Ikram 2014 yılı SKYTRAX World`s Airline Awards`ta Best in

42-43
THY 2014 YILLIK RAPOR
İkram
2014 yılı SKYTRAX World’s Airline Awards’ta
Best in-flight Entertainment kategorisinde
Ortaklığımız dünya üçüncüsü olmuştur.
2014 yılında yapılan yeni anlaşmalar ile,
uçak içi medyaya dâhil edilen vizyon
filmleri, klasik filmler, uluslararası filmler, TV programı ve belgesel program
sayı ve çeşitliliğinde gözle görülür bir
artış sağlanmıştır.
2014 yılında 371 yeni film, 846 yeni TV/
belgesel programı ve 748 farklı müzik
albümü yolcularımızın beğenisine sunulmuştur. 2014 yılı SKYTRAX World’s
Airline Awards’ta Best in-flight Entertainment kategorisinde Ortaklığımız
bir önceki yıla göre sıralamada yukarı
çıkarak dünya üçüncüsü olmuştur.
Misafirlerimiz, zengin film arşivimizden
seçtikleri filmleri seyrederek 15.627.986
saat boyunca uçuşun tadını çıkarmıştır.
Bunun yanı sıra, 2.688.861 saat müzik
ile dinlenirken 998.529 saat oyun oynayarak eğlenmiştir.
İçinde bulunduğumuz teknoloji çağının popüler trendi internet alışverişine
yeni bir soluk getiren Türk Hava Yolları “alternatif mil harcama” mecrası,
“shopandmiles.com” sanal mağaza katalog satış hizmetine başlamıştır. Miles&Smiles üyelerini millerini sadece
uçuşlarda veya program ortaklarında
değil, farklı bir alışveriş ortamında da
harcayabilme seçeneğine kavuşturan
sanal mağaza dâhilinde mil puanlar,
mil+para ve para ödeme seçenekleri ile
alışveriş imkânı sunulmaktadır. Binlerce
ürün arasından miller karşılığında alışveriş imkânı sayesinde mevcut ve potansiyel üyelerin Türk Hava Yolları ile aralarındaki bağ daha da güçlendirilmiştir.
“TK Collection” markasının patenti bu
proje ile birlikte alınmış ve markanın adı
altında “Widen Your World” mottolu
ürünler Miles&Smiles üyelerinin beğenisine sunulmuştur.
“Çocuk Yolcu Memnuniyetinin Geliştirilmesi Çalışması” kapsamında THY
A.O.’nun küçük yolcularını mutlu etmek
adına, 2014 yılının ikinci yarısından itibaren tüm dış hat seferlerimizde seyahat eden 2-12 yaş arası çocuk yolcularımıza, tasarlanan yeni oyuncak setleri
ile daha çok eğlence sunulmuştur. Bu
kapsamda uluslararası uçuşlarda seyahat eden yaklaşık 1 milyon çocuğa
uçuşlarının her bacağında farklı tür
oyuncak sunulmuştur. Türk Hava Yolları’nın bu girişimdeki önceliği miniklerin
uçuşlarını daha eğlenceli hale getirerek
seyahatlerine olumlu katkı sağlamak ve
uçaktan keyifli anlar biriktirmiş olarak
ayrılmalarını sağlamak olmuştur.
Türk Hava Yolları, “Uçak İçi Tekstil
Ürünleri Konsept Çalışması” kapsamında uzun menzilli uçuşlarında Business
Class yolcularına özel olarak üretilen
“Sky Illusion Uyku Koleksiyonu”nu sunarak uçuş konforuna önemli bir katma
değer kazandırmıştır. Türk misafirperverliğinden esinlenilerek tasarlanan
koleksiyonda, bulutların yumuşaklığını
anımsatan özel kumaşlar kullanılmış;
hazırlanan uyku seti, Türk toplumunda
yüzyıllardır nezaket göstergesi olarak
kullanılan ve Türk kültürünün değişmez
bir parçası olan “bohça” tasarımlı paketler içerisinde sunulmuştur.
Ortaklığımızın kısa hatlarında business
ve uzun hatlarında comfort sınıfında
seyahat eden yolcularımıza sunulan üç
farklı modeldeki özel tasarım çantamız
Travel Plus tarafından “En İyi Premium Ekonomi Seti” (The Best Premium
Economy Kit) derecesi ile 2014 yılında
ödüllendirilmiştir.
Ayrıca Umre çantası da Travel Plus tarafından “Dünyanın En Yaratıcı Çantası” (The Most Innovative Kit) seçilmiştir.