Prof. Dr. Erdoğan Taşkın

Prof. Dr. Erdoğan Taşkın
1. Öğrenim Durumu:
Derece
Alan
Üniversite
Yıl
Lisans
İşletme-Maliye
İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi
1981
Yüksek Lisans
İşletme Yönetimi
İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi
1984
Doktora
Uluslararası İşletmecilik
İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi
1986
2. Akademik Unvanlar:
Araştırma Görevlisi:1983
Öğretim Görevlisi: 1991
Yardımcı Doçentlik: 1999
Doçentlik Tarihi:2001
Profesörlük Tarihi:2007
3. Yönetilen Yüksek Lisans ve Doktora Tezleri
3.1. Yüksek Lisans Tezleri
· İşletmelerden Tüketicilere Elektronik Ticaret ve Uygulamalarının İncelenmesi, Özlem Meşhur.
· Markalı Ürünlerin Pazarlanması ve Bir Uygulama, Evrim Ceren Dereli
· Uluslararası Pazarlama Yeni Eğilimler ve Bir Araştırma, Göktuğ Topoğlu
4.Yayınlar
4.1. Uluslararası hakemli dergilerde yayınlanan makaleler (SCI & SSCI & Arts and Humanities)
· “Sales Training Determinants Salesperson Performance and Example From Turkey”,Journal of
Euro-Marketing(212.Sayıda basılacak)
4.2. Ulusal hakemli dergilerde yayınlanan makaleler
· “Customer Objections and Statistical Investigation In Marketing Communication” Sevim BAŞ ile
birlikte,Celal Bayar Üniversitesi İ.İ.B.F. Yönetim ve Ekonomi Dergisi, Yıl:2005, Cilt:12,Sayı:2, ,
Manisa, s.171-196.
· “İşletme Yönetiminde Matris Organizasyonu”,İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Muhasebe
Enstitüsü Dergisi, Yıl:10, Sayı:37(Ağustos)1984, s.67–70.
· “Muhasebe ve Raporlamanın Uluslar arası Uyumlaştırılması”,Richard D.Fitzgerald’dan Çeviri,
İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Muhasebe Enstitüsü Dergisi, Yıl: 11, Sayı: 42(Kasım) 1985,
s.23–30.
· “Yönetim Bilgi Akış Sistemleri”,İktisat Dergisi, Sayı:264 (Kasım) 1986,s.43–48.
· “Rekabet Savaşı ve Portföy Analizi”, İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi Mecmuası Ord. Prof.
Dr. Ömer Celal Sarç’a Armağan Sayısı, Cilt: 42, Sayı:1–4, İstanbul, 1986, s.277–283.
· “İşletme Yönetimi Stratejileri ve Eğrileri”, İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi Mecmuası Ellinci
Yıl Sayısı, İstanbul,1988, s.337–344.
· “Doğru Zamanda ve Doğru Yerde Bulunmak: Reklam”, Pazarlama Dünyası Dergisi, Yıl 4,
Sayı:19(Ocak-Şubat) 1990,s.33–37.
· “Kişisel Satış ve Tüketicilerin Korunması”, Pazarlama Dünyası Dergisi,Yıl 4, Sayı 23(EylülEkim) 1990, s.19–23.
· "Verimliliği Artırmak İçin Satış Eğitimi",İktisat Dergisi, Sayı:324 (Mart) 1992, s.59–61.
· “İşletmelerde Etkin İletişim”,Verimlilik Dergisi,1992/3, s.109–129.
· “İşletme Yöneticisinin Zamanı”, Verimlilik Dergisi,1993/2, s.115–124.
· “İşletmelerde Etkin Örgütleme”,Verimlilik Dergisi, 1993/4, s.13–28.
· “Satış Yönetiminde Karar Alma”,Pazarlama Dünyası Dergisi, Yıl 9, Sayı:50 (Mart-Nisan) 1995,
s.24–28.
· “İşletmelerde Satış Tahmini Yapılması ve Satış Bütçesinin Hazırlanması”,Pazarlama Dünyası
Dergisi, Yıl:12, Sayı:67(Ocak-Şubat)1998,s.23–28.
