ultra herşey dahil konsepti

Transkript

ROYAL WINGS HOTEL
Lara / ANTALYA
‘Ultra Herşey Dahil’
Fact sheet
2016-2017 - Kış
İÇİNDEKİLER
İçerik
Sayfa
Kapak
1
İçindekiler
2
Tanıtım
3
Konum
4
Oda Bilgileri
5
Yiyecek ve İçecek Bilgileri
6-7
Yüzme Havuzları
7
Eğlence Programı ve Çocuk Kulübü
8
SPA & Wellness ve Toplantı Salonları
9
Ultra Herşey Dahil Konsepti (Ücretsiz hizmetler)10
Ultra Herşey Dahil Konsepti (Ücretli hizmetler) 11
Ultra Herşey Dâhil Konsepti
12
Konsept ve Prensipleri
13
Ödüller
14
2
TANITIM
Stone Group Hotels zincirine ait Royal Wings Hotel 72.000 m² lik alanda kurulmuş olup Nisan 2005
tarihinde hizmete açılmıştır. Antalya şehir merkezine 17 km, Antalya Hava Limanına 15 km uzaklıkta
bulunmaktadır.
Royal Wings Hotel; Akdeniz'in mavi sularına açılan özel altın renkli kumsalı, sakin ortamı, muhteşem
bahçeleri, 4672 m² havuz alanı, çocuk havuzları, hurma ağaçları ile çevrili doğal güzellikleriyle
misafirlerine evlerindeki rahat ve konforu yaşatan her şey dâhil konsepti ile Stone Group Hotels’in
özgün ve seçkin bir tatil merkezidir.
Özel tasarlanmış peyzajı içerisinde, palmiyeler ve hurma ağaçları ile ince bir doku halinde plaja kadar
uzanan gezi yolları ve bunlarla özdeşleşen havuzları, etkileyici mimari tarzı ile yiyecek içecek üniteleri
misafirlerimize rahat ve konforu yaşatan farklı bir tatil anlayışı sunmaktadır.
Güzellik ve Spa Merkezinin son derece sakin, rahatlatıcı ortamında bedeninizi ve zihninizi özel
Terapilerimizle canlandırabilir, vücudunuzdaki tüm gerilim ve negatif enerjiden arınabilirsiniz.
3
KONUM
Adı
Royal Wings Hotel
Açılış Tarihi
NİSAN 2005
Kategori
Beş Yıldızlı Otel
Kapasite
457 Oda
Adres
Lara Turizm Merkezi
Antalya / Türkiye
Havaalanı Uzaklık
15 km
Şehir Merkezi Uzaklık
17 km
Tel
+90 242 352 25 00
Fax
+90 242 352 25 18
Web Sitesi
www.royalwingshotel.com
İnfo
[email protected]
Satış
[email protected]
Rezervasyon
[email protected]
Sezon
12 Ay
Konum
72.000 m²'lik alan içerisinde özel tasarlanmış peyzajı ile Lara
Turizm Merkezinde bulunmaktadır.
Pansiyon
Ultra Herşey Dâhil
C/Out & C/in
C / Out 12:00 ve C / In 14:00
Geç ayrılış
Geç ayrılış müsaitlik doğrultusunda ücretlidir.
Kredi kartları
Visa, Mastercard
Asansör sayısı
6 adet misafir asansörü
Kat sayısı
10 kat
Evcil hayvan
Evcil hayvan kabul edilmemektedir
4
ODALAR
Toplam 457 oda:
386 Superior Standart
