egitimciler matbaa24x24.indd

11.EğİtİmcİlEr ZİrvEsİ
2 8 – 2 9 ma y ı s 2 0 0 8 , P o l a t r e n a is s ance, İs t anb ul
ÖĞRENİN
KEŞFEDİN
EĞLENİN
ESİNLENİN
ESİNLENİN
TANIŞIN
Katılan ilk 100 kişiye
“Shed or You’re Dead™”
kitabı hediye!
PROGRAM
09.15 – 09.30
Açılış
09.30 – 11.00
Ana Oturum
28 Mayıs 2008, Çarşamba
Havuç İlkesi
Chester Elton - Yazar "The Carrot Principle", Ödüllendirme Danışmanı
11. 00 – 11.30
çay - kahve arası
11.30 – 12.15
Paralel Oturumlar
A Salonu / Şirket Uygulaması
B Salonu / Şirket Uygulaması
C Salonu / Danışman Gözüyle
TNT Türkiye'de Yönetici Geliştirme Programları
Turgut Yıldız
TNT International Express Türkiye Genel Müdürü
Eğitim Bölümü’nden Kurumsal Akademi’ye Geçiş...
İş Sağlığı ve Güvenliği Yasa Tasarısı,
Yasanın Getirdikleri ve Yasa Kapsamında
İlkyardımın Önemi
Uzm. Dr. Barış Çakır - Kurtaran Sağlık ve Eğitim Hizmetleri
Uzman Eğitmen&Mesul Müdür
12.15 – 13.15
öğle yemeği
13.15 – 14.30
Ana Oturum
Yavuz Elkin
Deniz Akademi Grup Müdürü
Eğitimcinin Değişen Dünyası
Martyn Sloman - CIPD Eğitim, Öğretim ve Geliştirme Danışmanı
14.30 – 14.45
çay - kahve arası
14.45 – 16.15
Paralel Oturumlar
A Salonu / Danışman Gözüyle
Özliderlik Zihin Programı
Leadermind
Deniz Şenelt
ProAkademi Yönetici Ortağı
16.15 – 16.30
çay - kahve arası
16.30 – 17.30
Ana Oturum
B Salonu / Şirket Uygulaması
Değer Verdiğin İşe... Değer Kattığın Sürece...
Esra Güller - AXA OYAK İK ve Eğitim Müdürü
B Salonu / Şirket Uygulaması
Mavi Yakalı Çalışanların
Uluslararası Kariyerinde Eğitim Farkı
Erhan Hersek - Tekfen İnşaat İK Koordinatörü
C Salonu / Workshop
Eğitimciler için Eğitim Oyunları
L. Selin Selamet & Dr. Sema Selvioğlu
Baltaş-Baltaş Yönetim, Eğitim Danışmanlık Merkezi Eğitim
Program Yöneticisi *
İnsan Kaynakları'nın Geleceğine Genel Bakış
Kennetth W. Moore - Ken Moore Associates / Başkan
*Katılım, kayıt veren ilk 30 kişi ile sınırlıdır.
: Bu oturumda simultane çeviri yapılacaktır.
PROGRAM
09.15 – 09.30
Açılış
09.30 – 11.00
Ana Oturum
29 Mayıs 2008, Perşembe
Deri Değiştir yoksa Ölürsün™
Değişimin Ortasında Ayakta Kalmanın ve Başarılı Olmanın Yolları
Kathy B. Dempsey - KeepShedding! Inc. / Başkan
11.00 – 11.30
çay - kahve arası
11.30 – 12.15
Paralel Oturumlar
A Salonu / Şirket Uygulaması
Türk Telekom'da Özelleştirme Sonrası
Eğitim ve Yönetim Geliştirme Uygulamalarının Rolü
Dr. Ayhan Artar – Türk Telekomünikasyon A.Ş. Eğitim
ve Yönetim Geliştirme Direktörü
12.15–13.15
öğle yemeği
13.15 – 14.45
Paralel Oturumlar
A Salonu / Şirket Uygulaması
18 Ayda Nasıl Yönetici Olunur?
Bu iş sistematik olarak nasıl yönetilir?
Güldar Kaleli Bakır - Global Bilgi İK /Eğitim ve Gelişim Müdürü
Servet Gözde Tutanç - Organizasyonel Yönetim Müdürü
A Salonu / Şirket Uygulaması
Eğlenirken Öğrenmek ve Gelişmek
Ece Süeren Ok – JTI Türkiye İK ve İdari İşler Direktörü
14.45 – 15.15
çay - kahve arası
15.15 – 16.45
Paralel Oturumlar
A Salonu / Şirket Uygulaması
Mercedes’te Beyaz Yaka Eğitim Modeli
Mehmet Emin Güney - Mercedes-Benz Türk
Eğitim&Temin Kısım Müdürü
B Salonu / Şirket Uygulaması
Acıbadem Sağlık Grubu'nda
"Büyümeye Uyum Projesi"
Zeynep Doğan - Acıbadem Sağlık Grubu
Organizasyonel Gelişim Müdürü
C Salonu / Danışman Gözüyle
Eğitim 2.0; Web 2.0 Teknolojileri
Eğitimi Nasıl Şekillendiriyor?
İlkay Öztürk – Infinity Teknoloji / CEO
B Salonu / Danışman Gözüyle
Kurumlarda Liderlik - Kazanç Zinciri
İşin Kalbi...
Nesim Levi - Blanchard International®
Kıdemli Danışman/Eğitim Uzmanı
C Salonu / Workshop
Eğitimin Değeri
Martyn Sloman - CIPD Eğitim,
Öğretim ve Geliştirme Danışmanı*
B Salonu / Danışman Gözüyle
e-Eğitim ile Değişim ve İnnovasyon
Tolga Canözkan / Bilge Adam Kurumsal e-Öğrenme Birim Müdürü
BT Hizmetlerinde Satın Alma Süreçleri
A Salonu / Akademik Bakış
Kenan Cavnar / Bilge Adam Kurumsal Müşteri İlişkileri Yöneticisi
Kurumsal Kimlik = Kuramsal Kimlik
Yard. Doç. Dr. A. Ecmel Ayral / İstanbul Bilgi Üniversitesi Öğretim Üyesi & Pazarlama ve İş Geliştirme Direktörü
16.45 – 17.00
çay - kahve arası
17.00 – 17.45
Ana Oturum
Spor Zamanı: Yersiz Oyuncular ile Doğaçlama Fırtınası
*Katılım, kayıt veren ilk 30 kişi ile sınırlıdır.
Bu oturumda simultane çeviri olmayacaktır.
: Bu oturumda simultane çeviri yapılacaktır.
HaVuç İlKESİ
Çalışanlarınızı takdir etmenin, sizi ve ekibinizi daha ciddi işlerden uzaklaştıracağına, kıskançlık yaratacağına ya da
sizi yumuşak göstereceğine mi inanıyorsunuz? Tekrar düşünün…
Havuç İlkesi sunumu, bugüne kadar yapılan en kapsamlı yönetim araştırmalardan birinin çığır açıcı sonuçlarını temel alıyor. Araştırma, en başarılı yöneticilerin ortak özelliklerinin çalışanlarını düzenli ve etkili bir biçimde takdir
etmek olduğunu gösteriyor.
The Jackson Organization tarafından gerçekleştirilen bağımsız araştırma ve en çok satan
liderlik kitaplarının yazarları, uzman Adrian Gostick ve Chester Elton tarafından analiz
edilen bu yenilikçi çalışma 10 yılı aşkın süre içinde 200 bin kişi arasında gerçekleştirildi.
Sonuçlara göre yöneticiler çalışanların güçlü bir şekilde motive olmasını sağlayan
anlamlı ödüller ve yapıcı bir takdir sunduklarında iş sonuçları da dramatik bir biçimde
gelişiyor.
Disney, DHL, KPMG ve Pepsi Şişeleme Grubu gibi lider şirketlerin vaka çalışmalarını
baz alan Chester Elton, bu oturumda amaç bazlı ödüllerin dönüşümsel gücünün; ister
özkaynak karlılığı, ister aktiflerin getirisi, ister işletme karlılığı ile ölçülsün; operasyonel
sonuçlarda nasıl şaşırtıcı artışlar yaratacağını gösterecek. Ayrıca mükemmel yöneticilerin nasıl sopalarla değil, havuçlarla liderlik ettiğini; bunun sonucunda aşağıdakilere
yüksek oranda ulaşabildiğini gösteriyor:
•
•
•
•
Verimlilik
Bağlanma
Elde tutma
Müşteri tatmini
Chester bu eğlenceli ve bağlayıcı oturumda, ödüllendirme ile gelişmiş iş sonuçları arasındaki ilişkinin son derece tahmin edilebilir olduğunu gözler önüne serecek. Ancak bu, kimilerimizin yıllardır kullandığı çalışan takdir sisteminden
farklı… Bu takdirin doğru bir şekilde sunulması, etkili liderliğin diğer dört temel özelliği ile birleştirilmesi gerekiyor.
