docHead First PMP için ne dediler
download 
Şikayet Transkript
Head First PMP için ne dediler
Head First PMP için ne dediler “30 yıldan uzun süredir proje yönetimiyle uğraşıyorum ve PMBOK® (Proje Yönetimi Bilgi Birikimi) Kılavuzu, Üçüncü Baskısı alanında konunun uzmanı sayılırım, bunun öncelikli nedeniyse bu baskıyı geliştirmiş olan ekibe liderlik eden Proje Yöneticisi olmam… Şunu açık yüreklilikle söyleyebilirim ki; derinlemesine incelediğim tüm kitaplar arasında Head First PMP açık ara en iyi PMP Sınavına Hazırlık kitabı. Bir projenin yönetilmesi için mevcut süreçleri sunan, okuduğum en iyi temel eğitim ve alıştırma kitabı, ki bu da onu yeni başlayanlara yönelik temel proje yönetimi sınavları için harika bir kaynak olduğu kadar, PMP sınavını geçmek isteyen uygulamacılar için de bir araç haline getiriyor. Proje yönetimi kitaplarının gidişatı olan grafik hikâye formatı benzersiz ve bu da daha yeni başlayan birisinin ve de sınava girmek isteyenlerin hazırlanması için gerekli olan temel bilgileri eve dönerken okumayı hem eğlenceli hem de kolay kılıyor.” — Dennis Bolles, PMP PMBOK® (Proje Yönetimi Bilgi Birikimi) Kılavuzu, Üçüncü Baskı Liderlik Ekibi için Proje Yöneticisi, DLB Associates, LLC ve The Power of EnterpriseWide Project Management (İşletme Genelini Kapsayan Proje Yönetiminin Gücü) kitabının eş yazarı “Bu kitap bir PMP çalışma kılavuzuna göre aşırı eğlenceli gözüküyor! Acayip mizah anlayışı ve delişmen grafiklerin ardındaysa proje yönetimi süreçlerine dair harika bir açıklama yatıyor. Bu kitapla yalnızca sınavı geçmeniz kolaylaşmayacak, işyerinde kullanmak için işe yarar pek çok şeyi de öğreneceksiniz.” —C arol Steuer, PMP, PMBOK® Kılavuzu, Üçüncü Baskı Liderlik Ekibi “Bu kitap, pekâlâ, olayın en başından beri PMP’nin başına gelen en iyi şey. Gülecek, öğrenecek, sınavı geçecek ve daha iyi bir proje yönetici olacaksınız ve bunların hepsini aynı anda yapacaksınız.” —S cott Berkun, The Art of Project Management (Proje Yönetimi Sanatı) ve The Myths of Innovation (Yenilikçilik Mitleri) kitaplarının yazarı “Head First tarafından kullanılan zihin dostu yaklaşımı seviyorum. Bir PMP Hazırlık kitabını okumanın eğlenceli olduğunu en son ne zaman duymuştunuz? Bunu okumasıysa gerçekten eğlenceli!” —A ndy Kaufman, iTunes üzerindeki The People and Projects (İnsanlar ve Projeler) Podcast yayınının sunucusu “Head First PMP, hepimiz için geçerli bir PMP sınavına hazırlık kitabı: yaşadığımız çalışma kadar ilginç olmakla birlikte onları sınava da hazırlayan, daha iyi birer proje yöneticisi olmalarına yardım eden bir sınav hazırlık kitabı isteyen ve proje yönetimini günlük yaşayan insanlar. Ders vererek yardımcı olduğum sayısız sınav hazırlık sınıfına ilk baskıdan edindiğim nüshamı referans kitabı olarak götürdüm. Öğrenciler kitabı ellerine alıyor, birkaç sayfa ya da konuyu gözden geçirip şöyle diyor; ‘İşte olayı aynen bu şekilde kavrayabilirim. Sizin kitabınız bende kalabilir mi?’ Bıraktığı etki hemen kendini gösteriyor.” —K en Jones, PMP ve proje yöneticisi “Günümüzün iş dünyasında, önemli olan sadece hangi işi hallettiğiniz değil, o işi nasıl hallettiğiniz. Bu nedenle, Head First PMP, Proje Yönetimi Bilgi Birikimini çekici ve ilginç kılan, zekâ dolu nükte ile eğlence arasındaki doğru dengeyi tam olarak sağlamakta. —Jen Poisson, Prodüksiyon İşlemleri Direktörü, Disney Online Head First PMP için ne dediler “Vay be. Mart ayının başında PMP sınavı adı verilen dört saatlik bir macerayı, sınavı geçerek tamamladım. İçtenlikle söyleyebilirim ki; birkaç çalışma kılavuzu kullanmış olsam da, Head First PMP’nin yardımı olmasaydı ne yapardım bilmiyorum. Jenny ve Andrew, şu ana dek görmüş olduğum en iyi ‘akıl dolu, zihin dostu’ eğitim kılavuzlarından birini oluşturmuş. Onların büyük bir hayranı olduğumu ve yeni Beautiful Teams (Güzel Ekipler) kitabını da alacağımı söylemek zorundayım. Karşıma çıkan ve sınava girmek istediğini belirten herkesi örnek bir bölüm görüp ücretsiz test almaları için http://www. headfirstlabs.com/books/hfpmp/ adresine yönlendiriyorum. Görmek inanmaktır. Bu sıradışı çalışma kılavuzunu bir araya getirdikleri için Andrew ve Jenny’ye teşekkürler. Aynen devam!” —Joe Pighetti Jr., PMP, Mühendis “Fontların ve biçimselleştirilmiş çatlaklığın altında, kitabın (yalnızca testi geçirmekten ziyade dürüst bir şekilde temel ilkeleri kapsamaya niyetlenen) iyi bir kalbe sahip olduğunu düşünüyorum. Head First PMP, yalnızca teste girmeye dair ipuçlarıyla dolu bir “PMP sınavı nasıl geçilir” kitabı olmaktansa potansiyel proje yöneticilerini eğitmeye çabalıyor. Bunun da gerçekten bir anlamı var ve bu anlam onu diğer PMP sertifika sınavı kitaplarından ayıran şey.” — J ack Dahlgren, Proje Yönetimi Danışmanı “Bu formatı seviyorum! Head First PMP, PMP sınavınızı geçebilmek için bilmeniz gereken her şeyi içeriyor. Acayip görüntülerle birleşen kısa konuşma formatı düz bir konuyu bile eğlenceye çeviriyor. Organizasyon temel bilgilerle başlayıp detaylara doğru gidiyor. Kazanılmış Değer ve Kalite Kontrol gibi karmaşık konuların derinlemesine kapsamı, tanımlamaları, resimler ve örneklerle anlaşılması kolay bir formatta sunuluyor. Bu kitap yalnızca PMP’yi geçmenize yardımcı olarak kalmamalı; uygulama safhasındaki proje yöneticileri için de günlük bir referans olarak da kullanılmalı. Keşke ama keşke sınava çalışırken elimin altında olsaydı.” —Mike Jenkins, PMP, MBA “Tıpkı bir kitapta mevcut, yazı tahtasıyla çalışan bir eğitmene; omzunuzun üzerinden size neyin doğru ve neyin yanlış olduğunu söyleyen küçük bir şeytan ve meleğe benziyor. İlk beş bölümden anında sonuç elde ediyorum. Proje yönetimi metodolojileri konusunda yeni olan ve az çok yeni olan herkes için mükemmel bir kılavuz/eğitim aracı.” —BJ Moore, PMP, Nashville, TN, Amazon Yorumcusu “PMP sınavınıza mı çalışıyorsunuz? Siz hazırlanırken evrak çantanızda yalnızca bir eğitmen değil, ayrıca tüm bir sınıfı da taşıyabilme kabiliyetini ister miydiniz? O halde bu kitabı alın! Çizim ve şemalar, beyaz tahtayı sizi dersin kilit noktaları içerisinden gezdirecek şekilde kullanan en sevdiğiniz hocanızı anımsatıyor. “Saçma Soru Yoktur” kısımlarıyla da ilişkilendirilen, aynı noktanın birden çok şekilde vurgulaması anlamında yazarın tekrarları kullanımı PMP olabilmek için can atan aynı düzeydeki akranlarınızla dolu bir sınıfta olma hissini veriyor. Zaman zaman, bu kadar iyi bir soruyu başka birisi sordu diye kendimi gerçekten de rahatlamış hissederken buldum. Bu kitap zevkli, okunaklı ve en önemlisi de konuya yaklaşılırken yaşanan korkuyu söküp alıyor. PMP sularını ayağınızın başparmağıyla hafifçe test ediyorsanız, bu kitap size derin sulara balıklama dalma güvenini verecektir.” —Steven D. Sewell, PMP Head First PMP candy crush oynamaktan bİle daha eğlencelİ olabİlecek, PMP sınavına çalışırken bana yardım edecek bİr kİtap olsaydı her şey rüya gİbİ olmaz mıydı? Benİmkİ de muhtemelen hayal işte, başka bİ şey değİl… Jennifer Greene, PMP Andrew Stellman, PMP Türkçe Baskı Danışmanı: Algın Erozan, PMP, CISA, ITIL Pekin • Cambridge • Köln • Sebastopol • Tayvan • Tokyo Head First PMP Türkçe Üçüncü Baskı Jennifer Greene, PMP - Andrew Stellman, PMP - Türkçe Baskı Danışmanı: Algın Erozan, PMP, CISA, ITIL ISBN: 978-605-5535-27-8 Telif hakkı © 2014 Tüm hakları saklıdır. Türkiye’de basılmıştır. Yakın Plan Prodüksiyon Yayıncılık ve Reklam, Divanyolu Cad. No:15 D: 413 Sultanahmet, Fatih Türkiye tarafından yayınlanmıştır. İstanbul Kültür Bakanlığı Yayımcılık Sertifika No: 17621 Bu eserin yayım hakları Yakın Plan Yayınlarına aittir. İzinsiz yayınlanamaz. Kaynak gösterilerek kısmen kullanılabilir. Proje Sahibi: Selman Kayabaşı Editör ve Proje Koordinatörü: Fatih Ünal Eğitim Danışmanı: Algın Erozan Çevirmen: Mustafa Furkan Türkmen Görsel Tasarımcılar: Osman Doğru, Barış Birbaş, A. Rahim Çetin İnternet:www.yakinplan.com.tr İletişim: [email protected] [email