Davraniş Kurallari

Davraniş Kurallari
Davraniş Kurallari
İçindekiler
Önsöz
Önsöz..........................................................................................................................................................................3
RHI1 şirketinde, sorumlu bir kurumsal yönetim kapsamında pozitif değerlerin ve vizyonların örnek teşkil etmesi
gerektiğine inanmaktayız. Dürüstlük, güvenilirlik, yenilikçilik ve takım çalışması ve de çalışanlar2 ve iş ortakları ile
saygılı bir ilişki, günlük işlerimizin temelini oluşturur ve sürekli bir başarı için bir zorunluluktur.
Temel etik davranış kuralları.....................................................................................................................................4
İşyerinde güvenlik......................................................................................................................................................5
Çevre koruması..........................................................................................................................................................6
Hediye ve davetler.....................................................................................................................................................6
Bağış ve sponsorluk...................................................................................................................................................8
Adil rekabet ve yolsuzluğa karşı mücadele...............................................................................................................9
Adil rekabet ve Kartel ve Rekabet Hukukuna uyulması...........................................................................................10
Şirkete karşı sadakat - Menfaat çatışmalarının önlenmesi....................................................................................11
Ticari kontrol düzenlemelerine riayet etme.............................................................................................................13
Bilgilerin sorumluluk bilinci ile kullanımı - Gizlilik ve bilgi güvenliği......................................................................13
Piyasa dolandırıcılığına (manipülasyon) karşı koruma ve içeriden öğrenilen bilgilerinin kötüye kullanımı............16
Kara para aklama ve terörizm finansmanına karşı düzenlemelere riayet edilmesi................................................18
Davranış Kuralları geçerlilik alanı, uygulanması ve kontrolü..................................................................................18
Sorular ve yardımlar - Bildirimler ve şikâyetler.......................................................................................................18
Hatalı davranışların sonuçları..................................................................................................................................19
Mükemmel hizmet ve ürünlerimiz ve de seçkin çalışanlarımız sayesinde birlikte daha iyiye ulaşıyoruz. Buna ek
olarak bizi özel kılan, üstün değerlere olan bağlılığımızdır. Hizmetlerimiz ve değerlerimiz; müşterilerimizin, ortaklarımızın, yatırımcılarımızın ve kamuoyunun bize duymuş olduğu güvenin temelini oluşturur.
Bu Davranış Kurallarının amacı, değerlerimizi ve vizyonlarımızı ve de bunların sonucu olarak yasal ve etik çerçeve
içinde, hepimiz için doğal olan temel davranış kurallarını yansıtmaktır. Bu kurallardan bahsetmek istiyoruz, çünkü
amacımız, bu Davranış Kurallarının tüm RHI grubu ve bağlı şirketleri çalışanları tarafından okunması, anlaşılması,
bağlayıcı olarak kabul edilmesi ve uygulanmasıdır. Bu Davranış Kuralları tüm RHI çalışanlarına, şirket içinde olumlu ve değer odaklı kültür için her bireyin sorumluluğu ve önemini yansıtan hak ve yükümlülüklerinin temel ilkelerini gösterir.
Grup içi davranış kurallarının ve yönetmeliklerin uygulanabilmesi için tabii ki ulusal ve uluslararası geçerli olan
yasa ve yönetmeliklere riayet edilmesi gerekir. Bunların dünya çapındaki çeşitliliği o kadar çoktur ki, bu Davranış
Kurallarında bunların detaylarına inilmesi mümkün olmamaktadır. Her ne kadar bu Davranış Kuralları farklı mevzuatlar dikkate alınarak oluşturulmuş olsa da, yerel mevzuat gibi diğer normların geçerliliği ve bunlara riayet
edilmesi zorunluluğu bundan etkilenmez.
Davranış Kuralları tüm RHI çalışanlarına ve bağlı şirketlerine, şirketimizi zararlardan korumak amaçlı gelecekteki
iç ve dış iş süreçlerimizde riskleri nasıl algılayacağımız ve nasıl uygun hareket edeceğimiz konusunda yol göstermektedir.
RHI AG Yönetim Kurulu olarak; bu Davranış Kurallarının içeriğini tamamen destekler ve bu değerlere ve vizyonlara
inandığımızı imzalarımızla beyan ederiz. RHI çalışanları ve yöneticileri olarak sizlerden de bizim bu inancımıza
eşlik etmenizi bekliyoruz.
Davranış Kuralları ile beraber şirket içinde 2 önemli noktanın daha gelişeceğini umud ediyoruz: ‚etik davranış ve
risk bilinci.
Yönetim Kurulunuz
Franz Struzl
1
2
2
Franz Buxbaum
Barbara Potisk-Eibensteiner
Reinhold Steiner
RHI tanımı, RHI AG ve tüm iştirak şirketlerini kapsar
Cinsiyet ile ilgili tüm tanımlar genel olarak kadın ve erkek sıfatlarını kapsar
3
Davraniş Kurallari
Etik davranışın temel kuralları
Küresel bir endüstri şirketi olan RHI, saygı ve itibar, dürüstlük, sorumluluk ve takım ruhu etik temel değerlerine tam olarak bağlıdır.
Girişimcilik faaliyetlerinin tüm çevre üzerinde bir etkisi bulunmaktadır ve bu nedenle etik açıdan önemli
temel davranışların sürekli olarak yansıtılmasını gerektirir. RHI olarak, etik davranmanın örneğin tarafımızdan verilen kararların sürdürülebilirliği sayesinde önemli bir rekabet avantajı da sağladığını düşünüyoruz.
Bu nedenle RHI, bu Davranış Kurallarına bağlı olan herkesten ve de müşteriler ve tedarikçiler gibi iş ortaklarından aşağıdaki temel tutumu talep etmektedir:
Aşağıdaki temel ilkelere bağlıyız ve bunları istisnasız yerine getiririz:
„„ İş arkadaşları, müşteriler, tedarikçiler, diğer iş ortakları ve tüm menfaat sahipleri ile saygılı bir ilişki
„„ Tüm çalışanlara karşı fırsat eşitliği ve adil davranış
„„ Geçerli tüm vatandaşlık haklarına riayet
„„ İnsan haklarına saygı
„„ İlgili lokasyonlar için geçerli olani çevre, işe ve sosyal kurallara uyma
„„ Rakiplere karşı ve özellikle rakiplerle ilişkide adil davranma (bunun için aşağıda adil rekabet temel ilkeleri yorumlarına bakınız)
İşyerinde güvenlik
„„ Tüm (yerel) yasalara, kurallara, yönetmeliklere vb. riayet etme
İşyerinde güvenliği RHI olarak bizler, daha önce de belirttiğimiz gibi, çalışanlarımızın temel hakkı olarak gö-
Aşağıdakileri reddederiz ve kesinlikle kabul etmeyiz:
rüyoruz.
