HP SOFTWARE AND SOLUTIONS (HPSS) MANAGED SERVICE

HEWLETT PACKARD ENTERPRISE DAĞITIM TEMELLİ HİZMET SAĞLAYICI SÖZLEŞMESİ
1.
Taraflar. İşbu Şartlar, size doğrudan ulaştırılan veya HPE Partner Portal’da yayınlanan Eklerle birlikte, Hewlett Packard
Enterprise (“HPE”) ve Dağıtım Temelli Hizmet Sağlayıcı olarak siz (“Hizmet Sağlayıcı”) arasında (bu taraflar burada tek
başına “Taraf” ve ikisi birlikte “Taraflar” olarak adlandırılacaktır) Hewlett Packard Enterprise Dağıtım Temelli Hizmet Sağlayıcı
Sözleşmesini (“Sözleşme”) oluşturur. İşbu Sözleşme, Hizmet Sağlayıcı olarak HPE yetkili distribütörlerinden yaptığınız HPE
Ürünü ve Desteği satın alma işlemlerinde geçerlidir.
2.
Tanımlar.
ifade edecektir.
Aşağıdaki
terimler,
işbu
Sözleşmede
kullanıldıklarında
aşağıda
belirtilen
anlamları
a. Ek veya Ekler, işbu Sözleşmeye doğrudan iliştirilen veya atıfta bulunularak eklenen ve geçerli olduğu süre boyunca
herhangi bir zamanda belirli iş ortağı ilişkilerinin ek açıklamalarını ve gerekliliklerini, HP iş ortağı programı tekliflerini ve
Ürün tekliflerini tanımlayan belgeleri ifade eder ve OPM içerisinde yer verilir veya HPE Partner Portal’da yayınlanır. Ekler
arasında, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, şunlar bulunur: Hewlett Packard Enterprise Son Kullanıcı Özel Anlaşmalı
İndirim Aracı Distribütör Programı Şartları, Hewlett Packard Enterprise İş Ortağı Davranış Kuralları, Hewlett Packard
Enterprise İş Ortağı Son Kullanıcı Özel Anlaşmalı İndirim Programı Şartları ve Hewlett Packard Enterprise İş Ortağı Ürün
Promosyonu ve Kanal İş Ortağı İndirim Şartları.
b. Son Kullanıcı, Hizmet Sağlayıcı tarafından oluşturulan ve teslim edilen Hizmetlerin son kullanıcısını ifade eder ve Hizmet
Sağlayıcının çalışanlarını, yüklenicilerini ve Bağlı Kuruluşlarını kapsamaz.
c. Hewlett Packard Enterprise veya HPE, Hewlett-Packard Teknoloji Çözümleri Ltd. Şti anlamına gelir.
d. HPE Partner Portal, HPE alanında yer alan ve ilgili program bilgilerini, belgelerini ve şartlarını içinde bulunduran HPE
web sitesini ifade eder.
e. Ürünler, Hizmetlerin sunumunda kullanılması için ilave veya farklı programlar, yetkilendirmeler ve sözleşmeler
gerektirdiği HPE tarafından belirlenmiş, HPE Software ve HPE Security iş birimleri veya kuruluşları ve HPE’nin ardılları
tarafından sunulan, ancak bunlarla sınırlı kalmamak üzere, bazı HPE ürünleri (“İstisnai Ürünler”) haricindeki, HPE yetkili
distribütörleri üzerinden satın almanız veya lisanslamanız için HPE’nin size sunduğu donanımlar, yazılımlar, belgeler,
aksesuarlar, sarf malzemeleri parçalar ve yükseltmeler anlamına gelir. İşbu Sözleşmede Ürünlere yapılan tüm atıflarda
İstisnai Ürünler hariç tutulur.
f.
Ürün Lisanslama Şartları, HPE Partner Portal’da HPE tarafından Hizmet Sağlayıcıya sunulan Ürünler için lisanslama
modelleriyle ilişkili ve HPE tarafından değiştirilmesi ihtimal dahilinde olan çeşitli şartları ve koşulları ifade eder.
g. Bağlı Kuruluşlar, işbu Sözleşmenin Taraflarından birinin kontrolündeki, Taraflardan birini kontrol eden veya Taraflardan
birinin ortak kontrolündeki kuruluşları ifade eder.
