Kullanım Rehberi

BKS
Beyanname Kontrol
& Online Mutabakat
Tanıtım ve Kullanım Rehberi
İndeks
01. Program Kurulumu
02. İnternet Explorer Ayarlar – Güvenlik
03. İnternet Explorer Ayarlar – Gizlilik
04. Beyanname Kontrol Akış Şeması
05. SMMM Kartı
06. Mükellef Kartı
07. Kullanıcı Kartı – Genel
08. Kullanıcı Kartı – Yetki
09. Kullanıcı Gönderim Ayarları
10. Sabit Değerler – Ayarlar
11. Sabit Değerler (sms – efaks)
12. E-Beyan İndir
13. E-Bildirge İndir
14. Arşiv - Beyanname Kontrol
15. Arşiv - Eposta Gönder
16. Arşiv - Efaks Gönder
17. Arşiv – Yazdır
18. Diğer İşlemler
19. SMS Gönder
20. Online Mutabakat - Akış Şeması
21. Online Mutabakat - Excel İmport
22. Online Mutabakat - Xml İmport
23. Ekstre / Fatura Listesi Ekle
24. Online Mutabakat - Davet Gönder
25. Online Mutabakat – Cevap
26. Online Mutabakat – Sonuçlar
27. Online Mutabakat - Babs E-beyan
Program Kurulumu:
Kurulum için bilgisayarında asgari win xp işletim sistemi ve framework 4.5
kurulu olmalıdır. Size e-posta ile gönderdiğimiz linkten kurulum dosyasını
indiriniz.
İndirdiğiniz efc_setup dosyasını çalıştırınız.
Setup dosyasını çalıştırırken ileri/next- evet/yes – kabul/accept – yükle/install
komutlarını takip edip bitti/finish komutu ile kurulumu bitiriniz.
Bilgisayar masaüstünde program kısayolu oluşacaktır.
Program "C:\Program Files\EFaturaCevirici klasörüne kurulmuş ve
masaüstüne kısayolu yerleşmiş olacak.
*** Win7,Vista, Win8 kullanıcıları EFC kısayol üzerinde sağ klik >
özellikler > uyumluluk sayfasında Admin/ Yönetici olarak çalıştır
kutucuğunu işaretlemeli.
İnternet Explorer Ayarları | Güvenlik
GİB ve SGK sitelerine otomatik bağlanmak için aşağıdaki ayarları yapınız.
Araçlar menüsünden İnternet Seçenekleri... seçiniz.
Güvenlik sayfalarda GİB ve SGK'yı tanıtınız.
Kopyalayabilirsiniz.
Güvenlik ayarlar
https://ebeyanname.gib.gov.tr
https://ebildirge.sgk.gov.tr
İnternet Explorer Ayarları | Gizlilik
GİB ve SGK sitelerine otomatik bağlanmak için aşağıdaki ayarları yapınız.
Araçlar menüsünden İnternet Seçenekleri... seçiniz.
Güvenlik sayfalarda GİB ve SGK'yı tanıtınız.
Kopyalayabilirsiniz.
Güvenlik ayarlar
*.gib.gov.tr
*.sgk.gov.tr
Beyanname Kontrol Akış Şeması
GİB ve SGK
sisteminden
beyanname ve
tahakkuklar toplu
indiriliyor.
Müşteriler
SMMM Kartı
Tanımlar > SMMM Kartı menüsüne tıklayınız.
Birden çok SMMM-YMM
kartı açılabilir.
Beyanname kontrol kullanmayanlar hayali
değerler girerek geçebilir.
Yeni Kart
Ekle
Kaydet
Kapat
Kartı Sil
Bu bilgiler beyanname kontrol ve babs e-beyan işlemlerinde
kullanılacaktır.
Mükellef Kartı
Sınırsız sayıda mükellef kartı tanımlanabilir.
E-posta gönderilecek Online
Mutabakat davatlerinde firma
kartında yüklemiş olduğunuz
logo yer alacaktır.
