hastane tanıtım rehberi - Develi Hatice Muammer Kocatürk Devlet

DEVELİ HATİCE MUAMMER KOCATÜRK DEVLET
HASTANESİ KURUM TANITIM REHBERİ
HAZIRLAYAN
KALİTE YÖNETİM BİRİMİ
2012
GİRİŞ
Hastanemize hoş geldiniz,
Develi Hatice Muammer Kocatürk Devlet Hastanesi olarak tecrübeli ve
uzman kadrosundan aldığı güçle modern tıbbın imkanlarını en üst seviyede
kullanarak mümkün olan en iyi sağlık hizmetlerini halkımıza sunma ve referans
ilçe hastanesi olma gayreti içerisindeyiz.
Sağlığımızı korumak, sürdürmek, geliştirmek ya da yeniden kazanmak
amacıyla başvurduğunuz hastanemizde 11 branşta 13 uzman hekimiyle yataklı
sağlık hizmeti, 23 poliklinikte 18 uzmanlık dalında ayaktan teşhis ve tedavi
hizmeti sunarken 24 saat Acil servis ve ambulans hizmeti verilmektedir.
Ayrıca kadın doğum ve çocuk servislerimiz ile polikliniklerimiz ilçemizin erciyes
girişinde ayrı bir binada, Ağız ve diş sağlığı birimimiz ise Pazar yolu üzerinde ayrı
bir poliklinikte hizmet vermektedir.
Hastanemizde poliklinik hizmeti verdiğimiz tüm branşlarda yataklı tedavi
hizmetleri de doktorumuzun uygun görmesi durumunda verilmektedir.
Bu hizmetlerin devamını ve teknik destek sağlamak amacıyla sağlık, teknik
ve idari hizmetler sınıflarına mensup 206 personel hizmet vermektedir.
Sağlık hakkında etkin ve güvenilir tedavi ve yönlendirme için 7 gün 24 saat
hizmetinizdeyiz.
YÖNETİM KADROMUZ
Hastane Yöneticisi / Başhekim →
Başhekim Yardımcısı→
Uz. Dr. Abdulkadir ÇAĞLAYANGİL
Dr. BİLAL KILIÇ
Müdür →
İdari ve Mali Hizmetler Müdürü: UĞUR Ö. ALAGÖZ
Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü: MERAL ÖZKARA
Müdür Yardımcısı →
YUSUF ULUSAN
SÜLEYMAN SIRAKAYA
Kalite Yönetim Direktörü →
İlknur TAŞ
Sosyal Çalışmacı→
Aytaç BALCI
KALİTE POLİTİKAMIZ
Kuruluş olarak her bireyin doğru, zamanında ve güler yüzlü sağlık bakımı
almayı hak ettiğine inanıyoruz.
Tıp alanından yenilikleri takip ederek kendini devamlı yenileme gayreti
içinde olan çalışanlarımızla modern tıbbi teşhis ve tedavi yöntemlerini
uygulayarak en iyi hizmeti mümkün olan en düşük maliyetle sunmak ve sürekli
hale getirerek referans bir ilçe hastanesi olmak hastanemizin temel
politikasıdır. Kuruluşumuz bunları gerçekleştirirken yasal şartları ve kurmuş
olduğu kalite yönetim sisteminin tüm şartlarını yerine getirecek ve kalite
sistemini sürekli iyileştirecektir.
TARİHÇE
İlçemizin ilk yataklı kuruluşu olan hastanemiz 1975 yılında 95 yatak
kapasitesiyle kurulmuştur. 2009 tarihinde yapılan ek binalar ile 9650 metrekare
kapalı alanı, 95 yatak kapasitesiyle hizmet vermeye devam etmektedir.
Hasta memnuniyetini temel politika olarak kabul eden, teşhis ve
tedavilerin modern cihazlar ve deneyimli personellerle gerçekleştirildiği
hastanemizde; ilçemize yakın ilçe, köy ve kasabalara da hizmet veren, örnek
uygulamaları ve kaliteli hizmet sunumuyla tam teşekküllü bir ilçe hastanesidir.