· “Internet Üzerinden E-Satış”,Pazarlama Dünyası Dergisi, Yıl:15, Sayı:6 (Kasım-Aralık)2001,
s.20–26.
· “E-Öğrenme Pazarlama Eğitimine Yeni Yaklaşım”, Celal Bayar Üniversitesi İİBF Yönetim ve
Ekonomi Dergisi, Manisa, Yıl:2001, Cilt:7, Sayı:1, s.129–138.
· “Kategori Yönetimi ve Perakende Pazarlama” ,Celal Bayar Üniversitesi İİBF Yönetim ve
Ekonomi Dergisi, Manisa, Yıl :2002, Cilt:9, Sayı:1–2, s.103–121.
· “Perakende Satış Uygulaması Olarak Kategori Yönetimi”,Pazarlama Dünyası Dergisi,
Sayı:1(Ocak-Şubat)2006, s.83–91.
· “Eğitim Değerlendirme ve Bir Bankada Uygulanması”,Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler
Enstitüsü Dergisi, Denizli, Yıl:1, Sayı:1(Ocak)2008, s.75-104.
4.3. Ulusal bilimsel toplantılarda sunulan ve bildiri kitabında basılan bildiriler
· “Nalburiye Ticaret Müşteri İlişkileri Anlayışının İstatistik Yöntemler ile İncelenmesi”, Fazıl Güler
ile birlikte: Bildiri 1.Kobiler ve Verimlilik Kongresi, İstanbul, 11–12 Aralık 2004, s.514–524.
· “Müşteri Memnuniyeti Önerileri Bir Bankada Çalışanlara Ulaşan Şikâyetlerin İstatistik Analizi”,
Fazıl Güler ile birlikte: 2.Kobiler ve Verimlilik Kongresi 2–3 Aralık 2005, s.371–380.
· “Satış Gücü Nitelikleri ve İstatistik Değerlendirmesi”, Fazıl Güler ile birlikte: 3.Kobiler ve
Verimlilik Kongresi 17-18 Kasım 2006, s.363-372.
4.4. Kitaplar
· Satışçılık İlkeleri,İkinci Basım, Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yayını, Eskişehir,
1994,156s.
· Yöneticinin Sosyal Stratejisi, Kazancı Yayınları, İstanbul, 1997,310s.
· Satış Yöneticilerine Öneriler, Yaylım Matbaası, İstanbul, 1997,210s.
· Satışçı Yönetimi,Üçüncü Basım, Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yayını, Eskişehir,
2000,192s.
· İşletme Yönetiminde Eğitim ve Geliştirme, Üçüncü Basım, Papatya Yayıncılık, İstanbul,
2001,256s.
· Yönetim Pazarlama Satış,Dördüncü Basım, Türkmen Yayınları, İstanbul, 2005,344s.
· Müşteri İlişkileri Eğitimi,Üçüncü Basım, Papatya Yayıncılık, İstanbul,2005,279s.
· Satışçılara Öneriler, Dördüncü Basım, Papatya Yayıncılık, İstanbul, 2006,77s.
· Satış Teknikleri Eğitimi, Sekizinci Basım, Papatya Yayıncılık, İstanbul,2006,384s.
· Satışçıların Yönetimi,Üçüncü Basım, Erko Yayıncılık, İstanbul, 2007,224s.
· Pazarlama Esasları, Türkmen Kitapevi, İstanbul, 2009, 408s.
· Satış Yönetimi Eğitimi, AltıncıBasım, Papatya Yayıncılık, İstanbul,2010,302s.
· Satış Arkadaşınız, Üçüncü Basım, Türkmen Kitapevi, İstanbul, 2010.
4.5. Ders Notları
· Satış Eğitimi Kılavuzu, ITT Bilka Bilgi ve Kaynak A.Ş., İstanbul, 1987.
· Eczacılara Pazarlama ve Satış Teknikleri, Ciba Geigy İlaç A.Ş., İstanbul, 1988.
· Pazarlama ve Satış Teknikleri, R.J.Reynolds Reklam ve Paz. A.Ş., İstanbul, 1992.
· Horeca Eğitimi, R.J.Reynolds Reklam ve Paz. A.Ş., İstanbul, 1993.
