fact sheet Devlet konutları ile ilgili bir karara itiraz

fact sheet Devlet konutları ile ilgili bir karara itiraz

Appealing a public housing decision – Turkish
Devlet konutları ile
ilgili bir karara itiraz
fact sheet
Devlet Konut Müdürlüğü’nün (Director of Housing*)
verdiği bir kararı kabul etmiyorsanız, bu karara itiraz
(temyiz) edebilirsiniz, yani kararın tekrardan gözden
geçirilmesini isteyebilirsiniz.
İtirazda bulunabileceğiz durumlar:
> devlet konutuna başvurmuşsanız,
> depozit (bond) yardımına başvurmuşsanız veya
> hali hazırda bir devlet konutunda kiradaysanız
İtiraz edebileceğiniz konular:
>devlet konutunda oturmaya uygunluğunuz
>erken konut tahsisine olan uygunluğunuz
>konut tahsisleri veya teklifleri
>taşınmalar veya devirler
>karşılıklı değiş tokuşlar
>sıradan çıkartılmış konut başvuruları
>kira indiriminizin iptali veya indirimin geçmiş bir tarihten
başlatılması gibi indirim hesaplamaları
>Depozito Kredisi Yardımı (Bond Loan Scheme)
>depozito yardımı almaya uygunluğunuz
>araba park alanı tahsisi
Verilmiş bir karara itiraz etmek için
1. Aşama: Yerel konut ofisiniz
Konuyu yerel konut ofisiyle görüşünüz. Karardan halen
memnun değilseniz, itiraz (appeal) için başvurabilirsiniz.
2. Aşama: İtirazınızı sunmanız
İtirazınızı bir an önce yapmanız sizin için en iyisidir. İtirazın
yapılması ücretsizdir ve yaptığınız itiraz size mahsus
bir şekilde gizli tutulur fakat bunu mutlaka yazılı olarak
sunmanız gereklidir.
Bir karara itiraz etmek için Housing Appeal Application
Forum’u (Konut İtiraz Başvuru Formu) doldurmalısınız.
Bu formda neye ve neden itiraz ettiğinizi açıklayınız.
Durumunuzu destekleyen herhangi bir belge varsa bunun
kopyasını da bu forma dâhil ediniz.
7 Herhangi bir sorunuz varsa veya başvurunuzu
doldurmada yardıma ihtiyacınız varsa, Housing Appeals
Office (Devlet Konut İtiraz Ofisini) ile
☎ 9096 7426’dan irtibat kurabilirsiniz. Taşrada
ikamet edenler ☎ 1800 807 702’ ten ücretsiz
olarak burayla irtibata geçebilir. Tavsiye için
☎ 1300 068 860, Kiracılar Derneği (Tenants Union)
ile irtibat kurabilirsiniz.
>taşınabilir eşyalar
3. Aşama: Konut Servisleri Müdürünün Yanıtı
>özel bakım onarım talepleri
İtiraz için başvurunuzu verdiğinizde, Devlet Konut İtirazları
Ofisinden (Housing Appeals Office) bir alındı mektubu
alırsınız.
Victoria Sivil ve İdari Davalar Mahkemesinin (Victorian
Civil and Administrative Tribunal) (VCAT) ilgilendiği
davalar konut itiraz süreci kanalıyla tekrardan gözden
geçirilmemektedir. Bu davalar:
> ödenmemiş kiralar
> Tahliye Duyurusu (Notices to Vacate) ve Evi Geri Teslim
Emri (Possession Orders)
> tamirat talepleri ve evin bakım onarımı
> kiracının sorumlu olduğu masraflar (daha fazla bilgi
için Bakım onarım masraflarını önlemek broşürüne
bakınız).
7 Victoria Sivil ve İdari Davalar Mahkemesiyle
(Victorian Civil and Administrative Tribunal) (VCAT)
☎ 9628 9800’den irtibat kurabilirsiniz. Taşrada ikamet
edenler ☎ 1800 133 055’ten ücretsiz olarak burayla
irtibata geçebilir
İtirazınız ilk olarak, başvurunuzda sağlamış olduğunuz
bilgiler doğrultusunda bölgenizdeki konut ofisinde çalışan
kıdemli birisi tarafından incelenecektir.
Konut Servisleri Müdürü, başvurunuzun alındığı günden
sonraki 10 gün içinde, bu ilk yapılan incelemenin
sonucuyla ilgili bilgi vermek için sizinle irtibat kurmalıdır.
