Röportajın devamı için tıklayınız

Üstünda¤ Grup, turizm
sektöründeki yat›r›mlar›
ile ülkemizde ad›ndan
s›kl›kla söz ettiriyor.
Üstünda¤ Grup
Yönetim Kurulu Baflkan›
Adil Üstünda¤, The Green
Park markas›yla turizm
sektörüne yeni bir soluk
kazand›rd›klar›n› söylüyor.
HABER / GREEN PARK GRUP
TUR‹ZM‹N
YÜKSELEN YILDIZI
THE
GREEN PARK
Kamuran
Abac›o¤lu
Adil
Üstünda¤
The Green Park Hotel Taksim 1995’te, The Green Park Hotel
Merter 2001’de, The Green Park Hotel Bostanc› 2003’te,
The Green Park Resort Kartepe 2004’te, The Green Park Pendik
Hotel&Convention Center 2010’da ve The Green Park Hotel
Diyarbak›r 2011’de Türk turizm sektörünün hizmetine girdi.
önetim Kurulu Başkanı
Adil Üstündağ’ın 1974 yılında otomotiv ve yedek
parça alanında kurduğu firma ile Üstündağ Grubu’nun ilk temelleri atılıyor. Sanayiden, turizm sektörüne doğru genişleyen grup, başarı ivmesini turizme
yaptığı önemli yatırımlar sayesinde
hızlandırıyor. Gelişen turizm sektöründe, ‘müşteri odaklı hizmet anlayışı ve samimiyeti’ ile kendine güvenilir yer edinen The Green Park Hotels&Resorts, Üstündağ Şirketler
Grubu’nun sahibi olduğu önemli bir
marka. Turizmin yükselen yıldızı
Y
The Green Park Otelleri’nin ilk halkası 1995 yılında Taksim’de açılıyor.
The Green Park Hotel Taksim, 4 yıldızla Taksim Meydanı’na çok yakın
mesafede hizmet veriyor. 2001 yılında ise Atatürk Havalimanı’na en yakın 5 yıldızlı otel olan The Green
Park Hotel Merter yerli ve yabancı
turizme hizmet etmeye başlıyor.
Grup, 2003 yılında İstanbul Anadolu Yakası’nın ilk ve tek 5 yıldızlı oteli olan The Green Park Hotel Bostancı’yı hizmete açıyor. The Green
Park Resort Kartepe ise 2004 yılı sonunda hizmet vermeye başlıyor. İstanbul’a en yakın Türkiye’nin yeni
The Green Park Hotel Pendik
170 EKOV‹TR‹N HAZ‹RAN 2012
kayak merkezi Kartepe, yılın diğer
aylarında da kongre, seminer gibi
büyük toplantılara ve TemmuzAğustos aylarında da ortalama 55
futbol kulübünün kamplarına 5 futbol sahası ile ev sahipliği yapıyor.
Grup 2010 yılında Pendik sahilinde
Türkiye’nin en büyük kapasiteli
kongre oteli The Green Park Pendik
Hotel&Convention Center’ı hizmete açıyor. 538 oda, bin 700 kapasiteli oditoryum ve 55 toplantı salonu ve
aynı anda 9 bin kişi ağırlama kapasitesi ile organizasyonlar için mükemmel bir adres. Grup, 2011 yılında
800 yıllık geçmişi olan tarihi Çizmeci Köşkü’nün de bulunduğu Diyarbakır’ın tek 5 yıldızlı oteline isim
hakkını vererek The Green Park
Hotel Diyarbakır olarak Anadolu’da hizmet vermeye başlıyor.
MAKS‹MUM MÜfiTER‹
MEMNUN‹YET‹
Üstündağ Şirketler Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Adil Üstündağ: “The Green Park Hotels&Resorts ‘Maksimum Müşteri Memnuniyeti’ amacıyla hizmet veriyor.
Grup, uluslararası turizm kalitesini
ve standartlarını Türk misafirperverliğine ekleyerek, ödün vermeden
sektöründe lider olmayı, hizmet ağını genişletip yurt dışında da aynı adla marka kimliği oluşturmayı hedefliyor. Yurt dışı yatırımlarımızla ilgili
çalışmalarımız karşılıklı görüşmeler
şeklinde devam ediyor. Özellikle Ortadoğu ve balkan ülkelerinde yatırım
yapmayı düşünüyoruz” diyor. 2023
hedeflerine yönelik olarak Üstündağ: “Türkiye Turizm 2023 Stratejisi’nde de belirtildiği gibi; tanıtım faaliyetlerinde, farklı pazarlar ve pazar
dilimleri arasındaki farklılıkların bilincinde olarak tüketicilerin ortak istek ve arzuları üzerinde yoğunlaştırılmış bir tanıtım stratejisi hedefleniyor. Bu bağlamda Green Park olarak
pazarlama çalışmalarımıza ağırlık
verip, hedef kitlemize en etkili şekilde tanıtımımızı yaparak otel zincirimizi diğer Anadolu illerimizde de
genişletme çalışmalarımız devam
ediyor” diyor. Turizmin; ülkemiz için
dış pazarlarda rekabet gücü en yüksek sektörlerden biri olduğunu ifade
eden Üstündağ, öncelikle turizm
sektörünün direncini artırıcı önlemler alınması gerektiğini ifade ediyor.
