Kaydet PDF - Club Penguin

Club Penguin Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Yazdır | Kaydet PDF
Güncelleme: 11 Ocak 2012
Disney Club Penguin (“Club Penguin”), 500-1628 Dickson Avenue, Kelowna, İngiliz Kolombiyası,
Kanada, VIY 9X1 adresinde yerleşik Disney Online Studios Canada Inc. (bilinen eski adıyla Club Penguin
Entertainment Inc.) tarafından işletilmekte ve tüm bölgelerdeki kullanıcılara sunulmaktadır. Bu Gizlilik
Politikası, Club Penguin tarafından toplanan bilgilerin kullanılmasını kapsar.
Bizler, her yaştan insanlar için keyifli, eğlenceli ve güvenli bir web sitesi sunmayı taahhüt etmekteyiz.
Club Penguin web sitesinde toplanan her tür kişisel bilginin korunmasını taahhüt etmekteyiz. Gizlilik
Politikamızın ve bilgiye ilişkin uygulamalarımızın Amerika Birleşik Devletleri’nin Çocukların Çevrimiçi
Ortamda Mahremiyetinin Korunması Kanunu’na, Avrupa Birliği’nin ilgili Verilerin Korunması mevzuatına,
Kanada’nın mahremiyetle ilgili federal ve eyalet mevzuatlarına, diğer ilgili veri gizliliği kanunlarına ve ilgili
tüm diğer mevzuata uygun olduğunu garanti etmekteyiz.
Ziyaretçilerimiz için faydalı bir çevrimiçi deneyim sunulmasını sağlamaya yardımcı olması için Club
Penguin web sitesinin (www.clubpenguin.com) bilgi uygulamalarını, kişisel bilgileri nasıl topladığımızı,
kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklayan bu Gizlilik Politikası’nı sizlere sunmaktayız.
1. Topladığımız Bilgiler
Bir çocuk kaydolmak istediğinde bir ebeveyninin muvafakatini zorunlu kılmaktayız. Bu Gizlilik
Politikası’nda açıklandığı gibi, ilk kayıt sürecinde bir ebeveyninin e-posta adresini, çocuğun hesap
adını ve çocuğun şifresini doğrudan çocuk kullanıcılarımızdan toplamaktayız. Club Penguin’e
kaydolan bir çocuk ücretli üyelik satın aldığında, kaydolan çocuğun ebeveyninden ayrıca kişisel
olarak tanımlanabilir bilgiler de (“PII”) toplamaktayız. O anda toplanabilecek olan PII türleri
arasında ebeveynin tam adı, e-posta adresi ve posta adresini de içeren kredi kartı (veya diğer
ödeme yöntemi) fatura bilgileri de yer almaktadır. Club Penguin web sitesi, bir çocuğun çevrimiçi
ortamdaki bir faaliyete katılması için o faaliyet için makul ölçülerde gerekenlerden daha fazla kişisel
bilgi sunmasını şart koşmamaktadır.
Club Penguin web sitesi, çocuk kullanıcılarının web sitesine kaydolmak, oyunları oynamak ve
içeriği görmek için ebeveyninin geçerli bir e-posta adresini vermesini zorunlu tutmaktadır.
Ebeveynin e-posta adresini, Club Penguin hesabını aktifleştirmek amacıyla kullanılabilecek bir
mesajı ebeveyne göndermek, ebeveyni gizlilik uygulamalarımız konusunda bilgilendirmek ve
ebeveyne gerek ebeveynin gerekse de çocuğun Club Penguin hesapları konusunda veya
aralarında Club Penguin hakkında periyodik bilgilendirme mesajlarının da yer aldığı Web sitemizin
özellikleri hakkında bilgilendirme mesajları göndermek için ve bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan
diğer amaçlar için kullanıyoruz. Bu e-posta adresi hesap kullanıcı adıyla bağlantılıdır. Ebeveynin
önceden alınmış izni ile, aynı zamanda Club Penguin ve/veya The Walt Disney Family of
Companies ürünleri ve hizmetleri ile ilgili promosyon içerikli mesajları ebeveyne göndermek için de
bu e-posta adresini kullanabiliriz. Ebeveyn istediği zaman [email protected] adresinden
müşteri desteği merkezine ulaşarak Club Penguin ve/veya The Walt Disney Family of Companies
ile ilgili promosyon amaçlı mesajları alma iznini iptal edebilir ve gönderilen e-postalarda bulunan
üyelikten ayrıl bağlantısını tıklayarak Club Penguin ve/veya The Walt Disney Family of
Companies’den gelen promosyon içerikli e-postalardaki üyeliğini sona erdirebilir.
