TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri HerYöne Paketleri 12 Ay

TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri HerYöne Paketleri
12 Ay Taahhütlü Kampanya Formu
Sabit Telefon Hizmeti
100
200
300
600
1.000
2.000
3.000
5.000
25,49
31,5
38,3
57,7
80,9
137,3
188,9
299,9
12 Ay Taahhütlü Kampanya ile
Ücretsiz Ek Dakika
50
75
100
150
250
500
1.000
1.250
12 Ay Taahhütlü Kampanya
KDV, ÖİV Dahil Aylık Fiyat (TL)
24,99
29,99
34,99
49,99
59,99
109,99
152,99
239,99
Telefon Numarası veya Bağımsız Bölüm Kodu***
KDV, ÖİV Dahil Aylık Liste
Fiyatı (TL)
KDV, ÖİV Dahil Liste Fiyatı (TL)
PBX PİLOT NO
HerYöne Dakika*
ADSL Hizmeti**
69,99
12 Ay Taahhütlü KDV, ÖİV Dahil
Kampanya Fiyatı (TL)
Modemsiz
Kablosuz
Modemli, KDV
Dahil Modem
Fiyatı (TL)
Statik IP,
KDV ve
ÖİV Dahil
Aylık
Fiyatı (TL)
Güvenli İnternet Seçenekleri
Aile
Profili
39
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
Çocuk
Profili
Profil
Talebi
Yok
HerYöne Paketleri Kampanya Formu çoklu olarak kullanılabilir. Her bir form, TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri Kampanya Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşullarının ayrılmaz
parçasıdır ve tüm maddelerine tabidir.
Müşteri/Vekil, Adı ve Soyadı/Ticari Unvanı:
Tarih: ....../....../2016
Kaşe/İmza
*Şehir içi, Şehirlerarası (444 ile başlayan numaralar ve 3 rakamlı özel servis numaraları dahil),STH Aramaları (Alternatif Telekom Operatörleri), Yurt içi GSM, Uluslar arası Kademe 1 ülkeleri sabit numaralara doğru aramaları
kapsar. Uydu telefonu numaralarına doğru aramalar kapalıdır.
**Hizmet 16 Mb.’e Kadar Kotasız ADSL'dir. Adil kullanım uygulaması politikalarına göre 16 Mb.’e kadar kotasız hizmet için ayda 50 GB’nin aşılması durumunda aşılan tarihten itibaren kullanım hızı 3 Mb. ile sınırlandırılacak
ve dönem sonunda normal hızına dönecektir.
***Tahsis edilecek telefon numarası süreç tamamlandığında belli olacağından bilahare bildirilecektir.
Kampanya Formu Versiyon: C195T010216
TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri HerYöne Kobi Paketleri
12 Ay Taahhütlü Kampanya Formu
Sabit Telefon Hizmeti
KDV, ÖİV Dahil Aylık Liste Fiyatı (TL)
12 Ay Taahhütlü Kampanya ile Ücretsiz Ek Dakika
Telefon Numarası veya
Bağımsız Bölüm Kodu***
12 Ay Taahhütlü Kampanya KDV, ÖİV Dahil Aylık Fiyat (TL)
150
275
475
3.250
26,99
32,99
42,99
74,99
-
275
475
3.250
24,99
29,99
38,99
68,99
KDV, ÖİV Dahil Liste
Fiyatı (TL)
PBX PİLOT NO
HerYöne Dakika*
ADSL Hizmeti**
69,99
12 Ay Taahhütlü KDV,
ÖİV Dahil Kampanya
Fiyatı (TL)
Modemsiz
Kablosuz
Modemli, KDV
Dahil Modem
Fiyatı (TL)
Güvenli İnternet Seçenekleri
Statik IP, KDV ve ÖİV
Dahil Aylık Fiyatı (TL)
Aile
Profili
39
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
Çocuk
Profili
Profil
Talebi
Yok
HerYöne Kobi Paketleri Kampanya Formu çoklu olarak kullanılabilir. Her bir form, TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri Kampanya Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşullarının ayrılmaz
parçasıdır ve tüm maddelerine tabidir.
Müşteri/Vekil, Adı ve Soyadı/Ticari Unvanı:
Tarih: ....../....../2016
Kaşe/İmza:
*Şehir içi, Şehirlerarası (444 ile başlayan numaralar ve 3 rakamlı özel servis numaraları dahil),STH Aramaları (Alternatif Telekom Operatörleri), Yurt içi GSM, Uluslar arası Kademe 1 ülkeleri sabit numaralara doğru aramaları
kapsar. Uydu telefonu numaralarına doğru aramalar kapalıdır.
**Hizmet 16 Mb.’e Kadar Kotasız ADSL'dir. Adil kullanım uygulaması politikalarına göre 16 Mb.’e kadar kotasız hizmet için ayda 50 GB’nin aşılması durumunda aşılan tarihten itibaren kullanım hızı 3 Mb. ile sınırlandırılacak
ve dönem sonunda normal hızına dönecektir.
***Tahsis edilecek telefon numarası süreç tamamlandığında belli olacağından bilahare bildirilecektir.
Kampanya Formu Versiyon: C195T010216
TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri
12 Ay Taahhütlü Kampanya Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşulları
En İyi Fiyat Garantisi Uygulaması
En iyi fiyat garantisi uygulaması (EFG), sadece sabit telefon hizmeti kapsamında diğer operatör teklifinin içerik ve fiyatının
aşağıda belirtilen koşullar dahilinde TurkNet tarafından Müşteri’ye sunulmasıdır. İşbu uygulama, 12/24 ay taahhütlü sabit
telefon hizmeti aboneleri için geçerlidir.
EFG Uygulama Koşulları:
I.
EFG, Toptan Hat Kiralama (THK), PSTN, ISDN PRI alt yapıları üzerinden sağlanan sabit telefon hizmetini
kapsar.
II. Müşteri EFG’den faydalanmak için talebini TurkNet’e 0850 288 6020 nolu EFG iletişim hattını veya TurkNet
yetkili satış temsilciliklerini arayarak iletmelidir.
III. Müşteri sabit telefon hizmeti kapsamında hat sayısı, paket tarife, tarife fiyat bilgilerini içeren diğer operatörün
ve/veya yetkili satıcısının kaşe ve imzasını taşıyan fiyat teklifi örneğini EFG başvuru formu ile birlikte TurkNet’e
0212 703 3703 nolu faks veya [email protected] e-posta adresi yoluyla iletmelidir.
IV. Diğer operatör teklifinin, Müşteri’nin TurkNet’e başvuru tarihinden en fazla 30 gün öncesine ait olması gereklidir.
V. Müşteri’nin diğer operatör teklifini EFG başvuru formuyla birlikte, TurkNet’e başvuru tarihinden itibaren 7 gün
içinde faks veya e-posta ile iletmesi gerekir.
VI. Diğer operatör teklifinde yer alan sabit telefon hizmeti kapsamı dışındaki herhangi bir ek fayda, hediye ve benzeri
menfaatler veya sabit telefon hizmetinin başka bir elektronik haberleşme hizmetinin ek faydası, promosyonu ve
benzeri altında verilmesi durumları EFG kapsamı dışındadır.
VII. EFG uygulamasından faydalanılabilmesi için en az diğer operatör teklifinde yer alan taahhüt süresi kadar ek
veya yeni taahhüt süresinin TurkNet aboneliği için verilmesi gerekir.
VIII. Müşteri taahhütlü kampanya koşullarından doğan yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, EFG dahilinde TurkNet’in
sunacağı teklifi kabul etmemek, aboneliğini sonlandırmak hakkına sahiptir.
Yukarıda yazılı olarak belirtilmiş olan telefon hatlarına ait numaraların TurkNet Sabit Telefon Hizmeti kapsamında TurkNet’e
geçişleri, her bir telefon numarası için ayrı olarak dijital ortamda TurkNet tarafından verici operatöre yapılacak başvuru
neticesinde gerçekleşecektir. İlgili numara/numaralara ait başvuruların mevzuata uygun geçerli bir nedene bağlı olarak dijital
ortam üzerinden verici operatöre iletilememesi ve/veya verici operatör tarafından yürürlükte olan mevzuata uygun geçerli bir
sebeple red edilmesi neticesinde hatların TurkNet’e geçişleri kısmi ya da gecikmeli gerçekleşebilir. Bir telefon hattının
TurkNet’e geçişi tamamlanana kadar ilgili hatta ait sabit ücret ve varsa konuşma ücretleri müşteriye geçiş tarihine kadar verici
operatör tarafından faturalandırılmaya devam eder.
Müşterinin yukarıda yazılı olarak belirtilen telefon hatlarına ait numaraların ve bu hatlar için yukarıda seçilmiş tarifelerin bir
havuz tarife oluşturacak şekilde tanımlanmasını talep etmesi durumunda, havuz tarifenin toplam dakikası ve ücreti, ilgili
fatura dönemi içerisinde TurkNet’e geçişi tamamlanmış her bir hattın TurkNet’e geçiş tarihi dikkate alınarak tanımlanır,
kullandırılır ve faturalandırılır.
TurkNet Sabit Telefon Hizmeti kapsamında yeni numara tahsis başvurusu, tahsisin yapılacağı adres bilgisi ve müşteri irtibat
numarasıyla yapılır. Yürürlükteki yönetmelikler dahilinde yer alan geçerli red sebepleri ve/veya tahsise engel teknik alt yapı
yetersizliği durumları hariç, tahsisin gerçekleştirildiği durumda, tahsis edilen hatta ait telefon numarası müşteriye TurkNet
tarafından ayrıca bildirilecektir.
1. Telekomünikasyon Hizmeti Tanımı: TurkNet’in kendi telekomünikasyon alt yapısıyla PSTN, ISDN-BA (BRI) ve ISDN-PA
(PRI) sabit telefon hizmetlerini, mevcut telefon hatları için kullanılan bakır teller üzerinden yüksek hızlı veri, ses ve görüntü
iletişimini aynı anda sağlayabilen, Müşterinin talep ettiği hızın garanti edilmediği ADSL (Asymmetric Digital Subscriber
Line – Asimetrik Sayısal Abone Hattı) hizmetlerini müşterilerine sunmasıdır. ADSL Hizmeti Sabit Telefon Hizmetiyle
birlikte sunulmakta olup, ADSL Hizmetinin bağlı olduğu Sabit Telefon Hizmetinin iptal edilmesi durumunda, ADSL Hizmeti
de otomatik olarak iptal olur. ADSL Hizmeti, bağlı olduğu sabit telefon hizmetinden bağımsız olarak iptal edilebilir.
2. Aktivasyon ve Nakil Ücretleri Uygulama Esasları: Yukarıda belirtilen her bir telefon numarası için TurkNet’ten sabit
telefon hizmeti alan aboneler için KDV ve ÖİV dahil 4 TL, TurkNet’ten ilk defa sabit telefon hizmeti alacak aboneler için
KDV ve ÖİV dahil 8 TL aktivasyon ücreti bir defaya mahsus, telefon hizmeti kullanım bedeli haricinde ilk hizmet faturasına
ayrıca yansıtılır. Aktivasyon ücreti ISDN-PA (PRI) hizmet türü için belirtilen tutarların 30, ISDN-BA (BRI) hizmet türü için 2
katı olarak uygulanır. Yeni numara tahsisi talep edilmesi durumunda, PSTN hizmet türünde numara başına KDV ve ÖİV