„„ Irk, renk, din, cinsiyet, yaş, etnik köken, milliyet, engellilik, cinsel yönelime dayalı her türlü ayrımcılık
İş Güvenliği ve Sağlığının yasal çerçevesini, ulusal, uluslararası ve Avrupa kökenli çok sayıda kanunlar, yö-
„„ Kişisel ilişkiler, yazışmalar, konuşmalarda (cinsel) taciz, istismar, saldırganlık, suç oluşturan davranışlar, yakışmayan davranışların her şekli
netmelikler ve direktifler oluşturmaktadır. Çalışanlarımızın menfaati için bu çerçevede oluşturulmuş olan
„„ Her türlü insan hakları ihlali
Bizler RHI’de iş güvenliği ve sağlığını sadece yasal bir yükümlülük olarak görmüyoruz, şirket kültürümüzün
„„ Rüşvet ve yolsuzluğun her türlü diğer şekilleri
ayrılmaz bir parçası olarak algılıyoruz. Sağlıklı, mutlu, motivasyonlu ve istekli çalışanlar, kurumsal hizmetle-
„„ Yasal olmayan anlaşmalar ve adil rekabet ilkelerinin ihlal edilmesi
„„ Her türlü hukuka aykırı davranışlar
Yukarıda belirtilen olumlu değerlerin yerine getirilmesindeki sorumluluğun önemli bir bölümü, Yönetim
Kurulu dahil olmak üzere yöneticilerimizdedir. Onlar, yukarıda belirtilen konularda sadece kendilerine
doğrudan bağlı olan çalışanlar için olmamak şartıyla örnek olmak durumundadırlar. Ancak bu sayede
hiçbir çalışan sorumlu ve bütünlük içinde hareket etme hakkındaki kişisel sorumluluğundan kurtulmuş
sayılmaz.
Aşağıdaki “İşyerinde güvenlik” konusuyla ilgili uygulamalar da bu anlamda anlaşılmalıdır: İşyerinde güvenliğin, sağlanmasında tüm çalışanların da kısmi sorumluluğu bulunan ve tüm çalışanların sahip olduğu bir
temel haktır.
Etik davranışın önemli ilkelerini içeren bu Davranış Kurallarının yanında, bu Davranış Kuralları ile birlikte
yekpare ve bağlayıcı bir kurallar bütünlüğü oluşturan diğer detaylar ve de belirli iş alanları veya coğrafik
bölgeler için özel kurallar, süreç tanımları veya kılavuzlar tanımlanabilir.
4
kurallara uyulması kurumumuz açısından gayet doğaldır.
rimizin sürdürülebilir başarısı için en önemli kaynaktır ve biz çalışanlarımızla gurur duyuyoruz.
Dünya çapındaki tüm lokasyonlarda Health & Safety Policy, düzenli kontroller ve eğitimler mevcuttur.
Yöneticilerimiz bu konuda da özel bir sorumluluk üstlenmektedir. Ancak şuna dikkat edin: İş güvenliği ve
sağlığının uygulanması konusunda TÜM çalışanlar kısmi bir sorumluluğa sahiptir.
Ara söz: Acil durumlarda doğru davranış
Bu konu ile ilgili olarak dünya çapında tüm lokasyonlarımızda mevcut olan acil durum el kitaplarımıza atıfta
İşyerinde güvenlik
bulunmak istiyoruz.
Bir lokasyonda (üretim yerinde)
oluşan her kaza ve her acil
durum, kişisel yaralanma, maddi
hasar, çevresel zarar gibi riskleri
beraberinde getirir ve usulüne
uygun şekilde reaksiyon gösterilmediği takdirde şirketin itibarına
da zarar verebilir. Bu durumdan
her halükarda kaçınılmalıdır.
Herhangi bir kriz durumunda doğru ve hızlı hareket etme sorumluluğu ilgili lokasyon yöneticisine aittir. Yönetici, ilgili geçerli acil durum el kitabı ve gerektiği halde “RHI Crisis Communications Manual“ talimatlarına göre hareket edilmesini sağlamalıdır.
Lokasyon yöneticisi, herhangi bir kaza veya acil durum esnasında müdahale etmekle yükümlü olan kişilere
acil durum el kitabı ve “RHI Crisis Communications Manual“ içeriğini aktarmakla sorumludur.
5
Davraniş Kurallari
İş ortaklarımıza karşı takdir ve saygının bir ifadesi olarak hediye alınması veya verilmesi veya geleneksel
ticari konukseverlik çerçevesinde yapılan davetler kesinlikle sakıncalı değildir ve şirket değerlerimizle
uyumludur.
Böyle bir durumun sakıncalı olup olmadığı hakkında karar vermemiz gerektiğinde kendimize aşağıdaki üç
soruyu sormalıyız:
1) Davetin veya hediyenin değeri ne kadardır ya da bu değer sembolik bir değerin ötesine geçmekte midir?
2) Bu ciddi bir hediye veya davet midir?
3) Hediye veya davet bir hilekârlık veya dürüst olmayan bir izlenim bırakabilir mi? Diğer bir deyişle, herhangi bir
rüşvet şüphesi veya iş ilişkilerinin etkilenmesi söz konusu mu?
Bu üç soruya verilecek cevaplarda aşağıdaki cevaplar rehberlik edebilir:
İş ilişkilerini etkilemeye yönelik olmayan sembolik değere sahip hediyeler sakıncalı değildir.
Sembolik değerlerin ötesinde olan hediye ve davetler ve de büyük çerçeveli organizasyonlara yönelik iş davetleri,
verilmesi veya alınmasına bağlı olmaksızın, ilgili yöneticinin ve Compliance tarafının önceden onayına tabidir.
Kendileri için daha sert yasal kurallar geçerli olabileceğinden makam sahipleri (örn. bir yerel yönetim veya kamu
kuruluşu organları veya çalışanları) ile olan ilişkilerde daha dikkatli davranılmalıdır. Böyle bir durumda önceden
bilgi edinin ve gerektiğinde hediye vermekten kaçının.
Aşağıdaki örnek teşkil eden ve kesinlikle garanti edilmeyen liste, hangi hediye ve davetlerin genel olarak uygun
olmadığı ya da önceden alınması gereken onaya tabi oldukları hakkında yol gösterme amaçlıdır. Lütfen bu kuralların sadece doğrudan RHI çalışanları ve organları için değil, dolaylı olarak onların akrabaları, aile fertleri veya
hayat arkadaşları için de geçerli olduğuna dikkat edin.
Davet ve hediyeler hakkında örnekler
Çevre koruması
„„ Basit ajanda, kalem, hesap makinesi veya bloknot gibi promosyon ürünler
RHI olarak bizler, sürdürülebilir şirket yönetimi anlamında proses ve ürün kalitemizin her zaman çevre koruma
alanındaki tedbirlerimizle birlikte görülmesi gerektiğine inanıyoruz.
