Faaliyet Raporu 2014

73
Genel
1
İÇİNDEKİLER
Genel
2
2 Bağımsız Denetçi Görüşü
3 Coca-Cola İçecek 2020 Vizyonu ve
Stratejik Yönetim Çerçevesi
4 Coca-Cola İçecek Faaliyet Coğrafyası
4 Kurumsal Profil
5 Başlıca Finansal ve
Operasyonel Göstergeler
6 Yönetim Kurulu Başkanı’nın Mesajı
8 CEO’nun Mesajı
Operasyonel Değerlendirme
12
18
20
24
26
Tüketicilerimiz için Değer Yaratmak
Müşterilerimiz için Değer Yaratmak
Çalışanlarımız için Değer Yaratmak
Yatırımcılarımız için Değer Yaratmak
Çevre ve Toplum için Değer Yaratmak
Kurumsal Değerlendirme
36
40
42
44
44
45
46
49
35
Yönetim Kurulu
Yönetim Kurulu Bağımsızlık Beyanı
Üst Düzey Yöneticiler
Ortaklık Yapısı
İştirak Tablosu
Kâr Dağıtım Teklifi
Faaliyetlerimize İlişkin Ek Bilgiler
Kurumsal Yönetim İlkeleri Uyum Raporu
Finansal Değerlendirme
64
69
70
124
126
10
64
Finansal Performans Değerlendirmesi
Yönetim Kurulu Sorumluluk Beyanı
Bağımsız Denetim Raporu
Terimler Sözlüğü
Yatırımcı Bilgileri
YÖNETİM KURULUNUN YILLIK FAALİYET RAPORUNA İLİŞKİN
BAĞIMSIZ DENETÇİ RAPORU
Coca Cola İçecek A.Ş. Yönetim Kurulu’na
Yönetim Kurulunun Yıllık Faaliyet Raporunun Bağımsız Denetim Standartları Çerçevesinde Denetimine İlişkin Rapor
1.Coca Cola İçecek A.Ş.’nin ve bağlı ortaklıklarının (hep birlikte “Grup” olarak anılacaktır) 31 Aralık 2014 tarihinde sona
eren hesap dönemine ilişkin yıllık faaliyet raporunu denetlemiş bulunuyoruz.
Yönetim Kurulunun Yıllık Faaliyet Raporuna İlişkin Sorumluluğu
2.Grup yönetimi, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun (“TTK”) 514’üncü maddesi ve Sermaye Piyasası Kurulu’nun
(“SPK”) II-14.1 No’lu “Sermaye Piyasasında Finansal Raporlamaya İlişkin Esaslar Tebliği” (“Tebliğ”) hükümleri uyarınca
yıllık faaliyet raporunun konsolide finansal tablolarla tutarlı olacak ve gerçeği yansıtacak şekilde hazırlanmasından ve
bu nitelikteki bir faaliyet raporunun hazırlanmasını sağlamak için gerekli gördüğü iç kontrolden sorumludur.
Bağımsız Denetçinin Sorumluluğu
3.Sorumluluğumuz, Grup’un faaliyet raporuna yönelik olarak TTK’nın 397’nci maddesi ve Tebliğ çerçevesinde yaptığımız
bağımsız denetime dayanarak, bu faaliyet raporunda yer alan finansal bilgilerin Grup’un 5 Mart 2015 tarihli bağımsız
denetçi raporuna konu olan konsolide finansal tablolarıyla tutarlı olup olmadığı ve gerçeği yansıtıp yansıtmadığı
hakkında görüş vermektir.
Yaptığımız bağımsız denetim, Kamu Gözetimi, Muhasebe ve Denetim Standartları Kurumu tarafından yayımlanan
Türkiye Denetim Standartları’nın bir parçası olan Bağımsız Denetim Standartları’na uygun olarak yürütülmüştür. Bu
standartlar, etik hükümlere uygunluk sağlanmasını ve bağımsız denetimin, faaliyet raporunda yer alan finansal bilgilerin
konsolide finansal tablolarla tutarlı olup olmadığına ve gerçeği yansıtıp yansıtmadığına dair makul güvence elde etmek
üzere planlanarak yürütülmesini gerektirmektedir.
Bağımsız denetim, tarihi finansal bilgiler hakkında denetim kanıtı elde etmek amacıyla denetim prosedürlerinin
uygulanmasını içerir. Bu prosedürlerin seçimi, bağımsız denetçinin mesleki muhakemesine dayanır.
Bağımsız denetim sırasında elde ettiğimiz bağımsız denetim kanıtlarının, görüşümüzün oluşturulması için yeterli ve
uygun bir dayanak oluşturduğuna inanıyoruz.
Görüş
4.Görüşümüze göre yönetim kurulunun yıllık faaliyet raporu içinde yer alan finansal bilgiler, tüm önemli yönleriyle,
denetlenen konsolide finansal tablolarla tutarlıdır ve gerçeği yansıtmaktadır.
Mevzuattan Kaynaklanan Diğer Yükümlülükler
5.6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun 402’nci maddesinin üçüncü fıkrası uyarınca; BDS 570 “İşletmenin Sürekliliği”
çerçevesinde, Grup’un öngörülebilir gelecekte faaliyetlerini sürdüremeyeceğine ilişkin raporlanması gereken herhangi
bir hususa rastlanılmamıştır.
Başaran Nas Bağımsız Denetim ve
Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik A.Ş.
a member of
PricewaterhouseCoopers
Burak Özpoyraz, SMMM
Sorumlu Denetçi
İstanbul, 11 Mart 2015
Genel
3
COCA-COLA İÇECEK 2020 VİZYONU VE
STRATEJİK YÖNETİM ÇERÇEVESİ
Vizyonumuz
Sektörüne liderlik
eden, çalışanlarına ilham
veren ve mükemmellik
ile katma değer yaratan
örnek bir içecek şirketi
olmak.
Misyonumuz
Tüketicilerinin susuzluğunu
gideren, müşterileri ile iş
ortaklığı yapan, hissedarları
için üstün değer yaratan
ve topluma güven veren,
sürdürülebilir ve kârlı bir
şirket olmak.
Kültürümüzün
Yapı Taşları
Birbirimize güveniriz
Müşteriye odaklanırız
İşimizi sahipleniriz
Yeniliklere ilham veririz
Başarı için işbirliği yaparız
Çeviğiz
Katılımcıyız
Çalışırken keyif alırız
Değerlerimiz
Tutku
Yaptığımız her işe aklımızı ve yüreğimizi koyarız.
Hesap Verebilirlik
Büyük bir sorumluluk duygusuyla hareket eder ve hesap
verebiliriz.
Doğruluk
Etik değerlere bağlı, açık ve dürüstüz; birbirimize güvenir ve
saygı duyarız.
Takım Çalışması
Ortak başarımız için birlikte çalışırız.
Hedeflerimiz
Çalışanlar ve Organizasyonel Liderlik
Her zaman tercih edilen yetkin bir organizasyon inşa etmek.
Ticari Liderlik
Tüketiciler ve müşteriler için en uygun maliyetle ve kârlı bir
şekilde üstün değer yaratmak.
Tedarik Zinciri
Sürdürülebilirlik ve sosyal sorumluluk çerçevesinde en yüksek
kalite ve en düşük maliyet yaklaşımıyla müşteri beklentilerini
aşarak, tüketici taleplerini karşılayan en iyi şirket olmak.
Operasyonel Mükemmellik
Süreçlerimizde ve sistemlerimizde sürekli iyileşmeyi teşvik eden
operasyonel mükemmellik kültürünü yaratmak.
Sürdürülebilirlik
İşimizin uzun vadede sürdürülebilirliğini sağlamak için
çevrenin korunmasında proaktif ve yenilikçi davranarak, tüm
paydaşlarımızın gözünde en sorumlu kurumsal vatandaşlardan
biri olarak kabul görmek.
4
COCA-COLA İÇECEK FAALİYET COĞRAFYASI
Kurumsal Profil
Coca-Cola sisteminde satýþ
hacmine göre altýncý sýrada yer alan
Coca-Cola Ýçecek A.Þ. (CCÝ), The
Coca-Cola Company markalarýndan
oluþan gazlý ve gazsýz içeceklerin
üretim, satýþ ve daðýtýmýný
gerçekleþtirmektedir. CCÝ Türkiye,
Pakistan, Kazakistan, Azerbaycan,
Kýrgýzistan, Türkmenistan, Ürdün, Irak,
Suriye ve Tacikistan’da 10 bin
çalýþaný ile faaliyet
göstermektedir.
CCÝ 23 fabrikasý ile 370 milyonu aþan tüketici
kitlesine gazlý içeceklerin yaný sýra meyve suyu,
su, enerji ve sporcu içecekleri, buzlu çay ve
çaydan oluþan gazsýz içecekler kategorisinde de
zengin bir ürün portföyü sunmaktadýr.
Nüfus
(2014)
(milyon)(2)
Türkiye
Pakistan
Kazakistan
Azerbaycan
Irak
Ürdün
Türkmenistan
Kırgızistan
Suriye
Tacikistan
30 yaşın
altındaki CCİ’nin gazlı
nüfusun
Kişi başı
içecekler
toplam Kişi başı gazlı içecek pazarındaki
nüfusa GSYH ($) tüketimi (L)
konumu
oranı(2)(2014)(3)(2014)(4)
(2014)(5)
77,7(1)%49(1)19.556
41
1
185,1 %634.746
19
2
16,6 %5024.144
40
1
9,5 %4817.943
27
1(6)
34,8 %6913.784
46
2(7)
7,5 %6411.974
45
2(8)
5,3 %5714.175
42
1(6)
5,6 %593.385
24
1(6)
22,0 %635.901(8)- 8,4 %672.677
16
-
Kaynak: (1) TÜİK, (2) BM, (3) IMF, (4) CCİ ve TCCC Tahmini, (5) Nielsen,
(6)
Ipsos Retail Audit, (7) Retail Zoom, (8) CCİ Tahmini
Not: Kişi başı GSYH rakamları satınalma gücü paritesine göredir.
CCÝ’nin hisseleri Borsa Ýstanbul’da (BIST)
“CCOLA.IS”, Amerikan depo sertifikalarý (ADR)
ABD’de tezgahüstü piyasalarda “COLAY”,
Eurobond’u Ýrlanda Borsasý’nda “CCOLAT”
sembolleriyle ile iþlem görmektedir.
KAZAKİSTAN
KIRGIZİSTAN
AZERBAYCAN
TÜRKMENİSTAN
TÜRKİYE
TACİKİSTAN
SURİYE
IRAK
PAKİSTAN
ÜRDÜN
Genel
5
BAŞLICA FİNANSAL VE OPERASYONEL GÖSTERGELER
2013
2014
(1 OCAK - 31 ARALIK 2014)
1.130,7
Satış Hacmi
1.130,6 milyon
ünite kasa
TÜRKİYE
ULUSLARARASI
KONSOLİDE
%0,7
%14,2
%6,9
Satış Hacmi Artışı
%6,9
Net Satış Gelirleri
5.985,4 milyon TL
TÜRKİYE
ULUSLARARASI
KONSOLİDE
%5,1
%11,9
%15,4
TÜRKİYE
ULUSLARARASI
KONSOLİDE
(%13,7)
%12,2
%7,8
Net Satış Artışı
%15,4
Faaliyet Kârı
628,5 milyon TL
TÜRKİYE
ULUSLARARASI
KONSOLİDE
%11,0
%5,8
Faaliyet Kârı Artışı
%5,8
(%15,8)
FAVÖK
961,5 milyon TL
FAVÖK Artışı
%7,8
Özet Finansallar
Konsolide (milyon TL)
Satış Hacmi (milyon ünite kasa)
Satışlar
Esas Faaliyet Kârı
Esas Faaliyet Kâr Marjı
FAVÖK
FAVÖK Marjı
Net Kâr (Tek seferlik gelir hariç)
Net Kâr Marjı
Toplam Özsermaye
Toplam Varlıklar
Net Borç
2013
2014
1.057,7
1.130,6
5.186,45.985,4
594,0
628,5
%11,5
%10,5
892,1961,5
%17,2
%16,1
247,2
315,4
%4,8
%5,3
2.871,3
3.373,0
7.005,8
7.201,9
1.606,5
1.883,7
Not: Finansallar (a) TFRS standartlarına göre, Suriye özkaynak
yöntemiyle, Pakistan ise tam konsolidasyon yöntemiyle konsolide
edilerek, ve (b) SPK’nın Seri II, 14.1 nolu “Sermaye Piyasasında Finansal
Raporlamaya İlişkin Esaslar Tebliği”ne uygun olarak hazırlanmıştır.
Lütfen finansal raporun 2 no’lu dipnotuna bakınız.
6
YÖNETİM KURULU BAŞKANI’NIN MESAJI
Değerli Hissedarlarımız,
Uzun vadede
coğrafyamızın büyük
fırsatlar sunduğuna
olan inancımızla 2015
yılında yeni yatırımlarla
kapasitemizi artırmayı
hedefliyoruz.
Coca-Cola İçecek’in 2014 yılında zorlu şartlara rağmen büyümesini
sürdürdüğünü bildirmekten gurur duyuyorum. Büyük pazarlarımızın
çoğunda yaşanan ekonomik ve siyasi olumsuzluklara rağmen kurumsal
çalışmalarımız ve faaliyet sonuçlarımızla yatırımcılarımızı, kaliteli
ürünlerimiz ile tüketicilerimizi mutlu ettiğimiz; işimizi en iyi şekilde yapabilmek için yoğun çaba serf ettiğimiz bir yıl
oldu. Gerçekleştirdiğimiz tüm bu çalışmalar sonucunda yılsonunda satış gelirlerimizi çift haneli artırmayı başardık.
Konsolide satış hacmimizi %7 artırarak 1,13 milyar ünite kasaya, satış gelirlerimizi %15 artışla 5,99 milyar TL’ye ve
FAVÖK’ümüzü de %8 büyümeyle 962 milyon TL’ye yükselttik.
Sürdürülebilirlik Başarılarımız
2014 sosyal sorumluluk çalışmalarımız ve sürdürülebilirlik performansımızla da öne çıktığımız bir yıl oldu. Şirket
olarak hesap verilebilirlik, şeffaflık, sosyal sorumluluk ve kurumsal yönetim ilkelerine önem veriyoruz. Bu taahhüttün
bizim için sözden çok öte olduğunu altına imza attığımız çalışmalarımızla da gözler önüne seriyoruz.
CCİ Türkiye’de ve Coca-Cola sisteminde Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi 100 Endeksi’nde yer alan ilk ve
tek şirket olmaya devam ediyor. Bu endeks hem Küresel İlkeler Sözleşmesi’nin 10 ilkesine liderlik seviyesinde bağlılık
göstererek bu ilkeleri başarıyla uygulayan, hem de karlılığını tutarlı bir şekilde sürdüren şirketlerden meydana geliyor.
Türkiye’de Global Reporting Initiative (GRI) standartlarında sürdürülebilirlik raporlaması yapan ilk şirket olarak bu yıl
altıncı raporumuzu yayınladık. Altıncı raporumuz Türkiye, Kazakistan, Ürdün ve Azerbaycan operasyonlarımızın yanı
sıra Pakistan’daki iyi uygulamalarımızı kapsıyor. Altıncı raporumuzu GRI’nın yeni G4 raporlama ilkeleri doğrultusunda
hazırlayarak, Türkiye’de bu ilkeleri kullanan sayılı şirketlerden biri, Azerbaycan, Ürdün ve Kazakistan’da ise ilk şirket
olduk.
Bağımsız kuruluşlar tarafından verilen ve her yıl yeni uygulamalarımızla yükselttiğimiz kurumsal yönetim
derecelendirme notumuzu 2014’te 10 üzerinden 9,25’e yükselttik.
Genel
7
Bizim ülkelerimizin de içinde bulunduğu 90 ülkeyi kapsayan Coca-Cola Avrasya ve Afrika Grubu’nun 2014
Sürdürülebilirlik Ödülleri’nde “En Başarılı Şişeleyici Ülke Büyük Ödülü” için, Azerbaycan, Ürdün ve Kazakistan
operasyonlarımız ilk 10’a kalan finalist ülkeler arasında yer aldı. Ankara fabrikamız kalite alanında, İzmir fabrikamız ise
çevre yönetimi alanında “En Başarılı Fabrika” ödülüne layık görüldü.
Bunların yanı sıra 2014’te Coca-Cola İçecek Elazığ fabrikası tüm dünyadaki Coca-Cola fabrikaları içerisinde “LEED
v2009 Existing Buildings” yeşil bina derecelendirme sisteminde “LEED GOLD” sertifikasına sahip olan ilk bina oldu.
Geleceğe Dönük Beklentilerimiz
2015’in her zamanki gibi tüketicilerimize kaliteli ürünler sunacağımız, müşterilerimizin ihtiyaçlarına ve taleplerine daha
hızlı ve daha etkin bir şekilde cevap vereceğimiz ve tüm paydaşlarımızın beklentilerini en iyi şekilde karşılayacağımız bir
faaliyet dönemi olacağına inanıyorum.
Önümüzdeki yıl Türkiye ve Orta Asya’da kurda yaşanabilecek dalgalanmaların tüketim harcamalarını zayıflatabileceğini
ve Orta Doğu’daki güvenlik sorunlarının risk yaratabileceğini düşünüyoruz. Yakın gelecekteki bu risklere rağmen
uzun vadede coğrafyamızda büyük potansiyel görüyoruz. Hızla artan nüfus oranları ile genç ve kentli nüfusun çokluğu
coğrafyamızda bize önemli fırsatlar sunuyor. Bunun yanı sıra içecek pazarına baktığımızda özellikle gelişmiş pazarlarla
karşılaştırıldığında düşük olan kişi başı gazlı ve gazsız içecek tüketim oranları büyüme için ciddi bir potansiyel vaat
ediyor.
Bu bağlamda ülkelerimizdeki bu potansiyeli yakalamak ve büyümeyi devam ettirmek için yeni yatırımlar planlıyoruz.
2015 yılında kapasite artırmaya yönelik yeni fabrika yatırımlarımız hayata geçecek. Kazakistan, Tacikistan ve Pakistan’da
birer fabrika açarak toplam kapasitemizi yılsonuna kadar %12 artırmayı planlıyoruz. Bölgeye olan güvenimiz ve
inancımız doğrultusunda önümüzdeki 3 yılda Orta Asya’ya 250 milyon doların üzerinde, Pakistan’a ise 300 milyon doların
üzerinde yatırım yapmayı hedefliyoruz.
2020 vizyonu hedeflerimize doğru emin adımlarla ilerlerken kazandığımız tüm başarılarda en büyük rolü oynayan değerli
çalışanlarımıza özverili katkıları için teşekkür ediyor, şirketimize ve bizlere olan inançları ile güvenlerini hiç bir zaman
esirgemeyen tüm hissedarlarımıza ve paydaşlarımıza şükranlarımı sunuyorum.
Tuncay Özilhan
Yönetim Kurulu Başkanı
8
CEO’NUN MESAJI
Değerli Hissedarlarımız,
Coca-Cola İçecek, Coca-Cola sisteminde nüfus bakımından ikinci, satış
hacmi bakımından da altıncı en büyük şişeleyici konumunda. Geçtiğimiz
yıl faaliyet gösterdiğimiz ülkelerin pek çoğunda ekonomik ve güvenlikle
ilgili zorluklar yaşadık. Tüm zorluklara rağmen CCİ’nin bu yıl da satış
hacmini büyüttüğünü paylaşmaktan mutluluk duyuyorum.
Zorluklara rağmen
2014’te büyümeye
devam ettik. Güçlü
performansımızla
uluslararası
operasyonlarda
çift haneli büyüme
yakaladık.
2014 yılında satış hacmi %7 artarak 1,13 milyar ünite kasaya ulaştı. Hacim artışının önemli bir bölümü uluslararası
operasyonlarımızdan geldi. 2013’te toplam hacmimizin %46’sını sağlayan Pakistan, Orta Asya ve Orta Doğu
operasyonlarımızın bu yıl satış hacmindeki payı %49 oldu.
Coca-Cola ve Sprite markalarının büyümeye etkisi ile birlikte gazlı içecekler kategorisinin hacmi 2014 yılında %5 arttı.
Su kategorisi %11, su hariç gazsız içecekler kategorisi ise özellikle meyve suyu ve buzlu çay segmentlerindeki güçlü
hacim artışı ile %16 büyüdü.
CCİ’nin Büyümedeki Lokomotifi Pakistan ve Kazakistan
Uluslararası operasyonlarımız 2014 yılında %14 hacim artışı ile 553 milyon ünite kasa satış kaydederek güçlü
performansını sürdürdü. Önemli pazarlarımızda başarıyla hayata geçirdiğimiz kampanyalar ve promosyonlar hacim
artışında rol oynadı. Kazakistan para birimi Tenge’nin devalüasyonu, Pakistan’da yaşanan sel felaketi ve siyasi gerilim
ve Irak’ta yaşanan güvenlik sorunlarına rağmen çift haneli hacim artışına ulaşmayı başardık.
Pakistan gerçekleştirdiğimiz güçlü yerel pazarlama kampanyaları ve artan soğutucu yatırımlarımızın da etkisiyle %17
büyüme kaydetti. Gazlı içecekler ve su kategorilerinde de büyüme çift haneli olarak gerçekleşti.
Orta Asya’da ise 2014’te %16 hacim büyümesi elde ettik. Bölgedeki en büyük pazarımız olan Kazakistan gazlı içecek
kategorisindeki %20’nin üzerinde büyüme ve pazar payı kazanımlarıyla birlikte devalüasyona rağmen %19 hacim artışı
kaydetti.
Orta Doğu operasyonlarımız 2014 yılında %7 büyüme kaydetti. Önemli pazarlarımızdan Irak’ta hacim %6 büyüdü. Güney
Irak’taki organik büyüme Kuzey Irak’ta güvenlik sorunları nedeniyle yaşanan hacim daralmasını büyük ölçüde telafi etti.
Türkiye’de 2014 yılında satış hacmi %1 artışla 578 milyon ünite kasaya ulaştı. Satış hacmi yılın ilk yarısında ortalamanın
üzerinde seyreden sıcaklıklar ve başarılı kampanyalarla güçlü bir artış gösterirken; yüksek sezondaki olumsuz hava
koşulları ve son iki çeyrekte Tüketici Güven Endeksi’ndeki gerileme yılın tamamındaki hacim artışını sınırladı.
2014’te konsolide net satışlarımız %15 artışla 5,99 milyar TL’ye ulaştı. Ünite kasa başına net satışlar uluslararası
operasyonların artan payı ve Türk Lirası’ndaki değer kaybının etkisiyle geçen yıla göre %8 artış gösterdi. Türkiye’de
net satışlar %5 artışla 3,1 milyar TL’ye ulaştı. Uluslararası operasyonlarımızda net satışlar %12 artışla 1,3 milyar ABD
dolarına ulaştı.
Genel
9
2020 Hedeflerine Doğru Emin Adımlarla İlerliyoruz
2014 yılını 2020 vizyonumuz ve hedeflerimiz doğrultusunda emin adımlarla ilerleyerek tamamladık. Şirketimizi 2020’ye
ulaştıracak yetkin organizasyonu inşa etmek için çalışıyoruz. Bu kapsamda çalışanlarımızın yetkinliklerini artırmak,
lider gelişimine destek olmak, doğru kültürü oluşturmak ve dünya standartlarında bir iş yeri oluşturmak için çalışmalar
yürütüyoruz. Çalışanlarımızın hem fonksiyonel hem de kişisel gelişimlerini destekleyecek eğitim programları tasarlıyor,
gelecekteki liderlerimizin gelişimlerine odaklanan programlar oluşturuyoruz. Geçtiğimiz yıl başlattığımız iLead liderlik
eğitim programı CCİ coğrafyasına yayılarak devam ediyor.
2014’te gelir ve hacim büyümemizi destekleyecek adımlar atmaya devam ettik. Türkiye’de küçük ve karlı paketlerimizin
ürün portföyümüzdeki payını artırdık. 2014 yılında Türkiye’de sattığımız paket sayısındaki artış hacim artışının üzerinde
gerçekleşti. Uluslararası operasyonlarımızda artan pazara nüfuz oranları ve müşteri kazanımları sayesinde Pakistan,
Kazakistan ve Irak’ta gazlı içecek kategorisinde pazar paylarımızı yükselttik. Düşük kalorili ve kalorisiz ürünlerimize
daha çok odaklandık. Coca-Cola Zero Türkiye’de %50’nin üzerinde bir satış hacmi artışı elde etti. Coca-Cola’nın global
taahhütlerine uygun olarak biz de ürün portföyümüzdeki düşük kalorili ve kalorisiz içeceklerin sayısını artırmayı
sürdüreceğiz.
Gelirimizi ve kar marjımızı artırma stratejimizi 2014’te de ürün, paket ve kanal segmentasyonu, soğutucu yatırımları,
ürünümüzün pazardaki bulunurluğunu artırma, satış ve dağıtım ağı optimizasyonu ve satış gücünün etkinleştirilmesi
gibi uygulamalarımızla sürdürdük.
2014 yılında sürdürülebilirlik çalışmalarımıza da ara vermeden devam ettik. CCİ daha az tüketerek daha çok üretmek
hedefiyle su ve enerji kullanımındaki tasarruf oranlarıyla Coca-Cola sistemi içerisinde ilk sıralarda yer alıyor. İşimizin
sürdürülebilirliğini de hesaba katarak doğal kaynak kullanımına ayrı bir özen gösteriyoruz. Bu bakış açısından hareketle
temiz içme suyuna erişimin büyük sorun olduğu Pakistan’da 2015 yılı sonuna kadar 500 binden fazla kişiye içme suyu
sağlanmasını hedefleyen “Temiz Su Projesi”ni başlattık.
Faaliyet gösterdiğimiz toplumlarda aktif yaşamı desteklemek sistem olarak önceliklerimizden biri. Bu kapsamda “3.2.1
Başla!” adını verdiğimiz gençlerin fiziksel ve sosyal gelişimlerine destek olan sosyal sorumluluk projemizi Türkiye,
Pakistan ve Irak’ta hayata geçirerek, 2014 yılında 45 bin gence ulaştık.
Coğrafyamıza İnancımız Tam
Faaliyet gösterdiğimiz ülkelerde yaşanan tüm ekonomik ve siyasi zorluklara rağmen bu coğrafyanın büyüme fırsatları
açısından büyük bir potansiyel barındırdığına inanıyoruz. Bugün ürünlerimiz 370 milyon kişilik bir nüfusa ulaşıyor.
Önümüzdeki 5 yılda pazarlarımızdaki toplam nüfusun 400 milyona ulaşacağını, bunun %50’sinden fazlasının ise bizim
için öncelikli hedef kitle olan gençlerden oluşacağını tahmin ediyoruz. 2015-2020 döneminde Avrupa Birliği ülkelerinde
yıllık ortalama %3,6 civarında bir GSYİH büyümesi beklenirken bizim faaliyet gösterdiğimiz ülkelerde bu oranın ortalama
%6,5 seviyesinde olacağı tahmin ediliyor.
Ülkelerimiz sadece demografik ve ekonomik göstergelerde değil içecek pazarının dinamikleri açısından da çeşitli
fırsatlar sunuyor. CCİ’nin faaliyet coğrafyasındaki ülkelerde gazlı ve gazsız içecek kategorilerindeki kişi başı
tüketim oranları dünya ortalamasının oldukça altında. Önümüzdeki 5 yıl süresince coğrafyamızda hem gazlı hem de
gazsız içecekler kategorisindeki kişi başı tüketim miktarlarında bölgedeki ekonomik büyümeye paralel bir şekilde
artış bekliyoruz. Deneyimli yöneticilerimiz, bizi geleceğe taşıyan vizyonumuz ve güçlü stratejimiz ile bu fırsatları
yakalayacağımıza olan inancım tam.
2015 yılında faaliyet gösterdiğimiz coğrafyada zorlu koşulların devam etmesini öngörüyoruz. Türkiye’de ürünlerimizin
fabrika çıkış fiyatlarındaki artış ve düşen maliyetlerle birlikte karlılık oranımızın artmasını bekliyoruz. Orta Asya’da
faaliyetlerimizi halihazırdaki zorlayıcı ekonomik koşullardan etkilenmeden sürdüreceğimize inanıyoruz. 2015’te
uluslararası operasyonlarımızda çift haneli büyümeyi sürdürmeyi hedefliyoruz. Bu büyümeyi sağlamak ve pazardaki
diğer fırsatları yakalamak için yatırım yapmaya devam ediyoruz. 2015 yılında Kazakistan, Tacikistan ve Pakistan’da birer
fabrika açarak üretim kapasitemizi artırmayı planlıyoruz. Deneyimli ekibimiz, güçlü markalarımız ve büyük fırsatlar
barındıran coğrafyamızla birlikte sürdürülebilir ve karlı büyümeye odaklanmaya 2015’te de devam edeceğiz.
Burak Başarır
OPERASYONEL
DEĞERLENDİRME
TÜKETİCİLERİMİZ
MÜŞTERİLERİMİZ
ÇALIŞANLARIMIZ
YATIRIMCILARIMIZ
ÇEVRE VE TOPLUM
İÇİN
DEĞER
YARATMAK
TÜKETİCİLERİMİZ İÇİN
DEĞER YARATMAK
Konsolide satış hacmi, uluslararası operasyonlardaki çift
haneli büyüme sayesinde, 2014 yılında %6,9 artış göstererek
1,131 milyon ünite kasaya ulaştı. Gazlı içecekler kategorisi,
Coca-Cola ve Sprite markalarındaki büyümenin etkisiyle %4,8
büyüme kaydederken; su kategorisi %11,4 satış hacmi artışı
kaydetti. Su hariç gazsız içecekler kategorisi, meyve suyu
ve buzlu çay segmentlerindeki güçlü artış sayesinde %15,9
büyüme gösterdi.
Konsolide Satış Hacmi Kategori Dağılımı
(2014)
Çay
%8
Su
%14
Gazsız İçecekler
(su hariç)
%7
Gazlı İçecekler
%71
2014 Türkiye Pazarında %1 Büyüme
Türkiye operasyonunun satış hacmi, 2014 yılında %0,7 artış
kaydederek 578 milyon ünite kasaya ulaştı. Satış hacmi yılın ilk
yarısında ortalamanın üzerinde seyreden sıcaklıklar ve başarılı
kampanyalarla güçlü bir artış sergilerken; özellikle 3. ve 4.
çeyreklerde Tüketici Güven Endeksi’nde görülen gerileme ve
yüksek sezondaki olumsuz hava koşulları yılın tamamındaki
hacim artışını sınırladı.
2014 boyunca, toplam portföyde küçük paketlerin payı tüm
kategorilerde artmaya devam ederken, satılan toplam paket
sayısındaki artış yeni tüketici kazanımlarını destekledi. Diğer
yandan, gazlı içecekler kategorisinde satılan toplam paket
sayısı geçen yıla göre yatay bir seyir izlemesine karşın, büyük
hacimli paketlerdeki daralma, bu kategorideki hacim artışını
etkiledi.
Gazlı içecek kategorisi 2014 yılının tamamında %4,9 daralırken,
Coca-Cola Zero %50’nin üzerinde satış hacmi büyümesi
kaydetti. 200 ml kutu, 250 ml kutu ve 200 ml cam şişe gibi
küçük paketlerin toplam gazlı içecek kategorisindeki payı
artmaya devam etti.
Gazsız içecekler kategorisi (su hariç), 2014’te buzlu çay
ve meyve suyu segmentlerinin desteğiyle yüksek onlu
büyüme kaydetti. Cappy tüm alt kategorilerinde hacim artışı
sergilerken, toplamda %10’un üzerinde büyüdü. Buzlu çay
segmenti ise, güçlü performansına 2014’te de devam ederek
%50’den fazla satış hacmi büyümesi kaydetti. Küçük paketlerin
toplam gazsız içecek kategorisindeki payı da artmaya devam
etti.
Su kategorisinin daha karlı olan küçük paketlere odaklanılarak
optimize edilmesi süreci devam etti. Su kategorisi (damacana
hariç) orta tek haneli satış hacmi artışı gösterdi. Çay kategorisi
ise dökme çay satışlarındaki artış sayesinde yaklaşık %12
büyüdü.
13
2013 yılında
toplam satış
hacminde %46
olan uluslararası
operasyonların payı,
2014’te %49’a yükseldi.
Bu artışta Orta Asya ve
Pakistan’daki yüksek
organik büyüme
etkili oldu.
Türkiye Pazar Payları (2014)
%
Sıralama
Gazlı Içecekler Meyve Suyu & Nektar Buzlu çay Su 66 27 18 6
1
1
3
2
Kaynak: Nielsen
Uluslararası Operasyonların Payı %49’a
Ulaştı
Gazlı İçecek Payları (2014)
%
2013 yılında toplam satış hacminde %46 olan uluslararası
operasyonların payı, 2014’te %49’a yükseldi. Bu artışta Orta
Asya ve Pakistan’daki yüksek organik büyüme etkili oldu.
Kazakistan Azerbaycan Pakistan Türkmenistan Kırgızistan Irak** Tacikistan Ürdün 49 -
35 -
-
29 -
-
2014 yılında uluslararası operasyonların satış hacmi %14,2
artış kaydetti. Başarılı kampanya ve promosyonlar hacim
artışına katkı sağlarken, Kazakistan’daki devalüasyon,
Pakistan’daki sel felaketleri ve politik gerginlikler ile
Irak’taki güvenlik sorunları gibi önemli olumsuz gelişmelere
rağmen çift haneli büyüme gerçekleşti.
Pakistan satış hacmi, güçlü yerel pazarlama kampanyaları
ve soğutucu yatırımlarının da etkisiyle 2014’te %16,5
büyüdü. Gazlı içecek ve su kategorileri çift haneli büyüme
kaydederken, Coca-Cola İçecek 2014 boyunca ülkedeki
pazar payını yükseltmeye devam etti.
Orta Asya operasyonları, 2014’te %16 hacim artışı kaydetti.