h. Hizmetler, belirli bir ücret karşılığında diğer şirketlerin bilgi teknolojisi işlevlerini yönetmek veya büyütmek için Ürünleri
ve Desteği kullanan Hizmet Sağlayıcı‘nın normal iş akışı çerçevesinde sunduğu hizmetleri ifade eder ve bunlarla sınırlı
olmamak kaydıyla şu işleri içerir: dış kaynak hizmetleri, barındırma hizmetleri, Hizmet Olarak Altyapı (“IaaS”), Hizmet
Olarak Platform (“PaaS”), Hizmet Olarak Yazılım (“SaaS”), uzaktan ağ yönetimi, güvenlik takibi, günlük yönetimi, yama
yönetimi, uzaktan veri yedekleme ve yük testleri, kalite testleri, regresyon testleri veya performans testleri gibi uygulama
hizmetleri.
i.
3.
Destek, Hizmet Sağlayıcı tarafından satın alındıkları haliyle Ürünler için sağlanan destek hizmetlerini ifade eder.
KISITLAMALAR
(HPE Dağıtım Temelli Hizmet Sağlayıcı Sözleşmesi Versiyon 2016.1 - Gizli)
1
a.
Hizmet Sağlayıcı, Ürünleri satın aldığı tarihten itibaren iki (2) yıl içerisinde, HPE’nin onayını almadan Ürünleri satamaz
(“Kısıtlanmış Dönem”). Hizmet Sağlayıcı, HPE’nin onayını aldıktan sonra veya Ürünleri satın aldığı tarihten itibaren 2 yıl
geçtikten sonra bu Ürünleri sadece “kullanılmış” veya “yenilenmiş” olarak satabilir. AKSİ YÖNDE HERHANGİ BİR
GARANTİ BİLDİRİMİ BULUNSA BİLE, KULLANILMIŞ VEYA YENİLENMİŞ OLARAK SATILAN ÜRÜNLER, TİCARİ
ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK GARANTİLERİ DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK
KAYDIYLA YAZILI VEYA SÖZLÜ, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ OLMADAN ‘OLDUĞU GİBİ’ SUNULUR.
b. Ayrıca HPE Partner Ready Programlarına da katılan Hizmet Sağlayıcıların, söz konusu sözleşmeler kapsamında yapılan
eylemler için tüm hakları saklıdır. İşbu Sözleşmenin, mevcut Partner Ready sözleşmeleri üzerinde hiçbir etkisi yoktur.
c.
4.
Hizmet Sağlayıcı, Hizmetlerin satın alımı veya satışı için HPE’den komisyon almaz.
TEMEL GARANTİ
a.
Garanti Bildirimleri. Ürünler için HPE sınırlı garanti bildirimleri geçerlidir. İşbu Sözleşme içerisindeki sınırlı garantiler,
garanti talebi yapıldığında Ürünün bulunduğu ülkede Ürün için sağlanan sınırlı garanti bildiriminde yer alan hüküm,
sınırlama ve istisnalara tabidir. Ürün bir sistemin parçası olarak satın alındıysa, farklı bir sınırlı garanti bildirimi geçerli
olabilir veya bu gibi bir garanti bildirimine atıfta bulunulabilir.
b. HPE Yazılımları için 90 Günlük Sınırlı Garanti. HPE markalı yazılımlar teslimat anında herhangi bir kötü yazılım içermez.
Hizmet Sağlayıcı, yazılımın bu garantinin hükümlerine uygun olmadığını teslimatın ardından 90 gün içerisinde HPE’ye
bildirirse, HPE, Hizmet Sağlayıcıya sunulan kopyayı değiştirir. İşbu Sözleşme, garanti talepleri için geçerli tüm çözüm
yollarını belirler. HPE, yazılımın çalışmasının kesintisiz veya hatasız olacağını ya da yazılımın HPE tarafından izin
verilenler dışındaki donanım ve yazılım birleşimlerinde çalışacağını garanti etmez. HPE, yasaların izin verdiği ölçüde, diğer
tüm garantileri reddeder.
c.
Devir. HPE’nin lisans devretme politikalarına ve varsa devir kısıtlamalarına tabi olmak üzere, garantiler kalan süreleri
boyunca başka bir tarafa devredilebilir.
d. Teslimat Tarihi. Garantiler teslimat tarihinde veya kurulum HPE tarafından yapıldıysa kurulum tarihinde başlar. Hizmet
Sağlayıcı, HPE tarafından yapılacak bu gibi bir kurulumu, teslimat tarihinin ardından otuz (30) günden daha sonraki bir
tarihe programlar veya ertelerse, Hizmet Sağlayıcının garanti dönemi teslimatın ardından 31. günde başlar.
e.