„„ Bir şişe sıradan bir şarap, bir kitap veya bir çiçek buketi
Isıya dayanıklı ürünlerin üretimi doğal olarak yoğun enerji ve emisyonlarla ilişkilidir. Kararlı bir çevre politikası
çerçevesinde uygun tedbirlerle bu gerçeğe karşı koymak, şirketimizin tanımlanmış hedeflerindendir. Üretimde
mümkün olduğu ölçüde kaynak ve enerji tasarrufu ile çalışabilmek için RHI büyük çabalar harcamaktadır. Bu
bağlamda geri dönüşüm konusuna büyük bir önem verilmektedir. Yeni ürün tasarımında veya mevcut ürünlerin
geliştirilmesinde artık maddelerin yeniden kullanılabilirliği hususuna özellikle dikkat etmekteyiz.
„„ Kantin veya basit restoranlar için yemek daveti
Çevre etkileri ile ilgili yasal gerekliliklere ve bunların da ötesinde bulunan gerekliliklere uyulması RHI’de gayet
doğal bir davranıştır. Araştırma & Geliştirme, mühendislik ve üretim alanlarından dünya çapındaki uzmanların
işbirliği sayesinde hammaddeler ve katkı maddeleri ekolojik kriterlere uygun şekilde kullanılabilmekte ve olumsuz çevre etkileri en aza indirilebilmektedir. Üretimimizin çevreye etkisi düzenli olarak kontrol edilmekte ve
değerlendirilmekte, bunların sonucunda ise sürekli iyileştirme süreci çerçevesinde adımlar atılmaktadır.
„„ Yazlık, yat veya araçları kullanıma sunmak
Hediye ve davetler
„„ Para hediyeleri
Davranış Kurallarının başında açıklanan etik davranış ilkelerine geri dönecek olursak, “Hediye ve davetler”
konusu da bu bakış açısı ile ele alınmalıdır.
6
Etkileme amaçlı olmadıkça aşağıdaki hediye ve davetler prensip olarak sakıncalı değildir:
„„ Kahve, kurabiye, sandviç veya alkolsüz içecekler
Sembolik değerlerin ötesine geçen hediyelere örnekler:
„„ Spor veya kültürel etkinliklere davetler
„„ Geziler veya otel konaklamaları
„„ Sanat eserleri, pahalı kalemler, çantalar, saatler ve diğer markalı ürünler
„„ Cep telefonu, kamera, bilgisayar vb. gibi elektronik aletler
Ciddiyetsiz (art niyetli) hediye ve davetlere örnekler:
„„ Aşağılayıcı promosyon ürünleri ve hediyeler
„„ Gece kulübü ziyareti
Hediye ve davetler
Konukseverlik dünyanın farklı
kültür çevrelerinde ve ülkelerinde, özellikle iş ortakları ile olan
ilişkilerde farklı şekillerde yorumlanmakta ve yaşanmaktadır. Bazı
ülkelerde hediye ve davetler
kültürün önemli bir parçasıdır.
Bu ülkelerde hediye ve davetlerin reddedilmesi bir saygısızlık
olarak algılanabilir ve iş ilişkisi
bu sebeple muhtemelen zarar
görebilir.
Burada da geçerli olan ilke, davet
ve hediyenin (aktif verilmesi veya
pasif alınmasına bakılmaksızın)
iş veya sipariş verilmesi gibi iş
süreçlerini kesinlikle etkilememesi gerekir. Aksi takdirde geleneksel ticari konukseverlik ile rüşvet
arasındaki sınır açıkça aşılmış
olacaktır.
Belirli bir davetin veya somut bir
hediyenin verilmesi veya alınmasının uygun olup olmadığından
emin değilseniz, lütfen yöneticinize sorun veya Compliance
tarafından bilgi alın.
7
Davraniş Kurallari
Lütfen aşağıdaki hususları dikkate alın:
➔ Değerleri sembolik bir değerin üzerinde olan hediyelerin önceden onay alınmadan
verilmesi veya alınması yasaktır!
➔ Kesinlikle ciddiyetsiz hediyeler veremez ve alamazsınız.
➔ Yolsuzluk şüphesi uyandıran hediyelerin verilmesi veya alınması tolere edilmez!
➔ Tereddütlü durumlarda yöneticinize veya Compliance tarafına danışın!
Bağış ve sponsorluk
RHI, kısmen 100 yıllık bir geleneğe sahip olan ve kendi lokasyonlarında sosyal alanlarda güçlü köklere sahip
şirketlerin birleşiminden oluşmuştur. Geleneksel bir şirket olarak RHI, yerel iş hayatında sosyal sorumluluğun
uygun bir bölümünü üstlenmeyi bir yükümlülük olarak görmektedir. RHI bu sorumluluğu, diğerlerinin yanında insani, kültürel, sportif ve akademik kurumların desteklenmesindeki gönüllü sosyal angajmanı sayesinde yerine
getirmektedir. RHI bu sosyal angajmanlara (Corporate Citizenship) bağlıdır ve bunları şirket kültürünün bir parçası olarak görür.
Bunlar ikiye ayrılır:
„„ Bağışlar:
Karşılık beklenmez, genellikle Kızıl Haç gibi kar amacı gütmeyen kurumlara yapılır.
„„ Sponsorluk: Çoğunlukla logo resimleri veya sponsor olarak anılma karşısında sağlanan
nakdi ödemeler veya edimler.
Uyulması gereken kurallar:
„„ Bağışlar ve sponsorluklar ve de gönüllü edimler ticari etkinliklerimizle bağlantılı olmadan gerçekleşmelidir (örn.
bir iş transferi ile iş ortağının yakın olduğu bir kuruma bağış veya sponsorluk yapılması arasında ilişki).
„„ Bağışlar gönüllü, çıkar gözetilmeden ve karşılık beklemeden yapılmalıdır.
„„ Bağışların verilişi ve sponsorluk şeffaf bir şekilde belgelendirilmeli (tutar, alıcı ve planlanmış kullanım şekli) ve
her çeyrek yılda bir, „uyumluluk bürosuna“ bildirilmelidir.
„„ 5.000 Avro üzerindeki (toplam olarak da) olan bağış ve sponsorluklar Yönetim Kurulu tarafından ÖNCEDEN
onaylanmalıdır.
Aşağıdaki bağışlara izin verilmez:
„„ Siyasi kişi (bakan, milletvekili) ve kuruluşlara (partiler) yapılan bağışlar
„„ Devlet tarafından tanınan veya tanınmayan dini cemaatlere, kiliselere veya ruhani açıdan ileri gelen kişilere
yapılan bağışlar
„„ RHI şirketine haksız bir rekabet avantajı sağlayan bağışlar
„„ Değerleri ve idealleri RHI şirketi ile uyuşmayan organizasyonlara yapılan bağışlar
„„ Özel kişilere yapılan bağışlar
„„ Resmi kurum ve memurlara yapılan bağışlar (polis vb.)
„„ Kar amacı güden kurumlara yapılan bağışlar (bu tür kurumlar sadece sponsorluk çerçevesinde desteklenebilir).
Mevcut çalışanlar bu kısıtlamalara dahil değildir.