Bölgedeki en büyük pazar olan Kazakistan, gazlı içecek
kategorisindeki %20’nin üzerinde büyüme ve pazar payı
kazanımlarıyla birlikte %18,8 hacim artışı gösterdi.
Irak satış hacmi, 2014’te %6,4 artarken, Güney Irak’taki
güçlü organik büyüme Kuzey Irak’taki hacim daralmasını
büyük ölçüde telafi etti. Nevruz ve Copa Coca-Cola
kampanyaları hacim artışını destekledi.
Sıralama
1
1*
2
1*
1*
2
2***
Kaynak: Nielsen, * Ipsos Retail Audit, ** Retail Zoom, *** CCİ tahmini
Konsolide Satış Hacmi Dağılımı (2014)
Diğer
%10
Kazakistan
%9
Irak
%9
Pakistan
%21
Türkiye
%51
14
Bu Coca-Cola Senin İçin
Kampanyası
Global bir kampanya olan “Bu
Coca-Cola Senin İçin” projesi, ilk
olarak 2011 yılında Avusturalya’da
lanse edildi. Sonrasında Almanya,
İngiltere, Fransa gibi 54 ülkede
uygulandı ve başarılı sonuçlar
alındı. Kampanya tüketicilerimizle
doğrudan iletişim kurmayı,
mutluluğu paylaştığımız şişe ve
kutularımızı kişiselleştirerek
üzerinde isimlerin yer aldığı birer
anıya dönüştürmeyi amaçlıyor.
Kampanya kapsamında şişelerin ve kutuların üzerindeki
ikonik Coca-Cola logosu farklı ülkelerdeki en yaygın
isimler, rumuzlar ve duygusal ifadelerle değiştirilerek
kullanılıyor. Kampanya coğrafyamızda ilk kez 2013’te
Türkiye’de uygulandı. En geniş kapsamlı uygulandığı ülke
olan Türkiye’deki başarısının ardından kampanya 2014’te
Azerbaycan ve Pakistan’da lanse edildi.
Pakistan’da Ramazan ayında “Bu Coca-Cola Senin İçin”
kampanyası lanse edilerek aile içinde birlik ve paylaşım
konusuna odaklanıldı. Kampanya kapsamında paketlerin
üzerine aile üyelerinin isimleri yazıldı ve tüketicilere
Coca-Cola yoluyla birbirleriyle bağlantıya geçmenin nasıl
olabileceği sürprizli ve etkileyici bir şekilde anımsatılmaya
çalışıldı. Ramazan’a kadar olan dönemi kapsayan
kampanyanın ilk ayağında yirmiden fazla isim 500 ml, 1 ve
1,5 litrelik paketlere yazılırken, kampanyanın ikinci ayağında
farklı isimler projeye eklendi. Ramazan ayı boyunca devam
eden reklam ve etkinliklerle kampanya ürünlerinin tüketici
ve müşterilerle buluşması sağlandı. Kampanyanın ikinci
ayağı ise Eylül 2014’te başladı ve Coke Studio ile arasındaki
ortak noktalar olan eğlence, paylaşım, aile ve arkadaşlar
konularına odaklandı. 500ml, 1L ve 1,5L paketlerin üzerinde
bu konularla ilgili 45’ten fazla farklı sözcük kullanıldı.
Kampanya tüm Pakistan’da 60 bin geleneksel ve 150 bin
modern kanal satış noktasına yayıldı.
2014’te Coca-Cola’nın
Azerbaycan’daki 20.
yılının kutlamaları
kapsamında Nisan
ayında “20. Yılda
Tüketicilerle
Buluşma”
kampanyası
başlatıldı. Kampanya
kapsamında ülkedeki
en yaygın isimlerin
üzerine yazıldığı
kişiselleştirilmiş
kutuların tüketicilere
hediye edilmesi
pazarda büyük ses
getirdi. Kampanyaya özel bir televizyon reklamı
hazırlanmasının yanı sıra önde gelen alışveriş
merkezlerinde yapılan etkinliklerde kişiselleştirilmiş
Coca-Cola şişe ve kutuları tüketicilere hediye edildi.
Damla’ya Uluslararası
Üstün Lezzet Ödülü
Damla Türkiye’nin bütün
kaynakları ile “Üstün
Lezzet Ödülü” alan tek
doğal kaynak suyu oldu.
Damla’nın sahip olduğu dört
kaynak (Hazar, Köyceğiz,
Sapanca ve Uludağ)
da Brüksel’de bulunan
Uluslararası Tat ve Kalite
Enstitüsü’nden “Üstün
Lezzet Ödülü” aldı. Damla’nın üstün
lezzeti bu saygın ödül ile uluslararası
ölçekte tescillenmiş oldu.
Operasyonel Değerlendirme
Tüketicilerimiz İçin Değer Yaratmak
15
13. Fanta Gençlik Festivali
1 Milyon Gence Ulaştı
Türkiye’de 13 yıldır aralıksız devam eden tek müzik festivali
olma özelliğini taşıyan Fanta Gençlik Festivali 2014’te 1 milyon
gence ulaşarak, müzik, oyun ve eğlenceyi Türkiye’nin dört bir
yanına Hadise ve Athena ile taşıdı. Ağustos’ta İstanbul’dan yola
çıkan ve Türkiye’nin en büyük gezici etkinliği olan festival, 6000
km yol kat ederek toplam 16 ilde benzersiz eğlence ve müzik
keyfini müzikseverlerle buluşturdu. Festival alanındaki ilgi çekici
oyunlarla eğlenceye doyan gençler, akşam gerçekleşen konserler
ile de unutulmaz anlar yaşadı.
Bakü’de Düzenlenen İkinci Fanta Gençlik Festivali
35.000 Gence Ulaştı
27 Eylül’de Bakü’nün en ikonik konser alanlarından
birisi olan Baku Crystal Hall’da gerçekleştirilen İkinci
Fanta Gençlik Festivali’ne 35.000’in üzerinde genç katıldı.
Katılımcılar konser alanında oluşturulan eğlence alanlarında
keyifli dakikalar yaşarken öğleden sonra başlayan konserler
dizisinde gecenin yıldızları Kenan Doğulu, Miri Yusif ve
Natavan Habibi genç müzikseverlere geceyarısına kadar
aralıksız devam eden bir müzik şöleni yaşattı. Festival
kapsamında düzenlenen “Harika Selfie” yarışması sosyal
medyada müthiş ilgi görerek 3.000 katılımcı ve 30.000
ziyaretçiye ulaştı.
Kazakistan Fanta Festivali
Kazakistan’ın en önemli müzik festivali ‘Fanta
Fest’, Eylül ayında Kazakistan’ın en önemli
şehirlerinden Astana, Almatı ve Çimkent’te
düzenlenen konserler ile gerçekleşti. Sevilen
hip-hop grubu Da Gudda Jazz, Rus süperstar
Nyusha ve İtalyan müzisyen Son Pascal’ın
sahne aldığı festivale 30.000 müziksever katıldı.
Türkiye’de 50. Yıl Anısına
Koka-Kola Logolu Ürünler
Coca-Cola’nın Türkiye’deki 50.
yılını kutlamak ve mutlulukla
geçen 50 yıl için Türk halkına
teşekkür etmek amacıyla
hazırlanan 50. yıl iletişim
kampanyası kapsamında Türkçe “Koka-Kola” logolu kutu, cam ve
PET şişe ürünleri tüm ülkede tüketicilerle buluştu.
Burn Ürdün
Lansmanı
Burn enerji içeceği
Mart ayında Ürdün’de
ilk defa raflarda yerini
aldı. “Harika Enerji,
Harika Fiyat” sloganı
ile yola çıkan Burn, 185ml’lik kutularda
tüketicilerin beğenisine sunuldu.
16
Coca-Cola Gençlik Futbol Turnuvaları Bütün Coğrafyamıza Yayılıyor
Ortaöğretim okulları arasında düzenlenen, çocuklara ve gençlere futbolu sevdirmeyi
amaçlayan Coca-Cola futbol altyapı turnuvalarının ilki 2006 yılında “Kazakistan
Bylgary Dop” adıyla Kazakistan’da düzenlendi. 2011 yılında Azerbaycan, 2012 yılında
ise Kuzey Irak Copa Coca-Cola turnuvaları gerçekleştirildi. 2013 yılında “Kırgızistan
Bylgary Dop”, “Bağdat Copa Coca-Cola”, Türkmenistan Aşkabat “Coca-Cola
Mekdep Kubogy” ve Pakistan “Coca-Cola Football League” organizasyonları ile
Coca-Cola futbol altyapı turnuvaları tüm CCİ coğrafyasına yayıldı.
Gençler arasında sporu teşvik etmek ve ülkelerin futbol altyapısını geliştirmek
konusunda ciddi öneme sahip olan ve tüm ülkelerde büyük ilgiyle karşılanan
Coca-Cola futbol altyapı turnuvaları, bu ülkelerdeki eğitim bakanlıkları ya da futbol
federasyonları ile işbirliği içinde gerçekleştiriliyor.
Pakistan’da Coca-Cola Futbol Ligi gençler için aktif
ve sağlıklı bir hayat tarzını teşvik ederek gelişimlerine
destek olmayı ve futbolun yaygınlaştırılmasını hedefliyor.
Pakistan’daki futbol faaliyetleri 2013’te Karachi’den 60
takımın katıldığı bir futbol turnuvası düzenlenmesi ile
başlatıldı. 2014’te ise projenin kapsamı genişletilerek 140
takımın katıldığı bir futbol ligi organize edildi. Karachi’de
başarıyla gerçekleşen futbol etkinliklerinin ardından,
Ağustos 2014’te bağımsız olarak Multan’da ülkenin dört
bir yanından birçok takımın katıldığı Coca-Cola Futbol
Ligi düzenlendi. Multan Spor Sahası’nda gerçekleştirilen
ve 2 hafta devam eden lig süresince Pakistan’ın farklı
bölgelerinden katılan 32 takım toplam 39 karşılaşma
gerçekleştirdi.
Turnuvanın final maçı Pakistan’ın bağımsızlık gününde
oynandı ve renkli kapanış kutlamalarına sahne oldu.
Coca-Cola Futbol Ligi organizasyonu gençlerin enerjilerini
verimli bir alana yönlendirmelerine olanak sağlamanın
yanı sıra, onların takım çalışması, liderlik ve başarı gibi
konulardaki kişisel gelişimlerine de katkıda bulunuyor.
Irak’ta 2014 Copa Coca-Cola futbol turnuvası 7 hafta
boyunca ülkenin 6 farklı bölgesinden 400 okul ve 3.500
öğrencinin katılımı ile gerçekleştirildi. Turnuvayı kazanan
takım diğer ülkelerde gerçekleştirilen Copa Coca-Cola
turnuvaları galipleri ile birlikte Brezilya’daki futbol okuluna
katılmanın yanı sıra 2014 FIFA Dünya Kupası açılış törenini
de izleme fırsatı yakaladı.
Operasyonel Değerlendirme
Tüketicilerimiz İçin Değer Yaratmak
17
Yeni sezon için Eylül 2013’te ilk düdüğü çalan
Kazakistan’ın en popüler gençlik futbol turnuvası
Bylgary Dop’un 8. sezonu 2014 Ağustos ayında
tamamlandı. Ülkenin her yerinden 5000 okul ve
350.000’den fazla öğrencinin katıldığı turnuva
kapsamında, Taraz, Semey ve Karaganda şehirlerinde
karşılaşmalar düzenlendi. Kazanan takımın en iyi üç
oyuncusu Sao Paulo’da gerçekleştirilen 2014 FIFA
Dünya Kupası açılış törenine katıldı.
Ürdün’de Copa Coca-Cola futbol turnuvası ilk olarak
2014 Mayıs ayında Ürdün Milli Eğitim Bakanlığı işbirliği
ile düzenlendi. 3 farklı şehirde gerçekleştirilen turnuvaya
64 okul ve 640 öğrenci katıldı. Yarı final ve final maçları
ve turnuvanın kapanış töreni Madaba’daki Coca-Cola
tesislerinde gerçekleştirildi. Turnuvanın galibi Zarqa
şehrini temsil eden takım ödül olarak İstanbul ziyareti
kazandı.
Kırgızistan’da düzenlenen Coca-Cola Bylgary Dop
2014’te henüz ikinci senesinde Oş, Djalal-Abad,
Karakol ve Bişkek olmak üzere dört önemli Kırgız
şehrini de içine alacak şekilde kapsamını genişletti.
Nisan ayında bölge içi okullar arası seviyede 2.040
takım ve 30.600 öğrencinin katıldığı 6,569 karşılaşma
gerçekleştirildi. Mayıs ayında 12 gün boyunca süren
bölgeler arası karşılaşmalar sonucunda Oş, DjalalAbad, Karakol ve Bişkek şehirlerinden birinci gelen
takımlar Haziran ayında final karşılaşmalarında
Bishkek’te karşı karşıya geldi. Her yaş grubunun
birincisi, ikincisi ve üçüncüsü, kazandıkları kupaların
yanı sıra tablet, akıllı telefon ve MP3 çalar ile
ödüllendirildi.
Türkmenistan’da 2014 Coca-Cola
Mekdep Kubogy turnuvası, Türkmenistan
Futbol Federasyonu, Spor Komitesi ve
Türkmenistan Milli Eğitim Bakanlığı’nın
işbirliğiyle Aşkabat’ta gerçekleştirildi.
Eylül’de başlayan ve 6 hafta süren
turnuvaya 275 okuldan 35.000 öğrenci
katıldı.
MÜŞTERİLERİMİZ İÇİN
DEĞER YARATMAK
Geniş satış ve dağıtım ağımızla 700 bine yakın satış
noktasına erişiyoruz ve müşterilerimize doğru marka
bileşimi ve doğru paketlerle ulaşmak için gereken tüm
altyapı yatırımlarını gerçekleştiriyoruz. Aynı zamanda
müşterilerimizin her biri için en etkin ve uygun maliyetli
satış ve dağıtım yöntemini kullanmaya özen gösteriyoruz.
Müşteri ilişkilerini geliştirmek ve satış noktası satış
hacmini artırmak için promosyon kampanyaları ve
etkinlik bazlı pazarlama faaliyetleri kullandığımız en
önemli araçlar arasında yer alıyor.
Tüketicilerimizin ürünlerimize soğuk olarak erişimini
ve yerinde tüketim hacmimizi artırmak amacıyla
düzenli olarak soğutucu yatırımlarımızı sürdürüyoruz.
Bu faaliyetler aracılığıyla bir yandan müşterilerimizle
ilişkilerimizi geliştirirken bir yandan da satış hacmimizi
ve karlılığımızı artırmayı hedefliyoruz.
Müşterilerimiz için yaptığımız birçok geliştirme
programına ve kalite sistem tetkiklerine ek olarak
müşterilerimizi daha iyi anlayıp onlara daha iyi hizmet
verebilmek için odak grup çalışmaları yürütüyoruz. Aynı
zamanda müşterilerimizle birlikte yürüttüğümüz birçok
projemiz de hem müşterilerimiz hem de şirketimiz
için katma değer yaratmaya devam ediyor. 2014 yılında
da müşterilerimizle olan ilişkilerimizi geliştirmek ve
pazardaki istikrarlı büyümemizi sürdürmek için birçok
çalışma gerçekleştirdik.
Müşteri Memnuniyeti
Müşterilerimizin deneyimlerinin farkında olmak,
olası problemli alanları belirlemek, memnuniyetini
korumak ve artırmak için yapılması gerekenlerin
belirlenmesi amacıyla yürüttüğümüz araştırmaları,
2014 yılında tüm operasyonlarımızda aynı metodu
kullanarak takip etmeye başladık. Tacikistan ve
Güney Irak dışında her yıl tekrarlanan ve bağımsız
araştırma şirketi tarafından gerçekleştirilen müşteri
memnuniyeti araştırma sonuçları ile en önemli
önceliğimiz olan müşterilerimize her zaman daha iyi
ve daha hızlı hizmet vermeyi hedefliyoruz.
RED Uygulamaları
Satış noktalarımızda tanzim teşhir standartlarını ve
uygulamalarını takip ettiğimiz “Her Gün Her Noktada
Doğru Uygulama” (RED) projesini, 2014 yılında
tüm operasyonlarımıza yaydık. Satış ekibini doğru
ve zamanında harekete geçmeye yönlendirecek
şekilde tekrardan yapılandırılan yeni “RED” sistemi
sayesinde, müşterilerimiz ve tüketicilerimizi
ürünlerimiz ile en doğru şekilde buluşturuyoruz.
Nokta başına alınması gereken uygun önlemleri,
satış ekibinin anında görüp harekete geçmesini
sağlayan bu yeni sistemle; RED’i bir araştırma projesi
algısından çıkartıp, satış için vazgeçilmez bir araç
haline getirdik.
19
Müşteri İletişim Merkezi
Coca-Cola İçecek’de servis kalitemizi ve hizmetimizi mükemmelliğe taşımak ana hedeflerimizden biridir. Bu hedefi
gerçekleştirirken sürdürülebilir bir müşteri memnuniyeti sağlamak büyük önem taşıyor. Müşterilerimizin bize istediği
her an ulaşabilmesi ve bizden beklentilerini en etkin şekilde gerçekleştirmek için, Mart 2012’de Türkiye’de sadece
satış noktalarımıza ve bayilerimize hizmet veren bir “Müşteri İletişim Merkezi” kurduk. Müşterilerimiz tüm talep ve
şikayetlerini bu merkez üzerinden bize iletebiliyorlar. Bu talepleri yönetmek, çözümlemek, ölçümlemek ve raporlamak
için, yaklaşık 1.000 çalışanımızın içine dahil edildiği ve iş akışlarımız doğrultusunda özelleştirdiğimiz bir müşteri talep/
şikayet yönetim programı kullanıyoruz.
Müşteri İletişim Merkezi’nin kuruluşundan bu yana müşterilerimizden gelen yaklaşık 400.000 adet talebi karşılayarak,
müşterilerimizin sunulan hizmetten memnuniyetini ölçmek için 135.000 memnuniyet araması gerçekleştirdik.
Müşterilerimiz ve bayilerimize “mükemmel servis ve mükemmel müşteri deneyimi” yaklaşımı ile sürekli gelişerek
hizmet vermeye devam edeceğiz.
Müşteri Eğitimleri
2014 yılında Modern Kanal, On Premise ve Geleneksel
Kanal’da Dört Boyutlu Liderlik, Etkili Takım Yönetimi,
Etkin Mağaza Yönetimi, Kuşaklar Arası Davranış
Farklılıklarını Yönetmek, Mükemmel Hizmet, Müşteri
İlişkileri ve Mükemmel Hizmet, Davranış Stilleri, Etkili
Takım Üyesi Olmak, Bakkal Kanalı Eğitimi başlıkları
altında yapılan 130 derste 2000’den fazla müşterimize
eğitim verilmiştir.
Kırmızı Kumbara
Müşterilerimizin satışlarını geliştirmek amacıyla
lanse ettiğimiz Kırmızı Kumbara platformuna bugüne
kadar 80.000 müşterimizi üye yaptık. Müşterilerimizin
aldıkları her bir koli karşılığında platform üzerinden
puan biriktirmelerini sağlayarak iş süreçlerimize ilişkin
memnuniyeti arttırmayı hedefliyoruz. Mayıs 2013’ten
itibaren hesaplarında biriken puanlarla binlerce
hediye alternatifinden istediklerini seçebilen üye
müşterilerimize bugüne kadar 85.000 hediye dağıtarak
ek fayda sağladık.
Evreka World Projesi
Teşhir ekipmanları ve malzemeleri pazarlama ve satış
operasyonumuzun önemli bir bölümünü oluşturuyor.
Operasyonu hızlandırmak ve verimliliği artırmak amacıyla
Türkiye’de Evreka World projesini geliştirdik. Evreka
World manuel olarak yönettiğimiz promosyon malzemesi
siparişi verme, satın alma, üretim ve sevk takibi süreçlerini
otomatik hale getiren, web tabanlı online bir yazılım.
Evreka World ile birlikte promosyon malzemelerimizin
Türkiye’deki 300’ün üzerinde bayiye takip edilebilir şekilde
sevkini sağlıyoruz. Evreka World aynı zamanda
Coca-Cola global sistemindeki birbirinden değerli
projelerin yarıştığı her yıl düzenlenen GCE Awards’da Core
Process Improvements kategorisinde 11 ülkeyi geride
bırakarak finalist ödülünü kazandı.
ÇALIŞANLARIMIZ İÇİN
DEĞER YARATMAK
Sektörüne liderlik eden, çalışanlarına ilham veren,
mükemmellik ile katma değer yaratan örnek bir içecek
şirketi olmak vizyonu ile geleceğe hazırlanan bir şirket
olarak “her zaman tercih edilen yetkin bir organizasyon
inşa etmek” en önemli hedeflerimizden bir tanesi.
Bu hedef doğrultusunda, 2014 yılı, var olan çalışmaları
çalışanlarımıza daha fazla değer sağlayacak şekilde
geliştirdiğimiz ve yeni uygulamalar başlattığımız bir yıl
oldu.
Yetenek Yönetimi
Sürecimiz ile
Çalışanlarımızın
Potansiyellerini
Ortaya Çıkarıyoruz
MY CAREER
L K
T A
CCİ olarak 2020
vizyonumuz
doğrultusunda
stratejik hedeflerimize
ulaşabilmek için
gerekli olan insan kaynağının yetiştirilmesi ve
lider kadroların oluşturulması amacıyla yetenek
yönetimi yaklaşımlarımızı sürekli iyileştiriyoruz. Her
çalışanımızın bir yetenek olarak değerlendirildiği
sürecimizde 2013 yılında duyurduğumuz Organizasyon
Gelişim Platformu‘nu daha da güçlendirerek yetenek
yönetimi sürecinde doğru yetenekleri doğru rollerle
buluşturuyoruz.
Organizasyon Gelişim Platformu’nda; yüksek
potansiyelli çalışanları ayırt eden özelliklerin
belirlenmesi, bütün kritik posizyonların yedekleme
planlarının yapılması ve bu çalışanların gelişim
ihtiyaçlarının oluşturulması ve takip edilmesi 2014
yılında da önceliklerimiz arasındaydı. Bununla beraber,
hem uluslararası hem de ülke bazındaki kariyer
fırsatlarını daha büyük bir çerçevede takip ederek
ihtiyaç duyulan bilgi, tecrübe ve yetenek transferlerini
gerçekleştirdik. 2014 yılında kritik pozisyonların
doldurulması kapsamında toplam 42 çalışanımıza
yurt dışı tecrübesi fırsatı yaratarak pozisyonlarımızı iç
yetenek havuzumuz ile doldurduk.
Şirketimiz içindeki kariyer planlama süreçlerinin daha
etkin şekilde bir şekilde yapılabilmesi için 2014 yılında
Kariyer Sohbetlerim (My Career Talk) platformlarını
oluşturduk.
Bu çalışmalarla, yetenek yönetimi sürecimiz
kapsamında en önemli sermayemiz olan yetkin insan
kaynağımızın kariyer gelişimlerini destekleyerek
çalışanlarımızın bağlılığını ve mutluluğunu en üst
seviyede gerçekleştirmeyi hedefledik.
21
Performansımızı Stratejik Hedeflerimiz Doğrultusunda Yönetiyoruz
Performans yönetimi çalışanlarımızın başarılı iş sonuçlarını, kurum kültürü ve değerlerine uygun davranışlarını
ve yüksek performanslarını ortaya çıkarmayı amaçlayan bir süreç. Performans değerlendirme sürecinde
çalışanlarımızın sürekli geri bildirim ve diyalog ortamı ile performanslarını geliştirerek bireysel hedeflerini
gerçekleştirmeleri yoluyla stratejik hedeflere ulaşılmasını sağlıyoruz. Aynı zamanda, performans yönetimi
sürecimizde sadece iş sonuçlarına değil, iş yapma şekline, çalışanlarımızın davranış gelişimine de odaklanarak tüm
çalışanlarımızın güçlü ve gelişime açık alanları hakkında geri bildirim almasını sağlayacak fırsatı yaratıyoruz.
CCI Eğitim ve Gelişim Yatırımları
Güçlü Liderler Yetiştiriyoruz
Sürekli gelişim amacıyla yürütülen eğitim ve gelişim
faaliyetleri ile tüm çalışanlarımız ve iş ortaklarımızı
stratejik olarak odaklandığımız alanlarda geliştirmeye
devam ediyoruz.
iLead2020 Programı
Ticari gelişim: Temel satış yetkinliklerini geliştirme
amacıyla gerçekleştirdiğimiz “Collaborating for
Value on the Street” programını 2014 boyunca 2000’e
yakın CCI satış ve bayi çalışanı başarıyla tamamladı.
Program, satışın 10 temel adımını dâhil ederek iş
ortaklığının gücünü kullanarak müşterilerle ilişkileri
geliştirmek ve ortak değer yaratmayı sağlayan
ilişkiler kurmak üzerine odaklanmıştır.
Faaliyet gösterdiğimiz tüm ülkelerden seçilmiş satış
yöneticilerimizin katılımı ile Sales Force Capability
Development Program’ı 2014 Şubat ayında başladı.
Katılımcılarımız 4 hafta boyunca devam eden
programda sınıf içi eğitimlerini sahada satış ekipleri
ile birlikte deneyimleme fırsatı buldular. Kanal bazlı
müşteri yönetimi, piyasa uygulamaları, teknoloji
kullanımı ve bayi yönetimleri konularını içeren eğitim
programı 2015 yılında da katılımcıları ile buluşmaya
devam edecek.
2014 Sonu İtibariyle Çalışan Sayısı
Türkiye
Toplam
Erkek
Günümüzün sürekli değişen iş dünyası Vizyon 2020 ile
birleştirilerek tüm CCİ İK takımını kapsayacak ve onların
yetkinliklerini geliştirip daha ileri seviyelere taşıyacak
yeni bir program geliştirildi. Bu program, katılımcıların;
• hem iş hem de İK bilgisi konularındaki yetkinliklerini
daha ileriye taşıma,
• İK fonksiyonlarına karşı farklı bakış açıları
kazanmalarını sağlama,
• iç müşterilerimizin beklentilerini daha stratejik
yaklaşımlarla karşılamalarına destek verme,
• tüm diğer fonksiyonlarla danışman bakış açısıyla
stratejik iş ortaklıkları kurabilme
konularında ilerleme sağlamaları üzerine yapılandırıldı.
2.5082.088 420
390342 48
Ürdün
397377 20
Kazakistan
845 728117
384319 65
Irak
1.1371.096
Pakistan
4.1754.010 165
Türkmenistan
CCİ İK Yetkinlik Gelişim Programı
Kadın
Azerbaycan
Kırgızistan
Lokomotif liderlik programlarımızdan olan iLead2020
Programı, yaklaşık 190 orta kademe yöneticinin
katılımıyla, sırasıyla Türkiye, Kazakistan, Kırgızistan, Orta
Doğu’da (Ürdün, Kuzey ve Güney Irak) da 2014’te devam
etti. 2015 yılında Pakistan’a genişlemesi planlanan
programın modülleri 2020 vizyonuyla bağlantılı olarak,
liderlerin içindeki potansiyeli ve bağlılığı güçlendirmek,
iş bilgisini arttırmak ve geleceğe liderlik etmek üzerine
tasarlanmıştır.
41
419 302117
Finans Lideri Sertifika Programı
Müdür seviyesine kadar olan finans çalışanlarımızı
kapsayan ve karma eğitim metodolojisi baz alınarak
hazırlanan Finans Lideri Sertifika Programı, 2014
yılında hayata geçti. Hem çevrimiçi hem de sınıf içi
eğitimleri içeren programı Boğaziçi Üniversitesi de
özel tasarlanmış sınıf içi eğitimlerle desteklemektedir.
Boğaziçi Üniversitesi’nden akreditasyonu bulunan
Finans Lideri Sertifika Programına 137 finans çalışanı
katılmıştır.
22
Coca-Cola Elçi Eğitimleri
Tüm çalışanlarımızın şirket ve ürünlerimiz hakkında ortak bir
iletişim dili benimsemesini ve Coca-Cola’nın güçlü birer elçisi
olmalarını sağlamak amacıyla 2011’de Türkiye’de başlattığımız
“Coca-Cola Elçi” eğitimlerimize 2014 yılında tüm coğrafyamızda bayi
ve distribütör çalışanlarımızın da katılımıyla devam ettik. Eğitim alan
çalışanlarımızın toplam sayısı 2014 yılsonu itibariyle 8000’i aşarken,
aynı zamanda 5000’in üzerinde bayi ve distribütör çalışanımızın da
eğitimden yararlanmasını sağladık.
En Büyük Yol Göstericimiz: CCİ Etik Kodu
En iyi işveren olma, başarılarımızı ve şirketimizi
sürdürülebilir bir şekilde büyütmeye devam etme
yolunda çok önemli adımlar olan yeni CCİ İş Etiği Kodu
ve CCİ İşyeri Hakları Politikası 2013 senesinden bu yana
yürürlüktedir.
İş Etiği Kodu ile aynı anda tüm çalışanların etik ihlallerini
anonim olarak şirkete bildirebildikleri CCİ etik hat
hizmettedir.
CCİ bünyesinde en temel değerlerimiz arasında yer
alan doğruluk ve hesap verebilirlik, şirketimizi ve
markalarımızı en doğru şekilde temsil edebilmemiz ve
itibarımızı artırabilmemiz için vazgeçilmez bir öneme
sahip.
CCİ İş Etiği Kodu içerisinde davranışlarımızda ve
yaptığımız işlerde bu değerlere bağlı kalabilmemizi
kolaylaştıran dört ilke ön plana çıkıyor:
İş Etiği Kodunun pratikte uygulanmasını desteklemek
ve kolaylaştırmak amacıyla hizmete açtığımız CCİ Etik
e-mail ve telefon hattı ise tüm CCİ çalışanlarının şirketi
ilgilendiren konulardaki etik kaygı ve şikayetlerini isim
belirtmeksizin bağımsız bir kuruluş üzerinden şirkete
iletmelerine olanak sağlıyor. Türkçe, İngilizce, Arapça
ve Rusça hizmet veren CCİ Etik hat hizmetine tüm CCİ
coğrafyasındaki çalışanlar e-mail, telefon veya web sitesi
üzerinden ulaşabiliyor.
İş Etiği Kodu ile birlikte yürürlüğe giren İşyeri Hakları
Politikası (İHP) ise CCİ’nin iş yerinde çeşitliliğin
artmasına ve çalışanlar arasında olumlu ve yapıcı
ilişkilerin geliştirilmesine verdiği önemi ortaya koyuyor.
Uluslararası insan hakları standartları temel alınarak
hazırlanan İHP, CCİ’nin çalışan hakları, iş sağlığı ve
güvenliği, ayrımcılık, zorla çalıştırmanın yasaklanması,
örgütlenme ve toplu pazarlık hakkı ve ilgili daha birçok
konudaki yaklaşımını ortaya koyuyor.
1. Doğru ve dürüst davranmak
2. Ticari ve mali kayıtların korunması ve bu
kayıtların doğru, eksiksiz ve uygun şekilde
tutulması
3. CCİ’nin menfaatlerinin korunması ve menfaat
çatışmalarından kaçınmak
4. Muhatap olduğumuz her kişiye adil ve
kanunlara uygun şekilde davranmak
Çalışan Bağlılığı
CCI’nin 2020 Vizyonu; kazanmaya odaklı bir kültür oluşturmak, çalışmak için ideal bir şirket olmak, her yıl
başarılı iş sonuçları elde etmemiz açısından katalizörümüzdür. 2020 Vizyonu kapsamındaki sürdürülebilir
büyüme hedefimize doğru ilerleyişimizi ölçebilmemizde, çalışanların görüşleri önemli rol oynar. Çalışanlarımızın
görüşlerini almak üzere iki yılda bir çalışan bağlılığı anketleri düzenleriz. Çalışan bağlılığı anketleri, güçlü
yanlarımızı ve fırsatları belirlemek için uluslararası ve yerel bakış açıları ile çalışan geri bildirimlerinde sık
tekrarlanan konuları ortaya çıkarır; bu geri bildirimler doğrultusunda sinerji yaratarak sürdürülebilir büyümeyi
destekleme kapasitemizi artırır.
2014 senesinde düzenlediğimiz çalışan bağlılığı anketi sonucumuz CCI genelinde %91 oranında katılımla
sonuçlanmış ve sürdürülebilir bağlılık skorumuz bir önceki ankete göre 3 puan artmıştır.
Operasyonel Değerlendirme
Çalışanlarımız İçin Değer Yaratmak
İşyeri Hakları
İnsan haklarına saygı, kimliğimizin ve işimizin temel
bir parçasıdır. Çalışanlarımızla olan ilişkimize büyük
değer veriyor, başarıya her bir çalışanımızın katkılarıyla
ulaşıyoruz. Evrensel insan haklarına saygıya dayanan,
açık ve katılımcı iş ortamları oluşturmaya kararlıyız.
Her çalışanımız değer görür ve elinden gelenin en
iyisini yapmaya teşvik edilir. CCİ İşyeri Hakları Politikası
(İHP); İnsan Hakları Evrensel Bildirisi, Uluslararası
Çalışma Örgütü Temel İş İlkeleri ve Hakları
Deklarasyonu ve Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler
Sözleşmesi’nde belirtilmiş uluslararası insan hakları
standartlarını temel alır.
23
Bu sağlam temele dayanarak insan haklarını ve
işyeri haklarını tüm uygulamalarımıza, kurumsal
değerlerimize ve sürdürülebilirlik stratejimize entegre
ediyoruz. 2020 Vizyonumuzun temel önceliklerinden
biri olan bu mesajı sürekli ve tutarlı olarak tedarik
zincirimizin tamamına da yayıyoruz.
2014’teki uygulamalarımızın yanı sıra İşyeri Hakları
Politikası ve Tedarikçi Kılavuz İlkeleri’ne uyumumuz
bağımsız kuruluşlarca denetlendi. 2014 yılında Kuzey
Irak, Türkmenistan, Pakistan (6 fabrika) ve Türkiye (4
fabrika) denetimden geçti ve Türkmenistan dışında
tüm fabrikalarımız sıfır bulgu ve yeşil skor ile denetimi
tamamladı.
