeni Filtre Oluştur sayfası görüntülenir.
Filtre için bir Filtre Adı girin.
Filtre Türü açılır listesinden bir filtre türü seçin ve filtre modelini yukarıda belirtildiği şekilde girin.
Kullanılabilir Web Sitesi Profilleri listesinden, filtrenin uygulanacağı profilleri seçin.
Seçilen profilleri Seçilen Web Sitesi Profilleri listesine taşımak için Ekle'yi tıklayın.
Bu filtreyi oluşturup gelen verilere uygulamaya başlamak için Son'u veya kaydetmeden önceki sayfaya dönmek için İptal'i tıklayın.
Yeni filtreniz, profildeki mevcut tüm filtrelerden sonra uygulanır. Sırayı değiştirmek için, Profil Ayarları sayfasını ziyaret edin ve Filtre Sırası Ata'yı
tıklayın.
91/171
Google Analytics Filtrelerini Yapılandırma
Önceden Tanımlı ve Özel Analytics Filtreleri
İki tür Google Analytics filtresi bulunur: önceden tanımlı filtreler ve özel filtreler.
Önceden tanımlı filtreler
Google Analytics, sık kullanılan üç adet önceden tanımlı filtre sunar. Bu filtreleri, filtrelerinizi oluştururken "Filtre Türü" açılır listelerinin altında görebilirsiniz.
Alan adlarından gelen trafiği hariç tutmak için uygulanan ilk filtre, doğrudan Filtre Türü açılır listelerinin altında bulunan Alan adı alanında belirttiğiniz alan
adından gelen trafiği hariç tutar veya dahil eder. Bu filtreyi kullanırsanız, Google Analytics, ziyaretçinin filtrelenmesi gereken bir alan adından gelip
gelmediğini belirlemek için her ziyaretçinin IP adresine ters arama uygular. Alan adları, genel olarak ziyaretçinizin İSS'sini temsil eder; bununla birlikte, büyük
şirketlerin IP adresleri genellikle kendi alan adlarıyla eşleştirilir.
IP adreslerinden gelen trafiği hariç tutmak veya dahil etmek için uygulanan ikinci filtre, IP adresi alanına girilen adreslerden gelen trafiği filtreler. Bu filtre,
genellikle, şirket içi trafiği hariç tutmak için kullanılır.
Alt dizine gelen trafiği filtrelemek için uygulanan üçüncü filtre, hangi trafiğin, sitenizdeki belirli bir dizine rapor edileceğini denetlemenize olanak tanır.
Genellikle, web sitesinin bir bölümünü izlemek için oluşturulan profilde kullanılır.
Özel filtreler
Her özel filtrede üç ana bölüm bulunur.
I. Filtre Türleri
Özel filtrenin ilk bölümü "Filtre Türleri"dir. Kullanılabilir altı filtre bulunur ve her biri özel bir amaca hizmet eder.
Hariç bırak ve Dahil et filtreleri, en sık kullanılan türlerdir. Verilerinizi, çok farklı yollarla bölümlere ayırmanıza olanak tanır. Çoğunlukla, belirli bir bölgeden
veya ülkeden gelen trafiğe filtre uygulamak için kullanılırlar.
Küçük harf ve Büyük harf filtreleri için filtre modeli gerekmez, yalnızca filtre alanı yeterlidir. Küçük harf ve Büyük harf filtreleri, rapordaki satır öğelerinin
birleştirilmesi açısından çok yararlıdır. Örneğin, raporunuzda, bir anahtar kelime veya URL için birden çok girişte aynı kelimeler veya URL'ler bulunabilir ve
söz konusu girişler arasındaki tek fark, bazen URL veya anahtar kelimenin farklı bir büyük harf ve küçük harf kombinasyonuyla görüntülenmesidir. Küçük
harf ve Büyük harf filtrelerini, söz konusu birden çok girişi tek bir girişte birleştirmek için kullanabilirsiniz.
Ara ve Değiştir filtreleri, bir veri parçasını başka bir veri parçasıyla değiştirir. Genellikle, uzun URL dizelerini, raporlarda daha kolay okunan ve tanımlanan
daha kısa bir dizeyle değiştirmek için kullanılır.
Gelişmiş filtreleri, gereksiz verileri kaldırmak, bir alanı bir diğeriyle değiştirmek veya birçok filtre alanındaki öğeleri bir araya getirmek için kullanabilirsiniz.
Örneğin, tek bir profildeki birden fazla alt alanı izlemek için en iyi uygulama, alt alan adını sayfa adlarına eklemektir. Bunu, İstek URI'sına Ana bilgisayar adı
ekleyen bir gelişmiş filtre oluşturarak yapabilirsiniz.
II. Filtre Alanı
İkinci bölüm, "Filtre Alanı"dır. Filtrenizi oluşturmak için kullanabileceğiniz çok sayıda alan bulunur. En sık kullanılan alanlara örnek olarak "İstek URI'sı" veya
"Ziyaretçinin Ülkesi" alanları verilebilir.
Alanların tam listesini, Google Analytics Yardım Merkezi makalesinde bulabilirsiniz.
III. Filtre Modeli
Özel filtrenin üçüncü bölümü "Filtre Modeli"dir. Bu model, sayfa görüntüleme verisiyle eşleştirme yapmak için kullanılan metin dizesidir. Sağladığınız model
alana uygulanır ve alanın herhangi bir bölümüyle eşleşmesi durumunda olumlu sonuç döndürür ve bir işlemin gerçekleşmesine neden olur. Filtre modeli
oluşturmak için POSIX normal ifadelerini kullanmanız gerekir. POSIX normal ifadeleriyle ilgili daha fazla bilgi için, bu Google Analytics Yardım Merkezi
makalesini okuyabilirsiniz.
Analytics Filtreleri için Normal İfadeler
Normal ifade, belirli bir modeldeki metni eşleştirmek için kullanılan karakter ve metakarakter (normal ifadelerde özel anlamları olan karakterler) kümesidir.
Normal ifadeleri, esnek hedefler ve güçlü filtreler yapılandırmak için kullanabilirsiniz.
Örneğin, IP adresi aralığını filtreleyen bir filtre oluşturmak istiyorsanız, trafiğinizden hariç tutmak istediğiniz IP adresi aralığını tanımlayan bir dize girmeniz
gerekir.
Özel Analytics Filtreleri Oluşturma
Özel filtre oluşturmak için:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
"Analytics Ayarları"nı tıklayın.
"Filtre Yöneticisi"ni tıklayın.
"Filtre Ekle"yi tıklayın. Yeni Filtre Oluştur sayfası görüntülenir.
Filtre için bir Filtre Adı girin.
Filtre Türü açılır listesinden Özel Filtre'yi seçin.
Mevcut bir özel filtreyi seçmek için, istediğiniz filtrenin yanındaki radyo düğmesini tıklayın ve gerekli alanları doldurun.
"Web Sitesi Profillerine Filtre Uygulama" bölümünde, bu filtrenin uygulanacağı Kullanılabilir Web Sitesi Profillerini seçin.
Seçilen profilleri "Seçilen Web Sitesi Profilleri" listesine taşımak için Ekle'yi tıklayın.
Bu filtreyi oluşturup gelen verilere uygulamaya başlamak için Son'u veya kaydetmeden önceki sayfaya dönmek için İptal'i tıklayın.
Bu profilde zaten filtreler varsa, yeni filtreniz bunlardan sonra uygulanır. Sırayı değiştirmek için, Profil Ayarları sayfasını ziyaret edin ve Filtre Sırası Ata'yı
tıklayın.
Google Analytics Filtrelerinde Sorun Giderme
Analytics Filtrelerinde Sorun Gidermeye Genel Bakış
Bu modülde, kullanıcıların filtrelerle ilgili karşılaştığı en yaygın sorunlar ve bu sorunları giderme yöntemleri hakkında bilgi edineceksiniz.
92/171
Analytics Dahil Etme Filtrelerinde Sorun Giderme
Tek bir profile birden çok dahil etme ve hariç tutma filtresi uygulayabilirsiniz, ancak birden fazla filtre uygulandığında, filtrelerin Profil Ayarlarınızda
listelendikleri sırayla uygulanacağını göz önünde bulundurun.
Başka bir deyişle, bir filtredeki çıktı, bir sonraki filtre için girdi olarak kullanılır.
Örneğin, yalnızca İstanbul ve Ankara'daki kullanıcıları dahil etmek istiyorsanız, birbirlerini iptal edecekleri için iki ayrı dahil etme filtresi oluşturamazsınız.
Çözüm, Ziyaretçi Bölgesinin İstanbul veya Ankara olması gerektiğini belirtmek üzere normal ifade kullanan tek bir filtre oluşturmaktır.
Google Analytics Filtreleri için En İyi Uygulamalar
En İyi Analytics Filtreleri Uygulamalarına Genel Bakış
Filtreleri düzenlemek veya filtre eklemek için Filtre Yöneticisi'ni kullanın
Tüm verilerinize istediğiniz zaman erişebilmek için filtre uygulanmayan bir profil bulundurun.
Şirket içi trafiği raporlarınızdan hariç tutmak için bir filtre oluşturun.
12.5 Google Analytics Raporlarına Genel Bakış
Google Analytics Raporlarına Giriş
Analytics Raporlarına Genel Bakış
Bu modülde, Google Analytics rapor yapısı ve raporlarınızı nasıl yöneteceğiniz ve yorumlayacağınızla ilgili bilgi verilmektedir.
Analytics Raporları Oluşturma ve Çalıştırma
Analytics raporlarınızı görüntülemeye başlamak için, Google Analytics İzleme Kodunu web sitenize düzgün şekilde yüklemiş olmanız gerekir. Verilerin
raporlarınızda görüntülenmeye başlaması için, kodu yükledikten sonra yaklaşık 24 saat bekleyin. Raporlarınıza bakmak için, yan gezinme çubuğunda
listelenen altı kategori altındaki rapor adlarından birini tıklamanız yeterlidir.
Google Analytics Raporlarını Yorumlama
Google Analytics, onlarca ayrıntılı rapor sunar. Peki, siz tüm bilgileri nasıl işleme koymalısınız? Aşağıdaki önerileri, Analytics raporlarınızı okurken veya
yorumlarken yardımcı kriterler olarak kullanabilirsiniz.
Verileriniz için bağlam oluşturma
Trafiğinizi analiz ederken yalnızca tek bir ölçüme odaklanmaktan kaçının. Yalnızca Sayfa A'ya ait bir sayfa görüntüleme sayısı sonucunu incelemek yerine,
bu sonuçla birlikte diğer ölçümleri de göz önünde bulundurmak daha iyi bir analiz elde etmenizi sağlar. Göz önünde bulundurulması gereken önemli bir
ölçüm hemen çıkma oranıdır. Kullanıcıların yarısı siteye Sayfa A aracılığıyla girmiş ve diğer sayfalara bakmadan siteden ayrılmış olabilir. Sayfa
görüntülemeleri site ortalamasıyla karşılaştırıldığında, tüm sayfa görüntülemelerine oranla Sayfa A'nın sağladığı yüzdeyi görebiliriz.
Ayrıca, sayfanın zaman içindeki performansına da bakabilirsiniz. Sayfa A, bir önceki haftaya göre %20 daha az ziyaret alıyorsa, kullanıcılar bu sayfada %10
daha az süre geçiriyorlarsa ve hemen çıkma oranı iki katına ulaşmışsa, tüm bunlar, sitenizin kötü performans göstermeye başladığını belirtir. Haftadan
haftaya değişen performansınızı bir bakışta görmek için grafiklerdeki ve tablolardaki görselleştirmeleri de kullanabilirsiniz.
Eğilimleri arama
Eğilimleri analiz etmek, analizlerinize bağlam katmanın başka bir kullanışlı yoludur. Belirli bir hafta süresince ani yükselmeleri göstermek, ziyaretlerdeki artış
ile ziyaretçi başına sayfa görüntülemelerdeki artış arasındaki farkı belirtmek vb. için raporlarınızda grafikleri kullanın. Ayrıca, "Grafik Modu"nda, bir kerede iki
ölçüm için grafik oluşturabilirsiniz. Örneğin, Ziyaretler ile Sayfa Görüntülemelerini karşılaştırırsanız, ziyaretlerin, sayfa görüntülemelere oranla artıp
artmadığını görebilirsiniz.
12.6 Google Analytics Rapor Türleri
Google Analytics Ziyaretçi Raporları
Analytics Ziyaretçi Raporlarına Genel Bakış
Amaç: Mevcut bilgileri pazarlama amaçlarınıza yönelik olarak nasıl kullanabileceğinizi öğrenmek için, Google Analytics'te bulunan farklı türlerdeki ziyaretçi
raporları hakkında bilgi edinin.
Ziyaretçi Raporlarını Yorumlama
Ziyaretçilere Genel Bakış: Sitenize kaç adet yeni ve geri gelen ziyaretçi geldi ve bu ziyaretçiler içeriğinizle ne kadar kapsamlı bir etkileşime girdi? Trafiğe
genel bakış, ziyaret kalitesini (ör. ortalama sayfa görüntüleme sayısı, sitede geçirilen süre, hemen çıkma oranı) ve ziyaret özelliklerini (ör.ilk kez gelen
ziyaretçiler, geri gelen ziyaretçiler) ayrıntılı olarak incelemenizi sağlar.
Yenilerle Geri Gelenlerin Karşılaştırması: Yüksek sayıda yeni ziyaretçi, sitenize trafik yönlendirme konusunda başarılı olduğunuzu gösterirken, yüksek
sayıda geri gelen ziyaretçi, site içeriğinin ziyaretçilerin geri gelmesini sağlayacak kadar ilgi çekici olduğunu gösterir. Ziyaretçilerin ne kadar sık geri geldiğini
ve kaç kez geri geldiğini, Ziyaretçiler bölümündeki "Yenilerle Geri Gelenlerin Karşılaştırması" altında bulunan "Yenilik" raporunda ve "Bağlılık" raporunda
görebilirsiniz.
Harita Yerleşimi: Bu haritayı, hacim (ziyaretler, sayfa görüntülemeler) ve kalite (ziyaret başına sayfa görüntüleme, dönüşüm oranları, ziyaret başına değer
vb.) ölçümlerini coğrafi bölgeye göre görselleştirmek için kullanın. Şehir düzeyinde yakınlaştırmak için herhangi bir bölgeyi tıklayın.
Diller: Ziyaretçileriniz hangi dilleri kullanmayı tercih ediyor ve bu ziyaretçi grupları site kullanımı, dönüşümler ve diğer ölçümler bakımından hangi farklılıkları
gösteriyor? Bu rapor, ziyaretçilerin bilgisayarlarında yapılandırdığı tercih edilen dili gösterir. Ziyaretçilerinizin kim olduğunu anlamak, doğru içerik geliştirme
93/171
ve pazarlama harcamalarınızı optimize etme açısından çok önemlidir. Çoğu zaman, coğrafi konum yeterli değildir. Birçok ülkede farklı dilleri konuşan çeşitli
topluluklar bulunur ve bunlar önemli pazar hedefleme olanakları sunar.
Ziyaretçi Eğilimi: Bu kategorideki raporlar, sitenizi kaç ziyaretçinin ziyaret ettiğini göstermenin yanı sıra, ziyaretçilerinizin sitenizle nasıl etkileşim kurduğunu
belirlemenize de yardımcı olur.
Ziyaretçi Sadakati: Sadık ziyaretçiler genelde markanızla son derece ilgilidir ve birden çok ziyaret sayısının yüksek olması, edinilen
müşterilerin/ziyaretçilerin korunduğunu gösterir. Yeni ziyaretçi sayısının yüksek olması, ziyaretçi çekmede başarılı olunduğunun göstergesidir.
Tarayıcı Özellikleri: Ziyaretçileriniz hangi tarayıcıları kullanıyor? Sitenizi doğru teknik özelliklere göre optimize etmek, sitenizin daha ilgi çekici ve kullanışlı
olmasını sağlayarak daha yüksek dönüşüm oranları ve daha fazla satış getirebilir.
Ağ Özellikleri: Hangi İnternet servis sağlayıcısı, ana bilgisayar adı ve bağlantı hızı sitenize en fazla ziyareti sağladı? Ana bilgisayar adları, bazen hangi
kuruluşların sitenizle ilgilendiği konusunda fikir verebilirken; bağlantı hızı, sitenizi ziyaretçilerin çoğunun hızlı şekilde yükleyebilmesini sağlayacak şekilde
optimize etmenize yardımcı olabilir.
Kullanıcı Tanımlı: Bu rapor, tanımladığınız özel segmentlerdeki ziyaretçileri karşılaştırmanıza olanak tanır. Bu segmentleri, web sitesi kodunuzdaki
utm_setvar işlevini çağırarak tanımlarsınız. Örneğin, ziyaretçiler sitenizde uzmanlık alanlarını ("yönetici", "teknisyen", "pazarlamacı" gibi) belirttikleri bir form
doldurursa, ziyaretçi seçimlerini kullanıcı tanımlı değişkenlere eklemek ve bu değişkenlerde saklamak için utm_setvar işlevini çağırabilirsiniz.
Google Analytics Trafik Kaynağı Raporları
Analytics Trafik Kaynakları Raporlarına Genel Bakış
Amaç: Bu modülde, Trafik Kaynakları raporlarıyla ilgili bilgi verilmektedir. Bu raporlar, trafiğin, İnternet üzerinde nereden geldiğini gösterir. Hangi kaynağın
en yüksek kalitede trafik gönderdiğini öğrenmek için, trafik kaynaklarını birbiriyle karşılaştırabilirsiniz.
Analytics Trafik Kaynakları Raporlarını Yorumlama
Doğrudan Trafik: Sitenize gelmek için bir favoriyi tıklayan veya sitenizin URL'sini doğrudan tarayıcılarına yazan ziyaretçileri ifade eder.
Yönlendirme Siteleri: Size trafik gönderen tüm siteleri içerir. Bunlar, bloglarda, bağlı işletmelerde veya sitenize bağlantı veren herhangi bir sitede bulunan
şerit reklamlar ya da bağlantılar olabilir.
Arama Motoru: Burada trafik, Google, Yahoo veya başka bir arama motorundaki arama sonuçları bağlantısını tıklayan ziyaretçileri ifade eder. Arama
Motoru trafiği, organik (ör. ücretsiz arama sonuçları) veya ücretli olabilir. Ücretli arama motoru trafiği, Google AdWords gibi arama motorlarından satın
aldığınız tıklama başına ödeme veya tıklama başına maliyet trafiğidir. Hangi arama motorlarının kaliteli trafik sağladığını öğrenmek, reklam vermek istediğiniz
arama motorlarını seçmenize yardımcı olabilir.
Tüm Trafik Kaynakları: Tüm Trafik Kaynakları raporu; yönlendirmeler, arama motoru trafiği ve doğrudan trafik de dahil olmak üzere, sitenize trafik
sağlayan tüm kaynakları listeler. Bu rapor, arama motoru veya site olup olmadığına bakılmaksızın, en iyi performans sağlayan kaynakları belirlemenize
yardımcı olabileceği için son derece yararlıdır.
AdWords: AdWords ile ilgili raporlar, Trafik Kaynakları bölümündeki AdWords altında listelenir. Listelenen ilk rapor olan AdWords Kampanyaları raporu,
AdWords anahtar kelime reklamlarınız için performans ölçümlerini içerir. Bu rapor, raporların önem sıralamasına göre en üst düzeydeki rapordur. Tablodaki
kampanyalardan birini tıklayarak, söz konusu kampanyadaki tüm reklam gruplarını listeleyen Reklam Grupları raporunu ayrıntılı şekilde inceleyebilirsiniz.
Reklam gruplarından birini tıklayın ve bu reklam grubundaki tüm anahtar kelimeleri listeleyen AdWords Anahtar Kelime raporunu ayrıntılı şekilde inceleyin.
Google Analytics İçerik Raporları
Analytics İçerik Raporlarına Genel Bakış
Amaç: Bu modülde, Google Analytics'in İçerik bölümünde bulunan raporlarla ilgili ayrıntılı bilgi verilmektedir. Ayrıca, sayfanızın alaka düzeyini ve etkisini
gösteren önemli bir ölçüm olan "Hemen Çıkma Oranı" ile ilgili bilgileri ve ziyaretçilerin sitenizle ne kadar ilgilendiklerini belirlemek için raporları nasıl
kullanabileceğinize ilişkin ipuçlarını da bu modülde bulabilirsiniz.
Analytics İçerik Raporlarını Yorumlama
İçerik bölümünde yer alan ilk üç rapor da aynı bilgileri gösterir, ancak her biri bilgileri farklı şekilde düzenler. İçerik raporlarındaki sayfalar, URL'nin alan adı
bölümünden sonra gelen bölüm olan "istek URI"larıyla gösterilir. Eğik çizgi ("/"), ana sayfanızı belirtir. Profilinizi oluşturduğunuzda, ana sayfanızın adını
"Varsayılan" sayfa olarak belirtmeniz gerekir. Bu şekilde, raporlarınızda eğik çizgi yerine ana sayfanızın URI'sını görürsünüz.
En Çok Görüntülenen İçerik:
Trafik almış olan her sayfayı listeler.
Başlığa Göre İçerik:
Sayfalarınızı "Başlık" etiketine göre gruplandırır. Bir başlığı tıklayarak, o başlığı paylaşan sayfaları görebilirsiniz.
İçerik Keşfi:
Sayfaları dizine göre gruplandırır. Dizindeki sayfaları görmek için dizini tıklayabilir ve ayrıntılı şekilde inceleyebilirsiniz.
En İyi Açılış Sayfaları: Ziyaretçilerin sitenize girmek için kullandığı tüm sayfaları listeler. Bu raporu, her sayfa için hemen çıkma sayısını ve hemen çıkma
oranını izlemek üzere kullanabilirsiniz. Hemen çıkma oranı, açılış sayfası alaka düzeyi ve verimliliği açısından iyi bir göstergedir. Her açılış sayfasını, kendisiyle
ilişkili reklamlar ve yönlendirme bağlantılarına uygun duruma getirerek hemen çıkma oranlarını düşürebilirsiniz. Sayfa ne kadar alakalı olursa, ziyaretçinin
hemen çıkma olasılığı o kadar düşük olur.
Gezinme Analizi
Gezinme Analizi raporları, ziyaretçilerin sitenizde nasıl ilerlediğini anlamanıza yardımcı olur. Bu raporlar, İçeriğe Genel Bakış sayfasında listelenir. Bu
raporlara, sayfa ayrıntıları raporunu incelerken bir açılan menüden de erişebilirsiniz.
94/171
Gezinme Özeti: Gezinme Analizi raporlarının ilki olan bu rapor, ziyaretçilerin belirli bir sayfaya nasıl geldiklerini ve daha sonra nereye gittiklerini
öğrenmenize yardımcı olabilir. Giriş Yüzdesi, sayfanın hangi sıklıkta bir açılış sayfası olduğunu gösterir. Önceki Sayfaların Yüzdesi, ziyaretçilerin, ne sıklıkta
sitedeki başka bir sayfayı görüntüledikten sonra söz konusu sayfaya geldiğini gösterir. Çıkış Yüzdesi, ziyaretlerin hangi sıklıkta bu sayfada sonlandığını
gösterirken; Sonraki Sayfa Yüzdesi, ziyaretçilerin hangi sıklıkta sitedeki başka bir sayfaya giderek gezinmeye devam ettiklerini belirtir.
Sayfa veya sayfalardan hemen önce görüntülenen sayfaların listesi sol sütunda, sayfa veya sayfalardan hemen sonra görüntülenen sayfaların listesiyse
sağ sütunda görüntülenir.
Bazen Önceki Sayfa, Sonraki Sayfa ve incelediğiniz sayfa aynı sayfa olabilir. Bunun nedeni, ziyaretçilerin yenile düğmesine birçok kez basmaları ve "kendi
kendine yönlendiren" sayfalar oluşturması olabilir. Bu durum, örneğin, ziyaretçinin sayfada bulunan grafikleri büyütmek için tıklamasından da
kaynaklanabilir. Örneğin, ziyaretçi sayfayı görüntüler ve Google Analytics bir sayfa görüntüleme kaydeder. Ardından, ziyaretçi bir grafiği tıklayarak
büyütülmüş grafik dosyasını görüntüler. Bu, büyütülmüş grafik dosyasının Google Analytics İzleme Kodu bulunmadığından sayfa görüntüleme olarak kabul
edilmez. Daha sonra, ziyaretçi geri düğmesini tıklar ve bu durumda başka bir sayfa görüntüleme kaydedilir. Sayfada birçok resim varsa, ziyaretçinin her
grafiği tıklama olasılığı vardır. Bu senaryo, Önceki, geçerli ve Sonraki sayfanın aynı olmasına neden olur.
Giriş Yolları:
Gezinme yollarının incelenmesi için güçlü bir araç olarak kullanılabilir. Örneğin, ziyaretçilerin açılış sayfanızdaki "Satın al" düğmesini tıklayıp tıklamadığını ve
satın alma işlemini gerçekten tamamlayıp tamamlamadığını öğrenmek istiyorsanız, bu raporu kullanabilirsiniz. Bunu öğrenmek için, En İyi Açılış Sayfaları
raporuna gidin ve incelemek istediğiniz açılış sayfasını tıklayın. Sayfaya ilişkin İçerik Ayrıntısı raporundayken "Giriş Yolları"nı tıklayın. Böylece, açılış sayfanıza
ait Giriş Yolları raporunu görebilirsiniz. Orta sütunda, ziyaretçilerin bu sayfada gerçekleştirdiği tüm olası tıklamaları görürsünüz. "Satın alma" sayfasını temsil
eden bağlantıyı seçin. Sağ taraftaki sütunda, ziyaretçilerin "Satın alma" sayfasından sonra gittikleri tüm sayfalar görüntülenir. Bu listeye bakarak, kaç
ziyaretin Satın Alma Tamamlama sayfasında sonlandırıldığını öğrenebilirsiniz. Bu rapor, açılış sayfasının, gerçekleştirmek üzere tasarlandığı işi yapıp
yapmadığını da gösterebilir.
Giriş Kaynakları ve Giriş Anahtar Kelimeleri gibi ek raporları görüntülemek için "Analiz" açılır menüsünü de kullanabilirsiniz. "İçerik" açılır menüsü,
incelenecek sayfaları seçmenize veya aramanıza olanak tanır.
Google Analytics E-ticaret Raporları
Analytics E-Ticaret Raporlarına Genel Bakış
Amaç: Bu modülde, e-ticaret raporları ve bu raporların nasıl yorumlanacağıyla ilgili bilgi verilmektedir. E-ticaret raporlarında bulabileceğiniz bilgilere ilişkin
bazı örnekler aşağıda belirtilmektedir:
çevrimiçi mağazanızdan satın alınan ürünler
satış geliriniz
e-ticaret dönüşüm oranınız
ziyaretçilerin, satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce sitenizi kaç kez ziyaret ettiği
Analytics E-Ticaret Raporlarını Yorumlama
Genel Bakış: Bu rapor, sitenizdeki e-ticaret etkinliğiyle ilgili genel bir bakış sunmaktadır. Gelir, satın alımların değeridir. Dönüşüm Oranı, satın alma işlemiyle
sonuçlanan ziyaretlerin yüzdesidir. İşlemler, satın alma siparişlerinin sayısını ve Ortalama Sipariş Değeri, satın alma işlemlerinin her birinden elde edilen
ortalama geliri gösterir. Satın Alınan Ürünler, kaç farklı ürünün (SKU) satıldığını gösterir.
Toplam Gelir: Gelir, satın alma sayısı ve ortalama satın alma değeriyle belirlenir. Geliri artırmak için gerçekleştirebileceğiniz bazı adımlar şunlardır:
1. Hedeflenen reklamcılık satın alın ve etkili reklamlar yazın (Trafik Kaynakları raporlarına bakın)
2. Açılış sayfalarınızın, reklamlarınızda vaat edilen bilgileri, hizmetleri veya ürünleri gösterdiğinden emin olun (hemen çıkma oranlarını en aza indirebilmek
için İçerik raporlarını inceleyin)
3. Dönüşüm süreçlerinizi, daha az potansiyel müşterinin çıkış işlemini terk etmesini sağlayacak şekilde basitleştirin (Hedefler raporlarını inceleyin)
Dönüşüm Oranı: Bu rapor, sitenize yapılan ziyaretlerin hangi oranda satın almayla sonuçlandığını gösterir. Dönüşüm oranlarını zaman içinde izlemek,
pazarlamanızın ve web sitenizin, ziyaretçileri müşteriye dönüştürme konusunda daha fazla mı yoksa daha az mı etkili olduğunun belirlenmesi için etkili bir
yoldur. Dönüşüm oranları işletmelerde (hatta aynı sektör içinde bile) sürekli olarak değişiklik gösterdiğinden, pazarlama ve site etkinliğini değerlendirme
açısından şirkete özel karşılaştırmalar arasında en yararlı olanıdır.
Ortalama Sipariş Değeri: Ortalama sipariş değerinde zaman içinde görülen değişiklikleri izlemek, aktif olarak pazarladıkları ürünleri veya hizmetleri
değiştirebilen katalog siteleri açısından önemlidir. Birçok e-ticaret sitesi, karşılıklı tanıtımların işe yarayıp yaramadığını görmek için bu ölçümü izler. Birçok üst
düzey yönetici ve hissedar raporunda kullanılan önemli bir ölçümdür.
Ürüne Genel Bakış (Ürün Performansı): Her bir üründen ne kadar satıyorsunuz? Bu raporda, satılan ürün sayısı, toplam gelir, ortalama fiyat ve çevrimiçi
sattığınız her bir ürüne ilişkin ortalama sipariş miktarı gösterilir. İncelemek ve ayrıntıları görmek için herhangi bir SKU'yu tıklayın.
Ürün SKU'ları (Ürün Performansı): Bu raporda, satılan her SKU için öğe sayısı, toplam gelir, ortalama fiyat ve çevrimiçi sattığınız her bir ürüne ilişkin
ortalama sipariş miktarı gösterilir.
Kategoriler (Ürün Performansı): Her ürün kategorisinden, üründen ve SKU'dan ne kadar satıyorsunuz? E-ticaret siteleri için, hangi ürünlerin çevrimiçi
satıldığının anlaşılması, alakalı içerik, promosyon ve reklam oluşturma açısından çok önemlidir. Bu raporda, satılan ürün sayısı, toplam gelir, ortalama fiyat ve
çevrimiçi sattığınız her ürüne ilişkin ortalama sipariş miktarı gösterilir.
İşlemler: Bu rapor, sitenizdeki tüm işlemlerin bir listesidir ve işlemlerinizi denetlemek açısından yararlıdır.
Dönüşüm Sağlayan Ziyaretler: Ziyaretçiler, satın alma işlemini kaç ziyaretten sonra gerçekleştiriyor? Sitenizin genel başarısı için satış döngünüzü anlamak
önemlidir. Bu rapor, ziyaretçilerinizin müşterilere dönüşmesi için kaç ziyaretin gerekli olduğunu ve ayrıca, potansiyel müşterilerinize ulaşmak için ne tür içerik
oluşturmanız gerektiğini anlamanıza yardımcı olur.
Satın Alma Süresi: Ziyaretçiler, satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce ne kadar zaman geçiyor? Sitenizin genel başarısı için satış döngünüzü anlamak
önemlidir. Bu rapor, ziyaretçilerinizin müşterilere dönüşmesinin ne kadar zaman aldığını ve ayrıca, potansiyel müşterilerinize ulaşmak için ne tür içerik
oluşturmanız gerektiğini anlamanıza yardımcı olur.
Google Analytics Özelleştirilmiş Raporlar
95/171
Analytics'teki Özel Raporlara Genel Bakış
Amaç: Bu modülde, özel raporlarla ilgili bilgi verilmektedir. Özel Raporlar, tam olarak görmek istediğiniz bilgileri, istediğiniz şekilde düzenlenmiş olarak
gösteren raporlar oluşturmanıza olanak tanır.
Analytics'te Özel Rapor Tasarlama
Özel rapor oluştururken, bir tablo düşünün. Boyutlar tablonun satırları ve ölçümler tablonun sütunlarıdır. Örneğin, raporda yeşil renkle gösterilen iki boyut
(kaynak ve anahtar kelime) ve mavi renkle gösterilen dört ölçüm (sayfa görüntüleme sayısı, hemen çıkmalar, ziyaretler ve gelir) varsa, bu tablo, her bir
kaynak ve anahtar kelime için sayfa görüntüleme sayısı, hemen çıkma sayısı, ziyaret sayısı ve geliri gösterir.
Analytics'te Özel Rapor Oluşturma
Başlamak için, sol taraftaki gezinme çubuğunda bulunan Özel Raporlama menüsünü tıklayın. Özel Raporlara Genel Bakış sayfasına gittiğinizde, aşağıdaki
adımları izleyin:
1. "Yeni özel rapor oluştur"u tıklayın.
2. Raporunuza ad vermek için, başlık alanını tıklayın, rapor adı girin ve "Uygula"yı tıklayın. Listede hızlı şekilde bulunabilmesi için rapora kolay ve anlaşılır
bir ad verin. Rapor sekmesi için de bir ad belirleyebilirsiniz. Bu olanak, özellikle rapora birden çok sekme eklemeniz durumunda yararlıdır.
3. İkinci adım, istediğiniz ölçümleri ve boyutları seçmektir. Ölçümleri ve boyutları bulmak için arama kutusunu kullanın. Ayrıca, tıklayarak bir menü öğesini
genişletebilir ve mevcut tüm ölçümlere veya boyutlara göz atabilirsiniz. Rapora ölçüm veya boyut eklemek için, ekleyeceğiniz öğeyi tabloya sürükleyip
bırakmanız yeterlidir.
4. Her özel rapora, biri üst düzey boyut ve dördü alt boyut olmak üzere 5 boyut ekleyebilirsiniz. Alt boyutlar, kullanıcıya daha ayrıntılı verileri inceleme
olanağı tanır. Bazı ölçüm ve boyut kombinasyonlarının kullanılmasına izin verilmez. Ölçüm veya boyutun gri renkle görüntülenmesinin nedeni, söz
konusu kombinasyonun kullanılabilir olmamasıdır.
5. Ölçümlerinizi ve boyutlarınızı eklemeyi tamamladıktan sonra, rapora önizleme uygulayabilirsiniz. Önizlemeniz, yeni bir pencerede görüntülenir.
6. İşlemi tamamlamak için Rapor Oluştur'u tıklayın.
Analytics'te Özel Rapor Görüntüleme
Yeni raporu, Özel Raporlama menüsü altında görebilirsiniz. Rapor kaydedilmiştir ve bu rapora istediğiniz zaman erişebilirsiniz. Örnek özel raporumuzda,
herhangi bir kaynağı tıklayarak bu kaynakla ilgili anahtar kelimeleri görebiliriz. Kaynaklardan birinin "google" olması ve bu kaynağı tıklamanız durumunda,
Google arama motoru için arama anahtar kelimesi performansını karşılaştırabilirsiniz.
Google Analytics Raporları için En İyi Uygulamalar
Analytics Raporları için En İyi Uygulamalar
Verileriniz için bağlam oluşturun
Eğilimleri arayın
Raporlarınızda veri görmek için, Google Analytics İzleme Kodunu yükledikten sonra 24 saat bekleyin
12.7 İlgili Google Analytics Araçları ve Hizmetleri
İlgili Araçlar ve Hizmetlere Giriş
Google Analytics'le İlgili Araçlar ve Hizmetlere Genel Bakış
Bu modülde, Google Analytics Karşılaştırma Hizmeti ve Web Sitesi Optimize Edici ile ilgili bilgi verilmektedir.
Google Analytics Karşılaştırma Hizmeti
Analytics Karşılaştırma Hizmetine Genel Bakış
Amaç: Web sitenize ait istatistiklerin sektör dallarıyla nasıl karşılaştırılacağını öğrenin. Karşılaştırma verilerini, siteniz için daha kapsamlı bir bağlam elde
etmek ve sitenizin ölçümlerini geliştirmek üzere ek fırsatları saptamak için kullanın.
Analytics Karşılaştırma Hizmetinde Veri Paylaşım Ayarları
Müşteriler verilerini Google ile paylaşmayı seçtiğinde, bu veriler, genel olarak, size sunduğumuz ürünleri iyileştirmek için kullanılır. Ancak, etkilenen her ürün
veya hizmet için açıkça onay verilen ek bir adım olmadan, müşterinin kendi hesabını etkilemez.
Google Analytics verilerinizi Google ile paylaşıp paylaşmayacağınıza siz karar verebilir, bu verileri paylaşma biçiminiz üzerinde tam denetime sahip
olabilirsiniz. Verilerinizi "Yalnızca Google ürünleriyle" veya "Google ürünleri ve karşılaştırma hizmetiyle anonim olarak" paylaşmayı etkinleştirmek için,
hesabınızda Hesap ve Veri Paylaşımı Ayarlarını Düzenle sayfasını ziyaret edin..
Google Analytics verilerini yalnızca Google ürünleriyle paylaşma
Sitenizin verilerini paylaşmayı seçerseniz, Google, bu verileri size sunduğumuz ürün ve hizmetleri iyileştirmek için kullanır. Ayrıca, bu yeni veya geliştirilmiş
hizmetleri, yalnızca sitesinin verilerini Google ile paylaşmayı seçen kullanıcılar kullanabilir.
Google Analytics verilerini Google ve karşılaştırma hizmetiyle anonim olarak paylaşma
Yalnızca anonim veri paylaşımı seçeneğini belirtirseniz, Google, web sitenizle ilgili tanımlanabilir tüm bilgileri kaldırır, ardından bu verileri benzer sektörlerdeki
diğer yüzlerce anonim siteyle birleştirir ve bunları toplu bir formda raporlar. Google, bu anonim verileri, size sunduğumuz ürün ve hizmetleri iyileştirmek ve
hesabınızda karşılaştırma özelliğini etkinleştirmek için kullanır.
Analytics Karşılaştırma Hizmetini Etkinleştirme
96/171
Hesabınızda karşılaştırma hizmetini etkinleştirebilmeniz için, öncelikle Google Analytics hesap yöneticisi, hesap verilerini anonim olarak, toplu halde
paylaşmayı seçmelidir. Bunu yapmanın iki yolu vardır:
1. Hesap ve Veri Paylaşımı Ayarlarını Düzenle sayfasında, Analytics verilerinizi "Google ve karşılaştırma hizmetiyle anonim olarak" paylaşma
seçeneğini belirtin. Bu sayfaya erişmek için, Analytics Ayarları sayfasında (Google Analytics hesabınıza giriş yaptığınızda gördüğünüz ilk sayfa),
"Hesap ve Veri Paylaşımı Ayarlarını Düzenle" bağlantısını tıklayın.
2. Raporlarınızın "Ziyaretçiler" bölümü altındaki Karşılaştırma raporuna gidin. Karşılaştırma raporu sayfasındaki "Kabul Et" düğmesini tıklayın. Bu
seçenek, yalnızca Hesap ve Veri Paylaşımı Ayarlarını Düzenle sayfasında verilerinizi anonim olarak paylaşma özelliğini henüz etkinleştirmediyseniz
görüntülenir.
Lütfen veri paylaşım ayarlarındaki değişiklikler kaydedildikten sonra, karşılaştırma verilerinin hesabınızda görünebilmesi için iki hafta kadar bekleyin. Google
Analytics verilerini anonim olarak paylaşmayı seçmezseniz, karşılaştırma özelliği hesabınız için etkinleştirilmez.
Karşılaştırmanın, hesabınızdaki tüm profiller için etkinleştirildiğini unutmayın. Seçim işlemi hesap düzeyinde olduğundan, profillerden bazılarını etkinleştirip
bazılarını etkinleştirmeme olanağınız yoktur.
Google Analytics'i Web Sitesi Optimize Edici ile Kullanma
Analytics ve Web Sitesi Optimize Edici'ye Genel Bakış
Amaç: Bu derste, şunları öğreneceksiniz:
Web Sitesi Optimize Edici ve Google Analytics nasıl bir arada çalışabilir?
Google Analytics ve Web Sitesi Optimize Edici'yi aynı sayfalarda kullanmak için gerekli adımlar
Google Analytics ve Web Sitesi Optimize Edici'nin aynı anda kullanılmasına ilişkin sık karşılaşılan sorunlar nasıl anlaşılır ve nasıl giderilir?
Analytics ve Web Sitesi Optimize Edici'de Sorun Giderme ve En İyi Uygulamalar
Sorun Giderme
Web Sitesi Optimize Edici ile Google Analytics aynı sayfada kullanıldığında karşılaşılan sorunlar, genellikle komut dosyalarının hatalı uygulanmasıyla ilişkilidir.
Web Sitesi Optimize Edici kodu Google Analytics ile izlenen sayfalarda doğru şekilde değiştirilmediği için hiçbir gösterim kaydedilmemesi en sık görülen
durumdur. Google Analytics kodunuzu değiştirdiyseniz, Web Sitesi Optimize Edici koduyla ilgili gerekli değişiklikleri yapıp yapmadığınızı dikkatli şekilde
inceleyin. Birden çok alanda ve alt alanda izleme yapıyorsanız, Web Sitesi Optimize Edici izleme komut dosyalarındaki çerez alanı, çerez yolu veya çerez
karmasında yapılan değişiklikler için, denetim komut dosyasını hesaba göre özelleştirdiğinizden emin olun.
En İyi Uygulamalar
Google Analytics verilerini kullanmak, Web Sitesi Optimize Edici ile neleri test edeceğinizi belirlemenize yardımcı olabilir.
Test sayfaları
Web Sitesi Optimize Edici ile başarılı denemeler çalıştırmak için en iyi önerilerden biri, büyük miktarda trafik alan bir test sayfası seçmektir. Sitenizde en fazla
kullanıcıyı çeken sayfaları tespit etmek için Google Analytics En İyi İçerik raporunu kullanabilirsiniz. Kullanıcıların hangi sayfaları kısa sürede terk ettiğini ve
dolayısıyla hangi sayfaların optimize edilebileceğini öğrenmek için hemen çıkma oranından yararlanın. Google Analytics raporunuzun e-ticaret bölümü de
sayfaları yeniden tasarlanabilecek olan belirli kategoriler veya ürünler için ürün performansının düşük olup olmadığını öğrenmenize yardımcı olabilir.
Test içeriği
Google Analytics, sayfalarınızda hangi test içeriği türlerinin etkili olabileceğini belirlemenize de yardımcı olabilir. Hangi anahtar kelimelerin hangi sayfalara
kullanıcı yönlendirdiğini tespit etmek için anahtar kelimeler raporunu kullanın ve bu anahtar kelimeleri söz konusu sayfalardaki test içeriğinizde vurgulayın.
Hedef Sayfalar raporu da sitenizde bulunması zor olan ve içeriğinizde ya da açılış sayfalarınızda daha fazla vurgulamanız gereken sayfaları tespit etmenize
yardımcı olabilir. Benzer şekilde, Başlangıç Sayfaları raporu kullanıcıların en fazla aramayı hangi sayfalarda yaptığını gösterir. Kullanıcıların arama terimlerini
kullanarak bu sayfalarda ne aradıklarını öğrenebilir, ardından yeni sürümleri denemek için Web Sitesi Optimize Edici'yi kullanabilirsiniz.
Dönüşüm sayfaları
Google Analytics, kullanıcıların, sitenizde istenen dönüşüm işlemlerini gerçekleştirirken hangi noktada siteden ayrıldıklarını belirlemenize de yardımcı olabilir.
Diyelim ki Google Analytics hedefler bölümündeki dönüşüm süreçleri raporu, kullanıcıların dönüşüm sürecinizden veya tümüyle web sitenizden üç
sayfalık bir satın alma işleminin ortasında (iletişim bilgileri, ödeme ayrıntıları, onay sayfası) ayrıldığını gösteriyor. Bu bilgiyi, kullanıcıların bir adımdan diğerine
geçerken işleme devam etmesini sağlamak için hangi dönüşümün daha etkili olacağını görmek üzere, satın alma işleminde yer alan her sayfadaki farklı
başarılı dönüşümleri test etmek için kullanabilirsiniz.
12.8 Google Analytics Verileriyle İyileşme Elde Etme
Google Analytics ile Geliri ve Kârı Artırma
Toplam Geliri Google Analytics'le Optimize Etme
Toplam gelirinizi Google Analytics ile nasıl optimize edebileceğinizi öğrenmek için, genel reklam hedeflerini ve genel geliri değerlendirme ve geliştirme
yöntemlerini belirleyebilmeniz gerekir. Aşağıda, erişmek isteyebileceğiniz potansiyel hedeflerin listesi bulunmaktadır.
Potansiyel hedefler:
Trafik: Trafik kaynağı türlerini inceleyin
Trafiğinizin kalitesini incelemek için Trafik Kaynakları raporunu kullanın. Bbu rapor, trafiğinizin sitenize doğrudan mı (doğrudan), organik bir arama
sonucu mu, TBM kampanyası yoluyla mı ya da blog gibi başka bir siteden gelen bağlantıyla mı (yönlendirme) geldiğini gösterebilir. Raporlarınızdaki
Hedefler veya E-ticaret sekmesi, hangi kaynağın hem yüksek miktarda gelir hem de yüksek bir ziyaret başına değer sağladığını belirlemenize
yardımcı olur
Satışlar/Dönüşümler: Hedef dönüşümlerinizle birlikte en çok satan ürünleri inceleyin
97/171
Satışlar/Dönüşümler: Hedef dönüşümlerinizle birlikte en çok satan ürünleri inceleyin
Ürününüzün performansını incelemek için e-ticaret raporlarını kullanın. Ardından, hedef dönüşüm oranınızı öğrenmek için Hedefler sekmesindeki
verileri inceleyin.
YG: Daha yüksek YG elde etmek için harcama yapmanız gereken alanları inceleyin
Trafik Kaynakları bölümündeki Anahtar Kelimeler raporunda bulunan ücretli anahtar kelimelerinize bakın. Her anahtar kelimenin başarı ölçümlerine
bakarak, anahtar kelime ekleyebilir veya silebilir ya da mevcut anahtar kelimeler için teklifleri ve bütçeyi düzenleyebilirsiniz. Ayrıca, SEM'deki
harcamanızın bu anahtar kelimeler için yeterli olup olmadığını görmek için ücretli olmayan anahtar kelimeler listenize bakabilirsiniz.
Google Analytics'i e-posta kampanyalarınızı izlemek üzere ayarladıysanız, Trafik Kaynakları bölümündeki bir başka rapor olan Kampanyalar raporu,
bu girişimdeki başarınızı ölçmenize yardımcı olabilir. Tablodaki listeden bir kampanya seçin ve hangi kaynağın yüksek oranda gelir ve ziyaret başına
yüksek değer sağladığını görmek üzere Hedefler veya E-ticaret sekmesini tıklayın.
Gelir Getiren Anahtar Kelimeleri Google Analytics'le Optimize Etme
Anahtar kelime performansınızı analiz etmek için kullanabileceğiniz en iyi raporlardan biri, Trafik Kaynakları bölümünde bulunan Anahtar Kelime raporudur.
Bu rapordaki ücretli anahtar kelimelerin, ideal olarak yüksek sayıda ziyaret, düşük hemen çıkma oranı ve yüksek dönüşüm oranı ve gelir sağlaması gerekir.
İyi bir YG'ye sahip yüksek performanslı anahtar kelimeler elde etmek amacıyla, bunlar için teklifleri ve bütçeleri yükseltebilirsiniz. Düşük performans
gösteren anahtar kelimeler için yaptığınız harcamayı kesebilir veya azaltabilirsiniz. Düşük performans gösteren anahtar kelimeler için izlenebilecek diğer bir
yol, açılış sayfalarını bu anahtar kelimeler için optimize etmektir. Çoğu zaman, açılış sayfası aradıklarıyla eşleşmediği için kullanıcılar bazı anahtar kelimelerle
dönüşüm gerçekleştirmez.
Daha fazla anahtar kelime eklemek istiyorsanız, aynı rapordaki ücretli olmayan anahtar kelimelerinize bakmayı deneyin. Analytics, organik arama
performansına ilişkin istatistikler sunar. Bu raporları kullanarak, organik arama sonuçlarında sitenize trafik getiren iyi anahtar kelimeleri saptayabilirsiniz. Bu
anahtar kelimeleri hedeflemediğinizden, bunları AdWords kampanyalarınıza ekleyebilirsiniz. Bu başarılı anahtar kelimeleri satın almanız gerekip
gerekmediğini belirlemenin en hızlı ve kolay yolu, söz konusu anahtar kelimelerin düşük hemen çıkma oranı, yüksek dönüşüm oranı ve gelire sahip olup
olmadığına bakmaktır.
Belirli Ürünlerin Performansını Google Analytics'le Optimize Etme
Google Analytics, işletme sahiplerine, hangi ürünlerin iyi performans gösterdiğini belirleme ve en çok satanları saptama konusunda yardımcı olabilir. Bu
ürünler belirlendikten sonra, reklamverenler, mağazalarındaki popüler ürünlere yönelik kampanyalar oluşturmalı ve yüksek sayıda satan ürünlerin adlarını
ve anahtar kelimeleri kullanmalıdır.
Bu ürünlerin belirlenmesiyle alakalı raporlar, E-ticaret bölümünde bulunan Ürüne Genel Bakış veya Kategoriler raporudur.
Web Sitelerini ve İçeriği Google Analytics’le Geliştirme
Google Analytics ile Sitenin Kazancını Optimize Etme
Google Analytics ile sitenin kazancını optimize etmek için, lütfen sayfa popülerliğiyle ilgili yukarıdaki bölümü okuyun.
Açılış Sayfası Etkisini Google Analytics'le Optimize Etme
Açılış sayfası etkisini Google Analytics'le optimize etmek için izleyebileceğiniz en iyi yollardan biri, reklamlarınızı, alakalı hedef URL'ler ve açılış sayfalarıyla
eşleştirmektir. Yüksek hemen çıkma oranına sahip ücretli anahtar kelimeleri belirlemek için Anahtar Kelimeler raporunu kullanın. Ardından, AdWords
hesabınızda, bu anahtar kelimeler için hangi hedef URL'lerin kullanıldığını kontrol edin.
Her arama terimi, ana sayfaya ziyaretçi yönlendirmez. "Erkek pantolonları" için arama yapan bir kişinin, mümkün olan en alakalı sayfaya (aradığı kategoriyi
bulmak için kullanıcıyı birçok tıklama yapmaya zorlayan bir sayfaya değil) yönlendirilmesi gerektiği açıktır. Ücretli arama, yalnızca ziyaretçi çekmekle kalmaz,
aynı zamanda kullanıcı deneyimi üzerinde daha fazla denetim olanağı sunar ve kullanıcı deneyimini kullanıcıların aramalarına uygun duruma getirmenize
olanak tanır.
Reklamcılık ve Pazarlama Girişimlerinizi Google Analytics'le Geliştirme
Ürün Reklamını Google Analytics'le Optimize Etme
Google Analytics ile ürün reklamcılığınızı nasıl optimize edebileceğinizi öğrenmek için, lütfen önceki bölümde yer alan Google Analytics İle Belirli Ürünlerin
Performansını Optimize Etme konusunu okuyun.
Pazarlama Girişimlerinizi Google Analytics'le Optimize Etme
Genel olarak, hiçbir rapor aracı %100 doğru olamaz. Eğilimlere odaklanırsanız, web analizlerinden en üst seviyede yararlanırsınız. Bir pazarlama
kampanyasının ardından %20 daha fazla ziyaretçinin dönüşüm sağladığını bilmek, sitenizi bir günde tam olarak 10 kişinin ziyaret ettiğini bilmekten daha
önemlidir.
Ürünler İçin Bölgesel Pazarlamayı Google Analytics'le Optimize Etme
Harita Yerleşimi raporu, bölgesel pazarlamanızı optimize etmek amacıyla inceleyebileceğiniz çok yararlı bir rapordur. Bu rapor, yeni veya mevcut bir mağaza
yerini tanıtmak, kullanıcılarla bölgelerini hedefleyen reklam metinleri aracılığıyla daha kişisel bağlantı kurmak, en kârlı kitleleri hedeflemek veya yeni pazarlar
belirlemek isteyip istemediğinize karar vermenize yardımcı olabilir.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Raporlarınızın Ziyaretçiler bölümünde Harita Yerleşimi raporunu bulun.
Optimize etmek istediğiniz ilgili ayrıntı düzeyini (ör. Eyalet) tıklayın.
Dönüşümleri optimize etmek için, Hedef Dönüşümü sekmesine gidin.
"Karşılaştırma" görünümünü seçin.
Optimize etmek istediğiniz ölçümü (ör. Tamamlanan Sipariş) seçin.
Buradan, site ortalamasına kıyasla en iyi performansı hangi eyaletlerin gösterdiğini hızlı bir şekilde öğrenebilirsiniz.
98/171
Sonraki bazı adımlar
Yeni yerler konusunda bilgi veren veya kullanıcıları gerçek mağazaları ziyaret etmeye teşvik eden, coğrafi olarak hedeflenmiş kampanyalar tasarlayın
ve oluşturun.
Her bir kullanıcıyla olan bağlantıyı artırmak için coğrafi bölgeye özel reklam metni oluşturun.
Farklı bir ülkeyi hedefleyen yabancı dilde (öncelikle optimizasyon kaynaklarının güvenliğini sağlayın) veya İngilizce dilinde bir kampanya oluşturun.
Tüm Sınav Hazırlık Malzemeleri
13. Performansı Optimize Etme
13.1 Optimizasyona Genel Bakış
Optimizasyona Giriş
Optimizasyona Genel Bakış
Optimizasyon, AdWords reklamlarınızın kalitesini ve performansını artırmak amacıyla hem hesabınızın (anahtar kelimeleriniz ve reklam metniniz gibi) hem de
web sitenizin bölümlerini ayarlama işlemidir. Optimizasyon sayesinde, trafik kazanma, maliyetleri düşürme veya dönüşümleri iyileştirme gibi reklam
hedeflerinize daha kolay ulaşabilirsiniz.
Reklam hedeflerinize bağlı olarak, optimizasyon, reklam metni iyileştirmelerini, yeni anahtar kelimeleri, anahtar kelime ayarlarındaki değişiklikleri,
tekliflerinizdeki stratejik değişiklikleri, kampanyanız dahilinde daha iyi organizasyonu ve reklam hedefleme seçeneklerindeki değişiklikleri kapsayabilir.
Aşağıda birkaç örnek daha verilmiştir:
Kampanya iyileştirmeleri
Reklam grubu
iyileştirmeleri
Kampanyaları organize
etme
Dil ve yer hedeflemeyi
değiştirme
Reklam yayınlama
zamanlarını ve konumunu
Anahtar kelimeleri
düzenleme
Reklam metnini
düzenleme
Reklam gruplarını
organize etme
değiştirme
Teklifleri değiştirme
Anahtar kelime
eşleme seçeneklerini
kullanma
Web sitesi iyileştirmeleri
Web sitenizi akış ve alaka
düzeyini iyileştirecek şekilde
değiştirme
Doğru açılış sayfalarını seçme
Optimizasyonun Faydaları ve Hedefleri
Optimizasyon neden gereklidir? Çok basit bir şekilde ifade etmek gerekirse, optimizasyon reklamlarınızı daha etkili kılar. Bunun AdWords'teki anlamı, daha
yüksek bir Kalite Puanı, daha düşük maliyetler ve daha iyi bir yatırım getirisi olabilir.
Reklamlarınızın sürekli başarısı söz konusu olduğunda, AdWords kampanyalarınızı optimize etmek hayati önem taşır. Düzenli olarak yapılan optimizasyonlar,
başarılı kampanyaların aynı başarıyla devam etmelerine yardımcı olabilir. Çevrimiçi dünya sürekli değiştiğinden, her bir reklam kampanyasının düzenli olarak
değerlendirilmesi ve kampanyanın etkili bir şekilde işlemesine yardımcı olacak düzenlemelerin yapılması önemlidir.
Hedeflerinize ve yaptığınız değişikliklerin türüne bağlı olarak optimizasyon, performansın çeşitli bileşenleri üzerinde önemli bir etki oluşturabilir. Örneğin,
optimizasyon aşağıdaki avantajları sağlamanıza yardımcı olabilir:
web siteniz için daha fazla tıklama ve daha fazla trafik
daha fazla dönüşüm (satış, kaydolma ve sayfa görüntüleme gibi)
daha yüksek kâr, daha düşük maliyet ve daha iyi bir yatırım getirisi (YG)
diğer reklamcılık hedeflerini başarma kabiliyetinde artış
Reklamcılık hedefleriniz veya istenen sonuçlar, belki de bir hesabı optimize ederken akıldan çıkarılmaması gereken en önemli unsurlardır. Örneğin, satış
yapmak mı yoksa işletmenizin markasını tanıtmak veya web sitenize gelen trafiği artırmak mı sizin için daha önemli? AdWords reklamlarınızla ulaşmak
istediğiniz hedefleri net bir şekilde tanımlamak ve önceliklerini belirlemek ve daha sonra bu hedeflere yönelik olarak optimizasyon yapmak önemlidir. Bu
yöntem, hesabınızda performansı artıracak stratejik değişiklikler yapmanıza olanak sağlar.
Bazı tipik reklamcılık hedefleri ve her bir hedef için olası odak noktalar aşağıda verilmiştir:
Hedef: "Daha fazla tıklama almak istiyorum."
Reklam gruplarınıza alakalı anahtar kelimeler ve site yerleşimleri ekleyerek reklam gösteriminizi artırırken reklam metninizi daha çarpıcı hale getirin.
99/171
Hedef: "Tıklama oranımı (TO) artırmak istiyorum."
Reklam kalitesine odaklanın. Reklamlarınızı hassaslaştırarak daha fazla tıklama alın ve negatif anahtar kelimeler kullanarak fazladan gösterimleri eleyin.
Reklam kalitesine odaklanın. Reklamlarınızı hassaslaştırarak daha fazla tıklama alın ve negatif anahtar kelimeler kullanarak fazladan gösterimleri eleyin.
Hedef: "Yatırım getirimi (YG) artırmak istiyorum."
Doğru kitleyi çekmek için reklamlarınıza ve anahtar kelimelerinize odaklanın. Daha sonra web sitenize odaklanın. Açılış sayfanızın ve web sitenizin tamamının,
reklamınızda tanıtılan ürün veya hizmeti kullanıcıların bulmalarını sağlayacak şekilde düzenlendiğinden emin olun.
Temel Optimizasyon Stratejileri
İdeal optimizasyon stratejinizin, kampanyalarınız için tanımladığınız reklamcılık hedeflerine bağlı olacağını bilmek önemlidir. Belirli hedefleri dikkate alarak,
istediğiniz sonuçları elde etme olasılığınızın daha yüksek olduğu stratejik optimizasyonlar gerçekleştirebilirsiniz. Çoğu durumda, birçok optimizasyon tekniğini
bir arada kullanmak (örneğin, hem reklamınızı iyileştirmek hem de anahtar kelimelerinizi düzenlemek), hesabınızın genel performansını artırmanın ve Kalite
Puanınızı yükseltmenin en iyi yoludur.
Birincil reklamcılık hedefinize göre bazı temel stratejileri aşağıda bulabilirsiniz:
YG'nizi Artırma
Yatırım getirisi (YG), reklamlarınız için yaptığınız harcama ile karşılaştırıldığında o reklamlardan elde ettiğiniz kârın bir ölçüsüdür. YG'nizi belirlemek ve
optimize etmek için, tıklama oranı, trafik veya diğer ölçümler yerine dönüşüm verilerini ölçmeniz gerekir. YG için optimize etmek üzere, maliyetleri
azaltabilecek yüksek Kalite Puanlarını hedefleyin, çekici reklamlar ve doğru açılış sayfaları kullanarak dönüşümleri teşvik edin ve dönüşüm sağlama olasılığı
olan müşterileri hedefleyin.
Olası müşterileri sitenizdeki en alakalı sayfaya yönlendirin
Müşterilerin gerçekleştirmesini istediğiniz işlemi vurgulamak için reklamlarınıza bir harekete geçirme ifadesi ekleyin
Reklamınızın fark edilmesini sağlamak için satışı artıran benzersiz özelliklere yer verin
Bütçenizi performansa göre paylaştırın
Alaka düzeyi yüksek anahtar kelimeleri ve reklamları, reklam metniniz ile kullanıcının araması eşleşecek şekilde gruplandırın
İşletmeniz için doğru bölgeyi ve dili hedefleyin
Daha düşük maliyetle daha fazla dönüşüm elde etmek için Dönüşüm Optimize Edici'yi kullanın
TO'nuzu Artırma
Tıklama oranını (TO) iyileştirmek, reklamlarınızı olası müşterileriniz için daha alakalı kılmakla çok yakından ilgilidir. Web sitenize daha fazla hedeflenmiş trafik
çekmeye yardımcı olmak için, optimizasyonda daha alakalı ve çarpıcı reklamlar oluşturmaya odaklanılmalıdır. Anahtar kelime listenizi hassaslaştırarak ve
gerektiğinde negatif anahtar kelimeler ekleyerek alakasız aramalara filtre uygulayın. Ayrıca, reklam metniniz kullanıcının yaptığı aramayı mümkün olduğunca
yakından yansıtmalıdır. Örneğin, "Paris turları" anahtar kelimesini kullanıyorsanız, reklam metniniz de Paris'e düzenlenen turları vurgulamalıdır.
Reklamları daha alakalı hale getirmek için, reklam başlığında ve metninde anahtar kelimeler kullanın
Tıklama ile sonuçlanmayacak istenmeyen gösterimleri elemek için negatif anahtar kelimeler kullanın
Reklamlarınızın gösterileceği zamanı hedeflemek için bir alakalı anahtar kelime listesi oluşturun
Reklamınızı çeşitli kitleler için daha alakalı hale getirmek için araya anahtar kelime ekleme özelliğini kullanın
Tıklamalarınızı ve Trafiğinizi Artırma
Amacınız sitenize mümkün olduğunca fazla alakalı trafik çekmekse, daha geniş kapsamlı anahtar kelime varyasyonlarıyla çalışmayı düşünebilirsiniz. Bununla
birlikte, çok genel anahtar kelimelerle çalışmanın Kalite Puanınızı olumsuz etkileyebileceğini ve maliyetlerinizi artırabileceğini unutmayın.
Web sitenizin reklam yayınlanmayan bölümleri için anahtar kelimeler oluşturun
Anahtar Kelime Aracı'nı kullanarak anahtar kelime varyasyonu fikirleri edinin
Günlük bütçeleri (daha fazla tıklama gerçekleşmesini sağlamak için) ve maksimum TBM tekliflerini (reklamınızın konumunu yükseltmek için) artırın
ve/veya Kalite Puanlarınızı artırın
Görüntülü Reklam Ağı'nı hedefleyerek daha fazla müşteriye ulaşın ve trafiği en üst düzeye çıkarın
Yer hedefleme ayarlarınızı genişletin
Markanın Bilinirliğini Artırma
Marka bilinci oluşturma kampanyaları, web sitenize gelen trafiği artırmak ve müşterinin şirketinizin markasıyla etkileşime girmesini ve marka hakkında daha
fazla bilgi edinmesini sağlamak amacıyla tasarlanır. Markanızın tanıtımını yapmak istiyorsanız, bir tıklama başına maliyet (TBM) kampanyasına ek olarak bir
gösterim başına maliyet (BGBM) kampanyası da yayınlayabilirsiniz.
Metin reklamlarınızı, marka tanıtım mesajları için mükemmel bir seçenek olan resim ve video reklamlarıyla destekleyin
Reklamınızı, sattıklarınızla ilgilenen kişilere göstermek için Görüntülü Reklam Ağı yerleşimleri kullanın
Markanızla etkileşime odaklanan bir açılış sayfası seçin
Optimizasyon Araçlarına Genel Bakış
Optimizasyon Araçlarının Türleri
AdWords hesabınızda, optimizasyon fikirleri bulmak ve değişikliklerinizi gerçekleştirmek için kullanabileceğiniz birçok ücretsiz araç bulunmaktadır. En popüler
araçlardan birkaçını açıklayalım:
Hedefleme araçları:
Anahtar Kelime Aracı size, reklam gruplarınıza ekleyebileceğiniz yeni anahtar kelime fikirleri sağlayabilir. Ayrıca negatif anahtar kelimeler bulabilir,
anahtar kelime trafiğini tahmin edebilir ve reklamlarınızı da tetikleyebilecek ek anahtar kelimeleri görebilirsiniz.
Yerleşim Aracı size, web sitelerinizde ve Görüntülü Reklam Ağı'nda reklamlarınızı gösterebileceğiniz alanlar ile ilgili fikirler verebilir. Bu aracı,
100/171
kampanyanızla alakalı olan ve diğer potansiyel müşterilere ulaşmanıza yardımcı olabilecek yerleşimleri bulmak için kullanın.
Trafik Tahmincisi, anahtar kelimeler için trafik ve maliyet tahminleri sağlar. Anahtar kelimenin durumu, arama hacmi, ortalama tıklama başına
maliyeti (TBM), gün başına maliyeti ve ortalama konumu ile ilgili tahminler alabilirsiniz.
"Arama terimleri" raporu ve Arama Sorgusu Performans raporu, reklamınızı tetikleyen her bir arama sorgusunu görmenize olanak sağlar. Bu
arama terimlerinden bazıları iyi performans göstermişse, bunları anahtar kelime olarak ekleyebilirsiniz. Bazı terimler alakasızsa, bunları negatif anahtar
kelime olarak ekleyerek reklamınızın söz konusu arama sorgusu için gösterilmesini engelleyebilirsiniz.
Optimizasyon araçları:
Fırsatlar sekmesi, tek bir merkezi noktadan tüm hesabınıza ilişkin optimizasyon fikirleri sağlar. Hesabınızın etkisini potansiyel olarak artırma yollarını
keşfetmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Önerilen fikirleri inceleyebilir ve beğendiklerinizi doğrudan hesabınıza uygulayabilirsiniz.
Web Sitesi Optimize Edici, web sitenizin içeriği üzerinde denemeler yaparak kullanıcıların en iyi tepki verdiği içeriği belirlemenize olanak sağlar.
Web sitenizde, test etmek istediğiniz kısımları seçebilirsiniz. Bunun ardından, biz de site trafiğinizin bir bölümü üzerinde bir deneme yürütürüz. Elde
edilecek sonuçlar, hangi içeriğin daha fazla satış sağladığını veya başarılı olduğunuz diğer noktaları belirlemenize yardımcı olur.
Dönüşüm Optimize Edici, size daha düşük bir maliyetle daha fazla dönüşüm getirmek için dönüşüm verilerinizi kullanır. Kârlı olmayan tıklamaları
önlemek ve olabildiğince çok sayıda kârlı tıklama almanızı sağlamak için reklam sunumunuzu optimize eder.
İzleme araçları:
Google Analytics, kullanıcıların sitenizin adresini nasıl bulduğunu, sitenizde nasıl gezindiğini ve kullanıcılara daha iyi bir deneyim yaşatmak için
yapabileceklerinizi gösterir. Bu bilgilerle, web sitenizin yatırım getirisini ve dönüşümleri artırabilir ve Web'de daha çok para kazanabilirsiniz.
Dönüşüm izleme, dönüşümleri (satın alma, kayıt, sayfa görünümü veya potansiyel satış gibi sizin için değerli olan her tür kullanıcı davranışını)
ölçmenize yardımcı olur. Dönüşüm izleme, sonuç olarak AdWords reklamlarınızın ve anahtar kelimelerinizin sizin için ne kadar etkili olduğunu
belirlemenizi sağlar. Dönüşüm verilerini ayrıca, Google ve Görüntülü Reklam Ağı'nda reklamlarınız için ne kadar teklif vermeniz gerektiğine karar
verirken de kullanabilirsiniz.
Kampanyalarınız'daki hesap istatistikleri sekmesi performansınızla ilgili hızlı bilgiler sağlayabilir. Özelleştirilebilir sütunlar, filtreleme ve
segmentasyon seçenekleri ile, hesabınız yoluyla sizin için öneli olan verilere odaklanabilirsiniz.
Optimizasyon Araçlarının Kullanıldığı Durumlar
Aşağıda, optimizasyon araçlarını ve bu araçları kullanmanın bazı önemli avantajları ile bu araçları kullanmak isteyebileceğiniz olası durumları bulabilirsiniz:
Anahtar Kelime Aracı -- Kampanya oluştururken anahtar kelime listeleri üretmek ve negatif anahtar kelimeler bulmak için bu aracı kullanın. Bu aracı,
kampanya oluştururken veya anahtar kelime listenizi genişletmek istediğinizde kullanın.
Trafik Tahmincisi -- Eklenebilecek olası anahtar kelimeleri belirlemek veya anahtar kelime tekliflerinizi optimize etmek için anahtar kelimelere ilişkin trafik ve
maliyet tahminleri alın. Bu aracı kullandığınızda, TBM teklifinize, hedefleme seçeneklerinize ve diğer ölçütlere dayalı olarak reklamınızın performansını daha
doğru bir şekilde tahmin edebilirsiniz.
Yerleşim Aracı -- Çoğu reklamveren için, iyi bir anahtar kelime listesi yeterli hedefleme sağlayacaktır. Ancak, reklamlarınızın görüntüleneceği bazı sitelerde
daha fazla denetime sahip olmak istiyorsanız, Görüntülü Reklam Ağı'ndaki alakalı web sitelerini ve alanları bulmak için bu aracı kullanabilirsiniz. Resim ve
video reklamlar gibi metin reklam olmayan reklamlar için, söz konusu türü ve biçimi kabul etmeyen yerleşimlere filtre uygulayın.
Fırsatlar -- Fırsatlar sekmesini, yeni anahtar kelime fikirleri veya önerilen bütçeleri bulmak için hızlı ve etkili bir yol aradığınız zamanlarda kullanabilirsiniz.
Aracın önerdiği değişiklikler otomatik olduğundan, hedefleri karmaşık olmayan ve dönüşüm verileri olmadan optimizasyon kararı verebilen reklamverenler
için daha uygundur.
Dönüşüm Optimize Edici -- Kampanyalarınız dönüşümlere odaklanıyorsa ve tekliflerinizi her durum için ayrı ayrı optimize etmek istiyorsanız bu aracı
kullanın. Bu araç, dönüşüm izleme özelliğini etkinleştirdiğiniz zamanlarda, tekliflerinizi, daha düşük maliyetle daha fazla dönüşüm almanızı sağlayacak şekilde
otomatik olarak ayarlayabilir.
Web Sitesi Optimize Edici -- Web sitenizin açılış sayfasındaki değişiklikleri test ederek dönüşüm sonuçlarınızın iyileştirilmesinde hangilerinin daha etkili
olduğunu görmek için bu aracı kullanın. Asıl hedefiniz yatırım getirinizi (YG) ve kârınızı artırmak ise, Web Sitesi Optimize Edici web sitenizdeki hangi
unsurların daha yüksek dönüşüm oranları sağladığını test etmenize ve sonuç olarak en fazla dönüşümü sağlayan düzene karar vermenize yardımcı olabilir.
13.2 AdWords Kampanyalarını ve Reklam Gruplarını Optimize Etme
Kampanyaları ve Reklam Gruplarını Optimize Etme
Kampanyaları ve Reklam Gruplarını Optimize Etmeye Genel Bakış
Kampanya ve reklam gruplarının etkili bir şekilde organize edilmesi, hesabınızın performansı üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Organizasyonla reklamcılık
hedeflerinizi gerçekleştirebilir, daha hızlı düzenleme yapabilir ve reklamlarınızı uygun şekilde hedefleyebilirsiniz. Temaya veya ürüne göre iyi yapılandırılmış
kampanyalar oluşturarak, yalnızca yönetilmesi ve düzenli tutulması kolay olan bir hesaptan daha fazlasını elde edersiniz. Aynı zamanda, birbirleriyle
doğrudan ilişkili reklam ve anahtar kelime kümelerine sahip olursunuz. Bu da Kalite Puanınızı artırarak maliyetlerinizin düşmesini sağlar.
İyi bir kampanya yapısı aşağıdakileri yapmanıza olanak sağlar:
Trafik ve dönüşüm (satış veya potansiyel satış gibi) oluşturmada en başarılı reklamların belirlenmesi
Değişikliklerin kolaylıkla izlenmesi
101/171
Bütçe ve maliyetler üzerinde daha iyi denetim sağlanması
Belirli anahtar kelimelerin kolaylıkla bulunması
Kampanyalarınızın kolaylıkla yönetilmesi ve düzenlenmesi
Hesabınızı organize ederken şu stratejileri aklınızdan çıkarmayın:
Kampanyalarınızı konuya göre düzenleyin. İyi yapılandırılmış bir kampanya, sunduğunuz tek bir ürün veya hizmete odaklı, teması net olarak
belirlenmiş reklam gruplarından oluşur. Ürün serilerinizin, markalarınızın veya hizmet ya da teklif türlerinizin her biri için ayrı kampanyalar oluşturun.
Her reklam grubu, ilişkili reklam metinleriyle doğrudan alakalı özel anahtar kelime listeleri içermelidir. Anahtar kelime, reklam ve açılış sayfası
gruplarından her biri aynı belirli temaya odaklanırsa, reklam çalışmalarınız çok daha hedeflenmiş ve etkili olur.
Doğru dilleri ve yerleri hedefleyin. İşletmenizle alakalı diller ve yerler seçerek kitlenizi uygun bir şekilde hedefleyin. Birden çok ülkeyi
hedefliyorsanız, her bir ülke için ayrı bir kampanya oluşturmayı deneyin.
Hedefi belirgin reklam grupları oluşturun. Kampanyalarınızı olduğu gibi, reklam gruplarınızı da tek bir ürün veya hizmet çevresinde oluşturun.