8
Adil rekabet ve yolsuzluğa karşı mücadele
Uygun ve sakıncasız hediye ve davetlerle rüşvet arasındaki sınırın nerede olduğu yukarıda açıklanmıştı. Lütfen
rüşvetin sadece bir kabahat olduğuna dair yanlış varsayımlara kapılmayın, rüşvet bir suçtur!
Tanımlar:
„„ Haksız bir karşılık almak amacıyla bir menfaatin (doğrudan veya üçüncü kişilere karşı) teklif edilmesi, taahhüt
edilmesi veya verilmesi aktif rüşvet olarak tanımlanır.
„„ Haksız bir karşılığın ifası için kendi veya üçüncü kişiler adına bir menfaati kabul etmek ise pasif rüşvet olarak
adlandırılır (rüşvet alma).
Rüşvet, rüşvet alma, menfaat edinme veya sunma, yolsuzluğun şekillerindendir. Yolsuzluğun kapsamlı kavramına,
yasal gerekçeli bir hak bulunmayan bir menfaati elde etmek için güven unvanını kötüye kullanma ve kişisel menfaat için kamu menfaatini ihlal etme gibi durumlar da girer.
Adil rekabet ve yolsuzluğa
karşı mücadele
Lütfen dünyanın birçok ülkelerinde kısmen veya tamamen devlete
ait şirketlerin bulunduğunu, bu
şirkette çalışanların bu nedenle
memur veya devlet memuru
statüsünde bulunduğunu ve bu
çalışanlar için yolsuzlukla mücadele konusunda daha ağır kanun
hükümlerinin geçerli olduğunu
unutmayın. Bu bağlamda, rüşvet
veya herhangi bir şekilde yolsuzluk olarak yorumlanabilecek temiz
olmayan davranışlardan kaçının.
9
Davraniş Kurallari
Yolsuzluk hakkında örnekler:
„„ Nakit para aktarımı
„„ Paravan bir hesaba para gönderilmesi
„„ Hayali teslimatların veya şişirilmiş faturaların ödenmesi
„„ Aşırı indirim veya komisyon verilmesi
„„ İş arabuluculuğu
„„ Değerli hediyeler
„„ Etkinliklere, seyahatlere vb. cömertçe davetler
„„ Araç, yat, konut, vb. kullanıma sunmak
Bu noktada, yasa dışı anlaşmalara karışma riskinin sadece satış
bölümü çalışanları için bulunmadığını bir kez daha hatırlatmak
gerekir. Satın alma, üretim, araştırma ve geliştirme ve de diğer
bölümlerde böyle bir riskin var
olduğu bilincine varılmalıdır.
10
„„ Rakiplerle aşağıdaki konularda yapılan anlaşmalar:
- Fiyatlar, indirimler, ödeme şartları
- Teslimat süreleri, hizmet uygulamaları, garanti gibi satış koşulları
- Üretim ve satış maliyetleri gibi giderler
- Müşterilerin, pazarın veya pazar paylarının (oranların),
satış bölgelerinin veya dağıtım kanallarının paylaşılması
- Ürün ve hizmetlerin sunulması veya sunulmaması
-­Genel olarak satış stratejileri
„„ Ücretsiz veya ucuz edimler
„„ Rekabetten vazgeçme, sahte teklifler sunma, müşterilerin ve tedarikçilerin tercih veya mağdur edilmesi
konularında rakiplerle anlaşma yapılması
„„ ve diğer durumlar
„„ Perakende fiyatları veya stratejilerinin tayin edilmesi
Yukarıda belirtilen hediyelerin karşılığında haksız bir edim ifa edildiği veya haksız bir rekabet avantajı elde edildiği durumlarda rüşvet suçu işlenmiş sayılır, suç unsuru teşkil etmesi için buna yeltenmek yeterli olur. Bu tür edimlere, resmi kurumlar tarafından verilen onaylar, iş veya sipariş verilmesi, bazı tedarikçilere öncelik tanınması gibi
durumlar örnek verilebilir. Lütfen rüşvet suçunun sadece memur, politikacı veya hükümet görevlileri ile sınırlı olmadığını, hediye doğrudan değil de, üçüncü kişiler aracılığıyla verilmiş olsa dahi, herhangi bir menfaat sağlanan
iş ortaklarını da içerdiğini unutmayın.
„„ Münhasır sözleşmelerin bazı şekilleri
RHI, temiz ve adil işlerle öne çıkar ve çalışanlarının yetkinliği, ürünlerinin kalitesi ve servis hizmetleri ile ikna edicidir. Bu nedenle, RHI’de rüşvet veya yolsuzluğun hiçbir şeklini kabul etmeyeceğimiz,
açıkça anlaşılır bir durumdur. Böyle bir suçun oluşmaması için dürüst davranmak her RHI çalışanının
yükümlülüğüdür!
Şirkete karşı sadakat – Menfaat çatışmalarının
önlenmesi
RHI, örneğin Yolsuzluğa Karşı Birleşmiş Milletler Sözleşmesi (UNCAC) gibi ulusal ve uluslararası yolsuzlukla mücadele yasalarına riayet etmektedir.
RHI bünyesindeki görevlerimizde hepimiz her gün zorlu koşullar ve zor kararlarla karşı karşıya kalmaktayız. Burada
önemle dikkat edilmesi gereken husus, verdiğimiz ticari kararların sonucunda ortaya çıkan faaliyet adımlarının
kendi kişisel menfaatimize değil, şirketin menfaatine hizmet etmesidir.
Adil rekabet hukuku ile Kartel ve Rekabet
­Hukukuna uyulması
Kendi kişisel menfaatlerimizin RHI menfaatleri ile çatıştığı bir duruma düştüğümüzde kendimize ciddi bir şekilde
şirkete karşı olan sadakatimiz konusunda soru sormalıyız.
Birçok kez bahsedildiği üzere RHI adil rekabet ve dürüst işleri ilke edinmiştir ve böylece kartel yasalarına uymaktadır.
„„ Ek işler
Ulusal ve uluslararası kartel yasaları piyasa ekonomisinde adil bir rekabetin oluşmasını ve hiçbir piyasa katılımcısının anlaşmalarla rakiplerine karşı haksız bir avantaj elde etmemesini sağlamayı hedefler. Rakipler arasında yapılan anlaşmalar için kartel yasalarına göre milyonları bulan cezalar uygulanmaktadır.
Adil rekabet hukuku ile
Kartel ve Rekabet Hukukuna uyulması
Aşağıdaki listedeki davranışlar Kartel Yasasını, Haksız Rekabete Karşı Mücadele Kanunu ve diğer mevzuatı ihlal
etmektedir ve hangi davranışların kesinlikle yasadışı olduğu konusunda size yol gösterici olmalıdır:
Böyle bir duruma kesinlikle düşmemelisiniz ve de RHI şirketini böyle bir duruma düşürmemelisiniz!
➔ Herhangi bir anlaşmaya (istemeden) karışmanız veya anlaşma hakkında sadece bir şüphenizin dahi bulunması halinde (örn. bir rakibinizle veya bir görüşme, buluşma, toplantı, dernek toplantısı vb. çerçevesinde) hemen o görüşmeyi kesin veya toplantı yerini veya görüşme yerini terk edin!