Oda
4
Engelli Odası
26 Junior Suit Oda
39 Dubleks Aile odası
2
King Suit
Tüm odalarda balkon, halı zemi n , elektronik kapı kartı, kanepe veya koltuk, mini bar, ulusal ve
uluslararası uydu yayınlı TV, TV üzerinden radyo, direkt hatlı telefon, özel banyo malzemeleri, terlik, saç
kurutma makinesi, WC, küvetli veya duşlu banyo, banyoda telefon, merkezi klima, elekt roni k emanet
kasası, su ısıtıcısı ve çay, kahve imkanı mevcuttur. Günlük oda temizliği, havlu değişimi ve haftada üç günde
bir nevresim değişimi yapılmaktadır. İstek üzerine bebek yatağı odalara yerleştirilir. Tüm odalar sigara
içilmeyen odalardır.
Superior Standart Oda
36 m² genişliğinde, modern dekorasyon ile tasarlanmıştır. Deniz, yandan deniz
ve kara manzaralıdır. Minimum kapasite 2 ve maksimum kapasite 3+1 kişidir.
Junior Suit Oda
70 m² genişliğinde, bir yatak odası ve bir oturma odasından oluşur. Her iki
odada da duş ve wc, yatak odasında jakuzi vardır. Minimum kapasite 2 ve
maksimum kapasite 4 kişidir
Engelli Odası
4 adet Engelli Odası mevcuttur. Kara manzaralıdır. Minimum kapasite 1 ve
maksimum kapasite 2 kişidir.
Dubleks Aile Odası
48 m² genişliğinde, iki katlıdır. Ebeveyn yatak odası french bed, diğer yatak
odası twin bed ve arada bağlantı kapısı yoktur. Ebeveyn yatak odası üst
kattadır, duş ve wc donanımlıdır. Alt kat ise twin yatak ile küvet ve wc’den
oluşur. Ergonomik ve özel dekorasyonu ile çocuklarınıza evlerindeki dinlenme
konforunu yaşatır. Deniz, yandan deniz ve kara manzaralıdır. Minimum
kapasite 2+2 ve maksimum kapasite 4 kişidir.
King Suit
80 m² genişliğinde iki yatak odası ve bir oturma odası, ebeveyn odasında
french bed ve bir jakuzili duş kabinli banyo, diğer yatak odası twin bed
küvetli banyo olarak özel malzemeleri ile donatılmıştır. Minimum kapasite
2+2 ve maksimum kapasite 4 kişidir.
Balayı Concepti
Balayına gelen misafirlerimiz için, ilk gün odaya kahvaltı, girişte odaya meyve
sepeti, şampanya ve özel tatlı tabağı ikramı ile misafirlerimize hizmet vermekteyiz.
Doğum Günü & Evlilik Yıldönümü Konsepti
Doğum Günü veya Evlilik Yıldönümü olan misafirlerimizin odalarına Meyve sepeti ikramı yapılmaktadır.
5
YİYECEK & İÇECEK HİZMETLERİ
YİYECEK ÜNİTELERİ
Royal Ana Restoran
Güne 07:00 ile 10:00 saatleri arası havuz manzarası
eşliğinde açık büfe kahvaltıyla başlayın. Görkemli Açık Büfe