İstisnalar. HPE, aşağıda belirtilen hususlardan kaynaklanan herhangi bir talep için garanti hizmeti veya destek
sağlamakla yükümlü değildir:
1. Hatalı yer hazırlığı ya da HPE’nin yer tanımlamalarına uymayan bir konuma veya çevresel etkenlere bağlı koşullar;
2. Hizmet Sağlayıcının teknik özellikler veya ticari işlem belgelerine uymaması;
3. Hatalı veya yetersiz bakım veya kalibrasyon yapılması;
4. Hizmet Sağlayıcının veya üçüncü tarafın ortamları, yazılımları, arayüzleri, sarf malzemeleri veya diğer ürünleri;
5. HPE tarafından gerçekleştirilmeyen veya yetkilendirilmeyen değişiklikler;
6. HPE tarafından sokulmamış virüs, virüs bulaşması, solucan veya benzeri kötü niyetli kodlar;
7. Hizmet Sağlayıcıdan kaynaklanan kötü amaçlı kullanım, ihmal, kaza, taşıma sırasında oluşan kayıp veya hasar, yangın
veya sudan kaynaklanan zarar, elektrik tesisatındaki bozulma, nakliye veya HPE’nin kontrolünün dışında ortaya
çıkan diğer nedenler ya da
8. Son Kullanıcılar tarafından şikayet edilenler de dahil Ürünlerin diğer tüm yetkisiz kullanımları.
f.
HPE Markalı Olmayan Ürün ve Hizmetler. HPE, üçüncü tarafların HPE markalı olmayan ürün, yazılım ve hizmetlerini hiçbir
garanti olmadan “OLDUĞU GİBİ” sunar; ancak bu gibi ürünlerin, yazılımların ve hizmetlerin asıl üreticileri veya üçüncü
taraf tedarikçileri kendi garantilerini sağlayabilir.
g. Sorumluluk reddi. İŞBU SÖZLEŞMEYİ BAĞLAYAN YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, İŞBU SÖZLEŞMEDE İFADE
EDİLEN VEYA ATIFTA BULUNULAN GARANTİLER VE İLİŞKİLİ YASAL YOLLAR MÜNHASIRDIR. YAZILI VEYA SÖZLÜ
HİÇBİR DİĞER GARANTİ HPE TARAFINDAN İFADE VEYA İMA EDİLMEZ YA DA TARAFLARIN KENDİ ARALARINDA
OLUŞTURDUKLARI ALIŞKANLIKLARDAN VEYA TİCARİ TEAMÜLLERDEN DE ÇIKARILAMAZ VE HPE TİCARİ
(HPE Dağıtım Temelli Hizmet Sağlayıcı Sözleşmesi Versiyon 2016.1 - Gizli)
2
ELVERİŞLİLİK VE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, MÜLKİYET VE HAK İHLALİ ZIMNİ GARANTİLERİ VE ŞARTLARI
DAHİL TÜM ZIMNİ GARANTİLERİ, TEMİNATLARI VE ŞARTLARI REDDEDER.
5.
İLAVE GEREKLİLİKLER VE YETKİLENDİRMELER
a.
Hizmet Sağlayıcı, Ürünlere erişim yetkisini Son Kullanıcılara sadece Hizmetleri alma amacıyla kullanılması için verebilir.
b. Ürünler için verilen Siparişler yazılım aracıları, kullanıcıları ve istemcileri gibi altyapıya dahil olmayan lisanslama
bileşenlerinin fiziksel olarak kurulduğu yerdeki değil, Ürünlerin altyapı bileşeninin (örneğin, yönetilen sunucu bazında
fiyatlandırılan Ürünler için yönetim sunucularının) Hizmetlerin sağlanması amacıyla fiziksel olarak yerleştirileceği ve
yönetileceği ülkedeki yerel HPE yetkili distribütörüne gönderilmelidir. Hizmet Sağlayıcı altyapı Ürünlerinin kurulacağı
ülkede lisans sipariş etmek için yerel satın alma kapasitesine sahip değilse, HPE, takdir yetkisi tamamen kendisinde olmak
üzere, Hizmet Sağlayıcının siparişi başka bir ülkede verme talebini onaylayabilir.
c.