Ayrıca bir kullanıcı, Club Penguin web sitesinin “Bize Ulaşın” bölümü aracılığıyla bir form
gönderdiğinde de sorusuna yanıt verebilmek için kendisinden bir kullanıcı adı ve e-posta adresi
isteyebiliriz. Bu e-posta adresini sadece belirli bir soruya bir kereliğine doğrudan yanıt vermek
amacıyla topluyoruz.
1/5
Club Penguin Gizlilik Politikası
Anketler, anketler, oyunlar veya yarışmalar gibi çevrimiçi faaliyetlerimizin bazıları için
kullanıcılardan, ikamet ettikleri ülke veya kullanıcının en sevdiği renk gibi, kişisel olarak
tanımlanabilir nitelikte olmayan bilgileri isteyebiliriz. Ayrıca kullanıcıların web sitemiz aracılığıyla
sohbet etmelerine de imkân tanıyoruz fakat kullanıcıların bu sohbet fonksiyonunu kullanarak kişisel
bilgilerini iletmemeleri için önlemler almaktayız. Bu önlemler filtreleri ve çevrimiçi moderatör
denetimini içermektedir. Yine de bu web sitesindeki sohbet fonksiyonunu kullanıyorsanız ve kişisel
olarak tanımlanabilir bilgileri açıklıyorsanız, bu bilgilerin diğer kullanıcılar tarafından
okunabileceğini, toplanabileceğini veya kullanılabileceğini de unutmamalısınız. Kullanıcı veya
herhangi bir üçüncü şahıs hakkındaki kişisel bilgileri (gerçek adı, e-posta adresi, telefon numarası,
vb.) bu gibi sohbetlerde açıklamamanızı önemle öneririz ve sohbet fonksiyonu yoluyla göndermeyi
tercih ettiğiniz kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerden bizler sorumlu değiliz. Son olarak da Internet
günlükleri veya diğer Herkese Açık Forumlar (web sitesini yöneten Kullanım Koşulları’nda
(“Kullanım Koşulları”) tanımlandığı şekilde) ile birlikte Gönderileri (Kullanım Koşulları’nda
tanımlandığı şekilde) bize iletebileceğiniz başka özellikler de sunabiliriz, ancak canlı yönetim de
dâhil olmak üzere çeşitli önlemler almaktayız ve böylece kullanıcılar bu Herkese Açık Forumlar
aracılığıyla kişisel bilgilerini iletememektedirler. Bu web sitesindeki bir Genel Forumu kullanırsanız
ve kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri açıklarsanız bu bilgilerin diğer kullanıcılar tarafından
okunabileceğini, toplanabileceğini veya kullanılabileceğini de unutmamalısınız. Bu Genel
Forumlar’da göndermeyi seçtiğiniz, kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerden sorumlu değiliz.
Ayrıca ziyaretçiler sitemize geldiklerinde bilgisayarın işletim sistemi (örn. Windows XP veya Mac
OS), kullanıcının IP Adresi, kullanılmakta olan web tarayıcısı (örn. Firefox, Internet Explorer),
misafirlerin sitelerimizin çeşitli kısımlarını ziyaret etme sıklığı ve Internet servis sağlayıcısıyla ilgili
bilgiler gibi kişisel olarak tanımlanabilir nitelikte olmayan bilgisayar bilgilerini de sitelerimizi sizin için
daha ilgi çekici ve faydalı kılmak amacıyla ve işimizle ilgili muhtelif amaçlar doğrultusunda pasif bir
şekilde toplayabiliriz. Kişisel olarak tanımlanabilir nitelikte olmayan bu bilgileri, benzersiz
tanımlayıcılar veya “çerezler” gibi yazılım teknolojileri kullanılarak biz ya da bizim adımıza hareket
eden sözleşmeli şirketler toplayabilir. Çerezler, tercihlerini saklamak amacıyla ziyaretçilerin
bilgisayarlarındaki tarayıcılara yerleştirdiğimiz küçük metin dosyalarıdır. Bilgisayarınızın, bir çerezin
her gönderilişinde sizi uyarmasını seçebileceğiniz gibi tüm çerezleri açmayı veya kapatmayı da
tercih edebilirsiniz. Bu işlemi, tarayıcınızın (Firefox veya Internet Explorer gibi) ayarlarından
yapabilirsiniz. Birçok tarayıcının otomatik olarak çerezleri kabul edecek şekilde ayarlandığını
lütfen unutmayın. Her bir tarayıcı biraz farklı olduğundan, çerezlerinizi değiştirmenin doğru yolunu
öğrenmek için tarayıcınızın Yardım menüsüne bakınız. Çerezleri kapatırsanız, Web deneyiminizi
daha sorunsuz kılan birçok özelliğe erişiminiz olmayacağı gibi bazı hizmetlerimiz de düzgün
çalışmayabilir.
