Pazar Baflar›lar Tarihçe Ürün En Son Geliflmeler

Pazar
Bilecik Bozüyük tesisi ve f›r›n üretimi için
Arçelik’le ortak Ardem’in kuruluflu,1980 ‹talya’ya
kolonlu döküm radyatör ihracat›, 1985 Bolu
Termosifon tesisinin devir al›nmas›, 1986
Gustavberg/‹sveç lisans›yla hidrofor üretimi,
‹ngiltere ve Almanya’ya panel radyatör ihracat›,
1987 Elco/‹sviçre lisans›yla brülör üretim
anlaflmas› ve Bolu tesisinde hidrofor üretimine
geçifl, 1988 ‹negöl tesisi, Bolu tesisinde f›r›n,
kazan, brülör, sirkülasyon pompalar› ve kat› yak›tl›
termosifon üretimine bafllanmas›, Saunier
Duval/Fransa ile lisans anlaflmas›, 1989 Elco ile
brülör, 1990 Tasso/Danimarka flirketiyle döküm
kazan teknik, Alno/Almanya flirketiyle haz›r
mutfak, 1993’te Grundfos/Danimarka flirketiyle
sirkülasyon pompas› ticari anlaflmas›,
1994 Bozüyük’te yeni tip panel radyatör üretimi
1996 klima pazar›na girifl, 1998 ‹negöl tesisinde
mutfak üretimi, LG ve Arçelik ile klima yat›r›m›
ortakl›k anlaflmas›, 1999 genel müdürlü¤ün
‹negöl’e tafl›nmas›, 2001 Panel A.fi.’nin kurulmas›,
2002 York/ABD ile stratejik güçbirli¤i anlaflmas›,
Chung Mei Industries Ltd. ile Çin’de elektrikliya¤l› radyatör üretimi, Demrad A.fi.’nin kurulmas›,
2003 ‹ngiltere’de DD Heating Ltd., Çin’de
Demiladi ve Dongguan Dei Chung flirketlerinin
aç›lmas›, Müflteri ‹letiflim Merkezi’nin (M‹M)
hizmete girmesi. 2004 y›l› DemirDöküm 50. y›l›
kutlamas›.
Is›tma, do¤algaz ve iklimlendirme sektörü,
bütün dünyada oldu¤u gibi Türkiye’de de inflaat
sektörünün içinde yer al›yor. Büyümesini de
do¤al olarak inflaat sektörüne paralel olarak
yürütüyor.
Oldukça fazla say›da küçük ve orta ölçekli
üreticinin bulundu¤u pazar›n gelece¤ine yönelik
beklentiler çok olumlu. Nüfus art›fl› ve ekonomik
geliflmeler de bu tabloyu destekliyor. Yeni
yerleflim alanlar›, evlerde artan konfor aray›fl› ve
iklimlendirme talebi, sektörü gelifltirecek
etkenlerin bafl›nda geliyor.
Sektörü gelecekte etkileyecek faktörlerden
biri de do¤algaz›n gelece¤i. 2005 y›l› itibar›yla
Türkiye’de y›ll›k do¤algaz kullan›m› 22 milyar m3
düzeyinde. 2010 y›l›nda bunun 55 milyar
metrekübe ç›kaca¤› tahmin ediliyor.
Bu büyüme, Avrupa’daki çok say›da flirketin
dikkatini çekiyor.
DemirDöküm, bu büyümeden daha fazla pay
almak için stratejilerini haz›rlad›. Kombi, döküm
ve panel radyatör, flofben, termosifon, soba, kat
kaloriferi, döküm kazan ve klima ürünleri ile
›s›nma, su ›s›tma ve iklimlendirme ihtiyaçlar›n›
karfl›layan genifl portföyüyle, pazar›n liderli¤ini
elinde tutmay› amaçl›yor.
Baflar›lar
DemirDöküm yar›m as›rl›k sürede sadece
Türk Sanayi’nin geliflmesine katk›da bulunmakla
kalmad›, ayn› zamanda birçok yeni yat›r›m› hayata
geçirerek tüketicisine üstün teknoloji sundu,
sektördeki kaliteyi her geçen gün yükseltti ve
lider konumunu her zaman muhafaza etti.
