Burçin ÇOLTU - Hollanda - Welcome to the CIF Turkey!

C.I.F. HOLLANDA DENEYİMİ
(09 – 23/11/2013)
DEĞERLENDİRME RAPORU
BURÇİN ÇOLTU
PSİKOLOG
OCAK 2015
İÇİNDEKİLER
I. PROGRAMIN İÇERİĞİ VE KATILIMCILAR
II. BİRİNCİ HAFTA: GENEL PROGRAM VE GÖZLEM NOTLARI
III. İKİNCİ HAFTA: BİREYSEL PROGRAM VE GÖZLEM NOTLARI
III. DEĞERLENDİRME VE SONUÇ
I. PROGRAMIN İÇERİĞİ VE KATILIMCILAR
CIF Hollanda Programı, 09.11.2013 - 23.11.2013 tarihleri arasında beş ülkeden yedi
katılımcıyla gerçekleştirilmiştir. Katılımcılar sırasıyla;
- Stacy MORENO (Arizona / Amerika‘da bulunan bir Hastanede görev yapan Sosyal
Çalışmacı)
- Jussi MATTILA (Finlandiya’da koruyucu aile alanında ve geceleri acil sosyal yardım
hattında görev yapan Sosyal Çalışmacı)
- Nehami COHEN (Israil’de Evde Bakım Hizmetleri alanında çalışan Sosyal Çalışmacı)
- Valter PARVE (Üniversitede eğitim veren Sosyal Çalışmacı)
- Heli VATHER (Hastanede çalışan Sosyal Çalışmacı)
- Tiina TUUR (Hastahanede çalışan Sosyal Çalışmacı)
- Burçin ÇOLTU (Huzurevinde çalışan Psikolog)
İki hafta süren bu program CIF Hollanda ekibi tarafından aşağıdaki şekilde belirlenmiş ve
uygulanmıştır:
1) Birinci hafta; 10 – 15 /11/2013 tarihleri arasında tüm CIF katılımcılarıyla birlikte ortak
bir daireyi paylaşarak konaklamayı içeren,
Amsterdam Yüksekokulu Uygulamalı
Bilimler Fakültesi Sosyal Çalışma ve Hukuk Bölümü’nde (The University of Applied
Sciences, School of Social Work & Law - Hogeschool van Amsterdam) sosyal hizmet
alanındaki derslere katılım programı
2) İkinci hafta; 18-22/11/2013 tarihleri arasında kendi çalışma alanlarımıza uygun bireysel
bir program dahilinde CIF Hollanda ekibinin her katılımcıya atamış olduğu
koordinatörler tarafından belirlenen şehirlerdeki kurum ziyaretleri programı
olarak gerçekleşmiştir.
II. BİRİNCİ HAFTA: GENEL PROGRAM VE GÖZLEM NOTLARI
09/10/2013 - Cumartesi: Katılımcılar, Koordinatör Jenny Pourier tarafından Amsterdam
Schipol
Havalimanı’ndan
alınmış
ve
ilk
hafta
ortak
olarak
konaklanacak
olan
Amsterdam’daki daireye götürülmüştür. Koordinatör tarafından bir sonraki güne dair yapılan
kısa açıklamadan sonra CIF katılımcıları için bu gün ve devamı serbest zaman olarak
belirlenmiştir.
10/11/2013 Pazar: Sabahtan saat 16.00’a kadar devam eden süre katılımcıların birbirleriyle
tanışması ve serbest zaman geçirmelerine olanak tanımıştır. Saat 16.00’da CIF Hollanda
ekibiyle tanışılmış ve iki haftalık programla ilgili gerekli bilgilendirmeler, program için
ödenmesi gereken ücret ve katılımcılara sağlanan imkanlarla ilgili açıklamalarda
bulunulmuştur. Akşam 18.00’da De Bazaar Restaurant’ta, sosyal hizmet bölümünde okuyan
ve programda gönüllü olarak çalışan öğrenciler dahil tüm CIF Hollanda ekibiyle akşam
yemeği yenmiş ve herkesin birbiriyle tanışması sağlanmıştır.