Chester oturum sırasında, mükemmel yöneticilerin çalışanlarına etkili takdir sunmak için kullandığı güçlü ama son
derece basit araçları açıklayacak. Bunları tüm yöneticiler kolaylıkla öğrenebilir ve hızlı sonuçlar almak için uygulamaya hemen başlayabilir. Mükemmel takdir zaman almaz; birkaç dakika içinde yapılabilir ve bütçede delik açan miktarda harcamalara neden olmaz.
Chester takdirin gücü konusunda bugüne kadar Seattle’dan Singapur’a, Pekin’den Bahamalar’a kadar dünyanın dört
bir yanında sunum yaptı. Bu, Chester’ın Türkiye’ye üçüncü gelişi olacak. Chester Türk yemeklerini, güzel İstanbul
şehrini ve Türk insanının sıcaklığının ve dostluğunun tadını çıkarmayı seviyor.
SH
En
Kanada’nın en büyük gazetesi olan Globe and Mail tarafından “takdir etmenin havarisi” ve New York Times tarafından “yaratıcı ve tazeleyici” olarak
tanımlanan Chester Elton, sayısız başarılı liderlik kitabının yazarlarından
biridir.
Simon&Schuster tarafından yayınlanan The Carrot Principle, New York
Times ve Wall Street Journal’ın en çok satanlar listesine girdi, The 24 – Carrot
Manager Larry King tarafından CNN’de “modern yöneticilerin okuması gereken bir kitap” olarak tanımlandı. 2006 yılında, John Wiley&Son tarafından
yayınlanan The Invisible Employee de New York Times’ın en çok satanlar
listesine girdi. Elton’ın kitapları 20 dile çevrildi, dünya çapında yarım milyondan fazla sattı.
Chester, bir motivasyon uzmanı olarak The Wall Street Journal, Washington
Post, Fast Company Dergisi ve New York Times’ta yer aldı; CNN, Bloomberg
Televizyonu, ABC “Money Matters”, MSNBC ve National Public Radio’ya
konuk oldu.
Aranan bir konuşmacı ve ödüllendirme danışmanı olan Chester, O.C. Tanner Recognition Company’deki Carrot Culture Group’un Kıdemli Başkan
Yardımcısı’dır.
Chester bugüne kadar Seattle’dan Singapur’a, Toronto’dan İstanbul*’a kadar dünyanın dört bir yanında konuşmalar yaptı. 2005 yılında Society for
Human Resources Management’ın yıllık ulusal konferansında en beğenilen
konuşmacı seçildi. (En beğenilen ikinci konuşmacı Bill Cosby oldu.)
Elton, aralarında DHL, KPMG, Wal-Mart ve Avis’in de bulunduğu Fortune
100 şirketlerine ödüllendirme danışmanlığı yapmaktadır.
Bununla birlikte… hayatta en çok, dört SIRADIŞI çocuğun babası olmaktan
gurur duymaktadır!
*Elton, 2006 yılında ilk kez HRdergi’nin davetlisi olarak geldiği İstanbul’da
“1. Yıldızların Yönetimi Zirvesi”nde bir konuşma yaparak,
katılımcıların en beğendiği konuşmacı olmuştur.
RM
Be
Yı
llı
kK
on
ni
len fer
Ko ansı
nu
2
şm 005
ac
ı
ğe
Chester Elton
Yazar
“The Carrot Principle”
O. C. Tanner
Recognition Company
Carrot Culture Group
Kıdemli Başkan Yardımcısı
Ödüllendirme Danışmanı
DERİ DEĞİŞTİR YOKSA ÖLÜRSÜN™:
Bu çok interaktif oturumda hem gülecek hem de öğreneceksiniz. Uzmanlar, yaşamdaki en başarılı kişilerin tek
bir şeyi iyi yaptığını söylüyor. Onlar MÜKEMMEL SEÇİMLER yapıyor!
Günümüzün hızla akan yaşamı, bizden sürekli daha fazlasını talep ediyor. Değişim ya da stresli bir olayla her
karşı karşıya kaldığımızda bir ŞANSINIZ var. Bu, DERİ DEĞİŞTİRMEK ve kişisel & profesyonel olarak gelişmeniz
için bir fırsat… Ya da değişimin sizi ele geçirmesine, enerjinizi tüketmesine ve sizi geride bırakmasına izin
vereceksiniz.
Kimler katılmalı?
Bu oturum, diğer kişilerin gelişim ve eğitiminden sorumlu olan İnsan Kaynakları ya da eğitim profesyonelleri ya da
gelişmek ve direncini artırmak isteyen herkes içindir.
Kathy B. Dempsey
KeepShedding! Inc.
Yar
atıc Bob P
ik
ı Eğ
“Yı
itim e
lın
Eği
tim tekni
k
cisi
” ö leri
dül
ü
Başkan
Kathy Dempsey’nin gerçekten benzersiz deneyimleri onu değişim, iletişim ve organizasyonel
gelişim konularında çok aranan konuşmacı ve yazarlardan biri haline getiriyor. Yaratıcılığı,
benzersizliği ve innovatif yaklaşımı ile tanınan Kathy’nin sunumları son derece interaktif
olmasının yanısıra içerik ve eğlence ile dolu!
Kathy, bireyleri ve organizasyonları DERİ DEĞİŞTİRMEYE ve fırsatlarını geliştirmeye teşvik eden
bir şirket olan KeepShedding!’in Başkanı… Kathy ayrıca Afrikalı AIDS’li yetim çocukları okula
gönderen Keep Shedding Eğitim Vakfı’nın da kurucusu…
Kathy’nin en popüler kitabı olan “Shed or You’re Dead™: 31 Unconventional Strategies for
Change and Growth” Writer’s Digest Uluslararası Kitap Ödülü sahibi.
DEĞİŞİMİN ORTASINDA
AYAKTA KALMANIN ve
BAŞARILI OLMANIN YOLLARI!
Bu oturuma katılın, çünkü:
Deri değiştirme konseptini ve yaşamdaki herhangi bir durumla başa çıkmak için deri değiştirmenin unsurlarını
öğreneceksiniz!
Daha dayanıklı olmak ve kişisel & profesyonel olarak gelişmek için 3 kilit stratejiyi tanımlayacaksınız.
Değişimin ortasında başarılı olmak için bir aksiyon listesi yapacaksınız.
Ayrıca “Irresistible Leadership and Thriving in the Midst of Change” adlı kitabın da yazarlarından biri olan Kathy, “Chicken Soup for the Christian Soul 2” ve “Chicken Soup for the Nurses Soul: A Second Dose” kitaplarına katkıda bulundu.
Kathy’nin stratejik olarak liderlik ettiği Memorial Sağlık Sistemi’nin organizasyonel gelişim çalışmaları, kurumun
Amerika’nın en iyi 100 hastanesinden biri haline gelmesini sağladı.
“The Georgia Speakers Association” tarafından 1999 yılında Yılın Konuşmacısı ve 2002 yılında “Master of Influence Honoree” seçilen Kathy, ayrıca Bob Pike’ın Yaratıcı Eğitim Teknikleri tarafından da “Yılın Eğitimcisi” olarak tanımlandı. Kathy,
National Speakers Association Philadelphia Chapter’ın eski başkanıdır.
Kathy’nin müşterileri arasında Delta Air Lines, Disney, Walmart, Habitat for Humanity, Georgia Society of Association
Executives, Amerikan Kızılhaç, DeKalb Medical Center, DESHRM, Seattle's Best Coffee, Philadelphia Veterans Medical
Center, Cinnabons, Hospice of Chattanooga, Pennsylvania Association of Occupational Health Nurses, GA100, Clemson
University, South Carolina Bankers Association, National Kidney Foundation, New Jersey Department of Health, Today
Media, Inc. ve GMAC Realtors yer alıyor.
Erlanger Hemşirelik Okulu’ndan mezun olan Kathy, eğitim master’ını Tennessee Üniversitesi’nde tamamlamıştır.