➔ Yasa dışı bir anlaşmanın herhangi bir şekilde oluşup oluşmadığından emin olamadığınız
durumlarda lütfen derhal yöneticinize ve Compliance bölümüne veya hukuk bölümüne
başvurun.
„„ Rekabet açısından önemli bilgilerin hukuka aykırı bir şekilde ele geçirilmesi (örn. endüstriyel casusluk, rüşvet,
hırsızlık veya dinleme eylemleri)
„„ Rakipler hakkında asılsız bilgilerin kasıtlı olarak yayılması
„„ ve diğer durumlar.
Menfaat çatışması oluşan veya oluşabilecek somut örnekler:
„„ Üçüncü kişilere ait bir şirketi işletme veya sadece buna katılma
„„ Üçüncü kişilere ait şirketin organlarında görev alma
„„ Akraba veya yakın tanıdıkları işe alma veya yönetme
Ek işler
Ek işler altında bir başka işveren adına çalışma, hizmet veya eser sözleşmesi ile serbest çalışma ve de ücretsiz
veya gönüllü çalışmaları anlıyoruz.
RHI ile bir menfaat çatışması oluştuğunda veya doğrudan bir rekabet içinde olduğunda ya da RHI’deki çalışma
performansınız bundan etkilendiğinde ek işler uygunsuzdur.
Çıkar çatışması potansiyeline sahip her türlü ek iş hakkında personel bölümüne önceden yazılı
olarak başvurulmalı ve bu iş personel bölümü tarafından açıkça ve yazılı olarak onaylanmalıdır.
11
Davraniş Kurallari
Akrabaların işe alınması:
Yönetim, denetim kurulu ve hissedar üyelerinin akrabalarının RHI grubunda sabit bir pozisyonda işe alınmaları prensip olarak yasaktır. Yöneticilerin akrabaları yönetici ile aynı bölümde çalışamazlar. Operasyonel
nedenlerle böyle bir gerekliliğinin mevcut olması durumunda Compliance ve personel bölümünden özel izin
alınması gerekir.
Çıkar çatışmaları konusunda son olarak şunlar söylenebilir:
➔ Herhangi bir çıkar çatışması yaratabilecek durumlardan kaçının ve işvereninize, RHI’ye
karşı olan sadakatinizi her zaman hatırlayın.
➔ Bu bölümü okuduktan sonra, şimdiye kadar fark etmemiş olduğunuz bir çıkar çatışması
içinde olduğunuzun farkına varırsanız, bunu derhal Compliance bölümüne bildirin!
Ticari kontrol düzenlemelerine riayet etme
Dünyanın birçok ülkesinde ihracat ve ithalat ile ilgili kanun ve düzenlemeler bulunmaktadır. Bu kanunlar sadece stratejik olarak önemli olan ürünlerin korunmasına yönelik değildir, aynı zamanda ulusal ve uluslararası
güvenlik için bir risk olarak sınıflandırılmış müeyyideli ülke ve alıcılara yapılan teslimatları da düzenler.
Bu bağlamda ABD yasalarının önemli bir yeri vardır:
Birkaç istisna dışında, menşei ABD olan tüm ürün ve teknolojiler, ABD içinde bulunmasalar dahi ABD ihracat
kontrollerine tabidir.
İthalat/İhracat kontrollerinin ihlal edilmesi çok ağır sonuçlara ve basitleştirilmiş ithalat ve ihracat süreçlerinden dışlanmaya yol açabilir.
Teknik makaleler hazırlama veya özel gruplar çerçevesinde verilen konferanslar gibi faaliyetler temel olarak uygundur, ancak içeriğinin RHI’deki görevinizle ilgili olduğu durumlarda „Corporate Communications“ bölümüne
bildirilmesi gerekir.
RHI bünyesindeki göreviniz esnasında ortaya çıkan iş fikirleri kişisel menfaatler için kullanılmamalıdır. İstisnai
durumlarda kesinlikle RHI Yönetim Kurulunun açık onayı alınmalıdır.
Üçüncü kişilere ait şirketler (işletme, katılım, görev alma)
RHI ile rekabet halinde veya iş ilişkisi içinde bulunan üçüncü kişilere ait şirketleri işletmek veya (doğrudan ya da dolaylı) bunlara katılmak tüm RHI çalışanları için yasaktır.
RHI çalışanlarının aşağıdaki şirketlere katılımı için Yönetim Kurulu ve Compliance bölümünün onayı gereklidir:
„„ RHI iş ortakları veya rakip şirketleri
„„ RHI’nin ortak girişim iş ortakları
RHI, dünya çapındaki tüm ithalat ve ihracat kontrollerine ve de ilgili ülkelerdeki gümrükleme düzenlemelerine
riayet eder. Ürünlerin ithalat ve ihracatı ile ilgili görevlerde bulunan tüm RHI çalışanları, kendi alanları için
geçerli olan ithalat/ihracat kontrolü gümrük kuralları ve düzenlemeleri hakkında bilgi sahibidirler ve bunları
doğru uygulamak için eğitilirler.
Bilgilerin sorumluluk bilinci ile kullanımı –
­Gizlilik ve bilgi güvenliği
Bilgiler, günlük iş hayatında ve rekabette önemli bir başarı faktörü oluşturur. Modern bilgi sistemlerinin
kullanımı verimli ve profesyonel bir çalışma sağlamaktadır, ancak veri güvenliği ve de kişisel hakların korunması açısından riskler içermektedir. Kişisel ve iş bilgilerinin korunması ve de bilgi ve iletişim sistemimizin
işlevsellik ve bütünlüğünün sağlanması en yüksek önceliğe sahip konulardır.
„„ RHI iştirak şirketleri
Sosyal sorumluluğu çerçevesinde RHI, kişisel bilgilerin kullanımında itinalı davranır ve yürürlükteki veri
koruma mevzuatına uymayı taahhüt eder. Özellikle bilgilerin alınması, kaydedilmesi, işlenmesi ve kullanılması işlemlerinin, yasal uygunluk ve işlemler için gerekli çerçeveler kapsamında yürütülmesine dikkat eder.
RHI şirketinin rakip bir şirketi veya iş ortaklarının organlarında görev almak (örn. Yönetim, denetim ve idare
kurulları veya benzer bir kurulun üyesi) veya böyle bir şirkete önemli ölçüde dahil olmak tüm RHI çalışanları için
yasaktır.
Ancak bu husus, tüm çalışanların bilgileri ve bilgi işleme sistemlerini özenli ve itinalı şekilde kullanmalarını
gerektirir. Dikkatsiz bir kullanım, şirketimiz, çalışanlarımız ve de üçüncü kişiler için önemli zararlara yol
açabilir.
„„ RHI grup şirketleri
12
İthalat/İhracat kontrolleri yanında dünyanın birçok ülkesi ithalat, ihracat ve gümrüklemenin temel süreçleri
hakkında düzenlemelere sahiptir.