Öğle yemeği 12:30 ile 14:00, akşam yemeği ise; 18:30 ile
21:00 saatleri arasındadır. Ayrıca öğle ve akşam yemeğinde
Çocuk büfemiz ve Diyet Büfemiz hizmetinizdedir.
Royal Bistro Restoran
Bistro Restoranımız sabah 10:00 ile 11:00 arası mükemmel
geç kahvaltısıyla ve 24:00 ‘den sabah 07:00’ye kadar zengin
menüsüyle gece yemeği servisi vermektedir.
Türk Çadırı
Geleneksel Gözleme, Pide ve Börek çeşitlerimizle 12:00’den
16:00’ya kadar açığız.
Il Patisserie
Lobby katında bulunan Pasta diyarından damak zevkinize
hitap eden pastalarımızı deneyebilirsiniz. 14:30’dan 24:00’e
kadar açığız.
A LA CARTÉ RESTORAN’LAR
“Gondol” İtalyan Restoran
İtalyan lezzetinin zevkli örnekleri, ideal ortamıyla Gondol
A la Carté Restoran’da 18:30’dan 22:00’ye kadar
sunulmaktadır. A la carte restoranlar ücretlidir (kişi başı servis
ücreti alınmaktadır).
“Sahan” Türk Restoran
Türk Mutfağının eşsiz lezzetlerini tadarken, kendinizi büyülü
bir Türk Gecesinde Türk Misafirperverliği ile şımartmanız
için 18:30’dan 22:00’ye kadar açığız. A la carte restoranlar
ücretlidir (kişi başı servis ücreti alınmaktadır).
6
İÇECEK ÜNİTELERİ
Sky Lobby Bar
Bir içkiyle dünyanın dönüşünün ve lobimizin o rahatlatıcı ortamının
tadını çıkarın. 17:00’den gece 24:00’e kadar açığız.
Piano Lobby Bar
Piyano eşliğinde lobimizin o rahatlatıcı ortamının tadını çıkarın.
08:00’den gece 24:00’e kadar açığız.
Giddy Disco Bar
Saat 23:45 ile 02:30 arası açık olan diskomuzda DJ’imiz eşliğinde
eğlencenin tadını çıkarın.
Bowling Bar
16:30’dan 24:00’e kadar Bilardo, Bowling yâda size sunduğumuz diğer
oyunlardan birisini oynarken içeceğinizin tadını çıkarın.
Vitamin Bar
Kapalı havuzda bulunan Vitamin barımız 10:00-17:00 saatleri arası
hizmetinizdedir.
KAPALI YÜZME
HAVUZU
Kışın havuz keyfi çıkarmak isteyen konuklarımız için ısıtılan kapalı havuz hizmete açıktır. Havuzumuzun derinliği
140 cm ve yüzey alanı 172m² dir. 35 m²lik çocuk havuzu 35 cm derinliğinde olmak üzere kapalı havuzun bir
bölümünde bulunmaktadır. Ayrıca kapalı havuzumuzda 2 adet jakuzi bulunmaktadır ve her bir jakuzinin yüzey alanı
15 m²’dir.
Kapalı havuzumuz 01.11-31.03 tarihleri arasında hizmete açıktır.
7
EĞLENCE PROGRAMI
Profesyonel ve uluslararası kadrosuyla unutamayacağınız bir tatil ve muhteşem dakikalar geçireceğiniz akşam
şovlarını Balo Salonumuzda seyredebilirsiniz.
Gündüz Animasyonu