Anahtar kelimelerinizi ve yerleşimlerinizi alakalı temalar çevresinde gruplandırın. Bu sayede, kullanıcının aradığı terimlerle doğrudan eşleşen ve neyi
satmak istiyorsanız onun reklamının yapıldığı bir açılış sayfasına yönlendiren reklamlar oluşturabilirsiniz.
Reklam gruplarında yinelenen anahtar kelimeler kullanmaktan kaçının. Google belirli bir anahtar kelime için, bir reklamveren başına yalnızca
tek bir reklam gösterdiğinden, reklam gruplarına veya kampanyalara yinelenen anahtar kelimeler eklemek gerekmez. Özdeş anahtar kelimeler
birbirleriyle yarışır ve daha iyi performans gösteren anahtar kelime reklamınızı tetikler.
Hesabınızı yapılandırmak için yaptığınız tercihlerden bağımsız olarak, stratejinizde esnekliği korumak çok önemlidir: Optimizasyon işlemini sürdürürken, işin
başında kafanızda canlandırdığınız ilk yapının daha da hassaslaştırılması gerekebilir.
Kampanyaları ve Reklam Gruplarını Optimize Etme Araçları ve Stratejileri
Kampanyalarınızı ve bu kampanyalar dahilindeki reklam gruplarını yapılandırmanın birçok yolu vardır. Bir hesabı yapılandırmanın bazı yaygın yolları aşağıda
açıklanmaktadır:
Ürünler ve hizmetler: Etkili bir kampanya yapısı oluşturmak için önemli bir temel kural web sitenizin yapısını yansıtmaktır. Örneğin, bir spor
malzemeleri mağazasının web sitesinde büyük olasılıkla her ürün türü için farklı bölümler bulunacaktır. Bayan ve erkek giyimi için farklı bölümler olması
ve bayan pantolonları, bayan çorapları vb. için de ayrı sayfalar olması muhtemeldir. Bu reklamveren bayan giyimi için bir kampanya hazırlayarak
pantolonlar, çoraplar ve diğer ürünler için reklam grupları oluşturabilir ve yine erkek giyim için de benzer bir kampanya hazırlayabilir. Belirli bir tema
veya ürün çerçevesinde kampanyalar ve reklam grupları yaratarak, reklam metni ile doğrudan alakalı anahtar kelimeler ve ürünün web sitenizdeki
sayfasına doğrudan bağlantı veren reklamlar oluşturabilirsiniz.
Performans ve bütçe oluşturma: Hesabınızda ayrı kampanyalar oluşturmanın en önemli nedenlerinden biri farklı günlük bütçeler ayarlamaktır. En
çok satan veya en kârlı ürünlerinizden bazılarına daha fazla bütçe ayırmaya karar verebilirsiniz. En iyi performans gösteren anahtar kelimelerinizi
belirleyerek ve bunları ayrı kampanyalara yerleştirerek, bu anahtar kelimelerin en iyi sonuçlara ulaştıracak yeterli bütçeye sahip olmasını
sağlayabilirsiniz. Bu aynı zamanda, yüksek trafik getiren anahtar kelimelerin günlük bütçenizin tamamını kullanmasının önüne geçerek bütçenizi daha
stratejik bir biçimde kullanmanızı sağlar. Son derece rekabetçi olan veya daha az sıklıkta dönüşüm sağlayan anahtar kelimeler için farklı maksimum
TBM'ler ayarlamak istediğinizde ayrı reklam grupları oluşturulabilir.
Temalar veya işlevler: Yalnızca bir veya birkaç ürün ya da hizmet sağlayan bir şirket, aynı ürün veya hizmetin farklı gereksinimlere hitap ettiği
durumlarda ayrı kampanyalar veya reklam grupları hazırlamak isteyebilir. Örneğin bir yemek şirketi düğünler, kurumsal etkinlikler ve doğum günleri
için ayrı kampanyalar veya reklam grupları yayınlamak isteyebilir. Böylelikle, anahtar kelimeler ve reklam metinleri son derece belirgin ve müşterinin
aradığıyla doğrudan alakalı olabilir.
Web siteleri: Bir reklam grubundaki tüm reklamların aynı web sitesinin tanıtımını yapması gerekir. Bağlı işletmeler veya acenteler gibi birden çok
şirketin ve web sitesinin tanıtımını yapan reklamverenler için, her bir şirket veya web sitesinin kendi hesabı olmalıdır.
Coğrafi konum: İşletmeniz çeşitli bölgelere hizmet veriyorsa bu bölgelerin her biri için ayrı bir kampanya oluşturabilirsiniz. Örneğin, mobilya
mağazaları, inşaat şirketleri veya otomobil galericileri gibi yerel işletmeler, her bölge için ayrı bir kampanya ve kapsamlarında bulunan her bir şehir
veya büyük şehir için farklı bir reklam grubu oluşturabilir. Benzer şekilde, uluslararası şirketler de her ülkeyi tek tek hedef alan kampanyalar
oluşturabilir. Çok ülkeli hesaplar için, her kampanya yerel dile göre yerelleştirilmeli ve hizmetlerin söz konusu ülkelerde bulunduğunu vurgulamalıdır.
Belirli bir şehirde promosyon yapıyorsanız, yalnızca bu şehri hedef alan bir kampanya oluşturabilirsiniz.
Hedefleme: Görüntülü Reklam Ağı'na ve aramaya odaklı ayrı kampanyalar oluşturmak isteyebilirsiniz. Ayrı bir Görüntülü Reklam Ağı kampanyası,
farklı teklif yöntemleri gibi aramalardan ziyade Görüntülü Reklam Ağı için daha etkili ayarlar kullanmanıza olanak sağlar.
Marka Adları: Çok çeşitli markalı ürünler satan bir web sitesi, marka içeren anahtar kelimelerin genel ürün açıklamalarından daha iyi dönüşüm
sağladığını düşünebilir. Reklamveren bunu test etmek amacıyla, ilgili markayı taşıyan ürünlerin çeşitliliğine bağlı olarak her bir marka için farklı reklam
grupları ve hatta ayrı kampanyalar oluşturmak isteyebilir. Markalı anahtar kelimelerin kabul gören kullanımları, ülkeden ülkeye değişmektedir. Daha
fazla bilgi için ticari marka politikasını inceleyebilirsiniz.
Sezonluk ürünler ve hizmetler: Sezonlardan etkilenen ürünler için ayrı kampanyalar veya reklam grupları düzenlenmelidir, böylece bu
kampanyalar ve reklam grupları sezona göre duraklatılıp devam ettirilebilir. Örneğin, adrese teslim yapan bir çiçekçi Sevgililer Günü, Anneler Günü,
mezuniyet dönemi vb. zamanlar için farklı kampanyalar veya reklam grupları yayınlayabilir.
Hesabınızı etkili bir şekilde yapılandırarak, anahtar kelimelerinizin ve reklam metninizin yönetiminde, bütçelerinizin denetiminde ve stratejik tekliflerin
ayarlanmasında daha büyük bir esneklik kazanmış olursunuz. Hesabınızın yapısında bazı değişiklikler yapılmasının iyi olacağını düşünüyorsanız, hesabınızın
yönetilebilir olduğuna ve reklamcılık hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olduğuna inanıncaya kadar farklı yapılandırmaları test etmek isteyebilirsiniz.
Anahtar Kelimeleri Optimize Etme
102/171
Anahtar Kelimeleri Optimize Etmeye Genel Bakış
Anahtar kelimeleriniz ürün veya hizmetlerinizi açıklamalı ve reklam metninizle doğrudan alakalı olmalıdır.
Aşağıda, anahtar kelimeler için bazı optimizasyon stratejileri verilmiştir:
Anahtar kelimeleri seçerken bir müşteri gibi düşünün. Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tanımlamak için müşteriler hangi terim veya ifadeleri
kullanırdı? Kullanıcıların işletmenizi bulmak için Google'da arayabileceğini düşündüğünüz anahtar kelimelerin listesini hazırlayın. Müşterilerin
ürününüzü veya hizmetinizi bulmak için, sizin normalde kullandığınızdan farklı terimler kullanabileceğini aklınızdan çıkarmayın. Örneğin, bir
reklamveren ürününü "besin barları" veya "protein barları" olarak görürken, müşterilerinin bazıları bunlara "öğün yerine geçen barlar" diyebilir.
İşinizle, reklam grubunuzla veya açılış sayfanızla alakalı, belirgin anahtar kelimeler seçin. Fazla geniş anlamlı anahtar kelimeler çok
gösterim ancak az tıklama getirerek performansınızı düşürebilir. Bunu önlemek için daha geniş aralıktaki ürünler veya hizmetlerle ilgili olabilecek genel
anahtar kelimeleri listenizden silin. Tek kelimelik anahtar kelimeler büyük olasılıkla fazla genel olacağından iki veya üç kelimelik kelime öbekleri
kullanın.
Varyasyonlara yer verin. Reklamınızın daha fazla gösterilmesine yardımcı olmak için, tekil ve çoğul haller de dahil olmak üzere, alakalı anahtar
kelime varyasyonlarını ekleyin. Gerekirse konuşma diline özgü terimler, alternatif yazımlar, eşanlamlılar ve ürün numaraları veya seri numaraları
kullanabilirsiniz. Geniş eşlemeli anahtar kelimeler olası eşanlamlıları otomatik olarak ekleyebiliyor olsa da, anahtar kelime listenize varyasyonlar
ekleyerek alakalı trafiği kaçırmadığınızdan emin olabilirsiniz.
Anahtar kelime eşleme seçeneklerinden yararlanın. Bazı anahtar kelime eşleme seçenekleriyle daha fazla reklam gösterimi, bazılarıyla ise daha
iyi odaklanmış bir hedefleme elde edersiniz. Negatif eşlemeli anahtar kelimeler, çoğu anahtar kelime optimizasyon işleminin oldukça önemli bir
parçasıdır.
Benzersiz anahtar kelime URL'leri kullanın. Anahtar kelime hedef URL'leri, kullanıcıları web sitenizin belirli bir sayfasına yönlendirerek potansiyel
bir müşterinin reklamınızı tetikleyen anahtar kelimeyle en alakalı sayfaya hemen ulaşmasını sağlar.
Anahtar kelimelerin genel olarak nasıl çalıştığını bilmek de önemlidir. Aşağıda, anahtar kelime biçimlendirme hakkında birkaç ipucu ve anahtar kelimelerle
ilgili diğer öneriler verilmiştir:
Anahtar kelimeler büyük/küçük harfe duyarlı değildir. Bu nedenle "istanbul uçuşları" ile "İstanbul uçuşları" aynı anahtar kelime olarak kabul edilir.
Nokta, virgül ve tire gibi noktalama işaretleri kullanmanız gerekmez. "t-shirt" anahtar kelimesi "t shirt" ile aynı, "tshirt"ten ise farklıdır. Anahtar kelimeniz
geniş eşlemeliyse, bunun gibi varyasyonlar büyük olasılıkla zaten hedefleniyordur.
Farklı reklam gruplarında ve kampanyalarda, yinelenen anahtar kelimelere yer vermekten kaçının. Her bir arama için reklamlarınızdan yalnızca bir
tanesi gösterilebilir ve söz konusu yinelenen anahtar kelimeler, görünmek için birbirleriyle rekabet eder.
Anahtar Kelimeleri Optimize Etme Araçları ve Stratejileri
Bu araçları, yeni anahtar kelimeler bulmak ve optimize edilecek anahtar kelimeleri belirlemek için kullanın
Kampanya oluştururken anahtar kelime listeleri üzerinde düşünmek ve negatif anahtar kelimeleri bulmak için Anahtar Kelime Aracı'nı kullanın. Araç
bazı ilk fikirleri ürettikten sonra, alakalı sonuçları araca yeniden girerek daha da belirgin anahtar kelime fikirleri üretebilirsiniz. Söz konusu temaya
veya ürüne odaklanan reklam grubuna alakalı anahtar kelimeler ekleyin.
1-10 ölçeğinde verilen Kalite Puanı dahil anahtar kelimenizin performansını ayrıntılı olarak görmek için, kampanyanızın Anahtar Kelimeler
sekmesindeki Anahtar Kelime Analizi alanını kullanın. Kalite Puanı düşük olan anahtar kelimeleri silmek ve yüksek puanlara sahip anahtar kelimelere
benzeyen daha çok anahtar kelime eklemek isteyebilirsiniz. Reklamlarınızın bu anahtar kelimeler için yayınlanmasını gerçekten istiyorsanız, bunları bir
diğer reklam grubuna taşımayı ve yeni bir reklam ile test etmeyi düşünebilirsiniz. Bir ay sonra halen iyi bir performans sergilemiyorlarsa, bu anahtar
kelimeleri silin.
Reklamlarınızı tetikleyen arama sorgularının tamamını görmek için "arama terimleri" raporunu çalıştırın. Web sitenize trafik çeken alakalı sorguları
belirlemek için bu raporu kullanabilir ve bunları yeni anahtar kelimeler olarak ekleyebilirsiniz. Alakasız terimler görürseniz, bunları reklam grubunuza
veya kampanyanıza negatif anahtar kelime olarak ekleyin.
Eklenmesi gereken potansiyel anahtar kelimeleri belirlemek ve anahtar kelime tekliflerinizi optimize etmek amacıyla anahtar kelime trafiğini ve maliyet
tahminlerini görmek için Trafik Tahmincisi'ni kullanın. Anahtar kelimeleriniz için tahmini trafiği bildiğinizde, reklamınızın gösterimini günlük bütçeniz
dahilinde en üst düzeye çıkaracak uygun anahtar kelime tekliflerini ayarlayabilirsiniz.
Daha iyi bir TO için anahtar kelimeleri optimize edin
Önceliğiniz TO ise, gösterim sayımları yüksek ancak tıklama sayıları düşük olan anahtar kelimeleri silmek isteyebilirsiniz. Bu anahtar kelimeler çok genel
olabilir veya yeterince alakalı olmayabilir ve birçok gösterime karşılık çok az sayıda tıklama getiriyor olabilir. TO ile ilgili olarak ayrıca, tıklama getirme olasılığı
düşük olan gösterimleri engellemek üzere negatif anahtar kelimelere odaklanmak da çok önemlidir. Alakasız aramaların sayısını azaltmak için, negatif
anahtar kelimelerle birlikte sıralı eşleme gibi farklı anahtar kelime eşleme seçeneklerini denemeyi düşünün.
Daha iyi bir YG için anahtar kelimeleri optimize edin
Herhangi bir anahtar kelime için önemli olan maliyetine oranla ne kadar değer ürettiğidir. Bir anahtar kelimenin kârlılığını belirlemek için Google'ın ücretsiz
dönüşüm izleme aracını kullanarak söz konusu anahtar kelimenin sağladığı dönüşümleri izleyebilirsiniz. Elinizde dönüşüm verisi olduktan sonra, maliyeti
yüksek olan ancak çok az dönüşüm getiren anahtar kelimeleri belirleyebilir ve silebilirsiniz. Her anahtar kelimenin değerini öğrendikten sonra TBM veya
BGBM teklifinizi ayarlayarak söz konusu anahtar kelimenin kârlılığını artırabilirsiniz. Kâr sağladığını gördüğünüz anahtar kelimelerin gösterimini artırmak ve
daha fazla trafik elde etmek için teklifi yükseltin. Maliyetlerinizi düşürmek için kârlı olmayan anahtar kelimelerin teklifini düşürün.
Örneğin, bir reklamverenin elektronik eşyalar sattığını ve satışlar ile dönüşümler üzerine odaklandığını varsayalım. Bu reklamveren, anahtar kelime listesini,
satın almaya daha yakın olan müşterileri satış döngüsünün araştırma aşamasındakilerden ayıracak şekilde tasarlamalıdır. Bunu yapmanın bir yolu anahtar
kelime öbeğine "satın al" ve "sipariş" gibi dönüşüm odaklı kelimeler eklemektir. Ayrıca sattığınız belirli markaları, ürün adlarını ve model numaralarını
ekleyebilirsiniz. Son derece belirgin anahtar kelimelerle arama yapan kullanıcılar ne aradıklarını tam olarak biliyordur ve sizin için dönüşüm sağlama
olasılıkları daha yüksek olabilir.
103/171
Reklamlarınızın kimlere gösterileceğini belirlemek için uygun anahtar kelime eşleme seçeneğini kullanın
Farklı anahtar kelime eşeme seçenekleri ile denemeler yapın. Dört eşleme seçeneği, Google aramalarından hangilerinin reklamlarınızı görünecek şekilde
tetikleyebileceğini belirler ve böylece, reklamlarınızı gören kişileri kontrol etmenize yardımcı olur. Bazı anahtar kelimeler tam eşleme olarak, diğerleri ise sıralı
eşleme olarak daha çok işe yarar. Geniş eşleme ile, normal olarak en yüksek sayıda gösterim alırsınız.
İstenmeyen tıklamaları ortadan kaldırmak için negatif anahtar kelimeler kullanın
Negatif anahtar kelimeler söz konusu kelime veya kelime öbeğini içeren aramalar için reklamınızın gösterilmesini engelleyerek YG'nizin ve dönüşüm
oranlarınızın artmasına yardımcı olabilir. Negatif anahtar kelimeler, istenmeyen gösterimlere filtre uygulayarak en uygun potansiyel müşterilere erişmenize,
tıklama başına maliyetinizi (TBM) azaltmanıza ve yatırım getirinizi artırmanıza yardımcı olabilir.
Negatif anahtar kelime listesi oluştururken listenin mümkün olduğunca kapsamlı olmasına özen gösterin, ancak negatif anahtar kelimelerinizden hiçbirinin
normal anahtar kelimelerinizle örtüşmediğinden emin olun. Aksi halde bu durum, reklamınızın gösterilmemesine neden olabilir. Örneğin kredi sağlayan,
ancak reel faiz teklifleri sunmayan bir mali kurumun reklamvereni "faiz" ve "faizler" terimlerini negatif anahtar kelime olarak eklemek isteyebilir. Bununla
birlikte, anahtar kelime listesinde "sabit faizli ev kredisi" deyimine yer vermek istemişse, "faiz" kelimesini kampanyasının negatif anahtar kelime listesine dahil
etmemelidir.
Aşağıdaki nedenlerle bazı aramalara filtre uygulamak için negatif anahtar kelimeler kullanılabilir:
Farklı ürün veya hizmetlere filtre uygulamak: Ev satışına odaklı bir emlak acentesi -kiralık ve -kiralama terimlerini negatif anahtar kelime olarak
eklemenin yanı sıra ek negatif anahtar kelimeler olarak kullanmak üzere -kiralıklar, -kiralamak ve -kira gibi varyasyonlar hakkında fikir edinmek için
Anahtar Kelime Aracı'nı da kullanmak isteyebilir.
Alakasız aramalara filtre uygulamak: Bitkisel ilaçlar satan bir reklamveren, belirli bir ilacın adının aynı zamanda bir müzik grubunun da adı olduğunu
fark edebilir. Böyle bir durumda, -müzik, -grup, -konser, -bilet, -şarkı sözleri, -albüm, -mp3 gibi negatif anahtar kelimeler ile bunların çoğul hallerini
eklemek akıllıca olacaktır.
Niyeti ciddi olan alıcılar için filtre uygulamak: Bir dijital kamera satıcısı -inceleme, -derece, -derecelendirme, -karşılaştır, -karşılaştırma, -kıyas gibi
negatif anahtar kelimeler ile bu kelimelerin çoğul hallerini eklemek suretiyle araştırma amaçlı aramalara filtre uygulamak isteyebilir.
Negatif anahtar kelimeleri kampanyanın tamamına bir kerede eklemek için Kampanya Negatif Anahtar Kelimelerini Düzenleme aracını kullanın.
Reklam Metnini Optimize Etme
Reklam Metnini Optimize Etmeye Genel Bakış
Reklamlar, AdWords reklamlarınızın başarısının belirlenmesinde kilit bir rol oynar. Potansiyel bir müşterinin sitenizi ziyaret etme kararı, yalnızca reklamınıza
ve bu reklamın müşterinin o anda Web'de yaptığı işlemle alaka derecesine bağlıdır. Reklamlarınızın içeriği kullanıcının dikkatini çekmeli ve işletmenizin farkını
ortaya koymalıdır. Kullandığınız reklam metni, sunduğunuz belirli ürünleri veya hizmetleri müşterilere anlatmak ve rakiplerinizden farkınızı ortaya koymak için
bir fırsattır. Çarpıcı reklam metinleri web sitenize alakalı trafik çekebilir ve müşteriye dönüştürmek istediğiniz kullanıcı türünü cezbedebilir.
Aşağıda, reklamlar için bazı temel optimizasyon ipuçları verilmiştir:
Reklam metninize anahtar kelimeler ekleyin. Kullanıcılara reklamınızın aramalarıyla alakalı olduğunu göstermek için reklam metninize (özellikle
başlığa) anahtar kelimeler ekleyin. Reklamınızın bir bölümü kullanıcının yaptığı aramayla eşleşirse, bu kelime öbeği kalın yazı tipiyle gösterilerek alakalı
reklamınıza iyice dikkat çekilir.
Basit ve cazip reklamlar oluşturun. Ürün veya hizmetinizi rakiplerinizden farklı kılan özellikler nelerdir? Fark yaratan bu noktaları reklamınızda
vurgulayın. Sunduğunuz benzersiz özellikleri veya promosyonları açıklamayı unutmayın.
Güçlü bir harekete geçirme ifadesi kullanın. Reklamınız, ürün veya hizmetinizin yararlarının yanı sıra bir harekete geçirme ifadesini (satın alın,
satın veya kaydolun gibi) içermelidir. Harekete geçirme ifadesi, açılış sayfanıza eriştiklerinde kullanıcıları en çok önem verdiğiniz işlemi yapmaya teşvik
eder.
Uygun bir hedef URL seçin. Kullanıcıların satış döngüsünü tamamlamasına yardımcı olmak için reklamınızı açılış sayfanızda sunduğunuz tekliflerle
ilişkilendirin. Her bir reklam için kullandığınız hedef URL'nin (açılış sayfası) kullanıcıları web sitenizdeki en alakalı sayfaya yönlendirdiğinden emin olun.
İdeal olarak bu web sayfası, reklamınızda vurgulanan belli bir ürün veya hizmet için tasarlanmış olmalıdır.
Her reklam grubunda birden çok reklam deneyin. Reklamcılık hedefleriniz için en etkili olanını bulmak üzere farklı teklifleri ve hareket geçirme
ifadelerini deneyebilirsiniz. Aynı çekirdek mesajın varyasyonlarını test edin ve hangisinin en iyi performansı sağladığını görün. Reklam sunma
seçenekleriniz optimize edilecek şekilde ayarlandıysa (varsayılan ayar), Google en iyi performans gösteren reklamı otomatik olarak daha sık
göstermeye çalışır.
Reklam Metinlerini Optimize Etme Araçları ve Stratejileri
Sizin için en uygun metni ve iletmeye çalıştığınız belirli mesajı bulana kadar farklı reklam metni stratejilerini denemelisiniz. Aşağıda genel reklamcılık
hedeflerine yönelik birkaç reklam stratejisini görebilirsiniz.
Reklamları YG için optimize etme
Net bir harekete geçirici mesaj tanımlayın. Hedefiniz yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarmaksa, net bir harekete geçirici mesaj özellikle önem
taşır. Müşteri sitenize ulaştığında yapacağı işlem konusunda yol gösterin ("Anneniz için Çiçek Satın Alın!" veya "Bugün Çevrimiçi Sipariş Verin" gibi).
Harekete geçirici mesaj, gerek bir kayıt işlemi gerekse daha fazla bilgi isteği ya da gerçek satış olsun, dönüşüm olarak kabul ettiğiniz işlemi
yansıtmalıdır. Bu, reklamınız üzerinden işlem yapılabileceği izlenimini verir ve müşterilere web sitenizi ziyaret ederek neler yapabileceklerini söyler.
Özellikle Görüntülü Reklam Ağı'ndaki reklamlar söz konusu olduğunda, iyi bir harekete geçirici mesaj, satış döngüsünün değişik aşamalarındaki
kullanıcılar için doğru bir beklenti oluşturacaktır.
Reklamları kendi açılış sayfalarıyla ilişkilendirin. Her bir reklam için seçtiğiniz hedef URL, reklamınızda tanımlanan ürün veya hizmet ile doğrudan
alakalı olmalıdır. Örneğin, bir emlak komisyoncusunun reklamı İstanbul'daki satılık daireleri vurguluyorsa, ideal açılış sayfasında emlakçının ana
sayfası değil, İstanbul'daki tüm satılık daireler bulunmalıdır. Müşteriler aradıklarını bulmak için web sitenizde arama yapmak zorunda kalmazsa, satın
alma olasılıkları daha fazladır.
104/171
alma olasılıkları daha fazladır.
Uygun olmayan tıklamalara filtre uygulayın. Potansiyel müşterileri henüz satın almaya hazır olmayan müşterilerden ayırmak istiyorsanız, reklam
metninizde açıklayıcı kelime öbekleri kullanın. Örneğin ürününüz en üst kalitede bir ürünse, "Birinci Kalite" veya "Lüks" şeklinde bir tanımla ucuz ürün
arayanları uzaklaştırabilirsiniz. Benzer şekilde "Çevrimiçi satış" gibi bir kelime öbeği ekleyerek, yalnızca telefonla ürün veya hizmet satın alan
kullanıcılara filtre uygulayabilirsiniz. Ayrıca "satın alın", "satın alma" ve "sipariş verin" gibi kelimeler de, reklam tıklamalarının alışveriş yapmaya hazır
durumdaki müşterilerden gelmesini sağlamaya yardımcı olabilir.
Reklamları TO ve trafik için optimize etme
Açıklayıcı olun. Reklam metniniz tekliflerinizi her bir potansiyel müşteriye iletmek için bir fırsat olduğundan, sattığınız ürün veya hizmetin ne olduğunu
açıkça tanımlayarak işe başlayın. Ayrıca, reklam için ayrılan alanı "60 Günlük İade Garantisi" gibi belirli avantajları, "Ödüllü" gibi benzersiz özellikleri ya
da ürün veya hizmetinizin benzer işletmeler arasında öne çıkmasını sağlayan diğer unsurları açıklamak için de kullanın.
Fırsatlara ve avantajlara yer verin. Özel bir indirim veya teslimat gibi ücretsiz bir hizmet sunuyorsanız, bunu reklamınızda vurgulayın. Web
sitenizde "%15 İndirim" veya "Güvenli Çevrimiçi Sipariş" gibi avantajlar sunuyorsanız, bunları vurgulamaya çalışın. Bu, reklamınızın müşteri açısından
daha çekici olmasını sağlayabilir ve müşterilerin daha fazla bilgi edinmek için reklamınızı tıklama olasılığını artırabilir.
Anahtar kelimeleriniz olabildiğince yakın eşleşme sağlamalıdır. İdeal olarak, potansiyel müşterilerinizin gördüğü reklam metni aradıkları anahtar
kelimeyi mümkün olduğunca yakından yansıtmalıdır. Reklam, müşterinin aramasıyla yakından eşleşiyorsa daha alakalı görünür ve tıklanma olasılığı
daha fazla olur. Gerçek reklam metninizde reklam grubundan aldığınız anahtar kelimelere yer vermenin ek avantajı, kullanıcılar reklamınızı
görüntülediğinde bu anahtar kelimelerin dikkat çekecek şekilde kalın yazı tipinde görünebilmesidir.
Araya anahtar kelime ekleme özelliğini kullanmayı göz önünde bulundurun. Daha ileri düzeyde reklamverenler reklam metinlerinde araya
anahtar kelime ekleme özelliğini kullanmak isteyebilir. Böylece, bir kullanıcı ilgili sorguda arama yaptığında anahtar kelimeniz reklam metninize eklenir.
Bu, farklı model numaralarının veya markaların bulunduğu anahtar kelimeleri kullanan reklamverenler için iyi bir çözümdür. Örneğin, aynı reklam
başlığı, kullanıcılar "320 Netbook" araması yaptığında "Netbook 320 Satın Alın" veya "88 Netbook" araması yaptığında "Netbook 88 Satın Alın" olarak
görüntülenebilir. Kullanıcının araması anahtar kelimenizin tam olarak aynısıyla değil de genişletilmiş bir versiyonuyla eşleşiyorsa, reklamınız
genişletilmiş versiyon yerine anahtar kelimeyi gösterir; dolayısıyla, araya anahtar kelime özelliğinden en iyi şekilde yararlanmak için alakalı
varyasyonları anahtar kelime listenize ekleyin. Kullanıcı aradığı terimin aynısını içeren bir reklam gördüğünde reklamı tıklama olasılığı daha fazla
olacaktır.
Reklamları marka bilinci oluşturmak için optimize etme
Farklı reklam biçimlerini deneyin. Markanın bilinirliğini artırmak için resim reklamlar gibi görsel reklam biçimlerini deneyin. Görsel mesajlar dikkati
çekebilir ve müşterinin markanızla yakından ilgilenmesini sağlayabilir. Bir kullanıcıyı web sitenizi ziyaret etmeye teşvik etmek için reklam gruplarınızda
farklı reklam biçimleri kullanın.
Reklam performansınızı izleme ve bundan bilgi edinme
Bir Reklam Performansı raporu çalıştırıp, elde etiğiniz verileri kullanarak düşük ve yüksek performans sağlayan reklamları belirleyin. Performansı
yüksek olan reklamlarda daha da iyi sonuçlar alıp alamayacağınızı görmek için, farklı bir mesajla veya farklı bir açılış sayfasıyla söz konusu reklamın
küçük bir varyasyonunu deneyebilirsiniz. Reklamların performansı düşükse bunları silmek veya yüksek performanslı reklamlarınıza daha çok
benzeyecek şekilde düzenlemek yerinde olabilir.
Hedeflerinize bağlı olarak, reklamlarınızın başarısını ölçmek için farklı metrikler kullanabilirsiniz. TO'su en yüksek olan reklamınızın en yüksek YG'ye
sahip olmayabileceğini unutmayın. Ayrıca, bir reklamın YG'sini ölçerken hem dönüşüm başına maliyeti hem de dönüşüm oranını dikkate alın.
Fiilen denemediğiniz sürece, sizin açınızdan en iyi performansı sağlayacak reklamı tahmin etmek güçtür. Reklam metninin farklı versiyonlarını test
ederek işletmeniz için hangisinin daha iyi bir performans sergilediğini belirleyin. Ancak, bir reklamın çok sayıda farklı versiyonunu eklemenin reklam
metnini yönetmeyi ve performansını doğru olarak değerlendirmeyi daha zorlaştıracağını unutmayın.
Dil ve Yer Hedeflemeyi Optimize Etme
Dil ve Yer Hedeflemeyi Optimize Etmeye Genel Bakış
Reklam kampanyalarınızın her biri için doğru hedefleme seçeneklerini tercih etmek çok önemlidir. Bu, reklamlarınızın etkili ve yatırım getirinizin yüksek
olmasını sağlamaya yardım eder. Doğru hedeflemeyi tercih ederek, hizmet verdiğiniz veya iş yaptığınız alanlarda potansiyel müşterilerinize ulaşabilirsiniz.
Reklamlarınız, tercih ettiğiniz dil hedefleme ve yer hedefleme seçeneğine dayalı olarak belirli bir kitleye ulaşmayı hedefler. AdWords, bu bilgileri
kullanarak reklamınızın seçtiğiniz hedef kitleye gösterilmesini sağlamak için çalışır.
Hedefleyeceğiniz yeri ve kişileri seçmenize yardımcı olması için aşağıdaki soruları yanıtlayın:
İşletmeniz nereye hizmet satıyor veya sağlıyor?
Hedeflediğiniz kitle kim?
Reklamverenler kendileri için neyin uygun olduğunun anlaşılabilmesi için hedeflemek istedikleri dil ve yeri seçmelidir. Yalnızca işinizle alakalı dilleri ve yerleri
hedeflediğinizden emin olun. Örneğin, ürünlerinizi işletmenize belirli bir uzaklıktaki yerlere sevk ediyorsanız, yalnızca bu bölgeyi hedef alın. Reklamlarınız
Fransızca kaleme alınmışsa, yalnızca Fransızca konuşan kullanıcıları hedefleyin. Doğru kitleyi hedefleyerek, reklamlarınızın yalnızca potansiyel müşteri olan
kullanıcılara görünmesini sağlayabilirsiniz.
Yer hedefleme ayarlarınızın hem Görüntülü Reklam Ağı hem de Google'daki reklamlarınızı etkileyeceğini unutmayın. Örneğin, reklamınız Fransa'yı
hedefliyorsa, kullanıcı Google'da arama yapsa da veya Görüntülü Reklam Ağı'ndaki bir web sitesine göz atsa da Japonya'daki kullanıcılara gösterilmez.
Dil ve Yer Hedeflemeyi Optimize Etme Araçları ve Stratejileri
Reklam hedeflemenizi iş yaptığınız yeri ve iş yaptığınız kişileri yansıtacak şekilde ayarlamak önemlidir. Aşağıda, hedeflemenizi optimize etmenin bazı
yolların
105/171
ı
Reklam hedeflemenizi iş yaptığınız yeri ve iş yaptığınız kişileri yansıtacak şekilde ayarlamak önemlidir. Aşağıda, hedeflemenizi optimize etmenin bazı yollarını
bulabilirsiniz.
İşletmeniz için doğru dili hedefleyin
Tek dil: Reklamınızın kaleme alındığı dili hedefleyin. Örneğin, reklamınız Türkçe yazılmışsa, Türkçe konuşan kullanıcıları hedefleyin. Google'ın
reklamınızı sizin için çevirmediğini unutmayın.
Çok sayıda dil: Birden fazla dili hedef almak isterseniz, her dil için ayrı bir kampanya oluşturun.
Yer hedefleme ile birleştirme: İnsanlar birçok farklı yerde birçok farklı dil konuştuğundan, dil hedefleme aynı zamanda, kendi yerel bölgelerinden
farklı bir yerde olsalar bile kullanıcılara erişmek için mükemmel bir yöntem sağlar. Örneğin, merkezi İngiltere'de bulunan bir şirket olduğunuz halde
İspanya'nın İngilizce konuşan nüfusunu hedef almak istiyorsanız, ülke hedeflemenizi İspanya ve dil hedeflemenizi de İngilizce olarak ayarlayabilirsiniz.
İspanya'daki belirli bir kullanıcının İngilizce konuştuğunu saptadığımızda reklamınız gösterilebilir. Her bir ülke ve dil çifti için ayrı kampanyalar
oluşturulmasını öneriyoruz. Bu yöntem, potansiyel müşterileriniz nerede olursa olsun reklamlarınızı kendi dillerinde görmelerini sağlayacaktır.
İşletmeniz için doğru konumu hedefleyin
Ülke hedefleme: İşletmeniz veya web siteniz bir veya daha çok ülke genelinde geniş bir kitleye hizmet veriyorsa ülkeleri veya bölgeleri hedefleyin.
Hizmetleriniz veya ürünleriniz ulus çapında veya uluslararası alanda mevcutsa, bir veya daha çok ülkedeki kullanıcıları hedef alabilirsiniz. Bu seçenek,
uluslararası şirketler veya birçok bölgede kullanılabilen internet tabanlı hizmetlere daha uygundur.
Bölge ve şehir hedefleme - İşletmeniz belirli coğrafi bölgelere hizmet veriyorsa veya farklı bölgelerde farklı reklam mesajları vermek istiyorsanız
bölgeleri ve şehirleri hedefleyin. Bölge ve şehir hedeflemeyi kullandığınızda, daha küçük bir nüfus segmentini yakalayıp, daha kaliteli tıklamalar
alabilirsiniz. Bölge veya şehir hedefleme en çok, mağazalar, restoranlar veya oteller gibi, hedef kitleleri belirli bölgelerde yoğunlaşmış olan
reklamverenler tarafından kullanılır.
Özelleştirilmiş hedefleme: Reklamınız yalnızca işlerinizi yürüttüğünüz çok belli bir coğrafi alanla alakalıysa, özelleştirilmiş alanları hedefleyin.
Özelleştirilmiş hedefleme sayesinde, reklamlarınız yalnızca işletmenizden belirli uzaklıktaki (veya belirli bir mesafe içindeki) ya da belirlediğiniz bir
bölgedeki sonuçları arayan müşterilere görünür. Özelleştirilmiş hedefleme en çok, çok özel bölgelerde hedef kitlesi olan reklamverenler için yararlıdır.
Ülkeye ve Bölgeye Göre Hedefleme
Yeni reklamverenlerin, erişimlerini genişletmek amacıyla tüm uygun ülke ve bölgeleri hedeflemesi sık rastlanan bir uygulamadır. Ancak böyle yaparak
reklamınızın veya web sitenizin dilini okuyamayan kullanıcıları hedefleyebilirsiniz ve bu düşük kaliteli tıklamalar getirir. Bu yer hedefleme seçeneğini yalnızca,
bir ya da daha fazla ülkedeki veya bölgedeki kullanıcılara hizmet veya ürün sunuyorsanız kullanmayı düşünmelisiniz. Uluslararası alanda faaliyet gösteren bir
işletmeniz varsa, kampanyalarınızın dünyanın her yerine ulaşabilmesi için tüm ülkeleri ve bölgeleri hedeflemek yerinde olur.
Tüm bir ülkeyi veya bölgeyi yalnızca bir ya da daha fazla ülkeye veya bölgeye hizmet ya da ürün sunuyorsanız hedeflemelisiniz. Örneğin, bir ürün
satıyorsanız ve ulus genelinde herkese gönderebiliyorsanız, kampanyanız ile tüm ülkeyi hedef alabilirsiniz. Bu seçenek ulusal işletmeler, ulus genelinde
müşterilere satış ve teslimat yapan çevrimiçi perakendeciler ve müşterilerin aynı dili konuştuğu birden çok ülkeyi (ABD, Kanada ve Avustralya'daki İngilizce
konuşanları hedef almak gibi) hedef almak isteyen işletmeler için daha uygundur. Ancak yerel kollarının tanıtımını yapmak, bölgeye özel reklam metni
kullanmak, belirli yerlere yönelik özel teklifleri hedeflemek veya reklamlarının başarısını her bir bölgede ayrı ayrı ölçmek istemeleri halinde, bu işletme türleri
de tüm bir ülkeyi hedeflemek istemeyebilir.
Uluslararası Hedefleme
Uluslararası hedefleme, birden fazla dil veya yer hedeflediğiniz anlamına gelir. Kampanyalarınızı ülkeye (Türkiye gibi) ve reklam gruplarınızı ürün gruplarına
göre (kahve ürünleri ve çay ürünleri gibi) organize edip adlandırmak iyi bir stratejidir. Daha sonra anahtar kelimelerinizi ve reklam metninizi hedeflediğiniz
kitleye göre uyarlayın. Her reklam grubu için anahtar kelime listenizin ve reklam metninizin tek bir dilde olmasını sağlayın. Bu şekilde, reklamın, girilen
anahtar kelimeyle aynı dilde görünmesi sağlanır. Örneğin, kullanıcı Japonca bir anahtar kelime girerse, reklam da Japonca görünür.
İki farklı ülkeyi hedeflemeyi tasarlıyorsanız, her biri için ayrı bir kampanya hazırlamayı ve tek tek kampanyalar için alakalı hedef dili seçmeyi düşünmelisiniz.
Ayrı coğrafi kampanyalar oluşturulması hesabınızı yönetmeyi ve her bir bölgenin yatırım getirisini izlemeyi kolaylaştırmakla kalmayacak, anahtar kelimelerinizi
ve reklam metinlerini her bir pazara uyarlayarak özelleştirilmiş ve hedefli kampanyalar oluşturabilmeniz anlamına da gelecektir.
Görüntülü Reklam Ağı Yerleşimlerini Optimize Etme
Görüntülü Reklam Ağı Yerleşimlerini Optimize Etmeye Genel Bakış
Yönetilen yerleşimler sayesinde, Google Görüntülü Reklam Ağı'nda reklamlarınızın görünmesini istediğiniz web sitelerini tek tek seçebilirsiniz. Yönetilen
yerleşimleri en etkili biçimde kullanmak için, yerleşimlerin içeriğinin ilgili reklam grubundaki reklamlarla alakalı olduğundan emin olun.
Aşağıda, yönetilen yerleşimler için bazı optimizasyon stratejileri verilmiştir:
Yalnızca alakalı yerleşimleri kullanın. Doğru yerleşimler, tam olarak reklamını yaptığınız ürün veya hizmetle ilgilenen potansiyel müşterileri
bulmanıza yardımcı olur. Fazladan trafiğe ulaşmak için, Yerleşim Aracı'nı kullanarak kampanyanızla alakalı yerleşim fikirlerini bulun.
Kötü performans sergileyen yerleşimleri silin. Sizin açınızdan iyi bir performans göstermemiş yerleşimlerin silinmesi gerekebilir. Nitelikli trafik
getirmeyen yerleşimleri silerek reklamlarınızın aldığı alakasız gösterimleri ortadan kaldırabilir ve Kalite Puanınızı yükseltebilirsiniz. Ayrıca Görüntülü
Reklam Ağı'nı bir bütün olarak hedeflemek istiyorsanız, belirli yerleşimleri hariç tutabilirsiniz.
Reklamınızla uyumlu siteler kullanın. Seçtiğiniz yerleşimlerin, yayınlamayı planladığınız reklam biçimlerini ve boyutlarını kabul edeceğinden emin
olun. Örneğin, resim reklamlarını posta kutusu biçiminde yayınlamak istiyorsanız, bu reklam biçimini ve boyutunu destekleyen alakalı yerleşimler
seçtiğinizden emin olun.
En etkili teklif stratejisini kullanın. Yerleşim hedefli reklamlar, tıklama başına maliyet (TBM) fiyatlandırması veya bin gösterim başına maliyet
(BGBM) fiyatlandırması kullanabilir. TBM genellikle tıklamalarla ilgilenen ve sonuç olarak web sitelerine ulaşan tıklamalara değer veren reklamverenler
tarafından tercih edilir. BGBM genellikle markaya odaklanan ve web'in tamamında görünmek isteyenler tarafından tercih edilir. BGBM teklifi
kullanabilmeniz için kampanyanızın yalnızca Görüntülü Reklam Ağı'nı hedeflemesi gerektiğini unutmayın. Ayrıca reklamınızın Görüntülü Reklam Ağı'nda
daha sık gösterilmesine yardımcı olmak için Görüntülü Reklam Ağı tekliflerinizi de artırabilirsiniz.
Farklı tekliflerle denemeler yapın. Reklamlarınızın sırasını iyileştirmek amacıyla, sizin için iyi kazanç sağlayan tek tek yerleşimlerin maksimum
BGBM veya TBM teklifini artırmayı deneyebilirsiniz. Reklamınızın kalitesiyle birlikte, daha yüksek bir maksimum teklif reklamlarınızın seçtiğiniz
yerleşimlerde daha sık görünmesine yardımcı olabilir.
Hedef URL'ler atayın. Yerleşim düzeyinde hedef URL'ler kullanıcıları belirli bir açılış sayfasına gönderir. Bu da potansiyel müşterilerin web siteniz
içinde tam olarak söz konusu yerleşimin içeriğine en uygun sayfaya götürülmesine yardımcı olur.
Yerleşimlerinizi temaya göre gruplandırın. Yerleşimleri inceleyin ve genel liste içinde temaları arayın. Daha küçük olan bu grupların her biri için
106/171
Yerleşimlerinizi temaya göre gruplandırın. Yerleşimleri inceleyin ve genel liste içinde temaları arayın. Daha küçük olan bu grupların her biri için
son derece belirgin reklamlarla ayrı reklam grupları oluşturabilirsiniz. Hedef kitlenizi ne kadar hassas şekilde hedeflerseniz, reklamınızın başarı şansı o
kadar artar.
Anahtar kelimelerle birleştirin. Aynı reklam grubunda yerleşimlerle anahtar kelimeleri bir arada kullanmak da Görüntülü Reklam Ağı
kampanyalarını hassaslaştırmanın etkili bir yolu olabilir. Reklamlarınızın tercih ettiğiniz yerleşimde görünüp görünemeyeceğini anahtar kelimeleriniz
belirler. Bu nedenle, anahtar kelimelerinizin belirli yerleşimlerinizle alakalı olduğundan emin olun. Yerleşimler içeren bir reklam grubuna negatif
anahtar kelimeler eklerseniz, reklamlarınızın girdiğiniz negatif konularla ilgili yerleşimlerde görünme olasılığı düşer.
Yerleşim teşhisi kullanın. Yerleşim teşhisi, görüntülü reklamınızın belirli Görüntülü Reklam Ağı yerleşimlerinde görüntülenip görüntülenmediğini
belirlemenize yardımcı olabilir. Reklamlarınız çalışmıyorsa teşhis sonucu size bunun nedenini ve performansınızı geliştirmek için gerekli adımları
verecektir.
Otomatik yerleşimler sayesinde anahtar kelime listeniz, Görüntülü Reklam Ağı'ndaki hangi yerleşimlerin reklamlarınızı göstereceğini belirler.
Reklamlarınızın Görüntülü Reklam Ağı'nda otomatik olarak gösterilebileceği yerleri optimize etmek için, anahtar kelime listelerinize ve reklam metinlerinize
odaklanın.
Aşağıda, otomatik yerleşimler için bazı optimizasyon stratejileri verilmiştir:
Alakalı anahtar kelimeler kullanın. AdWords sistemi, anahtar kelimelerinizle eşleşen yerleşimleri bulmak için öncelikle Google Görüntülü Reklam
Ağı'ndaki olası tüm sayfalara bakar. Reklamlarınızı yalnızca anahtar kelimelerinizle eşleşen sayfalar gösterebilir. Dolayısıyla, işletmenizin, yalnızca
ürününüz veya hizmetinizle oldukça alakalı anahtar kelimeler kullanması son derece önemlidir.
Anahtar kelimeleri temaya göre gruplandırın. Yerleşimler, reklam grubunuzun anahtar kelime listesinin tamamı ile alaka derecesine bağlı olarak
seçilir. Görüntülü Reklam Ağı'nda performansınızı optimize etmek için, anahtar kelimelerinizin aynı temayı paylaştığından (aynı ürün veya hizmeti
tanıtmak gibi) emin olun. Farklı temaları veya ürünleri tanımlayan anahtar kelimeleriniz varsa (güller ve hediye sepetleri ya da İstanbul'daki oteller ve
İzmir'deki oteller gibi), bunları farklı reklam grupları halinde ayırın.
Anahtar kelimelerinizle eşleşen reklamlar yazın. Otomatik yerleşimler sizin için seçilirken reklam metniniz dikkate alınmaz. Yine de, reklam
metninizin tema açısından bu metne karşılık gelen anahtar kelime listesiyle eşleşmesi genel başarınız için önemlidir. Anahtar kelime listenizin teması
düğün çiçekleriyse, reklamınız muhtemelen bu konuyla ilgili bir siteye yerleştirilecektir; dolayısıyla, Sevgililer Günü çiçekleriyle ilgili bir reklam
göstermek istemezsiniz.
Görüntülü Reklam Ağı Yerleşimlerini Optimize Etme Araçları ve Stratejileri
Alakalı yerleşimler bulma
Reklamınızın Görüntülü Reklam Ağı'nda görünmesini istediğiniz web sitelerini ve diğer yerleşimleri seçmek için Yerleşim Aracı'nı kullanın. Araç, yerleşimlerle
başlayarak yeni bir kampanya veya reklam grubu oluşturduğunuzda ya da mevcut bir kampanyanın Yerleşimler sekmesindeki Yerleşim ekle bağlantısını
tıkladığınızda görünür.
Marka oluşturma ve trafik odaklı kampanyalar için hedef kitlenizin ne tür web sitelerini ziyaret edebileceğini düşünün. YG ve dönüşüm odaklı kampanyalar
için, potansiyel müşterinin bir ürün veya hizmet satın alma ya da istenen eylemi gerçekleştirme olasılığının en yüksek olduğu aşamada ne tür web sitelerini
ziyaret edebileceğini düşünün.
Görüntülü reklamınızın belirli Görüntülü Reklam Ağı yerleşimlerinde görüntülenip görüntülenmediğini belirlemek için yerleşim teşhisi kullanın. Reklamlarınız
çalışmıyorsa teşhis sonucu size bunun nedenini ve performansınızı geliştirmek için gerekli adımları verecektir.
Başarıyı Yerleşim Performansı raporlarıyla izleyin
Yerleşim Performansı raporunda, reklamlarınızın Görüntülü Reklam Ağı'ndaki belirli alanlar ve URL’lerdeki performansına ilişkin istatistikler gösterilir. Bu
bilgileri, Görüntülü Reklam Ağı'ndaki yerleşimlerinizi en iyi duruma getirmek ve yatırım getirinizi artırmak için kullanın. Örneğin raporu reklamlarınızın en fazla
sayıda tıklamayı aldığı yerleşimleri bulmak için kullanın. Reklamınızın belirli bir web sitesinde çok iyi dönüşüm sağladığını görürseniz, o web sitesini reklam
grubunuza yerleşim olarak eklemeyi ve reklamınızın bu sitede daha sık görünmesini sağlamak için yerleşim teklifinizi yükseltmeyi deneyebilirsiniz.
TO'ya değil dönüşümlere odaklanın
Görüntülü Reklam Ağı sitelerindeki tıklama oranınız (TO) Arama Ağı'nda görmeye alışkın olduğunuz TO değerinizden düşükse endişelenmeyin. Görüntülü
Reklam Ağı sayfalarındaki kullanıcı davranışı arama sitelerindeki kullanıcı davranışından farklı olduğu için, TO'nun Görüntülü Reklam Ağı'nda daha düşük
olması normaldir. Görüntülü Reklam Ağı sayfalarındaki kullanıcılar anahtar kelimelerle arama yapmamakta; bilgilere göz atmaktadır. Unutmayın:
Bir Görüntülü Reklam Ağı sitesiyle ilgili TO değerinizin düşük olması düşük performans gösterdiğiniz anlamına gelmez.
Görüntülü Reklam Ağı'ndaki reklam performansınız; performansı, tıklama başına maliyetlerini (TBM) veya Google arama sayfalarındaki ya da Arama
Ağının diğer sayfalarındaki konumunuzu etkilemez.
Bu nedenlerle, yerleşim ve Görüntülü Reklam Ağı performansınız için gerçek performans ölçümü olarak TO'nuzu değil, dönüşüm izleme verilerini ve
nihayetinde YG'nizi kullanmanızı öneririz.
Yerleşimleri daha hassas bir şekilde belirleyebilmek için performans verilerini kullanın
Reklamcılık hedefinize ve size sağlanan performans verilerinin türüne bağlı olarak, yerleşimlerinizi daha hassas bir şekilde belirleyebilmek için
uygulayabileceğiniz bazı işlemler aşağıda verilmiştir:
Belirli site türleri iyi performans gösteriyorsa benzer daha fazla yerleşim ekleyin.
İyi performans gösteren yerleşimlere daha fazla bütçe ayırın.
Performansı düşük yerleşimleri inceleyin ve alanın tamamı yerine sitenin yalnızca bir bölümünü hedeflemenin daha etkili olup olmayacağına karar
verin. Ya da performansı en düşük olan yerleşimleri (özellikle maliyetleri yüksekse) silin.
Teklifleri ve Bütçeleri Optimize Etme
Teklifleri ve Bütçeleri Optimize Etmeye Genel Bakış
Bütçe ve teklif optimizasyonu mutlaka daha fazla harcama yapacağınız anlamına gelmez, bu harcamalarınızı daha akıllı bir şekilde yapacağınız anlamına
gelir. Bütçeniz ve maksimum teklifleriniz, reklamlarınızdan en fazla kârı elde etmek için çalışırken maliyetlerinizi kontrol etmenize yardımcı olacak araçlardır.
Reklamcılığa ayırdığınız bütçenin en iyi etkiyi nerede gösterdiğini tespit etmek için performans verilerini kullanmak önemlidir. Ardından reklamcılık
107/171
Reklamcılığa ayırdığınız bütçenin en iyi etkiyi nerede gösterdiğini tespit etmek için performans verilerini kullanmak önemlidir. Ardından reklamcılık
hedeflerinizin tümüne ulaşmak için harcamalarınızı nasıl paylaştıracağınızı test edin ve değerlendirin.
Günlük bütçeniz, reklamlarınızın gün boyunca hangi sıklıkta gösterileceğini belirler. Günlük bütçeniz düşükse, reklamınız her arama yapıldığında gösterilmez.
Ancak bir kampanyanın bütçe kısıtlaması yoksa (kampanya, söz konusu bütçeye düzenli olarak ulaşmıyorsa), bütçe üzerinde yapılan değişikliklerin
kampanya performansına hiç etkisi olmaz. Bütçe kısıtlaması olan kampanyalar için iyi bir bütçe stratejisi, reklamlarınızın görünürlüğünü maksimize edebilir ve
aldığınız trafikten yararlanabilir. Teklifleriniz ise, reklamınızın sayfadaki konumunu ve kâr marjlarınızı belirlemeye yardımcı olur. İyi bir teklif stratejisi,
kampanyanızın kâr getirmesini sağlamaya yardımcı olabilir ve genel yatırım getirinizi (YG) etkileyebilir.
Teklifleri ve bütçeleri optimize etme konusunda bilmeniz gereken bazı önemli noktalar aşağıda sıralanmıştır.
YG'nizi anlama
Reklamverenler bir reklam kampanyasına para yatırdığında, doğal olarak o parayı ve daha fazlasını kâr olarak geri kazanmayı bekler. Reklama yaptığınız
yatırımdan ne elde edebileceğinizi anlamanız önemlidir. Kâr sağlamayı umuyorsanız, mutlaka ayarladığınız teklifleri ve elde ettiğiniz getiriyi analiz etmek ve
izlemek için gerekli zamanı ayırın. YG'nizi, bütçenizin değil, tekliflerinizin doğrudan etkilediğini unutmayın.
Maliyet ve kalite arasındaki ilişkiyi anlama
Tekliflerinizi ve bütçelerinizi değiştirmeyi düşünmeden önce, yüksek bir Kalite Puanının harcama stratejilerini nasıl iyileştirebileceğini anladığınızdan emin
olun. Bir anahtar kelimenin Kalite Puanı ne kadar yüksek olursa, her bir tıklama için ödediğiniz fiyat (buna gerçek tıklama başına maliyetiniz denir) o oranda
düşük, reklam konumu o oranda iyi olur. Performansı düşük reklamlar ve anahtar kelimeler için, kaliteyle ilgili bir değişikliğin etkisi bazen harcamayla ilgili bir
değişiklikten daha büyük olabilir. Kaliteye yönelik optimizasyon, bütçeniz ve teklif stratejiniz için neredeyse her zaman yararlı olacak ve genellikle bu süreç
içinde maliyetlerinizi düşürmeye yardımcı olacaktır.
Bütçenizi performansa göre paylaştırma
Bütçe yapmanın önemli yanlarından biri de farklı anahtar kelime türleri için uygun bütçeler ayırmaktır. Ürün veya hizmetlerinizin öncelik sırasını belirlemeye
ve bütçeleri önceliğe dayalı olarak kampanyalarla eşleştirmeye çalışın. Belirli anahtar kelimelerin maksimum trafik almasını istiyorsanız, bu anahtar
kelimeleri, günlük harcaması sürekli olarak günlük bütçesine ulaşmayan veya bu bütçeyi aşmayan kampanyalarda kullanın. Kampanyanız bütçesine sık sık
ulaşıyorsa, yalnızca daha genel veya yüksek trafik alan anahtar kelimeleriniz reklamlarınızı tetikleyebilir ve bu şekilde daha kârlı olan anahtar kelimelerinizi
gölgede bırakabilir. Bu durumda yeni bir kampanya kârlı anahtar kelimeler için bütçe ayırmaya yardımcı olabilir.
Neyin işe yaradığını görmek için denemeler yapın
Farklı teklif tutarlarını ve bütçeleri test edin ve değişikliğin ne kadar etkili olduğunu ölçün. Teklifleri kârlılık ve YG açısından, bütçeleri ise reklam gösterimi
açısından test edin. Anahtar kelimeleriniz için yeni ayarlarla dönüşüm istatistiği ve performans verisi oluşması için tutarları azar azar artırmanızı öneririz.
Sağlıklı bir değerlendirme yapabilmek amacıyla yeterli performans verisine sahip olmak için değişiklikler arasında en az birkaç gün geçmesini bekleyin.
Ayrıca günlük maliyetleriniz, kârlarınız ve satışlarınız, arama hacmindeki olağan dalgalanmalarla yükselebilir ve düşebilir. Dolayısıyla, kampanyalarınızın etkili
olmaya devam etmesi için bu tutarları düzenli olarak yeniden değerlendirmeniz gerekir.
Teklifleri ve Bütçeleri Optimize Etmek İçin Araçlar ve Stratejiler
Anahtar kelimelerinizin değerini belirleyin
Herhangi bir reklam veya anahtar kelime için önemli olan maliyetine oranla ne kadar değer ürettiğidir. Bir anahtar kelimenin kârlılığını belirlemek için
Google'ın ücretsiz dönüşüm izleme aracını veya Google Analytics'i kullanarak söz konusu anahtar kelimenin sağladığı dönüşümleri izleyebilirsiniz. Bu
dönüşüm verileri size anahtar kelimelerinizin geçerli teklifleriyle ne kadar kârlı olduğunu ve hangi anahtar kelimelerin teklifleri değiştirildiğinde daha başarılı
olabileceğini gösterir.
Kârlı görünen anahtar kelimeler için (yüksek dönüşüm oranları ve düşük maliyetler gibi) maksimum tıklama başına maliyet (TBM) tekliflerini artırmayı
deneyebilirsiniz. Maliyetler artabilir ancak reklamınızın konumu da yükselebilir ve reklamlarınızın daha fazla görünmesini sağlayabilir; bu da dönüşüm
oranınızı ve yatırım getirinizi (YG) artırabilir. Bazı durumlarda, anahtar kelime kârlı olsa bile teklifini düşürmek akıllıca olabilir. Teklifi düşürdüğünüzde, ödenen
ortalama tutarı da düşürebilirsiniz ve bu o anahtar kelimenin kâr marjını artırabilir.
Maliyetleriniz düşürmek amacıyla kârlı olmayan (örneğin dönüşüm oranları düşük ve maliyetleri yüksek olan) anahtar kelimelerin tekliflerini azaltmayı
deneyebilirsiniz. Düşük bir teklif anahtar kelimenin ortalama sıralamasını, aldığı gösterimlerin ve tıklamaların sayısını ve sonuç olarak da maliyetini
düşürebilir. Bu strateji düşük performanslı anahtar kelimelerde YG'nizi artırmakla kalmaz, bazı durumlarda daha değerli anahtar kelimelere yatırım yapmanız
için bütçenizin bir bölümünü de kullanılabilir kılabilir.
YG için Optimize Etme
Dönüşüm başına maliyetinizi izlemek için dönüşüm izlemeyi kullanın. Bir dönüşümün maliyeti, o dönüşümün size kazandırdığı tutarın altında
olmalıdır. Örneğin her satıştan 10 TL elde ediyorsanız ancak o satışı yapabilmek için 11 TL harcıyorsanız YG'nizi artırmak için optimizasyon
yapmalısınız.
Kampanyalarınız günün belirli zamanlarında daha fazla satış veya dönüşüm elde ediyorsa, gelişmiş reklam yayını zaman planlamasını kullanın.
Reklam yayını zaman planlamasında, gelişmiş modu kullanarak sizin için en kârlı olan zamanlarda TBM tekliflerinizi otomatik olarak artırabilir, daha
yüksek bir konumda görünmenin daha az önemli olduğu zamanlarda tekliflerinizi düşürebilirsiniz. Bu, kullanıcıları müşteriye dönüştürme olasılılığınızın
daha düşük olduğu günlerde ve saatlerde maliyetlerinizi düşürmenin çok etkili bir yoludur.
Fazla dönüşüm sağlamayan kampanyaların bütçelerinden alıp bu tutarı bütçe kısıtlaması olan ama YG'si yüksek olan kampanyalara ekleyin. Bir
kampanyanın bütçe kısıtlaması yoksa (kampanya düzenli olarak bütçesine ulaşmıyorsa) o kampanyaya daha fazla bütçe ayırmanın kampanya
üzerinde hiç etkisi olmaz veya çok az etkisi olur.
Performansınızı en iyi düzeye çıkarıncaya dek teklif düzenlemelerinizi test edin. Teklifinizi çok fazla düşürüp dönüşümlerin önemli ölçüde
azaldığını görebilirsiniz ya da teklifinizi çok fazla yükseltip dönüşümlerde hiç değişiklik elde edemeyebilirsiniz. Testler ve ölçümler yoluyla reklamcılık
hedeflerinize en etkili şekilde ulaştığınız oranı bulabilirsiniz.
Görüntülü Reklam Ağı'ndaki reklamlar için ayrı teklif verebilmek amacıyla Görüntülü Reklam Ağı teklifleri belirleyin. Arama sitelerine oranla
Görüntülü Reklam Ağı sitelerindeki reklamlardan (veya tersi) işletmeniz için daha fazla potansiyel satış veya YG elde ettiğinizi fark ederseniz,
Görüntülü Reklam Ağı teklifleri, bir tür site için daha yüksek, diğeri için ise daha düşük teklif vermenize olanak sağlar.
Daha düşük maliyetle daha fazla dönüşüm almak için Dönüşüm Optimize Edici'yi kullanın. Dönüşüm Optimize Edici size daha düşük bir maliyetle
daha fazla dönüşüm (satış, potansiyel satış ve kayıt gibi) getirmek için dönüşüm izleme verilerini kullanır. Bir satış veya potansiyel satış için ödemek
istediğiniz maksimum edinme başı maliyet (EBM) tutarını siz belirlersiniz ve araç, olabildiğince çok kârlı tıklama almanız için TBM tekliflerinizi düzenler.
Bu, kârlı olmayan harcamalarınızı en aza indirip sonuç getiren anahtar kelimelere yaptığınız yatırımı en üst düzeye çıkarabilirsiniz.
Google Analytics'teki Anahtar Kelimeler raporu, anahtar kelime tekliflerinizi nasıl düzenleyeceğinizi belirlerken size yardımcı olabilir. Trafik
Kaynakları bölümündeki bu rapor, reklamınızın en iyi performansı hangi konumlarda gösterdiğini belirtir. Reklamınızın daha düşük bir konumda
s/certification/bin/static.py?hl=tr&printable=1&page=examstudy.cs&for…
108/171
Kaynakları bölümündeki bu rapor, reklamınızın en iyi performansı hangi konumlarda gösterdiğini belirtir. Reklamınızın daha düşük bir konumda
göründüğünde dönüşüm sağlama oranının daha yüksek olduğunu öğrenirseniz, en iyi performans gösteren konumu elde etmek için tekliflerinizi
düzenleyin.
Tıklamalar ve trafik için optimize etme
Farklı anahtar kelime tekliflerinin etkisini öğrenin. Teklif simülasyon aracı veya Trafik Tahmincisi aracı'nı kullanarak anahtar kelime teklifinizi
optimize edebilirsiniz. Araçlardan birine yeni bir maksimum TBM tutarı girerek anahtar kelimelerinizin bu teklif tutarıyla nasıl performans göstereceğini
görebilirsiniz.
Reklam konumunuzu iyileştirmek için değerli anahtar kelimelerin tekliflerini artırın. Konumu daha yüksek olan reklamlar genellikle daha fazla
tıklama alacağından büyük olasılıkla trafiğiniz artacaktır. Ancak en uygun maliyetli reklam konumlarını tanımlamak için farklı teklifler denemeniz
önemlidir. Reklamınızın en üst konumda gösterilmesi büyük bir hedef gibi görünebilir ama bunun maliyeti çok yüksek olabilir ve size en iyi yatırım
getirisini sağlayacağının garantisi yoktur.
Bütçeniz dahilinde mümkün olan en fazla tıklamayı alabilmeniz için tıklama başına maliyetinizi (TBM) otomatik olarak ayarlayan otomatik teklif verme
özelliğini deneyin.
Reklamlarınızın daha sık gösterilmesini sağlamak için daha yüksek bir bütçeyi deneyin (yalnızca bütçe kısıtlaması olan kampanyalar için).
Kampanyanın bütçesini artıramıyorsanız ancak ilgili reklamların aldığı trafiği artırmak istiyorsanız, öteki kampanyalarınızın bazılarının bütçesinden alıp
bu kampanyaya eklemeyi düşünebilirsiniz.
Bütçe tutarı belirlemenize yardımcı olması için önerilen bütçeyi kullanın. Bütçe kısıtlaması olan kampanyalar için, mevcut trafiğin mümkün
olduğunca büyük bir kısmını almanıza yardımcı olacak önerilen günlük bütçeyi kullanabilirsiniz.
Ödemeli arama sonuçlarının ilk sayfasında görünmek için teklif verin. AdWords hesabınızın Anahtar Kelime Analizi alanında "İlk sayfada
gösterilecek tahmini teklif" etiketli bir ölçüm göreceksiniz. İlk sayfa teklifi tahmini de denen bu ölçüm, arama sorgusu anahtar kelimenizle tam olarak
eşleştiğinde reklamınızın Google arama sonuçlarının ilk sayfasına ulaşması için gerekli olan TBM teklifini yaklaşık olarak tahmin eder. Reklamınızın
aldığı trafiği maksimize etmek için teklif stratejinize temel olarak ilk sayfa teklifi tahminini kullanabilirsiniz.
Neleri kaçırdığınızı öğrenin. Kampanya bütçeleriniz daha yüksek olsaydı reklamlarınızın alabileceği olası gösterim yüzdesini görmek için
hesabınızdaki Gösterim Payı raporunu kullanın. Günlük bütçe kısıtlamaları nedeniyle reklamınızın gösterilmediği aramaların yüzdesini göreceksiniz.
Kaçırdığınız trafiğin, o ek gösterimleri geri kazanmak için bütçenizi artıracak kadar önemli olup olmadığına karar vermek üzere bu verileri kullanın.
Reklam Zaman Planlaması, Sunumu ve Konumlarını Optimize Etme
Reklam Yayını Zaman Planlamasını, Sunumunu ve Konumlarını Optimize Etmeye Genel Bakış
AdWords, reklamlarınızın görüntülenmesi üzerinde daha fazla denetime sahip olmanız için bazı gelişmiş optimizasyon özellikleri sunar. Aşağıdaki durumları
etkilemenize yardımcı olabilecek bazı özellikleri aşağıda açıkladık.
Reklamlarınızın gösterileceği zaman
Reklam yayını zaman planlaması, reklamlarınızın gösterilmesini istediğiniz haftanın belirli saatlerini veya günlerini belirtmenizi sağlar. Örneğin, reklamlarınızın
yalnızca hafta içi veya her gün 15:00 - 18:00 arasında yayınlanacağı bir zaman planlaması yapabilirsiniz. Reklam yayını zaman planlamasıyla, bir kampanya
tüm hafta veya haftada 15 dakika kadar kısa bir süre yayınlanacak şekilde ayarlanabilir.
Hangi reklam gösterilir?
Tek bir reklam grubunda birden çok reklamınız varsa, AdWords, her bir reklamın ne zaman gösterileceğini reklam sunumu ayarlarınızı temel alarak belirler.
"Optimize Et" seçeneği, tüm reklamlarınız için varsayılan ayardır ve daha yüksek performans gösteren reklamlarınızı daha sık göstermeye çalışacağımız
anlamına gelir. "Dönüşümlü Yayınla" seçeneği, reklam grubundaki etkin reklamların tümünü performanslarından bağımsız olarak dönüşümlü ve daha eşit bir
şekilde yayınlar.
Reklam Yayını Zaman Planlamasını ve Sunumunu Optimize Etmeye yönelik Araçlar ve Stratejiler
Reklam Yayını Zaman Planlaması
Reklam yayını zaman planlaması, reklamlarınızın gösterilmesini istediğiniz zamanları seçerek reklamlarınızı daha iyi hedeflemenize yardımcı olabilir. Örneğin
gece geç saatler için özel bir indirim uyguluyorsanız, bu reklamları gece göstermek için bir kampanya oluşturabilirsiniz. Ayrıca, reklam yayını zaman
planlamasında, reklamlarınızın fiyatını belirli zaman dilimleri için düzenlemenizi sağlayan gelişmiş bir ayar da bulunmaktadır. Gelişmiş ayarla, günlük
maksimum altı farklı zaman dilimi ayarlayabilirsiniz. Bu nedenle seçiminizi yaparken dikkatli olun. Örneğin, reklamlarınızın en iyi sonuçları öğleden önce aldığı
sonucuna ulaşırsanız, daha fazla gösterim ve tıklama elde etmek amacıyla o zaman dilimi için verdiğiniz teklifleri yükseltebilirsiniz.
Reklam yayını zaman planlamasını ayarlamadan önce bunun reklamlarınızın daha fazla gösterim veya tıklama alacağının garantisi olmadığını anlamalısınız.
Her zamanki AdWords kuralları hala geçerlidir ve reklamlarınız normalde olduğu gibi, diğer reklamlarla gösterimler için rekabet etmeye devam eder.
Kampanyanızı çok kısa süreler için planlarsanız veya seçtiğiniz anahtar kelimeler veya yerleşimler için herhangi bir zamanda büyük rekabet yaşanırsa,
reklamlarınız çok sık yayınlanma olanağı bulamayabilir.
Reklam sunumu ayarları
Kampanyanızın Ayarlar sekmesindeki "Gelişmiş ayarlar" bölümünde, reklam grubunuzdaki reklamların nasıl yayınlanmasını istediğinizi belirtebilirsiniz.
Optimize etme (varsayılan): Optimize edilmiş reklam sunumu, daha yüksek performans gösteren reklamlarınızı reklam grubunuzdaki diğer
reklamlardan daha sık göstermeye çalışır. Performans belirlenirken, geçmiş tıklama oranı (TO) ve Kalite Puanlarının, söz konusu reklam grubundaki
diğer reklamlara kıyasla nasıl olduğu göz önüne alınır. Bu reklam sunumu seçeneğini kullandığınızda, daha kaliteli reklamlar, daha iyi konumlar elde
ettiği ve kullanıcıların daha çok ilgisini çektiği için, reklam grubunuz genel olarak daha fazla gösterim ve tıklama alabilir.
Dönüşümlü Yayınla: Dönüşümlü reklam yayını, hangi reklamın en iyi TO'ya sahip olduğundan bağımsız olarak, reklam grubundaki reklamların
tümünü daha eşit bir şekilde yayınlamaya çalışır. Hangi mesajın en iyi performansı gösterdiğini öğrenmek için farklı reklam metni varyasyonlarını test
etmek istiyorsanız, dönüşümlü reklam yayını iyi bir seçenek olabilir.
En iyi sonuçları elde etmek için, varsayılan "Optimize Et" reklam sunumu ayarını değiştirmemenizi öneririz.
Kampanya ve Reklam Grubu Optimizasyonu için En İyi Uygulamalar
Kampanyaları ve Reklam Gruplarını Optimize Etmek için En İyi Uygulamalar
Hesap optimizasyonlarında göz önünde bulundurmanız gereken birkaç önemli adımı aşağıda görebilirsiniz:
109/171
Hesap optimizasyonlarında göz önünde bulundurmanız gereken birkaç önemli adımı aşağıda görebilirsiniz:
1. Hedeflerinizi bilin
Her şeyden önce, reklam hedeflerinizi anlamanız gerekir. Reklamlarınızla neyi başarmak istiyorsunuz ve başarılı olup olmadığınızı nasıl anlayabilirsiniz?
Örneğin, belirli bir kampanyanın amacı satış sağlamak mı, web sitenizin aldığı trafiği artırmak mı yoksa şirketinizin markasını tanıtmak mı? Örneğin, önceliğiniz
kâr elde etmekse, yalnızca aldığınız tıklama sayısı yerine bir tıklamanın değerini de öğrenmek istersiniz. Temel reklamcılık hedefinizi bildiğinizde, söz konusu
hedefi gerçekleştirmenize en fazla yardımcı olacak optimizasyon stratejilerini seçebilirsiniz.
2. Sonuçları ölçün
Bir optimizasyon gerçekleştirdikten sonra, yaptığınız değişikliklerin yarattığı etkiyi izleyin. Dönüşüm oranlarınız, TO'nuz, ilk sayfa teklif tahminleriniz ve diğer
istatistikler, reklamlarınızın performansının ne kadar iyi olduğunu ortaya koyan etkili göstergeler olabilir. Çoğu reklamveren için başarının temel ölçütü yatırım
getirisidir (YG). En kârlı reklamların ve anahtar kelimelerin hangileri olduğunu öğrenmek için dönüşüm izlemeyi ve Google Analytics'i kullanın. Optimizasyon
öncesi ve sonrası performansı karşılaştırmak için bu hesap istatistiklerini kullanabilirsiniz. Hesap performansınızı değerlendirmeyle ilgili daha fazla bilgi
edinin.
Hesabınızdaki performans değişikliklerini tespit etmenin kolay bir yolu, bilmek istediğiniz ölçümler için özel uyarılar oluşturmaktır. Siz bir uyarı oluşturup
izleme ölçütlerinizi belirttikten sonra, kampanyalarınızda ve reklam gruplarınızda söz konusu ölçümler değiştiğinde sizi otomatik olarak bilgilendiririz.
3. Deneme yapın ve uyarlayın
Reklam performansınız, sizi hedefinize ulaşmanızı sağlayacak etkili stratejiler hakkında eğitebilir. Reklamlarınızı zaman içinde gözlemledikçe özellikle iyi (veya
kötü) sonuç veren etmenleri fark edebilirsiniz. Örneğin, kullanıcıların belirli bir reklam metnine yanıt vermediğini fark ederseniz, bu reklamı silin ve başka bir
şey deneyin.