11/11/2013 Pazartesi: Sabah 09.30’da Amsterdam Uygulamalı Bilimler Fakültesi Sosyal
Çalışma ve Hukuk bölümündeki akademisyen ve CIF koordinatörü Simona Gaarthuis ve Kees
Mak ile buluşulmuş ve CIF katılımcılarına,
Kees Mak tarafından hem Amsterdam
Yüksekokulu’nun tanıtımı hem de Uygulamalı Bilimler Fakültesi’nin Sosyal Çalışma ve
Hukuk Bölümü’ndeki derslerine ve Hollanda’daki genel toplum refahı çalışmalarına dair
bilgilendirme yapılmıştır. Hollanda hükümetinin, birbirleriyle iletişim halinde olan toplumlar
oluşturmaya çalıştığının, sosyal hizmet konusunda sorumluluğun devletten vatandaşa
yöneldiğinin,
devletin
vatandaşları
gönüllü
çalışmaya
yönlendirdiğinin
kanunlarla
desteklendiği bilgisi alınmıştır. Ancak bazı vatandaşların borç içinde olması, yalnız yaşaması,
göçmen olarak ülkede kalıyor olması ve bu tarz gruplara ulaşılma zorluğu nedeniyle
“Outreach work” çalışmalarının başladığı ifade edilmiştir.
Saat 12.00’de yenen öğle yemeğinin ardından CIF gönüllüsü ve Sosyal Hizmet Bölümü
öğrenci Jenny Bimmermann eşliğinde Amsterdam Tarihi Müzesi’ne gidilmiş ve
Amsterdam’ın eski tarihi ile ilgili bilgiler edinilmiştir.
12/11/2013 Çarşamba: Sabah 10.00’da üniversitede buluşulmuş ve bir sonraki gün
öğrencilere yapacağımız sunumlar ve üzerinde durmamız gereken konularla ilgili Simona
Gaarthuis tarafından CIF katılımcılarına bilgilendirme yapılmıştır.
Saat 12.00’den sonra koordinatör Simona Gaarthuis tarafından Üniversite’nin Uygulamalı
Bilimler Fakültesine bağlı kampüs içerisinde yer alan tüm bölümler gezilmiş; bölümlerin ve
öğrencilerin yaptığı tüm çalışmalar katılımcılara anlatılmıştır.
13/11/2013 Perşembe: Sabah 09.20’de Sosyal Hizmetler Bölümü dersliğinde buluşulmuş ve
CIF katılımcılarının hazırlamış olduğu ülke tanıtımlarını içeren sunumlar bölüm öğrencilerine
yapılmıştır.
Saat 11.00’da Dr. Martin Stam tarafından CIF Hollanda ekibinin de belirlemiş olduğu
“Outreach Work” konusu ile ilgili tüm öğrenci ve CIF katılımcılarına sunum yapılmıştır.
Sunumda; klasik sosyal hizmet anlayışının değiştiği, katılımcı toplum ilkesi ile hareket
edildiği ve vatandaşların hayatları ile ilgili sorumlulukları kendilerinin alması gerektiği,
kişinin kendi ailesine ve sosyal çevresine karşı görevleri olduğu bilincinin aşılandığı,
dayanışmanın ve yardım etmenin önemi, sistem odaklı dünya anlayışının terk edildiği, yerine
yaşam odaklı hareketlerin başladığı vurgulanmıştır.
“Outreach work” yaklaşımıyla ilgili;
-
Herkes için her yerde olmak,
-
Problemi olan bireyin iletişim ağlarını kuvvetlendirmek,
-
Yaşam dünyasını ve sistem dünyasını bir araya getirmek,
-
Sorunu olan bireyi yönlendirmek yerine sorun çözmede bağımsız olabilmesini
sağlamak,
-
Algı odağını bireyin kendisine yöneltmek,
-
Yargılayıcı olmamak,
-
Bireyin kişilik özelliklerini dikkate almak,
-
Bireyleri kendi güçlerini kullanmaya zorlamak ve desteklemek,
gibi ilkelerin bu çalışmalarda dikkat edilmesi gereken hususlar olduğu öğrenilmiştir.
Saat 13.30 - 15.30’da Simona Gaarthuis’un koordinatörlüğünde gruplara ayrılan öğrenciler ve
CIF katılımcıları ülkelerinde uygulanan sosyal hizmet modelleri, sosyal refah çalışmaları ve
kendi çalıştıkları alanlar ile ilgili bilgileri içeren sunumları gerçekleştirmişlerdir.
Saat 17.00’da NEWBE ismindeki uluslarası meslek elemanlarından oluşan bir grubun
toplantısına gidilmiş ve CIF katılımcılarının, kendilerini ve ülkelerinde çalıştıkları sosyal
hizmet alanlarıyla ilgili tanıtım yapmaları sağlanmıştır.