dahil 11,5 TL, ISDN-BA (BRI) hizmet türünde 23 TL, ISDN-PA (PRI) hizmetinde 2.290 TL aktivasyon ücreti bir defaya
mahsus telefon hizmeti kullanım bedeli haricinde faturaya ayrıca yansıtılır. ISDN-PA (PRI) hizmetinde aktivasyon ücretine
ilave, Fiber Optik Kablo (F/O), Bakır Kablo ve Radyo Link (R/L) üzerinden verilen hizmetlere ait bağlantı ve nakil ücretleri
alınır. Sabit telefon hizmeti nakil taleplerinde, gerçekleşen nakil işlemini takip eden ilk hizmet faturasına, nakil yapılan
telefon hattı başına KDV ve ÖİV dahil 8 TL nakil ücreti ayrıca yansıtılır.
Kampanya Formu Versiyon: C195T010216
1
TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri
12 Ay Taahhütlü Kampanya Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşulları
3.
4.
5.
6.
7.
ISDN-PA (PRI) hizmet türü için nakil taleplerinde oluşacak nakil ücretleri, hizmetin nakil edileceği adresteki alt yapıya
bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. ISDN-PA (PRI) hizmetinde nakil talep edilmesi durumunda, TurkNet tarafından
yapılacak ön inceleme sonrasında oluşacak nakil ücreti Müşteri’ye bildirilecek ve Müşteri onayını takiben nakil talebi
işleme alınacaktır.
ADSL Hizmetinde aktivasyon ücreti, vergiler dahil 30 TL’dir. 24 ay taahhütlü kampanya dahilinde bir seferlik alınan vergiler
dahil 30 TL aktivasyon ücreti aboneye hediye edilir. ADSL hizmeti için nakil talep edilmesi durumunda gerçekleşen nakil
işlemini takip eden ilk hizmet faturasına, nakil yapılan ADSL hizmeti başına KDV ve ÖİV dahil 26,99 TL nakil ücreti ayrıca
yansıtılır.
Paket Tarife Uygulama Esasları: Bir telefon numarası bir hizmete eşittir. Paket Tarife, hizmet bazında tanımlanır.
Paketin içerdiği dakikalar aylıktır. Ay sonunda Paket Tarife dâhilinde kullanılmamış dakikalar bir sonraki aya devretmez.
Paket tarife değişiklikleri takip eden ilk fatura döneminde geçerli olur. HerYöne KOBİ paket tariferlerinin havuz tarife
oluşturma özelliği yoktur. TurkNet önceden haber vermek koşuluyla paket dâhilindeki arama yönlerini, paket ücretlerini
değiştirme hakkını saklı tutar.
Tarife Faturalandırma Esasları: Sabit Telefon Hizmeti dahilinde, uydu telefonu numaralarına doğru aramalar varsayılan
olarak kapalıdır. Bu yönde aramaların açılabilmesi için 0850 288 8080 üzerinden müşteri hizmetlerine başvurulması
gerekmektedir. ISDN-PA (PRI) hizmet türünde seçilen paket tarifede, dakika ve ücret 30 katı olarak tanımlanır,
kullandırılır ve faturalandırılır. Paket Tarife dakikalarının ay içinde aşıldığı durumlarda ücretlendirme, hizmete tanımlı tarife
üzerinden Paket Tarifeye ek olarak yapılır. Paket Tarife arama yönleri dışında kalan yönlere yapılan aramalarda
ücretlendirme, hizmetin tanımlı tarifesi üzerinden paket tarifeye ek olarak yapılır. Paket tarifeler ve diğer tarife ücretlerine
http://kurumsal.turk.net/sth.html adresinden ulaşılabilinir. Aylık dönem içinde yeni açılmış veya iptal edilen
hizmet/hizmetler için Paket Tarife ücreti ve içerdiği dakikalar, ilk açılış veya iptal tarihi ile fatura kesim tarihi arasındaki gün
sayısı ile orantılı olarak, kısmi fatura edilir ve kullandırılır. İptal talebi iletilmeyen hizmetler için iptal talebi TurkNet’e
bildirilmediği sürece her ay Paket Tarife ücreti sabit olarak faturalandırılır.
Hizmet faturasının son ödeme tarihinde ödenmemesi sebebiyle kapatılması ve ödeme yapıldıktan sonra açılması
sonucunda oluşan Borçtan Kapatma Açma Ücreti sabit telefon hizmetinde telefon hattı başına vergiler dahil 8 TL, ADSL
hizmetinde 19 TL’dir. ADSL hizmetinde iki adet son ödeme tarihi geçmiş ve ödenmemiş fatura sebebiyle iptal edilen
hizmetin ödeme yapıldıktan sonra tekrar aktive edilmesinde oluşan Borçtan Kapatma Açma Reaktivasyon Ücreti vergiler
dahil 39,99 TL’dir.
ISDN-PA (PRI) Hizmeti Numaraları (DDI) Aylık Ücret Uygulama Esasları: ISDN-PA hizmet türü altında aktif olarak
kullanılan numaralar (DDI) haricinde verici operatörde kayıtlı numara (DDI) rezervleri iptal olur. ISDN-PA (PRI) hizmet türü
altında aktif olarak kullanılan her bir numara (DDI) için numara başına KDV ve ÖİV dahil aylık 1,2 TL ücret telefon hizmeti
kullanım bedeli haricinde faturaya ayrıca yansıtılır. Aktif olarak kullanılan numaralar (DDI) için başvuru esnasında ISDN
Numara (DDI) Listesi eksiksiz doldurulmalı, imzalanmalı ve teslim edilmelidir.
PBX Özelliği Uygulama Esasları: Mevcut operatörde PBX hizmetinden faydalanan abonelerin, mevcutta kullandıkları
PBX yapısının değişmemesi için PBX pilot numarası ve ayrıca bu pilot numaraya bağlı alt numaralarını eksiksiz ve doğru
olarak TurkNet’e kampanya formu ile bildirmeleri gerekmektedir. TurkNet, abone tarafından bildirilen PBX pilot numara ve
alt numara bilgilerine uygun olarak TurkNet Sabit Telefon Hizmetine geçişi sağlar.
Taahhütlü Kampanya Uygulama Esasları: Sabit Telefon Hizmeti kapsamında ek dakika birim ücreti KDV ve ÖİV dahil
0,33 TL’dir. 12 ay taahhüt karşılığında taahhüt süresince her ay aboneye, seçmiş olduğu paket tarifeye göre ek dakikalar
herhangi bir ücret alınmadan sağlanır. Aylık kullanım ilk önce sağlanan ek dakikalar, sonrasında paket tarife dakikaları
üzerinden gerçekleşir. Paket tarifeler 12 ay taahhüt karşılığında taahhüt süresince liste fiyatı yerine kampanya fiyatı
üzerinden ücretlendirilir. 12 ay taahhüt süresi sona ermeden hizmetini iptal eden abonenin son faturasına, iptal tarihine
kadar sağlanmış ek dakikaların yukarıda belirtilmiş birim ücret üzerinden hesaplanan, KDV ve ÖİV dahil, 50 ek dakika için
16,5 TL/Ay, 75 ek dakika için 24,75 TL/Ay, 100 ek dakika için 33 TL/Ay, 150 ek dakika için 49,5 TL/Ay, 250 ek dakika
için 82,5 TL/Ay, 500 ek dakika için 165 TL/Ay, 1.000 ek dakika için 330 TL/Ay, 1.250 ek dakika için 412,5 TL/Ay ücretiyle
ek dakikaların sağlandığı ay sayısı nispetinde hesaplanacak toplam tutar, erken fesih ücreti olarak ayrıca yansıtılır. Liste
fiyatı yerine kampanya fiyatı üzerinden ücretlendirilen paket tarifelerde 12 ay taahhüt süresi sona ermeden hizmetini iptal
eden abonenin son faturasına, iptal tarihine kadar sağlanmış liste fiyatı ve kampanya fiyatı arasındaki ücret farkı
üzerinden kampanya fiyatının sağlandığı ay sayısı nispetinde hesaplanacak toplam tutar, sabit telefon hizmetinde erken
fesih bedeli olarak ayrıca yansıtılır.
ADSL Hizmeti 24 ay taahhütlü kampanya ile sunulmaktadır. Kampanya kapsamında, talep etmeleri durumunda
abonelere, vergi dahil 120 TL olan kablosuz modem 12 ay taksit ile sunulmaktadır. Hizmet Nakil Ücreti olan vergi dahil
26,99 TL, nakil talebinde oluşmaktadır. ADSL hizmetinde Kampanya Erken Fesih Bedeli, Kampanya kapsamında
aboneye sağlanan ADSL liste fiyatı ve kampanyalı fiyat farkından doğan kullandırılmış indirimlerin toplamıdır.
Kampanya Formu Versiyon: C195T010216
2
TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri
12 Ay Taahhütlü Kampanya Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşulları
Aboneliğin taahhüt bitiş süresinden önce sonlandırılması durumunda kampanya erken fesih bedeli ve hediye
edilmiş bir seferlik aktivasyon ücreti, eğer varsa kablosuz modem fiyatından o zamana kadar ödenmiş olan
modem taksitleri toplamı çıkarılarak fark aboneye ayrıca faturalandırılır. Bununla birlikte, yürürlükteki mevzuat
gereğince, taahhüt süresi tamamlanmadan abonenin hizmetini iptal etmesi durumunda, hizmet iptal tarihi
itibariyle kalan taahhüt süresi dikkate alınarak, taahhütlü kampanya kapsamında abone tarafından taahhüt
edilmiş ve TurkNet tarafından henüz tahakkuk ettirilmemiş paket tarife ücretlerinin toplamının, TurkNet’in taahhüt
süresi tamamlanmadan hizmetini iptal eden aboneye hizmet iptal tarihine kadar sağlamış olduğu hediye dakika,
indirim, cihaz veya diğer faydaların toplamına karşılık gelen tutardan daha düşük olması durumunda, abonenin
son faturasına, erken fesih ücreti olarak abone lehine olan tutar yansıtılır.
Taahhüt süresi boyunca işbu Ön Bilgilendirme ve Kampanya Formu’nda yer alan tüm şartlar geçerlidir. Taahhüt süresi
boyunca herhangi bir değişiklik yapılmaz.
İşbu sözleşmenin imzasından doğan damga vergisi bir defaya mahsus olmak üzere TURKNET tarafından ödenerek,
Abone’ye fatura edilecektir.
TURKNET TELEKOMÜNİKASYON HİZMETLERİ ABONELİK SÖZLEŞMESİ ile aynı tarihte imzalanmış ve ayrılmaz bir
parçası olan 7 maddeden oluşan işbu TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri Ön Bilgilendirme ve Kampanya Formu ile
Abonelik Sözleşmesinin tamamını okuduğumu, tüm hususları anladığımı ve kabul ettiğimi, tüm sözleşme hükümlerinin
hakkımda geçerli olacağını kabul ve beyan ederim.
Müşteri/Vekil, Adı ve Soyadı/Ticari Unvanı:
Tarih: ....../....../2016
Kaşe/İmza
Kampanya Formu Versiyon: C195T010216
3
TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri KOBİ’ler için Hepsi Bir Arada
24 Ay Taahhütlü Kampanya Formu
Sabit Telefon
Telefon Numarası
Paket I
1
TelefonHattı
+
(
ADSL
+
Web Hosting
2
(
TelefonHattı
+
Paket II
ADSL
+
(
Web Hosting
3 ve Üzeri
TelefonHattı
+
Paket III
ADSL
+
Web Hosting
)-
)-
PBX
Pilot
No
―

