bilgi için tıklayınız

Deutsche Bank
Bankamız Hesap
Cebinizde memleket
havası: Bankamız Hesabı.
Bankamız müşterileri için
cazip hizmetler.
Bankamız Hesabı tüm finansal işlemlerinizi
tek bir çatı altında topluyor. Bu nedenle size
havale yapmaktan ve para çekmekten çok
daha fazla olanaklar sunuyor.
Bankamız Hesabı ile hem mükemmel
hizmetimizden, hem de iki dilli uzman
danışmanlarımızdan yararlanacaksınız.
Çünkü hesap hizmetlerimiz, tam da sizin
özel ihtiyaçlarınıza göre düzenlendi.
Bankamız müşterisi olarak aşağıdaki
avantajlardan yararlanabilirsiniz:
■
■
■
■
■
■
■
■
Türkiye’ye yılda 5 ücretsiz1 havale
Türkiye’de 950 civarında TEB (Türkiye Ekonomi Bankası)
ATM’sinde ücretsiz nakit TL, Euro ve Dollar çekebilme
imkanı
Almanya’da 9.000 ve 30’un üzerinde ülkede 37.000 kadar
ATM noktasında ücretsiz nakit para çekme olanağı1
İlk altı ayda hesabınızı iptal ederseniz, temel ücreti geri alma garantisi
Yeni müşterilere banka hesabı transfer servisi
Taşındığınızda bile hayat boyu değişmeyen hesap numarası
Deutsche Bank Card, telefon veya internet
bankacılığında dilediğiniz PIN kodunu seçme imkanı
Türkçe ve Almanca telefon servisimiz 24 saat
hizmetinize açık
¹ Detaylı bilgi için sayfa 6 ve 7’ye bakınız.
2
Özel tasarımlı Deutsche Bank Card
ile memleketinizden bir parça her
zaman yanınızda!
Size özel Deutsche Bank Card'a, şimdi isterseniz nazar
boncuğu motifli (ücretsiz) veya sizin seçeceğiniz farklı bir
desenle (7,99 Euro karşılığı) sahip olabilirsiniz.
Aynı zamanda kredi kartınız için de değişik motiflerden
dilediğinizi seçebilirsiniz – örneğin Kız Kulesi, Pamukkale
veya Türk Milli Takımı fotoğrafları gibi. Hatta dilerseniz,
kartınıza özel fotoğraflarınızı bile bastırabilirsiniz.
3
Bir bakışta kartlarınızın avantajları:
Konfor: Deutsche Bank Card’ınız
Banka terminallerinde ücretsiz dekont ve hizmetler
Nakit para kullanmadan ödeme imkanı – örneğin
mağazalarda, süpermarketlerde veya benzin
istasyonlarında
■ Cash Group ve Global ATM Alliance dahilinde
ücretsiz para çekme imkanı
■
■
Bağımsızlık ve emniyet: Kredi kartınız
■
■
■
Dünya çapında nakit para kullanmadan ödeme yapma
imkanı (örneğin araba kiralama veya uçak bileti
rezervasyonu)
Dünya çapında para çekme imkanı
Yurtdışında sağlık sigortası1 (MasterCard GOLD ve
VISA GOLD’da) – birlikte seyahat eden eşiniz ve
çocuklarınız için de geçerli. Sigortanız, seyahat
ücretinizi kredi kartınızdan ödemeseniz de geçerlidir
1 Sigorta koşulları belirleyicidir.
2 Hesap numarası ve banka kodu ile kullanılır.
3 SEPA havaleleri / dekont karşılığı havaleler Euro olarak Almanya içinde, AB ve
Avrupa Ekonomik Bölgesi dahilinde ve ayrıca İsviçre ve Monako’da yapılabilir. Bir
SEPA havalesi / dekont karşılığı havalesi gerçekleştirebilmek için uluslararası hesap
numarasının (IBAN), uluslararası banka kodunun (BIC) doğru verilmesi ve havale
ücretinin (SHARE) ödenmesi gerekmektedir. Detaylar için Ücret ve Hizmet Rehberi,
B bölümünü inceleyiniz.