Son olarak da bu Gizlilik Politikası’nın 5.Maddesi’nde belirtilen mali bilgileri topluyoruz. Bu mali
bilgileri, Club Penguin’e yapılan ödemelerin işleme konulması ve sahtekârlığı önlemeye yönelik
amaçlar doğrultusunda kullanıyoruz. Bir üyelik satın almak amacıyla girmiş olduğunuz mali bilgiler,
Club Penguin tarafından saklanmamakta olup bunun yerine, Club Penguin’e kredi kartıyla yapılan
ödemelerin işleme konulması amacıyla ve sahtekârlığı önlemeye yönelik amaçlar doğrultusunda
ödeme işleme hizmetini adımıza sunan bankanız tarafından tutulmaktadır.
Kişisel bilgilerin tarafımıza sunulmaması durumunda, Club Penguin, Club Penguin üyeliğini kabul
etmeyebilir ve Club Penguin web sitesinde bulunan bazı içerik ve fonksiyonlara erişim imkânı
sunmayabilir veya istenebilecek diğer bilgileri, ürünleri veya hizmetleri vermeyebilir.
2. Topladığımız Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz, Açıklıyoruz ve Saklıyoruz
Madde’de açıklanan amaçlara ek olarak, kullanımı takip etmek ve kullanıcıların sitenin Kullanım
Şartları’na uymasını sağlamak amacıyla e-posta adreslerini ve kullanıcı adreslerini de aktif olarak
toplayabilir ve kullanabiliriz. Ayrıca bir e-posta adresini ve kullanıcı adını, bir kullanıcının sitede
2/5
Club Penguin Gizlilik Politikası
uygunsuz davranışlar sergilemesi halinde bu kullanıcıyı Club Penguin web sitesinden geçici veya
sürekli olarak uzaklaştırmak amacıyla da kullanabiliriz. E-posta adreslerini ve kullanıcı adlarını,
ebeveynlerin çocuklar tarafından Club Penguin web sitesine gönderilen kişisel olarak tanımlanabilir
bilgileri incelemelerine olanak sağlamak ve bu Gizlilik Politikası’nda gelecekte yapılabilecek her tür
değişiklik gibi site ile ilgili bildirimleri iletmek amacıyla da e-posta adreslerini ve kullanıcı adlarını
kullanabiliriz. Bilgileri, site kullanımını analiz etmenin yanı sıra ürün, program veya hizmet sunmak
amacıyla toplu olarak da kullanabiliriz.
Örneğin bir mahkeme emrine veya celbine yanıt gibi yasalarca zorunlu kılındığımız durumlarda
veya adımıza hareket eden veri işlemcilerine (web sitemizin işletilmesi için destek veren ve bu
bilgileri başka herhangi bir amaçla kullanmayan veya açıklamayan hizmet sağlayıcılarına veya
diğer grup şirketlerine) bilgileri açıklayabiliriz. İlgili kanunlarca izin verildiği ölçüde Kişisel Olarak
Tanımlanabilir Bilgileri, bir kanun uygulayıcı kurumun veya bir başka kamu kurumunun (okullar
veya çocuk hizmetleri dâhil) talebine yanıt olarak veya bu tür bir açıklamanın bir suça azmettirmeyi
önleyeceğine, kamu güvenliğiyle ilgili bir soruşturmayı kolaylaştıracağına veya web sitemizi
kullanan bir çocuğun güvenliğini muhafaza edeceğine, web sitemizin güvenliği ve bütünlüğünü
koruyacağına ya da yükümlülüğe karşı önlemler almamızı sağlayacağına inanmamız halinde de
açıklayabiliriz.
İşlerimizin tamamını veya bir kısmını satarsak veya varlıklarımızın satışı veya devrini
gerçekleştirirsek veya bir birleşme veya iş devri sürecine bir başka şekilde dâhil olursak, kişisel
olarak tanımlanabilir bilgileri, bu işlemin bir parçası olarak bir üçüncü şahsa, ilgili yasalar izin
verdiği ölçüde aktarabiliriz.