ADSL
Hizmetinin
Bağlı
Olduğu
Telefon
Numarası
Havuz
Paketi
Aylık
Dakika*

Havuz
Paketi
Ek Havuz Paketi
24 Ay
Taahhütlü
Aylık
Aylık
Aylık
Fiyatı
Dakika* Fiyat
24 Ay Taahhütlü Sabit
Telefon Aylık Toplam Aylık
Liste
Fiyatı
Dakika*
0 TL
500
59 TL

500
25 TL
1.000
84 TL

1.000
50 TL
1.500
109 TL
99,00 TL
1.500
75 TL
2.000
134 TL

2.000
100 TL
2.500
159 TL

0
0 TL
1.000
79 TL

1.000
50 TL
2.000
129 TL

2.000
100 TL
3.000
179 TL
99,00 TL

3.000
150 TL
4.000
229 TL

200 TL
0 TL
50 TL
5.000
1.000
2.000
279 TL
99 TL
149 TL




500
59 TL
59 TL

79 TL
79 TL
(
(
))-




4.000
0
1.000
(
)-


2.000
100 TL
3.000
199 TL

(
)-


3.000
150 TL
4.000
249 TL

(
)-


4.000
200 TL
5.000
299 TL

(
)-


5.000
250 TL
6.000
349 TL

(
)-


6.000
300 TL
7.000
399 TL

(
)-


7.000
350 TL
8.000
449 TL

(
(
))-




8.000
9.000
400 TL
450 TL
9.000
10.000
499 TL
549 TL


1.000
99 TL
99 TL
24 Ay
Taahhütlü
Aylık
Fiyat
Fiyat
0
1.000
)-
Havuz
Paketi
Aylık
Liste
Fiyatı
ADSL**
99,00 TL
Web Hosting
Kablosuz
Modem,
12 Ay
Statik IP
Boyunca
Aylık Fiyatı
Aylık Taksit
Tutarı
24 Aylık
Liste
Fiyatı
24 Aylık
Taahhütlü
Fiyat
0 TL
10 TL
9,9 TL
120 TL
0 TL
0 TL
10 TL
9,9 TL
120 TL
0 TL
0 TL
10 TL
9,9 TL
120 TL
0 TL
Yukarıda yer alan fiyatlara tüm vergiler dahildir. Paket III ile yapılan aboneliklerde, 3 telefon hattından sonra eklenecek her bir telefon hattı başına aylık vergiler dahil 19 TL sabit
ücret ayrıca ücretlendirilir. Kobiler için Hepsi Bir Arada Kampanya Formu çoklu olarak kullanılabilir. Her bir form, TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri Kampanya Ön Bilgilendirme
ve Katılım Koşullarının ayrılmaz parçasıdır ve tüm maddelerine tabidir.
Müşteri/Vekil, Adı ve Soyadı/Ticari Unvanı:
Tarih: ....../....../2016
Kaşe/İmza:
*Şehir içi, Şehirlerarası (444 ile başlayan numaralar ve 3 rakamlı özel servis numaraları dahil),STH Aramaları (Alternatif Telekom Operatörleri), Yurt içi GSM, Uluslar arası Kademe 1 ülkeleri sabit numaralara doğru aramaları kapsar. Uydu
telefonu numaralarına doğru aramalar kapalıdır.
**Hizmet 16 Mb.’e Kadar Kotasız ADSL'dir. Erişim hızı 07:00-19:00 saatleri arasında 16 Mb.’e kadar, 19:00-07:00 saatleri arası 3 Mb.’e kadardır. AKN (Adil Kullanım Noktası) kotası bulunmamaktadır.
Kampanya Formu Versiyon: C195T280116
TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri
24 Ay Taahhütlü Kampanya Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşulları
Kampanya formunda yazılı olarak belirtilmiş olan telefon hatlarına ait numaraların TurkNet Sabit Telefon Hizmeti kapsamında
TurkNet’e geçişleri, her bir telefon numarası için ayrı olarak dijital ortamda TurkNet tarafından verici operatöre yapılacak
başvuru neticesinde gerçekleşecektir. İlgili numara/numaralara ait başvuruların mevzuata uygun geçerli bir nedene bağlı olarak
dijital ortam üzerinden verici operatöre iletilememesi ve/veya verici operatör tarafından yürürlükte olan mevzuata uygun geçerli
bir sebeple red edilmesi neticesinde hatların TurkNet’e geçişleri kısmi ya da gecikmeli gerçekleşebilir. Bir telefon hattının
TurkNet’e geçişi tamamlanana kadar ilgili hatta ait sabit ücret ve varsa konuşma ücretleri geçiş tarihine kadar verici operatör
tarafından müşteriye faturalandırılmaya devam eder.
Kampanya formunda belirtilen aylık toplam dakika bir havuz tarifedir. Kampanya formunda yazılı olarak belirtilen telefon
numaraları aynı havuz tarifeyi ortak olarak kullanır. Kampanya formunda yazılı olarak belirtilen telefon numaralarından en az 1
tanesinin TurkNet’e geçişinin tamamlanmasıyla birlikte, ilk abonelik sonrası oluşacak kısmi süre de dikkate alınmak koşuluyla,
havuz tarifenin tamamı tanımlanır, kullandırılır ve faturalandırılır.
TurkNet Sabit Telefon Hizmeti kapsamında yeni numara tahsis başvurusu, tahsisin yapılacağı adres bilgisi ve müşteri irtibat
numarasıyla yapılır. Yürürlükteki yönetmelikler dahilinde yer alan geçerli red sebepleri ve/veya tahsise engel teknik alt yapı
yetersizliği durumları hariç, tahsisin gerçekleştirildiği durumda, tahsis edilen hatta ait telefon numarası müşteriye TurkNet
tarafından ayrıca bildirilecektir.
1. Telekomünikasyon Hizmeti Tanımı: TurkNet’in kendi telekomünikasyon alt yapısıyla PSTN sabit telefon, mevcut telefon
hatları için kullanılan bakır teller üzerinden yüksek hızlı veri, ses ve görüntü iletişimini aynı anda sağlayabilen müşterinin
talep ettiği hızın garanti edilmediği ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line – Asimetrik Sayısal Abone Hattı) ve web
sitesi barındırma hizmetlerini müşterilerine sunmasıdır. ADSL hizmeti sabit telefon hizmetiyle birlikte sunulmakta olup, sabit
telefon hizmetlerinin hepsinin iptal edilmesi durumunda ADSL hizmeti de otomatik olarak iptal olur.
2. Aktivasyon ve Nakil Ücretleri Uygulama Esasları: Yukarıda belirtilen her bir telefon numarası için TurkNet’ten sabit
telefon hizmeti alan aboneler için KDV ve ÖİV dahil 4 TL, TurkNet’ten ilk defa sabit telefon hizmeti alacak aboneler için KDV
ve ÖİV dahil 8 TL aktivasyon ücreti bir defaya mahsus ilk hizmet faturasına ayrıca yansıtılır. Yeni numara tahsisi talep
edilmesi durumunda, aktivasyon ücreti telefon hattı başına KDV ve ÖİV dahil 11,5 TL’dir. Sabit telefon hizmeti nakil
taleplerinde, gerçekleşen nakil işlemini takip eden ilk hizmet faturasına, nakil yapılan telefon hattı başına KDV ve ÖİV dahil
8 TL nakil ücreti ayrıca yansıtılır.
ADSL hizmetinde aktivasyon ücreti, vergiler dahil 30 TL’dir. 24 ay taahhütlü kampanya dahilinde bir seferlik alınan vergiler
dahil 30 TL aktivasyon ücreti aboneye hediye edilir. ADSL hizmeti için nakil talep edilmesi durumunda gerçekleşen nakil
işlemini takip eden ilk hizmet faturasına, nakil yapılan ADSL hizmeti başına KDV ve ÖİV dahil 26,99 TL nakil ücreti ayrıca
yansıtılır.
3. Havuz Tarife Uygulama Esasları: Havuz tarife, kendisine bağlı en az 1 veya daha fazla telefon hattı bazında tanımlanır.
Havuz tarifenin içerdiği dakikalar aylıktır. Ay sonunda havuz tarife dâhilinde kullanılmamış dakikalar bir sonraki aya
devretmez. Havuz tarife değişiklikleri takip eden ilk fatura döneminde geçerli olur. TurkNet önceden haber vermek koşuluyla
havuz tarife dahilindeki arama yönlerini, havuz paket ücretlerini değiştirme hakkını saklı tutar.
4. Telekomünikasyon Hizmeti Kullandırma ve Faturalandırma Esasları: Kampanya dahilinde faturalama, en az 1 adet
sabit telefon hattının TurkNet tarafından faturalanabilir olmasıyla başlar. Faturalandırma ADSL hizmetinde, hizmetin ilk
bağlantısının TurkNet tarafından tamamlanmasıyla, sabit telefon hizmetinde ise verici operatörün onayını takiben telefon
hattının TurkNet’e geçişiyle başlar. Öncelikli olarak sabit telefon hizmetlerinin aktivasyon süreçleri başlatılır. ADSL
hizmetinin bağlı olacağı ses hizmeti için aktivasyon işlemi tamamlandıktan sonra ADSL hizmetinin aktivasyon süreci
başlatılır. ADSL hizmetinin ilk bağlantısının tamamlanamaması, sabit telefon hizmeti için verici operatörden onay alınması
durumunda kampanya dahilinde sabit telefon hizmeti, kampanya formunda yer alan koşullar dahilinde sağlanır.
4.1. Sabit Telefon Hizmeti dahilinde, uydu telefonu numaralarına doğru aramalar varsayılan olarak kapalıdır . Bu yönde
aramaların açılabilmesi için 0850 288 8080 üzerinden müşteri hizmetlerine başvurulması gerekmektedir. Havuz tarife
dakikalarının ay içinde aşıldığı durumlarda ücretlendirme, hizmete tanımlı tarife üzerinden havuz tarifeye ek olarak
yapılır. Havuz tarife arama yönleri dışında kalan yönlere yapılan aramalarda ücretlendirme, hizmetin tanımlı tarifesi
üzerinden havuz tarifeye ek olarak yapılır. Havuz tarifeler ve diğer tarife ücretlerine http://kurumsal.turk.net/sth.html
adresinden ulaşılabilinir. Aylık dönem içinde yeni açılmış veya iptal edilmiş hizmet/hizmetler için havuz tarife ücreti ve
içerdiği dakikalar, ilk açılış veya iptal tarihi ile fatura kesim tarihi arasındaki gün sayısı ile orantılı olarak, kısmi fatura
edilir ve kullandırılır. İptal talebi iletilmeyen hizmetler için iptal talebi TurkNet’e bildirilmediği sürece her ay havuz tarife
ücreti sabit olarak faturalandırılır. Hizmet faturasının son ödeme tarihinde ödenmemesi sebebiyle kapatılması ve
ödeme yapıldıktan sonra açılması sonucunda oluşan borçtan kapatma açma ücreti sabit telefon hizmetinde telefon
hattı başına vergiler dahil 8 TL’dir.
4.2. Söz konusu kampanyaya yeni sabit telefon hizmetlerinin dahil edilmesi durumunda mevcut paketteki ek dakika havuzu
korunarak yeni oluşan sabit telefon hizmet sayısına göre mevcut paket uygun pakete otomatik olarak yükseltilir ve
Kampanya Formu Versiyon: C195T280116
1
TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri
24 Ay Taahhütlü Kampanya Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşulları
faturalama yeni paket üzerinden gerçekleştirilir. Bazı sabit telefon hatlarının iptal edilmesi durumunda ise müşteri
talebi olmazsa mevcut paket üzerinden hizmet sunulmaya devam eder.
4.3. ADSL hizmeti 16 Mb.’e Kadar Kotasız AKN’siz (Adil Kullanım Noktası bulunmayan) ADSL'dir. Erişim hızı 07:00-19:00
saatleri arasında 16 Mb.’e kadar, 19:00-07:00 saatleri arası 3 Mb.’e kadardır. Hizmet faturasının son ödeme tarihinde
ödenmemesi sebebiyle kapatılması ve ödeme yapıldıktan sonra açılması sonucunda oluşan borçtan kapatma açma
ücreti ADSL hizmetinde 19 TL’dir. ADSL hizmetinde iki adet son ödeme tarihi geçmiş ve ödenmemiş fatura sebebiyle
iptal edilen hizmetin ödeme yapıldıktan sonra tekrar aktive edilmesinde oluşan Borçtan Kapatma Açma Reaktivasyon
Ücreti vergiler dahil 39,99 TL’dir.
4.4. Web hosting hizmeti, kampanya dahilinde ücretsiz olarak 24 ay boyunca aşağıdaki içerikte sunulmaktadır:
Alan Adı
Disk Alanı
Aylık Trafik
MS SQL
MySQL
MS Access Desteği
POP3/SMTP (250MB)
Antivirüs
.com/.net/.org uzantılı alan adı
25 MB
1.000 MB

5 E-Posta Hesabı

Antispam
Türkçe Web Mail
Hesap Yönetimi
PHP
ASP
ASP.Net v4
ASP Bileşenleri
Frontpage Desteği