protected] Basım Tarihçesi: Ekim 2011: İlk Baskı. Ağustos 2012: İkinci Baskı. Ağustos 2014: Üçüncü Baskı. Yakın Plan logosu Yakın Plan Prodüksiyon Yayıncılık ve Reklam’ın tescilli ticari markasıdır. Bu kitabın hazırlanmasında her önlem alınmış olmakla birlikte, yayıncı, editör ve çevirmenler bu kitabın içerdiği bilgilerin kullanımından doğan hasarlar, ya da hatalar veyahut da ihmaller açısından hiçbir sorumluluk kabul etmez. ISBN: 978-605-5535-27-8 ÖNSÖZ Günümüzde organizasyonlar işlerini çoğunlukla proje tabanlı sürdürüyorlar. Proje tanımına baktığımızda yeni bir ürün ya da hizmeti oluşturmak için ortaya konulan süreli çaba ifadesini görüyoruz. Her işi yapmak için yönetmek gerekiyor. Projeyi yönetmek için öncelikle Proje Yönetimi bilgisine ve bazı becerilere sahip olmak gerekiyor. Dünyada proje yönetimi konusu giderek önem kazanıyor. Türkiye’de de benzer gelişimi görüyoruz. Proje Yönetimi konusunda sertifikalı olmak bu gelişim içerisinde önemli bir yere sahip. Proje Yönetimi bilgisini edinmenin yolu sertifikasyon sürecindeki çalışmalarla elde ediliyor. Sertifikalı iseniz proje yönetimi konusunda bilgi yetkinliğiniz kabul görüyor ve kariyer planlamanızı güvenli adımlarla yapabiliyorsunuz. PMI’nın( Project Management Institute) tüm dünyada geçerliliği olan uluslararası sertifikası ile farklı ülkelerdeki iş fırsatları ve Proje Yönetimi dünyası ile tanışmanız mümkün. PMP (Project Management Professional) sertifikası tüm dünyada kabul gören, Proje Yönetimi konusunda en popüler olan sertifikadır. PMBOK Kılavuzunun Türkçe yayınlanması ve PMP sınavının Türkçe olarak da alınabilmesi Türkiye’de Proje Yönetim konusuna ilgiyi arttırdı. Ülkemizde PMP sayısı hızlıca artarken proje yönetimi konusundaki bilinç ve başarı da artarak devam ediyor. Elinizdeki bu kitap, Head First PMP, dünyada yayınlanmış olan diğer PMP hazırlık kitaplarından farklıdır. Şekillerle ve olaylarla anlatımı, Proje Yönetimi konularının analizini ve anlaşılmasını kolaylaştırmaktadır. Sadece PMP sınavına hazırlanmak için değil tüm kariyeriniz boyunca rehber olarak kullanması kolay bir başucu kitabıdır. Proje Yönetimini öğrenmek ve Türkçe PMP sınavına hazırlanmak için bu kitap eşsiz bir yardımcı kaynaktır. Bu kitabın dilimize kazandırılmış olması ülkemizde Proje Yönetimi kültürünün gelişimi açısından önemlidir. PMP Sınav hazırlığınızda ve Proje Yönetimi kariyerinizde sizlere gereken desteği vereceğinden emin olarak bu kitabı tavsiye ediyorum. Algın Erozan, PMP, CISA, ITIL yazarlar Kİtabımızı aldığınız için teşekkürler! Bu İşler hakkında yazmayı gerçekten sevİyoruz ve bunu okurken gerçekten büyük keyİf alacağınızı ümİt edİyoruz… çünkü bİlİyoruz kİ sİz bu SINAVIN canına okursunuz! Andrew Jenny fotoğrafı çeken: Nisha Sondhe Andrew Stellman, bir New Yorklu olarak yetiştirilmiş olsa da iki kez Pittsburgh’ta yaşadı. İlki, Carnegie Mellon Bilgisayar Bilimi Fakültesi’nden mezun olduğundaydı; ve sonra tekrar o ve Jenny danışmanlık işlerine başlayıp O’Reilly için ilk proje yönetimi kitaplarını yazarlarken. Memleketine geri döndüğünde, üniversite sonrasındaki ilk işi EMI-Capital Records’ta programcılık oldu, ki bu da aslında kulağa mantıklı geliyordu, çünkü kendisi çello ve caz bas gitarı konusunda çalışmak üzere LaGuardia Müzik, Sanat ve Performans Sanatları Yüksek Okulu’na gitmişti. O ve Jenny birlikte ilkin aynı finansal yazılım şirketinde çalıştılar; burada bir programcı ekibini yönetiyordu. Yıllarca ilham verici yazılımcılarla birlikte çalışmış olmanın ona çok şey kazandırdığını düşünüyor. Andrew, kitap yazmadığı zamanlarda, müzik yaparak (ama daha çok video oyunları oynayarak), elektronik devreleri ile uğraşarak, taiji ve aikido çalışarak, Lisa adında bir kız arkadaşa ve Pomeranyalı cinsi bir köpeğe sahip olarak kendisini oyalıyor. Jennifer Greene üniversitede felsefe eğitimi aldı, fakat bu alandaki herkes gibi o da bu konuyu uygulayabileceği bir iş bulamadı. Şansa bakın ki, harika bir yazılım testi mühendisi oldu, böylece çevrimiçi bir serviste bu işi yapmaya başladı ve proje yönetiminin ne olduğunu gerçekten iyi bir şekilde hissedebildiği ilk an bu oldu. 1998 yılında bir finansal yazılım şirketinde yazılım test etmek üzere New York’a taşındı. Yapay zekâ ve doğal dil işleme işleri yapan gerçekten havalı bir başlangıç grubunda test mühendisleri ekibini yönetti. O zamandan beri, dünyanın dört bir yanında pek çok projede geniş programcı, test mühendisi, tasarımcı, mimar ve diğer mühendis ekiplerini yönetti ve çok güzel projeler ortaya koydu. Seyahat etmeyi, Bollywood filmleri izlemeyi, mizah dergileri okumayı, PS4 oyuları oynamayı ve bir Sibirya kedisi olan Sascha ile dolaşmayı seviyor. projeler yönetiyor ve proje yönetimi hakkında Jenny ve Andrew ilk kez tanıştıkları 1998 yılından beri birliktcte Mana gement (Uygulamalı Yazılım Projesi Yönetimi) eserler veriyorlar. İlk kitapları olan Applied Software Proje kitapları Head First C#’ı 2009 yılında yayınladılar. 2005 yılında O’Reilly tarafından yayınlandı. Ardından ikinci sala maruz kalması ile ilgili çalışan bilim adamları için 2003 yılında, Vietnam’daki veterinerlerin bitki öldürücü kimya manlık firmasını kurdular. Andrew ve Jenny, yazılım bir yazılım projesi hazırlamak amacıyla Stellman & Greene Danış k ve yazılım mühendisleri ve proje yöneticileri ile yapmadıkları veya kitap yazmadıkları zamanlar, konferanslar verere a bulunuyorlar. bir araya gelerek Proje Yönetimi Bilgi Birikimine düzenli olarak katkıd vi Daha İyi Yazılım Tasarlamak için, at: http://www.stellman-greene.com ziyaret edin! adresindeki bloglarını içindekiler listesi İçindekiler Listesi (Özet) Tanıtım xxv 1 Giriş: Neden sertifika almalı? 1 2 Organizasyonlar, kısıtlar ve projeler: İyi bir şirkette 37 3 Süreç çerçevesi: Hepsi birbirine uyar 69 4 Proje entegrasyon yönetimi: İşi halletmek 97 5 Kapsam yönetimi: Doğru işi yapmak 163 6 Zaman yönetimi: İşi zamanında halletmek 243 7 Maliyet yönetimi: Bütçeye dikkat etmek 335 8 Kalite Yönetimi: İşi doğru yapmak 407 9 İnsan kaynakları yönetimi: Ekibi bir araya getirmek 459 10 İletişim yönetimi Mesajı ulaştırmak 509 11 Risk yönetimi: Öngörülemeyeni planlamak 551 12 Tedarik yönetimi Biraz yardım almak 611 13 Paydaş yönetimi: Herkesi devrede tutmak 659 14 Mesleki Sorumluluk: Doğru tercihler yapmak 693 15 Küçük bir son dakika tekrarı: Bilgilerinizi sınayın 707 16 Çalışma başarının anahtarıdır: PMP deneme sınavı 741 İçindekiler Listesi (hakiki liste) Tanıtım Beyniniz iş üzerinde; konu PMP. Burada siz bir şeyi öğrenmeye çalışmaktayken, beyniniz de yine burada bu öğrenmenizi engellemeye çalışarak size bir iyilik yapıyor. Beyninizin düşündüğü şu; “Daha önemli şeyler için yer bıraksak daha iyi olur; mesela hangi vahşi hayvanlardan uzak durulacağı veya çıplak şekilde snowboard yapmanın iyi bir fikir olup olmaması gibi...” Peki, yaşamınızın PMP sınavını geçebilmeye yetecek kadar bilgi sahibi olmanıza bağlı olduğunu düşünmesi için beyninizi nasıl kandıracaksınız? Who is this book for? xxvi We know what you’re thinking xxvii Metacognition: thinking about thinking xxix Here’s what YOU can do to bend your brain into submission xxxi Read me xxxii The technical review team xxxiv Acknowledgments xxxv vii içindekiler listesi 1 Giriş Neden sertifika almalı? Sürekli aynı problemlerle uğraşmaktan yoruldunuz mu? Eğer bir çok proje üzerinde çalıştıysanız, aynı sorunlarla defalarca karşılaşıldığını da bilirsiniz. Proje yöneticileri yıllar yılı bu konuyla ilgili pek çok şey öğrendiler ve PMP® (Proje Yönetimi Uzmanı) sınavlarını geçmek de bu tecrübeleri pratiğe dökmenize yardımcı olacak. Proje yönetme şeklinizi Patronun istediği teslim tarihi Projenin gerçekten biteceği tarih sonsuza kadar değiştirmeye hazır olun. Bu problemler tanıdık geliyor mu? 2 Projeler böyle olmak zorunda değil 4 Problemleriniz... Çözüldü bile! 5 İyi bir proje yöneticisi olmak için ihtiyacınız olanlar 