Stratejik İş Gücü Planlaması`nda yeni döneme hazır

Stratejik İş Gücü
Planlaması’nda yeni döneme
hazır mısınız ?
“Stratejik İş Gücü Planlaması, şirketlerin
stratejilerini hayata geçirmeleri için
ihtiyaç duydukları yetenekleri belirleme,
kazanma ve yönetme sanatıdır”
www.haygroup.com/tr
Stratejik İş Gücü Planlaması’nda
yeni bir çağa giriyoruz. Bu
planlama norm kadro, yetenek
yönetimi ve ödül stratejisinin
ötesinde olup eşi benzeri olmayan
bir şekilde, yarının iş gücünü
oluşturmakla ilgili HER ŞEYDİR.
Strategic workforce planning
Sylvia De Voge - Genel Müdür, Hay Group
Doğu Avrupa, Güneydoğu Avrupa, Polonya ve Türkiye
Yeni Döneme Hazırlıklı Mısınız?
İş ihtiyaçları değiştikçe, iş gücüne olan talep de değişiyor. Günümüzdeki yeni trendler iş gücünün yapısını ve
beklentilerini önemli derecede yönlendiriyor.
nYaşlanma – Avrupa’da 1946 ile 1964 yılları arasında
doğan nüfusun iş gücünden çekilmesi ve düşük doğum
oranları, 2050 yılında aktif iş gücü oranının %29’a kadar
düşeceğini gösteriyor. *
n Zor bulunan yetenekler için yüksek maliyetler – Yetenek açığına bağlı olarak, kritik yetenekleri yetiştirmekte ve elde tutmakta başarısız olan organizasyonlar için piyasadaki yetenekler giderek daha fazla maliyetli hale geliyor.
n Yetenek açığı – Yüksek öğrenim alanına yapılan bir çok yatırıma rağmen, bilim, teknik, mühendislik ve matematik alanlarındaki iş gücünde daha büyük bir açık var - %80 civarında.
n Değişen kariyer eğilimi ve beklentileri – Altmışlı yaşların başlarında emekli olunmasıyla sonlanan geleneksel kariyer yolculuğu yerini iş tatmininin ön planda olduğu, esnek çalışma uygulamaları ve emekliliğe daha yumuşak bir geçişe bırakıyor.
Yakın zamanda yapılan bir araştırma Küresel ve Gelişen Pazarlarda “Stratejik İş Gücü Planlaması”na olan ihtiyacın
arttığını gösteriyor. Bu konu, her geçen gün üst düzey yöneticilerin ajandasında daha fazla yer tutmaya başlıyor.
Sektör
Stratejik iş gücü ile ilgili zorluklar
Petrol ve gaz
Jeoteknik ve petrokimya mühendisliği becerilerindeki eksiklik gün geçtikçe artıyor. Yaşlanan
iş gücü ve fazlasıyla rekabetçi işe alım piyasası durumun yönetimini güçleştiriyor.
Finans
Etkisini giderek artıran yeni yasal reformlar ve yeniden yapılanma dalgası risk yönetimi ve finansal
analiz gibi alanlardaki yeteneklere olan talebi artırıyor.
Enerji
Yeni enerji üretim şekilleri ve düzenleyici çerçeveler akıllı şebekeler, karbon yakalama ve yenilenebilen
kaynaklar ile ilişkili alanlarda ortak girişimler, yeni yeteneklere duyulan ihtiyacı artırıyor.
Telekomünikasyon
Yeni teknolojilere doğru olan hızlı kayma, network ve radyo frekans mühendisliği gibi alanlardaki
uzmanlığa olan talebi artırıyor.
Mühendislik temelli
endüstriler
Demiryolu ve havacılık endüstrilerinde değer zincirinde yukarı seviyelere yönelim üst seviyede sistem
mühendisliği ve tasarım kapasitesi gerektirirken, daha düşük değerli işler dış kaynak kullanılarak veya
yurtdışından temin edilerek dolduruluyor.
Sağlık hizmetleri
yaşam bilimleri
Yaşlanan nüfus, araştırma ve teknoloji alanında yaşanan değişimin hızı, gereken klinik ve bilimsel
becerilere olan talebi artırıyor.
Tüketim malları
Büyüme ve karlılık için olgun pazarlardan gelişmekte olan pazarlara doğru bir kayma
gözlemleniyor. Şirketlerin, bu pazarlarda, doğru yetenekleri bünyelerine katmaları ve harekete
geçirebilmeleri başarı için kritik önem taşıyor.