(170x60 pixel ebadındaki ve
max.250 kb büyüklüğündeki
jpeg yada gif dosyalarınızı
yükleyebilirsiniz.)
Mükellef kartları tek tek
manuel açılabileceği gibi,
kartoteks simgesine
tıklanarak smmm kartında
yazılı e-beyan şifresi ile GİB
sisteminden toplu
indirilebilir.
(Muhasebe büroları için çok
sayıdaki kart için bu yöntemi
tavsiye ediyoruz.)
Kapanan yada hizmet
verilmeen vs. firmalar için
Beyanname raporlama ve
babs e-beyan için
Şahıs firmaları için Vergi
/TC Kimlik No alanında
yazılı olmayan no girilecek.
Babs e-beyan için
Sms uyarı gönderilecek kişilerin
cep no'ları girilmeli.
Babs e-beyan için
Tahakkukların mükelleflere
e-faks yoluyla gönderilmesi
ve babs e-beyan için
Bütün tahakkukların
gönderileceği e-posta
adresidir.
Buraya özel bir e-posta adresi yaz ılmadıysa sgk tahakkukları da genel e-postaya gider.
A: Aylık
Ü: Üç Aylık
Y: Yıllık
Beyanname kontrol
işlemleri için hangi firma
hangi beyannameleri
veriyorsa listeden
işaretlenmeli. Program
beyanname takip
çizgelgesini bu tanıma
göre oluşturacaktır.
Tabloda olmayan
beyanname var ise servis>
sabit değerler > beyanname
listesinde işaretlenirse
gelecektir.
E-bildirge şifresi olan firmalar
buraya girerek sgk işlemlerini
şifresiz yapabilirler.
Onay için işyeri şifresi gereken
durumlarda paste/yapıştır
komutuyla otomatik gelir.
Kendi e-beyanname şifresi
olan firmalar bu şifrelerini,
diğer firmalar ise internet
vergi dairesi şifrelerini
girebilirler.
Yeni Kart Ekle
Kapat
Kartı Sil
Kullanıcı Kartı | Genel
Programı kullanacak kişilerin yetki ve iletişim bilgilerinin düzenlendiği bölümdür.
Tek kullanıcılı programda sadece bir kart açmak mümkün, çok kullanıcılı da
sınırsız sayıda kullanıcı kartı açmak mümkündür.
Superuser programın ilk kuruluş
şifresine sahip kullanıcıdır.
Admin yönetici şifresidir, yeni kullanıcı
kartları açıp yetilendirebilir.
Kullanıcı program ayarları dışındaki
işlemlere yetkilidir.
Listede kullanıcı isminde sağ klik yaparak
iletişim ve yetki bilgileri diğer kullanıcıya
kopyalanabilir.
Kopyalanacak kullanıcı
seçilerek kopyala
butonu tıklanır.
Kullanıcı Kartı | Yetki
Bu bölümde hangi kullanıcının hangi menüde okuma, yeni kayıt, silme ve değiştirme
yetkisine sahip olduğu Admin tarafından belirlenir.
O: Oku
Y: Yaz
S: Sil
D: Değiştir
Sağ klik yada sütun başlarına
tıklanarak tüm yetkiler seçilebilir ve
kaldırılabilir.
Bu bölümde kullanıcının yetkili olduğu
mükellefler işaretlenir, sağ klik yada sütun
başlıklarına tıklanarak tümü
seçilip/kaldırılabilir.
Her kullanıcı sadece
yetkili olduğu firmaların
işlemlerini yapabilir,
raporlarını görebiir.
Kullanıcının tanımladığı firma otomatik
kendisine atanır, diğer bir firmanın
kendisine atanması admin kullanıcı
tarafından yapılır.
Kullanıcı Gönderim Ayarları
Bu bölümde tahakkuk ve mutabakat daveti gönderimleri için e-posta adresi tanımlanacak.