En az 1 adet sabit telefon hizmeti faturalanabilir olduktan sonra web hosting hizmeti için müşteriye bir adet tek
kullanımlık promokod oluşturulur ve müşterinin abonelik esnasında beyan ettiği cep telefonu numarasına SMS ile ve
yine abonelik esnasında beyan ettiği e-posta hesabına e-posta yoluyla gönderilir. Müşteri TurkNet tarafından sağlanan
promokod ile web hosting hizmetini http://hosting.turk.net adresinden promokodun kendisine ulaştığı tarihten
itibaren 6 ay içinde aktive edebilir. 6 ay sonunda promokod geçerliliğini yitirir ve müşteri kampanya kapsamında
ücretsiz olarak sunulan hosting hizmetinden faydalanamaz. Web hosting hizmetinin kampanya bitiş tarihi hosting
hizmetinin aktif olduğu tarihi takip eden 24 ay sonraki tarihtir. Müşteri, KOBİ’ler için Hepsi Bir Arada kampanyasından
çıkış yaparsa ve hosting hizmetinden faydalanmaya devam etmek isterse, hosting hizmetinin aktive olduğu dönemden
itibaren 24 aylık zaman diliminde hizmetten ücretsiz olarak faydalanır. 24 ay sonunda geçerli olan yıllık liste fiyatı
üzerinden ücretlendirilir.
5. Sabit Telefon Hizmeti PBX Özelliği Uygulama Esasları: Mevcut operatörde PBX hizmetinden faydalanan abonelerin,
mevcutta kullandıkları PBX yapısının değişmemesi için PBX pilot numarası ve ayrıca bu pilot numaraya bağlı alt
numaralarını eksiksiz ve doğru olarak TurkNet’e kampanya formu ile bildirmeleri gerekmektedir. TurkNet, abone tarafından
bildirilen PBX pilot numara ve alt numara bilgilerine uygun olarak TurkNet Sabit Telefon Hizmetine geçişi sağlar.
6. Taahhütlü Kampanya Uygulama Esasları: Taahhüt, ADSL hizmetinin aktivasyon işleminin tamamlanıp faturalandırılabilir
olmasıyla başlar. KOBİ’ler için Hepsi Bir Arada kampanyası dahilinde liste fiyatı aylık vergiler dahil 99,00 TL olan ADSL
hizmeti, 24 ay taahhüt ile ücretsiz sunulmaktadır. Aynı kampanya kapsamında, müşterilerin talep etmeleri durumunda,
bedeli vergi dahil 120 TL olan kablosuz modem 12 ay taksit ile sunulmaktadır. Müşterinin kampanyadan 24 ay taahhüt
süresi dolmadan çıkması durumunda doğacak kampanya erken fesih bedeli, kampanya kapsamında aboneye sağlanan
ADSL liste fiyatı ve kampanyalı fiyat farkından doğan kullandırılmış indirimlerin toplamıdır. Kampanya erken fesih bedeliyle
birlikte hediye edilmiş bir seferlik aktivasyon ücreti, eğer varsa kablosuz modem fiyatından o zamana kadar ödenmiş olan
modem taksitleri toplamı çıkarılarak, fark aboneye ayrıca faturalandırılır. Eğer ADSL hizmeti için aktivasyon başarılı bir
şekilde tamamlanamazsa ADSL hizmetiyle ilgili erken fesih bedeli faturalandırılmaz.
Bununla birlikte, yürürlükteki mevzuat gereğince, taahhüt süresi tamamlanmadan abonenin hizmetini iptal etmesi
durumunda, hizmet iptal tarihi itibariyle kalan taahhüt süresi dikkate alınarak, taahhütlü kampanya kapsamında
abone tarafından taahhüt edilmiş ve TurkNet tarafından henüz tahakkuk ettirilmemiş paket tarife ücretlerinin
toplamının, TurkNet’in taahhüt süresi tamamlanmadan hizmetini iptal eden aboneye hizmet iptal tarihine kadar
sağlamış olduğu hediye dakika, indirim, hediye cihaz veya diğer faydaların toplamına karşılık gelen tutardan daha
düşük olması durumunda, abonenin son faturasına, erken fesih ücreti olarak abone lehine olan tutar yansıtılır.
7. Kampanyadan Çıkış Olarak Değerlendirilecek Haller:
7.1. Müşteri tarafından talep edilmesi sonucunda aboneliğin TurkNet tarafından sonlandırılması veya ödenmemiş fatura
sonucunda TurkNet’in ADSL hizmetini veya tüm sabit telefon hizmetlerinin tümünü iptal etmesi veya müşterinin
TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri Abonelik Sözleşmesi’nde belirtilen taahhüt ve yükümlülüklerini yerine
getirmemesi halinde TurkNet’in hizmetleri iptal etmesi ve aboneliği sonlandırması,
Kampanya Formu Versiyon: C195T280116
2
TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri
24 Ay Taahhütlü Kampanya Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşulları
7.2. Müşterinin TurkNet’ten aldığı sabit telefon ve/veya ADSL hizmetine/hizmetlerine ilişkin başka bir adrese nakil talep
etmesi, nakil talep edilen adreste hizmetin/hizmetlerin teknik imkansızlıklar nedeniyle verilememesi nedeniyle
müşterinin aboneliğini sonlandırmayı talep etmesi,
Taahhüt süresi boyunca işbu Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşullarında yer alan tüm şartlar geçerlidir. Taahhüt süresi
boyunca herhangi bir değişiklik yapılmaz.
İşbu sözleşmenin imzasından doğan damga vergisi bir defaya mahsus olmak üzere TURKNET tarafından ödenerek,
Abone’ye fatura edilecektir.
TURKNET TELEKOMÜNİKASYON HİZMETLERİ ABONELİK SÖZLEŞMESİ ile aynı tarihte imzalanmış ve ayrılmaz bir
parçası olan 7 maddeden oluşan işbu TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri Ön Bilgilendirme ve Kampanya Formu ile
Abonelik Sözleşmesinin tamamını okuduğumu, tüm hususları anladığımı ve kabul ettiğimi, tüm sözleşme hükümlerinin
hakkımda geçerli olacağını kabul ve beyan ederim.
Müşteri/Vekil, Adı ve Soyadı/Ticari Unvanı:
Tarih: ....../....../2016
Kaşe/İmza:
Kampanya Formu Versiyon: C195T280116
3
TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri HerYöne Paketleri
24 Ay Taahhütlü Kampanya Formu
Sabit Telefon Hizmeti
100
200
300
600
1.000
2.000
3.000
5.000
25,49
31,5
38,3
57,7
80,9
137,3
188,9
299,9
24 Ay Taahhütlü Kampanya ile Ücretsiz Ek Dakika
50
75
100
150
250
500
1.000
1.250
24 Ay Taahhütlü Kampanya KDV, ÖİV Dahil Aylık
Fiyat (TL)
24
29
34
45
54
99
137
216
Telefon Numarası veya Bağımsız Bölüm Kodu***
KDV, ÖİV Dahil Aylık Liste Fiyatı (TL)
KDV, ÖİV Dahil Liste
Fiyatı (TL)
PBX PİLOT NO
HerYöne Dakika*
ADSL Hizmeti**
69,99
24 Ay Taahhütlü
KDV, ÖİV Dahil
Kampanya Fiyatı (TL)
Modemsiz
Kablosuz
Modemli, KDV
Dahil Modem
Fiyatı (TL)
Statik IP,
KDV ve
ÖİV Dahil
Aylık
Fiyatı (TL)
Güvenli İnternet Seçenekleri
Aile
Profili
39
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
Çocuk
Profili
Profil
Talebi
Yok
HerYöne Paketleri Kampanya Formu çoklu olarak kullanılabilir. Her bir form, TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri Kampanya Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşullarının ayrılmaz parçasıdır
ve tüm maddelerine tabidir.
Müşteri/Vekil, Adı ve Soyadı/Ticari Unvanı:
Tarih: ....../....../2016
Kaşe/İmza:
*Şehir içi, Şehirlerarası (444 ile başlayan numaralar ve 3 rakamlı özel servis numaraları dahil),STH Aramaları (Alternatif Telekom Operatörleri), Yurt içi GSM, Uluslar arası Kademe 1 ülkeleri sabit numaralara doğru aramaları
kapsar. Uydu telefonu numaralarına doğru aramalar kapalıdır.
**Hizmet 16 Mb.’e Kadar Kotasız ADSL'dir. Adil kullanım uygulaması politikalarına göre 16 Mb.’e kadar kotasız hizmet için ayda 50 GB’nin aşılması durumunda aşılan tarihten itibaren kullanım hızı 3 Mb. ile sınırlandırılacak
ve dönem sonunda normal hızına dönecektir.
***Tahsis edilecek telefon numarası süreç tamamlandığında belli olacağından bilahare bildirilecektir.
Kampanya Formu Versiyon: C195T010216
TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri HerYöne Kobi Paketleri
24 Ay Taahhütlü Kampanya Formu
Sabit Telefon Hizmeti
KDV, ÖİV Dahil Aylık Liste Fiyatı (TL)
24 Ay Taahhütlü Kampanya ile Ücretsiz Ek Dakika
Telefon Numarası veya
Bağımsız Bölüm Kodu***
24 Ay Taahhütlü Kampanya KDV, ÖİV Dahil Aylık Fiyat (TL)
150
275
475
3.250
26,99
32,99
42,99
74,99
-
275
475
3.250
24
29
35
62
KDV, ÖİV Dahil Liste
Fiyatı (TL)
PBX PİLOT NO
HerYöne Dakika*
ADSL Hizmeti**
69,99
24 Ay Taahhütlü KDV,
ÖİV Dahil Kampanya
Fiyatı (TL)
Modemsiz
Kablosuz
Modemli, KDV
Dahil Modem
Fiyatı (TL)
Güvenli İnternet Seçenekleri
Statik IP, KDV ve ÖİV
Dahil Aylık Fiyatı (TL)
Aile
Profili
39
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
Çocuk
Profili
Profil
Talebi
Yok
HerYöne Kobi Paketleri Kampanya Formu çoklu olarak kullanılabilir. Her bir form, TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri Kampanya Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşullarının ayrılmaz
parçasıdır ve tüm maddelerine tabidir.
Müşteri/Vekil, Adı ve Soyadı/Ticari Unvanı:
Tarih: ....../....../2016
Kaşe/İmza:
*Şehir içi, Şehirlerarası (444 ile başlayan numaralar ve 3 rakamlı özel servis numaraları dahil),STH Aramaları (Alternatif Telekom Operatörleri), Yurt içi GSM, Uluslar arası Kademe 1 ülkeleri sabit numaralara doğru aramaları
kapsar. Uydu telefonu numaralarına doğru aramalar kapalıdır.
**Hizmet 16 Mb.’e Kadar Kotasız ADSL'dir. Adil kullanım uygulaması politikalarına göre 16 Mb.’e kadar kotasız hizmet için ayda 50 GB’nin aşılması durumunda aşılan tarihten itibaren kullanım hızı 3 Mb. ile sınırlandırılacak
ve dönem sonunda normal hızına dönecektir.
***Tahsis edilecek telefon numarası süreç tamamlandığında belli olacağından bilahare bildirilecektir.
Kampanya Formu Versiyon: C195T010216
TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri
24 Ay Taahhütlü Kampanya Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşulları
En İyi Fiyat Garantisi Uygulaması
En iyi fiyat garantisi uygulaması (EFG), sadece sabit telefon hizmeti kapsamında diğer operatör teklifinin içerik ve fiyatının
aşağıda belirtilen koşullar dahilinde TurkNet tarafından Müşteri’ye sunulmasıdır. İşbu uygulama, 12/24 ay taahhütlü sabit
telefon hizmeti aboneleri için geçerlidir.
EFG Uygulama Koşulları:
I.
EFG, Toptan Hat Kiralama (THK), PSTN, ISDN PRI alt yapıları üzerinden sağlanan sabit telefon hizmetini
kapsar.
II. Müşteri EFG’den faydalanmak için talebini TurkNet’e 0850 288 6020 nolu EFG iletişim hattını veya TurkNet
yetkili satış temsilciliklerini arayarak iletmelidir.
III. Müşteri sabit telefon hizmeti kapsamında hat sayısı, paket tarife, tarife fiyat bilgilerini içeren diğer operatörün
ve/veya yetkili satıcısının kaşe ve imzasını taşıyan fiyat teklifi örneğini EFG başvuru formu ile birlikte TurkNet’e
0212 703 3703 nolu faks veya [email protected] e-posta adresi yoluyla iletmelidir.
IV. Diğer operatör teklifinin, Müşteri’nin TurkNet’e başvuru tarihinden en fazla 30 gün öncesine ait olması gereklidir.
V. Müşteri’nin diğer operatör teklifini EFG başvuru formuyla birlikte, TurkNet’e başvuru tarihinden itibaren 7 gün
içinde faks veya e-posta ile iletmesi gerekir.
VI. Diğer operatör teklifinde yer alan sabit telefon hizmeti kapsamı dışındaki herhangi bir ek fayda, hediye ve benzeri
menfaatler veya sabit telefon hizmetinin başka bir elektronik haberleşme hizmetinin ek faydası, promosyonu ve
benzeri altında verilmesi durumları EFG kapsamı dışındadır.
VII. EFG uygulamasından faydalanılabilmesi için en az diğer operatör teklifinde yer alan taahhüt süresi kadar ek
veya yeni taahhüt süresinin TurkNet aboneliği için verilmesi gerekir.
VIII. Müşteri taahhütlü kampanya koşullarından doğan yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, EFG dahilinde TurkNet’in
sunacağı teklifi kabul etmemek, aboneliğini sonlandırmak hakkına sahiptir.
Yukarıda yazılı olarak belirtilmiş olan telefon hatlarına ait numaraların TurkNet Sabit Telefon Hizmeti kapsamında TurkNet’e
geçişleri, her bir telefon numarası için ayrı olarak dijital ortamda TurkNet tarafından verici operatöre yapılacak başvuru
neticesinde gerçekleşecektir. İlgili numara/numaralara ait başvuruların mevzuata uygun geçerli bir nedene bağlı olarak dijital
ortam üzerinden verici operatöre iletilememesi ve/veya verici operatör tarafından yürürlükte olan mevzuata uygun geçerli bir
sebeple red edilmesi neticesinde hatların TurkNet’e geçişleri kısmi ya da gecikmeli gerçekleşebilir. Bir telefon hattının
TurkNet’e geçişi tamamlanana kadar ilgili hatta ait sabit ücret ve varsa konuşma ücretleri müşteriye geçiş tarihine kadar verici
operatör tarafından faturalandırılmaya devam eder.
Müşterinin yukarıda yazılı olarak belirtilen telefon hatlarına ait numaraların ve bu hatlar için yukarıda seçilmiş tarifelerin bir
havuz tarife oluşturacak şekilde tanımlanmasını talep etmesi durumunda, havuz tarifenin toplam dakikası ve ücreti, ilgili
fatura dönemi içerisinde TurkNet’e geçişi tamamlanmış her bir hattın TurkNet’e geçiş tarihi dikkate alınarak tanımlanır,
kullandırılır ve faturalandırılır.
TurkNet Sabit Telefon Hizmeti kapsamında yeni numara tahsis başvurusu, tahsisin yapılacağı adres bilgisi ve müşteri irtibat
numarasıyla yapılır. Yürürlükteki yönetmelikler dahilinde yer alan geçerli red sebepleri ve/veya tahsise engel teknik alt yapı
yetersizliği durumları hariç, tahsisin gerçekleştirildiği durumda, tahsis edilen hatta ait telefon numarası müşteriye TurkNet
tarafından ayrıca bildirilecektir.
1. Telekomünikasyon Hizmeti Tanımı: TurkNet’in kendi telekomünikasyon alt yapısıyla PSTN, ISDN-BA (BRI) ve ISDN-PA
(PRI) sabit telefon hizmetlerini, mevcut telefon hatları için kullanılan bakır teller üzerinden yüksek hızlı veri, ses ve görüntü
iletişimini aynı anda sağlayabilen, Müşterinin talep ettiği hızın garanti edilmediği ADSL (Asymmetric Digital Subscriber
Line – Asimetrik Sayısal Abone Hattı) hizmetlerini müşterilerine sunmasıdır. ADSL Hizmeti Sabit Telefon Hizmetiyle
birlikte sunulmakta olup, ADSL Hizmetinin bağlı olduğu Sabit Telefon Hizmetinin iptal edilmesi durumunda, ADSL Hizmeti
de otomatik olarak iptal olur. ADSL Hizmeti, bağlı olduğu sabit telefon hizmetinden bağımsız olarak iptal edilebilir.
2. Aktivasyon ve Nakil Ücretleri Uygulama Esasları: Yukarıda belirtilen her bir telefon numarası için TurkNet’ten sabit
telefon hizmeti alan aboneler için KDV ve ÖİV dahil 4 TL, TurkNet’ten ilk defa sabit telefon hizmeti alacak aboneler için
KDV ve ÖİV dahil 8 TL aktivasyon ücreti bir defaya mahsus, telefon hizmeti kullanım bedeli haricinde ilk hizmet faturasına
ayrıca yansıtılır. Aktivasyon ücreti ISDN-PA (PRI) hizmet türü için belirtilen tutarların 30, ISDN-BA (BRI) hizmet türü için 2