4 18 yaşından itibaren, ödeme gücü önkoşulludur.
5 Önkoşullar için “avantajlı hizmetlerden yararlanma şartları’na” bakınız. Bunları
Deutsche Bank şubelerinden alabilirsiniz. İsterseniz www.deutschebank.de/agb’den
inceleyebilir, teslim alabilir veya adresinize de göndertebilirsiniz.
4
Size uygun hesap modeli.
Bankamız BestKonto
Daha kapsamlı hizmet isteyenler için:
■ Tüm temel hizmetler dahil – örneğin formla yapılan
havaleler (yurtiçi2 ve SEPA3)
■ İki ücretsiz gold kredi kartı: MasterCard GOLD ve
VISA GOLD4
■ Dilediğiniz desene sahip kredi kartları
■ Ve daha pek çok ek hizmet5:
–%
6 ücret iadeli seyahat hizmeti: 120’nin üzerinde
tanınmış seyahat acentası ve havayolu şirketleri (örn.
Öger Tours, Öger Türk Tur) arasından istediğinizi seçebilirsiniz, ücret iadeniz seyahatinizden yaklaşık
altı hafta sonra otomatik olarak gerçekleşiyor
– Nakit para sigortası
– Acil durumlar için Türkiye dahil 120 ülkede,
1.500 Euro’ya kadar nakit para
– Kart ve belge servisi
– Acil durum ve bilgi servisi
Bankamız AktivKonto
Bankacılık işlemlerini günün her saati kullanmak
isteyenler için:
■ Bağımsızlık - Bilgisayar, telefon veya ATM’lerden 24
saat erişim imkanı
■ Cazip koşullar
Bankamız Das Junge Konto
30. yaşının sonuna kadar tüm öğrenciler, meslek
eğitimi yapanlar, askerlik hizmeti veya sivil hizmetini
gerçekleştirenler için:
■ Ücretsiz banka hesabı
■ SparCard’da olduğu gibi bakiyenize faiz kazancı
5
Hesap paketlerimize
genel bir bakış.
Temel hizmetler
Türkiye’ye yılda 5 ücretsiz havale1
Türkiye’de ücretsiz nakit para çekme imkanı2
Hesap işlemleri
Deutsche Bank Card hizmetleri, istenirse ek kartlar
Deutsche Bank Card3 (nazar boncuğu motifli alınabilir)
2. Deutsche Bank Card3 (nazar boncuğu motifli alınabilir) aylık
Seçebileceğiniz motifler ile Deutsche Bank Card3 senelik
(kart başına; yeni kart veya desen değişikliğinde)
Deutsche Bank Card, Deutsche Bank Card GOLD ve Deutsche Bank Card
Service4 kartlarında çipli nakit para5 fonksiyonunun kullanılması
MasterCard GOLD ve VISA GOLD aylık6
MasterCard ve VISA aylık6
Vezneye para yatırma – çekme
Deutsche Bank Card ile yurtiçinde ve yurtdışında ATM’lerde para çekme7
Bankacılık terminalinde dekont alma
Hesaptan para çekme vekaleti verme
Havale alımları (yurtiçi8 ve SEPA9)
Online bankacılık (mail ile işlem yapılmaz), bankacılık terminali ve telefon
bankacılığı üzerinden havale (yurtiçi8 ve SEPA9)10
Çek defteri3
Ödeme talimatları (yurtiçi)
– Online bankacılık veya bankacılık terminali üzerinden hesap açma,
değişiklik yapma ve kapatma gibi her türlü işlem
– Telefonda müşteri hizmetleri temsilcisi ile veya şubelerimizde her türlü
hesap açma, değişiklik yapma veya kapatma işlemi
Yazılan ve teslim alınan çekler (yurtiçi)
Form ile havale alımı (yurtiçi8 ve SEPA9)
Telefonda müşteri hizmetleri temsilcisi ile havale (yurtiçi)
Avantajlı hizmetler
% 6 geri ödeme ile seyahat servisi
Nakit para sigortası
Acil durumlar için nakit para
Kart ve belge servisi
Acil durum ve bilgi servisi
Hesap ücretleri
Aylık temel ücret
1 IBAN ve BIC kullanımı kesinlikle zorunludur. Banka kendi ücretini almaz, ücret ve
hizmet fihristine göre düzenlenen yabancı giderler ve komisyonlar ise ücretlendirilir.