İşyeri Hakları Politikası
Çalışanlarımızla olan ilişkimize büyük değer veriyor, başarıya her bir çalışanımızın katkılarıyla ulaşıyoruz. Evrensel
insan haklarının tanındığı, her çalışanımızın değer gördüğü ve elinden gelenin en iyisini yapmaya teşvik edildiği, açık ve
katılımcı iş ortamları oluşturmaya kararlıyız.
CCİ İHP şu unsurları kapsar:
• Örgütlenme ve Toplu Sözleşme Hakkı
• Zorla Çalıştırma Uygulamalarının Yasaklanması
• Çocuk İşçi Çalıştırmama
• Ayrımcılık Yapmama
• Çalışma Saatleri ve Ücretleri
• Güvenli ve Sağlıklı İşyeri
• İşyeri Güvenliği
• Toplum ve Paydaş Katılımı
CCİ’de Öncelik İş Sağlığı ve Güvenliği
CCİ’de, çalışanlarımızı en değerli varlıklarımız olarak görüyoruz. Operasyonlarımızın
olduğu coğrafyanın tamamında bulunan her bir CCİ çalışanımızın bizim için önemli
olduğunu, dolayısıyla çalışanlarımızın sağlığına ve güvenliğine herşeyden fazla öncelik
veriyoruz.
2014 yılında İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) konusunda çok önemli insiyatifler
gerçekleştirerek, İSG’yi günlük çalışmalarımızın ve iş kültürümüzün bir unsuru haline
getirdik. 2020 Vizyonumuza ve iş planlarımıza uygun olarak, operasyonlarımızda temel İş
Sağlığı ve Güvenliği kültürü kurulması amacıyla temel İSG konularına odaklanarak, hedefe
ulaşmaya yönelik aşağıdaki insiyatifleri gerçekleştirdik;
• C
Cİ İş Güvenliği ve Sağlığı raporlanması ve kayıt altına alınması
• Aylık İş Güvenliği ve Sağlığı Komitelerinin oluşturulması ve periyodik toplantıların
yapılması
• Ramak Kala olaylarının raporlanması
• Tüm CCİ ülkelerinde İş Güvenliği ve Sağlığı seminerlerinin düzenlenmesi
• Tüm CCİ ülkelerinde yasal mevzuatlara uyum projesinin gerçekleştirilmesi
• 1. CCİ İş Güvenliği ve Sağlığı Zirvesinin yapılması
• CCİ İş Güvenliği ve Sağlığı Standartlarının geliştirilmesi
• Satış ve dağıtım uygulamalarında güvenlik seminerlerinin düzenlenmesi
• Kök sebep analizi eğitiminin verilmesi
• Tüm CCİ ülkelerindeki İSG organizasyonlarının tamamlanması
• CCİ Güvenli Sürüş Politikasının yayınlanması
• CCİ Altın Kurallar Disiplin Prosedürü Kılavuzu yayınlanması
YATIRIMCILARIMIZ İÇİN
DEĞER YARATMAK
Halka
açıldığımızdan
bu yana 10 binin üzerindeki
yatırımcımız için değer
yaratmaya devam ediyoruz.
2006-2014 döneminde
CCOLA hisse fiyatı
%299 artış
gösterdi.
12 Mayıs 2006’da halka açıldığımız tarihten 31 Aralık
2014 tarihine kadar geçen dönemde CCİ’nin hisse
değeri dolar bazında %299 arttı. Aynı sürede CCİ hisse
performansı BİST-100 performansının yaklaşık %231
üzerinde artış gösterdi. BİST-100 Endeksine relatif
olarak %62 üzerinde performans gösterdiği 2013
yılındaki %36’lık güçlü artıştan sonra, 2014 yılında CCI
hisse fiyatında sadece %2 düşüş yaşandı. Halihazırda
şirketimizi takip eden analist sayısı 26’dır.
CCİ Yatırımcı İlişkileri departmanı olarak, şirketimiz
ile mevcut ve potansiyel yatırımcıları arasında düzenli,
anlaşılır ve doğru bilgilendirme görevini üstlenerek,
güvene dayalı bir köprü kurmayı amaçlıyoruz. Bu
doğrultuda 2014 yılında 17 adet yatırımcı konferansı ve
Roadshow’a katılım göstererek 599 analist ve yatırımcı
toplantısı yaptık.
10 ülkede faaliyet gösteren ve dünyanın hacim açısından
altıncı nüfus açısından ikinci büyük Coca-Cola şişeleyicisi
olan CCİ ile ilgili daha fazla bilgiye www.cci.com.tr
adresinde bulunan kurumsal internet sitemizden
ulaşabilirsiniz.
2014 yılında halka açık şirketler için mevzuata uyum
alanındaki değişikliklerin başında 3 Ocak 2014 tarihinde
28871 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Kurumsal
Yönetim Tebliği geldi. 2014 yılında SPK’nın yeni
düzenlemeleriyle kurumsal yönetim ilkelerine uyum
daha da önemli hale geldi. Yapılan tüm düzenlemelere en
kısa zamanda uyum sağlayarak dönem içinde kurumsal
yönetim derecelendirme notumuzu 9,20’den 9,25’e
çıkardık.
25
CCOLA.IS Hisse Fiyatı (TL)
70.00
60.00
55.00
40.00
30.00
20.00
10.00
0.00
12
11
10
12
11
13
10
09
13
09
14
14
08
08
07
06
07
06
iran Aralık aziran Aralık aziran Aralık aziran Aralık aziran Aralık aziran Aralık aziran Aralık aziran Aralık aziran Aralık
H
H
H
H
H
H
H
H
Haz
Sürdürülebilir Büyüme
Temettü Politikası
2004’ten beri faaliyet coğrafyamıza kattığımız yeni ülkeler nüfus ve pazar
yapıları (geleneksel/modern kanal dağılımı) açısından benzer özellikler
göstermenin yanı sıra coğrafi olarak da birbirlerine yakın bir konuma
sahipler. Bu ülkelerde kendi güçlü yanlarımızı en verimli şekilde kullanarak
öne çıkıyor, Türkiye’de yarattığımız ve geliştirdiğimiz iş yapma şeklimizi
diğer ülkelere başarıyla taşıyoruz. CCİ olarak başarımızın anahtarı satın
alma sonrasındaki süreci yönetmemizde yatıyor. Yatırımın sunduğu tüm
potansiyel faydaların hayata geçirilmesi ve CCİ’nin sağlıklı büyümesine
katkıda bulunması için bu süreci en etkin ve verimli şekilde yönetiyoruz.
Sermaye Piyasası Kurulu’nun mevcut
düzenlemeleriyle çelişmemek
kaydıyla, genel bir kural olarak, yüksek
miktarlarda nakit çıkışı gereken yatırım
dönemleri haricinde, pay sahiplerine
dağıtılabilir kârın %50’sine kadar
temettü dağıtılması prensipte kabul
edilmiştir. Genel ekonomik şartlarda
ortaya çıkan olağanüstü gelişmelerin
ve şirketin uzun vadeli büyümesi için
gerekli olan yatırım ve diğer finansman
ihtiyaçlarının yol açabileceği özel
durumlar haricinde, bu politikanın
sürdürülmesi şirketimizin temel
hedeflerinden biridir.
CCİ, 2020 vizyonu doğrultusunda, faaliyet gösterdiği coğrafyada organik
büyümenin yanı sıra satın almalar ve sıfırdan yapılacak yatırımlar yoluyla
büyümeye devam etmeyi hedefliyor. Değer yaratabileceğimiz potansiyel
ülke ve operasyonları çok yakından takip ederek büyümeyi destekleyecek
fırsatları değerlendiriyoruz.
Kredi Derecelendirmesi
Fitch Ratings, 12 Aralık 2014 tarihinde CCİ’nin ‘BBB’
seviyesinde olan Yabancı Para Cinsinden ve Yerel Para
Cinsinden Uzun Vadeli Temerrüt Derecelendirmesi
Notunu ve Birincil Teminatsız Derecelendirme Notunu
teyit etti. Notların görünümü durağandı.
Fitch’in notları, CCI’ın FAVÖK büyümesindeki hızını
devam ettireceği beklentisi ve makul kaldıraç ve nakit
akımı yaratmasının yanısıra, The Coca-Cola Company
(TCCC, ‘A+’/Negatif) ile olan operasyonel ve stratejik
ilişkisini yansıtmaktadır.
BBB/Durağan olan notumuz Türkiye’nin ülke notunun
bir kademe üzerindedir.
Moody’s 15 Nisan 2014 tarihinde Coca-Cola İçecek
A.Ş. (CCİ)’nin “Baa3” seviyesinde olan uzun vadeli
kredi notunu teyit etti. Bu değişiklik, derecelendirme
şirketinin 11 Nisan 2014’te Türkiye’nin kredi
notunun Durağan olan görünümünü negatif olarak
değiştirmesini takiben yapılmıştı. CCİ’nin notunun
görünümü de “Durağan” olarak teyit edildi. Bu not,
yaptığımız yeniden fonlamayı, faaliyet performansımızı
ve TCCC’nin desteğini yansıtmaktadır.
Baa3/Durağan olan notumuz Türkiye’nin ülke notu ile
aynı seviyededir.
CCİ İç Denetim Departmanı’na Kalite Ödülü
ve ISO 9001 Sertifikası
CCİ İç Denetim departmanı Mayıs’ta düzenlenen
Dördüncü İç Denetim Farkındalığı Ödülleri’nde
Türkiye İç Denetim Enstitüsü (TİDE) tarafından “İç
Denetim Kalite Değerlemesini Başarı ile Tamamlayan
Kurumlar” ve “Tanıtım Faaliyetleri Özel Ödülü”
kategorilerinde iki ödüle layık görüldü. TİDE her
yıl düzenlediği ödül töreninde iç denetim alanında
mesleki farkındalığın gelişimi ve yayılımına katkıda
bulunan kurumlar ve kişileri ödüllendiriyor. Yine Mayıs
ayında CCİ İç Denetim departmanı “Kalite Yönetimi
Sistemi” denetimini başarıyla tamamlayarak ‘Bureau
Veritas’ tarafından ISO 9001:2008 sertifikası aldı.
ÇEVRE VE TOPLUM İÇİN
DEĞER YARATMAK
CCİ’nin 2020 Vizyonu ve Stratejik Yönetim Çerçevesi’ne
bağlı olarak, sürdürülebilirliği şirketimizin beş
temel dayanağından biri olarak tanımlıyoruz.
Genel sürdürülebilirlik hedefimiz, “işimizin uzun
vadede sürdürülebilirliğini sağlamak için çevrenin
korunmasında proaktif ve yenilikçi davranarak, tüm
paydaşlarımızın gözünde en sorumlu kurumsal
vatandaşlardan biri olarak kabul görmektir”. Bu
yaklaşım doğrultusunda, CCİ’nin sürdürülebilirlik
stratejisi, hem şirketimiz hem de paydaşlarımız için
öncelikli konulara odaklanıyor.
Genel sürdürülebilirlik
hedefimiz işimizin uzun
vadede sürdürülebilirliğini
sağlamak için çevrenin
korunmasında proaktif ve
yenilikçi davranarak tüm
paydaşlarımızın gözünde
en sorumlu kurumsal
vatandaşlardan biri olarak
kabul görmektir.
“Ben, Biz, Dünya” olarak adlandırdığımız
sürdürülebilirlik yönetim çerçevemiz, toplumsal değer
yaratmak, hizmet verdiğimiz tüketicilere ve toplumlar
için olumlu değişiklikler yaratmak ve çevreyi korumak
için nasıl işbirliği yapabileceğimize ilişkin ortak vizyonu
simgeliyor. TCCC tarafından geliştirilen bu çerçeveyi,
CCİ olarak kendi ihtiyaçlarımız doğrultusunda uyarladık
ve aşağıdaki tabloda da görüleceği gibi, yakından
yönettiğimiz öncelikli dokuz alan belirledik.
27
CCİ’nin Sürdürülebilirlik Yönetim Çerçevesi ve Temel Sürdürülebilirlik Alanları
BEN - BİREYLER İÇİN DAHA FAZLA SAĞLIK
Ürün Güvenliği ve Kalitesi: Ürünlerimizin yüksek güvenlik ve kalite standartlarını korumayı hedefliyoruz.
Tüketici Sağlığı: Faaliyet gösterdiğimiz pazarlarda düşük ya da sıfır kalorili içecek seçenekleri sunmayı;
besin değerlerini şeffaf bir şekilde açıklamayı; bütün ambalajlarımızın ön yüzünde kalori değerlerini
vermeyi taahhüt ediyoruz.
Aktif, Sağlıklı Yaşam: Fiziksel aktivite programlarını destekleyerek bireylerin hareketli olmalarını
sağlamayı amaçlıyoruz.
Sorumlu Pazarlama: 12 yaşından küçük çocuklara yönelik reklamlar yapmamak da dahil olmak üzere,
sorumlu bir pazarlama anlayışını benimsiyoruz.
BİZ - DAHA GÜÇLÜ TOPLUMLAR
İşyeri: Bir yandan kişisel ve profesyonel gelişimi destekleyen projeler ve programlar uygularken, diğer
yandan da çalışanlarımıza adil ve güvenli bir çalışma ortamı sunmayı hedefliyoruz.
Toplum: Faaliyet gösterdiğimiz toplumlarda sürdürülebilir kalkınmayı desteklemeyi ve bu toplumların
refahına katkıda bulunmayı amaçlıyoruz.
DÜNYA - ÇEVREYİ KORUMAK
Enerji Yönetimi ve İklim Koruma:
Enerji tüketimimizi azaltmayı, karbon ayak izimizi en aza indirmeyi, iklimi korumada öncü firma rolünü
üstlenmeyi, bu amaçla sivil toplum, üniversiteler ve yerel yönetimler gibi kilit paydaşlarla işbirliği yapmayı
hedefliyoruz.
Su Yönetimi:
Tüm operasyonlarımızı kapsayan, sürdürülebilir bir su yönetimi modeli oluşturmayı ve ürün başına
tüketilen su miktarını azaltarak sudaki ayak izimizi asgari seviyeye indirmeyi amaçlıyoruz.
Sürdürülebilir Ambalajlama:
Ambalaj uygulamalarımızın çevresel etkilerini en aza indirmeyi ve geri dönüştürülmüş ve biyo-tabanlı
malzeme kullanımını artırmayı hedefliyoruz.
Topluma, çevreye ve şirketimizin geleceğine yaptığımız yatırımların temelinde sürdürülebilirlik stratejimiz
bulunmaktadır. CCİ, tüm iş süreçlerinde, faaliyetlerinden kaynaklanabilecek çevre ve doğal kaynaklar üzerindeki
olumsuz etkilerini azaltmak üzere gayret göstermekte ve bu doğrultuda yenilikçi uygulamalara imza atmaktadır.
Çevre politikamız su yönetimi, enerji yönetimi ve iklim değişikliği ile mücadele ve sürdürülebilir ambalajlama gibi
temel noktalara odaklanmaktadır.
2013’te yürüttüğümüz OE projeleri ile Türkiye, Kazakistan, Ürdün, Azerbaycan ve Pakistan’daki fabrikalarımızda
toplam yaklaşık 56 milyon MJ enerji tasarrufu sağladık. Sadece Türkiye’de yaklaşık 47 milyon MJ enerji tasarrufu
sağlarken yürüttüğümüz çeşitli projeler sayesinde sera gazı emisyonumuzu da 170 bin ton azalttık.
28
Çevre dostu soğutucularımız sayesinde 2013’te 13,8 milyon ağacın bir yıl içinde emdiği CO2 tutarında emisyonu
önlerken, 2013 itibariyle Lightweight Projeleri sayesinde Türkiye’de 2 bin 500 tondan fazla PET malzeme tasarrufu
yapmayı başardık.
Sürdürülebilirlik alanlarında asgari yasal gerekliliklere, TCCC KORE standartlarına ve bazı uluslarası standartlara
uyum sağlıyoruz. Operasyonlarımızda kalite, gıda, çevre, enerji, iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemlerinin kurulması
bir CCİ gerekliliğidir. CCİ’nin Azerbaycan, Ürdün, Kazakistan, Pakistan ve Türkiye’deki bütün fabrikaları ISO 9001, ISO
14001, OHSAS 18001 ve FSSC 22000 Standartları sertifikalarına sahiptir. Bunun dışında Irak Erbil fabrikası ISO 9001 ve
FSSC 22000 Standartları sertifikalarına, Kyrgyzstan Bişkek fabrikası ISO 9001 ve ISO 14001 Standartları sertifikalarına
sahiptir. Ayrıca CCİ’nin yeni üretime başlayan Hazar fabrikası da dahil olmak üzere Türkiye’deki bütün fabrikaları, satış
operasyonları ve ofisleri ISO 50001 Enerji Yönetimi Sistemi ve ISO 14064-1 GHG Standardı çerçevesinde sertifikalıdır.
CCİ’nin kalıp ürettiği bütün fabrikaları (Ankara, Çorlu, Sapanca, Kazakistan ve Azerbaycan) PAS 223 Ambalaj
sertifikasına sahiptir. Diğer ülkelerde de enerji yönetim sistemi kurma çalışmaları devam etmektedir.
Çalışan gönüllülüğünü teşvik etmek ve desteklemek CCİ kurum kültürünün yapı taşlarından birisidir. Yerel toplumları
destekleyecek sosyal projelerde yer alan CCİ çalışanlarını takdir etmek, ödüllendirmek ve çalışanlarımızı bu yönde
teşvik etmek amacıyla her yıl Topluma Katkı Ödülleri Programı’nı gerçekleştiriyoruz.
Bütün faaliyet coğrafyamızda yerel topluluklara destek olmak için yürüttüğümüz çalışmaların yanı sıra ana
sözleşmemizde belirtildiği üzere, vergi-öncesi gelirimizin %3’ünü, yani 3.6 milyon TL, Anadolu Eğitim ve Sosyal Yardım
Vakfı’na bağışlamaya devam ediyoruz.
2020 Hedef
2013
Toplam Atık Geri Dönüşüm Oranı (%)
98
Türkiye
Ürdün
96.12
1,20
Enerji Tüketimi Oranı (MJ/L)
0.23
1,41
95
0.26
1,50
94.70
0.35
2,00
98
Azerbaycan
Kazakistan
Su Tüketim Oranı (L/L)
1,40
99.60
96
90.30
CCİ 2013
Sürdürülebilirlik
Raporu Yayınladı
CCİ, sosyal, çevresel ve etik
alanlardaki uygulamalarını
ve performans
sonuçlarını paydaşlarının
bilgisine sunduğu 2013
Sürdürülebilirlik Raporu’nu
Ekim ayında yayınladı.
Bu yıl 6.’sı yayınlanan
raporda, 1 Ocak - 31 Aralık
2013 döneminde Türkiye,
Azerbaycan, Ürdün ve Kazakistan operasyonlarının
sürdürülebilirlik alanındaki performans sonuçları
ve uygulamaları ile Pakistan operasyonunun bazı iyi
uygulamaları yer alıyor. GRI G4 raporlama ilkelerini
Türkiye’de bu yıl ilk defa uygulamaya koyan az sayıda
firmadan biri olan CCİ, sürdürülebilirlik raporunda
çevre, toplum ve insan başlıkları altında detaylı
bilgiler paylaşıyor.
0.41
0.30
1,92
1,25
0.41
0.24
1,65
0.44
CCİ Türkiye’ye CDP İklim Saydamlığı Ödülü
İklim değişikliği ve enerji verimliliği alanlarında
sürdürülebilir çalışmalar yürüten CCİ Türkiye,
karbon emisyonunun iyileştirilmesi adına yürüttüğü
faaliyetlerle, CDP (Karbon Saydamlık Projesi)
kapsamında düzenlenen 2014 CDP Türkiye İklim
Liderleri Ödülleri’nin saydamlık kategorisinde
2’incilik ödülüne layık görüldü.
Operasyonel Değerlendirme
Çevre ve Toplum İçin Değer Yaratmak
29
CCİ’den Coca-Cola Avrasya ve Afrika Grubu Başkanlığı Sürdürülebilirlik
Ödülleri’nde Önemli Başarı
Coca-Cola Avrasya ve Afrika Grubu Başkanlığı 2014 Sürdürülebilirlik Ödülleri, Haziran
ayında İstanbul’da gerçekleştirilen bir törenle sahiplerini buldu. Avrasya ve Afrika
Grubu’ndaki 92 ülkeyi kapsayan ödüllerde En Başarılı Şişeleyici Ülke Büyük Ödülü için,
CCİ’nin Azerbaycan, Ürdün ve Kazakistan operasyonları ilk 10’a kalan finalist ülkeler
arasında yer aldı. Ankara fabrika kalite alanında, İzmir fabrika ise çevre yönetimi alanında
En Başarılı Fabrika ödülüne layık görüldü.
Coca-Cola İçecek Fabrikalarına İki
“Mükemmellik Ödülü”
Coca-Cola İçecek’e ÇEVKO’dan
Yeşil Nokta Ödülü
Coca-Cola İçecek’in Bursa Fabrikası ve
Damla Su Sapanca Fabrikası KalDer ve
TÜSİAD işbirliği ile düzenlenen 22. Türkiye
Mükemmellik Ödülleri’nde “Mükemmellik
Ödülü”ne layık görüldü. CCİ tüketicilerine en
kaliteli ürünleri en yalın süreçlerle ulaştırma
ilkesi doğrultusunda, tüm fabrikalarında
Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı’nın (EFQM)
mükemmellik modelini uygulamaktadır.
Coca-Cola İçecek Türkiye sürdürülebilirlik alanında
çok önemli bir başarıya daha imza attı. İşletmelerin
sürdürülebilir bir hayat için daha fazla sorumluluk
üstlenmelerini teşvik etmek amacıyla, ÇEVKO
tarafından Türkiye’de ilk kez verilen “Yeşil Nokta
Sanayi Ödülleri”nde ‘Büyük Ölçekli İşletme
Kategorisi’nde ödülün sahibi oldu. Türkiye ve dünyanın
önde gelen şirketlerinin yarıştığı “ÇEVKO Yeşil Nokta
Sanayi Ödülleri” ile CCİ’nin 2020 vizyonu doğrultusunda
su yönetimi, enerji yönetimi ve iklim değişikliği ve
sürdürülebilir ambalajlama konularına odaklandığı
çevre stratejisi ve yaptığı toplumsal katkılar bir kez
daha tescil edildi.
LEED Sertifikalı Çevre Dostu Elazığ Fabrikası
Coca-Cola İçecek Elazığ fabrikası dünyanın en önde gelen yeşil bina
sertifikası kabul edilen LEED sertifikasının en üst seviyelerinden
olan GOLD Sertifikasını almaya hak kazandı. Elazığ aynı zamanda
tüm dünyadaki Coca-Cola fabrikaları içerisinde “LEED v2009 Existing
Buildings” yeşil bina derecelendirme sisteminde LEED GOLD
sertifikasına sahip olan ilk bina oldu.
30
3.2.1 Move!
Sosyal Sorumluluk
Programı, 2014 yılında
3 ülkede yaklaşık 45 bin
genci daha aktif ve daha
sağlıklı bir yaşam için
harekete geçirdi.
“3.2.1 Move!” Sosyal Sorumluluk Programı ile Gençler Harekete Geçiyor
Gençlerin sosyal ve fiziksel gelişimine katkı sağlanması, aktif yaşam konusunda farkındalıklarının artırılması ve
gençlerde yaşam boyu spor yapma alışkanlığının geliştirilmesi amacıyla CCİ’nin ilk olarak 2013 yılında Türkiye’de
başlattığı 3.2.1 Move! Sosyal Sorumluluk Programı, 2014 yılında Türkiye’nin yanı sıra uluslararası sivil toplum kuruluşu
Mercy Corps işbirliği ile Irak ve Pakistan’da hayata geçirildi. Üç ülkede toplam 45 bin genç daha aktif ve daha sağlıklı
bir yaşam için harekete geçti.
Türkiye
“3.2.1 Başla!” Türkiye’de, 2014 yılında İstanbul, Mersin, Bursa, Van ve Ordu illerinden katılımcı ortaokul ve liselerde
uygulandı. Program kapsamında beden eğitimi öğretmenlerinin liderliğinde geliştirilen ve hayata geçirilen 45 proje
desteklenerek okullarda dış mekan oyun alanları ve iç mekan aktivite alanları oluşturuldu, okullara spor ekipmanları
sağlandı.
Hayata geçirilen projeler doğrultusunda gençler; atletizm, jimnastik, masa tenisi, basketbol, voleybol, dans, step,
korfbol, bocce, okçuluk, hentbol, badminton gibi birçok farklı aktiviteye aktif olarak katılmaya başladı.
2014 yılında Mersin’de desteklenen 22 proje okulundan yaklaşık bin gencin katılımıyla Mersin Üniversitesi tesislerinde
“Fiziksel Aktivite Şenliği” düzenlendi. Şenlik kapsamında gençler akranlarıyla bir araya geldiler, bir tam gün
boyunca 12 farklı oyun istasyonunda farklı aktivite ve oyunlara katıldılar ve yıl boyunca uygulamış oldukları projeleri
doğrultusunda gösteri maçları ve dans performansları sergilediler. Gençler şenlik boyunca “hareket mutluluktur”
dediler ve her gün en az 60 dakika hareket etmenin önemine dikkat çektiler.
3.2.1 Başla! kapsamında okullarda uygulanan projelerin gençlerin fiziksel ve sosyal gelişimi üzerindeki etkisini
ölçümlemek amacıyla akademisyenler tarafından yürütülen saha araştırması sonucunda, gençlerin %92’sinin proje
faaliyetlerine düzenli olarak katıldığı, gençlerin %80’inin ise 3.2.1 Başla! sayesinde daha çok hareket etmeye başladığı
sonucuna varıldı. Araştırma bulguları, 3.2.1 Başla! Programından faydalanan gençlerin %98’inin fiziksel ve sosyal
gelişimine katkı bulunulduğunu gösterdi.
Operasyonel Değerlendirme
Çevre ve Toplum İçin Değer Yaratmak
31
Irak
“3.2.1 Move!” sosyal sorumluluk programı
kapsamında Irak’ta 2014 Eylül ayında hayata
geçirilen “1.2.3 Entalik!” projesi Bağdat’ın iki farklı
bölgesindeki gençlere ulaşıyor.
1.2.3 Entalik! bir yandan Irak’lı gençlerin daha
sağlıklı ve aktif bir yaşam alışkanlığı edinmelerine
yardımcı olurken, diğer yandan gençlerin hep birlikte
öğrenim görebileceği keyifli ve güvenli ortamlar
sunuyor. Program kapsamında öğretmenler ve 1519 yaşları arasındaki genç liderler keyifli etkinlikler
düzenleyerek bulundukları okullarda ve toplumsal
çevrelerinde sağlıklı ve aktif yaşam alışkanlıklarının
yaygınlaştırılmasına öncülük ediyorlar.
Genç liderler ve koçlar haftada iki kere 10-14 yaş
grubu öğrenciler ile okul sonrası faaliyetlerde
buluşuyorlar. Birlikte gerçekleştirilen keyifli
ve interaktif etkinlikler gençlere yaşam boyu
kullanabilecekleri hayat becerileri ve liderlik
özellikleri kazandırmaya odaklanıyor. Sonraki
aşamada ise genç liderler ve koçlar, kendi okul ve
çevrelerindeki arkadaşlarını harekete geçirmek
amacıyla kendi sağlıklı ve aktif yaşam etkinliklerini
tasarlayıp gerçekleştiriyorlar.
Ekonomik olarak dezavantajlı bölgelerde yaşayan
gençlere odaklanan programdan eşit sayıda kız ve
erkek okulu yararlanıyor. Henüz ilk senesinde olan
programa 2014’te 22 okul, 114 koç ve genç lider ile
yaklaşık 2.500 genç katılım gösterdi.
Pakistan
“3.2.1 Move!” sosyal sorumluluk programı kapsamında
Pakistan’da 2014 Ağustos ayında hayata geçirilen “3.2.1
Bhago!” projesine Lahor’da çoğu düşük gelirli kırsal
bölgelerde yer alan 24 okul katılım gösteriyor. Kız ve
erkek okullarında ayrı ayrı haftada iki kez gerçekleştirilen
faaliyetlere 10-18 yaşları arasında 2.500 kız ve erkek
öğrenci katılıyor.
Programın ana faaliyeti olarak genç liderler ve koçların
düzenlediği keyifli ve interaktif etkinlikler gençlerin
yaşam boyu kullanabilecekleri hayat becerileri ve liderlik
özelliklerini keşfetmelerine yardımcı oluyor. Ayrıca
program kapsamında sağlanan proje fonlama desteği ile
genç liderler farklı konulara odaklanarak kendi sağlıklı
yaşam etkinliklerini düzenleme fırsatı buluyorlar.
Projenin ön araştırması sırasında yapılan anketler, projeye
katılan kızların %50’sinin daha önce hiçbir fiziksel aktivite
programına katılmamış olduğunu ortaya koydu. Hem
erkek hem de kızların %90’ı verdikleri yanıtlarda daha
önce hiç 3.2.1 Bhago! gibi bir deneyim yaşamadıklarını
ve projeden çok keyif aldıklarını belirttiler. Henüz ilk
senesinde olan programa 2014’te 24 okul, 153 koç ve genç
lider ile 2.400 genç katılım gösterdi.
32
CCİ İzmir Fabrikasına Su Yönetimi Ödülü
CCİ İzmir fabrikası, Yeşil İş Konferansı kapsamında
dağıtılan Sürdürülebilir İş Ödülleri’nde suyun etkili ve
iyi yönetilmesi konusunda yaptığı proje ve çalışmalar
ile “Su Yönetimi” kategorisinde ödüle layık görüldü.
Fabrika, 2007 ila 2013 yılları arasında hayata geçirdiği
projelerle bin 250 konutun yıllık su tüketimine eşit
miktarda su tasarrufu elde etti. 2007 yılında 1,69 litre
olan su kullanım oranı 2013 sonu itibariyle yaklaşık
%25 azalarak 1,27 litre seviyelerine düşürüldü. Tasarruf
edilen 190.000 m3 su miktarı ortalama bin 250 konutun
bir yıllık su tüketimine eşit. Ödüller, sürdürülebilir iş
modellerinin gelişmesi ve yaygınlaştırılmasına gönül
veren ve örnek teşkil eden adımlar atan iş liderlerine
karbon ve enerji yönetimi, su yönetimi, sosyal etki,
sürdürülebilirlik iletişimi ve işbirliği kategorilerinde
veriliyor.
CCAB’e Kurumsal Sosyal Sorumluluk Ödülü
Coca-Cola Almaty Bottlers, Coca-Cola Bylgary Dop
projesi ile Şubat ayında Avrupa Kazakistan İş Derneği
(EUROBAK) tarafından verilen Kurumsal Sosyal
Sorumluluk ödülüne layık görüldü. Kar amacı gütmeyen
EUROBAK, Kazakistan’ın Avrupalı iş çevrelerini temsil
ediyor. EUROBAK her yıl Kazakistan’daki en önemli
sosyal sorumluluk projelerinin yarıştığı bir ödül
düzenliyor. CCAB’nin Bylgary Dop projesi, Kazakistan’ın
okul çağındaki çocuklara yönelik en büyük amatör
futbol turnuvası.
Global Liderlik Geliştirme Programı İlk
Mezunlarını Verdi
Coca-Cola İçecek ve Boğaziçi Üniversitesi’nin
ortaklığıyla düzenlenen ve CCİ coğrafyasından liderler
arasında işbirliği ve fikir alışverişi için platform
oluşturmayı hedefleyen “Global Liderlik Geliştirme
Programı”, ilk mezunlarını verdi. Orda Asya, Orta
Doğu ve Pakistan’dan aralarında akademik çevreler,
hükümet, medya ve sivil toplum kuruluşlarından önde
gelen on beş lider, programı başarıyla tamamlayarak
diplomalarını aldılar. Bir hafta boyunca Boğaziçi
Üniversitesi’nde liderlik, bölgesel işbirliği, yenilik,
iletişim ve müzakere yetenekleri üzerine özel dersler
almak amacıyla İstanbul’da misafir edilen katılımcılar,
aynı zamanda Ankara ve İstanbul’da siyaset, medya ve
iş dünyasından önemli isimlerle bir araya gelme fırsatı
yakaladılar.
Operasyonel Değerlendirme
Çevre ve Toplum İçin Değer Yaratmak
33
EFQM’den 5 Fabrikaya Birden Mükemmellikte 5 Yıldız
CCİ’nin Çorlu, Elazığ, İzmir, Köyceğiz ve Mersin Fabrikaları
EFQM Mükemmellik Modeli referans alınarak geçirdikleri dış
değerlendirmelerin ardından Mükemmellikte 5 Yıldız Yetkinlik Belgesi
almaya hak kazandı. CCİ sürdürülebilirlik konusundaki ciddi yaklaşımını
ve başarılı çalışmalarını aldığı ödüllerle kanıtlıyor. Ankara fabrikasının
Ulusal Kalite Ödülü ve ardından EFQM Başarı Ödülü almasının ardından
başlayan çalışmalar, 2015 yılına kadar Türkiye’deki tüm fabrikaların 600
puan ve üstüne çıkarak TCCC’nin olgunluk modelinde en üst seviye olan
“Mükemmel” seviyesine ulaşmasını hedefliyor.
ACCB ve Birleşmiş Milletler
Kalkınma Programı’ndan Kadınları
Güçlendirmek için İşbirliği
Al Waha Fabrikasına Standardizasyon ve
Kalite Kontrol Kurumu’ndan Takdir Belgesi
CCİ’nin Irak’ta faaliyet gösteren Al Waha fabrikası,
güvenlik ve kalite standartlarını sürekli olarak iyileştirme
çalışmaları ile Irak Standardizasyon ve Kalite Kontrol
Kurumu tarafından takdir belgesi ile ödüllendirildi.
Tören, Dünya Standardizasyon Günü vesilesiyle, birçok
üst düzey yetkilinin ve firma temsilcisinin katılımı ile
gerçekleştirildi.
