Premium segment kullanılmış otomobil sektörünün en genç ve en

Advertorial
Premium segment
kullanılmış otomobil
sektörünün en genç ve
en hırslı oyuncusu,
azkullanilmisoto.com
O
tomotiv sektöründe üst
düzey yöneticilik yapmış
ortakların bir araya gelerek
kurduğu azkullanilmisoto.com, yıl
başında sektöre çok iddialı ve çok
hızlı bir giriş yaptı. Satışını gerçekleştirdiği otomobillere geri alım garantisi vererek kendilerine duydukları güveni açıkça belli eden kurucu
ortaklardan Cenk Kazancı’yı, sektörün en yeni oyuncusunu konuşmak üzere ofisinde ziyaret ettik.
de BMW Premium Selection programının Türkiye’ye adaptasyonu
sürecinde aktif rol aldım. Bu süreçte yaptığım yurtdışı ziyaretlerinde
Avrupa ülkelerinde yürütülen kullanılmış oto operasyonlarının detaylarına hakim olma fırsatlarım oldu.
30 Eylül 2014 tarihinde otomotiv
ve gıda sektörlerinde kurulacak
şirketlerimizde kurucu ortak olarak
görev almak üzere profesyonel iş
hayatımı sonlandırdım.
Cenk Bey, sizi tanıyabilir
miyiz ve azkullanilmisoto.com’un
kuruluş hikayesinden bahsedebilir misiniz?
Üniversite ve Yüksek Lisans eğitimimden sonra Borusan Oto’da
profesyonel iş hayatıma başladım.
1996-2000 yılları arasında BMW
Satış Danışmanı, 2000-2010 yılları
arasında BMW-MINI-Land Rover
markalarından sorumlu Yeni Otomobil Satış Müdürü, 2010-2014
yılları arasında da Kullanılmış Oto
Grup Müdürü görevlerini üstlendim.
Özellikle son üstlendiğim Kullanılmış Oto Grup Müdürlüğü görevim-
azkullanilmisoto.com’da hangi
hizmetleri veriyorsunuz?
Grup şirketlerimizden biri olan
azkullanilmisoto.com; müşteri
gözüyle, premium segment bir
kullanılmış otomobil alımında
önemsenen ihtiyaçlara cevap
verebilmek amacı ile kuruldu.
Özellikle premium segment kullanılmış oto satın alırken müşteriler otomobilin hasar geçmişinin
olmamasına, yetkili bayi çıkışlı
olmasına, kilometresinin yüksek
olmamasına ve otomobilin kullanım geçmişi ile ilgili net bilgi sahibi olabilmeye dikkat ediyor. Biz
İkinci el araç
alımında en önemli
konu, güven
de premium segment kullanılmış
otomobil sahibi olmak isteyenlere azkullanilmisoto.com’da yalnızca ağır hasar geçmişi olmayan, tüm bakım ve onarımları
yetkili servislerde yapılmış, yetkili bayi çıkışlı, otomobilin tüm
kullanım geçmişi ile ilgili yazılı ve
imzalı beyanda bulunduğumuz
düşük kilometreli araçlar satarak
cevap veriyoruz. Ayrıca anlaşmalı olduğumuz banka ve finans
kuruluşları aracılığı ile çok kısa
sürede ödeme planı oluşturarak
kredi onay süreçlerini hızlandırıyoruz. Ama sektörde kısa zamanda çok güvenilen bir şirket
olmamızın en önemli nedeni ise
satılan otomobilden müşterimiz
her hangi bir nedenle memnun
kalmaz ise bin kilometre kullanım
sınırı şartı ile yedi gün içerisinde
otomobili geri alıyor ve para iadesini gerçekleştiriyor olmamızdır.
Sektörde
farklılaştığınız
noktalar nelerdir?
azkullanilmisoto.com olarak
neyi yapmamız gerektiğini çok
iyi bilmemizin yanında neyi yapmamamız gerektiğini de çok iyi
biliyoruz. Müşteriyi kullanılmış
bir araç alımından uzaklaştıran
tüm sebepler bizim odak noktamız. Bu odak üzerinden müşteri güvenini ve alım kararını oluşturacak etkenleri sağlayarak
hizmet vermeye çalışıyoruz.
Süreçlerimiz çok yalın. Müşteri
talebine cevap verebilmek ve sadakati sağlamak ana amacımız.