Sabah Jimnastiği
BBP Jimnastik
Dans Kursları
Zeka Oyunları
Step Aerobik
Streching
Masa Tenisi
Dart
Gece Eğlence Programı





Profesyonel Dans Şovları
Müzikal şovlar
Profesyonel Akşam Şovları
Çeşitli Yarışmalar
Yeni Yıl Balosu
Show Sonrası Aktiviteler
 Canlı Müzik (Haftanın belirli günleri)
ÇOCUK KULÜBÜ
Mini Club
4 - 12 yaş arası çocuklardan oluşur. Bu kategori içerisinde genellikle ailelerinden hala
kopamamış ve tüm ihtiyaçları ebeveynleri tarafından karşılanan çocuklara hizmet
vermektedir. Çalışma saatleri 10:00 – 12:30 öğleden sonra 14:30- 17:00 arasındadır.
Gündüz Aktiviteleri







Yüz boyama
Masa oyunları
Çizgi Film
Sinema kulübü
Elişleri – Hobi çalışmaları
Tişört Boyama ( ücretli )
Bowling (ücretli)
Akşam Aktiviteleri
 Mini Disko
8
SPA & WELLNESS
Wellness ve Spa Merkezi, sizi hem fiziksel hem de zihinsel olarak yenilemek ve rahatlatmak için hizmet
vermektedir. Geleneksel Türk hamamından Thai masajına, cilt bakımından terapi programlarına kadar
birçok hizmet sizleri bekliyor. Endonezya Bali Adasından gelen masörler vücuttaki enerji noktaları
üzerinde yapılan etkili baskılarla, yumuşak vuruşlarla ve gerekli gerinme hareketleri ile yüzeydeki kas
dokusunu geçerek çok daha derinlere kadar etki ederler. Bu masaj vücuttaki tüm enerji merkezlerinin
dengelenmesini ve tüm iç sistemlerin birbiri ile bütünleşmesini sağlar. Masaj sırasında kullanılan doğal
yağlarımızla kaslarda oluşan gerginlik giderilir, enerji seviyesi yükselir, dengelenir, tüm vücut ve
zihinde olağanüstü bir rahatlama sağlanmış olur.
Wellness ve SPA hizmetleri;
Ücretsiz
 Türk Hamamı
 Sauna
 Buhar Odası
 Jakuzi
Rahatlama Odası
Ücretli
 Kapsül bakımı
 Masaj
 Cilt Bakımı
 Vücut Bakımı
 Vitamin Bar
 Doktor & Hemşire (24 saat hizmet verir)
TOPLANTI SALONLARI
Teknik Malzemeler











Barkovizyon
Barkovizyon perdesi
Barkovizyon ses sistemi
Kablolu mikrofon
Kablosuz mikrofonu
Kürsü mikrofonu
Tepegöz
Head set
Flipchart
Tahta kalemi
Dosya ve kalem
Ücretli ve ücretsiz hizmetler hakkında Satış ofisi detaylı bilgiyi sizlere sunacaktır.
Salon ölçüleri ve kapasite detayları
Genişlik
Uzunluk
M²
Yükseklik
Triangulum
35 m
40 m.
1384 m2
2.9o-4 m
Andromeda
11 m.
5.70 m.
80 m2
3.50 m
Perseus
7m
6 m.
42 m2
3.50 m
9
Banket
Düzeni
Sınıf
Düzeni
Tiyatro
Düzeni
U
Düzeni
I
Düzeni
220
300
50
40
*
42
70
45
30
*
18
24
16
15
750
ULTRA HERŞEY DAHİL KONSEPTİ
(ÜCRETSİZ HİZMETLER)
Yiyecek & İçecek










Oda








Açık büfe; sabah kahvaltısı, geç kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği
Gece büfesi (Royal Bistroda)
Diyet büfesi (Ana Restoranda)
Çocuk büfesi (Ana Restoranda)
Haftanın belirli akşamlarında temalı büfeler
Yerli ve bazı ithal alkollü-alkolsüz içkiler ( Barların servis verdiği saatler arasında )
Öğle ve akşam yemeklerinde yerli ve bazı ithal alkollü-alkolsüz içecekler
Kahvaltıda alkolsüz içecekler
Pastane ( patisserie ) günün belirli saatlerinde hizmet verir.
Türk çadırında zengin ve lezzetli aperatifler, geleneksel Türk çayı ve ayran sunulur.
(Hava şartlarına bağlı olarak hizmet verir)

Elektronik kasa
Günlük oda temizliği
Günlük havlu değişimi
3 günde bir nevresim değişimi
Terlik
Uydu TV yayını
Mini bar içecekleri her gün yenilenir. (Soft içecekler ve bira)
Su ısıtıcısı ve çay/ kahve imkanı
Spor ve aktiviteler











Tenis kortları gündüz kullanımı (rezervasyonlu)
Tenis raket ve topları
Masa tenisi
Fitness center
Sauna
Buhar Odası
Türk hamamı
Jakuzi
Dart
Aerobik
Su jimnastiği
Eğlence