Al Waha Irak’ın En İyi
Üç Su Üreticisinden Biri
Seçildi
CCİ’nin Al Waha fabrikası
2014’te Irak’ın en iyi üç su
üretim tesisinden biri olarak
seçildi. Irak Sanayi Bakanlığı
tarafından Bağdat’ta düzenlenen
maden suları teknolojileri
başlıklı seminer kapsamında
düzenlenen törende Al Waha
yetkilileri ödülü Irak Sanayi
Bakan Yardımcısı’nın elinden
teslim aldı.
Azerbaijan Coca-Cola Bottlers, kadınların ve
gençlerin topluma sosyal ve ekonomik olarak daha
çok katılmalarına olanak sağlamayı hedefleyen
“Ekonomik ve Sosyal alanlarda Genç Kadınların
Güçlendirilmeleri” projesine sponsor olmak
amacıyla Kasım ayında ve Birleşmiş Milletler
Kalkınma Programı ile anlaşma imzaladı. Proje
kapsamında iş kurmak için gerekli bilgi ve
yetkinliğin kazandırılmasını sağlayacak eğitim
programları, en iyi iş planına finansal destek,
Kadın Danışma Merkezi’nin kurulması ve
işyerinde cinsiyete dayalı ayrımcılık ve kısıtlayıcı
sosyo-kültürel uygulamalar hakkında farkındalık
yaratılması amacıyla iletişim kampanyası
gerçekleştirilmesi planlanıyor.
34
Pakistan’da Temiz Su Girişimi
Coca-Cola Beverages Pakistan (CCBPL), ülkedeki sağlıklı
içme suyuna erişim konusundaki ciddi soruna çözüm bulmak
amacıyla 2014 yılında ‘Pani - Temiz Su Girişimi’ni başlattı. Proje
kapsamında 2015 yılı sonunda Pakistan’da 500.000 insanın temiz
içme suyuna erişiminin sağlanması hedefleniyor. CCBPL’in
Uluslararası Rotary ve Temiz Su Vakfı’nın işbirliği ile verdiği
destek sayesinde, Lahor’un Youhanabad ve Karaçi’nin Malir
halklarına temiz ve sağlıklı içme suyu sağlanması amacıyla iki
su arıtma tesisi inşa edildi. Her biri saatte 2.000 litre su arıtma
kapasitesi bulunan tesisler, günde 20.000’den fazla kişiye temiz
su ulaştırabiliyor.
Kazakistan Belestery Kadın Girişimcilik Programı
2013 yılında Kazakistan’da başlatılan Coca-Cola Belestery
Programı, Coca-Cola’nın 5by20 küresel hedeflerinin bir parçası
olarak kadın girişimciliğini geliştirmeyi amaçlıyor. Program
çerçevesinde Almatı ve Astana’da yaşayan kadınlara iş kurmak
ve verimli bir biçimde işletmek için gerekli olan mesleki
beceri eğitimleri ve maddi destek sağlanıyor. Program 2014
yılında kırsal kesimde yaşayan kadınların işsizlik sorununa
odaklandı. Mart ayında Astana’da gerçekleştirilen yuvarlakmasa konferansı ile başlayan 2014 programı, yeşil teknolojilerin
kullanıldığı girişimleri geliştirmeleri için kırsal kesimde yaşayan
kadınlara destek sağladı. Program kapsamında Almatı ve
Akmola bölgelerindeki 52 köyden 3.400 kadına mesleki beceri
eğitimleri ve yeşil teknoloji kullanan çeşitli girişim fırsatları
sunulurken, katılımcıların sunduğu en başarılı 12 iş fikri ve
planına maddi destek sağlandı.
Pakistan’a İnsani Yardım Bağışları
Pakistan’da son yıllarda meydana gelen doğal
afet ve krizlerden etkilenen çok sayıda insana
yardım konusunda her zaman başı çeken
Coca-Cola Beverages Pakistan (CCBPL), sel ve
deprem mağdurlarına ve yerinden edilen
insanlara yardım amacıyla 150.000 litreyi
aşan miktarda içme suyu desteği sağladı.
CCİ Topluma Katkı Ödülleri
CCİ’nin 2010 yılında başlattığı, çalışanlarının
topluma ve çevreye katkıda bulunan girişimlerini
ödüllendirerek destekleyen Topluma Katkı
Ödülleri sahiplerini buldu. 2014’te ödül alan
projeler arasında Pakistan’dan çocuk işçiliğinin azaltılması amacıyla
ekonomik olarak dezavantajlı ailelerin çocuklarına ücretsiz eğitim imkanı
sağlanması, Türkiye’den ihtiyaç sahibi köy okullarında kütüphaneler
kurulması ve öğrencilerin okul ihtiyaçlarının karşılanması ve Pakistan’dan
ihtiyaç sahibi ama kadınlara barınma ve mesleki eğitim sağlanması gibi
projeler yer aldı. Topluma Katkı Ödülleri Programı farklı ülkelerdeki
CCİ çalışanlarının kendi kaynaklarıyla toplumsal sorunlara yönelik
gerçekleştirdikleri projeleri desteklerken, aynı zamanda çalışanlar arasında
toplumsal sorunlar konusunda farkındalık yaratmayı ve gönüllülük anlayışını
yaygınlaştırmayı amaçlıyor.
KURUMSAL
DEĞERLENDİRME
36
YÖNETİM KURULU
Tuncay Özilhan
Yönetim Kurulu Başkanı
1996 yılında Coca-Cola İçecek A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı olan Tuncay Özilhan’ın 1977
yılında Erciyas Biracılık Genel Müdürlüğü ile başlayan iş hayatı, Anadolu Endüstri Holding
Bira Grubu Koordinatörlüğü, Anadolu Endüstri Holding Genel Koordinatörlüğü ve 1984 yılında
atandığı Anadolu Endüstri Holding İcra Başkanlığı görevleri ile devam etti. 2007 yılından bu
yana Anadolu Grubu Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini sürdüren Özilhan, bu görevinin yanı
sıra başta Anadolu Efes Biracılık ve Coca-Cola Satış ve Dağıtım olmak üzere birçok grup
şirketinin yönetim kurulu başkanlıklarını da yürütmektedir.
2001 - 2003 yılları arasında TÜSİAD Başkanlığı görevini yürüten Tuncay Özilhan halen;
TÜSİAD Yüksek İstişare Konseyi Başkan Yardımcılığı, DEİK Yönetim Kurulu Başkan
Yardımcılığı ile Türk–Rus İş Konseyi Yürütme Kurulu Başkanlığı, B-20 Türkiye Yürütme
Kurulu Üyeliği, Estonya Fahri Konsolosluğu ve Anadolu Efes Spor Kulübü Başkanlığı
görevlerini de sürdürmektedir.
Kevin Andrew Warren
Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı
İngiltere Bristol Üniversitesi’nin Hukuk bölümünden mezun oldu ve sonrasında eğlence
ve içecek sektöründe geniş deneyim kazandı. Kariyerinin ilk yıllarında ABD’de The Walt
Disney Company’de ve İngiltere’de eğlence sektöründe çeşitli kuruluşlarda çalıştı. 1990’da
İngiltere’de içecek sektöründe Cadbury Schweppes’te çalışmaya başladı. 1997 yılında
katıldığı Coca-Cola Enterprises (CCE) bünyesinde çeşitli üst düzey ticari liderlik rolleri
üstlendi. 2005’te CCE Ltd. GB Bölge Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü olarak atandı.
2008 yılında Başkan olarak atandığı CCE Kanada birimi onun liderliği altında benzersiz bir
büyüme gösterdi. 2010 yılında The Coca-Cola Company’nin (TCCC) CCE Kuzey Amerika
birimini devralmasını takiben Coca-Cola Refreshments (CCR) Kanada Başkanı ve CCR
Kuzey Amerika yönetici liderlik takımı üyesi olarak TCCC’ye dahil oldu. Ocak 2012’de TCCC
Şişeleme Yatırımları Grubu Rusya, Orta Doğu ve Afrika Bölge Direktörlüğü görevine atandı.
Halihazırda BAE, Umman, Bahreyn ve Katar da dahil olmak üzere Orta Doğu’daki şişeleme
faaliyetlerinden sorumlu bulunmakta, ayrıca Mısır’daki şişeleme işleri, Güney Afrika’daki
Shanduka Beverages ve Rusya’daki Nidan meyve suyu işi ile ilgilenmektedir. Warren aynı
zamanda birçok bağımsız Coca-Cola şişeleme şirketinin yönetim kurulunda TCCC’yi temsil
etmektedir.
Burak Başarır
Yönetim Kurulu Üyesi ve CEO
Burak Başarır 1 Ocak 2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere CEO pozisyonuna
atanmıştır. 1998 yılında CCİ’ye katılan Başarır, artan yönetim sorumlulukları ile finans ve
satış departmanlarında farklı roller üstlendi. 2005 yılında CFO pozisyonuna terfi etti. 2006
yılında gerçekleşen CCİ’nin halka arzında kilit rol oynayan Başarır, CCİ - Efes Invest finansal
birleşmesine liderlik etti. 2009 yılında Thomson Reuters Extel tarafından Türkiye’nin En
İyi CFO’su seçildi. 2010-2013 yılları arasında Türkiye Bölge Başkanı olarak CCİ’nin satış
hacmi ve gelir açısından en büyük operasyonunu yönetti. Başarır, American River College’da
uluslararası işletme ve bilgisayar eğitimi aldı. 1990-1992 yılları arasında California State
Üniversitesi’nde işletme öğrenimi gören Burak Başarır, 1995 yılında Orta Doğu Teknik
Üniversitesi İşletme Bölümü’nden mezun oldu. 20 yıllık mesleki tecrübesi bulunan Başarır,
CCİ’ye katılmadan önce Arthur Andersen’de Kıdemli Denetçi olarak görev aldı.
Kurumsal Değerlendirme
37
Damian Paul Gammell
Yönetim Kurulu Üyesi
Damian Paul Gammell
Coca-Cola sisteminde 21 yıllık deneyimi içerisinde Avrupa ve Avustralya’da pek çok ticari ve
üst yönetim rolü üstlenen Damian Gammell, 2001-2004 yılları arasında Coca-Cola Hellenic
Rusya CEO’su olarak çalıştıktan sonra, 2005 yılında 11.000 çalışanı ile Coca-Cola’nın en
büyük 5. pazarı olan Almanya’daki şişeleme grubunun CEO’su görevine getirildi. Gammell,
6 yıllık bu süre zarfında şirketin istikrarlı bir şekilde satış hacmi ve karlılık açısından
büyümesine liderlik etti. 2009 yılında Davos Dünya Ekonomik Forumu tarafından Genç Dünya
Liderleri (Young Global Leader) arasında gösterilen Gammell halen pek çok global sivil
toplum inisiyatifinde ve Dünya Ekonomik Forumu Sağlık Komitesinde görev alıyor. Dublin
College of Marketing mezunu olan Gammell lisansüstü eğitimini Değişim Yönetimi alanında
Oxford Üniversitesi ve Paris Yüksek Ticaret Okulu HEC’de tamamladı. Damian Gammell
2012-2014 yılları arasında Coca-Cola İçecek’te CEO olarak görev yapmıştır. 1 Ocak 2014’ten
beri Anadolu Grubu İçecek Grup Başkanı ve Anadolu Efes CEO’su olarak görev yapmaktadır.
Yönetim Kurulu Üyesi ve CEO
Dr. Yılmaz Argüden
Yönetim Kurulu Üyesi
Çalışma yaşamına Koç Holding Ar-Ge Merkezi’nde başlamış, daha sonra The RAND
Corporation’da Stratejik Analizler Uzmanı olarak çalışmıştır. Kısım Amiri görevini üstlendiği
Dünya Bankası Krediler Bölümü’nde ise 20 ülkeyle çalışmıştır. 1988 yılında hükümetin
daveti üzerine Türkiye’ye dönen Dr. Argüden, 1990 yılına dek Özelleştirme Programı’nın
sorumluluğunu yürütmüştür. Dr. Argüden, 1991’de, ekonomi konusunda Başbakan
Başdanışmanı olarak görev yapmıştır.
Strateji, iş mükemmelliği, kurumsallaşma ve sürdürülebilirlik konularında birçok Türk ve
yabancı şirkete yönetim danışmanlığı hizmetleri veren, kurucusu olduğu ARGE Danışmanlık’ın
Yönetim Kurulu Başkanlığını yürütmektedir. Rothschild yatırım bankasının Türkiye Yönetim
Kurulu Başkanlığının yanı sıra kariyeri boyunca çeşitli ülkelerde 50’yi aşkın şirketin
yönetim kurullarında görev almıştır. Deneyimlerini Boğaziçi ve Koç Üniversiteleri ile Harp
Akademilerinde strateji dersi vererek, kitapları ve köşe yazılarıyla paylaşan Dr. Argüden, Küresel
Yönetişim Forumu Yüksek Danışma Kurulu üyeliği ve OECD Özel Sektör Danışma Kurulu’nun
(BIAC) Yönetişim Komitesi Başkan Yardımcılığı gibi uluslararası görevler üstlenmiştir. Kâr
amacı gütmeyen Argüden Yönetişim Akademisi’nin kuruluşuna öncülük yapmıştır. Ulusal Ağlar
Danışma Kurulu Başkanı seçilerek UN Global Compact Yönetim Kurulu’nda görev almıştır.
KalDer, Türkiye Eğitim Gönüllüleri Vakfı, Özel Sektör Gönüllüler Derneği, BÜMED, TESEV, TürkAmerikan ve Türk-Kanada İş Konseyleri gibi birçok sivil toplum kuruluşunun kuruculuğunu ve/
veya liderliğini üstlenmiştir. Stratejik Liderlik, Üstün Vatandaşlık, Seçkin Kariyer gibi birçok ödül
sahibi olan Dr. Argüden, yaşam kalitesini yükseltme çalışmaları nedeniyle Dünya Ekonomik
Forumu tarafından “Geleceğin 100 Global Lideri” arasına seçilmiştir.
Armağan Özgörkey
Yönetim Kurulu Üyesi
Armağan Özgörkey
Yönetim Kurulu Üyesi
1998 yılından beri Coca-Cola İçecek A.Ş. Yönetim Kurulu Üyesi olan Armağan Özgörkey
lisans diplomasını Oglethorpe Üniversitesi’nden muhasebe alanında almıştır. Çalışma
hayatına 1985 yılında Türkiye’de Coca-Cola şişeleme şirketinde başlamış, 1995 yılına kadar
Ege ve Akdeniz bölgeleri ile Romanya’dan sorumlu CEO olarak görev yapmıştır. 1996
yılında Efes İçecek Grubu bünyesine katılarak Romanya’da Doğu Avrupa Bölgesi Başkan
Yardımcılığı görevini üstlenmiş, görevi süresince şirketin Romanya ve Rusya’da yaptığı
yatırım projeleriyle ilgilenmiştir. Özgörkey 1997 yılından beri plastik, ambalaj, meyve suyu
özü ve alkolsüz içecekler alanlarında yoğunlaşmış bir aile şirketi olan Özgörkey Holding A.Ş.
Yönetim Kurulu Başkan Vekilliği görevine devam etmektedir. 2009 yılından beri meyve suyu
özü ve sebze suyu üretimi ile meyve yetiştiriciliği alanlarında faaliyet gösteren Anadolu Etap
Tarım ve Gıda Ürünleri şirketinin İcra Kurulu üyesidir. 2011 yılından beri ise paketleme ve
meyve suyu sektöründe faaliyet gösteren Özgörkey Yatırım Holding A.Ş. şirketinde CEO ve
Paketleme Bölümü (Etapak) Başkanlığı görevlerini yürütmektedir. Armağan Özgörkey 2002
yılında Romanya Devlet Nişanı ile onurlandırılmış olup halihazırda Romanya’nın Antalya
Fahri Konsolosluğu görevini yürütmektedir. 2006-2012 yılları arasında Türkiye Binicilik
Federasyonu Başkanlığı yapmış olup, halihazırda Avrupa Binicilik Federasyonu (EEF) Başkan
Yardımcısı ve Uluslararası Binicilik Federasyonu (FEI) Grup Başkanıdır.
38
YÖNETİM KURULU
Mehmet Hurşit Zorlu
Yönetim Kurulu Üyesi
2004 yılında Coca-Cola İçecek A.Ş. Yönetim Kurulu Üyesi olan Hurşit Zorlu, yüksek
öğrenimini İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesinde tamamladı. Toz Metal ve Türk Hava
Yollarında çeşitli görevlerde bulunduktan sonra 1984 yılında Anadolu Grubuna bağlı Efes
İçecek Grubunda Pazarlama Uzmanı olarak göreve başladı. Efes İçecek Grubundaki kariyeri
boyunca sırası ile Pazarlama Şefi, Proje Geliştirme Müdür Yardımcılığı, Proje Geliştirme
Müdürlüğü, İş Geliştirme ve Yatırımcı İlişkileri Direktörlüğü gibi çeşitli görevler üstlendi.
2000-2008 yılları arasında Efes İçecek Grubu Mali İşler ve Yatırımcı İlişkileri Direktörlüğü,
2008-2013 yılları arasında Anadolu Grubu Mali İşler Başkanlığı görevlerini yürüttü. Ocak 2013
tarihinde Anadolu Grubu İcra Başkan Yardımcılığı görevine atanan M. Hurşit Zorlu, Anadolu
Grubu’nun çeşitli şirketlerinde de Yönetim Kurulu üyesi olarak görev yapmaktadır. Ayrıca
TKYD, TÜYİD ve TEİD gibi derneklerde de yönetim kurulu üyesi olarak görev üstlenmiştir.
S. Metin Ecevit
Yönetim Kurulu Üyesi
1946 yılında doğan Metin Ecevit, 1967 yılında Siyasal Bilgiler Fakültesi’ni bitirdikten sonra
1976 yılında Syracuse Üniversitesi’nden ekonomi alanında yüksek lisans derecesi almıştır.
1967-1980 tarihleri arasında Maliye Bakanlığı’nda Hesap Uzmanı ve Gelirler Genel Müdür
Yardımcısı olarak görev yapmıştır. 1980’den itibaren çalışmakta olduğu Anadolu Grubu’nun
otomotiv şirketlerinde Genel Müdür, Murahhas Aza ve Yönetim Kurulu Başkanı olarak görev
almıştır. 2006 yılında Otomotiv Grubu Başkanı iken Grubun yaş yönetmeliği gereği emekli
olmuştur. 1992- 2004 yılları arasında İthal Otomobilleri Türkiye Mümessilleri Derneği’nde
Yönetim Kurulu Üyeliği ve Yönetim Kurulu Başkanlığı yapmıştır. Halen Coca-Cola Satış ve
Dağıtım A.Ş. ve birçok diğer Anadolu Grubu şirketinde Yönetim Kurulu Üyesi ve Yazıcılar
Holding A.Ş.’de Yönetim Kurulu Başkanı olarak görevine devam etmektedir.
Ahmet Cemal Dördüncü
Bağımsız Yönetim Kurulu Üyesi
1953 yılında İstanbul’da doğan Ahmet Cemal Dördüncü, lise öğrenimini Çukurova
Koleji’nde tamamladıktan sonra Çukurova Üniversitesi’nden lisans almış, Mannheim ve
Hanover Üniversitelerinde lisansüstü çalışmalar yapmıştır. Mesleki kariyerine 1981 yılında
Almanya’da başlayan Dördüncü, 1987 yılında Sabancı topluluğuna katılmış ve çeşitli yönetim
pozisyonlarında çalışmış, 1999-2004 yılları arasında topluluğa bağlı yurt dışı şirketlerde
Yönetim Kurulu Başkanlığı ve Genel Müdürlük görevlerini yürütmüştür. 2004 yılından itibaren
Sabancı Holding İş Geliştirme ve Stratejik Planlama Grup Başkanı olarak görev yapan
Dördüncü, 2005-2010 yılları arasında ise CEO ve Yönetim Kurulu Üyesi olarak görev almıştır.
Ahmet Dördüncü halihazırda TÜSİAD Çevre Çalışma Grubu Başkanı ve Ulusal İnovasyon
Girişimi Kurucu Üyesidir. Akkök Şirketler Grubu’nda CEO olarak görev yapmaktadır. Ahmet
Dördüncü Coca-Cola İçecek A.Ş. ve Anadolu Grubu şirketlerinde son on yıl içerisinde
toplam 6 yıldan fazla yönetim kurulu üyeliği yapmamıştır. Ayrıca, Coca-Cola İçecek A.Ş.
ve Anadolu Grubu şirketlerinde son 5 yıl içerisinde icracı yönetim kurulu üyeliği görevinde
bulunmamıştır.
Kurumsal Değerlendirme
39
Hamit Sedat Eratalar
Bağımsız Yönetim Kurulu Üyesi
1952 yılında Bolu’da doğan Hamit Sedat Eratalar, lise öğrenimini İstanbul Erkek Lisesi’nde
tamamladıktan sonra Ankara Üniversitesi Siyasal Bilimler Fakültesi – Ekonomi ve Maliye
Bölümü’nden mezun olmuştur. Mesleki kariyerine 1975 yılında Maliye Müfettişi olarak
başlayan Eratalar, 1980 yılından itibaren Arthur Andersen Ltd. Şti.’ne katılmış ve çeşitli
yönetim pozisyonlarında çalışmış, aynı zamanda Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş., Tüpraş,
HSBC Bank A.Ş. ve Finans Bank A.Ş. şirketlerinde Yasal Denetçi olarak görev yapmıştır.
2001-2007 yılları arasında Eratalar Yönetim Danışmanlığı A.Ş.’de Ortak, Genel Müdür
olarak görev almıştır ve 2007-2012 yılları arasında DRT Danışmanlık A.Ş.’de Danışman
olarak çalışmıştır. Halen Deutsche Bank A.Ş., Knauf Alçı Sanayi A.Ş., Adel Kalemcilik A.Ş.
ve Borusan Grubu’nda Yönetim Kurulu Üyesi, Eratalar Yeminli Mali Müşavirlik Limited
Şirketi’nde Ortak olarak görev yapmaktadır. Hamit Sedat Eratalar, Coca-Cola İçecek A.Ş. ve
Anadolu Grubu şirketlerinde son on yıl içerisinde toplam 6 yıldan fazla yönetim kurulu üyeliği
yapmamıştır. Ayrıca, Coca-Cola İçecek A.Ş. ve Anadolu Grubu şirketlerinde son 5 yıl içerisinde
icracı yönetim kurulu üyeliği görevinde bulunmamıştır. Hamit Sedat Eratalar TÜSİAD Vergi
Konseyinin üyesidir.
Mehmet Mete Başol
Bağımsız Yönetim Kurulu Üyesi
1957 doğumlu olan Mete Başol, Arizona State University, BSc Ekonomi bölümünden mezun
olduktan sonra bankacılık kariyerine 1984 yılında INTERBANK’da Orta Vadeli Krediler
bölümünde çeşitli yatırım projelerinin ekonomik değerlendirmelerini yaparak ve sektör
raporları hazırlayarak başlamıştır. 1988 yılında Bankers Tust Co. Newyork ve T. İş Bankası
ortaklığı olarak kurulan yatırım bankası Türk Merchant Bank’a Hazine, Fon Yönetimi ve Dış
İlişkiler Müdürü olarak geçti. 1992 yılında Genel Müdür Yardımcısı olarak sermaye piyasaları
grubunun da sorumluluğunu aldı. 1995 yılında Bankers Trust tarafından bankanın tamamının
satın alınmasını müteakip Yönetim Kurulu ve Kredi Komitesi Üyeliğine seçildi. 1997-2001 yılları
arasında Bankers Trust A.Ş olarak adı değişen bankanın Yönetim Kurulu Başkanlığı ve Genel
Müdürlüğü görevini üstlendi. 2001-2003 yılları arasında kanun ile oluşturulan kamu bankaları
ortak Yönetim Kuruluna (T.C Ziraat Bankası, T.Halk Bankası, T.Emlak Bankası) Murahhas Üye
olarak katıldı. Bu görevden sonra iki ortakla birlikte Tridea Danışmanlık şirketini kurdu ve bazı
kobilere mali ve idari danışmanlık hizmetleri verdi. 2003-2008 döneminde Coca-Cola İçecek A.Ş.
ve Anadolu Grubu şirketlerinde danışmanlığı bulunmamıştır. 2009 yılından sonra kendi şahıs
firması altında danışmanlık hizmetlerine devam etti. Galatasaray Sportif A.Ş (2011-2012), T. İş
Bankası A.Ş. (2011-2014 ), Dedeman Holding A.Ş (2008-2014) ve Dedeman Turizm Otelcilik
Yatırım A.Ş’de (2012-2014) yönetim kurulu üyeliği yapmıştır. Halen Nurol Yatırım Bankası A.Ş.
(2014), Coca-Cola İçecek A.Ş. ve Anadolu Efes Biracılık ve Malt Sanayi A.Ş. şirketlerinde yönetim
kurulu üyesidir. Mehmet Mete Başol Coca-Cola İçecek A.Ş. ve Anadolu Grubu şirketlerinde son
on yıl içerisinde toplam 6 yıldan fazla yönetim kurulu üyeliği yapmamıştır. Ayrıca, Coca-Cola
İçecek A.Ş. ve Anadolu Grubu şirketlerinde son 5 yıl içerisinde icracı yönetim kurulu üyeliği
görevinde bulunmamıştır.
Michael Spanos
Bağımsız Yönetim Kurulu Üyesi
1953 doğumlu olan Michael Spanos lise öğrenimini Lefkoşa, Kıbrıs’ta tamamladıktan sonra
North Carolina State Üniversitesi’nden lisans ve yüksek lisans derecelerini almıştır. Spanos,
1981 yılında çalışmaya başladığı Lanitis Bros Ltd Şirketi’nde 2008 yılına kadar sırasıyla
pazarlama müdürlüğü, genel müdürlük ve icra başkanlığı olmak üzere çeşitli yönetim
pozisyonlarında görev almıştır. 2004 yılından beri kurucu yönetim kurulu üyeliği yaptığı Green
Dot Public Şirketi ile Kıbrıs’ta geri dönüşüm bilincinin yerleşmesine büyük katkı sağlayan
Spanos, 2005-2007 yılları arasında Heineken - Lanitis Lefkoşa Şirketi’nde de yönetim kurulu
üyeliği görevini yürütmüştür. Halen Lanitis Bros Ltd Şirketi’nde icracı olmayan yönetim
kurulu başkanlığı ve Bank of Cyprus şirketinde kıdemli bağımsız direktör görevlerini
yürütmektedir. Michael Spanos Coca-Cola İçecek A.Ş. ve Anadolu Grubu şirketlerinde son
on yıl içerisinde toplam 6 yıldan fazla yönetim kurulu üyeliği yapmamıştır. Ayrıca, Coca-Cola
İçecek A.Ş. ve Anadolu Grubu şirketlerinde son 5 yıl içerisinde icracı yönetim kurulu üyeliği
görevinde bulunmamıştır.
40
YÖNETİM KURULU BAĞIMSIZLIK BEYANI
Coca-Cola İçecek A.Ş.’de
Coca-Cola İçecek A.Ş.’de
•Şirket, şirketin yönetim kontrolü ya da önemli derecede
etki sahibi olduğu ortaklıklar ile şirketin yönetim kontrolünü
elinde bulunduran veya şirkette önemli derecede etki sahibi
olan ortaklar ve bu ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu
tüzel kişiler ile kendim, eşim ve ikinci dereceye kadar kan
ve sıhri hısımlarım arasında; son beş yıl içinde önemli görev
ve sorumluluklar üstlenecek yönetici pozisyonunda istihdam
ilişkisinin bulunmadığını, sermaye veya oy haklarının veya
imtiyazlı payların %5 inden fazlasına birlikte veya tek başına
sahip olmadığımızı ya da önemli nitelikte ticari ilişkinin
kurulmamış olduğunu,
•Şirket, şirketin yönetim kontrolü ya da önemli derecede
etki sahibi olduğu ortaklıklar ile şirketin yönetim kontrolünü
elinde bulunduran veya şirkette önemli derecede etki sahibi
olan ortaklar ve bu ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu
tüzel kişiler ile kendim, eşim ve ikinci dereceye kadar kan
ve sıhri hısımlarım arasında; son beş yıl içinde önemli görev
ve sorumluluklar üstlenecek yönetici pozisyonunda istihdam
ilişkisinin bulunmadığını, sermaye veya oy haklarının veya
imtiyazlı payların %5 inden fazlasına birlikte veya tek başına
sahip olmadığımızı ya da önemli nitelikte ticari ilişkinin
kurulmamış olduğunu,
•Son beş yıl içerisinde, başta şirketin denetimi (vergi denetimi,
kanuni denetim, iç denetim de dahil), derecelendirilmesi ve
danışmanlığı olmak üzere, yapılan anlaşmalar çerçevesinde
şirketin önemli ölçüde hizmet veya ürün satın aldığı veya
sattığı şirketlerde, hizmet veya ürün satın alındığı veya satıldığı
dönemlerde, ortak (%5 ve üzeri), önemli görev ve sorumluluklar
üstlenecek yönetici pozisyonunda çalışan veya yönetim kurulu
üyesi olmadığımı,
•Son beş yıl içerisinde, başta şirketin denetimi (vergi denetimi,
kanuni denetim, iç denetim de dahil), derecelendirilmesi ve
danışmanlığı olmak üzere, yapılan anlaşmalar çerçevesinde
şirketin önemli ölçüde hizmet veya ürün satın aldığı veya
sattığı şirketlerde, hizmet veya ürün satın alındığı veya satıldığı
dönemlerde, ortak (%5 ve üzeri), önemli görev ve sorumluluklar
üstlenecek yönetici pozisyonunda çalışan veya yönetim kurulu
üyesi olmadığımı,
• Bağımsız yönetim kurulu üyesi olmam sebebiyle üstleneceğim
görevleri gereği gibi yerine getirecek mesleki eğitim, bilgi ve
tecrübeye sahip olduğumu,
• Bağımsız yönetim kurulu üyesi olmam sebebiyle üstleneceğim
görevleri gereği gibi yerine getirecek mesleki eğitim, bilgi ve
tecrübeye sahip olduğumu,
• Bağlı oldukları mevzuata uygun olması şartıyla, üniversite
öğretim üyeliği hariç, üye olarak seçildikten sonra kamu kurum
ve kuruluşlarında tam zamanlı çalışmıyor olduğumu,
• Bağlı oldukları mevzuata uygun olması şartıyla, üniversite
öğretim üyeliği hariç, üye olarak seçildikten sonra kamu kurum
ve kuruluşlarında tam zamanlı çalışmıyor olduğumu,
• 31/12/1960 tarihli ve 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu (G.V.K.)’na
göre Türkiye’de yerleşmiş sayıldığımı,
• 31/12/1960 tarihli ve 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu (G.V.K.)’na
göre Türkiye’de yerleşmiş sayıldığımı,
• Şirket faaliyetlerine olumlu katkılarda bulunabilecek, şirket
ile pay sahipleri arasındaki çıkar çatışmalarında tarafsızlığını
koruyabilecek, menfaat sahiplerinin haklarını dikkate alarak
özgürce karar verebilecek güçlü etik standartlara, mesleki
itibara ve tecrübeye sahip olduğumu,
• Şirket faaliyetlerine olumlu katkılarda bulunabilecek, şirket
ile pay sahipleri arasındaki çıkar çatışmalarında tarafsızlığını
koruyabilecek, menfaat sahiplerinin haklarını dikkate alarak
özgürce karar verebilecek güçlü etik standartlara, mesleki
itibara ve tecrübeye sahip olduğumu,
• Şirket faaliyetlerinin işleyişini takip edebilecek ve üstlendiği
görevlerin gereklerini tam olarak yerine getirebilecek ölçüde
şirket işlerine zaman ayırabiliyor olduğumu,
• Şirket faaliyetlerinin işleyişini takip edebilecek ve üstlendiği
görevlerin gereklerini tam olarak yerine getirebilecek ölçüde
şirket işlerine zaman ayırabiliyor olduğumu,
• Şirketin yönetim kurulunda son on yıl içerisinde altı yıldan
fazla yönetim kurulu üyeliği yapmamış olduğumu,
• Şirketin yönetim kurulunda son on yıl içerisinde altı yıldan
fazla yönetim kurulu üyeliği yapmamış olduğumu,
• Şirketin veya şirketin yönetim kontrolünü elinde bulunduran
ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu şirketlerin üçten
fazlasında ve toplamda borsada işlem gören şirketlerin beşten
fazlasında bağımsız yönetim kurulu üyesi olarak görev almıyor
olduğumu,
• Şirketin veya şirketin yönetim kontrolünü elinde bulunduran
ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu şirketlerin üçten
fazlasında ve toplamda borsada işlem gören şirketlerin beşten
fazlasında bağımsız yönetim kurulu üyesi olarak görev almıyor
olduğumu,
• Yönetim kurulu üyesi olarak seçileceğim tüzel kişi adına tescil
ve ilan edilmemiş olduğumu
• Yönetim kurulu üyesi olarak seçileceğim tüzel kişi adına tescil
ve ilan edilmemiş olduğumu
ve dolayısıyla şirket yönetim kurulu üyeliğimi, bağımsız üye
olarak yerine getireceğimi beyan ederim.
ve dolayısıyla şirket yönetim kurulu üyeliğimi, bağımsız üye
olarak yerine getireceğimi beyan ederim.