katı olarak uygulanır. Yeni numara tahsisi talep edilmesi durumunda, PSTN hizmet türünde numara başına KDV ve ÖİV
dahil 11,5 TL, ISDN-BA (BRI) hizmet türünde 23 TL, ISDN-PA (PRI) hizmetinde 2.290 TL aktivasyon ücreti bir defaya
mahsus telefon hizmeti kullanım bedeli haricinde faturaya ayrıca yansıtılır. ISDN-PA (PRI) hizmetinde aktivasyon ücretine
ilave, Fiber Optik Kablo (F/O), Bakır Kablo ve Radyo Link (R/L) üzerinden verilen hizmetlere ait bağlantı ve nakil ücretleri
alınır. Sabit telefon hizmeti nakil taleplerinde, gerçekleşen nakil işlemini takip eden ilk hizmet faturasına, nakil yapılan
telefon hattı başına KDV ve ÖİV dahil 8 TL nakil ücreti ayrıca yansıtılır.
Kampanya Formu Versiyon: C195T010216
1
TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri
24 Ay Taahhütlü Kampanya Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşulları
3.
4.
5.
6.
7.
ISDN-PA (PRI) hizmet türü için nakil taleplerinde oluşacak nakil ücretleri, hizmetin nakil edileceği adresteki alt yapıya
bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. ISDN-PA (PRI) hizmetinde nakil talep edilmesi durumunda, TurkNet tarafından
yapılacak ön inceleme sonrasında oluşacak nakil ücreti Müşteri’ye bildirilecek ve Müşteri onayını takiben nakil talebi
işleme alınacaktır.
ADSL Hizmetinde aktivasyon ücreti, vergiler dahil 30 TL’dir. 24 ay taahhütlü kampanya dahilinde bir seferlik alınan vergiler
dahil 30 TL aktivasyon ücreti aboneye hediye edilir. ADSL hizmeti için nakil talep edilmesi durumunda gerçekleşen nakil
işlemini takip eden ilk hizmet faturasına, nakil yapılan ADSL hizmeti başına KDV ve ÖİV dahil 26,99 TL nakil ücreti ayrıca
yansıtılır.
Paket Tarife Uygulama Esasları: Bir telefon numarası bir hizmete eşittir. Paket Tarife, hizmet bazında tanımlanır.
Paketin içerdiği dakikalar aylıktır. Ay sonunda Paket Tarife dâhilinde kullanılmamış dakikalar bir sonraki aya devretmez.
Paket tarife değişiklikleri takip eden ilk fatura döneminde geçerli olur. HerYöne KOBİ paket tariferlerinin havuz tarife
oluşturma özelliği yoktur. TurkNet önceden haber vermek koşuluyla paket dâhilindeki arama yönlerini, paket ücretlerini
değiştirme hakkını saklı tutar.
Tarife Faturalandırma Esasları: Sabit Telefon Hizmeti dahilinde, uydu telefonu numaralarına doğru aramalar varsayılan
olarak kapalıdır. Bu yönde aramaların açılabilmesi için 0850 288 8080 üzerinden müşteri hizmetlerine başvurulması
gerekmektedir. ISDN-PA (PRI) hizmet türünde seçilen paket tarifede, dakika ve ücret 30 katı olarak tanımlanır,
kullandırılır ve faturalandırılır. Paket Tarife dakikalarının ay içinde aşıldığı durumlarda ücretlendirme, hizmete tanımlı tarife
üzerinden Paket Tarifeye ek olarak yapılır. Paket Tarife arama yönleri dışında kalan yönlere yapılan aramalarda
ücretlendirme, hizmetin tanımlı tarifesi üzerinden paket tarifeye ek olarak yapılır. Paket tarifeler ve diğer tarife ücretlerine
http://kurumsal.turk.net/sth.html adresinden ulaşılabilinir. Aylık dönem içinde yeni açılmış veya iptal edilen
hizmet/hizmetler için Paket Tarife ücreti ve içerdiği dakikalar, ilk açılış veya iptal tarihi ile fatura kesim tarihi arasındaki gün
sayısı ile orantılı olarak, kısmi fatura edilir ve kullandırılır. İptal talebi iletilmeyen hizmetler için iptal talebi TurkNet’e
bildirilmediği sürece her ay Paket Tarife ücreti sabit olarak faturalandırılır.
Hizmet faturasının son ödeme tarihinde ödenmemesi sebebiyle kapatılması ve ödeme yapıldıktan sonra açılması
sonucunda oluşan Borçtan Kapatma Açma Ücreti sabit telefon hizmetinde telefon hattı başına vergiler dahil 8 TL, ADSL
hizmetinde 19 TL’dir. ADSL hizmetinde iki adet son ödeme tarihi geçmiş ve ödenmemiş fatura sebebiyle iptal edilen
hizmetin ödeme yapıldıktan sonra tekrar aktive edilmesinde oluşan Borçtan Kapatma Açma Reaktivasyon Ücreti vergiler
dahil 39,99 TL’dir.
ISDN-PA (PRI) Hizmeti Numaraları (DDI) Aylık Ücret Uygulama Esasları: ISDN-PA hizmet türü altında aktif olarak
kullanılan numaralar (DDI) haricinde verici operatörde kayıtlı numara (DDI) rezervleri iptal olur. ISDN-PA (PRI) hizmet türü
altında aktif olarak kullanılan her bir numara (DDI) için numara başına KDV ve ÖİV dahil aylık 1,2 TL ücret telefon hizmeti
kullanım bedeli haricinde faturaya ayrıca yansıtılır. Aktif olarak kullanılan numaralar (DDI) için başvuru esnasında ISDN
Numara (DDI) Listesi eksiksiz doldurulmalı, imzalanmalı ve teslim edilmelidir.
PBX Özelliği Uygulama Esasları: Mevcut operatörde PBX hizmetinden faydalanan abonelerin, mevcutta kullandıkları
PBX yapısının değişmemesi için PBX pilot numarası ve ayrıca bu pilot numaraya bağlı alt numaralarını eksiksiz ve doğru
olarak TurkNet’e kampanya formu ile bildirmeleri gerekmektedir. TurkNet, abone tarafından bildirilen PBX pilot numara ve
alt numara bilgilerine uygun olarak TurkNet Sabit Telefon Hizmetine geçişi sağlar.
Taahhütlü Kampanya Uygulama Esasları: Sabit Telefon Hizmeti kapsamında ek dakika birim ücreti KDV ve ÖİV dahil
0,33 TL’dir. 24 ay taahhüt karşılığında taahhüt süresince her ay aboneye, seçmiş olduğu paket tarifeye göre ek dakikalar
herhangi bir ücret alınmadan sağlanır. Aylık kullanım ilk önce sağlanan ek dakikalar, sonrasında paket tarife dakikaları
üzerinden gerçekleşir. Paket tarifeler 24 ay taahhüt karşılığında taahhüt süresince liste fiyatı yerine kampanya fiyatı
üzerinden ücretlendirilir. 24 ay taahhüt süresi sona ermeden hizmetini iptal eden abonenin son faturasına, iptal tarihine
kadar sağlanmış ek dakikaların yukarıda belirtilmiş birim ücret üzerinden hesaplanan, KDV ve ÖİV dahil, 50 ek dakika için
16,5 TL/Ay, 75 ek dakika için 24,75 TL/Ay, 100 ek dakika için 33 TL/Ay, 150 ek dakika için 49,5 TL/Ay, 250 ek dakika
için 82,5 TL/Ay, 500 ek dakika için 165 TL/Ay, 1.000 ek dakika için 330 TL/Ay, 1.250 ek dakika için 412,5 TL/Ay ücretiyle
ek dakikaların sağlandığı ay sayısı nispetinde hesaplanacak toplam tutar, erken fesih ücreti olarak ayrıca yansıtılır. Liste
fiyatı yerine kampanya fiyatı üzerinden ücretlendirilen paket tarifelerde 24 ay taahhüt süresi sona ermeden hizmetini iptal
eden abonenin son faturasına, iptal tarihine kadar sağlanmış liste fiyatı ve kampanya fiyatı arasındaki ücret farkı
üzerinden kampanya fiyatının sağlandığı ay sayısı nispetinde hesaplanacak toplam tutar, sabit telefon hizmetinde erken
fesih bedeli olarak ayrıca yansıtılır.
ADSL Hizmeti 24 ay taahhütlü kampanya ile sunulmaktadır. Kampanya kapsamında, talep etmeleri durumunda
abonelere, vergi dahil 120 TL olan kablosuz modem 12 ay taksit ile sunulmaktadır. Hizmet Nakil Ücreti olan vergi dahil
26,99 TL, nakil talebinde oluşmaktadır. ADSL hizmetinde Kampanya Erken Fesih Bedeli, Kampanya kapsamında
aboneye sağlanan ADSL liste fiyatı ve kampanyalı fiyat farkından doğan kullandırılmış indirimlerin toplamıdır.
Kampanya Formu Versiyon: C195T010216
2
TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri
24 Ay Taahhütlü Kampanya Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşulları
Aboneliğin taahhüt bitiş süresinden önce sonlandırılması durumunda kampanya erken fesih bedeli ve hediye
edilmiş bir seferlik aktivasyon ücreti, eğer varsa kablosuz modem fiyatından o zamana kadar ödenmiş olan
modem taksitleri toplamı çıkarılarak fark aboneye ayrıca faturalandırılır.
Bununla birlikte, yürürlükteki mevzuat gereğince, taahhüt süresi tamamlanmadan abonenin hizmetini iptal etmesi
durumunda, hizmet iptal tarihi itibariyle kalan taahhüt süresi dikkate alınarak, taahhütlü kampanya kapsamında
abone tarafından taahhüt edilmiş ve TurkNet tarafından henüz tahakkuk ettirilmemiş paket tarife ücretlerinin
toplamının, TurkNet’in taahhüt süresi tamamlanmadan hizmetini iptal eden aboneye hizmet iptal tarihine kadar
sağlamış olduğu hediye dakika, indirim, cihaz veya diğer faydaların toplamına karşılık gelen tutardan daha düşük
olması durumunda, abonenin son faturasına, erken fesih ücreti olarak abone lehine olan tutar yansıtılır.
Taahhüt süresi boyunca işbu Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşullarında yer alan tüm şartlar geçerlidir. Taahhüt süresi
boyunca herhangi bir değişiklik yapılmaz.
İşbu sözleşmenin imzasından doğan damga vergisi bir defaya mahsus olmak üzere TURKNET tarafından ödenerek,
Abone’ye fatura edilecektir.
TURKNET TELEKOMÜNİKASYON HİZMETLERİ ABONELİK SÖZLEŞMESİ ile aynı tarihte imzalanmış ve ayrılmaz bir
parçası olan 7 maddeden oluşan işbu TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri Ön Bilgilendirme ve Kampanya Formu ile
Abonelik Sözleşmesinin tamamını okuduğumu, tüm hususları anladığımı ve kabul ettiğimi, tüm sözleşme hükümlerinin
hakkımda geçerli olacağını kabul ve beyan ederim.
Müşteri/Vekil, Adı ve Soyadı/Ticari Unvanı:
Tarih: ....../....../2016
Kaşe/İmza:
Kampanya Formu Versiyon: C195T010216
3
TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri HerYöne Paketleri
Taahhütsüz Sabit Telefon Hizmeti ve 12 Ay Taahhütlü ADSL Hizmeti Kampanya Formu
Sabit Telefon Hizmeti
ADSL Hizmeti**
KDV, ÖİV Dahil Liste Fiyatı (TL)
25,49
200
31,5
Telefon Numarası veya Bağımsız Bölüm Kodu ***
KDV, ÖİV Dahil Aylık Liste
Fiyatı (TL)
100
300
38,3
600
57,7
1.000
80,9
2.000
137,3
3.000
188,9
5.000
299,9
PBX PİLOT NO
HerYöne Dakika*
69,99
12 Ay Taahhütlü KDV, ÖİV Dahil
Kampanya Fiyatı (TL)
Modemsiz
Kablosuz
Modemli, KDV
Dahil Modem
Fiyatı (TL)
Statik IP,
KDV ve
ÖİV Dahil
Aylık
Fiyatı (TL)
Güvenli İnternet Seçenekleri
Aile
Profili
39
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
( )
( )
( )12X10
( ) 9,9
Çocuk
Profili
Profil
Talebi
Yok
HerYöne Paketleri Kampanya Formu çoklu olarak kullanılabilir. Her bir form, TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri Kampanya Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşullarının ayrılmaz
parçasıdır ve tüm maddelerine tabidir.
Müşteri/Vekil, Adı ve Soyadı/Ticari Unvanı:
Tarih: ....../....../2016
Kaşe/İmza
*Şehir içi, Şehirlerarası (444 ile başlayan numaralar ve 3 rakamlı özel servis numaraları dahil),STH Aramaları (Alternatif Telekom Operatörleri), Yurt içi GSM, Uluslar arası Kademe 1 ülkeleri sabit numaralara doğru aramaları
kapsar. Uydu telefonu numaralarına doğru aramalar kapalıdır.
**Hizmet 16 Mb.’e Kadar Kotasız ADSL'dir. Adil kullanım uygulaması politikalarına göre 16 Mb.’e kadar kotasız hizmet için ayda 50 GB’nin aşılması durumunda aşılan tarihten itibaren kullanım hızı 3 Mb. ile sınırlandırılacak
ve dönem sonunda normal hızına dönecektir.
***Tahsis edilecek telefon numarası süreç tamamlandığında belli olacağından bilahare bildirilecektir.
Kampanya Formu Versiyon: C195T010216
TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri
Taahhütsüz Sabit Telefon Hizmeti ve 12 Ay Taahhütlü ADSL Hizmeti Kampanya
Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşulları
Yukarıda yazılı olarak belirtilmiş olan telefon hatlarına ait numaraların TurkNet Sabit Telefon Hizmeti kapsamında TurkNet’e
geçişleri, her bir telefon numarası için ayrı olarak dijital ortamda TurkNet tarafından verici operatöre yapılacak başvuru
neticesinde gerçekleşecektir. İlgili numara/numaralara ait başvuruların mevzuata uygun geçerli bir nedene bağlı olarak dijital
ortam üzerinden verici operatöre iletilememesi ve/veya verici operatör tarafından yürürlükte olan mevzuata uygun geçerli bir
sebeple red edilmesi neticesinde hatların TurkNet’e geçişleri kısmi ya da gecikmeli gerçekleşebilir. Bir telefon hattının
TurkNet’e geçişi tamamlanana kadar ilgili hatta ait sabit ücret ve varsa konuşma ücretleri müşteriye geçiş tarihine kadar verici
operatör tarafından faturalandırılmaya devam eder.
Müşterinin yukarıda yazılı olarak belirtilen telefon hatlarına ait numaraların ve bu hatlar için yukarıda seçilmiş tarifelerin bir
havuz tarife oluşturacak şekilde tanımlanmasını talep etmesi durumunda, havuz tarifenin toplam dakikası ve ücreti, ilgili
fatura dönemi içerisinde TurkNet’e geçişi tamamlanmış her bir hattın TurkNet’e geçiş tarihi dikkate alınarak tanımlanır,
kullandırılır ve faturalandırılır.
TurkNet Sabit Telefon Hizmeti kapsamında yeni numara tahsis başvurusu, tahsisin yapılacağı adres bilgisi ve müşteri irtibat
numarasıyla yapılır. Yürürlükteki yönetmelikler dahilinde yer alan geçerli red sebepleri ve/veya tahsise engel teknik alt yapı
yetersizliği durumları hariç, tahsisin gerçekleştirildiği durumda, tahsis edilen hatta ait telefon numarası müşteriye TurkNet
tarafından ayrıca bildirilecektir.
1. Telekomünikasyon Hizmeti Tanımı: TurkNet’in kendi telekomünikasyon alt yapısıyla PSTN, ISDN-BA (BRI) ve ISDN-PA
(PRI) sabit telefon hizmetlerini, mevcut telefon hatları için kullanılan bakır teller üzerinden yüksek hızlı veri, ses ve görüntü
iletişimini aynı anda sağlayabilen, Müşterinin talep ettiği hızın garanti edilmediği ADSL (Asymmetric Digital Subscriber
Line – Asimetrik Sayısal Abone Hattı) hizmetlerini müşterilerine sunmasıdır. ADSL Hizmeti Sabit Telefon Hizmetiyle
birlikte sunulmakta olup, ADSL Hizmetinin bağlı olduğu Sabit Telefon Hizmetinin iptal edilmesi durumunda, ADSL Hizmeti
de otomatik olarak iptal olur. ADSL Hizmeti, bağlı olduğu sabit telefon hizmetinden bağımsız olarak iptal edilebilir.
2. Aktivasyon ve Nakil Ücretleri Uygulama Esasları: Yukarıda belirtilen her bir telefon numarası için TurkNet’ten sabit
telefon hizmeti alan aboneler için KDV ve ÖİV dahil 4 TL, TurkNet’ten ilk defa sabit telefon hizmeti alacak aboneler için
KDV ve ÖİV dahil 8 TL aktivasyon ücreti bir defaya mahsus, telefon hizmeti kullanım bedeli haricinde ilk hizmet faturasına
ayrıca yansıtılır. Aktivasyon ücreti ISDN-PA (PRI) hizmet türü için belirtilen tutarların 30, ISDN-BA (BRI) hizmet türü için 2
katı olarak uygulanır. Yeni numara tahsisi talep edilmesi durumunda, PSTN hizmet türünde numara başına KDV ve ÖİV
dahil 11,5 TL, ISDN-BA (BRI) hizmet türünde 23 TL, ISDN-PA (PRI) hizmetinde 2.290 TL aktivasyon ücreti bir defaya