Veri gizliliği ve bilgi
güvenliği
En büyük varlıklarımızdan biri
olan bilgi ve becerimizi (Knowhow) usulsüz erişime karşı korumak için teknik yardımcı araçlarımızı mümkün olduğu kadar
güvenli hale getirmek için çaba
gösteriyoruz. Gizli belgeler dikkatsizce kullanıldığında bu çabaların
bir anlamı olmamaktadır. Önemli
belgeler yazıcıda unutuluyor ve
herkesin erişimine açık bırakılıyorsa en güvenli elektronik bilgi
işlem sistemi ne işe yarar ki? Her
gün hangi önemli bilgilerle işiniz
olduğunun bilincine varmanız, bu
yönde doğru olarak atılmış bir
adım olacaktır.
13
Davraniş Kurallari
Bu gizliliğin sağlanılması için aşağıdaki kurallara kesin uyulması gerekir:
„„ Koridorlar, kantin, restoran, havaalanı, toplu ulaşım taşıtları gibi kamuya açık yerlerde ve yetkisiz kişilerin işitmesinin kesinlikle engellenmediği durumlarda gizli bilgilerin paylaşıldığı görüşmeler yapmayın. Örneğin uçakta,
trende, bekleme salonlarında vb. yanınızda oturan kişilerin gizli dokümanları veya Laptop ekranınızı görmemesini
sağlayın. En doğrusu, kamuya açık alanlarda gizli bilgilerle çalışmamaktır.
„„ RHI iş ortakları, danışmanları ve de (bir danışmanlık sözleşmesi ile iş ilişkisi içinde bulunsalar dahi) eski çalışanları bu bağlamda şirket dışı kişiler olarak görülmelidir. Bu nedenle, sözleşme gereği RHI hizmetindeki görevlerini
yerine getirmede ihtiyaç duymadıkları sürece, bu kişiler dahili ve gizli bilgileri almamalıdır. Hizmete sunulan bilgilerin kapsamı hakkındaki kararları yetkili bölüm şefi verir, bilgiler aktarılmadan önce bir gizlilik anlaşması imzalanmalıdır.
„„ Görüş beyanları (e-postalar da) geniş kapsamlı hukuki sonuçlar doğurabilir. E-posta üzerinden yetkisiz kişilere
gizli bilgi ulaştırmak yasaktır. E-postanın güvenli bir iletişim aracı olmadığını ve bu nedenle gizli bilgilerin genel
olarak e-posta ile aktarılmaması gerektiğini unutmayın!
„„ Sözde “anket”, “araştırma” veya “röportaj” yapan kişilerle dahili ve gizli bilgileri paylaşmayın. Bu tür talepleri
yöneticinize veya Corporate Communications bölümüne yönlendirin.
Ayrıca ahlaka aykırı (örn. pornografik) içerikli, suç veya terör amaçlı/içerikli, ayırımcı veya taciz edici metin ve
fotoğraflar ve de yaş, engellilik, etnik köken, medeni hal, uyruk, renk, din, cinsiyet, cinsel yönelim hakkında
aşağılayıcı imalar ve diğer şüpheli içeriklere (örn. zincir mektuplar, spam) sahip olan verilerin e-posta ile gönderilmesi veya başka bir şekilde (örn. internet forumları, sosyal medya) paylaşılması ve dağıtılması tolere
edilmez.
Yukarıda belirtilen içeriklere sahip internet sayfalarına şirket donanımları ve iletişim araçları ile girilmesi de
aynı şekilde kabul edilemez.
RHI görevi çerçevesinde şirket mülkiyetindeki ekipmanlarla (varlıklar) yazılan, kaydedilen, sunulan, gönderilen
veya alınan tüm veri ve bilgiler, şirketin mülkiyetidir ve özel iletişim olarak kabul edilemez. RHI görevi esnasında
oluşan tüm bilgi ve veriler istisnasız olarak RHI mülkiyeti olarak görülür ve bu şekilde korunur. Diğer bir deyişle,
tüm çalışanlar tarafından (yetkili merciler tarafından halka açık bir şekilde sunulmadıkları sürece) gizli tutulur.
Şirket varlıklarının kullanımı sadece şirket ile ilgili görevlerin yerine getirilmesinde kullanılabilir. RHI, internet
kullanımı da dahil olmak üzere, gerekli durumlarda iletişim ve çalışma araçlarını (bilgisayar, yazılım, e-posta,
Instant Messaging, Text Messaging, Voice Mail, konferans araçları, şirket cep telefonları vb.) sınırlandırma ve
de yasaların izin verdiği çerçevede ve geçerli iş sözleşmelerine uygun olarak denetleme hakkını saklı tutar.
Tüm dokümanlar anlamına ve gizliliğine uygun şekilde açık, dahili, gizli ve çok gizli olan dört kategoriden birinde
sınıflandırılacak (sınıflandırılmayanlar dahili kategoride sınıflandırılır) ve buna uygun şekilde kullanılacaktır.
Aynı husus, anlamına uygun olarak elektronik veriler için de geçerlidir. Buradaki gizlilik şartı, sadece şirket dışındaki yetkisiz kişilere karşı değil, şirket içindeki, örneğin görevlerini yerine getirmede bu bilgilere ihtiyaç
duymadıklarından bu bilgileri almaya yetkili olmayan çalışma arkadaşlarınıza karşı da geçerlidir.
Bu nedenle tüm çalışanlar, faaliyetleri çerçevesinde oluşmuş veya alınmış olan bilgileri kategorilerine uygun
şekilde, yetkisiz kişilerin erişimine karşı fiziksel ve elektronik olarak korumakla yükümlüdürler. Bunun haricinde
tüm çalışanlar, RHI tarafından telif hakları uyarınca korunan ve kendilerinin kullanımına sunulan bilgilere usulüne uygun şekilde itibar etmek ve bunları gizli tutarak korumakla yükümlüdür. Bu husus, müşteri, tedarikçi veya
diğer iş ortakları tarafından RHI çalışanına emanet edilen bilgiler için de geçerlidir. Gizli bilgilerin kopyalama
cihazları, yazıcılar veya ortak kullanım alanlarında dikkatsizce bırakılmamasına dikkat edilmelidir. Doküman ve
verileri korumak için güvenli şifreler kullanın, ofis ve dosya dolaplarınızı kilitleyin.
Gizlilik yükümlülüğü RHI bünyesinden ayrılma sonrasında da geçerliliğini sürdürür.
14
RHI bünyesindeki göreviniz çerçevesinde RHI ile ilgili içeriklerin oluşturulması ve dağıtılması da uygun değildir.
Bu kapsama örneğin yazılı basında okuyucu mektupları, internet forumlarında veya sosyal medyada (Facebook,
Xing, LinkedIn, YouTube, MySpace, Twitter, Flickr, Picasa vb.) yapılan yorumlar (Postings) dahildir.