HASTANE İÇERİSİNDEKİ VE KATLARDAKİ BÖLÜMLER
A Blok
BODRUM KAT:
 ÇAMAŞIRHANE
 MUTFAK
 YEMEKHANE
 DİYALİZ
 TEKNİSYEN
 ISI KONTROLÜ
ZEMİN KAT:
 NÖROLOJİ POLİKLİNİĞİ
 PSİKİYATRİ POLİKLİNİĞİ
 BEYİN CERRAHİ POLİKLİNİĞİ
 GENEL CERRAHİ POLİKLİNİĞİ
 KARDİYOLOJİ POLİKLİNİĞİ
 CİLDİYE POLİKLİNİĞİ
 GÖĞÜS POLİKLİNİĞİ
 ÜROLOJİ POLİKLİNİĞİ
 DAHİLİYE POLİKLİNİĞİ 2
 ORTOPEDİ POLİKLİNİĞİ
 ENFEKSİYON POLİKLİNİĞİ
 KBB POLİKLİNİĞİ
 RADYOLOJİ
 HASTA KABUL
 VEZNE
 RAPOR SEKRETERLİĞİ
 ODYOLOJİ
 EMZİRME ODASI
 HASTA HAKLARI
 RÖNTGEN
 FATURALANDIRMA
 LABARATUVAR
 KAN ALMA
 FİZİK TEDAVİ POLİKLİNİĞİ
 DAHİLİYE POLİKLİNİĞİ
1.KAT:






YOĞUN BAKIM
GENEL CERRAHİ SERVİSİ
AMELİYATHANE
KALİTE YÖNETİM BİRİMİ
DİYETİSYEN
HASTA BAKIM HİZMETLERİ MÜDÜRÜ
2.KAT:
 FİZİK TEDAVİ ÜNİTESİ
 DAHİLİYE SERVİSİ
B BLOK
BODRUM KAT:






DEPO
ECZANE
ARŞİV
ANBAR
BİLGİ İŞLEM
SERVER ODASI
ZEMİN KAT:
 ACİL SERVİS
 EKG – ENJEKSİYON
 POLİS
1.KAT:






BAŞHEKİM
BAŞHEKİM YARDIMCILARI
HASTANE MÜDÜRÜ
MÜDÜR YARDIMCILARI
MUTEMETLİK
SATIN ALMA
 YAZI İŞLERİ – DİSİPLİN
 BAŞHEKİM SEKRETERLİĞİ
KADIN DOĞUM VE ÇOCUK KLİNİĞİ EK HİZMET BİNASI İÇERİSİNDEKİ
BÖLÜMLER
ZEMİN KAT:















HASTA KABUL
İDARİ TOPLANTI ODASI
BİNA SORUMLUSU
POLİKLİNİKLER
NST
LABARATUVAR
RÖNTGEN
EMZİRME ODASI
EVDE BAKIM BİRİMİ
POLİKLİNİK GÖZLEM ODASI
GÖZETMEN HEMŞİRE
ŞÖFOR
KANTİN
ÇAMAŞIRHANE
O2 TÜP SANTRALİ
1.KAT:






ÇOCUK SERVİSİ
DOĞUM SERVİSİ
DOĞUM SALONU
AMELİYATHANE
YENİ DOĞAN YOĞUN BAKIM
HASTA ODALARI
2.KAT:
 YEMEKHANE
 DEPO
AĞIZ VE DİŞ KLİNİĞİ EK HİZMET BİNASI İÇERİSİNDEKİ BÖLÜMLER
ZEMİN KAT:




HASTA KABUL
DİŞ ÜNİTLERİ-5
VEZNE
SERVER ODASI
BODRUM KAT:





DEPO
STERİLİZASYON ODASI
MESCİD
PANORAMİK RÖNTGEN
TEKNİK LABORATUVAR
POLİKLİNİKLER
14 uzman doktorumuzla verdiğimiz poliklinik hizmetlerimiz devam etmektedir.
Hastanemizde hekim seçme hakkı mevcut olup, hastalarımız hekim tercihlerini
yaparak muayene olabilmektedirler.