Saat 18.30’da Eetlokaal LT isimli, yalnızca işitme engellileri tarafından hizmet verilen
Restaurant’a akşam yemeği organizasyonu için gidilmiş ve burada CIF katılımcılarına hem
Newbe isimli grup üyelerini ve çalışma alanlarını öğrenme hem de kendi çalışma alanlarını
tanıtma fırsatı verilmiştir.
14/11/2013 Perşembe: Sabah 09.30’da katılımcılar, JES (Je Eigen Stek – Your Own Place)
isimli Güçsüzlerevi’ni ziyaret etmiş, hem eski bir evsiz hem de merkezin sorumlusu olan
Jamal Mechbal ile görüşülerek merkez ile ilgili genel bilgiler, Hollanda’nın evsizliğe genel
bakışı ve kendisinin evsizleşme hikayesi ile ilgili bilgiler edinilmiştir.
Öğle yemeğinin ardından Sosyal Hizmet Bölümü öğrencilerinden Zeneth Stewart eşliğinde,
öğrencinin “Outreach Work” ile ilgili çalışmaları kapsamında incelediği vakaların evlerine
ziyarete gidilmiş ve bu vakalar tarafından katılımcılara; geçmişleri, yardıma ihtiyaç
duydukları durumları ve bu yardımlara nasıl ulaştıkları ile ilgili konularda bilgilendirme
yapılmıştır.
Akşam 19.00 ‘da Katılımcılar, dini bir vakıf tarafından finanse edilen ve evsizlerin; hobi ve el
sanatları, hizmet sunma gibi alanlarda çalışıp üretmesini destekleyen Kerk & Buurt
Westerpark isimli kuruluşu ziyaret etmiş ve evsizlerin kendi hazırladıkları akşam yemeğine
eşlik ederek onların hikayelerini dinlemiştir.
15/11/2013 Cuma: Sabah 10.00’da katılımcılar, hem Sosyal Hizmet Bölümü öğrencisi olan
hem de bir Bakımevi’nde çalışan Angelika Fodorova ve öğrenci Maheva Chirino buluşup
Vivium Zorggroep isimli Bakım Kuruluşuna ait “Verpleeghuis Hogewey” isimli Yaşlı
Bakımevi’ni ziyaret etmiş, kurumla ilgili ve kurumda yapılan çalışmalar ile ilgili bilgi
almıştır.
Saat 13.00’da Katılımcılar, Red Light District bölgesini ve Amsterdam sokaklarını tur
rehberinin bölgeye ve Amsterdam’ın tarihine dair verdiği önemli ve tarihi bilgiler eşliğinde
gezmiştir. Tur sonunda De Prael isimli mekanda katılımcıları bekleyen CIF Hollanda ekibi,
ikinci hafta evlerinde misafir olarak kalacakları gönüllü ailelerle katılımcıları bir araya
getirmiş ve birinci hafta ile ilgili değerlendirmeleri alarak ikinci hafta gerçekleşecek bireysel
programlarla ilgili genel bilgi vermiştir.
16/11/2013 Cumartesi: CIF katılımcıları, yoğun paylaşımlarla geçen haftanın sonunda
birbirlerinden ve evden ayrılarak misafir olarak kalacakları ailelerin evlerine doğru yola
çıkmıştır.
III. İKİNCİ HAFTA: BİREYSEL PROGRAM VE GÖZLEM NOTLARI
Programın ikinci haftası, Hollanda’nın Nijmegen şehrindeki Groesbeek kasabasında yaşayan
ailem Max ve Anke de Coole – Feenstra’nın evinde konakladım. Aynı zamanda
koordinatörüm olan Anke de Coole – Feenstra ile asistanı Baktygul Kodarova’nın benim ve
Nehami Cohen için oluşturduğu, Nijmegen’de bulunan ve çalıştığımız alan olan yaşlılık
hizmetleri ile ilgili kurum ziyaretleri programı sayesinde aşağıdaki gözlemleri yapma ve
bilgilenme fırsatı yakaladım:
Monday, 18 November:
Organization
Pro persona GGZ.
9.30-10.30
Information on Social Geriatrics
Contactperson
Dr. Louis Tiemensma, social geriatrician.
Address
Nijmeegse baan 61, Nijmegen
Telephone
024-3283444
Email
[email protected]
Organization
Department of the geriatrics of the Radboud University
13.00 – 14.30
Information about geriatric care .