Günlük animasyon aktiviteleri
Gece animasyon şovları
Canlı müzik ( haftanın belirli günleri )
Sinema ( haftanın belirli günleri )
Çocuk Aktiviteleri
 Mini Club
 Mini Disko
Diğer
Genel alan, Lobby ve odalarda normal hızındaki WiFi internet ücretsiz, hızlı WiFi internet
ücretlidir (misafirin kendi cihazları ile)
 Havuz Havluları ( depozitolu- gün içerisinde birinci havlu değişimi ücretsiz, ikinci kez
değişim ücretlidir.)
10
(ÜCRETLİ HİZMETLER)
Yiyecek&İçecek







Tüm taze sıkılmış meyve ve sebze suları
Ithal şampanyalar
Oda servisi
Tüm yerli ve yabancı şişe içkiler
Lüks içecekler ( 12 yıl ve üzeri viskiler, Konyak VSOP/XO )
Özel üretim yerli ve yabancı şaraplar
A la carte restoranlar (kişi başı servis ücreti alınmaktadır).
Spor ve aktiviteler
 Tenis kortu ışıklandırması (rezervasyonlu)
 Tenis dersleri
Diğer hizmetler ve aktiviteler
 Bebek bakıcılığı (rezervasyonlu)
Kuaför
Alışveriş Merkezi (Butik, Hediyelik Eşya, Gümüş Mağazası, Market, Kuyumcu, Deri ve Çanta Mağazası)
Masaj&Kese
Güzellik merkezi ve bakım üniteleri
Doktor ve hemşire hizmetleri
Kuru Temizleme ve Çamaşır Yıkama
Business Center
Araç kiralama
Fotoğraf hizmetleri
Bowling, Bilardo ve Bilgisayar oyunları
İnternet Cafe
Telefon, Fax
Doğum Günü pastası ve çiçek siparişleri
Bornoz
Genel alan, Lobby ve odalarda normal hızındaki WiFi internet ücretsiz, hızlı WiFi internet
ücretlidir (misafirin kendi cihazları ile)
Yastık menüsü
11
Yiyecek






Sabah Kahvaltısı
Geç kahvaltı
Öğle Yemeği
Akşam Yemeği
Gece Büfesi
Türk Çadırı*
07:00 – 10:00
10:00 – 11:00
12:30 – 14:00
18:30 – 21:00
24:00 – 07:00
12:00 – 16:00
Royal Restoran
Royal Bistro
Royal Restoran
Royal Restoran
Royal Bistro
Snack
18:30 – 22:00
18:30 – 22:00
Türk Restoranı
İtalyan Restoranı
Zemin kat
Lobby katı
Zemin kat
Zemin Kat
Lobby katı
Sahil
A la Carte Restoranlar
 Sahan Restoran
 Gondol Restoran
İçecek