Ahmet Cemal Dördüncü
Hamit Sedat Eratalar
Kurumsal Değerlendirme
41
Coca-Cola İçecek A.Ş.’de
Coca-Cola İçecek A.Ş.’de
•Şirket, şirketin yönetim kontrolü ya da önemli derecede
etki sahibi olduğu ortaklıklar ile şirketin yönetim kontrolünü
elinde bulunduran veya şirkette önemli derecede etki sahibi
olan ortaklar ve bu ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu
tüzel kişiler ile kendim, eşim ve ikinci dereceye kadar kan
ve sıhri hısımlarım arasında; son beş yıl içinde önemli görev
ve sorumluluklar üstlenecek yönetici pozisyonunda istihdam
ilişkisinin bulunmadığını, sermaye veya oy haklarının veya
imtiyazlı payların %5 inden fazlasına birlikte veya tek başına
sahip olmadığımızı ya da önemli nitelikte ticari ilişkinin
kurulmamış olduğunu,
•Şirket, şirketin yönetim kontrolü ya da önemli derecede
etki sahibi olduğu ortaklıklar ile şirketin yönetim kontrolünü
elinde bulunduran veya şirkette önemli derecede etki sahibi
olan ortaklar ve bu ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu
tüzel kişiler ile kendim, eşim ve ikinci dereceye kadar kan
ve sıhri hısımlarım arasında; son beş yıl içinde önemli görev
ve sorumluluklar üstlenecek yönetici pozisyonunda istihdam
ilişkisinin bulunmadığını, sermaye veya oy haklarının veya
imtiyazlı payların %5 inden fazlasına birlikte veya tek başına
sahip olmadığımızı ya da önemli nitelikte ticari ilişkinin
kurulmamış olduğunu,
•Son beş yıl içerisinde, başta şirketin denetimi (vergi denetimi,
kanuni denetim, iç denetim de dahil), derecelendirilmesi ve
danışmanlığı olmak üzere, yapılan anlaşmalar çerçevesinde
şirketin önemli ölçüde hizmet veya ürün satın aldığı veya
sattığı şirketlerde, hizmet veya ürün satın alındığı veya satıldığı
dönemlerde, ortak (%5 ve üzeri), önemli görev ve sorumluluklar
üstlenecek yönetici pozisyonunda çalışan veya yönetim kurulu
üyesi olmadığımı,
•Son beş yıl içerisinde, başta şirketin denetimi (vergi denetimi,
kanuni denetim, iç denetim de dahil), derecelendirilmesi ve
danışmanlığı olmak üzere, yapılan anlaşmalar çerçevesinde
şirketin önemli ölçüde hizmet veya ürün satın aldığı veya
sattığı şirketlerde, hizmet veya ürün satın alındığı veya satıldığı
dönemlerde, ortak (%5 ve üzeri), önemli görev ve sorumluluklar
üstlenecek yönetici pozisyonunda çalışan veya yönetim kurulu
üyesi olmadığımı,
• Bağımsız yönetim kurulu üyesi olmam sebebiyle üstleneceğim
görevleri gereği gibi yerine getirecek mesleki eğitim, bilgi ve
tecrübeye sahip olduğumu,
•Bağımsız yönetim kurulu üyesi olmam sebebiyle üstleneceğim
görevleri gereği gibi yerine getirecek mesleki eğitim, bilgi ve
tecrübeye sahip olduğumu,
• Bağlı oldukları mevzuata uygun olması şartıyla, üniversite
öğretim üyeliği hariç, üye olarak seçildikten sonra kamu kurum
ve kuruluşlarında tam zamanlı çalışmıyor olduğumu,
•Bağlı oldukları mevzuata uygun olması şartıyla, üniversite
öğretim üyeliği hariç, üye olarak seçildikten sonra kamu kurum
ve kuruluşlarında tam zamanlı çalışmıyor olduğumu,
• 31/12/1960 tarihli ve 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu (G.V.K.)’na
göre Türkiye’de yerleşmiş sayıldığımı,
•Şirket faaliyetlerine olumlu katkılarda bulunabilecek, şirket
ile pay sahipleri arasındaki çıkar çatışmalarında tarafsızlığını
koruyabilecek, menfaat sahiplerinin haklarını dikkate alarak
özgürce karar verebilecek güçlü etik standartlara, mesleki
itibara ve tecrübeye sahip olduğumu,
• Şirket faaliyetlerine olumlu katkılarda bulunabilecek, şirket
ile pay sahipleri arasındaki çıkar çatışmalarında tarafsızlığını
koruyabilecek, menfaat sahiplerinin haklarını dikkate alarak
özgürce karar verebilecek güçlü etik standartlara, mesleki
itibara ve tecrübeye sahip olduğumu,
• Şirket faaliyetlerinin işleyişini takip edebilecek ve üstlendiği
görevlerin gereklerini tam olarak yerine getirebilecek ölçüde
şirket işlerine zaman ayırabiliyor olduğumu,
• Şirketin yönetim kurulunda son on yıl içerisinde altı yıldan
fazla yönetim kurulu üyeliği yapmamış olduğumu,
• Şirketin veya şirketin yönetim kontrolünü elinde bulunduran
ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu şirketlerin üçten
fazlasında ve toplamda borsada işlem gören şirketlerin beşten
fazlasında bağımsız yönetim kurulu üyesi olarak görev almıyor
olduğumu,
•Şirket faaliyetlerinin işleyişini takip edebilecek ve üstlendiği
görevlerin gereklerini tam olarak yerine getirebilecek ölçüde
şirket işlerine zaman ayırabiliyor olduğumu,
• Şirketin yönetim kurulunda son on yıl içerisinde altı yıldan
fazla yönetim kurulu üyeliği yapmamış olduğumu,
•Şirketin veya şirketin yönetim kontrolünü elinde bulunduran
ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu şirketlerin üçten
fazlasında ve toplamda borsada işlem gören şirketlerin beşten
fazlasında bağımsız yönetim kurulu üyesi olarak görev almıyor
olduğumu,
ve dolayısıyla şirket yönetim kurulu üyeliğimi, bağımsız üye
olarak yerine getireceğimi beyan ederim.
• Yönetim kurulu üyesi olarak seçileceğim tüzel kişi adına tescil
ve ilan edilmemiş olduğumu
ve dolayısıyla şirket yönetim kurulu üyeliğimi, bağımsız üye
olarak yerine getireceğimi beyan ederim.
Michael Spanos
Mehmet Mete Başol
42
ÜST DÜZEY YÖNETİCİLER
Burak Başarır
CEO
Ali Hüroğlu
Grup Tedarik Zinciri Servisleri Direktörü
Burak Başarır 1 Ocak 2014 tarihinden itibaren geçerli
olmak üzere CEO pozisyonuna atanmıştır. 1998 yılında
CCİ’ye katılan Başarır, artan yönetim sorumlulukları ile
finans ve satış departmanlarında farklı roller üstlendi.
2005 yılında CFO pozisyonuna terfi etti. 2006 yılında
gerçekleşen CCİ’nin halka arzında kilit rol oynayan
Başarır, CCİ - Efes Invest finansal birleşmesine liderlik
etti. 2009 yılında Thomson Reuters Extel tarafından
Türkiye’nin En İyi CFO’su seçildi. 2010-2013 yılları
arasında Türkiye Bölge Başkanı olarak CCİ’nin satış
hacmi ve gelir açısından en büyük operasyonunu yönetti.
Başarır, American River College’da uluslararası işletme
ve bilgisayar eğitimi aldı. 1990-1992 yılları arasında
California State Üniversitesi’nde işletme öğrenimi gören
Burak Başarır, 1995 yılında Orta Doğu Teknik Üniversitesi
İşletme Bölümü’nden mezun oldu. 20 yıllık mesleki
tecrübesi bulunan Başarır, CCİ’ye katılmadan önce Arthur
Andersen’de Kıdemli Denetçi olarak görev aldı.
Ali Hüroğlu 2001 yılından beri Coca-Cola İçecek Grup
Tedarik Zinciri Servisleri Direktörü olarak görev
yapmaktadır. Coca-Cola Sistemi’nde Fabrika Müdürü
olarak 1990 yılında Trabzon’da Karadeniz Bölgesi Satış
Merkezi sorumluluğunda çalışmaya başlamıştır. Daha
sonra Mersin fabrikasının yapımında görev almış ve Güney
ve Güney Doğu Bölgesi Satış Merkezi’nin sorumluluğunu
üstlenmiştir. 1995 yılında operasyon bölümüne transfer
olmuş ve 1996 yılında Mersin Fabrika Operasyon Müdürü
olarak görevlendirilmiş ve daha sonra Ankara Fabrika ve
Doğu Bölgesi Grup Operasyon Müdürlüğüne terfi etmiştir.
Coca-Cola Sistemi’ne dahil olmadan önce 1983-1985
yılları arasında HEMA Dişli’de Süreç Mühendisi ve 19851986 yılları arasında General Dynamics Forth WorthTexas’da stajyer olarak çalışmıştır. 1986’da Türkiye’ye
dönmüş ve Ankara’da Türkiye Havacılık Sanayi’nde F16
tasarım ve üretim projesinde 1990 yılına kadar çalışmıştır.
Karadeniz Teknik Üniversitesi’nden Makine Mühendislik
dalında yüksek lisans derecesine sahip olan Ali Hüroğlu,
Meşrubatçılar Derneği (MEDER) Yönetim Kurulu Üyesidir.
2008 yılından beri Coca-Cola Global Tedarik Zinciri
Konseyi İcra Komitesi üyeliği yapmaktadır. 34 yıllık
mesleki tecrübesi vardır.
N. Orhun Köstem
Grup Mali İşler Direktörü
N. Orhun Köstem 1994 yılında Anadolu Grubu bünyesine
katılmış ve Kurumsal Finansman ve Yatırımcı İlişkileri
Direktörü, Yurt Dışı Bira Operasyonları Finans Direktörü
ve Anadolu Grubu Kurumsal Finans Koordinatörlüğü
gibi üst düzey görevlerde bulunmuştur. 2010 yılından
beri Coca-Cola İçecek A.Ş. Mali İşler Direktörü olarak
görev yapmaktadır. 2007 yılında yapılan Avrupa
Yatırımcı İlişkileri Anketi’nde yatırımcı ilişkileri emsal
grubu içerisinde Avrupa’daki ilk 20 yönetici arasına
girmeyi başarmış iki Türk yöneticiden biridir. 2011
ve 2013’te düzenlenen Türkiye Yatırımcı İlişkileri
Ödülleri kapsamında Türkiye’nin En İyi CFO’su ödülünü
almıştır. Orta Doğu Teknik Üniversitesi (ODTÜ) Makine
Mühendisliği Bölümü mezunu olan ve aynı zamanda
yine ODTÜ’den bir MBA ve Bilgi Üniversitesi’nden Hukuk
Yüksek Lisans diploması olan Orhun Köstem 2009 yılında
yayınlanan “Sermaye Piyasalarına Açılan Pencere: A’dan
Z’ye Halka Açılma ve Yatırımcı İlişkileri” adlı kitabın da üç
yazarından biridir.
Rengin ONAY
Grup İnsan Kaynakları Direktörü
Mayıs 2012 itibariyle Coca-Cola İçecek Grup İnsan
Kaynakları Direktörü olarak göreve başlayan Rengin Onay,
kariyer hayatına 1986’da The Shell Company of Turkey
Limited’de İnsan Kaynakları fonksiyonunda başlamış,
çeşitli görevlerde bulunduktan sonra 1995 yılında Halkla
İlişkiler Müdürlüğü’ne atanmıştır. 1999 yılından 2007 yılına
kadar The Coca-Cola Company’de görev alan Onay, önce
Eğitim ve Gelişim Müdürü olarak, daha sonra Türkiye
Bölgesi İnsan Kaynakları Müdürü ve 36 ülkeden sorumlu
olan Avrasya Bölümü İnsan Kaynakları Direktörü olarak
çalışmıştır. Nisan 2007’de Vodafone Türkiye’ye katılarak
İnsan Kaynakları ve İdari İşler Genel Müdür Yardımcılığı
görevini üstlenmiştir. Bu görevin yanısıra Vodafone
Türkiye Vakfı Başkanlığı’nı eş zamanlı yürütmüştür.
Onay, Ekim 2010’da tekrar The Coca-Cola Company’ye
katılmış, Türkiye, Kafkasya ve Orta Asya İş Birimi ile 92
ulke yönetiminden sorumlu Avrasya ve Afrika Grup Ofisi
İnsan Kaynakları Direktörlüğü görevini üstlenmiştir. Onay,
Coca-Cola Hayata Arti Vakfi ve Özel Sektör Gönüllüleri
Derneği Yönetim Kurulu, Türkiye Ortak İdealler
Derneği’nin kurucu Yönetim Kurulu ve Women Corparate
Directors (WCD) Turkey Chapter üyesidir. Ayrıca, 20112013 yılları arasında Yabancı Sermayeli Şirketler Derneği
- YASED’in Çalışma ve Eğitim Grubu’nun başkanlığını
yürütmüştür. Marmara Üniversitesi İngiliz Dili ve Edebiyatı
Fakültesi mezunu olan Onay’ın Londra, Kingston Business
School Personel Yönetimi sertifika diploması vardır.
Kurumsal Değerlendirme
43
Av. R. Ertuğrul Onur
Hukuk Baş Müşaviri, Etik ve Uygunluk Yöneticisi
Meltem Metin
Grup Strateji ve İş Geliştirme Direktörü
2007 yılından bu yana Coca-Cola İçecek Hukuk Baş
Müşavirliği görevini yürüten Av. R. Ertuğrul Onur,
Coca-Cola sistemine katılmadan önce Pfizer’ın hukuk
departmanını kurmuş ve yönetmiştir. 2013 yılında ise CCİ
Etik ve Uygunluk Yöneticiliği görevine atanmıştır. Pfizer
Türkiye bünyesinde Genel Müdür Yardımcısı ve Hukuk
Direktörü olarak görev yapan Av. Onur aynı zamanda
uygunluk programlarını gerçekleştirmiştir. 25 yıllık
mesleki tecrübesi bulunan Av. Onur, 1995 ve 2000 yılları
arasında Mobil Oil Türk A.Ş. ve BP Petrolleri Hukuk
Müşavirliği görevlerini üstlenmiş; BP Türkiye Çalışanlar
Temsilcisi, BP Avrupa Çalışan Konseyi Üyesi ve BP
Avrupa Çalışanlar Konseyi Bağlantı Komitesi Üyesi olarak
çalışmıştır. Ertuğrul Onur, İstanbul Üniversitesi Hukuk
Fakültesi’nden 1988’de mezun olup Konya Barosunda
yaptığı avukatlık stajının ardından aynı üniversitede
Araştırma Görevlisi olarak görev almıştır. Av. Onur
İstanbul Barosu üyesidir.
İstanbul Üniversitesi İngilizce İşletme Bölümü’nden
mezun olan Meltem Metin, çalışma hayatına
Pamukbank’ta Mali Kontrol bölümünde uzman yardımcısı
olarak başladıktan sonra Aralık 1995’te Anadolu Grubu
Mali İşler Koordinatörlüğü’ne uzman olarak geçmiştir.
19 yıllık mesleki tecrübesi bulunan Metin, önce Anadolu
Endüstri Holding, 1998’ten itibaren de Efes Sınai
bünyesinde Finansal Kontrolör ve Bölgesel Finans
Müdürü olarak görev yaptıktan sonra, 2000 yılı Mayıs
ayında Efes Sınai’nin Kazakistan operasyonuna
(Coca-Cola Almaty Bottlers-CCAB) Finans Müdürü olarak
atanmıştır. Aynı dönemde Kırgızistan operasyonu
(Coca-Cola Bishkek Bottlers-CCBB) Finans Müdürlüğü’nü
de yapan Meltem Metin, Şubat 2002’de CCAB Genel
Müdürlüğü’ne ve Haziran 2005’te bu göreve ek olarak
CCBB Genel Müdürlüğü’ne atanmıştır. Metin, Mayıs
2009’dan itibaren Coca-Cola İçecek bünyesinde
Grup Strateji ve İş Geliştirme Direktörü olarak görev
yapmaktadır.
Atilla D. Yerlikaya
Grup Kurumsal İlişkiler Direktörü
Boğaziçi Üniversitesi Ekonomi Bölümü mezunu olan
Atilla D. Yerlikaya, on yılı aşkın bir süre gazetecilik ve
yayıncılık yaptıktan sonra Philip Morris SA ve Shell
şirketlerinde üst yönetim kademelerinde görev almıştır.
2007 yılından bu yana Coca-Cola İçecek Grup Kurumsal
İlişkiler Direktörlüğü görevini yürüten Yerlikaya, DEİK/
Türk-Azerbaycan İş Konseyi Yönetim Kurulu Üyesi, TürkKazak İş Konseyi Başkan Vekili, Türk- Türkmen İş Konseyi
Başkan Yardımcısı, BM Küresel İlkeler Sözleşmesi
Türkiye Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı ve YASED
Gıda ve Tarım Komisyonu Başkanıdır. 19 yıllık mesleki
tecrübesi vardır.
Gökhan İzmirli
Grup İç Denetim Direktörü
Bilkent Üniversitesi İşletme Bölümü’nden lisans
diplomasına ve Sabancı Üniversitesi’nden yüksek lisans
derecesine sahip olan Gökhan İzmirli, SMMM unvanına
ve Risk Yönetimi Güvencesine Dair Sertifika (CRMA) ile
Uluslararası İç Denetçi (CIA) sertifikalarına sahiptir.
Kariyerine KPMG şirketinde denetçi olarak başlayan
İzmirli 2003-2007 yılları arasında Akbank’ta Finansal
Koordinasyon Yöneticisi olarak görev almış ve Aralık
2007’de grubumuza katılmıştır. Bu tarihten beri sırasıyla
Anadolu Grubu İç Denetim Müdürü, Efes Rusya Denetim
Müdürü, Efes Rusya İç Denetim Müdürü görevlerinde
bulunan İzmirli 1 Ocak 2013 tarihi itibariyle Coca-Cola
İçecek Grup İç Denetim Direktörü olarak atanmıştır.
Tugay Keskin
Grup Ticari Mükemmellik Direktörü
Tugay Keskin, 1 Ocak 2014 tarihinden itibaren Coca-Cola
İçecek Ticari Mükemmellik Direktörü olarak atanmıştır.
2011 yılından itibaren Türkiye Ticari Direktörlüğü görevini
yürüten Keskin, CCİ’ye 1993 yılında katılmış ve 2007 yılına
kadar Türkiye satış fonksiyonunda farklı pozisyonlarda
yöneticilik yapmıştır. 2007 – 2011 yılları arasında Türkiye
Satış Direktörlüğü görevini üstlenmiştir. Keskin, Ankara
Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi mezunudur.
44
ORTAKLIK YAPISI
Halka Açık Kısım
%25,9
The Coca-Cola
Company %20,1
Anadolu Efes
Biracılık ve Malt
Sanayi A.Ş.
%50,3
Özgörkey Holding
%3,7
Dönem içerisinde şirketin ortaklık yapısında değişiklik olmamıştır.
İştirak Tablosu
Coca-Cola İçecek A.Ş.
%100,00
Coca-Cola Satış ve
Dağıtım A.Ş., Türkiye
%99,97
%100,00
Tonus Turkish-Kazakh
Joint Venture LLP,
Kazakistan
CCI International
Holland B.V. Hollanda
Mahmudiye Kaynak Suyu
Ltd. Şti., Türkiye
%100,00
%51,23
J.V. Coca-Cola Almaty
Bottlers LLP, Kazakistan
%100,00*
%48,77
%83,57
Azerbaijan Coca-Cola
Bottlers LLC., Azerbaycan
%99,87*
%16,31
%70,49
Coca-Cola Bishkek
Bottlers CISC, Kırgızistan
%100,00*
%29,51
Turkmenistan Coca-Cola
Bottlers, Türkmenistan
%59,50
The Coca-Cola Bottling
Company of Jordan Ltd.,
Ürdün
%90,00
Coca-Cola Beverages
Pakistan Ltd., Pakistan
%49,56
Syrian Soft Drink Sales
and Distribution L.L.C.,
Suriye
%50,00
Waha Beverages B.V.
Hollanda
%80,03
(CC) Company for
Beverage Industry/Ltd.,
Irak
%100,00
Coca-Cola Beverages
Tajikistan L.L.C.,
Tacikistan
%100,00
Al Waha for Soft Drinks,
Juices, Mineral Water,
Plastics, and Plastic Caps
Production L.L.C., Irak
%80,03**
* Doğrudan ve dolaylı
%100,00
45
KÂR DAĞITIM TEKLİFİ
Sayın Ortaklarımız,
Şirketimizin Sermaye Piyasası Kurulu’nun “Sermaye Piyasasında Finansal Raporlamaya İlişkin Esaslar Tebliği”
(II-14.1) uyarınca Sermaye Piyasası Kurulu tarafından uyulması zorunlu formatlara uyumlu olarak hazırlanan
konsolide finansal tabloların incelenmesi ile görüleceği gibi, 2014 takvim yılı net dönem kârımız
315.431.201,01 Türk Lirası’dır.
Bu dönem kârından kanuni mükellefiyetler düşüldükten sonra dağıtılabilir net kârdan toplam brüt 100.222.092
TL’nin nakit temettü olarak 27 Mayıs 2015 tarihinden itibaren dağıtılması ve 2014 yılı kârından kalan kısmın
olağanüstü yedek akçe olarak Şirketimiz bünyesinde bırakılması konusu ile 31.12.2014 tarihli bilanço ve
01.01.2014 – 31.12.2014 dönemine ait gelir tablosu ve dipnotlarını Ortaklarımızın takdir ve oylarına arz ve teklif
etmekteyiz.
Bu durumda, Şirketimiz 2014 yılı karından tam mükellef kurumlar ile Türkiye’de bir işyeri veya daimi temsilcilik
aracılığı ile kâr payı elde eden dar mükellef kurumlara 1 TL nominal değerde olan 100 adet hisse senedi
karşılığında 0,3940000 TL brüt (0,3940000 TL net), diğer hissedarlara ise 0,3940000 TL brüt (0,3349000 TL net)
nakit temettü ödemesi yapılacaktır.
Kendim ve Yönetim Kurulu Üyelerimiz adına tüm Ortaklarımıza saygılarımı sunarım.
Tuncay Özilhan
Yönetim Kurulu Başkanı
46
FAALİYETLERİMİZE İLİŞKİN EK BİLGİLER
İşletmenin performansını etkileyen ana etmenler, çevrede meydana gelen önemli değişiklikler,
işletmenin bu değişikliklere karşı uyguladığı politikalar, işletmenin performansını güçlendirmek
için uyguladığı yatırım ve temettü politikası
İşletmenin performansını etkileyen ana etmenler, çevrede meydana gelen önemli değişiklikler ve CCİ’nin bu
değişikliklere karşı uyguladığı politikalar başta Finansal Performans Değerlendirmesi ve Mali Tabloların Sunumuna
İlişkin Esaslar bölümlerinde olmak üzere faaliyet raporunun tümünde ele alınmıştır.
Büyüme odaklı bir şirket olan CCİ gerçekleştirdiği yatırımlarda iç verim oranının belirli bir orana eşit ve daha
yüksek olması, geri ödenme süresinin yatırıma bağlı olmakla birlikte genellikle belirli bir süre ile sınırlı olması ve
yatırımın getirisinin (ROIC) ağırlıklı ortalama sermaye maliyetinden (WACC) yüksek olması gibi ölçütleri dikkate
almaktadır. Bununla birlikte çok geniş bir coğrafyada faaliyetlerine devam eden CCİ bünyesinde yapılan tüm fizibilite
çalışmalarında makroekonomik ve demografik göstergeler ile şirketimizin orta ve uzun vadeli stratejik hedefleri de
değerlendirilmektedir. Temettü politikamıza Kurumsal Yönetim İlkeleri Uyum Raporumuzda yer verilmiştir.
İşletmenin finansman kaynakları ve risk yönetim politikaları
CCİ, yatırımlarını finanse etmek amacıyla, yaratılan nakit ve sermayenin yanı sıra Türk ve yabancı bankalardan uzun
vadeli döviz kredisi (USD ve EUR) kullanmakta yurt içi ve yurt dışı yatırımcılardan Eurobond ihracı ve tahsisli tahvil
ihracıyla uzun vadeli fon temin etmektedir.
CCİ risk yönetim politikalarının esaslarına Kurumsal Yönetim İlkeleri Uyum Raporu’nun ilgili maddesinde yer
verilmiştir.
Yapılan araştırma ve geliştirme faaliyetleri
Araştırma ve geliştirme faaliyetleri The Coca-Cola Company (TCCC) tarafından yürütülmekte olup CCİ, TCCC’nin bilgi
ve uzmanlığından yararlanmaktadır.
Dönem içinde esas sözleşmede yapılan değişiklikler ve nedenleri
2014 yılı içinde yapılan herhangi bir esas sözleşme değişikliği yoktur.
Varsa, çıkarılmış bulunan sermaye piyasası araçlarının niteliği ve tutarı
Dönem içinde herhangi bir sermaye piyasası aracı ihraç edilmemiştir.
İşletmenin üretim birimlerinin nitelikleri, kapasite kullanım oranları ve bunlardaki gelişmeler,
genel kapasite kullanım oranı, faaliyet konusu mal ve hizmet üretimindeki gelişmeler, miktar,
kalite, sürüm ve fiyatların geçmiş dönem rakamlarıyla karşılaştırmalarını içeren açıklamalar
Yıllık üretim kapasitesi hesaplamaları TCCC tarafından tüm şişeleyicilerde standart olarak belirlenen formül
üzerinden hesaplanmaktadır. Hesaplamalarda fabrikalardaki yüksek sezon kapasite kullanım oranları dikkate alınır.
Fabrikalardaki hatların saatlik hızları ve fabrikalara düşen üretimdeki paket dağılımı göz önüne alındığında maksimum
üretebileceği ünite kasa değeri bulunur. Her yıl, satış miktarı ve paket dağılımı değişeceğinden hat sayıları aynı olsa
dahi, elde edilen yıllık kapasite miktarı değişkenlik gösterebilir.
Alkolsüz içecekler (mn ünite kasa)
Pakistan
Ürdün
Türkmenistan
Azerbeycan
Kırgızistan
Kazakistan
Irak
Türkiye
Toplam
Kapasite
20142013
KKO (%)
Kapasite
KKO (%)
289
22
37
58
18
117
146
683
1.370
%80
%65
%74
%76
%82
%87
%71
%71
%74
239%84
24%52
39%59
60%67
18%76
117%78
110%82
686%72
1.293
%75
Kurumsal Değerlendirme
47
İşletmenin finansal yapısını iyileştirmek için alınması düşünülen önlemler
Şirketimiz, 2014’te vadesi gelen mevcut Club kredilerinin yeniden finansmanı ve önümüzdeki dönemlerde Grubun
yeni finansman ihtiyaçlarının da karşılanması amacıyla 2013 yılı içerisinde sermaye piyasalarından çeşitli uzun vadeli
borçlanma araçları çıkarmıştır. Böylece Club kredilerinin vadesinde ödenmesinin ardından, borçların büyük bir
kısmının vadesi 2014 yılından 2018 yılına kaymıştır.
Personel ve işçi hareketleri, toplu sözleşme uygulamaları, personel ve işçiye sağlanan hak ve
menfaatler
Dönem içinde çalışan ortalama personel sayısı aşağıdaki gibidir:
31 Aralık 2014
31 Aralık 2013
4.755
5.586
10.341
5.157
5.707
10.864
Mavi yakalı
Beyaz yakalı
Ortalama çalışan sayısı Yıl içinde yapılan bağışlar hakkında bilgiler
Şirket ana sözleşmesinin 15. maddesine uygun olarak 2014 yılı içinde Anadolu Eğitim ve Sosyal Yardım Vakfı’na
(vergiden muaf vakıf) toplam 3.601.000,00 TL bağışta bulunduk. Kamuya yararlı diğer derneklere de 487.171,45 TL bağış
yapıldı.
Merkez dışı örgütlerinin olup olmadığı hakkında bilgi
Operasyonel olarak 10 farklı ülkede faaliyet gösteren Coca-Cola İçecek’in merkezi İstanbul’dadır. Faaliyet gösterdiği
ülkelerden Suriye ve Tacikistan hariç tüm ülkelerde toplam 23 üretim tesisi bulunmaktadır. İlgili iştirak tablosu sayfa
44’da verilmektedir.
Konsolide finansal tabloların hazırlanma süreciyle ilgili olarak; grubun iç denetim ve risk
yönetim sistemlerinin ana unsurlarına ilişkin açıklamalar
CCİ bünyesinde faaliyet göstermekte olan İç Denetim departmanı her yıl periyodik aralıklarla konsolide edilen tüm
şirket ve birimleri denetlemektedir. Departmanın iş planı Denetim Komitesi tarafından yıllık olarak onaylanmakta ve yıl
içinde yaşanan gelişmelere bağlı olarak revize edilmektedir. Konsolidasyona tabi tüm şirketlerimizde gerçekleştirilen
iç denetim Uluslararası İç Denetim Enstitüsü’nün yayımlamış olduğu standartlara göre gerçekleştirilmektedir.
Hesap döneminin kapanmasından ilgili finansal tabloların görüşüleceği genel kurul toplantı
tarihine kadar geçen sürede meydana gelen önemli olaylar
2015 Yılı İçin Bağımsız Denetim Şirketi Seçimi
Şirketimiz Yönetim Kurulu’nun 11 Mart 2015 tarihli kararıyla Denetim Komitesi’nin görüşü alınarak, Sermaye Piyasası
Kurulu tarafından yayımlanan Sermaye Piyasasında Bağımsız Denetim Standartları Hakkında Tebliğ esaslarına uygun
olarak, şirketimizin 2015 yılına ilişkin finansal tablolarının denetlenmesi için Başaran Nas Bağımsız Denetim ve
Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik A.Ş. (a member of PricewaterhouseCoopers)’ın seçilmesine ve bu seçimin Genel
Kurul’un onayına sunulmasına karar verilmiştir.
48
Rekabet Kurulu Kararı
13 Mart 2014 tarihli Özel Durum Açıklaması ile duyurulduğu üzere Rekabet Kurulu, Şirketimiz iştiraki olan Coca-Cola
Satış ve Dağıtım A.Ş. (CCSD) hakkında 26.02.2014 tarih, 14-08/160-M sayılı karar ile Rekabet Kurulu Kararına aykırı
davranıp davranılmadığının ve akdettiği sözleşmeler ve diğer uygulamalar ile satış noktalarında fiili münhasırlığa yol
açmak suretiyle Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’un 4. ve 6. maddelerinin ihlal edilip edilmediğinin tespiti amacı
ile soruşturma açılmasına karar vermişti.
Rekabet Kurulu, 6 Mart 2015 tarihli 61813209-110-2567 sayılı kararı ile CCSD’nin 4054 sayılı Kanun’un 4. ve 6.
Maddesini ihlal etmediğine ve 16. Maddesi gereği idari para cezası uygulamasına gerek olmadığına karar vermiştir.
Ticaret Sicil Bilgileri
Ödenmiş Sermaye
Tescil Tarihi
Ticaret Sicil Numarası
Ticaret Sicil Memurluğu
Mersis Numarası
: 254.370.782 TL
: 30.05.1990
: 265859 / 213431
: İstanbul Ticaret Odası
: 6854132252335458
Şirketin yatırım danışmanlığı ve derecelendirme gibi konularda hizmet aldığı kurumlarla
arasında çıkan çıkar çatışmaları ve bu çıkar çatışmalarını önlemek için şirketçe alınan tedbirler
hakkında bilgi:
Dönem içerisinde çıkar çatışması yaratan bir durum gözlenmemiştir. Yatırım danışmanlığı ve derecelendirme
gibi hizmet alımlarında SPK mevzuatı dahil tüm mevzuat hükümlerine uyulmakta ve bu doğrultuda hazırlanan iç
prosedürler ve raporlama mekanizmaları kullanılarak bu kurumların seçiminden başlayarak çıkar çatışmasına yol
açabilecek bir durumun gerçekleşmemesi için azami özen gösterilmektedir.
Diğer
Şirket’in dönem içinde iktisap ettiği kendi payı bulunmamaktadır.
Şirket hesap dönemi içerisinde hiçbir özel denetimden geçmemiş olup tabi olduğu düzenlemelerin gerektirdiği ölçüde
birtakım kamu denetimlerinden geçmiştir.
31.12.2014 itibarıyla Şirket aleyhine açılmış olan ve Şirketin mali durumunu ve faaliyetlerini etkileyebilecek nitelikte bir
dava bulunmamaktadır.
Mevzuat hükümlerine aykırı uygulamalar nedeniyle Şirket ve Yönetim Kurulu Üyeleri hakkında uygulanan önemli bir
idari veya adli yaptırım bulunmamaktadır.
Yönetim organı üyelerinden birinin talep etmesi halinde hazırlanan Türk Ticaret Kanunu’nun 199. Maddesinin dördüncü
fıkrasında öngörülen şekilde bir rapor istenmemiştir.
Genel kurulda alınan kararlar yerine getirilmiştir. Dönem içerisinde olağanüstü genel kurul toplantısı yapılmamıştır.
Şirketin mali durumu güçlü olup sermayesinin karşılıksız kalması veya borca batık olması söz konusu değildir.
Coca-Cola İçecek A.Ş. Yönetim Kurulu tarafından onaylanan Şirketler Topluluğu ile ilgili Bağlılık Raporu’nda yapılan
açıklamalar ve tespitlere göre Coca-Cola İçecek A.Ş’ nin hakim şirket ile ve hakim şirketin bağlı şirketleri ile hâkim
şirketin yönlendirmesi sayesinde veya sadece onun ya da ona bağlı bir şirketin yararına olacak neticeler elde edilmesi
kasdıyla gerçekleştirdiği herhangi bir işlemin mevcut olmadığı gibi, hâkim şirketin ya da ona bağlı bir şirketin yararına
alınan veya alınmasından kaçınılan herhangi bir önlem olmadığı, 2014 yılı içinde hakim şirket ve hakim şirketin bağlı
şirketleri ile yapmış olduğu tüm işlemlerde, işlemin yapıldığı anda mevcut piyasa koşullarında faaliyetin rekabetçi
olarak sürdürülmesini sağlamak üzere tarafımızca bilinen hal ve şartlara göre, her bir işlemde emsallerine uygun bir
karşı edim sağlandığı, ayrıca Coca-Cola İçecek A.Ş’nin hakim şirket ve hakim şirketin bağlı şirketleri lehine şirketi
zarara uğratabilecek şekilde alınan veya alınmasından kaçınılan herhangi bir önlem bulunmadığı ve bu çerçevede
denkleştirmeyi gerektirecek herhangi bir işlem veya önlemin olmadığı sonucuna ulaşılmıştır.