Optimizasyon değişikliklerinin tüm potansiyeline ulaşmasının birkaç hafta sürebileceğini unutmayın. Bunun nedeni genellikle yeni veya düzenlenmiş anahtar
kelimelerin ve reklamların yeniden hesaplanan Kalite Puanlarının belirlenmesinin zaman almasıdır. Dolayısıyla, optimizasyonunuzun etkisini analiz etmeden
önce en az iki hafta geçmesini bekleyin. Ayrıca söz konusu kampanya üzerinde başka büyük bir değişiklik yapmadan önce birkaç hafta bekleyin.
13.3 Web Sitelerini ve Açılış Sayfalarını Optimize Etme
Web Sitesi ve Açılış Sayfası Optimizasyonuna Giriş
Web Sitelerini ve Açılış Sayfalarını Optimize Etmeye Genel Bakış
Tıklamalarınızı maksimize etmek ve web sitenize kullanıcı çekmek amacıyla reklam metninizi ve anahtar kelimelerinizi AdWords ile özelleştirebilirsiniz. Ancak
kullanıcıları sayfalarınıza çekmek, başarılı bir web sitesi için gerekenlerin yalnızca bir parçasıdır. Kullanıcılarınız sitenize erişir ama sitenizden hemen ayrılırsa,
bu, yatırımınızdan yeterli getiriyi almadığınız anlamına gelir. Web sitenizin kaliteli ve son derece etkili olmaya devam etmesi için web sitenizin içeriğini optimize
etmeniz gerekecektir.
Ama nereden başlamalısınız? Öncelikle sitenizin hedeflerini bilmeniz gerekiyor. Hedefler, web sitenizde bulunan ve işletmenizin başarısı için önemli
etkinliklerdir. Çevrimiçi satış yapan bir web sitesi için hedef elbette satıştır. Bir e-posta kaydı, satış araması isteği ve hatta bir videonun görüntülenmesi diğer
hedef örnekleridir. Sitenizde bir veya daha fazla temel etkinlik oluşturmadıysanız, sitede ne kadar yeniden çalışma yaparsanız yapın bunun faydası
olmayacaktır. Hedefler olmadan ziyaretçilerinizin gereksinimlerini karşılamada ne kadar etkili olduğunuzu bilmeniz veya web sitenizin YG'sini hesaplamanız
mümkün değildir.
Hedeflerinizi biliyorsanız göz önünde bulundurmanız gereken diğer unsur kullanıcıdır. Web sitenizin hedef kitlesi kim? Kimlerle bağlantı kurmaya
çalışıyorsunuz? Bu kişileri sitenizde istediğiniz işlemleri yapmaya nasıl yönlendirebilirsiniz? Hedeflerinize ulaşıp ulaşamayacağınızı kullanıcının tepkisi
belirleyeceği için, optimizasyon çabalarınızın merkezine kullanıcıyı koymalısınız.
Google ayrıca kullanıcıya odaklanmanın önemine inanır. Bölüm 6. Politikalar ve Reklam Kalitesi Sorunları bölümünde daha ayrıntılı olarak açıklanan
Açılış Sayfası Kalite Yönergelerini belirlememizin nedenlerinden biri de budur. Sayfanızın kalitesi ve dönüşüm sağlayacak unsurlar arasında denge kurmaya
çalışırken sitenizi optimize etmede bu yönergeleri dikkate almanız önemlidir. Kalitesi yüksek sitelerle etkisi büyük sitelerin çok benzer özelliklere sahip olması
şaşırtıcı değildir. Sayfaların başarılı olmasını sağlayan genellikle kullanıcıların değer verdiği belirli özelliklerdir. Örneğin hızlı yükleme ve benzersiz içerik,
kaliteli açılış sayfalarının iki ortak özelliğidir.
Sitenizi optimize ederken göz önünde bulundurmanız gereken başlıca kalite unsurları alakalı ve orijinal içerik, şeffaflık ve kolay gezinilebilir olma özelliğidir.
Alakalı ve orijinal içerik, kullanıcıları çeker ve sitenizi tekrar tekrar ziyaret etmelerini sağlar. Web siteleri için şeffaflık işinizin nitelikleri, sitenizin kullanıcının
bilgisayarıyla etkileşime girme yöntemi ve ziyaretçi kişisel bilgilerini ne şekilde kullanmayı hedeflediğiniz konularında açık olmak anlamına gelir. Bir web
sitesinin kolay gezinilebilir olması, kullanıcıların web sitenizde aradıklarını bulması için kolay bir yol sağlamak anlamına gelir.
Bu üç unsurun sitenizdeki kullanıcı deneyimi üzerinde önemli bir etkisi vardır. Sitenizi optimize etmek için uygulayabileceğiniz en iyi yöntem sitenizi ziyaret
ederken kendinizi bir kullanıcının yerine koymak, bir kullanıcı gibi düşünmektir. Ancak bunun daha başka pek çok yöntemi vardır. Bu yöntemleri bu bölümde
inceleyeceğiz.
Web Sitelerini ve Açılış Sayfalarını Optimize Etmenin Yararları
Web sitesi içeriğini optimize etmenin sayısız yararı vardır:
1.
2.
3.
4.
5.
Reklamcılıktan elde ettiğiniz YG'yi artırma
Müşterilerinizin neleri beğendiğini ve nelerden hoşlanmadığını öğrenme
Rakipler tarafından kullanılan alternatifleri deneme
Hangi yöntemlerin işe yaradığına ilişkin önyargıları ortadan kaldırma
Ekibinizi cesur ve farklı bir yöntem denemeye ikna etme
Web sitelerini optimize etmenin en önemli yararı ve amacı, kullanıcıları sayfalarınızda tutmak ve yatırım getirinizi artırmaktır. En yeni araştırmalar, kullanıcıların
sitenizden ayrılmaya veya sitenizde kalmaya karar vermesinin 8 saniye veya daha kısa sürdüğünü gösteriyor. Kullanıcının dikkatini çekmek ve o dikkati
korumak için elinizde çok kısıtlı bir zaman olması, optimizasyonun önemini artırmaktadır. Kullanıcıların istediklerini kolayca bulabilecekleri bir web sitesi
tasarlamanız, kullanıcıların dönüşüm sayfasına ulaşmasını ve sizin için kâr anlamına gelecek işlemi yapmasını kolaylaştırır.
110/171
Reklamveren olarak marka bilinci yaratmanın bir dönüşüm veya açılış sayfasına trafik çekmekten daha önemli olduğuna inanıyor olsanız bile, açılış
sayfasının kalitesi diğer faktörleri etkileyebileceği için bu sayfayı optimize etmek için zaman ayırmaya değer. Kaliteli bir açılış sayfası, genel AdWords Kalite
Puanının bir bileşeni olarak reklam sıralamanızı etkileyebilir. Bu şekilde, söz gelimi daha kolay gezinilmesini sağlamak amacıyla sayfanın düzeninde değişiklik
yaparak açılış sayfasının kalitesini artırmanız, reklam grubunun Kalite Puanını yükseltebilir.
Bir örnek verelim. Diyelim ki maliyeti 30 TL olan ve haftada yaklaşık 100 kişinin kaydolduğu ödemeli bir bülten için reklam veriyorsunuz. Dönüşüm izlemeyi
kullandığınızda, çok sayıda kullanıcı reklamlarınızı tıkladığı halde form sayesinde bültene kaydolan kullanıcı sayısının düşük olduğunu öğreniyorsunuz. Açılış
sayfanızı, kullanıcılar sayfaya ulaşır ulaşmaz bültene kaydolma formunu kolayca fark edecek şekilde optimize edebilirsiniz. Daha etkili bir sayfa tasarlamanız,
dönüşüm oranınızı yalnızca %1 oranında artırsa bile, sizin için yılda 1500 TL'nin üzerinde gelir artışı anlamına gelir.
Web Sitesi ve Açılış Sayfası Optimizasyonu için Temel Teknikler
Web Sitelerini ve Açılış Sayfalarını Optimize Etmek için Temel Stratejiler
Aşağıda, sitenizdeki açılış sayfalarını iyileştirmek için kullanabileceğiniz bazı stratejiler ve sitenizin genel performansını artırmak için yararlanabileceğiniz
teknikler sıralanmıştır.
Açılış sayfalarını iyileştirme
Reklamınız için bir hedef/açılış sayfası seçerken, her şeyden önce kullanıcıların reklamınızda vadedilen ürünü ya da hizmeti bulabileceği bir sayfa
seçtiğinizden emin olun. Orijinal hedeflerinizi (satış, potansiyel satış, indirme gibi) göz önünde tutun. Açılış sayfalarınızda belirgin anahtar kelimelere,
tekliflere ve harekete geçirme ifadelerine başvurun.
Seçtiğiniz açılış sayfasının kullanıcının arama yapmak için kullandığı anahtar kelimelere özel bilgi sağladığından emin olun. Söz gelimi, kullanıcılar genellikle
"dijital kameralar" anahtar kelimesi için bir reklam görüntülendiğinde sitenize ulaşıyorsa, açılış sayfanız kullanıcıları ana sayfanıza veya televizyonla ve video
oynatıcılarla ilgili bilgilere götürmek yerine özellikle kameralar hakkında bilgi görüntülerse daha iyi performans gösterecektir. Açılış sayfanızı reklam metninize
uydurmak, dolayısıyla kullanıcının beklentilerini karşılamak (ve ilgilendiği konuyu kapsamak) için aynı terminolojiyi kullanmaya çalışın.
İçerik
Alakalı ve orijinal içerik, kullanıcıları çeker ve sitenizi tekrar tekrar ziyaret etmelerini sağlar. Açılış sayfaları söz konusu olduğunda alakalı içerik, kullanıcının
tıkladığı reklamla veya bağlantıyla alakalı içerik anlamına gelir. Uygun <başlık> etiketleri olan sayfalar, kullanıcılar tarafından daha kolay bulunabilir ve arama
motorları tarafından dizine daha kolay eklenebilir. Ayrıca başka sitelerin de yararlı bilgiler içeren sayfaların bağlantılarını vereceğini göreceksiniz. Bu, doğal
arama motoru sıralamalarınızı yükseltebilir.
Çok fazla seçenek sunulması işi zorlaştırabileceği için bazı durumlarda daha az içerik daha etkili içeriktir. Örneğin, tek tek ürünlerden oluşan uzun bir metin
listeniz varsa, resimlerle gösterilen ürün kategorilerinden oluşan daha kısa bir listeye geçiş yaparak sayfada bulunan seçenek sayısını azaltabilirsiniz. Genel
olarak bağlantıların kaybolabileceği yoğun metin bloklarını, bilgilerin vurgulandığı veya görsel olarak ayrıldığı tanımlayıcı kısa metinlerle değiştirin. Başlık
metinlerini, kullanıcının daha kolay tarayabilmesi ve anlaması için sadeleştirin.
Şeffaflık
Sitenizin kitlesini veya kitlelerini göz önünde bulundurun. Bu kitlenin güvenini nasıl kazanmayı planlıyorsunuz? Şeffaflığı maksimize etmek için, işletmenizle
ilgili bilgileri açıkça paylaşmalı ve işletmenizin ne olduğunu veya ne yaptığını net bir şekilde tanımlamalısınız. Web siteniz, kullanıcıdan kayıt formu gibi kişisel
bilgiler talep ediyorsa, gerçekten gereken bilgilerden fazlasını istemeyin ve bu bilgilerin nasıl kullanılacağı konusunda açık olun. Bir gizlilik politikasının
bağlantısını verin veya bülten gönderilmesini engelleme gibi kişisel bilgilerinin kullanım şeklini kısıtlama seçeneği sunun.
Ziyaretçilerinizin kendilerini güvende hissetmelerini sağlamak için tasarlanmış güven damgaları veya güven göstergeleri kullanıyorsanız bunların kolayca fark
edilebilecekleri bir konumda olduğundan emin olun. Bu öğeler sayfanın alt kısmında bulunuyorsa ziyaretçilerin gözünde itibarınızı artıramaz. Bu öğeleri satın
alma düğmesine veya alışveriş sepetine yakın bir konuma yerleştirmek daha iyi bir seçenektir. Ayrıca, mümkün olduğunda, kolayca tanınacak logolar
kullanın.
Gezinme
Ziyaretçiler sitenize ulaştığında, sitenizi nasıl gezineceklerini ve aradıkları bilgileri nasıl bulacaklarını kolayca anlayabilmelidir. Site haritanıza veya gezinti
çubuğunuza bakın ve çoğu kullanıcının istediğini üç veya daha az tıklamayla bulabileceğinden emin olun.
Düzeninizi sade tutun, gelecek müşterilerinizin kolayca anlayabileceği net bir şekilde belirtilmiş düğmeler ve bağlantılar kullanın. Basit bir etiketi olan ("Daha
Fazla Bilgi Edinin", "Sonraki Adım", "Şimdi Satın Alın" gibi) düğmeler veya bağlantılar, ziyaretçilere istenen dönüşüm yolunda ilerlemeleri için yol gösteren
harekete geçirme ifadeleri olarak işlev görebilir. Bu düğmelerin veya bağlantıların arka planla zıt renklerde olduğundan ve sayfayı aşağı kaydırmadan
kolayca görülebileceğinden emin olun. Aynı zamanda, kullanıcıların aklını karıştırabilecek ya da dikkatlerini harekete geçirme ifadesinden uzaklaştırabilecek
(dikkat çekici veya alakasız resimler gibi) görsel kalabalığı azaltmaya çalışın.
Web sitenizi ne şekilde optimize ederseniz edin, kendinizi gelecek müşterinizin yerine koymanız ve sitenizde gerekli gördüğünüz değişiklikleri yapmanız,
gelecek müşterilerinizin daha iyi bir deneyim yaşamasını ve sizin daha iyi sonuçlar elde etmenizi sağlayabilir. Ayrıca kendinizi müşterinin yerine koymakta
zorlanıyorsanız sizinle birlikte oturup sitenizdeki bazı basit görevlerin üzerinden geçecek bir müşteri (ya da sitenizi bilmeyen bir kişi) bulmaya çalışın. Yeni bir
kullanıcının görüşlerini dinlemek, sizin aklınıza bile gelmeyecek sorunları veya netleştirilmesi gereken alanları ortaya çıkarabilir.
13.4 Google Web Sitesi Optimize Edici Hakkında
Google Web Sitesi Optimize Edici'ye Genel Bakış
Web Sitesi Optimize Ediciye Genel Bakış
Web Sitesi Optimize Edici, web sayfalarınızın etkinliğini artırmanıza yardımcı olabilecek bir araçtır. Site içeriğinizin ve düzeninizin farklı sürümlerini test ederek,
kullanıcıların en çok hoşuna gidecek ve sitenizde istediğiniz eylemi gerçekleştirmesini sağlayacak sürümü belirleyebilirsiniz. Web Sitesi Optimize Edici,
sayfalarınızı otomatik olarak optimize etmez veya yeniden tasarlama hizmetleri sunmaz ama hangi içerikle istediğiniz sonuçları elde edebileceğinizi
belirlemenize yardımcı olabilir.
Web Sitesi Optimize Edici ile sayfanın belirli bölümlerinde (yeni başlık, resim, promosyon metni) değişiklik yapmayı deneyebilirsiniz veya sayfanın tümüyle
farklı sürümleriyle deneme yapabilirsiniz. Test etmek istediğiniz içerik veya düzen öğelerini seçtiğinizde, Web Sitesi Optimize Edici, site trafiğinizin bir
bölümünde deneme yapacaktır. Araç, hangi sürümün kullanıcıların sitenizde istenen işlemleri gerçekleştirmesini sağladığını belirlemek amacıyla bazı
111/171
bölümünde deneme yapacaktır. Araç, hangi sürümün kullanıcıların sitenizde istenen işlemleri gerçekleştirmesini sağladığını belirlemek amacıyla bazı
kullanıcılara orijinal içeriği bazılarına da yeni içeriği gösterecektir. Web Sitesi Optimize Edici yeterli miktarda veri topladığında size güvenilir raporlar sunarız
ve sitenizi işletmenin çıkarları açısından en yüksek sonuçları alması için optimize etmek amacıyla gerçekleştirmeniz gereken işlemleri öneririz.
Web Sitesi Optimize Edici denemeleri çalıştırmak için, mevcut web sitesi içeriğinizi ve kullanıcıların sitenizde gerçekleştirdiği işlemleri eleştirel bir gözle
değerlendirmeli ve ardından yeni içerik oluşturmalısınız. Şirketinizde web siteniz için içerik oluşturan bir pazarlama ekibi varsa, neyi test edeceğinizi
belirlemek ve test içeriğini oluşturmak üzere onlardan yardım almak isteyebilirsiniz. Deneme çalıştırmak ayrıca çoğu zaman trafiği sayfanızın farklı
sürümlerine yönlendirmesi için Web Sitesi Optimize Edici'yi etkinleştirecek deneme kodunu sitenize uygulayacak olan bir web yöneticisinden veya site
yöneticisinden destek almayı gerektirir. Web Sitesi Optimize Edici, yalnızca Google arama sonuçları veya bir reklam ya da ödemeli trafik ile gelen
ziyaretçilerle değil, bir web sitesinin aldığı tüm trafikle birlikte kullanılabilir.
Web Sitesi Optimize Edici'yi Kullanmanın Yararları ve Hedefleri
Pek çok kullanıcı, web sitelerine ve açılış sayfalarına bu sayfalardaki içeriğin veya düzenin optimize edildiğinden emin olmadan trafik yönlendirmektedir.
Google Analytics gibi ürünlerin sağladığı tıklama ve dönüşüm izleme verileri, bu sayfalardaki kullanıcı davranışı hakkında size bilgi verebilir. Ancak kullanıcılar
sayfalarınıza ulaşıyorsa ama istediğiniz sonuçları elde edemiyorsanız, bu veriler size içeriğinizi nasıl daha etkili hale getirebileceğinizi söyleyemez. Sitenizde
en iyi sonucu hangi içerik ve düzenin vereceğini anlamanın en iyi yolu farklı sürümleri test etmektir.
Web Sitesi Optimize Edici, farklı içeriklerin kullanıcılarınız üzerindeki etkilerini incelemenize yardımcı olacaktır. Web Sitesi Optimize Edici ile yapılan denemeler
kullanıcıların en iyi tepki verdiği içeriği tanımlamanıza olanak sağlar, böylece istediğiniz işletme sonuçlarını almanızda daha etkili olacak bir web sitesi
oluşturabilirsiniz. Web Sitesi Optimize Edici ile yeni içeriği test etmedeki amaç, dönüşüm oranınızı ve yatırım getirinizi artırmak amacıyla sitenizi iyileştirmek
için size daha net bir yol sunmaktır.
Web Sitesi Optimize Edici Raporlarını Anlama
Web Sitesi Optimize Edici Raporlarına Genel Bakış
Bir denemeyi sayfalarınızda yayınlanmaya başladıktan sonra, Web Sitesi Optimize Edici toplanan verileri raporlarınızda gösterecektir. Web Sitesi Optimize
Edici raporlarında sunulan istatistikler, çalıştırdığınız denemenin türüne bağlı olarak değişir. Bir A/B denemesi çalıştırıyorsanız, denediğiniz her alternatif
sayfa varyasyonu için dönüşüm verilerini ve orijinal sayfanın performansını görürsünüz. Çok değişkenli bir deneme çalıştırıyorsanız, her kombinasyon ve her
sayfa bölümü için dönüşüm verileri göreceksiniz.
Raporları görüntülerken Web Sitesi Optimize Edici'nin yalnızca AdWords reklamverenlerinden gelen trafiği değil, sayfanın aldığı tüm trafiği test ettiğini
unutmayın. Ayrıca, denemenize site trafiğinizin belirli bir yüzdesini dahil etmeyi de seçebilirsiniz. Böylece test içeriğini görecek kullanıcıların sayısını
sınırlandırabilirsiniz.
Web Sitesi Optimize Edici raporlarınızdaki dönüşüm verileri, web analizi araçları tarafından kaydedilen trafikle eşleşmeyebilir. Analiz araçları, sayfalarınıza
gelen tüm trafiği istisnasız bir biçimde kaydederken; Web Sitesi Optimize Edici, denemenizde test edilen belirli bir senaryoyu raporlar ve bu senaryo, site
trafiğinizin yalnızca bir kısmını içeriyor olabilir. Uyuşmazlıkların diğer olası bir sebebi de farklı oturum uzunluklarıdır. Oturumlar, bir ziyaretçinin belirli bir zaman
dilimi içindeki işlemlerini bir araya getirir. Böylece istatistikler, tek bir ziyaretçi tarafından gerçekleştirilen işlemleri gösterir. Web Sitesi Optimize Edici'nin
kullandığı oturum uzunluğu ise analiz araçlarının kullandıklarından daha fazladır. Bu nedenle, Web Sitesi Optimize Edici her bir ziyaretçi için farklı sayıda
dönüşüm kaydedebilir.
Test sayfanızın aldığı trafik miktarı çok düşük olmadıkça, denemenizi başlatmanızdan birkaç saat sonra istatistikler görüntülenmeye başlar. Veriler birkaç
saat içinde görünmüyorsa, etiketler test ettiğiniz sayfaların birinde veya daha fazlasında doğru bir şekilde uygulanmamış olabilir.
Web Sitesi Optimize Edici Kombinasyonları ve Varyasyon Raporları Hakkında
A/B denemeleri için görüntülenen varyasyonlar raporunda ve çok değişkenli denemeler için görünen kombinasyonlar raporunda da aynı veriler raporlanır.
A/B testlerinde her alternatif sayfa varyasyonu için, çok değişkenli testlerdeyse her kombinasyon için bilgi toplanır. Varyasyon veya kombinasyon raporları
için göreceğiniz sütunlar şunlardır:
Tahmini dönüşüm oranı genel performansınızla ilgili olarak derhal bir fikir edinmenizi sağlar. Bu sütunda, her kombinasyonun veya varyasyonun orijinal
içeriğinize kıyasla ne kadar iyi performans gösterdiği belirtilir. Her kombinasyon için sayısal veriler ve tahmini dönüşüm oranı aralığını görsel olarak belirtmek
üzere renkli bir performans çubuğu görüntülenir. Denemeniz ilerledikçe performans çubuğunun renk değiştirdiğini fark edersiniz. Renkler şu anlamlara gelir:
Yeşil: Bu kombinasyonun orijinalden daha iyi performans gösterdiğinden eminiz.
Sarı: Bu kombinasyon orijinalden biraz daha iyi veya daha kötü performans gösteriyor olabilir. Ancak henüz yeterli veri bulunmadığından emin
olamıyoruz.
Gri: Bu kombinasyon orijinalle eşit düzeyde performans gösteriyor.
Kırmızı: Bu kombinasyon orijinal kadar iyi performans göstermiyor.
Orijinali geçme şansı, bir kombinasyonun orijinal sürümden daha başarılı olma olasılığını görüntüler. Bu sütundaki sayıların yüksek olması, (örneğin
yaklaşık %95) kombinasyonun orijinal içeriğinizin yerini almaya uygun bir aday olabileceğini gösterir. Bu sütundaki düşük sayılar, karşılık gelen
kombinasyonun değişiklik için uygun olmayan bir aday olduğu anlamına gelir.
Gözlenen iyileşme orijinal kombinasyon veya varyasyon üzerindeki iyileşmeyi yüzde olarak gösterir. Bu yüzde oranı, bir kombinasyonun dönüşüm oranını
orijinal sütunun dönüşüm oranıyla karşılaştıran bir oran olduğu için çoğu kez büyük ölçüde değişecektir. İyileşmeye, yalnızca büyük miktarda veri
toplandığında ve bu veriler daha güvenilir sayılabileceğinde odaklanmanızı öneriyoruz.
Dönüşümler/ziyaretçi, tam da bu sözcüklerin ifade ettiği anlama gelir; belirli bir kombinasyonun veya varyasyonun oluşturduğu dönüşüm sayısının
ziyaretçi sayısına bölünmesiyle elde edilen ham verilerdir.
Bir deneme yeterli veri toplayacak kadar uzun süredir çalışıyorsa ve Web Sitesi Optimize Edici bir varyasyonun veya kombinasyonun iyi performans
gösterdiğini net bir şekilde belirtebiliyorsa, raporunuzda güven derecesi yüksek bir kazanan bulunduğuna ilişkin bir uyarı görüntülenir. Bu uyarı, test
ettiğiniz kombinasyonlardan veya varyasyonlardan birinin veya daha fazlasının (denemenin türüne bağlı olarak) orijinal içeriğinizden çok daha yüksek
performans gösterdiğini size bildirir.
Web Sitesi Optimize Edici Sayfa Bölümü Raporları Hakkında
Sayfa bölümü raporları, A/B testleri için değil çok değişkenli testler için sağlanır. Bir bütün olarak içerik performansınızla alakalı kombinasyon ve varyasyon
112/171
Sayfa bölümü raporları, A/B testleri için değil çok değişkenli testler için sağlanır. Bir bütün olarak içerik performansınızla alakalı kombinasyon ve varyasyon
raporlarının aksine, sayfa bölümü raporu, bir çok değişkenli testin her sayfa bölümünde hangi varyasyonların en iyi performansı gösterdiğine odaklanır.
Sayfa bölümü raporlarında varyasyon ve kombinasyon raporları için gösterilen sütunlara ek olarak ek bir sütun daha görüntülenir: alaka düzeyi
değerlendirmesi.
Alaka düzeyi değerlendirmesi, belirli bir sayfa bölümünün denemeniz üzerinde ne kadar etkisi olduğunu gösterir. Söz gelimi, başlık sayfa bölümünüzün
alaka düzeyi değerlendirmesi 0 görünüyorsa, kullandığınız başlıkların dönüşümleri artırmada veya azaltmada çok etkisi olmadığını anlarsınız. Buna karşılık,
resim sayfa bölümünüz için 5 değerinde bir alaka değerlendirmesi, diğerlerinden belirgin bir biçimde farklılaşmış bir veya daha fazla resim bulunduğunu ve
resimler sayfa bölümünün, dönüşümler için önemli olduğunu gösterir.
Sayfa bölümü raporlarını görüntülerken, her sayfa bölümünden en iyi performansı gösteren varyasyonu seçmenin sayfalarınızda en iyi sonuçları
doğurmayabileceğini unutmayın. Çok değişkenli bir testte farklı varyasyonlar arasında etkileşim olduğundan, sayfa bölümlerine değil kombinasyonların
performanslarına dayanarak işlem yapmak daha iyidir. Ancak, alaka düzeyi değerlendirmesi yüksek sayfa bölümlerinin kullanıcıların yapacağı işlemler
üzerinde önemli bir etkisi olduğundan, söz konusu sayfa bölümlerini daha sonraki denemelerde incelemek yararlı olabilir.
Web Sitesi Optimize Edici'ye Başlarken
Web Sitesi Optimize Edici İle Denemelere Genel Bakış
Tüm Web Sitesi Optimize Edici denemelerinin amacı, sayfanız için en iyi performansı gösteren içeriği bulmaktır. Sitenizin hedeflerine bağlı olarak "en iyi
performans" ifadesi, farklı sayfalarda farklı anlamlara gelebilir. Birkaç örnek:
bir e-ticaret sitesi, kullanıcıların ürünün resmini görünce mi yoksa kişilerin resmini görünce mi satın alma oranının daha yüksek olduğunu test edebilir
bir haber bülteni sitesi, "Ücretsiz Araç Tamirleri" başlığının "Araçlarınızı Hızla Tamir Edin" veya "Aracınızın Tamire Mi İhtiyacı Var?" başlığından daha
fazla ödemeli kayıt getirip getirmediğini test edebilir.
bir forum sitesi "Şimdi Katılın" düğmesinin sağda ya da solda görüntülenmesinin kaydolan ziyaretçi sayısını etkileyip etkilemediğini test edebilir
Web Sitesi Optimize Edici ile çalıştırabileceğiniz iki temel deneme türü vardır: A/B testleri ve çok değişkenli testler. Her iki test türü de müşteri tepkisini
ölçmeye ve yatırım getirisini artırmaya yardımcı olabilir. Ancak belirli şartlarda bazı farklar nedeniyle testlerden biri diğerinden daha iyi olabilir.
A/B denemeleri, bir sayfanın iki veya daha fazla tamamen farklı sürümünün performansını test etmenize olanak sağlar. A/B testi size önemli bir tasarım
özgürlüğü sağlar: alternatif sayfalarınızın görünüm ve izlenimini veya düzenini değiştirebilirsiniz. Örneğin "Şimdi satın alın" düğmesinin sayfanın en üst
kısmında mı yoksa ortasında mı daha iyi performans gösterdiğini test etmek için bir A/B testi kullanın. Bu daha basit bir test yöntemidir ve fazla trafik almayan
sayfalar için daha uygundur.
Diğer yandan, birden fazla varyasyon testi birden fazla değişkeni (bu örnekte, bir sayfanın farklı bölümlerini) aynı anda test etmenize olanak sağlar.
Örneğin, geliştirmek istediğiniz sayfanızın parçası olarak başlığı, resmi ve tanıtım metnini tanımlayabilir ve her birinin üç farklı biçimini deneyebilirsiniz. Ve
Web Sitesi Optimize Edici, kullanıcıların en iyi reaksiyonu hangisine gösterdiğini belirlemek için bu sürümlerin farklı kombinasyonlarını gösterir (örneğin,
Başlık 2, Resim 3 ve Tanıtım Metni 1). Birden fazla varyasyon testleri daha karmaşıktır ve genellikle A/B testlerinden daha yüksek sayfa trafiği gerektirir.
Hangi testi seçtiğiniz web sitenizin türüne ve neyi test etmek istediğinize bağlıdır. Deneme oluşturmak için uygulanması gereken adımlar her iki test türü için
de aynıdır: test edilecek sayfaları belirleme, alternatif içerik oluşturma, deneme etiketlerini sayfalarınıza ekleme, denemeyi çalıştırma ve sonuçları inceleme.
Denemeler İçin Web Sayfalarını ve Site İçeriğini Tanımlama
Bir deneme çalıştırırken herhangi bir işlem yapmadan önce test etmek istediğiniz sayfaları seçmelisiniz. Şu iki önemli sayfayı tanımlamanız gerekir: test
sayfanız ve dönüşüm sayfanız.
Test sayfanız, Web Sitesi Optimize Edici'yi kullanarak değişiklik yapmak suretiyle optimize edeceğiniz sayfadır. Hızlı bir şekilde sonuç elde etmek için önemli
miktarda trafik alan bir test sayfası seçin. Daha da önemlisi, test sayfanızın kullanıcıların sitenizde satın alma, indirme veya kaydolma gibi istenen bir işlemi
gerçekleştirip gerçekleştirmediği üzerinde etkisi olması gerekir. Bu işlem genellikle sitenizdeki başka bir sayfaya (muhtemelen dönüşüm sayfanıza) bağlantı
şeklinde olabilir.
Dönüşüm sayfanız, sizin için işletme sonuçlarını temsil eden sayfadır -- kullanıcının satın alma işlemi yaptığı, ilgilendiğini belirten bir formu doldurduğu veya
tanıtım broşürünü karşıdan yüklediği bir sayfa olabilir. Dönüşüm sayfası seçerken sitenizdeki kullanıcıların nihai hedefini göz önünde bulundurun. Örneğin,
bir ürün bilgi sayfasındaki hangi içeriğin kullanıcıları ürün satın almaya yönlendirdiğini ölçmek istiyorsanız, dönüşüm sayfanız, bir satın alma işlemi
tamamlandığında görüntülenen son "teşekkür ederiz" sayfası olmalıdır. Veya, satın alma işlemleriniz nadiren gerçekleşiyorsa ya da bir satış temsilcisiyle
konuşmak gibi çevrimdışı bir işlem gerektiriyorsa, dönüşümlerinizi satın alma amacını temel alarak hesaplayabilirsiniz. Bir dönüşüm, "Daha fazla bilgi"
bağlantısını tıklama, bir ürün sayfasında belirli bir süre kalma veya tıkla ve ara özelliğini kullanma olabilir.
Bu sayfaları seçtikten sonra, test sayfanızda hangi içeriği denemek istediğinizi belirleyin. Başlıklar, düzen, stiller, resimler, promosyon metni ve dönüşüm
teşvikleri, sık sık test edilen öğeler arasında yer alır. Neyi test etmek istediğiniz, hangi test türünü çalıştıracağınızı belirler: A/B veya çok değişkenli.
Farklı düzenleri denemek, sayfanın bölümlerinin yerini değiştirmek veya bir sayfanın genel görünüm ve izlenimini değiştirmek için A/B testi genellikle
doğru tercihtir. A/B testleri, bir sayfanın iki veya daha fazla tamamen farklı sürümünü test etmenize olanak sağlar ve size tam tasarım özgürlüğü sunar.
Sayfanızın birden fazla bölümünde birden fazla varyasyonu aynı anda test etmek için genellikle en iyi seçenek çok değişkenli testtir. Çok değişkenli
testler örneğin birkaç resimle aynı anda birkaç başlığı test etme esnekliği sağlar.
Sayfalarınızı ve çalıştıracağınız test türünü tanımladıktan sonra, sıradaki adım alternatif içeriği oluşturmaktır. A/B testleri için bu, sayfanızın yeni düzeni veya
tasarımı olan alternatif sayfa varyasyonudur. Çok değişkenli testler içinse her sayfa bölümünün varyasyon içeriğidir (örneğin, başlığınızda denemek
istediğiniz üç yeni satır). Deneme sırasında, ziyaretçiler orijinal içeriği ya da oluşturduğunuz yeni varyasyonları görür. Böylece deneme, hangi içeriğin, daha
fazla kişiyi istenen işlemi gerçekleştirmeye ve dönüşüm sayfanıza ulaşmaya yönlendirdiğini belirleyebilir. Bu sonuçları Web Sitesi Optimize Edici
raporlarınızda göstereceğiz.
13.5 Google Web Sitesi Optimize Edici'yi Kullanma
Web Sitesi Optimize Edici ile Denemeler Planlama
Web Sitesi Optimize Edici İle Deneme Hedeflerine Genel Bakış
113/171
Web Sitesi Optimize Edici ile izleyebileceğiniz en basit dönüşüm türü, bir dönüşüm sayfasının (satın alma onay sayfası gibi) aldığı ziyaretlerdir. Ancak tüm
dönüşümler farklı bir sayfanın ziyaret edilmesiyle sonuçlanmaz. İzleyebileceğiniz farklı dönüşüm türleri de vardır:
Sayfada geçirilen süre: Kullanıcıların, sayfanızda belirli bir işlem yapmasını istiyorsanız ve bu işlem en iyi süreyle ölçülebiliyorsa (bir makalenin
tamamını okumak gibi), bu hedefi izlemenin en iyi yolu sayfada geçirilen süreyi dönüşüm hedefi olarak kullanmak olabilir. Bu yöntem, çevrimiçi
demolar, videolar veya çok sayıda geleneksel dönüşüm almayan diğer sayfalar için de kullanılabilir. Dönüşüm olarak sayfada geçirilen süreyi ölçmek
için bir JavaScript işlevini kullanabilirsiniz.
Açılış sayfasını geçen tüm hareketleri izleme: Web Sitesi Optimize Edici, ziyaretçileri açılış sayfanızdan sitenizin diğer sayfalarına geçmeye ikna
edecek içeriği bulmak amacıyla tek bir test sayfası için birden fazla dönüşüm sayfası belirtmenize olanak sağlar. Bu durumda, sizin için önemli olan
ziyaretçilerin hangi sayfayı ziyaret ettiğinden çok açılış sayfanızı görüntüledikten sonra sitenizden ayrılmamalarıdır.
Form gönderme: Bazı dönüşümler, bir düğmenin tıklanması ya da geçerli sayfada gerçekleştirilen ve başka bir sayfaya bağlantı vermeyi içermeyen
bir işlem olabilir. Bu durumda, bir kullanıcı "Kaydolun!" düğmenizi veya bağlantınızı tıkladığında, sayfanızın URL'si değişmese bile dönüşümü izlemek
mümkündür.
Birden çok dönüşüm türünü izleme: Bazı durumlarda, satın alma ve bir posta listesi kaydı gibi denemede saymak istediğiniz birden fazla dönüşüm
türü olabilir. Sizin için önemli olan hangi işlemi yaptıkları değil, bir işlem yapıyor olmaları olsa bile tüm dönüşüm türlerini izleyebilirsiniz. Farklı
dönüşümler raporda bir araya toplanır ve ayrı ayrı izlenmez.
Ancak Web Sitesi Optimize Edici'nin her ziyaretçi için yalnızca bir dönüşümü rapor edeceğini unutmayın. Örneğin, diyelim ki denemeniz hem haber bülteni
kayıtlarını hem de ürün satın alımlarını dönüşüm etkinliği olarak izliyor. Sitenizdeki bu iki dönüşüm etkinliğini tamamlayan bir ziyaretçi için Web Sitesi Optimize
Edici yalnızca bir dönüşüm sayacaktır. Bu, dönüşüm oranından bağımsız olarak bir dönüşümü tamamlamak için hangi test sayfalarının en fazla kullanıcıyı
sağlayacağını görmenizi sağlar.
Denemeler İçin Site İçeriğini ve Web Sayfalarını Hazırlama
Test sayfanızı, çalıştırmak istediğiniz deneme türünü ve kullanıcıların sitenizde gerçekleştirmesini istediğiniz hedef eylemleri tanımladıktan sonra, denemede
test etmek istediğiniz site içeriğini oluşturabilirsiniz. Bir A/B testi çalıştırmayı planlıyorsanız, bu, test sayfanızın (yeni düzen veya renklere sahip sayfanız)
alternatif varyasyonlarıdır. Çok değişkenli bir test çalıştırmayı planlıyorsanız, bu, tanımladığınız sayfa bölümlerinin her biri için yeni varyasyonlar, belki
denemek istediğiniz bazı yeni başlıklar ve resimlerdir.
İlk testler için yeni içeriğinizi oluştururken, orijinal içerikle arasında çok fark bulunan varyasyonlarla başlamanızın yararı olacaktır. Test içeriği orijinal içeriğe
çok benziyorsa sonuçlarınız büyük olasılıkla eksik olacaktır. Daha merak uyandırıcı, hatta kışkırtıcı bir içeriği denerseniz, ziyaretçileriniz bunların her birine
büyük olasılıkla farklı tepkiler gösterecektir. Denemenin hedefi, sizin için hangi tepkinin daha yararlı olacağını bulmaktır.
Aşağıda belirli içerik değişikliği türlerine ilişkin bazı öneriler bulabilirsiniz:
Başlıklar: Değişik satış metinlerini test etmek için başlığınızı kullanın ve ürününüzün veya işletmenizin farklı yararlarını vurgulamanın sonuçlarınızı nasıl
etkilediğini görün. Stil açısından bakıldığında kısa veya uzun, soru veya ifade biçimi ve resmi veya gayri resmi üslupları deneyebilirsiniz. Sayfaya trafik
çekmek için kullandığınız anahtar kelimelerin tümünü ekleyin.
Resimler: Resimlerinizi kullanarak kullanıcılarınızın grafiklere mi yoksa fotoğraflara mı, kişisel olanlara mı yoksa ürün odaklı olanlara mı daha iyi yanıt
verdiğini tespit edin. Bir grafik tasarımı, ürününüzün resmini ve ürününüzü kullanan bir kişinin resmini test etmeyi deneyin. Ayrıca büyük veya küçük
biçimi, fotoğraf veya resim biçimini de göz önünde bulundurabilirsiniz.
Promosyon metni: Satış teklifinizi ve teşviklerinizi değerlendirin. Ürününüzün veya hizmetinizin sıkıcı özelliklerini tekrar edip duracağınıza kullanıcınız
için hangi sorunları çözeceğini düşünün. Kalite ya da uygunluk, özellikler ya da hizmet, para kazanma ya da paradan tasarruf etme. Ayrıca metin ve
biçimlendirme miktarı hakkında düşünün. Kısa bir paragraf uzun maddelerden daha etkili olabilir mi? Öğrenmek için test edin.
Düzen: Sayfanızın tasarımında cesurca değişiklik yapmak için düzeninizi kullanın. Biçimlendirmeyi düşünün: uzun bir satış mektubu, çok sütunlu bir
düzenden daha mı iyidir? Üç sayfalık sunum mu, tek bir yoğun sayfa mı? Bazı durumlarda, kullanıcılarınızın daha sade ve temiz bir siteye daha iyi yanıt
verip vermeyeceğini anlamak için sayfanızda daha az içeriği test etmek bile isteyebilirsiniz. Bu, düzen üzerinde değişiklik yapmadığınız çok değişkenli
testler için bile doğrudur. Dolayısıyla bir sayfa bölümü için boş içeriği deneyin.
İçeriğiniz hazır olduğunda, Web Sitesi Optimize Edici aracında denemenizi oluşturmaya başlayabilirsiniz.
Web Sitesi Optimize Edici ile A/B Denemelerini Çalıştırma
A/B Denemelerine Genel Bakış
Bir A/B denemesi, bir sayfanın iki veya daha fazla tamamen farklı sürümünün performansını test etmenize olanak sağlar. Bir sayfada çeşitli öğelerin yerini
değiştirmek veya sayfanızın genel görünümünü ve izlenimini değiştirmek istiyorsanız ya da trafik miktarınız düşükse ve hızlı sonuç elde etmek istiyorsanız A/B
testleri sizin için iyi bir seçenektir. A/B testleri, Web Sitesi Optimize Edici ile test etmenin daha basit sürümüdür.
Denemeye eklemek istediğiniz test ve dönüşüm sayfalarını tespit ettikten sonra test içeriğinizi oluşturmanız gerekir. A/B testleri için bu, denemek istediğiniz
test sayfanızın tümüyle yeni sürümleridir. Denemeniz sırasında, kullanıcılarınızdan bazılarına orijinal sayfayı, bazılarınaysa oluşturduğunuz alternatif sayfaları
göstereceğiz.
Alternatif sayfalarınızı oluşturduktan sonra, iki adımda denemenizi başlatıp sonuçları görebilirsiniz.
Deneme sayfalarına etiket yerleştirme
Denemenizin önizlemesini yapma
A/B test arayüzünün birden fazla etki alanına yayılan denemeler gibi istediğiniz özelleştirmeleri yapmanıza izin vermediği durumlar da bulunmaktadır. Bu
durumlarda, Web Sitesi Optimize Edici çok değişkenli deneme oluşturma akışı ile A/B testinin daha manuel bir şekilde uygulanmasını desteklemektedir.
Bir A/B testi çalıştırırken hedefiniz, performansı orijinal test sayfanızdan en üstün olan alternatif sayfa varyasyonunu bulmak olacaktır.
A/B Denemeleri için Etiketleri Yükleme
Deneme sayfalarınızı oluşturduktan sonraki adım, sayfalarınızı Web Sitesi Optimize Edici komut dosyasıyla etiketlemek, ardından da sayfaların doğru
etiketlendiğini kontrol etmektir. A/B denemelerinde, orijinal sayfanıza, tüm test sayfası varyasyonlarına ve dönüşüm sayfanıza etiket eklemeniz gerekecektir.
Sayfalarınızı etiketlemek için kullanılan ve her biri farklı bir amaca hizmet eden üç farklı komut dosyası vardır.
114/171
Kontrol komut dosyası: Kontrol komut dosyası, alternatif sayfa bilgilerini almak için Google sunucularıyla iletişim kurar ve kullanıcılara her seferinde
aynı varyasyonu göstererek ve sayfaya daha sonra döndükleri takdirde ziyaretlerini iki kez saymamaya dikkat ederek her bir kullanıcının doğru bir
şekilde izlenmesini sağlar. Bu, trafiğinizin alternatif sayfalara nasıl yeniden yönlendirildiğini de denetler.
İzleme komut dosyası: İzleme komut dosyası, ziyaretlerin raporlarınıza kaydedilmesi için sayfa görüntüleme bilgilerini Google'a gönderir. Bu komut
dosyası, denemeniz için benzersiz bir hesap numarası içerir.
Dönüşüm komut dosyası Dönüşüm komut dosyası, izleme komut dosyasına benzer bir şekilde, dönüşümlerin raporlarınıza kaydedilmesi için sayfa
görüntüleme bilgilerini Google'a gönderir. Bu komut dosyası, denemeniz için benzersiz bir hesap numarası içerir.
Bu komut dosyalarını, sayfalarınızın HTML kaynak kodu içinde belirli konumlara yerleştirmeniz gerekir. Tüm sayfalarınız etiketlenip sunucunuza yüklendikten
sonra yükleme işlemini doğrulamanız gerekir. Web Sitesi Optimize Edici, sayfalarınızı ziyaret edecek ve kodunuzun doğru olarak yüklenip yüklenmediğini
kontrol edecektir. Kodla ilgili bir sorun varsa bu sorunu giderebilmeniz için söz konusu hata ve hatanın hangi sayfada oluştuğu size bildirilir.
Sayfalarınız harici olarak görünmüyorsa veya robots.txt dosyanız tarayıcımızı engelliyorsa, doğrulama için sayfalarınızı ziyaret edemeyiz. Alternatif olarak,
sayfalarınızın HTML kaynağını çevrimdışı doğrulama için Web Sitesi Optimize Edici aracına yükleyebilirsiniz.
Etiketler yüklenip doğrulandıktan sonra denemenizin önizlemesini yapabilirsiniz.
A/B Denemelerinin Önizlemesini Yapma ve A/B Denemelerini Başlatma
A/B denemenizi başlatmadan önce, düzen veya biçimlendirme sorunları ya da hataları olmadığından emin olmak için test sayfası varyasyonlarınızın tüm
popüler web tarayıcılarında önizlemesini yapın. Denemenizi başlatmadan önce aracın içinden varyasyonlarınızın önizlemesini yapabilir veya denemeniz için
oluşturduğunuz varyasyon sayfalarının URL'lerini ziyaret edebilirsiniz.
Test sayfanıza ulaşmak için giriş yapmak gerekiyorsa, Web Sitesi Optimize Edici arayüzündeki varyasyonların önizlemesini yapamayabilirsiniz. Sitenizi
ziyaret etmeniz ve test sayfalarının düzgün göründüğünü doğrulamak için sayfalarınızda gezinmeniz gerekir.
Varyasyonlarınızın gerektiği gibi görünmesini sağladıktan sonra denemenizi başlatabilirsiniz. Denemenizi başlattıktan sonra, kullanıcıların en iyi nelere yanıt
verdiğini öğrenmek için trafiği orijinal sayfanıza ve alternatif sürümlerinize yönlendiririz.
A/B Denemelerini Çalıştırma ve Gözden Geçirme
Denemeniz çalışmaya başladıktan sonra, dönüşüm verisi toplamaya ve içeriğin nasıl performans gösterdiğini takip edebilmeniz için bu verileri raporlarınızda
yayınlamaya başlar. Deneme çalışırken birkaç seçeneğiniz vardır.
Duraklatma: Web Sitesi Optimize Edici'nin test varyasyonlarını görüntülemesini ve yeni kullanıcılar için veri toplamasını geçici olarak durdurmak üzere
istediğiniz zaman denemenizi duraklatabilirsiniz. Denemeniz duraklatılmış haldeyken, sitenize gelen yeni ziyaretçiler orijinal sayfa içeriğinizi, önceki
kullanıcılarsa daha önce gördükleri varyasyonun aynısını görür. Denemenizi istediğiniz zaman devam ettirebilirsiniz.
Düzenleme: Bazı değişiklikleri deneme çalışırken yapmanız mümkündür. Bir varyasyonu manuel olarak veya otomatik devre dışı bırakma özelliğiyle devre
dışı bırakabilirsiniz. Bunu yaptığınızda varyasyon artık sayfalarınızda görünmeyecektir. Bir varyasyon devre dışı bırakıldıktan sonra yeniden etkinleştirilemez.
Deneme üzerinden gönderilen trafik miktarını da değiştirebilirsiniz.
Varyasyonu güncelleme gibi bazı değişiklikleri deneme çalışırken yapmanız mümkün değildir. Bu durumda denemenizi durdurabilir ve kopyalama özelliğini
kullanarak tekrar çalıştırabilirsiniz. Orijinalle aynı varyasyonlar kullanılarak yeni bir deneme oluşturulur ve biraz farklı bir test gerçekleştirmek için bu
denemeyi başlatmadan hemen önce değiştirebilirsiniz. Kopyalanan bir denemeyi başlatmak için etiketleri sayfalarınıza yeniden yüklemeniz gerekmez.
Durdurma: İsterseniz bir denemeyi tamamen durdurmanız mümkündür. Bir deneme durdurulduğunda, sayfalarınızda farklı varyasyonlar yayınlamayı ve eski
ve yeni kullanıcılar için veri toplamayı bırakırız. Sayfalarınızdan deneme etiketlerini kaldırıncaya dek görüntülemek istediğiniz varyasyonu seçebilirsiniz.
Durdurduğunuz denemeleri yeniden başlatamazsınız.
Bir denemeyi genellikle sitenizde, raporlarınızda toplanan bilgilere dayanarak değişiklik yapmaya hazır olduğunuz zaman durdurursunuz.
A/B Rapor Verilerini Yorumlama ve Bu Verilere Yanıt Verme
A/B testleri için alternatif sayfa varyasyonlarınızın yanı sıra orijinal içeriğiniz için dönüşüm verileri içeren bir varyasyon raporu göreceksiniz. Bu raporda
dikkat etmeniz gereken sütun, tahmini dönüşüm oranınızdır. Bu sütun, her varyasyonun orijinal içeriğinize kıyasla nasıl performans sergilediğini gösterir.
Bir denemeyi çalıştırmaya başladığınızda, bir süre herhangi bir sonuca ulaşmanıza yetecek veri bulunmayacaktır. Bir denemenin yeterli veri toplaması için
gereken süre, test ettiğiniz varyasyon sayısına, sayfanızdaki dönüşüm oranına ve aldığınız trafik miktarına bağlı olarak değişir. Dönüşüm oranı aralık
çubukları, en az 5 dönüşüm alan varyasyonlar için görünmeye başlar.
Bir deneme yeterli veri toplayacak kadar uzun süredir çalışıyorsa ve Web Sitesi Optimize Edici bir varyasyonun iyi performans gösterdiğini net bir şekilde
belirtebiliyorsa, raporunuzda güven derecesi yüksek kazanan bulunduğuna ilişkin bir uyarı görüntülenir. Bu uyarı, test ettiğiniz varyasyonlardan birinin
veya daha fazlasının orijinal içeriğinizden çok daha yüksek performans gösterdiğini size bildirir. Bu durumda, denemeyi durdurmanızı ve orijinal içeriğinizi en
başarılı varyasyonun içeriğiyle değiştirmenizi öneririz.
Raporunuz sonuçların yetersiz olduğunu gösteriyorsa bu, Web Sitesi Optimize Edici'nin önemli sayıda kullanıcıdan veri toplayamadığı veya test edilen
varyasyonlar arasında yeterince fark olmadığı anlamına gelir. Bu durumda, denemenizi düzenlemenizi ve bazı değişiklikler yaparak tekrar çalıştırmanızı ya da
daha fazla trafik alan bir test sayfasını denemenizi öneririz.
Bir günden fazla zaman geçmesine rağmen raporlarınızda bazı sayfalar için hiç veri göremiyorsanız, orijinal sayfa, test sayfası varyasyonları ve dönüşüm
sayfası olmak üzere her şeyi etiketlediğinizden emin olun. Bu dersin Web Sitesi Optimize Edici'de Sorun Giderme bölümünde, raporlarınızda veri
görünmemesine neden olabilecek sorunları gidermeye ilişkin ayrıntılar da bulabilirsiniz.
Web Sitesi Optimize Edici ile Çok Değişkenli Denemeler Çalıştırma
Çok Değişkenli Denemelere Genel Bakış
Çok değişkenli bir testte, web sayfasının belirli bölümlerinde yapılan değişikliklerin etkinliği karşılaştırılır. Çok değişkenli testler, bir sayfada birkaç farklı içerik
türünün birkaç farklı sürümünü denemek isteyenler için idealdir. Bir kayıt düğmesi için yeni metin ya da bir sayfada birkaç farklı resim türü denemek buna
115/171
türünün birkaç farklı sürümünü denemek isteyenler için idealdir. Bir kayıt düğmesi için yeni metin ya da bir sayfada birkaç farklı resim türü denemek buna
örnek olabilir.
Denemeye dahil etmek istediğiniz sayfaları tanımladıktan ve test içeriğinizi oluşturduktan sonra, birkaç adımda denemenizi çalıştırıp sonuçları görebilirsiniz.
Deneme sayfalarına etiket yerleştirme
Her sayfa bölümü için varyasyon ekleme
Denemenizin önizlemesini yapma
Çok değişkenli bir test çalıştırırken, sonuçlarınız her bir kombinasyonun performansı hakkında bilgi gösterecektir. Toplam kombinasyon sayısı, kaç
bölümünüz ve varyasyonunuz olduğuna bağlıdır. Örneğin her biri farklı sayıda varyasyon içeren (3 başlık, 4 resim, 2 düğme metni varyasyonu) birkaç
bölümü test ediyorsanız, bu varyasyonları farklı yöntemlerle bir araya getirebilirsiniz: örneğin Başlık A + Resim C + Düğme B -- sonuçta toplam 24
kombinasyon çıkar ortaya (3 x 4 x 2 = 24).
Çok değişkenli bir testi çalıştırırken hedefiniz, performansı orijinal test sayfanızdan en üstün olan kombinasyonu bulmak olacaktır.
Çok Değişkenli Denemeler için Etiket Yerleştirme
Deneme sayfalarınızı tanımladıktan sonraki adım, sayfalarınızı Web Sitesi Optimize Edici komut dosyasıyla etiketlemek ve ardından sayfaların doğru
etiketlendiğini kontrol etmektir. Çok değişkenli bir deneme yapıyorsanız, hem test sayfanıza hem de dönüşüm sayfanıza etiket eklemeniz gerekir.
Sayfalarınızı etiketlemek için kullanılan ve her biri farklı bir amaca hizmet eden farklı birkaç komut dosyası vardır.
Kontrol komut dosyası: Bu komut dosyası, alternatif sayfa bilgilerini almak için Google sunucularıyla iletişim kurar ve kullanıcılara her seferinde aynı
varyasyonu göstererek ve sayfaya daha sonra döndükleri takdirde ziyaretlerini iki kez saymamaya dikkat ederek her bir kullanıcının doğru bir şekilde
izlenmesini sağlar.
İzleme komut dosyası: Bu komut dosyası, ziyaretlerin raporlarınıza kaydedilmesi için sayfa görüntüleme bilgilerini Google'a gönderir. Denemeniz için
benzersiz bir hesap numarası içerir.
Bölüm komut dosyası: Bu komut dosyası, deneme için sayfanın hangi bölümlerinin çeşitlendirileceğini belirler ve varyasyonları yönetir.
Dönüşüm komut dosyası Dönüşüm komut dosyası, izleme komut dosyasına benzer bir şekilde, dönüşümlerin raporlarınıza kaydedilmesi için sayfa
görüntüleme bilgilerini Google'a gönderir. Bu komut dosyası, denemeniz için benzersiz bir hesap numarası içerir.
Bu komut dosyalarını, sayfalarınızın HTML kaynak kodu içinde belirli konumlara yerleştirmeniz gerekir. Tüm sayfalarınız etiketlenip sunucunuza yüklendikten
sonra yükleme işlemini doğrulamanız gerekir. Web Sitesi Optimize Edici, sayfalarınızı ziyaret edecek ve kodunuzun doğru olarak yüklenip yüklenmediğini
kontrol edecektir. Kodla ilgili bir sorun varsa bu sorunu giderebilmeniz için söz konusu hata ve hatanın hangi sayfada oluştuğu size bildirilir.
Sayfalarınız harici olarak görünmüyorsa veya robots.txt dosyanız tarayıcımızı engelliyorsa, doğrulama için sayfalarınızı ziyaret edemeyiz. Alternatif olarak,
çevrimdışı doğrulamak için sayfalarınızın HTML kaynağını Web Sitesi Optimize Edici aracına yükleyebilirsiniz.
Etiketler yüklenip doğrulandıktan sonra, her sayfa bölümü için varyasyonları eklersiniz.
Çok Değişkenli Varyasyonları Ekleme veya Değiştirme
Çok değişkenli bir denemede, varyasyonlar, her sayfa bölümü için test ettiğiniz alternatif içeriktir. Çoğunlukla, bu varyasyonları Google barındırır. Ancak
isterseniz, bunları kendi sitenizde de barındırabilirsiniz. Google'da barındırmayı seçerseniz, varyasyonları Web Sitesi Optimize Edici aracına ekleyin. Araç
içinde her yeni varyasyon, düzenleyebileceğiniz bir taban olarak orijinal içeriğiyle başlar.
Siz yeni varyasyonlar ekledikçe toplam kombinasyon sayısı artar. Örneğin, iki sayfa bölümü (başlık ve resim) ve her bölüm için bir varyasyon bulunan bir
denemede, dört kombinasyonu test edersiniz:
orijinal başlık + orijinal resim
orijinal başlık + yeni resim
yeni başlık + orijinal resim
yeni başlık + yeni resim
Denemenize daha fazla varyasyon ekledikçe, yararlı sonuçlar alabilmeniz için daha fazla trafik veya daha fazla süre gerekecektir.
Denemeyi başlatıncaya dek varyasyon ekleyebilir veya mevcut varyasyonları değiştirebilir ya da kaldırabilirsiniz. Denemenin sonuçları etkileneceğinden,
deneme başladıktan sonra varyasyonları değiştiremezsiniz.
Tüm varyasyonlarınız Web Sitesi Optimize Edici aracına eklendikten sonra, önizleme yapabilir ve denemenizi başlatabilirsiniz.
Çok Değişkenli Denemelerin Önizlemesini Yapma ve Çok Değişkenli Denemeleri Başlatma
Web Sitesi Optimize Edici arayüzünde her sayfa bölümü için varyasyon olarak alternatif içeriğinizi oluşturduktan sonra, sıradaki adım kullanıcılarınıza
gösterilecek bu varyasyonların kombinasyonlarının önizlemesini yapmaktır.
Web Sitesi Optimize Edici, aracın içinde, girdiğiniz varyasyonların önizlemesini yapmanız için bir arayüz sunar. Bu arayüzü kullanarak ziyaretçilerinizin
görebileceği tüm olası kombinasyonları görüntüleyebilirsiniz. Denemedeki kombinasyonların tümünü inceleyin ve varyasyon içeriğinin düzgün
görüntülendiğinden emin olun.
Test sayfanıza ulaşmak için giriş yapmak gerekiyorsa, Web Sitesi Optimize Edici arayüzünde test sayfanızın önizlemesini yapamayabilirsiniz. Sitenizi ziyaret
etmeniz ve test kombinasyonlarının düzgün göründüğünü doğrulamak için sayfalarınızda gezinmeniz gerekir. Çok değişkenli bir deneme için, denemeyi ve
kombinasyonu tanımlamak üzere test sayfanızın URL'sine parametreleri manuel olarak girmeniz gerekebilir (örneğin,
#utmxid=Experiment_ID;utmxpreview=Combination).
Varyasyonlarınızın gerektiği gibi görünmesini sağladıktan sonra denemenize dahil edilmesini istediğiniz trafik yüzdesini belirleyebilir ve denemenizi
başlatabilirsiniz. Denemenizi başlattıktan sonra, kullanıcıların en iyi nelere yanıt verdiğini öğrenmek için trafiği orijinal sayfanıza ve kombinasyonlarınıza
yönlendireceğiz.
Çok Değişkenli Denemeleri Çalıştırma ve Gözden Geçirme
116/171
Denemeniz çalışmaya başladıktan sonra, dönüşüm verisi toplamaya ve içeriğin nasıl performans gösterdiğini takip edebilmeniz için bu verileri raporlarınızda
yayınlamaya başlar. Deneme çalışırken birkaç seçeneğiniz vardır.
Duraklatma: Web Sitesi Optimize Edici'nin test kombinasyonlarını görüntülemesini ve yeni kullanıcılar için veri toplamasını geçici olarak durdurmak üzere
istediğiniz zaman denemenizi duraklatabilirsiniz. Denemeniz duraklatılmış haldeyken, sitenize gelen yeni ziyaretçiler orijinal sayfa içeriğinizi, önceki
kullanıcılarsa daha önce gördükleri kombinasyonun aynısını görür. Denemenizi istediğiniz zaman devam ettirebilirsiniz.
Düzenleme: Bazı değişiklikleri deneme çalışırken yapmanız mümkündür. Bir kombinasyonu manuel olarak veya otomatik devre dışı bırakma özelliğiyle devre
dışı bırakabilirsiniz. Bunu yaptığınızda varyasyon artık sayfalarınızda görünmeyecektir. Bir kombinasyon denemeden silindikten sonra tekrar etkinleştirilemez.
Deneme üzerinden gönderilen trafik miktarını da değiştirebilirsiniz.
Kombinasyonu güncelleme gibi bazı değişiklikleri deneme çalışırken yapmanız mümkün değildir. Bu durumda denemenizi durdurabilir ve kopyalama özelliğini
kullanarak tekrar çalıştırabilirsiniz. Orijinalle aynı sayfa bölümleri ve varyasyonlar kullanılarak yeni bir deneme oluşturulur ve biraz farklı bir test
gerçekleştirmek için bu denemeyi başlatmadan hemen önce değiştirebilirsiniz. Sayfa bölümlerini değiştirmeniz gerekmedikçe, kopyayı çalıştırmak için
etiketleri sayfalarınıza yeniden yerleştirmeniz gerekmez.
Durdurma: İsterseniz bir denemeyi tamamen durdurmanız mümkündür. Bir deneme durdurulduğunda, sayfalarınızda farklı kombinasyonlar yayınlamayı ve
eski ve yeni kullanıcılar için veri toplamayı bırakırız. Sayfalarınızdan deneme etiketlerini kaldırıncaya dek görüntülemek istediğiniz kombinasyonu
seçebilirsiniz. Durdurduğunuz denemeleri yeniden başlatamazsınız.
Bir denemeyi genellikle sitenizde, raporlarınızda toplanan bilgilere dayanarak değişiklik yapmaya hazır olduğunuz zaman durdurursunuz.
Çok Değişkenli Rapor Verilerini Yorumlama ve Bu Verilere Yanıt Verme
Çok değişkenli testlerde, kombinasyonlarınızla birlikte orijinal içeriğinize ilişkin dönüşüm verilerini gösteren bir kombinasyon raporunun yanı sıra, her sayfa
bölümünün ve varyasyonun etkisini daha ayrıntılı olarak gösteren bir sayfa bölümleri raporu görürsünüz.
Denemeniz ne kadar karmaşıksa, kombinasyon raporunuzda göreceğiniz kombinasyon sayısı o kadar fazla olur (örneğin, 6 başlık x 4 resim x 3 etiket satırı =
72 kombinasyon). Sayfa bölümleri raporunuzda, her bir varyasyon ve her bölüme dair veriler (bu durumda 3) gösterilir.
Çok değişkenli denemelerde, aşağıda belirtilen iki istatistiğe özellikle dikkat edin:
Kombinasyonlar raporunuzda bulunan ve her kombinasyonun orijinal içeriğinize kıyasla nasıl bir performans sergilediğini gösteren tahmini dönüşüm
oranı.
Sayfa bölümleri raporunuzda yer alan ve her sayfa bölümünün kullanıcıların tepkisi üzerinde ne kadar etkisi olduğunu gösteren alaka düzeyi
değerlendirmesi.
Bir denemeyi çalıştırmaya başladığınızda, bir süre herhangi bir sonuca ulaşmanıza yetecek veri bulunmayacaktır. Bir denemenin yeterli veri toplaması için
gereken süre, test ettiğiniz kombinasyon sayısına, sayfanızdaki dönüşüm oranına ve aldığınız trafik miktarına bağlı olarak değişir. Dönüşüm oranı aralık
çubukları, en az 5 dönüşüm alan varyasyonlar için görünmeye başlar.
Bir deneme yeterli veri toplayacak kadar uzun süre çalıştığında ve Web Sitesi Optimize Edici bir kombinasyonun iyi performans gösterdiğini net bir şekilde
belirttiğinde, kombinasyon raporunuzda güven derecesi yüksek kazanan bulunduğuna ilişkin bir uyarı görüntülenir. Bu uyarı, test ettiğiniz
kombinasyonlardan birinin veya daha fazlasının orijinal içeriğinizden çok daha yüksek performans gösterdiğini size bildirir. Bu durumda denemeyi
durdurmanızı ve orijinal içeriğinizi en başarılı kombinasyonun içeriğiyle değiştirmenizi öneririz.
Raporunuz sonuçların yetersiz olduğunu gösteriyorsa bu, Web Sitesi Optimize Edici'nin önemli sayıda kullanıcıdan veri toplayamadığı veya test edilen
varyasyonlar arasında yeterince fark olmadığı anlamına gelir. Bu durumda, denemenizi düzenlemenizi ve daha az kombinasyon veya daha büyük
varyasyonlar kullanarak tekrar çalıştırmanızı ya da daha fazla trafik alan bir test sayfasını denemenizi öneririz.
Kesin sonuç vermeyen denemelerde, alaka düzeyi değerlendirmesi, her bir sayfa bölümünün kullanıcılarınız üzerinde ne kadar etkisi olduğunu göstererek
hangi alana yoğunlaşmanız gerektiğini belirlemenize yardımcı olabilir. Alaka düzeyi değerlendirmesi yüksek (4/5 veya 5/5) bölümler, daha sonraki denemeler
için uygun olabilir. Çünkü bu bölümler, kullanıcıların yapacağı işlemler üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Alaka düzeyi değerlendirmesi düşük (0/5 veya 1/5)
olan bölümlerin, dönüşüm oranını artırma veya düşürme yönünde fazla etkisi olmamıştır. Kullanıcıların tepkisini görmek için gelecek denemelerde bu
bölümler için daha cesur varyasyonları denemek isteyebilirsiniz.
Bir günden fazla zaman geçmesine rağmen raporlarınızda bazı sayfalar için hiç veri göremiyorsanız, orijinal sayfa, test sayfası bölümleri ve dönüşüm sayfası
olmak üzere her şeyi etiketlediğinizden emin olun. Bu dersin Web Sitesi Optimize Edici'de Sorun Giderme bölümünde, raporlarınızda veri görünmemesine
neden olabilecek sorunları gidermeye ilişkin ayrıntılar da bulabilirsiniz.
Web Sitesi Optimize Edici'yi Google Analytics ile Kullanma
Web Sitesi Optimize Edici ile Google Analytics'i Birlikte Kullanmanın Yararları
Bir Web Sitesi Optimize Edici denemesi çalıştırırken sitenizi Google Analytics ile izleyebilirsiniz. Web Sitesi Optimize Edici denemelerinde kullanılanlara
benzeseler de Google Analytics etiketleri farklı olduğundan Google Analytics'i Web Sitesi Optimize Edici denemenizden ayrı olarak ayarlamanız gerekir.
Genel olarak Google Analytics ve Web Sitesi Optimize Edici birbirine benzer ama farklıdır. Her ikisi de size kullanıcıların sayfalarınızdaki davranışı hakkında
bilgi verir. Ancak Google Analytics size yalnızca sitenizde ne olup bittiğini söylerken Web Sitesi Optimize Edici, işlem yapmanıza yardımcı olabilir. Sitenizin
altığı trafiği izlemek ve iyileştirebileceğiniz alanları tanımlamak için Google Analytics'i kullanabilirsiniz ancak sitenizi iyileştirmek ve kullanıcıların müşterilere
dönüşmesini sağlamak için gereken araçları size Web Sitesi Optimize Edici sağlar.
Web Sitesi Optimize Edici'ye kaydolduğunuzda, otomatik olarak denemelerinizle kullanabileceğiniz bir Analytics hesabı oluştururuz. Mevcut bir Google
Analytics hesabını kullanabilir veya özellikle Web Sitesi Optimize Edici ile kullanmak için yeni bir hesap oluşturabilirsiniz. Web Sitesi Optimize Edici, deneme
verisi toplamak üzere Google Analytics izleme teknolojisinden yararlanmak için bunu gerektirir. Web Sitesi Optimize Edici'yi kullanmak için Analytics ile
etkileşimde bulunmanız gerekmez. Web Sitesi Optimize Edici'yi, kullandığınız diğer izleme yazılımlarıyla herhangi bir çakışma olmadan Analytics ile
kullanabilirsiniz.
Doğru ayarlanırsa, Google Analytics Web Sitesi Optimize Edici ile çakışmaz ve çoğu zaman ikisinden birini kullanabilmek için diğerini devre dışı bırakmanız
117/171
gerekmez.
Web Sitesi Optimize Edici ve Google Analytics Komut Dosyalarını Birleştirme
Google Web Sitesi Optimize Edici, denemelerinizi izlemek ve kontrol etmek için Google Analytics koduna çok benzer bir kod kullanmaktadır. Siteniz Google
Analytics ile izleniyorsa, Analytics kodunuz ve Web Sitesi Optimize Edici kodunuz, kod parçalarında küçük birkaç değişiklik gerektirebilir ama bunun dışında
sorunsuzca bir arada bulunabilir.
Her iki komut dosyasını da aynı sayfada kullanırken, Web Sitesi Optimize Edici komut dosyasını Analytics komut dosyasının hemen sonrasına yapıştırmanız
yeterlidir. Google Analytics izleme komut dosyalarınızı özelleştirdiyseniz, çoğu durumda Web Sitesi Optimize Edici izleme komut dosyalarınızı da aynı şekilde
özelleştirmeniz gerekir. Google Analytics'te birden çok alan, birden çok alt alan ve diğer izleme komut dosyaları için belirli değişiklikler yapmanız gerekir.
Ayrıca, çerez alanınızı, çerez yolunuzu veya çerez karmasını özelleştirdiyseniz, kontrol komut dosyanızı da özelleştirmeniz gerekir. Ayrıntılı talimatları
görüntüleyin.
Web Sitesi Optimize Edici ve Google Analytics Verilerini Yorumlama
Hem Google Analytics hem de Web Sitesi Optimize Edici, kullanıcıların sayfalarınızdaki davranışını izler. Ayrıca ne Google Analytics ne de Google Web Sitesi
Optimize Edici yalnızca AdWords trafiğini ölçmez. Yine de bu ikisinin istatistikleri arasında sık sık fark olabilir.
Bunun nedenlerinden biri, belirli bir denemeye ayırdığınız trafik miktarını sınırlamanız, örneğin bir teste sayfa trafiğinizin yalnızca %50'sini dahil etmeniz
olabilir. Bu durumda, Web Sitesi Optimize Edici, aynı sayfalarda Google Analytics tarafından izlenen dönüşümlerin tümünü izlemeyecektir.
Ayrıca Google Web Sitesi Optimize Edici, Analytics'ten farklı olarak yalnızca benzersiz dönüşümleri hesaplayacaktır. Web Sitesi Optimize Edici ile bir
ziyaretçi, sonraki gün, hafta veya ay geri dönse bile yalnızca bir kez dönüşüm gerçekleştirebilir. Web Sitesi Optimize Edici, dönüşümleri yalnızca önce test
sayfanızı ziyaret eden ziyaretçiler için hesaplar. Bir kullanıcı site içindeki başka bir yolda dönüşüm gerçekleştirdiyse, o dönüşüm Web Sitesi Optimize Edici'de
değil Google Analytics'te sayılacaktır.
Web Sitesi Optimize Edici ile Google Analytics'i birlikte kullanırken test verilerinizi diğer profillerinizin dışında tutmak için Analytics'te bir filtre oluşturmanızı
öneriyoruz. Ayrıca yalnızca test sayfalarınızı ölçtüğünüz ekstra bir profil oluşturmak isteyebilirsiniz. Son olarak, farklı ziyaretçi segmentlerinde test sonucunu
hesaplamak için test ile alakalı test profilinizde Gelişmiş Segmentler ve ekstra hedefler oluşturabilirsiniz.
Web Sitesi Optimize Edici ve Google Analytics Sorunlarını Birlikte Giderme
Web Sitesi Optimize Edici ile Google Analytics'i aynı sayfalarda kullanırken karşılaşılan sorunlar, genellikle bu iki hizmetin komut dosyalarının doğru
uygulanmamasından kaynaklanır.
Web Sitesi Optimize Edici zaten Google Analytics ile izlenmekte olan sayfalarda doğru bir şekilde değiştirilmediyse çoğu zaman hiç gösterim
kaydedilmeyecektir. Google Analytics kodunuzu değiştirdiyseniz, Web Sitesi Optimize Edici kodunuzu, ilgili değişiklikleri yapıp yapmadığınızı anlamak için
dikkatli bir şekilde inceleyin. Ayrıca birden çok alanda ve alt alanda izleme yapıyorsanız, kontrol komut dosyasını, Web Sitesi Optimize Edici izleme komut
dosyalarındaki çerez alanı, çerez yolu veya çerez karması üzerinde yaptığınız değişikliklere uyum sağlayacak şekilde özelleştirdiğinizden emin olun.
Sık karşılaşılan diğer bir sorun ise Web Sitesi Optimize Edici kodunun Google Analytics e-ticaret izleme koduyla etkileşimi ile ilgilidir. E-ticareti Google
Analytics'le izliyorsanız, Web Sitesi Optimize Edici kodunuzun e-ticaret verilerini etkilediğini görebilirsiniz. Web Sitesi Optimize Edici, denemeleri izlemek için
Analytics hesaplarını kullanır ve ek Analytics hesap bilgileri, rakamlarınızda karmaşa oluşturabilir.