6 Şirketinizi anlayın: Büyük resmi görün 10 Projenizin bir değeri var 11 Portföyler, programlar ve projelerin pek çok ortak noktası var 12 Portföyler, programlar ve projelerin hepsi başlatma belgesi kullanır 13 Bir proje NEDİR… 17 … ve bir proje ne DEĞİLDİR 17 Bir proje yöneticisinin hayatından bir gün 19 Proje yöneticileri harika projeleri nasıl yürütür 21 Proje yönetimi ofisleri işinizi iyi yapmanızda size yardımcı olur 22 İyi liderlik ekibin bir arada çalışmasını sağlar 23 Proje ekipleri insanlardan oluşur 24 Operasyon yönetimi şirketinizin çalışmasını sağlayan süreçleri ele alır 26 viii PMP sertifikası almak bir testi geçmekten daha fazlasıdır 30 Gerçek hayatta PMP sertifikalı bir proje yöneticisiyle tanışın 31 Sınav Soruları 32 2 içindekiler listesi Organizasyonlar, kısıtlar ve projeler İyi bir şirkette Eğer bir şeyi doğru yapmak istiyorsanız... en iyisi doğru türden bir organizasyon içerisinde olmayı umut edin... T üm projeler ekip çalışmasına bağlıdır. Fakat ekibinizin nasıl çalıştığı, sizin hangi türden bir organizasyonda yer aldığınıza bağlıdır. Bu bölümde farklı organizasyon türlerini öğreneceksiniz ve tabii ki bir dahaki sefere yeni bir işe ihtiyacınız olduğunda hangi türün sizin için daha makul olacağını da.. İpek’in hayatından bir gün 38 Zaman Maliyet Kapsam 3 Kaynaklar Kalite Risk Süreç çerçevesi İpek yeni bir iş istiyor 39 Farklı organizasyon türleri vardır 42 İpek yeni bir işe başlıyor 47 Paydaşlar projenizden etkilenirler 49 Daha fazla paydaş türü 50 Proje ekibinizin başka birçok rolü de var 51 İpek’in bakım kâbusuna geri dönüş 52 Proje kısıtlarını yönetmek 54 Projenizi cam fanusta yönetemezsiniz 58 İpek’in projesi şirket süreçlerini izlemek zorunda 59 İpek bazı değişiklikler yapıyor… 60 … ve projesi başarıya ulaşıyor 61 Sınav Soruları 64 Hepsi birbirine uyar Bir projede yaptığınız bütün işler süreçlerden oluşur. Projenizdeki tüm süreçlerin birbirlerine nasıl bağlandığını bir kez bilirseniz, PMP® sınavı için bilmeniz gereken herşeyi hatırlamanız kolay olur. Projenizde yapılan her iş için takip edilen bir rutin vardır. Önce planlar, sonar harekete geçersiniz. İşi yaparken projenizi sürekli orjinal planla karşılaştırırsınız. İşler plandan sapmaya başlayınca, düzeltmeler yapmak ve işleri yoluna koymak sizin görevinizdir. Süreç çerçevesi, süreç grupları ve bilgi alanları bunların hepsinin pürüzsüz gerçekleştirilebilmesinin anahtarıdır. Bir projenin pişirilmesi 70 Projeler yemek tarifleri gibidirler 72 Eğer gerçekten büyükse, projenizi fazlar halinde yönetebilirsiniz 74 Fazlar örtüşebilirler de 75 Parçalara ayırın 76 Bir sürecin anatomisi 79 Projenizi tamamlamak için süreçleri birleştirin 82 Bilgi alanları süreçleri organize eder 83 Başarılı proje yönetiminin faydaları 89 Sınav Soruları 91 ix içindekiler listesi 4 Proje entegrasyon yönetimi İşi halletmek Başarının kolay olduğunu göstermek mi istiyorsunuz? Bu sandığınız kadar zor bir iş değil. Bu bölümde, projelerinizde her gün kullanabileceğiniz birkaç süreç hakkında bilgi edineceksiniz. Bunları kullanıma soktuğunuzda sponsorlarınız ve paydaşlarınız her zamankinden daha mutlu olacaklar. Entegrasyon Yönetimi için hazır olun. Çevresel İşletme Faktörleri Organizasyonel Süreç Varlıkları Müşteriler bu durumdan kesinlikle hoşnut değil 100 Bir proje yöneticisinin günlük işi 101 Altı Entegrasyon Yönetimi süreci 102 Başlangıç süreçleriyle projenize başlayın 105 Entegrasyon yönetimi ve süreç grupları 106 Proje Başlatma Belgesinin Geliştirilmesi süreci 108 Projenize gerekçe oluşturun 109 Proje Başlatma Belgenizi yazmak için uzman görüşü ve kolaylaştıcı teknikleri kullanın 110 Proje başlatma belgesine daha yakından bir bakış 112 Tekrar tekrar ve tekrar göreceğiniz iki şey… 115 Projenizi planlayın! 118 Proje Yönetim Planı problemler için önceden plan yapmanızı sağlar 119 Yürütme Proje Çalışmalarının Yönlendirilmesi ve Yönetilmesi İşin verimli yapılması için onu yönetin! Proje Çalışmalarının İzlenmesi ve Kontrolü İzleme ve Kontrol Entegre Değişiklik Kontrolünün Gerçekleştirilmesi x Alt planların hepsine hızlı bir bakış 121 Soru Kliniği: “Sadece Gerçekler Dostum” Tarzı Sorular 124 Proje Çalışmalarının Yönlendirilmesi ve Yönetilmesi süreci 126 Proje ekibi teslimatlar üretir 127 Projenin yürütülmesine kusurların giderilmesi de dâhildir 128 Eninde sonunda, bir şeyler ters GİDECEKTİR... 130 Bazen planlarınızı değiştirmeniz gerekir 131 Değişiklikleri gözleyin ve üstesinden gelin 132 Projeniz için sadece doğru olan değişiklikleri yapın 133 Değişiklikler, kusurlar ve düzeltmeler 134 Değişiklik kararlarını değişiklik kontrol toplantılarında verin 134 Süreçler birbiriyle nasıl etkileşime girer 135 Değişikliklerinizi kontrol edin; değişiklik kontrolü kullanın 136 Problemleri önlemek ya da düzeltmek 138 Çalışmayı bitirin, projeyi kapatın 140 Peki neden ENTEGRASYON yönetimi? 142 Entegrasyon Yönetimi projenizin yolunda gitmesini sağlar, öğretmenler hoşnut olur 145 Sınav Soruları 152 5 içindekiler listesi Kapsam yönetimi Doğru işi yapmak Ne üzerine çalışıyor olmanız gerektiğinden emin değil misiniz?Ne yapılması gerektiğiyle ilgili iyi bir fikriniz olduğunda, proje çalışmaları devam ederken kapsamınızın takibini de yapmalısınız. Her hedef gerçekleştiğinde, bütün işlerin bittiğine ve sonucu bekleyen insanların sonuçtan memnun olduklarına emin olmalısınız. Bu bölümde proje ekibinizin hedeflerini belirlemesine yardımcı olup herkesin bu yolda olmasını sağlayacak araçları öğreneceksiniz. Güncellemeler Proje kapsam bildirimi İş kırılım yapısı Proje Yönetim Planı Yağmurdan kaçarken… 164 …doluya tutulmak 165 Kapsamla ilgili bir sorunumuz varmış gibi görünüyor 169 Kapsam Yönetimi’nin gücü 172 Altı Kapsam Yönetimi süreci 173 Kapsam süreçlerinizi planlayın 174 Projeniz için gereksinimleri toplayın 177 Paydaşlarınızla konuşun 178 Gereksinimlerle ilgili kararlar verin 179 Daha geniş bir kitleden gereksinim toplamak için anket kullanın 182 Prototip kullanıcılara ürününüzün neye benzeyeceğini gösterir 183 Bir gereksinim belgesi yazmaya artık hazırsınız 184 Kapsamı nasıl tanımlarsınız 187 Proje kapsam bildirimi ne yapmanız gerektiğini söyler 190 İş kırılım yapısını oluşturun 196 İKY’nin girdileri başka süreçlerden gelir 197 İşi projeye veya fazlara göre ayırın 199 Teslimatları çalışma paketlerine ayrıştırın 200 Çalışma paketinin içeriği 206 Proje Kapsam Temel Çizgisi planın anlık görüntüsüdür 208 İKY’nin Oluşturulması sürecinin çıktıları 210 Kapsam neden değişir 213 Kapsamın Kontrolü süreci 215 Bir değişikliğin anatomisi 216 Değişiklik Kontrol Sistemine yakından bir bakış 218 Ekibin doğru ürünü teslim ettiğine emin olun 223 Paydaşlar projenin ne zaman tamamlanmış olacağına karar verirler 224 Proje sevkiyata hazır! 