SERVİSLER
95 yatak kapasiteli hastanemizde fiziki imkanlarımız ölçüsünde 1,2,3, ve 4 kişilik
hasta yatağımız mevcuttur. Servis odalarımızın tümünde otomatik hasta yatağı,
oksijen sistemi, refakatçiler için açılabilir koltuk, mini buzdolabı, gardırop ve
televizyon bulunmaktadır. Servis katı içinde hasta bekleme yerleri
bulunmaktadır. Ayrıca merdiven kullanmayacak olan hastaların servislere rahat
çıkabilmeleri için asansör mevcut olup, asansör diyaliz ünitesi katından
başlayarak dahiliye servisine kadar ulaşımı sağlamaktadır.
Hasta güvenliği uygulamaları çerçevesinde her hasta için tanımlayıcı kol bilekliği
kullanılmaktadır. Tedavi ve bakım hizmetlerinin daha etkin olabilmesi için
hastalarımızın hastanemize kabulünden çıkış anına kadar hastalara ve
yakınlarına eğitim komitesi planlaması doğrultusunda eğitim verilmektedir. 11
branşta tedavi ve bakım hizmeti veren hastanemiz, mesleğinde deneyimli ve
güler yüzlü personellerimiz tarafından verilen sağlık hizmeti hasta odaklı hizmet
anlayışıyla devam etmektedir.
ACİL
Sağlık kadromuzla 24 saat hizmet veren acil servisimiz günlük ortalama olarak
150 hastaya hizmet vermektedir. Acile gelen hastaya ilk müdahale yapılmakta
acil hizmetleri prosedürüyle gerekli hallerde konsültan hekimin kararı ile
hastanın yatışı yapılmaktadır. Arrest vakası olduğuna karar verilen hastalar için
mavi kod sistemi 2222 numaraları ile mavi kod ekibimiz alarma geçmekte ve
müdahalede bulunmaktadır. Hastanın durumuna göre Kayseri’ ye sevkleri
ambulanslarımızla yapılmaktadır.
LABORATUVAR
Hastanemiz laboratuarında CBC, TİT, Biyokimya, hormon, Eliza, koagulasyon,
sedimantasyon, brucella tahlilleri yapılmakta olup aynı zamanda diyabet tanısı
ve takibi için önemli olan glikoz yükleme tetkiki ve HbA1c teti çalışılmaktadır.
Hastalarımızın tahlil sonuçları aynı gün içinde verilmektedir. Biyokimya,
koogulasyon, sedimantasyon tetki 13.30’da , hormon, Eliza tetki 15.00’ de,
CBC, TİT tahlilleri 11.00, 13. 30 ve 15.00’de çıkmaktadır. HbA1c ve brucelle titre
sonuçları ertesi gün çıkmaktadır.
Hastanemiz tahlil ve röntgen çekim çalışmalarını en son teknolojiyle 24 saat
güvenilir sağlık hizmeti vermektedir. Gelişmiş teknolojiyle testler yapılmakta ve
testlerin sonuçlarına göre teşhis edilen hastalığın tedavisi başarıyla
uygulanmaktadır.
AMELİYATHANE
Hastanemizin ameliyat bölümünde 1 lokal, 2 genel olmak üzere 3 ameliyat
salonumuz bulunmaktadır. Sterilizasyon ünitemiz ameliyat salonu içerisinde
bulunup buharlı basınç ve otoklav gibi uygulamalar yapılmaktadır. 2 anestezi
doktoru, 6 hemşire ve 11 anestezi teknisyeni çalışmaktadır. Hastalarımızın
ameliyatına karar veren cerrah, anestezi doktorundan hastaların muayenesini
isteyerek anestezik yönden bir sakıncanın olmadığı tespit edildikten sonra
hastalarımızın servislerimize yatışları yapılmaktadır. Hastalarımıza ameliyat
günü için randevu verilmekte ve hasta bilgilendirilmektedir. Hastalarımız
hazırlandırılarak tecrübeli personellerimiz tarafından ameliyata alınmaktadır.
Hastaların yakınları için bekleme yerleri bulunmaktadır.
RÖNTGEN
Hastanemizde röntgen çekimleri CR-85-x- Agfa tarayıcı ile yapılmaktadır.