3. Üçüncü Şahıs Siteleri ve Sponsorlar için Bilgilerin Toplanması
Üçüncü şahıs şirketlerin kullanıcılarımızdan faydalanmalarına veya kullanıcılarımıza reklam
yapmalarına izin vermemekteyiz. Amacımız, Clup Penguin’i bu gibi her tür doğrudan reklamdan
arındırılmış halde tutmaktır.
4. Güvenlik
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim açımızdan önemlidir. Çevrimiçi ortamda topladığımız bilgileri
korumak ve bu bilgilere yetkisiz erişimi önlemek, veri güvenliğini korumak ve bu bilgileri doğru bir
şekilde kullanmak amacıyla uygun fiziksel, elektronik ve idari prosedürleri yürürlüğe koymuş
bulunmaktayız. Kredi kartı numarası veya üyelik abonelik formumuz gibi hassas bilgileri
girdiğinizde, bu bilgileri güvenli soket katman teknolojisini (Secure Socket Layer - SSL) kullanarak
şifreliyoruz.
Faaliyetlerimizi küresel çapta sürdürmekteyiz ve kişisel bilgilerinizi bu gizlilik politikasında açıklanan
amaçlar doğrultusunda The Walt Disney Family of Companies'in dünyanın dört bir yanındaki her bir
şirketine veya üçüncü şahıslara aktarabiliriz. Kişisel bilgileriniz tarafımızca nerede aktarılmış,
saklanmış ya da işlenmiş olursa olsun kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak için makul her tür
adımı atacağız. Ayrıca Avrupa Birliği'nden veya İsviçre'den ABD'ye aktarılmış kişisel bilgileri
kullanırken veya açıklarken ABD Ticaret Bakanlığı'nca belirlenmiş Safe Harbor İlkeleri'ne (Güvenli
Bölge İlkeleri) uygun hareket etmekte, Avrupa Komisyonu'nca onaylanmış standart sözleşme
maddelerini kullanmakta, yeterli koruma sağlamak amacıyla Avrupa Birliği ilgili kanunlarınca
uygulanan diğer yöntemleri uygulamakta veya onayınızı almaktayız. Ayrıca kişisel bilgileri
Avustralya'dan aktarırken de Safe Harbor İlkeleri'nin önemli şartlarını da uygulamaktayız.
5. Mali Bilgiler
Madde’de belirtildiği gibi, bir çocuk üye bir paralı üyelik satın almak istediğinde, satın alma işlemi
3/5
Club Penguin Gizlilik Politikası
sırasında ebeveynin tam adı, e-posta adresi ve posta adresini de içeren kredi kartı fatura adresi
bilgileri gerekmektedir. Bu bilgiler Club Penguin tarafından saklanmamakta olup, bunun yerine
Club Penguin’e yapılan ödemelerin işleme konulması amacıyla ve sahtekârlığı önlemeye yönelik
amaçlar doğrultusunda ödemeleri işleme koyan bankanız tarafından toplanmakta ve
saklanmaktadır. Bu bilgiler, uygun güvenlik ile korunmakta olup, başka herhangi bir amaçla da
kullanılmayacaktır. Ayrıca, ödemeleri işleme koyan bankanız, Club Penguin web sitesinden temin
etmiş olduğu kişisel ve mali bilgilerin gizliliğini, güvenliğini ve bütünlüğünü korumayı ve bu bilgileri
sadece bizim adımıza kullanmayı da kabul etmiştir. Mali kuruluşumuz, mali hizmetlerin
sunulmasıyla ilgili tüm gizlilik kanunlarına bağlıdır.
6. Bilgilere Erişim ve Bilgilerin Toplanması ve Saklanmasına İtiraz
Sizden veya çocuğunuzdan çevrimiçi ortamda topladığımız kişisel olarak tanımlanabilir bilgilere
erişmek, bu bilgilerdeki hataları düzeltmek, bu bilgilerin silinmesini talep etmek veya bu gibi bilgileri
artık toplamamamızı veya saklamamamızı talep etmek istiyorsanız, lütfen 8.Madde’de belirtildiği
şekilde bizimle irtibata geçiniz. Verilerin silinmesi, Club Penguin hesabınızın ve/veya üyeliğinizin
sonlandırılmasına neden olabilir.