EğİtİMcİnİn dEğİŞEn dÜnYaSi
Yeni iş modelleri eğitim ve öğretimde yeni yaklaşımlar gerektiriyor. Peki, bu pratikte ne anlama geliyor? Küresel
bilgi ve hizmet ekonomisinde eğitimciler için hangi yeni çerçeveler gelişiyor? Eğitimcinin değişen rolüyle ilgili
algılarımız neler? Kültürel ve bağlamsal konular artık iyi uygulamaları nasıl belirleyecek ve Çin radikal olarak
farklı olduğunu nasıl kanıtlayacak?
Bu oturumda farklı ülkelerden kapsamlı vaka çalışmaları kullanılarak, eğitim ve öğretimin dünyanın dört bir
yanındaki organizasyonlarda nasıl rekabet avantajı yarattığı keşfedilecektir.
Martyn Sloman, İnsan Kaynakları alanında dünyadaki en büyük ve en etkin
örgütlerden biri olan CIPD’de (Chartered Institute of Personel and Development) Eğitim, Öğretim ve Geliştirme Danışmanı olarak görev yapmaktadır.
1997 – 2000 yıllarında Ernst&Young’da Öğretim ve Eğitim Yönetimi Direktörü
olarak çalışmıştır.
Martyn Sloman
CIPD
Eğitim, Öğretim ve Geliştirme
Danışmanı
Modern İnsan Kaynakları konsept ve uygulamalarının gelişimine bir yazar ve
konuşmacı olarak katkıda bulunan Sloman’ın en yeni kitabı “The Changing
World of the Trainer” Nisan 2007 tarihinde yayınlanmıştır. (Butterworth Heinemann) Eğitim, öğretim ve gelişimin küresel özelliklerinin değerlendirildiği
kitapta 19 ülkeden vaka çalışmaları yer almaktadır. Diğer yayınları arasında,
eğitime bakışın “müdahale”den “etkinliğe” nasıl dönüştüğünün irdelendiği
“Training in the Age of the Learner” (CIPD 2003), 21 ayrı öneri sunan The ELearning Revolution – from propositions to action” (CIPD, 2001) ve Lehçe’ye
çevrilen, Hindistan ve Çin’de yayınlanan “A Handbook for Training Strategy”
(Gower 1994) yer almaktadır.
Martyn, Glasgow Caledonian University’deki Caledonian Business School’da ve
Kingston University’deki Kingston Business School’da İnsan Kaynakları Gelişimi
konusunda misafir profesördür. University of London’daki Birkbeck College’da
ise Yönetim ve Organizasyonel Psikoloji bölümünde eğitim vermektedir.
Beş kıtada, on altı ülkede konferans ve okulda konuşma ve sunum yapan Martyn, Brüksel’deki Avrupa Komisyonu Eğitim Günü’nde ana konuşmacı olmuş
ve Çin Komünist Partisi Merkezi Eğitim Komitesi’nin davetiyle konuşma
yapmıştır.
İnSan KaYnaKlaRi’nin gElEcEğİnE gEnEl BaKiŞ
Şirketinizdeki performans baskı noktalarını anlamak,
İnsan Kaynakları ile eğitim programlarınızı şirketinizin başarı faktörleri ile ilişkilendirmek,
Stratejik bir ortak olarak değerinizi kanıtlamak,
Eğitim programlarınızı şirketin performans gelişim önceliklerine odaklamak,
Şirketinizin finansal koşullarını anlamak.
Kenneth W. Moore, Ken Moore Associates’in Başkanı’ dır. Uzmanlık alanları
arasında Stratejik İnsan Kaynakları ve gelişmiş kurumsal performansa doğrudan
etkisi olan Organizasyonel Gelişim yer almaktadır.
Moore’un danışmanlık ve eğitim programları, liderlerin temel ticari yetkinliklerini geliştirmesine, işlerini çalışma planları ve diğer performans araçlarıyla
bağlantılandırmasına yardımcı olmaktadır. Endüstri ve hükümet deneyimleri
arasında çalışan ilişkileri, liderlik ve teknik eğitim, finansal analiz, değişim yönetimi ve Stratejik İnsan Kaynakları tahmini yer almaktadır.
Danışmanlık hizmeti verdiği müşterileri arasında Firestone Industrial Products,
Rand McNally, General Electric, Naval Avionics Center, Warner Press, Watervliet
Arsenal ve Mayflower Mortgage Company yer almaktadır. Moore danışmanlık
çalışmalarına başlamadan önce Lord Corporation, Bunzl, PLC ve TD Banknorth’da
görev alıyordu.
Ken; Albany’deki New York State University ve Union Graduate College’daki iş
okullarında yarı zamanlı öğretim üyesidir. Ayrıca Purdue University, The College
of St. Rose ve The New School for Social Research’de de ders vermiştir.
New York Albany’de doğup büyüyen Moore; lisans eğitimini Maine’deki Nasson
College’da tamamlamış, master derecesini ise University of Southern California’da
Eğitim üzerine almıştır. Kariyeri süresince ABD’nin çeşitli kentlerinde görev
yapmış; üç yılı aşkın süre Fransa ve Almanya’da yaşayıp çalışmıştır.
Sayısız İK ve stratejik yönetim makalesine imza atan Moore’un çalışmaları Indianapolis Business Review, Hoosier Banker, HR Now, HR.com ve ManagementFirst.
com’da yayınlanmıştır. Makalelerinin çoğu İnsan Kaynakları yönetiminin kurumlarda değer yaratan bir iç varlığa dönüşmesi ile ilgilidir. İki makalesi Society of Human Resources Management tarafından “White Paper” olarak kabul edilmiştir.
Kenneth W. Moore
Ken Moore Associates
Başkan
WORKSHOP
Eğitimciler için Eğitim oyunları
Workshop paralel oturumlardan birinde gerçekleşecektir.
Katılım ilk başvuran 30 kişi ile sınırlıdır.
“Eğitimciler için Eğitim Oyunları”, Baltaş Grubu'nun 25 yıllık eğitim deneyiminden kaynaklanan yaratıcı
eğitim tekniklerine dayanmaktadır. Özellikle kurum içi deneyimli eğitimciler düşünülerek, "daha kısa zamanda daha çok öğrenme"yi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu workshop, katılımcılara, güçlü ve etkileyici bir açılış için yeni fikirler üretme, yetişkin öğrenmesine
uygun sunuş ve malzeme geliştirme, zevkli ve eğlendirici tekrar yöntemleri geliştirme konusunda katkı
sağlarken, iz bırakan aktarımlar için güçlü kapanışlar yaratma ve zor katılımcılarla iletişim yollarını da
öğretmektedir.
Eğitimleri zorunlu görevler olmaktan çıkarıp, zevkli öğrenme fırsatlarına dönüştürmeyi sağlayan
“Eğitimciler için Eğitim Oyunları”nda, daha canlı, daha renkli, daha zevkli ve öğrenirken eğlendiren eğitim
tasarımları ve sunuşları, uygulamalar ve örneklerle kazandırılmaktadır.
Kimler Katılmalı?
Bu workshop; verdikleri eğitimlerin etkinliğini arttırmak, itibarını yükseltmek, yaratıcılığı özendirerek
yaygınlaştırmayı hedefleyen tüm kurum içi eğitimcilere yöneliktir.
L. Selin Selamet
Baltaş-Baltaş Yönetim, Eğitim,
Danışmanlık Merkezi
Eğitim Program Yöneticisi
Yıldız Teknik Üniversitesi Eğitim Programcılığı
ve Öğretim Bölümü’nden mezun olan Selin Selamet, Marmara Üniversitesi’nde İnsan
Kaynakları Yönetimi üzerine yüksek lisans
eğitimi tamamladı. Meslek yaşamına Özel Özkan Koleji’nde psikolojik danışman ve rehber
öğretmen olarak başlayan Selin Selamet, daha
sonra Tema Vakfı’nda eğitim uzmanı olarak
çalıştı. 2000 yılında Gima T.A.Ş.’de eğitim
uzmanı olarak görev aldı. Bu kuruluşlarda
İnsan Kaynakları ve eğitim uygulamalarında
uzmanlaştı.
İletişim, Pozitif Düşünce ile Stresle Başa
çıkma, Zor İnsanları Yönetme, Zaman Düzenleme, Müşteri İlişkileri, Telefonda Müşteri
Hizmetleri, Mağazacılık ve Hijyen konularında
uzmanlaşarak, eğitim programları hazırladı ve
sundu.
Yetişkin eğitimi alanındaki çalışmalarını
derinleştirmek üzere 2005 yılında Baltaş-Baltaş
Yönetim, Eğitim, Danışmanlık Merkezi’nde
Eğitim Program Yöneticisi olarak çalışmaya
başladı.