*Kaynakça: ABD nüfus idaresi verilerine göre.
4 Stratejik İş Gücü Planlaması
İhtiyacı Anlamak
Sadece iş gücü planlaması yapmak yeni iş gücü trendlerine ve değişen ihtiyaçlara uyum sağlamak için artık yeterli değil.
Bazı kritik soruları kendimize sormamız gerekiyor;
n Stratejimi hayata geçirmek için doğru organizasyonel araçlara sahip miyim?
n Müşterilerime daha iyi hizmet vermek için nasıl bir yapı
değişikliğine ihtiyaç olabilir?
n Stratejimi hayata geçirmek için doğru çalışan profillerine sahip miyim?
n İş gücü arz ve talebi arasındaki farkı nasıl kapatabilirim?
n İş gücünü daha etkin bir şekilde organize etmek için ne
gibi fırsatlar var?
n Büyüme hedeflerimi nasıl gerçekleştiririm?
Beş Doğru
“Beş Doğru” olarak tanımladığımız unsurların bir arada kullanılması, organizasyona eşsiz bir rekabetçi avantaj, optimum
insan kaynağı maliyeti ve gelecek için stratejik konumlandırma sağlar.
Doğru sayı: Hedeflenen sonuçlara ulaşmak
için doğru rollerde doğru sayıda personele sahip
olduğunuzdan emin olun.
Doğru seviye: Stratejik / operasyonel / deneyimli
giriş seviyeleri arasındaki doğru dengeyi oluşturmak
adına süreçlerden hareketle sorumlulukları atayın,
tekrarlanan işleri ve verimsizlikleri tespit edin.
Doğru Maliyet: İşin gerekliliklerinden hareketle, doğru ödüllendirme araçlarını belirlemek adına iç denge
ve piyasaya karşılaştırmalarını yapın, rekabetçi ücret ve ödül uygulamalarını takip edin.
Doğru yer: Mevcut ve gelecek iş yükünü
Doğru beceriler: Gelecekteki hedeflere ulaşmak
karşılamak için gerekli insan kaynağının doğru
yerde konumlandırılmasını sağlayın.
için gerekli olacak yetkinlik ve becerilerdeki gelişim
ihtiyaçlarını değerlendirin.
©2013 Hay Group. Her hakkı saklıdır.
“Hay Group’ta, Stratejik İş Gücü Planlaması
yaklaşımımız, bahsedilen “Beş Doğru”ya dayalıdır.
Yaklaşımımız bize özeldir. Yaptığımız her işte olduğu
gibi, metodoloji ve araçlarımız derin araştırmalara ve
müşteri deneyimlerine istinaden ortaya çıkmıştır.
Hay Group’un Stratejik İş Gücü Planlama
metodolojisi, yarının iş gücünü belirlemeye
ve stratejik iş gücü planlaması yapma yetisini
müşterilere aktarmaya odaklanır.
Size Özel Yaklaşımımız
Hay Group, kamu ve özel sektördeki birçok organizasyonun,
gelecekteki iş gücü ihtiyaçlarını belirlenmesine, verimlilik,
etkinlik ve karlılığı artırmaya yönelik iş gücünü şekillendirmek
için gerekli değişiklikleri hayata geçirmesine yardımcı
olmuştur.
70 yıllık kanıtlanmış araştırma ve uygulamaya istinaden,
mevcut ve gelecek iş taleplerini karşılayacak ve kurumların
stratejisini hayata geçirmesini sağlayacak iş gücünü
şekillendirmek adına sizlere yardımcı oluyoruz.
Sylvia De Voge - Genel Müdür, Hay Group Doğu
Avrupa, Güneydoğu Avrupa, Polonya ve Türkiye
Stratejik İş Gücü Planlamasında Beş Kritik Aşama
Doğru sayıda, doğru yerde, doğru seviyede, doğru maliyette ve doğru becerilere sahip çalışanlarınızın
olduğundan emin olmak için stratejik planlama döngüsüne aşağıdaki aşamalar aracılığıyla “iş gücü arz ve talep
analizleri”ni entegre etmeniz gerekir.