227 Sınav Soruları 231 xi içindekiler listesi 6 Kaynak takvimi Zaman yönetimi İşi Zamanında Halletmek Zaman yönetimi genellikle proje yöneticisi dendiğinde akla gelir. Zaman yönetimi son teslim tarihlerinin düzenlenip biraraya getirildiği bölümdür. Zaman yönetimi, yapmanız gereken işi nasıl yapacağınızı, hangi kaynaklardan yararlanacağınızı ve işin ne kadar süreceğini kavramakla başlar. Bundan sonrası sadece zaman çizelgesinin geliştirilmesi ve kontrolü ile ilgilidir. Mutlu çift için gerçekler asıl şimdi başlıyor 244 Zaman yönetimi zorlu takvimlerde yardımcı olur 246 Zaman çizelgesi süreçlerinizi planlayın 250 İşi parçalara bölmek için Aktivitelerin Tanımlanması sürecini kullanın 252 Aktivitelerin Tanımlanması için araçlar ve teknikler 253 Ağ şeması Yemekçİler çok erken gelİrse yemekler dakİkalarca bekleyecek! Ama geç gelİrlerse Müzİk grubunun çalmaya vaktİ olmayacak. İşlerİ nasıl yoluna koyacağımızı bİlemİyorum! Aktivite listesi Aktivite kaynak gereksinimleri xii Yaklaşan dalga planlaması işe devam ederken plan yapmanızı sağlar 254 Aktivitelerin Tanımlanması sürecinin çıktıları 257 Aktivitelerin Sıralanması süreci her şeyi sıraya koyar 259 Aktiviteler arasındaki ilişkinin şemasını oluşturun 260 Önden gitmeler ve beklemeler aktivitelerin arasına zaman koyar 265 Ağ şemasının oluşturulması 267 Kaynakları tahmin etmek için nelere ihtiyacınız var 269 Projenin ne kadar süreceğini belirlemek 272 Tahmin araçları ve teknikleri 275 Süre tahmininin yaratılması 278 Kritik yol nasıl bulunur 286 Aktivite Herhangi bir aktivite için bolluk değerini bulmak sürelerinin Erken başlangıç ve erken bitişin bulunması tahmini Mümkün olan en geç başlangıç ve bitişin bulunması 288 Erken ve geç sürelerini şemalarınıza ekleyin 295 Geç başlangıç ve bitişi bulmak için geriye doğru hesaplayın 296 Zaman çizelgesine kaynak yükleme 302 Modelleme teknikleri 304 Zaman Çizelgesinin Geliştirilmesine dair diğer araç ve teknikler 305 Zaman Çizelgesinin Geliştirilmesi sürecinin çıktıları 306 Değişikliğe yol açan faktörleri etkileyin 310 Zaman Çizelgesinin Kontrolü sürecinin girdileri ve çıktıları 311 Aktivite özellikleri 293 294 Zaman Çizelgesinin Kontrolü sürecinin güncellemeleri nedir 312 Performansın ölçümü ve raporlanması 313 Zaman Çizelgesinin Kontrolü araç ve teknikleri 314 Sınav Soruları 325 7 Maliyet yönetimi içindekiler listesi Bütçeye dikkat etmek Her proje paraya ihtiyaç duyar.Eğer daha büyük bir bütçeniz varsa genelde daha fazla insan çalıştırabilir, daha kısa sürede daha fazla iş yapabilirsiniz. Bu nedenle hiçbir proje bütçe oluşturulana kadar tamamlanmış sayılmaz. Bütün bütçeler, boyutlarından, içerdikleri kaynaklar ve aktivitelerden bağımsız olarak her zaman aynı süreçle oluşturulur. Head First Bar’da işi büyütme vakti 336 Maliyet Yönetimi süreçlerine giriş 339 Maliyetleri nasıl tahmin edeceğinizi, izleyeceğinizi ve kontrol edeceğinizi planlayın 340 Şimdi artık maliyetleri yönetmek için tutarlı bir yolunuz var 341 Maliyetlerin Tahmin Edilmesi için Melis’in nelere ihtiyacı var 342 Maliyetlerin Tahmin Edilmesinde kullanılan diğer araç ve teknikler 345 $ $ $ $ Maliyet Temel Çiz gisi Biraz sayılardan bahsedelim 346 Melis artık Barın maliyetinin ne olacağını biliyor 348 Bütçenin Belirlenmesi süreci 350 Bütçenizi oluşturmak için nelere ihtiyacınız var 351 Bütçenin belirlenmesi: Bütçe nasıl oluşturulur 352 Soru Kliniği: Kafa Karıştırıcı 356 Maliyetlerin Kontrolü, zaman çizelgesinin kontrolüne çok benzer 358 Birkaç yeni araç ve teknik 361 Bütçenizi belirlemek için zaman çizelgesine bakın 362 Planlanmış değer nasıl hesaplanır 363 Kazanılmış değer ne durumda olduğunuzu gösterir 365 Kazanılmış değer nasıl hesaplanır 366 Kendinizi bir başkasının yerine koyun 368 Projeniz zaman çizelgesinin gerisinde mi ilerisinde mi? 370 Bütçeyi aştınız mı? 372 Kazanılmış değer yönetimi formülleri 373 Projenizi değerlendirmek için CPI ve SPI sayılarını yorumlayın 374 Projenin bittiği zaman ne durumda olacağını öngörün 378 Bir tahmin elde ettikten sonra varyansı hesaplayabilirsiniz! 379 Eksik bilgiyi bulmak 382 TCPI kullanarak projenizi rayında tutun 385 Yüksek bir TCPI sıkı bir bütçe anlamına gelir 386 Sınav Soruları 395 xiii içindekiler listesi 8 Kalite Yönetimi İşi doğru yapmak İşi tam zamanında ve bütçe dâhilinde yapmış olduğunuzu bilmek yeterli değildir.Doğru ürünü paydaşınızın ihtiyaçlarına uygun şekilde oluşturduğunuza emin olmanız gerekir. Kalite, ne yapabileceğinizi belirttiyseniz yapmanız ve bunu olabilecek en verimli şekilde yaptığınızdan emin olmanız demektir. Bu durum yapılabilecek hataların en aza indirilmesini ve projenizin her zaman için doğru ürünü oluşturma amacını izlemesini kapsar! Kalite nedir? 408 Kaliteyi anlamak için testlerden fazlasına ihtiyaç duyarsınız 409 Eğer ürünün ne yapmasını gerektiğini anlarsanız, hangi testi geçtiğini hangisinde başarısız olduğunu belirlemeniz çok kolaydır 410 Kara Kutu 3000TM. Eda ayrıca Kara Kutu için olan tüm planları tasarım aşamasında tetkik etmiştir. Kaliteye yakından bakmak 411 Kalite mi sınıf mı? 412 “Biraz olsun önleme…” 414 Kalite Yönetiminin Planlanması kusurları nasıl önlediğinizdir 417 Kalite nasıl planlanır 418 Kalite Yönetim Planı kaliteyi yönetmeniz için ne gerekiyorsa onu verir 420 Teslimatlarınızı tetkik edin 423 Planlamanın çıktılarını Kalitenin Kontrolü için kullanın 424 Kalitenin yedi temel aracı 425 Pareto grafikleri, akış şemaları ve histogramlar 426 Denetim çizelgeleri ve dağılım şemaları 427 Daha fazla kalite kontrol aracı 427 Soru Kliniği: “Hangisi” Sorusu 432 Kalite kontrol kusurları bulup onları düzeltmek anlamına gelir 434 Kara Kutu 3000 fabrikasında sorun 437 Kalite Güvencesine giriş 438 TM Eda parçalardaki kusurlara ürün oluşturulurken de bakmıştır. xiv Bazı araç ve tekniklere daha yakından bakış 439 Kalite güvencesiyle ilgili diğer fikirler 440 Kara Kutu 3000 rekor kâr sağlıyor! 445 Sınav Soruları 450 TM içindekiler listesi 9 İnsan kaynakları yönetimi Ekibi bir araya getirmek Her başarılı projenin arkasında güçlü bir ekip vardır.Projeniz için en uygun ekibi oluşturduğunuzdan ve bunu muhafaza ettiğinizden nasıl emin olursunuz? Dikkatli plan yapmalısınız, elverişli çalışma ortamı oluşturmalısınız ve bulabileceğiniz en iyi kişilerle anlaşmalısınız. Bunlar yine de iyi bir ekip oluşturmak için yeterli değildir... Eğer projenizin düzgün ilerlemesini istiyorsanız, ekip motivasyonunu sağlamalı ve proje boyunca herhangi bir çatışmaya karşı dayanıklı olmalarını sağlamalısınız. İnsan kaynakları yönetimi, iş için ihtiyacınız olan en iyi ekibe sahip olmak ve onlara başarılı bir projede öncülük etmek için gerekli olan araçları verir. Mert yeni bir ekibe ihtiyaç duyar 460 Kübik sohbetleri 461 Ekibi bir araya getirin ve birlikte hareket etmelerini sağlayın 462 Ekipte kimlere ihtiyacınız olacağını bulun 464 Personel Yönetim Planı 468 Ekibi bir araya getirmek 470 Proje ekibinizi geliştirin! 474 Yönetim becerilerinizle ekibinizi geliştirin 475 Kişilerarası ilişki becerileriniz ekibinizde büyük bir fark yaratabilir 476 Yönetim becerilerinizle ekibe liderlik edin 478 Ekibinizi motive edin 480 Ekip gelişim aşamaları 482 Ekip ne durumda? 484 Ekibinizi yönetmek problemleri çözmek demektir 486 Çatışma yönetimine yakından bakış 487 Bir çatışma nasıl çözülür 488 İnekler Çıldırmış Olmalı IV ekibi bir HARİKA! 493 Soru Kliniği: “Görüşme Yapın” Sorusu 494 Sınav Soruları 501 Çalışma Paketi SOBD Matrisi Mert İnsanlar Gökçe Faruk Proje S B B Yönetimi Tasarım D S D Yapım D D S Test D D S S=Sorumlu O=Onaylayıcı D=Danışılan B=Bilgilendirilen CEO B B B B Roller ve Sorumluluklar Organizasyon şeması Personel Yönetim Planı xv içindekiler listesi 10 İletişim yönetimi Mesajı ulaştırmak İletişim yönetimi herkesi iletişim döngüsünde tutmayla ilgilidir. İletişim yönetimi herkesi iletişim döngüsünde tutmayla ilgilidir. Kalabalık ve gürültülü bir odada biriyle konuşmayı denediyseniz, iletişim yönetimini idare edemezseniz oluşabilecek karmaşayı az çok biliyorsunuz demektir. Neyse ki, herkesi yapılan iş üzerine konuşmaya yönlendiren böylece herkesi aynı noktada buluşturan İletişim Yönetimi var. Bu sayede herkes, çıkan sorunları çözmek için gerekli bilgiye ulaşabiliyor ve projenin ilerlemesine katkıda bulunuyor. Projede üç kişi varsa üç iletişim kanalı var demektir. xvi Head First Barında Parti! 510 Fakat birşeyler doğru gitmiyor 511 İletişimin anatomisi 512 İletişime hâkim olmak 514 Herkese neler olduğundan bahsedin 520 Mesajı aldınız mı? 522 İletişimin Yönetilmesi ile ilgili diğer araçlar 524 Projenin nasıl gittiğini herkesin bilmesine izin verin 527 Yapılan işe daha yakından bakın 528 Artık mesajı ulaştırabilirsiniz 531 İnsanlar iletişim kurmuyor! 