2 950 civarında TEB (Türkiye Ekonomi Bankası) ATM'sinde.
3 18 yaşından itibaren, ödeme gücünün bulunması şartı aranır.
4 Bu fonksiyon para kartınıza yapacağınız ilk yükleme ile kullanıma açılacaktır.
5
Bahsi geçen ücret, çipli nakit para fonksiyonu kullanıma açılan her ek kart için de
geçerlidir.
6 Yıllık ücret her yılın başında bir defaya mahsus hesaptan çekilir.
7 Almanya’da Cash Group Bankalarına ait yaklaşık 9.000 ATM’de (Berliner Bank,
Commerzbank, Deutsche Bank, HypoVereinsbank, Postbank’ın yanı sıra Shell
istasyonlarının yaklaşık 1.300 kasasında). Dünya çapında Deutsche Bank Grubu ve
6
Bankamız BestKonto
Bankamız AktivKonto
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
0,84 EUR
7,99 EUR
7,99 EUR
5,00 EUR
5,00 EUR
■
6,83 EUR
■
3,25 EUR
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
■
1,50 EUR
■
1,50 EUR
■
1,50 EUR
■
1,50 EUR
■
–
■
–
■
–
■
■
■
–
9,99 EUR
4,99 EUR
işbirliği ortaklarına ait tüm ATM’lerde: Bank of America (A.B.D.), Barclays (örn. Büyük
Britanya), BNP Paribas (Fransa - okyanus ötesi bölgeleri hariç), Scotiabank (örn.
Kanada, Meksika) ve Westpac (Avustralya, Yeni Zelanda).
8 Hesap numarası ve banka kodu ile kullanılır.
9 SEPA havaleleri / dekont karşılığı havaleler Euro olarak Almanya içinde, AB ve Avrupa
Ekonomik Bölgesi dahilinde ve ayrıca İsviçre ve Monako’da yapılabilir. Bir SEPA
havalesi / dekont karşılığı havalesi gerçekleştirebilmek için uluslararası hesap
numarasının (IBAN), uluslararası banka kodunun (BIC) doğru verilmesi ve havale
ücretinin (SHARE) ödenmesi gerekmektedir. Detaylar için Ücret ve Hizmet Rehberi
bölümünü inceleyiniz.
10 Sesli bilgisayar ile.
7
Gelin, konuşalım.
Uzman Danışmanlarımız
Seçkin şubelerimizde kişiye özel, Almanca ve Türkçe
danışmanlık hizmeti alabilirsiniz.
Randevu veya Telefonla
Danışmanlarımızdan veya iki dilde Müşteri Hizmetleri
Hattımız üzerinden randevu alın: 01818-10090*.
İnternet üzerinden
www.bankamiz.de adresinden bize ulaşın.
* Alman sabit hattından dakikası 9,9 Cent.
Cep telefonu hatlarından ücret farklı olabilir.
Bu broşürde Deutsche Bank’tan bahsedildiğinde, Deutsche Bank AG’nin ve
Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG’nin ürünleri kastedilmektedir.
Bankamız hizmeti Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG’nin
Berliner Bank şubelerinde sunulmamaktadır.