HPE, Hizmet Sağlayıcı ile üçüncü taraf Son Kullanıcılar arasında imzalanan bir hizmet sözleşmesi dahilinde Hizmetlerin
bu gibi üçüncü taraf Son Kullanıcılara teslimi için Ürünleri dağıtıcıdan satın alma yetkisini Hizmet Sağlayıcıya verir.
d. Hizmet Sağlayıcı, HPE’nin açık ve yazılı izni olmadan HPE ticari markalarını, hizmet markalarını, markalarını, logolarını
veya diğer işaretlerini kullanamaz.
e.
6.
Hizmet Sağlayıcı, izinli kopyalar için yazılımların ve belgelerin üzerinde telif hakkı bildirimlerini belirtmelidir.
HPE VE HİZMET SAĞLAYICININ DİĞER YÜKÜMLÜLÜKLERİ.
a.
Tasdik Etmeme ve Münhasır Olmama. HPE, Hizmetleri tasdik etmez, onaylamaz, tavsiye etmez, garanti etmez ve teminat
vermez ve Hizmet Sağlayıcı, Son Kullanıcılara veya diğer üçüncü taraflara aksi yönde hiçbir ifade veya bildirimde
bulunmayacaktır. Bu, münhasır olmayan bir ilişkidir. HPE, üçüncü taraflarla da aynı veya benzer ilişkilere girebilir ve
Ürünleri kullanarak Hizmetlerle rekabet edebilecek ürünleri veya hizmetleri pazarlayabilir, sponsorluk yapabilir,
lisanslayabilir ve satabilir.
b.
Hizmet Sağlayıcının Tazmin Edilmesi. Hizmet Sağlayıcı, Son Kullanıcılarına sağladığı Hizmetlerin teslim edilmesinden ve
sonuçlarından sadece kendisi sorumludur. Hizmet Sağlayıcı, (i) Son Kullanıcılarının veya üçüncü kişilerin HPE’den, Hizmet
Sağlayıcının Ürünleri yetkisiz kullanımından veya Hizmetlerin teslimiyle ilgili olarak Son Kullanıcıya karşı kendi sözleşme
yükümlülüklerinin ihlalinden kaynaklanan tüm şikayetlerine ve HPE’ye açtığı davalara karşı HPE’yi koruyacağını, (ii) aynı
nedenlerle HPE tarafından üstlenilen gerçekleşmiş ve doğrudan borçları, kayıpları, zararları, maliyetleri ve masrafları
(makul düzeylerde avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere) ödeyeceğini ve (iii) Son Kullanıcının HPE’ye karşı,
Hizmetlerden kaynaklanan hiçbir şikayette bulunmayacağını belirten bir hükmü Son Kullanıcılarla imzalayacağı
sözleşmelere ekleyeceğini kabul eder. İşbu Sözleşmede sorumluluğun sınırlandırılması, Hizmet Sağlayıcının yukarıdaki
hükümler kapsamındaki yükümlülükleri ve sorumluluğu için geçerli değildir.
c. Fikri Mülkiyet Haklarının İhlali. İşbu Sözleşme kapsamında tedarik edilen HPE Markalı Ürünlerin üçüncü bir tarafın fikri
mülkiyet haklarını ihlal etmesi durumunda, HPE, Hizmet Sağlayıcıyı savunacak ve/veya Hizmet Sağlayıcının aleyhine
yapılan her türlü şikayeti çözüme kavuşturacaktır. HPE, Hizmet Sağlayıcının herhangi bir şikayet durumunda HPE’yi
derhal bilgilendireceğine ve HPE’nin savunması sırasında işbirliği yapacağına güvenir. HPE, ihlal oluşturmayacak ve
esasen denk olacak şekilde Ürünleri değiştirebilir veya bir lisans tedarik edebilir. Bu seçeneklerin mevcut olmaması
durumunda, etkilenen Ürün için birinci yıl içinde ödediğiniz tutar veya bu tarihten sonra amortismanı düşülmüş tutar
HPE tarafından tarafınıza geri ödenir. HPE, Ürünlerin yetkisiz kullanımından doğan şikayetlerden sorumlu değildir.
d.