Organization
15.30-16.30
Contactperson
Mrs. Trudy Jacobs
Address
Reinier Postlaan 4, 6525 GC Nijmegen.Radboud
Alzheimer Centrum, route no 928.
Telephone
024-3668282 sein *2961
Email
[email protected]
Mr. Max de Coole, gerontologist, editor of Gerōn
magazine.
Introduction in the theme ‘Elderly citizens”.
18/11/2013 Pazartesi: Sabah 09.30-10.30 arası Pro Persona GGZ isimli Huzurevi ve Yaşlı
Bakım Merkezi ziyaret edilmiş, kurum sorumlusu ve sosyal geriatrist Dr. Louis Tiemensma
ile görüşülmüştür. Merkezde psikiyatrist, psikolog, hemşire, klinik ve sosyal geriatristlerin
görev yaptığı, ancak devletin huzurevlerine ayırdığı bütçeyi kesmesi sebebiyle merkezin
yakın bir zamanda kapatılacağı, sadece Alzheimer ve Demans hastalığı bulunan bireylerin
bakılacağı yataklı bir kurum yapılacağı bilgisi alınmıştır.
Saat 13.00 – 14.30’da Radboud Üniversitesi Alzheimer Merkezi ziyaret edilmiş ve merkez
sorumlusu Trudy Jacobs ile görüşülmüştür. Görüşmede; yaşlı bakımının ve sağlık giderlerinin
pahalı olduğu, değişen yasalarla birlikte ailelerin evlerindeki yaşlı kimselere bakmakla
yükümlü olmaya başladığı, yaşlının sorun kaynağının önce toplumun desteğiyle tespit
edildiği, gerektiğinde tıbbi sağlık desteği aldığı öğrenilmiştir. Jacobs, merkezde delirium ya
da düşme gibi sebeplerle kalan Alzheimerlı hastalarla, el işi faaliyetleri ya da enstruman
çalma gibi müzik çalışmaları yaptıklarını, herhangi bir yakını bulunmayan hastaların kendi
sosyal çevrelerinde onlara gönüllü olarak yardımcı olabilecek birilerini bulmaya yönelik
girişimleri olduğunu, merkezde 30 civarında gönüllü çalışan bulunduğunu; ancak düşük
gelirli kişilerin gönüllü çalışmaktan kaçındığını, daha eğitimli kişilerin gönüllülük esasına
dayalı işlere eğilimi olduğunu ifade etmiştir.
Saat 15.30-16.30’da, yaşlılar için kurulmuş sosyal hizmet kuruluşu olan SWON’un eski
idarecisi, şimdi ise GERÖN isimli dergi editörü Gerontolojist Max de Coole ile eşi olan
koordinatörümüzün evinde toplanılmıştır. Max de Coole tarafından Swon’un yaşlı hizmetleri
alanında gerçekleştirmekte olduğu faaliyetler ve yaşlılıkla ile ilgili bilimsel makalelerin yer
aldığı Gerön isimli dergi tanıtılmıştır.
Tuesday, 19 November:
Organization
Swon Services for elderly people in their home situation.
09.00 – 10.30
Coffee, guidance through building, elaboration on “Policy for elderly
people and social welfare”.
11.00 – 12.00
Contactperson
Mrs. Conny van der Aalsvoort
Address
De Ruyterstraat 246 - 6512 GG Nijmegen.
Telephone
024-3650110
Email
[email protected]
Day-care center “De Ceder”, elderly with psycho geriatric problems
Conversation about this service of Swon and their experience with elderly people with psycho geriatric problems.
Contactperson
Mrs. José Hermens
Address
Mrs. Conny van der Aalsvoort will accompany you to De
Ceder
Telephone
Email
12.00 – 13.00
[email protected],
Bakkerscafé an organization that works with disabled persons. A
bakery and a café.
Lunch together with Mrs. Conny van der Aalsvoort and Mrs. Mirjam
Pepels.
13.15 – 14.15
Presentation of the CIF-participants for Swon colleagues in Groot
Anker, Castella. About 7 persons will attend the meeting.
19/11/2013 Salı: Sabah 09.00 – 10.00’da SWON isimli kuruma gidilmiş, personel Conny van
der Aalsvoort eşliğinde Swon’un faaliyetleri ve devletin yaşlılık hizmetlerine bakışı
konusunda genel bilgi alınmıştır.
Eski bir sosyal hizmet kuruluşu olan Swon, bütçesini yerel yönetimden sağlamaktadır.