DemirDöküm yurtiçinde elde etti¤i sayg›nl›¤›,
uluslararas› pazarlardaki baflar›s›yla daha da
büyütüyor. DemirDöküm ürünleri ‹ngiltere’den
fiili’ye, Avrupa’dan Ortado¤u’ya, Kuzey Afrika’dan
Çin’e genifl bir co¤rafyada yaklafl›k 39 ülkede
be¤eniyle karfl›lan›yor.
DemirDöküm bugün ikisi Türkiye’de olmak
üzere üç üretim
tesisiyle sektörde
en genifl ürün
gam›na sahip
flirket
konumunda.
‹ç pazarda lider
konumu, yüksek
teknolojisi, yurtd›fl›
pazarlar›ndaki
organizasyonu ve markalar›yla at›l›mlar›n›
sürdürüyor.
DemirDöküm pazarlama a¤› ‹ngiltere’den
Çin’e, Fransa’dan Almanya’ya ve Rusya’ya kadar
uzan›yor.
2004 y›l›nda dünya pazarlar›nda daha da
güçlenerek konumunu sa¤lamlaflt›rmay› baflaran
flirketin toplam cirosunun %40’› ihracat gelirlerinden
olufluyor ve yaklafl›k 140 milyon US$ olan 2004
y›l› ihracat gelirleri, bir önceki y›la oranla %60
art›fl sa¤lam›fl durumda. DemirDöküm bugün
sahibi oldu¤u DemirDöküm, Panel, Demrad, DD
Heating, Chung-Mei, Demiladi, Dongguan Dei
Chung gibi yedi flirket ve ifltirakiyle alt› farkl›
ülkede faaliyet gösteriyor.
DemirDöküm’ün tasar›m ve müflteri iliflkileri
alan›ndaki baflar›s›n› ald›¤› çeflitli ödüller ortaya
50
SUPERBRANDS
Ürün
koyuyor: Endüstriyel Tasar›mc›lar Meslek
Kuruluflu (ETMK) Designer’s Odyssey’98;
DemirDöküm fiofben, Endüstriyel Tasar›m
Büyük Ödülü; TC Sanayi ve TC Ticaret Bakanl›¤›,
Tüketicinin ve Rekabetin Korunmas› Genel
Müdürlü¤ü, 1998 y›l› Tüketici Memnuniyetini ‹lke
Edinen fiirket Ödülü, Mimar Sinan Üniversitesi,
Designex (Tasar›m Fuar›) 1999 Endüstriyel
Tasar›m Onur Ödülü, ISK-SODEX (Uluslararas›
Is›tma, So¤utma, Klima, Havaland›rma, Yal›t›m,
Pompa, S›hhi Tesisat ve Su Ar›tma Teknolojileri
Fuar›) 2000 Sektör Özel Ödülü.
Tarihçe
DemirDöküm, 1954 y›l›nda Silahtara¤a ‹stanbul
tesisiyle sektöre ad›m›n›
att›. 1956’da Deutsche
Eisenwerke AG, Hilden ile
döküm radyatör lisans
anlaflmas› yapt›. 1962
y›l›nda dilimli döküm kazan
üretimine, 1963 y›l›nda
Junkers/Almanya lisans›yla
flofben ve LPG brülörü
üretimine bafllad›. 1964’te
h›zla büyüyerek Societe
Generale de Fonderie
lisans›yla Chappee tipi
kolonlu döküm radyatör
üretimine geçti. 1968’den
itibaren flirketin yapt›¤›
anlaflmalar, kurdu¤u
tesisler ve üretim
faaliyetleri flöyle
s›ralanabilir: 1968 Ürdün’e
ilk döküm radyatör
ihracat›, 1972 çelik
radyatör üretimi, 1976
DemirDöküm, Türkiye’de ilk döküm ve panel
radyatörü, flofbeni, kombiyi üreten flirket olarak
50 y›ld›r pazar›n lideri.
DemirDöküm ›s›tmada kombi, kat kaloriferi,
panel radyatör, döküm radyatör, banyopan, soba,
merkezi kazan, brülör; su ›s›tmada flofben,
termosifon, boyler, günefl enerjisi sistemleri
ürünleri; tesisat cihazlar›nda hidrofor, pompa,
vana, otomatik kontrol cihazlar›; iklimlendirmede
split klima, sistem klima ürünlerini tüketicilerin
hizmetine sunuyor.