E-ticareti Analytics ile izliyorsanız ve Web Sitesi Optimize Edici'yi kullanıyorsanız, Web Sitesi Optimize Edici kodunuzu, bir sayfada Web Sitesi Optimize Edici
izleme yaparken izlemeyi geçici olarak kapatacak şekilde değiştirmeniz gerekir. Bu kod değişikliğini yaptıktan sonra da Google Analytics E-ticaret izlemeyi
Web Sitesi Optimize Edici ile aynı sayfada kullanabilirsiniz.
Web Sitesi Optimize Edici ve Google Analytics'i Birlikte Kullanmak için En İyi Uygulamalar
Google Analytics verilerini kullanmak, Web Sitesi Optimize Edici ile neleri test edebileceğinizi belirlemenize yardımcı olabilir.
Test sayfaları
Web Sitesi Optimize Edici ile başarılı denemeler çalıştırmak için en iyi önerilerden biri, büyük miktarda trafik alan bir test sayfası seçmektir. Sitenizde en fazla
kullanıcıyı çeken sayfaları tespit etmek için Google Analytics En İyi İçerik raporunu kullanabilirsiniz. Kullanıcıların hangi sayfaları kısa sürede terk ettiğini ve
dolayısıyla hangi sayfaların optimize edilebileceğini öğrenmek için hemen çıkma oranından yararlanın. Google Analytics raporunuzun e-ticaret bölümü de
sayfaları iyileştirilebilecek olan belirli kategoriler veya ürünler için ürün performansının düşük olup olmadığını öğrenmenize yardımcı olabilir.
Test içeriği
Google Analytics, sayfalarınızda ne tür test içeriğinin etkili olabileceğini belirlemenize de yardımcı olabilir. Hangi anahtar kelimelerin hangi sayfalara kullanıcı
yönlendirdiğini tespit etmek için anahtar kelimeler raporunu kullanın ve bu anahtar kelimeleri söz konusu sayfalardaki test içeriğinizde vurgulayın. Hedef
Sayfalar raporu da sitenizde bulunması zor olan ve içeriğinizde ya da açılış sayfalarınızda daha fazla vurgulamanız gereken sayfaları tespit etmenize
yardımcı olabilir. Benzer şekilde, Başlangıç Sayfaları raporu kullanıcıların en fazla aramayı hangi sayfalarda yaptığını gösterir. Kullanıcıların arama terimlerini
kullanarak bu sayfalarda ne aradıklarını öğrenebilir, ardından yeni sürümleri denemek için Web Sitesi Optimize Edici'yi kullanabilirsiniz.
Dönüşüm sayfaları
Google Analytics, sitenizde kullanıcıların istenen dönüşüm işlemlerini gerçekleştirmekten vazgeçtiği noktayı tespit etmenize yardımcı olabilir. Diyelim ki
Google Analytics hedefler bölümündeki huniler raporu, kullanıcıların dönüşüm sürecinizden veya tümüyle web sitenizden üç sayfalık bir satın alma
işleminin ortasında (iletişim bilgileri, ödeme ayrıntıları, onay sayfası) ayrıldığını gösteriyor. Bir adımdan diğerine geçerken kullanıcıları kaybetmemek için en
başarılı dönüşümün hangisi olacağını tespit etmek amacıyla satın alma işleminizdeki sayfaların her birinde farklı başarılı dönüşümleri test etmek için bu
bilgileri kullanabilirsiniz.
Web Sitesi Optimize Edici'yi Yönetilen Hesaplarla Kullanma
Yönetilen Hesaplar için Denemelere Erişme
Web Sitesi Optimize Edici, http://www.google.com/websiteoptimizer adresinde bulunan bağımsız bir arayüzde sunulduğu gibi, AdWords arayüzünde bir araç
olarak da erişime açıktır. Her iki arayüzde de aynı özellikler ve seçenekler sunulmaktadır. Ancak, bir Web Sitesi Optimize Edici hesabına erişim yalnızca
Google Analytics veya AdWords üzerinden paylaşılabilir.
118/171
Google Analytics veya AdWords üzerinden paylaşılabilir.
Bağımsız arayüzü kullanırsanız, başka kullanıcılara ilgili Google Analytics hesabı için Hesap Yöneticisi erişimi sağlayarak söz konusu kullanıcıları Web Sitesi
Optimize Edici denemelerinize erişmeleri için davet edebilirsiniz.
Web Sitesi Optimize Edici'yi AdWords'ün içinden kullanırsanız ve başka kullanıcıları Web Sitesi Optimize Edici denemelerinize erişmeye davet etmek
istiyorsanız, Hesabım ayarlarından erişim düzeylerini değiştirerek her kullanıcıya AdWords için erişim vermeniz gerekir. Bu durumda kullanıcının Web Sitesi
Optimize Edici ile birlikte kullanmakta olduğunuz Google Analytics hesabına da erişebilmesi gerekecektir. Kullanıcılara Google Analytics hesabınızdaki
Erişim Yöneticisi'nden erişim verebilirsiniz.
Bir Müşteri Merkezim (MM) yöneticiniz varsa ve bu yöneticinin Web Sitesi Optimize Edici'ye erişmesine izin vermek istiyorsanız, yöneticinin hesabınızda Web
Sitesi Optimize Edici'yi çalıştırmasına izin vermek için standart MM erişimi yeterli değildir. Yöneticiye Web Sitesi Optimize Edici denemelerinizi görmesi ve
düzenlemesi için ayrıca erişim vermeniz gerekir. MM yöneticisine erişim vermek için:
1. AdWords'te Web Sitesi Optimize Edici'yi ziyaret edin.
2. Deneme listesi sayfanızı görüntüleyin.
3. Listenin altındaki Müşteri Merkezim Kullanıcı Erişimi bağlantısını tıklayın.
4. MM yöneticinizin e-posta adresini girin.
5. Kaydedin.
Bir Müşteri Merkezim Yöneticisiyseniz ve bir çalışma arkadaşınızla tek bir müşteri hesabına ait Web Sitesi Optimize Edici verilerini paylaşmak istiyorsanız,
AdWords'teki MM arayüzünü kullanarak arkadaşınıza Web Sitesi Optimize Edici hesabına erişim verebilirsiniz. Bu şekilde arkadaşınız tüm AdWords verilerine
değil, yalnızca söz konusu müşterinin deneme verilerine erişebilir. MM'lere Web Sitesi Optimize Edici erişimi vermek için Google Analytics yönetici erişimi
gerekmez.
Bir hesap için Web Sitesi Optimize Edici erişimini bir başkasıyla paylaştığınızda, bu kişi söz konusu hesaptaki Web Sitesi Optimize Edici denemelerini
görüntüleyebilir ve düzenleyebilir. Müşteri Merkezim yöneticilerinin bağımsız araç üzerinden Web Sitesi Optimize Edici denemelerini görüntülemek için
oturum açamayacağını unutmayın. MM kullanıcıları, AdWords'ü kullanarak oturum açmaya devam etmelidir.
Web Sitenizi Optimize Etmek için Bir Üçüncü Taraf Sağlayıcı Bulma
Google, hizmet ve destek sunmak için üçüncü taraflarla ortaklık etmektedir. Sayfalarınızı güncellemek için gerekli teknik kaynaklara ya da sayfalarınız için
alternatif içerik geliştirmek için gerekli pazarlama kaynaklarına sahip değilseniz bu üçüncü taraflar size yardımcı olabilir. İki tür üçüncü taraf desteği ve
hizmeti vardır: Web Sitesi Optimize Edici Yetkili Danışmanları ve Web Sitesi Optimize Edici Teknoloji Ortakları.
Web Sitesi Optimize Edici Yetkili Danışmanları, Web Sitesi Optimize Edici aracıyla ilgili çok sayıda ve türde profesyonel hizmet sunar. Bu hizmetler aşağıda
belirtilmiştir ancak bunlarla sınırlı değildir:
Deneme tasarımı
Deneme kurulumu ve uygulaması
Rapor analizi
Telefon ve İnternet yoluyla sohbet desteği
Kişiselleştirilmiş eğitim
Web Sitesi Optimize Edici'yle tamamen uyumlu, önde gelen içerik yönetim sistemi (İYS) platformları sunan Web Sitesi Optimize Edici Teknoloji Ortaklarıyla
da ortağız. Bu İYS platformları, dönüşümleri iyileştirmek için bir web sitesi oluşturmanıza, yönetmenize ve test etmenize yardımcı olmak için kullanılabilir. Web
Sitesi Optimize Edici Teknoloji Ortaklarının çoğu, ek bir avantaj olarak otomatik etiketleme işlevini de sunmaktadır. Bu, Web Sitesi Optimize Edici etiketlerini
web sayfası kaynak koduna manuel olarak ekleme gereksinimini ortadan kaldırarak denemelerin daha kolay başlatılmasını sağlar.
Sınırlı sayıda dilde ve bölgede Yetkili Danışmanlardan ve Teknoloji Ortaklarından üçüncü taraf desteği sunulmaktadır.
Web Sitesi Optimize Edici'de Sorun Giderme
Web Sitesi Optimize Edici İle İlgili Sorunları Tespit Etme
Web Sitesi Optimize Edici testleriyle ve raporlarıyla ilgili sık karşılaşılan bazı sorunlar bulunmaktadır.
Bir denemeyi başlatmadan önce sık karşılaşılan sorunlar
Önizleme sorunları
Belirli web sitesi ayarları, Web Sitesi Optimize Edici'nin test sayfası kombinasyonlarınızın veya varyasyonlarınızın otomatik önizlemesini sağlamasına engel
olabilir. Örneğin test sayfanız bir çıkış işleminin parçası olarak veya oturuma özgü olarak şifreyle korunuyorsa, Web Sitesi Optimize Edici önizleme için test
sayfanıza erişemeyebilir.
Etiket doğrulama sorunları
Web Sitesi Optimize Edici'nin otomatik önizleme sağlamasına engel olan web sitesi ayarları, aracın deneme etiketlerinin gerektiği gibi yüklendiğini
doğrulamak için sayfalara erişmesini de engelleyebilir.
Bir denemeyi başlattıktan sonra sık karşılaşılan sorunlar
Raporlama sorunları
En yaygın sorunlardan biri, Web Sitesi Optimize Edici raporlarınızda herhangi bir veri görememektir. Raporda yalnızca ziyaret görünüyor, hiç dönüşüm
görünmüyorsa, kod dönüşüm sayfanızda doğru uygulanmamış olabilir. Hiç veri görünmüyorsa, büyük olasılıkla etiketler test sayfanıza ve dönüşüm sayfanıza
doğru şekilde eklenmemiştir. Ya da denemeniz ziyaret ve dönüşüm verilerini iki kez raporluyorsa, web sayfalarınız yinelenen gwoTracker kodu içeriyor
olabilir.
Ayrıca, Web Sitesi Optimize Edici'deki dönüşüm verilerinizin Google Analytics gibi analiz araçlarındaki verilerinizle eşleşmeyebileceğini unutmayın. Bunun
birkaç nedeni olabilir.
Belirli bir denemeye ayrılan trafik miktarını kısıtlamışsınızdır. Bu durumda Web Sitesi Optimize Edici, kasıtlı olarak, analiz araçları tarafından
kaydedilen trafiğin yalnızca bir kısmına ilişkin istatistikleri kaydeder.
119/171
kaydedilen trafiğin yalnızca bir kısmına ilişkin istatistikleri kaydeder.
Sitenizde, dönüşüm sayfasına giden birden çok yol vardır. Bu durumda, Web Sitesi Optimize Edici denemenizde belirtilen senaryoyu analiz
ettiğinden, analiz araçları tüm sayfalarınızdan gelen trafiği kaydederken Web Sitesi Optimize Edici dönüşüm sayfası trafiğinizin yalnızca bir kısmını
kaydeder.
Web Sitesi Optimize Edici ve analiz araçları arasında oturum uzunluğu farkı vardır. Web Sitesi Optimize Edici'nin kullandığı oturum uzunluğu,
analiz araçlarının kullandıklarından daha fazladır. Bu nedenle, Web Sitesi Optimize Edici, aynı zaman aralığında her bir ziyaretçi için farklı sayıda
dönüşüm kaydedebilir.
Yukarıda belirtilen nedenlerle veri uyuşmazlıkları olabilir. Bu durum bir sorun olarak görülmemelidir.
Web Sitesi Optimize Edici İle İlgili Sorunları Çözme
Önizleme sorunlarını çözme
Web Sitesi Optimize Edici, otomatik önizleme sağlamak için sayfalarınıza erişemese bile sayfanızın önizlemesini manuel olarak yapabilirsiniz. Web tarayıcınızı
açın ve gerçek test sayfanızın URL'sine ulaşmak için gerekli adımları (şifre girme veya çıkış işlemini gerçekleştirme gibi) izleyerek test sayfanıza gidin. Çok
değişkenli bir deneme için test kombinasyonlarının önizlemesini yapmak istiyorsanız, denemeyi ve kombinasyonu tanımlamak üzere parametreleri test
sayfanızın URL'sine, şu biçimde manuel olarak girmeniz gerekebilir: #utmxid=Deneme_Kimliği;utmxpreview=Kombinasyon (örneğin,
#utmxid=AAAAAAAaAaAAaaaaaAaAaaaaaAa;utmxpreview=0-4-1).
Doğrulama sorunlarını çözme
Web Sitesi Optimize Edici sitenizdeki sayfalarınıza erişemezse, etiketlerin doğru bir şekilde yüklendiğini doğrulayabilmeniz için sayfanızın HTML kaynak
kodunu yüklemenize izin veririz. Ayrıca, robots.txt dosyanızın sunucularımızın tarayıcı erişimini kısıtlamayacağından da emin olmanız gerekir.
Raporlama sorunlarını çözme
Gördüğünüz rapor verileri yanlışsa veya hiç veri görmüyorsanız, en sık karşılaşılan sorun, kodun tamamen veya doğru bir şekilde yüklenmemiş olmasıdır.
Ancak bunun farklı nedenleri de olabilir. En yaygın nedenleri aşağıda görebilirsiniz:
Denemeniz başlatıldığından bu yana bir saatten kısa bir süre geçmiştir. Deneme verilerinin kaydedilmeye başlaması en az bir saat sürebilir.
Sonuçları kontrol etmek için, denemenizi başlattıktan sonra birkaç saat (veya ertesi sabaha kadar) beklemenizi öneririz. Sitenizin aldığı trafiğe bağlı
olarak verilerin görünmesi bir günü bulabilir.
Komut dosyaları hem test hem de dönüşüm sayfalarınıza yüklenmemiştir. Denemeniz için özel olarak oluşturulan komut dosyaları hem test
hem de dönüşüm sayfasına (bunlardan yalnızca birine değil) yüklenmiş olmalıdır.
Önceki bir denemenin komut dosyaları tekrar kullanılmıştır. Kopyalanan denemeler ve takip denemeleri dışında komut dosyalarınızı tekrar
kullanamazsınız; her deneme için özel olarak oluşturulmuş komut dosyalarını kullanmanız gerekir. Profil kimlik numarasının (_uacct) doğru olup
olmadığını kontrol edin. Denemeniz için özelleştirilen komut dosyasını görüntülemek üzere, Web Sitesi Optimize Edici hesabınızdaki deneme
sayfalarında yer alan 2. Adım'a bakın.
Kodunuzdaki Google Analytics değişkenlerini değiştirmemişsinizdir. Test sayfanız Google Analytics tarafından da izleniyorsa ve kodunuzdaki
Google Analytics değişkenlerini değiştirdiyseniz (örneğin, zaman aşımı değerini değiştirerek ya da siteniz birden çok alandan ya da alt alandan
geçiyorsa), bu dersin Web Sitesi Optimize Edici'yi Google Analytics ile kullanma konulu bölümünde açıklandığı biçimde aynı değişiklikleri Web Sitesi
Optimize Edici kodunuzda da yapmanız gerekir.
Birden çok alanda veya alt alanda izleme yapıyorsunuzdur. Test sayfanız Google Analytics tarafından da izleniyorsa ve kodunuzdaki Google
Analytics değişkenlerini değiştirdiyseniz, kontrol komut dosyanızı özelleştirmeniz gerekir.
Web siteniz hiç trafik almıyordur. Siteniz trafik almıyorsa denemeniz de sıfır gösterim kaydeder.
Denemeniz için belirlenen trafik yüzdesi yeterince yüksek değildir. Çok az trafik alıyorsanız ve denemeniz için ayarladığınız trafik yüzdesi çok
düşükse, gösterimlerin kaydedilmesi beklediğinizden uzun sürebilir. Trafik düşük olduğunda, denemenizi hızlandırmak için yüzdeyi artırmanız
gerekebilir.
Ayrıca, denemenizin kaydettiği gösterim ve dönüşüm sayısının gerçek değerlerin iki katı olduğunu fark ederseniz, bunun olası nedeni web sayfalarınızda
yinelenen gwoTracker kodu olmasıdır. Bu sorunu çözmek için, sayfalarınızda yinelenen gwoTracker kodunu silmeniz veya yoruma dönüştürerek devre dışı
bırakmanız yeterlidir.
Genel olarak bir deneme gerektiği gibi izlenmediyse, orijinal denemeyi durdurmak, bir kopya oluşturmak ve kopyayı çalıştırmadan önce gerekli düzeltmeleri
yapmak gerekir. Bu, verilerinizin tam ve doğru olmasını sağlar.
Web Sitesi Optimize Edici için En İyi Uygulamalar
Deneme Çalıştırmak için En İyi Uygulamalar
Bir denemeyi çalıştırırken, size zaman kazandırabilecek ve sonuçlarınızın kalitesini yükseltebilecek bazı özellikler ve seçenekler hakkında bilginiz olmalıdır.
Trafiğinizin tamamını teste gönderin. Bir denemeye trafiğinizin %100'ünü veya büyük bir bölümünü göndermeniz, daha fazla veri toplanmasını ve daha
hızlı sonuç almanızı sağlar. Böylece aradığınız cevapları daha çabuk bulursunuz.
Denemeler üzerinde hızlı, küçük düzenlemeler yapın. Bir denemede değişiklik yapmanız gerekiyorsa, ama bunlar küçük değişikliklerse, en iyisi
denemeyi kopyalamanız olabilir. Bir denemeyi kopyaladığınızda, orijinal denemedeki tüm ayarlar ve etiketler korunur. Bir denemeyi yeniden oluşturmak
yerine, üzerinde değişiklik yaptığınız denemeyi çalıştırmadan önce küçük güncellemeler yapabilirsiniz.
Kaybeden varyasyonları otomatik olarak devre dışı bırakma. Orijinal varyasyonunuz kadar iyi performans göstermeyen varyasyonları otomatik olarak
devre dışı bırakmayı seçebilirsiniz. Düşük performans gösteren sayfaları ziyaretçilere göstermek ve bunların, dönüşüm veya site bağlılığı sağlamada daha
etkili olduğu kanıtlanmış sayfaların başarısını etkilemesini istemiyorsanız bu özellik faydalıdır. Bu ayarı açtığınızda, otomatik olarak devre dışı bırakılmış tüm
kaybeden testlerin ilgili denemeden çıkarılacağını unutmayın. Bunlar yeniden etkinleştirilemeyeceği için, ayarı açmadan önce lütfen seçebileceğiniz denetim
dwords/certification/bin/static.py?hl=tr&printable=1&page=examstudy.cs&for…
120/171
kaybeden testlerin ilgili denemeden çıkarılacağını unutmayın. Bunlar yeniden etkinleştirilemeyeceği için, ayarı açmadan önce lütfen seçebileceğiniz denetim
düzeylerinin açıklamalarını okuyun.
Kazananı doğrulama: Bir denemenin sonuçları kazanan kombinasyonu ortaya çıkardığında o denemeyi durdurup yalnızca orijinal ile kazanan
kombinasyonun yarıştığı yeni bir deneme çalıştırabilirsiniz. Trafiğin büyük bölümünü kazanan kombinasyon, geri kalanını ise orijinal kombinasyon alır.
Bir takip denemesi çalıştırmanız size iki avantaj sağlar. Birincisi, orijinalin yanı sıra kazanan kombinasyonu çalıştırarak orijinal denemenizin sonuçlarını
doğrulamanızı sağlar. İkincisi, kullanıcılarınızın büyük bölümüne kazanan kombinasyonu sunarak dönüşümlerinizi maksimize eder. Sitenizde yaptığınız
değişikliklerden en iyi, en emin sonuçları almak için takip denemeleri çalıştırmanızı öneririz.
Web Sitesi Optimize Edici Sonuçlarına Dayanarak Siteleri İyileştirmek için En İyi Uygulamalar
Web Sitesi Optimize Edici sonuçları, sitenizi iyileştirmek için gerçekleştirebileceğiniz net işlemler ortaya koyacak şekilde tasarlanmıştır.
Yapabileceğiniz işlemlerden en etkilisi, denemenizin güven derecesi yüksek bir kazananı olduğunda mümkündür. Bu, güven derecesi yüksek (%95 veya
daha fazla) bir kombinasyonun ya da varyasyonun orijinali yenmesi anlamına gelir. Bu her denemede karşılaştığımız bir durum değildir (kesin olması için
yeterince dönüşüm gerçekleşmesi gerekir) ama denemelerinizden birinde güven derecesi yüksek bir kazananla karşılaştığımızda raporunuzda bir uyarı
yayınlarız. Dönüşüm oranınızı artırmak için güven derecesi yüksek kazananları sayfanıza kalıcı olarak uygulamanızı tavsiye ediyoruz. Sonra da denemeye
devam edin! Güvenilirliği yüksek bir kazanan çok iyi bir başlangıçtır, ancak dönüşümlerinizi daha da iyileştirmeniz mümkündür.
Denemenizi durdurduktan sonra, belirli bir kombinasyonu sayfalarınızda geçici olarak görüntülemek için Web Sitesi Optimize Edici'yi kullanabilirsiniz. Ancak
sayfalarınızı kalıcı olarak güncellemek için, deneme etiketlerini sayfalarınızdan kaldırmanız ve tercih ettiğiniz varyasyonun veya kombinasyonun içeriğiyle
değiştirmeniz gerekir.
13.6 Daha Fazla Dönüşüm İçin Optimizasyon
Daha Fazla Dönüşüm için Optimizasyona Giriş
Dönüşümlere ve Dönüşümlerin Etkisine Genel Bakış
Çevrimiçi reklamcılıkta, reklamınızın aldığı bir tıklama doğrudan, satın alma, kayıt, sayfa görüntüleme veya potansiyel satış gibi sizin için değerli bir kullanıcı
davranışıyla sonuçlandığında bir dönüşüm gerçekleşmiş olur. Dönüşüm verileriyle özellikle hangi reklamlara ve anahtar kelimelere yatırım yapacağınız
konusunda daha etkili çevrimiçi reklamcılık kararları verebilirsiniz ve AdWords kampanyalarınızın yatırım getirisini (YG) daha etkili bir şekilde ölçebilirsiniz.
Dönüşüm Optimize Edici, reklam açık artırmasında yerleşiminizi optimize ederek daha düşük maliyetle dönüşüm teklifleri vermenize yardımcı olur ve düşük
dönüşümlü tıklamaları yalnızca ucuz olduğu takdirde alıp mümkün olduğunca çok sayıda yüksek dönüşümlü tıklamayı kârlı bir şekilde elde etmenizi sağlar.
Dönüşümleri değerlendirmek ve optimize etmek, AdWords reklamlarınızın ve anahtar kelimelerinizin etkinliğini tespit etmenize yardımcı olması açısından çok
önemlidir.
Dönüşümleri İzleme ve İyileştirme için Temel Ölçümler
Dönüşümleri daha etkili bir şekilde izlemek ve iyileştirmek için aşağıdaki kilit ölçümler hakkında bilgi edinmeniz yararlı olacaktır:
maksimum edinme başı maliyet (EBM): her dönüşüm (satın alma veya kaydolma işlemi gibi) karşılığında ödemek istediğiniz en yüksek tutardır
ortalama edinme başı maliyet (EBM): her dönüşümün ortalama maliyetidir
önerilen maksimum edinme başı maliyet (EBM) teklifi: anahtar kelime tekliflerinin, her bir anahtar kelimenin dönüşüm sayısına göre belirlenmiş
ağırlıklı ortalamasıdır
yatırım getirisi (YG): reklamcılık maliyetinin dönüşümlerden elde edilen kara oranıdır
günlük dönüşümler: reklamlarınızın bir günde aldığı ve sizin için değerli kullanıcı davranışlarına (satın alma veya kaydolma işlemi gibi) yol açan
tıklamaların sayısı
Dönüşüm Optimize Edici’yi Dönüşüm İzleme ile Kullanma
Dönüşüm Optimize Edici'ye Genel Bakış
Dönüşüm Optimize Edici, daha düşük bir maliyetle daha fazla dönüşüm elde etmenizi sağlamak amacıyla AdWords Dönüşüm İzleme verilerinizi kullanan bir
AdWords özelliğidir. Kârlı olmayan tıklamaları önlemek ve olabildiğince çok sayıda kârlı tıklama almanızı sağlamak için her reklam açık artırmasında
yerleşiminizi optimize eder.
Nasıl çalışır?
Dönüşüm Optimize Edici'yi kullanırken, her dönüşüm (satın alma veya kaydolma işlemi gibi) karşılığında ödemek istediğiniz en yüksek tutar olan bir
maksimum edinme başına maliyet (EBM) ile teklif verirsiniz. Dönüşüm Optimize Edici, kampanyanıza ilişkin geçmiş bilgilerini kullanarak, gösterim için uygun
olduğu her durumda reklamınızın optimum eşdeğer tıklama başına maliyet (TBM) teklifini otomatik olarak bulur. Tıklama başına ödeme yapmaya devam
edersiniz, ancak EBM hedeflerinize ulaşmak için tekliflerinizi manuel olarak ayarlamanız gerekmez ve yatırım getiriniz (YG) artabilir. Dönüşüm Optimize Edici,
ideal eşdeğer TBM teklifini hesaplamak için öncelikle reklamınızın dönüşüm geçmişini, anahtar kelimenizin geniş eşleme sorgusunu, kullanıcının bulunduğu
yeri ve Google'ın arama ve Görüntülü Reklam Ağı ortağı sitelerinin dönüşüm oranlarını hesaba katarak bir öngörülen dönüşüm oranı hesaplar. Ardından,
EBM teklifinizi, kalite puanınızı ve öngörülen dönüşüm oranınızı birleştirerek bir reklam sıralaması oluşturur.
Önerilen maksimum EBM teklifi, manuel teklif verme yönteminden Dönüşüm Optimize Edici'ye geçiş yaptığınızda maliyetlerinizi istikrarını korumak için
önerdiğimiz reklam grubu teklifidir. Önerilen teklif, doğrudan o anki TBM tekliflerinize ve zaman içindeki dönüşüm oranlarınıza dayanır. Örneğin, iki anahtar
kelimeye sahip bir reklam grubunuz varsa, Dönüşüm Optimize Edici, her bir anahtar kelime için bir maksimum EBM teklifi elde etmek üzere geçerli
maksimum TBM teklifini dönüşüm oranına böler. Dönüşüm Optimize Edici, her bir anahtar kelime için belirlenmiş maksimum EBM teklifini kullanarak,
kampanyaya yönelik maksimum EBM teklifi önerisini (anahtar kelime tekliflerinin, her bir anahtar kelimenin dönüşüm sayısına göre belirlenmiş ağırlıklı
ortalaması) hesaplayabilir.
Performansınızı iyileştirme:
Dönüşüm Optimize Edici'yi kullanan pek çok reklamveren, dönüşüm yüzdelerinde iki basamaklı artışlar elde etmiştir. Üstelik bu reklamverenler her dönüşüm
için aynı ücreti veya daha düşük bir ücret ödemiştir.
Dönüşüm Optimize Edici'yi Etkinleştirme
121/171
Dönüşüm Optimize Edici'yi Etkinleştirme
Dönüşüm Optimize Edici'yi kullanmaya başlamak için AdWords Dönüşüm İzleme'yi etkinleştirmiş olmanız ve kampanyanızın son 30 günde en az 15 dönüşüm
elde etmiş olması gerekir. Ayrıca kampanyanızda yalnızca anahtar kelime bulunmalıdır.
AdWords Dönüşüm İzleme'nin nasıl etkinleştirileceği aşağıda açıklanmaktadır:
1. https://adwords.google.com.tr/select/ConversionTrackingHome adresini ziyaret edin.
2. Yeni işlem oluştur'u tıklayın.
3. Belirtilen adımları uygulayın. Kodunuzu almanız, kodu sitenize yerleştirmeniz ve kurulumu tamamlamanız için size yol gösterilecektir.
Daha fazla bilgi içi, Dönüşüm İzleme Kurulum Rehberi'ni okuyabilirsiniz.
AdWords Dönüşüm İzleme etkinleştirildikten sonra Dönüşüm Optimize Edici'yi nasıl etkinleştirebileceğiniz aşağıda açıklanmaktadır:
1. https://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
2. Kampanyalar sekmesini seçin.
3. Kampanya adını seçin.
4. Ayarlar sekmesini seçin.
5. "Teklif seçeneği"nin yanında, Düzenle'yi tıklayın.
6. "Dönüşümlere Odaklan (Dönüşüm Optimize Edici)" radyo düğmesini tıklayın.
7. İşlemi tamamlamak için Kaydet'i tıklayın.
Dönüşümleri İyileştirmek için Dönüşüm Optimize Edici Verilerine Yanıt Verme
Dönüşüm izlemeyi kullanıyorsanız, iki ölçümle ilgileniyor olabilirsiniz:
Bir günde elde ettiğiniz dönüşüm sayısı
Bu dönüşümlerin her biri için ortalama maliyet (bu, ortalama EBM'niz veya edinme başı maliyetinizdir)
Dönüşüm Optimize Edici'nin işinize yarayıp yaramadığını değerlendirmek için aşağıda üç kural açıklanmıştır.
1. Kural: Kampanyanızın, Dönüşüm Optimize Edici'yi etkinleştirmenizden önceki dönüşümlerini ve ortalama EBM'sini, aracın etkinleştirilmesinden sonra
gösterdiği performansla karşılaştırın. Rakiplerinizin reklamlarındaki değişiklikler gibi dış faktörlerin, kampanyanızın temel ölçümlerini haftadan haftaya
etkileyebileceğini unutmayın. Kampanya performansınızın sizin yaptığınız değişikliklerden ya da harici değişikliklerden etkilenip etkilenmediğini belirlemeye
yardımcı olması için, Dönüşüm Optimize Edici kampanyalarınızın performansındaki değişiklikleri, diğer kampanyalarınızdaki değişikliklerle karşılaştırabilirsiniz.
2. Kural: Dönüşüm Optimize Edici'nin hedefleri doğrultusunda kampanyanızın performansına bakın. Bazı örnek hedefler şunlardır:
1. Aynı ortalama EBM'yi korumak ve daha fazla dönüşüm elde etmek.
2. Ortalama EBM'nizi düşürmek ve daha düşük EBM ile, TBM teklifiyle elde edeceğinizden daha fazla dönüşüm elde etmek.
3. Ortalama EBM'nizi yükseltmek ve ortalama EBM'nizi, TBM teklifiyle aynı miktarda artırarak elde edeceğinizden daha fazla dönüşüm elde etmek.
Maksimum EBM teklifinizi yükselterek ve düşürerek, performansınızı birincil hedefinize göre ayarlayabilirsiniz. Trafiği ve dönüşümleri artırmak istiyorsanız
maksimum EBM teklifinizi yükseltebilirsiniz. Ortalama EBM'niz istediğinizden yüksekse, teklifinizi düşürebilirsiniz. Bu durumda ortalama EBM'niz ve dönüşüm
sayınız da muhtemelen düşecektir.
3. Kural: Reklam performansındaki değişimlerin doğal olduğunu ve bu değişimlerin, kampanyanızın performansı üzerindeki etkilerini doğru şekilde anlamak
için bir süre Dönüşüm Optimize Edici'yi kullanmanız gerekebileceğini unutmayın. Örneğin, bir kampanyanın normalde her gün 10 dönüşüm aldığını ve
Dönüşüm Optimize Edici kullanılmaya başladıktan sonraki gün yalnızca 8 dönüşüm aldığını varsayalım. Bu düşüşün, kampanya performansındaki uzun vadeli
bir değişimin bir parçası olup olmadığını anlamak için, bir günlük veriden daha fazlasına bakmak gerekir; kampanyanın herhangi bir gün içinde 8 ila 12 arası
dönüşüm elde etmesi doğal olabilir, ancak 10'dan 20'ye yükselen bir değişim doğal olmayabilir.
Şimdi Deneyin: Dönüşüm Optimize Edici Verilerini Görüntüleyin ve İyileştirme Stratejisini Seçin
Dönüşüm optimize ediciye nasıl yanıt verebileceğinizi ve sonuçlarınızı nasıl iyileştirebileceğinizi öğrenin.
Rapor çalıştırmak, verileri analiz etmek ve bir iyileştirme stratejisi seçmek için aşağıdaki talimatları izleyin.
1. Dönüşüm Optimize Edici'nin en az bir kampanya için etkinleştirildiği bir AdWords hesabında oturum açın.
2. Dönüşüm Optimize Edici'nin etkinleştirildiği, dönüşüm izleme verilerinizi içeren her kampanya için bir rapor çalıştırın. Tarih aralığı, kampanya
için Dönüşüm Optimize Edici'yi etkinleştirdiğiniz tarihten önceki ve sonraki gün sayısıyla aynı olmalıdır. Genellikle, Dönüşüm Optimize Edici'yi
etkinleştirdiğiniz tarihten önceki ve sonraki 2 haftaya bakmanızı öneriyoruz.
3. Kampanyanızın, Dönüşüm Optimize Edici'yi etkinleştirmenizden önceki dönüşümlerini ve ortalama EBM'sini (tıklama başına 1), etkinleştirdikten
sonra gösterdiği performansla karşılaştırın.
4. Kampanyanızın performansını, Dönüşüm Optimize Edici için belirlediğiniz hedeflere dayalı olarak değerlendirin.
5. Gözlemlediğiniz eğilimleri ve birincil hedefinizi temel alarak, maksimum EBM teklifinizi arttırmayı veya azaltmayı göz önünde bulundurun.
Göz önünde bulundurulması gereken sorular:
1. Birincil hedefiniz trafiği ve dönüşümleri arttırmaksa, maksimum EBM teklifinizi arttırmak veya azaltmak ister miydiniz?
2. Ortalama EBM'niz istediğinizden yüksekse, maksimum EBM teklifinizi düşürebilirsiniz. Bunun kampanyanızın genel performansı üzerinde nasıl
bir etkisi olabilir?
3. Bir tıklamadan sonraki 30 güne kadar olan dönüşümleri alabilmeniz, ortalama EBM'nizi ve dönüşüm oranınızı nasıl etkiler?
Dönüşüm Optimize Edici için Sorun Giderme
Dönüşüm Optimize Edici'yi kullanırken aşağıdaki sorunlardan veya kısıtlamalardan bazılarıyla karşılaşabilirsiniz:
122/171
Dönüşüm Optimize Edici'yi etkinleştirememe:
Dönüşüm Optimize Edici, AdWords Dönüşüm İzleme yoluyla toplanan geçmiş verilerine dayalı olduğundan, yeni kampanyalarda, dönüşüm izlemeyi
kullanmaya henüz başlamış olan kampanyalarda veya son 30 gün içinde 15'in altında dönüşüm almış kampanyalarda kullanılamaz.
Gerçek edinme başı maliyetin (EBM) maksimum edinme başı maliyeti (EBM) aşması:
Gerçek EBM’niz, Google’ın dışındaki faktörlere bağlı olduğundan, belirttiğiniz maksimum EBM’yi aşabilir. Dönüşüm Optimize Edici, reklamlarınızın dönüşüm
sağlama olasılığını öngörmek için geçmiş dönüşüm verilerini kullanır. Ancak, gerçek dönüşüm oranınız, web sitenizde ve reklamlarınızda yaptığınız
değişiklikler veya artan rekabet gibi dış faktörlerden etkilenebilir. Gerçek dönüşüm oranınız öngörülen dönüşüm oranının altında kalırsa, gerçek EBM’niz
maksimum EBM teklifinizi aşabilir.
Ortalama edinme başı maliyetin yüksek olması:
Ortalama EBM'niz istediğinizden yüksekse, teklifinizi düşürebilirsiniz. Bu durumda ortalama EBM’niz ve dönüşüm sayınız da muhtemelen düşecektir. Öte
yandan, trafiği ve dönüşümleri artırmak istiyorsanız maksimum EBM teklifinizi yükseltebilirsiniz.
Dönüşüm Optimize Edici'yi etkinleştirdikten sonra trafik oranının düşmesi:
Dönüşüm Optimize Edici'yi etkinleştirdikten sonra trafikte bir azalma fark ederseniz başlangıçtaki maksimum EBM teklifi çok düşük olabilir. Düşük bir
maksimum EBM teklifi ayarlamak, orijinal TBM tekliflerini düşürmekle aynı etkiye sahiptir; daha düşük bir konuma ve reklam trafiğinizin azalmasına yol
açabilir. Bu nedenle, Dönüşüm Optimize Edici'yi kullanmaya başladığınızda önerilen EBM teklifini kullanmak en iyisidir. Bu teklif, yeni teklif modunuza
sorunsuz bir geçiş yapmanıza yardımcı olmak için hesaplanır. Ayrıca Dönüşüm Optimize Edici'nin amacı, dönüşüm getirmeyen trafikten kaçınarak size daha
fazla dönüşüm sağlamak olduğu için dönüşüm sayısı artarken gösterim veya tıklama sayısında düşüş olduğunu görebilirsiniz.
Dönüşüm Optimize Edici'yi etkinleştirdikten sonra dönüşüm oranının düşmesi:
Dönüşüm oranının tüm tıklamalar için ortalamasını gözlemlediğinizden Dönüşüm Optimize Edici'yi kullanmaya başladığınızda dönüşüm oranının düştüğünü
görebilirsiniz. Örneğin, Dönüşüm Optimize Edici'nin, kampanyanızda dönüşüm oranları biraz daha düşük olan çok ucuz tıklamalarla ilgili bir artış görülmesine
neden olduğunu varsayalım. Kampanyanızda başka değişiklik yoksa bu değişim bir azalma olarak görünür. Ancak, maliyetteki değişim kampanya kârınız
üzerinde çok olumlu bir etkisi olabilir.
Diğer AdWords özellikleri, Arama Ağı, Görüntülü Reklam Ağı ve üçüncü taraf reklamlarıyla uyumluluk:
Aşağıdaki AdWords özellikleri Dönüşüm Optimize Edici ile uyumlu değildir:
Ayrı Görüntülü Reklam Ağı teklifleri (Dönüşüm Optimize Edici, Arama ve Görüntülü Reklam Ağlarındaki tekliflerinizi otomatik olarak optimize edecektir.)
Gelişmiş reklam yayını zaman planlaması (Temel reklam yayını zaman planlaması desteklenir.)
Dönüşüm Optimize Edici, Arama ve Görüntülü Reklam Ağlarında ve üçüncü taraf reklamlarıyla çalışır. (Dönüşüm Optimize Edici'yi üçüncü tarafların
reklamlarıyla kullanabilmek için de AdWords Dönüşüm İzleme'nin gerekli olduğunu unutmayın.)
En İyi Dönüşüm Optimize Edici Uygulamaları
Aşağıda, Dönüşüm Optimize Edici'den en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak bazı en iyi uygulamalar verilmiştir.
Dönüşüm Optimize Edici'yi olgun kampanyalarda kullanın:
Dönüşüm Optimize Edici, dönüşüm oranını doğru bir şekilde tahmin edebilmek için geçmiş dönüşüm verilerine dayandığından, kampanya ne kadar uzun
süre dönüşüm izlemeyi kullandıysa, Dönüşüm Optimize Edici'nin YG'nizi artırmak için elinde o kadar çok veri vardır. Bu nedenle, yeni bir kampanya
oluşturmak yerine mevcut kampanyaları değiştirmeniz en iyisidir. Trafiği düşük olan kampanyalarda Dönüşüm Optimize Edici denenmeden önce dönüşüm
izleme daha da uzun süreyle çalıştırılmalı ve kampanyanız, özelliğin etkinleştirilmeye uygun olabilmesi için son 30 günde en az 15 dönüşüm almış olmalıdır.
Ayrıca, ilgili reklamları ve daha da ilgili reklamlar içeren reklam gruplarını bir araya toplayan kampanyalar kullanmanızı öneririz.
Önerilen teklifle başlayın:
Dönüşüm Optimize Edici'yi kullanmaya başladığınızda, yeni teklif moduna geçişinizi kolaylaştırmak amacıyla ilk olarak tavsiye edilen teklifi kullanmanız
önerilir. Bu başlangıç noktasından itibaren performansınızı gözlemleyip teklifinizi buna göre ayarlayabilirsiniz.
TBM teklifi gibi, belirlediğiniz EBM teklifi de elde edeceğiniz dönüşüm sayısı ve bu dönüşümler karşılığında yapacağınız ödeme tutarı üzerindeki ana denetim
yönteminizdir. Trafiği ve dönüşüm sayısını artırmak istiyorsanız, maksimum EBM teklifinizi artırabilir veya aşağıdaki seçeneklerden birini deneyebilirsiniz:
Bütçenizi sürekli olarak tüketiyorsanız, reklamlarınızın görünürlüğünü artırmak için bütçenizi artırın.
Şunu işaretleyin: Google Görüntülü Reklam Ağı.
Reklam grubunuzla daha alakalı anahtar kelimeler ekleyin.
Ortalama EBM'niz istediğinizden yüksekse, teklifinizi düşürebilirsiniz. Bu durumda ortalama EBM'niz ve dönüşüm sayınız da muhtemelen düşecektir.
Dönüşüm Optimize Edici'yi kullanmaya başladıktan sonra aldığınız dönüşüm miktarının azaldığını düşünüyorsanız, maksimum EBM teklifiniz çok düşük olabilir.
Dönüşüm Optimize Edici'yi tek bir kampanyada birden çok dönüşüm türüyle ve değeriyle kullanma:
Dönüşüm Optimize Edici, tek bir kampanyada birden çok dönüşüm türüyle ve değeriyle çalışır. Örneğin, web siteniz satılın ürünler genellikle farklı açılış
sayfalarına yerleştirilecek şekilde ayarlandıysa, her ürün ve açılış sayfası çiftinin kendi reklam grubu olduğundan emin olun ve ardından her reklam grubu
için benzersiz bir maksimum EBM teklifi ayarlayın.
Kampanyanızda değişiklik yaparken yararlanabileceğiniz yönergeler:
Dönüşüm Optimize Edici, kampanyanızın dönüşüm oranı üzerinde küçük etkileri olan değişiklikler yapıldığında hızlı bir şekilde uyum sağlayabilir. Örneğin,
aşağıdaki değişikliklerin kampanyanız üzerinde büyük olasılıkla olumsuz bir etkisi olmaz:
Maksimum EBM teklifinizi düzenleme
Yeni bir reklam grubu oluşturma
Anahtar kelime silme veya ekleme
Reklamlarınız üzerinde küçük değişiklikler yapma (örneğin reklam metninizi biraz değiştirme)
İzleme kodunuzda raporlanan dönüşüm türünü değiştirme (örneğin 'Potansiyel Satış'ı 'Satın Alma' ile değiştirme).
Ancak, dönüşüm oranınız üzerinde büyük etkisi olacak değişiklikler yapmaktan kaçınmalısınız. Bu değişikliklere örnek olarak, dönüşüm izleme kodunuzu
taşımak veya beş farklı kampanyayı tek bir kampanya altında birleştirmek verilebilir. Bu durumda, kısa vadede Dönüşüm Optimize Edici'yi kapatmanız
gerekir. (Dönüşüm oranınızdaki ani değişimler, AdWords sisteminin bir dönüşüm olasılığını öngörürken aşırıya kaçmasına neden olarak ortalama EBM'nin
maksimum EBM teklifinizi aşmasına yol açabilir.)
123/171
Dönüşüm Optimize Edici dönüşüm oranında ağır ağır oluşan değişikliklere uyum sağlayabilir ancak belirli bir dönemde dönüşüm oranınız her gün önemli
ölçüde değişirse, performansı yakından izlemenizi ve tekliflerinizi gerektiği gibi ayarlamanızı öneririz.
Tüm Sınav Hazırlık Malzemeleri
14. Birden Çok Hesabı Yönetme
14.1 Birden Çok Hesabı Yönetmeye Genel Bakış
Birden Çok Hesabı Yönetmeye Giriş
Birden Çok Hesabı Yönetmeye İlişkin Temel Kavramlar
Birden çok hesabı yönetmek AdWords ile daha kolay. Güçlü araçlarımız, özellikle büyük reklamverenler, ajanslar, üçüncü taraflar, kurumlar ve onlarca veya
yüzlerce hesabı tek bir merkezden basit ve etkili bir şekilde yönetmek isteyen herkes için son derece yararlı olabilir. Burada, üç aracı daha ayrıntılı bir
şekilde açıklayacağız: Müşteri Merkezim (MM), AdWords Editör ve AdWords Uygulama Programlama Arayüzü (API).
Birden Çok Hesabı Yönetmek için Gerekli Araçlar ve Teknikler
Müşteri Merkezim ile, yüzlerce AdWords hesabını tek bir yerden hızlı bir şekilde ve kolayca yönetebilirsiniz.
Daha ayrıntılı belirtmek gerekirse:
Tüm bağlı hesaplara ait alakalı bilgileri, okunması kolay tek bir gösterge tablosunda görüntüleyebilirsiniz
Performansı izleyebilir, hesapları bulabilir, hesap bütçelerini yönetebilir, hesap oluşturabilir, bağlayabilir ve hesaplar arasındaki bağlantıyı
kaldırabilirsiniz
Bağlı hesaplarla ilgili tüm uyarıları gösteren ve güçlü arama yeteneklerine sahip uyarı özeti sayfamızı kullanarak hesaplarınızı daha etkili şekilde
izleyebilirsiniz
AdWords Editör, birden çok AdWords hesabını yönetmenize yardımcı olabilecek ikinci bir araçtır. AdWords Editör'ü kullanarak:
Kolay görüntüleme ve düzenleme için birden çok AdWords hesabını depolayabilirsiniz. (Bir defada yalnızca tek bir hesap düzenlenebilir, ancak
kolayca başka hesaplar ekleyebilir veya indirdiğiniz hesaplar arasında geçiş yapabilirsiniz. Ayrıca, bir Müşteri Merkezim hesabınız varsa AdWords
Editör'ü kullanarak MM girişiyle müşteri hesaplarında değişiklikler yapabilirsiniz.)
Birden çok, farklı AdWords hesaplarında kullanılabilecek örnek bir kampanya oluşturup bu örnek kampanyayı müşterilerle paylaşarak yeni
kampanyalar oluşturmalarına yardımcı olabilirsiniz
Hesaplar arasında veya tek bir hesap içinde kampanyaları kopyalayabilir veya taşıyabilirsiniz
AdWords Uygulama Programlama Arayüzü (API), geliştiricilerin, hesaplarını yönetmek için hep kullandıkları çevrimiçi AdWords arayüzü yerine doğrudan
AdWords sunucusuyla etkileşim halinde olan uygulamalar oluşturmasına ve kullanmasına olanak sağlar. Bu uygulamalar sayesinde, reklamverenler, büyük
AdWords hesaplarını ve kampanyalarını daha etkin bir biçimde yönetebilir. AdWords API'nın kullanılabileceği alanlardan bazıları şunlardır:
Otomatik anahtar kelime, reklam metni, URL ve özel raporlar oluşturma
AdWords verilerini, envanter sistemleri gibi diğer veritabanlarıyla entegre etme
Uygulama geliştirme için teknik bilgi gerektiğinden, yalnızca geliştiricilerle çalışan reklamverenlerin AdWords API'yı kullanmasını öneriyoruz. Bu tür
reklamverenler arasında genellikle, teknik konularda birikimli büyük reklamverenler ve AMP'ler (SEM/arama motoru pazarlamacıları), ajanslar gibi üçüncü
taraflar ve birden çok müşteri hesabını veya büyük kampanyaları yöneten diğer çevrimiçi pazarlama uzmanları yer alır.
14.2 Hesapları Müşteri Merkezim (MM) ile Yönetme
Müşteri Merkezim'e (MM) Giriş
MM'ye Genel Bakış
Müşteri yöneticisi hesabı veya MM de denilen Müşteri Merkezim hesabınız, tek tek AdWords hesaplarına ve diğer müşteri yöneticisi hesaplarına erişim
içeren bir şemsiye hesaptır. Bu, tek tek AdWords hesaplarını tek bir yere bağlayan bir kabuk hesap görevi görür.
MM'yi kullanmanın yararları
Müşteri Merkezim'de, müşteri yöneticisi hesabı giriş bilgilerini kullanarak birden fazla AdWords hesabına erişebilirsiniz. AdWords hesapları arasında geçiş
yapmak için giriş ve çıkış yapmanız gerekmez. Ayrıca, müşteri yöneticileri, Müşteri Merkezim görünümü sayesinde tüm bireysel hesaplarını ve müşteri
yöneticisi AdWords hesaplarını tek bir yerden görebilir. Müşteri Merkezim hesabıyla:
Müşteri Merkezim görünümünden, diğer müşteri yöneticisi hesapları da dahil olmak üzere bağlı tüm AdWords hesaplarını kolaylıkla
124/171
Müşteri Merkezim görünümünden, diğer müşteri yöneticisi hesapları da dahil olmak üzere bağlı tüm AdWords hesaplarını kolaylıkla
görüntüleyebilirsiniz.
Bağlı AdWords hesaplarının yüksek düzeydeki istatistiksel bilgilerini tek noktadan görebilirsiniz.
Tek bir girişle AdWords hesaplarının tümüne erişebilirsiniz.
Birden çok müşteri hesabında hemen rapor oluşturabilir veya müşteri "gösterge tablosunu" bir .csv dosyasına indirebilirsiniz.
Hesabını yöneteceğiniz müşteriyi otomatik bir mesajla davet edebilirsiniz.
MM'nizde AdWords hesapları oluşturabilir ve bunları oluşturduktan sonra otomatik olarak ana hesabınıza bağlayabilirsiniz.
Her müşteri için ayrı bir fatura oluşturabilirsiniz.
Bir MM için kaydolma
Bir Müşteri Merkezim hesabı için kaydolmak şimdi eskisinden daha kolaydır. http://www.google.com/adwords/myclientcenter adresini ziyaret etmeniz, "Şimdi
kaydolun" bağlantısını tıklamanız ve ardından adım adım talimatları uygulamanız yeterlidir.
MM sayfalarında gezinme
Müşteri Merkezim (MM) hesabınızda oturum açtığınızda, sayfanın üstündeki "Başka müşteriye geç" açılır menüsünü kullanarak bağlı herhangi bir hesaba
gidebilirsiniz. Burada, doğrudan MM hesabınıza bağlı olan tüm hesapları görebilirsiniz.
Alternatif olarak, Müşteri Merkezim görünümünüzdeki hesap adını tıklayarak bir hesap seçebilirsiniz. Ana görünümünüze dönmek için hesabınızdaki herhangi
bir sayfanın en üstündeki Müşteri Merkezim bağlantısını tıklayın.
Ayrıca, MM Gösterge Tablosu, MM hesabının en üst düzeyinden çeşitli müşteri hesabı istatistiklerini görüntülemeyi kolaylaştırır. Müşteri hesaplarının
performans ve bütçe istatistikleri, şu anda ayrı sekmeli sayfalarda gösterilmektedir. Bu da size yönetilen hesapları kapsayan temel istatistikler için daha
kapsamlı ve üst düzeyde bir görünüm olanağı sağlar. Ayrıca, artık istatistikleri görüntülemek için zaman dilimleri seçebilir, böylece hesap istatistikleri
görünümünüzü belirli bir zaman dilimiyle kolayca sınırlandırabilirsiniz.
Performans sayfasında, ağ yerleşimine göre performans karşılaştırmasını daha kolay hale getirmeye olanak tanıyan Arama ve İçerik TO'suna ilişkin ayrı
sütunların yanı sıra, tıklamalar, dönüşümler ve dönüşüm oranları istatistiklerini bulabilirsiniz.
Bütçe sayfasında, hesap düzeyinde bütçe kullanan hesaplar veya Yönetici Tanımlı Harcama hesaplarında, her bir hesap için başlangıç ve bitiş tarihlerine,
harcanan bütçe yüzdesine ve toplam harcamaya ilişkin bilgileri bulacaksınız.
MM düzeyleri hakkında
MM hesap düzeylerini bir ağaç gibi düşünebilirsiniz. Her üst düzey MM, bireysel hesapları veya diğer MM'leri yönetmek üzere dallara ayrılabilir. Alt düzey
MM'ler de, daha fazla bireysel hesabı veya MM'leri yönetmek için dallara ayrılabilir. Bu yapı içinde gezinmenize yardımcı olmak için, her hesap sayfasının üst
tarafında bulunan ve hesapta görüntülenen yeri gösteren bağlantı, kaç hesap düzeyine indiğinizi gösterir. Kendi düzeyinizin en fazla dört düzey üzerinde
veya altında bir MM'ye bağlanabilirsiniz.
Hesap Oluşturma ve Bağlama
MM'de Yeni AdWords Hesapları Oluşturma
Kolayca yeni hesaplar oluşturabilir ve hesapları bağlayabilirsiniz. Bunu aşağıda belirtilen şekilde yapabilirsiniz:
1.
2.
3.
4.
MM'nizde oturum açın.
Müşteri hesapları tablonuzun üst kısmındaki Yeni hesap oluştur bağlantısını tıklayın.
Formu doldurun ve Hesap Oluştur'u tıklayın.
AdWords'te müşterinizin kampanyasını oluşturmak için Kampanya oluştur düğmesini tıklayın. Sonra müşterinizin fatura bilgilerini girmek için Müşteri
Merkezim hesabınıza geri dönün. Yeni müşteri hesabınızı etkinleştirmek için bu bilgileri girmeniz gerekir. Daha sonra ana MM görünümünüzde
müşterinin hesabını tıklayarak bu adıma geri dönebilirsiniz.
Mevcut AdWords Hesaplarına Bağlanma
Mevcut bir AdWords hesabını bağlamak mı istiyorsunuz? Bu da çok kolaydır. Bunun için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:
1.
2.
3.
4.
Müşterinizin AdWords müşteri kimliğini (hesabı kendi hesabınıza bağlama konusunda müşterinizin iznidir) alın.
MM'nizde oturum açın.
Müşteri hesapları tablonuzun üst kısmındaki Mevcut hesabı bağla bağlantısını tıklayın.
Yeni müşterinizin müşteri kimliğini girin.
5. Gönder'i tıklayın.
Gönder düğmesini tıkladığınızda, müşteri kendisini hesabınıza bağlanmaya davet eden bir bildirim alır. Bu işlem sırasında, MM'nizdeki müşteri hesabı için
beklemede olan bir bildirim görürsünüz. Müşteri daveti kabul edince, bir onay bildirimi alırsınız ve müşteri hesabı otomatik olarak hesabınıza bağlanır.
MM'de Hesapların Bağlantısını Kaldırma
Bir hesapla MM'niz arasındaki bağlantıyı kaldırmak için:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
https://adwords.google.com.tr adresinden MM'nizde oturum açın.
Bağlantısını kaldırmak istediğiniz yönetilen hesaba gidin.
Hesabım sekmesini tıklayın.
Erişim bağlantısını tıklayın.
Müşteri Yöneticileri bölümünde, devre dışı bırakmak istediğiniz müşteri yöneticisi hesabını bulun ve Erişimi sonlandır'ı tıklayın.
Tamam'ı tıklayın.
Yönetici Tanımlı Harcama (YTH) kapsamındaki bir hesabın bağlantısını kaldırırsanız, etkin ve bekleyen tüm bütçeler devre dışı bırakılır ve hesabın
reklamlarının sunumu 30 dakika içinde durdurulur. O andan sonra gerçekleşen hesap etkinlikleri için faturalandırılmazsınız. Ancak, hesabın bağlantısı
kaldırılmadan önce tahakkuk eden maliyetler için faturalandırılırsınız. Hesap, yeni bir MM'ye bağlanıp hesaba bir bütçe atandığında reklamları yayınlanmaya
125/171
kaldırılmadan önce tahakkuk eden maliyetler için faturalandırılırsınız. Hesap, yeni bir MM'ye bağlanıp hesaba bir bütçe atandığında reklamları yayınlanmaya
devam eder.
MM'yi bir Google Reklam Uzmanları Hesabına Bağlama
Yöneticileri, Rolleri ve İzinleri Atama
MM Yönetici Düzeylerine ve Rollerine Genel Bakış
Bir alt düzey Müşteri Merkezim (MM) hesabını üst düzey MM hesabınıza bağladıktan sonra, hesabı, şu anda bireysel AdWords hesaplarınızı yönettiğiniz
biçimde yönetebilirsiniz.
Bir yönetilen MM'ye erişmek için üst düzey MM hesabınızda oturum açın. Oradan, aşağıdakilerden birini yaparak diğer MM'lere gidebilirsiniz:
Sayfanın üst tarafında bulunan "Başka müşteriye geç" açılır menüsünden alt düzey MM'yi seçin. Alt düzey MM'ler, yıldız işaretleriyle gösterilir.
Yönetilen hesap tablosundan alt düzey MM'yi tıklayın. "Müşteri Yöneticisi", Müşteri Kimliğinin altında gösterilecektir.
Yöneticiler ve MM Düzeyleri Atama
Bir MM'nin başka bir MM'ye bağlanabilmesinden yararlanarak bir kullanıcıya Müşteri Merkezim (MM) sayfanızda yer alan yalnızca bazı yönetilen hesaplar için
erişim verebilirsiniz. Aşağıdaki örnekte, bu daha ayrıntılı bir şekilde gösterilmektedir:
Ayşe, beş hesabı yönetmektedir ve ortağı olan Barış'ın bu beş hesaptan üçünü yönetmesine yardımcı olmasını ister. Bunu yapabilmek için:
1. Ayşe, üç hesabın MM hesabıyla arasındaki bağlantıyı kaldırır.
2. Barış kendi MM hesabını oluşturur ve üç hesabı bu MM hesabına bağlar.
3. Ayşe ardından Barış'ın MM hesabını kendi MM hesabına bağlar.
Ayşe hala beş hesaba da erişebiliyor: kendi MM hesabıyla ikisine, Barış MM hesabıyla da diğer üçüne. Öte yandan Barış yalnızca MM sayfasındaki üç
hesaba erişebiliyor.
Müşteri Yöneticilerini Değiştirme
Yönetilen bir hesabı üst düzey MM'nizdeki başka bir Müşteri Merkezim (MM) hesabına taşımak kolaydır.
Yalnızca bir MM'yi veya API erişimine sahip bir yönetilen hesabı taşımanız gerekiyorsa yardımcı olabilmemiz için lütfen bize ulaşın.
Yönetici Tanımlı Harcama (YTH) kapsamındaki bir hesabı bir MM'den diğerine taşırsanız, her iki MM'nin de, reklamların yayınlanmaya devam etmesi için
hesaba fon sağlayan Yönetici Tanımlı Bütçe'ye (YTB) erişimi olmalıdır. Yeni MM'nin erişimi yoksa, hesabın etkin ve beklemede olan tüm bütçeleri devre dışı
bırakılır ve hesabın reklamlarının sunumu 30 dakika içinde durdurulur. Yeni müşteri yöneticisi hesap için bütçe oluşturduğunda reklamları yayınlanmaya
devam eder.
1. Örnek:
İki alt düzey MM'yi barındıran üst düzey MM'nize bir YTB uygulansın. Yönetilen bir hesabı Alt MM 1'den alt MM 2'ye aktarıyorsunuz. Yönetilen hesap hala
aynı YTB altında olduğundan reklamları yayınlanmaya devam eder.
2. Örnek:
Üst düzey MM'niz iki alt düzey MM'yi barındırmaktadır. Ancak her alt MM'nin kendi YTB'si vardır. Yönetilen bir hesabı Alt MM 1'den alt MM 2'ye
aktarıyorsunuz. Yönetilen hesabın bütçesi tükenir ve reklamlarının yayını durur, çünkü YTB'si değişmiştir. Hesap için yeni bir bütçe oluşturduğunuzda
reklamları yayınlanmaya devam eder.
MM'de Yönetilen Hesapları İzleme ve Organize Etme
MM Uyarıları Hakkında
MM Gösterge Tablosunda, yönetilen hesaplarınızla ilişkili mevcut uyarıları bildiren bir Uyarı kutusu bulunur. MM sayfanızın en üstünde yer alan 'Uyarılar'
bağlantısını tıklayarak yönetilen hesaplarınıza ait tüm uyarıları görüntüleyebilir, oradan da MM Uyarıları sayfasındaki 'Aramayı Hassaslaştır'ı seçerek uyarılar
arasında arama yapabilirsiniz.
MM uyarılarını kullanma
Müşteri Merkezim'deki hesaplara ilişkin tüm uyarıları görüntülemek için, Müşteri Merkezim sekmenizin altındaki 'Uyarılar' bağlantısını tıklayın. Ayrıca aramanızı
yalnızca birtakım uyarı türlerini, belirli zamanlarda tetiklenen uyarıları ve belirli hesaplara ilişkin uyarıları görüntüleyecek şekilde hassaslaştırabilirsiniz.
MM Gelişmiş Arama Özelliğini Kullanma
Aşağıda, MM uyarıları için nasıl arama yapacağınız ve aramaları nasıl kaydedeceğiniz açıklanmaktadır:
1. MM hesabınızda oturum açın ve hesabınızın Müşteri Merkezim sekmesinin altındaki Uyarılar bağlantısını tıklayın.
2. Mevcut arama seçeneklerini görüntülemek için, Aramayı hassaslaştır'ı tıklayın.
3. Aramanızı uyarı türüne göre (Ödeme uyarıları, Kampanya uyarıları, Anahtar Kelime ve Reklam uyarıları ve Bütçe uyarıları); uyarının zamanlamasına
göre ("Tetiklenme zamanı" menüsünden) ve aramak istediğiniz hesaplara göre (tüm hesaplar, yalnızca doğrudan yönettiğiniz hesaplar veya bireysel
hesaplar) özelleştirin.
4. Aramayı, ayarları kaydetmeden çalıştırmak için Ara düğmesini tıklayın.
5. Bu arama ayarlarını gelecekte kullanmak üzere kaydetmek için, 'Bu aramayı kaydet' kutusunu işaretleyin ve aramanıza bir ad verin. 200'e kadar
arama kaydedebilirsiniz.
Aramayı kaydettikten sonra, arama sayfasının üst kısmındaki 'Göster' menüsünden aramanın adını seçerek aynı aramayı tekrar yapabilirsiniz. Gün içinde
pek çok uyarı değiştiğinden, kaydedilen uyarı aramaları, gerçek arama sonuçlarınızı değil, arama ayarlarınızı saklayacaktır.
126/171
MM'de Etiketleri ve Arama Özelliğini Kullanma
MM'de Müşteri Bütçelerini Yönetme
Yönetici Tanımlı Harcamaya (YTH) Genel Bakış
Yönetici Tanımlı Harcama (YTH), /Müşteri Merkezim (MM) hesabı kullanıcılarının, yönetilen hesaplarının bütçelerini denetlemelerine olanak veren basit bir
yöntemdir. Yönetilen hesaplarınızın tümünü veya bir kısmını YTH'ye taşımaya karar verirseniz bu hesapların bütçelerini MM gösterge tablosu aracılığıyla
hemen oluşturabilir ve değiştirebilirsiniz. Ayrıca, bu hesaplar için ayda bir kez Yönetici tanımlı bütçe düzeyindeki faturayla borçlandırılırsınız.
Yönetilen hesaplar aşağıdaki durumlarda Yönetici Tanımlı Harcama (YTH) için uygundur:
Aylık faturalandırmada ise
Kredi kartıyla sonradan ödeme uygulanıyorsa
Otomatik ödemede ise
Yeni ise
Yönetilen hesaplar aşağıdaki durumlarda YTH için uygun değildir:
Ön ödeme uygulanıyorsa (aylık faturalandırmaya dönüştürülmediği sürece; bu seçenek hakkında bilgi almak için lütfen bize ulaşın)
Müşterinin doğrudan faturalandırıldığı bir hesapsa (örneğin, bir MM hesabına bağlı değilse ve bağlanamıyorsa)
Müşteri Hesapları için YTH Ayarlama Ve Yönetme
YTH ayarlamak ve kullanmaya başlamak kolaydır. Bunu aşağıda belirtilen şekilde yapabilirsiniz:
1. AdWords Hesap Yöneticiniz ile hangi yönetilen hesapların YTH olarak kullanılacağına karar verin.
2. Hesap Yöneticiniz, MM hesabınızı YTH için onaylamak üzere finans ekibimizle çalışarak bir Yönetici Tanımlı Bütçe (YTB) oluşturacaktır.
3. Onay işlemi gerçekleştiğinde Hesap Yöneticiniz size bir hizmet sözleşmesi gönderecektir. Hizmet sözleşmesini inceleyin, imzalayın ve geri gönderin.
Bulunduğunuz ülkeye bağlı olarak, hizmet sözleşmesinde sözleşmeyi çevrimiçi kabul etmenizi sağlayacak bir URL ve pin numarası bulunabilir.
4. MM hesabınıza YTB uygulandığında Hesap Yöneticiniz size bunu bildirir.
5. Bu noktada, YTH'de olmasını istediğiniz her bir yönetilen hesap için bir bütçe oluşturabilirsiniz.
6. Yönetilen hesaplarınızın bütçelerini MM gösterge tablonuz üzerinden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
7. Ay sonunda size YTH kapsamındaki yönetilen hesaplarınız için posta yoluyla Yönetici Tanımlı Bütçe düzeyinde bir fatura gönderilir ve bu faturayı çek
ya da banka havalesi yoluyla ödeyebilirsiniz. Bu faturaya, Müşteri Merkezim hesabınızın Faturalandırma Özeti sayfasındaki konsolide (.pdf)
bağlantısını tıklayarak da erişebilirsiniz.
MM için Sorun Giderme ve En İyi Uygulamalar
MM'de Sorunları Giderme
Karşılaşabileceğiniz çeşitli sorunlar bulunmaktadır, ama bu sorunların neredeyse tümü basit yöntemlerle çözülebilir. Aşağıda bunlardan bazılarını
görebilirsiniz:
Yalnızca belirli müşteri hesabı grupları için erişim tanımlama:
Çözüm: Alt MM'ler kullanın. Başka bir MM oluşturup bunu baştaki MM'ye bağlayarak, belirli hesapları söz konusu alt MM altında gruplandırabilir ve bir
kullanıcıya yalnızca o MM için erişim verebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinin.
Daha sonra müşteri hesaplarını taşımanız gerekirse, "müşteri yöneticisini değiştir" işlevini kullanarak bir müşteri hesabını başka bir alt MM'ye
taşıyabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinin.
Ek müşteri hesapları ve alt MM'ler oluşturma:
Çözüm: Benzersiz giriş e-postaları oluşturun. Bir Google Hesabı girişiyle tek bir AdWords hesabı ilişkilendirilebilir. Dolayısıyla, Müşteri Merkezim
hesabınıza bağlı yönetilen hesapların her biri için ayrı ve geçerli giriş e-postaları kullanmanız gerekir. Yönetilen hesaplarınız için daha fazla giriş epostasına sahip olmak istiyorsanız, Google'ın Gmail hizmeti gibi ücretsiz bir e-posta hizmetinden veya başka bir sağlayıcının ücretsiz e-posta
hizmetinden yararlanmanızı öneririz. Daha fazla bilgi edinin.
Yönetmekte olduğunuz (daha önce başka bir MM tarafından yönetilen) bir hesabı bağlama:
Çözüm: Daha önce ayrı bir MM hesabı tarafından yönetilen bir müşteri hesabının yönetimini aktarma işlemi, birkaç adımdan oluşur. Önce, müşterinin
kendisi önceki yöneticiyle bağlantıyı kesmek için adım atmalıdır. Ayrıntılı talimatlarımızı inceleyin.
Yalnızca MM yöneticileri diğer MM kullanıcılarının veya bir alt hesabın kullanıcılarının erişim düzeylerini değiştirebilir. Daha fazla bilgi edinin.
En İyi MM Uygulamaları
Özellikle çok sayıda müşteri hesabına sahip olanlar için aşağıda sıraladığımız en iyi uygulamalar ve ipuçları yararlı olacaktır:
Büyük müşteri hesabı gruplarını daha etkili bir şekilde yönetmek için alt MM'lerden yararlanma:
Yalnızca belirli hesaplarla çalışan müşteri yöneticisi ekiplerini yönetmek için alt MM'ler kullanabilirsiniz. Daha üst düzey bir yönetici olarak, ekipler için
üst düzey istatistiklere sahip olursunuz ve istediğinizde bireysel hesap performansının ayrıntılarını incelemek için ayrıntılı görünüme gidebilirsiniz. Tek
tek ekipler de yalnızca çalıştıkları hesapları görmek için kolayca giriş yapabilir.
Ayrıca hesapları coğrafyaya, müşteri türüne/sektörüne ve benzeri ölçütlere göre sıralamak için de alt MM'leri kullanabilirsiniz.
Uyarılar sayfasının tüm özelliklerinden yararlanmak:
Uyarılar sayfası, tüm müşteri hesaplarından çok fazla uyarı içerdiği için karmaşık görünebilir. Yalnızca gerçekten önemli uyarılara odaklanmak için
"Aramayı hassaslaştır" işlevini kullanmanız yeterlidir. Kapsamı yalnızca belirli müşteri kimlikleri için ayarlayabilir veya aramanızı uyarı türüne göre
127/171
"Aramayı hassaslaştır" işlevini kullanmanız yeterlidir. Kapsamı yalnızca belirli müşteri kimlikleri için ayarlayabilir veya aramanızı uyarı türüne göre
hassaslaştırabilirsiniz. Diğer ayrıntıları inceleyin.
14.3 AdWords API'yı Kullanma
AdWords API'ya Genel Bakış
AdWords API'ya Giriş
AdWords Uygulama Programlama Arayüzü (API), geliştiricilere, doğrudan AdWords sunucusuyla etkileşim kuran uygulamalar oluşturma olanağı verir. Bu
uygulamalar sayesinde, reklamverenler, büyük hesapları ve kampanyaları daha etkin bir biçimde yönetebilir. Çevrimiçi arayüzümüzde kullanılabilen
AdWords işlevlerinin aynısını sunar; aradaki fark, API'nın geliştiricilere ve kullanıcılara AdWords hesaplarını yönetmek için ek uygulamalar ve araçlar
oluşturmak üzere daha fazla esneklik sağlamasıdır.
AdWords API, teknik konularda birikimi olan büyük reklamverenleri ve üçüncü tarafları temsil eden geliştiriciler için tasarlanmıştır. Bunlar arasında, arama
motoru pazarlamacıları (AMP'ler), ajanslar ve birden çok müşteri hesabını veya büyük kampanyaları yöneten diğer çevrimiçi pazarlama uzmanları yer alır.
AdWords API'nın uygulanması teknik bilgi ve programlama yetenekleri gerektirdiği için, en iyi sonuçları, geliştiricilerle çalışan reklamverenler alır. API
geliştirici belgeleri şu anda yalnızca Çince (Basitleştirilmiş ve Geleneksel), İngilizce, Japonca ve Korece olarak sunulmaktadır.
AdWords API'nın Yararları
AdWords API ile, AdWords hesabınızla daha etkili bir şekilde etkileşim kurmanıza yardımcı olan programlar kullanabilirsiniz. Otomatik rapor almaktan mevcut
veritabanları ve kurumsal sistemlerle bütünleşen karmaşık uygulamalar oluşturmaya varıncaya dek, önünüzde pek çok geliştirme ve entegrasyon fırsatı
bulunmaktadır.
Programlama yeteneklerinize ve reklamcılık gereksinimlerinize bağlı olarak, yapabilecekleriniz neredeyse sınırsızdır. Yapabileceklerinizden bazıları şunlardır:
Otomatik anahtar kelime, reklam metni, URL ve özel raporlar oluşturma
AdWords verilerini, envanter sistemleri gibi diğer veritabanlarıyla entegre etme
AdWords hesaplarını daha etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olacak ek araçlar ve uygulamalar geliştirme
Desteklenen Programlama Dilleri
AdWords API, SOAP 1.1 ve WSDL 1.1 kullanır.
SOAP, Basit Nesne Erişim Protokolüdür. Bilgi alışverişi ve TBG için, genellikle (şart olmamakla birlikte) HTTP üzerinden kullanılır. Daha fazla bilgi için
şu adrese bakabilirsiniz: SoapRPC.com .
WSDL, Web Hizmeti Açıklama Dilidir. CORBA'nın IDL hizmeti gibi bir web hizmetine ilişkin formel bir açıklama sağlar. Web hizmetini nasıl arayacağınızı
öğrenmek için tek ihtiyacınız olan WSDL dosyasıdır; araç kitleri doğrudan bir WSDL dosyasından proxy kodu üretebilir.
Kullanıcımızın gizliliğini korumak için tüm mesajlar SSL (https) üzerinden gönderilir ve katıştırılmış şifrelerle doğrulanır. Şu anda üst düzey WS-*
özelliklerinden hiçbirini kullanmıyoruz.
Hedefimiz, her tür müşteri geliştirme ortamında SOAP araç kitleriyle çalışabilmektir. Şu anda Java, PHP, Python, .NET, Perl ve Ruby için destek sağlıyoruz.
AdWords API Sürümleri Hakkında
AdWords API, çevrimiçi AdWords arayüzüyle özellik eşliği sağlayabilmek için sık sık güncellenir. Her güncellendiğinde, AdWords API'ya yeni bir sürüm
numarası atarız. Geliştiricilere yeni sürümlere geçiş yapacak zamanı sağlamak için, yeni bir sürümün kullanıma sunulduğu tarihten itibaren dört ay boyunca
eski sürümler ve belgeler kullanılmaya ve güncel olmaya devam eder.