Üstündağ: “Turizm sektörünün kriz
dönemlerinde ayakta kalabilen, kendi kaynağını yaratabilen sağlıklı bir
yapıya kavuşturulması sağlanmalıdır. Turizm sektörüne yapılacak olan
tüm yatırımların tarihsel ve doğayı
koruyucu bir yaklaşım içinde olmasına önem gösterilmelidir. Ülkemizin
doğal ve tarihi güzelliklerinin tanıtımını en doğru ve etkileyici biçimde
yapabilmek günden güne ivme kazanan sektörü daha da yüksek seviyelere ulaştıracaktır” diyor. Kültür ve
Turizm Bakanı Ertuğrul Günay’ın
çalışmaları ile ilgili olarak Üstündağ:
“Turizm sektörüne severek hizmet
veren, yatırımcının önünü açan, bölgesel kalkınma ajansları ile yörelere
ve özelliklerine göre turizmcilere çeşitliliği gösteren çok başarılı bir bakanımız Sayın Günay” diyor.
Üstünda¤ Grup
Yönetim Kurulu
Baflkan›
Adil Üstünda¤
MÜfiTER‹ SADAKAT‹ VE
MEMNUN‹YET‹
Otel işletmelerinde müşteri sadakati ve memnuniyetini oluşturmanın işletme açısından büyük önem
taşıdığını kaydeden Üstündağ: “Üstün hizmet kalitemizle, eğitimli kadromuzla misafirlerimizi en iyi şekilde otellerimizde ağırlıyoruz. Otellerimizde gerçekleşen renovasyonların tümü de müşteri memnuniyeti
odaklı yapılan çalışmalardır. İstan-
bul’un her bölgesinde hizmet kalitemiz ile var olmamız, tarihi ve kültürel merkezlere, havaalanlarına yakınlığımız misafirlerimiz tarafından
tercih edilme sebeplerinden bazıları. İstanbul'da dört otelimizle hizmet
veriyoruz. Merkezi konumları itibari ile misafirlerimiz Green Park'ı tercih ediyor. Otellerimizin hizmet kalitesi, konaklama imkanları, toplantı
salonlarımızın kapasiteleri bizi rakiplerimizden ayırabilen en önemli
EKOV‹TR‹N HAZ‹RAN 2012 171
HABER / GREEN PARK GRUP
En zengin 100
Türk aras›nda
Forbes
Dergisi’nin
Aralık
2011’de açıkladığı en zengin 100
Türk listesinde Adil Üstündağ 79’uncu sırayı aldı. En zengin 50 Hotel
zengini arasında ise 5’inin mülkiyeti
kendisine ait 6 oteli ile Adil Üstündağ 6. sırayı aldı. 1467 yatak kapasitesine sahip olan otellerin toplam değeri 500 milyon doları buluyor. Green Park markasıyla faaliyet gösteren
Üstündağ Grubu Ankara ve İstanbul
Eyüp’de iki yeni Hotel inşa edecek.
etkenlerin başında geliyor. Ayrıca
Pendik otelimizde doğrudan deniz
manzarası ve Kartepe Resort &
SPA’nın kayak ve spor köyü özellikleri bizi rakiplerimizden ayırıyor.
Kültür ve Turizm Bakanımız Sayın
172 EKOV‹TR‹N HAZ‹RAN 2012
Ertuğrul Günay'ın da belirtmiş olduğu gibi; Arap Baharı ülkemizi turizm açısından hem olumlu hem de
olumsuz yönde etkilemiştir. Ancak
tanıtımlarımız ülkemizin tarihi yapısı, kültürel mozaiği, sağlık turizmini
de öne çıkaracak şekilde yapıldığı
takdirde verimli sonuçlar alınabileceği görüşündeyim” diyor. Türkiye’nin son dönemlerindeki büyüme
performansı ile ilgili olarak Üstündağ: “Avrupa'nın zor döneminde
Türkiye ekonomisinin başarısı tüm
dünya tarafından takdir edildi. Bu
durum ülke istihdamına katkı sağlamaya çalışan biz iş adamlarını da
mutlu ediyor. Sayın Başbakanımız
ve hükümetimiz güven ortamını koruyarak, özel sektör yatırımlarını
destekleyerek Türkiye'nin günden
güne büyüme performansına katkı
sağlıyor” diyor.
The Green Park Hotel Kartepe
TUR‹ZM
SEKTÖRÜNDE
YILIN fi‹RKET‹
The Gren Park, Ekovitrin Dergisi’nin her yıl geleneksel hale getirdiği ve bu yıl 11.’sini düzenlediği
Yılın Starları Anketi’nde ‘Turizm
Sektöründe Yılın Şirketi’ kategorisinde en fazla oyu alarak birinci seçildi. Konuyla ilgili olarak Üstündağ: “Öncelikle Yılın Starları anketinde Green Park Grubu’nu ‘Turizm Sektöründe Yılın Şirketi’ seçen tüm katılımcılara ve Ekovitrin
Dergisi'ne çok teşekkür ediyoruz.
1995 yılından beri turizm sektörüne hizmet veriyoruz. Müşteri
memnuniyeti odaklı çalışmalarımıza her zaman ağırlık verdik ve bundan sonra da çalışmalarımız bu
yönde devam edecek. Takdir edilmek ve ödüllendirilmek tüm kurumları her zaman motive ediyor.
Bunlara layık olup çıtamızı her gün
daha da yükseltme gayesi içerisindeyiz” yorumunu kullanıyor.