Misyon,
Vizyon ve
Değerler
Stratejik
Plan
Hedef ve
Ölçütler
Uygulama Modeli
Stratejik
Yönelimin
Anlaşılması
Karşılaştırma
Analizi
İşgücü Analizi
Çözüm Önerileri
Uluslararası En İyi
Uygulamalar
Doğru Sayı
Yeniden Düzenle
Organizasyon
Yapısı
Doğru Yer
Geliştir
Doğru Seviye
Yeni Alımlar
Yönetim Seviyesi
Sayısı
Doğru Maliyet
Endeksleri
İş Gücü Planları
Müdahale Planları
Azalt
Gelişim Planları
Kaynak Bulma
Liderlik Gelişim
Programları
Yedekleme
Planları
Verimlilik
Stratejik
Kapasite
Uygulama
Doğru Beceriler
Dış Kaynak Kullan
Kariyer Gelişimi
6 Stratejik İş Gücü Planlanması
Hay Group İş Gücü Yönetim Araçları
Hay Group, ulusal ve uluslararası kamu ve özel sektördeki birçok organizasyonun iş gücü ihtiyacının belirlenmesinde geniş bir
yelpazeye yayılan araçlardan faydalanır. Bu araçlar, organizasyonlara iş gücü nitelik ve niceliğinin yanı sıra mevcut iş gücünün
gelecek iş beklentileri ile ne kadar uyumlu olduğuna yönelik fikir verir.
n İş Gücü Strateji Haritaları – iş stratejisi temalarının
çalışma modeli ile eşleştirilmesi ve bu planları hayata
geçirmek için gerekli yeteneklerin belirlenmesi.
n Organizasyonel Karşılaştırma – organizasyondaki yönetim rollerinin sayı ve içerik açısından sektör uygulamaları ile karşılaştırılması.
n İş Gücü Gelecek Senaryoları – farklı dış koşullar ve
şirket içi büyüme stratejileri çerçevesinde gelecekteki
iş gücünü belirlemeye yönelik interaktif bir çalıştay
yaklaşımı.
n Ödüllendirme Araç ve Uygulamaları – sektör
karşılaştırmalarını da içeren ödüllendirme modelleri ve
şirket içi / şirket dışı karşılaştırmaları.
n İş Değerlendirme – farklı birimlerdeki tüm işlerin analiz
edilerek iş büyüklüklerinin ve seviyelerinin belirlenmesi.
n Yönetim Alanı ve Fark Analizi – yönetim seviyeleri ve
alanının, iş stratejilerini gerçekleştirmek ve karar alma
süreçlerini hızlandırmak adına sayı ve etkinliğinin
analizi.
n Pozisyona Uygunluk – çalışanların yetenek, bilgi ve
becerilerinin pozisyondan beklentilerle uyumunun
sistematik olarak değerlendirilmesi.
n Organizasyona Özel İş Gücü Modellemesi – farklı operasyon ve iş modellerini destekleyen organizasyon ve iş gücü tasarımları.
Örnek Çalışma: Avrupa Merkezli Büyük Bir Havayolunda İş Gücü İhtiyacının Gözden Geçirilmesi
Düşük fiyatlı havayollarının ve Orta Doğu uzun mesafe
taşımacılarının artması ile birlikte, Avrupa’daki havayolu
şirketleri kar marjlarında büyük baskılarla karşılaşmaya
başladılar. Toplam maliyeti düşürmenin bir yolu olarak
merkezi fonksiyonlarda daha yalın olma ihtiyacı bu şekilde
ortaya çıktı. Hay Group şirketin merkez birimlerinde mevcut
yapıların, yönetim pozisyonlarının ve sorumluluk alanlarının
detaylı analizlerini gerçekleştirdi. Merkezdeki kadro ve
seviyeleri diğer büyük şirketler ve havayolları ile karşılaştırdı.
©2013 Hay Group. Her hakkı saklıdır.
Mevcut çalışma modeli sorgulandı ve yeni organizasyonel
tasarım prensipleri belirlendi. Bu prensiplere dayanarak,
merkez birimleri için yeni bir organizasyon yapısı ve
yeni yapıdaki her seviye için optimum yönetici sayıları
hesaplandı; iş değerlendirmeleri gerçekleştirildi.
Bordro maliyetlerinde önemli bir azalma sağlanarak,
sorumluluk alanlarını netleştirecek, liderlik ve karar
alma yetkinliklerini geliştirecek ve merkezdeki
yönetici pozisyonlarının yaklaşık üçte birinin yeniden
yapılandırılmasına destek olacak yapılar belirlendi.