Çekilen filmler hastaların doktoruna pacs sistemi ile bilgisayar ekranlarına
gönderilmekte olup hastaların tedavilerinde hızlı ve etkili hizmet verilmektedir.
Çekilen röntgen filmlerinin bir kopyası hastanın kendisine de verilmektedir.
HEMODİYALİZ
Hayırsever merhum Nevzer Ercis tarafından büyük teşvik ve katkılarıyla kurulan
diyaliz ünitemiz bugün itibariyle 7 diyaliz cihazı ile 1 doktor, 1 sağlık memuru ve
2 hemşire ile hizmet vermektedir.4’er saatlik 2 seans şeklinde haftanın 6 günü
ortalama 300 seans diyaliz hastalarımıza hizmet vermektedir. Diyaliz
hastalarımız için özel yemek odaları ve soyunma odaları bulunmaktadır.
İlçemize yakın köy ve kasabalarında ikamet eden hastalarımızın ulaşım
ihtiyaçları hastanemizin diyaliz taşıma aracı ile karşılanmaktadır.
FİZİK TEDAVİ ÜNİTESİ
Hastanemizin fizik tedavi ünitesi mevcut olup, hastalarımız uzman doktora
muayenesinden sonra randevu verilerek fizik tedavi alabilmektedirler. Günlük
ortalama 22 hastaya 45 dakikalık soğuk ya da sıcak tedavi uygulanmakta ve
egzersizler verilmektedir. Hastalarımıza ultrasound, elektroterapi,hotpack ve
infraruj yapılabilmektedir.
ECZANE
Hastanemizde eczane birimimiz mevcut olup, yatan hastaların ilaç ve sarf
malzeme ihtiyaçları karşılanmaktadır.
YEMEK-MUTFAK
Hastanemizde yemekhane mevcut olup, diyetisyenimiz tarafından hazırlanan
haftalık menü ile belirlenen yemek listesi, mutfak bölümünde hijyenik şartlarda
hazırlanarak personellerimize ve hastalarımıza sunulmaktadır.
HASTA KABUL
Hastanemiz hasta odaklı anlayışıyla hizmet vermektedir. Hastanemize gelen
özürlü, yaşlı, kimsesiz, okuma-yazma bilmeyen ve hastanemizi tanımayan
hastalarımıza karşılama ve yönlendirme personellerimiz yardımcı olmaktadırlar.
Hastalarımız hasta kabulden giriş işlemlerini yapmaktadırlar. Hastalarımız 182
mhrs ile randevu alabilmekte sıra beklemeden poliklinik hizmetlerinden
yararlanabilmektedirler. Randevu almadan direkt başvuru yapan hastalarımızın
muayene olabileceği tahmini zaman aralığı belirlenmekte ve hastalarımıza bilgi
verilmektedir. Hastalarımız için bekleme yerleri oluşturulmuş olup, bekleme
zamanlarında hastanemizde bulunan büyük lcd ekranlarda eğitim
komisyonumuzca hazırlanmış eğitimleri izleyebilmektedirler.
HASTA HAKLARI
Hasta hakları yönetmeliği doğrultusunda faaliyet gösteren hasta hakları birimi
hastalarımızdan gelen şikayet ve önerileri değerlendirmektedir. Hastalarımız
hastanemizde bulunan şikayet- öneri kutularına başvuru kağıtlarını yazarak,
direkt hasta hakları birimine başvurarak ya da 183 sabim hattını arayarak
şikayet ve önerilerini bildirebilmektedirler. Hasta hakları birimi hastalarımızın
hasta hakları ve sorumlulukları konusunda halkı bilgilendirme çalışmaları
yapmaktadır.
KALİTE YÖNETİMİ BİRİMİ-TOPLANTI SALONU
Hastanemiz kalite yönetim merkezi; kalibrasyon, dokümantasyon, proses
yönetimi ve eğitim bölümlerinden oluşmaktadır. Kalibrasyon sürecinde
hastanemizde mevcut cihazların doğrulama işlemi yapılmakta, dokümantasyon
süreci ile sistem için gerekli dokümanların yönetimi sağlanmakta, proses
yönetim ile hastanemiz süreçleri izlenmekte, eğitim bölümü ile de hastanenin
tüm eğitim faaliyetlerini koordine etmektedir.