Yeni sürümler, önceki (hala kullanılabilen) sürümlerdeki işlevleri kaldırdığında veya değiştirdiğinde, Geliştirici Kılavuzu'nun Sürüm Notlarında ve Referans
bölümlerinde bu değişiklikler belirtilir:
Referans bölümü, sürümü temel alan belgeler içerir ve bu belgelere, her sayfanın sağ üst köşesinde bulunan ve sürüm numarasını taşıyan
bağlantılardan erişilebilir. Sürümler arasındaki farkları görüntülemek için aynı gezinti çubuğu üzerindeki "DIFF" bağlantısını tıklayabilirsiniz. Önceki
sürümden kaldırılan öğeler, üstü çizili olarak gösterilir.
Özellik ve işlev güncellemelerine ilişkin Sürüm Notlarını okuyun. Yeni çıkan sürümlere ilişkin güncellemeler bir blog yayınıyla da açıklanır.
2009 sürümü, 13. sürümden sonraki AdWords API sürümüdür. 2009 sürümündeki işlevlerle önceki API sürümlerindeki işlevler arasındaki farklı vurgulamak
amacıyla yeni bir adlandırma kuralı uygulamaya başladık. 13. sürüm ile 2009 sürümü arasındaki farklar hakkında daha fazla bilgiyi Geçiş Kılavuzumuzda
bulabilirsiniz. (Değişikliklerin kapsamı nedeniyle, 2009 sürümünün kullanıma sunulmasının ardından 13. sürüm dört aydan uzun bir süre kullanılabilecek ve
bu size geçiş için gerekli zamanı sağlayacak.)
AdWords API'ya Başlarken
AdWords API'ya Kaydolma
AdWords API'ya kaydolmak için:
1. Müşteri Merkezim giriş e-postanız ve şifreniz ile geliştirici olarak kaydolun. Henüz bir Müşteri Merkezim hesabınız yoksa, AdWords hesabınızı
kullanarak kayıt işlemi sırasında bir tane oluşturabilirsiniz.
MM'nizdeki Mevcut Hesapları Bağla sayfasında sizden "Kullanıcı Arayüzü ve API" veya "Yalnızca API" hesap erişim düzeylerinden birini seçmeniz
istenecektir.
"Kullanıcı Arayüzü ve API" erişimi, hesap yöneticilerine hem AdWords kullanıcı arayüzü hem de Uygulama Programı Arayüzü (API) üzerinden
yönetilen bir hesaba normal erişim sağlar.
"Yalnızca API" erişimi, müşterilerinin hesaplarına yalnızca API üzerinden erişen üçüncü taraf geliştiriciler ve teklif yöneticileri için tasarlanmıştır;
bu kişiler kullanıcı arayüzü üzerinden hesaplara erişemez.
2. AdWords API kaydı sırasında, geliştirici, uygulama ve kullanıcı bilgilerini girmeniz istenecektir. Ayrıca Şartlar ve Koşullarımızı kabul etmeniz ve API
o s/certification/bin/static.py?hl=tr&printable=1&page=examstudy.cs&for…
128/171
2. AdWords API kaydı sırasında, geliştirici, uygulama ve kullanıcı bilgilerini girmeniz istenecektir. Ayrıca Şartlar ve Koşullarımızı kabul etmeniz ve API
masrafları için fatura bilgileri vermeniz gerekecektir.
3. Ardından size bir Geliştirici Simgesi ile bir Uygulama Simgesi atanır. (2009 sürümü için talimatlarımızı uygulayarak bir Kimlik Doğrulama Simgesi de
edinmeniz gerekir.) Harflerden, rakamlardan ve sembollerden oluşan bu benzersiz metin dizileri, API'ya erişmek için gereklidir.
Simgeleriniz hesabınızın e-posta adresine gönderilir. Simgelerinize, Hesabım sekmenizden erişebildiğiniz AdWords API Merkezi'nden de ulaşabilirsiniz.
Simgeleriniz, onaylandıktan sonra etkinleşir ve sistemimizle etkileşim kurarken simgelerinizi istek başlıklarınıza ekleyerek API'ya erişebilirsiniz.
AdWords API Web Hizmetleri Hakkında
AdWords API'yı kullanarak kampanyalar, reklam grupları, anahtar kelimeler ve reklamlar oluşturabilir ve yönetebilirsiniz. Ayrıca anahtar kelime önerileri
üretebilir; öngörülen gösterimler için trafik tahminleri, tıklamalara, tıklama oranlarına ve gerçek performansa ilişkin raporlar alabilirsiniz.
AdWords API'yı kullanarak AdWords hesabınıza erişmek ve hesabınızı yönetmek için, sağlanan web hizmetlerinden birine veya daha fazlasına bağlanan bir
istemci uygulaması oluşturursunuz. Her hizmet bağımsız olarak kullanılabilir ancak gerçek durumlarda (örneğin reklam grupları, reklamlar ve anahtar
kelimeler içeren yeni bir kampanya eklerken olduğu gibi) istemci uygulamasının birden çok hizmeti kullanması gerekir.
AdWords API için temel mesajlaşma teknolojisi, sektörde geniş desteğe sahip, XML ve HTTP tabanlı bir protokol olan Basit Nesne Erişim Protokolü'dür
(SOAP). AdWords API, belge/metin SOAP 1.1 biçimini kullanır.
13. sürüm için AdWords API web hizmetleri, 13. sürüm Geliştirici Kılavuzu'nda Web Hizmetlerine Genel Bakış bölümünde listelenmektedir. Sürüm 2009'un
web hizmetleri, 2009 sürümünün belgelerinde listelenmektedir.
AdWords API Birimleri, Ücretleri ve Faturalandırması Hakkında
Anahtar kelime ekleme gibi, bir AdWords hesabında gerçekleştirilen her işlemde belirli miktarda API birimi tüketilir. Tek bir nesneyi etkileyen olay bir işlem
olarak kabul edilir. Örneğin, tek bir reklam grubunun durumunu istemek bir işlem olarak değerlendirilir. 1000 anahtar kelime üzerinden ayrı tekliflerin
güncellenmesi 1000 işleme eşittir. İşlem başına kullanılan API birimi sayısı, gerçekleştirilen işlemin türüne bağlıdır.
Her geliştirici 13. sürümü kullanarak tükettiği bin birim başına 0,25 ABD Doları (veya bunun yerel para birimindeki karşılığı) tutarında düzenli olarak
faturalandırılacaktır. 2009 sürümü için ücretler biraz farklı olabilir. 2009 sürümünde verimlilik arttığı için, sık kullanılan işlemlerin maliyetini %20 oranında
düşürdük. Ücretler Sayfası'nda her bir API sürümünün ücretlerini görebilirsiniz.
Yalnızca kendi işletmelerinin reklamını yapmak için API uygulamaları geliştiren reklamverenler, sınırlı sayıda sunulan ücretsiz API birimlerini kullanmaya hak
kazanabilir. Kayıt bilgileri incelendikten sonra ücretsiz API birimlerine hak kazanan API geliştiricileri durumla ilgili olarak bilgilendirilir.
Faturalandırma:
AdWords API, diğer AdWords maliyetlerinden ayrı faturalandırılır. Genelde, API maliyetlerinizi ödemek için kredi kartı kullanabilir veya aylık faturalandırmaya
kaydolabilirsiniz. Ancak Rusya ve Rus Rublesi gibi belirli ülke/para birimi kombinasyonlarında kredi kartı kabul edilmez.
Evet, Adwords API masraflarının aylık faturalandırması, uygun AdWords API kullanıcılarına sunulmaktadır. Bu hizmetten faydalanmaya uygun bulunmak için
kullanıcıların, API'ya bir kredi kartıyla kaydolmuş olması, kendilerine atanmış bir geliştirici simgesine sahip olması ve art arda en az üç ay boyunca belirli bir
tutarda Adwords API ücreti ödemiş olması gereklidir. Kredi kartları, ülkenizde/para biriminizde kabul edilen bir API ödeme şekli değilse AdWords desteğine
başvurmanız gerekir.
AdWords API faturalandırması için başvurmak için AdWords temsilcinizle bağlantı kurun veya çevrimiçi iletişim formumuzu doldurun. Faturalandırma için
onay aldıysanız, siparişiniz Müşteri Merkezim (MM) hesabınızda görünür ve AdWords API masraflarınız karşılığında aylık bir fatura alırsınız. AdWords API
faturalandırması, farklı ödemeler (reklam maliyetleri gibi) için yaptığınız diğer AdWords ödemelerinden ayrı olsa da, AdWords API masrafları, Google'daki
toplam şirket kredi limitinize uygulanacaktır.
AdWords API Kullanıcı Şartları
Standart AdWords Şartları ve Koşullarından ayrı ve ona ek olarak AdWords API'nın, geliştiricinin kabul etmesi gereken ayrı Şartları ve Koşulları vardır.
Bunları, AdWords API sitesinde bulabilirsiniz.
AdWords API Araçları ve Kaynakları
AdWords API Araçlarına ve Kaynaklarına Genel Bakış
AdWords API Hizmeti, geliştiricilerin hızlı bir şekilde çalışmaya başlamasına yardımcı olmak amacıyla, kod belgelerinin yanı sıra çok sayıda kaynak içerir. Size,
yeni uygulamalar için temel oluşturabilecek açık kaynak istemci kitaplıkları ve mevcut uygulamalar sunuyoruz. Ayrıca, geliştiricilerin hesaplarında herhangi
bir değişiklik yapmadan veya AdWords API birimleri kullanmadan deneme yapabilecekleri bir test ortamı sağlıyoruz.
AdWords API Bilgi Kaynakları
AdWords API bilgilerini edinebileceğiniz beş kaynak var:
AdWords API Geliştirici Kılavuzu, AdWords API uygulamaları oluşturan kişiler için teknik başvuru kılavuzudur.
AdWords API Yardım Merkezi, AdWords API ile ilgili sık sorulan soruların cevaplarını içerir.
Geliştirici Forumu, AdWords API'yı diğer geliştiricilerle ve Google AdWords API ekibinin üyeleriyle tartışabileceğiniz bir ortam sunar.
AdWords API Blogu, tüm AdWords API duyurularının, ipuçlarının ve program güncellemelerinin sağlandığı yerdir. Tüm ürün değişiklikleri ve kullanıma
sunulan yeni sürümler, blogda duyurulur.
AdWords API Posta Listesi, e-posta adresinize program duyuruları, güncellemeler ve lansman bildirimleri gönderir.
AdWords API Test Ortamı Hakkında
Test ortamı, AdWords API web hizmetlerinin işlevlerini kopyalayan bir test ve geliştirme ortamdır. Test ortamını kullanarak:
API birimi harcamadan test uygulamaları geliştirebilir ve test edebilirsiniz (test ortamında yapılan aramalardan ücret alınmaz)
129/171
API birimi harcamadan test uygulamaları geliştirebilir ve test edebilirsiniz (test ortamında yapılan aramalardan ücret alınmaz)
AdWords kampanyalarınızı değiştirebilecek mantığı test edebilirsiniz (test ortamında yapılan değişiklikler canlı kampanyaları hiçbir zaman etkilemez)
Bir AdWords hesabınız olmadan AdWords API istemci kitaplığı geliştirebilirsiniz (test ortamını kullanmak için tek gereken bir Google hesabıdır)
Değişiklikler üretim hizmetinde yayınlanmadan önce, yeni veya değiştirilmiş AdWords API yöntemlerini esas alan geliştirme işlemleri yapabilirsiniz
AdWords API 13. sürüm ve 2009 sürümünün test ortamları farklıdır.
AdWords API Test Ortamı için en iyi uygulamalar hakkında bilgi edinin.
AdWords API Kod Kaynakları Hakkında
AdWords API geliştirme işlemini hızlandırmak için, AdWords API Geliştirici Kılavuzu'nda Başlangıç Seti bağlantılarına ve birden çok istemci kodu kitaplığı ve
örneğine yer verilmiştir.
Başlangıç Seti, API'yı kullanmaya yeni başlayanlar için, bir uygulamaya temel olarak kullanabileceğiniz örnek, işlevsel bir uygulama sağlar. İstemci
kitaplıkları, AdWords API işlevi için daha üst düzey bir görünüm sağlayarak daha hızlı bir şekilde uygulama geliştirmeye olanak sağlar.
Bu kaynakları kullanmak, geliştirme işlemlerinizi hızlandırıp işletmenizin gereksinimlerine odaklanmanıza olanak sağlar.
Tüm Sınav Hazırlık Malzemeleri
15. AdWords'ü Satış ve Temsil Etme
15.1 AdWords Değer Teklifi
Müşterileri Hassasiyetle ve Alaka Düzeyine Göre Hedefleme
Alaka Düzeyi Bizim için Neden Önemli
Alaka Düzeyi neden bu kadar önemli? Yüksek kaliteli reklamlar, Google, kullanıcılar, reklamverenler ve yayıncılardan oluşan çevrimiçi reklamcılık sisteminin
tamamı için yararlıdır. Google AdWords yüksek kaliteli reklamlar yayınlarsa, kullanıcılar reklamlarımızı alakalı bir bilgi kaynağı olarak görür ve reklamlarımıza
güvenir. Reklamları daha sık tıklarlar. Bu tıklamalar, reklamverenlerin daha fazla hedeflenmiş potansiyel satış elde etmesini sağlar. Alakalı reklamlardan web
sitesi yayıncıları da yararlanır. Yayıncının web sitesindeki reklamlar alakalıysa, reklamları daha fazla sayıda kullanıcı tıklar. Böylece yayıncı gelir elde eder.
Reklamverenler reklamlarının yatırım getirisinin yüksek olduğunu görürse, büyük bir olasılıkla AdWords harcamalarını artırırlar. Bu da Google'ın yüksek
kaliteli reklamlar yayınlamaya devam etmesi için güçlü bir nedendir. Taraflardan biri kendi rolünü gerçekleştirmezse, bundan tüm sistem etkilenir. Görevimiz,
tüm tarafların kaliteyi korumasını ve dolayısıyla AdWords ekosisteminin sağlıklı olmasını sağlamaktır.
Hassas ve Ölçekli Hedefleme
Geleneksel reklamcılıkta ve çevrimiçi reklamcılık biçimlerinin çoğunda reklamlar geniş kitlelere yayınlanır. Ancak Google AdWords reklamları, kişilerin özel ilgi
alanlarına hedeflenmiştir. Potansiyel bir müşteri, reklamınızı, yalnızca sunduğunuz ürün veya hizmete benzer bir ürün veya hizmet ararken görür.
Üstelik, AdWords ile reklamlarınızı ülkelere, bölgelere veya belirli alanlara ve şehirlere hedefleyebilirsiniz. Bir kullanıcı anahtar kelimenizi Google'a girdiğinde,
AdWords sistemi, reklamınızın gösterilip gösterilmeyeceğini belirlemek için çeşitli faktörleri kullanır:
Kullanılan Google alanını göz önünde bulundururuz (.fr, .de, .kr vb.). Bir kullanıcı, Fransa için Google alanı olan google.fr'yi ziyaret ediyorsa,
bulunduğu yerden bağımsız olarak, Fransa'yı hedefleyen reklamları görür.
Belirli bir bölgeyi veya şehri hedefleyen reklamların ne zaman gösterileceğini belirlemek için, kullanıcının Google'a girdiği asıl arama terimini analiz
ederiz. Bir kullanıcı tanınabilir bir şehir veya bölge içeren bir arama sorgusu girerse, bölgesel veya özel hedeflenmiş reklamlardan uygun olanları
gösterebiliriz. Örneğin, bir kullanıcı "İstanbul'daki tesisatçılar" terimini kullanarak arama yaparsa, kullanıcının fiziksel konumundan bağımsız olarak,
İstanbul'u hedefleyen alakalı reklamları gösterebiliriz.
Mümkün olduğu durumlarda, kullanıcının bulunduğu yeri, bilgisayarının İnternet Protokol (IP) adresini kullanarak belirleriz. IP adresi, İnternet Servis
Sağlayıcıları (İSS'ler) tarafından İnternet'e bağlı bilgisayarlara atanan benzersiz bir sayıdır. Bu durum, bölgesel veya özel hedeflenmiş reklamların yanı
sıra Google.com'da gösterilen reklamlar için de geçerlidir. Bölgesel ve özel hedeflenmiş reklamlarda, bir kullanıcı örneğin İstanbul bölgesindeki bir IP
adresinden "tesisatçılar" terimini kullanarak arama yaparsa, "İstanbul" kelimesi arama sorgusunda olmasa bile İstanbul'u hedefleyen reklamlar
görüntüleyebiliriz. Google.com'da gösterilen reklamların hedefini belirlemek için IP adresini de kullanırız. Örneğin, IP adresi Türkiye'ye ait olan bir
kullanıcı Google.com'u ziyaret ettiğinde, kullanıcı Google.com.tr adresinden erişmemesine rağmen Türkiye'yi hedefleyen reklamlar görüntüleriz.
Ayrıca, kullanıcıların dil ayarı, hangi reklamları görebileceklerini belirler. Google ana sayfasındaki "Tercihler" bağlantısı, kullanıcıların arama yapmak
istedikleri dili seçebilmelerini sağlar. Kullanıcı dil tercihini ayarladığında, Google yalnızca seçilen dili hedefleyen reklamları görüntüler. Örneğin, dil
130/171
istedikleri dili seçebilmelerini sağlar. Kullanıcı dil tercihini ayarladığında, Google yalnızca seçilen dili hedefleyen reklamları görüntüler. Örneğin, dil
tercihi olarak İspanyolca'yı seçen kullanıcılar, İspanyolca konuşan kullanıcıları hedefleyen reklamları görür. Kullanıcı bir dil tercihi belirtmezse, Google
alanı (Google.com.tr gibi) varsayılan dil tercihini (bu durumda Türkçe'dir) belirler.
Reklamveren Hedeflerine Ulaşmak için Reklam Kampanyalarını Tamamen Kontrol Edin
Reklamverenlerin hedeflerine ulaşmak amacıyla reklam kampanyalarını kontrol etmek için yere göre hedeflemenin dışında çeşitli yollar bulunmaktadır.
Ağ Cihazları - Reklamların Google Ağı'nda gösterildiği yerler, doğru kitleyi hedeflemek için önemli bir faktördür. Reklamlar, Blogger, Gmail, Google
Arama Ağı, Google Görüntülü Reklam Ağı gibi Google ürünlerinden oluşan Google Ağı'nda ve tam işlevli İnternet tarayıcılarına sahip mobil cihazlarda
yayınlanır. Örneğin, yalnızca Google.com.tr'de reklam yayınlamak isteyen bir reklamveren bu seçeneğe sahiptir. Reklamveren mobil cihazları eklemek
isterse, bu değişikliği AdWords arayüzünden haftanın yedi günü, günün 24 saati yapabilir. Doğru ağları ve cihazları seçmek, reklamları en alakalı
kitleye hedeflemeye yardımcı olur.
Yerleşim Hedefleme - Yerleşim hedefleme, Görüntülü Reklam Ağı'nda reklamlarınızı görmek istediğiniz yerleri tek tek seçmenizi sağlar. Örneğin,
hedefiniz Google Ağı'ndaki belirli bir web sitesini hedeflemekse, yerleşim hedefli bir reklam oluşturabilirsiniz. Anahtar kelimeler yerine, reklamların
gösterileceği yerleşimler (veya web sayfaları) seçersiniz. Bu, reklamları, satılan ürün veya hizmetle alakalı ve/veya söz konusu ürün veya hizmeti
tamamlayan web sitelerinde yayınlamak için harika bir yöntemdir.
Hariç Tutma Araçları
Site ve Kategori Hariç Tutma - Reklamlarınızın tek tek web sitelerinde veya web sayfası kategorilerinde görünmesini engellemenizi sağlar.
Örneğin, hedefiniz reklamınızın rakiplerinize ait web sitelerinde gösterilmemesini sağlamaksa, bu web sitelerini site ve kategori hariç tutma
aracına ekleyebilirsiniz. Böylece reklamınız, bu sitelerde tıklama veya gösterim almaz.
IP Hariç Tutma Aracı - Bu özellik, reklamlarınızın görünmesini istemediğiniz IP adreslerini belirtmenizi sağlar. Örneğin, bir reklam ajansında
çalışıyorsanız ve kendi IP adresinizi engellemek istiyorsanız, bu aracı kullanarak kendi AdWords tıklamalarınızı ve gösterimlerinizi
engelleyebilirsiniz.
Hedefleme, Reklamveren Hedeflerine Nasıl Uyum Gösterir?
Bir kullanıcı Google'a arama sorgusu girdiğinde, söz konusu sorguya ilişkin doğal arama sonuçlarının yanı sıra, arama konusuna özel olarak hedeflenmiş
AdWords reklamlarını da görür. Bu nedenle, AdWords reklamları Google'ın arama sonuçları kadar alakalı ve yararlıdır. Reklamlarınız kullanıcılara,
sağladığınız ürün veya hizmete benzer ürün veya hizmetler aradıkları anda ulaşır. Hedeflemenizi geliştirmenin çeşitli yolları vardır. Bunlardan biri, negatif
anahtar kelimeler kullanmaktır.
Negatif anahtar kelimeler, başarılı bir anahtar kelime listesinin temel bileşenlerindendir. İyi hedeflenmiş bir anahtar kelime listesi, reklam maliyetlerinizi
düşürmenize ve web sitenize hedeflenmiş ziyaretler yapılmasını sağlamanıza yardımcı olabilir. Negatif anahtar kelimeleri aşırı kullanmanın reklamlarınızı
görecek kitleyi fazlasıyla kısıtlayabileceğini unutmamanızı öneririz. Ancak, negatif anahtar kelime kullanılmaması, reklamlarınızın işletmenizle veya
sunduğunuz hizmetle ilgilenmeyen kullanıcılara gösterildiği anlamına gelebilir. Hedeflenmemiş trafik, anahtar kelimelerinizin Kalite Puanını düşürebilir ve
yatırım getirinizi azaltabilir. Negatif anahtar kelimeler de dahil olmak üzere tüm potansiyel anahtar kelimelerinizi, hesabınıza eklemeden önce dikkatli bir
şekilde inceleyin.
Uygun negatif anahtar kelimeleri belirlemek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
Anahtar Kelime Aracı
Potansiyel negatif anahtar kelimeler oluşturmak üzere Anahtar Kelime Aracı'nı kullanmak için:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
https://adwords.google.com.tr adresinden AdWords hesabınızda oturum açın.
Düzenlemek istediğiniz kampanyayı ve reklam grubunu tıklayın.
Anahtar Kelimeler sekmesini seçin.
Anahtar kelime aracını tıklayın.
İlgili alana, ürününüzle veya işletmenizle ilgili genel bir terim (genellikle tek kelimelik bir terim) girin.
Anahtar Kelime Fikirleri Alın'ı tıklayın.
Anahtar Kelime sütununda, ürününüzle veya işletmenizle alakalı olmayan ve reklamlarınızı tetiklemesini istemediğiniz arama sorguları bulunup
bulunmadığını kontrol edin.
8. Negatif eşleme olarak eklemek istediğiniz her bir anahtar kelime için Eşleme Türü sütunundaki aşağıyı gösteren oku tıklayın. Negatif'i seçin. Söz
konusu terim, listenize negatif anahtar kelime olarak eklenir.
9. İşlemi tamamladığınızda Reklam Grubuna Kaydet'i tıklayın.
Arama Sorgusu Performansı Raporu
Reklamlarınızı tetikleyen arama sorgularının tamamını görmek için bir Arama Sorgusu Performansı raporu çalıştırın. Alakasız terimler görürseniz, bunları
reklam grubunuza veya kampanyanıza negatif anahtar kelime olarak ekleyin.
Geniş ve sıralı eşlemeli anahtar kelimelerinizin bazı varyasyonlarının reklamlarınızı tetiklemeye uygun olmasının nedenini öğrenin.
Negatif anahtar kelimeleri manuel olarak ekleyin
Anahtar kelime listelerinize manuel olarak da negatif anahtar kelimeler ekleyebilirsiniz. Öncelikle, reklamlarınızı tetiklemesini istemediğiniz arama sorgularını
belirleyin. Ardından, alakasız terimlerin önüne eksi işareti (-) koyarak söz konusu terimleri negatif anahtar kelimeler olarak belirtin. Bir anahtar kelime listesi
örneği:
Kullanılmış kitaplar
Kullanılmış Fransızca kitaplar
-nadir -ders -okul
Negatif anahtar kelimeleri hem reklam grubu düzeyinde hem de kampanya düzeyinde uygulayabilirsiniz.
Negatif anahtar kelimeler ve Görüntülü Reklam Ağı
Negatif anahtar kelimeler, anahtar kelime hedefli reklamlarınızın Görüntülü Reklam Ağı'nın neresinde görüntüleneceğini de etkiler. AdWords sistemi,
131/171
Negatif anahtar kelimeler, anahtar kelime hedefli reklamlarınızın Görüntülü Reklam Ağı'nın neresinde görüntüleneceğini de etkiler. AdWords sistemi,
kampanyanız veya reklam grubunuz için belirlediğiniz negatif anahtar kelimeleri hesaba katar ve bu terimleri içeren sitelerde reklamlarınızın gösterilmesini
önler.
Anlamlı Verilerle Başarıyı Artırma
Ölçümler Reklam Hedeflerine Nasıl Uyum Gösterir
Yukarıda belirtilen ücretsiz araçlarla ilgili öğrendikleriniz, kullanıcılara her zamankinden çok daha hassas bir şekilde odaklanabilmenize olanak sağlar.
Kullanıcılara odaklanmanız sonucunda elde ettiğiniz bilgiler ise stratejiniz, reklamınız, medya planınız ve bütçeleriniz konusunda bilinçli kararlar almanızı
sağlayarak, kârlılığınızı artıracak daha etkili kampanyalar oluşturmanıza yardımcı olur.
Sitenizin trafiğinin nereden geldiğini ve hangi işlemlerle sonuçlandığını daha iyi anlarsınız. Kullanıcıların sitenizi nasıl bulduğunu, sitenizde nasıl gezindiğini ve
nasıl müşteri olduklarını öğrenirsiniz. Bir web sayfasının birden çok varyasyonunu kolayca test edebilir ve böylece dönüşüm oranınızı belirgin bir şekilde
yükselterek performansı en çok artıranın hangi varyasyon olduğunu öğrenebilir ve başka birçok bilgi edinebilirsiniz.
AdWords ile Doğrudan Pazarlama
Google AdWords'ün Geniş Erişimi
Google AdWords, haftanın yedi günü, günün 24 saati çok geniş bir ölçekte, alakalı ve gerçek zamanlı reklam yayını demektir. Reklamlar, Google.com.tr,
Blogger ve Gmail gibi Google ürünlerinden oluşan Google Ağı'nda, Google Arama Ağı'nda ve Google Görüntülü Reklam Ağı'nda yayınlanır. Reklamınızı
tıklayan kullanıcılar doğrudan web sitenize getirilir.
Google'daki reklamlar, mesajların genel bir kitleye iletildiği geleneksel reklamlardan ve çoğu çevrimiçi reklam biçiminden farklı olarak, yalnızca belirli bir
konuyla ilgilendiğini belirten kullanıcılara gösterilir. Kullanıcılar Google arama veya Google Arama Ağı'ndaki arama kutusuna sorgu girdiğinde ilgilendikleri
konuyu belirtmiş olur. Google Görüntülü Reklam Ağı'nda ise bu, web sayfasının içeriğini anahtar kelimelerinizin temasıyla içeriğe dayalı olarak eşleyen
gelişmiş teknolojimizle gerçekleştirilir.
Hemen Deneyin: Pazarlama Hedefleriyle Özellikleri Karşılaştırın
Hangi AdWords hedefleme özelliklerinin pazarlama hedeflerinizi en etkili şekilde karşıladığına karar verme konusunda bilgi edinin.
Chicago, New York City'de bir evlilik planlama şirketi kuran bir reklamvereniniz olduğunu ve Los Angeles civarında 50 km.'lik bir yarıçap belirlediğini
düşünün. 25-65 yaşlarındaki, kendi evliliklerinin veya arkadaşları ya da ailelerinden birilerinin evliliğinin planlaması için yardım arayan erkek ve
kadınlara ulaşmak istiyor.
1. Bir AdWords hesabında oturum açın.
2. Yeni kampanya oluştur'u seçin.
3. "Yerler ve Diller" bölümünde bir veya daha fazla yer daha seçin'i tıklayın. En üstteki Göz at'ı tıklayın ve "Seçili yerler" kutusunun
yukarısındaki hepsini kaldır'ı tıklayın.
4. En üstteki menüden Illinois'nin yanındaki artı işaretini seçin, Chicago'yu bulun ve onay kutusunu işaretleyin. Aynısını New York City için de
yapın.
5. Ardından, en üstteki Özel sekmesini tıklayın. "Los Angeles, California" yazın ve "Reklamlarım şu mesafede gösterilsin" kutusuna "50" yazın.
Pencereyi kapatın ve yaptığınız değişiklikleri silin.
6. "Ağlar ve cihazlar" bölümünde, Ben seçmek istiyorum'u seçin ve Görüntülü Reklam Ağı için "Yalnızca seçili tüm hedefleme yöntemleriyle
eşleşen sayfalarda reklam göster" seçeneğini işaretleyin. En alttaki iPTAL'i seçin.
Göz önünde bulundurulması gereken sorular:
1. İstemci, hizmetini yalnızca üç yerde sunuyor olsa da tüm ülkeyi hedeflemek mantıklı mıdır? Bu, neden düşünmeye değer bir şey olabilir?
2. Google Görüntülü Reklam Ağı'nda, yalnızca seçili tüm hedefleme yöntemleriyle eşleşen sayfalarda reklam göstermenizi sağlayan seçeneği
belirledik. Bu reklamların hangi tür yerleşimlerde görünmesi gerektiğini düşünüyorsunuz?
3. Google Görüntülü Reklam Ağı'nda, bu reklamın hedeflediği kitleye ulaşmasında yardımcı olabilecek başka hangi hedefleme türleri bulunuyor?
AdWords ile Marka Oluşturma
Fiyatlandırma
Google AdWords'ün yatırım getirisi değerini artırdığı birkaç yöntem bulunmaktadır. Google'ın bunu fiyatlandırma aracılığıyla nasıl yaptığını görelim:
Tıklama Başına Maliyet Modeli - Anahtar kelimeye dayalı reklamcılıkta, tıklama başına maliyet modeli, reklamverenlerin güçlü bir getiriye sahip
oldukları bir yöntemdir. Çünkü reklamverenler, yalnızca kullanıcı reklamı tıkladığında borçlandırılır.
AdWords İndirimcisi - Her bir anahtar kelime için mümkün olan en düşük TBM tutarında borçlandırılmanızı ve aynı zamanda konumunuzu korumanızı
sağlayan bir AdWords özelliğidir. Yani, bir reklam grubu için 1 TL tutarında bir maksimum TBM belirleseniz bile her tıklama için bu tutarın tamamı
kadar borçlandırılmayabilirsiniz. Gerçek TBM'niz (tıklama başına ödediğiniz gerçek tutar), reklam grubunuz veya anahtar kelimeniz için belirlediğiniz
maksimum TBM teklifinden çoğu zaman düşüktür.
Akıllı Fiyatlandırma, verilerimizin bir Görüntülü Reklam Ağı sayfasından gelen tıklamanın dönüşüm sağlama olasılığının düşük olduğunu göstermesi
durumunda, reklamverenlerin tıklamalar için ödeyeceği fiyatı otomatik olarak düşüren bir özelliktir. Diğer bir deyişle, akıllı fiyatlandırma sistemimiz
belirli bir Görüntülü Reklam Ağı sayfasının düşük bir dönüşüm oranına sahip olacağını tahmin ederse, reklamverenlerin söz konusu tıklama için
ödeyeceği fiyatı otomatik olarak azaltırız.
Raporlama ve Ölçümler
Birçoğuna göre, Google AdWords'ün raporlama özellikleri, Google AdWords'ü cazip kılan en önemli noktadır. Çünkü Google, her anahtar kelime için tüm
tıklamaları ve gösterimleri kayıt altına alır ve hangi anahtar kelimelerin performansının iyi olduğunu, hangilerinin ise kötü bir performans gösterdiğini
raporlayabilir. Reklam kampanyalarınızı yönetirken verilere dayalı kararlar alabilmeniz için toplanan ve kullanımınıza sunulan birçok veri daha bulunmaktadır.
132/171
Böylece, reklamverenler bu raporlar doğrultusunda reklam kampanyalarını değiştirebilir. Bunun en iyi tarafı ise reklamverenlerin bu değişiklikleri
adwords.google.com.tr adresindeki Google AdWords sitesini kullanarak haftanın 7 günü, günün 24 saati yapabilmeleridir.
AdWords ile Marka Oluşturma Reklamveren Hedeflerine Nasıl Uyum Gösterir
Hem Google Arama reklamları hem de Görüntülü reklamcılık, reklamverenlerin marka oluşturma gereksinimlerini karşılamalarına yardımcı olur.
Reklamverenlerinizin sorunları ve/veya hedefi:
marka bilinci oluşturmaksa, Görüntülü Reklam Ağı, hem AOL gibi ticari sitelerdeki hem de niş sitelerdeki geniş erişimiyle bu bilinci oluşturmanıza
olanak sağlar.
kullanıcının satın alma amacı olup olmadığını anlamaksa, AdWords (Google Analytics ile birlikte) kullanıcıların sitenizde harcadığı zamanı gösterebilir.
Sitenizde en çok zaman geçiren ve dolayısıyla satın alma amacı olduğunu belli eden müşteri segmentlerinin hangileri olduğunun yanı sıra (hemen
çıkma oranı ölçümünü kullanarak) hangi müşterilerin açılış sayfasına geldikten sonra sitenizden ayrıldığını da görebilirsiniz.
reklamlarınızın kullanıcıları sitenize çekip çekmediğini anlamaksa, reklam metni tıklama oranınız (TO) ve toplam tıklama sayısı reklamınızın
performansını göstermektedir.
reklamlarınızın hangi sitelerde göründüğünü anlamaksa, Yerleşim Performansı Raporu, reklamlarınızın Görüntülü Reklam Ağı'ndaki belirli alan ve
URL'lerdeki istatistiklerini gösterir.
mesajların marka üzerindeki etkisini test etmekse, müşteriler üzerinde en çok etkisi olan mesajı öğrenmek üzere birkaç farklı mesajla pazarlama testi
yapmak için Google aramayı kullanabilirsiniz. Örneğin, orta büyüklükteki bir mücevher mağazası kendisini nasıl pazarlayacağına karar vermek
istemektedir. Bu mağaza, yapacağı pazarlama çalışmasında ağırlığı ürünlerinin değerli, eşsiz veya lüks oluşundan hangisine vermelidir? Vurgulanması
gereken en önemli özellikler hangileridir? Mücevher mağazası, birkaç farklı mesaj için hızlı ve az masraflı bir pazarlama testi yapmak üzere Google
aramayı kullanarak, müşterilerin hangi mesaja yanıt verdiğini belirleyebilir. Belirli mesajlar bazı arama terimleriyle iyi sonuçlar verirken, diğerleriyle
düşük bir performans gösterebilir. Optimum performans için kampanyanızda bu tür bir bilgiden yararlanabilirsiniz.
Ölçümler için Değer Teklifine Genel Bakış
AdWords reklamlarınızı izlemek ve kampanyalarınızın başarısını ölçmek için kullanabileceğiniz birçok yöntem bulunmaktadır. Bu özellikler aşağıda
sıralanmıştır. Sıralama, en basit özellikle başlayıp, daha gelişmiş özelliklerle devam etmektedir.
Hesabın Anlık Görüntüsü grafikleri, hesabınızın performansına, seçilen tarih aralığına ve metriklere göre genel bir bakış sunar. Hesabın Anlık
Görüntüsü sayfası, hesabınızda oturum açtığınızda genellikle ilk gördüğünüz sayfadır. Böyle değilse, Kampanya Özeti sayfanızın altındaki bağlantıyı
tıklayarak bu sayfayı başlangıç sayfanız yapabilirsiniz.
Kampanya istatistikleri, hesabınızın her bir düzeyinde (kampanya, reklam grubu ve anahtar kelime) özet tabloları içerir. Kampanyalar sekmenizde,
tıklamalarınız, gösterimleriniz, tıklama oranlarınız (TO), ortalama tıklama başına maliyetleriniz (Ort. TBM) ve diğer metriklerinizle ilgili özelleştirilebilir
veriler bulunur. Belirli bir döneme ait verileri görmek için, tabloların üst kısmındaki tarih aralığı seçim alanlarını kullanın. Bu tabloları, raporlar olarak
yinelenen bir şekilde indirin.
Dönüşüm İzleme, reklam kampanyalarınızın anlamlı dönüşüm sağlamakta (satış ve bültene kaydolma gibi) ne ölçüde başarılı olduğunu izlemenin ve
değerlendirmenin bir yoludur. Dönüşümlerinizi izleyerek, AdWords reklam kampanyalarınızın doğrudan bir sonucu olarak belirli bir işlem
gerçekleştiren kullanıcıların sayısını öğrenebilirsiniz.
Google Analytics, kampanya performansınızla ve web sitenizin tasarımıyla ilgili bilgiler veren AdWords hesabınızdaki ücretsiz bir araçtır. Kullanıcıların
web sitenizi nasıl bulduğunu, sitenizde nasıl gezindiğini ve onların web deneyimini nasıl iyileştirebileceğinizi gösterir. Google Analytics ayrıca, dönüşüm
oranınızı nasıl artırabileceğinizi ve nasıl daha etkili reklamlar verebileceğinizi anlamanıza yardımcı olabilir.
En Sık Kullanılan Raporlar
Anahtar kelime raporları, anahtar kelimelerinizin tüm kampanyalar genelindeki, seçili kampanyalardaki ve seçili reklam gruplarındaki performansıyla
ilgili istatistikleri görüntülemenize olanak sağlar. Reklamın ortalama konumuna ve reklam tıklandığındaki gerçek TBM'ye göre hangi anahtar
kelimelerin daha iyi performans gösterdiğini inceleyin. Bu bilgileri kullanarak, hangi anahtar kelimeleri tutacağınıza, ne kadar teklif vereceğinize ve
hangi anahtar kelimeleri sileceğinize dair, verilere dayalı kararlar verebilirsiniz.
Reklam raporları, belirli reklam varyasyonu türlerinin performansıyla ilgili istatistikleri görüntülemenize olanak sağlar. Bir reklam grubunda birden çok
reklam metniniz varsa, en iyi performansa sahip reklamın hangisi olduğunu öğrenmek isteyebilirsiniz. Kampanyanızı optimize etmek için, kötü
performans gösteren reklamları silin ve iyi performans gösteren reklamın varyasyonlarını oluşturun.
Yerleşim raporları, reklamlarınızın Görüntülü Reklam Ağı'ndaki belirli alanlarda ve URL'lerde sergilediği performansla ilgili istatistikleri gösterir.
Reklamınızın Görüntülü Reklam Ağı'nda nerede gösterildiğini öğrenmek için bu raporu kullanabilirsiniz. Bu bilgiyi kullanarak, reklamınızın gösterilmeye
devam etmesini istediğiniz web sitelerini seçebilir, reklamınızın gösterilmesini istemediğiniz web sitelerini ise hariç tutabilirsiniz.
Arama terimi raporları, tıklama alan reklamı tetikleyen arama sorgularının performans verilerini gösterir. Mevcut anahtar kelimeleriniz için doğru
eşleme türünü belirlemek amacıyla bu raporu kullanın. Sitenize ek trafik çekmek istiyorsanız, bu rapor ile anahtar kelime listenize ekleyebileceğiniz
yeni anahtar kelimeleri belirleyebilirsiniz. Son olarak, reklamlarınızın alakalı olmayan anahtar kelimelerde görüntülendiğini fark ederseniz,
reklamlarınızın söz konusu terimlerde görüntülenmemesini sağlamak için bu anahtar kelimeleri negatif anahtar kelimeler olarak ekleyin.
Saatlik raporlar, hesap, kampanya ve reklam grubu raporlarıyla birlikte çalıştırılabilir. Reklamlarınızın, en fazla trafiği günün hangi saatlerinde aldığını
görebilirsiniz. Tam saatini vermesek de, reklamlarınızın tıklama aldığı saat aralığını gösteririz (ör. 13:00 - 14:00). Bu veriyi, reklamınızı gün içerisinde en
iyi performans gösterdiği saatlerde yayınlanacak şekilde planlamak amacıyla kullanın.
AdWords, Doğrudan Yanıt Reklamverenlerinin Hedeflerine Nasıl Uyum Gösterir
Google'da reklam yayınlamak, bir reklamverenin birçok hedefine ulaşmasını sağlayabilir. AdWords satışı yaparken, müşterilerinizin sorunlarını ve hedeflerini
önceden belirlemek, hedeflerine ulaşmalarını ve başarılı olmalarını sağlayacak bir Google reklamcılık programı satmanıza yardımcı olabilir. Örneğin:
Müşterinizin hedefi potansiyel satışlar oluşturmaksa, AdWords raporları (dönüşüm izlemeyle birlikte), reklam kampanyanızın etkinlik kayıtları ve
kaydolmalar gibi hedefleri ne ölçüde gerçekleştirdiğini gösterebilir.
Müşterinizin hedefi satışları artırmaksa, AdWords raporları (dönüşüm izlemeyle birlikte), reklam kampanyanıza verilen yanıtı gösterebilir.
Müşterinizin hedefi yatırım getirisini (YG) artırmaksa, AdWords raporları (dönüşüm izlemeyle birlikte), satış sayısı ile reklam kampanyası maliyetinin bir
karşılaştırmasını gösterebilir.
133/171
karşılaştırmasını gösterebilir.
Müşterilerinizin hedeflerini biliyorsanız, söz konusu hedeflere ulaşıp ulaşmadığınızı belirlemek için AdWords raporlarını kullanabilirsiniz. Henüz
ulaşmadıysanız, söz konusu hedeflere ulaşmak üzere reklam kampanyasını optimize etmek amacıyla verilere dayalı kararlar almak için raporları
kullanabilirsiniz.
Pazarlama Çalışmaları Oluştururken ve Yönetirken Harcanan Zaman
Mesajınızı kitlelere mümkün olduğunca çok biçimde ulaştırmanın önemini anlıyoruz. Bir sonraki bölümde, bir AdWords reklamını ne kadar hızlı
oluşturabileceğinizi ve bu reklam kampanyasını yönetmenin ne kadar kolay olduğunu göstereceğiz. Televizyon, radyo ve AdWords'ü inceleyerek bir reklam
oluşturmak, medya alanını satın almak ve yönetmek, ölçüm yapmak ve elimizdeki verilere tepki vermek için ne kadar zaman gerektiğine bakacağız. Vaktin
nakit olduğunu düşünürsek, reklam oluşturmak, medya alanını satın almak, hesabı yönetmek, ölçüm yapmak ve verilere tepki vermek için harcadığımız
zamanın miktarını izlememiz iyi bir fikir olabilir.
Geleneksel bir Televizyon Reklamı Oluşturma
Geleneksel bir televizyon reklamı oluşturmak için çok fazla zaman, enerji ve kaynak harcanması gerekebilir. Reklamın özelliklerine bağlı olarak, reklamınız
yayınlanmaya hazır hale gelinceye kadar uzun bir zaman geçebilir. Bir reklam oluşturmak için gerekli adımlara göz atalım. Öncelikle, stratejiyi belirlememiz
gerekir. Buna hedef müşterilerinizin kim olduğuna dair araştırma yapmak da dahildir. Ardından, prodüksiyon öncesi aşama gelmektedir. Bu aşamada
oyuncuları bulur, senaryoyu yazar, görsel senaryo oluşturur ve başka birçok hazırlık yaparız. Bundan sonra kayıt aşaması gelmektedir. Son olarak ise
kaydın düzenlendiği ve iyileştirildiği prodüksiyon sonrası aşamaya geçilir.
Reklam oluşturulduktan sonra reklamı televizyon kanallarında yayınlamamız gerekir. Reklamınızı televizyon kanallarında yayınlamak için birçok seçeneğiniz
bulunmaktadır. Ancak, bu seçeneklerin tamamının ortak bir noktası vardır. Geleneksel televizyon reklamcılığında, medya alanınızı satın almak ve mesajınızı
makul bir fiyatla iletebilmek üzere ilişkileri sürdürmek için çok fazla zaman ve enerji gerekmektedir.
Son olarak, reklam yayınlandıktan sonra raporlama çalışmaları yapılır. Raporun ulaşması yaklaşık dört hafta sürer. Rakamlar Nielsen tarafından hesaplanır
(veya tahmin edilir). Raporlarda maliyet, tarih, saat, kanal, gösterimler ve GRP'ye yönelik bilgiler bulunur. Ancak, bu raporlardan yola çıkılarak
gerçekleştirilecek eylemlerin sayısı sınırlıdır. Bunun nedeni, geleneksel televizyon reklamverenlerinin sözleşmelerle bağlı olmasıdır.
Geleneksel bir Radyo Reklamı Oluşturma
Bir radyo reklamı oluşturmak için de çok fazla zaman, enerji ve kaynak harcanması gerekebilir.
Televizyon reklamverenine benzer bir şekilde, radyo reklamvereninin de stratejisini belirlemesi gerekir. Ancak, radyo reklamvereninin strateji belirlendikten
sonra prodüksiyon öncesi süreçle, kayıtla veya prodüksiyon sonrası süreçle çok fazla uğraşması gerekmez. Radyo istasyonları, radyo reklamının
prodüksiyon öncesi sürecini, kaydını ve prodüksiyon sonrası sürecini üstlenebilir. Radyo reklamlarında sadece ses bulunduğu için, bir radyo reklamı
oluşturmak ve kaydetmek, bir televizyon reklamı oluşturmaktan çok daha kolaydır.
Ancak, televizyon reklamverenlerine benzer bir şekilde radyo reklamverenleri de medya alanlarını satın almak ve bu ilişkileri kurmak için çok fazla zaman
harcamak durumundadır.
Son olarak, radyo reklamları yayınlandıktan sonra raporlama çalışmaları yapılır. Raporun ulaşması yaklaşık 4 hafta sürer. Televizyondakine benzer bir
şekilde, dinleyicilerin sayısı Arbitron tarafından hesaplanan bir ortalamaya göre belirlenir. Raporlarda maliyet, tarih, saat ve istasyon ile ilgili bilgiler bulunur.
Ancak, bu raporlar gelecekte yapılacak radyo reklamları için karar verirken kullanılabilecek pek fazla veri sağlamaz. Çünkü radyo reklamverenleri, televizyon
reklamverenlerinde olduğu gibi sözleşmeleriyle bağlıdır.
Bir AdWords Reklamı Oluşturma
Bir AdWords reklamı oluşturmak için bir radyo veya televizyon reklamının gerektirdiği kadar zaman, enerji veya kaynak gerekmez.
AdWords için de strateji belirlenmesi gerekir. Bunun için müşterilerinizin kim olduğu, nerede yaşadıkları ve nasıl arama yaptıklarıyla ilgili araştırma yapmak
gerekir. Ancak, Google AdWords'te yayınlanacak bir metin reklamın oluşturulması için prodüksiyon öncesi, prodüksiyon veya prodüksiyon sonrası gibi
süreçlere gerek yoktur. Reklam oluştururken alakalı anahtar kelimeleri seçmeniz, akıllıca bir reklam metni kullanmanız ve en alakalı açılış sayfasına bağlantı
vermeniz yeterlidir.
Medya alanı satın alma ve hesap yönetimiyle ilgili işlemlerin tamamı İnternet üzerinden yapılabilir. Daha iyi bir fiyat, daha iyi bir saat veya daha iyi bir kanal
için Google AdWords ile herhangi bir ilişki kurmanız gerekmez. İmzalanmış bir sözleşme yoktur. Reklamverenler reklamlarını istedikleri zaman duraklatabilir
veya devam ettirebilir. Ayrıca, yeni satın alma işlemleri gerçekleştirmek veya değişiklikler yapmak için kullanılabilecek, haftanın 7 günü, günün 24 saati
ulaşılabilen bir web sitesi bulunmaktadır.
Raporlama gerçek zamanlı değildir ancak, tıklama gerçekleştikten yaklaşık üç saat sonra yapılır. AdWords'ün değeri, Google'ın, geleneksel televizyonların
ve radyoların yaptığının aksine gerçek tıklamaları ve gösterimleri raporlamasından gelmektedir. AdWords reklamverenleri, bu rakamları kullanarak verilere
dayalı kararlar alabilir ve hesaplarında oturum açabildikleri sürece bu kararları hemen hayata geçirebilirler.
Reklamlarınızın mümkün olduğunca çok ortamda yayınlanmasını sağlamak önemli olsa da, reklamları yayınlamak ve devamlı yönetmek için gereken zamanı
da göz önünde bulundurmak gerekir.
AdWords ile Marka Oluşturma Değer Teklifine Genel Bakış
Çoğu reklamveren güçlü bir markanın değerini çok iyi bilmektedir. Ancak, markalarının performansını ölçmelerine, marka stratejilerini belirlemelerine ve
bunları ticari performans ölçümleriyle ilişkilendirmelerine olanak sağlayacak bir sistem oluşturan işletmelerin sayısı şaşırtıcı derecede azdır. Marka
oluşturmayla ilgili yaygın sorunlar ve hedeflerden bazıları aşağıda belirtilmiştir:
marka bilinci oluşturma
kullanıcının satın alma amacı olup olmadığını anlama
reklamlarınızın kullanıcıları sitenize çekip çekmediğini anlama
reklamlarınızın hangi sitelerde göründüğünü anlama
mesajların marka üzerindeki etkisini test etme
15.2 AdWords'ün Yararlarını Satma
134/171
15.2 AdWords'ün Yararlarını Satma
Müşteri Gereksinimlerini Anlama
Müşteri Gereksinimlerini Anlamaya Genel Bakış
Müşterilerinizle uyumlu bir ilişki kurduğunuzda, müşterilerinizin ihtiyaçlarını anlamak kolay olacaktır. Değeri net, kısa ve öz bir biçimde iletmek ve önerilen
işlemleri açık bir şekilde belirtmek bu ilişkinin temelini oluşturur. Ancak ilk adım, doğru soruları sormak ve dinlemektir.
Müşteri Gereksinimlerini Analiz Etme
Bir müşterinin sürdürmekte olduğu çevrimiçi pazarlama çalışmalarını saptamak, şirketin/kurumun ortamlarıyla ilgili bilgi edinmek, kararların kimler tarafından
alındığını öğrenmek ve şirketteki sorunlu noktaları açığa çıkarmak için bir ihtiyaç analizi yapabilirsiniz.
Müşteri gereksinimleriyle ilgili bilgiler, kişisel araştırma, günlük konuşmalar ve resmi değerlendirme toplantıları gibi çeşitli araştırma yöntemleri aracılığıyla
elde edilebilir. Aşağıda, herhangi bir görüşme için iyi birer başlangıç olacak sorular bulunmaktadır. Bu soruların cevapları, daha sonra soracağınız soruları
belirlemek için gereken temel bilgileri sağlayacaktır:
Şu anda işletmeniz için herhangi bir pazarlama çalışmanız var mı?
Pazarlama hedefleriniz nelerdir?
En çok satan ürünleriniz veya hizmetleriniz hangileridir?
Başka nerede çevrimiçi reklam yayınlıyorsunuz? Çevrimdışı reklamlarınızı nerelerde yayınlıyorsunuz?
Pazarlama yatırımınızın getirisini ölçüyor musunuz?
Web siteniz var mı?
İşletmenizin pazarlama stratejisiyle kim ilgileniyor?
Pazarlama bütçenizi nasıl belirliyorsunuz?
Dönemsel faaliyet alanlarınız var mı?
Sanal olmayan, gerçek mağazalarınız var mı?
Rakipleriniz kimler?
Hedef kitleniz kimler?
Etkili bir AdWords hesabı oluşturmak için işletmeyle ilgili doğru bilgileri toplamanız çok önemlidir. Hazırlık aşaması, Google AdWords'ü satma becerinize en
fazla katkıda bulunacak aşamadır. Bir reklamverenle çevrimiçi pazarlama gereksinimleri konusunda konuşmadan önce aşağıdakileri yapmanızı öneririz:
Reklamverenin web sitesini inceleyin: Reklamverenin işletmesiyle ilgili temel bilgiler edinin. En çok satan ürün veya hizmetleri hangisi?
Araştırma yapın: Bu işletmeyle ilgili çevrimiçi makaleler var mı? Şu anda çevrimiçi pazarlama yapıyorlar mı? Organik arama sonuçlarında listeleniyorlar
mı? Reklam alanının rekabet gücü ne düzeyde?
Onların dillerinde konuşmayı öğrenin: Hangi sektördeler? Satış döngüleri nedir? Bilmediğiniz terimler var mı? Dönemsel faaliyetler söz konusu mu?
Hangi zorluklarla karşılaşabilirler?
Planlamaya başlayın: Bu reklamveren için bir AdWords hesabını nasıl oluşturabilirsiniz? Başlangıçtaki pazarlama stratejinize hangi ürünleri veya
hizmetleri dahil edebilirsiniz? Genişleme için hangi ürün veya hizmetleri önerebilirsiniz?
Müşteri Gereksinimlerini Hedefler ve Fırsatlarla Uyumlu Hale Getirme
Birçok işletme, çevrimiçi pazarlamaya yatırım yapma aşamasına geldiklerinde aynı zorluklarla mücadele etmek zorunda kalır. Aşağıda, karşılaşılan tipik
zorluklardan bazıları ve bunların sonuçlarına ilişkin örnekler verilmiştir:
Sınırlı zaman: Yeni pazarlama stratejilerini etkili şekilde takip edememe
Deneyim eksikliği: Çevrimiçi pazarlama kampanyalarındaki hatalar
Kaynak sıkıntıları: Tasarruf uygulamaları
Kitleyi etkili bir biçimde hedeflememe: Gelir elde edememe
Başarıyı ölçememe: Pazarlama bütçesini optimum verimin altında kullanma
Sınırlı pazarlama stratejisi: Müşteri segmentlerini ıskalama
Sınırlı bütçe: Geleceğe yönelik yatırımın sınırlı olması
Satış temsilcileri, müşterilerin daha fazla satış yapmaya veya marka bilincini artırmaya yönelik olası fırsatları anlamalarına da yardımcı olabilir. Bu fırsatlar
arasında, müşterilerin farkında olmadıkları fırsatlar da bulunabilir. Bu sorular, AdWords özelliklerini akılda kalıcı şekilde vurgulamak üzere hazırlanmıştır.
Ayrıca, müşterilerin pazarlama ihtiyaçlarının doğru bir şekilde karşılanmasına ilişkin olasılıkları anlamalarına da yardımcı olabilirsiniz. Bu ihtiyaçlar arasında,
müşterilerin farkında olmadıkları ihtiyaçlar da bulunabilir. Aşağıda, AdWords özelliklerini akılda kalıcı şekilde vurgulamak üzere hazırlanmış birkaç soru
bulunmaktadır:
Pazarlama için çok fazla harcama yaptığınız / yeterli harcama yapmadığınız konusunda kaygılarınız mı var? (vurgulanan özellik: bütçe üzerinde
denetim)
Şu andaki medya planınızın yeterli derecede etkili olmaması ihtimali sizi endişelendiriyor mu? (vurgulanan özellik: esneklik ve yerel hedefleme)
Reklamlarınızı hedef kitlenize en etkili şekilde nasıl hedefleyeceğinizi saptamakta zorlanıyor musunuz? (vurgulanan özellik: raporlama ve hedefleme)
Aldığınız trafik düzeyinden, dönüşümlerden ve diğer ilgili faktörlerden memnun musunuz? (vurgulanan özellik: pazarlama erişimi ve raporlama)
Daha sonra, tespit edilen sorunun müşteri ve işletmesi üzerinde ne gibi etkileri olduğunu belirlemeleri için müşterilerinize yardımcı olmak üzere biraz daha
derine inebilirsiniz:
Kullanıcı davranışını yeterince anlayamadığınızı mı düşünüyorsunuz? (açığa çıkarılan sorun: açılış sayfalarını izleyememe)
Bu durum, sunacağınız ürünlere ilişkin kararlarınızı etkiliyor mu? (açığa çıkarılan sorun: performansı izleyememe)
Fırsatları vurgulayan sorular sorarak, müşterilere işletmelerinin değerini nasıl artırabileceklerini de gösterebilirsiniz.
Çevrimiçi reklamcılık, hedeflerinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olabilir?
Pazarlama YG'nizi artırabilseydiniz, bir sonraki adımınız ne olurdu?
Ürünleriniz veya hizmetlerinizden hangilerinin en iyi çevrimiçi performansa sahip olduğu konusunda daha fazla bilginiz olsaydı, bu size hangi yararları
sağlardı?
135/171
Temel Google Satış Reklamı
Hesap Yönetimi için Kalifiye bir Üçüncü Tarafı İşe Alma
Arama motoru pazarlama kampanyaları, sunduğunuz ürün ve hizmetleri arayan müşterileri etkili bir şekilde hedeflemenize olanak tanır. Ancak, çevrimiçi
pazarlama kampanyalarının yönetimi için büyük bir dikkat ve özen gerekebilir. Kalifiye bir uzman, kampanyanızı yöneterek size zaman ve kaynak tasarrufu
sağlayabilmek amacıyla, işletmeler için AdWords kampanyası oluşturma deneyimi ve becerisine sahip olmalıdır.
AdWords ve Google Pazarlama Erişimi
Google, müşterilere belirli bir alaka düzeyinde ve sorumlu bir şekilde ulaşmanıza yardımcı olur.
İşiniz için en çok önem taşıyan kitlelere ulaşın. ABD'de 170 milyondan fazla kişi İnternet kullanıyor. Google ağı, bu potansiyel müşterilerin %80'ine ulaşıyor.
Potansiyel müşterileri, semt, şehir, eyalet veya ülkeye göre hedefleyebilirsiniz. AdWords, 38 farklı dilde ve 250 ülkede kullanılabilmektedir.
AdWords Alaka Düzeyi
Tüketicilere alakalı zamanlarda ulaşın.
AdWords, reklamları potansiyel müşterilere, işletmenize benzer işletmelerin sunduğu avantajlar konusunda arama yaparken gösterir. Reklamlarınız, karar
alma aşamasında yerleştirilir. Gerçek mağazalarda temel ürün kategorilerinde alışveriş yapan tüketicilerin %89'u, alışverişe çıkmadan önce çevrimiçi
araştırma yapmaktadır.
AdWords Yatırım Getirisi (YG)
Yatırım getirinizi ölçün ve arttırın.
AdWords, hangi uygulamanın çalışıp hangisinin çalışmadığını ve yatırımınızı en üst düzeye çıkarmak için hangi düzenlemeleri yapabileceğinizi anlamanıza
yardımcı olmak için, kullanışlı çevrimiçi izleme araçları sunar. AdWords'ü geliştirmek maliyetsiz bir işlemdir ve bir minimum harcama gereksinimi bulunmaz.
Yalnızca, müşterileriniz sitenize gitmek için reklamınızı tıkladığında ödeme yaparsınız. Kampanyalarınızı istediğiniz zaman düzenleyebilir, duraklatabilir veya
durdurabilirsiniz.
AdWords'ün Dönüşümler Üzerindeki Etkisi
Çevrimiçi reklamcılıkta, reklamınızın aldığı bir tıklama doğrudan satın alma, kaydolma, sayfa görüntüleme veya potansiyel satış gibi sizin için değerli bir
kullanıcı davranışıyla sonuçlandığında bir dönüşüm gerçekleşmiş olur. Dönüşüm izleme, bu nedenle, reklam kampanyalarınızın satış gibi anlamlı bir işleme
dönüşme açısından ne kadar başarılı olduğunu izleyen ve değerlendiren bir yöntemdir.
AdWords, kullanıcılara zaten aramakta oldukları ürün veya hizmetlerle ilgili bilgi verdiğinden, dönüşüm sağlanmasına yardımcı olabilir.
AdWords hesabınızda, dönüşümlerinizi ölçmenize ve sonuç olarak AdWords reklamlarınızın ve anahtar kelimelerinizin sizin için ne kadar etkili olduğunu
belirlemenize yardımcı olacak ücretsiz bir dönüşüm izleme aracı bulunmaktadır.
Başlamak için, hesabınızın "Kampanya Yönetimi" sekmesinin üst tarafındaki "Dönüşüm İzleme"yi tıklamanız yeterlidir. Ardından "Eylem Oluştur"u tıklayın ve
belirtilen adımları izleyin.
AdWords ve Media Mix
AdWords Maliyetleri ve Esneklik
Maliyetler
AdWords reklamverenleri, tıklama başına maliyet (TBM) ya da gösterim başına maliyet (BGBM) fiyatlandırması arasından kendilerine en uygun olanı tercih
edebilir.
Google AdWords TBM fiyatlandırma modelinde, reklamverenler gösterimler için değil, reklamlara yapılan tıklamalar için ödeme yapar. Bir reklamverenin
reklamları 50 defa görünürse ve beş tıklama alırsa, reklamveren yalnızca söz konusu beş tıklama için ücretlendirilir. BGBM fiyatlandırmasında, gösterim
esaslı fiyatlandırmayı tercih eden reklamverenler kendi fiyatlarını belirleyebilir ve geleneksel BGBM ölçümleri alabilir.
AdWords reklamverenleri, maliyetleri üzerinde çok üst düzeyde bir denetime sahiptir. Aylık maliyetleri yönetmeye yardımcı olmak için bir maksimum günlük
bütçe belirleyebilir ve tıklama başına veya bin gösterim başına ödemek istedikleri tutarları girebilirler. AdWords sistemi bu tutarları hiçbir zaman aşmaz.
AdWords reklamverenleri ayrıca, Google'ın ücretsiz dönüşüm izleme aracını kullanabilir ve satış dönüşümleri ile yatırım getirilerini izlemek için e-posta
yoluyla hesap raporları alabilir. (Daha fazla bilgi için Raporlar ve YG derslerini inceleyebilirsiniz.)
Esneklik
Google AdWords yüksek düzeyde esneklik ve kontrol sağladığından reklamverenlere aşağıdaki konularda yardımcı olacak oldukça etkili bir pazarlama
aracıdır:
Potansiyel satış sağlama
Satış veya dönüşüm sağlama
Marka bilinci oluşturma
Sık Karşılaşılan Soruları Yanıtlama ve Kaygıları Giderme
Sık Karşılaşılan Sorulara ve Kaygılara Genel Bakış
Satış sürecine başlamadan önce, potansiyel müşteriler tarafından sıkça dile getirilen kaygılar ve itirazlarla ilgilenmek için hazırlık yapabilirsiniz. Aşağıda
birkaç örnek verilmiştir:
AdWords Maliyetlerini Açıklama
136/171
Müşterinizin bütçeye yönelik kaygılarını, reklamlarını daha küçük bir ölçekte başlatmayı önererek giderebilirsiniz. Örneğin, yalnızca 1 TL günlük bütçeye
sahip bir test kampanyası başlatabilir ve sonra yüksek maliyet oluşturmadan nasıl önemli bir YG sağlayabileceğini müşterinize göstermek için sonuçları
izleyebilirsiniz.
Ayrıca, müşterilerinizi TBM'leri beklenen tıklama maliyetine düşüren AdWords Akıllı Fiyatlandırma konusunda da bilgilendirebilirsiniz. AdWords
fiyatlandırmasının nasıl çalıştığıyla ilgili daha fazla bilgi edinmek için AdWords Fiyatlandırması dersini inceleyebilirsiniz.
Ücretli Arama ile Organik Arama Arasındaki Farkı Açıklama
Birçok reklamveren, ücrete tabi ve organik (doğal arama sonuçları) listeler arasındaki farkın ne olduğunu tam olarak bilmemektedir. Farklılıkları açıklamak
yararlı olacaktır. AdWords kullanmak organik listelerdeki yerlerini etkilemeyecek olsa da, organik yerleşimlere ek olarak AdWords'teki ücrete tabi
yerleşimlerin yararlı olabileceğini vurgulayabilirsiniz.
Hem ücrete tabi hem de organik listelerde yer alan reklamverenlerin potansiyel müşterilerden trafik alma olasılığının daha yüksek olduğunu açıklayabilirsiniz.
En iyisi, işletmenizi mümkün olduğunca görünür kılmaktır. Hem organik hem de ücrete tabi listelerde yer almak, daha fazla trafik oluşturduğu için değerlidir.
Reklamın Yayınlandığının Kanıtı
Reklamverenin reklamlarının gösterilme sıklığını belirlemek için bütçeler kullanılır. Esnek reklam görüntüleme yaklaşımımızla, bir reklamverenin bütçesinin
daha büyük bir bölümünü kullanıcı trafiğinin karakteristiğine bağlı olarak sabah, öğleden sonra veya akşam kullanabiliriz.
Her zaman olduğu gibi hedefimiz, belirlenmiş bir bütçe dahilinde mümkün olan en etkili reklamcılık hizmetini sunmaktır. AdWords sistemi dinamiktir ve bir
bütçe için görünürlüğü en üst düzeye çıkarmak amacıyla reklamları tüm gün boyunca yayınlayacak şekilde çalışır. Bir reklam her arama sorgusunda
gösterilmiyorsa, satışları artırmak için bütçeyi artırma fırsatı söz konusu olabilir.
Google AdWords Politikalarını ve Geçersiz Tıklama Sorunları Açıklama
Geçersiz tıklamalar, yasaklanmış yöntemlerle üretilen tıklamalardır. Geçersiz tıklamalara örnek olarak, art arda manuel olarak yapılan tıklamalar veya robot,
otomatik tıklama araçları veya diğer aldatıcı yazılımların kullanılması gösterilebilir. Geçersiz tıklamalar, bazen bir reklamverenin tıklamalarını veya bir
yayıncının kazançlarını yapay veya kötü niyetli olarak artırmayı amaçlar. Geçersiz tıklama kaynakları şunlar olabilir:
Reklamlarınızı barındıran web sitesi sahiplerinin kârlarını veya reklam maliyetlerinizi artırmayı amaçlayan manuel tıklamalar
Otomatik araçlar, robotlar veya diğer aldatıcı yazılımlarla yapılan tıklamalar
Reklamverenlerin geçersiz tıklamalara karşı korunmasına yardımcı olmak için bunları ve diğer senaryoları yakından izliyoruz.
Google Geçersiz Tıklamalarla Nasıl Mücadele Eder?
Google AdWords reklamverenlerinin güvenliği Google için önemlidir. Tıklamalar ve gösterimler, reklamverenin tıklamalarını yapay olarak artırabilecek bir
yöntemle oluşturulup oluşturulmadıklarını saptamak için bizim geliştirdiğimiz bir teknolojiyle analiz edilmektedir.
Sistemimizin amacı, etik olmayan davranışlarda bulunan kullanıcıların ve otomatik robotların ürettiği tıklamaları tespit etmek ve raporlarınıza ulaşmadan
filtrelemektir. Ancak, sizden geçtiğimiz iki ay içinde geçersiz tıklamalar karşılığı ücret alındığını düşünürsek, bu ücretin hesabınıza iade edilmesi için gereken
işlemi yaparız.
Google, AdWords reklamlarına yapılan tıklamaların korunmasına yönelik üç güçlü araca sahiptir:
Tespit etme ve filtreleme teknikleri:
AdWords reklamlarının aldığı her tıklama, sistemimiz tarafından incelenmektedir. Google, her tıklama için IP adresi, tıklamanın gerçekleştiği saat, yinelenen
tıklamalar ve çeşitli tıklama düzenleri gibi çok sayıda veri noktasına bakar. Bunun ardından sistemimiz, geçersiz olması muhtemel tıklamaları ayırmaya ve
filtrelemeye çalışmak için bu faktörleri analiz eder.
Gelişmiş izleme teknikleri:
Google, geçersiz tıklama etkinliğini yönetebilmek için bir dizi benzersiz ve yeni teknik kullanmaktadır. Kullandığımız yazılımlarla ilgili ayrıntıları açıklayamayız,
ancak teknolojimizi genişletmek ve geliştirmek için sürekli çalıştığımızı bilmenizi isteriz.
Google Ekibi:
Otomatik tıklama koruma tekniklerimize ek olarak, geçersiz tıklamaları tek tek incelemek için özel araçlar ve teknikler kullanan uzmanlardan oluşan bir
ekibimiz bulunmaktadır. Sistemimiz, geçersiz olma potansiyeli bulunan tıklamalar tespit ettiğinde, bu ekibin bir üyesi, etkilenen hesabı inceleyerek geçersiz
tıklamaların kaynağına ait önemli verileri seçip ayırır.
Arama Ağı ve Görüntülü Reklam Ağı'nı Açıklama
Google Ağı, reklamverenlerin, küçük bültenlerden büyük arama motorlarına kadar İnternet üzerindeki kullanıcılara erişmesine olanak sağlar. Arama sonuç
sayfaları, çevrimiçi görüntülenen tüm sayfaların çok küçük bir bölümünü oluşturduğundan, Google Ağı, web’in çok daha büyük bir kesimindeki kullanıcılara
düşük maliyetlerle ulaşılmasını sağlar. Google Ağı, Google ve Ask.com gibi diğer arama sitelerini içeren Arama Ağı ve Gmail, bültenler ve New York Times ile
HowStuffWorks gibi siteleri içeren Görüntülü Reklam Ağı olmak üzere ikiye ayrılmıştır.
Arama ağında, arama ağı hedefleme, Google arama sonuçları sayfalarında ve diğer arama ağı sitelerde gösterilen anahtar kelime hedefli reklamlar için
geçerlidir. Bu sayfalarda gösterilen reklamlar, arama sonuçlarının yanında, yukarısında veya altında görünür ve yapılan belirli arama sorgusuna özeldir.
Reklamverenin anahtar kelimesi kullanıcının arama terimiyle eşleşiyorsa, reklamverenin reklamı görünebilir.
Görüntülü Reklam Ağı, potansiyel müşterilere satın alma döngüsünün farklı noktalarında erişebilme avantajına sahiptir. Her potansiyel müşterinin amacı
arama yapmak değildir. Aynı şekilde, her ziyaretçi de her an satın almaya hazır değildir. Reklamverenin başarması gereken, ziyaretçilerin dikkatini doğru
zamanda çekmektir.
Örneğin, bir kullanıcı yalnızca inceleme yazılarını okumak için dijital fotoğraf makinesi araması yapabilir. Ancak bu kullanıcı bir incelemeyi okurken çevrimiçi
satıcıların reklamlarını fark edebilir veya reklamları tıklayabilir. Yalnızca arama ağı reklamcılığı kullanıldığında bu müşteri kaçırılabilir.
Görüntülü Reklam Ağı'nda, metin ve zengin medya reklam biçimlerinde reklamlar yayınlayabilirsiniz. Marka bilinci oluşturma ve pazarlama çalışmalarında
resim ve video reklamlar özellikle önemli olabilir. Google bu reklamları yayınlamak için ek ücret almaz. Bu, Google AdWords ile ortak çalışmanın pek çok
dwords/certification/bin/static.py?hl=tr&printable=1&page=examstudy.cs&for…
137/171
resim ve video reklamlar özellikle önemli olabilir. Google bu reklamları yayınlamak için ek ücret almaz. Bu, Google AdWords ile ortak çalışmanın pek çok
avantajından yalnızca bir tanesidir.
Başka bir avantaj: Verilerimiz bir Google Ağı sayfasındaki tıklamanın işleme yönelik ticari sonuçlara (çevrimiçi satışlar, kayıt işlemleri, telefon aramaları veya
bülten abonelikleri gibi) yol açma olasılığının düşük olduğunu gösteriyorsa, söz konusu sitenin teklifini otomatik olarak düşürebiliriz. Google teknolojisi, ayrıca
çaba göstermenize gerek kalmadan, Google ve Google Ağı üzerinde istikrarlı bir değer elde etmenize yardımcı olur.
15.3 Müşteri İlişkilerini Koruma
Transparency and Support
Şeffaflık ve Destek için En İyi Uygulamalar
Kendiniz ve ajansınız için fiyatlandırma modelinizden farklı olarak net bir değer teklifi tanımlayın. İşletmenizi tanıtırken uzmanlığınızı, yeteneklerinizi,
müşterilerinize sunduğunuz hizmeti ve deneyiminizi göz önünde bulundurun. Pazarlama yaparken, bütçeye dayalı gerçekçi performans beklentilerini belirtin.
Bunu yapmak, hem sizi hem de müşterinizi uzun vadeli başarıyı elde etme konusunda avantajlı hale getirir.
AdWords Bilgilerini Müşterilerle Paylaşmak için En İyi Uygulamalar
Müşterinizi ilerleme durumu ve geliştirilebilecek alanlar hakkında sık sık bilgilendirin. Başarı için her zaman birden çok ölçü sunun. Böylece müşterinin
beklentileri veya başarı tanımı, doğrudan tek bir istatistiğe bağlı kalmaz. Ayrıca, müşterinizin hedef kitlesine ulaşmasına yardımcı olmak için AdWords
arayüzündeki araçların yanı sıra Google Eğilimler, Arama Trendleri, Alakalı Aramalar ve Wonderwheel gibi ücretsiz diğer araçları da inceleyebilirsiniz.
Google Hesabınıza erişimi olan herhangi bir kullanıcının veya web sitesinin, hesabınızla ilişkili tüm hizmetlere erişebileceğini unutmayın. Örneğin, Google
Grupları'nda ve AdWords'te oturum açmak için aynı Google Hesabını kullanıyorsanız, Google Hesabınızı bilen bir kişi her iki hizmetteki bilgilerinizi de
görüntüleyebilir. Bu nedenle, Google Hesabınıza ait bilgileri paylaşmamanızı öneriyoruz.