Sorumluluğun Sınırlandırılması. HPE’nin işbu Sözleşme kapsamındaki maksimum sorumluluğu, “Fikri mülkiyet haklarının
ihlali” bölümündeki tutarlar hariç olmak üzere, olay başına 1.000.000 ABD Doları değerindedir. Gelir veya kâr kaybı, arıza
nedeniyle çalışmama maliyetleri, veri kaybı veya hasarı ya da dolaylı, özel veya sonuca ilişkin maliyet veya hasarlardan
Hizmet Sağlayıcı veya HPE sorumlu olmayacaktır. İşbu hüküm, Taraflardan herhangi birinin aşağıda belirtilen
hususlardan kaynaklanan sorumluluğunu sınırlandırmaz: fikri mülkiyetin yetkisiz kullanımı, Tarafın ihmalinden
kaynaklanan ölüm veya bedensel yaralama; hile; Sözleşmenin kasıtlı olarak inkar edilmesi; geçerli kanunlar uyarınca hariç
tutulamayacak veya sınırlandırılamayacak diğer sorumluluklar.
e.
Yolsuzlukla Mücadele Yasaları. Taraflar, ABD Yabancı Ülkelerde Yolsuzluk Uygulamaları Yasasının, Birleşik Krallık Rüşvet
Yasasının ve Tarafların iş yaptığı veya başka bir şekilde Tarafları bağlayan diğer ülkelerde yürürlükte olan benzer
yolsuzlukla mücadele yasalarının (hep birlikte “Yolsuzlukla Mücadele Yasaları”) hükümlerine aşina olduklarını kabul
ederler ve işbu Sözleşmenin öngördüğü ticari işlemlerle ilgili olarak aşağıda belirtilen şahıslara hiçbir ödeme
yapmayacaklarını veya değerli hiçbir şey aktarmayacaklarını, finansal veya başka menfaat teklif etmeyeceklerini, söz
(HPE Dağıtım Temelli Hizmet Sağlayıcı Sözleşmesi Versiyon 2016.1 - Gizli)
3
vermeyeceklerini veya sağlamayacaklarını ya da doğrudan veya dolaylı hiçbir finansal veya başka menfaat talep
etmeyeceklerini, almayı kabul etmeyeceklerini veya razı olmayacaklarını kesinlikle kabul ederler: hiçbir hükumet
yetkilisine veya memuruna (kamu iktisadi kuruluşu veya uluslararası kamu kuruluşlarının çalışanları da dahil) veya siyasi
partilere veya siyasi makam adaylarına ya da iş bağlama veya bir işi elde tutma veya başka bir iş menfaati elde etme
niyetinde olan hiçbir kişiye veya kuruluşa. Ayrıca Taraflar, diğer Tarafın Yolsuzlukla Mücadele Yasalarını ihlal etmesine
neden olabilecek hiçbir işe girişmeyeceklerini de kabul ederler. Yukarıda belirtilen hususların ihlal edilmesi durumunda,
ihlalde bulunmayan Taraf herhangi bir bildirimde bulunmadan veya tazminat ödemeden işbu Sözleşmeyi askıya alabilir
veya feshedebilir. İhlalde bulunmayan Taraf, söz konusu ihlalden kaynaklanan veya arızi olarak ortaya çıkan kayıplara,
zararlara, para cezalarına ve diğer cezalara maruz kalırsa veya bu gibi cezaları üstlenmek durumunda kalırsa, ihlali yapan
Taraf ihlali yapmayan Tarafı tazmin edeceğini kabul eder.
7.
8.
f.
Reklam. Taraflardan herhangi biri, işbu Sözleşmeyle ilgili bir basın bültenini biçim, içerik ve zamanlamayla ilgili olarak
diğer Tarafın yazılı onayını almadan yayınlayamaz.
g.
Gizlilik. Hizmet Sağlayıcı, işbu Sözleşmeyle ilişkili olup genel kullanıma sunulmayan tüm raporların ve finansal bilgilerin
HPE’nin gizli bilgileri olduğunu kabul eder. Hizmet Sağlayıcı, bu gibi bilgileri sadece işbu Sözleşmenin uygulanması için
gerektiği ölçüde ve bu Sözleşmenin hükümlerine uygun şekilde kullanacaktır.
h.
Kişisel Bilgiler. Taraflar, kendilerinin veya Bağlı Kuruluşlarının iş yaptığı yargı alanlarındaki ilgili veri koruma
düzenlemeleri veya Tarafları bağlayan diğer yasalar kapsamındaki yükümlülüklerine uyacaktır. HPE, Hizmet Sağlayıcının
veya müşterilerinin kişisel olarak tanımlanabilecek bilgilerine (“PII”) erişmeyi amaçlamamaktadır.
i.