Kurumun altı farklı görev alanı bulunmaktadır:
1)
Bilgiyi dağıtmak: Info desk gibi birimlerle yaşlıların yardıma ihtiyaç duydukları
durumla ilgili gerekli bilgiyi almaları sağlanıyor.
2)
Sağlık taraması yapmak: Gönüllü çalışanlar 65 yaşına gelen her vatandaşı evlerinde
ziyaret ediyor; sağlık, ev yaşamı, fiziksel durumları konusunda sorulardan oluşan
kitapçık yanıtlanıyor ve yaşlılar sunulan hizmetler konusunda bilgilendiriliyor.
Gönüllü, olumsuz bir durum fark etmesi durumunda koordinatörü olan sosyal
çalışmacıya bilgi veriyor. Sosyal çalışmacı yaşlı ile görüşürek onu gerekli kaynağa
yönlendiriyor.
3)
Gündüzlü bakım: Swon’un beş adet gündüzlü bakım merkezi bulunuyor. Bunlardan
bir tanesi sadece Alzheimerlı yaşlıların faydalandığı bir merkezdir. Sosyal olarak aktif
olmayan yaşlıları tespit ediyorlar. Yaşlı, eğer sosyal ilişkileri zayıf ya da yatalak ise
sosyal çalışmacı tarafından ziyaret ediliyor ve yardıma ihtiyaç duyduğu alanla ilgili
hizmetlere yönlendiriliyor.
4)
Yardım hizmetleri: “Mantelzorg” kavramıyla hareket ediliyor. Mantelzorg kısaca
“birine kol kanat germek” anlamı taşıyor; yaşlılara, bedensel ve zihinsel engellilere,
ihtiyaçları doğrultusunda hizmet veriliyor. Örneğin yalnız yaşamaktan korkan yaşlılar uyarı
sistemi hizmeti satın alıyor ya da alışveriş yapma, yürüyüşe çıkma gibi konularda yardım
talep eden hareket kabiliyeti sınırlı yaşlılar haftada bir gönüllü çalışanlar tarafından ziyaret
ediliyor. Yaşlı, başka özel işleri için gönüllü talep ediyorsa, durumla ilgili harcamayı kendi
ödüyor ancak hizmeti gönüllü sunuyor. Sosyal çalışma ekipleri, yardım talep eden vakaları
inceliyor ve uygun hizmete yönlendiriyor. Gönüllüler haftada sekiz saat çalışmak
durumundadır. Gereken durumlarda sosyal çalışmacıdan danışmanlık alabiliyor.
5)
Yemek dağıtımı: Kurumun anlaştığı bir yemek şirketi bulunuyor. Pazar günleri dışında
her sabah gönüllüler tarafından ihtiyaçlı bireylere yemek götürülüyor. Kişiler,
yemeklerinin parasını ödüyor ancak kar amacı gütmeyen şirketler olduğu için maliyeti
karşılamıyor. Bazen de dışarıda yemek organizasyonları düzenleniyor ve bireyler
katılım için bir ücret ödüyor.
6)
Kurs aktiviteleri: Bütçe kısıtlaması yüzünden gönüllülerle devamlılığı sağlanıyor.
Saat 10.00 – 12.00’da Conny van der Aalsvoort eşliğinde Swon’a ait bir kurum olan “De
Ceder” isimli psiko-geriatrik problemi olan yaşlıların üye olduğu merkez ziyaret edilmiştir.
Merkeze ulaşım yaşlı yakınları tarafından ya da gönüllü olarak servis şoförlüğü yapan
vatandaş tarafından sağlanmaktadır. Merkezde el işi faaliyetleri, resim yapma, spor
çalışmaları, öğle yemeği gibi hizmetler sunulmaktadır.
Saat 12.00 – 13.00’da zihinsel engelli bireylerin çalıştığı “Bakkerscafé “ isimli kafeteryada
Swon personelleri Conny van der Aalsvoort ve Mrs. Mirjam Pepels ile öğle yemeği
yenmiştir.
Saat 13.15 – 14.15 CIF katılımcıları olarak ülkelerimizdeki sosyal hizmet uygulamaları
konusunda bilgi verilmiş ve çalışma alanlarımızla ilgili sunum yapılmıştır.
Wednesday, 20 November
Organization
Organization: Swon Services for elderly people in their home situation
10.00 – 12.00
Watching film about Swon. Conversation about diverse services of Swon
and their experiences with elderly people. Meeting with volunteer of welfare visits and information from an informal care consultant about her
work.