· Satış Yönetiminde Liderlik, R.J.Reynolds Reklam ve Paz. A.Ş., İstanbul, 1993.
· Sergileme ve Düzenleme,R.J.Reynolds Reklam ve Paz. A.Ş., İstanbul, 1995.
· Satış Teknikleri, Gilette Sanayi ve Ticaret A.Ş., İstanbul, 1995.
· Satış Güçlendirme, Türkiye Bankalar Birliği, İstanbul, 2006.
· Etkili Yönetebilmek Eğitimi, Vakıfbank Eğitim Merkezi, Ankara, 2007.
· Etkin İletişim Eğitimi, H.Ü.Sürekli Eğitim Merkezi, Abant, 2010.
4.6. Diğer
· “AET-Avrupa Ekonomik Topluluğu”, Kent Gazetesi,Yıl:16, Sayı:4430(27 Ocak)1977, s.2.
· “Türkiye’de Mesleki ve Teknik Eğitim”, Kent Gazetesi,Yıl:16, Sayı:4630(30 Kasım)1977,s.2.
· “Yeni Ulusal Savunma Kavramı”, Kent Gazetesi,Yıl:16,Sayı:4740(10 Mayıs)1978,s.2.
· “1983 Neler Getirecek?”, Kent Gazetesi,Yıl:21, Sayı:6062(31 Ocak)1983, s.2.
· “Ekonomik Havalar”, Kent Gazetesi,Yıl:21,Sayı 6091(4 Mart)1983, s.2.
· “Para Üzerine”, Kent Gazetesi,Yıl:21,Sayı:6142(3 Mayıs)1983, s.2.
· “Türkiye ve Değişim”, Kent Gazetesi,Yıl:23,Sayı:6600(9 Kasım)1984, s.2.
· “İşletme ve Çevre”, Kent Gazetesi,Yıl:23,Sayı:6622(5 Aralık)1984,s.2.
· “Proje Kuruluş Yerinin Seçimi ve Çevre”, Yeni İş Dünyası Dergisi, Yıl:6, Sayı:62(Aralık)1984,
s.37–38.
· “Uluslararası Pazarlama Yönetimi”,Michael Z.Brooke ve H.Lee Remmer’den Çeviri, Yeni İş
Dünyası Dergisi, Yıl:6, Sayı:68(Haziran)1985, s.37–55.
· “İktisat ile İşletmenin Kesiştiği Bir Alan”,Yayın Eleştirisi/Yayın Tanıtma,İktisat
Dergisi, Sayı:255–256 (Şubat-Mart) 1986,s.46.
· “Bireysel Yatırımcıların Bilgi İhtiyaçları”,H.Kent Baker ve John A.Haslem’den çeviri, Yeni İş
Dünyası Dergisi, Yıl:7,Sayı:76, 1986,s.17–18.
· “Bir İşletme Yönetimi Aracı Olarak Denetimin Önemi”, Yeni İş Dünyası Dergisi, Yıl:8,Sayı:86,
1986,s.19–23.
· “Gizli Pazarlama Sorunlarının Teşhis Edilmesi”, Harold N.Novick’den Çeviri, Yeni İş Dünyası
Dergisi,Yıl:8, Sayı:87(Ocak)1987, s.45–48.
· “Sanayi İşletmelerinde Satış Yönetiminin Denetimi”,İstanbul Sanayi Odası Dergisi,
Sayı:252(15 Şubat) 1987,s.46–48.
· “İşletmelerde Pazarlama Denetimi”,İstanbul Sanayi Odası Dergisi, Sayı:259(15 Eylül) 1987,
s.52–56.
· “Sanayi Malları Satan Bir satış Temsilcisi Nasıl Daha Başarılı Olur?”,İstanbul Sanayi Odası
Dergisi, Yıl:23 Sayı:276(15 Şubat) 1989, s.52–53.
· “Satış Görüşmesinde Daha Etkili Olma Tekniği”, İstanbul Sanayi Odası Dergisi, Sayı:287(22
Ocak) 1990, s.43–46.
· “GAP ve Pazarlama Stratejileri”,GAP’ta Diyarbakır-Diyarbakır Ticaret ve Sanayi Odası
Yayını, Sayı 12, 1990, s.19–20.