Sky Lobby Bar
Piano Lobby Bar
Pastane
Bowling Bar
Giddy Disco
Gossip Bar
Vitamin Bar
17:00 – 24:00
08:00 – 24:00
14:30 – 24:00
16:30 – 24:00
23:45 – 02:30
24:00 – 07:00
10:00 – 17:00
Lobby katı
Lobby katı
Lobby katı
Zemin kat
Zemin kat
Lobby katı
Kapalı Havuz
* Hava şartlarına bağlı olarak hizmet vermektedir.
12
Lobby Katı
Lobby Katı
KONSEPTİN PRENSİPLERİ
1 Tüm restoran ve barlarımızda içki/içecek servisi kadehle yapılmaktadır. Şişe verilmemektedir.
2. Tüm içecek hizmetleri servis görevlisi tarafından masaya servis edilir.(Kahvaltı hariç )
3. Servis görevlisi belirli bir alkol tüketiminden sonra kendine ve çevresine zarar verebilecek misafire
alkol servis etmeme hakkına haizdir.
4. 12 Yıllık ve üzeri ithal içkiler ve şampanyalar, VSOP, XO ve diğer ithal konyaklar, purolar ve
bazı ithal içecekler “ Ultra Herşey Dahil” kapsamında değildir.
5.Odalarda su ısıtıcısı ve çay/kahve imkanı bulunur.
6. Mini barlarda Soft içecekler ve bira bulunmaktadır ve günde bir kez ücretsiz olarak
tamamlanır.
7. Tüm A la Carté Restoranlar için iki gün önceden rezervasyon yapma koşulu vardır ve servis
ücreti alınır.
8. Oda servisi ücretlidir.
09. Taze sıkılmış meyve ve sebze suları ücretlidir.
10. Alkollü içecekler 18 yaş altına servis edilmez.
11. Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir.
12. Animasyon aktivite saat ve yerleri ile restoranların ve barların açılış-kapanış saat ve servis
yerleri hava şartlarına göre değişebilir.
13. Acenta otel katalog bilgileri basılmadan önce tanıtım yazısının tarafımıza gönderilmesine
müteakip tarafımızdan gelen onay ile katalog tanıtım bilgileri basılabilir. Onay alınmadan
doğabilecek hatalardan tesisimiz sorumlu değildir.
14. Odalarda ütü, nargile v.b. gibi eşyaların kullanımı yasaktır. Kişisel cihazların kullanımından
kaynaklanan hasarlar misafirlerden tahsil edilecektir.
15. Servis edilen tüm içecekler Gümrük Müdürlüğünce ithalatına müsaade edilen içeceklerdir.
16. Ücretli & Ücretsiz hizmetler ve saatleri sezon içerisinde otel tarafından operasyon ve tedarik
edilebilme durumu doğrultusunda DEĞİŞTİRİLEBİLİR.
17. T.C. Devletinin 4207 sayılı “Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi ve Kontrolü Hakkında
Kanun" un 1-10. maddeleri gereği, 19.07.2009 tarihi itibari ile Otelcilik işletmelerinde de kapalı
alanlarda (odalar, lobi, restoran vs.) sigara içilmesi yasaklanmıştır. Bu yeni yasa konusunda
göstereceğiniz hassasiyete teşekkür ederiz.
18. Tesisimizde misafirlerimizin güvenliği ve sunulan hizmetlerden faydalanabilmeleri için kol
bandı uygulaması bulunmaktadır.
13
ÖDÜLLER
2015
Thomas Cook Sunny Heart Nominee
Yeşil Yıldız - Çevreye duyarlı konaklama tesisi
sertifikası
Temiz Havuz Sertifikası
Holiday Check Award
Booking.com Award of Ecxellence
Thomas Cook Proven Quality Awards
Mavi Bayrak - Uluslararası Standartlara Sahip
Plaj Ödülü
Tripadvisor Awards
Recommended by Zoover Holiday Reviews
ISO 22000:2005 Food Safety Management
Systems
The Best Places For a Familyholiday in Turkey
By Kids Vakantiegids & Zoover
Vakantiebeoordelingen
2014
Booking.com Award of Ecxellence
Yeşil Yıldız - Çevreye duyarlı konaklama tesisi
sertifikası
ITS Red Star Awards
Holiday Check Award
Plaj Ödülü
2013
Plaj Ödülü
Tripadvisor Awards
2012
Holiday Check Award Top Hotel
Thomas Cook Awards
Plaj Ödülü
ITS Red Star Awards
2011
Thomas Cook Awards
Tripadvisor Awards
Plaj Ödülü
ITS Red Star Awards
2010
Holiday Check Award
Thomas Cook Awards
14
Plaj Ödülü
2009
Thomas Cook Awards
Plaj Ödülü
2007
Holiday Check Award
Neckermann Primo
Tez Worldberry
2006
Neckermann Primo
Thomas Cook Awards
2005
Holiday Check Award
15

ultra herşey dahil konsepti

Transkript

Benzer belgeler

içindekiler - Stone Group Hotels

Stone Group Hotels

ultra herşey dahil konsepti

Stone Group Hotels

uaı konsept - Water Planet, Hotel, Aquapark

Yaşadığın yer, seni sen yapar!