533 İletişim kanallarını sayın 534 Soru Kliniği: Hesaplama Sorusu 538 Sınav Soruları 544 Proje yöneticisini de saymayı unutmayın! Ama projenize 3 eklediğinizde ÇOKkişi daha potansiyel iletişim orsayıda çıkacak. Peki bütün taya ağını nasıl yönetece bu iletişim ksiniz? içindekiler listesi 11 Risk yönetimi Öngörülemeyeni planlamak En itina ile planlanmış projede bile sorunlar çıkabilir.Ne kadar iyi planladığınızın bir önemi olmaksızın projenizde her zaman beklenmedik problemler çıkabilir. Ekip üyeleri hastalanır ya da istifa ederler, güvendiğiniz kaynaklar kullanılamaz hale gelebilir, hatta hava şartları bile sizi çıkmaza sokabilir. Peki bu, öngörülemeyen problemler karşısında aciz olduğunuz anlamına mı gelir? Hayır! Projenizde sorun çıkaracak olası problemleri tanımlamak için risk planlamayı kullanabilir, ortaya çıkmalarının ne kadar muhtemel olduğunu analiz edebilir, kaçınabileceğiniz riskleri önlemek için harekete geçebilir ve kaçınamayacaklarınızın vereceği zararı en aza indirebilirsiniz. Risk nedir? 552 Risk ile nasıl başa çıkarsınız 553 Risk Yönetiminin Planlanması 554 Riskleri sınıflandırmak için risk kırılım yapısı kullanın 556 Bir riskin anatomisi 558 Projenizin başına neler gelebilir? 560 Risklerin Tanımlanması için bilgi toplama teknikleri 561 Risklerin Tanımlanması ile ilgili diğer teknikler 562 Riskleri nerede aramalı 564 Riskleri derecelendirin 566 Risk listesindeki her bir riski irdeleyin 567 Niteliksel analiz mi niceliksel analiz mi 572 Niceliksel Risk Analizinin Yapılması 573 Önce veriyi toplayın… 574 …sonra analizini yapın 575 Risklerinizin Beklenen Parasal Değer (BPD)’ini hesaplayın 576 Karar ağacı analizi seçiminize yardımcı olmak için BPD kullanır 578 Niceliksel analiz sonuçlarına dayanarak risk listesini güncelleyin 580 Bir riski nasıl yanıtlarsınız? 582 Yanıtların planlanması ile daha fazla risk bulabilirsiniz 583 Risk yanıtlarını listeye ekleyin 585 Risklerin Kontrolü diğer bir değişiklik kontrol sürecidir 588 Risklerinizi nasıl kontrol edersiniz 589 Risklerin Kontrolü ile ilgili diğer araç ve teknikler 590 Soru Kliniği: “Hangisi DEĞİLDİR” Sorusu 596 Sınav Soruları 601 xvii içindekiler listesi 12 Tedarik yönetimi Biraz yardım almak Bazı işler şirketinizin tek başına yapabilmesi için biraz fazla büyüktür. Bazı işler şirketinizin tek başına yapması için fazla büyüktür. Kimi zaman yapılacak iş çok büyük olmasa bile, gerekli uzmanlığa ya da ekipmana sahip olmayabilirsiniz. Bu durumda, sizin için işi yapacak başka bir şirket bulmak için Tedarik Yönetimini kullanmanız gerekir. Eğer doğru satıcıyı bulur, doğru ilişki biçimini seçer ve sözleşmenin hedeflerinizi karşıladığından emin olursanız, işin yapılmasını sağlarsınız ve projeniz başarılı olur. Sözleşme Tedariklerin Kapanışı Merhaba! Burası Teknİk Servİs. Sİze nasıl yardımcı olabİlİrİm? xviii Kendi başarısının kurbanı 612 Yardım çağırmak 613 Hukuk danışmanına sorun 617 Bir sözleşmenin anatomisi 618 Projenin bütünü için bir planla başlayın 620 Karar verildi 625 Sözleşme türleri 626 Sözleşmeler hakkında daha fazlası 629 Potansiyel satıcıları nasıl seçeceğinizi belirleyin 630 İki ay sonra… 640 Gözünüz sözleşmede olsun 641 Satıcı kontrolünüzde olsun 642 İş tamamlanınca sözleşmeyi kapatın 646 İpek sözleşmeyi kapatıyor 648 Soru Kliniği: Kendi sorularınızı hazırlayın 649 Sınav Soruları 653 içindekiler listesi Herkesin katılımını sağlamak Proje yönetimi sizi izleyenlerden haberdar olmak demektir.Projenizin etkilediği insanların farkında olmazsanız, günün birinde projenizin onların ihtiyaçlarını karşılamadığını fark edebilirsiniz. Eğer projeniz başarılı olacaksa, paydaşlarınızı tatmin etmek zorundasınız. Neyse ki paydaşlarınızı anlamak ve neye ihtiyaçları olduğunu belirlemek için kullanabileceğiniz Paydaş Yönetimi var. Bu ihtiyaçların projeniz için ne kadar önemli olduğunu bir kez anladığınızda, herkesi tatmin etmek daha da kolay hale gelecek. Head First Bar’da yine parti var! 660 Ama herkes pek öyle heyecanlı değil 661 Paydaşlarınızı anlayın 662 Paydaşlarınızın kimler olduğunu tespit edin 664 Paydaş analizine yakından bakış 666 Paydaşlarınız ne kadar devrede? 672 Paydaş katılımının yönetilmesi yanlış anlaşılmaların giderilmesi demektir 675 Paydaşlarınızın katılımını kontrol edin 680 Paydaşlarınızla ilgilenme yönteminizi ne zaman değiştirmeniz gerektiğini artık biliyorsunuz 683 Sınav Soruları 687 yüksek Taylan ve Meriç, Head First Barı DJ Bartu Güç 13 Paydaş yönetimi Mete, blog yazarı Arsen, komşu Metin ve Nilay, parti misafirleri düşük düşük Çıkar yüksek xix içindekiler listesi 14 Mesleki Sorumluluk Doğru seçimler yapmak Sadece kendi işinizi bilmeniz yetmez. İşinizde iyi olmak için doğru seçimleri yapmanız gerekir.PMP sertifikasına sahip herkes aynı zamanda Proje Yönetimi Enstitüsü Etik ve Mesleki Davranış İlkelerine uymayı da kabul etmiş olur. Bu ilkeler size, bilgi haznenizin kapsamadığı etik kararlarda yardımcı olacaktır ve bu, PMP sınavının büyük bir parçasıdır. Bilmeniz gerekenlerin çoğu kolay anlaşılacak hususlardır ve biraz gözden geçirmeyle iyi sonuçlar alacaksınız. Süper. Bİr Süredİr alışverİŞe gİtmek İstİyordum zaten. Bİr de tatİl planıM vardı sahİ. BEKLE Bİzİ ÇEŞME, BİZ GELİYORUZ! Doğru seçimi yapmak 694 Parayı almalı mıyım? 696 Business class ile uçmaya ne dersin? 697 Yeni yazılım 698 İşin kolayına kaçmak 699 İyi bir fiyat mı, temiz bir nehir mi? 700 Hepimiz birer melek değiliz 701 Sınav Soruları 702 Böyle bir hedİyeyİ asla kabul edemem. İyİ bİr İş çıkarmaK zaten BAŞLI BAŞINA bİr ödüldür! Özür dİlerİm ama hedİyeyİ kabul edemem. YİNE DE nezaketİnİz İçİn teşekkür ederİm. xx içindekiler listesi 15 1 2 3 4 5 6 7 8 9 13 14 Bilgilerinizi sınayın Vay canına, 14 bölümü tamamlayarak büyük bir mesafe kat ettiğinize artık eminsiniz! Ş imdi biraz da olsa geriye bakma ve öğrendiğiniz önemli kavramlarla alıştırma yapma zamanı. Bu alıştırmalar bilgilerinizin taze kalmasını sağlayacak ve sınav günü için son bir pratik olacak! Sıradaki bölümü nasıl yapacağınız işte burada 715 Entegrasyon Soruları 716 Kapsam Soruları 717 Zaman Soruları 718 Maliyet Soruları 719 Kalite Soruları 720 İnsan Kaynakları Soruları 721 İletişim Soruları 722 Risk Soruları 723 Tedarik Soruları 724 Paydaş Soruları 725 Harikasınız! Görünüşe bakılırsa neredeyse hazırsınız 725 Entegrasyon Cevapları 731 Kapsam Cevapları 732 Zaman Cevapları 733 Maliyet Cevapları 734 Kalite Cevapları 735 İnsan Kaynakları Cevapları 736 İletişim Cevapları 737 Risk Cevapları 738 Tedarik Cevapları 739 Paydaş Cevapları 740 10 11 12 Küçük bir son dakika tekrarı 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 36 33 34 35 37 38 40 39 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 Across Down 2. In the ___________ Risk Analysis process, you assign numerical values to your risks in order to more accurately assess them. 4. In the Plan _________ and Acquisitions process, you decide what work you'll want to contract out to a seller. 6. The ___________ process group is where the team does the project work. 1. The __________ and Controlling process group is concerned with finding and dealing with changes. 2. The _____________ Risk Analysis process is where you categorize each risk. 3. The Close __________ process is where you make sure all your procurement activities are finished. Çok yakında siz olacaksınız!bu xxi içindekiler listesi 16 Çalışma başarının anahtarıdır PMP deneme sınavı Buraya kadar gelebileceğinizi düşünmemiştiniz, değil mi! U zun bir yolculuktu, ama şimdi buradasınız ve sınav gününe hazırlanmak için bilgilerinizi gözden geçirmeye hazırsınız. Beyninize proje yönetimi ile ilgili bir sürü yeni bilgi yüklediniz, şimdi onların ne kadarının kaldığını görme zamanı. Bu yüzden sizin için bu 200 soruluk PMP sınavını hazırladık. Gerçek PMP sınavında ne ile karşılaşacaksanız, onu göreceksiniz. Şimdi zihin kaslarınızı esnetme zamanı. Derin bir nefes alın, hazırsanız başlayalım. xxii Sınav Soruları 742 Sınav Cevapları 786 Dizin 825 İngilizce-Türkçe Terim Sözlüğü 860 Türkçe-İngilizce Terim Sözlüğü 874 bu kitap nasıl kullanılır Tanıtım Bİr PMP Sınavına hazırlık kİtabına bunu bİle koymuş olmalarına İnanamıyorum! plıyoruz: beklenen şu soruyu cebuvanu KOYMUŞLAR?” kla ra me bı va ce , da ım Bu kıs hazırlık kitabına neden “Peki bir PMP sınavına xxiii bu kitap nasıl kullanılır Bu kitap kimlere yönelik? Eğer bu soruların hepsine de “evet” cevabını verebiliyorsanız: 1 Proje yöneticisi misiniz? Ayrıca bu kitabı CAPM® PMP® sınavına hazırlanabilmeniz ve bu süreç zarfında sınavına 2 daha iyi bir proje yönetici olmayı öğrenebilmeniz için, çalışmanıza önemli proje yönetimi kavramlarını öğrenmek, anlamak, yardımcı hatırlamak ve uygulamak istiyor musunuz? olmak için de kullanabilirsiniz 3 Tatsız, monoton, akademik sunumların yerine ilham verici akşam yemeği partisi konuşmalarını mı tercih Çünkü birçok edersiniz? kavram gerçekten çok bu kitap tam size yönelik demektir. benzer. PMP sınavına çalışmanıza, geçmenizi kesinlikle kolaylaştıracak bir şekilde yardımcı olacağız. Bu kitaptan muhtemelen kimler uzak durmalı? Eğer bu soruların herhangi birisine “evet” cevabını verebiliyorsanız: 1 Proje yönetimi konusunda tam anlamıyla yeni misiniz? (PMP sınavına girmeye hak kazanmanız için, profesyonel proje yöneticisi olarak belirli bir saatlik deneyim sahibi olduğunuzu göstermeniz gereklidir.) 2 Halihazırda sertifikalı PMP® olup proje yönetimi konusunda bir referans kitabı mı arıyorsunuz? 3 Farklı bir şey denemekten korkuyor musunuz? Ekose desenli ve şerit desenli giysileri aynı anda giymektense kanal tedavisi mi yaptırırsınız? Proje yönetimi kavramlarına insani özellikler verilirse teknik bir kitabın ciddi olamayacağına mı inanırsınız? öyleyse bu kitap size yönelik değil demektir. Pazarlama departmanından not Bu kitap bir kredi kartına sahip: olan herkese yöneliktir:) xxiv tanıtım Ama henüz yeterli saat tecrüb olmasa bile, bu kitap yine de şimeniz çalışmanıza yardım edebilir ve di böylece bu saat tecrübesini eld ettiğinizde hazır olabilirsiniz! e Dahası, bu kitaptaki fikirler işiniz konusunda hiç gecikmeden size yardımcı olacaktır... tanıtım Ne düşündüğünüzü biliyoruz. - “Bu nasıl ciddi bir proje yönetimi kitabı olabilir ki?” - “Tüm bu grafikler de ne böyle?” - “Gerçekten de bu şekilde bir şeyler öğrenebilir miyim?” Ve beyninizin de ne düşündüğünü de biliyoruz. Beyniniz önemli olduBUNUN düşünüyor. ğunu Beyniniz yenilik için can atar. Her zaman olağandışı bir şeyler arar, tarar ve bekler. Beyin bu şekilde inşa edilmiştir ve hayatta kalmanıza yardımcı olur. O halde beyniniz yüz yüze geldiğiniz tüm rutin, sıradan, normal şeylerle ne yapar? Beyin, asıl işi olan önemli gördüklerini kaydetme işlemini engellemeye çalışan şeyleri durdurmak için yapabileceği her şeyi yapar. Sıkıcı şeyleri saklamakla uğraşmaz; bunlar “bu açıkçası önemli değilmiş” filtresini aşamaz. Harİka! Peki beyniniz neyin önemli olduğunu nasıl bilir? Gündüz vakti bir gezintiye çıktığınızı ve önünüze bir kaplanın atlayıverdiğini varsayın, zihniniz ve vücudunuz içerisinde neler olur? Nöronlar kıvılcımlanır. Duygular harekete geçer. Kimyasal maddeler birden dalga dalga yayılır. Ve işte beyninizin öğrenme şekli budur… Bu önemli olmalı! Unutmayın! Ama evde, ya da bir kütüphanede olduğunuzu hayal edin. Güvenli, sıcak, kaplanlardan arınmış bir bölge. Ders çalışıyorsunuz. Bir sınava hazırlanıyorsunuz. Ya da patronunuzun en fazla bir hafta, on gün alacağını düşündüğü biraz zorlu teknik bir konuyu öğrenmeye çalışıyorsunuz. BUNUN Beyninmizaya değer or. sakla ığını düşünüy olmad Heyecansız, monoton, sıkıcı 800 sayfam daha var önümde:( Yalnızca tek bir problem var. Beyniniz size büyük bir iyilik yapmaya çalışıyor. Bu apaçık şekilde önemsiz içeriğin, kıt kaynakları altüst etmemesini sağlamaya çabalıyor. Gerçekten büyük şeyleri depolamaya harcansa daha iyi olacak kaynakları. Kaplanlar gibi, yangın tehlikesi gibi, neden üzerinizde şort varken bir daha asla snowboard ile kaymamanız gerektiği gibi büyük şeyleri… Ve beyninize şunları söylemenin basit bir yolu yok; “Selam beynim, çok teşekkürler, ama bu kitap ne kadar tatsız tuzsuz olsa da ve şu anda duygusal Richter ölçeğinde ne kadar küçük yer ediyor olsam da, bu şeyleri gerçekten de yakınlarda bulundurmanı istiyorum.” buradasınız 4 bu kitap nasıl kullanılır i olarak görüyoruz. r öğrenc “Head First” okurunu bi etmek, sonra da r? Öncelikle, onu elde tiri rek ge ı k. ay pm ya ne mek ı sokmakla bir ilgisi yo O halde bir şeyi öğren nun zihninize doğrular Bu ız. me sın ren da öğ run re, zo gö k rmalara unutmamanızı sağlama isindeki en son araştı . loji ve eğitim psikoloj tetiklediğini biliyoruz yin ne zi ini yn Be Bilişsel bilim, nörobiyo r. tiri rek ge ını las faz n çok daha bir sayfadaki metinde arı: e ilkelerinden bazıl Head First öğrenm . Görüntüler tek başına Onu görselleştirin öğrenmeyi fazla hatırlanabiliyor ve kelimelerden çok daha a arm akt ve a am ıms iriyor (an çok daha etk in hale get ramları, kav ıca Ayr e). eşm iyil an çalışmalarında %89’a var ya da lir kılıyor. Kelimeleri alta objeleri daha anlaşılabi arı ukl old li ilgi , irmek yerine başka bir sayfaya yerleşt ve irin leşt yer a ının da yak grafiklerin içerisine ya rik ile ilgili problemleri içe rin nle ene öğr e lec böy ına kadar çık acaktır. çözebilme ihtimali iki kat son zamanlarda buralarda ayıların problem yarattığına daİr duyumlar alıyoruz, dİKKATLİ OLUN! kullanın. lleştirilmiş bir tarz Konuşmalı ve kişise yerine e, resmi bir ton tak ınmak Güncel araştırmalara gör rudan doğ alı bir tarz kullanılarak birinci şahıstan, konuşm kadar 0’a %4 de tler öğrenme sonrası tes rikle birlikte öğrenciler içe n k nlü ede p Gü . hita atın uya anl r yuc üle oku mak yerine öyk termişlerdir. Sunum yap dik kat daha iyi per formans gös an hangisine daha fazla lard Şun n. ayı la ciddiye alm sunuma mı? bir sa yok mı, dil kullanın. Kendinizi faz şa ada ark tisindeki ilham verici bir par eği yem am akş iz: ederdin , nöronlarını edin. Başka bir deyişle rin düşünmeye sevk de ha yucu; da i oku en Bir az. ren Öğ de fazla bir şey olm edikçe beyninizde pek tivasyona sahip, mo için ek ilm aktif bir şek ilde esnetm rab ştu k ve yeni bilgiler olu ma var ara uçl son k, bunun için de, me Ve problemler çöz ış olmak zorundadır. rak lı ve gerekli ilhamı alm me uya en çok duyuyu kon bird l, ve şgu ra me ula a konuyl düşündürücü sor zorluk lara, alıştırmalara, ınız var. il eden aktivitelere ihtiyac nin her iki tarafını işe dâh bey ve berbat bİr gün... a edin. “Bunu TOLGA’NIN VALİZİNİ kalayın ve muhafaz ucunun dikkatini ya uy Ok en bile kendimi uyanık ayk fad say KAYBETTİLER VE yorum ama daha birinci isti ek enm nç, öğr ten çek ger BENİM DE CÜZDANIM iz olağanın dışındaki, ilgi i hepimiz yaşadık. Beynin uyu kon bir nik tek tutamıyorum” deneyimin lu, ÇALINDI! r. Yeni, zor medik şeylere dik kat ede niniz bey ilse değ cı garip, göz alıcı ve bek len sıkı u kon r bu zorunda değildir. Ve eğe öğrenmekse sıkıcı olmak şek ilde öğrenecektir. konuyu çok daha hızlı bir ölçüde o şeyin duygusal ma kabiliyetinizin geniş ırla hat i şey Bir n. tiğinizde nu Duygularına doku ırlıyorsunuz. Bir şey hisset emsediğiniz şeyleri hat Ön uz. yor bili söz ık art nu parçalayan hik âyelerden içeriğine bağlı olduğu eği hak kındak i, yürekleri köp ve uğu çoc er an diğ , oğl zde macayı çözdüğünü hatırlıyorsunuz. Hayır, bir ” gibi hislerden ve bir bul ya? ne “bu e, diyip neş , be” rak im n senden daha tek niğ etmiyoruz. Şaşkınlık, me öğrendiğinizde, ya da “Be i şey bir “En üğü şan ünd olu düş e iğinizi fark ettiğinizd herkesin zor olduğunu ’ın bilmediği bir şeyi bild gay Tur i dak nın ma art duran, mühendislik dep an söz ediyoruz. Büyük Benim!” duygusund xxvi tanıtım tanıtım Üstbiliş: düşünmek hakkında düşünmek Eğer gerçekten öğrenmek ve daha hızlı ve daha derin öğrenmek istiyorsanız, nasıl dikkat ettiğinize dikkat edin. Nasıl düşündüğünüz hakkında düşünün. Nasıl öğrendiğinizi öğrenin. Çoğumuz büyürken üstbiliş ya da öğrenme teorisi konularında ders almadık. Bizden öğrenmemiz bekleniyordu, ama bizlere öğrenme nadiren öğretildi. Bu ıvır zıvırları hatırlaması İçİn beynİmİ nasıl İKNA EDEBİLİRİM ACABA? Eğer bu kitabı elinizde tutuyorsanız, gerçekten de proje yönetimi hakkında bir şeyler öğrenmek istediğinizi varsayıyoruz. Ve muhtemelen çok da zaman harcamak istemiyorsunuz. Ve bu konuda bir sınava gireceğinizden dolayı, okuduğunuz şeyleri hatırlamanız gerekiyor. Ve bunun için de, onu anlamanız lazım. Bu kitaptan, ya da herhangi bir kitaptan veya öğrenme deneyiminden en iyi şekilde yararlanabilmek için, beyniniz adına sorumluluk alın. Beyninizi bu içeriğe odaklayın. Buradaki hile beyninizi, öğrenmekte olduğunuz yeni materyali Gerçekten Önemli olarak görmeye sevk etmektir. İyiliğiniz için hayati öneme sahip ve kaplan kadar önemli olarak göstermektir. Aksi halde, yeni içeriği öğrenmeyi engellemek için elinden geleni yapan beyninizle sürekli bir savaşa girersiniz. O halde beyninizi, PMP sınavındaki şeylerin, aç bir kaplan olduğunu düşünmeye nasıl SEVK EDERSİNİZ? Bunun yavaş, meşakkatli bir yolu; bir de daha hızlı, daha etkin bir yolu var. Yavaş olan yolu, bütünüyle tekrar etmek ile ilgili. Aynı şeyi beyninize sokmaya devam ettiğiniz takdirde konuların en dandiğini bile öğrenebileceğinizi ve hatırlayabileceğinizi açıkçası biliyorsunuz. Yeterli tekrarla beyniniz şunu söyler; “Kendisine önemliymiş hissi vermese de aynı şeye defalarca, defalarca ve de defalarca bakmaya devam ediyor, yani sanırım önemli olmalı.” Daha hızlı olan yol ise, beyin aktivitesini, özellikle farklı türlerdeki beyin aktivitesini artıran her şeyi yapmaktır. Bir önceki sayfadaki şeyler çözümün büyük bir parçasını oluşturuyor ve beyninizin sizin iyiliğinize çalışmasına yardımcı olduğu kanıtlanmış her şey de bunlara dâhil. Örnek vermek gerekirse, çalışmalar gösteriyor ki; kelimeleri (resim altı yazısı gibi, sayfadaki başka bir yere, ya da gövde metnine yerleştirmenin aksine) tanımladıkları resimleri içerisine yerleştirmek, beynin kelimeler ve resmin nasıl bir ilişki kurduğuna dair anlam çıkarmaya çalışmasına neden oluyor, bu da daha nöronun kıvılcımlanmasını sağlıyor. Kıvılcımlanan daha çok nöron = beyniniz için bunun dikkat yöneltmeye ve muhtemelen de kaydetmeye değer bir şey olduğunu kavraması için daha fazla şans. Konuşmalı bir anlatım tarzı buna yardımcı olur, çünkü insanlar bir konuşmaya dâhil olduklarını algıladıklarında daha çok dikkat yöneltme eğilimi gösterir, zira gidişatı takip edip kendi üstlerine düşeni yapmaları beklenir. Hayrete düşürücü olan ise, beyninizin bu “konuşmanın” sizinle bir kitap arasında geçtiğini ille de önemsemesi gerekmemesidir. Diğer taraftan, yazı stili resmî ve düzse, beyniniz bunu tıpkı siz bir oda dolusu pasif katılımcıyla birlikte oturur halde aldığınız dersi nasıl tecrübe ettiyseniz o şekilde algılar. Yani uyanık kalmasına gerek yoktur. Ama resimler ve dialog tarzı olayın sadece başlangıcı... buradasınız 4 bu kitap nasıl kullanılır YAPTIKLARIMIZ işte burada: Resimler kullandık, çünkü beyniniz metne değil, görsellere ayarlıdır. Beyniniz söz konusu olduğu müddetçe, bir resim gerçekten de bin kelimeye eşdeğerdir. Ve metin ve resimler birlikte çalıştığında, metni resimlerin içine gömdük; çünkü metin, bir resim altı yazısında ya da metindeki başka bir yerde gömülü olmasının aksine, işaret ettiği şeyin içerisinde olduğunda, beyniniz daha etkin çalışır. İçeriğin, beyninizin birden fazla alanı içerisine kodlanma ihtimalini artırmak amacıyla, aynı şeyi farklı şekillerde ve farklı ortam türleri ve birden çok duyu ile söyleyerek tekrarları kullandık. Beyniniz yeniliğe ayarlı olduğundan kavramları ve resimleri beklenmedik şekillerde kullandık ve beyniniz duyguların biyokimyasına dikkat etmeye ayarlı olduğundan en azından biraz duygusal içeriğe sahip resim ve fikirleri kullandık. O his azıcık mizah, şaşkınlık ya da ilgi olsa bile, bir şey hissetmenize neden olan şeyin hatırlanma ihtimali daha fazladır. Yürütme 4 Proje Çalışmalarının Yönlendirilmesi ve Yönetilmesi Beyniniz, pasif bir şekilde bir sunumu dinlemekte olduğunuzu düşündüğü zamanlara göre, bir konuşmada olduğunuza inandığında daha fazla dikkat yöneltmeye ayarlı olduğundan kişiselleştirilmiş, diyaloglu bir tarz kullandık. Beyniniz siz bunu okurken bile yapar. Beyniniz, bir şeyler hakkında okuduğunuz anlara nazaran bir şeyler yaptığınızda daha fazla öğrenme ve hatırlamaya ayarlı olduğundan, 80’den fazla aktivite ekledik. Ve çoğu kişinin tercih edeceği şekilde, bu alıştırmaları zorlayıcı ama yine de yapılabilir şekilde oluşturduk. Siz adım adım prosedürleri tercih ederken, bir başkası da ilk önce büyük resmi anlamayı ve bir başkası da sadece bir örnek görmek isteyebileceği için çoklu öğrenme tarzları kullandık. Ama sizin kendi öğrenme tercihiniz ne olursa olsun, herkes birden farklı şekilde sunulan aynı içeriği gördüğünde bundan faydalanır. 5 İzleme ve Kontrol 6 Entegre Değişiklik Kontrolünün Uygulanması Beyniniz ne kadar çok meşgul olursa, öğrenme ve hatırlama ihtimaliniz de o kadar PÜF NOKTASI: arttığından ve de o kadar uzun süre odaklanmış durumda kalabileceğinizden beyninizin SINAVI HEDEFLEYİN her iki tarafına yönelik içerikler koyduk. Beynin bir tarafını çalıştırmak sıklıkla diğer tarafa dinlenme şansı vermek anlamına geldiği için, daha uzun bir süre zarfınca öğrenmede daha üretken olabilirsiniz. Ve beyniniz değerlendirmeler yapıp yargılarda bulunmaya zorlandığında daha derinden öğrenmeye ayarlı olduğundan, birden çok bakış açısı sunan hikâyeler ve alıştırmalar koyduk. Beyniniz, bir şey üzerinde çalışmak zorunda kaldığında öğrenmeye ve hatırlamaya ayarlı olduğundan, her zaman doğrudan bir cevabı olmayan sorular sorduk ve de alıştırmalar ile zorluklar ekledik. Bir düşünün bakalım, yalnızca spor salonundaki insanları izleyerek vücudunuzu şekle sokamazsınız. Ama, çok çalıştığınız zamanlarda, bu çalışmanın doğru şeyler konusunda olması, anlaşılması zor bir örneği işlemek; ya da zor, jargon yüklü ve aşırı derecede kısa ve özlü sözlerle dolu bir metni çözümlemek için fazladan bir dendrit bile harcamamanızı sağlamak adına elimizden gelenin en iyisini yaptık. İnsanları kullandık. Hikâyelerde, örneklerde, resimlerde, vesairede… Pekâlâ, çünkü siz de bir insansınız. Ve beyninizin insanlara yönelttiği dikkat, başka şeylere yönelttiği dikkatten daha fazladır. xxviii tanıtım Proje Çalışmalarının İzlenmesi ve Kontrolü tanıtım Beyninize diz çöktürmek için YAPABİLECEKLERİNİZ işte burada: Pekâlâ, biz üzerimize düşeni yaptık. Gerisi size kalıyor. Bu ipuçları bir başlangıç noktası; beyninizi dinleyin ve sizin için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını kavrayın. Yeni şeyler deneyin. Buradan kesip buzdolabınıza yapışt ır ın. 1 Yavaşlayın. Ne kadar çok anlarsanız, o kadar az ezberlemek zorunda kalırsınız. 6 Konuşma aktiviteleri beynin farklı bir kısmını harekete geçirir. Eğer bir şeyi anlamaya, veya onu daha sonradan hatırlama şansınızı artırmaya çalışıyorsanız, onu sesli söyleyin. Daha da iyisi, onu başka birisine sesli bir şekilde açıklamaya çalışın. Böylece daha çabuk öğrenecek ve hatta hakkında okurken orada olduğunu bilmediğiniz fikirleri bile açığa çıkarabileceksiniz. Yalnızca okumayın. Durun ve düşünün. Kitap size bir soru sorduğu zaman doğrudan sadece cevaba atlamayın. Birisinin gerçekten de soruyu sormakta olduğunu hayal edin. Beyninizi ne kadar derin düşünmeye zorlarsanız, öğrenme ve hatırlama şansınız o kadar iyi olur. 2 Alıştırmaları yapın. Kendi notlarınızı tutun. Alıştırmaları kitaba dâhil ettik, ama bunları sizin için çözseydik, bu başka birisine antrenmanlarınızı sizin yerine yaptırmaya benzerdi. Ve alıştırmalara yalnızca bakmakla yetinmeyin. Bir kalem kullanın. Öğrenme sırasındaki fiziksel aktivitenin öğrenmeyi artırabileceğine dair bolca kanıt mevcut. 3 “Saçma Soru Yoktur” kısımlarını okuyun Evet, hepsini. Bunlar isteğe bağlı seçenekler değil bizzat ana içeriğin parçaları! Bunları es geçmeyin. 