· “Toplumsal Pazarlama Anlayışının Önemi”,Kalkınmada Anahtar Verimlilik,Yıl 2, Sayı
22(Ekim) 1990, s.6.
· “Verimlilik ve İşletmelerin Çalışanlarına Karşı Sorumluluğu”,Kalkınmada Anahtar
Verimlilik,Yıl 3, Sayı 36(Aralık) 1991, s.7.
· “Satışları Artırmanın Yolları”,Kalkınmada Anahtar Verimlilik, Yıl:4, Sayı:48 (Aralık) 1992, s.5.
· “Müşterinin İtirazlarını Aşmanın Kuralları”,Politik ve Ekonomik Bülten Gazetesi, Sayı:65 (18–
24 Ocak),1993,s.2.
· "Kalite Başlangıçtır”,Kalkınmada Anahtar Verimlilik, Yıl:5, Sayı:56(Ağustos)1993,s.5.
· "Kalite Bir Yaşam Tarzıdır”,Kalkınmada Anahtar Verimlilik, Yıl 6, Sayı:64 (Nisan) 1994, s.5.
· “İşletmelerde Müşteri İlişkileri”,Politik ve Ekonomik Bülten Gazetesi,6–12 Şubat 1995, s.6.
· “İnsan Kaynaklarının Etkin Yönetiminde İşletmelerde Yapılan Eğitimin Önemi”,Milliyet
Gazetesi, 12 Mart 1995, s.12.
· "Başarılı Pazarlama İçin Uygun Satışçıların Seçimi", Milliyet Gazetesi, 10 Haziran 1995, s.10.
· “Tanzim Teşhir Teknikleri”, Politik ve Ekonomik Bülten Gazetesi,24–30 Temmuz 1995, s.6.
· “Başarılı Bir Yönetici Astlarını İyi Tanımalı”, Politik ve Ekonomik Bülten Gazetesi,6–12
Kasım 1995, s.6.
· “İşletme Yöneticilerinde Aranılan Özellikler”,Milliyet Gazetesi, 3 Aralık 1995, s.10.
· “Son On Yılın İşletme Yönetimi İlkesi: Müşteriye Yakın Olun!”,Politik ve Ekonomik Bülten
Gazetesi,15–21 Ocak 1996, s.6.
· “Toplantı Yönetimi, Toplantı Nasıl Yapılır?”, Bizden Bize Dergisi-Eğitim Özel Sayısı,
Mercedes-Benz Türk A.Ş., İstanbul, 1 Ağustos 2002, s.24.
· “Atatürk ve İşletmecilik”, Finansal Forum Gazetesi-Finans Kulüp Eki, İstanbul, 4 Eylül 2002,
s.6–7.
· “Finans Kurumlarında Müşteri İlişkileri Yönetimi”, İnfomag Bilgi ve İletişim Teknolojileri
Dergisi,Sayı 26(Aralık) 2002, İstanbul, s.75–77.
· “Uluslararası Pazarlama Açısından İşletmelerde Davranış Kuralları”,Pİ-Pazarlama ve İletişim
Kültürü Dergisi, Cilt 2, Sayı 2, Yıl 2002, İstanbul, s.29–37.
· “Kategori Yönetimi ve Tanzim Teşhir Stratejisi”, Pİ-Pazarlama ve İletişim Kültürü Dergisi,Cilt
4, Sayı 4, Yıl 2003, İstanbul, s.35–43.
· “Perakende Satış Yönetiminde Problem Çözme Piramidi Nedir?”, RN-Aylık Alışveriş Kültürü
Dergisi,Sayı 43(Nisan), 2003, İstanbul, s.44–47.
· “Perakende ve Toptan Satışta Müşteri İtirazları”,RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı 44
(Mayıs), 2003, İstanbul, s.33–36.
· “Küçük ve Orta Büyüklükteki Perakendecilerde Pazarlama Eğitimi”,RN-Aylık Alışveriş Kültürü
Dergisi, Sayı 45(Haziran), 2003, İstanbul, s.36–38.
· “Perakendecilik Eğitimi ve Müşteri İlişkileri Yönetimi”,RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı
46 (Temmuz), 2003, İstanbul, s.37–40.