Her RHI çalışanı özel kişi olarak RHI ile ilgili konularda tabii ki fikir belirtebilir. Ancak burada aşağıdaki noktalara dikkat etmek gerekir: Kişisel düşünceniz RHI düşüncesi ile aynı olmak zorunda değildir. Ancak bunun kişisel düşünceniz olduğu açıkça ayırt edilebilmelidir. Dahili ve gizli RHI bilgilerini tartışmayın ve yayınlamayın.
Tereddüt durumunda yöneticinize ve Corporate Communications ve/veya Investor Relations bölümüne danışın.
Sosyal medyanın bir özelliği de, meslek ve özel hayatın karışabilmesidir. Sosyal medyada aktifseniz, ya özel
kişi olarak ya da RHI ile ilişiği bulunan özel kişi (yani, RHI için çalıştığınız biliniyor veya açıkça belli oluyor)
olarak temsil edilebilirsiniz. Diğer alanlarda geçerli olan kurallar burada da geçerlidir:
Kamuya açık yerlerde temsil edildiğinizde RHI değer ve itibarına dikkat edin. Bu husus çalışma saatlerinizin
dışında da geçerlidir.
Web sitesi, blog veya benzeri şeylere sahipseniz, lütfen burada RHI adına değil de tamamen bir özel kişi olarak
paylaşımlarda bulunduğunuzu açıkça belirtin.
Ayrıca paylaşım ve mesajlarınızın RHI bünyesindeki görevinizle uyumlu olmasına dikkat edin.
Her türlü internet iletişiminde ve sosyal medyada ahlaka aykırı veya RHI’nin itibarını zedeleyen
içeriklere rastladığımızda bu içeriklerin derhal kaldırılmasını talep ederiz. Bu talebe karşılık vermediğiniz takdirde hukuki sonuçlarını ve/veya disiplin cezalarını göze almanız gerekir.
Yazılım lisansları ve telif hakkı ile korunan bilgiler
RHI ve çalışanları lisans ve telif haklarına saygı duyar ve onları korur.
15
Davraniş Kurallari
RHI bilgisayarlarına sadece şirket tarafından satın alınmış ve onaylanmış yazılımlar yüklenebilir. Yazılımların ve
telif hakkı ile korunan diğer malzeme ve verilerin kopyalanması, indirilmesi veya dağıtılması birçok durumda yasal
değildir. “Freeware” veya “Shareware” olarak adlandırılan ve internette ücretsiz olarak sunulan program ve veriler de, zararlı bileşenler (örn. virüsler) içerebileceğinden veya sadece kişisel kullanımlarda ücretsiz olduklarından
ve bu nedenle lisans hakları ihlali sonucunu doğurabileceğinden dolayı genel olarak yasaktır.
Kitap, gazete, web site, müzik ve videolar ve de daha birçok bilgiler temel olarak telif hakkına tabidir ve izinsiz
kullanıma karşı korumalıdır. Yazarın, yayınevinin veya diğer hak sahiplerinin açıkça onayı olmadan çoğaltılmaları,
dağıtılmaları veya elektronik ortamda kaydedilmeleri yasaktır.
Kişisel kullanım
RHI, çalışanların şirket cihazlarını ve/veya iletişim araçlarını istisnai durumlarda kişisel amaçları için kullanabileceğini kabul eder.
Buna genellikle izin verilir, ancak
„„ kullanımın süresi ve kapsamının sınırlı olması (bu sadece sosyal medya için geçerli olmasa da özellikle sosyal
medyanın kullanımı için geçerlidir),
„„ çalışma performansınızı olumsuz etkilememesi,
„„ merkezi kaynakların (örn. sunucularda bellek kapasitesi, veri bağlantıları, internet bağlantıları vb.) hissedilebilir veya önemli ölçüde yüklenmesine yol açmaması,
„„ şirket maliyetlerinde önemli bir artışa yol açmaması,
„„ kişisel içerikler dahil olmak üzere RHI’nin bu ve diğer direktiflerini ihlal etmemesi ön koşuldur.
Bilgi güvenliği hakkındaki direktifler, çalışma talimatları veya öneriler sürekli olarak geliştirilmekte, güncellenmekte ve genişletilmektedir. İlgili dokümanlar intranet sitesinde Information
Security altında yayınlanmaktadır ve kesinlikle dikkate alınmalıdır.
Piyasa dolandırıcılığına (manipülasyon) karşı
koruma ve içeriden öğrenilen bilgilerin kötüye
kullanımı
Avusturya’da borsada işlem gören bir şirket olarak RHI için Avusturya Borsa Kanunu geçerlidir. Bu kanun ayrıca
ihraççıların adına çalışanların, senetler ve kıymetli evraklar vb, işlemlerinde içeriden öğrenilen bilgileri kullanması
ile ilgili usulüne uygun davranışları düzenler. İhraççılar, diğer piyasa katılımcılarına karşı haksız bir kazanç sağlanmasını önlemek için içeriden öğrenilen bilgilerin kötüye kullanımı ve paylaşımını kurumsal önlemler alarak engellemekle yükümlüdür.
İçeriden öğrenilen bilgiler, RHI ve onun finansal araçları hakkında kamuya açıklanmamış bilgilerdir. Bunlar,
kamuya açıklanmış olsa, makul bir yatırımcı bu bilgiyi payların veya benzer finansal araçların alım ve satımındaki
kararlarında temel olarak kullanabileceğinden, finansal araçların fiyatları üzerinde önemli etkiye sahip olması muhtemel olan doğru bilgilerdir.
İçeriden öğrenilen bilgiler için örnekler:
Planlanmış alımlar, birleşmeler, ana sermaye artırımı, iflas, yeni ürünler, olağan dışı yatırımlar, bilanço verileri, gelir
tablosu ve diğer önemli şirket verileri ve olaylar hakkında bilgi.
➔ İçeriden öğrenilen bilgilere erişimi bulunan kişiler bu bilgileri ÇOK GİZLİ tutmak zorundadırlar
ve bu bilgiler dolayısıyla kendilerine veya üçüncü kişilere maddi menfaat sağlayamazlar.
16
➔ Yürürlükte olan kanunlara göre içeriden öğrenilen bilgilerin kötüye kullanılması veya piyasa
manipülasyonu hakkında para cezası veya 5 yıla kadar varan hapis cezaları öngörülmektedir.
İçeriden öğrenilen bilgilerin kötüye kullanılmasını engellemek amacıyla RHI’de bekleme süreleri düzenlemesine
tabi olan (kalıcı veya projeye bağlı) gizlilik alanları tanımlanmıştır (bkz. aşağıda). Kalıcı gizlilik alanı kapsamında
denetim ve yönetim kurulu, birinci yönetim düzeyinin tamamı ve de Complience (uyum) direktifinde RHI İhraççı
Uyum Yönetmeliği için tanımlanmış olan Controlling veya Finance gibi bölümler yer alır.
İçeriden öğrenilen bilgiler gizlilik alanlarında çok gizli bilgi olarak işlem görürler ve şirket hedefleri için gerekli
olmadığı sürece bu alanın dışında bulunan çalışanların kullanımına sunulamazlar. Bu durumda ilgili Complience
sorumlusuna bilgi verilmesi gerekir.