Küresel Ticarete Uygunluk. Hizmet Sağlayıcı, ABD ve diğer ülke hükumetlerinin ticarete ilişkin yasa ve düzenlemelerine
uyacağını kabul eder. Hizmet Sağlayıcı, işbu Sözleşme kapsamında sağlanan ürünleri ihraç ederse, ithal ederse veya
herhangi başka bir yolla devrederse, gerekli ihracat veya ithalat izinlerini alma sorumluluğu kendisine aittir. Hizmet
Sağlayıcı, ticari denetim yaptırımlarına tabi olan bir ülkede (halihazırda Küba, İran, K. Kore, K. Sudan ve Suriye)
bulunmadığını onaylar ve Ürünleri bu ülkelerden herhangi birine yeniden aktarmayacağını kabul eder. HPE, taraflardan
herhangi birini bağlayan yasaların gerektirdiği ölçüde işbu Sözleşmenin uygulamasını askıya alabilir.
j.
Geçerli Hukuk. İşbu Sözleşmeyle bağlantılı olarak ortaya çıkan anlaşmazlıklar, Türk hukukuna tabidir ve işbu
Sözleşmeden kaynaklanan tüm uyuşmazlıklarda münhasıran İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir,
şu kadar ki HPE kendi seçimine göre bulunduğunuz ülkede tahsil davası açabilir. Hizmet Sağlayıcı ve HPE, Malların
Uluslararası Satış Sözleşmelerine İlişkin Birleşmiş Milletler Antlaşması’nın bu Sözleşmeye uygulanmayacağını kabul
ederler.
k.
İşbu Sözleşmenin imzalanmasından doğan damga vergisi ve noter masrafları Hizmet Sağlayıcı tarafından karşılanacaktır.
DENETİM
a.
HPE, Hizmet Sağlayıcının, Hizmetleri sağlamak için Ürünleri kullanması da dahil olmak üzere işbu Sözleşmenin şartlarına
uyumluluğunu denetleyebilir. HPE, makul bir süre içerisinde bildirimde bulunmak koşuluyla, normal mesai saatlerinde
denetim gerçekleştirebilir (denetmen masrafları HPE tarafından karşılanır).
b.
Hizmet Sağlayıcı, işbu Sözleşmeyle bağlantılı olarak Hizmet sağladığı Son Kullanıcılarla ilgili tüm kayıtların yanı sıra Ürün
adlarının, model numaralarının, seri numaralarının ve Ürünlerin kurulduğu konumların kaydını tutacaktır. İlk olarak
HPE’nin talep etmesiyle birlikte, Hizmet Sağlayıcı, HPE ürünlerinin mülkiyetini ya da yazılımların lisanslarını veya diğer
kullanım haklarını devretmediğini gösteren gerekli tüm ilgili belgeleri derhal HPE’ye sağlayacaktır.
c.
HPE’nin makul talebi üzerine, Hizmet Sağlayıcı, talep edilen dönem için işbu Sözleşme kapsamında Satın alınan Ürünler
ve Hizmet Sağlayıcının Son Kullanıcılara sağladığı Hizmetlerle ilgili yukarıda belirtilen ve başka bilgileri listeleyen bir
raporu HPE’ye sağlayacaktır. İşbu Sözleşme kapsamında Hizmet Sağlayıcının yaptığı satın alımlarla ilgili kayıtları HPE’nin
denetim hakkı ve Hizmet Sağlayıcının bu Sözleşmeye uyumluluğunu HPE’nin doğrulama hakkı, denetim tarihinden dört
(4) yıl önce başlayan bir dönemi kapsayacaktır.
SÜRE VE FESİH
a. Sözleşme Süresi. İşbu Sözleşme, sizin adınıza hazırladığımız onay bildiriminde belirtilen tarihten itibaren yürürlüğe girer.
İşbu Sözleşme feshedilene kadar yürürlükte kalır.