Lütfen size ulaşabileceğimiz bir e-posta adresini ve telefon numarasını belirtmeyi de unutmayın.
Sizin ve çocuğunuzun gizliliğini ve güvenliğini korumak amacıyla, siz veya çocuğunuz hakkında
topladığımız ve sakladığımız kişisel bilgilere erişim iznini tarafınıza vermeden önce kimliğinizi
doğrulamamıza yardımcı olacak çeşitli kabul edilebilir işlemler gerçekleştireceğiz.
7. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Zaman zaman bu gizlilik politikasını, yeni teknolojileri, sektörel uygulamaları, düzenleyici şartları
uygulamaya koymak amacıyla veya diğer amaçlarla değiştirebiliriz. Bu değişikliklerin önemli
olması durumunda sizleri bilgilendireceğiz ve ilgili kanunlarca gerekli görülmesi halinde de
muvafakatinizi temin edeceğiz.
8. Bize ulaşın
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız varsa veya bu Gizlilik Politikası hakkındaki görüşlerinizi
iletmek istiyorsanız lütfen sorularınız veya görüşlerinizi [email protected] adresine
e-posta yoluyla gönderin veya aşağıdaki adrese yazın:
Club Penguin
c/o Disney Online Studios Canada Inc.:
Dikkatine: Gizlilik
Suite 500 - 1628 Dickson Ave.
Kelowna, İngiliz Kolombiyası, V1Y 9X1
KANADA
Aynı zamanda +1-877-261-9482 (ABD ve Kanada için) veya +1-250-469-6380 nolu telefon
numaralarından bizi arayabilirsiniz (18 yaşında veya büyük değilseniz bu numarayı aramak için
ebeveyninizden veya velinizden izin almanız gereklidir).
Yukarıdaki e-posta veya normal posta adresine veya telefon numaralarına ilettiğiniz iletilerde
vermiş olduğunuz hiçbir kişisel bilginin, talepte bulunmadığınız müddetçe, tarafınıza promosyon
amaçlı malzeme gönderilmesi amacıyla kullanılmayacağından emin olabilirsiniz.
9. Ebeveynler için son bir not
4/5
Club Penguin Gizlilik Politikası
İnternet, çocuklarınıza fırsatlar dünyasının kapılarını açmaktadır. Çocuğunuzun güvenli ve faydalı
bir çevrimiçi deneyim edinebilmesine yardımcı olmada rehberliğiniz ve katılımınız büyük önem
taşımaktadır. GetNetWise.org sitesini ziyaret etmenizi ve “Çocukların Güvenliği” bölümünü
incelemenizi öneririz. Sorumlu bilgi kullanımı uygulamalarını çocuğunuza yavaş yavaş aşılama
konusundaki çabalarınız, çocuğunuzun yaşına uygun sitelere yönelmesine yardımcı olacağı gibi
çocuğunuzun kendisini geliştiren çevrimiçi deneyimlere sahip olmasına da katkıda bulunacaktır.
10. Yürürlülük Tarihi
Yukarıda belirtilen gizlilik politikası, 11 Ocak 2012 itibariyle yürürlüğe girmiş olup, Club Penguin
tarafından önceden temin edilmiş tüm bilgilere uygulanır. Gizlilik politikasını tamamen kendi
takdirimizde olmak üzere değiştirme hakkını saklı tutarız. Club Penguin kullanıcıları, Club Penguin
web sitesinde yeni bir gizlilik politikasının tarafımızca yayınlanması halinde bu değişiklikten
haberdar edilecek olup, gizlilik politikasındaki her tür değişikliğin yürürlülük tarihi de açıkça
belirtilecektir. Yasalarca zorunlu kılındığı şekilde, kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri, bu tür
uygulamalara dair bildirimde bulunmadan ve bu gibi farklı kullanımlara dair onay almadan, bu
Gizlilik Politikası’nda açıklananlardan önemli ölçüde farklılık gösteren bir şekilde kullanmayacağız.
Bu politikada önemli değişiklikler yapmamız halinde sizleri bu siteden, e-posta yoluyla veya ana
sayfamızda bir bildirim yayınlamak suretiyle haberdar edeceğiz.
Club Penguin, TRUSTe Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Programı’nın bir lisans alıcısıdır.
Sorunuza cevap vermediğimiz kanaatindeyseniz veya sorunuza tatmin edici bir cevap
alamadıysanız lütfen http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php adresinden
TRUSTe ile irtibat kurun.
5/5