Doğru bilgilendirme ve doğru sunumla internet sitemiz üzerinden
müşterilerimize ulaşmayı hedefleyen bir şirketiz. İlk ve doğru temasın, basit, net, yüksek kalitede
yayınlanan fotoğraflar, videolar ve
doğru anlatımla oluşturulabileceğine inanıyoruz. Özellikle şehir içi
ulaşımının zorlaştığı, trafikte saatlerce vakit kaybettiğimiz şu günlerde, evlerinde veya işyerlerinde
kahvelerini içerken, ziyaret ettikleri sitemizde, araçlarımızın detaylarını ve kondisyonunu gelip
görmeye gerek kalmadan öğrenebilmeleri bence vazgeçilmeyecek bir konfor.
Dünya ikinci el otomobil
sektörü de buraya gidiyor.
Yüksek işletim maliyeti olan lüks
showroom’lar, şehir içinde maalesef doğru sergileme bile yapılamayan küçük satış noktaları
artık müşteri gözündeki beklentiyi karşılayamıyor.
İkinci el bir aracımızı müşterilerimizin görmeye bile gerek duymadan satın aldığı gün hedefimize ulaşmış olacağız. Biz satışını
gerçekleştirdiğimiz tüm otomobillerde güven teminatı ve satış
yaptığımız tüm müşterilerimizin
güveni ile farklılaşıyoruz. Farklılaştığımız noktayı her zaman koruyarak hedefimiz doğrultusun
da yaptığımız iş planları ile yakın
zamanda amacımıza ulaşacağız.
azkullanilmisoto.com ne kadar
yatırım ile kuruldu ve yıl
sonu yatırım değeri ile ciro
hedefiniz nedir?
azkullanilmisoto.com‘un grup
şirketlerinden bağımsız olarak
2015 yılı için 15 milyon TL yatırım
bütçesi bulunmaktadır. Yıl içeri-
sinde 200 adet lüks aracın satışını gerçekleştirmeyi planlıyorduk
ama satış hızımıza istinaden hedefimizi 250 adetin üzerinde otomobilin satışını gerçekleştirmek
olarak revize ettik. Bu rakamlar
ile yılsonunda 32 milyon 500 bin
TL ciroya ulaşmayı hedefliyoruz.
BMW liderliğinde premium
otomobiller bu yıl yüksek
satış rakamları ile ilerliyor?
İkinci elde premium otomobiller için sektörü değerlendirir misiniz?
Sıfır premium otomobil satış adetlerinde gerçekleşen yüksek rakamlar, ister istemez ikinci el premium
otomobil pazarını da etkiliyor. Özellikle genç, az kullanılmış, hasar
geçmişi bulunmayan, iyi kondisyonda olan ve yetkili satıcı çıkışlı
otomobiller premium segment
müşterilerinin tercih sebebi oluyor.
Ancak öte yandan piyasa şartlarına
endeksli olarak değişim gösteren
döviz kuru, faiz oranları ve buna
bağlı ekonomik göstergeler müşteri alım kararını çok fazla etkiliyor.
Sıfır km otomobillerin satışlarını motor hacimleri, vergi
yükleri, kurdaki değişiklikler, kredi faiz oranları ve
kampanyalar gibi faktörler
etkilerken ikinci el pazarındaki satışları etkileyen dinamikler bunların dışında değişiklik göstermekte midir?
Bu dinamikler ikinci el premium segment otomobilleri
de kapsamakta mıdır yoksa
satışları etkileyen farklı dinamikler mi bulunmaktadır?
Biraz önce bahsettiğim konuların
hepsi, aynen sıfır araç alımında
olduğu gibi premium segment
müşteri alım kararını etkileyen
unsurlar. Gerek piyasa dinamikleri, gerekse müşteri ihtiyaçlarına
göre doğru fiyatlı ve iyi kondisyondaki araçların bulunabilirliği
müşterilerimizin alım kararını
doğrudan etkiliyor. İkinci el araç
alımında, sıfıra göre öne çıkan en
önemli konu güven. Maksimum
güvenin sağlandığı noktada ikinci el bir araç tercih sebebi oluyor.
Bu yüzden Türkiye’de ve dünyada faaliyet gösteren neredeyse
tüm otomobil firmaları ikinci el
satış fonksiyonlarını markalaştırmaya ve müşteri gözünde bir
adım önde güven duygusunu
yakalamaya çalışıyorlar. Bizim de
bütün çalışmalarımız bu yönde.
Trafikte geçirdiğiniz saatlerde, azkullanilmisoto.com’dan
araçların detaylarını ve kondisyonunu öğrenebilirsiniz