Hotmail, yahoo, mynet, gmail gibi ücretsiz e-posta adresleri üzerinden gönderim yapılamamaktadır.
Standart kullanıcı tanımlayabilir, diğer kullanıcı kartlarından kopyalanabilir.
Bilgileri girdikten sonra
programdan çıkıp yeniden girin ve
Deneme e-postası gönderin.
Türkçe karekter kullanmayınz. Karşı
tarafta görünecek olan isimdir.
Kopyalayın
Karşı tarafta görünecek olan iletişim
bilgilerinizdir. Detaylı olmasında fayda
var
Deneme e-posta başarısız olursa:
Hata kodu:1 (mail sunucu bilglerinde
sorun olabilir.)
Hata Kodu:2 (mail adı yada şifresinde
sorun olabilir)
Bilgileri doğru girdiğinizden emin olmak
için not sayfasından kopyalayabilirsiniz.
Örnek e-posta bilgileri
İMZA: Bu bölümde ünvan, tarih ve saat
bilgilerinin gönderim yapılan kişiye ve
gönderim saatine göre otomatik
oluşması için örnek tablodaki
TARIH,SAAT ve UNVAN satırlarını imza
bölümüne aynen kopyalayınız.
Sonuç
Örnek
Istanbul, %TARIH% / %SAAT%
SAYIN %UNVAN%
%UNVAN%
Müşterinin ünvanı
%TARIH%
e-postanın gönderildiği tarih
%SAAT%
e-postanın gönderildiği saat
Istanbul, 06.07.2010 / 20:59
SAYIN ÖRNEK AŞ
Ekte size bu aya ait evrakları gönderiyoruz
Saygılarımızla
Sırrı ÖZDEMİR
Deneme Mali Müşavirlik Hizm. Ltd. Şti.
İstiklal Cad. Erol Dernek Sok. Erman
Han K.4 D.9 34433 Beyoğlu- İstanbul
Tel.: 212-293 33 86 Fax.: 293 34 52
http://www.deneme.com.tr
Sabit Değerler-Genel
Servis > Sabit Değerler Tıklayınız.
Mükellef kartlarında görüntülenen
firma logolarının kaydedildiği yerdir.
GİB sisteminin açılışını bekleme süresi
GİB sistemine girdikten sonra
beyanname listesini bekleme süresi
C:\Program Files\infomet\bks\Data\Bks.db isimli
dosyayı kopyalayınz.
Arşiv Dizin: Beyanname ve
tahakkukların arşivleneceği yer belirlenir.
Arsiv klasörünün ismi değiştirilmeden
network üzerinde istenilen yerde
kaydedilebilir. Böylece program kurulu
olmayan kullanıcılarda arşivden belge
görebilirler.
Bks.ini dosyası bilgileri (C:\Program Files\info-met\bks\Data\Bks.ini)
[BKS]
SERVER=mysql51.sadecehosting.com (lisans kayıt veritabanı adresi, bilgisayarınız bu adrese erişime açık olmalı)
PORT=3306 (lisans kayıt veritabanının çalıştığı port açık olmalı)
IE=1 (web tarayıcı internet explorer)
FIRSTHELP=1
SGK_COPY_DELAY_MSEC=500 (sgk'dan dosya kopyalama hızı, sisteminiz hızlıysa 250 düşürebilir, yavaşsa 750'ye
yükseltebilirsiniz.
CHECKDISKSPACE=N (arşiv klasörü için kapasite kontrolü Y/N)
GIB_DOWNLOAD_DELAY_MSEC=0
ARSIVPATH=C:\Program Files (x86)\info-met\bks\Arsiv\ (Arşiv klasörünün yeri, sabit değerlerden belirleniyor.)
PDF=1 (Acrobat için 0, diğerleri için 1 yazılıyor.)