Bilgi paylaşımını engellemenin en iyi yolu, kişisel Google Hesabınızı gizli tutmak ve Google Hesabınıza ait kullanıcı adını ve şifreyi Google dışındaki sitelerde
asla girmemektir.
Giriş bilgilerinizi güncellemeye yönelik adım adım talimatlar için ipuçları SSS sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Bu sayfada hesapları, müşteri yöneticilerini ve
müşterileri paylaşan reklamverenler için özel ipuçları bulunmaktadır.
Continuing Education and Awareness
Product
Müşterinizle İletişim Kurma
Müşterilerinizle ilişkilerinizi yönetirken sahip olduğunuz çeşitli seçenekleri inceleyelim. Aşağıda, bugün ele alacağımız konular belirtilmiştir:
Müşterilerinizi Destekleme
İşletmenize Ulaşan Müşteriler
Müşteri Bilgilerini Koruma
Hesap Sahipliği
Üçüncü Taraf bir Uzmanı İşe Almanın Değeri
Çoğu reklamverenin sizinle çalışmayı seçmesinin nedeni, AdWords'ü öğrenmek ve kendi reklamcılık hesaplarını yönetmek için harcayacakları çok fazla
zamana sahip olmamaları olabilir. Bu reklamverenler, bir yandan zamandan tasarruf etmek diğer yandan yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için
sunduğunuz hizmete güvenirler. Bir Google Reklam Uzmanı olarak, müşterilerinizin temel reklamcılık gereksinimlerini göz önünde bulundurmalı ve
sağladığınız hizmetlerle bu gereksinimleri karşılamaya çalışmalısınız.
Diğer üçüncü taraf uzmanlara kıyasla kendi temel değer teklifinizi anlamalısınız. Değer yaratabileceğiniz alanları anlamanız amacıyla, performans raporları
sunma, optimizasyon ve müşteri desteğiyle ilgili göz önünde bulundurulacak noktalar gibi çeşitli konuları ana hatlarıyla açıkladık. Ayrıca, kendi hedeflerinize
ve müşterilerinizin hedeflerine ulaşmanıza yardımcı olacak ek eğitim fırsatlarını belirttik.
AdWords Paketleri Oluşturma
Google AdWords paketleri oluşturabileceğiniz birkaç yol vardır.
AdWords'ü, sunmakta olduğunuz diğer ürünlerle bir araya getirip bir paket oluşturabilirsiniz. Örneğin, son müşteriler için, AdWords ve yeni web sitesi
oluşturma hizmeti ile arama izlemeyi tek bir ürün kapsamında bir araya getirebilirsiniz.
Diğer bir seçenek de AdWords'ü tek başına satmaktır.
Ürün paketiniz varsa:
Yalnızca AdWords'ten daha çekici bir ürün oluşturur ve müşteri kaybını engeller
Birden çok ürünün bir araya getirilmesine alışmış müşteriler için tutarlı bir deneyimin oluşmasını sağlar
Yeni reklamverenlere daha fazla müşteri edinme fırsatı verir
Bir ürünün tek başına satılması:
Yalnızca çevrimiçi kullanılabilen satış kanallarındaki satışları kolaylaştırır
Birden çok ürünün bir araya getirilmesine alışmamış müşteriler için tutarlı bir deneyimin oluşmasını sağlar
İnternet konusunda bilgili müşteriler için uygundur
Tıklama Paketleriyle İlgili Göz Önünde Bulundurulması Gereken Noktalar
AdWords paketi oluşturabileceğiniz bir yol daha bulunmaktadır. AdWords'ü aşağıda belirtilen yöntemlerden birini kullanarak satabilirsiniz:
Garantili tıklama ürünü: Reklamveren, belirli bir sayıda tıklama için sabit bir bedel öder. Örneğin, reklamveren 100 tıklama için 300 TL öder.
138/171
Garantili tıklama ürünü: Reklamveren, belirli bir sayıda tıklama için sabit bir bedel öder. Örneğin, reklamveren 100 tıklama için 300 TL öder.
Bütçeye dayalı ürün: Reklamveren, alınan tıklamaların sayısı karşılığında borçlandırılır.
Her iki yöntemin de avantajlarına ve dezavantajlarına göz atalım:
Garantili tıklama
Avantajlar
Eğitim almamış bir satış ekibi tarafından satılması potansiyel olarak daha kolaydır
Tecrübesiz reklamverenler için basit bir değer teklifidir
Dezavantajlar
AdWords platformu Garantili Tıklamaları destekleyecek şekilde tasarlanmadığından, tıklama sayısını yakalayabilmek için daha fazla
strateji gerekir
Tıklamalara potansiyel satıştan, telefonla aramalardan veya satıştan daha fazla değer verildiği için kafa karışıklığı yaratabilir
Sektörler arasındaki tıklama farklılıkları göz önünde bulundurulmaz
Çok yüksek veya düşük maliyetli reklamveren paketleri için uygun değildir
Bütçeye dayalı
Avantajlar
AdWords platformu bütçeye dayalı bir ürüne uygun olduğundan, işlemleri kolaylaştırır
Reklamverenlerin dikkatini tıklama hedefleri yerine elde edilen değere yönlendirdiğinden, hesapların daha iyi performans göstermesini
sağlar
Sektörel maliyet farklılıklarına dayalı farklı TBM'ler belirlenmesi için gereken esnekliği sağlar
Hesap Yönetimi Ekibinize daha fazla esneklik sağlar
Dezavantajlar
Tecrübesiz reklamverenlere satmak zordur
Reklamveren beklentilerini belirlemek zordur
Sözleşme Uzunluğuyla İlgili Göz Önünde Bulundurulacak Noktalar
Sözleşme uzunluğunu belirlerken aşağıdaki noktaları göz önünde bulundurmanızı öneririz:
Kısa Vadeli:
Daha esnek olması nedeniyle risk almak istemeyen reklamverenler için daha uygundur
Genellikle daha fazla kayıt oluşturulmasını sağlar. Ancak, uzun vadede daha yüksek müşteri kaybı oranlarına neden olur
Kısa vadeli sözleşmeleri otomatik yenileme işleviyle birlikte sunun
Uzun Vadeli
Çevrimiçi deneyimi olan reklamverenler için daha uygundur
Genellikle başlangıçta daha az kayıt oluşturulmasına neden olur. Ancak, uzun vadede müşteri kaybı oranları düşüktür
Uzun vadeli sözleşmeleri kısa vadede iptal politikasıyla birlikte sunun
Göz Önünde Bulundurulacak Diğer Noktalar:
Yürütmeyi kolaylaştırmak için sözleşme vadelerinizi normal satış döngünüzle uyumlu hale getirin
Hesap optimizasyonunu ve daha eski hesapların veri izleme ve raporlama özelliklerini kullanarak AdWords'ten tam olarak yararlanabilmek için
en az 90 gün uzunluğunda sözleşmeler yapın
Hizmetler ve İşlemler
Üründen söz ettiğimize göre, şimdi de ürününüzle birlikte sunabileceğiniz raporlama, optimizasyon, hesap ve ilişki yönetimi gibi hizmetlerden bahsedebiliriz.
Raporlama
Raporlamayla ilgili göz önünde bulundurulması gereken birçok nokta vardır. Raporlama hizmeti sunarken göz önünde bulundurmanız gereken birkaç noktayı
burada açıkladık. Ele alacağımız konular aşağıda belirtilmiştir:
Ne sıklıkta paylaşmalı?
Asgari düzeyde paylaşılması gerekenler
Hesap performansını açıklama
Raporlarda Neler Paylaşılmalı?
Müşterinizi ilerleme durumu ve geliştirilebilecek alanlar hakkında sık sık bilgilendirin. Başarı için her zaman birden çok ölçü sunun. Böylece müşterinin
beklentileri veya başarı tanımı, doğrudan tek bir istatistiğe bağlı kalmaz. Asgari düzeyde paylaşılması yararlı ölçümlerden bazıları aşağıda belirtilmiştir:
Tıklamalar
Gösterimler
Ortalama TBM
Reklam sıralaması
Google AdWords için Harcanan Para
Ayrıca, müşterinizin hedef kitlesine ulaşmasına yardımcı olmak için AdWords arayüzündeki araçların yanı sıra Google Eğilimler, Arama Trendleri, Alakalı
Aramalar ve Wonderwheel gibi ücretsiz diğer araçları da inceleyebilirsiniz.
Ne kadar çok reklamvereni desteklerseniz, reklamverenlerle paylaşmak istediğiniz bilgiler de o kadar fazla olur.
Ne Sıklıkta Paylaşmalısınız?
139/171
Göz önünde bulundurulması gereken diğer bir nokta da bu bilgileri müşterilerinize ne sıklıkta iletmek istediğinizdir. Bu konuda birçok seçeneğiniz
bulunmaktadır. Bunlardan bazılarına yönelik açıklamaları aşağıda bulabilirsiniz:
Müşteriler istediğinde müşterilere raporları gönderin
AdWords arayüzünü kullanarak haftalık/aylık raporlar gönderin
AdWords hesabına "Rapor Erişimi" sağlayın
Raporlarını görüntülemeleri için reklamverenlere kendi kullandığınız kullanıcı arayüzünü veya teknolojiyi sağlayın
Yeni bir Hesabın Performansını Açıklama
Başarılı bir AdWords hesabı oluşturmak, tekrarlama gerektiren bir süreçtir. İlk olarak, hedeflere göre gruplanmış alakalı kampanyalar oluşturursunuz. Daha
sonra, reklamlarınızı ve anahtar kelimelerinizi test edersiniz. Performansınızı değerlendirdikten sonra, AdWords yatırımını hedeflerinize göre optimize
edersiniz. Müşteri beklentilerini dengelemek, akılda tutulması gereken önemli bir kuraldır. Tamamen optimize edilmiş AdWords performansı birden bire
gerçekleşmez.
Optimizasyonla İlgili Göz Önünde Bulundurulacak Noktalar
Önceki derslerde de gördüğünüz üzere optimizasyon, Google AdWords ile reklam verirken çok önemli bir rol oynamaktadır. Optimizasyonla ilgili karar
verirken bazı seçeneklere sahipsiniz:
Şirket içinde çalışacak bir optimizasyon ekibi oluşturabilir ve bu ekibi eğitebilirsiniz
Optimizasyon işlemlerinizle ilgilenmesi için bir arama motoru pazarlama optimizasyonu ekibiyle çalışabilirsiniz
Bu iki seçeneğin bir karşılaştırmasını yapalım:
SEM için yüksek bir düzeyde:
Avantajlar:
Dahili işlemler için işe eleman alma gereksiniminin azalması
Tahminleri aşan hacimleri ve sonuçları destekleyebilme
Zaten mevcut olan arama motoru pazarlama uzmanlığı
Kısa başlama döngüsü
Kendinden ölçekli
Dezavantajlar:
Şirket içinde yapılan optimizasyona göre daha az uzmanlık kazanılır
Yönetimsel kararlar üzerinde daha az denetim
Kullanılan arama ağları üzerinde daha az denetim
Yeni Google ürünlerine, söz konusu ürünler AdWords API'sına ekleninceye kadar erişilemez
Ek maliyetler oluşabilir
Şirket içi için yüksek bir düzeyde:
Avantajlar:
İşletmeniz için şirket içi uzmanlık geliştirme
Yönetimsel işlevler üzerinde tam denetim
Kullanılan arama ağları üzerinde tam denetim
SEM'in sağlamadığı yeni Google ürünleriyle denemeler yapma imkanı
Dezavantajlar:
İşlemleri yürütmek için daha fazla çalışana ihtiyaç duyulur
İşe alma sürecinin çok yavaş olması durumunda satışların azaltılması gerekebilir
Arama motoru pazarlama uygulamasıyla ilgili uzmanlık kazanılması gerekir
Başlamak için daha uzun süre gerekir
Ölçeğin, işe daha fazla eleman almanın ötesinde planlanması gerekir
Müşterilerinizi Destekleme
Karar vermeniz gereken önemli konulardan biri de müşterilerinize vereceğiniz desteğin düzeyini belirlemektir. Müşterilerin büyüklükleri ve ticari ihtiyaçları
oldukça çeşitlidir. Bu nedenle, sağladığınız desteğin tüm müşterileriniz için aynı olması iyi bir fikir değildir. Bunun yerine, müşterilerinizi segmentlere
ayırabilirsiniz. Ürün teklifinizi oluştururken, müşterinizi düşünün ve hedef kitleniz için çekici olacak bir teklif ortaya koyun. Örneğin:
başlangıç paketi - e-posta desteği var ancak telefon veya sohbet desteği yok
orta düzey paket - e-posta ve sohbet desteği var ancak telefon desteği yok
üst düzey paket - e-posta, sohbet ve telefon desteği var
Önemli olan, müşterileriniz için mümkün olan en iyi müşteri hizmetini sağlamanızdır.
Müşteri Bilgilerini Koruma
Google, şeffaflığa ve seçime çok fazla önem vermektedir. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda, hangi bilgileri topladığımız, bunları neden topladığımız
ve nasıl koruduğumuz konusunda sizi bilgilendiririz. Gizlilik politikalarımız, videolarımız ve ürün tasarımlarımız, bunları açıkça ortaya koyarak hangi ürünleri
nasıl kullanacağınız konusunda bilinçli kararlar almanızı sağlamayı amaçlamaktadır. Müşterilerinizin bilgilerini korurken aynı yaklaşımı benimsemenizi
öneriyoruz. Google Hesabınıza erişimi olan herhangi bir kullanıcının veya web sitesinin, hesabınızla ilişkili tüm hizmetlere erişebileceğini unutmayın. Örneğin,
Google Grupları'nda ve AdWords'te oturum açmak için aynı Google Hesabını kullanıyorsanız, Google Hesabınızı bilen bir kişi her iki hizmetteki bilgilerinizi de
görüntüleyebilir. Bu nedenle, Google Hesabınıza ait bilgileri paylaşmamanızı öneriyoruz. Bilgi paylaşımını engellemenin en iyi yolu, kişisel Google Hesabınızı
gizli tutmak ve Google Hesabınıza ait kullanıcı adını ve şifreyi Google dışındaki sitelerde asla girmemektir.
Müşterilerinizin hesap bilgilerini yönetirken, tüm müşterilerinize ait bilgileri korumak amacıyla doğru önlemleri almak için Müşteri Merkezim hesap yönetim
yapısını göz önünde bulundurmak çok önemlidir.
140/171
Bunu gerçekleştirebilmenin bir yolu, Müşteri Merkezim hesabında uygun gizlilik düzeyleri oluşturmak ve kimin hangi bilgilere erişebileceği üzerine dikkatlice
düşünmektir.
Müşteri Merkezim hesabında, farklı kullanıcılar farklı erişim haklarına sahip olabilirler:
Oturum açma bilgilerini elinde bulunduran hesap sahibi, farklı düzeylerde farklı erişim haklarına sahip kullanıcıları davet edebilir.
AdWords hesabı kullanıcıları, kendi hesaplarını üç farklı düzeyde paylaşmak için diğer kullanıcıları davet edebilir:
Yönetici (en üst düzey erişim)
Standart (çoğu hesap özelliğine erişim)
Raporlar (raporları görüntüleme ve çalıştırma)
Gerekli olan minimum erişim düzeyini sağlamanızı öneriyoruz. MM'de çok fazla işlem yapıldığında, aynı hesap üzerinde çalışan birden çok kullanıcı olması
sorun yaratabilir. Ayrıca, değişiklik yapabilen kullanıcıların sayısının çok fazla olmasını istemeyebilirsiniz.
Giriş bilgilerinizi güncellemeye yönelik adım adım talimatlar için ipuçları SSS sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Bu sayfada hesapları, müşteri yöneticilerini ve
müşterileri paylaşan reklamverenler için özel ipuçları bulunmaktadır.
Hesap Sahipliği
Tüm müşterilerinizin sağladığınız yardımdan memnun kalmasını ve bu yardım sayesinde başarıya ulaşmalarını isteriz. Ancak iş ilişkiniz, çeşitli nedenlerden
ötürü siz veya müşteriniz tarafından sonlandırılabilir. Taraflardan biri diğeriyle iş ilişkilerini sonlandırmaya karar verirse, AdWords hesabı sahibinin kim
olacağına karar vermeniz gerekir. Bu durumlarda hesabı müşteriye devretmenizi öneririz. Hesabı devretmek istemiyorsanız, müşteriyi iş ilişkisinin bitmesi
durumunda hesap sahibinin kim olacağı konusunda açıkça bilgilendirin.
Pricing
Fiyatlandırma Modeli ve Marjlarla İlgili Göz Önünde Bulundurulacak Noktalar
Fiyatlandırma modelini seçerken, sunduğunuz diğer ürün veya hizmetler gibi verimlilik açısından güçlü temel faaliyetlerinizi göz önünde bulundurun.
Ürününüze ne kadar çok değer katarsanız (ör. optimizasyon ve üst düzey hizmet), talep edebileceğiniz ücret de o kadar fazla olur ve potansiyel olarak daha
yüksek bir kâr elde edersiniz.
Göz önünde bulundurulacak bazı noktalar:
Fiyatlandırma modelinizin (başka ürünler sunuyorsanız) sunduğunuz diğer ürünlere uyduğundan emin olun
Satış ekibiniz tarafından kolayca açıklanabilecek fiyat noktaları oluşturun
Yaygın olarak görülen fiyatlandırma modellerinde, önceden ödenen aylık hizmet bedeli veya yüzdeye dayalı (%10-30) fiyatlandırma söz konusudur
Örnekler:
%10 + 50 TL aylık hizmet bedeli + 100 TL aylık bütçe
%30 + 50 TL aylık bütçe
Bir kerelik alınan 100 TL'lik hesap oluşturma ücreti + 50 TL aylık hizmet bedeli + 100 TL aylık bütçe
200 TL için 100 tıklama
Ürünlerinizden paketler oluşturmaya karar verirseniz, bunun için göz önünde bulundurulması gereken noktalardan bazıları şunlardır:
Bilgili müşterilere ve daha az bilgiye sahip müşterilere farklı paketler sunun
Satış ekibinizin yüksek harcama yapan müşterilere özel fiyatlı paketler sunmasına olanak tanıyın
Placement
Pazarınızı Segmentlere Ayırırken Göz Önünde Bulundurulacak Noktalar
Günümüzde çok fazla reklam kanalı olması nedeniyle, doğru müşterilere ulaşmak için mesajınızı nereye ve nasıl konumlandıracağınızı anlamak zordur. Hedef
kitlenizi segmentlere ayırarak, mesajınızla, hizmetlerinizi satın alma veya kullanma olasılığı en yüksek olan kullanıcıları hedefleyebilirsiniz.
Göz önünde bulundurulacak bazı noktalar:
Belirli bir sektörde veya endüstride uzmanlığınız var mı? Sektördeki eğilimleri bileceğiniz ve hangi anahtar kelimeleri seçeceğinize dair daha iyi bir
fikriniz olacağı için, belirli bir sektörde uzmanlaşmak oldukça yararlıdır.
Ürününüzle zaten ilgilenen belirli bir demografik grup var mı? Bu gruba odaklanabilir misiniz? Bu grubu daha fazla teşvik edebilir misiniz?
Yerel müşterileri hedeflemek isteyen yerel işletmelerle ilgili uzmanlığınız var mı? Veya, ulusal düzeydeki müşterilerle çalışabilir misiniz?
Kendinize bu sorulardan bazılarını sorarak çalışmalarınızın belirli bir alana odaklanmasına yardımcı olacak bir pazarlama stratejisi oluşturmaya
başlayabilirsiniz.
Promotion
Satış Organizasyonuyla İlgili Göz Önünde Bulundurulacak Noktalar
Ücretlendirme -Mesajınızı doğru müşterilere iletmek oldukça zor bir iştir. Satış görevlileri işe alarak mesajınızı müşterilere etkili bir şekilde iletebilir ve değer teklifinize katkıda
bulunabilirisiniz. Ücretlendirme, satış görevlileri çalıştırırken göz önünde bulundurulması gereken önemli bir konudur. Göz önünde bulundurulacak birkaç
nokta:
En yaygın kullanılan ücretlendirme biçimi yüzdeye dayalı komisyondur
Göz önünde bulundurulması gereken noktalardan biri, yinelenen ve yinelenmeyen komisyon arasındaki farktır:
yinelenen komisyon - müşterinin uzun vadedeki değerine odaklanır
yinelenmeyen komisyon - satışın tamamlanmasına odaklanır
141/171
yinelenmeyen komisyon - satışın tamamlanmasına odaklanır
Önerilerimiz:
Ücretlendirmeyi satış yarışmaları ve parasal olmayan ödüllerle birleştirin
Müşteriyi korumaya odaklı satış teşvikler oluşturun
Kanallar -Mevcut satış kanallarını geliştirin
Geleneksel satışlar müşterileri ziyaret ederek yapılıyorsa, bölgelere satış temsilcileri atayın
Telefonla satışlarda, kategorilere satış temsilcileri atayın
İnternet'ten satışlarda, kategorilere veya sektörlere satış temsilcileri atayın
Tüm Sınav Hazırlık Malzemeleri
9. YouTube'da Görüntülü Reklamcılık
9.1 YouTube'daki Görüntülü Reklamların Önemini Anlatma
YouTube'da Reklam Yayınlamaya Genel Bakış ve Bunun Önemi
Neden YouTube? Dünyanın En Büyük Video Paylaşım Topluluğu
YouTube, oldukça kısa bir süre içinde dünyanın en büyük video paylaşım topluluğu haline geldi. Bu hızlı büyümenin hem kullanıcılar hem de pazarlamacılar
için çeşitli yararları oldu.
Kullanıcılar için yararları:
Profesyoneller ve kullanıcılar tarafından hazırlanan videolardan oluşan dünyanın en büyük envanterine erişim.
İçerikle zaten etkileşim halinde bulunan büyük bir topluluğa katılım imkanı.
Birden çok platformda yer alma fırsatı ve bu fırsatın içeriğin taşınabilirliğine izin vermesi.
Pazarlamacılar için yararları:
Tükettikleri içeriğe yüksek katılım gösteren geniş bir kullanıcı topluluğuna erişim.
Güvenli ortamlarda markanızı korumak ve mesajınızı iletmek için kullanabileceğiniz yöntemler.
Reklamlarınızı yayınlamak ve reklam faaliyetinizin etkinliğini ölçmek için kullanabileceğiniz basit self servis platformlar.
Kullanıcılar YouTube'da çok sayıda video izlemenin (en son sayıma göre günde bir milyardan fazla) yanında, birçok arama da yapmaktadır. Video Arama
özelliğinde, geleneksel metin arama özelliğinde olanlardan farklı bir dizi davranış ve hedef bulunmaktadır. Bunların çoğu, video içinde bulunan bir mesajı
iletmeye çalışan bir pazarlamacı için daha da fazla değer ifade edebilir. Kullanıcılar YouTube'da o kadar fazla arama yapmaktadır ki, YouTube dünyanın en
büyük ikinci arama motorudur.
YouTube'da Görüntülü Reklamcılığın Önemi
YouTube, dünyanın dört bir köşesine yayılmış özel kullanıcı topluluğuyla Web üzerindeki en büyük üçüncü mülk konumundadır. Böylesi bir erişime sahip bir
mülk üzerinde reklam vermek, oldukça yüksek değere sahiptir.
Maksimum Kullanıcı Katılımı
YouTube'daki video erişimi, paylaşım ve topluluk özelliklerinin benzersiz bileşimi, izleyici katılımı için eşsiz bir fırsat oluşturmaktadır.
Görüntü, ses ve hareket, kullanıcıların içerikle duygusal ve fiziksel bir ilişki kurmasına neden olur. Bu tür bir ilişki, diğer medya biçimlerinde bulunmaz.
Pazarlamacılar için iki geniş katılım alanı mevcuttur:
1. Videolarınızı tanıtarak (Tanıtılan Videolar) ve onlar için YouTube'da düzenli bir yer oluşturarak (Kanallar) videolarınızla keşif ve katılıma yardımcı
olmak.
2. Görüntülü reklamlarınızı alakalı videolara hedefleyerek YouTube'da zaten mevcut olan milyonlarca harika iş ortağı videosunu avantaja çevirmek.
142/171
Video oluşturanlar, gelişmiş bir dizi ölçüm aracını kullanarak videolarının izlenmesiyle ilgili büyük miktarda bilgi edinebilir. Kitle demografisi, katılım düzeyleri
ve benzer videolarla performans karşılaştırması, kullanılabilir verilere ilişkin örneklerden yalnızca birkaçıdır. Video oluşturanlar, hedef bir kitlede daha geniş
ve derinlemesine bir izlenirlik elde etmek için bu verileri kullanabilir.
Bu özellikler ve araçlar bir arada kullanıldığında, YouTube kitlesiyle YouTube içeriği arasında geleneksel medyanın sunduğundan çok daha üstün bir
etkileşim düzeyi yaratır.
Kitlenize Ulaşma
Dünya çapında aylık 400 milyondan fazla farklı ziyaretçisi olan YouTube, size ve reklamverenlerinize etkili medya hedefleme olanakları sağlayarak hem
mevcut hem de potansiyel müşterilere ulaşma fırsatı sunabilir.
Önceden aşina olduğunuz geleneksel görüntülü reklam ağı hedefleme seçeneklerinin birçoğu YouTube'da sunulmaktadır:
Anahtar kelime hedefleme
İçeriğe dayalı hedefleme
Elimizdeki zengin kullanıcı verileri sayesinde, aşağıdaki gibi kullanıcılara dayalı hedeflemeyi kullanabilirsiniz:
Yaş
Cinsiyet
Yer
Dil tercihi
Daha ileri düzey reklamverenler için de kullanıcıları Web'deki geçmiş davranışlarına göre hedefleyen ilgili alanına dayalı reklamcılığı sunuyoruz. İki tür ilgi
alanına dayalı reklamcılık vardır:
İlgi Alanı Kategorisine Dayalı Pazarlama, kullanıcıların YouTube'da bulunduğu yerden bağımsız olarak, pazarlamacıların kullanıcıları YouTube'daki göz
atma veya video izleme geçmişlerine göre hedeflemesine olanak sağlar. Bu, video içeriği ve video tüketicisi arasındaki derin etkileşime dayalı
benzersiz bir hedefleme özelliğidir.
Yeniden pazarlama, pazarlamacının reklamlarını yalnızca pazarlamacının web sitesini ziyaret etmiş olan kullanıcılara hedeflemesine olanak tanır.
YouTube Reklamlarınızı Yönetme
Reklamların YouTube'un Neresinde Yayınlandığını Anlama
Tüm kullanıcılar YouTube'a video yükleyebilse de, reklamlar bu videoların bazılarına yerleştirilir. YouTube, reklamları telif hakkıyla korunduğu belirtilen içerik
olarak tanımlanan videoların yanı sıra YouTube İş Ortaklığı Programı'nın bir parçası olan videolarda gösterir. Bu, orijinal içerik oluşturanların ve üretenlerin
YouTube'dan gelir elde etmesini sağlayan bir gelir paylaşım programıdır.
Bu iş ortakları, geleneksel yayın iş ortakları, profesyonel içerik üreticileri veya kullanıcılar tarafından oluşturulan (binlerce gösterime sahip) popüler içeriğin
üreticileri olabilir. Bunlara birkaç örnek vermek gerekirse:
New York Times gibi köklü Medya mülkleri
Funny Or Die gibi yeni Medya stüdyoları
Vlog Brothers gibi YouTube Orijinal İş Ortakları
Charlie Bit Me gibi YouTube Hit'leri
Tüm iş ortakları, YouTube'un kullanım şartlarına ve topluluk yönergelerine uymak zorundadır. YouTube İş Ortaklığı Programı, şu anda ana sayfasından
içerik üreticilerinin başvurularını kabul etmektedir.
YouTube Reklam Biçimleri ve Sayfa Türleri
YouTube Reklam Biçimleri
YouTube, çok sayıda reklam biçimini ve hedefleme seçeneğini desteklemektedir. YouTube'da reklam yayınlamak için, reklamverenlerin video envanterine
sahip olması gerekmez.
1. Google Görüntülü Reklam Ağı'nı hedefleyen basit bir metin reklamla bile başlayabilirsiniz.
2. YouTube, reklamverenlerin aşağıda belirten biçimleri kullanarak kendi videolarından yararlanmasına da olanak sağlamaktadır:
Yayın İçi reklamlar: Kullanıcılar YouTube'daki bir videoyu izlemeden önce görünen ve en fazla 30 saniye uzunluğunda olabilen video
reklamlardır. Görüntülü reklamlara benzer bir şekilde, kullanıcılar, reklamverenin web sitesine gitmek için Yayın İçi reklamları veya tıkla oynat
video reklamları tıklayabilirler. Yayın İçi reklamlarla ilgili daha fazla bilgi edinin.
Tanıtılan Videolar: Video içerik sahiplerinin, videolarını açık artırmaya dayalı dinamik bir pazar alanı aracılığıyla YouTube'da ve Google
Görüntülü Reklam Ağı'nda tanıtmasına olanak sağlayan reklamlardır. Tanıtılan Videolarla ilgili daha fazla bilgi edinin.
3. Videoları olmayan reklamverenler için aşağıdaki görüntülü reklamları destekliyoruz:
Sayfa Ortası Birimleri: Videonun sağ tarafında görünen, 300x250 boyutlarındaki görüntülü reklamlardır.
143/171
Sayfa Ortası Birimleri: Videonun sağ tarafında görünen, 300x250 boyutlarındaki görüntülü reklamlardır.
Video İçi reklamlar: Video oynatılırken gösterilen, 480x70 boyutlarındaki yer paylaşımlı görüntülü reklamlardır.
YouTube Sayfa Türleri
YouTube'da, rezervasyona dayalı olarak veya AdWords açık artırması üzerinden kullanılabilecek birçok reklam yerleşimi bulunmaktadır. Bu yerleşimler,
maksimum erişim sağlamak veya niş içeriği hedeflemek için kullanılabilir.
Aşağıda, reklamlarınızın gösterilebileceği YouTube sayfa türlerine ilişkin birkaç örnek verilmiştir:
YouTube Ana Sayfası: YouTube Ana Sayfasındaki Ana Sayfa Masthead Birimi gibi reklam yerleşimleri, maksimum marka gösterimine ve erişime
odaklanan reklamverenler için mükemmel bir çözümdür. Reklamlar, YouTube ana sayfasında, yalnızca rezervasyona dayalı olarak yayınlanabilir. Bu,
bir yerleşimin önceden satın alınabileceği ve istenen tarihin uygun olması durumunda reklamverenlerin YouTube ana sayfasında bir günlük alanı
güvence altına alabileceği anlamına gelir. YouTube ana sayfasında reklam yayınlamak istiyorsanız, lütfen bir YouTube satış temsilcisiyle görüşün.
Arama ve Göz Atma Sayfaları: Reklamverenler, YouTube'un arama sayfalarına reklam yerleştirerek ve belirli kategorilerdeki aramaları (ör. spor,
ünlüler vb.) hedefleyerek, belirli türde içerik arayan kullanıcıları hedefleyebilir. Reklamlar, YouTube göz atma sayfalarına da yerleştirilebilir. Bu
sayfalarda, YouTube'daki en popüler videoların tamamı gösterilir. Bu sayfalarda en sık kullanılan reklam biçimleri, anahtar kelimeleri kullanan tanıtılan
videolardır.
İzleme Sayfaları: YouTube, siteye yüksek kaliteli video içerik sağlayan çok sayıda Görüntülü Reklam Ağı iş ortağına sahiptir. Bu içerik sağlayıcıları,
reklam için uygun popüler içerik oluşturan YouTube kullanıcıları veya geleneksel yayıncılar olabilir. Reklamverenler, izleme sayfalarında bu içerikle
birlikte reklam yayınlayabilir ve kullanıcıları, video içeriği izlerken, izledikleri videolara yorum yaparken ve arkadaşlarıyla video paylaşırken
hedefleyebilir.
Kullanıcılar tarafından oluşturulan içerikle ilgili endişeleri olan reklamverenler, YouTube İş Ortağı Programı'nın bir parçası olmayan ve reklamcılık için uygun
görülmeyen içerikte reklam yerleşiminin söz konusu olmayacağını unutmamalıdır.
Açık Artırma ve Rezerve Medya Satın Alımları Arasındaki Farklar
YouTube'a reklam yerleştirmek için iki yöntem bulunmaktadır:
1. YouTube'da AdWords açık artırması aracılığıyla teklif verilen ve fiyatlandırılan reklamlar yayınlamak.
2. Bir YouTube Satış Temsilcisi veya DoubleClick MediaVisor aracılığıyla bir yerleşimi rezerve etmek.
Google'ın açık artırması, YouTube'daki reklam yerleşimleri için, Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki yerleşimlere teklif verdiğiniz şekilde teklif vermenize
olanak sağlar. Açık artırmayı kazanan reklamveren, açık artırmada kendisinden sonra gelen reklamvereni geçmek için gerekli olan minimum tutarı öder.
Uzun kampanya sürelerine sahip doğrudan yanıt odaklı çoğu reklamveren, YouTube'da medya satın almanın en etkili yönteminin açık artırma olduğunu
düşünmektedir. Kesin bir şekilde belirlenmiş gösterim hedeflerine sahip marka bilinci oluşturma odaklı reklamverenler, daha kısa bir kampanya süresi içine
gösterim hedeflerini karşılamak için çoğunlukla rezervasyon satın alımlarını seçmektedir.
YouTube'da yerleşim rezerve etmek, belirli bir yerleşim karşılığında sabit bir fiyat ödemek isteyen reklamverenler için yararlıdır. Benzer bir şekilde, bu
yöntem, reklamlarının belirli bir yerleşimde, belirli bir zamanda, belirli bir süre boyunca bulunmasını veya belirli hedefleme ölçütlerine göre gösterilmesini
isteyen reklamverenler için yararlıdır.
Açık artırma veya rezervasyon sistemlerimizi kullanarak, reklamlarınızın YouTube'da temel hedeflerinize uygun bir şekilde gösterilmesini sağlayabilirsiniz.
9.2 Kampanya Planlama
Planning an Auction-Based Campaign on YouTube
Video Hedefleme Aracı
Video Hedefleme Aracı, reklamverenlerin YouTube'daki belirli videoları, kanalları ve/veya temaları hedeflemesine olanak sağlar. Reklamverenler bu aracı
kullanarak, AdWords hesapları üzerinden hedefleyecekleri, iyi hedeflenmiş video tabanlı medya planları oluşturabilirler. Araçta seçilen videolar, kanallar ve
temalar, mevcut bir AdWords hesabına yerleşim olarak aktarılabilir.
Aracı kullanmaya başlamak için:
1. www.google.com/videotargeting adresine gidin.
2. Alakalı sonuçların listesini görmek için bir arama ölçütü (anahtar kelime veya kitleye göre) girin.
3. Videoları, kanalları veya temaları medya planınıza eklemek için + işaretini veya Medya Planına Ekle'yi (Add to Media Plan) tıklayın.
4. Aracın sağ üst bölümündeki Geçerli medya planına git'i (Go to current media plan) tıklayın.
5. Kaydet'i (Save) tıklayın ve medya planınızı kaydetmek istediğiniz yeri seçin (ör. AdWords hesabınız).
Aşağıda, Video Hedefleme Aracı'nın bazı ek özellikleri belirtilmiştir:
Video sonuçlarınızı görüntüleme: Video Hedefleme Aracı'nda arama yaparken, videoları "video duvarı" veya "video listesi" olarak
görüntüleyebilirsiniz. Bu görünümler arasında geçiş yapmak için, doğrudan Videolar (Videos) sekmesinin altında bulunan ilgili kutuyu tıklayın.
Ayarlar: Aracın üst orta kısmında, sonuçlarınızı ülkeye ve kullanılabilen reklam biçimine göre filtreleyebilirsiniz.
144/171
Özet: Aracın sağ üst bölümündeki Özet (Summary) kutusu, medya planınız için seçtiğiniz videolara, kanallara ve temalara ilişkin günlük potansiyel
gösterim sayısını gösterir.
Toplu ekleme ve kaldırma: Sonuç listesine filtre uyguladıktan sonra, Tümünü medya planına ekle (Add all to media plan) veya Tümünü medya
planından kaldır(Remove all from media plan) düğmelerini tıklayarak toplu ekleme veya kaldırma yapabilirsiniz.
Medya planı yükleme: Medya planlarını kaydettikten sonra, aracın sağ üst bölümünde bulunan Medya planı yükle (Load media plan) düğmesini
tıklayarak mevcut bir medya planını yeniden yükleyebilir ve söz konusu medya planını düzenlemeye devam edebilirsiniz.
Yerleşim Aracı
Yerleşim Aracı, reklamverenlerin, AdWords sistemi üzerinden özellikle YouTube'u hedeflemesine olanak sağlar. Yerleşim Aracı'na nasıl erişebileceğiniz ve
aracı nasıl kullanabileceğinizle ilgili daha fazla bilgi edinin.
Yerleşim Aracı, reklamverenlerin YouTube'un tamamını veya sitedeki kategorilerden ürünlerine ya da hizmetlerine uyan belirli kategorileri hedeflemesine
olanak sağlar. Örneğin, spor ürünlerine odaklanan bir reklamveren, YouTube alanının tamamını hedeflemek yerine, yalnızca YouTube'daki Spor videolarını
hedeflemek isteyebilir. Yerleşim Aracı, bu tür bir özel hedeflemeyi mümkün kılar.
YouTube.com yerleşiminin yanı sıra, diğer YouTube yerleşimlerimizi bulmak için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Yerleşim Aracı'nı açın
2. URL'leri Listeleme'yi seçin
3. Metin kutusuna youtube.com yazın
4. Kullanılabilir Yerleşimleri Al'ı tıklayın
Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra, reklamınızın gösterilmeye uygun olduğu YouTube yerleşimlerinin bir listesini görmeniz gerekir. Araç, yerleşimin
desteklediği reklam biçimlerinin yanı sıra, her bir yerleşimin YouTube'da ülkenizden aldığı günlük gösterimlerin sayısını da görüntüler.
Önerilen her bir yerleşimi kampanyanızın hedefleri ışığında değerlendirin ve bu hedefleri karşılayan tüm yerleşimleri seçin. İstediğiniz tüm yerleşimleri
listenize ekledikten sonra, Devam et'i tıklayın. Böylece bu yerleşimler, Ağlar sekmesinin Yönetilen Yerleşimler bölümüne eklenir.
Planning a Reservation Campaign on YouTube
YouTube'daki Rezerve Medya Yerleşimlerine Genel Bakış
Çoğu büyük reklamveren ve ajans, YouTube'daki yerleşimleri rezervasyona dayalı olarak satın almayı seçmektedir. Bunun için bin gösterim başına maliyet
(BGBM) veya gün başına maliyet (GBM) teklifi kullanılabilmektedir. Doğrudan YouTube üzerinden kullanılabilecek birçok yerleşim, reklam birimi ve reklam
biçimi bulunmaktadır.
Aşağıdaki yerleşimler, yerleşimleri doğrudan YouTube üzerinden, rezervasyona dayalı olarak satın alan reklamverenler tarafından kullanılabilir:
YouTube Ana Sayfası: YouTube ana sayfası, Web'de en çok ziyaret edilen ve yüksek oranda rağbet gören yerleşimlerden biridir. Bu yerleşim, gün
başına maliyete (GBM) dayalı olarak satın alınır.
Ortak İzleme Sayfaları: YouTube Ortak İzleme Sayfaları, reklamverenlerin markaları için güvenli olduğu YouTube tarafından onaylanan yüksek
kaliteli ortak içeriğinin bulunduğu izleme sayfalarıdır. YouTube yalnızca, Görüntülü Reklam Ağı ortağıyla doğrudan bir ilişkimizin söz konusu olduğu
içeriklerde veya videolarda reklam yayınlar.
Arama Sayfaları: Arama Sayfaları, YouTube içeriğine etkin bir şekilde katılım gösteren kullanıcıları bulmak için harika bir yöntemdir. Reklamverenler,
Arama sayfalarını demografi, video ilgi alanı kategorisi veya aramayla ilgili anahtar kelimeler gibi çeşitli ölçütler kullanarak hedefleyebilir.
YouTube İçi Herhangi Bir Yere Yerleşim: YouTube İçi Herhangi Bir Yere Yerleşim, çeşitli hedefleme ölçütleriyle farklı ilgi alanlarına sahip
kullanıcılara ulaşmak isteyen reklamverenlerin geniş bir erişim elde etmesine olanak sağlar.
Aşağıda, YouTube üzerinden rezervasyona dayalı olarak yerleşim satın alırken göz önünde bulundurulması gereken birkaç ek konu belirtilmiştir:
Minimum Harcama Gereksinimleri: Amerika Birleşik Devletleri'nde, bir YouTube medya planı (rezervasyonlar) için gerekli minimum medya
harcaması 35.000 ABD Dolarıdır. Bölgesel fiyat eşikleri için www.youtube.com/advertise adresini ziyaret edebilirsiniz. Elbette, YouTube'u AdWords
açık artırmasında yönetilen bir yerleşim olarak satın almak için herhangi bir minimum harcama tutarı yoktur.
Reklam birimlerinin ve Yerleşimlerin Dünya Çapındaki Kullanılabilirliği: Reklam birimlerinin ve biçimlerinin hepsi tüm dünyada
kullanılamamaktadır. Bulunduğunuz bölgede veya ülkede kullanılabilecek seçenekleri öğrenmek için www.youtube.com/advertise adresini ziyaret
edebilirsiniz.
Bir YouTube Satış Temsilcisiyle İletişime Geçme: Kullanabileceğiniz çok fazla seçenek ve reklam biçimi olduğu için, hedef kitlenize en iyi şekilde
nerede ve nasıl ulaşabileceğinizi tespit etmekte zorlanabilirsiniz. Diğer reklamcılık fırsatlarıyla ilgili daha fazla bilgi edinmek ve bulunduğunuz yerdeki
YouTube Satış Temsilcisine ulaşmak için www.youtube.com/advertise adresini ziyaret edebilirsiniz. Satış Temsilciniz, sizin veya müşterinizin
performans hedeflerine ulaşmaya yönelik en iyi stratejiyi belirlemenize yardımcı olabilir.
YouTube Yarışmaları ve Marka Kanalları
YouTube Yarışmaları ve Marka Kanalları, en fazla katılım sağlayan ve en etkileşimli çevrimiçi reklam fırsatlarından ikisidir. Reklamverenler, hem Yarışmaları
hem de Marka Kanallarını, YouTube üzerindeki önemli medya yatırımlarıyla bir arada kullanabilir.
Yarışmalar: Markanızın çok fazla videosu yoksa, yarışmalar, izleyici topluluğu için markalı videolar oluşturmaya yönelik harika bir yöntemdir.
145/171
Yarışmalar: Markanızın çok fazla videosu yoksa, yarışmalar, izleyici topluluğu için markalı videolar oluşturmaya yönelik harika bir yöntemdir.
Yarışmalar, markanız için YouTube'da ve başka yerlerde kullanabileceğiniz videolar oluşturmak amacıyla YouTube topluluğunun yaratıcı gücünden
yararlanmanıza olanak sağlar. Bir yarışmada yer almak, yüksek düzeyde katılımın yaşandığı bir deneyimdir. Yarışmacılar video oluşturmak için saatler
(hatta günler) harcar. Kullanıcılar ise finalistleri izlerken ve finalistlere oy verirken saatler geçirir.
YouTube, başarılı bir yarışma düzenlemek için ihtiyacınız olan her şeyi sağlayan, tipik bir yarışmanın her dört aşaması için (gönderme,
izleme, oylama ve sonuçlar) özelleştirilebilen ve uyarlanabilen bir yarışma gadget'ı sunmaktadır. Yarışma gadget reklamı kullanmak,
gönderimleri ve oyları artırmak için iyi bir yöntemdir. Bu reklam, yarışmanın 300x250 boyutlarındaki reklam birimlerinde yayınlanmak
üzere biçimlendirilmiş basit bir sürümüdür. Bu gadget reklamlar YouTube'da ve Google Görüntülü Reklam Ağı'nda yayınlanır.
Pazarlamacılar, yarışma yer paylaşımlı reklam kullanarak, videoları izleyen kullanıcıları oy vermeye teşvik edebilir.
Marka Kanalları: YouTube Marka Kanalları, video stratejisi geliştirmiş reklamverenlerin video içeriklerini barındırmalarına ve düzenlemelerine olanak
sağlar. Marka Kanalları, reklamverenlerin video içeriklerini görüntülemek ve kendilerini standart YouTube kullanıcılarından ayırmak için
kullanabilecekleri benzersiz yöntemler sunar.
Marka kanalları ayrıca, reklamverenlerin YouTube'daki sosyal deneyimlerinin merkezi bir parçası haline gelmiştir ve "arkadaşlıklar" ve
"abonelikler" aracılığıyla sosyal bir strateji geliştirmek için kullanılabilir. Marka Kanalları, hem markalar hem de kullanıcılar için benzersiz
bir katılım deneyimi sunmaktadır ve video karuselleri ve mozaikler gibi özel reklam birimleriyle beraber kullanılabilir.
Yarışmalar ve Marka Kanalları, YouTube'da medya yatırımı olan reklamverenler tarafından kullanılabilir. Minimum harcama eşikleri bulunmaktadır ve bunlar,
ülkeye ve bölgeye göre değişiklik göstermektedir. Daha fazla bilgi edinmek için www.youtube.com/advertise adresinden YouTube Satış temsilcinizle iletişime
geçin. Reklam birimlerinin ve biçimlerinin hepsinin tüm dünyada kullanılamadığını lütfen unutmayın.
YouTube Ana Sayfası
YouTube Ana Sayfası, sitedeki profili en yüksek yerleşimdir ve pazarlamacılara büyük bir etki yaratma ve içeriğe, fragmanlara veya reklamlara ilgi çekme
fırsatı sağlar.
YouTube Ana Sayfa Başı Reklam Birimi, 960x250 piksel boyutlarında bir sayfa içi birimdir ve gezinme çubuğunun alt kısmında, YouTube ana sayfasının tüm
genişliği boyunca görüntülenir. Bu reklam biçimi, ana sayfadaki yüksek kaliteli ekran alanından yararlanmak için gerekli olan yaratıcı esnekliği sağlar.
YouTube Ana Sayfa Başı Reklam Birimi ile ilgili daha fazla bilgi edinin.
Aşağıda, YouTube ana sayfasında gün başına maliyete (GBM) dayalı olarak kullanılabilecek reklam birimlerine örnekler verilmiştir:
Sayfa başı reklam birimleri
Genişletilebilir Sayfa başı reklam birimleri
Sayfa başı reklam birimleri + 300x250 Eşlik
Standart 300x250 sayfa ortası video birimleri
Otomatik oynatılan 300x250 video birimleri
300x250 genişletilebilir video birimleri
Yukarıda belirtilen gün başına maliyet (GBM) yerleşimlerine ek olarak, Tanıtılan Videolar AdWords açık artırması aracılığıyla, sayfa başı reklam birimi
olmadığı durumlarda ana sayfada kullanılabilir.
YouTube ana sayfasının özel zengin medya sağlayıcısı olan DoubleClick Rich Media ile yaptığımız ortaklık aracılığıyla, ana sayfa satın alımlarının tamamında
gelişmiş raporlama ve ölçümler kullanılabilmektedir. Tam medya seti ve reklam spesifikasyonları için www.youtube.com/advertise adresini ziyaret
edebilirsiniz.
Reklam birimlerinin ve biçimlerinin hepsinin tüm dünyada kullanılamadığını lütfen unutmayın. Bulunduğunuz bölgede veya ülkede kullanılabilecek seçenekleri
öğrenmek için www.youtube.com/advertise adresini ziyaret edebilirsiniz.
Ortak İzleme Sayfaları
YouTube'daki AdWords reklamlarının çoğunluğu Ortak İzleme sayfalarında görüntülenir. Doğrudan YouTube.com adresine gitmeyen kullanıcılar, YouTube'a
büyük olasılıkla arkadaşlarından gelen bir bağlantıyı kullanarak veya bir web sitesine katıştırılmış bir video üzerinden girer ve doğrudan bir YouTube İzleme
Sayfasına gider. İzleme Sayfasında video, kullanıcının izleme ve videoyu keşfetme deneyiminin merkezinde bulunmaktadır. Dolayısıyla, bu sayfa, reklam
yerleşimi için oldukça nitelikli bir konumdur.
Reklamverenler ve pazarlamacılar, YouTube Ortak İzleme Sayfalarındaki bir dizi farklı reklam birimini kullanarak YouTube kullanıcısının deneyiminin bir
parçası olabilir. YouTube Ortak İzleme Sayfaları, reklamverenlerin markaları için güvenli olduğu YouTube tarafından onaylanan yüksek kaliteli ortak
içeriğinin bulunduğu izleme sayfalarıdır. YouTube yalnızca, Görüntülü Reklam Ağı ortağıyla doğrudan bir ilişkimizin söz konusu olduğu içeriklerde veya
videolarda reklam yayınlar.
Tipik Ortak İzleme yerleşimleri arasında aşağıdakiler bulunmaktadır:
Video İçi Yer Paylaşımı + Tamamlayıcı Reklamlar (300x250)
300x250 Sayfa Ortası Birimi
Yayın İçi, yönlendirme öncesi video reklamlar
Arama ve Göz Atma Sayfaları
YouTube.com, İnternet'te Google'dan sonra en fazla günlük aramanın gerçekleştiği sitedir.
Arama Sayfaları, YouTube içeriğine etkin bir şekilde katılım gösteren kullanıcıları bulmak için harika bir yöntemdir. Reklamverenler, Arama sayfalarını
146/171
Arama Sayfaları, YouTube içeriğine etkin bir şekilde katılım gösteren kullanıcıları bulmak için harika bir yöntemdir. Reklamverenler, Arama sayfalarını
demografi, video ilgi alanı kategorisi veya aramayla ilgili anahtar kelimeler gibi çeşitli ölçütler kullanarak hedefleyebilir. Arama sayfalarındaki tipik yerleşimleri
arasında aşağıdakiler bulunmaktadır:
300x250 standart sayfa ortası birimi
300x250 Zengin Medya birimi
Tıkla Oynat Video Birimleri
Tıkla Oynat genişletilebilir Video birimleri
300x250 Genişletilebilir Zengin Medya birimleri
Arama sayfalarına benzer bir şekilde, Göz Atma sayfaları, YouTube içeriğine etkin bir şekilde katılım gösteren kullanıcılara ulaşmak için harika bir yöntemdir.
Göz Atma sayfalarındaki reklamlar, Spor, Müzik, Komedi veya Yarışmalar gibi en popüler kategorilerimizdeki içerikleri arayan kullanıcılar tarafından
görüntülenir. Göz Atma sayfaları, kullanıcıların YouTube'daki en yeni ve en iyi videoları keşfetmek için ziyaret ettiği YouTube Kanallarını ve Video sayfalarını
da içermektedir.
Reklamların gösterilebileceği kanalların tam listesi için http://www.youtube.com/channels adresini ziyaret edebilirsiniz.
YouTube'da Rezerve Medya
YouTube'un sunduğu Site İçi Herhangi Bir Yere Yerleşim özelliği, çeşitli hedefleme ölçütleriyle farklı ilgi alanlarına sahip kullanıcılara ulaşmak isteyen
reklamverenlerin geniş bir erişim elde etmesine olanak sağlar. Site İçi Herhangi Bir Yere Yerleşim özelliği, ana sayfada, Ortak İzleme Sayfalarında, Arama
Sayfalarında ve kullanıcıların en sevdikleri videolara ulaşmak için ziyaret ettiği YouTube Kanal sayfalarında kullanılabilir.
Tipik Site İçi Herhangi Bir Yere Yerleşim seçenekleri arasında aşağıdakiler bulunmaktadır:
300x250 standart sayfa ortası birimi
Google Görüntülü Reklam Ağı'nda Videolar için bir Kampanya Planlama
Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki Videolar için Hedefleme Araçları ve Hedefleme Seçenekleri
Google Görüntülü Reklam Ağı, pazarlamacıların kullanıcılara, kullanıcılar video siteleriyle etkileşime girerken veya bu sitelerdeki videoları izlerken
ulaşmalarına olanak sağlar. Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki video sitelerini hedeflemek için, AdWords arayüzündeki Yerleşim Aracı'nı veya Google
Reklam Planlayıcı'yı kullanabilirsiniz. Aşağıda, AdWords aracılığıyla video sitelerindeki kullanıcılara erişmek için izlemeniz gereken adımları görebilirsiniz:
Yerleşim Aracı: AdWords'te Yerleşim Aracı'na gittikten sonra, Konuları açıklama'yı seçin ve ağdaki video sitelerine ilişkin sonuçların kapsamlı bir
listesini görmek için "video" kelimesini kullanarak arama yapın. Daha sonra, gösterilen sitelerden işletmenizle alakalı olanlara dayalı olarak aramanızı
hassaslaştırabilirsiniz.
Reklam Planlayıcı: Google Reklam Planlayıcı'da kitleye göre arama yaparken Ağdaki video sitelerine erişmenize olanak sağlayan çeşitli filtreler
bulunmaktadır. Kategori (Category) filtresinde "video" ifadesini kullanarak arama yapmayı deneyin. Bunun ardından, işletmenizle en alakalı olan
video kategorisinin hangisi olduğunu belirleyebilirsiniz. Buna ek olarak, kitle seçiminize bağlı olarak video temelli reklamlarınızın nerelerde
yayınlanabileceğini görmek için Reklam Özellikleri (Ad Specs) filtresinde Video'yu seçmeyi deneyin.
Google ile video sitelerinde reklam yayınlamayla ilgili daha fazla bilgi edinmek için video reklamcılık mikro sitesini ziyaret edebilirsiniz.
9.3 Reklam Oluşturma
Ad Formats and Technical Specifications
YouTube Ana Sayfası: Sayfa Başı Reklam Birimleri
Sayfa Başı Reklam Biçimleri
YouTube ana sayfa başı reklam birimi, YouTube ana sayfasında gösterilen başlıca reklam biçimidir. Ana sayfa başı reklam birimi, 960x250 piksel
boyutlarında bir sayfa içi birimdir ve gezinme çubuğunun alt kısmında, YouTube ana sayfasının tüm genişliği boyunca uzanır. Tüm sayfa başı reklam
birimlerinde üretim ve reklam sunumu için DoubleClick Zengin Medya kullanılmalıdır.
Sayfa başı reklam birimlerinde kullanılabilecek 3 reklam biçimi bulunmaktadır:
1. Standart: 960x250 piksel boyutlarında bir reklam birimi olarak yüklenir. Burada daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
2. Genişletilebilir: Başlangıçta 960x250 piksel boyutlarında bir reklam birimi olarak yüklenir. Kullanıcılar tarafından tıklandığında 960x500 boyutuna
ulaşacak şekilde genişler. Burada daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
3. Eşlikli: Sayfa başı reklam biriminin alt sağ kısmında bulunan 300x250 piksel boyutlarında tamamlayıcı bir reklam birimiyle birlikte, 960x250 piksel
boyutlarında bir reklam birimi olarak yüklenir. Bu iki birim, animasyon ve harekete geçirici mesaj açısından birbirini tamamlar. Ayrıca, bir reklam
biriminde gerçekleşen bir işlem, ikinci reklam biriminde bir sonuç doğurabilir. Her iki birimde de tekrar eden animasyonlardan kaçınmanızı öneririz.
Burada daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Sayfa Başı Reklam Birimi Teknik Spesifikasyonları
Tüm sayfa başı reklam birimlerinde, 50 KB'lik ilk dosya yüklemesine, bunun ardından da en fazla 1 MB olabilecek bir ek yüklemeye izin verilir. Ek yükleme
tüm animasyonları, otomatik oynatmaları ve harekete geçirici dinamik flash'ı içerir. Maksimum otomatik oynatma süresi, sessiz olarak 30 saniyedir. Kullanıcı
reklam birimini başlattıktan sonra, .FLV dosyaları (video) için 10 MB, .SWF dosyaları (animasyon veya etkileşim) içinse 1,5 MB'lik ek yüklemeye izin veririz.
147/171
reklam birimini başlattıktan sonra, .FLV dosyaları (video) için 10 MB, .SWF dosyaları (animasyon veya etkileşim) içinse 1,5 MB'lik ek yüklemeye izin veririz.
.SWF dosyaları saniyede 24 kareyi geçmemelidir. YouTube, oynatma, duraklatma, ses kapatma ve ses açma denetimlerinin bulunduğu bir ilerleme
çubuğunun eklenmesini gerektirmektedir.
Genişletilebilir reklamlarda genişleme yalnızca kullanıcının reklamı tıklamasıyla başlamalıdır. Kullanıcı imlecini reklamın üzerine getirdiğinde reklam
genişlememelidir. 960x500 boyutlarında izin verilen bir genişleme paneli bulunmaktadır.
Sayfa başı eşlikli reklam birimlerinde izin verilen ilk yükleme miktarı, 960x250 boyutu için 50 KB, 300x250 boyutu içinse 30 KB'dir.
YouTube Ana Sayfası: YouTube Video Reklamları
Reklam Biçimleri
Sayfa başı reklam birimlerinin yanı sıra, ana sayfa için alternatif bir reklam biçimi olarak YouTube Video Reklamı (YVR) da kullanılabilir. Bu reklam biçimi,
ana sayfanın sağ üst köşesinde yayınlanan, 300x35 boyutlarında bir tamamlayıcı şerit, 300x225 boyutlarında bir video ekranı ve 300x100 boyutlarında bir
video bilgi kutusu içeren 300x360 boyutlarında bir birimdir.
Ana Sayfa YVR için kullanılabilecek 4 reklam biçimi bulunmaktadır:
1. Standart Tıkla Oynat YVR: 300x360 piksel boyutlarında bir reklam birimi olarak yüklenir. Burada daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
2. Standart Otomatik Oynatılan YVR: 300x60 piksel boyutlarında bir reklam birimi olarak yüklenir. YVR videosunun ilk 30 saniyesi, yüklendikten sonra
otomatik olarak sessiz bir biçimde oynatılır. Burada daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
3. Genişletilebilir Tıkla Oynat YVR: 300x360 piksel boyutlarında bir reklam birimi olarak yüklenir. Oynat düğmesinin altında "Geniş Ekranda İzleyin"
şeklinde bir harekete geçirici mesaj bulunur. Kullanıcı tıkladıktan sonra reklam, boyutları 950x500 olacak şekilde genişler ve video otomatik olarak
oynatılır. Burada daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
4. Genişletilebilir Otomatik Oynatılan YVR: 300x60 piksel boyutlarında bir reklam birimi olarak yüklenir. YVR videosunun ilk 30 saniyesi, yüklendikten
sonra otomatik olarak sessiz bir biçimde oynatılır. Ayrıca, oynat düğmesinin altında "Geniş Ekranda İzleyin" şeklinde bir harekete geçirici mesaj
bulunur. Kullanıcı tıkladıktan sonra reklam, boyutları 950x500 olacak şekilde genişler ve video otomatik olarak oynatılır. Burada daha fazla bilgi
edinebilirsiniz.
Teknik Spesifikasyonlar
Video: Video, YouTube'daki tüm videolar gibi, öncelikle YouTube'a yüklenmeli ve burada barındırılmalıdır. YouTube videosu "herkese açık" olarak
ayarlanmalı ve katıştırmaya izin verilmelidir. Maksimum uzunluk 10 dakika olsa da, video reklamların en fazla 2 dakika olmasını öneririz.
300x35 Tamamlayıcı: Doğrudan video oynatıcıya ait kutunun üst kısmına yerleştirilen tamamlayıcı reklam. Statik .JPEG veya .GIF ve standart Flash
kabul edilir. Bu yerleşimde zengin medyaya izin verilmez. Bu birimin boyut dışındaki teknik spesifikasyonları, standart şerit reklamların burada
görebileceğiniz teknik spesifikasyonlarıyla aynıdır.
300x225 Başlangıç Resmi (İsteğe bağlı): Reklamverenler, oynat düğmesinin altına yüklenen ve YouTube tarafından üretilen başlangıç resminin
yerine geçen 300x225 boyutlarında bir başlangıç resmi gönderebilirler. Kullanıcı tıklaması elde edebilmek için, reklamverenlerin videodaki çekici bir
kareyi kullanmalarını ve bu resimde marka kullanımından kaçınmalarını öneririz.
950x500 Arka Plan Resmi (yalnızca Genişletilebilir YVR'ler için): Genişletilebilir YVR'ler için 950x500 boyutlarında ve .JPEG/GIF türünde statik
bir arka plan resmi gerekmektedir. Video oynatıcının boyutu 640x360 olacaktır
300x250 İzleme Sayfası Tamamlayıcı Reklam: Ana sayfanın yayında olduğu 24 saat boyunca video izleme sayfasında veya marka kanalında
yayınlanan 300x250 boyutlarındaki birimdir. Statik .JPEG veya .GIF, Standart Flash .SWF'ler ve Ortak İzleme Görüntülü reklamlarında kullanılan
Zengin Medya için geçerli olan teknik spesifikasyonlar, bu reklam birimi için de geçerlidir. Standart Şeritler ve Zengin Medya için geçerli teknik
spesifikasyonların tamamını inceleyin.
YVR'ler sitelerde yayınlanan birimlerdir. Bu nedenle, gösterimleri ve videonun tıklatılıp oynatılma sayısını izlemek için 3. taraf bir 1x1 piksel kabul edebiliriz.
300x35 tamamlayıcı reklam ve 950x500 genişletilmiş arka plan resmi için, sertifikalı sağlayıcılarımızın herhangi birinden tıklama yönlendirmesi kabul edebiliriz.
Ortak İzleme Sayfaları
Reklam Biçimleri
Ortak İzleme Sayfalarında yayınlanan üç reklam biçimi vardır.
1. Görüntülü: Standart görüntülü reklamlar, 300x250 boyutlarındaki reklam birimleridir ve Ortak İzleme Sayfalarındaki video oynatıcının sağ tarafında
yayınlanır. Bu yerleşimde statik .JPEG veya .GIF, standart flash .SWF'ler ve belirli zengin medya birimlerinin yayınlanmasına izin veririz.
2. Video İçi: Kullanıcılar videoyu başlattığında, 480x70 boyutlarındaki flash yer paylaşımlı reklam görüntülenir. Kullanıcılar, doğrudan tıklama URL'sini
tıklayabilir veya bir video reklam görüntülemek için tıklama yapabilir. Kullanıcılar video reklamı oynatmak üzere yer paylaşımını tıklamazsa, video
otomatik olarak yönlendirme sonrası şeklinde oynatılır. Video İçi reklamlarda, 300x250 boyutlarında tamamlayıcı bir reklam birimi de bulunmaktadır.
3. Yayın İçi: Yayın İçi video reklamlar, hem kısa biçimli hem de uzun biçimli ortak video içeriğinde yayınlanır. Kısa biçimli yayın içi reklamlar yönlendirme
öncesi şeklinde yayınlanır. Uzun biçimli yayın içi reklamlar ise yönlendirme öncesi, yönlendirme ortası veya yönlendirme sonrası olarak yayınlanabilir.
Yayın İçi reklamlarda, 300x60 boyutlarında tamamlayıcı bir reklam birimi de bulunmaktadır.
Teknik Spesifikasyonlar
Görüntülü Reklamlar:
Statik .JPEG veya .GIF ve Standart Flash .SWF'ler: Maksimum dosya boyutu 50 KB'dir ve reklam biriminde kenarlık olmalıdır. Maksimum kare hız ı
148/171
Statik .JPEG veya .GIF ve Standart Flash .SWF'ler: Maksimum dosya boyutu 50 KB'dir ve reklam biriminde kenarlık olmalıdır. Maksimum kare hızı
saniyede 25 karedir. Animasyon en fazla 30 saniye sürebilir. .JPEG, .GIF ve .SWF'ler, onaylanmış sağlayıcılarımızdan birini kullanan 3. taraflarca
yayınlanabilir. Birimi sitelerde yayınlayabilir ve 3. taraf bir tıklama yönlendirmesi kullanabiliriz. Sitelerde yayınlanan 300x250 boyutlarındaki birimlerde
1x1 gösterim izlemesi yoktur. Burada daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Zengin Medya: 300x250 boyutlarındaki Ortak İzleme yerleşimleri için sonradan yüklenen zengin medya birimleri kabul etmekteyiz. Sitenin bu
kısmında izin verilen genişletilebilir reklam birimi yoktur. Sonradan yüklenen birimlerdeki videolar, aşamalı veya akış şeklinde olabilir. 50 KB'lik bir ilk
yükleme sınırı bulunmaktadır. Video dosyalarının tamamı, .SWF'ler ve .JPEG veya .GIF'ler de dahil olmak üzere tüm öğeler için yükleme sınırı 1,2
MB'dir. Video boyutu sınırı aşarsa, video gerçek akış şeklinde ayarlanmalıdır. Video uzunluğu 10 dakikayı geçmemelidir. Otomatik animasyon oynatma
için maksimum süre 30 saniyedir. Videoda oynatma, duraklatma, ses kapatma ve ses açma denetimleri bulunmalıdır. Zengin medya birimleri, sertifikalı
zengin medya sağlayıcılarımızdan biri kullanılarak yayınlanmalıdır. Bu birimi sitelerde yayınlayamayız ve 1x1 gösterim izlemesine izin verilmez. Burada
daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Video İçi Reklamlar:
Video İçi Yer Paylaşımı: 480x70 boyutlarındaki reklam birimi, sağladığımız FLA şablonu kullanılarak oluşturulmalıdır. Yer paylaşımını oluşturmaya
yönelik tüm talimatlar şablonda bulunabilir. Reklam trafik işlemleri için, lütfen hem FLA hem de .SWF dosyalarını gönderin. Yer paylaşımı için
maksimum dosya boyutu 100 KB, maksimum animasyon süresi ise 10 saniyedir. Video oynatıcıda doğru bir şekilde oynatılabilmesi için, kare hızının
saniyede 25 kare olması gerekir. Bu yer paylaşımı, yalnızca sitelerde yayınlanan bir birimdir. 3. taraf 1x1 gösterim izlemeyi ve sertifikalı
sağlayıcılarımızın herhangi birinden tıklama yönlendirmesi kabul ederiz. Yer paylaşımı tıklandığında bir video reklam ortaya çıkıyorsa, tıkla oynat
etkileşimini izlemek için ek bir 1x1 kabul edebiliriz. 300x250 boyutlarındaki tamamlayıcı birimin tüm teknik spesifikasyonları, Ortak İzleme Sayfalarındaki
standart görüntülü reklamlar için geçerli spesifikasyonlarla aynıdır. Burada daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Yayın İçi Reklamlar:
Yayın İçi Video Reklam: Video YouTube'a yüklenmeli ve URL, trafik işlemleri için gönderilmelidir (video dosyaları kabul edilmez). YouTube videosu
"herkese açık" olarak ayarlanmalı ve katıştırmaya izin verilmelidir. Kısa biçimli Yayın İçi reklamlardaki maksimum video uzunluğu 15 saniyeyken, uzun
biçimli reklamlarda bu süre 30 saniyedir. Yayın İçi videolar yalnızca sitelerde yayınlanır. 1x1 gösterim izlemeyi ve sertifikalı sağlayıcılarımızın herhangi
birinden tıklama yönlendirmesi kabul ederiz. Ayrıca, video orta noktalarını ve tamamlamalarını izlemek için ek 1x1'ler kabul edebiliriz. Burada daha
fazla bilgi edinebilirsiniz.
Yayın İçi Tamamlayıcı Reklam: 300x60 boyutlarındaki tamamlayıcı reklam birimi, Yayın İçi video oynatılırken video oynatıcının üstünde (sağ tarafta)
görünür. Statik .JPEG veya .GIF ve standart Flash kabul edilir. Ancak, bu yerleşimde zengin medyaya izin verilmez. Ayrıca, 50 KB'lik bir maksimum
dosya boyutu sınırı vardır ve reklam biriminde kenarlık olmalıdır. Maksimum kare hızı saniyede 25 karedir. Animasyon en fazla 30 saniye sürebilir.
.JPEG, .GIF ve .SWF'ler, onaylanmış sağlayıcılarımızdan birini kullanan bir 3. tarafça yayınlanabilir. Birimi sitelerde yayınlayabilir ve 3. taraf bir tıklama
yönlendirmesi kullanabiliriz. Sitelerde yayınlanan 300x60 boyutlarındaki birimlerde 1x1 gösterim izlemesi yoktur.
Arama ve Göz Atma Sayfaları
Reklam Biçimleri
YouTube, Arama ve Göz Atma Sayfalarında, bu sayfaların tüm genişliğince uzanan 300x250 boyutlarında görüntülü reklamlar sunar. Statik .JPEG veya
.GIF, standart Flash .SWF'ler ve zengin medya birimlerinin hepsi bu yerleşime kabul edilir.
Teknik Spesifikasyonlar
Statik .JPEG/GIF veya Standart Flash .SWF'ler: Maksimum dosya boyutu 50 KB'dir ve reklam biriminde kenarlık olmalıdır. Maksimum kare hızı
saniyede 24 karedir. Animasyon en fazla 30 saniye sürebilir. Onaylanmış sağlayıcılarımızdan biri aracılığıyla 3. taraf reklam sunumu kullanılabilir. Birimi
sitelerde yayınlayabilir ve 3. taraf bir tıklama yönlendirmesi kullanabiliriz. Sitelerde yayınlanan 300x250 boyutlarındaki birimlerde 1x1 gösterim izlemesi
yoktur. Burada daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Zengin Medya: 300x250 boyutlarındaki Arama ve Göz Atma Sayfası yerleşimleri için sonradan yüklenen ve genişletilebilir zengin medya birimleri
kabul etmekteyiz. Sonradan yüklenen birimlerdeki videolar, aşamalı veya akış şeklinde olabilir. 50 KB'lik bir ilk yükleme sınırı bulunmaktadır. Video
dosyalarının tamamı, .SWF'ler ve .JPEG veya .GIF'ler de dahil olmak üzere tüm öğeler için yükleme sınırı 1,2 MB'dir. Video boyutu sınırı aşarsa, video
gerçek akış şeklinde ayarlanmalıdır. Video uzunluğu 10 dakikayı geçmemelidir. Otomatik animasyon oynatma için maksimum süre 30 saniyedir.
Videoda oynatma/duraklatma/ses kapatma/ses açma denetimleri bulunmalıdır. Genişletilebilir reklam birimlerinde, reklam 300x250 boyutlarında
yüklenmelidir. Kullanıcının tıklaması sonrası maksimum genişleme 560x250 olabilir. Tüm paneller sola doğru genişlemeli ve kenarlığa sahip olmalıdır.
İzin verilen ilk yükleme miktarı 50 KB'dir. Genişletilen panel başına 200 KB'lik bir sınır bulunmaktadır. Maksimum kare hızı saniyede 24 karedir.
Animasyon en fazla 30 saniye sürebilir. İmleç reklamın üzerine geldiğinde sese veya genişlemeye izin verilmez. Bunlar, tıklamayla kullanıcı tarafından
başlatılmalıdır. Genişletilmiş tüm panellerde kolayca görülebilen bir kapatma düğmesi bulunmalıdır. İmleç panelin üzerinden çekildiğinde veya kapatma
düğmesi tıklandığında panel küçülmelidir. Tüm videolarda oynatma, duraklatma, ses kapatma ve ses açma denetimleri bulunmalıdır. Zengin medya
birimleri, sertifikalı zengin medya sağlayıcılarımızdan biri kullanılarak yayınlanmalıdır. Bu birimi sitelerde yayınlayamayız ve 1x1 gösterim piksellerine
izin verilmez. Burada daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
9.4 Kampanya ve Reklam Grubu Uygulama
Set Up and Target Your Ad
Açık Artırmaya Dayalı Kampanyalarınız ile Rezervasyon Kampanyalarınızın Kurulumları Arasındaki Farklar
Daha önceki derslerde de belirtildiği gibi, YouTube'da reklam yayınlamak için AdWords'ü kullanabilir veya doğrudan YouTube üzerinden reklam
verebilirsiniz.
YouTube'da AdWords ile Reklam Yayınlama:
YouTube'u AdWords üzerinden hedefleyen reklamverenlerin, Google Görüntülü Reklam Ağı'nı hedefleyen kampanyalarda kullanılabilen hedefleme
seçeneklerinin aynılarına erişimi vardır. AdWords ile YouTube'da reklam vermek için, içeriğe dayalı olarak hedeflenmiş kampanyaları veya yönetilen
149/171
seçeneklerinin aynılarına erişimi vardır. AdWords ile YouTube'da reklam vermek için, içeriğe dayalı olarak hedeflenmiş kampanyaları veya yönetilen
yerleşimleri kullanabilirsiniz.
İçeriğe dayalı olarak hedeflenmiş bir kampanya aracılığıyla YouTube'u hedeflemek için, Google Görüntülü Reklam Ağı kapsamında olmanız ve
reklamlarınızın YouTube'da görünmeye uygun olması yeterlidir. YouTube'u yönetilen yerleşimler aracılığıyla hedeflemek için, YouTube'un tamamını veya
sitedeki belirli yerleşimleri hedeflemek üzere Yerleşim Aracı'nı kullanın.