İçeriden öğrenilen bilgiler şirket dışı kişilerle (örn. danışmanlar) ancak şirket hedefleri için gerekli olduğu durumlarda (örn. bir proje nedeniyle) paylaşılır. Bu durumda şirket dışı olan kişi ile bir gizlilik sözleşmesi imzalanmalıdır
(non disclosure agreement).
Bu konuyla ilgili daha fazla bilgiye, intranette Compliance altında bulacağınız RHI Compliance Direktifinden ulaşabilirsiniz. Güncel geçerli bekleme sürelerini (ticaret yasakları) de intranette Compliance-Service sayfasında bulabilirsiniz.
17
Davraniş Kurallari
Kara para aklama ve terörizm finansmanına karşı
düzenlemelere riayet edilmesi
Kara para aklama sayesinde yasadışı yollardan elde edilmiş olan varlıklar hukuka uygun mali ve ekonomik
sisteme sokulur. Bunun amacı genellikle yasal bir kaynak görüntüsü yaratmak veya başta terörist eylemler
olmak üzere yasadışı faaliyetlerin finansmanını örtbas etmektir.
RHI açık bir şekilde kara para aklama ve terörizm mücadelesine inanmaktadır ve bu kapsamda geçerli olan
tüm kanun ve düzenlemelere riayet eder. Biz, sadece bilgimize göre finans araçları ciddi ve meşru kaynaklara dayanan ve hiçbir yasadışı veya terörizm eylemlerini desteklemeyen iş ortaklarıyla ticari ilişki içindeyiz.
Yükümlülüklerimizi yerine getirirken merkezinde iş ortaklarımızın kimliği hakkında bilginin yer aldığı tanımlanmış süreçlerden faydalanırız. Bu aynı zamanda, birçok ulusal ve uluslararası otoriteler tarafından yayınlanan ve geçerli olan yaptırımlar listesinin kontrolünü de kapsar.
İş ilişkisinin başlaması veya daha sonraki süreçlerinde bir ortağın güvenirliği ve hukuksallığı hakkında şüphe
oluşması durumunda lütfen derhal derinlemesine bir inceleme başlatacak olan Organizational Compliance
veya hukuk bölümünü bilgilendirin.
Davranış Kuralları geçerlilik alanı, uygulanması
ve kontrolü
İşbu davranış Kuralları dünya çapındaki tüm RHI çalışanları ve yöneticileri için geçerlidir. Bunun haricinde
Davranış Kurallarını iş ortaklarına da (müşteriler, tedarikçiler, danışmanlar vb.) bildirmek grubun menfaatinedir. Bu Davranış Kurallarının yanında doğal olarak geçerli ulusal mevzuata ve de kurumsal kurallara, iş sözleşmelerine ve diğer kurallara uyulmalıdır.
Bu Davranış Kurallarının ilkelerinde açıklandığı üzere RHI Yönetim Kurulu ve yöneticileri bu Davranış Kurallarında belirtilen değerlerin, direktiflerin ve kuralların arkasındadır ve sürdürülebilir olarak uygulanmasını
desteklerler.
Tüm çalışanlardan talep edilen bu Davranış Kurallarına riayet edilmesi, tek başına tutarlı bir bütünlük içinde
hareket etmenin garantörü sayılmaz. Bunu dünya çapında tüm RHI grubunda sağlamak için ayrıca, bu kuralların ve de ulusal ve yerel geçerli olan düzenlemelerin ve kuralların uygulanması ve riayet edilmesinin denetlenmesi ve kontrol edilmesi gerekir.
Davranış Kurallarına riayet edilmesinin denetlenmesi Audit ve/veya Compliance tarafından yapılır.
Sorular ve yardımlar - Bildirimler ve şikâyetler
Lütfen bu noktada, şirketin bütünlüğünü sağlamak için her RHI çalışanının bir katkısı olması gerektiğini unutmayın. Her birimiz kendi alanımızda ve kendi görevlerimiz çerçevesinde RHI şirketinin itibarından sorumluyuz.
Her birimiz bu Davranış Kuralları alanında nelerin iyileştirilebileceği hakkında kafa yormalıyız.
Bazı durumlar vardır ki, belirli bir hareketin hukuka uygun ve etik olarak doğru olup olmadığı ilk bakışta anlaşılır. Bazen de bunun için ilgili koşullar ve şartların daha derin bir şekilde değerlendirilmesi gerekir. Bu Davranış Kurallarının düzenlemeleri hakkında sorularınız olursa veya bir (planlanmış) kararınızın, davranışınızın veya
diğer işlemlerinizin bu Davranış Kurallarının düzenlemeleri ile uyumlu olduğu konusunda emin değilseniz lütfen yöneticinize, Compliance, Legal, Human Resources bölümüne başvurabilir veya bunun için özellikle kurmuş olduğumuz Compliance Yardım Hattını kullanabilirsiniz.
18
Compliance Yardım Hattına aşağıdaki e-posta adresinden ulaşabilirsiniz:
[email protected]
Compliance Yardım Hattı, nerede olduğunuza bağlı olmaksızın her zaman fikir alma, iyileştirme önerileri sunma veya hatalı davranışları bildirme imkânı sunar. Ancak kişisel bir görüşmeyi tercih ederseniz, lütfen doğrudan her zaman sizin yanınızda olan Compliance bölümüne başvurun.
Hızlı ve hedefli bir biçimde hareket edebilmemiz ve sizi en iyi şekilde destekleyebilmemiz için ilgili hususu ve
önemli detaylarını mümkün olduğunca açık ve net olarak tanımlayın. Bize vereceğiniz tüm bilgiler gizli tutulacak ve itinalı bir şekilde kontrol edilecektir. Ancak yeterli bilgi temeli bulunmayan talep ve bildirilerin işleme
konamayacağı konusunda da anlayışlı olun. Diğer kişilere karşı yapılan kötü niyetli bildirimlerin veya asılsız
suçlamaların sadece etik olmayıp, cezayı gerektiren bir davranış olduğunu ve kalıcı zararlar verebileceğini
unutmayın. Böyle bir davranış kesinlikle uygun değildir ve Compliance Yardım Hattının ciddi şeklide istismar
edilmesi anlamına gelir.
Hatalı davranışların sonuçları
Davranış kurallarının ihlal edilmesi, hukuki sonuçların yanında, sıkı disiplin cezalarına sebep olacaktır. RHI
yasalara aykırı davranışlara kesinlikle göz yummaz ve herhangi bir ihlal girişimini dahi çalışma yasaları imkânları çerçevesinde cezalandırır. RHI ayrıca, tazminat talep etme hakkını saklı tutar.
19
06 / 2014 -10-TR
RHI AG, Wienerbergstrasse 9, 1100 Vienna, Austria
Compliance Office, Gerhard Donner, phone: +43 50213-6208, fax: +43 50213-6797
e-mail: [email protected], www.rhi-ag.com