DNS_1=195.175.39.39
DNS_2=208.67.222.222
INTERNETTEMPPATH=C:\Users\Toshiba\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\
(sgk dosyalarının açılacağı geçici klasör, otomatik belirleniyor, sgk indirde sorun yaşarsanız bu satırı silip, programı
yeniden başlatın, tekrar oluşturacaktır.)
[DEFAULT]
USERNR=2 (çok kullanıcı ortamda kullanıcı numara ve adınız.)
USERNAME=penos
Sabit Değerler | sms-efaks
Servis > Sabit Değerler Tıklayınız.
Sms ayar
Turkcell sms sistemi ile entegrasyon mevcuttur. Bu işlem için öncelikle
çözüm ortağımız Turkcell/CMFCELL http://www.mobilpark.biz firmasına
kayıt olarak kontör satın almanız gerekmekte.
Mesajda görünen gönderici isminizdir, size verilen ismi aynen yazmalısınız, en doğrusu
kopyalayınız.
Turkcell tarafından size verilen
kullanıcı bilgilerini bu sayfaya
giriniz.
BKS Turkcell'deki yetki ve kontör bilgilerinizi kullanarak
mesajlarınızı gönderecektir
E-faks ayar
İnterfax sistemi ile entegrasyon mevcuttur. Faks modem vb. donanıma ihtiyaç yoktur, internet
bağlantısı yeterli. Interfax firmasına kayıt yaptırıp faks kontör almanız gerekiyor.
http://www.interfax.net/tr/
Faks başlığında görünecek isim yada ünvanınız.
Faks raporlarınızın gelmesini
istediğiniz e-posta adresiniz.
Interfax tarafından verilen
kullanıcı kodu ve şifreniz.
Interfax tarafından adınıza yüklenmiş kullanılabilir
kontör hakkınızı göstermektedir. Güncel durumu
görmek için sorgula butonuna basınız.
Tahakkuk ve Mutabakat formlarınızı e-faks gönderebilirsiniz.
Yüzlerce faks aynı anda gönderilebilmektedir, fiyatlar Türk Telekom'dan daha
ekonomik, sabit ücret yok, gönderdiğiniz kadar ödüyorsunuz.
E-Beyan İndir
1.
İşlemler > e-beyan > indir
menüsünü tıklayınız.
2.
Giriş yapacağınız e-beyan
şifresini seçiniz.
Arama formuna
seçimlerinizi işaretleyin.
3.
Aktif yada pasif hale
getirilebilir.
Otomatik ertesi ay
01-30 arası aktif geliyor
2 yıl> öncesine ait beyan
indirecekseniz tıklayınız.
4.
Mevcut dosyaları tekrar
indirmiyor.
Dosyaları arşiv dizinde
belirlenen klasöre indiriyor.
İsterseniz listeyi excelde açabilirsiniz.
İndirme işlemi bittiğinde
otomatik Güvenli Çıkış
yaparak, işlem listesini
gösterecektir.
E-Bildirge İndir
İşlemler > e-bildirge > indir
menüsünü tıklayınız.
Tek tek firma seçebileceğiniz gibi tümünü seçebilirsiniz.
program seçili firma
şifrelerini girerek dosyaları
arşive indirecektir.
Mevcut dosyaları tekrar indirmez.
Arşiv | Beyanname Kontrol
İşlemler > Arşiv Yönetimi menüsünü tıklayınız.
Sorgula simgesini tıklayarak
arşiv arama formunu açınız.
SMMM bazında liste
alınabilir.
Arama seçeneklerini işaretleyin ve
liste türü olarak “Kontrol” seçiniz.
Seçiminize uygun kontrol listesini
arşiv klasöründen oluşturacaktır.
Klasik takip çizelgesinden en
önemli farkı gösterilen dosya
ların içine girilebilmesidir.
Arşivden bulamadığı dosya
ları işaretliyor.
Dosyaların e-posta ve faks
gönderilme durumunu
detaylı göstermektedir.
İsterseniz kontrol listesini de
yazdırabilirsiniz.