Hastanemizde eğitim ve toplantı faaliyetlerini gerçekleştirdiğimiz 50 kişilik
toplantı salonumuz mevcuttur. Kurumumuzda tüm eğitim faaliyetlerinin
düzenlenmesi ve uygulanması hizmet içi eğitim hemşiresi ve eğitim komisyonu
sorumludur.
Hastane sistemi içerisinde yer alan komitelerin raporları doğrultusunda yapılan
toplantılarda iyileştirme faaliyetleri planlanarak güncellenen ve gelişen
teknolojiyi ve bilgiyi uygulamaktadır. Hastanemiz hasta odaklı çalışmalarını
sürdürmekte olup, hasta ve çalışan memnuniyet anketleri yılda iki kez
uygulanmakta, anketlerin istatistik sonuç ve değerlendirmelerine göre düzelticiönleyici faaliyetler planlanarak uygulanmaktadır.
GÜVENLİK
Hastanemizde hasta ve çalışan güvenliği için tedbirler alınmış durumdadır.
Hastanemizde güvenlik görevlileri 24 saat hizmet vermektedir ve 32 güvenlik
kameramız ile 24 saat aktif olarak hastane içi ve dışı izlenmektedir.
KADIN-DOĞUM VE ÇOCUK HASTANESİ
2009 yılında hayırsever iş adamı Muammer Kocatürk tarafından 2500
metrekare kapalı alana sahip kadın doğum ve çocuk hastanesi ek binası
yaptırılmıştır. Hastanemiz çevre ilçe, köy ve kasabalardan gelen hastalarımıza
da kaliteli hizmet sunumu ile güven vermiştir.
Hastanemizde 2 kadın doğum ve 1 çocuk hastalıkları olmak üzere 3 poliklinik
hizmet vermektedir. Aynı zamanda laboratuar, röntgen ve nst hizmetleri de
verilmektedir.
Hastanemizde bebek ve annelerin rahatlığı için emzirme odamız mevcut olup,
sağlıklı anne ve bebek için çalışmalarımız sürmektedir. Bebek dostu hastane
olmayı amaçlayan hastanemiz, emzirme politikamız ile anneler bebeklerini ilk 6
ay sadece anne sütü ile beslemeleri ve bebeklerin gelişimlerini sağlıklı olarak
izlemeleri için teşvik edilmektedir.
SERVİSLER
Kadın doğum ve çocuk servislerimizde hastalarımızın ve yakınlarının
hastanemizde rahat etmeleri için her türlü olanak sağlanmaktadır. Odalarımızda
banyo, tuvalet, otomatik hasta yatağı, oksijen sistemi, refakatçiler için açılabilir
koltuk, mini buzdolabı, gardırop, telefon ve televizyon bulunmaktadır. Servis
katı içinde hasta bekleme yerleri bulunmaktadır.
YENİ DOĞAN YOĞUN BAKIM
Hastanemizde yeni doğan yoğun bakım hizmeti verilmektedir. 1 transporter
olmak üzere 4 adet kuvöz bulunmaktadır. 2 fototerapi ve 2 radyan ısıtıcımız
mevcut olup hastalarımızın en iyi sağlık hizmeti almaları için tecrübeli
personellerimiz 24 saat çalışmaktadırlar.
AMELİYATHANE
Ameliyathanemizde normal ve sezaryen ameliyatları yapılabilmektedir.
Hastanemiz 2 anestezi doktoru ve 6 hemşire ile ve ameliyathanemizdeki en son
teknoloji ile donanımlı cihazlarımızla hastalarımıza en iyi sağlık hizmet vermeye
devam etmektedir.
AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI MERKEZİ
Hastanemiz ek binasında 2009’dan beri hizmet veren kuruluşumuz halen 5
ünitemiz aktif olarak çalışmaya devam etmektedir. Hastalarımızın en iyi sağlık
hizmetlerinden
yararlanmaları
için
olanaklarımızı
genişletmekteyiz.
Hastalarımızın muayene koltukları en son teknoloji ve cihazları içermektedir.
