odalara 2011121 sayılı genelge
Transkript
odalara 2011121 sayılı genelge
Sayı:2011-MlOl-21- t~4 Tarih:02.03.2011 Konu:Hızlı Cevap sistemi ODALARA 2011121 SAYILI GENELGE Bilindiği üzere, Teşkilatımızın ülke genelindeki yaygınlığı ve temsil ettiğimiz esnaf ve sanatkar camiasının genişliği nedeniyle, Konfederasyonumuzda yoğun bir başvuru trafiği yaşanmaktadır. Bu başvurulan mümkün olan en kısa sürede cevaplandırmak, teşkilatımızın ve esnaf ve sanatkarlarımızın sorunlannı kısa sürede çözmek ve onları gerektiğinde ilgili kurum ve kuruluşlara yönlendirmek amacıyla gelen mevzuat ve uygulamalar ile ilgili soru ve talepleri internet üzerinden cevaplandıran Hızlı Cevap Sistemi 23 Temmuz 2008 tarihinde teşkilatımıza duyurularak hizmete açılmıştır. Sistem üzerinden bugüne kadar toplam 7387 soru sorulmuş olup, ilgili birimlerce kısa sürede cevaplanmıştır. Geçen süre zarfında teşkilatımızdan gelen geri bildirimlerde; sistemin teşkilatımızda büyük memnuniyet yarattığı, iletişim masraflarında ciddi bir azalmaya neden olduğu belirtilmiş , Hızlı Cevap Sisteminin esnaf ve sanatkarlanmıza daha iyi duyurulmasının yerinde olacağı yönünde öneriler gelmiştir. Bu itibarla genelgemiz ekinde gönderilen Hızlı Cevap Sistemi konulu afislerin odalarımızda esnaf ve sanatkarlanmızın görebileceği panolara asılmasının faydalı olacağı düşünülmektedir. Bilgilerinizi ve gereğini rica ederiz. Mehriiet IŞIL AG Genel Sekreter Ab lah SEVİMÇOK Birlik Başkanı EK: - 1 Adet Afiş Fabrikalar Mah. H.Tahsin Cad. No:33 07030 ANTALYAffÜRKiYE Telefon: 90 2423345656 Web: http://www.aesob.org.tr E-Mail: [email protected] (Pbx) Fax: 902423345659