(HPE Dağıtım Temelli Hizmet Sağlayıcı Sözleşmesi Versiyon 2016.1 - Gizli)
4
b. Gerekçesiz Fesih. Taraflardan herhangi biri işbu Sözleşmeyi, diğer Tarafa otuz (30) gün öncesinden yazılı bildirimde
bulunarak ya da HPE tarafından daha uzun süreli yazılı bildirimde bulunarak gerekçesiz olarak feshedebilir; burada alındı
bildirisi bildirimin teslim edildiği tarih olarak kabul edilir.
c. Gerekçeli Fesih. Taraflardan herhangi biri, diğer tarafın herhangi bir önemli yükümlülüğü yerine getirememesi ve bu
durumun ayrıntıları kendisine bildirildikten sonra, düzeltilebilir ihlalin söz konusu olması halinde, makul bir süre içerisinde
ihlali düzetmemesi halinde işbu Sözleşmeyi yazılı bildirimde bulunarak feshedebilir. Taraflardan herhangi biri ödeme
aczine düşerek borçlarını zamanında ödeyemezse, iflas ya da tasfiye başvurusunda bulunur ya da iflasa ya da tasfiyeye
ya da mal devrine konu olursa, diğer Taraf işbu Sözleşmeyi derhal geçerli olacak şekilde feshedebilir.
d. Feshin Etkisi. İşbu Sözleşmenin feshedilmesi vadeli ödemeleri ya da fesihten önce alınmış siparişlerin yerine getirilmesini
ve ödemelerinin yapılmasını ve satın alma taahhütlerini etkilemez. Sözleşmede yer alan ve sözleşmenin feshi veya
süresinin dolmasına rağmen doğası gereği geçerliliğini koruyan herhangi bir şart, yerine getirilene kadar yürürlükte
kalacak ve her iki tarafın da halefleri ve devir alanları için geçerli olacaktır.
9.
GENEL
a.
Sözleşmenin Tamamı. İşbu Sözleşme, Taraflar arasında varılan mutabakatın tamamını teşkil eder ve önceden yürütülmüş
tüm iletişimleri ya da üzerinde anlaşılmış sözleşmeleri hükümsüz kılar.
b.
Devir. Hizmet Sağlayıcı, HPE’nin önceden yazılı iznini almadan işbu Sözleşmeyi bir başkasına devredemez veya tahsis
edemez.
c.
Değişiklikler ve Düzeltmeler. HPE’nin işbu Sözleşmede yapacağı her türlü düzeltme, İş Ortağına gönderilen düzeltme
bildiriminde belirtilen yürürlüğe girme tarihinde otomatik olarak işbu Sözleşmenin bir parçası haline gelir. İş Ortağı
düzeltmeyi kabul etmezse, bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren on beş (15) gün içerisinde itirazını yazılı bildirimle
HPE’ye göndermesi gerekir. İş Ortağının itiraz etmesi ve itirazın HPE’nin eline ulaşmasının ardından otuz (30) gün
içerisinde Taraflar düzeltmeyle ilgili bir mutabakata varamazlarsa, Taraflardan herhangi biri 8 - Süre ve Fesih bölümünde
sayılan hükümler dahilinde Sözleşmeyi feshedebilir.
d.
Bildirimler: İşbu Sözleşme tahtında ya da işbu Sözleşme ile ilgili olarak bir Taraf tarafından diğer Taraf’a yapılan
bildirimler ya da Taraflar arasındaki diğer haberleşmeler Türkçe olarak yapılmalı ve bildirimde bulunan Taraf’ça
imzalanmalıdır. Taraflar arasındaki diğer Tarafı temerrüde düşürmeye, sözleşmeyi feshe, sözleşmeden dönmeye ilişkin
ihbarlar veya ihtarlar Türk Ticaret Kanunu madde 18/3 hükmüne uygun olacak noter aracılığıyla, taahhütlü mektupla,
telgrafla veya güvenli elektronik imza kullanılarak kayıtlı elektronik posta sistemi ile yapılır.
(HPE Dağıtım Temelli Hizmet Sağlayıcı Sözleşmesi Versiyon 2016.1 - Gizli)
5
SON KULLANICI ÖZEL ANLAŞMALI İNDİRİM ARACI DİSTRİBÜTÖR PROGRAMI ŞARTLARI
Bu Son Kullanıcı Özel Anlaşmalı İndirim Aracı Distribütör Programı (“Program”) Şartları, sizin adınıza Son Kullanıcı Özel Anlaşmalı İndirim
taleplerinizi göndermesi için bir veya daha fazla Hewlett Packard Enterprise (“HPE”) yetkili Distribütörünü atamanızla ilgili hususları
düzenleyen şartları ve koşulları (“Şartlar”) tanımlar. Bu Programa katılabilmeniz için geçerli bir Sözleşmeniz olması gerekir. İşbu Şartlar ile
Sözleşme arasında herhangi bir ihtilaf olması durumunda, bu Programa ilişkin konular işbu Şartlara tabi olacaktır. Büyük harfle yazılı olan
ve işbu Şartlarda tanımlanmamış olan terimler, Sözleşmede tanımlanmıştır.