Otomatik yönetilen AdWords hesaplarında kullanabileceğiniz reklam biçimleri aşağıdakileri içermektedir:
Metin Reklamlar
Görüntülü Reklamlar
Video İçi Yer Paylaşımlı Reklamlar
Tanıtılan Videolar
Yayın İçi Reklamlar
Tıkla Oynat Video Reklamlar
Mobil Reklamlar (metin ve görüntülü)
Yönetilen bir hesabınız varsa veya daha yüksek taahhütlü, sözleşmeye dayalı envanter satın almaya hazırsanız, reklam gereksinimlerinize ve bütçenize bağlı
olarak ek yerleşim seçenekleriniz olabilir. Satış ekibimiz, AdWords hesapları oluşturmanıza ve yönetmenize, bu hesaplarla YouTube sayfalarını
hedeflemenize yardımcı olabilir.
Yönetilen hesaplar tarafından kullanılabilen satış envanteri, YouTube'un kendine ait doğrudan reklam satışları tarafından ve otomatik yönetilen AdWords
hesapları üzerinden sunulan envanterden farklıdır. Yönetilen hesaplarda kullanılabilecek ek seçeneklerle ilgili daha fazla bilgi isteğinde bulunun.
Doğrudan YouTube'da Reklam Yayınlama:
YouTube reklam satışları aracılığıyla sözleşmeye dayalı envanter satın alabilirsiniz. YouTube reklam biçimlerinin fiyatlandırması, daha yüksek maliyet
taahhütlerine sahip önceden belirlenmiş harcamaları ve gösterime dayalı bir rezervasyon modelini temel alır. Burada sunulan satış envanteri, yönetilen
AdWords hesapları için sunulan ve YouTube'da Tanıtılan Videolar hesaplarında kullanılabilen envanterden farklıdır. YouTube doğrudan reklam satışlarıyla
ilgili daha fazla bilgi edinin.
Yer Hedefleme
Yere dayalı hedefleme veya coğrafi hedeflemenin YouTube'daki çalışma şekli, normal bir AdWords kampanyasındaki çalışma şekliyle tamamen aynıdır. Her
bir YouTube kampanyasında, kampanyanın Ayarlar sekmesinden kampanyanız için ülkeler veya bölgeler seçebilirsiniz.
Kampanyadaki reklamlar, yalnızca bu alanlarda bulunan kullanıcılara gösterilir. Bir reklamveren yalnızca Fransa'da bulunan ve Fransızca konuşan YouTube
kullanıcılarını hedeflemek istiyorsa, Kampanya Ayarlarının altında, hedeflemek istediği ülkeyi "Fransa" dili ise "Fransızca" olarak seçmelidir.
Dil Hedefleme
Dil Tercihleri Hakkında
Reklamlarınız, tercih ettiğiniz dil hedefleme seçeneklerine bağlı olarak, belirli bir kitleye ulaşacak şekilde hedeflenir. AdWords, bu bilgileri kullanarak
reklamınızın seçtiğiniz hedef kitleye gösterilmesini sağlamak için çalışır.
YouTube ana sayfasında belirlenen dil tercihi, kullanıcının YouTube'u hangi dilde görüntülemek istediğini belirler. Kullanıcı dil tercihini ayarladığında,
YouTube yalnızca seçilen dili hedefleyen reklamları görüntüler. Kullanıcı bir dil tercihi belirtmezse, varsayılan dil tercihi, kullanıcının bulunduğu yer tarafından
belirlenir.
Örneğin, dil tercihi olarak İspanyolca'yı seçen kullanıcılar, İspanyolca konuşan kullanıcıları hedefleyen reklamları görür. Bununla birlikte, İngilizce konuşan bir
kullanıcı İspanya'da bulunuyorsa ve bir dil tercihi belirtmemişse, bulunduğu yer nedeniyle, İspanyolca konuşan kullanıcıları hedefleyen reklamları görür.
Dile Göre Hedefleme
Dil hedefleme özelliği, belirli bir dili veya birden çok dili konuşan bir kitleye ulaşmanıza olanak sağlar. Böylece, yerel olmayan bölgelerde bulunsalar bile
kullanıcılarınıza ulaşabilirsiniz.
Reklamlarınızın yazıldığı dili hedeflemenizi öneririz. Yayın İçi veya Tanıtılan Video reklam yayınlıyorsanız, videonuz hangi dilde hazırlanmışsa o dili
hedeflemenizi öneririz. Örneğin, reklamınız Türkçe yazılmışsa, Türkçe konuşan kullanıcıları hedefleyin. Benzer bir şekilde, videonuzda İngilizce diyaloglar
bulunuyorsa, İngilizce konuşan kullanıcıları hedefleyin. Google'ın reklamınızı sizin için çevirmeyeceğini unutmayın.
Birden fazla dili veya yeri hedeflemek istiyorsanız, kampanyalarınızı ve reklam gruplarınızı bu stratejiyi destekleyecek şekilde yapılandırmanız önemlidir.
Kampanyalarınızı ülkeye göre (ör. "Türkiye"), her bir kampanyada bulunan reklam gruplarınızı ise ürün gruplarına göre (ör. "kahve ürünleri" ve "çay
ürünleri") yapılandırıp adlandırın. Daha sonra, anahtar kelimelerinizi ve reklamlarınızı hedeflediğiniz kitleye göre uyarlayın. Her bir reklam grubundaki anahtar
kelime listenizin ve reklamlarınızın tek bir dilde olmasını sağlayın. Bu şekilde, reklamın, girilen anahtar kelimeyle aynı dilde görünmesi sağlanır. Örneğin, bir
kullanıcı Türkçe bir anahtar kelime girerse, reklam, kullanıcının seçtiği dil tercihinden bağımsız olarak Türkçe görüntülenir. Dil hedeflemenizi değiştirmeyle
ilgili daha fazla bilgi edinin.
Choose YouTube Placements
Yerleşim Aracı'nı ve Video Hedefleme Aracı'nı Kullanma
YouTube'u AdWords üzerinden hedeflemek isteyen reklamverenlerin, pazarlama hedeflerini en iyi şekilde karşılayacak yerleşimleri bulmak için
150/171
kullanabileceği iki araç bulunmaktadır.
Yerleşim Aracı: Reklamverenlerin YouTube'un tamamını veya sitede bulunan yerleşimler arasından ürünlerine ya da hizmetlerine uyan belirli
yerleşimleri hedeflemesine olanak sağlar. YouTube yerleşimlerini bulmak için Yerleşim Aracı'nı nasıl kullanacağınızla ilgili daha fazla bilgi edinin.
Video Hedefleme Aracı: Reklamverenlerin YouTube'daki belirli videoları, kanalları ve/veya temaları hedeflemesine olanak sağlar. Araç üzerinden
seçilen yerleşimler, mevcut AdWords hesaplarına kolayca aktarılabilir. YouTube yerleşimlerini bulmak için Video Hedefleme Aracı'nı nasıl
kullanacağınızla ilgili daha fazla bilgi edinin.
AdWords Üzerinden Yayın İçi Reklamlar
Yayın İçi reklamlar, reklamverenlere kendi videolarını (televizyon reklamları) yönlendirme öncesi, yönlendirme ortası ve yönlendirme sonrası videolar
aracılığıyla çevrimiçi olarak yayınlama olanağını sağlar. Video reklamın yanında isteğe bağlı bir tamamlayıcı şerit de bulunabilir.
Yayın İçi envanteri, Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki video sitelerinde ve YouTube'da kullanılabilir. Yayın İçi reklamları kabul eden yerleşimlerin tam
listesini edinmek için, lütfen Google Satış Temsilcinizle iletişime geçin.
Yayın İçi reklamlar çeşitli şekillerde hedeflenebilir. Yerleşimleri tek tek seçebilir, coğrafi hedeflemeyi kullanabilir ve YouTube'un da içinde bulunduğu bazı
siteleri demografik olarak hedefleyebilirsiniz. Tıklama başına maliyet (TBM) veya bin gösterim başına maliyet (BGBM) teklifi vermeyi de seçebilirsiniz.
Kampanya oluşturmak için, AdWords'e giriş yaparak yeni bir Çevrimiçi Kampanya oluşturmanız yeterlidir. Aşağıda, bu işlemle ilgili önemli birkaç not
belirtilmiştir:
Ayarlar: "Ağlar"ın altında, Görüntülü Reklam Ağı'nı seçin ve Yalnızca seçili tüm hedefleme yöntemleriyle eşleşen sayfalarda reklam göster
seçeneğine ait düğmeyi tıklayın.
Reklamlar: Görüntülü Reklam Oluşturucu'nun altında, reklamları yükleyin. Zengin Medya'yı, ardından da Yayın İçi reklamları seçin. Videoyu ve (isteğe
bağlı) şeridi burada yükleyeceksiniz.
Ağlar: Google Satış Temsilcinizin gönderdiği yerleşim kodlarını bu sekmeye girin.
Yayın İçi reklamlara ilişkin raporları Kampanya Özeti sayfanızda ve AdWords Rapor Merkezi'nde bulabilirsiniz. Sistem, gösterimleri, tıklamaları, tıklama
oranını (TO), Ortalama tıklama başına maliyeti (TBM), Ortalama bin gösterim başına maliyeti (BGBM), maliyeti, oynatma yüzdelerini ve dönüşümleri raporlar.
AdWords Üzerinden Video İçi ve Tamamlayıcı Reklamlar
Video içi yer paylaşımı, video oynatıcının alt tarafındaki %20'lik bölümde görünen bir reklam birimidir. Bazı durumlarda, video içi yer paylaşımlarıyla beraber
300x250 boyutlarında bir tamamlayıcı reklam yayınlanır.
Flash yer paylaşımlı reklamlar, AdWords'teki yönetilen hesaplar ve reklamları doğrudan YouTube üzerinden satın alan reklamverenler tarafından
kullanılabilir. Başlamak için, reklamcılık gereksinimlerinizle ilgili görüşmek üzere lütfen AdWords hesap temsilcinizle iletişime geçin.
Flash birimi, 480x70 boyutlarındaki bir video içi yer paylaşımıdır. Burada 15 saniye süren animasyonlar gösterilebilir. 15 saniyeden sonra reklam küçültülür.
Kullanıcı, reklamı istediği zaman küçültebilir. Kullanıcı reklama tıkladığında, video duraklatılır ve bunun yerine bir inset video reklamı oynatılır. Reklamveren
video reklam eklemezse, kullanıcı doğrudan reklamverenin sitesine yönlendirilir. Reklamla beraber her zaman 300x250 boyutlarında bir tamamlayıcı reklam
yayınlanır (tamamlayıcı reklamın sağlanması durumunda).
Video oynatıcının alt tarafındaki %20'lik bölümde, yönetilmeyen hesaplar aracılığıyla satın alınan metin reklamlar da gösterilebilir. Kullanıcı reklamı tıklamazsa
veya reklamlar arasında gezinmezse, metin reklamlar 20 saniye sonra değişir. 60 saniye boyunca herhangi bir etkinlik olmazsa reklam küçültülür. Kullanıcı
reklamı tıklarsa, yeni bir pencerede reklamverenin sitesine yönlendirilir.
Choose Your Bidding Strategies
BGBM ve TBM Teklifi Verme Arasındaki Farklar
Reklamverenler, AdWords açık artırması üzerinden yönetilen YouTube yerleşimlerinde, kampanya hedeflerine bağlı olarak, tıklama başına maliyet (TBM)
veya bin gösterim başına maliyet (BGBM) teklifi verebilir.
Bir reklamveren TBM teklifini seçerse, yalnızca kullanıcılar reklamı tıkladığında ödeme yapar. BGBM teklifinde ise, reklamveren, reklam kullanıcılara
gösterildiğinde ödeme yapar. BGBM teklifinde, hem teklifiniz hem de açılış sayfası kaliteniz göz önünde bulundurulur.
TBM teklifinde, tıklama oranınız da (TO) göz önünde bulundurulur.
Reklamvereninizin durumu aşağıda belirtilenlere uyuyorsa TBM teklifini seçin:
yatırım getirisi (YG) hedefleri varsa.
web sitesine trafik çekmek istiyorsa.
AdWords Dönüşüm İzleme'yi kullanmak istiyorsa.
Reklamvereniniz aşağıda belirtilenleri yapmak istiyorsa BGBM teklifini seçin:
erişim kapsamını artırmak.
reklam görünürlüğünü artırmak.
YouTube'da Açık Artırmaya Dayalı Kampanyalar İçin Teklif Stratejileri
151/171
Bir reklamverenin YouTube'da medya satın almak için açık artırma veya rezervasyon sistemlerimizden hangisini kullandığına bağlı olarak, kampanya
yönetimine ilişkin en iyi uygulamalar farklılık gösterir. Rezervasyon sisteminde yerleşimlerin fiyatları sabit olduğundan, teklif verme, rezervasyon sistemini
kullanan reklamverenlerin göz önünde bulundurması gereken bir konu değildir. Açık artırmaya dayalı kampanyalarda, tercih ettiğiniz teklif seçeneğine bağlı
olarak kullanabileceğiniz farklı stratejiler bulunmaktadır.
Tıklama başına maliyet (TBM) teklifinin kullanıldığı açık artırmaya dayalı kampanyalarda, aşağıda belirtilen en iyi uygulamaları göz önünde bulundurun:
YouTube'u yönetilen yerleşimler aracılığıyla hedefleyin.
Daha fazla bilgi elde ederek YG hedeflerinize ulaşabilmek için, TBM teklifini Google Dönüşüm İzleme ve Google Analytics ile beraber kullanın.
Yüksek bir tıklama oranına (TO) ulaşmak, güçlü bir reklam sıralaması elde etmek ve yüksek bir Kalite Puanının sağlayacağı maliyet avantajlarından
yararlanmak için, TBM teklifi kullandığınız kampanyaları optimize edin.
TBM tekliflerinin, reklamların iyi bir reklam sıralamasında sık bir şekilde gösterilmesini sağlayacak kadar yüksek olduğundan emin olun.
Bin gösterim başına maliyet (BGBM) teklifinin kullanıldığı açık artırmaya dayalı kampanyalarda, aşağıda belirtilen en iyi uygulamaları göz önünde bulundurun:
Reklamlarınızın YouTube'da seçtiğiniz yerleşimlerdeki yayınını en üst düzeye çıkarmak için, rekabet gücü yüksek maksimum BGBM teklifleri belirleyin.
Reklamlarınızın Görüntülü Reklam Ağı'ndaki görünürlüğünü en üst düzeye çıkarmak için BGBM teklifini kullanın. Bilinirliği artırın ve hedef kitlenize
reklam döngüsünün ilk aşamalarında ulaşın.
9.5 Performans Ölçme
Understanding the Effectiveness of YouTube Content
YouTube ve Google Görüntülü Reklam Ağı'nda Raporlama
Önceki derslerde belirtildiği gibi, reklamlar, doğrudan YouTube üzerinden satın alınan rezervasyonlar (DART) aracılığıyla veya AdWords açık artırması
yoluyla YouTube'da görünebilir. AdWords reklamları, rezervasyon esasında satılmamış geriye kalan mevcut gösterimler olduğunda, içeriğe dayalı olarak
hedeflenmiş kampanyalar veya yönetilen yerleşimler aracılığıyla YouTube'da görünür. YouTube'da açık artırma ve rezerve edilmiş medya alımları
karşılaştırması hakkında daha fazla bilgi edinin.
YouTube'u AdWords açık artırması aracılığıyla hedefleyen kampanyalarda kullanabileceğiniz metrikleri, YouTube rezervasyonları aracılığıyla satın alınan
kampanyalarda da kullanabilirsiniz. Ancak, bunlar iki farklı sistem kullanılarak satın alındıklarından, açık artırma esaslı kampanyalarda ve rezervasyon
kampanyalarında metriklere farklı yollardan erişirsiniz.
Açık artırma esaslı kampanyalar: AdWords reklamlarınızın YouTube'daki performansıyla ilgili raporlara doğrudan AdWords arayüzünden
erişebilirsiniz. AdWords hesabınıza giriş yapmanız yeterlidir. Burada, reklamlarınızın tamamı için performans metriklerini görüntüleyebilirsiniz. Zaman
içindeki eğilimleri açıklayacak ve kampanyanızı nasıl hassaslaştıracağınız ve optimize edeceğiniz konusunda kararlar vermenize yardımcı olacak grafik
gösterimler de mevcuttur.
Rezervasyon kampanyaları: Rezervasyon reklamlarınızın performansını değerlendirmek için medya koordinatörünüzden bir rapor isteyebilirsiniz.
Koordinatörünüz, bu raporu DFP'den (DART For Publishers) alır ve .CSV veya .XML biçiminde size iletir. Bu raporda, kampanyanız için iyi performans
gösteren öğeleri ve nerelerde iyileştirme fırsatları olduğunu belirlemenize yardımcı olmak üzere, DSM'deki (DART Sales Manager) orijinal medya
planınızda yer alan her satır öğesi için ayrı bir satır bulunur.
YouTube'daki yerleşimlerinizi satın alma biçiminizden bağımsız olarak, kampanyalarınızı en iyi şekilde nasıl hassaslaştıracağınızı ve optimize edeceğinizi
belirlemek için performansınızı düzenli olarak değerlendirmeniz önemlidir.
YouTube Reklamlarının Etkinliğini Anlama
YouTube'daki reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek için kullanılabilecek birçok farklı başarı metriği bulunmaktadır. Kullanacağınız metrikler, hedeflerinize
ve üçüncü taraf analiz hizmeti kullanıp kullanmadığınıza bağlı olarak değişiklik gösterir. Üçüncü taraf analiz hizmetlerine örnek olarak DFA (Reklamverenler
için DART), Google Kampanya Bilgileri veya Dynamic Logic ya da Insight Express gibi satıcıların marka sağlamlaştırma anketleriyle birlikte gelen analiz
hizmetleri verilebilir.
Burada, Google'ın tüm reklamverenlere sağladığı standart metriklere odaklanılmakta ve hem DART hem de AdWords raporlarında kullanılabilecek metrikler
belirtilmektedir.
AdWords arayüzünde standart metin reklamlar için kullanılabilen bu metriklerin çoğunun, Google Görüntülü Reklam Ağı'nda yayınlanan görüntülü (resim)
reklamlarda da kullanılabildiğini fark edeceksiniz.
AdWords:
Gösterimler: Reklamın gösterilme sayısı. Çok az gösterim alıyorsanız, artık görüntülenmeyen videoları hedeflemiş olabilirsiniz veya teklifleriniz
rekabet edebilecek kadar yüksek olmayabilir.
Tıklamalar: Reklamın tıklanma sayısı.
Tıklama Oranı (TO): Reklamın aldığı tıklama sayısının, gösterilme sayısına bölünmesiyle elde edilen oran.
Ortalama TBM: Her tıklamanın ortalama maliyeti.
Ortalama BGBM: Her 1000 gösterimin ortalama maliyeti
152/171
Oynatma oranı: Bir Tıkla oynat video reklamın oynatma sayısının toplam gösterim sayısına bölünmesiyle elde edilen oran.
Ortalama konum: Reklamınızın arama sonuçlarındaki konumudur. Bu metrik yalnızca Tanıtılan Videolar için kullanılabilir. Diğer tüm reklam
biçimlerinde "1" olarak görünür.
Dönüşümler: Reklamı tıklayan ve daha sonra dönüşüm gerçekleştiren kullanıcıların sayısı. Bu metriği kullanabilmek için AdWords Dönüşüm İzleme'yi
yüklemiş olmanız gerekir.
Görüntüleme dönüşümleri: Reklamı görüntüleyen ve daha sonra dönüşüm gerçekleştiren kullanıcıların sayısı. Dönüşümler metriğinde olduğu gibi,
bu metriği kullanabilmek için AdWords Dönüşüm İzleme'yi yüklemiş olmanız gerekir.
DART:
Ayrılan gösterimler / Reklam gösterimleri: Ayırmayı beklediğiniz tüm gösterimleri yayınladığınızdan emin olun.
Programa Uygunluk Göstergesi: Kampanyanın ayrılan tüm gösterimleri alma olasılığının yüzdesi.
Tıklamalar: Reklamın tıklanma sayısı.
Tıklama Oranı (TO): reklamın aldığı tıklama sayısı / reklamın gösterilme sayısı
%25 görüntülendi vb.: Bir video reklamın %25'ini seyreden kullanıcı sayısı.
YouTube Videolarında Kullanıcı Katılımını Ölçme
YouTube Insight, YouTube'a video yükleyen tüm kullanıcıların erişebileceği ücretsiz ve inanılmaz derecede etkili bir analiz aracıdır. Bu araç, reklamverenler,
Görüntülü Reklam Ağı ortakları ve kullanıcılar tarafından kullanılabilir.
Araca ulaşmak için, YouTube hesabınızda "Hesap" (Account) bağlantısını, ardından da "Insight"ı tıklamanız yeterlidir.
YouTube Insights ile ilgili daha fazla bilgi edinin.
YouTube Insight, YouTube'a çok sayıda video yüklemiş olan veya Tanıtılan Videolar kampanyası yayınlayan reklamverenler için özellikle kullanışlıdır.
YouTube Insight, belirli bir kullanıcı, reklamveren veya Görüntülü Reklam Ağı ortağı tarafından yüklenen tek bir videoya ya da tüm videolara ilişkin toplu
verilerin görüntülenmesine olanak sağlar. Verilerin çoğu, belirli bir zaman aralığına ve tek tek ülkelere göre analiz edilebilir.
Kullanılabilecek veriler aşağıda belirtilmiştir:
Görüntülemeler (Videonuzu izleyen kullanıcıların sayısı):
Günlük görüntülemeler
Farklı kullanıcılar
Belirli ülkelerdeki göreceli popülerlik
Bulma Şekli (Kullanıcıların videonuzu bulma şekli):
Reklam: Ne kadarlık bir yüzde Tanıtılan Videolar kampanyanızdan geliyor?
Kullanıcılar videonuzu izleme sayfasında mı yoksa bir kanalda mı izledi?
Katıştırılmış oynatıcı: Video, YouTube dışındaki başka bir siteye veya bloga mı katıştırılmıştı?
Google / YouTube araması: Kullanıcılar videonuzu bulmak için hangi arama terimlerini kullanıyor?
Mobil görüntülemeler: Kullanıcılar videoyu mobil cihazlarından mı izliyor?
İlgili videolar: Kullanıcılar başka hangi videolardan geliyor?
Abonelikler: Kullanıcıların kanalınıza abone olmasını sağlamak ne kadar önemli?
Demografi:
Yaş
Cinsiyet
Topluluk (Videoyu yalnızca izlemenin ötesinde kullanıcı katılımı):
Toplu topluluk katılımları
Puanlamalar
Yorumlar
Favoriler
Hot Spots (Topluluğun videonuzun bölümlerini ne kadar beğendiğini öğrenin):
Ortalamadan fazla: Kullanıcıların, ortalama olarak videonuzun bu kısmını videonun geri kalanından daha fazla beğendiğini belirtir (yani,
153/171
videodan bu noktada çıkmamışlardır, hatta bu kısmı birçok kez izlemiş bile olabilirler).
Ortalamanın altında: Kullanıcıların, ortalama olarak videonuzun bu kısmını videonun geri kalanı kadar beğenmediğini gösterir (yani, videodan bu
noktada çıkmışlardır).
Harekete Geçirici Mesaj (Videonuzdaki harekete geçirici mesajı tıklayan kullanıcıların sayısı):
Tıklama sayısı
Gösterimler
Tıklama oranı (TO)
9.6 Optimize Etme ve Hassaslaştırma
Optimizing Video Content On YouTube
YouTube'daki Video İçeriğine Yönelik Optimizasyon Stratejileri ve En İyi Uygulamalar
Video, kullanıcılara görüntü, ses ve hareket aracılığıyla ulaşmak içi güçlü bir ortamdır. YouTube'daki videonuzun performansını optimize etmek için,
aşağıdaki en iyi uygulamaları göz önünde bulundurun:
Kullanıcılar YouTube'a öğrenmek, izlemek ve eğlenmek için gelmektedir. Bu nedenle, orijinal içeriğe sahip videolar oluşturun.
Sektörünüz, ürününüz veya hizmetiniz konusundaki uzman sizsiniz. YouTube topluluğuna uzman olduğunuz konuda bilgi veren ve toplulukla bu konu
üzerinden etkileşime geçen videolar oluşturmaya çalışın.
Mesajınızı basit ve kısa tutun. Videonuzun iki dakika veya daha kısa olmasını sağlamaya çalışmak, bu konuda göz önünde bulundurabileceğiniz iyi bir
ölçüttür.
Videoların hangi kısımlarının kullanıcıların en çok ilgisini çektiğini görmek için YouTube Insight Hot Spots uygulamasını kullanabilirsiniz. Kullanıcıların
videonuzu izlemeye devam etmesini sağlamak için, kullanıcı ilgisine ilişkin verileri kullanarak video içeriğinizi optimize edin.
İçeriğinizi düzenli olarak güncelleyin. Başarılı YouTube kullanıcıları, kanallarını düzenli olarak güncelleyerek mesajlarını canlı tutmaktadır.
Fikir edinmek için, kendi videonuzdaki ve benzer video ve kanal sayfalarındaki kullanıcı yorumlarını okuyun.
Tüm Sınav Hazırlık Malzemeleri
8. Google Görüntülü Reklam Ağı'nda Görüntülü Reklamcılık
8.1 Görüntülü Reklamların ve Google Görüntülü Reklam Ağı'nın Önemini Anlatma
Overview and Value of Display Advertising
Görüntülü Reklam Nedir?
154/171
Görüntülü reklamlar, geniş bir yaratıcı yelpazeyi kullanan ve görsel açıdan dinamik olan içerikle müşterilerinizin dikkatini etkili bir şekilde çekmenize olanak
sağlar. Görüntülü reklamlar, metin reklam olmayan ve resim, Flash, video ve diğer teknolojileri kullanan reklamları içerir ve yayıncı içeriğinin yanında
görüntülenir. Görüntülü reklamlar, Marka Bilinci Oluşturmadan Doğrudan Yanıta kadar birçok hedef için etkili bir medya tercihidir.
Google Görüntülü Reklam Ağı, yüz binlerce siteden oluşan bir ağdır. Bu sitelerde reklam yayınlayarak tekil İnternet kullanıcılarının %76'sına ulaşabilirsiniz*.
Google, hem marka ve ürün bilinirliğini artırmaya yönelik kampanyalardan, hem de görüntülü reklamlar kullanan doğrudan performans kampanyalarından
alacağınız sonuçları en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olacak araçlar ve ürünler geliştirmiştir.
Görüntülü reklamcılık, kullanıcılara satın alma hunisinin her aşamasında ulaşabilir. Reklamverenler, görüntülü reklamları kullanmayarak potansiyel olarak
ilgili olan, ancak satın alma kararı vermeden önce daha fazla teşvik edilmesi gereken tüketicileri kaybedebilir.
*comScore Temel Ölçümler Raporu, Mart 2009
Görüntülü Reklamcılığın Değeri
Kullanıcılar giderek daha fazla bir şekilde içerikle etkileşime giriyor ve çevrimiçi markalara bakıyor. Sonuç olarak, pazarlamacıların ve ajansların, belirli bir
işlemi yapmaya teşvik etmek veya markayla duygusal bir bağ oluşturmak amacıyla, kitlelerin ilgisini etkili bir şekilde çekmek için kullanıcıları takip etmeleri
gerekir. Satın alma hunisi boyunca, marka mesajınızı duyurmaktan, belirli bir marka bölgesine sahip olmaya veya trafik, satış ya da olası satış sağlamaya
kadar çeşitli kampanya hedefleri için görüntülü reklamcılık kullanılabilir.
Görüntülü reklamcılığın değeri, ulaştığınız tüketiciler ile ortaya çıkar. İşletmenizle ilgili kelimeleri etkin bir şekilde arayan tüketicilere ulaşmak amacıyla, arama
sonuçları sayfalarının yan kısmına reklam yerleştirmek için Google Arama Ağı reklamcılığını kullanın. Bununla birlikte, markanızı veya ürünlerinizi henüz etkin
bir şekilde aramayan ama özellikle iş alanınızla ilgili çevrimiçi içerikle etkileşime giren yüksek potansiyele sahip müşterilere de ulaşacak şekilde
kampanyanızı genişletmek için, Google Görüntülü Reklam Ağı'nı kullanın. Google'ın teknolojisi, görüntülü reklamlarınızı binlerce sitede bu tür içeriğin yanına
yerleştirecektir.
Son veriler, bu görüntülü reklam değer teklifini destekler. Yakın zamanda yapılan bir araştırma, görüntülü reklamcılığın reklamveren web sitelerini ziyaret
eden farklı kullanıcı sayısında önemli bir artış, farklı ziyaretçi başına görüntülenen sayfa sayısında ise daha da belirgin bir artış sağladığını göstermektedir.
Ayrıca, Web üzerindeki görüntülü reklamlar, Arama Ağı'nda kullanıcı katılımını artırmaya da yardımcı olur. Araştırma, görüntülü reklamı gören tüketicilerin
sponsorlu bağlantıyı tıklama olasılığının belirgin ölçüde yüksek olduğunu göstermektedir. Ancak, Görüntülü Reklam Ağı satın alımları ile Arama Ağı
pazarlamacılığını koordine eden pazarlamacı sayısı çok azdır. Dolayısıyla, büyük ve kanallar arası düşünme fırsatı açıkça ortadadır.
Görüntülü reklamcılıktaki potansiyelden tam olarak yararlanma fırsatı hala büyük bir fırsattır. Örneğin, pazarlamacılar harcamalarını hala az sayıda siteye
yoğunlaştırmaktadır. Ancak gerçekte, bu sitelerde orantısız bir şekilde az sayfa görüntüleme gerçekleşmektedir. Bu, İnternet kullanıcılarının vakit geçirdiği
yerlerle pazarlamacıların kullanıcılara ulaşmak için para harcadığı yerler arasında ciddi bir kopukluk olduğunu gösterir. Google'ın araçları ve ürünleri,
görüntülü reklamcılık alanının potansiyelinden mümkün olduğunca kolay bir şekilde yararlanmanızı sağlamayı amaçlar.
Görüntülü Reklamcılık ve Google Görüntülü Reklam Ağı'na Genel Bakış
Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki Görüntülü Reklam Envanteri ve Reklam Biçimleri
Görüntülü Reklam Envanteri
Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki görüntülü reklam envanteri iki kaynaktan birinden gelebilir: AdSense veya DoubleClick Ad Exchange.
AdSense: Sitelerinde AdWords'ten metin, görüntülü ve video reklamlar gösteren AdSense yayıncıları, Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki envanterin
ana kaynağıdır. Yayıncılar, sitelerinde izin vermek istedikleri reklamların türlerini ve boyutlarını belirler, ardından Google, içeriğe dayalı hedefleme
veya yerleşim hedefleme aracılığıyla, içerikleriyle alakalı reklamları yayınlar.
DoubleClick Ad Exchange: DoubleClick Ad Exchange'den seçilen envanter de Google Görüntülü Reklam Ağı'nın bir parçasıdır. Görüntülü Reklam
Ağı kapsamında olan tüm reklamverenler [belirli bölgelerle sınırlıdır] DoubleClick Ad Exchange envanterine erişebilir. Böylece reklamlarınız, Google
AdSense üzerinden kullanılabilenlerin yanı sıra birçok DoubleClick Ad Exchange yayıncı sitesinde de gösterilebilir.
Reklamverenler, pazarlama mesajlarını yayıncı ortaklardan oluşan Google Görüntülü Reklam Ağı'nda ve DoubleClick Ad Exchange'de iletmek için çeşitli
medyalar arasından seçim yapabilirler. Google, hem marka ve ürün bilinirliğini artırmaya yönelik kampanyalardan, hem de görüntülü reklamlar kullanan
doğrudan performans kampanyalarından alacağınız sonuçları en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olacak araçlar ve ürünler geliştirmiştir.
Reklam Biçimleri
Aşağıdaki görüntülü reklam türleri, Google Görüntülü Reklam Ağı'nda gösterilmeye uygundur:
Metin Reklamlar: Bunlar, AdWords reklamlarının en temel türüdür. Metin reklamlar, doğrudan AdWords hesabınızın içinde oluşturulabilir ve
genellikle "sponsorlu bağlantılar" olarak bilinir.
Resim Reklamlar: AdWords resim reklamlar, statik (durağan) veya animasyonlu olabilen grafik reklamlardır. Kendi resim reklamlarınızı oluşturup
yükleyebilir veya resim reklam oluşturmak için AdWords Görüntülü Reklam Oluşturucu'yu kullanabilirsiniz. Resim reklamlar, sertifikalı herhangi bir
üçüncü taraf reklam sunucusu tarafından da yayınlanabilir. Görüntülü Reklam Oluşturucu'yla ilgili daha fazla bilgi edinin.
Video Reklamlar: Video içeriğinde yayınlanan reklamlara açık ve alışık yüz milyonlarca kullanıcıdan oluşan kitlesiyle çevrimiçi video, medya tüketim
alanlarının en büyüklerinden birini oluşturmaktadır. Google AdWords, video yerleşimleriyle ve doğrudan AdWords arayüzüne yüklenebilecek veya
sertifikalı bir üçüncü taraf reklam sunucusu tarafından yayınlanabilecek reklamlarla, bu kullanıcılara ulaşmanıza ve söz konusu kullanıcılarla etkileşime
girmenize olanak sağlar. Video reklamlarla ilgili daha fazla bilgi edinin.
Zengin Medya İçeren Reklamlar: Zengin medya içeren reklamlar, standart metin veya görüntülü biçimlerin izin verdiğinden daha etkin bir kullanıcı
katılımı elde etmenize olanak sağlar. Zengin medya içeren reklamlar arasında video reklamlar, Flash animasyonlu reklamlar ve metin, animasyonlu
içerik ve tasarımları birleştiren reklamlar bulunmaktadır. AdWords Görüntülü Reklam Oluşturucu'yu kullanarak bu tür reklamları kolay bir şekilde
oluşturabilir veya üçüncü taraf bir sunucu tarafından yayınlanan mevcut zengin medya öğelerini kullanabilirsiniz. Zengin Medya İçeren Reklamlarla
ilgili daha fazla bilgi edinin.
155/171
ilgili daha fazla bilgi edinin.
Google Görüntülü Reklam Ağı'nda Medya Satın Alma Seçenekleri
Google AdWords, Google mülklerindeki veya Google Görüntülü Reklam Ağı'nda yer alan yayıncı iş ortağı web sitelerindeki reklam yerleşimleri için teklif
vermenize olanak tanıyan, açık artırmaya dayalı bir reklamcılık sistemidir. Tıklama başına maliyet (TBM) veya bin gösterim başına maliyet (BGBM) esasına
göre teklif verebilirsiniz. Açık artırmayı kazanan reklamveren, reklam bir sayfada görüntülendiğinde, açık artırmada kendisinden sonra gelen reklamvereni
geçmek için gerekli olan minimum tutarı öder.
Eşzamanlı olarak hem Arama hem de Görüntülü Reklam Ağı'nda kampanya yayınlıyorsanız, reklamlarınızın Görüntülü Reklam Ağı sitelerinde göründüğü
zamanlar için ayrı bir teklif belirlemek isteyebilirsiniz. Görüntülü Reklam Ağı teklifi verme özelliği bunu mümkün kılar. Bütçenizi yönetmenize ve belirli
reklamcılık hedeflerinizi tutturmanıza yardımcı olur.
Hedefleriniz için doğru fiyatlandırmayı seçme:
Tıklama başına maliyet (TBM): Tıklama başına maliyet (TBM) teklifinde, tıklama başına ne kadar ödeme yapmak istediğinizi bildirirsiniz ve biz de bu
fiyatı açık artırma fiyatlandırma sistemimizde kullanırız. Amacınız sitenize reklamlarınızla trafik çekmekse TBM çok yerinde bir seçimdir.
Bin gösterim başına maliyet (BGBM): Bin gösterim başına maliyet (BGBM) teklifinde, reklamınızın gösterimleri veya görüntülenmesi için ödemek
istediğiniz tutara dayalı olarak teklif verirsiniz. BGBM teklifi, marka tanıtımına odaklanmak istediğinizde, mesajınızın hedef kullanıcı grubunuzun
olabildiğince büyük bir kısmına gösterilmesi gerektiğinde ve trafik oluşturma asıl amacınız olmadığında en iyi sonucu verir.
Edinme başına maliyet (EBM): Dönüşüm Optimize Edici aracıyla, maksimum edinme başına maliyet (EBM) yöntemini kullanarak teklif verirsiniz. Bu
da web sitenizde satın alma veya kaydolma gibi belirli bir işlem yapan bir müşteri için ödemek istediğiniz en yüksek tekliftir. Dönüşüm Optimize Edici,
kampanyanızla ilgili geçmiş bilgilerini kullanarak, gösterim için uygun olduğu her durumda reklamınızın optimum tıklama başına maliyet (TBM) teklifini
otomatik olarak bulur. Tıklama başına ödeme yapmaya devam edersiniz, ancak EBM hedeflerinize ulaşmak için tekliflerinizi manuel olarak ayarlamanız
gerekmez ve YG'niz artabilir. Amacınız çevrimiçi işlemleri teşvik etmekse sizin için doğru seçenek budur.
Google Görüntülü Reklam Ağı'nda Video Hedeflemeye Genel Bakış
Google, en iyi video yayıncılarıyla ve platformlarıyla ortaklığımız ve dünyanın en büyük video mülkü olan YouTube'un erişimi sayesinde, dünyanın en büyük
çevrimiçi video kitlesini sunmaktadır. İnternet'teki video içeriklerini hedeflemenize yardımcı olmak için birçok reklamcılık çözümü sunmaktayız. Yalnızca
YouTube'da reklam vermeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için www.youtube.com/advertise adresini ziyaret edebilirsiniz.
Reklamverenler Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki video içeriklerini üç şekilde hedefleyebilir: bir videonun içinde, bir videoyla birlikte veya bir videonun
etrafında.
Bir videonun içinde
Google'ın Video İçi reklamlarını kullanarak, video izleme alanının alt tarafındaki %20'lik bölümde reklamlarınızı gösterebilirsiniz.
Tüm reklamverenlerin metin yer paylaşımlı reklamları, içeriğe dayalı olarak hedeflenmiş bir kampanyanın parçası olarak videoların içinde gösterilebilir.
Bir videoyla birlikte
Yayın içi Video Reklamlar: Yönlendirme öncesi, yönlendirme ortası ve yönlendirme sonrası video reklamlar, Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki
video içeriğini hedefleyebilir. Birçok değişik türde video izleyen kitlelere erişebilir, çevrimiçi oyunlara bile yayın içi video reklamlar yerleştirebilirsiniz.
Tıkla Oynat Video Reklamlar: Tıkla oynat video reklamlarda, kullanıcılar tarafından başlatılan video reklamlarla Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki
birçok sitede hedef pazarınıza ulaşabilirsiniz. Bu video reklamları ölçebilir ve performansa dayalı olarak optimize edebilirsiniz.
Bir videonun etrafında
Standart metin reklamlar ve resim reklamlar da dahil olmak üzere çeşitli reklam biçimlerini kullanarak video sitelerini yerleşime dayalı olarak
hedefleyebilirsiniz. Bu, sitelerde bulunan ve kullanıcıların genellikle videoyla etkileşime girdiği diğer yerleşimleri hedefleyerek yayın içi veya Video İçi
reklamlarınızı desteklemenize olanak sağlar.
Yerleşim hedefli bir kampanya oluşturun, konunuz olarak "video" gibi anahtar kelimeler seçin ve daha sonra video sitelerini yerleşime dayalı olarak
hedeflemeye başlayın.
8.2 Kampanya Planlama
Planning a Display Campaign
Önceden Planlamanın Değeri
Etkili bir görüntülü reklam kampanyası yayınlamak için dikkatli bir planlama yapılması gerekir. Planlamanın değeri, planın verimli bir şekilde
gerçekleştirilmesine bağlıdır. Bu, uygulama maliyetinin daha düşük olmasını sağlayabilir. Hedefleriniz, tüketicinizin almasını istediğiniz mesaj ve başarı
metrikleriniz üzerinde dikkatli bir şekilde düşünmek önemlidir.
Görüntülü reklam kampanyanızı planlarken göz önünde bulundurmanız gereken sorular aşağıda belirtilmiştir:
Sunduğunuz başlıca yararlar neler?
Rekabetçi yanınız hangisi?
Hedef müşterileriniz kimler?
156/171
Hedef müşterileriniz kimler?
Hedef fiyatınız ne?
Görüntülü reklam kampanyası planlamanın dört temel aşaması vardır. Bir sonraki bölümde, bu aşamalarla ilgili daha fazla bilgi edineceksiniz:
1. Hedeflerinizi belirleyin
2. Hedef kitlenizi bulun
3. Özel görüntülü reklamınızı oluşturun
4. Tekliflerinizi ve bütçenizi belirleyin
5. Performans yönetimi araçları ve özellikleri ile ilgili bilgi edinin
Görüntülü Reklam Kampanyası Nasıl Planlanır?
Görüntülü reklam kampanyası planlamanın beş temel aşaması vardır:
1. Hedeflerinizi belirleyin: Hedefiniz doğrudan yanıt trafiği çekmek ve tıklama elde etmek mi? Yoksa hedefiniz markanızın tanıtımını yapmak ve kullanıcı
katılımını ölçmek mi? Hedeflerinizi önceden belirlemeniz, görüntülü reklam kampanyalarınızı daha iyi planlamanıza ve uygulamanıza yardımcı olacaktır.
Kampanyanızın temel hedefi, hedefleme seçimlerinizi, fiyatlandırma modelini, reklam mesajını ve hatta izlemeyi seçtiğiniz ölçümleri etkileyecektir.
2. Hedef kitlenizi bulun: Binlerce yayıncı web sitesine dağılmış potansiyel müşterileri bulmak zor olabilir. Google'ın hedefleme teknolojileri, kampanyalarınız
için en alakalı olacak siteleri belirlemenize yardımcı olarak, önemli anlarda ve yerlerde müşterilerinizle bağlantı kurmanıza olanak sağlar. Alakalı reklamlar,
hem tüketiciler hem de reklamverenler için daha değerlidir. Aşağıda belirtilenleri yaparak, görüntülü reklam kampanyanızın hedef kitlesini bulabilirsiniz:
Bir web sayfasının içeriğine dayalı hedefleme: İçeriğe Dayalı Hedefleme, reklamınızı bir web sayfasının içeriğiyle otomatik olarak eşleştirmek için
anahtar kelimeleri kullanır.
Siteleri tek tek seçme: Web sitelerinin tamamından, belirli web sayfalarındaki konumlara kadar uzanan reklam yerleşimlerini seçmek için Yerleşim
Hedefleme özelliğini kullanın.
Tek tek seçilen sitelerde alakalı kavramları tanımlama: Yerleşim Hedefleme ve İçeriğe Dayalı Hedeflemenin bir bileşimini kullanarak niş kitleler bulun.
Belirli ilgi alanı kategorilerindeki kullanıcıları bulun: İlgi Alanına Dayalı Reklamcılık, kullanıcılara ulaşırken, kullanıcıların ziyaret ettiği sitelerin türlerini
temel alır.
Demografiye, yere ve zamana göre optimize etme: Demografik teklif verme, coğrafi hedefleme ve gün bölümleme denetimleri, harcamalarınızı doğru
alanlara yoğunlaştırmanıza olanak sağlar.
Alakasız içerikleri ve siteleri hariç tutma: Gelişmiş hedefleme denetimleri sayesinde, reklamlarınızın nerede görüneceğinin kontrolü tamamen size aittir.
Reklam gösterimlerinin Sıklığını yönetme: Sıklık sınırı, gösterimlerinizi ilgi seviyesi daha yüksek olan kullanıcılar üzerine yoğunlaştırmanıza olanak
sağlar.
3. Özel görüntülü reklamınızı oluşturun: Yeni bir reklamı özelleştirmek için Google'ın görüntülü reklam oluşturucusunu kullanın veya kendi reklamınızı
yükleyin. Mesajınızı ürününüze veya hedef kitlenize özgü olacak şekilde özelleştirin ve istenen kullanıcı yanıtını alın.
4. Tekliflerinizi ve bütçelerinizi belirleyin: Google'da, bir reklamın sizin için değeri neyse sadece o kadar ödeme yaparsınız. Benzersiz fiyatlandırma
modelimizde her reklam bir açık artırmadır. Bir tıklama veya gösterim için ödemek istediğiniz maksimum tutar değerinde teklif verirsiniz. Tıklama başına
maliyet (TBM) fiyatlandırması, web sitelerine veya çevrimiçi mağazalarına trafik çekmek isteyen reklamverenler için en uygun seçenektir. Bin gösterim başına
maliyet (BGBM) fiyatlandırması ise, geleneksel reklam sektörü ölçümleri hakkında bilgi sahibi olan ve potansiyel müşterilerin gözünde marka görünürlüğü
elde etmek isteyen reklamverenler için uygundur.
5. Performans yönetimi araçları ve özellikleriyle ilgili bilgi edinin : AdWords, görüntülü reklam kampanyalarınızın performansını değerlendirmenize ve
yönetmenize yardımcı olacak birçok araç ve özellik sunmaktadır. Bu araçlarla ilgili önceden bilgi edinmeniz ve kampanyanızı optimize etmeniz gerektiği
zaman söz konusu araçları rahat bir şekilde kullanabilmeniz önemlidir. Örneğin, doğrudan yanıt odaklı pazarlamacılık hedefleriniz varsa, tekliflerinizi ve
bütçenizi belirledikten sonra Dönüşüm İzleme'yi kurmalısınız. Böylece, ileride başarınızı daha iyi ölçebilirsiniz. Kullanabileceğiniz AdWords Araçlarıyla ilgili
daha fazla bilgi edinin.
Campaign Targeting Options
En İyi Doğrudan Yanıt Kampanyası Uygulamaları
Doğrudan yanıt kampanyaları için en önemli ölçüm, edinme başına maliyet (EBM) veya potansiyel satış başına maliyettir. Bu, esas olarak kampanyanın
aldığı tıklamaların sayısından ve dönüşüm oranından etkilenmektedir. Kampanya hedefleme seçeneklerinizi hassaslaştırarak sitenize daha nitelikli trafik
yönlendirebilirsiniz. Böylece, ziyaretçilerin müşteri olma olasılığı artar. Kampanyanızı doğru bir şekilde oluşturmak için önceden zaman ayırırsanız, bu hedefe
ulaşmada oldukça büyük bir yol kat edersiniz.
1. Ayrı bir Görüntülü Reklam Ağı kampanyası oluşturun: Yalnızca Görüntülü Reklam Ağı için bir kampanya oluşturmak, kampanyanın Arama Ağı ile
birleştirilmesine kıyasla anahtar kelimeleriniz ve teklifleriniz üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmanıza olanak sağlar. Erişiminizi en üst düzeye
çıkarmak için, "ağdaki alakalı sayfalar"ı seçin. Sitenize mobil cihazlardan erişen kullanıcılara ulaşmak isteyip istemediğinize bağlı olarak, Mobil
Görüntülü Reklam Ağı'nı dahil edebilir veya hariç tutabilirsiniz.
157/171
2. Yalnızca potansiyel müşterilere ulaşın: Ürününüzü veya hizmetinizi sunduğunuz dili konuşan ve hizmet verdiğiniz coğrafi bölgelerde bulunan
müşterileri hedefleyin. Reklamınızı görüp tıklayan, ancak ürününüzü veya hizmetinizi satın alamayacak kullanıcıların sayısını en aza indirmek, edinme
başına maliyetinizi (EBM) azaltmanıza ve dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olur. Reklam Yayını Zaman Planlaması ve demografik hedefleme de
yalnızca hedef kitlenize ulaştığınızdan emin olmanıza yardımcı olabilir.
3. İçeriğe dayalı Anahtar Kelime hedeflemeyi kullanın: İçeriğe dayalı hedefleme, performansı iyileştirmek ve düşük maliyetli dönüşümlerin sayısını
artırmak için oldukça uygundur. Bu hedefleme yöntemi, anahtar kelimelerinize dayalı olarak, reklamınızın gösterilmeye uygun olduğu en alakalı
sayfaları tespit eder ve reklamınızı, kullanıcıların tıklama olasılığının en yüksek olduğu sitelerde gösterir.
4. Tıklama başına maliyet (TBM) teklifini kullanın: Bu, Arama Ağı'nda olduğu gibi, kullanıcılar reklamınızı tıkladığında ödeme yapacağınız anlamına
gelir. Dönüşüm Optimize Edici'yi kullanmak istiyorsanız, TBM teklifi kullanmanız bir gerekliliktir.
5. Teması net olarak belirlenmiş birçok reklam grubu oluşturun: Net temalara sahip birden çok reklam grubu ve birbiriyle yakından ilişkili az
sayıda anahtar kelime (5-50), AdWords'ün kampanyanızı Google Görüntülü Reklam Ağı'nda daha etkili bir şekilde hedeflemesine olanak sağlar. Tek
bir anlama sahip anahtar kelimeler kullanın ve aynı reklam grubunda yinelenen anahtar kelimelere yer vermekten kaçının.
6. Negatif anahtar kelimeler ekleyin: Bu, reklamların hedeflediğiniz anahtar kelimelerle alakalı olabilecek alakasız temalarda gösterilmesini
engelleyerek daha nitelikli tıklamalar elde etmenizi sağlar.
7. Alakasız olan veya düşük performans gösteren siteleri hariç tutun: Geçmiş verilerine bakıldığında sizin için iyi performans göstermeyen veya
ürününüzle alakalı olmayan siteleri hariç tutarak daha nitelikli trafik elde edebilirsiniz.
8. AdWords Dönüşüm İzleme'yi kurun: Google Görüntülü Reklam Ağı kampanyanızı başlatmadan önce web sitenize Dönüşüm İzleme'yi yükleyin ve
sitenizin farklı sayfalarında birden çok dönüşüm noktası oluşturun. Böylece, kampanyalarınızı optimize ederken yararlanabileceğiniz daha fazla veriye
sahip olursunuz ve kampanya hedeflemenizi veya sitenizdeki dönüşüm sürecini iyileştirmeniz gerekip gerekmediğini anlayabilirsiniz.
9. EBM'yi yönetmek için Dönüşüm Optimize Edici'yi kullanın: Google Dönüşüm Optimize Edici, belirli bir maksimum edinme başına maliyet (EBM)
teklifine ulaşmak için teklifleri site düzeyinde otomatik olarak yönetir. Maksimum edinme başına maliyet teklifi, bir dönüşüm için (ör. bir satın alma
işlemi veya kaydolma) ödemek istediğiniz tutardır. Bir kampanyada Dönüşüm Optimize Edici'yi etkinleştirdiğinizde, her bir reklam grubu için bir
maksimum EBM teklifi belirlersiniz.
8.3 Reklam Oluşturma
Google Görüntülü Reklam Ağı için Reklam Biçimleri
Metin Reklamlar
Bu modül, Google İçerik Ağı'ndaki çeşitli reklam biçimlerinin oluşturulması ve bu reklam biçimlerine ilişkin en iyi uygulamalarla ilgili bilgi içermektedir.
Metin reklamlar, en basit reklam biçimidir. Bu reklamlar aynı zamanda, oluşturması ve düzenlemesi en kolay olan reklamlardır. Reklam metnini veya açılış
sayfalarını test etmek üzere, farklı ürünler için hızlıca birden çok varyasyon oluşturabilirsiniz. Bu reklamlar, Web'de en geniş kapsamlı erişime sahip, en
esnek reklam biçimidir.
Genel olarak, tekliflerinizi en iyi şekilde optimize etmek üzere metin reklamlar ve görüntülü reklamlar için ayrı reklam grupları oluşturmalısınız. Metin ve
görüntülü reklamlarınız için farklı hedefleriniz varsa (ör. metin reklamlar için doğrudan yanıt hedefleri, görüntülü reklamlar içinse marka bilinci oluşturmaya
yönelik hedefler), tekliflerinizi en iyi şekilde optimize etmek üzere her bir reklam biçimi için ayrı reklam grupları oluşturmalısınız. Ancak, yalnızca doğrudan
yanıta odaklanıyorsanız, bütçenizle maliyet açısından en etkili dönüşümleri elde etmek amacıyla, metin ve görüntülü reklamlarınızı aynı reklam grubunda
yönetmek ve her ikisi için de aynı tutarda teklif vermek isteyebilirsiniz. Benzer bir şekilde, hedefiniz kampanyanızla en kapsamlı erişimi elde etmekse, her
reklam grubuna bir metin reklam eklemek yararlı olabilir. Çünkü bazı yayıncılar yalnızca metin reklamları kabul etmektedir.
Reklamverenlerin metin reklamlardaki edinme başına maliyetleri (EBM) genellikle görüntülü reklamlardakinden daha düşüktür. Çünkü, tıklama başına
maliyetle (TBM) hedeflenen metin reklamlar, bir reklam bloğundaki alanın yalnızca bir kısmını kaplar. Bu, metin reklamların açık artırmadaki maliyetlerinin
daha az olmasını sağlayabilir.
Aşağıda, metin reklam oluştururken göz önünde bulundurulması gereken birkaç en iyi uygulama belirtilmiştir:
Çarpıcı reklamlar yazarak kullanıcıların dikkatini çekin
Sunduğunuz ürünleri veya hizmetleri net bir şekilde açıklayın
Satış artırıcı benzersiz özellikleri veya özel teklifleri vurgulayın
İstenilen bir işlemle ilgili, "Çevrimiçi sipariş verin" veya "bugün kaydolun" gibi bir ifade kullanın
İşinize en fazla yarayanın hangisi olduğunu tespit etmek için reklamlarınızın birden çok varyasyonunu test edin
Kullanıcıları, her bir reklam için en alakalı olan açılış sayfasına yönlendirin
Video Reklamlar
Çevrimiçi video, yüz milyonlarca kişiden oluşan kitlesiyle birlikte en büyük medya tüketim alanlarından biridir. Google AdWords, video yerleşimleriyle ve
reklamlarla bu kitleye ulaşmanıza ve bu kitlenin katılımını elde etmenize olanak sağlar.
158/171
Video yerleşimleri, markanızın erişim alanını, dünya çapında yeni video içeriklerini çevrimiçi olarak görüntülemeye, paylaşmaya ve oluşturmaya istekli
Video yerleşimleri, markanızın erişim alanını, dünya çapında yeni video içeriklerini çevrimiçi olarak görüntülemeye, paylaşmaya ve oluşturmaya istekli
geniş bir demografik gruba ulaşacak şekilde genişletmenize yardım edebilir. YouTube gibi video sitelerini hedeflemek için yerleşim aracını kullanabilir ve
pazarlama mesajınızı metin veya görüntülü reklamlar aracılığıyla paylaşabilirsiniz.
Video reklamlar, kullanıcılara zengin ve ilgi çekici bir reklam deneyimi sunar. Video reklamlar, bir web videosunun içeriğini tamamlar veya video içeriğini
izleyen kullanıcılarla alakalı bir ürün veya hizmetin reklamını yapar. Bu, gelişmiş bir çevrimiçi marka oluşturulması ve karşılıklı tanıtım içeren reklam
kampanyalarıyla sonuçlanır.
Tıkla oynat video: Bir ürün tanıtımınız veya mevcut bir televizyon reklamınız varsa bunu, bu video biçimlerini kullanarak Google Görüntülü Reklam
Ağı'nda yayınlayabilirsiniz. Bu reklamlar, ilgi gösteren bir kullanıcı reklamı tıkladığında oynamaya başlar.
Video içi: Ürününüzün veya hizmetinizin tanıtımını doğrudan kullanıcının izlediği video oynatıcının içinde yapmak istiyorsanız, aşağıdakilerden birini
kullanabilirsiniz:
Yer paylaşımlı reklam: Videonun alt bölümünü kaplayan reklam.
Yayın içi reklam: Bir video içeriğinin başlangıcında, sonunda veya video içeriği sırasında oynayan reklam.
Spesifikasyonlar ve video reklamları kullanmaya nasıl başlayacağınızla ilgili daha fazla bilgi edinin.
Using the Display Ad Builder
Görüntülü Reklam Oluşturucu'ya Genel Bakış
Google Görüntülü Reklam Oluşturucu, birkaç dakika içinde çarpıcı ve dikkat çekici Görüntülü reklamlar oluşturmanıza olanak sağlayan ücretsiz bir araçtır.
Araç, size mevcut tasarım şablonları sağlayarak, görüntülü bir reklam oluştururken genellikle söz konusu olan yüksek maliyeti ve uzun bekleme süresini
azaltır. Bu nedenle, daha düşük bütçelere sahip küçük reklamverenler için mükemmel bir çözümdür. Google Görüntülü Reklam Oluşturucu, Görüntülü
Reklam Ağı kampanyalarınızı metin reklam dışındaki yeni reklam biçimlerini içerecek şekilde genişletmenize olanak sağlar.
Görüntülü Reklam Oluşturucu'da, kendi özelleştirilmiş metninizi ve logolarınızı kullanarak reklamlar oluşturabilirsiniz. Ayrıca, basit resim reklam veya Flash
reklam da dahil olmak üzere standart IAB resim reklam biçimlerini kullanarak resim yükleyebilir veya tıkla oynat video reklam oluşturmak için kendi videonuzu
yükleyebilirsiniz.
Görüntülü Reklam Oluşturucu ile ilgili daha fazla bilgi edinin.
Temel Görüntülü Reklam Oluşturucu İşlevleri
Görüntülü Reklam Oluşturucu'ya AdWords hesabınızdan ulaşabilirsiniz. Bu özelliğe erişmek için, reklamınızı oluşturmak istediğiniz kampanyayı veya reklam
grubunu seçin, Reklamlar sekmesini tıklayın, "Yeni reklam" açılır menüsünden Görüntülü reklam oluşturucu'yu seçin, sol tarafta bir içerik kategorisi
belirtin ve ardından bir şablon seçin. Görüntülü reklam oluşturmak için, şablon formunu doldurun ve gerekli tüm içeriği yükleyin. Formun sağ tarafında,
reklamınızın önizlemesini yapabilirsiniz. Daha sonra, reklam önizlemesinin yukarısında, reklam boyutlarınızı seçin. Olabildiğince çok varyasyon seçmenizi
öneriyoruz. Ancak, reklam içeriğinizin düzgün gösterilmediği reklam boyutlarına ait kutuların işaretini kaldırmalısınız. Reklamı Kaydet'i tıkladığınızdan emin
olun.
Reklam oluşturma işleminin sonuna doğru, kullanılabilir reklam boyutlarının önizlemesini yaptığınızdan emin olun. Seçimlerinizi değiştirmek için bir adım geri
gidin ve değişikliklerinizi yapın. Ardından, yeni reklamınızı gönderme işlemini tamamlayın. Reklamınız oluşturulduktan sonra, yalnızca içeriğini (resimler, metin
vb.) değiştirebilirsiniz. Reklamınızın içeriğinde yaptığınız değişiklikler, mevcut reklam boyutlarının tümünde reklama uygulanır. Mevcut bir görüntülü reklam
için farklı reklam boyutları denemek üzere, aynı içerikle ve istediğiniz yeni boyutlarda yeni bir reklam oluşturmanız gerekir.
Önemli: Reklamınızı oluşturduğunuzda veya düzenlediğinizde, tüm boyut varyasyonlarını aynı anda oluşturur ve düzenlersiniz. Bu da, reklamı düzenlerken,
tüm düzenlemelerinizin sayfada seçili boyut varyasyonlarının hepsine uygulanacağı ve bunun, önceki seçimlerin tamamını geçersiz kılacağı anlamına gelir.
Herhangi birini seçmezseniz, o boyut varyasyonundaki ilgili reklam silinir.
Görüntülü Reklam Oluşturucu Şablonları
Görüntülü Reklam Oluşturucu'da, reklamverenlerin en iyi performansı elde etmesine yardımcı olacak onlarca şablon vardır. Reklamverenlerin belirli
biçimlerde özelleşmesine yardımcı olacak, video ve zengin medya şablonları gibi biçime özgü şablonlar bulunmaktadır. Dönemsel şablonlar, belirli bir
döneme veya tatile özgü tanıtımlar için yararlıdır. Finans, eğitim, perakende vb. sektörlerdeki reklamverenler için birçok sektör şablonu vardır. Ayrıca
reklamverenler, şablonları kendilerinden önce kullanan reklamverenlerin deneyimlerine dayalı olarak, en popüler ve en yüksek TO'ya sahip şablonları
bulabilir.
Her şablon, bir başlık, başlık yazı tipi ve rengi seçmenize, ardından da beraberinde resim yükleme seçeneğiyle birlikte ürün açıklamaları ve URL'ler
eklemenize olanak sağlar. Daha sonra kullanıcılar, onlarca arka plan rengi arasından seçim yapıp, görünen ve hedef URL'leri girebilir. Son olarak, seçim
kutularını işaretleyerek ve işaretlerini kaldırarak, seçili tasarımı tüm reklam boyutlarına veya seçtiğiniz bir alt kümeye uygulayabilirsiniz.
Tüm şablonları görmek için, hesabınızda Reklamlar sekmesine, ardından da Yeni reklam'a gidin ve daha sonra açılır menüden Görüntülü reklam
oluşturucu'yu seçin. Aşağıya doğru ilerlediğinizde, sayfanın sol tarafında tüm şablon kategorilerini görebilirsiniz. Herhangi bir kategorideki diğer şablonları
görmek için, söz konusu kategoriyi tıklayın.
Display Ad Builder Best Practices
Reklam Boyutlarını Seçme ve Önizleme
Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki sitelerin yayıncıları sayfalarında izin verdikleri reklam biçimlerini ve boyutlarını seçebildiğinden, reklamverenlerin,
reklamlarının mümkün olan tüm boyutlardaki sürümlerini oluşturmalarını öneriyoruz. Bu, reklamların Görüntülü Reklam Ağı'ndaki tüm yerleşim seçeneklerine
uyması içindir. Çünkü, bazı yayıncılar belirli reklam boyutlarının sayfalarında görünmesine izin vermeyebilir. Google, yayıncı sitelerindeki farklı yerleşim
seçenekleri ve envanter nedeniyle reklamınızı standart IAB reklam boyutlarının çoğunda otomatik olarak oluşturur.
Görüntülü reklam oluşturucudaki her şablon, işletme logonuzun yanı sıra alakalı bir veya daha fazla resim eklemenize olanak sağlayabilir. Her bir resim alanı
159/171
için önerilen boyut ve ilişkili şablon, reklam oluşturma işlemi sırasında görüntülenir. Dosya boyutu sınırını aşan veya seçtiğiniz şablonun spesifikasyonlarına
uymayan resimler bozulmuş, hizasız görünebilir veya hiç görünmeyebilir. Reklamınızın düzgün görünmesi için, görüntülü reklam oluşturmadan önce
resimlerinizi gözden geçirmeli ve gerekirse tekrar boyutlandırmalısınız.
Reklam boyutlarını seçerken ve reklam boyutlarının önizlemesini yaparken, aşağıdaki en iyi uygulamaları göz önünde bulundurun:
Görüntülü reklam önizlemeleri: Görüntülü reklamınızı oluştururken, nasıl görüneceğini öğrenmek için önizleme yapabilirsiniz. Her resim
eklediğinizde, resmin reklamınızda nasıl görüneceğini öğrenmek için mutlaka Önizlemeyi güncelle'yi tıklayın.
Tüm seçili reklam boyutlarını inceleyin: Reklamınızı oluşturduğunuzda, reklamınız için hazırladığınız reklam varyasyonu boyutları arasından seçim
yapabilirsiniz. Bazen bu reklam boyutları, sağladığınız resmin boyutuna uymayabilir. Bu yüzden, resminizin bütün reklam boyutlarında düzgün görünüp
görünmediğini kontrol edin. Resimlerin düzgün görünmediği varyasyonlar için söz konusu boyutların seçimini kaldırın.
Resim düzenleme: Resminizin boyutunu ve biçimini düzenlemek için bir fotoğraf düzenleme yazılımı kullanın. Şeffaf 24-bit PNG dosyaları, hem
resmin hem de reklamın arka planıyla eşleştiğinden daha profesyonel görünür.
Resimleri ve Renkleri Seçme
Görüntülü Reklam Oluşturucu'nun en önemli avantajlarından biri, görüntülü reklamlarınızın görünümünü ve izlenimini kolayca ve hızla özelleştirebilmenizdir.
Bu şekilde hedef kitlenize daha etkili bir biçimde ulaşarak, daha hızlı sonuç alabilirsiniz. Görüntülü reklamlarınızın resimlerini ve renklerini dikkatli bir biçimde
seçmek ve seçimlerinizin hem reklamınızın içeriğini hem de reklamınızın göründüğü siteleri tamamladığından emin olmak önemlidir.
Görüntülü reklamlarınızın resimlerini ve renklerini seçmeye ilişkin en iyi uygulamalar için Resimler, Renkler ve Yazı Tipleriyle Denemeler Yapma başlıklı
makaleyi inceleyebilirsiniz.
Birden Çok Reklam Varyasyonu Oluşturma
Görüntülü reklamlar pek çok seçenek sunduğundan, en iyi sonuçları almak için farklı şablonlar, renkler ve içerikler denemeniz gerekebilir. Birden çok reklam
varyasyonu oluşturmak, kampanyanız için en yararlı olan kombinasyonları tespit etmenize yardımcı olabilir.
Renk şemalarını değiştirin : Görüntülü reklamların arka plan ve yazı tipi renklerinde yapılan değişiklikler, tıklama oranlarını (TO) önemli ölçüde
artırarak daha fazla gösterim ve dönüşüm elde edilmesini sağlayabilir. Reklamınızı oluşturun, ardından tekrar aynı şablonu seçin, renkleri değiştirin,
aynı reklam grubunda kaydedin ve sonra bu varyasyonların birbiriyle rekabet etmesini sağlayın. Daha sonra kötü performansı gösteren reklamları
duraklatabilir, kampanyanızı en iyi renk kombinasyonlarıyla devam ettirebilirsiniz.
Yeni şablonlar deneyin: Performans, şablona göre büyük ölçüde değişebilir. Çeşitli animasyon türleri içeren, animasyon içermeyen, resimli ya da
resimsiz şablonlar deneyin. Düzen ve animasyonlardaki küçük farklar, ürün veya hizmetinize bağlı olarak tıklama oranlarını (TO) büyük ölçüde
etkileyebilir.
Harekete geçirici mesaj: Örneğin, "Şimdi satın alın" ve "Daha fazla bilgi edinin" ifadeleri arasındaki fark, kullanıcıların tıklama kararını önemli ölçüde
etkileyebilir. Metin reklamlarda kullanmaya alıştığınız harekete geçirici mesajların görüntülü reklamlar için değiştirilmesi gerekebileceğini de göz
önünde bulundurarak çeşitli varyasyonlar deneyin.
Best Practices For Display Creatives
Önizleme ve Hassaslaştırma
Sizi tatmin edecek bir reklamın ortaya çıkacağından emin olmak için, görüntülü reklam oluşturucuyla çalışırken düzenli olarak görüntülü reklamlarınızın
önizlemesini yapmalısınız.
Daha fazla bilgi edinmek ve en iyi uygulamaları öğrenmek için bu dersin önceki kısmında bulunan Reklam Boyutlarını Seçme ve Önizleme başlıklı makaleyi
inceleyebilirsiniz.
Net Mesajlar Ekleme
Pazarlama mesajınızın potansiyel müşterilere ulaşmasını sağlamak için, görüntülü reklamlarınızı oluştururken net mesajlar eklemeniz önemlidir. Aşağıda, net,
çarpıcı ve özlü bir görüntülü reklam oluşturmanıza yardımcı olacak bazı temel en iyi uygulamalar belirtilmiştir.
Güçlü bir harekete geçirme mesajı ekleyin: Reklamınız, ürün veya hizmetinizin yararlarının yanı sıra, harekete geçirici bir mesaj içermelidir.
Harekete geçirici mesaj, kullanıcıları reklamınızı tıklamaya teşvik eder ve açılış sayfanıza eriştiklerinde onlardan tam olarak ne yapmalarını beklediğinizi
anlamalarını sağlar. "Satın alın", "Bugün arayın", "Sipariş verin", "Göz atın", "Kaydolun" ve "Teklif isteyin" harekete geçirici mesajlardan bazılarıdır.
"Bul" ve "ara" fiilleri anlam olarak doğru olsa da, kullanıcının halen arama halinde olduğunu ima eder ve kullanıcıyı sitenizde en çok istediğiniz işlemi
yapmaya teşvik etmeyebilir.
Harekete geçirici mesajınızı açıkça belirtin:Harekete geçirici mesajınızı bir düğme olarak veya reklamınızın başka bir kısmında, kullanıcıların nereyi
tıklayacaklarını anlamalarını sağlayacak şekilde kullanın. Bu, özellikle görüntülü reklamlarda önemlidir. Bunun nedeni, kullanıcıların reklamın hangi
kısmını tıklayabileceklerini bilememesi veya bazı durumlarda reklamınızın bir reklam olduğunu anlayamamasıdır. Kullanıcılar, "Daha fazla bilgi edinmek
ister misiniz?" veya "Şimdi satın almak ister misiniz?" örneklerinde olduğu gibi, reklamınızı tıkladıklarında ne yapabileceklerini de öğrenmek isterler.
Neyle karşılaşacaklarını bilmelerini sağlayın.
Fiyatları ve promosyonları belirtin: Bir kullanıcı, görüntülü reklamınızdan ürününüz hakkında ne kadar fazla bilgi ediniyorsa, bu sizin için o kadar
yararlı olacaktır. Örneğin, bir kullanıcı bir ürünün fiyatını görürse ve yine de reklamı tıklarsa, kullanıcının ürününüzü bu fiyattan satın alma olasılığının
bulunduğunu anlarsınız. Fiyatı beğenmedikleri takdirde reklamınızı tıklamayacaklar ve sizin için de bir tıklama maliyeti oluşmayacaktır.
Animasyonların son karesine önemli mesajları ve harekete geçirici mesajı ekleyin: Bazı reklamlarda, çeşitli noktalarda görüntüye giren ve
çıkan animasyonlu bir "teaser" metni olabilir. Kullanıcılar bu metni kaçırırsa, gördükleri öğeler sunduğunuz ürün veya hizmeti ve ne yapmaları
160/171
çıkan animasyonlu bir "teaser" metni olabilir. Kullanıcılar bu metni kaçırırsa, gördükleri öğeler sunduğunuz ürün veya hizmeti ve ne yapmaları
gerektiğini açıkça anlatamayabilir. Yapmaları gereken işlem açık değilse, tıklama olasılıkları daha düşük olacaktır. Animasyonların son karesine tüm
önemli mesajları ve harekete geçirici mesajı eklemek, mesajınızın kullanıcılarınıza ulaşmasını sağlamanıza yardımcı olabilir.
Resimler, Renkler ve Yazı Tipleriyle Denemeler Yapma
Performansı en üst düzeye çıkarmak için resimleri, renkleri ve yazı tiplerini iyileştirerek görüntülü reklamlarınızla sık sık deneme yapmaktan çekinmemelisiniz.
Görüntülü reklam oluşturucu, görüntülü reklamlarınızda kolayca ve hızla değişiklik yapmanıza olanak sağlar.
Görüntülü reklamlarınızdan en iyi performansı almak için, aşağıdaki en iyi uygulamaları göz önünde bulundurun:
Kolay görüntülenebilir renkler seçin: Arka plan ve yazı tipi rengi de dahil olmak üzere, reklamınızın renk şemasını özelleştirdiğinizden emin olun.
Şablonun renk şemasını resminizin içeriğine uyarlayın. Renk seçimlerinize dikkat edin; aşırı parlak renkler hoş durmaz ve okumayı zorlaştırabilir.
Reklamınızın ön planı ve arka planı için aynı rengin kullanılması da resimdeki öğeleri net bir şekilde ayırt etmeyi zorlaştırır.
Yayıncının renk şemalarıyla çalışın: Bazı siteleri yerleşim hedeflemeyi kullanarak hedefliyorsanız, görüntülü reklamlarınızın renk şemasını
yayıncıların sayfalarına uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz. Reklamınız dikkat çekmiyorsa veya bir sayfayla uyumlu değilse, kullanıcılar söz konusu
reklamı muhtemelen daha az tıklayacaktır. Reklamınızı açılış sayfanıza uygun hale getirmektense, hedeflediğiniz sitelere uygun hale getirmek daha
önemlidir.
Şeffaf PNG biçiminde resimler kullanın: Bu, görüntülü reklamınızın çok daha estetik ve farklı görünmesini sağlayabilir. Şeffaf PNG resminiz yoksa,
reklamınızın renk şemasının resimlerinizin arka planına uygun olmasını sağlayın. Örneğin, resminizin beyaz bir arka planı varsa, reklamınızın arka
planını beyaz olarak ayarlayabilirsiniz.
Reklam içeriğinizi dengeleyin: Reklam metninizin ve resimlerinizin, görüntülü reklamın gövdesiyle ve genel reklam boyutuyla uyumlu olduğundan
emin olun. Resimlerin net, reklam biçimine uyacak şekilde yeniden boyutlandırılmış ve kolay anlaşılır olması gerekir. Tüm reklam boyutlarında metnin
tamamı, reklamın içerdiği resimler, reklamın biçimi ve boyutu dikkate alındığında kolaylıkla okunabilmeli ve anlaşılabilmelidir. Resimlerin kesilmemesi
veya anlaşılabilir olması gerekir. Metin satırları da tam ve anlamlı olmalıdır. Reklamınızı mevcut her reklam boyutunda kontrol edin ve gerektiğinde
resimlerinizi yeniden boyutlandırın.
Kolayca fark edilebilir bir Görünen URL oluşturun: Görünen URL'nizin kolayca fark edilebilir olması gerekir. URL'nin rengi reklamın arka plan
rengiyle aynıysa, kullanıcı tarafından görülemez.