Kurumsal Değerlendirme
49
KURUMSAL YÖNETİM İLKELERİ UYUM RAPORU
BÖLÜM I: KURUMSAL YÖNETİM İLKELERİ’NE UYUM BEYANI
Şirketimizin tüm faaliyetleri bütün yasal düzenlemeler ve SPK tarafından düzenlenen “Kurumsal Yönetim İlkeleri” ile
uyum içinde yürütülmektedir. Kurumsal Yönetim İlkelerine Uyum Raporunda Kurumsal Yönetim İlkelerinde değinilen
konu başlıklarının her biri için Şirketimizin uygulamalarına dair bilgiler yanında bu ilkelerde yer alan prensiplerin
uygulanmadığı durumlar varsa buna ilişkin gerekçeli açıklamaya, varsa bu prensiplere tam olarak uymama dolayısıyla
meydana gelen çıkar çatışmalarına ve gelecekte Şirketimizin yönetim uygulamalarında ilkelerde yer alan prensipler
çerçevesinde bir değişiklik yapma planının olup olmadığına ilişkin açıklamalara da yer verilmektedir.
Şirketimiz 01.01.2014-31.12.2014 faaliyet döneminde, aşağıda belirtilen ve uymakla yükümlü olduğumuz ilkeler dışında
kalan bazı ilkeler hariç SPK tarafından yayımlanan “Kurumsal Yönetim İlkeleri”ne uymuştur. Aşağıda özetlenen
uygulanmayan hususlardan kaynaklanan bir çıkar çatışması ise bulunmamaktadır.
•Şirketimizin “Kurumsal Yönetim İlkeleri”nin 3.1.2 no.lu maddesi uyarınca oluşturulması gereken çalışanlara yönelik
yazılı bir tazminat politikası internet sitemizde kamuya açıklanmıştır.
• Yönetim Kurulumuzda kadın üye bulunmamaktadır. Önümüzdeki yıllarda Yönetim Kurulumuza kadın üyelerin
de dahil edilmesi Kurumsal Yönetim Komitesi tarafından Yönetim Kurulu’na tavsiye olarak iletilmiş olup bu yönde
çalışmalarımız devam etmektedir.
•“Kurumsal Yönetim İlkeleri”nin 4.6.5 no.lu maddesi uyarınca Yönetim kurulu üyelerine ve üst düzey yöneticilere
verilen ücretler ile sağlanan diğer tüm menfaatler yıllık faaliyet raporu vasıtasıyla kamuya açıklanmaktadır. Ancak
yapılan açıklama kişi bazında değil yönetim kurulu ve üst düzey yönetici ayrımına yer verilecek şekildedir.
•CCİ’nin Esas Sözleşmesinde, C Grubu payların devrini sınırlandıran bir hüküm bulunmamaktadır. Ancak A Grubu ve B
Grubu payların devriyle ilgili olarak bazı koşullar mevcuttur.
•A Grubu ve B Grubu pay sahiplerinin hamillerine, yönetim ile ilgili olarak bazı imtiyazlı haklar tanınmıştır. Bunlardan
biri de CCİ Yönetim Kurulu’nun, 7’si A Grubu pay sahiplerince, 1 üyesi B grubu pay sahiplerince atanan, 4 üyesinin de
bağımsız olmak üzere toplam 12 üyeden oluşmasıdır.
•Yönetim kurulu üyelerinin görevleri esnasındaki kusurları ile şirkette sebep olabilecekleri zararlara karşı sigortamız
bulunurken bahsedilen sigortanın toplam yıllık sorumluluk limiti Kurumsal Yönetim İlkelerinde belirtilen bedelin bir
miktar altındadır. Toplam yıllık sorumluluk limiti Şirket yönetiminin alacağı karar doğrultusunda belirlenmekte olup,
şu an için limitin mevcut seviyelerde seyredeceği öngörülmektedir.
• Sermaye piyasası mevzuatı uyarınca kamuya açıklanması gereken, özel durum ve dipnotlar hariç finansal tablo
bildirimleri Türkçe’nin yanı sıra İngilizce olarak eş anlı bir şekilde 2014 yılında KAP’ta açıklanmamakla birlikte, söz
konusu bildirimlere KAP’ta 2015 yılının başından itibaren İngilizce olarak da yer verilmeye başlanmıştır. Diğer yandan,
bu bilgilere şirket web sitesinde yer verilmektedir.
H. Sedat Eratalar
Kurumsal Yönetim Komitesi Başkanı
Dr. R. Yılmaz Argüden
Kurumsal Yönetim Komitesi Üyesi
M. Hurşit Zorlu
Kurumsal Yönetim Komitesi Üyesi
Dr. Deniz Can Yücel
Kurumsal Yönetim Komitesi Üyesi
50
BÖLÜM II: PAY SAHİPLERİ
2.1. Yatırımcı İlişkileri Bölümü
CCİ’de Şirket ve pay sahipleri arasındaki ilişkileri yöneten ve doğrudan Mali İşler Direktörü Orhun Köstem’e raporlama
yapan bir Yatırımcı İlişkileri Departmanı bulunmaktadır.
CCİ Yatırımcı ilişkileri bölümü çalışanlarının bilgileri aşağıda yer almaktadır:
Dr. Deniz Can Yücel
Yatırımcı İlişkileri Müdürü Tel: +90 216 528 4000
Faks: +90 216 365 8457
E-posta: [email protected]
Lisansları: SPK İleri Düzey Lisansı, SPK Kurumsal Yönetim Derecelendirme Uzmanlığı Lisansı
Dr. Nebahat Rodoplu
Yatırımcı İlişkileri Yöneticisi
Tel: +90 216 528 3392
Faks: +90 216 365 8457
E-posta: [email protected]
Lisansları: SPK İleri Düzey Lisansı, SPK Kurumsal Yönetim Derecelendirme Uzmanlığı Lisansı
Özge Taşkeli
Yatırımcı İlişkileri Yöneticisi
Tel: +90 216 528 4382
Faks: +90 216 510 7008
E-posta: [email protected]
Lisansları: SPK İleri Düzey Lisansı
Yatırımcı İlişkileri Bölümü’ne yöneltilen sorular CCİ Bilgilendirme Politikasına uygun olarak cevaplanmaktadır. CCİ
Yönetimi ve Yatırımcı İlişkileri Bölümü 2014 yılı içinde 17 adet Yatırımcı Konferansı ve roadshowa katılmış, 40 adet
telekonferans görüşmesi gerçekleştirmiştir. Bu konferanslarda ve telekonferanslarda, şirket merkezinde veya
yatırımcıların ofisinde olmak üzere 477 kurum ve fondan 599 yatırımcı/analistle bir araya gelinmiştir. Her çeyrek
yapılan finansal açıklamaların ertesi günü açıklanan sonuçları tartışmak amacıyla 4 adet telekonferans düzenlemiştir.
Yatırımcı İlişkileri Bölümü, CCİ’nin stratejik ve operasyonel performansıyla ilgili gelişmeleri paylaşmak ve bu konudaki
bilgi taleplerini cevaplamak amacıyla düzenli aralıklarla analist ve yatırımcılarla toplantılar yapmaktadır. Bu toplantılar
eşitlik ilkeleri çerçevesinde yapılmakta ve analist veya yatırımcılarla paylaşılan bütün bilgiler aynı zamanda CCİ’nin
internet sitesinde de yayımlanmaktadır.
Şirketimizde Kurumsal Yönetim Komitesi yatırımcı ilişkileri bölümünün çalışmalarını gözetmekle görevlendirilmiştir.
Bu bağlamda komite, yapılan tüm açıklamalara ilişkin standartları ve yatırımcı ilişkilerinin temel ilkelerini tespit
eder, bu standart ve ilkeler ile bunlara uygunluğu her yıl gözden geçirir ve Yönetim Kurulu’na gerekli tavsiyelerde
bulunur. Yatırımcı İlişkileri Bölümü’nün yürütmekte olduğu faaliyetlerle ilgili olarak hazırladığı ve her Kurumsal
Yönetim Komitesi toplantısında Komite’ye sunduğu rapor komitece yönetim kuruluna da aktarılmaktadır. 2014 yılında,
tarihlerine EK-1’de yer verilen dört adet komite toplantısı yapılmıştır. Kurumsal Yönetim İlkelerine uygun olarak
Yönetim Kurulumuzun 30 Nisan 2014 tarihli kararıyla Yatırımcı İlişkileri Müdürü Deniz Can Yücel’i Kurumsal Yönetim
Komitesi üyesi olarak görevlendirilmiştir.
2014 yılı içinde bölümün gerçekleştirdiği faaliyetlere ilişkin detaylar Şirketin 2014 yılı Faaliyet Raporunda yer
almaktadır.
Kurumsal Değerlendirme
51
2.2. Pay Sahiplerinin Bilgi Edinme Haklarının Kullanımı
CCİ’nin Bilgilendirme Politikası, bütün pay sahiplerine ve yatırımcılara eşit davranılmasını gerektirmekte, aynı içeriğe
sahip olan bilgilerin herkese doğru ve aynı anda ulaştırılmasını öngörmektedir. Pay sahiplerinin o anda kamunun bilgisi
dahilinde olmayan işlemler hakkındaki bilgi talepleri de bu politikaya uygun olarak değerlendirilmekte ve kişiye özel
açıklama yapılmasına hiçbir zaman izin verilmemektedir.
Bilgiler, Kamuyu Aydınlatma Platformu ve basın yoluyla halka açıklanmaktadır. Pay sahiplerinin halka açık bilgilere
daha kolay ulaşmasını sağlamak amacıyla ve Kurumsal Yönetim İlkeleri Bölüm II, Madde 2.1 uyarınca, halka yönelik
bütün açıklamalar Şirketin internet sitesinde (www.cci.com.tr) Türkçe ve İngilizce olarak yayımlanmaktadır. Ayrıca
bütün açıklamalar Şirketin veritabanında kayıtlı olan kişilere e-posta ile gönderilmektedir. Bu veritabanı listesinde yer
alabilmek için yerine getirilmesi gereken özel bir şart yoktur; yatırımcı, analist ve ilgili tarafların bu listeye girmeye
yönelik bütün talepleri teşvik ve kabul edilmektedir.
CCİ’nin Esas Sözleşmesinde, bireysel bir hak olmak üzere, pay sahiplerine genel kuruldan özel denetim istemeyi talep
edebileceği yönünde bir hüküm bulunmamaktadır. Şirketimiz özel denetim isteme hakkının kullanımı konusunda
TTK’nın ilgili hükümlerine uygun şekilde hareket etmektedir. 2014 yılı içinde pay sahipleri tarafından yapılmış özel
denetim talebi olmamıştır.
2.3. Genel Kurul Toplantıları
Olağan Genel Kurul toplantısı, 15 Nisan 2014 tarihinde, şirketin genel merkezinde, toplantıda hazır bulunan ve
25.437.078.200 adet payın 18.968.916.212,80 adedini elinde bulunduran pay sahiplerinin oluşturduğu %74,6’lik bir
çoğunlukla yapılmıştır. CCİ’nin yerli ve yabancı pay sahipleri Genel Kurul’a bizzat ve vekaleten katılmışlardır. 21 Mart
2014 tarihinde gönderilen davetiye ile nama yazılı pay sahiplerine toplantının günü, saati, yeri ve gündemi bildirilmiştir.
Toplantının günü, saati, yeri ve gündemi Türkiye Ticaret Sicil Gazetesi’nin 8533 sayılı ve 21 Mart 2014 tarihli nüshasında,
Sözcü Gazetesi’nin 21 Mart 2014 tarihli nüshasında ve ayrıca CCİ’nin internet sitesi www.cci.com.tr adresinde ve KAP’ta
yayımlanmıştır.
Toplantıdan önce hazırlanan Genel Kurul Bilgilendirme Dokümanı da aynı tarihte şirket internet sitesinde
yayımlanmıştır.Bununla birlikte, 2013 yılına ait Bilanço ve Gelir Tablosu, Kurumsal Yönetim Uyum Raporu, Yönetim
Kurulu’nun kar dağıtım önerisi ve Bağımsız Dış Denetim Raporu’nu içeren Faaliyet Raporu ile birlikte, toplantı
gününden 23 gün öncesinden itibaren şirket merkezimizde hazır bulundurulmuş ve Genel Kurul’a katılan ortaklarımıza
basılı olarak da dağıtılmıştır. İnternet sitemizde aynı zamanda toplantılara vekâleten katılım için gerekli olan vekâlet
formları da toplantıya katılımı kolaylaştırmak amacı ile hazır bulundurulmuştur.
Esas sözleşmemizde hüküm bulunmamakla beraber Genel Kurul Toplantıları, söz hakkı olmaksızın menfaat sahipleri
ve medya dâhil kamuya açıktır. 15 Nisan 2014 tarihli Genel Kurul toplantısına medya kuruluşu temsilcisi katılmamıştır.
Bununla birlikte toplantıya Kurumsal Yönetim Derecelendirme Şirketi temsilcisi misafir olarak katılmıştır. Toplantının
açılışında bir sunum ile katılımcılara 2013 yılı faaliyetleri hakkında bilgi verilmiştir. Gerçekleştirilen genel kurulda
pay sahipleri soru sorma haklarını kullanmışlar, sorulara cevap verilmiştir ve bu sorulara verilen cevaplar toplantı
tutanaklarında yer almıştır. Pay sahipleri tarafından gündem önerisi verilmemiştir.
Yönetim kurulunda karar alınabilmesi için bağımsız yönetim kurulu üyelerinin çoğunluğunun olumlu oyunun arandığı
ve bu durumun sağlanamaması nedeniyle kararın genel kurula bırakıldığı herhangi bir işlem olmamıştır.
Dönem içinde yapılan bağış ve yardımlar hakkında genel kurul toplantısında ayrı bir gündem maddesi ile ortaklara bilgi
verilmiştir.
Yönetim kontrolünü elinde bulunduran pay sahipleri, yönetim kurulu üyeleri, idari sorumluluğu bulunan yöneticiler ve
bunların eş ve ikinci dereceye kadar kan ve sıhrî hısımları, ortaklık veya bağlı ortaklıkları ile çıkar çatışmasına neden
olabilecek önemli bir işlem yapmamış ve/veya ortaklığın veya bağlı ortaklıklarının işletme konusuna giren ticari iş
türünden bir işlemi kendi veya başkası hesabına yapmamış ya da aynı tür ticari işlerle uğraşan bir başka ortaklığa
sorumluluğu sınırsız ortak sıfatıyla girmemiştir. Söz konusu işlemler ile bu kişiler dışında şirket bilgilerine ulaşma
imkânı olan kimselerin kendileri adına şirketin faaliyet konusu kapsamında yaptıkları işlem de bulunmamaktadır.
Genel kurul toplantısının tutanakları ve hazirun cetvelleri toplantının yapıldığı gün içinde “Kamuyu Aydınlatma
Platformu” aracılığıyla kamuya duyurulmuştur. Ayrıca CCİ’nin internet sitesinde Türkçe ve İngilizce olarak
yayımlanmıştır.
52
2.4. Oy Hakları ve Azlık Hakları
Şirketin Esas Sözleşmesi oy haklarıyla ilgili olarak herhangi bir imtiyaz tanımamaktadır. Olağan veya Olağanüstü Genel
Kurullarda her pay için bir oy hakkı tanınmaktadır. Pay sahipleri Genel Kurullara, diğer pay sahiplerine ya da pay sahibi
olmayan kişilere verdikleri vekalet ile katılabilmektedirler. Pay sahibi olan vekalet sahipleri, kendi oylarının dışında,
temsil ettikleri paylara ait olan her pay için oy kullanma hakkına sahip bulunmaktadırlar. Vekaletnamenin şekli SPK
mevzuatına uygun olarak Yönetim Kurulu’nca belirlenerek ilan edilmektedir.
Şirket pay sahiplerinin oy hakkının kullanılmasını zorlaştırıcı uygulamalardan kaçınırken sınır ötesi de dahil olmak
üzere her pay sahibine oy hakkını en kolay ve uygun şekilde kullanma fırsatı sağlanması için gereken mekanizmalar
oluşturulmuştur. Bu bağlamda, Şirket esas sözleşmesinin Genel Kurul Toplantısına Elektronik Ortamda Katılıma
ilişkin 10 no.lu Maddesinin e bendine göre, Şirketin Genel Kurul Toplantılarına katılma hakkı bulunan hak sahipleri bu
toplantılara, Türk Ticaret Kanununun 1527. maddesi uyarınca elektronik ortamda da katılabilmektedir. 2013 yılı Olağan
Genel Kurul toplantısında da esas sözleşmenin bu hükmü uyarınca, kurulmuş olan sistem üzerinden hak sahiplerinin
ve temsilcilerinin, anılan Yönetmelik hükümlerinde belirtilen haklarını kullanabilmesi sağlanmıştır.
Şirketimiz azlık haklarının kullandırılmasında azami özen gösterirken, esas sözleşmemiz de kanunen tanınması
gereken tüm azlık haklarının kullanımını yürürlükteki mevzuata uygun olarak düzenlemektedir. Şirketimiz
esas sözleşmesinde azlık haklarının kapsamını kanunen belirlenen ölçülere nazaran genişleten bir hüküm
bulunmamaktadır.
Şirketimizin ana hissedarları ile karşılıklı iştirak ilişkisi bulunmamaktadır.
2.5. Kar Payı Hakkı
15.04.2014 tarihli Genel Kurulda Sermaye Piyasası Kurulu’nun 23 Ocak 2014 tarih ve II-19.1 sayılı Kar Payı Tebliği
gerekleri doğrultusunda revize edilen 2013 yılı ve izleyen yıllara ilişkin Şirketin Kar Dağıtım Politikasında değişiklik
metni kabul edilmiştir.
CCİ Kar Dağıtım Politikası
Şirketimiz Türk Ticaret Kanunu hükümleri, Sermaye Piyasası Düzenlemeleri, Vergi Düzenlemeleri ve diğer ilgili
düzenlemeler ile Ana Sözleşmemizin kar dağıtımı ile ilgili maddesi çerçevesinde kar dağıtımı yapmaktadır. Şirketimiz
her yıl dağıtılabilir karın en fazla % 50’si oranındaki tutarın nakit ve/veya bedelsiz hisse olarak olarak dağıtılmasını
hedeflemektedir. Bu kâr dağıtım politikası; şirketin uzun dönemli büyümesinin gerektireceği yatırım ve sair fon
ihtiyaçları ile ekonomik koşullardaki olağanüstü gelişmelerin getireceği özel durumlara tabidir. Kar payı ile ilgili
Yönetim Kurulu tarafından her hesap dönemi için ayrı karar alınır ve Genel Kurul onayına sunulur. Kar payı dağıtımına,
en geç Genel Kurul toplantısının yapıldığı yılın sonuna kadar olmak kaydıyla, Genel Kurul tarafından belirlenecek
tarihte başlanır. Şirket yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun olarak kar payı avansı dağıtmayı veya kar payını eşit
veya farklı tutarlı taksitlerle ödemeyi değerlendirebilir. Yönetim Kurulu, yatırım planları ve işletme gereklerine halel
gelmedikçe belirtilen orandan daha yüksek bir oranda kar dağıtımı yapılmasını Genel Kurul’un onayını almak üzere
teklif etmek hakkını haizdir.
Şirketin kârına katılım konusunda pay sahiplerine tanınmış bir imtiyaz bulunmamaktadır.
Kar dağıtım politikası 15 Nisan 2014 tarihinde gerçekleştirilen genel kurulda pay sahiplerinin bilgisine sunulmuş olup
faaliyet raporunda ve internet sitesinde kamuya açıklanmıştır.
Şirketimizin Kar Payı Politikası hem Faaliyet Raporunda hem de Şirketimizin internet sitesinde kamuya açıklanırken,
2014 yılı kârının dağıtımına ilişkin detaylı açıklama ve tablolar da Şirketin 2014 yılı Faaliyet Raporunda yer almaktadır.
Şirketimizin 15 Nisan 2014 tarihinde yapılan Olağan Genel Kurul Toplantısı’nda alınan karara istinaden, şirketimizin
2013 yılı dağıtılabilir karı üzerinden 85.000.000,00 TL, nakit temettü olarak 28 Mayıs 2014 tarihinden itibaren
ortaklarımıza dağıtılmıştır.
Kurumsal Değerlendirme
53
Şirketimiz 2013 yılı karından tam mükellef kurumlar ile Türkiye’de bir işyeri veya daimi temsilcilik aracılığı ile kar payı
elde eden dar mükellef kurumlara 1 TL nominal değerde olan 100 adet hisse senedi karşılığında 0,3341579 TL brüt
(0,3341579 TL net), diğer hissedarlara ise 0,3341579 TL brüt (0,2840342 TL net) nakit temettü ödemesi yapılmıştır.
2.6. Payların Devri
A Grubu ve B Grubu Payların devrine ilişkin hükümler Şirketin Esas Sözleşmesinde yer almaktadır. Ancak Esas
Sözleşme C Grubu Payların devrine ilişkin herhangi bir sınırlama getirmemiştir. Esas sözleşme Şirketin www.cci.com.tr
adresinde bulunan internet sitesinde Türkçe ve İngilizce olarak yayımlanmaktadır.
BÖLÜM III: KAMUYU AYDINLATMA VE ŞEFFAFLIK
3.1. Şirket İnternet Sitesi ve İçeriği
CCİ’nin kurumsal internet sitesi www.cci.com.tr adresinde yer almaktadır. Türkçe ve İngilizce olarak yayımlanan
internet sitesi içerik ve biçim olarak SPK Kurumsal Yönetim İlkelerinde açıklanmış olan şartlara uygundur. Internet
sitesinde SPK’nın Kurumsal Yönetim İlkeleri Bölüm II Madde 2.1 uyarınca gerekli olan bütün bilgiler yer almaktadır.
Sermaye piyasası mevzuatı uyarınca kamuya açıklanması gereken, özel durum ve dipnotlar hariç finansal tablo
bildirimleri Türkçe’nin yanı sıra İngilizce olarak eş anlı bir şekilde 2014 yılında KAP’ta açıklanmamakla birlikte, söz
konusu bildirimlere KAP’ta 2015 yılının başından itibaren İngilizce olarak da yer verilmeye başlanmıştır. Diğer yandan,
mevcut durumda bu bilgilere şirket web sitesinde yer verilmektedir.
3.2. Faaliyet Raporu
Şirketimizin faaliyet raporları kamuoyunun Şirketin faaliyetleri hakkında tam ve doğru bilgiye ulaşmasını sağlayacak
ayrıntıda ve mevzuat ve Kurumsal Yönetim İlkelerinin diğer bölümlerinde belirtilen hususlara ek olarak Kurumsal
Yönetim İlkeleri 2. Bölüm madde 2.2.2’de yer alan bilgileri de içerecek şekilde hazırlanmaktadır.
BÖLÜM IV: MENFAAT SAHİPLERİ
4.1. Menfaat Sahiplerinin Bilgilendirilmesi
Şirketin önemli politikalarından biri, çalışanlarla ve diğer menfaat sahipleriyle ilgili her türlü soruna zamanında ve
uygun çözüm bulmaktır. CCİ, ilgili konularda çalışanları, tedarikçileri, müşterileri ve diğer menfaat sahiplerini çeşitli
yöntemler kullanarak bilgilendirmektedir.
Coca-Cola İletişim Hattı (0800 261 19 20) tüm tüketicilere açıktır. Tüketiciler, müşteriler ve pay sahipleri www.cci.com.tr
adresindeki internet sitemizde yer alan haberleşme formlarını kullanarak da bize ulaşabilmektedirler.
Distribütörlerle ve diğer müşterilerle bilgi alışverişi, düzenli aralıklarla yapılan bayi toplantılarının yanı sıra çeşitli
bölgelerde sorumlu personelin düzenlediği saha toplantılarıyla sağlanmaktadır. Ayrıca müşteriler ve tedarikçiler,
görüşlerini, Şirketin yönetimine sözlü veya yazılı başvuruda bulunmak suretiyle iletmektedirler.
Gerek satın alınan malzemelerin ve hizmetlerin kalitesini artırmak amacıyla, gerekse sektördeki diğer gelişmelerle ve
ortaklaşa yürütülen projeler çerçevesinde yapılan pilot faaliyetlerle ilgili olarak tedarikçilerle toplantılar yapılmaktadır.
Müşterilerimizle aramızda kurmuş olduğumuz geniş bilgilendirme ağı sayesinde, gerçek-zamanlı bilgi alışverişinde
bulunabilmekteyiz. Internetteki e-satış sistemi aracılığıyla uygulamaya konulan değişiklikler müşterilerimize derhal
bildirilmekte, gerekli olduğu durumlarda eğitim verilmekte ve memnuniyet anketleri yapılmaktadır.
Menfaat sahiplerinin Şirketin mevzuata aykırı ve etik açıdan uygun olmayan işlemlerini Kurumsal Yönetim Komitesi’ne
veya Denetimden Sorumlu Komite’ye iletebilmesi için gerekli mekanizmalar Kurumsal Yönetim Komitesi tarafından
oluşturulmuştur. Diğer yandan Kurumsal Yönetim Komitesi kendi tüzüğü uyarınca yönetimin iş davranış kuralları ve etik
kurallara ilişkin bir sistem oluşturup oluşturmadığını gözetmekle yükümlüdür. Denetim Komitesi ise ayrıca Şirketin iş
davranış kuralları ve etik kurallara uygunluğunun yönetim tarafından izlendiğini, suistimal risk değerlendirmelerinin
yapıldığını, suistimal ve iş davranış kuralları ile etik kural eğitimlerinin verildiğini de gözden geçirir.
54
4.2. Menfaat Sahiplerinin Yönetime Katılımı
Faaliyetlerimiz nedeniyle etkilediğimiz ya da faaliyetlerimizi etkileyen kişi, grup ya da kuruluşların tümü
paydaşlarımızdır. Menfaat sahiplerinin yönetime katılması konusunda aşağıda belirtilen diyalog platformlarıyla iletişim
kurulmakta ve karar alma süreçlerinde bu görüşler dikkate alınmaktadır.
Paydaşlar
Diyalog Platformu
Çalışanlarımız
Çalışan Memnuniyeti ve Bağlılığı Anketi, Haber Hattı,
Newsletter, CokePort, Vizyon 2020 (CCİ Türkiye Dergisi), Basın
özetleri, CCİ İnovasyon Yarışması, CCİ Eğitim programları,
Liderlik Geliştirme Eğitimleri, Satış vb. Teşvik Programları,
İtibar Araştırmaları, CCİ Topluma Katkı Ödülleri,
Bayilerimiz/Satıcılarımız
Bayi toplantıları, diagnostik çalışmaları, düzenli ziyaretler,
eğitim programları, fabrika ziyaretleri, bayi memnuniyeti
anketi, Bayi Portalı, CCİ Satış Noktası Danışma Hattı
Hissedarlarımız
Genel Kurul Toplantıları, Internet sitesi, Kamuyu Aydınlatma
Platformu (KAP)
Müşterilerimiz
Eğitimler, destek programları, düzenli ziyaretler, fabrika
ziyaretleri, Coca-Cola Müşteri Kervanı, Müşteri memnuniyeti
anketi, CCİ Satış Noktası Danışma Hattı, Focus grup çalışmaları
Tedarikçilerimiz
Eğitim programları, iyileştirme denetimleri, fabrika ziyaretleri, tedarikçi
günleri, tedarikçi performans skorları, tedarikçi anketleri, işbirliği portalı
Yatırımcılarımız
Faaliyet raporları, yatırımcı konferansları, analist toplantıları, yatırımcı
sunumu, KSS raporu, internet sitesi, webcast, Yatırımcı İlişkileri birimi,
e-posta dağıtımları, özel durum açıklamaları, KAP, internet üzerinden
doğrudan geribildirim formları
Kamu Kurum ve Kuruluşları
Sektörel gelişime katkı için bilgilendirme, yasa ve yönetmeliklere tam
uyum, altyapı yatırımlarıyla ilgili destekler, İtibar Araştırması
Sivil Toplum Kuruluşları
Proje ortaklıkları, kurumsal ve çalışan üyelikleri, konferans katılımları ve
sunumları, İtibar Araştırması, Paydaş Paneli
Sendika
Sendika temsilciliği, toplu iş sözleşmesi, yönetici-temsilci toplantıları,
fabrika ziyaretleri
Medya
Düzenli bilgilendirmeler, demeçler, destek programları, düzenli
ziyaretler, internet sitesi, fabrika ziyaretleri, İtibar Araştırması
Tüketicilerimiz
Coca-Cola Danışma Merkezi, internet sitesi, bilgilendirici yayınlar,
fabrika ziyaretleri, ürün etiketleri
Sektörel Gruplar
Kurumsal üyelikler, ortak işbirliği projeleri, toplantılara katılım
Toplum
CCİ Çalışan Topluma Katkı Programı, Bağışlar, internet sitesi,
fabrika ziyaretleri, destek programları, gönüllü uygulamalar,
Coca-Cola Danışma Merkezi, toplu iletişim araçlarıyla bilgilendirme, ürün
etiketleri, reklam ve tanıtım etkinlikleri, çevre eğitimleri, toplumsal
katılım uygulamaları, saha çalışmaları, toplantılar, anket ve görüş sunma
Kurumsal Değerlendirme
55
4.3. İnsan Kaynakları Politikası
CCİ insan kaynakları politikası, bağlılığı yüksek çalışanlardan oluşan yetkin bir organizasyon yaratarak, CCİ’nin tercih
edilen bir işveren olmasını sağlamayı hedeflemektedir. Bu amaç doğrultusunda aşağıda belirtilen ana stratejik
önceliklerde sürekli iyileşme prensibini esas almaktadır:
•Rekabet gücünü artıracak ana organizasyonel yetkinliklerin kurumsal olarak geliştirilmesi
•Lider kadroların devamlılığını sağlamak üzere yeteneklerin şirkete kazandırılması ve geliştirilmesi
•Yüksek çalışan bağlılığının ve performansın teşvik edilmesi
•Farklılıkları bir arada tutabilen ve bu zenginlikten faydalanabilen ortak bir şirket kültürünün inşa edilmesi
CCİ olarak, işgücü ihtiyacının planlanmasından başlayarak işe alım ve yerleştirme, performans yönetimi, yetenek
yönetimi, eğitim ve gelişim yönetimi, ücret ve yan haklar yönetimi, ödüllendirme gibi tüm insan kaynakları sistemleri
sürekli gelişimi ve üstün performansı sağlama, teşvik etme ve ödüllendirme prensibi çerçevesinde işletilmektedir.
Bu kapsamda, çalışan gelişimi hem tüm yöneticilerimizin hem de tüm çalışanlarımızın yıllık bireysel hedefleri içinde
yer almaktadır ve bu doğrultuda performansları ölçülmektedir.
Gelişim ve yüksek performans için sadece bilgi, beceri gelişimi değil, bunun yanı sıra yetkinlik gelişimi de ön plana
çıkartılmaktadır.
CCİ olarak, başarı ve sonuç odaklı, yenilikçi, ekip çalışmasına yatkın, çeşitliliği takdir eden ve destekleyen, problem
çözebilen, müşteri ve kalite odaklı yetenekleri aramıza katmayı, var olan çalışanlarımızı bu yetkinlikler doğrultusunda
geliştirmeyi hedeflemekteyiz.
Sürekli gelişim ve yüksek performans için çalışanlarımızın gözünde açık, adil, duyarlı, geliştiren, çalışanların maddi ve
manevi haklarını koruyan ve onların görüş ve önerilerini dinleyen bir şirket olmanın çok önemli olduğuna inanmaktayız.
Bu amaçla, tüm insan kaynakları politika ve prosedürleri tüm çalışanlarımıza açık bir platformda yayımlanmakta,
şirket içi açık pozisyonlar çalışanlara duyurulmakta, düzenli olarak gerçekleştirilen iç müşteri memnuniyeti ve
çalışan bağlılığı anketleri ile çalışan görüş ve önerileri düzenli olarak toplanmakta, gelişim alanlarına ilişkin aksiyon
planları çalışılıp uygulanmakta, tüm çalışanlarımız e-öğrenme platformuna erişerek gelişim alanlarına göre eğitimleri
alabilmekte, açık kapı toplantıları ve insan kaynakları bilgilendirme toplantıları gibi uygulamalarla çalışan ve yönetim
ekibi arasındaki iletişim sağlanmaktadır.
Türkiye operasyonunda, çalışanlara, aşağıdaki komitelerde üye olmak suretiyle, temsil edilme olanağı sağlanmaktadır:
• İş Sağlığı ve Güvenliği Komitesi: İş sağlığı ve iş güvenliği ile ilgili konularda, iş ortamındaki riskleri
değerlendirmek, CCİ iş sağlığı ve güvenliği politika ve prosedürlerinin uygulandığını takip etmek, çalışanlara bu
konuda yol göstermek ve yönetmeliklerin bu konuda öngördüğü diğer çalışmaları gerçekleştirmektir. Çalışanlar bir
sendika temsilcisi (ilgili tesis sendikaya üye ise), ustabaşı pozisyonundaki bir temsilci ya da bir İnsan Kaynakları ve
İdari İşler Sorumlusu tarafından temsil edilmektedirler. Çalışan temsilcileri, işyerindeki sağlık ve emniyet kontrollerine
katılmakta, kontrolleri takip etmekte, önlem talebinde ve önerilerde bulunmakta, işçileri özellikle sağlık ve emniyet
olmak üzere benzeri konularda temsil etmektedirler. Çalışanların, İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili çalışmalara katılımı,
bir “İş Güvenliği Kültürü” oluşturmak ve sürdürmek üzere en üst düzeyde teşvik edilmektedir.
• Yemek ve Kafeterya Servis Kalitesini Artırma Komitesi: Çalışanların, Şirket doktorunun beslenme
önerisine göre, yemek servisinin kalitesini artırma ve günlük menü seçimi konusundaki görüşlerini almak üzere
kurulmuştur. Çalışanlar, bir İnsan Kaynakları veya İdari İşler Sorumlusu tarafından ya da ilgili tesis sendikaya üye ise
sendika temsilcisi tarafından temsil edilmektedirler.