! Kontrol listesinin doğru alınabilmesi için:
* Beyannamelerin arşive indirilmiş olması,
* Mükellef kartlarında “Verdiği beyannameler'in doğru işaretlenmesi lazım.
Arşiv | e-posta gönder
Arşive indirmiş olduğunuz beyanname ve tahakkukları mükelleflere yada diğer ilgililere
e-posta gönderebilirsiniz. Bunun için:
* Kullanıcı kartı> İletişim bölümünde gönderici e-posta bilgilerinin tanımlanmış olması.
* Mükellef kartında e-posta adresinin girilmiş olması gerekir.
Arşiv arama formunda liste türü e-posta
işaretleyin.
e-posta gönder
Sadece daha önce e-posta gönderilmemiş dosyalar işaretli gelecektir, daha önce
gönderilenler tekrar gönderilmek istenirse manuel işaretlenecektir.
Mükellef dışında bir adrese de gitmesini istiyorsanız, e-posta adresini buraya yazınız.
Arşiv | Faks Gönder
Arşive indirmiş olduğunuz beyanname ve tahakkukları
Mükelleflere yada diğer ilgililere e-faks gönderebilirsiniz.
Bunun için:
* Servis/Sabit Değerler bölümünde interfax üye bilgilerinin,
* Mükellef kartında faks numarasının,
Girilmiş olması gerekir.
Arşiv arama formunda, liste türü: faks
işaretleyiniz.
Kriterlere uygun dosyalar bulunursa, faks simgesi netleşir:
Faks simgesini tıklayarak interfax sistemi üzerinden gönderebilirsiniz.
Arşiv | Yazdır
Arşive indirmiş olduğunuz beyanname ve tahakkukları
tek tek yada toplu yazdırabilirsiniz.
Arşiv arama formunda, liste türü: Yazıcı
işaretleyiniz.
Kriterlere uygun dosyalar bulunursa, yazıcı simgesi netleşir:
Diğer Girişler :
- ebildirge giriş
- ebeyan giriş
- ivd giriş
- luca giriş
E-SGK
- işe giriş çıkış
- çalışmadığına
dair bildirim
- e-borcu yoktur
Mükellef ve SMMM kartına ilgili şifreler girilmiş
olmak kaydıyla, yukarıda sayılan uygulamalara
şifresiz girebilirsiniz.
SMS Gönder :
Bu bölümün amacı meslek mensubundan müşterisine uyarı ve mesaj göndermektir.
SMMM seçilir ve sadece o SMMM nin
müşterileri listelenmiş olur.
Mükellef kartlarında cep telefonlarının girilmiş
olması gerekir.
Filtreye göre
oluşan listeden
çıkarma ve
ekleme
yapılabilir,
tümünün
işaretlerini
kaldırmak yada
işaretlemek için
sütun başını
klikleyiniz.
Beyanname türlerine göre müşteri
listesi oluşturabilirsiniz.
Max 160 karekterden oluşan mesaj yazabilirsiniz. .Mesajınızı
yazdıktan sonra hemen gönderebilir yada ileri tarih ve saatte
programlayabilirsiniz. İleri tarihe programlama için hemen
gönder işaretini kaldırmalısınız. Gönderilen mükelleflerin
satırında okey yada çarpı işareti ve tarih saat bilgisi yer
alacaktır
Program Turkcell'deki kontör
Bilginizi sorguluyor.
Mükellef kartı bulunmayan
bir kişiye mesaj göndermek
için münferit sms butonunu
tıklayınız.
Çözüm ortağımız Turkcell/CMFCELL www.mobilpark.biz firmasına kayıt olarak
kontör satın almanız gerekmekte. Size verilen kullanıcı bilgilerini servis > sabit
değerler > cmfcell sayfasına girmiş olmanız lazım
Online Mutabakat Akış Şeması
Online Mutabakat İşlemlerine başlamak için aşağıdaki tanımlar yapılmalı.