Hedeflerinizi Göz Önünde Bulundurun
Bir reklam biçimi seçmeden önce hedeflerinizi göz önünde bulundurmak önemlidir. Örneğin, ana hedefi mümkün olan en çok sayıda müşteriye ulaşmak ve
çevrimiçi satış elde etmek olan reklamverenlerin seçeceği reklam biçimleri, ana hedefi marka bilinirliğini artırmak olan reklamverenlerin seçeceği reklam
biçimlerinden farklı olabilir.
Metin reklamlar, kullanabileceğiniz en basit, değiştirmesi en kolay ve Google Görüntülü Reklam Ağı'nda en geniş kapsamlı erişime sahip reklam biçimidir.
Ancak, hedefiniz markanızı geliştirmek amacıyla yeni ve görsel olarak çekici yöntemlerle müşterilerinizin dikkatini çekmekse, görüntülü reklamlar gibi daha
ilgi çekici bir seçeneği deneyebilirsiniz.
Bu modül, görüntülü reklamlarınızı ideal performans için nasıl seçeceğinizi ve hassaslaştıracağınızı açıklayan yönergeler içermektedir. Görüntülü Reklam
Oluşturucu'yu kullanarak kendi görüntülü reklamlarınızı oluşturmak için bu yönergeleri izleyebilirsiniz. Reklamınızı oluştururken profesyonel yardım almak
istiyorsanız, size yardımcı olacak bir sektör uzmanı bulmak için Google Reklam Oluşturma Pazarı'nı kullanabilirsiniz.
Display Ad Policies
Google Görüntülü Reklam Ağı Görüntülü Reklam Politikaları
Google'ın AdWords metin reklamlara yönelik içerik politikaları, AdWords görüntülü reklamlar için de geçerlidir. Şiddet, telif hakkıyla korunan içerik ve
uyuşturucu, görüntülü reklamlarda izin verilmeyen içeriklere verilebilecek örneklerden yalnızca birkaçıdır. Bölgelere göre içerik politikalarının tam listesi için
AdWords Yardım Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz.
İçerik politikalarının yanı sıra, metin reklamlar için geçerli olmayan, ancak görüntülü reklamların uyması gereken bir dizi ek politika vardır. Alışılmadık reklam
düzenlerinden (örneğin, yana yatmış görünen veya tekrarlanan bir resim) veya bilgisayar işlevlerini taklit etmekten kaçınmak bunlara örnek olarak verilebilir.
Çok uzun süren animasyonlar veya reklamlarda hızla tekrarlanan arka planlar kullanılması, reklamın reddedilmesine neden olabilir. Reklam biçimine göre
politikalarının tam listesi için AdWords Yardım Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz.
Ayrıca, Google Görüntülü Reklam Ağı'nı hedefleyen metin reklamlara benzer şekilde, görüntülü reklamlar da yayıncı sitelerinde gösterilmek için Aile için
Güvenli olarak onaylanmalıdır. Yeni gönderdiğiniz görüntülü reklamlar gösterim almıyorsa, bunun nedeni reklamlarınızın inceleniyor olmaları olabilir.
Görüntülü Reklam Onayları
Görüntülü reklamınız politikaya göre onaylanmadıysa, politikalar ile ilgili bilgi edinmeniz ve reklamınızı düzenlemeniz gerekir. Yeni reklamınızı kaydettiğinizde
veya yeni bir reklam yüklediğinizde, söz konusu reklam yeniden incelenmek üzere otomatik olarak gönderilir.
8.4 Kampanya ve Reklam Grubu Uygulama
Create a New Campaign
Yeni Kampanya Oluşturmaya Giriş
Google Görüntülü Reklam Ağı'nda yeni bir görüntülü reklam kampanyası oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Sağladığınız ürünleri veya hizmetleri göz önünde bulundurun.
161/171
1. Sağladığınız ürünleri veya hizmetleri göz önünde bulundurun.
2. Görüntülü reklamla tanıtımını yapmak istediğiniz her bir ürün veya hizmet için ayrı bir reklam grubu oluşturun.
Ayrıca, sunduklarınızla eşleşen temel temaların etrafında da reklam grupları oluşturmak isteyebilirsiniz.
3. Reklamınız için bir şablon seçip metni ve resmi özelleştirin.
4. Hedefleme stratejinizi seçin.
Görüntülü reklam gruplarınızda içeriğe dayalı hedeflemeyi kullanarak başlayabilirsiniz. İçeriğe dayalı hedefleme, reklamlarınızın alakalı web sitelerine
otomatik olarak yerleştirilmesi amacıyla, ürünlerinizle alakalı anahtar kelimeler seçmenize olanak sağlar.
İçeriğe dayalı olarak hedeflediklerinizin dışında daha fazla müşteriye ulaşmak isteyebilirsiniz. Bu ek müşterilere ulaşmak amacıyla, kampanyanıza yönetilen
yerleşimler ekleyebilirsiniz. Yönetilen yerleşimler, Görüntülü Reklam Ağı'nda reklamlarınızın görüntüleneceği web sitelerini ve web sayfalarını tek tek
seçmenize olanak sağlar. Reklamlarınız için birkaç sitede, yönetilen yerleşimleri kullanmak, bu özelliği test etmenize olanak tanır. Bununla birlikte, asıl
ilgilendiğiniz konu doğrudan yanıt reklamcılığıysa, ağırlıklı olarak, içeriğe dayalı hedeflemeye odaklanmanızı öneririz.
Hedef kitlenize ulaşmak için, dil ve yer hedefleme gibi ön hedefleme seçeneklerini de kullanabilirsiniz.
Dil hedefleme: Dil hedefleme ayarınız, reklamınızı görecek kullanıcıları, kullanıcılar tarafından seçilen dil tercihine dayalı olarak belirlemeye yardımcı
olur. Hedeflemek üzere, 40'tan fazla dilden birini veya daha fazlasını seçebilirsiniz. Ancak, AdWords'ün reklamlarınızın çevirisini yapmayacağını lütfen
unutmayın. Bu nedenle, her kampanya için yalnızca tek bir dil hedeflemenizi öneririz.
Yer hedefleme: Kampanyanız için hedef olarak ülke, bölge, şehir ve özel alanlar da dahil olmak üzere herhangi bir yer kombinasyonunu
seçebilirsiniz. Örneğin, belirli yerlerde bulunan ve İngilizce konuşan kullanıcılara ulaşmak istiyorsanız, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki belirli bölgeleri
ve reklamınızın İngilizce konuşan kullanıcılar tarafından görülme ihtimalinin yüksek olduğu Avrupa'daki birkaç büyük şehri (ör. Londra veya Glasgow)
hedefleyebilirsiniz.
Teklif Verme ve Bütçe Oluşturma Seçenekleri
Kendiniz için en uygun teklif verme stratejisini ve bütçeyi seçmek, görüntülü reklam kampanyanızın hedeflerine ulaşmak için çok önemlidir.
Teklif Verme Stratejileri Reklamverenler, aşağıda belirtilen seçenekler arasından, hedefleriyle en yakından eşleşen stratejiyi seçmelidir:
Tıklama başına maliyet (TBM) teklifi: Bir kullanıcı, Google Ağı'nda herhangi bir noktada reklamınızı tıkladığında ödeme yaparsınız. Doğrudan
pazarlama kampanyaları için uygundur.
Bin gösterim başına maliyet (BGBM) teklifi: Reklamınız, Görüntülü Reklam Ağı'nda bin kez gösterildiğinde ödeme yaparsınız. Minimum BGBM, en
az 0,35 TL olacak şekilde belirlenmelidir. Marka bilinci oluşturma kampanyaları için uygundur.
Edinme başına maliyet (EBM) teklifi: Her bir dönüşüm için ödemek istediğiniz en yüksek tutara karar verirsiniz ve Dönüşüm Optimize Edici,
gösterim için uygun olduğu her durumda reklamınızın optimum eşdeğer tıklama başına maliyet (TBM) teklifini otomatik olarak bulur. Doğrudan
pazarlama kampanyaları için uygundur.
Başlangıçtaki görüntülü reklam ağı tekliflerinizi, arama ağı tekliflerinizle aynı düzeyde olacak şekilde ayarlamalısınız. Bu, yeni bir görüntülü reklam
kampanyası oluşturmaya başlamak için iyi bir yerdir. Geçerli tekliflerinizdeki performansınızı analiz etmeye yetecek kadar veri toplandıktan sonra,
tekliflerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Reklamlar Nasıl Seçilir?
Yerleşim hedefli reklamlar ve anahtar kelime hedefli reklamlar, Görüntülü Reklam Ağı sayfalarındaki yerleşimler için Reklam Sıralamalarına göre rekabet
eder.
Anahtar kelime veya yerleşim hedefli bir reklamın Reklam Sıralaması, kampanyanın TBM veya BGBM teklifi kullanıyor olmasına bağlı olarak belirlenir. BGBM
fiyatlandırmalı bir reklamın Reklam Sıralaması, TBM fiyatlandırmalı bir reklamın Reklam Sıralaması ile karşılaştırılamaz. AdWords bu sorunu çözmek amacıyla,
TBM'yi kullanan reklamlarla rekabet ettiklerinde BGBM'yi kullanan reklamlar için gösterim temelli, eşdeğer bir Reklam Sıralaması hesaplar.
BGBM teklifinde sıralamanız, teklifinizle ve açılış sayfanızın kalitesi ile belirlenir. TBM teklifinde, sıralamanız belirlenirken tıklama oranınız da (TO) göz önünde
bulundurulur.
EBM Teklifi Verme Hakkında Daha Fazla Bilgi
Dönüşüm Optimize Edici'yi kullanıyorsanız, maksimum edinme başına maliyet (EBM) kullanarak teklif verebilirsiniz. Dönüşüm Optimize Edici, reklamınızın
gösterim için uygun olduğu her durumda, reklamınıza ait optimum eşdeğer tıklama başına maliyet (TBM) teklifini otomatik olarak bulur. Tıklama başına
ödeme yapmaya devam edersiniz, ancak EBM hedeflerinize ulaşmak için tekliflerinizi manuel olarak ayarlamanız gerekmez ve YG'niz artabilir.
Bütçe Seçenekleri
Günlük bütçeniz, belirli bir AdWords kampanyası için günlük olarak harcamak istediğiniz ortalama tutardır. Bütçe sınırına ulaşıldığında, o gün için
reklamlarınızın gösterimi durdurulur. Belirli bir gün içinde reklamlarınızın ne hızla gösterileceği, reklam yayınlanma ayarınız tarafından belirlenir.
Teklif optimizasyonuna ilişkin en iyi uygulamalarla ilgili daha fazla bilgi edinin.
Target Your Campaign
İçeriğe Dayalı Anahtar Kelime Hedefleme
162/171
İçeriğe dayalı hedefleme, anahtar kelime hedefli reklamları (otomatik yerleşimler olarak da bilinir) Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki sitelerle eşleştirmek
için kullanılır.
Reklamlar okurlara faydalı bilgiler sağladığından ve mesajınızla zaten ilgilenen bir kitleyi çektiğinden, bu hedefleme türü, performansa ve düşük maliyetli
dönüşümlere odaklanan reklamverenler için daha uygundur.
İçeriğe dayalı olarak hedeflenen bir kampanya oluşturmak için:
1. Reklam grubunuzu tanımlayın: Her bir reklam grubu, belirgin bir temaya sahip olmalıdır. Reklamı yapılan ürünü veya hizmeti açıklayan temalarla
başlayın. Amacı kitleleri hedeflemek olan temalardan kaçının. Güçlü ve iyi tanınan bir markanız varsa, anahtar kelime hedefli reklam gruplarına markalı
anahtar kelimeler ekleyebilirsiniz. Daha fazla reklam grubu teması fikri oluşturmak için Wonder Wheel aracını kullanabilirsiniz.
2. Anahtar kelimeler oluşturun: Her bir reklam grubunda 5 ila 50 anahtar kelime bulunmalıdır. Aynı reklam grubunda anahtar kelimeleri yinelemekten
kaçının ve reklam grubu temasıyla yakından ilişkili anahtar kelimeler kullanın. Anahtar kelime listenizi hazırlarken yardım almak için Anahtar Kelime
Aracı'nı kullanın.
3. Reklam Grubu Tekliflerini Belirleyin: Başlangıçtaki Görüntülü Reklam Ağı teklifinizi, arama ağı teklifinizle aynı düzeyde olacak şekilde ayarlayın.
Kampanyayı başlattıktan ve kampanyanın performansını değerlendirdikten sonra teklifinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
4. Negatif anahtar kelimeler ekleyin: Bu, reklamlarınızın alakasız aramalarda görünmemesini sağlar.
5. Dönüşüm İzleme özelliğini kullanın: Kampanyanızın performansını daha iyi anlamak için AdWords Dönüşüm İzleme'yi kurun. Bu aracı kullanarak,
site düzeyindeki dönüşüm verileriyle ilgili bilgi edinebilirsiniz.
6. Optimize edin: Birkaç gün geçtikten sonra Ağlar sekmesini kontrol edin. Yerleşimleri hariç tutarak ve negatif anahtar kelimeler ekleyerek, düşük
performans gösteren eşlemeleri düzeltin. Anahtar kelime ekleyin ve kaldırın, optimize edilmiş olmasına rağmen iyi performans göstermeyen reklam
gruplarını duraklatın ve tekliflerinizi ayarlayın. Ayrıca, sizin için iyi performans gösteren reklam gruplarına benzer daha fazla reklam grubu da
eklemelisiniz.
Anahtar kelime hedefli bir reklamın bir Görüntülü Reklam Ağı sayfasındaki konumu, kısmen reklam grubundaki anahtar kelimelerin maksimum tıklama başına
maliyeti (TBM) tarafından belirlenir. Reklamın bu ve benzeri Görüntülü Reklam Ağı sayfalarındaki geçmiş performansından, açılış sayfasının kalitesinden ve
alaka düzeyiyle ilgili diğer faktörlerden elde edilen Kalite Puanı da faktörler arasındadır.
Yönetilen Yerleşimler
Yönetilen yerleşimler, Google Görüntülü Reklam Ağı'nda bulunan ve hedeflemek için özel olarak seçtiğiniz belirli sitelerdir. Yönetilen yerleşimleri iki temel
nedenle seçmek isteyebilirsiniz:
1. Yerleşim Yönetimi: Reklamlarınızın Görüntülü Reklam Ağı'nda yalnızca kendi seçtiğiniz yerleşimlerde yayınlanmasını istiyorsanız, kampanya
ayarlarınızda bu seçeneği belirtebilirsiniz. Bu durumda, Görüntülü Reklam Ağı'nda reklamlarınızın görüntülenmesini istediğiniz yönetilen yerleşimler
seçerek bunları bir reklam grubuna eklersiniz.
2. Teklif Yönetimi: Görüntülü Reklam Ağı'nın tamamında reklam yayınlıyor, ancak web sitelerinin performansına dayalı olarak belirli yerleşimlerin
tekliflerini yükseltmek veya düşürmek istiyorsanız yönetilen yerleşimleri kullanabilirsiniz. Örneğin, daha fazla trafik almak amacıyla belirli bir sitedeki
yerleşim için rekabet gücünüzü artırmak isteyebilirsiniz. Bu siteyi yönetilen bir yerleşim olarak ekleyebilir ve bu yerleşim için teklifinizi yükseltebilirsiniz.
Tamamen hariç tutmak istemediğiniz, ancak çok ilgilenmediğiniz veya büyük bir yatırım getirisi elde etmediğiniz bir otomatik yerleşim de görebilirsiniz.
Bunu yönetilen bir yerleşim olarak ekleyebilir ve bu web sitesi için teklifinizi düşürebilirsiniz.
Bir reklam grubuna yönetilen yerleşim eklemenin başlıca üç yolu vardır: manuel olarak eklemek, "otomatik yerleşimler" tablonuzdan kopyalamak ve yerleşim
aracını kullanmak. Yönetilen yerleşim eklemek için izlenecek adımlarla ilgili daha fazla bilgi edinin.
Yönetilen yerleşim olarak eklemek istediğiniz siteleri seçerken, seçtiğiniz sitelerin reklam biçimlerinizi desteklediğinden emin olun. Bazı siteler belirli reklam
biçimlerini yayınlamayabilir (şeritler veya geniş dikeyler gibi) ya da farklı nedenlerden dolayı reklam yayınlamayı durdurabilir. Zaman içinde birkaç farklı
yerleşimi denemenizi ve işinize yarayan kombinasyonları aramanızı öneririz.
Gelişmiş Çevrimiçi Kampanyalar
Gelişmiş Çevrimiçi Kampanyalar, reklamlarınızı Google Görüntülü Reklam Ağı'na daha iyi hedeflemek için, anahtar kelimeleri ve yerleşimleri aynı kampanya
içinde yönetebilmenizin yanı sıra anahtar kelimeleri ve yerleşimleri aynı reklam grubunda kullanabilmenize olanak sağlar.
Reklamlarınızın görünmeye uygun olduğu yerler, anahtar kelimeler ve yerleşimler tarafından belirlenir. Anahtar kelimeler ve yerleşimlerin her ikisini birden
seçtiğinizde, reklamlarınızı görünmelerini istediğiniz belirli sitelerle kısıtlayabilir ve reklamlarınızın yalnızca sayfanın içeriği anahtar kelimelerinizle alakalı
olduğunda gösterilmesini sağlayabilirsiniz. Yönetilen yerleşimleriniz için hedeflemeyi hassaslaştırmak amacıyla anahtar kelimeleri kullanmak, çeşitli türde
içeriğe sahip siteleri (ör. haber siteleri ve sosyal ağlar) hedeflerken kullanışlı bir seçenektir. Bu şekilde, reklamlarınızın o sitelerdeki alakalı yerlerde görünme
olasılığı artar. Anahtar kelime eklemek, potansiyel tıklama ve gösterim sayısını da sınırlandırır. Bu nedenle, istediğiniz sonuçları elde ettiğinizden emin olmak
için reklamınızın performansını izlemeniz gerekir.
Reklamlarınızın nerede yayınlanacağı ve reklamlarınız için ödeyeceğiniz tutar, ağ kampanya ayarlarınızda yapacağınız bir seçime bağlıdır.
En geniş hedefleme yöntemiyle eşleşen sayfalarda reklam göster: Bu seçenekte, reklamlarınızın gösterilmeye uygun olduğu yerler yalnızca
anahtar kelimeler tarafından belirlenir. Bir reklam grubuna yönetilen yerleşimler ekleyebilirsiniz. Ancak bu yerleşimlerin tek amacı, reklamınız anahtar
kelime eşleme tarafından bu yerleşimlerden birine koyulduğunda teklifinizi yükseltmek veya düşürmek olacaktır. Teklifleri düzenlemek, o yönetilen
yerleşimlerde daha fazla veya daha az reklam açık artırması kazanmanıza (ve dolayısıyla daha fazla veya daha az tıklama ve gösterim almanıza)
yardımcı olur. Bu nedenle, performansı yüksek bir site bulursanız o site için teklifinizi artırabilirsiniz. Diğer yandan, performansı düşük bir siteniz varsa
ancak bu siteyi tümüyle hariç tutmak istemiyorsanız, teklifinizi hedeflerinize ulaşacak şekilde ayarlayabilirsiniz.
163/171
Yalnızca seçili tüm hedefleme yöntemleriyle eşleşen sayfalarda reklam göster: Bu ayarda, reklamlarınızın gösterilemeye uygun olduğu yerleri
anahtar kelimeler ve yerleşimler belirler. Anahtar kelimeler ve yerleşimlerin her ikisini birden seçtiğinizde, reklamlarınızı görünmelerini istediğiniz belirli
sitelerle kısıtlayabilir ve reklamlarınızın yalnızca sayfanın içeriği anahtar kelimelerinizle alakalı olduğunda gösterilmesini sağlayabilirsiniz.
Create a Display Ad Group
Tekliflerinizi Seçme
Görüntülü reklam kampanyaları olan reklamverenlerin, kampanya hedeflerine bağlı olarak kullanabileceği birkaç teklif stratejisi bulunmaktadır. Yönetilen ve
otomatik yerleşimlerin her ikisi için de, reklam grubu düzeyinde varsayılan bir teklifinin yanı sıra yerleşim düzeyinde teklifler de belirleyebilirsiniz. Teklif
verdiğiniz düzey, ne kadar kontrol sahibi olmak istediğinize bağlıdır. Ayrıca, demografik teklif verme seçenekleri de kullanılabilir.
Yönetilen Yerleşimler için Teklif Seçenekleri
Yönetilen yerleşimler kullanıyorsanız ve belirli yerleşimlerdeki gösteriminizi en üst düzeye çıkarmak istiyorsanız, tekliflerinizi yerleşim düzeyinde
belirlemelisiniz. Bu düzeyde bir kontrole ihtiyaç duymuyorsanız, reklam grubundaki tüm yerleşimler için geçerli olacak, reklam grubu düzeyinde varsayılan bir
teklif de belirleyebilirsiniz.
Yerleşim düzeyinde teklife ek olarak reklam grubu düzeyinde varsayılan bir teklif belirleyerek, teklif stratejinizi daha da özelleştirebilirsiniz. Örneğin,
reklamlarınızı bir grup yerleşimde 0,50 TL değerinde bir varsayılan teklifle yayınlayabilir, sizin için iyi performans gösteren belirli bir yerleşimi ise 1,00 TL
değerinde bir teklif vererek hedefleyebilirsiniz. Bu, reklamınızın o sitede yayınlanma olasılığını artırır.
Otomatik Yerleşimler için Teklif Seçenekleri
Reklamlarınızı otomatik yerleşimlerde yayınlıyorsanız, reklam grubu düzeyinde varsayılan bir teklifinin yanı sıra yerleşim düzeyinde teklifler de
belirleyebilirsiniz. Reklamlarınızın görüneceği yeri belirlemede öncelikle anahtar kelimeleriniz dikkate alınsa da, sizin için iyi performans gösteren sitelere
daha yüksek, iyi performans göstermeyen sitelere ise daha düşük teklif vermek üzere yönetilen yerleşimler ekleyebilirsiniz. Örneğin, reklamlarınızı Google
Görüntülü Reklam Ağı'nın tamamında 0,50 TL değerinde bir varsayılan teklifle yayınlayabilir, belirli bir yerleşimi ise reklamınızın oradaki her görünümü için
1,00 TL değerinde bir teklif vererek hedefleyebilirsiniz.
Demografik Teklif Verme
Belirli bir demografik grubun kampanyanıza daha iyi yanıt verdiğini tespit edebilirsiniz. Demografik teklif verme, reklamlarınızın belirli demografik gruplardaki
kullanıcılara daha sık gösterilmesi amacıyla söz konusu demografik gruplar için tekliflerinizi artırmanıza olanak sağlar. Demografik teklif verme, yalnızca
Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki belirli sitelerde kullanılabilmektedir.
8.6 Optimize Etme ve Hassaslaştırma
Introduction to Refining and Optimizing
Optimize Etmenin Değeri
Optimizasyon, hesabınızın kalitesini ve performansını artırarak görüntülü reklam kampanyalarınız için belirlediğiniz hedeflere ulaşmanıza yardımcı olabilir. Bu
derste ele alınan optimizasyon stratejileri, kampanyalarınızdaki fırsat alanlarını tespit etmenize ve bu alanlardan yararlanmanıza yardımcı olmak için
tasarlanmıştır.
Görüntülü reklam kampanyalarınızın nerelerinde iyileştirmeler yapabileceğinizi tespit etmek, Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki başarınızı en üst düzeye
nasıl çıkarabileceğinizi anlamanıza yardımcı olur. Reklam gruplarını genişletme, anahtar kelime oluşturma ve yerleşim hedeflemeye ilişkin en iyi uygulamalar,
alaka düzeyinden ödün vermeden erişiminizin kapsamını genişletmenize yardımcı olabilir. Bunlara ek olarak, nispeten iyi performans gösteren, ancak negatif
anahtar kelime ekleme, site ve kategori hariç tutma gibi hedefleme seçenekleriyle ve reklamlarınız ile anahtar kelimelerinizi temaları daha net olacak şekilde
hassaslaştırarak daha da iyileştirilebilecek alanları da tespit edebilirsiniz.
Google Görüntülü Reklam Ağı Kampanyalarını İnceleme
Ne Zaman Değişiklik Yapmalısınız?
Yeni bir görüntülü reklam kampanyasında önemli değişiklikler yapmadan önce, belirli bir performans geçmişi oluşuncaya kadar beklemek önemlidir. Bunu
yapmak, görüntülü reklam kampanyanızın tüm potansiyelini anlamanıza yardımcı olur ve değişiklik yapmanın gerekli olup olmadığına karar verebilmenizi
sağlar.
Aşağıda, yeni görüntülü reklam kampanyanızı incelerken ve kampanyanızda değişiklikler yaparken göz önünde bulundurulması gereken birkaç en iyi
uygulama belirtilmiştir:
Kampanya Başlangıcını İzleyen 1. Hafta
İlk İzleme: Kampanyanızı başlattıktan sonraki gün içinde, kampanyanızın etkin olup olmadığını ve gösterim ve tıklama alıp almadığını kontrol edin.
Hedeflemenizi Düzeltin: İki ila üç gün içinde, düşük performans gösterdiği açık olan hedefleme eşlemelerini düzeltmek amacıyla siteleri hariç tutmak
ve negatif anahtar kelimeler eklemek için Ağlar sekmesini kontrol edin. Kötü performans gösteren hedeflemeye örnek olarak, Antalya'nın Kemer
ilçesiyle ilgili sitelerde görünen "kemer" reklamları verilebilir.
Kurulumun Tutarlılığını Kontrol Edin: Çok sayıda tıklama olmasına rağmen az dönüşüm gerçekleştiğini veya hiç dönüşüm gerçekleşmediğini fark
ederseniz, birbirleriyle iyi eşleştiğinden emin olmak için reklamınızı ve açılış sayfanızı kontrol edin. Örneğin, kanepe satan bir mobilya mağazanız
varsa, açılış sayfanızın kullanıcıları genel mobilya ana sayfasında değil, web sitenizde kanepelerin bulunduğu bölümüne yönlendirdiğinden emin olun.
Ayrıca, dönüşüm kodunuzun doğru şekilde kurulduğunu da doğrulamalısınız. Kendiniz bir dönüşüm gerçekleştirmeyi deneyin ve daha sonra
dönüşümün kaydedilip kaydedilmediğini görmek için hesabınızı kontrol edin.
164/171
Kampanya Başlangıcını İzleyen 2. Hafta ve Sonrası
Yeterli Miktarda Veri Oluşmasını Bekleyin: Teklifleri değiştirmek, daha fazla siteyi hariç tutmak veya reklam gruplarını duraklatmak gibi önemli
değişiklikler yapmadan önce, yeterli tıklama veya dönüşüm verisi oluşuncaya kadar bekleyin. Önemli değişiklikler yapmadan önce, kampanyanızın her
site için 5 veya daha fazla dönüşüm ve 100 veya daha fazla tıklama elde etmesini bekleyin. Dönüşümlerden başka ölçümlere odaklanıyorsanız, yeterli
bir hacim (gösterim) elde edinceye kadar beklemelisiniz.
Performansı Düzenli Olarak Değerlendirin : Kampanyanız sorunsuz bir şekilde çalışmaya başladıktan sonra, kampanyanızın tatmin edici bir
performans gösterdiğinden emin olmak için kampanya performansınızı düzenli olarak kontrol edin.
Google Görüntülü Reklam Ağı Performansını İyileştirme
Google Görüntülü Reklam Ağı Denetimlerini Kullanma
Google Görüntülü Reklam Ağı'nda görüntülü reklam kampanyalarınızın performansını hassaslaştırmak için kullanabileceğiniz birçok yöntem bulunmaktadır.
Negatif Anahtar Kelimeler: Negatif anahtar kelimeler, reklamlarınızın alakasız temalara sahip Görüntülü Reklam Ağı sayfalarında gösterilmesini
engellemek için çok kullanışlı bir yöntemdir. Negatif anahtar kelimelerinizi dikkatli bir şekilde seçerek, görüntülü reklam kampanyanızın aldığı
hedeflenmemiş tıklamaların ve gösterimlerin sayısını etkili bir şekilde sınırlandırabilir ve yatırım getirinizi (YG) artırabilirsiniz.
Site ve Kategori Hariç Tutma: Site ve kategori hariç tutma, Google Görüntülü Reklam Ağı'nda reklamlarınızın görünmesini istemediğiniz alakasız
siteleri veya konuları hariç tutmanıza olanak sağlar. Reklamlarınızın nerede göründüğü ve bu yerleşimlerde nasıl performans gösterdiğiyle ilgili bilgi
edindikten sonra (bunu Yerleşim Performansı Raporları'nı kullanarak yapabilirsiniz), hariç tutma özelliğinden yararlanmayı seçebilirsiniz. Hariç tutmak
istediğiniz siteler veya konular hakkında fikir edindikten sonra, doğrudan Site ve Kategori Hariç Tutma Aracı'na giderek bu siteleri ve konuları
kampanyanızın haricinde bırakabilirsiniz. Belirli türdeki içeriklerde (ör. video paylaşım siteleri, sosyal ağlar vb.) reklam göstermemeyi seçen
reklamverenler, belirli siteleri veya kategorileri kampanyaları başlamadan önce hariç tutabilirler. Hariç tutulan siteler ve kategoriler, kampanya
yayınlanmaya başladıktan sonra da düzenlenebilir.
Anahtar Kelimeleri Hassaslaştırma: İçeriğe dayalı olarak hedefleme yapıldığında, teması net olarak belirlenmiş anahtar kelime listeleri oluşturmak,
reklamlarınızın Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki alakalı sitelerde gösterilmesini sağlar. İçinde genel anahtar kelimeler bulunan uzun bir anahtar
kelime listesine sahip olmak, reklamlarınızın işletmenizle alakalıymış gibi görünen, ancak gerçekte alakasız olan sitelerde gösterilmesine neden olabilir
(örneğin, "java" kahvesiyle ilgili bir reklam bir JavaScript sitesinde gösterilebilir). Anahtar kelimelerinizi daha belirgin olacak şekilde hassaslaştırarak
doğru türdeki siteleri hedefleyebilirsiniz.
Teklif Optimizasyonuna Yönelik En İyi Uygulamalar
Etkili optimizasyonun diğer önemli bir bileşeni de, yatırım getirisi hedeflerinizi en iyi şekilde karşılamak üzere görüntülü reklam kampanyalarınızın tekliflerini
düzenlemektir. Kampanya edinme başına maliyetiniz (EBM), EBM hedeflerinizin altındaysa, edinme hacmini artırmak için tekliflerinizi artırmalısınız. Aynı
şekilde, kampanya EBM'niz hedeflerinize kıyasla çok yüksekse, tekliflerinizi hedef EBM'nize ulaşacak şekilde azaltmalısınız.
Görüntülü reklam kampanyanızın tekliflerini optimize ederken göz önünde bulundurmanız gereken diğer birkaç en iyi uygulama aşağıda belirtilmiştir:
Tekliflerinizi birden çok düzeyde düzenleyin: EBM hedeflerinize ulaşmak için, tekliflerinizi hem reklam grubu düzeyinde, hem de kampanya
düzeyinde düzenlemelisiniz. Yönetilen ve otomatik yerleşimlerde tekliflerinizi site düzeyinde düzenlemeli ve iyi bir dönüşüm performansı gösteren
sitelerin tekliflerini artırmalı, dönüşüm performansı kötü olan sitelerin tekliflerini ise azaltmalısınız. Ayrıca, reklam grubu düzeyindeki varsayılan
teklifinizi, söz konusu reklam grubunda bulunan tüm yerleşimlerin ortalama performansına uygun olacak şekilde belirlemelisiniz.
Demografik teklif verme özelliğini kullanın: Belirli bir demografik grubun reklamlarınıza diğer demografik gruplardan daha iyi yanıt verdiğini
biliyorsanız, reklamlarınızın söz konusu demografik gruba, EBM hedeflerinizi karşılamaya devam edecek şekilde daha sık gösterilmesini sağlamak için
demografik teklif verme özelliğinden yararlanabilirsiniz.
Teklifleri çok sık değiştirmeyin: Yeni tekliflerinizin etkilerinin tam olarak ortaya çıkması zaman alabileceğinden, teklifleri çok sık değiştirmekten
kaçınmak önemlidir. Tek seferde birden çok değişiklik yaparsanız, hangi değişikliklerin başarılı (veya başarısız) olduğunu tespit etmekte oldukça
zorlanabilirsiniz. Tekliflerinizi kendiniz yönetmek yerine, tekliflerinizdeki günlük düzenlemeleri EBM hedeflerinizi karşılayacak şekilde yönetmek üzere
Dönüşüm Optimize Edici gibi çözümlerden de yararlanabilirsiniz.
Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki Gelişmiş Optimizasyon Özellikleri
Reklam Yayını Zaman Planlaması
"Gün bölümleme" olarak da bilinen Reklam Yayını Zaman Planlaması, reklamlarınızın yayınlanmasını ve (daha da önemlisi) yayınlanmamasını istediğiniz
zamanları tam olarak Google'a bildirmenize olanak sağlar. Buna ek olarak, daha gelişmiş kullanıcılar, kampanya performansındaki günün saati ve haftanın
günü döngülerine dayalı olarak tekliflerini otomatik olarak değiştirebilirler.
Reklam Yayını Zaman Planlaması, reklamlarınızın en iyi performans gösterdiği zamanlarda gösterilmesini sağlayarak, görüntülü reklam kampanyalarınızın
YG'sini artırmanıza yardımcı olabilir. Örneğin, en fazla dönüşümü Pazartesi ile Cuma günleri arasında elde ettiğinizi, Cumartesi ve Pazar günleri ise hiçbir
dönüşüm gerçekleşmediğini fark ederseniz, bütçeniz dahilinde reklamınızın performansını en üst düzeye çıkarmak için, reklam yayını zaman planlaması
yaparak reklamlarınızın yalnızca bu günlerde yayınlanmasını sağlayabilirsiniz.
Görüntülü reklam kampanyalarınızda Reklam Yayını Zaman Planlaması özelliğinden iki şekilde yararlanabilirsiniz:
1. Belirli Teklifler için Planlama Yapma: Reklam zaman planlaması oluştururken, teklifinizi belirli saatler veya haftanın farklı günlerinde artırmak veya
azaltmak için teklif çarpanları belirleyebilirsiniz. Örneğin, reklamlarınızın en iyi sonuçları 8:00 ile 11:00 arasında aldığını tespit ederseniz, bu zaman
dilimindeki gösterimler veya tıklamalar için daha yüksek teklifte bulunabilirsiniz. Reklam Yayını Zaman Planlaması özelliğindeki teklif düzenleme
moduyla ilgili daha fazla bilgi edinin.
165/171
moduyla ilgili daha fazla bilgi edinin.
2. Belirli Zamanlar için Planlama Yapma: Günün belirli saatleri veya haftanın belirli günleri için reklam zaman planlaması yapabilirsiniz. Çoğu
kampanyaya, belirli günler veya saatler için teklif düzenlemeleri ekleyebilirsiniz. Reklamlarınızı ne zaman göstermek istediğinizi belirlemek için saatlik
rapor çalıştırabilirsiniz. Bu rapor, reklamlarınızın en değerli trafiği günün hangi saatinde aldığını gösterir. Reklam zaman planlamasının nasıl
yapılacağıyla ilgili daha fazla bilgi edinin.
Dönüşüm İzleme
Dönüşüm İzleme, Google.com.tr, Arama Ağı veya Görüntülü Reklam Ağı'ndaki dönüşüm hedeflerinizi (ör. satın alma işlemi, kaydolma, sayfa görüntüleme
veya potansiyel satış) izlemenize olanak sağlayan ücretsiz bir Google Aracıdır. Dönüşüm İzleme özelliğini görüntülü reklam kampanyalarınızla birlikte
kullanmanızı öneririz. Böylece, kampanyanızın dönüşüm hedeflerinizi karşılayıp karşılamadığıyla ilgili bilgi edinebilirsiniz.
Raporlarınızda dönüşüm verilerine erişiminiz olduğunda, çevrimiçi reklamcılıkla, özellikle de hangi reklamlara, anahtar kelimelere ve sitelere yatırım
yapacağınızla ilgili daha bilinçli kararlar verebilirsiniz. Daha iyi verilere sahip olduğunuzda, görüntülü reklam kampanyalarınızın genel yatırım getirisini (YG)
daha iyi ölçebilirsiniz.
Bunu bir örnek üzerinde inceleyelim:
Örneğin, Jale'nin gurme çikolatalar satan çevrimiçi bir işletmesi olduğunu varsayalım. Jale, görüntülü reklam kampanyasının kaç dönüşüm elde
ettiğini bilmekte, ancak tam olarak hangi sitelerin satışa dönüştüğünü öğrenmek istemektedir. Jale, temel Dönüşüm İzleme özelliğini kullanarak
bu önemli bilgiyi edinebilir.
Bu değerli performans verisini elde eden Jale, dönüşümlerinin büyük bir çoğunluğunun çikolata tarifleriyle ilgili sitelerden geldiğini öğrenir. Jale
bu noktadan sonra, görüntülü reklam kampanyasını çikolata tarifleriyle ilgili başka reklam grubu temaları kullanarak genişletip optimize ederek,
kampanyasının YG'sini en üst düzeye çıkarabilir.
Dönüşüm İzleme, Google Görüntülü Reklam Ağı'nın nerelerinde iyi performans gösterdiğinizi ve nerelerde iyileştirmeler yapabileceğinizi tespit etmenize
yardımcı olacak önemli bir özelliktir. Bu bilgiye sahip olduğunuzda, hesabınızda Görüntülü Reklam Ağı'ndaki genel performansınızı artıracak değişiklikler veya
düzenlemeler yapabilirsiniz.
Dönüşüm Optimize Edici
Dönüşüm Optimize Edici, daha düşük bir maliyetle daha fazla dönüşüm elde etmenizi sağlamak amacıyla AdWords Dönüşüm İzleme verilerinizi kullanan bir
AdWords özelliğidir. Bunu, kârlı olmayan tıklamaları önlemek ve kampanyanız için olabildiğince çok sayıda kârlı tıklama almanızı sağlamak amacıyla her
reklam açık artırmasında yerleşiminizi optimize ederek yapar.
Dönüşüm Optimize Edici'yi kullanmanın yararları arasında aşağıdakiler bulunmaktadır:
Daha fazla kâr: Daha düşük bir maliyetle, daha fazla dönüşüm elde etmenizi sağlar.
Kolay kullanım: Bu özellik, birçok işi sizin yerinize yapar. Böylece, teklifleri yönetmek için harcadığınız zamanı azaltarak AdWords'ün kullanım
kolaylığını artırır. Ayrıca, bu özelliği etkinleştirmek de oldukça kolaydır.
Hiçbir ek masraf yoktur: Ek ücret ödemeniz veya yeni bir arayüz kullanmayı öğrenmeniz gerekmez.
Dönüşüm Optimize Edici en çok, hedefleri dönüşüm ve doğrudan yanıt odaklı olan reklamverenler için yararlıdır. Dönüşüm Optimize Edici'nin çalışması için,
reklamverenlerin Dönüşüm İzleme'yi de yüklemiş olmaları gerekir.
Dönüşüm Optimize Edici, reklamlarınızın dönüşüm elde etme olasılığının bulunduğu yerleri tespit etmek için Dönüşüm İzleme verilerini kullanarak görüntülü
reklam kampanyalarının performansını iyileştirmeye yardımcı olabilir. Dönüşüm Optimize Edici, reklamınızın bir Görüntülü Reklam Ağı sitesinde gösterilmek
için uygun olduğu her durumda, reklamınıza ait optimum eşdeğer tıklama başına maliyet (TBM) teklifini otomatik olarak hesaplar. Tıklama başına ödeme
yapmaya devam edersiniz, ancak edinme başına maliyet (EBM) hedeflerinize ulaşmak için tekliflerinizi manuel olarak ayarlamanız gerekmez ve yatırım
getiriniz (YG) artabilir. Bu da zamandan tasarruf etmenize ve dönüşümlerinizi en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olur.
Dönüşüm Optimize Edici'nin nasıl çalıştığıyla ve aracı kullanmaya ilişkin gereksinimlerle ilgili daha fazla bilgi edinin.
Demografik Teklif Verme
Google Görüntülü Reklam Ağı'nda demografik teklif verme özelliği, teklifinizi yaş aralığına ve cinsiyete göre değiştirmenize veya reklamınızı yalnızca belirli
yaş gruplarındaki veya belirli cinsiyetteki kullanıcılara göstermenize olanak sağlar. Demografik teklif verme özelliği, Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki tüm
sitelerde kullanılamamaktadır. Demografik teklif verme özelliğinin kullanılabildiği sitelerin tam listesini AdWords Yardım Merkezi'nde bulabilirsiniz.
Demografiye göre performans ölçümlerini görmek için:
AdWords hesabınıza giriş yapın
Bir kampanya seçin
Ayarlar sekmesini seçin
Yerler, Diller ve Demografi bölümünün altında, "Demografik (Gelişmiş)" seçeneğini tıklayın
Düzenle'yi tıklayın
166/171
Demografiye göre performans ölçümleri arasında gösterimler, tıklamalar, tıklama oranı, maliyet, dönüşümler, dönüşüm oranı ve dönüşüm başına maliyet
bulunmaktadır. Bu ölçümlerin tamamını cinsiyete ve yaşa göre görüntüleyebilirsiniz. Belirli bir cinsiyetin veya yaş grubunun sizin için çok iyi performans
bulunmaktadır. Bu ölçümlerin tamamını cinsiyete ve yaşa göre görüntüleyebilirsiniz. Belirli bir cinsiyetin veya yaş grubunun sizin için çok iyi performans
gösterdiğini tespit ederseniz, bu sitelerdeki teklifinizi artırabilirsiniz. Ayrıca, performans hedeflerinizi karşılamayan cinsiyetler veya yaş grupları için teklifinizi
azaltabilir veya bunları tamamen kampanyanızın haricinde bırakabilirsiniz. Belirli bir hedef kitleniz varsa, müşterilerinizi belirtmek ve reklamınızı belirli yaş
gruplarındaki veya belirli cinsiyetteki kullanıcılara göstermek için kampanyanızı oluştururken demografik teklif verme özelliğini kullanın.
Diğer Google Görüntülü Reklam Ağı Araçları
Reklam Planlayıcı'yla Optimizasyon
Google Reklam Planlayıcı, güçlü bir medya planlama aracı olmasının yanı sıra, çapraz ziyaret oranı yüksek olan, kitlenizi hedefleyen ve henüz
kampanyanızda olmayan yerleşimleri ve siteleri bularak mevcut görüntülü reklam kampanyalarını optimize etmek için de kullanılabilir.
Kampanyanız için ek siteler bulmak üzere, ilk olarak Google Reklam Planlayıcı hesabınızda Araştırma (Research) sekmesini tıklayın. Ardından,
kampanyanızın en iyi performans gösteren sitelerine dayalı olarak, hedef kitlenizin ziyaret ettiği diğer siteler için arama yapabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki
adımları izleyin.
1. Kitleye göre arama (Search by audience) sekmesini tıklayın.
2. Kitle (Audience): Sayfanın üst kısmında bulunan açılır kutularda, ilgili ölçütleri (ör. coğrafya, dil, demografik vb.) seçin veya belirtin.
3. "Ziyaret edilen siteler" (Sites visited) sekmesine, kampanyanızda ort. EBM ve/veya TO'ya göre en iyi performans gösteren beş sitenin URL'sini girin
4. Filtre (Filter): Kampanyanızın hedeflerine uygun Sıralama Yöntemini seçtiğinizden emin olun:
En İyi Eşleme (Best Match): Performansın önemli olduğu kampanyalar için önerilir. Hedeflenen küçük ve büyük siteleri dengeli olarak
gösterir.
Bileşim Endeksi (Composition Index): Doğrudan yanıtın çok önemli olduğu kampanyalar için önerilir. Tanımlanan kitlenize daha iyi
hedeflenmiş küçük siteleri gösterir.
Kitle Erişimi (Audience Reach): Marka bilinci ve bilinirliği odaklı kampanyalar için önerilir.
5. Site listeniz, siz ilgili filtreleri seçtikçe dinamik olarak güncellenir ve yapılan değişiklikleri yansıtır.
6. Filtre seçme işlemini tamamladıktan sonra, site listenizi inceleyin ve henüz kampanyanızda olmayan iyi eşlemeleri seçin
7. Seçtiğiniz siteleri Excel'e aktarın
8. Yerleşimleri kampanyaya başarılı bir şekilde ekleyebilmek için, tüm yerleşimlerden "GNC" (Google İçerik Ağı) ifadesini kaldırın.
Wonder Wheel
Wonder Wheel, görüntülü reklam kampanyaları oluşturmak ve bunları optimize etmek için kullanabileceğiniz güçlü bir araçtır. Araç, alakalı aramalar ile
arama teriminiz arasındaki ilişkileri etkileşimli bir şema şeklinde görsel olarak sunar ve yeni reklam grupları ile anahtar kelime listelerine ilişkin fikirler
üretmenize olanak sağlar. Wonder Wheel aracını, görüntülü reklam kampanyanızda bulunan başarılı temalardan yararlanarak kampanyanızı geliştirmek için
de kullanabilirsiniz.
Örneğin, çevrimiçi bir mağaza üzerinden antrenman ekipmanları sattığınızı varsayalım. Antrenman matlarına odaklanan bir reklam grubunuzun oldukça iyi
performans gösterdiğini ve bu tema etrafında daha belirgin başka reklam grupları oluşturmak istediğinizi kabul edelim. Wonder Wheel aracına "antrenman
matları" temasını girerek, alakalı reklam grubu temalarına ilişkin sekiz adete kadar fikir alabilirsiniz. Bu temalardan her birini tıklayarak daha da fazla fikir
görüntüleyebilirsiniz. Örneğin, "fitness matı" "spor salonu matı" veya "katlanabilen antrenman matı"gibi temalara ilişkin sonuçlar alabilirsiniz. Bu temaları
kampanyanıza eklemeniz yararlı olabilir. Yeni görüntülü reklam kampanyaları oluşturmak için Wonder Wheel aracını nasıl kullanabileceğinizle ilgili daha fazla
bilgi edinin.
Anahtar Kelime Aracı
Anahtar Kelime Aracı, içeriğe dayalı olarak hedeflenmiş yeni görüntülü reklam kampanyalarınız için kapsamlı ve alakalı anahtar kelime listeleri oluşturmanıza
ve mevcut anahtar kelimelerinizi hassaslaştırmanıza yardımcı olabilir. Anahtar Kelime Aracı'nı yeni anahtar kelime listeleri oluşturmak için nasıl
kullanabileceğinizle ilgili daha fazla bilgi edinin.
Anahtar Kelime Aracı'nı mevcut kampanyanızı hassaslaştırmak amacıyla nasıl kullanabileceğinizi anlamak için, aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
1. Mevcut anahtar kelimelerinizi temel alarak yeni anahtar kelimeler bulun. Bir reklam grubu temasının sizin için iyi performans gösterdiğini fark
ettiyseniz, Görüntülü Reklam Ağı'ndaki performansınızı en üst düzeye çıkarmak için bu anahtar kelime listesini kullanarak kampanyanızı genişletmek
isteyebilirsiniz. Ek öneriler almak için, reklam grubu anahtar kelime listenizdeki yüksek performansa sahip anahtar kelimeleri Anahtar Kelime Aracı'na
girmeniz yeterlidir. Araç, sonuçların altında, göz önünde bulundurabileceğiniz ilişkili anahtar kelimeleri de gösterir. Bu anahtar kelimeler, daha fazla
reklam grubu teması fikri edinmek için harika bir yöntemdir.
2. Mevcut anahtar kelimelerinizi temel alarak negatif anahtar kelimeler bulun. Görüntülü reklam kampanyanızın alakasız sitelerde göründüğünü
fark ederseniz, Anahtar Kelime Aracı'nı negatif anahtar kelimeler bulmak için de kullanabilirsiniz. İlişkili anahtar kelimeleri bulmak için, reklam
grubunuzda bulunan ve alakasız sitelerden tıklama almanıza neden olan bir anahtar kelime girin. Ortaya çıkan anahtar kelime listesini değerlendirin
ve negatif anahtar kelime olarak eklemek üzere reklam grubu temanızla alakalı olmayan anahtar kelimeleri seçin.
3. Başarılı yerleşim sitelerini temel alarak anahtar kelimeler bulun. Kampanyanızın içeriğe dayalı olarak hedeflenen belirli bir sitede çok iyi
performans gösterdiğini fark ederseniz, benzer anahtar kelimeler ekleyerek benzer diğer siteleri hedeflemek isteyebilirsiniz. Reklamlarınızın o sitede
gösterilmesini tetikleyen anahtar kelime türlerini tespit etmek için, Anahtar Kelime Aracı'ndaki Web Sitesi İçeriği seçeneğini kullanabilirsiniz. Bunun
ardından, AdWords sistemi sitenin sayfasını tarar ve kampanyanızı genişletmek için kullanabileceğiniz alakalı anahtar kelimeler önerir.
167/171
ardından, AdWords sistemi sitenin sayfasını tarar ve kampanyanızı genişletmek için kullanabileceğiniz alakalı anahtar kelimeler önerir.
4. Alakasız yerleşim sitelerini temel alarak negatif anahtar kelimeler bulun. Web Sitesi İçeriği seçeneğini, reklamlarınızın görünmesini
istemediğiniz sitelerle ilişkili negatif anahtar kelimeler bulmak için de kullanabilirsiniz. İlişkili anahtar kelimelerin listesini oluşturmak için, reklamlarınızın
görünmesini istemediğiniz siteyi girmeniz yeterlidir. Reklamlarınızın bu tür sitelerde gösterilmesini engellemek için, negatif anahtar kelime olarak
eklemek istediklerinizi seçin.
Aşağıda, yeni bir anahtar kelime listesi oluştururken veya mevcut listenizi hassaslaştırırken göz önünde bulundurmanız gereken birkaç en iyi uygulama
belirtilmiştir:
Küçük ve teması net olarak belirlenmiş reklam grupları oluşturun: Reklam gruplarındaki anahtar kelimelerin sayısını 5-50 civarında tutmaya
çalışın. Reklam grubunuzun net ve tanımlanabilir bir temaya sahip olduğundan emin olun.
Anahtar kelimeleriniz için geniş eşlemeyi seçin: Google Görüntülü Reklam Ağı'nda, tüm anahtar kelimelerin eşleme türleri geniş eşlemeye
dönüştürülür.
Belirgin anahtar kelimeler kullanın: Reklamlarınızın alakasız sitelerde gösterilmesini engellemek için, anahtar kelimelerinizin yeterince belirgin
olmasını sağlayın. Ayrıca, anahtar kelimelerinizin yalnızca tek bir anlama sahip olduğundan emin olun. Örneğin, "java" anahtar kelimesi, bir Java
kahvesi reklamı için yeterince belirgin olmayabilir ve reklamın JavaScript ile ilgili sitelerde görünmesine yol açabilir. "Java kahvesi" bu reklam için daha
iyi bir anahtar kelime olacaktır.
Aynı reklam grubunda yinelenen anahtar kelimelere yer vermekten kaçının: Google Görüntülü Reklam Ağı'nda bulunan birçok alakalı siteyi
hedeflemek için anahtar kelimelerinizin farklı varyasyonlarını kullanın. Fikir edinmek için Wonder Wheel aracını inceleyin.
Google Analytics
Google Analytics, reklamverenlerin görüntülü kampanyalarını hassaslaştırmak ve optimize etmek için kullanabilecekleri güçlü bir araçtır. Google Analytics,
reklamverenlerin, kampanyalarının performansına ilişkin olarak AdWords Dönüşüm İzleme özelliğinde görebileceklerinden daha ayrıntılı bilgiler edinmesine
olanak sağlar. Google Analytics, reklamverenlerin yönlendirme siteleriyle ve sitelerinde bulunan ve kampanyalarının parçası olmayan sayfalarla ilgili
performans verilerini görmesine de olanak tanır.
Reklamverenler, Google Analytics kullanıcı arayüzünde AdWords kampanya verilerini görüntüleyerek, ziyaretçilerin sitelerinde gezinip gezinmediğini, sitede
ne kadar süre geçirdiklerini, dönüşüm ölçümlerini ve dönüşüm hunilerini görebilir. Kullanıcıların sitenizle nasıl etkileşime girdiğini gösteren bu ayrıntılı bilgiler,
tekliflerinizi ziyaretlerin kalitesine bağlı olarak düzenlemenize olanak sağlar.
Google Analytics, görüntülü reklam kampanyalarınıza ekleyebileceğiniz iyi performans gösteren yeni siteleri tespit etmek için de kullanılabilir. Sitenizde en
fazla vakit geçiren ziyaretçilerin hangi sitelerden geldiğini görebilirsiniz. Belirli bir sitenin görüntülü reklam kampanyanızda zaten bulunduğunu tespit
ederseniz, bu bilgileri kullanabilir ve trafiğin kalitesine bağlı olarak teklifinizi artırabilir veya azaltabilirsiniz. Site kampanyanızda bulunmuyorsa, siteyi
kampanyanıza ekleyebilirsiniz.
8.5 Performans Ölçme
Introduction to Measuring Performance
Performansı Neden Ölçmelisiniz?
Reklam bütçenizi çevrimiçi pazarlamaya harcıyorsanız, büyük bir ihtimalle bu kaynağın akıllıca kullanıldığından emin olmak istersiniz. Reklam performansını
veya reklam yatırımının getirisini ölçmek için iyi bir modeliniz varsa, değişen pazar koşullarına yanıt vermeniz, müşterilerinizin davranışlarındaki değişiklikleri
anlayıp buna uygun bir şekilde hareket etmeniz ve ek bütçeyle nerelere daha fazla yatırım yapacağınıza veya mevcut bütçeyi nasıl yeniden tahsis
edeceğinize ilişkin bilinçli hesaplar yapmanız daha kolay olur.
Google, reklam yatırımınızın performansını ölçmenize yardımcı olacak birçok araç sunmaktadır. Reklamlarınızın nerede göründüğünü anlamak ve
kampanyalarınızı en etkili reklam yerleşimlerini kullanacak şekilde optimize etmek için, Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki performans ölçümlerini
kullanabilirsiniz.
Google Analytics, AdWords Dönüşüm İzleme ve Görüntüleme Dönüşümleri gibi araçlar ve özellikler, kampanyanızın performansıyla ilgili değerli bilgiler
sağlayabilir.
AdWords Performans Yönetim Ortamı
Performans metriklerinizi, AdWords hesabınızdaki Kampanyalar sekmesinden de görebilirsiniz. Sütunlarınızı özelleştirin, segmentlere ayırın ve bu sütunlara
ilişkin metrikleri istediğiniz biçimde indirin. Aşağıda, görebileceğiniz metriklerin kısa birer açıklaması bulunmaktadır:
Kampanyalar sekmesi: Kampanyalarınızın her birine ilişkin istatistikleri organize eder.
Reklam grupları sekmesi: Reklam gruplarınızın her birine ilişkin istatistikleri organize eder.
Reklamlar sekmesi: Metin reklamlar, resim reklamlar, video reklamlar ve yerel işletme reklamları gibi reklam varyasyonlarıyla alakalı istatistikler
sunar.
Anahtar kelimeler sekmesi: Seçilen anahtar kelimelerin ayrıntılarını görüntüler ve istatistikleri anahtar kelimeye göre organize eder.
Ağlar sekmesi: Hem Arama hem de Görüntülü Reklam Ağlarındaki kampanyalarınız için metrikleri gösterir. "Otomatik yerleşimler" ve "Yönetilen
yerleşimler" tabloları, Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki belirli alanlarda veya URL'lerde görüntülenmiş reklamlara ilişkin istatistikleri gösterir.
Boyutlar sekmesi: Tüm hesabınız için, coğrafya ve demografi gibi diğer değişkenlere göre birleştirilmiş istatistikleri sunar. Hedef URL'nizle ilişkili
istatistikleri görmek için "Hedef URL" görünümünü kullanın.
Görüntüleme dönüşümleri: Görüntüleme dönüşümü raporlarına, Dönüşüm İzlemeyi zaten uygulamış reklamverenler için isteğe bağlı bir sütun olarak
Kampanyalar sekmesinden de erişilebilir. Görüntüleme dönüşümleri, bir kullanıcının görüntülü reklamınızı görmesi ancak tıklamaması durumunda, bu
168/171
Kampanyalar sekmesinden de erişilebilir. Görüntüleme dönüşümleri, bir kullanıcının görüntülü reklamınızı görmesi ancak tıklamaması durumunda, bu
tarihten sonraki 30 gün içinde gerçekleşen çevrimiçi dönüşümlerin sayısını göstererek, Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki görüntülü reklamlarınızın
etkinliğini daha iyi anlamanızı sağlar.
Overview of Campaign Performance
Genel Kampanya Performansı
Görüntülü reklam kampanyanız herhangi bir gelişme göstermiyor veya çevrimiçi hedeflerinizi karşılamıyorsa, sorunu tespit etmenize ve çözmenize yardımcı
olacak bazı temel adımlar vardır.
Görüntülü reklamlarınız çok az gösterim alıyorsa veya hiç gösterim almıyorsa:
1. Kampanyanızın, reklam grubunuzun ve reklamlarınızın etkin olduğunu doğrulayın.
2. Reklamlarınızın onaylanmış olduğunu doğrulayın. Onay bekleyen veya onaylanmayan reklamlar Google Görüntülü Reklam Ağı'nda yayınlanmaz.
3. Reklamınızın "Aile için Güvenli" olarak işaretlenip işaretlenmediğini kontrol edin. Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki çoğu site, yalnızca Aile için
Güvenli reklamları kabul etmektedir.
4. Yönetilen yerleşimleri kullanıyorsanız, hedeflediğiniz yerleşimlerin kampanyanızda bulunan boyutlardaki görüntülü reklamları kabul ettiğini doğrulayın.
Bunu Yerleşim Aracı veya Google Reklam Planlayıcı aracılığıyla yapabilirsiniz.
5. Teklifinizin, reklamınızın gösterilmesine yetecek kadar yüksek olduğunu doğrulayın. Kampanyanız için seçtiğiniz fiyatlandırma modeli ne olursa olsun,
çok düşük bir teklif reklamınızın gösterilmesini engeller. Bir görüntülü reklamın gösterilebilmesi için, söz konusu reklama ait teklifinizin o reklam
biriminde gösterilebilecek tüm metin reklamların birleşiminden yüksek olması gerektiğini unutmayın. Görüntülü reklamlarınızın daha fazla sayıdaki açık
artırmayı kazanma şansını yükseltmek istiyorsanız, tekliflerinizi artırmayı düşünebilirsiniz.
Sizin için daha önemli olan, reklamlarınızın aldığı toplam trafik değil de reklam harcamalarınızın getirisi veya toplam tıklama ya da dönüşüm hacmiyse, yüksek
kampanya performansı için atabileceğiniz en önemli adım, reklamlarınızın hedeflediğiniz envanterle alakalı olup olmadığını kontrol etmektir. Teması daha net
bir biçimde belirlenmiş reklam grupları oluşturarak kampanyanızı yeniden yapılandırmayı da göz önünde bulundurabilirsiniz.
Daha ayrıntılı ipuçları için, Sınav Çalışması Öğrenim Merkezi'nin Performansı Optimize Etme konulu 12. bölümünü inceleyebilirsiniz.
Kalite Puanı ve Kampanya Performansı
Kalite Puanı, AdWords sisteminin önemli bir bileşenidir. Görüntülü reklam kampanyalarında bu dinamik ölçüm, görüntülü reklamınızın Google Görüntülü
Reklam Ağı'ndaki belirli sayfalarla ne kadar alakalı olduğunu ölçmek için kullanılır. Kalite Puanı, reklam açık artırmasına girmek için uygun olup olmadığınızı,
reklamınızın sıralamasını ve açık artırmada ödediğiniz fiyatı etkiler. Kalite Puanı daha yüksek olan reklamların sayfadaki sıralaması ve konumu daha iyi olur.
Kalite Puanı düşük olan reklamların açık artırmada rekabet edebilmesi için daha yüksek bir teklif gerekebilir.
Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki Kalite Puanınızı etkileyen üç önemli faktör aşağıda belirtilmiştir:
1. reklam grubundaki reklamların ve anahtar kelimelerin Görüntülü Reklam Ağı sayfasıyla alaka düzeyi.
2. reklamın Görüntülü Reklam Ağı sayfasındaki ve benzer sayfalardaki geçmiş performansı.
3. reklamınızın açılış sayfasının kalitesi.
Kalite Puanınızı yükseltmek için:
Reklamınızı, kullanıcılara yönelik harekete geçirici net bir mesaj içerecek şekilde düzenleyin.
Açılış sayfanızda kolaylıkla gezinilebildiğini ve açılış sayfanızın reklamınızla alakalı olduğunu doğrulayın.
Reklamınızın mümkün olduğunca hedefli olması için, anahtar kelime listenizdeki anahtar kelimelerin net ve belirgin olan tek bir temayla ilgili olmasını
sağlayın.
Reklam grubundaki anahtar kelimelerle ve reklamın göründüğü sitelerle alakalı olan yüksek kaliteli bir reklamın daha yüksek bir Kalite Puanına sahip olması
daha olasıdır. Bu da reklamın Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki performansını artırmaya yardımcı olur.
Ayrıca, Google Görüntülü Reklam Ağı Kalite Puanı ve Kampanya Performansı ile ilgili soru ve görüşlerinizi AdWords Yardım Forumu’muzdaki tartışmamızda
paylaşabilirsiniz.
Campaign Success Metrics
Kampanyaları İncelemeye Yönelik En İyi Genel Uygulamalar
Kampanyanız etkin hale geldikten sonra, kampanyanızın performansını düzenli olarak incelemek önemlidir. Kampanya performansını ayrıntılı olarak
incelemek için, kampanyanızı oluşturduktan sonra 2-3 hafta beklemenizi öneririz. Böylece, üzerinde çalışabileceğiniz daha fazla veri elde edersiniz ve daha
bilinçli kararlar verebilirsiniz.
Performansınızı ve dönüşümlerinizi izleyerek hangi tıklamaların daha değerli olduğunu belirleyebilir ve reklam harcamalarınızın verimini artırabilirsiniz. Bunu
yapmak için öncelikle kullanıcılarınızın sitenizde ne yaptığını izlemelisiniz. Müşterileriniz hakkında daha fazla veriye sahip olduğunuzda, işletmenizin
yönetiminde daha etkili kararlar alabilirsiniz. Örneğin, belirli bir kampanyanın iyi dönüşüm sağladığı veya yüksek kullanıcı katılımı elde ettiği tespit edilirse,
söz konusu kampanyadaki belirli reklam grupları veya yerleşimler için rekabet gücü daha yüksek teklifler vermek üzere bütçenizin daha büyük bir kısmını
ayırabilirsiniz.
169/171
Hesabınızın performansını birden çok düzeyde ölçmek önemlidir:
Kampanyalar: Genel performansı anlamak için, kampanya düzeyinde birkaç temel ölçümü inceleyerek başlamalısınız.
Reklam Grupları: Performansı reklam grubu düzeyinde analiz etmek, kampanyanızın performansına daha fazla katkıda bulunan belirli reklam grupları
olup olmadığını anlamanıza olanak sağlar.
Yerleşimler: En fazla dönüşüm sağlayan yerleşimlerin hangileri olduğunu öğrenmek için, tek tek yerleşimlerin performansını değerlendirin.
Reklamlar: Hedef kitlenizin mesajınıza yanıt verdiğinden emin olmak için reklamlarınızın performansını inceleyin.
Bunlara ek olarak, performansın zaman içinde nasıl değiştiğini de inceleyebilirsiniz. Saatlik eğilimler veya haftanın belirli günlerine özgü eğilimler
görebilirsiniz. Bu durumda, yatırım getirinizi (YG) en üst düzeye çıkarmak için Reklam Yayını Zaman Planlaması özelliğinden yararlanabilirsiniz.
Doğrudan Yanıt Kampanyaları İçin Başarı Ölçümleri
Genellikle, doğrudan yanıt hedefleri olan reklamverenler için yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak, marka bilinirliği oluşturmaktan daha önemlidir.
Doğrudan yanıt kampanyaları için en önemli başarı ölçümü dönüşümlerdir. Bunun nedeni, bu ölçümün sitenizdeki bir hedef işlemi tamamlayan kullanıcıların
sayısını göstermesidir. Hedef işlem, bir ziyaretçinin sitenizde gerçekleştirebileceği, sizin için değerli olan herhangi bir işlem (satın alma veya kaydolma gibi)
olabilir.
Doğrudan yanıt kampanyalarını ölçerken, gösterimler ve tıklamalar daha az öneme sahiptir. En çok dönüşüm sağlayan kampanyaların hangileri olduğunu
öğrendiğinizde, en çok değer sağlayan kampanyaların hangileri olduğunu tespit edebilirsiniz.
Aşağıda, izlemeniz gereken diğer ölçümler belirtilmiştir:
Dönüşüm başına maliyet: Bir dönüşüm için ödediğiniz tutarı temsil eder. Bu tutar, hedef işlem için belirlediğiniz değere eşit olmalıdır.
Dönüşüm oranı: Reklamı tıkladıktan sonra hedef işlemi tamamlayan ziyaretçilerin yüzdesini belirtir.
Görüntüleme dönüşümleri: Reklamınızı görüp tıklamayan ve daha sonra sitenizi ziyaret edip dönüşüm gerçekleştiren kullanıcılardan elde edilen ek
dönüşümler.
Marka Bilinci Oluşturma Kampanyaları için Başarı Ölçümleri
Marka bilinci oluşturmaya yönelik hedefleri olan reklamverenler için marka bilinirliği oluşturmak, dönüşümleri en üst düzeye çıkarmaktan daha önemlidir.
Örneğin, piyasaya yeni bir enerji içeceği sunan bir reklamveren, mümkün olduğunca çok spor meraklısına ulaşarak bilinirlik ve ilgi oluşturmak ister. İçeceği
İnternet üzerinden satmak, bu reklamveren için o kadar da önemli olmayabilir.
Aşağıda, bu tür kampanyalara ilişkin başarı ölçümleri belirtilmiştir:
Erişim: Bir reklamı gören kullanıcıların sayısı. Daha kapsamlı bir erişim, reklamın daha fazla potansiyel müşteriye gösterildiği anlamına gelir ve
bilinirliği artırabilir.
Sıklık: Bir kullanıcının, belirli bir zaman dilimi içinde bir reklamı görme sayısının ortalamasıdır.
Reklamverenler, gösterimleri ve bin gösterim başına maliyeti (BGBM) yöneterek erişimi ve sıklığı artırabilir. Marka bilinci oluşturma hedefleri olan
reklamverenler, AdWords Rapor Merkezi'ndeki Erişim ve Sıklık Raporunu, kampanya performanslarını değerlendirmek için sıkça kullanmalıdır.
Marka bilinci oluşturma kampanyaları için önemli olan diğer bir ölçüm de kullanıcıların reklamınıza gösterdiği katılımdır. Kullanıcı katılımı, tıklama oranı (TO)
veya zengin medya kullanan reklamverenler için etkileşim oranları kullanılarak ölçülebilir. Kullanıcıların farenin imlecini reklamın üzerinde bir saniyeden daha
uzun bir süre tuttuğu gösterimlerin yüzde cinsinden değeri olan mouseover oranı, kullanıcı katılımının yararlı bir göstergesidir. Ancak bu ölçüm, yalnızca
görüntülü reklam oluşturucuyla hazırlanmış görüntülü reklamlar için kullanılabilir.
Kampanya Performansını Dönüşümlere Bağlama
Edinme başına maliyet (EBM), reklamverenlerin kampanya performansını değerlendirmek için kullandığı önemli bir ölçümdür. Bu ölçüm, kampanya
harcamalarının reklamveren tarafından tanımlanan "dönüşüm etkinliği"ni tamamlayan yeni müşterilerin toplam sayısına bölünmesiyle hesaplanır.
AdWords'te, edinilen yeni müşterilerin izlenmesi Dönüşüm İzleme aracılığıyla yapılır. Dolayısıyla EBM, kampanya harcamalarının toplam dönüşüm sayısına
bölünmesiyle hesaplanır.
Dönüşüm sağlama olasılığı düşük tıklamaların fiyatında indirim yapan bir algoritma olan "Akıllı Fiyatlandırma"nın bir sonucu olarak, arama ağı
kampanyalarınızdaki EBM'niz ile görüntülü reklam kampanyalarınızdaki EBM'niz birbirine oldukça benzer olmalıdır. Ancak, kampanyanızın türüne bağlı olarak,
arama ağı kampanyalarınızdan veya görüntülü reklam ağı kampanyalarınızdan elde ettiğiniz dönüşümlerin hacmi daha fazla olabilir.
Google, görüntülü reklam kampanyaları için "görüntüleme dönüşümü" adında ek bir dönüşüm ölçümü sağlamaktadır. Bu ölçümü tıklama dönüşümü
sayılarınıza ekleyebilirsiniz. Görüntüleme dönüşümleri, bir kullanıcının Google Görüntülü Reklam Ağı'nda görüntülü reklamınızı gördüğü (reklam gösterimi)
ancak tıklamadığı durumlarda, izleyen 30 gün içinde gerçekleşen çevrimiçi dönüşümlerin sayısına ilişkin bir ölçüm sağlar.
Görüntüleme dönüşümleri, görüntülü reklam kampanyalarınızın etkisini daha doğru bir şekilde ölçmek ve alacağınız yanıtı artırmak amacıyla optimize
ederken kullanabileceğiniz daha fazla performans verisi elde etmek için yararlıdır. Görüntüleme dönüşümlerini kullanabilmek için, Dönüşüm İzleme'yi
etkinleştirmiş ve AdWords'teki sütunları özelleştir menüsünde bulunan "görüntüleme dönüşümleri"nin yanındaki kutuyu işaretlemiş olmanız gerekir.
Running AdWords Reports
AdWords Raporlarına Genel Bakış
170/171
AdWords Raporlarına Genel Bakış
Reklamlarınızın performansını izlemek için, Kampanyalar sekmesinde birçok rapor çalıştırabilirsiniz. Raporu yalnızca bir kez çalıştırmayı veya raporun
otomatik olarak oluşturulup günlük, haftalık veya aylık olarak e-posta yoluyla gönderilmesini seçebilirsiniz.
Kullanılabilir rapor türleri aşağıda belirtilmiştir:
Hesap performansı
Reklam performansı
Reklam grubu performansı
Kampanya performansı
Demografik performans
Hedef URL performansı
Coğrafi performans
Anahtar kelime performansı
Yerleşim performansı
Arama terimi performansı
Görüntülü reklam kampanyalarınızın genel performans istatistikleri için, tercih ettiğiniz ayrıntı düzeyine göre reklam grubu, kampanya veya hesap raporları
çalıştırmanız gerekir.
Görüntülü reklamlarınızın gösterildiği sitelerle ilgili güncel bilgileri edinmek için düzenli olarak yerleşim raporları çalıştırmanızı öneririz. Her yerleşimdeki
performansınızla ilgili bilgi edinmek, görüntülü reklamcılık bütçenizi nerede kullanacağınız konusunda bilinçli kararlar almanıza olanak sağlar.
Reklam raporu, tek tek görüntülü reklamlarınızın gerçek performansı ile ilgili açıklayıcı bilgiler sağlar. Bu rapor, hangi reklamların iyi performans gösterdiği,
hangilerininse kötü bir performansa sahip olduğu konusunda size bilgi vererek tek tek reklamlarınızın temel istatistiklerini görebilmenizi sağlar. Bu raporu
çalıştırdığınızda, uygun reklam varyasyonlarını seçtiğinizden emin olun.
AdWords raporlarını çalıştırmakla ilgili daha fazla bilgi edinin
Yerleşim Performansı Raporu
Yerleşim Performansı raporu, Google Görüntülü Reklam Ağı'nda yayınlanan reklamlar için site düzeyinde ölçümler sağlar ve görüntülü reklam
kampanyanızın performansına ilişkin daha fazla bilgi edinmenizi sağlayarak pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilir. Kampanyalarınızı
yönetmenize ve Görüntülü Reklam Ağı'nda YG hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olması için bu raporu kullanın.
Yerleşim Performansı raporunda sağlanan bilgilere göre harekete geçerken, kararlarınıza yön vermesi için dönüşüm verilerini dikkate almanızı öneririz. Bu,
her bir sitenin sizin için nasıl dönüşüm sağladığını anlamanıza yardımcı olur. Bu ölçüm, Google Görüntülü Reklam Ağı'ndaki performansı değerlendirme
açısından tıklama oranı (TO) gibi diğer ölçümlerden daha anlamlıdır.
Yerleşim Performansı raporunu kullanmanızı önerdiğimiz bazı durumlar aşağıda belirtilmiştir:
Yatırım getirisi (YG) hedeflerinizi karşılayan siteleri yönetilen yerleşimler aracılığıyla özel olarak hedefleyebilirsiniz.
Önemli miktarda trafik sağladıktan sonra YG hedeflerinizi karşılamayan sitelerdeki tekliflerinizi azaltabilir veya Site ve Kategori Hariç Tutma Aracı'nı
kullanarak bu siteleri kampanyanızın haricinde tutabilirsiniz.
Reklamlarınızın alakasız sayfalarda görüntülendiğini fark ederseniz, anahtar kelimelerinizi ve reklamlarınızı optimize edecek adımlar atın. Reklam
hedeflemenizi hassaslaştırmak için negatif anahtar kelimeler ekleyin.
Sizin için iyi dönüşüm sağlayan siteleri tespit edin ve bu yerleşimlere daha fazla bütçe ayırın. Görüntülü Reklam Ağı tekliflerinizi arama ağı
tekliflerinizden ayrı düzenlemek için, Görüntülü Reklam Ağı teklifi verme özelliğimizi kullanın.
171/171