56
• Disiplin Kurulu: Toplu İş Sözleşmesi kapsamındaki çalışanlar için ilgili işyerlerinde sözleşme doğrultusunda
oluşturulmuş Disiplin Kurulları mevcuttur. Bu kurul biri başkan olmak üzere 2 işveren ve 2 sendika temsilcisinden
oluşur. Toplu İş Sözleşmesi kapsamında belirlenmiş yasak hareketlere ilişkin değerlendirme yapmak ve karar vermek
üzere toplanır. Toplu İş Sözleşmesi kapsamı dışındaki tüm çalışanlar için Kademeli Disiplin Prosedürü doğrultusunda
oluşturulmuş Merkezi Disiplin Kurulu mevcuttur. Toplam 4 kişiden oluşan bu kurulda Fonksiyon Direktörleri ve Hukuk
Müdürü yer almaktadır. Disiplin Kurulu İş Etiği Kodu başta olmak üzere, İş Sağlığı ve Güvenliği, şirket politika ve
prosedürleri ile ilgili ihlallere ilişkin değerlendirme yapmak ve karar vermek üzere toplanır. Alınan kararlar Türkiye
Genel Müdürü tarafından onaylanır.
• Kaza Değerlendirme Komitesi: Şirket aracıyla trafik kazasına karışan bir çalışanın sorumluluğunu
değerlendirmek amacıyla kurulmuştur. Komite İK departmanı temsilcileri, çalışanın yöneticisi ve Filo Yönetimi
Temsilcisinden oluşmaktadır. Komite durumu değerlendirir ve Araç Kaza Politikasında yer alan şartların uygulanma
kararını verir.
Yukarıda açıklanmış olan komitelere ek olarak, sendikaya üye olan her tesiste, yetkili sendika temsilcileri iş barışının
sürekliliği için İş Mevzuatı ve Toplu İş Sözleşmesi hükümleri çerçevesinde faaliyette bulunmakta ve bu doğrultuda
aşağıdaki sorumlulukları üstlenmektedirler:
•İşyerinde işçi ve işveren arasındaki işbirliğini ve çalışma uyumunu korumak ve geliştirmek;
•İşçilerin talep ve şikayetlerini dinlemek, bu talep ve şikayetlere ilişkin işverenle işbirliği içinde çözüm üretmek;
•İşçilerin haklarını ve çıkarlarını korumak;
•Toplu İş Sözleşmesinde açıklanmış olan çalışma şartlarının uygulanmasına yardımcı olmak;
•İlgili mevzuatın kendisine yüklediği bütün diğer sorumlulukları yerine getirmek.
4.4. Etik Kurallar ve Sosyal Sorumluluk
CCİ’nin en değerli varlığı “Coca-Cola” markası ve bu markayı yaratan çalışanlarıdır. Bu marka, dürüstlüğe ve
güvenilirliğe bağlı saygınlık gibi en önemli nitelikleri temsil etmektedir. Bu saygınlık, ortak değerlerden ve özellikle
Şirketin faaliyetlerini mümkün olan en iyi şekilde sürdürme konusundaki titizlikten kaynaklanmaktadır.
CCİ’nin Etik Kodları 30 Nisan 2013 tarihinde güncellendi. CCİ’nin faaliyet gösterdiği tüm ülkelerde geçerli olacak
şekilde kapsamı genişletildi. Etik ve Uygunluk Komitesi oluşturularak CCİ Etik ve Uygunluk Yöneticisi ile Yerel Etik ve
Uygunluk Yöneticileri atandı. Buna ilaveten, yeni etik iletişim kanalları ve bağmsız bir üçüncü kişi tarafından yönetilen
internet sitesi ve telefon hattı oluşturuldu.
Şirket, faaliyet gösterdiği bölgelerdeki sosyal, çevresel ve ekonomik etki ve faaliyetlerini uluslararası raporlama
standartlarında hazırladığı Kurumsal Sosyal Sorumluluk Raporları ile ayrıntılı ve kapsamlı bir şekilde paylaşmaktadır.
(Şirketin detaylı Sürdürülebilirlik Raporları’na www.cci.com.tr adresinden ulaşılabilir.)
Şirket, The Coca-Cola Company ile birlikte sosyal sorumluluğu; topluma, çevreye ve kendi geleceğine yaptığı yatırımın
temeli olarak görür. Faaliyetlerinden kaynaklanan çevresel etkinin yönetilmesi konusundaki odak noktalarını, su
yönetimi, sürdürülebilir ambalajlama, enerji verimliliği ve iklim değişikliği ile mücadele oluşturur. Coca-Cola Sistemi,
Şirketin faaliyette bulunduğu ülkelerin halkının kültürel ve sosyal gelişimine, özellikle yaşam şartlarına ve kalitesine
katkıda bulunan projeleri geliştirmekte ve desteklemektedir. Bu çerçevede CCİ, sivil toplum kuruluşları ile işbirliği
içinde çevre sorunlarına toplumsal refahı gözeten sürdürülebilir çözümler üretmektedir.
Şirket esas sözleşmemizde belirlendiği gibi vergi öncesi karımızın bir kısmını Anadolu Eğitim ve Sosyal Yardım Vakfı’na
aktarmaktayız. 1979 yılında kurulan Anadolu Eğitim ve Sosyal Yardım Vakfı; eğitim, sağlık ve sosyal yardım alanlarında
faaliyet gösteren, hastaneden, sağlık merkezine, çeşitli eğitim kurumu binalarının yapımından onarımına, spor
kompleksleri inşaasından ilgili alanlarda yaptığı bağışlara kadar 50’den fazla projeyi tamamlamış bir kurumudur.
Kurumsal Değerlendirme
57
BÖLÜM V: YÖNETİM KURULU
5.1. Yönetim Kurulunun Yapısı ve Oluşumu
Şirket, Genel Kurulda seçilmiş 12 üyeden oluşan bir Yönetim Kurulu tarafından idare ve temsil edilmektedir.
CCİ’nin Yönetim Kurulu, 7’si A Grubu pay sahiplerince, 1’i B Grubu pay sahiplerince atanan ve 4’ü bağımsız toplam 12
üyeden oluşmaktadır
Şirketin Yönetim Kurulu aşağıda isimleri verilen üyelerden oluşmaktadır:
Tuncay Özilhan Kevin Andrew Warren
Burak Başarır
Damian Paul Gammell
Mehmet Hurşit Zorlu
Dr. R. Yılmaz Argüden
Armağan Özgörkey
Salih Metin Ecevit
Ahmet Cemal Dördüncü
Hamit Sedat Eratalar
Mehmet Mete Başol
Michael Spanos
Başkan
Başkan Yardımcısı
Üye
Üye
Üye Üye
Üye
Üye
Üye
Üye
Üye Üye
(İcracı olmayan)
(İcracı olmayan)
(İcracı – Murahhas Aza)
(İcracı olmayan)
(İcracı olmayan)
(İcracı olmayan)
(İcracı olmayan)
(İcracı olmayan)
(Bağımsız)
(Bağımsız)
(Bağımsız)
(Bağımsız)
Yönetim Kurulu üyeleri 15 Nisan 2014’te yapılan genel kurul toplantısında 1 yıl müddetle ve 2014 yılı faaliyet neticelerini
görüşmek amacıyla toplanacak Olağan Genel Kurul’a kadar görev yapmak üzere seçilmişlerdir. Aynı tarihli Genel
Kurul Toplantısı’nda Yönetim Kurulu Başkan ve üyelerine TTK’nın 395. ve 396. maddelerindeki iş ve muameleleri
yapabilmeleri hususunda izin verilmiştir.
Kurumsal Yönetim İlkeleri uyarınca yapılması gereken yönetim kurulu yapılandırmalarına ilişkin olarak ayrı bir Aday
Gösterme Komitesi oluşturulamaması durumunda Kurumsal Yönetim Komitesi bu komitenin görevlerini yerine
getirebileceğinden Kurumsal Yönetim Komitesi, yönetim ve pay sahipleri de dahil olmak üzere bağımsız üyelik için
gösterilen ve Ahmet Cemal Dördüncü, Hamit Sedat Eratalar, Mehmet Mete Başol ve Michael Spanos’tan oluşan aday
tekliflerini, adayların bağımsızlık ölçütlerini taşıyıp taşımaması hususunu dikkate alarak değerlendirmiş ve buna
ilişkin değerlendirmesini 27 Ocak 2014 tarihli raporuyla Yönetim Kurulu onayına 28 Ocak 2014 tarihinde sunmuştur.
Bağımsız Yönetim Kurulu üye adayları da mevzuat, esas sözleşme ve tebliğde yer alan kriterler çerçevesinde bağımsız
olduklarına ilişkin yazılı beyanlarını aday gösterildikleri esnada Kurumsal Yönetim Komitesi’ne vermişlerdir.
Tüm bağımsız üyelerin mevzuat, esas sözleşme ve tebliğde yer alan kriterler çerçevesinde bağımsız olduklarına ilişkin
yazılı beyanları aşağıdaki gibidir:
Coca-Cola İçecek A.Ş.’de;
•Şirket, şirketin yönetim kontrolü ya da önemli derecede etki sahibi olduğu ortaklıklar ile şirketin yönetim kontrolünü
elinde bulunduran veya şirkette önemli derecede etki sahibi olan ortaklar ve bu ortakların yönetim kontrolüne sahip
olduğu tüzel kişiler ile kendim, eşim ve ikinci dereceye kadar kan ve sıhri hısımlarım arasında; son beş yıl içinde
önemli görev ve sorumluluklar üstlenecek yönetici pozisyonunda istihdam ilişkisinin bulunmadığını, sermaye veya oy
haklarının veya imtiyazlı payların %5 inden fazlasına birlikte veya tek başına sahip olmadığımızı ya da önemli nitelikte
ticari ilişkinin kurulmamış olduğunu,
•Son beş yıl içerisinde, başta şirketin denetimi (vergi denetimi, kanuni denetim, iç denetim de dahil),
derecelendirilmesi ve danışmanlığı olmak üzere, yapılan anlaşmalar çerçevesinde şirketin önemli ölçüde hizmet veya
ürün satın aldığı veya sattığı şirketlerde, hizmet veya ürün satın alındığı veya satıldığı dönemlerde, ortak (%5 ve üzeri),
önemli görev ve sorumluluklar üstlenecek yönetici pozisyonunda çalışan veya yönetim kurulu üyesi olmadığımı,
58
•Bağımsız yönetim kurulu üyesi olmam sebebiyle üstleneceğim görevleri gereği gibi yerine getirecek mesleki eğitim,
bilgi ve tecrübeye sahip olduğumu,
•Bağlı oldukları mevzuata uygun olması şartıyla, üniversite öğretim üyeliği hariç, üye olarak seçildikten sonra kamu
kurum ve kuruluşlarında tam zamanlı çalışmıyor olduğumu,
•31.12.1960 tarihli ve 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu (G.V.K.)’na göre Türkiye’de yerleşmiş sayıldığımı,
•Şirket faaliyetlerine olumlu katkılarda bulunabilecek, şirket ile pay sahipleri arasındaki çıkar çatışmalarında
tarafsızlığını koruyabilecek, menfaat sahiplerinin haklarını dikkate alarak özgürce karar verebilecek güçlü etik
standartlara, mesleki itibara ve tecrübeye sahip olduğumu,
•Şirket faaliyetlerinin işleyişini takip edebilecek ve üstlendiği görevlerin gereklerini tam olarak yerine getirebilecek
ölçüde şirket işlerine zaman ayırabiliyor olduğumu,
•Şirketin yönetim kurulunda son on yıl içerisinde altı yıldan fazla yönetim kurulu üyeliği yapmamış olduğumu,
•Şirketin veya şirketin yönetim kontrolünü elinde bulunduran ortakların yönetim kontrolüne sahip olduğu şirketlerin
üçten fazlasında ve toplamda borsada işlem gören şirketlerin beşten fazlasında bağımsız yönetim kurulu üyesi olarak
görev almıyor olduğumu,
ve dolayısıyla şirket yönetim kurulu üyeliğimi, bağımsız üye olarak yerine getireceğimi beyan ederim.
Yönetim Kurulu üyelerimizin bağımsızlık beyanları ve Şirket dışındaki görevlerini de içerecek şekilde özgeçmişleri hem
2014 yılı faaliyet raporunda hem de Şirketimizin internet sitesinde mevcuttur.
Şirketçe, Yönetim Kurulu Üyelerinin Şirket dışında üstlenebilecekleri diğer görevlerle ilgili olarak herhangi bir
sınırlama uygulanmamaktadır.
Bağımsız Yönetim Kurulu üyesi olarak seçilen kişiler tüzel kişi adına tescil ve ilan edilmemiştir.
2014 yılında yönetim kurulu üyesi olarak görev yapan bağımsız üyelerin bağımsızlığını ortadan kaldıran bir durum
ortaya çıkmamıştır.
Yönetim Kurulumuzda kadın üye bulunmamaktadır. Önümüzdeki yıllarda Yönetim Kurulumuza kadın üyelerin de
dahil edilmesi Kurumsal Yönetim Komitesi tarafından Yönetim Kurulu’na tavsiye olarak iletilmiş olup bu yönde
çalışmalarımız devam etmektedir.
Kurumsal Değerlendirme
59
5.2. Yönetim Kurulunun Faaliyet Esasları
Yönetim Kurulu toplantılarının usulü ve sıklığı, toplantı ve karar nisabı, Kurul kararlarına itirazda bulunma yöntemi ve
Kurul kararlarının geçerliliğine ilişkin hususlar, Esas Sözleşmede açıkça belirtilmiştir.
Yönetim Kurulu toplantılarının gündemi, önceki Kurul toplantısında, gelecek kurul toplantısında tekrar görüşüleceği
karara bağlanan konulardan ve Şirketin üst yönetiminin belirlediği konulardan oluşmaktadır. Herhangi bir kurul üyesi,
üst yönetime bildirmek suretiyle gündeme başka konuları da ekleyebilir. Kurulca görüşülmesi gerekli olan konular
Mali İşler Direktörüne iletilir ve gelecek toplantının gündemini oluşturmak amacıyla bir araya getirilir. Yönetim Kurulu
toplantılarının tarihleri yılın başında saptanır ve üyelere bu toplantıların tarihleri bildirilir.
Yönetim Kurulu yılda yaklaşık beş kez olağan toplantı yapmaktadır, ancak bununla birlikte Yönetim Kurulu Üyeleri
olağanüstü durumların ortaya çıkması üzerine ve gündemdeki önemli konularla ilgili olarak karar almak üzere de
toplanabilir. Başkan, Başkan Yardımcısı ve her Kurul üyesi, toplantıdan en az on beş (15) gün önce diğer bütün kurul
üyelerine ihbarda bulunmak suretiyle, kurulu toplantıya çağırma ve/veya ilgili toplantının gündemine, ele alınmasını
istediği konuları ekleme hakkına sahiptir. Bu toplantılara ilişkin davetiyelerin faks ile gönderilmesi, arkasından
davetiyenin aslı, yazılı alındı makbuzu karşılığında kurye ile ya da taahhütlü posta ile gönderilmesi gerekmektedir.
Kurul Üyeleri davetiye alma haklarından yazılı olarak feragat edebilirler. Kurul toplantıları, Şirket merkezinde ya
da Kurulun karar nisabının sağlandığı bir olağan toplantıda karar verebileceği Türkiye içindeki veya dışındaki başka
bir yerde düzenlenir. Yönetim Kurulu Türk Ticaret Kanunu’nun 390/4 sayılı Maddesine uygun olarak bir toplantı
yapmaksızın karar alabilir. Şirketin Esas Sözleşmesinde belirtilmiş olan toplantı ve karar nisabı bu kararlar için de
geçerli olacaktır. 2014 yılında 4 Yönetim Kurulu toplantısı yapılmıştır.
Yönetim Kurulu sekreterliği pozisyonu Şirketin Hukuk Baş Müşaviri tarafından gerçekleştirilmektedir. Toplantılar
sırasında yöneltilen bütün sorular ve ele alınan bütün konular toplantı tutanaklarına kaydedilmektedir.
Şirket Yönetim Kurulu üyelerinin 2014 faaliyet dönemi içinde yapılan dört toplantıya katılım oranı %98 seviyesinde
gerçekleşirken üyeler her toplantıya katılmaya ve görüş bildirmeye özen göstermektedirler. Toplantıya katılmayan
ancak görüşlerini yazılı olarak gönderen Üyelerin görüşleri diğer Üyelere bildirilir.
Toplantı tutanaklarında yer alan ve ticari sır niteliğinde olan bilgiler kamuya açıklanmaz. Ancak karara bağlanan bütün
önemli konular bir özel durum açıklaması yoluyla kamuya açıklanmaktadır.
Kurul Üyelerinin eşitlik halinde oy hakkı ve/veya veto yetkileri bulunmamaktadır. Yönetim Kurulu Başkanı da dahil
olmak üzere Yönetim Kurulu Üyelerinden her biri bir oya sahiptir ve hiçbir üyenin ağırlıklı oyu yoktur.
Şirketimizin her türlü ilişkili taraf işlemleri Yönetim Kurulu kararları Kurumsal Yönetim İlkelerine uygun olarak
bağımsız üyelerin çoğunluğunun onayı ile yürütülmektedir. 2014 yılı içinde Kurumsal Yönetim İlkeleri’nde tarif edildiği
şekilde önemli kapsamına giren bir işlem bulunmamakla birlikte bağımsız yönetim kurulu üyelerinin çoğunluğu
Yönetim Kurulu’nun aldığı kararlara iştirak etmişlerdir.
Yönetim kurulu üyelerinin görevleri esnasındaki kusurları ile şirkette sebep olabilecekleri zararlara karşı sigortamız
bulunurken bahsedilen sigortanın toplam yıllık sorumluluk limiti Kurumsal Yönetim İlkelerinde belirtilen bedelin bir
miktar altındadır. Toplam yıllık sorumluluk limiti Şirket yönetiminin alacağı karar doğrultusunda belirlenmekte olup şu
an için limitin mevcut seviyelerde seyredeceği öngörülmektedir.
60
5.3. Yönetim Kurulu Bünyesinde Oluşturulan Komitelerin Sayı, Yapı ve Bağımsızlığı
CCİ Yönetim Kurulu altında faaliyet gösteren üç komite bulunmaktadır.
Denetim Komitesi
Denetim Komitesi, Yönetim Kurulu’nun 21 Temmuz 2004 tarihli kararıyla kurulmuştur. Yönetim Kurulu’nun 30 Nisan
2014 tarihinde aldığı karar uyarınca, Denetim Komitesi başkanlığına Yönetim Kurulu Üyesi Mehmet Mete Başol,
üyeliklerine ise Ahmet Cemal Dördüncü ve Hamit Sedat Eratalar tayin edilmişlerdir.
Kurumsal Yönetim Komitesi
CCİ’nin 31 Temmuz 2008 tarihli Yönetim Kurulu Toplantısında Yönetim Kurulu Üyelerinden bir “Kurumsal Yönetim
Komitesi” oluşturulmasına karar verilmiştir. Yönetim Kurulu’nun 30 Nisan 2014 tarihinde aldığı karar uyarınca,
Komitenin başkanlığına Hamit Sedat Eratalar, üyeliklere ise Mehmet Hurşit Zorlu, Recep Yılmaz Argüden ve Deniz Can
Yücel getirilmişlerdir.
Riskin Erken Saptanması Komitesi
CCİ Riskin Erken Saptanması Komitesi, Yönetim Kurulu’nun 23 Mayıs 2012 tarihli kararıyla kurulmuştur. Yönetim
Kurulu’nun 30 Nisan 2014 tarihinde aldığı karar uyarınca, Riskin Erken Saptanması Komitesi başkanlığına Ahmet
Cemal Dördüncü, üyeliklerine ise Mehmet Hurşit Zorlu, Salih Metin Ecevit ve Michael Spanos tayin edilmişlerdir.
4.5.3 no.lu Kurumsal Yönetim İlkesi uyarınca ve 23 Mayıs 2012 tarihli Yönetim Kurulu kararıyla Denetimden Sorumlu
Komite üyelerinin tamamı, diğer komitelerin ise başkanları bağımsız Yönetim Kurulu üyeleri arasından seçilmiştir.
Yine ilkelere uygun olarak Şirket Genel Müdürü komitelerde yer almamaktadır. Sahip oldukları bilgi birikimi ve
tecrübelerinin yer aldıkları her iki komiteye de fayda sağlayacak olması nedeniyle iki komitede görev yapan Mehmet
Hurşit Zorlu, Ahmet Cemal Dördüncü ve Hamit Sedat Eratalar dışındaki hiçbir komite üyesi birden fazla komitede görev
almamaktadır.
Yönetim Kurulu bünyesinde faaliyet gösteren komiteler aşağıdaki üyelerden oluşmaktadır:
Denetim Komitesi Mehmet Mete Başol - Başkan
Ahmet Cemal Dördüncü - Üye Hamit Sedat Eratalar - Üye
Kurumsal Yönetim Komitesi Hamit Sedat Eratalar - Başkan Recep Yılmaz Argüden - Üye
Mehmet Hurşit Zorlu - Üye Deniz Can Yücel - Üye
Riskin Erken Saptanması Komitesi Ahmet Cemal Dördüncü - Başkan
Mehmet Hurşit Zorlu - Üye
Salih Metin Ecevit - Üye
Michael Spanos - Üye
Bağımsız Üye mi?
Evet
Evet Evet
Evet
Hayır
Hayır
Hayır
Evet
Hayır
Hayır
Evet
İcracı Üye mi?
Hayır
Hayır
Hayır
Hayır
Hayır
Hayır
Evet
Hayır
Hayır
Hayır
Hayır
Yönetim Kurulu Komitelerinin çalışma esasları ve etkinliğine ilişkin Yönetim Kurulu değerlendirmesi Kurumsal
Yönetim Uyum Raporu ekinde sunulmaktadır (EK-1).
Kurumsal Değerlendirme
61
5.4. Risk Yönetimi ve İç Kontrol Mekanizması
CCİ’de, Risk Yönetimi ve İç Kontrol Sistemi, Şirket Yönetiminin sorumluluğunda ve kontrolündedir. Yönetime bu
konularda güvence vermek ve danışmanlık yapmak amacıyla faaliyette bulunan Kurumsal Risk Yönetimi, Risklerin
Erken Saptanması Komitesi’ne doğrudan rapor etmektedir.
CCİ Üst Yönetimi, Kurumsal Risk Yönetimi çerçevesinde şirketin hedeflerine ulaşması açısından oluşabilecek önemli
fırsat ve tehditleri belirlemekte ve bunları şirketimizin risk iştahına uygun olarak yönetmektedir. Kurumsal Risk
Yönetimi, CCİ’nin iş stratejilerini belirlemek amacıyla oluşturulan, şirketin tüm çalışanları tarafından etkilenen ve
şirket uygulamalarının tamamını kapsayan sistematik ve disiplinli bir süreçtir.
Kullanılan SAP sistemi mevcut riskleri minimize etmeye yönelik ölçümleme ve işleme olanağı sağlayarak karar
destek süreçlerini destekleyen önemli bir teknolojik kullanımdır. Bu kullanım ile faaliyet sonuçları anlık bazda takip
edilerek, beşeri hatalar ortadan kaldırılırken, iç kontrol sisteminin etkinliği de artırılmıştır. Aynı zamanda üst düzey
teknoloji kullanılan iç iletişim sistemi de karşılaşılan sorunlara kısa zamanda müdahale etme ve çözüm üretme olanağı
tanımaktadır.
Gerçekleşebilecek doğal riskler karşısında tüm tesislerimiz riski minimize etmek doğrultusunda sigortalanmakta,
herhangi bir olağanüstü durumda sistemlerin etkilenmemesi ve veri kaybına uğramaması için yedekleme sistemlerine
yönelik yatırımlar yapılmaktadır.
Aynı zamanda çevresel faktörler ve olağanüstü durumlar da anında izlenerek nedenleri araştırılmakta olup riski
minimize edici tedbirler sürekli olarak alınmaktadır.
CCİ Kurumsal Risk Yönetimi, şirketin hedeflerine ulaşması açısından oluşabilecek riskleri belirlemekte, bu riskleri
yönetimin değerlendirmesine sunmakta ve öncelikli olarak takip etmesi gereken riskleri ülke ve grup bazında
belirledikten sonra riskleri azaltmaya yönelik aksiyon planları ile birlikte, Yönetim Kurulu’na sunmak üzere Risk
Komitesi üyeleri ile paylaşmaktadır.
İç Denetim Departmanı, risk esaslı yapmış olduğu denetim planı çerçevesinde, şirketin risk yönetimi ve iç kontrol
sistemini, aşağıdaki amaçlara ulaşacak şekilde düzenli olarak gözden geçirmekte, Denetim Komitesi ve Şirket
Yönetimi’ne raporlamaktadır:
• Finansal ve Operasyonel Bilgilerin doğruluğu ve güvenilirliği
• Operasyonların etkinliği ve verimliliği
• Şirket varlıklarının korunması
• Kanun, düzenleme ve sözleşmelere uygunluğun sağlanması
5.5. Şirketin Stratejik Hedefleri
Şirketin vizyonuna ve misyonuna paralel olan hedefler ve kritik performans göstergeleri, yıllık Stratejik Faaliyet Planları
kapsamında belirlenmektedir. Bu hedefler ve kritik performans göstergeleri önceki yılın sonunda düzenlenen bütçe
toplantılarında Yönetim Kurulu tarafından onaylanmaktadır. Yönetim Kurulu, olağan toplantılarında, faaliyet sonuçlarını
önceki yılın performansıyla ve hedef göstergeleriyle karşılaştırarak gözden geçirmektedir.
62
5.6. Mali Haklar
15 Nisan 2014 tarihli CCİ Olağan Genel Kurul toplantısında, Bağımsız Yönetim Kurulu Üyelerinin her birine 01.04.2014 –
31.03.2015 dönemini kapsamak üzere yıllık toplam net 66.000.-TL ücretin aylık bazda ödenmesine karar verilmiştir.
Yönetim Kurulu Üyelerine verilen başka bir ücret veya hak mevcut değildir. Yönetim Kurulu Üyelerinin hak kazandığı
ücretler ve menfaatler, gösterdikleri performanslara göre belirlenmemektedir. Tüm Yönetim Kurulu üyeleri Yönetici
Sorumluluk Sigortasına sahiptirler.
CCİ, herhangi bir Kurul Üyesine borç veya kredi vermemiştir ya da bir üçüncü şahıs aracılığıyla kişisel borç verdiği bir
kişi ve üçüncü şahsın menfaatine olmak üzere verdiği, tazminat gibi herhangi bir teminat veya garanti mevcut değildir.
4.6.2 no.lu Kurumsal Yönetim İlkesi uyarınca Yönetim Kurulu üyelerinin ve idari sorumluluğu bulunan yöneticilerin
ücretlendirme esasları yazılı hale getirilmeli ve Genel Kurul Toplantısında ayrı bir madde olarak ortakların bilgisine
sunularak pay sahiplerine bu konuda görüş bildirme imkânı tanınması gerekmektedir. Yönetim kurulu ve üst
düzey yöneticiler için ücretlendirme politikası, yönetim kurulu üyeleri ve üst düzey yöneticiler için ücretlendirme
sistem ve uygulamalarını ve diğer hakları tanımlamak üzere hazırlanan CCİ Ücretlendirme Politikası web sitemizde
yayınlanmaktadır.
Kurumsal Yönetim İlkeleri’nin 4.6.5 no.lu maddesi uyarınca Yönetim kurulu üyeleri yanında üst düzey yöneticilere
verilen ücretler ile sağlanan diğer tüm menfaatler de yıllık faaliyet raporu vasıtasıyla kamuya açıklanmaktadır. Ancak
yapılan açıklama kişi bazında değil yönetim kurulu ve üst düzey yönetici ayrımına yer verilecek şekildedir.
Kurumsal Değerlendirme
63
EK-1
YÖNETİM KURULU KOMİTELERİNİN ÇALIŞMA ESASLARI VE ETKİNLİĞİNE İLİŞKİN YÖNETİM
KURULU DEĞERLENDİRMESİ
Kurumsal Yönetim İlkelerine uygun şekilde yapılan Başkan ve üye seçimleri sonrası 30 Nisan 2014 tarihinde alınan
Yönetim Kurulu kararı ile;
•Denetim Komitesi Başkanlığı’na bağımsız Yönetim Kurulu üyelerimizden Mehmet Mete Başol, üyeliklerine ise yine
bağımsız Yönetim Kurulu üyelerimizden Ahmet Cemal Dördüncü ve Hamit Sedat Eratalar,
•Kurumsal Yönetim Komitesi Başkanlığı’na bağımsız Yönetim Kurulu üyesi Hamit Sedat Eratalar, üyeliklerine ise
Yönetim Kurulu üyelerimiz Mehmet Hurşit Zorlu , Recep Yılmaz Argüden ve Deniz Can Yücel,
•Riskin Erken Saptanması Komitesi Başkanlığı’na bağımsız Yönetim Kurulu üyesi Ahmet Cemal Dördüncü,
üyeliklerine ise Yönetim Kurulu üyelerimiz Mehmet Hurşit Zorlu, Salih Metin Ecevit ve bağımsız Yönetim Kurulu Üyesi
Michael Spanos’un getirilmesine karar verilmiştir.
Yukarıda bahsedilen üç komitenin görev alanları ve çalışma esaslarını düzenleyen Yönetmelikler, yeni Kurumsal
Yönetim İlkelerine uygun olarak güncellenerek 30 Nisan 2014 tarihinde Yönetim Kurulu tarafından kabul edilmiştir.
Yönetmelikler Şirketimizin internet sitesinde kamuoyunun bilgisine sunulmuştur.
Riskin Erken Saptanması Komitesi çalışmaları hakkında bilgileri iki aylık raporlarla yıl içinde toplam altı defa Yönetim
Kululu’na sunmuştur.
2014 yılında tüm Yönetim Kurulu Komiteleri Kurumsal Yönetim İlkeleri ve kendi Yönetmelikleri uyarınca yerine
getirmeleri gereken görev ve sorumlulukları yerine getirmiş ve etkin bir şekilde faaliyet göstermişlerdir.
2014 yılında çalışmalarının etkinliği için gerekli görülen, kendi Yönetmeliklerinde belirtilen ve oluşturulan yıllık toplantı
planlarına uygun şekilde;
• Denetim Komitesi 25 Mart 2014, 17 Haziran 2014, 18 Eylül 2014 ve 15 Aralık 2014 tarihlerinde olmak üzere dört kez,
•Kurumsal Yönetim Komitesi 26 Şubat 2014, 29 Nisan 2014, 22 Eylül 2014ve 2 Aralık 2014 tarihlerinde olmak üzere
dört kez,
•Riskin Erken Saptanması Komitesi 26 Şubat 2014, 22 Eylül 2014 ve 2 Aralık 2014 tarihinde olmak üzere üç kez
toplanmış ve çalışmaları hakkında bilgiler ile yıl içinde yapılan toplantıların sonuçlarını içeren raporlarını Yönetim
Kurulu’na sunmuşlardır. Riskin Erken Saptanması Komitesi çalışmaları hakkında bilgileri yıl içinde 6 defa iki aylık
raporlarla YK’na sunmuştur. Buna göre;
•Her türlü iç ve bağımsız denetimin yeterli ve şeffaf bir şekilde yapılması için gerekli tüm tedbirlerin alınması yanında
iç kontrol sisteminin etkin olarak uygulanmasından da sorumlu olan “Denetim Komitesi”, iç denetim ve iç kontrol
sistemine ilişkin görüş ve önerileri de dahil olmak üzere sorumlu olduğu konulardaki tüm önerilerini Yönetim Kuruluna
iletmiştir.
•Şirketin Kurumsal Yönetim İlkelerine uyumunu izlemek, bu konuda iyileştirme çalışmalarında bulunmak ve Yönetim
Kuruluna öneriler sunmak üzere kurulan “Kurumsal Yönetim Komitesi” Şirkette Kurumsal Yönetim İlkeleri’nin
uygulanıp uygulanmadığını, uygulanmıyor ise gerekçesini ve bu prensiplere tam olarak uymama dolayısıyla meydana
gelen çıkar çatışmalarını tespit etmiş, Yönetim Kuruluna Kurumsal Yönetim uygulamalarını iyileştirici tavsiyelerde
bulunmuş ve pay sahipleri ile ilişkiler biriminin çalışmalarını gözetmiştir.
•Kuruluşundan itibaren yıl boyunca Şirketin varlığını, gelişmesini ve devamını tehlikeye düşürebilecek risklerin erken
teşhisi, tespit edilen risklerle ilgili gerekli önlemlerin uygulanması ve riskin yönetilmesi amacıyla çalışmalar yapan
“Riskin Erken Saptanması Komitesi”, Şirketin Risk yönetim sistemlerini de Kurumsal Yönetim İlkeleri ve Riskin Erken
Saptanması Komitesi Yönetmeliği’ne uygun olarak gözden geçirmiştir.
64
FİNANSAL
DEĞERLENDİRME
65
66
FİNANSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRMESİ
Faaliyet Bölümlerinin İncelenmesi
Konsolide
Konsolide satış hacmi, 2014 yılında uluslararası operasyonlardaki çift haneli büyümenin katkısıyla %6,9 artış kaydetti. Uluslararası
operasyonların toplam hacimdeki payı yıl boyunca artmaya devam ederken, 2013’teki %46 seviyesinden 2014’te %49’a yükseldi.
Gazlı içecekler kategorisi, Coca-Cola ve Sprite markalarının katkısıyla %4,8 büyüme kaydederken; su kategorisi %11,4 satış hacmi
artışı kaydetti. Su hariç gazsız içecekler kategorisi, meyve suyu ve buzlu çay segmentlerindeki güçlü hacim artışı sayesinde %15,9
büyüme gösterdi.
Türkiye
2013 yılında 574 milyon ünite kasa olan Türkiye operasyonu satış hacmi, 2014 yılında %0,7 artışla 578 milyon ünite kasaya ulaştı.