1. SMMM / YMM kartının, (babs e-beyan yapılmayacaksa gerek yok.)
(Bakınız sayfa 06)
2. Mükellef Kartı : Mutabakat gönderen firma için kart açılacak.
(Bakınız sayfa 07)
3. Gönderici e-posta tanımları.(Bakınız sayfa 10)
Excel İmport
Program aşağıda yayınladığımız formata uygun listeleri tek tuşla transfer
etmektedir.
Aynı şekilde babs e-beyan dosyalarını(xml) 3 adımda uygun excel şablonuna
dönüştürmekte ve transfer etmektedir.
Max 50 karekter, metin
formatında, ünvanda &, - gibi
işaretler olmamalı.
Bu sütün boş
bırakılabilir,
metin formatı.
Boş
bırakılabilir,
sayı
formatı.
BaBs
Metin formatı,
sayı formatı
seçildiğinde
başındaki 0
siliniyor.
Sayı formatı,
tutar sınırlaması
yok, mutlaka bir
değer yazılmalı.
Cari
3 karekterden oluşan
kebir kodları yazılacak.
(120,320,159,335,331,
340)
Boş mutabakat
gönderilecekse değer
girilmeyecek.
* Excel formatında tablo kaydeden open office, star ofis vb. kaydedilen tablolar
aktarılmıyor, mutlaka ms office kurulu bir bilgisayarda kayedilmeli.
* 1. satır başlık satırıdır, başlık yoksa boş bırakılmalıdır.
* Tabloda gizlenmiş satır, sütun toplamları olmamalı.
* İmport edeceğiniz excel dosyası import esnasında açık olmamalı
* Örnek dosyaları *.penos.net/download menüsünden indirebilirsiniz.
Xml İmport
babs e-beyan dosyalarını(xml) 3 adımda uygun excel şablonuna dönüştürmekte ve transfer etmektedir.
1. E-beyan(xml) dosya
üzerinde sağ klik >
birlikte aç / open with
yapın, ve listeden excel
seçin.
Gelen mesajları OK. İle
geçin.
Ünvan
sütununa
kadar tüm
sütunları
siliniz.
eposta efaks
Unvan'dan
sonra eposta
ve efaks için iki
sütun ilave
edin ve en
sağdaki sütunu
siliniz.
+
+
-
Biçimlendirdiğiniz excel
tablosunu import butonuna
basarak programda açınız.
Ekstre / Fatura Listesi Ekle:
E-posta ile gönderilen mutabakat davetlerine ekstre/ fatura
listesi eklenir.
Kullanıcı kendi sisteminden ekstre dosyalarını aşağıda belirtilen standart isimlerle üretmelidir.
Program mutabakat davet e-postasına tanımlı klasörden dosyayı bularak ekleyecek.
Eklenecek dosya büyüklüğü max. 1024 MB olmalıdır.
Dosya uzantısı doc,txt, xls, pdf, xml , htm v.b. Olabilir, uzantı önemli değil.
Dosya isim şablonları:
Cari:
Firma Vergi No-Dosya Tipi-Tarih-Muhatap Cari Kodu
Örn: 1111111111_Cari_31072014_120.01.A001
Forma Ba:
Firma Vergi No-Dosya Tipi-Dönem-Satıcı Vergi No
Örn: 1111111111_Ba_072014_9876543215
Form Bs:
Firma Vergi No-Dosya Tipi-Dönem-Alıcı Vergi No
Örn: 1111111111_Bs_072014_6541239872
1. Ekstre Yeri
Seçilmeli:
Servis/ Sabit Değerler/ Dizin
sayfasından Cari ve Ba-Bs
için ayrı ayrı ekstre klasör
yerleri seçilmeli.
2. Formda Seçim Belirtilmeli.
Mutabakat formunun genel sayfasında:
Ekstre/ Fatura Listesi Ekle tıklanmalı.
Davet Gönder
Muhataplara cevaplamaları için e-posta ile mutabakat daveti gönderilir. Karşı tarafta internet olsun yeter;
program, şifre vs. gerek yok.