Contactperson
Mrs. Joëlle van der Pol; a volunteer of welfare visits of
Swon and Mrs. Karolien Eppink, consultant of informal
care.
Address
De Ruyterstraat 246 - 6512 GG Nijmegen.
Telephone
024-3650110
Email
[email protected]
12.00 – 13.00
Lunch break in the building of the Swon Take your own lunch. Together
with Dutch colleagues
Organization
Turkish women group Savorona
13.00 – 15.00
Purpose: Exchange information with Turkish women’s group.
Contactperson
Address
Mrs. Conny van der Aalsvoort will bring you at that place.
Mrs. Baktygul Kodarova will take you to the Municipality
of Nijmegen
Telephone
024-3650110
Email
[email protected]
Organization
Municipality of Nijmegen.
16.00-17.00
Purpose: Policy of the local government concerning
elderly citizens.
Contactperson
Mr. Lood Arons
Address
Korte Nieuwstraat 6, Nijmegen
Telephone
14 024 or +31243299000
Email
[email protected]
20/11/2013 Çarşamba: Swon gönüllüsü Joëlle van der Pol tarafından Swon ile ilgili tanıtım
filmi izlenmiş, yaşlılarla ilgili hizmetler konusundaki deneyimler aktarılmıştır. Yaşlı düğmeye
basamasa da düştüğünde haber veren alarm sistemi ve yaşlı düştüğünde eğer ev kilitliyse,
hemşirenin kapıyı açmasını sağlayan ancak belli bir ücret karşılığında Swon’dan satın alınan
kilit açma sistemi hakkında bilgi alınmıştır. Ayrıca engelli bireyler ve yaşlılar için ücretli özel
servis hizmeti sağladıkları öğrenilmiştir. Engellilerin ve yaşlıların da topluma katılmalarının,
gönüllü olarak çalışmalarının sağlandığı ifade edilmiştir. (örneğin; görme engelli birini mental
retarde biri yürüyüşe çıkarabiliyor)
Saat 12.00 – 13.00’da Swon çalışanları ile birlikte öğle yemeği yenmiş, yemekte Nijmegen
Belediyesi’nin yaşlıya bakış açısı ile bilgiler edinilmiştir. Ayrıca, Nijmegen’da Seniorenraad
Nijmegen isminde, yaşlıların sorunlarıyla ilgilenen, yaşlı kararlarının encümene ileten bir
birim bulunduğu öğrenilmiştir.
Saat 13.00 – 15.00’da Nijmegen’da yaşayan Türk kadınlarından oluşan Savarona isimli
dernek ziyaret edilmiştir. 2008’de kurulan bu dernekte, Türkiye-Hollanda Sosyal Güvenlik
Anlaşması kapsamındaki yasalar, yurt dışındaki sosyal haklar ve ödenekler ve yurtdışından
emeklilik borçlanması gibi konularda bilgilendirme toplantılarının, sağlıkla ilgili sunumların
ve gezi organizasyonlarının yapıldığı bilgisi alınmıştır. CIF katılımcısı olarak İzmir
Büyükşehir Belediyesi Huzurevi Şube Müdürlüğü’nün sosyal hizmet uygulamaları tarafımdan
gruba aktarılarak, mesleki deneyimler karşılıklı olarak paylaşılmıştır.
Saat 16.00-17.00’da koordinatörümün asistanı Baktygul Kodarova eşliğinde Nijmegen
Belediyesi personeli Lood Arons tarafından, yaşlılıkla ilgili yerel yönetim politikaları
hakkında genel bilgilendirme yapılmış; fiziksel ve ruhsal olarak hayatını idame ettiremeyen
yaşlı gruplara önleyici destek hizmetleri sunulduğu öğrenilmiştir.
Thursday, 21 November
Organization
De Orangerie housing and care centre for the elderly
10.00 – 12.00
Guiding around the centre “de Orangerie”
Contactperson
Mrs. Grete Visser
Address
Malvert 5004
Telephone
024 3275230/ 06 12407920
Email
[email protected]
Organization
Spectrum, partner with elan.
Time
Purpose: Expertice centre, advising in the social sector.
13.30-15.00
Meet Spectrum at Trianon, Berg en Dalseweg 33.
Visit to Intercultural Centre for Emancipation and Participation (theme
elderly).