Satış hacmi yılın ilk yarısında ortalamanın üzerinde seyreden sıcaklıklar ve başarılı kampanyalarla güçlü bir artış sergilerken;
yüksek sezondaki olumsuz hava koşulları ve özellikle 3. ve 4. çeyreklerde Tüketici Güven Endeksi’nde görülen gerileme yılın
tamamındaki hacim artışını sınırladı.
Yıl boyunca küçük paketlerin satışlar içindeki payı tüm kategorilerde artmaya devam ederken, satılan toplam paket sayısındaki
artış yeni tüketici kazanımlarını destekledi. Diğer yandan, gazlı içecekler kategorisinde satılan toplam paket sayısı yatay bir seyir
izlemesine karşın, büyük hacimli paketlerdeki daralma bu kategorideki büyümeyi sınırlayarak hacim artışını olumsuz etkiledi.
Gazlı içecek kategorisi 2014 yılında orta tek haneli daralma gösterirken, Coca-Cola Zero %50’nin üzerinde büyüme kaydetti. Gazlı
içecek kategorisinde, 200 ml kutu, 250 ml kutu ve 200 ml cam şişe gibi paketlerle beraber küçük paketlerin payı artmaya devam etti.
Gazlı içeceklerdeki pazar payı geçen yıla göre önemli bir değişiklik göstermedi ve %66 seviyesinde kaldı.
Su hariç gazsız içecekler kategorisi buzlu çay ve meyve suyu kategorilerindeki çift haneli hacim artışıyla beraber yüksek onlu
büyüme kaydetti. Cappy markası, tüm alt kategorilerinde güçlü büyüme kaydederken, toplamda %10’un üzerinde hacim artışı
kaydetti. Buzlu çay segmenti, %50’nin üzerinde büyüyerek 2014’te de güçlü performansını sürdürdü. Küçük paketlerin payı gazsız
içecekler kategorisinde de artış gösterdi. Çay ve su kategorilerinin satış hacmi ise 2014’te sırasıyla %11,8 ve %4,5 artış kaydetti.
Uluslararası Operasyonlar
Uluslararası operasyonlar 2014 yılında %14,2 hacim artışı kaydederek güçlü performansını sürdürdü. Önemli pazarlardaki başarılı
kampanya ve promosyonlar uluslararası operasyonlardaki hacim artışını destekledi. Kazakistan’da gerçekleşen devalüasyon,
Pakistan’da meydana gelen seller ve politik gerilim ile Irak’taki güvenlik sorunları gibi ciddi olumsuzluklara rağmen, çift haneli
hacim artışına ulaşıldı.
Pakistan satış hacmi, güçlü yerel pazarlama kampanyaları ve soğutucu yatırımlarının da etkisiyle 2014’te %16,5 büyüdü. Gazlı içecek
ve su kategorileri çift haneli büyüme kaydederken, CCİ 2014 boyunca ülkedeki pazar payını yükseltmeye devam etti. CCİ’nin 2013
yılında %31 seviyesinde olan gazlı içecekler kategorisindeki pazar payı 2014 yılında %35’e yükseldi.
Orta Asya operasyonları, 2014’te %16,0 hacim artışı kaydetti. Bölgedeki en büyük pazar olan Kazakistan, gazlı içecek kategorisindeki
%20’nin üzerinde büyüme ve pazar payı kazanımlarıyla birlikte devalüasyona rağmen %18,8 hacim artışı gösterdi. CCİ’nin
Kazakistan’da gazlı içecekler kategorisindeki pazar payı 2013 yılındaki %48 seviyesinden 2014’te %49’a yükseldi.
Orta Doğu operasyonları 2014’ü %7,0 hacim artışıyla tamamladı. 2014’te Irak satış hacmi, %6,4 artarken, Güney Irak’taki güçlü
organik büyüme Kuzey Irak’taki hacim daralmasını büyük ölçüde telafi etti. Nevruz ve Kupa Coca-Cola kampanyaları da hacim
artışını destekledi. Irak’ta gazlı içecekler kategorisindeki pazar payı 2013 yılındaki %22 seviyesinden 2014’te %29’a yükseldi.
Yılın son çeyreğinde, uluslararası operasyonların satış hacmi çeyrek bazında ilk kez Türkiye operasyonlarının satış hacmini geride
bıraktı.
Finansal Performans
Net Satışlar
Konsolide: Konsolide net satışlar 2014 yılında %15,4 artışla 5,9 milyar TL’ye ulaştı. Ünite kasa başına net satışlar, yılın tamamında
uluslararası operasyonların artan payı ve Türk Lirası’ndaki değer kaybının etkisiyle geçen yıla göre %8,0 artış gösterdi.
Türkiye: Net satışlar 2014 yılında %5,1 artışla 3 milyar TL’ye ulaştı. Ünite kasa başına net satışlar ise, küçük paketlerin artan payı ve
Ekim 2014’te ürünlerimizin fabrika çıkış fiyatlarındaki artışla beraber %4,3 artış gösterdi.
Uluslararası Operasyonlar: Net satışlar 2014 yılında %11,9 artışla 1,3 milyar ABD dolarına ulaştı. Ünite kasa başına net satışlar ise,
görece düşük ünite kasa başına net satış rakamına sahip ülkelerin artan payı ve özellikle Orta Asya ülkelerinden kaynaklanan kur
etkisiyle beraber %2,0 azaldı.
Kurumsal Değerlendirme
67
Faaliyet Karlılığı
Konsolide: Brüt kar marjı 2014 yılında 1,4 puan gerileyerek %36,4 oldu. Daralmada büyük ölçüde, yılın ilk dokuz ayında Türkiye
operasyonlarında ünite kasa başına net gelir artışının yavaş seyretmesi etkili oldu.
Diğer gelir/giderler hariç faaliyet karı, uluslararası operasyonların etkisiyle 2014’te %6,8 artış kaydetti. Son çeyrekte negatife dönen
faaliyet karlılığıyla beraber, 2014 yılı faaliyet kar marjı geçen yıla göre 0,9 puan azalışla %10,6 oldu.
Sonuç olarak, diğer gelir/giderler hariç FAVÖK 2014’te %7,6 artış kaydederken, FAVÖK marjı 1,2 puan daralarak %16,1 oldu.
Türkiye: Satılan malın maliyeti, ham madde fiyatlarındaki olumlu seyir ile birlikte son çeyrekte sınırlı bir artış sergiledi. Diğer
yandan, fiyat artışının olumlu etkisinin son çeyrekle sınırlı olmasından dolayı, yılın tamamındaki maliyet artışı satışlardaki artıştan
daha fazla oldu. Türk Lirası’ndaki zayıf seyrin maliyetler üzerindeki olumsuz etkisiyle beraber, Türkiye operasyonlarının brüt kar
marjı 2014 yılında 2,1 puan azalarak %39,8 oldu.
Diğer gelir/giderler hariç faaliyet giderleri, yılın tamamında net satış geliri artışına paralel %5,2 artış gösterdi.
2014 yılında diğer gelir/giderler hariç faaliyet karı %16,4 azalırken, faaliyet kar marjı, düşük brüt karlılıkla birlikte 2 puan gerileyerek
%7,9 oldu. Sonuç olarak, 2014 yılında, diğer gelir/giderler hariç FAVÖK %14,3 azalırken, FAVÖK marjı 2,8 puan gerileyerek %12,0
oldu.
Uluslararası Operasyonlar: 2014 yılında satışların maliyetindeki artış satışlardaki artışın gerisinde kalırken, brüt kar marjı 0,2 puan
artarak %32,8 oldu.
Diğer gelir/giderler hariç faaliyet giderleri, büyük ölçüde satış giderlerindeki artışa bağlı olarak 2014 yılında %14 artış gösterdi.
Diğer gelir/giderler hariç faaliyet karı 2014 yılında %11,2 artarken, faaliyet kar marjı geçen yıla göre değişiklik göstermeyerek %12,7
seviyesinde kaldı. Sonuç olarak, 2014 yılında diğer gelir/giderler hariç FAVÖK %11,5 artarken, FAVÖK marjı değişmeyerek %19,3
oldu.
Finansal Giderler
Net finansal giderler 2013 yılında 257 milyon TL seviyesinde iken, 2014’te 194 milyon TL olarak gerçekleşti. Bu tutarın büyük bir
kısmı, Türk Lirası’ndaki değer kaybına bağlı olarak, nakdi olmayan kur farkından kaynaklandı.
Net kur farkı zararı* 2013’teki 202 milyon TL seviyesinden, 2014’te 93 milyon TL seviyesine geriledi. Banka borçlarının 2013 yılında
daha uzun vadeli enstrümanlarla refinansmanına bağlı olarak faiz giderleri 2014 yılında önceki yıla göre artış gösterdi.
Finansal Gelir/(Giderler) (milyon TL)
Faiz Geliri
Faiz Gideri (-)
Kur Farkı Geliri/(Gideri)
Gerçekleşmeyen Kur Farkı Geliri/(Gideri) - Krediler
Türev işlemlerinden elde edilen gelir
Finansal Gelirler/(Giderler) Net
2014
42
(146)
56
(149)
3
(194)
2013
40
(94)
103
(305)
0
(257)
Efektif Vergi Oranı
2013 yılında (tek seferlik gelir hariç) %22 olan efektif vergi oranı, 2014 yılında yaklaşık %20 oldu. Efektif vergi oranı ülkelerdeki farklı
vergi oranları, vergilendirilebilir gelir, vergiden düşülemeyen giderler, vergi teşvikleri ve diğer tek seferlik kalemlere göre çeyrekler
bazında farklılık gösterebilmektedir.
Net Kar
Pakistan’ın tam konsolidasyonundan kaynaklanan tek seferlik gelir hariç tutulduğunda, 2014 yılı net karı %27,6 artarak 315 milyon
TL oldu.
Finansal Detaylar
Yatırım Harcamaları
Yatırım harcamaları ağırlıklı olarak arazi, bina, makine ve soğutucu yatırımlarından oluşmaktadır. Yatırım harcamalarının satışlara
oranı 2013 yılında %13,6 iken, 2014 yılında %12,3 olarak gerçekleşti.
Yatırım Harcamaları (milyon TL)
Maddi ve Maddi Olmayan Varlık Yatırımları
Birleşme ve Satın Almalar
Toplam
2014
738
0
738
2014 yılında, yatırım harcamalarının yaklaşık %15’i Türkiye operasyonlarına ayrılırken, %85’lik kısmı özellikle Pakistan ve
Kazakistan’daki kapasite artırımlarına yönelik yatırım projelerine bağlı olarak uluslararası operasyonlarda kullanıldı.
2013
704
0
704
68
Serbest Nakit Akımı
İşletme faaliyetlerinden sağlanan net nakit 2014 yılında net işletme sermayesindeki iyileşmeyle beraber geçen yılın aynı dönemine
göre %13,3 artış kaydetti. Serbest nakit akımı, daha yüksek yatırım harcamalarına rağmen pozitife döndü.
Serbest Nakit Akımı (milyon TL)
Esas Faaliyetlerinden Sağlanan Net Nakit
Maddi ve Maddi Olmayan Varlık Yatırımları
Serbest Nakit Akımı
2014
748
(738)
10
2013
660
(704)
(44)
Borç Yapısı
Konsolide borç 31 Aralık 2014 itibariyle 306 milyon dolar azalarak 2013 yıl sonundaki 1,446 milyar ABD doları seviyesinden 1,140
milyar ABD dolarına gerilerken, konsolide nakit aynı dönemde 365 milyon dolar azalarak 693 milyon ABD doları seviyesinden 328
milyon ABD dolarına geriledi.
Finansal borçların %86’sı ABD Doları, %13’ü PKR ve %1’i TL ve Ürdün Dinarı cinsindendir.
31 Aralık 2014 itibariyle konsolide ortalama borç vadesi 3,6 yıldır. Toplam borç portföyümüzün vadesi 2014 sonu itibariyle aşağıdaki
gibidir:
Vade Tarihi
Borcun %’si
2015
%23,9
2016
%2,3
2017
%1,8
2018
%54,5
2020
%7,0
2023
%10,5
Konsolide net borçlar 31 Aralık 2013 itibariyle 753 milyon ABD doları iken, 31 Aralık 2014 itibariyle 812 milyon ABD doları oldu. 31
Aralık 2014 itibariyle Net Borç/FAVÖK oranı 1,96x’dir.
Finansal Kaldıraç Oranları
2014
2013
Net Borç/FAVÖK
1,96
1,80
Borç Oranı (Toplam Fin. Borç/Toplam Varlıklar)
%37
%44
Fin. Borç/Sermaye Toplamı
%79
%107
Geleceğe Yönelik Beklentiler
2015 yılında Türkiye’deki satış hacminin düşük tek haneli büyüme göstermesini beklerken, uluslararası operasyonların düşük-onlu,
konsolide satış hacminin ise yüksek tek haneli büyüme kaydetmesini bekliyoruz.
Net satış gelirlerindeki artışın hacim artışının üzerinde, FAVÖK artışının ise net satış gelirlerindeki artışın üzerinde olmasını
öngörüyoruz. Türkiye operasyonlarının net satış gelirlerinin fabrika çıkış fiyatlarındaki artış ve küçük paketlerin payındaki artıştan
olumlu etkilenmesini bekliyoruz. Uluslararası operasyonlarda ise, ülkelerdeki satın alma gücünü de dikkate alarak, ürün fiyatlarını
devalüasyonların etkisini azaltacak şekilde ayarlamayı öngörüyoruz. Diğer yandan, CCİ tüm pazarlarında düşen hammadde
fiyatlarından yarar sağlayabilecek konumdadır.
2015 yılında, önümüzdeki dönemdeki fırsatları yakalamak için önemli pazarlardaki yatırımlarımıza devam edeceğiz. Multan
(Pakistan), Astana (Kazakistan) ve Duşanbe (Tacikistan) fabrikalarımızın bu yıl faaliyete geçmesini planlıyoruz. Diğer ülkelerdeki
üretim kapasitemizi de artan talebe paralel olarak yeni hatlar ekleyerek artırmaya devam ediyoruz.
Beklentilerimize yönelik riskler:
Beklentilerimizin gerçekleşmesine engel oluşturabilecek, aşağıdaki unsurları içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan bir takım riskler
bulunmaktadır:
Tüketimde hızlı yavaşlama: Satışların tamamının gelişmekte olan ve öncü piyasalardan sağlanıyor olmasına bağlı olarak politik ve
ekonomik istikrarsızlık tüketici güvenini bozabilir.
Çatışma ve kargaşa: CCİ’nin pazarları ve bu pazarlara yakın ülkelerde özellikle son yıllarda politik ve güvenlik endişeleri söz
konusudur. Suriye ve Irak’ta askeri ve sivil çatışmalar meydana gelmektedir. Suriye operasyonlarının CCİ’nin konsolide sonuçlarına
olan etkisi ihmal edilebilir seviyedeyken, Irak grubun toplam satış hacminin %9’unu oluşturmaktadır. Irak’ta bölgesel ve sivil
gerilimin tırmanması şirketin sonuçlarını etkileyebilir.
Kurlardaki devalüasyon: Son dönemde döviz piyasalarında görülen yüksek dalgalanma, CCİ’nin pazarlarındaki büyümeyi ve kısa
vadede şirketin finansal sonuçlarını olumsuz etkileyebilir. Düşen emtia fiyatları, 2015 yılı için Orta Asya bölgesindeki büyümenin
yavaşlamasına yönelik beklenti yaratmaktadır. Buna bağlı olarak, Türkmenistan Manat’ı Ocak 2015’te %19, Azerbaycan Manat’ı ise
Şubat 2015’te %34 oranında değer kaybetmiştir. Türkmenistan ve Azerbaycan’daki devalüasyonların ardından bölgedeki mevcut
makroekonomik koşullarla beraber, 2015 yılında kur tarafında gerçekleşebilecek negatif etkilerin boyutunu öngörmek zordur. Diğer
yandan, CCİ, dalgalanmanın yüksek olduğu piyasalarda başarılı bir faaliyet geçmişine sahiptir.
Hammadde fiyatlarında artış: Hammadde fiyatlarında mevcut görünümün aksine olumsuz değişimlerin gerçekleşmesi hammadde
maliyetlerini artırma potansiyeline sahip olup, marjlara negatif etki edebilir.
Kurumsal Değerlendirme
69
FİNANSAL TABLOLARIN KABULÜNE İLİŞKİN YÖNETİM KURULU’NUN
KARAR TARİHİ: 05.03.2015
KARAR SAYISI : 17
SERMAYE PİYASASI KURULU’NUN
“SERMAYE PİYASASINDA FİNANSAL RAPORLAMAYA İLİŞKİN ESASLAR
TEBLİĞİ (II-14.1)”NİN İKİNCİ BÖLÜMÜNÜN 9. MADDESİ GEREĞİNCE
SORUMLULUK BEYANI
5 Mart 2015
BORSA İSTANBUL BAŞKANLIĞI’NA
İSTANBUL
Şirketimiz, Yönetim Kurulu ve Denetim Komitesi tarafından onaylanmış 2014 Ocak - Aralık dönemine ait Sermaye Piyasası Kurulu
(SPK)’nın “Sermaye Piyasasında Finansal Raporlamaya İlişkin Esaslar Tebliği (II-14.1)” uyarınca Kamu Gözetimi Muhasebe ve
Denetim Standartları Kurumu tarafından yayımlanan Türkiye Muhasebe Standartları/Türkiye Finansal Raporlama Standartları
çerçevesinde ve mevzuata uygun olarak hazırlanan, bağımsız denetimden geçmiş konsolide finansal tablo ve dipnotlarımız ektedir.
a) 31.12.2014 tarihli konsolide finansal tabloların tarafımızca incelendiğini,
b)Şirketimizdeki görev ve sorumluluk alanında sahip olduğumuz bilgiler çerçevesinde, konsolide finansal tabloların önemli
konularda gerçeğe aykırı bir açıklama veya açıklamanın yapıldığı tarih itibarıyla yanıltıcı olması sonucunu doğurabilecek herhangi bir
eksiklik içermediğini,
c)Şirketimizdeki görev ve sorumluluk alanımızda sahip olduğumuz bilgiler çerçevesinde, Sermaye Piyasası Kurulu’nun II-14.1 sayılı
tebliği uyarınca hazırlanmış finansal tabloların konsolidasyon kapsamındakilerle birlikte işletmenin aktifleri, pasifleri, finansal
durumu ve kar ve zararı ile ilgili gerçeği dürüst bir biçimde yansıttığını,
beyan ederiz.
Saygılarımızla,
N. Orhun Köstem
Mali İşler Direktörü Mehmet Mete Başol
Denetim Komitesi Başkanı
Ahmet Cemal Dördüncü
Denetim Komitesi Üyesi
Hamit Sedat Eratalar
Denetim Komitesi Üyesi
70
COCA-COLA İÇECEK
ANONİM ŞİRKETİ
71
31 ARALIK 2014 TARİHİ İTİBARİYLE
KONSOLİDE FİNANSAL TABLOLAR VE
BAĞIMSIZ DENETİM RAPORU
KONSOLİDE FİNANSAL TABLOLAR HAKKINDA
BAĞIMSIZ DENETÇİ RAPORU
Coca Cola İçecek A.Ş. Yönetim Kurulu’na
Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Rapor
1.Coca Cola İçecek A.Ş.’nin (“Şirket”) ve bağlı ortaklıklarının (hep birlikte “Grup” olarak anılacaktır)
31 Aralık 2014 tarihli konsolide bilançosu ile aynı tarihte sona eren hesap dönemine ait; konsolide gelir tablosu,
konsolide kapsamlı gelir tablosu, konsolide özkaynak değişim tablosu ve konsolide nakit akım tablosu ile önemli
muhasebe politikalarını özetleyen dipnotlar ve diğer açıklayıcı notlardan oluşan ilişikteki konsolide finansal tablolarını
denetlemiş bulunuyoruz.
Yönetiminin Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Sorumluluğu
2.Grup yönetimi; konsolide finansal tabloların Türkiye Muhasebe Standartları’na uygun olarak hazırlanmasından,
gerçeğe uygun bir biçimde sunumundan ve hata veya hile kaynaklı önemli yanlışlık içermeyen konsolide finansal
tabloların hazırlanmasını sağlamak için gerekli gördüğü iç kontrolden sorumludur.
Bağımsız Denetçinin Sorumluluğu
3.Sorumluluğumuz, yaptığımız bağımsız denetime dayanarak, bu konsolide finansal tablolar hakkında görüş vermektir.
Yaptığımız bağımsız denetim, Sermaye Piyasası Kurulu’nca yayımlanan bağımsız denetim standartlarına ve Kamu
Gözetimi, Muhasebe ve Denetim Standartları Kurumu tarafından yayımlanan Türkiye Denetim Standartlarının bir
parçası olan Bağımsız Denetim Standartlarına uygun olarak yürütülmüştür. Bu standartlar, etik hükümlere uygunluk
sağlanmasını ve bağımsız denetimin, konsolide finansal tabloların önemli yanlışlık içerip içermediğine dair makul
güvence elde etmek üzere planlanarak yürütülmesini gerektirmektedir.
Bağımsız denetim, konsolide finansal tablolardaki tutar ve açıklamalar hakkında denetim kanıtı elde etmek amacıyla
denetim prosedürlerinin uygulanmasını içerir. Bu prosedürlerin seçimi, konsolide finansal tablolardaki hata veya
hile kaynaklı “önemli yanlışlık” risklerinin değerlendirilmesi de dahil, bağımsız denetçinin mesleki muhakemesine
dayanır. Bağımsız denetçi risk değerlendirmelerini yaparken, şartlara uygun denetim prosedürlerini tasarlamak
amacıyla, işletmenin konsolide finansal tablolarının hazırlanması ve gerçeğe uygun sunumuyla ilgili iç kontrolü
değerlendirir, ancak bu değerlendirme, işletmenin iç kontrolünün etkinliğine ilişkin bir görüş verme amacı taşımaz.
Bağımsız denetim, bir bütün olarak konsolide finansal tabloların sunumunun değerlendirilmesinin yanı sıra, Grup
yönetimi tarafından kullanılan muhasebe politikalarının uygunluğunun ve yapılan muhasebe tahminlerinin makul olup
olmadığının değerlendirilmesini de içerir.
Bağımsız denetim sırasında elde ettiğimiz bağımsız denetim kanıtlarının, görüşümüzün oluşturulması için yeterli ve
uygun bir dayanak oluşturduğuna inanıyoruz.
Görüş
4.Görüşümüze göre, konsolide finansal tablolar, Coca Cola İçecek A.Ş.’nin ve bağlı ortaklıklarının
31 Aralık 2014 tarihi itibariyle finansal durumunu ve aynı tarihte sona eren hesap dönemine ait finansal performansını
ve nakit akışlarını, Türkiye Muhasebe Standartları’na uygun olarak tüm önemli yönleriyle gerçeğe uygun bir biçimde
sunmaktadır.
Mevzuattan Kaynaklanan Diğer Yükümlülükler
5. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun (“TTK”) 398’inci maddesinin dördüncü fıkrası uyarınca düzenlenen Riskin
Erken Saptanması Sistemi ve Komitesi Hakkında Denetçi Raporu 5 Mart 2015 tarihinde Şirket’in Yönetim Kurulu’na
sunulmuştur.
6.TTK’nın 402. Maddesinin dördüncü fıkrası uyarınca, Şirket’in 1 Ocak - 31 Aralık 2014 hesap döneminde defter tutma
düzeninin, kanun ile şirket esas sözleşmesinin finansal raporlamaya ilişkin hükümlerine uygun olmadığına dair önemli
bir hususa rastlanmamıştır.
7.TTK’nın 402. Maddesinin dördüncü fıkrası uyarınca, Yönetim Kurulu tarafımıza denetim kapsamında istenen
açıklamaları yapmış ve istenen belgeleri vermiştir.
Başaran Nas Bağımsız Denetim ve
Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik A.Ş.
a member of
PricewaterhouseCoopers
Burak Özpoyraz, SMMM
Sorumlu Denetçi
İstanbul, 5 Mart 2015
74
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Bilanço
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihinde Sona Eren Yıla Ait Konsolide Gelir Tablosu
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
75
76
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihinde Sona Eren Yıla Ait Konsolide Kapsamlı Gelir Tablosu
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
31 Aralık 2014 Tarihinde Sona Eren Yıla Ait Konsolide Özkaynak Değişim Tablosu
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
Kurumsal Değerlendirme
77
78
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihinde Sona Eren Yıla Ait Konsolide Nakit Akım Tablosu
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
79
80
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
81
82
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
83
84
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
85
86
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
87
88
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
89
90
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
91
92
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
93
94
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
95
96
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
97
98
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
99
100
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
101
102
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
Kurumsal Değerlendirme
103
104
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
105
106
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
107
108
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
109
110
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
111
112
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
113
114
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
115
116
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
117
118
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
119
120
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
121
122
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
Kurumsal Değerlendirme
COCA-COLA İÇECEK ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2014 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
123
124
TERİMLER SÖZLÜĞÜ
Anadolu Efes: Anadolu Efes Biracılık ve Malt Sanayii A.Ş. iştirakleri ve bağlı ortaklıkları ile Türkiye, Rusya, BDT, Orta
Asya ve Orta Doğu ülkelerinin oluşturduğu bir coğrafyada bira, malt ve alkolsüz içecek üretimi ile pazarlaması yapan
bir şirketler sistemidir. Anadolu Efes, iştirakleri ve bağlı ortaklıklarıyla bir şirketler sistemi olan Efes İçecek Grubu’nu
oluşturmaktadır. Grup, Türkiye’nin en büyük holdinglerinden biri olan Anadolu Endüstri Holding A.Ş.’nin (Anadolu
Grubu) içecek sektöründeki faaliyetlerini yürütmektedir.
Anında tüketime hazır olmayan içecek: Anında tüketime hazır olmayan ve ek bir karıştırma gerektiren içecek
ürünleri. İçmeye hazır olmayan iki içecek grubu vardır. Bunlar; çay ve kahveyi kapsayan sıcak içecekler ve toz ve
konsantrelerden hazırlanmış içeceklerdir.
BASIS (Beverage Advanced Standard Information System): Standart Gelişmiş İçecek Bilişim Sistemi, dünyadaki birçok
Coca-Cola şişeleyicisinin kullandığı satış muhasebesi yazılım sistemi.
CCİ: Coca-Cola İçecek A.Ş.
Coca-Cola sistemi: TCCC ve dünyadaki tüm şişeleyici ortakları.
CokePort: CCİ’nin intranet portalı.
eKOsystem: TCCC’nin çevre yönetim sistemi.
Evde tüketim: İçeceklerin daha sonra tüketilmek için satın alınıp saklandığı durumlar.
FAVÖK: Faiz, vergi, amortisman ve diğer nakit çıkışı gerektirmeyen giderler öncesi kâr.
Fiziki Kasa: İçecek ürünlerine ve paket büyüklüklerine göre müşteriye gönderilmek üzere hazırlanmış çeşitli
kombinasyonlar.
Gazlı içecek: Değişik tatlarda üretilen ve tatlandırıcı içeren alkolsüz içecekler. Bu kategoriye su, tatlandırılmış su,
meyve suyu ve meyveli içecek, sporcu içeceği, çay ve kahve dahil değildir.
Gazsız içecek: Su, tatlandırılmış su, meyve suyu ve meyveli içecek, sporcu içeceği, çay ve kahve gibi tüm alkolsüz ve
gazsız içecekler.
Global Reporting Initiative (GRI): 1997 yılında kurulan ve 1999 yılında UNEP (Birleşmiş Milletler Çevre Programı) ile
ortak olan dünyanın en çok kullanılan sürdürülebilirlik raporlaması çerçevesi.
Hacim: Doğrudan ya da dolaylı olarak satılan fiziksel kasa adedi.
HFCS (High Fructose Corn Syrup): Fruktozu yüksek mısır şurubu. Mısırdan rafine edilmiş kristal şekere alternative
tatlandırıcı.
İçmeye hazır içecek: Herhangi bir karışım gerektirmeden tüketime hazır içecekler. Gazlı alkolsüz içecekler, meyve
suları, nektar ve tatlandırılmış su, soğuk çay, spor ve enerji içecekleri, şişelenmiş su, damacana ve ayran bu grupta yer
almaktadır. Türkiye’de süt ve süt ürünleri segmenti içmeye hazır içecekler kapsamında yer almamakla birlikte, ayran
içmeye hazır içecekler kapsamındadır.
Kurumsal Değerlendirme
125
Kişi Başına Tüketim: Belli bir pazarda bir kişinin bir yılda tükettiği ortalama 8 ons’luk (236,5 ml) ürün miktarı.
Coca-Cola İçecek ürünlerinin kişi başına tüketimi birim kasa miktarının 24 ile çarpılıp belli bir bölgedeki nüfusa
bölünmesiyle bulunmaktadır.
Konsantre: The Coca-Cola Company’nin ürettiği ya da kendi adına ürettirdiği ve şişeleyicilerine alkolsüz içecekleri içine
su ve / veya tatlandırıcı katarak üretebilmeleri için sattığı ürün.
Müşteri: Mağaza, perakende satış noktası, restoran, zincir mağaza ya da müşterilerine ürünlerimizi sunan her türlü
işletme.
PET (polyethylene terephthalate): İçecek şişesi üretiminde kullanılan bir çeşit polyester.
Postmix: Yerinde tüketim kanalında kullanılan karbondioksit, su ve ürün konsantresinin bir sistem içinde
karıştırılmasıyla oluşan hazır içecek.
Preform: Pet şişelerin yapımında kullanılan ara mamul.
Premix: Dispenser ve karbondioksit basıncı yardımıyla servis edilen metal bir tank içindeki tüketime hazır ürün
REFPET: Geri dönüşümlü, yeniden doldurulabilir PET şişe.
SKU (Stok Tutma Birimi) (Stock Keeping Unit): Farklı ürün kodu taşıyan ve tek bir satış birimi olarak değerlendirilen
her ürün veya ürün grubu.
Soğuk içecek donanımı: Satış noktalarında kullanılan soğutucu, meşrubat otomatı ve postmix donanımlar.
Sunum: 8 sıvı ons (236,5 ml) içecek.
Şişeleyici: CCİ gibi TCCC’den konsantre, içecek bazı ya da şurup alıp bunları tüketime hazır alkolsüz içecek haline
getirip pazarlayan ve müşterilere dağıtımını yapan şirket.
Şişeleyici anlaşması: TCCC ve şişeleyici arasında yapılan ve TCCC ürünlerinin belirlenen coğrafyada üretim,
paketleme, dağıtım ve satışına dair hak ve yükümlülüklerini düzenleyen anlaşma.
Şurup: Şurup, şişeleme tesisinde veya Postmix dağıtım ünitesinde içecek üretimi için kullanılan konsantredir. İçecek
özütü, tatlandırıcı ve şişelenmiş sudan oluşan bir karışımdır.
The Coca-Cola Company (TCCC): 1886 yılında kurulan TCCC dünyada 230’dan fazla içecek markasının
üretiminde kullanılan konsantre ve şurupları üreten, pazarlayan ve dağıtan en büyük şirketlerden biridir. Merkezi ABD,
Atlanta’da olan TCCC faaliyetlerini 200’den fazla ülkede sürdürmektedir.
Ünite kasa: 24 sunuma yani 5.678 litre veya 192 Amerikan standart sıvı onsuna eşit olarak hesaplanmış hacim ölçü
birimi.
Yerinde Tüketim: Soğuk içeceklerin anında tüketim için ev dışında, restoran, bar, büfe, benzin istasyonu, spor ve
eğlence merkezleri, ofis ve otellerden satın alınması.
126
Yatırımcı Bilgileri
Hisse sayısı: 25.437.078.200 (100 adet hissenin nominal değeri 1 TL’dir.)
Halka açılma tarihi: 12 Mayıs 2006
Halka açıklık oranı: %25,96
2014’te Hisse Performansı
1 Ocak - 31 Aralık 2014
Hisse Fiyatı (TL)
Piyasa Değeri (mn dolar)
En Düşük
41.0
4,729
En Yüksek
56.4
6,874
Ortalama
49.5
5,784
31 Aralık 2014
50.5
5,497
Bağımsız Denetçi
Başaran Nas Bağımsız Denetim ve Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik A.Ş.
A member of PricewaterhouseCoopers
Kredi Derecelendirmesi
Moody’s Ratings (15.04.2014)
Uzun Vadeli Kredi Notu Baa3, durağan görünüm
Fitch Ratings (12.12.2014)
Yabancı Para Cinsinden Uzun Vadeli Temerrüt Derecelendirmesi Notu BBB, durağan görünüm
Yerel Para Cinsinden Uzun Vadeli Temerrüt Derecelendirmesi Notu BBB, durağan görünüm
Kurumsal Yönetim Derecelendirme Notu
CCİ kurumsal yönetim derecelendirme çalışmasının sonucunda 10 üzerinden 9,25 notu ile derecelendirilmiştir.
(SAHA Kurumsal Yönetim ve Kredi Derecelendirme Hizmetleri A.Ş. (1 Temmuz 2014)
Coca-Cola İçecek İşlem Kodları
ReutersCCOLA.IS
Bloomberg
CCOLA TI
ADR-OTCCOLAY
Eurobond - İrlanda Borsası
CCOLAT
Coca-Cola İçecek’in Borsa İstanbul’da yer aldığı Endeksler
BİST - 100
BİST - 50
Kurumsal Yönetim Endeksi
İletişim
Coca-Cola İçecek A.Ş. Yatırımcı İlişkileri
FSM Mah. Poligon Cad. Buyaka 2 Sitesi No: 8 Kule 1/A Blok Kat: 21, Ümraniye 34771 İstanbul
Tel: 0 216 528 44 00 Faks: 0 216 510 70 08 [email protected]
Merkez adresi:
Coca-Cola İçecek A.Ş.
Esenkent Mah. Deniz Feneri Sk. No: 4, Ümraniye 34776 İstanbul
Tel: 0 216 528 40 00 Faks: 0 216 365 84 57
www.dmturkey.com
72