Çalışacağınız formu
seçiniz.
Yeni bir dönem için yeni
bir form açabilirsiniz.
Seçili dönem için gelen
cevapları web sunucudan
sorgular. Gönderim yapmadan
önce mutlaka bu işlemi yapınız.
Listeden kayıtlı (eski) bir formu
seçerek çalışabilirsiniz.
Sütun başına tıklayarak tüm
satırları işaretleyip
kaldırabileceğiniz gibi,
isteğiniz satırları
işaretleyilirsiniz..
E-posta ve faks no'ları vergi
no'ya bağlı olarak saklanır.
Sonraki dönemlerde eposta ve
faks boş yazarsanız rehberden
otomatik getirecektir.
E-postaya 700 kb pdf dosyayı
ekler buda gönderimi yavaşlatır.
Karşı taraf online cevap yerine
ekli pdf dosyayı kaşeleyip
fakslayabilir.
Herhangi bir satırda sağ klik yaptığınızda.
Sadece satırı sil: Üzerinde bulunduğunuz satırı siler.
*** Silinenlere davet gönderdiyseniz, cevaplayanlar
davet metnine ulaşamazlar, yeniden göndermelisiniz.
Satırı ve Satıcıyı sil: Hem tablodan satırı hemde
satıcıyı veritabanından siler.
Gönderilmeyenler Seç: Daha önce davet
gönderilmemiş satırları otomatik işaretler.
Cevap Vermeyenleri Seç: Daha önce davet
gönderilipte cevap vermeyenleri otomatik işaretler.
Web sunucudan son
15 gün öncesi tüm
davet ve cevapları
siler.
Seçili satırlara
eposta mutabakat
daveti gönderir.
Seçili satırlara
efaks ile mutabakat
formu gönderir.
Mutabakat Cevaplama
Mükellef kartınızda
kayıtlı logonuz.
Muhatabınız e-posta kutusunu açıyor ve davetinizi yanıtlıyor.
Mükellef kartınızda
kayıtlı
logonuz.
Yeni bir
dönem
için yeni
bir form açabilirsiniz.
Tıklandığında web sunucu
üzerinde cevaplama sayfası
açılıyor.
Mutabakat metnini:
C:\Program Files \info-met\bks\others\
klasörü altında bulunan * metincari ve
metinbabs dosyalarını kullanarak
değiştebilirsiniz.
Zorunlu
Zorunlu
Serbest
İşlem tamam, muhatabınızın cevabı veritabanına kaydedildi.
Muhatabınız max.250 kb dosya yükleyebilir.
Mutabakat Sonuçları
Mutabakat sonuçları hem programınızda hem e-postanızda.
Cevap simgesinin üzerine
gittiğinizde açıklama bilgilerini
görebilirsiniz.
Telefon, faks v.b araçlar ile gelen
cevapları manuel işleyebilirsiniz. Bunun
için ilgili satır üzerinde sağ klik yapıp,
cevap geldi menüsünü seçiniz.
Sorgula yaptığınızda cevap ve
ekstre sütunlarına bilgiler
geliyor.
Formu rapor olarak
yazdırabilirsiniz.
Muhataplarınız cevap
verdiklerinde her işlemde
Kayıtlı e-posta adresinize
geri bildirim raporu geliyor.
Hukuki ihtilaflarda
kullanabileceğiz en önemli
delil muhatabınızın ip
adresidir.
Geribilidirm e-posta gelmesi
için servis > mutabakat
geribildirim satırını
doldurunuz.
Babs e-beyan
Harici bir program kullanmadan e-beyan dosyalarınızı buradan paketleyip gönderebilirsiniz.
C:\Program Files\infomet\bks\E-Beyan\Paketler
klasörünün altına paket
dosyasını kaydediyor.
E-beyan giriş menüsünden
gib sistemine giriş yaparak
Paketinizi yükleyebilirsiniz.