· “Telefonla Yapılan Kişisel Satış” ”,RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı 47 (Eylül), 2003,
İstanbul, s.46–50.
· “Perakende Satışın Özellikleri”,RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı 48 (Ekim/Kasım),
2003, İstanbul, s.46–50.
· “Kategori Yönetiminin Zorlukları” , RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı 49 (Ocak), 2004,
İstanbul, s.46–50.
· “Müşterilerden Bir Adım Önde Olmak İçin: ECR” ,RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı 51
(Nisan), 2004, İstanbul, s.49–50.
· “Geleceğin Stratejisi: ECR”, RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı 52 (Mayıs), 2004,
İstanbul, s.40–41.
· “EDI: Elektronik Veri Mübadelesi”, RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı 53 (Haziran),
2004, İstanbul, s.30–33.
· “Perakende Bankacılıkta Eğitimin Önemi” , RN-Aylık Alışveriş Kültürü Dergisi, Sayı
54(Ağustos), 2004, İstanbul, s.40–42.
· “Pazarlama İletişiminde Müşteri İtirazları ve İstatistik İncelemesi” Sevim Baş ile birlikte,PİPazarlama ve İletişim Kültürü Dergisi, Cilt 5, Sayı 5, Yıl 2004, İstanbul, s.35–43.
· “Satışların Artırılması İçin Yapılması Gerekenler”,Pİ-Pazarlama ve İletişim Kültürü
Dergisi, Cilt 5, Sayı 17, Yıl 2006, İstanbul, s.4-10.
· “Satış İşinde Çalışma Nedenleri”,Pİ-Pazarlama ve İletişim Kültürü Dergisi,Cilt 5, Sayı 18, Yıl
2006, İstanbul, s.19-25.
· “Sigortacılıkta Satış Yöntemlerinin Uygulanması”,Best Acente Dergisi, Best Yayıncılık,
İstanbul, 15 Mart 2007, s.20-21.
· “Haliç Üniversitesi Kobi’leri İş Hayatına Hazırlayacak”,Kobi Efor Dergisi, Sayı 128(Mayıs)
2010, s.72-73.
5. Projeler
· Haliç Üniversitesi İşletme Fakültesi- S.Gürpınar ve Ö.Atan ile birlikte,“Think Tank” Merkezi
Toplantıları, 2004.
6. İdari Görevler
· ITT BİLKA Bilgi ve Kaynak A.Ş. Satış Eğitim Müdürü: 1987-1995
· Haliç Üniversitesi Uluslararası Tic. Bölüm Bşk.
: 2005-2008
· Haliç Üniversitesi İşletme Bölüm Başkanı
: 2008- 2011
· Haliç Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi Müdürü: 2009-2011
7. Bilimsel ve Mesleki Kuruluşlara Üyelikler
· Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Derneği
· American Society for Training and Development
8. Ödüller
· J.Atğm.Jandarma Takım Komutanı Olarak Takdirname: Jandarma Genel Komutanlığı Kocaeli İl
Jandarma Alay Komutanlığı, İl Jandarma Asayiş Komando Bölüğü, Tütünçiftlik, 11.6.1982.
9. Son İki Yılda Verilen Lisans Ve Lisansüstü Düzeydeki Dersler
Akademik Yıl
2008-2009
2009-2010
Dönem
Haftalık Saati
Teorik Uygulama
Marketing Principles
3
Uluslararası Pazarlama
3
Uluslararası Pazarlama
3
Işletmelerde Araştırma Yöntemleri 3
Marketing Management
3
Turizm Pazarlaması
3
Pazarlama İlkeleri
2
Pazarlama İlkeleri
2
Finansal Hizmetler Pazarlaması
2
Uluslararası Pazarlama
3
Pazarlama Uygulamaları
3
Uluslararası Pazarlama
3
Uluslararası Pazarlama
3
Marketing Principles
3
Marketing Management
3
International Management
3
Uluslararası Pazarlama
3
Pazarlama Uygulamaları
3
Dersin Adı
Öğrenci Sayısı
28
16
117
64
26
20
33
50
25
5
20
12
36
20
25
32
3
3