mahsus telefon hizmeti kullanım bedeli haricinde faturaya ayrıca yansıtılır.ISDN-PA (PRI) hizmetinde aktivasyon ücretine
ilave, Fiber Optik Kablo (F/O), Bakır Kablo ve Radyo Link (R/L) üzerinden verilen hizmetlere ait bağlantı ve nakil ücretleri
alınır. Sabit telefon hizmeti nakil taleplerinde, gerçekleşen nakil işlemini takip eden ilk hizmet faturasına, nakil yapılan
telefon hattı başına KDV ve ÖİV dahil 8 TL nakil ücreti ayrıca yansıtılır.
ISDN-PA (PRI) hizmet türü için nakil taleplerinde oluşacak nakil ücretleri, hizmetin nakil edileceği adresteki alt yapıya
bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. ISDN-PA (PRI) hizmetinde nakil talep edilmesi durumunda, TurkNet tarafından
yapılacak ön inceleme sonrasında oluşacak nakil ücreti Müşteri’ye bildirilecek ve Müşteri onayını takiben nakil talebi
işleme alınacaktır.
ADSL Hizmetinde aktivasyon ücreti, vergiler dahil 30 TL’dir. 12 ay taahhütlü kampanya dahilinde bir seferlik alınan vergiler
dahil 30 TL aktivasyon ücreti aboneye hediye edilir. ADSL hizmeti için nakil talep edilmesi durumunda gerçekleşen nakil
işlemini takip eden ilk hizmet faturasına, nakil yapılan ADSL hizmeti başına KDV ve ÖİV dahil 26,99 TL nakil ücreti ayrıca
yansıtılır.
3. Paket Tarife Uygulama Esasları: Bir telefon numarası bir hizmete eşittir. Paket Tarife, hizmet bazında tanımlanır.
Paketin içerdiği dakikalar aylıktır. Ay sonunda Paket Tarife dâhilinde kullanılmamış dakikalar bir sonraki aya devretmez.
Paket tarife değişiklikleri takip eden ilk fatura döneminde geçerli olur. TurkNet önceden haber vermek koşuluyla paket
dâhilindeki arama yönlerini, paket ücretlerini değiştirme hakkını saklı tutar.
4. Tarife Faturalandırma Esasları: Sabit Telefon Hizmeti dahilinde, uydu telefonu numaralarına doğru aramalar varsayılan
olarak kapalıdır. Bu yönde aramaların açılabilmesi için 0850 288 8080 üzerinden müşteri hizmetlerine başvurulması
gerekmektedir. ISDN-PA (PRI) hizmet türünde seçilen paket tarifede, dakika ve ücret 30 katı olarak tanımlanır,
kullandırılır ve faturalandırılır. Paket Tarife dakikalarının ay içinde aşıldığı durumlarda ücretlendirme, hizmete tanımlı tarife
üzerinden Paket Tarifeye ek olarak yapılır. Paket Tarife arama yönleri dışında kalan yönlere yapılan aramalarda
ücretlendirme, hizmetin tanımlı tarifesi üzerinden paket tarifeye ek olarak yapılır. Paket tarifeler ve diğer tarife ücretlerine
http://kurumsal.turk.net/sth.html adresinden ulaşılabilinir. Aylık dönem içinde yeni açılmış veya iptal edilen
hizmet/hizmetler için Paket Tarife ücreti ve içerdiği dakikalar, ilk açılış veya iptal tarihi ile fatura kesim tarihi arasındaki gün
sayısı ile orantılı olarak, kısmi fatura edilir ve kullandırılır. İptal talebi iletilmeyen hizmetler için iptal talebi TurkNet’e
bildirilmediği sürece her ay Paket Tarife ücreti sabit olarak faturalandırılır.
Kampanya Formu Versiyon: C195T010216
1
TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri
Taahhütsüz Sabit Telefon Hizmeti ve 12 Ay Taahhütlü ADSL Hizmeti Kampanya
Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşulları
Hizmet faturasının son ödeme tarihinde ödenmemesi sebebiyle kapatılması ve ödeme yapıldıktan sonra açılması
sonucunda oluşan Borçtan Kapatma Açma Ücreti sabit telefon hizmetinde telefon hattı başına vergiler dahil 8 TL, ADSL
hizmetinde 19 TL’dir. ADSL hizmetinde iki adet son ödeme tarihi geçmiş ve ödenmemiş fatura sebebiyle iptal edilen
hizmetin ödeme yapıldıktan sonra tekrar aktive edilmesinde oluşan Borçtan Kapatma Açma Reaktivasyon Ücreti vergiler
dahil 39,99 TL’dir.
5. ISDN-PA (PRI) Hizmeti Numaraları (DDI) Aylık Ücret Uygulama Esasları: ISDN-PA hizmet türü altında aktif olarak
kullanılan numaralar (DDI) haricinde verici operatörde kayıtlı numara (DDI) rezervleri iptal olur. ISDN-PA (PRI) hizmet türü
altında aktif olarak kullanılan her bir numara (DDI) için numara başına KDV ve ÖİV dahil aylık 1,2 TL ücret telefon hizmeti
kullanım bedeli haricinde faturaya ayrıca yansıtılır. Aktif olarak kullanılan numaralar (DDI) için başvuru esnasında ISDN
Numara (DDI) Listesi eksiksiz doldurulmalı, imzalanmalı ve teslim edilmelidir.
6. PBX Özelliği Uygulama Esasları: Mevcut operatörde PBX hizmetinden faydalanan abonelerin, mevcutta kullandıkları
PBX yapısının değişmemesi için PBX pilot numarası ve ayrıca bu pilot numaraya bağlı alt numaralarını eksiksiz ve doğru
olarak TurkNet’e kampanya formu ile bildirmeleri gerekmektedir. TurkNet, abone tarafından bildirilen PBX pilot numara ve
alt numara bilgilerine uygun olarak TurkNet Sabit Telefon Hizmetine geçişi sağlar.
7. Taahhütlü Kampanya Uygulama Esasları: ADSL Hizmeti 12 ay taahhütlü kampanya ile sunulmaktadır. Kampanya
kapsamında, talep etmeleri durumunda abonelere, vergi dahil 120 TL olan kablosuz modem 12 ay taksit ile
sunulmaktadır. Hizmet Nakil Ücreti olan vergi dahil 26,99 TL, nakil talebinde oluşmaktadır. ADSL hizmetinde Kampanya
Erken Fesih Bedeli, Kampanya kapsamında aboneye sağlanan ADSL liste fiyatı ve kampanyalı fiyat farkından doğan
kullandırılmış indirimlerin toplamıdır.
Aboneliğin taahhüt bitiş süresinden önce sonlandırılması durumunda kampanya erken fesih bedeli ve hediye
edilmiş bir seferlik aktivasyon ücreti, eğer varsa kablosuz modem fiyatından o zamana kadar ödenmiş olan
modem taksitleri toplamı çıkarılarak fark aboneye ayrıca faturalandırılır.
Bununla birlikte, yürürlükteki mevzuat gereğince, taahhüt süresi tamamlanmadan abonenin hizmetini iptal etmesi
durumunda, hizmet iptal tarihi itibariyle kalan taahhüt süresi dikkate alınarak, taahhütlü kampanya kapsamında
abone tarafından taahhüt edilmiş ve TurkNet tarafından henüz tahakkuk ettirilmemiş paket tarife ücretlerinin
toplamının, TurkNet’in taahhüt süresi tamamlanmadan hizmetini iptal eden aboneye hizmet iptal tarihine kadar
sağlamış olduğu hediye dakika, indirim, cihaz veya diğer faydaların toplamına karşılık gelen tutardan daha düşük
olması durumunda, abonenin son faturasına, erken fesih ücreti olarak abone lehine olan tutar yansıtılır.
Taahhüt süresi boyunca işbu Ön Bilgilendirme ve Katılım Koşullarında yer alan tüm şartlar geçerlidir. Taahhüt süresi
boyunca herhangi bir değişiklik yapılmaz.
İşbu sözleşmenin imzasından doğan damga vergisi bir defaya mahsus olmak üzere TURKNET tarafından ödenerek,
Abone’ye fatura edilecektir.
TURKNET TELEKOMÜNİKASYON HİZMETLERİ ABONELİK SÖZLEŞMESİ ile aynı tarihte imzalanmış ve ayrılmaz bir
parçası olan 7 maddeden oluşan işbu TurkNet Telekomünikasyon Hizmetleri Ön Bilgilendirme ve Kampanya Formu ile
Abonelik Sözleşmesinin tamamını okuduğumu, tüm hususları anladığımı ve kabul ettiğimi, tüm sözleşme hükümlerinin
hakkımda geçerli olacağını kabul ve beyan ederim.
Müşteri/Vekil, Adı ve Soyadı/Ticari Unvanı:
Tarih: ....../....../2016
Kaşe/İmza:
Kampanya Formu Versiyon: C195T010216
2