4. Aşama: Devlet Konut İtirazları Müdürü
Devlet Konut Servisleri Müdürü alınmış kararı
değiştirmezse, o zaman karar, Devlet Konut İtirazları
Müdürüne gönderilir. Konut İtirazları Müdürü, Konut
Müdürlüğü’nün yönetmelik ve prosedürlerinin doğru
şekilde uygulanıp uygulanmadığını bağımsız olarak
kontrol eder.
devamı arkasında
Appealing a public housing decision – Turkish
Devlet konutları ile
ilgili bir karara itiraz
fact sheet
İtiraz Inceleme Müdürü, itirazınızı sizinle ya telefonla
görüşebilir ya da bunun için bir mülakat organize edebilir.
Bu mülakatta durumunuzu izah edebilir ve aynı zamanda
diğer ek bilgileri de sunabilirsiniz. Herhangi bir mülakat
aşamasında tercüman talep edebilirsiniz.
İtirazlar Müdürü, itirazınızı teslim etmenizden sonraki bir
ay içinde sizinle irtibat kurmadıysa, Devlet Konut İtirazları
Ofisini (Housing Appeals Office) aramalısınız.
İtirazınız, Konut İtirazları Ofisi (Housing Appeals Office)
tarafından incelenmişse, size bunun sonucunu bildiren bir
mektup gönderilecektir.
5. Aşama: Ombudsman (Kamu Denetçisi)
veya İnsan Hakları ve Fırsat Eşitliği Komisyonu
(Human Rights & Equal Opportunity Commission)
İnsan Hakları ve Fırsat Eşitliği
Komisyonu (Equal Opportunity &
Human Rights Commission)
Victorian Equal Opportunity and Human Rights
Commission, ayırımcılık ve tacizle ilgili konuların
çözümlenmesi için yardım eder.
Komisyon, itirazın karşılıklı anlaşma yoluyla
çözümlenmesine yardımcı olmaktadır. Komisyonla
☎ 1300 292 153’den ücretsiz olarak görüşüp tavsiyeler
alabilirsiniz ve bu tavsiye ve bilgiler gizli tutulacaktır.
Daha fazla bilgi için ☎ (03) 9416 2577 Kiracılar
Derneği Danışma Hattını (Tenants Union Advice
Line) arayınız.
Konut İtiraz Inceleme Dairesinin verdiği karardan
memnun değilseniz, Ombudsman Victoria’yla veya size
karşı ayırımcılık yapıldığına inanıyorsanız İnsan Hakları
ve Fırsat Eşitliği (Human Rights and Equal Opportunity
Commission) ile irtibat kurabilirsiniz.
Ombudsman
Ombudsman of Victoria idari işlemler ve kararlar ile
ilgili itirazları, Konut Müdürlüğü’nün aldığı kararları ve
çalışan personelin tavır veya davranışlarını inceleyebilir.
Ombudsman’ a şikâyette bulunmak ücretsizdir.
Ombudsman, Konut Müdürlüğü’ne (Director of Housing)
bağımsız bir öneride bulunabilir. Ombudsman
Victoria’yla ☎ 9613 6222’ den irtibat kurabilirsiniz.
Taşrada ikamet edenler ☎1800 806 314’ ten ücretsiz
olarak burayla irtibata geçebilir
*Devlet konutlarını yöneten devlet bakanlığı, zaman içerisinde farklı isimler kullanmıştır. Bunlar: Konut Komisyonu ( Housing Commission), Konut Bakanlığı ve Konut
Dairesidir (Department of Housing and Office of Housing). Şu an ise İnsani Hizmetler Bakanlığı Konut ve Toplum Yapı Bölümü ( Housing and Community Building Division of
the Department of Human Services) olarak adlandırılmaktadır.
Kiracılar Derneği (Tenants Union) ise bu servisi en iyi şekilde tanımlamak için alternatif olarak, Konut Müdürlüğü (Director of Housing) adını kullanmaktadır.
Yerel konut ofisinizin İnsani Hizmetler Bakanlığının (Department of Human Services) içerisinde yer alabileceğini aynı zamanda lütfen not ediniz.
Bu bilgiler sadece bir rehberdir ve bir avukatın vereceği bilgilerin yerine kullanılmamalıdır.
Tenants Union of Victoria Ltd ACN 081 348 227 June 2012 www.tuv.org.au