İş Gücü Planlamasında Odak Zamana Bağlı
Olarak Değişecektir
Kısa vadede odak, kaynak planlaması, esnek kaynak yönetimi ve performans yönetimi ile
çalışanlardan yüksek verimlilik almaya yönelik olacaktır (kaynak yönetimi).
Orta vadede, yedekleme planlaması, kariyer yolları ve liderlik gelişimi ile yetenekli personelin
şirket içindeki gelişim yollarına odaklanılmaktadır (yetenek yönetimi).
Uzun vadede, iş gücü stratejisi ve planları, stratejik beceri setleri ve iş gücü modellemesi
öncelikli hale gelir (iş gücü stratejisi).
Örnek Çalışma : ABD Posta İdaresi Uzun Vadeli İş Gücü Planlaması
Gelecek on yılda da devam edeceği tahmin edilen posta
hacmindeki düşüş nedeniyle ABD Posta İdaresi’nin (USPS)
mevcut çalışan sayısı, beklenen teslimat hacmi ve standartlarını
karşılamak için gerekli seviyenin oldukça üzerindeydi.
Hay Group USPS’e, emeklilik ve emeklilik sağlık hizmetlerine
yönelik modelleme ve gelecek tahmin çalışmaları dâhil olmak
üzere ödül ve iş gücü planlama hizmeti sundu. Normal şartlar
altında, gelecek birkaç yıl içinde yılda sadece 30.000 çalışanın
işten ayrılacağını öngörüldü. Fakat USPS, gelecek dört yıl
içinde iş gücünü 180.000 kadar azaltmayı planlıyordu. Yapılan
çalışma kapsamında rutin emeklilik ile çalışanlara gönüllü
emeklilik teklif edildiği takdirde ortaya çıkacak farklı senaryoları
modellemek üzere varsayımlar geliştirildi ve bunun USPS’ye
getireceği faydalar belirlendi.
Stratejik İş Gücü Planlaması Öncesi Seyir
Stratejik İş Gücü Planlaması Sonrası Seyir
50,000
Emekli
50,000
Emekli
40,000
Malul
40,000
Malul
Gönüllü İstifa
30,000
Gönüllü İstifa
30,000
Vefat
20,000
Vefat
20,000
10,000
10,000
-
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Afrika
Cape Town
Johannesburg
Pretoria
Asya
Bankok
Pekin
Ho Chi Minh City
Hong Kong
Jakarta
Kuala Lumpur
Mumbai
Yeni Delhi
Seul
Şangay
Shenzhen
Singapur
Tokyo
Avrupa
Atina
Barselona
Berlin
Bilbao
Birmingham
Bratislava
Bristol
Bükreş
Dublin
Frankfurt
Glasgow
Helsinki
İstanbul
Kiev
Lille
Lizbon
Londra
Madrid
Manchester
Milano
Moskova
Oslo
Paris
Prag
Roma
Stockholm
Strasburg
Viyana
Vilnüs
Varşova
Zeist
Zürih
Orta Doğu
Dubai
Tel Aviv
Kuzey Amerika
Atlanta
Boston
Calgary
Charlotte
Chicago
Dallas
Edmonton
Halifax
Kansas City
Los Angeles
Mexico City
Montreal
New York
Ottawa
Philadelphia
Regina
San Francisco
San Jose (CR)
Toronto
Vancouver
Washington DC
Pasifik
Auckland
Brisbane
Canberra
Melbourne
Perth
Sidney
Wellington
Güney Amerika
Bogota
Buenos Aires
Caracas
Lima
Santiago
Sao Paulo
Hay Group’un 48 ülkedeki 85 ofisinde 2 bin 600 danışman iş
ortaklarına yönetim danışmanlığı hizmeti veriyor. Hay Group,
2002 yılından bu yana faaliyet gösterdiği Türkiye’de bugüne
kadar 820’den fazla şirkete yönetim danışmanlığı hizmeti sundu.
Daha fazla bilgi için www.haygroup.com.tr
Hay Group Türkiye
Büyükdere Caddesi, Apa Giz Plaza
No: 191 Kat: 15
Levent, 34330
İstanbul, Türkiye
Telefon : 0212 279 65 77
Faks
: 0212 278 76 33
Website : www.haygroup.com.tr