Contactperson
Mr. Jaap Terpstra, Mrs. Jorike Smeitink
Address
Telephone
Email
15.30-17.00
[email protected]
Program in progress
15.30- 17.30 Visit to 's Heerenloo in Druten
Manager child and youth Mrs. Leny de Pooter explains the plans of
expansion of the child-care/ youth-care after school for
children with mild intellectual disability. Visit to a child-care location
and explanation of the work.
21/11/2013 Perşembe: Saat 10.00 – 12.00’da “De Orangerie” isimli Huzurevi ve Yaşlı
Bakım Merkezi ziyaret edilmiş, merkez yöneticisi Grete Visser ile görüşülmüştür. Kurumda
çoğu demanslı olmak üzere 100 civarı yaşlının kaldığı, ancak devletin yaşlı bakım
merkezlerinin bütçelerini kesmesi nedeniyle bu kurumun da kapatılacağı, kurumda kalan dinç
yaşlıların aileleriyle iletişime geçilerek evlerine gönderileceği, yalnızca Alzheimer ve Demans
hastaları için yataklı bir kurum yapılacağı bilgisi alınmıştır. Ayrıca kurumda halihazırda
rehabilitasyon hizmeti almak için üç ay gibi geçici bir süreyle kalanların da bulunduğu
öğrenilmiştir. Visser, Hollanda yaşlıların 600.00 Euro civarında aylık maaş aldığını, kurum
bakımı alan yaşlıların gelirlerine göre ödeme yaptığını ifade etmiştir.
Saat 13.30-15.00’da yaşlılara ve gençlere sorunları ya da yardım talepleri ile ilgili
danışmanlık hizmeti veren, belediye ile işbirliği içinde çalışan Spectrum isimli kurumun
çalışanları Jaap Terpstra ve Jorike Smeitink ile buluşulmuş ve faaliyetleri ile ilgili detaylı bilgi
alınmıştır. Ardından, Intercultural Centre for Emancipation and Participation (IVC) isimli bir
semt merkezi olarak hizmet veren kurum ziyaret edilmiştir. Merkezde kadınlar ve göçmenler
ağırlıkta olmak üzere birçok vatandaşa az bir ücret karşılığında Dutch dil kursları, bisiklet,
spor ve bilgisayar kursları verildiği, hizmet sundukları kişileri de gönülllü işlere yönlendirme
konusunda çalışmalar olduğu bilgisi alınmıştır.
Saat 15.30-17.00’da Heerenloo isimli zihinsel engelli çocuk ve gençlerin yatılı olarak kaldığı
kampüs ziyaret edilmiş, kurum yöneticisi Leny de Pooter tarafından okul sonrası zihinsel
engelli çocuk ve genç eğitimi konusunda ve kurumdaki çalışmalarla ilgili bilgilendirme
yapılmıştır.
Friday, 22 November//
Morning:
Travel to Utrecht
13.00 Program Evaluation by CIF
14.30 – 17.00 Closing Ceremony
Invited are: students, CIF members, representatives agencies, host families.
Individual participants talk about:
-
related experiences during the program to topic Outreach Work
-
general experiences related to situation in own country
-
what is useful in own country
-
what is better in the Netherlands, what is better in own country
Discussion and questions
Drinks
22/11/2013 Cuma: Son değerlendirme gününü geçirmek üzere diğer CIF katılımcıları, CIF
Hollanda ekibi, öğrenciler, yanlarında misafir olarak kalınan aileler olarak, CIF Hollanda
üyesi Trudy de Wit’in Uthrecht’teki evinde bir araya gelinmiş; katılımcıların geçen iki
haftaya ilişkin deneyimleri, ülkeler arasında yapılan karşılaştırmalar, gözlemler sonrası
edinilen kazanımlar gibi konular tartışılmış, program eğlence ve yemek ile sonlandırılmıştır.
IV. DEĞERLENDİRME VE SONUÇ
Öncelikle, iki hafta süren CIF Hollanda deneyiminin hayatımda önemli bir yer edindiğini;
Farklı ülkelerden yeni insanlarla tanışmak, yaşam biçimlerini ve alışkanlıklarını gözlemlemek
ve mesleki çalışmalarımıza dair yeni bakış açıları kazanmak gibi tecrübelerin CIF değişim
programlarının en güçlü kazanımlar olduğunu düşünmekteyim.