Hastanemizdeki panaromik röntgen çekimi yapılarak hasta koltuk başındaki PC
ekranlarında hasta ve diş hekimlerimiz görebilmektedirler. Tecrübeli diş
hekimlerimiz tarafından hastalar bilgilendirilerek tedavileri başarıyla
uygulanmaktadır.
HASTANEMİZE BAŞVURU İŞLEMLERİ
SOSYAL GÜVENLİK KURUMU (SİGORTA, BAĞKUR, EMEKLİ SANDIĞI VE ÇALIŞAN
MEMURLAR) VE YEŞİL KART GÜVENCESİNE SAHİP HASTALAR
Tedavi amacıyla hastanemize gelen sosyal güvenlik kurumu mensubu hastalar
(Bağkur,SSK,Emekli Sandığı,yeşil kart) hastanemizin hasta kabul birimine T.C.
kimlik numaralarını gösteren nüfus cüzdanı,sağlık karnesi veya resmi
kurumlarca düzenlenmiş bir kimlik belgesi ile hasta kabulleri yapılır.
ÜCRETLİ HASTALAR
Hiçbir sosyal güvencesi olmadığı halde hastanemize tedavi amacıyla müracaat
eden hastalar muayene ve yapılacak olan diğer tetkiklerin ücretini ödemeleri
koşulu ile kabul edilirler. Kayıtları yapılarak barkodları verilerek ilgili birime
gönderilir.
ADLİ VAKALAR
Sağlık bakanlığınca Yataklı Tedavi Kurumlarında ücretsiz tedavisi yapılması
istenen Adli vakalar ve tutuklular adli makamlardan veya kolluk kuvvetleri
tarafından (Jandarma, Polis) getirilen üst yazıyla girişi yapılır. Adli vakalarda
masraflar sağlık bakanlığına fatura edilmektedir.
MÜLTECİLER VE SOKAK ÇOCUKLARI
Mülteciler ve sokak çocuklarının tedavisi sağlık bakanlığının ilgili genelgesi
(28.11.2005-22215) gereği ücretsiz olarak yapılarak Başbakanlık Sosyal
Yardımlaşma ve Dayanışma Fonuna Fatura edilmektedir.
HASTA KARŞILAMA VE YÖNLENDİRME HİZMETLERİ
Hastanemize başvuran yaşlı, kimsesiz, yardıma muhtaç ve engelli hastaların
daha rahat hizmet almasını sağlamak amacıyla 4 personelle hasta karşılama ve
yönlendirme hizmeti sunulmaktadır.
YATIŞ İŞLEMLERİ
Doktor poliklinikte muayene olan hastanın yatışına karar verirse, muayene
olduğu poliklinikten yatış işlemleri başlatılır. Hasta barkotu ile yatışı yapılan
servise dosyasının çıkması için yönlendirilir. Hastadan gerekli olan bilgiler alınıp
dosyaya aktarılır. Eğer hastanın resmi güvencesi yeşil kart ise bir adet yeşil kart
ve kimlik fotokopisi çekilerek dosyaya ilave edilir. Hasta kabul defterine göre
yatış protokolü dosyaya verilir.
KURUMA YENİ KATILAN PERSONELİN KATILIŞ İŞLEMLERİ
Sözleşmeli başlayanlar
İlk defa atananlar sağlık bakanlığının belirlediği müracaat takvimi içerisinde
hastanede kurulmuş olan müracaat kabul komisyonuna müracatını yapar.
Müracaat evrakları içerisinde dilekçe, nüfus cüzdan fotokopisi, diploma
fotokopisi, sağlık raporu, askerlik belgesi, sabıka kaydı, fotoğraf, mal bildirim
beyannamesi ve ösym sonuç belgesi bulunur.Bu evraklar ile işe başvurur. Belge
kontrolünden sonra ÇKYS’ den alınan sözleşme imzalatılarak işe başlar.
657 olarak başlayanlar
Personel şubeye başvurur. ÇKYS’ den alınan atama karanamesi kendisine tebliğ
ettirilerek göreve başlatılır.