Dr. Sema Selvioğlu
Baltaş-Baltaş Yönetim, Eğitim,
Danışmanlık Merkezi
Eğitim Program Yöneticisi
İstanbul
Üniversitesi
Cerrahpaşa
Tıp
Fakültesi’nden 1993 yılında mezun olan Sema
Selvioğlu, meslek yaşamına İstanbul 112 Acil
Yardım ve Kurtarma Hizmetleri’nde Ambulans
Doktoru olarak başladı.
Dr. Selvioğlu 1999 yılından itibaren Boğaziçi
Üniversitesi’nde İnsan Kaynağını Geliştirme
Vakfı adına uzmanlık alanıyla ilgili yetişkin
eğitimi programları hazırladı ve sundu. ODOKE
(Olağandışı Olaylar Koordinasyon Ekibi) gönüllüsü olarak, Türkiye’de eğitim yoluyla halkın bilinçlendirilmesi, standart eğitim oluşturulması
ve yaygınlaştırılması konusunda çalışmalar
yaptı. 1995 yılında başlattığı tiyatro çalışmaları
2003–2004 yılında Tiyatro Oyunevi’ndeki
oyunculuğuyla devam etti.
112 İl Ambulans Hizmetleri’nde çalışmalarını
sürdüren Dr. Selvioğlu, Baltaş-Baltaş Yönetim,
Eğitim Danışmanlık Merkezi’nde Eğitim Program Yöneticisi olarak interaktif yetişkin eğitimi
alanındaki kariyerine devam etmektedir.
KuRuMlaRda lİdERlİK - Kazanç zİncİRİ
İŞİn KalBİ…
“Yüksek performanslı kurumlarda, herkesin enerjisi tek bir temel nokta yerine, üç sacayağına odaklanır: tercih edilen tedarikçi, tercih edilen işveren ve tercih edilen yatırım olmak.*” Bu odaklanmayı sağlamada başrol,
kurumların her düzeydeki liderlerine düşüyor. Yetkilenmiş kurumsal, takım, birebir ve kişisel liderleri ise,
kurumların en büyük rekabet avantajı.
Bu 90 dakikada günümüzün kurumlarının karşı karşıya olduğu en önemli meseleler üzerinde bir keşfe çıkacağız.
Bazı pratik çözüm yollarının bireysel ve kurumsal bazda nasıl işlediğini, nasıl kalıcı etkiler yarattığını göreceğiz.
*Liderlikte Çıtayı Yükseltmek, (Leading At A Higher Level), The Ken Blanchard Companies’in Kurucu ve danışman Ortakları, 2007,
Türkçesi Fatih Uçtum, Resital Yayıncılık
Kimler katılmalı?
•
Çalışanların gelişebileceklerine ve gelişmek isteyeceklerine inananlar.
•
Dünyanın her tarafındaki yüksek performanslı kurumlarda konuşulan
bir liderlik dili hakkında bilgi sahibi olmak isteyenler
•
Neden en iyi tek bir liderlik tarzının olamayacağını görmek isteyenler.
•
İş arkadaşları ile performans için ortaklık kurmanın neden önemli
olduğunu ve bunun nasıl yapılabileceğini merak edenler
1942’de Varna’da doğdu. İstanbul Teknik Üniversitesini 1965’te tamamlayarak Makine
Yüksek Mühendisi oldu.
1968 yılında, Profilo’da meslek hayatına atıldı. Ürün geliştirme mühendisliğinden fabrika müdürlüğüne, genel müdürlükten grup başkanlığına, satış, pazarlama ve lojistik direktörlüğünden icra kurulu başkanlığına ve yönetim kurulu üyeliğine kadar her
yönetim kademesinde görev yaptı. Kalite yönetimi, takım kurma, liderlik reorganizasyon, fabrika planlama, yatırım planlama, iş planı gibi konularda şirket içi ve dışı
eğitimler ve konferanslar verdi.
Beyaz Eşya Sanayicileri Derneği’nin Yönetim Kurulu üyesi olan Levi, Dayanıklı Tüketim
Malları Sektör Kurulu, İstanbul Sanayi Odası, MESS ve çeşitli diğer kuruluşlarda da faal
görevlerde bulundu.
2000 yılında Bosch Profilo Siemens’ten emekli olduktan sonra, Ken Blanchard
Companies®’in Türkiye temsilcisi olan Yönetim Geliştirme Merkezi’ne kıdemli uzman olarak katıldı. KBC®’nin Çok Boyutlu Liderlik® II, Çok Boyutlu Kişisel Liderlik,
Yüksek Performanslı Takımlar Kurma®, Organizasyonunuzun Geleceğini Yaratınız,
Liderler için Koçluğun Temelleri adlı süreçlerinin çeşitli sektörlerdeki müşterilerimizle
gerçekleştirilmesinde eğitimci ve koordinatör olarak görev aldı. Kendisi bir kısım KBC®
eğitimlerin, eğitmen eğitimini verme hakkına sahip, Avrupa’daki az sayıdaki eğitici
eğitmeninden biridir.
Nesim Levi
Kurucusu Dr. Ken Blanchard ile birlikte Blanchard International, iş dünyasında,
efsaneleşmiş bir klasik olarak yer alan “Bir Dakika Yöneticisi®**” kitap serisi ve Çok
Boyutlu Liderlik®II*** Modeli ile başlı başına bir marka haline gelmiştir.
®
Blanchard International
Kıdemli Danışman
Eğitim Uzmanı
Blanchard eğitim ve süreçleri, beraber çalıştığı her türlü organizasyonun daha da kaliteli ve verimli sonuçlar almasını hedefler. Bu sonuçlara tüm çalışanların katılım ve
desteğini almak suretiyle ulaşılmasını öngörür. Tüm programlar Yüksek Performanslı
Organizasyonlar yaratmaya odaklı olarak hazırlanmıştır. Birbirini tamamlayan uyumlu
çözümler sunduklarından, kurum kültürünün gelişimine katkıda bulunurlar.
®
®
**Bir Dakika Yöneticisi (The One Minute Manager ), Dr. Ken Blanchard ve Spencer Johnson, 1981
Türkçesi Mehmet Özcan, Yönetim Geliştirme Merkezi Yayınları
®
®
*** Çok Boyutlu Liderlik II (Situational Leadership II), dünyada en yaygın olarak öğretilen liderlik gelişim
modelidir.
İŞ Sağliği VE gÜVEnlİğİ YaSa taSaRiSi,
YaSanin gEtİRdİKlERİ VE YaSa KaPSaMinda
İlKYaRdiMin önEMİ
•
•
•
•
İK’cıların nelere dikkat etmesi gerekiyor?
İlkyardım eğitimi hizmeti alan İK’cılar dikkat..!
Yeni İSG Yasası ile İlkyardımcının Önemi Nedir?
Risk Gruplarına ve Sektörlere Göre İlkyardımcı Nasıl Belirlenir?
İLKYARDIMDA “ABC”
•
•
•
ABC : Airway – Breathing - Circulation
Kalp Krizi, Şok, Kanamalar, Yaralanmalar ve Yanıklar
Donmalar, Sıcak Çarpmaları, Zehirlenmeler ve Boğulma
BİLİNÇLİ İLKYARDIM HAYAT KURTARIR..!
İlkyardım eğitimi, AB zorunluluğu ya da yasal prosedür olarak değil, insan hayatına
verilen değer olarak görülmelidir. İlkyardım bilgisi sadece trafik kazaları veya deprem
gibi afetlerde değil; hayatımızın her anında bize gereklidir. Acil durumlarda, ihmale
uğramış insanların arkasından üzülmek istemiyor, yakınlarımızın ve kendimizin hayatta kalabilmesini istiyorsak, hepimiz için bir şans yaratmalıyız. Acil durumlarda kötü
sonuçları azaltmada en etkili yol olan ilkyardımı öğrenmeli ve öğretmeliyiz.
1974 İstanbul doğumlu Uzm. Dr. Barış Çakır, Marmara Üniversitesi Tıp Fakültesi’nin
ardından Fizyoloji uzmanlık eğitimini de Maltepe Üniversitesi’nde tamamladı.
1998 yılından bugüne, KURTARAN Sağlık ve Eğitim Hizmetleri bünyesinde uzman
eğitmen ve mesul müdür olarak görev yapmaktadır.