Her fleyin h›zla de¤iflti¤i ça¤›m›zda DemirDöküm
temel felsefesini, “müflterilerine en kaliteli ürünleri
en h›zl› biçimde, en iyi koflullarla ve en iyi hizmet
kalitesiyle ulaflt›rmak” olarak tan›ml›yor.
En Son Geliflmeler
DemirDöküm, 2005 y›l›nda
da, belirlemifl oldu¤u
global vizyon çerçevesinde
ilerlemeye devam edecek.
Konsolide ciro hedefi
400 milyon US$ olan
DemirDöküm, 2009 y›l›na
kadar yaklafl›k 55 milyon US$
tutar›nda yat›r›m
gerçeklefltirmeyi planl›yor.
Bunun 20 milyon US$’l›k
k›sm›n› 2005 ve 2006
y›llar›nda gerçeklefltirecek.
Öz kaynaklar›ndan finanse
edece¤i bu yat›r›mlar kombi
ve panel radyatör a¤›rl›kl›
olacak.
DemirDöküm, “Do¤algaz
Bölgelerinde Yap›lanma”
projesine paralel olarak,
Türkiye genelinde
Tasar›m Yar›flmas›’na
sponsorluk yaparak
üniversite seviyesindeki
gençlere hitap ediyor.
Tan›t›m faaliyetlerinde,
markas›n›n güçlü ve güvenilir
imaj›n› destekleyen, ürün
gam›ndaki geliflmeyi ve
teknolojik yenilikleri
vurgulayan bir anlay›flla
çal›fl›yor. Hedef kitlesi genifl
her türlü bas›n ve TV
mecras›nda yer almaya özen
göstererek ulusal ve yerel
bazda iletiflim stratejileri
uyguluyor.
Marka De¤erleri
çal›flmalar›na devam edecek. Türkiye’de çevre
bilincinin oluflmas›, temiz enerji kaynaklar›n›n
kullan›m›n›n artmas› ve sosyal sorumluluk
anlay›fl›yla ‹leri Is›tma Sistemleri alan›nda
faaliyetlerini sürdürüyor. Ar-Ge çal›flmalar›na
büyük önem veren DemirDöküm’ün önümüzdeki
befl y›l içindeki amac›, dünyan›n ilk üç flirketi
aras›nda yer almak.
Bu kapsamda hedeflerini, özkaynaklar›na
en az %12 kârl›l›k sa¤layarak ve hisse de¤erlerini
art›rarak her y›l ortalama %15, 2005’te ise
%16 oran›nda büyümek; “Tüketiciye En Yak›n
Topluluk” temas›na uygun olarak iddial› bir
flekilde sektörüne odaklanmak; iç pazarda, sektör
liderli¤ini sürdürmek; faaliyet gösterdi¤i sektörde
marka gücünü art›rmak ve teknolojiye hâkim
olmak; ihracat› ve yurtd›fl› faaliyetlerini art›rarak
gelirlerinin en az %50’sini yurtd›fl›ndan elde
etmek olarak s›ral›yor.
Promosyon
DemirDöküm reklam ve halkla iliflkiler
stratejisinde sadece tüketiciyi hedeflemiyor,
markas›n› tüketiciye ulaflt›ran tüm ara katmanlara
destek vermeyi de bir politika olarak benimsiyor.
Ürünlerinin montaj ve tesisat›n› yapan tüm sat›fl
noktalar›na, mühendis ve müteahhitlere kurumsal
kimli¤ine uygun konseptte reklam deste¤i
sa¤l›yor.
DemirDöküm’ün bölgesel kampanya etkinlikleri,
düzenledi¤i toplant›lar tüketiciyle daha yak›n
ve sa¤l›kl› iletiflim kurmas›na neden oluyor.
Yurt çap›ndaki yayg›n servis a¤› ve 24 saat hizmet
veren M‹M ile
tüketiciyle olan
iliflkilerini
gelifltiriyor.