4 5 7 Su için. Hem de bolca. Beyniniz, güzel bir akışkan banyosu içerisinde en iyi çalışmasını gösterir. Dehidrasyon (ki siz kendinizi susamış hissetmenizden önce bile meydana gelebilir) bilişsel fonksiyonu azaltır. Beyninizi dinleyin. Beyninizin fazla yüklenip yüklenmediğine dikkat edin. Eğer kendinizi yüzeysel bir şekilde göz gezdirirken bulur ya da daha yeni okuduğunuz şeyi unutursanız, mola vermenin vakti gelmiştir. Belirli bir noktayı geçtiğiniz andan itibaren, içeri daha fazla tıkıştırarak daha hızı öğrenemeyecek ve hatta öğrenme sürecine zarar bile vereceksiniz. 8 Bir şeyler hissedin! Beyniniz, neyin önemli olduğunu bilmeye ihtiyaç duyar. Hikâyelerle ilgilenin. Fotoğraflar için kendi alt yazılarınızı oluşturun. Kötü bir espriye sızlanmak, yine de hiçbir şey hissetmemekten iyidir. Bunu yatmadan önce okuduğunuz en son şey haline getirin. Ya da en azından en son zorlu şey. Öğrenmenin bir kısmı (özellikle de uzun süreli belleğe aktarım) kitabı elinizden bıraktıktan sonra gerçekleşir. Beyniniz, daha çok işlem yapmak üzere kendisine ait bir zaman dilimine ihtiyaç duyar. Bu işlem zamanı sırasında yeni bir şey yerleştirirseniz, daha yeni öğrendiklerinizden bazıları kaybolacaktır. Konu hakkında konuşun. Sesli bir şekilde. 9 Bir şeyler yaratın! Bunu günlük işinize uygulayın; projeleriniz üzerinde kararlara varmak için öğrenmekte olduklarınızı kullanın. Bu kitaptaki alıştırma ve aktivitelerin ötesinde biraz deneyim kazanmak için bir şeyler yapın işte. Tüm ihtiyacınız olan bir kalem ve çözülecek bir problem… Sınav için hazırlanmakta olduğunuz araç ve tekniklerin kullanılmasında fayda görebileceğiniz bir problem. buradasınız 4 bu kitap nasıl kullanılır Beni oku Bu bir referans kitap değil, bir öğrenme deneyimi. PMP sınavında görebileceğiniz hiçbir şeyi hariç bırakmamış olsak da – kitapta o noktada üzerinde çalışmakta olduğumuz şey her neyse, onu öğrenmenizin önüne çıkabilecek her şeyi bilerek çıkardık. Ve ilk kez okunduğunda, en baştan başlamanız gereklidir, çünkü bu kitap halihazırda görüp öğrenmiş olduğunuz şeyler hakkında varsayımlarda bulunur. Bölümler, PMBOK® (Proje Yönetimi Bilgi Birikimi) Kılavuzu ile aynı şekilde düzenlenmiştir. Mantıklı olduğu için böyle yaptık… PMP sınavı Kılavuza ve onun başvurduğu girdi, çıktı, araç ve tekniklere dair anlama yetinize odaklanır. Materyali testin organize ettiği şekilde anlamanız sizin için iyi bir fikirdir. Bu kitabı PMBOK® (Proje Yönetimi Bilgi Birikimi) Kılavuzu ile çapraz karşılaştırmanız da, yapı bu kitap boyunca aşağı yukarı korunduğundan dolayı size gerçekten yardımcı olacaktır. Sizi, bu kitapla birlikte PMBOK® (Proje Yönetimi Bilgi Birikimi) Kılavuzunu da kullanmaya teşvik ediyoruz. Bu kitap, PMBOK® (Proje Yönetimi Bilgi Birikimi) Kılavuzunda mevcut pek çok fikrin pratik uygulamasından bahsetmekte, ama kılavuzun materyalden nasıl bahsettiği konusunda da oldukça iyi bir fikre sahip olmanız gerekli. Kılavuzda bulunmayıp da testte bulunan bazı bilgiler mevcut, bu yüzden bu kitabı PMBOK® (Proje Yönetimi Bilgi Birikimi) Kılavuzundaki şeylerin bir tekrarı olacak şekilde sınırlamayı hiç düşünmedik. Yine de harika bir referans oluşturuyor; ve siz de ilerledikçe bu iki kitabı çapraz karşılaştırmalısınız. Bunu yapmak terminolojinin tümünü daha iyi anlamanıza ve sınav günü hiçbir sürpriz olmamasını sağlamanıza yardımcı olacaktır. Aktiviteler isteğe bağlı DEĞİLDİR. Alıştırma ve aktiviteler eklenti değil; bu kitabın ana içeriğinin parçalarıdır. Bunların bazıları hatırlamaya yardım edecektir, bazıları anlamaya yöneliktir ve bazıları da öğrendiğiniz şeyleri uygulamanız konusunda size yardımcı olacaktır. Alıştırmaları atlamayın. Kare bulmacalar bile önemli, çünkü bu bulmacalar kavramları PMP sınavında göreceğiniz şekilde beyninize sokmaya yardımcı olacak. Fakat daha da önemlisi, bulmacalar öğrenmekte olduğunuz kelime ve terimler hakkında farklı bir bağlamda beyninize düşünme şansı vermek açısından faydalıdır. xxx tanıtım tanıtım Tekrarlar kasıtlı ve önemlidir. Bir Head First kitabındaki belirgin farklılık gerçekten olayı kapmanızı istememizdir. Ve de öğrenmiş olduğunuz şeyleri hatırlar şekilde kitabı bitirmenizi isteriz. Çoğu referans kitabın hedefi arasında akılda tutma ve anımsama yer almaz, ama bu kitap öğrenme ile ilgilidir, yani aynı kavramlardan bazılarının birden çok defa karşınıza çıktığını göreceksiniz. Beyin Gücü alıştırmalarının cevabı yok. Bunlardan bazılarının hiçbir doğru cevabı bulunmuyor; ve diğerlerine gelince, Beyin Gücü aktivitelerine ait öğrenme deneyiminin bir kısmında cevaplarınızın doğru olup olmadığına ve ne zaman doğru olduğuna karar vermek size düşüyor. Beyin Gücü alıştırmalarının bazılarındaysa, size doğru yönü gösterecek ipuçları bulacaksınız. Olaya dâhil olmanızı istiyoruz. PMP sertifikalı bir proje yöneticisi olmanın bir parçası da topluluğa dâhil olmak ve diğerlerine de yardım eli uzatmaktır. Bunları yapmaya başlamanın kolay bir yolu ise, kendi Beyin Bedava alıştırmalarınızı yollayabileceğiniz ve diğer kişilerin neler gönderdiğini de görebileceğiniz Head First forumuna uğramak: http://forums.oreilly.com/forum/73-head-first-pmp/ Ücretsiz çevrimiçi PMP sınavı simülatörünü deneyin. Bu kitabın son bölümünü tam uzunlukta örnek bir PMP sınavı oluşturuyor. Ama ayrıca çevrimiçi bir sınav simülatörü de oluşturduk, ki böylece sınav gününde testin nasıl olacağını görebilirsiniz. Kullanımı ücretsiz ve kolay. Bu kitabın sonuna ulaştığınızda, beyninize proje yönetimi hakkında pek çok yeni bilgi kazandırmış olacaksınız ve böylece bu bilgilerden ne kadarının tutunduğunu görme zamanı da gelmiş olacak. Kitabın arkasındaki sınav gibi, simülatör de resmî Proje Yönetimi Uzmanı Sınavı Şartnamesi kullanılarak hazırlandı ve sınav hedeflerinin %100’ünü kapsamakta. Sınava şu adreste göz atabilirsiniz: http://www.headfirstlabs.com/PMP/pmp_exam/v1/quiz.html buradasınız 4 bu kitap nasıl kullanılır Head First PMP® Üçüncü Baskı Jennifer Greene, PMP & Andrew Stellman, PMP Telif hakkı © 2014 Jennifer Greene and Andrew Stellman. Her hakkı saklıdır. Amerika Birleşik Devletleri’nde basılmıştır. O’Reilly Media, Inc., 1005 Gravenstein Highway North, Sebastopol, CA 95472 tarafından yayınlanmıştır. O’Reilly Media kitapları eğitim, iş, ya da satış promosyonunda kullanım amacıyla satın alınabilir. Çoğu kitap için çevrimiçi sürümler de ayrıca mevcuttur (http://my.safaribooksonline.com). Daha fazla bilgi için, tüzel/kurumsal satış departmanımızla iletişime geçiniz: (800) 998-9938 veya [email protected]. Seriyi Oluşturanlar: Kathy Sierra, Bert Bates Editör: Courtney Nash Tasarım Editörü: Louise Barr Kapak Tasarımcıları: Karen Montgomery, Louise Barr Prodüksiyon Editörleri: Melanie Yarbrough Dizinci:Bob Pfahler Düzeltmen: Rachel Monaghan Sayfaları Görüntüleyenler: Tazı Quentin ve Pomeranyalı Tequila Basım Tarihçesi: Mart 2007: İlk Baskı. Temmuz 2009: İkinci Baskı. Aralık 2013: Üçüncü Baskı. O’Reilly logosu O’Reilly Media, Inc.’in tescilli ticari markasıdır. Head First serisi simgeleri, Head First PMP® ve ilgili ticari sunuluş tarzı O’Reilly Media, Inc.’in ticari markalarıdır. PMP ve PMBOK, Project Management Institute, Inc.’in tescilli markalarıdır. Ürünlerinin ayrıştırılması amacıyla imalatçılar ve satıcılar tarafından kullanılan simgelerin çoğu üzerinde ticari marka olarak hak talebinde bulunulur. Bu simgelerinde bu kitapta göründüğü yerlerde, ki O’Reilly Media, Inc., ticari markaya dair bir hak talebinin farkındadır, semboller büyük harfler ya da büyük baş harfler şeklinde basılmıştır. Bu kitabın hazırlanmasında her önlem alınmış olmakla birlikte, yayıncı ve yazarlar bu kitabın içerdiği bilgilerin kullanımından doğan hasarlar, ya da hatalar veyahut da ihmaller açısından hiçbir sorumluluk kabul etmez. Bu kitabın oluşturulması esnasında hiçbir köpek, tavşan ya da ayıya zarar verilmemiştir. Tamam, belki bir ayıya… ama o da kendini toparlayacaktır. ISBN:978-1-449-36491-5 xxxii tanıtım [2013-12-09]