2006 – 2007 yılları arasında Almanya’da henüz öğrenciyken Erasmus Değişim Programı
aracılığıyla deneyimlediğim Avrupa’da toplum yaşamı hakkında gözlemlerim sonucu
edindiğim bilgiler ile 2013 yılında Hollanda’da öğrendiğim ve gözlemlediğim bilgiler
arasında değişiklikler olduğunu fark ettim. Avrupa insanının, Türkiye insanına göre daha
bireysel yaşadığını kabul eden zihnim, Hollanda’daki örnekleri görünce tamamen değişti.
Türkiye’nin çekirdek aile yapısının oluşması sebebiyle evlerinde yalnız kalan ve hastalanarak
evlerinde ölmekten korkan yaşlı nüfusun huzurevlerine başvurmasına sebep olmaktadır.
Değişen yaşlı politikaları evde bakım hizmeti modellerine dönüştürülmeye çalışılsa da dinç
yaşlıların huzurevlerine girme talepleri gün geçtikçe artmaktadır. Bunun yanı sıra kurum
bakımı alan bir yaşlının maliyeti, ödediği ücretin neredeyse beş katına ulaşmaktadır. İkinci
hafta gezdiğim kurumlardan biri olan SWON’un Hollanda hükümetinin aynı maddi sebepler
yüzünden dinç yaşlıların kalmakta olduğu kurumların bütçelerini kesmesi ve yalnızca
Alzheimer ve demans hastaları gibi geriatri hizmeti veren kurumların işletilmesi yönündeki
çalışmalarına istinaden, evinde kalan dinç yaşlılar için “acil alarm sistemi” hattı yaratmakta ve
yaşlıların bu sistemi satın almalarını sağlayarak kurumlara olan talebin azalmasını
hedeflemektedir.
Hollanda hükümetinin gerek “Outreach work” konusuyla gerek “Mantelzorg” kavramıyla
harekete geçerek gönüllülük esasını ilke edinmesi; yalnızlaşan ve yalnızlaştıkça bireyselleşen
ülkemizin dahi unuttuğu mahalle kültürünü yaygınlaştırması yönünde Hollanda halkını teşvik
etmektedir. Bugün Hollanda’da üniversite öğrencilerinden ev hanımlarına kadar herkes sosyal
hizmet ile ilgili gönüllü işlerle boş vakitlerini değerlendirmektedir. Kendi çevrelerinde
yaşayan engelli, yaşlı, yardıma muhtaç kimselere ya da bu alanda çalışan kuruluşlarla işbirliği
içerisinde gönüllü olarak yardım etmektedirler. Gönüllülerin takip ettikleri prensip ise
yardıma ihtiyacı olanların farkında olma, onları cesaretlendirme, kendi sorumluluklarını
almaya müsaade etme yönünde olmaktadır.
Türkiye’de dini inançlar ve kültürel değerlerle de ilişkili olarak, özellikle yaşlılara bakışımız
tamamiyle onların muhtaçlıklarına ilişkin gözlemlerimize bağlıdır. Yardımları, onların kendi
sorumluluklarına almalarına izin vermeden, hatta gerekirse tüm bakımlarını yüklenerek
dolayısıyla ağır bir psikolojik yük ile sonuçlandırarak sağlama eğilimi göstermekteyiz. Ancak
bu tarz yaklaşımlar
yaşlıların
bağımlı
bireyler
haline
gelmesini
beslemekte
ve
pekiştirmektedir.
Hollanda deneyimimden edindiğim “Outreach” teması, yardıma ihtiyacı olan insanları
destekleme konusunda; insanların kendi içlerinde var olan gücü harekete geçirme, sosyal
bağlarını, iletişimlerini düzeltme ve sağlamlaştırma gibi değerlerin gözetilmesi prensibine
dayanmaktadır. Bu yaklaşım bireyleri doğru olana yönlendirmeden ziyade, bağımsızlaştırarak
kendi sorumluluklarını alma yönünde motivasyon sağlaması açısından çok önemlidir.
Ayrıca belirtmeliyim ki, ülkemizdeki zihinsel ya da işitsel engelli bireyleri topluma
kazandırmak adına, Hollanda örneğinde olduğu gibi daha fazla göz önüne çıkarmak ve
başarmalarına izin vermek gerektiğini, bu yöndeki çalışmaların çeşitlenmesi ve hızlanması
gerektiğini düşünmekteyim.
Özetle söylemek gerekirse, CIF Hollanda deneyimi bana mesleki açıdan farklı ve derin bakış
açıları kazandırmış ve temeli mesleki paylaşımlara dayanan güzel dostluklar edinmemi
sağlayarak unutulmaz anlar yaşatmıştır.