Bu Şartları çevrimiçi olarak veya diğer herhangi bir şekilde kabul etmeniz talep edilmediği sürece, Programa katılımınızın işbu Şartları kabul
ettiğiniz anlamına geldiğini onaylar ve kabul edersiniz. Programa katılım aşağıdaki Şartlara tabidir:
Bölüm 1 – Yetkilendirme
Bu programa katılarak, HPE yetkili Distribütörlerine, Son Kullanıcı Özel Anlaşmalı İndirim taleplerini adınıza gönderme yetkisi verirsiniz.
Bölüm 2 – Sorumluluklarınız
HPE Partner Ready Portal’dan bulabileceğiniz Hewlett Packard Enterprise Son Kullanıcı Özel Anlaşmalı İndirim Programı Şartlarında
belirtilen ve Aracı Distribütör tarafından adınıza talep edilen Son Kullanıcı Özel Anlaşmalı İndirimleriyle bağlantılı tüm yükümlülüklerden ve
görevlerden doğrudan sorumlu olduğunuzu onaylar ve kabul edersiniz. Hewlett Packard Enterprise İş Ortağı Son Kullanıcı Özel Anlaşmalı
İndirim Programı Şartlarının en son sürümüne uyduğunuzdan emin olmak için HPE Partner Ready Portal’ı kontrol etmeniz gereklidir.
Adınıza hatalı veya yanlış bilgilerin sağlanmasının başvurunuzu geçersiz kılacağını ve Hewlett Packard Enterprise Son Kullanıcı Özel
Anlaşmalı İndirim Programı Şartları kapsamındaki yükümlülüklerinizin ihlali sayılacağını kabul edersiniz; bu gibi bir ihlalin sonucunda, diğer
yasal çözüm yollarına ek olarak, Hewlett Packard Enterprise İş Ortağı Son Kullanıcı Özel Anlaşmalı İndirim Programına ileride katılmaktan
men edilebilirsiniz ve kötüye kullanılan Son Kullanıcı Özel Anlaşmalı İndirimlerini geri ödeme yükümlülüğünüz doğabilir.
HPE’nin, Son Kullanıcı Özel Anlaşmalı İndirim talebini siz göndermişsiniz gibi davranarak, herhangi bir teklif fırsatını doğrulamak için
doğrudan Son Kullanıcıyla iletişime geçebileceğini ve geçerliyse, teklif fırsatı için Son Kullanıcı tarafından seçilmeniz halinde teklifi
“Kazanıldı” olarak işaretlemeniz gerekeceğini kabul edersiniz.
Hewlett Packard Enterprise İş Ortağı Son Kullanıcı Özel Anlaşmalı İndirim Programı Şartlarının en son sürümüne uyduğunuzu doğrulamak
için gereken bilgileri ve belgeleri HPE’ye sağlama yükümlülükleriniz olduğunu onaylarsınız.
Talep ettiğimiz takdirde bize, Programla ilişkili olarak tek bir irtibat kişisi sağlamanız gerekir. Tek irtibat kişisi atanmış fiyatlandırma
taleplerinde kopyalanacak ve HPE’ye gönderilen tüm sahtecilik içeren gönderileri raporlaması gerekecektir.
Bölüm 3 – Süre ve Fesih
İşbu Şartlar kapsamında Aracı Distribütör atamanız, sizin adınıza Aracı Distribütör tarafından ilk Son Kullanıcı Özel Anlaşmalı İndirim talebi
yapıldığında derhal yürürlüğe girer ve Sözleşmenizin ya da Hewlett Packard Enterprise İş Ortağı Son Kullanıcı Özel Anlaşmalı İndirim
Programı Şartlarına katılımınızın süresi dolana veya feshedilene kadar ya da bu gibi bir atamayı iptal etmek için HPE Partner Portal’daki
“HP ile iletişime geçin” bağlantısına tıklayarak HPE İş Ortağı destek ekibinden yazılı talepte bulunmanıza kadar yürürlükte kalır. Taraflardan
herhangi biri, bir sebep olmaksızın otuz (30) gün öncesinden yazılım bildirimde bulunarak bu Programı feshedebilir.
(HPE Dağıtım Temelli Hizmet Sağlayıcı Sözleşmesi Versiyon 2016.1 - Gizli)
6