ÇALIŞMA SAATLERİ
Hastane hizmetleri, kesintisiz devam eden sağlık hizmetidir. Mesai saatleri
dışında, hizmetin sürekliliği nöbetle sağlanır. Birimlerin özelliklerine göre nöbet
saatleri düzenlenir. Nöbetle çalışmayan personel ise normal günlük mesai
saatleri içerisinde mesaisini tamamlar. Tüm personelin günlük çalışma saatleri
657 Sayılı Devlet Memurları Kanunu’na göre düzenlenir.
NÖBET HİZMETLERİ
Hemşirelerin nöbet hizmetleri 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu Ek 33 ncü
madde göre düzenlenir. Hastanede görev yapan hemşireler nöbet hizmetlerine
sıra ile girerler. Nöbet çizelgeleri aylık olarak, klinik sorumlu hemşireleri
tarafından hazırlanır ve Sağlık Bakım Hizmetleri Müdrüne onaylatılarak
hemşirelere tebliğ edilir. Her gün mesai bitiminden yarım saat önce klinik
hemşireleri
ve
klinik
sorumlu
hemşiresi; nöbetçi hemşireye hasta başında hastanın durumu, takipleri,
hemşirelik müdahaleleri hususunda geliştirdikleri hemşire gözlem formuna
teslim notu yazarak, hastaları teslim eder. Sabah mesai saati başladığında, aynı
şekilde
hastaları,
nöbetçi
hemşireden teslim alır. Nöbetçi hemşire hastalarla ilgili yaptığı uygulamaları ve
hemşirelik müdahalelerini kayıt eder.Hamile hemşirelerin uzman tabip
raporuyla belgelemek koşuluyla hamileliğinin 24 haftalık olduğu tespit
edilmesinden itibaren, doğumun gerçekleşmesini müteakip çocuğun bir yaşını
doldurmasına kadar geçen süre içersinde nöbete girmemesi sağlanır.
İZİN İŞLEMLERİ
Yıllık İzin Süreleri; 657 Sayılı Devlet Memurları Kanunu’nun 102 nci Maddesi
gereği, hizmeti 1 yıldan 10 yıla kadar (On yıl dahil) olanlar için yirmi gün, hizmeti
10 yıldan fazla olanlar için otuz gün yıllık izin verilmekle birlikte, yıllık izinlerine
ilave olarak gidiş ve dönüş için azami 2 şer gün olmak üzere öngörülen 4 günlük
yol izini, izin hakkının az ve iznin geçirilebileceği yerin uzak olması gibi çok
zorunlu ve ender durumlarda izin vermeye yetkili amirin gerek ve uygun
görmesi halinde kullandırılacak olup, bu iznin verilmesi olağan hale
getirilemez.Yıllık izinler, bir önceki yılın sonunda planlanan şekilde
yürütülmektedir. İzin kağıtları sıralı amirlere onaylatılır. İzin tarihlerinde, izne
ayrılacak hemşire için nöbet hizmeti planlanmamış olması gerekmektedir.
Hemşireler, acil durumlarda, nöbet değişikliği yaptıktan sonra izne çıkabilir.
Askerlik Dönüşü Yıllık İzin; Askerlik hizmetini yapmakta iken 926 sayılı Türk
Silahlı Kuvvetleri Personel Kanununa göre izin kullanarak terhis olup görevine
dönen memurlar, göreve döndüğü yıla ait yıllık izinlerini kullanabilirler.
Şua İzini; Hizmetleri sırasında radyo aktif ışınlarla çalışan personele, her yıl yıllık
izinlerine ilaveten bir aylık sağlık izni verilir.
Doğum öncesi / sonrası izni; Doğum yapan memura, doğumdan önce 8 hafta,
doğumdan sonra da 8 hafta olmak üzere toplam 16 haftalık analık izni verilir.
doğum öncesi 8 haftalık analık izni süresine 2 hafta eklenerek 10 haftaya
çıkarılabilir. isteği halinde doğumdan önceki 3 haftaya kadar kurumunda
çalışabilir. Bu durumda, memurun çalıştığı süreler doğum sonrası sürelere
eklenir. Yukarıda öngörülen süreler hemşirenin sağlık durumuna göre tabip
raporunda belirlenecek miktarda uzatılabilir.