DemirDöküm,
sosyal sorumluluk alan›nda genç kufla¤a yönelik
faaliyetlere önem veriyor. Sektöre eleman
yetifltiren teknik liselere, genel merkezin
bulundu¤u ‹negöl’deki ‹lkö¤retim Okulu’na e¤itim
ve araç-gereç alan›nda destek veriyor.
Üniversiteleraras› Bilgi Yar›flmas› ve Endüstriyel
DemirDöküm için
markalaflma hem iç hem d›fl
pazarda büyük önem
tafl›yor. Markalaflm›fl ürünler
sadece ihracat›n artmas›na de¤il, ayn› zamanda o
ülkelerin tan›t›m›na da büyük katk›da bulunuyor.
“Kendi hikâyemizin kahraman› olmak, ancak kendi
markalar›m›z› yaratmakla mümkün” diyen
DemirDöküm, yar›m asr› geçen varl›¤›yla
Türkiye’deki marka ve teknoloji gücünün simgesi
oldu. Is›tma ve so¤utma sektörünün lideri olan
flirket markas›, yap›lan bir araflt›rmada tüketici
aç›s›ndan “en güvenilir, en kaliteli, en çok
tan›nan ve taklit edilemeyen marka” olarak
de¤erlendiriliyor.
DemirDöküm tüketicisiyle birebir iliflkide
olanlar bu yorumlar› zaten sürekli duyuyor.
DemirDöküm yurtiçindeki marka alg›s›n› yurtd›fl›nda
Heatline ve Demrad markalar› ile yaflat›yor.
Özellikle ‹ngiltere, Almanya, Rusya’da bu
markalar tüketici aç›s›ndan Türkiye’dekine benzer
be¤eniye sahip.
50 y›lda Türk tüketicisini pek çok ilkle
tan›flt›ran DemirDöküm’ün piyasada hep sayg›n
ve itibarl› bir yeri oldu. Kuflkusuz bunda, görev
yapm›fl en üst yöneticilerden en uzak köfledeki
sat›fl eleman›na ve servis görevlisine kadar tüm
DemirDöküm çal›flanlar›n›n büyük eme¤i var.
DemirDöküm, yeni ça¤›n müflterisinin
art›k hizmetle ürünü bir bütün olarak
de¤erlendirdi¤inin bilincinde yurt geneline
yay›lm›fl yaklafl›k 1900’ü aflk›n sat›fl noktas› ve
325 yetkili servisten oluflan çok genifl ve güçlü
bir da¤›t›m/servis a¤›na sahip.
DemirDöküm’ün di¤er ürün markalar› da
pazarda sa¤lam bir flekilde yerini alm›fl durumda.
2003’te pazara sürülen ve tamam› yerli
teknolojiyle gelifltirilmifl Aden Kombi’ler art›k
ismiyle isteniyor. Bu baflar›da ürünün teknolojik
kalitesinin yan› s›ra yap›lan tan›t›m ve reklam
kampanyalar›n›n da büyük pay› var.
Bugün DemirDöküm’ün en önemli
görevlerinden biri, Türk halk›na mal olmufl
markas›n› daha da güçlendirmek, oluflturdu¤u
bu güçlü ba¤› yeni nesillere aktarmak.
DemirDöküm, kendisine güvenen tüketicilere
daha iyi hizmet verebilmek için Müflteri ‹liflkileri
Yönetimi alan›nda çal›flmalar›na devam ediyor.
Kullan›c›lar›na dünya standard›nda en iyi ürün ve
servisi sunmay› hedefledi¤inden hizmet
anlay›fl›nda tüketici için de¤er yaratmay› ilke
ediniyor.
www.demirdokum.com.tr
BUNLARI B‹L‹YOR MUYDUNUZ?
DemirDöküm
Türkiye’de ilk döküm, panel, 25 mm hatveli
panel radyatörü, ilk döküm kazan›, ilk flofbeni,
ilk poliüretan gövdeli termosifonu, ilk kombiyi,
ilk gaz yak›tl› sobay› DemirDöküm üretti.
Sektöründe ilk ISO 9002 belgesini
DemirDöküm ald›.
Panel radyatörde tüketiciye on y›l garantiyi
ilk olarak DemirDöküm verdi.
SUPERBRANDS
51