Uzm. Dr. Barış Çakır
Kurtaran Sağlık ve
Eğitim Hizmetleri
Uzman Eğitmen
Mesul Müdür
Uluslararası Doping Numunesi Görevli Eğitimi, Olimpiyat Komitesi Doping ve Mücadele Eğitmeni, Eğitim Becerileri Sertifikası, Deneysel Çalışma ve Planlama Sertifikası
Eğitmenliği, Gaziantep 2003 Ulusal Kongre Genç Araştırmacı İkincilik Ödülü, WADA ve
American Physiological Society üyeliği, Türk Fizyolojik Bilimler Derneği ve Ame-rican
College of Sports Medicine ve Türkiye Spor Hekimleri Derneği üyeliği, Halk Sağlığı ve
Aile Planlaması Eğitim ve Uygulama Sertifikası, ERC (Avrupa Resusitas-yon Derneği)
üyeliği ve ERC adına 3 Bilimsel makale, Uluslararası ve Ulusal Dergi-lerde Yayınlanmış
12 Makale, Kurtaran Sağlık ve Eğitim Hizmetleri Eğitici Eğitimi, İlkyardım Eğitmeni
Sertifikası, İlkyardım ve Kardiyovasküler Sistem ile Solunum Sistemi üzerine yayınlanmış
4 kitap, Acil Tıp ve Hastane Öncesi Acil Bakım Sertifikası gibi sıralanabilecek olan maddeler Uzm. Dr. Barış Çakır’ın aldığı eğitimler ve sertifikalar, sunum ve ödüller, makale
ve yayınları ve de ilgili üyeliklerine örneklerdir.
CIPD EĞİTİM, ÖĞRETİM VE GELİŞTİRME DANIŞMANI
Martyn Sloman’dan WORKSHOP
EğİtİMİn dEğERİ
Workshop paralel oturumlardan birinde gerçekleşecektir.
Katılım ilk başvuran 30 kişi ile sınırlıdır.
Workshop dili İngilizce’dir. Simultane çeviri yapılmayacaktır.
Hizmet odaklı ve bilgiyle yönetilen ekonomide ilerlerken, bireysel bilgi ve becerilerin birleştirilmesiyle değer
yaratma arayışı içine giriyoruz. Eğitimcinin rolü; organizasyonel ihtiyaçlara yanıt veren ve eğitimci&içerik için
uygun olan eğitimleri destekleyici, hızlandırıcı ve yönlendirici hale geliyor. Sonuç olarak eğitimin raporlanması
ve ölçümlenmesi de değişmek zorunda.
Bu workshop’ta hem İngiltere hem de ABD’den bazı araştırmaların sonuçları paylaşılacak ve eğitimin değerini
analiz etmek, ölçmek ve raporlamak için farklı bir yaklaşım sunulacak.
özlİdERlİK zİHİn PRogRaMi – lEadERMind
Yapılan iş ne olursa olsun başarı, diğerlerinden sıyrılabilmekte yatıyor. Ve benzer şartlar altında bile bazılarımız bunu
kolaylıkla ve sürekli yapıyor... İşte bu noktada kendine liderlik edebilmek fark yaratıyor ve bu süreçte kendi zihniyle
işbirliği yapabilenler fark atıyor... Zihninizden daha çok faydalanabilmek ve sahip olduğunuz gücü farkındalıkla kullanmak için bu sunumdaki pratik tekniklere ihtiyacınız var. “Kullanmak” fiilini farkındalıkla birleştirdiğinizde açığa çıkan
gücü görebileceksiniz. Sizi başarılı kılan becerilerinize paralel olarak, özliderlik uygulamalarını alışkanlık haline getirmeye adım atacak, zihninizi daha güçlü bir şekilde kullanmanızı sağlayacak yöntemleri deneyimleyecek, iş ve özel
hayatınızda etkili olacak değişime bu oturum sırasında başlamış olacaksınız...
Beyin koruyucular (Brain Savers), Beyin jimnastiği (Brain Gym), Olumlu güç (Positive Power), Ritüel desteği (Ritual Support) gibi başlıkların yer alacağı oturumda aktiviteler yoğunlukta ve değişim kaçınılmaz olacak...
Kimler Katılmalı?
Diğerlerinden sıyrılmak ve fark atmak isteyenlere yönelik olan bu oturuma, değişmekten korkmayan herkes
katılabilir...
Bu Oturuma katılın, çünkü…
Zihninizle işbirliğinizi geliştirmeniz ve özliderlik uygulamalarınız için pratik teknikler öğrenmenin ve çeşitli yöntemleri
deneyimlemenin yolu bu oturumdan geçiyor.
TED Ankara Koleji’nin ardından Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi
İktisat Bölümü’nden 1998 yılında mezun oldu. Boğaziçi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Psikoloji Bölümü’nde Bilimsel Hazırlık kapsamında Psikoloji
lisans derslerini tamamladı. Amerika, İspanya, Danimarka ve İngiltere'de eğitim
sunma, eğitim programlarının tasarımını yapma ve koçluk üzerine eğitim
programlarına katıldı ve sertifikalar aldı.
aS
dav td’ye
e
ilk
tür t edil
e
kk
onu n
şm
acı
Junior Chamber International (JCI) adlı uluslararası organizasyonun Sertifikalı
Eğitmeni olarak en üst seviye olan International Training Fellow (ITF)
sertifikasına ulaşan dünyadaki 91. eğitimci oldu. 35 ülkede seminerlere katıldı,
15 ülkede çeşitli eğitimler verdi. 2006’da JCI Avrupa Konferansı’nda uluslararası
bir jüri tarafından 'Most Outstanding Trainer' ödülüne layık görüldü. Istanbul
Toastmasters Kulübü tarafından çeşitli konuşmaları sonrasında “Best Speaker” seçildi.
Deniz Şenelt
ProAkademi
Yönetici Ortağı
2007’de organizasyonel öğrenme ve performans gelişimi profesyonellerinin en büyük organizasyonu
olan American Society of Training and Development (ASTD) tarafından, ASTD Uluslararası Konferansı’na
konuşmacı olarak davet edilen ilk Türk oldu. Katılımcılardan alınan olumlu geri bildirimler sonucu aynı
sunumu yapmak üzere 2008 ASTD Uluslararası Konferansı’na konuşmacı olarak tekrar davet edildi.
Vakko, Vakkorama, V2K Designers, H2O ve W markalarının tüm kademe çalışanlarına sunulan eğitim
programlarından sorumlu Eğitim Birimi’nin Yöneticisi olarak çalışmalarını Mart 2008’de noktalayan
Şenelt Eğitim, Danışmanlık ve Koçluk hizmetleri veren ProAkademi’nin Yönetici Ortağı olarak kariyerine devam etmektedir.
tÜRK tElEKoM’da özEllEŞtİRME SonRaSi
EğİtİM VE YönEtİM gElİŞtİRME
uYgulaMalaRinin RolÜ
•
•
•
•
•
•
•
•
Dr. Ayhan Artar
Türk Telekomünikasyon
A.Ş. Eğitim ve Yönetim
Geliştirme Direktörü
Türk Telekom’da ihtiyaç duyulan 700 yeni mezun mühendisin işe alım ve işe uyum eğitim süreci
Türk Telekom çalışanlarının öğrenme eğilimlerinin belirlenmesi
Değişim Yönetiminde Eğitim Uygulamaları ve Gerçekleşmeler
TT Akademi Yapılanması
Türk Telekom Akademi Eğitim Portalı ve Uygulama Başarısı
Eğitim içeriği geliştirme ve E – öğrenme uygulamaları
Şirket içi Eğitici Yetiştirme Programları
Türk Telekom çalışanlarına yönelik yetkinlik modelinin kurulması ve eğitimlerin yetkinlik bazlı olarak
geliştirilmesi ve uygulamaya alınması
Dr. Ayhan ARTAR; daha önce Milli Prodüktivite Merkezi Verimlilik Ölçme ve İzleme Bölüm Başkanlığında Uzman Yardımcısı; Uzman ve Bölge Müdürü olarak çalışmıştır. Daha sonra, Toprak Grubunda Koordinatör; T.
Halk Bankası Organizasyon Daire Başkanı ve son olarak da Duyar Vana Makine Sanayi A.Ş.’de Organizasyon,
İnsan Kaynakları ve Kontrol Direktörü görevlerini yürütmüştür. Halen Türk Telekomünikasyon A.Ş.’da Eğitim
ve Yönetim Geliştirme Direktörü olarak çalışmaktadır. Dr. Ayhan ARTAR, Orta Doğu Teknik Üniversitesi
İktisadi ve İdari İlimler Fakültesi Ekonomi Bölümü mezunudur. 1996 yılında işletme yüksek lisans çalışmasını;
2000 yılında ise doktora çalışmasını tamamlamıştır. Çalışma yaşamı boyunca stratejik planlama ve kontrol,
iş geliştirme ve basitleştirme, performans denetimi ve verimlilik ölçümü, organizasyononel gelişim, eğitim ve
yönetim geliştirme; maliyetlendirme ve fiyatlandırma uygulamaları konularında hizmet vermiştir. Çalışma
konularında çok sayıda basılmış uygulamalı eserleri ve makaleleri bulunmaktadır.
tnt tÜRKİYE'dE
YönEtİcİ gElİŞtİRME PRogRaMlaRi
1992 yılından bu yana TNT International Express Türkiye Genel Müdürlüğü görevini yürütmekte olan
Turgut Yıldız, Bursa İktisadi Ticari İlimler Akademisi’ni bitirdi ve Ekonometri üzerine master yaptı.
Mesleki kariyerine 1982 yılında BP Petrolleri A.Ş.’de başlayan Yıldız, burada altı yıl muhasebe ve mali
işler departmanında hizmet verdikten sonra, 1988 yılında Mali ve İdari İşler Müdürü olarak TNT International Express Türkiye’de göreve başladı.
Halen TNT International Express Türkiye Genel Müdürlüğü görevini yürüten Yıldız, 1998-2000 yılları
arasında Türkiye ve İsrail TNT Bölge Müdürlüğü görevini de sürdürdü.
Turgut Yıldız
TNT International
Express Türkiye
Genel Müdürü
Yurtdışında yöneticilik üzerine, London Business School ve Krauthammer gibi kuruluşlardan çeşitli
eğitimler ve sertifikalar alan Turgut Yıldız, Warwick Üniversitesi’nde yönetim üzerine eğitim almıştır.
TÜGIAD, YASED, KALDer ve Hollanda İş Konseyi üyesidir. Turgut Yıldız aynı zamanda İş Dünyası ve
Sürdürülebilir Kalkınma Derneği’nin başkanıdır.
EğİtİM BölÜMÜ’ndEn KuRuMSal
aKadEMİ’YE gEçiŞ...
•
•
•
Neden böyle bir geçiş gerekli?
Eğitim Bölümü ile Kurumsal Akademi arasında ne fark var?
Geçiş süreci nasıl yönetilmeli?
Yavuz Elkin, 1993 yılında Marmara Üniversitesi İngilizce İşletme Bölümü’nden mezun olduktan sonra Bankacılık kariyerine başladı.
Yavuz Elkin
Deniz Akademi
Grup Müdürü
Yapı Kredi Bankası Teftiş Kurulu’nda başlayan bu serüven 4 yılın ardından KOBİ’lere yönelik
pazarlama alanında devam etti. 2000-2004 döneminde Dışbank’ta Ticari Pazarlama Direktörü, 2004-2007 döneminde ise DenizBank’ta Ticari Pazarlama Grup Müdürü olarak görev
yaptı.
2007 Mayıs’ında 10 yıllık pazarlama ve satış alanındaki birikimlerini eğitim tarafına taşıyarak
farklılık yaratmak ve Deniz Akademi’yi kurmak üzere son görevine başladı.
aciBadEM SağliK gRuBu’nda
“BÜYÜMEYE uYuM PRojESİ”
•
•
•
•
•
Zeynep Doğan
Acıbadem
Sağlık Grubu
Organizasyonel
Gelişim Müdürü
Büyümeye Uyum Projesi’nin amacı ve kapsamı
Dış kaynaklardan ve iç kaynaklardan temin edilen yönetici adaylarının yetiştirilmesi
amacıyla tasarlanan “Yönetici Geliştirme Programı”
Programın tasarımı, uygulanması, zorlukları ve sonuçları
Programın faydaları
İç yöneticilerin geliştirilmesi
1971 doğumlu olan Zeynep Doğan, lisans eğitimini Hacettepe Üniversitesi Sağlık İdaresi
Bölümü’nde, yüksek lisansını ise Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme
Yönetim ve Organizasyon Anabilim Dalı’nda tamamladı.
Kariyerine 1999 yılında Ankara Onkoloji Hastanesi’nde Kalite Sorumlusu olarak adım atan
Doğan, sırasıyla Türkiye Kalite Derneği’nde Eğitim Sorumlusu (2000 – 2002) ve Değişim
Yönetim ve Eğitim Danışmanlık Şirketi’nde Yönetim Danışmanı (2002) olarak görev aldı.
2005 yılında Acıbadem Sağlık Grubu’nda İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürü olarak göreve
başlayan Doğan, 2007 yılından bu yana Organizasyonel Gelişim Müdürü olarak çalışıyor.
Eğİtİm 2.0; Web 2.0 Teknolojİleri
Eğİtİmİ Nasıl Şekİllendİrİyor?
Web 2.0, ‘’Kullanıcı merkezli, kullanıcılarının bir şeyler katmasıyla var olan ve kullanıcılarına hareket özgürlüğü ve
kullanım kolaylığı sağlayan yeni nesil internet sistemi’’. Bu yeni kavram doğrultusunda bu oturum Web 2.0 ile birlikte
eğitim dünyasının nasıl değişeceğini sorguluyor. Sosyal ağlar, Bloglar, Vikiler, RSS, Vidcast, Podcast, Mobil teknolojiler
ve diğer bilgi paylaşım araçları nasıl kullanılıyor? Bu yeni platformda kurumsal kişisel ve kurumsal eğitim nasıl bir şekil
alacak? Web 2.0 insan, bilgi ve teknolojinin mükemmel bir birlikteliği mi?
•
•
•
•
•
•
•
•
İş birliği platformları
Bilginin sosyal oluşumu
Kullanıcı etkileşimli e-öğrenme
Karma eğitim modelleri
Kurumsal sosyal ağlar
Ciddi oyunlar
Simülasyonla eğitim
Bilgi örgütünün yol haritası
İzmir Atatürk Lisesinin ardından Eskişehir Orhan Gazi Üniversitesi Elektrik – Elektronik
Mühendisliği bölümünden 1991 yılında mezun oldu. Amerika San Francisco Stanford Üniversitesinde hızlandırılmış MIS kurslarına katıldı. Bilgi sistemleri tasarım ve kurulumu
üzerine çeşitli sertifikalar aldı. Çeşitli dağıtık kurumsal ölçekli şirketlerde bilgi sistemleri
yöneticiliği görevlerinde bulundu. 2000 yılında şirketi Infinity Teknoloji’yi kurdu. Internet
ve Multimedya çözümleri alanında uzmanlaşan şirkette bugün teknopark ofisi de dahil olmak üzere 50’ye yakın kişi çalışıyor. Halen Infinity Teknoloji’nin CEO’su olarak kariyerine
devam ediyor. E-öğrenme ve karma eğitim yönetim sistemleri, içerik üretim ve tasarımı,
e-akademi, eğitsel oyunlar, kurumsal portal kurulum ve danışmanlığı ana faaliyet alanları
arasında olan Infinity Teknoloji, hizmet ve ürün alanında pek çok ödüle sahip... İş ortakları
arasında Microsoft, Ericsson ve Google gibi şirketler bulunan Infinity Teknoloji’nin bugün
kurumsal eğitsel içerik üretim, kullanışlı web 2.0 portal hizmetleri ve danışmanlık verdiği
firmalar arasında THY, Pfizer, Akbank, Finansbank, Philip Morris, Express Kargo, Microsoft,
Ericsson, Cisco, Ülker, Google, Ergoİsviçre, Doğuş Otomotiv, Ericsson, Sony Ericsson, Sony,
Nestle, BSA, Ali Raif, Oracle, Abdi İbrahim, Beko gibi markalar bulunuyor.
İlkay Öztürk
Infinity Teknoloji
CEO
EğlEnİRKEn öğREnMEK VE gElİŞMEK
•
•
•
JTI Eğitim Felsefesi
Eğlenerek ne öğrenebiliriz ki?
JTI Eğitim ve Geliştirme Sistemi
1969 İstanbul doğumlu olan, Ece Süeren Ok, İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi İngilizce İktisat Bölümü
mezunu. Kariyerine, 1992 yılında JTI’da, resepsiyonist olarak başlayan Ok; sırasıyla İnsan Kaynakları ve İdari
İşler Departmanı Asistanı, Eğitim ve Geliştirme Asistanı, Eğitim Uzmanı ve Eğitim Şefi pozisyonlarında görev
yaptıktan sonra, 1999 yılında Eğitim ve Geliştirme Müdürü; 2005 yılında ise İşe Alım, Eğitim, Kariyer Planlama ve Yedekleme Sisteminden sorumlu Müdür olarak devam etti.
Ece Süeren Ok
JTI Türkiye
İnsan Kaynakları ve
İdari İşler Direktörü
Kariyer hayatı boyunca birçok projenin liderliğini yapan Ece Süeren Ok, JTI Türkiye’nin Kariyer Planlama
Sistematiğini ve JTI Türkiye’yi bu konuda “best practice market” konumuna oturtan Eğitim Sistematiğini
kurdu. JTI’ın, Türkiye’de ve Tütün sektöründe ilk defa “Investor In People” (IIP) sertifikası almasında aktif
görev aldı.
2007 yılı Şubat ayından itibaren, JTI Türkiye İnsan Kaynakları Direktörü olarak görev yapan Ece Süeren Ok,
evli ve bir çocuk annesi. Ayrıca, JTI Türkiye’yi her yıl Kurumsal Oyunlar’da temsil ederek, şirketine altın madalya kazandıran, eski bir milli yüzücü.
MaVİ YaKali çaliŞanlaRin
uluSlaRaRaSi KaRİYERİndE EğİtİM FaRKi
•
•
•
•
•
Erhan Hersek
Tekfen İnşaat
İnsan Kaynakları
Koordinatörü
Tekfen’de Eğitimde Fırsatlar ve İmkânlar
Hedefler
Tüm dünyada geçerli ve tutarlı olan bir eğitim planlaması
Kalite ve Devamlılık
Başarının Değerlendirilmesi ve Ödüllendirilmesi
Kariyerine 1995 yılında Group 4 Securitas’ta İnsan Kaynakları Yöneticisi olarak başlayan
Erhan Hersek, 1997 – 1998 yıllarında AGF Garanti Sigorta’ta İnsan Kaynakları&Eğitim
Birimi’nin Bölgesel Süpervizörlüğünü üstlendi. 2000 – 2001 yıllarında Turkcell Global
Bilgi’nin İK Birim Müdürü olarak görev yaptı. Nisan 2002 – Mayıs 2005 yıllarında Citroen
Baylas Otomotiv bünyesinde Eğitim, İnsan Kaynakları, Kalite Yönetimi ve Müşteri İlişkileri
Müdürlüğü görevini üstlendi.
Hersek, 2005 yılının Mayıs ayından beri Tekfen İnşaat İnsan Kaynakları Koordinatörü
olarak görev yapıyor.
18 aYda naSil YönEtİcİ olunuR?
Bu İŞ SİStEMatİK olaRaK naSil YönEtİlİR?
2007 ECCA’da “En İyi İnsan Kaynakları
Uygulaması” dalında “BİRİNCİLİK”,
2007 ASTD “En İyi Eğitim Uygulaması”
dalında “BİRİNCİLİK”,
2007 IMI Çağrı Merkezi Ödülleri’nde
“En İyi Eğitim Uygulaması” dalında
“BİRİNCİLİK”,
2008 ASTD Konferansında Deneyim
Paylaşımı
Güldar Kaleli Bakır
Global Bilgi
Eğitim ve Gelişim
Müdürü
Güldar Kaleli, 1992 yılında Ankara
Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Ekonomi bölümünden mezun olmuştur. İş hayatına 1993
yılında Citibank İnsan Kaynakları
Bölümü’nde başlamış, Körfezbank İK
Uzmanı ve Borusan Holding IK Grup
Sorumlusu olarak kariyer hayatına
devam etmiştir. 2000 yılında Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.’ de İK ve
Eğitim alanlarında görev yapan Güldar Kaleli, 2006-2008 yılları arasında
görev yaptığı Turkcell Akademi’den
Nisan ayı itibariyle Global Bilgi’ye
transfer olmuştur. Global Bilgi’de
Eğitim ve Gelişim Müdürü olarak
kariyer hayatını sürdürmektedir.
Global Bilgi 5.000’in üzerinde çalışan sayısı ile
Türkiye’nin lider Müşteri İlişkileri Merkezi’dir.
Çağrı merkezlerinde kariyer fırsatları yaratmak çalışanı şirkete bağlayan en önemli faktördür. Şirketimizi sahip olduğu bilgi birikimini geleceğe hazırlamak üzere tasarlanan
ilk seviye yönetici yetiştirme programı 3 ödüle
layık görülmüştür.
Kişilerin hazır olduklarında kendilerini aday
gösterdikleri bu program 3 ay süren bir yolculuktur. Bu yolculuk; Global Bilgi’nin “mutlu,
bağlı ve yüksek performanslı çalışanları elde
tutmak” anlayışı ile yapılandırılmış bir kariyer, gelişim ve bağlılık programıdır.
Bu oturuma katılın çünkü,
•
•
•
•
Kritik önem taşıyan pozisyona iç kaynağın
yetiştirilmesine,
Adil ve şeffaf seçim sürecine,
%100
iç
kaynak
ile
seçme
ve
geliştirilmesine,
Yüksek potansiyelin elde tutulmasına
yönelik ödüllü yöntemler paylaşılacak!
Servet Gözde Tutanç
Global Bilgi
Organizasyonel Yönetim
Müdürü
Gözde Tutanç, 1995 yılında Orta Doğu
Teknik Üniversitesi Psikoloji bölümünden mezun olmuştur. Çalışma
hayatına 1992 yılında TRT de başlamış,
Beymen’de Mağaza Müdür Yardımcısı,
Coca-Cola’da Eğitim ve Gelişim Uzmanı
olarak devam etmiştir. Ardından
DDI’da İK Danışmanı olarak görev alan
Tutanç, 2002 yılında Turkcell Grup’da
göreve başlamıştır. 2002-2003 yılları
arasında Turkcell İletişim Hizmetleri
A.Ş.’ de Eğitim ve Gelişim Müdürü,
2003-2005 yılları arasında Global
Bilgi’de Eğitim ve Gelişim Müdürü
görevlerini üstlenmiştir. 2005 yılından
itibaren Global Bilgi’de Organizasyonel
Yönetim Müdürü olarak kariyerini
sürdürmektedir.
KuRuMSal KİMlİK = KuRaMSal KİMlİK
Eğitimini, Saint Joseph Lisesi (1982), İstanbul Teknik Üniversitesi Çevre Mühendisliği Fakültesi
ve Marmara Üniversitesi Finans, İşletme Bölümü’nde tamamlamıştır.
Lisansüstü eğitimi: İstanbul Üniversitesi İnsan Kaynakları İktisat Bölümü, Uluslarararası Ticaret
(sertifika), Marmara Üniversitesi İşletme Bölümü Örgütsel Davranış (MA), London, The London School of Economics and Political Science ve Marmara Üniversitesi İşletme Bölümü Örgütsel Davranış (doktora, 2000). İş hayatında, Say Su Arıtma Ltd’te ortak olarak (İstanbul, 1983),
Yönetici Yetiştirme Programı, Prominent Dosiertechnich GmbH, Heidelberg (Almanya, 1989
–1990), Parth S. Ghosh&Associates International Strategic Management Consultants (İstanbul,
1994 –1997), Key Technology & Management Consultants’ta kurucu ortak, danışman olarak
çalışmıştır (İstanbul, 1998), Boğaziçi Üniversitesi İşletme Bölümü (İstanbul, 2000 -...) ve İstanbul
Bilgi Üniversitesi’nde Öğretim Görevlisi olarak (İstanbul, 2001 -...) görev yapmaktadır.
Yard. Doç. Dr.
A. Ecmel Ayral
Bilgi Üniversitesi
Öğretim Üyesi & Pazarlama ve İş Geliştirme Direktörü
MERcEdES'tE BEYaz YaKa EğİtİM ModElİ
Mehmet Emin
Güney
Mercedes - Benz Türk
Eğitim&Temin Kısım
Müdürü
•
•
•
•
Beyaz yaka için eğitim ihtiyaç planlama süreci
Eğitim matriksi
Eğitim kataloğu
Eğitim uygulamalarından örnekler
İTÜ Endüstri Mühendisliği bölümünden mezun olan Mehmet Emin Güney,
12 yıldır Mercedes – Benz Türk bünyesinde görev yapmaktadır.
dEğER VERdİğİn İŞE… dEğER Kattiğin SÜREcE…
• İşimizi yaparken nelere, nasıl farklı bakabiliriz?
• Eğitim Departmanı olarak nasıl fark yaratabiliriz?
- AXA OYAK Akademi,
- E-portal,
- Fark yaratan projeler
“AXA OYAK’lı Olmak” organizasyonları;
Değerler Oscarı
Spor Oyunları
Canlı Performans
“Bir Kapı Aralayalım” seminerleri.
Esra Güller
AXA OYAK
İK ve Eğitim Müdürü
AXA OYAK İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürü olarak görevini sürdüren Esra Güller, 2003
yılında AXA OYAK’ta Eğitim Müdürü olarak göreve başlamıştır. Sigortacılığa 1992 yılında
Commercial Union Sigorta (AVIVA) Ankara Bölge Müdürlüğünde satış temsilcisi olarak
adım atan Sayın Güller, Commercial Union Sigorta’da 1998 – 2003 yılları arasında Pazarlama
Müdürü olarak çalışmıştır.
Profesyonel yaşama ise her zaman keyifle hatırladığı ve yıllar sonra eğitim sektörüne geri
dönmesini ve bu işe meslekten eğitimci olarak bakabilmesini sağlayan öğretmenlik ile
başlamıştır.
Esra Güller, TED Ankara Koleji ve Gazi Üniversitesi İngilizce Öğretmenliği mezunu olup,
tüm bu deneyimlerinin ardından, her zaman işin kişilere değer kattığı kadar, kişilerin de
yaptıkları işlere katma değer getirdikleri ölçüde başarılı olduklarına inanmaktadır.
E-öğREnME İlE
dEğİŞİM VE İnnoVaSYon
Tolga CANÖZKAN
Bilge Adam
Kurumsal e-Öğrenme
Birim Müdürü
Profesyonel iş yaşamına 1998 yılında Executrain of Turkey’de Eğitmen olarak
başlayan Tolga CANÖZKAN, kariyerine 2001 yılına kadar Netron Teknoloji’de
devam etti. Sonrasında ABD-California’da, eğitim ve eğitim teknolojileri
alanında asistanlık, proje yöneticiliği yaptı. Askerlik görevi sırasında silahlı
kuvvetler bünyesindeki eğitim operasyonlarının planlanması ve düzenlenmesinde görev aldı. Teknoloji sektöründeki yazılım ve yeni nesil multimedya
uygulamaların satış ve pazarlaması alanında uzmanlaşan Tolga CANÖZKAN,
2007 yılında Bilge Adam Kurumsal bünyesine katılana kadar uluslararası
şirketlere danışmanlık yaptı.
Lisans eğitimini İstanbul Teknik Üniversitesi, Elektrik Mühendisligi Bölümünde
tamamlayan Tolga CANÖZKAN, yüksek lisansını California State University’de
İşletme Yüksek Lisansı(MBA) ve Yönetim Bilgi Sistemleri(MIS) alanında
yapmıştır.
BT HİZMETLERİNDE
SATIN ALMA SÜREÇLERİ
Kenan CAVNAR
Bilge Adam
Kurumsal Müşteri
İlişkileri Yöneticisi
Kariyerine 1998 yılında Data Expert’te başlayan Kenan CAVNAR, www.cvlub.net
insan kaynakları sitesinin proje yöneticiliği, seçme – yerleştirme fonksiyonlarının
yürütülmesi, eğitim ve konferans organizasyonları konularında görevler aldı.
Yönetim Danışmalığı, İnsan Kaynakları Danışmanlığı, Seçme-Yerleştirme, CRM
Danışmanlığı alanlarında hizmet veren Sphere Consulting Services’da Satış
ve Pazarlama Yöneticisi olarak çalışan CAVNAR, 2003 – 2006 yılları arasında
pazarlama ve satış alanındaki birikimlerini BT sektöründe Datatraining’te Satış
Müdürü olarak devam ettirdi.
2006 yılından bu yana Bilge Adam Kurumsal’da Müşteri İlişkileri Yöneticisi olarak görev yapan Kenan CAVNAR’ın, aynı zamanda Telekom Telepati
Dergisi’nde BT sektörüne yönelik eğitim, satış ve yönetim geliştirme alanlarında
yazıları yayınlanmaktadır.
Yersİz Oyuncular İle Doğaçlama Fırtınası
İnteraktİf tİyatro gösterİsİ!
Eğlenmeye, şaşırmaya ve esinlenmeye hazır olun! Bu interaktif tiyatro gösterisi sizlerin katılımıyla renklenecek; hızlı karar verme
ve yaratıcılık becerilerine bakışınız değişecek, dinlemenin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha anlayacaksınız. Çünkü bu gösteride
metin yok, yönetmen yok, ön hazırlık yok.
Doğaçlama Tiyatro gösterileri bir tiyatro oyunundan daha çok, seyircinin katılımıyla zenginleşen bir şov... Çünkü normal bir tiyatro
oyunuyla kıyaslanamayacak kadar hareketli, interaktif ve eğlenceli...
Doğaçlama Tiyatro'nun en temel özelliği yazılı bir metnin ve yönetmenin olmayışı. Seyircilerden değişik yönelimler (oyuncunun oyuna başlamasını sağlayacak herhangi bir şey; bir kelime, bir mekan) alınarak, değişik oyunlar doğaçlanıyor. Oyunlar tamamen sahnede
kuruluyor. Doğaçlama Tiyatro'nun en önemli özelliklerinden biri bu. Oyuncular da seyirciler gibi biraz sonra ne olacağını bilmiyor ve
her iki taraf için de heyecan verici bir süreç yaşanıyor.
11.Eğİtİmcİler Zİrvesİ
KATILIM FORMU
Tel: 0.216 360 0 111
Faks: 0.216 360 0 920
28 – 29 Mayıs 2008, Polat Renaissance, İstanbul
Lütfen bu formu doldurarak Kıymet ERDEM dikkatine fakslayınız.
FİRMA BİLGİLERİ
Firma Adı :
Kayıt İşlemi
Lütfen katılım ücretini yatırarak,
dekontu katılım formuyla birlikte en
geç 23 Mayıs 2008 Cuma akşamına
kadar, Kıymet Erdem dikkatine iletiniz. Kayıt işleminin tamamlanabilmesi için ödemenin yapılmış olması
gerekmektedir. Faks : 0.216.360 0 920
Firma Adresi:
Telefon: FATURA BİLGİLERİ
Faks:
Posta Kodu :
Fatura bilgilerim şirket bilgilerimle aynıdır.
Şirket Ünvanı:
Adresi:
Vergi Dairesi: İptal ve Değişiklik:
Herhangi bir nedenle katılmama durumunda, 16 Mayıs 2008 tarihine kadar yazılı
olarak bilgi verilmesi durumunda ödenen
ücretin tamamı 06 Haziran 2008 tarihinde
iade edilir. 16 Mayıs 2008 tarihinden sonra
yapılacak iptallerde para iadesi yapılmaz ancak isim değişikliği kabul edilmektedir. HRdergi toplantı yerini değiştirme, erteleme ve
iptal etme hakkını saklı tutar. Konuşmacılarda
değişiklik olabilir.
Vergi Dairesi No:
KAYDI VEREN KİŞİNİN BİLGİLERİ
Adı Soyadı: Telefon: Ünvanı: e-mail: Tarih:
İmza:
KATILIMCI/LARIN BİLGİLERİ
Adı Soyadı
Ünvanı
e-mail
1
2
3
4
Workshop’a Katılacak Katılımcılar (Eğitimin Değeri) Katılım, kayıt veren ilk 30 kişi ile sınırlıdır.
Workshop’a Katılacak Katılımcılar (Eğitim Oyunları) Katılım, kayıt veren ilk 30 kişi ile sınırlıdır.
1
1
2
2
Katılım Ücreti
Kişi Başı Katılım Ücreti: 995 YTL + KDV
Ücret: Öğle yemeğini, çay-kahve ikramlarını ve toplantı dokümanlarını
içerir.
HRdergi aboneleri için Katılım Ücreti: 796 YTL + KDV
Dergi aboneliği kurum adına ise indirim bir kişi için geçerlidir.
Ödemeleriniz için:
İndirim Politikası
Aynı şirketten
2 kişilik katılımlarda kişi başı
945 YTL + KDV
3 kişilik katılımlarda kişi başı
895 YTL + KDV
4 kişi ve üzeri katılımlarda kişi başı
845 YTL + KDV
Her durumda indirim grupla rından sadece birisi geçerlidir.
Küre Eğitim , Garanti Bankası Erenköy Şb. (150) 6298243 YTL Hesabı / Akbank Dalyan Şubesi (388) 61665 YTL Hesabı
Destek Sponsoru
Destek Sponsoru
Destek Sponsoru
Ayrıntılı bilgi ve katılım için lütfen Kıymet Erdem’i, stand açmak ve sponsorluk için Gülşah Sunay Özkara’yı arayınız.
0216.360 0 111 / www.hrdergi.com