Süt izni; Memura, süt izni olarak, çocuğunu emzirmesi için doğum sonrası 8
aylık analık izni süresinin bitim tarihinden itibaren ilk 6 ayda günde 3 saat süt
izni, ikinci 6 ayda da günde 1,5 saat süt izni verilir. Süt izninin kullanımında
personelin saat seçim hakkı vardır.
Babalık izni ; Eşi doğum yapan memura,10 güne kadar doğum izni ayrıca eşinin
devlet memuru olup olmadığına bakılmaksızın, isteği halinde 24 aya kadar
aylıksız izin verilir.
KILIK-KIYAFET DÜZENİ
Kıyafetler 657 sayılı devlet memurları kanunu kılık kıyafet yönetmeliğine göre
düzenlenmiştir.
HİZMET İÇİ EĞİTİMLER
Herhangi bir konuda eğitim alan hemşirenin, kurum/hastane ihtiyaçları göz
önüne
alınarak
mümkün
olduğunca
eğitim
gördüğü
alanda
görevlendirilmesine özen gösterilir. öncelikle kendi hizmet alanında tam
ihtisaslaşması, hasta bakım kalitesinin artırılması, hemşirelerin mesleki bilgi ve
becerilerinin güncelleştirilmesiyle iş doyumlarının yükseltilmesi yanında,
bilimsel gelişmeleri takip etmelerini, gelişmelere ve hedeflere sürekli uyumu
sağlamak amacıyla hizmet içi eğitim programı belirliperiyodlarla hazırlanır.
Hemşirelerin Eğitim Faaliyetleri;
a.Konferanslar:
Başhemşirelik tarafından hemşirelerin ilgi ve gereksinimleri göz önünde
tutularak konferans konuları tespit edilir. Gerek kurum içinden, gerekse kurum
dışından alanında uzman kişiler tarafından, anlatması talep edilen konuların
sunumu yapılmaktadır.
b.Sürekli Eğitim Programı:
İhtiyaçlar ve kurum yapılanmasına göre sürekli eğitimlerin konuları değişiklik
gösterebilmektedir
“Hastane Enfeksiyonları” Sürekli Eğitim Programı
Bu program Hemşirelik Hizmetleri Eğitim Koordinatörü ve Hastane
Enfeksiyonları Komitesinde görev yapan hemşireler tarafından hazırlanmaktır.
Her yıl sürekli olarak belirlenen tarihlerde ve planlanan kliniklerdeki, laboratuar,
röntgen, acil, tüm sağlık personeline( hemşire, sağlık memuru, teknisyenler vs.)
enfeksiyon kontrol hemşiresi tarafından teorik ve uygulamalı olarak, “Hastane
Enfeksiyonları MRSA Kontrol Programı” verilmektedir. Gereksinim hallerinde
dersler ilgili kliniklerde planlanmaktadır.
c. Hastaneye Yeni Katılan personelin Oryantasyon Programı
Personelin en kısa sürede uyumunu sağlamak amacıyla hastane organizasyon
yapısını tanıtmak, görev, yetki, sorumluluklarını konusunda bilgilendirmek için
bir haftalık bir programı kapsar.
d. Klinik İçi Eğitim Programı
Kliniklerde çalışan hemşirelere kliniğin ihtiyaçları doğrultusunda belirlenen
konularda yapılan eğitimdir. Planlama kliniğin hemşirelerinin istekleri göz
önüne alınarak klinik eğitim hemşiresinin hastane eğitim koordinatörü ile
birlikte koordine edilerek yapılmaktadır.
Haberleşme kanalları:Hastane içerisinde personeller arası iletişim telefon,
hastane bilgi yönetim sistemi (HBYS), iç yazışmalar ve web sayfası aracılığıyla
yapılır.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
ADRES: Cami cedit mah. Hastane cad. No:14 Develi / KAYSERİ
TEL: 0 352 621 60 20 (ana hizmet binası)
0 352 621 84 00 (kadın doğum ve çocuk hastalıkları ek binası)
0 352 621 90 20 (ağız ve diş sağlığı merkezi)
FAKS: 0 352 621 62 23
WEB: www. develidh.gov.tr
E MAİL: [email protected]
HASTANEMİZİ TERCİH ETTİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜRLER…